時間：2022-09-13 18:38:37
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇工作履職總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元；
私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費XX元；預(yù)存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
回顧半年工作，我本著“自我管理狠抓養(yǎng)成、業(yè)務(wù)工作突出實踐、對下指導(dǎo)重在幫教”的原則，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要表現(xiàn)在三個方面：
（一）注重學(xué)習(xí)、勤奮努力，較好地加強了自身建設(shè)。上半年，我根據(jù)業(yè)務(wù)需要堅持自學(xué)外，積極參加黨委中心組帶機關(guān)干部學(xué)習(xí)、主題教育、黨課教育，做到行動上不“遲到”。堅持用黨的創(chuàng)新理論更新思想，充實頭腦，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會各類會議文電精神，融匯理解上級要求，做到理解上不“跑偏”。同時加強課外閱讀，在強綜合素質(zhì)上下功夫，始終堅持以史明志、以哲塑魂，利用業(yè)余時間回顧紅色革命歷史，通讀外國哲學(xué)名著和偉人傳記，做到思想上不“缺課”，力求自己的思想認識能跟上形勢發(fā)展，作風(fēng)表現(xiàn)能符合現(xiàn)實要求，人品素質(zhì)經(jīng)得起檢驗。
（二）精心細致、科學(xué)謀劃，較好地發(fā)揮了職能作用。上半年雖然工作雜，任務(wù)多，要求急，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，自己能夠加班加點完成本口業(yè)務(wù)工作、嚴謹細致辦文辦會辦事，工作上無大的失誤。配合科長完成黨委會議籌辦、半年考核、“兩學(xué)一做”配套活動開展和表彰獎勵等工作，參與10余次會議籌辦、擬寫首長講話10余篇、編寫總隊2015版年鑒、為首長準備黨課1次、新聞報道10余篇。并根據(jù)年初工作安排，著力在史館建設(shè)上下大力、使長勁，組織協(xié)調(diào)小組成員完成參觀見學(xué)、設(shè)計公司考察和籌辦設(shè)計方案論證等具體事項，協(xié)調(diào)地方完成總隊網(wǎng)上史館建設(shè)任務(wù)，下步安裝調(diào)試使用。
（三）嚴格責(zé)任、樹立形象，較好地轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。思想上，做到慎獨、慎初、慎微，不耍小心眼，不打擦邊球，不搞小動作，不打小報告，始終以維護政治處團結(jié)、以維系戰(zhàn)友感情為出發(fā)點想事干事。工作上，始終堅持緊抓快干、埋頭苦干，對上級交辦的任務(wù)第一時間抓落實，不拖拉，自己負責(zé)的工作堅決不讓領(lǐng)導(dǎo)催，不讓領(lǐng)導(dǎo)急。其他同志有急事、工作上有難事自己也是主動幫忙，不畏難，不推脫，多次替政治處干部備勤、值班，計較個人得失少，為集體考慮多，在不斷擔當中錘煉品質(zhì)、提升素質(zhì)。
二、存在的主要問題和原因
（一）工作指導(dǎo)思想有偏差。缺乏憂患意識和實事求是的態(tài)度。一是對總隊建設(shè)形勢考慮不多。總感到這是領(lǐng)導(dǎo)的事，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的參謀助手作用不夠。習(xí)慣于跑上跑下，當傳話筒，用力有余，用腦不足。二是思想觀念跟不上形勢。存在著對上級的一些指示精神，學(xué)不深、悟不透的現(xiàn)象，特別是上級領(lǐng)導(dǎo)的一新思想、新觀念，有時領(lǐng)導(dǎo)問起來，一時記不清內(nèi)容、找不到出處。三是對自身問題認識不足，自我改造不及時?？床灰妴栴}，總覺得工作還不錯，能勝任本職，看不到自身差距，領(lǐng)導(dǎo)不批評，就覺得沒問題，領(lǐng)導(dǎo)點出來了，又覺得是小問題。
（二）工作落實比較“虛”。主要表現(xiàn)在：一是有時工作任務(wù)一多，就忙于應(yīng)付，不講質(zhì)量和檔次，有完成就行的思想，寫出的材料質(zhì)量不高，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，改動比較大。二是有時辦文辦事不夠嚴謹，不夠精致，工作缺乏快速、高效、扎實、細致的作風(fēng)，時有“馬大哈”的現(xiàn)象。三是干工作有時不是精雕細琢，精益求精，而是趕時間、趕進度，理性思考缺乏，工作主動意識還欠缺，思路不夠清晰，工作統(tǒng)籌不好，時有亂忙的現(xiàn)象，離主任要求的細致、精致差距還很大。
（三）工作開展有些“軟”。一是在發(fā)現(xiàn)問題時，還存在不敢直說、不愿較真的現(xiàn)象，往往是覺得不是自己的問題，就存在高高掛起、事不關(guān)己的想法；小事又不愿報，覺得沒啥意思，怕引起不必要的麻煩。二是工作中的難題不能主動去干，總想躲開、繞過去，比較被動，不積極。三是發(fā)現(xiàn)工作趨于平淡，沒有多少特色和亮點，沒有與眾不同的做法，盡管有時也有一些小的做法，但是特點不夠鮮明，影響的范圍不廣。四是工作協(xié)調(diào)能力弱，不能很好的解決科室業(yè)務(wù)與史館建設(shè)的工作矛盾，導(dǎo)致工作兩邊干，兩邊不如意。
三、下步工作打算
請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，現(xiàn)將衛(wèi)生局履職承諾情況進行簡要匯報。請全縣人民監(jiān)督。
一、十二五”及2011年發(fā)展思路
以陳全國省長調(diào)研時提出的五個滿意”為標準，認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于衛(wèi)生工作的方針政策。緊緊圍繞“后發(fā)加力、趕超進位、綠色崛起”總體思路，扎實踐行“四處”工作理念，以加快轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方式為主線，以構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為目標，以維護人民群眾健康和生命安全為天職，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，勇當全省醫(yī)改標兵，真正讓全縣群眾“少得病、看得上病、看得起病、看得好病”全面提高人民群眾的健康水平。
二、承諾目標
初步建立起比較完善的適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾健康需求的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，十二五”時期。全面建立基本藥物制度，著力構(gòu)建現(xiàn)代基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，實現(xiàn)基本醫(yī)療保障制度全覆蓋。新建五馬山工業(yè)園區(qū)醫(yī)院、縣急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等項目。新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在95%以上，個人自付比例降至30%左右，全縣人均期望壽命達到74歲以上，床位數(shù)、專業(yè)技術(shù)人員數(shù)突破“雙千”目標。
2011年重點工作目標：
一強化衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
每村新改、擴建一所標準化村衛(wèi)生室，1全縣500人口以上行政村。配備必要的器械設(shè)備。
責(zé)任人：
完成時限：2011年12月底
更新光機、b超及必備的搶救設(shè)備。2為全縣11所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備救護車。
責(zé)任人：
添置、更新dr四維彩超等大中型醫(yī)療設(shè)備10臺件。3完成投資3910萬元的縣醫(yī)院醫(yī)療綜合樓主體工程建設(shè)。
責(zé)任人：
二開展農(nóng)民健康促進工程
每個村衛(wèi)生室設(shè)置健康教育宣傳櫥窗，4年內(nèi)在80%以上的行政村開展健康知識宣講。提高群眾自我保健意識。
責(zé)任人：
并在全市率先建立居民健康檔案信息管理系統(tǒng)。5為全縣50%以上農(nóng)村居民建立健康檔案。
責(zé)任人：
每年免費常規(guī)體檢一次；對確診高血壓、糖尿病和重性精神病等慢性非傳染性疾病患者，6對全縣65歲以上老人全部登記管理。每季度免費隨訪和體檢一次，并給予健康指導(dǎo)；對孕產(chǎn)婦免費開展不少于7次的孕前及產(chǎn)后檢查，對3周以內(nèi)兒童免費提供不少于8次的保健服務(wù)。
責(zé)任人：
全年建成1000座衛(wèi)生廁所，7結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)。改善農(nóng)村生活環(huán)境。
責(zé)任人：
完成時限：2011年10月底
三強力推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理
提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行活力。著力實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，8全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員聘用制度和績效考核制度。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的行政、人事、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核等六個方面進行規(guī)范化、制度化管理。
責(zé)任人：
完成時限：2011年10月底
四活化人才培養(yǎng)機制
年內(nèi)引進高層次和緊缺人才2名，9制定優(yōu)惠政策。外派進修人員20名以上，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人5名以上，開展新技術(shù)、新項目不低于4項。
責(zé)任人：
每年免費接收50至100名鄉(xiāng)村醫(yī)生、50名以上衛(wèi)生院人員進修，10建立縣醫(yī)院、中醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人才培訓(xùn)基地。全面提高基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。
責(zé)任人：
五完善醫(yī)療保障制度
縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合報銷比例分別提高到70%和80%最高報銷金額提高到5萬元。11新農(nóng)合參合率達到95%人均籌資提高到230元。
責(zé)任人：
實現(xiàn)省、市級醫(yī)院出院即報。推行新農(nóng)合磁卡管理，12與市內(nèi)28家省、市級醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)新農(nóng)合報銷聯(lián)網(wǎng)運行。推廣“一卡通”服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。
責(zé)任人：
用于我縣先天性心臟病患兒手術(shù)治療，13與市第一醫(yī)院聯(lián)合設(shè)立先天性心臟病患兒醫(yī)療救助基金100萬元。除新農(nóng)合報銷外，其它手術(shù)治療費用全部由救助基金支付。
責(zé)任人：
三、保障措施
確保群眾“少得病”堅持預(yù)防為主的方針，一抓好各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。將基層醫(yī)療機構(gòu)的工作重點由基本醫(yī)療向基本公共衛(wèi)生過渡，開展以居民健康檔案管理為龍頭的九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立公共衛(wèi)生科，每村明確一至兩名村醫(yī)負責(zé)具體實施，并抽調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干組成健康教育宣講團，深入農(nóng)村進行健康教育，普及健康知識，教育居民改變不良生活習(xí)慣，提高自我保健意識。同時完善各類傳染病防控預(yù)案，加強監(jiān)測和預(yù)警分析，及時處置各類疫情，嚴防重大傳染病的暴發(fā)流行，從源頭上確保群眾少得病、少患大病。
確保群眾“看得上病”為方便群眾就醫(yī)、讓群眾有地方看病，二抓好醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快縣醫(yī)院醫(yī)療綜合大樓建設(shè)進程，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)和設(shè)備更新的基礎(chǔ)上，將村衛(wèi)生室建設(shè)做為今年工作的重中之重，村衛(wèi)生室建設(shè)涉及150多個村，預(yù)計投資1800多萬，將充分利用醫(yī)改試點縣的有利條件，通過跑部進廳、上跑三級，以及動員社會各界捐助等多種渠道籌集建設(shè)資金；并深入鄉(xiāng)村調(diào)查摸底，協(xié)調(diào)解決建設(shè)用地，實行倒排工期、責(zé)任到人、掛圖作戰(zhàn)，打一場衛(wèi)生室建設(shè)的攻堅戰(zhàn)，確保如期完成建設(shè)任務(wù)。同時積極爭取縣急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所等項目早開工、早建設(shè)、早受益。逐步實現(xiàn)“小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)、大病不出縣”就醫(yī)目標。
確保群眾“看得起病”加強社會宣傳動員，三抓好新農(nóng)合制度和基本藥物制度。鼓勵農(nóng)村人口應(yīng)參盡參，提高農(nóng)民參合率。逐步提高新農(nóng)合籌資水平和報銷比例，不斷擴展大病救治保障的病種范圍，提高新農(nóng)合的醫(yī)療保健水平。建立新農(nóng)合資金運行預(yù)警機制，加強定點醫(yī)療機構(gòu)管理，嚴厲查處套取新農(nóng)合資金的違法行為，確?；鹗褂冒踩＿M一步完善門診統(tǒng)籌制度，全縣各級醫(yī)療機構(gòu)全部配備使用國家基本藥物，實行基本藥物集中采購、統(tǒng)一配送，保證用藥安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施零差率銷售，最大程度地降低藥品價格。
確保群眾“看得好病”優(yōu)化服務(wù)流程，四抓好醫(yī)療技術(shù)推廣和人才隊伍建設(shè)。提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的需求作為第一選擇，把患者的滿意作為第一標準，以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任。要充分發(fā)揮縣醫(yī)院的龍頭作用，嚴格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用，實施分類管理，減少醫(yī)療風(fēng)險。加強醫(yī)療護理核心制度落實，逐步實行電子病歷管理，強化醫(yī)務(wù)人員的進修培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、臨床幫帶，努力提高診療技術(shù)和服務(wù)患者的本領(lǐng)，讓患者在縣
開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣應(yīng)用，級醫(yī)院享受到省、市級大醫(yī)院的診療技術(shù)服務(wù)、就醫(yī)環(huán)境和縣級醫(yī)院低廉的收費標準。同時大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。使群眾享受到便捷、廉價、有效的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。
一是結(jié)合人大工作實際，加強了制度建設(shè)。鄉(xiāng)人大主席團每年初都制訂工作計劃，在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了三個職責(zé)(鄉(xiāng)人大主席團職責(zé)，人大主席團主席職責(zé)，人大主席團副主席職責(zé));建立了六個制度(人大主席團學(xué)習(xí)制度，辦理代表建議、批評和意見制度，調(diào)查研究制度，請示匯報制度，聯(lián)系代表制度，辦理人民群眾來信來訪制度);建立了“六簿一冊”(主席團會議記錄簿，代表先進事跡記錄簿，人民來信來訪記錄簿，各級文件登記簿，代表議案和批評、建議、意見記錄簿，代表小組活動記錄簿，代表分組情況及代表花名冊)。
三是結(jié)合“梯形代表網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，規(guī)范人大檔案。鄉(xiāng)人大主席團辦公室配備了一名專職秘書和兩名兼職信息員，在去年“梯形代表網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，對每個代表聯(lián)系選民的情況、效果詳細登記。同時，按照《檔案法》的規(guī)定，及時將人大工作中形成的有關(guān)資料總結(jié)整理，組卷歸檔，使我鄉(xiāng)的人大工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二、圍繞發(fā)揮代表作用，廣泛開展“代表議政日”活動
一是對“小學(xué)寄宿制學(xué)校建設(shè)的可行性”進行議政。年初，鄉(xiāng)人大主席團于4月5日組織23名人大代表、鄉(xiāng)中心校負責(zé)人喬嶺小學(xué)參觀了已經(jīng)成功運行一年多的寄宿制學(xué)校，詳細聽取了學(xué)校負責(zé)人對合并校點后教育、教學(xué)發(fā)生可喜變化的介紹，并對群眾和家長關(guān)心的問題著重進行了咨詢。帶著深深的感觸和切實的體會，代表們就“寄宿制學(xué)校是否可行”展開了專題討論，一致認為喬嶺小學(xué)的經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒，合并小學(xué)校點利多弊少，勢在必行。代表們還就寄宿制小學(xué)建設(shè)中可能出現(xiàn)的問題提出了解決辦法。
二是對“公路建設(shè)資金籌集及工程招投標”進行議政。村村通工程是今年全鄉(xiāng)的重點工程，也是倍受群眾關(guān)注的焦點工程。本著“把好事辦好、實事辦實、讓人民群眾滿意”的原則，鄉(xiāng)人大以株森村為試點，組織了村民代表進行民主議政。通過民主議政，村里的大事小事都由村民代表說了算，群眾明白、滿意，干部清白、高興，各項工作運行起來格外順利。
三、圍繞全鄉(xiāng)重點工作，開展代表視察活動
年初局黨組領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署“三結(jié)合”工作，成立了“三結(jié)合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把“三結(jié)合”工作納入對個人工作考核重要內(nèi)容，把“三結(jié)合”工作納入了重要議事日程。堅持了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負總責(zé)，真正做到了思想到位，幫扶效果到位。
二、進一步加大宣傳力度
今年，我局發(fā)動江陽鄉(xiāng)充分利用各種會議、廣播、標語、專欄等形式廣泛深入宣傳計劃生育“三結(jié)合”工作的重大意義，宣傳少生快富，先富幫后富的典型人物和事例，在全鄉(xiāng)形成了“少生優(yōu)生、勤勞致富奔小康”的社會氛圍，逐步扭轉(zhuǎn)了多予多福，養(yǎng)兒防老的落后生育觀念，為江陽鄉(xiāng)的計劃生育工作正常開展起到了有效的促進作用。
三、加大配合力度和幫扶力度
局黨組與江陽鄉(xiāng)黨委、政府對江陽計劃生育“三結(jié)合”工作齊抓共管，并把計劃生育“三結(jié)合”工作作為本部門的重要工作之一，做到了統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一考核。年初，局黨組與鄉(xiāng)政府及幫扶對象簽定了幫扶協(xié)議書，并結(jié)合我局的自身特點，制定了有利于“三結(jié)合”工作開展的傾斜政策和優(yōu)惠措施，通過局黨組和江陽鄉(xiāng)黨委、政府的共同努力，被幫扶的對象戶都*到了預(yù)期的幫扶效果，實現(xiàn)了人均收入*3500元以上，聯(lián)系戶和帶動戶在住年的收入基礎(chǔ)上也有了大大的提高，真正地把計劃生育“三結(jié)合”工作落到了實處。
四、加大優(yōu)惠政策執(zhí)行力度
一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大提高。工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持下較好的完成了各項工作任務(wù)。歸公于我周圍的同事們只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作，使我業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，有資格勝任本職工作的同時，會在下一年度的工作中更加努力。
2011年度在公司的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù)，叫。工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉，使我充分理解公司所倡導(dǎo)的正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執(zhí)行力，強烈的成功愿望。時尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義，時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，主要做了以下幾方面的工作：基本的接單維修工作；日常的接單維修中，一。時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”基本原則，客服回訪后，業(yè)戶對我工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我工作的肯定和自持；不滿意是對我工作的督促，工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業(yè)戶更好的服務(wù)。
公共區(qū)域的維修：公共區(qū)域的設(shè)備維修，二。特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我天天檢查，發(fā)現(xiàn)有壞的都會及時維修。來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，會和大家一起，共同努力把工作做好，來發(fā)揮我力量，時尚萊迪更加的時尚
檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：三月份到六月份我參加了對1D1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，三。改造中我發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患，深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi)，改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我每一個接線的接頭都要負起責(zé)任，確保這個接頭能牢，耐用。來公司后，經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻，更堅定的以后的維修中，對商場要負起自己的一份責(zé)任。可以說我商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是每天的責(zé)任和義務(wù)，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責(zé)任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障，四作為一名大型商場燈具維修人員。有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候，我是學(xué)非所用，但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實際，善于深入基層實地，開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀要。負責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認真負責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
各科室負責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，并于3月10日就專項整治活動進行了安排部署，明確了整治范圍、內(nèi)容、方法和步驟，提出了相關(guān)要求。各企業(yè)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了專題會議，全面進行了動員，統(tǒng)一了思想，強化了認識，切實做到了本次專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)到位、認識到位、動員到位、安排到位。
二、嚴格要求，全面排查
本次道路旅客運輸專項整治活動中，我局領(lǐng)導(dǎo)按照各自分管的工作分別牽頭，按照上級文件要求對旅游客運、超長客運、農(nóng)村客運逐項進行排查并認真督促抓好專項整治的各項工作。一是客運企業(yè)對旅游客運、超長客運、農(nóng)村客運駕駛員資格進行全面審查并專題培訓(xùn)，駕駛員全部符合相關(guān)規(guī)定，并對駕駛員和安全管理人員進行了安全教育培訓(xùn)，參訓(xùn)駕駛員、參訓(xùn)管理人員合格率100%。二是嚴把車輛安全技術(shù)關(guān)，限時督促客運企業(yè)對267輛客車轉(zhuǎn)向、制動等主要部件進行全面探傷檢查和檢測（其中旅游客運3輛、超長客運輛39、農(nóng)村客運143輛）,所有客車必須憑探傷合格證明才能應(yīng)班，對安全設(shè)施配備進行一次全面排查，確保車輛技術(shù)狀況良好和安全設(shè)施齊備有效。三是對客運許可線路、站點進行一次全面清理。四是由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入各客運企業(yè)徹底進行一次全面安全隱患大排查。五是對gps平臺動態(tài)監(jiān)控和車輛gps使用情況進行了全面排查，旅游客運、超長客運、農(nóng)村客運車輛車載gps終端全部接電瓶，無擅自屏蔽gps行為，對3臺gps有故障的車輛進行了調(diào)試修復(fù)。
（一）注重黨建引領(lǐng)，狠抓隊伍建設(shè)
上半年，我局認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，增強黨員干部“四個意識”，堅定“四個自信”,努力為司法行政工作水平再上新臺階提供政治保障。一是認真開展基層黨務(wù)工作人員培訓(xùn)，進一步提高基層黨支部黨務(wù)人員的政策理論水平和素質(zhì)能力。二是制定了黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度，上半年黨組中心組進行了3次集中學(xué)習(xí)，召開黨組專題會議3次，開展干部談心談話3人次。三是持續(xù)開展系統(tǒng)職工“日學(xué)ー小時、月讀一本書”活動。四是開展“能力作風(fēng)提升年”活動推進會及集中學(xué)習(xí)會10場次，努力實現(xiàn)司法行政系統(tǒng)“樹形象、提能力、強作風(fēng)”工作目標。
（二）強化“基礎(chǔ)”意識，維護社會和諧穩(wěn)定
1.開展社會面防控及蟲草駐點工作。在2020年春節(jié)、藏歷新年、三月敏感期、兩會等重要維穩(wěn)階段，投入警力48人。并按照4月縣委蟲草工作要求，派6名干部深入薩瑪溝開展蟲草駐點工作，確保社會穩(wěn)定,治安秩序良好。
2.加大矛盾糾紛排查化解力度。上半年，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所共排查矛盾糾紛50件，其中：婚姻家庭糾紛20起、鄰里糾紛12起、村務(wù)管理6起、道路交通事故糾紛2起、消費糾紛6起，蟲草糾紛4起，調(diào)解成功率為100%。
3.全力做好兩類人員接收及日常監(jiān)管工作。上半年社區(qū)矯正對象解除矯正3人，居住地變更（遷入）1人，目前在冊人員14人(屬被判處緩刑、被裁定假釋人員)，個別教育100人次，微信在線教育10次；接收刑滿釋放人員18人，根據(jù)其服刑期間及社會危害的評估，將18人納入一般幫教對象。同時因疫情特殊時段對其身體，行蹤軌跡進行了解并建立相關(guān)臺賬，并對刑滿釋放人員開展宣傳教育和入戶走訪工作100場次；持續(xù)推進“家門口探監(jiān)”,上半年安排視頻探監(jiān)97人次。
（三）強化法治意識，多渠道開展法治宣傳教育工作
1.深入開展“疫情防控·法治同行”專項法治宣傳行動。制作縣雙語病毒肺炎防控及法律知識宣傳手冊4000冊，3700余份發(fā)放到農(nóng)牧民群眾手中，確保疫情防控宣傳家喻戶曉;通過"話說"，"法治"微信公眾平臺和微信群疫情防控及法律知識共計56條，受教干部群眾達21000余人。在"融媒"微信公眾平臺設(shè)置法律小知識專欄，疫情相關(guān)法律法規(guī)知識39期;出動高音喇叭法治宣傳車1輛，深入縣城12個行政村及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回宣傳相關(guān)知識。
2.以“法律七進”為載體，全面落實普法各項任務(wù)。一是深入各大蟲草產(chǎn)區(qū)開展法治宣傳及掃黑除惡專項斗爭活動，受教群眾達3000余人;二是深入長青春科爾寺、更桑寺、門久寺、拿呷寺開展入寺宣傳活動，推進“一寺一策”落實落地，受教僧侶達2030余人，發(fā)放普法宣傳資料2115余份;三是深入縣城6所中小學(xué)及奔戈鄉(xiāng)中心小開展了“防范打擊侵害未成年人違法犯罪·關(guān)愛保護未成年人健康成長”專項行動工作，受教師生達5300余人;四是開展《保障農(nóng)民工工資支付條例》法治宣傳4場次，發(fā)放宣傳資料1300余份，宣傳面達1500余人次，覆蓋農(nóng)民工人次180余人;五是開展“迎州慶、護穩(wěn)定”、“緝槍治爆”等系列專項整治法治宣傳活動16場次，受教群眾達4500人，發(fā)放各類宣傳資料4800余份。
（四）強化服務(wù)意識，著力推進公共法律服務(wù)工作
1.服務(wù)民生，切實維護群眾合法權(quán)益。與省法律援助中心、律師事務(wù)所、明炬律師事務(wù)所簽訂《法律援助結(jié)對幫扶三方協(xié)議》，強力推進法律援助幫扶落實落地；辦理各類法律援助案件（包括訴訟、仲裁、代書各類法律文書、代為調(diào)解、調(diào)查取證等）26件，辦理其他法律援助事項（包括法律咨詢等）33件，涉案金額共計1670000余元，辦理公證40件；采取“5+2”式上門服務(wù)的工作模式，共為57名農(nóng)民工提供代書、咨詢、調(diào)查取證、參與調(diào)處等法律援助服務(wù)10件，涉案金額共計77余萬元；聯(lián)合人社、住建、工會對我縣轄區(qū)內(nèi)23家企業(yè)和項目工地開展農(nóng)民工勞動合同普查與體檢工作，共計檢查勞動合同326份；與縣人力資源和社會保障局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解仲裁法律援助窗口的通知》，成立勞動爭議調(diào)解仲裁法律援助窗口，建立工作聯(lián)系和聯(lián)席會議制度，優(yōu)化辦事程序，為農(nóng)民工維權(quán)提供更加便捷、高效的法律援助綠色通道。
2.扎實開展脫貧攻堅工作。深入奔戈鄉(xiāng)聯(lián)系村扎吉貢巴村和薩戈村開展走訪慰問，發(fā)放掛歷、清油、大米等物資價值1.5萬余元；下派三分之一力量開展為期60余天脫貧攻堅"再回頭，再排查"工作、貧困戶信息核查、掛牌督戰(zhàn)和入戶排查宣傳等工作。
（五）有序推進法治政府建設(shè)工作
開學(xué)初，在校領(lǐng)導(dǎo)的安排和布置下，我擔任了小學(xué)五年級的班主任及五年級的語文教學(xué)工作和辦公文秘員,在學(xué)校需要的時候幫助學(xué)校打印和發(fā)送一些文件.由于我是體育專業(yè)出來的,對于沒有任何經(jīng)驗的新老師來說，我感到有種難以啟齒的困難.剛進入班級時班級里大部分同學(xué)基礎(chǔ)很差,字跡寫的極為潦草,據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)我得知這個班級是全校最差的一個班,學(xué)校調(diào)皮搗蛋的學(xué)生數(shù)這個班級里最多,最難管理.但我是有備而來，對學(xué)生的這種態(tài)度，我想我不會放棄.剛開始接觸到這些學(xué)生時有些男生對學(xué)習(xí)不感興趣，每次上課都喜歡說話搗亂\不守紀律,一副對上課不在乎的表情.但想到他們還小,我有機會好好的教導(dǎo)他們,我想沒有教不好的學(xué)生,就常找他們談心,了解情況,開導(dǎo)他們,還真的很有效,不到多長時間我發(fā)現(xiàn)他們開始愛學(xué)習(xí)了,這個班級有了很大的轉(zhuǎn)變,就學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也說這個班級的轉(zhuǎn)變是很大的.學(xué)生對待學(xué)習(xí)很熱情,基礎(chǔ)差的學(xué)生學(xué)習(xí)也有了提高,就在期中期末考試時我們班考出的成績比同年級其它一個班的成績要高出好幾分,作為體育生的我還是比較有成就感的.有時我會教他們唱歌\帶他們體育,讓他們在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。看到他們的進步，我有一種幸福的感覺在心底蕩漾.在學(xué)校工作方面，我服從學(xué)校的工作安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)做好校內(nèi)外的各項工作。十月校領(lǐng)導(dǎo)推薦我參加省舉辦的”中小學(xué)生體質(zhì)健康標準檢測”培訓(xùn),獲得了合格證書.期末時獲得了學(xué)校給予的"優(yōu)秀青年教師"稱號.我嚴格要求自己工作踏踏實實，并且能夠很好的完成學(xué)校給予的各項任務(wù).
2010年夏天我被調(diào)回市初級中學(xué),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排和布置下,我擔任了七(1)班的班主任,四個班的體育,兩個班的政治,同時,帶領(lǐng)著一批即將要參加市教育局舉辦的藝術(shù)節(jié)活動的學(xué)生而作準備.作為班主任我所帶的這個班級是個平行班,學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,但這些學(xué)生很團結(jié)上進,他們有著優(yōu)秀的品質(zhì).比如,在運動會上他們獲得了“年級男女50米接力賽第一名”、“年級團體總分第二名”、獲得各項單項獎,期末的時候被評為“文明班級”榮譽稱號等等.我?guī)ьI(lǐng)的一批參加市教育局舉辦的藝術(shù)活動的學(xué)生在比賽中獲得了“市廣播體操比賽第二名”.在學(xué)校很多老師認為班主任工作又苦又累,班主任工作雖然繁忙,而我認為正是因為當班主任才讓我感覺到了從未有過的幸福感\(zhòng)自豪感\(zhòng)成就感和強烈的責(zé)任感,當班主任我快樂我自豪,在看著學(xué)生成長的同時,我也成長了.有人曾說過把每件平凡的事做好了就是不平凡，我也這樣認為。所以我將一如既往，腳踏實地積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，為學(xué)校的美好明天而努力!
一、認真學(xué)習(xí)做好表率。
根據(jù)形勢和工作需要，一年來。認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識。一是認真學(xué)習(xí)黨的十七大”和十七屆三中全會精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，通過學(xué)習(xí)使自己理論水平、政策水平得到提高，貫徹落實黨的路線、方針、政策的自覺性得到加強。二是加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后參加省、市局舉辦的多期培訓(xùn)班及各種業(yè)務(wù)會議，自己平時也有意識地加強了國際稅收知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平得到較快提高，使自己把握工作、指導(dǎo)工作的能力得到進一步增強。
二、創(chuàng)新思維謀求發(fā)展。
為使我市國際稅收工作邁上新臺階，今年以來。始終把“敬業(yè)”作為工作目標，把“勤奮”作為內(nèi)在驅(qū)動力?？朔щy、開拓創(chuàng)新，埋頭苦干，使我市國際稅收工作取得了顯著成效。一是反避稅工作首次成功通過總局立案，實現(xiàn)了市反避稅領(lǐng)域新的突破；二是建立我市反避稅案源數(shù)據(jù)庫，為我市今后反避稅選案工作、反避稅分級分類管理打下良好基礎(chǔ)，填補了市在這一領(lǐng)域的空白。三是積極主動與市地稅、外管局、外經(jīng)局協(xié)調(diào)，首次建立市國稅、地稅、外經(jīng)、外管四部門協(xié)作聯(lián)系機制。機制建立后先后從外管局獲取了2010年度和2011年上半年非貿(mào)易對外付匯數(shù)據(jù)，從外經(jīng)局獲取了2006年以來的股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息，并積極與市外管局聯(lián)合對全市（含六縣）銀行付匯業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)，從支付源頭加強非居民稅收監(jiān)管力度，收到事半功倍的效果。今年全市非居民稅收達到2800萬元，比去年同期增長24.3%四是全省率先建立了稅收情報案源報送制度和情報線索聯(lián)絡(luò)員制度，為豐富稅收情報來源，建立良好的稅收情報交換工作機制奠定了基礎(chǔ)。2011年省局目標管理考核國際稅收項目方面，實現(xiàn)了市歷年來扣分最少的紀錄。
三、以身作則嚴格要求恪盡職守爭先創(chuàng)優(yōu)。
