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時(shí)間:2022-07-19 02:53:42
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1、2010年上半年站務(wù)科全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針、政策、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,抓好員工的思想教育,幫助廣大員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。組織員工探討、分析企業(yè)的發(fā)展方向,使他們努力搞好自身生產(chǎn)工作,同時(shí)還要做好安全工作。今年上半年站務(wù)科根據(jù)忠縣陸上交通運(yùn)輸市場的特點(diǎn)變化,適時(shí)調(diào)整運(yùn)力。根據(jù)客源的流量、流向、流時(shí)做好運(yùn)力前期預(yù)測安排,調(diào)整線路運(yùn)行班次。抓時(shí)機(jī)組織加班車,特別是在2010年的春運(yùn)期間,“五、一”小長假期間,站務(wù)科全體員工冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑,白天上班、夜晚加班加點(diǎn)組織客源,搶占生產(chǎn)商機(jī),趁勢而上,圓滿完成了今年“春運(yùn)”、“五、一”期間的生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全是生產(chǎn)的保障,為此,站務(wù)科全體員工時(shí)刻牢記 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)總方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”的原則,半年來共填寫駕駛員出車前的安全告誡記錄13205份。利用廣播對駕駛員車主及旅客進(jìn)行安全教育 5000余次,節(jié)假日及特殊時(shí)段辦安全墻報(bào) 5期,同時(shí)協(xié)助安??聘愫靡兹家妆锲返臋z查 46次。
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點(diǎn)工作來抓,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、雙龍公司安全一號(hào)文,做到安全有保障,服務(wù)跟得上。并從嚴(yán)制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機(jī)電事故等規(guī)章制度,在實(shí)際工作中堅(jiān)持每月定期對轄區(qū)內(nèi)的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊(duì)在上半年成績突出,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全隊(duì)職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗浴、茶水供應(yīng)以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政科對茶爐房進(jìn)行了改造,安裝了兩臺(tái)燒氣式的新型鍋爐,經(jīng)過兩個(gè)月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn),省時(shí)省力省錢,方便了員工喝開水,結(jié)束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經(jīng)過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務(wù)態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗(yàn),經(jīng)過培訓(xùn),我們食堂員工在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點(diǎn)多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點(diǎn)多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經(jīng)營過程中未出現(xiàn)差錯(cuò),受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了“您的滿意,我的標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念。
單身宿舍始終保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔,茶水供應(yīng)正常,制定切實(shí)可行的管理制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,分工明確,責(zé)任到人,針對人員少的情況,及時(shí)調(diào)整人員,加大工作量,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質(zhì)量,控制用電用水,防止浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時(shí)處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強(qiáng)員工安全教育,提高員工的自主保安意識(shí),上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時(shí)嚴(yán)格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實(shí)行民主管理,開展合理化建議活動(dòng),上半年以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科學(xué)的教育,得到了家長和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年上半學(xué)期,幼兒園共招收了九個(gè)班級(jí),在教學(xué)中教師們充分豐富教學(xué)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時(shí)舉辦了各種活動(dòng),為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺(tái),受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采取有效措施,明確職責(zé)和任務(wù),落實(shí)專人負(fù)責(zé),將防控工作真正落到實(shí)處,認(rèn)真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進(jìn)行重點(diǎn)打掃,消毒濃度加倍,每個(gè)教室還配備了溫度計(jì),可以隨時(shí)掌握孩子的身體狀況,切實(shí)保障幼兒的健康。。
4、關(guān)于計(jì)生、青工、關(guān)工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計(jì)劃生育工作列入議事日程,不斷加強(qiáng)對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識(shí)的教育,建立人口檔案,加強(qiáng)信息反饋,按時(shí)發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計(jì)劃
生育的人和事。
我們根據(jù)關(guān)工委的安排,在全科范圍內(nèi),開展了五心教育,教育員工要關(guān)心他人,搞好窗口和崗位服務(wù),重點(diǎn)放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學(xué),還重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項(xiàng)活動(dòng),舉辦了家長學(xué)校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
一、年度重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
(一)維修搶修到現(xiàn)場組織與工作人員加班加點(diǎn),做到文明、安全施工,搶修點(diǎn)共XX項(xiàng),做到了大漏不過夜,小漏不過天,減少水源浪費(fèi),保障居民正常用水。在維修搶修中,發(fā)現(xiàn)漏水較多的小區(qū)有xx家園、XX園,xx家園漏水原因是小區(qū)水壓不穩(wěn)定,并且在施工過程鋪設(shè)管道時(shí),供水管道周圍有大量建筑垃圾,磚頭石塊等造成管道漏水。
(二)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)建議批準(zhǔn),將區(qū)內(nèi)部分市政綠化用居民生活用水的地段改變?yōu)橛迷此G化來降低運(yùn)營用水成本。經(jīng)過9個(gè)月來4處綠化用水量為xxXX噸,按企業(yè)用水單價(jià)X元/噸,計(jì)算值為XX元,按源水單價(jià)為X元/噸,計(jì)算值為xxxxx元,直接降低運(yùn)營差價(jià)為XXXXX元。
(三)按照公司要求對區(qū)內(nèi)各小區(qū)、各路段商業(yè)區(qū)域計(jì)量,更換安裝計(jì)量水表。水表安裝完后,近幾個(gè)月來對企業(yè)、各小區(qū)、市政單位、綠化等,每個(gè)月進(jìn)行月結(jié)核算。計(jì)量水量漏損率,及各企業(yè)小區(qū)用水情況,發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民用水量與小區(qū)總表用水水量差距較大,比如:XX花園,住戶XXX戶,基本居民已入住,2019年8月份更換小區(qū)總水表后,該小區(qū)用水總量與居民用水量差距較大,xxx部組織維修科工作人員對小區(qū)居民用水量、水表等二次抄取,其中發(fā)現(xiàn)新安裝市政、小區(qū)共計(jì)用水量XXm3,居民累計(jì)用水量XXm3,綠化用水量為XXm3,經(jīng)計(jì)算,水量差為XXm3,小區(qū)漏損率為百分之十,該小區(qū)排查用水量基本正常。
(四)每個(gè)月按時(shí)組織維修科員工,對區(qū)內(nèi)XX塊水表,分片分工抄表時(shí)間以縮短為X天。抄表期間認(rèn)真計(jì)算水量,并與市場營銷部雙方確定核實(shí)用水量提高計(jì)算水量的準(zhǔn)確度、漏損率、及供水運(yùn)營情況,做到用區(qū)內(nèi)水量準(zhǔn)確分析。
(五)2019年7月份隨著區(qū)內(nèi)用水高峰期,X小區(qū)農(nóng)行樓等地,居民反映2樓以上水壓低水流小,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下,由XX、XX經(jīng)理現(xiàn)場組織人員,安排維修科員工,共同查找、排查水壓低原因,經(jīng)過10天左右排查維修漏水點(diǎn)后,該小區(qū)供水壓力基本已到4樓,基本滿足居民生活用水。
(六)按公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對多年來沒有收繳水費(fèi)的幾個(gè)小區(qū)(如:X、X、XXX、XX)共計(jì)X多戶,公司制定方案為小區(qū)水表更換、更新水表升級(jí)改造,在與李學(xué)朋經(jīng)理協(xié)商安排下,組織維修科工作人員到達(dá)現(xiàn)場實(shí)際查看,測量制定改造方案,對所有水表改造項(xiàng)目,管、管件做出精確計(jì)算,如實(shí)采購,為推進(jìn)小區(qū)水表更換改造項(xiàng)目提前做好準(zhǔn)備工作。
(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)國、加強(qiáng)意識(shí)、循序漸進(jìn),為黨、為人民做出自己的貢獻(xiàn)。
二、存在的主要問題
半年來,雖然做了一些工作,但存在一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:許多工作邊干邊摸索,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),我將在今后的工作中努力加以提高。
三、2020年工作計(jì)劃
一、申請將區(qū)內(nèi)供水主管道無法開關(guān)閉關(guān)閉不嚴(yán)的老舊閥門進(jìn)行更換,減少大面積區(qū)域內(nèi)小區(qū)及企業(yè)停水。
二、對各小區(qū)用水量與小區(qū)居民用水量分析查找用水量誤差原因,進(jìn)行實(shí)際排查。
三、認(rèn)真排查偷用水單位及用戶,設(shè)計(jì)量水表用戶,上報(bào)公司及時(shí)作出解決方案,減少資源浪費(fèi),保障居民正常用水。
四、完成沒有計(jì)量水表小區(qū)的水表更換安裝工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù),員工素質(zhì)有新提高
我局很重視員工歡迎光臨的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):一是在全系統(tǒng)認(rèn)真開展向土地好衛(wèi)士王水源同志學(xué)習(xí)活動(dòng),爭當(dāng)土地衛(wèi)士,依法行政,秉公執(zhí)法。夏茂土地所長洪茂生被評為市土地好衛(wèi)士;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大和十五屆四中全會(huì)精神以及總書記在紀(jì)念三中全會(huì)==周年大會(huì)世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,上講話精神。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,作到兩個(gè)結(jié)合,即學(xué)習(xí)理論與實(shí)施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來,與開拓單位精神文明建設(shè)新局面結(jié)合起來;三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、促提高。今年以來,我局組織全系統(tǒng)干部職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試,,取得良好成績,提高依法行政和解決土地管理問題的能力;四是組織機(jī)關(guān)員工利用晚上、雙休日學(xué)電腦,掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成,行業(yè)作風(fēng)有新氣象
我局按照省、市局部署,認(rèn)真開展行業(yè)作風(fēng)整頓,進(jìn)一不改善服務(wù)態(tài)度,行業(yè)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新氣象:其一,各項(xiàng)工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學(xué)習(xí)考勤等九項(xiàng)制度、勤政監(jiān)察四項(xiàng)制度等,用制度規(guī)范員工的行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,省局簡報(bào)作了介紹;其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政(事)務(wù)公開制度,設(shè)立“兩簿一卡一欄”,活動(dòng)目的明確,措施具體,事務(wù)公開工作有序地開展,推動(dòng)依法行政,促進(jìn)廉政勤政建設(shè);其三,開設(shè)辦事窗口,方便用戶。今年=月我局開設(shè)了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費(fèi)、土地咨詢等一條龍服務(wù)窗口,開辦三個(gè)月來,接待用戶====多人,群眾反映良好。今年九月、十月,市土地局、縣紀(jì)委和監(jiān)察局分別在我局開了辦事窗口,以促進(jìn)機(jī)關(guān)、帶動(dòng)土地所,樹立土地系統(tǒng)的良好形象;其四,助人為樂、樂于奉獻(xiàn)。認(rèn)真開展“愛心獻(xiàn)功臣活動(dòng)”,局全體員工“愛功臣,學(xué)功臣、助功臣”,捐款====元。局里捐助偏遠(yuǎn)村鄭墩村=.=萬元,捐助鄭墩村三戶受災(zāi)戶===元。捐助某省地震災(zāi)區(qū)同胞====元。
三、增加投入,辦公環(huán)境有新面貌
為了給員工和用戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,局千方百計(jì)籌措資金==萬元,裝修一樓改進(jìn)服務(wù)窗口,方便用戶;新買電腦=臺(tái),改善現(xiàn)代辦公條件,以及世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,在局辦公樓放置花木==盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動(dòng)參與共建,為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻(xiàn)
縣委確定我局局長朱求品為北門文明安全片區(qū)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,局指定一名領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參與片區(qū)的計(jì)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督促,帶頭奉獻(xiàn),起示范作用。局黨支部副書記、主任科員陳金泰被縣委評為====年共建文明片區(qū)先進(jìn)工作者。年初局?jǐn)D措資金====元,硬化巷口路面==m,修通下水道,改善衛(wèi)生條件,深受群眾好評。同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),抓好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作,建立衛(wèi)生責(zé)任制和為身制度,組織居民對大街小巷衛(wèi)生進(jìn)行清理,成效明顯,
受到縣愛衛(wèi)會(huì)表彰和縣委領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。還投資=.=萬元,率先完成夜景工程,起了促進(jìn)作用。
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時(shí)我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時(shí),也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲(chǔ)備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
范文二
我入職公司人事部至今的,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時(shí),今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個(gè)學(xué)校的學(xué)生,以及各個(gè)學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
一、 簡化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動(dòng)的局面,主動(dòng)出擊,極大地提高了招聘效率。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時(shí)間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立,間隔時(shí)間較長,不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時(shí),篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議。
二、 不足之處
1、 簽約時(shí)間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個(gè)學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時(shí)間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個(gè)別應(yīng)聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動(dòng)。
三、離職原因分析
在對離職去向進(jìn)行的分析可以看到,“主動(dòng)離職”的員工在離職人員中達(dá)到66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。
一般來說離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析:
1)個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展
一般來說,人在27~35歲之間時(shí),經(jīng)過前一段時(shí)間的積累,會(huì)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長,可能會(huì)重新選擇一個(gè)自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個(gè)年齡段的人知道了我擅長做什么,他也知道了社會(huì)需要什么,所以這個(gè)年齡段會(huì)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
2)獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有一定工作年限的員工會(huì)考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸?!,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
范文三
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼來公司已有20天,在這20天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為簡的道的一份子而感到自豪。
回顧這20天的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),對公司的各個(gè)部門和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以誠實(shí)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃:
一、 招聘工作:
1、 一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、 科員招聘:
通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、 部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、 需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計(jì)劃:
1、一線崗位招聘:
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺(tái)等崗位為主,加
大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場情況分析,以后的招聘形勢會(huì)更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘:
科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
(一)調(diào)配和錄用的原則
1、堅(jiān)持干部“四化”方針和德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn),因事?lián)袢?,?yōu)化結(jié)構(gòu),堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
2、嚴(yán)格按照編制、職數(shù)和人員結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)配,超編單位一律不得調(diào)入人員。
3、局機(jī)關(guān)主任科員以下干部的錄用,按照《中華人民共和國公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定,采取“公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取”的辦法。
工勤人員的補(bǔ)充,應(yīng)在工勤人員編制范圍內(nèi),根據(jù)工作需要,經(jīng)省人事和編制部門批準(zhǔn)后調(diào)入。
4、不準(zhǔn)隨意調(diào)工人到干部崗位上工作,搞新的以工代干。
5、凡上級(jí)下達(dá)的選調(diào)干部通知,屬指令性調(diào)配,各單位要按時(shí)完成。
(二)審批權(quán)限及調(diào)配程序
1、局機(jī)關(guān)工作人員內(nèi)部調(diào)配及調(diào)出機(jī)關(guān),由人事處提出方案,征求有關(guān)處(室)意見并經(jīng)分管副局長同意,報(bào)分管人事工作的副局長審定后,提交局務(wù)會(huì)議研究決定。
2、局屬單位副處以上干部的調(diào)配,由人事處提出方案,經(jīng)分管副局長同意,報(bào)分管人事工作的副局長審定后,提交局務(wù)會(huì)議研究決定。
3、局屬單位干部職工的調(diào)入調(diào)出,由用人單位寫出書面報(bào)告,經(jīng)局人事處審核(對調(diào)入的干部,局人事處要進(jìn)行考察并寫出考察報(bào)告),征得分管副局長同意,報(bào)分管人事工作的副局長審定后,提交局務(wù)會(huì)議研究決定。
4、調(diào)動(dòng)人員,應(yīng)由調(diào)入調(diào)出雙方單位進(jìn)行商洽。干部(工人)調(diào)動(dòng)表要如實(shí)填寫,調(diào)入單位要認(rèn)真審閱被調(diào)人員檔案,并經(jīng)組織考察后,按審批權(quán)限報(bào)批,在規(guī)定期限內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。
5、局機(jī)關(guān)各處(室)一般不得隨意外借工作人員。確因工作需要借調(diào)人員的,由用人處(室)寫出專題報(bào)告,注明事由、擬借調(diào)人員基本情況,經(jīng)分管副局長簽署意見后,報(bào)分管人事工作的副局長批準(zhǔn),由局人事處協(xié)調(diào)辦理。借調(diào)時(shí)間一般不超過一個(gè)月,期滿后,借調(diào)人員應(yīng)回原單位工作。
二、干部的選拔任用
(一)選拔任用干部的原則
選拔任用干部要堅(jiān)持黨管干部原則;任人唯賢、德才兼?zhèn)湓瓌t;群眾公認(rèn)、注重實(shí)績原則;公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則;民主集中制原則;依法辦事原則和在編制職數(shù)范圍內(nèi)選任原則。
(二)選拔任用干部的程序
1、民主推薦。干部的選拔任用,必須經(jīng)過民主推薦提出考察對象。民主推薦工作由局人事處組織實(shí)施。民主推薦一般應(yīng)有本單位全體干部職工參加,采用無記名投票方式進(jìn)行。民主推薦時(shí),應(yīng)向參加推薦的人員公布推薦職務(wù)、任職條件、推薦范圍,提供干部名冊,提出有關(guān)要求。民主推薦的結(jié)果在一年內(nèi)有效。
在民主推薦的基礎(chǔ)上,局人事處向局務(wù)會(huì)匯報(bào)民主推薦情況,由局務(wù)會(huì)研究確定考察對象。
2、考察預(yù)告。局務(wù)會(huì)研究確定考察對象后,人事處要通過適當(dāng)?shù)姆绞?,在一定范圍?nèi)干部考察預(yù)告。
3、任前考察??疾旃ぷ饔删秩耸绿幣沙鰞擅陨系耐窘M成考察組,對考察對象進(jìn)行考察??疾旖M必須堅(jiān)持原則,公道正派,堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,全面考察被考察人的德、能、勤、績、廉等方面的主要表現(xiàn)、工作實(shí)績、主要缺點(diǎn)和不足??疾觳扇€(gè)別談話的方式進(jìn)行,談話人數(shù)一般應(yīng)在15-20人,談話的對象應(yīng)包括考察對象的分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、部門同事及其他有關(guān)人員??疾旖Y(jié)束后,考察組要寫出考察報(bào)告,提出干部使用意見。
4、醞釀。在討論決定干部任免前,應(yīng)當(dāng)充分醞釀。醞釀應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職位和擬任人選的不同情況,在局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中進(jìn)行。
5、討論決定??疾旃ぷ鹘Y(jié)束后,考察組向局務(wù)會(huì)匯報(bào)考察情況,提出干部擬任初步意見,提交局務(wù)會(huì)議研究決定。
6、任職。對擬任的領(lǐng)導(dǎo)干部,在局務(wù)會(huì)討論決定后,下發(fā)任職通知前,應(yīng)當(dāng)在一定范圍內(nèi)進(jìn)行任前公示。公示期不少于七天。公示結(jié)束后,局務(wù)會(huì)議最后議定任免意見,人事處履行任免手續(xù)。
(三)局機(jī)關(guān)科級(jí)干部職務(wù)的任免
根據(jù)局機(jī)關(guān)主任科員、副主任科員總數(shù)和干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),由人事處依據(jù)有關(guān)規(guī)定提出意見,并征求分管副局長意見后,報(bào)分管人事工作的副局長審定,提交局務(wù)會(huì)議研究決定。
(四)局屬單位科級(jí)干部職務(wù)的任免
在科級(jí)干部職數(shù)范圍內(nèi),經(jīng)過民主推薦并征求分管副局長意見后,由處務(wù)會(huì)集體研究,向局人事處寫出任免請示,人事處審核后報(bào)分管人事工作的副局長簽發(fā)任免文件。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對局屬單位科級(jí)干部的教育和管理,實(shí)行定期和不定期考核制度??己斯ぷ饔扇耸绿幗M織實(shí)施,可采取通過檢查工作,個(gè)別談話,征求意見,年度工作總結(jié)等多種形式了解科級(jí)干部德、能、勤、績、廉,特別是工作實(shí)績方面的情況,為干部的任免、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)。
三、干部職工的工資福利
工資福利工作包括工資普調(diào)、晉升職務(wù)后工資變動(dòng)、調(diào)入人員工資確定、新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)和工齡、工種變更、津貼、補(bǔ)貼發(fā)放以及保險(xiǎn)金的繳納管理等。
(一)局級(jí)以上干部工資變動(dòng),由人事處根據(jù)有關(guān)政策進(jìn)行核算,經(jīng)分管人事工作的副局長審定,報(bào)有關(guān)部門審批后,通知局后勤服務(wù)中心(信息中心)執(zhí)行。
(二)局機(jī)關(guān)處以下干部、工人工資變動(dòng),由人事處根據(jù)有關(guān)政策進(jìn)行核算,報(bào)有關(guān)部門審批后,通知局后勤服務(wù)中心(信息中心)執(zhí)行。
(三)局屬事業(yè)單位工作人員工資變動(dòng)審批手續(xù),由本單位根據(jù)有關(guān)政策進(jìn)行核算,經(jīng)人事處審核后自行辦理。
(四)局機(jī)關(guān)工作人員的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等數(shù)據(jù)提供由人事處負(fù)責(zé),各項(xiàng)保險(xiǎn)金的繳納由局后勤服務(wù)中心(信息中心)負(fù)責(zé)。
四、干部職工的教育培訓(xùn)
干部教育、培訓(xùn)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、按需施教的原則和學(xué)用結(jié)合、專業(yè)對口的原則,由局里統(tǒng)一安排。
(一)局系統(tǒng)處級(jí)干部參加省直有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),由局人事處提出意見;參加省直有關(guān)部門組織的黨務(wù)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)由機(jī)關(guān)黨委提出意見,并分別征得分管副局長同意后,報(bào)分管人事工作的副局長審定。
(二)局機(jī)關(guān)參加在職學(xué)歷教育的干部職工,須由本人寫出書面申請,說明報(bào)考院校、專業(yè)、費(fèi)用及學(xué)習(xí)年限,經(jīng)處(室)領(lǐng)導(dǎo)及分管副局長同意后,報(bào)局人事處。人事處根據(jù)報(bào)考人數(shù)及各處(室)報(bào)考人員分布情況,提出初步意見,報(bào)分管人事工作的副局長審定后辦理報(bào)考手續(xù)。
凡經(jīng)局里同意參加??坪捅究茖W(xué)習(xí)的局機(jī)關(guān)工作人員,在取得畢業(yè)證書后,報(bào)銷全部學(xué)費(fèi);報(bào)考在職研究生班者,在取得畢業(yè)證書后,報(bào)銷30%的學(xué)費(fèi)。其報(bào)銷程序是:報(bào)考者持報(bào)考院校出具的學(xué)費(fèi)發(fā)票,附畢業(yè)證書原件及復(fù)印件,經(jīng)處(室)領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)帳單上簽字后,由人事處核定報(bào)銷金額,到局后勤服務(wù)中心(信息中心)報(bào)領(lǐng)。
局屬各單位干部職工凡參加在職學(xué)歷教育的,須經(jīng)所在單位同意后,由局人事處審核并辦理報(bào)考手續(xù),其學(xué)費(fèi)報(bào)銷比例參照局機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、干部職工的獎(jiǎng)懲
(一)獎(jiǎng)勵(lì)。局機(jī)關(guān)和局屬單位干部職工的行為,凡符合《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)條件之一者,應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。除國家規(guī)定的嘉獎(jiǎng)、記三等功、二等功、一等功、授予榮譽(yù)稱號(hào)以外,還根據(jù)年內(nèi)評選、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng),對評選的先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰。對干部職工的獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。
(二)處分。按照國家的有關(guān)規(guī)定,對干部職工的行政處分分為警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等六種。受行政處分期間,不得晉升職務(wù)和級(jí)別,其中受警告以外的行政處分的,不得晉升工資檔次。
年度考核評為不稱職的,當(dāng)年不能評獎(jiǎng)、晉升職務(wù)和工資檔次、評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、參加工人技術(shù)等級(jí)考核及工人聘干等。
六、干部職工的退休
按照國發(fā)〔1978〕104號(hào)和《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定,凡符合退休條件的干部職工,應(yīng)當(dāng)退休。
(一)退休條件
1、公務(wù)員退休
達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡或者完全喪失工作能力的,應(yīng)當(dāng)退休;國家另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
符合下列條件之一的,本人自愿提出申請,經(jīng)任免機(jī)關(guān)批準(zhǔn),可以提前退休:
(1)工作年限滿三十年的;
(2)距國家規(guī)定的退休年齡不足五年,且工作年限滿二十年的;
(3)符合國家規(guī)定的可以提前退休的其他情形的。
2、局屬單位干部退休
局屬單位干部符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)退休:
(1)男年滿六十周歲,女年滿五十五周歲,參加工作年限滿十年的;
(2)男年滿五十周歲,女年滿四十五周歲,參加工作年限滿十年,經(jīng)過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的;
(3)國家另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
3、局機(jī)關(guān)和局屬單位工人退休
局機(jī)關(guān)和局屬單位工人符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)退休:
(1)男年滿六十周歲,女年滿五十周歲,連續(xù)工齡滿十年的;
(2)男年滿五十周歲,女年滿四十五周歲,連續(xù)工齡滿十年,經(jīng)過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的;
(二)辦理程序
1、局機(jī)關(guān)干部職工及局屬單位副處以上干部的退休由局人事處提出意見,經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定或以書面報(bào)告請示局領(lǐng)導(dǎo)同意后,局人事處辦理退休手續(xù)。
技術(shù)員述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了__公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基矗
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧這三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)述職如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時(shí)占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時(shí)候就需要條件保障科開展工作;
在工程實(shí)施過程中對可預(yù)見的、臨時(shí)的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個(gè)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如__園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對施工單位臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作職位對我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來公司有2個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個(gè)初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
7月28日,我正式成為__新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了__公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管__多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的`相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。
從8月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),__安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非??粗?,所以在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管__、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過去的3個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單述職如下:
偶然的機(jī)會(huì)了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有小半年了,感覺時(shí)間挺快的,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,……
剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。
顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢時(shí),對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。
在上一階段的工作過程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個(gè)工作目標(biāo)來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:
(一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。
把目標(biāo)分為4個(gè)階段,一年為大目標(biāo),3個(gè)月為一季度,一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細(xì)化,包括銷售目標(biāo),客戶維護(hù),新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶任何問題的能力。
1、銷售業(yè)績的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和自身銷售技巧相結(jié)合,巧妙運(yùn)用。
2、對于客戶的維護(hù)是非常重要的,對于老客戶需要定期保持聯(lián)系,做到朋友一樣。
對于新客戶要用心去打動(dòng)對方,在節(jié)假日送去問候等等
3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。
在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽顧客的不滿,巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。
(二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿熱情。
(三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。
把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)去解決問題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會(huì)做好2021年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司也有三個(gè)多月了,初來乍到時(shí),我根本不知道怎么和同事,和領(lǐng)導(dǎo)相處,因?yàn)槲抑雷约翰簧蒲赞o,在很多時(shí)候都是較為沉默寡言的一個(gè)人,因此在進(jìn)入公司之后不能很快的融入到同事之中去。但是經(jīng)過三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我成長了,也明白要想學(xué)習(xí)的更多,還是開口說出自己的想法才能學(xué)到更多,只有溝通才能讓別人明白自己的意思,現(xiàn)在將自己在三個(gè)月工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)希望公司能夠批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
首先我經(jīng)過了一段時(shí)間的培訓(xùn),讓我對于公司的歷史發(fā)展和文化理念有了更為深刻的理解,也了解自己在工作崗位上的職責(zé)是什么,我應(yīng)該要做到什么程度才算是合格。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長,但是我感受到公司對于我們這些新員工的關(guān)懷和看重,以及明白自己應(yīng)該朝著什么樣的方向去努力,從這時(shí)起,我就開始了自己的轉(zhuǎn)變之路。
因?yàn)槲覀冊诠ぷ魃弦佑|的文件很多,我在一時(shí)間不能完全的理解和熟悉,在前期只能通過工作來熟悉這些資料,在那段時(shí)間經(jīng)常能看到我抽空背誦條例的身影,經(jīng)過不懈的努力,現(xiàn)在能夠完整的順下來,什么地方有什么樣的流程操作,我很快就能反應(yīng)過來。
看到前輩在前面指導(dǎo)工人的技術(shù)操作問題,只需要稍稍了解一些細(xì)節(jié)就明白了是什么地方出現(xiàn)了問題,通俗易懂的講解讓人頻頻點(diǎn)頭,很快就解決完畢,讓我很羨慕,因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對很多人還是有一些緊張,不能流利的將自己想說的話表達(dá)出來。
因?yàn)槲也艅倓傔M(jìn)入公司,還需要老員工帶著處理工作上的事情,但是還是靠我們自己自覺的學(xué)習(xí),同時(shí)提出自己的問題才能得到解答,有很多的地方都是實(shí)際工作中通過不斷地總結(jié)才能知道的東西,是很難通過書本的查詢明白的。所以在這三個(gè)月的鍛煉里,為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí),時(shí)常給自己打氣加油,說出自己的疑問,漸漸被同事們帶著變得開朗自信起來,專業(yè)能力也能得到了提高。
三個(gè)月的試用期過去,在實(shí)際的工作中我才明白自己在之前得到了多大的照顧,在工作中最終還是能力至上,三個(gè)月的時(shí)間也只然我了解基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,我在這樣的工作上還能有什么樣的拓展就只能依靠自己的能力了。
電廠個(gè)人工作總結(jié)1光陰似箭,日月如梭,不知不覺一年又將過去。一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術(shù)上還是在日常維護(hù)工作上,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
首先,在思想上,通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更全面把握了專業(yè)維護(hù)知識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí),提高了消防能力;擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
其次,在工作上,通過一年來在電廠運(yùn)行中碰到的突發(fā)事故和在日常維護(hù)的工作中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己在維護(hù)檢修工作的能力。在這一年里,從事檢修的項(xiàng)目很多,經(jīng)歷了#1機(jī)大修和#2機(jī)的臨修,我們對經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備作了改進(jìn),對可能出現(xiàn)問題的設(shè)備加強(qiáng)了防范,確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。例如#2機(jī)4號(hào)調(diào)節(jié)閥,因設(shè)備原因在工作中經(jīng)常出現(xiàn)閥桿套筒的卡澀,嚴(yán)重影響機(jī)組的安全運(yùn)行。通過解體,測量數(shù)據(jù),結(jié)合電廠要求及實(shí)際應(yīng)用,我們更換了部分設(shè)備,調(diào)整各部件的間隙,從而解決了#2機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行的問題;對可能出現(xiàn)故障的給水泵、低加疏水泵、循環(huán)水泵和化學(xué)的綜合水泵預(yù)備了備品備件,及時(shí)地檢修好設(shè)備,使其投入工作。以“安全運(yùn)行,提高效益”為中心,做好各項(xiàng)工作。
再次,在工作態(tài)度上,作為機(jī)化檢修組長,對于自己的本職工作,我能做到積極主動(dòng),認(rèn)真對待,細(xì)心思考。當(dāng)然還有很多做得不夠的地方,希望在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,為能更好地進(jìn)行日常維護(hù)檢修工作而奮斗。
最后,本人希望公司完善培養(yǎng)技術(shù)人才的工作,從而使檢修工作的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面,在分析和解決問題上能更有效率,更好地完成日常維護(hù)檢修工作。只有這樣才能充分發(fā)揮每位員工的最大潛力,將大家的技術(shù)結(jié)合成為一個(gè)完整的集體。
回望過去,展望未來,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)技術(shù)知識(shí)。我將以更高,更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平。進(jìn)一步提高班組分析問題、解決問題的能力,提高工作效率。希望公司能給我更多學(xué)習(xí),工作的機(jī)會(huì)。
績效改進(jìn)與計(jì)劃
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),與實(shí)際相結(jié)合,爭取更大進(jìn)步.
二.積極搞好同事之間的關(guān)系,互相交流心得.
三.做好每項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成任務(wù).
四.希望公司給我們更多的技能培訓(xùn)
五.我們也在各方面做到更好.
電廠個(gè)人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了這半年多是我人生旅途中的重要一程,江西大唐新能源發(fā)電公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。
進(jìn)入公司的第一周,公司就對我們進(jìn)行了《大唐新員工安全教育》。通過這次教育,我們了解了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識(shí)宣貫:《安全生產(chǎn)法》立法的目的是為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;安全生產(chǎn)方針:安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針;從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù);從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品;生產(chǎn)經(jīng)營單位職責(zé);從業(yè)人員法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)我們知道了大唐集團(tuán)、大唐國際安全管理理念:安全生產(chǎn)兩個(gè)體系為安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系;“管生產(chǎn)必須管安全”原則;發(fā)電企業(yè)實(shí)習(xí)安全生產(chǎn)目標(biāo)四級(jí)控制;樹立“以人為本”的理念,做到“三不傷害”;生產(chǎn)安全事故的處理,必須做到“四不放過”原則;實(shí)行“兩庫”“兩制”;《大唐國際安全生產(chǎn)十條禁令》;“三講一落實(shí)”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)我們懂得了《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容:新進(jìn)廠人員安全教育培訓(xùn)要求;新版《安規(guī)》規(guī)定工作人員身體檢查時(shí)間;人員進(jìn)入現(xiàn)場安全防護(hù)要求;進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場對著裝要求;兩票三制;在電氣設(shè)備上工作,保證安全的組織措施;在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作,保證安全的技術(shù)措施;電氣設(shè)備著火救火規(guī)定;電氣設(shè)備不停電時(shí)的安全距離;高壓設(shè)備巡視規(guī)定;電氣工作人員必須具備條件。
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,為了能讓我們盡快的掌握電氣方面的知識(shí),提高現(xiàn)場操作電氣設(shè)備的能力,在進(jìn)入公司的第二周公司安排我們來到我們大唐江西分公司下屬的新余電廠進(jìn)行電氣學(xué)習(xí)。雖然風(fēng)電廠和火電廠無論是結(jié)構(gòu)還是運(yùn)行方式都不相同,但是關(guān)于電氣,他們是相通的。
在這新余電廠學(xué)習(xí)的11天里,我們學(xué)習(xí)了操作票的填寫,一次票的填寫,倒閘操作,關(guān)于操作票的填寫,我們主要了解了開關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“熱備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“熱備用”這6種。期間,主要都是徐晟徐哥帶著我們在集控室學(xué)習(xí),并對我們進(jìn)行了電氣操作票方面的講解,使我們把這6種轉(zhuǎn)換牢記于心。有幾個(gè)關(guān)鍵的,徐哥也對我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),例如打開開關(guān)柜門后,先要檢查開關(guān)機(jī)械位置指示,拉合接地刀閘后都要檢查是否拉合到位,拉合接地刀閘前,要對開關(guān)三相進(jìn)行驗(yàn)電等。通過講解與學(xué)習(xí),徐哥還帶著我們現(xiàn)場觀看了開關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”,0號(hào)高備變由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”。
我們重點(diǎn)還是學(xué)習(xí)了刀閘操作。我們學(xué)習(xí)了倒閘操作的原則、倒閘操作前應(yīng)考慮的問題、線路停送電操作順序、控制回路的操作順序、倒閘操作應(yīng)嚴(yán)防的事故發(fā)生、可以不填寫操作票,但應(yīng)執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度,并將操作項(xiàng)目記入值班記錄簿的操作項(xiàng)目、倒閘操作的規(guī)定、事故處理的基本原則、事故處理過程中應(yīng)特別警惕發(fā)生的重大事故、對故障設(shè)備強(qiáng)送電、變壓器的事故處理、主系統(tǒng)的異常運(yùn)行和事故處理、變壓器的投運(yùn)、停運(yùn)、變壓器投運(yùn)前的要求、油浸式變壓器送電前應(yīng)進(jìn)行的檢查、變壓器運(yùn)行中的檢查與維護(hù)、運(yùn)行中上層油溫的規(guī)定、配電裝置絕緣值規(guī)定、高壓設(shè)備及配電裝置的巡檢注意事項(xiàng)、PT、CT運(yùn)行中的注意事項(xiàng)、PT、CT絕緣電阻的測量等。通過對這些知識(shí)的學(xué)習(xí),是我們系統(tǒng)的了解倒閘操作及各種電氣設(shè)備的巡檢與維護(hù)。
在周四的時(shí)候,我們有幸得到新余電廠的一位師傅韓工授課,他先給我們講述了一些電氣基本知識(shí),這部分很多都是在安規(guī)上有規(guī)定的或在發(fā)給我們的倒閘操作資料上有記載,但還是有一部分內(nèi)容是我們沒見過的,由于他上課比較快,而且使用的是電腦授課,這使得很多東西我們并沒有完全記下,也沒時(shí)間做筆記。然后,他還給我們講授了電壓、電流互感器原理與用途,開關(guān)控制回路圖,110KV電壓切換回路圖。通過對電壓、電流互感器的學(xué)習(xí),使我對他們的構(gòu)造、特點(diǎn)、銘牌、使用、接地方式及分類等都有了一定的了解。加深了對電壓互感器二次側(cè)不能短路,電流互感器二次側(cè)不得開了這兩個(gè)問題的理解,并對電壓、電流互感器的電路圖有了初步的了解。通過對110KV電壓切換回來圖的學(xué)習(xí),使我可以在電路圖中看懂簡單的保護(hù)及測量電壓回路、開口三角電路、隔離開關(guān)切換原理、合閘回路等。對回路圖上的一些元件的英文縮寫的含義,也有略微的了解。
從新余電廠回到南昌后,公司安排我們在金陽光那里的新余電廠駐昌辦事處居住和學(xué)習(xí)。
在金陽光學(xué)習(xí)期間,徐哥帶著我們學(xué)習(xí)了2MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組培訓(xùn)教材,從中我們學(xué)習(xí)了W20__風(fēng)力發(fā)電機(jī)組介紹;安全與控制策略;2.0MW發(fā)電機(jī);2MW風(fēng)力機(jī)組變槳系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)冷卻系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)液壓系統(tǒng);主控系統(tǒng);箱變;電氣變電站的主變壓器、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、場用電系統(tǒng)、高壓配電裝置、直流系統(tǒng)、SVG。然后我們舉行了學(xué)習(xí)互講活動(dòng)。在這活動(dòng)中,公司來了分公司人事部的楊軍主管和我們風(fēng)電公司安生部劉嘉主任和運(yùn)行主管林恒峰聽取我們的互講,使我們感受到了分公司和公司對我們的關(guān)注與關(guān)懷。我們輪流上臺(tái)講解了關(guān)于我們使用的風(fēng)機(jī)W20__的各部分的一些相關(guān)知識(shí)。為了這次互講,皮廠長給了我們一周的準(zhǔn)備時(shí)間。徐哥給我們每個(gè)人安排了一個(gè)演講內(nèi)容,我講的是風(fēng)機(jī)的防雷系統(tǒng)。通過這次互相講課,使我們對自己講的內(nèi)容有了更深刻的了解,通過領(lǐng)導(dǎo)的提問,使我了解了平時(shí)學(xué)習(xí)過程中容易忽略的部分,從而更加了解所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝皮廠長給我們安排了這么一個(gè)有意義的活動(dòng),希望公司和皮廠長多多組織類似的活動(dòng),幫助我們學(xué)習(xí)的更全面,更深入。
我們還學(xué)習(xí)了中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)力發(fā)電場運(yùn)行規(guī)程。通過該規(guī)程,我們學(xué)習(xí)了范圍;引用標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)備的基本要求;應(yīng)具備的主要技術(shù)文件;對運(yùn)行人員的基本要求;正常運(yùn)行和維護(hù);異常運(yùn)行和事故處理。我們還反復(fù)學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全規(guī)程,和上海電氣給我們的一些資料。
10月份,我們還去南京南瑞進(jìn)行了一些培訓(xùn)。在南京南瑞的培訓(xùn),我們相對了解了寫UNI_系統(tǒng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了NSC300U_計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和NSC681高壓線路測控單元(組態(tài))。這為我們進(jìn)入風(fēng)電現(xiàn)場,對風(fēng)機(jī)進(jìn)行調(diào)試做好了前期準(zhǔn)備,同時(shí)也為將來風(fēng)場投產(chǎn)后報(bào)表的制作、相關(guān)文件的導(dǎo)出和導(dǎo)入和自主創(chuàng)新打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
12年12月19日上島,進(jìn)入吉山、松門山風(fēng)電現(xiàn)場。從進(jìn)入現(xiàn)場到現(xiàn)在已在此工作接近3個(gè)月,在這期間主要從事了以下工作:結(jié)合理論知識(shí)認(rèn)識(shí)現(xiàn)場設(shè)備;了解W20__風(fēng)力發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場吊裝;了解升壓站設(shè)備接線、設(shè)備工作原理、設(shè)備操作維護(hù);了解現(xiàn)場設(shè)備銘牌和編號(hào);參加各廠家相應(yīng)設(shè)備講課(江蘇如高斷路器、五防培訓(xùn));參加上海電氣技術(shù)員的靜態(tài)調(diào)試講課;參與吉山、松門山風(fēng)機(jī)初驗(yàn);參與吉山風(fēng)場風(fēng)機(jī)靜態(tài)調(diào)試;參加每周二召開的安全例會(huì)。
我相信自己真誠而善良,豁達(dá)而上進(jìn),是一個(gè)對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo),通過自身的成熟和進(jìn)步,更好的為公司效力!
電廠個(gè)人工作總結(jié)3自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程。
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足之處。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足之處,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足之處,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門,保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
五、在一年的工作中也意識(shí)到了自身的不足之處。
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對安全工作的意識(shí)不足之處等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
電廠個(gè)人工作總結(jié)4我作為一名電廠人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一個(gè)月來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。
剛開始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一周才比一周 強(qiáng)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在第二周,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在月初一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。
五、建議
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;
完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來看待。
電廠個(gè)人工作總結(jié)520__年設(shè)備科的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,設(shè)備科全面貫徹公司____年“努力打造‘opt’’品牌、提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn)率、降低不良率、降低成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要,培養(yǎng)一只高效團(tuán)隊(duì)”的科室年度目標(biāo)??v觀設(shè)備科20__年全年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,部門工作的重新分配,__專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大,實(shí)際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但網(wǎng)—設(shè)備管理部門全體員工通過認(rèn)真的總結(jié),仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。20__年設(shè)備科模具的清洗和安裝的效率提高了36.6,設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率提高44.4,降低成本合計(jì)600150.8___。
細(xì)則如下:
一、降低成本:
1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理,使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的部品,共節(jié)約成本1580___(附表1—1)。
2、減少模具外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度,今年共送外維修___,內(nèi)部修理模具_(dá)__,內(nèi)部修復(fù)占總修理數(shù)量的89.2,修理工時(shí)527.5h,節(jié)約成本5275___3、零部件制作、治具加工,避免整機(jī)購進(jìn),今年共制作治具9___,制作工時(shí)432.5h,節(jié)約成本4325___,其中不包括貨架、工作臺(tái)等生產(chǎn)用具的制作。
二、降低不良率:
1、高模具清洗安裝質(zhì)量,減少模具返洗返裝數(shù)量,使模具返洗返裝數(shù)量由上半年的1塊/月下降至下半年的0塊/月。
2、進(jìn)行保養(yǎng)監(jiān)控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障停機(jī)而造成生產(chǎn)不良。
三、提高生產(chǎn)率:
1、通過使用模具清洗定時(shí)自量標(biāo)準(zhǔn),減少模具清洗安裝時(shí)間,提高模具使用效率,人均清洗模具由6月的97.5塊增加到11月的人均132.7塊,上升幅度達(dá)到36.1。
2、指定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,使設(shè)備停機(jī)故障時(shí)間由5月的584.06h下降到11月的324.54h,下降幅度達(dá)到44.4。
四、員工流動(dòng)率:
本年度設(shè)備科__(電工)因合同工資原因離職,模具班新員工分入__,機(jī)修班__提升轉(zhuǎn)職為班長(搶修班長:胡紀(jì)康;制造三科深夜班班長:朱紅亮;制造精練一科維修班長:陸英貴),10月設(shè)備科科內(nèi)改制,跟班機(jī)修由制造各科科內(nèi)班組管理,設(shè)備科現(xiàn)有員工2__,其中模具班1__,搶修班__,電工班__,人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備科員工流動(dòng)率____年__/季度的目標(biāo)
五、合理化建議:
1、合理利用夏季分時(shí)電價(jià)的差價(jià),通過更改生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間,減少模具保溫時(shí)間,合理利用電能,夏季(7~10月)節(jié)約電費(fèi)488350.8___。
2、模具臺(tái)帳電子化管理,大大減少了模具清洗安裝時(shí)的找尋時(shí)間,使原來需要模具清洗工和機(jī)修工兩個(gè)人完成的工作現(xiàn)只需模具清洗員工單獨(dú)完成,大大的提高了工作效率。
六、隊(duì)伍建設(shè)。
我們通過工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,對新近員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
1、本年度針對模具班清洗模具時(shí)間集中,鏟車使用沖突的實(shí)際情況進(jìn)行了全面改制,取消員工定點(diǎn)定位工作制度,實(shí)行實(shí)時(shí)分配、模具定型定時(shí)考核制度,模具清洗按急出貨、已停產(chǎn)和一般三個(gè)等級(jí)分類依次清洗,安排專人進(jìn)行模具的安裝和模具放置架的5s整理工作,充分利用其時(shí)間安排靈活、機(jī)動(dòng)性高的特點(diǎn),保證班內(nèi)無閑人,人人有活干,相互補(bǔ)充協(xié)作完成現(xiàn)有增加的模具安裝的工作量。
2、搶修制作班日常負(fù)責(zé)對通用設(shè)備(空壓機(jī)、水泵房)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其他設(shè)備日常生產(chǎn)需要的用水和用氣;
并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(187—144)加工及尺寸的確認(rèn)工作,r/j200ton溫水器的保養(yǎng)以及治具零部件和貨架工作臺(tái)的制作,在設(shè)備組織大修的時(shí)候也機(jī)動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
七、工程項(xiàng)目。
1、三科機(jī)器重新移動(dòng)、定位(5月)。
2、新設(shè)備增加(5~7月)。
3、全公司電氣故障排查,線路規(guī)范整改(6~9月)
4、___立廠房維修改造(12月21~26日)
5、無塵室設(shè)備添置移動(dòng)(12月27日)
6、___立設(shè)備移動(dòng)安裝(12月29日pm1:00~31日)
八、工作中存在的不足:
1、在處理不是我分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的___重大安全事故。
雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身日語學(xué)習(xí)多與日方管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
財(cái)務(wù)主管的工作總結(jié)1__年,是我在_工作的第一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年工作做一個(gè)簡要總結(jié)。
一、修正了財(cái)務(wù)管理理念
在未加入_之前,我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識(shí),加入燕之坊后,特別是每次財(cái)務(wù)會(huì)議都讓我增加了很多的財(cái)管知識(shí),提升了我對財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財(cái)務(wù)分析,讓我深刻體會(huì)到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。
二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報(bào)報(bào)表
在這半年以來,作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和原始單據(jù),對不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出,堅(jiān)決不予結(jié)算,努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照燕之坊要求,準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表,對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會(huì)計(jì)處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月.2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至7份,彌補(bǔ)了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),定期與稅務(wù)科長電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn),使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財(cái)務(wù)管理,實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少資金流失
剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,無法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見,并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.采購環(huán)節(jié):
為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)部要求采購部必須做好以下幾點(diǎn):
(1)淘汰不合格供應(yīng)商,建立長期合作,主要為了貨款結(jié)算,爭取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票、質(zhì)量安全,貨款有保障。通過這個(gè)方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應(yīng)商近1家左右,取得供應(yīng)商返利85元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。
(2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過淘汰不合格供應(yīng)商,按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù),開具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會(huì)計(jì)核算的有效性。
(3)調(diào)整貨款支付時(shí)間,我財(cái)務(wù)部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結(jié)算,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質(zhì)量有保障,也同時(shí)起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果。
2.銷售環(huán)節(jié):
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要,為了使銷售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實(shí)現(xiàn),我財(cái)務(wù)主要在對外價(jià)格流程上加強(qiáng)管控,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致整體毛利率下降,為此下半年我財(cái)務(wù)部在購銷價(jià)格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財(cái)務(wù)審核毛利,正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,非正常毛利的由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購銷外賣價(jià)格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導(dǎo),但是基本上提高了購銷毛利率1%,從而做到了事先指導(dǎo)的作用,確保了經(jīng)濟(jì)效益完成。
3.倉庫管理
倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用,部門職能在經(jīng)營管理中職責(zé)是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調(diào)整:
內(nèi)部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據(jù)必須見到財(cái)務(wù)部主管審核簽字的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負(fù)毛利的效果;在物流開單上,運(yùn)費(fèi)單位價(jià)格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價(jià)格執(zhí)行,且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表,方便核查,從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。
倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質(zhì)量與數(shù)量,且檢測安全后在單據(jù)上簽字,無品管簽字的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
倉庫日常管理上:結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調(diào)整了作業(yè)方式,實(shí)行“小分工、大合作”,對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個(gè)人管理,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團(tuán)結(jié)完成,日常管理每2天整理一次,截止到_月_日,因倉庫人員變動(dòng)波動(dòng)較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉(zhuǎn),我堅(jiān)信,只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點(diǎn)上實(shí)行月底大盤,平時(shí)星期日抽盤幾個(gè)變動(dòng)較大的貨物,雖然改進(jìn)了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4.資產(chǎn)管理。
資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整:一是資產(chǎn)增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產(chǎn),及時(shí)更新卡片;二是資產(chǎn)盤點(diǎn)中,對于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。
5.應(yīng)收賬款管理
應(yīng)收賬款是營運(yùn)資金指標(biāo)科目之一,在__年出現(xiàn)過3萬元壞賬,經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),并提供解決辦法,截止到__年12月31日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預(yù)計(jì)在20_年2月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,起到管控的效果,但是因各部門個(gè)人能力水平及責(zé)任心問題,無法解決全部問題,需要在20_年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理,__年度財(cái)務(wù)存在問題:
(1)報(bào)表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認(rèn),應(yīng)收債權(quán)比重太小,存在近千萬元收入未確認(rèn)。
(2)會(huì)計(jì)核算上:我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制3人,但是整體專業(yè)知識(shí)在有些方面不夠?qū)I(yè),需要待提高。
(3)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上:流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低,截止達(dá)__年12月,稅負(fù).7%,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)財(cái)務(wù)分析上:__年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全,導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面,其次分析項(xiàng)目不夠完整,未能明顯未經(jīng)營管理提供指導(dǎo)性意見。
針對以上問題,我財(cái)務(wù)部會(huì)在新的年度加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),主要加強(qiáng)銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費(fèi)用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫上財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。
財(cái)務(wù)主管的工作總結(jié)2財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20_年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20_年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20_年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20_年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
財(cái)務(wù)主管的工作總結(jié)3財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理。根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財(cái)務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。20_年,財(cái)務(wù)部工作開展較好,具體方面如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好會(huì)計(jì)核算工作,確保準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證,做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整,內(nèi)部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、按時(shí)編制記帳憑證,做到日事日清。
對于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核,對于審核有誤的憑證,及時(shí)更正。
4、及時(shí)登記帳薄,總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時(shí)核對,做到準(zhǔn)確無誤。
5、按月清理往來帳項(xiàng),銀行未達(dá)帳項(xiàng),杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動(dòng)資金,強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳,準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金,確保足額解繳(次月12日前完成報(bào)稅)。
7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財(cái)務(wù)報(bào)表,保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符,及時(shí)準(zhǔn)確對內(nèi)、外部門提供財(cái)務(wù)信息。
此外,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,不定期編制不同部門需要的報(bào)表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符情況,及時(shí)清理公司內(nèi)?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇謀贛媒稹?/p>10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財(cái)務(wù)資料。
11、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)收、支狀況,及時(shí)反饋?zhàn)儎?dòng)因素和實(shí)際存在問題,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
上述工作成績的取得,離不開全體財(cái)務(wù)人員的共同的努力,本年度,相繼有王ff、王kk、胡rr三位會(huì)計(jì)因年齡和銀行上班等原因辭職,財(cái)務(wù)科工作壓力突然增大。aaa、龐文二位同志服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,面對挑戰(zhàn)接受新任務(wù),保持了公司財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定,以上二位同志在做好新的工作的同時(shí),以老帶新,耐心指導(dǎo)新來的員工,讓她們迅速的適應(yīng)工作,使財(cái)務(wù)科圓滿地完成了各項(xiàng)工作,201X年財(cái)務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下:
貨幣資金會(huì)計(jì)徐靚、aaa、王艷秋、張小花工作細(xì)心、耐心、熱心,堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,他們樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn),履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
其中:銀行會(huì)計(jì)張小花,年齡很輕,說話低聲細(xì)語,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來到公司,在工作中,不急不躁,以超出一個(gè)年輕人的成熟,不但做好dnry的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好ddd生態(tài)園林的出納,用自己的低調(diào)做人的風(fēng)格,高調(diào)做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。
有人說,稅收會(huì)計(jì)最辛苦;稅收會(huì)計(jì)最不適合年輕人。面對這些,張蓉同志選擇了做堅(jiān)毅的鐵錨。因?yàn)?,她知道,?huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),只有稅收會(huì)計(jì)才能更全面體現(xiàn)一個(gè)年輕人的挑戰(zhàn),在工作中,她虛心向老同志學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考、勤奮工作,不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法法規(guī),法律知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。利用自己所學(xué)內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
財(cái)務(wù)主管的工作總結(jié)420_年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?;薄ⅰ百|(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的`一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。“以人為本”是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
財(cái)務(wù)主管的工作總結(jié)5一年來,在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志們的積極配合下,我能認(rèn)真按照行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,對照年初工作目標(biāo)和計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào):
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。
我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好全員學(xué)習(xí)記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀(jì)檢監(jiān)察辦公室報(bào)送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況的有關(guān)材料。使事后監(jiān)督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),也久而久之養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學(xué)習(xí)型黨支部”。政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責(zé)任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著力點(diǎn)。
當(dāng)前,各級(jí)行不斷加強(qiáng)事后監(jiān)督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化完善職責(zé)的著力點(diǎn)。我認(rèn)為,加強(qiáng)制度落實(shí)是干好會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的有利保證,離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅(jiān)持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認(rèn)為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會(huì)明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行與科學(xué)開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,我深深地體會(huì)到:基層央行履職核心價(jià)值觀的其中一點(diǎn)就是強(qiáng)化制度建設(shè)和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛護(hù)同志,就應(yīng)當(dāng)首先執(zhí)行制度,一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴(yán)以律己的表率作用。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機(jī)制的重要性。因此,我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗(yàn)和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認(rèn)為,加強(qiáng)制度建設(shè)非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,才能做到章可循,有規(guī)可依。年內(nèi),我結(jié)合實(shí)際,協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強(qiáng)化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)提升,加強(qiáng)監(jiān)督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。
四、積極為構(gòu)建和諧文明科室做貢獻(xiàn)。
一、2019年的主要工作
(一)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,提高全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析水平
一是把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的重點(diǎn),把政策讀懂。對于上級(jí)的部署要求,深刻領(lǐng)會(huì)政策出臺(tái)的背景,準(zhǔn)確解讀政策的內(nèi)涵和要求,并認(rèn)真分析對本單位的影響,結(jié)合實(shí)際提出切實(shí)可行的意見和建議,做到每月跟蹤分析、定期匯報(bào)。二是督促各單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,今年以來,要求各單位每月按照市局的分析模板,對本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,查找差距,提出解決辦法,提升了全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析水平。
(二)開展“百線萬戶行”工作。
按照省局黨組的工作要求,牽頭開展了“百線萬戶行”工作,通過調(diào)研活動(dòng),對轄區(qū)內(nèi)每位零售客戶的基礎(chǔ)信息、誠信等級(jí)、訂貨與銷售能力是否匹配、如何指導(dǎo)經(jīng)營等客戶相關(guān)基礎(chǔ)、經(jīng)營信息進(jìn)行全面摸底。發(fā)現(xiàn)了我們基礎(chǔ)工作中九個(gè)方面的不足,并提出了合理化建議。
(三)扎實(shí)推進(jìn)卷煙價(jià)格管理
一是出臺(tái)了卷煙價(jià)格監(jiān)督管理實(shí)施辦法。對明碼標(biāo)價(jià),明碼實(shí)價(jià)、社會(huì)庫存等進(jìn)行了監(jiān)督考核,通過明察暗訪卷煙市場及查看相關(guān)資料方式進(jìn)行價(jià)格檢查。每月對信息采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將結(jié)果及時(shí)反饋給市局領(lǐng)導(dǎo)和營銷部門,為全市調(diào)控省產(chǎn)煙、金圣煙投放提供依據(jù)。二是針對目前罰沒煙估價(jià)、收購工作流程存在時(shí)限長、效率低的問題,把整個(gè)工作流程時(shí)間從原來的28天縮短到10天左右,確保全年罰沒煙定價(jià)收購工作運(yùn)行順暢,達(dá)到快速、高效的目標(biāo)。三是協(xié)助相關(guān)部門開展了“天價(jià)煙”集中整治,制定了“天價(jià)煙”監(jiān)督管理制度,張貼警示標(biāo)識(shí),納入月度、季度的日常考核工作中。
(四)強(qiáng)化制度建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)“12345”考核體系的建立。
進(jìn)一步完善考核激勵(lì)措施,明確考核層級(jí)、調(diào)整了考核重點(diǎn)、改進(jìn)考核方法、落實(shí)考核結(jié)果,充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,扎實(shí)推進(jìn)“12345”考核體系的建立,拉開了差距,激勵(lì)了工作,截止11月份,全市系統(tǒng)各單位正科級(jí)實(shí)職相差4.5萬,省招科員相差1.87萬。
(五)提升管理基礎(chǔ),扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版和對標(biāo)管理工作。
一是落實(shí)國家局、省局對新版質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版工作的要求,對全市生產(chǎn)經(jīng)營管理各項(xiàng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、組織流程、管理要素和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行一次升級(jí)優(yōu)化,進(jìn)一步理順部門職能職責(zé),打通管理接口,盤活資源要素,疏通流程節(jié)點(diǎn),促進(jìn)管理融合,高質(zhì)量推進(jìn)質(zhì)量管理體系換版。目前,質(zhì)量體系文件已經(jīng)形成初稿,力爭12月份。本次換版工作,共細(xì)化了152個(gè)崗位職責(zé),修改完善了76個(gè)工作流程。
二是加強(qiáng)對標(biāo)管理,根據(jù)全省公布的2019年1-11月15項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)情況來看,XX市局有3項(xiàng)指標(biāo)全省排名同比進(jìn)位,其中物流費(fèi)用占銷售收入比重、單箱物流費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)改善程度在全省均排名第一位,卷煙庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)改善程度全省排名第二位。
(六)加強(qiáng)投資采購管理
一是按照巡視整改的要求,補(bǔ)齊了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,補(bǔ)齊管理漏洞,2019年,市局共召開了“三項(xiàng)工作”管理委員會(huì)議5次,對2019年采購項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行三關(guān)三審,審議通過采購項(xiàng)目97個(gè),預(yù)算總金額7395.65萬元;公開招項(xiàng)目92個(gè),占比達(dá)到94.8%;公開招標(biāo)預(yù)算7267.65萬元,占比達(dá)到98.27%。采購項(xiàng)目全部匯集到2019年《采購目錄》集中管理,全面落實(shí)“三關(guān)三審”機(jī)制。
二是解決了樂安鰲溪煙葉工作站歷史遺留問題,目前改建項(xiàng)目已經(jīng)完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容并通過當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門驗(yàn)收工作,準(zhǔn)備產(chǎn)權(quán)手續(xù)辦理。
三是加強(qiáng)了公司的管理,加強(qiáng)培訓(xùn),對不符合要求的商進(jìn)行了清理,共清理了2個(gè)商。
(七)積極推進(jìn)QC小組工作
加強(qiáng)QC宣傳,提高員工參與QC的積極性,2019年共有39個(gè)QC項(xiàng)目參加評選,16個(gè)QC活動(dòng)小組獲得成果資格。充分展現(xiàn)了各小組成員著眼現(xiàn)場問題、運(yùn)用QC管理方法解決問題、推動(dòng)XX煙草高質(zhì)量發(fā)展的能力。共評審出QC成果一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),優(yōu)秀獎(jiǎng)6個(gè)。
二、存在的問題
一是全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)發(fā)展不平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng);二是考核指標(biāo)量化不夠細(xì),在工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的要求上,有些環(huán)節(jié)不夠明確、不夠統(tǒng)一;三是質(zhì)量管理體系換版工作依然停留在文件上,未能落到實(shí)處。
三、2020年工作思路
(一)定目標(biāo)
2020年初步確定,全市系統(tǒng)總量91011箱,同比增長0.5%,金圣32000箱,同比增4.3%。從全市系統(tǒng)各單位的發(fā)展水平看,各單位目標(biāo)差距不易過大,設(shè)定同比系數(shù)和歷史貢獻(xiàn)系數(shù),充分考慮各單位的實(shí)際情況,確定合理目標(biāo),貢獻(xiàn)大的的單位應(yīng)保持合理的市場份額,避免下降,貢獻(xiàn)小的單位應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,增幅略高于全市平均水平。
(二)重基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)對標(biāo)管理,建立縣(區(qū))局對標(biāo)指標(biāo)體系。通過對標(biāo),提升縣(區(qū))局對標(biāo)意識(shí),找準(zhǔn)差距,補(bǔ)齊短板,重點(diǎn)從專賣管理、營銷服務(wù)、綜合管理三大類細(xì)分對標(biāo)指標(biāo);二是鞏固質(zhì)量管理體系換版成果,提升企業(yè)管理基礎(chǔ),優(yōu)化工作流程,細(xì)化工作職責(zé),明確崗位分工,解決體系文件與實(shí)際工作“兩張皮”問題;三是完善罰沒煙收購流程,提高工作效率,梳理收購環(huán)節(jié)工作流程,簡化手續(xù),為基層減負(fù)。
(三)強(qiáng)規(guī)范
一是規(guī)范投資管理,繼續(xù)把黎川德勝、洵口煙站建設(shè)放到全年投資管理工作的首要位置,協(xié)助黎川縣局做好兩個(gè)煙站項(xiàng)目施工、驗(yàn)收相關(guān)工作,爭取年底完成產(chǎn)權(quán)手續(xù)和省局整體竣工驗(yàn)收,完成黎川日峰鎮(zhèn)煙葉集并庫及物資庫、宜黃棠陰煙站、崇仁禮陂煙站、廣昌長橋煙站項(xiàng)目省局整體竣工驗(yàn)收工作,并移交建設(shè)相關(guān)檔案至市局檔案室。
二是規(guī)范采購管理,完善采購工作流程,實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目通過采購系統(tǒng)審批。嚴(yán)格按照公開招標(biāo)“六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”要求,對招標(biāo)文件公平性、投標(biāo)人之間關(guān)聯(lián)性、評標(biāo)結(jié)果的準(zhǔn)確性、合同的簽訂、采購信息公開方面進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān),防范明招暗定、內(nèi)外串通、弄虛作假等行為。
三是規(guī)范“天價(jià)煙”長效治理機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局《關(guān)于構(gòu)建“天價(jià)煙”防治長效意見》及配套制度,完善投放規(guī)則,加強(qiáng)市場監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督。
(四)建制度
一、20xx年工作回顧
(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高員工思想覺悟
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神,推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展,繼續(xù)譜寫我市無償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十八屆六中全會(huì)召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了總書記的報(bào)告,總書記在報(bào)告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè),是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會(huì)的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助十這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。
2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項(xiàng)會(huì)議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開全站干部職工大會(huì),傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神,保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。
3、深入開展行風(fēng)評議和創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20cc年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、 “爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語120句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號(hào)。通過開展這一系列的活動(dòng),我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
4、心系社會(huì),奉獻(xiàn)愛心。4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動(dòng),共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門號(hào)召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21200多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。
(二)加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍
1、舉辦形式多樣的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì),來自全市各行各業(yè)代表120多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿122篇,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時(shí)可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競賽活動(dòng),并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會(huì)。
2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日報(bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年先后在《中國紅十字報(bào)》、《中國輸血報(bào)》、《中國輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日報(bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件212余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動(dòng),市民無償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。
(三)創(chuàng)新工作模式,發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍
1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度,擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集/整理。積極主動(dòng)上門與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通,贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家,上門送宣傳資料80多家,開展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次,回送感謝信180家,回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家,其中獻(xiàn)血120人以上的單位有21家,今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家,共采血5553人,9186單位。5.12汶川地震發(fā)生后,為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作,我們制定了“以預(yù)約登記為主,適度采血為輔”的控采方案。5-6月間,共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè),個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。
2、加強(qiáng)與獻(xiàn)血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻(xiàn)血者資料34124份,更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份,追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份,接聽和解答獻(xiàn)血者電話5800多次,打印郵寄檢測結(jié)果報(bào)告卡3200份,發(fā)送各類獻(xiàn)血短信15萬多條,發(fā)送感謝短信6200條,生日祝福短信670202條,留言短信回復(fù)1500多條,合格結(jié)果短信31805條,陽性結(jié)果短信1631條,短信通知志工服務(wù)工時(shí)470次,網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。
3、增設(shè)固定采血點(diǎn),方便市民獻(xiàn)血。為開拓各縣(區(qū))無償獻(xiàn)血工作這個(gè)薄弱點(diǎn)和方便各縣(區(qū))廣大市民無償獻(xiàn)血,我們在去年原有各縣(區(qū))設(shè)立采血點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點(diǎn),現(xiàn)有固定采血點(diǎn)達(dá)12個(gè)。我們還對人人樂捐血點(diǎn)的采血服務(wù)時(shí)間由原來的9:30-17:30延長至21:00.經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻(xiàn)血屋,目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒,待設(shè)計(jì)方案最后敲定后,即可投入建設(shè),有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點(diǎn)的增設(shè),既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血,又減少了外采工作的盲目性。