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篇1

19XX年，我從XX局XXX的崗位上退下來，X年來，本人發(fā)揮余熱、為家鄉(xiāng)、為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)，先后被XXX政府聘為廉政監(jiān)督員、XXX公園建設(shè)籌備組負(fù)責(zé)人、XX老人活動(dòng)中心主任，還參加了XXX近年來大部分的公益事業(yè)建設(shè)，組織過多次的群眾性活動(dòng)。在群眾眼里，我是個(gè)愛管事兒的人。自XXX流動(dòng)人大代表小組成立后，我雖然不是鎮(zhèn)級(jí)、市級(jí)代表，但每一次小組學(xué)習(xí)、每一回議政活動(dòng)，我都參加，并且參與討論，為解決群眾困難四處奔走。新區(qū)開發(fā)后，由于政府資金困難，路燈設(shè)置不足，群眾反映強(qiáng)烈，我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了光明的使者，我來回奔走于政府與XXX之間，最后落實(shí)了XXXX多元資金，不僅使新區(qū)的路燈亮了起來，還在一些僻靜處設(shè)置了通宵路燈，方便了群眾的生活。

在鄰居眼里，我是個(gè)積善好施的人。俗話說：“遠(yuǎn)親不如近鄰”。因此鄉(xiāng)里鄰居有什么困難，我們都會(huì)熱心互幫互助，互相尊重與寬容，互相團(tuán)結(jié)。從未因小事吵，大家一向都小事講團(tuán)結(jié)，大事講風(fēng)格，鄰里之間和睦相處、團(tuán)結(jié)有佳，遇上在經(jīng)濟(jì)上有困難時(shí)大家都可以解囊相助。19XX年夏天的一個(gè)傍晚，我發(fā)現(xiàn)新區(qū)路上圍了一圈人，撥開人群一看，只見一個(gè)臉色土灰的40多歲畬族婦女癱坐在地，而手臂卻腫得象竹筒似的。經(jīng)了解，這位可憐的婦女遭毒蛇咬后，因無錢上醫(yī)院，眼看著在這兒等死了。我迅速向周圍群眾打聽，得知XXX有位蛇醫(yī)醫(yī)術(shù)高明，當(dāng)即雇了一輛柴三機(jī)，又掏出袋中僅剩的50元錢塞給那位畬族婦女，并讓司機(jī)送她到蛇醫(yī)處治療。由于及時(shí)搶救，那位婦女才幸免于難。

在老人眼里，我是個(gè)會(huì)做事的人。XXX公園，從90年代初開始籌建，但因種種原因，到19XX年還只建成魚池一個(gè)，19XX年6月，我被推舉為公園籌備組負(fù)責(zé)人。半年來，我四處奔走，主動(dòng)爭(zhēng)取市、縣有關(guān)單位的支持和幫助，市人大、縣人大、財(cái)政局、交通局等單位共資助XX萬元用于公園建設(shè)。為了把公園建設(shè)好，我還請(qǐng)來了建委的同志，對(duì)公園進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，投資了XX萬多元，灌注了水泥路面，建成了地?cái)S球場(chǎng)等場(chǎng)所，使公園初步形成了集學(xué)習(xí)、娛樂、休閑與一體的活動(dòng)場(chǎng)所。

在家人心中，我是可親可敬的人。在家中，我能夠起一個(gè)家長的表率作用教育好自家的子女，在單位要尊敬領(lǐng)導(dǎo)，在家要尊敬父母，在社會(huì)要尊敬一些老同志，不要恃強(qiáng)凌弱，同時(shí)我自身也能夠做到與老伴和睦相處。在生育方面堅(jiān)持生男生女都一樣的社會(huì)新型婚育觀，做到家庭成員之間關(guān)系融洽和和美美，家庭美滿幸福。

篇2

正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話語，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，使我贏得了許多用戶的一致好評(píng)，留言薄上寫滿了表揚(yáng)信。在××××年我被省局授予“省十佳星級(jí)營業(yè)員”光榮稱號(hào)。

二、深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)。在工作經(jīng)營中，我始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營”為理念，深入了解市場(chǎng)，把營業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系?！痢痢痢聊晔翘厥獾囊荒?，對(duì)我來說也是難忘的一年。因?yàn)椤胺堑洹钡乃僚?，醫(yī)藥市場(chǎng)異常活躍，就在這個(gè)人人自危的時(shí)期，我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的商機(jī)，于是，我就主動(dòng)去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來了業(yè)務(wù)收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時(shí)間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們?cè)缫粋€(gè)多小時(shí)到局里，處理用戶送來的郵件，打包、稱重、開單、計(jì)費(fèi)等，為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回去。正是由于我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使我在工作中，發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人的營業(yè)收入突破了十二萬元，這個(gè)收入是一般營業(yè)員一年的收入?！痢痢痢聊?，發(fā)展新客戶二十多戶，收寄包裹件，其中快件包裹件。完成營業(yè)收入萬元，占營業(yè)班全年收入的；××××年?duì)I銷企業(yè)金卡枚?！痢痢痢聊?duì)I銷企業(yè)金卡枚。為我們班組超額完成了局里下達(dá)的任務(wù)。由于郵政業(yè)務(wù)完成的出色，××××年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號(hào)。在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的支持和鼓勵(lì)。

三、以誠信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶，辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語規(guī)范，聲音宏亮，語氣委婉，總是用微笑來贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系，有時(shí)要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的努力就一定能把工作做好。

篇3

正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話語，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，使我贏得了許多用戶的一致好評(píng)，留言薄上寫滿了表揚(yáng)信。在××××年我被省局授予“省十佳星級(jí)營業(yè)員”光榮稱號(hào)。

二、深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)。在工作經(jīng)營中，我始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營”為理念，深入了解市場(chǎng)，把營業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系?！痢痢痢聊晔翘厥獾囊荒辏瑢?duì)我來說也是難忘的一年。因?yàn)椤胺堑洹钡乃僚?，醫(yī)藥市場(chǎng)異?；钴S，就在這個(gè)人人自危的時(shí)期，我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的商機(jī)，于是，我就主動(dòng)去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來了業(yè)務(wù)收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時(shí)間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們?cè)缫粋€(gè)多小時(shí)到局里，處理用戶送來的郵件，打包、稱重、開單、計(jì)費(fèi)等，為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回去。正是由于我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使我在工作中，發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人的營業(yè)收入突破了十二萬元，這個(gè)收入是一般營業(yè)員一年的收入。××××年，發(fā)展新客戶二十多戶，收寄包裹件，其中快件包裹件。完成營業(yè)收入萬元，占營業(yè)班全年收入的；××××年?duì)I銷企業(yè)金卡枚?！痢痢痢聊?duì)I銷企業(yè)金卡枚。為我們班組超額完成了局里下達(dá)的任務(wù)。由于郵政業(yè)務(wù)完成的出色，××××年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號(hào)。在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的支持和鼓勵(lì)。

三、以誠信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶，辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語規(guī)范，聲音宏亮，語氣委婉，總是用微笑來贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系，有時(shí)要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的努力就一定能把工作做好。

篇4

我是xxxx，于____年通過省公務(wù)員招考進(jìn)入____區(qū)商務(wù)和旅游局。我匯報(bào)的題目是“四勤招商、四心圓夢(mèng)”。

____區(qū)是xx市面積最大、人口最多的____城區(qū)，擁有良好的人文資源稟賦、秀麗的生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的交通區(qū)位。近幾年來，在____區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展招商引資工作，本著“敢為人先、追求卓越”的武漢精神，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)趕超跨越。____年，成功引進(jìn)了周大福、北車等多個(gè)50億元的重大項(xiàng)目，被評(píng)為了____年度全市招商引資先進(jìn)單位。

為了落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的重大決策，我們____招商人以“腦勤、腿勤、嘴勤、手勤”四勤的工作作風(fēng)，以“恒心、誠心、真心、貼心”四心的工作態(tài)度，誠邀四方賓客來____投資興業(yè)。作為招商戰(zhàn)線的一員，我深深感到作為一名招商人光榮的使命感和沉重的責(zé)任感。四勤招商，四心圓夢(mèng)，為____工業(yè)倍增計(jì)劃、打造新時(shí)期的“____夢(mèng)”，貢獻(xiàn)自己的一份力量。我個(gè)人也先后獲得績(jī)效管理先進(jìn)個(gè)人、新突擊手等多項(xiàng)榮譽(yù)。

下面，我將從三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。

自古良禽擇木而棲。優(yōu)秀企業(yè)亦如此。在招商引資競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化的時(shí)代，我們牢固樹立“不加快發(fā)展必然加速落后”和“時(shí)不待我，只爭(zhēng)朝夕”的機(jī)遇意識(shí)，用“四勤四心”，招大商、引名企、建強(qiáng)項(xiàng)。

在周大福項(xiàng)目引進(jìn)的過程中，區(qū)委區(qū)政府高度重視，要求我們密切關(guān)注企業(yè)投資動(dòng)向、行業(yè)信息，每周進(jìn)行情況匯報(bào)。

在該項(xiàng)目洽談初期，企業(yè)在重慶、武漢等地比選，并委托第三方咨詢機(jī)構(gòu)—香港生產(chǎn)力促進(jìn)局對(duì)項(xiàng)目選址進(jìn)行前期考察評(píng)估。這是一家在香港工商界有著重要影響力和良好口碑的專業(yè)投資咨詢機(jī)構(gòu)。其考察評(píng)估報(bào)告對(duì)港資企業(yè)在投資決策方面有著及其重要的參考價(jià)值。我立刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求做好準(zhǔn)備工作：一定拿出特色，突出重點(diǎn)，要在半天的時(shí)間里讓這家標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估機(jī)構(gòu)全面深入的了解武漢，了解____。為此，我們展開與重慶方面的賽跑：搜集黃金珠寶鉆石行業(yè)的相關(guān)信息，主要包括黃金交易、報(bào)關(guān)、物流、生產(chǎn)工藝、武漢市場(chǎng)需求等內(nèi)容。為進(jìn)一步準(zhǔn)確地掌握這一行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營特點(diǎn)，我還聯(lián)系上武漢本土的一家頗具規(guī)模的黃金珠寶企業(yè)，向其虛心請(qǐng)教了黃金珠寶鉆石行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，精心整理，撰寫專案，制作ppt，連續(xù)一周每天工作21個(gè)小時(shí)，反復(fù)修改、不斷完善。當(dāng)時(shí)心里只有一個(gè)念頭：“我們一定要狠下功夫、做足功課，別的地區(qū)沒有考慮到的我們要考慮到，別的地區(qū)能做到的我們要做的更好。機(jī)會(huì)只有一次，決不能錯(cuò)過。”本著“人無我有，人有我優(yōu)”的原則，突出武漢、____的區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、人才、政務(wù)環(huán)境優(yōu)勢(shì)；“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急”，重點(diǎn)突出“我們能夠?yàn)槠髽I(yè)提供什么”；換位思考，在專案制作中層次分明，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要，便于考察團(tuán)項(xiàng)目評(píng)估。

功夫不負(fù)有心人。香港生產(chǎn)力促進(jìn)局驚訝于____近年來快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)及我們對(duì)黃金珠寶行業(yè)的了解，稱贊道：“武漢素有九省通衢之稱，____的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)更是獨(dú)特，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展壯大極其重要。而且通過這次座談，我們能夠深深體會(huì)到____區(qū)對(duì)周大福項(xiàng)目的高度重視。從項(xiàng)目專案中，更是看出了____區(qū)的誠心和細(xì)心，這很是讓我們感動(dòng)?！?/p>

與此同時(shí)，我與周大福集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保持“熱線”聯(lián)系，每天通過郵件、電話、短信溝通交流。另一方面，我區(qū)也積極加快推進(jìn)臨空產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。

____年5月初，周大福高層再次抵達(dá)____臨空產(chǎn)業(yè)園時(shí)，眼前的一切令他們倍感震撼：短短幾個(gè)月，6平方公里，____0多戶居民已全部動(dòng)遷，一片荒地上道路縱橫、機(jī)械轟鳴、塔吊林立、廠區(qū)崛起、車水馬龍，由此感慨于“____速度”。周大福董事長鄭裕彤?dāng)S地有聲地說，“周大福珠寶項(xiàng)目就在這”。

緊扣招商弦，全局總動(dòng)員。打出“以商招商、協(xié)會(huì)招商、駐點(diǎn)招商、園區(qū)招商、活動(dòng)招商、友情招商”組合拳，用四勤四心，栽下梧桐樹，引得鳳凰來。

在籌辦各項(xiàng)大型招商引資活動(dòng)中，我都主動(dòng)請(qǐng)纓，細(xì)致籌辦。招商推介會(huì)上，我積極參與承辦工作，聯(lián)系酒店、安排會(huì)場(chǎng)、印發(fā)請(qǐng)柬、邀請(qǐng)代表、會(huì)務(wù)報(bào)到、分發(fā)材料等具體工作。一次次推介會(huì)，吸引來了中央、省市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，吸引來了各大新聞媒體，更吸引來了香港、廣州、深圳、上海等地知名企業(yè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家代表也一致稱贊了____招商人工作的精心、細(xì)心。

去年1月24日-29日，區(qū)委書記、區(qū)長率領(lǐng)招商小分隊(duì)外出考察，“馬不停蹄、人不下鞍”。短短六天的時(shí)間里跑遍了北京、廣州、上海、西安等地，與各地____商會(huì)及各界知名人士會(huì)面。此行除了帶回一批大項(xiàng)目外，另外一個(gè)收獲就是在各地“撒豆成兵”，發(fā)展了四十多個(gè)招商顧問和招商員，進(jìn)一步創(chuàng)新了招商方式，拓寬了引資渠道，極大地推動(dòng)了招商引資工作的開展。

一切的貼心細(xì)心只為項(xiàng)目的落地開花，以招商引資第一要事來保證____發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。圍繞項(xiàng)目“引進(jìn)、落地、開工、投產(chǎn)、見效”的全過程，從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、項(xiàng)目準(zhǔn)入、開工建設(shè)等方面，用“四勤四心”為企業(yè)服務(wù)，做企業(yè)的保姆，贏得客商的贊譽(yù)。

篇5

2005年10月，我被聘為機(jī)關(guān)服務(wù)中心物業(yè)管理部經(jīng)理至今已經(jīng)10年。10年來，我堅(jiān)定理想信念，自覺踐行黨性原則，堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè)、關(guān)心員工、廉潔自律、誠實(shí)做人、扎實(shí)做事。獲__市和__檢驗(yàn)檢疫局各種獎(jiǎng)勵(lì)15次。2011年4月榮獲“全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)”，2015年6月獲“全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)”。

10年來，我堅(jiān)持每個(gè)工作日早上7點(diǎn)鐘前到達(dá)單位，對(duì)辦公樓進(jìn)行例行安全檢查巡查并與保潔人員一道對(duì)辦公樓的花卉苗木進(jìn)行澆水與護(hù)理。

10年來，我總是等待領(lǐng)導(dǎo)干部職工都下班后，再次巡查辦公樓一遍才放心離開，8點(diǎn)多鐘到家里才開始張羅晚飯。

10年來，每個(gè)節(jié)假日、休息日我都會(huì)到局大樓了解值勤部門人員值班情況以及電梯、消防、中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)商對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況，排查各種安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織整改。

10年來，我的手機(jī)從不關(guān)機(jī)，接到單位的電話，只要條件允許，無論多晚、無論身在何處，總是第一時(shí)間趕到。2012年7月26日凌晨1點(diǎn)15分，我接到局機(jī)關(guān)辦公樓保安隊(duì)長電話報(bào)告，有6臺(tái)大型混凝土攪拌車司機(jī)不聽勸說要強(qiáng)行進(jìn)入局機(jī)關(guān)辦公樓停車場(chǎng)，并要經(jīng)過大樓西側(cè)消防通道將混凝土倒入辦公樓后面的排洪渠施工點(diǎn)，我趕到現(xiàn)場(chǎng)后，不管我三番五次耐心向?qū)Ψ秸f明，辦公大樓西側(cè)消防通道下面是排污井、化糞池，特別是布設(shè)有供電、供水、通信、消防、監(jiān)控等線路管道，如果受到重型水泥車的碾壓，后果不堪設(shè)想。但是他們不但不聽解釋和勸說，還對(duì)我謾罵、圍攻、恐嚇，非強(qiáng)行進(jìn)入不可，在事態(tài)不斷升級(jí)關(guān)頭，我立即報(bào)警處理，阻止了他們野蠻的施工行為，保證了辦公樓周邊地下管道安全。在事件平息的一周里，他們每天凌晨后打來電話辱罵我、恐嚇我，但我覺得自己盡了一份責(zé)任，受點(diǎn)委屈也值。

10年來，__地區(qū)共發(fā)生強(qiáng)臺(tái)風(fēng)以及特大雷暴等極端天氣30多次，我總是堅(jiān)守在單位抗災(zāi)防御的第一線，與部門員工一起扛沙包，釘木板，從未缺席。2013年5月22日凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)，__市吉大區(qū)遭受百年一遇特大雷暴襲擊，平均雨量350毫米，此刻，九洲大道馬路和局辦公樓停車場(chǎng)約20厘米深的積水直瀉地下室，在嚴(yán)重災(zāi)情危急時(shí)刻，我?guī)ьI(lǐng)工程部和保安部值班人員扛來沙包筑起一道厚厚的擋水墻，應(yīng)急起動(dòng)地下室8臺(tái)抽水泵抽水，用吸水機(jī)、水桶排水，經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，避免了辦公樓地下室的供水、供電、消防、電梯機(jī)房設(shè)備和__局信息化系統(tǒng)UPS電源受到洪水浸泡重大事故發(fā)生，保證了國家財(cái)產(chǎn)安全。

2011年__局機(jī)關(guān)辦公樓消防系統(tǒng)維修改造和辦公樓室內(nèi)維修兩項(xiàng)工程同時(shí)進(jìn)行，為減少對(duì)機(jī)關(guān)處室正常辦公影響，主要維修工作都安排在休息日、節(jié)假日以及夜間進(jìn)行，根據(jù)工程維修計(jì)劃安排，1年來，每天不少于2個(gè)施工隊(duì)、4-5個(gè)作業(yè)班組、50-60多名維修人員在辦公大樓內(nèi)施工作業(yè)，大量維修材料和清拆下來的廢舊磚、泥、角料、垃圾需搬進(jìn)和清出辦公大樓，特別是消防系統(tǒng)管道在清拆切割和安裝焊接時(shí)，火花四射，濃煙滾滾，猶如一個(gè)小戰(zhàn)場(chǎng)，一不小心，各類事件都可能會(huì)發(fā)生。為了確保施工和大樓安全，我和中心基建工程部的同事一道，早來晚走，跟班監(jiān)督，1年來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除施工安全隱患23起，應(yīng)急處置焊接作業(yè)和用電重大事故苗頭3起，保證了辦公大樓維修整改安全。

10年來，我在對(duì)辦公樓的檢查巡查中發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置火情火警、水管爆裂等安全事故苗頭35起；現(xiàn)場(chǎng)組織保安、工程維修人員撲滅辦公室、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)用電設(shè)備引發(fā)明火等突發(fā)事件7起，保證了__局辦公樓10年安全責(zé)任零事故。

10年來，我的岳父臥床5年不起直至病故，岳母離罹患重度中風(fēng)癱瘓至今，愛人（獨(dú)生女）身體不好需要經(jīng)常去廣州檢查治病，但我從未因私人理由請(qǐng)過一天事假，從未休息過一個(gè)完整的節(jié)假日，沒報(bào)銷過一分加班費(fèi)。

我意識(shí)到物業(yè)管理部50多名員工中95%為編外合同制人員，這些同事工友來自祖國各地，由于文化素質(zhì)、思想素養(yǎng)、生活習(xí)慣、愛好追求等存在較大差異，要圓滿完成上級(jí)賦予部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，必須要重視他們，理解他們，關(guān)心他們的成長進(jìn)步，重視和合理解決他們的實(shí)際困難，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們安心做好本職工作。

10年來，我堅(jiān)持經(jīng)常與員工談心交流。發(fā)現(xiàn)員工精神狀態(tài)、思想情緒稍有異常，總是第一時(shí)間了解與溝通，同時(shí)，認(rèn)真和耐心聽取每一位員工的意見和訴求。特別是對(duì)個(gè)別員工出現(xiàn)過分要求和過激言行，能堅(jiān)持積極疏導(dǎo)和引導(dǎo)，避免了多起矛盾過激行為事件發(fā)生。

10年來，每當(dāng)部門有員工生病或住院，我總是細(xì)心了解病情或看望病友，請(qǐng)他們安心治病，祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)；當(dāng)?shù)弥獑T工家庭、親友出現(xiàn)危難時(shí)，我總是安慰員工并伸出援助之手。10年來，我給予患病以及家庭出現(xiàn)特殊困難員工的經(jīng)濟(jì)幫助達(dá)26人（次）。

10年來，每年大年三十除夕和新年初一，我總是回單位與在辦公大樓值班的員工或留守人員共度中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，使員工感受到大家庭的親情氛圍。

10年來，我始終堅(jiān)持原則，秉公辦事，沒吃過設(shè)備維護(hù)和水電維修材料供應(yīng)商一餐飯，沒收過一個(gè)紅包，沒拿過公家一個(gè)電開關(guān)、插座。

篇6

"誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察，了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)．

要研究學(xué)生的個(gè)性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等），了解個(gè)人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。

在親近與研究學(xué)生的過程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜"，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。

一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面"；其三，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。

三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。

良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行（根據(jù)具體情況選擇），務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。

四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。

有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后，要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

篇7

第一次與××部籌備負(fù)責(zé)人##經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說：“我們××的口號(hào)是：建設(shè)中國##保險(xiǎn)第一品牌。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力，能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后，黃經(jīng)理談到，××一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來，鼓勵(lì)員工努力工作，××?xí)罁?jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)；××提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益，滿足員工的合理要求，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話，我認(rèn)為××是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇××的信心。

我要加入到××隊(duì)伍中，并要成為一名優(yōu)秀的××人！

剛進(jìn)入××工作，我便感受到了“××”的企業(yè)精神，這種“愛人”，不僅包括愛我們的客戶，愛我們的同行，更是包括愛我們的員工，愛我們自己。今年5月份，剛到××工作不久的員工孔××的母親因重病在××住院，期間，××部領(lǐng)導(dǎo)黃××經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展，多次向孔××詢問老人的病情，并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至××，××分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還專門指示有關(guān)人員為孔××及家人提供幫助、解決困難?？住痢琳f：“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視，讓我真切地感受到了×ב員工至上’的溫暖，××真象一個(gè)家庭”。

在××我感受到一種親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到××制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。

二：走進(jìn)××

我是一名既無保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了一個(gè)新環(huán)境，對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然。

這時(shí)，業(yè)務(wù)××部的趙××經(jīng)理看出了我的困惑，主動(dòng)與我聊天，問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后，她笑著說：“這沒什么，每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)成功的。去試試，遇到困難回來再說?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵(lì)的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。

通過反復(fù)研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒有之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在疑慮，但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走出來，我長長地舒了口氣，我終于邁出了第一步。

回來后，我又認(rèn)真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究，真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題，進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了，回想起來仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我，也許我會(huì)失去這成功的第一步。在××，我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系。

在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí)，我開始把工作當(dāng)成一種樂趣，并把建設(shè)中國##保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃，每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃，給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

三：奉獻(xiàn)××

老一輩的××人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的××人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)××人的前途。我們××人以共同的理想和目標(biāo)，以頑強(qiáng)的斗志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)，讓××這一品牌越來越深入××人民的心中。今年四月份開業(yè)至今，我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合，經(jīng)過上下眾志成城，我們的簽單保費(fèi)已超一千萬。在××××，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著××，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn)；靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著××品牌。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù)，一切圍繞市場(chǎng)拓展，一切圍繞一線營銷人員，極地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心提供政策支持，積極為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初，我們承保了××××公司的600××車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉××、吳××連續(xù)加班，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。版權(quán)所有

篇8

一、存在的問題

本人具有良好的服務(wù)意識(shí)，能從公司發(fā)展大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中理論學(xué)習(xí)不夠深入；業(yè)務(wù)方面多數(shù)是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)；工作方法不夠活，自我認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。

二、整改措施

1、深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，堅(jiān)定夢(mèng)想信念，做到“守初心、擔(dān)使命”，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動(dòng)力。

篇9

俗話說：實(shí)踐出真知。為提高個(gè)人的履崗能力，我堅(jiān)持從實(shí)踐中學(xué)、向書本學(xué)，還經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教。工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個(gè)體監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)方面的法律法規(guī)，同時(shí)，自覺加強(qiáng)執(zhí)法辦案知識(shí)和技能學(xué)習(xí)鍛煉，著力提高個(gè)人綜合監(jiān)管能力。__巡查隊(duì)管轄農(nóng)資經(jīng)營戶10多家，其中大多為掛靠供銷社或者農(nóng)技站經(jīng)營。在去年無照經(jīng)營整治工作中，我采取"四查"辦法，即查前置許可條件，查經(jīng)營管理權(quán)限，查出資情況，查利潤分配，嚴(yán)格進(jìn)行審查，一舉清理掛靠農(nóng)資經(jīng)營戶6家，全部納入直接管理范圍。去年，我們__巡查隊(duì)共辦理經(jīng)濟(jì)違法案件34件，其中我個(gè)人主辦案件18件，案值11萬多元。

基層工作的鍛煉，也讓我的綜合協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問題的能力有了很大的提高。__鎮(zhèn)現(xiàn)有磚瓦廠13家，承包經(jīng)營的多是一些大戶，監(jiān)管的阻力很大，效果也不很理想。為抓好磚瓦廠規(guī)范管理，我多次到各磚瓦廠宣傳政策，向__鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)，在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們和鎮(zhèn)經(jīng)委共同主持召開了磚瓦廠協(xié)調(diào)會(huì)，還邀請(qǐng)相關(guān)村干部出席。經(jīng)過我們的政策宣傳，磚瓦廠主動(dòng)接受管理，且一次性繳納了一年的工商管理費(fèi)，有效降低了我們的監(jiān)管成本，使我們有更多的精力投入到市場(chǎng)監(jiān)管中。

責(zé)任是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力

權(quán)力意味著責(zé)任。到__后，分局安排我擔(dān)任__巡查隊(duì)隊(duì)長，我體會(huì)最多的，還是肩上的責(zé)任。__片的工作基礎(chǔ)較為薄弱，要完成工作任務(wù)壓力很大。為此，我一度產(chǎn)生過埋怨情緒，經(jīng)過冷靜的思考，我認(rèn)識(shí)到這是分局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，對(duì)我來說，是考驗(yàn)，更是一次挑戰(zhàn)。我暗下決心，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，在本職崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。

組織市場(chǎng)巡查，是我們每天的必修課。一年來，我們的足跡踏遍了__鎮(zhèn)的每個(gè)角落。在去年的食品安全專項(xiàng)整治工作中，對(duì)轄區(qū)的60多家食品經(jīng)營戶，我堅(jiān)持上門搞宣傳、上門送臺(tái)帳、上門貼制度，強(qiáng)化巡查，悉心指導(dǎo)，嚴(yán)查食品質(zhì)量，圓滿完成了專項(xiàng)整治工作任務(wù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

群眾的呼聲，是我們執(zhí)法的第一信號(hào)。去年7月，有群眾舉報(bào)，__鎮(zhèn)龔集村有一家"黑網(wǎng)吧"，對(duì)附近小學(xué)的教學(xué)秩序造成了較大的影響。接到舉報(bào)后，我和同志們立即驅(qū)車趕往距__近15公里的龔集村，對(duì)該網(wǎng)吧進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，責(zé)令其立即停止經(jīng)營，并及時(shí)書面通報(bào)電信部門切斷信號(hào)。從接到舉報(bào)，到處理完畢不到2天時(shí)間，我們的辦事效率受到了村民的好評(píng)。

服務(wù)發(fā)展，是我們履責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)。由于機(jī)構(gòu)設(shè)置的調(diào)整，__經(jīng)營戶辦照，須要__分局辦理。為方便農(nóng)村經(jīng)營戶辦照，我們?cè)谘膊橹?，隨時(shí)攜帶相關(guān)登記表格，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)受理，并在5日內(nèi)送照上門。去年，我們共換、辦照97家，送照上門率達(dá)到了100%。

關(guān)注民生，是我們工作的重要內(nèi)容。__鎮(zhèn)龔集村及周邊地區(qū)是我市的重要的產(chǎn)棉區(qū)，無照棉販?zhǔn)召徝藁▔杭?jí)壓價(jià)、短斤少兩的問題較為普遍。為規(guī)范棉花市場(chǎng)秩序，我在認(rèn)真研究相關(guān)政策后，通過宣講政策、引導(dǎo)規(guī)范，發(fā)展棉花收購經(jīng)紀(jì)人20多人，有效解決了棉農(nóng)賣棉難、維權(quán)難的問題。我們還充分發(fā)揮職能作用，大力加強(qiáng)了消費(fèi)維權(quán)工作。去年，我們共調(diào)處消費(fèi)糾紛10多件，為農(nóng)戶和消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬多元。

奉獻(xiàn)是我始終追求的目標(biāo)

篇10

我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當(dāng)合格的天安人不容易，要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在2004版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。

篇11

關(guān)愛弱勢(shì)群體

2007年臘月，對(duì)于*村*組的艾滿秀來說，是一個(gè)黑色臘月：自己被查出患鼻癌，去醫(yī)院化療一次需要醫(yī)藥費(fèi)4萬余元。這對(duì)于一個(gè)已過知天命之年上有老、下有小的農(nóng)民來說簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字。面對(duì)突如其來的不幸，艾滿秀一家人終日以淚洗面，愁苦難當(dāng)。*代表了解這一情況后，很同情，也很難過，她在安慰病人的同時(shí)，還召集其家人及親朋鄰友，一起商討解決問題的辦法。在親朋好友的相助下，湊足了4萬元為艾滿秀治病?！拔萋┢赀B夜雨，船破又遇頂頭風(fēng)”，就在艾滿秀治病的時(shí)候，其丈夫突然高燒吐血，被醫(yī)院確診為肺結(jié)核、哮喘等多種疾病并發(fā)，需住院治療。這對(duì)一個(gè)家徒四壁、舉債治病的家庭來說無疑是雪上加霜。無情的病魔，昂貴的醫(yī)藥費(fèi)，沉重的經(jīng)濟(jì)壓力，導(dǎo)致夫妻倆產(chǎn)生了輕生的念頭。*了解到情況后，立刻放下手中的農(nóng)活，推下手邊的事，一心一意地扛起了艾滿秀家的擔(dān)子，當(dāng)起一家的“頂梁柱”。她一邊細(xì)心地做夫妻倆的思想工作，穩(wěn)定其情緒，并從自己家中拿出1000元現(xiàn)金，將夫妻倆送去醫(yī)院治病，鼓勵(lì)他們與病魔堅(jiān)強(qiáng)抗?fàn)?；一邊千方百?jì)到有關(guān)部門為他們爭(zhēng)取救助資金，緩解生活困難，并為他們申請(qǐng)了低保。

這樣的事不止一件。當(dāng)我們問及*，還為群眾做了哪些事時(shí)，她憨厚地說“我每次都是遇事說事，小事太多了，我都記不起來了！”是的，幾乎全村的群眾遇到困難都會(huì)想到她，找到她。他們把她當(dāng)成“包青天”、“萬能藥”，不過群眾的困難和要求在她的奔波下或多或少都得到了解決，找她的人一個(gè)個(gè)緊鎖雙眉而來，笑容滿面而歸。

*常說：“關(guān)注民生，濟(jì)人之困于危難之中不僅是一名村支書工作的本份，也應(yīng)是一名人大代表忠實(shí)履職的體現(xiàn)?！彼沁@樣說的也是這樣做的。該村的五保老人羅玉花是個(gè)駝背老人，其住房破爛不堪，隨時(shí)有倒塌的危險(xiǎn)。*看在眼里，急在心里，及時(shí)組織勞力幫助修補(bǔ)?；苋~皂組農(nóng)民唐滿銀是一個(gè)講話不清、走路不穩(wěn)、自身難保的殘疾人，丈夫因精神病服毒自殺，家里有一個(gè)9歲的女兒和一個(gè)6歲的兒子。*心生憐憫，擔(dān)憂母子三人的生活和姐弟倆的上學(xué)問題。當(dāng)時(shí)她在村小學(xué)兼當(dāng)幼師，姐弟倆人中午就在她家吃飯。這樣維持了一年半后，*深感如此下去不是解決問題的根本辦法，再說自己那點(diǎn)微薄工資更是難以長期承擔(dān)姐弟倆的生活費(fèi)用，于是她先后多次到鎮(zhèn)、區(qū)、市里逐級(jí)反映這家人的困難情況，并請(qǐng)求學(xué)校減免姐弟倆的學(xué)雜費(fèi)。經(jīng)過不懈努力，唐滿銀一家得到了市、區(qū)人大聯(lián)工委和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視，今年元月，為他們一家解決了2000多元生活費(fèi)，并審批了孤兒生活補(bǔ)助和低保待遇。

關(guān)心農(nóng)村發(fā)展

*市鎮(zhèn)*村轄14個(gè)村民小組，總?cè)丝?700多人，共有水田1650畝，是全鎮(zhèn)比較大的一個(gè)村，也是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)較貧窮落后的一個(gè)村。究其原因，主要是沒有一條像樣的公路，交通極為不便，阻礙了村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；村水利設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，十種九旱，影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收成。怎么辦？在困難面前是急流勇進(jìn)還是臨陣退縮？黨委政府的殷切希望，父老鄉(xiāng)親那一雙雙渴盼的眼睛，給了她極大的信心和力量。于是，她從修路和維修骨干山塘、水庫入手，打牢全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。2007年她組織老百姓自籌資金修通了貫穿該村7個(gè)組全長的5．5公里的水泥硬化公路。為修這條路，她不畏嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)吹雨打，集資、處理矛盾糾紛，一百多個(gè)日日夜夜奔波在這條路上，直至通車。2008年她又組織老百姓自籌資金整修好了2口骨干山塘與1座小二型水庫，使該村新增500多畝稻田能確保旱澇保收。

*扎實(shí)而又出色的工作，贏得了全村人的尊重與愛戴。這里的村民都夸她是“能辦實(shí)事的好小子”，還自發(fā)送給她一面錦旗，上繡“執(zhí)政為民”。*村這些年翻天覆地的變化,拉近了干部和群眾的心,凝聚了全村百姓的心。新晨