時間：2023-02-13 10:25:31
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安排在第七學期末開始的畢業(yè)設計（論文）是環(huán)境工程專業(yè)實現(xiàn)培養(yǎng)目標的一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)，是對學生所學理論和技能的綜合運用和檢驗，也是保證本科教學質量的最后一道防線。畢業(yè)設計（論文）輔導環(huán)節(jié)對學生的要求主要體現(xiàn)在三個方面：1.鞏固與擴展所學的基本理論和專業(yè)知識，培養(yǎng)提高學生綜合應用所學知識、獨立分析、解決本學科領域的實際問題和初步進行科學研究的能力；2.培養(yǎng)學生樹立正確的設計和研究觀念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作傳統(tǒng)；3.使學生在方案設計、材料調查與搜集、工程繪圖、理論計算、實驗研究、數(shù)據(jù)處理、外文閱讀、使用計算機、查閱文獻、經(jīng)濟分析、工具書的使用、文字表達等基本技能方面得到進一步的訓練和提高。鑒于畢業(yè)設計階段對于本科生培養(yǎng)的特殊重要性，本文就農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)本科畢業(yè)設計設置安排存在的問題和解決的途徑提出一些個人的看法，希望能為我校環(huán)境工程新專業(yè)的建設提供一些可供參考本文由收集整理的建議。
和理工科類院校不同，農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境類專業(yè)一般都源于土壤學、生物化學、生態(tài)學等學科，其本科課程設置主要是幫助學生形成以土壤、農(nóng)業(yè)化學和農(nóng)業(yè)生態(tài)資源等專業(yè)的知識體系。因此，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)在畢業(yè)論文（設計）任務書的安排上，也應與一般的工科院校有所不同。從目前來看，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)的畢業(yè)論文（設計）主要存在以下幾個問題：
1.本科畢業(yè)論文（設計）任務書的設置比較單一，重實驗輕設計。很多農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境專業(yè)本科生畢業(yè)只有畢業(yè)論文可做，而無畢業(yè)設計的內容供學生選擇。由于農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)一般建設較晚，在師資、課程體系、實踐環(huán)節(jié)方面和工科院校相比都有一定差距。在工程設計及應用的教學、科研方面，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境類專業(yè)的基礎顯得更加薄弱。因此，目前很多農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程專業(yè)的師資力量尚難以開展對學生進行畢業(yè)工程設計的指導；同時，由于學生們受專業(yè)課程設置所限，他們的工程思維和設計能力與工科學生相比都有較大差距，因此很多學生也不愿意選擇他們感覺更為吃力的畢業(yè)設計工作。然而，目前環(huán)境工程本科生就業(yè)的去向主要還是與環(huán)保工程設計、施工、運行等相關的公司和企業(yè)，而諸如環(huán)境管理部門、環(huán)境監(jiān)測站等事業(yè)單位現(xiàn)在大多都呈人才飽和狀態(tài)，可接受的本科畢業(yè)生非常有限。由于農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生在工程設計能力方面的弱勢，在就業(yè)時與工科院校同類專業(yè)的畢業(yè)生競爭時就處于明顯的劣勢。因此，有必要通過畢業(yè)設計來加強農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)學生的工程思維和設計能力，使他們能夠具有環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生所需要的基本工程設計基礎和能力，從而在一定程度上扭轉我校該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時面臨的不利局面。
2.本科畢業(yè)論文（設計）任務書的設置未能充分突出農(nóng)業(yè)院校的特色，尚未充分體現(xiàn)農(nóng)業(yè)院校學生現(xiàn)有知識體系的優(yōu)勢。與工科院校相比，農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程專業(yè)在專業(yè)的歷史沿革、學科組成和行業(yè)特性上都有自身的特殊性。因此，為了提高農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)人才的競爭力，需要在畢業(yè)論文（設計）這一人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)上充分體現(xiàn)農(nóng)業(yè)院校的特色與優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程人才培養(yǎng)模式不能照搬工科大學的方法，而應走有生態(tài)特色的辦學之路，培養(yǎng)出可投身于農(nóng)村環(huán)境污染防護的人才。農(nóng)業(yè)院校一般都具有生物、生態(tài)學科的優(yōu)勢地位，畢業(yè)生相對于工科院校的學生具有更扎實的生態(tài)學知識。此外，當前環(huán)境工程畢業(yè)生就業(yè)的一個重要方向是環(huán)境影響評價咨詢工作，生態(tài)環(huán)境影響評價又在其中占據(jù)主要地位。因此，可以考慮讓一部分學生在完成畢業(yè)論文（設計）時從事生態(tài)環(huán)境評價的工作。這樣一來可以發(fā)揮農(nóng)業(yè)院校學生生態(tài)學基礎扎實、生態(tài)知識結構較全面的優(yōu)勢，提高畢業(yè)論文（設計）的質量，二來可以提高學生的社會競爭力并適應市場需要，為從事生態(tài)環(huán)境評價特別是農(nóng)村地區(qū)環(huán)境評價的單位輸送可用人才。
3.畢業(yè)論文（設計）立題與實際聯(lián)系還不夠緊密，約束性題目難以調動學生的創(chuàng)新熱情。由于教師設計的畢業(yè)論文（設計）題目未能全部追逐科技前沿或來自于實際的工程項目，部分題目陳舊甚至經(jīng)年不變，擺在學生面前的是一些舊知識舊問題，使得設計成果沒有實用價值和科學意義。這在一方面打擊了某些學生在完成畢業(yè)論文（設計）的熱情和積極性，也使得某些本來就對畢業(yè)設計（論文）重要性認識不足的同學更加放松了對自己的要求，對工作應付了事。
為提高農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)本科生的畢業(yè)論文（設計）的完成質量，進一步加強農(nóng)業(yè)環(huán)境類專業(yè)學生的市場競爭力，在畢業(yè)論文（設計）的設置和指導上可以考慮以下的一些改進措施：
1.加入一些和農(nóng)村環(huán)境保護治理相關的設計類題目。
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由于目前工科院校的環(huán)境工程大多是在給水排水專業(yè)的基礎上發(fā)展而來，因此，工科院校的環(huán)境工程專業(yè)在畢業(yè)設計的內容上受給水排水專業(yè)的影響較大。在水污染控制方面主要為排水管網(wǎng)和城市污水處理廠的設計。農(nóng)業(yè)院校如果照搬工科院校的設計內容，由于專業(yè)基礎所限，無法與之進行有力的競爭。因此，應在設計內容上著眼于和農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)業(yè)環(huán)境相關的工程。如目前農(nóng)村受污染地下水的治理和農(nóng)村污水的處理都是國家十二五規(guī)劃的重要內容，相關的工程也建設了不少。可以設定一些如農(nóng)村小型給水站或分散性生活污水處理站的課題。在處理工藝選擇上，由于農(nóng)村地區(qū)的特殊條件，一般應選擇操作較簡單且成本較低的常規(guī)處理工藝，這樣更符合農(nóng)村地區(qū)的實際需要。比如用吸附工藝處理污染地下水，或用人工濕地處理畜禽類廢水，都是可行的設計題目。學生經(jīng)過這些設計工作的鍛煉，將有助于他們在畢業(yè)后從事農(nóng)村環(huán)保治理的相關工作，不僅提高學生的就業(yè)率，也可為農(nóng)村環(huán)境的治理培養(yǎng)可用人才。為達到這一培養(yǎng)目標，學校在青年教師的引進和培養(yǎng)上也要考慮有工程背景的環(huán)境工程專業(yè)人才，同時可以通過幫助青年教師去設計類單位進行工程實踐等措施，提高他們的工程素養(yǎng)和設計能力，從而達到輔導學生的要求。
2.在本科生畢業(yè)設計（論文）工作中體現(xiàn)資源與環(huán)境的緊密結合，設置適量的生態(tài)環(huán)境影響評價的題目。工科院校的環(huán)境專業(yè)一般更側重于各種污染治理技術工藝的開發(fā)與研究，對環(huán)境與資源的重視不足。農(nóng)業(yè)院校則注重于從宏觀側面上分析環(huán)境與資源的關系，將自身對土壤學、氣象學和生態(tài)學等學科的研究優(yōu)勢體現(xiàn)在資源和環(huán)境管理方面。為進一步體現(xiàn)農(nóng)業(yè)環(huán)境院校學生在這方面的特點，有必要在畢業(yè)設計時通過設置合適的環(huán)境影響評價的課題來提高學生的相關能力。另一方面，環(huán)境影響評價咨詢工作在當前對環(huán)境工程本科畢業(yè)生來說是一個重要的就業(yè)方向，其中主要的一個部分就是生態(tài)環(huán)境影響評價。和做工作設計不同，由于農(nóng)業(yè)院校學生在生態(tài)學方面有較扎實的基礎，因此和工科院校學生相比并不遜色，甚至某些方面他們做的比工科院校的學生要更加深入，相關的知識結構也更加全面。為本科生畢業(yè)設計設置適當?shù)沫h(huán)境影響評價課題，不僅發(fā)揮了農(nóng)業(yè)院校學生在生態(tài)環(huán)境評價方面的一些優(yōu)勢，也可為學生的就業(yè)提供有效的幫助。當然，這同樣也對學校的師資力量提出了更高的要求。不僅在課程設置上需要加入環(huán)境影響評價的課程，對青年教師的引進和培養(yǎng)，也要做好相關的準備工作。一個可取的方法是鼓勵青年教師考取國家的環(huán)境影響評價注冊工程師，通過提高教師隊伍的素質來保障本科生培養(yǎng)的質量。
3.將畢業(yè)論文與教師主持的科研項目或課題聯(lián)系起來，培養(yǎng)學生的科研素養(yǎng)。環(huán)境工程專業(yè)由于本科就業(yè)的壓力較大，相當一部分的學生選擇畢業(yè)
環(huán)境工程專業(yè)源于土木工程中的市政工程，作為一門邊緣交叉性學科，其發(fā)展目標是解決不斷涌現(xiàn)的各種實際環(huán)境問題。經(jīng)過20多年的發(fā)展，其所涉及的領域越來越廣泛，已成為一門集自然、社會和技術科學為一體的綜合性學科。環(huán)境工程學科不僅研究水、氣、固廢、噪聲等主要環(huán)境污染和公害的防治技術和措施，還研究自然資源的保護和合理利用，探討廢物資源化技術，以及對區(qū)域環(huán)境進行系統(tǒng)規(guī)劃和科學管理，以獲得最優(yōu)的環(huán)境、經(jīng)濟和社會效益。目前，我國設置有環(huán)境工程專業(yè)的高校已超過300所。由于各高校的基礎和重點學科存在明顯差別，其環(huán)境工程專業(yè)發(fā)展的側重點也有所不同。大多數(shù)理工科類院校的環(huán)境工程專業(yè)都源于土木工程中的市政工程，其本科生培養(yǎng)方案注重于對學生工程思維和設計能力的培養(yǎng)。我校的資源環(huán)境學院準備新設環(huán)境工程專業(yè)，在環(huán)境工程的人才培養(yǎng)方案上不能照搬理工科類大學，一定要突出農(nóng)業(yè)院校的特色并發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，找準適合自己的立足點。
安排在第七學期末開始的畢業(yè)設計（論文）是環(huán)境工程專業(yè)實現(xiàn)培養(yǎng)目標的一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)，是對學生所學理論和技能的綜合運用和檢驗，也是保證本科教學質量的最后一道防線。畢業(yè)設計（論文）輔導環(huán)節(jié)對學生的要求主要體現(xiàn)在三個方面：1.鞏固與擴展所學的基本理論和專業(yè)知識，培養(yǎng)提高學生綜合應用所學知識、獨立分析、解決本學科領域的實際問題和初步進行科學研究的能力；2.培養(yǎng)學生樹立正確的設計和研究觀念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的工作傳統(tǒng)；3.使學生在方案設計、材料調查與搜集、工程繪圖、理論計算、實驗研究、數(shù)據(jù)處理、外文閱讀、使用計算機、查閱文獻、經(jīng)濟分析、工具書的使用、文字表達等基本技能方面得到進一步的訓練和提高。鑒于畢業(yè)設計階段對于本科生培養(yǎng)的特殊重要性，本文就農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)本科畢業(yè)設計設置安排存在的問題和解決的途徑提出一些個人的看法，希望能為我校環(huán)境工程新專業(yè)的建設提供一些可供參考的建議。
和理工科類院校不同，農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境類專業(yè)一般都源于土壤學、生物化學、生態(tài)學等學科，其本科課程設置主要是幫助學生形成以土壤、農(nóng)業(yè)化學和農(nóng)業(yè)生態(tài)資源等專業(yè)的知識體系。因此，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)在畢業(yè)論文（設計）任務書的安排上，也應與一般的工科院校有所不同。從目前來看，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)的畢業(yè)論文（設計）主要存在以下幾個問題：
1.本科畢業(yè)論文（設計）任務書的設置比較單一，重實驗輕設計。很多農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境專業(yè)本科生畢業(yè)只有畢業(yè)論文可做，而無畢業(yè)設計的內容供學生選擇。由于農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)一般建設較晚，在師資、課程體系、實踐環(huán)節(jié)方面和工科院校相比都有一定差距。在工程設計及應用的教學、科研方面，農(nóng)業(yè)院校環(huán)境類專業(yè)的基礎顯得更加薄弱。因此，目前很多農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程專業(yè)的師資力量尚難以開展對學生進行畢業(yè)工程設計的指導；同時，由于學生們受專業(yè)課程設置所限，他們的工程思維和設計能力與工科學生相比都有較大差距，因此很多學生也不愿意選擇他們感覺更為吃力的畢業(yè)設計工作。然而，目前環(huán)境工程本科生就業(yè)的去向主要還是與環(huán)保工程設計、施工、運行等相關的公司和企業(yè)，而諸如環(huán)境管理部門、環(huán)境監(jiān)測站等事業(yè)單位現(xiàn)在大多都呈人才飽和狀態(tài)，可接受的本科畢業(yè)生非常有限。由于農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生在工程設計能力方面的弱勢，在就業(yè)時與工科院校同類專業(yè)的畢業(yè)生競爭時就處于明顯的劣勢。因此，有必要通過畢業(yè)設計來加強農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)學生的工程思維和設計能力，使他們能夠具有環(huán)境工程專業(yè)畢業(yè)生所需要的基本工程設計基礎和能力，從而在一定程度上扭轉我校該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時面臨的不利局面。
2.本科畢業(yè)論文（設計）任務書的設置未能充分突出農(nóng)業(yè)院校的特色，尚未充分體現(xiàn)農(nóng)業(yè)院校學生現(xiàn)有知識體系的優(yōu)勢。與工科院校相比，農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程專業(yè)在專業(yè)的歷史沿革、學科組成和行業(yè)特性上都有自身的特殊性。因此，為了提高農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)人才的競爭力，需要在畢業(yè)論文（設計）這一人才培養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)上充分體現(xiàn)農(nóng)業(yè)院校的特色與優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)院校的環(huán)境工程人才培養(yǎng)模式不能照搬工科大學的方法，而應走有生態(tài)特色的辦學之路，培養(yǎng)出可投身于農(nóng)村環(huán)境污染防護的人才。農(nóng)業(yè)院校一般都具有生物、生態(tài)學科的優(yōu)勢地位，畢業(yè)生相對于工科院校的學生具有更扎實的生態(tài)學知識。此外，當前環(huán)境工程畢業(yè)生就業(yè)的一個重要方向是環(huán)境影響評價咨詢工作，生態(tài)環(huán)境影響評價又在其中占據(jù)主要地位。因此，可以考慮讓一部分學生在完成畢業(yè)論文（設計）時從事生態(tài)環(huán)境評價的工作。這樣一來可以發(fā)揮農(nóng)業(yè)院校學生生態(tài)學基礎扎實、生態(tài)知識結構較全面的優(yōu)勢，提高畢業(yè)論文（設計）的質量，二來可以提高學生的社會競爭力并適應市場需要，為從事生態(tài)環(huán)境評價特別是農(nóng)村地區(qū)環(huán)境評價的單位輸送可用人才。
3.畢業(yè)論文（設計）立題與實際聯(lián)系還不夠緊密，約束性題目難以調動學生的創(chuàng)新熱情。由于教師設計的畢業(yè)論文（設計）題目未能全部追逐科技前沿或來自于實際的工程項目，部分題目陳舊甚至經(jīng)年不變，擺在學生面前的是一些舊知識舊問題，使得設計成果沒有實用價值和科學意義。這在一方面打擊了某些學生在完成畢業(yè)論文（設計）的熱情和積極性，也使得某些本來就對畢業(yè)設計（論文）重要性認識不足的同學更加放松了對自己的要求，對工作應付了事。
為提高農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程專業(yè)本科生的畢業(yè)論文（設計）的完成質量，進一步加強農(nóng)業(yè)環(huán)境類專業(yè)學生的市場競爭力，在畢業(yè)論文（設計）的設置和指導上可以考慮以下的一些改進措施：
1.加入一些和農(nóng)村環(huán)境保護治理相關的設計類題目。由于目前工科院校的環(huán)境工程大多是在給水排水專業(yè)的基礎上發(fā)展而來，因此，工科院校的環(huán)境工程專業(yè)在畢業(yè)設計的內容上受給水排水專業(yè)的影響較大。在水污染控制方面主要為排水管網(wǎng)和城市污水處理廠的設計。農(nóng)業(yè)院校如果照搬工科院校的設計內容，由于專業(yè)基礎所限，無法與之進行有力的競爭。因此，應在設計內容上著眼于和農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)業(yè)環(huán)境相關的工程。如目前農(nóng)村受污染地下水的治理和農(nóng)村污水的處理都是國家十二五規(guī)劃的重要內容，相關的工程也建設了不少?？梢栽O定一些如農(nóng)村小型給水站或分散性生活污水處理站的課題。在處理工藝選擇上，由于農(nóng)村地區(qū)的特殊條件，一般應選擇操作較簡單且成本較低的常規(guī)處理工藝，這樣更符合農(nóng)村地區(qū)的實際需要。比如用吸附工藝處理污染地下水，或用人工濕地處理畜禽類廢水，都是可行的設計題目。學生經(jīng)過這些設計工作的鍛煉，將有助于他們在畢業(yè)后從事農(nóng)村環(huán)保治理的相關工作，不僅提高學生的就業(yè)率，也可為農(nóng)村環(huán)境的治理培養(yǎng)可用人才。為達到這一培養(yǎng)目標，學校在青年教師的引進和培養(yǎng)上也要考慮有工程背景的環(huán)境工程專業(yè)人才，同時可以通過幫助青年教師去設計類單位進行工程實踐等措施，提高他們的工程素養(yǎng)和設計能力，從而達到輔導學生的要求。
2.在本科生畢業(yè)設計（論文）工作中體現(xiàn)資源與環(huán)境的緊密結合，設置適量的生態(tài)環(huán)境影響評價的題目。工科院校的環(huán)境專業(yè)一般更側重于各種污染治理技術工藝的開發(fā)與研究，對環(huán)境與資源的重視不足。農(nóng)業(yè)院校則注重于從宏觀側面上分析環(huán)境與資源的關系，將自身對土壤學、氣象學和生態(tài)學等學科的研究優(yōu)勢體現(xiàn)在資源和環(huán)境管理方面。為進一步體現(xiàn)農(nóng)業(yè)環(huán)境院校學生在這方面的特點，有必要在畢業(yè)設計時通過設置合適的環(huán)境影響評價的課題來提高學生的相關能力。另一方面，環(huán)境影響評價咨詢工作在當前對環(huán)境工程本科畢業(yè)生來說是一個重要的就業(yè)方向，其中主要的一個部分就是生態(tài)環(huán)境影響評價。和做工作設計不同，由于農(nóng)業(yè)院校學生在生態(tài)學方面有較扎實的基礎，因此和工科院校學生相比并不遜色，甚至某些方面他們做的比工科院校的學生要更加深入，相關的知識結構也更加全面。為本科生畢業(yè)設計設置適當?shù)沫h(huán)境影響評價課題，不僅發(fā)揮了農(nóng)業(yè)院校學生在生態(tài)環(huán)境評價方面的一些優(yōu)勢，也可為學生的就業(yè)提供有效的幫助。當然，這同樣也對學校的師資力量提出了更高的要求。不僅在課程設置上需要加入環(huán)境影響評價的課程，對青年教師的引進和培養(yǎng)，也要做好相關的準備工作。一個可取的方法是鼓勵青年教師考取國家的環(huán)境影響評價注冊工程師，通過提高教師隊伍的素質來保障本科生培養(yǎng)的質量。
3.將畢業(yè)論文與教師主持的科研項目或課題聯(lián)系起來，培養(yǎng)學生的科研素養(yǎng)。環(huán)境工程專業(yè)由于本科就業(yè)的壓力較大，相當一部分的學生選擇畢業(yè)后繼續(xù)攻讀本專業(yè)的研究生。對于準備攻讀研究生的本科生，特別是已取得報送推免資格的學生而言，在本科畢業(yè)階段通過完成畢業(yè)論文來得到一定的科研能力的鍛煉是很有必要的。對于無需復習考研和找工作的保送生，可以安排他們盡早進入畢業(yè)論文的課題。在課題的選擇上，應盡量從老師的在研項目中選取適當?shù)囊徊糠肿寣W生來參與并完成，而不是只是簡單的讓本科生給在讀碩士生打下手。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，只要老師進行有效的輔導，并選取學生力所能及的課題，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，本科生同樣可以參與到實際科研項目中，并做出較好的科研成果，有些本科生的科研成果在高度上甚至不遜于在讀的碩士研究生。對于要復習考研和找工作的畢業(yè)生，也要盡早安排他們進入畢業(yè)論文的課題。老師要幫助學生按安排好時間，一方面要讓他們認識到畢業(yè)論文的重要性，另一方面也要照顧到學生復習考研和找工作的實際情況，盡量做到兩頭兼顧。
綜上所述，為了提高農(nóng)業(yè)院校環(huán)境工程本科生的培養(yǎng)質量，有必要在畢業(yè)論文（設計）環(huán)節(jié)的進行適當?shù)恼{整，提高畢業(yè)內容的多樣性，加強其實踐性，并突出農(nóng)業(yè)院校的特色，為培育出更多可投身于農(nóng)村環(huán)境治理的人才而貢獻一份力量。
參考文獻：
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這，是他十八歲時的夢想。
他用兩年的時間修完了大學所有的課程，甚至還發(fā)表了論文，完成了畢業(yè)設計。大四那年，當周圍的同學忙于做畢業(yè)論文、找工作時，他已經(jīng)以賣電腦的錢作為啟動資金，和三個高年級的同學一起辦起了公司。后來，由于經(jīng)營不善，公司開張半年之后就關門了，他人生中的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗而告終。
大學畢業(yè)后，他加入了金山軟件公司。在那里，一干就是16年，從初出茅廬的年輕程序員，一步步成長為舉足輕重的高級管理者。在金山最艱難的歲月里，他帶領著團隊“沖出重圍”，最終在香港聯(lián)交所掛牌上市。十幾載的摸滾打爬，在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“江湖”里，他稱得上是穩(wěn)坐了頭幾把交椅的“掌門人”。
金山成功上市后，他卻選擇了隱退。一轉身，他成為了中國最成功的天使投資人，投資的凡客、優(yōu)視科技、多玩網(wǎng)、拉卡拉等都堪稱經(jīng)典，它們都很快成為10億美元的重量級公司。
快活到四十歲時，他早已功成名就，過著人人羨慕的生活。日子，本可以這般一如既往地向前滑去。
可是，有一天夜里醒來，他想起了十八歲時那個沒有實現(xiàn)的夢想。原來，多少年過去了，他的心里還一直有一把“硅谷之火”。他問自己：“你還有勇氣去追尋小時候的夢想嗎？你還要去創(chuàng)辦一家世界級的偉大的公司嗎？”
其實，年齡越大，談夢想越難，因為輸不起。他深知，創(chuàng)業(yè)是一件高風險的事情，其艱難程度難以想象，還有可能因此身敗名裂、傾家蕩產(chǎn)。周圍的朋友、原來的部下都很成功，如果自己創(chuàng)業(yè)搞砸了，豈不毀了一世英名遭人嘲笑嗎？
就這樣認命嗎？他有點不甘心。經(jīng)歷了一番猶豫和掙扎，四十歲生日那天，他終于下定決心去賭一把。他說：“只有這樣做，我的人生才是圓滿的。至少當我老了的時候，還可以很自豪地說，我曾經(jīng)有過夢想，我曾經(jīng)去試過，哪怕我輸了。”
那天，在他的生日宴上，和伙伴們分食了一盆小米粥之后，他開始了人生的第二次創(chuàng)業(yè)。不久，在素有“中國硅谷”之稱的北京中關村，一家名叫小米的科技公司誕生了。
小米手機一經(jīng)問世便受到了追捧，在國內智能手機市場的占有率迅速名列前茅。短短四年的時間，小米就從一家名不見經(jīng)傳的小公司，發(fā)展成估值100億美元、包括手機、電視、電視盒子等多條產(chǎn)品線的新型公司。它的崛起，成了商業(yè)界的一個奇跡。
出生于1978年的周杰,有著“Google歷史上最年輕的華人總監(jiān)”這個令眾多同齡人艷羨的光環(huán)。目前,周杰是浪淘金(北京)科技有限責任公司的創(chuàng)始人。
2002年,當周杰從美國耶魯大學畢業(yè)時,“9?11”事件帶來的負面影響遠未消除,找工作并不容易。當時周杰先后面試了四家公司,Google是其中最后一家,但第一個給了他錄用通知。
Google的面試給周杰留下了深刻的印象。他回憶道,“我講了自己的畢業(yè)論文,這個專業(yè)性很強的論文絕大多數(shù)人聽了半個小時后都很難搞清楚,但面試我的那位副總裁聽了之后,提出的問題都能切中要害?！钡芙懿]有急著簽約,他在拿到其他幾家公司的錄用通知后,才最后選擇了Google,“待遇是一方面,感覺整個團隊很有沖擊力,相信這個公司一定會成長得很快,個人也會經(jīng)歷更多?！?/p>
剛加入Google,周杰就被震撼了?！拔耶敃r去的是剛剛籌建的廣告部門,不到10個人,廣告剛開始推出,業(yè)績增長非常快,每周增速都有20%-30%,每天都有上百萬美元在賬上跑,最初搭建系統(tǒng)時沒有想到會這么成功,系統(tǒng)很快就不穩(wěn)定了,要不停地去解決危機?！?/p>
Google一直維持著高增長?！拔胰サ臅r候整個技術團隊不到200人,整個公司約400人,差不多每隔半年人數(shù)就要翻一番,業(yè)務每年都是成倍增長,管理制度也一直在改,因為總得根據(jù)新的發(fā)展情況進行調整。”在Google解決這些成長性的挑戰(zhàn)時,周杰也在同步成長。很快成為Google資深工程師,并成為在公司占據(jù)重要位置的廣告支付系統(tǒng)的研發(fā)經(jīng)理,成為Google最年輕的華人總監(jiān)。這個Google中國區(qū)總裁李開復眼里工程師中的“Super Star”,在2006年毅然選擇回到了中國,成為李麾下的六大技術高手之一。
和李開復在一起的日子
在Google總部的四年里,周杰做出了很多貢獻:作為創(chuàng)始團隊成員,他全程參與了Google廣告平臺各個系統(tǒng)的研發(fā);而由他領導開發(fā)的Google防網(wǎng)上欺詐系統(tǒng),負責支持包括廣告平臺、電子支付在內的所有Google商業(yè)產(chǎn)品;同時,他還領導開發(fā)了Google Linux桌面搜索產(chǎn)品。
周杰覺得Google之所以取得目前的成功,很大的原因是“有一個非常強的創(chuàng)新、活力的企業(yè)氛圍”。相比其他很多公司自上而下的管理模式,Google在早期時,高管只是在整個公司形成共識,項目組長和基層經(jīng)理往往決定了很多產(chǎn)品的發(fā)展方向,很多工程師都有機會自己去推動一個產(chǎn)品的發(fā)展。但這種氛圍還有賴于老上級李開復的引領。
其實,最早選擇在硅谷工作時,周杰的想法是先去一個公司做幾年,然后就出來創(chuàng)業(yè)。但是當他正準備照此計劃行事時,恰好那時李開復正在籌建Google中國,很需要管理人員,當時就找到了周杰。周杰一想,正好可以熟悉一下中國的環(huán)境,便答應了李開復。
周杰比較佩服李開復,“很聰明,口才也很好,閱歷深,思考方式獨特,富于敬業(yè)精神,決斷很迅速”。令他印象比較深刻的是,有一次給李開復寫郵件,他那邊正值早晨六、七點,但很快就收到了回復。周杰由此感覺到李開復的拼命精神。
離開Google創(chuàng)業(yè)
眾所周知,Google會對每一名新員工進行性格測試(該公司有個“四色理論”,分別為藍色、橙色、綠色、金色),結果發(fā)現(xiàn)公司同事中橙色比例極高,橙色正是以冒險作為自己的特征,Google就是以是否具有創(chuàng)業(yè)精神作為衡量新員工的標準之一。正因此,從Google辭職出來創(chuàng)業(yè)的人也很多。所以,一直有創(chuàng)業(yè)夢想的周杰在2008年1月最終選擇離開了Google中國,創(chuàng)立浪淘金(北京)科技有限責任公司。他的目標:要做Google不敢做的事!
周杰所創(chuàng)立的浪淘金公司致力于打造一個基于互聯(lián)網(wǎng)的全方位精準廣告營銷平臺,這和他以前做的廣告系統(tǒng)是很相似的,也和他做的Google地圖、本地搜索等相關,創(chuàng)業(yè)團隊成員則多來自Google、微軟、中國移動、新浪等公司。
在周杰看來,他現(xiàn)在做的事情正是基于在Google時積累的對于廣告的理解。因為他覺得廣告一般是針對于那些大公司的,小公司沒有能力和財力做廣告,而中國的中小企業(yè)更多。周杰認為,廣告在中國有很大的市場,但是沒有好的解決方案,廣告技術尚不發(fā)達,資源浪費比較大,導致廣告主為每個效果(如電話或訂單)付出的實際花費很高。所以,往往廣告公司不愿意強調廣告的投入產(chǎn)出,擔心嚇跑客戶,就主要和客戶講一些虛的東西,如傳閱率、到達率等,很少有人敢于承諾一些更體現(xiàn)實際效果的東西,如電話數(shù)或者訂單數(shù)。
廖學鋒認為當時的中國公務航空市場完全是一張白紙，潛力巨大，自己既懂中國，又懂美國，于是放棄優(yōu)厚的國際知名飛機制造公司的待遇，選擇自己賣飛機。
而這一切，早在20年前就已在他的規(guī)劃當中。
努力+規(guī)劃改變命運
“我是1976年高中畢業(yè)，下鄉(xiāng)兩年后，1978年考上大學，在南京航空航天大學學飛機設計，1982年畢業(yè)后，分配到成都飛機公司做設計工作。1989年，我到美國伊利諾伊大學留學，拿到了碩士學位以后，一直在國外從事與航空有關的工作?！绷螌W鋒說。
在此過程中，廖學鋒體會到努力學習給自己帶來的命運的改變。努力，可以說是廖學鋒的一個人生標簽。
廖學鋒碩士畢業(yè)時，正值1991年美國經(jīng)濟大蕭條，畢業(yè)生找工作非常困難。幸運的是，廖學鋒在準備畢業(yè)論文時就找到了工作。這是美國德州一個小公司，他在這里做波音機的改裝和公務機的工程技術及內飾改裝工作。在他剛去的時候，人家都把他當成有五六年經(jīng)驗的人，但實際上，他當時對這里飛機的系統(tǒng)、繪圖工具、規(guī)范都不了解。“我去的第一件事就是把那些設計規(guī)范影印后拿回家鉆研，不到一個月我就非常自如了，還有很多人來向我請教業(yè)務?！绷螌W鋒說。
在這里，廖學鋒接觸到公務機，在大學期間就對商科和市場感興趣的他，意識到了公務機的巨大市場價值，并從此將其確定為自己事業(yè)的方向，一步步有計劃地向其靠攏。
兩年后，廖學鋒選擇去了波音公司做工程師，之所以在好幾家拋來橄欖枝的公司里選中波音公司，是因為它有很多中國項目，許多還是與政府合作。廖學鋒認為自己對中國和美國航空都很熟悉，理智告訴他，做中國的航空業(yè)務會對自己更有利。
1995年，雷神公司上了全新的飛機項目，廖學鋒又輾轉去了這里。廖學鋒的業(yè)務能力很出色，很快就被任命為雷神首相1號飛機尾翼系統(tǒng)的設計組組長。他心中關于中國公務航空事業(yè)的夢想，終于在這里起步。
當時雷神公司在中國的業(yè)務有很多，包括工程建筑和雷達業(yè)務，由于對中國市場非常重視，雷神公司總部要求戰(zhàn)略部門出具關于中國市場的戰(zhàn)略布局報告。一次偶然的機會，廖學鋒與戰(zhàn)略規(guī)劃部的副總裁談起自己關于中國市場的想法，這位副總裁非常認同，立即將其調入戰(zhàn)略規(guī)劃部，負責亞洲市場，尤其是中國市場。
雷神公司攻克中國市場3年不見突破，董事長要求他們部門給出亞洲市場的發(fā)展規(guī)劃，廖學鋒操刀寫了亞洲市場發(fā)展規(guī)劃白皮書，他用大量的中國經(jīng)濟數(shù)據(jù)來分析、證明自己關于中國市場的預測，給出的建議是不需要花大量人力，而是尋找好的銷售伙伴來做市場開發(fā)。這份白皮書老板很喜歡，并將他派到中國負責市場銷售。
“雖然來得有點突然，但是對我來說，這個一直是在我的職業(yè)規(guī)劃當中的，從讀書到回來應該有8年時間了。”這時是1997年，在他2008年離開雷神的時候，他已經(jīng)做到了雷神公司北亞地區(qū)的總負責人，是北亞地區(qū)最高的職位了。
后來的實踐證明，這些數(shù)據(jù)分析都是非常準確的。從1997年到2003年，中國公務機市場基本被雷神公司的豪客比奇系列占領。
與西方不一樣的飛機生意
2010年，廖學鋒放棄加拿大知名公務機制造商龐巴迪公司亞太區(qū)副總的職位，選擇創(chuàng)業(yè)，開始自己在中國賣飛機的事業(yè)。
中國公務機目前只有300架左右，廖學鋒很看好這個市場，他認為中國公務機在未來10年里，會以每年25%的速度增長。
公務機方便、舒適、強大，但是也很貴。由于牽涉很大的資金量，所以購買飛機的決定有時會受到很多因素的影響。有時，一單生意跟了十多年，在最后簽約時卻因為企業(yè)的一些變動或政策而擱置，但有時也可能見面5分鐘就能簽下一筆大單。這都與不同客戶、不同需求、不同的客觀條件有關系。
在中國，有實力購買公務機的，除了航空公司，大都是民企老板。與這些人打交道，傳統(tǒng)銷售經(jīng)驗可能就派不上用場了。廖學鋒說，有時候見面時間就10分鐘，傳統(tǒng)吃飯或者打高爾夫球的安排很少，這些老板沒有閑工夫來做這些事情，更多的時候是用短信來溝通，要在來回兩三句話中把一個交易說清楚，難度非常大。
廖學鋒說，在西方，銷售公務機是一個流程非常簡單、直接的過程，外國人買公務機的目的很純粹，就是把它當作一個交通工具來使用，安全、適合自己就好，所以歐美國家的公務機銷售主要以中小型為主，售價大都在1000萬美元左右。
相對來說，中國人買公務機更偏重于大型、超大型的，這源于中國人的傳統(tǒng)――好面子、講排場，其售價大多在3000萬～5000萬美元，最受歡迎的幾款機型是灣流G550、龐巴迪環(huán)球快車6000、達索7X，還有部分波音空客。
在這方面，有很多西方人就很不理解中國人，他們認為中國人并沒有把公務機作為交通工具，而更像是玩，殊不知，中國老板在公務機中做生意的比比皆是?！爸袊说墓珓諜C用得更好，已不僅僅是交通工具，更是做生意的場所?！?/p>
廖學鋒說，在中國的私人買主中，數(shù)量以南方人居多，但在比例上北方人更高。他在中國的第一架飛機的私人買主是裘德道，他是全中國第二個買公務機的人，第一個是1998年遠大空調的張躍。
趙本山的那架龐巴迪挑戰(zhàn)者850就是廖學鋒賣給他的，這架飛機趙本山除了自用外，還用來做包機服務，它的包機費用除了能夠維持其常規(guī)保養(yǎng)維修外，還給本山大叔帶來了不錯的收益，這也算公務機購買的附加價值吧。
看不懂中國的房產(chǎn)投資
在美國生活了十幾年，廖學鋒在行事方式和思維方式上已經(jīng)西化了，比如投資。
廖學鋒的第二大愛好就是投資，他在美國上學時就讀巴菲特的書。1993年，他開始做股票投資，至今已20年，他自認自己的成績還可以。
他們中，有為上名校深造而辛勤復習的苦讀生，有放棄現(xiàn)有工作想改變就業(yè)前景的在職考生，還有單純上考場碰運氣的“醬油族”。有人認為“不經(jīng)歷考研的大學是不完美的大學”，有人將“考研熱”與青年理想、人生困惑放在一起討論。
考研成了這個時代的一個標簽。如何看待“考研熱”？怎樣面對我們的人生路？本文的主人公是當前社會轉型背景下與“考研”有關的人群縮影。他們?yōu)槭裁匆佳?？他們的考研過程中又有哪些故事呢？
關鍵詞：報考人數(shù)史上最多 考試紀律史上最嚴
2013年全國碩士學位研究生招生考試吸引了180萬人報考，創(chuàng)下考研人數(shù)歷史新高。2013年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模達到699萬人，比2012年增加19萬人，這意味著每3～4個畢業(yè)生里就有一個人選擇考研。按照往年考錄比例推算，最后考上的不到1/3。
2013年碩士研究生考試也被稱為“史上最嚴”的碩士研究生考試。除有效身份證件僅限于本人第二代居民身份證和準考證外，考試部分科目實行“一題多卷”防作弊，且通訊設備一經(jīng)發(fā)現(xiàn)攜帶入場，無論是否開啟，即視作違規(guī)處理，作弊者將受到停止國家各類教育考試最高3年的處罰。本次考試中考生處需考一科換一個考場。
“求爺爺告奶奶”苦尋“考研經(jīng)”
李梓涵：河北大學08級管理專業(yè)本科生
向前向前向前，考研的理想向前進，腳踏著圖書館的大地——從招聘會現(xiàn)場轉到考研戰(zhàn)場的那天起，我就沒有哪天不去圖書館報到。
我們班有41人，除了幾個保研的外，今年參加考研的同學有21個，占了一大半。當我看到網(wǎng)上報道今年“180萬考研大軍”的消息，覺得相當正常?？佳幸彩蔷蜆I(yè)的一種，一方面可緩解一下工作難找的壓力，另一方面也可以拿個文憑，期待以后找份好工作。
大四一開學就跑招聘會，我投了一份簡歷，招聘人員刷著微博，瞥著旁邊的招聘啟事說：“沒看見嗎？我們只要研究生?！蹦侵皇且患也坏桨偃说男」荆冶陡写煺?，從那一刻起就決定要考研。
這半年來，我在圖書館過起“朝六晚十”的日子。早上起床的第一件事就是聽英語，晚上回到宿舍還抱著書看。我本科是管理專業(yè)，這次想跨專業(yè)報考某名校新聞學專業(yè)。雖然跨學?？鐚I(yè)考試難度高，但為了前途，再難我也忍了！
在我宿舍的床頭上貼著很多小紙條，上面寫著學校、專業(yè)、往年復試線等和考試相關的信息。那是我“求爺爺告奶奶”才從剛畢業(yè)的學姐手里要來的，每到累時，我就會告訴自己，只有考上，未來才會輕松。
蘇蕭路：工作兩年，某稅務局公務員，辭職考研
辭職考研，這個決定讓許多人無法理解，因為我擁有許多人眼中的“金飯碗”——稅務局公務員工作。想起去年3月，我在微博宣布要考研時，身邊的朋友直接問我“是不是腦袋‘銹’到了”。
現(xiàn)實的工作給我?guī)砹耸杖牒汀懊孀印?，卻帶不來夢想實現(xiàn)的。加班、算賬、應酬，每天就是那些數(shù)字，讓人覺得很空虛，也很俗氣。也許在別人看來，“金飯碗”就是人生的歸宿，但我的興趣卻不是端著“金飯碗”找個“經(jīng)濟適用男”嫁人算了， 我從小就喜歡歷史，特別喜歡那種“與歷史對話”的感覺。當初學財會，是因為父母覺得以后用途廣、就業(yè)好，自己從來就沒有真正喜歡過。
我要給自己一個改變命運的機會。我選擇了南方一所211高校的考古專業(yè)。
辭職、回學校附近租房子、辦食堂飯卡、去圖書館占座位，生活變得熟悉而瑣碎，回到學校的第一件事就是瀏覽想報考學校的貼吧，碰到學校的老師便聊天，問學校，聊專業(yè)，問研究生畢業(yè)的情況，整理了厚厚的一本資料，上面密密麻麻地寫著相關專業(yè)的信息。
“醬油黨”不必“一考定江山”
張翼：首都師范大學 08級
微博上流傳兩個醬油貨的考研日早餐對話：“鉛筆先不削了，正好一會考試的時候多項事情做?！薄鞍パ剑彝泿煽肆α?，不然沒東西吃還要坐滿兩個半小時好無聊啊?！北痪W(wǎng)友稱為最雷人的考研“醬油黨”。
5日上午，政治考試結束后，我就知道我今年只能“打醬油”了。題有點難，估計懸。
不過“醬油黨”不在少數(shù)，就拿我就讀于北京語言大學西班牙語專業(yè)的高中同學王涵來說，往年這個專業(yè)在就業(yè)季特別吃香，就業(yè)率達到100%；但今年到現(xiàn)在為止才簽了三四個人，就業(yè)形勢不好，很多人一邊考研，一邊申請出國留學，考研淪為“打醬油”也是沒辦法的事。
某媒體所做的“參加2013年考研，你抱什么心態(tài)”的調查中，“純打醬油”的考生占23.9%；抱著“盡人事、聽天命”心態(tài)的占43%；“隨便考考”的占7%；“志在必得型”只占26.2%。
至于我，我之所以淪為“打醬油”的，是因為受不了煎熬，在考前一兩個月放棄了復習，就打算一邊找工作一邊考研，寫畢業(yè)論文，橫跨各高校招聘會找工作等，導致我經(jīng)常情緒不穩(wěn)定、記憶力下降、心煩焦慮。于是只能抱著碰運氣的心態(tài)去考試：考上萬事大吉，考不上繼續(xù)找工作。不過我還從未聽到過“裸考”能考上的“神話”。
其實我覺得“醬油黨”的出現(xiàn)，或許是另一種更理性的選擇。人們不再“一考定江山”，而是帶著多重選擇的角色在面對考研這場角逐，實現(xiàn)了選擇的多元化。
考研動機令人百般糾結
丁歡：中國地質大學工商管理專業(yè)08級本科生
考研的日歷翻過去了，我卻沒有如釋重負的感覺。
一、引言
大學是年輕人提升綜合素質及專業(yè)素養(yǎng)最佳的時期。“思想決定行為，行為成就習慣”，大學生的學習目標對大學生的發(fā)展起著重要作用。如今對大學生學習目標研究已經(jīng)成為當今研究的一大熱點。本次調查以國內某普通大學為例，該學校以農(nóng)科為特色、多學科協(xié)調發(fā)展，該校有在校學生人數(shù)近3萬人，本次調查共分類抽樣調查了該校2114名學生。該校有研究生、一本、三本、自考、?？莆孱悓W生，這五類學生的學習目標一定有差異，如果將大學生這個大的團體中的每個成員以及每個目標看作一個結點，成員與目標之間有關系就連成一條邊，那么整個團體就構成了一個“復雜網(wǎng)絡”。那不同專業(yè)類別的同學在學習目標方面有何特征與差異。通過研究分析，有助于學生社團的組織、輔修課的開設以及考研率的提高等。
二、實施方案
我們主要采用問卷調查分析方法和文獻研究進行研究。我們實際調查了2114人，其中，本部人文經(jīng)管類400人左右、本部理工類450人左右、本部農(nóng)林生科類400人左右、東方科技學院（三本）500人左右、研究生200人左右、自考70人左右、?？?0人左右。通過分析問卷調查結果，同時基于復雜網(wǎng)絡的理論分析比較在不同的學習目標，基于復雜網(wǎng)絡來研究分析不同專業(yè)類別的同學的學習目標的特征與差異。
復雜網(wǎng)絡是構成復雜系統(tǒng)的基本結構，每個復雜系統(tǒng)都可以看作是單元或個體之間的相互作用網(wǎng)絡，復雜網(wǎng)絡關注系統(tǒng)中因子相互關聯(lián)作用的拓撲結構，是理解復雜系統(tǒng)性質和功能的基礎。在得到的數(shù)據(jù)中，大學生與目標都看作一個結點，成員與目標之間有關系就連成一條邊，那么整個團體就構成了一個“復雜網(wǎng)絡”。構建“學生―學生關系”數(shù)據(jù)，測量的是每兩位同學有相同目標的個數(shù)。轉換的方法為在同于2-模數(shù)據(jù)中，學生A所在行的每一項，分別乘以另一學生B的對應項，然后加總，因此，只有每對學生有同一目標時，乘積才為1，即結果矩陣二者對應之值才是1。因此，在這“學生―學生關系”數(shù)據(jù)中，各個目標上的總和就等于對應那一對學生共同的目標個數(shù)，這測量了關系的強度。計算結果得到的網(wǎng)絡總是對稱的，并且對角線上的數(shù)是代表該學生共有多少目標數(shù)。下文將創(chuàng)建1-?！繕?目標’關系數(shù)據(jù)并分析。原理同“學生―學生關系數(shù)據(jù)”。
三、分析不同學習目標之間的聯(lián)系
對2214名同學進行調查，將學習目標進行如下的編號：（1）找份理想的工作（工作與所學專業(yè)相關）；（2）找份理想的工作（工作與所學專業(yè)無關）；（3）考研究生；（4）考公務員、選調生等；（5）出國留學；（6）創(chuàng)業(yè)；（7）參軍、當兵；（8）提升個人綜合素質或魅力；（9）其他；（10）目標不明確。利用Ucinet軟件，構建了如圖1所示的網(wǎng)絡結構圖。將調查數(shù)據(jù)進行2-模到1-模的轉換，如圖2所示。于是便創(chuàng)建了“目標-目標”關系數(shù)據(jù)，記錄了兩個目標之間共有的大學生數(shù)。如第3行第4列的85表示有85位同學既有考研究生的目標又有考公務員、選調生等的目標。
下文將創(chuàng)建“目標-目標”關系數(shù)據(jù)并分析。計算結果得到的1-模網(wǎng)絡圖總是對稱的，并且對角線上的數(shù)是表示有對應行上目標的學生人總數(shù)。從圖中也得出結論，在1-模圖第一行中，都是目標為找專業(yè)相關工作的大學生，其中有244位同學的目標既有找份與所學專業(yè)相關的理想的工作的目標又有提升個人綜合素質或魅力的目標，（如下表一所示）244/869=28%，可見這兩個目標的關聯(lián)性較大，目標為找專業(yè)相關工作的大學生中有28%的也想提升個人綜合素質或魅力。第五行中，都是有出國留學目標的大學生，其中有45位同學準備考研，45/195=23%，說明這兩類目標的關聯(lián)性也較大，其中有1位同學準備參軍，1/195=0.5%，說明這兩個目標關聯(lián)性較小。從這個1-模圖中便能看出任意有一種目標與另一種目標之間的關聯(lián)程度。
四、不同專業(yè)類別的同學學習目標的特征
本次調查中，在1-?！澳繕?目標”關系網(wǎng)絡的對角線顯示了選擇該目標的大學生學生總數(shù)。調查結果分析如下：
目標1：找份理想的工作（工作與所學專業(yè)相關）。該校41%左右的同學的大學學習目標是找份與所學專業(yè)相關的工作，這類目標的學生所占比例最大，這類同學大多喜愛所學專業(yè)，一般會表現(xiàn)為上課認真、學好專業(yè)、注重實踐。當然也有一少部分同學對專業(yè)并不感興趣，同時又沒發(fā)現(xiàn)其他合適自己的發(fā)展方向，于是只好隨波逐流，畢業(yè)后先找一份與專業(yè)相關的工作。
目標2：找份理想的工作（工作與所學專業(yè)無關）。由于主觀及客觀的原因，一些大學生進入大學后發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡自己的專業(yè)，而對其他方面產(chǎn)生了興趣，于是他們便為自己的新工作新目標而奮斗。他們會通過自學、換專業(yè)、修雙學位、參加相關培訓、跨專業(yè)考研等方式讓自己能成功找到一份與所學專業(yè)無關的理想工作。有11.3%左右的同學會選擇與所學專業(yè)無關的工作，他們在大學里并沒有盲目的學習，他們有了合適自己的職業(yè)規(guī)劃，這對他們的就業(yè)與職場發(fā)展都有幫助。
目標3：考研究生/博士。從本次抽樣調查得知，該校有近26%的同學目標是考研或考博，比目標是考公務員或選調生的人多出近1倍。隨著中國教育的不斷發(fā)展，社會對求職者的學歷以及綜合素質有了更高的要求?，F(xiàn)在本科畢業(yè)生越來越多，本科生想找到理想的工作也越來越難，于是越來越多大學生打算考研究生。除了緩解就業(yè)壓力這一原因外，還有一些大學生選擇考研的原因是為了提升自己的專業(yè)素質，將來想從事教學科研工作，或者想圓自己進名校的夢想等。2013年考研報考人數(shù)達到180萬左右，而全國只招收50萬左右研究生，這近乎1比3的錄取比例依然體現(xiàn)出考研競爭的激烈。
目標4：考公務員、選調生等。公務員經(jīng)常被人們形象地稱為‘鐵飯碗’，公務員工作穩(wěn)定、薪水福利可觀、作息時間有規(guī)律，這些優(yōu)點吸引了越來越多人報考，因此考公務員的競爭壓力也越來越大，曾有報道說某一公務員崗位有近千人競聘、也有新聞報道大學畢業(yè)生畢業(yè)爭當清潔工。這些事實體現(xiàn)出越來越多的大學生向往著公務員。選調生是組織部門有計劃地從高等院校選調品學兼優(yōu)的應屆大學本科以上畢業(yè)生到基層工作。選調生一般會被派送到農(nóng)村及偏遠地區(qū)工作，許多大學生不喜歡那樣的工作環(huán)境。該校有14%左右的同學目標是考公務員或選調生。不過今年該地區(qū)對選調生新的報名要求之一是學生必須來自985、211類的高校，而該校不屬于985與211，這種形勢下該校目標為當選調生的同學比例應該會大幅下降。
目標5：出國留學。國外大學大多寬進嚴出，大多大學本科3年、碩士1年，相比較中國碩士3年而節(jié)約了兩年。許多國外大學條件優(yōu)越、軟硬件設施好，出國留學不僅能體驗世界名校的學習氛圍、還能增多個人閱歷、體驗國外的文化，將來還可在國外就業(yè)。不過出國留學需要考慮的因素也很多，比如外語能力、經(jīng)濟情況等。該學校有9%的同學目標是出國留學，其中該學校專科類同學中出國留學的比例最大，有52%的同學會選擇出國留學，這些?？祁悓W生都來自該校國際學院。
目標6：創(chuàng)業(yè)。大學生成功創(chuàng)業(yè)的例子越來越多，如易得方舟，視樂美等。許多大學生對創(chuàng)業(yè)很有想法，在大學階段積極兼職，如做小生意、開網(wǎng)店、還有開小公司的等。大學生們通過兼職或實習，提前體驗職場氛圍，鍛煉自己各方面能力。該大學也積極發(fā)展大學生創(chuàng)業(yè)教育，如舉辦SIYB創(chuàng)業(yè)培訓、舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動，來激發(fā)大學生對創(chuàng)業(yè)興趣，提升學生創(chuàng)業(yè)水平。該校有15%左右的大學生目標有創(chuàng)業(yè)，其中自考和?？祁惖耐瑢W中有20%以上的同學想去創(chuàng)業(yè)，這說明創(chuàng)業(yè)對廣大大學生已并不陌生。大學生要認識到創(chuàng)業(yè)是有風險的，大學生的經(jīng)濟基礎較差、從業(yè)經(jīng)驗較少，所以大學生創(chuàng)業(yè)前必須有個很好的計劃，要對市場營銷、對行業(yè)發(fā)展有較深的認識。
目標7：參軍、當兵。該校有3%左右的同學目標是參軍或者當兵，這部分大學生有的從小就懷揣著參軍當兵、保家衛(wèi)國的理想。該學校每學期都有大學生征兵活動，大學生應征入伍后，將去部隊訓練，不僅強生健體，練就軍人氣魄，同時享受軍人的待遇與福利，還能包分配工作。參軍入伍對國家、對個人都有深遠意義。
目標8：提升個人綜合素質或魅力。提升個人綜合素質或魅力應該是每個大學生都有的目標。該校有29.5%的同學的學習目標是提升個人綜合素質或魅力，足以體現(xiàn)該校學生對自身能力與素質方面的重視。不管大學生在大學讀書究竟是為了什么，但是大學確實是每個年輕人提升自己綜合素質與魅力的最好時期。
調查也顯示，該校3.9%左右的同學目標不在包含在以上8種之內。該校有4%左右的同學認為自己目標不明確，一方面，他們對自己的了解不夠深入，或者說內心不夠成熟；另一方面，是他們對社會、對職場、對所學專業(yè)比較茫然、特別是對于剛進大學的同學，他們對自己未來的發(fā)展目標還不明確。這類學生需要多了解自己、多了解客觀環(huán)境，才能慢慢確立自己的大學目標。
五、結論
基于復雜網(wǎng)絡研究分析不同專業(yè)類別的同學學習目標的特征以及不同學習目標之間的聯(lián)系，我們可以了解到目標“找份理想的工作（工作與所學專業(yè)相關）”以及目標“提升個人綜合素質或魅力”是該校同學學習目標的主要部分。我們還能通過1-模“目標-目標關系”網(wǎng)絡圖分析目標間的關系強度。利用這種思想，可以對大學生學習目標的特征與關系做出詳細地分析。只有41%的同學目標是找一份與所學專業(yè)相關的工作，因此學校應注重培養(yǎng)同學們除專業(yè)學習以外能力的培養(yǎng)，盡可能提供條件讓同學們實現(xiàn)自己的目標，比如增多對社團的關注與扶持，增多輔修課的門類等。有26%的同學目標是考研究生/博士，而通過調查，該校個別學院的考研成功率不到10%，因此，該校應注重提升考研率。建議比如說提供好的學習環(huán)境共考研的同學復習備考，緩解冬季圖書館搶座壓力等等。
參考文獻：
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[2]張娜.復雜網(wǎng)絡社區(qū)結構劃分算法研究[D].碩士學位論文，大連理工大學，2009.
財務管理是一門應用型的學科。而目前我國高等院校培養(yǎng)財務管理人才的培養(yǎng)方式是傳統(tǒng)的理論灌輸模式，未能體現(xiàn)財務管理應用型學科的特點。雖然在專業(yè)培養(yǎng)計劃中也開設了實踐環(huán)節(jié)，但校內實踐因實驗室的投入少、軟件更新慢以及缺少高質量的實踐教材，使得教學的實踐效果并不理想；而校外實習基地由于其自身原因和顧慮，能夠提供的實習崗位和接納的人數(shù)較少，很多實習生只能協(xié)助實習單位編制憑證和登賬，甚至不能夠接觸到第一手賬務處理資料和方法，達不到預期的目的和實訓效果。在當前的社會經(jīng)濟生活中，企業(yè)需要的財務專業(yè)人才是應用型、實戰(zhàn)型人才，是具備較強的業(yè)務能力又善于將財務理論靈活應用于企業(yè)理財實踐中的財務經(jīng)理。雖說我國高校財務管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率都非常高，但不少學生沒能實現(xiàn)對口就業(yè)，最相近的崗位就是出納、會計助理，這與財務管理人才市場較大的需求缺口相矛盾。財務管理工作能力需要在實踐中培養(yǎng)和提升。由此可見，財務管理畢業(yè)生的專業(yè)動手能力不足，無法在短時間內實現(xiàn)上崗，是造成該矛盾的主要因素。因此，我國高等院校財務管理培養(yǎng)的人才與企業(yè)的要求有一定的距離，財務管理的實踐教學和專業(yè)培訓方面有待改進。
一、財務管理專業(yè)實踐教學存在的問題分析
（一）對實踐教學不夠重視
財務管理屬于應用型學科，對學生的實踐能力培養(yǎng)是財務管理專業(yè)本科課程體系的核心部分，也是培養(yǎng)實用型人才的主要途徑。目前，在財務管理專業(yè)的教學實務中，仍然是輕實踐、重理論，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.實踐課時安排較少。在財務管理專業(yè)課程體系建設中，理論課課時達80%以上甚至更多。比如《財務管理學》的總課時安排72個課時，實踐課時只有6個課時，占總課時8%左右。而且這些少之又少的實踐課有時還無法保證完成。
2.缺乏一套系統(tǒng)實用的實踐教材。財務管理的特點是涉及面廣、綜合性強，需要同學們利用多種的分析方法去解決問題，財務分析決策通常沒有標準答案，編寫難度相對較大。
3.實踐內容較少。財務管理的實踐一般是對一些課后題計算，只是把需要寫在草稿紙上的運算換成電腦計算，側重于計算機財務管理實驗，對實戰(zhàn)型的實驗如情景模擬實驗和綜合實驗做得較少。
4.實踐課的課酬少。有些院校認為實踐課教師無須花太多的精力，每節(jié)課講授的時間較少，學生自己練習時間多，所以在課酬的給付上要比上理論課少，大概是理論課的70%左右。因此教師對這種費時費力但又得不到認可的事情自然不感興趣。更沒有人愿意做專職的實踐教師。
（二）校外實踐基地較難建立
我國中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的絕多數(shù)，總體而言，其財務管理基礎是比較薄弱的，很多中小企業(yè)沒有專門設置財務管理部門，籌資、投資、股利分配政策的制定等財務活動也不是經(jīng)常化的活動，因此，學生只能以會計崗位或其他相關崗位實習。
由于財務活動涉及到企業(yè)的方方面面，企業(yè)出于保密考慮，不愿接受學生參與其主要業(yè)務開展；有些企業(yè)覺得要給學生提供實習指導教師和實習場地，害怕影響日常工作，也不愿意學生到企業(yè)實習。這種現(xiàn)實狀況使得學校無法集中組織學生到校外企業(yè)單位實習，只能靠學生是利用自身關系和公關能力才能到單位實習，實習的效果并不能完全達到預期。
北大校長助理黃桂田經(jīng)過調查得出，結論是80%的大學生實習是跑腿打雜，很少有人被單位最終接納就業(yè)。而由于忙于所謂的實習，大學教學任務無法完成、學生學習和畢業(yè)論文撰寫也受到了影響?！爸辽僭诮?jīng)濟學學科領域內，多數(shù)的校外實習都是弊大于利的。”他認為應該規(guī)范實習，甚至禁止某些實習。雖說黃老師的言論有些過激，但也反映了當今高校校外實習的狀況。由于校外實踐基地建立的困難和實習效果的不確定性，使得學生無法親歷現(xiàn)實的理財環(huán)境，參與真正的財務活動，因此將提高學生的專業(yè)實踐能力依賴于校外實踐環(huán)節(jié)，目前實施起來困難重重。
（三）教師的實踐經(jīng)驗不足
財務管理專業(yè)自1998年開始在本科層次開設，時間不算太長，任課教師大多不是科班出身，有財務管理實踐經(jīng)驗的教師少之又少。長期繁重的教學任務和科研任務使教師們無心顧及自身實踐能力的提高，即使脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)進修，也多是為了文憑、為了職稱更上一個層次去高校加強專業(yè)理論知識的學習，同時各種層次的科研、教改立項成功，在各級刊物除了可以得到一定的資助和獎勵，更主要的是可以折合成崗位所需工作量，為進一步的提升創(chuàng)造條件。教師對實踐教學建設缺乏足夠的激情和需要，這種狀況是影響教師教學水平和實踐能力的提高的一項重要原因，這也使實踐教材的編寫或實驗過程的設計無法有“真實感”和針對性。
二、對財務管理專業(yè)實踐教學的建議
（一）加強對實踐教學重要性的認識
要改變目前財務管理實踐教學環(huán)節(jié)薄弱的現(xiàn)狀，首先明確實踐教學對提升財務管理整體教學水平的重要作用，是培養(yǎng)學生理財實踐動手能力、獨立思考和分析能力、組織協(xié)調能力和創(chuàng)新能力的重要途徑，是培養(yǎng)符合社會實際需要的理論和實踐兼?zhèn)涞膽眯腿瞬疟匾侄?。學校應加大校內實踐教學的投入，明確本校財務管理專業(yè)培養(yǎng)的目標和層次，課程體系設置要體現(xiàn)本專業(yè)應用型的特點，要把實踐能力的培養(yǎng)貫穿在教學的各個環(huán)節(jié)中，建立以能力培養(yǎng)為重心的教學體系。
（二）建設校內實踐基地，同時積極尋找和建立校外實訓基地
1.通過制定相關的鼓勵政策為實踐教學創(chuàng)造良好的環(huán)境 。針對目前校外實訓基地較難開展的問題，梧州學院大學生創(chuàng)業(yè)基地的建立已經(jīng)為解決這個問題創(chuàng)出了一條新思路，并通過這些實踐來建立和完善的課程體系。該院的大學生創(chuàng)業(yè)基地建立，得到了梧州市政府的扶持。政府在‘八類人群’外，增設在校大學作為扶持對象，這在廣西乃至全國都屬首創(chuàng)。在良好政策扶持下，學院分別與梧州市工商局、稅務局、人社局、文化新聞出版局等政府機關部門，與交通銀行、桂林銀行等金融機構建立了良好的合作平臺，為學生提供相應的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)咨詢服務，建立了支持大學生創(chuàng)業(yè)的“十大支持系統(tǒng)”，設立學生立項專項經(jīng)費等途徑大力扶持大學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，同時學院也專門騰出地方給同學們作為創(chuàng)業(yè)基地，可為800余名學生提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)鍛煉機會。梧州學院的微企孵化園，已有注冊企業(yè)30家，16家正在申請注冊。高校微企孵化園可為大學生提供在校實踐的機會，培養(yǎng)學生的應用能力等，為創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎。
2.可以在校內成立“財務管理服務公司”或“財務管理咨詢公司”等微型企業(yè)，為校內的別的微型企業(yè)服務。如微型企業(yè)目前最大的困難是資金的籌資，服務公司可以為所需資金的企業(yè)制訂籌資計劃，分析籌資渠道的易難，如何更好地利用扶持政策，為公司去跑資金，通過真實的體驗，鍛煉了溝通技能、人際交往能力、解決問題的能力。同時公司也可以為微型企業(yè)做投資顧問，幫助微小公司做投資項目分析，對投資風險和收益進行預測等。通過這些實踐鞏固了所學知識，并在這些實踐中增加了實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3.校內實驗室實踐的方式雖然提高了學生的動手能力和一定的解決問題的能力，拉近了理論與實踐的距離，但畢竟是較多是紙上談兵，學生沒有身處到處充滿風險的市場，也沒有真正體會到?jīng)Q策失誤帶來的嚴重后果，因此決策隨意性較大。即使是注冊了咨詢服務范圍的微小企業(yè)，業(yè)務量是非常少的，抗風險能力也較小，學生的應變能力和解決問題等綜合能力的訓練還是有限。盡管目前深入企業(yè)實習存在各種困難，但校外實習也是實踐教學體系中的一個重要環(huán)節(jié)。學校應該積極尋找合作單位或企業(yè)，制定各種措施消除企業(yè)的擔心，同時加強對學生職業(yè)道德教育，簽訂實習合同，隨時跟進實習進程，并及時調整和解決問題。另外還應鼓勵學生可以利用假期的時間，積極參加形式多樣的社會調查和實地考察活動，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。也可以投身于的志愿者活動，設計一些公益項目，利用自己的所學知識服務社會，提高學生的社會責任感，同時也使學生了解社會、增強人際交往能力、協(xié)調能力、解決問題的能力等。
（三）建立高質量的實踐教學體系
我剛剛到美國的時候，語言不是特別流暢，更關鍵的是我轉了專業(yè)，我在北大學的是情報學專業(yè)，在美國學的是計算機專業(yè)，當時我看上了一個教授的圖形學項目，申請進入他的實驗室，他問了我一些問題，有些問題我沒太聽懂，有些問題我確實不知道，所以回答的不好，他最后一個問題問我什么呢?他問：中國有計算機嗎?我當時覺得很受傷，因為我自己問題回答的不好，導致美國的教授都開始懷疑中國有沒有計算機，也正是因為這樣的一件事情讓我覺得有一天一定要在計算機領域做出一番事業(yè)來。
這件事情后來逐漸變成了我的理想——用自己的技術去改變世界，這個理想應該說到現(xiàn)在還沒有完成，但是我每過一天都在逐步地接近理想。網(wǎng)上有人說，因為我太太拔了后園子里的菜我才回國創(chuàng)業(yè)，其實不是，追根溯源，是當時美國教授的一句話讓我更加有動力把這件事情做好。
馬化騰：曾經(jīng)缺錢想把QQ賣掉
1998年，離開潤訊通信的馬化騰帶著炒股賺來的一筆資金和5位同學共同創(chuàng)辦了騰訊計算機系統(tǒng)有限公司，帶著對互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的熱誠，初生的騰訊開始在尋呼與網(wǎng)絡中尋找發(fā)展空間。
那一年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國正處在蓬勃初期，網(wǎng)民才300萬，不到現(xiàn)在的零頭。同許多剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，資金和技術曾經(jīng)成為騰訊公司最大的問題，公司經(jīng)營一度舉步維艱?！拔覀冊鵀闇惓霰仨毜臓I運資金而四處奔波、夜不能寐”，馬化騰后來說。為了能讓騰訊存活下來，馬化騰和幾位創(chuàng)始者開始做網(wǎng)頁、系統(tǒng)集成、程序設計來賺錢，帶著產(chǎn)品去向運營商推銷，被人拒之門外是家常便飯。
1999年2月，騰訊開發(fā)了網(wǎng)絡即時通信工具——騰訊QQ。馬化騰把QQ放到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶免費使用，不到一年就發(fā)展了500萬用戶。然而，QQ的大量下載和暴增的用戶量這時卻成了公司的“包袱”，對于這家“缺錢”的初創(chuàng)企業(yè)來說，別說更新設備，就連一兩千元的服務器托管費也是巨大的壓力。
在新興互聯(lián)網(wǎng)市場中淘金，是一項艱苦的工作。當時，這家十幾個人的小公司的主要業(yè)務是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺做項目，QQ只是公司的副產(chǎn)品。整個公司經(jīng)常為了一個項目傾巢而出，還要時刻避免露出馬腳。為了給客戶留下很有實力的印象，那時馬化騰的名片上從來不印“總經(jīng)理”的字樣，而只帶“工程師”的頭銜——在深圳，像騰訊這樣的公司有上百家，馬化騰當時的期望，只是公司能生存下來。
在朋友的勸說下，馬化騰開始想要賣掉QQ。然而在談判中，一些ICP要求獨家買斷，這讓本想靠QQ軟件多賣幾家公司賺錢的馬化騰非常猶豫。QQ賣不掉，但用戶增長卻很快，運營投入越來越大，馬化騰只好四處籌錢。銀行沒聽說過憑“用戶注冊量”可以辦抵押貸款，國內投資商關心的不是技術，而是騰訊有多少固定資產(chǎn)。一連談了4家都沒有達到底線，馬化騰決定留下QQ自己養(yǎng)大。
馬云：哪怕24個人全反對我也要干
在辭職之前，馬云便開始了創(chuàng)業(yè)。當時在杭州，需要翻譯的人很多，然而那么大的一個杭州卻沒有一家翻譯機構，身為英語教師的馬云看到這種情況，就決定利用自己英語的優(yōu)勢來創(chuàng)辦一個翻譯社。1994年，杭州第一家正式在工商局注冊的翻譯公司——海博翻譯社成立了?！昂２笔怯⒄Z希望“hope”的音譯。
當時經(jīng)營挺艱難，一個月的營業(yè)額是200多塊人民幣，可光房租就要700元。第一年實在不行了，馬云就背著口袋到義烏、廣州去進貨，賣禮品、包鮮花，用這些錢養(yǎng)了翻譯社3年，才開始收支平衡。馬云后來說“我一直的理念，就是真正想賺錢的人必須把錢看輕，如果你腦子里老是錢的話，一定不可能賺錢的?！?/p>
1995年，辦翻譯社錢沒賺多少的馬云，卻憑超強的活動能力為自己帶來了不小的名氣。一家和美商合作承包建設項目的中國公司，聘馬云為翻譯到美國收賬。接下來的一切就像好萊塢影片中的情節(jié)一樣：美國商人想賴賬，掏出一把槍將馬云禁閉在房間中長達兩天。馬云在驚恐不安中被釋放，又丟失了隨身行李，只得在拉斯維加斯的賭場掙了600美元，正是這600美元，為他鋪就了通往網(wǎng)絡世界的道路。
受到驚嚇的馬云逃脫之后并沒有立即回國，而是悄悄從洛杉磯飛到了西雅圖。在西雅圖會過朋友后，馬云去了一家很不起眼的公司，在那里，他第一次接觸了互聯(lián)網(wǎng)。那家公司的人告訴馬云，想查什么在電腦上一敲就能出來?！拔疑踔梁ε掠|摸電腦的按鍵。我當時想，誰知道這玩藝兒多少錢呢?我要是把它弄壞了就賠了。”
馬云如此回憶當時的心情。但嗅覺靈敏的馬云有一種發(fā)自內心的直覺，他覺得互聯(lián)網(wǎng)這東西將來肯定有戲，互聯(lián)網(wǎng)將改變世界!
1995年3月夜，杭州的馬云家里擠滿了人，這些都是馬云4年來在教書時結識的外貿(mào)人士，馬云想聽聽這些做外貿(mào)的人對Internet的商務需求?！拔艺埩?4個朋友來我家商量。我整整講了兩個小時，他們聽得稀里糊涂，我也講得糊里糊涂。最后說到底怎么樣?其中23個人說算了吧，只有一個人說你可以試試看，不行趕緊逃回來。我想了一個晚上，第二天早上決定還是干，哪怕24個人全反對我也要干?！?/p>
丁磊：注冊域名受電信工作啟發(fā)
1993年，丁磊從成都電子科技大學本科畢業(yè)后回到了自己的老家寧波，被分到寧波電信局。在電信局丁磊最大的收獲是學會了Unix和電信業(yè)務。到了今天，丁磊對當初付出的艱辛還頗感欣慰：“我?guī)缀趺刻焱砩?2點才離開單位，因為單位有Unix電腦。網(wǎng)易后來的成功和我很早就把握了Unix精華分不開?！?/p>
這段電信局的生活給丁磊后來的發(fā)展帶來了無窮無盡的啟發(fā)，最經(jīng)典的就是數(shù)字域名申請的故事。丁磊在開發(fā)基于瀏覽器的免費電子郵箱系統(tǒng)時，一邊想著技術上的問題，一邊想著域名。丁磊認定免費電子郵箱要成功一定要有一個朗朗上口的域名才行。中國人26個英文字母的發(fā)音在電話里根本無法講得清晰，3個字母的域名又都被注冊光了，“怎樣的域名才好記?丁磊幾乎每天都在想這個問題。
這天凌晨2點，丁磊忽然想到可以用數(shù)字表示域名，中國人對數(shù)字的發(fā)音特殊干脆，而且163、169在中國已經(jīng)具有了指向Chinanet和電信局以及Internet的含義，上網(wǎng)的人天天都要撥163，對它認識得不能再認識了。想到這，丁磊從床上跳了起來，撥163上網(wǎng)，查詢了一下163。net和163。com這兩個域名，謝天謝地，還沒有被注冊。趕快注冊了這兩個域名，丁磊又去睡覺，卻怎么睡也睡不著了，他越想越美，就又從床上跳起來一口氣注冊了188。net、188。com、166。net、166。com、126。net、126。com、127。net、127。com。丁磊后來說他對數(shù)字的敏感來自他的電信生活，因為電信人對數(shù)字太認識了。
1995年7月，丁磊一個人離開寧波電信，經(jīng)歷了三次跳槽，丁磊開始冷靜下來思索問題?？紤]了大概5天，他決定自己來嘗試一下，創(chuàng)辦網(wǎng)易。網(wǎng)易公司成立時只有3個人，所謂的公司不過是一間7平方米的房間，幾個人就擠在如此狹小的空間里踏出了自己創(chuàng)業(yè)的第一步。公司的資金只有20萬元錢，很多人問丁磊第一筆錢是怎么來的，其實這些錢大部分是丁磊以前存的(這筆錢原本是用來在廣州買房子安家用的，丁磊語)，還有一些向朋友借的，再一部分是替別人寫了很多的計費軟件賺來的。
張朝陽：草船借箭宣傳公司
95年之前我在美國麻省理工學院做博士后研究，當時很多同學在美國覺得很孤獨，早早結婚過穩(wěn)定的生活，每天回家過日子或者去實驗室念書，很快就拿到PHD。我和他們不一樣，耗費了很多時間在玩上面，導致我拿PHD的時間有點長，但是壞成好事了。95年年底，我提著破箱子拿著一千美元一個月的工資回國了。
96年底我終于幫ISI搭好架子，我必須開始自己創(chuàng)業(yè)。我到麻省理工跟一些教授如尼葛洛龐帝談融資，第一次融資成功是96年10月份，第一筆資金20多萬美元。
當時基本是全國媒體都到場，我要利用這次機會讓他們宣傳宣傳我們。有人提問，這次為什么到中國來?尼葛洛龐帝回答說，我這次首先做了一個重要的投資，這個投資就是由張朝陽創(chuàng)辦的愛特信公司，我想看看這個公司怎么樣。
當時所有的媒體一下子嘩然，第二天《中國經(jīng)濟時報》《北京青年報》都進行了報道，再加上現(xiàn)場的效果，愛特信從此出名，我也開始有點名氣。這個基本是草船借箭的故事，用4人的力量調動了瀛海威公司40個人的市場部的力量，尼葛洛龐帝的訪問也成為中國數(shù)字化元年。
俞敏洪：白手起家被逼下海
1978年，俞敏洪高考失利后回到家里喂豬種地。由于知識基礎薄弱等原因，俞敏洪第一次高考失敗得很慘，英語才得了33分;第二年又考了一次，英語得了55分，依然是名落孫山。1979年，縣里辦了一個外語補習班，俞敏洪擠了進去，這是他第一次學習外語。1980年，俞敏洪堅持考了三年后，最終考進了北京大學西語系。
在北大，俞敏洪是全班惟一從農(nóng)村來的學生，開始不會講普通話，結果從A班調到較差的C班。大三的一場肺結核又使俞敏洪休學一年，人也變得更加瘦削。
1985年，俞敏洪畢業(yè)留在北大成了一名教師。接下來是兩年平淡的生活。赴美留學的夢想在其努力了三年半后付諸東流，一起逝去的還有他所有的積蓄。
為了謀生，俞敏洪到北大外面去兼課教書，后來又約幾個同學一塊兒出去辦托福班，掙出國的學費。1990年秋天，俞敏洪的如意算盤被打碎了：因為打著學校的名頭私自辦學，北京大學在校園廣播、有線電視和著名的三角地櫥窗里高調宣布了對俞敏洪的處分決定。
1991年，俞敏洪被迫辭去了北京大學英語教師的職務，為了挽救顏面不得不離開北大。盡管留學失敗，俞敏洪卻對出國考試和出國流程了如指掌;盡管沒有面子在北大呆下去，反而因此對培訓行業(yè)越來越熟悉。
離開北大后，俞敏洪開始在一個叫東方大學的民辦學校辦培訓班，學校出牌子，他上交15%的管理費。這一年他29歲，他的目標是掙一筆學費，擺脫生活的窘境，然后像他的同學和朋友一樣到美國留學。
盧躍剛在他的《東方馬車》一書中生動描述了俞敏洪這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：他在中關村第二小學租了間平房當教室，外面支一個桌子，放一把椅子，“東方大學英語培訓班”正式成立。第一天，來了兩個學生，看“東方大學英語培訓部”那么大的牌子，只有俞敏洪夫妻倆，破桌子，破椅子，破平房，登記冊干干凈凈，人影都沒有，學生滿臉狐疑。俞敏洪見狀，趕緊推銷自己，像是江湖術士，憑著三寸不爛之舌，活說死說，讓兩個學生留下錢。夫妻倆正高興著呢，兩個學生又回來了。他們心里不踏實，把錢又要回了……
盡管困難重重，但拼死拼活干了一段時間后，俞敏洪的培訓班漸漸有了起色。
眼看著培訓班越來越火，俞敏洪漸漸萌生了自己辦班的念頭。1993年，在一間10平米透風漏雨的小平房里，俞敏洪創(chuàng)辦了北京新東方學校。
俞敏洪說，最初成立新東方，只是為了使自己能夠活下去，為了每天能多掙一點錢。作為一個男人，快到三十而立的年齡，連一本自己喜歡的書都買不起，連為老婆買條像樣的裙子都做不到，整個家庭無家可歸，連家徒四壁都談不上，自己都覺得沒臉活在世界上。當時他曾對自己說：只要能賺到十萬元錢，就一輩子什么也不干了。
楊致遠：放棄寫論文創(chuàng)建門戶
成立于戰(zhàn)后廢墟中
崛場制作所和很多日本的企業(yè)一樣是個家族企業(yè)，它的創(chuàng)辦人是堀場雅夫。
昭和20年(即1945年)9月2日，在停泊在橫濱海域的美國軍艦“密蘇里”號里，舉行了簽字儀式。日本戰(zhàn)敗，日本全境處于廢墟狀態(tài)的時候，堀場雅夫還剛剛是京都大學物理系三屆生。
由于他學的是核物理，所有的實驗裝置都已被美軍破壞，導師也走了，希望幾近破滅。為了完成學業(yè)，在父親的支持下，他在學校附近租了一間小屋，掛上“堀場無線研究所”的牌子，踏上了學生創(chuàng)業(yè)的路程。這就是60多年后年銷售額達1443億日元的堀場制作所誕生時的情景。
堀場雅夫的初衷是大學里不能做實驗，那就在自己的研究所里做，他硬是靠這種辦法完成了畢業(yè)論文并取得了學士學位。但是，在這過程中，他發(fā)現(xiàn)可以用自己的知識創(chuàng)造財富，如自己發(fā)明的“停電應急燈”成了暢銷產(chǎn)品，醫(yī)療用的“脈沖振蕩器”也很受用戶歡迎，同時也積累了一些資金。于是，他在1953年將研究所法人化，正式成立了股份制的堀場制作所。
公司成立以后，馬上就遇到人手不夠的問題，于是，堀場雅夫來到母校招聘員工。當時，京都大學物理系的本科畢業(yè)生不外乎三種去向，一是讀研，二是當公務員，三是進大企業(yè)，誰也不會想到去只有幾個人的小企業(yè)。但是，堀場雅夫憑著三寸不爛之舌，硬是讓學生相信他說的話句句都是真理，“對自己缺乏信心的人才去大企業(yè)，有實力的人最適合去中小企業(yè)”，“進大企業(yè)的話，再怎么努力，最多就是做到部長，而進小企業(yè)猶如在自己家里一樣，可以靠自己的雙手把它做大”，結果還真的招到了優(yōu)秀的人才，這些人以后都成了堀場制作所的棟梁。
壓倒性優(yōu)勢的四大系列產(chǎn)品
公司成立后的第一個產(chǎn)品是“玻璃電極PH測定儀”。PH是表示水溶液酸堿性的單位。上世紀50年代初期，日本為了增產(chǎn)糧食，對化肥硫酸銨有很大的需求，而要生產(chǎn)高品質的硫酸銨，就必然要用到PH測定儀。當時日本的化肥廠使用的PH測定儀都是從美國進口的，價格貴，性能也不穩(wěn)定，而堀場制作所生產(chǎn)的“玻璃電極PH測定儀”不但便宜，性能也穩(wěn)定，很快就贏得了市場。
對液體進行測定并首戰(zhàn)告捷以后，堀場雅夫就在考慮能否把這種測定技術應用到氣體的測定上，他首先想到的是測定人的肺功能，即分析由肺中呼出的氣體的成分，為醫(yī)生提供診斷的依據(jù)。由于這是一個原創(chuàng)性的產(chǎn)品，市場上沒有第二家，同樣獲得了很大的成功。
在氣體檢測方面，堀場制作所相繼研制了多種產(chǎn)品，問世時都是絕無僅有，而在這一領域站住腳以后，又把視野擴大到了固體，也就是對各種物質進行檢測，尤其是向同行們尚未攻克的課題挑戰(zhàn)。經(jīng)過半個多世紀的奮斗，堀場制作所成了世界上最具權威的檢測儀器的研制商，跨越從物體(液體、氣體、固體)到人體(呼氣、血液、體溫)的廣闊領域。
現(xiàn)在，堀場制作所的產(chǎn)品分為四個大類，即“汽車測試系統(tǒng)”、“分析系統(tǒng)”、“半導體系統(tǒng)”和“醫(yī)療系統(tǒng)”，每個系統(tǒng)中都有幾項在世界上占壓倒優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品，而所有的產(chǎn)品都圍繞著“分析儀器”這個概念而展開，從而形成了它的核心競爭力。這一點，與本田公司圍繞發(fā)動機展開多元化的戰(zhàn)略極為相似。
這是一家典型的研發(fā)型企業(yè)。那么，其每年投入的研發(fā)費占銷售額的比例是多少呢?根據(jù)近十幾年的堀場年報，堀場制作所研發(fā)費占銷售額的比例始終保持在5％以上，這個比率在日本的上市公司中也算高的，如日立(4.46％)、日產(chǎn)(4.45％)、本田(5.27％)、東芝(5.77％)等著名企業(yè)都沒有堀場制作所高。
被逼出來的國際化經(jīng)營
日本的汽車公司架子很大，初次接觸時，一個勁地詢問堀場制作所的歷史和主要客戶，當聽說堀場制作所只有十幾年的歷史，也沒有大客戶，馬上就起身告辭，都認為一家小公司還能造出什么好產(chǎn)品來，所以，別說讓他們買了，連產(chǎn)品說明都不愿意聽。碰了一鼻子灰的堀場雅夫并不氣餒，在日本賣不了，那就到美國去賣。
1970年，堀場雅夫扛著30公斤重的樣機赴美，來到世界汽車巨頭們聚集的底特律，晚上入住廉價旅店，白天挨個去敲通用、福特和克萊斯勒的大門。美國人確實和日本人不一樣，不管公司大小有無客戶，只要產(chǎn)品好，照樣認可，在聽了產(chǎn)品介紹以后就要求提供樣機進行測試，而測試結果一出來，訂單也就接踵而來。堀場雅夫就是靠著這種拼勁撬開了美國市場。令他哭笑不得的是，日本的汽車廠商聽說美國的汽車三巨頭已經(jīng)認可以后，馬上就來向堀場雅夫訂貨。
為了研制適合美國市場的產(chǎn)品以及按要求發(fā)貨，1970年堀場制作所首先與合作方共同組建了合資企業(yè)，兩年以后又買下了合作方的股份，使其成為獨資企業(yè)。在拿下美國市場以后，堀場制作所又開始向歐洲進軍，先是在德國設立子公司，等到站住了腳以后，再向法國、英國等主要國家開拓，顯得很有章法，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
以技術和耐心贏得中國市場
1996年2月，堀場制作所在北京來開設了駐華辦事處，為進入中國市場做準備。2002年7月，作為堀場集團在中國的生產(chǎn)銷售和售后服務的據(jù)點，獨資企業(yè)“堀場儀器(上海)有限公司”正式成立。在此基礎上，2004年又成立了統(tǒng)轄中國業(yè)務的“堀場貿(mào)易(上海)有限公司”。
事實上，比起其他進軍中國市場的日資公司，堀場絕對不算早。小谷正直解釋說，“中國這么大的市場，又是日本的鄰國，Horiba不可能看不到。之前之所以沒有開始在中國的業(yè)務，是因為中國的經(jīng)濟發(fā)展還沒有到了那一步?！?/p>
堀場是日本分析機器工業(yè)會(JAIMA)的成員企業(yè)，在開始中國業(yè)務之前，Horiba對中國市場進行了非常詳細的調查分析。到了1995年，中國的經(jīng)濟進入了高速發(fā)展期，而且充滿了巨大的潛力，堀場認為時機已經(jīng)成熟，于1995年開始發(fā)展中國業(yè)務。
據(jù)小谷正直介紹，堀場在中國開發(fā)市場遇到最大的難題，既不是技
術，也不是競爭對手，而是中國的人際關系。堀場所提供的技術，常常與環(huán)保類有關，因此合作對象包括政府機構、公共機構或者私人企業(yè)，和這些單位合作的過程中會遇到各種問題。但是，小谷正直表示，“我們盡量不著急，我們并不求于短期的利益，我們非常有耐心，入鄉(xiāng)隨俗，并用自己的先進技術和服務贏得市場。”
堀場在中國也會遇到其他來自歐美國家的競爭對手，技術上和歐美同行相比各有千秋，價格也不相上下，“畢竟好東西都不會便宜的?！毙」日闭J為，堀場的優(yōu)勢在于，第一是中日兩國沒有時差，服務可以在第一時間趕到；第二服務非常專業(yè)和周到，“日本企業(yè)的服務在全球都是有名的?！?/p>
2008年，中國業(yè)務占全球業(yè)務的7％，這個數(shù)字不高，所以小谷正直認為，“中國市場潛力很大。”小谷正直介紹說，北京的業(yè)務占中國總業(yè)務的15％，北京市場表現(xiàn)最好的是汽車產(chǎn)業(yè)中的用于機動車動力傳動性的開發(fā)，以及尾氣排放檢測方面的產(chǎn)品和系統(tǒng)。
“現(xiàn)在談一個業(yè)務時間都很長，周期很長，但是我非常有耐心。”做中國業(yè)務會不會遇到民族主義情緒?“不會，這個我有信心。我們的技術非常好，服務無可挑剔，無論從哪個角度都有競爭力?！?/p>
獨特的國際化經(jīng)營模式
小谷正直告訴記者，堀場國際化經(jīng)營不外乎兩個模式：一是獨資設立子公司，二是在建立合作的基礎上進行收購。
至今為止，堀場制作所只有過一次與合作伙伴合資的經(jīng)歷，也就是1970年在美國設立的“奧爾森堀場公司”，但雙方各出50％的合資企業(yè)的弊端很快就在重要事項的議決權上暴露出來，擅長一錘定音的堀場雅夫無法容忍這種狀態(tài)，所以在兩年后買下了合作方的所有股權。有了那次教訓以后，堀場制作所在向國外拓展時都堅持獨資，以確保對子公司的完全控制。
先建立合作關系，待時機成熟以后再進行收購，是堀場制作所國際化經(jīng)營的另一個特征。當堀場制作所在分析儀器的某一領域不占優(yōu)勢而此領域對其整個產(chǎn)品線的形成又很重要時，就會采取與對方合作的形式，如部分出資、合作研究，等等。由于堀場制作所在分析儀器領域所擁有的實力，所以外國方面通常也愿意與其合作。而當合作發(fā)展到一定的程度，對方的資金鏈遇到困難時，堀場制作所就會采取收購的方式，這樣做既緩解了對方的危機，也避免核心技術落入競爭者的手里。這種手法似乎有先伸橄欖枝投其所好，乘人之危時投石入井之嫌，但因在這之前雙方已經(jīng)建立良好的合作關系，所以被堀場制作所收購以后的企業(yè)(如法國的ABX公司、JOBIN Yvon公司、德國的卡爾?辛克公司)通常都保持了較好的發(fā)展勢頭。
現(xiàn)在，堀場制作所已經(jīng)形成以日本京都為中心、亞歐美三足鼎立的國際化經(jīng)營的格局，集團下屬的41家公司分布在世界23個國家和地區(qū)。
小谷正直還介紹，堀場在開發(fā)市場過程中，也會做一些必要的商業(yè)推廣，比如參加各種展覽展會、研討會、交流會、商務洽談會等等，提高曝光度。金融危機后，堀場市值總體平穩(wěn)
堀場于1971年在大阪證交所2部和京都證交所上市，1974年在東京證交所2部上市，以及1982年的大阪證交所1部和東京證交所1部升格，而進入東京證交所1部以后，就成了社會所認可的大公司，資金籌集、信用保證、品牌管理等方面都會享受到很多益處，同時也要承擔更多的社會責任。
金融危機對日本經(jīng)濟產(chǎn)生深刻的影響，尤其是汽車板塊。那么這場危機是否影響到了為這些大公司提供技術服務的堀場制作所呢?
小谷正直告訴記者，自從2008年以來，堀場的總體股價平穩(wěn)，這是因為堀場的業(yè)務分布一共有五大塊，其中汽車、半導體受到了影響，但是環(huán)境、科學和醫(yī)療受影響較小，由此可以減少損失；另外從區(qū)域來說，在全球41個不同的分公司中，有些國家和地區(qū)的業(yè)務是上升的，比如中國，汽車方面反而上升，但是日本國內則嚴重下滑。“所以通過不同方面的平衡，總體來講迄今為止，Horiba的業(yè)績是平穩(wěn)的?！?/p>
金融危機中，堀場并沒未像一些別的企業(yè)那樣去裁員，采取盡量保住現(xiàn)有崗位的策略。到了今年，堀場還通過開拓新市場，還擴大了一些員工招聘，特別是在中國市場。
對中國經(jīng)濟保持樂觀態(tài)度
日本企業(yè)在此次全球金融危機中同樣遇到了巨大的困難。他們在三季度的業(yè)績比較差，并且開始裁員以節(jié)約成本。絕大多數(shù)企業(yè)預計明年的市場環(huán)境將難以好轉，并因此下調了他們的經(jīng)營目標。與中國企業(yè)一樣，在10月和11月，日本公司發(fā)現(xiàn)在中國的銷售出現(xiàn)了巨大下滑。
不過日本企業(yè)無論在短期還是長期都對中國經(jīng)濟持樂觀態(tài)度，他們對4萬億的財政投資有很高的期望(日本也有類似的政府財政刺激，但規(guī)模相對較小)。崛場制作所計劃將生產(chǎn)從發(fā)達國家轉移到中國以降低成本。在長期以來，日本公司認為中國的工業(yè)化和城鎮(zhèn)化將繼續(xù)推動中國經(jīng)濟強勁增長。
從國際范圍看，我國在信息化方面還存在著程度很低的問題，但我國的電子商務發(fā)展勢頭比較強勁。從1998年由IT業(yè)界和媒體宣揚電子商務的概念起，在短短兩年間，電子商務已迅速進入實施階段，新的電子商務網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。據(jù)中國電子商務網(wǎng)的統(tǒng)計，截至2005年年初，國內的網(wǎng)上商店已發(fā)展到500多家，許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)已開始登上電子商務的舞臺，網(wǎng)民數(shù)量急劇增加，已發(fā)展到1，000萬人。同時，境內外風險資金大量介入，國內知名網(wǎng)站如“新浪”、“搜狐”、“8848”等都相繼獲得境內外上千萬美元的投資。電子商務作為一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務方式，從1995年以來，得到了迅速發(fā)展，顯現(xiàn)了巨大的現(xiàn)代商業(yè)價值。
電子商務的發(fā)展將逐步改變我們的生活及工作方式，原來面對面談判、紙上交流的管理與商務活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數(shù)字化活動方式。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的站點都可成為全球化的信息者；信息的獲取具有了廣泛的內容和選擇性；貿(mào)易、商務活動中的商品認識、合同談判、交易都通過國際互聯(lián)網(wǎng)信息和網(wǎng)絡軟件完成。
電子商務也完全改變了我們當今的商務方式，由于沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務。小公司也可以實現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務活動。越來越多的電子貨幣在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。公司、商店、銀行將不會以人員數(shù)量、分支機構多少、規(guī)模來區(qū)別大小，取而以營業(yè)額、信息交流多少來排列經(jīng)濟座次。
21世紀將進入電子商務時代，這是時代的進步，也是社會發(fā)展的必然，我們將別無選擇地生活在電子商務時代。如何面對電子商務方式、如何適應數(shù)字化生存并積極參與電子商務時代的國際競爭，是涉及到每個人、每個企業(yè)、部門及國家發(fā)展與生存的重大問題，也是國家管理部門現(xiàn)在應該規(guī)劃、并促進其發(fā)展的戰(zhàn)略問題。
今天，每13個中國人就有3個與它親密接觸，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)并正在廣泛地影響著中國人的生活，互聯(lián)網(wǎng)正在成為人們獲取信息的主要通道，成為人們休閑娛樂的工廠，成為政府和老百姓的溝通平臺，成為企業(yè)消滅貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，低成本快速傳播，以及創(chuàng)造更多貿(mào)易機會的平臺。電子商務的發(fā)展，不斷帶來新的市場機會，傳統(tǒng)經(jīng)濟和電子商務越來越緊密的結合已經(jīng)成為未來經(jīng)濟發(fā)展的方向。
二、基礎電子商務系統(tǒng)
電子商務系統(tǒng)是保證以電子商務為基礎的網(wǎng)上交易實現(xiàn)的體系。網(wǎng)上交易的信息溝通是通過數(shù)字化的信息渠道實現(xiàn)的，交易雙方必須擁有相應的信息技術工具。為保證交易雙方進行等價交換，必須提供相應的貨物配送和支付結算手段。此外，為保證企業(yè)、組織和消費者能夠利用數(shù)字化溝通渠道，保證交易能順利進行配送和支付，需要由專門提供服務的中間商參與，即需要電子商務服務商。
基礎電子商務系統(tǒng)包括Internet信息系統(tǒng)、電子商務服務商、企業(yè)、組織與消費者、實物配送和支付結算五個方面。這五方面有機地結合在一起，缺少任何一部分都可能影響網(wǎng)上交易的順利進行。
（一）Internet信息系統(tǒng)。Internet信息系統(tǒng)是指企業(yè)、組織和電子商務服務商在Internet的基礎上開發(fā)設計的信息系統(tǒng)。Internet信息系統(tǒng)的作用是提供一個開放、安全和可控制的信息交換平臺。它是電子商務系統(tǒng)的核心和基石。
（二）電子商務服務商。Internet作為蘊藏巨大商機的平臺，需要有一大批專業(yè)化分工者進行相互協(xié)作，為企業(yè)、組織與消費者在Internet上進行交易提供支持。電子商務服務商就起著這種作用。
（三）企業(yè)、組織與消費者。企業(yè)、組織與消費者是網(wǎng)上交易的主體，他們是進行網(wǎng)上交易的基礎。
企業(yè)電子商務系統(tǒng)是由基于Intranet（企業(yè)內部網(wǎng)）基礎上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)、電子商務站點和企業(yè)經(jīng)營管理組織的人員組成的一個系統(tǒng)。
1、企業(yè)內部網(wǎng)絡系統(tǒng)。企業(yè)在組建電子商務系統(tǒng)時，應該考慮企業(yè)的經(jīng)營對象是誰，如何采用不同的策略與這些客戶進行聯(lián)系。一般說來，可以將客戶分為三個層次并采取相應的對策。對于特別重要的戰(zhàn)略合作伙伴，企業(yè)允許他們進入企業(yè)的Intranet系統(tǒng)直接訪問有關信息；對于與企業(yè)業(yè)務相關的合作企業(yè)，企業(yè)同他們共同建設Extranet，實現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享；對普通客戶，則可以通Internet進行聯(lián)系。
2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的作用是在組織中發(fā)揮收集、處理、存儲和傳送信息以及支持組織進行決策和控制。根據(jù)組織所具有的不同功能，可以將信息系統(tǒng)劃分為營銷、制造、財務、會計和人力資源等信息系統(tǒng)。要使各職能部門的信息系統(tǒng)能夠有效地運轉，必須實現(xiàn)各職能部門信息化。
3、電子商務站點。電子商務站點起著承上啟下的作用，一方面它可以直接連接到Internet，顧客或者供應商可以直接通過網(wǎng)站了解企業(yè)信息，并與企業(yè)進行交易；另一方面它將市場信息同企業(yè)內部的管理信息系統(tǒng)連接在一起，將市場需求信息傳送到企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，使企業(yè)可以根據(jù)市場的變化組織經(jīng)營管理活動。企業(yè)電子商務系統(tǒng)是由上述三個部分組成的，其中企業(yè)內部網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息傳輸?shù)拿浇?，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是信息加工、處理的工具，電子商務站點是企業(yè)拓展網(wǎng)上市場的窗口。
4、實物配送。進行網(wǎng)上交易時，如果用戶與消費者通過Internet訂貨、付款后，不能及時送貨上門，便不能實現(xiàn)滿足消費者的需求。因此，一個完整的電子商務系統(tǒng)，如果沒有高效的實物配送物流系統(tǒng)支撐，是難以維系交易順利進行的。
5、支付結算。一個完整的網(wǎng)上交易，它的支付也應該是在網(wǎng)上進行的。但由于目前網(wǎng)上交易尚處在演變過程中，諸多問題尚未解決，如信用問題及網(wǎng)上安全問題，因而許多網(wǎng)上交易并不是完全在網(wǎng)上完成交易的。
三、電子商務功能分類
電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
（一）廣告宣傳。電子商務使企業(yè)可以通過自己的Web服務器、網(wǎng)絡主頁（HomePage）和電子郵件（E-mail）在全球范圍內做廣告宣傳，在Internet上宣傳企業(yè)形象和各種商品信息，客戶用網(wǎng)絡瀏覽器可以迅速找到所需的商品信息。
（二）咨詢洽談。電子商務使企業(yè)可借助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務。在網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（三）網(wǎng)上訂購。企業(yè)的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)通常都是在商品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互表格，當客戶填完訂購單后，系統(tǒng)回復確認信息單表示訂購信息已收悉。電子商務的客戶訂購信息采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄露。
（四）網(wǎng)上支付。網(wǎng)上支付是電子商務交易過程中的重要環(huán)節(jié)，客戶和商家之間可采用信用卡、電子錢包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進行網(wǎng)上支付，采用在網(wǎng)上電子支付的方式節(jié)省了交易的開銷。對于網(wǎng)上支付的安全問題現(xiàn)在已有實用的技術來保證信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
（五）電子賬戶。網(wǎng)上支付是指由銀行、信用卡公司及保險公司等金融單位提供包含電子賬戶管理在內的金融服務，客戶的信用卡號或銀行賬號是電子賬戶的標志，它是客戶所擁有金融資產(chǎn)的標識代碼。電子賬戶通過客戶認證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密等技術措施的應用保證電子賬戶操作的安全性。
（六）服務傳遞。電子商務通過服務傳遞系統(tǒng)將客戶所訂購的商品盡快地傳遞到已訂貨并付款的客戶手中。對于有形的商品，服務傳遞系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡對在本地或異地的倉庫或配送中心進行物流的調配，并通過物流服務部門完成商品的傳送；而無形的信息產(chǎn)品如軟件、電子讀物、信息服務等則立即從電子倉庫中將商品通過網(wǎng)上直接傳遞到用戶端。
（七）意見征詢。企業(yè)的電子商務系統(tǒng)可以采用網(wǎng)頁上的“選擇”、免費論文下載“填空”等形式及時收集客戶對商品和銷售服務的反饋意見，這些反饋意見能提高網(wǎng)上、網(wǎng)下交易的售后服務水平，使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)新市場的商業(yè)機會，使企業(yè)的市場運作形成一個良性的封閉回路。
（八）交易管理。電子商務的交易管理系統(tǒng)可以借助網(wǎng)絡快速、準確收集大量的數(shù)據(jù)信息，利用計算機系統(tǒng)強大的處理能力，針對與網(wǎng)上交易活動相關的人、財、物、客戶及本企業(yè)內部事務等各方面進行及時、科學、合理的協(xié)調和管理。
電子商務的上述功能，對網(wǎng)上交易提供了一個良好的交易服務和實施管理的環(huán)境，使電子商務的交易過程得以順利和安全地完成，并可以使電子商務獲得更廣泛的應用。
四、電子商務運作模式
電子商務模式，就是指在網(wǎng)絡環(huán)境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系，有助于挖掘新的電子商務模式，為電子商務模式創(chuàng)新提供途徑，也有助于企業(yè)制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，最簡單的分類有BtoB、BtoC和CtoC。
（一）企業(yè)與消費者之間的電子商務（BtoC）。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式。
B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務推上網(wǎng)絡，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式。
（二）企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務（B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務模式。
