序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇企業(yè)離職分析報告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！

篇1

“跟男朋友吵架了？——（男朋友）不敢！”

“網(wǎng)購被騙了？——不能（你可是資深的網(wǎng)購達人?。?！”

“那到底咋啦？”

平芳嘆了口氣，以“真沒”造了三個句，而且還是排比句：

“真沒勁，一天到晚做的都是這么沒勁的工作，一點都不好玩！”

“真沒成就感，人來了走，走了招，招了又走，整天做的都是無用功！”

“真沒挑戰(zhàn)性，每天做的都是重復性工作，小學生都做得來，我的明天、我的青春難道就要這樣被揮霍了嗎？！”

說完，平芳甚至憤怒了，小臉漲得通紅。

哦，原來如此，東哥終于明白。其實，前幾天他就注意到平芳的情緒了——對幾位離職員工愛理不理、有上句沒下句的，即使有下句也沒好語氣。本來想抽個時間跟她談一談，不料，今天她就突然爆發(fā)了！

東哥說：“我非常理解你的感受，每天要面對那么多張沒有笑容的臉，要填那么多份的表格，要對那么多人講同樣的話，真的不容易！但你有沒有考慮過，你工作的價值在哪兒？”

“價值？你說，這個破工作有什么價值！”

東哥呵呵一笑，說道：“這才是問題的關鍵，你覺著沒勁、沒成就感，就是因為你覺得自己的工作是沒有意義、沒有價值的。沒有人喜歡干沒有價值的事。”他接著說，“在我看來，你的崗位價值至少有五個方面?！?/p>

“哪五個方面呢？”

東哥又是嘿嘿一笑，娓娓道來：

第一，你是阻止人才流失的最后一座堤壩。員工離職的原因五花八門，有待遇、上司、工作環(huán)境、家庭、更好的工作機會等。不是所有離職的員工都值得挽留，但人才，我理解的人才是對企業(yè)有價值的人，必須要千方百計地留住，企業(yè)有才方有財啊。而你，正好就是阻止人才流失的最后一座堤壩。你可能會認為，人才到了我這里還有救嗎？但是，你沒嘗試過怎么知道呢？！

當員工帶著怒氣、不良情緒來找你時，如果通過你的溝通、你的斡旋、你的撫慰，打消了他離職的念頭，企業(yè)就會降低人才流失的成本。而且，從我們?nèi)肆Y源管理的角度來說，留住一個“臭皮匠”，要勝過招聘三個“諸葛亮”。

所以，對于帶著一團怒火來的員工，你是一盆清水；對于懷著冰涼心情的員工，你是一縷暖陽；對于前途暗淡的人來說，你就是一線光明！

第二，你是管理改進的一個風向標。如果無法做到第一條，你至少還可以傾聽員工的心聲，你不僅是離職員工的情緒回收站，還可以為管理者提供反省與

改進的第一手資料。通過離職分析，你可以告訴管理者：員工為什么選擇離開，到底是在管理方面出現(xiàn)了問題，或是制度、考核或者薪酬存在漏洞，還是我們的對手可能采取了什么樣的競爭策略。

正如醫(yī)生治病的前提是診斷，病人最害怕的是不知患了什么病。離職管理中收集的信息就如同醫(yī)院里的各種化驗單，它可以清晰地告訴管理者哪個環(huán)節(jié)出了問題，如果要避免“病情”惡化，該對癥開什么樣的管理“藥方”。因此，正如財務報表反映了公司的經(jīng)營業(yè)績一樣，離職分析報告在一定程度上會反映出公司的管理水平，也會給管理者提供改進的方向。

第三，你是防范公司用工風險的最后一道門。 美國哈尼根公司的總裁曾經(jīng)說過：“如果雇員桌子上一臺價值2000美元的計算機不見了，公司一定會對此展開調(diào)查。但是如果一位掌握著各種客戶關系、年薪10萬美元的經(jīng)理被競爭對手挖走，卻不會進行調(diào)查，員工們也不會被叫去問話?！边@說明，許多企業(yè)對員工離職時可能會發(fā)生的風險認識不足。

你所在的位置，是員工離開公司的最后一站，因此，你的第三個價值（或者使命）就是維護公司的正當利益，把員工離職的風險降到最低：

——員工履行了在辭職之前提前一個月提出的法定義務了嗎？

——員工進行了正常的工作交接嗎？

——電腦、辦公用具歸還了沒有？

——員工簽訂過培訓協(xié)議嗎？需要支付違約金嗎？

——員工簽過保密協(xié)議和禁業(yè)限制協(xié)議嗎？

——員工在公司有借款未還清嗎？

——員工如果是特殊崗位，做過職業(yè)病的離崗體檢了嗎？

……

員工從你這里出去，是經(jīng)過“安檢”的，是卸了武裝的，而不是一顆危害企業(yè)的不定時炸彈，而且，你還得定期檢討一下：“安檢”的方法有問題嗎？流程還需要完善嗎？

第四，你是維護企業(yè)形象的最后一個窗口。無論員工帶著怎樣的情緒，如憤怒、悲傷、失望、抑郁，你都應該盡量理解，并要學會以微笑示人，因為他們就是我們的客戶。如果你愿意更進一步，就把他們當做家人一樣，給他們力所能及的幫助，語氣再溫柔一點兒，笑容再真誠一點兒，耐心再多一點兒。也許，他正準備免費宣傳公司的壞處，也許他正準備走出公司就去勞動部門投訴，也許他正準備晚上發(fā)篇帖子把公司的管理者臭罵一頓，但辦完離職手續(xù)，你也許會令他改變想法。

所以，你便成了這么重要的一個窗口：讓那些帶著怨氣的人“順氣”，想到自己曾工作的公司也并不是一無是處，甚至還有許多地方值得肯定和留戀。至少，他們認為公司畢竟還有你這一道解壓閘。

第五，你是讓離職者成為公司貴人的推手。離職員工不等于逃兵、無情者。離職者選擇離開，并不一定是對公司不滿，也許是為了家庭，也許是為了個人的職業(yè)發(fā)展方向。你的使命是讓每個人都笑著離開公司，他辦理離職手續(xù)的時候，你要理解、肯定他已做的工作并且祝福他，哪怕他是被公司開除的員工。在他以為大家都已經(jīng)忘了他的時候，你邀請他有空回來坐坐，或者是在他生日的時候發(fā)個短信送去祝福，偶爾轉(zhuǎn)發(fā)他的微博……讓他感覺自己從來都沒有離開過。

篇2

2008年武漢市大學本科畢業(yè)生就業(yè)率67.53%,是武漢市2000年就業(yè)報告以來高校就業(yè)率首次跌破70%,創(chuàng)9年來最低。

一、就業(yè)心態(tài)

1.應屆大學生就業(yè)心態(tài)準備。我國大學生就業(yè)形勢嚴峻,作為即將進入社會的新職業(yè)人,其就業(yè)心態(tài)還不成熟。許多大學生在校期間不參加任何社會活動,對社會化的職業(yè)行為一點認知欠缺,進入社會后其行為還保持在校生的狀態(tài),難以適應。企業(yè)引進應屆大學生,進行企業(yè)宣講,有意無意的回避了企業(yè)不好的一面,學生則只關注企業(yè)好的一面,對社會復雜的一面缺乏判斷和包容心,進入企業(yè)崗位后落差較大就會迷茫和失落,產(chǎn)生不平心理。如筆者所在集團每年引進的大學生前三月的離職率達到40%,根據(jù)座談反饋來看,其主要因素就是不理解企業(yè)行為,對社會人際關系理解單純。在這個階段,大學生就業(yè)前需積極準備,積極參與社會職業(yè)人心態(tài)輔導教育。

2.擇業(yè)心態(tài)校正。剛?cè)肷鐣拇髮W生,有其自身的優(yōu)勢,有宏大的夢想,有獨立的思維,有強烈的自信(或許還有少許自負),也缺少持續(xù)的刻苦,執(zhí)著的堅持和強烈的企圖心。隨著進入社會時間變長,角色在轉(zhuǎn)變,當初的夢想變的模糊,獨立思維因為社會信息的大量獲取而變得不再條理清晰,自信也因為瑣碎的工作事項而變的淡漠,與此同時刻苦努力卻只在部分人身上得到加強,并持續(xù)執(zhí)著的得到提高,這就是為什么只有部分大學生進入社會后迅速進入狀態(tài)并取得進步的原因。這部分人成功轉(zhuǎn)化了角色,清楚到認識到進入社會就是一次重新開始,是二次學習,只有選定了職業(yè)方向就會持續(xù)且努力的去學習和跟進,這個階段其擇業(yè)的職業(yè)心態(tài)是學習和堅持心態(tài),通過“心態(tài)影響行動、行動決定結(jié)果”幫助自己清晰職業(yè)發(fā)展的方向。

3.持業(yè)心態(tài)培養(yǎng)。隨進入社會時間的加長,職業(yè)人開始考慮職業(yè)發(fā)展,這個階段由于外界各類影響因素繁多復雜,職業(yè)人易產(chǎn)生迷茫,不清楚該如何做出選擇,良好的職業(yè)心態(tài)是其持業(yè)階段做出正確選擇的基礎,只有培養(yǎng)出陽光的心態(tài)才能以一種不變應萬變的方式取得職業(yè)進步。

持業(yè)階段需培養(yǎng)的心態(tài)有以下幾種:

(1)積極的心態(tài)。事物永遠是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面,消極的心態(tài)只看到不好的一面,這個對于處于逆境中的人尤為重要。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,消極的心態(tài)能把好的事情變壞。

(2)謙虛的心態(tài)。謙虛是人類最大的成就,只有虛懷若谷的人,在持業(yè)過程中才會感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人,通過這些磨練不斷獲取動力。越飽滿的麥穗越低著頭,擁有這樣的心態(tài),面對一點點成就的時候才有動力去執(zhí)著追求更高的目標。

(3)付出的心態(tài)。舍就是付出,職業(yè)人要有是為自己做事的心態(tài),舍的本身就是得。在職業(yè)發(fā)展中,付出是必須的,沒有付出就沒有進步,不斷給自身增加籌碼,才有機會和市場談判。不愿付出的人,總是省錢、省力、省事,最后把成功也省了。

(4)堅持的心態(tài)。要堅持提升自己,剩者為王。當今社會,時間在那里,成功就在那里。只有執(zhí)著的堅持,在遇到坎坷的時候才會反映出良好的狀態(tài),這是堅持的心態(tài)。遇到困境放棄者事業(yè)即可失敗,堅持剩者為王。

持業(yè)階段需規(guī)避的心態(tài)有以下幾種:

(1)投機的心態(tài)。不斷的選擇開頭,最后是損兵折將,投機的人總是期望獲得大于付出。進入職業(yè)發(fā)展期,職業(yè)人面臨很多機會和選擇,當投機帶來的誘惑遠遠大于腳踏實際帶來的收獲時,有投機心態(tài)的人就會做出投機行為,可能一時得逞,長期來說,取得不了堅實的提升和發(fā)展。

(2)試試看的心態(tài)。機遇的特征是唯一性和時限性。試試這個,試試哪個,看哪個能成功,這種心態(tài)不可取。面對機遇必須及時抓住,實在切實確定的條件下取得,而不是進一步退一步,原地踏踏步,三試兩試,機會就永遠的失去了。

4.職業(yè)倦怠?！奥殬I(yè)倦怠”現(xiàn)象:是指職業(yè)人情緒失落、心態(tài)疲憊的一種心理現(xiàn)象?？偟膩碚f,職業(yè)倦怠是種綜合的職業(yè)心態(tài)失衡。其產(chǎn)生原因是:(1)職業(yè)認同感產(chǎn)生高原反應。隨工作時間增加,工作內(nèi)容逐漸熟悉,新鮮感漸漸淡去,職業(yè)前景一目了然,這時就會有一種無所適從的感覺。(2)內(nèi)心原有的職業(yè)認識和新近出現(xiàn)的社會認識產(chǎn)生矛盾,引起的消極抗拒心理。(3)部分職業(yè)人自身的不良性格導致職業(yè)倦怠。

二、針對以上現(xiàn)狀,獲取持續(xù)職業(yè)發(fā)展須有

1.認清職業(yè)階段,平衡心態(tài)。職業(yè)規(guī)劃是對個人與社會相重疊的部分進行合理規(guī)劃,使職業(yè)發(fā)展有步驟的得到提高。在這個規(guī)劃過程中必須清晰職業(yè)發(fā)展的階段,明確心態(tài)失衡的關鍵所在,積極去平衡。如我所在集團離職人員分析:

25歲以下員工職業(yè)發(fā)展不清楚,不明確,職業(yè)心態(tài)不穩(wěn),任何一個外部原因都會導致心態(tài)失衡,選擇離開本職工作,選擇重新開始,30歲以上人員,則職業(yè)心態(tài)比較穩(wěn)定,選擇離開本職工作,多是因為企業(yè)管理問題,選擇其他發(fā)展機會。在各職業(yè)發(fā)展階段應該分清心態(tài)失衡的原因,盡可能回避不正確的職業(yè)心態(tài)導致錯誤選擇,走錯路,走彎路。職業(yè)發(fā)展初期不要因為看不慣企業(yè),看不慣社會而放棄積極面對;職業(yè)發(fā)展中期不因為一些瑣事而輕易放棄堅持。

2.積極修煉,加強心態(tài)培養(yǎng)。良好的心態(tài)是通過艱苦培養(yǎng)、鍛煉出來的。在職業(yè)發(fā)展過程要不斷提高自身修煉,健全思維模式,提高對待事物的層次,培養(yǎng)建立起陽光的職業(yè)心態(tài),促進職業(yè)發(fā)展。如前文闡述的持業(yè)階段的需培養(yǎng)的心態(tài)和需規(guī)避的心態(tài)。

3.克服職業(yè)倦怠,獲得職業(yè)動力。職業(yè)倦怠再所難免,關鍵問題是如何克服職業(yè)倦怠,獲得新的職業(yè)發(fā)展動力。勇于從“謀生手段”、“混飯吃”的狀態(tài)中挖掘新意,克服職業(yè)倦怠的困惑,尋求新的職業(yè)心態(tài)平衡,獲得新的職業(yè)發(fā)展動力,以我不成功是因為我還不努力,還不深入的心態(tài)繼續(xù)職業(yè)探索,獲得職業(yè)發(fā)展新契機。

綜上所述:命由天定,運由自造。命運是通過觀念――心態(tài)――行為――習慣―― 性格――命運一系列行為來實現(xiàn),相信命運就從觀念轉(zhuǎn)變開始,從心態(tài)培養(yǎng)落實做起,使自己成為有成功潛力的人。