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時間：2023-03-13 11:22:52
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇個人對工作的總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一：思想政治方面。一年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。
二：日常工作。當(dāng)班長兩年以來，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
三：存在問題。
一：年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。
（一）在思想上能堅定政治立場，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。
（二）在訓(xùn)練方面，能樹立愛軍精武意識，積極投身于各項專業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績，經(jīng)過一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿意的效果。
（三）在工作上能夠履行還自己的職責(zé)、擺正位置、服從安排，對于上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理，對于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。
（四）在生活中能快速適應(yīng)部隊生活，尤其是在駐訓(xùn)場，住宿條件相對惡劣下，能做到不怕苦、不怕臟，崇尚適者生存法則。
20XX年，在作業(yè)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室指導(dǎo)下，采油一隊以油氣生產(chǎn)為活動主體；以基層班組建設(shè)為活動陣地；以創(chuàng)建綠色油氣田為工作重點(diǎn)，全方位、多形式地開展員工思想教育、業(yè)務(wù)技能提升活動，安全高效地完成半年原油生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，逐步培養(yǎng)一支肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律的采油隊伍。
二、20XX年上半年生產(chǎn)完成情況
（1）原油產(chǎn)量完成情況
目前開井?dāng)?shù)80口，日產(chǎn)量247噸，含水70.4%，水井26口，日注水量1214方。
20XX年（截止5月31日）采油一隊原油產(chǎn)量為36363噸，日平均239.2噸，完成上半年計劃任務(wù)44446噸的81.8％，未完成計劃的主要原因是含水上升過快，從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大，上半年措施，復(fù)壓占產(chǎn)，下半年主要措施以穩(wěn)油控水為前提，加強(qiáng)油水井的堵水調(diào)剖工作。
（2）伴生氣（天然氣）生產(chǎn)情況
采油一隊今年天然氣生產(chǎn)任務(wù)為427萬方，日平均11698.6方，截止到5月31日生產(chǎn)天然氣168.1萬方，日平均1.2萬方。完成全年任務(wù)的39.4％。
（3）注水完成情況
采油一隊20XX注水任務(wù)為47萬方，日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方，平均日注水量1214方。
（4）清防蠟：
（1）上半年截至到5月31古日，共熱洗206井次。
（2）協(xié)助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作（微生物現(xiàn)已經(jīng)改成正常井）。
（5）措施完成情況：
截至5月底措施共完成23井次
1、油井常規(guī)措施：檢泵5井次，維修3井次
2、油井增產(chǎn)措施：壓裂8井次
3、水井措施：調(diào)剖6井次。
4、補(bǔ)層1井次。
（6）測試情況
1、功圖：351井次
2、液面：367井次
3、診斷：5井次
4、環(huán)靜：4井次
5、環(huán)流：10井次
6、探井底：15井次
（7）設(shè)備情況
1、保養(yǎng)維修抽油機(jī)80井次。
2、車輛維修保養(yǎng)7車次。
（8）施工情況
1、34號站，37號站管線內(nèi)襯抽拉即將完成（后期壓力觀察和填埋工作）
2、水套爐房改造（正在進(jìn)行）
三、20XX年上半年主要工作
(一)及早動手，爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)。
由于我隊主產(chǎn)層位h41層含水上升快，從去年的66.2%到今年5月底的70.2%，在產(chǎn)液量不變的情況下，我隊原油產(chǎn)量下降趨勢明顯。為爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)，我隊著重從以下幾個方面做好工作：
1、做好日常巡井工作，保證油井正常生產(chǎn)。
今年1-3月，天氣寒冷，給油井的日常生產(chǎn)帶來不利影響，我隊要求片區(qū)巡井要做到重質(zhì)重量，保證油井的正常生產(chǎn)，根據(jù)我隊記錄，在1-3月的低溫期間，我隊累計解凍管線32井次，有利的保證了油井的保溫工作，為產(chǎn)量保持穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，在巡井過程中，巡井員工發(fā)現(xiàn)1316、2302、1357抽油機(jī)發(fā)生異常，隊上及時組織人員和設(shè)備對這三口井進(jìn)行了維修，保證了油井正常生產(chǎn)。在做好巡檢的同時，我隊認(rèn)真做好計量工作。比如34、37、38號站，由于07年進(jìn)行的管線穿插工作施工質(zhì)量不合格，導(dǎo)致這三個站壓力異常升高，37號站正常壓力在0.55-0.6mpa，但穿插后，壓力在0.8-1.5mpa波動，導(dǎo)致該站無法進(jìn)行正常計量。為保證這三個站的正常計量，我隊對這三個站的計量分離器安全閥進(jìn)行了調(diào)整，由原來的0.8mpa調(diào)整至1.0mpa.當(dāng)37號站壓力波動到1.0mpa以下時，及時安排計量，通過這一措施，保證了全隊油井產(chǎn)量變化都在可監(jiān)控之下。
2、提前準(zhǔn)備，保證調(diào)開井盡早開井。
進(jìn)入3月份，我隊就安排各片區(qū)對所轄調(diào)開井進(jìn)行檢查，及時掌握調(diào)開井情況，做到上級命令下達(dá)，2小時之內(nèi)即可開井起抽。
3、做好措施井管理
我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產(chǎn)措施，為保證措施井能盡早見產(chǎn)，我隊本著措施井不過夜的原則，不管有多晚，只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井，接到排液通知已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了，但我隊沒有耽擱，立即安排謝華斌和紀(jì)興上去連井口排液，值班干部盛河文也上井進(jìn)行組織。通過大家的努力，我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內(nèi)起抽，累計增油494噸。
通過努力，我隊原油產(chǎn)量目前穩(wěn)定在238-242噸之間。
二)加強(qiáng)班組建設(shè)，努力達(dá)到五型班組要求
班組是完成各項任務(wù)的主要陣地，因此加強(qiáng)班組建設(shè)是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎(chǔ)上，我隊向班組提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合今年年初上級所提出的五型班組建設(shè)要求，我隊向四個片區(qū)發(fā)出了創(chuàng)建五型班組的號召，要求各班組按照”學(xué)習(xí)型，安全型，清潔型，節(jié)約型，和諧型”班組的要求，加強(qiáng)班組建設(shè)，為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻(xiàn)。同時，我隊制定了創(chuàng)建計劃和目標(biāo)、制度等。通過努力，我隊三片區(qū)獲得采油廠首批五型班組提名。
三)積極開展創(chuàng)建綠色油氣田活動
今年3月初。我隊榮獲市油團(tuán)委授予的創(chuàng)建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽(yù)對我隊即是一種鼓勵，更是一種鞭策。我隊在作業(yè)區(qū)召開創(chuàng)建綠色油氣田動員會后，立即著手這一工作，首先上現(xiàn)場全面調(diào)查我隊工作量并照相記錄，然后制定創(chuàng)綠工作計劃，之后將工作量逐一分解，將每口井的工作量分配到個人，同時制定監(jiān)督檢查機(jī)制，要求值班干部每天對工作量進(jìn)行檢查和督促。我隊所轄范圍內(nèi)有一條油田主公路，各種車輛絡(luò)繹不絕，包括去五彩城旅游的車輛，這為我隊創(chuàng)綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯(lián)合站這一不長的主公路兩側(cè)布滿了諸如塑料瓶，塑料袋，紙片，調(diào)堵劑紙袋子等垃圾，撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有，我隊沒有因此卻步，全隊上下一心，鼓足干勁，對這一主公路進(jìn)行了三次大規(guī)模撿拾工作，使得這條路環(huán)境大為改觀。5月底后，天氣異常悶熱，達(dá)到42度，為保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量，我隊調(diào)整作息時間，要求片區(qū)長根據(jù)天氣情況合理安排工作時間，可以安排在早上7點(diǎn)到9點(diǎn)，也可以安排在晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，總之，即要保證員工不中暑，又要保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量。據(jù)統(tǒng)計，從3月底開展創(chuàng)建綠色油氣田工作到5月底，我隊共撿拾各類垃圾10卡車，220車巡井車，填埋夠坑1200平米，清理堆土300立方，電線桿24根，大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領(lǐng)導(dǎo)對火燒山油田綠色油氣田督導(dǎo)檢查中，我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作獲得油田公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
四)認(rèn)真開展春季培訓(xùn)工作
技能培訓(xùn)是提高全體員工技術(shù)水平的一種有效方式，我隊十分重視培訓(xùn)工作，認(rèn)真制定了《采油一隊春季培訓(xùn)計劃表》，嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作由隊長主抓，值班干部負(fù)責(zé)周末培訓(xùn)工作，通過觀看視頻，發(fā)放資料，現(xiàn)場操作等不同形式的培訓(xùn)，使全隊員工在采油理論，實際技能方面有了一定的進(jìn)步。本次培訓(xùn)重點(diǎn)是對新進(jìn)勞務(wù)合同工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們在最短時間內(nèi)熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護(hù)知識，使他們能盡早獨(dú)立頂崗，在之后組織的勞務(wù)合同工定崗考試中，我隊三名勞務(wù)合同工順利通過考試，取得了初級工資格。通過此次培訓(xùn)，我隊還選拔了三名骨干員工代表準(zhǔn)東采油廠參加油田公司青工比武，是基層隊中選派人員最多的一個隊。
五)狠抓安全基礎(chǔ)管理
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，我隊在日常生產(chǎn)中牢固樹立安全是效益，安全是幸福保障的觀點(diǎn)，嚴(yán)格認(rèn)真做好安全工作：
1、抓好生產(chǎn)安全，杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生。
1)抓好日常巡井，發(fā)現(xiàn)問題及時處理：每日3次的巡井工作是發(fā)現(xiàn)問題的主要手段，我隊要求各片區(qū)嚴(yán)肅巡井紀(jì)律，保質(zhì)保量完成巡井工作，對于巡井中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并整改。如1片區(qū)在巡檢中發(fā)現(xiàn)38號站計量閘門絲桿在開關(guān)過程中聲音異常，他們立即匯報隊上，隊上及時組織人力物力對此閘門進(jìn)行了更換，保證了安全生產(chǎn)。
2)抓好設(shè)備保養(yǎng)，消除安全隱患：上半年的基礎(chǔ)工作整改及抽油機(jī)春季保養(yǎng)中，我隊要求各片區(qū)及保養(yǎng)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，消除設(shè)備的隱患，如在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)2302大皮帶輪銷子部分脫出，我隊第一時間內(nèi)對其進(jìn)行了整改，保證了抽油機(jī)正常工作，同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環(huán)泵漏水，我隊及時向上級部門匯報，更換了這一設(shè)備，保證了設(shè)備正常運(yùn)行。
3)抓好施工監(jiān)督，保證施工質(zhì)量：我隊今年的施工主要有34，37號站管線穿插套管拔除，計量站水套爐閥池安全改造，33號站水套爐更換工作。對于施工，我隊要求各片區(qū)各負(fù)其責(zé)，在哪個片區(qū)施工，哪個片區(qū)就要對施工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。34，37號站施工時，3片區(qū)人員發(fā)現(xiàn)施工隊提供的補(bǔ)口用的管子僅有保溫層，但未作外防腐，他們立即將這一情況匯報給隊干部，隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應(yīng)要求，避免了這一事故隱患。
4)做好隱患排查，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)：我隊十分重視隱患排查工作，安排專人負(fù)責(zé)隱患排查表的統(tǒng)計填寫工作，同時充分發(fā)動全體員工積極尋找所轄片區(qū)存在的安全隱患，為隱患治理工作提供準(zhǔn)確的第一手資料。
交通安全是我隊安全工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)之一。首先我隊在每天的安全講話中強(qiáng)調(diào)了交通安全的重要性，不厭其煩的要求駕駛?cè)藛T降低車速，開車禁接打手機(jī)，系安全帶，無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進(jìn)行了說服教育，目前基本杜絕了私車開上山的現(xiàn)象。其次，我隊對車輛保養(yǎng)工作十分重視，不管工作多忙，車輛保養(yǎng)工作不能放松，每日出車前檢查，入庫前檢查不能放松，車輛一旦出現(xiàn)問題應(yīng)立即修理，不能帶病出車。最后，我隊要求工程技術(shù)人員做好車輛資料錄取工作，每日的三交簽字本，車輛維修記錄，車公里數(shù)錄取等，都由兩個工程技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)，保證資料的齊全準(zhǔn)。
3、抓好安全教育，樹立安全第一思想：
通過安全案例分析，安全文件學(xué)習(xí)，安全事故傳達(dá)等，提高全體員工安全意識。通過四無班組建設(shè)，在全隊營造出一種守安全規(guī)則榮耀，違規(guī)章制度可恥的氛圍，通過重獎重特大事故肇事者活動，提高全體員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力，實現(xiàn)安全的能力，從而使全體員工從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?，直至我會安全，我愛安全?/p>
六)科技工作成果喜人
我隊今年科技成果在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓，采油一隊qc小組獲得自治區(qū)級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽(yù)稱號?！妒覂?nèi)取樣研究》qc論文獲中石油集團(tuán)公司一等獎，《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業(yè)區(qū)級的科技成果中，我隊獲得3個一等獎，四個二等獎，科技成果取得不俗成績。
三、20XX年上半年存在問題：
1、由于缺少機(jī)械設(shè)備，我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作尚有部分工作未完，主要是溝坑的平整，堆土的推平，大型固體廢棄物的清除等。在下半年，設(shè)備到位的情況下，我隊將著重這幾個方面的工作。
2、38、32、36等站上排調(diào)水閘門仍未更換，這批閘門使用時間長，存在一定安全隱患，希望能在下半年安排資金予以解決。
3、我隊集油干線在07年穿管后，出現(xiàn)計量站壓力整體異常升高現(xiàn)象，今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)兩次，38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右，持續(xù)幾小時后該現(xiàn)象消失，我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況，下半年我們將重點(diǎn)監(jiān)控這一現(xiàn)象，從頻次，持續(xù)時間上加以注意并記錄。
4.目前采油廠重組，基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議，這方面應(yīng)盡快出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免雙方扯皮。
四、下半年工作計劃：
1、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)，保證原油產(chǎn)量平穩(wěn)運(yùn)行。
**部在各級領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門的大力支持下，從**截至今，完成投標(biāo)項目*項，中標(biāo)*項，**其余的項目與審計單位正在對賬審計之中。
二、政治思想方面
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己；運(yùn)用理論聯(lián)系實際，更好地指導(dǎo)自己工作。積極拓展工作思路，增加創(chuàng)新意識，運(yùn)用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作；工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)扎實，工作標(biāo)準(zhǔn)要精益求精，增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高工作效率。
2.嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹集團(tuán)公司和公司的各項決策，配合其他部門做好領(lǐng)導(dǎo)安排的一切事情，認(rèn)真部署公司的緊急事情，合理調(diào)配，層層落實，保證工作快速，認(rèn)真完成。
三、廉潔自律方面
1.形式主義方面
我對工作長遠(yuǎn)規(guī)劃不明確，對工作中的實際困難的認(rèn)識不夠，有時還需要在領(lǐng)導(dǎo)或同事幫助下完成工作任務(wù)。
2.官僚主義方面
我在這方面沒有任何問題，領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作，我都能快速完成；與其他部門的溝通也非常通暢容易。
3.享樂主義方面
我憂患意識和創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)烈，安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)創(chuàng)新熱情不夠；對于工作任務(wù)，保證完成公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
4.奢靡之風(fēng)方面
合同預(yù)算部的全體同事節(jié)約意識比較強(qiáng)，少有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。用過一面的紙張，我們收集起來裝訂成冊，背面當(dāng)做草稿紙使用；作廢的資料我們會從中找到可以重復(fù)利用的，以便日后可拿來繼續(xù)使用，避免浪費(fèi)。當(dāng)然，我們雖然做到了開源節(jié)流、控制辦公經(jīng)費(fèi)，但經(jīng)費(fèi)使用效率仍有待加強(qiáng)。
四、對公司發(fā)展的部分建議
公司的發(fā)展要靠大家，眾人拾柴火焰高。我建議我們公司全部干部齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)難關(guān)，共同開拓。為了公司的明天共同奮斗。希望各級領(lǐng)導(dǎo)同志一如既往地關(guān)心我們、支持我們的工作。
公司其他同志都各有所長，在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，同樣也是我學(xué)習(xí)的榜樣。希望我們可以共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量。
五、自身工作中存在的問題
我個人檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面，分析自身，查找原因，主要有：
1. 平時疏于學(xué)習(xí)。
總認(rèn)為，只要能把本職工作干好，其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要，殊不知，學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí)，才能更好地勝任自己的工作。有時，對于自己所學(xué)的東西，也沒有認(rèn)真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實踐中去，落實到行動上來，致使在實際工作中政策水平有限。加之學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)，對于學(xué)習(xí)制度堅持不夠，致使學(xué)習(xí)收效不佳。
2.自我進(jìn)取意識不夠。
認(rèn)為工作上過得去就行，不求冒尖，但求穩(wěn)而不亂，奉行多一事不如少一事的原則。按部就班，認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事，工作不出錯，不添亂子，也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標(biāo)桿，讓自己朝著目標(biāo)堅定地走下去，反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。
六、整改措施
結(jié)合自己工作的實際情況，我將在以后的工作中，將具體從以下幾點(diǎn)努力提高：
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
近期我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央和集團(tuán)公司黨委。高科園林支部關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的基本情況及“”方面的精神，同時還要及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央級公司其他的文件精神，提高自己的理論修養(yǎng)，提高自己的政治素質(zhì)，理論素質(zhì)。自覺地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風(fēng)，百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。
2.積極開拓進(jìn)取，提高工作業(yè)務(wù)水平。
要繼續(xù)提高自己對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性的認(rèn)識，與自己負(fù)責(zé)的相關(guān)科室的具體工作，尤其是自己還不熟悉的一些工作，要自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，虛心好學(xué)，深入鉆研。要勇于開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，把工作能力提高到一個新的水平。
3.密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)。
通過學(xué)習(xí)，牢固樹立科學(xué)的理想信念，緊跟發(fā)展變化的新形勢，加強(qiáng)與同事間的思想交流，相互尊重，以誠相待。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高落實科學(xué)發(fā)展觀的能力，立足本職，解決群眾反映強(qiáng)烈的困難和問題，形成與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的工作作風(fēng)。
4、要進(jìn)一步務(wù)實創(chuàng)新，增強(qiáng)工作實效。
要堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，通過實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新，最終達(dá)到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作，帶頭貫徹和落實上級黨政各項決策和部署，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好各項工作。
2018年對于個人來講都是非常有忙碌的一年，由于設(shè)計院接管的設(shè)計和工程今年依然落實在設(shè)計院實施；另外，隨著公司的發(fā)展和強(qiáng)大，公司的分公司數(shù)量也越來越多，每個分公司都有自己的業(yè)務(wù)區(qū)域，但是各分公司的技術(shù)力量的配套還沒有相應(yīng)跟上公司的發(fā)展，這直接導(dǎo)致我們設(shè)計院的業(yè)務(wù)量很大，甚至有點(diǎn)應(yīng)接不暇；再加上今年設(shè)計院人員流動量較大，招聘的人員數(shù)量也一直沒有跟上需求，所以今年所有的法定節(jié)假日我們基本都是在加班中度過的，即使這樣有時也無法滿足工作量需求，通宵加班或加班至凌晨也時有發(fā)生，我們每個人都揮盡自己的每一滴汗水，盡最大的努力來完成這個忙碌且具有挑戰(zhàn)的一年。
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2018年已經(jīng)過去，2019年已經(jīng)來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。
在已經(jīng)過去的2018年里，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，讓我可以鍛煉自己，從而讓自己各個方面的能力有了很大的提高，在核桃峪煤礦和營盤壕煤礦深度處理工程的投標(biāo)文件的編制工作中，我學(xué)會了很多，第一接觸水量如此龐大，工藝相對復(fù)雜的大項目，我們設(shè)計院所有的人員幾乎傾盡全力來配合完成這項工作，我負(fù)責(zé)了這兩項工作的主要工作，從整個工藝流程的選擇以及相關(guān)配套設(shè)備、儀表的選型我全程負(fù)責(zé)，這當(dāng)中當(dāng)當(dāng)然有不可逼問的疑問和糾結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們都全部完成了任務(wù)，盡管由于很多方面的原因我們沒有中標(biāo)，但是在這整個過程我們在很多方面都得到了鍛煉，尤其是在反滲透工藝、陶瓷膜工藝、DTRO工藝以及蒸發(fā)結(jié)晶工藝上我本來就相對欠缺相關(guān)設(shè)計經(jīng)驗，在這項工作我對以上工藝油類更深入的了解，使自己在工作履歷上開拓了一片新的疆土。
在2018年，我還參加了潞安集團(tuán)王莊煤礦的合同簽署、初步審計會審以及圖紙會審，我作為我們公司的技術(shù)代表單槍匹馬去參加初步設(shè)計和施工圖紙會審，匯報方案和介紹重介速沉水處理設(shè)備，這對我來說也一次巨大的挑戰(zhàn)，在數(shù)目較多的行業(yè)專家面前，一個人敘述出設(shè)計方案的整體思路，突出重介速沉的的優(yōu)勢，沉著穩(wěn)重的應(yīng)對各位領(lǐng)導(dǎo)的提問并圓滿的解答，盡管整個流程走下來一波三折，但到最后都一一客服，這對我來說是一次考驗更是一次自我提升的機(jī)會。
本學(xué)期的中隊工作首先確定了中隊發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建和諧、民主、活潑、團(tuán)結(jié)、向上的中隊作風(fēng)。
在目標(biāo)的指引下，我首先在班級改選班級干部，尤其是在小隊長的人選上，煞費(fèi)苦心。選舉出了5位中隊委和5位小隊長，要求必須是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，又根據(jù)學(xué)生情況，將學(xué)生分配在各小隊中。在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生各方面展開競爭。每個小隊是一個小集體，大家都為這個小集體而努力奮斗。學(xué)習(xí)上小隊內(nèi)部展開學(xué)習(xí)互助，紀(jì)律上隊員之間相互監(jiān)督。小隊活動紅紅火火開展開來，小隊長認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的小隊還經(jīng)常利用中午或者周末開展小隊活動。小隊帶動中隊，在小干部的帶領(lǐng)下，隊員們的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)了，責(zé)任心增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)積極性提高了。
為了豐富隊員們的課余生活，中隊開展豐富的班隊活動。讀書交流會培養(yǎng)了孩子們的讀書興趣，豐厚了學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)；珍惜水資源的中隊活動讓學(xué)生了解到環(huán)境保護(hù)的重要性；把每天早晨的預(yù)備前十分鐘變成班級讀書會，老師和學(xué)生展開讀書比賽，一起讀書、分析、分享，引導(dǎo)學(xué)生從名人偉人身上學(xué)到優(yōu)秀的品質(zhì)，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)生活。
雖然班級活動開展的紅紅火火，但是問題也很多。開學(xué)后由于更換教室的原因，學(xué)生從原來的臨近樓門口更換成了遠(yuǎn)離樓門口，紀(jì)律方面一直表現(xiàn)的不好，除了偶爾的幾個周紀(jì)律滿分外，其余都因有個別同學(xué)在樓內(nèi)跑好或路隊說話等原因而扣分，甚至有的隊員屢次扣分，班級學(xué)生的紀(jì)律自覺性還得下大工夫教育引導(dǎo)，考慮過用班級執(zhí)勤員的方法，剛開始的時候，效果不錯，但是因?qū)W生年齡較小，責(zé)任心不是很強(qiáng)，沒有很好的堅持下去，但是從中我看到了希望，需要更進(jìn)一步進(jìn)行完善和培養(yǎng)，使班級工作更上一個臺階。
以上是本學(xué)期中隊工作中的一些體會，以后的工作中將揚(yáng)長補(bǔ)短，積極學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗建設(shè)優(yōu)秀中隊！
1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高！體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定！
2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化，定崗定位
3、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，從問題中找不足！從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，從實踐中增強(qiáng)能力！發(fā)揮崗位能動性！
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴(yán)重！導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問題的升華！認(rèn)識缺乏！
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力！
3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬！只干表面工作，不去深入工作！影響工作進(jìn)度！
4、思路不明確，支配不到位！想法和工作有時聯(lián)系不到位！問題和改正問題實際不復(fù)合！
5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，心中不細(xì)！這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產(chǎn)！
下面是個人整改措施：
1、加強(qiáng)責(zé)任心，做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子，鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失！多排查多檢查，找根源問題！安全定到人，責(zé)任追究到人！要有憂患意識，確保第一任務(wù)完成。
1、工作具體思路明確到位，工作業(yè)務(wù)水平有所提高！體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查，保證安全穩(wěn)定！
2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結(jié)合一體化，定崗定位
3、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，從問題中找不足！從學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足，從實踐中增強(qiáng)能力！發(fā)揮崗位能動性！
二、存在的問題：
1、自身要求不高，自我化嚴(yán)重！導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致問題的升華！認(rèn)識缺乏！
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平不高，對洞采的一些相關(guān)知識學(xué)習(xí)不精，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力！
3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬！只干表面工作，不去深入工作！影響工作進(jìn)度！
4、思路不明確，支配不到位！想法和工作有時聯(lián)系不到位！問題和改正問題實際不復(fù)合！
5、標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)，心中不細(xì)！這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產(chǎn)！
下面是個人整改措施：
1、加強(qiáng)責(zé)任心，做到個人對工作心中有數(shù)。放下架子，鋪下身子做好表率。
2、保證安全萬無一失！多排查多檢查，找根源問題！安全定到人，責(zé)任追究到人！要有憂患意識，確保第一任務(wù)完成。
在營銷方案的實施過程中，無論實施者是誰、實施的對象怎樣，最后的結(jié)果總會存在著“打折”現(xiàn)象。考究這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因，從總體上看，存在客觀、主觀兩大因素。怎樣避免和杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生是我們必須思考的。
影響執(zhí)行效果的因素很多，客觀上講，我們的營銷方案是否可行、具體安排是否合理、組織工作是否到位等。主觀上看，實施者個人對策劃案本身的理解偏差，由于其“執(zhí)行力”不足而無力圓滿完成實施，而有的則是由于執(zhí)行者的主觀動機(jī)發(fā)生“偏移”。一名話，為了確保實施工作按質(zhì)按量完成計劃目標(biāo)，我們要在客觀上加速實施回路本身的細(xì)化管理，在營銷方案的“可操作性”上大做文章。同時我們還要實時發(fā)現(xiàn)并處理實施過程中出現(xiàn)的種種問題，做到獎罰分明、公平合理，給實施者的主觀意識中注入“興奮劑”。只有這樣才能確保實施過程按計劃要求進(jìn)行，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。這就是我們要對實施過程中引入實施回路和監(jiān)控回路的原因。
在實施過程中，導(dǎo)入實施過程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，設(shè)立對實施活動過程實時的監(jiān)督檢查、考評體系這一模式就稱之為雙回路管理模式。 二、雙回路管理模式的構(gòu)成
雙回路管理模式由實施回路和監(jiān)控回路構(gòu)成，兩者相依相附。
（一）實施回路
實施回路是實施者把營銷活動付諸實踐、實施營銷計劃內(nèi)容的過程。作為組織者的管理部門，該為實施者創(chuàng)造一個有利于實施活動順利開展的環(huán)境和條件。
實施回路由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成：
1．計劃：包括人、財、物的計劃安排、進(jìn)度安排、工作內(nèi)容、地點(diǎn)等。
2．準(zhǔn)備：資金準(zhǔn)備，宣傳材料用品用具的到位，事先公關(guān)聯(lián)絡(luò)，工作環(huán)境熟悉，人員的培訓(xùn)等。
3．組織：時間分割、區(qū)域劃片、人員配備職責(zé)明確。
4．執(zhí)行：各就各位，統(tǒng)一指揮，按部就班，保質(zhì)保量。
5．調(diào)整：及時調(diào)整工作中出現(xiàn)的不利于市場發(fā)展的行為、事件的發(fā)生。
6．總結(jié)：及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
（二）監(jiān)控回路
監(jiān)控回路由監(jiān)督人員以對實施活動過程個人和部門進(jìn)行的定性、定量的檢查、控制、考核，以及時地糾正所發(fā)現(xiàn)的種種問題。它包括以下幾個環(huán)節(jié)：
檢查評介評分考核總結(jié)
1．檢查：是指對實施活動的進(jìn)度、到位率是否符合計劃要求等進(jìn)行檢查。
2．評介：根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評介，是否符合工作標(biāo)準(zhǔn)和計劃要求。
3．評分：對工作結(jié)果按評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。
4．考核：根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法對各部門和個人進(jìn)行考核，提出相應(yīng)的獎罰意見，并付諸實施。
5．總結(jié)：對考核結(jié)果張榜公開，列出各項工作的排行榜。表彰先進(jìn)，鞭策落后。
監(jiān)控回路的真正目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到好有所獎、差有所罰，做到既監(jiān)又控，使實施活動按計劃要求發(fā)展。
（三）雙回路之間的相互關(guān)系
實施回路與監(jiān)控回路的出發(fā)點(diǎn)都是計劃要求，回歸點(diǎn)也都是達(dá)到計劃要求，前者重于實施，后者重于檢查。兩者關(guān)系可見下圖：
由圖可見，調(diào)整是雙回路管理模式的核心內(nèi)容，實施回路是自我調(diào)整，屬于實施自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)中的內(nèi)環(huán)系統(tǒng)，而監(jiān)控回路的設(shè)置使實施回路中對自身發(fā)現(xiàn)不了的客觀的或者主觀因素引起的錯誤進(jìn)行強(qiáng)制性調(diào)整，屬于外環(huán)系統(tǒng)。內(nèi)外雙環(huán)的有機(jī)結(jié)合才能真正做到實施系統(tǒng)的有機(jī)的調(diào)節(jié)。 三、實施回路的管理
3.1計劃體系的特性
3.1.1嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性
計劃一旦制定是大家都必須完成的，容不得討價還價。
計劃一旦制定，就不能隨意更改。
3.1.2科學(xué)性、現(xiàn)實性
既符合公司的整體戰(zhàn)略要求；又具有現(xiàn)實性，不能偏離實際太多，使人可望而不可及，要具有“跳一跳就能摸得著”的特點(diǎn)。
符合市場客觀要求，避免可以預(yù)見而又難以克服的難點(diǎn)。
3.1.3區(qū)域性、時效性
計劃一旦離開了當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐目陀^條件就毫無意義。
根據(jù)各地的不同制定相應(yīng)的計劃，不能死搬硬套
3.1.4前瞻性、操作性
計劃要考慮可能出現(xiàn)的機(jī)會點(diǎn)，可能出現(xiàn)的問題點(diǎn)；
計劃要具有可實施性，不能出現(xiàn)實施該計劃時除主觀因素外導(dǎo)致的種種無法解決的難點(diǎn)。
3.2計劃體系功能
3.2.1指導(dǎo)功能
明確了各部門、各崗位個人的工作目標(biāo)，指出了工作方向。
做什么？怎樣做？目標(biāo)在哪？重點(diǎn)在哪？
3.2.2激勵與鞭策功能
我們的考核的基數(shù)來源于計劃，是否完成了計劃成為我們評價部門與個人的首要依據(jù)，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
3.3計劃體系工作流程
3.4計劃制定規(guī)范
3.4.1從市場中來
計劃制定時必需做到：
明確掌握消費(fèi)者想什么？需要什么？忌諱什么？
客戶想什么？需要什么？忌諱什么？
清楚公司能做什么？提供什么？符合公司整體戰(zhàn)略嗎？
我們的執(zhí)行者能做什么？客觀又限制我們做什么？
3.4.2到市場中去
計劃的合理性科學(xué)性都必須到市場中檢驗才能的出結(jié)論。
3.5計劃的具體運(yùn)作
計劃落實流程：
（二）組織管理
實施回路的組織管理是非常關(guān)鍵的一環(huán)，實踐證明，只有組織嚴(yán)密、準(zhǔn)備充分，工作的開展才會順利。
1．組織原則
領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分工明確、責(zé)任到人。
2．組織程序
組織工作是一項細(xì)致的工作，它包括的內(nèi)容很多。一般地組織者應(yīng)按以下程序開展組織工作。
計劃傳達(dá)物資準(zhǔn)備人員分工區(qū)域劃分進(jìn)度安排
1）計劃傳達(dá)：把計劃的各項要求傳達(dá)每一位員工。
2）物資準(zhǔn)備：落實到位工作中所需的物資材料用品、用具，并進(jìn)行分配，專人負(fù)責(zé)。
3）人員分工：把計劃中的工作進(jìn)行細(xì)化，成立專項小組，做到責(zé)任到人、工作明確、目標(biāo)清晰。
4）區(qū)域劃分：把計劃要求的地點(diǎn)劃片，并進(jìn)行事先熟悉聯(lián)絡(luò)工作，繪制工作路線圖。
5）進(jìn)度安排：對各項工作的時間進(jìn)度表格化并上墻。
（三）實施管理
按組織原則和組織程序要求進(jìn)行實施工作，它包括以下環(huán)節(jié)：
進(jìn)入檢查調(diào)整
1．進(jìn)入：各部門、各人各就各位開展工作。
2．檢查：各部門及各人對各自的工作進(jìn)行自檢反思。
3．調(diào)整：包括工作內(nèi)容、形式、進(jìn)度等進(jìn)行調(diào)整朝更有利于計劃要求的方向發(fā)展。
（四）總結(jié)
總結(jié)目的是為了吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。要做到時時總結(jié)事事總結(jié)。
1．工作日報
工作日報是每位員工對當(dāng)天工作的小結(jié)，它記錄著當(dāng)天的工作內(nèi)容，所遇見的困難，發(fā)現(xiàn)的問題，及員工個人對今后工作的設(shè)想。
各主管必須每天評閱下屬員工的工作日報。
2．周報月結(jié)
周報月結(jié)的重點(diǎn)是對工作事件和階段性進(jìn)行總結(jié)提出個人的看法。 四、監(jiān)控回路管理
（一）工作“點(diǎn)”概念的引入
營銷工作不可能由單一的部門來獨(dú)自完成，必然設(shè)置不同的部門從事不同的工作，同時各部門之間又相互協(xié)作；另一方面每一部門隨著營銷工作階段性的進(jìn)展，工作的重點(diǎn)又會發(fā)生變化，正所謂要對工作進(jìn)行縱橫的分割，分割的結(jié)果就是某一部門某一時刻的工作，這一部分的工作被稱之為工作點(diǎn)（簡稱為點(diǎn)）請見下圖：
由上可知：所有工作點(diǎn)的全部構(gòu)成了營銷工作的整體。
（二）點(diǎn)的工分設(shè)置
在有多種情況下，甲和乙甚至更多的人，所完成的工作點(diǎn)之和相同。所以，用簡單的是否已經(jīng)完成了某幾項工作來評介一個人的成績顯然是錯誤的，這就是再對已作分解的工作點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行分別地評定工分的原因。
（三）檢查評分
有了工分的概念，監(jiān)督人員就可根據(jù)現(xiàn)場檢查結(jié)果，對某一位員工的某項工作評分。
評分的標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)工作點(diǎn)的不同，由監(jiān)督系統(tǒng)有關(guān)人員制定。
（四）考評方法
既然出臺了工分，有了評分原則和標(biāo)準(zhǔn)，自然員工的報酬就與當(dāng)月所掙的工分總和有關(guān)。
1．分值測算，員工的報酬與公司當(dāng)月用于發(fā)放工資報酬的總酬金和該員工的總分有關(guān)，所以應(yīng)先測算當(dāng)月分值的大小。
分值 = 用于該區(qū)域總酬金（元）/ 用于該區(qū)域員工總工分之和（分）
單位為元/分
一般情況下員工所掙每月分值會有所不同。
2．計酬辦法：根據(jù)當(dāng)月分值的大小與某一員工的總工分就可計算出該員工當(dāng)月應(yīng)得報酬。
甲員工報酬 =分值（元/分） ×甲員工總分（分）
單位為元
除分值測算和報酬計算由財務(wù)部完成外，其余工作由監(jiān)督部門有關(guān)人員完成。
工分制體現(xiàn)的是多勞多得的分配原則，是加法，與常規(guī)的考核制度的減法無本質(zhì)上的區(qū)別，但由于表現(xiàn)為加法，是正態(tài)的，所以有利于激發(fā)員工的積極性。
員工對自己當(dāng)月的工作業(yè)績和應(yīng)得報酬非常清晰，體現(xiàn)了企業(yè)公開、公平的原則。 五．監(jiān)控回路的組織結(jié)構(gòu)
一定的組織機(jī)構(gòu)是監(jiān)控回路進(jìn)行相應(yīng)工作的保障，一般情況下，監(jiān)控回路可采用三級辦事機(jī)構(gòu)的原則進(jìn)行。
（一）統(tǒng)一指揮三級辦事
監(jiān)控回路體系采取總督領(lǐng)導(dǎo)下的督監(jiān)、督導(dǎo)、督辦的三級辦事機(jī)構(gòu)，當(dāng)?shù)厥袌鱿到y(tǒng)無權(quán)對該地的監(jiān)督人員進(jìn)行指揮。
1．督辦體系：是監(jiān)控系統(tǒng)的基層組織，督辦負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的工作進(jìn)行檢查記分并現(xiàn)場解決一般的工作問題。
2．督導(dǎo)體系：領(lǐng)導(dǎo)下屬督辦人員開展工作，并對下屬市場部人員的工作進(jìn)行二級檢查，考核督辦人員的工作情況，處理較重大的營銷問題，并對督辦結(jié)果進(jìn)行審核。
3．督監(jiān)體系：領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)開展工作，制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)下屬員工開展工作，解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的重大問題，從事工分評定制定監(jiān)督體系的各種規(guī)章制度，協(xié)助總督開展工作。
4．總督：全面負(fù)責(zé)監(jiān)督體系的運(yùn)作，協(xié)調(diào)各級關(guān)系，行使指揮調(diào)配職責(zé)。
（二）統(tǒng)一調(diào)配，深入現(xiàn)場
只要有市場工作，就應(yīng)有監(jiān)控功能，監(jiān)督人員隨市場設(shè)置而設(shè)置，并緊跟市場人員開展工作，但監(jiān)控人員的編制歸屬監(jiān)控部，監(jiān)控部擁有對其上屬員工的調(diào)配權(quán)。
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，
保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助， 友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
二是年度個人的教學(xué)科研情況總結(jié)。
一、上任四個月來的主要工作總結(jié)
在年10月初，承蒙會計學(xué)院的同事們和學(xué)校黨委信任，被學(xué)校組織部任命為會計學(xué)院副院長，目前還在一年的試用期內(nèi)。職責(zé)分工是分管科研、人事和自學(xué)考試，協(xié)管福建路教學(xué)。上任四個月來，主要是熟悉各項行政事務(wù)，思考以后工作的重點(diǎn)和先后順序。也就是說，還是在學(xué)習(xí)階段，逐漸適應(yīng)新角色的要求。
在科研方面，由于近幾年我院的科研水平取得很大提升，已經(jīng)結(jié)題和正在從事的自然科學(xué)基金就有5項，一類期刊取得新突破，這說明已有的科研政策是卓有成效的，所以，我的思路是穩(wěn)定。但穩(wěn)定并不意味著不作為。目前正在籌備召開一次國際性會議，題目為“中國會計國際化與CFO角色”，開會日期定為年3月18日。希望通過這次會議進(jìn)一步提升我院在會計教育界的聲譽(yù)。我們已經(jīng)做大了，如何做強(qiáng)，如何在學(xué)術(shù)界有我們的聲音和一席之地是我們以后科研工作的重點(diǎn)。
關(guān)于人事，主要做了兩項工作。第一項工作，這學(xué)期主要是教師崗位定級，在會計學(xué)院崗位定級指導(dǎo)小組的安排下，制訂了會計學(xué)院中級職稱崗位定級條件，目前這項工作在和諧的氣氛中已經(jīng)順利完成。人事的第二項工作是人才引進(jìn)。這學(xué)期先后聯(lián)系了五位博士研究生，在年元月10日，暨南大學(xué)的曹細(xì)鐘博士已經(jīng)過來試講，目前相關(guān)工作還在進(jìn)行中。初步打算是開完3月份的學(xué)術(shù)性會議之后，配合人事處到各個綜合性大學(xué)和財經(jīng)類大學(xué)定向定點(diǎn)招聘會計學(xué)博士研究生。
關(guān)于自學(xué)考試工作，由于自學(xué)考試是會計學(xué)院的經(jīng)濟(jì)生命線，所以這項工作是我上任以來的工作重點(diǎn)?；舅悸泛妥龇ㄊ欠€(wěn)定小自考和社會大自考工作，重點(diǎn)發(fā)展全省職業(yè)院?！皩＝颖尽钡纳鐣?wù)工作。已經(jīng)組織相關(guān)教師編寫了“專接本”實驗實習(xí)教學(xué)大綱。在年元月8日負(fù)責(zé)召開了全省“專接本”三門課程，即《資產(chǎn)評估》、《審計學(xué)》和《金融理論與實務(wù)》的集體備課會議，聘請了相關(guān)專家對承擔(dān)“專接本”的22所職業(yè)院校近60位教師分課程進(jìn)行了集體輔導(dǎo)。目前“專接本”這項工作開展順利，將為會計學(xué)院的社會服務(wù)收入做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是我上任四個月來工作的簡要總結(jié)。多學(xué)習(xí)，多溝通，多服務(wù)，定好位，這是我對自己工作的要求。
二、年度個人的教學(xué)科研情況
