時間：2023-02-27 11:11:00
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇新型計算機論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
信息作為一種特殊資源與其他資源相比具有其特殊的性質(zhì)，主要表現(xiàn)在知識性、中介性、可轉(zhuǎn)化性、可再生性和無限應(yīng)用性。由于其特殊性質(zhì)造成信息資源存在可能被篡改、偽造、竊取以及截取等安全隱患，造成信息的丟失、泄密，甚至造成病毒的傳播，從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)的不安全性，給國家的信息化建設(shè)帶來不利影響。因此，如何保證信息安全成為亟須解決的重要問題。
信息安全包括以下內(nèi)容：真實性，保證信息的來源真實可靠；機密性，信息即使被截獲也無法理解其內(nèi)容；完整性，信息的內(nèi)容不會被篡改或破壞；可用性，能夠按照用戶需要提供可用信息；可控性，對信息的傳播及內(nèi)容具有控制能力；不可抵賴性，用戶對其行為不能進(jìn)行否認(rèn)；可審查性，對出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題提供調(diào)查的依據(jù)和手段。與傳統(tǒng)的安全問題相比，基于網(wǎng)絡(luò)的信息安全有一些新的特點：
一是由于信息基礎(chǔ)設(shè)施的固有特點導(dǎo)致的信息安全的脆弱性。由于因特網(wǎng)與生俱來的開放性特點，從網(wǎng)絡(luò)架到協(xié)議以及操作系統(tǒng)等都具有開放性的特點，通過網(wǎng)絡(luò)主體之間的聯(lián)系是匿名的、開放的，而不是封閉的、保密的。這種先天的技術(shù)弱點導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)易受攻擊。
二是信息安全問題的易擴散性。信息安全問題會隨著信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與因特網(wǎng)的普及而迅速擴大。由于因特網(wǎng)的龐大系統(tǒng)，造成了病毒極易滋生和傳播，從而導(dǎo)致信息危害。
三是信息安全中的智能性、隱蔽性特點。傳統(tǒng)的安全問題更多的是使用物理手段造成的破壞行為，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的安全問題常常表現(xiàn)為一種技術(shù)對抗，對信息的破壞、竊取等都是通過技術(shù)手段實現(xiàn)的。而且這樣的破壞甚至攻擊也是“無形”的，不受時間和地點的約束，犯罪行為實施后對機器硬件的信息載體可以不受任何損失，甚至不留任何痕跡，給偵破和定罪帶來困難。
信息安全威脅主要來源于自然災(zāi)害、意外事故；計算機犯罪；人為錯誤，比如使用不當(dāng)，安全意識差等；“黑客”行為；內(nèi)部泄密；外部泄密；信息丟失；電子諜報，比如信息流量分析、信息竊取等；信息戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議自身缺陷，等等。
二、我國信息化中的信息安全問題
近年來，隨著國家宏觀管理和支持力度的加強、信息安全技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作的繼續(xù)進(jìn)行、對國際信息安全事務(wù)的積極參與以及關(guān)于信息安全的法律建設(shè)環(huán)境日益完善等因素，我國在信息安全管理上的進(jìn)展是迅速的。但是，由于我國的信息化建設(shè)起步較晚，相關(guān)體系不完善，法律法規(guī)不健全等諸多因素，我國的信息化仍然存在不安全問題。
1、信息與網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)能力較弱。我國的信息化建設(shè)發(fā)展迅速，各個企業(yè)紛紛設(shè)立自己的網(wǎng)站，特別是“政府上網(wǎng)工程”全面啟動后，各級政府已陸續(xù)設(shè)立了自己的網(wǎng)站，但是由于許多網(wǎng)站沒有防火墻設(shè)備、安全審計系統(tǒng)、入侵監(jiān)測系統(tǒng)等防護(hù)設(shè)備，整個系統(tǒng)存在著相當(dāng)大的信息安全隱患。美國互聯(lián)網(wǎng)安全公司賽門鐵克公司2007年發(fā)表的報告稱，在網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的國家中，中國是最大的受害國。
2、對引進(jìn)的國外設(shè)備和軟件缺乏有效的管理和技術(shù)改造。由于我國信息技術(shù)水平的限制，很多單位和部門直接引進(jìn)國外的信息設(shè)備，并不對其進(jìn)行必要的監(jiān)測和改造，從而給他人入侵系統(tǒng)或****信息等非法操作提供了可乘之機。
3、我國基礎(chǔ)信息產(chǎn)業(yè)薄弱，核心技術(shù)嚴(yán)重依賴國外，缺乏自主創(chuàng)新產(chǎn)品，尤其是信息安全產(chǎn)品。我國信息網(wǎng)絡(luò)所使用的網(wǎng)管設(shè)備和軟件基本上來自國外，這使我國的網(wǎng)絡(luò)安全性能大大減弱，被認(rèn)為是易窺視和易打擊的“玻璃網(wǎng)”。由于缺乏自主技術(shù)，我國的網(wǎng)絡(luò)處于被竊聽、干擾、監(jiān)視和欺詐等多種信息安全威脅中，網(wǎng)絡(luò)安全處于極脆弱的狀態(tài)。
4、信息犯罪在我國有快速發(fā)展趨勢。除了境外黑客對我國信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊，國內(nèi)也有部分人利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪，例如傳播病毒、竊取他人網(wǎng)絡(luò)銀行賬號密碼等。
5、在研究開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)等方面與迅速發(fā)展的形勢極不適應(yīng)。
造成以上問題的相關(guān)因素在于：首先，我國的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，在信息產(chǎn)業(yè)上的投入還是不足，尤其是在核心和關(guān)鍵技術(shù)及安全產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)上缺乏有力的資金支持和自主創(chuàng)新意識。其次，全民信息安全意識淡薄，警惕性不高。大多數(shù)計算機用戶都曾被病毒感染過，并且病毒的重復(fù)感染率相當(dāng)高。
除此之外，我國目前信息技術(shù)領(lǐng)域的不安全局面，也與西方發(fā)達(dá)國家對我國的技術(shù)輸出進(jìn)行控制有關(guān)。
三、相關(guān)解決措施
針對我國信息安全存在的問題，要實現(xiàn)信息安全不但要靠先進(jìn)的技術(shù)，還要有嚴(yán)格的法律法規(guī)和信息安全教育。
1、加強全民信息安全教育，提高警惕性。從小做起，從己做起，有效利用各種信息安全防護(hù)設(shè)備，保證個人的信息安全，提高整個系統(tǒng)的安全防護(hù)能力，從而促進(jìn)整個系統(tǒng)的信息安全。
2、發(fā)展有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息安全產(chǎn)業(yè)，加大信息產(chǎn)業(yè)投入。增強自主創(chuàng)新意識，加大核心技術(shù)的研發(fā)，尤其是信息安全產(chǎn)品，減小對國外產(chǎn)品的依賴程度。
有關(guān)計算機軟件工程的隱蔽原則一般是這樣描述的：包含在模塊內(nèi)的信息對于無需這些信息的其他模塊是不可存取的，即將不需要的信息都隱藏起來，只允許其他模塊知道其本身所需的信息。
如果說最簡單的就是最好的，那么計算機信息隱蔽性最強的就是最簡單的。從方法學(xué)的總結(jié)到推廣，從軟件設(shè)計到軟件實現(xiàn)，從手工開發(fā)到工具輔助，信息隱蔽原則無時無處不發(fā)揮著極有效的指導(dǎo)作用。
l計算機隱蔽原則與其他原則的統(tǒng)一
1．1方法學(xué)都基于軟件工程基本原則
基本原則是行為所依據(jù)的法則和規(guī)范。無論什么方法學(xué)從知識工程角度來說，都是運用軟件工程方法學(xué)基本原則的規(guī)則、策略及工具的集合。其中抽象原則是最重要的，它給出軟件工程問題求解全過程的最基本原則，其他原則是對抽象原則的補充。
指導(dǎo)如何抽象的基本原則大體上可以分為體系規(guī)范原則和模塊規(guī)范原則兩類。前者是規(guī)范整體解題思路及解得驗證，包括形式化原則、分割原則、層次原則、概念完整性原則、完備性原則；后者則是與子問題有關(guān)的原則，包括隱蔽原則、局部化原則、邏輯獨立性原則。面向?qū)ο蟮摹瓣P(guān)系”抽象較多受前者規(guī)范，“對象”抽象較多受后者規(guī)范。
1．2基本原則間的相互關(guān)聯(lián)
雖然可以做“體系規(guī)范”和“模塊規(guī)范”的大體分類，但基本原則之間并不是無關(guān)的，而是整體與局部間的相互制約，形成一個統(tǒng)一體。
要求將信息最大限度地隱蔽在計算機模塊內(nèi)的隱蔽原則，使模塊內(nèi)部信息封裝化、模塊的外部形象黑盒化，與外部的關(guān)系最少，所以使?jié)M足體系抽象原則的抽象過程和驗證工作簡單化，同時也很容易滿足模塊規(guī)范的其他原則，如局部化原則和邏輯獨立性原則。
例如將具有多重關(guān)聯(lián)的多個數(shù)據(jù)庫表的條件組合查詢，
由一個駐在服務(wù)器端的存儲過程來統(tǒng)一完成?？蛻舳擞脩艨梢栽谕粋€窗口上對數(shù)十項多層交叉的查詢條件任意選擇組合，將選定條件送給相應(yīng)存儲過程。從外部來看，存儲過程的任務(wù)極為單純，即根據(jù)指定條件找出所有符合條件的記錄，將結(jié)果寫到一個有共享結(jié)構(gòu)的工作表中，然后把查詢正常與否的消息通報給客戶端的調(diào)用程序。該程序接到正常查詢結(jié)束消息后，到指定暫時存放查詢結(jié)果的工作表中，按一定格式取出結(jié)果并報告給用戶。
我認(rèn)為，這是一個全面符合軟件工程基本原則的設(shè)計典范，而其關(guān)鍵技術(shù)是信息隱蔽設(shè)計。首先是遵循隱蔽原則將具有復(fù)雜關(guān)系結(jié)構(gòu)的多個數(shù)據(jù)庫表的操作和庫表結(jié)構(gòu)封裝在一起，實現(xiàn)了完全的信息隱蔽。由于高度信息隱蔽的實現(xiàn)使這一組相關(guān)庫表的所有多層交叉組合結(jié)構(gòu)有可能在一個對象中完成，高度滿足了局部化原則。由于它的功能單純、明確，數(shù)據(jù)庫表間接口通過對相應(yīng)存儲過程傳遞參數(shù)來完成，屬于內(nèi)聚性最強的功能內(nèi)聚和耦合性最弱的數(shù)據(jù)耦合，因而具有很好的邏輯獨立性。
不難想象，幾十項查詢條件的組合，查詢結(jié)果顯示方式達(dá)三四十種是很正常的。由于在局部化、功能獨立化原則下應(yīng)用對象只是抽象成一個超類窗口對象，在信息隱蔽設(shè)計支持下，這三四十種結(jié)果顯示功能可以全部相互獨立地掛在查詢父窗口下，自然地滿足了分割原則、層次原則、概念完整性原則等體系規(guī)范原則。
2信息隱蔽性設(shè)計的目的和優(yōu)越性
2．1目的
探討信息隱蔽性設(shè)計的目的是：分析將信息隱蔽起來有什么好處，以便使問題求解簡單化。
2．1．1好理解
一般的復(fù)雜問題有兩個特征，一是解題要參照的接口太多、太復(fù)雜，二是解題的方法太復(fù)雜。那么要想使之簡化，無非是從問題接口和問題解法上人手。將復(fù)雜的接口信息與復(fù)雜算法隱蔽起來，剩下的自然是簡單的。換句話說就是實現(xiàn)對象的外部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的封裝。
需要知道的東西越少越好理解。在軟件工程中，理解是最繁重的工作之一。開發(fā)過程中從分析人員對用戶需求的理解，到設(shè)計人員對需求規(guī)格的理解，直至編程人員對軟件設(shè)計的理解，是一個理解傳遞的過程。每一級開發(fā)人員的目的都應(yīng)是將經(jīng)過自己加工后的、更簡單的抽象結(jié)果更抽象、更好理解。因此好的設(shè)計人員就是經(jīng)其加工后傳給下級開發(fā)人員的設(shè)計最容易理解，即給出的問題定義越簡單、接口越少越好。
2．1．2好實現(xiàn)
有時好理解卻不好實現(xiàn)，即實現(xiàn)算法復(fù)雜。但是，如果把復(fù)雜算法做成一個封裝的模塊對象，使實現(xiàn)者只需知道模塊的作用和使用方法就可以得到所期待的輸出結(jié)果，而無須知道模塊內(nèi)部的具體實現(xiàn)，因此實現(xiàn)的問題就可以得到簡化。
2．1．3好驗證
復(fù)雜問題也不好驗證。有些設(shè)計看起來好理解，也不難實現(xiàn)，但驗證起來卻很難。例如如果設(shè)計了相當(dāng)多的功能熱鍵用戶接口。對于輸入數(shù)據(jù)窗口和數(shù)據(jù)項較多的應(yīng)用程序，測試起來十分困難。多個功能熱鍵、多種激活方式、多個輸入數(shù)據(jù)窗口和數(shù)據(jù)項之間前后控制跳轉(zhuǎn)，這些都是黑盒測試的出發(fā)點，而每個控制節(jié)點都以2以上的指數(shù)方式遞增著測試用例數(shù)目。即使一般復(fù)雜的應(yīng)用，其測試用例也超過200類。
由于采用了這種多控制、多轉(zhuǎn)移的復(fù)雜輸入方式設(shè)計，算法復(fù)雜是不可避免的。簡化的辦法還是信息隱蔽性設(shè)計，將每個熱鍵的多種激活方式觸發(fā)的內(nèi)部處理都寫成公共對象且封裝起來，供各應(yīng)用程序繼承調(diào)用。顯然這種隱蔽技術(shù)直接簡化了理解和實現(xiàn)。由于公共父類對象已經(jīng)做過全面集中測試，下層程序繼承后的有關(guān)測試絕大部分可以“免檢”，所以間接簡化了驗證，達(dá)到“好驗證”的目的。
2．1．4好重用
好驗證的設(shè)計方法是把算法復(fù)雜的對象泛化為超類對象，進(jìn)行集中實現(xiàn)和集中測試，使多個下層子類共享父類的實現(xiàn)和測試，所以它也是一種重用方案。好重用往往是好理解、好實現(xiàn)、好驗證的必然結(jié)果。不過它是從更高層次上審視信息隱蔽性的目的。
2．2優(yōu)越性
由于信息隱蔽性設(shè)計重用性高，因此可以大大降低開發(fā)和維護(hù)成本。具體可以從兩方面來看其優(yōu)越性。
1)由于將復(fù)雜內(nèi)容都隱蔽到公共超類之中，可以集中優(yōu)勢兵力對公共超類對象統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計攻關(guān)、設(shè)計優(yōu)化和代碼優(yōu)化及測試和修改，所以不僅利于保證設(shè)計和實現(xiàn)的正確性，而且利于提高可維護(hù)性、保證數(shù)據(jù)安全性。總之，有利于從整體上保證軟件的基本質(zhì)量，降低維護(hù)成本。
2)由于簡化了編程難度，避免了重復(fù)勞動，降低了對程序員技術(shù)經(jīng)驗水平的要求，減少了設(shè)計說明和理解交流及編輯的工作量，因而利于減少開發(fā)成本。
倘若前述的軟件設(shè)計不是采用信息隱蔽性設(shè)計，倘若我們只有對復(fù)雜的庫表結(jié)構(gòu)了如指掌之后才能進(jìn)行多層交叉組合查詢程序的實現(xiàn)，這不僅將需要許多時間理解庫表結(jié)構(gòu)，還需要構(gòu)筑同樣的數(shù)據(jù)庫，錄入能體現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)關(guān)系的各種測試數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)關(guān)系映射著應(yīng)用對象的關(guān)系，為此我們還必須了解滿足各種組合查詢的數(shù)據(jù)與應(yīng)用業(yè)務(wù)處理間的對應(yīng)關(guān)系，因為稍有理解偏差，取出的用于統(tǒng)計的數(shù)據(jù)就會全面失去意義。所以信息隱蔽性設(shè)計對于大型軟件開發(fā)，特別是分式的異地開發(fā)，是不可或缺的。
實際上，前述軟件設(shè)計提供給我們的是與復(fù)雜數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)封裝在一起的組合查詢存儲過程，只是一個樁程序。在我們開發(fā)客戶端組合查詢程序時，它完全是個黑盒子，甚至沒有放到服務(wù)器端。但是，它使得組合查詢程序只剩下輸入數(shù)據(jù)檢驗這一單純功能了。
3信息隱蔽性設(shè)計的基本思路與實踐
信息隱蔽是個原則而不是方法，按此原則設(shè)計的系統(tǒng)具有信息隱蔽性，這是設(shè)計優(yōu)化的一種表現(xiàn)。結(jié)構(gòu)化方法和面向?qū)ο蠓椒ǘ甲非笮畔㈦[蔽性，并且各自具有一套抽象與實現(xiàn)的思路與方法。在此，我們嘗試歸納一下不拘泥于方法學(xué)的有關(guān)設(shè)計思路與方法。
3．1哪些場合應(yīng)考慮隱蔽性設(shè)計
總的來說，凡是可以用信息隱蔽性設(shè)計、使復(fù)雜問題簡單化的場合，都應(yīng)該采用此設(shè)計。
首先，可以對共同事件、共同處理采用隱蔽性設(shè)計。因為重復(fù)是問題復(fù)雜化的一個重要原因。例如“輸入數(shù)據(jù)檢驗”、“退出事件”、“打開事件”、“打印處理”、“熱鍵的轉(zhuǎn)移控制”、“系統(tǒng)信息輸出處理”等，甚至對打印報表的“制表時間與頁號編輯”功能的共同處理。
其次，可以對接口和環(huán)境采用隱蔽性設(shè)計。因為接口也是問題復(fù)雜化的重要原因之一。例如，可將靜態(tài)數(shù)據(jù)庫表及其查詢操作隱蔽起來，將復(fù)雜關(guān)系表及其存取操作隱蔽起來，甚至可以將所有數(shù)據(jù)庫都隱蔽起來，使低級開發(fā)人員根本不必意識數(shù)據(jù)庫的存在，以及將特殊輸入輸出裝置接口處理隱蔽起來，將與其他系統(tǒng)的接口處理隱蔽起來等。
此外，還可以把復(fù)雜的算法、概念隱蔽起來，也可以把用戶沒有權(quán)限的功能隱蔽起來，以保證數(shù)據(jù)的安全性。
3．2信息隱蔽的實現(xiàn)方法．
我們可以把實現(xiàn)信息隱蔽的物理范圍稱為隱蔽黑盒。信息隱蔽實現(xiàn)方法實際上就是隱蔽黑盒的實現(xiàn)方法與調(diào)用方法。隱蔽黑盒一般可以用函數(shù)、存儲過程、超類對象、語句系列來實現(xiàn)。使用隱蔽黑盒時，可以用函數(shù)、存儲過程調(diào)用、祖先繼承及程序段復(fù)制等相應(yīng)辦法來引用。
3．2．1服務(wù)器端的隱蔽黑盒設(shè)計技術(shù)
我們使用觸發(fā)器來實現(xiàn)對一些數(shù)據(jù)庫超類表(如流水號表)或共同表操作(如表頭信息寫操作)的盒化。觸發(fā)器是通過將實現(xiàn)方法與調(diào)用方法封裝在一起，把調(diào)用方法也隱蔽起來，是最徹底的隱蔽黑盒。這除了使復(fù)雜問題簡單化以外，還有利于數(shù)據(jù)庫的安全。因為再嚴(yán)密的客戶端操作也無法完全排除網(wǎng)絡(luò)帶來的不安全因素的影響。而隨著網(wǎng)絡(luò)支持性價比的提高，把數(shù)據(jù)庫相關(guān)操作集中在服務(wù)器端，客戶端只負(fù)責(zé)輸入數(shù)據(jù)的正確性檢查和結(jié)果數(shù)據(jù)的處理，這顯然是一種既講效率又能保證數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全體系結(jié)構(gòu)的方法，是“胖服務(wù)器瘦客戶機”發(fā)展方向的必然取舍。
3．2．2靜態(tài)表的隱蔽黑盒設(shè)計
從信息隱蔽的角度看程序中分離出去的靜態(tài)表，對程序來說也是一個隱蔽黑盒，它實現(xiàn)了程序中存在變因的控制數(shù)據(jù)或開關(guān)數(shù)據(jù)對程序的隱蔽(隔離)。靜態(tài)表放在服務(wù)器端，便于共享和維護(hù)。同時，我們用邏輯控制靜態(tài)表解決了面向不同應(yīng)用對象動態(tài)組合應(yīng)用功能這個難題，把沒有權(quán)限的那一部分功能對用戶隱蔽了起來。
總之，隱藏黑盒就是重用單元，重用單元越多軟件開發(fā)越簡單，與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的隱蔽黑盒放在服務(wù)器端要比放在客戶端好處更多，因此隱藏黑盒有著廣闊的重用前景。
參考文獻(xiàn)
2.對比分析發(fā)現(xiàn)總結(jié)
在十多年的計算機應(yīng)用實踐教學(xué)中，通過對OFFICE辦公應(yīng)用系列應(yīng)用軟件的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)所有微軟公司開發(fā)的軟件均具有一個共同的特點：
（1）那就是它們的窗口組成完全一樣，自上而下六或七欄即：標(biāo)題欄、菜單欄、常用工具欄、格式工具欄、窗口區(qū)域、狀態(tài)欄；
（2）菜單欄的菜單排列順序一致，分別為：文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、（表格）、窗口、幫助共9個；
（3）菜單命令進(jìn)行了歸類，即從菜單的文件開始從左至右根據(jù)操作對象的范圍大小由大到小再到大。
（4）常用工具欄、格式工具欄里的圖形工具從左往右是根據(jù)使用頻率而排列的圖形化命令。由此對所有微軟公司開發(fā)的應(yīng)用軟件的使用方法就有一個清楚的了解了，命令多初學(xué)者記不下沒關(guān)系，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，知道在什么地方去找即可。另外對菜單命令的使用順序只要認(rèn)真的掌握一個應(yīng)用軟件即可觸類旁通。由此我們得出一個結(jié)論，對計算機軟件的操作就是對三種元素的操作即：窗口、菜單、對話框，并且順序也是打開窗口然后在窗口中選擇菜單命令最后填對話框這樣一個過程,這樣高度總結(jié)后,在計算機一體化教學(xué)中就可從一個高度擺脫傳統(tǒng)的按部就班教學(xué)模式，而從全局上引導(dǎo)學(xué)生如何掌握系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的操作；同時教會他們這種學(xué)習(xí)方法。
3.在教學(xué)活動中切實提高學(xué)生的主體地位
計算機應(yīng)用實踐課強調(diào)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)與工作過程；強調(diào)學(xué)生不斷輸出學(xué)業(yè)成果以驗證學(xué)習(xí)效果，而提高學(xué)生在教學(xué)中的主體地位是培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的有效途徑。
4.注重教學(xué)活動的設(shè)計
，巧設(shè)問題情境，使學(xué)生成為創(chuàng)造性活動的主體學(xué)生的創(chuàng)新精神最直接的體現(xiàn)就是通過創(chuàng)造性思維，綜合運用所學(xué)知識從而產(chǎn)生新的思維成果的能力。計算機應(yīng)用實踐操作是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，它可以驗證書本知識及操作步驟，加深學(xué)生對教材內(nèi)容的理解，還可以培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)而又富有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)態(tài)度，并可通過親自動手把所學(xué)知識和獨特構(gòu)思付諸實踐，使學(xué)生有成就感和滿足感。為提高學(xué)生的創(chuàng)造力，在計算機應(yīng)用實踐教學(xué)中可以從以下幾點進(jìn)行教學(xué)活動的設(shè)計。
4.1合理設(shè)計教學(xué)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望和學(xué)習(xí)興趣
教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動結(jié)果的預(yù)見，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。教師要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生積極思考，鼓勵學(xué)生自已看書學(xué)習(xí)、自己動手、自由發(fā)表意見、開展討論，為學(xué)生主動學(xué)習(xí)盡可能多地提供各種有利條件。教師的講解主要是為掃除學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，引導(dǎo)學(xué)生登堂入室，幫助學(xué)生準(zhǔn)確、系統(tǒng)地理解知識，掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。
4.2加強預(yù)習(xí)，激發(fā)學(xué)生求知欲，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的能力
一個新概念的建立，新知識的接受，不是一次就能完成的，認(rèn)識是一個螺旋式上升的過程，在預(yù)習(xí)過程中學(xué)生第一次認(rèn)識這些新概念、新知識，并對其中的疑難問題在頭腦中激起相應(yīng)的興奮點。在計算機應(yīng)用實踐授課過程中，教師要充分利用現(xiàn)有的實習(xí)條件和教學(xué)手段變換實踐內(nèi)容和形式，在每次課題結(jié)束前都應(yīng)精心涉及下一課題，使整個教學(xué)過程充滿著新鮮感，以便引起學(xué)生的好奇心理，激發(fā)他們深入思考、加強預(yù)習(xí)，為培養(yǎng)創(chuàng)新思維奠定基礎(chǔ)。
4.3實踐操作教學(xué)安排要盡可能超越給定信息
創(chuàng)新精神的實質(zhì)就是利用給定信息去獲取新的信息，這是學(xué)生對已有知識的拓展和延伸，也是掌握新知識的基礎(chǔ)，學(xué)生在利用原有知識結(jié)構(gòu)認(rèn)識新知識時，不僅與他已掌握的知識有關(guān)，還與他以何種邏輯思維方式進(jìn)行認(rèn)知活動有關(guān)。因此，為了培訓(xùn)學(xué)生的創(chuàng)新意識，實習(xí)教學(xué)過程既要教會學(xué)生如何掌握給定信息，還要幫助學(xué)生用探索和創(chuàng)新的思維方式盡可能地利用給定信息去獲得更多的信息。因此，實踐操作安排一方面必須聯(lián)系學(xué)生已有的知識經(jīng)驗，另一方面要讓學(xué)生充分利用自己已有的知識結(jié)構(gòu)，學(xué)會分析、比較和抽象、概括，實現(xiàn)自己認(rèn)識上的飛躍。
4.4實踐教學(xué)的展開要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新心理機機制
教育心理學(xué)家的研究表明，創(chuàng)新思維主要由這幾個方面的因素構(gòu)成：即發(fā)散思維與聚合思維；直覺思維與分析思維；橫向思維與縱向思維；逆向思維與正向思維；潛意識思維與顯意識思維。實踐教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神就要根據(jù)這些創(chuàng)新心理機制和特點來進(jìn)行。在計算機一體化的實踐教學(xué)活動的設(shè)計安排上，要始終以一種創(chuàng)新的思路去引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生積極開動腦筋，進(jìn)行創(chuàng)新思維。
在當(dāng)前形勢下，云計算還存在諸多問題，單純依賴SaaS信息化建設(shè)不能滿足中小型企業(yè)的個性化拓展管理功能需要，在云計算環(huán)境下利用PaaS平臺采用業(yè)務(wù)化定制的模式,是目前我國中小型企業(yè)信息化發(fā)展一種很好的可開拓模式。
1.1.1PaaS業(yè)務(wù)化定制模式參與者
該平臺模式（PaaS）的服務(wù)人員主要分為兩種：一是用戶與業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程與管理流程設(shè)計，這項工作群體所占的比例應(yīng)當(dāng)超過大概70%；另一類人員為項目專家，維護(hù)平臺質(zhì)量，保證平臺運行平穩(wěn)，構(gòu)建平臺運行模式。
1.1.2PaaS業(yè)務(wù)化制定的過程
第一，業(yè)務(wù)化的定制。由專業(yè)知識性較強的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，依據(jù)云計算的整體背景重新規(guī)劃管理流程與業(yè)務(wù)流程，這兩項流程包括構(gòu)建結(jié)構(gòu)模型、規(guī)劃頁面結(jié)構(gòu)、設(shè)置規(guī)則等。第二，技術(shù)定制。該項目由系統(tǒng)管理人員與業(yè)務(wù)專家共同來完成，確定未來PaaS權(quán)限的配置工作，處理好數(shù)據(jù)的備份、復(fù)雜流程與規(guī)則設(shè)置工作。這些工作可通過PaaS可視化操作界面的組件拖放與參數(shù)設(shè)置功能完成，不過這項工作需要大量的專業(yè)知識為基礎(chǔ)。第三，傳統(tǒng)編程的開發(fā)。大部分中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程個性化需求較大,但功能相對簡單,通過上面兩個步驟基本就可以完成。但如果想滿足復(fù)雜的商業(yè)需求,就需要在PaaS提供的開發(fā)平臺上進(jìn)行編程開發(fā),能夠滿足更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)需要。主要包括擴展空間的開發(fā)、通過腳本實現(xiàn)復(fù)雜的流程設(shè)計等。
1.2轉(zhuǎn)移服務(wù)的方案
云計算需將現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和已有企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)全部轉(zhuǎn)移到云計算平臺上。這個過程中需要區(qū)分企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確定企業(yè)系統(tǒng)中的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)。通過分析企業(yè)IT環(huán)境，明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)的構(gòu)成。核心系統(tǒng)的穩(wěn)定性影響企業(yè)的運行，需要企業(yè)嚴(yán)控轉(zhuǎn)移過程；輔助系統(tǒng)可以依靠第三方來完成轉(zhuǎn)移。（1）對于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),因其涉及系統(tǒng)專有性和關(guān)鍵的特點,包含核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具有一定風(fēng)險。因此，這些系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)及運營都是由企業(yè)IT部門獨立完成。在這個過程中，企業(yè)主要起監(jiān)督、監(jiān)管作用。（2）對于次關(guān)鍵性的核心系統(tǒng),可以將系統(tǒng)的開發(fā)外包,逐步轉(zhuǎn)移到云計算平臺上。但設(shè)計和運營維護(hù)由本企業(yè)IT部門完成,就是將IT的開發(fā)平臺轉(zhuǎn)移到云計算平臺。（3）輔助支持的非核心系統(tǒng),一般具有標(biāo)準(zhǔn)功能和統(tǒng)一的接口,可外包給能提供合適SLA協(xié)議的云計算供應(yīng)商。這主要以SaaS的形式提供包括電子郵件、OA系統(tǒng)、日歷以及內(nèi)容管理系統(tǒng)等在內(nèi)的軟件服務(wù)。如果中小型企業(yè)沒有能力自行建立系統(tǒng)平臺的能力，可以選擇信用度較高的云計算服務(wù)商進(jìn)行外包。如果企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了IT系統(tǒng)，只需要將原有系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云計算平臺之中，在實現(xiàn)IT系統(tǒng)與云計算無縫集成過程中，要注意以下兩點問題：（1）首先明確制定一個長遠(yuǎn)的云計算戰(zhàn)略,理清云計算與其業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，明確企業(yè)需要調(diào)用何種資源，使進(jìn)行實施和維護(hù)云計算達(dá)成共識。（2）信息化建設(shè)模式中的系統(tǒng)集成需要組織一個對基礎(chǔ)系統(tǒng)框架和流程有深入了解的IT專家團(tuán)隊去實施。而系統(tǒng)的最終使用者是對系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)并非很了解的管理人員,云計算集成通過減少開發(fā)過程以及實施維護(hù)過程的資源彌補這種模式中存在的問題。
2中小企業(yè)發(fā)展離不開云計算
有了云計算之后，企業(yè)將能夠更好處理不確定的因數(shù)。如果投資很多錢在IT上，那么公司將接觸到更大的風(fēng)險。由于不斷增長的需求，很多企業(yè)在TI上過度投資，最終導(dǎo)致成本的增加、TI管理/維護(hù)的不確定性變大。云計算供應(yīng)商降低企業(yè)對內(nèi)部IT系統(tǒng)如IT支持、安全、備份以及硬件的不確定性與成本。因此，企業(yè)的老板不用將更多的精力放在TI設(shè)備的采購、管理及升級上面，可以將精力投入研究一些增長機會，而不用承受重要的資本支出帶來的不確定因素。云計算也降低了能源消耗，因為企業(yè)擁有的IT設(shè)備更少。IT服務(wù)器需要在特定的溫度下運行。當(dāng)一家企業(yè)決定使用云計算服務(wù)時，能源消耗將會減少，賬單上的數(shù)據(jù)也將變小。因為那些昂貴的IT設(shè)備會移到一個安全、監(jiān)控、防救災(zāi)的IT中心。當(dāng)現(xiàn)場IT出現(xiàn)問題時，員工的效率將會受到影響。而采用云計算之后，員工可以隨時隨地工作。他們可以在家里工作，通過互聯(lián)網(wǎng)的連接訪問。出行的時間和成本明顯降低，甚至提高了員工的士氣。那些獲準(zhǔn)訪問軟件的員工在遇到問題時可以向云計算供應(yīng)商團(tuán)隊尋求支持。管理層可以通過供應(yīng)商提供的管理控制臺遠(yuǎn)程監(jiān)控每個員工的活動。大型的跨國公司已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云計算，因為它與傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)相比更低成本、高效、靈活。因此，中小型企業(yè)必須效仿。如果云計算能夠滿足這些大企業(yè)，它也能夠滿足中小企業(yè)。云計算已經(jīng)成為一種趨勢，云計算時代已經(jīng)不遠(yuǎn)。
本文以某通信公司的業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)開發(fā)為例，討論了軟件需求分析工具與方法的選用。我們認(rèn)為，軟件需求分析是軟件工程中重要的一步，直接關(guān)系到后繼工程的進(jìn)行以及最終的產(chǎn)品能否滿足用戶的需求，因此在整個工程中起著關(guān)鍵性的作用。采用適當(dāng)?shù)墓ぞ?，有可能顯著減少需求階段的錯誤，也可大幅度提高需求分析的質(zhì)量和工作效率。當(dāng)然工具的選用應(yīng)當(dāng)與實際的項目相結(jié)合，充分地發(fā)揮工具的作用。本文結(jié)合我們工作的實際經(jīng)歷，簡要討論了開發(fā)系統(tǒng)時所選用的工具及其應(yīng)用，選用時所考慮的原則以及所碰到的問題。在文中也結(jié)合多種開發(fā)方法（即傳統(tǒng)的瀑布法、信息工程法、面向?qū)ο蟮姆椒ǎ┑谋容^，指出各種方法的不足之處，說明我們所采用的工具對軟件需求分析所起的作用，以及相應(yīng)產(chǎn)生的效果。
【正文】
我在某市一家通信公司工作，作為一名技術(shù)骨于，受領(lǐng)導(dǎo)委托，參與了開發(fā)本公司的業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)，我擔(dān)任系統(tǒng)的需求分析、總體設(shè)計和部分代碼的編寫工作。
我所在的企業(yè)作為一家通信運營公司，分為總部、省級公司和地市級分公司三級，各級公司之間都有數(shù)據(jù)報表的要求。但是，每一個地市分公司因所處的地方不同，經(jīng)營環(huán)境不同，所面臨的問題也不一樣，因此形成了各具特色的數(shù)據(jù)報表（除地市分公司向省公司匯報的之外）。公司又分設(shè)了許多部門，這些部門也都會需要數(shù)據(jù)，作為分析決策的依據(jù)。因此，了解各個部門的需求就成了業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)的關(guān)鍵。
在調(diào)研的過程中，我選用了一種工具叫Play CASE，可以從網(wǎng)上免費下載，有很強的功能。下面就介紹一下，在需求分析階段，我是如何使用這一工具的。
第一步，了解業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)實際上是在部門之間流動的。業(yè)務(wù)部門需要知道在本地覆蓋區(qū)內(nèi)各基站的話務(wù)量、當(dāng)天的話務(wù)量（即話務(wù)量的時空分布）。財務(wù)部門需要知道本月各類用戶的話費收入、預(yù)交款收入、與其他電信運營商的網(wǎng)間結(jié)算等。計劃部門需要各部門的分析數(shù)據(jù)。計費部門需要提供本月的賬革統(tǒng)計數(shù)據(jù)、話單統(tǒng)計數(shù)據(jù)分布（比如分別按照基站分布、時段分布以及按用戶類別分布）、預(yù)交款統(tǒng)計數(shù)據(jù)、當(dāng)前的欠費總額分布、催繳情況等等。這些部門時常為了數(shù)據(jù)而產(chǎn)生了大量無謂的爭議。在使用Play CASE工具時，先要將這些部門錄入到Play CASE的“業(yè)務(wù)部門”中．構(gòu)成了一個信息源的接收點（或發(fā)送點）；而Play CASE通過圖示表示了這些部門的關(guān)系，并轉(zhuǎn)換成了相應(yīng)的軟件結(jié)構(gòu)。實際上，這是一種系統(tǒng)建模的方法，即把業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各個組織轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖δ苤械母鱾€結(jié)構(gòu)。這樣，在需求分析階段，明確哪些部門需要數(shù)據(jù)，從而保證了需求分析對整個公司的全面性，而不會忽略掉某一個部門，導(dǎo)致需求分析的不完整。
第二步，了解各個業(yè)務(wù)部門中的業(yè)務(wù)流程，使之通過Play CASE轉(zhuǎn)換成軟件的運行過程，這是一種動態(tài)建模的方法。在上一步的基礎(chǔ)上，追蹤各個部門的行為，錄入到Play CASE中，并以形式化的語言描述各過程。對于復(fù)雜的過程，該工具還提供了進(jìn)一步細(xì)化的方法，并且形成了業(yè)務(wù)流程圖和業(yè)務(wù)狀態(tài)圖。根據(jù)這些流程圖、狀態(tài)圖與實際業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)相結(jié)合比較，還是較為吻合的。在此步的實施過程中，運用了動態(tài)建模技術(shù)，使各部門業(yè)務(wù)流程的情況在軟件的運行過程反映出來，從而保證了需求分析階段中運行過程的描述能真實地反映實際情況，防止在后繼的程序編寫過程中，可能會經(jīng)常發(fā)生的一類情況：程序員因為沒有理解業(yè)務(wù)流程而出現(xiàn)“閉門造車”的現(xiàn)象，從軟件的功能角度上保證了軟件的正確性。
第三步，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?shù)據(jù)，這一步工作實際上就是收集各部門所需要的數(shù)據(jù)。分析各部門需要的數(shù)據(jù)都有哪些；以及數(shù)據(jù)是如何轉(zhuǎn)換的，這可以歸入“功能建?！钡姆懂?。將這些相應(yīng)數(shù)據(jù)錄入到Play CASE中，選定所屬的部門。這時就自動地建立了DFD圖（數(shù)據(jù)流程圖），數(shù)據(jù)字典，省去了人工建立時的很大麻煩。
第四步，將業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)關(guān)系轉(zhuǎn)變成軟件中的數(shù)據(jù)關(guān)系。這里采用了面向?qū)ο蟮姆椒?，把業(yè)務(wù)部門所需要的數(shù)據(jù)看作一個實體，部門間的數(shù)據(jù)關(guān)系就是實體之間的關(guān)系。比如：經(jīng)營部門所需要的用戶資料、用戶話費，實際上就是用戶這一實體與賬單這一實體間的關(guān)系。Play CASE提供了構(gòu)件（不過我覺得是部件更為合適一些），來表示對應(yīng)的數(shù)據(jù)，并提供了三種構(gòu)件的表示關(guān)系即組裝關(guān)系、分類關(guān)系與相連關(guān)系。這三類關(guān)系基本上反映出了現(xiàn)實世界中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。例如現(xiàn)實世界中的用戶資料與用戶話費，在Play CASE中，可將用戶構(gòu)件與賬單構(gòu)件用相連關(guān)系表示。這種方法，實際上是借鑒了OOA面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄖ械念?、聚集、繼承、封裝等概念，能較好地反映出現(xiàn)實中的業(yè)務(wù)；同時，這一步的工作也為總體設(shè)計中數(shù)據(jù)庫的概念模式設(shè)計奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了上述四個步驟以后，利用Play CASE工具自動生成了軟件需求規(guī)格說明書、初步的DFD圖和業(yè)務(wù)流程圖，為下一步的總體設(shè)計打好了基礎(chǔ)。
使用Play CASE工具，使需求分析既能繼承傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析方法，又能吸收面向?qū)ο笤O(shè)計方法的優(yōu)點。比如能把業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變成為運行過程，業(yè)務(wù)組織轉(zhuǎn)變成了軟件的結(jié)構(gòu)等都體現(xiàn)了這一點。而在運行過程中，對復(fù)雜過程的細(xì)分以及追蹤則反映了傳統(tǒng)方法中的自上到下分解的分析思想，這對于解決復(fù)雜系統(tǒng)的分析是很有幫助的。
通過使用，我覺得這個工具還是很不錯的。因為它實際將以下四個方面的問題結(jié)合起來了：軟件、業(yè)務(wù)、開發(fā)人員和用戶。對于用戶而言，Play CASE用圖形化的方式顯示出業(yè)務(wù)流程，使用戶了解業(yè)務(wù)在軟件中的運行過程，提供了將來驗收軟件時的依據(jù)。對于開發(fā)人員來說，使開發(fā)人員能更清楚地了解業(yè)務(wù)流程，不會再發(fā)生“因為不理解用戶的需求而出現(xiàn)的閉門造車情況，從而導(dǎo)致開發(fā)出來的產(chǎn)品不符合用戶需要”的現(xiàn)象。因此，Play CASE所自動提供的需求說明書能夠很好地溝通用戶與開發(fā)人員之間的理解，使他們都能對需求有共同的理解。
不同的院系，不同的指導(dǎo)教師對本科畢業(yè)論文有不同的指導(dǎo)方法，在計算機系，本科畢業(yè)論文通常以下面四種類型：
1.1完成一個不太大的實際項目或在某一個較大的項目中設(shè)計并完成一個模塊(如應(yīng)用軟件、工具軟件或自行設(shè)計的板卡、接口等等)，然后以工程項目總結(jié)或科研報告、或已發(fā)表的論文的綜合擴展等形式完成論文。
1.2對一個即將進(jìn)行的項目的一部份進(jìn)行系統(tǒng)分析(需求分析，平臺選型，分塊，設(shè)計部分模塊的細(xì)化)。例如對一個大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的財務(wù)部分進(jìn)行調(diào)研，分析和設(shè)計等，這類工作可以沒有具體編程，但應(yīng)得到有關(guān)方面的初步認(rèn)可，有一定的工作量。例如打印后有30頁以上的報告。
1.3對某一項計算機領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)或成熟軟件進(jìn)行分析、比較，進(jìn)而能提出自己的評價和有針對性創(chuàng)見。例如XML目前是因特網(wǎng)上新涌現(xiàn)的標(biāo)記語言，它較HTML有許多無可比擬的優(yōu)點，其中XML-QL是基于XML提出的一種新型查詢語言，分析總結(jié)這一新型查詢語言并探索它的實現(xiàn)途徑是十分有意義的工作。再如對自由軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MySQL，分析總結(jié)其在Web應(yīng)用上的特色，并能將有關(guān)技術(shù)用于自己研制的系統(tǒng)中。這類工作要注意把分析和實驗相結(jié)合，不要只停留在消化上。消化是前提，吸收和轉(zhuǎn)化才是工作的重點。
1.4對某一個計算機科學(xué)中的理論問題有一定見解，接近或達(dá)到了在雜志上發(fā)表的水平。例如，解決了一個眾所周知的問題，糾正了某雜志上理論的錯誤且提出解決修正方案，或自己提出有意義的模型，定義，且有定理、命題、或性能比較、分析、測試報告等。
一般而言，第四種較難，在若干年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文經(jīng)驗中，只有兩位學(xué)生采用此形式寫出了好的論文，據(jù)悉，這兩位學(xué)生都順利進(jìn)入了博士生序列。
2.選題：
2.1有科研項目的老師通常愿意從項目中選取本科生能完成的模塊，交給學(xué)生做，然后以第一種形式寫成論文。教師熟悉項目，項目有實用背景，一般而言，多數(shù)學(xué)生經(jīng)過努力都能完成。但有些科研項目太難，或涉及保密內(nèi)容，或本科生不容易完成，在這種情況下，教師可能會讓已保送為研究生，或確定留校的學(xué)生作這類題目。
2.2學(xué)生自選題目，有些學(xué)生已聯(lián)系好畢業(yè)后的工作單位，工作單位要求學(xué)生作某方面的項目，或已交給學(xué)生某方面的項目，經(jīng)過指導(dǎo)教師認(rèn)可，認(rèn)為可作出合格的畢業(yè)論文，則可作這方面題目。這種方式下，學(xué)生積極性高，責(zé)任心較強，學(xué)以致用，一般論文的質(zhì)量較好且成文后篇幅較大。
2.3教師根據(jù)社會需求，選擇題目。例如，院系行政需要教學(xué)，科研和研究生信息管理系統(tǒng)，有的教師指導(dǎo)幾位學(xué)生分別作大學(xué)院系行政管理子系統(tǒng)，博士生碩士生學(xué)籍管理子系統(tǒng)等等，有可能開始作出的軟件還不很完善，但有了雛形，經(jīng)過修改后，一般是能夠應(yīng)用的。有的系統(tǒng)經(jīng)過下一屆本科生畢業(yè)實習(xí)的改進(jìn)，就可以實用了。一些對路的、有用戶的軟件還有可能進(jìn)一步發(fā)展為產(chǎn)品
3.論文的組織安排：
依據(jù)上述的論文類型，由于各類工作特點的不同，在搜集整理論文的素材、組織安排論文的結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)有所不同，做到有的放矢。
3.1系統(tǒng)實現(xiàn)型論文：重點收集整理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，程序模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，實驗或測試等內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：
(1)引言或背景(概述題目背景，實現(xiàn)情況，自己開發(fā)的內(nèi)容或模塊)一般談?wù)n題意義，綜述已有成果，如”誰誰在文獻(xiàn)某某中做了什么工作，誰誰在文獻(xiàn)某某中有什么突出貢獻(xiàn)“，用“但是”一轉(zhuǎn)，分析存在問題，引出自己工作必要性、意義和價值、創(chuàng)新點和主要思想、方法和結(jié)果。然后用“本文組織如下：第二節(jié)第三節(jié)....，第四節(jié)....."作為這段結(jié)束。
(2)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(強調(diào)系統(tǒng)的整體性，突出自己工作在整體中的位置)。(3)主要實現(xiàn)功能的描述(包括模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法說明，依據(jù)內(nèi)容多少此部分可安排兩到三節(jié))。
(4)實驗或測試。
(5)總結(jié)。
3.2應(yīng)用開發(fā)型論文：
重點收集整理應(yīng)用項目的背景分析，需求分析，平臺選型，分塊，設(shè)計部分模塊的細(xì)化，使用的開發(fā)工具的內(nèi)容。論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：(1)引言(重點描述應(yīng)用項目背景，項目開發(fā)特色，工作難度等)；
(2)項目分析設(shè)計(重點描述項目的整體框架，功能說明，開發(fā)工具簡介等)(3)項目實現(xiàn)(重點描述數(shù)據(jù)庫設(shè)計結(jié)果，代碼開發(fā)原理和過程，實現(xiàn)中遇到和解決的主要問題，項目今后的維護(hù)和改進(jìn)等，此部分可安排兩到三節(jié))；
(4)總結(jié)。
3.3分析比較型論文：
重點收集整理有關(guān)的最新論文或軟件，分析比較心得，實驗數(shù)據(jù)等內(nèi)容。論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：引言(重點描述分析對象的特點，分析比較工作的意義，主要結(jié)果等)；分析對象的概括性描述，分析比較的主要結(jié)果(如果是技術(shù)分析，給出主要數(shù)據(jù)，如果是軟件分析，給出代碼分析結(jié)果，實驗過程等)；分析比較的評價和系統(tǒng)應(yīng)用(可以給出基于分析比較的結(jié)果，提出某些設(shè)計實現(xiàn)方案，和進(jìn)行一些實驗工作；最后是結(jié)論。
3.4理論探索型論文：
重點收集整理問題的發(fā)現(xiàn)，解決問題所用到的基本知識，解決問題的獨特方法，定理證明，算法設(shè)計和分析。
論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：
(1)引言(重點描述要解決的問題的來源，難度，解決問題的主要方法等)；
(2)基本知識(解決問題涉及的基本定義，定理，及自己提出的概念等)；
(3)推理結(jié)論(給出問題解決方案，包括定理證明，算法設(shè)計，復(fù)雜性分析等)；
(4)結(jié)論。上述論文結(jié)構(gòu)的安排和劃分不是絕對，可依據(jù)各自工作的實際情況，采用某一種或某幾種混合的方式指導(dǎo)自己論文的寫作。但無論采用什么樣的結(jié)構(gòu)，一定要作到心中有數(shù)，貫穿一條邏輯線索切不可泛論成文或堆砌成文，時刻突出自己的工作內(nèi)容。
4.論文格式及目錄系統(tǒng)：
每個作者有自己的風(fēng)格，格式不必強求一致，但科技論文不能象寫小說劇本那樣，一般不能用倒敘，插敘，不設(shè)懸念，不用意識流，多線索方式等。例如，可在下列格式基礎(chǔ)上適當(dāng)修改：科技論文目錄體系一般不用中文的“一二三”，而用下列的編排方式題目扉頁|___摘要(中英文，200-300字為限)|___正文目錄1.前言(背景，動機，前人工作)|___1.1。。。。|(1)(a)(b)(c)|(2)(a)(b)(c)|___1.2。。。。2.項目框圖及本工作在項目中的地位
3.項目特色(特殊功能，困難
4.方案選擇(前人方案，現(xiàn)可選方案，為什么選這一方案)
5.實現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)程序片段：
6.特殊問題解決方法：
關(guān)鍵詞：獨立銷售 捆綁銷售 供應(yīng)鏈 互補商品
引言
近年來，捆綁銷售已成為眾多企業(yè)普遍采用的共生銷售策略。捆綁銷售是指企業(yè)將兩個及以上的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合在一起以優(yōu)惠的價格進(jìn)行銷售的新型共生營銷方式。從企業(yè)視角來說，捆綁銷售一方面有利于擴大企業(yè)自身品牌的影響力，增加產(chǎn)品的市場銷售額，另一方面可以有效降低企業(yè)的日常營銷費用和資金風(fēng)險。從消費者視角來說，捆綁銷售不僅能夠為消費者帶來價格上的便利，而且可以減輕消費者選購的時間和精力成本。例如微軟公司將其“Xbox One”與分立式Kinect捕捉單元機進(jìn)行捆綁銷售；當(dāng)蘋果手機新品上市之時，中國三大通訊運營商（移動、聯(lián)通和電信）與蘋果公司會推出一系列4G套餐蘋果合約機業(yè)務(wù)。然而，并不是所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起，其要達(dá)到“1+1>2”的效果取決于捆綁產(chǎn)品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。例如不少用戶在下載及安裝軟件的時候都遭遇過很多不良捆綁軟件的侵害，其中，大部分捆綁軟件在強制安裝的情況會給予用戶一些提示，但是這種提示通常都很隱蔽，往往被人所忽略，甚至有些垃圾插件和捆綁軟件靜默安裝，系統(tǒng)也無法檢測到，讓用戶不勝其煩。捆綁銷售的產(chǎn)品最好是互補性產(chǎn)品，進(jìn)而能夠有效地消除“強行搭配”之嫌，強烈喚醒消費者購買需求的欲望。
捆綁銷售策略實施對供應(yīng)鏈運作進(jìn)行高效率、低成本的變革激發(fā)了學(xué)術(shù)界理論研究熱情。Adams&Yellen（1976）深度分析了市場壟斷背景下公司銷售運作戰(zhàn)略的選擇。研究結(jié)果表明，捆綁銷售是一種更加有效的方法，可以使公司獲得更多利潤。Bakos&Brynjolfsson（1999）研究得出在壟斷情況下公司進(jìn)行不相關(guān)產(chǎn)品的大量捆綁銷售有利于獲得更多利潤。
Venkatesh&Vijav（1993）從時間和金錢對消費者影響決策視角下，深度探討了捆綁銷售的最優(yōu)定價策略。Yadav（1994）從實證調(diào)研角度對比分析了獨立銷售和捆綁銷售下消費者能力的剩余。研究結(jié)果表明，捆綁銷售能夠更有效地刺激消費。鞏永華等（2011）研究了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中捆綁銷售對產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)價格策略的影響，并提出了幾種合理的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制。研究結(jié)果表明，基于SP和MP合作滿意度的Nash談判收入分配模型，可以有效地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各方主體利益。呂魁等（2012）構(gòu)建了多產(chǎn)品競爭的擴展Hotelling模型，探究了范圍經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)換成本視角下捆綁銷售對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)鏈均衡運作的影響。研究結(jié)果表明，在特殊條件下，捆綁銷售定價與轉(zhuǎn)換成本無關(guān)，而當(dāng)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)滿足一定條件時，捆綁銷售不僅提高消費者剩余，而且增加社會福利。魏航（2012）構(gòu)建了隨機效應(yīng)下MNL模型，深入探討了同質(zhì)時鮮產(chǎn)品捆綁銷售的最優(yōu)化決策問題。李四蘭和景奉杰（2014）研究了在產(chǎn)品的實用性和享樂性的背景下捆綁銷售與消費者預(yù)期愧疚和購買意向之間的關(guān)系，研究結(jié)果表明，實用性商品和享樂性商品捆綁時，消費者的購買意向增加，而預(yù)期愧疚感減少，并且起到價格銜接的中介作用。
在上述文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了生產(chǎn)互補品的制造商和出售互補品的零售商組成的兩階段供應(yīng)鏈，試圖從理論上回答：在何種市場條件下，供應(yīng)鏈主體傾向于捆綁銷售策略？捆綁銷售策略將會如何影響供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的利潤變化？
問題描述與假設(shè)
市場中考慮一個制造商和一個零售商組成的兩級供應(yīng)鏈，其中制造商和零售商分別生產(chǎn)和銷售兩種互補商品，例如紅雙喜公司同時生產(chǎn)乒乓球和乒乓拍，體育用品零售店又同時銷售乒乓球和乒乓拍；格力電器同時生產(chǎn)和銷售空調(diào)柜機與掛機。
針對供應(yīng)鏈采取的銷售策略，本文將分兩種情況進(jìn)行討論：
互補品獨立銷售：零售商把兩種互補商品進(jìn)行獨立銷售，參考Zhang H（2002）和但斌等（2012）類似需求函數(shù)假設(shè)，在這里將兩種互補商品的需求函數(shù)分別設(shè)為：
互補品捆綁銷售：零售商把兩種互補商品進(jìn)行捆綁銷售，參考Yan R L（2014）類似需求函數(shù)假設(shè)，在這里將互補品捆綁銷售時的需求函數(shù)設(shè)為：
Hb=K-pb+λ（p1d+p2d-pb）
其中，K表示互補商品的市場基本需求，為了區(qū)分兩種互補商品，假設(shè)產(chǎn)品1生產(chǎn)成本為0，產(chǎn)品2生產(chǎn)成本為c（c≥0），p1d和p2d分別表示低成本和高成本互補品獨立銷售時的零售價格，pb表示捆綁銷售時的零售價格；（0<<1）表示兩種產(chǎn)品的互補程度，越大表示產(chǎn)品互補程度越高；λ（0<λ<1）表示捆綁折扣價格敏感系數(shù)，當(dāng)p1d+p2d>pb時，λ越大表示捆綁策略對產(chǎn)品需求的正向促進(jìn)作用越大。
模型構(gòu)建
（一）獨立銷售策略
下標(biāo)符號M、R和SC分別代表制造商、零售商和供應(yīng)鏈整體。當(dāng)供應(yīng)鏈采取互補品獨立銷售策略時，根據(jù)上述條件，制造商和零售商的利潤函數(shù)分別設(shè)為：
制造商和零售商之間進(jìn)行Stackelberg博弈（見圖1）。根據(jù)逆推歸納法，πdR分別對p1d和p2d求導(dǎo)并令其為0，可以得到p1d和p2d的二元一次方程組，解之可得：
關(guān)鍵詞：連鎖超市 價值鏈 新業(yè)態(tài) 優(yōu)化路徑
進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)快速增長，居民生活水平、消費理念的不斷提升，市場供需關(guān)系發(fā)生了根本性變革。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年上半年全社會消費品零售總額達(dá)到15.6億元，同比增長10.3%。2000年我國加入世界貿(mào)易組織（WTO），為兌現(xiàn)入世承諾，逐步取消外國零售業(yè)進(jìn)入我國市場的各種限制，在經(jīng)濟(jì)全球化、自由化、信息化背景下，零售業(yè)國際巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國市場，連鎖超市企業(yè)競爭日趨激烈。2012年起，我國經(jīng)濟(jì)運行進(jìn)入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增速向中高速換檔、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級、動力向創(chuàng)新驅(qū)動，任何行業(yè)都必須轉(zhuǎn)型升級才能立足于競爭激烈的市場。同時，2015年10月中央提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，將連鎖超市作為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，價值鏈向新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新也將成為競爭的最高形態(tài)。對于連鎖超市而言，以價值鏈上各環(huán)節(jié)的價值活動作為切入點與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)模式相融合，是創(chuàng)新的核心所在。
我國連鎖超市價值鏈發(fā)展現(xiàn)狀分析
（一）連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購，生鮮食品向“農(nóng)超對接”模式轉(zhuǎn)變
在價值鏈各環(huán)節(jié)中，采購是最為核心的環(huán)節(jié)，在整個企業(yè)的運營中扮演著重要角色。目前，我國連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購（中央采購），即企業(yè)中專設(shè)采購機構(gòu)與采購人員，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，實現(xiàn)低成本、采購集中管控。集中采購有助于連鎖超市企業(yè)發(fā)揮連鎖經(jīng)營優(yōu)勢、提高議價能力，實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營，保證超市在價格競爭中的優(yōu)勢地位，從而滿足顧客求廉的需求，擴大市場占有率。近年來，隨著居民生活水平的提升，對生鮮食品的要求日益提高，連鎖超市紛紛改革傳統(tǒng)生鮮食品采購模式，通過“農(nóng)超對接”模式，即由農(nóng)戶與商家簽訂意向性協(xié)議書，向超市直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式，目的在于縮短流通時間、降低采購成本、保證食品安全。如2016年新絲路投資（中國）有限公司在三峽區(qū)域展開農(nóng)超對接項目，參照PGS成立有機種植基地，幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入歐尚、沃爾瑪?shù)冗B鎖超市，解決銷售渠道的“最后一公里”，實現(xiàn)“零”中間商。
（二）連鎖超市物流價值鏈管理落后，成為限制發(fā)展的“瓶頸”
物流價值鏈貫穿于連鎖超市運營始終，對于調(diào)整和優(yōu)化各價值鏈環(huán)節(jié)起著舉足輕重的作用。目前我國連鎖超市物流價值鏈運作還存在一些問題，具體表現(xiàn)于兩個方面：第一，一味追求門店的擴張，忽略了后臺物流體系的構(gòu)筑與管理。有的連鎖超市企業(yè)在追求規(guī)模擴張時，只重視門店布局以贏得更多的消費群體，但物流網(wǎng)絡(luò)未及時擴大、管理觀念陳舊，導(dǎo)致商品的調(diào)配費時費力，企業(yè)總利潤呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢。第二，盲目構(gòu)建自己的物流配送體系，導(dǎo)致資源浪費、經(jīng)營成本上升。有的連鎖超市企業(yè)意識到物流價值鏈管理的重要性，并著手構(gòu)建屬于自己的物流配送體系，在倉儲、設(shè)備、運輸?shù)确矫嫱度氪罅康娜肆?、財力，直接增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。但由于自營物流配送規(guī)模小、作業(yè)體系不完善，導(dǎo)致運作成本高、效率低下。
（三）生鮮產(chǎn)品銷售作為超市經(jīng)營重點，成為拉動其它商品銷售的重要手段
當(dāng)前，生鮮已成為集客能力最強的板塊，成為拉動其它商品銷售的重要手段。據(jù)我國連鎖超市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國大中城市的連鎖超市生鮮區(qū)銷售額約占銷售總額的20%。而歐美發(fā)達(dá)國家這一比重約為1/3，尤其以經(jīng)營食品為主的生鮮超市這一比重更是高達(dá)70%?？梢姡覈B鎖超市生鮮板塊還有很大的發(fā)展空間。大潤發(fā)超市通過對收銀條的大數(shù)據(jù)研究，重點推出葷素搭配好的凈菜生鮮品，進(jìn)行負(fù)、中、高毛利商品的混搭，加速生鮮品的周轉(zhuǎn)率，解決生鮮經(jīng)營的核心問題—新鮮度。由此，還帶動了其它商品的銷售，如調(diào)料、糧食、食用油等。另外，我國連鎖超市生鮮產(chǎn)品銷售仍舊面臨著障礙，如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品、冷鏈供應(yīng)體系不完善、深加工冷鏈?zhǔn)称穮T乏等。
（四）連鎖超市價值鏈體系對接不完全，導(dǎo)致運營效率不高
目前，我國大型連鎖超市已基本實現(xiàn)了設(shè)備自動化、價值鏈流程可視化、管理智能化，實現(xiàn)了價值鏈體系的無縫對接，減少無效價值鏈，以信息技術(shù)為驅(qū)動促進(jìn)運營效率的提升。但本土的中小型連鎖超市價值鏈管理不容樂觀，據(jù)我國連鎖超市協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國中小型連鎖超市比例為70%左右，多集中于中小城市或城鄉(xiāng)結(jié)合部，信息技術(shù)應(yīng)用率僅為18.3%。中小型連鎖超市企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)往往面臨著投入大、缺少技術(shù)人員等困境，甚至在運營中根本沒有能夠統(tǒng)籌全局、進(jìn)行價值鏈管理的人員，由此要實現(xiàn)商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新幾乎無從談起。
連鎖超市價值鏈與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)的關(guān)系分析
（一）研究模型設(shè)計與問卷設(shè)計
醫(yī)院病案記載著各個時間段的患者診療狀況以及疾病演變狀況，其中關(guān)鍵的病案信息包含患者家族史、患者本身的病史、醫(yī)院診療過程、病情檢查與病情診斷得出的報告等。
由此可見，醫(yī)院病案信息牽涉各項日常的醫(yī)院業(yè)務(wù)，有關(guān)部門對此有必要予以全方位的信息審核、信息收集以及檔案存儲。但從現(xiàn)狀來看，當(dāng)前仍有某些醫(yī)院并沒能全面關(guān)注綜合性的病案信息管理，而與之有關(guān)的病案管理措施也沒能真正實現(xiàn)健全。在此前提下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嘗試在現(xiàn)階段的病案管理中全面使用大數(shù)據(jù)模式，以此來全面保障病案信息管理的成效性。
醫(yī)院對于病案信息管理運用大數(shù)據(jù)手段的重要意義
第一是提升醫(yī)院當(dāng)前利用各類病案信息的整體水準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)手段在客觀上有助于實現(xiàn)多層次的數(shù)據(jù)與信息整合，從而顯著提升了利用醫(yī)院病案的水準(zhǔn)。醫(yī)院在全面集成當(dāng)前現(xiàn)有的病案信息基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)能夠妥善劃分各項相應(yīng)的患者信息，確保將其分成收費信息、患者檢查信息、患者診療信息、門診信息、報告與檢驗信息等。在劃分上述各類信息以后，運用大數(shù)據(jù)手段還能創(chuàng)建針對各個患者的識別身份編碼，以便于實現(xiàn)多層次的信息關(guān)聯(lián)集成。
第二是全面支撐醫(yī)療決策。醫(yī)院由于具備了大數(shù)據(jù)手段作為管理病案信息的必要輔助，因此針對實時性的病案信息都能著眼于精確進(jìn)行搜集。在決策系統(tǒng)的全面支撐下，有關(guān)科室就能全面明晰現(xiàn)階段的患者病情種類、院內(nèi)患者分布與其他相關(guān)要素。相比于傳統(tǒng)模式，大數(shù)據(jù)手段更加有助于匯總信息以及統(tǒng)計信息，對于某些潛在誤差也能予以徹底杜絕。除此以外，醫(yī)院針對當(dāng)前入院的各科室危重患者應(yīng)當(dāng)予以側(cè)重關(guān)注，以便于提供日常各項醫(yī)療決策必需的信息支撐。
第三是拉近護(hù)患關(guān)系并且突顯以患者為本的宗旨。在集成病案信息的基礎(chǔ)上，醫(yī)護(hù)人員針對當(dāng)前階段的各項患者信息都能予以全方位的精確掌握，上述措施有助于增強現(xiàn)有的患者滿意度，拉近護(hù)患關(guān)系。例如近些年來，患者已經(jīng)能夠憑借電腦或者手機等工具來隨時查找個人診療信息，對于實時性的自身健康狀態(tài)也能全面加以了解。在某些情形下，患者一旦表現(xiàn)為某些危重病情，臨床醫(yī)師對其就要及時進(jìn)行處理，全面保障患者健康并且提升患者生活水準(zhǔn)。
醫(yī)院當(dāng)前病案信息管理現(xiàn)狀
目前各地已有較多醫(yī)院正在嘗試引進(jìn)病案信息的大數(shù)據(jù)管理模式，并且逐步將大數(shù)據(jù)手段滲透于管理醫(yī)院病案信息的各個流程中。但是不應(yīng)忽視，各地醫(yī)院在現(xiàn)階段仍然表現(xiàn)為相對較低的病案管理綜合水準(zhǔn)。探究其中根源，就在于醫(yī)院及其有關(guān)部門針對病案管理仍然欠缺必要的關(guān)注度，同時也沒能著眼于引進(jìn)大數(shù)據(jù)手段作為其中必要的輔助與支撐。
此外，多數(shù)醫(yī)院并沒能設(shè)置獨立性的病案管理專門科室，醫(yī)院現(xiàn)存的病案管理部門體現(xiàn)為較強的附屬性特征。作為管理醫(yī)院病案信息的專門人員來講，上述人員本身應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的病案管理水準(zhǔn)。與此同時，上述人員也要掌握涉及到大數(shù)據(jù)的有關(guān)常識，并且將其靈活適用于當(dāng)前的醫(yī)院病案管理。但是截至目前，負(fù)責(zé)管理醫(yī)院病案信息的專門人員仍然表現(xiàn)為滯后性的專業(yè)素養(yǎng)，甚至沒能熟悉日常性的病案信息匯總、信息分析以及信息處理操作。除此以外，醫(yī)院部門針對此類管理人員也沒能給予專門性的管理技能培訓(xùn)，甚至聘用某些兼職人員代替專職性的病案管理人員。
探求改進(jìn)舉措
增設(shè)專門的病案信息管理機構(gòu)
醫(yī)院如果要著眼于優(yōu)化病案管理的綜合效果，那么關(guān)鍵在于設(shè)置專門的病案管理部門，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此也要引發(fā)更多的關(guān)注。近些年以來，各地醫(yī)院都在致力于建成病案管理的專門委員會，在此前提下助推信息化的醫(yī)院建設(shè)。與此同時，醫(yī)院還需結(jié)合自身的真實狀況來增設(shè)病案信息的新科室，確保該科室在整個醫(yī)院體系內(nèi)占據(jù)獨立的位置并且擁有獨立職能。
通過運用上述的改進(jìn)舉措，病案管理機構(gòu)就能全面突顯其具備的價值與意義，確保該科室能夠覆蓋于醫(yī)院臨床管理、制定病案管理規(guī)劃以及收集病案信息等領(lǐng)域。每隔相應(yīng)的時間段，管理委員會針對當(dāng)前的醫(yī)院病案信息要予以全方位的歸納匯總，此舉措有助于保障病案管理能夠達(dá)到的綜合水準(zhǔn)。
運用信息化手段來輔助管理
在目前階段中，各地醫(yī)院已經(jīng)能夠憑借信息化技術(shù)來顯著增強病案管理的實效性，在這其中包含自動式的條碼識別、微縮光盤技術(shù)、數(shù)字化的病案管理與其他相關(guān)技術(shù)。醫(yī)院通過靈活使用上述大數(shù)據(jù)手段，就能夠著眼于挖掘深層次的患者病案信息，確?，F(xiàn)有的病案信息符合準(zhǔn)確性與真實性的基本要求。近些年各地醫(yī)院都在致力于創(chuàng)建資源共享的病案管理網(wǎng)絡(luò)，在此前提下誕生了新型的電子病案。此外，醫(yī)院在存儲各類患者病案時，也能夠借助大數(shù)據(jù)手段予以完成。這是由于運用電子化存儲的方式有助于在線查詢各項病案信息，從而服務(wù)于現(xiàn)階段的臨床治療優(yōu)化與完善。針對出院后的患者來講，運用大數(shù)據(jù)手段就能打印并且查詢患者現(xiàn)有的各項病歷信息。數(shù)字化管理應(yīng)當(dāng)能夠覆蓋于醫(yī)院當(dāng)前的各項日常管理工作，此項舉措在根本上保障了病案信息共享，同時也便于利用與存儲病案信息。
全面提升人員素養(yǎng)
從目前現(xiàn)狀來看，各地醫(yī)院針對自身保存的患者病案都給予了更多關(guān)注，同時也認(rèn)識到了病案具備的價值。在此基礎(chǔ)上，作為管理醫(yī)院病案的專門人員而言，應(yīng)當(dāng)全面提升自身具備的綜合素養(yǎng)，針對醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、外語、計算機與其他學(xué)科的有關(guān)知識都要予以相應(yīng)的掌握。
因此可見，病案管理人員是否擁有優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng)，在根本上關(guān)乎病案信息管理的整體效果。病案信息管理牽涉多領(lǐng)域以及多層次的學(xué)科與專業(yè)，因此作為管理人員而言，上述人員應(yīng)當(dāng)能夠精確檢索各項信息，以便于實現(xiàn)全方位的信息獲取。在此前提下，醫(yī)院針對各類臨床信息應(yīng)當(dāng)予以全方位的傳遞，確保病案信息能夠體現(xiàn)其應(yīng)有的臨床價值、科研教學(xué)價值以及其他價值。在目前階段中，醫(yī)院針對原有的病案管理思路應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)轉(zhuǎn)變，確保將病案管理的側(cè)重點全面落實于分析收集以及匯總各類病案信息。
結(jié)束語
醫(yī)院病案信息在醫(yī)院現(xiàn)有的管理系統(tǒng)中占據(jù)了重要位置，這是由于病案信息記載著全過程的醫(yī)療信息。與此同時，醫(yī)院如果要給出相應(yīng)的醫(yī)療決策，那么也必須憑借病案信息予以完成。
截至目前，醫(yī)院及其有關(guān)部門正在逐步意識到醫(yī)院病案管理與大數(shù)據(jù)手段相互融合的必要性，對于醫(yī)院當(dāng)前的各項管理舉措也能夠予以相應(yīng)的優(yōu)化。因此在病案信息管理的有關(guān)實踐中，醫(yī)院針對信息化手段有必要著眼于靈活加以運用，在此前提下服務(wù)于病案信息管理實效性的提升。
信息管理畢業(yè)論文范文模板(二)：信息管理到知識管理過程中檔案價值重新發(fā)現(xiàn)論文
【摘要】基于信息與知識、信息管理與知識管理之間的關(guān)系，分析在知識管理過程中檔案價值的新特征。檔案價值的實現(xiàn)主要是通過將其主體與客體之間的關(guān)系顯現(xiàn)化，通過知識管理對檔案信息進(jìn)一步挖掘使檔案更好地實現(xiàn)其應(yīng)有的價值。
【關(guān)鍵詞】信息管理；知識管理；價值特征
一、信息管理到知識管理
對于知識管理與信息管理之間的關(guān)系，我們可以從信息與知識之間的關(guān)系入手。有關(guān)知識與信息之間的關(guān)系有很多種觀點。一種觀點持有者們認(rèn)為，信息存在于自然環(huán)境、人類社交活動以及人們思維之中，而知識的存在局限在人們的社交活動范圍之中，因而信息包涵了知識。另一種觀點持有者認(rèn)為，信息是可編碼化的知識或顯性可視的知識，而知識除了顯性之外，還包涵隱性知識，即存在于人類大腦之中、不可編碼化的知識，因而知識包涵了信息。對于以上兩方觀點，有學(xué)者認(rèn)為，從本質(zhì)上來說，信息是一種具有物質(zhì)屬性并以物質(zhì)存在的方式反映呈現(xiàn)給大眾，這種物象化及其存在方式可以廣泛地包含人類活動及其成果。而知識是人們對這種反映的一種主觀性的認(rèn)識結(jié)果，是一種智力成果。因而，就信息與知識兩者之間的關(guān)系而言，信息是具有知識屬性的，并以知識成果作為其具體的表現(xiàn)形式。知識管理這一概念最早是在企業(yè)管理中被提出來的，知識管理的概念可能會因為其所涉及的學(xué)科領(lǐng)域的差異而存在各種不同的版本，但是知識管理的目標(biāo)大抵是相同的，即知識管理想要實現(xiàn)的是在最恰當(dāng)?shù)臅r間將信息傳遞給最需要的人，以便于此人可以利用這一信息做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策并付諸實踐活動。然而檔案又是如何與知識管理存在聯(lián)系的呢？檔案根據(jù)其定義我們可以了解到，其最明顯的特征為原始記錄性。檔案的這種原始記錄性的特征奠定了檔案不可動搖的地位，也是將檔案區(qū)別于圖書、信息等的重要憑證。因此檔案憑借其固有的原始記錄性的根本屬性無可厚非的可稱其是信息的最根本來源。知識是我們依靠自身主觀能動性對信息進(jìn)行篩選的結(jié)果，故檔案也可以稱為是知識的源頭。
二、知識管理的檔案價值
當(dāng)今由于知識管理層次的不斷深入，檔案的使用價值呈現(xiàn)出來了新特征，因此對于知識管理中檔案價值的重新發(fā)現(xiàn)，筆者認(rèn)為是必要的。知識可以分為顯性知識與隱性知識。檔案是一種直接呈現(xiàn)在人們眼前的顯性知識，是知識的來源，因此檔案也是知識管理的核心部分。
（一）從理論基礎(chǔ)角度分析。理論基礎(chǔ)角度主要可以從檔案后保管范式與檔案雙元價值理論兩個方面。檔案后保管范式包括新來源觀、宏觀價值鑒定論、知識服務(wù)三個方面。1.新來源觀。新來源觀就是對于文件的來源問題進(jìn)行一種全新的認(rèn)識，傳統(tǒng)意義上，我們是在文件轉(zhuǎn)化為檔案之后才開始對檔案進(jìn)行管理，而新來源觀理論則強調(diào)對于文件的管理工作應(yīng)該從文件形成之初就著手開始進(jìn)行，從開始形成時就開始對其管理，即強調(diào)的是一種“前端控制”“全過程管理”，通過這種管理方式可以方便人們從文件形成之初的背景，文件形成過程的結(jié)構(gòu)層次以及文件未來可能會涉及的研究發(fā)展的方向進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理。2.宏觀價值鑒定論。宏觀價值鑒定論強調(diào)的是對于檔案價值的鑒定我們不能僅僅局限于對其本身形成部門、機關(guān)所產(chǎn)生的價值作用上來判斷是否對其進(jìn)行保存，而應(yīng)將價值的鑒定提升到對整個社會層級上來。使更廣大的人群可以受益，進(jìn)而實現(xiàn)檔案的第二價值，這也正是謝倫伯格所強調(diào)的檔案雙元價值理論中的第二價值。3.知識服務(wù)。知識服務(wù)顧名思義主，要是將檔案信息上升為知識層次對其進(jìn)行管理，這一理論主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)檔案保管員身份的變化上，可以說檔案保管員的工作并非只局限于對檔案的排列、檔案、上架等一些基礎(chǔ)性的工作。在知識服務(wù)中檔案保管員的工作主要是將檔案中的文字信息加工、提煉出有價值的部分，對這些有價值的部分進(jìn)行整理，使有價值的信息可以提供給人們利用，即提高了檔案信息的質(zhì)量，也節(jié)省了檔案利用者篩選檔案的時間。以上就是檔案后保管范式中所包括的三個方面的基本內(nèi)容，檔案后保管范式是在電子文件不斷產(chǎn)生的背景下提出來的，將檔案價值鑒定工作與知識服務(wù)有機結(jié)合起來，從而肯定了檔案價值在知識管理中的地位。4.檔案雙元價值理論主要指檔案的工具價值與檔案的信息價值。工具價值所指的就是檔案產(chǎn)生之初所賦予的價值。正如一個事物的產(chǎn)生是有其原因的，并能在其產(chǎn)生的基礎(chǔ)上發(fā)揮其應(yīng)有的價值，為社會提供利用服務(wù)。信息價值主要是依據(jù)信息接收者，即知識主題與知識客體之間的關(guān)系而形成的一種價值關(guān)系。這種價值的實現(xiàn)是需要一定的載體對信息進(jìn)行傳遞實現(xiàn)的。知識主體的不同對知識的需求自然就會不盡相同。主體帶著目的和需求查詢接受信息，并且由于每個人的知識素養(yǎng)，知識儲備的不同，對同一信息的理解也是大相徑庭的。正如每個人讀研究生的目的是不同，每個人的人生經(jīng)歷也是不同的，所以對待同樣的問題我們會有自己的想法，我們會根據(jù)自身的經(jīng)驗分析理解所獲取的信息。
（二）從實際理論角度分析。實踐基礎(chǔ)主要表現(xiàn)在公共檔案管提供利用的層面上，主要包括知識獲取、知識管理與知識服務(wù)三個方面。1.知識獲取是實踐的前提保障工作。正所謂沒有原材料我們就無法進(jìn)行生產(chǎn)加工一樣。所以要想使公共檔案真正體現(xiàn)價值，首先我們需要獲取到一定的知識。知識管理權(quán)主要指的不再是對紙質(zhì)文件的有序化整理過程，而是對文件上所反映出來的知識內(nèi)容進(jìn)行整理加工，對文件上面的信息進(jìn)行分析，挖掘出更有價值的部分，對其進(jìn)行管理。2.知識服務(wù)體現(xiàn)在政府信息公開這一層面上，檔案館作為政府信息公開查詢的場所，具有提供知識服務(wù)的合法地位，同時主動提供信息查詢等方面的服務(wù)也是其應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，滿足公眾的需求是其應(yīng)當(dāng)做的。同樣也是公共檔案管發(fā)展的動力所在。在知識服務(wù)提供利用方面，公共檔案館可以借鑒公共圖書館的成功措施，如舉辦展覽，提供遠(yuǎn)程服務(wù)，提供電子化檢索平臺等等。公共檔案館通過提供新的利用服務(wù)方式可以吸引更多的公眾，進(jìn)而實現(xiàn)其公共服務(wù)的價值。
三、知識管理中檔案價值實現(xiàn)的特征
傳統(tǒng)檔案管理活動中只有有價值的文件才可以轉(zhuǎn)換成檔案進(jìn)行管理、保存。而在知識管理活動過程中，檔案的價值與使用價值時同等重要的。檔案的價值主要體現(xiàn)在隱性知識層面，檔案的使用價值主要體現(xiàn)在顯性知識層面。因此對于知識管理中檔案的這種價值與實用價值并重的條件下，檔案價值也呈現(xiàn)出了新的特征。
（一）集成化與靈活性。傳統(tǒng)的檔案價值體現(xiàn)在主題對客體的需要，對主體需要的檔案進(jìn)行歸檔保存以實現(xiàn)其價值。而知識管理中更加注重的則是知識，并且這一管理從文件形成之初就需要開始著手進(jìn)行了，體現(xiàn)在外在內(nèi)在結(jié)合的全過程中，在整個過程中因可能涉及的不同人提出的不同要求，故靈活性也是必不可少的。
（二）多元化與共享性。公眾對于檔案的利用可能是間接的，而公眾對于知識的獲取則不同，這是一種主動性的活動。正如約翰奈斯比特曾經(jīng)提到的“我們淹沒在信心之中，但我們?nèi)蕴幱谥R的饑渴中”。作為知識個體的人因其自身處于不斷發(fā)展中，所以人作為知識個體是渴望獲得知識的。知識管理的過程中則強調(diào)的是，將檔案中的知識以一種共享的方式傳播開來，呈現(xiàn)在公眾面前，以便于公眾根據(jù)自身的需要獲取知識。這種共享性是多元化的，可以是一對一、一對多、多對一、多對多的方式。正如我們需要完成一項工作可能一份文件就包括了我們所需要獲取的全部信息，也有可能我們需要通過搜集不同文件中的部分信息，進(jìn)行整合后的信息才是我們真正需要的。個體的需求可能是單一的也可以是多元化的。
（三）顯性化與增值型。知識管理需要的是主體通過交流的方式將隱形的知識顯性化，知識管理中側(cè)重于人力資源管理、成本投入管理、技術(shù)管理三個方面，這三點主要是依據(jù)企業(yè)知識管理所提出的。而當(dāng)前就檔案而言為了實現(xiàn)檔案的價值應(yīng)更加趨于主動性。主動性主要指主動提供服務(wù)，知識管理重視的是個體之間，個體與組織之間的知識共享過程，進(jìn)一步促進(jìn)知識創(chuàng)新以實現(xiàn)檔案信息的增值型。
四、檔案價值在知識鏈中的體現(xiàn)
（一）知識獲取。知識獲取包括信息采集與信息創(chuàng)造兩個方面。采集的過程我們強調(diào)的是對于信息的獲取要注重其完整性與信息的可靠性。創(chuàng)造則更加側(cè)重于，將隱形信息顯性化的過程。檔案室信息是一種外在存在形式，因此可以說檔案室信息的承載體，也就是知識獲取的主要來源，對于有價值的信息獲取應(yīng)該對其加以記錄以便日后更多人利用。
（二）知識開發(fā)。知識開發(fā)的過程是對信息進(jìn)行分析，加工，處理，存儲整合的過程。使信息有序化、體系化。這種信息開發(fā)的過程要遵守信息本身的客觀性原則，知識開發(fā)者不可以根據(jù)個人的主觀意識對信息進(jìn)行任意的更改，要保持信息的原貌。知識開發(fā)就是檔案工具價值和信息價值轉(zhuǎn)換的過程。
（三）知識利用。知識獲取與知識開發(fā)的過程都是為了知識最終能被有效地利用，利用過程中的個人與組織之間的信息傳播、信心交流、信息之間的轉(zhuǎn)移，到最后的信息共享過程都是檔案價值實現(xiàn)的體現(xiàn)。
