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時間：2023-02-23 21:08:05
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇學生頂崗實習總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
實習報告總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結(jié)束了?；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年xx月，我離開學校來到呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司進行實習。呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃氣工程設(shè)計安裝和維修服務為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務為燃氣供應、燃氣銷售服務、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。
公司成立于20xx年xx月，是原呼和浩特市煤氣有限責任公司通過增資擴股，吸納香港聯(lián)交所上市公司中國燃氣控股有限公司的全資子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模、實力的燃氣企業(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀七十年代，曾是內(nèi)蒙古的獨立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。
而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個生產(chǎn)工序的氮氣供應，以及對外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才。
頂崗實習、工學結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。
這半年來，有學校各位領(lǐng)導對我們的關(guān)心，各位老師的愛護，我們?nèi)齻€人進步的很快，從原來的什么都不懂，到現(xiàn)在的能夠獨自站到講臺上，成長很快，接下來就總結(jié)一下我們這半年的收獲。
1.頂崗期間，我們?nèi)齻€先來到學校，對學校有大體的了解，也有老師給我們做指導，讓我們盡快對學校有了解，盡快適應學校這個新環(huán)境，安心去做好教學任務。
2.我們在頂崗期間虛心求教，每次聽評課都參加，去學習各位有經(jīng)驗的老師的教學方法，教學風格，評課時認真聽各位老師的指導意見，不斷改進自己的教學中出現(xiàn)的不足。去學習各位老師，的優(yōu)點。
3.這半年中，我們得到了很大的鍛煉，并借此機會，夯實了自身的教學基本能力，自身的教育教學水平得到了極大提高，我們擔任初一初二的任課老師，將全部的熱情傾注在學生身上，為他們著想，并且嚴格要求自己，要以身作則，上課時是一名老師，下課時則以朋友的身份身份，和老師學生交流，努力做好學生心目中的好老師，好朋友。
4.在實習期間，我們?nèi)齻€人互相幫助，互相學習，遇到不懂的，不會的都會討論一下，商量出最好的結(jié)果，再不懂就去找指導老師或其他老師請教，生活中也是相互照顧，感情很好。
5.一切教學技能都是從零開始，面對那么多學生責任重大，不敢有絲毫所放松，講課時，就怕講不清楚，一遍又一遍的強調(diào)，還要維持課堂紀律，做好有效課堂，因此，為了能夠達到有效課堂，我們認真研讀教材，深入細致地備好一節(jié)課，寫教案教學設(shè)計，查閱其他資料，根據(jù)學情來確定重難點，這是為了讓學生們能夠集中注意力，我們采取恰當?shù)淖藨B(tài)，起伏有變的語言，語調(diào)來調(diào)動氣氛，讓學生在輕松的氛圍中學習，合理的布置作業(yè)，并能按時認真地批改作業(yè)，從中找出學生出現(xiàn)的問題，及時解決。
6.實習期間，我們也擔任了實習班主任，與本班班主任學習取經(jīng)，學習如何管理班集體，如何舉辦主題班會，如何舉辦各種活動，認真履行應盡的義務和責任，拉近與學生之間的距離。
實習很快結(jié)束了，經(jīng)歷了很多，收獲了很多，感悟了很多，學生對自己的認可，這是最大的收獲，也是最高興的，每天他們以笑臉相迎，親和的喊一聲老師好，這是心里暖暖的，覺得自己的付出都是，值得的，在學生，調(diào)皮搗蛋時，也很生氣，跟老師一塊兒學習，知識和精神雙重收獲，集體開會，又是一種滿足感成熟感，在學校實習，有太多的挑戰(zhàn)了，好多都是第一次，我的第一次上課，第一次與學生以老師的身份談心，第一次參加教師的集體會議，第一次監(jiān)考，第一次給自己過教師節(jié)……這些太多太多的第一次，讓我們逐漸的成長是我們美好的回憶，更是我們寶貴的財富，由于來到陌生的地方，各方面難免有困難，本學校領(lǐng)導，教師，對我們無私的幫助，使我們能夠，堅持下去的重要因素之一，感謝這些老師，他們是榜樣，是我們發(fā)展的方向。
天下沒有不散的宴席即將分別，難免不舍，但是這次分別可能是為了下次更好的相聚，我們在一起學習是我們第一次做教師的精神精彩回憶，相信經(jīng)過這次實習，我們鍛煉了很多，邁出了教育事業(yè)上的第一步，這為以后作為一名合格人民教師打下了堅實的基礎(chǔ)，希望我們的實習能夠畫上一個圓滿的句號。
大學生實習工作總結(jié)2篇
1.
時光一去不復返，很快，四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲，這四個月在龍要現(xiàn)有二十八位河北師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業(yè)的大學生雖然年齡不小，可終究還是學生，沒有什么社會經(jīng)驗，思考問題，還是從一個孩子的角度，一個學生的角度去看問題，不過，這是剛來時的我們，現(xiàn)在的我們，可不是那么咋咋呼呼，已經(jīng)有了些許的經(jīng)驗，掌握了一些，已經(jīng)上課的技巧，或者教學環(huán)節(jié)中的技能。
大學生銷售頂崗實習報告總結(jié)范文一：這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培養(yǎng)我們的動手能力，將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來，不至于所學和未來的工作脫節(jié)，被社會淘汰。但是實習單位不同于學校，單位和學校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。
一個月的實習中，我獲得了很多的經(jīng)驗和知識，這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店，我知道了，太陽能熱水器的工作原理，它擁有三個大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃氣暖水器不同的是，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧 這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中，作為一名營銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒有什么不開心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑服務，如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會發(fā)現(xiàn)并指責他的服務質(zhì)量。直到自己當上銷售員的時候，才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難，微笑一下沒有什么，難就難在時時刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的私人情緒帶到工作中來，這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了，而其錯的很離譜。有的時候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒?；蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么，這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞，我自己是精心的準備了很多天，本來以為萬無一失，一定能夠讓顧客動心的，可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來，經(jīng)理和我說了一些話，才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說，這里是社會，是殘酷的社會，在這里有著社會上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要，在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次，但是在這，在社會上，只要你做錯了一次，可能將失去一切，可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理，才開始真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。
一個月的實習生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這一個與的實習生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。 我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應，到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月，但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂?？傊畬W會了很多很多，最主要的是閱歷的增長，和經(jīng)驗的增長，這讓我以后的實習變得輕松很多，以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。
實習的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己成熟了，也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學好，學扎實了。
大學生銷售頂崗實習報告總結(jié)范文二：正式進入暑假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，北京中關(guān)村鴻日東方賣筆記本電腦，因為我是一個暑期工，所以他們對我要求不是太嚴格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!!!!!
今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯!點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了，看著那么多樣機頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說， 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣，在猶豫中度過了一天，中午只吃了個“公婆餅”，名字挺好，但不怎么好吃!!
第二天到了，點 到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁!照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥，誰也不 認識誰，直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇 歇，可是我卻不是那么想的，自身認為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學校真好，想坐就坐，想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學來真本事!
是的，頂崗實習的生活是艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴成功，都渴自己有限的生命能創(chuàng)造出的價值，都渴為更多的人做出自己能做的一切，都渴在看來你的生命無可，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿解決啦，但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大，吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下的，因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯，很快身材就苗條啦。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己流過，而我的工作就是和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯，冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個一定要很認真的做，不能粗心大意，害別人幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想學，看不起這個崗位，是我的態(tài)度，既然找到的根本原因，那就好解決啦。后來，仔細看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖?，并不用要人幫忙啦?/p>
就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學會啦，并且我自己也當師傅啦，而且是帶三個徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開始當別人師傅時我覺得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來做啦，就這樣想，所以當徒弟一來時，我就給他做啦，當時我是舒服啦，不過后來就不是那么的啦，我沒有認真的教他們，導致他們出啦很多的錯，很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后，他們錯多少我就要換多少，從那以后我就知道當師傅也不是那么好當?shù)模斁鸵敽?，并且從那以后我也做到啦那點，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會認真的教一下他們，免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺這里的人的素質(zhì)很差，廠里面的人的素質(zhì)還有待，特別是那些班組長的，很喜歡說臟話，以致于我很不習慣這里的文化，都不知道是什么。感覺很難融其中是的，他們一開口就是一句他媽的。讓人很不爽，讓人很難融其中。后來，我跟我高中的同學說啦這個情況，他說，既然你不能改變環(huán)境，那你就要適應這個環(huán)境。我聽啦同學的話，也就開始慢慢跟他們一樣啦，不過還是盡量不說，能不說就不說，覺得那樣很傷別人自尊。只是權(quán)宜之計而已，為了能忙融其中。
六個月的實習期很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營一湖，管理規(guī)范千里長堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，自敗，企業(yè)無規(guī)，自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來，使我受益，具體的實踐體會如下：
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會給工作我們實習生實際，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，，這里是公司，是工作的地方，是對不發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己動手多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心，只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間，很，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我發(fā)掘，勇敢地嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐，時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會的一大，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業(yè)實習為我深社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。
大學生工廠頂崗實習心得體會及總結(jié)二 三個月的頂崗實習結(jié)束了，這讓我體重減了十斤，肌肉變得結(jié)實了，更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。
這次實習，我們和廠里的老員工同工同酬。正是在美的工作的這三個月，是我這輩子第一次參加工作，同時我也掘得了人生地第一桶金。
美的應該是中國民營企業(yè)的代表，是中國制造的代表，它伴隨中國的改革開放以及近些年的經(jīng)濟騰飛迅速發(fā)展，成為中國少數(shù)幾個有能力擠進去世界五百強的民營企業(yè)。和大多數(shù)企業(yè)一樣美的今天的成績靠的是先進的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念，而讓它成為全國第二大的微波爐制造商則依靠的我們國內(nèi)龐大的廉價勞動力和我們中國人的勤勞吃苦精神。
我們在美的微波爐的總裝工廠工作，這里的工作內(nèi)容很簡單，任何人只要在班組長一兩分鐘的指導下就能夠上崗，但工作時間特別長，一天工作近十一小時，半個月進行一次白晚班的倒換，工作十分辛苦。我們作為大學生在這里工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。
在生產(chǎn)線上一個生產(chǎn)班組就是一個整體，生產(chǎn)線一開動缺一個人都不行，每個人都必須把自己的事做好，相鄰工作崗位的同事塞拉還要幫一把的義務，和同事搞好關(guān)系也是很重要的，良好的交往能傳遞快樂，是工作中和工作之余很重要的東西。
美的很大，賺的錢也很多，但存在的問題也是很多的，比如：管理人員太多，基層管理人員的素質(zhì)不高，不能很好的處理與員工之間的關(guān)系，工作時間太長，工資太低，造成員工流失嚴重，新員工多又使得產(chǎn)品的質(zhì)量上不去，而美的想成為世界五百強之一，必須提高其產(chǎn)品質(zhì)量。說管理人員素質(zhì)低吧，以我所在班組的后工序組長為例，員工每次出了問題不問清楚原由就罵人，退一步說就算誰犯了一點小錯，在那樣高強度的工作量下也是應該原諒的，工人又累又挨批評，還有什么心情工作呢，做出來的產(chǎn)品質(zhì)量怎么會有保證呢?
三個月的實習讓我學到很多課堂上學不到的東西，讓我真正理解了什么是血汗錢，想想我們的父輩，為了把我們拉扯大，供我們讀書，付出了多少汗水!而我們至今還在學校不學無術(shù)，花著家里的錢。通過這次實習讓我深刻的認識到知識的重要性，沒有知識沒有技能就只能靠賤買自己的體力，所以我會更加珍惜剩下的這一年的學習機會，努力學好專業(yè)知識，把技能練好，使自己踏入社會成為一個即會做事有會做人的人。
大學生工廠頂崗實習心得體會及總結(jié)三 前一段時間我們?nèi)ビ榔簾捰蛷S頂崗實習，感觸良多。石油是我們國家的命脈，石油加工工業(yè)更是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)工業(yè)之一，我們在工廠里看到了很多先進的石油煉制設(shè)備和石油加工方法，感覺到我們在學校學習到的知識還是非常有限，遠遠達不到工廠的要求，這就要求我們在學習上還要多吸收一些課本以外的知識，多去工廠參觀和實習，這樣我們畢業(yè)以后才能更好、更快地達到工廠的要求。
陜西延長石油(集團)有限責任公司永坪煉油廠位于延安市寶塔區(qū)以北七十公里處的延川縣永坪鎮(zhèn)。其前身是1907年創(chuàng)辦的延長石油官廠煉油房。在歷史上不僅開辟了中國陸上石油煉制工業(yè)的先河，而且還為中國革命的勝利做出過重要的貢獻。
長期以來，永坪煉油廠始終堅持科技興廠的辦廠方針，狠抓煉油規(guī)模生產(chǎn)，不斷提高科技含量，先后進行了數(shù)十項技術(shù)改造，使永坪煉油廠從一個小型煉油廠發(fā)展成為一個擁有400萬噸/年常壓蒸餾裝置，170萬噸/年同軸式全重油催化裂化裝置，15萬噸/年催化重整裝置，20萬噸/年柴油加氫-臨氫降凝裝置，以及配套的風、水、電、汽、儲運、產(chǎn)品精制、消防等設(shè)施，主要生產(chǎn)三延牌90#、93#、95#車用無鉛汽油、石腦油，- 20#、- 15#、- 10#、- 5#、0#、5#、10#輕柴油 、煤油，油漆工業(yè)用溶劑油、三線餾分油、常壓重油、催化重油和液化石油氣產(chǎn)品，固定資產(chǎn)達18.2億元的現(xiàn)代化中型石油煉制企業(yè)，輕質(zhì)油收率、單位利稅、單位加工費、產(chǎn)銷率等主要技術(shù)經(jīng)濟指標在全國同類煉油廠中名列前茅。
通過本次頂崗實習使我們了解現(xiàn)代工廠、車間、崗位的三級安全制度和相應的各種安全措施和注意事項;了解實習單位的主、副原料和輔助原料的性質(zhì)、規(guī)格、質(zhì)量指標，了解主要產(chǎn)品或半成品的名稱、質(zhì)量要求;了解實習崗位所采用的生產(chǎn)方法、基本原理、工藝主流程;了解實習崗位的主要設(shè)備名稱、型號、規(guī)格和作用;了解實習崗位的操作規(guī)程、控制指標和主要工藝影響因素等。
實習雖然只有十周的時間，但是在帶隊老師的精心安排下，我們每人由一個師傅負責，跟師傅學習本崗位的相關(guān)知識。閑暇之際又輪串了其他車間，同時我們還有機會鍛煉自己，自己做講解員給其他組的同學們講解自己所在的車間。我們在自己的車間中，通過請教技術(shù)員，自己研究，與同組同學討論等方式，我對我自己所在的車間--常壓蒸餾Ⅱ車間有了深入的了解，同時也對《化工原理》、《石油加工工藝》、《化工工藝學》、《化工設(shè)備》、《化工腐蝕與防護》等課堂上所學的書本知識有了更加實際的理解，把書本上的知識主動的應用到實際生產(chǎn)當中去，學習到了不少實際生產(chǎn)知識。也認識到了書本上所學的知識和實際生產(chǎn)是有差距的。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習以前，我們總以為通過三年的學習，自身所學的會計理論知識已經(jīng)扎實，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實習數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識掌握不扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我們在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。
通過此次的實習過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的，作為學習了這么長時間的我們，可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
高等職業(yè)教育的任務是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務第一線的高素質(zhì)技能型人才。要求學生在掌握理論知識的同時必須具備實踐技能，僅僅憑顯性知識的課堂教學很難使學生掌握實踐技能，而這個過程可以通過頂崗實習來實現(xiàn)。頂崗實習是教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié)，通過頂崗實習，學生能夠盡快將所學專業(yè)知識、崗位技能與生產(chǎn)實際相結(jié)合，實現(xiàn)在學期間與企業(yè)、與工作崗位零距離對接。頂崗實習對培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過硬的職業(yè)技能，從根本上提高學生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)具有非常重要的意義。
同時頂崗實習這門課程又不同于一般的課程，有其自身的特點。頂崗實習的教學活動的實施場地不在學校，學校的教學管理者與被管理者學生處于不同的時間和空間上，使得這項教學工作的管理變得非常復雜，而且效率不高。如何加強頂崗實習的組織與管理，確保頂崗實習各項任務按質(zhì)按量的完成，是目前高職教育工作者共同面臨的一個難題。有不少高職教育工作者積極開展了有關(guān)頂崗實習實踐教學管理的研究，但研究成果主要還是局限在制度管理的大框架內(nèi)。
一、頂崗實習存在問題
目前，國內(nèi)的高職院校對頂崗實習實踐教學的管理主要是制度管理模式。全國每所高職院校都制定了相當完善的頂崗實習管理制度，形成了具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的整體性頂崗實習規(guī)章制度，包括學生頂崗實習指導書、教師實踐教學指導工作規(guī)范、安全管理制度等。這種管理模式在制度上是完善的，但是在具體的管理過程中還存在不少問題，根據(jù)調(diào)研，存在問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）管理工作難度大
學生實習地點分散，學生之間和教師之間信息傳遞困難，同時學生的日常生活都在實習單位，管理主要由實習單位負責，學?；旧咸幱谶b控管理狀態(tài)，這樣，往往會出現(xiàn)學校與實習單位脫節(jié)現(xiàn)象。例如頂崗實習工作單位變更申請，學生往往是先斬后奏，給管理帶來很多麻煩。再如實習過程中，需要傳遞學生的信息和文檔，由于受學生獲取相關(guān)信息和文檔渠道的限制，傳遞非常麻煩。尤其是部分學生責任心不強，教師需要花費很大的時間和精力才能完成相關(guān)工作，同時學生容易養(yǎng)成懶惰、依賴的職業(yè)工作習慣。為了解決這些問題，我們開發(fā)了專門的頂崗實習網(wǎng)絡(luò)管理平臺
（二）重視程度不夠高
目前，許多教師在教學觀念上還是傾向于將課堂傳授知識作為首要甚至是唯一的教學任務，而認為頂崗實習就是學生找到了工作，不需要什么實習指導。教師對學生的實習企業(yè)、實習情況及實習效果不聞不問，很少到頂崗實習企業(yè)進行現(xiàn)場指導。
（三）考核標準不合理
許多高職院校頂崗實習考核評價內(nèi)容分為實習紀律、實習內(nèi)容、實習報告等幾個方面。程序是首先學生自我評價，然后學校指導教師參考企業(yè)指導人員的意見綜合打分。這種考核方式看似合理，考慮到了學生、學校、企業(yè)三方，但實際上學校指導教師與企業(yè)指導人員溝通很少甚至不溝通，導致考核方式流于形式，并不能真正體現(xiàn)學生的頂崗實習情況。
二、頂崗實習網(wǎng)絡(luò)管理平臺功能
為了解決上述問題，我們嘗試利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)了專門的頂崗實習網(wǎng)絡(luò)教學平臺。山東絲綢紡織職業(yè)學院17個專業(yè)均建立了頂崗實習網(wǎng)絡(luò)課程，具體功能如下：
（一）總體功能
學生可以通過頂崗實習網(wǎng)絡(luò)課程平臺查看消息、新聞，提交月結(jié)，提交更換實習單位申請等資料；可以給教師、同學發(fā)信息、在線交流等；指導教師可以查看信息、新聞，監(jiān)控學生實習情況，批閱月結(jié)，發(fā)送或者回復學生信息、申請；網(wǎng)絡(luò)課程管理者可以信息、新聞、管理本班學生的實習、就業(yè)資料，監(jiān)控學生實習情況。
（二）模塊功能
1、頂崗實習工作計劃提交平臺
要求學生在到達頂崗實習單位后，要在企業(yè)指導教師的幫助下，按照本專業(yè)實習指導書要求，在一周內(nèi)完成頂崗實習工作計劃，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺提交給學校指導教師。工作計劃至少包括各階段實習崗位、實習內(nèi)容，實習結(jié)束后應該形成的工作效果。教師在一周內(nèi)必須與學生溝通交流，完善工作計劃，形成切實可行工作計劃，作為學生實習結(jié)束后考核的依據(jù)。
2、月結(jié)提交平臺
學生實習過程的管理與記錄，要求學生每一個月上交一份月結(jié)，月結(jié)至少包括學生的實習地點、單位與崗位，實習內(nèi)容，工作經(jīng)驗總結(jié)，是否達到實習計劃預期目標，下一月的工作計劃。
3、實習單位更換申請平臺
學生調(diào)換實習單位的審批程序，學生在向?qū)嵙晢挝惶峤晦o職申請前，需先向?qū)W校指導教師提出申請，經(jīng)指導教師同意后，方可向?qū)嵙晢挝惶岢鲛o職申請。嚴禁“先斬后奏”，對于不履行手續(xù)的學生予以通報處理，通過網(wǎng)絡(luò)課程使每一個學生明白制度的嚴肅性。
4、教師與學生交流平臺
包括及時通知、公告、自由意見的論壇和方便學生與教師信息交流的平臺。要求教師在一個工作日內(nèi)必須回復學生提出的問題。
5、頂崗實習考核平臺
方便校外指導教師查看學生實結(jié)報告，保證報告的真實客觀性，杜絕學生抄襲，真正參與到學生考核當中，給出客觀公正的評價，避免傳統(tǒng)考核方式中校內(nèi)外指導教師評價考核互相脫節(jié)的弊端。
三、頂崗實習工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺教師與學生交流方便及時，能夠隨時掌握學生工作狀況，幫助解決工作中的各種問題。同時可以準確掌握學生頂崗實習工作單位，杜絕私自更換實習單位的情況。
（二）總結(jié)報告客觀真實
學生將實習崗位的工作內(nèi)容、崗位職責、工作流程、經(jīng)驗體會等整理成一份技術(shù)總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告必須與實習月結(jié)的內(nèi)容相一致，使得學生必須認真總結(jié)實習期間的工作崗位、體會，從而避免傳統(tǒng)頂崗實習考核中月結(jié)與總結(jié)報告同時上交，造假抄襲嚴重的現(xiàn)象。
（三）生產(chǎn)實踐密切結(jié)合
學校教師通過批閱月結(jié)以及實習報告能了解企業(yè)生產(chǎn)一線的新理念、新知識、新技術(shù)、新設(shè)備、新方法等，有利于教師更加了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，積累實踐教學素材。
雖然我們開發(fā)了頂崗實習網(wǎng)絡(luò)教學平臺，并且取得了較好的效果，但是他也有自身的缺點。因此我們還要積極配合實習單位工作，加強與實習單位指導教師的聯(lián)系，了解學生在實習單位表現(xiàn)情況、工作完成情況等。同時，教師要到學生實習單位進行頂崗實習巡回檢查，與企業(yè)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時不斷完善網(wǎng)絡(luò)教學平臺中不足的地方。
參考文獻：
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【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A
頂崗實習是實踐教學活動中的一個重要環(huán)節(jié)，具有管理多元化、地點分散化、內(nèi)容多樣化、教學和工作一體化等特點，只有將頂崗實習的組織、運行與管理做到制度化、規(guī)范化，才能建立健全的、長效的頂崗實習機構(gòu)和制度，保證頂崗實習的有序進行[1]。通過頂崗實習，學生可以把理論知識應用到實際工作中，在實際工作中遇到問題時又可以再回到書本上尋找理論依據(jù)，真正做到理論和實踐有機結(jié)合。通過頂崗實習，學生能夠把書本知識轉(zhuǎn)化為實際操作技能，從而真正成為高素質(zhì)高技能的應用型人才。目前，頂崗實習已經(jīng)成為各大高職院校培養(yǎng)應用型人才的一個重要教學環(huán)節(jié)?！绊攳彙毙Ч暮脡闹苯佑绊懼鴮W生的專業(yè)技能和就業(yè)崗位。如何在學生頂崗實習的管理中最大限度的發(fā)揮出學校的積極作用，最大限度的服務于學生，使學生、學校、企業(yè)三方受益，山東英才學院主要從以下幾個方面進行了思考。
1 端正頂崗實習的理念
頂崗實習是重要的教學環(huán)節(jié)內(nèi)容之一，樹立正確的實習理念十分重要。
（1）頂崗實習是學校有效利用企業(yè)資源進行教學的重要途徑，校、企雙方通過共同制定符合社會需求的人才培養(yǎng)方案，聯(lián)合培養(yǎng)學生的實際動手能力和綜合素質(zhì)，從而有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標。
（2）頂崗實習是改革人才培養(yǎng)模式、提高學生理論與實踐結(jié)合能力、就業(yè)能力的重要途徑。學生通過1年左右時間的頂崗實習，親身體驗了在實習崗位上的辛苦，從思想上、身體上以及心理上為就業(yè)做好充分準備，提高了就業(yè)能力。
（3）頂崗實習有利于學校優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)、增強師資力量。通過頂崗實習，有相當一部分青年教師可以到企業(yè)一線進行實踐鍛煉，從而提高了教師的實踐教學能力。
（4）頂崗實習可以為企業(yè)輸送大量的高技能人才。通過實習，許多優(yōu)秀的學生被企業(yè)留用，解決了企業(yè)缺乏高技能人才的問題，有利于企業(yè)挑選適合崗位的人才，降低了對人才的選拔風險，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2選擇合適的企業(yè)，健全管理制度
（1）選擇合適的頂崗實習企業(yè)是最關(guān)鍵的一步，也是最難的一步。頂崗實習企業(yè)一般要求技術(shù)先進、管理科學、環(huán)境良好、交通方便，技術(shù)和管理力量相對較強，并且具有健全的管理制度，這對企業(yè)的要求較高。目前，這樣的且愿意接收頂崗實習學生的企業(yè)數(shù)量還不是很多。
（2）健全頂崗實習管理制度。頂崗實習是由學校、企業(yè)、學生三方共同參的一個系統(tǒng)工程，所謂頂崗實習的管理制度是指為保證頂崗實習順利、有序進行，校、企雙方在經(jīng)過多次協(xié)調(diào)后，根據(jù)企業(yè)和學校實習情況共同制定并完善的。
（3）健全頂崗實習的組織領(lǐng)導機構(gòu)。頂崗實習作為實踐教學的一個重要環(huán)節(jié)，學校和企業(yè)都要建立和完善頂崗實習領(lǐng)導機構(gòu)，成立頂崗實習工作領(lǐng)導小組。學校要成立校內(nèi)實習領(lǐng)導組織機構(gòu)，成員由各二級學院、教務處、學生處、就業(yè)處等人員組成，并明確其崗位職責。企業(yè)也要建立實習領(lǐng)導組織機構(gòu)負責學生在企業(yè)的組織與管理，責任到人，并委派指導教師。企業(yè)人員要與學校的指導教師、班主任明確職責和分工，各負其責，共同對學生進行管理。
3 合理規(guī)劃，分步實施，有效實現(xiàn)雙向管理
3.1 宣傳動員
頂崗實習能否順利地落實到位，關(guān)鍵在于學生、教師是否樹立了正確的頂崗實習觀念，是否形成了正確的頂崗實習態(tài)度。為了加強師生對頂崗實習重要性的認識，學校要對教師、學生進行雙向動員。分別針對教師和學生召開頂崗實習動員大會，明確頂崗實習期間校內(nèi)指導教師的職責和對學生的要求。教務處、二級學院、就業(yè)處、相關(guān)企業(yè)從不同的角度向?qū)W生和教師進行宣傳教育，做好充分的頂崗實習思想工作。
3.2 落實企業(yè)、確定崗位
頂崗實習能否順利地落實到位，還在于能是否有數(shù)量充裕、專業(yè)對口、技術(shù)含量適合的實習崗位。為了建立一批數(shù)量足夠、合作穩(wěn)定、專業(yè)對口的校外實習基地，山東英才學院委派就業(yè)院長為負責人，就業(yè)處為總協(xié)調(diào)，各二級學院的就業(yè)院長具體負責落實。學校主要通過集中和分散兩種實習方式。除了學院出面為學生尋找實習崗位之外，我們也鼓勵學生通過各種渠道自主聯(lián)系實習崗位，并且擁有一套嚴格的審查、審批程序。學院推薦的實習崗位將由學校統(tǒng)一組織，派專人負責，分批進入企業(yè)。學院與頂崗實習企業(yè)共同確定實習崗位種類和數(shù)量、頂崗的任務和內(nèi)容、生產(chǎn)或工作的項目，使頂崗實習崗位、任務、去向、時間等明確具體，增強了頂崗實習的計劃性和針對性。
3.3 實行“校企”雙向指導與管理
頂崗實習是實踐教學環(huán)節(jié)中一個比較薄弱的部分，為此，學校和企業(yè)共同制定頂崗實習的崗位和任務，共同培養(yǎng)學生的實際工作能力和綜合素質(zhì)，將頂崗實習落在實處，避免在頂崗實習中出現(xiàn)重管理、輕教學和指導的現(xiàn)象[2]。通過建立學校、企業(yè)齊抓共管的雙機構(gòu)“雙線”管理方式，能有效強化校企雙方的責任意識，提高實踐教學質(zhì)量。企業(yè)主要對學生進行企業(yè)文化教育、安全教育、實習工作設(shè)計、考勤、考評等工作；學校主要對學生進行思想教育、崗前動員和培訓實習方案設(shè)計等工作。學校教務處對頂崗實習教學工作進行宏觀管理，二級學院負責頂崗實習的具體組織、管理和實施。例如，山東英才學院印制了《山東英才學院學生頂崗實習信息登記表》、《學生在頂崗實習期間緊急情況登記表》、《山東英才學院學生頂崗實習檢查表（教師）》、《山東英才學院學生頂崗實習周報表（教師）》、《山東英才學院頂崗實習周志（學生）》，對學生的實習過程進行有效監(jiān)督。除了在在集中實習單位和區(qū)域，派駐指導老師和建立學生實習自我管理組織，我們還通過運用現(xiàn)代化信息手段，將網(wǎng)絡(luò)用于學生管理。利用網(wǎng)站和QQ群等載體，頂崗實習基本教學文件，例如崗位操作指導、考試信息、畢業(yè)設(shè)計指導、就業(yè)指導、頂崗實習過程管理和記錄、教師與學生的交流記錄等。此外我們還建立了院、系領(lǐng)導巡視制度，定期對學生實習情況進行檢查巡視。
3.4 實行校企雙方聯(lián)合評價
頂崗實習為期1年，為保證頂崗實習效果和質(zhì)量，我們著重加強了管理隊伍和管理組織建設(shè)，健全頂崗實習考評體系，加強過程考評，實行校內(nèi)教師、企業(yè)兼職教師共同指導，對頂崗的學生實行雙重教學指導。考評體系，從考勤、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面加強對頂崗實習的過程性考核。對于學生頂崗實習的考核與評價，建立了以企業(yè)為主、學校為輔的校企雙向考核制度，注重將過程評價與結(jié)果評價。學生頂崗實習作為單獨一門課程計入成績冊?？己朔謨刹糠郑阂皇瞧髽I(yè)指導教師對學生的考核，包括對學生的平時評價和最終的考核鑒定，占總成績的60%；二是學校指導教師對學生的評價，包括對學生的實習過程進行評價和頂崗實習報告進行評價，占總成績的40%。例如，山東英才學院制定了《山東英才學院頂崗實習報告》、《山東英才學院學生頂崗實習考核表》。頂崗實習結(jié)束后，學生按要求撰寫 《山東英才學院頂崗實習報告 》，頂崗實習單位可在《山東英才學院學生頂崗實習考核表》中，對學生考核并給出具體成績和評價意見。考核方式為等級制，分優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五個等級，學生考核合格者獲得相應學分。。
3.5 總結(jié)表彰
頂崗實習工作經(jīng)驗的積累和成績的取得離不開最后的總結(jié)表彰階段。學生頂崗實習結(jié)束后，根據(jù)校、企雙方的實習指導教師給出的頂崗實習成績，二級學院先組織學生進行頂崗實習的匯報總結(jié)，根據(jù)學院的特點，以專業(yè)、班級為單位召開總結(jié)大會，同時組織下一屆學生參加，為今后管理和組織學生頂崗實習提供可借鑒的經(jīng)驗。在二級學院總結(jié)的基礎(chǔ)上，學校要召開表彰大會，對頂崗實習的先進單位和先進個人進行表彰。通過對頂崗實習工作認真總結(jié)和反思，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足。同時，對實習期間涌現(xiàn)出的優(yōu)秀實習生和優(yōu)秀指導教師進行表彰。
4 結(jié)束語
通過規(guī)范的管理，實現(xiàn)了頂崗實習與畢業(yè)設(shè)計相融通，通過結(jié)合崗位和工作實際做畢業(yè)設(shè)計，學生解決實際問題的能力提高了，以往抄襲、低劣的論文大大減少，畢業(yè)設(shè)計形式多樣，質(zhì)量有了較大提高。通過規(guī)范的管理，頂崗實習與就業(yè)進行了有機結(jié)合。頂崗實習過程中表現(xiàn)突出的學生直接被企業(yè)錄用，實現(xiàn)了鍛煉與就業(yè)的雙豐收。同時，學校的帶隊教師也通過企業(yè)鍛煉、，實踐動手能力得到加強，通過深入一線了解崗位需要和技能要求，對以后的實習指導更有針對性，有效彌補了學院實踐教師力量不足的狀況。
參考文獻：
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學生頂崗實習管理系統(tǒng)，是職業(yè)院校學生在完成文化基礎(chǔ)課、部分專業(yè)課以及校內(nèi)專業(yè)實踐課以后進行的實踐性教學環(huán)節(jié)，是提高學生實踐技能的重要途徑。頂崗實習不是參觀式的畢業(yè)見習，在企業(yè)里，學生身兼員工身份，有明確的工作責任和要求，這樣的專業(yè)對口實習能確保學生畢業(yè)上崗與企業(yè)需求無縫對接。學生頂崗實習期間的任務，主要是完成實習工作任務和實習期間的學習任務。
本系統(tǒng)的開發(fā)是為了解決學生頂崗實習的問題。通過本系統(tǒng)，能幫助學生快速方便的進行編輯頂崗實習的時時情況，同時可以查詢自己的在頂崗實習期間的相關(guān)信息。
1 目的和意義
以前的學生頂崗實習全部工作都是通過手工來處理的，通過QQ或者是電話，有的時候很難聯(lián)系上學生，這樣就會給老師的工作和學生之間的互動帶來了根本的問題，學生也不能夠把自己每天的工作的經(jīng)驗和總結(jié)返回給老師，也就是缺少一個互相交流的平臺，而基于B/S的頂崗實習管理系統(tǒng)就充當了這個平臺。
本系統(tǒng)是一個典型的信息管理系統(tǒng)，主要目標是讓使用它的管理用戶，包括系統(tǒng)管理員、教師和學生，能很好地管理有關(guān)學生頂崗實習方面的工作，幫助快速方便的進行了解頂崗實習的時時情況。比如教師使用該系統(tǒng)可查詢學生頂崗實習的情況和管理指導學生實習，而學生使用該系統(tǒng)主要完成實習記錄總結(jié)等操作。
為了使系統(tǒng)在學院的管理中發(fā)揮更大的作用，實現(xiàn)工作過程的計算機化，提高工作效率和工作質(zhì)量，現(xiàn)提出如下的系統(tǒng)開發(fā)目標：①系統(tǒng)應具有實用性、可靠性和適用性，同時注意到先進性。②對各個數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)管理，防止混亂。③了解在外頂崗實習的學生的一些工作情況。④和老師交流一下工作經(jīng)驗，方便接受指導老師的及時指導。⑤注意數(shù)據(jù)的安全性，具有數(shù)據(jù)備份和恢復的功能。⑥實現(xiàn)老師，學生，企業(yè)的互動。
2 需求分析
學校工作總體規(guī)劃由學生在頂崗實習管理系統(tǒng)中完成對頂崗實習申請表的填寫和頂崗協(xié)議的提交。
到每屆學生要實習時，各系部按照提交的頂崗實習協(xié)議和申請表進行查看，給出意見并提交給教務處。
教務處查看，審核，給出意見并批準。
學生，家長，企業(yè)，指導教師在這個平臺上進行交流，學生要寫實習日志，知道教師要有指導總結(jié)，家長可以提意見，企業(yè)可以和學校進行溝通，反映學生的實習狀況。
本系統(tǒng)功能主要分為六大類：
用戶管理：用于對用戶的添加，賦予不同權(quán)限及對用戶的修改及查看。
學生信息管理：用于對學生信息的添加、修改、刪除以及日志和總結(jié)的編寫和提交。
院校管理：用于分院層面對學生、教師的監(jiān)督。
指導教師信息管理：用于對教師信息的添加、修改、刪除以及教師指導日志的填寫和評定成績。
企業(yè)信息管理：用于對企業(yè)信息的添加、修改、刪除以及企業(yè)指導教師指導日志。
公共信息平臺：主要完成新聞、通知、公告等。
本系統(tǒng)性能力求易于使用，具體有較高的擴展性和可維護性。
3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
本系統(tǒng)主要用到的表：
4 開發(fā)平臺與界面
系統(tǒng)的開發(fā)利用MySQL作為本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，它是一個支持多用戶的新型數(shù)據(jù)庫，適用于大中規(guī)模的數(shù)據(jù)量需求。
使用利用MyEclipse10進行數(shù)據(jù)編程的多種方法。作為系統(tǒng)開發(fā)的開發(fā)環(huán)境，它提供完善的指令控制語句、類與對象的支持及豐富的數(shù)據(jù)類型，給開發(fā)高性能系統(tǒng)提供的保障為開發(fā)滿足客戶要求的系統(tǒng)，保證了代碼的模塊化要求，而代碼模塊化的提高，非常有利于以后對新系統(tǒng)的擴展與修改。
采用B/S結(jié)構(gòu)，使用javascript、CSS+DIV及JSP技術(shù)開發(fā)及MVC三層架構(gòu)。（如圖1、2）
5 測試和總結(jié)
通過測試來驗證了頂崗實習軟件里的登錄、驗證、增加、刪除、修改、查找等功能都滿足需求，可以上線運行。
基于B/S架構(gòu)的頂崗實習動態(tài)管理系統(tǒng)實現(xiàn)了學生、校內(nèi)指導教師、企業(yè)指導教師、家長、院系領(lǐng)導通過平臺進行了直接溝通，不但進行了學生的安全管理、實時跟蹤、聯(lián)動機制，而且有效的地提高了頂崗實習的質(zhì)量和管理效益，達到了頂崗實習的動態(tài)管理。
參考文獻：
[1]敘麗香，黎旺星.高職院校學生頂崗實習中存在的問題及對策[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008.
以就業(yè)為導向、面向市場辦學是職業(yè)教育的特點，《國務院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確指出：要大力推行工學結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。頂崗實習是校外實習基地建設(shè)的重要內(nèi)容，校企合作重要方式之一，也是高校數(shù)據(jù)平臺評估實踐教學質(zhì)量的重要指標。通過酒店、旅行社、景區(qū)等用人單位以及學校的共同配合下，旅游管理專業(yè)開展頂崗實習是切實可行的，但由于企業(yè)用人理念、學校管理方式和學生身份的雙重性、學生普遍缺乏吃苦耐勞的精神等因素，在頂崗實習的過程中遇到的困難和問題很多，如何解決遇到的問題，成為許多高職院校面臨的問題。
一、高職頂崗實習存在的問題
當前高職院校學生頂崗實習的管理問題主要表現(xiàn)在：高職院校對學生頂崗實習的準備不足、對頂崗實習實施過程的監(jiān)督、指導不力、頂崗實習的考核流于形式；企事業(yè)單位對頂崗實習態(tài)度冷淡、輪崗制度難以落實；學生自我管理能力欠缺。
二、頂崗實習的相關(guān)研究
趙節(jié)昌從構(gòu)建分散型頂崗實習管理模式、李明惠從“三元”頂崗實習管理的角度對頂崗實習管理模式進行研究；徐禮豐，徐新偉，方義桂等從頂崗實習的過程管理角度對頂崗實習進行研究；張明，劉峰，張岸楊等從構(gòu)建學生頂崗實習信息管理系統(tǒng)和管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺的角度對頂崗實習進行研究。本文在頂崗實習的過程管理基礎(chǔ)之上加入前期實習動員和后期實結(jié)，從而構(gòu)建一個較為完整的頂崗實習過程的角度出發(fā)，以期為提高頂崗實習水平提供借鑒和幫助。
三、完整頂崗實習的構(gòu)建
（一）做好實習動員
首先需要讓同學明白頂崗實習的重要性，是學校學習的延伸，是鍛煉和提高實踐技能的機會，是與旅游業(yè)和社會進行接觸并為以后從事旅游行業(yè)打下基礎(chǔ)的重要途徑。讓學生在心理上產(chǎn)生重視的態(tài)度，從而認真面對頂崗實習。院系部需要明確實習紀律。無規(guī)矩不成方圓，明確的頂崗實習制度是頂崗實習順利進行的保證。布置好實習任務，讓學生帶著任務和問題去實習，學生一方面實習實踐技能，另外發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程也是對知識運用能力的鍛煉和提高。
（二）加強過程控制
1.院系部加強過程控制
院系部對于實習單位的選擇要有針對性。酒店為四星級以上星級酒店，高星級酒店在設(shè)施設(shè)備、管理理念等各方面都是所在地區(qū)的佼佼者，各方面都比較規(guī)范，容易激發(fā)學生的實習愿望。對于一些視實習生為廉價勞動力、不公平對待實習生的酒店要堅決予以更換，保證實習生的權(quán)益。對于旅行社的選擇，要考慮到其業(yè)務量和在本地區(qū)的影響程度，保證實習生能夠跟團學習，直到能夠獨立帶團。對于實習景區(qū)的選擇，要有目的性的選擇本地區(qū)導游現(xiàn)場考試范圍內(nèi)的景點，加深學生的知識鞏固。
院系部為每個實習學生分配本專業(yè)指導老師，規(guī)定每一時間段（例如一星期）需向指導老師匯報時間段內(nèi)的實習情況，指導老師及時進行指導回復，為學生答疑解惑。
2.實習單位加強過程控制
實習單位配備專門負責實習生相關(guān)事宜。所配人員年齡最好和學生年齡相差不多，便于溝通和交流，有過類似頂崗實習經(jīng)歷者最好。這樣可以拉近和實習生的距離，從而起到更好的共同交流效果，為實習生提供各種幫助。院系部、指導老師和實習單位需要密切關(guān)注實習生的動態(tài)，幫助實習生解決實習過程中遇到的各種各樣的問題，使其順利完成頂崗實習任務，各方面得到鍛煉和提高。
（三）做好實結(jié)
實習生在頂崗實習結(jié)束后需要完成實習手冊和實習報告，對整個實習過程進行總結(jié)，得到怎么樣的提高，有什么的收獲和感想，對于院系部、指導老師和實習單位有什么樣的建議等等，鞏固頂崗實習的收獲。指導老師可以有針對性的引導學生對實習過程中遇到的問題進行總結(jié)，思考存在原因和解決方法，為畢業(yè)實習報告的撰寫打好基礎(chǔ)。院系部可以采取實習交流總結(jié)報告的形式，將實習成果向大一、大二的同學展示，做好后續(xù)頂崗實習的提前教育。
四、結(jié)束語
頂崗實習基地的使用也不應僅僅局限于頂崗實習，平時課堂引用的案例、行業(yè)專家報告、共同開發(fā)課程等都可以與實習基地聯(lián)系起來，并結(jié)合構(gòu)建實習動員、過程管理和實結(jié)的完整頂崗實習體系，為頂崗實習提供全方位的保證，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，從而達到頂崗實習到就業(yè)的無縫銜接的目的。
參考文獻：
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中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）08-0052-01
高職院校所開展的頂崗實習，主要就是指在學生完成了文化基礎(chǔ)課程、部分的專業(yè)知識課程以及校內(nèi)的專業(yè)課程實踐之后所進行的一種實踐教學的環(huán)節(jié)。在提高學生的實踐技能過程中，頂崗實習是非常重要的途徑之一，也是高職院校實施工學結(jié)合的一種教學模式，同時頂崗實習也是高職教育實現(xiàn)和社會實踐以及生產(chǎn)勞動相結(jié)合非常有效的一種途徑。
一、高職聯(lián)鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生頂崗實習管理存在的問題分析
（一）學生在進行頂崗實習的時候地點比較的分散，在進行管理的時候比較困難。因為受到很多現(xiàn)實方面因素的限制，使得很多學生在進行頂崗實習的時候都是被安排在不同的企業(yè)，就算是在相同的企業(yè)具體的工作崗位也不相同。這樣學生在進行頂崗實習的時候地點就比較的分散，教師和學生之間進行信息的溝通就不是很方便，這樣就給教師在對學生的安全管理和學業(yè)管理的時候增加了很多的困難。
（二）學生缺乏對頂崗實習的認識。有些連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的學生對于自己專業(yè)的認識還不夠，對于自己以后的就業(yè)前景比較的迷茫，而還有一部分學生則對學校安排的頂崗實習不是很感興趣，覺得去實習還不如直接讓自己去找工作。有些學生在頂崗實習的過程當中對自己的實習崗位不是很滿意，認為自己的報酬比較低，而抱怨非常多。
（三）學生缺乏一定的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。有一部分學生沒有誠實守信、吃苦耐勞以及愛崗敬業(yè)的精神，對于個人利益和社會、企業(yè)的利益以及眼前利益和長遠利益之間的關(guān)系不能夠正確的處理。同時對于在職業(yè)生涯的發(fā)展過程當中現(xiàn)實和理想之間的關(guān)系也處理不好，這些對他們以后的就業(yè)都有非常不好的理想。
（四）學生的心理素質(zhì)比較的差，處理各種問題的能力還有待加強。在高職院校當中，現(xiàn)在大部分的學生都是獨生子女，比較的嬌氣，學生在進行頂崗實習的過程當中反映出來最多的問題并不是專業(yè)技術(shù)問題，而是對自身利益的保護、人際關(guān)系、實習崗位的調(diào)整以及安全等問題。有些學生甚至表示在實習的過程當中很“受氣”，這樣也就說明了學生抗挫折的能力不強，在應對這些社會問題的時候能力比較的差。
（五）學校和企業(yè)之間的合作還需要進一步的加強。首先就是學校和頂崗實習企業(yè)之間的合作關(guān)系還不是很穩(wěn)定，企業(yè)資源很難得到有效的保障。其次就是現(xiàn)有的一些學校和企業(yè)之間的合作水平相差比較大，有些企業(yè)規(guī)模比較大，管理方面非常的規(guī)范，對于頂崗實習的學生也比較的熱情，同時也能給學生比較合理的報酬；而有些企業(yè)勞動強度比較大，給學生的報酬也不是很合理，同時對學生也缺乏有效的管理和指導。
二、解決高職聯(lián)鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生頂崗實習管理存在問題的對策
（一）在學生頂崗實習之前應該要認真做好相應的準備工作。首先應該要對頂崗實習企業(yè)進行拜訪，在確定了頂崗實習企業(yè)之后，應該要對企業(yè)進行實地的考察，這樣不僅能夠增加學校和企業(yè)之間的了解，同時還能夠和企業(yè)進行良好的溝通，為學生以后能夠順利的完成頂崗實習打下比較良好的基礎(chǔ)。其次在學生頂崗實現(xiàn)之前，應該要做好學生的溝通工作和動員工作，同時還應該要制定出實習方案和實習計劃。第三應該要加強對學生職業(yè)道德以及誠信方面的教育，同時對學生的法制教育和安全教育也要進一步的加強。最后要布置好相關(guān)的實習任務以及教學任務。
（二）在學生頂崗實習的過程當中，應該要加強指導協(xié)調(diào)的工作。首先和實習企業(yè)之間的聯(lián)系應該要加強，對于實習企業(yè)的相關(guān)工作應該要積極的配合，學生在實現(xiàn)過程當中出現(xiàn)的問題應該要及時的去解決，要搞好學校和實習企業(yè)之間的關(guān)系。其次學校的指導教師應該要經(jīng)常到學生頂崗實習的企業(yè)當中去看望學生，對于學生的實際實習情況要及時的掌握、了解以及檢查，監(jiān)督和幫助學生使他們能夠比較好的完成實習任務。如果學生在實習的過程當中出現(xiàn)了一些情緒問題以及心理問題，指導教師應該要及時的對學生進行疏導，同時多給學生一些正面的鼓勵；如果學生在實習的過程當中違反了相關(guān)的管理制度，也應該要進行批評和教育。最后在學生實習的過程當中，應該要加強對他們的心理素質(zhì)教育工作，使他們適應工作的能力能夠得到有效的提高。高職院校在進行人才培養(yǎng)的時候，主要就是培養(yǎng)的面向生產(chǎn)、管理、實踐以及服務的一些技術(shù)型和應用型人才，那么學生在實現(xiàn)的過程當中就應該要從基層開始。所以在學生頂崗實習的過程當中，指導教師應該要把道德實踐和道德文明教育相結(jié)合，對于學生吃苦耐勞的教育要加強，磨練出學生吃苦的品質(zhì)和意志，為他們將來真正的進入社會打下良好的基礎(chǔ)。
（三）在頂崗實習結(jié)束之后，應該要認真做好評估和總結(jié)工作。首先應該要監(jiān)督和幫助學生對實習體會進行總結(jié)，然后借這個機會來指導學生，讓他們在以后的工作當中要經(jīng)常對工作方法進行總結(jié)。其次要指導學生編寫頂崗實習報告，對學生的學習日志進行檢查和批閱，讓他們重視歸納和總結(jié)。然后按照既定的考核方案對學生的頂崗實習進行考核。最后應該要認真的聽取學生的意見和建議，對學生在頂崗實習過程當中出現(xiàn)的問題進行分析，然后才能夠在以后的實習過程當中改進。
三、結(jié)束語
高職院校的學生頂崗實習質(zhì)量要想能夠得到有效的提高，那么在學校自身加強建設(shè)的同時，還需要企業(yè)以及相關(guān)政府部門的大力支持。應該要從企業(yè)的基本利益出發(fā)，加大學校和企業(yè)之間的合作，建立起比較健全的頂崗實習管理制度，強化管理、監(jiān)控以及指導，從而使頂崗實習的質(zhì)量能夠真正的提高，最終培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。
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[2]高皖秋.高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)頂崗實習的探索[J].中國成人教育，2010（01）：80-81.
1引言
高等職業(yè)技術(shù)教育作為高等教育的重要組成部分，其培養(yǎng)目標是培育出高素質(zhì)的技能型人才，特別是高技能人才。為達到這一目的，技能培養(yǎng)是關(guān)鍵，“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式則是有效途徑?！秶鴦赵宏P(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出，“要大力推行工學結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度”，教育部并且制定出臺了《職業(yè)院校試行工學結(jié)合、半工半讀的意見》。不少高職院校也已開始探索與實踐，學生工作與學習相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，而安排學生“頂崗實習”則是“工學結(jié)合”精神的實踐表現(xiàn)之一。
2頂崗實習的內(nèi)涵
所謂頂崗實習，是指學生到具體工作崗位上，到真實的工作環(huán)境中，一邊學習，一邊在生產(chǎn)一線的諸多崗位與一般職業(yè)人一樣，從事生產(chǎn)性勞動，其身份既是學校的學生又是企業(yè)員工。也就是說，崗位實習是讓學生在具體的崗位上按照“準員工”要求實際操作，進行崗位實訓的實踐教學活動(劉合群等，2005)。
3國貿(mào)專業(yè)頂崗實習的目的與意義
國際貿(mào)易類的工作崗位按工種分大致可以劃分為:外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、質(zhì)檢員、貨代員、報關(guān)員等，這些崗位對人才的要求偏向技能型、應用型，這恰巧是高職院校的人才培養(yǎng)目標。也就是說高職國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)出的技能型、應用型國際貿(mào)易人才，適應目前外貿(mào)類崗位需求的情況，這意味著國貿(mào)類專業(yè)在高職專業(yè)中有較大的發(fā)展空間。而順應需求，培養(yǎng)出社會所需的外貿(mào)技能型人才，頂崗實習是必要環(huán)節(jié)。
通過頂崗實習，學生可以親身參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，感受企業(yè)的運作管理，它有助于學生認識、了解、熟悉專業(yè)工作環(huán)境及具體的工作內(nèi)容;有助于學生通過親身實踐將課堂所學與實際應用相結(jié)合，提高校內(nèi)學習的動力;有助于學生感悟職業(yè)活動必備的隱性知識，培養(yǎng)學生的各種職業(yè)技能和綜合應用能力，縮短學生走上工作崗位的適應期。合理的頂崗實習安排能夠?qū)⑿?nèi)教學與企業(yè)學習相結(jié)合，達到技能型人才培養(yǎng)的目的。
4高職國貿(mào)專業(yè)頂崗實習教學體系現(xiàn)狀
目前高職國貿(mào)專業(yè)基本都有“工學結(jié)合”的實踐，大部分院校是在大三最后一個學期安排半年的“畢業(yè)實習”，有些學校則除了畢業(yè)實習外，還安排半年的“頂崗實習”。不論是畢業(yè)實習還是頂崗實習，其實質(zhì)都是“頂崗”學習，在此，我們統(tǒng)一叫做“頂崗實習”。目前高職院校國貿(mào)專業(yè)頂崗實習最常見的教學體系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式，也就是說大部分高職院校在學生三年的學習時間里，安排學生半年或者一年的校外工作體驗。但目前高職國貿(mào)專業(yè)安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式卻存在著諸多問題，總結(jié)而言主要有以下幾點:
4.1時間安排不合理，導致教學效果欠佳
如上所述，目前高職院校國貿(mào)專業(yè)的頂崗實習主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式，也就是說學生的頂崗實習被安排在畢業(yè)前進行，頂崗實習結(jié)束，馬上進人畢業(yè)就業(yè)狀態(tài)。這樣的安排使得學生能更早地進人社會學習，體驗真實的工作環(huán)境，但這卻并沒有將“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)的精神付諸于最佳的行動。
頂崗實習的主要目的是，希望學生通過“頂崗”的過程對已學知識有新的認識與消化，對將要學習的知識有一個梳理與明確;并在“頂崗”中學習感受，學校內(nèi)無法體驗到的真實工作氛圍，縮短就業(yè)的適應期。但目前高職國貿(mào)專業(yè)普遍存在的簡單的“先校內(nèi)學習，后企業(yè)頂崗學習，再就業(yè)”的教學安排雖然能讓學生在畢業(yè)前夕提前適應工作環(huán)境，但它僅僅是提早了學生就業(yè)的時間，讓學生早半年或一年進人社會工作，卻并沒有從整體上起到培養(yǎng)高技能型的目的。這樣的安排一方面不利于頂崗實習階段的學結(jié)與進步;另一方面也無助于學生校內(nèi)階段的學習達到最好的效果，因為很多學生在人學后的前兩年學習目標不夠明確，大三在外工作一段時間后，目標開始明確，但卻沒有了在校集中學習的機會。
頂崗實習時間安排上的不合理，直接導致整體人才培養(yǎng)的教學質(zhì)量欠佳。
4.2頂崗實習教學目標、教學內(nèi)容不明確
由于國際貿(mào)易專業(yè)屬高職熱門專業(yè)之一，每屆學生數(shù)量較一般專業(yè)大，且由于外貿(mào)類的公司大多是小型公司，每個公司的人才需求的量并不是很大，所以很難像理科專業(yè)一樣統(tǒng)一安排實習單位。為了使學生找到頂崗的單位，大部分學校都是學生自己找單位與學校單位推薦相結(jié)合安排頂崗實習單位，且學校對學生的頂崗實習的單位類型及崗位要求把握并不嚴。在這樣的情況下，學校在定教學目標與內(nèi)容時，無法對學生作出嚴要求，教學目標與教學內(nèi)容也只能模糊定義。
頂崗實習的教學目標及教學內(nèi)容的不明確直接導致指導教師的指導方向不明確，學生的實習目標不明確。根據(jù)筆者簡單的走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分使用簡單的“先校內(nèi)學習，后企業(yè)頂崗學習，再就業(yè)”安排的高職院校，其國貿(mào)專業(yè)的學生對“頂崗實習”的認識就是可以提早工作，早點就業(yè)，早點進入社會。顯然，想通過目前這樣“頂崗實習”安排達到高職國貿(mào)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的目標，并不樂觀。
4.3頂崗實習期間對學生指導不到位
頂崗實習作為教學內(nèi)容安排之一，學校有必要對學生實習過程進行指導，但如上所述，由于國貿(mào)類專業(yè)學生頂崗實習的單位一般較分散，對學生的實習要求不高，且并不一定專業(yè)對口，因此大部分學校在學生頂崗實習指導上并不重視。一般會隨機分配學生給相關(guān)老師指導，指導老師也只是在學生實習期間定期了解下情況，偶爾也會下企業(yè)進行查看，但由于現(xiàn)場指導時間短，沒有集中性指導，學生間缺乏交流，指導效果一般。
頂崗實習學生指導是否到位，是學生頂崗實習質(zhì)量把關(guān)非常重要的影響方面。學生的實習效果只有通過教師的點播與指導，才能達到最佳的效果。但目前高職國貿(mào)專業(yè)在頂崗指導上的不重視，投人不足，使實習指導只停留在與學生保持聯(lián)系的表象管理上。
4.4頂崗實習教學管理欠佳
頂崗實習的教學管理主要包括對學生實習質(zhì)量的管理、以及教師指導質(zhì)量的管理。但大部分院校在這兩方面的管理上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況。
由于實習指導的分散性，校外指導的難度較大，資金投人要求高，大部分的高職院校在該方面的投入均有較大缺口，一般學校僅對集中組織的大批量學生的實習派出帶隊教師，大部分情況下不安排老師專門負責校外頂崗實習指導工作，而是由教師一邊在校內(nèi)任教，一般兼職擔任校外頂崗指導。在這種情況下，由于資金上的欠缺，學校對指導教師無法嚴要求;教師對學生的指導則基本是心有余而力不足，對學生實習質(zhì)量的管理變成了對頂崗實習資料上交的表面文章。
5國貿(mào)專業(yè)頂崗實習教學體系改進的建議
目前國貿(mào)專業(yè)頂崗實習教學體系卜存在的問題和高職院校的資金投入有很大的關(guān)系，由于現(xiàn)在大部分的高職院校均處于頂崗實習實踐的起步階段，對頂崗實習的重視度還不夠。但高職教育目前處于高速發(fā)展時期，競爭將愈來愈激烈，各高職院校若想在競爭中立于不敗之地，提前審視頂崗實習的重要性是關(guān)鍵。在資金能到位的情況下，頂崗實習的教學體系可從以下幾個方面做如下改進:
5.1時間安排:大學末到大學中
要提高頂崗實習的教學效果，真正讓學生在頂崗中學習與成長，高職院校首先要改變頂崗實習的時間安排，將以往定在大學末(畢業(yè)前)改為大學中。目前也有高職院校有這方面的實踐，如湖南交通職業(yè)技術(shù)學院道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)采用“1+4x0.5秋去、春回”模式，將大二的第一學期和大三的第一學期作為學生頂崗的時間(匡希龍、王章華，2007)，也有學校把該模式叫做"3111”模式(山穎,2008);綿陽職業(yè)技術(shù)學院管理系旅游專業(yè)則采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008)，將頂崗安排在校內(nèi)學習一年之后。這些實踐都有一個共同的特點:將頂崗與校內(nèi)實習交叉進行，改變了簡單的“先校內(nèi)學習，后企業(yè)頂崗學習，再就業(yè)”的教學安排。
國貿(mào)專業(yè)學生的頂崗實習也可以安排在校內(nèi)學習一年之后，學生在一年學習后對基本的外貿(mào)知識有了一定的了解，即可安排其在外頂崗實習。這一方面有助于讓學生在親身體驗中學習;更重要的是，它可以幫助學生發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)技能及其他素質(zhì)上的不足，明確接下來校內(nèi)學習的目標，校內(nèi)學習的教學效果自然也會立竿見影。
5.2教學目標與教學內(nèi)容:根據(jù)崗位分別制定
理科類專業(yè)的頂崗實習一般都集中安排，學生輪崗學習，其教學目標明確。但文科類的，由于集中安排不可實現(xiàn)，崗位適應期長，一般不適合輪崗，不同單位、不同崗位間的要求不一，很難統(tǒng)一制定頂崗實習教學目標。筆者認為，按崗位定目標可以在某種程度上解決這一問題。
學生頂崗實習之前，教師對外貿(mào)類工作崗位做詳細介紹，并讓學生做相關(guān)的性格測試及技能測試。測試結(jié)束后，以心理、技能測試結(jié)果提示的該學生適合的崗位走向為主導，以學生自選為輔助，將學生分組定崗，如可分為單證組(細心、安靜的同學)、業(yè)務組(活潑、英語口語較好的同學)、跟單組(靈活、溝通能力較強的同學)等。學生分組后，可根據(jù)不同組崗位職業(yè)能力要求制定該組學生頂崗實習的教學目標、教學內(nèi)容，并以此為依據(jù)最終進行目標考核。為避免學生因?qū)徫换蜃晕倚愿竦腻e誤認識而選錯組，可以允許學生在頂崗實習過程中根據(jù)實際情況申請換組，但每人只能申請一次，換組之后其學習目標與要求也隨之改變。
這樣的分組定崗、按崗定目標的安排可以改變以往國貿(mào)專業(yè)頂崗實習的教學目標與內(nèi)容不明確的現(xiàn)狀，有助于后續(xù)的指導教師指導工作的明確化及頂崗實習考核的明確化，并且這樣的分組頂崗還可以達到因人制宜的國貿(mào)專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)，有助于提高人才培養(yǎng)的效率。
5.3學生指導:分組定人指導、集中定時指導
“分組定人指導”指的是學生的實習指導根據(jù)崗位分組情況定專業(yè)老師指導，各分組老師需對學生進行崗前的專業(yè)培訓，跟蹤學生的整個頂崗過程，并給予實習建議，負責知識總結(jié)、組織學生交流等工作。“分組定人指導”有助于實習培訓、實習建議、知識總結(jié)、實習交流等環(huán)節(jié)的針對性，可以提高學生的學習效率。
“集中定時指導”指的是按一定的頻率，如每兩周回校一次進行集中交流與指導，并根據(jù)學生的實習情況，調(diào)整學生回校的次數(shù)與時間。這種方式一方面解決了國貿(mào)專業(yè)頂崗，或者說文科類專業(yè)分散頂崗實習，教師指導不方便的問題;另一方面，學生的集中回校指導是學生間交流提高的有效途徑，交流后的教師總結(jié)也會更加地有針對性，有望提高指導效果。
5.4頂崗教學管理:學生實習質(zhì)量、教師指導質(zhì)量兩手抓
要解決目前高職院校國貿(mào)專業(yè)普遍存在的頂崗實習“學生實習質(zhì)量的管理”及“教師指導質(zhì)量的管理”上均存在著“形式為主、缺乏實質(zhì)內(nèi)容”的狀況，解決資金投人問題是根本，只有資金上充裕，才能合理安排指導老師的指導工作，老師才有精力、有動力將指導工作做好，學生的實習質(zhì)量也會隨之大大提高。
