首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 履職盡責(zé)素質(zhì)報(bào)告
時(shí)間：2022-03-21 16:46:45
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以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“四個(gè)統(tǒng)一”為目標(biāo)，以履職盡責(zé)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化基層監(jiān)管組織化程度和提升基層監(jiān)管履職能力為抓手，通過(guò)履職競(jìng)賽引導(dǎo)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)控制、督查通報(bào)保障等手段措施，促使基層強(qiáng)化監(jiān)管基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)確執(zhí)行監(jiān)管工作制度規(guī)范，探索建立科學(xué)高效的基層監(jiān)管運(yùn)行組織機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)基層監(jiān)管人員“會(huì)檢查、能辦案、懂監(jiān)管”的基本要求，從而達(dá)到基層依法履職、規(guī)范盡責(zé)、積極行政、高效服務(wù)的職能建設(shè)目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
從2013年起，用三年時(shí)間，全面實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)工作扎實(shí)、組織運(yùn)行高效、監(jiān)管履職到位、職能形象提升”的基層監(jiān)管工作建設(shè)目標(biāo)。具體目標(biāo)內(nèi)容包括：
（一）2013年推進(jìn)目標(biāo)
1、基礎(chǔ)工作方面：（1）監(jiān)管干部全面掌握《省工商系統(tǒng)信息化應(yīng)用應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》，熟練操作經(jīng)濟(jì)戶口管理軟件，會(huì)使用經(jīng)濟(jì)戶口信息系統(tǒng)相關(guān)工具查詢、掌握自己或部門(mén)的工作情況。（2）準(zhǔn)確執(zhí)行經(jīng)濟(jì)戶口管理工作各項(xiàng)制度規(guī)定，規(guī)范實(shí)施戶口維護(hù)、巡查組劃分、重?zé)狳c(diǎn)標(biāo)注、規(guī)定檢查、監(jiān)督管理、警示管理、案件管理等業(yè)務(wù)軟件操作，準(zhǔn)確規(guī)范率100%。登記人員熟練使用登記軟件、登記質(zhì)量符合規(guī)定。（3）熟知管轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)量及類(lèi)型分布，掌握重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)戶口數(shù)量及行業(yè)分布；巡查組或網(wǎng)格監(jiān)管人員還應(yīng)掌握轄內(nèi)戶口的在業(yè)情況和擁有使用商標(biāo)情況，重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)戶口的經(jīng)營(yíng)地址、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以及重點(diǎn)監(jiān)管事項(xiàng)等情況，處在流程中的管理個(gè)案和所辦案件情況等。（4）工商所（分局）有明確的監(jiān)管工作崗位責(zé)任制，監(jiān)管工作組織流程、責(zé)任流程清晰，層次感強(qiáng)，無(wú)責(zé)任死角。
2、監(jiān)管績(jī)效方面：（1）轄區(qū)內(nèi)持照（證）經(jīng)營(yíng)率、亮照經(jīng)營(yíng)率100%；監(jiān)管人員會(huì)對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)采取正確的監(jiān)管措施，會(huì)辦理無(wú)照經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)易程序案件，50%監(jiān)管干部會(huì)辦理無(wú)照經(jīng)營(yíng)一般程序案件。（2）兩名以上監(jiān)管干部取得企業(yè)年檢委托授權(quán)資格，年檢程序、質(zhì)量符合規(guī)定；監(jiān)管人員辦理驗(yàn)照準(zhǔn)確規(guī)范率100%。（3）職責(zé)范圍內(nèi)的違法違規(guī)問(wèn)題處理率達(dá)100%；針對(duì)問(wèn)題的監(jiān)管措施的及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)到70%以上，程序合法、適用法規(guī)準(zhǔn)確。（4）建立并執(zhí)行監(jiān)管責(zé)任移交制度和履職困難報(bào)告制度，工商所（分局）負(fù)責(zé)人和監(jiān)管骨干應(yīng)會(huì)統(tǒng)籌、指導(dǎo)制度的執(zhí)行，應(yīng)移交或應(yīng)報(bào)告的監(jiān)管個(gè)案做到100%移交或報(bào)告，有效控制問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。
3、監(jiān)管素質(zhì)方面：（1）30%監(jiān)管人員能對(duì)一般違法行為采取準(zhǔn)確的監(jiān)管措施，主辦常見(jiàn)違法行為的一般程序案件且案件質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管人員主辦的一般程序案件達(dá)到基層工商所（分局）所辦一般程序案件30%。（2）監(jiān)管人員熟知重點(diǎn)行業(yè)戶口的檢查事項(xiàng)，并積極規(guī)范地實(shí)施管理，行政指導(dǎo)率達(dá)到100%；50%監(jiān)管干部掌握除注冊(cè)資本以外登記事項(xiàng)的檢查技能，能對(duì)常見(jiàn)違法行為實(shí)施檢查。
（二）2010年推進(jìn)目標(biāo)
1、監(jiān)管績(jī)效方面：（1）全面達(dá)到省級(jí)文明工商所考核細(xì)則中監(jiān)管履職業(yè)務(wù)工作指標(biāo)。（2）轄區(qū)內(nèi)杜絕存在連續(xù)經(jīng)營(yíng)1個(gè)月以上且未在監(jiān)管流程中的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。（3）工商所（分局）分行業(yè)建立轄區(qū)內(nèi)重?zé)狳c(diǎn)市場(chǎng)主體的工商聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)組織自查、自律或組織集中指導(dǎo)培訓(xùn)不少于60%；結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)檢查或自行組織對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)戶口的實(shí)地檢查不少于50%。（4）針對(duì)問(wèn)題的監(jiān)管措施的及時(shí)、準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，程序合法、適用法規(guī)準(zhǔn)確；工商所（分局）內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任的有效流轉(zhuǎn)達(dá)到100%。
2、監(jiān)管素質(zhì)方面：（1）100%監(jiān)管干部掌握除注冊(cè)資本以外登記事項(xiàng)的檢查技能，能對(duì)常見(jiàn)違法行為實(shí)施檢查；50%監(jiān)管干部掌握注冊(cè)資本審查、檢查技能，取得年檢授權(quán)資格。（2）100%監(jiān)管干部會(huì)辦理無(wú)照經(jīng)營(yíng)一般程序案件；60%監(jiān)管人員能對(duì)一般違法行為采取準(zhǔn)確的監(jiān)管措施，主辦常見(jiàn)違法行為的一般程序案件且案件質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；20%監(jiān)管干部能主辦較大、較疑難的一般程序案件；監(jiān)管人員主辦的一般程序案件達(dá)到基層工商所（分局）所辦一般程序案件60%。
（三）2011年推進(jìn)目標(biāo)
1、監(jiān)管績(jī)效方面：（1）組織重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)主體自查、自律或組織集中指導(dǎo)培訓(xùn)的面不少于80%；結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)檢查或自行組織對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)戶口的實(shí)地檢查不少于80%。（2）重點(diǎn)行業(yè)主體規(guī)范化管理（落實(shí)管理要求）的面達(dá)到80%以上。（3）監(jiān)管問(wèn)題的規(guī)范處理率達(dá)95%以上。
2、監(jiān)管素質(zhì)方面：（1）100%監(jiān)管人員能對(duì)一般違法行為采取準(zhǔn)確的監(jiān)管措施，主辦常見(jiàn)違法行為的一般程序案件且案件質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；50%監(jiān)管干部能主辦較大、較疑難的一般程序案件；30%監(jiān)管干部能主辦注冊(cè)資本一般程序案件；監(jiān)管人員主辦的一般程序案件達(dá)到基層工商所（分局）所辦一般程序案件80%。
三、推進(jìn)措施
（一）建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)技術(shù)體系，及時(shí)糾控工作偏差
市局和直屬局、分局要建立基層監(jiān)管工作數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期、不定期地對(duì)基層經(jīng)濟(jì)戶口管理工作中的戶口維護(hù)、巡查組劃分、重?zé)狳c(diǎn)標(biāo)注、各種規(guī)定檢查、監(jiān)督管理、警示管理等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)施監(jiān)測(cè)，并對(duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性作出定量、定性分析。通過(guò)分析找出基層監(jiān)管工作中存在的不足和問(wèn)題及其存在的原因，指導(dǎo)、督促基層予以糾正。
市局?jǐn)M每季度監(jiān)測(cè)一次，對(duì)每次監(jiān)測(cè)的問(wèn)題及存在問(wèn)題的單位予以通報(bào)，并向問(wèn)題單位發(fā)出整改通知；通報(bào)的問(wèn)題以及整改的情況納作條線和單位綜合考核的內(nèi)容。
（二）繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管履職督查，促使監(jiān)管工作規(guī)范
督查主要圍繞監(jiān)管履職的規(guī)范性、真實(shí)性、有效性開(kāi)展，重點(diǎn)查處履職中的弄虛作假行為，著力指導(dǎo)、督促基層規(guī)范履職、有效盡責(zé)，積極排解基層監(jiān)管履職中的問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。
市局每季度組織一次基層監(jiān)管履職情況督查，結(jié)合數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)情況有重點(diǎn)地開(kāi)展。督查方法主要有：重點(diǎn)檢查、隨機(jī)抽查、觀摩互查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、數(shù)據(jù)核實(shí)、實(shí)地走訪等。對(duì)督查結(jié)果予以通報(bào)，并向存在問(wèn)題的單位發(fā)出整改通知；通報(bào)的問(wèn)題以及整改的情況納作條線和單位綜合考核的內(nèi)容。
具體督查內(nèi)容見(jiàn)附件。
（三）堅(jiān)持開(kāi)展監(jiān)管效能競(jìng)賽，推動(dòng)基層監(jiān)管水平提升
基層監(jiān)管履職效能競(jìng)賽作為基層業(yè)務(wù)能力建設(shè)的有效抓手，應(yīng)常抓不懈。從2010年開(kāi)始，每年的效能競(jìng)賽貫穿全年，起始時(shí)間為上年競(jìng)賽的截止日，截止時(shí)間由當(dāng)年競(jìng)賽方案確定。
競(jìng)賽內(nèi)容主要圍繞當(dāng)年的推進(jìn)目標(biāo)編制，突出監(jiān)管能力和效果，體現(xiàn)實(shí)效性和可操作性。每次競(jìng)賽產(chǎn)生優(yōu)勝工商所（分局）12個(gè)，基層監(jiān)管工作標(biāo)兵20人，并予以通報(bào)表彰；各直屬局、分局參賽單位的平均成績(jī)名次，納入直屬局、分局綜合考核內(nèi)容。
通過(guò)競(jìng)賽，旨在不斷豐富市局層面組織、管控經(jīng)濟(jì)戶口管理工作的思路、經(jīng)驗(yàn)和方法，強(qiáng)化直屬局、分局以監(jiān)管履職為重心的工作理念的確立和工作主動(dòng)性的樹(shù)立，充分調(diào)動(dòng)基層監(jiān)管履職的積極性、自覺(jué)性和成就感，提升基層履職效能。（登記履職檢查另見(jiàn)注冊(cè)條線考核辦法）。
四、組織保障
在工商事業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“履職大檢查”工作辦公室。組成人員：
主任：市局分管監(jiān)管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)
副主任：企業(yè)處、監(jiān)察室、信息中心負(fù)責(zé)人
成員：公平處、個(gè)、商廣處、市場(chǎng)處、消保處、外資處負(fù)責(zé)人及各縣級(jí)局分管局長(zhǎng)。具體負(fù)責(zé)草擬計(jì)劃；擬定方案；組織實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、履職督查工作；數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、履職督查工作情況；指導(dǎo)基層監(jiān)管履職工作，答復(fù)基層監(jiān)管履職疑難問(wèn)題；組織對(duì)各局基層監(jiān)管工作的評(píng)價(jià)等工作。
五、工作要求
一、調(diào)整角色，盡快融入新角色中
以前的崗位職責(zé)是一名執(zhí)行者，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，具體去執(zhí)行每一項(xiàng)工作任務(wù)，保證每項(xiàng)工作任務(wù)得到圓滿的完成，此時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力要求更高。到領(lǐng)導(dǎo)崗位后，每項(xiàng)分管工作需要具體進(jìn)行籌謀，角色不一樣，工作范圍就不同。我主要負(fù)責(zé)***工作。面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)，僅僅依靠自己去完成是不可能的事情，這就需要團(tuán)隊(duì)中大家一起才能完成每項(xiàng)具體工作任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)自己干具體事務(wù)的時(shí)間少了，思考事情的時(shí)間多了。以前只需要完成本職崗位工作就行了，有事情、有問(wèn)題直接向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后辦理?，F(xiàn)在當(dāng)員工向我請(qǐng)示工作如何開(kāi)展的時(shí)候，決策就需要自己決定、安排，看問(wèn)題，想事情就得全方位考慮，每想工作的影響度、結(jié)果如何才能受控，如何才能做到更好等等。
二、轉(zhuǎn)換思維，不斷加強(qiáng)橫向擴(kuò)展
不同的角度，有不同的風(fēng)景。之前的崗位，我主要負(fù)責(zé)***各項(xiàng)工作的具體經(jīng)辦，并做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)工作，按照上級(jí)黨委要求做好組織工作，思維方式習(xí)慣線條式的直上直下，上對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下對(duì)***負(fù)責(zé)，不用考慮單位的橫向業(yè)務(wù)。到新崗位后，工作業(yè)務(wù)瞬間增加，同時(shí)因?yàn)閷用娌煌?，上要?duì)科室主要領(lǐng)導(dǎo)及氣礦領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下要對(duì)各崗位負(fù)責(zé)，同時(shí)要抓好自己分管的業(yè)務(wù)，并協(xié)助其他科（部）室開(kāi)展工作，無(wú)論是工作層面還是具體業(yè)務(wù)都在縱橫擴(kuò)展。面對(duì)相對(duì)復(fù)雜的工作現(xiàn)狀，我必須從“面上”思考如何更好地推動(dòng)工作，這不得不說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。面對(duì)各項(xiàng)事務(wù)，我要綜合考慮如何進(jìn)行布置和協(xié)調(diào)，分清輕重緩急；面對(duì)各崗位在工作中不斷遇到的各種難題，我要迅速拿出解決方案和措施；面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，我要高效完成。為了提高自己的綜合能力，我主動(dòng)向前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)處理事務(wù)的思維方式；積極向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，學(xué)習(xí)主要領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的工作技巧；主動(dòng)學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，確保熟悉掌握業(yè)務(wù)要點(diǎn)，把握得住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
三、履職盡責(zé)，提高內(nèi)在要求
履職盡責(zé)，既是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一門(mén)需要修煉的管理藝術(shù)?！按蜩F還需自身硬”，干部履職必須練好內(nèi)功，履好職，盡好責(zé)。為此，我在以后的工作學(xué)習(xí)中要注重以下及個(gè)方面：一是要在黨性修養(yǎng)上下功夫，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，履職盡責(zé)是以政績(jī)觀為前提的，對(duì)干部來(lái)說(shuō)，黨性修養(yǎng)的政績(jī)觀才能在其位、謀其政、司其職、負(fù)其責(zé)。自覺(jué)摒棄本位主義，合力干事、聚力發(fā)展。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要明確自身肩負(fù)的責(zé)任，找準(zhǔn)位置，珍惜崗位，自覺(jué)強(qiáng)化干事創(chuàng)新的意識(shí)，居安思危，常懷憂患之思，常存自警之心，把工作做細(xì)做深做實(shí)。二是在能力素質(zhì)上下功夫，責(zé)任感與高素質(zhì)是干部干好職責(zé)的基礎(chǔ)，努力學(xué)習(xí)政治責(zé)任、精神追求，向書(shū)本學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，向同行和能者學(xué)習(xí)，找出差距，養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣，改進(jìn)思維、思想，看事情、想問(wèn)題，要力求站得更高，看得更遠(yuǎn)。三是要善謀全局，統(tǒng)籌兼顧。領(lǐng)導(dǎo)干部考慮問(wèn)題應(yīng)該以全局認(rèn)識(shí)、定位、把握，做到胸有全局，服務(wù)全局。把主要精力花在中心工作上，又要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，注意好主次關(guān)系，把握細(xì)節(jié)，明責(zé)知責(zé)。四是過(guò)硬的工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立政績(jī)觀，從自身做起、從小事干起，從細(xì)節(jié)抓起，不圖虛名，不急功近利，不做表面文章，一步一腳印，扎實(shí)地把每件事情做細(xì)、做實(shí)。要團(tuán)結(jié)協(xié)作，隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)首先從班子的團(tuán)結(jié)做起，團(tuán)結(jié)的班子是發(fā)展的基石，在履職盡責(zé)過(guò)程中，要以中心工作為重，班子間坦誠(chéng)相待，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)會(huì)“補(bǔ)臺(tái)”，精誠(chéng)合作，努力發(fā)展，形成合力。
四、溝通協(xié)作，工作質(zhì)量上臺(tái)階
根據(jù)教育局關(guān)于開(kāi)展履行崗位職責(zé) 規(guī)范從政行為主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，我校在第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問(wèn)題。現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下：
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保組織工作和管理工作取得成效 。
為了認(rèn)真抓好第二階段的工作，我校成立了由姚校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)照五個(gè)方面的自查要求，帶頭自查，帶頭征求意見(jiàn)，落實(shí)責(zé)任，采取自上而下的方式，先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起，然后到每一位教職工，分層分級(jí)組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，逐項(xiàng)逐條展開(kāi)自查，找出差距廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，真誠(chéng)采納意見(jiàn)和建議。
1、行政班子說(shuō)職責(zé)
學(xué)校行政班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后，討論明確各自的崗位職責(zé)，并對(duì)職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會(huì)上，大家還一致認(rèn)為，作為組織者、管理者，必須從傳統(tǒng)辦學(xué)觀念中解放出來(lái)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高自身的管理能力和科研能力。
2、班主任說(shuō)職責(zé)
班主任首先分年級(jí)組，集中圍繞帶好一個(gè)班，教好每一個(gè)學(xué)生，聯(lián)系好每一個(gè)家庭來(lái)談體會(huì)，談師德，談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為，班主任職責(zé)在于調(diào)查研究學(xué)生情況，了解學(xué)生的家庭情況，思想品德情況，學(xué)習(xí)情況，身體情況，以及個(gè)性心理特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)，做好家訪工作;組織管理班級(jí)集體，班主任要依據(jù)教育方針、教育任務(wù)和學(xué)生實(shí)際情況制定本班集體建設(shè)的目標(biāo)，建立班級(jí)常規(guī)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)，搞好班主任如下的日常組織管理工作;協(xié)調(diào)教育力量，溝通各種渠道，要負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織科任教師商討本班的教育工作，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和課業(yè)負(fù)擔(dān)，聯(lián)系本班家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面的支持、配合，共同做好學(xué)生的教育工作;要訂好班主任計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，做好總結(jié)工作。會(huì)后要求每一位班主任撰寫(xiě)自查自糾報(bào)告。
3、科任教師說(shuō)職責(zé)
科任教師分備課組開(kāi)展了履職情況匯報(bào)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，然后分科組圍繞備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，改好每一本作業(yè)來(lái)談體會(huì)，談師德，談職責(zé)。大家一致認(rèn)為，全面實(shí)施素質(zhì)教育，突出特色，是每一位教師的歷史使命。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
――牢記職本
一方面是企業(yè)的各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,要把員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的根本牢記在心,這是由員工是企業(yè)發(fā)展的主體所決定的。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、措施、辦法等,最終都要靠每一個(gè)員工一點(diǎn)一滴去落實(shí)、去完成、去實(shí)現(xiàn)。一是要尊重員工,視員工為企業(yè)的第一上帝,以員工為工廠發(fā)展之根本;二是要發(fā)揚(yáng)民主,廣開(kāi)言路,真心實(shí)意地多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,讓員工參與其中;三是要關(guān)心員工,盡其所能解除員工的合理的共同的后顧之憂,讓員工輕裝上陣,輕松愉快地工作。
另一方面,員工自己也要把自己當(dāng)作“根”看待,牢記自己是企業(yè)的根本之一,要增強(qiáng)自己是主人翁的意識(shí),多關(guān)心關(guān)注企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng);要將自己的思想統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來(lái),一心一意地為企業(yè)的發(fā)展著想,投入用心地工作;要堅(jiān)定信心,相信企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)經(jīng)過(guò)大家的努力奮斗就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。試想,葉不茂的大樹(shù),根肯定不深,根不深葉不茂肯定就耐不住風(fēng)吹雨打,經(jīng)不住考驗(yàn),最后都不會(huì)有好的結(jié)果。
――打牢根基
從組織與領(lǐng)導(dǎo)的方面講,就是從多方面讓員工這個(gè)“根”越來(lái)越深、越來(lái)越壯,使之能支撐起企業(yè)這棵樹(shù)并長(zhǎng)久挺立、挺拔和葉茂。具體就是要不斷地創(chuàng)造條件和建立機(jī)制平臺(tái),不斷地通過(guò)多種渠道、方式提升員工各方面的素質(zhì),包括思想政治素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)、科學(xué)知識(shí)素質(zhì)等。只有使員工的素質(zhì)提升,才會(huì)使企業(yè)的目標(biāo)提早實(shí)現(xiàn)并持續(xù)下去。
從員工自身的角度講,自己也要從多方面提升自身素質(zhì)。作為員工,我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、終身提升的觀念,要善學(xué)習(xí)、真學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí),做到真學(xué)、真懂、真用;要制定自己的學(xué)習(xí)提升計(jì)劃,自己為自己創(chuàng)造提升平臺(tái)。我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào)就是學(xué)習(xí)提升,增強(qiáng)能力水平,進(jìn)而勤奮努力地工作,使每個(gè)人的能量形成團(tuán)隊(duì)的整體能量,共同支撐和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,使企業(yè)的效益不斷增長(zhǎng),我們個(gè)人才會(huì)有更好的持續(xù)不斷的收益。
一句話,就是不要光問(wèn)企業(yè)給予我們什么,而是要多想我們?yōu)槠髽I(yè)做了多少什么,產(chǎn)生了多少價(jià)值,有多少貢獻(xiàn)。
――盡到職責(zé)
當(dāng)我們要求企業(yè)及組織和領(lǐng)導(dǎo)牢記自己是根本、打牢自己的根基時(shí),我們要怎么做,那就是要努力地、持續(xù)不斷地提升自己的責(zé)任意識(shí),事事處處盡到自己的責(zé)任。如果不能盡責(zé),企業(yè)肯定難以發(fā)展壯大和成長(zhǎng)起來(lái)。盡到職責(zé),就是要有知責(zé)之心、擔(dān)責(zé)之能、履責(zé)之行,并且做到有機(jī)統(tǒng)一。
知責(zé)之心是盡責(zé)的前提。一個(gè)人不知道自己的責(zé)任是什么,就無(wú)所謂盡責(zé)。沒(méi)有責(zé)任感,即使有很高的能力和水平也不會(huì)把工作干好。因此,知責(zé)一是體現(xiàn)為一種追求,包含理想、信念和奮斗目標(biāo),但要與企業(yè)創(chuàng)建的目標(biāo)一致;二是體現(xiàn)為一種境界,需要積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、勇于創(chuàng)新、敢擔(dān)責(zé)任的精神;三是體現(xiàn)為一種動(dòng)力,需要忠于職守、忠誠(chéng)企業(yè)、勤奮耕耘,投入用心用情地工作。
一、實(shí)施崗責(zé)績(jī)效管理的背景
長(zhǎng)期以來(lái)，職責(zé)不清、責(zé)任不明、管理不到位、工作積極性不高等問(wèn)題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責(zé)任”專(zhuān)題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局通過(guò)開(kāi)展崗責(zé)自查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)不到位，工作任務(wù)不落實(shí)，甚至貽誤工作;有些人員有崗無(wú)責(zé)，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過(guò)于集中，責(zé)任大扣分多，考核獎(jiǎng)吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現(xiàn)行考核機(jī)制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對(duì)這些問(wèn)題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調(diào)研，認(rèn)真分析深層次原因，研究解決問(wèn)題的辦法和措施。認(rèn)為產(chǎn)生問(wèn)題的根源在于崗責(zé)機(jī)制不健全，其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ)，績(jī)效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機(jī)結(jié)合，才能較好地解決以上問(wèn)題。該局從問(wèn)題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項(xiàng)，設(shè)立工作崗位，明確崗位職責(zé)，完善管理辦法，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，切實(shí)強(qiáng)化崗位責(zé)任的績(jī)效管理，促進(jìn)工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調(diào)研，科學(xué)設(shè)置崗位。
在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上，
一是梳理工作事項(xiàng)，按照自上而下的原則，首先組織各科室對(duì)對(duì)應(yīng)分局的工作事項(xiàng)進(jìn)行梳理。
然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項(xiàng)在目前崗位的運(yùn)作情況，進(jìn)行歸類(lèi)，設(shè)置了工作崗位。
二是制定崗位職責(zé)。
根據(jù)工作事項(xiàng)的具體內(nèi)容，進(jìn)行概念化處理，形成各崗位的工作職責(zé)。
三是明確日常工作，對(duì)經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進(jìn)行單獨(dú)明確，逐條列明完成時(shí)限，進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。
在設(shè)崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設(shè)置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗10個(gè);其它分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗6
個(gè);稽查局設(shè)置主崗14個(gè)，輔崗12個(gè)。明確日常工作119項(xiàng)。
(二)落實(shí)績(jī)效，制定管理辦法。
按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研和征求意見(jiàn)，制定了崗責(zé)績(jī)效管理辦法。
一是明確崗位分值。
每個(gè)崗位根據(jù)難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設(shè)定為100分，輔崗設(shè)定5-20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設(shè)定。主崗及輔崗分?jǐn)?shù)累加值為國(guó)稅干部崗位績(jī)效考核分值。
二是設(shè)置崗位績(jī)效獎(jiǎng)金，按人均固定數(shù)額核定到各單位。
各單位考核獎(jiǎng)發(fā)放總數(shù)嚴(yán)格控制在本單位核定獎(jiǎng)金總額范圍內(nèi)。主崗考核獎(jiǎng)采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎(jiǎng)金數(shù)額，由分局應(yīng)根據(jù)難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。
(三)對(duì)號(hào)入座，組織定崗定責(zé)。
每名國(guó)稅干部原則上至少應(yīng)確認(rèn)一個(gè)崗位作為主崗，在此基礎(chǔ)上根據(jù)工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。
一是確定主崗。
每名國(guó)稅干部根據(jù)現(xiàn)行工作崗位明確一個(gè)主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國(guó)稅干部自主選崗和分局研究決定相結(jié)合的辦法確定。
二是確定兼崗。
在確定主崗的同時(shí)，國(guó)稅干部可根據(jù)個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競(jìng)崗方式，在分局公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，輔崗報(bào)名人員只有1人，由分局根據(jù)實(shí)際情況可以直接確定。
三是崗位確認(rèn)。
組織填寫(xiě)崗位職責(zé)確認(rèn)書(shū)，以示明確崗位和責(zé)任。
四是崗位公示。
崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認(rèn)情況，接受監(jiān)督。
(四)嚴(yán)密組織，實(shí)施崗責(zé)考核。
一是縣局考核部門(mén)按月下發(fā)各科室對(duì)分局的考核結(jié)果，由分局落實(shí)到個(gè)人。
二是分局考核人員結(jié)合縣局考核結(jié)果并根據(jù)分局崗位績(jī)效情況對(duì)分局人員進(jìn)行綜合考核，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果，上報(bào)縣局考核部門(mén)。
三是縣局考核部門(mén)及時(shí)匯總考核情況計(jì)算每人應(yīng)得績(jī)效考核獎(jiǎng)，并按月將績(jī)效考核獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)情況傳遞財(cái)務(wù)部門(mén)兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)。
四是按月公示考核結(jié)果。
建立崗責(zé)績(jī)效考核結(jié)果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。
三、取得的初步成效
(一)增強(qiáng)了崗責(zé)意識(shí)。
通過(guò)重新設(shè)立崗位，明確崗責(zé)，使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么，職責(zé)有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責(zé)，提高了履責(zé)的能力和水平。
(二)提高了履責(zé)積極性，激發(fā)了工作動(dòng)力。
根據(jù)崗責(zé)績(jī)效管理辦法，每增加一個(gè)崗位，就會(huì)得到一個(gè)崗位相應(yīng)的待遇，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任、能力與利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個(gè)單位內(nèi)部崗位之間獎(jiǎng)金差距達(dá)x元，徹底改變了過(guò)去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，激發(fā)了工作動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了工作積極性。
(三)樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向。
曾精辟地概括了辦公室工作的特點(diǎn)：一是“重”，地位重要；二是“苦”，非常辛苦；三是“雜”，事務(wù)繁雜；四是“難”，難度很大。區(qū)委辦作為區(qū)委的“前哨”“中樞”和“后院”，位置重要、地位特殊。我的體會(huì)，區(qū)委辦公室工作概括起來(lái)，大致就是“事務(wù)保運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)顯水平、督查為手段、制度管長(zhǎng)遠(yuǎn)、素質(zhì)是保證”。自去年到區(qū)委工作以來(lái)，我和大家共事相處的機(jī)會(huì)更多，對(duì)黨委辦公室工作的體會(huì)更深，也看到了大家的愛(ài)崗敬業(yè)、辛勤付出。近年來(lái)，區(qū)委辦堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，主動(dòng)作為、忠誠(chéng)履職，為服務(wù)全區(qū)工作大局和中心工作作出了重要貢獻(xiàn)，在此，對(duì)區(qū)委辦全體干部表示衷心感謝。同時(shí)，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)區(qū)委辦良好的作風(fēng)，錘煉提升絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、高度自覺(jué)的大局意識(shí)、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神和廉潔自律的道德操守，帶著情懷耕種、帶著喜悅收獲、帶著思考奔跑，為建設(shè)“五個(gè)北湖”、打造“一核四區(qū)”、率先全面建成更高水平小康社會(huì)再立新功。
前段時(shí)間，相信大家都認(rèn)真看了鵬飛書(shū)記在《郴州日?qǐng)?bào)》發(fā)表的署名文章《郴州發(fā)展“我”的責(zé)任》。今天我們組織區(qū)委辦機(jī)關(guān)黨支部全體黨員開(kāi)展“北湖發(fā)展‘我’的責(zé)任”大討論，旨在引導(dǎo)大家深刻領(lǐng)會(huì)鵬飛書(shū)記署名文章的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任自覺(jué)，在服務(wù)大局中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高履責(zé)實(shí)效。
下面，我先談一些自己的想法，和大家共勉。
一要知責(zé)思作為。強(qiáng)調(diào)，“不能只想當(dāng)官不想干事，只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé)，只想出彩不想出力”，這是對(duì)黨員干部的明確要求。作為黨員干部，我們要經(jīng)常想一想，經(jīng)常問(wèn)一問(wèn)自己，有沒(méi)有把該干的事干好了，有沒(méi)有把該擔(dān)的責(zé)擔(dān)起來(lái)了，有沒(méi)有把該出的力出到位了。要把履職盡責(zé)作為一種自覺(jué)選擇。“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲；些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”鄭板橋的這首詩(shī)，我相信在座的各位都很熟悉，也希望大家去認(rèn)真感受其中體現(xiàn)出的為民情懷。我以為，既然大家選擇了成為一名黨員、一名干部，就要履責(zé)盡責(zé)，始終把加快北湖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局作為一種自覺(jué)選擇，多謀民生之利，多解民生之憂。作為黨員干部，要時(shí)刻想到自己所處的位置，時(shí)刻想到群眾一直在盯著我們，時(shí)刻想到我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，以更寬的眼界、更新的思路、更高的要求來(lái)謀劃工作和處理當(dāng)前的種種政務(wù)。只要有這種情懷，你就不會(huì)再為日常上訪的瑣事所煩所累，就會(huì)心胸坦然，不急不躁。要把履職盡責(zé)作為一種價(jià)值追求。有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才能有多大成就。作為黨員干部，要始終把“入則懇懇以盡忠，出則謙謙以自悔”作為自己的使命擔(dān)當(dāng)。北湖作為郴州新增長(zhǎng)極的核心區(qū)域，在湘南地區(qū)具有獨(dú)特的區(qū)位、便利的交通、完善的平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的生態(tài)、良好的環(huán)境和堅(jiān)實(shí)的區(qū)域合作基礎(chǔ)等優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)先郴州、領(lǐng)跑湘南的歷史使命，努力把北湖打造成為湘南增長(zhǎng)極的核心，理應(yīng)成為全區(qū)黨員干部矢志不渝的價(jià)值追求。作為辦公室工作人員，是總參謀部決策者或服務(wù)者之一，更要有盡職履責(zé)的價(jià)值追求。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的觀點(diǎn)、情緒都會(huì)直接或間接影響、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策。要把履職盡責(zé)作為一種常態(tài)行為。哲人說(shuō)，我們的行動(dòng)是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子。作為黨員干部，就是要始終“敢”字當(dāng)頭，“干”字為先，在勇于擔(dān)當(dāng)中履好職，在務(wù)實(shí)進(jìn)取中盡好責(zé)。特別是在當(dāng)前轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，更需要我們的黨員干部發(fā)揮求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難的精神，作為辦公室工作人員，更要事事深入一線，時(shí)時(shí)沖鋒在前，更多地跟聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。在難題面前，要把準(zhǔn)情況，找準(zhǔn)政策，理清思路，敢闖敢試，尋找出對(duì)策；在矛盾面前敢抓敢管，要多出好點(diǎn)子，多提出解決問(wèn)題新思路；在風(fēng)險(xiǎn)面前要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，敢作敢為，擔(dān)當(dāng)起該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，決不讓風(fēng)險(xiǎn)在怨嘆中擴(kuò)大、機(jī)遇在猶豫中喪失、發(fā)展在彷徨中停滯。
在審計(jì)過(guò)程中，內(nèi)審人員如果對(duì)被審計(jì)對(duì)象存在好感或者偏見(jiàn)，或存在工作責(zé)任感不強(qiáng)等主觀因素，都會(huì)對(duì)審計(jì)結(jié)果產(chǎn)生影響。因此，在日常工作中必須加強(qiáng)對(duì)基層央行內(nèi)審人員的行為管理，提高內(nèi)審人員的素質(zhì)，引導(dǎo)和督促內(nèi)審人員懂得干什么、標(biāo)準(zhǔn)是什么、要遵守什么和禁止什么等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)審人員的外在行為管理。
（一）具備堅(jiān)定的思想政治素質(zhì)。
1.要樹(shù)立忠誠(chéng)履職理念。內(nèi)審人員要從根本上解決“為誰(shuí)審計(jì)”的問(wèn)題。忠誠(chéng)履職既應(yīng)是審計(jì)工作的落腳點(diǎn)，也應(yīng)是內(nèi)審人員的價(jià)值取向。要把涉及基層央行的重點(diǎn)資金、重點(diǎn)項(xiàng)目、金融生態(tài)環(huán)境、金融精準(zhǔn)扶貧等方面的審計(jì)監(jiān)督作為審計(jì)工作的重中之重，管好國(guó)家錢(qián)財(cái)，才能贏得人民群眾的擁護(hù)與支持，贏得內(nèi)部審計(jì)環(huán)境的優(yōu)化。
2.要提升忠誠(chéng)履職能力?；鶎友胄袃?nèi)審干部要著力體現(xiàn)尚法求實(shí)的職業(yè)理念，體現(xiàn)客觀公正的職業(yè)特征，體現(xiàn)無(wú)私無(wú)畏的職業(yè)操守，體現(xiàn)忠誠(chéng)為民的思想情懷。要確保忠誠(chéng)履職，必須加強(qiáng)內(nèi)審人員的思想道德教育，把審計(jì)監(jiān)督的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，讓監(jiān)督落到實(shí)處，使基層央行內(nèi)審人員能夠清清白白干事、堂堂正正做人。
（二）具備良好的審計(jì)道德素質(zhì)。
1.要具備蓬勃向上的朝氣。內(nèi)審工作繁瑣而單調(diào)、艱苦而清貧，許多同志數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持，畢其一生為之奮斗，不僅要面對(duì)工作的勞頓、崗位的疲倦，而且有時(shí)要面對(duì)物質(zhì)的誘惑、家庭的困難。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，內(nèi)審干部要依法履職、忠誠(chéng)盡責(zé)，必須胸懷理想、牢記責(zé)任，執(zhí)著信念和追求，永葆朝氣與激情，精神振奮、埋頭苦干。
2.要具備團(tuán)結(jié)進(jìn)取的銳氣?；鶎友胄袃?nèi)審干部必須把個(gè)人的理想、追求、榮譽(yù)、作為，融入到每名內(nèi)審人員之心。在審計(jì)事業(yè)面前，多想敬業(yè)奉獻(xiàn)；在集體利益面前，少慮個(gè)人得失，自覺(jué)當(dāng)好審計(jì)大廈的一塊磚瓦。而基層央行內(nèi)審隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，不是抱團(tuán)取暖的團(tuán)結(jié)，不是無(wú)所作為的團(tuán)結(jié)，是要奮發(fā)進(jìn)取、忠實(shí)履職的團(tuán)結(jié)。
（三）具備扎實(shí)的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.要有敢于負(fù)責(zé)的底氣。內(nèi)審效能能否有效發(fā)揮，關(guān)鍵在于我們內(nèi)審干部能否堅(jiān)持原則、依法監(jiān)督，是否具有敢于負(fù)責(zé)的底氣。內(nèi)審工作的底氣，來(lái)自于黨和國(guó)家法律法規(guī)提供的堅(jiān)強(qiáng)后盾，來(lái)自于人民銀行規(guī)章制度的約束，來(lái)自于所有央行員工的充分信任，更來(lái)自于內(nèi)審人員的堅(jiān)強(qiáng)黨性與嚴(yán)格自律。內(nèi)審干部從嚴(yán)遵守審計(jì)紀(jì)律，胸懷坦蕩、堅(jiān)持原則，上無(wú)愧上級(jí)行黨委、下不愧基層央行員工，這樣才能真正擔(dān)負(fù)起內(nèi)審執(zhí)法重任。同時(shí)，還要端正審計(jì)態(tài)度，到被審計(jì)單位審計(jì)該怎么審就怎么審，不能顧及情面，也不能當(dāng)“和事佬”，要有“針扎不入，水灌不進(jìn)”的態(tài)勢(shì)。
2.要有全面的審計(jì)技能?；鶎友胄袃?nèi)審人員要練就“火眼金睛”，去發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題、看懂別人看不懂的問(wèn)題。要有正確的審計(jì)結(jié)果，出具的內(nèi)審報(bào)告要在任何時(shí)候都推不翻，任何時(shí)候都能經(jīng)得起檢驗(yàn)，報(bào)告結(jié)果是毋庸置疑的。要有過(guò)硬的作風(fēng)，要加強(qiáng)廉政教育和制度建設(shè)，加強(qiáng)自身監(jiān)督和防控，“打鐵還須自身硬”，要敢打硬仗、清正廉潔。要有改革創(chuàng)新的勇氣，堅(jiān)決避免在已有審計(jì)模式套路中往復(fù)循環(huán)的工作習(xí)慣，克服墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀的思維模式，要有創(chuàng)新的責(zé)任、改革的擔(dān)當(dāng)。
二、基層央行亟待加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審人員的素質(zhì)培養(yǎng)
在基層央行內(nèi)審干部的培訓(xùn)上，要加強(qiáng)思想理論、黨性教育、道德品質(zhì)建設(shè)，促其內(nèi)化于心、外化于行，教育引導(dǎo)內(nèi)審干部堅(jiān)定理想信念，努力實(shí)踐。要培養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級(jí)行黨委賦予的內(nèi)審監(jiān)督重大的責(zé)任感。要培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，努力奉獻(xiàn)內(nèi)審事業(yè)，服務(wù)于國(guó)家和人民銀行。要嚴(yán)于律己、率先垂范，積極培育優(yōu)良的內(nèi)審作風(fēng)，樹(shù)立基層央行內(nèi)審人員良好形象。
（一）培養(yǎng)共同愿景，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型內(nèi)審隊(duì)伍。
首先，要倡導(dǎo)內(nèi)審團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)，并提高基層央行內(nèi)審干部學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。這就需要培訓(xùn)教育不僅僅是內(nèi)審人員的事情，要有利于單位內(nèi)審環(huán)境的優(yōu)化，有助于單位內(nèi)審轉(zhuǎn)型和發(fā)展。其次，要倡導(dǎo)全過(guò)程學(xué)習(xí)。將內(nèi)審和培訓(xùn)視為一個(gè)整體，相互依存、相互促進(jìn)，要在干中學(xué)，在學(xué)中干，才能始終保持內(nèi)審培訓(xùn)的積極性和實(shí)效性。另外，還要倡導(dǎo)多樣化學(xué)習(xí)。內(nèi)審作為一個(gè)整體，每一名內(nèi)審干部不僅僅應(yīng)該掌握本崗位的技能和知識(shí)，也應(yīng)該學(xué)習(xí)其他部門(mén)和崗位的相關(guān)知識(shí)，這樣才能更好地相互協(xié)作，也有利于提高內(nèi)審的工作效率。
（二）組織與個(gè)人并重，實(shí)現(xiàn)內(nèi)審互利共贏。
在制定內(nèi)審培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)立足于內(nèi)審發(fā)展的需要，同時(shí)考慮個(gè)人發(fā)展需求，將內(nèi)審培訓(xùn)教育與員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，實(shí)行二者并重的內(nèi)審培訓(xùn)教育理念，使內(nèi)審人員意識(shí)到培訓(xùn)是與自己未來(lái)的發(fā)展息息相關(guān)的，就能夠更加積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)，切實(shí)提高內(nèi)審知識(shí)的培訓(xùn)效果，以達(dá)到人民銀行事業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的目標(biāo)。
（三）準(zhǔn)確定位需求，豐富內(nèi)審培訓(xùn)形式。
在內(nèi)審知識(shí)培訓(xùn)前，充分運(yùn)用多種需求分析方法，從年初會(huì)議、集中內(nèi)審培訓(xùn)、內(nèi)審專(zhuān)題研究三方面綜合考慮，針對(duì)不同層次、不同特點(diǎn)的內(nèi)審干部準(zhǔn)確定位，制定更有針對(duì)性和實(shí)效性的內(nèi)審知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，并嘗試運(yùn)用更多審計(jì)培訓(xùn)形式，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。如針對(duì)青年干部職工思維活躍、接受力強(qiáng)、更喜歡生動(dòng)簡(jiǎn)潔的審計(jì)培訓(xùn)形式的特點(diǎn)，可充分利用電視電話會(huì)議形式，通過(guò)flas課件等打造微課程，或鼓勵(lì)參加QQ群、微信群等互動(dòng)交流，將學(xué)習(xí)游戲化、碎片化，在寓教于樂(lè)中學(xué)習(xí)他們需要的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)等；而針對(duì)年齡較大的內(nèi)審干部職工，則可針對(duì)其感興趣的內(nèi)審調(diào)研、內(nèi)控檢查等專(zhuān)題進(jìn)行教學(xué)或講座。
（四）開(kāi)發(fā)整合資源，提升培訓(xùn)師資水平。
當(dāng)前基層央行內(nèi)審培訓(xùn)教育，主要是請(qǐng)本系統(tǒng)崗位能手進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)式授課，因受其專(zhuān)業(yè)水平、培訓(xùn)技術(shù)技巧等方面的限制，已不能較好地滿足內(nèi)審人員對(duì)快速知識(shí)更新的需求。因此，建議上級(jí)行要將優(yōu)質(zhì)內(nèi)審培訓(xùn)資源向基層行適當(dāng)傾斜，多提供向知名院校和其他單位交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把優(yōu)秀外部審計(jì)培訓(xùn)理念、方法、講師“引進(jìn)來(lái)”。同時(shí)，應(yīng)注重提高本單位內(nèi)審培訓(xùn)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)骨干、青年崗位能手等擔(dān)任專(zhuān)兼職老師，建立內(nèi)審師資遴選和動(dòng)態(tài)管理制度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)審師資資源共享。
【正文】
縣政府辦：
根據(jù)要求，現(xiàn)將2020年我局“兩會(huì)”建議提案辦理工作情況報(bào)告如下。
一、基本情況
縣人大十六屆五次會(huì)議和縣政協(xié)十屆五次會(huì)議中，涉及教育科技和體育工作的建議提案共3件，主要集中在師資配置、留守兒童關(guān)愛(ài)、校外教育陣地建設(shè)上。做好建議提案辦理是教育行政部門(mén)的法定職責(zé)，我局聚力“三高”扎實(shí)推進(jìn)建議提案辦理。目前，3個(gè)主辦件全部完成，其中A類(lèi)（已經(jīng)解決）2件，B類(lèi)（正在解決）1件，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率三個(gè)100%。
二、主要做法
一是堅(jiān)持高點(diǎn)站位，主動(dòng)履行職責(zé)。建議提案體現(xiàn)了人大代表、政協(xié)委員對(duì)教育民生的真切關(guān)注。教育部門(mén)上下感同身受，滿懷人民情懷，始終堅(jiān)持“有則改之，無(wú)則加勉”，履職盡責(zé)，主動(dòng)承辦，腳踏實(shí)地，努力把每一件建議提案辦好，讓一批師生或群眾受益，讓教育實(shí)實(shí)在在惠民利民。
二是堅(jiān)持高標(biāo)推進(jìn)，嚴(yán)格辦理流程。堅(jiān)持局主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)督辦，分管領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)督辦，局辦公室全程督辦。及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究，完善工作方案，逐一細(xì)化工作任務(wù)、辦理規(guī)程；局黨委會(huì)每月“過(guò)堂”，辦理匯報(bào)會(huì)逐件“會(huì)審”，局辦公室對(duì)照時(shí)間表逐一“篩查”；明確基本流程，步步相扣，缺一不可；嚴(yán)格執(zhí)行“答復(fù)意見(jiàn)書(shū)”格式標(biāo)準(zhǔn)，建立“層層把關(guān)”制度，確保件件達(dá)標(biāo)過(guò)關(guān)。
三是堅(jiān)持高質(zhì)辦理，強(qiáng)推事業(yè)發(fā)展。堅(jiān)持將建議提案辦理作為階段性頭等大事，緊緊圍繞新時(shí)代教育工作目標(biāo)，認(rèn)真梳理意見(jiàn)建議，聚焦熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)，有機(jī)融入全年工作重點(diǎn)。針對(duì)20號(hào)提案提出的“青少年校外陣地建設(shè)”，與當(dāng)前研學(xué)實(shí)踐緊密對(duì)接，著力打造縣域研學(xué)旅行和勞動(dòng)教育基地集群，作為青少年校外教育的重要載體和綜合性校外陣地的有益補(bǔ)充。針對(duì)30號(hào)提案提出的“留守兒童關(guān)愛(ài)體系建設(shè)”，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)化管理留守兒童檔案信息，強(qiáng)化陣地建設(shè)、全方位構(gòu)建留守兒童關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化活動(dòng)開(kāi)展、多舉措優(yōu)化留守兒童成長(zhǎng)環(huán)境。針對(duì)61號(hào)提案提出的“城鄉(xiāng)教師資源優(yōu)化配置”，多途徑充實(shí)農(nóng)村師資，近五年累計(jì)補(bǔ)充教師736人，其中2020年補(bǔ)充170人，大部分直接分配到農(nóng)村學(xué)校；全力提升師資素質(zhì)，組建首批縣級(jí)名教師（名校長(zhǎng)、名班主任）工作室14個(gè)，引領(lǐng)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提升；扎實(shí)開(kāi)展支教工作，選派331名城區(qū)學(xué)校教師到師資緊缺的農(nóng)村學(xué)校支教；出臺(tái)《西充縣城鄉(xiāng)學(xué)校一體化發(fā)展結(jié)對(duì)幫扶實(shí)施方案》，開(kāi)展城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶，切實(shí)做到教育理念聯(lián)享、學(xué)校管理聯(lián)抓、教師隊(duì)伍聯(lián)建、學(xué)生成長(zhǎng)聯(lián)育、教育資源聯(lián)用、教育質(zhì)量聯(lián)提、問(wèn)題矛盾聯(lián)處。
三、努力方向
建議提案是代表履職行權(quán)、委員參政議政的具體實(shí)踐。建議提案辦理只有“進(jìn)行時(shí)”沒(méi)有“完成時(shí)”，“永遠(yuǎn)在路上”。一是健全辦理機(jī)制。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，逐步健全一套可定性、可量化、可考核的建議辦理工作機(jī)制。二是鞏固辦理成果。堅(jiān)持“事要解決”原則，已經(jīng)解決的要“回頭看”、鞏固成果形成經(jīng)驗(yàn)，正在推進(jìn)的要建立工作臺(tái)賬、定期通報(bào)進(jìn)展。三是主動(dòng)報(bào)告工作。自覺(jué)接受人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，主動(dòng)報(bào)告工作開(kāi)展情況，切實(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步加壓驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措，朝著“加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)縣、辦好人民滿意教育”的目標(biāo)接力奮進(jìn)、奮勇前行。
2.寫(xiě)難事。就是你今年難辦的事怎么解決的，可以重點(diǎn)描述。比如兩學(xué)一做怎么創(chuàng)新的，怎么推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的。
3.寫(xiě)新事。每年都有新形勢(shì)新任務(wù)新特點(diǎn)，不能每年都差不多。
4.寫(xiě)個(gè)人事。就是有鮮明個(gè)人特點(diǎn)的部分，比如提出什么、召開(kāi)什么、協(xié)調(diào)什么等等。
年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)才不落俗套這要看你怎么布局。一般來(lái)說(shuō)分思想修養(yǎng)、學(xué)習(xí)教育、業(yè)務(wù)工作、廉政建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)等方面。你分管組織、宣傳、工會(huì)可從圍繞一年來(lái)的你們部門(mén)的中心工作，圍繞上級(jí)對(duì)分管工作的要求來(lái)寫(xiě)，圍繞相關(guān)會(huì)議精神部署和文件要求寫(xiě)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和批示要求寫(xiě)，圍繞述職通知要求寫(xiě)，從重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作入手，側(cè)重寫(xiě)一下，其余可略寫(xiě)。不要重點(diǎn)的也寫(xiě)，不重點(diǎn)的也寫(xiě)，這樣就成流水賬了。
述職的意思是對(duì)照崗位職責(zé)報(bào)告落實(shí)情況。先搞清楚崗位職責(zé)有幾個(gè)方面，上級(jí)對(duì)這幾個(gè)職責(zé)有什么樣的新要求高要求。如有沒(méi)有群團(tuán)改革任務(wù)這類(lèi)大事，自己遇到什么難題，又怎么特色推進(jìn)取得了什么效果?比如組織建設(shè)是否面臨階段性問(wèn)題自己怎么創(chuàng)新改進(jìn)的。
我認(rèn)為，不落俗套就是要重點(diǎn)報(bào)告大家都關(guān)注的大事(廉潔或者其他應(yīng)該報(bào)告的，可以盡可能壓縮)，對(duì)大事聲動(dòng)描述(不是小說(shuō)，生動(dòng)是素材生動(dòng)有力度，讓人聽(tīng)得進(jìn)去)。不然，讀來(lái)讀去什么都說(shuō)了，重點(diǎn)沒(méi)突出，大家聽(tīng)了也就是一帶而過(guò)。至于標(biāo)題之類(lèi)，應(yīng)該是根據(jù)內(nèi)容順其自然，如果你的內(nèi)容好，不一定要刻意修飾標(biāo)題。
一、文字只是事情的反映，工作有特色、有亮點(diǎn)、有開(kāi)拓，報(bào)告才會(huì)有新意。
二、每年的工作都是那些，內(nèi)容具有事實(shí)性，想要?jiǎng)?chuàng)新也比較難，因此，標(biāo)題的提練、創(chuàng)新更為重要。但內(nèi)容要體現(xiàn)特色、亮點(diǎn)來(lái)。一般的工作可以帶過(guò)，但特色、亮點(diǎn)工作可以著重筆墨。
三、最關(guān)鍵的，是要寫(xiě)得像自己。
給幾個(gè)作參考：
一、始終以德立信，增強(qiáng)黨性錘煉，不斷提升自身政治素養(yǎng)
二、始終以學(xué)立身，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)踐，努力增強(qiáng)能力水平
三、始終以績(jī)立行，堅(jiān)持真抓實(shí)干，推進(jìn)工作取得實(shí)效
四、始終以廉立威，踐行從嚴(yán)治黨，做好服務(wù)落實(shí)表率
存在問(wèn)題及下步努力方向，可簡(jiǎn)要帶過(guò)。
一、堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)重調(diào)研，不斷提高履職能力和水平。
二、堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍，為加快XX發(fā)展凝心聚力。
大家好！上午認(rèn)真傾聽(tīng)了xxx的工作報(bào)告，報(bào)告中真實(shí)回顧去年的輝煌成績(jī)，客觀分析今年形勢(shì)，安排部署工作，立足實(shí)際、謀劃科學(xué)，勾勒出了今年全市消防工作發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，讓我們倍受鼓舞、倍感振奮，同時(shí)也倍感壓力！下面，我代表基層中隊(duì)干部鄭重表態(tài)：
一、認(rèn)真踐行胡總書(shū)記“三句話”總要求，加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)，積極教育和帶領(lǐng)部隊(duì)緊密地團(tuán)結(jié)在支隊(duì)黨委周?chē)?，全面落?shí)支隊(duì)2011年度工作會(huì)議精神。
二、積極加強(qiáng)中隊(duì)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、嚴(yán)格履職盡責(zé)，率先垂范，以身作則，教育和帶領(lǐng)部隊(duì)嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)開(kāi)展精細(xì)化管理“星級(jí)”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)走在前列。
四、帶領(lǐng)部隊(duì)深入開(kāi)展全員崗位練兵活動(dòng)，按崗施訓(xùn)，科學(xué)施訓(xùn)，不斷提高部隊(duì)人員的技戰(zhàn)水平，積極爭(zhēng)創(chuàng)“鐵軍中隊(duì)”。
五、帶領(lǐng)部隊(duì)積極加強(qiáng)執(zhí)勤戰(zhàn)備意識(shí)，全面開(kāi)展“六熟悉”活動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)兵實(shí)戰(zhàn)演練，進(jìn)一步提高部隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)和臨機(jī)處置能力。
一、存在的問(wèn)題
1.工作態(tài)度有待改進(jìn)。有時(shí)對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，自己思考、動(dòng)腦少，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，工作前瞻性不足。個(gè)別時(shí)候未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)，大體還過(guò)得去就可以了，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、精益求精的工作態(tài)度。
2.工作作風(fēng)存在急于求成的情緒。接到工作任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此。創(chuàng)新意識(shí)不足，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。
二、今后的努力方向
我決心通過(guò)這次對(duì)照檢查，找準(zhǔn)問(wèn)題，抓住產(chǎn)生問(wèn)題的根源，認(rèn)清今后努力方向，虛心誠(chéng)懇接受大家的批評(píng)和幫助，彌補(bǔ)思想上和工作上的不足。
