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時(shí)間：2023-02-27 11:14:09
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇企業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 沙盤(pán)模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤(pán)模擬課程是以重復(fù)性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的；知識(shí)性模擬，以知識(shí)講解和傳授為主要內(nèi)容，以知識(shí)積淀和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立為目的；博弈性模擬，以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用，提高學(xué)習(xí)者識(shí)別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學(xué)生通過(guò)親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績(jī)效，推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，達(dá)成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的需要，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生，當(dāng)學(xué)生陷入經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議，對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解析。
（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺(tái)，用來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)流程、職能崗位，以達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（2）沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的管理知識(shí)和管理技能。通過(guò)完整的課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的觀(guān)察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程以實(shí)際操作為主，學(xué)生自己動(dòng)手，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識(shí)得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用，培養(yǎng)學(xué)生全局的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
（4）提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生在模擬企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各種技能訓(xùn)練，能全面了解企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作程序，進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識(shí)。進(jìn)而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強(qiáng)化了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓(xùn)方法
（1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6～8個(gè)小組，規(guī)定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)崗位職責(zé)。然后對(duì)每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位，明確每個(gè)成員的崗位責(zé)任，一般為首席執(zhí)行官（CEO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CSO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開(kāi)放的模擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，因此要了解一定的市場(chǎng)規(guī)則，綜合考慮各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
（2）然后進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。首先，模擬企業(yè)開(kāi)始要商討6年經(jīng)營(yíng)周期的經(jīng)營(yíng)策略，每年四個(gè)季度，每個(gè)季度10項(xiàng)工作：短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、開(kāi)始新的生產(chǎn)、交貨給客戶(hù)、支付管理費(fèi)用。年初3項(xiàng)工作：支付應(yīng)交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項(xiàng)工作：長(zhǎng)期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)廠(chǎng)房、折舊、新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認(rèn)證投資、關(guān)賬。通過(guò)這個(gè)流程的練習(xí)，學(xué)生體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的重要性及實(shí)踐性。
（3）最后做好沙盤(pán)模擬分析總結(jié)。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)周期后，各組進(jìn)行沙盤(pán)模擬分析和總結(jié)，對(duì)各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略?xún)?yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，有沒(méi)有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責(zé)是否明確，企業(yè)今后應(yīng)該怎么改進(jìn)。通過(guò)分析總結(jié)，使學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣，不斷反復(fù)，連續(xù)進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識(shí)也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)
沙盤(pán)模擬涉及的知識(shí)面比較廣，要求的技能比較全面，學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識(shí)的前提下，進(jìn)行沙盤(pán)模擬才有一定的效果?；诖耍呗氃盒＝ㄗh在第四或第五學(xué)期開(kāi)設(shè)沙盤(pán)課程。
（1）課前準(zhǔn)備，課后延伸拓展。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面，一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)方案，前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)強(qiáng)化，使學(xué)生快速鞏固達(dá)到沙盤(pán)模擬要求的基礎(chǔ)知識(shí)。充分的課前準(zhǔn)備是達(dá)成課堂沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，也是達(dá)成沙盤(pán)課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
（2）突出學(xué)生主體。倡導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的自主自導(dǎo)和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。沙盤(pán)模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓(xùn)，它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐，同時(shí)要求教師有針對(duì)性地加以引導(dǎo)、指導(dǎo)。處理好學(xué)生的自主自導(dǎo)、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系，是沙盤(pán)模擬實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)基本要求。
（3）老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤(pán)模擬過(guò)程中，實(shí)訓(xùn)教師是關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀(guān)上需擔(dān)負(fù)起下列角色：實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、專(zhuān)業(yè)師傅、良師益友等。專(zhuān)任教師在帶實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識(shí)體系的呈現(xiàn)者，而是學(xué)生的引導(dǎo)者，組織者，參與者，領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)者和評(píng)價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能，還要教會(huì)他們?yōu)閷?lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）培養(yǎng)合作意識(shí)。在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，應(yīng)該有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就是彰顯集體的智慧和力量，通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)模擬共同討論操作，有效地達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的效果。但必須明確的是，在團(tuán)隊(duì)操練中，除了資源共享外，每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔(dān)各自的崗位責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結(jié)
沙盤(pán)教學(xué)設(shè)計(jì)作為教師對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施的設(shè)想、計(jì)劃、方案，是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn)，是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺(tái)。為此，教師在進(jìn)行沙盤(pán)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學(xué)模式，促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
一、物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)研究現(xiàn)狀
1.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用影響力還需提升
結(jié)合實(shí)際的教學(xué)案例，以及在知網(wǎng)上相關(guān)文獻(xiàn)的查詢(xún)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，目前的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的研究還不夠深入，在物流沙盤(pán)教學(xué)模式運(yùn)用過(guò)程中，往往容易出現(xiàn)選用的物流沙盤(pán)和實(shí)際教學(xué)過(guò)程出現(xiàn)的嚴(yán)重的脫節(jié)情況，這就導(dǎo)致物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系難以形成一套完善的教學(xué)應(yīng)用體系，對(duì)大學(xué)生群體的物流實(shí)踐能力的鍛煉作用也就難以真實(shí)的發(fā)揮出來(lái)，對(duì)于大學(xué)生群體的物流專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)能力的提升也很有限，制約了大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。
與此同時(shí)，還有一部分的院校不夠重視物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)研究過(guò)程，往往只會(huì)拿出一天的時(shí)間進(jìn)行所謂的物流沙盤(pán)演練，學(xué)生參加的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系也只是一個(gè)走過(guò)場(chǎng)的過(guò)程，難以發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的鍛煉作用。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系研究過(guò)程中，要重視到對(duì)物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系的普及，解決當(dāng)前研究體系不完善、院校不重視的實(shí)際情況，并完善現(xiàn)有的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用體系的內(nèi)涵和具體的內(nèi)容，進(jìn)而讓大學(xué)生群體能夠通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)而從更大范圍內(nèi)發(fā)揮出物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的作用。
2.物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系和大學(xué)生群體實(shí)際情況脫節(jié)
結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn)調(diào)查資料，可以發(fā)現(xiàn)，所建立物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系對(duì)于大學(xué)生群體的實(shí)際特點(diǎn)的吻合程度不高。具體的來(lái)說(shuō)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，由于在開(kāi)始課程之前，并沒(méi)有為后續(xù)的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的理論基礎(chǔ)研究工作，這就導(dǎo)致物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程很容易出現(xiàn)和大學(xué)生的實(shí)際情況的脫節(jié)情況。
與此同時(shí)，在實(shí)際的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，往往還存在著物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系設(shè)計(jì)不夠全面系統(tǒng)的情況，難以有針對(duì)性的根據(jù)物流市場(chǎng)情況的變化，進(jìn)行對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的優(yōu)化設(shè)計(jì)，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)生群體難以通過(guò)參加物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，獲取足夠的物流專(zhuān)業(yè)技能，物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生群體專(zhuān)業(yè)能力的鍛煉作用也難以發(fā)揮出來(lái)。針對(duì)這樣的情況，在后續(xù)的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系運(yùn)用過(guò)程中，要根據(jù)大學(xué)生群體的實(shí)際情況進(jìn)行體系完善建設(shè)，保證物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)體系可以和大學(xué)生群體的實(shí)際需要充分地結(jié)合在一起，促進(jìn)物流教學(xué)效率的提升。
二、基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究
1.結(jié)合物流市場(chǎng)變化情況設(shè)置物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式
在基于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的物流專(zhuān)業(yè)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)策略研究過(guò)程中，要跟隨著物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式的變化，有針對(duì)性地進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)：
要根據(jù)將物流市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行情的變化情況，從物流市場(chǎng)變化的角度來(lái)對(duì)物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式的選擇。例如，在進(jìn)行物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式體系構(gòu)建過(guò)程中，就可以充分的結(jié)合大學(xué)生群體所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，設(shè)置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相符的物流專(zhuān)業(yè)課程。與此同時(shí)，還可以采用“校企聯(lián)合”的物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式方法，結(jié)合具體的企業(yè)案例，分析具體的企業(yè)物流，并建立物流沙盤(pán)，幫助大學(xué)生群體更快地了解物流市場(chǎng)行情。
2.以物流市場(chǎng)實(shí)際要求為物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)要遵循的基本原則
眾所周知，會(huì)計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類(lèi)學(xué)校設(shè)置了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來(lái)幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀(guān)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性，為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)企業(yè)不同階段的會(huì)計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
ERP沙盤(pán)模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)模式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)被展示出來(lái)，整個(gè)沙盤(pán)就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬，學(xué)生們類(lèi)似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀(guān)理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識(shí)，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用
（一）課程目標(biāo)
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀(guān)和全局的角度分析和處理某些會(huì)計(jì)管理的問(wèn)題，提高學(xué)生對(duì)整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識(shí)。
通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。
初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
而中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性更高，對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專(zhuān)題性。
（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會(huì)將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀(guān)，考慮問(wèn)題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略；某個(gè)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)有一定的敏感性，就可以任命他為市場(chǎng)總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場(chǎng)是運(yùn)行；而對(duì)于在技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。
總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀(guān)察他們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。
（三）實(shí)訓(xùn)程序
實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段；后期總結(jié)階段
1、前期準(zhǔn)備階段
在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過(guò)Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說(shuō)明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動(dòng)資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場(chǎng)占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、訂單爭(zhēng)取、客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)定、銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。
2、實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段，要注重對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會(huì)計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會(huì)不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門(mén)，電子開(kāi)票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過(guò)程，增加學(xué)生對(duì)在銀行開(kāi)設(shè)賬戶(hù)、辦理各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識(shí)和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，之后對(duì)每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在改正的過(guò)程中，某些企業(yè)的流程必然也會(huì)受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。
在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤(pán)，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。
參考文獻(xiàn)：
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引言
人力資源管理是一門(mén)綜合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、人才學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科。人力資源管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)近六十年的發(fā)展，至2015年，已有428所院校開(kāi)設(shè)有人力資源管理專(zhuān)業(yè)，這些院校為社會(huì)培養(yǎng)并輸送了大量的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才。近年來(lái)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人才已成為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)對(duì)人才的“選育用留”要求也越來(lái)越高。但高校所培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求人才之間存在眾多不匹配的地方，最突出的矛盾就是高校輸出人才技能欠缺與企業(yè)對(duì)人才的技能強(qiáng)烈需求不匹配。
一、當(dāng)前人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在的問(wèn)題
人力資源管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，不僅要求學(xué)生具備大量的理論知識(shí)，同時(shí)還必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，然而目前傳統(tǒng)的教學(xué)方式已是制約高質(zhì)量人力資源管理人才培養(yǎng)的瓶頸。因此，各高校開(kāi)展對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)改革研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合文獻(xiàn)分析與工作經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在以下問(wèn)題：
（一）重知識(shí)傳遞，輕技能培養(yǎng)
人力資源管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)過(guò)程中既要重視理論講授，也要重視實(shí)踐教學(xué)；既要做到科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，又要做到推進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐技能的共同成長(zhǎng)。但現(xiàn)實(shí)狀況卻是，諸多高校出現(xiàn)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不合理，專(zhuān)業(yè)授課教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，普遍表現(xiàn)出重知識(shí)傳遞、輕技能培養(yǎng)的現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)需求，在職場(chǎng)也屢遭挫折。
（二） 實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地不完善
隨著教育理念和水平的發(fā)展，高校才開(kāi)始重視并導(dǎo)入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，如增加實(shí)踐教學(xué)設(shè)施，引入實(shí)操軟件，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等。但效果并不如意，一些剛剛上市的技能實(shí)操軟件本身還存在諸多漏洞，需在后期實(shí)踐過(guò)程中不斷完善。另外，作為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)，由于對(duì)人力資源資料的重視和保密，往往使得實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)流于形式。還有一些高校，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)，實(shí)際人才培養(yǎng)中并未真正執(zhí)行。
（三）人才培養(yǎng)的實(shí)踐能力考核機(jī)制不健全
目前許多高校的教學(xué)考核方式，還是以傳統(tǒng)的教材學(xué)習(xí)和考試方式進(jìn)行，高校對(duì)于學(xué)生的考核指標(biāo)體系還是以學(xué)分和考試成績(jī)?yōu)橹?，?duì)于具體、綜合性地考核學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的指標(biāo)還很缺乏，這就導(dǎo)致高校無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)輸出人才是否符合企業(yè)發(fā)展需求。另外，由于人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)局限于陳舊的案例和層次不高的技能實(shí)訓(xùn)軟件，缺乏客觀(guān)全面性、科學(xué)實(shí)用性，高校很難對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，更缺少相應(yīng)的有效激勵(lì)機(jī)制，致使實(shí)踐教學(xué)最終成為紙上談兵。
（四）人才培養(yǎng)中的知識(shí)學(xué)習(xí)碎片化，學(xué)生缺乏綜合運(yùn)用知識(shí)的能力
人力資源管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，通常是由工作分析、員工招聘與配置、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理與薪酬管理等組成，課程之間雖然相互銜接，相互補(bǔ)充。但實(shí)際教學(xué)中，核心知識(shí)的學(xué)習(xí)通常是相互獨(dú)立的，這就導(dǎo)致學(xué)生的人才培養(yǎng)呈現(xiàn)為碎片式培養(yǎng)，不能成為一個(gè)相對(duì)完善的體系，培養(yǎng)出的學(xué)生自然就缺乏運(yùn)用相關(guān)知識(shí)的綜合能力。
二、人才培養(yǎng)中的人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的優(yōu)勢(shì)
為應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)人才的需求，越來(lái)越多的高校開(kāi)始導(dǎo)入多種多樣的教學(xué)方式，如案例教學(xué)、研討式教學(xué)、模擬訓(xùn)練等，這些教學(xué)方法確實(shí)能在一定程度上提升學(xué)生的實(shí)踐能力，但仍存在問(wèn)題。而最近幾年新興的人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，則給人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)帶來(lái)了新的思路，它結(jié)合了以上方法的優(yōu)勢(shì)，課程設(shè)計(jì)了五大角色，分別是總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管，學(xué)生扮演，結(jié)合經(jīng)模擬企業(yè)所處環(huán)境，制定經(jīng)營(yíng)決策，進(jìn)行人力資源管理的核心工作，在有限的資源下?tīng)?zhēng)取獲得最大的收益。結(jié)合部分高校實(shí)施人力資源管理沙盤(pán)課程的經(jīng)驗(yàn)，本文對(duì)其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)進(jìn)行如下總結(jié)。
（一）以競(jìng)促學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，尤其是智能手機(jī)的普及，高校的課堂上到處可見(jiàn)昏昏欲睡和玩手機(jī)的學(xué)生，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，是很多高校研究的熱點(diǎn)。而近年來(lái)，部分高校導(dǎo)入人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，研發(fā)該課程的公司在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源管理沙盤(pán)競(jìng)賽，一方面，借此不斷地探索人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的新模式；另一方面，通過(guò)競(jìng)賽的形式，達(dá)到以競(jìng)促學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和熱情的目的。
（二）抽象的碎片化的理論知識(shí)，轉(zhuǎn)化為具體的綜合的實(shí)務(wù)操作
人力資源管理沙盤(pán)課程則涵蓋了人力資源管理課程中核心知識(shí)，將這些抽象、碎片化的核心知識(shí)，轉(zhuǎn)化為具體、綜合性、事務(wù)性的操作，即真槍實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理決策，親身感受人力資源管理決策對(duì)企業(yè)的重大意義。這種新興的課程設(shè)計(jì)，給人才培養(yǎng)帶來(lái)了重大的積極的影響，達(dá)到了真正提升學(xué)生綜合運(yùn)用人力資源管理相關(guān)知識(shí)、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（三）增強(qiáng)動(dòng)手能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神
當(dāng)前，高校采用的人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)是一種交互式體驗(yàn)式教學(xué)，將學(xué)生組成多個(gè)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任相應(yīng)的人力資源管理角色，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗，每個(gè)團(tuán)隊(duì)4―6名學(xué)生，共同營(yíng)運(yùn)一個(gè)虛擬企業(yè)。在整個(gè)經(jīng)營(yíng)周期里，學(xué)生不再是獨(dú)立的個(gè)體，也不再是理論知識(shí)的僵化記憶者，而是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作，進(jìn)行企業(yè)人力資源決策管理，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)收。這樣的實(shí)訓(xùn)課程，既提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，也強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作精神。 （四）人才培養(yǎng)中的學(xué)生實(shí)踐能力考核更加量化和公平
沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)作為實(shí)踐課程，其考核依據(jù)不再是教師主觀(guān)評(píng)判，不再是試卷打分，也不再是主觀(guān)評(píng)價(jià)學(xué)生課堂聽(tīng)課表現(xiàn)，而是根據(jù)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果確定。這就打破了傳統(tǒng)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的考核局限性，形成新的考核思路。由于考核結(jié)果是由經(jīng)營(yíng)數(shù)字說(shuō)話(huà)，因而實(shí)踐能力考核結(jié)果的客觀(guān)性和公正性也得到了教師和學(xué)生的普遍認(rèn)可。
三、人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的局限性
由于人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)處于應(yīng)用初期，高校和學(xué)者對(duì)此都處于探索總結(jié)階段，盡管它受到很多高校教師和學(xué)生的認(rèn)可，但在使用的過(guò)程中還是存在一些局限性。
（一）人力資源管理實(shí)訓(xùn)軟件假定的市場(chǎng)環(huán)境缺乏可變性
我們都知道，市場(chǎng)環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的，尤其21世紀(jì)是科技的時(shí)代。而實(shí)訓(xùn)軟件模擬的市場(chǎng)環(huán)境則假定模擬企業(yè)所處的外部環(huán)境是穩(wěn)定不變的，這與現(xiàn)實(shí)顯然是相悖的，那么在這樣的假設(shè)下進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)運(yùn)也顯得不再真實(shí)和可信。
（二）人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)缺乏核心知識(shí)的深層拓展
一方面，人力資源實(shí)訓(xùn)課程雖然涉及到人力資源管理的核心知識(shí)，包括工作分析到薪酬管理，但是在實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練中，這些核心知識(shí)僅僅是點(diǎn)到為止，并沒(méi)有進(jìn)行更深層次的拓展和應(yīng)用。另一方面，除去核心知識(shí)外，如員工關(guān)系處理、離職管理等，并未在實(shí)訓(xùn)中有所體現(xiàn)，這就導(dǎo)致人力資源沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)無(wú)法真正形成完整的知識(shí)體系。
（三）任課教師缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，不能有效引導(dǎo)和組織實(shí)訓(xùn)練習(xí)
由于人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)只是在最近幾年開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程，高校接受和應(yīng)用該課程的時(shí)間較短，授課教師普遍缺乏授課經(jīng)驗(yàn)，這就使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候提出的質(zhì)疑和困惑，不能及時(shí)得到解決，教師的引導(dǎo)及組織效果不良，最終導(dǎo)致人力資源沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的效果也大大削弱。
（四）人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)規(guī)則有待完善
人力資源沙管理盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程是一種對(duì)抗性的體驗(yàn)式教學(xué)，課程通常是由若干組的學(xué)生構(gòu)成，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，需要遵守各種各樣的實(shí)訓(xùn)規(guī)則。但是人力資源沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)在使用過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)其存在一定的規(guī)則漏洞，如融資則導(dǎo)致不能參與最終的評(píng)比，不能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，這就導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)本身存在一定的局限性，不能有效發(fā)揮實(shí)訓(xùn)課程的有效性。
四、總結(jié)與展望
人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中的枯燥和抽象，綜合了多種教學(xué)方法，形成了一種充分互動(dòng)，以學(xué)生為主體的對(duì)抗性體驗(yàn)式教學(xué)，取得了非常不錯(cuò)的成效。盡管人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)也存在一些問(wèn)題，但是通過(guò)沙盤(pán)自身內(nèi)容及規(guī)則的不斷完善，授課教師的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程會(huì)越來(lái)越符合人才培養(yǎng)的需求，越來(lái)越受高校的認(rèn)可。同時(shí)，相關(guān)的學(xué)者仍在不斷探索及追尋更有效的人力資源管理人才培養(yǎng)方式。相信在不久的將來(lái)，人力資源管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程會(huì)克服種種問(wèn)題，不斷完善，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式也會(huì)更加成熟。
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中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-000-02
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)概述
（一）ERP沙盤(pán)模擬定義
ERP 沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)， 通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境、職能部門(mén)及運(yùn)營(yíng)流程，把課上學(xué)的理論知識(shí)融合在實(shí)踐中。ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的展開(kāi)首先是學(xué)員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)， 進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位， 一般分為CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色， 也可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。開(kāi)始經(jīng)營(yíng)之前，各團(tuán)隊(duì)將會(huì)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料， 對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做有效預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)市場(chǎng)， 在CE0的領(lǐng)導(dǎo)下按模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，做出決策，決策的有效性會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到體現(xiàn)。在市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前， 是輕言放棄還是堅(jiān)持到底， 這不僅是一個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問(wèn)題。
（二）ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)特點(diǎn)
1.仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，重建學(xué)生知識(shí)體系
ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)旨在通過(guò)情景模擬來(lái)達(dá)到重建學(xué)生知識(shí)體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實(shí)踐中去。ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境分別抽象為市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)需求，以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)將不同的業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生將模擬不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的處理，這要求他們明晰不同業(yè)務(wù)的處理流程的同時(shí)，也要明確不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任，以便和各職能部門(mén)之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學(xué)生不自覺(jué)的調(diào)整自身的狀態(tài)， 促使他們?nèi)ブ鲃?dòng)去思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)， 主動(dòng)加入群體活動(dòng)中。
2.對(duì)抗教學(xué)，以賽促學(xué)
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子沙盤(pán)被各大高校和企業(yè)普遍使用。目前，國(guó)內(nèi)普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤(pán)軟件主要有用友軟件公司研發(fā)的電子沙盤(pán)，金蝶軟件公司研發(fā)的《創(chuàng)業(yè)之星》 、《經(jīng)營(yíng)之道》 、《理財(cái)之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發(fā)的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤(pán)等一系列電子沙盤(pán)軟件，幾乎都在全國(guó)范圍內(nèi)舉了頗具規(guī)模的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能大賽。ERP 沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，由于模擬企業(yè)之間業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)的存在，會(huì)大大的激發(fā)學(xué)生的興趣。不同產(chǎn)品的研發(fā)、不同市場(chǎng)的進(jìn)入可能會(huì)帶來(lái)截然不同的結(jié)果，這需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后統(tǒng)籌規(guī)劃，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性和市場(chǎng)的多變性，在成功和失敗的體驗(yàn)中，認(rèn)識(shí)到自身不足，完善自身知識(shí)體系，養(yǎng)成主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維習(xí)慣，學(xué)會(huì)如何使每一位成員既各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)，學(xué)到了管理知識(shí)，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，達(dá)到了對(duì)抗教學(xué)的目的；以賽促學(xué)的形式有利于學(xué)生能力的充分發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生的好勝心，這種訓(xùn)練方式不但重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，還豐富了學(xué)生的第二課堂，把管理思維融入生活。
二、ERP實(shí)訓(xùn)反饋信息的研究調(diào)查-以吉林省高校為例
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在包括我校在內(nèi)的全國(guó)眾多高校中進(jìn)行，其實(shí)施得到了廣大學(xué)生的歡迎。為了高校檢驗(yàn)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的效果，了解學(xué)生對(duì)ERP 沙盤(pán)模擬的認(rèn)識(shí)、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤(pán)巡回賽”的過(guò)程中，面向各院校的參賽選手設(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共發(fā)放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問(wèn)卷全部有效。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)下表：
從ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得出，85%左右同的學(xué)對(duì)院校開(kāi)展ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的課程表現(xiàn)出極大興趣， 認(rèn)為院校開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程是有必要的，并對(duì)該課程給予重視；67%左右的同學(xué)對(duì)教學(xué)內(nèi)容表示滿(mǎn)意；41%左右的同學(xué)認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容的難度正合適，但是57%左右的同學(xué)認(rèn)為該課程有難度；55%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間基本合理，45%左右的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間與自己的時(shí)間不符合；75%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施基本滿(mǎn)足需求；66%左右的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識(shí)的理解和掌握，有助于理論知識(shí)綜合運(yùn)用；65%左右的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展ERP實(shí)訓(xùn)課程對(duì)就業(yè)有所幫助，34%左右的學(xué)生認(rèn)為可能有幫助?？傮w上來(lái)看，高校開(kāi)展的ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程基本達(dá)到了目的，學(xué)生滿(mǎn)意度較高，表現(xiàn)出很大興趣。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果分析
（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)觀(guān)全局的能力
每個(gè)人都有各自的個(gè)性特點(diǎn)， 有保守型的， 有激進(jìn)型的， 還有冒險(xiǎn)型的，這些個(gè)性差異在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程會(huì)被淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得不可開(kāi)交， 最后卻能達(dá)成一致，他們會(huì)學(xué)著從不同角色出發(fā)思考問(wèn)題，為了整體的目標(biāo)努力；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 各組會(huì)派商業(yè)間諜打探情報(bào)，猜測(cè)對(duì)手的產(chǎn)能、廣告，去爭(zhēng)個(gè)頭破血流，他們會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是可以合作的，做市場(chǎng)不是獨(dú)贏(yíng)而是共贏(yíng)?，F(xiàn)實(shí)的企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)新，在模擬企業(yè)中，要想保持不敗之地， 也要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)研發(fā)新產(chǎn)品，而不是墨守成規(guī)， 決策者應(yīng)學(xué)會(huì)權(quán)變，預(yù)期市場(chǎng)的發(fā)展變化迅速的做出反應(yīng)，走在別人的前面，搶得先機(jī)。這種思維模式隨著時(shí)間的推移會(huì)融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。
（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作的精神
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)的，模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)各成員負(fù)責(zé)不同職能部門(mén)的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員持有不同觀(guān)點(diǎn)時(shí)， 就需要溝通。溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中，大家會(huì)意識(shí)到在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中， 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)， 要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，可以有效地改變團(tuán)隊(duì)成員缺乏全局觀(guān)念、強(qiáng)調(diào)自身重要性的現(xiàn)狀， 學(xué)會(huì)如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能與合作意識(shí)。
（三）有利于理論知識(shí)的鞏固、延伸和自主學(xué)習(xí)，提高知識(shí)運(yùn)用能力
ERP沙盤(pán)模擬是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程來(lái)重建知識(shí)體系，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不僅要把所學(xué)的抽象理論具體化運(yùn)用到實(shí)踐中，從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)制定有效決策， 還要針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)， 既能鞏固所學(xué)的理論知識(shí)， 加深對(duì)問(wèn)題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻的理解ERP管理思想中營(yíng)銷(xiāo)的策略思維，理論融入實(shí)踐。這種綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，可以有效地提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（四）提高學(xué)生綜合分析并解決問(wèn)題的能力
由于ERP沙盤(pán)模擬是一門(mén)體驗(yàn)式的互動(dòng)性學(xué)習(xí)課程，不同于傳統(tǒng)授課方式，涉及到戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多學(xué)科知識(shí)于一身， 需要學(xué)生將原來(lái)學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容進(jìn)行融合， 并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，以完成企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅提升了學(xué)生融合各學(xué)科知識(shí)的能力， 而且極大地提高了學(xué)生統(tǒng)觀(guān)全局、綜合分析與解決問(wèn)題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質(zhì)上提高競(jìng)爭(zhēng)力。
四、提升實(shí)訓(xùn)效果對(duì)策
（一）避免學(xué)習(xí)誤區(qū)， 加強(qiáng)引導(dǎo)，明確實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)區(qū)別
沙盤(pán)模擬雖然具有很強(qiáng)的仿真性， 但教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確模擬實(shí)訓(xùn)畢竟不是真實(shí)的商業(yè)運(yùn)作。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)， 真實(shí)企業(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的， 現(xiàn)實(shí)中更有許多難以預(yù)料的突發(fā)事件， 沙盤(pán)模擬不可能完全代表真實(shí)的企業(yè)情況，所以學(xué)習(xí)過(guò)程中需要及時(shí)引導(dǎo)，讓大家在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 對(duì)問(wèn)題本身給予更多的思考。
（二）利用協(xié)會(huì)組織競(jìng)賽，廣泛開(kāi)展沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)
成立ERP 沙盤(pán)協(xié)會(huì)，讓更多有興趣的學(xué)生參與到ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中。由協(xié)會(huì)組織開(kāi)展ERP 沙盤(pán)自主競(jìng)賽活動(dòng)， 一方面可利用競(jìng)賽這種緊張、又具有挑戰(zhàn)性的形式， 激發(fā)學(xué)生的好勝心， 促使學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，主動(dòng)學(xué)習(xí)； 另一方面又可以使學(xué)生放開(kāi)手腳， 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，還有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
（三）以協(xié)會(huì)為單位，加強(qiáng)高校之間的互動(dòng)交流
增強(qiáng)高校之間的交流，相互學(xué)習(xí)，組織線(xiàn)下聯(lián)賽，對(duì)組織者而言是一種挑戰(zhàn)和鍛煉，對(duì)于學(xué)生，可以開(kāi)闊視野， 拓展傳遞知識(shí)的容量， 極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣， 為學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)鍛煉各方面能力， 提高綜合素質(zhì)搭建有效平臺(tái)。
（四）提高學(xué)校支持力度，加強(qiáng)課程體系建設(shè)
通過(guò)調(diào)查研究，結(jié)合自身的情況來(lái)看，提高學(xué)校的支持力度是提升實(shí)訓(xùn)效果的有效途徑。比如實(shí)驗(yàn)室資源、培訓(xùn)時(shí)間的靈活程度、開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持等是需要學(xué)校支持的。再者，電子沙盤(pán)種類(lèi)眾多，大多學(xué)生卻對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知，組織比賽時(shí)候不僅要培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能，還要教辦公軟件的操作、內(nèi)網(wǎng)如何設(shè)置等等，更有甚者還得會(huì)重裝系統(tǒng)。如果學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)excel的應(yīng)用等相關(guān)課程，實(shí)訓(xùn)會(huì)大大增強(qiáng)。
五、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前， 世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的新形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)提出了新的要求。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 培養(yǎng)集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才， 是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)子的目標(biāo)。ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)為喜歡沙盤(pán)的學(xué)生提供交流的平臺(tái)，彌補(bǔ)沙盤(pán)教學(xué)中的不足，同時(shí)也借助沙盤(pán)教學(xué)的資源發(fā)展ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)，所以在沙盤(pán)教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)與ERP沙盤(pán)協(xié)會(huì)活動(dòng)的有效合作，彌補(bǔ)教學(xué)中的不足，共同推動(dòng)沙盤(pán)文化的傳播與發(fā)展。
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一、引言
應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”，“注重應(yīng)用性”，即在學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作的能力。沙盤(pán)模擬課程集理論與實(shí)踐于一體，把管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息系統(tǒng)等多門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個(gè)運(yùn)營(yíng)中的企業(yè)，學(xué)生通過(guò)模擬演練，在一系列的動(dòng)態(tài)活動(dòng)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，既鞏固了理論知識(shí)，又提升了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。鑒于沙盤(pán)教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中的重要作用，該課程的教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)值得大家交流，好的教學(xué)方法值得推廣。
二、ERP沙盤(pán)模擬課程概述
沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué)，是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代，沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)開(kāi)始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì)，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó)，并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知，成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生被分成6-8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-6人，各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀(guān)的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等多個(gè)方面，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
三、ERP沙盤(pán)模擬課程價(jià)值
（一）拓展知識(shí)體系，提升管理技能
沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，每個(gè)同學(xué)在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的管理角色，通過(guò)沙盤(pán)操作，可以使學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測(cè)市場(chǎng)并制定銷(xiāo)售計(jì)劃，如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃、編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，如何籌集和管理資金等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理技能，并培養(yǎng)信息管理的思維方式。
（二）全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)生能夠樹(shù)立共贏(yíng)理念，系統(tǒng)思考問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)中如何與他人合作，明確自己的個(gè)性與職業(yè)定位的關(guān)系。
（三）實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在沙盤(pán)模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
四、教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程
（一）企業(yè)背景介紹與分組
對(duì)學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進(jìn)行介紹，以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）為點(diǎn)，逐項(xiàng)描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明。并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組4-6人，分成8-10組，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。
（二）運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹與物理沙盤(pán)的推演
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S(chǎng)房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進(jìn)行物理沙盤(pán)的推演，根據(jù)經(jīng)營(yíng)起始年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)基本信息將教具擺放在物理盤(pán)面上，由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能，并對(duì)學(xué)生操作進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)范操作步驟，提出建議，在每一年度經(jīng)營(yíng)之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表并總結(jié)各組經(jīng)營(yíng)概況，分析原因，指出不足。在本階段必須使得每個(gè)小組權(quán)責(zé)分明，服從指揮，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)學(xué)生親歷親為，從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
（三）電子沙盤(pán)的推演
在ERP物理沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)相當(dāng)熟練的情況下，引入ERP電子沙盤(pán)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行6-8年的運(yùn)營(yíng)。
可總結(jié)如下：
第一年：重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢(qián)”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來(lái)源，那就是銷(xiāo)售。提出通過(guò)“開(kāi)源節(jié)流”來(lái)增加利潤(rùn)?！伴_(kāi)源”就是擴(kuò)大銷(xiāo)售額，即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：除通過(guò)廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)間配合、協(xié)作，對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
第三年：原材料以產(chǎn)定購(gòu)，避免采購(gòu)盲目性；產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年：透過(guò)現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，用數(shù)字說(shuō)話(huà)。借助全成本核算和產(chǎn)品贏(yíng)利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，改進(jìn)和解決。
第五年：引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱(chēng)”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第六年：引導(dǎo)學(xué)生感知團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性，深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
（四）學(xué)生的自我點(diǎn)評(píng)與教師的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)，就自己的經(jīng)營(yíng)心得、體會(huì)進(jìn)行分享。再由教師就每組進(jìn)行具體的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，通過(guò)師生互動(dòng)交流，總結(jié)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的答案，為同學(xué)將來(lái)的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。
五、ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的思考
要提高ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的效果，須注意以下幾點(diǎn)：
（一）ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實(shí)驗(yàn)室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、7-11組擺放物理沙盤(pán)的桌面、沙盤(pán)教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺(tái)、教師指導(dǎo)平臺(tái)、管理員控制平臺(tái)。
（二）有一支優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍
優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)（下轉(zhuǎn)封三）（上接第308頁(yè)）取得良好效果重要保證。ERP沙盤(pán)模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)，要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀(guān)念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實(shí)訓(xùn)教師培養(yǎng)方案，組建能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。
（三）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)新方法
1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時(shí)間
因?yàn)樯潮P(pán)模擬課程需要較完整的操作來(lái)體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，一輪經(jīng)營(yíng)需持續(xù)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度，因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果，可安排24-36學(xué)時(shí)集中在2-3周進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
2.改變傳統(tǒng)的考核模式，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
傳統(tǒng)的考核模式由平時(shí)考勤和各組經(jīng)營(yíng)后的最終權(quán)益大小排名決定的成績(jī)兩部分組成。由于該課程由團(tuán)隊(duì)配合完成，因此，現(xiàn)有考核方法無(wú)法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果，混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異，在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此，應(yīng)建立科學(xué)考核方式，從以下四個(gè)方面進(jìn)行該課程最終成績(jī)的考核：一是考勤和實(shí)際操作過(guò)程中學(xué)生的投入程度，占30%；二是每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度每個(gè)組的經(jīng)營(yíng)情況記錄及報(bào)表的核算情況，占20%；三是實(shí)驗(yàn)報(bào)告，即每位學(xué)生撰寫(xiě)自己所承擔(dān)的崗位的工作計(jì)劃與總結(jié)，占20%；四是實(shí)際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營(yíng)權(quán)益、負(fù)債和發(fā)展?jié)摿?，?0%。通過(guò)對(duì)四個(gè)部分適當(dāng)分配權(quán)重，得出學(xué)生的最終成績(jī)。實(shí)踐證明，通過(guò)考核方式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的積極性提高了，更關(guān)注自己的崗位職責(zé)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.以學(xué)生為中心，注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮
鼓勵(lì)學(xué)生“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值；“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為；“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度；“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長(zhǎng)期保存效果”。通過(guò)設(shè)置一系列問(wèn)題，使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問(wèn)題的答案，從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個(gè)別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問(wèn)題如資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的關(guān)系？銷(xiāo)售與贏(yíng)利的關(guān)系、盈虧平衡點(diǎn)、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”？VMI、產(chǎn)供銷(xiāo)平衡（產(chǎn)銷(xiāo)平衡、VMI銷(xiāo)售計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-訂購(gòu)計(jì)劃-采購(gòu)計(jì)劃）？產(chǎn)銷(xiāo)排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論（看板）、設(shè)備投資與運(yùn)行管理？在實(shí)訓(xùn)中，每年度經(jīng)營(yíng)完畢后，先讓學(xué)生自己點(diǎn)評(píng)自己的盤(pán)面，再讓其他小組點(diǎn)評(píng)，最后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣，可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足，快速地提升認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（四）鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽，建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)
當(dāng)前，全國(guó)沙盤(pán)大賽正如火如荼的進(jìn)行著，通過(guò)參加沙盤(pán)大賽，走出去與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)賽，與他人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、抗壓能力和拼搏精神，因此，應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽，并建立相應(yīng)的激勵(lì)措施。借助比賽的推動(dòng)力，目前各高校都非常重視沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)設(shè)與教學(xué)，學(xué)生參與沙盤(pán)學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果，建議在開(kāi)設(shè)該課程的同時(shí)，各高校能同時(shí)建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室和組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤(pán)的機(jī)會(huì)。工商管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤(pán)認(rèn)知教育，認(rèn)識(shí)到學(xué)好各專(zhuān)業(yè)理論對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性，端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度；隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開(kāi)設(shè)后，同學(xué)還可參加沙盤(pán)協(xié)會(huì)繼續(xù)練習(xí)，課余時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，在學(xué)習(xí)中有的放矢，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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【中圖分類(lèi)號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）06-0228-01
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)是在設(shè)定的規(guī)則之下，學(xué)生根據(jù)自己做的決策，使用企業(yè)資源道具再現(xiàn)于桌面沙盤(pán)模擬中的實(shí)訓(xùn)課程。
一、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)傳統(tǒng)教學(xué)模式
（一）教學(xué)組織形式
ERP沙盤(pán)課程以小組為單位，每小組6-8人，小組成員扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等角色，通過(guò)分工與合作，模擬一家企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，經(jīng)營(yíng)年限為6年。
（二）教學(xué)安排
ERP沙盤(pán)模擬課程開(kāi)設(shè)年級(jí)集中在大三、大四高年級(jí)中，這主要是由于高年級(jí)基本學(xué)完了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完備性不僅有利于ERP沙盤(pán)的順利操作，而且可以從運(yùn)營(yíng)中踐行相關(guān)知識(shí)理論。課程一般安排32-48課時(shí)之間，主要包括理論講述、規(guī)則介紹、初始試運(yùn)營(yíng)年示范、模擬運(yùn)營(yíng)、總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（三）考核方法
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)課程考核方式一般采用以“商業(yè)計(jì)劃書(shū)+各企業(yè)得分+總結(jié)報(bào)告”為主的形式，其中“各企業(yè)得分”就是以小組間競(jìng)賽結(jié)果排序打分作為成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為主。 二、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題
（一）教學(xué)時(shí)間短，運(yùn)營(yíng)連貫差
ERP沙盤(pán)課程的教學(xué)時(shí)間短，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)不連貫，一定程度上影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果和教學(xué)效果。主要表現(xiàn)：一是課時(shí)往往不能連續(xù)安排，多數(shù)教學(xué)安排是在每周集中幾節(jié)上課，而每節(jié)課的時(shí)間又短，每當(dāng)課堂結(jié)束，導(dǎo)致有些戰(zhàn)略決策思路間斷。二是總體課時(shí)安排少。ERP沙盤(pán)在多數(shù)高等院校中被定為實(shí)踐課程，課程課時(shí)安排少。
（二）同質(zhì)程度高，專(zhuān)業(yè)差異少
目前，企業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)被廣泛開(kāi)設(shè)于各經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中，但是，各經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)之間也是有區(qū)別的，至少在進(jìn)行ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)側(cè)重教學(xué)重點(diǎn)。
（三）模擬規(guī)則多，操作易出錯(cuò)
學(xué)生在進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)年之前，往往要學(xué)習(xí)ERP沙盤(pán)的運(yùn)營(yíng)和操作規(guī)則，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、訂貨會(huì)與銷(xiāo)售訂單、競(jìng)標(biāo)會(huì)、資格認(rèn)證、廠(chǎng)房、生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、企業(yè)融資、產(chǎn)品生產(chǎn)等一系列規(guī)則和說(shuō)明，規(guī)則涉及的內(nèi)容復(fù)雜，數(shù)字多、情況多、分類(lèi)多，對(duì)于一個(gè)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一時(shí)間要記住這么多規(guī)則，實(shí)屬不易。
（四）平賬耗時(shí)久，教學(xué)進(jìn)度慢
財(cái)務(wù)平賬是指年度經(jīng)營(yíng)借宿后，填寫(xiě)綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)平衡準(zhǔn)則，是各個(gè)小組每年度模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束必須要填寫(xiě)的表格，也是年度結(jié)束標(biāo)志性關(guān)鍵步驟。只有進(jìn)行年末結(jié)賬，使賬目平衡，全班才能進(jìn)入下一年的模擬經(jīng)營(yíng)。
三、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)教學(xué)創(chuàng)新改革
（一）開(kāi)展更為合理的教學(xué)安排
針對(duì)ERP沙盤(pán)教學(xué)同質(zhì)程度高，專(zhuān)業(yè)差異較少的問(wèn)題，應(yīng)該減少該課程在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的普遍性，選擇在符合ERP沙盤(pán)教學(xué)目標(biāo)的工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)中開(kāi)課，像物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中所體現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不明顯，建議購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)軟件，在他們更為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)課中開(kāi)展相關(guān)的教學(xué)工作為主。
（二）引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念
這種模式正好適合課堂時(shí)間有限、實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)參與性高的ERP沙盤(pán)課程。具體而言，課前建立社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如QQ群，錄制ERP沙盤(pán)規(guī)則講解視頻、電子版輔助資料等相關(guān)材料，讓學(xué)生在上這門(mén)課之前就對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容、重難點(diǎn)知識(shí)、教學(xué)形式、考核方法、實(shí)驗(yàn)規(guī)則等有一個(gè)全面的了解，便于課堂上同學(xué)們?cè)诹私鈱?shí)驗(yàn)規(guī)則的情況下全身心投入實(shí)驗(yàn)中，不要被規(guī)則束縛，耗費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，真正去體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程帶給同學(xué)們的樂(lè)趣和知識(shí)。課中老師處于輔助作用的角色，學(xué)生是“玩游戲”的主角。
（三）搭建校內(nèi)外ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
一方面ERP沙盤(pán)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度模擬因要?dú)v時(shí)6年，且操作步驟重復(fù)嗦，對(duì)于有些學(xué)生而言，是枯燥的。有必要引進(jìn)一些激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)課堂氛圍的活動(dòng)及持續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的動(dòng)力。建議每?jī)赡昃蛯?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生盡早完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)。另一方面建議搭建課堂與校內(nèi)、校外ERP沙盤(pán)大賽交流平臺(tái)。
（四）加強(qiáng)教師對(duì)課堂的充分指導(dǎo)
在課堂中，學(xué)生總是會(huì)出現(xiàn)操作和決策失誤，而學(xué)生也是在不斷出錯(cuò)和糾正中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種決策。教師的專(zhuān)業(yè)化水平和課堂的充分指導(dǎo)可以減少學(xué)生因規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤。
中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）02（b）-0232-02
作為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重要課程，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)沙盤(pán)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境，抽象化經(jīng)營(yíng)規(guī)則，由學(xué)生扮演企業(yè)管理者和決策者，并組成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)不同的情況，參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)能夠檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)，賦予學(xué)生新的研究視角，Ц學(xué)生新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，因此受到國(guó)內(nèi)各個(gè)高校的重視，成為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新的重要平臺(tái)。
1 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的功能
依托計(jì)算機(jī)軟件的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是對(duì)高校人才培養(yǎng)方式新的變革和探索，是滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)于應(yīng)用型和復(fù)合型人才需求的途徑。基于自身特點(diǎn)，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的功能有4個(gè)方面。
1.1 教學(xué)模式新
不同于其他課程的“灌輸式”教學(xué)模式，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“體驗(yàn)式”教學(xué)模式。所謂的“體驗(yàn)式”教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中是主角，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況做出決策，制定經(jīng)營(yíng)策略，體現(xiàn)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在整個(gè)過(guò)程中，教師只是起到引導(dǎo)作用，創(chuàng)造條件促使學(xué)生加強(qiáng)自身思考，為學(xué)生遇到的各種問(wèn)題提供解決思路。
1.2 實(shí)踐體驗(yàn)性強(qiáng)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將知識(shí)鞏固與問(wèn)題解決相結(jié)合，將角色扮演和崗位體驗(yàn)相結(jié)合，將學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，實(shí)踐性較強(qiáng)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將復(fù)雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化，將抽象的管理模式具體化，在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，學(xué)生能夠解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩，體驗(yàn)決策的重要，從而夯實(shí)理論知識(shí)，彌補(bǔ)知識(shí)缺陷，全面提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
1.3 學(xué)科綜合性強(qiáng)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的有效途徑，它涉及戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)科綜合性強(qiáng)，內(nèi)容全面。它不但能夠打破各個(gè)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)壁壘，將各學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行融合和串聯(lián)，極大的拓展學(xué)生的知識(shí)體系，而且還有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中，對(duì)于相關(guān)理論的理解和認(rèn)知，解決實(shí)際管理問(wèn)題。
1.4 團(tuán)隊(duì)合作要求高
良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。而團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)之一。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)雖然只是一個(gè)推演模型，但是涉及的內(nèi)容卻面面俱到。而且由于競(jìng)爭(zhēng)存在極大不確定性，無(wú)論你有多能干，做出正確決策卻是非常不容易的，因此要真正掌握ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生們必須緊密合作，必須激發(fā)大家的熱情，綜合大家的力量，有效的利用資源，發(fā)揮每個(gè)人的作用，只有這樣才能獲得最終的成功。
2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題分析
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)畢竟是對(duì)客觀(guān)環(huán)境的模擬和推演，因此隨著教學(xué)進(jìn)程的開(kāi)展需要不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化，分析ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題，對(duì)于提高實(shí)踐教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力和綜合素質(zhì)具有重要的意義。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下三方面：
2.1 師資力量薄弱
跨學(xué)科和跨專(zhuān)業(yè)是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)最突出的特點(diǎn)，課程內(nèi)容涉及會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)等，單純掌握本專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定程度上會(huì)影響ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果，所以該課程對(duì)于任課教師的知識(shí)面要求很高。此外，許多學(xué)校承擔(dān)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的教師以年輕人居多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，在模擬過(guò)程中，不能與學(xué)生交流、溝通、協(xié)調(diào)競(jìng)賽的規(guī)則和注意事項(xiàng)，電腦操作不熟練，不能反映各個(gè)小組決策和經(jīng)營(yíng)狀況，不能解答學(xué)生提出的問(wèn)題，不了解財(cái)務(wù)知識(shí)，無(wú)法勝任該課程。
2.2 學(xué)生知識(shí)缺乏
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)知識(shí)綜合程度較高，且沒(méi)有合適的教材，而許多學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備過(guò)于單一，懂會(huì)計(jì)的不懂營(yíng)銷(xiāo)，懂營(yíng)銷(xiāo)的不懂會(huì)計(jì)，這就造成了在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，具有單一知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)生不斷會(huì)碰到知識(shí)結(jié)構(gòu)盲區(qū)，造成大量的時(shí)間和精力花費(fèi)在操作前期的準(zhǔn)備工作上，嚴(yán)重影響決策，也嚴(yán)重影響教學(xué)實(shí)踐效果。
2.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)采用模擬對(duì)抗的教學(xué)模式，對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性具有很大的激發(fā)作用。但是為了實(shí)現(xiàn)可控性，在設(shè)計(jì)上ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)采用了簡(jiǎn)化原則，從而脫離了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況。例如，初始年企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)于簡(jiǎn)單，作為市場(chǎng)老大的企業(yè)在第二年的選單中具有優(yōu)先選擇權(quán)，市場(chǎng)上產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量、服務(wù)、品牌、技術(shù)無(wú)差異，會(huì)計(jì)制度單一不變，人才競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有體現(xiàn)等等。
3 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)問(wèn)題的解決
作為一種全新的教學(xué)模式，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題還沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況有針對(duì)性的提出對(duì)策，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，銜接相關(guān)教學(xué)課程，才能真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
首先，提升師資力量。在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，教師需要具備多元化的能力，不僅是調(diào)動(dòng)者、觀(guān)察家、引導(dǎo)者，而且是評(píng)論者以及業(yè)務(wù)顧問(wèn)。但是在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，目前缺乏這樣具有全面能力的教師。因此必須設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和政策導(dǎo)向，吸引更多的優(yōu)秀教師加入進(jìn)來(lái)。還應(yīng)該鼓勵(lì)教師深入到企業(yè)中去總結(jié)企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的案例，并運(yùn)用到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，此外還應(yīng)該加強(qiáng)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)復(fù)合型的教師隊(duì)伍。
其次，注重學(xué)情分析。學(xué)生是ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的主角，面對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的情況，教師應(yīng)該充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生人盡其崗，發(fā)揮其長(zhǎng)處，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做CEO，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生做會(huì)計(jì)。還要鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)充不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
最后在設(shè)計(jì)上ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)要以達(dá)到教學(xué)目的為標(biāo)準(zhǔn)。任何推演都是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的近似模擬，雖然ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)還存在許多不足，但是隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的不斷完善，實(shí)驗(yàn)教學(xué)層次的不斷豐富，這門(mén)課程勢(shì)必更加完善，功能勢(shì)必充分發(fā)揮。
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-C-（2013）07-0043-04
高職院校要有效落實(shí)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須在實(shí)施專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)在特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)。應(yīng)用型人才需具備較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和基本技能，同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)際應(yīng)用能力，最終才是具有職業(yè)性、實(shí)用性、實(shí)踐性和較高層次性的綜合素質(zhì)的應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)是側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用已有的理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，也只有重視對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，才有利于消除高職教育與就業(yè)市場(chǎng)脫節(jié)的弊端。
學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)依賴(lài)于實(shí)踐性教學(xué)。多年來(lái)的實(shí)踐證明，實(shí)踐性教學(xué)是幫助學(xué)生將書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力，提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效通道。實(shí)踐需要理論指導(dǎo)，能力和知識(shí)相關(guān)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力需要一個(gè)過(guò)程，實(shí)踐性教學(xué)的重要功能就是給學(xué)生提供一個(gè)由書(shū)本知識(shí)向行為能力過(guò)渡的場(chǎng)所。因此，它正成為當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的核心，只有突出應(yīng)用性，才能體現(xiàn)高職的職業(yè)性，才能促使專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程內(nèi)容服務(wù)于職業(yè)領(lǐng)域的崗位要求。
一、高職校財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)
實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
（一）實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失
財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)極具實(shí)踐性的專(zhuān)業(yè)，雖然各院校在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐大多因缺少體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材而不得不以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容所取代。校外實(shí)踐，由于財(cái)務(wù)信息屬于高級(jí)機(jī)密，因此外人難以觸及。實(shí)踐教學(xué)的缺失，制約和影響了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（二）理論與實(shí)踐相脫節(jié)
長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)主要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，而沒(méi)有很好地實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，缺乏將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的教學(xué)工具和實(shí)踐條件。在校學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)參加生產(chǎn)實(shí)踐和會(huì)計(jì)工作，缺乏對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，最終造成財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的難度增加。
（三）教學(xué)方法與教學(xué)手段落后
絕大多數(shù)高職院校，財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方式幾乎主要依賴(lài)于傳統(tǒng)的理論灌輸模式。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、信息化教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用十分有限。學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)、興趣不大，積極性不高，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不好。
（四）案例教學(xué)作用有限
由于案例是教學(xué)中事先組織和規(guī)劃好的事例，是靜態(tài)性的財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)資料，教學(xué)雙方無(wú)法動(dòng)態(tài)演示財(cái)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)推理、形成過(guò)程與結(jié)果，因此“案例教學(xué)仍遷就理論教學(xué)，案例教學(xué)實(shí)際教學(xué)效果達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，難以滿(mǎn)足管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)對(duì)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng)要求”。[1]
為解決上述問(wèn)題，許多高職校開(kāi)始引入ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程，希望借此解決傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足，滿(mǎn)足應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要。
二、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
引入ERP沙盤(pán)工具的動(dòng)因分析
（一）符合高職學(xué)生的特點(diǎn)，能有效發(fā)揮其智能優(yōu)勢(shì)
美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納（Howard Gardner）于20世紀(jì)80年代提出了多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）。該理論認(rèn)為人的智能分為八種：語(yǔ)文智能，邏輯數(shù)學(xué)智能，空間智能，肢體運(yùn)作智能，音樂(lè)智能，人際智能，內(nèi)省智能及自然觀(guān)察智能。高職學(xué)生在語(yǔ)言能力和數(shù)學(xué)推理能力方面可能較弱，但其肢體運(yùn)作智能普遍較強(qiáng)，即他們善于運(yùn)用整個(gè)身體來(lái)表達(dá)想法和感覺(jué)，善于運(yùn)用雙手靈巧地生產(chǎn)或改造事物。將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，能有效發(fā)揮高職學(xué)生的智能優(yōu)勢(shì)。ERP沙盤(pán)將真實(shí)的企業(yè)濃縮到實(shí)訓(xùn)室，形象逼真，使學(xué)生們身臨其境。在此過(guò)程中，每位學(xué)生都充當(dāng)某一角色，都有機(jī)會(huì)參與，教學(xué)不再是以教師講為主，學(xué)生聽(tīng)為輔，而是以學(xué)生操作為主，教師指導(dǎo)為輔。這種教學(xué)方式使學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中很容易接觸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使其在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到了管理知識(shí)與管理技巧，強(qiáng)化了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
（二）調(diào)查實(shí)踐證實(shí)高職財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生喜歡ERP沙盤(pán)課程
2010年10月課題組對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷（n=300）調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：100%的同學(xué)對(duì)ERP沙盤(pán)模擬是感興趣的；96.67%的學(xué)生認(rèn)為開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；68.33%同學(xué)認(rèn)為對(duì)高職院校財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)企業(yè)ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課是非常有必要的，學(xué)生認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬課程能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為自我創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，還可以獲取用友ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)證書(shū)；88.33%的同學(xué)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)能提高和拓展其專(zhuān)業(yè)能力，但還是需要練習(xí)，才能有良好的訓(xùn)練效果。
（三）用人單位需要經(jīng)過(guò)ERP沙盤(pán)訓(xùn)練的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才
從用人單位的調(diào)查結(jié)果看：68.57%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合技能的作用明顯；100%的用人單位認(rèn)為開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性；82.86%的企業(yè)人士認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的重要途徑和模式，有利于提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)拓展能力；75.71%的用人單位認(rèn)為ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)能在一定程度上彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)難問(wèn)題，對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有積極的促進(jìn)作用。
三、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理
專(zhuān)業(yè)核心課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）教學(xué)組織
ERP沙盤(pán)模擬前的準(zhǔn)備。過(guò)程如下：（1）做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開(kāi)課前1—2周發(fā)給學(xué)生。要求其在開(kāi)課前對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境作全面預(yù)測(cè)、分析規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營(yíng)規(guī)則作充分把握。（2）做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。在開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)前，要求每個(gè)小組學(xué)生做一次書(shū)面作業(yè)，設(shè)計(jì)出企業(yè)總體規(guī)劃戰(zhàn)略，做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
（二）分組成立各個(gè)模擬公司
讓學(xué)生自由組合，5—6人一組，為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)公司。并冠名，按小組（每一個(gè)公司）計(jì)成績(jī)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。具體分工為：總經(jīng)理CEO1人，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CMO）1人，生產(chǎn)總監(jiān)（COO）1人，財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）1人，財(cái)務(wù)助理1人，采購(gòu)總監(jiān)1人。模擬對(duì)抗環(huán)境一般由6—8個(gè)同行業(yè)模擬公司組成，最終以每個(gè)模擬公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)決定成敗。
（三）選取和運(yùn)用財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在借助ERP沙盤(pán)工具模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中涉及應(yīng)用主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有：（1）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；（2）長(zhǎng)期投資決策；（3）盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè)；（4）關(guān)注營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用；（5）關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策；（6）關(guān)注融資方式；（7）理解使用企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；（8）填寫(xiě)相應(yīng)的各類(lèi)財(cái)務(wù)表格、分析財(cái)務(wù)指標(biāo)等等。
（四）總結(jié)分析
模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，要求每個(gè)模擬公司的成員（學(xué)生）寫(xiě)出整個(gè)經(jīng)營(yíng)期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告，通過(guò)量化分析數(shù)據(jù)，總結(jié)模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)爭(zhēng)奪、項(xiàng)目投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)報(bào)表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處，并進(jìn)行每個(gè)模擬公司成員的交流。教師再進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講明學(xué)生在下一輪沙盤(pán)模擬實(shí)踐中的注意點(diǎn)，使學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中總結(jié)和升華所學(xué)理論。
四、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)
實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)效果分析
利用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，達(dá)到了以下教學(xué)效果。
（一）改革了教學(xué)模式
以“學(xué)生練為主，教師導(dǎo)為輔”是運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本思路。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，即改變了教學(xué)過(guò)程的一切教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)等都由教師決定，學(xué)生僅單邊被動(dòng)參與、接受灌輸知識(shí)的教學(xué)現(xiàn)狀。
在教學(xué)方式上，既充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，更注重學(xué)生以討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式參與教學(xué)的主體作用，推進(jìn)了現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用，促進(jìn)了運(yùn)用信息技術(shù)整合實(shí)踐課程的內(nèi)容、方法、手段等的進(jìn)程，沖破了傳統(tǒng)手段帶來(lái)的實(shí)踐教學(xué)的局限。
（二）提高了學(xué)生素質(zhì)
借助ERP沙盤(pán)工具，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，能仿真模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。這種實(shí)踐教學(xué)融角色扮演、案例分析、專(zhuān)家診斷于一體，當(dāng)學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)，必須一起去探究，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營(yíng)規(guī)律，制訂經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)施全面管理。這種富于挑戰(zhàn)性的模擬實(shí)踐能有效促使學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w，從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，充分挖掘了學(xué)生的潛能，從而有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能。
（三）轉(zhuǎn)變了教學(xué)雙方的角色
將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使教師由“教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)探索”。學(xué)生身份由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?，教師由“演員”升格為“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，它在專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段、評(píng)價(jià)等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新，具有鮮明的職業(yè)特色。
（四）推進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高
與傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)相比，將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，對(duì)專(zhuān)業(yè)教師提出了更高的要求，有利于促進(jìn)教師觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。由于運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，具有操作性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的全面素質(zhì)要求非常高，因此客觀(guān)上要求教師掌握并運(yùn)用這些先進(jìn)的教學(xué)手段，提高自身實(shí)踐教學(xué)的水平，要既鉆研專(zhuān)業(yè)理論，又要下企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平、實(shí)踐能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。
（五）推動(dòng)了校企之間的合作
在ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用中，涉及具體專(zhuān)業(yè)具體應(yīng)用問(wèn)題，我們經(jīng)常尋求用友軟件股份有限公司（蘇州）分公司和金蝶軟件股份有限公司（蘇州）分公司的幫助，共同探究培養(yǎng)和提高師生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作能力，以更好地培育學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、實(shí)踐能力、綜合知識(shí)、系統(tǒng)思維、協(xié)作品質(zhì)和創(chuàng)新精神。
五、ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理
專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合運(yùn)用應(yīng)注意的問(wèn)題與展望
（一）ERP沙盤(pán)工具的實(shí)訓(xùn)作用不能過(guò)分夸大
ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，確實(shí)提高了專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)效果，但絕不把它的實(shí)訓(xùn)工具作用擴(kuò)大化，因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能需要綜合的教學(xué)手段，如會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析研討、專(zhuān)家講座、參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)熱點(diǎn)調(diào)查等，偏廢其他教學(xué)手段，實(shí)踐效果必然不會(huì)理想。
（二）ERP沙盤(pán)工具的運(yùn)營(yíng)規(guī)程和考評(píng)方法需完善
ERP沙盤(pán)工具有些設(shè)計(jì)規(guī)則和變量與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活存在距離，如市場(chǎng)訂單的分配問(wèn)題等?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活按照招投標(biāo)方式來(lái)取得，企業(yè)之間訂單在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中也可交易，因此，仍可有相當(dāng)大的改進(jìn)空間。如可增加訂單獲取方式，允許各組之間的訂單交易等，使競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更接近實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活。
在ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)結(jié)合中，為確保專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，需建立多層次的考核方式，教師既要對(duì)人（學(xué)生個(gè)人、對(duì)抗團(tuán)隊(duì)、學(xué)生干部）紀(jì)律考核，又要對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)特色和創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等經(jīng)營(yíng)情況考量，還要考評(píng)學(xué)生的書(shū)面總結(jié)分析能力（實(shí)訓(xùn)報(bào)告）。對(duì)每個(gè)學(xué)生每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化會(huì)較大地增加教師工作量，因此，還需要學(xué)校制訂完善的教師考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，才能提高任課教師的上課積極性。
（三）ERP沙盤(pán)工具的行業(yè)適用范圍應(yīng)拓寬
ERP沙盤(pán)工具的仿真環(huán)境是以制造型企業(yè)為主，其他領(lǐng)域的企業(yè)還不能運(yùn)用ERP沙盤(pán)工具進(jìn)行經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，這需要有能力的專(zhuān)業(yè)教師發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行重新組合，設(shè)計(jì)出符合不同行業(yè)（如商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)）及不同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的沙盤(pán)工具。
盡管用友ERP沙盤(pán)工具在設(shè)計(jì)上還存在許多需改進(jìn)的地方，但并不妨礙其實(shí)訓(xùn)工具的作用發(fā)揮。在財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，只要教師善于應(yīng)用ERP沙盤(pán)工具，有效設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐內(nèi)容，就能拓展創(chuàng)新，提高實(shí)踐教學(xué)效果，同時(shí)還可提升教師在實(shí)驗(yàn)中探索課改經(jīng)驗(yàn)的能力，不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程，促使專(zhuān)業(yè)課程體現(xiàn)應(yīng)用性、針對(duì)性和趣味性特點(diǎn)，以切實(shí)推動(dòng)高職財(cái)務(wù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。
綜上所述，將ERP沙盤(pán)工具與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，不僅可以加深學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，使其在實(shí)踐中既了解企業(yè)管理流程，又升華專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，而且也推動(dòng)了專(zhuān)業(yè)教師在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識(shí)更新、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革和深化，更有利于財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。因此，利用ERP沙盤(pán)工具改進(jìn)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，有利于高職院校改革創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，為培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為造就新一代適應(yīng)未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才提供了良好的訓(xùn)練場(chǎng)所，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical
Teaching of Financial Management Specialty
SONG Xiao-ping
1.引導(dǎo)入門(mén)，打好專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽是一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件，學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件，需要了解各個(gè)崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé)；需要掌握整個(gè)操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則，如：各個(gè)角色操作權(quán)限、經(jīng)營(yíng)年限、得分規(guī)則等。在沙盤(pán)大賽校賽初賽中，共有300多名學(xué)生報(bào)名參加，百分之九十的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)沙盤(pán)軟件，基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平，在初賽開(kāi)始前，進(jìn)行了一個(gè)月的沙盤(pán)軟件入門(mén)培訓(xùn)，由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則、操作流程，通過(guò)入門(mén)培訓(xùn)，可以大大提高學(xué)生的自信心。因此，指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門(mén)，是練習(xí)沙盤(pán)模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽仿真現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)行小組對(duì)抗比賽，根據(jù)實(shí)際情況可以分為6～12組，小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年。各組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果，分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策，形成決策方案。因此，通過(guò)平時(shí)的沙盤(pán)練習(xí)，要鼓勵(lì)學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案，并在實(shí)際操作中及時(shí)總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理要運(yùn)用成員專(zhuān)長(zhǎng)，鼓勵(lì)成員參與及相互合作，致力于組織發(fā)展。因此，有效的團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能，具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)大賽是一個(gè)模擬企業(yè)中四個(gè)角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合，各個(gè)角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé)，同時(shí)又是一個(gè)整體。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽是以季度為經(jīng)營(yíng)周期，模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)6年的操作軟件。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號(hào)，退出比賽。在經(jīng)營(yíng)的24個(gè)周期內(nèi)，會(huì)發(fā)生各種各樣的問(wèn)題，比如：廣告投放錯(cuò)誤、資金短缺、原材料訂購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)能跟不上、沒(méi)有及時(shí)交貨等，這個(gè)時(shí)候就需要沉著冷靜，快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策都要考慮全盤(pán)的需要，在保證企業(yè)存活地前期下，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營(yíng)的前三、四年，做到驕不躁、敗不餒，在小組團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)營(yíng)到第六年，并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此，在沙盤(pán)模擬比賽中，不僅比的是技術(shù)、策略，更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生，隨時(shí)給予學(xué)生幫助與鼓勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)，要經(jīng)過(guò)校賽、省賽、國(guó)賽層層篩選和考驗(yàn)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)不辭勞苦，犧牲了很多休息時(shí)間，以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中：擴(kuò)展學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽；在隨后的省賽、國(guó)賽中，做好后勤工作，在生活上給予學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心，讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營(yíng)到600分時(shí)，我們比學(xué)生還要高興和欣喜，并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺划?dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時(shí)，也不能過(guò)于責(zé)備，要鼓勵(lì)學(xué)生擺正心態(tài)，調(diào)整策略。
二、以賽促教，推進(jìn)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程“體驗(yàn)式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件，應(yīng)該鼓勵(lì)并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤(pán)協(xié)會(huì)、社團(tuán)”，或者以開(kāi)設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理》公共選修課的形式，讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作方式、過(guò)程，滿(mǎn)足相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開(kāi)的。沙盤(pán)模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，扮演CEO角色的學(xué)生會(huì)去圖書(shū)館查閱戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)，培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析和決策等綜合能力；扮演CFO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)課程，通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況，為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù)；扮演CSO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)如何在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)博弈取勝；扮演COO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)算能力。這將極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教，把沙盤(pán)練習(xí)和專(zhuān)業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的教學(xué)為例，該課程主要介紹生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識(shí)的分析和運(yùn)用需要借助實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)完成，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽就是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時(shí)，老師可以先講述主要的理論知識(shí)點(diǎn)，在對(duì)理論知識(shí)有了整體地把握之后，安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬操作，并將實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程和成績(jī)列入課程考核的一部分，并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)任務(wù)后，及時(shí)總結(jié)心得和體會(huì)，并上升到一定的理論高度，真正做到理論知識(shí)和沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn)，提高《工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的實(shí)踐性?！豆ど坦芾韺?zhuān)業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，該課程的定位是將分散的專(zhuān)業(yè)知識(shí)整合起來(lái)，企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長(zhǎng)發(fā)展到倒閉的完整生命周期中，需要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識(shí)和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì)，將課程內(nèi)容分為十個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊，即企業(yè)創(chuàng)立實(shí)訓(xùn)（4學(xué)時(shí)）、戰(zhàn)略制定實(shí)訓(xùn)（8學(xué)時(shí)）、全面預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)（12學(xué)時(shí)）、營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)訓(xùn)（18學(xué)時(shí)）、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)（18學(xué)時(shí)）、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)（18學(xué)時(shí)）、人力資源管理實(shí)訓(xùn)（18學(xué)時(shí)）、企業(yè)信息管理實(shí)訓(xùn)（8學(xué)時(shí)）、企業(yè)文化管理實(shí)訓(xùn)（8學(xué)時(shí)）和企業(yè)對(duì)抗模擬綜合實(shí)訓(xùn)（模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)6年，32學(xué)時(shí)），共計(jì)144學(xué)時(shí)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正理解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用，幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專(zhuān)長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)定位。
[中圖分類(lèi)號(hào)] g420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] a [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）07- 0097- 03
0 前 言
目前，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力，培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才，已成為我國(guó)高等院校教育教學(xué)改革中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
2008年，中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)邀請(qǐng)教育部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)管類(lèi)高校專(zhuān)家、學(xué)者代表，經(jīng)過(guò)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了《企業(yè)資源管理（erp）沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程體系》，并推薦在全國(guó)各地高校大力推廣，其目的是希望通過(guò)這套課程體系，使學(xué)生能夠提前直觀(guān)地感受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力，深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)工作，成為企業(yè)需要的人才。
近年來(lái)，多數(shù)高校的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)都已引進(jìn)企業(yè)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程體系，但是對(duì)于課程最后的成績(jī)?cè)u(píng)定，往往還在采用傳統(tǒng)的、依據(jù)沙盤(pán)對(duì)抗的財(cái)務(wù)結(jié)果（即每組最后權(quán)益）的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方法，相對(duì)于這套課程的最終目的仍有很多不合理的地方，有時(shí)也不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主參與性。
1 目前沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法存在的不足
沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，有著非常明顯的優(yōu)勢(shì)，然而這套課程的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，還在采用傳統(tǒng)的單一指標(biāo)評(píng)定法，授課老師一般直接根據(jù)每組最后的所有者權(quán)益高低和學(xué)生的出勤情況打分，這種方法造成了“以成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向”的教學(xué)環(huán)境，并不能發(fā)揮出沙盤(pán)模擬課程的真正作用。
1.1 不能很好地體現(xiàn)沙盤(pán)課程鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的目的
沙盤(pán)課程要求學(xué)生分組進(jìn)行對(duì)抗，每組4～6人，由于學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)熱情不同，容易在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)這種現(xiàn)象：有的學(xué)生參與積極性高，各種職能都想?yún)⑴c；有的學(xué)生積極性不高，態(tài)度冷漠，“搭便車(chē)”情況比較嚴(yán)重。不利于教學(xué)秩序的維持，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
出現(xiàn)這種現(xiàn)狀的原因：一是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不積極，授課教師沒(méi)有有效引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生對(duì)沙盤(pán)教學(xué)的興趣；二是沒(méi)有一套強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、杜絕“搭便車(chē)”行為的綜合成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生寧可坐在實(shí)訓(xùn)室看書(shū)也不參與實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)象。
1.2 不能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行客觀(guān)的綜合分析
從企業(yè)分析理論角度看，對(duì)一家企業(yè)的評(píng)價(jià)不僅要分析其近期效益，即“權(quán)益增減”，還應(yīng)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的效率，包括簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析、銷(xiāo)售分析、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析、管理團(tuán)隊(duì)分析以及企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力分析；不僅要進(jìn)行財(cái)務(wù)角度的分析，還要進(jìn)行非財(cái)務(wù)角度的分析。
在原有的課程評(píng)價(jià)方法中，每一經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束之后，教師只和分析單一的財(cái)務(wù)信息（如3張報(bào)表），一般不會(huì)分析其他更直觀(guān)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如市場(chǎng)、采購(gòu)、廣告），這樣就會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不太了解的學(xué)生在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有一種抓不住重點(diǎn)的感覺(jué)，一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程下來(lái)，不但沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的要點(diǎn)，反而失去了對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的興趣。
1.3 沒(méi)有一套有效的評(píng)價(jià)機(jī)制
傳統(tǒng)的erp實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)，由于沒(méi)有一套成熟的評(píng)價(jià)機(jī)制，通常僅僅局限于學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的“評(píng)分”，而不是真正的綜合評(píng)價(jià)。
erp實(shí)訓(xùn)課程能在一定程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，但由于教學(xué)條件的限制，大多數(shù)高校，把erp課程設(shè)置為每班在一學(xué)期內(nèi)只進(jìn)行一輪實(shí)訓(xùn)，即完成一次1～6年的經(jīng)營(yíng)。雖然有老師在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后主持的總結(jié)討論，但僅靠學(xué)生本身的知識(shí)儲(chǔ)備，并不能完全領(lǐng)悟老師所講的內(nèi)容，從而導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)訓(xùn)當(dāng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)不會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更深刻、更持久的影響，erp實(shí)訓(xùn)課程的目的也就沒(méi)有完全達(dá)到。
單純地以模擬企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)訓(xùn)課程成績(jī)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)錯(cuò)誤地引導(dǎo)學(xué)生只重視結(jié)果，而
忽視實(shí)訓(xùn)的過(guò)程；學(xué)生對(duì)于模擬經(jīng)營(yíng)的規(guī)則，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)和理解，而是從對(duì)己有利角度來(lái)曲解；在模擬操作上，不考慮現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，從自身方便角度胡亂操作；在成績(jī)?cè)u(píng)定上，不從自身模擬經(jīng)營(yíng)決策上找問(wèn)題，而把責(zé)任歸于失誤、不熟悉等客觀(guān)原因。
綜上所述，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)應(yīng)讓學(xué)生能夠充分參與其中，在“干中學(xué)”，所以在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，也應(yīng)該以學(xué)生為主，建立一套綜合評(píng)價(jià)學(xué)生整體實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)體系。
2 基于平衡計(jì)分卡原理的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的建立
傳統(tǒng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的諸多問(wèn)題，其根源就在于不能很好地將“評(píng)分”和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程有效地、系統(tǒng)化地結(jié)合起來(lái)。本文基于平衡計(jì)分卡原理，建立了一套沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)的綜合評(píng)價(jià)方法，以彌補(bǔ)目前普遍存在的實(shí)訓(xùn)課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中存在的不足。
2.1 平衡計(jì)分卡基本原理
1992年，哈佛大學(xué)的卡普蘭（robert s. kaplan）教授和復(fù)興國(guó)際方案總裁諾頓（david p. norton）在已有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理論的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)時(shí)人們對(duì)于“財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)測(cè)是否會(huì)影響現(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)造價(jià)值”這個(gè)問(wèn)題的討論，提出了新的績(jī)效評(píng)價(jià)工具“平衡計(jì)分卡（balanced score card， bsc）”。
所謂平衡計(jì)分卡的“平衡”，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：① 發(fā)展和創(chuàng)新能力與目前的財(cái)務(wù)績(jī)效之間的平衡；② 客戶(hù)和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)之間的平衡；③ 財(cái)務(wù)績(jī)效、外部客戶(hù)和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)之間的平衡；④ 長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與當(dāng)前具體指標(biāo)之間的平衡。
平衡計(jì)分卡提倡的是持續(xù)、健康、綜合的平衡發(fā)展，而不是對(duì)某單一指標(biāo)的強(qiáng)調(diào)，這一觀(guān)點(diǎn)符合沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程希望通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生綜合了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，全面提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的。
2.2 沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)思路
（1） 從erp實(shí)訓(xùn)課程中的財(cái)務(wù)績(jī)效，營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效，組內(nèi)團(tuán)隊(duì)合作情況，最終教師評(píng)價(jià)、自評(píng)、目標(biāo)組互評(píng)等方面， 結(jié)合被評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)象的本身素質(zhì)情況提出每個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（考慮到學(xué)生和授課教師的精力有限， 每一方面只列3個(gè)指標(biāo)，見(jiàn)表1）。
（2） 賦予每個(gè)指標(biāo)從0%（不重要） ～ 100%（非常重要）不等的權(quán)重（1）， 權(quán)重的大小由授課教師判斷或根據(jù)被評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)修正得出， 這一步相當(dāng)重要，因?yàn)椴煌矫鏅?quán)重的判斷會(huì)出現(xiàn)不同結(jié)果， 很可能最終會(huì)影響各組的評(píng)分。
（3） 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求， 確定各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值（2）。
（4） 授課教師根據(jù)各指標(biāo)測(cè)算的需要，收集數(shù)據(jù)，測(cè)算指標(biāo)實(shí)際值（3）。
（5） 將測(cè)算的指標(biāo)實(shí)際值和標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較， 確定評(píng)分（4），具體得分由授課教師決定（此處也可根據(jù)實(shí)際情況采用“不及格”、“及格”、“良”、“優(yōu)”的評(píng)價(jià)方法）。
（6） 每個(gè)因素權(quán)重（1） × 評(píng)分值（4） = 加權(quán)分?jǐn)?shù)， 所有加權(quán)分?jǐn)?shù)加總即為總的加權(quán)分?jǐn)?shù)。
2.3 使用平衡計(jì)分卡成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法時(shí)的注意事項(xiàng)
（1） 指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和各指標(biāo)權(quán)重的賦予， 應(yīng)該建立在授課教師對(duì)教學(xué)對(duì)象和教學(xué)內(nèi)容深入研究和調(diào)查的基礎(chǔ)上， 指標(biāo)及其權(quán)重設(shè)計(jì)的結(jié)果應(yīng)該與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師達(dá)成共識(shí)， 以增強(qiáng)該方法的實(shí)際應(yīng)用效果。本文給出針對(duì)不同教學(xué)目標(biāo)的權(quán)重賦值標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)表2。
（2） 財(cái)務(wù)指標(biāo)中的財(cái)務(wù)費(fèi)用包括：長(zhǎng)、短貸利息，貼現(xiàn)費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用盈利能力是毛利與財(cái)務(wù)費(fèi)用的比值，評(píng)分為實(shí)際值的10倍。銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括廣告費(fèi)用，市場(chǎng)開(kāi)拓及產(chǎn)品、認(rèn)證資格、生產(chǎn)線(xiàn)維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，毛利與銷(xiāo)售費(fèi)用與營(yíng)運(yùn)費(fèi)用之和（綜合費(fèi)用）的比值為其盈利能力，評(píng)分為實(shí)際值的25倍。
（3） 考慮到實(shí)訓(xùn)課程模擬的中小型制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)資產(chǎn)的流動(dòng)性和短期負(fù)債償債能力要求較高，所以財(cái)務(wù)指標(biāo)中的償債能力為速動(dòng)比率：（流動(dòng)資產(chǎn)-存貨凈額）/流動(dòng)負(fù)債，評(píng)分為實(shí)際值的20倍。
（4） 營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)中的潛在競(jìng)爭(zhēng)能力算法為：總市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投入 + 總產(chǎn)品研發(fā)投入 + 總資格認(rèn)證投入 + 2年內(nèi)累計(jì)廣告總投入 + 半自動(dòng)線(xiàn)數(shù) × 0.5 + 全自動(dòng)線(xiàn)數(shù) × 1 + 柔性線(xiàn)數(shù) × 1.5。
（5） 第四步中的測(cè)算實(shí)際值，及第五步中對(duì)于前兩項(xiàng)指標(biāo)“財(cái)務(wù)指標(biāo)”和“銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)”的評(píng)分計(jì)算，可由提前編寫(xiě)好的工具軟件完成。
（6） 第五步中的后兩項(xiàng)指標(biāo)“團(tuán)隊(duì)合作指標(biāo)”和“評(píng)價(jià)得分”則應(yīng)由授課教師制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的觀(guān)察、對(duì)比和分析得
出評(píng)分。比如，教師對(duì)a組自評(píng)總結(jié)的評(píng)價(jià)為“自評(píng)得分”，教師通過(guò)審閱a組對(duì)于b組的評(píng)論，然后得出對(duì)該評(píng)論的評(píng)價(jià)為“目標(biāo)組互評(píng)得分”，授課教師對(duì)a組的評(píng)價(jià)為“教師綜合評(píng)分”，見(jiàn)表3。
（7） 標(biāo)準(zhǔn)值與實(shí)際值的使用，一方面是為了對(duì)加權(quán)評(píng)分有一個(gè)更加科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面是為了讓學(xué)生了解到自己與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，便于學(xué)生總結(jié)提高。
（8） 表3可根據(jù)實(shí)際情況，由授課教師在相對(duì)合適的模擬經(jīng)營(yíng)年度后，便于學(xué)生進(jìn)行前后對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己的不足和模擬企業(yè)綜合能力的變化。
3 研究局限與發(fā)展
本文提出的基于平衡計(jì)分卡原理的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，還僅是一個(gè)構(gòu)想，存在一定的缺陷，主要體現(xiàn)在：
（1） 評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇存在一定的主觀(guān)性，這些指標(biāo)能否真正綜合反映學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果還有待進(jìn)一步驗(yàn)證和改進(jìn)。
（2） 各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重值完全是由主觀(guān)確定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大樣本的檢驗(yàn)，其合理性值得商榷，使用者應(yīng)在實(shí)際應(yīng)用中積累實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資料，利用統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)檢驗(yàn)和確定權(quán)重值。
（3） 評(píng)價(jià)體系中要用到學(xué)生自評(píng)和互評(píng)，其評(píng)分值可能出現(xiàn)“人情分”，會(huì)影響最終評(píng)價(jià)效果，需要教師在教學(xué)中控制評(píng)價(jià)過(guò)程。
（4） 評(píng)價(jià)工作量較大，數(shù)據(jù)計(jì)算多，可能會(huì)阻礙學(xué)生和教師應(yīng)用該評(píng)價(jià)體系的積極性，未來(lái)應(yīng)根據(jù)本文提供的思路，利用excel設(shè)計(jì)相應(yīng)軟件，并且能和電子沙盤(pán)結(jié)合在一起，使源數(shù)據(jù)能自動(dòng)生成，減少人工錄入和計(jì)算的過(guò)程。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 趙連靜，吳先忠. 基于沙盤(pán)平臺(tái)的erp軟件教學(xué)模式設(shè)計(jì)[j]. 北京農(nóng)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（z1）.
