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中圖分類號：G444 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2009）05（c）-0110-02
當代大學生在經(jīng)濟快速發(fā)展，社會急劇變革的大環(huán)境下，因各種因素影響，其身心也承受著前所未有的壓力。主要表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)，自我約束力差，性格懦弱，經(jīng)不起挫折等，時而導致發(fā)生一些極端事件，讓人扼腕。教育部在2006年7月的《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出，輔導員應(yīng)“認真做好學生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作，加強學生班級建設(shè)和管理”，可見輔導員的工作主要包括對大學生進行思想政治教育、服務(wù)于學生以及培養(yǎng)學生成長成才，而心理健康教育是題中應(yīng)有之義。高校輔導員作為學生德育工作的重要力量，應(yīng)當積極進行大學生心理健康教育及其創(chuàng)新研究工作，拓展工作思路，作好大學生身心健康發(fā)展的引導者。
一、大學生心理健康教育的研究現(xiàn)狀及模式建構(gòu)取向
關(guān)于大學生心理健康教育的研究現(xiàn)狀主要有四個方面：一是政府方面。目前多數(shù)研究者認為心理健康教育必須從政府政策層面給以保障，以使心理健康教育得以持續(xù)有效進行，但現(xiàn)在還沒有這方面的相關(guān)專題研究，多是引用教育部2005年《關(guān)于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》。二是社會方面。張耀燦從構(gòu)建和諧社會的角度闡述了心理健康在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)價值作用。納玲則從精神文明建設(shè)的角度，指出開展大學生心理健康教育工作不僅是高校的主要任務(wù)，而且是精神文明建設(shè)的一個重要方面[1]。三是高校方面。樊富珉指出，心理健康教育既體現(xiàn)高等教育的雙重價值，又與高校教學過程的本質(zhì)特點密切相關(guān)，它是高等教育培養(yǎng)目標的內(nèi)在要求。闡述了心理教育與德育、智育等教育因素的關(guān)系，明確指出德、智、體、美、勞等教育都離不開學生的心理活動[2]5-10。四是個體方面。部分學者從人的認知、情感發(fā)展以及自我實現(xiàn)與超越等角度，探討了心理教育的價值，指出健康的心理是人才的根本素質(zhì)。[3]
高校心理健康教育模式建構(gòu)主要有三種取向：一是醫(yī)學模式取向，二是教育發(fā)展型模式取向，三是教育綜合型模式取向。我國早期心理咨詢基本屬于醫(yī)學模式取向，20世紀九十年代則屬于教育發(fā)展型模式取向，但隨著社會發(fā)展和研究的深入，人們逐步發(fā)現(xiàn)，有一定數(shù)量的大學生確實存在不同程度的心理障礙和心理疾病，這對大學生本人和周圍同學造成了較大的影響。因此，現(xiàn)在部分學者越來越趨向于以教育發(fā)展型為主，醫(yī)學型為輔，積極面向社會的教育綜合型模式。[4]
二、當前高校輔導員在大學生心理健康教育工作中存在的不足之處
高校輔導員對大學生進行心理健康教育具有明顯的優(yōu)勢，并且發(fā)揮著重要的作用，但是基金項目：河南省教育廳青年項目：大學生創(chuàng)新意識培養(yǎng)與輔導員責任擔當仍存在著諸多問題。
首先，高校輔導員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生或研究生，在實際操作中，往往缺乏工作經(jīng)驗。心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強的專業(yè)知識，包括盡可能豐富的人生閱歷和心理咨詢經(jīng)驗，這種情況使剛踏上工作崗位的輔導員力不從心。其次，實際工作中輔導員在認識上還存在一定程度的誤區(qū)，對自己的工作職責不夠明確，不注重心理健康教育與思想政治教育的結(jié)合。最后，高校輔導員負責學生數(shù)量過多，精力容易分散，使得對大學生進行心理健康教育的針對性大為減弱。
三、高校輔導員進行大學生心理健康教育創(chuàng)新研究的優(yōu)勢
1、高校輔導員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定，高校輔導員既是教師同時又是高校管理干部，既是師長又是朋友，這種多重身份與角色使之易于和大學生進行溝通交流。高校中大多數(shù)輔導員與大學生年齡相仿，其知識背景、生活閱歷等也和大學生較接近，這種狀況可以淡化教師與學生、管理者與被管理者之間的代溝，便于以“朋友”的身份展開交往，使輔導員容易走進大學生的心靈，這為高校輔導員參與大學生心理健康教育并進行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。2、日常工作中，高校輔導員易于及時發(fā)現(xiàn)大學生的心理問題。高校輔導員是大學生日常學習、生活等接觸較多的人物。輔導員長時間和大學生打交道，工作范圍涉及大學生的方方面面，從而為輔導員接近并深入了解其心理狀況提供了可能。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及早進行研究，疏導解決問題，將其消滅在萌芽狀態(tài)。3、高校輔導員能夠保證大學生心理健康教育及創(chuàng)新研究的較好施行。首先，心理健康教育是高校輔導員的工作之一，高校輔導員有責任、有義務(wù)將其做好。其次，高校輔導員是經(jīng)專門選拔而擔任這個工作的，具備相關(guān)的專業(yè)知識背景與理論水平。能夠熟練運用心理學、教育學等知識對當代大學生在心理活動、意識形態(tài)、思維方式等方面進行了解和把握。在進行心理健康教育時，懂得如何使用專業(yè)知識，有的放矢地選擇相應(yīng)的解決辦法。再次，高校輔導員的工作性質(zhì)和實際情況，決定其與同學形成并保持密切的交往，對廣大同學的情況較為了解。最后，高校輔導員在和同學的交往中形成了特定的關(guān)系網(wǎng)，各項工作能夠得到傳達、反饋和認真落實。這種理論和工作實踐基礎(chǔ)，使輔導員對學生了如指掌，能夠較為充分地保證大學生心理健康教育極其創(chuàng)新研究有效進行。
四、高校輔導員參與大學生心理健康創(chuàng)新教育的具體要求與方法
1、高校輔導員要進一步加強對大學生心理健康專業(yè)知識的學習，做好知識儲備。高校輔導員要做大學生心理健康教育的疏導者及創(chuàng)新研究的先行者，首先要對大學生群體各種心理方面的特征及表現(xiàn)有所了解。如，大學生心理特征、心理健康狀況等。其次，加強與專業(yè)心理咨詢輔導部門的溝通交流，不斷地掌握新的心理健康教育知識，不斷更新自身知識儲備與思想觀念。再次，作為高校輔導員，要不斷吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足。這樣，在實際操作中，才能正確分析大學生存在的心理問題，從而成功地加以解決。2、加強師生間的溝通交流，加大感情投入以增強信賴。長期以來，高校輔導員采取“提綱挈領(lǐng)”的班級管理方法，即下大力氣培養(yǎng)班干部、樹立典型，以此來實現(xiàn)對班級的有效管理。這種方式有好的一面，但另一面是，在一定程度上減少了對大多數(shù)學生心理健康問題的關(guān)注。所以，輔導員應(yīng)經(jīng)常深入學生當中，積極采取有效措施，擴大與學生交流的覆蓋面和透射度，增強師生間的溝通，有效地預防大學生心理問題的產(chǎn)生。如利用宿舍訪談、節(jié)日慰問等形式與大學生進行多角度、全方位、寬領(lǐng)域的交流，達到增進感情的目的，增進彼此之間的友誼和信賴。3、迎難而上，創(chuàng)造性地開展大學生心理健康教育與咨詢工作。輔導員要建議學校積極創(chuàng)造條件進一步建立健全心理健康教育體系，使學生的心理輔導或咨詢工作進一步常規(guī)化、制度化。充分利用學校的心理健康教育咨詢中心，通過心里普查、個別咨詢、團體輔導、電話咨詢等形式進行心理健康教育。同時還要開展形式多樣的活動，高質(zhì)量的學術(shù)報告等，有針對性地向?qū)W生提供及時有效的心理健康指導與服務(wù)，著重指導大學生講究心理衛(wèi)生，保持良好心態(tài)，逐步達到人格的成熟與完善。[5]4、加強自我調(diào)節(jié)，養(yǎng)成科學生活方式，培養(yǎng)良好人格品質(zhì)。自我調(diào)節(jié)心理健康的核心內(nèi)容，包括調(diào)整認識結(jié)構(gòu)、情緒狀態(tài)，鍛煉意志品質(zhì)，改善適應(yīng)能力等。輔導員在具體工作中要促使老師與同學之間在心理上實現(xiàn)相互認同、相互理解、相互信任，只有集體成員之間相互信任、相互理解、相互支持，才有利于大學生達到學習上的滿足、達到情感上的滿足、達到道德自我實現(xiàn)的滿足，從而有利于學生日后的健康發(fā)展。此外還要增強輔導員對學生的生活輔導，以求培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，主要包括情緒輔導和社交輔導兩類。情緒輔導就是要讓學生學會賞識自己，幫助其掌握調(diào)解情緒的方式，從而使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，使自我調(diào)節(jié)起到應(yīng)有的作用。[6]5、輔導員應(yīng)擯棄傳統(tǒng)的認識誤區(qū)，解放思想，創(chuàng)新機制，把大學生的心理健康教育同思想政治教育結(jié)合起來。“兩手抓，兩手都要硬?！痹谒枷胝谓逃ぷ髦袧B透心理健康教育，以學生的心理健康作為思想政治工作的基礎(chǔ)。
總之，大學生心理健康教育是一個系統(tǒng)性、長期性的工作。面對新形勢下大學生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問題，輔導員應(yīng)積極采取相應(yīng)對策，創(chuàng)新教育機制，拓展教育途徑，幫助大學生樹立健康心理意識，優(yōu)化心理結(jié)構(gòu)，增強心理調(diào)適能力和社會適應(yīng)能力。只有健康的心理素質(zhì)，大學生健康成長才有可靠的內(nèi)在條件；而高校輔導員進行的心理健康創(chuàng)新教育研究，成為學生健康成長的有利外在條件。
作者單位：信陽師范學院
作者簡介：韓志宏(1982-)，男，漢，河南博愛人，信陽師范學院教師，在讀研究生，主要從事大學生就業(yè)指導及心理健康教育研究。
參考文獻：
[1]納玲.大學生心理健康教育與高校精神文明建設(shè)[J].陜西師范大學學報,1998(9):321-323
[2]樊富珉.大學生心理健康教育研究[M].北京:清華大學出版社,2002
[3]申荷永.心理環(huán)境與環(huán)境心理分析關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的心理學思考[J].學術(shù)研究,2005(11):5-8
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）11 — 0146 — 02
大學生心理健康問題具有以下特點：必要，重要，緊迫，復雜，影響深遠。大學生思想教育工作是新形勢下高校輔導員應(yīng)該最為重視的課題。為促進大學生健康成長、全面發(fā)展、成才。高校輔導員首先要通過不斷努力提高自身教育工作能力，其次，要做好大學生心理健康教育工作，切實提高大學生心理健康水平，增強大學生心理調(diào)適能力、提高大學生緩解、處理心理問題的能力。
一、 新形勢下大學生心理健康問題存在的原因及形式
（一）影啊大學生心理健康的原因分析
大學生心理健康問題的因素是多方面的，從產(chǎn)生原因看，“可以把這些因素分為內(nèi)在的因素和外在的因素，即內(nèi)因和外因。外因是產(chǎn)生問題的條件，內(nèi)因是產(chǎn)生問題的根源，是某一時期的內(nèi)心世界，外因和內(nèi)因的交互作用決定了某一個體是否產(chǎn)生心理健康問題及其嚴重性。大學生的內(nèi)心世界除了遺傳因素以外，主要是其過去成長過程中各種外在因素長期的累積效應(yīng)，所以外因隨時問推移可以轉(zhuǎn)化為內(nèi)因。”〔1〕從產(chǎn)生的種類看，可以分為個人因素，家庭因素，學校因素，社會因素。
1.個人因素，主要是指大學生個人的身體因素，具體的方面有身高、胖瘦，體型，相貌，氣質(zhì)，談吐，禮儀等。往往是在這些方面的不足容易誘發(fā)大學生心理疾病。
2.家庭因素，家庭因素是指，家庭的結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟實力、社會背景、社會地位、家庭成員所從事的行業(yè)、家庭對子女的教育方式和教育內(nèi)容等。家庭對大學生的個性發(fā)展和心理健康具有極其重要的影響作用。
3.學校因素，學校因素是大學生心理健康問題至關(guān)重要的環(huán)節(jié) ，大學生主要是在學校學習、生活、工作。這個環(huán)節(jié)中牽扯的因素多而雜。大學是個變化的環(huán)境，這就要求大學生有較高的不斷適應(yīng)環(huán)境的能力，包括語言適應(yīng)能力、生活自理能力、人際交往能力、把握學習規(guī)律能力、經(jīng)濟自理能力、合理利用網(wǎng)絡(luò)避免成癮能力等。
4.社會因素，大學生是高校的重要組成部分，同時也是現(xiàn)實的社會環(huán)境重要角色之一，在一定的社會環(huán)境影響下成長和發(fā)展，大學生的思想變化是社會思想變化的代表，同時大學生也最容易受來自社會思想觀念的沖擊。這兩者的矛盾使得大學生心理極為敏感，易受到社會不良現(xiàn)象的影響，從而產(chǎn)生心理疾病。
（二）大學生心理健康問題的表現(xiàn)形式
大學生心理問題因人而異有各種各樣的表現(xiàn)形式。不同年級的大學生所共有的心理問題不同。
1.不適應(yīng)。這種問題在低年級學生中較普遍。首先由于多種原因沒有獨自生活經(jīng)驗，缺乏獨立生活能力，一旦脫家庭，生活自理出現(xiàn)問題，隨即產(chǎn)生心理障礙；其次，多數(shù)學生經(jīng)歷過中學階段的學習后，學習方法已形成一定的模式，對大學的學習規(guī)律把握不準，表現(xiàn)出不適應(yīng)大學學習。再次，相對于中學，大學學習中，學生的自主時間大幅增加，由于學生自我管理時間能力不足，不能合理安排時間，表現(xiàn)出不知所措，虛度光陰，久之，易產(chǎn)生負罪感即心理問題。最后、由于環(huán)境的變化，人際溝通方面也對大學生提出了較高的要求，由于大學生來自全國各地，不同地方的學生有著各自的特點，溝通起來易產(chǎn)生障礙、摩擦。多數(shù)學生會表現(xiàn)出不適應(yīng)，心理上很容易受到挫傷。
2.“渴望交往和自我封閉的心理矛盾有些學生不會主動與人交往，在不肯輕易向外人展示真實自我的同時，又渴望別人能理解自己、渴望別人能與自己作“心靈交流”。這
種需求得不到滿足，就會感到無所寄托，產(chǎn)生孤獨感?！薄?〕
3.壓力逐漸增大。（1）學習壓力。在上大學之前，學習的主要目的是為了升學，終極目標就是考上大學。學校、家庭時刻關(guān)注著學生，以學生為中心。學生有明確的目標和方向。而進入大學后學生在學習方面的心理負擔遠小于中學階段。致使學生學習目標模糊，學習主要靠自覺，一系列的變化往往使得剛進入大學的學生無所適從，學業(yè)期望難以達到，學習壓力增加，進而容易產(chǎn)生焦慮、自卑、煩躁等情緒，嚴重者會出現(xiàn)不同層次的心理問題。（2）情感壓力。進入大學以后，學生的人際交往的對象、范圍、層次、深度發(fā)生了深刻的變化，來自全國的同學，老師開始進入學生的交際圈。這一時期的學生渴望獲得新的友情、師生情和愛情等，但因缺乏經(jīng)驗，以及在新形勢下成找起來的90后大學生往往以自我為中心，其一，情感需求不容易在短期內(nèi)獲得滿足，容易產(chǎn)生孤獨等心理問題。其二，在感情發(fā)展過程中，易遇到不同的障礙，困難。如失戀等。但當他們遇到挫折時，因缺乏指導，容易產(chǎn)生心理障礙，如不及時疏導，可能發(fā)生極端事件。（3）生活壓力。進入大學后，多數(shù)學生特別是家庭貧困的學生渴望在經(jīng)濟上自立。雖然學校有獎勤助貸等資助政策，但這并不能完全滿足學生需要。同時由于年齡的增長及角色的轉(zhuǎn)換等原因。攀比心理和虛榮心逐漸滋生，這使得部分學生希穿得體面，吃得像樣，異性和戀人面前花錢大手大腳，生活壓力很大，容易產(chǎn)生心理負擔，影響心理健康。（4）升學就業(yè)壓力。大學生就業(yè)困難已經(jīng)成為不爭的事實。多數(shù)大學生對以后的職業(yè)沒有明確的方向，少部分學生有考慮前途和就業(yè)問題。大學生進行職業(yè)規(guī)劃對將來事業(yè)有很大幫助，另一方面也加重了學生的心理壓力，對未來工作考慮較少的學生在最后一年由于環(huán)境限制，工作升學雙重矛盾使得他們成為心理問題高發(fā)的對象。（5）現(xiàn)實與理想的矛盾，大學生懷著對未來的期盼和憧憬來到大學，他們往往會不切實際的對身邊的人和事提出過高的要求，忽略現(xiàn)實。一旦遇到某種挫折，他們往往會失望、困惑、沮喪，這些心理矛盾長期得不到指導和疏通，容易引起心理疾病。
總之大學生心理問題的表現(xiàn)形式千變?nèi)f化?！按髮W生正處于青春發(fā)育的“暴風驟雨時期”，其生理發(fā)育極為迅速，正趨于成熟。表現(xiàn)為體形變化對其心理和行為的影響；生理變化特點對其個性的影響；情緒、情感方而的易變性使其心理處于動蕩狀態(tài)。這些沖突和矛盾如果得不到及時有效的疏導與合理的解決，久而久之就會形成心理障礙，造成部分大學生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力等?！薄?〕
二、 新形勢下高校輔導員工作與大學生心理健康問題之間的關(guān)系
大學生心理健康教育是高校思想政治工作的重要組成部分，同時也是確保大學生全面健康發(fā)展的重要舉措。在新形勢下，隨著素質(zhì)教育的不斷深入，大學生心理健康教育問題日益突出。高校輔導員作為此項工作的執(zhí)行者，其角色的重要性不言而喻。
高校輔導員在學生思想教育工作在處在一線，與學生接觸時間長，對學生了解比較深入；也是高校思想教育工作最主要的力量，他們對大學生思想健康水平起著決定性作用。多數(shù)高校專職輔導員是從畢業(yè)就直接從事這項工作，可以說是剛走出校門的學生，與大學生年齡差距較小，在生活，學習，工作、知識背景等方面與大學生有著相似之處。他們與大學生有著相似或相近的世界觀、價值觀，較容易進溝通交流。一般情況下輔導員都是從一年級開始接手新生，一直帶到畢業(yè)，對于學生的各方面的掌握情況相對于任課老師更加全面深入。同時高校輔導員是社會、學校和家庭之間的重要聯(lián)系紐帶。他們能通過多種途徑及時全面的了解學生思想動態(tài)，把握學生思想變化情況。因此，高校輔導員對于大學生心理健康和促進大學生健康成長、成才起著舉足輕重的作用。
三、 新形勢下針對大學生心理健康問題的應(yīng)對措施
對于大學生心理健康所出現(xiàn)的問題，必須及時做出處理，以確保大學生健康成長。主要的應(yīng)對措施應(yīng)從以下兩個方面著手。
（一）做為大學生思想健康教育的執(zhí)行者
首先，高校輔導員要做好大學生心理健康教育，自身就必須具備一定的能力。心理健康教育工作需要專業(yè)的知識與技能。因此，“高校輔導員應(yīng)掌握大學生的心理發(fā)展規(guī)律、特點及研究方法等相關(guān)的心理學理論，掌握心理教育工作的基本方法和技巧，同時還要了解教育學、社會學、哲學等理論知識。通過不斷地深入學習理論并聯(lián)系實際情況，了解和掌握學生個體差異，采取有針對性的心理輔導，運用心理學相關(guān)規(guī)律解決學生心理健康問題。同時高校要注重對輔導員有關(guān)心理健康方而內(nèi)容的定期培訓，從心理專業(yè)方而給予一定指導，逐步建立從事大學生心理健康教育專職輔導員的資格認定體系?！薄?〕總的來說是不斷提高高校輔導員分析問題、解決問題的能力。其次開展具體工作可從以下個方面出發(fā)：
1.將心理健康教育與思想品德教育相結(jié)合，大學生的心理健康問題往往是心理問題和思想問題交織在一起，因此在做大學生心理健康教育問題時，要從這兩個方面著手。
2.輔導員要結(jié)合實際工作，融入到心理健康教育工作中，不能僅提高自己的理論知識，而不行動。要把理論與實際相結(jié)合，真正全身心的投入到實際工作中去。
3.輔導員在心理健康教育中要分清層次，重點把握，大學生群體，具有多樣化，復雜化等特點，因此做工作時要分清層次，抓住重點。以使心理健康教育工作能順利有效進行。
4.與學校一道共同努力，加強校園文化建設(shè)，廣泛宣傳、普及心理健康知識。預防為主，防治結(jié)合。最終能促進大學生全面發(fā)展好健康成長，真正做到一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切。
（二）高校輔導員開展心理健康教育工作應(yīng)以學生為核心主體
由于心理健康問題具有長期性，復雜性，系統(tǒng)性等特點，因此可針對學生的情況開展以下工作：
1.可對學生建立心理檔案，系統(tǒng)記錄學生不同階段的心理變化情況，為處理可能以后會出現(xiàn)的問題做準備。
2.可以在一定范圍內(nèi)建立心理健康小組，小組成員相互關(guān)心幫助，發(fā)現(xiàn)問題即時上報。
3.鼓勵學生多參加集體活動和社會實踐，不斷提高學生自身的心理調(diào)節(jié)能力，處理簡單心理問題的能力。
加強大學生心理健康教育有重要的意義，可以幫助大學生樹立心理健康意識，預防大學生心理問題的發(fā)生，形成良好心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們成長成才。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕任新紅.大學生心理健康主影響因素及應(yīng)對措施 〔J〕.思想政治工作，2009，（05）：106-109.
大學生作為社會的一個特殊群體，被稱為“天之驕子”，歷來很受社會的重視，而隨著近年我國高校的擴招，大學生的比例越來越大，大學生的個人素質(zhì)也良莠不齊，出現(xiàn)心理問題的大學生有增加的趨勢，因此，加強大學生心理健康教育刻不容緩。
一、高校輔導員進行心理健康教育的必要性
（一）當今大學生存在的心理問題及誘因
21世紀，網(wǎng)絡(luò)的盛行、就業(yè)的壓力、戀愛觀念的改變，家庭環(huán)境的影響，使得出現(xiàn)心理問題的大學生人數(shù)明顯增多，他們或抑郁、或悲觀、或自卑，這些心理問題已經(jīng)嚴重影響到他們的正常學習生活，有的已經(jīng)嚴重地影響了大學生健康人格的形成和發(fā)展。近年來，因心理問題引發(fā)行為問題，最終導致休學、退學的大學生不斷增多，兇殺、自殺等惡性傷害性事件也不時發(fā)生，為構(gòu)建“和諧校園”制造了很大的阻礙，也為輔導員的學生管理工作帶來了很大的隱患。2004年發(fā)生在南京的“十一女大學生被殺案”就是典型的大學生由于家庭及心理因素引發(fā)的。全國皆知的“馬加爵”事件，也不能不說是由于其心理出現(xiàn)問題導致的惡果。所以，及時解決大學生的心理問題已成為高校一項艱巨的任務(wù)。
（二）目前我國高校心理咨詢的現(xiàn)狀及對策
但是，就我國高校目前的狀況，專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T遠遠不夠，有的高校一萬多名學生，僅有2-3名心理咨詢老師，而要較穩(wěn)妥地解決當前大學生的問題，只有充分利用現(xiàn)有教師資源，而其中高校輔導員隊伍無論從工作職能、業(yè)務(wù)范圍等方面都具有一定的優(yōu)勢。高校輔導員作為高校第一線的學生管理人員，主要負責學生的思想教育工作和管理工作，是高校學生工作的骨干力量。輔導員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，直接影響到大學生心理素質(zhì)的健康狀態(tài)，具有不可替代的作用。
二、高校輔導員進行心理健康教育的優(yōu)勢
（一）時間優(yōu)勢
現(xiàn)在，大多數(shù)高校都要求輔導員入住學生宿舍，上班實行坐班制，可以說，輔導員80%的時間都是和學生在一起的，這使輔導員發(fā)現(xiàn)學生心理問題并及時解決有了很大的時間優(yōu)勢。學生可以利用休息時間隨時找到輔導員，晚上是人最容易傾吐心聲的時間，輔導員可以在晚上找問題學生談心，了解他們的心理活動，以更好地解決學生的心理問題，學生的心理問題如果能在萌芽階段就給予及時疏導，就可大事化小，小事化無。若遇到無法解決的問題，輔導員就可以第一時間與學生家長、心理專家、行為機構(gòu)人員進行溝通，為尋求最為有效的解決方法贏得時間。
（二）空間優(yōu)勢
可以說，輔導員是學生大學生活中最直接經(jīng)常接觸的老師，學生最容易找到的就是輔導員的辦公室，輔導員大部分時間都是在辦公室工作，許多學生遇到心理問題都會愿意跟輔導員傾訴，愿意接受輔導員的意見，輔導員可以發(fā)揮心理工作的主動性和情感信任作用，解決學生的心理問題。此外，輔導員可以在班級活動中滲透心理健康教育的內(nèi)容，例如對于心理抑郁的學生，可以鼓勵他們多參加集體活動，在活動中打開心扉。
（三）自身優(yōu)勢
如今，我國高校的輔導員正趨向年輕化，一般都是剛剛大學畢業(yè)的本科或研究生擔任輔導員工作，可以說，他們的年齡和學生的年齡相差不大且素質(zhì)較高，剛經(jīng)歷過大學階段，對學生思想狀況和心理動態(tài)十分了解，對于學生的心理健康問題能及時發(fā)現(xiàn)并在萌芽階段就給予疏導，為解決學生的心理問題提供了時間保障。同時，現(xiàn)在很多院校擔任輔導員工作的都是黨員，可以在工作與生活中用黨員的先鋒模范作用影響學生，在無形中對學生的心理健康成長起到潛移默化的促進作用。
三、高校輔導員參與學生心理健康教育的途徑
（一）在思想政治教育工作中滲透心理健康教育
大學輔導員的工作就是學生的思想政治教育和班級的日常管理工作，使學生樹立良好的世界觀、人生觀、價值觀，以及豐富學生的日常生活，在思想政治教育過程中，輔導員更容易發(fā)現(xiàn)有些學生存在悲觀厭世的情緒，或者有的學生存在嚴重的人格問題，針對這種問題，輔導員在日常的思想政治教育工作中，應(yīng)轉(zhuǎn)變角色，處理好學生的心理問題。在班級的日常管理中，通過組織班級活動，輔導員可以發(fā)現(xiàn)哪些學生不愿意參加班級活動，不喜歡與其他學生交往，即存在哪些心理方面的障礙。例如有的學生在上大學后不久就向輔導員提出要退學，輔導員可以利用這個機會，及時了解學生的心理情況，并及時解決心理問題。當評定貧困生問題時，有的學生會自己向輔導員反映自己的家庭情況，輔導員可以根據(jù)其家庭情況了解他的心理，對于有問題的學生，通過解決他的生活問題，進而解決他的心理問題。
1.尊重技巧
輔導員在做學生的思想政治教育工作中，要做到尊重學生，有些學生心理問題產(chǎn)生的根源就是不被重視，感到活著沒有意義，當他最尊重的老師都對他表示尊重的時候，學生自己會感到被重視的快樂，有利于學生自信心的增強，一些心理問題自然迎刃而解。此時，需要輔導員在工作中講究方式方法，無論遇到什么樣的學生，什么樣的事情，都要冷靜處理，對學生講話時要和顏悅色，“只有不好的老師，沒有不好的學生”，我相信無論什么時候都要做到尊重學生，他都會享受到被尊重的快樂，從而更加愿意向輔導員傾吐心聲，有利于輔導員對學生心理問題的解決。
2.傾聽技巧
輔導員在工作中，不能一直充當教育者的角色，還應(yīng)當擔任傾聽者的角色，學生有了心理問題，都愿意找自己比較信任的人傾訴，作為學生接觸最多、最信任的輔導員，便很容易成為學生的傾訴對象，輔導員可以進行角色轉(zhuǎn)變，成為學生的知心朋友，替他們解決心理問題。尤其是現(xiàn)在的高校輔導員，年紀和經(jīng)歷都和學生差不多，學生遇到問題更愿意向輔導員傾訴，一些患有抑郁、自閉的學生，其實更愿意把心里話向輔導員傾訴，輔導員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)問題并扮演好傾聽者的角色。例如，我在工作中遇到想退學的學生，剛開始只說自己不喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，通過傾聽他的傾訴，正確引導，學生對我越來越信任，最終說出退學的真正原因是家庭問題，單親的家庭讓他對社會、對他人失去了信任感，我及時疏導，讓他對社會、對他人有了一個重新的認識，也避免了退學事件的發(fā)生。
3.開展生活輔導
輔導員對學生的生活輔導主要有情緒輔導和社交輔導。情緒輔導就是讓學生學會悅納自己，學會適時、適度、適宜地宣泄自己的情緒又能適當控制自己的情緒，幫助學生學會調(diào)節(jié)情緒的方式。輔導員進行社交輔導就是要幫助學生形成正確的社交心理，學會適當?shù)纳缃欢Y儀、學會克服害羞心理、學會與別人溝通的方法等。
（二） 在班級日常管理中結(jié)合心理健康教育
在班級班干部的任命上，設(shè)立心理委員職位，通過心理委員，及時了解學生的心理動態(tài)和心理問題。在班級舉行活動中，可以由心理委員負責組織，專門開展針對心理方面的活動，如知識講座、知識問答、心理測驗等，讓學生在活動中了解并調(diào)節(jié)自己。
一、開展心理健康教育，培養(yǎng)全面素質(zhì)的人才，是一項跨世紀的工程，是關(guān)系到民族未來、祖國興衰的一項艱巨而迫切的任務(wù)，是十分必要的
只有充分認識高校心理健康教育的必要性，才能堅定工作信念，才能感受到工作樂趣。為此，思政輔導員應(yīng)從以下三方面來認識高校心理健康教育的必要性。
1.高校心理健康教育是時代提出的新課題。隨著人類社會的發(fā)展，科學技術(shù)的日新月異，社會生活節(jié)奏正在加快，競爭變得更加劇烈。社會競爭既表現(xiàn)為經(jīng)濟實力的競爭、科技水平的競爭，同時也表現(xiàn)為心理素質(zhì)的競爭?，F(xiàn)代化的過程既是經(jīng)濟發(fā)展、生存環(huán)境變化的過程，更是社會結(jié)構(gòu)、生活方式、價值觀念、行為模式變革的過程，也是民族文化、國民性格變遷的過程。然而，當這種改革過多、過快、過猛時，相當一部分人就會感到不適應(yīng)，感到迷茫、困惑，從而加重人們的心理負荷。因此，現(xiàn)代社會越來越需要人們用健康的心理去迎接挑戰(zhàn)。
2.高校心理健康教育是現(xiàn)代教育的重要標志。面向21世紀的教育，更注重提高學生的全面素質(zhì)，包括思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。心理健康教育在素質(zhì)教育中有著重要的不可替代的地位，可以說是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)工程。心理健康教育，是學生自我健康發(fā)展的需要，也是提高未來勞動者素質(zhì)的一項重要舉措，心理素質(zhì)的好壞，直接關(guān)系到未來民族的素質(zhì)好壞和祖國的興衰。心理健康教育已成為一種整體、新型的教育手段，也成了思想和教育現(xiàn)代化的重要標志。
3.高校心理健康教育是新時期學生心理健康的呼喚。大學生正處于青年中期或晚期，心理已基本成熟。他們大多數(shù)人的心理是健康的，心境開朗，具有統(tǒng)一而穩(wěn)定的人格，能客觀地認識自我、有效地工作及學習，友善而和諧地處理人際關(guān)系與周圍社會環(huán)境協(xié)調(diào)一致。但是，由于社會環(huán)境快速變化和主觀原因等，部分大學生產(chǎn)生了諸多心理壓力，對學習、生活、擇業(yè)等出現(xiàn)了種種不適應(yīng)，其中，一部分人出現(xiàn)心理障礙，不能正確而有效地處理學習、戀愛及人際關(guān)系等問題；個別同學甚至走上犯罪道路，嚴重的還產(chǎn)生了輕生念頭，出現(xiàn)嚴重的心理疾病。大學生心理健康是一個值得關(guān)注的問題。開展大學生心理健康教育，維護和促進他們的心理健康，應(yīng)成為高校素質(zhì)教育的重要組成部分。
二、輔導員如何積極維護大學生的心理健康
大學生心理健康需要各方面的關(guān)懷和教育，需要強大的社會支持系統(tǒng)提供心理支持和援助。在目前心理支持系統(tǒng)還不完善的情況下，僅靠有限的專業(yè)輔導很難解決眾多的問題，難以滿足學生的心理需求。于是，借助輔導員的工作性質(zhì)開展心理輔導就成為理性的選擇，也確的一定的成效。為加強大學生心理健康工作，輔導員應(yīng)從以下方面多做工作：
1、營造安全的心理環(huán)境。首先輔導員應(yīng)該無條件的關(guān)心接納每一位學生，這對于剛進入陌生環(huán)境的大學生來說非常的重要，輔導員可以成為他們有力的支持，讓他們有可能去增強自我的力量。需要注意的是當輔導員面對犯了錯誤的學生時，更需要傾聽理解學生，不要急于說教學生，傾聽和接納可以讓學生有被注意，被尊重，被理解的感覺，便于他們對老師形成信任感。在這個基礎(chǔ)上再做相應(yīng)的指導工作效果就會比較好。溝通的最高境界是：說到聽者想聽！聽到說者想說！而教育的效果以此為前提！其次輔導員要努力建設(shè)安全的團體，班級就是學生所處的最主要的團體，如何將班集體建設(shè)成一個從心理學意義上來說安全的集體對學生的成長至關(guān)重要。最后要做好學生家長的聯(lián)絡(luò)溝通工作，相當多的家長在子女考入大學后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟支持上，而對子女的心理成長問題則關(guān)注不夠。家庭教育是一個連續(xù)的過程，大學階段的家庭教育是以往各階段家庭教育的延續(xù)，所不同的是，大學生的家庭教育主要是非智力因素的教育，其內(nèi)容是配合學校、社會對大學生進行綜合素質(zhì)培養(yǎng)。這需求家長不斷學習新的教育觀念，了解大學生的心理特點，做好其心理壓力的調(diào)節(jié)和疏導工作。
2、重點關(guān)注三類學生。輔導員除了要關(guān)心接納每一個學生外，需要將關(guān)注重點聚焦在三類學生上：內(nèi)向?qū)W生群體，貧困學生群體和網(wǎng)絡(luò)成癮群體，這三類學生是心理問題高發(fā)群體，做好這三類學生的心理輔導工作可以起到事半功倍的效果。一是大學生中總是有一些性格內(nèi)向的學生，這一類學生不善于傾訴，不善于表達，朋友較少，外人不太清楚他們在想什么？但是這樣的學生經(jīng)常會壓抑自己的情緒，壓抑到一定程度，心理的能量有可能以火山噴發(fā)式的方式釋放，危害有可能就像馬家爵一樣，所以內(nèi)向?qū)W生群體是心理健康高危人群。內(nèi)向的同學不是不想交流，而是不善于交流，如果老師能主動關(guān)心他們，引導他們掌握正確的人際交往技巧，幫助他們?nèi)谌氚嗉w，那么他們的周圍就會有朋友，就會有支持，就能有效的避免心理問題的產(chǎn)生。二是生活貧困學生的心理也是需要特別關(guān)注的。他們由于大多成長于貧窮落后地區(qū)，個人的生活方式價值觀念與學校的生活方式和成長于城市同學的價值觀念存在很大的沖突，容易產(chǎn)生種種心理問題，有些貧困學生虛榮心強，經(jīng)不起貧困帶來的精神壓力，總覺得窮是沒面子的事，不敢面對貧困，與同學相處敏感而自卑，采取逃避、自閉的做法，有的同學甚至發(fā)展成自閉癥、抑郁癥而不得不退學。這一類學生更需要輔導員給予關(guān)心和支持，在物質(zhì)上提供幫助的同時，幫助他們盡快適應(yīng)環(huán)境，鼓勵他們自立自強，樂觀的面對未來。三是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學生越來越多。這一類大學生往往人際交往存在問題，自卑感很強，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里尋找心理滿足，這些大學生對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強，每天花大量時間泡在網(wǎng)上，沉湎于虛擬世界，自我封閉，與現(xiàn)實生活產(chǎn)生隔閡，久而久之，影響了大學生正常的認知、情感和心理定位，甚至可能導致人格分裂，不利于健康性格和人生觀的塑造。面對這一類學生，輔導員應(yīng)該首先接納理解支持他們，鼓勵他們。雖然網(wǎng)絡(luò)給了他們在虛擬世界的自信，人際，尊嚴，成就感，但回到現(xiàn)實世界，空虛，自責，自卑感還是很強的，所以他們有改變的動機，缺乏的是自我的力量。開始階段輔導員要創(chuàng)造一個引導和支持這類學生的環(huán)境，同時也要幫助他們不斷增強自我力量，有一點點進步就要肯定和贊揚，這些能激發(fā)、提高他們潛在的自我能量，支持進一步的改變，促使他們慢慢重新融入現(xiàn)實。
3、開展團體心理輔導。團體心理輔導是一種發(fā)展性咨詢，通過讓一群人參加精心設(shè)計的一些團體活動解決一些心理問題，對于潛能開發(fā)，心理保健有很好的作用。社會上也叫“拓展培訓”，被廣泛用于企業(yè)員工培訓，一般是一些企業(yè)管理咨詢機構(gòu)在運作。全國很多城市都建有拓展培訓基地。通過讓受訓者參加一些團體的活動，讓受訓者感受、體驗、領(lǐng)悟，從而使他們具備良好的素質(zhì)。團體訓練是一種深入心靈深處的訓練，有些感受讓受訓者終生難忘，效果比較顯著。另外團體訓練雖然也屬于團體心理輔導的一種，但對于領(lǐng)導者的要求卻沒有那么的高，經(jīng)過一些簡單的培訓就可以勝任。輔導員就可以帶領(lǐng)班級開展團體訓練活動，所以非常適合在高校學生中廣泛開展。這樣的過程其實是將生活中可能遇到的境況以游戲的形式展現(xiàn)，幫助參加活動的人去學習、體驗、適應(yīng)，而這些從游戲中學到的東西通過領(lǐng)悟、遷移，可以幫助學生解決現(xiàn)實生活中的問題，從整體上促進學生的心理健康，幫助他們增強和提高自身素質(zhì)。
4、建立心理預警網(wǎng)絡(luò)。面對存在心理問題比例如此之高的大學生群體，建立一個心理預警網(wǎng)絡(luò)顯得非常的必要，這樣可以在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和干預心理有問題的學生，防止惡性事件的發(fā)生。在這個心理預警網(wǎng)絡(luò)中，輔導員是重要的一環(huán)，輔導員要掌握一些精神病癥狀學知識，具有初步鑒別精神病的能力，另外能夠及時發(fā)現(xiàn)心理有問題的學生建議他們及時的接受學校心理咨詢中心專業(yè)咨詢師的咨詢，可以在每個班級培訓一個心理健康信息員，讓這個學生能及時的反饋班級同學的心理狀況，通過這些工作可以有效的預防有心理問題引發(fā)的惡性事件的發(fā)生，如抑郁癥引起的自殺，精神病引起的傷害事件等。
三、思政輔導員要提高自身心理素質(zhì)，培養(yǎng)健康人格
【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）16-0048-01
輔導員是我國高校教育管理工作中的一個重要組成部分，高校輔導員對于解決學生的心理問題，幫助他們健康的成長以及將來成功走向社會都發(fā)揮著非常重要的作用。當前高校教育正在不斷深入，輔導員對高校學生的心理健康教育的影響也越來越明顯。
一 高校大學生心理問題的主要形成原因
1.自身因素
在進入大學之后，大學生就將其在高中的所有的壓抑狀態(tài)全部都釋放出來了，在精神上就顯得比較放松，但正是由于這種放松使得他們產(chǎn)生了心理空白，在學習和生活上漸漸失去了目標。這種現(xiàn)象也直接導致了學生價值觀、人生觀、世界觀的偏差，所以，心理問題就產(chǎn)生了。如很多高校學生上學期間談戀愛，由于愛情觀不正確，心理產(chǎn)生了嚴重的問題，這種現(xiàn)象非常普遍。一些高校學生對某種事情比較迷戀時，沒有把握和控制好時間和分寸。當前高校學生的心理承受能力普遍較差，當遇到一些無法解決的事情時，就容易產(chǎn)生極端的心理，甚至做出一些永遠都無法挽回的事情。這就折射出一個問題，高校的大學生所接受的挫折教育較少，當遇到困難時就會一蹶不振。
2.學校因素
大學的生活相對比較寬松，而大學時期也是學生由學校進入社會的一個過渡階段，是學生走向成熟的一個重要發(fā)展時期，在此期間，當學生個人的發(fā)展與學校管理模式發(fā)生矛盾時，學生的心理就會處于一種非常迷茫的狀態(tài)。還有一點就是學校和學生之間缺乏溝通，這也是導致高校學生出現(xiàn)心理問題的主要原因。學生在校期間，所學到的知識大部分都是理論、學術(shù)性的，缺少一定的心理教育，這種在學校教育方向上的偏差也是學生產(chǎn)生心理問題的主要原因。
3.社會因素
高校大學生所面臨的重要的社會問題就是就業(yè)問題，就業(yè)問題又包括能否找到工作，能否找到好的、理想的工作等，這些都是大學生在面臨畢業(yè)的時候需要考慮的，甚至有很多學生在大學剛一入學就開始考慮。學校的高就業(yè)率不實，社會競爭和學校教育嚴重脫節(jié)都成為影響學生就業(yè)的重要因素。
4.家庭因素
獨生子女家庭也是造成學生就業(yè)壓力大的重要因素，作為獨生子女，在這一方面的心理壓力也較大。父母的婚姻問題也是造成高校學生心理問題的重要社會原因，還有社會上一些不良風氣的影響，都是高校生心理問題產(chǎn)生的重要原因。
二 輔導員應(yīng)在大學生的心理健康教育中發(fā)揮積極作用
與成年人的心理問題相比，大學生的心理問題還較輕。大學生的世界觀和人生觀還都不是很穩(wěn)定，所以在出現(xiàn)問題時還是較易改正的。
對于社會問題所引發(fā)的高校學生的心理問題，就要求輔導員多為學生進行一些有針對性的、就業(yè)方面的指導，可以適當采取模擬就業(yè)的方式，開展一些職場教育的課程，進一步加強學生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，幫助他們對職業(yè)進行正確的規(guī)劃，確立正確的人生方向。對于獨生子女來說，要確立他們正確的交友觀。對于父母離異的學生，要在精神和生活上給予一定的幫助和指導。
對于學校問題所引發(fā)的高校學生的心理問題，應(yīng)幫助他們通過其他途徑進行知識學習，補充學校教育的不足，同時作為高校輔導員應(yīng)對學生的思想動向進一步重視，使學生學會自主學習。
對于學生個人原因所引發(fā)的高校學生的心理問題，就需要根據(jù)學生的實際情況，多跟學生進行交流，使學生樹立正確的生活觀和愛情觀，要幫助學生正確合理地安排時間，把學生課余時間充分分配好。
三 結(jié)束語
高校輔導員在與學生進行溝通的時候要注重實效，將心比心。要將學生工作真正落到實處，開展工作時要更加注重工作的細致化，使高校學生在邁入社會時可以勇敢承擔責任，為社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
參考文獻
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從2001年開始,教育部等相關(guān)部門先后了《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》、《關(guān)于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》、《關(guān)于進一步加強高校學生管理工作和心理健康教育工作的通知》、《關(guān)于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》等有關(guān)文件,明確指出高校要重視大學生的心理健康教育,注重培養(yǎng)大學生良好的心理素質(zhì),這充分說明了國家對大學生心理健康教育工作的重視。
1.新形勢下輔導員對大學生進行心理教育的必要性
隨著改革的進一步深化,社會各方面飛速發(fā)展,取得了長足的進步。但各種社會變化亦造成了一系列的問題,包括大學生的心理健康問題。
1.1我國大學生心理健康的現(xiàn)狀。
據(jù)2004年7月4日《中國青年報》的一份調(diào)查結(jié)果顯示,14%的大學生出現(xiàn)抑郁癥狀,17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀,12%的人存在敵對情緒。此外,近年來大學生中由于心理問題或由心理因素引發(fā)的休學、退學等情況,乃至自殺、兇殺等惡性事件也呈上升趨勢,這說明部分大學生的心理健康問題已經(jīng)不容樂觀。這些問題直接影響學校教育任務(wù)的完成與教育目標的實現(xiàn)?！吨袊胀ǜ叩葘W校德育大綱(試行)》明確指出:“要把心理健康教育作為高等學校德育的重要組成部分?！币虼?作為高校最基層的學生工作者的輔導員有必要對大學生進行有效的心理健康教育。
1.2大學生心理主要存在的問題。
主要包括:角色與環(huán)境改變的適應(yīng)障礙,交際困難造成心理壓力,學習與生活的壓力,情感困惑和危機,獨生子女大學生后遺癥,家庭及外界環(huán)境的不利影響,就業(yè)壓力。
2.新形勢下輔導員如何有效地對大學生進行心理教育
新形勢下,高校輔導員不僅要做好學生的思想政治教育,還要做好學生的心理健康教育。輔導員首先要端正態(tài)度,加強理論學習,不斷提高自己的理論水平,提升自身的綜合素質(zhì),建構(gòu)好自身積極健康的內(nèi)心世界,樹立起適應(yīng)時代的、正確的道德觀、人生觀與世界觀。
2.1客觀對待出現(xiàn)的問題,盡快適應(yīng)環(huán)境。
環(huán)境的改變是一個客觀事實,大學生從中學步入大學,面對全新的大學生活,不能在這個問題上徘徊,輔導員應(yīng)該首先教育學生在心理上說服自己接受這一客觀存在,這樣才能解決問題;盡快調(diào)整心態(tài),熟悉新環(huán)境,接受新環(huán)境,努力使自己適應(yīng)新環(huán)境,盡快融入到新的集體生活當中去,然后逐漸積累生活經(jīng)驗,提高生活自理、自立能力。
2.2教育學生合理評價自我,樹立正確的學習目標。
在中國,一直以來學習、讀書被賦予很高的價值,大學生把學習視為一種提高自己實力、改變現(xiàn)狀、為將來的職業(yè)生涯做準備的重要手段。在學校這個環(huán)境中,學生的學習成績是與其在同學中的地位緊密相連的。從這個意義上講,關(guān)注學業(yè)是同關(guān)注自我緊密聯(lián)系的。因此,輔導員應(yīng)幫助大學生客觀地認識評價自己,善于發(fā)現(xiàn)自己的長處,并根據(jù)客觀條件調(diào)整自己的需要和心理渴望。這樣學生可以避免由于自己的期望過高或過低而造成心理上的焦慮不安或松懈情緒。
2.3輔導員重視對大學生進行心理學知識的普及教育。
大學生具備一定的心理學知識,可以正確認識自身的成長與發(fā)展,排解不良情緒,學會心理調(diào)試的正確方法。輔導員要特別重視性心理和戀愛觀的教育,使他們對兩性之間的生理差異、性發(fā)育規(guī)律有一個較好的了解,同時還要啟發(fā)學生正確處理好同學、戀愛、友誼的關(guān)系,教育學生既要反對禁欲,又要反對,更要批判性解放、性自由等錯誤觀念,促使學生樹立科學的性觀念。
2.4加強人際交往教育,幫助學生建立良好的人際關(guān)系圈。
首先,輔導員要針對大學生人際交往中的不良心理和情緒及時耐心引導和幫助,使他們以良好的心理態(tài)勢去面對新的人際交往和復雜的人際環(huán)境,教育他們既要正確認識自己又要客觀評價他人。其次,輔導員要教給大學生人際交往的方法和技巧,教育大學生加強人際交往中的品德修養(yǎng),使他們學會信任、學會尊重、學會寬容,用真誠贏得他人的信任和尊重,獲得真誠的友誼。最后,輔導員要適當組織健康向上、豐富多彩的集體活動,讓同學們在參與這些活動的過程中培養(yǎng)積極的人際交往心理,建立和諧的人際關(guān)系。
2.5培養(yǎng)科學的生活方式,良好的人格品質(zhì),加強自我心理調(diào)節(jié)。
輔導員應(yīng)加強對學生的生活輔導,以求培養(yǎng)學生良好的人格品質(zhì),讓學生正視現(xiàn)實,學會自我調(diào)節(jié),保持同現(xiàn)實的良好接觸,從而使學生學會做人,學會做事,形成良好的生活方式。自我調(diào)節(jié)心理健康的核心內(nèi)容包括調(diào)整認識結(jié)構(gòu)、情緒狀態(tài),鍛煉意志品質(zhì),改善適應(yīng)能力等。輔導員在具體工作中要促使老師與同學之間在心理上實現(xiàn)相互認同、相互理解、相互信任,只有集體成員之間相互信任、相互理解、相互支持,才有利于學生達到學習上的滿足,達到情感上的滿足,達到道德自我實現(xiàn)的滿足,從而有利于學生日后的健康發(fā)展。
2.6輔導員應(yīng)注重充分發(fā)揮心理委員在班級中的重要作用。
心理委員是一批心理健康并且愿意幫助他人的大學生,他們作為輔導員與班級的在心理方面的聯(lián)絡(luò)員,要及時發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、關(guān)懷和幫助有心理問題的同學,及時開展心理輔導。心理委員是生活在大學生周圍的“心理專家”,通過心理委員的日常工作和專業(yè)培訓,使學生能夠更好地了解自己,了解生活,以便更好地適應(yīng)未來的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
總之,大學生要做到心理健康,爭取身心健康是關(guān)系到成人、成才的頭等大事。只有健康的心理素質(zhì),加之其他積極因素的激進作用,大學生成才才有可靠的內(nèi)在條件,而高校輔導員更應(yīng)該有效地對大學生進行心理健康教育,培養(yǎng)具有良好的心理素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)和為國家的富強奉獻自己的青春的人才。
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中圖分類號：G448 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.02.088
0 前言
心理健康是大學生有效學習、快樂生活、順利發(fā)展的基礎(chǔ)。美國普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗只占成功的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。我國心理學家丁瓚先生曾說：人類的心理適應(yīng)，最重要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)，而人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系失調(diào)造成的?？梢哉f，心理健康水平與個體的社會性發(fā)展密切相關(guān)。一方面，心理健康的一項重要指標就是善與人處。另一方面，個體的社交發(fā)展制約著其心理健康水平的發(fā)展。社交回避是評價個體社交發(fā)展的重要指標之一，與個體心理健康水平緊密相關(guān)。筆者試圖探索以人際關(guān)系改善為主題的團體輔導對大學生心理健康水平和社交發(fā)展的作用，并為今后的團體研究積累量化及質(zhì)性資料。
1 對象與方法
1.1 研究對象
本研究通過招募與訪談篩選出35名大學生作為干預對象。對他們進行了每周1次，每次3小時，共8次24小時的團體輔導。
1.2 測量方法
研究工具和統(tǒng)計方法采用定量和定性結(jié)合的方法評估團體輔導的效果。定性的方法采用團體輔導調(diào)查問卷。定量研究采用心理測評量表《癥狀自評量表SCL-90》、《社交回避及苦惱量表SAD》。
1.2.1 癥狀自評量表（scl-90）
《癥狀自評量表scl-90》用于測定10種精神癥狀，共90題。常用的分析統(tǒng)計指標包括九個因子：軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性及總均分（General Symptomatic Index，GSI）。
1.2.2 社交回避及苦惱量表（SAD）
本研究運用《社交回避及苦惱量表（Social Avoidance and Distress Scale.SAD）》評估癥狀改善程度。共28條目2個分量表，分別為焦慮分量表和回避分量表，其中14條用于評價社交回避，14條用于評定社交苦惱。評分采用“是、否”方式。量表指出，社交回避的反面不是社交參與，而是“不回避”。此外，只包括主觀的苦惱及行為上的回避。SAD量表得分較高，在實際交往中焦慮程度較高。研究顯示，其是評估中國大中學生社交焦慮的有效工具。
1.3 輔導方法
本次團體輔導以團體動力學、社會學習理論、人際溝通理論為基礎(chǔ)，針對影響大學生心理健康水平的主要因素設(shè)計團體輔導方案。將八次輔導分為8個主題，擬定了漸進式、多層次的團體輔導方案。具體活動設(shè)置見表1。
1.4 統(tǒng)計分析方法
團體輔導前后測得的數(shù)據(jù)，用SPSS 19.0進行統(tǒng)計分析，顯著性檢驗采用配對t檢驗。
2 結(jié)果
2.1 團體輔導前后成員SCL-90各因子均值比較（見表2）
從表2可以看出，實施團體輔導前后，成員SCL一90得分發(fā)生顯著變化，各因子得分發(fā)生較大變化，除強迫癥狀和敵對兩項之外，其他各項的得分都是輔導后顯著低于輔導前。人際敏感、抑郁和焦慮三項因子均分差異非常顯著，軀體化、恐怖、偏執(zhí)、精神病性四項因子均分有顯著性差異。
2.2 團體輔導前后學生《社交回避及苦惱量表（SAD）》分值的變化
根據(jù)表3可見，干預后，實驗組的SAD總分、回避與焦慮因子得分明顯降低，三組評分在干預前后出現(xiàn)顯著性差異。表明團體輔導有助于大學生在人際交往中降低主觀苦惱感及減少回避行為。
2.3 團體輔導效果成員自評
團體輔導后的問卷調(diào)查顯示，全部成員都認為團體的氛圍很好，大多數(shù)同學認為輔導對自己影響很大。成員從團體輔導中所得的收獲主要有：感受到了人際的溫暖、得到了有力的人際支持、改善了對自我的評價、獲得了豐富的資源。有代表性的自評反饋包括以下五個方面：
（1）修正了對自我的認知。王同學說：“曾經(jīng)的我是一個內(nèi)向的女孩，或者說是有一點自閉吧。不喜歡與人打交道，更不喜歡對人傾訴，把所有的東西都埋在心中。對于這樣的自己，我知道不行，必須改變，可是我卻不知道怎樣改變。尤其是上大學，遠離了自己熟悉的父母和朋友們，心中更是無助。所以我更加安靜、沉默?？墒俏乙稽c兒都不喜歡這樣的自己，它讓我感到害怕，更遠離了群體。經(jīng)過幾次團體活動后，我發(fā)現(xiàn)我變了不少，周圍的人也能感覺到我的改變……現(xiàn)在的我不再討厭自己，甚至開始喜歡自己。我能換個角度看待自己：曾讓我感到自責的缺點，我試著接受了并尋找積極的意義。例如：我曾很自責不善傾訴，現(xiàn)在看來這樣倒也培養(yǎng)了自己的獨立與堅強呀。自責少了，糾結(jié)就少了，反倒有心情干更多有意義的事情?！?/p>
（2）加深了對他人的了解。許同學說：“‘小白’，我開始覺得他很不愛說話，很沉默。但相處之后我發(fā)現(xiàn)他很熱情，很直率；‘小朱’，開始我覺得她大大咧咧，無憂無慮。后來的接觸中我感覺她內(nèi)心有淡淡的憂傷，其實什么都懂，只是不愿說明罷了；‘琳姐’，起初給我的感覺時和藹、穩(wěn)重。后來聽她的故事，讓我看到了她堅強、知性的一面；‘濤子’，開始我覺得他不愛說話，不愿搭理人，到后來的接觸中，我看到了他陽光、可愛的一面，很善良、很熱情；‘天王’，我和他搭檔玩“盲行”時，覺得他不細心，到后來發(fā)他也可以很善解人意?！?/p>
（3）收獲了深厚的友誼。程同學說：“在這里我收獲了深厚的友誼，認識了小超超、小惠、小朱、小七、婷婷等許多好朋友。最讓我感動的是我參加“旅游講解大賽”決賽時需要親友團加人氣分的時候，本來他們都說有空就來，我沒抱多大希望，可后來大家還是盡量來了，李諄故峭頻舯鸕氖慮樽毆錘壹佑偷模嫻暮芨卸??？
（4）感受到了人性的溫暖。姚同學說：“在《快樂珠珠》活動中，我夾了好幾次都沒有夾起來，心里很慌，突然聽到組員對我說：“不要急”，還有人說“夾磨砂的”。我頓時像抓住了救命稻草，夾到后趕緊往隊尾的盆子跑。完成后他們還稱贊我說“好樣的”。我是他們中用時最長的，但他們不僅沒有責備我，而且鼓勵我，在我心慌時提示我。在這些活動中，組員們給我太多的感動。小組就是一個家庭，犯了錯沒人會嘲笑，更多的是包容；受了傷沒人會幸災(zāi)樂禍，更多的是關(guān)心；高興的事情說出來，大家一起開心……”
（5）做回了本真的自己。李同學：“每個星期都期待著參加團體輔導。這個活動很有趣、很有意義，很喜歡和組員們一起游戲、一起談心。在這些活動中我可以做真實的自己，開心地笑、毫不掩飾?！?/p>
董同學：“我是盲目地跟同學參加這項活動的，但是我發(fā)現(xiàn)我確實喜歡這里。老師熱情、積極的心態(tài)、親切的話語，讓我感覺到了溫暖、自在。團體活動讓大家熱一熱、樂一樂、說一說，顧慮消除了、思想交流了、行為自在了?！?/p>
3 討論
本研究表明，團體輔導這種心理輔導形式可以有效提高大學生的心理健康水平，同時團體輔導在降低大學生的社會交往焦慮、減少大學生的社交回避行為方面也有積極作用。本研究的成員自評顯示：團體輔導幫他們修正了對自我的認知、加深對他人的了解、嘗試了積極的行為、獲得了深厚的友誼、感受到了人性的溫暖、做回了本真的自己。
心理健康是大學生快樂成長、成就自我的基石，而人際交往是心理健康的劑和風向標。團體輔導的優(yōu)勢在于營造安全的團體氛圍、形成和諧的互動關(guān)系、促成積極的情緒體驗、建立合理的自我認知。本研究重點在于通過團隊規(guī)則建立團體氛圍，幫助成員感受到安全與溫暖，進而愿意丟掉偏見、敞開心扉、探索自我；通過自我探索活動，幫助學生探索自我、理解自我、接納自我；通過人際互動活動，幫助學生學會關(guān)注他人、相互支持、相互鼓勵。
參考文獻
[1] 樊富眠.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.
1946年第三屆國際心理衛(wèi)生大會指出，心理健康是指：“身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；適應(yīng)環(huán)境，在人際交往中能彼此謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中充分發(fā)揮自己的能力，過有效率的生活。”國內(nèi)外許多心理學家從各自關(guān)注的不同角度，對心理健康進行了定義，迄今為止，沒有一個統(tǒng)一的、公認的定義，但是都認為心理健康是人的良好心理素質(zhì)的表現(xiàn)，是人的整體健康狀態(tài)的必要組成部分。
心理健康標準是心理健康概念的具體化，因此，國內(nèi)外學者的標準也不盡相同。美國心理學家馬斯洛（Abraham H.Maslow）和密特爾曼（MittElman）提出了心理健康的11條標準：1.具有適度的安全感；2.具有適度的自我評價；3.具有適度的自發(fā)性與感應(yīng)性；4.能與現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸；5.適度的接受個人的需要；6.有自知之明；7.能保持人格的完整與和諧；8.有切合實際的生活目的；9.具有從經(jīng)驗中學習的能力；10.在團體中能與他人建立和諧的關(guān)系；11.在不違背團體的原則下能保持自己的個性。通觀國內(nèi)外學者對心理健康標準的各種看法，我們還是可以發(fā)現(xiàn)共同處多于分歧。我國學者劉華山綜合各種觀點，歸納出心理健康的六條標準：1.對現(xiàn)實的正確認識；2.自知、自尊與自我接納；3.自我調(diào)控能力；4.與人建立親密關(guān)系的能力；5.人格結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)；6.生活熱情與工作效率[1]。
二、大學生常見的心理問題
（一）適應(yīng)問題
大學生適應(yīng)問題主要發(fā)生在大一新生身上，新生剛到大學，周圍的人、環(huán)境、教學模式等都發(fā)生了變化，大學生對新的環(huán)境及生活不能從心理上很好地適應(yīng)，從而導致了一些心理問題。
（二）學習問題
進入大學后，大學的學習從時間安排、課程設(shè)置等各方面都與高中有明顯的不同，經(jīng)歷了緊張的高中階段，大學的學習壓力驟然減輕，不再有人監(jiān)督和強迫，部分大學生開始放縱自己，最終出現(xiàn)掛科，久而久之，就會引發(fā)心理問題。
（三）人際關(guān)系問題
進入大學后，大學生遠離父母親友，這時，同伴關(guān)系在大學生的人際關(guān)系中扮演著重要的角色，然而有的大學生比較內(nèi)向，在交往過程中缺乏技巧，被拒絕，就會產(chǎn)生自卑、孤僻苦惱等心理問題。
（四）戀愛與性的問題
大學時期正值青春年華，感情處于沖動期，談戀愛也是正?，F(xiàn)象，但由于缺乏戀愛知識，一旦出現(xiàn)失戀等問題，便會對其學習、生活造成嚴重影響，甚至會出現(xiàn)自傷、自殘、自殺行為。
（五）就業(yè)問題
隨著社會就業(yè)壓力的增大，激烈的競爭給大學生的心理帶來了極大的壓力。在擇業(yè)過程中，大學生對自己定位失敗，對工作前景迷茫，現(xiàn)實和理想相差太遠，表現(xiàn)出極大的盲目性和矛盾心理。很多同學大四一畢業(yè)就意味著失業(yè)，由此而引發(fā)的大學生心理問題更突出。
三、高校心理健康教育現(xiàn)狀
（一）心理咨詢專業(yè)人員不足
近年來，雖然大部分高校依據(jù)國家要求已經(jīng)將心理健康教育工作列為學校的學習工作重要內(nèi)容之一，但是仍有部分高校由于各種條件限制不太重視心理健康教育，導致了心理健康教育專業(yè)人員不足，在數(shù)量上遠遠不能滿足目前心理健康教育工作的需求，因此，聘請了很多的兼職咨詢師，由于兼職的性質(zhì)也決定了這些老師的專業(yè)性不夠，在對學生進行心理輔導的時候往往會顯得專業(yè)化程度偏低，輔導效果不佳[2]。
（二）心理健康教育工作方式單一
雖然大部分高校都設(shè)立了心理健康輔導中心，每年的常項活動就是大學生心理健康月及對新生進行心理健康普查測試，建立學生心理檔案，只是篩查出疑似有問題的學生報送學院，沒有深入分析，工作形式化，組織管理不規(guī)范。
（三）重解決輕預防，工作普及不夠
在心理健康教育方面，大部分高校把工作重心放在解決學生心理問題上，而沒有做好預防工作。解決一個心理問題有可能幫助到一個學生，但是，還有很多學生并沒有去心理健康教育中心做咨詢，如何幫助大部分學生，是心理健康教育中心應(yīng)該思考的問題，因此，預防工作顯得尤為重要，學校應(yīng)該把預防作為心理健康教育的重心，從全局出發(fā)做好心理健康教育工作。
四、輔導員在大學生心理健康教育過程中的角色定位
（一）輔導員是大學生心理健康教育的宣傳者
作為基層的德育工作人員，輔導員與學生的接觸非常多，能夠在第一時間內(nèi)了解學生的思想動態(tài)和情緒狀況，因此，輔導員在日常工作中能夠有效的宣傳心理健康教育的理念，使大學生了解和學習心理健康知識，掌握一定的心理調(diào)節(jié)方法。
（二）輔導員是大學生心理危機的發(fā)現(xiàn)者和協(xié)助處理者
高校輔導員經(jīng)常和學生交流，能夠在日常生活和談心談話中發(fā)現(xiàn)學生的一些反常行為，以及一些能夠影響學生情緒的突發(fā)事件和潛在因素，輔導員要具備一定的心理學知識，對常見的精神疾病和心理障礙有一定的鑒別能力，做好大學生的心理危機預防和發(fā)現(xiàn)工作。同時，輔導員的工作性質(zhì)決定了輔導員在危機事件處理過程中不僅是全程參與者，更重要的是專業(yè)心理危機干預人員的重要助手，幫助專業(yè)人員掌握更多的當事人信息，同時做好學生家長的聯(lián)系與安撫工作，為當事人提供更多的援助工作，因此，輔導員在大學生心理危機干預中起著不可忽視的重要作用。
（三）輔導員是大學生團體心理輔導活動的組織者
輔導員是班級團體心理活動的指導者，必須具備心理學的基本知識和掌握基本理論，熟悉團體心理輔導的相關(guān)技術(shù)，這樣才能有效的領(lǐng)導大學生心理輔導團體活動。輔導員要根據(jù)所帶班級學生的專業(yè)和特點，針對不同的年級開展不同的團體心理輔導活動，這樣既有利于大學生心理健康的發(fā)展，也有利于增強班級的凝聚力[3]。
輔導員在大學生的心理健康教育工作中起著非常重要的作用，只有不斷提高輔導員的心理健康教育水平，增強輔導員的心理健康教育知識，才能更好的做好大學生的心理健康教育工作。
【參考文獻】
中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）01-146-001
學生干部是高校中各類學生組織、團體、班級中選拔出的優(yōu)秀代表，是高校團學工作開展的積極組織者和主要參與者，他們的心理狀態(tài)會影響到工作的開展和推進。目前學生干部的心理健康狀況缺乏相應(yīng)的疏導和教育，往往會出現(xiàn)缺乏團隊意識和集體主義精神、工作主動性差、效率低等問題。積極推進團體輔導的方式，建立心理健康咨詢體系，能夠以寓教于樂的方式，提升學生干部的領(lǐng)導、執(zhí)行、溝通、團隊合作、抗壓受挫等綜合能力。
一、團體輔導策略的特點
團體輔導即團體心理輔導，是一種在團體情境中提供心理學幫助與指導的重要方式，它通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中認識自我、探討自我、接納自我和改善與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)過程。
相較其他心理輔導方式，它既經(jīng)濟又有效，可利用有限的心理輔導資源與學干團隊，營造充滿關(guān)愛、支持和信任的人際互動氛圍，成員非理性的行為和觀念能被包容，顯著提高心理素質(zhì)養(yǎng)成的訓練成效；活動方式新穎，參與度高。采用團隊活動的形式，開放、活潑、生動的方式，能對學生產(chǎn)生更強吸引力，主動參與意愿強烈。 二、高校學生干部心理特點
1.認知能力較強，個性發(fā)展?jié)u趨成熟
高校學生干部由于經(jīng)常組織或參與學生活動，輔助老師完成工作，幫助周圍同學解決具體問題，具備了較為豐富的知識經(jīng)驗，使之成為普通同學中的佼佼者。他們思維獨立性、批判性、靈活性和敏捷性以及思維的深度和廣度都已相對成熟，對事物具備一定的分析能力，擁有自己的看法。
2.注重自我的認識和反省
身為學干，他們比普通學生肩負更多的責任與使命，在學生中起著模范表率作用，使他們更加注重對自我的認識和反省。他們關(guān)注自己的內(nèi)心世界、思想狀況和個性品質(zhì)，憑借這些來規(guī)范自己的言行舉止。由于自我意識水平不夠穩(wěn)定，對自我的評價會出現(xiàn)片面性、情緒性或波動性。需對其進行正確的引導和教育，使其重拾信心，盡快步入學習正軌。
3.情感豐富復雜，波動性大
高校學生參與活動多，人際關(guān)系復雜，自身情感呈現(xiàn)出豐富多彩的狀態(tài)。由于心態(tài)不夠成熟，情感容易受環(huán)境變化產(chǎn)生波動。有的為贏得好感和青睞，提高自己地位和威望，工作上急功近利，表現(xiàn)出沖動急躁情緒；有的因為壓力大，出現(xiàn)焦慮緊張情緒……這些情緒往往會反作用到學干的工作中，影響工作效率和質(zhì)量。
4.意志發(fā)展不穩(wěn)定
高校學干是學生中的優(yōu)秀者，其行為有較強的自覺性和果斷性，擁有很強的自尊心和好勝心，對外界的反饋敏感。遭遇失敗挫折時他們心理上遭受的打擊比別人要沉重的多。處于心理發(fā)展時期，意志行動易受情緒情感影響，遭遇重大挫折，易造成心理崩潰。
三、團體輔導體系建設(shè)
結(jié)合以上的特點，根據(jù)本研究中的調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)受調(diào)查的學干大部分希望在團輔中加入領(lǐng)導力、團隊力量、交流溝通、情緒控制等課程。我們在設(shè)計時可以根據(jù)事先調(diào)查的結(jié)果制定特定的計劃，做到有的放矢，有目的、有針對的開展活動。
1.學干有著共同的成長課題和類似困擾
把他們組成一個同質(zhì)團體，有利于依照心理素質(zhì)養(yǎng)成原理，借助于團體的力量和心理咨詢技術(shù)，對學干進行集體輔導。通過團輔，團體成員有機會從其他人身上發(fā)現(xiàn)與自己類似的經(jīng)歷和遭遇，共同的體驗和困難。這些共同點有助于學干之間彼此放松自己，減少防衛(wèi)心理，互相幫助，共同面對問題。
2.團輔活動的設(shè)計和實施
2.1活動基本情況。以學院共214份問卷作為基數(shù)選拔，參加的成員都是自愿參加活動的學干，他們整體上身體健康，情況正常，無明顯心理障礙。
2.2活動步驟。圍繞學干所需能力素質(zhì)及主要存在問題開展輔導活動，通過團體游戲、角色扮演、團體討論、問題辨析、情景再現(xiàn)、行為模仿等方式進行體驗式學習。
2.3活動效果的評估和鞏固方法。結(jié)束后，了解學生干部變化情況，跟蹤觀察工作和學習情況，并適當輔以個體輔導。
四、團體心理輔導對學生干部能力的影響與成效分析
1.開展團輔前后，通過觀察和隨訪的方式，發(fā)現(xiàn)很多學生參加后比之前開朗，在工作中表現(xiàn)得更大方得體，表達和溝通能力更出色，而團體成員之間的關(guān)系也表現(xiàn)得更親密和諧
2.團輔產(chǎn)生成效的原因分析
2.1寓教于樂的方式使學生干部更樂于學，更積極參與。以團體練習和交往互動為主要的訓練方式，活動比較輕松、有活力及富有趣味性，能激發(fā)興趣和學習積極性，可以引發(fā)參與熱情。
2.2團輔為學生干部能力的培養(yǎng)提供了一個良好的學習心理環(huán)境。利用集體的形式，模擬生活中的情景，把來自學習工作環(huán)境、人際交往中的問題放到類似的情境中，成員可以在其中進行自由地實驗、觀察、分析、實踐和體驗真實生活工作中出現(xiàn)的問題，并可以在這種模擬的情景中學習，嘗試改變各種行為。
【中圖分類號】G444 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）05－0044－02
高職院校輔導員是高校專職學生德育工作者，承擔著學生的日常管理、思想教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導等相關(guān)工作，這支隊伍在高校人才培養(yǎng)的職能中承擔著重要角色，面對新情況、新形勢，如何在工作中對大學生開展心理健康教育，提高學生的心理承受能力，消除他們的心理障礙，已成為高職院校輔導員開展工作面臨的一個新課題。
一 高職院校大學生存在的主要心理問題
第一，學習方法和能力欠缺。進入高職院校，在學習內(nèi)容上，深度與難度加大；在學習方法上，獨立性和鉆研性增強，為此，相當部分學生不能及時適應(yīng)大學的學習方式，如缺乏學習動力、對專業(yè)不感興趣等，以至于在心理上產(chǎn)生焦慮或困惑。
第二，就業(yè)競爭帶來的心理壓力。高職院校大學生在認知水平、自我定位等方面尚不成熟，當他們懷著興奮的心情跨入大學校門時，往往躊躇滿志，憧憬著美好的未來，甚至有些學生進入大學伊始，就考慮著就業(yè)問題，期望著將來能找到一份稱心如意的工作，然而理想與現(xiàn)實的落差，使有些學生無法安心學習，以至于整天逃課，甚至輟學。
第三，戀愛問題產(chǎn)生的心理困惑。學生進入青春期后，渴望與異往，早戀現(xiàn)象非常普遍。一些學生由于缺乏正確的戀愛觀，抱著好奇心理，加之缺乏生活經(jīng)驗和經(jīng)濟實力，以至于最后給雙方的身心造成了不同程度的傷害，影響了正常的學習和生活，甚至有些學生經(jīng)不起這種挫折，情緒變得不安和煩躁。
第四，盲目攀比心理普遍存在。有的學生不了解家庭的真實經(jīng)濟狀況，擺闊氣，亂花錢，互相攀比，同學之間過生日請客吃飯，互送貴重禮物。另一方面他們又顯示出盲目崇拜的心理，崇拜歌星、影星，在校園里形成一群為數(shù)眾多的追星族。
第五，人際關(guān)系不和諧。對于剛進入大學開始獨立生活的高職學生來說，面對陌生的校園、生疏的群體，一些學生對周圍生活的環(huán)境有一種強烈的交往需要，但由于缺乏人際溝通能力，加之在同一個集體中，人的性格差異、生活規(guī)律不同，以至于同學之間產(chǎn)生摩擦和沖突，使一些學生感到孤獨、郁悶。
第六，意志力相對薄弱。高職學生年齡大多在十七八歲左右，正是個性形成的關(guān)鍵時期，容易出現(xiàn)行為偏激及沖動。當遇到挫折時，消極應(yīng)付或不知所措，不主動地想辦法戰(zhàn)勝困難，缺乏對挫折的理性認識和解決問題的能力，因苦無良策或處理不當陷入焦慮和困惑之中。
二 對高職大學生進行心理健康教育的途徑
第一，高職輔導員應(yīng)加強自身能力的培養(yǎng)。高職輔導員不僅要在日常思想政治教育中發(fā)揮作用，也要在增進大學生心理健康、提高大學生心理素質(zhì)中發(fā)揮積極作用。目前，高職院校輔導員在學歷層次上不斷提高，但在知識結(jié)構(gòu)、智能品質(zhì)、情緒情感、自我意識和自我調(diào)控能力等方面與所承擔的工作要求還有差距，缺乏對學生開展心理健康教育的基本知識和能力。因此，輔導員要加強心理知識的學習以及心理教育技能的訓練，要比較系統(tǒng)地學習心理學、心理咨詢、心理輔導等方面的基本理論和基本知識，從而了解高職大學生心理發(fā)展的基本規(guī)律，掌握心理測量的方法和技巧。同時，高職院校輔導員還應(yīng)加強人文修養(yǎng)，對自然、經(jīng)濟、社會、歷史等方面的知識都要有所涉獵，具有良好的知識結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)，善于觀察學生的心理活動，及時了解分析新形勢下各種社會因素對學生身心的影響。
第二，要了解大學生的內(nèi)在心理需求。了解學生普遍存在的心理問題是心理健康教育成功的前提。做好學生的心理健康教育工作，若不了解學生，教育效果當然不會好。可見，作為大學生思想工作第一線的輔導員，應(yīng)了解當代大學生的心理特點及其發(fā)展規(guī)律，通過多種途徑掌握學生的思想動態(tài)和心理需求?？梢詫W生的基本信息進行收集，準確掌握學生的基本情況，建立心理檔案；或針對高職學生常見的心理障礙、心理問題開展專項心理調(diào)查；為心理健康教育提供依據(jù)?；诖?，對個別表現(xiàn)有較明顯心理不良反應(yīng)的學生給予更多的關(guān)注和幫助，重點對他們在思想上進行引導、生活上進行指導、行為上進行督導。
第三，要樹立榜樣、悉心引導學生。作為高職院校輔導員要準確掌握學生基本情況，通過在師生間建立飛信群、開通公共郵箱等方式，暢通學生表達渠道，加強師生間的溝通與交流。及時了解學生學習和生活等各方面的要求和愿望，重點對他們在思想上進行引導、生活上進行指導、行為上進行督導。同時對學習態(tài)度端正、工作積極的優(yōu)秀學生及時進行宣傳表揚，選拔一批德才兼?zhèn)洹⑵穼W兼優(yōu)、具有奉獻精神的學生干部，重點培養(yǎng)他們高尚的思想道德品質(zhì)，進而充分發(fā)揮他們在學生中的模范帶頭作用。在學習生活上，盡可能想學生之所想，急學生之所急，多為他們創(chuàng)造便利條件，幫助他們養(yǎng)成良好習慣，真正做到以愛動其心，以言導其行。同時，還要重視心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合，把心理疏導和思想引導結(jié)合起來，這樣能夠更好地幫助學生克服一些不健康心理并及時地糾正偏激觀點。
第四，要耐心傾聽、理解尊重學生。加強師生情感交流，耐心傾聽，理解尊重學生，有助于心理健康教育取得實效。對于有心理問題的學生，當你對他進行心理教育時，學生未必會真心實意地聽從，有時還會強詞奪理，反而嫌輔導員羅唆、苛刻、不通人情等。對于這類學生，輔導員要對學生所處的社會環(huán)境、家庭條件以及其興趣、愛好等方面進行全面了解，同時，更需要輔導員掌握學生的心理狀況，以一顆寬容慈愛之心，進行情感交流溝通，要用動聽的語言做學生的思想工作，引起學生在情感上的共鳴，用真誠的力量去感化學生，減輕學生的心理壓力，引導學生正確面對挫折，提高心理承受能力。
第五，積極開辟心理健康教育的園地。心理健康教育是一項長期的教育工程，作為高職院校輔導員，可以有針對性地開展系列課堂和課外活動，可以通過主題班會，開展心理衛(wèi)生知識的普及工作；利用黑板報、演講比賽、辯論賽、征文比賽等活動，來增強大學生對心理健康教育的認識；也可以通過舉辦豐富多彩的班級文體活動，來加強對學生的心理健康教育。通過開辟心理健康教育園地，有助于培養(yǎng)學生樂觀向上的生活態(tài)度，潛移默化地優(yōu)化學生的心理品質(zhì)，使大學生在活動中正確認識自己、了解自己，樹立起自尊心和自信心，從而妥善地處理自身遇到的心理問題。
第六，舉辦豐富多彩的校園文化活動。高職大學生心理素質(zhì)的培養(yǎng)離不開良好的校園文化氛圍，良好的校風會潛移默化地優(yōu)化學生的心理品質(zhì)，豐富多彩的校園文化活動有助于培養(yǎng)學生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉悅的情緒特征。因此，學校應(yīng)注重校園文化建設(shè)，開展形式多樣的文體活動和學術(shù)活動，形成健康向上的校園文化氛圍。高職院校還應(yīng)切實加強學生的社會實踐機會，拓寬實踐途徑，增加實踐內(nèi)容，在實踐活動中讓高職學生調(diào)整生活節(jié)奏，展示自己的才華，克服對高職教育認識上的偏見，獲取奮進的信心，使他們有充沛的精力更好地投入學習和生活。
總之，高職輔導員不僅要當好班級工作的組織者和管理者，還要當好學生的心理健康的保健醫(yī)生。要善于發(fā)現(xiàn)學生存在的心理問題，并及時進行心理輔導，創(chuàng)設(shè)和諧的師生關(guān)系，營造融洽的心理教育氛圍，潛移默化地促進學生心理健康發(fā)展。
參考文獻
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團體輔導是以團體為對象，運用適當?shù)妮o導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強適應(yīng)能力的助人過程。高校學生干部是高校學生工作、學生活動主要的組織者，提高學生干部的素質(zhì)，有利于發(fā)揮學生的自我教育、自我管理的能力，促進和諧校園的建設(shè)。運用團體輔導對高校學生干部進行培訓對學生干部隊伍的執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力有很好的提升作用。
一、團體心理輔導在高校學生干部心理健康教育中的優(yōu)點
（一）形式方面
團體心理輔導更多的采用體驗、分享的方式，讓學生干部通過游戲和活動的形式親身去體驗，在這一過程中互相協(xié)調(diào)，互相合作，在輕松和諧的氛圍中培養(yǎng)了自身的團隊合作能力、協(xié)調(diào)能力。他們分享團體輔導的最后一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)中團體成員各抒己見，彼此打開心扉，思維相互碰撞，從不同角度提出問題、分析問題、解Q問題。
（二）效果方面
在團體情境中，成員之間的體驗、感受、分享，可以改變團體成員的自我觀念，促進他們認知、情感以及行為模式的改變。團體輔導是一個多向溝通、助人自助的過程，具有廣泛的影響和很強的感染力。團體輔導使原有的一對一的模式向一對多的模式轉(zhuǎn)變，在提高效率的同時，又避免了資源的浪費。因此，團體輔導是一種經(jīng)濟有效的培訓途徑。
二、高校學生干部面臨的問題
（一）學生干部扮演著學生與干部雙重角色，由于這種特殊性，使得他們面臨較一般學生更復雜和多樣的問題和事情。一方面要面對工作和學習的矛盾沖突，另一方面要完成自己干部角色的塑造。 因此，學習成績及師生對其工作的滿意度和信任度，都會影響學生干部的心理。
（二）學生干部需要處理相對復雜的人際關(guān)系，包括師生關(guān)系、學生干部之間的人際關(guān)系及與普通同學之間的關(guān)系，這些關(guān)系處理不好，將會產(chǎn)生各種矛盾，因此而感到苦惱。
三、團體心理輔導的具體實施階段
團體心理輔導活動都是由專業(yè)的團體輔導隊伍開展的，輔導活動中要注意跟學生干部的實際情況相結(jié)合，避免脫離實際的無效活動，另外也需要對輔導的效果進行及時的反饋和評估，具體的團體輔導過程一般分為三個階段進行。
（一）破冰階段：此階段是用來相互介紹，消除新任學生干部之間的陌生感，增進成員之間的了解，拉近彼此距離，營造良好的關(guān)系。
（二）具體運作階段：該階段側(cè)重于集中注意力，全身心地投入。將注意力集中于團體目標，利用學生干部團體資源，鼓勵團體成員探索個人的態(tài)度、感受、價值與行為，深化對自我的認識。在探索自我的過程中注重培養(yǎng)覺察他人需要的能力，相互支持、相互幫助，協(xié)助成員解決問題，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，自我成長的同時幫助他人成長，最終促進團體共同進步，共同成長。
（三）結(jié)束收尾階段：該階段可以理解為總結(jié)匯報階段，主要是幫助學生干部成員回顧、總結(jié)已有的成長與改變，鞏固習得的適應(yīng)行為。
四、團體輔導在高校學生干部心理健康教育中的應(yīng)用實踐――以鄭州財經(jīng)學院現(xiàn)代物流與管理學院為例
筆者在鄭州財經(jīng)學院現(xiàn)代物流與管理學院的學生干部培訓中，采用團體心理輔導的方式對參加培訓的150名學生干部進行心理健康教育，在團體心理輔導開始之前讓這些學生干部填寫由我校心理健康咨詢中心的老師編制的學生干部能力測評量表。
本次活動主要包括“大風吹小風吹”、“水果蹲”、 “棒打薄情郎”和“蒙眼擺形狀”等游戲，游戲環(huán)環(huán)相扣，層層遞進，開場游戲“大風吹小風吹”作為熱身活動，打破了尷尬的局面；“水果蹲”和“棒打薄情郎”讓大家在短時間內(nèi)相互認識；“蒙眼擺形狀”強化團隊協(xié)作，也更是將本次團體輔導活動推向。讓陌生的新同學在歡快輕松的氛圍中，打破沉悶，快速認識，增進了解。活動期間，同學們熱情參與、默契配合，掌聲不斷，現(xiàn)場充滿了歡聲笑語，大家團結(jié)合作，齊心協(xié)力完成了一個又一個的挑戰(zhàn)，增進了集體榮譽感。
培訓結(jié)束之后，讓學生再次填寫該量表，作為培訓后效果評估，并讓參與培訓的學生干部每人寫一份活動感想和總結(jié)。結(jié)合前后量表數(shù)據(jù)結(jié)果以及活動感想，筆者發(fā)現(xiàn)學生干部們表示本次團體輔導活動有效拉近了同學間的距離，通過活動大家相互了解，相互協(xié)作，相互信任，學會了共同分享以及人際關(guān)系的處理，體會到了團隊帶給自己的力量感和幸福感。
參考文獻：
[1]管丹.團體心理輔導在高職學生干部培訓中的運用[J].心理健康教育，2009，（5）：47.
