首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 用戶調(diào)研報(bào)告
時(shí)間：2022-06-19 00:34:20
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇用戶調(diào)研報(bào)告范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
超4成網(wǎng)民申請(qǐng)過(guò)貸款，銀行網(wǎng)絡(luò)渠道成為最常使用渠道
艾瑞咨詢認(rèn)為：一方面，銀行作為傳統(tǒng)貸款渠道，貸款風(fēng)險(xiǎn)小，利息較低，具有較完善的征信系統(tǒng)，加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，銀行網(wǎng)絡(luò)渠道貸款的效率不斷提高，因此銀行網(wǎng)絡(luò)渠道成為網(wǎng)民最常使用的貸款渠道;另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，電商平臺(tái)、P2P小額信貸平臺(tái)貸款門檻低，速度快，網(wǎng)民個(gè)性化的小額貸款需求不斷得到滿足，并逐步成為網(wǎng)民最常使用的網(wǎng)絡(luò)貸款渠道。未來(lái)，隨著電商平臺(tái)、P2P小額信貸平臺(tái)征信系統(tǒng)的不斷完善，將有利于促進(jìn)其信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。
貸款申請(qǐng)通過(guò)率整體超過(guò)7成，線下渠道貸款通過(guò)率最高
艾瑞咨詢認(rèn)為：一方面，網(wǎng)民申請(qǐng)貸款的資質(zhì)審核嚴(yán)格，線下審核程序雖繁瑣，但是通過(guò)率較高;另一方面，線上審核程序較簡(jiǎn)單，審核效率較高，且網(wǎng)民在銀行網(wǎng)絡(luò)渠道、P2P小額信貸渠道等申請(qǐng)的貸款所需材料獲取難度較低，因此通過(guò)率較高。隨著P2P理財(cái)?shù)幕鸨鲩L(zhǎng)，平臺(tái)需要提供更多的項(xiàng)目滿足投資者的需求，因此會(huì)在線下挖掘融資需求，并且還會(huì)引入其他小貸公司及電商平臺(tái)已有的融資需求，這些融資需求審核通過(guò)率較高。
個(gè)人消費(fèi)貸是最常使用電商平臺(tái)貸款的網(wǎng)民最主要的用途
艾瑞分析認(rèn)為，這一方面不中國(guó)整體網(wǎng)民男性占比稍高的特征相符;另一方面也不中國(guó)女性多使用配偶(戒男朊友)注冊(cè)賬號(hào)迚行網(wǎng)絡(luò)販物的習(xí)慣有關(guān)，其原因戒者是便于男方迚行支付貨款、戒者是便于將商品配送至男方地址由男方搬運(yùn)回家等等。
年齡分布：18-30歲年輕用戶是手機(jī)網(wǎng)民的主流群體，手機(jī)網(wǎng)民構(gòu)成趨向成熟化
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從2009年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民年齡分布特征看：手機(jī)網(wǎng)民整體偏年輕化，18-24歲的消費(fèi)者依然為第一大使用主體，其占比達(dá)50.7%。作為新型媒體，依托手機(jī)終端互動(dòng)、分眾、及時(shí)、便捷的特性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)吸引了對(duì)新事物有較強(qiáng)接受能力的年輕群體。
艾瑞咨詢同時(shí)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)網(wǎng)民構(gòu)成趨向成熟化：25歲以上用戶群較去年呈現(xiàn)不同程度增長(zhǎng)；30歲以上用戶占到19.4%，較去年占比增長(zhǎng)9.8%；25歲以上用戶占到43.8%，較去年占比增長(zhǎng)17.3%。艾瑞咨詢認(rèn)為，隨著手機(jī)上網(wǎng)普及和認(rèn)知度提高，手機(jī)網(wǎng)民的年齡層次分布將趨向均衡發(fā)展，逐漸呈現(xiàn)成熟化特征。
圖片1
學(xué)歷分布：高中及以下學(xué)歷仍占主體，但高學(xué)歷人群日益增多
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)民用戶學(xué)歷主要分布在高中以及高中以下，合計(jì)占比61.3%；與去年相比，大學(xué)本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民比去年占比增長(zhǎng)3.8%，高中及高中以下網(wǎng)民比去年占比降低3.6%。隨著手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將吸引高學(xué)歷人群的關(guān)注和體驗(yàn)。
圖片2
收入分布：高收入群體較去年明顯增加
艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)民的月收入主要集中在1000~3000元之間，整體占比51.7%.收入在1000元以下的低收入群體占37.8%，比08年占比減少15.1%。艾瑞咨詢同比去年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，高收入群體明顯增加：3000元以上的高收入人群由08年的4.8%增長(zhǎng)到今年的10.5%，占比增長(zhǎng)5.7%，而1000元以下低收入人群中大多為學(xué)生群體，占到90.0%。目前中國(guó)的90后學(xué)生群體絕大多數(shù)為獨(dú)身子女家庭，雖然沒(méi)有直接收入，但是通常有六個(gè)直系親屬支撐其消費(fèi)，已形成中國(guó)社會(huì)獨(dú)有的無(wú)收入高消費(fèi)群體。
圖片3
艾瑞建議：深挖用戶需求是關(guān)鍵，借鑒互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷
另一方面，作為一種全新的媒體，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息的制作、傳播、接收、交流以及過(guò)程的參與等多方面還缺乏嚴(yán)格的規(guī)范化教育、管理和監(jiān)督機(jī)制，高校生在使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中同樣出現(xiàn)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，諸如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)上犯罪、、公德缺失等等。高校生的媒介素養(yǎng)教育依然是高校生素質(zhì)教育的當(dāng)務(wù)之急。④
擔(dān)負(fù)年輕一代社會(huì)主流意識(shí)、價(jià)值觀的當(dāng)今高校生是怎樣面對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這一新媒體，在新媒體的強(qiáng)勢(shì)沖擊下他們又面臨著哪些具體問(wèn)題，這些問(wèn)題的根源何在以及如何解決，一直以來(lái)都是學(xué)術(shù)研究界和高校教育界所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文將從這些問(wèn)題入手，根據(jù)筆者**年5月在大連L高校所做的網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查資料，做一簡(jiǎn)要分析。
二、高校生與互聯(lián)網(wǎng)
對(duì)于當(dāng)代高校生來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中不可缺少的一個(gè)重要部分。一項(xiàng)由重慶沙區(qū)檢察院、西南師范大學(xué)、西南政法大學(xué)所做的隨機(jī)調(diào)查資料顯示，“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，你的生活會(huì)怎樣?”的問(wèn)項(xiàng)調(diào)查中，占89.7%的學(xué)生選擇了“如果沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)，生活會(huì)很無(wú)聊”一項(xiàng)。⑤
作為求知群體，高校生具有思維靈活、創(chuàng)新能力強(qiáng)等特點(diǎn)，他們追求現(xiàn)代科技知識(shí)并善于應(yīng)用科技知識(shí)融入于自己的學(xué)習(xí)和生活?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛使用正是體現(xiàn)了高校生群體的這一特點(diǎn)。為了了解當(dāng)代高校生互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀，本項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)了有關(guān)高校生網(wǎng)齡、互聯(lián)網(wǎng)使用頻度、使用目的和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知狀況等關(guān)鍵問(wèn)題，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)如下。
第一、本次問(wèn)卷調(diào)查高校生的網(wǎng)齡分布情況。
圖一顯示，高校生的網(wǎng)齡為“4年以上”的比例最高，達(dá)32.5%，如果將本次調(diào)查對(duì)象是大一、大二、大三學(xué)生這一重要因素考慮進(jìn)去，近一半(45.7%)的高校生是大學(xué)入學(xué)之前開(kāi)始接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具有較長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷。從網(wǎng)齡與原籍之間的交叉分析中還發(fā)現(xiàn)，這一現(xiàn)象在城鎮(zhèn)籍學(xué)生當(dāng)中比較突出，具有4年以上網(wǎng)齡群體中，城鎮(zhèn)籍學(xué)生比例為85.1%，而農(nóng)村籍學(xué)生比例為14.9%。
第二、高校生每周上網(wǎng)平均日數(shù)以及每次上網(wǎng)平均時(shí)間狀況。
每周上網(wǎng)的平均日數(shù)方面，分布比較分散，每周“1-2天”、“3-4天”、“5-6天”、“每天”的比例分別為，23.5%、27.8%、20.6%、27.8%(見(jiàn)圖二)。另外，平均日數(shù)與上述學(xué)生網(wǎng)齡之間的相關(guān)關(guān)系分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩者之間存在一定相關(guān)性(其卡方值為0.00005，小于<α值0.05);經(jīng)過(guò)Eta系數(shù)檢驗(yàn)，Eta值為0.238，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)齡與平均日數(shù)之間存在弱相關(guān)關(guān)系。
每天上網(wǎng)的平均時(shí)間方面，上網(wǎng)平均時(shí)間為“1小時(shí)以內(nèi)”、“1-3小時(shí)”、“3-5小時(shí)”、“5小時(shí)以上”的比例分別為，33.0%、47.0%、13.9%、5.6%，其中，近一半的學(xué)生選擇了“1-3小時(shí)”(見(jiàn)圖三)。另外，上網(wǎng)平均時(shí)間與網(wǎng)齡之間的交叉分析中，以Eta系數(shù)檢驗(yàn)結(jié)果顯示，兩者之間同樣存在弱相關(guān)關(guān)系，Eta值為0.269。
上網(wǎng)平均日數(shù)與平均時(shí)間的雙變量相關(guān)分析中，Eta值為0.588，兩者之間具有強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，即每周上網(wǎng)日數(shù)越多的學(xué)生每次上網(wǎng)時(shí)間也越多。其它變量——年級(jí)與平均時(shí)間、平均日數(shù)之間的相關(guān)系數(shù)G值分別為0.508、0.555，呈現(xiàn)出強(qiáng)相關(guān)而且是正相關(guān)，即越是高年級(jí)學(xué)生越經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)，而且每次所用時(shí)間也越多。
第三、有關(guān)高校生上網(wǎng)目的的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
表一顯示，在各選項(xiàng)當(dāng)中，“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的比例最高，占總?cè)藬?shù)41.0%的學(xué)生選擇了該項(xiàng)，人次比例為22.1%;和前一項(xiàng)比例較為接近的是“影音下載”，人數(shù)比和人次比分別為35.2%和19.0%;其它各項(xiàng)人數(shù)比例依次為，“聊天”26.9%、“閱覽新聞”22.2%、“網(wǎng)絡(luò)游戲”21.5%、“收發(fā)電子郵件”14.1%、“查找信息”10.3%、“結(jié)交朋友”5.2%。數(shù)據(jù)顯示，各項(xiàng)分布比較均勻，顯示了高校生使用互聯(lián)網(wǎng)的多目的性和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的多功能性。
第四、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知方面。
本次調(diào)查為了了解高校生的互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)了“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)給我們帶來(lái)的最大的變化是”的問(wèn)項(xiàng)。其調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，大部分學(xué)生肯定了互聯(lián)網(wǎng)的積極一面，如“學(xué)習(xí)和生活變得很方便”、“拓寬視野”、“解消壓力、放松自己”、“與人交流的范圍變廣了”等等，所占人數(shù)比例分別為58.3%、30.3%、28.4%、25.1%，排前四位;而選擇負(fù)面意義的“面對(duì)面的人際交流變少”、“信息泛濫”、“犯罪行為有所增加”、“善惡的標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)的常識(shí)受到很大的沖擊”的比例分別為8.8%、17.9%、1.3%、7.2%，相對(duì)來(lái)說(shuō)比例較少，其中學(xué)生選擇“信息泛濫”一項(xiàng)的比例較大(見(jiàn)表二)。
從以上有關(guān)高校生的網(wǎng)齡分布、使用頻度和時(shí)間、使用網(wǎng)絡(luò)目的以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)知情況來(lái)看，對(duì)于當(dāng)今高校生來(lái)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是經(jīng)常接觸的媒體，而且高校生對(duì)這一新媒體的認(rèn)知狀況也比較客觀;相反，使用目的方面，從高校生的職業(yè)特征來(lái)說(shuō)，存在著較大的偏向，這也是當(dāng)前高校生使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的最普遍的問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題
就當(dāng)前高校生的互聯(lián)網(wǎng)使用方面，出現(xiàn)的偏向現(xiàn)象可以概括為以下幾點(diǎn)。
第一，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)功能的定位出現(xiàn)偏向。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能有不同的劃分方法，其中有抽象劃分法和具體劃分法之分：A、劃分為政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)功能的抽象劃分方法;⑥B、劃分為遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸、檔案搜尋、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)新聞、資料查詢、實(shí)時(shí)交談、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、網(wǎng)絡(luò)游戲、信息查詢、電子布告欄等具體劃分方法。⑦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能基本上可以分為，收集信息、溝通協(xié)調(diào)、社會(huì)化以及廣義的娛樂(lè)(包括網(wǎng)上自?shī)省⑾?、聊天、交友?。對(duì)于高校生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在專業(yè)以及相關(guān)知識(shí)資料的查詢、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)、交友兩個(gè)方面。其中，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)功能方面，本次調(diào)查顯示，高校生認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)“利大于弊”的比例最高，占總數(shù)的41.1%，但比例不到總體的一半;其它各選項(xiàng)當(dāng)中，認(rèn)為“上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)影響不大”的學(xué)生比例為22.2%，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)“弊大于利”的比例為14.8%，選擇“說(shuō)不清”一項(xiàng)的比例為21.9%。從整體來(lái)說(shuō)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能并沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)主流意見(jiàn)。
而且，高校生濫用、歪用互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)功能情況也比較嚴(yán)重。比如“對(duì)網(wǎng)上下載論文的行為是否可取”的問(wèn)項(xiàng)調(diào)查中，認(rèn)為是“正常行為”的占總數(shù)的30.3%，“說(shuō)不清”為53.3%;而認(rèn)為“不可取”的僅占總體的13.6%，即使是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響“利大于弊”的群體中，網(wǎng)上下載論文不可取的比例也僅占19.4%(見(jiàn)表三)。
調(diào)查顯示，高校生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)功能的定位并非是以學(xué)習(xí)為主，互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大學(xué)習(xí)功能在高校生群體中并沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。
第二，高校生的互聯(lián)網(wǎng)使用出現(xiàn)了集中于娛樂(lè)、交友的現(xiàn)象。前述“上網(wǎng)主要目的”一項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)資料中顯示，“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的人次比例為22.1%，與此相近的是“影音下載”占總次數(shù)的19.0%，如果加上“聊天”14.5%、“網(wǎng)絡(luò)游戲”11.6%、“結(jié)交朋友”2.8%，娛樂(lè)、交友所占的比例為47.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料”的比例22.1%。這一現(xiàn)象與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心所做的第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的結(jié)論——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)娛樂(lè)功能占主體地位⑧——極其相似。
另外，因娛樂(lè)上網(wǎng)而影響學(xué)業(yè)的情況也比較嚴(yán)重。近1/3的學(xué)生有“通宵上網(wǎng)以致影響第二天學(xué)習(xí)的經(jīng)歷”，其中男生占72.2%，女生占27.8%，而通宵上網(wǎng)主要為了玩網(wǎng)絡(luò)游戲和觀看影視劇。
第三，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)成癮是指過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以致沉迷于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所造
成的心理困擾。它不包括由于工作需要長(zhǎng)時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，通常表現(xiàn)為主體不能控制自己，無(wú)過(guò)度上網(wǎng)的目的卻長(zhǎng)時(shí)間滯留在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的行為。高校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)成癮主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲方面，本次調(diào)查顯示，表示經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲的群體占樣本總體的13.1%，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)游戲在高校校園里已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象;而且，網(wǎng)絡(luò)游戲群體中65.4%的學(xué)生選擇了“經(jīng)?！薄＿@種網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象在男生當(dāng)中更為普遍，經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲群體中，男生占90.1%，而且占總?cè)藬?shù)的40.5%的男生表示“偶爾或經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲”。
三、結(jié)語(yǔ)
本文主要是對(duì)高校生互聯(lián)網(wǎng)使用方面出現(xiàn)了偏向這一問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)狀分析?；ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、互動(dòng)性、便利性等特性給當(dāng)代高校生的自我發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇與平臺(tái)，而本次調(diào)查顯示，目前高校生互聯(lián)網(wǎng)的使用過(guò)多地集中在娛樂(lè)、交友等層面，信息技術(shù)的革新所帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有體現(xiàn)在高校生這一高知群體的價(jià)值觀與行為模式中。
不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)給高校生帶來(lái)了充實(shí)的校園生活，使其生活、娛樂(lè)更加豐富多彩，但不能忽視其價(jià)值觀、行為模式的偏向，正確引導(dǎo)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)，積極尋求娛樂(lè)與求知的平衡點(diǎn)，做到趨利避害，這不僅僅是小學(xué)、中學(xué)所面臨的問(wèn)題，高校也同樣應(yīng)予以重視。
應(yīng)產(chǎn)品與市場(chǎng)的需求，用研組在今年9月，采用先深訪后問(wèn)卷調(diào)查的方法，做了一次大規(guī)模的安卓刷機(jī)市場(chǎng)調(diào)研，其中深訪用戶10名，回收有效問(wèn)卷6812份，下面我們就來(lái)一起分享一下本次調(diào)研的結(jié)果。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
市場(chǎng)樂(lè)觀
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，手機(jī)刷過(guò)機(jī)的用戶目前占領(lǐng)整個(gè)安卓市場(chǎng)的32%，未刷機(jī)安卓用戶幾乎占到7成，刷機(jī)市場(chǎng)存在很大空間與潛力。而在調(diào)查用戶為何沒(méi)有 刷機(jī)的時(shí)候，用戶主要提出兩方面的原因，一方面是由刷機(jī)的技術(shù)門檻造成的，認(rèn)識(shí)刷機(jī)很技術(shù)，害怕將手機(jī)刷成磚，另一方面是由手機(jī)本身的保修以及手機(jī)更換頻 率造成的?？梢?jiàn)刷機(jī)產(chǎn)品在對(duì)小白用戶的教育普及上承擔(dān)很大的責(zé)任。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
學(xué)生屌絲
從刷機(jī)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn)我們看出：刷機(jī)的用戶主要偏男性，學(xué)歷主要是高中/中專/技校以及大學(xué)本科與大學(xué)?？疲C(jī)的手機(jī)品牌也應(yīng)目前安卓手機(jī)市場(chǎng)的影響，目前主要是三星、小米、華為與HTC，而從年齡與職業(yè)來(lái)看，刷機(jī)用戶的年齡偏小的在校學(xué)生。
總得來(lái)看，可能是一群學(xué)生的男性屌絲用戶在引領(lǐng)整個(gè)刷機(jī)市場(chǎng)，他們可能沒(méi)有上班族那么有錢，但是他們有的是時(shí)間與一顆熱愛(ài)“倒騰”的心。
從刷機(jī)用戶的分布來(lái)看，與整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的分布類似，主要集中在廣東、江蘇、山東等沿海城市。
刷機(jī)認(rèn)識(shí)較高，但刷機(jī)頻率較低
從用戶的刷機(jī)頻率與對(duì)刷機(jī)的了解程度的調(diào)查來(lái)看：用戶對(duì)刷機(jī)是比較熟悉的，但是用戶的刷機(jī)頻率較低，每個(gè)月的刷機(jī)次數(shù)都是大于一次，從而可見(jiàn)，用戶 對(duì)刷機(jī)的實(shí)際操作還是存在很大的障礙，對(duì)于刷機(jī)，用戶并沒(méi)有像更換手機(jī)壁紙一樣的頻繁更換手機(jī)系統(tǒng)，還是主要以使用為主，可見(jiàn)想要拓展刷機(jī)市場(chǎng)，切實(shí)解決 安卓系統(tǒng)的問(wèn)題才是硬道理。
刷機(jī)原因：“手機(jī)卡的實(shí)在無(wú)法忍受了” yixieshi.com
從用戶對(duì)手機(jī)的刷機(jī)動(dòng)機(jī)來(lái)看：用戶以解決手機(jī)在使用中的實(shí)際問(wèn)題為主，例如：系統(tǒng)很慢，不穩(wěn)定等，另外還有很多的用戶，希望通過(guò)刷機(jī)來(lái)快速升級(jí)到高版本系統(tǒng)、卸載不用的應(yīng)用以及體驗(yàn)各種rom。
對(duì)手機(jī)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不明確 互聯(lián)網(wǎng)的一些事
用戶對(duì)于目前所使用手機(jī)系統(tǒng)的情況，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看是不清楚的，用戶在看到這個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候，很多用戶都是在憑感覺(jué)進(jìn)行選擇，或者進(jìn)行瞎選，從這個(gè)結(jié) 果，我們也可以看出，用戶對(duì)于目前市場(chǎng)上的各個(gè)rom品牌意識(shí)很薄弱，而這里小米手機(jī)因?yàn)槠洫?dú)特的運(yùn)營(yíng)方式，在刷機(jī)市場(chǎng)影響較大，占領(lǐng)市場(chǎng)位置突出。
從用戶對(duì)目前所使用系統(tǒng)的滿意度來(lái)看，打分較低，為6.82分，用戶不滿意的點(diǎn)也主要是：耗電量、手機(jī)內(nèi)存以及程序運(yùn)行速度等;而對(duì)于刷機(jī)方式，用戶還主要考慮自己刷機(jī)，卡刷、線刷以及使用刷機(jī)工具都比較多。
用戶對(duì)安卓系統(tǒng)應(yīng)加強(qiáng)的功能來(lái)看，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化(加速、清理垃圾等)以及電量管理需求強(qiáng)烈，這種需求與安卓系統(tǒng)的硬傷也是相符合的。
一、農(nóng)村戶用沼氣發(fā)展現(xiàn)狀
（一）農(nóng)業(yè)基本情況
全區(qū)已播種農(nóng)作物6250萬(wàn)畝，居住在鄉(xiāng)村的人口1259.9萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2.8%。
1.戶用沼氣建設(shè)情況。2008、2009年將農(nóng)村戶用沼氣列為政府民生工程之一，內(nèi)蒙古將在60個(gè)旗縣的500個(gè)村建設(shè)10萬(wàn)個(gè)農(nóng)村家用沼氣池，以幫助解決農(nóng)村家庭的做飯、照明等問(wèn)題，減少農(nóng)村煤炭和柴草的使用量。完成后內(nèi)蒙古農(nóng)村牧區(qū)家庭用沼氣保有量將達(dá)14萬(wàn)6千戶。2009年底，全國(guó)戶用沼氣池保有量約3500萬(wàn)戶，占適宜農(nóng)戶數(shù)的25%；廣西、海南等省區(qū)已超過(guò)適宜農(nóng)戶數(shù)的40%；而我區(qū)僅43萬(wàn)戶，占適宜農(nóng)戶數(shù)的12.6%。2009年我區(qū)共計(jì)新建戶用沼氣179845戶，鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)700個(gè)，沼氣縣級(jí)服務(wù)站2處，養(yǎng)殖小區(qū)和聯(lián)戶沼氣工程51座，大中型沼氣工程10處，全區(qū)戶用沼氣池的保有量一舉達(dá)到了42萬(wàn)多戶、沼氣縣級(jí)服務(wù)站從無(wú)到有，鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)亦有了顯著增加。
2.服務(wù)體系建設(shè)情況。目前，自治區(qū)已形成比較健全的自治區(qū)、盟市、旗縣三級(jí)農(nóng)村牧區(qū)能源管理和技術(shù)推廣體系，全區(qū)12個(gè)盟市、81個(gè)旗縣設(shè)有農(nóng)村牧區(qū)能源服務(wù)機(jī)構(gòu)。全區(qū)持有沼氣生產(chǎn)工職業(yè)資格的人數(shù)達(dá)3716人，已具備每年建設(shè)18萬(wàn)個(gè)以上沼氣池的能力，72個(gè)旗縣沼氣生產(chǎn)工人數(shù)在40人以上。自治區(qū)、旗縣沼氣服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)取得重大進(jìn)步。另外，自治區(qū)在2010-2015年規(guī)劃建設(shè)旗縣級(jí)服務(wù)站58個(gè)，使總數(shù)達(dá)到75處，建設(shè)自治區(qū)級(jí)實(shí)訓(xùn)基地1處，加之分布在8個(gè)盟市的已建和在建實(shí)訓(xùn)基地，共同形成較為完整的全區(qū)實(shí)訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)沼氣建設(shè)發(fā)展形勢(shì)的需要，全區(qū)進(jìn)一步加大了培訓(xùn)工作的力度。截至目前，僅自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳就先后組織舉辦了玻璃鋼沼氣池行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理、沼氣工程安全運(yùn)行、大中型沼氣工程可行性研究報(bào)告編制及工程技術(shù)培訓(xùn)、沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn)、秸稈資源調(diào)查與評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村牧區(qū)沼氣大培訓(xùn)和大回訪師資培訓(xùn)等7個(gè)大型培訓(xùn)班。我區(qū)是全國(guó)首個(gè)專門就玻璃鋼沼氣池行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舉辦大型培訓(xùn)班的省份。2010年前10個(gè)月，我區(qū)新增沼氣生產(chǎn)工408人，沼氣生產(chǎn)工總工人數(shù)已達(dá)6396人。內(nèi)蒙古農(nóng)村能源職業(yè)技能鑒定站被列為全國(guó)第二批沼氣生產(chǎn)工高技能人才培養(yǎng)“金藍(lán)領(lǐng)計(jì)劃”試點(diǎn)單位，成為目前全國(guó)農(nóng)村能源行業(yè)僅有的4個(gè)“金藍(lán)領(lǐng)計(jì)劃”試點(diǎn)單位之一。
3.沼渣沼液利用情況。沼渣、沼液是一種優(yōu)質(zhì)高效的有機(jī)肥料，其中沼液還有防治植物病蟲(chóng)害和提高植物抗性的功能。一個(gè)8立方米的沼氣池，年產(chǎn)沼液沼渣10-15噸，可滿足2-3畝無(wú)公害瓜菜的用肥需要，減少20%以上的農(nóng)藥和化肥施用量，同時(shí)可使糧食增產(chǎn)15%-20%，蔬菜增產(chǎn)30%-40%，從而顯著增加農(nóng)牧民收入。
（二）沼氣建設(shè)的環(huán)保作用
大力開(kāi)展沼氣建設(shè)，將人畜糞便、作物秸稈等農(nóng)業(yè)廢棄物通過(guò)沼氣池變廢為寶、變害為利，解決農(nóng)牧民群眾的生活用能，對(duì)于保護(hù)生態(tài)作用很大。一個(gè)戶用沼氣池所產(chǎn)的沼氣，平均每年可替代薪柴或秸稈1.5噸左右，相當(dāng)于3.5畝林地，75-150畝半干旱、干旱草原的年生物蓄積量。開(kāi)展沼氣建設(shè)，能夠使山更綠，水更清，生態(tài)更美好。
（三）發(fā)展目標(biāo)
到2015年力爭(zhēng)戶用沼氣在適宜農(nóng)牧戶中的普及率達(dá)到55.7%，在全部完成國(guó)家目前已下達(dá)的戶用沼氣投資計(jì)劃后，戶用沼氣數(shù)量將達(dá)到55.8萬(wàn)戶。2015年前我區(qū)還將利用鞏固退耕還林成果專項(xiàng)基金建設(shè)的24.8萬(wàn)戶，在中央投資和地方配套資金有保證的情況下，“十二五”期間計(jì)劃利用中央預(yù)算內(nèi)專項(xiàng)資金新建70.8萬(wàn)戶，到2015年全區(qū)戶用沼氣數(shù)量將達(dá)到151.4萬(wàn)戶。據(jù)測(cè)算，到2015年，全區(qū)沼氣適宜農(nóng)牧戶數(shù)為271.8萬(wàn)戶，屆時(shí)全區(qū)戶用沼氣在適宜農(nóng)牧戶中的普及率將達(dá)到55.7%。
二、內(nèi)蒙古戶用沼氣發(fā)展存在的問(wèn)題
一是建設(shè)者的積極性和農(nóng)民的認(rèn)可性差距大。雖然推廣工作者對(duì)沼氣項(xiàng)目的推廣積極性比較高，但從近年來(lái)沼氣項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村沼氣項(xiàng)目還面臨政策、資金、科研、后續(xù)管理等一系列問(wèn)題，直接影響農(nóng)民對(duì)沼氣項(xiàng)目的熱情，不少人持等待觀望態(tài)度。
二是農(nóng)戶接受沼氣的認(rèn)識(shí)不到位，建池不規(guī)范，發(fā)酵模式單一，冬季保暖意識(shí)淡薄，沼氣綜合開(kāi)發(fā)利用技術(shù)較差許多沼氣用戶簡(jiǎn)單地認(rèn)為，沼氣只能點(diǎn)燈、做飯，對(duì)沼渣沼液在種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等方面還缺乏綜合利用，加之許多農(nóng)戶受庭院條件的限制，特別是煤炭等工礦區(qū)地質(zhì)塌陷裂縫等因素，給發(fā)展沼氣造成了困難。
三是服務(wù)相對(duì)滯后，難以完全用戶需求。建后服務(wù)是推動(dòng)沼氣事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但建池農(nóng)戶自身的管理意識(shí)淡薄，重用輕管，甚至只用不管，沼氣管理知識(shí)少，技工隊(duì)伍相對(duì)薄弱。沼氣存有量偏少而技工服務(wù)范圍偏大，僅用現(xiàn)有的沼氣服務(wù)難以維持其生存需要，政府沒(méi)有技工服務(wù)補(bǔ)助金給予保證，致使不少建池農(nóng)戶得不到滿意的服務(wù)影響了使用率。
三、加強(qiáng)我區(qū)戶用沼氣發(fā)展的建議
（一）加強(qiáng)宣傳
要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)基層一線工作人員的積極性。培訓(xùn)沼氣用戶，增強(qiáng)建沼氣池自覺(jué)性和主動(dòng)性，真正讓群眾認(rèn)識(shí)到沼氣所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益，形成全社會(huì)重視農(nóng)村能源建設(shè)、關(guān)心農(nóng)村能源建設(shè)、支持農(nóng)村能源建設(shè)的良好氛圍。
（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，保證質(zhì)量
充分認(rèn)識(shí)技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理的重要性，把建設(shè)高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍、確保高標(biāo)準(zhǔn)的工程質(zhì)量作為沼氣工程建設(shè)健康發(fā)展和維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施來(lái)抓，認(rèn)真抓好專業(yè)施工人員的培訓(xùn), 加快職業(yè)資格認(rèn)證工作的發(fā)展步伐，強(qiáng)化對(duì)沼氣工程建設(shè)的質(zhì)量管理。
手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)付費(fèi)方式以包月形式為主
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)付費(fèi)方式以包月形式為主，所占比例為90.2%，僅有9.8%的手機(jī)網(wǎng)民選擇按流量付費(fèi)。艾瑞咨詢認(rèn)為，隨著3G商用時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶資源的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，資費(fèi)下調(diào)將有助于推動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。此外，電信運(yùn)營(yíng)商大力推廣手機(jī)上網(wǎng)包月付費(fèi)，很大程度降低了用戶手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)顧慮，從而增加用戶手機(jī)上網(wǎng)的主動(dòng)性。艾瑞認(rèn)為，如何以優(yōu)惠的資費(fèi)套餐以及新穎豐富的內(nèi)容增強(qiáng)用戶使用黏性，是電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
圖片1
58.8%手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)資費(fèi)支出超過(guò)50元，高于整體手機(jī)用戶資費(fèi)水平
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)資費(fèi)支出主要集中在100元以內(nèi)，占比為79.5%。其中月均手機(jī)資費(fèi)支出20元以下的手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)5.4%，20-100元的用戶占比最高為74.1%，100-200元的占比為15.5%，200元以上占比為5.0%。
根據(jù)2009年中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商中期財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手機(jī)用戶平均ARPU為56.6元。艾瑞研究發(fā)現(xiàn)，58.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民用于移動(dòng)通信服務(wù)的月均資費(fèi)支出超過(guò)50元，手機(jī)網(wǎng)民月均資費(fèi)支出高于整體手機(jī)用戶月均資費(fèi)水平。
圖片2
61.4%手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出在20元以下，資費(fèi)水平較去年整體提高
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出主要集中在20元以下，占比由去年的76.2%下降到61.4%；月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出在20-50元的手機(jī)網(wǎng)民占比由去年的17.9%增長(zhǎng)到26.2%，50-100元的手機(jī)網(wǎng)民由去年的10.3%下降到3.8%，100元以上占比為2.1%，與去年基本持平。艾瑞認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商下調(diào)手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的策略效應(yīng)顯現(xiàn)，更加優(yōu)惠的上網(wǎng)套餐和較大的資費(fèi)調(diào)整幅度，提高了用戶手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)水平。
圖片3
艾瑞咨詢認(rèn)為，對(duì)手機(jī)娛樂(lè)、即時(shí)通信和手機(jī)搜索需求不斷增長(zhǎng)，促使青年人成為手機(jī)上網(wǎng)的主要消費(fèi)群體。由于青年用戶對(duì)價(jià)格敏感度較高，因此移動(dòng)增值業(yè)務(wù)資費(fèi)及打包優(yōu)惠策略，均成為影響此類用戶活躍度的重要因素；同時(shí)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷，體現(xiàn)時(shí)尚元素和個(gè)性化需求的宣傳促銷形式可以有效激發(fā)青年用戶的體驗(yàn)意識(shí)和消費(fèi)意愿。
說(shuō)明：
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義：從技術(shù)層面定義是，指以寬帶IP為技術(shù)核心，可同時(shí)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù)服務(wù)的開(kāi)放式基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)。從終端層面定義：在廣義上是指用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；在狹義上是指用戶使用手機(jī)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。
職業(yè)分布：學(xué)生群體占比下降，其他職業(yè)群體不同程度增長(zhǎng)
從手機(jī)網(wǎng)民的具體職業(yè)細(xì)分狀況看，2009年學(xué)生占比為19.5%比去年下降21.2個(gè)百分點(diǎn)，其他各類職業(yè)的手機(jī)網(wǎng)民比例均比去年有所增長(zhǎng)。白領(lǐng)人群從去年的29.2%增長(zhǎng)到今年的38.9%，占比上升9.7個(gè)百分點(diǎn)，取代學(xué)生群體成為手機(jī)網(wǎng)民最大的一個(gè)職業(yè)階層；藍(lán)領(lǐng)人群也從去年的13.9%增長(zhǎng)到今年的18.9%，占比上升5.0個(gè)百分點(diǎn)，顯示出手機(jī)網(wǎng)民由學(xué)生群體向職業(yè)群體發(fā)展的顯著趨勢(shì)。艾瑞咨詢認(rèn)為，手機(jī)網(wǎng)民月收入分布與手機(jī)網(wǎng)民年齡、學(xué)歷、職業(yè)分布有較強(qiáng)的相關(guān)性，白領(lǐng)及部分高消費(fèi)能力的學(xué)生人群將是一個(gè)巨大的手機(jī)上網(wǎng)潛在消費(fèi)群體。
圖片1
對(duì)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，80后學(xué)生手機(jī)網(wǎng)民消費(fèi)潛力有待挖掘
通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，艾瑞發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民以白領(lǐng)為主，其中企業(yè)一般職員占比18.9%，高于5.6%的手機(jī)網(wǎng)民占比；而在手機(jī)網(wǎng)民里學(xué)生與藍(lán)領(lǐng)職工占比明顯多于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，分別占比19.5%和18.9%，高于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民學(xué)生與藍(lán)領(lǐng)職工占比的7.8%和5.1%。
圖片2
艾瑞分析，目前中國(guó)的80后學(xué)生群體絕大多數(shù)為獨(dú)身子女家庭，雖無(wú)直接收入，但往往有6個(gè)直系親屬支撐其消費(fèi)，已形成中國(guó)社會(huì)獨(dú)有的無(wú)收入高消費(fèi)群體。艾瑞認(rèn)為，有較高消費(fèi)需求和能力的80后年輕白領(lǐng)階層已經(jīng)成為手機(jī)上網(wǎng)的主力，他們的家庭負(fù)擔(dān)較低，有迫切的消費(fèi)需求、消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力，這部分消費(fèi)群體的潛力在未來(lái)有待挖掘。
說(shuō)明：
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義：從技術(shù)層面定義是，指以寬帶IP為技術(shù)核心，可同時(shí)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù)服務(wù)的開(kāi)放式基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)。從終端層面定義：在廣義上是指用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等移動(dòng)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；在狹義上是指用戶使用手機(jī)終端，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。
基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái)，我一直擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)員。經(jīng)過(guò)幾年的技術(shù)指導(dǎo)工作，我發(fā)現(xiàn)測(cè)土配方施肥技術(shù)雖然給大部分科技示范戶帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，但仍有許多農(nóng)民對(duì)測(cè)土配方施肥技術(shù)認(rèn)識(shí)不上去，施肥方法還存在一定的誤區(qū)。
1 測(cè)土配方施肥技術(shù)取得的成效
測(cè)土配方施肥是一項(xiàng)技術(shù)含量高，增產(chǎn)效果好，降低生產(chǎn)成本、提高肥料利用率的實(shí)用技術(shù)。推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)是科學(xué)施肥的依據(jù)，是提高化肥利用率的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)“提高品質(zhì)、節(jié)約成本、增加效益”的重要措施。
1.1 經(jīng)濟(jì)效益顯著增加
以我包保的示范戶為例，在測(cè)土配方施肥技術(shù)前，玉米每公頃平均產(chǎn)量為9000公斤，現(xiàn)增長(zhǎng)為平均每公頃產(chǎn)量10000公斤，增幅11%，最高的達(dá)到平均每公頃12000公斤。由于測(cè)土配方施肥技術(shù)的應(yīng)用，玉米黑粉病下降74.2%，花白苗病減少96%，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益平均增長(zhǎng)9%。
1.2 科學(xué)種田意識(shí)增強(qiáng)
自從“基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)示范縣”項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái)，技術(shù)員下鄉(xiāng)入戶，深入到田間地頭，農(nóng)民面對(duì)面交流，對(duì)測(cè)土配方施肥技術(shù)進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo)，示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力、輻射帶動(dòng)能力得到大幅度提升，其科學(xué)文化水平和綜合素質(zhì)顯著提高，對(duì)周邊農(nóng)戶的輻射帶動(dòng)作用范圍也更廣，農(nóng)業(yè)收入顯著增加，許多農(nóng)民看到了施用配方肥所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，自覺(jué)加入到了“學(xué)科學(xué)，用科學(xué)，依靠科技創(chuàng)高產(chǎn)”的隊(duì)伍當(dāng)中。
1.3 農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣效率明顯提高
以前，農(nóng)民對(duì)測(cè)土配方施肥技術(shù)的認(rèn)識(shí)很淺，以為那只是一個(gè)政府項(xiàng)目，口號(hào)喊得響，與老百姓沒(méi)多大關(guān)系。雖然國(guó)家投入了大量經(jīng)費(fèi)，但真正受益的農(nóng)民卻很少，收效與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。項(xiàng)目實(shí)施幾年了，許多農(nóng)民心里還畫(huà)著大大的問(wèn)號(hào)，新技術(shù)沒(méi)能得到及時(shí)推廣應(yīng)用。
2 測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題
“基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)示范縣”項(xiàng)目的實(shí)施，使農(nóng)民參加科技培訓(xùn)的機(jī)會(huì)明顯增加，但由于農(nóng)民文化水平不同，接受新技術(shù)的能力也有很大差異。測(cè)土配方施肥技術(shù)僅在科技示范戶中推廣應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過(guò)調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)測(cè)土配方施肥技術(shù)在大范圍全面推廣應(yīng)用過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。
2.1 宣傳力度不夠
有些農(nóng)民對(duì)測(cè)土配方施肥這個(gè)項(xiàng)目的具體的實(shí)施方法，國(guó)家政策、取土化驗(yàn)的時(shí)間、步驟等，都只是一知半解，這是因?yàn)槲覀冃麄鞯牧Χ冗€不夠大，我們只注重技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)不到宣傳的目的。
2.2 對(duì)施肥卡不信任
測(cè)土配方施肥項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，農(nóng)業(yè)中心每年都投入大量人力物力，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集土樣進(jìn)行化驗(yàn)，但畢竟資金有限，每年只能在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中輪回取土，每年至少保證4000個(gè)土樣，然后將測(cè)驗(yàn)結(jié)果形成施肥卡發(fā)放到農(nóng)民手中。但有些農(nóng)民因?yàn)樽约簺](méi)有提供過(guò)土壤樣品，所以對(duì)化驗(yàn)結(jié)果持懷疑態(tài)度。
2.3 多因素影響測(cè)土施肥效果
有些農(nóng)民對(duì)測(cè)土配方施肥技術(shù)還沒(méi)有完全掌握致使更換化肥種類時(shí)計(jì)算失誤，加之現(xiàn)在的肥料市場(chǎng)混亂，含量不準(zhǔn)等原因，使配方肥未能達(dá)到預(yù)期的施用效果。
3 對(duì)我縣測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣的幾點(diǎn)建議
通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于測(cè)土配方施肥技術(shù)推廣工作，還有許多任務(wù)有待于我們農(nóng)業(yè)技術(shù)人員去完成。在此，我提出以下幾點(diǎn)建議：
3.1 用事實(shí)說(shuō)話，加大測(cè)土配方施肥的宣傳力度
技術(shù)指導(dǎo)員要加強(qiáng)測(cè)土配方施肥技術(shù)的宣傳和培訓(xùn)力度?！盎鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系改革與建設(shè)示范縣”項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，每年秋季技術(shù)人員都會(huì)對(duì)自己包保的示范田進(jìn)行理論測(cè)產(chǎn)，施用配方肥的地塊產(chǎn)量明顯高于常規(guī)施肥地塊，技術(shù)員應(yīng)以此為依據(jù)，向農(nóng)民廣泛宣傳測(cè)土配方施肥的重要性。3.2 下鄉(xiāng)入戶，面對(duì)面?zhèn)魇跍y(cè)土配方施肥技術(shù)
早在上世紀(jì)90年代初，星火機(jī)床就制定了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)》方案，建立了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，相續(xù)又實(shí)施了cad甩圖板工程和辦公自動(dòng)化oa項(xiàng)目，基本實(shí)現(xiàn)了電子化工作流程;從2007年開(kāi)始，企業(yè)又陸續(xù)實(shí)施了3d設(shè)計(jì)工程和plm項(xiàng)目，為兩化深度融合奠定了基礎(chǔ)。2008年法國(guó)研發(fā)中心開(kāi)始研制 spark++簡(jiǎn)易數(shù)控系統(tǒng)，部分功能在普及型數(shù)控機(jī)床中已經(jīng)得到應(yīng)用，為產(chǎn)品數(shù)字化、智能化提供了有利的技術(shù)保障。2017年，星火機(jī)床率先在機(jī)床工具行業(yè)客戶個(gè)體化定制方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)床，開(kāi)始建設(shè)星火樂(lè)高項(xiàng)目。
一、星火樂(lè)高項(xiàng)目定義及實(shí)施背景 1、星火樂(lè)高項(xiàng)目的定義
(1)樂(lè)高起源于丹麥，是英文lego的譯音，是一種利用不同顏色的塑膠積木，通過(guò)自己動(dòng)手動(dòng)腦，拼插出變化無(wú)窮造型的玩具，也被稱為魔術(shù)積木。
(2)星火樂(lè)高是星火機(jī)床依據(jù)魔術(shù)積木原理，結(jié)合機(jī)床結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，深度挖掘客戶對(duì)機(jī)床要求的模糊語(yǔ)言及顯性語(yǔ)言，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)換，通過(guò)對(duì)原有模塊的進(jìn)一步數(shù)據(jù)化，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品定制的系統(tǒng)平臺(tái)，開(kāi)啟中國(guó)機(jī)床行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
2、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施背景
在以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為時(shí)代背景的前提下，傳統(tǒng)的銷售和制造模式已無(wú)法適應(yīng)客戶越來(lái)越多的個(gè)性化需求和同業(yè)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和制造業(yè)薄利時(shí)代的到來(lái)，星火機(jī)床依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)思維，研究具有時(shí)代和行業(yè)特色的基于機(jī)床企業(yè)個(gè)性化產(chǎn)品定制系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)云平臺(tái)將冷冰冰的機(jī)床與沸沸揚(yáng)揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，使銷售與設(shè)計(jì)兩端同時(shí)觸網(wǎng)，形成開(kāi)放式的客戶參與設(shè)計(jì)+分享的個(gè)性化定制與批量生產(chǎn)，按產(chǎn)品系列和零部件類型實(shí)現(xiàn)線上線下雙向交易，打造一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代的全球工業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，以此達(dá)到大營(yíng)銷、大服務(wù)的目的。
二、星火樂(lè)高項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)及內(nèi)容 1、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施基礎(chǔ)
產(chǎn)品數(shù)字化、模塊化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品定制的重要途徑，星火機(jī)床早在上個(gè)世紀(jì)末就實(shí)施了以圖文檔管理為手段的按方抓藥、缺藥補(bǔ)藥的藥匣子工程，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的數(shù)據(jù)積累和專利轉(zhuǎn)化，梳理出了數(shù)十個(gè)產(chǎn)品系列和上百個(gè)產(chǎn)品模塊，具備滿足客戶網(wǎng)絡(luò)化個(gè)性定制的基礎(chǔ)。
2、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容
星火樂(lè)高項(xiàng)目以客戶的基本需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合車床一圓一直的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，從加工范圍、長(zhǎng)度、重量、精度等顯性數(shù)據(jù)入手，充分挖掘機(jī)床的隱形數(shù)據(jù)、相對(duì)數(shù)據(jù)和絕對(duì)數(shù)據(jù)，利用模塊化設(shè)計(jì)思想和產(chǎn)品配置理論，將產(chǎn)品模塊按規(guī)則劃分為共享型、替換型、量體裁衣型、組合型、拼接型等五大系列，以此梳理出以圓為基礎(chǔ)的樹(shù)狀拼湊魔方架構(gòu)，形成盡可能多的柔性化變型產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)，建立既有迅速查詢、存取瀏覽功能，又能確保數(shù)據(jù)一致性、完整性和安全性的個(gè)性化定制平臺(tái)。
星火樂(lè)高項(xiàng)目通過(guò)三層 b/s 結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、三維可視化插件、數(shù)據(jù)庫(kù)連接等技術(shù)組合集成，使其具備以下功能特點(diǎn)：
(1)能夠使非機(jī)床專業(yè)人士的選擇，達(dá)到專業(yè)化設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的結(jié)果;
(2)能夠滿足客戶選擇自己希望實(shí)現(xiàn)功能的結(jié)構(gòu)模塊;
(3)能夠根據(jù)客戶選擇的機(jī)構(gòu)模塊將產(chǎn)品像搭積木一樣的拼起來(lái)，使客戶看到產(chǎn)品的三維可視化裝配結(jié)果;
(4)能夠使客戶選擇的產(chǎn)品進(jìn)行一系列的性能評(píng)估，測(cè)試產(chǎn)品是否能夠達(dá)到客戶的需求;
(5)能夠使客戶確認(rèn)產(chǎn)品后，迅速形成產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)圖。
三、星火樂(lè)高項(xiàng)目實(shí)施作用 1、應(yīng)用作用
(1)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。為企業(yè)注入客戶驅(qū)動(dòng)制造、敏捷制造等新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，將傳統(tǒng)的調(diào)查設(shè)計(jì)制造渠道服務(wù)鏈條跨越到訂單+客戶參與的產(chǎn)品定制+電商平臺(tái)的新鏈條，實(shí)現(xiàn)企業(yè)向以客戶為中心，以市場(chǎng)為龍頭的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
(2)增加市場(chǎng)份額。打破了產(chǎn)品的訂、產(chǎn)、供、展、銷的時(shí)間、地域限制，采用主動(dòng)式客戶服務(wù)，使企業(yè)爭(zhēng)取到了更大的市場(chǎng)和客戶，增加了銷售收入。
(3)降低運(yùn)營(yíng)成本。以定單為核心的生產(chǎn)模式將大幅度壓縮供應(yīng)鏈和庫(kù)存，降低采購(gòu)、銷售及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的成本，并降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)快速響應(yīng)市場(chǎng)。在需、產(chǎn)、供一條龍服務(wù)中，減少信息反饋環(huán)節(jié)，極大地方便了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和客戶需求信息的了解，迅速提高了企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)的敏捷能力。
(5)增強(qiáng)客戶滿意度。產(chǎn)品按客戶的需求進(jìn)行定制，同時(shí)客戶直接參與設(shè)計(jì)方案的確定，并能跟蹤定單的執(zhí)行情況，提高了客戶的產(chǎn)品服務(wù)滿意程度。
2、示范作用
(1)引領(lǐng)帶動(dòng)。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施將率先打破我國(guó)機(jī)床制造業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，引領(lǐng)我國(guó)機(jī)床行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)系列配套措施和兩化深度融合，帶領(lǐng)中國(guó)機(jī)床企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，讓中國(guó)制造成為中國(guó)智造。
(2)承接國(guó)家戰(zhàn)略。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)促使以關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)為中心的中西部企業(yè)加快兩化深度融合進(jìn)程，借助甘肅在陸上絲綢之路黃金地段的優(yōu)勢(shì)，承接國(guó)家一路一帶發(fā)展戰(zhàn)略，組團(tuán)向西延伸發(fā)展，為西部崛起做出新貢獻(xiàn)。
(3)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)影響到傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式和上下游企業(yè)間的合作協(xié)調(diào)機(jī)制，為使社會(huì)化鏈條和資源有機(jī)統(tǒng)一的協(xié)同發(fā)展，通過(guò)渠道整合和項(xiàng)目延伸，星火樂(lè)高項(xiàng)目將以打造全球工業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)為契機(jī)，推動(dòng)機(jī)床相關(guān)配套企業(yè)做大做強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
四、星火樂(lè)高項(xiàng)目預(yù)期效益 項(xiàng)目完成后，可新增銷售收入3億元，新增稅金1800萬(wàn)元，新增利潤(rùn)4500萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益顯著。
1、直接效益分析
(1)刺激消費(fèi)極大地滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求，通過(guò)引導(dǎo)需求想象力，吸引潛在的消費(fèi)群體，刺激連帶性消費(fèi)的產(chǎn)生。由于個(gè)性化的產(chǎn)品滿足了客戶特定的需求，即使企業(yè)不進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，也能夠滿足不同客戶的需求，因此能夠提高產(chǎn)品的銷量。
(2)擴(kuò)大市場(chǎng)利用打破了產(chǎn)品銷售的時(shí)間和地域限制，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全球24小時(shí)銷售服務(wù)一體化，從而增加市場(chǎng)占有率和銷售收入。
(3)降低成本據(jù)中國(guó)制造協(xié)助網(wǎng)調(diào)查，從具體的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)看，個(gè)性化產(chǎn)品定制系統(tǒng)的好處表現(xiàn)為：減少庫(kù)存50%以上;降低訂貨成本50%以上;縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期50%;增加銷售收入15%降低產(chǎn)品成本15%縮短業(yè)務(wù)周期50%70%。
2、間接效益分析
(1)一方面以信息化促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理以及對(duì)外協(xié)作管理等方面，同時(shí)也提高了企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的知名度和地位，增強(qiáng)了品牌效應(yīng)。
2 研究方法
2.1 研究對(duì)象。河南省36個(gè)檔案管理單位的檔案工作者，共回收34份，其中有效問(wèn)卷30份，有效率為83.33%。
2.2 研究工具。采用自編《檔案安全保護(hù)設(shè)施設(shè)備配置及使用情況調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷從制度落實(shí)、設(shè)施設(shè)備條件、安全評(píng)估三個(gè)方面，設(shè)置9個(gè)問(wèn)題38問(wèn)。
3 調(diào)查結(jié)果
在收回有效調(diào)查問(wèn)卷的30個(gè)單位中，檔案室做到辦公、查檔、庫(kù)房三分開(kāi)的26個(gè)，占86.67%。檔案庫(kù)房面積均大于10平方米，其中：10平方米～30平方米的5個(gè)，占16.67%；30平方米～50平方米的3個(gè)，占10%；50平方米～100平方米的3個(gè)，占10%；大于100平方米的19個(gè)，占63.33%；檔案庫(kù)房室內(nèi)空間高度2米～2.5米的1個(gè)，占3.33%；2.5米～3米的11個(gè)，占36.67%；3米～3.5米的14個(gè)，占46.67%；大于3.5米的4個(gè)，占13.33%。使用木質(zhì)文件柜的2個(gè)，占6.67%；鐵質(zhì)文件柜的14個(gè)，占46.67%；五節(jié)檔案柜的18個(gè)，占60%；密集架的20個(gè)，占66.67%；防磁柜的9個(gè)，占30%；其他的2個(gè)，占6.67%；單一使用一種檔案柜的12個(gè)，占40%；使用兩種以上檔案柜的18個(gè)，占60%。
30個(gè)單位中，安裝防盜報(bào)警裝置的有19個(gè)，占63.33%；沒(méi)有安裝的11個(gè)，占36.67%。有29個(gè)單位使用了消防滅火設(shè)施，占到了96.67%。其中使用人工滅火器的23個(gè)，占76.67%；自動(dòng)滅火器的7個(gè)，占23.33%；自動(dòng)噴淋的14個(gè)，占46.67%；高壓水霧的1個(gè)，占3.33%；氣體的4個(gè)，占13.33%；其他的1個(gè)，占3.33%。在29個(gè)使用消防滅火設(shè)置的單位中，同時(shí)使用兩種以上不同消防滅火設(shè)施的有17個(gè)單位，占58.62%；單獨(dú)使用一種消防滅火設(shè)施的有12個(gè)單位，占41.38%。在同時(shí)使用兩種以上不同消防滅火設(shè)施的17個(gè)單位中，使用3種消防滅火設(shè)施的有4個(gè)，占23.53%；使用2種消防滅火設(shè)施的有13個(gè)，占76.47%。
30個(gè)單位中，有29個(gè)單位實(shí)施了庫(kù)房室內(nèi)溫濕度調(diào)節(jié)，占96.67%。其中，檔案庫(kù)房室內(nèi)溫濕度調(diào)節(jié)使用自然方法的8個(gè)，占26.67%；使用“空調(diào)+去濕機(jī)”的14個(gè)，占46.67%；使用有去濕功能空調(diào)的2個(gè)，占6.67%；使用樓宇中央空調(diào)的8個(gè)，占26.67%。在使用庫(kù)房室內(nèi)溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)施單位中，同時(shí)使用兩種以上的有3個(gè)單位，均為使用兩種庫(kù)房室內(nèi)溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)施。工作時(shí)進(jìn)入庫(kù)房所做的第一件事是關(guān)閉報(bào)警器的為0個(gè)，不是關(guān)閉報(bào)警器的30個(gè)，占100%；離開(kāi)庫(kù)房關(guān)門前要做的最后一件事是開(kāi)啟報(bào)警器的也為0個(gè)，不是開(kāi)啟報(bào)警器的30個(gè)，占100%。
被調(diào)查者對(duì)本單位檔案保護(hù)設(shè)施的防護(hù)效能非常滿意的6個(gè)，占20%；比較滿意的15個(gè)，占50%；滿意的6個(gè)，占20%；不滿意的3個(gè)，占10%。
表1：調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)表
4 問(wèn)題分析
4.1 制度落實(shí)方面。從制度落實(shí)方面來(lái)看，整體情況較好。其中，消防滅火設(shè)施配備情況最好，有96.67%的單位配備使用了消防滅火設(shè)施，其中有58.62%的單位使用兩種以上消防滅火設(shè)施?！叭珠_(kāi)”制度落實(shí)較好，有86.67%做到了辦公、查檔、庫(kù)房“三分開(kāi)”。防盜報(bào)警裝置設(shè)置不盡如人意，有63.33%的單位安裝了防盜報(bào)警裝置，不足總數(shù)的2/3。從調(diào)查信息看，所有參加調(diào)查的人員，進(jìn)入和離開(kāi)庫(kù)房所做的第一件事不是開(kāi)關(guān)報(bào)警器，經(jīng)過(guò)事后訪談得知，這一答案是答題人員誤解所致。實(shí)際工作中，許多單位防盜報(bào)警裝置覆蓋整個(gè)館室區(qū)域，工作人員一般首次進(jìn)入或最后離開(kāi)館室區(qū)域時(shí)開(kāi)關(guān)報(bào)警器，而進(jìn)入或離開(kāi)庫(kù)房時(shí)不需再操作報(bào)警裝置。報(bào)警裝置的規(guī)范操作和使用仍需引起各單位的高度重視。
4.2 設(shè)施設(shè)備方面。（1）庫(kù)房面積普遍較大。被調(diào)查的30個(gè)單位中，庫(kù)房面積超過(guò)100平方米的單位占到了六成多，大多數(shù)單位檔案庫(kù)房面積較大。（2）庫(kù)房相對(duì)高度較高，3米與3米以上的庫(kù)房超過(guò)六成，這樣的高度對(duì)于使用柜體超過(guò)2.5米的密集架提供了方便，易于集成化裝備的使用。（3）檔案柜架的質(zhì)地基本為鐵質(zhì)，混合使用是主要方式。調(diào)查顯示，木質(zhì)文件柜已近被淘汰，鐵質(zhì)柜的使用率幾乎已達(dá)100%，成為檔案柜架的主體。防磁柜等專用載體檔案柜占到了30%。混合使用多種檔案柜與單一使用一種檔案柜單位的比為“6︰4”，混合使用成為主要應(yīng)用方式。混合使用多種檔案柜的單位中，同時(shí)使用兩種不同檔案柜的有7個(gè)單位，占到38.89%，比例最高；單一使用一種檔案柜的12個(gè)單位使用的均為鐵質(zhì)柜。（4）防盜報(bào)警裝置不足七成，基本安防條件尚有差距，不容樂(lè)觀。雖有一些單位所在樓宇安裝了安全監(jiān)控設(shè)施，但檔案室作為安全防范重點(diǎn)部門，不安裝防盜報(bào)警裝置仍然是重要的安全風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患。（5）消防裝置配置齊全，重置率高，自動(dòng)化程度較高。30個(gè)單位中，幾乎全部使用了消防裝置，配置率超過(guò)了96%。同時(shí)配置兩種以上不同消防滅火設(shè)施的單位占六成，多種消防設(shè)施的使用在提高檔案館室安全防火能力的同時(shí)，對(duì)檔案人員消防設(shè)施操作技能提出了更高的要求。調(diào)查顯示，自動(dòng)消防設(shè)施的配置率幾近七成，其中有1/5的單位配置的是純自動(dòng)消防設(shè)施，自動(dòng)消防設(shè)施的配置大大提高了消防自動(dòng)化與現(xiàn)代化水平，但也可能會(huì)產(chǎn)生麻痹大意思想。（6）室內(nèi)溫濕度以設(shè)備調(diào)節(jié)為主，混合調(diào)節(jié)為輔，人工調(diào)節(jié)尚存。30個(gè)單位中，大都使用設(shè)備調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度方式，使用“空調(diào)+去濕機(jī)”有去濕功能空調(diào)和樓宇中央空調(diào)的共計(jì)24個(gè)，占到80%。樓宇空調(diào)設(shè)備在調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度中所占比例已經(jīng)超過(guò)1/4，隨著機(jī)關(guān)辦公條件改善，這一比例還會(huì)不斷上升，會(huì)成為檔案室調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度主要方式。提高了檔案室溫濕度調(diào)節(jié)自動(dòng)化程度，也減弱了人工調(diào)節(jié)主動(dòng)干預(yù)程度，值得關(guān)注。
4.3 自我安全評(píng)估方面。滿意度高達(dá)90%，不滿意的僅占10%。這樣的主觀評(píng)估與客觀條件是否相符，我們通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
4.3.1 不滿意者所在單位的制度落實(shí)情況與設(shè)施設(shè)備條件。有3個(gè)單位同志對(duì)檔案保護(hù)設(shè)施防護(hù)效能不滿意。其中有2個(gè)未落實(shí)“三分開(kāi)”，2個(gè)未安裝防盜報(bào)警裝置，3個(gè)單位全部使用手動(dòng)消防設(shè)備，2個(gè)使用自然通風(fēng)調(diào)節(jié)溫濕度方法?？臻g條件受限，自動(dòng)化安防設(shè)施設(shè)備配置率低是導(dǎo)致不滿意的主要因素。
