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文章編號：1674-3954（2013）09-0336-02
計算機網(wǎng)絡技術(shù)是一項系統(tǒng)性很強的技術(shù)，它的理論基礎是信息學、網(wǎng)絡學以及管理學等相關學科知識。計算機網(wǎng)絡工作貫穿于社會生活的各個環(huán)節(jié)，引領著我國信息化建設的前進方向。在現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟條件下，計算機網(wǎng)絡工作的開展情況更是一項關系到國計民生的大事，必須予以高度重視。在消防工作領域，計算機網(wǎng)絡技術(shù)的應用產(chǎn)生了正反兩方面的作用：一方面，計算機網(wǎng)絡技術(shù)促進了消防信息化的進程，使消防信息的傳遞更為方便快捷，有利于加強各個消防區(qū)域之間的聯(lián)系，緩解了消防工作的沉重壓力，推進了消防信息化工程的進展；而另一方面，計算機網(wǎng)絡技術(shù)也造成了消防信息丟失、信息泄露等一系列嚴重問題，威脅著消防工作的安全。我們有必要認真分析這些問題的產(chǎn)生根源，并結(jié)合計算機技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出解決問題的有效對策。只有這樣，才能使計算機網(wǎng)絡技術(shù)更好地服務于消防信息化工作。
1 計算機網(wǎng)絡技術(shù)與消防信息化
1.1計算機網(wǎng)絡技術(shù)
計算機網(wǎng)絡技術(shù)，指的是用一定的設備將多個不同地點的計算機連接成一個完整的網(wǎng)絡，并實現(xiàn)信息互通、資源共享的一種信息技術(shù)形式。這種技術(shù)是科技發(fā)展的產(chǎn)物，它的發(fā)展變化經(jīng)歷了一個從簡單到復雜、從低級到高級的演變過程。計算機網(wǎng)絡是一個功能較齊全的高科技網(wǎng)絡，它的主要功能包括實現(xiàn)各用戶之間的資源共享、實現(xiàn)用戶之間的信息傳遞，以及協(xié)調(diào)用戶之間的工作進程，促進合作。計算機網(wǎng)絡技術(shù)可以節(jié)省數(shù)據(jù)與信息傳遞的成本，擴大數(shù)據(jù)與信息傳輸量，并能將世界各地的信息在短時間內(nèi)傳遞到不同的用戶端，省去了用戶查找有用信息的麻煩。
1.2消防信息化
消防信息化，是指綜合運用計算機網(wǎng)絡技術(shù)、通訊技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)和呼叫技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段，通過互聯(lián)網(wǎng)進行消防信息的收集、處理以及儲存等工作，實現(xiàn)消防信息的高效共享與消防資源的共同使用。
消防信息化的實現(xiàn)有著重大意義：①消防信息化的發(fā)展，有助于提高消防工作人員的日常工作效率，提升日常工作的信息化水平，省去了以往許多高強度的體力勞動，從而提升了消防工作的質(zhì)量和速度，增強了消防工作人員的應變能力和救援能力；②消防信息化在消防隊伍網(wǎng)絡內(nèi)部實現(xiàn)了信息公開，提升了工作的透明度，有助于督促廣大消防官兵改善服務質(zhì)量、提高自身綜合素質(zhì)、增強自身競爭力。同時，信息公開也方便了廣大人民群眾對于消防工作的監(jiān)督，使消防隊伍的良好形象得以進一步確立；③消防信息化大大提高了信息傳遞的速度，擴大了有效信息的獲取范圍，增加了信息傳送的準確程度，從而使消防工作走向規(guī)范化，有效地降低了工作誤差率。
加強消防信息化建設，主要應當從以下幾方面入手：①要加強信息化的基礎設施建設。要完善消防工作的通訊網(wǎng)絡，努力構(gòu)造多層次的網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)信息傳遞的網(wǎng)絡化和體系化；②要加強消防信息的安全保障工作，確保消防信息網(wǎng)絡運行安全、信息數(shù)據(jù)真實可靠。應當著重采取措施，防止外來人員對消防信息的竊取和騙取，為信息設置密碼和客戶訪問權(quán)限，防止信息出現(xiàn)被盜現(xiàn)象。在發(fā)生信息丟失等突發(fā)事件時，應當能夠啟動應急措施，將損失降至最低；③要加強對于消防信息網(wǎng)絡的管理。在確保網(wǎng)絡體系正常運轉(zhuǎn)的基礎上，完善網(wǎng)絡體系管理的相關制度，為消防信息的便捷高效傳遞提供制度保障。
2 計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在的問題
計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用，主要表現(xiàn)在消防信息的收集、消防信息的分析整理以及消防信息的分類儲存等環(huán)節(jié)上。通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，各個消防分隊之間以及分隊與總隊之間可以實現(xiàn)信息的互通，方便溝通；消防官兵與廣大百姓之間也可以在第一時間實現(xiàn)溝通，有助于險情的早發(fā)現(xiàn)、早解決。然而，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用還存在一些不容忽視的問題，主要是安全方面的問題。歸納起來，這些安全問題主要分為以下方面：
2.1缺少信息安全監(jiān)測措施
在計算機網(wǎng)絡技術(shù)剛剛興起的時候，網(wǎng)絡的設計者安全意識較為淡薄，建設資金也不夠充足，這導致計算機網(wǎng)絡建成以后，在信息安全的監(jiān)管方面存在很大隱患：①計算機主機沒有得到有效監(jiān)控。網(wǎng)絡設計者只考慮到了對一些接入計算機的外部設備進行安全監(jiān)測，卻忽視了對主機本身的控制，從而對整個消防網(wǎng)絡的安全構(gòu)成威脅；②可以移動的信息存儲設備沒有得到有效監(jiān)控。很多消防官兵在使用消防計算機網(wǎng)絡時，習慣用硬盤等下載數(shù)據(jù)并存儲工作信息，而這些硬盤本身有可能是計算機病毒的攜帶者，它們一旦接入計算機，就可能造成整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的癱瘓，并影響到其他網(wǎng)絡體系的正常運轉(zhuǎn)；③外部的來訪用戶沒有得到有效監(jiān)控。由于消防網(wǎng)絡具有分布比較分散的特點，每一臺機器都有可能成為外部用戶訪問的對象，這些用戶自身攜帶的病毒和異常程序也會因此進入消防網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)部，造成重要信息泄露或丟失、網(wǎng)絡癱瘓等一系列嚴重后果，影響消防部門的正常工作進程。
2.2缺少信息安全管理制度
從表面上看，大多數(shù)消防單位都有自身的安全管理制度體系，但實際上，這些制度在工作實際中的落實情況卻并不理想。這主要是因為有些消防單位對于信息安全不夠重視，沒有將信息安全責任落實到人，致使安全管理制度只停留在書面層次上，而沒有實際起到預防和監(jiān)督作用。有些消防單位在遇到網(wǎng)絡安全威脅等突況時，就采用消極的方法進行回避，如干脆將網(wǎng)站的入口關閉，或者不讓用戶繼續(xù)使用信息等。這種做法實際上破壞了消防安全制度的嚴肅性，使制度的執(zhí)行效果大打折扣。
2.3缺少信息安全教育培訓
很多消防官兵認為，自己的工作任務就是組織好與實施好具體的消防工作，至于消防信息安全知識，他們不需要掌握得太詳細，只要能看懂計算機上顯示的信息，會一些基本的計算機操作和網(wǎng)絡常識就可以了。實際上，這種認識是不對的。隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展，計算機系統(tǒng)自身的安全問題也層出不窮，例如計算機病毒、黑客入侵等。如果廣大消防官兵不加強信息安全意識，不注意提高自己的信息安全知識水平，就有可能難以識別一些新型的消防系統(tǒng)信息安全問題，難以及時采取措施，防止危害的進一步擴大。從這個角度來講，消防官兵有必要接受專業(yè)的信息安全技術(shù)培訓，消防官兵可以利用業(yè)余時間參加一些網(wǎng)絡安全技術(shù)的培訓班，有條件的消防單位也可以組織官兵開展專門的消防信息安全學習，督促他們做好學習筆記，并開展一些實踐活動，切實提高他們的理論素養(yǎng)和實踐水平。
3 保障消防信息網(wǎng)絡安全的具體對策
3.1技術(shù)對策
要解決消防信息化工作中存在的計算機網(wǎng)絡安全問題，改善技術(shù)是基礎。在技術(shù)層面，我們要全方位加強信息監(jiān)管，確保系統(tǒng)內(nèi)部的信息安全，并有效阻止外部的有害信息侵入計算機系統(tǒng)內(nèi)部。具體來講，可以完善信息防火墻，隔離消防系統(tǒng)自身的網(wǎng)絡與外部的網(wǎng)絡，阻止外部的用戶違法進入消防信息系統(tǒng)，從而保護系統(tǒng)內(nèi)部的信息不受侵害，又不妨礙信息之間的互通；可以定期更新和升級計算機殺毒專用軟件，使殺毒軟件的更新能夠趕得上計算機病毒種類的增加速度，從而有效實現(xiàn)殺毒功能；可以對于消防信息系統(tǒng)內(nèi)部的重要信息進行加密處理，使信息的具體內(nèi)容不會輕易暴露給外界，保障信息的安全性；可以完善系統(tǒng)安全監(jiān)測制度，對于外來信息進行時時檢測，并記錄下信息的進入情況，發(fā)現(xiàn)有異常情況時及時報告，對異常信息進行限制；可以對系統(tǒng)內(nèi)部用戶的訪問進行一定的控制，防止用戶任意訪問某些重要的信息，以確保重要信息的安全。
3.2管理對策
進入21世紀，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，企業(yè)面臨的市場競爭壓力不斷增大。供銷和倉儲物流作為現(xiàn)代企業(yè)供應鏈管理的關鍵環(huán)節(jié)，主要包括倉庫訂貨、產(chǎn)品出入庫、貨物裝卸等環(huán)節(jié)，這些工作中會產(chǎn)生大量的信息，并且具有信息量大、不易操作、信息內(nèi)容繁雜等特征。因此企業(yè)必須借助先進的信息技術(shù)，建立一套科學的供銷及倉儲信息管理系統(tǒng)，促進企業(yè)物流管理向標準化、智能化、現(xiàn)代化和高效化發(fā)展，信息化管理系統(tǒng)的建立極大地提高企業(yè)倉儲物流管理的效率，降低庫存管理成本。為了提高信息管理的有效性和準確性，企業(yè)應當根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際，在總結(jié)信息化管理系統(tǒng)建設的經(jīng)驗教訓基礎上，制定有針對性的供銷存信息化管理系統(tǒng)，進一步提升企業(yè)綜合管理水平。
一、企業(yè)供銷存信息化管理現(xiàn)狀
1.信息化水平較低
現(xiàn)階段，我國企業(yè)的供銷存管理信息化水平較低，現(xiàn)有的供銷存管理信息系統(tǒng)主要有兩種形式：一是由人工記憶與傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合，這種方式不僅容易出錯，而且耗費大量的時間和人力，使得貨品供銷存環(huán)節(jié)效率低下，給企業(yè)帶來了巨大的損失；二是使用電子標簽完全取代貨品上條碼的自動化倉儲管理系統(tǒng)，這種方式雖然加快了出入庫的流轉(zhuǎn)速度、增加了查詢和盤點精度，但是由于現(xiàn)階段標簽的價格昂貴，遠遠高于條碼，這增加了系統(tǒng)的成本，因此一些企業(yè)不愿意采取這種電子標簽。
2.供銷存信息化管理系統(tǒng)設計相對孤立，缺少整體性
一些企業(yè)在進行供銷及倉儲信息化管理系統(tǒng)在設計時，沒有注意到供銷存與企業(yè)其他部門之間的關系和內(nèi)在聯(lián)系，這導致系統(tǒng)的設計與應用無法為企業(yè)的物流系統(tǒng)以及企業(yè)的決策提供有效的參考依據(jù)，也在很大程度上降低了企業(yè)物流系統(tǒng)的運行效率。同時，由于企業(yè)供銷存信息化管理系統(tǒng)缺乏整體性，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場預測，企業(yè)市場綜合競爭實力的提升也受到很大影響。①
3.供銷存系統(tǒng)設計存在盲目性
有的企業(yè)雖然已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部建立了供銷及倉儲的信息化管理系統(tǒng)，但是系統(tǒng)的應用效果不佳。主要是因為供銷存信息化管理系統(tǒng)的設計跟企業(yè)經(jīng)營管理的實際相脫離，甚至供銷存信息管理系統(tǒng)盲目照搬照抄其他企業(yè)，或者信息化管理的專業(yè)人才不到位，導致了企業(yè)大量人力、物力、財力的浪費。
二、信息化系統(tǒng)的設計與應用
基于RFID技術(shù)設計出一套企業(yè)供銷及倉儲信息化管理系統(tǒng)。
1.RFID基本原理
一般，RFID系統(tǒng)由RFID標簽、讀寫器和天線三個部分組成。讀寫器通過天線發(fā)送一定頻率的信號，當RFID標簽進入到讀寫器的范圍之內(nèi)，標簽內(nèi)置天線獲得感應電流，經(jīng)過升壓電路升壓后，感應電流為標簽提供能量。同時，帶信息的感應電流通過射頻前端電路檢測到數(shù)字信號，被送入到邏輯控制電路進行信息處理。標簽將內(nèi)部存儲的編碼信息通過內(nèi)置天線發(fā)送出去，天線接收信號后經(jīng)調(diào)節(jié)器傳到讀寫器，讀寫器進行信號的解調(diào)和解碼，最后送到后臺系統(tǒng)處理。
2.系統(tǒng)設計與應用
（1）入庫管理
入庫管理流程如圖1所示。在貨物入庫之前，管理員事先將待入庫的物品相關信息錄入系統(tǒng)，在物品將要入庫的時后，相關人員通過前段軟件對待入庫物品清單進行下載，并根據(jù)清單對物品進行入庫前檢查核對。同時粘貼對應的RFID標簽，然后讓物品通過設置在門徑處的固定式閱讀器，通過RFID標簽核對信息。如果有錯誤警報，則退回該物品，核對完成的物品由倉庫人員上架。②
（2）出庫管理
倉庫的相關人員通過前端軟件對待出庫物品清單進行下載，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫查詢物品的具置。將物品下架，出庫時物品通過門徑處的同定式閱讀器，同時閱讀器通過天線讀取物品上的RFID標簽，對物品信息進行核對識別，正確出庫，否則做退回處理。
（3）庫存管理
企業(yè)進銷存管理系統(tǒng)是一個動態(tài)的過程控制系統(tǒng)，主要處理的是營銷業(yè)務過程中的供銷和倉儲活動，而且業(yè)務的發(fā)生具有時序、動態(tài)、并發(fā)的特征。具體表現(xiàn)為：庫存量的變動，任何入庫、出庫業(yè)務都會改變銷售商品庫內(nèi)存量，庫存量的變動制約著銷售業(yè)務的開展，因此，這些變動必須得到及時的反映。庫存管理包括庫存盤點、庫存修改等，通過手持閱讀器對貨架上的物品進行盤點，并與數(shù)據(jù)庫中的信息進行對比，根據(jù)盤點結(jié)果進行相應的處理；對貨物位置的調(diào)整，對物品進行貨位調(diào)整后，將調(diào)整后的物品貨位信息通過手持閱讀器的前端軟件提交給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫以便對貨物位置信息更新；退貨管理，對退回的貨物信息通過手持閱讀器的前端軟件提交給系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行信息更新。
三、結(jié)語
目前，我國企業(yè)的供銷存管理系統(tǒng)信息化建設程度不高，建設存在盲目性，設計孤立，缺少整體性?；赗FID技術(shù)的現(xiàn)代供銷存信息管理系統(tǒng)，很好的解決了入庫管理、出庫管理及庫存管理存在的問題，極大提高了供銷存的工作效率。
參考文獻：
中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A
隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，在消防信息化工作中得以有效利用，但另一方面也造成了消防信息丟失、信息泄露等一系列嚴重問題，威脅著消防工作的安全。我們有必要認真分析這些問題的產(chǎn)生根源，并結(jié)合計算機技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出解決問題的有效對策。只有這樣，才能使計算機網(wǎng)絡技術(shù)更好地服務于消防信息化工作。
1計算機網(wǎng)絡技術(shù)與消防信息化
1.1計算機網(wǎng)絡技術(shù)
計算機網(wǎng)絡技術(shù)，指的是用一定的設備將多個不同地點的計算機連接成一個完整的網(wǎng)絡，并實現(xiàn)信息互通、資源共享的一種信息技術(shù)形式。這種技術(shù)是科技發(fā)展的產(chǎn)物，它的發(fā)展變化經(jīng)歷了一個從簡單到復雜、從低級到高級的演變過程。計算機網(wǎng)絡是一個功能較齊全的高科技網(wǎng)絡，它的主要功能包括實現(xiàn)各用戶之間的資源共享、實現(xiàn)用戶之間的信息傳遞，以及協(xié)調(diào)用戶之間的工作進程，促進合作。計算機網(wǎng)絡技術(shù)可以節(jié)省數(shù)據(jù)與信息傳遞的成本，擴大數(shù)據(jù)與信息傳輸量，并能將世界各地的信息在短時間內(nèi)傳遞到不同的用戶端，省去了用戶查找有用信息的麻煩。
1.2消防信息化
消防信息化，是指綜合運用計算機網(wǎng)絡技術(shù)、通訊技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)和呼叫技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)手段，通過互聯(lián)網(wǎng)進行消防信息的收集、處理以及儲存等工作，實現(xiàn)消防信息的高效共享與消防資源的共同使用。消防信息化的實現(xiàn)有著重大意義：①消防信息化的發(fā)展，有助于提高消防工作人員的日常工作效率，提升日常工作的信息化水平，省去了以往許多高強度的體力勞動，從而提升了消防工作的質(zhì)量和速度，增強了消防工作人員的應變能力和救援能力；②消防信息化在消防隊伍網(wǎng)絡內(nèi)部實現(xiàn)了信息公開，提升了工作的透明度，有助于督促廣大消防官兵改善服務質(zhì)量、提高自身綜合素質(zhì)、增強自身競爭力。同時，信息公開也方便了廣大人民群眾對于消防工作的監(jiān)督，使消防隊伍的良好形象得以進一步確立；③消防信息化大大提高了信息傳遞的速度，擴大了有效信息的獲取范圍，增加了信息傳送的準確程度，從而使消防工作走向規(guī)范消防安全化，有效地降低了工作誤差率。
加強消防信息化建設，主要應當從以下幾方面入手：①要加強信息化的基礎設施建設。要完善消防工作的通訊網(wǎng)絡，努力構(gòu)造多層次的網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)信息傳遞的網(wǎng)絡化和體系化；②要加強消防信息的安全保障工作，確保消防信息網(wǎng)絡運行安全、信息數(shù)據(jù)真實可靠。應當著重采取措施，防止外來人員對消防信息的竊取和騙取，為信息設置密碼和客戶訪問權(quán)限，防止信息出現(xiàn)被盜現(xiàn)象。在發(fā)生信息丟失等突發(fā)事件時，應當能夠啟動應急措施，將損失降至最低；③要加強對于消防信息網(wǎng)絡的管理。在確保網(wǎng)絡體系正常運轉(zhuǎn)的基礎上，完善網(wǎng)絡體系管理的相關制度，為消防信息的便捷高效傳遞提供制度保障。
2計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在的問題
2.1缺少信息安全監(jiān)測措施
在計算機網(wǎng)絡技術(shù)剛剛興起的時候，網(wǎng)絡的設計者安全意識較為淡薄，建設資金也不夠充足，這導致計算機網(wǎng)絡建成以后，在信息安全的監(jiān)管方面存在很大隱患：①計算機主機沒有得到有效監(jiān)控。網(wǎng)絡設計者只考慮到了對一些接入計算機的外部設備進行安全監(jiān)測，卻忽視了對主機本身的控制，從而對整個消防網(wǎng)絡的安全構(gòu)成威脅；②可以移動的信息存儲設備沒有得到有效監(jiān)控。很多消防官兵在使用消防計算機網(wǎng)絡時，習慣用硬盤等下載數(shù)據(jù)并存儲工作信息，而這些硬盤本身有可能是計算機病毒的攜帶者，它們一旦接入計算機，就可能造成整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的癱瘓，并影響到其他網(wǎng)絡體系的正常運轉(zhuǎn)；③外部的來訪用戶沒有得到有效監(jiān)控。由于消防網(wǎng)絡具有分布比較分散的特點，每一臺機器都有可能成為外部用戶訪問的對象，這些用戶自身攜帶的病毒和異常程序也會因此進入消防網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)部，造成重要信息泄露或丟失、網(wǎng)絡癱瘓等一系列嚴重后果，影響消防部門的正常工作進程。
2.2缺少信息安全管理制度
從表面上看，大多數(shù)消防單位都有自身的安全管理制度體系，但實際上，這些制度在工作實際中的落實情況卻并不理想。這主要是因為有些消防單位對于信息安全不夠重視，沒有將信息安全責任落實到人，致使安全管理制度只停留在書面層次上，而沒有實際起到預防和監(jiān)督作用。有些消防單位在遇到網(wǎng)絡安全威脅等突況時，就采用消極的方法進行回避，如干脆將網(wǎng)站的入口關閉，或者不讓用戶繼續(xù)使用信息等。這種做法實際上破壞了消防安全制度的嚴肅性，使制度的執(zhí)行效果大打折扣。
2.3缺少信息安全教育培訓
很多消防官兵認為，自己的工作任務就是組織好與實施好具體的消防工作，至于消防信息安全知識，他們不需要掌握得太詳細，只要能看懂計算機上顯示的信息，會一些基本的計算機操作和網(wǎng)絡常識就可以了。實際上，這種認識是不對的。隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展，計算機系統(tǒng)自身的安全問題也層出不窮，例如計算機病毒、黑客入侵等。如果廣大消防官兵不加強信息安全意識，不注意提高自己的信息安全知識水平，就有可能難以識別一些新型的消防系統(tǒng)信息安全問題，難以及時采取措施，防止危害的進一步擴大。從這個角度來講，消防官兵有必要接受專業(yè)的信息安全技術(shù)培訓，消防官兵可以利用業(yè)余時間參加一些網(wǎng)絡安全技術(shù)的培訓班，有條件的消防單位也可以組織官兵開展專門的消防信息安全學習，督促他們做好學習筆記，并開展一些實踐活動，切實提高他們的理論素養(yǎng)和實踐水平。
3保障消防信息網(wǎng)絡安全的具體對策
3.1技術(shù)對策
要解決消防信息化工作中存在的計算機網(wǎng)絡安全問題，改善技術(shù)是基礎。在技術(shù)層面，我們要全方位加強信息監(jiān)管，確保系統(tǒng)內(nèi)部的信息安全，并有效阻止外部的有害信息侵入計算機系統(tǒng)內(nèi)部。具體來講，可以完善信息防火墻，隔離消防系統(tǒng)自身的網(wǎng)絡與外部的網(wǎng)絡，阻止外部的用戶違法進入消防信息系統(tǒng)，從而保護系統(tǒng)內(nèi)部的信息不受侵害，又不妨礙信息之間的互通；可以定期更新和升級計算機殺毒專用軟件，使殺毒軟件的更新能夠趕得上計算機病毒種類的增加速度，從而有效實現(xiàn)殺毒功能；可以對于消防信息系統(tǒng)內(nèi)部的重要信息進行加密處理，使信息的具體內(nèi)容不會輕易暴露給外界，保障信息的安全性；
3.2管理對策
要解決消防信息化工作中存在的計算機網(wǎng)絡安全問題，規(guī)范管理是關鍵。規(guī)范消防安全網(wǎng)絡管理，主要應當從日常工作中的細節(jié)入手，落實各項規(guī)章制度，將制度責任具體化，確保規(guī)章制度能夠得到全面實施。例如，可以建立負責人制度，指派專人對信息系統(tǒng)的某個領域進行專項管理，帶領小組成員開展實在的網(wǎng)絡安全監(jiān)管工作；可以確定信息安全監(jiān)管重點，對于經(jīng)常出現(xiàn)安全問題或者存在較大安全隱患的領域?qū)嵤┲攸c監(jiān)管；可以進一步完善監(jiān)管程序，保證消防官兵在信息化工作中按流程辦事，提高程序意識。
4總 結(jié)
計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用，大大提高了消防工作的質(zhì)量和效率，同時也造成了一些網(wǎng)絡安全方面的問題。在今后的工作過程中，廣大消防官兵有必要提高網(wǎng)絡安全意識、提升網(wǎng)絡安全知識水平，完善信息安全技術(shù)措施和信息安全管理措施，確保消防信息化工作安全開展、順利開展。
參考文獻
[1]付鵬.淺析計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策[J].電腦知識與技術(shù)，2011（27）.
[2]段秀紅.計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策[J].科技傳播，2012（23）.
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)27-6599-02
當前，隨著計算機網(wǎng)絡不斷普及，其幾乎被應用于各行各業(yè)當中，消防信息化工作同樣也離不開計算機網(wǎng)絡技術(shù)的支持。然而，由于計算機網(wǎng)絡經(jīng)常會遭受病毒、黑客等惡意攻擊，致使網(wǎng)絡安全受到影響，為了使消防信息化工作能夠順利開展，必須解決網(wǎng)絡安全問題。本文就計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策展開探討，僅供參考。
1 計算機網(wǎng)絡技術(shù)概述
1.1 計算機網(wǎng)絡的功能及分類
計算機網(wǎng)絡是通過通信設備及線路將處在不同地理位置的、具有獨立功能的計算機連接起來，并以完善的網(wǎng)絡軟件為基礎，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享的一種技術(shù)，該技術(shù)是計算機與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡經(jīng)歷了由簡到繁、由低向高的發(fā)展過程，其主要功能如下：1）資源共享。其中包括數(shù)據(jù)庫共享及應用程序共享等；2）數(shù)據(jù)通信。主要指的是計算機與計算機之間、用戶與用戶之間的相互通信；3）協(xié)同工作。
計算機網(wǎng)絡的種類很多，根據(jù)使用用范圍可將其分為專用網(wǎng)和公用網(wǎng)；按覆蓋形式可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；按拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分散式。
1.2 計算機網(wǎng)絡的特點
計算機網(wǎng)絡具有以下特點：1）節(jié)省經(jīng)費。通常類型不同的計算機在性能及價格往往相差較大，而網(wǎng)絡設計者組建了一種為用戶服務的服務器模型，它可以充分利用計算機的廉價性，共享服務器中的數(shù)據(jù)信息和軟件等資源，使整個系統(tǒng)的成本大幅度降低；2）可擴充性。當工作負荷過大時，只需相應地增加處理器的數(shù)量，即可改善網(wǎng)絡的性能。
2 消防信息化建設的基本內(nèi)容
2.1 消防信息化的內(nèi)涵
消防信息化主要是通過對計算機網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)、呼叫求助、衛(wèi)星技術(shù)等現(xiàn)代化手段的綜合利用，并以互聯(lián)網(wǎng)作為主要載體，進行消防信息的采集、分析、優(yōu)化處理及存儲，從而實現(xiàn)消防基礎設施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。
2.2 消防信息化的作用
首先，消防信息化不僅可以有效提高消防部門在日常工作中的自動化水平，并且還能夠使以往的手工勞動強度得以簡化，從而將消防救援工作提升至一個新的高度，實現(xiàn)了及時、快速辯解，增強了防火、滅火效率；其次，消防信息化實現(xiàn)了消防工作的全透明化，使消防部隊全體官兵的整體素質(zhì)得以提高，改善了消防工作者的工作作風和服務心態(tài)，拉近了基層與群眾之間關系，使消防部隊在群眾中樹立了良好的形象；再次，消防信息化在實現(xiàn)資源和信息共享的同時，加快了信息傳遞的速度、擴大了信息獲取的范圍，使信息的準確性、利用度、一致性均有所提高，進一步規(guī)范了消防業(yè)務工作。
2.3 消防信息化建設的主要內(nèi)容
1）通信網(wǎng)絡基礎設施。當前，我國的消防通信網(wǎng)絡按照邏輯關系主要分為以下三級：①一級網(wǎng)。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區(qū)消防總隊及相關的消防科研機構(gòu)和各大消防院校；②二級網(wǎng)。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊；③三級網(wǎng)。覆蓋的范圍是各基層消防大隊和中隊。
2）安全保障體系。該體系主要是實現(xiàn)消防機構(gòu)高效運行、快速反應以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應以確保消防信息網(wǎng)絡的安全、可靠運行為目的，并以此作為基礎給應用系統(tǒng)提供可擴展的空間。安全保障體系在建設時應符合以下要求：①應以保證網(wǎng)絡的安全、可靠、穩(wěn)定運行為前提，并能有效防止外來的惡意攻擊和網(wǎng)絡內(nèi)部的人為破壞；②應采取必要的措施確保消防信息的機密性和完整性，如加密措施、訪問限制等；③能夠提供一定的風險保障，如容錯、容災等；④在確保網(wǎng)絡安全的基礎上，盡可能地位網(wǎng)絡應用提供方便；⑤建立并完善網(wǎng)絡安全管理制度。
3 計算機網(wǎng)絡及消防信息網(wǎng)絡中存在的安全問題
3.1 計算機網(wǎng)絡中存在的安全問題
1）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)自身的問題。目前，許多常用的操作系統(tǒng)都不同程度的存在安全漏洞，而黑客通常都是利用這些系統(tǒng)漏洞侵入計算機網(wǎng)絡，從而達到破壞系統(tǒng)的目的。計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)自身的問題可大致歸納為以下幾個方面：其一，由于系統(tǒng)在設計時存在不合理、不規(guī)范的情況或是缺乏安全性方面的考慮，從而影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴充性；其二，硬件配置不協(xié)調(diào)。由于在設計和選型時欠缺詳細、周密的考慮，致使網(wǎng)絡功能在實際發(fā)揮中受到不同程度的阻礙，從而影響了網(wǎng)絡質(zhì)量；其三，防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來自外部的惡意攻擊，但是卻無法保證網(wǎng)絡的絕對安全，一旦防火墻被人為擴大了訪問權(quán)限，此時就會給黑客以可乘之機。
2）計算機病毒。是當前威脅網(wǎng)絡信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計算機中插入的惡意數(shù)據(jù)程序，其主要功能是破壞計算機的硬件和軟件功能，使計算機無法正常工作。病毒具有以下特性：破壞性、寄生性、傳染性、觸發(fā)性及隱蔽性等，為了確保計算機網(wǎng)絡的安全性，必須重視對病毒的防范。
3）黑客。主要是利用計算機中的一些安全漏洞，采取不正當?shù)氖侄畏欠ㄈ肭炙说挠嬎銠C系統(tǒng)，其危害性比計算機病毒有過之而無不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多，這樣就造成安全工具無法及時對黑客的攻擊進行預防，從而使計算機網(wǎng)絡時常受到黑客的入侵。
3.2 消防信息網(wǎng)絡中存在的安全問題
計算機網(wǎng)絡中存在的安全問題，屬于較為普遍的現(xiàn)象，下面重點分析一下消防信息網(wǎng)絡中的安全問題。
1）缺乏行之有效地信息安全監(jiān)控手段及網(wǎng)絡安全設備。大部分消防計算機網(wǎng)絡在興建之初，由于欠缺網(wǎng)絡安全方面的考慮或是資金有限，致使網(wǎng)絡在建成后，缺少網(wǎng)絡安全管理設備和必要地監(jiān)控手段，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①缺乏對網(wǎng)內(nèi)主機的全面監(jiān)控。如光驅(qū)、軟驅(qū)、并口和串口等外部設備的監(jiān)控，至于主機方面則缺乏對運行進程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監(jiān)控等，一旦其中任何一個方面出現(xiàn)失控，都會給消防網(wǎng)絡的安全帶來較為嚴重的威脅；②對移動存儲設備缺乏有效管理。由于消防信息網(wǎng)與因特網(wǎng)之間采用的是物理隔離，而大部分消防官兵經(jīng)常使用移動硬盤或U盤從網(wǎng)上下載、上傳數(shù)據(jù)，這一過程不僅有可能造成移動設備中信息通過因特網(wǎng)外泄，而且還會使因特網(wǎng)中的木馬及病毒很容易借助這類設備侵入至消防信息網(wǎng)絡，并不斷傳播，嚴重時會導致整個網(wǎng)絡癱瘓；③缺乏控制違規(guī)外聯(lián)的手段。由于消防信息網(wǎng)絡內(nèi)部的主機較多，分布情況也不集中，從而使每臺主機都有可能成為外聯(lián)的接入點，同時整個網(wǎng)絡也因該點打開了接口，各種計算機病毒、木馬程序則會借此進入到消防信息網(wǎng)絡當中，輕則會導致消防機密信息外泄，重則會使消防網(wǎng)絡癱瘓，嚴重影響了消防部門的正常工作。
2）網(wǎng)絡安全管理制度落實不到位。雖然大部分消防單位都制定了網(wǎng)絡安全管理制度，但是卻因為缺少專門的組織機構(gòu)及人員的監(jiān)督管理，致使該制度形同虛設，難以起到監(jiān)督、防范網(wǎng)絡安全的作用。另外，各別消防單位在網(wǎng)絡運行中，由于缺乏較為有效的應對保護制度以及安全檢查制度，在網(wǎng)絡遇到時安全威脅時，就采取消極的方法解決，如禁止使用、關閉網(wǎng)絡等。
3）Web服務被非法利用。現(xiàn)在大部分消防單位基本上都在因特網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，并以此來提供各種重要的信息資源，如消防法規(guī)、消防技術(shù)標準、產(chǎn)品質(zhì)量信息和危險品數(shù)據(jù)等等，有的消防部門還針對轄區(qū)內(nèi)一些重點單位在網(wǎng)上開辟了受理業(yè)務服務的項目，這樣雖然使工作效率大幅度提高，但卻存在一定的安全隱患，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：①Web頁面欺詐。攻擊者一般都是通過攻擊站點的外部，使進出該頁面的所有流量都要經(jīng)過他，在這一過程，攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息，并將所有信息記錄下來，然后從中挑選有價值的信息，對用戶造成威脅；②CGI欺騙。大部分Web頁面基本上都允許用戶輸入信息，借此進行交互，而這一過程一般是通過CGI來完成的。如果CGI存在漏洞或是配置不當，則會被攻擊者有機可乘，利用并執(zhí)行一些系統(tǒng)命令，如創(chuàng)建具有管理權(quán)限的用戶，并通過管理權(quán)限開啟系統(tǒng)服務、信息共享、修改主頁內(nèi)容或是上傳木馬程序等，從而給站點的安全性、真實性造成威脅。
4 消防信息化工作中解決網(wǎng)絡安全問題的主要對策
4.1 技術(shù)方面的對策
1）防火墻技術(shù)。是一種隔離控制技術(shù)，好比內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的“門戶”，是保護計算機網(wǎng)絡安全最有效的技術(shù)措施之一。其主要是通過在網(wǎng)絡之間設置屏障，阻止對信息資源的非法入侵，從而確保內(nèi)部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)化、信息過濾、郵件過濾以及網(wǎng)關等技術(shù)，使外部網(wǎng)無法獲悉內(nèi)部網(wǎng)的具體情況，并對用戶使用網(wǎng)絡有詳細的記錄和嚴格控制。
2）殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點需特別注意，殺毒軟件必須定期進行升級，使之達到最新的版本，因為計算機病毒始終都在不斷更新，只有殺毒軟件也隨之不斷更新，才能更有效地做到防毒、殺毒。
3）加密技術(shù)。對數(shù)據(jù)信息進行加密是一種較為主動的安全防衛(wèi)措施，加密實際上就是對信息重新編碼，使信息的具體內(nèi)容得以隱藏，資源信息經(jīng)過加密處理后，其安全性和保密性能夠得到有效保障。
4）入侵檢測主要是用于檢測計算機網(wǎng)絡中違反安全策略行為的一種技術(shù)，是為了確保計算機系統(tǒng)安全而設計的，該技術(shù)能夠及時發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)中的異?，F(xiàn)象并進行限制，從而達到保護系統(tǒng)安全的目的。
5）訪問控制技術(shù)。是對系統(tǒng)內(nèi)部合法用戶的非授權(quán)訪問進行實時控制，可分為以下兩種類型：①任意訪問控制。指用戶可以任意在系統(tǒng)中規(guī)定訪問對象，優(yōu)點是成本小且方便用戶，缺點是安全系數(shù)較低。②強制訪問控制?？梢酝ㄟ^無法回避的訪問限制來防止對系統(tǒng)的非法入侵，其缺點是費用較高、靈活性小。對于安全性要求較高的系統(tǒng)，可以采用兩種類型結(jié)合的方法來維護網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。
4.2 管理方面的對策
1）規(guī)范管理流程。網(wǎng)絡的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個方面，信息化與規(guī)范化的根本目的都是為了提高工作效率，如果說技術(shù)是確保網(wǎng)絡安全的前提，那么管理則是網(wǎng)絡安全最有利的保障。因此，在消防信息化工作中，必須加強管理工作，只有不斷優(yōu)化管理過程、簡化管理環(huán)節(jié)、細化管理流程、強化管理基礎、提高管理效率，才能在達到信息化目的的同時，完善網(wǎng)絡安全建設。
2）構(gòu)建管理支持層。信息化本身屬于異響系統(tǒng)性較強的工程，在具體實施的過程中，需要單位領導的高度重視并從不同方面給予大力支持，如軟件普及和人員培訓的支持、工作流程再造的支持、協(xié)調(diào)有關部門統(tǒng)一開展工作的支持等等。在實際工作，可以通過建立消防信息化領導小組，并由各部門領導擔任主要成員，下設具體辦事部門負責網(wǎng)絡的建設及安全工作，在這一過程中，不僅需要領導的重視，同時具體負責人還應具備協(xié)調(diào)和溝通各部門開展工作的能力，從而確保工作能夠順利開展。
3）制定網(wǎng)絡安全管理制度。應重點加強網(wǎng)絡安全管理的法規(guī)建設，建立并完善各項管理制度，以此來確保計算機網(wǎng)絡安全，如制定人員管理制度，加強人員審查，避免單獨作業(yè)。
5 結(jié)論
綜上所述，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作的應用，雖然使消防部門的工作效率得以提高，但網(wǎng)絡安全問題造成的威脅也是不容忽視的，因此，在今后的消防信息化工作中，必須對計算機網(wǎng)絡的安全加以高度重視。只有不斷加強技術(shù)和管理方面的工作，才能確保消防信息化工作的順利開展。
參考文獻：
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當前，隨著計算機網(wǎng)絡不斷普及，其幾乎被應用于各行各業(yè)當中，消防信息化工作同樣也離不開計算機網(wǎng)絡技術(shù)的支持。然而，由于計算機網(wǎng)絡經(jīng)常會遭受病毒、黑客等惡意攻擊，致使網(wǎng)絡安全受到影響，為了使消防信息化工作能夠順利開展，必須解決網(wǎng)絡安全問題。本文就計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作中的應用及存在問題和對策展開探討，僅供參考。
1 計算機網(wǎng)絡技術(shù)概述
1.1 計算機網(wǎng)絡的功能及分類
計算機網(wǎng)絡是通過通信設備及線路將處在不同地理位置的、具有獨立功能的計算機連接起來，并以完善的網(wǎng)絡軟件為基礎，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享的一種技術(shù)，該技術(shù)是計算機與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡經(jīng)歷了由簡到繁、由低向高的發(fā)展過程，其主要功能如下：1）資源共享。其中包括數(shù)據(jù)庫共享及應用程序共享等；2）數(shù)據(jù)通信。主要指的是計算機與計算機之間、用戶與用戶之間的相互通信；3）協(xié)同工作。
計算機網(wǎng)絡的種類很多，根據(jù)使用用范圍可將其分為專用網(wǎng)和公用網(wǎng)；按覆蓋形式可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；按拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分散式。
1.2 計算機網(wǎng)絡的特點
計算機網(wǎng)絡具有以下特點：1）節(jié)省經(jīng)費。通常類型不同的計算機在性能及價格往往相差較大，而網(wǎng)絡設計者組建了一種為用戶服務的服務器模型，它可以充分利用計算機的廉價性，共享服務器中的數(shù)據(jù)信息和軟件等資源，使整個系統(tǒng)的成本大幅度降低；2）可擴充性。當工作負荷過大時，只需相應地增加處理器的數(shù)量，即可改善網(wǎng)絡的性能。
2 消防信息化建設的基本內(nèi)容
2.1 消防信息化的內(nèi)涵
消防信息化主要是通過對計算機網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)、呼叫求助、衛(wèi)星技術(shù)等現(xiàn)代化手段的綜合利用，并以互聯(lián)網(wǎng)作為主要載體，進行消防信息的采集、分析、優(yōu)化處理及存儲，從而實現(xiàn)消防基礎設施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。
2.2 消防信息化的作用
首先，消防信息化不僅可以有效提高消防部門在日常工作中的自動化水平，并且還能夠使以往的手工勞動強度得以簡化，從而將消防救援工作提升至一個新的高度，實現(xiàn)了及時、快速辯解，增強了防火、滅火效率；其次，消防信息化實現(xiàn)了消防工作的全透明化，使消防部隊全體官兵的整體素質(zhì)得以提高，改善了消防工作者的工作作風和服務心態(tài)，拉近了基層與群眾之間關系，使消防部隊在群眾中樹立了良好的形象；再次，消防信息化在實現(xiàn)資源和信息共享的同時，加快了信息傳遞的速度、擴大了信息獲取的范圍，使信息的準確性、利用度、一致性均有所提高，進一步規(guī)范了消防業(yè)務工作。
2.3 消防信息化建設的主要內(nèi)容
1）通信網(wǎng)絡基礎設施。當前，我國的消防通信網(wǎng)絡按照邏輯關系主要分為以下三級：①一級網(wǎng)。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區(qū)消防總隊及相關的消防科研機構(gòu)和各大消防院校；②二級網(wǎng)。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊；③三級網(wǎng)。覆蓋的范圍是各基層消防大隊和中隊。
2）安全保障體系。該體系主要是實現(xiàn)消防機構(gòu)高效運行、快速反應以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應以確保消防信息網(wǎng)絡的安全、可靠運行為目的，并以此作為基礎給應用系統(tǒng)提供可擴展的空間。安全保障體系在建設時應符合以下要求：①應以保證網(wǎng)絡的安全、可靠、穩(wěn)定運行為前提，并能有效防止外來的惡意攻擊和網(wǎng)絡內(nèi)部的人為破壞；②應采取必要的措施確保消防信息的機密性和完整性，如加密措施、訪問限制等；③能夠提供一定的風險保障，如容錯、容災等；④在確保網(wǎng)絡安全的基礎上，盡可能地位網(wǎng)絡應用提供方便；⑤建立并完善網(wǎng)絡安全管理制度。
3 計算機網(wǎng)絡及消防信息網(wǎng)絡中存在的安全問題
3.1 計算機網(wǎng)絡中存在的安全問題
1）計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)自身的問題。目前，許多常用的操作系統(tǒng)都不同程度的存在安全漏洞，而黑客通常都是利用這些系統(tǒng)漏洞侵入計算機網(wǎng)絡，從而達到破壞系統(tǒng)的目的。計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)自身的問題可大致歸納為以下幾個方面：其一，由于系統(tǒng)在設計時存在不合理、不規(guī)范的情況或是缺乏安全性方面的考慮，從而影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴充性；其二，硬件配置不協(xié)調(diào)。由于在設計和選型時欠缺詳細、周密的考慮，致使網(wǎng)絡功能在實際發(fā)揮中受到不同程度的阻礙，從而影響了網(wǎng)絡質(zhì)量；其三，防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來自外部的惡意攻擊，但是卻無法保證網(wǎng)絡的絕對安全，一旦防火墻被人為擴大了訪問權(quán)限，此時就會給黑客以可乘之機。
2）計算機病毒。是當前威脅網(wǎng)絡信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計算機中插入的惡意數(shù)據(jù)程序，其主要功能是破壞計算機的硬件和軟件功能，使計算機無法正常工作。病毒具有以下特性：破壞性、寄生性、傳染性、觸發(fā)性及隱蔽性等，為了確保計算機網(wǎng)絡的安全性，必須重視對病毒的防范。
3）黑客。主要是利用計算機中的一些安全漏洞，采取不正當?shù)氖侄畏欠ㄈ肭炙说挠嬎銠C系統(tǒng)，其危害性比計算機病毒有過之而無不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多，這樣就造成安全工具無法及時對黑客的攻擊進行預防，從而使計算機網(wǎng)絡時常受到黑客的入侵。
3.2 消防信息網(wǎng)絡中存在的安全問題
計算機網(wǎng)絡中存在的安全問題，屬于較為普遍的現(xiàn)象，下面重點分析一下消防信息網(wǎng)絡中的安全問題。
1）缺乏行之有效地信息安全監(jiān)控手段及網(wǎng)絡安全設備。大部分消防計算機網(wǎng)絡在興建之初，由于欠缺網(wǎng)絡安全方面的考慮或是資金有限，致使網(wǎng)絡在建成后，缺少網(wǎng)絡安全管理設備和必要地監(jiān)控手段，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①缺乏對網(wǎng)內(nèi)主機的全面監(jiān)控。如光驅(qū)、軟驅(qū)、并口和串口等外部設備的監(jiān)控，至于主機方面則缺乏對運行進程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監(jiān)控等，一旦其中任何一個方面出現(xiàn)失控，都會給消防網(wǎng)絡的安全帶來較為嚴重的威脅；②對移動存儲設備缺乏有效管理。由于消防信息網(wǎng)與因特網(wǎng)之間采用的是物理隔離，而大部分消防官兵經(jīng)常使用移動硬盤或U盤從網(wǎng)上下載、上傳數(shù)據(jù)，這一過程不僅有可能造成移動設備中信息通過因特網(wǎng)外泄，而且還會使因特網(wǎng)中的木馬及病毒很容易借助這類設備侵入至消防信息網(wǎng)絡，并不斷傳播，嚴重時會導致整個網(wǎng)絡癱瘓；③缺乏控制違規(guī)外聯(lián)的手段。由于消防信息網(wǎng)絡內(nèi)部的主機較多，分布情況也不集中，從而使每臺主機都有可能成為外聯(lián)的接入點，同時整個網(wǎng)絡也因該點打開了接口，各種計算機病毒、木馬程序則會借此進入到消防信息網(wǎng)絡當中，輕則會導致消防機密信息外泄，重則會使消防網(wǎng)絡癱瘓，嚴重影響了消防部門的正常工作。
2）網(wǎng)絡安全管理制度落實不到位。雖然大部分消防單位都制定了網(wǎng)絡安全管理制度，但是卻因為缺少專門的組織機構(gòu)及人員的監(jiān)督管理，致使該制度形同虛設，難以起到監(jiān)督、防范網(wǎng)絡安全的作用。另外，各別消防單位在網(wǎng)絡運行中，由于缺乏較為有效的應對保護制度以及安全檢查制度，在網(wǎng)絡遇到時安全威脅時，就采取消極的方法解決，如禁止使用、關閉網(wǎng)絡等。
3）Web服務被非法利用?，F(xiàn)在大部分消防單位基本上都在因特網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，并以此來提供各種重要的信息資源，如消防法規(guī)、消防技術(shù)標準、產(chǎn)品質(zhì)量信息和危險品數(shù)據(jù)等等，有的消防部門還針對轄區(qū)內(nèi)一些重點單位在網(wǎng)上開辟了受理業(yè)務服務的項目，這樣雖然使工作效率大幅度提高，但卻存在一定的安全隱患，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：①Web頁面欺詐。攻擊者一般都是通過攻擊站點的外部，使進出該頁面的所有流量都要經(jīng)過他，在這一過程，攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息，并將所有信息記錄下來，然后從中挑選有價值的信息，對用戶造成威脅；②CGI欺騙。大部分Web頁面基本上都允許用戶輸入信息，借此進行交互，而這一過程一般是通過CGI來完成的。 如果CGI存在漏洞或是配置不當，則會被攻擊者有機可乘，利用并執(zhí)行一些系統(tǒng)命令，如創(chuàng)建具有管理權(quán)限的用戶，并通過管理權(quán)限開啟系統(tǒng)服務、信息共享、修改主頁內(nèi)容或是上傳木馬程序等，從而給站點的安全性、真實性造成威脅。
4 消防信息化工作中解決網(wǎng)絡安全問題的主要對策
4.1 技術(shù)方面的對策
1）防火墻技術(shù)。是一種隔離控制技術(shù)，好比內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的“門戶”，是保護計算機網(wǎng)絡安全最有效的技術(shù)措施之一。其主要是通過在網(wǎng)絡之間設置屏障，阻止對信息資源的非法入侵，從而確保內(nèi)部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)化、信息過濾、郵件過濾以及網(wǎng)關等技術(shù)，使外部網(wǎng)無法獲悉內(nèi)部網(wǎng)的具體情況，并對用戶使用網(wǎng)絡有詳細的記錄和嚴格控制。
2）殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點需特別注意，殺毒軟件必須定期進行升級，使之達到最新的版本，因為計算機病毒始終都在不斷更新，只有殺毒軟件也隨之不斷更新，才能更有效地做到防毒、殺毒。
3）加密技術(shù)。對數(shù)據(jù)信息進行加密是一種較為主動的安全防衛(wèi)措施，加密實際上就是對信息重新編碼，使信息的具體內(nèi)容得以隱藏，資源信息經(jīng)過加密處理后，其安全性和保密性能夠得到有效保障。
4）入侵檢測主要是用于檢測計算機網(wǎng)絡中違反安全策略行為的一種技術(shù)，是為了確保計算機系統(tǒng)安全而設計的，該技術(shù)能夠及時發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)中的異?，F(xiàn)象并進行限制，從而達到保護系統(tǒng)安全的目的。
5）訪問控制技術(shù)。是對系統(tǒng)內(nèi)部合法用戶的非授權(quán)訪問進行實時控制，可分為以下兩種類型：①任意訪問控制。指用戶可以任意在系統(tǒng)中規(guī)定訪問對象，優(yōu)點是成本小且方便用戶，缺點是安全系數(shù)較低。②強制訪問控制。可以通過無法回避的訪問限制來防止對系統(tǒng)的非法入侵，其缺點是費用較高、靈活性小。對于安全性要求較高的系統(tǒng)，可以采用兩種類型結(jié)合的方法來維護網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。
4.2 管理方面的對策
1）規(guī)范管理流程。網(wǎng)絡的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個方面，信息化與規(guī)范化的根本目的都是為了提高工作效率，如果說技術(shù)是確保網(wǎng)絡安全的前提，那么管理則是網(wǎng)絡安全最有利的保障。因此，在消防信息化工作中，必須加強管理工作，只有不斷優(yōu)化管理過程、簡化管理環(huán)節(jié)、細化管理流程、強化管理基礎、提高管理效率，才能在達到信息化目的的同時，完善網(wǎng)絡安全建設。
2）構(gòu)建管理支持層。信息化本身屬于異響系統(tǒng)性較強的工程，在具體實施的過程中，需要單位領導的高度重視并從不同方面給予大力支持，如軟件普及和人員培訓的支持、工作流程再造的支持、協(xié)調(diào)有關部門統(tǒng)一開展工作的支持等等。在實際工作，可以通過建立消防信息化領導小組，并由各部門領導擔任主要成員，下設具體辦事部門負責網(wǎng)絡的建設及安全工作，在這一過程中，不僅需要領導的重視，同時具體負責人還應具備協(xié)調(diào)和溝通各部門開展工作的能力，從而確保工作能夠順利開展。
3）制定網(wǎng)絡安全管理制度。應重點加強網(wǎng)絡安全管理的法規(guī)建設，建立并完善各項管理制度，以此來確保計算機網(wǎng)絡安全，如制定人員管理制度，加強人員審查，避免單獨作業(yè)。
5 結(jié)論
綜上所述，計算機網(wǎng)絡技術(shù)在消防信息化工作的應用，雖然使消防部門的工作效率得以提高，但網(wǎng)絡安全問題造成的威脅也是不容忽視的，因此，在今后的消防信息化工作中，必須對計算機網(wǎng)絡的安全加以高度重視。只有不斷加強技術(shù)和管理方面的工作，才能確保消防信息化工作的順利開展。
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1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
為提高我XX公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門結(jié)合公司的組織機構(gòu)設置與運營發(fā)展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結(jié)構(gòu)進行了全面的優(yōu)化調(diào)整，重新界定了各部門的中心工作職責，并根據(jù)省公司各部門的設置結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了相對應的組織機構(gòu)，確保能夠及時地落實省公司部署的各項工作任務。除此之外，我部門還按照省公司下發(fā)的相關于三級經(jīng)理職位，職級，職數(shù)配置標準，開展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴建人才隊伍
為進一步推進我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養(yǎng)建設目標。我部門于下發(fā)了人才建設規(guī)劃制度，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評定細則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，通過多種招聘方式，開展了社會招聘活動，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績效管理
在2015年度，我部門重點建設了績效管理制度，通過對部門，以及對員工的績效工作督導，新增了GS部分，有效的落實了各項工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項細則，對年度績效業(yè)績與多維度測評權(quán)重進行了調(diào)整。此外，為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實情況，我部門制定了分公司年度考核問責管理辦法》，完成了績效修訂工作與審核調(diào)研工作，充分調(diào)動了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓
為進一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開展組織了各形式的培訓活動。截止至2015年11月，我部門具體舉辦了各類培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時，為開發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線，我部門還額外開展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開展了在職學歷教育以及職業(yè)資格認證教育，以此來加強公司的綜合型人才發(fā)展，加強我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在2015年度，我部門為達到省公司的要求，開展了如全區(qū)勞務派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績效考核制度，對勞務派遣制人員進行年度績效考核工作，還調(diào)整了年度績效業(yè)績以及多維度評測權(quán)重，定期實施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據(jù)實際業(yè)績完成情況進行考核問責，以此等方式來激勵調(diào)動勞務派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實行重點培訓活動，實際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過程。為此，我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務費年度預算計劃，在薪酬系統(tǒng)中按月進行人費用歸集，實行計件薪酬制度，認真審查各項數(shù)據(jù)，進行績效評估，并積極配合省公司落實，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。
二、2015年問題不足
在2015年的人力資源管理工作中，我部門雖立實于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實施，并在此過程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實施進程中，也存在有一些問題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理，缺乏科學性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問題，這種問題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進程，也深深地影響了我公司的實際效益得全面提升。因此，我部門應進一步加強人力資源建設管理工作，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。
2、員工素質(zhì)建設弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒有完全同步，部分員工在業(yè)務能力方面進步性較差，在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過許多措施，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門過于注重人資的制度式建設，對于員工的關心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺看不到前途和未來，這深深的阻礙著公司的前進與發(fā)展。
三、分析當下形勢
在當今經(jīng)濟型社會不斷進步與發(fā)展的背景下，國民經(jīng)濟的總體要求不斷提升，致使各個企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強，企業(yè)創(chuàng)造實際效益較為困難等問題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來說，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務。
1、改革變化任務重
為全面實現(xiàn)公司人力資源強化，目前，我企業(yè)正實行轉(zhuǎn)型制度，處于轉(zhuǎn)型時期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調(diào)整舊方法。然而，對于企業(yè)的這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過程中，員工自然覺得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我XX公司實行改革與轉(zhuǎn)型的過程中，績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績效薪酬方面的改革不可避免的會觸及大部分員工的切身利益，因此，在實際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標準的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實施社會招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時，我部門也總會面臨諸多問題，阻礙我XX公司的人才隊伍建設。
三、2016年工作計劃
為進一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實際效益得以突出，推進我公司的發(fā)展與前進。我部門特深化我部門的各項工作任務，結(jié)合工作實際，吸取以年前度的各項工作經(jīng)驗，制定具體的工作規(guī)劃，為更好的完成我部門2016年的工作任務打下堅實基礎。在2016年度，我部門將以人力資源規(guī)劃，績效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動關系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來具體展開人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在2016年度上半年的工作中，我部門將主要建設完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實施人員考核制度，展開人員調(diào)查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì)，并按其性質(zhì)分配人員工作任務。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實際提高我XX公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。在此同時，我部門將全面落實實施合同制員工和勞務派遣制兩類員工的并軌，實現(xiàn)同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關制文件，記錄好員工工作任務量，通過員工實際完成任務情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金，充分調(diào)動勞務派遣制員工的工作積極性，增加勞務派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業(yè)務發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績效管理
在2016年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時，還將重點實施績效提升措施。通過實行績效考核方式和對績效成果調(diào)研工作，具體對員工展開工作跟蹤調(diào)查，通過對各部門同事的意見征詢，以及實際工作的審核走訪，確實獲得員工的實際工作績效數(shù)據(jù)，認真進行績效管理數(shù)據(jù)分析與核實工作，并根據(jù)員工在工作多存在的問題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績效工作上的缺陷與不足，整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵機制，完善績效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學化、合理化。對于能量化的問題必須量化，對于不能量化的問題分析出易于操作的依據(jù)，對于指標體系中相互關聯(lián)的部門和崗位，要明確指標關聯(lián)度，以此，來增強我XX公司員工的整體工作績效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個員工所重點關注的問題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門特制訂年度的人工成本開支計劃，通過深入的調(diào)查，研究各部門人員所需的成本費用開支，與基礎成本開支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業(yè)績，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實行升職審核，與意見調(diào)查，對于升職人員進行詳細的審查工作，并對調(diào)查結(jié)果和升職情況進行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外，我部門還將做好量化薪酬的動態(tài)管理，利用開發(fā)新型科學的方法測算計件單件和調(diào)節(jié)系數(shù)，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導致的業(yè)務量差異，減少影響量化薪酬實施效果的情況。并且，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心客戶經(jīng)理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務管理
我部門將落實好年度社會招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量，招聘條件以及相關政策要求開展招聘工作，在實際的招聘工作中，我部門將控制好人員數(shù)量，實際進行招聘考察，提前制定人才引進計劃，對勞務派遣制員工進行相應的的人員補充，并同時做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務外包工作，對外包單位人員的進入，實施有效把控，確保進入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務工作，我部門將進一步規(guī)范合同制和勞務派遣制兩類用工，嚴格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類形式的計劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務中心簽訂的勞動合同以外的任何有關協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級，規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整，以此來保障我公司的人力資源管理清晰。
