時間：2022-06-27 21:19:01
序論：速發(fā)表網(wǎng)結合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇統(tǒng)計實訓總結范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、前言
百色銀海鋁業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)于2002年建成，供電、組裝、空壓站3個循環(huán)水站并配套3套獨立軟件系統(tǒng)，各個站庫均已實現(xiàn)自動化。但由于空站軟、硬件系統(tǒng)無法使用和另外兩個系統(tǒng)都是根據(jù)不同的業(yè)務需求來實施，沒有形成系統(tǒng)的平臺。生產(chǎn)數(shù)據(jù)只有供電循環(huán)水系統(tǒng)形成共享機制，其它系統(tǒng)在縱向上的應用也限制在本站庫內(nèi)，沒有形成分級共享機制。
二、系統(tǒng)設計目標
為滿足生產(chǎn)監(jiān)控信息化的需要，建設總循環(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)一平臺，按照“生產(chǎn)設備自動化、管理信息化”的要求，以安全生產(chǎn)為前提，利用先進的網(wǎng)絡技術、工業(yè)控制技術等，將工業(yè)控制技術及網(wǎng)絡技術應用于本系統(tǒng)，建成一個以工業(yè)以太網(wǎng)為基礎的集工業(yè)生產(chǎn)集中監(jiān)測統(tǒng)一的指揮平臺。對整個循環(huán)水統(tǒng)一的管理、調(diào)度和遠程監(jiān)測，生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)完成所有站場數(shù)據(jù)的采集、處理和存檔。提供一個信息準確、查詢便捷、管理高效、美觀實用的信息管理平臺。
總循環(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)軟件實現(xiàn)的內(nèi)容有：穩(wěn)定、可靠、安全地對生產(chǎn)全過程實施監(jiān)測，包括實時設備參數(shù)和數(shù)據(jù)；建立總循環(huán)水系統(tǒng)，OA用戶通過此系統(tǒng)查看生產(chǎn)數(shù)據(jù)，同時在用戶權限范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡設置、修改和查看數(shù)據(jù)；建立基于瀏覽器的生產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)，監(jiān)測所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)；實現(xiàn)生產(chǎn)業(yè)務管理數(shù)據(jù)和質(zhì)量檢驗管理數(shù)據(jù)輸入、查詢和分析、輸出，輸出形式支持表格和圖形輸出，實現(xiàn)無紙化辦公；建立具有向下兼容已有系統(tǒng)的軟件構架，便于實時監(jiān)測已有監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并為未來擴展預留軟件接口。
三、系統(tǒng)設計原則
建設總循環(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)是為了實現(xiàn)安全高效的生產(chǎn)管理，通過ADAM采集模塊和組態(tài)王及PLC技術對已有的供電、組裝循環(huán)水實施信號量采集和自主研發(fā)空壓站站點系統(tǒng)軟件，并集中監(jiān)視和統(tǒng)一調(diào)度，為決策提供輔助信息。要實現(xiàn)上述功能，必須建立對全企業(yè)監(jiān)測、分析和管理一體化的基于工業(yè)以太網(wǎng)的大型開放式系統(tǒng)，提高企業(yè)整體生產(chǎn)水平和安全水平，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的建設目標。
（一）安全性原則：系統(tǒng)對外通過硬件防火墻確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的安全；系統(tǒng)按照獨立事務原則設置權限，保證系統(tǒng)的可靠性和靈活性；用戶密碼采用MD5算法加密，該加密算法不可逆，如果用戶遺忘密碼，只能由系統(tǒng)管理員重新設置；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務器采用RAID-1 磁盤陣列，實現(xiàn)數(shù)據(jù)雙通道備份，確保數(shù)據(jù)的安全。
（二）先進性原則：系統(tǒng)的軟件設計采用先進的asp+組態(tài)王技術，能構建一個快速響應，數(shù)據(jù)刷新時無閃爍的瀏覽器頁面，有針對性的解決數(shù)據(jù)交互時，瀏覽器頁面閃爍的問題，為信息及交互奠定基礎。
（三）實用性原則：系統(tǒng)充分考慮用戶的業(yè)務需求，按照用戶的運作模式，實現(xiàn)監(jiān)測信息的收集、處理、查詢、統(tǒng)計、分析等功能，提高調(diào)度管理信息化水平。各種生產(chǎn)設備運行的信息全部傳輸?shù)叫畔⒒傃h(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)，便于生產(chǎn)調(diào)度人員對全礦設備運行狀態(tài)的監(jiān)視和調(diào)度。
（四）復用性與可擴展性原則：系統(tǒng)軟件設計采用三層結構，分層用戶表示層、業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層，用戶表示層包括人機界面的所有表單和組件；業(yè)務邏輯層包括所有業(yè)務規(guī)則和邏輯；數(shù)據(jù)訪問層包括對數(shù)據(jù)庫的所有交互。系統(tǒng)軟件的分層模塊化結構，使各個功能模塊的耦合度降低，從而大大降低了應用系統(tǒng)二次開發(fā)和維護的成本。
（五）標準性原則：總循環(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)采用現(xiàn)行的國家標準，符合行業(yè)信息化建設總體規(guī)劃綱要。在符合通用標準的前提下，提供各種層次的盡可能多的符合國際標準的接口，實現(xiàn)子系統(tǒng)最大限度的信息共享。
四、系統(tǒng)技術實現(xiàn)
（一）系統(tǒng)軟件結構
結合企業(yè)信息化建設的特點，軟件系統(tǒng)采用B/S、C/S結構，其特點如下：
B/S架構是一種靈活的模式，部署簡便，只需安裝配置一組服務器，其它的終端只要有瀏覽器就可以通過網(wǎng)絡或者其它手段訪問服務器，進行業(yè)務應用操作。這樣對項目實施的成本和周期的控制很有效用。企業(yè)用戶不需要再對客戶終端一一維護，技術問題、版本更新、數(shù)據(jù)效驗等都只需要在服務器端由系統(tǒng)管理員來統(tǒng)一維護，這樣用戶操作員可以集中精力放在核心業(yè)務上?？傃h(huán)水系統(tǒng)采用B/S模式，開發(fā)平臺采用Macromedia Dreamweaver 8，編程語言為asp。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2005。
C/S架構，即大家熟知的客戶機和服務器結構。它是軟件系統(tǒng)體系結構，通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢，將任務合理分配到Client端和Server端來實現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開銷?？諌赫静捎肅/S模式，開發(fā)平臺采用組態(tài)王和基于組態(tài)王編程軟件。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2005。
（二）實現(xiàn)方案
業(yè)界通用的空壓站循環(huán)水監(jiān)測系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)、狀態(tài)顯示采用組態(tài)軟件實現(xiàn)，優(yōu)點是編程簡單、響應速度快，缺點是界面不友好、有授權限制，一般只能在安裝授權的機器上運行，限制了用戶的使用范圍?，F(xiàn)在有些組態(tài)軟件提供了B/S結構的監(jiān)控系統(tǒng)，但是這種系統(tǒng)依然有用戶數(shù)量的限制?？傃h(huán)水監(jiān)測采用先進的asp技術，使用IE瀏覽器訪問數(shù)據(jù)庫中的實時數(shù)據(jù)、狀態(tài)值，完全沒有用戶數(shù)量的限制。用戶界面真實再現(xiàn)現(xiàn)場場景?？蛻舳薎E瀏覽器采用AJAX、CSS、DOM技術，實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)、狀態(tài)異步更新，界面顯示數(shù)據(jù)和底層實時數(shù)據(jù)的延時小于2秒，為用戶提供了更好的視覺感覺。
（三）關鍵技術
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)07-1478-05
Design and Realization of Comprehensive Information Inquiry Function in Web-based Reader Borrowing Book System
LI Guo-hong
(Department of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
Abstract: This paper analyzes and expounds the basic principle of Reader Borrowing Book Information System and the Access-based database and its data table structure of the system. Then it discusses the Web-based reader borrowing book information inquiry form and its inquiry processing procedure, with the ASP program code being provided to realize the reader borrowing book comprehensive information inquiry function.
Key words: reader borrowing book; information system; information inquiry processing; system design; ASP program
1讀者借閱信息查詢處理概述
讀者借閱信息查詢是圖書館讀者借閱系統(tǒng)的極為重要的操作之一。其基本工作原理是，反映讀者、圖書、借閱情況的信息分別保存在相應的數(shù)據(jù)表中，各個相關數(shù)據(jù)表構成了一個功能強大的關系數(shù)據(jù)庫，讀者借閱信息查詢就是對關系數(shù)據(jù)庫中各數(shù)據(jù)表的相關數(shù)據(jù)進行綜合查詢。
假設讀者借閱信息保存在以Microsoft Access創(chuàng)建的讀者借閱數(shù)據(jù)庫文件duzhejieyue.mdb中，該數(shù)據(jù)庫中含有分別用于保存讀者、圖書和借閱信息的duzhe表、tushu表、jieyuetushu表（表的結構如表1～表3所示，字段寬度根據(jù)實際情況確定），其中，zhuzhe表中已保存有讀者注冊信息，tushu表中已保存有圖書登記信息，jieyuetushu表中已登記有全部相關的讀者借書信息，凡是duzhe表中不存在的讀者編號都不會出現(xiàn)在jieyuetushu表中，凡是tushu表中不存在的圖書編號也必定不會出現(xiàn)在jieyuetushu表中。
表1 duzhe表的結構
讀者借閱信息查詢操作就是針對這些數(shù)據(jù)表查詢指定讀者的借閱信息，或查詢特定的圖書被哪些讀者所借閱，或查詢指定讀者借閱特定圖書的情況。為實現(xiàn)基于Web的讀者借閱信息的查詢，可首先利用Internet信息服務控制臺將duzhejieyue.mdb所在的目錄設置為別名為jieyue的虛擬目錄，然后設計基于Web的讀者借閱信息查詢界面（表單）和信息處理流程，并在虛擬目錄所對應的文件夾下，創(chuàng)建與信息查詢表單對應的網(wǎng)頁文件和用于處理表單的ASP文件即可。
2綜合查詢表單（zonghechaxun.htm）
為簡化描述和降低查詢處理的復雜性，這里的綜合查詢是指根據(jù)讀者編號或（和）圖書編號，查詢出有關讀者借書情況或圖書被讀者借閱情況的綜合信息?？赏ㄟ^設計綜合查詢表單和綜合查詢處理網(wǎng)頁以實現(xiàn)這種綜合查詢的功能。
表2tushu表的結構
表3 jieyuetushu表的結構
圖1借書綜合查詢
設計讀者借書綜合查詢表單如圖1所示。單擊“查詢”按鈕，由服務器執(zhí)行查詢處理（對應于綜合查詢處理文件zonghechaxun. asp）；單擊“重埴”按鈕清空表單的數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)域。據(jù)此，創(chuàng)建綜合查詢表單文件zonghechaxun.htm，該文件中的網(wǎng)頁代碼如下：
＜form action="zonghechaxun.asp" method="post"＞
＜table border=1 align=center＞
＜caption＞＜font face="隸書" size=5＞讀者借書綜合查詢＜/font＞＜/caption＞
＜tr＞＜td align=right＞讀者編號:＜/td＞
＜td＞＜input type ="text" name="dzbh"＞＜/td＞＜/tr＞
＜tr＞＜td align=right＞圖書編號:＜/td＞
＜td＞＜input type ="text" name="tsbh"＞＜/td＞＜/tr＞
＜table＞
＜table align=center border=0＞
＜tr＞
＜td align=right＞＜input type="submit" value="查詢"＞＜/td＞
＜td＞＜input type="reset" value="重填"＞＜/td＞
＜/tr＞
＜/table＞
＜/form＞
3綜合查詢處理（zonghechaxun.asp）
3.1綜合查詢處理的程序流程
在讀者借書綜合查詢表單，單擊“查詢”按鈕，由服務器對表單的查詢請求進行處理，處理完成后返回查詢結果，如圖2所示。
圖2借書綜合查詢結果
查詢功能的處理邏輯是：若表單中的讀者編號和圖書編號都為空字符串（即表單中沒有輸入任何數(shù)據(jù)或輸入了僅由空格組成的字符串），則將所有讀者的全部借書信息顯示出來；若讀者編號為非空字符串，而圖書編號為空字符串，則將指定讀者的借書信息全部顯示出來；若沒有輸入讀者編號或只輸入若干空格，但輸入了圖書編號（不為空），則將指定圖書的被借閱信息全部顯示出來。若讀者沒有借書（或圖書沒有被借閱），則在新的頁面提示“無找到相關記錄!”和超鏈接“[請單擊此鏈接返回]”，可單擊此鏈接返回讀者借書綜合查詢表單，繼續(xù)執(zhí)行查詢操作。
綜合查詢的處理結果涉及到duzhe、tushu、jieyuetushu表中的數(shù)據(jù)，查詢結果中的字段可根據(jù)實際需要確定。查詢過程中，若jieyuetushu表中的讀者編號（或圖書編號）在duzhe表（或tushu表）中不存在，說明數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不一致，這可能是由于人工增刪數(shù)據(jù)造成的，程序中應考慮出現(xiàn)這種情況的可能，并以警告或提示的形式指出jieyuetushu表中所包含的duzhe表中不存在的讀者編號（或tushu表中不存在的圖書編號）。讀者借書綜合查詢處理的程序流程如圖3所示。
3.2綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp
根據(jù)讀者借書綜合查詢處理的程序流程及設計的查詢處理結果，創(chuàng)建綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp，該文件中的網(wǎng)頁代碼如下：
strDzbh=Trim(request("dzbh"))
strTsbh=Trim(request("tsbh"))
set conn=server.createobject("ADODB.Connection")
conn.open "Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ="&_
server.mappath("duzhejieyue.mdb")
set rs1=server.createobject("ADODB.Recordset")
If Len(strDzbh)=0 Then
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
End If
Else ’輸入的待查詢讀者編號不為空字符串
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
End If
rs1.open strSQL,conn
If rs1.eof Then
response.write "無找到相關記錄!
"
response.write "[請單擊此鏈接返回]"
Else
set rs2=server.createobject("ADODB.Recordset")
set rs3=server.createobject("ADODB.Recordset")
response.write ""
response.write "查詢結果"
response.write ""
response.write "讀者編號讀者姓名讀者電話"&_
圖3讀者借書綜合查詢處理的N-S圖
"圖書編號圖書名稱作者"&_
"定價借閱日期"&_
"歸還日期還書標記"
response.write ""
Do
rs2.open "select * from duzhe where dzbh=’" & rs1("dzbh") & "’",conn
If Not rs2.eof Then
rs3.open "select * from tushu where tsbh=’" & rs1("tsbh") & "’",conn
If Not rs3.eof Then
response.write ""
response.write ""&rs1("dzbh")&""
response.write ""&rs2("xm")&""
response.write ""&rs2("dhhm")&""
response.write ""&rs1("tsbh")&""
response.write ""&rs3("tsmc")&""
response.write ""&rs3("zz")&""
response.write ""&rs3("dj")&""
response.write ""&rs1("jyrq")&""
response.write ""&rs1("ghrq")&""
response.write ""&rs1("hsbj")&""
response.write ""
Else
response.write "警告：jieyuetushu表中存在不合理的圖書編號"&_
rs1("tsbh") & "！
"
End If
rs3.close
Else
response.write "警告：jieyuetushu表中存在不合理的讀者編號"&_
rs1("dzbh") & "！
"
End If
rs2.close
rs1.movenext
Loop Until rs1.eof
response.write ""
Set rs3=Nothing
Set rs2=Nothing
response.write ""&_
"請單擊這里，返回前一頁面!
"
End If
rs1.close
Set rs1=Nothing
%>
3.3相關說明
綜合查詢處理文件zonghechaxun.asp中，If Len(strDzbh)=0 Then…Else…End If用于表示出與待查詢讀者編號和圖書編號對應的不同情況下的查詢字符串，這部分的代碼也可替換成以下的If…ElseIf…Else…End If結構：
If Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
ElseIf Len(strDzbh)0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
ElseIf Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
Else ’輸入的待查詢讀者編號和圖書編號均不為空字符串
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
參考文獻：
一、準備階段——資源整合
準備階段也是實訓教學的第一步，資源整合是有效教學的基礎。目前很難找到一本適合學校教學實際的數(shù)控教材——數(shù)控系統(tǒng)不完全相同。各校實訓基地建設的時候選擇生產(chǎn)廠家和機床系統(tǒng)考慮方方面面的因素，諸如價格、售后服務、教學需要、學生就業(yè)需求等，最終引入某廠家某型號機床，具有一定的地區(qū)差異。另外，課本內(nèi)容識滯后。這兩年隨著數(shù)控大賽的推進，各校的數(shù)控設備和實訓內(nèi)容有了質(zhì)的改變，“普通高中有高考，職業(yè)學?？醇寄艽筚悺?，原有教材已適應不了時代的需求；不符合學生需求，職業(yè)學校生源質(zhì)量較以前有所下降，原有教材無法激發(fā)學生學習興趣，部分學生畏難而厭學。因此結合學生實際需求，能力目標、校內(nèi)資源，對教學內(nèi)容進行篩選，分層次、分階段，螺旋上升，編寫適合學校校情的校本教材，是進行數(shù)控實訓有效教學的保障。
二、實施階段——開展任務驅動項目式實訓教學
以任務驅動實施實訓教學，以學生主動學習為主，教師導學為輔，充分發(fā)揮學生主體作用，激發(fā)學生學習興趣，從而提高教學質(zhì)量，實現(xiàn)有效教學。
1.提出課題
一個合適的任務“課題”是否能引起學生注意力，直接影響到教學質(zhì)量。因此，選題很關鍵，從激發(fā)學生興趣、能力目標、知識遞進出發(fā)，結合機床加工范圍和學生認知能力點，做到因材施教，結合本課程的特點提出合適的課題是實施有效教學的前提條件。
2.分析課題
首先，根據(jù)實訓場所工位情況將學生劃分成如干小組，小組內(nèi)成員注意好中低搭配，并明確組長，小組成員相對固定，一般2～3名。其次，由組長帶領本小組就任務課題，分析完成該課題需要解決的關鍵問題和所需知識。按照課前的預定，引導學生自學教材，解決問題，最終設計出解決課題的方案。本階段重點是培養(yǎng)學生自學能力、解決問題能力和團隊協(xié)作意識。
3.自學督查
首先，在這個環(huán)節(jié)要注意因材施教，分層教學，根據(jù)學生基礎的差異，能力目標也不一樣的?；A薄弱的學生，是本環(huán)節(jié)指導的重點。對于基礎薄弱學生早期能力目標是完成加工，方法不限，時間不限；而其余同學編程加工力求工藝簡單，效率高，加工質(zhì)量符合圖紙要求。對于基礎薄弱的同學關鍵是使其品嘗成功的喜悅，樹立自信。然后再逐漸提高要求，拉近與班級其他同學的差距。其次，本環(huán)節(jié)在督查過程中，對于工藝不是太合理但在不影響加工的情況下，可以不立刻糾正，不力求每一小組過程都一樣。最后，對于疑難問題先引導自學，如果尚有困難，留著第四環(huán)節(jié)整體解決。
4.導學釋疑
導學釋疑可以說是本模式的核心階段，既是導學，也是傳授知識的關鍵階段，教師根據(jù)學生實訓過程中的存在的共性問題進行導學，注意尺度。對于疑難問題可以帶著學生共同學習，反復到第三環(huán)節(jié)，最終解決所有疑惑。對培養(yǎng)學生的自學能力，獨立解決問題的能力，有很大幫助。
5.合作探究
本環(huán)節(jié)每小組按照課題分析時制訂的計劃合作探究，在探究過程中會遇到未預設的問題，通過小組內(nèi)合作，共同解決問題。遇到疑難問題可以組內(nèi)解決，也可小組間協(xié)助，甚至可以向老師尋求幫助，最終實現(xiàn)能力目標。這里教師依然要注意度，允許失敗，因為失敗也是一種教育。另外，需要注意德育的滲透教學，培養(yǎng)學生克服困難堅韌的意志力，不拋棄，不放棄。
6.評定總結
每一次課，根據(jù)其表現(xiàn)及產(chǎn)品質(zhì)量，展開學生自評、組內(nèi)互評、教師評定三結合。分析存在問題，歸納總結，對于關鍵易出錯的知識點可以再次強調(diào)。對于未能勝利完成任務的要從正面評價入手，肯定學生的努力，分析不足，增強學生的自信心，激發(fā)學習的興趣和學習熱情。另外課后，教師需要根據(jù)實訓教學過程及時總結，分析學生掌握情況，及時調(diào)整下一次教學內(nèi)容和思路。
三、反思階段——教學效果評價反思
教學反思是教學環(huán)節(jié)的重要組成部分，美國心理學家波斯納認為：“成長=經(jīng)驗+反思”，可見教學反思是促進教師專業(yè)自主發(fā)展的關鍵。實訓教師不僅要學習教育理論知識，還要注重反省自己的教育理念和教學行為，這樣才能在實踐教學中從經(jīng)驗積累提升到自覺反思狀態(tài)，才能將自己從“技術性”教書匠轉變?yōu)椤胺此夹汀泵麕煛?/p>
1.統(tǒng)計合格率和跟蹤每個學生的發(fā)展情況
每次實訓結束后統(tǒng)計實訓零件的不足之處，統(tǒng)計合格率和跟蹤每個學生的發(fā)展情況。首先，合格率70%～85%為合理區(qū)域，高于這個區(qū)域，說明實訓課題難度偏低，低于這個標準，則要分析原因：分組合理是否、實訓難度與學生學情吻合度、教者導學效果、教學措施合理是否；其次，根據(jù)不合格率及時調(diào)整下節(jié)課授課內(nèi)容及授課重難點等。
2.教學反思是教師進步的重要途徑
根據(jù)課題授課過程資料反思教學措施合理性，合理選擇教學方法，及時記錄授課過程中產(chǎn)生的靈感和閃光點，為今后教學做好資源的積累，教學反思是教師進步的階梯，是教師進步的重要途徑。通過教學反思能夠不斷地，逐漸地提高教師自我的教學監(jiān)控能力，提升教師的專業(yè)素質(zhì)、綜合水平等。
新課改任務驅動教學模式給數(shù)控實訓教學注入了新的血液，激發(fā)了學生學習的興趣，培養(yǎng)了學生積極求知欲，但新模式在嘗試過程中難免有不如人意的地方，還需要在實踐中進一步的完善。
總之，在實訓教學中，一定要分析和研究實訓教學的基本規(guī)律，不斷總結經(jīng)驗，改進教學方法，制定出切實可行的授課方案，才能不斷提高實訓課的教學質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出合格的人才。
參考文獻
關鍵詞:
目標案例教學;急救護理實訓教學;應用效果
急救護理學是一門實踐性較強的學科，在急救實訓教學中要給予正確有效的教學方法。本研究為探討目標案例教學方法的應用效果，選取本院護理系2015年4月～2016年4月100名高職護生作為研究對象，將與常規(guī)教學進行對比，現(xiàn)報告如下。
1對象與方法
1．1研究對象
本次研究對象共選擇高職護生100名，納入時間為2015年4月～2016年4月。其后依據(jù)隨機數(shù)字表法將100名高職護生分為參照組(n=50)和研究組(n=50)。研究組中，最大年齡為22歲，最小年齡為18歲，平均年齡為(20．1±2．1)歲，全部為大專學歷。參照組中，最大年齡為22歲，最小年齡為19歲，平均年齡為(21．3±2．3)歲，全部為大專學歷。2組的基本信息比較差異并無統(tǒng)計學意義(P＞0．05)，具有可比性。
1．2教學方法
選取急救護理實訓教學項目中的單人徒手心肺復蘇術作為實驗內(nèi)容，共包含課堂教學2學時，實訓教學4學時。課堂教學同一教師學，實訓課參照組高職護生采用傳統(tǒng)的教學方法。即教師示教、學生分組練習教師指導、學生回示與教師總結、課后練習、考核。研究組實施目標按例教學。具體如下:
1．2．1教學準備
研究者向帶教老師及研究組護生介紹目標案例教學的相關知識和要求，取得師生配合。帶教老師于實訓課前一周集體備課，學設計、組織和要求。根據(jù)教學目標制定相應教學任務與情景。在理論課后，分發(fā)教學案例，要求以小組為單位討論完成相關情景劇本編寫。
1．2．2課堂實訓
以1例心臟病患者突發(fā)心跳驟停導入實訓，結合PPT圖片和操作視頻，分步驟詳解操作要點后，學生分組進行情景角色扮演，老師指導糾正。
1．2．3教師小結
研究者將分組模擬練習中的問題匯總，對共性問題進行集中講評，對操作中的難點、疑問啟發(fā)學生思考及討論，并予以解決。
1．2．4練習、考核
以學習組為單位開放試驗室自主練習，第2次實訓課，對每名學生進行操作考核?？己饲敖o每名學生不同的案例，對復蘇模型進行單人徒手心肺復蘇急救。實訓課程結束后教師對實訓課的總結教學效果進行評價。組織學生填寫本實訓項目意見的調(diào)查問卷。
1．3觀察指標
對2組單人徒手心肺復蘇考核成績進行統(tǒng)計，同時記錄2組對護理教學的滿意度，結果分為三個標準，即非常滿意、一般和不滿意。
1．4統(tǒng)計方法
數(shù)據(jù)采用SPSS17．0進行整理和分析。計量資料用x±s表示，采用t檢驗;計數(shù)資料用百分比表示，采用χ2檢驗，P＜0．05為差異具有統(tǒng)計學意義。
2結果
2．1考核成績
研究組接受目標案例教學后，考核成績?yōu)?92．15±6．73)分;參照組接受目標案例教學后，考核成績?yōu)?84．82±8．43)分;t=12．351，P＜0．05，差異具有統(tǒng)計學意義。
2．2教學滿意度
研究組采用目標案例教學，對該教學模式較為滿意的護生37名，滿意度為98%;參照組采用常規(guī)教學，對該教學模式較為滿意的護生50分，滿意度為86%;組間比較后差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0．05)，2組教學滿意度對比，見表1。
3討論
3．1調(diào)動高職護生的學習興趣
研究組在實訓期間期間接受目標案例教學，首先將實際案例引入教學中，并讓護生認識到護理崗位的真正需求。其后，可以將臨床案例與真實情景相結合，這樣既可以調(diào)動護生的積極性，又提高護生的學習欲望。此外，護生進一步加深了對知識的了解，案例進行教學，可以使護生的學習目標得以完成。在急救護理實訓教學中應用目標案例教學，護生可以針對自己的愛好和性格，在學習中扮演不同角色，一起參與。團隊合作會使護生的各種能力得到明顯提高，學習興趣也會得到明顯提高。在一定程度上可以使護生和臨床實踐進一步接觸，與日常生活和工作更加貼近，從而為護生未來工作奠定良好基礎［1］。
3．2有利于培養(yǎng)護生的操作技能
結果顯示，研究組操作考核成績顯著優(yōu)于參照組。研究組在練習過程中，對各種情景案例中心臟驟?；颊叩奶幚頊蚀_有效;參照組只掌握了心肺復蘇的操作流程，在面對具體臨床病例的處理方面表現(xiàn)應對能力差，不夠靈活。
3．3理論與實踐相結合
在急救護理實訓教學中，教師要加以重視高職護生的動手能力，同時與理論相結合，不僅提高了高職護生的表達能力，思維能力和智商得到明顯提高;鍛煉了護生的邏輯思維和預判能力，鞏固所學知識，為高職護生的未來工作奠定良好基礎［1～3］。
3．4有利于提高實習護生的綜合素質(zhì)
目標案例教學教學不強調(diào)知識的系統(tǒng)性，強調(diào)護生運用護理程序來分析和設計案例，角色扮演中實施護理及健康教育，老師可以適時進入情景扮演一角色，訓練護生的應變能力，同時提高了護生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，以及臨床護理及健康教育的能力［5］。在與同學之間的交流、分工協(xié)作體現(xiàn)了團隊合作精神;通過查閱書籍、文獻資料，護生獲取專業(yè)知識的同時，了解護理專業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，提高了護生的專業(yè)和自我發(fā)展。同時還提高了護生的溝通交流能力。通過角色扮演，使護生給予患者更多的人性化關懷。護生通過對角色的掌握，進行換位思考，更切身地了解病人的需求，理解病人，在臨床護理中會用更多的愛心、關心、責任心對待患者。
4小結
在高職護生急救護理實訓教學中應用目標教學取得了較為滿意的效果，在提高護生急救護理技能考核成績的同時提高了護生的學習興趣和綜合能力，同時也加深了其對臨床護理工作的認識，是一種有效可行的教學方法。
參考文獻
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11本校物流企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實訓室
本實訓室由工商管理學院與中海物流校企合作建立，利用沙盤形式（電子沙盤、物理沙盤）模擬物流企業(yè)的整體運營過程，讓學生進行運輸調(diào)度、倉儲選址、配送線路選擇、庫存管理和客戶服務水平確定、成本管理等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、運營層面的決策與實施。本實訓室包括物理沙盤教具一套、沙盤電子軟件一套、沙盤桌24張、電腦49臺（其中教師機一臺）、投影儀一套，最多可96名學生參加物流沙盤實訓。
12實訓對象和時間
實訓對象為高職物流管理專業(yè)大三學生；實訓時間為第5學期為期一周集中實訓。
13實訓內(nèi)容
實訓內(nèi)容既包括管理層的戰(zhàn)略決策，也包括各個物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術制定；物流成本管理貫穿沙盤演練的始終，學生時時面臨成本控制與客戶服務的雙重壓力；同時強調(diào)隊員的團隊合作。
根據(jù)班級人數(shù)可以按照賽區(qū)分配學生，每個賽區(qū)有8個團隊，每個團隊4名學生，各團隊在初始年份擁有140萬元資產(chǎn)，經(jīng)營良好的虛擬第三方物流公司，按照既定規(guī)則，通過連續(xù)2期（每期6周，每周5天）的經(jīng)營活動，最終以訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費率、利潤率和期末凈資產(chǎn)為依據(jù)進行綜合排名，計算成績。
2物流企業(yè)沙盤實訓的教學內(nèi)容與安排
根據(jù)我校校內(nèi)現(xiàn)有的實訓條件和人才培養(yǎng)方案，我院在2013年引入了中海物流沙盤實訓課程，根據(jù)近幾年的物流沙盤實訓教學，形成的物流企業(yè)沙盤實訓的教學內(nèi)容與安排如下。
21準備階段
教師介紹物流企業(yè)沙盤實訓的內(nèi)容，激發(fā)學生對該實訓項目的積極性和學習的主動性；引導學生自主完成組隊、角色分配、公司命名和公司使命和目標的確定，各個角色的崗位職責如下。
總經(jīng)理：總經(jīng)理作為團隊中的最高領導者，要認真聽取團隊成員的意見和建議，尤其在成員意見不一時，能夠站在戰(zhàn)略的高度，找準企業(yè)的發(fā)展方向，敢于拍板，做出最終的決策，并協(xié)調(diào)好成員間的關系。
倉儲及庫存經(jīng)理：由倉儲及庫存經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和目標來決定是購買還是租賃倉庫，購買還是租賃幾個，是中心倉儲還是普通倉庫以及倉庫的位置的確定，無論是中心倉庫還是普通倉庫，所存貨物的數(shù)量和天數(shù)的統(tǒng)計、庫存成本的計算等均由倉儲及庫存經(jīng)理來確定。
運輸及配送經(jīng)理：運輸及配送經(jīng)理不僅制訂計劃和實施計劃，還要監(jiān)控物流運作的整個過程，對企業(yè)目標的實現(xiàn)負有重大的責任。由運輸及配送經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和目標來決定是購買還是租賃車輛，購買還是租賃幾輛車，是配送車還是運輸車，還要規(guī)劃物流企業(yè)的運輸能力、制訂車輛配載計劃、優(yōu)化配送路線等，并填好車輛統(tǒng)計表。
財務經(jīng)理：財務經(jīng)理主要是負責物流企業(yè)的現(xiàn)金收支管理，財務經(jīng)理根據(jù)企業(yè)所報的服務費率和拿到的訂單總額來計算營業(yè)收入，做好現(xiàn)金預算，對企業(yè)訂單處理費用、管理費用、倉儲與庫存成本、運輸及配送成本、缺貨費用及積壓?M用等一一進行分析和核算，填寫管理報告單，配合團隊其他成員搞好投資決策，保證現(xiàn)金流順暢，使財務費用最小。
以上各個角色的工作職責緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，需要團隊各個成員的團結協(xié)作，為企業(yè)的共同利益做出合理、有效的決策，從而實現(xiàn)企業(yè)既定的目標和使命。
22制定策略階段
首先，教師要給學生詳細講解物流企業(yè)沙盤實訓的服務/訂單處理規(guī)則、倉儲管理規(guī)則、運輸/配送規(guī)則、財務管理規(guī)則等，并帶領學生模擬操作一期的沙盤實訓。
其次，學生在理解物流沙盤實訓的運營規(guī)則，并進行為期6周的模擬操作之后，小組成員共同討論，制定自己的經(jīng)營策略。尤其是在第一期結束之后，第二期搶單多的一個制約條件就是第一期的安全庫存，安全庫存多的話會形成積壓成本，安全庫存少的話會產(chǎn)生缺貨費用，還會影響訂單滿足率。所以，在實訓開始之前就要確定企業(yè)的經(jīng)營策略，這是模擬經(jīng)營取得成敗的關鍵。
221冒險型策略
冒險的經(jīng)營策略要確定合理的服務費率和安全庫存量，企業(yè)經(jīng)營者需要認真分析完成訂單的收益和成本，還要認真分析競爭對手的經(jīng)營策略和經(jīng)營風格，果斷決策。如果競爭對手均是冒險型策略，企業(yè)通過稍微低一點的服務費率拿到大單，則企業(yè)會帶來比較好的收益，根據(jù)一期的效益來判斷下期是繼續(xù)冒險還是保守，從而選擇一期期末的安全庫存，但是同樣存在風險，因為競爭對手也會改變策略。需要注意的是，在所有進攻型策略中，要保證服務費率的合理，至少要保本經(jīng)營，風險太大的事情不要去做，特別是在第一期競爭激烈的情況下盡可能不要冒太大風險，否則企業(yè)的損失是嚴重的，這對于企業(yè)也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所報服務費率可以是30%，拿到8號單，企業(yè)跟隨競爭者進入市場，開始屬于沉默型競爭對手，在一期的第6周，保有較高的安全庫存，在第二期發(fā)起進攻。換句話是說，別人冒險時你保守，別人保守時你冒險。但這種策略主要受影響因素是競爭對手的經(jīng)營策略和安全庫存的多少。受沙盤實訓相關規(guī)則的限制，采取保守型策略的企業(yè)一般不會成為經(jīng)營最為成功的企業(yè)，而冒險型的無論客觀條件發(fā)生怎樣的變化，一般不會成為經(jīng)營最差的企業(yè)，在物流企業(yè)沙盤比賽中，參賽隊員為了獲得好成績，一般都會選擇冒險型，但在教學過程中，部分學生因為學習的積極性不高等，會選擇保守型策略。
此外，以上兩種策略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和競爭對手的策略改變而進行調(diào)整，隨時對策略進行適當?shù)母淖?，結合冒險和競爭策略的特點綜合使用，讓對手把握不住自己的經(jīng)營策略，以訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費率、利潤率和期末凈資產(chǎn)5個指標整體最優(yōu)化作為實施標準，提高得分。
23企業(yè)模擬經(jīng)營階段
231市場信息
一期：需方會在1W、3W、4W、5W、6W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。公司拿到的訂單為一個月的訂單，只有F1產(chǎn)品訂單。
二期：需方會在7W、8W、9W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天；F2產(chǎn)品擬在8W與9W的時間進行促銷活動；需方會在7W、8W、9W、11W就F2產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天； 某些路段在第9周預計將檢修3周。
232市場投標
一期：訂單按投標服務費率的高低分配，競標費率相同的公司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。
二期：公司拿到的訂單為一個星期的訂單，有F1和F2兩種產(chǎn)品訂單。以上期實際發(fā)生的需方訂單滿足率修正本輪競標之物流服務費率，從低到高順序排列，確定選單順序。計算公式：本輪競標之物流服務費率+（供應商要求服務水平-上期實際服務水平）。
233公司運營
教師根據(jù)每個小組選單的情?r下發(fā)訂單（二期訂單按周下發(fā)），小組成員根據(jù)選擇好的訂單制定并執(zhí)行經(jīng)營策略，同時填寫庫存變化統(tǒng)計表、運輸及配送車輛情況統(tǒng)計表。
234支付費用
在沙盤上模擬現(xiàn)金流動支付經(jīng)營過程中發(fā)生的各項成本費用。若現(xiàn)金不足，則到老師那填寫貸款申請（貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的1倍）。
235填寫管理報告
填寫需方訂單滿足率，結算物流公司營業(yè)收入，核算物流運營發(fā)生的各項費用，計算成本費率和利潤率，統(tǒng)計公司的期末凈資產(chǎn)等。
236公司排名
根據(jù)訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費率、利潤率和凈資產(chǎn)5個指標進行排名，每項指標最高分20，以2分依次遞減，計算5項指標的綜合得分，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%。
24總結階段
物流沙盤實訓是針對物流企業(yè)真實經(jīng)營狀況和業(yè)務數(shù)據(jù)為基礎的背景資料，對學生進行分角色扮演，學生應用所學知識進行討論、分析，進行模擬經(jīng)營，最后需要對模擬過程出現(xiàn)的問題進行分析總結。
（1）自我總結。由總經(jīng)理進行總結，并提交實訓報告，分別就三個方面進行：
①業(yè)績匯報：公司目標是否達成，制定的經(jīng)營策略的原因及策略的實施情況如何，以及原因的分析，得出了哪些經(jīng)驗與教訓。②自我評價：作為總經(jīng)理，也是團隊的第一責任人，在此次的運營中，自己對團隊的貢獻是什么，哪些還有待完善。③團隊評價。
（2）老師點評。
3物流沙盤實訓項目的教學評價
物流沙盤實訓從準備階段到總結階段，是一個連續(xù)的過程，公司人員制定及實施策略，填寫相關表格都是耗時且不間斷的過程，因此，則此實訓項目時參考倉儲實訓采取集中實訓教學，學生可停課實訓或安排在周末連續(xù)上課，對學生的考核由以下四部分組成：
31考勤（20%）
主要包括課堂出勤率，早退及遲到等，由于沙盤實訓是團隊作戰(zhàn)的方式，它的考勤與理論課不同，一人缺席會導致公司不能正常運營，尤其是市場投標階段，影響的就不僅僅是自己所在公司，會導致整個市場其他公司不能如期拿到訂單，所以考勤這部分非常重要，若一人缺席，整個公司的成員的考勤全部扣分，若是公司成員考勤的分數(shù)扣完，那么公司宣布退出市場，小組成員全部緩考。當然，總經(jīng)理也可以考慮開除公司該成員，這樣只是該學生一人緩考。這樣既考察學生各司其職和團隊合作的能力，也考察了“總經(jīng)理”的領導及決斷能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小組在模擬經(jīng)營中最終的企業(yè)經(jīng)營成果，根據(jù)小組兩期的運營情況來得分的，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%，對于小組成員內(nèi)部來說，不分彼此，得分相同。
此項內(nèi)容是實訓的核心環(huán)節(jié)，無論人員分工還是制定及實施策略，目的就是提升企業(yè)的綜合排名，反映了同學們將理論應用于實踐的能力。企業(yè)經(jīng)營的好壞，主要也是通過排名來體現(xiàn)，所以，此項分數(shù)所占比值最高。
33角色完成情況（20%）
因為物流沙盤實訓是以小組為單位進行，小組是分角色來運營的，如果我們“一刀切”，不區(qū)分對待，以小組成績來作為每位成員的最終成績，有失公平公正，還會出現(xiàn)個別學生“搭便車”現(xiàn)象，一方面為了防止個別學生不作為；另一方面是選拔出雖然公司整體運營不好但角色完成較好的學生，因此我們根據(jù)5項評分標準的指標對應的角色完成情況一一給小組成員打分。
[ 中圖分類號] TP393 [ 文獻標識碼] A
實踐教學是高校人才培養(yǎng)計劃及教學活動的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生具有實踐能力、創(chuàng)新意識以及創(chuàng)業(yè)精神的重要途徑，實踐教學環(huán)節(jié)在整個高校教學過程中占有十分重要的地位。
在生產(chǎn)性實訓與頂崗實習的教學過程中，學生將學校學習的內(nèi)容到企業(yè)中進行實踐。因此實踐教學是一個學校、企業(yè)和學生三方協(xié)調(diào)合作的過程。在這一過程學生具有雙重身份，他們既是學校的學生，同時又是企業(yè)的員工。因此要接受學校和企業(yè)的雙重管理。學校的指導教師也不是單向的進行教育教學，同樣，教師需要和企業(yè)的指導教師進行溝通，加強學校與企業(yè)的密切配合，形成網(wǎng)絡化的管理關系和協(xié)調(diào)一致的管理運行機制。實踐教學管理系統(tǒng)的開發(fā)，以學院、企業(yè)、教師和學生為核心，開展全方位的網(wǎng)絡化管理機制，靈活、機動的對學生的實習生活工作進行管理。該系統(tǒng)的研究和開發(fā)，能夠更好的協(xié)調(diào)學院指導教師與企業(yè)指導教師相互管理工作，加強了學生的管理，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高校企合作質(zhì)量。
一、實踐教學管理系統(tǒng)設計的目標
1、為高職院校目前的實訓、實習、畢業(yè)設計以及頂崗實習等實踐教學建設一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化管理，方便學生、指導教師與企業(yè)指導教師的交流。
2、加強實訓、實習、畢業(yè)設計、頂崗實習等實踐教學的過程管理，實現(xiàn)學校和實習單位（學校、企業(yè)）的雙重管理，使實踐教學的管理更加規(guī)范、科學。
二、實踐教學管理平臺設計的原則
1、實用性原則。針對高職院校的特點，建立一個能滿足高職院校實踐教學管理需要的系統(tǒng)，平臺將實踐教學的全過程以及實踐教學的所有參與者全面、完整、系統(tǒng)的進行集成。在為用戶提供方便的交流、監(jiān)控、管理工具的同時，完成相關信息的采集、分析、存儲，最終形成完整、準確的數(shù)據(jù)參考依據(jù)
2、針對性原則。實踐教學管理平臺可實現(xiàn)三層次管理：院校主管部門及領導、系部級領導及教師、實訓指導教師及學生。平臺針對每層用戶在頂崗實習過程中可能遇到的問題，提供合理的解決方法。
（1） 詳盡統(tǒng)計評價信息為院校主管部門及領導提供客觀、全面的決策參考。
（2） 實時實踐狀態(tài)為系部級領導及教師提供系統(tǒng)、強大的管理支持。
（3） 高效溝通聯(lián)絡方式為實訓指導教師及學生提供便捷、實用的操作手段。
3、開放性：軟件系統(tǒng)采用三層B/S系統(tǒng)結構?？筛鶕?jù)使用院校的不同需求，提供二次開發(fā)功能，適應不斷增強的支撐功能和不斷拓展的院校業(yè)務?；蚺c系統(tǒng)中不同廠商產(chǎn)品、不同軟件平臺相互集成。
三、實踐教學管理平臺的體系結構
由于系統(tǒng)用戶多，并發(fā)操作頻繁，操作地理位置不同，這決定系統(tǒng)要有足夠的安全性， 同時要快速響應用戶提交的請求，為此采用B/S三層體系結構。
B/S 三層體系結構采用三層瀏覽器/服務器結構，在數(shù)據(jù)管理層(Server)和用戶界面層(Client)之間增加了中間件(Middleware)層結構，使整個體系結構成為三層。中間件提供了以下主要功能：負責客戶機與服務器、服務器與服務器間的連接和通信； 實現(xiàn)應用與數(shù)據(jù)庫的高效連接；提供一個三層結構應用的開發(fā)、運行、部署和管理的平臺。這種三層結構在層與層之間相互獨立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。
在B/S 三層結構系統(tǒng)中，客戶端接受用戶的請求，客戶端向應用服務提出請求，應用服務從數(shù)據(jù)庫服務中獲得數(shù)據(jù)，應用服務將數(shù)據(jù)進行計算并將結果提交給客戶端，客戶端將結果呈現(xiàn)給用戶。三層結構與兩層的不同點是，兩層結構中客戶端參與運算，而三層結構中客戶端并不參與運算，只是簡單的接收用戶的請求，顯示最后的結果。由于三層結構中的客戶端并不需要參與計算，所以對客戶端的計處算機軟硬配件配置要求比較低的，也不易受到網(wǎng)絡帶寬的影響，容易部署與實施。
四、實踐教學管理平臺的功能設計
1、總體功能
在實踐教學的過程中，主體包括學生、企業(yè)和學校，在此主要設計面向學校和企業(yè)方導師、方便學生和指導老師使用的統(tǒng)一平臺。使三方能在實踐教學管理平臺上進行溝通交流，并能對校企合作實踐教學進行過程管理。
2、主要功能模塊
1、系統(tǒng)管理模塊：實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的管理及角色、權限的分配。
2、信息公告模塊：學生在企業(yè)實訓、實習的同時，也需要了解學院的情況，了解就業(yè)的動向，以及學院對學生各階段的要求。此模塊可由系統(tǒng)管理員或院系教學秘書重要信息的公告等相關信息，如:最新的就業(yè)信息公告，學生畢業(yè)前補考時間，學生集體返校時間等等。學生可以通過訪問系統(tǒng)，查看這些信息，掌握學校相關的要求和發(fā)展動向。
3、師生交流模塊：在學生實踐期間，學生可能會遇到一些問題而無人回答，此模塊可以提供學院指導教師、企業(yè)指導老師進行交流的良好平臺。學生可以對專業(yè)知識，學校、企業(yè)相關規(guī)定等問題進行提問，指導老師通過網(wǎng)絡進行回答，同時指導老師也可以通過提問的方式定期檢查學生在企業(yè)實踐的情況，更好的管理學生各方面的行為。
4、實訓管理模塊：實訓管理主要指生產(chǎn)性實訓管理，包括實訓計劃管理、實訓資源管理、實訓過程管理、實訓成果管理
（1）實訓計劃管理：實訓計劃管理實現(xiàn)了學員分組管理并支持小組自選 ，可以由教師安排參與學生的小組劃分，也可以定義好分組，由學生自由選擇加入。 并實現(xiàn)實訓資源的分配與管理，實訓教師的指定、實訓設備的使用、實訓階段劃分及評分標準管理
（2）實訓資源管理：將分散在教師手中的實訓資源進行集中管理，形成完善的資源體系，避免教師流動帶來的資源流失。實現(xiàn)各種格式資源的整合，支持在線編輯，并能實現(xiàn)各種資源的組合、編排。
（3）實訓過程管理
按照企業(yè)化的管理模式進行工作過程管理 ，在系統(tǒng)中引入考勤、個人計劃、工作日志、工作總結等企業(yè)管理元素，讓學生能夠更真切的體驗到企業(yè)化的工作模式。教師可以隨時查看學生的各個階段的實訓成果，可以集中審核學生的考勤記錄、工作日志、工作總結、并可以對學生進行打分以及獎懲管理。 學生完成每個工作階段都必須提交相應的工作成果及總結，教師在對其進行審核打分后，才能允許學生進入下一個階段的工作。
（4）實訓成果管理
分階段保存的學生實訓成果。在學生工作的各個階段記錄相應的工作成果，可以隨時進行工作成果的追溯。附件、鏈接形式的成果管理可以通過附件形式進行保存，隨時下載查看。對于可以通過瀏覽器查看的成果形式，可以提交成果的鏈接。 根據(jù)教師對學生各個階段的打分結果和階段系數(shù)，以及獎懲管理中的加減分結果，自動計算學生的實訓總成績。
5、實習管理模塊：實習管理主要指頂崗實習管理，包括實習計劃管理、實習過程管理、實習成績管理三部分
（1）實習計劃管理：包括實習計劃的審批過程管理及實習生、指導老師的分配管理，支持實習生自主選擇單位及由系部進行分配。
（2）實習過程管理：在實習過程中，學生需要完成個人實習計劃、實習周記等文檔，記錄學生在企業(yè)的工作經(jīng)歷。此子系統(tǒng)可有效的督促學生定期完成各種實習記錄。老師可通過網(wǎng)絡直接批閱學生的各種實習情況記錄文檔，掌握學生在企業(yè)中的實習情況，并做相應指導。
（3）實習成績管理：學生在實習單位完成頂崗實習的工作后，需要將自身工作體會及感受進行總結，完成頂崗實結。校企實習指導老師可根據(jù)學生的實習情況進行評定成績，并將學生的實結與評定成績存檔，學生也可以通過網(wǎng)絡查詢自己的成績。
6、畢業(yè)設計（論文）管理模塊：學生在外地頂崗實習的階段一般也是完成畢業(yè)設計（論文）的時期，教師將畢業(yè)設計（論文）任務書通過該系統(tǒng)后供學生在線選題并完成開題報告經(jīng)指導教師與教學秘書審核后即可開時畢業(yè)設計（論文）的設計，且可在設計過程中與指導教師互動，并將過程存檔供查詢。最后將畢業(yè)設計成果上傳，教師根據(jù)學生的畢業(yè)設計情況進行評定成績
7、合作單位管理模塊：系統(tǒng)管理員、教學秘書、管理教師或學生可通過系統(tǒng)添加合作企業(yè)或由企業(yè)自行注冊的方法，將企業(yè)的名稱，性質(zhì)，企業(yè)中的指導老師，企業(yè)的規(guī)模等信息通過網(wǎng)絡保存到學院的數(shù)據(jù)庫中，以便對不同專業(yè)的學生進行就業(yè)信息的分析，為學校今后的發(fā)展提供良好的基礎。
8、查詢和統(tǒng)計模塊：這一模塊主要是方便教學部門對學生實踐教學的信息進行查詢和統(tǒng)計，同時還對實踐教學相關信息進行分類匯總，統(tǒng)計出實踐教學合作單位地域的分布情況，企業(yè)對人才，專業(yè)知識不同需求的分布情況；實踐教學不僅對學生有要求，并且對教師也有要求。教師對學生管理和指導的程度直接影響學生實踐教學效果的好壞，所以對指導教師的管理也是非常必要的。查詢和統(tǒng)計模塊能夠查詢和統(tǒng)計學生與教師交流的情況，以及是否定期批閱了學生的實習小結等信息。
高職會計與統(tǒng)計核算專業(yè)要以培養(yǎng)學生過硬的專業(yè)能力、社會能力和方法能力為主要目標，所以要進行學科體系的解構與行動體系的重構。課程體系的確定，是以職業(yè)的典型工作任務和工作過程為導向的。學習領域是行動領域的教學歸納，是按照教學要求對職業(yè)行動領域進行歸納后用于高等職業(yè)院校的教學行動領域。每一個學習領域均以職業(yè)行動領域為依據(jù)，是通過職業(yè)的典型工作任務、學習目標、學習與工作內(nèi)容、學時要求、教學方法與組織形式說明、學業(yè)評價方法等內(nèi)容來確定的教學單元。
同時，課程體系的構建，要兼顧學生的職業(yè)生涯規(guī)劃設計和發(fā)展遠景，參照會計從業(yè)資格證、會計師、統(tǒng)計師等相關職業(yè)資格考試課程來設置教學課程，并將設置課程嵌入到課程體系中。并針對職業(yè)資格考試大綱，要適時修訂對應課程的課程標準，更新課程教學目標和教學內(nèi)容等，以滿足社會的發(fā)展變化對會計專業(yè)人才知識結構變化的要求。
二、加強精品教材建設
教材是教師完成教學和學生學習必備的教學媒介，隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，教學方式的轉變，對教材的要求也越來越高。以課程標準為依據(jù)，參考行業(yè)技能鑒定標準，編寫具有科學性和實用性的會計類一體化教材是實施“教、學、做”合一的基礎。例如《基礎會計》教材，在體現(xiàn)實用性的基礎上，更要參照會計從業(yè)資格的考核進行編寫。教師要明確學生要達到的從業(yè)要求，學生應重點掌握哪些理論知識和實踐技能，這對教師講授知識的數(shù)量和質(zhì)量就有了一個參考的標準。如果理論與實踐分開，理論勢必達不到指導實踐的目的，從而達不到預期的教學效果。所以專業(yè)理論教材和實訓教材也要一體化，有利于學生的學習理解和接受，為真正的“教、學、做”合一打下基礎。
三、重構課堂教學內(nèi)容
要從新構建課堂的教學內(nèi)容，真正做到“教、學、做”合一。例如，《基礎會計》最常見的授課順序多是基本概念、科目賬戶、復式記賬法、賬戶分類、制造業(yè)和商品流通企業(yè)經(jīng)營過程、會計憑證、會計賬簿、財務報表的編制、財產(chǎn)清查、會計工作組織。但也可以在進行授課時，介紹基本概念之后，先讓學生認知會計報表，從會計工作的最后結果入手，先讓學生知道會計工作的結果是什么，為什么做這些工作。這樣會使學生學習目標更明確，也便于后面教學任務的開展。所以變化以后的授課順序可以是基本概念、財務報表的認知、復式記賬法、科目賬戶、會計憑證、會計賬簿、制造業(yè)的經(jīng)營過程、財務報表的編制、財產(chǎn)清查、會計工作組織。
再如《財務會計》課程，為了更好的做到“教、學、做”合一，可以考慮采取按照會計崗位（出納業(yè)務、工資核算業(yè)務、固定資產(chǎn)業(yè)務、存貨核算業(yè)務、經(jīng)營成果核算業(yè)務、往來核算業(yè)務、總賬會計業(yè)務、綜合處理業(yè)務）來講授，按崗位設置講授業(yè)務內(nèi)容，最利于采用“教、學、做”合一，真正做到理論與實踐結合教學，也確保學生學習具有針對性，熟悉未來工作崗位的具體業(yè)務內(nèi)容，達到畢業(yè)就可以上崗，減少了學生畢業(yè)參加工作后適應工作崗位及自己總結提煉的一個過程，縮短了學生與實際工作崗位的距離，真正的體現(xiàn)了高職教育應用型人才的培養(yǎng)目標的要求。
四、選用適當教學手段
“教、學、做”合一的教學模式是將理論教學內(nèi)容和實踐教學內(nèi)容進行有機的結合，教學過程強調(diào)工作的導向性和工作流程，將課程按照實際會計業(yè)務的展開劃分不同的模塊，每個模塊再劃分出不同的工作任務，針對每個任務采用不同的教學方法和手段，使理論知識的學習和實際操作的訓練緊密結合，使教學時間和教學設備的利用率大大提高，使教學內(nèi)容更具針對性，使學生真正做到知行合一。在“教、學、做”合一教學中，要盡可能多地運用情境教學法、任務驅動教學法、案例教學法、模擬實訓、頂崗實習等教學方法，把學生放在相對真實的會計環(huán)境中學習，增強教學效果。如利用案例分析時，既可以采取由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散形式，又可以采取先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中的形式，教師指導的重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的觀察上，而不是用自己的觀點影響學生，教師對案例分析的總結，不是對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納，拓展和升華，使他們主動地將學到的課內(nèi)知識運用到實際工作中去。
五、加強軟件硬件建設
由于種種原因，會計專業(yè)的學生到企業(yè)到公司去實習一直是老大難的問題，每個實習單位接納學生實習的能力有限，實習實訓的主要任務還是要在校內(nèi)完成。因此，要加大投入實習、實訓的軟硬件建設，為學生實踐提供充足的實習實訓崗位是非常必要的。要按照在校學生數(shù)建設多個會計電算化實訓室，配備各類主要的會計（如金蝶、用友等）教學軟件和教學實習平臺，建立多個手工會計模擬室，滿足會計基礎技能實訓、出納技能實訓、手工記賬模擬實訓、稅務實訓、成本核算實訓、財務管理實訓及會計電算化實訓的需要。要按照企業(yè)和公司典型的會計崗位設置建立會計綜合模擬實訓室，使學生具體模擬企業(yè)公司的會計工作過程，提高學生對會計類課程整體認識水平，為頂崗實習和畢業(yè)就業(yè)打下基礎。有條件的還可以建立工商業(yè)務模擬實訓室、模擬銀行等，為學生提供盡可能多樣化的實習實訓場所，增加學生的感知認識和實踐機會。
《健康評估》是全國高等醫(yī)學院校護理學專業(yè)的必修課和橋梁課[1]，也是一門實踐性很強的課程，加強學生實踐能力的培養(yǎng)是教學關鍵。但目前實訓教學存在課時少、項目多、教師示教不一、教學效果不佳等弊端。微課（Microcourese）是微型課程的簡稱，它是以微型教學視頻為主要載體，教師針對某個學科知識點（如重點、難點、疑點、考點等）或教學環(huán)節(jié)（如學習活動、主題、實驗、任務等）而設計開發(fā)的一種情景化、支持多種學習方式的新型在線網(wǎng)絡視頻課程。[2][3]微課具有“短、小、精、悍”的優(yōu)點[4]。筆者嘗試在13級高職護理4個班的《健康評估》的部分實訓教學中應用微課，現(xiàn)報告如下。
一、研究對象與方法
1.對象
江西護理職業(yè)技術學院2013級，4個高職護理班，約258人，干預組124人，對照組134人。兩組護生均為女生（平均19.14歲），為我院全日制三年?？贫昙墶＝滩倪x用薛宏偉主編的《健康評估》（2011年）。
2.方法
2.1干預方法 教師分析實訓內(nèi)容，選定適宜的項目采用干預（如，心肺聽診、腹部觸診、心電圖的操作）。所有研究對象均由相同的主講和帶教授課。對照組按傳統(tǒng)授課法授課，流程如下：①教師講解操作的理論知識并示教。②學生以模擬人為對象，進行分組練習，教師巡回指導。③教師總結并布置思考題。干預組采用微課教學法授課，教學流程為：①課前制作微課課件。教師將操作步驟分解，制作出相應的微課課件。②實施教學。教師先講解操作的相關事宜，并展示微課課件。學生以模擬人為對象，進行分組練習和討論，根據(jù)需要重復或暫停播放課件，進行實訓操作練習。教師巡回指導。
2.2 評價方法 干預前后對研究對象的操作考核成績進行對比。操作考核由同一位教師評分，在該實訓項目結束后1周之內(nèi)進行，總分100分，包括著裝及護患溝通（10分）、用物準備（10分）、操作流程（75分）和整理用物（5分）。干預前分析的是所有研究對象已開展的實訓操作考核項目的平均成績。干預后評價的是兩組心肺聽診、腹部觸診和心電圖操作的各單項考核成績。
2.3統(tǒng)計學方法 采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計學分析。采用描述性統(tǒng)計分析，考核成績用x±s、兩獨立樣本t檢驗。
二、結果
干預前258位研究對象的實訓考核平均成績，經(jīng)統(tǒng)計學檢驗，兩組無差別（p>0.05），有可比性。干預后：心肺聽診和腹部觸診的考核成績相比較，兩組差別有統(tǒng)計學意義（p0.05）。
干預前、后研究對象實訓考核成績比較（x±s）
三、討論
1.微課用于《健康評估》實訓教學的可行性
微課最大的特點是，它短小精悍，充分考慮了人在接受知識時注意力的變化規(guī)律。根據(jù)認知心理學調(diào)查結果，前10 分鐘左右是人學習的黃金時間段，在此階段人的注意力最為集中。教學視頻是微課的核心，時間較短，一般不超過10min[5]。健康評估實訓項目比較繁瑣，技術要求高、實踐性強，部分學生由于無法將知識融會貫通，所以理解起來有困難。如果將健康評估護理實訓操作中的教學重點、難點等精彩片段錄制成相應的微課，將其上傳實訓室，利用這個平臺，學生可以利用晚上時間進行練習，上課前也可以進行觀看，不但可以重復、暫停播放視頻，可隨機控制，而且5-8分鐘，50M左右大小的簡短視頻[6]，示教后當學生在操作中遇到不會時可以看此視頻。隨著計算機、網(wǎng)絡和多媒體技術的發(fā)展，學生對閱讀媒體的要求也在發(fā)生潛移默化的改變，書本、報刊等傳統(tǒng)的知識載體很難滿足他們的視覺需求。取而代之的往往是更具觀賞性的視頻和影音資料等，由于這些資料攜帶方便，信息密度高，并且配合了許多有趣的圖像和動聽的聲音，所以越來越受到學生的青睞。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，教育信息化時代的到來，微課是教育信息化時代的新型產(chǎn)物，為教師專業(yè)發(fā)展提供了新型資源、創(chuàng)新了新的發(fā)展方式、開拓了新的發(fā)展途徑。也為學生的學習帶來了新方法。
2.微課對實訓教學的優(yōu)勢
2.1提高實訓教學質(zhì)量
實訓教學是實踐教學的一種非常重要的教學形式。實訓教學不僅僅是練習單一的操作技能，更是一種綜合運用知識、技術和技能來完成職業(yè)崗位任務的過程，微課既是課堂教學的有效補充形式，又是在其基礎上繼承和發(fā)展，是對傳統(tǒng)課堂教學學習策略、教學策略、管理策略的濃縮和升華，特別符合學習者個性化、碎片式、移動在線學習需求。 時間和地點不受限制？ 隨著手持移動數(shù)碼產(chǎn)品和無線網(wǎng)絡的普及[7]，讓微課成為共用資源后，學生有很大的自主學習空間，只要有學習的愿望隨時、隨地可實現(xiàn)。微課的出現(xiàn)，改變了實訓教學模式，正因為其“微”，才可以更靈活地滲透到教學的每一個環(huán)節(jié)中，也正因為其“精”，才能用最短時間將精要技術講通透， 正因為“直觀”所以把每個技能方法分解進行講解，直觀地給學生演示。我們選擇了課程中的重點和難點內(nèi)容（心肺聽診和腹部觸診），將其操作步驟通過視頻、動畫和音頻的效果進行分解講解，再配合運用模擬人進行現(xiàn)場演示，實訓課變得更加客觀、生動、直觀，教學效果好。研究結果提示干預組的心肺聽診和腹部觸診的考核成績均高于對照組（P
2.2提高學生學習的自主性
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）20-0083-02
口腔固定修復工藝技術是口腔醫(yī)學技術專業(yè)的核心課程之一，如何提高口腔固定修復工藝技術實訓課教學質(zhì)量尤為重要。我們自2012年起在口腔固定修復工藝技術的實訓課教學中引入了PDCA 循環(huán)監(jiān)控教學質(zhì)量，取得了一定效果。
一、方法
（一）學生分組
我院2010 級口腔醫(yī)學技術班為對照組，采用傳統(tǒng)的實訓課教學方法；2011級為實驗組，采用PDCA 循環(huán)監(jiān)控教學質(zhì)量。2010級有62人，男生15人，女生47人； 2011級有49人，其中男生14人，女生35人。這兩個年級的同學在年齡、性別、高考錄取成績等方面均無統(tǒng)計學差異。兩個班級同學實訓課實行小組實訓教學，每組12～13人。
（二）教學方法
1.實驗組教學方法： 實驗組實訓課教學時引入PDCA 循環(huán)進行教學質(zhì)量的監(jiān)控。P（Plan） 評估、制訂計劃： 在開始每個項目的實訓之前，評估學生對該項目相關實踐操作技能的掌握程度，制定出適合的教學計劃。D（Do）執(zhí)行計劃：學生要在規(guī)定的時間內(nèi)按照要求完成操作，教師檢查合格之后學生開始進行下一個的流程。每個操作項目進行5個循環(huán)PDCA循環(huán)。C（Check） 效果檢查：實訓時，教師觀察學生的操作流程是否正確、操作手法是否得當，及時對學生做出評價，對不足之處進行指正，并做好記錄。A（Action）處理： 每個實訓項目、甚至每個操作流程完成之后，教師都要將學生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時地反饋給學生，讓學生及時地、有針對性地對該問題進行處理。帶教老師要對實訓教學進行總結，及時修正和完善教學計劃，并將成功的經(jīng)驗和存在問題的解決方案作為推動下一個PDCA 循環(huán)和依據(jù)。
2.對照組教學方法： 對照組采用實訓傳統(tǒng)方法教學，為了使學生達到一定的熟練程度，每個項目重復5 次。
（三）觀察指標
1.實踐技能考核比較：每個項目的第5次操作為本項目的實踐技能考核。學期結束時，按照口腔修復工技能考核要求對學生進行綜合性技能操作考試。
2.學生問卷調(diào)查：問卷調(diào)查的主要內(nèi)容有學習興趣、實踐能力、教學效果3 個方面的變化，每個問題有顯著提高、提高和無變化三個選項。
3.技能操作結果比較：對兩組同學每個操作項目的第一次操作結果與第五次操作結果進行比較，觀察其作品的變化，分為顯著提高、提高和無變化三個級別。
（四）統(tǒng)計學處理
所有數(shù)據(jù)使用SPSS 13.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料采用x2檢驗，計量資料采用t 檢驗，p
二、結果
第一，實驗組和對照組項目操作技能考核和綜合技能考核比較：實驗組和對照組的項目操作技能考核評分與學期綜合技能考核評分見表1，實驗組均高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（p
第二，實驗組和對照組調(diào)查問卷結果比較： 兩組學生問卷調(diào)查結果見表2，實驗組學生的學習興趣、實踐能力、教學質(zhì)量明顯提高比例高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（p
第三，對實驗組和對照組學生的第一次和第五次操作訓練作品進行對比，實驗組作品有顯著提高的為34人，占69.39%；對照組為28人，占45.16%。兩者之間的差異有統(tǒng)計學意義（p
三、討論
高職口腔醫(yī)學技術專業(yè)是培養(yǎng)高質(zhì)量的口腔技術人才，滿足義齒加工企業(yè)對高級技能型人才需求的重要途徑， 是推動我國口腔工藝技術發(fā)展的重要因素。這門學科，在我國起步晚，發(fā)展水平相對滯后，與發(fā)達國家相比，在制作工藝和人才培訓方面存在相當大的差距。實踐教學作為高職口腔醫(yī)學技術教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學生職業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)的最主要的途徑。
在傳統(tǒng)實訓課教學模式中，教師注重講授實訓的目的、內(nèi)容、方法和步驟，演示整個操作流程；學生往往是機械接受教師的講解，以便完成實訓內(nèi)容。教師對實訓過程的監(jiān)控不足，不能及時發(fā)現(xiàn)學生在實訓過程中存在的問題，幫助學生找出解決問題的對策。即使多次重復實驗，仍不能提高學生的實踐能力，甚至影響了學生的學習積極性，部分同學在重復實驗中學習興趣缺乏。
PDCA 循環(huán)是一種全面質(zhì)量保證管理體系運轉的基本方式。早期PDCA循環(huán)主要是用于產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控，近年來，PDCA 循環(huán)在提高醫(yī)學教育教學質(zhì)量方面取得了顯著的效果。
喬峰等人發(fā)現(xiàn)，基于PDCA理論的口腔外科臨床帶教模式下的學生在操作實踐掌握情況、理論考核成績、病人滿意度等方面均明顯優(yōu)于傳統(tǒng)帶教。劉洪等人在全口義齒工藝技術實訓教學中引入PDCA 循環(huán)，學生的實踐能力、學習興趣均有明顯提高，更能適應崗位需要。
在本研究中，引入PDCA 循環(huán)的同學實訓成績明顯好于采用傳統(tǒng)方法的對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（p
實施PDCA 循環(huán)來監(jiān)控口腔固定修復工藝技術的實訓教學，在每一循環(huán)中均能解決一些問題，通過這樣一次又一次的循環(huán)，能不斷糾正在實訓教學工作中存在的各種問題。對于帶教教師而言，有利于師生交流溝通技巧的提高，有助于了解學生的學習情況，為教師提供了更具有可操作性的教學內(nèi)容及目標，有利于發(fā)揮帶教教師的指導作用，更有利于培養(yǎng)合格的、實踐能力強的口腔修復工藝人才。對學生而言，帶教教師在實訓過程中能夠及時地發(fā)現(xiàn)操作過程中存在的問題，指導學生發(fā)現(xiàn)解決問題的方法，提高學生的動手能力和實踐技能的熟練度，讓學生在實踐技能逐步提高中對這門課程充滿興趣，有利于實訓教學質(zhì)量的持續(xù)提高。
綜上所述，在口腔固定修復工藝技術的實訓課程的教學中引入PDCA 循環(huán)，能夠有效地提高該課程的教學質(zhì)量，為學生快速適應將來的工作崗位打下堅實的實踐基礎。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 于海洋.口腔固定修復工藝學[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2006.
[2] 周光勇.高等職業(yè)教育導論[M].濟南：山東教育出版社，2003.
一.問題的提出
校外實訓室高職酒店管理專業(yè)進行人才培養(yǎng)必然會考慮的實踐環(huán)節(jié)，在整個教學環(huán)節(jié)中占有很大的比重，一般達到40%以上。學校需要酒店為學生提供一個真實的實踐平臺，酒店也歡迎學校幫助他們解決人才短缺的問題。這種基于自身利益的合作往往不能實現(xiàn)培養(yǎng)、提高人才質(zhì)量的目的，想要達成雙方的共贏有很多亟待解決的問題。因此，要提高校外實訓的效果，除加強校企合作的廣度和深度外，更需要從參加實訓的主體——學生出發(fā)，讓校外實訓環(huán)節(jié)的設計和實施更符合學生自身的發(fā)展特點。只有滿足學生真實需求的實訓才能真正體現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目的。
筆者認為，校外實訓效果的提升需要把握好兩點。第一，校外實訓的安排要遵循學生對實訓認識的客觀規(guī)律，循序漸進；第二，每次實訓方案要有周密的準備，實訓考評要切實可行。本文將從這兩個方面進行詳盡闡述。
二.校外實訓的安排遵循循序漸進
酒店管理專業(yè)的校外實訓的安排大體上可以分為兩種模式。一種是理論教學和實踐教學分開，學校承擔理論教學，酒店承擔實踐安排，且從時間的分配上來看，理論教學先行安排，實踐教學結合畢業(yè)實習進行統(tǒng)一安排，例如普遍采用的“2+1”教學模式。這種方式易于教學安排，校內(nèi)教學時間較長且較為集中，方面進行理論教學。同時，一般學生參與實習后無需返校，也受到較多酒店的歡迎。但從學生的專業(yè)素養(yǎng)和技術能力上來看，差強人意。原因在于學生長期“固守”在校內(nèi)進行學習，理論環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，學生在踏入工作崗位的時候會表現(xiàn)出極大的不適應，往往認為自己所學的專業(yè)知識無法運用到實踐中去，從而產(chǎn)生對行業(yè)的失望，絕大多數(shù)的學生可能會選擇另辟蹊徑，到別的行業(yè)發(fā)展，導致行業(yè)人才的流失。
另一種教學模式是理論教學環(huán)節(jié)和實踐教學環(huán)節(jié)交叉安排，保證學生求學期間實踐學習的連續(xù)性。這種方式往往會給學校的教學安排和酒店的管理帶來一些麻煩，典型表現(xiàn)在學校理論教學的時間安排會和酒店的實訓安排產(chǎn)生沖突，也增加了學校對校外實訓學生的管理難度。酒店也往往因為每次實訓時間較短或者和酒店業(yè)務的淡旺季產(chǎn)生沖突而不愿意接受這種安排。但從人才培養(yǎng)的規(guī)律和效果上來看，這種方式更易于提高酒店管理專業(yè)學生的培養(yǎng)質(zhì)量，因為它將很多問題在教學過程中不斷挖掘并加以解決，減少了學生對就業(yè)工作的不安和不適感。因此，要大力提倡這種工學結合的教學模式，學校和酒店都是教學的主體，只有兩者相互融合，結合學生特點，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
筆者根據(jù)高職教學的總體進度和人才培養(yǎng)規(guī)律，作了如下安排，見圖1。崗位技能實訓可根據(jù)酒店的具體情況進行靈活安排，并對每位同學的實訓內(nèi)容進行統(tǒng)計，盡量保證學生能夠實現(xiàn)酒店基層工作的輪崗。
三.校外實訓流程和規(guī)范
校外實訓不能簡單地認為就是將學生送到酒店進行頂崗，而應引導學生在實踐工作中不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)。學校和酒店共同面對的問題絕非工作本身的問題，而更多的應是服務意識的培養(yǎng)、心理素質(zhì)的提高、人際關系的處理、行業(yè)發(fā)展前景的引導等。為確保每一次實訓都能夠達到較好的教學效果，筆者對校外實訓的安排進行了如下構建，見圖2。
（一）實訓準備
當前，學校實訓準備階段的工作往往被忽視，尤其是對學生的思想教育上。很多學生對實訓抱有一定偏見，不愿意到酒店參加實訓，將實訓學習等同于出售廉價勞動力。試想在這樣的心態(tài)下參加頂崗實習效果不會好到哪里去。因此，有必要在實訓前做好學生的思想動員工作，讓學生轉變觀念，樹立實訓也是專業(yè)學習必須也是重要的環(huán)節(jié)之一，教育學生踏踏實實從基層工作做起，校外實訓除了學習專業(yè)技能外，更是提升自己在未來崗位競爭力的重要途徑。同時，為提高學生的法律意識，防止學生實訓過程中產(chǎn)生退縮的情緒，可通過和學生簽訂“實習（實訓）承諾書”來約束學生的散漫行為。讓學生知曉在實訓過程中哪些行為可為，哪些行為不可為，觸犯了實訓管理條例會有什么樣的后果等。這也是鍛煉學生責任意識的重要途徑和方法。
（二）實訓過程中
實訓期間，學校和酒店要重點做好三個方面的工作。第一，共同商量實訓的內(nèi)容和要求。學校不能將實訓任務拋給酒店，某種程度上來說，酒店能夠提供一個實踐的平臺，但很難承擔起教育的任務，因此，學校要和酒店一起商量如何在崗位上培養(yǎng)學生。校企合作如果能夠做到將酒店崗位納入到教學平臺下那將是最大的成功。
第二，定期回訪，及時了解學生動態(tài)，進行必要的心理輔導，解決學生的實際困難。盡管實訓前對學生做了大量的思想工作，但要消除實訓過程中學生出現(xiàn)的倦怠、退縮、反抗等情緒是不可能的。學生對崗位的熟悉、對工作的適應、對和他人相處等方面的問題需要一個適應的過程，我們要允許這種問題的出現(xiàn)，出現(xiàn)問題就要及時解決，不要刻意回避而引發(fā)事態(tài)向不良方向發(fā)展。所以，實訓指導老師、班主任、酒店的管理人員都要善于發(fā)現(xiàn)學生的思想問題，及時幫助他們梳理心理障礙，解決生活中 、工作中出現(xiàn)的各種問題，幫助他們樹立戰(zhàn)勝困難的決心。
第三，制定切實可行的考核辦法。學校指導老師往往不能和學生一起參加頂崗實訓，因此，也就很難對每位同學進行科學的考核。所以，考核的任務就要落到酒店方面，但酒店方面也往往缺乏對實習生有效的考核辦法，也就無法為學校提供公平公正的實訓考核依據(jù)。因此，學校需要和酒店共同商量對實習生的考核辦法，可從工作業(yè)績、工作態(tài)度、客人評價、同事評價等方面進行量化考核，為實訓指導老師進行成績評定提供最有效的信息。
第三方物流隨著物流業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，是物流專業(yè)化的重要形式。物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會出現(xiàn)第三方物流，而且第三方物流的占有率與物流產(chǎn)業(yè)的水平之間有著非常緊密的關系。第三方物流知識因此也成為各類高職院校物流管理專業(yè)的必修內(nèi)容，特別是針對實踐類的課程更是如此。開設這類實踐課程的目的在于充分了解第三方物流的原理、操作，使學生掌握現(xiàn)代第三方物流管理的理論、發(fā)展趨勢以及西方發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，提高學生的理論素養(yǎng)和實務操作能力。為此，實踐教學設計水平的提高必須做到與時俱進?，F(xiàn)結合我校的第三方物流實訓平臺對該類課程進行規(guī)劃設計。
本文以北京絡捷斯特科技有限公司開發(fā)的第三方物流系統(tǒng)作為設計背景，模擬第三方物流公司在物流運作全過程中的所有步驟。以期學生通過實踐充分了解第三方物流企業(yè)運作的業(yè)務需求和特點及其核心運作和管理的目標——三流（物流、資金流、信息流）及其資源的調(diào)配與整合。
1.實訓內(nèi)容簡介
模擬從物流信息系統(tǒng)初始化到整個物流業(yè)務活動結束的過程中，企業(yè)信息系統(tǒng)操作人員所進行的操作。主要包括下列幾類崗位和系統(tǒng)模塊，總計安排116 課時。
基礎信息管理——系統(tǒng)管理員需進行系統(tǒng)初始化工作，在系統(tǒng)中輸入企業(yè)的基礎資料，包括站點、人員、車輛、庫房、設備等信息。
客戶管理商務人員——物流企業(yè)的商務部門主要負責項目客戶的開發(fā)、談判、簽約和信息維護，要實現(xiàn)信息化，需在系統(tǒng)中維護客戶合同信息、貨品信息、計費標準應等。
供應商管理——分供方管理人員在系統(tǒng)中錄入并維護分供方的信息；比如，車輛人員等
訂單管理——客服人員在第三方物流系統(tǒng)中將訂單管理作為一個單獨模塊。主要負責運營過程中與客戶的溝通，接受客戶指令轉化為作業(yè)計劃單，接受客戶查詢，處理突發(fā)事件等。
倉儲作業(yè)管理——倉儲管理員在系統(tǒng)中為每單作業(yè)計劃（包括出庫、入庫、移庫、盤點等）指定儲位、作業(yè)設備和人力，以便指令人力進行準確操作，并在操作完成后向系統(tǒng)反饋實際操作結果。
運輸管理和配送管理——運輸和配送人員針對每筆運單指令，合理安排路由和運力，以求高效的完成運輸和配送作業(yè)。同時信息管理員則應對運單進行簽收、查詢等，有時還需接受客戶的查詢。
商務結算——財務人員要審核服務合同中的價格條款，確認客戶的計費標準，在運營中則需定期生成應收應付，統(tǒng)計作業(yè)量等。
綜合實訓——學生扮演不同的角色進行實訓練習。在實訓基地中將實訓崗位設為：客服（訂單錄入）、理貨員、搬運工、保管員、分揀員、補貨員、包裝員、加工員、調(diào)度員、駕駛員等。
2.實訓目標
該實訓設計主要以國內(nèi)外大型第三方物流企業(yè)的JIT配送模式為核心模型，突出3PL企業(yè)面向其大型公司在采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流等領域的服務模式。按照國際標準定義業(yè)務規(guī)范和操作流程，可以通過角色的定制分配，模擬商務管理、倉儲管理、配送管理、運輸管理、統(tǒng)計報表、商務結算、全球客戶服務等核心業(yè)務環(huán)節(jié)的執(zhí)行過程，讓學生進行充分練習從客戶需求、商務解析、貨物入庫、在庫、出庫、配送作業(yè)操作、車輛調(diào)度處理等流程的實際演練，理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和邏輯關系。通過每個業(yè)務環(huán)節(jié)的過程演示，以加深用戶對物流管理流程、系統(tǒng)設計思想和企業(yè)業(yè)務模式的理解。通過第三方物流的實訓練習，學生可以理解第三方物流公司的操作流程，熟練掌握第三方物流公司的業(yè)務操作方法。通過實訓演練，使第三方物流企業(yè)員工和物流專業(yè)學生能夠了解企業(yè)的各種資源和整個運輸、倉儲過程，實現(xiàn)對企業(yè)的物流、資金流和信息流的全面集成和統(tǒng)一管理。
3.實訓系統(tǒng)功能
第三方物流系統(tǒng)是根據(jù)第三方物流企業(yè)實際的業(yè)務需求和特點，圍繞三流（物流、資金流、信息流）運作的，其資源的調(diào)配與整合是該系統(tǒng)的核心運作和管理目標。通過第三方物流軟件信息系統(tǒng)的應用，將物流網(wǎng)絡與資源進行高效整合，實現(xiàn)信息流的高速與準確傳遞，保證企業(yè)快速反應與處理能力，利用資金流的管理與控制，提供系統(tǒng)內(nèi)在推動力并提供經(jīng)營分析和考核數(shù)據(jù)，通過分析與監(jiān)控工具結合管理方法為物流體系資源配備提出依據(jù)并保證體系良性運作。第三方物流系統(tǒng)主要功能包括基礎信息管理、訂單管理、倉儲管理、運輸管理、商務結算管理、統(tǒng)計分析管理、客戶網(wǎng)上服務管理。綜合實現(xiàn)并能夠滿足整個第三方物流各個執(zhí)行環(huán)節(jié)的業(yè)務運作和管理決策的需要，各系統(tǒng)能獨立使用，又能集成使用。
第三方物流系統(tǒng)的各個子模塊：
4.第三方物流實訓課程設計
課程設計總體思路：本課程應包括第三方物流企業(yè)的物流服務項目，包括訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運輸配送作業(yè)。讓學生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰的理清整個第三方物流企業(yè)的流程。
5.實訓技能崗位設置
6.課時和內(nèi)容安排
總課時為116課時，分兩個階段進行。第一階段，單個業(yè)務的模擬；第二階段，讓學生扮演不同的角色，進行整個第三方物流企業(yè)業(yè)務流程的實訓。
第一階段：學生以個人為單位，對第三方物流企業(yè)的各個業(yè)務模塊進行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構成及其之間的關系，進行實際操作練習。
第二階段：將實訓學生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務運作，如在實訓基地中，實訓崗位可設為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、理貨員、搬運工、保管員、分揀員、補貨員、包裝員、加工員、運輸配送調(diào)度員、駕駛員。
課時安排一覽表：
7.考核、評價
根據(jù)第三方物流公司的管理要求。從以下幾個方面對學生的學習過程及結果進行評價。1、項目規(guī)劃過程。2、實施過程； 3、是否具有很強的工作責任心和敬業(yè)精神， 對工作認真踏實， 一絲不茍； 采取的方法：自評、互評、教師評相結合的方法。并選出完成任務最佳者， 并對能提出最佳方案者給予加分表揚。
8.實訓總結
必要的實訓總結，有利于改正學習中出現(xiàn)的問題，同時也利于發(fā)現(xiàn)教學弊端，提升教學能力和理論水平。主要應包括實訓題目、實訓過程描述、問題描述、解決方法描述等必要內(nèi)容。
【參考文獻】
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