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時(shí)間:2022-10-22 23:50:40
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技術(shù)員崗位述職報(bào)告1本人于20____年____月份加入______發(fā)展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過“適應(yīng)期”,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能,使自我希望通過學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開展的合理的意見也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的`工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
技術(shù)員崗位述職報(bào)告2本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:在一年的工作中,通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為機(jī)電車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
作為選煤廠機(jī)電車間的一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)機(jī)電車間電氣技術(shù)管理工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來,我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大成績(jī)。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,學(xué)習(xí)集中控制原理;了解控制信號(hào)的走線布置情況、信息傳輸方式。現(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)通訊2__話站系統(tǒng)、電梯運(yùn)行系統(tǒng)、濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)、過濾機(jī)閉環(huán)控制系統(tǒng)、組態(tài)王系統(tǒng)、加壓過濾機(jī)系統(tǒng)、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對(duì)洗煤的生產(chǎn)過程有了很透徹的了解,并且有把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施,在____年度十一檢修中,通過對(duì)變壓器進(jìn)行更換和大修,更是學(xué)到了很多平時(shí)看不到的東西,使我對(duì)洗煤廠的電氣設(shè)備有了更深層次的理解。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面,備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑現(xiàn)場(chǎng),查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。并通過對(duì)廠房低壓配電室進(jìn)行查找問題,與其他技術(shù)人員共同提出了對(duì)低壓配電室進(jìn)口設(shè)備改造計(jì)劃,并通過生產(chǎn)中選型、使用,基本解決了生產(chǎn)中因備件無源購(gòu)買,而造成設(shè)備故障的問題。新廠房低壓配電室各電氣元器件均采用國(guó)內(nèi)生產(chǎn),交流接觸器使用經(jīng)常出現(xiàn)材料老化、輔助出頭接觸不良、信號(hào)不正常等現(xiàn)象,經(jīng)過研究決定使用西門子進(jìn)口接觸器對(duì)其進(jìn)行改造,到現(xiàn)在為止,基本上解決了因接觸器問題造成的事故出現(xiàn),減少了事故率,大幅度的提高了開車率,保證了正常的洗煤生產(chǎn)。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,不走過場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機(jī)電和經(jīng)營(yíng),做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,并且取得了一定的成績(jī),主要包括以下幾個(gè)方面:首先,認(rèn)真參與了浮選自動(dòng)化改造系統(tǒng),并基本掌握了浮選自動(dòng)控制系統(tǒng),掌握了新的控制系統(tǒng),學(xué)會(huì)了解決和處理問題的方式和方法;其次參與了濃縮機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)的改造,對(duì)歐姆龍plc有了更新的認(rèn)識(shí);第三,設(shè)計(jì)了廠房測(cè)灰儀系統(tǒng)組態(tài)畫面的設(shè)計(jì),使測(cè)灰儀更好的運(yùn)用于生產(chǎn)中去,通過做出的組態(tài)畫面,可以利用單位時(shí)間內(nèi)的各個(gè)瞬時(shí)灰分,計(jì)算出單位時(shí)間的平均灰分,解決了測(cè)灰儀平均灰分值不準(zhǔn)的問題;第四,設(shè)計(jì)和改造了302錨鏈斷鏈保護(hù)程序,并在組態(tài)畫面中添加302錨鏈斷鏈保護(hù)報(bào)警,減少了以往錨鏈一旦停車便誤認(rèn)為是斷鏈保護(hù)器動(dòng)作的問題,另外解決了以往斷鏈保護(hù)器動(dòng)作后,發(fā)出警報(bào)還可以啟車的問題,減少了電工判斷故障和解決處理問題的時(shí)間;第五,添加360皮帶測(cè)灰儀故障報(bào)警裝置,利用測(cè)灰儀測(cè)得的實(shí)際灰分值,與設(shè)定的百分比進(jìn)行比較,當(dāng)灰分超過12.00ash時(shí),即發(fā)出聲光報(bào)警(現(xiàn)只用光信號(hào),未使用聲音報(bào)警),另現(xiàn)在對(duì)測(cè)灰儀正在進(jìn)行調(diào)節(jié),以便滿足實(shí)際生產(chǎn)的需要。讓司機(jī)根據(jù)生產(chǎn)需要情況及時(shí)調(diào)節(jié)灰分,避免灰分超標(biāo)而造成不必要的損失。
三、缺點(diǎn)與不足
由于到洗煤廠時(shí)間尚少,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
技術(shù)員崗位述職報(bào)告3這一年我的工作主要有兩個(gè)方面:
一是:保證實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行,完善了實(shí)驗(yàn)操作及工裝,擴(kuò)展了實(shí)驗(yàn)站的功能,培養(yǎng)了接班人。做了一些研究性實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)站存在很多問題,這是大家共知的,我的大部分工作就是如何解決主要問題,忽略哪些次要問題,使實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確的前提下完成各種實(shí)驗(yàn),在大量的實(shí)驗(yàn)過程中摸索總結(jié)如何調(diào)試測(cè)量系統(tǒng)精度,怎樣篩選實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,拿堵轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)為例,用不用連接傳感器堵轉(zhuǎn),什么電壓下堵轉(zhuǎn),怎樣看堵轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,等等。這都是都要求操作人員深入了解實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)各個(gè)設(shè)備的原理,現(xiàn)在可以說可以復(fù)制一個(gè)實(shí)驗(yàn)站了。
搞清楚各個(gè)實(shí)驗(yàn)界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系,有些實(shí)驗(yàn)不能在實(shí)驗(yàn)界面下完成,怎樣手動(dòng)完成,比如高壓電機(jī)啟動(dòng),直流電阻的測(cè)量。實(shí)驗(yàn)工裝的安裝怎樣更簡(jiǎn)潔,可靠,編碼器的固定和拆卸,這個(gè)得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),因?yàn)楹芏嗳硕几氵^,實(shí)踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用,穩(wěn)定可靠。
就實(shí)驗(yàn)電機(jī)而言現(xiàn)試驗(yàn)站可以做,永磁電機(jī)對(duì)托永磁電機(jī),永磁電機(jī)對(duì)托異步電機(jī),異步電機(jī)對(duì)托異步電機(jī),異步電機(jī)對(duì)托永磁電機(jī),以上對(duì)拖實(shí)驗(yàn)陪試和被試電機(jī)可以在一定的電壓等級(jí),功率等級(jí)變換。后3種都是我們長(zhǎng)期實(shí)驗(yàn)過程中總結(jié)擴(kuò)展的。
潘工,現(xiàn)在可以獨(dú)立做實(shí)驗(yàn)了,通過我出差時(shí)就可以看出,一些常見的問題,也能調(diào)試好。
在現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)備基礎(chǔ)上,不同電壓下工頻直起永磁電機(jī)啟動(dòng)電流波形,永磁電機(jī)的反電動(dòng)勢(shì)波形,高壓變頻永磁電機(jī)啟動(dòng)波形(低壓側(cè))。市場(chǎng)常用的軟起動(dòng)器啟動(dòng)原理、節(jié)電器的原理
二是:測(cè)量電機(jī)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),先后去過去,河北陶瓷廠,天津榮鋼,長(zhǎng)慶油田,延長(zhǎng)油田,上海遠(yuǎn)東印務(wù),長(zhǎng)豐縣各個(gè)磚瓦廠等。
現(xiàn)場(chǎng)的情況有時(shí)比較繁瑣,有很多未知的問題,都能夠發(fā)現(xiàn)問題并獨(dú)立解決。力求把現(xiàn)場(chǎng)使用工況搞的一清二楚。對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)情況搞清楚了異步電機(jī)和永磁電機(jī)優(yōu)缺點(diǎn),永磁電機(jī)節(jié)電為什么節(jié)電,都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機(jī),變頻器節(jié)能改造和永磁電機(jī)節(jié)能改造的異同,變頻器的針對(duì)永磁電機(jī)的控制策略等。
其它:車間的電氣設(shè)備也經(jīng)常維護(hù),尤其是電機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)備像電機(jī)匝間實(shí)驗(yàn)儀和耐壓實(shí)驗(yàn)儀出現(xiàn)問題時(shí),都找我。其它床子的電氣問題我經(jīng)常過問,并提出我發(fā)現(xiàn)的問題怎樣修復(fù)。
最后:我是一名技術(shù)人員,在專業(yè)知識(shí)上,毫不含糊。但是我也有一些問題,對(duì)一些事情太較真兒,導(dǎo)致同事關(guān)系有點(diǎn)僵。以后工作中領(lǐng)導(dǎo)該批評(píng)就批評(píng)。
我來公司時(shí)領(lǐng)導(dǎo)給我說是把實(shí)驗(yàn)站安全可靠的運(yùn)行起來,一年過去了現(xiàn)在基本上達(dá)到要求。
過去的____年我工作上有挑戰(zhàn)。我絕不安逸于現(xiàn)狀。
技術(shù)員崗位述職報(bào)告4作為掘二工區(qū)的技術(shù)員,本人嚴(yán)格按照公司的要求,以工區(qū)工作為核心,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“雙基”建設(shè)為依據(jù),嚴(yán)格按照規(guī)程的要求,嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,與工區(qū)全體員工團(tuán)結(jié)一致,在確保安全生產(chǎn)的前提下,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、緊緊圍繞公司任務(wù)目標(biāo),積極開展生產(chǎn)工作掘二工區(qū)肩負(fù)著公司二水平開拓的重要任務(wù),為確保二水平開拓工作的順利進(jìn)行,本人積極探索,團(tuán)結(jié)實(shí)干、圓滿的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
上半年,除二水平開拓正常的生產(chǎn)外,工區(qū)還接下了二水平1#、2#交叉點(diǎn)的施工任務(wù)。在1#、2#交叉點(diǎn)的施工過程中,本人即當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,任務(wù)繁重,為確保工程的順利進(jìn)行,制定了科學(xué)的施工方案,并精心組織施工,積極與生產(chǎn)部門聯(lián)系,完善施工方案。為保證施工的質(zhì)量,本人對(duì)各項(xiàng)工作都做到細(xì)微處。帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)的員工精心施工,經(jīng)常是連續(xù)工作兩個(gè)班次。
在日常的生產(chǎn)工作中,本人盡心盡責(zé),千方百計(jì)完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格編制各類規(guī)程措施,進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)和貫徹。
使每名職工達(dá)到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
3、認(rèn)真做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全程度評(píng)估及“雙基”建設(shè)的達(dá)標(biāo)工作。
特別是每次上級(jí)及公司檢查,都按照大班、機(jī)電班、生產(chǎn)班分別列出詳細(xì)的整改和注意事項(xiàng),認(rèn)真組織迎檢。
帶領(lǐng)驗(yàn)收員,嚴(yán)抓工程質(zhì)量管理工作,按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理,工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,工作上檔次、出精品的要求,把住毫米關(guān)口,堅(jiān)持杜絕不合格的工程。
4、嚴(yán)把安全關(guān)口,嚴(yán)抓安全管理,把安全作為各項(xiàng)工作的重中戲,作為天大的事來抓。
利用每次班前會(huì),向員工講安全知識(shí),強(qiáng)調(diào)安全的重要性,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,職工要認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)要結(jié)合實(shí)際,做到“三大規(guī)程”與實(shí)際相結(jié)合。完善各類培訓(xùn)制度,建立了詳實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)檔案,并且足額派員參加全員培訓(xùn)和特殊工種培訓(xùn),切實(shí)提高大家的安全意識(shí)和自主保安能力,為安全筑牢基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加大了反“三違”的力度,對(duì)“三違”人員決不手軟。嚴(yán)格按公司規(guī)定進(jìn)行處理。
深入現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。按照細(xì)化管理、規(guī)范化管理,工作面質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,工作上檔次、出精品的要求。緊盯現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)整改,落實(shí)到位,責(zé)任到人;嚴(yán)抓工程質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)。
5、積極推行節(jié)能降耗,小改小革活動(dòng),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
成立修舊利廢小組,獎(jiǎng)勵(lì)小改小革,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造,并完善各種獎(jiǎng)懲辦法。
6、上年來,本人做了一些應(yīng)該做的事情。
當(dāng)然,“金無足赤,人無完人”,我也應(yīng)該清醒地意識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)和不足:工作中管理的力度還要加強(qiáng)。在今后的工作中,本人一定發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作方法,確保圓滿完成全年的任務(wù)目標(biāo)!
技術(shù)員崗位述職報(bào)告5時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月的試用期馬上過去,回顧這3個(gè)月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏入一個(gè)陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應(yīng)該干些什么。
首先,我要對(duì)圖紙有一個(gè)透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點(diǎn)難點(diǎn)做好交底,對(duì)應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計(jì);其次,對(duì)前階段干的工程有個(gè)細(xì)致的了解,包括資料、現(xiàn)場(chǎng)、材料等,重點(diǎn)查處樓里有毛病、錯(cuò)誤的地方,并做詳細(xì)的記錄;再者,對(duì)材料計(jì)劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場(chǎng)材料,并計(jì)算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結(jié)束,爭(zhēng)取做到不浪費(fèi),不過多剩余;最后,與分包、甲方、監(jiān)理、造價(jià)溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅(jiān)決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時(shí)干好現(xiàn)場(chǎng)臨電,與甲方勤溝通,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備,與造價(jià)據(jù)理力爭(zhēng),不錯(cuò)過應(yīng)撥給的每一分錢。
銷售內(nèi)勤崗位述職報(bào)告1 轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際潛力,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫每一天都在有工作上的往來,銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都務(wù)必清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉(cāng)庫的單子,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),期望透過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事潛力提到一個(gè)更高的高度。
二、日常工作
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,務(wù)必遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎思考不周全的狀況。
五、嚴(yán)格遵守公司管理制度
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作資料。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售狀況以及下周計(jì)劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
近半年的工作中,我透過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),在工作之余報(bào)考會(huì)計(jì)班,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的潛力,有時(shí)在去財(cái)務(wù)辦單子時(shí)也會(huì)學(xué)到很多的財(cái)務(wù)知識(shí),但是作為新人,我深深明白,自己經(jīng)驗(yàn)還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
銷售內(nèi)勤崗位述職報(bào)告2一轉(zhuǎn)眼,____年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn):
____年初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行備案、營(yíng)銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營(yíng)銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在______,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提高工作效率
雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:行業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。第二、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。
未來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
銷售內(nèi)勤崗位述職報(bào)告3一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到事事有著落。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵(lì)。大家的幫助下,年月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作。任職期間。深刻感受到一個(gè)大家庭的溫暖,以最短的時(shí)間融入到這個(gè)集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
銷售內(nèi)勤崗位述職報(bào)告4尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是____,我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、上半年的職責(zé)履行情況
1、派工的落實(shí)
針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時(shí)與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同,隨時(shí)掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作,輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析。同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告
每月定時(shí)制作客服報(bào)告,對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作
根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來,讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解,同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
二、工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
三、工作職責(zé)履行過程中的創(chuàng)新
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
四、下半年的主要工作思路和計(jì)劃
1、日常工作嚴(yán)格按照ISO9000要求程序執(zhí)行,日常的合同評(píng)審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,規(guī)范工作程序。
2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況,根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。
及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
銷售內(nèi)勤崗位述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是市場(chǎng)營(yíng)銷部的______,我的工作職責(zé)是______銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就最近半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、產(chǎn)品訂單的落實(shí)
針對(duì)公司的訂單,每一單詳細(xì)落實(shí),保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時(shí)與客戶溝通。
2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
每天隨時(shí)掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理
各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,回款明細(xì)等,)
5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日 期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
1、工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性
2、細(xì)節(jié)性的工作有待加強(qiáng)
要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
幼兒園教師崗位述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
“滴答滴答……”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合??粗⒆觽円粡垙埢顫?,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)?,F(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們老師一齊學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個(gè)性特征來采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵(lì)表揚(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選取幼兒感興趣的事物和問題和他們一齊探討。
透過一學(xué)期的活動(dòng),許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)與動(dòng)手潛力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強(qiáng)。,很多小朋友剛開始對(duì)老師組織的活動(dòng)表現(xiàn)比較被動(dòng),而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動(dòng)讓幼兒多操作,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),并讓幼兒明白互相協(xié)作的關(guān)系。
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手,在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂,改變他們的依靠思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿?,使幼兒能夠更有信心,更用心地做好事情,完成任?wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,個(gè)性是念兒歌,有了很好的成績(jī)。在上課時(shí)能認(rèn)真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長(zhǎng)也個(gè)性好,出勤率較高。
三、家園工作
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們和每個(gè)孩子的家長(zhǎng)由陌生人成為了朋友,為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們還透過多種形式:家訪、電訪、寫成長(zhǎng)檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況,主動(dòng)和家長(zhǎng)們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長(zhǎng)一道商討貼合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,幼兒在操作活動(dòng)中,協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強(qiáng)。所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的潛力和遇事的應(yīng)變潛力。我將在新的學(xué)期里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
幼兒園教師崗位述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間我已從事幼教事業(yè)四年多了,在過去的2019年中,我過得很有意義。我熱愛幼教事業(yè),平時(shí)各方面都能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在每個(gè)學(xué)期,我都能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的水平,虛心求學(xué)、大膽嘗新在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮長(zhǎng)處,經(jīng)過努力各方面技能都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步?,F(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作情況如下:
一、思想品德
本人始終以中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),遵守紀(jì)律,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項(xiàng)工作。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、本學(xué)期取得的成績(jī)
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,力求為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。
后學(xué)期,我?guī)У氖谴笃甙?,在各方面比較特殊點(diǎn):孩子們層次不齊,開學(xué)初我就根據(jù)班上幼兒的年齡及發(fā)展情況,對(duì)孩子們進(jìn)行一一了解,首先抓孩子們的常規(guī)教育,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)能養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。
注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
三、保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽取家長(zhǎng)意見,根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,幼兒園園長(zhǎng)述職報(bào)告《幼兒園教師最新年度述職報(bào)告》。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),避免抓傷的安全事故發(fā)生。
注意觀察幼兒不同的破壞性行為,給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
四、安全工作
安全工作幼兒園工作的重中之重。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是我們的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。
不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3、做好交接班工作,認(rèn)真填寫班務(wù)日志內(nèi)容。
五、家長(zhǎng)工作
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。
我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,更好地做到家園同步教育。
3、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不校在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行課題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
幼兒園教師崗位述職報(bào)告3我從沒有想過自己會(huì)干上幼師這個(gè)行業(yè),因?yàn)槲也⒉皇呛芟矚g小孩子。但在孝英愛的這一年里,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我班的孩子有種熱情是不能用言語表達(dá)的。漸漸的我愛上了這群孩子,也喜歡上了這個(gè)職業(yè)。才發(fā)現(xiàn)原來孩子的天真活潑甚至她們的笑容或每一個(gè)動(dòng)作,都讓我有所改變,就因?yàn)檫@樣從這一刻我的生活充滿了活力,我并要求自己從這一刻積極的、主動(dòng)的態(tài)度去對(duì)待我的工作。
從執(zhí)教的第一天起,就應(yīng)該要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺哪莻€(gè)
時(shí)候開始我將為人師表,一言一行都影響著一批人,也就是我所教育的對(duì)象的未來,活潑可愛的小朋友,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。而且幼兒的心理很脆弱,他們的模仿力又急強(qiáng),所以作為幼兒教師的我更應(yīng)該在各方面嚴(yán)格要求自己,用愛心去教育他們,讓他們從小就懂得去關(guān)心別人。、
在這一年的教學(xué)工作中,我熱愛幼教工作,對(duì)待幼兒能給予關(guān)愛,愛護(hù)。合理安排幼兒的學(xué)習(xí),生活。力求讓幼兒身心愉快地成長(zhǎng),為其打好人生的基礎(chǔ)。隨著幼兒教育改革的不短深入,人們的教育觀念也隨之發(fā)生了變化,教師們已告別了傳統(tǒng)的統(tǒng)一由教師預(yù)設(shè)的教學(xué)方式,通過了不同的學(xué)習(xí),開始考慮如何根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和根據(jù)幼兒的個(gè)體差異,盡力滿足每個(gè)幼兒發(fā)展的需要。在教育實(shí)踐中,應(yīng)讓幼兒生動(dòng),活潑,主動(dòng)的發(fā)展,而關(guān)鍵就是教師。在這一刻我堅(jiān)信要勤奮工作,扎實(shí)工作,服務(wù)熱情周到,真心誠(chéng)意為幼兒,應(yīng)該
經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通,了解幼兒在家的情況,和家長(zhǎng)交換意見和建議,共同教育幼兒。在實(shí)際工作中能認(rèn)真開展班級(jí)工作,合理組織幼兒一日活動(dòng);在生活中細(xì)心照料每一位幼兒,做好保育工作;在教育教學(xué)中,面向全體幼兒因材施教,使幼兒能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
為了改變自身的教育觀念,我經(jīng)常在網(wǎng)上查找與幼兒教育有關(guān)各種教育案例,學(xué)習(xí)各種教育方法,戶外體育活動(dòng)是幼兒園活動(dòng)的基本內(nèi)容,它不僅給幼兒帶來歡樂的情緒,有助于幼兒的運(yùn)動(dòng)能力,有效地促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。而且,能為幼兒心理發(fā)展提供了良好的條件,讓幼兒身心和諧地發(fā)展。所以現(xiàn)在才知道有些活動(dòng)不一定要參看書本上的,有些游戲是可以不用看書本,而是找一些幼兒更加感興趣的事物,讓幼兒間的交往能力得到一定的培養(yǎng)。讓幼兒在游戲中去學(xué)習(xí)。
幼兒的安全工作是幼教工作中的難點(diǎn),幼兒的生性好動(dòng),好奇心強(qiáng),喜
歡模仿,在室外活動(dòng)的時(shí)候是最容易出現(xiàn)意外的,所以在幼兒安全工作方面我竭盡全力,盡管如此,在這方面還是出現(xiàn)了一些意外的事件,這也是我在工作中存在的不足的地方。
在過去的這段時(shí)間里可以說讓我又學(xué)到了很多,這也要感謝李老師對(duì)我的工作的支持和理解,也讓我深刻的體會(huì)到作為教師要時(shí)時(shí)刻刻從“幼兒發(fā)展為本”的角度去考慮問題,作為一名幼教工作者,我要不斷的提升自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),不段的充實(shí)自己,從而指導(dǎo)教育教學(xué)的方法,并多吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用與實(shí)踐中,不斷為自己積累經(jīng)驗(yàn),以便在新的一年里更好地為我園,為幼教工作進(jìn)一份努力。
幼兒園教師崗位述職報(bào)告4有這樣一句話,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!彼f的是“對(duì)某件事了解的人,不如愛好它的人,而愛好它的人又不如以實(shí)行它為快樂的人。”在十年的從教生涯中,我始終認(rèn)為它是衡量一個(gè)班主任是否優(yōu)秀、是否稱職的最直接標(biāo)準(zhǔn)。若是一個(gè)班主任對(duì)他的崗位沒有這份“好”,沒有這份“樂”,那么知之甚多又如何?滿腹經(jīng)綸又如何?
當(dāng)完成了為人母的使命之后,我是多么歡呼雀躍著,校領(lǐng)導(dǎo)又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位:我又可以回歸我所最愛的教室,擁抱屬于我自己的一群“娃兒”,把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛的工作上。在過去的這一年里,我把這樣的“樂”和“好”化成無數(shù)次的言傳身教,盡自己所能為孩子們打造著一個(gè)充實(shí)、快樂的班級(jí)氛圍。我慶幸,我是那個(gè)“好之者”,我更驕傲,我是那個(gè)“樂之者”!
“全方位、立體式包裝”,甩開“高分低能”的大帽子
現(xiàn)在的孩子,都是家里的大寶貝,說起學(xué)習(xí)成績(jī)來一個(gè)比一個(gè)優(yōu)秀,但對(duì)生活中的一些實(shí)踐活動(dòng)卻顯得力不從心。因此,我個(gè)人認(rèn)為,教育的首要任務(wù)是引導(dǎo)孩子增強(qiáng)生活能力,懂得熱愛生活、發(fā)現(xiàn)快樂,對(duì)生活充滿信心和希望!
一、開展有效且快樂的實(shí)踐活動(dòng)
孩子們來到學(xué)校,不是只有學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)這一個(gè)任務(wù),更要學(xué)會(huì)如何通過自己的努力去發(fā)現(xiàn)生活中的美、創(chuàng)造屬于自己的快樂!所以,我會(huì)經(jīng)常結(jié)合書上的一些教學(xué)內(nèi)容開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。比如“我和春天交朋友”就是語文書上“語文大課堂”里的內(nèi)容,可是今年的春天卻來得特別晚,講到這里的時(shí)候窗外還是灰蒙蒙的一片??墒沁@么能調(diào)動(dòng)孩子積極性的機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過?于是,我和孩子們與春天訂下了一場(chǎng)約會(huì),它若五月來,我們便等它到五月;它若七月到,我們也候它到七月。終于,幾場(chǎng)小雨過后,春姑娘才扭捏著姿態(tài)現(xiàn)出了倩影,而孩子們的滿心期待也終于可以付諸于行動(dòng)。于是,我在課堂上邊放著美麗的圖片邊向他們描繪著春天那迷人的景色,并在黑板上明確了活動(dòng)的要求和建議,請(qǐng)他們利用周末時(shí)間去赴這場(chǎng)期盼已久的“約會(huì)”。成果是可喜的:他們與春天合影;給春天拍照;為春天寫詩;幫春天“畫像”;為春天歌唱……為了讓他們的那顆純真美好的心可以更加飛揚(yáng),我把他們的作品精心裝裱,貼到了走廊里。
后來聽雪校長(zhǎng)這樣告訴我:“下課了,孩子們舍不得出去,認(rèn)真欣賞著自己的作品。我問了幾個(gè)孩子,哪是你的作品?孩子們指點(diǎn)的時(shí)候,可自豪了!沒白付出,作為你的學(xué)生,他們太幸福了!謝謝你!給孩子們帶來一個(gè)多彩的童年!”還有一位家長(zhǎng)這樣說:“真為孩子能有您這樣的老師感到高興。在孩子人生成長(zhǎng)中最重要的階段有您的教誨,真是幸運(yùn)。謝謝!”——看,我的“樂之”也換來了許多人的快樂,知足了!
二、教育之事,小細(xì)節(jié)中可見大改變
有主題、有目標(biāo)的主題活動(dòng)并不是總會(huì)開展,更多的時(shí)候,我們的教育體現(xiàn)在生活中的一些小細(xì)節(jié)上。當(dāng)孩子們遇到一些小岔路、小坎坷的時(shí)候,我們的愛應(yīng)該像一陣清風(fēng),一涓細(xì)流,溫潤(rùn)、清醇地引領(lǐng)著他們走向正確且快樂的人生。
比如,當(dāng)他們?cè)谟晏炖飦淼綄W(xué)校卻把雨衣胡亂塞進(jìn)書桌里的時(shí)候,我會(huì)寧可占用語文課的課上時(shí)間,也要教會(huì)他們?nèi)绾握_地折疊雨衣,養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣;再比如,當(dāng)他們?cè)跀?shù)學(xué)課上做一道有關(guān)“父親比兒子大幾歲”的數(shù)學(xué)題,卻答不出我隨口問的“你爸爸比你大幾歲”時(shí),我會(huì)把“詢問父、母親的年齡和生日并像背課文一樣記住”作為當(dāng)天晚上的作業(yè),引導(dǎo)他們懂得關(guān)心長(zhǎng)輩,關(guān)心身邊的人;還比如,當(dāng)他們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),雙雙到我這里來“告狀”的時(shí)候,我會(huì)不急不惱,露出有些小鄙視的笑或故弄玄虛地“呸”一聲,讓他們?cè)谛θ堇镌匐p雙抱著跑開,邊跑邊自認(rèn)很丟臉地大喊:“俺倆沒事啦!”,讓他們懂得與人相處要包容、豁達(dá),不要小肚雞腸……
這樣的細(xì)節(jié)看似沒教育,卻將教育過程以一種特殊的方式表達(dá)出來。在后來的日子里,當(dāng)我看到他們有條不紊地完成著自己力所能及的事情時(shí);當(dāng)我接過他們?cè)谖铱人詴r(shí)送來的水,收到家長(zhǎng)為孩子的懂事和成長(zhǎng)而發(fā)來的感謝信息的時(shí)候;當(dāng)我每天安靜地享受著教室里的陽光,耳畔卻沒有一年級(jí)學(xué)生“必備”的“投訴電話”的時(shí)候,我的內(nèi)心無比充實(shí)且滿足。同時(shí)我也相信,這樣的學(xué)習(xí)氛圍,這樣的品德習(xí)慣是他們真正需要的。
“厚積薄發(fā)、潤(rùn)物無聲”,讓學(xué)習(xí)成為孩子們的樂趣
其實(shí),很多知識(shí)孩子們并非不會(huì),也并非他們不喜歡學(xué)。只是他們正是愛玩愛鬧的年齡,若知識(shí)的傳授只是枯燥無趣的,又如何能吸引他們的注意呢?
一、基礎(chǔ)知識(shí)的講授扎實(shí)卻也不失樂趣
在平時(shí)的課堂上,我會(huì)把課前認(rèn)真?zhèn)湔n的結(jié)果全部呈現(xiàn)給孩子們,讓他們?cè)谶@有限的四十分鐘里盡量能達(dá)到有效地學(xué)習(xí),同時(shí)合理利用課余時(shí)間,將課堂所學(xué)發(fā)揮極致。如在學(xué)習(xí)了《添口歌》后,我請(qǐng)孩子們自己續(xù)寫《添口歌》,并加以美工,上交的作品評(píng)出各類別具特色的獎(jiǎng)項(xiàng),既拓展了知識(shí),發(fā)展了語言能力,又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級(jí)的孩子,他們的有意注意時(shí)間是有限的,那咱們就用無意注意和“耍寶”來吸引他們的注意好了:《認(rèn)識(shí)圖形》講到半路,有的同學(xué)心不在焉,我突然來了一句:“我的臉更接近哪個(gè)圖形?”;下午的課上孩子們困得抬不起頭,卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞,我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動(dòng),所有人的注意就全過來了,眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的,我再問一句:“說說你什么心情?”他們就說出“看到馬蜂我很害怕,嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語言文字訓(xùn)練
一年級(jí)的語文課,識(shí)字寫字和朗讀課文是重點(diǎn),輔以簡(jiǎn)單的仿句子訓(xùn)練。但其實(shí)小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力,隨文增加一些略難的語言文字訓(xùn)練是絕對(duì)沒有問題的。也會(huì)在他們的腦海里留有印象,為將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
幼兒園教師崗位述職報(bào)告5我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié):
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇,增強(qiáng)孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級(jí)里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動(dòng),如唱歌比賽,我與孩子們互動(dòng)你唱我合:兒歌也是我班級(jí)的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運(yùn)用創(chuàng)編動(dòng)作方法表示兒歌內(nèi)容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng),不僅開發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,孩子們?nèi)雸@后不久,我就開始對(duì)孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì),自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級(jí)還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能。
(2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們?cè)谡n堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開展了"快樂學(xué)兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識(shí)教育等活動(dòng),使幼兒以多種多樣的形式了解課常識(shí),開闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長(zhǎng),積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長(zhǎng)了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意,讓家長(zhǎng)放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長(zhǎng)交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。為了家長(zhǎng)更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開1~2次家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請(qǐng)家長(zhǎng)注意配合。在家長(zhǎng)開放日,班里還組織家長(zhǎng)觀摩課堂,親子互動(dòng)。學(xué)期末邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加匯報(bào)聯(lián)歡會(huì)。使家長(zhǎng)更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
述職報(bào)告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告;按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告。
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。
主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報(bào)告”,也可以在“述職報(bào)告”前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績(jī);二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報(bào)告寫作要求:
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。
必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3.重點(diǎn)要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4.個(gè)性要鮮明。
一、述職報(bào)告的概念
述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績(jī)時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評(píng)估的書面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對(duì)任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競(jìng)崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡(jiǎn)要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡(jiǎn)要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績(jī),對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià),以確定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求,從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對(duì)措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:
(1)并列式。即按德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。
(2)時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。
(3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對(duì)全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。
3.落款,包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評(píng)委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請(qǐng)予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫作目的不同。述職報(bào)告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評(píng)估、匯報(bào)自己的實(shí)績(jī)等真實(shí)情況,以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績(jī)的范圍不同。
3.表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法,而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說明而不是議論,一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。
五、述職報(bào)告的寫作要求
1.述職報(bào)告重在述。
2.重點(diǎn)突出。
關(guān)鍵詞 :述職報(bào)告 人才成長(zhǎng)作用研究
述職報(bào)告是專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己在一段時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況,從“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面進(jìn)行回顧、總結(jié),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、組織人事部門或本單位職工群眾進(jìn)行實(shí)事求是的陳述、匯報(bào),接受審查、評(píng)議和監(jiān)督所使用的應(yīng)用文體。
一、述職報(bào)告的作用
述職報(bào)告伴隨我國(guó)人事制度改革的深化而出現(xiàn),它是考察專業(yè)技術(shù)人員履行崗位職責(zé)情況的一種有效手段,是對(duì)述職者進(jìn)行績(jī)效考核的一種重要形式,對(duì)促進(jìn)述職者思想水平和工作能力的提升具有重要意義。其作用可以概括為以下三個(gè)方面:
1.是完善專業(yè)技術(shù)人員管理的重要措施
專業(yè)技術(shù)人員定期述職,有利于組織人事部門對(duì)其理論水平、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)態(tài)度、工作實(shí)績(jī)和思想境界進(jìn)行全面細(xì)致的考察,有利于更好地選拔、培養(yǎng)和使用專業(yè)技術(shù)人員。
2.是群眾評(píng)議專業(yè)技術(shù)人員的重要依據(jù)
專業(yè)技術(shù)人員以述職報(bào)告的形式向職工群眾匯報(bào)自己履行崗位職責(zé)的情況,有利于接受群眾的審查、評(píng)議和監(jiān)督,有助于傾聽群眾的意見和建議,有益于群眾對(duì)其進(jìn)行公正、全面和恰如其分的評(píng)價(jià)。
3.是專業(yè)技術(shù)人員自省自勵(lì)的重要方式
專業(yè)技術(shù)人員以述職的方式,對(duì)自己一段時(shí)期內(nèi)的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧和匯報(bào),有利于總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、汲取失敗教訓(xùn)、反思自身缺陷、尋找改進(jìn)措施,做到不斷自省、自勵(lì)和自我提升,更好地履行崗位職責(zé)、做出優(yōu)秀成績(jī)。
二、述職報(bào)告寫作中的常見問題
在述職報(bào)告的寫作中,既有思想認(rèn)識(shí)的問題,也有寫作技巧的問題。
1.述職報(bào)告寫作中常見的思想認(rèn)識(shí)問題
一是思想重視不足。有不少專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)為,述職是領(lǐng)導(dǎo)干部的事,與普通專業(yè)技術(shù)人員關(guān)系不大;或者認(rèn)為自己的工作年年如此,述職是老調(diào)重談、了無新意。其實(shí)正因?yàn)檫@些專業(yè)技術(shù)人員年年工作無創(chuàng)新,他們的述職報(bào)告才會(huì)難有新意、難有亮點(diǎn)、難有特色,他們才會(huì)年年在同一個(gè)崗位上繼續(xù)重復(fù)同樣的工作,而難以憑借自己的工作實(shí)績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾認(rèn)可,得不到在新的崗位上鍛煉成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二是工作努力不夠。有些專業(yè)技術(shù)人員平時(shí)工作態(tài)度不認(rèn)真、工作成績(jī)不顯著、業(yè)務(wù)水平不突出,一遇述職考核就驚慌失措,只能靠放大成績(jī)、掩飾不足、淡化問題、剽竊造假等來欺騙組織、糊弄群眾。但這種“述職”只能應(yīng)付一時(shí)不能應(yīng)付一世,專業(yè)技術(shù)人員如果以這種方式對(duì)待工作,無異于飲鴆止渴,讓自己失去上級(jí)和群眾的信任,使自己威信掃地。
三是個(gè)性特色缺乏。有些專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告與職業(yè)及崗位聯(lián)系不緊密,沒有反映出本崗位的特點(diǎn)和工作要求,更談不上展示自己在履行職責(zé)中所開展的創(chuàng)新性工作,自己所撰寫的述職報(bào)告成為“用之四海皆準(zhǔn)”的“通用”文本,做不到“以經(jīng)歷感動(dòng)人”、“以成績(jī)說服人”、“以特色吸引人”、“以付出打動(dòng)人”,最終失去上級(jí)和群眾的信任。
四是責(zé)任意識(shí)缺失。有些專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不全面,反思錯(cuò)誤不深刻,挖掘根源不到位,對(duì)成績(jī)大談特談,對(duì)失誤一筆帶過,不敢承擔(dān)責(zé)任,不甘放棄利益,將述職報(bào)告當(dāng)成了評(píng)功擺好、爭(zhēng)權(quán)奪利的工具。而這恰恰暴露了這些專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)的差距、工作作風(fēng)的不扎實(shí)、精神境界的低下、胸懷氣度的狹隘,說明他們沒有直面失誤的勇氣和改進(jìn)工作的決心。
2.述職報(bào)告寫作中常見的寫作技巧問題
許多專業(yè)技術(shù)人員分不清述職報(bào)告與公文中的報(bào)告、事務(wù)文書中的總結(jié)有什么差別,在寫作規(guī)范的運(yùn)用方面有偏差。
一是不明確此“報(bào)告”非彼“報(bào)告”。述職報(bào)告和黨政公文中的“報(bào)告”雖同以“報(bào)告”為名,卻不屬于同類文體,在內(nèi)容、功能、作者身份等方面有很大不同。
述職報(bào)告屬于事務(wù)文書,寫作者為專業(yè)技術(shù)人員,主要陳述自己任職期間的工作成績(jī)和不足,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),主要向負(fù)有考核任免權(quán)的上級(jí)機(jī)關(guān)、本單位組織人事部門和職工群眾提供。而公文中的報(bào)告,其寫作主體不能是個(gè)人,它代表了單位的集體意志,主要用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,不能向平級(jí)機(jī)關(guān)、不相隸屬機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)和個(gè)人主送。
二是不明確述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的異同。個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)同屬事務(wù)文書,都可以談經(jīng)驗(yàn)、講教訓(xùn),都要求事實(shí)與觀點(diǎn)緊密結(jié)合,但二者所回答的問題、寫作的重點(diǎn)和表述的方式有很大不同。
與個(gè)人工作總結(jié)相比,述職報(bào)告要圍繞崗位職責(zé)展開,它側(cè)重陳述個(gè)人履行職責(zé)的能力、過程以及是否述職人是否稱職,而個(gè)人工作總結(jié)重在全面歸納工作情況,重在體現(xiàn)工作實(shí)績(jī)。在表達(dá)方式上,個(gè)人工作總結(jié)主要運(yùn)用敘述方式,而述職報(bào)告多夾敘夾議,在闡述履職情況基礎(chǔ)上重點(diǎn)說明履行職責(zé)的思路和觀念。
三、如何解決述職報(bào)告寫作中存在的問題
1.要正確把握述職報(bào)告寫作的著力點(diǎn)
一要確定述職報(bào)告展示自我的重點(diǎn)。述職是專業(yè)技術(shù)人員表現(xiàn)自己的重要機(jī)會(huì),一定要在匯報(bào)履職情況的同時(shí),充分展示自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,把自己為單位所作的貢獻(xiàn)、在工作中所進(jìn)行的創(chuàng)新等實(shí)事求是地展現(xiàn)出來,讓上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己。要做到這一點(diǎn),在述職報(bào)告的寫作中,必須分清主次、重點(diǎn)突出,圍繞最能顯示工作實(shí)績(jī)的幾項(xiàng)主要工作,重點(diǎn)陳述自己的“德、能、勤、績(jī)、廉”情況。
二要講究述職的藝術(shù),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。要在述職報(bào)告中多展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,充分肯定自己的價(jià)值,要表明自己為做好工作而做出的努力、所持的工作態(tài)度,從而得到上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾的肯定。述職時(shí)要特別注意不能為了突出自己而貶低他人所作的貢獻(xiàn),不能為了強(qiáng)調(diào)個(gè)人而抹殺團(tuán)隊(duì)的共同努力。述職報(bào)告對(duì)個(gè)人的失誤要實(shí)事求是地闡述和分析原因,要以坦誠(chéng)的胸懷贏得組織和群眾的諒解。
三要突出自己的特色,讓自己脫穎而出。要準(zhǔn)確定位,結(jié)合崗位職責(zé)要求展現(xiàn)自己獨(dú)特的工作思路和分析看待問題的視角,要展示自己不同于他人的工作能力和寬博的胸懷氣質(zhì),要表現(xiàn)出自己勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度和踏實(shí)嚴(yán)肅的工作作風(fēng),讓上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾看到你的與眾不同和可造之處。述職中,絕不能越位把上級(jí)及集體的功勞當(dāng)作自己的成績(jī),錯(cuò)位把同事的工作成績(jī)剪貼來為自己“添彩”。
2.要正確把握述職報(bào)告寫作的內(nèi)容
走出述職的常見誤區(qū),明確述職報(bào)告的著力點(diǎn),充分發(fā)揮述職報(bào)告在人才成長(zhǎng)過程中的重要作用,最終要落腳到述職報(bào)告的實(shí)際寫作上,要明確述職報(bào)告關(guān)鍵在于“述”、如何“述”、“述”什么。
一要正確處理好述職報(bào)告“述”與“議”的關(guān)系。要以“述”為主,充分展示成績(jī),“述”出自己所作的貢獻(xiàn),“述”出自己的特色;要在“述”的基礎(chǔ)上恰如其分地進(jìn)行評(píng)議,使“議”發(fā)揮對(duì)“述”的“畫龍點(diǎn)睛”、“點(diǎn)鐵成金”效果,使大家明白述職者所做工作的道德追求、理論根源和獨(dú)特考量,為上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾正確評(píng)價(jià)述職者提供依據(jù)和支持。
以“述”為主,要求述職報(bào)告在寫作時(shí)要以敘述為主要的表達(dá)方式;“述議結(jié)合”,要求述職報(bào)告在寫作時(shí)不能輕視發(fā)揮議論表達(dá)方式的作用,做到“有述有議”、“夾述夾議”。
二要從思想、道德、工作、作風(fēng)甚至人際交往等方方面面填充述職報(bào)告。思想是行動(dòng)的指南,是工作行動(dòng)的根源,指導(dǎo)思想正確才能不斷干出好成績(jī);正確地履行崗位職責(zé),必須有較高的思想境界和職業(yè)道德來保障,否則會(huì)使工作偏離正確的方向,使人陷入對(duì)金錢和利益的無節(jié)制追求之中;做好工作,離不開述職者堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高,離不開述職者對(duì)自身作風(fēng)的不斷錘煉和升華,離不開述職者對(duì)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾目標(biāo)的不懈追求,更離不開述職者與團(tuán)隊(duì)和他人的和諧人際關(guān)系。因此,在述職報(bào)告中,不能單純“述”工作,要充分認(rèn)識(shí)到思想、道德、工作、作風(fēng)甚至人際交往對(duì)工作的促進(jìn)和提升作用。
首先是內(nèi)容的組織,個(gè)人述職報(bào)告應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作職位以及崗位職責(zé)來組織我們的報(bào)告內(nèi)容,他主要是在向領(lǐng)導(dǎo)傳輸一種我們?nèi)温殸顩r以及職位勝任狀況的個(gè)人信息。在這里一般應(yīng)當(dāng)將自己的崗位工作按照崗位、負(fù)責(zé)區(qū)域、工作內(nèi)容、時(shí)間等將自己的述職報(bào)告劃分為幾個(gè)階段,然后按階段分主題進(jìn)行工作匯報(bào)。
其次是述職報(bào)告的結(jié)構(gòu),這部分一定要清晰而明了,它可以增加領(lǐng)導(dǎo)的注意力,具體匯報(bào)內(nèi)容又可以分為前言、崗位工作回顧、崗位發(fā)展展望、后續(xù)四個(gè)部分進(jìn)行闡述;前言主要是對(duì)自己整體任職工作狀況及發(fā)展方向的評(píng)估,更是對(duì)當(dāng)前工作職位的認(rèn)識(shí),在這一部分一定要簡(jiǎn)明扼要,切要注意避免“獨(dú)占風(fēng)頭”,把市場(chǎng)的成績(jī)?nèi)繗w功于自己,一定要體現(xiàn)出“成績(jī)是在領(lǐng)導(dǎo)及公司的支持下取得的”;崗位工作回顧是真正向領(lǐng)導(dǎo)展示自己銷售業(yè)績(jī)的部分,內(nèi)容一定要簡(jiǎn)而精,既要將自己的銷售業(yè)績(jī)羅列出,又要清晰明了而不羅嗦,所以這部分內(nèi)容一定要學(xué)會(huì)歸類闡述,并按類尋找代表性銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行陳述;另外這一部分還應(yīng)當(dāng)包括“市場(chǎng)問題及自我檢討”,人無完人,市場(chǎng)也絕對(duì)沒有不存在問題的市場(chǎng),我們的銷售管理工作也就自然要存在一定的缺失,只有這樣才會(huì)使我們的述職報(bào)告顯得真實(shí),但這一部分的闡述一定要體現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)及個(gè)人問題逐漸糾正、自我提升的過程;第三部分崗位工作展望,主要是針對(duì)自己在市場(chǎng)回顧中出現(xiàn)的問題提出完全解決方案以及自己在崗位提升方面的思路與見解,以向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)自己勝任當(dāng)前職位乃至更高職位的能力;最后,后續(xù)部分是自己樹立的目標(biāo),是給領(lǐng)導(dǎo)看的,這是表決心的部分,可以以具體的崗位目標(biāo)來陳述也可以以幾句工作口號(hào)來闡述。
再次,選擇一個(gè)非常合適的名字能夠使你的述職報(bào)告起到畫龍點(diǎn)睛的作用,我們應(yīng)當(dāng)避免直接使用“述職報(bào)告”以及“個(gè)人總結(jié)”之類的字眼,根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn),如果使用“**區(qū)域**期間個(gè)人生意回顧”效果會(huì)更好一點(diǎn),而且能夠顯示出個(gè)人營(yíng)銷功底的扎實(shí)性與專業(yè)性,另外再給你的述職報(bào)告加上一個(gè)合適的副標(biāo)題,那效果自然就不用提了。
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告",也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡(jiǎn)潔明了。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績(jī);二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報(bào)告寫作要求:
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3.重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4.個(gè)性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
5.語言要莊重。行文語言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
標(biāo)題
一般采用定語加中心詞的形式。如《我的述職報(bào)告》、《××石油公司經(jīng)理的述職報(bào)告》。
正文
分開頭、主體和結(jié)尾三部分。
開頭
一般概述述職者分管的主要工作及其工作環(huán)境,指出執(zhí)行崗位職責(zé)的時(shí)間,引入下文。如“現(xiàn)就××××年×月以來的主要工作報(bào)告如下。”
主體。
一般分幾個(gè)部分或幾個(gè)問題來講,主要講自己的工作和成績(jī)。部分與部分之間或問題與問題之間,可用橫式并列展開。就每一部分或每個(gè)問題而言,可用縱式層層遞進(jìn)。有敘有議,認(rèn)真進(jìn)行定性和定量的剖析,充分反映任職期間的德、能、勤、績(jī)。當(dāng)然,也要談存在的問題和不足。
【格式】
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。具體格式如下:
1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為述職報(bào)告,也可以在述職報(bào)告前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
述職報(bào)告實(shí)為一份個(gè)人總結(jié),其格式內(nèi)容可參照《總結(jié)》的寫法。
一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告。
述職報(bào)告的種類很多,從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告;從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告;從內(nèi)容上分則有專題(單項(xiàng))述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的寫作格式
1、標(biāo)題 有四種寫法:一是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字;二是“xx年任xx職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法;三是“xxx(姓名)xxx(職務(wù))xx會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)”的寫法;四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2、署名及日期 可以寫在題下,也可以寫在正文后。
3、正文 述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評(píng)估,包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對(duì)個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報(bào)告的主體,主要寫工作實(shí)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問題。對(duì)于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面(可列小標(biāo)題)來寫,每個(gè)方面可先寫實(shí)績(jī),后寫認(rèn)識(shí)和做法;也可先寫認(rèn)識(shí)和做法,后寫實(shí)績(jī)。但不管怎么寫,都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中,黨的方針、政策和上級(jí)的批示、部署的任務(wù),是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心,要從實(shí)際出發(fā),對(duì)今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。