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時間：2022-04-02 08:12:22
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇經(jīng)理助理的工作內(nèi)容范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
這次我競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與突出的工作業(yè)績。我1995年重慶郵電學(xué)院畢業(yè)就到移動公司工作，一直從事通信和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)工作。這么長的工作經(jīng)歷使我具有較為豐富的經(jīng)驗與技能，能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理工作。同時，我多年來，一直誠懇塌實工作，取得優(yōu)良的工作業(yè)績，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑，自2004年來，我先后榮獲“青年崗位能手”、“抗冰災(zāi)先進(jìn)個人”、“抗冰災(zāi)通信保障先進(jìn)個人”等光榮稱號，還獲得“網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量競賽”和“傳輸比武設(shè)備理論”一等獎。我競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，會得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與群眾的擁護(hù)，這是我競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的一個優(yōu)勢條件。
二是我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬象、非常繁雜的，它協(xié)助經(jīng)理既要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，又要搞好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，還要帶好員工。我了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的工作業(yè)務(wù)，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的基礎(chǔ)條件。所以，我熟知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助的崗位職責(zé)和較強的工作能力是競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的另一個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我會在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實踐中求超越，同時緊密結(jié)合本崗位實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作，保證出色完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的各項工作任務(wù)，以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的信賴。這也是我競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理的又一個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理成功，我將圍繞以下三方面開展工作：
一、抓好隊伍建設(shè)。搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，在穩(wěn)定隊伍的基礎(chǔ)上，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
二、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理助理崗位上，抓好業(yè)務(wù)建設(shè)是關(guān)鍵。我上任后，會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到業(yè)務(wù)建設(shè)上，要開動腦筋，想方設(shè)法，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作，要出現(xiàn)新面貌、新業(yè)績，要獲得群眾的滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事的贊賞。
組織招聘活動，及時滿足企業(yè)發(fā)展對人員的需求，并完成公司年度人事招聘目標(biāo);
1、跟蹤員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;
2、建立人事管理信息系統(tǒng)，為公司的人事管理決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)公司日常報銷、基礎(chǔ)財務(wù)、對外工商、法務(wù)等事務(wù);
3、負(fù)責(zé)深圳辦公室日常管理、會議安排等，確保辦公室運作正常;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣，確保與總公司制度文化保持一致;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司總經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
11、主要是根據(jù)不同開發(fā)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度而定，一般情況下，總經(jīng)理助理主要是公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、企業(yè)制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策。
12、工程部經(jīng)理助理主要是對已批準(zhǔn)實施的項目進(jìn)行先期與政府相關(guān)部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協(xié)助經(jīng)理做好項目招標(biāo)、施工過程中各項預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行、落實、監(jiān)督、檢查等。
13、類似的書籍你可在網(wǎng)上搜索，例如：涉及到土地、規(guī)劃、招標(biāo)等法律法規(guī)方面的，房地產(chǎn)開發(fā)與管理方面的、建設(shè)工程項目管理方面的等等。
14、總經(jīng)理助理工作內(nèi)容：輔助總經(jīng)理進(jìn)行日常工作，包括整理文件、對總經(jīng)理提出建設(shè)性的意見、任務(wù)下達(dá)、客戶接待、合同談判及簽訂等。
15.總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。
16.工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會議或工作會議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作;完成其他臨時交辦的任務(wù)。
17.要求：知識面寬，知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用辦公軟件。
18.態(tài)度:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力;良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
公司總經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)
一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向總經(jīng)理(董事長)反映情況，反饋信息。
二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究，以及對各項工作和計劃的督辦與檢查。
三、深入基層單位了解情況，調(diào)研工作細(xì)致，能及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件，使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。
四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。
五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上，就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議，供總經(jīng)理(董事長)決策參考，當(dāng)好參謀和助手。
六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，經(jīng)董事會(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準(zhǔn)后，組織實施。
七、做好市場調(diào)研，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析，制定營銷、發(fā)展計劃、經(jīng)營責(zé)任制和績效考核制度并指導(dǎo)具體的實施。
八、對企業(yè)的各項工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況進(jìn)行督察，檢查跟蹤。
九、負(fù)責(zé)對企業(yè)年度計劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進(jìn)行組織實施，并對實施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo)，對實施的結(jié)果進(jìn)行考核上報。
十、建立健全生產(chǎn)作業(yè)，業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動在嚴(yán)格而有序的制度化管理條件下運行。
十一、指導(dǎo)抓好員工隊伍建設(shè)，督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用，教育與開發(fā)，考核與評價，酬勞與激勵等工作，有效地調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二、負(fù)責(zé)對公司的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出，抓好增收節(jié)支，開源節(jié)流工作，保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。
十三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的文明禮貌、團(tuán)隊協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。
十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理(董事長)反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)及時處理解決。
大家好！
首先，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準(zhǔn)差距、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻(xiàn)。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！?我叫xx,現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學(xué)工學(xué)院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”,從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設(shè)管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”,一方面認(rèn)真負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴(yán)酷的自然條件，與同事們擴大GSM基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡(luò)，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻(xiàn)。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進(jìn)個人”,獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認(rèn)為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務(wù)、圍繞信息匯集調(diào)研”.一方面，立足于“xx移動利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂”,站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案；其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務(wù)”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導(dǎo)工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺得我有信心勝任這一職務(wù)！
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢。現(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學(xué)習(xí)能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術(shù)性和管理相關(guān)經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細(xì)、辦事有條不紊。在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)均相處融洽，判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術(shù)知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學(xué)習(xí)機會，在做中學(xué)、在學(xué)中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復(fù)雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風(fēng)。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進(jìn)以適應(yīng)綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”.做好綜合部領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的“橋梁”,確保我公司及部門的政策上傳下達(dá)暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導(dǎo)，促進(jìn)公司各項決策在我部門能夠切實貫徹；此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁”,發(fā)揮綜合部職能作用，推進(jìn)各部門通力合作。
二是做好“鏡子”.要貼近同事、貼近實際，及時準(zhǔn)確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題；并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，輔助經(jīng)理進(jìn)行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當(dāng)好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”.綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的“文風(fēng)”及時、按時完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫作任務(wù)。
以往，作為一名項目部的成員，在一個新的項目下達(dá)之后，我需要做的就是如何根據(jù)圖紙組織好人員、機械設(shè)備、材料等施工要素，如何順利完成這個工程并且交付竣工資料，說白了，我的工作可能始終停留在“施工”階段。然而，當(dāng)我親身接觸了見習(xí)經(jīng)理助理這個崗位的時候，當(dāng)我越來越多地了解施工之外內(nèi)容的時候，我發(fā)現(xiàn)，我的視野似乎更寬了，思路似乎更廣了。其實，一個項目的開始到結(jié)束，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止施工這么一個層面，從策劃、選擇、評估、決策、設(shè)計、施工到竣工驗收、投入生產(chǎn)和交付使用，而施工階段在整個過程里面僅僅是一個非常微小的環(huán)節(jié)，更何況，在這個階段中，除了要考慮到現(xiàn)場實際施工，更多的應(yīng)該考慮，如何做好這個項目的預(yù)決算，如何更合理的分配資源，如何更有效地控制成本，如何盡大可能地實現(xiàn)盈利等等，這些非“施工”層面的內(nèi)容，或許是我之前不曾接觸的，也不曾去重視的，這是新的崗位帶給我的變化，也是我在未來的工作中必須努力去學(xué)習(xí)、去鉆研的地方。
首先，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的這次寶貴的公平競聘機會。這次競聘對我來說既是一次契機也是一次鍛煉，通過與xx移動的精英們交流切磋，我更加能夠找準(zhǔn)差距、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻(xiàn)。
“高山衛(wèi)士，雪域格?！保医衳x，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任公司xx主管。9年前，我畢業(yè)于xx大學(xué)工學(xué)院電子信息工程本科專業(yè)，畢業(yè)后來到了xx移動分公司這個“大家庭”，從事運維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作，2008年，我通過競聘到xx移動分公司運維部從事工程建設(shè)管理工作至今。
在效力xx分公司的6個年頭里，我堅持“知行合一”，一方面認(rèn)真負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理、項目勘察等工作，在工作中，我克服了藏區(qū)嚴(yán)酷的自然條件，與同事們擴大GSM基站覆蓋面，延展光傳輸網(wǎng)絡(luò)，為藏區(qū)移動事業(yè)默默奉獻(xiàn)。另一方面，我在工作之外，補充無線網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)知識，增強個人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn)，2007年，我被分公司評為“先進(jìn)個人”，獲得區(qū)公司“勞動模范”的稱號，同年，獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽稱號。這些成績與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持是分不開的。
懷著一顆效力xx移動的赤子之心，我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職，在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認(rèn)為，一個優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理，綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者，同時又是工作執(zhí)行者，要按照“五個圍繞，兩個立足”的原則開展工作，“圍繞市場動態(tài)決策、圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務(wù)、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面，立足于“xx移動利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂”，站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度，協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排，合理制定部門工作計劃、方案；其次，另一方面，立足于“為客戶、員工服務(wù)”及時了解下屬員工的意見，把握綜合部工作動態(tài)，督導(dǎo)工作有力、有序、有績地開展?；诰C合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容，我覺得我有信心勝任這一職務(wù)！
競聘這一崗位，我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?，F(xiàn)年33歲的我，精力充沛，處于人生的黃金階段，有較高的辦事效率，學(xué)習(xí)能力強，勇于嘗試新鮮事物，勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗優(yōu)勢。近9年的實踐，使我積累了技術(shù)性和管理相關(guān)經(jīng)驗，培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神，鍛煉了我做事仔細(xì)、辦事有條不紊。在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)均相處融洽，判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
但是，金無足赤人無完人，我也存在著不足之處，一是技術(shù)知識不足。但自參加工作以來，我始終不放棄各種學(xué)習(xí)機會，在做中學(xué)、在學(xué)中做，不斷地豐富自己，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實踐經(jīng)驗欠缺，有時考慮問題復(fù)雜，辦事情有時瞻前顧后，缺乏敢作敢為的行動作風(fēng)。但是，我有信心在今后的工作中，不斷改進(jìn)以適應(yīng)綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個崗位，我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人，俯下身子做事”的原則，從以下幾個方面轉(zhuǎn)變角色，做好本職工作。
一是做好“橋梁”。做好綜合部領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的“橋梁”，確保我公司及部門的政策上傳下達(dá)暢通無阻。同時，發(fā)揮好助理職能，加強工作督導(dǎo)，促進(jìn)公司各項決策在我部門能夠切實貫徹；此外，做好公司部門與部門之間的“橋梁“，發(fā)揮綜合部職能作用，推進(jìn)各部門通力合作。
二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實際，及時準(zhǔn)確地掌握部門的工作動態(tài)，及時向綜合部經(jīng)理匯報信息，及時反映部門發(fā)展存在的問題；并且注重調(diào)查、分析，不拘一格地為經(jīng)理獻(xiàn)計獻(xiàn)策，輔助經(jīng)理進(jìn)行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當(dāng)好參謀，做好部門后勤工作。
三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作，為此我要不斷提高自身的文字綜合能力，提高駕馭各類材料的能力，積累豐富的部門管理知識，按照嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的“文風(fēng)”及時、按時完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫作任務(wù)。
戶口所在地： 廣州 身材： 168 cm 64 kg
婚姻狀況： 已婚 年齡： 35 歲
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 總裁助理/總經(jīng)理助理：總經(jīng)理肋理、商務(wù)經(jīng)理/主管：市場和采購經(jīng)理、行政經(jīng)理/主任/主管：經(jīng)理
工作年限： 12 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 總經(jīng)理助理、市場經(jīng)理
工作描述： 總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容包括：
1）協(xié)助總經(jīng)理處理一些日常工作、行政制度的編制、辦公室的管理；
2）公司人員招聘、員工考核、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)；
3）對外主要收集客戶意見并作及時處理、負(fù)責(zé)工程驗收、結(jié)算、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
司名稱： 廣州明珠電力企業(yè)集團(tuán)公司
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：機電設(shè)備，電力，動力
擔(dān)任職務(wù)： 部門經(jīng)理
教育背景
畢業(yè)院校： 東北財經(jīng)大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)日期： 1996-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 工商管理 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1994-09 1996-07 廣州大學(xué) 現(xiàn)代電教 大專畢業(yè)證
1997-06 1997-08 廣州市公安局 c牌駕駛證 c牌駕駛證 國家人事部 中級經(jīng)濟(jì)師 中級經(jīng)濟(jì)師證
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 良好 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人由于參加工作時間較長,先后從事過貿(mào)易、旅游、資產(chǎn)評估、行政管理等方面的工作，具有強烈的改進(jìn)與創(chuàng)新意識；做事主動、積極、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、有魄力；具有良好的策劃、組織、溝通、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、洞察與分析處理問題的能力；有良好的全局觀，高度的工作責(zé)任心和職業(yè)操守；良好的團(tuán)隊合作能力、執(zhí)行力與文字表達(dá)能力。
一、 委托事項：
(一) 大酒店有限責(zé)任公司
為了酒店的長效發(fā)展，現(xiàn) (股東)共同委托 為大酒店總經(jīng)理管理 大酒店，行使 (股東)授予管理權(quán)。在授權(quán)范圍內(nèi)行使?fàn)I運 職位職責(zé)，代表股東主持酒店全面工作(公司財務(wù)部門除外，另行規(guī)章)管理該酒店的經(jīng)營，完成公司下達(dá)的各項預(yù)算指標(biāo)和管理指標(biāo)。
(二)委托期限：
(三)財務(wù)制度與管理：
1、一切要按酒店行業(yè)與會計法原則進(jìn)行考核員工;
2、酒店所有開支須經(jīng)財務(wù)部以及采購人員進(jìn)行咨價后方可支出，均由采購人員進(jìn)行購買;
3、超出經(jīng)營性支出的3000以上開支均由財務(wù)部統(tǒng)一開支，任何人不得以個人名義進(jìn)行借支和錯支，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司按制度進(jìn)行處罰;
4、公司的經(jīng)營性支出由 進(jìn)行審核與簽訂方可開支，其他支出超過2019元以上以及一次性開支超過5000元以上均由財務(wù)部統(tǒng)一電話請求甲方后方可支付，都則由財務(wù)部自行承擔(dān);
5、酒店所有收銀人員以及有關(guān)資產(chǎn)管理、財務(wù)等人員一并列入財務(wù)部進(jìn)行管理[會計、出納、核、采購員、倉庫管理員、收銀(前廳、餐廳)、質(zhì)檢員]，所有人員必須服從財務(wù)部經(jīng)理管理;該部門人員的日常行為與待遇由乙方管理，財權(quán)支配由甲方掌握，任何人不得越權(quán)辦事。
二、責(zé)任指標(biāo)(按百分之進(jìn)行考核)：
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及副指標(biāo)(50分)
主指標(biāo)：45分
1、營業(yè)收入(15分)。
全年完成 萬元(其中：客房年營業(yè)額為 萬元，餐飲年營業(yè)額為 萬元)。
2、經(jīng)營成本(15分)(酒店的所有開支)
全年成本控制在 萬元(其中：客房年成本為 %折合人民幣為 萬元;餐飲年成本為 %折合人民幣 萬元)。
3、凈利潤(NOP)全年完成 萬元(其中：客房年凈利潤為 萬元，餐飲年凈利潤為 萬元)。(年底考核，多出部分獎勵給助理，并由 進(jìn)行分配各其他員工)
副指標(biāo)：(5分)
全年成本 萬元，其中客房成本率 %，餐飲成本率 %。
(二)管理指標(biāo)(50分)
1、月度考核指標(biāo)(按固定指標(biāo)和非固定指標(biāo)進(jìn)行考核)
(1)固定指標(biāo)(50分)。
① 年重點工作月度計劃落實率100%
②綜合衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)率96%(客房、餐飲、公共區(qū)域)
③食品安全質(zhì)量控制合格率100%
④當(dāng)月入職員工培訓(xùn)率不低于80%
⑤員工月流動率不超過5%
(2)非固定指標(biāo)(分值根據(jù)公司階段性重點工作安排臨時調(diào)整)。
(3)月度管理指標(biāo)考核以固定指標(biāo)考核得分為基準(zhǔn)，以非固定指標(biāo)考核得分進(jìn)行加減，得出最終月度考核指標(biāo)指數(shù)。
2、季度考核指標(biāo)：
(1)逾期應(yīng)收賬款比率不高于應(yīng)收賬款總額5%。(按照銷售部簽訂協(xié)議以及個人擔(dān)保的回款時間考核)
(2)員工滿意率達(dá)到80%。(調(diào)查員工人數(shù)70%)
(3)客戶滿意度達(dá)到90%。( 名顧客)
(4)員工儀容儀表合格率達(dá)到98%。
3、年度管理考核指標(biāo)：
(1)年度應(yīng)收賬款余額：不高于年收入1.5%
(2)員工素質(zhì)考核：企業(yè)文化(制度政策)、服務(wù)知識、業(yè)務(wù)知識(技能)。
(3)客戶滿意度：90%(參照季度調(diào)查人數(shù))
(4)服務(wù)品質(zhì)：“黃金定律第一條：任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的”達(dá)到85%
(5)資產(chǎn)維護(hù)：大資產(chǎn)、裝修資產(chǎn)的完成、有效以及整潔。
4、年度安全管理考核獎懲。
(1)年度食品安全質(zhì)量控制指標(biāo)，內(nèi)部安全管理指標(biāo)達(dá)標(biāo)，獎勵各部門2019元(其中每項指標(biāo)獎勵營運總經(jīng)理1000元)。
(2)年度內(nèi)每發(fā)生一次重大食品安全質(zhì)量事故，或者重大的內(nèi)部安全管理質(zhì)量事故，將視為本年度不達(dá)標(biāo)。
(3)發(fā)生重大食品安全質(zhì)量事故，重大內(nèi)部安全管理事故，除按責(zé)任追究外，根據(jù)責(zé)任大小，賠償事故損失，對營運總經(jīng)理助理，各部門經(jīng)理以及相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月績效獎金20%-100%，年終按事件發(fā)生的頻次，每次扣除營運總經(jīng)理助理以及部門經(jīng)理年終績效獎金平均數(shù)一個月的獎金。
5、考核說明。
(1)月度、季度考核除按績效考核原則發(fā)放績效考核工資外，公司還會根據(jù)各個部門月度、季度考核排名進(jìn)行獎勵。
(2)月度考核。以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)+管理指標(biāo)得分排名進(jìn)行考核，排名第一名者，除授予月度銷售冠軍外，其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成月度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵2019元;經(jīng)理指標(biāo)未完成月度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵1000元。
(3)季度考核。以當(dāng)季度各月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的總平均分+季度管理指標(biāo)考核得分(月度管理指標(biāo)考核累積平均分占40%，季度管理指標(biāo)考核得分占60%兩部分相加構(gòu)成)得分進(jìn)行排名，排名第一者，除授予季度優(yōu)秀團(tuán)隊冠軍外，其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成季度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵10000元;經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未完成季度預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵5000元。
(4)年度考核?？己伺琶k法與季度考核相同，當(dāng)年獲得1次季度優(yōu)秀團(tuán)隊的部門，各獎勵國內(nèi)旅游一次給營運總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理;當(dāng)年獲得2次年度優(yōu)秀團(tuán)隊的部門，各獎勵港澳游一次給營運總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理;當(dāng)年獲得3次季度優(yōu)秀團(tuán)隊的部門，各獎勵新馬泰游一次給營運總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理;當(dāng)年獲得4次季度優(yōu)秀團(tuán)隊的部門，各獎勵歐洲游一次給營運總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理。獎勵旅游于次年起1年內(nèi)享受完畢，逾期不再享受。
(5)各項管理指標(biāo)具體考核內(nèi)容公司另文通知，由質(zhì)監(jiān)部門的人員和我們共同進(jìn)行考核;
(6)各項管理指標(biāo)所占考核分值可根據(jù)公司階段性工作重點進(jìn)行調(diào)整。
三、因崗位變動的年績效考核辦法。
(一)在責(zé)任書執(zhí)行期間內(nèi)，公司給予乙方調(diào)職、降職、免職、退崗、學(xué)習(xí)時，年度績效考核獎金，按當(dāng)年最終完成總績效的月平均數(shù)×任職期限發(fā)放。
(二)在任職期間內(nèi)，公司給予乙方調(diào)職、降職、免職、退崗、學(xué)習(xí)時，月度績效考核獎金在次月不再享受。
四、勞動報酬和獎金
(一)乙方的年收入實行年薪制，工資由基礎(chǔ)工資、店齡工資、其他津貼構(gòu)成。其中，以基礎(chǔ)工資進(jìn)行績效掛鉤考核，分解為經(jīng)營績效(50%)、管理績效(50%)。(不含年度績效獎金)
1、營運總經(jīng)理助理 工資為：基礎(chǔ)工資為 ，店齡工資 元，交通電話補助 元，其他津貼補助 元，合計 元。
2、部門經(jīng)理以及酒店現(xiàn)有員工的工資按現(xiàn)行基數(shù)不變，只增不減。
(二)月工資績效考核的確定原則。
乙方月工資50%掛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(績效工資)按一下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：
1、當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得分低于38分時，不予發(fā)放;
2、當(dāng)月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成≥38分、≤50分的，按實際完成比例予以發(fā)放。
乙方月工資50%掛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(管理工資)按一下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：
(1)當(dāng)月管理指標(biāo) 萬，≤ 萬部分按7%計提;
(5) 年NOP完成≥ 萬部分按8%計提，合并計算最終獎金。
各部門經(jīng)理：按運營總經(jīng)理助理的40%計發(fā)獎金分紅。
一周的實習(xí)時間眨眼就過去了，對于剛踏入社會的我來說，我都不知道自己有無有定錯位，我學(xué)的是計算機課程，我自己本來就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的，可是直到我去澳鑫文化傳播有限責(zé)任公司面試時，我竟然選擇了在管理方面發(fā)展，我現(xiàn)在工作的崗位是公司總經(jīng)理的助理。
本次實習(xí)是非專業(yè)的嘗試性實習(xí)，我現(xiàn)在所從事的實習(xí)崗位都與專業(yè)沒有什么聯(lián)系，實習(xí)一開始我就覺得自己沒有把職業(yè)定位好，只是在那里麻木的不斷的尋找工作，希望自己可以找到一個實習(xí)單位，可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇了該職位，就更應(yīng)該好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，遲早會得到回報，會得到別人的肯定。
經(jīng)理跟我說，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序，然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線上工作，感覺真的很累，可是我學(xué)會了與人相處，同時也提高了我處事的能力。從表面上來看，我只是一名生產(chǎn)工人，但是在實際的生產(chǎn)過程之中，我都會去了解產(chǎn)品的名稱、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點來提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的職務(wù)來看，管理制度都是比較完善，每星期的工作任務(wù)檢查都會排在第一名，對于各種的做事流程，到目前為止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是在網(wǎng)上的工作程序，畢竟計算機是自己的本專業(yè)，相對來說比較上手。
一周的實習(xí)結(jié)束了，在接下來的實習(xí)期間，我還會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗 !
經(jīng)理助理實習(xí)周記500字第二周
本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)助理這個崗位的工作了，開始幫總經(jīng)理處理一些日常的事務(wù)工作，主要做一些關(guān)于日常的文書工作和統(tǒng)計工作。
本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業(yè)，因為澳鑫公司現(xiàn)在不斷地擴大發(fā)展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里，我就在辦公室里整理每一條生產(chǎn)線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資，除了書面上做事，我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦，簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作，做每日生產(chǎn)報表和月報表，還要做出月份看板;在這一周里面，我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識，為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙，我還整理了文件資料 ，包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙，并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。
其實這些對我來說都不算什么困難的事，因為當(dāng)我還在校的時候，我就已經(jīng)是一名班干部了，當(dāng)時擔(dān)任了兩年的學(xué)習(xí) 委員，主要幫老師處理一些日?，嵤潞拖逻_(dá)通知類的工作，有時候的學(xué)習(xí)報表之類的也是由我親自著手，每次都是處理的相當(dāng)不錯，使得老師對我非常信任。這些經(jīng)驗證正好讓我在這個公司擔(dān)任這個職位的時候嘗到了甜頭。我很慶幸我當(dāng)初的努力沒有白費，學(xué)到的東西不管在什么地方都能運用的上。
經(jīng)理助理實習(xí)周記500字第三周
本周也就到了2月的月末了，公司在每個月的月未都要進(jìn)行盤點的工作，所以在這一周的時間里，我主要處理一些關(guān)于盤點的事情和統(tǒng)計的工作。
在盤點的時期每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點清楚，還要把有關(guān)的物料擺放整齊，并在每一種物料上都要貼上盤點標(biāo)識卡，盤點標(biāo)識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數(shù)量、復(fù)盤數(shù)量、盤點人和復(fù)盤人的內(nèi)容，每一條生產(chǎn)線還得要填寫好總的盤點表，要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規(guī)格、顏色、盤點數(shù)、名稱單位和備注的內(nèi)容，我不但參與到盤點的實際工作過程中，還要把盤點的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦，供給財務(wù)處查閱。
本周我還運用了公司的管理系統(tǒng)，雖然進(jìn)入系統(tǒng)時，我并沒有自己的賬號，但是經(jīng)理都把他的賬號給我，他處理一些系統(tǒng)里面的事情，包括有各部門之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況，公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，大量地節(jié)約了有關(guān)的人力和物力，提高了做事的效率。
其實這也運用到了在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容，公司后臺管理系統(tǒng)的制作在大二的時候有涉及過，雖然只是制作，但是肯定少不了要教我們怎么去運用和管理，經(jīng)過這兩周的實習(xí)，讓我越來越覺得自己很適合這份工作，實習(xí)有這樣的效果我覺得已經(jīng)很不錯了，感覺自己很幸運，比起那些盲目選擇工作的同學(xué)來說，我是幸福的。
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù)，并因適應(yīng)能力強、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎，這讓我更加自信 ，干勁十足。與上一周不同，經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比如周四那天，他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經(jīng)費預(yù)算表，報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協(xié)同，但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場 里人那樣。 當(dāng)然，工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人，買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算，一邊又要貨比三家討價還價，想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好，一個電話便可解決問題。嗯，我準(zhǔn)備向上司提個建議。其實他們應(yīng)該早就想到這個的，為什么沒有建立起來呢，我要弄明白再說，不能貿(mào)然行事?？偟脕碚f這一周還算圓滿吧，給自己加油!
經(jīng)理助理實習(xí)周記500字第四周
行政助理的日常瑣事還真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修 ，一會兒這邊燈泡滅了要換，這些事情我之前從未做過，其實是小事，但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片，昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了，于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點，價格、印制張數(shù)等，經(jīng)理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他的不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。此外，為了周全所見 ，我順便統(tǒng)計了一下其他同事名片的使用情況，是否需要續(xù)印，免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，總算把任務(wù)完成了。唉，中間有件事我完成的不是很好，害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關(guān)審批，我當(dāng)時口頭答應(yīng)來著，只是手頭在忙別的就沒用筆記下來，果不其然后來一恍就給忘了。當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度，他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感激。
Jackie就讀于上海師范大學(xué)，進(jìn)入大學(xué)后她就立馬想到了就業(yè)：將來要謀個好職位，進(jìn)500強公司。自己畢業(yè)沒有名校的光環(huán)，更需要學(xué)好專業(yè)用實力說話。
大學(xué)4年Jackie很努力，貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)課優(yōu)秀，兼修英語專業(yè)第二學(xué)位，考出英語八級。此外她還參加社團(tuán)工作，鍛煉自己的社交工作能力……
校園學(xué)習(xí)成果豐碩，然而如今Jackie卻一臉悔意：“在大學(xué)我花了太多的心思在讀書上，卻忽略了對自己的了解，也不顧及興趣的發(fā)展，潛力和能力更沒有挖掘。而更重要的是，沒有學(xué)會在職場上重要的待人接物、為人處事之道……”
畢業(yè)后，Jackie找了一份專業(yè)對口的工作――外貿(mào)，然而工作后感覺不適合自己?！安幌矚g工作的性質(zhì)，不喜歡單純業(yè)務(wù)接洽類的工作，整天打單、跟單，與銀行、外管局聯(lián)系，太單調(diào)了。自己熬了一年就開始琢磨著離開?！狈艞壉緦I(yè)能干什么？朦朧間只是覺得市場營銷、品牌類的工作很有趣。然而家人卻以銷售崗位不穩(wěn)定又不適合女孩子為由反對。
旁白：職場之道是大學(xué)生首要學(xué)習(xí)的一項技能，也是晉升發(fā)展需要突破的屏障，這是Jackie工作5年來日益深刻的體會。
此外，入行初期對職業(yè)的迷茫人人會有，解決方式也很簡單：聽取各方意見，了解自己興趣，設(shè)定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)。
初入職場，提前修煉
為了盡快轉(zhuǎn)行，Jackie只能海投簡歷。很快接到了一家德資公司的面試電話并成功就職，職位是總經(jīng)理助理，一干就是3年。
總經(jīng)理助理的職位真的不好做。老板是德籍華人，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)加刻板，他對Jackie有期望和要求，并在達(dá)到后又不斷提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。Jackie日常的工作大致有3塊：
一是負(fù)責(zé)接待。接待國外總部領(lǐng)導(dǎo)，安排住宿、娛樂、會務(wù)等事宜?！吧虾９鞠Ｍ偛款I(lǐng)導(dǎo)能多投資支持中方事業(yè)，因此要關(guān)心對方的喜好、口味、客房的規(guī)格?？偛款I(lǐng)導(dǎo)入住酒店時要請酒店總經(jīng)理迎候，離開時送上精美的禮物……”
二是負(fù)責(zé)會議。根據(jù)不同會議內(nèi)容需安排不同的開會地點和會議布置，選擇方形桌、橢圓形桌還是U形桌；臺面質(zhì)地顏色的選擇；會議現(xiàn)場色調(diào)的確定；茶具、茶水、水果點心品種的確定……老板認(rèn)為這是公司專業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。
三是老板工作安排。包括老板的文檔處理，系統(tǒng)整理，會議時間安排、總經(jīng)理差旅管理等事宜。“比如老板要出差，我就要安排好他的吃穿住行。包括事先查閱當(dāng)?shù)貧夂?、機票預(yù)定和轉(zhuǎn)機銜接等?！?/p>
雖然工作中磕磕碰碰，但工作鍛煉了Jackie為人處事、職場交際等方面的能力。她需要跟不同部門、總部、客戶等方面溝通，同時做老板的順風(fēng)耳和千里眼?！坝行┩逻M(jìn)了公司1年，人都認(rèn)不全，我不到1個月就都熟悉了?！?/p>
旁白：總經(jīng)理助理不是一個簡單的差事，從上到下背負(fù)的東西太多，一不小心就會成為權(quán)利爭斗的替罪羊或是犧牲品。你需要周旋協(xié)調(diào)各部門各方面利益，這鍛煉的是職場處事行為能力。Jackie初入職場就得到這樣的“提前修煉”是件好事。
職場轉(zhuǎn)型的秘訣
工作3年后，去年底Jackie進(jìn)入某中美合資世界500強公司擔(dān)任總監(jiān)助理一職，薪水也達(dá)到了高級白領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)。
到了美資企業(yè)，那又是另一番天地?！坝啓C票老板會親自動手不用心，布置會議等事務(wù)可以交代給部門的兩個秘書做。我主要進(jìn)行部門協(xié)調(diào)，為爭取部門利益或協(xié)作與各方面溝通?！?/p>
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文一
我于20__年10月24日正式入職__，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，也認(rèn)識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)。
1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時。
2）不夠虛心：不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3）閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4）分工不夠，任務(wù)分解不足：分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文二
本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn)，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動力，作為不斷完善自我的大好機會，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中，始終以社會主義核心價值觀為指導(dǎo)，忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下，堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實履行自己的工作職責(zé)，從以下五個方面開展本部門的工作：
1、以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，同時規(guī)范采購程序，嚴(yán)格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心；加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符，繼續(xù)開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點；日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)，并將責(zé)任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)制度，要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點滴做起的口號，要求員工從細(xì)小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設(shè)為保障：經(jīng)過近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍，特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來，f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元；f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容，過去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報如下：
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業(yè)額870余萬元，返還教職工餐補萬余元，上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準(zhǔn)備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報工作，并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收，同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊，嚴(yán)格成本控制，加強內(nèi)部管理，建立了規(guī)范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教育，保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定，有效維護(hù)了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽師生呼聲，不斷改變服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作，發(fā)放新生飯卡3000余張，并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文三
20__年是我被任命總經(jīng)理助理的第一年，這一年來，我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強學(xué)習(xí)，自覺提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定。十召開后，我積極學(xué)習(xí)黨的新思想，吸取十的精神力量，全面按照十提出的新要求，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，努力做好各項工作。
作為總經(jīng)理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“者”的地位。這一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、在實際工作中我始終堅持：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”；服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理，全面完成了總公司的各項經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況，及時組織員工制定并完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓(xùn)活動中，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進(jìn)行。
3、在出納工作方面，我堅持的做法是：
（1）先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩。
（2）先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。堅持認(rèn)真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，全國已有515所高校開設(shè)了市場營銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應(yīng)企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，許多應(yīng)用型本科院校開展了職業(yè)資格認(rèn)證，針對實際情況，采用最優(yōu)的認(rèn)證模式進(jìn)行培訓(xùn)，提高“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。
現(xiàn)行CMAT認(rèn)證模式分析
市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質(zhì)規(guī)定了三個等級：市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理助理。市場營銷經(jīng)理助理是企業(yè)的基層管理人員，協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的事務(wù)性工作，是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。
現(xiàn)有的市場營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試（簡稱CMAT）在分析市場營銷經(jīng)理助理的素質(zhì)、知識和能力要求的基礎(chǔ)上，確定綜合知識與能力考核的內(nèi)容，主要由營銷原理和營銷實務(wù)兩個模塊構(gòu)成。經(jīng)理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認(rèn)證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業(yè)的大學(xué)生和社會學(xué)員通過認(rèn)證已在市場營銷經(jīng)理助理的職位上發(fā)揮作用。
對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，在大學(xué)期間已學(xué)過CMAT培訓(xùn)的兩個模塊的理論知識，90%以上的學(xué)生希望通過CMAT認(rèn)證，提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新，是將營銷理論與實踐有機結(jié)合，在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。
市場營銷專業(yè)開展CMAT認(rèn)證的模式創(chuàng)新
從2009年開始，經(jīng)教育部考試中心和中國市場學(xué)會批準(zhǔn)，我校市場營銷專業(yè)的學(xué)生申請市場營銷經(jīng)理助理資格證書無須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據(jù)學(xué)校教務(wù)處開具的該學(xué)生《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇?zhǔn)（課程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經(jīng)過評審合格后即可頒發(fā)證書，其認(rèn)證培訓(xùn)的流程如圖1所示。
該模式是學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下制定調(diào)研計劃，設(shè)計調(diào)查問卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數(shù)據(jù)，利用所學(xué)的理論知識，結(jié)合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力，還可以提高學(xué)習(xí)興趣，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，真正達(dá)到“以考促學(xué)”的目的。
市場營銷專業(yè)以課程置換開展CMAT認(rèn)證的實踐
黑龍江科技學(xué)院是應(yīng)用型本科院校，市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生職業(yè)營銷技能訓(xùn)練，實施了“課程置換”的CMAT認(rèn)證新模式。該項目從第四學(xué)期的第14周開始，二年級的學(xué)生已有《市場營銷學(xué)》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》、《消費者行為學(xué)》等專業(yè)課為基礎(chǔ)，CMAT認(rèn)證相當(dāng)于本科生的學(xué)年論文，學(xué)生按指導(dǎo)教師的研究方向自主選擇導(dǎo)師，實行“一對一”的指導(dǎo)。具體步驟如下。
進(jìn)行個性化分析指導(dǎo)教師要讓學(xué)生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對自身的成長經(jīng)歷進(jìn)行描述，對性格特征、處事風(fēng)格、興趣愛好進(jìn)行自我剖析，通過對學(xué)生的深入了解，為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認(rèn)證實施計劃，讓學(xué)生上網(wǎng)收集相關(guān)資料，加深對選題行業(yè)的認(rèn)識，最終確定個性化的CMAT專業(yè)學(xué)習(xí)計劃。
合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關(guān)鍵，好的選題可使學(xué)生的調(diào)研容易實現(xiàn)，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學(xué)生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導(dǎo)教師上交6～8篇相關(guān)參考文獻(xiàn)資料；教師根據(jù)學(xué)生的實際情況，將選題細(xì)化為宜于調(diào)查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學(xué)生圍繞課題進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，擬定調(diào)研計劃并收集相關(guān)的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。
深入企業(yè)調(diào)研實踐分為兩個環(huán)節(jié)，第17周由指導(dǎo)教師進(jìn)行集中輔導(dǎo)，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進(jìn)行講解和指導(dǎo)，并對企業(yè)調(diào)研工作進(jìn)行前期準(zhǔn)備，如明確調(diào)研計劃、設(shè)計調(diào)查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調(diào)研企業(yè)很重要，可通過實習(xí)基地或由學(xué)生自主聯(lián)系；第18周進(jìn)行集中調(diào)研，教師可通過電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程指導(dǎo)，學(xué)生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè)，以便做出有針對性的營銷計劃。學(xué)生的資料整理、數(shù)據(jù)分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導(dǎo)教師要與學(xué)生及時溝通，給予指導(dǎo)。
撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學(xué)期的前5周完成，利用課余時間。學(xué)生將市場調(diào)研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導(dǎo)教師，根據(jù)營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內(nèi)容進(jìn)行撰寫，字?jǐn)?shù)要求在3000字以上。數(shù)據(jù)要利用統(tǒng)計學(xué)軟件和圖表進(jìn)行處理。報告結(jié)構(gòu)要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學(xué)生可以互相研討。指導(dǎo)教師要對學(xué)生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進(jìn)行最后把關(guān)。
進(jìn)行測評認(rèn)證在9月末，匯總學(xué)生置換課程的考試成績，并到教務(wù)處蓋章后，將考試成績單、學(xué)生的《營銷計劃書》和認(rèn)證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認(rèn)證培訓(xùn)辦公室，由中國市場學(xué)會指定行業(yè)內(nèi)知名營銷專家組統(tǒng)一進(jìn)行評審，成績合格者頒發(fā)“市場營銷經(jīng)理助理”資格證書。美國市場管理協(xié)會（AMMA）營銷人才評價標(biāo)準(zhǔn)已與CMAT評價標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成互認(rèn)，通過CMAT考試的學(xué)生還將獲得AMMA證書，CMAT-AMMA聯(lián)合認(rèn)證更能體現(xiàn)證書的國際性、發(fā)展性和應(yīng)用的廣泛性，具有更高的獲取價值。
目前，我校已有多名專業(yè)學(xué)生選擇“課程轉(zhuǎn)換”的認(rèn)證模式，選題涉及連鎖經(jīng)營、零售、轎車市場、消費品市場、網(wǎng)絡(luò)營銷等不同領(lǐng)域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達(dá)到了預(yù)期的效果，對提高學(xué)生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進(jìn)行CMAT認(rèn)證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應(yīng)，增強了市場營銷專業(yè)學(xué)生對CMAT價值的認(rèn)可，有利于CMAT認(rèn)證在本科院校的進(jìn)一步推廣。
以課程置換開展CMAT認(rèn)證應(yīng)注意的問題
要做好學(xué)生的選題工作（1）選題不要過大，應(yīng)具有可操作性。選題若過于寬泛，學(xué)生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進(jìn)行不下去。因此，教師應(yīng)針對學(xué)生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業(yè)某一產(chǎn)品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。（2）選題要有價值和時效性。選題要結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，應(yīng)是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導(dǎo)意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。（3）選題應(yīng)盡量與指導(dǎo)教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導(dǎo)，并為學(xué)生提供研究資料，同時，學(xué)生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學(xué)相長的過程。
要建設(shè)“雙師型”師資隊伍CMAT認(rèn)證重在學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對教師的實踐指導(dǎo)能力要求較高。目前，多數(shù)高校教師缺乏實踐經(jīng)驗。因此，應(yīng)制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實踐經(jīng)驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經(jīng)驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓(xùn)、項目咨詢的同時，可引導(dǎo)教師將咨詢項目的經(jīng)驗與CMAT認(rèn)證項目相結(jié)合，實現(xiàn)教師科研與CMAT認(rèn)證的相互促進(jìn)，形成良性循環(huán)；中國市場學(xué)會應(yīng)更多地組織相關(guān)的師資培訓(xùn)和企業(yè)調(diào)研以及產(chǎn)學(xué)研合作等，提高CMAT培訓(xùn)的實效。
要加強指導(dǎo)教師全過程管理以課程轉(zhuǎn)換方式開展CMAT認(rèn)證，對于市場營銷專業(yè)而言，是一個重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強全過程管理。指導(dǎo)教師對于選題、調(diào)研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導(dǎo)和管理，與學(xué)生一起完成任務(wù)，真正幫助學(xué)生在全過程中受益，并形成口碑效應(yīng)，使CMAT認(rèn)證能夠長期開展下去。
要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學(xué)生必須深入企業(yè)調(diào)研。實踐基地建設(shè)是CMAT認(rèn)證項目成功的關(guān)鍵，也是制約CMAT認(rèn)證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習(xí)單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業(yè)人員擔(dān)任第二指導(dǎo)教師，制定學(xué)生深入企業(yè)實習(xí)的各種制度，規(guī)范學(xué)生的行為，提高調(diào)研的實效性，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合培養(yǎng)市場營銷經(jīng)理助理人才的目標(biāo)。
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