時間：2022-11-06 02:00:00
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故事一、我們學(xué)校每天中午都有工作餐，教師都在一起吃。但為了學(xué)生安全，每天都安排了兩位教師送學(xué)生過昌萬公路，這就使得這兩位教師要晚一些吃飯。一天中午，許多教師都和往常一樣開始吃午餐了，只有陳來保書記一人坐在桌邊沒有動筷。我們還以為他哪兒不舒服，沒想到他給我們講了一個“義門陳”的故事。故事大概是講“義門陳”的人都十分注重“義”和“禮”，使得當(dāng)時皇為之震驚。其中有一個細(xì)節(jié)說：這兒的狗都知道“義”、“禮”，有“一犬不至，百犬不食”的傳說。當(dāng)我們聽完這個故事之后，我們才記起還有兩個老師為了送學(xué)生過馬路沒來吃飯。。。。從此以后，我們每次吃飯都會等到所有人到齊才開筷。
另一件事，幾個低年級的同學(xué)，肩并肩有說有笑的走著，前面迎面走來一位老師，他們也不認(rèn)識，但當(dāng)這位老師走到這幾名同學(xué)身邊時，其他人都還是說笑，只有一位同學(xué)，恭敬的鞠了一躬，說了聲“老師好”老師當(dāng)然也很高興的回答了一句“你好”，別的同學(xué)都沒哼一聲。等老師過去了之后。有的人說那個同學(xué)油餅，不認(rèn)識的老師還給鞠躬，有的人說他根本是裝樣子，給別人看的。那個同學(xué)沒有反駁他們，只是說了一句：做一個有禮貌的人是做學(xué)生的最基本要求。我在后邊聽了這句話都很感動，感動那個同學(xué)的真誠，一個人懂禮貌，真的是很難得的品質(zhì)。
還有一件事，可以說只是一個動作，就是一位老師看見了一張冰棍紙，彎下腰去，揀了起來，扔到了垃圾桶是一個不起眼的動作，但是他以身作則，教導(dǎo)我們，他是老師，如果有同學(xué)看見了這位老師的做法，又怎會不佩服這位老師呢？說不定下次他也會這么做。他也會明白亂扔廢棄物是不文明的行為。
通過這幾件小事，我更加認(rèn)識到了“禮儀”的含義，是從一件一件小事上表現(xiàn)出來的，是心靈美的一種表現(xiàn)，是一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該讓校園變成一個到處都是文明的，一個“沒有污染的世外桃源”。還是那句真理：從我做起，只有你我他都“從我做起”才會到處充滿禮儀的“味道”才會使你我他成為一個真正的人
中職學(xué)校的教育目標(biāo)是培養(yǎng)符合社會要求的現(xiàn)代技能型人才，要達(dá)到這一教育目標(biāo)，學(xué)校教育既要注重對學(xué)生的技能培養(yǎng)，又要重視對學(xué)生的文明道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。禮儀修養(yǎng)是一個人文明修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平的體現(xiàn)，學(xué)好禮儀，用好禮儀，是中職學(xué)生重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，是學(xué)校工作的主線，關(guān)系著學(xué)校的生存和教育的發(fā)展。提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題，也是教師不懈的追求。
一、重視禮儀教育是提高禮儀教學(xué)質(zhì)量的前提
中職學(xué)校要培養(yǎng)的是符合社會要求的技能型人才。何謂“人才”，德才缺一不可，只有“才”沒有“德”，或是只有“德”沒有“才”的人都不可稱之為“人才”?！叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，禮儀是一個人道德修養(yǎng)水平的體現(xiàn)，是一個國家文明發(fā)展水平的重要標(biāo)志。不少學(xué)生雖掌握了一定的專業(yè)知識與技能，但在人際交往中卻不懂得禮貌待人、尊敬師長，有些學(xué)生個人衣冠整潔，卻隨手扔垃圾、隨地吐痰，這都是由于禮儀修養(yǎng)欠缺和人際交往能力不足造成的。中職學(xué)校學(xué)生處在人生發(fā)展、發(fā)育的關(guān)鍵階段，正是人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期。這時期的學(xué)校德育教育工作將會對學(xué)生健康人生觀、價值觀的形成起到至關(guān)重要的作用。禮儀教育是德育教育的重要組成部分之一，應(yīng)該得到學(xué)校的重視、教師的重視、學(xué)生的重視，當(dāng)然還有家庭教育的重視，只有學(xué)校教育與家庭教育、社會教育并舉，師生共同努力，才能取得良好的教育教學(xué)效果。
二、提升教師涵養(yǎng)是提高禮儀教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)
教師在教育教學(xué)工作中起著主導(dǎo)作用。教師的一言一行直接影響著學(xué)生各方面的發(fā)展。首先，教師的教學(xué)態(tài)度直接影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感，教師就很難把課上好，更談不上提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教師必須具備較廣博的專業(yè)知識和文化知識。禮儀教師不僅要具有較高的禮儀知識水平，自身也要具有較高的文明禮儀修養(yǎng)。教師的一言一行、一舉一動均要符合禮儀規(guī)范，體現(xiàn)文明禮儀風(fēng)尚。我們明白“言傳身教”的重要意義，在課堂上教導(dǎo)學(xué)生要講文明懂禮貌，如果課后路遇自己的同事都不打招呼，或是學(xué)生向我們問好時不予理會，那么在學(xué)生的眼里老師還有何威信可言。身教重于言傳，尤其是禮儀教學(xué)。禮儀是一門操作性很強(qiáng)的課程，檢驗(yàn)教學(xué)成果的關(guān)鍵并不是看學(xué)生考了多少分，而是學(xué)生的日常行為舉止是否符合文明禮儀規(guī)范，文明禮儀修養(yǎng)能否得到提高。教師在課堂上的教學(xué)示范和表現(xiàn)，以及教師日常行為舉止都對學(xué)生具有實(shí)踐指導(dǎo)意義，對學(xué)生起到潛移默化的作用。因此，禮儀課教師更要從言行舉止各方面嚴(yán)格要求自己，做到儀表儀態(tài)端莊、自然，表情親切，語言文明、規(guī)范，課堂講授生動、形象，在各方面均能成為學(xué)生的楷模。
三、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣是提高禮儀教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵
興趣是最好的老師，是求知欲的源泉，是推動學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。要提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)與提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是關(guān)鍵。要讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，先要讓學(xué)生愛上老師。
首先，教師對學(xué)生要有足夠的愛心與耐心。俄國偉大作家、思想家和教育家列夫?托爾斯泰曾說：“如果教師只有對事業(yè)的愛，那么他是個好教師，如果教師對事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛融為一體，他就是一個完善的教師?！苯處煈?yīng)以愛執(zhí)教，熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，用愛去感化每一個學(xué)生的心靈，用愛點(diǎn)燃學(xué)生智慧的火把。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難時，教師應(yīng)給予耐心指導(dǎo)，當(dāng)學(xué)生取得進(jìn)步時，教師應(yīng)給予及時的鼓勵與表揚(yáng)，而當(dāng)學(xué)生做錯事時，教師則要幫助他們分析原因，更正錯誤。讓學(xué)生能在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。相信在對學(xué)生付出愛的同時，我們也能收獲學(xué)生對教師的愛。
其次，教師要激發(fā)學(xué)生對禮儀的熱愛，提高學(xué)生參與課堂的積極性。中國素有“文明古國”、“禮儀之邦”之美稱，講究文明禮貌，是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。禮儀是指人們在社會交往中，為表示相互尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范和交往程序。禮儀的核心是尊重與友好，體現(xiàn)的是人性的真、善、美，只有符合禮儀規(guī)范的才是美的。教師應(yīng)讓學(xué)生充分認(rèn)識禮儀的美與魅力，領(lǐng)會學(xué)習(xí)禮儀的重要意義，從而愛禮、學(xué)禮、用禮。
四、優(yōu)化課堂教學(xué)是提高禮儀教學(xué)質(zhì)量的手段
二、社會道德缺失個例，扭曲禮儀教育
多元的社會價值體系或多或少地侵蝕著孩子們純真的心靈，影響小學(xué)生的禮儀觀念。[1]如“老人倒地扶不扶”已從一個嚴(yán)肅的社會問題、法律問題被解構(gòu)成笑話，在青少年中大肆流行。有一個笑話就是這么說的：今天下大雪，剛才出門見一大爺摔倒了，我過去問道：大爺，我一月工資不到2000塊錢，能扶您起來么？大爺：小伙子，你走吧，我再等一會兒。我：好勒！天氣雖冷，大爺?shù)脑拝s是暖暖的，滿滿的都是正能量……另外，現(xiàn)實(shí)生活中忽視道德底線的影視作品及圖書也對孩子的禮儀意識產(chǎn)生著消極的影響。孩子們的認(rèn)知能力有限，他們往往體會不到作品中積極的，正面的能量，而對里面的一些消極的、反面的內(nèi)容卻更覺得刺激，甚至似是而非地模仿了。那么在這種禮儀教育的背景下，學(xué)校禮儀教育該做些什么呢？筆者覺得可以從以下幾個策略入手。
三、禮儀教育實(shí)施策略探究
（一）行動引領(lǐng)，把禮儀教育落到實(shí)處
學(xué)校要轉(zhuǎn)變意識，樹立正確的育人目標(biāo)。教育的過程是培養(yǎng)“人”的過程，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)禮儀教育不可或缺。1.要經(jīng)常性地、踏實(shí)地開展活動，如堅(jiān)持利用每周一的機(jī)會，總結(jié)各班開展活動情況，表彰在活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型人物，用身邊榜樣的力量鼓舞和激勵孩子們。利用思想品德課和課前談話對學(xué)生進(jìn)行日常行為教育，結(jié)合《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，有層次、有針對性對學(xué)生實(shí)施思想道德指導(dǎo)和文明禮儀養(yǎng)成教育。2.要創(chuàng)造性地開展活動，創(chuàng)設(shè)一定的情境，在情境中進(jìn)行禮儀訓(xùn)練，講練結(jié)合，以練為主。如利用每星期班隊(duì)課時間，讓孩子們自編、自導(dǎo)、自演禮儀情景劇，孩子們在編、演、觀之中，接受了禮儀教育，明白了在什么情境之中我應(yīng)該有怎樣的禮儀行為，懂得了禮儀接受方的心理感受。
（二）心理學(xué)助力，讓禮儀教育有的放矢
根據(jù)兒童心理做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作，常?？梢允盏绞掳牍Ρ兜男Ч??？蓢L試：1.樹立榜樣示范作用。“學(xué)高為師，身正為范”、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這些話都道出了教師作為文明禮儀教育的實(shí)施者，其自身的言行對學(xué)生的極大影響。上課時，教師應(yīng)堅(jiān)持行鞠躬禮向?qū)W生問好；平時，學(xué)生向老師問好，老師也應(yīng)認(rèn)真回禮；碰到學(xué)生為老師做了事情后，老師要主動說：“謝謝!”；如果老師做錯了，能真誠地說聲：“對不起”。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，會讓學(xué)生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。[2]對孩子們來說，同伴的榜樣力量更為強(qiáng)大。教師可根據(jù)他們愛表揚(yáng)、具有向上心理這一心理特點(diǎn)，堅(jiān)持正面教育，樹立典型，讓禮儀榜樣的力量去影響其他學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。同時，教師不要吝嗇自己的表揚(yáng)，哪怕有了一絲一點(diǎn)的進(jìn)步，教師都要予以肯定，用肯定來鞏固進(jìn)步。2.建立禮儀學(xué)習(xí)共同體。把不同程度的孩子置于一個學(xué)習(xí)共同體中，孩子之間自然而然會形成一種互學(xué)模式。同時，強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)，講求個人奉獻(xiàn)，按照這樣的方式，可以把全班分成位子相對固定的若干個學(xué)習(xí)共同體。教師則制定學(xué)習(xí)或者實(shí)踐任務(wù)，由共同體成員共同完成，并相應(yīng)獲取分?jǐn)?shù)。如出一期文明禮儀手抄報或者排演一出課本劇等等。每一星期，每一個月，每一個學(xué)期均有相應(yīng)的榮譽(yù)評比。這樣，為了集體的榮譽(yù)，每一個成員勢必全力以赴。同時，若有行為不達(dá)標(biāo)的學(xué)生，共同體內(nèi)的其他學(xué)生為了自己整個集體的榮譽(yù)，勢必竭盡全力來幫助他，最后達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。
（三）校園文化推動，使禮儀教育溢滿校園
校園文化作為學(xué)校禮儀教育的主陣地，必須發(fā)揮其積極作用。1.做好禮儀文化的宣傳工作。利用校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗，文化墻乃至教室，辦公室的布置，營造濃郁的禮儀氛圍，潛移默化中向?qū)W生宣傳文明禮儀知識。如辦公室、教室的布置，要有一定的文明禮儀方面的內(nèi)容，黑板報、宣傳櫥窗等定期出關(guān)于文明禮儀的內(nèi)容。國旗下的講話內(nèi)容以“禮儀教育”為主線，根據(jù)學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的情況，每周講話有明確的主題，內(nèi)容貼近學(xué)生的校園生活，最好能選取學(xué)生中發(fā)生的例子展開來講，這樣，更能引起學(xué)生的共鳴，獲得更好的教育效果。2.搞好校園禮儀文化活動。[3]做好校園禮儀教育軟環(huán)境的建設(shè)和營造工作，讓學(xué)生在日常生活的耳濡目染之中，提升自身的思想道德素養(yǎng)和自身的審美情趣。如通過開展“美化校園，整潔你我他”活動。讓學(xué)生在參與勞動過程中，明白自已的努力可以為他人帶來美好的享受，明白勞動成果來之不易，要珍惜。通過張貼名人名言，激勵學(xué)生向名人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們高尚的情操和樂于奉獻(xiàn)的精神。通過學(xué)唱校歌，領(lǐng)悟校歌中蘊(yùn)含的學(xué)校的精神和對學(xué)生的殷殷希望，激勵學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想。通過繪制圍墻壁畫，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。校園文化不會發(fā)出聲音，但時時在潛移默化中影響著學(xué)生。3.抓好學(xué)校各“節(jié)”，禮儀教育嵌入環(huán)節(jié)。如在學(xué)校的“藝術(shù)節(jié)”中，學(xué)生沉浸在音樂的優(yōu)美旋律中，沉浸在翩翩的舞姿中，沉浸在美術(shù)作品的五彩繽紛中，會獲得美的享受，進(jìn)而提升自己的審美情趣。在體育節(jié)中，學(xué)生會對“更快，更高，更強(qiáng)”的奧林匹克精神有了更直觀的了解，明白“友誼第一，比賽第二”的真正內(nèi)涵。在“讀書節(jié)”中，學(xué)生們更是與大量名人賢者面對面對話，汲取精神上的營養(yǎng)，獲得思想上的提升。
課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
1.上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。
2.聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
3.下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道："再見"。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
服飾儀表：穿著的基本要求是：合體、適時、整潔、大方、講究場合。男生不留過長頭發(fā)，女生不留奇型怪發(fā)。不穿背心、拖鞋進(jìn)課堂及公共場所。不佩戴與學(xué)生身份不符的首飾。
尊師禮儀：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。
赴辦公室辦事禮儀：不越級找領(lǐng)導(dǎo)辦公；到辦公室辦事，盡可能事前電話預(yù)約；進(jìn)門前輕聲敲門，得到許可后方可進(jìn)入；得到辦公室主人許可后方可就座；迅速把問題提出，請求答復(fù)解決；不翻看桌面文件，書籍和其他物品；不在他人辦公室內(nèi)抽煙；不在他人辦公室內(nèi)接聽手機(jī)、不把無關(guān)人員帶入辦公室；不在辦公室內(nèi)來回走動；辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室；退出辦公室時應(yīng)輕聲把門關(guān)好。
同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。
1.真誠友愛
真誠友愛是一種崇高的道德情感。因此，要樹立“心中有他人”的觀念，與同學(xué)友愛團(tuán)結(jié)。同學(xué)之間要平等待人，相互尊重，一言一行，一舉一動都要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)。平時遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問好、點(diǎn)頭、微笑、招手或喊一聲名字等。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時，須用"請"、"謝謝"、" 麻煩你"等禮貌用語。要做到熱情、誠懇，用你的真誠去愛別人，必然會得到別人真誠的回報。
2.相互尊重
每位同學(xué)都需要被他人關(guān)愛，被他人尊重。首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格，是低級趣味很不禮貌和很不道德的行為。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。其次，要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對他人人格的尊重。
3.集體意識
每一個人都離不開集體，正像一滴水離不開浩瀚的江河大海一樣。因此，我們每位同學(xué)都要有集體意識。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。在你付出的同時，也將會得到社會的尊重和他人的尊重。
4.善于交談
交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長知識。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題：a.說話態(tài)度要誠懇謙虛，要語調(diào)平和，不可裝腔作勢。b.交談中力求語言文雅注意場合分寸。c.開玩笑，應(yīng)注意，該說的就說，不該說的不說。聽同學(xué)說話時態(tài)度要認(rèn)真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，若同學(xué)說得欠妥和說錯了，應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人說難聽話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。
5.借物還物
同學(xué)們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，但是須謹(jǐn)記有借有還，即使隨便用一下別人的物品，也應(yīng)事先打招呼，征得他人同意。
6.幫助他人
樂于助人是我們中華民族傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對的，應(yīng)盡力而為、量力而行、助其一臂之力，忌視而不見、置之不理。如果要你弄虛作假，或者是違反校紀(jì)的事，就要有正確的是非觀，不可同流合污。自己需要幫助時不要強(qiáng)求別人，要學(xué)會換位思考多替他人考慮。盡量不給別人造成困難，甚至帶來麻煩。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。
集會禮儀：集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。
1.升國旗儀式：國旗是一個國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是中學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗、奏國歌時，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動，一定要保持安靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時，所有在場的人都應(yīng)抬頭注視。
2.大型活動禮儀：參加大型集會要整隊(duì)入場；有領(lǐng)導(dǎo)、來賓到會要起立鼓掌以示歡迎；散會后請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、老師先退場；遵守會場秩序，不中途退場，不看書看報，不亂講話，會后按次序退場。
校內(nèi)公共場所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時要排隊(duì)禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
乘坐電梯禮儀：先下后上，依序出進(jìn)；長者優(yōu)先，女士優(yōu)先，但不在電梯門口過度推讓；進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門處；面朝門同一方向站立；不要急于按關(guān)閉電梯按鈕，盡量讓電梯自動關(guān)閉，等待即將到達(dá)者；主動幫助不方便者按儀表；請別人幫忙，不越過別人身體按鈕；不當(dāng)眾整裝，適當(dāng)保持距離；不吸煙，盡量避免交談和大聲喧嘩。
校園節(jié)約常識
1.節(jié)約用紙
很少有人清楚用紙和生態(tài)環(huán)境有什么直接關(guān)系。你知道嗎？紙是由樹“變”來的。一棵樹往往需要長幾十年才能被人類利用。目前，我國每生產(chǎn)一噸紙就要耗費(fèi)7 棵大樹、100 立方米的水。如果每人每天浪費(fèi)一張紙，請算一下13 億人一天會浪費(fèi)多少張紙？全國就要浪費(fèi)躍2700 噸紙、27萬噸水。每節(jié)約5000 張A4 的紙就等于節(jié)約 1立方米 木材，如果全國每人每天節(jié)約1 張紙，一年就節(jié)約4745 億張紙，一棵二十歲的樹可造3000張A4紙，如果這樣算來就可少砍伐1581666棵樹，“581666” 這個天文數(shù)字多么振奮人心??！從這一點(diǎn)可以看出節(jié)約用紙也就是植樹造林。下面介紹一些節(jié)約用紙的小竅門：
①白紙、作業(yè)本正反兩面都可以寫字、畫圖、計(jì)算等。②用過的紙張不要隨便丟掉，可以攢在一起賣廢品，既可有一筆小的收入，又可使紙張?jiān)僭?。③在宿舍擦手盡量使用毛巾，少用餐巾紙或面巾紙等。④在食堂或外面吃飯用餐巾紙擦嘴時，盡量將紙充分展開，減少用紙張數(shù)。⑤喝水盡量采用茶杯，不用一次性紙杯。⑥廢報紙、廢書可以回收，不要隨便扔掉。⑦硬卡紙碎片不要丟掉，可以自己創(chuàng)意做一些裝飾品。
2.節(jié)約用電
電在我們的生活中是不可缺少的，它可以讓電燈發(fā)出亮光，讓電扇轉(zhuǎn)動起來，讓電視機(jī)放出好看的畫面，讓空調(diào)工作，給我們制冷或者制熱，使氣溫變得那么舒適可人，讓電腦運(yùn)作，查閱無數(shù)的資料，了解無窮的知識…… 雖然，現(xiàn)在我們祖國發(fā)電已經(jīng)有水力發(fā)電，火力發(fā)電，還有風(fēng)力發(fā)電，原子能發(fā)電……可是，還是不能夠滿足廣大人民的需要，所以我們不能夠隨心所欲地用電，必須節(jié)約用電。如果每一個人一個月節(jié)約一度電，那么全國人民一個月就可節(jié)約12 億多度電。1 度電別看它少，它可以煉鋼40 千克，灌溉農(nóng)田1 個小時，還可以讓40 支光的電燈亮上一天多。要怎樣才能夠節(jié)約用電呢？那非常簡單，請從我們每一個人做起。
①白天在宿舍，盡量不開燈，充分利用自然光照。根據(jù)季節(jié)的變化及時調(diào)整開燈時間，晚上做到人走燈滅。②充電電池要及時取下；離開宿舍時，檢查所有電源是否切斷。③到教室上自習(xí)時要做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。④到教室上課時，樓層不高時應(yīng)盡量避免乘坐電梯，步行上樓。這樣既鍛煉身體，又能節(jié)約用電。⑤工作或?qū)W習(xí)結(jié)束后請及時關(guān)掉電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)電源等。
3.節(jié)約用水
①洗手、洗臉和刷牙時不要開著水龍頭長流水。盡量用臉盆接水洗臉洗手；用漱口杯接水刷牙。
一、泰國學(xué)校禮儀的緣由
泰國是一個篤信佛教的國家，在泰國即使國王拜見僧王也要下跪行禮。在曼谷的玉佛寺，供奉著泰國地位最為崇高的一尊佛像，每年都是由國王親手為佛像更換衣服。在泰國旅游，處處可見身披黃色袈裟的僧侶以及富麗堂皇的寺院；在民間家家戶戶都供奉佛經(jīng)佛像。佛教文化深深影響著泰國民眾的思想觀念和精神世界，佛教為泰國人塑造了道德標(biāo)準(zhǔn)，也影響著泰國學(xué)生的行為規(guī)范和學(xué)校的禮儀。
泰國最早的教育是傳統(tǒng)的寺廟教育。從1220年到1886年，泰國的教育由寺廟教育、宮廷教育、家庭教育發(fā)展到1932年的正式教育。1932年泰國發(fā)生了資產(chǎn)階級民主革命，泰國近代史上第一部確立君主立憲制的憲法誕生了，該憲法除了明確國王是國家的元首，武裝部隊(duì)最高統(tǒng)帥，各種宗教的支持者之外，還開創(chuàng)了泰國現(xiàn)代的教育制度。
但追根尋源，僧侶階層才是泰國歷史上第一批職業(yè)教師，至今仍然地位顯赫。千百年來，僧侶階層用他們的淵博知識和職業(yè)戒律教化和規(guī)范著泰國民眾的言行，泰國民眾也以他們獨(dú)特的方式表達(dá)著對僧侶階層的敬仰和感激。這種敬仰和感激之情久而久之就演變?yōu)橐环N禮儀，一種信仰，滲透到了現(xiàn)代教育制度中，滲透到泰國民眾的骨子中，造就出具有謙恭，寬容，善良、文明、熱情等優(yōu)良品質(zhì)的泰國民眾。在我任教的泰國藝術(shù)大學(xué)佩契布里校區(qū)，雖然遠(yuǎn)離市區(qū)，但宗教的氛圍也絲毫不減，我無時無刻都能感到這種氣息的存在，而且是呆得越久，越熟悉泰國文化，就越發(fā)有同感。
二、泰國學(xué)校的常規(guī)禮儀
泰國是一個非常重視禮儀的國家，學(xué)生從小就養(yǎng)成說敬語和講禮節(jié)的習(xí)慣。每天清晨彼此見面都會行“合十禮”，就是雙手合十放在胸前，然后深鞠躬，讓鼻子碰到中指，學(xué)過漢語的會說一聲“你好”，沒有學(xué)漢語的也要說聲“薩瓦蒂卡”。泰國是一個等級森嚴(yán)的國家，對不同的人行“合十禮”的方式略有不同。如果你向泰國極受尊敬的僧侶行禮，你需要雙手合十，把手舉至頭頂，然后鞠躬行禮；如果你向長輩行禮，你需要雙手合十，將手放于胸前，深鞠躬，讓鼻子碰到中指；如果你是向同輩行禮，你只需要雙手合十，將手放在胸前就可以了。在學(xué)校里，平時當(dāng)學(xué)生請教老師或等候批改作業(yè)時，總是很安靜、很自覺地跪在老師的桌子旁，中國老師往往會示意不必那么客氣，可以坐到椅子上，這時他們也會選擇蹲下的方式，絕對不會站著比老師高。
泰國是一個文明祥和的國度。從金碧輝煌的皇宮，到腳不沾塵的寺院；從優(yōu)美迷人的海灘，到具有熱帶風(fēng)韻私家小院；從蔚藍(lán)明亮的天空，到寬闊幽靜的校園，到處都是潔凈而美麗的。走進(jìn)校園，你會被大學(xué)生們整潔樸素的校服所吸引，一年到頭一身簡單的白襯衫和深色下裝，再佩上帶有佛像的校徽，顯得樸實(shí)無華，又富有青春朝氣。泰國人喜歡慢節(jié)奏、休閑的生活，但學(xué)校里卻看不到學(xué)生打牌或打麻將的情況。泰國學(xué)生非常愛清潔，不會隨地吐痰，不會在墻上亂畫亂踢，也不會亂扔?xùn)|西、破壞公物等。在學(xué)校食堂不論人多人少，學(xué)生們總是會自覺地排隊(duì)。泰國是一個懂得尊重他人的權(quán)利，包容性極強(qiáng)的國家，在我任教的學(xué)校也接納人妖學(xué)生，幫助提高文化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價值。泰國學(xué)生女生多男生少，平日里大家大多彬彬有禮，很難看到大聲喧嘩或者當(dāng)眾發(fā)脾氣、吵架的現(xiàn)象。今天泰國旅游管理專業(yè)倍受青睞，培養(yǎng)出的學(xué)生具有熱情、周到、認(rèn)真等專業(yè)服務(wù)素質(zhì)，能把為他人服務(wù)視為自己的一份榮幸的工作。也許正因?yàn)檫@種種的因素，才造就了泰國世界旅游強(qiáng)國的名譽(yù)。
三、宗教文化與校園生活
泰國是一個充滿仁慈、仁愛的國家，佛教讓泰國人懂得因果報應(yīng)的道理，塑造了泰國學(xué)生的道德標(biāo)準(zhǔn)，使之形成了崇尚忍讓、安寧和愛好和平的精神風(fēng)范。泰國一年中的節(jié)假日有13天之多，除了萬佛節(jié)，佛誕節(jié)，三寶佛節(jié)外，還有父親節(jié)，母親節(jié)，元旦等。每逢節(jié)假日，學(xué)校都會放假或組織學(xué)生參加豐富多彩的活動。通過活動，學(xué)生潛移默化接受傳統(tǒng)的影響，了解傳統(tǒng)的文化內(nèi)涵及舉辦程序。
泰國學(xué)生普遍熱情善良，樂于助人，熱心參與公益活動。在我任教的大學(xué)每個學(xué)期都要舉行全校性的義務(wù)獻(xiàn)血活動，老師、學(xué)生們都會義不容辭積極地參與，整個活動充滿仁愛的關(guān)愛，彰顯著人性的光輝。平日里經(jīng)常有學(xué)生為當(dāng)?shù)氐乃略夯I集善款，據(jù)說泰國的多數(shù)寺廟都是靠社會捐贈善款來維持的。
泰國是一個尊師重教的國家，每年新學(xué)期開學(xué)第二周星期四就是泰國的拜師節(jié)，每逢佳節(jié)泰國國王的公主們也會到各個學(xué)校參加慶?；顒?。按學(xué)校慣例，活動時總要邀請僧侶們到場誦經(jīng)祝福。學(xué)生一律盤腿坐在地上，先唱國歌，而后在僧侶們的主持下背誦佛經(jīng)，唱誦圣歌，僧侶們?yōu)樾律矶\，賜福他們前程光明。接著校長講話，歌頌教師們的偉績，激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，為美好的未來奮斗。在這個隆重的節(jié)日里，每班的學(xué)生會親手用鮮花編制一至兩個美麗的花籃，作為禮物獻(xiàn)給老師?；ɑ@就陳列在大廳最醒目的地方，供老師、學(xué)生觀賞，學(xué)校還組織老師當(dāng)場打分。泰國學(xué)生確實(shí)心靈手巧，花籃設(shè)計(jì)新穎大方，色彩艷麗，制作精致、華麗，既濃縮了泰國的文化和智慧，也體現(xiàn)出現(xiàn)代審美的專業(yè)水平。慶典上最感人肺腑的場面便是參會的每位學(xué)生手持一串串茉莉花圈，跪著走到老師的跟前，向老師獻(xiàn)花，表達(dá)他們仰慕與尊敬之意。老師在接受學(xué)生饋贈后，為每個學(xué)生祝福。通過這一活動，學(xué)生可以了解教師的光榮使命，尊重老師的地位，感謝老師培育之恩。我是第一次經(jīng)歷這樣的場面，被學(xué)生的真誠深深震撼，不由地感到教師工作的神圣。
泰國是一個熱愛生活，充滿浪漫的國度。在業(yè)余生活中，學(xué)生們除了喜歡談?wù)撋倥逆鼓榷嘧耍倌械陌變艨±释?，最突出的就是有許多由學(xué)生會的學(xué)生自己組辦的文藝表演、體育活動、社會考察、出國旅游等活動。其中也不排除是旅游專業(yè)的學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)階段中必須完成的一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，也就是學(xué)生作為活動的籌劃者、組織者或服務(wù)者自己組辦一次國內(nèi)或者國外的旅游，老師除了活動結(jié)束后要給每個學(xué)生導(dǎo)游打分、做評價外，活動中與社會上召集的散客一樣只是一個享受生活的旅游者。這些活動極大地增強(qiáng)了學(xué)生的動手能力、合作意識以及社會的適應(yīng)能力，同時也使得整個校園里天天都流動著一股蓬勃向上的積極力量。
【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)03-0041-01
禮儀，是公民道德素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是創(chuàng)建和諧社會必要的精神保證，是中國文化的重要組成部分。禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。知書達(dá)理，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。然而，在校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見，對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育具有重大意義。
1 開展禮儀教學(xué)的必要性
1.1 弘揚(yáng)我國悠久歷史傳統(tǒng)和文化。 中國是一個文明古國，孔子的“為國之禮”“不學(xué)禮、無以立”，荀子的“人無禮而不生，事無禮則無成，國無禮則不寧”，都闡釋了“禮”的重要性。中華民族歷來是禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。古代文化是以儒家文化為重心，而儒家文化則是以“禮”為中心。我們要傳承我國悠久的歷史傳統(tǒng)和豐富文化就不能忽視在其中占有重要地位的禮儀教育。
1.2 開展禮儀教學(xué)有利于促進(jìn)學(xué)生盡早融入社會。 中職學(xué)生即將步入社會，他們有一種強(qiáng)烈地走向社會的愿望，又普遍存在心理困惑。如工作中有什么樣的職業(yè)道德、如何與領(lǐng)導(dǎo)及同事打交道、如何設(shè)計(jì)自我形象、如何盡快適應(yīng)社會生活等問題。開展禮儀教育，有利于學(xué)生盡早融入社會，促進(jìn)其社會化。
1.3 禮儀教育尤其是社交禮儀教育，有利于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。 渴望友誼和情感交流是學(xué)生心理的一個重要特點(diǎn)，但也有不少大學(xué)生卻不同程度地表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向。實(shí)踐表明，良好的人際交往有益于身心健康，有助于提高自信和自尊，降低挫折感；良好的人際關(guān)系會讓大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生了不良情緒也能得到有效的排遣。
2 中職學(xué)校禮儀現(xiàn)狀
2.1 學(xué)生禮儀現(xiàn)狀。 由于初中時的選拔機(jī)制，學(xué)習(xí)好，比較優(yōu)秀的學(xué)生升入高中，中等及中等偏下的學(xué)生上了職業(yè)學(xué)校，造成中職學(xué)校一部分學(xué)生素質(zhì)不高，出現(xiàn)了很多不良現(xiàn)象，比如：上課不禮貌，表情呆滯，發(fā)言隨便，怪聲怪調(diào)；食堂吃飯往前擠，平時見面不問候；請教老師，口氣隨意傲慢；同學(xué)之間關(guān)系處理不當(dāng)，不能互相謙讓等等。更有個別學(xué)生追求“個性”張揚(yáng)，不遵守校規(guī)校紀(jì)，以自我為中心，時有把個人利益凌駕于他人和集體利益之上的行為。為了突出個性，有些同學(xué)喜歡穿奇裝異服、頭發(fā)染得五顏六色，衣著暴露；為了突出個性，男女交往沒有分寸，在公共場合親吻、摟抱沒有一絲羞愧之意。諸多實(shí)例表明現(xiàn)在中職學(xué)生禮儀素養(yǎng)不容樂觀，社會公德觀念淡薄，不懂得對社會的責(zé)任和使命，不懂得禮儀規(guī)范，形成了與校園文化和社會文明不和諧的言談舉止。
2.2 禮儀教學(xué)的現(xiàn)狀。 就中國的禮儀教育來看，不乏成功者，然而更多的是停留在空洞的條文說教上。我們的禮儀教育，從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)一直都在做，但大多只是簡單化的規(guī)范要求，缺乏理論的指導(dǎo)，與學(xué)生實(shí)際、社會實(shí)際距離較遠(yuǎn)，效果不夠理想。另外，幼兒園、小學(xué)、中學(xué)一直都有禮儀教育，難免出現(xiàn)相互脫節(jié)、各自為政的現(xiàn)象，也會導(dǎo)致教育內(nèi)容交叉、重復(fù)或缺失、疏漏等情況，造成很多學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀問題上重視不夠甚至帶有厭煩的情緒，因此，在今后的禮儀教育中，要對各個階段禮儀教育的內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，形成一個完整的禮儀教育系列。
3 完善中職學(xué)校禮儀教學(xué)的對策
禮儀教學(xué)是系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生禮儀素養(yǎng)的最有效方式，也是培養(yǎng)學(xué)生禮儀習(xí)慣的主陣地和主渠道，通過禮儀教學(xué)，是學(xué)生掌握禮儀規(guī)范和技能知識的知識，幫助學(xué)生了解個人交往以及職業(yè)禮儀，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用禮儀的能力，鍛煉學(xué)生適應(yīng)社會的能力，為其走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
3.1 運(yùn)用多種教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。 在教學(xué)中，可以采用案例教學(xué)法、口訣法、討論教學(xué)法、多媒體輔助教學(xué)法等多種教學(xué)方法，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。案例教學(xué)可以結(jié)合學(xué)生平時隨地吐痰、亂說臟話、亂丟垃圾、食堂打飯不排隊(duì)等不講禮儀的現(xiàn)象，讓學(xué)生設(shè)身處地的思考，讓學(xué)生反思自己的行為，比起空洞的講解，案例教學(xué)更能易于學(xué)生接受，從而培養(yǎng)學(xué)生從身邊的小事做起，一點(diǎn)一滴地發(fā)現(xiàn)自己的不良行為并逐步改善。討論教學(xué)法可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
一、中職學(xué)校加強(qiáng)禮儀教育的重要性
而現(xiàn)在大多中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生缺乏禮儀意識，不懂禮儀規(guī)范，沒有文明禮貌。究其原因，一是家庭禮貌、禮節(jié)方面教育不足；二是身受社會中的不文明現(xiàn)象與不良人群的影響較大，隨波逐流。針對中職生的現(xiàn)狀，中職學(xué)校在全面開展素質(zhì)教育的過程中，將禮儀課納入基礎(chǔ)教育之中。
學(xué)習(xí)禮儀能夠幫助學(xué)生修身養(yǎng)性、完善自我，從而擁有端莊的儀表、優(yōu)雅的舉止和良好的氣質(zhì)。學(xué)習(xí)禮儀還能夠起到約束自我，尊重他人的作用，從而自覺地表現(xiàn)出良好的社會公德和職業(yè)道德。學(xué)習(xí)禮儀更能夠巧妙地、藝術(shù)地處理各種場合關(guān)系，減少沖突，避免摩擦，從而更快地提高學(xué)習(xí)、工作效率和質(zhì)量。
二、中職學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度
中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生與普通高中學(xué)生不同，他們在學(xué)習(xí)時有如下特點(diǎn)：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，幾乎沒在學(xué)習(xí)中獲得什么樂趣，更談不上成就感了，所以自卑心理嚴(yán)重；學(xué)習(xí)意志薄弱，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更不知道為何而學(xué)，甚至敷衍了事，應(yīng)付老師家長；沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，注意力不集中，不能圍繞一個目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的努力，遇到困難往往半途而廢；不會合理地安排自己的時間，課前不預(yù)習(xí)，課下不按照老師的要求去做課外練習(xí)，很難在學(xué)習(xí)上有所收獲。
三、中職學(xué)校禮儀課程教學(xué)特點(diǎn)
俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”，而中職學(xué)校專業(yè)配置的禮儀教材普遍大眾化，脫離中職學(xué)生的專業(yè)實(shí)際，而且內(nèi)容偏深，不符合中職學(xué)生的認(rèn)知水平。所以，筆者認(rèn)為，禮儀課要與其學(xué)生專業(yè)相聯(lián)系。以幼師專業(yè)為例，應(yīng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，內(nèi)外雙修，形成立人、立業(yè)之根本，為今后投身到國家基礎(chǔ)教育崗位做好準(zhǔn)備。所以，幼師專業(yè)的禮儀課可以采用“四結(jié)合”方法，達(dá)到教學(xué)目的。
1.理論學(xué)習(xí)與情感教育相結(jié)合
禮儀素養(yǎng)是個人在交往中必不可少的基本素養(yǎng)。首先要樹立學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的信心，了解作為一名未來的幼兒教師學(xué)習(xí)禮儀的重要性。在講授理論知識的同時，多以身邊的案例加以引導(dǎo)，時刻將情感教育融入到教學(xué)中。比如，在講到禮儀的功能可以明辨是非時，可以讓學(xué)生自己談?wù)勚車暮矛F(xiàn)象、壞現(xiàn)象，而你又是如何做的。例如，見到老師有的同學(xué)會主動打招呼，而有些同學(xué)明知道見到師長要行禮，卻反映木訥，使學(xué)生明白禮儀應(yīng)從小事入手。讓學(xué)生以主人翁的態(tài)度加入到課堂活動中，反思自己在日常學(xué)習(xí)生活中的各種行為是否符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動學(xué)生的課堂發(fā)言的積極性，活躍課堂氣氛。
2.知識講授與模擬訓(xùn)練相結(jié)合
禮儀課自身特點(diǎn)是與生活相聯(lián)系。教師應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生成為課堂的主人，將理論知識與實(shí)際訓(xùn)練緊密結(jié)合，才能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，禮儀教育可采用以下教學(xué)方法：
教學(xué)演示法。主要通過教師示范、圖片展示、播放影音等方法教授學(xué)生基本知識，讓學(xué)生通過聽、看、思、做等環(huán)節(jié)，掌握禮儀知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
情景模擬法。首先由教師來展示正確的職業(yè)禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，然后由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入模擬情景。例如，在進(jìn)入老師辦公室時，我們應(yīng)該怎樣做？在模擬教學(xué)之初，如果學(xué)生遇到難題教師可以稍加提示，更重要的是讓學(xué)生在模擬中相互評議，在進(jìn)行中提高。在整個模擬結(jié)束時，教師應(yīng)及時進(jìn)行評價，將模擬過程中所反映出來的問題歸納 ，加深學(xué)生對整體內(nèi)容的掌握。
角色扮演法。針對一些社交禮儀，教師可以讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，如介紹禮時；可以給學(xué)生設(shè)定一些角色，如領(lǐng)導(dǎo)，長者，男士、女士、主人、客人等，通過學(xué)生扮演角色來學(xué)習(xí)知識，了解介紹他人的順序、手勢、注意事項(xiàng)等。這樣，學(xué)生親身參與既可以掌握知識，又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
案例教學(xué)法。在整個禮儀課堂中，應(yīng)時刻引用案例故事，吸引學(xué)生注意力，如講禮儀原則中的尊重原則時，可以引用“程門立雪”的故事來告訴學(xué)生應(yīng)該尊師重教。
項(xiàng)目式教學(xué)。在運(yùn)用該教學(xué)方法時，首先，向?qū)W生下達(dá)任務(wù)書，讓學(xué)生明確本節(jié)課將要完成的任務(wù)，在這里要求學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)；其次，進(jìn)行小組討論；再次，選一名同學(xué)做代表進(jìn)行陳述。
3.課堂教學(xué)與課外活動相結(jié)合
“崗位就是永不關(guān)門的大學(xué)，實(shí)踐就是最好的老師?！倍Y儀課要時刻與現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)生活相聯(lián)系。中職學(xué)校應(yīng)該成立禮儀隊(duì)，這樣既可以增強(qiáng)禮儀教育的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，又可以營造良好的禮儀氛圍，形成處處文明、事事有禮的良好風(fēng)氣，更好地開展校園文化建設(shè)，將學(xué)校和社會普遍要求的規(guī)范具體轉(zhuǎn)化成為個人道德行為。
【中圖分類號】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）14-0173-01
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們知識水平的提升，人們對禮儀要求越來越高，同時禮儀也是人際關(guān)系和諧的最基本要求。在中職學(xué)校禮儀教學(xué)中，該課程逐漸得到重視，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也不斷提高。作為中職學(xué)校的禮儀教師，不僅要教授學(xué)生基本的禮儀知識，更重要的是指導(dǎo)學(xué)生的行為習(xí)慣，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓學(xué)生能夠正確處理人際關(guān)系和社會關(guān)系，這就對教育工作者提出了更高的要求。筆者結(jié)合多年的一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對中職學(xué)校禮儀教學(xué)的現(xiàn)狀和改革措施進(jìn)行了探討。
一 中職學(xué)校禮儀教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前，中職學(xué)校的禮儀教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，通過分析，中職學(xué)校禮儀教學(xué)的現(xiàn)狀主要有以下幾個方面：
1.學(xué)生認(rèn)識不到禮儀的重要性
在中職學(xué)校中，我們可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，很多學(xué)生在圖書館中大聲說話，嚴(yán)重影響了其他同學(xué)的閱讀、學(xué)習(xí)，對他人的提示無動于衷。還有學(xué)生見到老師不打招呼，缺乏最基本的禮貌禮儀。這些現(xiàn)象的存在，一方面與家庭教育緊密相連，另一方面也與學(xué)校的禮儀教學(xué)缺乏有關(guān)，最終造成學(xué)生缺乏基本禮儀，人際關(guān)系處理得不夠理想。
2.禮儀教學(xué)的效果較差
在開設(shè)禮儀課程的中職院校中，雖然教師努力教授學(xué)生禮儀知識，但學(xué)生學(xué)習(xí)的效果并不理想。很多學(xué)生認(rèn)為這只是紙上談兵，在實(shí)際生活中不會使用，而且沒有認(rèn)識到自己禮儀知識的缺乏，而只關(guān)注別人的禮儀禮貌。因此，改善禮儀課程的教學(xué)方法勢在必行。
3.禮儀教學(xué)缺乏實(shí)踐
雖然很多中職學(xué)校都開設(shè)了禮儀課程，但學(xué)生對禮儀知識的了解程度不高，希望學(xué)校開設(shè)的禮儀課多注重實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生都只了解日常的禮貌用語和行為習(xí)慣，而沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)禮儀知識。同時很多學(xué)生都希望學(xué)校能夠多開展與禮儀課程相關(guān)的實(shí)踐活動，重視禮儀實(shí)踐教學(xué)，通過實(shí)踐更好地學(xué)習(xí)和接受知識。因此，學(xué)校多開展禮儀實(shí)踐教學(xué)是非常必要的。
二 中職學(xué)校禮儀教學(xué)改革措施
1.重視對學(xué)生的日常禮儀教育教學(xué)
禮儀是每個人日常生活中的必修課，是每天都會用到的知識。在課堂教學(xué)中，教師將禮儀傳授給學(xué)生，這只是教學(xué)過程的一部分，更重要的是要把禮儀應(yīng)用到日常生活中，在禮貌用語、行為習(xí)慣方面形成良好的作風(fēng)。在日常生活中，教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，多與學(xué)生溝通交流，由于中職學(xué)生大都已成年，教師在教育過程中，應(yīng)當(dāng)注意教育方式，可以通過友好的談話，將正確的服飾搭配、站姿、坐姿和行姿等告知學(xué)生，使學(xué)生養(yǎng)成講文明、懂禮貌的好習(xí)慣。 良好禮儀的形成，不是一蹴而就的，需要教師不懈的努力，更需要學(xué)生自身的嚴(yán)格要求。
2.完善禮儀教學(xué)評價體系
禮儀課程不同于一般的學(xué)科，其具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，在教學(xué)評價方式上也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)，傳統(tǒng)的評價體系已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前禮儀評價的需要。完善禮儀教學(xué)評價體系，應(yīng)盡可能使評價更加全面和公正，考核的內(nèi)容既要包含課堂教學(xué)表現(xiàn)，更要關(guān)注日常行為和禮貌情況。考核的方式可以采用筆試和實(shí)踐相結(jié)合的方式，筆試可以考查學(xué)生對理論知識的掌握情況，而實(shí)踐則可以直觀地反映出學(xué)生的個人禮儀情況。盡量使評價做到多元化、系統(tǒng)化，讓學(xué)生主動參與，讓每個學(xué)生都能認(rèn)識到禮儀的重要性，同時也能夠?qū)ψ约河幸粋€全面的認(rèn)識。只有完善禮儀課評價體系，才能真正激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的潛能，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，提高教學(xué)效率，最終提升學(xué)生的綜合禮儀素質(zhì)。
3.提高禮儀教師的專業(yè)素質(zhì)
教學(xué)工作能否得到落實(shí)，禮儀教學(xué)能否開設(shè)好，關(guān)鍵在于教師。教師需要提高自己的專業(yè)素質(zhì)，開展好禮儀課程教學(xué)，認(rèn)真對待每一次教學(xué)，一切為學(xué)生著想，要一切從學(xué)生的利益出發(fā)，開發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生多進(jìn)行實(shí)踐。這樣才能加深學(xué)生對課程的理解，同時又提高了學(xué)生的動手能力。提高禮儀教師的專業(yè)素質(zhì)，還需要加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)再教育，組織教師參加培訓(xùn)課程，多與其他學(xué)校優(yōu)秀的禮儀教師交流溝通，不斷提升專業(yè)知識和教學(xué)水平。另外，中職學(xué)校可以多與知名高校合作，引進(jìn)優(yōu)秀的禮儀課程教師。
三 結(jié)束語
綜上所述，改進(jìn)中職學(xué)校禮儀教學(xué)，不是一蹴而就的，需要廣大教育工作者不斷地探索和創(chuàng)新。我相信，只要我們在教學(xué)中做一個有心人，有想法、肯思考，以積極樂觀上進(jìn)的態(tài)度對待教學(xué)和學(xué)生，用自己的意志和毅力克服困難，不斷進(jìn)步，相信禮儀教學(xué)現(xiàn)狀會有明顯的改觀，教學(xué)質(zhì)量會得到顯著提升，從而培養(yǎng)出合格的人才。
一、中職學(xué)校禮儀現(xiàn)狀
（一）學(xué)生禮儀現(xiàn)狀
現(xiàn)在的學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，在家集萬千寵愛于一身，早已習(xí)慣了以自我為中心、我行我素的處事待人方式，這同禮儀的核心思想――尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的。再加上我國中考的人才選拔制度，導(dǎo)致中職學(xué)校的學(xué)生層次構(gòu)成偏低，這樣也就直接決定了中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生總體素質(zhì)低下的現(xiàn)狀。在校園里，很多不文明、不和諧因素時有發(fā)生。比如，處理集體關(guān)系時放棄自我約束，集體主義觀念淡薄，缺乏責(zé)任感和應(yīng)有的關(guān)心;交友時缺乏真誠，個人感到孤獨(dú)無助;心理承受能力較弱，經(jīng)不住挫折和打擊;交往時不易與他人溝通和合作，缺乏協(xié)作精神。此外，家長普遍只重視孩子的書本教育、學(xué)習(xí)成績，對禮儀教育關(guān)心甚少，甚至從不開展思想道德教育。綜于上述因素，中職學(xué)生的禮儀素養(yǎng)不容樂觀，不懂得社會禮儀規(guī)范，形成了與社會文明和校園文化不和諧的言談舉止。
（二）禮儀教學(xué)現(xiàn)狀
目前，我國大部分中職學(xué)校的禮儀教育還處在德育的邊緣、初見雛形階段：一方面，德育工作者沒有給予足夠的重視，禮儀教育仍處于德育的盲區(qū);另一方面，禮儀教學(xué)中，大都都是簡單化的規(guī)范要求，缺乏理論的指導(dǎo)，特別是交往禮儀技能方面，與學(xué)生的日常生活、社會實(shí)際距離較遠(yuǎn)，效果不理想。部分學(xué)生甚至認(rèn)為，中職學(xué)校就是應(yīng)該學(xué)理論、懂技術(shù)，禮儀問題和自己今后的工作毫無關(guān)聯(lián)。但是，學(xué)生的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，更直接影響到未來事業(yè)的成功。未來社會的文明進(jìn)步程度與他們的文明水準(zhǔn)有直接的關(guān)系。因此，開展禮儀實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)禮儀、懂禮儀，做個懂文明禮儀的公民，具有十分重要的意義。中職學(xué)校不僅要培養(yǎng)技能型人才，還要在禮儀教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐技能的培訓(xùn)，使學(xué)生成為禮儀型人才。
二、完善中職學(xué)校禮儀實(shí)踐教學(xué)的對策
（一）轉(zhuǎn)變觀念，師生互動，促進(jìn)禮儀實(shí)踐教學(xué)的形成
禮儀課是一門應(yīng)用性、操作性較強(qiáng)的學(xué)科，不僅需要理論知識的講解、傳授，更需要實(shí)踐教學(xué)的訓(xùn)練。目前中職學(xué)校禮儀教學(xué)中常見的課堂教學(xué)還是以教師為中心，重視禮儀知識傳授，輕視禮儀實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式。這種方式培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，因此應(yīng)將學(xué)生確立為主體，把教學(xué)重心轉(zhuǎn)向?qū)W生。由重教師的教，輕學(xué)生的學(xué)，轉(zhuǎn)換為以學(xué)生學(xué)習(xí)活動為主體的教與學(xué)的統(tǒng)一;由重知識傳授輕技能的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)換為以發(fā)展實(shí)踐教學(xué)為主體的知識與能力的統(tǒng)一。促進(jìn)禮儀實(shí)踐教學(xué)的形成，提高學(xué)生的整體素質(zhì)，陶冶情操，塑造靈魂，健全人格，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，達(dá)到全面提高學(xué)生禮儀技能的目的。
1.開展討論式教學(xué)
禮儀教學(xué)中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極性、主動性，在課上凸顯學(xué)生的主體作用，啟發(fā)他們思考與討論，促進(jìn)禮儀實(shí)踐教學(xué)的形成。教學(xué)過程中，教師盡量避免單純的理論灌輸，而是通過提出一些問題，引發(fā)學(xué)生思考，使師生充分探討達(dá)成共識，達(dá)到掌握知識的目的，這樣學(xué)生才能自覺地將課上的理論學(xué)習(xí)延伸到課下，按禮儀要求規(guī)范自己的言行。例如在講握手禮儀握手的力度這部分內(nèi)容時，就可以設(shè)計(jì)若干問題，引發(fā)學(xué)生思考：想一想，當(dāng)你和女士握手和與男士握手力度是否有所區(qū)別？初次認(rèn)識的人和久別重逢的好朋友，握手力度是否有所區(qū)別？通過設(shè)計(jì)這些簡單的問題，使學(xué)生們認(rèn)識到，握手力度因人而異的原則，并提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和掌握禮儀實(shí)踐教學(xué)的欲望。再如講到名片課時，教師可以提出：初次認(rèn)識的人怎樣拿到對方的名片？通過老師啟發(fā)式的引導(dǎo)，引起學(xué)生的討論，促使學(xué)生主動地參與到課程中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，掌握禮儀技能。
2、實(shí)施模擬式教學(xué)
模擬式教學(xué)是指在教學(xué)過程中，模擬交際場景或情景，突出禮儀實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)用，幫助學(xué)生掌握禮儀規(guī)范的教學(xué)方法。首先為學(xué)生設(shè)定課程總體框架，然后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景模擬設(shè)計(jì)，教師注意指導(dǎo)學(xué)生模擬內(nèi)容與禮儀情景相符合，并且注意留下足夠的發(fā)揮空間。在模擬教學(xué)之初，如果學(xué)生遇到難題教師可以稍加提示，更重要的是讓學(xué)生在模擬中相互評議，在進(jìn)行中提高。在整個模擬結(jié)束時，教師應(yīng)及時將模擬過程中所反映出來的問題歸納總結(jié)，使之上升為理論化、系統(tǒng)化內(nèi)容，便于學(xué)生在整體上的全面把握。如在講授介紹禮儀時，設(shè)計(jì)今后工作、生活中，為領(lǐng)導(dǎo)、長輩、女士、主人與下級、晚輩、男士、客人做介紹情景模擬。要運(yùn)用介紹的禮儀規(guī)范，并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對學(xué)生的“表演”觀摩分析，課上大家現(xiàn)場點(diǎn)評，課堂氣氛十分熱烈，學(xué)生非常投入，使抽象的理論變成了直觀形象的體驗(yàn)，禮儀實(shí)踐教學(xué)通過實(shí)踐得到了提高，收到了較為理想的教學(xué)效果。
（二）實(shí)踐講練式教學(xué)，促進(jìn)禮儀實(shí)踐教學(xué)的形成。
禮儀課要根據(jù)社會的需求，追求學(xué)生走向社會的實(shí)用性。鑒于禮儀教學(xué)自身的特點(diǎn)，決定了理論知識講授與實(shí)踐訓(xùn)練緊密結(jié)合的方式，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才能更有說服力，教師才能在教學(xué)中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。知識講授與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，一方面要求講授知識、解釋道理時以講授為主;掌握實(shí)踐教學(xué)時以訓(xùn)練或社會實(shí)踐為主。另一方面要求理論與實(shí)踐“你中有我，我中有你”的互為支持、互相補(bǔ)充，統(tǒng)一于教學(xué)需要。知識講授與實(shí)踐教學(xué)形成相結(jié)合的教學(xué)模式，是符合理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則的，不但使學(xué)生學(xué)會運(yùn)用知識的基本實(shí)踐教學(xué)和方法，而且又通過聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生對知識的理解更深刻、更靈活，因此，將知識講授與實(shí)踐教學(xué)形成相結(jié)合是中職禮儀教育核心。禮儀教育的理想方式是把講授知識、模仿練習(xí)和人際交往實(shí)踐結(jié)合運(yùn)用。
比如，要求學(xué)生進(jìn)行對引導(dǎo)客人、介紹等具體禮節(jié)規(guī)范的訓(xùn)練時，安排學(xué)生分組練習(xí)，互相觀摩、互相糾正、共同提高。設(shè)計(jì)了“為他人介紹”的場景讓學(xué)生分組練習(xí)，然后請表現(xiàn)好的同學(xué)先上臺作示范演習(xí)，再請其他同學(xué)上臺表演，教師和學(xué)生共同給予糾正、評價。在訓(xùn)練過程中突出聽、看、做、練等需要親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加深對禮儀知識的掌握，實(shí)踐教學(xué)的形成，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（三）加強(qiáng)禮儀的社會實(shí)踐教育，促進(jìn)禮儀實(shí)踐教學(xué)的形成
禮儀教育除了教師的示范與校園禮儀文化的熏陶外，更要強(qiáng)調(diào)中職學(xué)生課外禮儀實(shí)踐活動的重要性。如帶領(lǐng)學(xué)生去酒店、咖啡廳等單位參觀學(xué)習(xí)，深入了解不同禮儀文化之間
的差異，體會不同的職業(yè)規(guī)范的同時，感受禮儀之美;組織學(xué)生去養(yǎng)老院慰問、到烈士陵園掃墓等活動，讓學(xué)生親身感受和體驗(yàn)禮儀的內(nèi)涵和形式，切實(shí)感受禮儀在人們的社會生活中的重要作用;選派學(xué)生參與大型活動的禮儀服務(wù)工作，讓學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識，并用出色的禮儀服務(wù)展示自己，服務(wù)社會。
此外，教師平時要以身作則，將禮儀的實(shí)踐教學(xué)貫穿整個學(xué)習(xí)生活中。例如講解體態(tài)禮儀課后，注意觀察學(xué)生的站姿、坐姿、行姿，有沒有按照課上所講去練，形成日常監(jiān)督模式，建立科學(xué)合理的評價機(jī)制，一直達(dá)到學(xué)生不僅會做而且形成良好習(xí)慣的程度。比如禮儀課考試的目的在于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)生對知識的掌握情況。作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，禮儀課的考試考核應(yīng)該更著重于對學(xué)生使用禮儀規(guī)范的情況進(jìn)行檢查，所以我們可以改單純的理論考試為技能考核和理論考試并重，技能考核考諸如站、坐、走、蹲的正確姿態(tài)極其變化，正確的淡妝方法及效果，鑒別錯誤的姿態(tài)、行為、舉止等。在此過程中，教師本人首先要會做，成為講解禮儀理論知識的專家，更要成為學(xué)生日常禮儀規(guī)范的監(jiān)督導(dǎo)師，發(fā)揮學(xué)生的潛能，最終提升學(xué)生的綜合禮儀素質(zhì)。
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兩千年前，一位哲人立于河邊，面對奔流不息的河水，想起逝去的時間與事物，發(fā)出了一個千古流傳的感嘆：逝者如斯夫。
時間是最平凡的，也是最珍貴的。金錢買不到它，地位留不住它?！皶r間是構(gòu)成一個人生命的材料?！泵總€人的生命是有限的，同樣，屬于一個熱鬧的時間也是有限的，它一分一秒，稍縱即逝。
然而，時間是寶貴的。雖然它限制了人們的生命，但人們在有限的生命里可充分地利用它。魯迅先生說過，時間，每天得到的都是二十四小時，可是一天的時間給勤勞的人帶來智慧與力量，給懶散的人只能留下一片悔恨。我覺的這句話形象地寫出了成功的人，珍惜每分每秒，成就輝煌，而失敗的人正因?yàn)楸е白鲆惶旌蜕星靡惶扃姟钡乃枷氲眠^且過，消磨時間，在他們眼里時間是漫長和無謂的，而當(dāng)他們回過頭之后，才發(fā)現(xiàn)時間如流水，一去不復(fù)返，才發(fā)現(xiàn)時間的可貴，可謂“少壯不努力，老大徒傷悲”??！
古往今來，有不少人惋惜：時間易逝，于是長嘆曰：“光陰似箭催人老，日月如梭趲少年”。的確，時間的流速真另人難以估計(jì)，無法形容。樹枯了，有再青的機(jī)會；花謝了，有再開的時候；燕子去了，有再回來的時刻；然而，人的生命要是結(jié)束了，用完了自己有限的時間，就再也沒有復(fù)活，挽救的機(jī)會了。正如“花有再開日，人無再少年”。時間就這樣一步一步，永不返回。而這又正告誡我們莫把寶貴的光陰虛擲，要珍惜時間，愛護(hù)生命，利用每分每秒，不要虛耗它。猶如朱自清所說的：洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去；默默時，便從凝然的雙眼里過去。我覺得時間去的匆匆了，伸出手摭挽時，它又從摭挽的手邊過去；天黑時，我躺在床上，它伶伶俐俐的從我身上跨過，從我的腳邊飛去了。當(dāng)我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩面嘆息，但新來日子的影子又開始在嘆息里閃過。這句話寫出了時間無時無刻不在流逝，我們應(yīng)該好好把握逝去的瞬間?！拔磥怼薄艾F(xiàn)在”“過去”是時間的步伐：“未來”，憂郁地接近；“現(xiàn)在”，快如飛箭地消失；“過去”，永遠(yuǎn)地停止。在偉大的宇宙空間，人生僅是流星般的閃光；在無限的長河里，人生僅僅是微小的波浪。老師們，同學(xué)們，讓我們一起珍惜生命中最可貴的東西---時間吧！
【正文】
目前，學(xué)校禮儀教育正呈方興未艾之勢。不少學(xué)校不僅將禮儀教育納入了一、教育內(nèi)容的統(tǒng)籌安排
學(xué)校禮儀教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，理應(yīng)從娃娃抓起，并貫穿學(xué)校教育從幼兒園、小學(xué)、中學(xué)直到大學(xué)的全過程，因此必須對各級學(xué)校、各個階段禮儀教育的內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，形成一個完整的禮儀教育的系列。否則，就難免出現(xiàn)相互脫節(jié)、各自為政因而導(dǎo)致教育內(nèi)容交叉、重復(fù)或缺失、疏漏等情況。
事實(shí)上，這些情況已經(jīng)不同程度地發(fā)生了。以出版為例，如中國婦女出版社新近推出的《我們是禮儀之邦書系》。這套書系包括《幼兒禮儀》、《小學(xué)生禮儀》、《中學(xué)生禮儀》和《大學(xué)生禮儀》四個分冊，應(yīng)該說，在內(nèi)容安排上還是比較注意并且也是處理得比較好的。但盡管如此，不少內(nèi)容還是出現(xiàn)了多次重復(fù)的情形，如儀容禮儀和舉止禮儀，不但四個分冊都涉及到了，而且《中學(xué)生禮儀》和《大學(xué)生禮儀》兩個分冊中還出現(xiàn)了不少陳述雷同的地方。誠然，諸如此類的禮儀規(guī)范，無論是小學(xué)生、中學(xué)生還是大學(xué)生，都應(yīng)該學(xué)習(xí)和遵循，但作為教育內(nèi)容，卻可以而且應(yīng)該將相關(guān)的內(nèi)容集中安排在某個階段，或者對相關(guān)內(nèi)容作出不同層次的分解而分別安排在不同的階段，盡量減少或避免內(nèi)容上的重復(fù)或交叉。
一方面，是內(nèi)容重復(fù)或交叉，另一方面，則是內(nèi)容缺失或疏漏。但無論是重復(fù)、交叉，還是缺失、疏漏，其原因都在于缺乏全面規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。今天，禮儀教育正在大踏步地走進(jìn)小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)的校門，應(yīng)該說，對禮儀教育的內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，已經(jīng)是刻不容緩了。
二、教育方式的多元選擇
禮儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。所謂禮儀教育的操作性，是指禮儀教育與實(shí)際操作密切相關(guān)。對于具體的禮儀規(guī)范，了解它是一回事，而進(jìn)行實(shí)際操作又是一回事。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識來傳授，“光說不練”，是行不通的；只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。所謂禮儀教育的實(shí)踐性，是指禮儀教育具有知行統(tǒng)一的要求。學(xué)了禮儀，知道了禮儀的規(guī)范和要求，就應(yīng)該付諸行動，按禮儀的規(guī)范、要求去做。如果學(xué)了禮儀之后，掌握了有關(guān)的禮儀知識，并且也會實(shí)際操作，但就是不愿身體力行；學(xué)的是一套，而實(shí)際做的則是另一套，這樣的禮儀教育肯定是不成功的。
由于禮儀教育具有操作性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，因此在教育過程中，就不應(yīng)該只是采取單一的課堂講授的方式，還應(yīng)該與模擬訓(xùn)練和日常養(yǎng)成等方式有機(jī)地結(jié)合起來。如果說，課堂講授重在傳輸禮儀知識，那么，模擬訓(xùn)練則重在體現(xiàn)禮儀教育操作性的特點(diǎn)，而日常養(yǎng)成則重在體現(xiàn)禮儀教育實(shí)踐性的要求。理想的禮儀教育模式，應(yīng)該是這三種教育方式珠聯(lián)璧合的結(jié)晶。
與教學(xué)方式相聯(lián)系的，還有教育考核及其標(biāo)準(zhǔn)的問題。既然學(xué)校禮儀教育需要綜合采用三種教育方式，那么這種教育的考核，當(dāng)然也就不可能只是采取通常的卷面考核的辦法，還應(yīng)該考查實(shí)際操作能力和水平，而尤其要在日常生活和學(xué)習(xí)中實(shí)際考核學(xué)生是否已經(jīng)養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣和禮儀風(fēng)范。只有這樣，才可能對學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)情況作出真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的考核和評價。
三、教育重點(diǎn)的分段把握
禮儀教育雖然具有十分鮮明的操作性的特點(diǎn)，但這決不意味著禮儀教育只需要學(xué)習(xí)具體的禮儀規(guī)范，禮儀教育的理論層面，包括禮儀的性質(zhì)、禮儀的起源和發(fā)展，禮儀的規(guī)律及禮儀的真、善、美等，也是禮儀教育的重要組成部分。
在禮儀教育中，既應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生“知其然”，知道應(yīng)當(dāng)怎樣做，還應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生“知其所以然”，懂得為什么要這樣做。禮儀教育如果只是單純傳授禮儀的規(guī)范和具體操作的要求，而不注意對禮儀理論及其文化底蘊(yùn)的探討和說明，那么這樣的禮儀教育，實(shí)際上也是殘缺不全的。這樣的禮儀教育，雖然在培養(yǎng)學(xué)生循規(guī)蹈矩、照章辦事方面可以立竿見影，但卻不利于學(xué)生觸類旁通，舉一反三，充分發(fā)揮靈活自主的創(chuàng)造精神，達(dá)到禮儀應(yīng)用的更高境界。因?yàn)榫唧w的禮儀規(guī)范即便包羅萬象，也不可能對所有情境中的禮儀都一無遺漏地作出明確規(guī)定，而且許多杰出的禮儀典范，例如的許多禮儀風(fēng)范，都是現(xiàn)代的禮儀規(guī)范中不可能找到先例的。所有這些，都有賴于對禮儀文化的深層把握。只有透徹掌握了禮儀文化的深刻底蘊(yùn)，才有可能在無論怎樣復(fù)雜的情境之中，面對無論怎樣怪異或突發(fā)的問題，保持一種雍容大度、應(yīng)付裕如的禮儀風(fēng)度，而不至于無所遵循，無所措手足而導(dǎo)致禮儀失范。
