時(shí)間：2023-03-06 16:04:46
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇政工工作思路范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施，真正改革到誰(shuí)的頭上，各種思想都會(huì)涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng)，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點(diǎn)氣，委屈點(diǎn)是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機(jī)制，并非侵害他們的利益。
太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國(guó)司法行政系統(tǒng)
的先進(jìn)典型?！痢聊暝?，區(qū)委副書(shū)記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，所到之處、所見(jiàn)所聞給我們留下了深刻的印象。
太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心、抓好兩項(xiàng)結(jié)合、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路（即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心；抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合；與區(qū)委、區(qū)政府中心工作相結(jié)合。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高；促進(jìn)依法行政水平的提高；促進(jìn)司法局外在地位、形象的提高）。注重在“三提供、三幫助（即提供法律咨詢，幫助群眾知法；提供法律服務(wù)，幫助群眾懂法；提供法律保障，幫助群眾用法）上下功夫。在法制宣傳上，將普法陣地前移，送法進(jìn)社區(qū)；在法律服務(wù)上，將辦案人員工作重心下移，拓寬服務(wù)市場(chǎng)；在人民調(diào)解上，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，寓防于調(diào)，達(dá)到了貼近社區(qū)、服務(wù)群眾的目的。
普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，加大硬件建設(shè)投入，聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)熱線，將全市個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、個(gè)法律服務(wù)所人員收編，實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理，理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制，保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定，極大地促進(jìn)了司法行政工作的開(kāi)展。
以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法，概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程，及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問(wèn)題；
二是目標(biāo)明確，建立健全司法行政的長(zhǎng)效機(jī)制；
三是具有創(chuàng)新意識(shí)，體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式；
四是舍得投入，注重加強(qiáng)硬件建設(shè)。
二、我區(qū)司法行政工作的基本情況
近年來(lái)，我區(qū)的司法行政工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅(jiān)持以普法為先導(dǎo)，以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體，深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略，通過(guò)“一五”至“四五”普法，全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng)，為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。其中：開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng)，推行完善“五個(gè)一”工程（即：全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn)；開(kāi)辟一條法律咨詢熱線；設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄；建立一個(gè)法制課堂；有一個(gè)法律圖書(shū)角）使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決，形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式，受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助，在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定，市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)，送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入余萬(wàn)元，編印“一書(shū)四指南”（即：《常用法律知識(shí)手冊(cè)》、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》）免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放，做到“一戶一冊(cè)”。近年，圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行。
雖然，我們?cè)谄辗ㄐ麄鳌⒎煞?wù)等方面作了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與典型城區(qū)相比，與司法行政工作的內(nèi)在要求相比，與人民群眾的法律需求相比，還存在著差距和不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
（一）對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠，缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上，部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄，執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
（二）對(duì)企業(yè)員工、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善，普法的難度越來(lái)越大。一些改制企業(yè)，普法網(wǎng)絡(luò)不健全，對(duì)普法依法治理工作積極性不高，工作跟不上。在街道社區(qū)，流動(dòng)人口越來(lái)越多，目前，對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善。
（三）司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決，司法助理員兼職
過(guò)多，基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展；二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
三、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施
隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快，司法行政工作也面臨著新的形勢(shì)，突出表現(xiàn)為“七變”：一是社區(qū)內(nèi)涵變大；社會(huì)功能的回歸，導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多；三是社區(qū)依法治理變難；四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng)，安居拆遷，人戶分離、導(dǎo)致管理乏力；五是社區(qū)法律援助工作量變大；六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣；七是社區(qū)治安任務(wù)變重。新形勢(shì)的變化，為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定，強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作，完成好以下任務(wù)：
（一）深入開(kāi)展普法依法治理工作，深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷提高全區(qū)公民知法、懂法、守法、用法的自覺(jué)性
要采取有效措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’：一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專(zhuān)門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合；二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果；三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育，突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育；四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式，使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策、依法管理的能力和水平；深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過(guò)“七抓”（即：抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年、抓活動(dòng)、抓幫教、抓陣地）在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局。
（二）圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展
要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針，首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施，改善辦公條件，提高辦案效率。其次要加強(qiáng)基層專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè)，使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái)，專(zhuān)心做司法工作，社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安，化解群眾矛盾，創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三，開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“”法律服務(wù)專(zhuān)線聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑起隨撥隨到、有問(wèn)必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。
（三）不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作，積極發(fā)揮“第一道防線”的作用
以“發(fā)現(xiàn)早、控制住、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，建立“一校、一庭、一員”（法制學(xué)校、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員）的基層調(diào)解工作新機(jī)制，要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校，擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部，做到“哪里有人群，哪里就有調(diào)解組織，哪里需要人民調(diào)解，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”，促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。
（四）開(kāi)展真幫實(shí)教，廣開(kāi)就業(yè)渠道，維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定
（一）努力加強(qiáng)人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮第一道防線作用。按照中辦、國(guó)辦[2007]23號(hào)文件和最高人民法院、司法部“兩個(gè)規(guī)定”要求，切實(shí)抓好各級(jí)調(diào)委會(huì)的組織建設(shè)，盡快達(dá)到“五有”、“四落實(shí)”，采取以會(huì)代訓(xùn)、旁聽(tīng)審判等形式分批分層次對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提高調(diào)解人員的素質(zhì)。與人民法院密切配合，探索解決在司法審判中人民調(diào)解與訴訟程序的銜接問(wèn)題。堅(jiān)持一年兩次的矛盾糾紛排查，遇有傾向性問(wèn)題和重大問(wèn)題苗頭，及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)報(bào)告，提出建議，防患于未然。
（二）切實(shí)做好幫教安置工作，努力減少重新違法犯罪。要進(jìn)一步完善幫教安置網(wǎng)絡(luò)，做好銜接工作確定幫教類(lèi)別，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立幫教檔案。
（三）抓好“五五”普法依法治理工作，推進(jìn)基層民主法制建設(shè)。全面實(shí)施“五五”普法和依法治縣“兩個(gè)規(guī)劃”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高”的目標(biāo)，我們要突出做好以下工作：一是在領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法上要有新進(jìn)展，要制定我縣關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見(jiàn)，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的各項(xiàng)制度，如縣委中心組學(xué)法制度、縣政府常務(wù)會(huì)議會(huì)前學(xué)法制度；二是強(qiáng)化對(duì)普法依法治理聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)工作，發(fā)揮示范帶頭作用，全面抓好區(qū)域、行業(yè)、基層的普法依法治理工作；三是在農(nóng)村和農(nóng)民學(xué)法上要有新發(fā)展，結(jié)合我縣新農(nóng)村建設(shè)的具體實(shí)際，進(jìn)一步深入開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”、“送法進(jìn)村入戶”活動(dòng)；四是采取多種形式開(kāi)展法制宣傳教育，擴(kuò)da+法制宣傳教育的覆蓋面和影響力。
（四）發(fā)揮法律服務(wù)作用，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開(kāi)放服務(wù)。公證、律師要探索適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的新的服務(wù)方式和手段，努力為我縣“十一五”規(guī)劃提供法律服務(wù)?；鶎臃煞?wù)在積極當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和村級(jí)集體組織依法行政、依法辦事的法律顧問(wèn)的同時(shí)，要積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動(dòng)介入農(nóng)村改革發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，為農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收服務(wù)，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
二、圍繞中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步爭(zhēng)取黨委政府的重視支持
（一）緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，服務(wù)大局。要把本職工作與中心工作結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)“圍繞”：一是圍繞政府的依法決策、依法管理，做好法律顧問(wèn)工作；二是圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)；三是圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮法律保障作用；四是圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極參與社會(huì)治安綜合治理。通過(guò)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中心工作的順利完成，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)司法行政工作的高度重視，把普法教育、人民調(diào)解等工作擺上黨委、政府的重要議事日程，使司法行政工作和其他工作相結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為黨委政府排憂解難。實(shí)行普法先行，運(yùn)用法律手段調(diào)處的做法，發(fā)揮人民調(diào)解的第一道防線作用，抓好群體性、突發(fā)性事件的調(diào)處工作，凸顯司法行政工作在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不可替代的作用。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高司法行政隊(duì)伍素質(zhì)
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政干警隊(duì)伍。
（一）加強(qiáng)思想政治教育，提高政治素養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想，特別要把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六屆六中全會(huì)精神和即將召開(kāi)的精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)，用科學(xué)的理論武裝干警頭腦。要大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，大張旗鼓地表彰先進(jìn)，激勵(lì)斗志，教育廣大干警樹(shù)立敬業(yè)勤政、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育
（五）突出統(tǒng)計(jì)普法教育的重點(diǎn)內(nèi)容。區(qū)局隊(duì)及各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各有關(guān)部門(mén)在實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育工作中，既要注重《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政強(qiáng)制法》等行政法律法規(guī)的普法教育，更要圍繞統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作突出重點(diǎn)內(nèi)容，將《統(tǒng)計(jì)法》、即將頒布的《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》以及國(guó)家、省《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)作為統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育的重點(diǎn)內(nèi)容。（六）結(jié)合重點(diǎn)工作開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法教育。區(qū)局隊(duì)及各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各有關(guān)部門(mén)要結(jié)合第三次經(jīng)濟(jì)普查、投入產(chǎn)出調(diào)查、“一套表”制度實(shí)施、城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革、統(tǒng)計(jì)巡查（稽查）以及各類(lèi)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)年報(bào)等重點(diǎn)工作，把統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育與統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法結(jié)合起來(lái)，在工作中普法、在服務(wù)中宣傳、在執(zhí)法中教育，同時(shí)要加大對(duì)中、小、微企業(yè)的統(tǒng)計(jì)普法宣傳，讓每一個(gè)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與者都能把統(tǒng)計(jì)法的各項(xiàng)規(guī)定作為行動(dòng)指南。（七）把握重點(diǎn)時(shí)節(jié)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)普法教育。區(qū)局隊(duì)及各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)各有關(guān)部門(mén)要緊緊把握“9•20”中國(guó)統(tǒng)計(jì)開(kāi)放日、“12•4”全國(guó)法制宣傳日、今年“12•8”《統(tǒng)計(jì)法》頒布30周年的有利時(shí)機(jī)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)法制宣傳方法，組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)送短信、觀看法制宣傳動(dòng)漫片、發(fā)放統(tǒng)計(jì)法制宣傳品等多種形式，面向全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)，力求達(dá)到宣傳形式生動(dòng)活潑，宣傳內(nèi)容貼近基層、貼近群眾、貼近生活，以達(dá)到黨政領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉統(tǒng)計(jì)法、統(tǒng)計(jì)人員精通統(tǒng)計(jì)法、社會(huì)公眾知曉統(tǒng)計(jì)法的總體普法目標(biāo)。
努力提升統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查水平
（二）健全行政首長(zhǎng)為組長(zhǎng)的推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少聽(tīng)取2次以上依法行政工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，研究加強(qiáng)依法行政工作的具體措施。
（三）將依法行政工作納入本地、本部門(mén)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo)進(jìn)行考核?？h（市、區(qū)）政府對(duì)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）和政府部門(mén)，市政府各部門(mén)、有關(guān)單位對(duì)所屬行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)上年度依法行政目標(biāo)進(jìn)行了考評(píng)和獎(jiǎng)懲。
（四）按照要求加強(qiáng)政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。政府法制機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置、職責(zé)明確界定，人員編制適應(yīng)工作需要。依法行政示范單位的法制機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障等建設(shè)情況應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
（五）建立健全依法行政示范單位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，按照要求完成依法行政示范單位創(chuàng)建工作。
（六）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。縣（處）級(jí)干部按規(guī)定參加全市統(tǒng)一組織的專(zhuān)題法制講座?？h（市、區(qū)）政府常務(wù)會(huì)議、市政府各部門(mén)和有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子每年集體學(xué)法不少于4次，每年至少組織2次科級(jí)干部專(zhuān)題法制講座。
二、行政決策程序及規(guī)范性文件制定工作
（一）重大行政決策程序制度健全，按照要求組織實(shí)施《人民政府重大行政決策程序規(guī)定》。重大行政決策公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定、決策后評(píng)估等制度執(zhí)行率達(dá)到100％。
（二）健全規(guī)范性文件制定工作機(jī)制，按照法定權(quán)限和程序開(kāi)展規(guī)范性文件制定工作。
（三）建立規(guī)范性文件聽(tīng)取意見(jiàn)、合法性審查、集體討論決定、公布、備案審查、清理、評(píng)估等制度，完善本地、本部門(mén)規(guī)范性文件監(jiān)督管理制度。規(guī)范性文件法制審核率達(dá)到100％，向市政府備案率、按時(shí)率、合法率均達(dá)到100％。
（四）縣（市、區(qū)）政府對(duì)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）、政府部門(mén)制定的規(guī)范性文件進(jìn)行備案審查，及時(shí)糾正下級(jí)機(jī)關(guān)違法和不適當(dāng)?shù)囊?guī)范性文件并公布審查結(jié)果。
三、依法實(shí)施行政管理工作
（一）按照要求完成省政府關(guān)于推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法實(shí)施意見(jiàn)的宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及相關(guān)配套制度建設(shè)工作。
（二）認(rèn)真落實(shí)重大行政處罰決定和重大行政強(qiáng)制決定備案制度，備案率、及時(shí)率達(dá)到100％。
（三）行政執(zhí)法主體合法率達(dá)到100％，直接從事行政執(zhí)法的人員合格率達(dá)到100％。
（四）嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰種類(lèi)、幅度和行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)作出行政處罰決定。按照省政府要求加強(qiáng)重點(diǎn)系統(tǒng)推進(jìn)規(guī)范行政處罰裁量權(quán)工作。
（五）嚴(yán)格按照法定條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)等作出行政許可、行政審批、行政確認(rèn)、行政裁決、行政強(qiáng)制等決定，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100％。
（六）建立和完善行政執(zhí)法投訴受理、辦理工作機(jī)制，依法辦理行政執(zhí)法投訴案件；行政執(zhí)法投訴、舉報(bào)案件查處率和向上級(jí)報(bào)告率達(dá)到100％。
（七）對(duì)所屬行政執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展案卷評(píng)查活動(dòng)，按要求參加全市案卷評(píng)查活動(dòng)。
（八）根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立、改、廢情況，及時(shí)梳理、調(diào)整、公布行政執(zhí)法依據(jù)，并根據(jù)行政執(zhí)法依據(jù)變化情況，明確執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員職責(zé)。
（九）舞鋼市、葉縣按照省定目標(biāo)和我市的部署，及時(shí)完成相對(duì)集中行政處罰權(quán)試點(diǎn)工作。
四、行政復(fù)議、行政訴訟和行政調(diào)解工作
（一）按照要求做好行政復(fù)議委員會(huì)試點(diǎn)工作。
（二）嚴(yán)格落實(shí)行政復(fù)議、行政訴訟工作統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，行政復(fù)議決定向市政府報(bào)送備案率達(dá)到100％。
（三）行政復(fù)議案件法定期限審結(jié)率達(dá)到100％。行政復(fù)議決定、行政復(fù)議意見(jiàn)書(shū)、行政復(fù)議建議書(shū)及人民法院生效裁判執(zhí)行率達(dá)到100％。
（四）經(jīng)市政府復(fù)議的行政復(fù)議案件維持率不低于80％，本機(jī)關(guān)行政訴訟案件勝訴率不低于80％。
（五）2015年底前，按照要求建立本地、本部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、法制機(jī)構(gòu)牽頭、相關(guān)部門(mén)為主體的行政調(diào)解工作體制。
（六）完善行政調(diào)解制度，按照要求梳理行政調(diào)解依據(jù)，科學(xué)界定行政調(diào)解范圍，規(guī)范行政調(diào)解程序，開(kāi)展行政調(diào)解工作，及時(shí)化解行政爭(zhēng)議。
五、依法行政信息宣傳、培訓(xùn)及政府法制日常工作
（一）提高依法行政工作信息撰寫(xiě)質(zhì)量，全年被市級(jí)以上媒體采用量不少于5篇。
中圖分類(lèi)號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.07.040
College Ideological and Political Work Ideas
Innovation in the New Media Perspective
YU Juan
（Foreign Languages College， Changchun University， Changchun， Jilin 130022）
Abstract With the continuous development of information technology， new media appeared， the so-called "new" is the use of advanced technology for reform on the basis of the traditional media. In the current era of rapid development of information and new media not only play an important role in the economic progress and social development， but also affect the current construction Ideological Work in University. The spread of new media for contemporary college students brought a new way of life， but also a profound impact on the thinking and behavior of college students， this paper how the horizons of new media research universities ideological and political work carried out relevant research and discussion.
Key words new media; perspective; college ideological and political work; innovation research
高校是我國(guó)社會(huì)組成中最重要的部分之一，高校教育對(duì)社會(huì)發(fā)展有著重要的引導(dǎo)作用，新媒體對(duì)于高校生活所帶來(lái)的改變顛覆了傳統(tǒng)的生活教育方式。新媒體的產(chǎn)生豐富了資源的信息量，使新媒體逐漸成為了當(dāng)代學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。在高校發(fā)展中，新媒體扮演著極為重要的角色，對(duì)高校學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的發(fā)展有著巨大影響。因此，高校領(lǐng)導(dǎo)要在新媒體的影響下對(duì)高校思政工作做出相應(yīng)的努力，以便能在校園里更好地展開(kāi)思政工作的建設(shè)。
1 新媒體視域下高校思政工作存在的問(wèn)題
（1）高校思政工作的建設(shè)者缺少對(duì)新媒體的應(yīng)用。當(dāng)前的高校思政建設(shè)工作還存在著許多的問(wèn)題，高校的思政建設(shè)者缺乏對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)思政工作的建設(shè)還停留在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，不利于思政工作的順利展開(kāi)。傳統(tǒng)的思政教育不能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。
（2）高校大學(xué)生對(duì)思想政治的選擇能力低下。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的信息復(fù)雜多樣，這就增加了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的選擇能力的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致高校的大學(xué)生會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)的瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，為高校的思想政治工作增加了難度。而有些學(xué)生缺乏自主選擇性，也會(huì)隨著其他學(xué)生一樣瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，不利于高校大學(xué)生的思政工作的培養(yǎng)，而這樣的新媒體也沒(méi)有正確的發(fā)揮出引導(dǎo)的作用。
例如：在高校的思政建設(shè)工作中，思政建設(shè)者不能做到隨時(shí)隨地的與大學(xué)生在一起，因此，高校思政建設(shè)者也不能控制大學(xué)生的思想，這就導(dǎo)致了部分學(xué)生會(huì)忽略新媒體下的思政建設(shè)內(nèi)容，而去瀏覽不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，導(dǎo)致高校的大學(xué)生缺乏思想政治的教育理念。
（3）高校思政工作缺乏傳播介質(zhì)。在當(dāng)代的高校思政工作的建設(shè)中，因?yàn)樗颊ぷ鹘ㄔO(shè)者缺少對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，所采取的思政教育手段不成熟，缺乏對(duì)思政教育傳播的介質(zhì)，使思政教育無(wú)法在校園里更好地進(jìn)行，要想使高校的思政工作在新媒體這個(gè)大環(huán)境下得以發(fā)展，就必須發(fā)揮傳播介質(zhì)的作用。
例如：為適應(yīng)新媒體下的高校思政工作更好地發(fā)展，應(yīng)對(duì)高校的新媒體環(huán)境加以改造，首先要有Web服務(wù)器，只有有一個(gè)高性能的服務(wù)器，才能推動(dòng)校園網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行，同時(shí)，為營(yíng)造一個(gè)健康安全的上網(wǎng)環(huán)境，高校的思政建設(shè)者應(yīng)努力加強(qiáng)技術(shù)水平的提高，以便更好地教育高校的大學(xué)生們。
2 如何正確的認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)高校思政工作的影響
2.1 新媒體帶給高校思政工作新的環(huán)境
新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)的，新媒體不僅改變了高校思政工作的教育方式，更是對(duì)高校的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生了重要改變。在新媒體環(huán)境下，應(yīng)就如何對(duì)高校思政工作的開(kāi)展做出一個(gè)深刻的探討與研究，要求借助新媒體的先進(jìn)的技術(shù)及其科學(xué)性對(duì)高校的大學(xué)生進(jìn)行思想政治的教育。通過(guò)新媒體和大學(xué)生的接觸增強(qiáng)學(xué)生對(duì)思政教育工作的認(rèn)識(shí)與理解，從而來(lái)提高大學(xué)生自身的思想政治理念。在新媒體的環(huán)境影響之下，盡可能的發(fā)揮其主體的創(chuàng)新性、持續(xù)性與自主性，新媒體的應(yīng)用，營(yíng)造了一個(gè)和諧的校園環(huán)境，新媒體不僅加快了對(duì)高校思政工作的建設(shè)，也提高了學(xué)生自身的思想政治水平。
2.2 新媒體為高校思政工作帶來(lái)了機(jī)遇
新媒體具有個(gè)性化特征，能促使大學(xué)生在學(xué)習(xí)互動(dòng)中充分地將自身的價(jià)值取向、性格特征、困惑以及心理狀態(tài)所體現(xiàn)出來(lái)，可以讓高校的思政領(lǐng)導(dǎo)更加客觀地掌握大學(xué)生的思想政治水平。同時(shí)也可以針對(duì)學(xué)生的思想政治水平作出有效的指導(dǎo)，使高校大學(xué)生能夠通過(guò)提高自身的思想政治水平，從而提高學(xué)校的整體思政教育環(huán)境。通過(guò)新媒體的發(fā)展，給高校的思政工作者提供了一個(gè)完美的平臺(tái)，為高校的思政建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。①
新媒體的迅速興起，不僅加強(qiáng)了大學(xué)生的理想信念教育，還對(duì)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀有一定的影響。在新媒體的大背景下，為高校工作的思政建設(shè)提供了多方面的工作意見(jiàn)和看法，在高校的思政工作的建設(shè)中應(yīng)用新媒體技術(shù)，為高校的思政工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
2.3 新媒體的應(yīng)用提高了高校思政建設(shè)的實(shí)效性
新媒體這一平臺(tái)信息量很大，并且有著豐富的資源信息，能夠?yàn)楦咝５乃颊ㄔO(shè)者提供及時(shí)、全面的信息，因此，新媒體技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了高校思政建設(shè)的工作效率，更是豐富了高校思政工作的內(nèi)容。通過(guò)新媒體對(duì)思政工作的搜集與歸納，向?qū)W生進(jìn)行豐富多彩的思政工作的宣傳，使思政工作的建設(shè)一改傳統(tǒng)的死板、枯燥，能夠更加生動(dòng)有趣。讓學(xué)生認(rèn)清各種弄虛作假的社會(huì)現(xiàn)象，加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè)、學(xué)會(huì)正確的引導(dǎo)輿論，認(rèn)識(shí)輿論對(duì)校園思政工作的影響，設(shè)身處地的為校園的思政工作著想，使思政建設(shè)工作更好更快的在校園生活中進(jìn)行。
3 新媒體視野下高校思政工作的創(chuàng)新研究
3.1 通過(guò)新媒體的發(fā)展，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)型思政建設(shè)
面對(duì)新媒體的迅速發(fā)展，各高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思政工作的建設(shè)，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)型思政建設(shè)，運(yùn)用新媒體的相關(guān)技術(shù)對(duì)思政建設(shè)制定出相應(yīng)的對(duì)策。不斷提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，是高校思政建設(shè)工作的主要目標(biāo)，通過(guò)新媒體的不斷更新，提高高校大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。②
為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，需要越來(lái)越多的高校大學(xué)生加強(qiáng)自身的思政建設(shè)，提升大學(xué)生在社會(huì)的發(fā)展能力。在新媒體的影響下，高校思政建設(shè)者對(duì)思政工作的影響再也不受時(shí)間以及空間的限制，可以隨時(shí)對(duì)思政工作的建設(shè)思想進(jìn)行存儲(chǔ)。以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)思政工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)思政工作教育的發(fā)展。③
例如：傳統(tǒng)的思想政治工作只是在課堂上進(jìn)行的，思想政治教師采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不能吸引學(xué)生對(duì)思想政治的學(xué)習(xí)興趣，然而，通過(guò)新媒體的發(fā)展，不僅為思政工作提供了一個(gè)安全的教學(xué)平臺(tái)，還促進(jìn)了學(xué)生的思想政治水平的提高，因此，新媒體不僅為高校的思政工作營(yíng)造了一個(gè)適合思政工作的環(huán)境，還促進(jìn)了高校的思政工作的建設(shè)。④
3.2 通過(guò)新媒體的發(fā)展拓展思政工作的渠道
面對(duì)新媒體帶給各個(gè)高校的思政工作的挑戰(zhàn)，要求思政工作者積極地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。拓展思政工作的渠道，提升思政工作的有效性。因此可以看出，渠道對(duì)于思政建設(shè)的重要性。如何拓展思政建設(shè)的渠道成為當(dāng)今高校的思政建設(shè)者所煩惱的一個(gè)重要問(wèn)題，例如：思政建設(shè)者可以在網(wǎng)絡(luò)上建設(shè)思政教育平臺(tái)，首先提高思政建設(shè)在新媒體上的應(yīng)用，并通過(guò)新媒體的加入對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)進(jìn)行相對(duì)的改造。同時(shí)，要求高校輔導(dǎo)員對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，使學(xué)生能夠更好地了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，吸引更多的大學(xué)生關(guān)注思政建設(shè)的這個(gè)平臺(tái)，以此來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在各個(gè)高校的關(guān)注度。同時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上相關(guān)的思政建設(shè)的圖片以及視頻、書(shū)籍等，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于思想政治的理解能力。使思政建設(shè)由最初的枯燥無(wú)味變得更加趣味性、娛樂(lè)性。
不僅如此，高校的思政工作建設(shè)者還可以通過(guò)多媒體的應(yīng)用，對(duì)思政工作的展開(kāi)增加更多的趣味性以及文學(xué)性，以此來(lái)吸引學(xué)生的注意力，在高校思政建設(shè)的課堂上，思政工作建設(shè)者可以通過(guò)影片以及圖片展示，提高學(xué)生的思想道德水平，努力培養(yǎng)一個(gè)道德水平高尚的高校大學(xué)生。
例如：高校思政工作者可以通過(guò)社團(tuán)的方式吸引同學(xué)們來(lái)學(xué)習(xí)思想素質(zhì)的教育，采取有效的社團(tuán)管理方式提高學(xué)生的思想政治水平，經(jīng)常組織各種各樣的活動(dòng)，如慰問(wèn)老年人、糖果換香煙等教育活動(dòng)，呼吁高校的大學(xué)生能夠提高自身的思想道德水平，積極地為思政建設(shè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.3 建立科學(xué)的思政體系
可以通過(guò)教學(xué)評(píng)估等教學(xué)手段加強(qiáng)對(duì)思政工作的教育，使整個(gè)思政教育工作能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。教學(xué)評(píng)估和教學(xué)檢查是確保教學(xué)質(zhì)量非常重要的手段之一。因此，思政工作者要建立健全這一教學(xué)質(zhì)量體系，做到隨機(jī)抽查與定期檢查的相結(jié)合，在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決，促進(jìn)思政建設(shè)又好又快的發(fā)展，同時(shí)也可以通過(guò)高校領(lǐng)導(dǎo)的不定期檢查提高思政建設(shè)工作者的思想道德水平。
思政工作者的思想道德水平影響著高校大學(xué)生的思想道德素養(yǎng)，一個(gè)好的教師才能夠教出一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，因此，高校的思政工作者應(yīng)努力提高自身的思想道德水平，加強(qiáng)對(duì)思想道德的培養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，以便于能更好地引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。⑤
例如：在高校的思政建設(shè)中，可以對(duì)思政工作建設(shè)者進(jìn)行定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，以提高思政工作者的道德修養(yǎng)。高校領(lǐng)導(dǎo)可以為思政工作者舉辦一些活動(dòng)，提高思政工作者的工作興趣，在活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中，培養(yǎng)思政工作者認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有利于高校的思政工作更好地進(jìn)行。
4 結(jié)語(yǔ)
要想在新媒體下加強(qiáng)對(duì)高校的思政建設(shè)工作的有效開(kāi)展，不僅需要高校思政建設(shè)者和在校大學(xué)生積極的配合，還要努力提高高校思政建設(shè)者的政治素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理工作及思想政治的教育，以便提高在校大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)，促進(jìn)高校思政工作的有效性發(fā)展。
注釋
① 張海川.新媒體時(shí)代高校思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2014.27（9）：53-55.
② 劉菊芳.論新媒體環(huán)境下如何構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)思政工作“防火墻”[J].數(shù)字化用戶，2013.12（31）：261-268.
進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育工作。及時(shí)調(diào)整全市價(jià)格系統(tǒng)法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員名單，認(rèn)真落實(shí)《市價(jià)格系統(tǒng)2012年法制宣傳教育工作計(jì)劃》（銅價(jià)〔2012〕30號(hào)）。堅(jiān)持黨組中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座和干部職工學(xué)法用法制度為保障，積極主動(dòng)地采取靈活多樣的形式組織開(kāi)展法制學(xué)習(xí)。全年局黨組中心組學(xué)法不少于4次，全局工作人員每人每月學(xué)法不少于8小時(shí)、全年學(xué)法時(shí)間累計(jì)不少于100小時(shí),安排好工作人員參加省、市舉辦的各類(lèi)依法行政培訓(xùn)班；積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織好“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“5·1”價(jià)格法紀(jì)念日、“12.4”全國(guó)法制宣傳日以及其它重要法律法規(guī)紀(jì)念宣傳活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)；充分利用“價(jià)格信息網(wǎng)”、“市數(shù)字物價(jià)管理系統(tǒng)”、電子屏幕、板報(bào)等平臺(tái)，宣傳價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章，積極營(yíng)造學(xué)法、用法、依法行政的良好氛圍,提高機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政意識(shí)和能力。
二、完善各項(xiàng)制度，建立行政決策科學(xué)、民主機(jī)制
健全政府價(jià)格決策過(guò)程中的公眾參與、專(zhuān)家論證機(jī)制，推進(jìn)市物價(jià)局行政決策科學(xué)化、民主化、法制化。按重大行政決策程序規(guī)定的要求，不斷完善行政決策聽(tīng)取意見(jiàn)制度、行政決策聽(tīng)證制度和行政決策責(zé)任追究制度。建立聽(tīng)證目錄外專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的定調(diào)價(jià)項(xiàng)目（收費(fèi)）專(zhuān)家?guī)欤瑢?duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大價(jià)格決策事項(xiàng)，決策前組織專(zhuān)家進(jìn)行必要性和可行性論證。充分發(fā)揮物價(jià)局特約參政員的參政議政作用，制定重要價(jià)格政策、召開(kāi)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，以及解決社會(huì)普遍關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，邀請(qǐng)專(zhuān)家和特約參政員參加，認(rèn)真聽(tīng)取、吸納專(zhuān)家和特約參政員的意見(jiàn)、建議。對(duì)社會(huì)涉及面廣、與人民群眾切身利益密切相關(guān)的決策事項(xiàng)，采取舉行座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度，提高價(jià)格決策的民主性、科學(xué)性。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)行政執(zhí)法工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》和《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循行政處罰、行政許可、行政檢查、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付等主要行政行為的程序。健全和完善行政執(zhí)法告知、調(diào)查取證、聽(tīng)證、回避、說(shuō)明理由、集體討論、投訴、回訪等制度，統(tǒng)一相關(guān)執(zhí)法文書(shū)。嚴(yán)格依法行使職權(quán)，著力提高行政執(zhí)行力，保證價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家政策正確有效實(shí)施。認(rèn)真做好新轉(zhuǎn)崗工作人員的培訓(xùn)和行政執(zhí)法證申領(lǐng)工作。調(diào)整局價(jià)格案件審理委員會(huì)和辦公室組成人員，出臺(tái)《市價(jià)格違法案件審理委員會(huì)工作規(guī)則》，案件審理嚴(yán)格執(zhí)行《工作規(guī)則》的規(guī)定，保證案件審理的公平、公正、公開(kāi)，使價(jià)格違法案件審理工作制度化、規(guī)范化。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法案卷立卷標(biāo)準(zhǔn)和行政執(zhí)法文書(shū)檔案管理相關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好行政執(zhí)法文書(shū)材料的立卷歸檔、管理工作。實(shí)行行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度，定期開(kāi)展案卷評(píng)查，不斷提高行政執(zhí)法案卷質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法案卷管理的規(guī)范化。
四、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提升管理和服務(wù)水平
認(rèn)真貫徹實(shí)施《政府信息公開(kāi)條例》，加快電子政務(wù)建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)“價(jià)格信息網(wǎng)”、價(jià)格舉報(bào)電話“12358”、市物價(jià)局“12345”政務(wù)服務(wù)熱線和市物價(jià)局駐市政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)局窗口等渠道，向社會(huì)公開(kāi)辦事條件、程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，充分告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息。進(jìn)一步完善市數(shù)字物價(jià)管理系統(tǒng)，拓展“數(shù)字物價(jià)”管理功能，實(shí)現(xiàn)價(jià)格信息查詢、價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警、價(jià)格政策咨詢、價(jià)格行政審批、價(jià)格舉報(bào)受理、價(jià)格收費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控等多項(xiàng)功能作用，同時(shí)不斷擴(kuò)大網(wǎng)上辦事的范圍，逐步實(shí)現(xiàn)物價(jià)部門(mén)與政府其它部門(mén)之間的信息互通和資源共享，為人民群眾生產(chǎn)和生活提供優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。
五、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)
加強(qiáng)全市價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，恪守信賴(lài)保護(hù)原則，不斷提升價(jià)格部門(mén)公信力。積極推進(jìn)和深化價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)工作，在我市商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)比活動(dòng)、“明碼標(biāo)價(jià)示范街”評(píng)比命名工作，發(fā)揮“誠(chéng)信單位”和“示范街”的示范和輻射作用。建立價(jià)格誠(chéng)信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，并不斷健全完善價(jià)格誠(chéng)信檔案，培育誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)，營(yíng)造全社會(huì)的價(jià)格誠(chéng)信環(huán)境。
六、創(chuàng)新工作模式，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管服務(wù)工作
科學(xué)制定2012年市價(jià)格調(diào)控工作計(jì)劃，建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，完善宏觀調(diào)控機(jī)制。完善價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)市物價(jià)局在價(jià)格應(yīng)急管理中的責(zé)任，全面提升應(yīng)急管理水平。積極提供價(jià)格政策等公共服務(wù)，發(fā)揮好派駐價(jià)格執(zhí)法人員的作用，加強(qiáng)價(jià)格巡查監(jiān)督檢查，提供價(jià)格法律服務(wù)保障。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管，進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮市物價(jià)局成立的15個(gè)網(wǎng)格化管理小組的監(jiān)管服務(wù)作用，加大市場(chǎng)網(wǎng)格化管理的監(jiān)管力度，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格良好秩序，保持市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。暢通行政執(zhí)法投訴受理渠道，以5833073為價(jià)格執(zhí)法投訴受理電話，在價(jià)格信息網(wǎng)和市數(shù)字物價(jià)管理系統(tǒng)上予以公開(kāi)；由市物價(jià)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（行許科）承辦受理，認(rèn)真處理公民、法人或其他組織對(duì)本局工作人員不良行政行為的舉報(bào)、投訴。
努力構(gòu)建行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，健全完善權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的水利執(zhí)法體制，全面推進(jìn)水利科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，保障水利依法行政工作健康持續(xù)快速發(fā)展，全面提高水利依法行政工作水平和能力。
二、具體措施
（一）加強(qiáng)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃，確保水利依法行政工作順利開(kāi)展
1．建立健全水利依法行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王永勝同志擔(dān)任，成員由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在水政科。領(lǐng)導(dǎo)小組要研究制定切實(shí)可行的依法行政工作規(guī)劃和實(shí)施方案，統(tǒng)籌規(guī)劃和安排部署年度依法行政工作。
2．將水利執(zhí)法機(jī)構(gòu)和工作人員依法行政情況納入單位目標(biāo)管理考核體系，并將依法行政工作納入重要議事日程。
3．堅(jiān)持召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，每年不少于二次定期研究依法行政工作，并按時(shí)向市政府做年度依法行政工作報(bào)告。
4．科學(xué)確定機(jī)關(guān)科室依法行政職能。依據(jù)《市水利與漁業(yè)局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，進(jìn)一步完善局系統(tǒng)內(nèi)部依法行政職能和依法決策規(guī)則，形成對(duì)口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，相互制約、密切配合的依法行政和法制監(jiān)督機(jī)制。
5．建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，每季度組織一次領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法培訓(xùn)。
（二）全面加強(qiáng)水利依法行政制度建設(shè)，努力提升水利依法決策水平和依法執(zhí)政能力
1.完善依法行政決策機(jī)制，提高依法決策水平。一是健全和完善以公眾參與、專(zhuān)家論證、黨委決定和法制監(jiān)督為主要形式的依法行政決策制度和程序。通過(guò)舉行座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)和討論會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)依法決策、科學(xué)決策和民主決策。二是按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，健全決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度。對(duì)水利系統(tǒng)年度重點(diǎn)工作和工程項(xiàng)目建設(shè)，全部納入依法行政和法制監(jiān)督體系，進(jìn)一步突出權(quán)力與責(zé)任、行為與監(jiān)督、目標(biāo)與法制的統(tǒng)一。三是落實(shí)重大行政決策合法性審查制度。對(duì)重大行政決策做出前，要交由部門(mén)法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行合法性審查，未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的，不得做出決策。法制工作機(jī)構(gòu)部門(mén)要完善行政決策監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)監(jiān)督內(nèi)容、對(duì)象、程序和方式，確保監(jiān)督到位。四是堅(jiān)持重大行政決策實(shí)施后情況評(píng)價(jià)制度。對(duì)重大決策實(shí)施后，要配套安排法制監(jiān)督的科室和專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的單位和人員，通過(guò)抽樣檢查、跟蹤調(diào)查和綜合評(píng)估等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。五是落實(shí)行政決策責(zé)任追究制度。要堅(jiān)決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。對(duì)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)證而未聽(tīng)證的、未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的、未經(jīng)集體討論做出決策的，要依照《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》的規(guī)定，對(duì)負(fù)有責(zé)任的公務(wù)員給予處分。對(duì)依法應(yīng)當(dāng)做出決策而不做出決策，玩忽職守，貽誤工作的行為，要依照規(guī)定，對(duì)直接責(zé)任人給予處分。
2.加強(qiáng)地方性法規(guī)和規(guī)范性文件的管理工作，提高地方性法規(guī)和制度建設(shè)質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)五部水利地方性法規(guī)的清理和修改工作。成立市水利地方性法規(guī)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織市水土保持委員會(huì)辦公室、市太河水庫(kù)管理局、市水資源管理辦公室、市萌山水庫(kù)管理處、市大武水源管理處等五個(gè)單位，依據(jù)《市地方性法規(guī)清理工作實(shí)施方案》的工作要求和時(shí)間安排，開(kāi)展《市水土保持若干規(guī)定》、《市太河水庫(kù)水源保護(hù)管理辦法》、《市水資源管理辦法》、《市萌山水庫(kù)保護(hù)管理?xiàng)l例》、《市大武水源地水資源管理辦法》五個(gè)地方性法規(guī)的調(diào)研、修改和清理工作。二是加強(qiáng)規(guī)范性文件的管理工作。建立和完善規(guī)范性文件管理制度，對(duì)水利系統(tǒng)下發(fā)的規(guī)范性文件，必須由水利系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審查審核，通過(guò)后才能下發(fā)有關(guān)單位，對(duì)規(guī)范性文件要及時(shí)建檔歸檔，規(guī)范管理。三是加強(qiáng)行政許可的審批制度。按照《水行政許可實(shí)施辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)水利行政審批和許可事項(xiàng)，進(jìn)一步提高許可審批制度建設(shè)的質(zhì)量。
3.建立水利行政執(zhí)法績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲機(jī)制。從水政執(zhí)法組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)整治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能考核、執(zhí)法效果等六個(gè)方面確定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，按月評(píng)、季評(píng)和年度總評(píng)的方式，實(shí)行量化打分，公平合理地評(píng)選出局屬各單位和區(qū)縣的優(yōu)勝單位和先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)水利依法行政工作的全面推進(jìn)。
（三）深入開(kāi)展水利執(zhí)法工作，切實(shí)維護(hù)水利執(zhí)法的行政效能和執(zhí)法權(quán)威
繼續(xù)鞏固和完善水利、公安聯(lián)席辦公會(huì)議制度，積極探索水利執(zhí)法社會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。主要開(kāi)展以下水利執(zhí)法工作：
1．中心城區(qū)取用水專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公廳印發(fā)的《中心城區(qū)取用水專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》和實(shí)施細(xì)則，對(duì)中心城區(qū)城市公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的自備井取用水行為進(jìn)行全面整治和規(guī)范管理，落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度，切實(shí)保護(hù)和合理開(kāi)發(fā)利用地下水資源，確保水資源的可持續(xù)利用和廣大人民群眾飲水安全。各區(qū)縣也要根據(jù)中心城區(qū)取用水專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)意見(jiàn)，在本區(qū)域內(nèi)開(kāi)展此項(xiàng)工作。
2．孝婦河排污口專(zhuān)項(xiàng)整治工作效果督查活動(dòng)。對(duì)涉及此項(xiàng)工程的張店區(qū)、淄川區(qū)、博山區(qū)和周村區(qū)有關(guān)河段的治理效果實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督監(jiān)察，確保治理效果。
3．開(kāi)展大中型水庫(kù)涉法事件專(zhuān)項(xiàng)整治工作。徹底查處和解決水庫(kù)違法事件和水事糾紛，依法解決有關(guān)群眾上訪問(wèn)題。
4．開(kāi)展主要骨干河道排污口清查和汛前清障專(zhuān)項(xiàng)整治工作。加大巡查力度，集中力量查處污染源頭，解決骨干河道水污染的頑癥。集中精力抓好汛前河道清障工作。
一、深化績(jī)效考核成果
通過(guò)2009年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話，本部門(mén)在年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)，保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己的能力。
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年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
3
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能；
2、完成部門(mén)人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
__局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入__市“3 1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，[您閱讀的文章來(lái)源文秘站網(wǎng)-文秘站網(wǎng)！]抓住了對(duì)__郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見(jiàn)》的通知，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開(kāi)展商品分銷(xiāo)配送的外部環(huán)境問(wèn)題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西__郵政物流基地（倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心）項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)__郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?，F(xiàn)在，我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門(mén)協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。
（二）全力打造“千個(gè)”分銷(xiāo)連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90的縣局物流收入達(dá)50萬(wàn)元以上，消滅30萬(wàn)元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持。現(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷(xiāo)自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè)，加盟店460個(gè)，申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷(xiāo)配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
（3）重點(diǎn)分銷(xiāo)“十大”分銷(xiāo)產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。
根據(jù)__本地實(shí)際，我局確定在分銷(xiāo)中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷(xiāo)產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友（維雀）牛奶及酒類(lèi)產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入100萬(wàn)元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè)，50萬(wàn)元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷(xiāo)試點(diǎn)中，繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷(xiāo)推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額21余萬(wàn)元后，10月28日，彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷(xiāo)推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額19余萬(wàn)元，創(chuàng)新了日用商品批銷(xiāo)新的模式。1-10月，在全省分銷(xiāo)晉級(jí)聯(lián)賽中，__局排名第4，其中，日用商品分銷(xiāo)收入占全省四分之一。
（四）精心培育“百家”物流協(xié)議客戶，整合資源，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
年初我局即在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)，以啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)，并確立了一季度動(dòng)員啟動(dòng)、二季度打基礎(chǔ)、三季度加快發(fā)展、四季度初見(jiàn)成效的發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、方案營(yíng)銷(xiāo)等舉措，及時(shí)了解客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營(yíng)業(yè)收寄窗口，為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務(wù)?，F(xiàn)已與__昌河、博萊藥業(yè)、__煙草、__移動(dòng)、朝陽(yáng)機(jī)械、__宏達(dá)、__三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉(cāng)儲(chǔ)及物流服務(wù)協(xié)議，其中年物流收入100萬(wàn)元以上的3個(gè)，50萬(wàn)元以上的5個(gè)。[范文為文秘站網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加文秘站網(wǎng)外部鏈接！]1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時(shí)，為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時(shí)限長(zhǎng)等瓶頸問(wèn)題，我局主動(dòng)整合社會(huì)資源，與多家社會(huì)物流企業(yè)合作，借船出海，以此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，推動(dòng)了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（五）注重管理，規(guī)范運(yùn)作扭虧增效，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，樹(shù)塑品牌形象。
在發(fā)展商品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)中，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》，并制定了《__市農(nóng)資日用品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，市局配備了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)核算會(huì)計(jì)，開(kāi)設(shè)了分銷(xiāo)業(yè)務(wù)資金專(zhuān)用帳戶，實(shí)行專(zhuān)戶管理，在流動(dòng)資金十分緊張的情況下，為分銷(xiāo)業(yè)務(wù)擠出了400余萬(wàn)元的流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金。加強(qiáng)了分銷(xiāo)資金的管理工作，實(shí)行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法，對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí) 行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策，并采取了清倉(cāng)措施，及時(shí)處理過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，妥善解決了歷年積壓?jiǎn)栴}，加快分銷(xiāo)資金回籠工作，嚴(yán)格控制庫(kù)存及積壓，從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量，實(shí)行重點(diǎn)客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施，加強(qiáng)考核、重點(diǎn)監(jiān)控，物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不斷提高。
（六）存在主要問(wèn)題及建議。
關(guān)于物流專(zhuān)業(yè)改革方案實(shí)施后運(yùn)作中存在問(wèn)題。其一，地市局物流專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實(shí)施后，物流分公司與配送中心在實(shí)際運(yùn)作中存在很多矛盾及問(wèn)題。主要表現(xiàn)為兩個(gè)機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點(diǎn)，如果將其中的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)剝離獨(dú)立出來(lái)，交由另一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門(mén)去管理，難免造成該業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾，不利于協(xié)調(diào)解決。因此，在地市局，配送中心不宜與物流分公司分設(shè)，配送僅是物流服務(wù)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，配送中心作為物流分公司一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二，由于商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國(guó)際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全不同的兩個(gè)行業(yè)，業(yè)務(wù)界面非常清楚，并且兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊，在市場(chǎng)上均面對(duì)諸多同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，在地市局，宜將商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)剝離獨(dú)立出來(lái)，成立商品分銷(xiāo)配送中心，與物流分公司分開(kāi)運(yùn)作，以便真正做到科學(xué)細(xì)分專(zhuān)業(yè)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，使各專(zhuān)業(yè)部門(mén)更能集中精力面對(duì)市場(chǎng)，參與同行競(jìng)爭(zhēng)，做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)，從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過(guò)寬、所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)板塊過(guò)多、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員，也難以做到實(shí)行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊，從而達(dá)到搶占一定市場(chǎng)份額，成為行業(yè)龍頭的被動(dòng)局面。
二、20__年__郵政物流專(zhuān)業(yè)工作思路
20__年__郵政物流工作將堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行國(guó)家局和省局的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個(gè)店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動(dòng)挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路，加快發(fā)展商品分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品分銷(xiāo)和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破，迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，提升郵政物流品牌形象，強(qiáng)化郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：確保物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元，其中商品分銷(xiāo)收入700萬(wàn)，一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)500萬(wàn)，業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)50以上，力爭(zhēng)收入翻番達(dá)1500萬(wàn)元。
主要工作舉措
（一）政企聯(lián)合，營(yíng)造環(huán)境，全力建好商品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道。
借助地方黨委政府的力量，爭(zhēng)取“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的政策支持，認(rèn)真落實(shí)市委市政府構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道建設(shè)要求，全力建成商品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道，提升渠道能力。
（二）因地制宜，突出重點(diǎn)，抓好特色產(chǎn)品分銷(xiāo)配送。
結(jié)合__實(shí)際，重點(diǎn)抓好水稻種子、棉種、化肥（含葉面肥）、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場(chǎng)潛力大或具有__特色的產(chǎn)品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，搶占市場(chǎng)份額，形成規(guī)模效益。
（三）內(nèi)外聯(lián)運(yùn)，整合資源，精心構(gòu)建物流配送平臺(tái)。
政工工作其實(shí)就是思想政治工作，其對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展與穩(wěn)定建設(shè)至關(guān)重要，隨著新型人力資源管理方式的引入，醫(yī)院的用人政策被不斷完善與加強(qiáng)，有了能夠約束醫(yī)院工作者的完善制度，卻忽視了最原始的思想政治工作，醫(yī)院工作者的思想意識(shí)得不到及時(shí)關(guān)注，使得醫(yī)院工作者的責(zé)任心下降，工作效率低下。只有政工工作與人力資源管理方式相互配合相互促進(jìn)，才能夠有效提升醫(yī)院工作者的工作效率。如何發(fā)揮政工工作的作用，是一個(gè)值得思考與探究的問(wèn)題。
一、當(dāng)前醫(yī)院政工工作存在的問(wèn)題
隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院政工工作的重要性越來(lái)越凸顯，政工部門(mén)作為醫(yī)院的重要組織機(jī)構(gòu)，其工作好壞直接關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌。影響政工工作進(jìn)展的因素主要有：工作方法的落后、優(yōu)秀人才的缺乏、服務(wù)意識(shí)與工作理念的落后。這些因素的缺失直接導(dǎo)致政工人員對(duì)自己的工作職能認(rèn)識(shí)不清，平時(shí)工作內(nèi)容只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通知送達(dá)類(lèi)工作，對(duì)醫(yī)院工作者的思想意識(shí)起不到應(yīng)有的指引作用，導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)氣不佳。
（一）方法落后
雖然每個(gè)醫(yī)院都有自己的政工部門(mén)，但大部分政工部門(mén)只是負(fù)責(zé)一些日常宣傳工作，并不參與醫(yī)院的管理決策活動(dòng)，沒(méi)有起到職能部門(mén)的應(yīng)有作用，導(dǎo)致醫(yī)院工作者思想意識(shí)散漫，工作不積極，責(zé)任感嚴(yán)重缺失，在長(zhǎng)期的工作壓力之下，醫(yī)院工作者得不到及時(shí)的思想慰藉，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不利于醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展。人力資源管理制度只能限制和管理醫(yī)院工作者的行為，卻不能控制其思想變化，所以政工工作的好壞直接關(guān)系到人力資源管理制度的執(zhí)行力度。改變現(xiàn)有死板枯燥的政工工作方法勢(shì)在必行，所謂“開(kāi)大會(huì)”只是走形式，卻達(dá)不到預(yù)期效果。
（二）人才缺乏
影響醫(yī)院政工工作停滯不前的另一個(gè)原因就是人才缺乏，特別是優(yōu)秀人才的缺乏，“新鮮血液”流入不到醫(yī)院的政工部門(mén)，大部分醫(yī)院將政工工作交給即將退休的“老人”，思想政治工作得不到及時(shí)跟進(jìn)，只能維持現(xiàn)狀，執(zhí)行效率低下?，F(xiàn)在都講究科學(xué)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展，要做到可持續(xù)發(fā)展就必須有先進(jìn)的科學(xué)思想做指引，就需要人才，沒(méi)有優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，政工部門(mén)與人力資源管理部門(mén)溝通不暢，直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作能力不夠，政工效率低下。
（三）意識(shí)落后
這里的意識(shí)不僅包括政工人員的工作態(tài)度問(wèn)題，還包括工作理念問(wèn)題，醫(yī)院許多政工人員工作態(tài)度不端正，認(rèn)為政工工作就是發(fā)發(fā)文件或是做個(gè)宣傳板報(bào)，根本意識(shí)不到政工工作的實(shí)質(zhì)，起不到應(yīng)有的作用。工作中常常不耐煩，辦事推脫，即使是醫(yī)院內(nèi)部人員有問(wèn)題要幫忙，也是一副事不關(guān)己的樣子，嚴(yán)重制約醫(yī)院工作的順利開(kāi)展，這不僅影響醫(yī)院內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，還影響醫(yī)院的整體風(fēng)氣與形象。
二、醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新途徑
如前文所述，目前醫(yī)院政工工作發(fā)展尚不完善，存在問(wèn)題較多，有些問(wèn)題不是不能解決，而是沒(méi)有引起醫(yī)院內(nèi)部的足夠重視。例如，人力資源管理部門(mén)將政工工作全權(quán)，政工部門(mén)淪為“打雜”。通過(guò)對(duì)醫(yī)院整體工作流程的大致分析，并結(jié)合有關(guān)醫(yī)院政工工作經(jīng)驗(yàn)，建議從以下幾個(gè)方面對(duì)醫(yī)院政工工作進(jìn)行革新及完善：
（一）以人為本
政工工作的實(shí)質(zhì)就是以人為本，為人民服務(wù)，單單靠人力資源管理制度的硬性制約，達(dá)不到最佳的管理效率，必須將較為人性化的政工工作與人力資源管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能有效提高管理效率，改變整個(gè)醫(yī)院的精神風(fēng)氣，提升文化軟實(shí)力。要以人為本，首先要對(duì)醫(yī)院的行業(yè)特點(diǎn)有個(gè)較為全面的了解，弄清楚醫(yī)院的人員組織結(jié)構(gòu)，在這前提之下，適當(dāng)加強(qiáng)組織談話，向有關(guān)人員灌輸新的職業(yè)理念，幫助醫(yī)院工作者樹(shù)立積極向上的工作理念與行業(yè)價(jià)值觀，確保他們?cè)趯?shí)際工作中擺正心態(tài)，端正態(tài)度，并自覺(jué)嚴(yán)格要求自己按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作。當(dāng)然凡事不能一概而論，總有一些特殊人士，對(duì)于特殊情況，應(yīng)采取寬容理解的態(tài)度，人性化對(duì)待，體現(xiàn)政工工作的專(zhuān)業(yè)性。以上所做工作的關(guān)鍵在于提升醫(yī)院工作者的工作效率，保證一切按照正常工作流程順利高效地完成，這是政工工作的最終目的。
（二）工作模式與內(nèi)容創(chuàng)新
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，政工工作的模式正向多元化方向發(fā)展，在工作過(guò)程中可以利用現(xiàn)如今流行的微信、微博等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行情感交流與互動(dòng)，工作模式不再單一，而是豐富多彩，既可以面對(duì)面進(jìn)行，也可以遠(yuǎn)距離操作，人與人的交流不再受地域限制，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)間的聯(lián)系也是政工工作的重要內(nèi)容，經(jīng)常了解醫(yī)院工作人員的情緒變化，關(guān)心他們的工作與學(xué)習(xí)，都有利于政工工作的順利開(kāi)展，政工工作不是“空頭支票”，而是實(shí)打?qū)嵉乃枷胝喂ぷ?，需要與人力資源管理部門(mén)的有效配合，也可以說(shuō)，政工工作是人力資源管理的重要組成部分，他們是相互促進(jìn)的關(guān)系，沒(méi)有政工工作的輔助，人力資源工作不容易落到實(shí)處，而沒(méi)有人力資源管理制度的制約，即使將政工工作做到實(shí)處，沒(méi)有健全的用人制度做配合也是行不通的。要想提升醫(yī)院工作人員的整體工作風(fēng)貌，就必須加大政工工作模式與工作內(nèi)容的創(chuàng)新，在工作內(nèi)容方面，不能只是傳遞一些理論條文性文件，理應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為多種方式呈現(xiàn)，讓工作內(nèi)容變得不再那么地難以消化接受。
（三）思想觀念創(chuàng)新
前文已經(jīng)提到將政工工作與人力資源管理有效結(jié)合起來(lái)，能夠有效提高醫(yī)院工作者的工作效率。政工工作的開(kāi)展必須要與激勵(lì)措施相結(jié)合，沒(méi)有激勵(lì)措施，僅靠人力資源管理制度的硬性規(guī)定，沒(méi)法將工作真正落到實(shí)處，所以人力資源管理制度需要添加激勵(lì)措施，這樣再與政工工作一起配合，才能真正做到事半功倍的效果。在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，政工工作一定要聯(lián)系醫(yī)院工作者的切身利益，這樣才能引起共鳴，觸摸到醫(yī)院工作者的內(nèi)心深處，想職工之所想，急職工之所急。幫助醫(yī)院工作者解決實(shí)際問(wèn)題，也是政工工作的重要內(nèi)容之一，要做到實(shí)事求是，更要做到思想創(chuàng)新，不再拘泥于條條框框，但也不能離開(kāi)條條框框?？傊?，其實(shí)醫(yī)院就是一個(gè)大的組織機(jī)構(gòu)，醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)工作，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都是不行的。最后達(dá)到激發(fā)醫(yī)院工作者工作熱情與潛能的目的，促進(jìn)政工工作與人力資源工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
政工工作在醫(yī)院的整個(gè)系統(tǒng)中發(fā)揮了重要作用，隨著醫(yī)院的人員組成和結(jié)構(gòu)逐漸復(fù)雜化，除了需要人力資源管理制度的約束以外，還需要政工工作作為調(diào)節(jié)手段，督促和監(jiān)督整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正常運(yùn)作，保障醫(yī)院工作者的基本利益，確保醫(yī)院服務(wù)功能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
（作者單位為淮安市淮陰醫(yī)院）
參考文獻(xiàn)
