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時(shí)間：2023-03-06 16:06:15
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二、課堂教學(xué)方式的完善
二、課堂教學(xué)方式的完善
應(yīng)用型物流管理教學(xué)具備理論和實(shí)踐務(wù)必緊緊相連的特性，物流管理課程教育的重中之重是：加強(qiáng)課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把單調(diào)的理論教學(xué)課堂模式，轉(zhuǎn)變成理論教學(xué)之后，再結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行歸納總結(jié)，然后開(kāi)展模擬實(shí)訓(xùn)，最后再進(jìn)行創(chuàng)新性和綜合實(shí)踐，從而讓實(shí)踐教學(xué)模式得到全面發(fā)展。首先，物流管理課程教學(xué)，圍繞著課程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)課程理論教學(xué)的完整性以及系統(tǒng)性，把系統(tǒng)觀點(diǎn)當(dāng)做準(zhǔn)則，經(jīng)過(guò)各個(gè)各樣教學(xué)因素整合，借此來(lái)提高學(xué)生自身能力。借由創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)和環(huán)境構(gòu)成，把教學(xué)體系和學(xué)生能力培養(yǎng)有機(jī)的融合起來(lái)，教師所設(shè)計(jì)的教學(xué)項(xiàng)目將是課程教學(xué)的載體。其次，案例教學(xué)方法，案例全程分析教學(xué)方式同一般意義的簡(jiǎn)單案例分析有一定的差別，全程案例教學(xué)注重三門課程里一起對(duì)物流案例進(jìn)行規(guī)劃，這樣可以有效的規(guī)避重復(fù)內(nèi)容出現(xiàn)。同時(shí)還可以，通過(guò)手把手教學(xué)，幫助學(xué)生把案例和實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。最后，物流管理現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式。課程群不單單是僅限于組織學(xué)生對(duì)企業(yè)或者是福利人員直接溝通，更重要的讓學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐或者調(diào)研，在當(dāng)場(chǎng)給予指點(diǎn)，讓學(xué)生對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，和指導(dǎo)老師進(jìn)行交流溝通，這樣有助于學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升。
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 課程的特點(diǎn)分析
物流裝備技術(shù)課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，主要是介紹物流運(yùn)作系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)涉及到的各類型設(shè)備，要求學(xué)生熟悉各設(shè)備的類型、特點(diǎn)、功能及其選用和配置原則，進(jìn)而在以后的工作中，進(jìn)行物流系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)，能夠合理地選用和配置各類物流裝備，或?qū)ΜF(xiàn)有的物流運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)備配置進(jìn)行分析改進(jìn)。
物流裝備技術(shù)課程在專業(yè)的課程體系中起著承上啟下的作用，學(xué)生在完成物流概論及運(yùn)籌學(xué)等課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，講授該門課程，為后續(xù)的物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送及物流系統(tǒng)規(guī)劃等課程提供基本的知識(shí)基礎(chǔ)。本課程的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在三方面：
1.1 知識(shí)點(diǎn)多且雜亂
物流裝備技術(shù)課程知識(shí)點(diǎn)涉及物流運(yùn)輸、物流裝卸與搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工與包裝等物流運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，而每個(gè)環(huán)節(jié)涉及的各類物流設(shè)施設(shè)備，再加之其功能、特點(diǎn)及選用配置原則等，內(nèi)容非常繁多，且各知識(shí)點(diǎn)間相對(duì)獨(dú)立，系統(tǒng)性聯(lián)系較少，因此顯得有些雜亂。學(xué)生因?yàn)閷?duì)知識(shí)歸納總結(jié)能力不足的情況下，在學(xué)習(xí)過(guò)程中面對(duì)大量零散的知識(shí)，尤其感覺(jué)難于把握。
1.2 缺乏趣味性
本課程面向物流管理專業(yè)的學(xué)生，在高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生大多是管理方面較擅長(zhǎng)，對(duì)于有些偏技術(shù)性的課程教學(xué)內(nèi)容很難通過(guò)有趣的案例或游戲來(lái)引導(dǎo)，缺乏趣味性是本課程教學(xué)內(nèi)容本身所決定的，無(wú)法改變。
1.3 業(yè)務(wù)操作性很強(qiáng)
物流運(yùn)作系統(tǒng)中物流裝備的選用和配置是物流規(guī)劃方案中非常重要的部分，本課程在掌握必備的基本知識(shí)基礎(chǔ)上，實(shí)踐方面要求學(xué)生能夠?qū)ΜF(xiàn)有或改建、新建的物流系統(tǒng)進(jìn)行物流設(shè)備的合理配置和選用。對(duì)于無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在實(shí)際操作方面要求相對(duì)較高。
2 基于工學(xué)結(jié)合的課程教材建設(shè)模式
2.1 課程內(nèi)容的模塊化整合
本課程傳統(tǒng)的知識(shí)講授是按照設(shè)備的類型來(lái)進(jìn)行的，一般分物流裝卸搬運(yùn)設(shè)備、起重設(shè)備、連續(xù)輸送機(jī)械等，這種知識(shí)點(diǎn)的分類方式，其局限性在于學(xué)生很難對(duì)整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程涉及的物流設(shè)備形成系統(tǒng)的概念，難以從全局角度去把握。因此在教學(xué)內(nèi)容方面，基于物流實(shí)體運(yùn)作的核心環(huán)節(jié)，將現(xiàn)有的知識(shí)點(diǎn)整合為七個(gè)模塊，分別為物流運(yùn)輸模塊、物流裝卸搬運(yùn)模塊、倉(cāng)儲(chǔ)模塊、物流包裝與流通加工模塊四個(gè)核心模塊，還包括物流集裝單元化作業(yè)所涉及的集裝單元器具模塊，以及作為物流系統(tǒng)的附屬性設(shè)備，物流周邊設(shè)備模塊。另外，港口作為物流系統(tǒng)重要的節(jié)點(diǎn)，港口的貨物的裝卸搬運(yùn)尤為復(fù)雜，因此港口有大量的專用設(shè)備，單獨(dú)作為一個(gè)模塊。
2.2 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
物流裝備技術(shù)課程為了學(xué)生能更好地掌握實(shí)踐操作技能，結(jié)合七大知識(shí)模塊，基于物流運(yùn)作的環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)了七個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，分別是物流周邊設(shè)備的認(rèn)知與選用，集裝單元設(shè)備中托盤貨物的碼放實(shí)訓(xùn)，運(yùn)輸公司設(shè)備的配置調(diào)研與分析，包裝與流通加工設(shè)備的認(rèn)知，先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)及配送設(shè)備的認(rèn)知，裝卸搬運(yùn)設(shè)備的配置調(diào)研與分析，碼頭的整體運(yùn)作系統(tǒng)調(diào)研與分析。其中企業(yè)調(diào)研類的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，教師提前下達(dá)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目單，要求學(xué)生根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃，包括資料的收集，確定調(diào)研對(duì)象，小組成員的分工等事項(xiàng)，教師對(duì)學(xué)生的調(diào)研過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)控，調(diào)研結(jié)束要求提交完整的調(diào)研報(bào)告及體會(huì)，并進(jìn)行講解。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，主要是教師講解實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目背景、要求、實(shí)訓(xùn)實(shí)施步驟，小組成員根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求分工并按要求實(shí)施，最后對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，并撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告及講解實(shí)訓(xùn)的體會(huì)。項(xiàng)目的訓(xùn)練方式更加靈活，不再局限在課堂上，而是讓學(xué)生更多去企業(yè)，去了解實(shí)際的企業(yè)物流設(shè)備的應(yīng)用情況，對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，尤其是實(shí)際操作技能的培養(yǎng)起到了很好的作用。
2.3 校企合作開(kāi)發(fā)教材
高職教育因?yàn)槠涮厥庑?，要求其與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，對(duì)教材提出了更高要求，教材理論性不能太強(qiáng)，要符合企業(yè)的實(shí)際，因此高職教材的開(kāi)發(fā)必須采用校企合作的模式。且選擇在該行業(yè)有代表性的企業(yè)，同時(shí)了解物流運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)物流業(yè)務(wù)非常熟悉的技術(shù)人員。學(xué)校教師保證課程必要的理論基礎(chǔ)，物流企業(yè)的技術(shù)人員保證教材內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際的緊密性。
2.4 教材建設(shè)后續(xù)改善機(jī)制建設(shè)
教材的開(kāi)發(fā)過(guò)程常常是教材出版以后就結(jié)束了，實(shí)際上教材在使用的過(guò)程中，來(lái)自不同地區(qū)、不同學(xué)校的教材使用的學(xué)生、教師等的建議和意見(jiàn)是非常寶貴的。但實(shí)際的教材使用過(guò)程中，這些建議和意見(jiàn)往往缺乏反饋的渠道而不了了之。因此非常有必要建立一個(gè)良好的機(jī)制，教材的編寫團(tuán)隊(duì)能夠不斷對(duì)教材進(jìn)行完善。同時(shí)物流企業(yè)實(shí)際運(yùn)作也是不斷變化的，教材中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容必須隨著企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行更新。
3 總結(jié)
人才的培養(yǎng)落到實(shí)處是課程的學(xué)習(xí)，因此必須要重視課程改革，課程改革是非常重要的且實(shí)際上是持續(xù)不斷的過(guò)程，其中課程的教材建設(shè)也尤為重要，保證教材的適用且內(nèi)容不脫離實(shí)際，必須有一個(gè)良好的教材建設(shè)機(jī)制。在課程改革實(shí)施的過(guò)程中，筆者非常深刻的感受就是工學(xué)結(jié)合教學(xué)方式的改革對(duì)教師提出了更高的要求，不僅要求教師有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)要有更多的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在教學(xué)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生的管理及考評(píng)更為復(fù)雜，需要付出更多的心血和努力，才能保證工學(xué)結(jié)合的改革不流于形式，而真正讓學(xué)生學(xué)有所用。因此在后續(xù)的改革中加強(qiáng)對(duì)教師的工學(xué)結(jié)合的教學(xué)能力的提高也是非常迫切的。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳傳偉，張雪峰，汪令江，高職教材建設(shè)JKGF模式的研究與實(shí)踐[J].教育與教學(xué)研究，2012.26（9）：84-87.
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物流服務(wù)與管理專業(yè)是吉林經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校骨干龍頭專業(yè)，2012年被確定為省級(jí)技能大賽基地，2013年被評(píng)為省級(jí)首批示范專業(yè)。因此，學(xué)校在中央專項(xiàng)資金、省市配套資金的支持下，建立了吉林省首個(gè)中職物流實(shí)訓(xùn)中心，并于2013年正常投入使用。
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中，教師們發(fā)現(xiàn)，以國(guó)家職業(yè)大賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，是完整的工作流程作業(yè)形式，但每一個(gè)工作流程中只有一個(gè)工作崗位，在實(shí)際教學(xué)中會(huì)產(chǎn)生只有三四個(gè)學(xué)生在一整條工作流水線完成操作，其他學(xué)生無(wú)法介入的現(xiàn)象。若是以單一的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練，學(xué)生參與的范圍有限，一節(jié)課分組循環(huán)操作，就會(huì)極大浪費(fèi)實(shí)訓(xùn)資源，課堂效率低。基于此，筆者學(xué)校大力開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式的研究與實(shí)踐，著力建立適合中職學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式，提高學(xué)生參與度與訓(xùn)練質(zhì)量，提升實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)效率。
一、組建團(tuán)隊(duì)，制定研究方案
為了課改的順利實(shí)施，由教學(xué)校長(zhǎng)親自帶隊(duì)，由科研處、實(shí)訓(xùn)處、物流教研室主任組成團(tuán)隊(duì)，致力于理論研究、實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、專業(yè)教學(xué)三個(gè)層面開(kāi)展工作，制定走出、觀企、聽(tīng)講、研磨、求實(shí)、形成的實(shí)施方案，保證研究與實(shí)施的有序進(jìn)行。
二、走入企業(yè)，外出聽(tīng)課，開(kāi)展調(diào)研
一切研究源于實(shí)踐。2014年，學(xué)校物流職教集團(tuán)的成立，給專業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)課改方向，課改團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)調(diào)研表與工作實(shí)踐問(wèn)答表，積極聯(lián)系專業(yè)相關(guān)企業(yè)，組織召開(kāi)吉林市快遞企業(yè)聯(lián)席會(huì)議，先后走訪吉林市郵政公司、吉林市申通快遞公司、天地華宇物流公司等企業(yè)，組織研究團(tuán)隊(duì)去企業(yè)一線進(jìn)行調(diào)研，觀察工作作業(yè)流程，記錄工作規(guī)范與操作標(biāo)準(zhǔn)，為專業(yè)課程模式改革采集豐富資料。
在進(jìn)入企業(yè)調(diào)研的同時(shí)，課改團(tuán)隊(duì)積極走入中、高職國(guó)家示范校，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我們先后到長(zhǎng)春汽車高等?？茖W(xué)校、吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長(zhǎng)春機(jī)械工業(yè)學(xué)校聽(tīng)取物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、汽車營(yíng)銷、物流倉(cāng)儲(chǔ)基本技能、電子裝配實(shí)訓(xùn)等理實(shí)一體的實(shí)訓(xùn)類專業(yè)課程，與授課教師深入進(jìn)行有關(guān)工作過(guò)程導(dǎo)向課型、教學(xué)方法及教學(xué)手段應(yīng)用等的研究探討與交流，為學(xué)校專業(yè)課堂教學(xué)改革提供了有利的幫助。
三、校內(nèi)試行，聽(tīng)取建議，反復(fù)研磨
走出去的同時(shí)，結(jié)合學(xué)校教學(xué)的實(shí)際，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)要基于工作過(guò)程導(dǎo)向，逐步開(kāi)發(fā)適合中職、適合學(xué)校實(shí)際的教學(xué)模式。物流企業(yè)工作的過(guò)程就是一個(gè)完整的工作流程，每個(gè)流程有不同的崗位，每個(gè)崗位具有相互延續(xù)的作用，因此，我們將企業(yè)工作的形式移入實(shí)訓(xùn)課堂，在校內(nèi)試行。研究團(tuán)隊(duì)在聽(tīng)取各方建議，反復(fù)研磨，經(jīng)市教育學(xué)院職教部指導(dǎo)確認(rèn)后，最終確定“工作流程式”的實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式。
四、建立“工作流程式”實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式
1.涵義及適用范圍
（1）涵義：在實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中，課堂教學(xué)以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，基于工作過(guò)程導(dǎo)向理論，依據(jù)典型工作職業(yè)崗位，將工作項(xiàng)目和任務(wù)流程化，在項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、情境教學(xué)、微課教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)方法下，引導(dǎo)學(xué)生自主、積極、合作性地完成項(xiàng)目或任務(wù)，讓學(xué)生置身于真實(shí)工作情境與工作過(guò)程的理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式。
（2）適用范圍：《倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、《運(yùn)輸作業(yè)實(shí)訓(xùn)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練、《物流設(shè)備的使用與維護(hù)》的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。
2.理論基礎(chǔ)
（1）建構(gòu)主義。建構(gòu)主義提倡在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為中心，由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。
（2）工作過(guò)程導(dǎo)向。工作過(guò)程為導(dǎo)向的核心思想是從職業(yè)需要角度出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)，以職業(yè)崗位典型工作任務(wù)（項(xiàng)目）為載體，將學(xué)習(xí)過(guò)程、工作過(guò)程與學(xué)生能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行教、學(xué)、做、考，有效地解決企業(yè)所需與學(xué)生所學(xué)之間的矛盾，從而提高學(xué)生“零距離”上崗的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以此達(dá)成學(xué)生從所學(xué)知識(shí)到工作實(shí)踐應(yīng)用的崗位工作建構(gòu)。
3.模式特點(diǎn)
（1）典型任務(wù)流程化?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向，以項(xiàng)目（任務(wù)）為載體，設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)，結(jié)合工作崗位實(shí)際，依照實(shí)際工作流程，學(xué)生分組分崗位進(jìn)行工作流程操作與實(shí)訓(xùn)，使工作任務(wù)清晰、崗位職責(zé)明確、實(shí)訓(xùn)技能具體，利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有序開(kāi)展和學(xué)生的主動(dòng)參與。
（2）主體訓(xùn)練開(kāi)放化。在工作流程化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)下，突出學(xué)生的主體訓(xùn)練，依照工作流程和崗位需要，學(xué)生自主分配任務(wù)與崗位，不但依崗位工作流程操作，而且依崗位進(jìn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟蹤檢查評(píng)價(jià)。訓(xùn)練全程開(kāi)放、有序，教師只是做實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主持者和引導(dǎo)者。
（3）職業(yè)能力綜合化。在工作過(guò)程導(dǎo)向理論指引下，實(shí)訓(xùn)教學(xué)更加突出學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。在該實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下，不但突顯學(xué)生的專業(yè)技能，更在工作流程的體驗(yàn)中培養(yǎng)了學(xué)生的個(gè)人操作、監(jiān)督協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)能力，強(qiáng)化了物流人吃苦、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序、服務(wù)的綜合職業(yè)素養(yǎng)。
4.操作流程（基本環(huán)節(jié)）解讀及流程圖
（1）課前準(zhǔn)備。該模式采用理實(shí)一體化教學(xué)方式，將教學(xué)場(chǎng)地分為理論教學(xué)區(qū)和實(shí)訓(xùn)操作區(qū)。課前，教師根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地布置、實(shí)訓(xùn)貨物準(zhǔn)備，并下發(fā)導(dǎo)學(xué)案。學(xué)生通過(guò)導(dǎo)學(xué)案提前做好實(shí)訓(xùn)理論和操作環(huán)節(jié)的預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備，初步了解本組工作任務(wù)。同時(shí)，教師需備好學(xué)生工作單、學(xué)生實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)文法，學(xué)法是討論法、自主學(xué)習(xí)法。
（2）提出工作任務(wù)。目的是讓學(xué)生由理論學(xué)習(xí)快速進(jìn)入工作情境，能夠清晰地明確完整的實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)。由教師提出實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及工作任務(wù)，學(xué)生則明確此工作情境中的完整實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)，并對(duì)其工作流程和技能操作有所了解。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、演示法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情景模擬法，學(xué)法是認(rèn)知法。
（3）明確工作流程。由教師下發(fā)工作任務(wù)單，根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)單，各組討論崗位分工，目的是將課堂主動(dòng)權(quán)交與學(xué)生，讓學(xué)生通過(guò)小組討論，確定工作任務(wù)中每位學(xué)生的崗位職責(zé)，做到人人有事做。在對(duì)組實(shí)訓(xùn)中，要明確監(jiān)督評(píng)價(jià)組各崗位職責(zé)。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學(xué)法是自主學(xué)習(xí)法、合作探究法。
（4）解析工作流程。目的是向?qū)W生明確本課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)的工作流程，以及工作要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。教師針對(duì)工作流程中各崗位易出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)及協(xié)作注意事項(xiàng)進(jìn)行提示，由學(xué)生自主探究工作流程及工作崗位實(shí)訓(xùn)操作要點(diǎn)。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是講授法、點(diǎn)撥法、演示法，學(xué)法是分組討論法、自主探究法。
（5）實(shí)施工作流程。教師下發(fā)學(xué)生實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表，學(xué)生分組在實(shí)訓(xùn)作業(yè)區(qū)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，強(qiáng)化操作技能。操作過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)工作任務(wù)單實(shí)施工作流程，同時(shí)各崗位依據(jù)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。教師隨時(shí)查看每組操作，遇到問(wèn)題及時(shí)糾正解決。當(dāng)學(xué)生操作出現(xiàn)總體故障或秩序混亂時(shí)，需返回解析工作流程，學(xué)生到理論場(chǎng)地，教師進(jìn)行流程解析，重新進(jìn)行工作實(shí)施。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學(xué)法是分組操作法、角色轉(zhuǎn)換法、合作法、競(jìng)
賽法。
（6）檢查工作流程。教師貫穿整個(gè)工作過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。在實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中，學(xué)生記錄實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表。每項(xiàng)工作完成后，學(xué)生示意教師，由教師檢查無(wú)誤后，方可進(jìn)行下一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操作，目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使實(shí)訓(xùn)操作有效進(jìn)行。當(dāng)分組工作流程操作結(jié)束后，可適當(dāng)進(jìn)行歸納點(diǎn)撥，以利于下一組實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是指導(dǎo)法，學(xué)法是自主探究法。
（7）評(píng)價(jià)工作流程。綜合實(shí)訓(xùn)操作完成后，學(xué)生回到理論學(xué)習(xí)區(qū)，填寫工作任務(wù)單上的在線問(wèn)答，進(jìn)一步鞏固實(shí)訓(xùn)操作技能操作點(diǎn)，并總結(jié)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表內(nèi)容，進(jìn)行自評(píng)、組評(píng)。教師針對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程及實(shí)訓(xùn)操作效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)滲透職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生領(lǐng)悟物流操作人員肯吃苦、善精細(xì)、循規(guī)范、練技能的工作態(tài)度及精神。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是引導(dǎo)法，學(xué)法是自主學(xué)習(xí)法、評(píng)價(jià)法。
（8）歸納總結(jié)。由教師進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)，肯定學(xué)生操作，總結(jié)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中操作不當(dāng)現(xiàn)象，并對(duì)學(xué)生做進(jìn)一步要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地貨物進(jìn)行清掃整理及完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告書。該環(huán)節(jié)應(yīng)用的主要教法是歸納法，學(xué)法是總結(jié)法、整理法（見(jiàn)下圖）。
工作流程式實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)模式流程圖
5.應(yīng)用效果及注意事項(xiàng)
（1）應(yīng)用效果。該模式的應(yīng)用效果體現(xiàn)在如下六個(gè)方面。
第一，提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)效性。目前，物流實(shí)訓(xùn)中心的建立是以國(guó)家職業(yè)大賽設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的，是完整的工作流程作業(yè)形式。但每一個(gè)工作流程中只有一個(gè)工作崗位，在實(shí)際教學(xué)中會(huì)產(chǎn)生只有三四個(gè)學(xué)生在一整條工作流水線完成操作，其他學(xué)生無(wú)法介入的情況。應(yīng)用此實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式后，基于教師細(xì)致的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)，將項(xiàng)目分解為任務(wù)，同一任務(wù)進(jìn)行分組分崗位點(diǎn)對(duì)點(diǎn)操作與跟蹤評(píng)價(jià)，有效地克服了實(shí)訓(xùn)課只能單一輪崗操作的問(wèn)題，積極推進(jìn)全員參與并完成工作任務(wù)，大大提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的訓(xùn)練效果。
第二，加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)與工作崗位的銜接。職業(yè)教育最終目的是將受教者培養(yǎng)成可就業(yè)的技能型人才，其關(guān)鍵是如何加強(qiáng)教學(xué)與工作崗位的銜接。在此模式下，依據(jù)企業(yè)工作業(yè)務(wù)流程，劃分工作崗位，依崗工作，依崗管理，按工作流程操作，極大加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)與工作崗位的銜接，促進(jìn)了人才培養(yǎng)。
第三，激發(fā)了學(xué)生認(rèn)知與實(shí)操的興趣。理論教學(xué)為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的提供了知識(shí)儲(chǔ)備，但缺乏興趣的實(shí)訓(xùn)也將會(huì)讓學(xué)生的認(rèn)知和實(shí)操效果大打折扣。在此模式中，基于工作過(guò)程導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)工作情境，模擬工作崗位，考核工作流程，有效進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)生在認(rèn)知與實(shí)操中既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的興趣。
第四，培養(yǎng)了學(xué)生綜合職業(yè)能力。在工作過(guò)程導(dǎo)向指引下，通過(guò)翔實(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，使學(xué)生在自學(xué)能力、自主能力、協(xié)作能力、操作能力、歸納分析與評(píng)價(jià)能力、整理能力得到鍛煉與養(yǎng)成。
第五，提升了教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)與管理能力。教師能力的提升是在一步步實(shí)踐中走出來(lái)的。在該次模式改革的實(shí)踐中，不論在多項(xiàng)任務(wù)的設(shè)備、貨物、資料單的準(zhǔn)備，還是在嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)微的教學(xué)設(shè)計(jì)上，實(shí)訓(xùn)教師在課前的準(zhǔn)備都下足了功夫。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，要求實(shí)訓(xùn)教師具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力。教師通過(guò)前期走入企業(yè)、帶隊(duì)實(shí)習(xí)，深入了解企業(yè)工作流程與崗位要求，提高了認(rèn)知與實(shí)踐能力，使其在教學(xué)中得心應(yīng)手，對(duì)實(shí)訓(xùn)中突發(fā)問(wèn)題的解決及時(shí)、有效，大大提升了實(shí)訓(xùn)教師的駕馭課堂與管理課堂的能力。因此，每一次完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是授課教師綜合教學(xué)能力的提升。
一、課程的定位
現(xiàn)代物流業(yè)的核心是信息技術(shù)和供應(yīng)鏈的一體化，而供應(yīng)鏈的一體化又以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。在國(guó)務(wù)院出臺(tái)的規(guī)劃措施中，明確指出要提高物流信息化水平，推進(jìn)物流技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。因此掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代物流人才成為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的急切需求。我走訪了多家生產(chǎn)、服務(wù)和第三方物流企業(yè)，進(jìn)行了人才需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后無(wú)論從事何種崗位、何種層次的工作，物流信息技術(shù)應(yīng)用能力都貫穿其中。因此我認(rèn)為《物流信息技術(shù)》是物流管理專業(yè)的核心能力培養(yǎng)課程，課程立足于物流崗位群，主要面向從事物流業(yè)務(wù)的基層管理者，著重培養(yǎng)學(xué)生掌握、運(yùn)用和管理物流信息的基本能力，以適應(yīng)物流行業(yè)和企業(yè)信息化對(duì)人才的需要。
在高職三年制物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，《物流信息技術(shù)》應(yīng)開(kāi)設(shè)在第四學(xué)期，是一門專業(yè)核心能力培養(yǎng)課程。其前導(dǎo)課程是《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》《物流管理基礎(chǔ)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》，這些課程為《物流信息技術(shù)》的順利學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)和保障。與其相關(guān)的課程有《倉(cāng)儲(chǔ)管理》《運(yùn)輸管理》《配送管理》等崗位專用能力培養(yǎng)課程，它們一起為后續(xù)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐類課程提供了支撐作用。
二、課程設(shè)計(jì)理念與思路
1.設(shè)計(jì)理念
本課程基于工作過(guò)程進(jìn)行校企多方合作開(kāi)發(fā)，根據(jù)物流企業(yè)的相關(guān)崗位典型工作任務(wù)設(shè)置項(xiàng)目，本著服務(wù)地方物流企業(yè)的宗旨安排教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)打破了原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和順序，依據(jù)第三方物流企業(yè)的典型業(yè)務(wù)流程（工作過(guò)程），根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)，重視實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)、做中教。
2.設(shè)計(jì)思路
通過(guò)人才市場(chǎng)和崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，我們了解了物流崗位群所需具備的信息處理能力，確定了本課程的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，主要培養(yǎng)學(xué)生采集、處理、應(yīng)用、管理物流信息的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生成為“厚基礎(chǔ)、精技能、高素質(zhì)”的物流專門人才。
根據(jù)課程能力要求，分解物流信息理論知識(shí)和實(shí)踐技能，進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，在進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程體系構(gòu)建時(shí)，要根據(jù)工作崗位對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析，通過(guò)行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，確定學(xué)習(xí)情境，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。在充分論證的基礎(chǔ)上，征求合作企業(yè)意見(jiàn)，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)，以便更好地指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。
三、課程內(nèi)容選取與安排
課程內(nèi)容的選取原則依據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，以工作任務(wù)為線索，適應(yīng)項(xiàng)目課程教學(xué)組織的要求。依據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，把課程主要內(nèi)容分為業(yè)務(wù)操作層和管理規(guī)劃層兩個(gè)層面。
在業(yè)務(wù)操作層，以物流信息的數(shù)據(jù)流動(dòng)形式為主線，依據(jù)物流活動(dòng)中管理者對(duì)信息的采集、傳輸、跟蹤、加工和存儲(chǔ)設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)單元，采取項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。在管理規(guī)劃層設(shè)計(jì)的教學(xué)單元為：物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)認(rèn)知、物流信息系統(tǒng)調(diào)查分析、物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、物流信息系統(tǒng)實(shí)施管理。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)會(huì)采集、處理信息的基礎(chǔ)上，能夠簡(jiǎn)單地對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，為從優(yōu)秀員工晉升為職業(yè)經(jīng)理打好基礎(chǔ)。
在實(shí)踐教學(xué)的安排上，建立了“4+1”實(shí)踐教學(xué)體系，由四個(gè)單項(xiàng)崗位工作技能和一項(xiàng)綜合技能實(shí)訓(xùn)組成，四個(gè)單項(xiàng)崗位技能即指從企業(yè)真實(shí)情景中提煉的倉(cāng)儲(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸技能實(shí)訓(xùn)、配送技能實(shí)訓(xùn)和客服技能實(shí)訓(xùn)，綜合技能實(shí)訓(xùn)即物流供應(yīng)鏈一體化實(shí)訓(xùn)，通過(guò)模擬操作，使學(xué)生的操作水平直接與工作崗位對(duì)接。
四、教學(xué)模式方法及考核評(píng)價(jià)
1.教學(xué)模式
本課程教學(xué)時(shí)采用“校企合作、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、理實(shí)一體”的教學(xué)模式，利用校企合作單位真實(shí)化項(xiàng)目和工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)，達(dá)到“教、學(xué)、做一體化”，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
2.教學(xué)方法
在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，采用“導(dǎo)、教、學(xué)、做、評(píng)、總結(jié)”的教學(xué)過(guò)程，由教師引入工作任務(wù)，教師引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，教師演示學(xué)生模仿，學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。
具體采用的教學(xué)方法有講授法、視頻教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、角色扮演法等。在理論知識(shí)傳授上一般采用案例教學(xué)法，我們準(zhǔn)備了充分的案例引導(dǎo)學(xué)生情境學(xué)習(xí)、趣味學(xué)習(xí)。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，針對(duì)每個(gè)任務(wù)下達(dá)任務(wù)單、任務(wù)描述，展示任務(wù)步驟，并配有實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，學(xué)生完成任務(wù)時(shí)要提交實(shí)踐報(bào)告。
3.考核評(píng)價(jià)
學(xué)生評(píng)價(jià)采用分層式考核方式，由過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)組成，各占50%。其中過(guò)程性評(píng)價(jià)由分項(xiàng)目考核和其他日?？己私M成，項(xiàng)目考核成績(jī)就是四項(xiàng)工作任務(wù)的成績(jī)。在重視技能的同時(shí)也不能忽視理論學(xué)習(xí)，終結(jié)性評(píng)價(jià)由理論考核和綜合技能項(xiàng)目考核組成，各占20%和30%。
隨著我國(guó)物流業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展，物流信息技術(shù)的變革很快，很多企業(yè)適時(shí)地采用物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)來(lái)提高工作效率和自身競(jìng)爭(zhēng)力。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高職院校，一定要緊跟行業(yè)發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的需求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生更好地適應(yīng)工作崗位。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：
高職院校；物流信息系統(tǒng)管理與維護(hù)；教學(xué)改革
現(xiàn)代物流企業(yè)面臨著日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求企業(yè)必須采取有效的組織和管理模式快速響應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化——有效降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量，使物流系統(tǒng)具有高度的敏捷性，降低成本。物流信息化已成為物流企業(yè)提供服務(wù)的前提條件，更成為物流企業(yè)提供第三方物流服務(wù)的前提條件，同時(shí)也是企業(yè)降低物流成本、改進(jìn)客戶服務(wù)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段[1]?！段锪餍畔⑾到y(tǒng)管理與維護(hù)》為物流管理專業(yè)高職學(xué)生重要的專業(yè)課之一，那么，如何結(jié)合高職院校《物流信息系統(tǒng)管理與維護(hù)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀，提高物流信息系統(tǒng)管理與維護(hù)的教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到增強(qiáng)高職學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)？通過(guò)近幾年來(lái)對(duì)《物流信息系統(tǒng)管理與維護(hù)》課程的教學(xué)改革，本文從教學(xué)設(shè)計(jì)思路、教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行討論總結(jié)，提出針對(duì)高職學(xué)生特點(diǎn)的課程改革方案。
1、課程設(shè)計(jì)思路的改革
本課程針對(duì)高職教育的特點(diǎn)，在課程的教學(xué)設(shè)計(jì)上緊緊抓住理論和實(shí)踐兩條主線。課程立足于物流崗位群，構(gòu)建出高職物流信息系統(tǒng)管理與維護(hù)“項(xiàng)目主題式”的“分析崗位任務(wù)－確定主題任務(wù)－設(shè)置項(xiàng)目情境”的課程教學(xué)模式，設(shè)計(jì)了五個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，主要包括認(rèn)知物流信息系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)管理與維護(hù)、WMS系統(tǒng)管理與維護(hù)、TMS系統(tǒng)管理與維護(hù)等內(nèi)容。以項(xiàng)目管理和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，通過(guò)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)大量物流虛擬實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在近乎真實(shí)的運(yùn)作環(huán)境中，用近乎真實(shí)的設(shè)備，按不同的崗位，通過(guò)虛擬企業(yè)的角色扮演，進(jìn)行物流技能的實(shí)操和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的對(duì)接和融合[2]。
2、項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容改革
整門課程以物流信息技能培養(yǎng)為主線，由教學(xué)鏈與實(shí)訓(xùn)鏈構(gòu)成，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)雙元強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)兩者的緊密銜接，設(shè)計(jì)了五大課程模塊如表所示：
3、教學(xué)方法改革
通過(guò)導(dǎo)入項(xiàng)目教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué)相結(jié)合的設(shè)計(jì)思路，尋求以模擬管理或情景教學(xué)作為在校實(shí)訓(xùn)的基本形式，通過(guò)情景模擬、角色扮演、分組對(duì)抗、案例教學(xué)與自主學(xué)習(xí)等多個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)改革，在實(shí)踐中探索并完善以參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等多種實(shí)訓(xùn)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐、提高教與學(xué)的效果。
3.1項(xiàng)目教學(xué)法
從高職高專層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力出發(fā)，全面闡述了現(xiàn)代物流信息技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù)原理及其在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，側(cè)重于實(shí)用性和操作性，設(shè)計(jì)了5個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，主要包括認(rèn)知物流信息系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)管理與維護(hù)、WMS系統(tǒng)管理與維護(hù)、TMS系統(tǒng)管理與維護(hù)等內(nèi)容。
3.2案例分析
本課程在教學(xué)中大量采用“案例教學(xué)法”。均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究空間的案例。通過(guò)分析討論經(jīng)典案例，讓學(xué)生從真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐中領(lǐng)悟物流信息技術(shù)的應(yīng)用和作用。
3.3小組討論法
在本課程教學(xué)中經(jīng)常采用此方法。例如，針對(duì)“SCM系統(tǒng)管理與維護(hù)”項(xiàng)目，學(xué)生首先就需要分組討論設(shè)計(jì)方案，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，在課程中設(shè)置了分組合作進(jìn)行討論、思考和解決物流管理某業(yè)務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到了本專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
3.4系統(tǒng)仿真
我們從理論出發(fā)，結(jié)合物流中的實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)，通過(guò)教學(xué)輔助軟件，更形象生動(dòng)地解釋先修課程的理論知識(shí)[3]，學(xué)生可以通過(guò)Flexsim仿真軟件完成配送中心貨架、分揀操作臺(tái)、叉車、操作員等仿真設(shè)計(jì)，營(yíng)造一個(gè)仿真的操作平臺(tái)，進(jìn)行配送中心優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的提升具有不可估量的作用。
作者：翁麗貞 單位：上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
二、現(xiàn)代物流課程教學(xué)的特點(diǎn)
學(xué)生在現(xiàn)代物流課程中不是被動(dòng)接受，而是要積極培育其想象力，特別是要著重對(duì)于創(chuàng)造性想象力的培養(yǎng)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程是其思維能力的培養(yǎng)過(guò)程，思維是高級(jí)的復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程，可以揭示事物之間的復(fù)雜關(guān)系及本質(zhì)，對(duì)于實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，同樣是“學(xué)而不思則罔”，要學(xué)會(huì)理智地看待世界，更加理性的去認(rèn)知，要有自己的思想，不滿足現(xiàn)象的觀察，要學(xué)好積極地思索和探求。
1.重視理論與實(shí)踐的結(jié)合在現(xiàn)代物流的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)，結(jié)合實(shí)訓(xùn)設(shè)備的操作演示，能夠進(jìn)一步加深對(duì)物流管理理論知識(shí)的理解，加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程控制方法的掌握，使理論能夠及時(shí)有效地聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐。
2.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種參與型的學(xué)習(xí)方法，對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)能力具有積極的作用。隨著信息社會(huì)的不斷深入發(fā)展，傳統(tǒng)的以知識(shí)積累為中心的教育模式已經(jīng)無(wú)法再適應(yīng)時(shí)展的需要。要經(jīng)過(guò)小組的合作思維，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，這一過(guò)程會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說(shuō)服別人以及聆聽(tīng)他人意見(jiàn)的能力。
3.重視多種教學(xué)手段的應(yīng)用多媒體教學(xué)（比如用幻燈課件演示制造性企業(yè)生產(chǎn)工藝物流流程，運(yùn)輸工具，立體倉(cāng)庫(kù)、貨架等等）、觀后感（以所看的現(xiàn)場(chǎng)或節(jié)目為案例），讀后感（以閱讀方案材料為案例），體會(huì)（以掛圖設(shè)計(jì)為案例），還有討論等方式，能夠?yàn)閷?shí)訓(xùn)課程的開(kāi)展提供充分的輔助。4.重視實(shí)踐教學(xué)的有效性實(shí)踐教學(xué)必須注意有效性，做到有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)。因此，必須建立實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，可采取分層次步步過(guò)關(guān)的方式，使學(xué)生學(xué)有動(dòng)力，做有目標(biāo)。考
核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體。眾所周知，戴明循環(huán)是工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理中的一種管理模式，整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程需要經(jīng)過(guò)計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢測(cè)（Check）、行動(dòng)（Action）四個(gè)階段，簡(jiǎn)稱PDCA循環(huán)。這四個(gè)階段不斷地循環(huán)，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，現(xiàn)代物流教學(xué)方法質(zhì)量管理是對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量管理，教學(xué)活動(dòng)是通過(guò)教師的教和學(xué)生的學(xué)這種雙向的勞動(dòng)交流，把知識(shí)和能力內(nèi)化于學(xué)生，把教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力內(nèi)化于教師的特殊勞動(dòng)過(guò)程。在PDCA循環(huán)中的十五個(gè)要素相互依賴不可分割，在整個(gè)現(xiàn)代物流教學(xué)過(guò)程中起到非常重要的作用。
三、現(xiàn)代物流教學(xué)的創(chuàng)新關(guān)鍵是物流實(shí)訓(xùn)課程
目前我校在物流實(shí)踐教學(xué)的組織中，具體教學(xué)實(shí)施關(guān)鍵為四點(diǎn)，首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)觀念；其次了解我?，F(xiàn)有實(shí)訓(xùn)情況；然后分析學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容；最后強(qiáng)化反饋考核機(jī)制。
1.以學(xué)生操作為主，教師為輔的教學(xué)新理念
在物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送等實(shí)踐性課程中，我們轉(zhuǎn)變理念，從“教師授課”支點(diǎn)向“以學(xué)生為主體、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”的支點(diǎn)轉(zhuǎn)變，突出技能性、操作性、實(shí)用性。我校在充分考慮學(xué)生能力培養(yǎng)層次，并根據(jù)以上所述我校物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)備的現(xiàn)有條件，開(kāi)發(fā)了倉(cāng)儲(chǔ)與配送等課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在此過(guò)程中我們改變了以往以教師為中心的教學(xué)方法，做到以學(xué)生操作為主，教師為輔的教學(xué)，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
2.北京工貿(mào)技師學(xué)院物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置現(xiàn)狀
（1）信息管理實(shí)訓(xùn)室提供供應(yīng)鏈管理軟件、物流綜合作業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件、電子商務(wù)軟件等實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代和國(guó)際物流綜合軟件的模擬仿真操作。（2）倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)室條碼生成實(shí)訓(xùn)、條碼識(shí)讀實(shí)訓(xùn)、RFID射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、叉車庫(kù)區(qū)裝卸搬運(yùn)設(shè)備的存儲(chǔ)、展示與演練，立體庫(kù)區(qū)出入庫(kù)流程操作、流利貨架電子標(biāo)簽揀選實(shí)訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
3.分析學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容
（1）備學(xué)生，重視學(xué)生差異性充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師的主導(dǎo)作用。我們的學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，多數(shù)同學(xué)存在自卑心理。要相信和鼓勵(lì)學(xué)生能夠做好實(shí)訓(xùn)，有能力完成好自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。讓每個(gè)學(xué)生有動(dòng)手的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)他的成果，幫助學(xué)生樹立自信，能夠促進(jìn)師生更好的配合。（2）備內(nèi)容，重視教學(xué)內(nèi)容和流程在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室之前，課程小組成員要認(rèn)真討論實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，實(shí)訓(xùn)教材，這是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的綱領(lǐng)。首先理論知識(shí)的教學(xué)要從實(shí)訓(xùn)設(shè)備出發(fā)，比如要進(jìn)行條碼的設(shè)計(jì)和打印，需要先學(xué)習(xí)條碼設(shè)計(jì)軟件和條碼打印機(jī)設(shè)備的原理和使用方法；其次合理設(shè)計(jì)課堂內(nèi)容要從優(yōu)化操作流程入手，比如，裝卸與搬運(yùn)實(shí)訓(xùn)中，除了要介紹叉車、物料盒、托盤及貨架的特性及使用方法，還可以組織小組進(jìn)行裝卸搬運(yùn)接力賽，指定擺放位置，規(guī)定動(dòng)作步驟，以時(shí)間短質(zhì)量高取勝。讓學(xué)生提高工作效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。（3）備教法，使用合理方法針對(duì)不同的內(nèi)容可以采用不同的教學(xué)方法，主要教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、角色體驗(yàn)法以及示范法等。比如使用角色體驗(yàn)法讓學(xué)生穿上倉(cāng)庫(kù)管理員的衣服，來(lái)到實(shí)訓(xùn)室倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)進(jìn)行出入庫(kù)的操作，讓學(xué)生完全熟悉倉(cāng)庫(kù)的工作流程，真切體驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)人的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，逐漸增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)物流崗位更加熟悉和熱愛(ài)。
4.強(qiáng)化反饋考核機(jī)制
一般將參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分為3組（一個(gè)班級(jí)人數(shù)為30人），由三名小組長(zhǎng)輔助任課老師組織教學(xué)。在每一小組完成相應(yīng)的任務(wù)后再進(jìn)行互換。首先讓學(xué)生明確本次課的任務(wù)和所要達(dá)到的目標(biāo)；其次圍繞本次課的任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；然后三組同學(xué)分別進(jìn)入相應(yīng)的場(chǎng)地進(jìn)行操作（操作時(shí)首先教師認(rèn)真規(guī)范演示操作流程；使小組的每一個(gè)學(xué)生通過(guò)不斷地輪換操作都能規(guī)范、熟練地完成相應(yīng)的任務(wù)）；最后是課堂總結(jié)，填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。其中有三個(gè)關(guān)鍵步驟需要注意：（1）撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告在實(shí)訓(xùn)完畢后，學(xué)生應(yīng)按照?qǐng)?bào)告填寫規(guī)范撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，包括實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)設(shè)備，技術(shù)要領(lǐng)，操作步驟及注意事項(xiàng)，學(xué)生能夠在撰寫過(guò)程中回顧操作重點(diǎn)，加深學(xué)習(xí)印象，加強(qiáng)知識(shí)掌握。并使其作為平時(shí)成績(jī)的主要組成部分，提高學(xué)生的重視程度。（2）期末抽簽考核實(shí)訓(xùn)課多為考查課，事先制作考核計(jì)劃，對(duì)每一項(xiàng)考核項(xiàng)目設(shè)置相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采用抽簽的方式?jīng)Q定每名考生的考核項(xiàng)目，按流程操作，各自評(píng)分，做到公平合理。（3）綜合考生表現(xiàn)由于學(xué)生程度參差不齊，不要求所有人盡善盡美，根據(jù)平時(shí)練習(xí)努力程度，相應(yīng)的增加分?jǐn)?shù)，以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。老師的引導(dǎo)和啟發(fā)比苛刻的制度與考核更易得到共鳴，使學(xué)生更加投入的學(xué)習(xí)，從而取得更大的進(jìn)步。
一、前言
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)顯得尤為重要，在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃中提出，大力發(fā)展眾客空間、開(kāi)放式創(chuàng)新，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用，在物流行業(yè)加強(qiáng)建設(shè)跨行業(yè)、跨區(qū)域的物流管理服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，為客戶提供一體化的物流服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃對(duì)物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了較大的空間與機(jī)遇，為高職院校物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。
二、實(shí)施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式
聯(lián)合合作企業(yè)創(chuàng)新實(shí)施“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。分段即在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，根據(jù)物理管理專業(yè)分成四個(gè)階段，第一個(gè)階段經(jīng)濟(jì)管理通用能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與認(rèn)知實(shí)踐，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；第二個(gè)階段物流專業(yè)能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展理論教學(xué)、專業(yè)能力實(shí)踐教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；第三個(gè)階段綜合能力培養(yǎng)，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)跟崗實(shí)踐學(xué)習(xí)、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，學(xué)生達(dá)到企業(yè)準(zhǔn)員工標(biāo)準(zhǔn)；第四個(gè)階段培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，在校外進(jìn)行頂崗實(shí)踐學(xué)習(xí)或開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。分層培養(yǎng)即在第二、三階段把學(xué)生分成技能型學(xué)生、創(chuàng)新型學(xué)生，第四階段把學(xué)生分成就業(yè)型學(xué)生、創(chuàng)業(yè)型學(xué)生，按照學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)；雙創(chuàng)貫通即學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫通學(xué)生培養(yǎng)的四個(gè)階段。圖1“分段分層、雙創(chuàng)貫通”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多形式學(xué)習(xí)，在校期間參加的各級(jí)職業(yè)技能大賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目、課題研究、特長(zhǎng)競(jìng)賽、創(chuàng)新成果、境外交流學(xué)習(xí)等納入學(xué)分管理，建立以學(xué)生個(gè)性化發(fā)展、能力培養(yǎng)為中心的學(xué)分互認(rèn)制度。
三、構(gòu)建物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型課程體系
“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)”一體化培養(yǎng)物流管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)新人才，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程有機(jī)融入到專業(yè)人才培養(yǎng)體系，包括實(shí)踐體系和理論體系，涵蓋創(chuàng)新思維以及創(chuàng)業(yè)全過(guò)程的課程體系。通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的培育，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿，增加學(xué)生的創(chuàng)業(yè)資本。在理論課程體系設(shè)計(jì)上，對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論、商業(yè)模式概論、項(xiàng)目管理等，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到什么是創(chuàng)業(yè)，物流領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和基本能力；對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生選修創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及創(chuàng)業(yè)案例研究課程，并引入創(chuàng)業(yè)者、相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)已經(jīng)開(kāi)展物流項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生，開(kāi)展物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類課程。物流管理專業(yè)雙創(chuàng)型實(shí)踐教學(xué)體系由校內(nèi)單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合技能實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、校外認(rèn)知實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等組成，學(xué)生在校期間為了培養(yǎng)學(xué)生的商貿(mào)物流服務(wù)技能與運(yùn)營(yíng)能力，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流技能大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”物流運(yùn)營(yíng)大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。圖2“雙創(chuàng)型”物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系在實(shí)踐體系設(shè)計(jì)上，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)課、創(chuàng)業(yè)模擬仿真課程等。一方面實(shí)現(xiàn)“做中創(chuàng)”，包含綜合實(shí)踐項(xiàng)目、應(yīng)用性專題設(shè)計(jì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等，使創(chuàng)業(yè)教育面向全體學(xué)生；另一方面重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“研中創(chuàng)”，即依托師生工作室、名師工作室、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地等，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
四、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列做法
（一）建立物流管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室由專任教師與學(xué)生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，引入快遞分揀業(yè)務(wù)、物流倉(cāng)儲(chǔ)流程優(yōu)化、物流設(shè)施設(shè)備設(shè)計(jì)、特色農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目、商貿(mào)物流項(xiàng)目等，由師生共同選擇實(shí)施項(xiàng)目，通過(guò)查閱資料、社會(huì)調(diào)研、座談研討等方式完成物流項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、物流業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)素養(yǎng)，還能夠?yàn)閷I(yè)教師教學(xué)提供真實(shí)的教學(xué)項(xiàng)目，促進(jìn)教學(xué)模式的改革。（二）舉辦物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，提高學(xué)生的積極性為了提升學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維，提升學(xué)生在物流領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)意愿，每年開(kāi)展全部學(xué)生均能參與的物流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。大賽以智能快遞、高效物流、智慧倉(cāng)庫(kù)、特色產(chǎn)品物流項(xiàng)目、先進(jìn)物流技術(shù)應(yīng)用等模塊為題，學(xué)生根據(jù)興趣與自身優(yōu)勢(shì)選擇參賽項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃書的撰寫、項(xiàng)目的實(shí)施方案的制定、項(xiàng)目的講解等過(guò)程培養(yǎng)學(xué)生的雙創(chuàng)能力。（三）開(kāi)設(shè)經(jīng)管通用課程，培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)管理能力在課程實(shí)施過(guò)程中，融入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬、電子商務(wù)等課程，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)商貿(mào)通用能力，物流管理專業(yè)學(xué)生除了能夠掌握專業(yè)技術(shù)技能外，還掌握經(jīng)濟(jì)管理能力；除了能夠進(jìn)行物流業(yè)務(wù)操作外，還懂經(jīng)營(yíng)、善管理，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。（四）開(kāi)展名家進(jìn)校活動(dòng)聘請(qǐng)物流企業(yè)老板、行業(yè)專家、企業(yè)高層管理人員為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，每個(gè)學(xué)期為專業(yè)師生開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座。利用企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)專家創(chuàng)業(yè)思想、企業(yè)高層管理人員經(jīng)營(yíng)理念解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中存在的困惑。
五、總結(jié)
物流行業(yè)發(fā)展迅速，由傳統(tǒng)的物流發(fā)展為一體化物流、智能物流、高效智慧物流，對(duì)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)會(huì)，高職物流管理專業(yè)以融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建雙創(chuàng)型課程體系為核心，開(kāi)展豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為物流管理專業(yè)學(xué)生的未來(lái)提供一個(gè)廣闊的空間。
作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)是攺革本科教育的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一
實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)本科教學(xué)的重要組成環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)過(guò)程中必不可少的部分，實(shí)踐教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有著不可替代的作用。近年來(lái)，上海海洋大學(xué)圍繞實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，進(jìn)行了一系列的探索與實(shí)踐，逐步形成了具有特色的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的能力和本專業(yè)社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)知有明顯提高，在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)，學(xué)生參加用人單位的實(shí)習(xí)並獲得用人單位好評(píng)率明顯提高，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后適應(yīng)期短，上手快，受到了用人單位的好評(píng)，為提高我校就業(yè)率奠定了良好的基礎(chǔ)。本文作者曾多次主持本校實(shí)踐教學(xué)的改革與實(shí)踐，收到了不少的啟迪，下面就結(jié)合上海海洋大學(xué)短學(xué)期實(shí)際從企業(yè)專家講座、社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、學(xué)生總結(jié)交流互動(dòng)等實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核創(chuàng)新等四方面談幾點(diǎn)體會(huì)，供相關(guān)專業(yè)的人員參考。
二、實(shí)踐教學(xué)改革的成效和體會(huì)
（一）聘請(qǐng)企業(yè)高層管理者、行業(yè)內(nèi)專家參于實(shí)踐教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新
短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是要有創(chuàng)新內(nèi)容。上海海洋大學(xué)短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)立足本校，面向社會(huì)與企業(yè)，在兩周的短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)時(shí)間里聘請(qǐng)企業(yè)高層管理者和行業(yè)內(nèi)的專家參于實(shí)踐教學(xué)，給學(xué)生作企業(yè)實(shí)務(wù)的報(bào)告和行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并于學(xué)生互動(dòng)相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合專業(yè)背景由企業(yè)出項(xiàng)目學(xué)生參于做課題。這些實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新極大的調(diào)動(dòng)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的積極性，產(chǎn)生的效果是其他教學(xué)方法所沒(méi)有的。
（二）組織學(xué)生走出校園，參觀考察上海的知名企業(yè)，從社會(huì)實(shí)習(xí)中提高學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)
短學(xué)期實(shí)踐教學(xué)中我們每期組織學(xué)生帶著理論知識(shí)的基礎(chǔ)，去參觀考察上海的相關(guān)知名企業(yè)，如上海大眾海車企業(yè)、寶鋼集團(tuán)、可口可樂(lè)公司、嘉定集成農(nóng)業(yè)、蘇州產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，通過(guò)考察這些企業(yè)的運(yùn)作、現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)發(fā)展、行業(yè)特征、企業(yè)管理介紹等，極大的開(kāi)寬學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐視野，結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)理論與社會(huì)實(shí)踐，得到非常好的結(jié)合。
（三）建設(shè)高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生短學(xué)期實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)踐教學(xué)的投入不斷加大，新的實(shí)訓(xùn)室不斷增加，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的硬件平臺(tái)逐步改善。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)時(shí)，本人的體會(huì)是：必須認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)研、規(guī)劃，合理的購(gòu)置設(shè)備，充分考慮實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的系列性、先進(jìn)性、多項(xiàng)性（多專業(yè)、多學(xué)科）和實(shí)用性，在有限的建設(shè)費(fèi)用內(nèi)，避免設(shè)施重復(fù)建設(shè)、利用率不高的現(xiàn)象。建設(shè)的實(shí)訓(xùn)室應(yīng)能達(dá)到：讓學(xué)生盡可能多受到實(shí)踐訓(xùn)練，接受到更新的知識(shí)，學(xué)到更實(shí)用的技術(shù)。例如，我校物流系目前物流模擬設(shè)備方面，已具有大型物流配送中心、物流立體倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)代化的物流傳輸設(shè)備、常規(guī)的運(yùn)輸車輛、倉(cāng)庫(kù)短途搬運(yùn)設(shè)備以及一整套電子商務(wù)軟件模擬系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控設(shè)備的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，實(shí)訓(xùn)設(shè)備已形成系列且利用率極高。每學(xué)期擔(dān)負(fù)著物流管理專業(yè)、食品物流專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。同時(shí)，每年完成多期的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定任務(wù)。
（四）學(xué)生總結(jié)交流互動(dòng)等實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)施完善的考核制度是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的必要手段
[中圖分類號(hào)]U712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）44-0157-02
1 引 言
我國(guó)早在2010年7月29日就正式了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》（以下簡(jiǎn)稱“綱要”），“綱要”在第二部分“發(fā)展任務(wù)”第六章“職業(yè)教育”中指出：要大力發(fā)展職業(yè)教育，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能力。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)就是要培養(yǎng)出學(xué)生應(yīng)在掌握專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我們從歷年畢業(yè)學(xué)生所反饋的信息和對(duì)物流企業(yè)人才需求調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，物流企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的基本要求就是要具備吃苦耐勞的精神、熟練的專業(yè)技能和良好的職業(yè)精神等等?；诖?，對(duì)于承擔(dān)高等職業(yè)教育任務(wù)的我們?cè)谛?nèi)只有通過(guò)建立物流綜合實(shí)訓(xùn)室并對(duì)接物流企業(yè)崗位，以企業(yè)崗位需求并依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容，在綜合實(shí)訓(xùn)室中將教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程有效對(duì)接，努力培養(yǎng)出具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)的合格畢業(yè)生。
為此，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校內(nèi)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。該基地主要由建筑面積近312平方米的物流綜合實(shí)訓(xùn)室（其場(chǎng)地布局如圖所示）和400多平方米的物流管理實(shí)訓(xùn)室組成。該物流校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地具備實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定和專業(yè)技能競(jìng)賽等各項(xiàng)功能。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)生模擬物流企業(yè)中各崗位角色，使學(xué)生掌握物流各環(huán)節(jié)的基本操作，熟悉物流信息管理的基本流程，熟練掌握物流設(shè)備的基本原理和操作。通過(guò)與理論的結(jié)合，深化學(xué)生對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解，培養(yǎng)學(xué)生的物流管理水平和操作能力。2 基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)要求的實(shí)踐課程體系建設(shè)研究
教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)（教職成〔2011〕12號(hào)）明確提出：高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)；創(chuàng)新辦學(xué)體制，鼓勵(lì)地方政府和行業(yè)（企業(yè)）共建高等職業(yè)學(xué)?！?；……深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革……；引入企業(yè)新技術(shù)、新工藝，校企合作共同開(kāi)發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源；繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式，實(shí)踐教學(xué)比重應(yīng)達(dá)到總學(xué)分（學(xué)時(shí)）的一半以上。為此，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭，聯(lián)合同類或相近專業(yè)的職業(yè)院校和從事流通與服務(wù)業(yè)企業(yè)，以及相關(guān)科研院所和行業(yè)協(xié)會(huì)等法人單位，組建了湖南現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)。我們充分利用集團(tuán)資源，組建了由物流企業(yè)負(fù)責(zé)人、核心崗位責(zé)任人、物流領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者等共同組成的物流管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)。在“專建委”的有力指導(dǎo)下，我們通過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)的需求調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)信息反饋、校企合作企業(yè)的建議等制定了我院物流管理專業(yè)實(shí)踐課程體系。該體系主要包括物流企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專業(yè)核心課程校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)技能實(shí)踐課、頂崗實(shí)訓(xùn)（畢業(yè)實(shí)習(xí)）四部分，具體情況如表1～表3所示。
3 基于物流企業(yè)崗位需求的實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)
通過(guò)對(duì)畢業(yè)生參加工作的物流企業(yè)，結(jié)合職教集團(tuán)中的物流企業(yè)，當(dāng)前高職物流專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入物流企業(yè)主要從事的工作有：采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理、物流信息管理、國(guó)際貨運(yùn)和物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)7個(gè)方面，其具體工作崗位見(jiàn)表4。
根據(jù)對(duì)物流企業(yè)用人部門主管、畢業(yè)生反饋的信息和校企合作企業(yè)的建議和要求，我們總結(jié)并分析得出：要想使畢業(yè)生畢業(yè)時(shí)能做到零距離上崗，就必須讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間通過(guò)扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)提升專業(yè)技能，練就符合物流企業(yè)崗位需求的本領(lǐng)。因此，在物流校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)分設(shè)了物流信息實(shí)訓(xùn)室、物流沙盤實(shí)訓(xùn)室、采購(gòu)模擬談判實(shí)訓(xùn)室、普通倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)區(qū)、流通加工實(shí)訓(xùn)區(qū)、電子標(biāo)簽揀貨區(qū)、理貨區(qū)、條碼/RFID及單證制作實(shí)訓(xùn)區(qū)9大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室（區(qū)）。并開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的實(shí)踐課程，滿足物流管理專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的要求。
4 基于物流生產(chǎn)作業(yè)流程要求的實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)
當(dāng)前很多高職學(xué)院重項(xiàng)目申報(bào)，輕實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，如何有效利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地已有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件開(kāi)發(fā)單元實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊再將各單元實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊按照物流企業(yè)業(yè)務(wù)作業(yè)流程要求開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程就顯得尤為重要。在物流企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中主要包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流四類。下面以供應(yīng)物流的業(yè)務(wù)流程為核心，主要開(kāi)發(fā)模擬第三方物流配送中心的運(yùn)作，同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的加工，模擬生產(chǎn)物流的過(guò)程，通過(guò)角色扮演，使學(xué)生掌握現(xiàn)代物流中主要環(huán)節(jié)與活動(dòng)，熟悉第三方物流中心（配送中心）的具體運(yùn)作、管理，理解商流、實(shí)物流、資金流與信息流的關(guān)系，同時(shí)了解企業(yè)（生產(chǎn)）物流的過(guò)程。
供應(yīng)物流由原材料采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、庫(kù)存管理、配送5個(gè)主要流程組成，其生產(chǎn)流程為：制造商向供應(yīng)商采購(gòu)原材料供應(yīng)商送貨到制造商指定的配送中心配送中心倉(cāng)庫(kù)收貨并進(jìn)行各種庫(kù)內(nèi)作業(yè)（上架、移庫(kù)等）配送中心進(jìn)行庫(kù)存管理制造商根據(jù)生產(chǎn)需求向配送中心下達(dá)原材料需求指令配送中心向生產(chǎn)線進(jìn)行配送。為此根據(jù)供應(yīng)物流生產(chǎn)作業(yè)流程可以開(kāi)發(fā)出請(qǐng)購(gòu)單制作、訂單有效性分析、合并訂單、采購(gòu)申請(qǐng)、收貨驗(yàn)貨、儲(chǔ)位分配、組托（RF組托）、上架（RF上架）、訂單處理、揀貨（包括托盤貨架揀貨、大地貨位揀貨、輕型貨架揀貨、電子標(biāo)簽揀選揀貨等揀貨模式）、看板生產(chǎn)、打包、配送、條碼/RFID及單證制作等各種單元實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。這些單元實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可以作為相應(yīng)專業(yè)核心課程的實(shí)驗(yàn)課程，也可以根據(jù)需要設(shè)計(jì)各類各種綜合實(shí)訓(xùn)，滿足物流專業(yè)技能競(jìng)賽、學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)與鑒定以及社會(huì)培訓(xùn)與鑒定等實(shí)踐課程教學(xué)任務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
二、物流情景實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建
物流情景實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)主體是學(xué)生，如何組織學(xué)生開(kāi)展有效的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，是情景實(shí)訓(xùn)組織實(shí)施前必須解決的問(wèn)題。就目前高職學(xué)生的素質(zhì)和能力基礎(chǔ)而言，讓他們獨(dú)自完成一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目存在著相當(dāng)?shù)碾y度，為此應(yīng)善于采用“合作學(xué)習(xí)”的組織形式。所謂合作學(xué)習(xí)，是指學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的任務(wù)，有明確的責(zé)任分工的互學(xué)習(xí)。這一學(xué)習(xí)形式，能夠充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，有利于建立新型的師生關(guān)系，有利于形成多邊的教學(xué)交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都能得到有效激發(fā)，實(shí)訓(xùn)技能普遍提高。具體做法是：對(duì)于適合進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，教師按照理論知識(shí)的掌握情況、動(dòng)手能力的強(qiáng)弱、學(xué)生脾氣性格、男女生等進(jìn)行搭配，將學(xué)生分成若干小組，每組數(shù)人，讓學(xué)生自己確定在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)擔(dān)任的角色（同一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)生擔(dān)任的角色可以進(jìn)行輪換）。同一小組里，確定每個(gè)人在小組中的責(zé)任，這種責(zé)任必須是相對(duì)獨(dú)立的，以制約、促使每一個(gè)小組成員都能自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，完成各自的任務(wù)。
三、物流情景實(shí)訓(xùn)的組織與實(shí)施過(guò)程
物流情景實(shí)訓(xùn)是以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)、以活動(dòng)為中心、以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練過(guò)程，我們以《醫(yī)藥商品入庫(kù)接運(yùn)與驗(yàn)收》的實(shí)施為例概要說(shuō)明這一實(shí)訓(xùn)模式的主要過(guò)程。過(guò)程一：教師下達(dá)情景實(shí)訓(xùn)任務(wù)，講解任務(wù)實(shí)施的細(xì)則和要求，提示與回顧完成該項(xiàng)任務(wù)所需要的理論知識(shí)。過(guò)程二：學(xué)生以小組為單位就所要完成的工作任務(wù)進(jìn)行分析、討論，并和教師進(jìn)行交流，為任務(wù)的完成制定工作計(jì)劃。教師幫助學(xué)生審定工作計(jì)劃，關(guān)注計(jì)劃中的預(yù)期成果及未來(lái)的自查項(xiàng)目，關(guān)注工作進(jìn)度，制定項(xiàng)目進(jìn)度檢查計(jì)劃。過(guò)程三：學(xué)生針對(duì)工作任務(wù)通過(guò)分析、思考，或小組內(nèi)進(jìn)行分析討論，形成具體的工作方案，并聽(tīng)取教師的指導(dǎo)，修正工作方案。教師聽(tīng)取學(xué)生的決策意見(jiàn)，提出可行性方面的建議，提供指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助學(xué)生確定工作方案。過(guò)程四：學(xué)生按照工作計(jì)劃表，撰寫角色臺(tái)詞，完成表演腳本，并進(jìn)行演練。教師觀察學(xué)生分工協(xié)作完成任務(wù)的實(shí)施過(guò)程，考察學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施中的表現(xiàn)，關(guān)注學(xué)生的溝通能力、合作意識(shí)，監(jiān)控實(shí)施過(guò)程，控制項(xiàng)目進(jìn)度，必要時(shí)進(jìn)行干預(yù)，對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的分歧或遇到的困難及問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、咨詢、指導(dǎo)與幫助。過(guò)程五：學(xué)生對(duì)項(xiàng)目完成的情況進(jìn)行自我檢查和反思，修改不足之處，填寫檢查記錄，完成檢查表，進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)完成情況的演示、匯報(bào)；小組之間進(jìn)行互查。教師檢查學(xué)生的完成結(jié)果，聽(tīng)取組內(nèi)匯報(bào)，檢查學(xué)生是否按計(jì)劃進(jìn)行操作，實(shí)施進(jìn)度如何，能否在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成，完成的質(zhì)量如何，是否達(dá)標(biāo)。過(guò)程六：教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生及其每一小組的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是對(duì)學(xué)生在本項(xiàng)目學(xué)習(xí)訓(xùn)練過(guò)程中的知識(shí)運(yùn)用能力、任務(wù)完成情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)；二是對(duì)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中的表現(xiàn)情況，如出勤情況、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與意識(shí)、合作精神、是否聽(tīng)取教師和組員的意見(jiàn)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，分析任務(wù)完成出現(xiàn)偏差的原因，和學(xué)生一起討論項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施安排有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方，以及今后改善的措施，給每一個(gè)學(xué)生打分。學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲與體會(huì)，自評(píng)完成任務(wù)的質(zhì)量。
