序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇新型計(jì)算機(jī)論文范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

信息作為一種特殊資源與其他資源相比具有其特殊的性質(zhì)，主要表現(xiàn)在知識(shí)性、中介性、可轉(zhuǎn)化性、可再生性和無(wú)限應(yīng)用性。由于其特殊性質(zhì)造成信息資源存在可能被篡改、偽造、竊取以及截取等安全隱患，造成信息的丟失、泄密，甚至造成病毒的傳播，從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)的不安全性，給國(guó)家的信息化建設(shè)帶來(lái)不利影響。因此，如何保證信息安全成為亟須解決的重要問(wèn)題。

信息安全包括以下內(nèi)容：真實(shí)性，保證信息的來(lái)源真實(shí)可靠；機(jī)密性，信息即使被截獲也無(wú)法理解其內(nèi)容；完整性，信息的內(nèi)容不會(huì)被篡改或破壞；可用性，能夠按照用戶需要提供可用信息；可控性，對(duì)信息的傳播及內(nèi)容具有控制能力；不可抵賴(lài)性，用戶對(duì)其行為不能進(jìn)行否認(rèn)；可審查性，對(duì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題提供調(diào)查的依據(jù)和手段。與傳統(tǒng)的安全問(wèn)題相比，基于網(wǎng)絡(luò)的信息安全有一些新的特點(diǎn)：

一是由于信息基礎(chǔ)設(shè)施的固有特點(diǎn)導(dǎo)致的信息安全的脆弱性。由于因特網(wǎng)與生俱來(lái)的開(kāi)放性特點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)架到協(xié)議以及操作系統(tǒng)等都具有開(kāi)放性的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主體之間的聯(lián)系是匿名的、開(kāi)放的，而不是封閉的、保密的。這種先天的技術(shù)弱點(diǎn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)易受攻擊。

二是信息安全問(wèn)題的易擴(kuò)散性。信息安全問(wèn)題會(huì)隨著信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與因特網(wǎng)的普及而迅速擴(kuò)大。由于因特網(wǎng)的龐大系統(tǒng)，造成了病毒極易滋生和傳播，從而導(dǎo)致信息危害。

三是信息安全中的智能性、隱蔽性特點(diǎn)。傳統(tǒng)的安全問(wèn)題更多的是使用物理手段造成的破壞行為，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的安全問(wèn)題常常表現(xiàn)為一種技術(shù)對(duì)抗，對(duì)信息的破壞、竊取等都是通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的。而且這樣的破壞甚至攻擊也是“無(wú)形”的，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束，犯罪行為實(shí)施后對(duì)機(jī)器硬件的信息載體可以不受任何損失，甚至不留任何痕跡，給偵破和定罪帶來(lái)困難。

信息安全威脅主要來(lái)源于自然災(zāi)害、意外事故；計(jì)算機(jī)犯罪；人為錯(cuò)誤，比如使用不當(dāng)，安全意識(shí)差等；“黑客”行為；內(nèi)部泄密；外部泄密；信息丟失；電子諜報(bào)，比如信息流量分析、信息竊取等；信息戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議自身缺陷，等等。

二、我國(guó)信息化中的信息安全問(wèn)題

近年來(lái)，隨著國(guó)家宏觀管理和支持力度的加強(qiáng)、信息安全技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作的繼續(xù)進(jìn)行、對(duì)國(guó)際信息安全事務(wù)的積極參與以及關(guān)于信息安全的法律建設(shè)環(huán)境日益完善等因素，我國(guó)在信息安全管理上的進(jìn)展是迅速的。但是，由于我國(guó)的信息化建設(shè)起步較晚，相關(guān)體系不完善，法律法規(guī)不健全等諸多因素，我國(guó)的信息化仍然存在不安全問(wèn)題。

1、信息與網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)能力較弱。我國(guó)的信息化建設(shè)發(fā)展迅速，各個(gè)企業(yè)紛紛設(shè)立自己的網(wǎng)站，特別是“政府上網(wǎng)工程”全面啟動(dòng)后，各級(jí)政府已陸續(xù)設(shè)立了自己的網(wǎng)站，但是由于許多網(wǎng)站沒(méi)有防火墻設(shè)備、安全審計(jì)系統(tǒng)、入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等防護(hù)設(shè)備，整個(gè)系統(tǒng)存在著相當(dāng)大的信息安全隱患。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全公司賽門(mén)鐵克公司2007年發(fā)表的報(bào)告稱(chēng)，在網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的國(guó)家中，中國(guó)是最大的受害國(guó)。

2、對(duì)引進(jìn)的國(guó)外設(shè)備和軟件缺乏有效的管理和技術(shù)改造。由于我國(guó)信息技術(shù)水平的限制，很多單位和部門(mén)直接引進(jìn)國(guó)外的信息設(shè)備，并不對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)測(cè)和改造，從而給他人入侵系統(tǒng)或****信息等非法操作提供了可乘之機(jī)。

3、我國(guó)基礎(chǔ)信息產(chǎn)業(yè)薄弱，核心技術(shù)嚴(yán)重依賴(lài)國(guó)外，缺乏自主創(chuàng)新產(chǎn)品，尤其是信息安全產(chǎn)品。我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)所使用的網(wǎng)管設(shè)備和軟件基本上來(lái)自國(guó)外，這使我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全性能大大減弱，被認(rèn)為是易窺視和易打擊的“玻璃網(wǎng)”。由于缺乏自主技術(shù)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)處于被竊聽(tīng)、干擾、監(jiān)視和欺詐等多種信息安全威脅中，網(wǎng)絡(luò)安全處于極脆弱的狀態(tài)。

4、信息犯罪在我國(guó)有快速發(fā)展趨勢(shì)。除了境外黑客對(duì)我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊，國(guó)內(nèi)也有部分人利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪，例如傳播病毒、竊取他人網(wǎng)絡(luò)銀行賬號(hào)密碼等。

5、在研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)等方面與迅速發(fā)展的形勢(shì)極不適應(yīng)。

造成以上問(wèn)題的相關(guān)因素在于：首先，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，在信息產(chǎn)業(yè)上的投入還是不足，尤其是在核心和關(guān)鍵技術(shù)及安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)上缺乏有力的資金支持和自主創(chuàng)新意識(shí)。其次，全民信息安全意識(shí)淡薄，警惕性不高。大多數(shù)計(jì)算機(jī)用戶都曾被病毒感染過(guò)，并且病毒的重復(fù)感染率相當(dāng)高。

除此之外，我國(guó)目前信息技術(shù)領(lǐng)域的不安全局面，也與西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)的技術(shù)輸出進(jìn)行控制有關(guān)。

三、相關(guān)解決措施

針對(duì)我國(guó)信息安全存在的問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)信息安全不但要靠先進(jìn)的技術(shù)，還要有嚴(yán)格的法律法規(guī)和信息安全教育。

1、加強(qiáng)全民信息安全教育，提高警惕性。從小做起，從己做起，有效利用各種信息安全防護(hù)設(shè)備，保證個(gè)人的信息安全，提高整個(gè)系統(tǒng)的安全防護(hù)能力，從而促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的信息安全。

2、發(fā)展有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息安全產(chǎn)業(yè)，加大信息產(chǎn)業(yè)投入。增強(qiáng)自主創(chuàng)新意識(shí)，加大核心技術(shù)的研發(fā)，尤其是信息安全產(chǎn)品，減小對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的依賴(lài)程度。

篇2

有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件工程的隱蔽原則一般是這樣描述的：包含在模塊內(nèi)的信息對(duì)于無(wú)需這些信息的其他模塊是不可存取的，即將不需要的信息都隱藏起來(lái)，只允許其他模塊知道其本身所需的信息。

如果說(shuō)最簡(jiǎn)單的就是最好的，那么計(jì)算機(jī)信息隱蔽性最強(qiáng)的就是最簡(jiǎn)單的。從方法學(xué)的總結(jié)到推廣，從軟件設(shè)計(jì)到軟件實(shí)現(xiàn)，從手工開(kāi)發(fā)到工具輔助，信息隱蔽原則無(wú)時(shí)無(wú)處不發(fā)揮著極有效的指導(dǎo)作用。

l計(jì)算機(jī)隱蔽原則與其他原則的統(tǒng)一

1．1方法學(xué)都基于軟件工程基本原則

基本原則是行為所依據(jù)的法則和規(guī)范。無(wú)論什么方法學(xué)從知識(shí)工程角度來(lái)說(shuō)，都是運(yùn)用軟件工程方法學(xué)基本原則的規(guī)則、策略及工具的集合。其中抽象原則是最重要的，它給出軟件工程問(wèn)題求解全過(guò)程的最基本原則，其他原則是對(duì)抽象原則的補(bǔ)充。

指導(dǎo)如何抽象的基本原則大體上可以分為體系規(guī)范原則和模塊規(guī)范原則兩類(lèi)。前者是規(guī)范整體解題思路及解得驗(yàn)證，包括形式化原則、分割原則、層次原則、概念完整性原則、完備性原則；后者則是與子問(wèn)題有關(guān)的原則，包括隱蔽原則、局部化原則、邏輯獨(dú)立性原則。面向?qū)ο蟮摹瓣P(guān)系”抽象較多受前者規(guī)范，“對(duì)象”抽象較多受后者規(guī)范。

1．2基本原則間的相互關(guān)聯(lián)

雖然可以做“體系規(guī)范”和“模塊規(guī)范”的大體分類(lèi)，但基本原則之間并不是無(wú)關(guān)的，而是整體與局部間的相互制約，形成一個(gè)統(tǒng)一體。

要求將信息最大限度地隱蔽在計(jì)算機(jī)模塊內(nèi)的隱蔽原則，使模塊內(nèi)部信息封裝化、模塊的外部形象黑盒化，與外部的關(guān)系最少，所以使?jié)M足體系抽象原則的抽象過(guò)程和驗(yàn)證工作簡(jiǎn)單化，同時(shí)也很容易滿足模塊規(guī)范的其他原則，如局部化原則和邏輯獨(dú)立性原則。

例如將具有多重關(guān)聯(lián)的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表的條件組合查詢，

由一個(gè)駐在服務(wù)器端的存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)統(tǒng)一完成?？蛻舳擞脩艨梢栽谕粋€(gè)窗口上對(duì)數(shù)十項(xiàng)多層交叉的查詢條件任意選擇組合，將選定條件送給相應(yīng)存儲(chǔ)過(guò)程。從外部來(lái)看，存儲(chǔ)過(guò)程的任務(wù)極為單純，即根據(jù)指定條件找出所有符合條件的記錄，將結(jié)果寫(xiě)到一個(gè)有共享結(jié)構(gòu)的工作表中，然后把查詢正常與否的消息通報(bào)給客戶端的調(diào)用程序。該程序接到正常查詢結(jié)束消息后，到指定暫時(shí)存放查詢結(jié)果的工作表中，按一定格式取出結(jié)果并報(bào)告給用戶。

我認(rèn)為，這是一個(gè)全面符合軟件工程基本原則的設(shè)計(jì)典范，而其關(guān)鍵技術(shù)是信息隱蔽設(shè)計(jì)。首先是遵循隱蔽原則將具有復(fù)雜關(guān)系結(jié)構(gòu)的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表的操作和庫(kù)表結(jié)構(gòu)封裝在一起，實(shí)現(xiàn)了完全的信息隱蔽。由于高度信息隱蔽的實(shí)現(xiàn)使這一組相關(guān)庫(kù)表的所有多層交叉組合結(jié)構(gòu)有可能在一個(gè)對(duì)象中完成，高度滿足了局部化原則。由于它的功能單純、明確，數(shù)據(jù)庫(kù)表間接口通過(guò)對(duì)相應(yīng)存儲(chǔ)過(guò)程傳遞參數(shù)來(lái)完成，屬于內(nèi)聚性最強(qiáng)的功能內(nèi)聚和耦合性最弱的數(shù)據(jù)耦合，因而具有很好的邏輯獨(dú)立性。

不難想象，幾十項(xiàng)查詢條件的組合，查詢結(jié)果顯示方式達(dá)三四十種是很正常的。由于在局部化、功能獨(dú)立化原則下應(yīng)用對(duì)象只是抽象成一個(gè)超類(lèi)窗口對(duì)象，在信息隱蔽設(shè)計(jì)支持下，這三四十種結(jié)果顯示功能可以全部相互獨(dú)立地掛在查詢父窗口下，自然地滿足了分割原則、層次原則、概念完整性原則等體系規(guī)范原則。

2信息隱蔽性設(shè)計(jì)的目的和優(yōu)越性

2．1目的

探討信息隱蔽性設(shè)計(jì)的目的是：分析將信息隱蔽起來(lái)有什么好處，以便使問(wèn)題求解簡(jiǎn)單化。

2．1．1好理解

一般的復(fù)雜問(wèn)題有兩個(gè)特征，一是解題要參照的接口太多、太復(fù)雜，二是解題的方法太復(fù)雜。那么要想使之簡(jiǎn)化，無(wú)非是從問(wèn)題接口和問(wèn)題解法上人手。將復(fù)雜的接口信息與復(fù)雜算法隱蔽起來(lái)，剩下的自然是簡(jiǎn)單的。換句話說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)象的外部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法的封裝。

需要知道的東西越少越好理解。在軟件工程中，理解是最繁重的工作之一。開(kāi)發(fā)過(guò)程中從分析人員對(duì)用戶需求的理解，到設(shè)計(jì)人員對(duì)需求規(guī)格的理解，直至編程人員對(duì)軟件設(shè)計(jì)的理解，是一個(gè)理解傳遞的過(guò)程。每一級(jí)開(kāi)發(fā)人員的目的都應(yīng)是將經(jīng)過(guò)自己加工后的、更簡(jiǎn)單的抽象結(jié)果更抽象、更好理解。因此好的設(shè)計(jì)人員就是經(jīng)其加工后傳給下級(jí)開(kāi)發(fā)人員的設(shè)計(jì)最容易理解，即給出的問(wèn)題定義越簡(jiǎn)單、接口越少越好。

2．1．2好實(shí)現(xiàn)

有時(shí)好理解卻不好實(shí)現(xiàn)，即實(shí)現(xiàn)算法復(fù)雜。但是，如果把復(fù)雜算法做成一個(gè)封裝的模塊對(duì)象，使實(shí)現(xiàn)者只需知道模塊的作用和使用方法就可以得到所期待的輸出結(jié)果，而無(wú)須知道模塊內(nèi)部的具體實(shí)現(xiàn)，因此實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題就可以得到簡(jiǎn)化。

2．1．3好驗(yàn)證

復(fù)雜問(wèn)題也不好驗(yàn)證。有些設(shè)計(jì)看起來(lái)好理解，也不難實(shí)現(xiàn)，但驗(yàn)證起來(lái)卻很難。例如如果設(shè)計(jì)了相當(dāng)多的功能熱鍵用戶接口。對(duì)于輸入數(shù)據(jù)窗口和數(shù)據(jù)項(xiàng)較多的應(yīng)用程序，測(cè)試起來(lái)十分困難。多個(gè)功能熱鍵、多種激活方式、多個(gè)輸入數(shù)據(jù)窗口和數(shù)據(jù)項(xiàng)之間前后控制跳轉(zhuǎn)，這些都是黑盒測(cè)試的出發(fā)點(diǎn)，而每個(gè)控制節(jié)點(diǎn)都以2以上的指數(shù)方式遞增著測(cè)試用例數(shù)目。即使一般復(fù)雜的應(yīng)用，其測(cè)試用例也超過(guò)200類(lèi)。

由于采用了這種多控制、多轉(zhuǎn)移的復(fù)雜輸入方式設(shè)計(jì)，算法復(fù)雜是不可避免的。簡(jiǎn)化的辦法還是信息隱蔽性設(shè)計(jì)，將每個(gè)熱鍵的多種激活方式觸發(fā)的內(nèi)部處理都寫(xiě)成公共對(duì)象且封裝起來(lái)，供各應(yīng)用程序繼承調(diào)用。顯然這種隱蔽技術(shù)直接簡(jiǎn)化了理解和實(shí)現(xiàn)。由于公共父類(lèi)對(duì)象已經(jīng)做過(guò)全面集中測(cè)試，下層程序繼承后的有關(guān)測(cè)試絕大部分可以“免檢”，所以間接簡(jiǎn)化了驗(yàn)證，達(dá)到“好驗(yàn)證”的目的。

2．1．4好重用

好驗(yàn)證的設(shè)計(jì)方法是把算法復(fù)雜的對(duì)象泛化為超類(lèi)對(duì)象，進(jìn)行集中實(shí)現(xiàn)和集中測(cè)試，使多個(gè)下層子類(lèi)共享父類(lèi)的實(shí)現(xiàn)和測(cè)試，所以它也是一種重用方案。好重用往往是好理解、好實(shí)現(xiàn)、好驗(yàn)證的必然結(jié)果。不過(guò)它是從更高層次上審視信息隱蔽性的目的。

2．2優(yōu)越性

由于信息隱蔽性設(shè)計(jì)重用性高，因此可以大大降低開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本。具體可以從兩方面來(lái)看其優(yōu)越性。

1)由于將復(fù)雜內(nèi)容都隱蔽到公共超類(lèi)之中，可以集中優(yōu)勢(shì)兵力對(duì)公共超類(lèi)對(duì)象統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計(jì)攻關(guān)、設(shè)計(jì)優(yōu)化和代碼優(yōu)化及測(cè)試和修改，所以不僅利于保證設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的正確性，而且利于提高可維護(hù)性、保證數(shù)據(jù)安全性?？傊?，有利于從整體上保證軟件的基本質(zhì)量，降低維護(hù)成本。

2)由于簡(jiǎn)化了編程難度，避免了重復(fù)勞動(dòng)，降低了對(duì)程序員技術(shù)經(jīng)驗(yàn)水平的要求，減少了設(shè)計(jì)說(shuō)明和理解交流及編輯的工作量，因而利于減少開(kāi)發(fā)成本。

倘若前述的軟件設(shè)計(jì)不是采用信息隱蔽性設(shè)計(jì)，倘若我們只有對(duì)復(fù)雜的庫(kù)表結(jié)構(gòu)了如指掌之后才能進(jìn)行多層交叉組合查詢程序的實(shí)現(xiàn)，這不僅將需要許多時(shí)間理解庫(kù)表結(jié)構(gòu)，還需要構(gòu)筑同樣的數(shù)據(jù)庫(kù)，錄入能體現(xiàn)復(fù)雜數(shù)據(jù)關(guān)系的各種測(cè)試數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)關(guān)系映射著應(yīng)用對(duì)象的關(guān)系，為此我們還必須了解滿足各種組合查詢的數(shù)據(jù)與應(yīng)用業(yè)務(wù)處理間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，因?yàn)樯杂欣斫馄?，取出的用于統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)就會(huì)全面失去意義。所以信息隱蔽性設(shè)計(jì)對(duì)于大型軟件開(kāi)發(fā)，特別是分式的異地開(kāi)發(fā)，是不可或缺的。

實(shí)際上，前述軟件設(shè)計(jì)提供給我們的是與復(fù)雜數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)封裝在一起的組合查詢存儲(chǔ)過(guò)程，只是一個(gè)樁程序。在我們開(kāi)發(fā)客戶端組合查詢程序時(shí)，它完全是個(gè)黑盒子，甚至沒(méi)有放到服務(wù)器端。但是，它使得組合查詢程序只剩下輸入數(shù)據(jù)檢驗(yàn)這一單純功能了。

3信息隱蔽性設(shè)計(jì)的基本思路與實(shí)踐

信息隱蔽是個(gè)原則而不是方法，按此原則設(shè)計(jì)的系統(tǒng)具有信息隱蔽性，這是設(shè)計(jì)優(yōu)化的一種表現(xiàn)。結(jié)構(gòu)化方法和面向?qū)ο蠓椒ǘ甲非笮畔㈦[蔽性，并且各自具有一套抽象與實(shí)現(xiàn)的思路與方法。在此，我們嘗試歸納一下不拘泥于方法學(xué)的有關(guān)設(shè)計(jì)思路與方法。

3．1哪些場(chǎng)合應(yīng)考慮隱蔽性設(shè)計(jì)

總的來(lái)說(shuō)，凡是可以用信息隱蔽性設(shè)計(jì)、使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的場(chǎng)合，都應(yīng)該采用此設(shè)計(jì)。

首先，可以對(duì)共同事件、共同處理采用隱蔽性設(shè)計(jì)。因?yàn)橹貜?fù)是問(wèn)題復(fù)雜化的一個(gè)重要原因。例如“輸入數(shù)據(jù)檢驗(yàn)”、“退出事件”、“打開(kāi)事件”、“打印處理”、“熱鍵的轉(zhuǎn)移控制”、“系統(tǒng)信息輸出處理”等，甚至對(duì)打印報(bào)表的“制表時(shí)間與頁(yè)號(hào)編輯”功能的共同處理。

其次，可以對(duì)接口和環(huán)境采用隱蔽性設(shè)計(jì)。因?yàn)榻涌谝彩菃?wèn)題復(fù)雜化的重要原因之一。例如，可將靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)表及其查詢操作隱蔽起來(lái)，將復(fù)雜關(guān)系表及其存取操作隱蔽起來(lái)，甚至可以將所有數(shù)據(jù)庫(kù)都隱蔽起來(lái)，使低級(jí)開(kāi)發(fā)人員根本不必意識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的存在，以及將特殊輸入輸出裝置接口處理隱蔽起來(lái)，將與其他系統(tǒng)的接口處理隱蔽起來(lái)等。

此外，還可以把復(fù)雜的算法、概念隱蔽起來(lái)，也可以把用戶沒(méi)有權(quán)限的功能隱蔽起來(lái)，以保證數(shù)據(jù)的安全性。

3．2信息隱蔽的實(shí)現(xiàn)方法．

我們可以把實(shí)現(xiàn)信息隱蔽的物理范圍稱(chēng)為隱蔽黑盒。信息隱蔽實(shí)現(xiàn)方法實(shí)際上就是隱蔽黑盒的實(shí)現(xiàn)方法與調(diào)用方法。隱蔽黑盒一般可以用函數(shù)、存儲(chǔ)過(guò)程、超類(lèi)對(duì)象、語(yǔ)句系列來(lái)實(shí)現(xiàn)。使用隱蔽黑盒時(shí)，可以用函數(shù)、存儲(chǔ)過(guò)程調(diào)用、祖先繼承及程序段復(fù)制等相應(yīng)辦法來(lái)引用。

3．2．1服務(wù)器端的隱蔽黑盒設(shè)計(jì)技術(shù)

我們使用觸發(fā)器來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)一些數(shù)據(jù)庫(kù)超類(lèi)表(如流水號(hào)表)或共同表操作(如表頭信息寫(xiě)操作)的盒化。觸發(fā)器是通過(guò)將實(shí)現(xiàn)方法與調(diào)用方法封裝在一起，把調(diào)用方法也隱蔽起來(lái)，是最徹底的隱蔽黑盒。這除了使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化以外，還有利于數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。因?yàn)樵賴(lài)?yán)密的客戶端操作也無(wú)法完全排除網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的不安全因素的影響。而隨著網(wǎng)絡(luò)支持性價(jià)比的提高，把數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)操作集中在服務(wù)器端，客戶端只負(fù)責(zé)輸入數(shù)據(jù)的正確性檢查和結(jié)果數(shù)據(jù)的處理，這顯然是一種既講效率又能保證數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全體系結(jié)構(gòu)的方法，是“胖服務(wù)器瘦客戶機(jī)”發(fā)展方向的必然取舍。

3．2．2靜態(tài)表的隱蔽黑盒設(shè)計(jì)

從信息隱蔽的角度看程序中分離出去的靜態(tài)表，對(duì)程序來(lái)說(shuō)也是一個(gè)隱蔽黑盒，它實(shí)現(xiàn)了程序中存在變因的控制數(shù)據(jù)或開(kāi)關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)程序的隱蔽(隔離)。靜態(tài)表放在服務(wù)器端，便于共享和維護(hù)。同時(shí)，我們用邏輯控制靜態(tài)表解決了面向不同應(yīng)用對(duì)象動(dòng)態(tài)組合應(yīng)用功能這個(gè)難題，把沒(méi)有權(quán)限的那一部分功能對(duì)用戶隱蔽了起來(lái)。

總之，隱藏黑盒就是重用單元，重用單元越多軟件開(kāi)發(fā)越簡(jiǎn)單，與數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的隱蔽黑盒放在服務(wù)器端要比放在客戶端好處更多，因此隱藏黑盒有著廣闊的重用前景。

參考文獻(xiàn)

篇3

2.對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)總結(jié)

在十多年的計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)中，通過(guò)對(duì)OFFICE辦公應(yīng)用系列應(yīng)用軟件的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)所有微軟公司開(kāi)發(fā)的軟件均具有一個(gè)共同的特點(diǎn)：

（1）那就是它們的窗口組成完全一樣，自上而下六或七欄即：標(biāo)題欄、菜單欄、常用工具欄、格式工具欄、窗口區(qū)域、狀態(tài)欄；

（2）菜單欄的菜單排列順序一致，分別為：文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、（表格）、窗口、幫助共9個(gè)；

（3）菜單命令進(jìn)行了歸類(lèi)，即從菜單的文件開(kāi)始從左至右根據(jù)操作對(duì)象的范圍大小由大到小再到大。

（4）常用工具欄、格式工具欄里的圖形工具從左往右是根據(jù)使用頻率而排列的圖形化命令。由此對(duì)所有微軟公司開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件的使用方法就有一個(gè)清楚的了解了，命令多初學(xué)者記不下沒(méi)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，知道在什么地方去找即可。另外對(duì)菜單命令的使用順序只要認(rèn)真的掌握一個(gè)應(yīng)用軟件即可觸類(lèi)旁通。由此我們得出一個(gè)結(jié)論，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的操作就是對(duì)三種元素的操作即：窗口、菜單、對(duì)話框，并且順序也是打開(kāi)窗口然后在窗口中選擇菜單命令最后填對(duì)話框這樣一個(gè)過(guò)程,這樣高度總結(jié)后,在計(jì)算機(jī)一體化教學(xué)中就可從一個(gè)高度擺脫傳統(tǒng)的按部就班教學(xué)模式，而從全局上引導(dǎo)學(xué)生如何掌握系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的操作；同時(shí)教會(huì)他們這種學(xué)習(xí)方法。

3.在教學(xué)活動(dòng)中切實(shí)提高學(xué)生的主體地位

計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐課強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)與工作過(guò)程；強(qiáng)調(diào)學(xué)生不斷輸出學(xué)業(yè)成果以驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果，而提高學(xué)生在教學(xué)中的主體地位是培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的有效途徑。

4.注重教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

，巧設(shè)問(wèn)題情境，使學(xué)生成為創(chuàng)造性活動(dòng)的主體學(xué)生的創(chuàng)新精神最直接的體現(xiàn)就是通過(guò)創(chuàng)造性思維，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)從而產(chǎn)生新的思維成果的能力。計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐操作是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，它可以驗(yàn)證書(shū)本知識(shí)及操作步驟，加深學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的理解，還可以培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)而又富有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)態(tài)度，并可通過(guò)親自動(dòng)手把所學(xué)知識(shí)和獨(dú)特構(gòu)思付諸實(shí)踐，使學(xué)生有成就感和滿足感。為提高學(xué)生的創(chuàng)造力，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)中可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

4.1合理設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望和學(xué)習(xí)興趣

教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)結(jié)果的預(yù)見(jiàn)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。教師要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生積極思考，鼓勵(lì)學(xué)生自已看書(shū)學(xué)習(xí)、自己動(dòng)手、自由發(fā)表意見(jiàn)、開(kāi)展討論，為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)盡可能多地提供各種有利條件。教師的講解主要是為掃除學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，引導(dǎo)學(xué)生登堂入室，幫助學(xué)生準(zhǔn)確、系統(tǒng)地理解知識(shí)，掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。

4.2加強(qiáng)預(yù)習(xí)，激發(fā)學(xué)生求知欲，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新的能力

一個(gè)新概念的建立，新知識(shí)的接受，不是一次就能完成的，認(rèn)識(shí)是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程，在預(yù)習(xí)過(guò)程中學(xué)生第一次認(rèn)識(shí)這些新概念、新知識(shí)，并對(duì)其中的疑難問(wèn)題在頭腦中激起相應(yīng)的興奮點(diǎn)。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐授課過(guò)程中，教師要充分利用現(xiàn)有的實(shí)習(xí)條件和教學(xué)手段變換實(shí)踐內(nèi)容和形式，在每次課題結(jié)束前都應(yīng)精心涉及下一課題，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程充滿著新鮮感，以便引起學(xué)生的好奇心理，激發(fā)他們深入思考、加強(qiáng)預(yù)習(xí)，為培養(yǎng)創(chuàng)新思維奠定基礎(chǔ)。

4.3實(shí)踐操作教學(xué)安排要盡可能超越給定信息

創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)就是利用給定信息去獲取新的信息，這是學(xué)生對(duì)已有知識(shí)的拓展和延伸，也是掌握新知識(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)生在利用原有知識(shí)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)新知識(shí)時(shí)，不僅與他已掌握的知識(shí)有關(guān)，還與他以何種邏輯思維方式進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)有關(guān)。因此，為了培訓(xùn)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程既要教會(huì)學(xué)生如何掌握給定信息，還要幫助學(xué)生用探索和創(chuàng)新的思維方式盡可能地利用給定信息去獲得更多的信息。因此，實(shí)踐操作安排一方面必須聯(lián)系學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，另一方面要讓學(xué)生充分利用自己已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)分析、比較和抽象、概括，實(shí)現(xiàn)自己認(rèn)識(shí)上的飛躍。

4.4實(shí)踐教學(xué)的展開(kāi)要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新心理機(jī)機(jī)制

教育心理學(xué)家的研究表明，創(chuàng)新思維主要由這幾個(gè)方面的因素構(gòu)成：即發(fā)散思維與聚合思維；直覺(jué)思維與分析思維；橫向思維與縱向思維；逆向思維與正向思維；潛意識(shí)思維與顯意識(shí)思維。實(shí)踐教學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神就要根據(jù)這些創(chuàng)新心理機(jī)制和特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。在計(jì)算機(jī)一體化的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)安排上，要始終以一種創(chuàng)新的思路去引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極開(kāi)動(dòng)腦筋，進(jìn)行創(chuàng)新思維。

篇4

在當(dāng)前形勢(shì)下，云計(jì)算還存在諸多問(wèn)題，單純依賴(lài)SaaS信息化建設(shè)不能滿足中小型企業(yè)的個(gè)性化拓展管理功能需要，在云計(jì)算環(huán)境下利用PaaS平臺(tái)采用業(yè)務(wù)化定制的模式,是目前我國(guó)中小型企業(yè)信息化發(fā)展一種很好的可開(kāi)拓模式。

1.1.1PaaS業(yè)務(wù)化定制模式參與者

該平臺(tái)模式（PaaS）的服務(wù)人員主要分為兩種：一是用戶與業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程與管理流程設(shè)計(jì)，這項(xiàng)工作群體所占的比例應(yīng)當(dāng)超過(guò)大概70%；另一類(lèi)人員為項(xiàng)目專(zhuān)家，維護(hù)平臺(tái)質(zhì)量，保證平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，構(gòu)建平臺(tái)運(yùn)行模式。

1.1.2PaaS業(yè)務(wù)化制定的過(guò)程

第一，業(yè)務(wù)化的定制。由專(zhuān)業(yè)知識(shí)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，依據(jù)云計(jì)算的整體背景重新規(guī)劃管理流程與業(yè)務(wù)流程，這兩項(xiàng)流程包括構(gòu)建結(jié)構(gòu)模型、規(guī)劃頁(yè)面結(jié)構(gòu)、設(shè)置規(guī)則等。第二，技術(shù)定制。該項(xiàng)目由系統(tǒng)管理人員與業(yè)務(wù)專(zhuān)家共同來(lái)完成，確定未來(lái)PaaS權(quán)限的配置工作，處理好數(shù)據(jù)的備份、復(fù)雜流程與規(guī)則設(shè)置工作。這些工作可通過(guò)PaaS可視化操作界面的組件拖放與參數(shù)設(shè)置功能完成，不過(guò)這項(xiàng)工作需要大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。第三，傳統(tǒng)編程的開(kāi)發(fā)。大部分中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程個(gè)性化需求較大,但功能相對(duì)簡(jiǎn)單,通過(guò)上面兩個(gè)步驟基本就可以完成。但如果想滿足復(fù)雜的商業(yè)需求,就需要在PaaS提供的開(kāi)發(fā)平臺(tái)上進(jìn)行編程開(kāi)發(fā),能夠滿足更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)需要。主要包括擴(kuò)展空間的開(kāi)發(fā)、通過(guò)腳本實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的流程設(shè)計(jì)等。

1.2轉(zhuǎn)移服務(wù)的方案

云計(jì)算需將現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和已有企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)全部轉(zhuǎn)移到云計(jì)算平臺(tái)上。這個(gè)過(guò)程中需要區(qū)分企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確定企業(yè)系統(tǒng)中的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)。通過(guò)分析企業(yè)IT環(huán)境，明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與輔助支持系統(tǒng)的構(gòu)成。核心系統(tǒng)的穩(wěn)定性影響企業(yè)的運(yùn)行，需要企業(yè)嚴(yán)控轉(zhuǎn)移過(guò)程；輔助系統(tǒng)可以依靠第三方來(lái)完成轉(zhuǎn)移。（1）對(duì)于核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),因其涉及系統(tǒng)專(zhuān)有性和關(guān)鍵的特點(diǎn),包含核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),具有一定風(fēng)險(xiǎn)。因此，這些系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)都是由企業(yè)IT部門(mén)獨(dú)立完成。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)主要起監(jiān)督、監(jiān)管作用。（2）對(duì)于次關(guān)鍵性的核心系統(tǒng),可以將系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)外包,逐步轉(zhuǎn)移到云計(jì)算平臺(tái)上。但設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)由本企業(yè)IT部門(mén)完成,就是將IT的開(kāi)發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算平臺(tái)。（3）輔助支持的非核心系統(tǒng),一般具有標(biāo)準(zhǔn)功能和統(tǒng)一的接口,可外包給能提供合適SLA協(xié)議的云計(jì)算供應(yīng)商。這主要以SaaS的形式提供包括電子郵件、OA系統(tǒng)、日歷以及內(nèi)容管理系統(tǒng)等在內(nèi)的軟件服務(wù)。如果中小型企業(yè)沒(méi)有能力自行建立系統(tǒng)平臺(tái)的能力，可以選擇信用度較高的云計(jì)算服務(wù)商進(jìn)行外包。如果企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了IT系統(tǒng)，只需要將原有系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算平臺(tái)之中，在實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)與云計(jì)算無(wú)縫集成過(guò)程中，要注意以下兩點(diǎn)問(wèn)題：（1）首先明確制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的云計(jì)算戰(zhàn)略,理清云計(jì)算與其業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，明確企業(yè)需要調(diào)用何種資源，使進(jìn)行實(shí)施和維護(hù)云計(jì)算達(dá)成共識(shí)。（2）信息化建設(shè)模式中的系統(tǒng)集成需要組織一個(gè)對(duì)基礎(chǔ)系統(tǒng)框架和流程有深入了解的IT專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)去實(shí)施。而系統(tǒng)的最終使用者是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部基礎(chǔ)并非很了解的管理人員,云計(jì)算集成通過(guò)減少開(kāi)發(fā)過(guò)程以及實(shí)施維護(hù)過(guò)程的資源彌補(bǔ)這種模式中存在的問(wèn)題。

2中小企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)云計(jì)算

有了云計(jì)算之后，企業(yè)將能夠更好處理不確定的因數(shù)。如果投資很多錢(qián)在IT上，那么公司將接觸到更大的風(fēng)險(xiǎn)。由于不斷增長(zhǎng)的需求，很多企業(yè)在TI上過(guò)度投資，最終導(dǎo)致成本的增加、TI管理/維護(hù)的不確定性變大。云計(jì)算供應(yīng)商降低企業(yè)對(duì)內(nèi)部IT系統(tǒng)如IT支持、安全、備份以及硬件的不確定性與成本。因此，企業(yè)的老板不用將更多的精力放在TI設(shè)備的采購(gòu)、管理及升級(jí)上面，可以將精力投入研究一些增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而不用承受重要的資本支出帶來(lái)的不確定因素。云計(jì)算也降低了能源消耗，因?yàn)槠髽I(yè)擁有的IT設(shè)備更少。IT服務(wù)器需要在特定的溫度下運(yùn)行。當(dāng)一家企業(yè)決定使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)，能源消耗將會(huì)減少，賬單上的數(shù)據(jù)也將變小。因?yàn)槟切┌嘿F的IT設(shè)備會(huì)移到一個(gè)安全、監(jiān)控、防救災(zāi)的IT中心。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)IT出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，員工的效率將會(huì)受到影響。而采用云計(jì)算之后，員工可以隨時(shí)隨地工作。他們可以在家里工作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的連接訪問(wèn)。出行的時(shí)間和成本明顯降低，甚至提高了員工的士氣。那些獲準(zhǔn)訪問(wèn)軟件的員工在遇到問(wèn)題時(shí)可以向云計(jì)算供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)尋求支持。管理層可以通過(guò)供應(yīng)商提供的管理控制臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控每個(gè)員工的活動(dòng)。大型的跨國(guó)公司已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云計(jì)算，因?yàn)樗c傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)相比更低成本、高效、靈活。因此，中小型企業(yè)必須效仿。如果云計(jì)算能夠滿足這些大企業(yè)，它也能夠滿足中小企業(yè)。云計(jì)算已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，云計(jì)算時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)。

篇5

    本文以某通信公司的業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為例，討論了軟件需求分析工具與方法的選用。我們認(rèn)為，軟件需求分析是軟件工程中重要的一步，直接關(guān)系到后繼工程的進(jìn)行以及最終的產(chǎn)品能否滿足用戶的需求，因此在整個(gè)工程中起著關(guān)鍵性的作用。采用適當(dāng)?shù)墓ぞ?，有可能顯著減少需求階段的錯(cuò)誤，也可大幅度提高需求分析的質(zhì)量和工作效率。當(dāng)然工具的選用應(yīng)當(dāng)與實(shí)際的項(xiàng)目相結(jié)合，充分地發(fā)揮工具的作用。本文結(jié)合我們工作的實(shí)際經(jīng)歷，簡(jiǎn)要討論了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)所選用的工具及其應(yīng)用，選用時(shí)所考慮的原則以及所碰到的問(wèn)題。在文中也結(jié)合多種開(kāi)發(fā)方法（即傳統(tǒng)的瀑布法、信息工程法、面向?qū)ο蟮姆椒ǎ┑谋容^，指出各種方法的不足之處，說(shuō)明我們所采用的工具對(duì)軟件需求分析所起的作用，以及相應(yīng)產(chǎn)生的效果。

【正文】

    我在某市一家通信公司工作，作為一名技術(shù)骨于，受領(lǐng)導(dǎo)委托，參與了開(kāi)發(fā)本公司的業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，我擔(dān)任系統(tǒng)的需求分析、總體設(shè)計(jì)和部分代碼的編寫(xiě)工作。

    我所在的企業(yè)作為一家通信運(yùn)營(yíng)公司，分為總部、省級(jí)公司和地市級(jí)分公司三級(jí)，各級(jí)公司之間都有數(shù)據(jù)報(bào)表的要求。但是，每一個(gè)地市分公司因所處的地方不同，經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同，所面臨的問(wèn)題也不一樣，因此形成了各具特色的數(shù)據(jù)報(bào)表（除地市分公司向省公司匯報(bào)的之外）。公司又分設(shè)了許多部門(mén)，這些部門(mén)也都會(huì)需要數(shù)據(jù)，作為分析決策的依據(jù)。因此，了解各個(gè)部門(mén)的需求就成了業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)的關(guān)鍵。

    在調(diào)研的過(guò)程中，我選用了一種工具叫Play CASE，可以從網(wǎng)上免費(fèi)下載，有很強(qiáng)的功能。下面就介紹一下，在需求分析階段，我是如何使用這一工具的。

    第一步，了解業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)實(shí)際上是在部門(mén)之間流動(dòng)的。業(yè)務(wù)部門(mén)需要知道在本地覆蓋區(qū)內(nèi)各基站的話務(wù)量、當(dāng)天的話務(wù)量（即話務(wù)量的時(shí)空分布）。財(cái)務(wù)部門(mén)需要知道本月各類(lèi)用戶的話費(fèi)收入、預(yù)交款收入、與其他電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算等。計(jì)劃部門(mén)需要各部門(mén)的分析數(shù)據(jù)。計(jì)費(fèi)部門(mén)需要提供本月的賬革統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、話單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布（比如分別按照基站分布、時(shí)段分布以及按用戶類(lèi)別分布）、預(yù)交款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、當(dāng)前的欠費(fèi)總額分布、催繳情況等等。這些部門(mén)時(shí)常為了數(shù)據(jù)而產(chǎn)生了大量無(wú)謂的爭(zhēng)議。在使用Play CASE工具時(shí)，先要將這些部門(mén)錄入到Play CASE的“業(yè)務(wù)部門(mén)”中．構(gòu)成了一個(gè)信息源的接收點(diǎn)（或發(fā)送點(diǎn)）；而Play CASE通過(guò)圖示表示了這些部門(mén)的關(guān)系，并轉(zhuǎn)換成了相應(yīng)的軟件結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，這是一種系統(tǒng)建模的方法，即把業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各個(gè)組織轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖δ苤械母鱾€(gè)結(jié)構(gòu)。這樣，在需求分析階段，明確哪些部門(mén)需要數(shù)據(jù)，從而保證了需求分析對(duì)整個(gè)公司的全面性，而不會(huì)忽略掉某一個(gè)部門(mén)，導(dǎo)致需求分析的不完整。

    第二步，了解各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)中的業(yè)務(wù)流程，使之通過(guò)Play CASE轉(zhuǎn)換成軟件的運(yùn)行過(guò)程，這是一種動(dòng)態(tài)建模的方法。在上一步的基礎(chǔ)上，追蹤各個(gè)部門(mén)的行為，錄入到Play CASE中，并以形式化的語(yǔ)言描述各過(guò)程。對(duì)于復(fù)雜的過(guò)程，該工具還提供了進(jìn)一步細(xì)化的方法，并且形成了業(yè)務(wù)流程圖和業(yè)務(wù)狀態(tài)圖。根據(jù)這些流程圖、狀態(tài)圖與實(shí)際業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)相結(jié)合比較，還是較為吻合的。在此步的實(shí)施過(guò)程中，運(yùn)用了動(dòng)態(tài)建模技術(shù)，使各部門(mén)業(yè)務(wù)流程的情況在軟件的運(yùn)行過(guò)程反映出來(lái)，從而保證了需求分析階段中運(yùn)行過(guò)程的描述能真實(shí)地反映實(shí)際情況，防止在后繼的程序編寫(xiě)過(guò)程中，可能會(huì)經(jīng)常發(fā)生的一類(lèi)情況：程序員因?yàn)闆](méi)有理解業(yè)務(wù)流程而出現(xiàn)“閉門(mén)造車(chē)”的現(xiàn)象，從軟件的功能角度上保證了軟件的正確性。

    第三步，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖?shù)據(jù)，這一步工作實(shí)際上就是收集各部門(mén)所需要的數(shù)據(jù)。分析各部門(mén)需要的數(shù)據(jù)都有哪些；以及數(shù)據(jù)是如何轉(zhuǎn)換的，這可以歸入“功能建模”的范疇。將這些相應(yīng)數(shù)據(jù)錄入到Play CASE中，選定所屬的部門(mén)。這時(shí)就自動(dòng)地建立了DFD圖（數(shù)據(jù)流程圖），數(shù)據(jù)字典，省去了人工建立時(shí)的很大麻煩。

    第四步，將業(yè)務(wù)上的數(shù)據(jù)關(guān)系轉(zhuǎn)變成軟件中的數(shù)據(jù)關(guān)系。這里采用了面向?qū)ο蟮姆椒?，把業(yè)務(wù)部門(mén)所需要的數(shù)據(jù)看作一個(gè)實(shí)體，部門(mén)間的數(shù)據(jù)關(guān)系就是實(shí)體之間的關(guān)系。比如：經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需要的用戶資料、用戶話費(fèi)，實(shí)際上就是用戶這一實(shí)體與賬單這一實(shí)體間的關(guān)系。Play CASE提供了構(gòu)件（不過(guò)我覺(jué)得是部件更為合適一些），來(lái)表示對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，并提供了三種構(gòu)件的表示關(guān)系即組裝關(guān)系、分類(lèi)關(guān)系與相連關(guān)系。這三類(lèi)關(guān)系基本上反映出了現(xiàn)實(shí)世界中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。例如現(xiàn)實(shí)世界中的用戶資料與用戶話費(fèi)，在Play CASE中，可將用戶構(gòu)件與賬單構(gòu)件用相連關(guān)系表示。這種方法，實(shí)際上是借鑒了OOA面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄖ械念?lèi)、聚集、繼承、封裝等概念，能較好地反映出現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)；同時(shí)，這一步的工作也為總體設(shè)計(jì)中數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模式設(shè)計(jì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

    經(jīng)歷了上述四個(gè)步驟以后，利用Play CASE工具自動(dòng)生成了軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、初步的DFD圖和業(yè)務(wù)流程圖，為下一步的總體設(shè)計(jì)打好了基礎(chǔ)。

    使用Play CASE工具，使需求分析既能繼承傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化分析方法，又能吸收面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法的優(yōu)點(diǎn)。比如能把業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變成為運(yùn)行過(guò)程，業(yè)務(wù)組織轉(zhuǎn)變成了軟件的結(jié)構(gòu)等都體現(xiàn)了這一點(diǎn)。而在運(yùn)行過(guò)程中，對(duì)復(fù)雜過(guò)程的細(xì)分以及追蹤則反映了傳統(tǒng)方法中的自上到下分解的分析思想，這對(duì)于解決復(fù)雜系統(tǒng)的分析是很有幫助的。

    通過(guò)使用，我覺(jué)得這個(gè)工具還是很不錯(cuò)的。因?yàn)樗鼘?shí)際將以下四個(gè)方面的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)了：軟件、業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)人員和用戶。對(duì)于用戶而言，Play CASE用圖形化的方式顯示出業(yè)務(wù)流程，使用戶了解業(yè)務(wù)在軟件中的運(yùn)行過(guò)程，提供了將來(lái)驗(yàn)收軟件時(shí)的依據(jù)。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，使開(kāi)發(fā)人員能更清楚地了解業(yè)務(wù)流程，不會(huì)再發(fā)生“因?yàn)椴焕斫庥脩舻男枨蠖霈F(xiàn)的閉門(mén)造車(chē)情況，從而導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合用戶需要”的現(xiàn)象。因此，Play CASE所自動(dòng)提供的需求說(shuō)明書(shū)能夠很好地溝通用戶與開(kāi)發(fā)人員之間的理解，使他們都能對(duì)需求有共同的理解。

篇6

不同的院系，不同的指導(dǎo)教師對(duì)本科畢業(yè)論文有不同的指導(dǎo)方法，在計(jì)算機(jī)系，本科畢業(yè)論文通常以下面四種類(lèi)型：

1.1完成一個(gè)不太大的實(shí)際項(xiàng)目或在某一個(gè)較大的項(xiàng)目中設(shè)計(jì)并完成一個(gè)模塊(如應(yīng)用軟件、工具軟件或自行設(shè)計(jì)的板卡、接口等等)，然后以工程項(xiàng)目總結(jié)或科研報(bào)告、或已發(fā)表的論文的綜合擴(kuò)展等形式完成論文。

1.2對(duì)一個(gè)即將進(jìn)行的項(xiàng)目的一部份進(jìn)行系統(tǒng)分析(需求分析，平臺(tái)選型，分塊，設(shè)計(jì)部分模塊的細(xì)化)。例如對(duì)一個(gè)大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)部分進(jìn)行調(diào)研，分析和設(shè)計(jì)等，這類(lèi)工作可以沒(méi)有具體編程，但應(yīng)得到有關(guān)方面的初步認(rèn)可，有一定的工作量。例如打印后有30頁(yè)以上的報(bào)告。

1.3對(duì)某一項(xiàng)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)或成熟軟件進(jìn)行分析、比較，進(jìn)而能提出自己的評(píng)價(jià)和有針對(duì)性創(chuàng)見(jiàn)。例如XML目前是因特網(wǎng)上新涌現(xiàn)的標(biāo)記語(yǔ)言，它較HTML有許多無(wú)可比擬的優(yōu)點(diǎn)，其中XML-QL是基于XML提出的一種新型查詢語(yǔ)言，分析總結(jié)這一新型查詢語(yǔ)言并探索它的實(shí)現(xiàn)途徑是十分有意義的工作。再如對(duì)自由軟件數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)MySQL，分析總結(jié)其在Web應(yīng)用上的特色，并能將有關(guān)技術(shù)用于自己研制的系統(tǒng)中。這類(lèi)工作要注意把分析和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，不要只停留在消化上。消化是前提，吸收和轉(zhuǎn)化才是工作的重點(diǎn)。

1.4對(duì)某一個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)中的理論問(wèn)題有一定見(jiàn)解，接近或達(dá)到了在雜志上發(fā)表的水平。例如，解決了一個(gè)眾所周知的問(wèn)題，糾正了某雜志上理論的錯(cuò)誤且提出解決修正方案，或自己提出有意義的模型，定義，且有定理、命題、或性能比較、分析、測(cè)試報(bào)告等。

一般而言，第四種較難，在若干年指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文經(jīng)驗(yàn)中，只有兩位學(xué)生采用此形式寫(xiě)出了好的論文，據(jù)悉，這兩位學(xué)生都順利進(jìn)入了博士生序列。

2.選題：

2.1有科研項(xiàng)目的老師通常愿意從項(xiàng)目中選取本科生能完成的模塊，交給學(xué)生做，然后以第一種形式寫(xiě)成論文。教師熟悉項(xiàng)目，項(xiàng)目有實(shí)用背景，一般而言，多數(shù)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力都能完成。但有些科研項(xiàng)目太難，或涉及保密內(nèi)容，或本科生不容易完成，在這種情況下，教師可能會(huì)讓已保送為研究生，或確定留校的學(xué)生作這類(lèi)題目。

2.2學(xué)生自選題目，有些學(xué)生已聯(lián)系好畢業(yè)后的工作單位，工作單位要求學(xué)生作某方面的項(xiàng)目，或已交給學(xué)生某方面的項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師認(rèn)可，認(rèn)為可作出合格的畢業(yè)論文，則可作這方面題目。這種方式下，學(xué)生積極性高，責(zé)任心較強(qiáng)，學(xué)以致用，一般論文的質(zhì)量較好且成文后篇幅較大。

2.3教師根據(jù)社會(huì)需求，選擇題目。例如，院系行政需要教學(xué)，科研和研究生信息管理系統(tǒng)，有的教師指導(dǎo)幾位學(xué)生分別作大學(xué)院系行政管理子系統(tǒng)，博士生碩士生學(xué)籍管理子系統(tǒng)等等，有可能開(kāi)始作出的軟件還不很完善，但有了雛形，經(jīng)過(guò)修改后，一般是能夠應(yīng)用的。有的系統(tǒng)經(jīng)過(guò)下一屆本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)的改進(jìn)，就可以實(shí)用了。一些對(duì)路的、有用戶的軟件還有可能進(jìn)一步發(fā)展為產(chǎn)品

3.論文的組織安排：

依據(jù)上述的論文類(lèi)型，由于各類(lèi)工作特點(diǎn)的不同，在搜集整理論文的素材、組織安排論文的結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)有所不同，做到有的放矢。

3.1系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)型論文：重點(diǎn)收集整理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，程序模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，實(shí)驗(yàn)或測(cè)試等內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：

(1)引言或背景(概述題目背景，實(shí)現(xiàn)情況，自己開(kāi)發(fā)的內(nèi)容或模塊)一般談?wù)n題意義，綜述已有成果，如”誰(shuí)誰(shuí)在文獻(xiàn)某某中做了什么工作，誰(shuí)誰(shuí)在文獻(xiàn)某某中有什么突出貢獻(xiàn)“，用“但是”一轉(zhuǎn)，分析存在問(wèn)題，引出自己工作必要性、意義和價(jià)值、創(chuàng)新點(diǎn)和主要思想、方法和結(jié)果。然后用“本文組織如下：第二節(jié)第三節(jié)....，第四節(jié)....."作為這段結(jié)束。

(2)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性，突出自己工作在整體中的位置)。(3)主要實(shí)現(xiàn)功能的描述(包括模塊調(diào)用關(guān)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法說(shuō)明，依據(jù)內(nèi)容多少此部分可安排兩到三節(jié))。

(4)實(shí)驗(yàn)或測(cè)試。

(5)總結(jié)。

3.2應(yīng)用開(kāi)發(fā)型論文：

重點(diǎn)收集整理應(yīng)用項(xiàng)目的背景分析，需求分析，平臺(tái)選型，分塊，設(shè)計(jì)部分模塊的細(xì)化，使用的開(kāi)發(fā)工具的內(nèi)容。論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：(1)引言(重點(diǎn)描述應(yīng)用項(xiàng)目背景，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)特色，工作難度等)；

(2)項(xiàng)目分析設(shè)計(jì)(重點(diǎn)描述項(xiàng)目的整體框架，功能說(shuō)明，開(kāi)發(fā)工具簡(jiǎn)介等)(3)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)(重點(diǎn)描述數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)結(jié)果，代碼開(kāi)發(fā)原理和過(guò)程，實(shí)現(xiàn)中遇到和解決的主要問(wèn)題，項(xiàng)目今后的維護(hù)和改進(jìn)等，此部分可安排兩到三節(jié))；

(4)總結(jié)。

3.3分析比較型論文：

重點(diǎn)收集整理有關(guān)的最新論文或軟件，分析比較心得，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：引言(重點(diǎn)描述分析對(duì)象的特點(diǎn)，分析比較工作的意義，主要結(jié)果等)；分析對(duì)象的概括性描述，分析比較的主要結(jié)果(如果是技術(shù)分析，給出主要數(shù)據(jù)，如果是軟件分析，給出代碼分析結(jié)果，實(shí)驗(yàn)過(guò)程等)；分析比較的評(píng)價(jià)和系統(tǒng)應(yīng)用(可以給出基于分析比較的結(jié)果，提出某些設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方案，和進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn)工作；最后是結(jié)論。

3.4理論探索型論文：

重點(diǎn)收集整理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)，解決問(wèn)題所用到的基本知識(shí)，解決問(wèn)題的獨(dú)特方法，定理證明，算法設(shè)計(jì)和分析。

論文結(jié)構(gòu)一般安排如下：

(1)引言(重點(diǎn)描述要解決的問(wèn)題的來(lái)源，難度，解決問(wèn)題的主要方法等)；

(2)基本知識(shí)(解決問(wèn)題涉及的基本定義，定理，及自己提出的概念等)；

(3)推理結(jié)論(給出問(wèn)題解決方案，包括定理證明，算法設(shè)計(jì)，復(fù)雜性分析等)；

(4)結(jié)論。上述論文結(jié)構(gòu)的安排和劃分不是絕對(duì)，可依據(jù)各自工作的實(shí)際情況，采用某一種或某幾種混合的方式指導(dǎo)自己論文的寫(xiě)作。但無(wú)論采用什么樣的結(jié)構(gòu)，一定要作到心中有數(shù)，貫穿一條邏輯線索切不可泛論成文或堆砌成文，時(shí)刻突出自己的工作內(nèi)容。

4.論文格式及目錄系統(tǒng)：

每個(gè)作者有自己的風(fēng)格，格式不必強(qiáng)求一致，但科技論文不能象寫(xiě)小說(shuō)劇本那樣，一般不能用倒敘，插敘，不設(shè)懸念，不用意識(shí)流，多線索方式等。例如，可在下列格式基礎(chǔ)上適當(dāng)修改：科技論文目錄體系一般不用中文的“一二三”，而用下列的編排方式題目扉頁(yè)|___摘要(中英文，200-300字為限)|___正文目錄1.前言(背景，動(dòng)機(jī)，前人工作)|___1.1。。。。|(1)(a)(b)(c)|(2)(a)(b)(c)|___1.2。。。。2.項(xiàng)目框圖及本工作在項(xiàng)目中的地位

3.項(xiàng)目特色(特殊功能，困難

4.方案選擇(前人方案，現(xiàn)可選方案，為什么選這一方案)

5.實(shí)現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)程序片段：

6.特殊問(wèn)題解決方法：

篇7

關(guān)鍵詞：獨(dú)立銷(xiāo)售 捆綁銷(xiāo)售 供應(yīng)鏈 互補(bǔ)商品 

引言 

近年來(lái)，捆綁銷(xiāo)售已成為眾多企業(yè)普遍采用的共生銷(xiāo)售策略。捆綁銷(xiāo)售是指企業(yè)將兩個(gè)及以上的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合在一起以優(yōu)惠的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售的新型共生營(yíng)銷(xiāo)方式。從企業(yè)視角來(lái)說(shuō)，捆綁銷(xiāo)售一方面有利于擴(kuò)大企業(yè)自身品牌的影響力，增加產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，另一方面可以有效降低企業(yè)的日常營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和資金風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者視角來(lái)說(shuō)，捆綁銷(xiāo)售不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)價(jià)格上的便利，而且可以減輕消費(fèi)者選購(gòu)的時(shí)間和精力成本。例如微軟公司將其“Xbox One”與分立式Kinect捕捉單元機(jī)進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售；當(dāng)蘋(píng)果手機(jī)新品上市之時(shí)，中國(guó)三大通訊運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、聯(lián)通和電信）與蘋(píng)果公司會(huì)推出一系列4G套餐蘋(píng)果合約機(jī)業(yè)務(wù)。然而，并不是所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起，其要達(dá)到“1+1>2”的效果取決于捆綁產(chǎn)品的協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)。例如不少用戶在下載及安裝軟件的時(shí)候都遭遇過(guò)很多不良捆綁軟件的侵害，其中，大部分捆綁軟件在強(qiáng)制安裝的情況會(huì)給予用戶一些提示，但是這種提示通常都很隱蔽，往往被人所忽略，甚至有些垃圾插件和捆綁軟件靜默安裝，系統(tǒng)也無(wú)法檢測(cè)到，讓用戶不勝其煩。捆綁銷(xiāo)售的產(chǎn)品最好是互補(bǔ)性產(chǎn)品，進(jìn)而能夠有效地消除“強(qiáng)行搭配”之嫌，強(qiáng)烈喚醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求的欲望。 

捆綁銷(xiāo)售策略實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作進(jìn)行高效率、低成本的變革激發(fā)了學(xué)術(shù)界理論研究熱情。Adams&Yellen（1976）深度分析了市場(chǎng)壟斷背景下公司銷(xiāo)售運(yùn)作戰(zhàn)略的選擇。研究結(jié)果表明，捆綁銷(xiāo)售是一種更加有效的方法，可以使公司獲得更多利潤(rùn)。Bakos&Brynjolfsson（1999）研究得出在壟斷情況下公司進(jìn)行不相關(guān)產(chǎn)品的大量捆綁銷(xiāo)售有利于獲得更多利潤(rùn)。 

Venkatesh&Vijav（1993）從時(shí)間和金錢(qián)對(duì)消費(fèi)者影響決策視角下，深度探討了捆綁銷(xiāo)售的最優(yōu)定價(jià)策略。Yadav（1994）從實(shí)證調(diào)研角度對(duì)比分析了獨(dú)立銷(xiāo)售和捆綁銷(xiāo)售下消費(fèi)者能力的剩余。研究結(jié)果表明，捆綁銷(xiāo)售能夠更有效地刺激消費(fèi)。鞏永華等（2011）研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中捆綁銷(xiāo)售對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)價(jià)格策略的影響，并提出了幾種合理的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制。研究結(jié)果表明，基于SP和MP合作滿意度的Nash談判收入分配模型，可以有效地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各方主體利益。呂魁等（2012）構(gòu)建了多產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的擴(kuò)展Hotelling模型，探究了范圍經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)換成本視角下捆綁銷(xiāo)售對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)鏈均衡運(yùn)作的影響。研究結(jié)果表明，在特殊條件下，捆綁銷(xiāo)售定價(jià)與轉(zhuǎn)換成本無(wú)關(guān)，而當(dāng)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)滿足一定條件時(shí)，捆綁銷(xiāo)售不僅提高消費(fèi)者剩余，而且增加社會(huì)福利。魏航（2012）構(gòu)建了隨機(jī)效應(yīng)下MNL模型，深入探討了同質(zhì)時(shí)鮮產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售的最優(yōu)化決策問(wèn)題。李四蘭和景奉杰（2014）研究了在產(chǎn)品的實(shí)用性和享樂(lè)性的背景下捆綁銷(xiāo)售與消費(fèi)者預(yù)期愧疚和購(gòu)買(mǎi)意向之間的關(guān)系，研究結(jié)果表明，實(shí)用性商品和享樂(lè)性商品捆綁時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向增加，而預(yù)期愧疚感減少，并且起到價(jià)格銜接的中介作用。 

在上述文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了生產(chǎn)互補(bǔ)品的制造商和出售互補(bǔ)品的零售商組成的兩階段供應(yīng)鏈，試圖從理論上回答：在何種市場(chǎng)條件下，供應(yīng)鏈主體傾向于捆綁銷(xiāo)售策略？捆綁銷(xiāo)售策略將會(huì)如何影響供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的利潤(rùn)變化？ 

問(wèn)題描述與假設(shè) 

市場(chǎng)中考慮一個(gè)制造商和一個(gè)零售商組成的兩級(jí)供應(yīng)鏈，其中制造商和零售商分別生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩種互補(bǔ)商品，例如紅雙喜公司同時(shí)生產(chǎn)乒乓球和乒乓拍，體育用品零售店又同時(shí)銷(xiāo)售乒乓球和乒乓拍；格力電器同時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售空調(diào)柜機(jī)與掛機(jī)。 

針對(duì)供應(yīng)鏈采取的銷(xiāo)售策略，本文將分兩種情況進(jìn)行討論： 

互補(bǔ)品獨(dú)立銷(xiāo)售：零售商把兩種互補(bǔ)商品進(jìn)行獨(dú)立銷(xiāo)售，參考Zhang H（2002）和但斌等（2012）類(lèi)似需求函數(shù)假設(shè)，在這里將兩種互補(bǔ)商品的需求函數(shù)分別設(shè)為： 

互補(bǔ)品捆綁銷(xiāo)售：零售商把兩種互補(bǔ)商品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，參考Yan R L（2014）類(lèi)似需求函數(shù)假設(shè)，在這里將互補(bǔ)品捆綁銷(xiāo)售時(shí)的需求函數(shù)設(shè)為： 

Hb=K-pb+λ（p1d+p2d-pb） 

其中，K表示互補(bǔ)商品的市場(chǎng)基本需求，為了區(qū)分兩種互補(bǔ)商品，假設(shè)產(chǎn)品1生產(chǎn)成本為0，產(chǎn)品2生產(chǎn)成本為c（c≥0），p1d和p2d分別表示低成本和高成本互補(bǔ)品獨(dú)立銷(xiāo)售時(shí)的零售價(jià)格，pb表示捆綁銷(xiāo)售時(shí)的零售價(jià)格；（0<<1）表示兩種產(chǎn)品的互補(bǔ)程度，越大表示產(chǎn)品互補(bǔ)程度越高；λ（0<λ<1）表示捆綁折扣價(jià)格敏感系數(shù)，當(dāng)p1d+p2d>pb時(shí)，λ越大表示捆綁策略對(duì)產(chǎn)品需求的正向促進(jìn)作用越大。 

模型構(gòu)建 

（一）獨(dú)立銷(xiāo)售策略 

下標(biāo)符號(hào)M、R和SC分別代表制造商、零售商和供應(yīng)鏈整體。當(dāng)供應(yīng)鏈采取互補(bǔ)品獨(dú)立銷(xiāo)售策略時(shí)，根據(jù)上述條件，制造商和零售商的利潤(rùn)函數(shù)分別設(shè)為： 

制造商和零售商之間進(jìn)行Stackelberg博弈（見(jiàn)圖1）。根據(jù)逆推歸納法，πdR分別對(duì)p1d和p2d求導(dǎo)并令其為0，可以得到p1d和p2d的二元一次方程組，解之可得： 

篇8

關(guān)鍵詞：連鎖超市 價(jià)值鏈 新業(yè)態(tài) 優(yōu)化路徑 

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，居民生活水平、消費(fèi)理念的不斷提升，市場(chǎng)供需關(guān)系發(fā)生了根本性變革。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年上半年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到15.6億元，同比增長(zhǎng)10.3%。2000年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO），為兌現(xiàn)入世承諾，逐步取消外國(guó)零售業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的各種限制，在經(jīng)濟(jì)全球化、自由化、信息化背景下，零售業(yè)國(guó)際巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)，連鎖超市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。2012年起，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增速向中高速換檔、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)、動(dòng)力向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，任何行業(yè)都必須轉(zhuǎn)型升級(jí)才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。同時(shí)，2015年10月中央提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，將連鎖超市作為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，價(jià)值鏈向新業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新也將成為競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)。對(duì)于連鎖超市而言，以價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的價(jià)值活動(dòng)作為切入點(diǎn)與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)模式相融合，是創(chuàng)新的核心所在。 

我國(guó)連鎖超市價(jià)值鏈發(fā)展現(xiàn)狀分析 

（一）連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購(gòu)，生鮮食品向“農(nóng)超對(duì)接”模式轉(zhuǎn)變 

在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中，采購(gòu)是最為核心的環(huán)節(jié)，在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中扮演著重要角色。目前，我國(guó)連鎖超市行業(yè)大多采取集中采購(gòu)（中央采購(gòu)），即企業(yè)中專(zhuān)設(shè)采購(gòu)機(jī)構(gòu)與采購(gòu)人員，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購(gòu)工作，實(shí)現(xiàn)低成本、采購(gòu)集中管控。集中采購(gòu)有助于連鎖超市企業(yè)發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、提高議價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，保證超市在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，從而滿足顧客求廉的需求，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。近年來(lái)，隨著居民生活水平的提升，對(duì)生鮮食品的要求日益提高，連鎖超市紛紛改革傳統(tǒng)生鮮食品采購(gòu)模式，通過(guò)“農(nóng)超對(duì)接”模式，即由農(nóng)戶與商家簽訂意向性協(xié)議書(shū)，向超市直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式，目的在于縮短流通時(shí)間、降低采購(gòu)成本、保證食品安全。如2016年新絲路投資（中國(guó)）有限公司在三峽區(qū)域展開(kāi)農(nóng)超對(duì)接項(xiàng)目，參照PGS成立有機(jī)種植基地，幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入歐尚、沃爾瑪?shù)冗B鎖超市，解決銷(xiāo)售渠道的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)“零”中間商。 

（二）連鎖超市物流價(jià)值鏈管理落后，成為限制發(fā)展的“瓶頸” 

物流價(jià)值鏈貫穿于連鎖超市運(yùn)營(yíng)始終，對(duì)于調(diào)整和優(yōu)化各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)起著舉足輕重的作用。目前我國(guó)連鎖超市物流價(jià)值鏈運(yùn)作還存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)于兩個(gè)方面：第一，一味追求門(mén)店的擴(kuò)張，忽略了后臺(tái)物流體系的構(gòu)筑與管理。有的連鎖超市企業(yè)在追求規(guī)模擴(kuò)張時(shí)，只重視門(mén)店布局以贏得更多的消費(fèi)群體，但物流網(wǎng)絡(luò)未及時(shí)擴(kuò)大、管理觀念陳舊，導(dǎo)致商品的調(diào)配費(fèi)時(shí)費(fèi)力，企業(yè)總利潤(rùn)呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢(shì)。第二，盲目構(gòu)建自己的物流配送體系，導(dǎo)致資源浪費(fèi)、經(jīng)營(yíng)成本上升。有的連鎖超市企業(yè)意識(shí)到物流價(jià)值鏈管理的重要性，并著手構(gòu)建屬于自己的物流配送體系，在倉(cāng)儲(chǔ)、設(shè)備、運(yùn)輸?shù)确矫嫱度氪罅康娜肆?、?cái)力，直接增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。但由于自營(yíng)物流配送規(guī)模小、作業(yè)體系不完善，導(dǎo)致運(yùn)作成本高、效率低下。 

（三）生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售作為超市經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，成為拉動(dòng)其它商品銷(xiāo)售的重要手段 

當(dāng)前，生鮮已成為集客能力最強(qiáng)的板塊，成為拉動(dòng)其它商品銷(xiāo)售的重要手段。據(jù)我國(guó)連鎖超市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)大中城市的連鎖超市生鮮區(qū)銷(xiāo)售額約占銷(xiāo)售總額的20%。而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家這一比重約為1/3，尤其以經(jīng)營(yíng)食品為主的生鮮超市這一比重更是高達(dá)70%?？梢?jiàn)，我國(guó)連鎖超市生鮮板塊還有很大的發(fā)展空間。大潤(rùn)發(fā)超市通過(guò)對(duì)收銀條的大數(shù)據(jù)研究，重點(diǎn)推出葷素搭配好的凈菜生鮮品，進(jìn)行負(fù)、中、高毛利商品的混搭，加速生鮮品的周轉(zhuǎn)率，解決生鮮經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題—新鮮度。由此，還帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售，如調(diào)料、糧食、食用油等。另外，我國(guó)連鎖超市生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售仍舊面臨著障礙，如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品、冷鏈供應(yīng)體系不完善、深加工冷鏈?zhǔn)称穮T乏等。 

（四）連鎖超市價(jià)值鏈體系對(duì)接不完全，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率不高 

目前，我國(guó)大型連鎖超市已基本實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動(dòng)化、價(jià)值鏈流程可視化、管理智能化，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值鏈體系的無(wú)縫對(duì)接，減少無(wú)效價(jià)值鏈，以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)促進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率的提升。但本土的中小型連鎖超市價(jià)值鏈管理不容樂(lè)觀，據(jù)我國(guó)連鎖超市協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小型連鎖超市比例為70%左右，多集中于中小城市或城鄉(xiāng)結(jié)合部，信息技術(shù)應(yīng)用率僅為18.3%。中小型連鎖超市企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)往往面臨著投入大、缺少技術(shù)人員等困境，甚至在運(yùn)營(yíng)中根本沒(méi)有能夠統(tǒng)籌全局、進(jìn)行價(jià)值鏈管理的人員，由此要實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)創(chuàng)新幾乎無(wú)從談起。 

連鎖超市價(jià)值鏈與商貿(mào)流通新業(yè)態(tài)的關(guān)系分析 

（一）研究模型設(shè)計(jì)與問(wèn)卷設(shè)計(jì) 

篇9

醫(yī)院病案記載著各個(gè)時(shí)間段的患者診療狀況以及疾病演變狀況，其中關(guān)鍵的病案信息包含患者家族史、患者本身的病史、醫(yī)院診療過(guò)程、病情檢查與病情診斷得出的報(bào)告等。

由此可見(jiàn)，醫(yī)院病案信息牽涉各項(xiàng)日常的醫(yī)院業(yè)務(wù)，有關(guān)部門(mén)對(duì)此有必要予以全方位的信息審核、信息收集以及檔案存儲(chǔ)。但從現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)前仍有某些醫(yī)院并沒(méi)能全面關(guān)注綜合性的病案信息管理，而與之有關(guān)的病案管理措施也沒(méi)能真正實(shí)現(xiàn)健全。在此前提下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嘗試在現(xiàn)階段的病案管理中全面使用大數(shù)據(jù)模式，以此來(lái)全面保障病案信息管理的成效性。

醫(yī)院對(duì)于病案信息管理運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段的重要意義

第一是提升醫(yī)院當(dāng)前利用各類(lèi)病案信息的整體水準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)手段在客觀上有助于實(shí)現(xiàn)多層次的數(shù)據(jù)與信息整合，從而顯著提升了利用醫(yī)院病案的水準(zhǔn)。醫(yī)院在全面集成當(dāng)前現(xiàn)有的病案信息基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)能夠妥善劃分各項(xiàng)相應(yīng)的患者信息，確保將其分成收費(fèi)信息、患者檢查信息、患者診療信息、門(mén)診信息、報(bào)告與檢驗(yàn)信息等。在劃分上述各類(lèi)信息以后，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段還能創(chuàng)建針對(duì)各個(gè)患者的識(shí)別身份編碼，以便于實(shí)現(xiàn)多層次的信息關(guān)聯(lián)集成。

第二是全面支撐醫(yī)療決策。醫(yī)院由于具備了大數(shù)據(jù)手段作為管理病案信息的必要輔助，因此針對(duì)實(shí)時(shí)性的病案信息都能著眼于精確進(jìn)行搜集。在決策系統(tǒng)的全面支撐下，有關(guān)科室就能全面明晰現(xiàn)階段的患者病情種類(lèi)、院內(nèi)患者分布與其他相關(guān)要素。相比于傳統(tǒng)模式，大數(shù)據(jù)手段更加有助于匯總信息以及統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)于某些潛在誤差也能予以徹底杜絕。除此以外，醫(yī)院針對(duì)當(dāng)前入院的各科室危重患者應(yīng)當(dāng)予以側(cè)重關(guān)注，以便于提供日常各項(xiàng)醫(yī)療決策必需的信息支撐。

第三是拉近護(hù)患關(guān)系并且突顯以患者為本的宗旨。在集成病案信息的基礎(chǔ)上，醫(yī)護(hù)人員針對(duì)當(dāng)前階段的各項(xiàng)患者信息都能予以全方位的精確掌握，上述措施有助于增強(qiáng)現(xiàn)有的患者滿意度，拉近護(hù)患關(guān)系。例如近些年來(lái)，患者已經(jīng)能夠憑借電腦或者手機(jī)等工具來(lái)隨時(shí)查找個(gè)人診療信息，對(duì)于實(shí)時(shí)性的自身健康狀態(tài)也能全面加以了解。在某些情形下，患者一旦表現(xiàn)為某些危重病情，臨床醫(yī)師對(duì)其就要及時(shí)進(jìn)行處理，全面保障患者健康并且提升患者生活水準(zhǔn)。

醫(yī)院當(dāng)前病案信息管理現(xiàn)狀

目前各地已有較多醫(yī)院正在嘗試引進(jìn)病案信息的大數(shù)據(jù)管理模式，并且逐步將大數(shù)據(jù)手段滲透于管理醫(yī)院病案信息的各個(gè)流程中。但是不應(yīng)忽視，各地醫(yī)院在現(xiàn)階段仍然表現(xiàn)為相對(duì)較低的病案管理綜合水準(zhǔn)。探究其中根源，就在于醫(yī)院及其有關(guān)部門(mén)針對(duì)病案管理仍然欠缺必要的關(guān)注度，同時(shí)也沒(méi)能著眼于引進(jìn)大數(shù)據(jù)手段作為其中必要的輔助與支撐。

此外，多數(shù)醫(yī)院并沒(méi)能設(shè)置獨(dú)立性的病案管理專(zhuān)門(mén)科室，醫(yī)院現(xiàn)存的病案管理部門(mén)體現(xiàn)為較強(qiáng)的附屬性特征。作為管理醫(yī)院病案信息的專(zhuān)門(mén)人員來(lái)講，上述人員本身應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的病案管理水準(zhǔn)。與此同時(shí)，上述人員也要掌握涉及到大數(shù)據(jù)的有關(guān)常識(shí)，并且將其靈活適用于當(dāng)前的醫(yī)院病案管理。但是截至目前，負(fù)責(zé)管理醫(yī)院病案信息的專(zhuān)門(mén)人員仍然表現(xiàn)為滯后性的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，甚至沒(méi)能熟悉日常性的病案信息匯總、信息分析以及信息處理操作。除此以外，醫(yī)院部門(mén)針對(duì)此類(lèi)管理人員也沒(méi)能給予專(zhuān)門(mén)性的管理技能培訓(xùn)，甚至聘用某些兼職人員代替專(zhuān)職性的病案管理人員。

探求改進(jìn)舉措

增設(shè)專(zhuān)門(mén)的病案信息管理機(jī)構(gòu)

醫(yī)院如果要著眼于優(yōu)化病案管理的綜合效果，那么關(guān)鍵在于設(shè)置專(zhuān)門(mén)的病案管理部門(mén)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也要引發(fā)更多的關(guān)注。近些年以來(lái)，各地醫(yī)院都在致力于建成病案管理的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，在此前提下助推信息化的醫(yī)院建設(shè)。與此同時(shí)，醫(yī)院還需結(jié)合自身的真實(shí)狀況來(lái)增設(shè)病案信息的新科室，確保該科室在整個(gè)醫(yī)院體系內(nèi)占據(jù)獨(dú)立的位置并且擁有獨(dú)立職能。

通過(guò)運(yùn)用上述的改進(jìn)舉措，病案管理機(jī)構(gòu)就能全面突顯其具備的價(jià)值與意義，確保該科室能夠覆蓋于醫(yī)院臨床管理、制定病案管理規(guī)劃以及收集病案信息等領(lǐng)域。每隔相應(yīng)的時(shí)間段，管理委員會(huì)針對(duì)當(dāng)前的醫(yī)院病案信息要予以全方位的歸納匯總，此舉措有助于保障病案管理能夠達(dá)到的綜合水準(zhǔn)。

運(yùn)用信息化手段來(lái)輔助管理

在目前階段中，各地醫(yī)院已經(jīng)能夠憑借信息化技術(shù)來(lái)顯著增強(qiáng)病案管理的實(shí)效性，在這其中包含自動(dòng)式的條碼識(shí)別、微縮光盤(pán)技術(shù)、數(shù)字化的病案管理與其他相關(guān)技術(shù)。醫(yī)院通過(guò)靈活使用上述大數(shù)據(jù)手段，就能夠著眼于挖掘深層次的患者病案信息，確保現(xiàn)有的病案信息符合準(zhǔn)確性與真實(shí)性的基本要求。近些年各地醫(yī)院都在致力于創(chuàng)建資源共享的病案管理網(wǎng)絡(luò)，在此前提下誕生了新型的電子病案。此外，醫(yī)院在存儲(chǔ)各類(lèi)患者病案時(shí)，也能夠借助大數(shù)據(jù)手段予以完成。這是由于運(yùn)用電子化存儲(chǔ)的方式有助于在線查詢各項(xiàng)病案信息，從而服務(wù)于現(xiàn)階段的臨床治療優(yōu)化與完善。針對(duì)出院后的患者來(lái)講，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段就能打印并且查詢患者現(xiàn)有的各項(xiàng)病歷信息。數(shù)字化管理應(yīng)當(dāng)能夠覆蓋于醫(yī)院當(dāng)前的各項(xiàng)日常管理工作，此項(xiàng)舉措在根本上保障了病案信息共享，同時(shí)也便于利用與存儲(chǔ)病案信息。

全面提升人員素養(yǎng)

從目前現(xiàn)狀來(lái)看，各地醫(yī)院針對(duì)自身保存的患者病案都給予了更多關(guān)注，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了病案具備的價(jià)值。在此基礎(chǔ)上，作為管理醫(yī)院病案的專(zhuān)門(mén)人員而言，應(yīng)當(dāng)全面提升自身具備的綜合素養(yǎng)，針對(duì)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)與其他學(xué)科的有關(guān)知識(shí)都要予以相應(yīng)的掌握。

因此可見(jiàn)，病案管理人員是否擁有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在根本上關(guān)乎病案信息管理的整體效果。病案信息管理牽涉多領(lǐng)域以及多層次的學(xué)科與專(zhuān)業(yè)，因此作為管理人員而言，上述人員應(yīng)當(dāng)能夠精確檢索各項(xiàng)信息，以便于實(shí)現(xiàn)全方位的信息獲取。在此前提下，醫(yī)院針對(duì)各類(lèi)臨床信息應(yīng)當(dāng)予以全方位的傳遞，確保病案信息能夠體現(xiàn)其應(yīng)有的臨床價(jià)值、科研教學(xué)價(jià)值以及其他價(jià)值。在目前階段中，醫(yī)院針對(duì)原有的病案管理思路應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)轉(zhuǎn)變，確保將病案管理的側(cè)重點(diǎn)全面落實(shí)于分析收集以及匯總各類(lèi)病案信息。

結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院病案信息在醫(yī)院現(xiàn)有的管理系統(tǒng)中占據(jù)了重要位置，這是由于病案信息記載著全過(guò)程的醫(yī)療信息。與此同時(shí)，醫(yī)院如果要給出相應(yīng)的醫(yī)療決策，那么也必須憑借病案信息予以完成。

截至目前，醫(yī)院及其有關(guān)部門(mén)正在逐步意識(shí)到醫(yī)院病案管理與大數(shù)據(jù)手段相互融合的必要性，對(duì)于醫(yī)院當(dāng)前的各項(xiàng)管理舉措也能夠予以相應(yīng)的優(yōu)化。因此在病案信息管理的有關(guān)實(shí)踐中，醫(yī)院針對(duì)信息化手段有必要著眼于靈活加以運(yùn)用，在此前提下服務(wù)于病案信息管理實(shí)效性的提升。

信息管理畢業(yè)論文范文模板(二)：信息管理到知識(shí)管理過(guò)程中檔案價(jià)值重新發(fā)現(xiàn)論文

【摘要】基于信息與知識(shí)、信息管理與知識(shí)管理之間的關(guān)系，分析在知識(shí)管理過(guò)程中檔案價(jià)值的新特征。檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)將其主體與客體之間的關(guān)系顯現(xiàn)化，通過(guò)知識(shí)管理對(duì)檔案信息進(jìn)一步挖掘使檔案更好地實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】信息管理；知識(shí)管理；價(jià)值特征

一、信息管理到知識(shí)管理

對(duì)于知識(shí)管理與信息管理之間的關(guān)系，我們可以從信息與知識(shí)之間的關(guān)系入手。有關(guān)知識(shí)與信息之間的關(guān)系有很多種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)持有者們認(rèn)為，信息存在于自然環(huán)境、人類(lèi)社交活動(dòng)以及人們思維之中，而知識(shí)的存在局限在人們的社交活動(dòng)范圍之中，因而信息包涵了知識(shí)。另一種觀點(diǎn)持有者認(rèn)為，信息是可編碼化的知識(shí)或顯性可視的知識(shí)，而知識(shí)除了顯性之外，還包涵隱性知識(shí)，即存在于人類(lèi)大腦之中、不可編碼化的知識(shí)，因而知識(shí)包涵了信息。對(duì)于以上兩方觀點(diǎn)，有學(xué)者認(rèn)為，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，信息是一種具有物質(zhì)屬性并以物質(zhì)存在的方式反映呈現(xiàn)給大眾，這種物象化及其存在方式可以廣泛地包含人類(lèi)活動(dòng)及其成果。而知識(shí)是人們對(duì)這種反映的一種主觀性的認(rèn)識(shí)結(jié)果，是一種智力成果。因而，就信息與知識(shí)兩者之間的關(guān)系而言，信息是具有知識(shí)屬性的，并以知識(shí)成果作為其具體的表現(xiàn)形式。知識(shí)管理這一概念最早是在企業(yè)管理中被提出來(lái)的，知識(shí)管理的概念可能會(huì)因?yàn)槠渌婕暗膶W(xué)科領(lǐng)域的差異而存在各種不同的版本，但是知識(shí)管理的目標(biāo)大抵是相同的，即知識(shí)管理想要實(shí)現(xiàn)的是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將信息傳遞給最需要的人，以便于此人可以利用這一信息做出最恰當(dāng)?shù)臎Q策并付諸實(shí)踐活動(dòng)。然而檔案又是如何與知識(shí)管理存在聯(lián)系的呢？檔案根據(jù)其定義我們可以了解到，其最明顯的特征為原始記錄性。檔案的這種原始記錄性的特征奠定了檔案不可動(dòng)搖的地位，也是將檔案區(qū)別于圖書(shū)、信息等的重要憑證。因此檔案憑借其固有的原始記錄性的根本屬性無(wú)可厚非的可稱(chēng)其是信息的最根本來(lái)源。知識(shí)是我們依靠自身主觀能動(dòng)性對(duì)信息進(jìn)行篩選的結(jié)果，故檔案也可以稱(chēng)為是知識(shí)的源頭。

二、知識(shí)管理的檔案價(jià)值

當(dāng)今由于知識(shí)管理層次的不斷深入，檔案的使用價(jià)值呈現(xiàn)出來(lái)了新特征，因此對(duì)于知識(shí)管理中檔案價(jià)值的重新發(fā)現(xiàn)，筆者認(rèn)為是必要的。知識(shí)可以分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)。檔案是一種直接呈現(xiàn)在人們眼前的顯性知識(shí)，是知識(shí)的來(lái)源，因此檔案也是知識(shí)管理的核心部分。

（一）從理論基礎(chǔ)角度分析。理論基礎(chǔ)角度主要可以從檔案后保管范式與檔案雙元價(jià)值理論兩個(gè)方面。檔案后保管范式包括新來(lái)源觀、宏觀價(jià)值鑒定論、知識(shí)服務(wù)三個(gè)方面。1.新來(lái)源觀。新來(lái)源觀就是對(duì)于文件的來(lái)源問(wèn)題進(jìn)行一種全新的認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)意義上，我們是在文件轉(zhuǎn)化為檔案之后才開(kāi)始對(duì)檔案進(jìn)行管理，而新來(lái)源觀理論則強(qiáng)調(diào)對(duì)于文件的管理工作應(yīng)該從文件形成之初就著手開(kāi)始進(jìn)行，從開(kāi)始形成時(shí)就開(kāi)始對(duì)其管理，即強(qiáng)調(diào)的是一種“前端控制”“全過(guò)程管理”，通過(guò)這種管理方式可以方便人們從文件形成之初的背景，文件形成過(guò)程的結(jié)構(gòu)層次以及文件未來(lái)可能會(huì)涉及的研究發(fā)展的方向進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理。2.宏觀價(jià)值鑒定論。宏觀價(jià)值鑒定論強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于檔案價(jià)值的鑒定我們不能僅僅局限于對(duì)其本身形成部門(mén)、機(jī)關(guān)所產(chǎn)生的價(jià)值作用上來(lái)判斷是否對(duì)其進(jìn)行保存，而應(yīng)將價(jià)值的鑒定提升到對(duì)整個(gè)社會(huì)層級(jí)上來(lái)。使更廣大的人群可以受益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案的第二價(jià)值，這也正是謝倫伯格所強(qiáng)調(diào)的檔案雙元價(jià)值理論中的第二價(jià)值。3.知識(shí)服務(wù)。知識(shí)服務(wù)顧名思義主，要是將檔案信息上升為知識(shí)層次對(duì)其進(jìn)行管理，這一理論主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)檔案保管員身份的變化上，可以說(shuō)檔案保管員的工作并非只局限于對(duì)檔案的排列、檔案、上架等一些基礎(chǔ)性的工作。在知識(shí)服務(wù)中檔案保管員的工作主要是將檔案中的文字信息加工、提煉出有價(jià)值的部分，對(duì)這些有價(jià)值的部分進(jìn)行整理，使有價(jià)值的信息可以提供給人們利用，即提高了檔案信息的質(zhì)量，也節(jié)省了檔案利用者篩選檔案的時(shí)間。以上就是檔案后保管范式中所包括的三個(gè)方面的基本內(nèi)容，檔案后保管范式是在電子文件不斷產(chǎn)生的背景下提出來(lái)的，將檔案價(jià)值鑒定工作與知識(shí)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而肯定了檔案價(jià)值在知識(shí)管理中的地位。4.檔案雙元價(jià)值理論主要指檔案的工具價(jià)值與檔案的信息價(jià)值。工具價(jià)值所指的就是檔案產(chǎn)生之初所賦予的價(jià)值。正如一個(gè)事物的產(chǎn)生是有其原因的，并能在其產(chǎn)生的基礎(chǔ)上發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，為社會(huì)提供利用服務(wù)。信息價(jià)值主要是依據(jù)信息接收者，即知識(shí)主題與知識(shí)客體之間的關(guān)系而形成的一種價(jià)值關(guān)系。這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是需要一定的載體對(duì)信息進(jìn)行傳遞實(shí)現(xiàn)的。知識(shí)主體的不同對(duì)知識(shí)的需求自然就會(huì)不盡相同。主體帶著目的和需求查詢接受信息，并且由于每個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)，知識(shí)儲(chǔ)備的不同，對(duì)同一信息的理解也是大相徑庭的。正如每個(gè)人讀研究生的目的是不同，每個(gè)人的人生經(jīng)歷也是不同的，所以對(duì)待同樣的問(wèn)題我們會(huì)有自己的想法，我們會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)分析理解所獲取的信息。

（二）從實(shí)際理論角度分析。實(shí)踐基礎(chǔ)主要表現(xiàn)在公共檔案管提供利用的層面上，主要包括知識(shí)獲取、知識(shí)管理與知識(shí)服務(wù)三個(gè)方面。1.知識(shí)獲取是實(shí)踐的前提保障工作。正所謂沒(méi)有原材料我們就無(wú)法進(jìn)行生產(chǎn)加工一樣。所以要想使公共檔案真正體現(xiàn)價(jià)值，首先我們需要獲取到一定的知識(shí)。知識(shí)管理權(quán)主要指的不再是對(duì)紙質(zhì)文件的有序化整理過(guò)程，而是對(duì)文件上所反映出來(lái)的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行整理加工，對(duì)文件上面的信息進(jìn)行分析，挖掘出更有價(jià)值的部分，對(duì)其進(jìn)行管理。2.知識(shí)服務(wù)體現(xiàn)在政府信息公開(kāi)這一層面上，檔案館作為政府信息公開(kāi)查詢的場(chǎng)所，具有提供知識(shí)服務(wù)的合法地位，同時(shí)主動(dòng)提供信息查詢等方面的服務(wù)也是其應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，滿足公眾的需求是其應(yīng)當(dāng)做的。同樣也是公共檔案管發(fā)展的動(dòng)力所在。在知識(shí)服務(wù)提供利用方面，公共檔案館可以借鑒公共圖書(shū)館的成功措施，如舉辦展覽，提供遠(yuǎn)程服務(wù)，提供電子化檢索平臺(tái)等等。公共檔案館通過(guò)提供新的利用服務(wù)方式可以吸引更多的公眾，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其公共服務(wù)的價(jià)值。

三、知識(shí)管理中檔案價(jià)值實(shí)現(xiàn)的特征

傳統(tǒng)檔案管理活動(dòng)中只有有價(jià)值的文件才可以轉(zhuǎn)換成檔案進(jìn)行管理、保存。而在知識(shí)管理活動(dòng)過(guò)程中，檔案的價(jià)值與使用價(jià)值時(shí)同等重要的。檔案的價(jià)值主要體現(xiàn)在隱性知識(shí)層面，檔案的使用價(jià)值主要體現(xiàn)在顯性知識(shí)層面。因此對(duì)于知識(shí)管理中檔案的這種價(jià)值與實(shí)用價(jià)值并重的條件下，檔案價(jià)值也呈現(xiàn)出了新的特征。

（一）集成化與靈活性。傳統(tǒng)的檔案價(jià)值體現(xiàn)在主題對(duì)客體的需要，對(duì)主體需要的檔案進(jìn)行歸檔保存以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。而知識(shí)管理中更加注重的則是知識(shí)，并且這一管理從文件形成之初就需要開(kāi)始著手進(jìn)行了，體現(xiàn)在外在內(nèi)在結(jié)合的全過(guò)程中，在整個(gè)過(guò)程中因可能涉及的不同人提出的不同要求，故靈活性也是必不可少的。

（二）多元化與共享性。公眾對(duì)于檔案的利用可能是間接的，而公眾對(duì)于知識(shí)的獲取則不同，這是一種主動(dòng)性的活動(dòng)。正如約翰奈斯比特曾經(jīng)提到的“我們淹沒(méi)在信心之中，但我們?nèi)蕴幱谥R(shí)的饑渴中”。作為知識(shí)個(gè)體的人因其自身處于不斷發(fā)展中，所以人作為知識(shí)個(gè)體是渴望獲得知識(shí)的。知識(shí)管理的過(guò)程中則強(qiáng)調(diào)的是，將檔案中的知識(shí)以一種共享的方式傳播開(kāi)來(lái)，呈現(xiàn)在公眾面前，以便于公眾根據(jù)自身的需要獲取知識(shí)。這種共享性是多元化的，可以是一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的方式。正如我們需要完成一項(xiàng)工作可能一份文件就包括了我們所需要獲取的全部信息，也有可能我們需要通過(guò)搜集不同文件中的部分信息，進(jìn)行整合后的信息才是我們真正需要的。個(gè)體的需求可能是單一的也可以是多元化的。

（三）顯性化與增值型。知識(shí)管理需要的是主體通過(guò)交流的方式將隱形的知識(shí)顯性化，知識(shí)管理中側(cè)重于人力資源管理、成本投入管理、技術(shù)管理三個(gè)方面，這三點(diǎn)主要是依據(jù)企業(yè)知識(shí)管理所提出的。而當(dāng)前就檔案而言為了實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值應(yīng)更加趨于主動(dòng)性。主動(dòng)性主要指主動(dòng)提供服務(wù)，知識(shí)管理重視的是個(gè)體之間，個(gè)體與組織之間的知識(shí)共享過(guò)程，進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新以實(shí)現(xiàn)檔案信息的增值型。

四、檔案價(jià)值在知識(shí)鏈中的體現(xiàn)

（一）知識(shí)獲取。知識(shí)獲取包括信息采集與信息創(chuàng)造兩個(gè)方面。采集的過(guò)程我們強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于信息的獲取要注重其完整性與信息的可靠性。創(chuàng)造則更加側(cè)重于，將隱形信息顯性化的過(guò)程。檔案室信息是一種外在存在形式，因此可以說(shuō)檔案室信息的承載體，也就是知識(shí)獲取的主要來(lái)源，對(duì)于有價(jià)值的信息獲取應(yīng)該對(duì)其加以記錄以便日后更多人利用。

（二）知識(shí)開(kāi)發(fā)。知識(shí)開(kāi)發(fā)的過(guò)程是對(duì)信息進(jìn)行分析，加工，處理，存儲(chǔ)整合的過(guò)程。使信息有序化、體系化。這種信息開(kāi)發(fā)的過(guò)程要遵守信息本身的客觀性原則，知識(shí)開(kāi)發(fā)者不可以根據(jù)個(gè)人的主觀意識(shí)對(duì)信息進(jìn)行任意的更改，要保持信息的原貌。知識(shí)開(kāi)發(fā)就是檔案工具價(jià)值和信息價(jià)值轉(zhuǎn)換的過(guò)程。

（三）知識(shí)利用。知識(shí)獲取與知識(shí)開(kāi)發(fā)的過(guò)程都是為了知識(shí)最終能被有效地利用，利用過(guò)程中的個(gè)人與組織之間的信息傳播、信心交流、信息之間的轉(zhuǎn)移，到最后的信息共享過(guò)程都是檔案價(jià)值實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)。