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時間：2022-08-02 05:55:54
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇景觀工作經(jīng)驗總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、狠抓行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化窗口形象
一是在健全制度上下功夫。工作實踐使我們深深的認(rèn)識到，建立健全各項規(guī)章制度，是為喪家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證。因此，我們對每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個工序都制定了嚴(yán)格的工作制度和服務(wù)準(zhǔn)則，將每個服務(wù)項目落實到班組、落實到個人，做到了分工明確、責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)、各司其職，用一系列的規(guī)章制度來規(guī)范職工的行為。由于制度明確，措施到位，強(qiáng)化了全員職工全心全意為喪戶服務(wù)意識和崗位責(zé)任意識，徹底解決了工作中紀(jì)律松弛，服務(wù)態(tài)度生、冷、硬、頂，使職工的精神面貌和工作狀態(tài)煥然一新，受到了群眾的一致好評。
二是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。幾年來，我們狠抓了墓園職工隊伍的思想道德建設(shè)，職業(yè)道德和紀(jì)律建設(shè)，始終堅持“服務(wù)第一、用戶至上”的服務(wù)宗旨，養(yǎng)成文明的服務(wù)行為，樹立良好的服務(wù)作風(fēng)。通過定期開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”、“禮貌待喪戶、滿意在喪戶”等活動，使他們養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，
樹立正確的服務(wù)理念，職工隊伍的思想、道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得到了整體提高。多年來，墓園職工做到了“不喝喪戶一杯酒，不收喪戶一份禮，不拿喪戶一分錢”。贏得了社會各界的廣泛贊譽。
三是在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。墓園注重從基礎(chǔ)抓起，增強(qiáng)職工的服務(wù)本領(lǐng)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。（一）組織職工先后到上海、成都、、沈陽等先進(jìn)的公墓參觀學(xué)習(xí)，把發(fā)達(dá)地區(qū)科學(xué)管理方法和工作經(jīng)驗，應(yīng)用到實際工作中去，提高職工的業(yè)務(wù)水平。（二）結(jié)合本單位各個崗位的實際情況，開展以愛崗敬業(yè)為主的“四聲、五心”活動，極大促進(jìn)了服務(wù)的規(guī)范化和服務(wù)的人性化。（三）在墓園的建設(shè)中，包括墓碑的設(shè)計、安裝、維護(hù)以及園內(nèi)衛(wèi)生等工作，全部由墓園職工完成，從不雇用外工，節(jié)省了資金，又增強(qiáng)了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障環(huán)境條件上水平
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。
做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里
針對這一點做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。
三、在實際臨床工作中
我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
四、20xx年工作計劃
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況。根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
關(guān)于精選眼科醫(yī)生工作總結(jié)范文
一轉(zhuǎn)眼在醫(yī)院已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的，充實的。公司對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年完成工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎！在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
眼科是一個講究“合作”的科室，我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
二、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
三、今后努力的方向
誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
關(guān)于精選眼科醫(yī)生工作總結(jié)范文
某某醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回道28年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一，并配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。
新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
為家自從20年進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進(jìn)入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地。現(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些同事請教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學(xué)這學(xué)那只有一個目的。就是抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通，維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營
的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入XX年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機(jī)號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
二、安排各村（社區(qū)）利用標(biāo)語、橫幅、廣播、村民小組會議，村民代表會議，村民委員會換屆會議、壩壩會等方式對村（居）民進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識宣講，提高其環(huán)境保護(hù)意識，引導(dǎo)其參與到環(huán)境整治中來。
倉庫管理工作心得1時間過的真快，轉(zhuǎn)眼_年已經(jīng)過去，迎來了_年新的開始。現(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤，心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己?；叵脒@一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗，只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加電腦知識?？偨Y(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝您們。
倉庫管理工作心得2時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了?；叵脒@一年的工作，心中感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門主管的指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，在自己的努力下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定程度的進(jìn)步，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、物料出入退庫及盤點工作
短缺物料做到及時請購;來貨后清查物料規(guī)格數(shù)量及送檢;經(jīng)檢驗合格碼放到指定庫區(qū)，不合格直接退廠處理;根據(jù)生產(chǎn)指令仔細(xì)核對物料規(guī)格數(shù)量批次經(jīng)行發(fā)放。若在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)有影響成品質(zhì)量的物料，追蹤到具體的批次經(jīng)行退庫手續(xù)辦理。整個出入退庫工作在U8系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)帳物卡一致;每月定期盤點，發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧現(xiàn)象及時找出的原因并解決。
二、庫區(qū)消防安全清潔及庫房溫濕度記錄工作
庫房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財產(chǎn)不受損失，我嚴(yán)格遵守崗位安全職責(zé)，防止一切不安全的事故發(fā)生。按照公司庫房的規(guī)定，我每天上班時都進(jìn)庫房檢查所有房間的物資有無異狀，消防用具是否完好，有無不安全因素，庫房場地是否整潔。每天下班前，再次進(jìn)庫房檢查房間的門窗及電源是否關(guān)閉。同時我嚴(yán)格遵守“庫房安全防火制度”絕不在庫房內(nèi)違章用電用火及吸煙，更不得讓非庫房管理人員隨意進(jìn)出庫房，每天不定時對所管轄庫房記錄溫濕度情況。
三、GMP認(rèn)證工作
配合做好各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;做好倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、庫區(qū)及物料整理工作，做到帳目一目了然，達(dá)到帳、卡、物一致
四、工作中存在的不足
1.用友系統(tǒng)
要完成某一物料入庫手續(xù)過程繁瑣效率低下，首先用友客戶端少;其次就是各部門協(xié)調(diào)不完善，往往入一種物料最短需要半天時間有的更久。
2.庫房面積難以容納繁多的物料
下面是優(yōu)生、膠體金、乙肝產(chǎn)品的其中每個系列某種酶聯(lián)或膠體金成品的兩項包裝盒第三第四季度所需：
以上僅是公司部分成品所需的盒子，可見相應(yīng)所需物料之多。庫房面積已經(jīng)超負(fù)荷運載，適應(yīng)不了公司的發(fā)展。因此帶來的后果可想而之。如：庫房面積小，再加上GMP認(rèn)證考核，不得已將不能體現(xiàn)的物料集中堆放在一起，不能體現(xiàn)的物料太多全部放下都有困難更別提貨位貨距，有時為了節(jié)省空間會把不同規(guī)格的物料碼放一起，同一規(guī)格不同批次碼放一起等，物料堆放過高，都會導(dǎo)致日后發(fā)貨困難，體考多余的小零頭用時不好翻，每次發(fā)貨都要爬上爬下的，嚴(yán)重影響工作效率。最嚴(yán)重的就是如果某種物料在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)影響成品質(zhì)量的要追蹤到具體的某一批次，由于節(jié)省空間或滿足體考所需回頭重新去找，很難一個不漏的找全。
帳做的不完善
深受影響的就是標(biāo)簽，未按正常的發(fā)貨數(shù)量走，導(dǎo)致現(xiàn)場無法著手準(zhǔn)備。像一些物料不能拆包的為了應(yīng)付GMP不得已在沒有任何清潔安全的工作環(huán)境中經(jīng)行拆包，一方面影響物料本身質(zhì)量一方面增加了零碎物料的出現(xiàn)。
4.退貨不及時
遇到生產(chǎn)中不合格物料需要退廠時，退廠前期的整理打包工作做完以后等待退貨時，采購部門遲遲不能把貨物及時退走，有時所退物料要積壓兩到三個月，一方面區(qū)面造成庫區(qū)面積更加緊張，一方面影響正常的生產(chǎn)物料所需。
5.非庫房工作人員私自進(jìn)入庫房
公司部分員工去庫房打電話或者吃完午餐去庫房遛彎消食，其實這些都是人之常情可以理解，但是要自覺遵守起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)不要亂仍糖果紙屑，每次我看到后都會撿起來扔到垃圾桶，還是希望公司部分員工以身作則防止類似現(xiàn)象發(fā)生。
倉庫管理工作心得320_年x月，我加入了__，記得剛進(jìn)來時我對庫房工作很好奇，因為我從來沒有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫房工作很簡單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是，現(xiàn)實與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候，收發(fā)、登記，入庫、還庫，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個細(xì)節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時間的流逝，在我熟悉了庫房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件，我就很高興、很興奮，因為想到這些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障，讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的，而我作為庫房，起到了一個非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用?？吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實，我學(xué)會了用一顆平常心去對待所有問題，保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時，不再逃避，勇敢的面對和解決。我想，做為一個庫房，并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單，重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題，盡量用最短時間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時間用完
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程，正是考驗一個人的工作能力的體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事，因為當(dāng)我遇到困境時，是他們在支持我、包容著我，更是手把手的教導(dǎo)我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機(jī)會，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長，我很幸運，能在經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以，我想說，作為__的一個員工，我感到無比驕傲和自豪!
倉庫管理工作心得4時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20_年即將結(jié)束，迎來的是20_年新的開始，在這期間回顧20_年—0月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關(guān)的記錄。
配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作。
完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫管理工作心得520_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在_主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。
比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。
不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。
在老師眼里，每個孩子都是一樣的，沒有高低貧賤的區(qū)別。班里肯定有后進(jìn)生，在這個方面，本人作為班主任，要做到以正確的態(tài)度對待他們，因材施教，對他們每每都真誠相待，處處耐心相幫，真正做他們的知心朋友，關(guān)鍵是心理輔導(dǎo)，幫助他們消除或減輕心里困憂，讓他們充分認(rèn)識到自己的價值，創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會使后進(jìn)生表現(xiàn)出優(yōu)點和長處，恰當(dāng)適時的表揚他們，及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。例如我們班有一位同學(xué)以前作業(yè)潦潦草草又馬虎，老師布置的作業(yè)完成的挺快，可是質(zhì)量不行，于是我找他的父親和他交流了一下，了解了他在家的學(xué)習(xí)狀況，然后循循漸誘指導(dǎo)家長，通過觀察督促才能認(rèn)真完成作業(yè)。我找此學(xué)生談話，跟他說，你是聰明的孩子，想提高自己的學(xué)習(xí)成績是易如反掌，就看你是否把時間花在學(xué)習(xí)上，他自己也表示愿意提高自己的學(xué)習(xí)成績，但是怕沒有這個恒心，于是我和他父母及時聯(lián)系，共同做好對學(xué)生的監(jiān)督。漸漸地，他上課積極舉手發(fā)言了，我對他的進(jìn)步及時的進(jìn)行表揚，并號召全班向他學(xué)習(xí)，于是，他的自信心、積極性大大的提高了，并被選為我班猛進(jìn)生。
二、和各科老師一道齊抓共管
要想取得好的班級管理效果，分不開各科老師的共同努力。上學(xué)期我班的語文在期末考試中取得了優(yōu)異的成績，成績的取得是語文老師辛勤耕耘、科學(xué)教學(xué)、合理管理贏得的。科學(xué)老師，公務(wù)繁忙，但他仍不忘班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的管理，采取了師生互相監(jiān)督制度措施，通過以上其它科任老師的努力，培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力，增強(qiáng)班級的凝聚力，使學(xué)生真正做到自力、自治、自強(qiáng)。
在班級里，無論是學(xué)習(xí)方面，還是其他方面，總有一些表現(xiàn)好的孩子。在大家心中，他們都是優(yōu)等生，老師寵著，同學(xué)敬著，在他們的周圍只有贊許的目光和激勵的話語。我卻認(rèn)為，如果這些孩子不受點挫折教育的話，將來遇到困難時承受不了。所以，平時我會嚴(yán)格要求他們，特別是他們犯錯誤的時候，我會毫不留情的批評他們，使他們知道自己也有錯的時候，自己沒有特權(quán)，應(yīng)極力改正自己的缺點，只有這樣才能使自己更完美。
三、班主任形象要注重
課堂上講究方法，幽默風(fēng)趣，對紀(jì)律又要要求嚴(yán)格；搞活動時富有激情和感染力，參與其中使孩子們情緒高漲；動之以情、曉之以理、語重心長的做思想教育。要在各方面給學(xué)生做榜樣，要求學(xué)生作的事情，自己必須先做到。班主任可以以自己或周邊親身經(jīng)歷的事現(xiàn)身說法，讓學(xué)生對我們有親近感，真實感，更容易去模仿。對待學(xué)生犯錯批評要形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問題具體分析。態(tài)度有時溫和相勸，有時嚴(yán)肅指正。但一定要有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服。
四、責(zé)任感教育要加強(qiáng)
責(zé)任心是要培養(yǎng)的。我們的社會之所以繁榮富強(qiáng)、井井有條的在發(fā)展，正是因為每個人在自己的崗位上履行著自己的責(zé)任。學(xué)生們的責(zé)任則是努力學(xué)習(xí)，在大好時間積累知識，為長大以后接受更大的責(zé)任而準(zhǔn)備。我經(jīng)常教育學(xué)生：我們一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們的責(zé)任心就是現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)，無論老師布置什么作業(yè)或班級工作，我們都要本著負(fù)責(zé)任的心態(tài)認(rèn)真完成，不要辜負(fù)老師對我們的信任和期望。無論我們將來走上社會承擔(dān)什么工作，我們都要堅決承擔(dān)好我們的責(zé)任，不能辜負(fù)祖國與人民對我們的信任和期望，要懂得能力越大，責(zé)任越大。
五、培養(yǎng)學(xué)生擁有強(qiáng)烈的上進(jìn)心
我們的學(xué)生中有部分孩子因為衣來伸手，飯來張口的優(yōu)越生活，而失去了上進(jìn)心。適時教育學(xué)生，依賴父母的供給只能一時而不能一世，那種是無能的表現(xiàn)。在這種競爭強(qiáng)烈的社會中，如果沒有上進(jìn)心，不努力學(xué)習(xí)，不愿意或不敢接受挑戰(zhàn)和競爭，就勢必要在未來社會的工作競爭中被淘汰。非但不能給國家社會造福，惠及他人，反而會帶給自己和身邊的親人窘迫與痛苦。我們懂得了上進(jìn)心的重要性，必須從現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活入手，多練習(xí)、多動手、多思考、多提問，決不放過一個知識上的疑點，多向老師和同學(xué)們請教，學(xué)會互幫互助，和同學(xué)們建立一種既競爭又合作的團(tuán)隊關(guān)系，促使自己不斷前進(jìn)。
一、精神病患者督導(dǎo)管理
截止2019年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流，指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
二、對村精神病防治工作檢查和指導(dǎo)
中心加強(qiáng)對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度，根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、存在的問題與不足
通過“減員增效”政策的實行，不僅解決了社區(qū)網(wǎng)格員人手嚴(yán)重不足的客觀難題，帶動了優(yōu)秀勤懇網(wǎng)格員收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是網(wǎng)格員工作效能的提高，網(wǎng)格員工作的自覺性和主動性大大增強(qiáng)，上門的時間自行調(diào)整安排，利用周六、星期天上門的已成為一種常態(tài)工作方式。二是網(wǎng)格員工作效率的提高。網(wǎng)格員積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主動宣傳相關(guān)政策、熟練掌握pda系統(tǒng)的功能和使用，保持和網(wǎng)格長及社區(qū)警務(wù)室的常態(tài)溝通反饋，工作聯(lián)動水平及工作效率大大提高，今年1-4月雖然包含了春節(jié)假期，街道的社區(qū)網(wǎng)格員采集及注銷量總量達(dá)到了55753條，網(wǎng)格員人均每月的采集及注銷量為197條。
由于所有的網(wǎng)格員一部分來源于社區(qū)工作站，一部分來源于出租屋綜管員，而按照網(wǎng)格化管理的實際工作要求，網(wǎng)格員的工作內(nèi)容更加廣泛，涉及的知識更加多。所以，從去年初實施社區(qū)網(wǎng)格化管理開始，我們就著重了網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一是積極組織網(wǎng)格員參加區(qū)辦組織的各類培訓(xùn)工作，全街道所有網(wǎng)格員和網(wǎng)格長以及一部分社區(qū)工作站工作人員全部參加網(wǎng)格員的上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)并獲得了上崗證。二是街道自行組織網(wǎng)格員進(jìn)行網(wǎng)格化工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年多來，先后組織了兩期的安全知識教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一期計生工作信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？倕⒓尤藬?shù)達(dá)到了300余人次。今年3月，街道網(wǎng)格管理中心精心編制了《__街道社區(qū)網(wǎng)格員工作手冊》，手冊里對社區(qū)網(wǎng)格管理的來源、業(yè)務(wù)內(nèi)容、居住證條例、網(wǎng)格員工作紀(jì)律、考核規(guī)定、言行規(guī)范等做了全面系統(tǒng)的總結(jié)和宣講，街道黨工委高度重視精心組織的系列培訓(xùn)提高了網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，對他們的工作要求和紀(jì)律做出了明確的規(guī)定，對網(wǎng)格員的行為劃出了明確的“紅線”。
與此同時，街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心也加大了對網(wǎng)格員的關(guān)愛和隊伍建設(shè)工作，積極參加區(qū)辦組織的網(wǎng)格員運動會并取得了男子拔河團(tuán)體賽的金牌，為家庭困難的網(wǎng)格員解決具體的生活困難等，安排社區(qū)為網(wǎng)格員解決了工作午餐，盡量讓他們無后顧之憂地開展信息采集工作，為更好地提升網(wǎng)格化工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一是以區(qū)辦所制定的考評辦法為依托，建立起以網(wǎng)格員績效為核心的“網(wǎng)格員績效”考核考評機(jī)制。堅持做到了每月每個網(wǎng)格都進(jìn)行實地檢查考核，并按照“考勤、考量、考質(zhì)、考績”對每個網(wǎng)格員進(jìn)行崗位績效考核，核算崗位績效金。20__年，我們共實際進(jìn)行抽檢了11次，遍及全街道10個社區(qū)的143個網(wǎng)格，實現(xiàn)了對網(wǎng)格的考核全覆蓋。全年抽檢網(wǎng)格總數(shù)已達(dá)1400余個，平均每個網(wǎng)格被抽檢的頻率達(dá)1.5個月一次。二是建立以“減員增效”為目標(biāo)的考核考評機(jī)制。對所有參與減員增效的網(wǎng)格員和網(wǎng)格長、社區(qū)工作人員，按月按人對所兼管的網(wǎng)格，進(jìn)行檢查考核。并將考核結(jié)果與“減員增效獎”掛鉤。三是堅持檢查全程的公平公正公開原則。對每個網(wǎng)格的檢查采用隨機(jī)抽取檢查樣本，檢查時間和人員也是隨機(jī)確定，檢查結(jié)果在社區(qū)進(jìn)行通報公示，公開接受網(wǎng)格員的上訴、查閱底冊等，網(wǎng)格管理中心對檢查結(jié)果屢次不合格的，采取談話、通報、離崗培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行教育。四是通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的漏登、漏注銷的，及時通知網(wǎng)格員進(jìn)行更正修改；對發(fā)現(xiàn)登記比較困難問題比較大的區(qū)域，上報反饋網(wǎng)格中心和街道領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一安排解決。五是在人員緊張的情況下，組建起一支8人的網(wǎng)格督查員考核隊伍。這支隊伍有網(wǎng)格中心專職考核人員，也有所里從事房屋租賃合同辦理每月抽調(diào)進(jìn)行考核的兼職人員，一年來，他們秉著“公開、公正、公平”的原則，尊重事實，注重實際，客觀公正。20__年全年，網(wǎng)格督查員走訪了11340戶，核對人員信息48600條，平均每個督查員每月核對人員500余人。
一、明確育人的目的：培養(yǎng)正直、善良、積極、智慧、友愛、懂得感恩、身心健康的人才
成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁，必須要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，積極向上的團(tuán)隊合作精神，豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理，所以作為班主任最重要的是要明確培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)正直、善良、積極、智慧、友愛、懂得感恩、身心健康的人才。
二、用真誠的師愛感化學(xué)生，喚醒學(xué)生
著名教育家馬卡連柯說得好：“老師個人的榜樣，乃是青年心靈開花結(jié)果的陽光”，所以真誠的師愛是可以感化學(xué)生的?！皼]有愛就沒有教育”，在平時的教育過程中，班主任要以一顆仁愛之心平等地對待每一位學(xué)生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內(nèi)心感受，走進(jìn)他們的情感世界。
三、培養(yǎng)班級領(lǐng)導(dǎo)干部，培養(yǎng)小助手
一個班集體的建立，一種良好班風(fēng)的形成，僅僅靠老師的力量是不夠的，所以有效地將小助手利用起來，讓他們和老師一起參與到班級管理中來。因此，我們班提出“把班級還給學(xué)生”的口號，就是要為每個學(xué)生創(chuàng)造更多參與班級管理的機(jī)會，使他們在管理的實踐中學(xué)會自主管理，在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力。豐富班級管理角色，可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。
豐富班級管理角色的具體做法是：增設(shè)管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。
（一）我班除了通常的班級干部崗位外，增設(shè)了若干個管理崗位
（1）門長
開學(xué)初，我觀察了一段時間后，挑選了4個每天來的比較早，而且責(zé)任心比較強(qiáng)的孩子做“門長”，每個孩子身邊放一把鑰匙，這樣就避免了鑰匙只放在一個孩子身邊，開門不夠及時的現(xiàn)象發(fā)生。
（2）值日班長
值日班長，我想每個班級都有，就是負(fù)責(zé)做好一天值日工作的人。早讀課上，他負(fù)責(zé)組織孩子們讀書、背書和聽寫。從早讀一直到晚上放學(xué)，才算是完成了自己一天的工作，在他值日的這一天里，事無巨細(xì)，他都得過問。
（3）小組長
小組長是我班的核心人物，他們肩頭的擔(dān)子最重。以座位為準(zhǔn)，每3人為一個學(xué)習(xí)小組，一個學(xué)習(xí)小組中有一個小組長。6個學(xué)習(xí)小組為一個學(xué)組，一個學(xué)組配一個大組長。大組長只要負(fù)責(zé)作業(yè)的收發(fā)，記錄下沒交作業(yè)的同學(xué)名單即可。小組長必須每天負(fù)責(zé)對小組成員的各項作業(yè)進(jìn)行檢查，協(xié)助值日班長管好小組紀(jì)律，配合紅領(lǐng)巾監(jiān)督員監(jiān)督自己小組成員的禮儀常規(guī)，帶領(lǐng)小組成員做好值日工作。對作業(yè)不認(rèn)真的同學(xué)，小組長有權(quán)要求他將作業(yè)重做，對于作業(yè)中有錯誤的，小組長有責(zé)任和權(quán)力要求他及時改正。對于違反紀(jì)律或禮儀常規(guī)的，小組長要及時提醒他改正。
（二）實行崗位責(zé)任制
我班實行“崗位負(fù)責(zé)制”，對班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé)，使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。例如，負(fù)責(zé)電燈的同學(xué)，教室內(nèi)光線暗時及時開燈，教室內(nèi)光線明亮?xí)r或室內(nèi)無人時及時關(guān)燈；負(fù)責(zé)講臺的同學(xué)，要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫，同時負(fù)責(zé)對不愛護(hù)粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰；負(fù)責(zé)窗戶的同學(xué)，要保持窗戶潔凈。
實行崗位責(zé)任制，使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位，讓學(xué)生知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任，突出了學(xué)生群體參與的主體地位，強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識，淡化了教師管理職能，逐步實現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。同時，自己也是其他管理者的管理對象，形成一種人人平等，人人有責(zé)，相互牽制，相互競爭，相互促進(jìn)，相互交融的良好機(jī)制。
四、努力做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作和貧困生的幫扶工作
在學(xué)生管理方面，我認(rèn)為班主任的工作大致可分為四個方面：（1）尖子生的培養(yǎng)；（2）中等生的促進(jìn)；（3）后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化；（4）珍愛貧困生。因每一個學(xué)生都是一個希望，越是后進(jìn)生越需要老師的幫助和鼓勵，“尺有所短，寸有所長”，再差的學(xué)生也有長處，班主任要注意觀察、了解，及時地捕捉他們的閃光點，進(jìn)行鼓勵、表揚，讓他們意識到自己的價值，抹掉心中自卑的陰影。我首先深入調(diào)查摸底，搞清他們之所以成為后進(jìn)生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真心做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。同時，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會，讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。而貧困生常常有自卑的心理，他們物質(zhì)和精神上都貧乏，常以膽怯的目光看待周圍的一切，自尊心很剛強(qiáng)也很脆弱。這就需要我們認(rèn)真細(xì)心地對待他們，讓他們明白人人都是平等的，他們也可以昂起頭走路。
五、平等、公平、公正地對待每個學(xué)生，對事不對人
班主任必須要在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學(xué)生的人格，做到嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有章，嚴(yán)中有信，嚴(yán)中有度。及時地把握學(xué)生的思想動態(tài)，找準(zhǔn)談話時機(jī)，作好學(xué)生的思想工作。
六、給每個學(xué)生確定一個明確的目標(biāo)
我個人認(rèn)為，一個思想與行為還不夠成熟的青少年需要教師給他確定一個目標(biāo)，這個目標(biāo)系統(tǒng)由以下子目標(biāo)組成：
1.班集體遠(yuǎn)期、近期目標(biāo)
班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、技能能力、情感態(tài)度價值觀等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，有目標(biāo)才會有努力的方向與動力。
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，“五指合力”鐵拳治違。為確保2018年違法建設(shè)治理工作落到實處，高位配備領(lǐng)導(dǎo)小組，成立以鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長為組長，分管城管、國土的領(lǐng)導(dǎo)為副組長，城管中隊、國土所及相關(guān)部門為成員的治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)**鎮(zhèn)的違法建設(shè)治理工作，并制定《2018年違法建設(shè)治理工作方案》。多次召開工作“加溫會”，要求相關(guān)職能部門及各村居要高度重視，提高政治站位，層層落實責(zé)任。以上措施切實解決了以往治違“五指分散不成拳”的問題，強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，大力提高了各職能部門主動協(xié)作意識，為治違工作的縱深開展奠定了組織基礎(chǔ)。
（二）整章建制，強(qiáng)化隊伍規(guī)范執(zhí)法。我中隊始終保持高壓態(tài)勢依法打擊違法建設(shè)。高壓治違更要依法依規(guī)，不能片面追求拆除速度。今年以來，我中隊尤其重視隊伍作風(fēng)訓(xùn)練，不斷提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)，確保文明執(zhí)法，保障治違工作開展又要快又能穩(wěn)；進(jìn)一步強(qiáng)化隊伍紀(jì)律，每月進(jìn)行含隊列訓(xùn)練在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升隊伍作風(fēng)。我中隊執(zhí)法人員、協(xié)管員通力協(xié)作，互相學(xué)習(xí)監(jiān)督，使得隊伍作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提升，執(zhí)法水平得到加強(qiáng)，一支素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的“治違排頭兵”日漸成型。
（三）以點帶面，敢于突破拆違瓶頸。為加快完成本年度的治違任務(wù)，我中隊不畏困難，敢于碰硬，對******等違建面積大、拆除阻力大的幾處違法建設(shè)進(jìn)行集中拆除，有力突破我鎮(zhèn)拆違的瓶頸，形成宣傳效應(yīng)，有力推進(jìn)良口鎮(zhèn)其他區(qū)域的拆違進(jìn)度。
（四）發(fā)動媒體，營造控違拆違氣氛。通過相關(guān)媒體、鎮(zhèn)政府網(wǎng)站、微信公眾號、播放廣播以及拉掛橫幅等多種渠道，我中隊廣泛發(fā)動各類媒體，采取系列跟蹤報道、個案重點報道等多種形式，加大違法建設(shè)治理工作宣傳力度，及時報道工作進(jìn)展情況。我中隊高度重視對治違工作開展中可能引發(fā)的各類輿論問題，及時資訊，確保輿論導(dǎo)向正確；同時在社會上營造聲勢、形成態(tài)勢、高壓震懾，營造“不敢違、不能違、不想違”的社會氛圍。不僅如此，對違法建設(shè)當(dāng)事人進(jìn)行入戶走訪，宣傳勸導(dǎo)，做到“戶戶知曉、人人明白”，提高群眾的自拆意識，主動爭取違建戶主的支持和配合。
（五）壓實責(zé)任，主拆更要“嚴(yán)控”。我中隊堅持“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)、守土有責(zé)”的工作原則，在深入推進(jìn)治違拆違工作的同時，也積極落實創(chuàng)建違法建設(shè)零增長活動的開展，及時提高意識，主拆更要“嚴(yán)控”。目前，我中隊做到每日有巡查、每月有行動，每季有攻堅。做到抓早抓小，拆早拆小，確保第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間拆除。按照《*******》，對符合“立查立拆”程序的違法建設(shè)實施快速查處，做到“發(fā)現(xiàn)一宗，拆除一宗”。今年以來，全鎮(zhèn)共計快速拆除新增違法建設(shè)***宗，建筑面積***平方米，全面實現(xiàn)沒有“一平方米”新增違法建設(shè)的目標(biāo)。
回顧2018年全年治違工作，我中隊發(fā)現(xiàn)存在以下問題，需要在來年工作中探索解決方式：
（一）執(zhí)法隊員“兵力不足”。由于**鎮(zhèn)位于北部山區(qū)，轄區(qū)積大，而我中隊執(zhí)法人員和執(zhí)法車輛嚴(yán)重不足，持有執(zhí)法證的公務(wù)員僅有***人，也無航拍無人機(jī)等能拓展執(zhí)法范圍的先進(jìn)設(shè)備。尤其接管***后，執(zhí)法力量難以覆蓋全鎮(zhèn)范圍，影響違法建設(shè)拆除和治理的效能。
（二）農(nóng)民剛需自建房拆除難度大。由于歷史及政策原因，農(nóng)民自建房報建困難，部分村民因剛性需求在未辦理報建手續(xù)的情況下建設(shè)的房屋拆除難度大，具有一定的維穩(wěn)風(fēng)險。
一、安全工作基本情況和加強(qiáng)安全管理、防范的措施和經(jīng)驗
1、學(xué)校組織機(jī)構(gòu)完善。學(xué)校成立了由校長劉宏春任組長，副校長皮列云任副組長，政教主任楊良友、總務(wù)主任張廷銀、護(hù)校隊隊長胡學(xué)斌、大隊輔導(dǎo)員廖朝榮，各班主任擔(dān)任組員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期地組織人員對學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)了對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。學(xué)校安全工作制度健全。
3、建立安全管理制度預(yù)案機(jī)制，認(rèn)真開展各種安全教育活動。一是學(xué)校建立了安全制度及安全預(yù)案，做到有章可循。二是學(xué)校加強(qiáng)了對學(xué)生常規(guī)活動的教育和管理。教育學(xué)生課間、課后開展正常的活動，不進(jìn)行帶有危險性的游戲。學(xué)校每周有值周領(lǐng)導(dǎo)，每天都有值日教師，他們在課間加強(qiáng)了巡視，確保學(xué)生的課間活動能有序、正常地開展。其次學(xué)校對學(xué)生活動場地進(jìn)行了擴(kuò)展，對一些存在危險因素的地方進(jìn)行了整改，。并經(jīng)常對這些場所、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，目前學(xué)校活動場地、體育器材、體育設(shè)施均符合安全。學(xué)校對開展的重大活動和校外活動能進(jìn)行審批，同時加強(qiáng)教育力度，提高師生的認(rèn)識，組織有序，管理到位，保證每項活動的順利開展，不出安全事故。三是定期開展各種講座及演練活動。多年來我校堅持邀請當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶃硇＿M(jìn)行法律知識講座；邀請衛(wèi)生防疫站來校進(jìn)行健康衛(wèi)生知識講座；邀請當(dāng)?shù)亟痪蛭溲b部來校進(jìn)行軍訓(xùn)；學(xué)校先后在全校開展了地震演練及學(xué)生應(yīng)急逃生疏散演練活動。在做好活動的同時，注重資料建設(shè)，活動有方案，有圖片，資料詳實。
5、重視學(xué)校消防及防盜安全。學(xué)校制訂好消防等一系列安全制度，對檢查情況進(jìn)行記錄，做到有案可查。學(xué)校各重點部位及樓層、樓道口均配備好滅火器。為防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)，學(xué)校加強(qiáng)了電氣設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，定期請專業(yè)人員對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查，檢查電氣設(shè)備是否有過載、短路、接觸不良、漏電等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；同時經(jīng)常組織人員檢查和維護(hù)各室的照明設(shè)備、電器設(shè)備，檢查防靜電和防雷裝置的安全，檢查盡量做到細(xì)而實，避免因疏忽大意而造成消防隱患，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。學(xué)校已下發(fā)了消防應(yīng)急逃生安全演練方案，演練活動將在本月進(jìn)行。學(xué)校十分重視防盜工作，重要場所均安裝了防盜門和防盜窗。并且安裝了防盜報警系統(tǒng)。學(xué)校制訂了值班制度，節(jié)假日均有人值班，值班為24小時制，特別加強(qiáng)了夜間的巡視。學(xué)校門衛(wèi)實行24小時在崗制，門衛(wèi)責(zé)任心強(qiáng)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平時能對進(jìn)出學(xué)校的人員、車輛、物資作好登記、核對工作。制訂了較為詳細(xì)的門衛(wèi)職責(zé)，從制度上對門衛(wèi)作出了嚴(yán)格的要求。學(xué)校對防盜工作從細(xì)處、實處入手，力求萬無一失。
二、當(dāng)?shù)卣吧霞壷鞴懿块T加強(qiáng)安全教育管理，大力發(fā)展教育的主要成效、做法和經(jīng)驗。
1、當(dāng)?shù)卣徒逃殖赓Y15萬余元，對我校歷年來不能封閉的校園進(jìn)行了改道和新修院墻，實現(xiàn)了校園封閉式管理。
2、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門長期關(guān)注校園師生的身心健康安全，多次進(jìn)行衛(wèi)生安全知識講座及衛(wèi)生安全教育，多次進(jìn)行學(xué)生流行病的防疫工作，多次來我校進(jìn)行食品等多方面的安全督導(dǎo)和檢查。
三、存在的突出安全問題
一是學(xué)校教學(xué)樓樓道存在嚴(yán)重的安全隱患。學(xué)校教學(xué)樓14個班，一千余名學(xué)生，只有一個樓梯間，一個安全出口通道，學(xué)生上下樓道存在嚴(yán)重的安全隱患。目前學(xué)校盡管派有樓道值日教師值日，樓道學(xué)生擁擠還是無法避免。
二是學(xué)校陳舊數(shù)十年的瓦房食堂存在嚴(yán)重的安全隱患。學(xué)校食堂是幾十年前的瓦房，無論是木料還是瓦片都已腐朽不堪。就是每學(xué)期維修一次，但有一次還是椽子爛了，穿了一個窟窿，瓦片掉下來，當(dāng)時學(xué)生正在食堂就餐，幸免有老師維護(hù)，有兩名學(xué)生只是擦了一點皮，沒有造成嚴(yán)重后果。
三是部分家長、學(xué)生、教師和個別管理者忽視安全教育的過程管理。他們認(rèn)為經(jīng)常在講安全，已經(jīng)麻木了，沒有去實打?qū)嵉撵o下心來做實安全教育工作。其實一檢查起來很多細(xì)節(jié)被忽視了，這些細(xì)節(jié)往往就是造成嚴(yán)重安全后果的安全隱患。還有個別管理者在資金比較緊缺的情況下，該為安全設(shè)施建設(shè)投資的沒有投資，使之造成了一個個安全隱患。
四、下一步工作思路和有關(guān)建議
