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時(shí)間:2022-09-03 09:47:24
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今年是我司實(shí)施經(jīng)營發(fā)展思路的第二年,是我司的經(jīng)營能否取得突破,包括建材經(jīng)營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內(nèi)的關(guān)鍵一年,也是上級(jí)對(duì)我司進(jìn)行托管重組,我司深化改革、進(jìn)行資產(chǎn)重組的關(guān)鍵一年。搞好一個(gè)企業(yè)本身就是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵是發(fā)展,企業(yè)沒有發(fā)展就談不上生存,講生存,“三個(gè)代表”只是一句空話。發(fā)展是我黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù),發(fā)展對(duì)我司來講也是公司生存和發(fā)展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
要完成今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對(duì),知難而上,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、理性投資、量力而行、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展思路和“合法、合理、合時(shí)、合算”的經(jīng)營守則,自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)拼搏,走出一條適合我司生存和發(fā)展的路子。為此,對(duì)今年的工作提出以下幾點(diǎn)要求:
1、在新的一年必須以新的姿態(tài)全力完成今年的經(jīng)營指標(biāo)。公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是全體員工的指標(biāo),應(yīng)以該指標(biāo)指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為,加強(qiáng)宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標(biāo)為尺度和要求,指引行動(dòng)。具體要求:一是增強(qiáng)整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作,凝聚力量;二是加強(qiáng)層級(jí)管理,大力提倡敢于面對(duì)困難,承擔(dān)責(zé)任,樹立敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣,不推卸責(zé)任;三是提倡工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個(gè)企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個(gè)單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個(gè)單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠(yuǎn)一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)要做好幾個(gè)帶頭人:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學(xué)習(xí),從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),從從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經(jīng)營,有利于人才成長(zhǎng),有利于團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍,形成敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣;三是帶頭講效率。經(jīng)營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要量化到人,責(zé)任到人;四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng),要增強(qiáng)為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí);五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個(gè)中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、要大力提倡和培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神。
今年是我司實(shí)施經(jīng)營發(fā)展思路的第二年,是我司的經(jīng)營能否取得突破,包括建材經(jīng)營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內(nèi)的關(guān)鍵一年,也是上級(jí)對(duì)我司進(jìn)行托管重組,我司深化改革、進(jìn)行資產(chǎn)重組的關(guān)鍵一年。搞好一個(gè)企業(yè)本身就是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)關(guān)鍵是發(fā)展,企業(yè)沒有發(fā)展就談不上生存,講生存,“三個(gè)代表”只是一句空話。發(fā)展是我黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù),發(fā)展對(duì)我司來講也是公司生存和發(fā)展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
要完成今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對(duì),知難而上,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、理性投資、量力而行、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展思路和“合法、合理、合時(shí)、合算”的經(jīng)營守則,自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)拼搏,走出一條適合我司生存和發(fā)展的路子。為此,對(duì)今年的工作提出以下幾點(diǎn)要求:
1、在新的一年必須以新的姿態(tài)全力完成今年的經(jīng)營指標(biāo)。公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是全體員工的指標(biāo),應(yīng)以該指標(biāo)指引全體員工的行為,協(xié)調(diào)資源,規(guī)范公司組織、員工的行為,加強(qiáng)宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標(biāo)為尺度和要求,指引行動(dòng)。具體要求:一是增強(qiáng)整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作,凝聚力量;二是加強(qiáng)層級(jí)管理,大力提倡敢于面對(duì)困難,承擔(dān)責(zé)任,樹立敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣,不推卸責(zé)任;三是提倡工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個(gè)企業(yè)的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續(xù)發(fā)展的觀念,各部門、個(gè)單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,不制造障礙。每一個(gè)單位都有可持續(xù)發(fā)展的問題,要有整體概念、持續(xù)的概念,眼光放遠(yuǎn)一些,多考慮今后可能出現(xiàn)的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時(shí)俱進(jìn)。重點(diǎn)要做好幾個(gè)帶頭人:一是帶頭講學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),更新觀念,多些危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學(xué)習(xí),從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),從從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經(jīng)營,有利于人才成長(zhǎng),有利于團(tuán)結(jié)拼搏的氛圍,形成敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣;三是帶頭講效率。經(jīng)營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數(shù)、疲沓的行為不應(yīng)再出現(xiàn),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要量化到人,責(zé)任到人;四是帶頭講服務(wù)。服務(wù)體現(xiàn)工作作風(fēng),要增強(qiáng)為公司服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí);五是帶頭講發(fā)展。發(fā)展是硬道理,要圍繞經(jīng)營這個(gè)中心努力工作,把經(jīng)營搞上去,主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、要大力提倡和培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神。
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx。
回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際,我謹(jǐn)代表公司,向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴(kuò)大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目,與此同時(shí),我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部,先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度,為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強(qiáng)品類管理工作,以單店為試點(diǎn),細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機(jī)制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長(zhǎng)的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動(dòng),主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源?!皬?qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中,細(xì)致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻礙,但我們通過全員的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)?!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機(jī)遇,一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,銳勁進(jìn)去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿(二)不知不覺,20xx年就這樣過去了,在新的一年即將來臨之際,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇敢拼搏、自強(qiáng)不息的精神。現(xiàn)在,就去過的事項(xiàng)做下總結(jié):
一、完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫,勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則,我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以未來發(fā)展為著眼點(diǎn),以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn),建立以基于目前公司經(jīng)營管理需要,放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前,機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形,但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證,必要時(shí)也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來,充分聽取你們的意見、建議,以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,促進(jìn)各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù),從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè),應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo),由行政部門來組織,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助,通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來,編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè),今后一切工作按照流程、程序來推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分
對(duì)于公司的基本管理制度,主要以行政部為主導(dǎo),其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案,關(guān)聯(lián)部門給議案,共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度,原則上由各部門提供方案,由行政部審核,經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通,明確需要建立的制度方案,并列明清單,作出制度建立計(jì)劃,有步驟的制訂與推行。
當(dāng)然,在原有的項(xiàng)目施工過程中,因?yàn)榫C合方面的原因,我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí):如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問題,需要我們拓寬思路,改變方法,轉(zhuǎn)變形式,以得出更具有可操作性的解決方案。
四、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門例會(huì)、專題討論會(huì)、公司信箱等。今后,原則上要求公司例會(huì)至少每月召開2次,由總經(jīng)理主持;部門例會(huì)至少每周1次,由部門負(fù)責(zé)人主持;專題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要,由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開,以及時(shí)解決處理問題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣,早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng),晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人,對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專人跟進(jìn)過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼,進(jìn)一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。員工有意見申訴的,有合理化建議提案提報(bào)的,都可以通過以上途徑辦理。
五、切實(shí)提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗(yàn)組織工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)如今,我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境,公司可以提供充分的財(cái)力、人力、物力支持,今后流程、制度等都會(huì)進(jìn)一步完善。但是,僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,目前我們?cè)S多工作,并不是沒有要求和規(guī)定,但就是因?yàn)閳?zhí)行不到位,才沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。所以沒有執(zhí)行力,一切等于零,注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后,我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項(xiàng)工作的執(zhí)行,要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,以項(xiàng)目執(zhí)行人為第一責(zé)任人,以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人,進(jìn)行綜合管理,對(duì)工作計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保執(zhí)行到位,目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時(shí)按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的,必須要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
提高執(zhí)行力,一是需要組織和管理體制支撐,二是靠監(jiān)督機(jī)制的督促檢查,但更需要各部門和員工個(gè)人的自動(dòng)自發(fā),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范和自我約束,達(dá)成自我提升!
六、提升員工福利水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大,一定會(huì)讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺(tái),提升福利待遇水平,建立職業(yè)發(fā)展通道,以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
來到發(fā)改這個(gè)大家庭三年多了,全局年終工作總結(jié)大會(huì)這是第一次,這段時(shí)間對(duì)辦公室的工作怎么匯報(bào),從3月底到現(xiàn)在,在辦公室工作將近9個(gè)月了,做了些什么,以后怎么做,回想了很多、思考了很多。
第一句話:說一聲工作上的感謝。一是感謝局黨組。眾所周知,辦公室是一個(gè)綜合部門,對(duì)于一個(gè)單位特別是像我們這樣綜合性政府單位甚為重要,局黨組安排我擔(dān)任辦公室主任對(duì)我是一種信任,更是對(duì)我成長(zhǎng)的一種培養(yǎng)。二是感謝各位同事。我年紀(jì)還比較小,參加工作以來一直在項(xiàng)目辦工作,辦公室工作經(jīng)驗(yàn)淺,是在座的各位同事一直以來支持我,幫助我,有時(shí)候?qū)ξ夜ぷ魃系牟蛔憬o予了諒解但更多是幫助,特別是很多老同事還跟我交心談心,讓我從你們身上學(xué)到了好多工作經(jīng)驗(yàn)。
第二句話:談一點(diǎn)工作上的感受。一是從信心滿滿到壓力重重。一開始聽說局黨組要將我安排在辦公室,我心里是十分高興的,也對(duì)自己到辦公室做好工作充滿信心,但是后面才發(fā)現(xiàn)辦公室的工作量很大,一些工作很復(fù)雜,一些工作很沒有經(jīng)驗(yàn),感覺壓力很大。二是從情緒繁雜到心情明朗。辦公室的工作一多,壓力加大后,這個(gè)心情就很不順,有時(shí)候覺得辦公室的工作咋個(gè)做都做不完,有時(shí)候還因?yàn)樽霾坏轿话づu(píng),更是難過,有時(shí)候覺得自己已經(jīng)很努力了,這個(gè)事情永遠(yuǎn)就不完,有時(shí)候想換個(gè)股室,甚至換個(gè)單位,情緒繁雜。后面我睡覺的時(shí)候想了想,如果辦公室一個(gè)綜合崗位都做不好,不要說別的,現(xiàn)在剛剛到辦公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能,也說明自己還需要學(xué)習(xí)的很多,想想心情就明朗了。三是工作從千頭萬緒到把到一些脈?,F(xiàn)在辦公室的工作只能說把到一些脈,理清了一些工作,方法和思路有點(diǎn)。
主要有以下8個(gè)方面的工作:
(一)召開全市交通法制工作會(huì)議,簽訂行政執(zhí)法責(zé)任書。3月19日上午,召開了全市交通法制暨稽查工作會(huì)議。各縣(市)交通局分管局長(zhǎng)、法規(guī)科長(zhǎng)、交通稽查大隊(duì)(站)長(zhǎng)、局屬單位及公路局分管領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了全省交通法制暨稽查工作會(huì)議精神,總結(jié)回顧了200*年交通法制和稽查工作取得的成績(jī);全面部署了2008年交通法制和稽查工作任務(wù)。會(huì)議由分管法制工作的局黨組成員、工會(huì)席秀芝主任與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽訂了2008年《德州市交通局行政執(zhí)法責(zé)任書》。
(二)印發(fā)年度交通法制工作要點(diǎn)。根據(jù)省廳和市政府有關(guān)通知要求,印發(fā)了《二OO*年交通法制工作要點(diǎn)》(德交政法〔2008〕2號(hào))。就“認(rèn)真貫徹實(shí)施《綱要》,做好交通普法工作”;“完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范交通執(zhí)法行為”;“加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)”等項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)一步進(jìn)行了具體部署。
(三)貫徹全市法制工作會(huì)議精神。制定了《德州市交通局關(guān)于貫徹落實(shí)市政府依法行政實(shí)施年活動(dòng)方案意見》,明確了我局落實(shí)依法行政實(shí)施年活動(dòng)的工作措施,部署了各項(xiàng)任務(wù)。完成了我局《行政職權(quán)明細(xì)表》、我局《領(lǐng)導(dǎo)班子職權(quán)分工框圖》,上報(bào)市政府法制辦,登入政府信息網(wǎng)。組織交通行政服務(wù)大廳部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到市政府政務(wù)大廳辦理,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了政府工作的高效、為民、便民、利民。
(四)清理整頓交通執(zhí)法服裝,辦理交通執(zhí)法證件。根據(jù)省廳《關(guān)于進(jìn)一步做好整頓交通系統(tǒng)統(tǒng)一著裝工作的通知》,部署全市交通系統(tǒng)整頓著裝工作,千余名原著裝人員脫下執(zhí)法服裝著便服,只保留了與管理相對(duì)人直接打交道的執(zhí)法一線人員著裝,在此基礎(chǔ)上,組織下發(fā)了2008年度全市交通系統(tǒng)567人的交通執(zhí)法服裝。為179名機(jī)關(guān)及局屬單位行政執(zhí)法人員辦理了《執(zhí)法證》延期,有效時(shí)間由2008年10月31日延期到2008年10月31日。為200余名新上崗人員辦理了省廳制發(fā)的行政執(zhí)法證和執(zhí)法服裝胸牌。按照上級(jí)要求,將我局及局屬單位行政執(zhí)法人員在政府網(wǎng)頁上進(jìn)行公布接受社會(huì)監(jiān)督。
(五)清理交通規(guī)范性文件。通過清理,發(fā)現(xiàn)有與新的法律、法規(guī)不相符,或者文件適用的情況發(fā)生了變化的1996-2003年8個(gè)年度中的14個(gè)文件。印發(fā)了《德州市交通局關(guān)于廢止規(guī)范性文件的決定》(德交政法〔2008〕1號(hào)),對(duì)這些文件進(jìn)行廢止,并報(bào)市政府法制辦。
(六)組織“四五”普法和學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《依法行政實(shí)施綱要》。2008年是“四五”普法的最后一年,我們按照上級(jí)部署,組織了科以上干部驗(yàn)收考試,制作的《陽光灑滿路》電視匯報(bào)片,除向市考核驗(yàn)收小組匯報(bào)外,還于7月29日在德州電視臺(tái)播放,宣傳了交通的工作,擴(kuò)大了交通的社會(huì)影響。將《綱要》文件印發(fā)到各科室和下屬單位,對(duì)行政執(zhí)法人員由我局出題進(jìn)行了考試。聘請(qǐng)市政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、市中級(jí)人民法院行政庭領(lǐng)導(dǎo)講課進(jìn)行培訓(xùn),市政府法制辦梁主任重點(diǎn)講解了《綱要》出臺(tái)的背景、重點(diǎn)把握的問題;中級(jí)人民法院楊庭長(zhǎng)結(jié)合案例講解了依法行政問題,進(jìn)一步提高了交通干部職工依法行政的自覺性和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(七)辦理一期聽證和兩期行政復(fù)議案。處理結(jié)果是,聽證撤訴,兩期行政復(fù)議維持了原處罰決定。市政府行政復(fù)議決定書(德政復(fù)決字〔2008〕053、054號(hào))于10月21日回復(fù),申請(qǐng)人河北深州市安華貨物運(yùn)輸處沒有向人民法院提起行政訴訟。通過處理以上案件我們體會(huì)到三點(diǎn):一是我們行政執(zhí)法要切實(shí)以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,這是我們聽證和行政復(fù)議的不敗訴之本;二是在進(jìn)行行政處罰中,要認(rèn)真進(jìn)行保全證據(jù),在進(jìn)行答辯時(shí)用事實(shí)說話,事實(shí)勝于雄辯,這是我們勝訴的重要手段和保障;三是要處罰和教育相結(jié)合,爭(zhēng)取使管理相對(duì)人守法經(jīng)營,服務(wù)管理,減少聽證和行政復(fù)議,這是我們行政執(zhí)法的天職和目標(biāo)。
(八)參加我市車輛超限超載治理和集中聯(lián)合整治交通秩序工作,積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、2008年工作初步安排
(一)積極參加市政府組織的依法行政實(shí)施年活動(dòng),重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,繼續(xù)貫徹落實(shí)《綱要》,完善和細(xì)化工作措施。
(二)做好“五五”普法的啟動(dòng)工作,加強(qiáng)交通法制建設(shè)的規(guī)劃和部署,在“五五”普法中,努力開創(chuàng)交通法制工作的新局面。
以會(huì)計(jì)口徑核算,全年主營業(yè)務(wù)收入完成2.38億元,同比增長(zhǎng)57.95%;上繳國家各種稅費(fèi)199萬元,同比增長(zhǎng)39.81%,成為xx市重點(diǎn)稅源企業(yè);總資產(chǎn)規(guī)模于去年12月首次超過億元大關(guān),發(fā)展形勢(shì)令人欣喜。
去年的財(cái)務(wù)工作,在集團(tuán)董事會(huì)、公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,通過在職財(cái)務(wù)人員的努力,克服人事安排上的新老交替等諸多困難,順利地完成了本部門的各項(xiàng)工作。主要是:1、在加強(qiáng)資金管理,盤活存量資產(chǎn)方面,配合業(yè)務(wù)部及時(shí)清收應(yīng)收賬款,根據(jù)公司資金需求量辦理票據(jù)的貼現(xiàn)和背書,利用公司擁有的現(xiàn)有資源辦理質(zhì)押借款,積極為公司籌措流動(dòng)資金;2、在財(cái)務(wù)費(fèi)用管理方面,清償高息資金,阻止積聚增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的侵蝕;3、在財(cái)產(chǎn)清查工作方面,定期開展財(cái)產(chǎn)清查工作,核實(shí)公司資產(chǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)安全;4、在成本費(fèi)用和稅費(fèi)的核算方面,及時(shí)計(jì)算成本費(fèi)用,認(rèn)真做好各種稅費(fèi)的計(jì)提及解繳工作;5、在對(duì)企業(yè)外部工作聯(lián)系方面,按時(shí)保質(zhì)報(bào)送對(duì)外的各種報(bào)表及企業(yè)信息資料,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,融冶對(duì)政府、銀行和稅務(wù)等部門的關(guān)系;6、正確及時(shí)地開具增值稅發(fā)票,保證銷貨款的及時(shí)清收;7、嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證,防止不合規(guī)憑證入賬。
財(cái)務(wù)工作繁瑣、機(jī)械、枯燥乏味,工作量集中在月底和月初,如遇企業(yè)中心工作,經(jīng)常加班加點(diǎn)是常事,對(duì)此,財(cái)務(wù)人員都毫無怨言、任勞任怨地完成工作。
在公司高速發(fā)展的同時(shí)也應(yīng)該看到,公司的盈利能力還不高,與公司高速發(fā)展不相適應(yīng)的管理上的矛盾還十分突出,跟公司做得比較成功的營銷工作相比,形成鮮明的反差,表現(xiàn)在核算粗略,管理松散,成文的管理制度比較少見,在管理上的人治現(xiàn)象,工作上的隨意性因此不可避免,這些應(yīng)該迅速得到改善。
新的一年里,財(cái)務(wù)部將緊緊圍繞公司的總目標(biāo)來安排工作,一是開展全面預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度;二是強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,為公司逐步推進(jìn)精細(xì)化管理提供信息支持;三是升級(jí)會(huì)計(jì)電算化,按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;四是加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)清查工作,務(wù)必恢復(fù)建立庫存商品明細(xì)分類賬;五是繼續(xù)保持和加深與銀行、稅務(wù)等部門的友好合作關(guān)系;六是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;七是積極探索轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色,提升財(cái)務(wù)管理水平。
首先,我代表全休員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!對(duì)全體員工在20xx年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。在過去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年,我們?cè)卩u總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
20xx年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首XX公司這些年來的'發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和XX公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓XX公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天優(yōu)秀的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!在此,我僅代表總經(jīng)辦對(duì)20xx年度工作作出幾點(diǎn)總結(jié):
一、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展和方向,清晰了部門職責(zé)。
在上半年,XX公司從舊廠搬移到新廠成立了現(xiàn)在的XX科技股份有限公司,作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產(chǎn)過程都有部門專人監(jiān)督管理,形成了一條企業(yè)生產(chǎn)鏈的作用,明確了各個(gè)部門的職責(zé),分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
二、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
各個(gè)部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高,我希望在20xx年有更好的改善,制定一個(gè)有效合理的方案出來。開展“6s”管理,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。我們要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我們堅(jiān)持下去并且把它做好,平凡的事也變得不平凡了。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整,但還有待提高。
由于企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,以及社會(huì)的發(fā)展需要,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存,為了不斷地滿足新老客戶的需要,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高我們售后服務(wù)的能力和產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目,還有營銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等等要面對(duì)的各種問題。我們必須要建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,完善的管理制度,加強(qiáng)員工之間的溝通與管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,目標(biāo)一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年,也就是說20xx年,我希望人力資源部以及各個(gè)部門能夠再接再勵(lì),招收、培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多更好的人才。加大組織與考核力度,全體員工尤其是各級(jí)管理人員更加要嚴(yán)格要求自己,努力提高知識(shí)和技能水平,帶好頭,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,力爭(zhēng)把工作做得更細(xì)、更好,更準(zhǔn)。在新的一年里,“百尺竿頭,更進(jìn)一步!”
四、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,力爭(zhēng)把我們打造成一支具有高素質(zhì)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在座的每一位都是XX公司的一份子,我們能夠相識(shí)、相處、在一起工作是XX這個(gè)大家庭帶給我們的緣份,也是它帶給我們的機(jī)會(huì),在這里我們要感謝XX公司,更要感謝我們的總經(jīng)理、鄒總和董事長(zhǎng)、王董。在此,我們用熱烈的掌聲表示對(duì)他們崇高的敬意和尊重!因?yàn)橛兴麄兊呐Τ闪⒘薠X這個(gè)大企業(yè),這個(gè)大家庭,我們千里之外能坐在這里,聚在這個(gè)美麗的三水城市,共同在一起工作,在這里生活、在這里為事業(yè)奮斗,他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)平臺(tái)。我們要以實(shí)際行動(dòng)來證明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很有凝聚力的,我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要團(tuán)結(jié),要上下凝成一股繩,我們是XX的一個(gè)整體,只有聚集每個(gè)人的力量團(tuán)結(jié)起來,目標(biāo)一致,共同一心,相信我們的努力將會(huì)迎來更輝煌的成績(jī);我相信,20xx年的XX將會(huì)更加穩(wěn)步發(fā)展,為了滿足明年生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、研發(fā)、人事各個(gè)方面的工作需要,我們必須提早做好計(jì)劃,按部就班、把每件事情做細(xì)、做好。
五、安全意識(shí)加強(qiáng)了,有明顯的提高。
從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉(zhuǎn),以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進(jìn)出大門,都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現(xiàn)在不同了,保安的紀(jì)律嚴(yán)明了,綜合素質(zhì)高了、經(jīng)驗(yàn)豐富了,希望20xx年保安隊(duì)和人事部在工作中再接再厲,在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺(tái)階,越做越好。在安全問題上再次強(qiáng)調(diào),不管是人身安全或者是生產(chǎn)設(shè)備安全都是同等重要,我們不能忽視,不能大意,更加不能發(fā)松。
六、各部門職責(zé)分明,分工合理,相互配合默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
但工作生產(chǎn)過程中還缺少勾通,欠缺交流,處理問題不夠及時(shí)等等,為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此,我希望在座的每一位都能把心放開一點(diǎn),積極、熱情地去面對(duì)工作、面對(duì)人生,因?yàn)槲覀儓?jiān)信沒有我們做不到的事,沒有我們做不好的情,只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好——好!
最后,在新年來臨之際,祝大家新年快樂,萬事如意,身體健康!
年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的xx:
大家好!
一年又結(jié)束,大家應(yīng)該都能感覺到時(shí)間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績(jī)的,結(jié)果也是不錯(cuò)的。今天在這個(gè)年終總結(jié)的會(huì)上作此發(fā)言,也是十分激動(dòng)的。
作為公司的總經(jīng)理,我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展,為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度,我們公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環(huán)境也更加好了,大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規(guī)模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴(kuò)大起來了,在下半年的時(shí)候,又另招聘了員工進(jìn)來,那么現(xiàn)在來看,我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當(dāng)然,公司擴(kuò)大了規(guī)模,人員也多了起來,公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整,下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績(jī)效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來,形成了系統(tǒng)的管理制度。因?yàn)橛辛舜蠹业膮⑴c,所以公司的一個(gè)一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我,讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位,帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經(jīng)理的,但是我也在努力的熟悉事務(wù),努力去帶大家把公司建設(shè)起來。今年也談成了幾個(gè)大項(xiàng)目,為公司賺取了一些資金。當(dāng)然,有成績(jī)的同時(shí),我也有做的不對(duì)的地方,在這一年,我有些決策沒有做對(duì),讓公司出現(xiàn)一點(diǎn)失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現(xiàn)在回顧我的工作,我才發(fā)現(xiàn)原來我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發(fā)展的更好,與大家一起把公司建設(shè)起來。新一年我心中有很大的抱負(fù),致力發(fā)展公司,做出自己最大的貢獻(xiàn)來,也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī)。請(qǐng)大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家!
年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
踏著時(shí)代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表會(huì)議服務(wù)部的全體員工向在座的各位致以誠摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)早年。
我是會(huì)議服務(wù)部一名普通的外訓(xùn),我叫王郡,想必大家對(duì)我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓(xùn)部門6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長(zhǎng)時(shí)連續(xù)80多天出差在外沒回過一次家,長(zhǎng)年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個(gè)城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車汽車等交通工具外,就是面對(duì)形形的酒店和各行各業(yè)的學(xué)員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒有時(shí)間享受生活的快樂,有時(shí)工作閑暇之余難免有些思想波動(dòng),但一想到自己肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂,累并快樂著,從而也鍛煉了我們每一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往,說走就走,說干就干的魂力與膽識(shí)。
過去的一年是我公司業(yè)務(wù)比較繁忙,舉辦各種類型培訓(xùn)班最多的一年,同時(shí)也是我們外訓(xùn)各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展的喜慶之年,一年來我們?cè)诠径聲?huì)的正確指揮下,在我部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),每名外訓(xùn)在外工作時(shí)間約300天,縱橫全國20多個(gè)省,30多個(gè)城市,負(fù)責(zé)組織各類培訓(xùn)班200多期,接待學(xué)員約2萬多人,其中會(huì)議合格率達(dá)95%以上,會(huì)務(wù)成功率達(dá)90%以上,相比xx年有很大一節(jié)的提高。
為了能使會(huì)務(wù)工作緊跟公司的步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的洗禮,xx年會(huì)議服務(wù)部制訂了管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益的工作目標(biāo),外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開各項(xiàng)工作,把開源節(jié)流,降低成本,提高效益做為主要工作目標(biāo),把提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展做為重點(diǎn)工作方向。把對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù),對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)統(tǒng)一起來,努力為公司、為主辦單位、為參會(huì)學(xué)員創(chuàng)造一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
虎躍前程去,兔攜好運(yùn)來。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!
俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得,從報(bào)到的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時(shí)為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,讓我們?cè)诹私饬斯窘?jīng)營管理理念之余,更意識(shí)到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望,也是我們每個(gè)員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此,我們進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在旗濱這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新征程,放飛新夢(mèng)想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo),無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場(chǎng)問題,而且對(duì)設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為旗濱人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與公司攜手并進(jìn)!
首先,我要感謝學(xué)院,是這所美麗、和諧的校園給我這樣的一個(gè)平臺(tái),讓我能在這樣的平臺(tái)上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
其次,我要感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo),是你們的關(guān)心與鼓勵(lì),給我最大的支持,也給我最大的動(dòng)力,讓我能安心教學(xué)工作,在江城學(xué)院這個(gè)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己追求的夢(mèng)想。
第三,感謝我身邊的同事,是這些同事給我很多很多無私的幫助,從上課到每周三的教研活動(dòng)以及班級(jí)教學(xué)管理,給我很多經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo),讓我能夠這么快的得到提高和進(jìn)步;我所在的教研室是一個(gè)和諧、積極進(jìn)取的教研室,很多老師在教學(xué)上是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們都是非常優(yōu)秀的教師,非常敬業(yè),敢于創(chuàng)新,又很熱心幫助指導(dǎo)我,這非常有利于我的教學(xué)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。
同時(shí),我要感謝我的學(xué)生,感謝他們的積極參與和配合,感謝他們對(duì)我教學(xué)工作的理解與支持??梢哉f,在這一過程中,是可愛的學(xué)生幫助了我的成長(zhǎng)。
從我踏入江城學(xué)院那一天起,我一直在努力,履行一名教師的光榮職責(zé),那就是去上好每一門課,關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。我更加深刻的意識(shí)到,如果沒有對(duì)學(xué)生炙熱的愛,也就不可能有真正成功的教育。在課堂上,我會(huì)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,并且做到了重方法,輕灌輸;輕松教,嚴(yán)要求。課下的時(shí)候,與學(xué)生以面對(duì)面,電話、郵件等方式交流,學(xué)生除了學(xué)習(xí)的問題,也經(jīng)常講到他們的種種困惑,我會(huì)熱心的去幫助他們。學(xué)生對(duì)我的信任,他們的每一點(diǎn)成績(jī),每一個(gè)閃光點(diǎn)都會(huì)讓我感受到教學(xué)的成就感;我相信這也是我們所有教師為之奮斗的原動(dòng)力。
今年年初,根據(jù)省廳總的目標(biāo)要求,結(jié)合我市實(shí)際強(qiáng)化目標(biāo)管理,在去年四項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收過億元的基礎(chǔ)上,局黨組充分分析形勢(shì),大膽提出了今年規(guī)費(fèi)征收要力爭(zhēng)達(dá)到1.3億的目標(biāo)。市局將規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃分解下達(dá)到各征收單位,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。截至12月31日共完成四項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)12977.6萬元,比去年同期增加25,完成全年計(jì)劃的143?;就瓿闪耸芯帜瓿踔贫ǖ膴^斗目標(biāo),并將規(guī)費(fèi)征收收入按省廳和財(cái)政規(guī)定及時(shí)上解。其中貨運(yùn)附加費(fèi)完成5725.23萬元,比去年同期增長(zhǎng)48;客運(yùn)附加費(fèi)完成2211.63萬元,比去年同期增加2;運(yùn)輸管理費(fèi)完成2042.14萬元,比去年同期增長(zhǎng)20;拖拉機(jī)養(yǎng)路費(fèi)完成2998.6萬元,比去年同期增加15。
今年,“雙超”治理繼續(xù)顯現(xiàn)成果,貨運(yùn)市場(chǎng)活躍,貨運(yùn)車輛、貨運(yùn)噸位都有不同程度增加,因此貨運(yùn)附加費(fèi)較去年同期有較大增幅。但客運(yùn)附加費(fèi)和養(yǎng)路費(fèi)的征收形勢(shì)不容樂觀,糾其原因:一是近幾年客運(yùn)班線實(shí)行集約化管理,客運(yùn)車輛趨向于小車型、循環(huán)發(fā)車的特點(diǎn),發(fā)車間隔短,加上公交車的競(jìng)爭(zhēng)和私家車的發(fā)展,影響了客運(yùn)附加費(fèi)征收的增加;二是為扶持“三農(nóng)”,國家減免部分涉農(nóng)費(fèi)用,養(yǎng)路費(fèi)和運(yùn)輸管理費(fèi)征收受到很大影響。
二、財(cái)務(wù)工作
(一)完成了有關(guān)車購稅人員的劃轉(zhuǎn)和分流安置人員有關(guān)材料的匯總上報(bào)工作。自2008年1月1日,原德州車購辦正式劃歸國稅,有關(guān)劃轉(zhuǎn)人員已順利劃轉(zhuǎn)。年初,國家審計(jì)署對(duì)德州車購辦所有資產(chǎn)進(jìn)行全面審計(jì),歷時(shí)半個(gè)月審計(jì)工作順利結(jié)束。同時(shí),及時(shí)將車購稅分流安置人員的分流安置費(fèi)用預(yù)算及人員基本情況匯總上報(bào)省廳財(cái)審處。
(二)完成了宿舍樓購房資金的收繳和貸款工作。截至12月31日共有262戶購房,其中201戶繳齊了全部房款,61戶辦理了按揭貸款,共繳房款62162625元、貸款9652000元。
(三)接受了省廳財(cái)務(wù)工作檢查。今年五月,省廳財(cái)審處趙霞處長(zhǎng)一行對(duì)我市青銀高速財(cái)務(wù)管理和專項(xiàng)資金撥付情況進(jìn)行檢查,對(duì)賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作情況都很滿意,給予充分肯定。
(四)接受了市財(cái)政票據(jù)聯(lián)合檢查。今年七月由市紀(jì)監(jiān)委、財(cái)政局、物價(jià)局等五部門對(duì)我局局機(jī)關(guān)和局屬單位財(cái)務(wù)票據(jù)的使用情況進(jìn)行檢查。通過檢查,進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度。
(五)進(jìn)一步提高了會(huì)計(jì)電算化程度。農(nóng)村公路和青銀高速二期都實(shí)行了微機(jī)記賬和手工記賬并行,年底若微機(jī)記賬和手工記賬順利,計(jì)劃明年與財(cái)政部門協(xié)商甩掉手工賬,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率。
(六)完成了交通系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。汽運(yùn)公司和運(yùn)輸處等局直屬單位的150多名會(huì)計(jì)人員參加了財(cái)政部門組織的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和會(huì)計(jì)證審驗(yàn)工作。
在完成日常的財(cái)務(wù)工作的同時(shí),積極做好與省廳及市財(cái)政等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,爭(zhēng)取各項(xiàng)資金及時(shí)到位,保障各交通工程建設(shè)和局正常經(jīng)費(fèi)開支的需要。
三、審計(jì)工作
今年3月,根據(jù)省廳《2008年審計(jì)工作計(jì)劃》的有關(guān)意見和要求,下發(fā)了德交財(cái)審[2008]3號(hào)《關(guān)于下發(fā)的通知》,要求各縣市交通局和局屬各單位,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),圍繞市交通工作會(huì)議提出的生產(chǎn)建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)和完善行業(yè)管理,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以監(jiān)督和服務(wù)為目的,不斷提高管理水平。同時(shí),要求各單位認(rèn)真貫徹各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的有關(guān)指示精神。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃,對(duì)各縣市上解的繳銷票據(jù)進(jìn)行了分月抽查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋有關(guān)單位并督促其改進(jìn)工作,促進(jìn)了各單位交通規(guī)費(fèi)征收和規(guī)費(fèi)票據(jù)管理工作。
今年12月市局統(tǒng)一組織對(duì)規(guī)費(fèi)征收、縣鄉(xiāng)公路管理和行業(yè)管理工作進(jìn)行了檢查。從規(guī)費(fèi)征收的檢查情況看,規(guī)費(fèi)資金的管理和解繳情況,規(guī)費(fèi)票據(jù)的管理、繳銷情況以及帳務(wù)處理情況都較去年有較大進(jìn)步,說明各縣對(duì)規(guī)費(fèi)征收工作加大了工作力度。
四、下一步的工作打算和措施
(一)進(jìn)一步做好各項(xiàng)資金的管理工作。資金是交通建設(shè)的保障。從明年起,相當(dāng)一部分資金要通過財(cái)政撥付,從而對(duì)我們的工程竣工決算、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算工作提出了新的要求,我們一定及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件規(guī)定,按財(cái)務(wù)制度管理好每一項(xiàng)資金。同時(shí)積極向省廳和財(cái)政部門爭(zhēng)取資金,與省廳和財(cái)政部門搞好協(xié)調(diào)溝通工作,保障各項(xiàng)工程建設(shè)的資金及時(shí)撥付到位。
2、根據(jù)省廳的安排,部署并完成了全年二次運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查工作,確保運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供參考依據(jù)。
3、順利完成了全國經(jīng)濟(jì)情況普查工作。
4、編制完成了德州市交通“十一五”規(guī)劃,交通發(fā)展總目標(biāo)是:繼續(xù)加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建和完善交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),所有縣(市)連通高等級(jí)公路,實(shí)現(xiàn)市到縣一小時(shí)工作圈,縣到鄉(xiāng)半小時(shí)工作圈的目標(biāo),繼續(xù)抓好縣鄉(xiāng)村公路建設(shè),提高公路通達(dá)深度。運(yùn)輸場(chǎng)站布局合理,功能完善,規(guī)劃建設(shè)德州主樞紐城市。運(yùn)輸結(jié)構(gòu)調(diào)整取得顯著成效,運(yùn)輸效益明顯提高。行業(yè)管理,執(zhí)法監(jiān)督走向規(guī)范化,法制化,管理水平,服務(wù)水平全面提升。交通信息化和科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步提高,行業(yè)文明建設(shè)進(jìn)一步深入,推進(jìn)德州交通優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為投資優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)的步伐。
5、全年運(yùn)輸生產(chǎn)繼續(xù)保持增長(zhǎng),預(yù)計(jì)全年完成客運(yùn)量3246萬人,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量161957萬人公里,比去年同期增長(zhǎng)28;貨運(yùn)量2355萬噸,貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量223804萬噸公里,比去年同期增長(zhǎng)52。
6、按照交通部加快建設(shè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站,改善農(nóng)村廣大群眾出行環(huán)境的指示精神,2008年全市新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站9處,總投資1110萬元。并及時(shí)地對(duì)建設(shè)進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了安排和布暑。
明年工作打算
1、編制2008年德州交通建設(shè)計(jì)劃,明年是*,也是關(guān)鍵的起步年,為實(shí)現(xiàn)*目標(biāo)和任務(wù),在明年交通建設(shè)計(jì)劃的編制中,按照“超常發(fā)展,跨越前進(jìn)”的總體思路,編制好各項(xiàng)交通建設(shè)計(jì)劃,為明年交通建設(shè)確定任務(wù)目標(biāo)。