時間：2023-08-27 15:12:09
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現(xiàn)代利用高科感知功能對土壤表層的酸堿度、溫度以及土壤實際密度等，并且能夠?qū)υO(shè)備運行參數(shù)進行收集。傳統(tǒng)模式是通過現(xiàn)場管理人員對現(xiàn)場親自測定，對土壤酸堿度、溫度以及實際密度的測定都要進行人工開挖，消耗大量的人力物力；由于傳統(tǒng)科技發(fā)展的落后，檢測設(shè)備的檢測效果相對較差，與現(xiàn)代的信息化檢測有很大的出入性。而現(xiàn)代的技術(shù)能夠?qū)ΜF(xiàn)場檢測完畢后，對當(dāng)時檢測的結(jié)果在CAD工程制圖中進行快速修改，縮短了整理時間，提高了工作效率。
1.2科學(xué)化利用信息
在對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計時，便用到計算機相應(yīng)的操作軟件，如利用Excel來對整理后的數(shù)據(jù)進行明確的分配。而在實際生產(chǎn)中可以分為不同的子目錄對表格中的信息進行統(tǒng)計，在成本以及施工進度有一個明確的認(rèn)識。就拿Excel來說，現(xiàn)在計算機應(yīng)用軟件比較多，下圖為幾種操作軟件在市場上的占有率。企業(yè)可以針對自己不同的需要來選定適合自己的軟件，可能在作圖中用到CAD軟件，便可下載CAD或AUTOCAD軟件；或許需要對照片整理的軟件，便可下載photoshop軟件或美圖秀秀等軟件。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷演變，企業(yè)可以隨時根據(jù)需要下載所用的軟件平臺來對日常工程制圖與預(yù)算兩方面工作提供輔助。由于在過去科學(xué)技術(shù)相對滯后，多數(shù)設(shè)計師只能選擇手繪的方式進行描繪，使得實際施工與圖紙施工的方式有些差異，最后導(dǎo)致建筑物出現(xiàn)裂痕或傾斜的現(xiàn)象；而在預(yù)算方面，傳統(tǒng)的方式是在紙張上進行統(tǒng)計，往往會漏掉一些原材料，并且對照的工程制圖的圖紙也不能準(zhǔn)確的預(yù)算出具體的耗資。然而在信息化不斷發(fā)展的當(dāng)前，不但能夠有助于我們在工程制圖、預(yù)算等工作，并且在施工人員安全監(jiān)測以及在施工現(xiàn)場對土壤的勘測技術(shù)上都有涉及，提高施工的整體效率。
2建筑施工信息化發(fā)展趨勢探討
2.1全面數(shù)字化的加強趨勢
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的建筑企業(yè)逐漸重視網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化統(tǒng)籌結(jié)合的局面，其中對數(shù)字化的見解已經(jīng)深入到了建筑企業(yè)的財務(wù)管理、人員調(diào)配以及資源分配等各個方面，對財務(wù)管理方面尤其體現(xiàn)出對原材料的預(yù)購費用、施工費用、后期檢修等一系列費用都做出了明確的劃分。只允許在預(yù)算偏差范圍內(nèi)，不能有較大浮動的變化，并且在每張報表上精確到每袋材料的費用和總需要的袋數(shù)，運輸費用（每輛車每公里花費的費用×公里數(shù)×車輛數(shù)），開挖土方量所需的費用等方面都在預(yù)算列表中做出了詳細的統(tǒng)計；在人員調(diào)配方面主要體現(xiàn)在勞動力分配上要均勻，在規(guī)劃施工時統(tǒng)計總施工人數(shù)，然后再細化分配。數(shù)字化技術(shù)有助于施工單位中大工分配人數(shù)、小工分工人數(shù)以及木工具體分配人數(shù)等相關(guān)人數(shù)分配內(nèi)容，做到合理的安排勞動力，有助于施工任務(wù)順利完成，另外，數(shù)字化管理也能夠在資源分配問題上做出了詳細的規(guī)劃，在大區(qū)域施工場地根據(jù)每天的耗材，合理的安排水泥、鋼筋的用量上都要做出合理安排的需要。可以說信息化管理有助于管理者提高施工的工作效率，減少工作量，并且科學(xué)、合理、高效，因此是值得廣泛推廣與應(yīng)用的。
2.2網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)的普及
近幾年網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展尤為迅速，就建筑行業(yè)來說，能夠方便技術(shù)人員在網(wǎng)絡(luò)上找到準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，并且網(wǎng)絡(luò)也能夠?qū)ㄖ袠I(yè)有關(guān)大量數(shù)據(jù)的存儲和管理提供了有效的管理途徑。另外，施工單位能夠在計算機上建立小型的局域網(wǎng)，通過MAC地址、子網(wǎng)掩碼以及IP地址劃分局域網(wǎng)絡(luò)，通過劃分網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)內(nèi)部主機可以共享網(wǎng)絡(luò)資源，加強彼此之間的交流信息。施工單位還可以對建筑管理模式上進行交流溝通，實現(xiàn)即時通訊。從近幾年流行的電子商務(wù)平臺角度來說，加強了企業(yè)與企業(yè)之間的合作，并且這種模式對計算機軟件操作性要求較高。而傳統(tǒng)模式只是過于注重人員的主觀操作技能，并沒有針對信息化方面投入力度，使得部分建筑企業(yè)在管理操作方面存在弊端，以至企業(yè)最后倒閉，這樣的現(xiàn)象時屬常見。因此施工單位務(wù)必要加強對網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的普及，有助于建筑行業(yè)在管理模式上進一步提高。
隨著市場經(jīng)濟的充分發(fā)展，建筑工程的質(zhì)量也成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵因 素之一。建筑工程管理水平的高低直接關(guān)系到工程主體項目的建設(shè)質(zhì)量，作為對原材料、勞動力等要素進行有機組合的土建施工管理，對現(xiàn)場管理的方法及其優(yōu)化策略進行深入的探索和研究，無論在對降低整體工程造價、減少因材料浪費等帶來的工程成本的增加方面，還是在提高整體工程項目的經(jīng)濟效益和提升企業(yè)在全行業(yè)的美譽度方面，都具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
一、加強建筑工程管理優(yōu)化的意義
由于建筑工程施工現(xiàn)場高空露天作業(yè)多，多工種立體交叉聯(lián)合作業(yè)等特點，因此，有效改善施工現(xiàn)場的人、物、場所的結(jié)合狀態(tài)，減少或消除施工現(xiàn)場的無用功，降低施工材料的消耗，就越能提高企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，，同時也越能取得可觀的經(jīng)濟效益。
二、當(dāng)前建筑工程管理的現(xiàn)狀和存在問題
2.1專業(yè)技術(shù)人員短缺嚴(yán)重
從當(dāng)前我國建筑從業(yè)人員的構(gòu)成來說，大多數(shù)都是農(nóng)民工，而擁有建筑方面學(xué)歷水平的本科生、?？粕鷥H每年僅有3萬多人，而與現(xiàn)狀3千多萬的從業(yè)人員來說，其比例相對的小，專業(yè)技術(shù)和管理人員短缺嚴(yán)重。
2.2對國家相關(guān)法律法規(guī)的意識淡漠
在施工現(xiàn)場的設(shè)計上，由于沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，分項交底和安全教育走過場，現(xiàn)場施工不符合要求、專項安全技術(shù)方案不到位，私自搭用的腳手架不規(guī)范，存在著大量的安全隱患。
2.3施工現(xiàn)場缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管
建筑工程項目管理具有勞動密集型的特點，由于投入的勞動力較多，從業(yè)人員文化程度參差不齊，對每個操作人員實現(xiàn)有效控制和管理比較困難。如存在施工工具、材料隨意放置、施工現(xiàn)場缺乏科學(xué)合理的施工步驟和計劃、不按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度隨意操作的混亂現(xiàn)象；此外，還有施工人員組合松散，隨意搭配，相互之間沒有嚴(yán)格的組織和嚴(yán)明的紀(jì)律的約束，缺乏協(xié)同合作的精神。
2.4質(zhì)量控制過程中的隱患
由于建筑工程操作工序多、專業(yè)面寬、工作量大，對每一個層面控制和實現(xiàn)全面檢查的難度大，比如采取抽檢的方法，會導(dǎo)致一些質(zhì)量問題的漏檢?，F(xiàn)場缺乏對施工過程實時的、科學(xué)的、合理的全面控制，即對施工是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢查、對不合格項目引起的返工返修損失及對加強預(yù)防控制而增加的費用沒有進行有效的控制和管理的手段。
三、加強建筑工程管理模式的優(yōu)化策略
3.1加強對進場施工人員的教育
對新入場的員工和調(diào)換工種的員工，上崗前應(yīng)對其應(yīng)進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格持證上崗。建立對員工進行三級安全教育的制度，一級教育主要體現(xiàn)在，企業(yè)對新員工進行的安全教育，如勞動保護意識，安全生產(chǎn)方針、政策及企業(yè)安全規(guī)章制度的教育；二級教育是二級單位對新員工的安全教育，如施工項目安全生產(chǎn)操作規(guī)定，安全生產(chǎn)管理制度，工程施工特點和現(xiàn)場環(huán)境存在的不安全因素等教育；三級教育是班組對新員工應(yīng)進行工作前的安全教育，如本工種安全操作規(guī)程，班組安全生產(chǎn)基本要求和需要遵守的勞動紀(jì)律，對機具設(shè)備和勞動防護用品的使用提出要求。
3.2建立完整的組織管理機構(gòu)
建立高質(zhì)量建筑工程施工管理模式，即按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的思想和科學(xué)化的管理要求，建立科學(xué)合理的完整的質(zhì)量管理體系，以及建立嚴(yán)格的現(xiàn)場管理規(guī)章制度和切實可行的管理程序，實現(xiàn)土建施工現(xiàn)場分工合理、協(xié)作到位，最大限度的滿足工程設(shè)計要求和提高企業(yè)經(jīng)濟的效益。
3.3編制科學(xué)的施工方案
施工組織方案是指導(dǎo)建筑工程管理以及施工全過程的技術(shù)文件，其內(nèi)容因工程的性質(zhì)、規(guī)模、復(fù)雜程度及自然經(jīng)濟條件等的差異而不同。因此，在施工前應(yīng)組織技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、施工單位和部門、材料準(zhǔn)備部門、施工人員等根據(jù)現(xiàn)場實際情況共同研究和編制施工組織設(shè)計方案，經(jīng)反復(fù)斟酌、優(yōu)化和論證，形成施工實施方案，并在施工過程中嚴(yán)格實施。
3.4加強施工現(xiàn)場的安全管理
建筑工程施工管理涉及建筑企業(yè)各層次的管理人員和施工現(xiàn)場的每個操作人員，其周期長、外界影響因素多等特點，所以，必須打破傳統(tǒng)觀念的束縛，在嚴(yán)格執(zhí)行國家安全法律法規(guī)的同時，分析研究并制定一整套適合本企業(yè)的科學(xué)合理、具有指導(dǎo)作用的、操作性強的安全管理方法。
3.5加強施工組織的協(xié)調(diào)管理
建筑工程施工現(xiàn)場專業(yè)覆蓋面廣，應(yīng)全面掌握工藝流程對各專業(yè)的工序特點和設(shè)計的要求進行分析，綜合考慮各專業(yè)、各工種之間的最佳配合，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。建立由管理層到各個班組逐級的責(zé)任制度，并加以考核。如不定期的檢查，預(yù)先診斷、超前控制，將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3.6加強土建施工現(xiàn)場材料管理
建筑工程施工現(xiàn)場管理，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際進度安排材料的進場。進場前，應(yīng)對進場材料進行質(zhì)量檢驗，不合格品嚴(yán)禁進入施工現(xiàn)場，堆放時避免因違規(guī)堆放而出現(xiàn)的材料結(jié)塊和銹蝕的浪費，按照施工進度嚴(yán)格憑材料出庫單發(fā)放使用，避免材料丟失或浪費。
四、總結(jié)
由上可見，有效的建筑施工管理，不但能保證建筑項目施工質(zhì)量，還能降低施工成本和縮短工期，對提高建筑工程項目投資收益和提升其社會效益具有重要的意義。因而只有不斷優(yōu)化建筑工程土建施工現(xiàn)場管理水平才能有效提升建筑工程項目施工質(zhì)量。。
（一）保證過程透明與公正
信息化管理可以保證公路試驗檢測的運作透明化，并可以有效地處理公路試驗檢測運作的不透明，人員操縱檢測結(jié)果等問題，從而保證公路試驗檢測的結(jié)果真實性和準(zhǔn)確性問題。公正性主要體現(xiàn)在檢測結(jié)果的客觀性。由于人為操作公路試驗檢測具有一定的主觀性，往往會與實際結(jié)果存在一定偏差，而信息化管理具有固定的流程，能夠保證檢測數(shù)據(jù)的真實性與精確性。
（二）提高檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性
由于施工單位建設(shè)的工地臨時試驗室，出于自身經(jīng)濟利益和利害關(guān)系的考慮，往往不可避免的在試驗檢測的規(guī)范性、結(jié)果評價的嚴(yán)謹(jǐn)性、試驗檢測的目的性上產(chǎn)生偏差，由施工單位給出的檢測數(shù)據(jù)真實性往往難以保證。由于施工單位檢測報告將直接影響工程的竣工驗收，在施工進度的壓力下，施工單位試驗室是否能夠出具數(shù)據(jù)真實的報告更難以控制。為了保證公路實驗檢測數(shù)據(jù)具有一定真實性，而且鑒于我國目前公路工程量不斷擴大，信息化管理能夠克服施工單位工作的專業(yè)化人員的欠缺和試驗檢測環(huán)境限制條件。
（三）節(jié)省人力、物力、財力
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷的發(fā)展，信息化管理在也應(yīng)運而生，信息化管理尤其具有便捷性，這與傳統(tǒng)管理無法比擬，信息化管理具有管理流程的固定性，流程也具有一體化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的特點。在公路試驗檢測中，傳統(tǒng)人力檢測需要投入大量資金，往往施工單位為節(jié)約投資，導(dǎo)致公路試驗檢測數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性，但在在公路試驗檢測中引入信息化管理，既可以節(jié)約大量的人力，也可以節(jié)約施工單位為檢測的投入。
二、信息化管理的重要性
1、現(xiàn)狀分析
（1）各試驗檢測機構(gòu)使用的試驗檢測軟件多為一些早期使用普及性平臺所開發(fā)的專業(yè)性和管理功能較差的單機版或局域網(wǎng)軟件，或僅使用自編的Excel表格對試驗檢測數(shù)據(jù)進行處理，軟件編制目的主要集中在對試驗檢測數(shù)據(jù)處理自動化方面，管理功能較差，管理要素不全、不能適應(yīng)計量認(rèn)證試驗室的管理和控制的要求，責(zé)任關(guān)系不清晰，對關(guān)鍵的控制點沒用融入管理所需要的強制控制手段。另外，還存在信息不完整、格式不統(tǒng)一、功能不完善、升級改造困難等問題，難以形成統(tǒng)一的管理要求。
（2）試驗檢測管理工作涉及部門較多，目前一些試驗檢測機構(gòu)和管理單位分別使用獨立開發(fā)的管理軟件，同樣的信息用于不同的軟件需要大量重復(fù)的錄入，軟件之間沒用任何聯(lián)系和接口，不能進行信息傳遞，信息不能同時升級和修改，修改內(nèi)容難以保證一致。各機構(gòu)獨立開發(fā)的管理軟件因受開發(fā)思想和應(yīng)用技術(shù)手段的限制難以實現(xiàn)全方位、全過程的綜合信息管理要求。
（3）因管理意識不強和信息積累手段落后，使基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)收集困難，在信息收集過程中不知道收集哪些信息，一些寶貴數(shù)據(jù)信息不能及時收集，造成數(shù)據(jù)信息丟失且無法彌補。
（4）行業(yè)管理部門的管理手段沒有同管理對象對接，無法實現(xiàn)信息共享，不能有效使用被管理方的信息資源及時進行監(jiān)控和管理，往往采用事后檢查和處罰的方式進行管理，信息反饋和協(xié)調(diào)管理的速度都相對較低，造成管理效率低下，成效不高。
（5）工作中積累的大量數(shù)據(jù)信息多采用人工整理和分類，缺乏專業(yè)高效的處理工具來維護和整理，許多數(shù)據(jù)信息存在重復(fù)收集，既浪費了大量的人力和物力，也造成數(shù)據(jù)信息混亂而無法使用。
2、信息化管理是發(fā)展的需要
隨著市場運行的不斷深化，試驗檢測機構(gòu)的市場誠信要求越來越高，這就要求試驗檢測機構(gòu)必須加強全方位的細化管理工作。而信息管理技術(shù)的使用是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最好方法和手段。
公路試驗檢測信息化管理以人為主導(dǎo)，將信息技術(shù)、試驗檢測技術(shù)與現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合，利用計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、整理、加工、儲存、查詢、更新和維護，帶動了管理模式的創(chuàng)新，提高了工作效率。信息化管理技術(shù)為用戶提供了管理運行、過程控制、宏觀決策所需要的信息資源，是實現(xiàn)管理工作向智能化轉(zhuǎn)變的必要手段。
3、信息化管理的可行性
計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為試驗檢測信息化管理創(chuàng)造了基本條件。系統(tǒng)開發(fā)使用的MVC、J2EE技術(shù)架構(gòu)、XML、Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流引擎技術(shù)、Microsoft SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫等所提供的功能為系統(tǒng)的應(yīng)用提供了技術(shù)支持。在多年的實際工作中，行業(yè)管理部門和各試驗檢測機構(gòu)的管理水平有了一定程度的提高，積累了一定的經(jīng)驗，為信息化管理的實現(xiàn)奠定了管理基礎(chǔ)。
二、信息化管理在公路試驗檢測中的發(fā)展
（一）構(gòu)建信息化管理平臺
試驗檢測是工程質(zhì)量管理的重要手段，客觀、準(zhǔn)確、及時的試驗檢測數(shù)據(jù)是工程實踐的真實記錄，是指導(dǎo)、控制和評定工程質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)[2]。為適應(yīng)公路試驗檢測的現(xiàn)實需求，就必須加強管理信息化管理創(chuàng)新方面的建設(shè)。目前，我國公路試驗檢驗設(shè)備在一定程度上形成了以集成芯片、智能模塊為主導(dǎo)的信息化管理，并不斷的在尋求發(fā)展和創(chuàng)新。公路試驗檢測人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)素質(zhì)也都在不斷的提高和深化，為了充分發(fā)揮信息化設(shè)備的功能，必須以先進的信息化管理思想為指導(dǎo)，建立一個綜合的、專業(yè)化的、密的信息管理平臺。
信息化管理在公路試驗檢測中的主要作用規(guī)范和系統(tǒng)化試驗檢測運作的流程，利用信息技術(shù)實現(xiàn)公路試驗檢測的數(shù)據(jù)記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的任務(wù)，這樣可以最大限度的避免人為因素產(chǎn)生的誤差和錯誤，可以減少工作人員大量的計算任務(wù)。在公路試驗檢測的信息化管理中，要利用信息化技術(shù)對公路試驗檢測任務(wù)計劃進行設(shè)計，充分利用公路試驗檢測作業(yè)的特點，進行固定檢測運作的任務(wù)計劃安排，確保試驗數(shù)據(jù)的及時性。當(dāng)公路試驗檢測運作過程完成最原始的數(shù)據(jù)采集后，通過計算機對試驗數(shù)據(jù)進行精確計算及圖表分析，可最大程度的避免人為因素造成數(shù)據(jù)失真。
（二）構(gòu)建信息化管理網(wǎng)絡(luò)共享機制
在工程項目信息化管理過程中，可以說施工單位試驗檢測的管理是很容易被忽視的環(huán)節(jié)。這個主要原因在于試驗檢測的數(shù)據(jù)信息不能及時傳遞、共享，而公路試驗檢測的管理人員專業(yè)化水平有限，根本不可能完全保證公路試驗檢測數(shù)據(jù)的真實性和公正性，這樣就到這在公路工程項目建設(shè)中，往往存在公路試驗檢測的技術(shù)資料和公路實體質(zhì)量有偏差的現(xiàn)象非常普遍。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展及普及，目前，我國完全可以充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)不同地區(qū)檢測信息快捷準(zhǔn)確的傳遞與共享。信息化管理要求公路試驗檢測需通過信息數(shù)據(jù)庫連接實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動傳輸和遠程控制的功能，通過大量的數(shù)據(jù)對比及分析，科學(xué)的作出趨勢預(yù)測，全方位的掌控公路工程質(zhì)量。施工單位真正實現(xiàn)工程質(zhì)量信息化管理，必須做到公路試驗檢測的公正高效、科學(xué)決策、求真務(wù)實。
（三） 構(gòu)建檢測信息化技術(shù)保障
隨著我國高速公路的迅猛發(fā)展，公路質(zhì)量是工程的生命已成為人們的普遍共識，而作為檢驗工程質(zhì)量的唯一有效手段―試驗檢測，其重要性不容忽視[3]。公路試驗檢測是公路工程質(zhì)量管理中一個具有較高技術(shù)要求。這種技術(shù)要求對公路試驗檢驗具有指導(dǎo)性，需要去合理評估公路工程質(zhì)量。第一，要加強公路試驗檢測信息化技術(shù)設(shè)備的完善，只有當(dāng)公路試驗檢測的具有高科技技術(shù)設(shè)備，才能更好地實現(xiàn)公路檢測的信息化。第二，公路檢測工作人員要具備技術(shù)信息化，專業(yè)化公路檢測工作人員需要具備使用高科技設(shè)備的能力，需要不斷提高公路檢測業(yè)務(wù)人員的綜合技術(shù)素質(zhì)，不斷擴大公路檢測的技術(shù)隊伍。第三，公路試驗檢測的信息化技術(shù)發(fā)展要貫穿于公路試驗檢測的運作整個過程，讓信息化管理隨著公路試驗檢測技術(shù)、程序、控制等環(huán)境而變化，而且，它還要求整個組織及其成員能不斷學(xué)習(xí)信息化管理公路試驗檢測的知識。公路試驗檢測信息化發(fā)展的技術(shù)保障，要求公路檢測的組織以及個人進行檢測工作時要依靠技術(shù)手段，以技術(shù)創(chuàng)新為保障不斷推動公路試驗檢測信息化的發(fā)展，但我國公路試驗檢測信息化的未來發(fā)展任重道遠。
結(jié)語
中圖分類號：C93文獻標(biāo)識碼： A
我國建筑工程若要提高施工質(zhì)量和加快施工進度，就必須加強對建筑工程土建施工現(xiàn)場管理的優(yōu)化，加強對每個施工環(huán)節(jié)的管理，才能最大限度的保證施工質(zhì)量和施工進度。
一、土建施工現(xiàn)場管理的基本原則
1 經(jīng)濟效益
施工現(xiàn)場管理一定要克服只抓進度和質(zhì)量而不計成本和市場，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進度觀。項目部應(yīng)在精品奉獻、降低成本、拓展市場等方面下功夫，并同時在生產(chǎn)經(jīng)營諸要素中，時時處處精打細算，力爭少投入多產(chǎn)出，堅決杜絕浪費和不合理開支。
2 科學(xué)合理
施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)當(dāng)按照既科學(xué)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場管理的科學(xué)化，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場資源利用有效，現(xiàn)場定置安全科學(xué)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來。
3 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對施工現(xiàn)場的最基本管理要求。事實上，為了有效協(xié)調(diào)地進行施工生產(chǎn)活動，施工現(xiàn)場的諸要素都必須堅決服從一個統(tǒng)一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和工作效率和管理效益，從而建立起一個科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場作業(yè)秩序。
二、 現(xiàn)階段現(xiàn)場管理中存在的問題
1 對人及物料因素難以實現(xiàn)全面控制
建筑現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動密集的特性，投入勞動力眾多，故難以對每個操作人員實現(xiàn)有效控制。在工程實踐中，由于個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。例如，嘉興市某廠區(qū)職工住宅主體施工中，因工人擅自在三樓某單元房間內(nèi)拆模造成了房間頂板的裂縫，然而在后續(xù)的施工中又未予以發(fā)現(xiàn)并處理。最后，住宅交付使用后裂縫依舊存在，在住戶裝扇時被發(fā)現(xiàn)并被曝光，這一事件給承包商及監(jiān)理單位聲譽帶來較壞影響，承包商對于質(zhì)量問題的后期處理所花的代價也更大。因此，怎樣實現(xiàn)對操作人員全面有效控制對于監(jiān)理單位及承包商均為一個至關(guān)重要的難題。施工工序活動質(zhì)量控制過程中，投入物料的面廣量大，對物料的因素較難實現(xiàn)全面控制。實踐工作中，監(jiān)理工程師經(jīng)常感到工業(yè)化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量離散性小，往往通過產(chǎn)品書面檢驗及試驗測試產(chǎn)品質(zhì)量即可得到評判及控制。但多數(shù)操作型工序所用地方材料，如砂、石、磚等的質(zhì)量離散性較大，加之材料往往隨時進場，如何實現(xiàn)對于材料的實時、全面、有效的控制也是一個困難的課題。
2 質(zhì)量控制過程中容易出現(xiàn)遺漏
事實上，由于現(xiàn)場施工操作型工序產(chǎn)品面廣量大，采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又導(dǎo)致了一些質(zhì)量問題的遺漏。怎樣實現(xiàn)對于操作型工序產(chǎn)品成果的全面控制也是一個較為突出的難點。
3 安全意識不高，責(zé)任不明確
安全意識是做好建筑施工現(xiàn)場安全工作的關(guān)鍵，現(xiàn)場施工的安全工作是關(guān)系到整個工程進程的工作。但是施工現(xiàn)場的管理人員沒有充分認(rèn)識到這一點，在管理工作中，未能將建筑施工現(xiàn)場安全工作擺到應(yīng)有位置，未能真正認(rèn)識到建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任重大。對國家有關(guān)安全生產(chǎn)和建筑的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等沒有深入學(xué)習(xí)，而且不能及時傳達貫徹和落實到施工現(xiàn)場，導(dǎo)致施工人員安全生產(chǎn)知識淡薄。建立健全的制度，落實責(zé)任到個人是做好建筑現(xiàn)場施工安全工作的關(guān)鍵。但是目前，制度是有建立，而且安全責(zé)任制也有，但是這都從上到下逐漸減弱的，在公司制度還完善，責(zé)任還明確，但是一到工地制度和責(zé)任就變得相當(dāng)模糊。比如不少施工企業(yè)的責(zé)任制不能按項目特點制定，不考慮時間、項目、人員變動等因素；在其他工地制定的責(zé)任制，也適用于本工地；幾年前制定現(xiàn)場施工制度和現(xiàn)場施工責(zé)任制，現(xiàn)在一樣適用等，從而造成一些上級部門對施工現(xiàn)場的業(yè)務(wù)指導(dǎo)脫節(jié)，甚至施工現(xiàn)場出現(xiàn)我行我素的行為。建筑安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于施工現(xiàn)場，如果施工現(xiàn)場的制度和責(zé)任都變得模糊了，在貫徹制度和落實責(zé)任制的時候，就往往流于形勢，走過場，對違反有關(guān)安全操作規(guī)程的行為，按責(zé)任制該處罰的，失之于軟，這樣就往往容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
三、 解決現(xiàn)場管理問題的對策
1 優(yōu)化現(xiàn)場管理中的全面成本管理
優(yōu)化施工現(xiàn)場管理首先要抓好全面成本管理，全面成本管理是指對每個施工現(xiàn)場的項目成本實行全過程、全員和全方位的控制管理。施工項目從合同簽訂起直至工程完工、驗收交付為止的整個過程中，都要有成本控制、管理的理念，時時處處精打細算，杜絕浪費和不合理開支，并力爭節(jié)支挖潛增效。
1.1 現(xiàn)場管理的科學(xué)化
現(xiàn)場管理的科學(xué)化就是要運用系統(tǒng)工程的理論和方法，把有關(guān)自然科學(xué)和社會科學(xué)理論、方法及技術(shù)運用于施工項目現(xiàn)場管理的實際中去。如預(yù)算、決策方法，目標(biāo)管理方法，不確定性分析方法，價值工程，看板技術(shù)等。對質(zhì)量、成本、安全等管理目標(biāo)的控制、改進可采用以下方法:
（1）對比法。按照量價分離的原則，分析影響管理控制目標(biāo)的主要因素，即際與預(yù)計目標(biāo)的對比分析。
（2）因果分析圖法。用樹枝狀的圖形來尋找各種可能影響控制目標(biāo)發(fā)生偏離的因素。
（3）因素分析法。分析每一種因素發(fā)生變化對現(xiàn)場管理目標(biāo)的影響，從而找出影響管理目標(biāo)的主要因素并進行重點控制。
施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)當(dāng)按照既科學(xué)又合理的原則辦事，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求?，F(xiàn)場管理的科學(xué)化就是要做到操作方式和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場資源利用有效，現(xiàn)場安置安全科學(xué)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來。
1.2 提升現(xiàn)場管理的有效性
施工現(xiàn)場管理的目標(biāo)在于實現(xiàn)現(xiàn)場管理的有效性?，F(xiàn)場管理的有效性主要含義有兩層：一是促進現(xiàn)場管理組織機構(gòu)（一般為項目經(jīng)理部）以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出，取得經(jīng)濟上的有效性；二是要以最少的人力和財力，完成較多的管理工作，提高工作上的有效性。
2 提升施工現(xiàn)場管理的質(zhì)量管理意識
質(zhì)量的優(yōu)劣，通常是由整體施工人員施工質(zhì)量意識來反映的。質(zhì)量意識高，有利于保障建筑工程的施工質(zhì)量，有利于加強建筑施工質(zhì)量管理。全面提高建筑工程質(zhì)量管理水平，必須從思想上充分認(rèn)識質(zhì)量意識的必要性，加強建筑施工單位的思想認(rèn)識，然后再通過施工人員的質(zhì)量控制會議，來提高施工人員的整體意，強調(diào)其質(zhì)量責(zé)任感。毋庸置疑，建筑工程的質(zhì)量涉及到眾多因素的影響，我們必須從設(shè)計到施工整體過程進行把握，抓住施工過程中的重點，強調(diào)施工質(zhì)量意識，才能把工程質(zhì)量提升到全新的水平。施工現(xiàn)場管理的核心是人與人、人與物的組合，所以必須優(yōu)化現(xiàn)場全員的素質(zhì)。現(xiàn)場專業(yè)及工種和崗位復(fù)雜眾多，造成現(xiàn)場管理復(fù)雜，而施工現(xiàn)場的一切施工活動和管理工作都是由現(xiàn)場人員去實現(xiàn)，所以要依靠現(xiàn)場的所有職工的積極性，創(chuàng)造性，共同參與管理，激發(fā)全員的積極性、主動性和責(zé)任感。充分發(fā)揮其加強現(xiàn)場管理的主體作用，重視現(xiàn)場員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的提高。建立科學(xué)的礎(chǔ)上，針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問題，從技術(shù)、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制，明確每一個施工人員的目標(biāo)責(zé)任。從而達到進一步提高管理水平的目的。
3 加強現(xiàn)場管理中的安全管理
在實際的施工管理中，必須轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對安全工作的重視程度，從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度上正確認(rèn)識和積極探索有效的管理手段，努力實現(xiàn)科學(xué)管理，以適應(yīng)市場發(fā)展的要求。必須健全六個保證體系和確保四個到位。
3.1 六個保證體系
健全組織保證體系、監(jiān)督檢查保證體系，安全目標(biāo)責(zé)任體系、技術(shù)保證體系、思想保證體系、政策制度體系。嚴(yán)格按照一標(biāo)準(zhǔn)五規(guī)范及安全文明工地管理規(guī)定，加強現(xiàn)場管理，優(yōu)化文明施工專項方案，對腳手架工程、模板工程以及臨時用電等重點工程制訂相應(yīng)的專項方案。
3.2 四個到位
在施工現(xiàn)場要保證思想觀念到位，組織管理到位，管理措施到位，安全責(zé)任到位。抓好三個落實，落實獎罰措施，落實測評結(jié)果，落實安技費用。抓文明安全管理還要從“嚴(yán)、細、實”上下工夫：對安全工作要嚴(yán)格管理，對“三違”現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理；對存在的隱患要一查到底，細化各項工作環(huán)節(jié)；抓緊施工各個環(huán)節(jié)的控制，抓好班組建設(shè)，把安全措施落實到最基層。
參考文獻
中圖分類號：TU198文獻標(biāo)識碼： A
1 目前建筑企業(yè)職工管理過程中存在的問題
科學(xué)合理的企業(yè)職工管理才能有效地激發(fā)職工的工作積極性與熱情，激勵職工團結(jié)奮進。反之，如果在企業(yè)管理中，沒有做好職工的管理工作，企業(yè)就如一盤散沙，缺乏凝聚力和競爭力。在目前的建筑企業(yè)職工管理過程中，仍然存在著一些不合理的因素，以下將詳細對此進行分析。
1.1 員工能力開發(fā)的方式較為單一
例如舉辦系列的技能學(xué)習(xí)課程、進行模范施工人員操作觀摩學(xué)習(xí)、施工安全教育講座等，這種較為單一的技術(shù)培訓(xùn)方式，不利于員工非智力能力的發(fā)展。從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看，建筑企業(yè)的職工還應(yīng)具備有開拓創(chuàng)新的能力，具有迎難而上、不屈不撓的精神，因此，只有不斷創(chuàng)新才是企業(yè)向前發(fā)展的不懈動力，只有具有堅忍不拔的意志才能攻破技術(shù)上的難關(guān)，取得更大的進步。所以，目前建筑企業(yè)職工能力開發(fā)中只側(cè)重于技能方面的培訓(xùn)，而忽視了非智力因素的重要性，是不科學(xué)的，也是不盡如人意的。
1.2 激勵機制不夠完善
沒有完善的激勵機制，只是采用一些隨意性的、偶然性的獎勵方式，不僅不能起到激勵職工的作用，同時也會使得激勵效果大打折扣，使得職工與職工之間產(chǎn)生隔閡與分歧，不利于企業(yè)形成一支向心力強的建設(shè)隊伍。
2 優(yōu)化建筑企業(yè)職工的管理方法與措施
2.1 建筑企業(yè)職工能力開發(fā)的有效方法
在建筑企業(yè)職工管理和優(yōu)化的過程中，其主要的目標(biāo)，就是運用各種手段，將職工的潛能激發(fā)出來，并且調(diào)動起職工的工作熱情和積極性，從而提高勞動生產(chǎn)率，而職工能力的開發(fā)是實現(xiàn)人力資源管理目的的重要手段之一。要獲得優(yōu)秀的建筑企業(yè)職工，企業(yè)首先就要形成良好的發(fā)展環(huán)境及學(xué)習(xí)氛圍，具體操作方法如下：
2.1.1 合理安排職工資源，力求結(jié)構(gòu)完善。要激發(fā)建筑企業(yè)職工的能力，就需要充分地利用現(xiàn)有的職工人力資源，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的聰明才智，在各自的工作崗位上積極努力地工作。因此，在實際管理過程中，我們將經(jīng)驗豐富的老職工與年輕有為的新職工安排到一起工作，以“老人”帶“新人”的方式，將人力資源進行合理的配置安排，利用這一方法，也可以保證企業(yè)的不斷向前發(fā)展。因為隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，建筑工藝與技術(shù)方法也在不斷更新，如果只依靠現(xiàn)有的人員，是遠遠跟不上時代的步伐的，必須要引進一些掌握了新技術(shù)的人才，將“新人”與“老人”相結(jié)合，才能保證建筑企業(yè)的活力與生機。同時，由于新職工的加入，也會激發(fā)老職工的工作熱情。工作熱情是職工能力的組成部分，激發(fā)工作熱情是能力開發(fā)的一項重要內(nèi)容，所以利用這種方式，就能促進職工積極地工作、互相的學(xué)習(xí)，發(fā)揮出自己的潛在才能。
2.1.2 專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及經(jīng)驗交流。對于職工的能力，不能只顧使用，必須進行“再培養(yǎng)”，通過“再培養(yǎng)”，才能使各類建筑人員不斷地獲得新的能力。有計劃地培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、懂經(jīng)營、會管理的建筑企業(yè)專門人才。那么，專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)則是一條便捷的通道，例如常見的在職培訓(xùn)方式，主要有平時指導(dǎo)、會議、項目小組、集體活動等幾種方式，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同作業(yè)人員的實際情況采取符合實際的方法。因為建筑施工部門與企業(yè)其他管理部門聯(lián)系密切，所以應(yīng)該定期與有關(guān)方面舉行會議或前去參觀，就有關(guān)問題進行溝通和交流，促進企業(yè)職工的協(xié)調(diào)與理解。
2.2 職工行為激勵的方式與方法
合理有效的獎勵機制不僅能培養(yǎng)建筑企業(yè)職工的良好工作行為，同時也能調(diào)動起職工之間的工作積極性與熱情，全身心地投入到自己的崗位中，充分發(fā)揮出自己的工作能力與協(xié)調(diào)能力。常用的職工行為激勵方式與方法如下：
2.2.1 物質(zhì)性的獎勵形式。物質(zhì)激勵方式是最為常見的一種激勵方法，具體形式有季度獎、年終獎、全勤獎等，在采用這種物質(zhì)激勵方式的同時，還需要注意區(qū)分不同的人群來進行，因為不同人群的需求層次是不同的，這種物質(zhì)獎勵的方式比較適用于基層技術(shù)人員或管理人員，但是對于高層的管理人員或工程師，則需要將物質(zhì)獎勵與精神鼓勵相結(jié)合，實行多元化的激勵形式，才能促進高層人員不斷地發(fā)展進步。
2.2.2 精神激勵方式。人的發(fā)展是多元化的，也是分不同層次的，因此，在建筑企業(yè)職工管理過程中，企業(yè)管理者要善于結(jié)合職工的需求特點，利用精神激勵方式，對職工的工作行為進行肯定與表揚，這樣才能有效地激發(fā)職工的工作熱情，使得職工自身對工作進行肯定。同時，在進行精神激勵時，要做到及時、準(zhǔn)確、誠懇。特別是對相關(guān)技術(shù)部分的關(guān)鍵人員和管理人員，要堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，雙管齊下，才能提高企業(yè)職工的凝聚力。
2.2.3 思想政治教育方式。思想政治工作在人才管理過程中也是非常重要的，在日常的交流座談會上，就要對職工進行一定的思想教育工作，例如樹立社會主義道德觀念，增強職工服務(wù)社會、貢獻社會的觀念，還有集體主義榮辱觀、愛國主義觀念等教育，從思想方向上引導(dǎo)職工要服務(wù)大眾、服務(wù)社會。在思想教育工作中盡量要多樣化、豐富化、或者可以采取團隊?wèi)敉饣拥姆绞剑部梢圆捎糜^看先進勞模事跡的方式，讓職工感受到集體的關(guān)懷與溫暖，這樣，職工才能充分發(fā)揮出自己的才能，為企業(yè)作出貢獻。
3 結(jié)語
綜上所述，在建筑企業(yè)職工管理方法優(yōu)化的過程中，要有針對性地對每一位職工制定好合適的激勵方案與能力培養(yǎng)方案，通過物質(zhì)性和精神性的激勵方式，明確企業(yè)奮斗目標(biāo)，凝聚職工向心力，奮發(fā)向上，為企業(yè)與社會創(chuàng)造更大的財富。
1．設(shè)計策劃的重要性
近年來, 我國房地產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)迫于資金壓力，總是被壓縮開發(fā)周期，很少有企業(yè)潛心研究市場的真正需求、產(chǎn)品的內(nèi)涵和對社會、城市環(huán)境、歷史帶來的影響。也很少有企業(yè)勇于探索和創(chuàng)新。速成的設(shè)計、速成的房地產(chǎn)產(chǎn)品，又怎能成為經(jīng)久傳世之作?市場上已不乏似曾相似的建筑面孔，無非因其地段不同、開發(fā)商不同、廣告宣傳不同而形成差異而已。在市場的火爆過去以后，理性的購房者已日益學(xué)會全面評估產(chǎn)品內(nèi)涵和價值，甚至對開發(fā)企業(yè)的品牌所代表的品質(zhì)高度有清晰的評判。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果不重視開發(fā)建設(shè)項目的前期設(shè)計策劃工作，其長期發(fā)展利益必然受到局限。
對于開發(fā)內(nèi)容復(fù)雜、規(guī)模大、周期長、社會影響大的綜合性開發(fā)項目而言，開發(fā)商在設(shè)計策劃、設(shè)計管理方面的主導(dǎo)性作用就更為明顯。尤其是商業(yè)綜合性持有型物業(yè)的開發(fā)，如果在前期設(shè)計策劃和設(shè)計管理階段不投入足夠力量研究、策劃和管理設(shè)計，那么，施工階段、招商階段必然會遇到瓶頸，不得不調(diào)整、變更以適應(yīng)市場。而盲目建成的項目在投入運營后更會自食其果，商業(yè)設(shè)想無法實現(xiàn)，商業(yè)利益無法保障，物業(yè)價值得不到提升，從而留下永久遺憾。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在項目設(shè)計策劃階段，應(yīng)該站在城市長期有序發(fā)展的高度， 目光放長遠些，在人居環(huán)境的品質(zhì)、文化藝術(shù)創(chuàng)作的品味、建材和技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)上投入足夠的精力，避免急功近利的心態(tài)，不論是出售的物業(yè)還是持有的物業(yè)，都應(yīng)將其視為不可逆轉(zhuǎn)的、需持久經(jīng)營和不斷保值增值的物業(yè)，才能引導(dǎo)設(shè)計師創(chuàng)作出有藝術(shù)內(nèi)涵、有科技水準(zhǔn)的作品。這也是房地產(chǎn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展所需耍的品牌創(chuàng)建之路。
2．設(shè)計策劃的內(nèi)容
建筑設(shè)計，在某種意義上講可等同于建筑產(chǎn)品的研發(fā)，它是藝術(shù)創(chuàng)作與科學(xué)技術(shù)的結(jié)合。它不能用工業(yè)化、工廠化、程序化的過程進行生產(chǎn)，對于不同地點、不同使用功能、性質(zhì)的建筑從內(nèi)容到外表形態(tài)是不同的。因此需要完整細致的策劃。以住宅項目為例具體來講，在通過大量的調(diào)研確定了購房客戶目標(biāo)定位和價格定位的情況下，首先需要研究建筑的功能如何滿足使用者的基本需求，然后還需要研究城市規(guī)劃以及特定的社會歷史文化環(huán)境，調(diào)研生態(tài)環(huán)境，確定建筑形態(tài)、外立面設(shè)計的藝術(shù)創(chuàng)作風(fēng)格走向；引導(dǎo)規(guī)劃和建筑設(shè)計創(chuàng)作出富有文化內(nèi)涵的、與城市環(huán)境和諧的優(yōu)秀設(shè)計作品。
對于商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)。前期設(shè)計策劃更為重要。在得到大量市場調(diào)研信息的前提下，需要與相關(guān)部門共同策劃確定商業(yè)開發(fā)策略和目標(biāo)消費人群，繼而研究業(yè)態(tài)品類、組合關(guān)系和商家定位。在這些研究工作的基礎(chǔ)上，才能對設(shè)計單位提出較為可操作的方案設(shè)計要求。而在方案設(shè)計過程中，從客流、物流動線安排，到店鋪形態(tài)和組合布置、面積分配，到公共空間設(shè)施的策劃，開發(fā)企業(yè)在整個過程中都需要用心策劃，組織和引導(dǎo)設(shè)計單位進行設(shè)計。
隨著低碳、環(huán)保、綠色日益成為時代的主題，房地產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任，努力響應(yīng)這一主題，不僅被動地履行各項新規(guī)范規(guī)定的環(huán)保節(jié)能指標(biāo)義務(wù)，而且主動創(chuàng)新，研究提升開發(fā)產(chǎn)品的科技含量，努力實現(xiàn)綠色環(huán)保人居環(huán)境。
3．設(shè)計階段的成本管理和措施
建設(shè)工程造價管理涉及到建設(shè)項目的各個階段和各個環(huán)節(jié)，其中，實行以設(shè)計階段為重點的建設(shè)項目全過程投資控制最為關(guān)鍵。成本管理是設(shè)計策劃和管理部門的重要職責(zé)之一。
成本管理的過程，首先需要根據(jù)產(chǎn)品定位所確定的成本指標(biāo)，拆分到建筑的各專業(yè)內(nèi)容分項中。然后，根據(jù)分項成本指導(dǎo)設(shè)計策劃，對市場部門或使用和管理部門提出的要求進行全面分析，確定符合成本目標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計策劃過程，需自始至終結(jié)合成本的概念，在設(shè)計由淺人深的同時，成本指標(biāo)由寬泛和籠統(tǒng)發(fā)展到逐項清洗和明確。
為了落實成本控制，在各階段設(shè)計中，需精心研究建筑每一個部件的設(shè)計，研究材料和施工條件，進行多方案經(jīng)濟比較。降低每個構(gòu)件的造價。而機電系統(tǒng)選型不僅需要考慮到初期投資，還需要考慮運行費用和設(shè)備維護費用，因而需要進行綜合技術(shù)經(jīng)濟評價，正確處理好技術(shù)先進與經(jīng)濟合理之間的對立統(tǒng)一關(guān)系。另外，還應(yīng)加強各專業(yè)設(shè)計圖紙之間的協(xié)調(diào)性管理，避免因設(shè)計圖紙的不協(xié)調(diào)、不完善帶人施工階段而造成返工。在招標(biāo)階段，尤其是機電設(shè)備招標(biāo)階段，設(shè)計策劃管理部門應(yīng)根據(jù)材料設(shè)備的重要性進行分級，明確規(guī)定各類材料設(shè)備的品牌檔次，將有限的投資合理分配到各種材料設(shè)備中，力求保證建筑品質(zhì)的同時做到經(jīng)濟合理。限額設(shè)計是控制成本的有效辦法。在可行性研究和產(chǎn)品定位明確后，設(shè)計管理部門應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的投資估算限額，提出限額設(shè)計指標(biāo)。
在方案設(shè)計階段，可按可行性研究成本目標(biāo)的80％提出估算目標(biāo)；在擴初設(shè)計階段，可按方案估算成本的90％提出概算成本目標(biāo)；施工圖設(shè)計階段，可按概算成本的90％值提出預(yù)算成本目標(biāo)；預(yù)留10％供施工過程中調(diào)節(jié)。在每一階段設(shè)計完成后，都應(yīng)確認(rèn)限額設(shè)計要求是否得到有效落實。
在管理機制上，可考慮加強限額設(shè)計的經(jīng)濟責(zé)任制管理，在設(shè)計合同中，制定相應(yīng)的措施條款，凡因設(shè)計單位錯誤、漏項擴大規(guī)模或提高標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致工程靜態(tài)投資超支，可扣減設(shè)計費。對于確有必要調(diào)整預(yù)算指標(biāo)的情況，須嚴(yán)格按權(quán)限進行逐級審批。對于節(jié)約投資限額的給予獎勵，超過投資限額的進行罰款。發(fā)揮設(shè)計人員積極性，鼓勵設(shè)計單位在限額內(nèi)提供最優(yōu)設(shè)計。
4．設(shè)計階段的技術(shù)質(zhì)量管理措施
4．1設(shè)計質(zhì)量全過程管理的重要性
建筑設(shè)計隨機性大，需要全過程精心策劃和控制，才能取得最優(yōu)成果。建筑設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣，確切地說是一個目標(biāo)范圍的界定，符合建筑規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)是建筑設(shè)計合格的下限。建筑設(shè)計精品是在設(shè)計運行過程中優(yōu)化取舍，不斷完善完美。因此，設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)化管理是十分值得重視的。建筑設(shè)計的優(yōu)化管理是全方位全過程的動態(tài)管理。靜止的簡單化的“結(jié)果管理”淘汰制，只會浪費時間和造成經(jīng)濟損失。建筑設(shè)計全過程要自始至終，由組織管理到專業(yè)技術(shù)管理，由藝術(shù)領(lǐng)域到科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域、由建筑形態(tài)到技術(shù)措施，由形象思維到邏輯思維，由方案到施工圖，進行細化、優(yōu)化和篩選。它是積極主動、極具挑戰(zhàn)性的動態(tài)質(zhì)量管理。
4．2設(shè)計組織框架的構(gòu)建
建筑項目設(shè)計管理的首要任務(wù)應(yīng)是項目設(shè)計組織框架的策劃。一個規(guī)模較大的完整的開發(fā)建設(shè)項目的設(shè)計，不僅包含規(guī)劃和建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、采暖通風(fēng)和空氣調(diào)節(jié)設(shè)計、給排水設(shè)計、熱能動力設(shè)計、建筑電氣設(shè)計，還包含水、電、煤、通訊等市政配套設(shè)計內(nèi)容，甚至可能涉及道路橋梁、人防專業(yè)設(shè)計，還包含室內(nèi)精裝修設(shè)計、景觀綠化設(shè)計、智能化設(shè)計，有的項目還需要專門進行標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計、建筑立面照明設(shè)計、藝術(shù)品和家具用品設(shè)計等分工細致、深化的設(shè)計內(nèi)容。隨著低碳、綠色、高科技的時代主題日益明確，還需考慮能源科技項目的專項設(shè)計。另外，業(yè)主招標(biāo)管理部門可能還會對設(shè)計管理部門提出提供各類招標(biāo)項目技術(shù)規(guī)格說明書、技術(shù)標(biāo)評審等的招標(biāo)配合工作要求。因此，在設(shè)計工作計劃中還需要考慮到這項工作的安排。
如此繁雜的設(shè)計工作內(nèi)容，沒有一家設(shè)計單位能夠獨立完成。因此，開發(fā)商的設(shè)計策劃和管理部門在設(shè)計策劃的前期階段，必須清晰地確立全部設(shè)計內(nèi)容，將其合理地分解成多個工作包，對每個設(shè)計工作包明確內(nèi)容、要求、目標(biāo)、時間，并建立這些工作包之間的工作界面和責(zé)任關(guān)系，使不同專業(yè)和專長的設(shè)計單位各司其職、各盡所能、協(xié)同工作，圍繞設(shè)計策劃所確定的藝術(shù)主題和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最終完成高質(zhì)量的設(shè)計成果。
建筑設(shè)計市場魚龍混雜，層次、水平差異較大。但并不是所有的開發(fā)項目所涉及的所有設(shè)計內(nèi)容都需要由頂級設(shè)計公司來完成。不同的設(shè)計公司擅長的設(shè)計類型也有所不同，例如有些設(shè)計公司擅長大型公共建筑，有些擅長居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計，有些擅長購物中心設(shè)計。因此，對于項目中的每一項設(shè)計內(nèi)容，都需要在龐雜的設(shè)計市場中，挑選資質(zhì)和業(yè)績符合項目要求的設(shè)計公司和設(shè)計團隊，并確定其收費是否在可接受范圍內(nèi)，然后將工作要求落實到合同中。這樣分階段逐步落實每一個設(shè)計工作包。
4．3編制各階段設(shè)計任務(wù)書
開發(fā)項目在前期策劃階段，在商業(yè)策略策劃完成后，設(shè)計策劃部門應(yīng)收集來自土地、規(guī)劃等方面的政策和約束條件，收集地形、地貌、規(guī)劃設(shè)計條件等方面的基礎(chǔ)資料，結(jié)合商業(yè)策劃要求，編制方案設(shè)計任務(wù)書，將業(yè)主的開發(fā)意圖、策略、以及使用功能要求完整、清晰地傳達給設(shè)計單位，避免讓設(shè)計工作走彎路。在擴初設(shè)計階段，設(shè)計管理部門應(yīng)安排各專業(yè)進行系統(tǒng)和技術(shù)調(diào)研和方案比較、收集配套信息、結(jié)合對方案設(shè)計內(nèi)容的評審意見，形成策戈U設(shè)計要求，編制擴初設(shè)計任務(wù)書。在施工圖設(shè)計階段，結(jié)合擴初設(shè)計評審意見、結(jié)合來自物業(yè)使用部門的對運行管理的具體要求，以及其他相關(guān)專業(yè)提出的設(shè)計條件，編制施工圖設(shè)計任務(wù)書，進一步細化業(yè)主在使用功能、交房標(biāo)準(zhǔn)、機電設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、成本限額、設(shè)計成果深度和形式等各方面的要求。
4．4分階段進行設(shè)計成果評審和確認(rèn)
設(shè)計工作是一個循序漸進的過程，因此對于各階段設(shè)計成果應(yīng)分別予以評審和確認(rèn)。在方案設(shè)計階段，應(yīng)對建筑形體、風(fēng)格、朝向、位置、間距、高度、結(jié)構(gòu)基本形式、主要出入口位置、平面交通動線、垂直交通動線、建筑面積、層高等基本設(shè)計要素予以充分討論、評價和確認(rèn)。
在擴初設(shè)計階段，建筑專業(yè)除了統(tǒng)籌結(jié)構(gòu)和機電各專業(yè)的設(shè)計外，還應(yīng)詳細研究建筑的各個細部和材料，評估和確認(rèn)所有構(gòu)件的細部尺度控制和構(gòu)造要求；結(jié)構(gòu)專業(yè)應(yīng)對各種不同的地基處理或基礎(chǔ)形式作比較，確認(rèn)最經(jīng)濟合理的基礎(chǔ)形式，對建筑主體的結(jié)構(gòu)骨架基本形式和構(gòu)件尺寸進行初步控制和確認(rèn)；機電專業(yè)應(yīng)對各類可選用的機電系統(tǒng)作技術(shù)經(jīng)濟比較和論證，確認(rèn)系統(tǒng)形式、主要設(shè)備，確認(rèn)豎向和橫向管井管線的位置對空間使用的影響。
中圖分類號： TU71 文獻標(biāo)識碼： A
引言
十提出了加快城市化建設(shè)進程的方案，這就給建筑市場的建設(shè)提供了政策性的支持和保障，但同時也對建筑施工質(zhì)量等方面提出了更嚴(yán)格的要求。建筑工程施工現(xiàn)場是確保建筑工程施工的關(guān)鍵，因此應(yīng)加強對建筑工程施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量及施工安全的日常監(jiān)督和管理。作為建筑施工企業(yè)只有加強對建筑施工現(xiàn)場的管理，才能確保建筑工程施工質(zhì)量。
一、土建工程施工現(xiàn)場管理的重要作用
人們通過觀察施工現(xiàn)場可直觀看出一個施工企業(yè)的精神面貌和管理水平，特別是處于人流密集的區(qū)域，若管理得當(dāng)則能產(chǎn)生良好的社會效益，促進企業(yè)的長足發(fā)展；反之則會損害企業(yè)的良好聲譽，阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。此外，土建工程施工現(xiàn)場管理是保證材料、勞動力、機械設(shè)備等通過施工現(xiàn)場有條不紊的運作轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品順利進行的關(guān)鍵。
土建施工現(xiàn)場管理涉及城市規(guī)劃、市容整潔、交通運輸、消防安全、居民生活、文明建設(shè)等眾多范疇，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場管理的工作人員必須具備強烈的法制觀念全心全意為人民服務(wù)。合理安排機械設(shè)備進場，精密準(zhǔn)確計算材料消耗，保證土建工程施工現(xiàn)場管理做到良好有序，方可有效避免不必要的鋪張浪費，做到人盡其才物盡其用。
二、土建工程施工現(xiàn)場管理的內(nèi)容
土建工程施工現(xiàn)場管理的內(nèi)容是多方面的，但無論哪方面的管理都對工程施工質(zhì)量起著重要的作用。主要包括施工總平面、進度、質(zhì)量、計劃、預(yù)算、結(jié)算等的管理。土建施工總平面的管理即應(yīng)保證工程施工場地的交通順暢，施工用水、電及排水系統(tǒng)應(yīng)滿足要求；制定實施文明施工的具體措施等。同時還應(yīng)做到掌握施工現(xiàn)場的施工動態(tài)，及時調(diào)整不合理的施工工序，解決施工中存在的具體問題。施工進度管理是指合理的控制建筑施工工期、施工質(zhì)量和施工費用，使土建施工項目得到最合理的優(yōu)化，以確保實現(xiàn)土建工程施工進度目標(biāo)。施工質(zhì)量管理是土建工程施工現(xiàn)場管理的重中之重，如果土建工程施工中任何一個施工環(huán)節(jié)或任何一個施工部位出現(xiàn)問題都會給土建工程整體質(zhì)量或建筑物的功能埋下隱患并造成影響，甚至有些后果是無法挽回的，因此加強土建工程施工質(zhì)量管理是非常重要的。土建工程施工計劃管理是以整體施工項目為依據(jù)，制定各項專業(yè)施工計劃，并針對施工現(xiàn)場實際對施工計劃進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督與控制，為土建工程的順利施工創(chuàng)造條件。施工預(yù)算是施工企業(yè)收入和支出的依據(jù)，也是搞好施工項目結(jié)算的基礎(chǔ)，是土建工程項目管理的命脈。因而加強施工預(yù)算、結(jié)算管理是非常有意義的。
三、土建工程施工現(xiàn)場管理現(xiàn)狀
（1）施工機械和施工材料管理的問題。土建施工現(xiàn)場所使用的機械、工具、材料眾多，但往往山于施工處于緊張狀態(tài)而造成施工機械停放無序、工具接線纏繞、施工材料堆放的混亂和施工用料的浪費。施工現(xiàn)場所用機械停放無序，阻擋了其他工序所需機械的進場，不能讓其他機械及時進入工作狀態(tài)，從而造成工期的延誤。施工現(xiàn)場工具接電線路不清晰，線路纏繞問題嚴(yán)重，這使得施工工人在施工現(xiàn)場存在極大的用電安全隱患。在施工現(xiàn)場，關(guān)于施工材料堆放混亂，而造成材料不能及時使用，庫存量的不清晰，施工現(xiàn)場的材料沒有動態(tài)跟蹤，這些都造成了施工材料的極大的浪費。另外，由于施工現(xiàn)場對施工工具和材料的防雨措施做的不到位，而造成部分材料因雨雪的侵蝕而失去作用，造成不必要的損失。
（2）施工工程建設(shè)進度問題。在土建施工項目當(dāng)中，工程進度管理是非常重要的一個環(huán)節(jié)，工程建設(shè)要想獲取收益，就必須加快工程進度，這樣工程項目的開發(fā)才有意義。在施工當(dāng)中，工程進度比較難以掌控，而土建施工過程具有流動性，如果施工人員沒有加快工程建設(shè)的意識，就很容易延誤工期。除此之外，資金也是工程建設(shè)當(dāng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。充足的資金和快速高效的運轉(zhuǎn)，可以讓工程建設(shè)的質(zhì)量和效率得到很大的提高，施工管理的難度也會降低很多。如果建設(shè)資金不足，就會延誤工期，使工程建設(shè)進度更加緩漫。
（3）建筑施工現(xiàn)場安全工作不到位在建筑施工管理中，對施工現(xiàn)場安全工作不夠重視，沒有意識到重要性致使工作人員安全生產(chǎn)意識不夠?，F(xiàn)場監(jiān)督機制不健全，技術(shù)水平不夠，在操作過程中有不正確的行為。在現(xiàn)場施工組織設(shè)計方案和安全教育工作不到位，把它簡單化，沒有針對性，甚至在有些施工中，現(xiàn)場與施工方案不一致，導(dǎo)致工程存在安全隱患，不能保證工程質(zhì)量。建筑施工用的腳手架沒有按照規(guī)范進行搭設(shè)，沒有按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行操作，導(dǎo)致其搭設(shè)錯誤，存在較多的違規(guī)做法，使工程施工存在安全隱患。
（4）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理問題。土建施工工程現(xiàn)場管理也存在諸多問題，如施工放樣、土建實體、以及施工尺寸和高程校核不達標(biāo)，土建實體出現(xiàn)裂痕，土建實體布線不符合工程質(zhì)量管理要求等。這些問題都給土建工程帶來諸多不必要的麻煩。在土建施工工程當(dāng)中，山于施工工序繁多，涉及而較為廣泛，進而不能做到全面的檢查和監(jiān)督。在施工工程當(dāng)中，工程質(zhì)量的動態(tài)波動，使得工程項目難以百分百的達標(biāo)。所有這些都給施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理帶來了不必要的麻煩，并且造成了額外的經(jīng)濟損失。
四、強化土建工程施工現(xiàn)場有效管理的對策
（一）施工方案的制定
在進行土建施工之前，公司要結(jié)合各種情況制定一個合理的施工方案，施工方案的內(nèi)容是工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)以及施工復(fù)雜程度等眾多因素共同決定的。一份好的施工方案，可以讓工程管理者更加合理地利用人力、物力、則力等眾多資源，使得其用最少的投資獲得最高的回報。
（二）施工材料的安全管理
施工材料的管理也是施工現(xiàn)場管理所面臨的一個問題。施工單位在施工前，要對施工材料的貨源進行深入調(diào)查，廣泛地收集貨源信息，了解市場動態(tài)，尋找貨物和價格之間的平衡點。同時，根據(jù)工程進度合理安排工程機械的進出，注意工程材料的保管，避免材料的浪費，制定合理的采購方案，提高采購人員的業(yè)務(wù)水平，增加其自身素質(zhì)。
（三）加強施工人員的進場教育
土建施工的直接操作和貫徹人員是施工工作人員，他們自身的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平能力將直接影響著土建施工的進程和質(zhì)量保證，所以相關(guān)監(jiān)理人員要做好施工人員的管理工作，最大程度的發(fā)揮他們的功效這就要求在進行施工現(xiàn)場管理時加強對施工人員的教育，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和安全意識
①要對施工人員進行進場培訓(xùn)，其包括了安全意識培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)和規(guī)章制度培訓(xùn)等。通過對他們的培訓(xùn)來使其更好的了解施工現(xiàn)場，在施工時有更強的自我約束能力，確保施工安全。②對施工人員的能力要進行考核。施工現(xiàn)場有其復(fù)雜性和多變性，所以就要求施工人員具有較強的應(yīng)變能力，通過對他們能力的考核，從而促進土建施工現(xiàn)場的管理，保證施工安全和施工質(zhì)量，減少不必要的損失，進一步使施工人員能夠真正的去促進土建施工
（四）施工技術(shù)管理
建筑工程施工的特點是周期長、涉及面廣、施工工藝復(fù)雜，參與的施工人員也較多，因此施工技術(shù)的管理不僅關(guān)系著施工成本，而且影響著工程施工的進度以及施工的合理性。在施工技術(shù)管理方面：①施工單位應(yīng)該考慮施工單位自身條件、施工現(xiàn)場條件等各方面的因素，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)并且合理地切實做好工程項目施工組織設(shè)計。②要對施工圖紙進行管理，與相關(guān)單位對施工圖紙進行技術(shù)交底與會面工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，同時盡可能地優(yōu)化施工技術(shù)中的程序。③技術(shù)準(zhǔn)備工作，對于涉及到的施工新技術(shù)或是工程項目中關(guān)鍵部位的施工技術(shù)更應(yīng)做好相關(guān)的準(zhǔn)備上作，包括技術(shù)人員、管理人員、技術(shù)培訓(xùn)、施工規(guī)范以及技術(shù)交底等準(zhǔn)備工作，施工單位還應(yīng)指派專人對這些關(guān)鍵施工技術(shù)進行監(jiān)督施工，以保證施工技術(shù)管理到位，從而使施工項目能夠按工程進度保質(zhì)完成。
（五） 施工安全管理
工程施工最重要的因素就是人，所以一切施工都要在保證人員的安全下進行，這不僅是施工中最基本的要求，也是工程管理人員應(yīng)該關(guān)注的問題。安全生產(chǎn)不僅保證了施工人員的人身與財產(chǎn)的安全，也確保了工程的經(jīng)濟效益與施工的正常進行。施工中的安全管理是一項動態(tài)的管理，要隨著工程的進行而管理，盡可能的減少施工中安全隱患的發(fā)生。要根據(jù)整個施工的現(xiàn)場特點進行有針對性的施工安全管理，形成一套具有實際收效的管理措施；管理部門應(yīng)該成立專門的管理小組，每天進行施工現(xiàn)場的安全檢查，并把安全問題分配到每一個施工小組的身上，每個施工小組都要有一個專門負(fù)責(zé)安全的人員；施工工程要定期的進行安全培訓(xùn)，只有技術(shù)操作人員和施工人員從心理認(rèn)識到安全施工的重要性，才能從真正意義上達到施工的安全，否則再多的督促都是表面工作。重視了施工現(xiàn)場的安全問題，施工現(xiàn)場周圍的環(huán)境也不能忽視，檢查人員要對施工周圍能影響到施工安全的因素進行排查。在具體的安全檢查上，要注意施工安全防護設(shè)施的檢查，工人的安全佩戴設(shè)施要嚴(yán)格按照安全規(guī)范進行選擇；加強對現(xiàn)場的材料防火措施等檢查，安全檢查繁雜，需要管理人員做到檢查細致且全面。
（六）施工質(zhì)量管理
工程建筑的質(zhì)量管理是施工中最重要的環(huán)節(jié)，不僅影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，也影響著企業(yè)的聲譽。施工過程中要嚴(yán)格控制施工的質(zhì)量問題，建立完善的質(zhì)量管理體系；嚴(yán)格按照規(guī)范對施工質(zhì)量進行檢查，并且要層層簽訂質(zhì)量保證書；要加強對技術(shù)人員的管理工作，對技術(shù)人員進行交底工作，保證技術(shù)過關(guān);將質(zhì)量問題與各個部門進行掛鉤管理，出現(xiàn)問題要有相應(yīng)的部門與人員負(fù)責(zé)，起到督促作用。
結(jié)語
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，建筑工程項目數(shù)量也快速上升，建筑施工單位在項目施工管理上也得到了相當(dāng)大的發(fā)展。建筑工程項目施工管理工作也需要不斷地創(chuàng)新，才能適應(yīng)社會的發(fā)展及市場的需求。
參考文獻：
土建工程項目施工是建筑工程施工中的基礎(chǔ)部分和重要部分，而管理是現(xiàn)代企業(yè)生存之道，所以，土建施工工程現(xiàn)場管理又是土建工程施工中的重點。土建施工工程現(xiàn)場涉及多個方面，比如工程質(zhì)量檢測、工程費用支出、工程進度、施工安全等等，因此，加強對土建施工的現(xiàn)場管理是非常有必要的。這樣不但是對工程質(zhì)量和工程工期的保證，還可以有效控制工程的施工成本，更可以減少安全事故的發(fā)生。
1.土建施工工程現(xiàn)場管理的必要性
1.1保證土建工程順利完工的需要
土建施工工程現(xiàn)場是施工人員直接從事施工的場所，所有的工程建設(shè)都得在施工現(xiàn)場進行施工建造來完成。意思就是施工單位在施工現(xiàn)場這個大熔爐中進行生產(chǎn)要素的投放和整合，將其轉(zhuǎn)為有效的生產(chǎn)力，提高施工進程。施工現(xiàn)場的管理與工程的進度、工程的質(zhì)量和工程的成本有著密切的聯(lián)系。如果土建施工現(xiàn)場管理混亂，材料無序堆放，工人不按照章程操作，不遵循安全守則，現(xiàn)場無組織無計劃，會導(dǎo)致施工現(xiàn)場無法繼續(xù)施工，且安全事故只會增加，不會減少，造成工程不能按期完工，影響了施工企業(yè)的信譽，阻礙了施工企業(yè)的發(fā)展。
1.2市場競爭的需要
建筑工程市場上的競爭是非常激烈的，建筑企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，就要建造出工程質(zhì)量高、工程成本合理的建筑產(chǎn)品。而這樣產(chǎn)品的建造是要在施工現(xiàn)場中完成的。確保工程的順利竣工，就要依靠土建施工的現(xiàn)場管理。換句話說就是企業(yè)的市場競爭力與施工現(xiàn)場的管理水平有著很大的聯(lián)系，業(yè)主方在選擇施工方進行工程建設(shè)，會看重施工方企業(yè)的管理水平和施工現(xiàn)場的管理水平。如果不符合業(yè)主方的要求，這樣就失去了承接工程的機會，進而直接影響企業(yè)的效益。因此，企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟就要強化土建施工工程的現(xiàn)場管理水平[1]。
2.土建施工工程現(xiàn)場管理所存在問題
2.1 安全問題
施工安全問題一直都是建設(shè)工程施工的重點關(guān)注問題，但是大部分的施工方只是做表面功夫，施工安全的口號一直懸掛在嘴邊，但是實際的行動卻沒有，這使得大家放松了對施工安全的警惕，安全意識受到干擾，認(rèn)為安全事故的發(fā)生距離自己非常遙遠。思想上的懈怠，使得大家在施工過程中會產(chǎn)生這樣或那樣的小差錯，比如一顆螺絲釘未扭緊，進而釀成大的安全事故。所以，由于施工現(xiàn)場安全管理的不足和施工人員安全意識的淡薄造成了許多安全事故的發(fā)生。
2.2質(zhì)量問題
工程質(zhì)量問題是施工現(xiàn)場管理的重點之一，會出現(xiàn)許多不同的問題，比如施工的放樣存在誤差，土建實體不合格或出現(xiàn)裂縫，施工尺寸存在偏失，施工高程校對不達標(biāo)等質(zhì)量問題。這些問題或多或少都給土建工程施工建設(shè)帶來麻煩。土建施工工程建設(shè)過程中，由于工程施工的程序繁雜，涉及面較廣，人員不足，施工單位無法做到全面的管理和監(jiān)督，進而造成工程質(zhì)量的波動，使得工程質(zhì)量難以達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。所有這些都給土建施工工程建設(shè)現(xiàn)場的管理增加了難度，并且會造成多余的施工成本，影響施工企業(yè)的經(jīng)濟效益[2]。
2.3管理責(zé)任問題
土建施工工程項目是一個復(fù)雜的項目，其中涉及多方人員，像業(yè)主方、總承包商、監(jiān)督單位、分包單位、拆裝單位等，有時還會有政府的涉入，這些單位之間并無上下級關(guān)系，有的關(guān)聯(lián)還不明顯，對于他們的責(zé)任并未有明確的顯示。施工管理部門不知道對誰進行管理，監(jiān)督部門也不知應(yīng)當(dāng)監(jiān)督誰。而且隨著建筑項目外包的發(fā)展，中標(biāo)企業(yè)在得到工程項目的同時會進行分包和轉(zhuǎn)包，從而轉(zhuǎn)移了工程建設(shè)風(fēng)險。但是這種形式造成了管理責(zé)任上的不明確，一旦發(fā)生安全事故或是意外事故，行政部門很難找出承擔(dān)責(zé)任的主體[3]。
2.4施工人員的管理水平
土建施工企業(yè)對施工管理人員的管理水平不重視，培訓(xùn)不到位，這也是施工現(xiàn)場管理存在的問題之一。施工管理人員必須要有足夠的管理知識和豐富的管理經(jīng)驗，才能擁有敏銳的感覺和發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。土建施工工程現(xiàn)場的環(huán)境復(fù)雜，不是任意一個管理者就能駕馭得好的。目前國內(nèi)的工程項目施工管理水平不是特別高，大多數(shù)施工管理人員為了管理而管理，對施工流程和工種并不十分熟悉，這種被動的施工管理，并不能夠起很大的積極作用。
3.強化土建施工工程現(xiàn)場管理的對策
3.1加強現(xiàn)場管理人員的管理
第一，建立起有效的人力資源管理機制和獎懲制度，成立高水準(zhǔn)的管理團隊，上到總負(fù)責(zé)人下到施工小組組長，皆認(rèn)真仔細挑選。第二，對現(xiàn)場的施工人員進行工程施工前的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)技術(shù)知識，也要培訓(xùn)其職業(yè)道德和安全意識，旨在建造一個文明和諧安全的土建施工工程現(xiàn)場。對工程施工人員進行全方位的培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。在技術(shù)方面，可以采用邀請專家講課的方式或者師父帶徒弟的方法言傳教學(xué)，給施工人員以深刻印象。至于安全和道德方面的培訓(xùn)，可以拉橫幅、成立安全宣傳小組等，提高現(xiàn)場施工人員的安全意識[4]。
3.2加強現(xiàn)場質(zhì)量管理
土建工程的質(zhì)量影響到建筑工程的質(zhì)量，涉及到業(yè)主方的利益，涉及到施工方的建筑成本和后期效益，所以，加強土建施工工程現(xiàn)場質(zhì)量管理是現(xiàn)場管理的重要一部分。第一，制定出詳細合理完整的工程設(shè)計方案，對重點部分施工時加以關(guān)注和監(jiān)督，并提前做好可能會出現(xiàn)的質(zhì)量問題的對策。第二，加強對施工材料的管理和施工工藝的管理，保證施工工程的嚴(yán)格建造，保證材料的優(yōu)質(zhì)，保證工程按時高質(zhì)。第三，加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督，要不定時抽查工程質(zhì)量，對工序嚴(yán)格把關(guān)，若存在問題嚴(yán)格勒令整改，直到驗收合格方可繼續(xù)施工。
3.3加強機械設(shè)備管理
機械設(shè)備良好是保證施工質(zhì)量的重要條件之一，在施工現(xiàn)場要做好機械設(shè)備的合理調(diào)整和使用。工程師可以制定出機械設(shè)備的使用標(biāo)準(zhǔn)，合理劃分施工的工程進度，確定機械設(shè)備進入施工場地的時間，另外也要對施工現(xiàn)場進行仔細勘察，確定機械設(shè)備是否與施工現(xiàn)場相匹配，能否在施工現(xiàn)場自如操作[5]。另外，也需要考慮一下設(shè)備成本，保證在預(yù)算范圍之內(nèi)選擇出裝備良好、價格合理的機械設(shè)備。最后，要加強對機械設(shè)備的維護和修養(yǎng)，延長使用壽命，提高運行效率。
結(jié)束語
綜上所訴，土建施工工程的現(xiàn)場會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，施工單位應(yīng)制定出合理的施工建設(shè)方案，加強對現(xiàn)場的管理，提高土建施工工程的施工效率，加強對施工材料的監(jiān)管，減少不必要的經(jīng)濟損失，保證施工人員的安全，按時保質(zhì)的完成工程項目的建設(shè)，有助于企業(yè)資金的節(jié)省，施工質(zhì)量的提高和施工現(xiàn)場管理水平的提升。
參考文獻：
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為社會培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的實用型人才是高校教學(xué)的目的，而這種教學(xué)模式的主要特征為：綜合素質(zhì)比較高；知識面比較廣；技術(shù)應(yīng)用技能比較強；符合社會的發(fā)展需要[1]。因此，當(dāng)前我國高校教育教學(xué)改革的重點是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。筆者具備多年的Office辦公軟件教學(xué)實踐和教學(xué)經(jīng)驗，在不斷地探究之后闡述了自己的體會。通常情況下，根據(jù)學(xué)生層次的不同，所使用的Office辦公軟件的版本也有差異性，跟其他專業(yè)的教材進行比較，計算機專業(yè)的教材相對較為復(fù)雜[2]。然而，任何版本的教材都是在簡要地闡述Office辦公軟件之后，根據(jù)內(nèi)容實施一定的實訓(xùn)。這就造成了高校在實施教學(xué)計劃的時候，僅僅以“一學(xué)一用”作為核心實施教學(xué)，這將很難使學(xué)生融會貫通所有的知識。為此，筆者提出，有效地整合Office辦公軟件涵蓋的一系列軟件和所有內(nèi)容，整合組織實訓(xùn)的知識，如此可以實現(xiàn)理想的教學(xué)效果，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握知識，從而提高學(xué)生的實際操作技能[3]。
1 創(chuàng)建以及布局教學(xué)模塊
首先，我們簡要地闡述“教學(xué)模塊”以及“模塊”。“模塊”也就是主題單元，它屬于整體性的教學(xué)視野，是建構(gòu)具備相同主題和內(nèi)在聯(lián)系的知識為一個整體[4]。針對其內(nèi)容來講，整體內(nèi)容的一系列組成應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的預(yù)期目的都是為了對一個方面的問題進行說明；針對學(xué)生來講，在對一個單元進行學(xué)習(xí)之后，需要從整體上綜合和明確地把握單元的一致目標(biāo)。所謂“模塊”，為的是區(qū)分通常意義上的單位實施內(nèi)容“課”[5]。鑒于此，在清晰的教學(xué)目標(biāo)指引下，以某個特定的主題作為核心，借助拓展性開發(fā)、重組、整合一系列的運動形式和運動技能，讓所有的主體學(xué)習(xí)單元策略都朝著具備新課標(biāo)有關(guān)學(xué)習(xí)的水平進行發(fā)展，為了使得學(xué)習(xí)目標(biāo)當(dāng)中的一個或幾個子目標(biāo)得以實現(xiàn)，需要具備獨立性和完整性的學(xué)習(xí)單元。這一系列的活動的核心是學(xué)生的活動，它的實施背景是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。而將水平目標(biāo)指引的教學(xué)知識劃分成一系列大小不一的模塊，就是所謂的教學(xué)模塊，換言之，也就是組合具備內(nèi)在聯(lián)系以及性質(zhì)一樣的教學(xué)知識為一個獨立性的主題教學(xué)內(nèi)容，并且相應(yīng)地要求此主題教學(xué)知識的教學(xué)時數(shù)。從原理上來講，任何的教師都應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)特性，以及不一樣的學(xué)生個體形成自身特別的模塊庫，并且根據(jù)相應(yīng)的規(guī)律來分類與組織模塊。
在進行Office辦公軟件教學(xué)過程中，我們?nèi)诤狭艘幌盗袀鹘y(tǒng)章節(jié)的知識點與基本的內(nèi)容到模塊實現(xiàn)的任務(wù)當(dāng)中。其中，教學(xué)活動的核心是實現(xiàn)綜合項目的整個過程，以及把教材上較為抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用。在教師所編排與組織的模塊化教學(xué)單元中，由淺入深地對教學(xué)實踐任務(wù)和教學(xué)單位進行有效地組織，進而啟發(fā)學(xué)生在互相交叉、互相聯(lián)系、全面的實訓(xùn)當(dāng)中更加有效地學(xué)習(xí)與理解教師的教學(xué)意圖，讓學(xué)生立足于相應(yīng)的理論知識，積極主動地實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)，并且可以做到舉一反三。
2 細分教學(xué)模塊以及具體化地實施模塊教學(xué)
為了使得學(xué)生在有限的教學(xué)資源與教學(xué)時間的基礎(chǔ)上，更加有效和迅速地學(xué)習(xí)以及應(yīng)用辦公軟件，筆者在教學(xué)實踐中，歸納了模塊化教學(xué)的方法。模塊教學(xué)的相對性獨立教學(xué)單位是模塊，在教學(xué)過程中務(wù)必立足于模塊，在所要求的有限的教學(xué)時間內(nèi)，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)某個主題的教學(xué)知識。模塊教學(xué)目標(biāo)是由主題教學(xué)知識來進行設(shè)計的，為了實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而實施一系列的教學(xué)策略，選擇各種各樣的課型，科學(xué)地組織教學(xué)，這個教學(xué)過程需要是具有完整性的。
2.1 設(shè)計教學(xué)時間和準(zhǔn)備教學(xué)硬件
為了使得模塊教學(xué)能夠更加順利地進行，務(wù)必補充與調(diào)整教學(xué)周期及教學(xué)時間。在教學(xué)時間上，務(wù)必將固有的課程組織形式打破，以統(tǒng)一的、不間斷的講解和實訓(xùn)作為單位。在整個的教學(xué)規(guī)劃中，最理想的是在一年級下學(xué)期組織教學(xué)課程設(shè)計，在學(xué)習(xí)Office辦公軟件之前，教師要求學(xué)生進一步學(xué)習(xí)和理解計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識，如此學(xué)生就具備一定的實踐與理論基礎(chǔ)。實踐時間與教學(xué)時間要確保兩周的時間，其中，教學(xué)的學(xué)時是60-80。并不要求比較高的教學(xué)硬件設(shè)施，然而為了順利地實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)，需要在多媒體實訓(xùn)室進行教學(xué)。如此學(xué)生在明確教學(xué)任務(wù)之后能夠迅速地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師再立刻跟進，教師要能夠借助多媒體糾正、分析、講解一些廣泛性的問題。此外，教師需要有效地應(yīng)用教學(xué)時間，以實現(xiàn)理想的教學(xué)效果。
2.2 具體化地實施教學(xué)模塊
結(jié)合教學(xué)需要對教學(xué)單元實施科學(xué)的整合，在具體的教學(xué)中創(chuàng)建合適的教學(xué)模塊，應(yīng)當(dāng)遵循“循序漸進”的教學(xué)原則，教學(xué)模塊是一系列的教學(xué)單元，應(yīng)當(dāng)按部就班地進行。應(yīng)當(dāng)著眼于Word文字處理軟件，在這個模塊單元當(dāng)中，我們還能夠需要從整體上對Office辦公軟件的一些技巧與風(fēng)格進行把握，進而為將來學(xué)習(xí)PowerPoint 和Excel等打好基礎(chǔ)。教師在進行教學(xué)的時候，需要結(jié)合教學(xué)規(guī)劃，注重提高學(xué)生的動手操作技能，有效地激發(fā)學(xué)生的潛力和個性。教學(xué)模塊的任務(wù)不要求過于具體化，應(yīng)當(dāng)從“面”上加以引導(dǎo)和控制，然后再具體到 “點”上，以使學(xué)生能夠自由地發(fā)揮，并且對學(xué)生間的“勞動成果”進行比較，找出存在的差距，進而讓學(xué)生更加有效地完成任務(wù)。
2.3 創(chuàng)建教學(xué)模塊評價體系
判別是不是最終有效地完成了教學(xué)模塊，一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是教學(xué)評價體系。教學(xué)評價屬于一個歸納、鞏固與反思的階段。在教學(xué)模塊當(dāng)中，對所有環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一系列問題進行評價，針對一些特殊的問題，實施有針對性地啟發(fā)，而僅僅需要強調(diào)一些廣泛性的問題。這樣可以在基礎(chǔ)層面上逐步地推動模塊練習(xí)任務(wù)。教師對學(xué)生完成任務(wù)的評價，不應(yīng)僅僅使用一種標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)當(dāng)考察學(xué)生能不能完成模塊練習(xí)任務(wù)，并且激勵學(xué)生不斷地創(chuàng)新，從而完成獨具特色的作品。此外，教師應(yīng)當(dāng)肯定和表揚通過新的策略或者是方法完成任務(wù)以及拓展實踐任務(wù)的學(xué)生。
3 結(jié)束語
綜上所述，教師在高校的Office辦公軟件教學(xué)當(dāng)中，實施模塊化的教學(xué)，能夠有效地統(tǒng)一實踐工作與教學(xué)活動。Word、PowerPoint、Excel等一系列的辦公軟件的互相補充與嵌入，使得辦公軟件當(dāng)中的 幻燈片處理、表格和文字處理變得特別靈活，同時能夠讓學(xué)生可以在案例的融合當(dāng)中學(xué)到辦公軟件的綜合知識。相信此教學(xué)改革方法不僅在Office辦公軟件當(dāng)中實施模塊化的教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果，在其他一系列具有較強實踐課的教學(xué)中，同樣是值得應(yīng)用的，可以讓教師不斷地創(chuàng)新教學(xué)方法，最終大大地提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻：
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由于教學(xué)任務(wù)繁重、教研經(jīng)費不足,我國營銷策劃課程建設(shè)與教材編寫所采用的研究方法多為低成本的二手資料研究法,營銷策劃課程內(nèi)容體系建設(shè)也就自然沿用了從理論到理論的研究方法。因此,以市場營銷學(xué)的理論方法體系來推演營銷策劃理論與方法體系的研究方法也就自然而然,這是導(dǎo)致營銷策劃教材與市場營銷學(xué)教材內(nèi)容重復(fù)的客觀原因[4]。所以,創(chuàng)建內(nèi)容相對獨立的營銷策劃課程內(nèi)容體系,需要創(chuàng)建新的研究方法。筆者認(rèn)為,作為一門實踐性很強的課程,需要采用以下兩種研究方法:
1•實踐———理論研究方法
營銷策劃課程內(nèi)容體系建設(shè)的研究方法更需要面向?qū)嵺`,通過總結(jié)營銷策劃實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)方法,提煉具有普遍價值和意義的營銷策劃流程、思維、創(chuàng)意和方法,上升為營銷策劃原理和理論,從而形成營銷策劃課程的內(nèi)容體系。
2•問題———對策研究方法
企業(yè)市場營銷策劃的過程本身就是通過市場問題與原因的分析提出解決方案與對策的研究過程。營銷策劃的項目、課題與內(nèi)容本身就來源于企業(yè)營銷實踐當(dāng)中面臨的問題,而營銷策劃的方法本身就來源于解決營銷問題的方法。因此,營銷策劃課程內(nèi)容與方法體系的建設(shè),需要反應(yīng)營銷策劃實踐的需要,采用問題———對策研究方法。
二、關(guān)于營銷策劃課程內(nèi)容體系整體架構(gòu)的探討
市場營銷學(xué)和營銷策劃這兩門課程之間的關(guān)系定位是營銷策劃課程內(nèi)容體系建設(shè)的重要依據(jù)之一。在學(xué)科理論上,營銷策劃與市場營銷學(xué)的聯(lián)系是:市場營銷學(xué)是專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,營銷策劃是專業(yè)應(yīng)用課程。市場營銷學(xué)研究市場營銷的基本規(guī)律、原理和策略,是開展?fàn)I銷策劃應(yīng)該遵循的科學(xué)依據(jù)與策略基礎(chǔ)。營銷策劃是市場營銷學(xué)的規(guī)律、原理和策略在企業(yè)營銷實踐活動中的科學(xué)化與藝術(shù)化運用。市場營銷學(xué)的核心內(nèi)容分為營銷策略分析STP和營銷策略組合4P兩大部分,STP是制定營銷策略組合4P的分析過程與分析方法。在營銷策劃課程中,可以直接運用STP分析方法展開營銷4P策略的分析和策劃,因此營銷策劃課程內(nèi)容體系的建設(shè)主要應(yīng)以營銷策略4P的策劃為重點。
1•營銷什么產(chǎn)品———產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品是企業(yè)價值的載體,企業(yè)與市場的關(guān)系主要是通過產(chǎn)品來維系的,產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷活動的支柱和基石,產(chǎn)品策劃是營銷策劃的核心內(nèi)容。
2•產(chǎn)品以什么價格銷售———價格策劃
價格是關(guān)系到產(chǎn)品成功上市、銷量與份額提升和企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵要素。企業(yè)一般總是希望價格穩(wěn)定,然而由于營銷環(huán)境的復(fù)雜性,價格競爭的激烈性,價格又必須正確策劃并及時動態(tài)調(diào)整。因此,價格策劃的難度很大,既有科學(xué)性又有藝術(shù)性,是營銷策劃必須重點研究的內(nèi)容板塊。
3•通過什么渠道銷售效果最好———分銷策劃
分銷渠道關(guān)系到產(chǎn)品能否成功進入市場并順利擴大銷售。而在現(xiàn)代中國市場,分銷渠道尤其復(fù)雜,分銷渠道的驅(qū)動力量也非常強勢,因此,分銷策劃更具有中國特色和中國意義,是營銷策劃課程需要特別加強研究的內(nèi)容板塊。
4•如何告知和說服消費者購買———溝通促銷策劃
企業(yè)必須實現(xiàn)與目標(biāo)消費者的有效溝通才能建立品牌和產(chǎn)品認(rèn)知,促進產(chǎn)品銷售實現(xiàn)與擴大。溝通促銷是最外顯的營銷策略,也是使用最廣泛、調(diào)整最頻繁的策略。在營銷策劃實戰(zhàn)中,廣告?zhèn)鞑ゲ邉?、公關(guān)傳播策劃和促銷活動策劃是最普遍的策劃項目,在營銷策劃課程體系中需要重點突出單獨成章地介紹。而人員推銷由于更偏重于銷售業(yè)務(wù)和人力資源管理,因此可以不放在營銷策劃課程里。
三、關(guān)于營銷策劃課程主要章節(jié)內(nèi)容構(gòu)成的探討
營銷策劃課程內(nèi)容體系的整體架構(gòu)應(yīng)該與市場營銷學(xué)4P營銷策略架構(gòu)對接,這反映了學(xué)科之間的內(nèi)在有機聯(lián)系,因而是必要的,但主要章節(jié)內(nèi)容構(gòu)成則是需要加以區(qū)分的。
1•關(guān)于產(chǎn)品策劃內(nèi)容構(gòu)成的思考
(1)生產(chǎn)什么產(chǎn)品———產(chǎn)品規(guī)劃。生產(chǎn)多少種產(chǎn)品?各種產(chǎn)品生產(chǎn)多少數(shù)量?各種產(chǎn)品在同一時間階段是什么樣的結(jié)構(gòu)關(guān)系,在不同時間階段是什么樣的前后銜接關(guān)系?在產(chǎn)品策劃中,對這些問題的思考歸結(jié)為產(chǎn)品規(guī)劃,其主要內(nèi)容包括:產(chǎn)品品種數(shù)量規(guī)劃、產(chǎn)品品種角色規(guī)劃、產(chǎn)品品種規(guī)模規(guī)劃和產(chǎn)品導(dǎo)入市場時間規(guī)劃。
(2)怎樣將列入規(guī)劃的產(chǎn)品開發(fā)出來———新產(chǎn)品開發(fā)策劃。在戰(zhàn)略層面如何配置開發(fā)資源設(shè)計開發(fā)目標(biāo)?在組織建設(shè)上如何才能給產(chǎn)品研發(fā)提供更好的體制保障?在技術(shù)層面如何合理優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程?在產(chǎn)品策劃中,對這些問題的思考稱作新產(chǎn)品開發(fā)策劃,主要內(nèi)容包括:新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略選擇、新產(chǎn)品開發(fā)的組織設(shè)計、新產(chǎn)品開發(fā)的路徑設(shè)計和新產(chǎn)品開發(fā)流程規(guī)劃。
(3)怎樣將開發(fā)出來的產(chǎn)品導(dǎo)入市場———新產(chǎn)品上市策劃。這個產(chǎn)品以什么樣的概念上市?產(chǎn)品實體應(yīng)該怎樣包裝才更有利于上市?對于這些營銷問題的思考和設(shè)計稱作新產(chǎn)品上市策劃,其中包括產(chǎn)品概念分析與挖掘、產(chǎn)品包裝策劃與設(shè)計等。進一步的上市策劃思考還會擴大到以下方面:產(chǎn)品以什么價格上市?在什么地方通過什么銷售渠道上市?上市廣告宣傳、公關(guān)傳播和促銷活動怎么展開等。對這些問題的思考也可以列入新產(chǎn)品上市策劃的內(nèi)容范圍之中,但為了篇幅的均衡,分別放在營銷策劃系統(tǒng)內(nèi)容中的價格策劃、分銷策劃、廣告?zhèn)鞑ゲ邉?、公關(guān)傳播策劃和促銷活動策劃等章節(jié)更為合適。
(4)導(dǎo)入市場的產(chǎn)品如果出現(xiàn)銷售疲軟怎么辦———疲軟產(chǎn)品提升策劃。產(chǎn)品并沒有臨近壽命周期的終點,但卻出現(xiàn)了銷售疲軟現(xiàn)象,應(yīng)該怎樣診斷原因采取針對有效的措施?對于這個問題的思考我們歸結(jié)為疲軟產(chǎn)品提升策劃。
2•關(guān)于價格策劃內(nèi)容構(gòu)成的思考
(1)什么樣的終端零售價格可以將產(chǎn)品成功銷售出去———終端價格策劃。終端價格是決定產(chǎn)品是否能夠最終實現(xiàn)銷售的價格。價格策劃要優(yōu)先考慮產(chǎn)品價格在終端市場上的競爭力和形象感。價格策劃的首要內(nèi)容就是終端價格策劃,主要內(nèi)容包括終端價格的定性分析與策略推演、定量分析與價位區(qū)間框定、終端價格的計算、測試和確定。
(2)各種產(chǎn)品之間的價格關(guān)系如何才能保證整體最優(yōu)———價格結(jié)構(gòu)策劃。策劃價格并不僅僅意味著單一產(chǎn)品定價方法與技巧的簡單應(yīng)用,而是要將產(chǎn)品組合中的各種產(chǎn)品的價格作為一個整體來把握。這就必須綜合考慮和處理好企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品之間的價格關(guān)系,同一產(chǎn)品不同生命周期階段的價格關(guān)系,本產(chǎn)品選擇品之間的價格關(guān)系,等等。因此,價格策劃的主要內(nèi)容還應(yīng)包括價格結(jié)構(gòu)策劃,其中包括產(chǎn)品線組合定價策劃和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合定價策劃等重點內(nèi)容。
(3)產(chǎn)品各個銷售環(huán)節(jié)的價格應(yīng)該如何確定———價格體系策劃。價格策劃要考慮營銷價值鏈上參與營銷價值創(chuàng)造的各個營銷環(huán)節(jié)營銷機構(gòu)的利益均衡與合理分配,要讓參與產(chǎn)品分銷的零售商和批發(fā)商(商或經(jīng)銷商),都能夠通過適當(dāng)?shù)膬r格體系獲得利益空間,否則,營銷價值鏈的運轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)問題。因此,價格策劃就必須包括價格體系策劃,即按銷售環(huán)節(jié)設(shè)計基本價格體系,再按照銷售區(qū)域調(diào)整價格體系,最后按銷售政策調(diào)整價格折扣。
(4)價格應(yīng)該如何調(diào)整才能既符合市場需要又保證企業(yè)利益———價格調(diào)整策劃。產(chǎn)品價格需要隨著供求關(guān)系、產(chǎn)品推廣節(jié)奏和市場競爭而有意識地進行調(diào)整。所以,價格策劃還應(yīng)包括價格調(diào)整策劃,思考如何發(fā)動價格調(diào)整、如何應(yīng)對通貨膨脹價格上漲和如何應(yīng)對降價大戰(zhàn)。
3•關(guān)于分銷策劃內(nèi)容構(gòu)成的思考
(1)到哪里去銷售———分銷布局策劃。這是關(guān)于產(chǎn)品銷售市場區(qū)域的重要問題。是在本地銷售還是去外地銷售?去外地銷售是向東還是向西?去幾個地方?去幾個什么樣的地方?這些地方同時去還是分別去?在分銷策劃中對這些問題的思考歸結(jié)為分銷布局策劃,其內(nèi)容包括分析分銷布局影響因素、規(guī)劃分銷布局形式、策劃分銷布局實現(xiàn)方式[5]。
(2)通過什么樣的分銷模式去銷售———分銷模式策劃。是自己組建區(qū)域銷售隊伍還是借助當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)機構(gòu)經(jīng)銷或?分銷渠道的環(huán)節(jié)多少為宜?經(jīng)銷商或商的數(shù)量多少為宜?是采取總經(jīng)銷下設(shè)分經(jīng)銷模式還是區(qū)域多家經(jīng)銷模式?是采取獨家模式還是多家模式?在分銷渠道策劃中,對這些問題的思考和設(shè)計,叫做分銷模式策劃,其主要內(nèi)容包括分析流通環(huán)境、明確分銷目標(biāo)、選擇流通業(yè)態(tài)、界定分銷運作模式和規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)模式。
(3)通過什么途徑能夠找到分銷商———通路招商策劃。這是一個落實分銷模式建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)的問題,也是企業(yè)高層、營銷策劃部門以及銷售業(yè)務(wù)部門都十分關(guān)心的問題。在分銷策劃中,將對這一問題的思考叫做通路招商策劃,其內(nèi)容包括商業(yè)伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)客戶的考察評估、招商方式的策劃運作等。
(4)如何激勵和規(guī)范分銷商的銷售行為———銷售政策策劃。這是一個關(guān)系到銷售快速增長與市場規(guī)范發(fā)展的重要問題。在分銷策劃實戰(zhàn)中,稱之為銷售政策策劃,內(nèi)容包括銷售權(quán)限政策策劃、價格政策策劃、結(jié)算政策策劃、返利政策策劃、促銷政策策劃和銷售服務(wù)政策策劃等。4•關(guān)于廣告?zhèn)鞑ゲ邉潈?nèi)容構(gòu)成的思考(1)為什么做廣告———廣告目標(biāo)策劃。這似乎是卻不是一個多余的問題。但確實是一個必須首先深度思考并準(zhǔn)確回答的問題。在廣告?zhèn)鞑ゲ邉澲蟹Q之為廣告目標(biāo)策劃。(2)廣告對誰說———廣告訴求對象策劃。這是一個容易被忽視的問題,但廣告訴求對象不明確無異于廣告?zhèn)鞑o的放矢,關(guān)于廣告對誰說的思考即為廣告訴求對象策劃。(3)廣告說什么———廣告訴求主題策劃。這個問題似乎很簡單,但實際并不簡單,它不應(yīng)僅僅從企業(yè)、從產(chǎn)品本身角度來思考,而更應(yīng)從消費者角度來思考。關(guān)于廣告說什么的策劃就是廣告訴求主題策劃。(4)廣告怎么說———廣告創(chuàng)意策劃。同樣的主題用不同的方法訴說,效果大不一樣。廣告?zhèn)鞑ゲ邉澰谡f什么確定之后還要研究怎么說,即開展廣告創(chuàng)意策劃,其主要內(nèi)容包括廣告創(chuàng)意策略和廣告創(chuàng)意構(gòu)思表現(xiàn)。
(5)在哪里向廣告訴求對象說———廣告媒體策劃。這是影響到廣告?zhèn)鞑バЧ脡呐c費用多少的重要問題。廣告策劃要在廣告訴求對象確定的基礎(chǔ)上確定廣告?zhèn)鞑サ拿襟w。
(6)什么時候跟廣告訴求對象說———廣告時機策劃。它的內(nèi)容包括廣告時序策劃、廣告時限策劃、廣告時節(jié)策劃和廣告時點策劃。
(7)跟廣告訴求對象說多少次———廣告頻率策劃。廣告頻次不夠,廣告訴求對象認(rèn)知不清印象不深,廣告效果自然難以達到。廣告頻次過多,不僅浪費傳播費用還容易引起廣告訴求對象以及其他受眾的反感,對品牌形成負(fù)面印象。
(8)廣告訴求對象接受了多少———廣告執(zhí)行監(jiān)測策劃。跟廣告訴求對象通過策劃好的媒體、策劃好的時機、以策劃好的頻次進行實際溝通傳播執(zhí)行的過程中會出現(xiàn)問題嗎?溝通傳播執(zhí)行以后的實際效果如何?廣告訴求對象接受和理解的信息是否和我們傳播表達的信息一致?他信賴我們所說的嗎?他將按照我們的意圖建立或改變他們的消費態(tài)度和行為嗎?這就是廣告執(zhí)行與效果監(jiān)測策劃需要解決的問題。
5•關(guān)于公關(guān)傳播策劃內(nèi)容構(gòu)成的思考與一般意義上的公共關(guān)系不同,營銷策劃中的公共關(guān)系更加關(guān)注企業(yè)與消費者這一核心公眾關(guān)系,注重借助新聞媒體和新聞事件的傳播直接促進品牌形象建設(shè)和產(chǎn)品銷售。
(1)怎樣通過新聞宣傳傳播品牌形象并為營銷造勢———新聞公關(guān)策劃。營銷傳播溝通需要整合廣告與公關(guān)兩大主要傳播形式。一般意義上的公共宣傳由于企業(yè)難以自主掌控內(nèi)容和節(jié)奏,不容易與企業(yè)可以自主掌控的廣告宣傳同步整合,所以需要聚焦傳播對象,開展以消費者為中心的以直接促進營銷為目的的營銷公關(guān)傳播。而由于消費者對廣告存在一定的警覺性因此也需要整合溝通說服效果較好的新聞公關(guān)傳播。新聞公關(guān)傳播的使命,第一在于如何通過新聞媒體開展持續(xù)性的宣傳以傳播品牌形象,第二是如何在特定的時間內(nèi)開展密集型的宣傳以為產(chǎn)品營銷造勢。
(2)怎樣通過公關(guān)贊助傳遞品牌價值———贊助公關(guān)策劃。贊公關(guān)是營銷公關(guān)的又一重點,其在創(chuàng)造公眾認(rèn)知提升形象的同時,還承載著傳播品牌價值主張與品牌精髓的使命。贊公關(guān)不是純粹社會公益意義上的公關(guān)贊助,也不是沒有任何商業(yè)目的的慈善活動,而是傳遞品牌價值的商業(yè)公關(guān)贊助。因此,如何確定贊助對象、如何選擇贊助形式和贊助標(biāo)準(zhǔn),都是需要精心策劃和周密考慮的問題。
(3)怎樣開展危機公關(guān)重塑品牌形象———危機公關(guān)策劃。危機公關(guān)是營銷公關(guān)必須保持的戰(zhàn)備狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)該如何做出危機公關(guān)的組織反應(yīng)、行動反應(yīng)和信息反應(yīng)?如何防止危機的進一步擴大?如何降低危機的擴散范圍和損失范圍?如何矯正危機給品牌帶來的負(fù)面影響重新塑造品牌的正面形象?這些都是企業(yè)營銷公關(guān)都必須直面的問題,對于這些問題的思考和策劃,我們歸結(jié)為危機公關(guān)策劃。
6•關(guān)于促銷活動策劃內(nèi)容構(gòu)成的思考促銷活動策劃對應(yīng)于市場營銷學(xué)溝通促銷策略中的SalesPromotion,在中國,企業(yè)和消費者都習(xí)慣稱之為促銷活動。促銷活動是營銷的一大實效手段,在經(jīng)濟增長乏力的西方國家和競爭激烈的中國市場上,都已演變成一種短兵相接的地面營銷戰(zhàn)。促銷活動策劃是目前企業(yè)營銷策劃中最普遍的策劃項目。成功開展促銷活動策劃,需要深度思考以下問題,從而形成促銷策劃的相關(guān)內(nèi)容。
(1)為什么要開展促銷活動———促銷目標(biāo)策劃。在營銷實戰(zhàn)中盲目開展促銷活動的現(xiàn)象非常普遍。為促銷而促銷,目標(biāo)不明確的促銷隨處可見。從實際效果上看這樣的促銷自然成效不大。從營銷策劃原理上講,促銷活動必須首先明確促銷活動的背景、目的和意義。
(2)對什么產(chǎn)品開展促銷活動———促銷產(chǎn)品策劃。出現(xiàn)銷售問題的產(chǎn)品是哪些?出現(xiàn)銷售問題的原因是什么?能否通過促銷活動解決產(chǎn)品的銷售問題?是針對有銷售問題的產(chǎn)品單項促銷還是聯(lián)合所有產(chǎn)品共同促銷?
(3)什么時間開展促銷活動———促銷時機策劃。促銷活動選擇什么時間開展比較合適?促銷期限設(shè)置多長時間?這是關(guān)系到促銷活動開展時機的策劃問題。
(4)在哪些市場區(qū)域開展促銷活動———促銷區(qū)域策劃。哪些市場區(qū)域出現(xiàn)了銷售問題?這些問題是否都需要通過促銷來解決?如果某些銷售區(qū)域的市場下滑是由于銷售力量不足或者品牌形象問題造成的,開展促銷活動顯然是沒有效果的。因此,促銷活動開展的市場區(qū)域需要正確分析和選擇。
2.增加公關(guān)策劃實訓(xùn)的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)策劃能力。長期以來秘書學(xué)專業(yè)公共關(guān)系課程存在這樣一個誤區(qū)，我們普遍認(rèn)為秘書需要協(xié)調(diào)溝通、接待等公關(guān)能力，至于公關(guān)策劃是公關(guān)部門的工作。事實并非如此。一方面辦公室工作包括調(diào)查、新聞、慶典、參觀等專題活動策劃與組織，所以，公關(guān)策劃能力是秘書應(yīng)該必備的能力之一。另一方面，秘書學(xué)專業(yè)雖然開設(shè)了基礎(chǔ)寫作和應(yīng)用文寫作，學(xué)生具備一定的寫作能力。但是公關(guān)策劃文案是一種有別于一般文書的文種，有它自身的特點。再者，公關(guān)文案不光是寫作能力具備就能完成的工作，它需要寫作者具備一定的公關(guān)活動策劃的知識與能力。只有具備公關(guān)策劃知識、視野與能力的秘書才能將領(lǐng)導(dǎo)頭腦中組織戰(zhàn)略性策劃的想法，以文字的形式寫下來，形成公關(guān)文案。所以，公共關(guān)系學(xué)課程要增加策劃實訓(xùn)的內(nèi)容，加大策劃能力培養(yǎng)的力度。完成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，滿足社會組織對學(xué)生實際公關(guān)工作能力的需求。
二、結(jié)合公共關(guān)系學(xué)課程內(nèi)容，采用多種實踐教學(xué)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法形式單一，多采用教師講授，以教師為主導(dǎo)的灌輸式教學(xué)模式，不但難以調(diào)動學(xué)生的積極性，而且學(xué)生沒有實踐機會而只能紙上談兵。所以，公關(guān)課程實踐教學(xué)應(yīng)該采取多種實踐的教學(xué)方法，讓學(xué)生參與活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)技能。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是聞名世界的美國商學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生技能的一種很好的教學(xué)方法，特別適合管理類課程的教學(xué)。它是通過對一個具體場景的描述，引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊場景進行討論的一種教學(xué)方法。通過對案例的討論分析把抽象的理論，變成生動的事實，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。這種方法需要注意以下兩點。一是精選案例。根據(jù)秘書學(xué)專業(yè)的特點和公關(guān)課程的具體內(nèi)容選擇與教學(xué)內(nèi)容相匹配的案例，形成案例庫。搜集的渠道有報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、書籍等。搜集人可以是教師，也可以提前布臵成課下作業(yè)讓學(xué)生搜集案例，并在課上進行交流；二是采取多種具體操作方法。首先，教師可以先講理論，再講案例，最后再重申理論。其次，先講案例，學(xué)生分析案例，引出理論，教師總結(jié)。第三，把案例分發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生看教材上的理論，再以小組為單位分析案例，每組同學(xué)展示本組分析結(jié)果，最后教師總結(jié)理論。總之，課堂分析案例時不但要接受理論的指導(dǎo)，按照具體的原則和方法實際操作，還要在實踐的過程中，加深對理論知識的理解，同時注意總結(jié)經(jīng)驗，進行必要的理論提升。
2.場景模擬法。場景模擬法是一種學(xué)生互動，學(xué)生參與性極強的方法。這種方法特別適合公共關(guān)系學(xué)課程中的新聞會、慶典儀式、危機公關(guān)等內(nèi)容的實踐教學(xué)。在當(dāng)今這個危機頻發(fā)的時代，秘書陪同并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行危機公關(guān)是辦公室中一項非常艱巨的工作任務(wù)，所以，危機公關(guān)成為秘書學(xué)專業(yè)公共關(guān)系課程教學(xué)中一個非常重要的實踐內(nèi)容。具體操作方法：首先要預(yù)設(shè)一個危機場景，學(xué)生以小組為單位進行討論，策劃應(yīng)對危機的公關(guān)文案。然后，各組分別在課堂上以課件形式進行展示，全班評出最好的一個方案。按著這個方案進行演練，同學(xué)分別扮演不同的角色。通過實訓(xùn)使學(xué)生在活動進行中掌握了公關(guān)實踐技能，提高了策劃運籌、溝通協(xié)調(diào)、組織交往、語言表達、靈活應(yīng)對、機智創(chuàng)新等公關(guān)能力。
3.網(wǎng)絡(luò)互動法。網(wǎng)絡(luò)互動法是利用公共郵箱和QQ群實現(xiàn)師生互動和生生互動的教學(xué)方法。教師設(shè)臵公共郵箱和QQ群。教師可以把下次課上要講的案例提前放在其中，供大家預(yù)習(xí)，還可以貼上最新發(fā)生的案例。學(xué)生也可以往上貼一些公關(guān)案例，特別是新近發(fā)生的公關(guān)事件，還可以在上面對案例進行評析，發(fā)表自己的看法。經(jīng)過多年的實踐證明，這種方法作為課堂實踐教學(xué)的補充，不但可以大大調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)效果，而且把學(xué)生的視野由課內(nèi)引向課外，拓展了學(xué)生的思維空間。4.實地觀摩法。實地觀摩法是教師及時提醒學(xué)生關(guān)注近期一些組織的專題公關(guān)活動，要求學(xué)生實地觀看、觀察、記錄活動全程。這種方法作為課堂方法的補充，可以大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效提高他們的活動策劃和組織實施能力。如我院百年校慶和承辦河北省第十七屆大運會期間，我就布臵了這樣的實踐作業(yè)。學(xué)校組織了哪些活動、活動期間企業(yè)搞了哪些贊助活動、最后媒體關(guān)于此次活動的報道情況如何等問題。要求學(xué)生帶著這些問題實地觀看。結(jié)果學(xué)生參與積極踴躍，他們不但實地觀看而且還用相機拍下很多活動資料，搜集了一些文字和影像資料，收到了很好的效果。
三、開辟多種實踐渠道，全方位搭建公關(guān)實踐教學(xué)平臺
1.建立完備的秘書公關(guān)實訓(xùn)室。實訓(xùn)是學(xué)校進行實踐教學(xué)的最重要的渠道。通過實訓(xùn)可以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，使理論與實踐得以有效的結(jié)合，提高學(xué)生實際動手能力。學(xué)校應(yīng)該重視實訓(xùn)室的建設(shè)，有計劃地加大對實訓(xùn)室的投入。包括教室、電腦、桌椅等實訓(xùn)設(shè)施的配臵，以保證實訓(xùn)教學(xué)的順利開展。
