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時(shí)間:2022-08-24 00:12:08
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她是公安基層新警中自我礪練的一個(gè)縮影和榜樣
**2012年12月參加公開招考進(jìn)入**公安分局工作,2013年經(jīng)錄警培訓(xùn)后分配到**分局**路治安派出所。她放棄派出所領(lǐng)導(dǎo)和同事對女警的工作照顧,主動要求參與刑偵工作并參加110值班。為了方便工作,**還將一頭漂亮的齊腰長發(fā)剪短。涉及工作,**總是第一時(shí)間和同事?lián)屩桑湍?a href="http://www.tjykpx.cn/haowen/15155.html" target="_blank">民警同甘苦,時(shí)時(shí)加班,日日巡邏,派出所一有事,老百姓有求助事,她總是第一時(shí)間趕到。
**以高度的責(zé)任感、超強(qiáng)的執(zhí)行力投入到需要處處躬行不怠、需要忘我奉獻(xiàn)的公安工作中,憑借著一顆對人民群眾的火熱之心,以熱情和真誠贏得了領(lǐng)導(dǎo)同事和轄區(qū)內(nèi)群眾的一致稱贊。20**年5月,轄區(qū)一對夫妻因?yàn)楦星閱栴},女子想不開準(zhǔn)備割腕自殺,當(dāng)日值班的**接到110救助警情,及時(shí)上門進(jìn)行勸解,女子拒不打開房門,**緊急叫來“開鎖王”進(jìn)入房門,一邊耐心勸解安慰女子,一邊用自己的醫(yī)學(xué)知識開展急救送醫(yī),挽救了女子的生命。事后,該女子專程來到派出所表示感謝,并感慨道:派出所的小**是一位未婚的小女孩子都有這樣大的能量,如此貼心地開導(dǎo)安慰自己,很慚愧,今后再也不會那么干這種傻事了。
**利用工作之余結(jié)合轄區(qū)內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)多,電話和信用卡類詐騙案高發(fā)的特點(diǎn),搜集各類防詐騙資料,先后共整理出20多條防騙提示,并自己出錢制作“防騙宣傳海報(bào)貼”送到各銀行網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)內(nèi),積極指導(dǎo)銀行工作人員如果在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)有老年人獨(dú)自匯款的情況,第一時(shí)間向派出所報(bào)告。這一措施很快收到成效。20**年6月,**路治安派出所接到銀行報(bào)警稱,一名老年人不顧銀行工作人員和家人的勸阻執(zhí)意要給陌生人大額匯款。**迅速出警,面對固執(zhí)的老人,她擺事實(shí),講道理,耐心做通老人的思想工作,成功預(yù)防了一起詐騙案的發(fā)生。作為一名女性民警,**以其女性特有的親和力在日常工作中發(fā)揮著重要作用。經(jīng)統(tǒng)計(jì),在全所民警的共同努力下,今年該轄區(qū)針對老年人的匯款詐騙案發(fā)案率下降了80%。
派出所法制監(jiān)督員的工作主要是記錄每位辦案民警執(zhí)法過程和案件程序,根據(jù)檔案記錄判定執(zhí)法和案件是否合法,此項(xiàng)工作瑣碎而繁雜,一個(gè)字、一句話不符合要求都不予以存檔,需要監(jiān)督員超強(qiáng)的細(xì)心和責(zé)任心才能勝任。**自學(xué)法律與公安業(yè)務(wù)知識,由于業(yè)務(wù)能力逐漸過硬,成為了派出所開展“一案一審核”的法制監(jiān)督員。由于**學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作細(xì)致負(fù)責(zé),她對本所辦案民警的執(zhí)法監(jiān)督過程和整理完善的個(gè)人執(zhí)法檔案均經(jīng)得起分局的檢驗(yàn),今年,**路治安派出所在全局執(zhí)法質(zhì)量排名上升了**個(gè)名次,一舉擺脫歷年執(zhí)法質(zhì)量工作靠后的局面。
**同志長期從事公安交通管理和交警隊(duì)伍建設(shè)工作,他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,始終在公安交警基層領(lǐng)導(dǎo)的崗位上刻苦鉆研、恪盡職守,以“三個(gè)代表”重要思想和“二十公”精神為指導(dǎo),時(shí)刻以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,以駕馭大局的領(lǐng)導(dǎo)工作能力,出色地完成各項(xiàng)公安交通管理任務(wù)。他曾先后8次榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng),5次被評為優(yōu)秀公務(wù)員,1997年被自治區(qū)評為“治理公路三亂先進(jìn)個(gè)人”,1998年被自治區(qū)評為“全區(qū)公安系統(tǒng)政工先進(jìn)個(gè)人”,xx年6月被自治區(qū)公安廳評為“全區(qū)優(yōu)秀人民警察”,xx年12月被自治區(qū)公安廳評為“全區(qū)優(yōu)秀公安領(lǐng)導(dǎo)干部”,xx年2月榮立個(gè)人三等功一次,XX年8月被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”。
作為基層交警隊(duì)伍的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,**并肩負(fù)著隊(duì)伍政工、紀(jì)檢等日常事務(wù),分管公安車輛管理業(yè)務(wù)。在繁重的工作中,他堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理角度出發(fā),對車管工作實(shí)行內(nèi)部整改。他經(jīng)常深入各客運(yùn)公司和有車單位,征求對車管工作的意見建議,并把歷年來在車管業(yè)務(wù)管理中行之有效的措施上升為規(guī)范的規(guī)章制度體系;在全區(qū)公安車管系統(tǒng)率先組織制定了《車管所民警被訴處罰制度》,以執(zhí)行制度的形式,明確了車管民警的被訴處罰范圍和處罰措施,并規(guī)范了車管民警的工作程序和為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求民警做到“四個(gè)一”,即對人熱情一點(diǎn)、說話溫柔一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)、辦事快一點(diǎn),促使車管民警牢固樹立了車管工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會公眾服務(wù)、為公安工作大局服務(wù)這三個(gè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,努力實(shí)踐人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨,受到了廣大群眾的普遍贊揚(yáng)和好評,樹立公安車輛管理所新形象。
xx年8月,**為組織車管部門貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民利民措施,他一邊克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,明確責(zé)任,分工負(fù)責(zé),組織人員購置設(shè)備安裝調(diào)試,一邊通過新聞媒體召開新聞會,為群眾介紹便民利民措施,使措施深入人心,確保了17項(xiàng)便民措施在xx年9月1日前全部落實(shí)到位。xx年以來,他又帶領(lǐng)車管民警團(tuán)結(jié)一致,艱苦奮斗,面對實(shí)施新的《道路交通安全法》對車管業(yè)務(wù)和公安車輛規(guī)費(fèi)征收任務(wù)帶來的巨大變化和困難,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動車輛管理和駕駛員的規(guī)范管理工作,努力把支隊(duì)車管所建設(shè)成便民服務(wù)型車管所。同時(shí),在他的領(lǐng)導(dǎo)下,車管部門勇于打破舊的思維和管理模式,進(jìn)一步加大車管運(yùn)行機(jī)制的改革力度,放寬條件,延伸服務(wù),簡化手續(xù),在深入貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上,針對本轄區(qū)實(shí)際,組織車管民警創(chuàng)造性地為廣大群眾推出一系列便民利民措施,極大地方便了廣大人民群眾。他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作方法,出色的工作業(yè)績得到了區(qū)公安廳交警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和賀州市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)和充分肯定,支隊(duì)車管所被評為“賀州市政法系統(tǒng)文明窗口先進(jìn)單位”、“賀州市公安交通目標(biāo)管理先進(jìn)單位”并榮立集體三等功一次。在日常的車輛管理業(yè)務(wù)中,**親自帶隊(duì),組織車管民警深入轄區(qū)開山、水口、公會、大寧、桂嶺等10多個(gè)邊遠(yuǎn)山區(qū)村鎮(zhèn),為廣大農(nóng)民群眾辦理車管業(yè)務(wù),僅xx和xx兩年內(nèi)就行程達(dá)15000多公里,下鄉(xiāng)辦實(shí)事200多天,為群眾辦理機(jī)動車入戶3659輛,年檢車輛14896輛,年審駕駛證6895本,考核駕駛員1337人,每年都提前并超額完成區(qū)公安廳交警總隊(duì)下達(dá)的公安車管規(guī)費(fèi)征收任務(wù),在平凡的工作中做出了不平凡的業(yè)績。
**同志以一心為警的奉獻(xiàn)精神和扎根基層實(shí)踐的顯著業(yè)績,推動了新形勢下公安交通管理工作和交警隊(duì)伍建設(shè)工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,圓滿完成了公安交警的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù),為建設(shè)一支能擔(dān)負(fù)新時(shí)期重任、使黨和政府放心、人民滿意的公安交警隊(duì)伍做出了突出貢獻(xiàn)。
一、主動請纓戰(zhàn)“疫”線,履職盡責(zé)顯擔(dān)當(dāng)。X監(jiān)獄一吹響封閉管理的戰(zhàn)“疫”號角,X同志就主動向監(jiān)獄黨委請纓?!胺揽匾咔槭亲畲蟮氖?,維護(hù)監(jiān)管秩序是基礎(chǔ),必須確保監(jiān)獄的絕對安全穩(wěn)定!”這是X在執(zhí)勤期間說的最多的話,也是他的工作重點(diǎn)。
一是謹(jǐn)小慎微抓細(xì)疫情防控。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于抗疫工作的各種文件,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)獄各項(xiàng)規(guī)定;抓好每天“消殺滅”、體溫監(jiān)測、通風(fēng)等基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化衛(wèi)生管理,嚴(yán)格日常檢查;主動宣講病毒防范要點(diǎn)、當(dāng)前疫情形勢、監(jiān)獄防疫措施等,消除罪犯恐慌情緒,確保思想穩(wěn)定。
二是利用契機(jī)抓好教育改造。組織罪犯學(xué)習(xí)抗疫典型事跡,參加監(jiān)獄組織的“疫情防控與愛國主義”教育活動,強(qiáng)化罪犯愛國思想教育,引導(dǎo)樹立感恩意識。
三是腳踏實(shí)地抓實(shí)監(jiān)管安全。X上班總是最早到達(dá),最晚離開,每天對罪犯開展個(gè)別教育,每日談話X人次以上。組織全體罪犯以案學(xué)法,以疫情案例為載體,豐富法治教育內(nèi)容,強(qiáng)化法紀(jì)意識;強(qiáng)調(diào)抗疫期間戰(zhàn)時(shí)紀(jì)律,教育罪犯增強(qiáng)自我約束力和守紀(jì)意識。
四是大膽實(shí)踐抓緊創(chuàng)新探索?!胺e極探索高戒備監(jiān)區(qū)投入使用后的管理模式?!边@是臨時(shí)黨總支交給X的課題。經(jīng)過兩個(gè)月的思索與實(shí)踐,X提出管理與考核方法,為即將投入使用的高戒備監(jiān)區(qū)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。五是以身作則抓牢隊(duì)伍建設(shè)。連續(xù)執(zhí)勤,沒有輪休,沒有調(diào)整,X不說累,不說苦,一直保持著昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗精神。為了緩解同志們的疲勞,他主動頂崗,哪里艱苦,他總會出現(xiàn)在哪里,他忙碌的身影激勵(lì)著大家共克時(shí)艱。
同志在社區(qū)工作實(shí)踐中深深感到,警察崗位是為老百姓辦事了事的崗位,愛崗才能敬業(yè),敬業(yè)就是愛民。只有發(fā)自內(nèi)心把老百姓當(dāng)親人,老百姓才會把你當(dāng)自家人;只有把老百姓的事真當(dāng)事、當(dāng)大事,老百姓才會買你的帳;只有與老百姓融在一起、達(dá)成一片,才能培養(yǎng)建立起深厚感情;只有樹立起公道、正派、廉潔的公眾形象,才能得到老百姓的理解、支持和信賴。
同志于、連續(xù)兩年被分局評為優(yōu)秀民警;5月被市局治安管理局評為信息采集先進(jìn)個(gè)人;12月被閻良區(qū)政府評為社區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人;元月因工作成績突出榮立個(gè)人三等功;2月榮獲全市社區(qū)民警比武競賽一等獎(jiǎng);2月被市局評為優(yōu)秀警務(wù)室民警;她的先進(jìn)事跡被《西部法制報(bào)》等多家媒體報(bào)道13次;7月參加了“市局學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)”。
一、舍小家,為大家,吃苦耐勞大家夸。
同志的丈夫長期在外地工作,她獨(dú)自一人帶著年幼的孩子,在全市開展的警務(wù)綜合平臺信息大會戰(zhàn)中,她白天下社區(qū)采集信息,晚上指導(dǎo)全所錄入信息,常常加班到晚上十二點(diǎn)鐘以后才帶著孩子回家。她克服了常人難以想象的困難,經(jīng)??梢钥吹?,她在電腦前專心致志的錄入信息,孩子在辦公室的沙發(fā)上睡著了。在信息化建設(shè)攻堅(jiān)階段,她以14245條高質(zhì)量的信息錄入,被評為市局信息采集先進(jìn)個(gè)人。
同志利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真鉆研公安業(yè)務(wù),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,苦練基本功,全面準(zhǔn)確地掌握了社區(qū)民警工作技能,在市局舉辦的社區(qū)民警大比武競賽中,以“雙百”取得了全市局戶政口業(yè)務(wù)技能練兵第一名的優(yōu)異成績。
二、社區(qū)工作注深情,誠心開創(chuàng)好局面。
同志從擔(dān)任佳苑社區(qū)民警起,就憑著對基層工作的摯愛和孜孜追求,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,用真心和耐心同社區(qū)干部和群眾進(jìn)行工作交流和溝通,贏得了基層干部的支持配合和群眾的信任,迅速開創(chuàng)了社區(qū)工作的良好局面。在708棟走訪時(shí),得知張大娘想遷戶口,由于年齡大行動不便,一直沒辦成。主動提出幫其辦理,第二天就將辦好的戶口簿送到其家,張大娘連聲感謝:“沒想到我的困難解決得這么快,謝謝好民警”。她先后為社區(qū)群眾辦好事32件,群眾滿意率98%。
三、勵(lì)精圖治抓防范,爭創(chuàng)一流保平安
在防范這一社區(qū)工作的重要環(huán)節(jié)上,同志始終保持了強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,做到了職責(zé)明確,基礎(chǔ)牢固,措施到位。她積極完善各項(xiàng)工作制度,把創(chuàng)建“零發(fā)案社區(qū)”定為長期目標(biāo),堅(jiān)持定期召開單位負(fù)責(zé)人和群眾代表會議,定期分析治安形勢,通報(bào)發(fā)案情況,向群眾廣泛宣傳安全防范知識,組織群防群治,在社區(qū)居委會和社區(qū)群眾的大力支持下,組建了以50名治安積極分子為主的紅袖標(biāo)巡邏隊(duì)伍,做到讓紅袖標(biāo)在社區(qū)飄起來,在她的有效管理下,佳苑社區(qū)均保持了發(fā)案連續(xù)下降的良好勢頭。在市電視臺對轄區(qū)群眾就安全感問題的隨機(jī)采訪中,群眾普遍反映安全感有了大幅提升。
四、勇于探索實(shí)踐創(chuàng)新警務(wù)新模式
【正文】
全國模范人民調(diào)解員先進(jìn)事跡材料
“在崗一分鐘,奮斗60秒”,陳衛(wèi)同志經(jīng)常跟同事這樣說道,在調(diào)解員的崗位上,他也是這樣嚴(yán)格要求著自己。翻開陳衛(wèi)同志8年來的工作日志,他記載的入戶群眾達(dá)600多人,行程7000余公里。
陳衛(wèi)同志自2012年擔(dān)任遠(yuǎn)安縣道路交通事故人民調(diào)解委員會調(diào)解員以來,他始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,情為民所系,工作勤勤懇懇,任勞任怨,特別是在近三年工作實(shí)踐活動中,他創(chuàng)造性嫁接運(yùn)用新時(shí)代“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”的“新楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷創(chuàng)新工作方法,破解交通事故矛盾糾紛調(diào)解瓶頸,打通矛盾糾紛調(diào)處關(guān)節(jié),被群眾譽(yù)為“貼心調(diào)解員”。
一、堅(jiān)持“三勤”,用真心換真情堅(jiān)持認(rèn)真受理每一起調(diào)解糾紛,在吃透每一起事故原委的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持勤跑腿,勤溝通、勤動腦,用自己的勤勞換得當(dāng)事人的理解,用自己的真心,贏得當(dāng)事人的真情。遠(yuǎn)安縣發(fā)生一起特大交通事故,造成4人死亡、8人受傷,事故賠償調(diào)解處理在耗時(shí)一年之后,仍有一名傷者朱某某與肇事方?jīng)]能達(dá)成調(diào)解協(xié)議。陳衛(wèi)同志接受此事故調(diào)解任務(wù)之后,先后5次走訪、請教醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家、辦案民警和遠(yuǎn)安有影響的律師,在吃透案情的基礎(chǔ)上,數(shù)十次上門與當(dāng)事人進(jìn)行單獨(dú)溝通,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,曉之以理,動之以情,展開勸導(dǎo)和說服工作,先后組織三次集中調(diào)解,經(jīng)過歷時(shí)三個(gè)月的耐心勸導(dǎo)和糾紛化解,使這起久拖未決的糾紛得以圓滿解決。
二、找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn),破解糾紛癥結(jié)
陳衛(wèi)在自己的工作日志中這樣寫道:一起看似復(fù)雜的矛盾糾紛,只要我們有扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把這起事故糾紛擺放在情、理、法三者交融的整體平臺,就能從中找到更加合理和完美的調(diào)解節(jié)點(diǎn),任何矛盾糾紛都會迎刃而解。
陳衛(wèi)能從每一起糾紛中找出情理法的節(jié)點(diǎn),從而有效地調(diào)處了糾紛,避免了矛盾升級,有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
三、有序引導(dǎo),堅(jiān)持矛盾不上交
在交通事故矛盾糾紛調(diào)解實(shí)踐活動中,陳衛(wèi)同志發(fā)現(xiàn),有時(shí)矛盾糾紛當(dāng)事人對調(diào)解委員會做出的調(diào)解協(xié)議不滿意,并試圖通過非訪、纏訪等方式來達(dá)到個(gè)人目的。經(jīng)過個(gè)別走訪,陳衛(wèi)同志大膽提出建議,聘請老黨員、老村(居)支書、老干部、老教師、老律師等“五老”人員作為調(diào)解委員會的特邀義務(wù)調(diào)解員,充分利用“五老”人員威信高、經(jīng)驗(yàn)足、情況熟,會說理的優(yōu)勢,對事故當(dāng)事人進(jìn)行明事理、講法律的勸導(dǎo),對矛盾糾紛進(jìn)行源頭化解,有效地把矛盾糾紛解決在初始狀態(tài),起到了事半功倍的效果。
近三年來,陳衛(wèi)同志主動邀請“五老”人員參與調(diào)處矛盾糾紛120起,調(diào)處成功率高達(dá)90%以上。
女民警先進(jìn)事跡材料:鏗鏘玫瑰警營綻放
作為一名人民警察,尤其是一名雙警家庭的人民警察,在工作和家庭這個(gè)天平上,永遠(yuǎn)不可能有平衡的時(shí)候。公安工作的性質(zhì)決定,她很少有完整的節(jié)假日,很少有自己可以支配的時(shí)間,她舍小家顧大家,沒有怨言;她豪邁灑脫,辛勤付出;她愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn);她對警察職業(yè)無限熱愛,她為公安事業(yè)揮灑青春。
不愛紅裝愛武裝的同志自2014年分配到 大隊(duì)來,一線執(zhí)勤巡邏、參加武裝押解、黨建材料整理、大隊(duì)各類信息資料的報(bào)送總有她的忙碌身影。內(nèi)勤、黨建工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,每天面對的都是文字、報(bào)表,枯燥無味又要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,要把方方面面的工作都做好很難,是很多人都感到頭疼的工作,而馬鈺良作為一名女同志,在完成內(nèi)勤工作的同時(shí)每當(dāng)支隊(duì)、大隊(duì)有勤務(wù)安保工作,她總是主動請纓參加,“大隊(duì)人員少,任務(wù)重,我不能搞特殊,能做的一定要做好”,她說。
嫁給警察,需要一定的勇氣,警察嫁給警察,則需要更多理解與犧牲,馬鈺良和丈夫湯馳就是這樣的“雙警家庭”,由于馬鈺良丈夫湯馳也在支隊(duì)工作,支隊(duì)的一些統(tǒng)一行動、大型安保活動中總能見到他們兩個(gè)人的身影,顧了大家就一定會舍了小家,今年“春節(jié)”安保工作期間大隊(duì)除了肩負(fù)商貿(mào)區(qū)的防控工作,同時(shí)擔(dān)負(fù)著雙清灣公園噴泉表演的安保工作,任務(wù)繁重,大年三十這一天, 二人都無法在家過年,家中2歲的女兒的思念媽媽,只能由老人抱著前往執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行短暫的相聚,天寒地凍,看著年幼的女兒、年邁的父母,馬鈺良只能把對老人的感激與對孩子的愧疚深深地埋在心里。
誰說女子不如男,作為隊(duì)唯一一名女民警, 正在扮演著警營中的花木蘭,雖然沒有沖鋒陷陣的驚人壯舉,沒有周旋搏斗的難忘經(jīng)歷,但她在自己的崗位上辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),靜靜綻放,風(fēng)姿卓絕,發(fā)揮著榜樣的力量,相信她在以后的工作中能繼續(xù)踐行著人民警察為人民的錚錚誓言。
從警21年來,同志在黨委、黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在基層戶籍管理這一平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績,多次被市公安局嘉獎(jiǎng)、評為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人,被陜西省公安廳評為“十佳戶籍民警”,被市公安局評為“窗口服務(wù)標(biāo)兵”,07、連續(xù)被市公安局評為優(yōu)秀戶籍內(nèi)勤,榮立個(gè)人三等功一次。她所在的戶籍室多次被分局評為文明窗口、模范單位。被市公安局評為“人民滿意窗口”、授予“巾幗文明崗”稱號、07、連續(xù)被市公安局評為優(yōu)秀戶籍室,被新城區(qū)評為示范崗。
戶籍室是基層公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁,也是展示公安隊(duì)伍形象的窗口。服務(wù)態(tài)度的好壞、效率的高低直接關(guān)系警民關(guān)系的和諧。同志憑著在戶籍內(nèi)勤崗位工作18年的經(jīng)驗(yàn)和對公安事業(yè)的極大熱情,摸索總結(jié)出“接待要熱心、工作要細(xì)心、解決問題要耐心”的“三心”工作方法,把戶籍工作做到群眾的心坎上。
“熱心”是搞好戶籍室工作的前提和基礎(chǔ)。每天面對各個(gè)層次、不同年齡、性格各異的辦事群眾,始終滿腔熱情,堅(jiān)持“迎一張笑臉、送一句問候、辦一件小事、給一點(diǎn)安慰、道一聲再見”的“五個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“熱心“不僅體現(xiàn)在按規(guī)章辦好每一個(gè)戶口,解答每一個(gè)問題,更體現(xiàn)在特殊情況下依然為群眾提供滿意的服務(wù)。去年大年初一,接值班室電話通知,一位轄區(qū)群眾要趕初二的飛機(jī)回單位,需要出具戶籍證明。她沒有絲毫猶豫立即趕回派出所,及時(shí)將戶籍證明送到這名辦事群眾的手中。事后,當(dāng)事人專門來所表示感謝。東方廠下崗職工周師傅,立戶后為其妻子申請“農(nóng)轉(zhuǎn)非”。民警調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)周已遷至等駕坡,屬人戶分離。經(jīng)她了解,周師傅生活極其困難,搬家是為節(jié)省每月30元的房租差價(jià),其兩個(gè)孩子因無本市戶口,上學(xué)需交高額的借讀費(fèi)。為在開學(xué)前落實(shí)孩子的戶口,她將情況反映給戶政大隊(duì),分局研究后,迅速予以解決。事后,周師傅特意來派出所,說他已辦了低保,孩子入學(xué)問題也解決了,讓放心。
在“大走訪”愛民實(shí)踐活動中,戶籍室積極配合社區(qū)民警,深入社區(qū)居民院落收集群眾意見和訴求,主動解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的戶口問題。轄區(qū)退休職工郝大媽想為其患病多年的老伴陳義文申請戶口,她便主動上門幫其整理材料,并多次與陳在商洛的單位聯(lián)系收集戶籍證明等,在一個(gè)月內(nèi)幫其解決了戶口。大地震期間,考慮到老兩口身邊無子女,便主動與郝大媽聯(lián)系,直到親耳聽到他們安然無恙我才放下心來。
為方便群眾,在請示所領(lǐng)導(dǎo)后,印制了各種“便民服務(wù)卡”,在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放。對群眾,她始終堅(jiān)持“兩個(gè)到位”,凡手續(xù)齊的一次辦理到位,凡手續(xù)不齊的,一次告知到位。為了解決一些上班族辦事難的問題,她經(jīng)常加班集中辦理新建樓房地址變更,全年共辦理新建樓房入戶30余棟。
“細(xì)心”是搞好戶籍室工作的基本要求。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)到戶政工作的方方面面?;鶎討艏翱诮哟ぷ鲝?fù)雜,戶口材料要求嚴(yán)格,只有細(xì)心,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、消除矛盾,為創(chuàng)建和諧社會做貢獻(xiàn)。
在二代身份證換發(fā)工作中,為提高每日的辦證量,做到忙而不亂,一是細(xì)心制訂二代證辦理流程及所需手續(xù)公告,及時(shí)張貼于各社區(qū)和辦證大廳;二是按照“期滿和第一次申領(lǐng)先辦”的原則,每天按進(jìn)度讓群眾留電話,發(fā)預(yù)約號;三是主動延長辦證時(shí)間,保證每天工作不少于12小時(shí);四是以人為本,上門服務(wù)。長樂中路所轄區(qū)有四所中學(xué),每年主動深入學(xué)校為800多名學(xué)生辦證,并及時(shí)將辦好證件送到學(xué)生手中;同時(shí)還對轄區(qū)年邁行動不便的100多名老人提前預(yù)約,聯(lián)系車輛接送為其辦理二代證。經(jīng)過大家的共同努力,長樂中路所的日辦證量始終居市局前列。
在暫住人口管理中,對暫住人口的登記、錄入、查詢、比對也都需要格外細(xì)心。11月,杜某因打架致人死亡,在逃亡過程中,身份證丟失、暫住證到期來所重新申領(lǐng)暫住證。由于仔細(xì)比對,終于致其落網(wǎng)。一年來,通過查詢比對,提供線索6條,破獲案件3起,抓獲逃犯1名,發(fā)現(xiàn)并處理假身份證、假戶口本8人次。網(wǎng)上辦理各類戶口1900余件,無一例差錯(cuò)。
“耐心”是戶籍室和諧服務(wù)的有效保證。戶籍室每天接待群眾百人左右,不乏有些不了解戶籍政策的人。對此,總是耐心講解有關(guān)政策。4月,一名男子因?qū)ι矸葑C辦理程序有意見,情緒激動地闖入戶籍室大喊大叫。對他的無禮沒有計(jì)較,勸其坐下說,待其情緒平靜后,給其講為什么身份證辦理要有程序及期限規(guī)定。該男子在弄清問題原委后,羞愧地說:“唉!今天在單位遇到了些不愉快的事,沒想到把氣撒到你身上,真對不起?!?/p>
一、趕超先進(jìn),科學(xué)管理
為提高隊(duì)伍科學(xué)化、正規(guī)化管理水平,楊連喜同志派專人赴浙江省嘉善縣公安局學(xué)習(xí)隊(duì)伍管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將其與等級化管理機(jī)制融于一體,制定了具有森林公安特色的“公安隊(duì)伍‘三化’建設(shè)考核管理”機(jī)制,印制了走向正規(guī)化系列叢書。目前,此機(jī)制和走向正規(guī)化系列叢書再次在全省森工林區(qū)公安系統(tǒng)全面推廣。同時(shí)他還組織建立了一個(gè)內(nèi)外結(jié)合、全面化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)督制約體系,把全局民警的行為置于有效的監(jiān)督之下。六年來,全局無一起違法違紀(jì)案件發(fā)生,群眾的滿意率不斷提高,在每年的行風(fēng)測評中群眾滿意率都達(dá)到了96%以上。
二、創(chuàng)新思路,推進(jìn)“三基”
早在20xx年開展的“三基”工程建設(shè)中,楊連喜同志著重組織開展了兩項(xiàng)警務(wù)機(jī)制改革,一是“派出所人口動態(tài)管理”,二是“山上派出所工作重心由人口管理向森林治安管理轉(zhuǎn)移”。通過上述改革的實(shí)施,林區(qū)的森林治安、社會治安秩序明顯好轉(zhuǎn),森林資源和生態(tài)安全得到了有效保護(hù)。他積極爭取黨政支持,先后合并了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),在80%的山上林場、所建立了居家式警務(wù)室,為所有社區(qū)民警配備了計(jì)算機(jī)和統(tǒng)一標(biāo)識的警用摩托車。公安局先后被國家林業(yè)局森林公安局、省公安廳、省林業(yè)公安局、牡林公安局確定為“三基”工程建設(shè)示范公安局。
三、率先垂范,苦練精兵。
公安局宣傳人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料:
他不是刑警, 沒有破案時(shí)智與勇的較量; 他不是巡警, 沒有與罪犯面對面的搏殺。 然而,他慎思善謀,敢打敢拼的使命感和責(zé)任心,決不遜于刑警;他面對苦累與 危險(xiǎn),決不退縮的英雄本色,決不遜于巡警。他,就是湖南省懷化市公安局宣傳 專干……
真情,與貧困村民結(jié)緣 1993 年,在辰溪縣公安局潭灣鄉(xiāng)派出所采訪時(shí),得知巖溪口村村民 張圣文家兩個(gè)女兒品學(xué)兼優(yōu),但因張圣文有病,家庭入不敷出,小孩有失學(xué)的可 能。聽到情況后主動上門認(rèn)窮“親戚” ,認(rèn)兩個(gè)小孩為干女兒。從此,羅 運(yùn)山與張圣文一家結(jié)下了不解之緣, 每年都要給小孩近 1000 元錢作為學(xué)習(xí)費(fèi)用, 年大干女兒考上了大學(xué),他一次就扶助她 元。他表示:要資助兩個(gè)小 孩到大學(xué)畢業(yè)。 年 9 月,張圣文心臟病惡化,在辰溪治療一段時(shí)間后,效 果不明顯。主動將他接到懷化第一人民醫(yī)院來治療,為他跑上跑下辦理住 院手續(xù),并支付了 3000 多元醫(yī)藥費(fèi)。張圣文在懷化住院期間,無論工作 多么忙,每天都要抽時(shí)間到醫(yī)院去看一看。張圣文需要到長沙大醫(yī)院去動手術(shù), 便動員他在長沙工作的弟弟半夜去火車站接人,并動員弟弟妹妹、親戚朋 友共為張圣文捐款近萬元,使他度過了難關(guān)。 年 9 月,小干女兒也考上了 大學(xué)。這時(shí),張圣文一家已是家徒四壁,欠債 6 萬多元,他再也無力供小女兒上 大學(xué)了,面對小女兒的大學(xué)錄取通知書,眼淚溯溯而下。由于又憂又愁,張圣文 心臟病再次復(fù)發(fā)而住進(jìn)了醫(yī)院, 醫(yī)院隨即下達(dá)了病危通知書。 知道情況后, 再次動員親戚朋友及有關(guān)部門,為小干女兒募集資金 5000 余元,使其順利地讀 上了大學(xué),也再次將張圣文從死神手中奪了回來。張圣文的老伴熱淚長流地對羅 運(yùn)山說: “老羅啊,我們這輩子可能無法報(bào)答你了,但我的兩個(gè)小孩參加工作后 一定要報(bào)答你。 ”樸實(shí)地說: “我們是親戚,是親戚就應(yīng)該相互幫助。我不 需要報(bào)答。兩個(gè)小孩參加工作后,如果要報(bào)答,就報(bào)答人民群眾,多為人民群眾 做點(diǎn)好事、實(shí)事。 ”其實(shí),自己的生活非常清苦,也常有被錢所困的時(shí)候。 母親、岳母兩位老人每人每月只有 130 元退休金,為了使老人們安度晚年,羅運(yùn) 山每月都要給老人寄去一些錢。多年來積勞成疾已使成了一個(gè)藥罐子,每 年醫(yī)藥費(fèi)近萬元。夫妻倆平時(shí)省吃儉用,一分錢恨不得掰成兩半花。的衣 服、鞋子,從來沒有買過上百元的。但是對待戰(zhàn)友和比他更需要用錢的人,他卻 慷慨解囊,格外大方。 路,在腳下延伸。面對榮譽(yù),平淡如水;面對工作,他雖重病在身, 卻像一座不倒的大山,那么勤奮,那么執(zhí)著。他說: “無論遇到什么困難,我都 要為我所追求的事業(yè)不懈努力,無愧于人民警察這份職業(yè),無愧于自己的一生。 ”
抓教育、強(qiáng)素質(zhì),全面提升隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。同志堅(jiān)持把執(zhí)法質(zhì)量作為法制建設(shè)的生命線,為不斷提高民警的執(zhí)法水平,他積極組織全局開展法律知識競賽、法律知識大比武、法律文書展評、巡回講座、經(jīng)驗(yàn)交流、“案件我主辦”、“評案說法”、等靈活多樣、豐富多采、全方位、多角度、多層次的教育培訓(xùn)活動。他通過認(rèn)真調(diào)查,根據(jù)以往審核案件中存在的問題,利用三個(gè)月的時(shí)間,加班加點(diǎn),調(diào)閱100余卷,制作了法律文書展評電腦軟件,全部安裝到辦案單位,并親自巡回講課。今年針對網(wǎng)上辦案存在的問題,又制作了《近期案件存在問題》幻燈片,并召開有各辦案單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會議進(jìn)行點(diǎn)評,增強(qiáng)了民警的法律意識、證據(jù)意識和時(shí)效意識。
抓管理、促養(yǎng)成,全面加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。在他的倡導(dǎo)下,法制科堅(jiān)持定期編印《未央公安法制簡報(bào)》。又創(chuàng)辦了《法治學(xué)堂》期刊,并且親自擔(dān)任主編,自己動手撰稿、編輯、審核?!斗ㄖ茖W(xué)堂》設(shè)置了執(zhí)法動態(tài)、新法速遞、司法解釋、業(yè)務(wù)資訊、業(yè)務(wù)交流、法條點(diǎn)評、執(zhí)法問答、文書展評、警務(wù)英語等欄目,便于辦案民警學(xué)習(xí)交流,為基層執(zhí)法服務(wù),選用的案例,全部來自于他的工作實(shí)踐,對分局的執(zhí)法辦案起到了積極的指導(dǎo)作用,從較高的理論層次為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為基層執(zhí)法服務(wù),深受一線民警歡迎。
法制科在他的帶領(lǐng)下先后開展了“執(zhí)法公開”、“執(zhí)法安全”、“規(guī)法卷宗”、“旁聽庭審”等活動。為了防止和糾正因執(zhí)法主體不規(guī)范產(chǎn)生的各種問題,他親自參與制定了《關(guān)于嚴(yán)格刑事特情、治安耳目及協(xié)勤人員管理“十不準(zhǔn)”的規(guī)定》,清理出不符合規(guī)定的特情、治安耳目、協(xié)勤人員19人,純潔了執(zhí)法主體,規(guī)范了執(zhí)法行為。為積極創(chuàng)建信息化示范法制科奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
他全力推進(jìn)科技強(qiáng)警,他親自開發(fā)研究了一套《公安未央分局案件管理系統(tǒng)》軟件,后又與安徽科大訊飛公司聯(lián)手開發(fā)了《執(zhí)法辦案及法制監(jiān)督系統(tǒng)》研發(fā)管理軟件,成為全省“網(wǎng)上辦案”第一家。今年他經(jīng)過半年的艱辛努力,組織策劃編印了旨在指導(dǎo)一線辦案民警執(zhí)法的《辦案指引》,召開了有省廳、市局、區(qū)政法委、檢察院、法院、司法局等單位領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體參加的推介會,現(xiàn)已印發(fā)到全局每一個(gè)干警。
幾十年的風(fēng)雨歷程,讓我感悟到:這是一份苦辣酸甜交織的工作。
苦:當(dāng)單位的領(lǐng)導(dǎo),八小時(shí)工作對我而言是一種奢望,常常都要起早貪黑,加班加點(diǎn),隨時(shí)解決各種問題。
辣:工作之中常常會受到上級領(lǐng)導(dǎo)的誤解、批評和個(gè)別同志得不理解,這都不能沖動,必須耐心解釋。
酸:偶爾同學(xué)聚會,看他們豪情溢于言表,聽他們對我說“平談才是真”時(shí),其酸心之感著實(shí)難受。
甜。近幾年,所容所貌、硬件設(shè)施有了很大的改觀,同志們每每感嘆之時(shí),心中甜蜜涌上心頭。尤其是我所連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)“六無”,并且建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使得各項(xiàng)工作步入正軌,連年獲得了司法部和省市局的各項(xiàng)表彰。這份甜足以讓我身心舒展,足以撫平各種心靈創(chuàng)傷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)感受這種工作的苦辣酸甜,將它溶入自己的生活,溶入自己的人生,我的生活將會因?yàn)檫@種苦辣酸甜而豐滿充實(shí)。
同志扎根勞教工作第一線,幾十年如一日,在平凡的工作崗位上,取得了不平凡的業(yè)績,他本人也得到了全體民警職工和上級領(lǐng)導(dǎo)的交口稱贊。1993年榮立個(gè)人三等功。,同志被評為市司法行政系統(tǒng)“人民滿意的司法行政工作者”、“十佳勞教工作民警”、陜西省政法系統(tǒng)“人民群眾滿意的政法民警”、省勞教系統(tǒng)“優(yōu)秀勞教工作民警”、司法部“優(yōu)秀管教能手”。,被評為市政法系統(tǒng)“人民滿意的政法民警”、市委組織部“全市干部教育先進(jìn)個(gè)人”。,被陜西省政府授予“陜西省先進(jìn)工作者”稱號,并當(dāng)選市雁塔區(qū)人大代表。榮獲陜西省勞教局“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、市司法行政系統(tǒng)“十佳優(yōu)秀黨員”稱號。被陜西省勞教局評選為“創(chuàng)佳評差活動優(yōu)秀民警”。
,同志進(jìn)一步帶領(lǐng)全所民警職工,解放思想、改革機(jī)制、創(chuàng)新體制、完善制度、規(guī)范程序、改進(jìn)方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高質(zhì)量、樹立形象,不斷提升教育挽救質(zhì)量,狠抓隊(duì)伍建設(shè),確保勞教場所安全穩(wěn)定,推動全所各項(xiàng)工作更上新臺階。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)全所工作又好又快發(fā)展
(一)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊密聯(lián)系實(shí)際有亮點(diǎn)。在活動中,我所緊緊圍繞“維護(hù)場所安全穩(wěn)定,促進(jìn)勞教工作科學(xué)發(fā)展”這一實(shí)踐載體,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),大力開展各項(xiàng)工作。政工科深化、細(xì)化民警職工培訓(xùn)工作,已舉辦培訓(xùn)班五期,培訓(xùn)民警三百余人次。監(jiān)察室開展了執(zhí)法公開工作。管理科組織開展了規(guī)范化建設(shè)、“打擊所王所霸、維護(hù)場所安全穩(wěn)定”專項(xiàng)整頓活動。社會接茬幫教工作,聯(lián)系區(qū)司法局來我所對勞教學(xué)員進(jìn)行社會幫教,共創(chuàng)兩個(gè)延伸。五大隊(duì)、醫(yī)務(wù)所及相關(guān)職能科室,就開展強(qiáng)制隔離戒毒工作進(jìn)行充分的調(diào)研、協(xié)作,在制度建設(shè)、強(qiáng)戒人員管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、后勤保障等各方面做了大量的、卓有成效的工作,現(xiàn)已接收強(qiáng)戒人員80余名。
(二)把制度建設(shè)作為搞好勞教工作的基礎(chǔ)。一是建立三種機(jī)制。即管教承包責(zé)任制、“六防”目標(biāo)管理責(zé)任制和管教安全重點(diǎn)防范機(jī)制。二是改進(jìn)4種方式。即管教基礎(chǔ)工作質(zhì)量的提高方式、勞教執(zhí)行所外部分的管理方式、政治教育的授課方式、職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)方式。三是強(qiáng)化1種結(jié)合,即管理和教育的有機(jī)結(jié)合。四是完善2種制度,即督查、警示制度。
(三)把場所安全作為搞好勞教工作的第一責(zé)任。一是改進(jìn)工作方式,強(qiáng)化安全穩(wěn)定的源頭治理。二是推行整體防范。三是深入開展安全排查。四是嚴(yán)格落實(shí)隱患整改,強(qiáng)化安全穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)保障。
通過同志的努力,市勞教所的“六防”事故大幅度減少,管教秩序走上良性循環(huán)之路。至,全所連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)安全無事故。全所有多個(gè)單位多名民警受到省勞教局和市司法局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。,我所榮立市司法局集體三等功。我所獲市政府“人民群眾滿意的政法單位”榮譽(yù)稱號。,我所被共青團(tuán)市委、市綜治辦等多家單位聯(lián)合命名為市首批青少年法制教育基地。因“六防”工作成績突出被司法部在全國司法行政系統(tǒng)通報(bào)表揚(yáng),受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。被市政法委、市司法局授予“執(zhí)法規(guī)范化示范單位”、“執(zhí)法公開示范單位”。
二、自加壓力,不斷創(chuàng)新,著力解決突出問題
為帶出一支作風(fēng)過硬的民警隊(duì)伍,在同志主持下,所里經(jīng)過6年努力,建立起了一支年輕化、知識化、革命化的中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。以場所安全為中心,建立起嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰制度。同時(shí),下大力氣抓民警基本素質(zhì)的提高,規(guī)定民警參加法律等有關(guān)學(xué)歷教育,在全省勞教系統(tǒng)基本素質(zhì)和技能培訓(xùn)考核中名列前茅。
同志還努力落實(shí)從優(yōu)待警。在他直接努力下,市勞教所在全省勞教系統(tǒng)首家為民警解決了“特殊崗位津貼”和“目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)”。每年對全所民警職工進(jìn)行一次體檢。建立了慰問金制度。每年確定辦理幾件實(shí)事,逐步改善大家的工作和生活條件。同志關(guān)心群眾,處處為群眾著想,贏得了全體民警職工的喝彩。
三、貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”,積極開展“改革創(chuàng)新、勇創(chuàng)一流”活動,搭建一個(gè)平臺,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)延伸