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篇1

我局依法行政的主要工作內(nèi)容是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》頒布實施后，我市成立了以常務(wù)副市長為組長，市委宣傳部、市紀(jì)委、法制辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、財政局等23個單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)公共機(jī)構(gòu)工作的組織、推進(jìn)、督查和指導(dǎo)工作，各縣（區(qū)）、市直各單位也建立健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，這為加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的依法行政奠定了強(qiáng)有力的組織基礎(chǔ)。為推進(jìn)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能依法行政工作進(jìn)程，年初，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，討論并制訂了2012年度工作計劃及任務(wù)分解表，對全年工作的主要任務(wù)、具體內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行逐一細(xì)致的分解落實。我們建立了聯(lián)席會議制度，定期召開聯(lián)席會議，研究部署全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。目前，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全節(jié)能網(wǎng)絡(luò)、健全規(guī)章制度，市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作組織網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、使用財政性資金的事業(yè)單位和社會團(tuán)體，形成了統(tǒng)一管理、上下聯(lián)動、分級負(fù)責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系，正有序地推進(jìn)依法行政工作。

二、健全工作機(jī)制，提高制度執(zhí)行能力

為使公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開展，我們依據(jù)《條例》和《辦法》，相繼制定了一系列規(guī)章制度。如：《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》、《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員工作辦法》、《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水、節(jié)電、公務(wù)用車節(jié)油和辦公經(jīng)費(fèi)節(jié)約等管理制度》等；印發(fā)《2012年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實施意見》，制定《市市級機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考評工作意見》、《市縣(區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門節(jié)能管理目標(biāo)責(zé)任考核評價辦法》等。指導(dǎo)、監(jiān)督各縣（區(qū)）、市直各單位制訂完善公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作各項管理制度。目前，我市已建立了較為完善的公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計、節(jié)能考核、節(jié)能監(jiān)察、節(jié)能采購等制度體系。3月份召開了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會議，通報全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況，部署全年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，表彰獎勵2011年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。7月11日，在盱眙縣召開全市縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會議，聽取各縣（區(qū)）工作開展情況匯報，并對下半年縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作出詳細(xì)安排。11月14日，在市第二人民醫(yī)院召開市直單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會議，會上，市衛(wèi)生局介紹近年來衛(wèi)生系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況，市教育局、體育局、國土局、水利局、市中級人民法院等單位就本部門、本系統(tǒng)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況作了交流發(fā)言，市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長劉天培同志對2012年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得的成效進(jìn)行了總結(jié)，并對下一步工作進(jìn)行了部署。

三、完善監(jiān)督制度，提高依法行政質(zhì)量

我市將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作列入了市委、市政府科學(xué)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行考核，年初下達(dá)年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，制定考評辦法，通過采用百分制量化考核方式，對市級各公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行考核評價。為使公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作落到實處，市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照《條例》和《辦法》有關(guān)規(guī)定，不斷強(qiáng)化工作督查力度，堅持定期、不定期地對市直機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行檢查并印發(fā)通報，6月12日、7月19至20日，先后兩次組織對市直92個部門和單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了檢查，對工作開展較好的單位給予了通報表揚(yáng)，對工作開展較好較差單位進(jìn)行通報批評，對違規(guī)用能單位下達(dá)整改通知書，并在年終考評時予以扣分。在抓好市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作的同時，我們還要求各縣（區(qū)）和科、教、文、衛(wèi)、體系統(tǒng)，建立嚴(yán)格的考核監(jiān)督機(jī)制，抓好直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各系統(tǒng)所屬單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的督促檢查和考評工作。

通過檢查考評，今年，我市共有10個部門被評為公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作先進(jìn)單位、20人被評為先進(jìn)個人。

2013，我們將按照市全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求、建立健全依法行政規(guī)章制度，繼續(xù)深入開展依法行政工作。

篇2

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)考核

根據(jù)市人社局的文件要求，結(jié)合自身實際，從便于實際操作的角度，明確考核目的，改進(jìn)考核方法，嚴(yán)格考核程序，大大提高了考核工作水平，收到了良好的效果。

1、充分認(rèn)識搞好年度考核工作的意義。2014年，全市經(jīng)信系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十以及十八屆三中全會精神，牢牢把握主題主線和穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心，以項目建設(shè)為抓手，以創(chuàng)新驅(qū)動為引擎，加強(qiáng)指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，全力保增長促轉(zhuǎn)調(diào)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有為的良好態(tài)勢。2014年被省政府授予省淘汰落后產(chǎn)能工作先進(jìn)集體，被省國防科工辦授予全省船舶工業(yè)統(tǒng)計工作先進(jìn)集體。一年來，市經(jīng)信委全體干部職工在黨委的帶領(lǐng)下，解放思想，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。成績的取得，離不開團(tuán)結(jié)一心、求真務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，離不開開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊精神，也離不開愛崗敬業(yè)、扎實工作的廣大干部職工。因而，認(rèn)真扎實地搞好2014年工作總結(jié)，制定2014年工作計劃，對于做好2014年工作，有著非常重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

2、量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，科學(xué)考核。2014年工作總結(jié)從個人總結(jié)和科室總結(jié)兩個方面來進(jìn)行，主要內(nèi)容包括以下幾個方面：1、年初目標(biāo)完成情況；2、重點工作的完成情況；3、德的方面的情況；4、廉潔從政方面的情況；5、2014年科室和個人工作打算。在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步改進(jìn)考核方法，嚴(yán)格考核程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，力求科學(xué)真實。召開全體干部職工會議，認(rèn)真總結(jié)2014年工作，進(jìn)行民主評議，從德、能、勤、績、廉等五個方面對每一名干部職工進(jìn)行民主評議，最后綜合各方面情況，由黨委研究確定考核等次。

三、考核結(jié)果

1、市經(jīng)信委（含機(jī)關(guān)參照人員、市節(jié)能執(zhí)法支隊、市無線電管理辦公室）

市經(jīng)信委公務(wù)員（參照管理人員）應(yīng)參加考核33人，實際參加考核33人，優(yōu)秀等次7人，占21%，稱職等次24人，占73%，未定等次2人，占6%；參照單位人員應(yīng)參加考核17人，實際參加考核17人，優(yōu)秀3人，占18%，稱職14人，占82%；機(jī)關(guān)工勤9人，實際參加考核9人，優(yōu)秀等次1人，占11.1%，合格等次8人，占88.9%。

篇3

質(zhì)量安全示范區(qū)工作計劃范文一

一、總體思路

按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于__年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的要求，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅持預(yù)防為主、落實責(zé)任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。

二、工作目標(biāo)

1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報率達(dá)100%，其他行業(yè)完成省市下達(dá)的申報任務(wù)；

2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%；

3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達(dá)100%；

4、對新建項目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達(dá)100%；

5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。

三、工作重點

1、加強(qiáng)職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強(qiáng)與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。

2、3月份對非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展職業(yè)健康培訓(xùn)。

3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報的職業(yè)危害情況進(jìn)行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理區(qū)）和企業(yè)自查職業(yè)危害申報情況，對已申報的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實可靠，對未申報的企業(yè)開展申報工作。第四季度對已申報的企業(yè)申報數(shù)據(jù)進(jìn)行全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機(jī)制。

4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業(yè)企業(yè)進(jìn)行粉塵危害專項治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護(hù)、健康監(jiān)護(hù)等方面督促用人單位全面進(jìn)行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。

5、會同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護(hù)用品，會同建設(shè)局、發(fā)改局對新建項目開展職業(yè)危害預(yù)評價，對新建項目形成聯(lián)動工作機(jī)制。

6、對列入《20x年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的10個重點執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開展好日常職業(yè)健康安全檢查。

質(zhì)量安全示范區(qū)工作計劃范文二

一、建標(biāo)，制定20__年工作目標(biāo)

（一）、車間奮斗目標(biāo)：

安全環(huán)保無事故，創(chuàng)先爭優(yōu)建和諧.。

（二）、主要目標(biāo):

1、主要指標(biāo)：一是硫磺包裝量年計劃20.00萬噸；二是新鮮水、電量、能耗等指標(biāo)（略）。

2、硫磺成型、包裝、發(fā)運(yùn)總量100%完成年計劃任務(wù)；硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級抽查合格率100%；設(shè)備完好率為99.99%，設(shè)備事故為零；安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故，實現(xiàn)“三零三率”。

3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開工成功，實現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達(dá)22萬噸/年，成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。

4、加強(qiáng)員工思想管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，創(chuàng)先爭優(yōu)，比學(xué)趕超，事爭爭第一，建設(shè)和諧。

二、追標(biāo)，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的總體方案

1、抓班子帶隊伍激勵斗志。一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。我們以建設(shè)“四好班子”為目標(biāo)，通過與時俱進(jìn)增強(qiáng)班子成員的事業(yè)心、責(zé)任感、創(chuàng)新力，把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的班子，帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類裝置先進(jìn)水平。二是在職工隊伍建設(shè)方面。我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育，在加強(qiáng)全民工教育管理的同時，加強(qiáng)對勞務(wù)工的教育管理，進(jìn)一步激發(fā)職工隊伍“比學(xué)趕超，事爭第一”的斗志，帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進(jìn)、敢當(dāng)模范的職工隊伍，確保車間奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、抓安全樹環(huán)保確保達(dá)標(biāo)。一是加強(qiáng)安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識、自我保護(hù)意識和保護(hù)環(huán)境意識，努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地，為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻(xiàn)。二是抓好各項制度的落實，特別是交接班和巡檢制度，抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開展“班組義務(wù)安全員”活動，廣泛發(fā)動職工開展HSE觀察，從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手，認(rèn)真查找和糾正身邊的“三違”行為，徹底消除自身的習(xí)慣性違章行為，樹立“我要安全”、“人人都安全員，人人都安全第一責(zé)任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患，車間組織評估，特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患，由專業(yè)組和班組共同排查。四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理，按照“四特一態(tài)”管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制，確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班（天）檢查，努力促進(jìn)QHSE職責(zé)的落實。車間將圍繞安全生產(chǎn)為中心，把各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)落實到日常生產(chǎn)管理工作中去，確保“一崗一責(zé)制”落到實處，把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓(xùn)、同等管理考核、同等獎勵處罰的權(quán)利與義務(wù)，營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理，確保每個作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。

3、抓管理細(xì)考核實現(xiàn)目標(biāo)。一是建立完善追標(biāo)管理工作制度。為落實車間制訂的“追標(biāo)”措施，車間結(jié)合當(dāng)前的管理實際，修訂新的管理工作制度：專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報指標(biāo)完成進(jìn)度、分析存在問題、講明下周管理措施；車間主任每周對專業(yè)組的“追標(biāo)”管理情況進(jìn)行詳細(xì)點評，并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見；每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議，每月組織一次綜合大檢查，對車間及班組落實車間“追標(biāo)”情況進(jìn)行細(xì)點評，確保追標(biāo)工作落實到位。二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。車間在認(rèn)真總結(jié)今年各項管理工作的基礎(chǔ)上，以崗位職責(zé)為主要內(nèi)容，圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，修訂車間各項管理制度，重點是對生產(chǎn)管理過程經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)提升和員工隊伍建設(shè)等進(jìn)行細(xì)檢查、細(xì)考核，并加大考核力度，密切與各專業(yè)配合、溝通，實行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費(fèi)。充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)的積極性，確保車間各項目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、奪標(biāo)，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)的具體措施

1、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理。主要措施有：一是針對成型機(jī)冷卻水管線腐蝕嚴(yán)重（主要表現(xiàn)為垢下腐蝕），優(yōu)化工藝流程和操作，減少冷卻水管內(nèi)水垢的產(chǎn)生，降低設(shè)備的腐蝕；二是繼續(xù)做好節(jié)水、節(jié)電工作，進(jìn)一步加強(qiáng)兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化，在既能保證水質(zhì)要求，又能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下，使新鮮水控制在500噸/月以下；三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作；四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓(xùn)和開工準(zhǔn)備工作，確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)高效成功；五是繼續(xù)組織好比學(xué)趕幫超及小指標(biāo)競賽活動；六是堅持以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作，調(diào)動員工積極性，做大產(chǎn)量，降低三劑耗量。

2、細(xì)化現(xiàn)場設(shè)備管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低設(shè)備故障率，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為員工創(chuàng)造良好的工作條件。保證設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；二是細(xì)化班組現(xiàn)場管理，改善環(huán)境，開展“一平二凈三見四無五不缺”檢查評比考核活動；三是開展提合理化建議活動，組織對1套裝置成型機(jī)增加接力風(fēng)機(jī)，解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問題，2套成型機(jī)抽風(fēng)增加除塵裝置；四是開展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造，對粒狀成型機(jī)鋼帶容易開裂、二套包裝機(jī)下料不暢通影響計量和產(chǎn)量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。

3、優(yōu)化生產(chǎn)，做大包裝總量，多產(chǎn)附加值高的產(chǎn)品。一是優(yōu)化生產(chǎn)合理安排。Ⅰ套硫磺成型包裝以片狀成型機(jī)負(fù)荷為原則，多開片狀成型機(jī)，少開粒狀成型機(jī)，節(jié)約防粘劑的使用量。少開電耗大的設(shè)備，節(jié)約用電。二是在液硫處理量較大的情況下，盡可能不停造粒機(jī)交班；三是Ⅱ套硫磺成型包裝裝置（新硫磺）根據(jù)市場的需求生產(chǎn)工業(yè)級和食品添加劑硫磺。

4、Ⅱ套硫磺成型包裝裝置重點做好：一是“硫磺包裝新增加熱熔器”和“在新硫磺包裝線增設(shè)硫磺產(chǎn)品金屬檢測器”；二是在Ⅱ套硫磺成型包裝（新硫磺）二期項目中，液硫管線拌熱蒸汽高空疏水閥疏水排凝凝及液硫管副線閥，增加操作平臺；三是在Ⅱ套硫磺成型包裝（新硫磺）二期項目中，增加液硫大循環(huán)線，即成型機(jī)前到聯(lián)合三硫坑的返回線，降低停成型機(jī)后對液硫管線的影響；

5、抓好硫磺包裝計量管理工作。一是對包裝電子稱計量誤差大的情況下，進(jìn)行人工加、減包裝量校正，并細(xì)化考核細(xì)則，加大車間的抽檢和考核力度；二是加強(qiáng)對發(fā)運(yùn)班、生產(chǎn)班組的袋子收發(fā)的管理；三是開展生產(chǎn)班組的質(zhì)量計量競賽活動；四是對車間員工進(jìn)行質(zhì)量計量工作理念的培訓(xùn)，讓每位員工樹立質(zhì)量計量理念，讓職工自覺遵守，實現(xiàn)自主管理，實現(xiàn)硫磺包裝準(zhǔn)確重量為50.15kg/包，產(chǎn)品出廠合格率為兩個100%。

6、抓好節(jié)能降耗工作。一是1#、2#硫磺裝置的普通照明燈全部更換LED照明燈。1#、2#硫磺2套裝置全部使用白熾燈照明的總功率分別為26.4kwh、35.2kwh，全部更換成LED燈，按15%的節(jié)電效果，每天可以節(jié)電9.5kwh，降低裝置能耗。二是優(yōu)化2#硫磺倉庫照明。優(yōu)化2#硫磺成型包裝用電，硫磺倉庫照明燈實行分段分區(qū)管理，到達(dá)優(yōu)化節(jié)電。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1#硫磺成型裝置的硫磺包裝廠房北面管帶接一條DG100的管線到液硫罐區(qū)的蒸汽冷凝水回收泵，直接回收管帶伴熱蒸汽的冷凝水和成型機(jī)機(jī)加熱的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是發(fā)揚(yáng)包裝車間“撿芝麻”精神，掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費(fèi)，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)。

7、加大產(chǎn)品外運(yùn)的監(jiān)督管理工作。一是要細(xì)化產(chǎn)品外運(yùn)的管理制度，確保在“三方”監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)；二是細(xì)化硫磺裝車管理制度與現(xiàn)場明示，提高窗口的服務(wù)質(zhì)量；三是繼續(xù)規(guī)范疊包和堆放方式，實行裝車確認(rèn)制，確保外運(yùn)準(zhǔn)確率，實現(xiàn)出廠破包率為零；四是做好硫磺產(chǎn)品裝汽車實行過磅的管理工作；五是以市場需求和效益為導(dǎo)向，適應(yīng)銷售市場快速變化來隨時改變食品級硫磺和工業(yè)級硫磺的生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)。

8、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型、包裝裝置（第二期）安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)開工成功。一是成立新裝置開工籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任當(dāng)組長，全面負(fù)責(zé)新裝置投產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作，確保各項準(zhǔn)備工作按計劃進(jìn)度完成好；二是借鑒現(xiàn)有的10萬噸/年硫磺成型包裝裝置（第一期）在開工建設(shè)及投產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作中取得的成功經(jīng)驗，重點抓好設(shè)計圖紙審查、設(shè)備選型、人員培訓(xùn)、開工方案、技術(shù)規(guī)程、操作法等技術(shù)資料的編寫；三是根據(jù)車間目前的生產(chǎn)情況和員工構(gòu)成實際，爭取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持，確保新裝置新崗位新人員能按計劃進(jìn)度進(jìn)行上崗培訓(xùn)；四是加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)方式分為基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、對口裝置培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)練兵、叉車培訓(xùn)等，這些培訓(xùn)中包括相關(guān)的安全、消防、氣防、環(huán)保知識和基本技能的培訓(xùn)。其中現(xiàn)場練兵還包括崗位操作法學(xué)習(xí)、試車方案學(xué)習(xí)、現(xiàn)場熟悉裝置、現(xiàn)場模擬操作、反事故演習(xí)等內(nèi)容。

質(zhì)量安全示范區(qū)工作計劃范文三

安全是人民生存和發(fā)展的最基本條件，“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”就是以實際行動學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的重要思想。“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照“三個代表”的要求強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等各方面。堅持“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的方針，人人提高認(rèn)識入手，堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查。結(jié)合我院工作情況，制定了20__年安全工作計劃。

一、提高認(rèn)識，堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：

副組長：

成員：

安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，為此，我院成立以院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全責(zé)任重于泰山，我院始終把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程，有計劃、有步驟、有重點的開展學(xué)習(xí)，宣傳貫徹活動，做好分工明確，責(zé)任落實。

二、針對上一年度安全工作中存在的問題，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確劃分崗位職責(zé)，真正做到依法治院、科學(xué)管理。

三、本年度工作目標(biāo)

1、堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生及醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)管理。每季度對職工進(jìn)行一次法律安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識。

3、嚴(yán)格落實值班制度，節(jié)假日內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。

篇4

【正文】

今年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳相關(guān)業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計劃，有序開展了水法律法規(guī)宣傳、水行政執(zhí)法、掃黑除惡、節(jié)水型社會創(chuàng)建、水資源管理等工作，較好的完成了階段性任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

一、上半年工作回顧

（一）水政工作

1、深入開展法制宣傳教育。開展第二十七屆“世界水日”、第三十二屆“中國水周”“堅持節(jié)水優(yōu)先，建設(shè)幸福河湖”主題宣傳活動。線上線下齊發(fā)力，開展豐富多彩的宣傳活動。在疫情防控條件下，考慮避免人員過多聚集而采用多點分散方式宣傳，水法（節(jié)水）宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)高校。6月29日，配合市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局開展了節(jié)能節(jié)水宣傳活動。

2、強(qiáng)化水行政執(zhí)法。加大對非法采砂行為的打擊力度，采取蹲點值守、日夜巡查、聯(lián)合執(zhí)法、突擊行動等方式，從嚴(yán)從重打擊非法采砂行為，確保非法采砂行為得到全面遏制。今年上半年以來我市（含縣市區(qū)）共出動執(zhí)法艇1267艇次，執(zhí)法車281駕次，出動執(zhí)法人員7520人次，開展聯(lián)合執(zhí)法87次，抓獲涉砂船舶106艘。累計罰款616.659萬元，沒收違法所得89.045萬元。嚴(yán)格落實集中?？抗芾碇贫龋诮善趫詻Q杜絕船舶無正當(dāng)理由擅自駛離集中?？奎c，加大對非法涉砂船舶監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊從事非法采砂活動的采（運(yùn)）砂船只，按照《采砂船舶集中?？奎c設(shè)置及管理辦法》的要求，我市在三山區(qū)設(shè)置了集中?？奎c。目前，?？奎c共?？可嫔按?10艘（市本級集中停靠46艘、無為縣集中?？?7艘、繁昌集中?？?艘、鳩江區(qū)集中停靠12艘、三山區(qū)集中?？?9艘）。每個?？奎c均明確具體管理單位、管理人和責(zé)任人，規(guī)范設(shè)立集中?？奎c相關(guān)標(biāo)識標(biāo)牌，嚴(yán)格執(zhí)行持證移動制度。對每艘在停船舶實行“一船一檔”定期上報，并安排專業(yè)看管人員對集中?？看敖y(tǒng)一管理，并不定期對看管人員進(jìn)行考核，汛期進(jìn)一步加強(qiáng)了長江河道采砂管理安全生產(chǎn)工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法隊伍建設(shè)。為進(jìn)一步提高水行政執(zhí)法人員工作水平，上半年組織全市共50名執(zhí)法人員參加水行政執(zhí)法資格認(rèn)證水利法律知識考試，經(jīng)確認(rèn)譚榮等45名同志水行政執(zhí)法資格認(rèn)證考試水利法律知識考試成績合格，并報名參加市司法局組織的通用法律考試。

（二）掃黑除惡工作

持續(xù)推進(jìn)“砂霸”治理，深入開展掃黑除惡工作。結(jié)合安徽省水利廳《關(guān)于加強(qiáng)全國兩會和汛期河道采砂管理工作的通知》精神以及正在開展的“非法小飛艇”“非法吊機(jī)水上過駁市場”突出問題專項整治行動，進(jìn)一步排查河道采砂領(lǐng)域涉黑涉惡線索，依法嚴(yán)厲查處非法盜采、非法運(yùn)輸、阻礙執(zhí)法等違法違規(guī)行為。對查處過程中，涉及刑事犯罪的及時移交公安部門追究刑事責(zé)任，利用新聞媒體等渠道加大涉砂領(lǐng)域“掃黑除惡”宣傳，派發(fā)宣傳傳單1000余份，張貼公告300余張，制作橫幅30余條，引導(dǎo)輿論大造聲勢，維護(hù)良好的采砂管理局面，不給非法采砂者以可乘之機(jī)。

（三）節(jié)水工作

1、積極響應(yīng)國家節(jié)水行動。會同市發(fā)改委編制印發(fā)《國家節(jié)水行動蕪湖市實施方案》（水辦〔2020〕6號），對國家節(jié)水行動安徽省實施方案中的各項任務(wù)進(jìn)行分解落實。

2、加快推進(jìn)縣域節(jié)水型社會達(dá)標(biāo)建設(shè)。我市無為、蕪湖、繁昌、南陵4縣均已全面啟動縣域節(jié)水型社會達(dá)標(biāo)建設(shè)。目前，我市蕪湖縣已于去年完成縣域節(jié)水型社會達(dá)標(biāo)建設(shè)并通過省級驗收，其他3縣正在開展自評工作，計劃10月底前通過市級初驗并申報省級驗收。

3、扎實開展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作。會同市經(jīng)信局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作的通知》（節(jié)水辦〔2020〕6號），并對全市相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研，初步確定了11家企業(yè)為今年創(chuàng)建單位。目前，各創(chuàng)建單位在第三方技術(shù)指導(dǎo)下正在開展中，計劃9月份完成市級審查驗收，10月份申報省級驗收。

4、扎實開展節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作。會同市機(jī)關(guān)事

務(wù)管理局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展第五批公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作的通知》（節(jié)水辦〔2020〕5號），今年確定了創(chuàng)建單位共30家公共機(jī)構(gòu)（含1所節(jié)水型高校），并于5月11日組織召開了全市節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作推進(jìn)會。目前，創(chuàng)建工作正在開展中，計劃8月份進(jìn)行組織驗收。

5、扎實開展節(jié)水型高校、節(jié)水型教育基地、節(jié)水型灌區(qū)及節(jié)水型園區(qū)等節(jié)水載體創(chuàng)建工作。目前，確定的蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院節(jié)水型高校創(chuàng)建實施方案已通過市水務(wù)局、市教育局聯(lián)合審批；蕪湖華衍水務(wù)有限公司節(jié)水型教育基地創(chuàng)建已完成市級初驗并已申報省級驗收；蕪湖縣六郎節(jié)水型灌區(qū)創(chuàng)建正在開展自評中，計劃9月底前完成市級初驗并申報省級驗收；全面啟動經(jīng)開區(qū)節(jié)水型園區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)已招標(biāo)園區(qū)水資源支撐條件評估報告編制單位，各項工作正有序推進(jìn)中。

6、認(rèn)真開展節(jié)水評價工作。根據(jù)《水利部辦公廳關(guān)于印發(fā)規(guī)劃和建設(shè)項目節(jié)水評價技術(shù)要求的通知》（辦節(jié)約〔2019〕206號）要求，全面開展規(guī)劃和建議項目節(jié)水評價工作，定期統(tǒng)計匯總上報省廳。

（四）水資源管理

1、強(qiáng)化水資源監(jiān)管。

①落實計劃用水制度。完成區(qū)域用水計劃方案的編制，以《關(guān)于下達(dá)我市2020年度區(qū)域取水計劃的通知》下達(dá)到各縣區(qū)；以《關(guān)于下達(dá)2020年度全市取水戶取水計劃的通知》下達(dá)用戶取水計劃。

②規(guī)范取用水管理。取水許可審批、取水許可延續(xù)、用水效率評估等均通過嚴(yán)格審核，符合最新行業(yè)用水定額要求。依法要求南陵凱迪新能源公司、南京給水所等取用水戶及時辦理取水許可延續(xù)申請，按期完成取水戶“一戶一檔”規(guī)范建設(shè)工作，并及時上報省水利廳備案。

③扎實推進(jìn)取水戶網(wǎng)上辦事電子化。加強(qiáng)水資源信息化建設(shè)，推進(jìn)辦理材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、共享化，實現(xiàn)取水許可審批發(fā)證、延續(xù)取水許可證、用水計劃申報及核定審批等水資源業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，建立健全取水戶網(wǎng)上辦事便民機(jī)制。

④強(qiáng)化水資源在線監(jiān)控能力建設(shè)。推進(jìn)全市范圍內(nèi)年取水量5萬立方米以上取水戶在線監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，確保全市取用水戶在線監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%。建立了取水在線運(yùn)維體系，規(guī)范在線監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維單位服務(wù)制度。

⑤落實水資源有償使用制度。根據(jù)《安徽省物價局、財政廳、水利廳關(guān)于調(diào)整水資源費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的通知》規(guī)定，要求蕪湖華衍水務(wù)、信義光伏等用水企業(yè)嚴(yán)格按照實際取水量和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時足額繳納水資源費(fèi)。上半年市管取水戶水資源費(fèi)征收到位率達(dá)到100%。

⑥強(qiáng)化信息統(tǒng)計與工作。完成2019年度《水資源公報》編制工作。按照用水統(tǒng)計調(diào)查最新要求及時編報用水總量統(tǒng)計、水資源季報等信息。

2、開展取水工程（設(shè)施）核查登記專項行動。

按照“全面核查、登記入庫、整改提升”的總體安排穩(wěn)步推進(jìn)取水工程（設(shè)施）核查登記工作。以縣級行政區(qū)為單元，全面組織核查取水工程（設(shè)施）管理權(quán)屬、工程建設(shè)和運(yùn)行、取水許可及監(jiān)管等情況，并逐一登記、建檔，匯總形成取水工程（設(shè)施）核查對象名錄，逐級上報審核入庫。對核查登記發(fā)現(xiàn)的問題主動謀劃，制定整改臺賬，分類提出整改措施和完成時限，明確責(zé)任單位，邊查邊改。我市管轄范圍內(nèi)共涉及取水項目476處，取水工程696個，共制定257處取水工程整改計劃。截止目前，我市已完成257處取水工程的整改工作，將銷號資料上傳至取水核查登記系統(tǒng)并報送省水利廳備案。

二、下半年工作計劃

1、進(jìn)一步加大水行政執(zhí)法力度。一是扎實開展法治宣傳教育。結(jié)合憲法日、法律六進(jìn)等契機(jī)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信等載體，全面做好水法、節(jié)水宣傳工作，通過多種方式的宣傳，讓水法知識、節(jié)水愛水的理念深入人心。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)。嚴(yán)格行政執(zhí)法“三項制度”，進(jìn)一步提高水政執(zhí)法隊伍人員素質(zhì)，堅持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，努力打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法主動、服務(wù)熱情、辦事高效的水政監(jiān)察隊伍。三是開展以案釋法、案件評查等，提高執(zhí)法人員辦案能力和案卷制作水平。同時嚴(yán)格落實執(zhí)法統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報實行“月報制”，嚴(yán)格落實陳年積案“清零”工作要求。

2、扎實開展掃黑除惡工作。按照依法嚴(yán)懲、標(biāo)本兼治的要求，以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)掃黑除惡專項斗爭。在全市水利系統(tǒng)采砂管理、工程建設(shè)、招投標(biāo)等三大領(lǐng)域持續(xù)深入開展掃黑除惡工作，打擊“砂霸”。深入摸排線索、深挖徹查，嚴(yán)格落實線索報告制度，確保2020年水利行業(yè)掃黑除惡工作“治本”的目標(biāo)。全面開展取水許可規(guī)范化管理，完善一戶一檔工作。

3、扎實推進(jìn)節(jié)水型社會創(chuàng)建工作。按照國家節(jié)水行動蕪湖市實施方案計劃，有序推進(jìn)節(jié)水載體創(chuàng)建工作，完成無為市、繁昌縣、南陵縣等3個縣的縣域節(jié)水型社會達(dá)標(biāo)建設(shè)，完成11家市級節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作并申報6家省級節(jié)水型企業(yè)，完成第五批30家節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，完成1所省級節(jié)水型高校、1個節(jié)水型灌區(qū)和1個節(jié)水型教育基地創(chuàng)建工作，全面開展節(jié)水型園區(qū)創(chuàng)建工作。

4、切實抓好水資源管理工作。堅持把水資源和水環(huán)境承載能力作為剛性約束，實行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動，加強(qiáng)對雨水、再生水、采礦排水等非常規(guī)水源開發(fā)利用，全面建設(shè)節(jié)水型社會。完成蕪湖市“十四五”節(jié)水規(guī)劃、“十四五”水資源雙控方案編制工作。

篇5

一、打基礎(chǔ)，打造過硬作風(fēng)，形成良好工作環(huán)境

一是以活動創(chuàng)建為載體，凝心聚力，推進(jìn)工作。聚焦“”問題，深入開展“市中精神”大討論、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”大討論大調(diào)研活動，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好、辦有回音”的工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工主人翁意識和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，凝聚全局工作信心和力量，推進(jìn)全局各項工作上水平、上臺階。

二是注重提升全局人員的思想境界，與開展主題實踐活動相結(jié)合，大力加強(qiáng)“道德講堂”建設(shè)。我局把“道德講堂”建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，有組織、有計劃、有步驟的開展“道德講堂”學(xué)習(xí)，先后專題學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》、《溝通的藝術(shù)》、《面對困境怎么辦》、《健康新理念》等內(nèi)容，使全局精神面貌得到明顯提高。在主題活動中，組織干部職工積極參與“綠化家園、美化市中”、“清明祭先烈，明志鑄忠誠”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行” 等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，并積極發(fā)揮市級文明單位的示范、帶動作用，熱心支持社會公益事業(yè)，在“慈心一日捐”活動中募集善款9500元、為“關(guān)愛人口”募捐1910元。此外，市中區(qū)黨家鎮(zhèn)土屋村是我局在新農(nóng)村共建幫扶工作中的幫扶對象，我局組織干部職工為幫扶共建村的特困群眾捐款9560元，用于危房修繕，并在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開展與貧困家庭幫扶結(jié)對活動。此外，我局創(chuàng)新性地開通了“E信通短信平臺”，號召科以上干部每人每周向全局工作人員發(fā)送勵志警句、工作信息等內(nèi)容，短信受眾共計9000余人次。

三是完善制度，嚴(yán)格考核，構(gòu)建科學(xué)合理的管理體系。以建設(shè)效能型機(jī)關(guān)為抓手，立足自身特點和實際，對機(jī)關(guān)事務(wù)工作進(jìn)行全面梳理，先后修訂各項工作制度十余項，組織完成了細(xì)化科室職責(zé)、優(yōu)化辦事流程等大量基礎(chǔ)工作，制定了《工作人員平時考核實施方案》，將工作作風(fēng)表現(xiàn)列入每季度工作目標(biāo)考核范疇，對工作成果進(jìn)行量化考核，有效整治“散、懶、庸、浮、滿”現(xiàn)象，形成用制度管紀(jì)律、強(qiáng)作風(fēng)的長效機(jī)制。

二、攻重點，提高工作執(zhí)行力，嚴(yán)格落實八項規(guī)定

（一）深化全區(qū)公務(wù)用車專項治理工作成果

由我局牽頭負(fù)責(zé)的公務(wù)用車專項治理工作在去年的工作基礎(chǔ)上，解放思想，積極推進(jìn)公務(wù)用車治理工作向縱深發(fā)展。一是出臺《__區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。我局按照省、市相關(guān)文件要求，本著清理與規(guī)范并重的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化我區(qū)公務(wù)用車管理的政策指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，適時出臺了《__區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。二是加強(qiáng)公務(wù)用車編制管理。按照從嚴(yán)從緊的原則，對全區(qū)一般公務(wù)用車編制進(jìn)行了核定，并由上級公車主管部門正式下發(fā)了編制核定文件。三是嚴(yán)格做好公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部工作用車收回工作。建立起公務(wù)用車節(jié)假日集中封存管理長效機(jī)制，經(jīng)統(tǒng)計，今年以來在放假調(diào)休期間共封存公務(wù)車輛2591輛次。此外，區(qū)公車辦對全區(qū)各單位中調(diào)離市中區(qū)以及離退領(lǐng)導(dǎo)干部的用車情況進(jìn)行了統(tǒng)計，收回公車3輛。四是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進(jìn)行把關(guān)。我區(qū)公務(wù)用車的購置和報廢實行區(qū)公車治理領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)重大事項領(lǐng)導(dǎo)小組雙重審核制度，截至目前，區(qū)公車辦向區(qū)重大事項領(lǐng)導(dǎo)小組出具購車審核意見書5份，更新車輛審核意見書9份，報廢車輛審核意見書14份，為公務(wù)用車的配備、處置把好關(guān)。五是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。在全局推行公務(wù)用車燃修公示制度，截至目前，全局公車燃修費(fèi)用較上年同期節(jié)省50%。我局被濟(jì)南市評為__年度“四個創(chuàng)建”先進(jìn)單位。

（二）積極開展全區(qū)黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作

自中辦發(fā)__號、魯辦發(fā)__號、濟(jì)辦發(fā)__號文件下發(fā)后，我區(qū)迅速成立了清房專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在我局設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，全面負(fù)責(zé)辦公用房清理工作。區(qū)清房領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后兩次向全區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》，并就資產(chǎn)漏報、瞞報問題進(jìn)行核實，對全區(qū)各單位辦公用房情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。目前，我局以堅持標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約資源、保證國有資產(chǎn)保值增值、促進(jìn)資源共享、提高資產(chǎn)利用率為原則，充分利用全區(qū)現(xiàn)有房產(chǎn)資源，根據(jù)各單位人員編制和實際需要，并參照市局相關(guān)辦法和經(jīng)驗，制定出《全區(qū)辦公用房清理整合方案》和《__區(qū) 行政事業(yè)單位辦公用房及所屬土地、房產(chǎn)統(tǒng)計匯編》，初步建立起全區(qū)辦公用房和房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，全面、直觀地反映全區(qū)辦公用房情況，為今后實行資產(chǎn)變化動態(tài)監(jiān)管，建立資產(chǎn)“實物鏈”與“價值鏈”的平衡及資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)提供了依據(jù)。

（三）全力做好市級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作

節(jié)能工作是我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的重點分解任務(wù)之一，我局作為協(xié)辦單位，主要具體承辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。一是加強(qiáng)全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)單位信息報送聯(lián)系，完成公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。組織召開全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計培訓(xùn)班，規(guī)范了我區(qū)能耗數(shù)據(jù)報送工作，為全面完成年度節(jié)能指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。我局被濟(jì)南市授予“全市公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計工作成績突出單位”。二是認(rèn)真做好市級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。按照擇優(yōu)推薦的原則，順利完成濟(jì)南市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約型示范單位申報工作，節(jié)約型示范單位申報單位落實到舜玉路街道辦事處，并指導(dǎo)該單位完成相關(guān)申報材料的起草、審核工作。三是進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直公共機(jī)構(gòu)廢品處置工作。聯(lián)合區(qū)保密局、區(qū)財政局、區(qū)商貿(mào)局、區(qū)經(jīng)信局等相關(guān)單位完成了市中區(qū)公共機(jī)構(gòu)廢舊商品回收體系的建立工作，對全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)的廢舊商品回收工作做出明確要求，確定了五家有資質(zhì)的回收公司作為備案企業(yè)。四是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，推進(jìn)節(jié)能設(shè)備改造。組織開展“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”等宣傳活動，通過電子顯示屏、短信、發(fā)放購物袋、宣傳冊等方式對廣大機(jī)關(guān)干部進(jìn)行相關(guān)宣傳，并對機(jī)關(guān)大樓公共區(qū)域進(jìn)行節(jié)能燈改造，將原25W和40W高耗能燈泡逐步更換為5W和7W的LED節(jié)能燈，節(jié)電率達(dá)80%。

（四）加強(qiáng)區(qū)直機(jī)關(guān)支付分中心財政預(yù)算和資產(chǎn)管理工作

一是有效控制行政運(yùn)行成本。從嚴(yán)從緊編制部門預(yù)算，充分發(fā)揮資金使用效益，提高預(yù)算資金使用的計劃性、科學(xué)性。二是加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督。本著“按進(jìn)度控制使用，科學(xué)調(diào)劑有限資金，確保重點工作完成”的原則，規(guī)范各核算單位的財務(wù)行為，加強(qiáng)對各核算單位的財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格各類專項資金的使用管理。三是確保國有資產(chǎn)保值增值。組織清理盤點了資產(chǎn)使用情況，積極盤活閑置資產(chǎn)，對固定資產(chǎn)的報廢、調(diào)出等情況嚴(yán)格審核，做到賬實相符，為今后的行政事業(yè)資產(chǎn)管理改革提供了可靠依據(jù)。

三、強(qiáng)薄弱，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提升總體滿意程度

食堂餐飲、安全保衛(wèi)、宿舍管理、物業(yè)服務(wù)是我局日常工作中容易引起干部職工不滿的相對敏感之處。我局從轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意率。

（一）不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)安保工作水平

__年年初，我局引入競爭機(jī)制，嚴(yán)格篩選，引進(jìn)社會上有資質(zhì)、技術(shù)強(qiáng)、信譽(yù)好的專業(yè)安保企業(yè)參與我區(qū)機(jī)關(guān)的安保服務(wù)，并定期組織安全形勢分析和安全檢查評比，不斷加大安全保衛(wèi)管控力度。一是抓好辦公區(qū)域的車輛停放管理。堅持“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟(jì)南大廈公務(wù)車輛進(jìn)出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。二是抓好消防安全。及時更新辦公街、濟(jì)南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材，擴(kuò)大消防器材的配備范圍。三是認(rèn)真落實門衛(wèi)制度。做到對來訪人員，有詢問、有登記、有檢查、有反饋，截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導(dǎo)上訪群眾4000余人次。四是建立每周工作例會制度?；ネ?、互評每周工作完成情況及工作安排，強(qiáng)化對安保公司的監(jiān)督與約束，建立起發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題的長效機(jī)制。

（二）進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量

為提高我區(qū)機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)質(zhì)量，我局經(jīng)過多方調(diào)研、反復(fù)磋商和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，于7月份選定專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè)入駐濟(jì)南大廈機(jī)關(guān)食堂，同時，我局根據(jù)工作需要，將餐廳工作人員減少了近一半。為了做好餐廳管理工作，我局逐步完善了出納、采購、倉管、驗收等多個環(huán)節(jié)的管理制度, 并對餐廳人員進(jìn)行了食品安全責(zé)任分解，對餐廳環(huán)境衛(wèi)生、儲存加工、清潔消毒等工作流程進(jìn)行優(yōu)化，對原材料購置、食品加工等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行餐品樣本留存制度，不定期開展安全衛(wèi)生檢查，確保食品衛(wèi)生監(jiān)管無盲區(qū)。目前，我區(qū)機(jī)關(guān)餐廳飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。

（三）加強(qiáng)宿舍管理服務(wù)，逐步探索市場化物業(yè)管理新路子

一方面，建立“聽、看、查”工作制度。“聽”，即聽到宿舍業(yè)主報修，立即安排相關(guān)人員予以解決，出現(xiàn)跨權(quán)限的問題，積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，絕不推諉扯皮；“看”，即上門維修服務(wù)，實地查看，優(yōu)選處理方案，盡量達(dá)到住戶滿意；“查”，即對宿舍區(qū)水、電、暖等基礎(chǔ)設(shè)施定期檢查，杜絕一切安全隱患。區(qū)機(jī)關(guān)部分宿舍區(qū)的老干部多次以感謝信的方式對我局宿舍區(qū)域服務(wù)管理工作提出了表揚(yáng)。

另一方面，根據(jù)形勢和要求，逐步推進(jìn)宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化進(jìn)程。為了改善宿舍區(qū)整體面貌，順應(yīng)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革新形勢，我局積極探索宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理新路子，本著初步以提供服務(wù)為主，低額取費(fèi)為輔的原則，擬用 二至三年時間實現(xiàn)我區(qū)機(jī)關(guān)宿舍區(qū)物業(yè)市場化管理的目標(biāo)。此項工作已成立了試點工作小組，在廣泛征求區(qū)機(jī)關(guān)宿舍業(yè)主的意見和建議的基礎(chǔ)上，盡快開展試點工作，在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步在區(qū)機(jī)關(guān)宿舍區(qū)全面推開。

（四）開展機(jī)關(guān)宿舍樓體保溫改造及供熱“分戶計量”工作

根據(jù)《__市人民政府關(guān)于推進(jìn)供熱計量改革與既有建筑節(jié)能改造的實施意見》，從2013年年初開始，我局利用中央、省、市關(guān)于節(jié)能改造的專項補(bǔ)助，在未動用區(qū)財政一分錢的情況下，有計劃、按步驟地對區(qū)機(jī)關(guān)五個宿舍區(qū)18棟宿舍樓進(jìn)行了屋面及樓體外墻保溫改造工程，此項工作歷時10個月，現(xiàn)已全部完工。通過與去年同期能耗數(shù)據(jù)比較，樓體外墻經(jīng)過保溫處理后，每戶室溫平均提高了3-5℃，使住戶居住舒適度有了較大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房維修資金，對機(jī)關(guān)宿舍進(jìn)行了供熱分戶計量系統(tǒng)改造，為下一步在五個宿舍區(qū)800余戶中全面實行供熱分戶計量做好了前期準(zhǔn)備。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍樓體保溫改造的機(jī)會，為二、三、五宿舍安裝了新型防盜保溫門，更換了樓道窗戶，并將二至五宿舍區(qū)所有樓體內(nèi)墻面粉刷一新，這是自各宿舍區(qū)建立以來，第一次進(jìn)行全面的樓道粉刷及修繕工作，使各宿舍區(qū)整體面貌大為改觀。此外，還對二至五宿舍的屋面防水進(jìn)行了更新與維護(hù)，使屋面的防水性能延長到8年，按照原來屋面防水維修25萬/年的標(biāo)準(zhǔn)計算，累計可節(jié)約資金高達(dá)200萬元。

四、抓關(guān)鍵，加強(qiáng)制度化管理，扎實推進(jìn)廉政建設(shè)

一是堅持“”制度。充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，積極維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和紀(jì)律；堅持民主集中制，建立起完善的領(lǐng)導(dǎo)制度和工作機(jī)制，從制度上保證民主集中制的正確執(zhí)行，抑制和防止獨(dú)斷專行、軟弱渙散、自由主義、任人唯親等不正之風(fēng)的滋生，并嚴(yán)格按照民主集中制原則建立和發(fā)展黨內(nèi)民主生活，確保廣大黨員民主意愿和民利的實現(xiàn)。

二是建立健全干部選用制度。實行科級以下干部交流輪崗制度，制定了《科級以下人員考核評分辦法》，努力調(diào)動各方積極性，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并適時提供相應(yīng)的、適合的平臺和空間，讓那些真正想干事、能干事、干成事的同志承擔(dān)重任，打造用心工作、勤奮工作、務(wù)實高效、匯聚正能量的干部隊伍。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，深入開展權(quán)力觀和黨風(fēng)黨紀(jì)教育以及崗位廉政教育，堅持責(zé)任分工制，不斷規(guī)范工作程序，運(yùn)用黨內(nèi)民主生活會、局長辦公會、專項檢查等形式，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，營造濃厚的廉政氛圍。

回顧2013年的工作，我局主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一是工作思路創(chuàng)新求實。主要表現(xiàn)在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特別是在重點工作目標(biāo)的落實上，例如公車管理、辦公用房清理整合工作，都能夠根據(jù)各自職能從實際出發(fā)，早準(zhǔn)備、早研判、早動手，牢牢把握住了工作的主動權(quán)，體現(xiàn)出了良好的求實精神。同時，我局在工作方式、工作細(xì)節(jié)上求創(chuàng)新、求突破，例如：全局建立起公車燃修公示制度，將公車燃修置于公眾的監(jiān)督之下，有效降低了公車燃修費(fèi)用；膳食科創(chuàng)造性采用成本正向核算與逆向核算相結(jié)合的方式，向管理要效益，實現(xiàn)了餐飲資源的集約利用和各項成本的合理控制。

二是工作作風(fēng)勤儉務(wù)實。在日常管理工作中，我局按照厲行節(jié)約的要求，樹立精打細(xì)算、節(jié)儉辦一切事的思想，特別是對運(yùn)行設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)，做到“小修不請人，大修不出門”，從提高自修率入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，自己動手檢修音響、電視等設(shè)備，對濟(jì)南大廈禮堂的燈光、屏蔽儀等進(jìn)行了更新、升級，共節(jié)約資金10萬余元。

三是工作成果有效落實。我局適時出臺《__市市中區(qū)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》，明確了我區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)用車“三管理，三統(tǒng)一，三定點”制度，這在我局歷史上尚屬首次；同樣，在中央下發(fā)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》后，我局積極行動，有序開展了大量基礎(chǔ)性工作，目前，《市中區(qū)辦公用房及房地產(chǎn)匯編手冊》已整理編印完成；機(jī)關(guān)餐廳的成本核算軟件升級工作也基本走上制度管理正軌，這些工作在我局歷史上也是首次開展和實施。

總而言之，今年以來我局大事多、難事多、需要內(nèi)外配合的事多，工作中還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)及不足之處。

一是機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)社會化改革不充分。我區(qū)在會務(wù)接待、宿舍管理、辦公用房及公務(wù)用車的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服務(wù)的傳統(tǒng)服務(wù)方式，隨著社會中介服務(wù)業(yè)的發(fā)展，特別是中央先后對機(jī)關(guān)公務(wù)用車、辦公用房、會務(wù)接待實行改革后，機(jī)關(guān)事務(wù)工作的社會性特征越來越明顯，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門在政務(wù)運(yùn)行保障、機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)使用等方面仍需要不斷改革和探索。

二是部分機(jī)關(guān)事務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。機(jī)關(guān)事務(wù)部門在今后的工作中專業(yè)化要求不斷提高，財務(wù)、房產(chǎn)管理等都需要專業(yè)的技術(shù)人才。當(dāng)前，我局的部分工作人員欠缺崗位技能學(xué)習(xí)的主動性，同時，我局組織隊伍存在年齡結(jié)構(gòu)老化，知識層次較低，專業(yè)技能缺乏的問題。

2014年，我局的工作重點是：

一、加強(qiáng)我局黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)為主線，以增強(qiáng)黨性，提高素質(zhì)為重點，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷推進(jìn)我局學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊伍活力，引導(dǎo)全局干部職工牢固樹立群眾觀點，努力做貫穿群眾路線的表率。

二、繼續(xù)深化我區(qū)機(jī)關(guān)辦公用房清理整治工作

一是做好資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對產(chǎn)權(quán)明確的辦公用房，配合相關(guān)部門做好資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作。二是在深入調(diào)研，統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，利用我區(qū)市民服務(wù)中心、市民健身中心、區(qū)醫(yī)院、區(qū)國稅局投入使用的時機(jī)，以堅持標(biāo)準(zhǔn)、注重實效、節(jié)約成本、規(guī)范管理，體現(xiàn)職能相近，地點相對集中，與突出公共服務(wù)職能相結(jié)合為原則，嚴(yán)格按照辦公用房配備使用標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)直機(jī)關(guān)辦公用房進(jìn)行全面整合、調(diào)配。三是制定出臺符合我區(qū)實際的辦公用房統(tǒng)一管理辦法，完善和建立“統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、集中管理、授權(quán)使用、運(yùn)營高效”的資產(chǎn)管理體制，提高資產(chǎn)利用率，縮減行政成本，實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化、法制化。

三、加強(qiáng)我區(qū)公務(wù)用車管理監(jiān)督，適時推進(jìn)公務(wù)用車改革工作，完善停車場管理制度

一是繼續(xù)加強(qiáng)對我區(qū)公務(wù)用車管理的指導(dǎo)和監(jiān)督，鞏固我區(qū)公務(wù)用車問題專項治理工作成果，建立完善符合我區(qū)實際的公車管理體系。二是根據(jù)省市公車管理改革進(jìn)度，適時開展公務(wù)車輛改革工作。三是做好全區(qū)停車場收費(fèi)的管理工作，制定相匹配的管理運(yùn)作辦法，在交警部門的支持配合下，會同各街辦，進(jìn)一步完善全區(qū)停車場管理工作。

四、繼續(xù)深入推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)

一是進(jìn)一步完善節(jié)能管理規(guī)章制度，強(qiáng)化能耗計量、統(tǒng)計和監(jiān)督，會同相關(guān)部門，組織開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，力爭“十二五”期間我區(qū)10家以上公共機(jī)構(gòu)成功創(chuàng)建市級節(jié)能示范單位。二是繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)廢舊商品回收體系建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)能改造和新能源與節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

五、加快機(jī)關(guān)服務(wù)社會化進(jìn)程，規(guī)范監(jiān)管制度

加快我區(qū)會務(wù)接待、宿舍區(qū)物業(yè)服務(wù)社會化改 革步伐，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公集中區(qū)域的服務(wù)配套設(shè)置，以及餐廳運(yùn)營、物業(yè)、安保等社會服務(wù)的運(yùn)作監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范、健全服務(wù)項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序，強(qiáng)化對準(zhǔn)入資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。

篇6

公司員工2021年工作計劃一

一、熟悉公司的規(guī)章軌制和根基營業(yè)工作。保證公司收集的正常運(yùn)行，應(yīng)付各類突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人經(jīng)由過程對此營業(yè)的接觸，使我對公司的營業(yè)有了更好地體味，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一年夜缺陷，但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進(jìn)修和培訓(xùn)，以便于工作起來加倍得心隨手。

1、在第一季度，以營業(yè)進(jìn)修為主，因為我毛司正值各店開張時代，部門的打算擬定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補(bǔ)相關(guān)營業(yè)常識和裝修常識，當(dāng)真進(jìn)修公司得規(guī)章軌制，與公司人員充實熟悉合作；協(xié)助發(fā)賣部工作；經(jīng)由過程上網(wǎng)，電話，體味更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時辰，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的岑嶺期，在對營業(yè)有了必然體味熟悉得情形下，我會全力協(xié)助發(fā)賣部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且，跟著我公司鋪設(shè)數(shù)目的增添，一些規(guī)模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進(jìn)來了，為年尾的市場年夜戰(zhàn)做好充實的籌備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步成長做出全力。

4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代，加之我們一年的全力工作，我相信是我們發(fā)賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現(xiàn)實情形、時刻特點去做好客戶開發(fā)工作，并按照市場轉(zhuǎn)變實時調(diào)節(jié)我部的工作思緒。爭奪把發(fā)賣業(yè)績做到最年夜化！

二、制訂進(jìn)修打算。做服裝行業(yè)是需要按照市場不竭的轉(zhuǎn)變場所排場，不竭調(diào)整經(jīng)營思緒的工作，進(jìn)修對于員工來說至關(guān)主要，因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的軌范和營業(yè)方面的生命力。我會當(dāng)令的按照需要調(diào)整我的進(jìn)修標(biāo)的目的來填補(bǔ)新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關(guān)裝修的常識都是我要把握的內(nèi)容，良知知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、增強(qiáng)自己思惟培植，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)處事意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。

以上，是我在做好收集維護(hù)的前提下對的一些設(shè)想，可能還很不成熟，但愿率領(lǐng)匡正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我但愿獲得公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確指導(dǎo)和輔佐。瞻望，我會加倍全力、當(dāng)真負(fù)責(zé)的去看待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命，能迎接新的挑戰(zhàn)。

1、繼續(xù)巡場。

2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。

3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。

5、努力協(xié)助其它同事做好工作。

6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。

公司員工2021年工作計劃二

一、工作目標(biāo)

工作重點：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。

4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃

（一）、基層管理人員（主管）

提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

（二）、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

（三）年紀(jì)較青的人員（20—40歲）

這詩司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

公司員工2021年工作計劃三

一、保安全 促經(jīng)營

在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)

業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機(jī)會；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。

服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費(fèi)受罰的獎懲制度。（這個我們一直在做）如眼下由于奧運(yùn)會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。

五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算

控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定服務(wù)

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，（年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務(wù)酒店）為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。

即績效考核要公平，選拔機(jī)會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難；在員工作出成績時，要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。

公司員工2021年工作計劃四

新的一年，新的開始，新的計劃，對于工作，我的計劃是做三件事：

首先是公司服務(wù)體系建設(shè)。一個公司也好，一個產(chǎn)品也罷，其存在的核心是要給客戶創(chuàng)造價值。

對于我們來說，幫助他們在微商的道路上少走彎路、提升成功的概率，這就是我們需要給予客戶的價值。這也是我們自身安身立命的根本。

接下來，我們會投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務(wù)的事情。關(guān)于人才，一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵機(jī)制，另一方面，要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。

目標(biāo)只有一個——把服務(wù)做得更性感一點！進(jìn)而去創(chuàng)造更大的客戶價值。各行各業(yè)，用一顆敬畏之心去對待客戶，最后的結(jié)果一定不會太差。

其次是關(guān)于傳播。過去，我們做了很多的事情，也取得了一些成績，但都沒有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說是他們的案子。這顯然是不科學(xué)滴。

在傳播方面，我們存在兩個問題，一是套路不夠，想到哪里就做到哪里，而且，完全沒有節(jié)奏感；二是傳播的內(nèi)容太散了，有一點東一榔頭西一棒槌的感覺。

還有，很多人對微商存在這樣那樣的誤解，我想通過傳播優(yōu)秀的案例，讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時，也期待通過案例的傳播，讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。

第三，關(guān)于銷售體系的建設(shè)。在過去，我的精力一直放到了其他方面，至少沒有在銷售這個方面下足多的功夫。引進(jìn)人才是一個手段，另一方面，也要改變銷售團(tuán)隊的成長機(jī)制。

還有，我們在2021年，會繼續(xù)展開和各種社會渠道的合作，吸引更多的合作伙伴參與到微商服務(wù)這個領(lǐng)域當(dāng)中來，一起合作共贏。如果你有相關(guān)資源，我們可以勾搭一下。

我的個人目標(biāo)

公事說完說私事，對于我個人，也設(shè)了三個小目標(biāo)：

第一，每周要讀一本書，這是一個最低目標(biāo)。讀書的好處自不用贅述，與其每天把大量時間浪費(fèi)在手機(jī)上，還不如讀點書好呢。

可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因，大會結(jié)束之后，我就重感冒了。于是，在元旦的假期，我就選擇了睡覺和看書。雖然是迷迷糊糊的，但收獲還是非常大的。

關(guān)于讀書的目標(biāo)，這是一個最容易做的事情，但又是特別不容易做到的事情。2021，讓我們一起多讀點書吧。

第二，健身。我不會去健身房的，除非我有時間空出來整月的時間去健身房，否則就堅決不去辦什么健身卡。辦卡和買跑步機(jī)是一樣的事情，最后都是不了了之的。

關(guān)于健身，我會盡量多運(yùn)動，目標(biāo)是把體重控制在75kg以內(nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點，每次吃東西盡量控制七分飽的狀況，而且是以素食為主。

第三，賣書。在未來的這一年，我會竭盡所能，把我的新書《微商力3》賣出去更多本。無論是為了工作還是為了我自己，我都要把這個事情做好。

一是我堅信這本書能夠給更多的人帶去價值，另方面，這也算是一本口碑超預(yù)期的書。無論如何，都值得好好推廣一下，讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。

有志者立長志，無志者常立志！人生就是一個累積的過程，我們一起努力，把每一天做好了，最后的結(jié)果也就對了。對于2021，我充滿期待。

最后聊一個好兄弟劉永勝，4號他要在鄭州搞一場個人的年度答謝宴，感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對他的支持和幫助。我希望他能夠堅持這個動作做下去，希望做他個十年二十年的。

每一個人都應(yīng)該學(xué)會感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人；

每一個人都應(yīng)該勇敢地秀一下自己；

每一個人都要有夢想；

每一個人都要為自己的夢想歇斯底里拼一把。

公司員工2021年工作計劃五

一、分公司財務(wù)科工作計劃：

1、財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實部門工作計劃。

2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。

3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。

4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。

5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費(fèi)。

6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。

7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。

8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。

9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。

11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。

12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。

13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé)，對會計軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。

14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。

二、對項目部的資金有償使用管理：

1、分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費(fèi)的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費(fèi)累計總額的80%為基數(shù)，乘以0.66%利率。每月計息一次，劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費(fèi)用。計息時間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個月末開始計息劃帳。

2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費(fèi)用。

3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。

三、支付各種款項的措施：

為了強(qiáng)化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。

四、“備用金”管理辦法

1、根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。

2、“備用金”借用限額：

（1）、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理“備用金”借款限額10000元。

（2）、項目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額3000元。

（3）、機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額__元。

3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中，杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”，嚴(yán)格控制人員范圍。

4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開始扣工資，扣清為止。

五、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險意識

1、建立完善專項基金臺賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。

2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析，帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。

3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時也可以按單個分析計提，但是必須在財政局備案并批準(zhǔn)。

4、2021年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬：

（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。

（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。

（3）、在建工程的臺賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。

5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時沖銷的原因。

6、各分包隊的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。

7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款（是以財務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)；有供貨合同約定予付款的，付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。

8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到2021年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。

9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理，以便形成呆帳。

10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項，如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。

11、備用金要逐個落實，年底清理完畢。

12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳，無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。

13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。

14、項目成本按實際價格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳，審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。

15、工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。

16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目

篇7

一、指導(dǎo)思想：以集團(tuán)公司、縣局20__年工作會議精神為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo)，全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。

二、總體目標(biāo)：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

三、具體措施：

1、落實營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅持"安全第一、預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標(biāo)，監(jiān)督供電所各個崗位安全責(zé)任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設(shè)備大修和更新改造計劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責(zé)成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志；嚴(yán)格執(zhí)行"兩票"、"三制"，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。"兩票"合格率、執(zhí)行率達(dá)到100。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護(hù)和安全工器具的管理，按"擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管"的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照"三不放過"的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。責(zé)成供電所做好分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準(zhǔn)確填報安全報表。

4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對性維護(hù)，按照設(shè)備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負(fù)責(zé)組織實施。組織對供電設(shè)備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細(xì)記錄，并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率，完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺賬，加強(qiáng)備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充，滿足事故搶修的需要。按時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農(nóng)村

安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作；指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價政策，加強(qiáng)電費(fèi)電價管理和客戶的電費(fèi)、電價查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時進(jìn)行抄、核、收，加強(qiáng)對供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費(fèi)臺帳資料，并編制應(yīng)(實)收電費(fèi)月報表，按時完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的"三公開"、"四到戶"、"五統(tǒng)一"的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的"三亂"和"三電"現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進(jìn)行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費(fèi)電能表實抄率達(dá)到100，確保電量、電價、電費(fèi)正確無誤，確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100。

同時，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報裝政策與規(guī)定，嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報裝流程和服務(wù)承諾，為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。

6、加強(qiáng)計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強(qiáng)計量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況，科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標(biāo)分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標(biāo)。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會，向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料，制定并落實降損措施。

8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務(wù)；樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念，自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明，增強(qiáng)依法辦事的自覺性，做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實、盡責(zé)服務(wù)、踏實苦干的優(yōu)良作風(fēng)，做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實高效、作風(fēng)清廉；進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立"敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會"的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能，遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談?wù)\懇謙虛，服務(wù)快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系，堅持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想，落實創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的道德風(fēng)尚，開展文明服務(wù)窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務(wù)文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設(shè)，提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，切實促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實、精神文明建設(shè)等四個方面，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補(bǔ)缺，做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三/，！/是以電價、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點，嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為；四是加大對營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時用電程序化、計量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評標(biāo)準(zhǔn)見附表《

鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進(jìn)行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務(wù)落實占100分，精神文明建設(shè)100分）。11、電費(fèi)管理工作與考核。

（1）供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，加強(qiáng)電費(fèi)管理，確保電費(fèi)安全、及時地足額回收上解。

（2）供電所收費(fèi)員兼任出納，營業(yè)員兼任會計，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時正確收費(fèi)、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢?wù)資料，時常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報營銷科批準(zhǔn)方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶，按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。

（7）供電所其他收入必須進(jìn)賬，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當(dāng)月電費(fèi)，必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費(fèi)全額追清。

（9）收費(fèi)員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當(dāng)月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費(fèi)全額追清，供電所所長免職。

（10）供電所費(fèi)用項目開支，必須上報審批，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（11）供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。

（12）應(yīng)上繳的資金，必須按時上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。

篇8

中圖分類號：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599（2013）01-0046-02

計算機(jī)信息的系統(tǒng)集成是為某一種特定產(chǎn)品服務(wù)所做的工作，它不像一般的制造工業(yè)，能夠在車間中批量生產(chǎn)。每個計算機(jī)系統(tǒng)集成的項目都有明確的開始和終止，它所提供的產(chǎn)品或服務(wù)都和其他的產(chǎn)品、服務(wù)有本質(zhì)上的不同。計算機(jī)的系統(tǒng)集成項目要在規(guī)定的時間內(nèi)，由指定的工作人員來完成；系統(tǒng)集成項目必須擁有一個預(yù)期的目標(biāo)；還有一個明確的可利用資源的范圍；同時，計算機(jī)系統(tǒng)集成項目要用到很多學(xué)科，幾乎沒有過去的經(jīng)驗可以提供借鑒。

1 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的特征

在當(dāng)今各種計算機(jī)系統(tǒng)集成的項目中，每個系統(tǒng)集成項目都是千差萬別的，但系統(tǒng)集成項目的本身，還是具有一定相同點的。

1.1 都具備多學(xué)科的合作性

傳統(tǒng)的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目都要求多種學(xué)科的相互配合，比如計算機(jī)的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)庫的信息技術(shù)、通訊技術(shù)和通信安全技術(shù)以及電子設(shè)備接口技術(shù)等。

1.2 獨(dú)立創(chuàng)造性

雖然現(xiàn)在很多計算機(jī)的系統(tǒng)集成項目早已被商業(yè)化，但是由于每一個系統(tǒng)集成項目和集成工程都不一樣，所以必須要對其進(jìn)行量身定做，每一個項目工程都帶有自己獨(dú)特的一面。

1.3 后期可見性

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的最大特點，是具有后期的可見性，在一般情況下，要等到實施最后，用戶們才可以知道整個計算機(jī)系統(tǒng)集成的具體情況。

2 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的項目管理

計算機(jī)的信息系統(tǒng)集成的覆蓋科學(xué)面廣、集成項目之間的關(guān)系復(fù)雜，怎樣才可以有效的進(jìn)行計算機(jī)項目管理，是決定整個項目成敗的關(guān)鍵所在。對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 進(jìn)度的管理

在整個計算機(jī)系統(tǒng)集成中，管理的關(guān)鍵就是對進(jìn)度的管理，這對計算機(jī)系統(tǒng)集成的項目管理起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)過對工作排序和工作周期的調(diào)整和確定，進(jìn)度管理可以在滿足項目時間的要求下進(jìn)行，讓所有計算機(jī)資源的配置以及成本達(dá)到最佳狀態(tài)。

2.1.1 在對計算機(jī)系統(tǒng)集成進(jìn)行進(jìn)度管理時應(yīng)該注意的幾個問題。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理對整個進(jìn)度的控制管理是一個非常復(fù)雜和不斷變化的過程，想控制好這個過程，要首先考慮到以下幾個基礎(chǔ)方面：

（1）從整個計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的調(diào)研到整個系統(tǒng)的交付使用，在這個過程中，因為信息系統(tǒng)集成的特殊性、工作的不穩(wěn)定性以及技術(shù)人員的差異性，造成了對計算機(jī)系統(tǒng)集成項目的不可控因素，項目的進(jìn)度會和之前預(yù)定的WBS產(chǎn)生一定的差別，所以，在整個計算機(jī)的系統(tǒng)集成項目中，作為項目的負(fù)責(zé)人，必須要在每個不同的階段更新WBS和甘特圖，來控制好項目的整個過程。

（2）因為系統(tǒng)集成項目都是由每個不同子項目和不同功能共同構(gòu)成的，但這些項目以及功能又不是單獨(dú)孤立的，它們之間有著很多交叉聯(lián)系，所以必須要規(guī)劃好項目和各個子項目之間的具體實施步驟，最好的方法是使用自然流程來對其進(jìn)行開發(fā)集成。

（3）要充分合理應(yīng)用各種管理軟件。比如：在建立好一個甘特圖之后，可以通過系統(tǒng)集成項目的各種管理軟件獲得項目的關(guān)鍵途徑，在項目的整個進(jìn)程中要隨機(jī)應(yīng)變，及時解決在系統(tǒng)集成項目進(jìn)程中的各種突發(fā)事件和任務(wù)。

（4）對系統(tǒng)集成項目要有規(guī)劃管理。這里指的規(guī)劃就是反應(yīng)在WBS中的項目和進(jìn)度分解。在整個項目實施的過程中，可以有效防止進(jìn)程進(jìn)入一個混亂狀態(tài)，避免了不必要的時間以及人力物力。

2.1.2 在項目管理中必須注意的問題。在對計算機(jī)系統(tǒng)集成項目進(jìn)行管理之前，必須要對其有一個總計劃，然后再細(xì)分成為月工作計劃與周工作計劃，項目計劃要靈活運(yùn)用和控制，對無法證明的任務(wù)要在安排進(jìn)度中充分考慮到。同時，在計劃管理過程中必須注意下面幾點要求：

（1）因為系統(tǒng)集成項目影響整個進(jìn)度的原因比較多，所以計劃不能一成不變，要根據(jù)實際情況作出調(diào)整，要將出現(xiàn)的問題記錄下來，通知給有關(guān)人員。

（2）當(dāng)計劃的草案制定出來之后，必須要由相關(guān)工作人員共同討論和確認(rèn)，防止可能出現(xiàn)的錯漏和疏忽。

2.2 項目質(zhì)量的管理

在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理上面，它不僅僅限于單個子系統(tǒng)的質(zhì)量管理，多數(shù)情況下，它主要是針對系統(tǒng)進(jìn)行一個全局的監(jiān)控和管理，例如整個設(shè)備的選擇以及對新產(chǎn)品的性能掌握。以指揮調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度交換機(jī)為例，生產(chǎn)廠家必須根據(jù)用戶對產(chǎn)品的選擇和配置來提出解決方案，同時，還要注意站在系統(tǒng)集成的角度上，考慮所選設(shè)備對整個系統(tǒng)以及軟件開發(fā)的影響。

對于項目質(zhì)量的管理，有下面幾點：

2.2.1 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求是無止境的，而且要付出一定的代價，同時還要將質(zhì)量要求作為一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)才算通過，如果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，就要進(jìn)行返工，現(xiàn)在的系統(tǒng)集成項目層出不窮，可對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一卻一直很模糊，要么就是缺少可操作性。其實不然，對系統(tǒng)集成項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定是多方面的。

2.2.2 項目的質(zhì)量管理。對于系統(tǒng)集成項目中的各個子項目而言，必須要安排一名專業(yè)的工程師，從不同方案、選型招標(biāo)、合同以及技術(shù)實施進(jìn)行全程監(jiān)控，確?？梢栽诿總€環(huán)節(jié)能夠在預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期限內(nèi)完成。

2.3 項目的文檔管理

一個合格的項目文檔會給管理人員提供極大的幫助和便利，同時還可以幫助管理人員及時發(fā)現(xiàn)在項目中出現(xiàn)的種種問題，可以總結(jié)出實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為以后的項目管理打下堅實的基礎(chǔ)。

3 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成管理的過程

在對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成管理過程中，可以分為以下三個階段：

3.1 開始階段

信息系統(tǒng)集成管理的初始階段是整個管理中的第一個階段，它的主要目的是為了確定項目范圍和衡量項目是否成功的一項準(zhǔn)則。初始項目階段具體包括了指定項目經(jīng)理；生成合法的定義書；形成一個由集成商與客戶雙方同意的項目管理計劃等。

3.2 執(zhí)行階段

在系統(tǒng)集成的執(zhí)行階段，項目團(tuán)隊的產(chǎn)生、檢查項目定義和服務(wù)，最后，在與客戶達(dá)成一致的進(jìn)度內(nèi)提供一個交付物。在整個計算機(jī)系統(tǒng)集成項目中，工作和支出基本上會出現(xiàn)在執(zhí)行階段，執(zhí)行階段的具體工作包括了：協(xié)調(diào)人員與其它資源；確定項目范圍；確保項目質(zhì)量。對整個項目的進(jìn)度、績效作出測評，還要在必要的時候作出糾正行動。給出最后準(zhǔn)確的成本估算。

3.3 結(jié)尾階段

在系統(tǒng)集成的結(jié)尾階段，所有的工作已經(jīng)完成，開始了有步驟的交接工作，確保客戶的期望被滿足，同時還要保證系統(tǒng)集成項目的完成對將來的業(yè)務(wù)有著積極向上的影響。結(jié)尾階段的具體工作包括了：合同的清算，將項目資產(chǎn)還給客戶，將項目正式交接給客戶；將項目中的資源轉(zhuǎn)到其他項目組或者返回單位；對系統(tǒng)集成項目進(jìn)行總結(jié)，對項目文件中的重要文件進(jìn)行整理和存檔。

4 結(jié)束語

總而言之，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目是一門跨學(xué)科且綜合性較強(qiáng)的管理工作，除了上文所講的所有因素之外，在實際運(yùn)用中還有很多因素需要注意和完善。作為信息系統(tǒng)集成的管理者，要學(xué)會怎樣來權(quán)衡這些項目因素，讓他們圍繞著系統(tǒng)集成項目而存在，保證整個項目能良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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一、 上半年工作回顧

1、日常工作的開展和落實。

xx年，我公司累計生產(chǎn)混凝土將近8萬方，試驗室取樣檢測2000余次，制作試件1595組，累計收檢各廠家/廠地原材料數(shù)十余種類，試驗項目100多個，出具報告500余份，試驗室嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(GBJ)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽樣檢驗，其中，水泥進(jìn)廠2.07萬噸抽樣常規(guī)檢測200多批次;外加劑進(jìn)廠約490噸抽樣常規(guī)檢測50多批次;粉煤灰進(jìn)廠7500余噸抽樣常規(guī)檢測70多批次;砂進(jìn)廠3.2萬方抽樣常規(guī)檢測150多批次;卵石進(jìn)場4.8萬方抽樣常規(guī)檢測220批次;卵碎石進(jìn)廠800多方抽樣常規(guī)檢測40余批次，試驗室嚴(yán)格把好了原材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān)，對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則，確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品90%以上的目標(biāo)。

2、成本控制

水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強(qiáng)為原則，綜合考慮最優(yōu)性價的產(chǎn)品。通過嚴(yán)格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰，將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，為公司領(lǐng)導(dǎo)在選擇供應(yīng)廠商提供了參考依據(jù)。

(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應(yīng)我司使用水泥特性的角度出發(fā)，在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細(xì)選反復(fù)試驗 ,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則，確定了正式投入使用的產(chǎn)品，從而使每噸外加劑產(chǎn)品的價格下降了約10%左右;每月外加劑成本節(jié)約近3萬元。

(2)、水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā)，膽大心細(xì)選用其它攪拌站“近而遠(yuǎn)之”的遠(yuǎn)威水泥，通過試驗改良配方后運(yùn)用到生產(chǎn)，基本克服了遠(yuǎn)威水泥坍損快、易開裂的弊端。以遠(yuǎn)威水泥與其它同類型水泥價格相比每噸差距在30-50元左右，以7、8、9、10每月保守使用約2000噸遠(yuǎn)威水泥計算每月節(jié)約成本8萬多元累計節(jié)約32萬多元。

(3)、在配合比確定過程中借鑒同行數(shù)據(jù)但不校仿同行數(shù)據(jù)，通過在反復(fù)論證的過程不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方，在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)約，從優(yōu)化后的配方來比較當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同等級配合比每方減少水泥用量5-10公斤，從而使每月累計水泥用量減少100噸左右，節(jié)約直接成本10萬余元。

成本控制工作是公司增加盈利的根本途徑，是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存和公司發(fā)展的根本基礎(chǔ)，所以成本控制對我們而言將是一項任而道遠(yuǎn)的長期性工作，我們將一如既往的堅持公司制定的成本控制路線，做好成本控制工作。

3、技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新

自公司準(zhǔn)備開發(fā)水泥穩(wěn)定級配碎石料生產(chǎn)項目后試驗室克服生產(chǎn)經(jīng)驗缺乏，一切從零做起的難題。專門派人在新村、菜壩、內(nèi)宜高速公路等數(shù)家專業(yè)生產(chǎn)水穩(wěn)層的攪拌站實地學(xué)習(xí)，到濱江路工程現(xiàn)場查看。從收集回來的幾十套數(shù)據(jù)中一一驗證和分析，通過大量的試驗和實踐工作得出了生產(chǎn)配方。在確保質(zhì)量的前提下每方水穩(wěn)層材料較集團(tuán)公司提供的配方減少使用水泥15公斤左右,經(jīng)檢驗其各項技術(shù)指標(biāo)完全能滿足設(shè)計要求?，F(xiàn)水穩(wěn)層生產(chǎn)項目已累計出料1萬余噸，鋪筑道路3000多米,按時完成了集團(tuán)公司交賦的任務(wù)。同時為實現(xiàn)公司的預(yù)拌混凝土、水穩(wěn)層以及將來的預(yù)拌砂漿產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在今年下半年以來，在我司的澆筑任務(wù)中太陽島工程有11棟樓為超高程泵送混凝土，高層泵送的維難點在于：垂直泵送距離高、壓力大,容易造成堵管，澆筑點鋼筋密集不便于混凝土流動,混凝土坍落度要求大，大水灰比混凝土勢必會影響到混凝土強(qiáng)度等一系列難題。既要確保質(zhì)量又要滿足施工要求，這就必須使砼拌和物有較好的可泵性、摩阻力小、不離析、不阻塞和粘滯性良好等性能。作為一個剛起步的試驗，擺在我們面前的任務(wù)是艱巨的,因為沒有那多時間或者好泵送的場所給你練習(xí)和試驗,前場有部分泵機(jī)操作人員也是剛剛從事本行業(yè),對砼料的性能和認(rèn)識有些不足,所以如果砼料的泵送性能稍差就可能造成堵管,針對這些問題我室組織人員從改善粗、細(xì)集級配料入手，在本合比設(shè)計過程中引用雙摻法從本上改善了砼料的和易,大大降低了砼料的發(fā)生都堵泵的機(jī)率。在和其它的攪拌站對比澆注7、8號樓的施工過程中得到施工單位的好評，后繼澆筑任務(wù)全部交由我司完成，通過實踐證明我司的砼料完全滿足了施工要求和質(zhì)量要求。

4、取得的工作成績。10月初我科室在參加由宜賓市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站組織檢測能力對比試驗驗證活動中。我司試驗室和遠(yuǎn)大、安吉、貴友等這樣的行業(yè)“老大哥”企業(yè)試驗室同臺競技,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、憑借過硬的技術(shù)水平和良好的團(tuán)隊合作，在眾多實力強(qiáng)勁的同行業(yè)代表隊中脫穎而出，并取得了較好成績，獲得主管部門滿意評價。通過本次活動之后試驗室所有人員增長了見識，加強(qiáng)了技能，受益匪淺，為公司下一步進(jìn)入市場竟?fàn)幾龊脺?zhǔn)備，為樹立公司良好的品牌形象打下牢固的基礎(chǔ)。

5、人員培訓(xùn)。在做好配合在公司人事部門安排的外送培訓(xùn)工作的同時我科室的每月定期組織的內(nèi)培學(xué)習(xí)也不放松，在培訓(xùn)工作中做到有針對性培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果做詳細(xì)記錄留底備查。在人司人事部門的安排下今年已分別派出兩批次人員前往省建廳進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并全部通過考核成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通專業(yè)培訓(xùn)試驗全體試驗人員均能獨(dú)立開與混凝土相關(guān)的各項常規(guī)檢測，日常培訓(xùn)工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。

二、 在上半年工作中存在的問題

(1)在上半年的工作中，我科室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱尤其是水泥和外加劑為主，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)都較大，未能很好掌控。

(2)、在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。受供本地市場行情以及供應(yīng)商所限制，砂、石材料成為賣方市場，我們必須放寬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行才可確保生產(chǎn)需要。

(3)、人員專業(yè)技術(shù)能參差不齊,公司剛組建之初，試驗室人員組成人員來自各行各業(yè)真正的專業(yè)人員較少，雖經(jīng)歷了半年時間的實踐學(xué)習(xí)，但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(4)、工作主動性不足，超前意識強(qiáng)，就是責(zé)任心、責(zé)任意識不強(qiáng)。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，忽視了工作和積極性、主動性、創(chuàng)造性。

(5)、與各部門之溝通協(xié)條不到位。

三、來年工作計劃

1、xx年重點工作

明年，保障“城中央”工程的混凝土生產(chǎn)澆筑任務(wù)將是我司的首要工作重點，就目前和施工單位達(dá)成的意向性計劃就達(dá)20多萬方，這將預(yù)示是對我司的質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力、車輛運(yùn)輸、后勤保障等環(huán)節(jié)的重大考驗。雖然我們通過一年的實踐，積累了一定經(jīng)驗，已成功完成像“太陽島”、城北倒遷房等到工程的供應(yīng)澆筑任務(wù)，但“城中央”工程相當(dāng)于3個“太陽島”的生產(chǎn)量，其涉及的技術(shù)涵蓋面廣，施工工藝多樣，其中包括有高強(qiáng)度混凝土、大體積混凝土、抗?jié)B混凝土、早強(qiáng)混凝土以及細(xì)石混凝土的生產(chǎn)計劃，我室作為承當(dāng)技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的部門，來年工作任務(wù)是相當(dāng)艱巨，所以我室應(yīng)及早計劃，提前作應(yīng)對措施，目前，我們已在逐步有針對性的對該工程展開試驗和試配工作，對首先開盤的“城中央”工程4、5號樓的施工計劃也在編制過程中。

2、xx試驗室整體工作計劃

最后，回顧半年來的工作，總的來說我科室的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，質(zhì)檢科試驗室將在來年的工作中，逐步改善，相信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及公司的大力支持，我科室一定能把試驗質(zhì)檢的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

攪拌站年終工作總結(jié)二：轉(zhuǎn)眼間，xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰(zhàn)的xx年，過去的一年里：我們付出了辛苦，也感受到了收獲。我對xx年來的工作情況總結(jié)如下：

一、安全及生產(chǎn)方面：

在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方，完成生產(chǎn)產(chǎn)值***萬元。在新的工作之前，我們制定了工作流程，以實驗室攪拌操作人員為中心，控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的制定，由于自建站新人多，經(jīng)驗嚴(yán)重不足，還有很多的工作及困難需要我們客服和改正，為此在xx度要做以下幾方面工作。

1、加強(qiáng)與介休指揮部各項目的溝通聯(lián)系，增強(qiáng)砼的供應(yīng)量，努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮，較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。

2、重點安排好自建站的安全工作，時刻警鐘常鳴，加強(qiáng)司機(jī)的安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行交通安全，按照操作規(guī)程安全駕駛.

3、加強(qiáng)對車輛用油的跟蹤及控制，保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>

4、以實驗為中心，加強(qiáng)不同標(biāo)號砼強(qiáng)度的試配次數(shù)，滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求，控制好進(jìn)場原材的質(zhì)量，以實驗檢測，材料員，門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場材料收料制度，從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。

5、完善自建站的管理制度，修訂建立各崗位職責(zé)，建立健全獎罰制度，依照集團(tuán)公司節(jié)點績效考核辦法，制定適合可行的考核辦法，激勵員工積極性。

6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行，充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況，電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。

7、加強(qiáng)源頭治超工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。

8、建立健全后勤管理制度，廚房制度，宿舍制度，食堂做好各項衛(wèi)生工作。

二、試驗室在xx年完成了從C20到C50的配合比的試配

生產(chǎn)工作，共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼，混凝土合格率達(dá)到98%以上。

三、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)：過去一年自建站還存在很多不足

1、加強(qiáng)對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng)，避免重大設(shè)備故障。

2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗，穩(wěn)定砼質(zhì)量，保證出廠砼質(zhì)量的合格率。

篇10

一、推動酒店企業(yè)文化建設(shè)，設(shè)立酒店學(xué)習(xí)園地

充分利用酒店職工食堂墻面，在全酒店員工天天都到的地方，讓大家充分利用吃飯的空時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而拓寬和增加員工的知識面。學(xué)習(xí)園地的主要欄目有《安全保衛(wèi)》發(fā)表一些防火、防盜、防意外事故的安全知識；《案例精選》的內(nèi)容時發(fā)表一些酒店日常接待服務(wù)中的案例，讓員工在案例中學(xué)到工作技巧和應(yīng)該避免錯誤的事情發(fā)生；《工程維修》《客房世界》《餐飲天地》《公共營銷》的內(nèi)容時發(fā)表各部門的專業(yè)知識，讓管理人員和員工加強(qiáng)記憶學(xué)習(xí)，以便在今后的工作中操作使用；《發(fā)表園》是培養(yǎng)員工的寫作意識，鼓勵員工發(fā)表自己的作品，進(jìn)而增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識?！陡兄x墻》發(fā)表員工之間的感謝信，同事之間要互相幫助，被幫助人要一些干寫信的形式對幫助人提出謝意，以激勵全體員工發(fā)揚(yáng)互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神，營造一個相親相愛的一家人的溫馨氛圍?！豆鈽s榜》《曝光臺》是激勵先進(jìn)，鞭策落后。榜樣的力量是無窮的！酒店日常工作中出現(xiàn)的好人好事、工作積極的優(yōu)秀員工等都要在光榮榜上進(jìn)行通報表揚(yáng)，讓其成為學(xué)習(xí)的榜樣，號召大家進(jìn)行學(xué)習(xí)！對違章亂紀(jì)的員工進(jìn)行曝光，通報批評！樹立反面典型以教育全體員工。《活動剪影》把酒店各種活動以圖文并茂的形式展現(xiàn)在員工面前。《節(jié)日知識》一年之中，到了哪個節(jié)日，就把這個節(jié)日的由來、傳說、意義等知識發(fā)表出來，以擴(kuò)大員工的社會知識面?！缎袠I(yè)報道》搜集恒業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展和報道讓員工學(xué)習(xí)，接觸新鮮事物，更新知識。

總結(jié)：

以上的知識欄目主要是讓員工擴(kuò)大知識面，去自覺學(xué)習(xí)，但是沒有達(dá)到預(yù)期的目的。其原因是真正自覺學(xué)習(xí)的員工很少，缺乏的是一套有效的學(xué)習(xí)機(jī)制。如：各部門的主管要對學(xué)習(xí)園地的知識進(jìn)行定期考核，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)這應(yīng)該采取什么措施？對學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者怎樣進(jìn)行獎勵等？來督促和激勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí)！這項工作沒有起到預(yù)期的效果，我負(fù)有很大的責(zé)任，這也是我2007年的工作重點之一。在座的各部門主管也應(yīng)該想一下，這項工作下一步應(yīng)該怎樣去做？

二、對中層管理人員的管理措施

1、工作計劃

要求各部門管理人員根據(jù)自己工作的實際情況，把自己的工作時間安排、工作內(nèi)容列出計劃。作為管理人員工作必須有計劃，有目標(biāo)，從上班開始到下班結(jié)束，根據(jù)工作時間，列出自己每天要做的具體工作，按計劃進(jìn)行，避免像一只無頭蒼蠅一樣，不知東西，到處亂撞，見到什么抓什么，昏昏耗耗，一天過去自己也不知干了什么？根據(jù)工作計劃開展工作會井然有序，工作出效率。

2、對中層管理員進(jìn)行培訓(xùn)

管理要從管理人員抓起，作為一名管理人員，對待自己的工作，對待自己的事業(yè)，重要的是思想，思想不重視，干能工作就干不好。培訓(xùn)管理人員首先就要端正管理人員的思想，要讓管理人員明白：我們現(xiàn)在已經(jīng)來到一個多變的時代、悟性的時代、眼光的時代。有位外國專家說：二十一世紀(jì)，不是一場技術(shù)的革命，也不是一場產(chǎn)品的革命，而是一場觀念的革命。二十一世紀(jì)，知識就是金錢，知識就是生產(chǎn)力。學(xué)習(xí)新的知識，攝取新的信息，儲存新的觀念，就是積累無形的資本，就是王自己的賬戶里面存錢，就是望自己大腦里面進(jìn)貨。一個人可以沒有學(xué)歷，但不可以沒有學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的人才能實現(xiàn)更大的成功！如今，知識的更新速度越來越快，知識倍增周期越來越短。20世紀(jì)60年代，知識倍增的周期是8年，70年代減少為6年，80年代縮短為3年，進(jìn)入90年代以后更是一年就增長一倍。人類真正進(jìn)入了知識爆炸的時代，現(xiàn)有的知識每年以10%的速度更新。生活在這樣一個時代，任何人都必須不斷學(xué)習(xí)，更新知識。在培訓(xùn)個管理員時曾明確提出“二十一世紀(jì)的選擇，要么選擇學(xué)習(xí)，要么選擇淘汰”讓大家明白學(xué)習(xí)的重要性，知道該如何對待學(xué)習(xí)和今后的工作。

針對管理人員培訓(xùn)，我整理了《凱旋大酒大酒店管理人員培訓(xùn)教材》，主要的內(nèi)容就是教導(dǎo)大家如何做一名合格的管理人員，有‘管理人員的管理藝術(shù)’‘如何做一名合格的部門管理員’等知識；有客房部、餐應(yīng)部、營銷部、質(zhì)檢部等專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響各部日常的工作，培訓(xùn)時間定于每天下午的五點至六點，每天進(jìn)行一個小時的理論知識培訓(xùn)。為了提高和增加管理人員的學(xué)習(xí)興趣，我制作了幻燈片教材，讓大家更加生動地學(xué)習(xí)知識。為了培訓(xùn)能夠有效果，特定于培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了開卷理論知識考試，80%的管理員能夠達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。

總結(jié)：

由于近段籌備圣誕節(jié)和培訓(xùn)新員的工作關(guān)系，對管理人員培訓(xùn)暫時停止。總結(jié)這次培訓(xùn)，不到之處頗多，只灌輸理論，案例講解太少，再加上要考試的壓力，形成學(xué)員以寫、背為主，應(yīng)付考試，沒有做到全面理解和學(xué)到心里面。此次培訓(xùn)雖然有些效果，但效果不大，在實用上他們執(zhí)行力度太小，落實不到位。針對出現(xiàn)的問題和培訓(xùn)的效果，再次培訓(xùn)要改變現(xiàn)有的培訓(xùn)模式，從管理人員的基本素質(zhì)抓起，從小時培訓(xùn)起，如：隊列訓(xùn)練、服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、普通話的使用、表達(dá)能力、演講水平等進(jìn)行培訓(xùn)以提高個人素質(zhì)和綜合管理水平。

3、開展“迎國慶演講比賽”

為了鍛煉管理人員的普通話水平和心理素質(zhì)，在十月一日國慶節(jié)當(dāng)天舉辦了一次“我如何做一名部主管”的演講活動。要管理人員針對自己管理的部門，如何開展下一步的工作，如何做一個合格的部門主管，在全體職工大會上進(jìn)行演講。各位管理人員在會上進(jìn)行了激情的演講發(fā)言，有些主管在上臺前看到下面的全體員工，心情很緊張，但是到自己演講的時候，都能很快地靜下心來，進(jìn)入色角色，侃侃而談，發(fā)揮得很好。結(jié)束后，經(jīng)詢問各位管理員，他們說通過這次演講，自己收獲很大，自己又戰(zhàn)勝了自己，心理素質(zhì)上又提升了一步。

總結(jié):

演講之前，大家都害怕演講，總恐怕自己講不好被別人笑話，但真到自己演講的時候，反而做得不錯，這是一個心理問題，對沒有做過的事情總有一種害怕做不好的心理，為克服大家這種的心理，在今后會舉辦各種演講比賽和文藝演出節(jié)目，在表演的時候管理人員要起到帶頭作用，以點帶面，發(fā)動全體員工進(jìn)行演講和學(xué)習(xí)，進(jìn)而創(chuàng)建“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型酒店”

4、培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識

要讓管理人員落實服務(wù)意識，就必須讓其先學(xué)習(xí)服務(wù)意識。針對KTV行業(yè)在服務(wù)意識方面做得很好，我申請了帶管理人員到自有曙光KTV量販進(jìn)行了學(xué)習(xí)。量販在服務(wù)意識這方面確實做得很好，見到客人點頭微笑問好，使賓客有一種被尊重的感覺。通過這次學(xué)習(xí)，各位管理人員從中受到啟發(fā)，回來后進(jìn)行了落實。

總結(jié):

落實后雖然見了些效果，但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。一是個別服務(wù)人員年齡偏大、不愿張口。二是基層管理人員的執(zhí)行力度不到，對沒有按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的服務(wù)人員進(jìn)行采取相應(yīng)的措施，對服務(wù)意識比較突出的員工沒有進(jìn)行表揚(yáng)，沒有樹立榜樣！到現(xiàn)在還是問好不問好無所謂?？傊锹鋵嵅坏綄嵦?，形成了服務(wù)意識沒有深入的想象。面對這種現(xiàn)象，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，2007年，抓養(yǎng)成教育、抓素質(zhì)教育是我的工作重點之一。

三、完善各項規(guī)章制度、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

1、對餐飲、客房兩部《工資加減細(xì)則》的修訂

兩部的《工資加減細(xì)則》還是2002年修訂的，在現(xiàn)實的操作過程中又出現(xiàn)了新的問題，如積分問題、獎罰問題等，造成了酒店同一問題而有不同的處理結(jié)果。針對這一情況，對各部《工資加減細(xì)則》進(jìn)行了重新修訂，達(dá)到了酒店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

2、出臺了《凱旋大酒店保衛(wèi)科管理手冊》

保衛(wèi)科一直沒有一本管理手冊，執(zhí)行紀(jì)律和培訓(xùn)時沒有標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。針對這一情況出臺了《保衛(wèi)科工作手冊》內(nèi)容有‘保衛(wèi)科工資加減細(xì)則’‘保安員崗位職責(zé)’‘保安服務(wù)程序’等內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范了保安管理，

3、出臺了《凱旋大酒店質(zhì)檢手冊》

為了使質(zhì)檢工作執(zhí)行達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)知識和技能，特出臺了《酒店質(zhì)檢手冊》其內(nèi)容包括了酒店主要部門工作的檢查細(xì)則、工資加減細(xì)則和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；如何做一名質(zhì)檢人員及工作的要求和規(guī)范；使質(zhì)檢人員在工作中能夠做到心中有數(shù)，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)尺度，避免不懂各部門業(yè)務(wù)而造成各項質(zhì)量的無法控制。

4、出臺了《凱旋大酒店員工行為規(guī)范》

酒店只有一本《員工手冊》和簡單的培訓(xùn)來指導(dǎo)員工的日常行為，在現(xiàn)實工作中受到局限。為了使各部管理人員更加有效的培訓(xùn)和規(guī)范指導(dǎo)員工的日常行為，特出臺了此《行為規(guī)范》。規(guī)范對員工的儀容儀表、工作態(tài)度、禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、電話接聽等各方面提出了統(tǒng)一、具體的要求，使酒店的管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

總結(jié)：現(xiàn)在沒有做到位的是工程部和后廚的管理手冊沒有進(jìn)行整理修訂，這也是我2007年的工作之一。

四、營銷工作

1、舉行“名片抽獎活動”

為了擴(kuò)大收集酒店客戶消費(fèi)群體的信息，建立酒店信息網(wǎng)絡(luò)和完善客戶檔案，更進(jìn)一步增進(jìn)酒店與客戶之間的溝通與交流，為穩(wěn)定客源打基礎(chǔ)，特進(jìn)行了“名片抽獎活動”，此建議得到了董事會的審批，通過這次活動，營銷部搜集完善了很多客戶的信息檔案，為下一步的營銷工作打下了良好的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

名片抽獎活動正在進(jìn)行中，到元月一日營銷部要根據(jù)收集的名片進(jìn)行抽獎，真正的做到來源于賓客，回報于賓客。此次的活動不足之處在于名片收的太少，其原因是我們的員工參與度不強(qiáng)，沒有積極的和客人進(jìn)行溝通交流，沒有把我們的活動信息詳細(xì)的傳達(dá)給賓客，進(jìn)而讓客人參與到酒店的活動之中，和酒店互動。根據(jù)這些不足之處，我要和各部管理人員進(jìn)行座談，設(shè)法彌補(bǔ)，以達(dá)到這次活動的目的。

2、創(chuàng)建了酒店自己的短信平臺

短信發(fā)放，一種全新的媒體傳播形式，時尚、新穎！即時發(fā)放，瞬間萬人傳播，能精確鎖定我們的消費(fèi)者，基本上達(dá)到了100%的閱讀率。充分利用名片抽獎收集的客戶詳細(xì)信息，在客人歡度佳節(jié)之時，送上酒店對客人親切的問候！在酒店舉行的各種活動或我們的產(chǎn)品宣傳時及時傳達(dá)給我們的消費(fèi)群體，其到了很好的宣傳作用。

五、新員工培訓(xùn)

針對這次員工培訓(xùn)，總結(jié)如下;

1、紀(jì)律整頓，抓意識細(xì)節(jié)培訓(xùn)

新員工到崗后，首先要做紀(jì)律整頓，按酒店個崗位現(xiàn)行的晨會模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求。這次招的新員工中男孩大部分是退伍兵，我就充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，進(jìn)行隊列軍訓(xùn)，鍛煉和培養(yǎng)員工的服從意識。培訓(xùn)從細(xì)節(jié)抓起，從每一位員工的言行舉止抓起，進(jìn)房間要敲門、有事要打報告，起座要把椅子放好，見到同事、領(lǐng)導(dǎo)、客人要點頭微笑問好，走路排隊靠右走，在酒店內(nèi)隨時都是一個整體，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊意識；見到垃圾要隨手撿起扔到垃圾桶內(nèi)，培養(yǎng)大家的衛(wèi)生意識等等，效果很好。

2、理論和實踐相結(jié)合

這次培訓(xùn)遵照董事長的指示，打破常規(guī)的教師在上面讀學(xué)員在鞋面寫的培訓(xùn)方法，這樣的培訓(xùn)會使員工感到枯燥無味，學(xué)不到心里面去，對學(xué)習(xí)失去興趣，起不到培訓(xùn)的效果。實行理論和實踐相結(jié)合，邊講邊讓員工示范，讓員工作為主角，從而增加了培訓(xùn)的趣味性，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)積極性。

3、使用普通話

（1）體罰

在我們商丘，普通話沒有普及，給我們的使用帶來了一定的難度。如何讓新員工堅持使用普通話，特對新員工規(guī)定如下:所有的新員工只要一進(jìn)入酒店就必須用普通話交談，如果發(fā)現(xiàn)用家鄉(xiāng)話，第一次警告，第二次罰站軍姿10分鐘；第三次罰站軍姿20分鐘；以此類推！大家互相進(jìn)行監(jiān)督。現(xiàn)在員工每說一句話之前都要考慮一下怎樣說才好。營造了一個使用普通話的良好氛圍。

（2）演講

讓員工到舞臺上面去做自我介紹、去演講。在舞臺上用話筒，面對大家大聲的演講和朗誦。有的員工剛上去的時候有些害怕，經(jīng)過幾次以后能夠在臺上自由發(fā)揮，不要稿子邊想邊說發(fā)揮得很好。進(jìn)一步提高了新員工的普通話水平和鍛煉了員工的心理素質(zhì)，提高了員工的溝通能力。

（3）表演

為了迎接元旦聯(lián)歡晚會，我給新員工出了八個節(jié)目，讓他們進(jìn)行排練表演。內(nèi)容有朗誦、小品、歌曲、相聲、等，特別是小品《瓜子殼的故事》《毛巾風(fēng)波》都是選材與酒店員工在服務(wù)中經(jīng)常發(fā)生的故事，主要是通過事例來教導(dǎo)員工的把“客人當(dāng)作上帝”“客人永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)理念，培養(yǎng)員工的服從與忍耐意識；再就是鍛煉員工的表達(dá)能力，以便在今后的工作中能夠與客人進(jìn)行順利的溝通交流。

（4）讓大家談感想

培訓(xùn)一段時間之后，給大家布置作業(yè)，就是讓大家談一下培訓(xùn)感想，寫出來并發(fā)言。從中鍛煉他們的寫作能力和找出培訓(xùn)中的不足之處。

今后的培訓(xùn)再采用一些團(tuán)結(jié)已完成任務(wù)的游戲，來培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊意識等等，對員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，以提高員工的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為酒店各崗位塑造合格人才。意這次培訓(xùn)為試點，總結(jié)經(jīng)驗，下一步要對全酒店員工進(jìn)行輪訓(xùn)，全面提高員工的整體素質(zhì)。

回顧2006年，我有太多太多的工作不到位，真心地希望董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的工作多批評指導(dǎo)，我會嚴(yán)格要求自己，不到位的工作及時改正，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的管理水平，以達(dá)到董事會領(lǐng)導(dǎo)對我的要求。更希望廣大的同事們多多支持我的工作，并隨時監(jiān)督我的工作，以使我今后的工作做得更好！面對2007，任重而道遠(yuǎn)！我的計劃如下：

一、全員培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，打造精英團(tuán)隊

提高服務(wù)質(zhì)量的唯一法寶就是培訓(xùn)，我計劃在2007年把培訓(xùn)工作放在首位，達(dá)到全員輪訓(xùn)。酒店推行普通話服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、服務(wù)技能等全方面的培訓(xùn)。徹底貫徹落實董事會提出的“競爭上崗、末位淘汰”的指示精神，打造一只年輕化、知識化、專業(yè)化的員工隊伍。

二、徹底推行和落實酒店的各項規(guī)章制度、服務(wù)程序。

達(dá)到酒店管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化。引進(jìn)競爭機(jī)制，招納優(yōu)秀管理人才，實行“能者上，庸者下、平者讓”的用人原則。對那些執(zhí)行不力的管理人員硬起手腕，不在遷就，實行末位淘汰，換不了腦子就換人。

三、嚴(yán)格落實董事會提出的三樓改造計劃

四、建立節(jié)能型酒店

開源節(jié)流，節(jié)能降耗，降低成本，實行利潤最大化。

篇11

中圖分類號：G811.21文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1004-4590(2008)04-0022-06

Abstract:2008 Beijing Olympic Games are the global attention sports show, to promotes host city Beijing and even our country's sports, the economical, political, social and technical various influence, has the important meaning. Uses literature methods and so on material investigation and study, expert interview, empirical study, right “technical Olympic Games” the innovation strategy has conducted the research in Beijing Olympic Games' development, finally indicated that Beijing through sponsors in 2008 the Olympic Games, in profits from various countries to conduct in the Olympic Games mature experience's foundation, according to Beijing Olympic Games own characteristic, takes advantage of somebody's authority the development “the Olympic Games economy” strategic at the same time, “technical Olympic Games” the innovation strategy aspect has also achieved the huge achievement in the implementation, was 2008 Beijing Olympic Games' successfully holds has made the great contribution.

Key words: Beijing; Technical Olympic Games; innovation; development

1 前 言

回顧百年歷程，奧運(yùn)始終是在更新、更強(qiáng)、更精的科技攀升中，不斷地向著極限沖擊?？萍寂c奧運(yùn)的相識之旅始于1912年第5屆斯德哥爾摩奧運(yùn)會，這屆奧運(yùn)會首次采用電子計時器和終點攝像設(shè)備協(xié)助裁判工作，使時間精確到十分之一秒，解決了終點名次判別上的紛爭。真正讓世界領(lǐng)略到科技奧運(yùn)傳奇魅力的，是1964年第18屆東京奧運(yùn)會。日本政府特請美國發(fā)射了“辛科姆”號通訊衛(wèi)星，全程轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會的比賽實況?？萍紛W運(yùn)的雛形，是1972年第20屆慕尼黑奧運(yùn)會，廣泛使用了最先進(jìn)的自動控制、信息傳播和處理、電子計時和激光測距等技術(shù)，結(jié)束了跑表、皮尺時代，亦被稱為“技術(shù)奧運(yùn)會”。1992年第25屆巴塞羅那奧運(yùn)會，首次推出了可滿足一切項目計時測速和計分需要的“全能運(yùn)動操作系統(tǒng)”，首次使用高清晰度電視，首次出現(xiàn)了計算機(jī)控制的比賽組織管理系統(tǒng)，建立了使巴塞羅那與全世界相關(guān)聯(lián)的電信網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開始介入。而奧運(yùn)與科技聯(lián)袂上演成功好戲，可以溯源到1996年的美國亞特蘭大奧運(yùn)會。這屆百年奧運(yùn)成為基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的比賽組織管理系統(tǒng)高科技包裝的運(yùn)動盛會，又一次讓世人見證了奧運(yùn)與科技攜手的無窮魅力，至此高科技與奧運(yùn)結(jié)下更為深厚的情緣。2004年第28屆雅典奧運(yùn)會，更是把科技與奧運(yùn)融合的力量發(fā)揮得淋漓盡致。衛(wèi)星通訊、無線數(shù)據(jù)通信、數(shù)字電視、智能語音系統(tǒng)等信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使全球觀眾享受到了便捷、高質(zhì)量的信息服務(wù)。首次采用身份識別系統(tǒng)建造的安全網(wǎng)絡(luò)，使“安全奧運(yùn)”理念漸入人心。2008北京奧運(yùn)會的成功，離不開創(chuàng)新科技的有力支撐和堅實保障?！翱萍紛W運(yùn)”戰(zhàn)略創(chuàng)新不僅僅是一種發(fā)展理念，更是一種指導(dǎo)思想，必將推動奧林匹克運(yùn)動進(jìn)入到一個更高、更快、更強(qiáng)的嶄新發(fā)展階段。從記錄歷史瞬間的數(shù)字計分系統(tǒng)，到科幻色彩的水立方模幻墻體，再到2008北京奧運(yùn)會啟用的歷史上首個

奧運(yùn)專用衛(wèi)星……科技日益滲透到奧運(yùn)會的方方面面，已經(jīng)成為現(xiàn)代奧運(yùn)會的重要支柱。盡管奧運(yùn)會與科技的關(guān)系如此緊密，但是奧運(yùn)史上第一次明確地把科學(xué)技術(shù)與舉辦奧運(yùn)會相結(jié)合，則是2008北京奧運(yùn)會。與往屆的奧運(yùn)會相比，2008北京奧運(yùn)會更加充分的體現(xiàn)了“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新的深刻內(nèi)涵，也彰顯出“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新提升中國國際地位的重要價值。

2 “科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會中的展現(xiàn)

科技與奧運(yùn)的結(jié)合已成為現(xiàn)代奧運(yùn)會的時代特征?？茖W(xué)技術(shù)與體育運(yùn)動的結(jié)合使得一屆屆體育盛會精彩紛呈。北京在申奧時第一次提出了“科技奧運(yùn)”的理念，就是要以科學(xué)精神組織奧運(yùn)，以先進(jìn)技術(shù)支撐奧運(yùn)，以奧運(yùn)成果惠及社會?！翱萍紛W運(yùn)”不僅是一種思想理念，而且是一種發(fā)展戰(zhàn)略、行動規(guī)劃，它將產(chǎn)生一系列的有形和無形資產(chǎn)。北京“科技奧運(yùn)”在組織實施中，提出了緊密結(jié)合國內(nèi)外科技最新進(jìn)展，集成全國科技創(chuàng)新成果，為舉辦一屆高科技含量的體育盛會服務(wù)；提高北京科技創(chuàng)新能力，推進(jìn)高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化和人民生活的廣泛應(yīng)用，使北京奧運(yùn)會成為展示最高技術(shù)成果和創(chuàng)新的窗口。“科技奧運(yùn)” 在2008北京奧運(yùn)會中的展現(xiàn)主要在奧運(yùn)場館建設(shè)、信息技術(shù)、能源利用、環(huán)境保護(hù)、運(yùn)動器材、氣象預(yù)測、交通運(yùn)輸和安保等多個領(lǐng)域。

2.1 奧運(yùn)場館創(chuàng)新

在北京奧運(yùn)場館建設(shè)中,“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略重點支持了“國家體育場施工與安全關(guān)鍵技術(shù)研究”、“國家游泳中心剛性節(jié)點及相關(guān)結(jié)構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)研究”、“奧運(yùn)羽毛球館預(yù)應(yīng)力鋼機(jī)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計及結(jié)構(gòu)健康監(jiān)控研究”?！翱萍紛W運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略推動北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)變，科技高端產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，高耗能、高污染、低附加值行業(yè)加快退出市場。在12個新建場館中，從結(jié)構(gòu)設(shè)計到新型材料、從施工工藝到質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等各個方面，許多關(guān)鍵技術(shù)都是自主創(chuàng)新。國家體育場設(shè)簡稱“鳥巢”,是北京奧運(yùn)會的主會場,國家體育場設(shè)計大綱要求：國家體育場的設(shè)計充分考慮以信息技術(shù)為代表，包括新材料和環(huán)保等技術(shù)的高新技術(shù)。在建筑、結(jié)構(gòu)、建材、環(huán)保、節(jié)能、智能化、通信、信息和景觀環(huán)境等方面，通過采用可靠、成熟、先進(jìn)的高新技術(shù)成果，將國家體育場建設(shè)成為一個具有以人為本的信息服務(wù)、方便可靠的通信手段、先進(jìn)舒適的比賽環(huán)境和堅實可靠的安全保障的特點的新型場館。在設(shè)計中體現(xiàn)奧運(yùn)場館的時代性和科技先進(jìn)性，使其成為展示我國高新技術(shù)成果和創(chuàng)新實力的一個窗口。國家體育場在設(shè)計和施工階段在科技攻關(guān)和成熟技術(shù)應(yīng)用上應(yīng)用一批針對建筑結(jié)構(gòu)、節(jié)能環(huán)保、智能建筑的科技成果，并針對結(jié)構(gòu)特點帶來的設(shè)計和施工難點實施科研課題的攻關(guān)。以國家體育場建設(shè)對科技的需求為出發(fā)點，提高體育場建設(shè)科技創(chuàng)新能力，積累高科技應(yīng)用于體育場的經(jīng)驗，使科技創(chuàng)新成為“三大理念”的動力和保障。在設(shè)計和施工過程中，針對國家體育場建設(shè)過程中的若干瓶頸和焦點問題，重點安排一批科研攻關(guān)項目和課題，解決設(shè)計和建設(shè)中的難題。在各專業(yè)設(shè)計上重點應(yīng)用較成熟并具有科技含量的技術(shù)，使體育場體現(xiàn)一流的建設(shè)和運(yùn)營的科技水平。鳥巢采用了紐曼蒂萊蒙膜建筑公司的PTFE膜結(jié)構(gòu)技術(shù)，膜展開面積約53000m2；“鳥巢”整體建筑頂面呈馬鞍形,整個體育場結(jié)構(gòu)的組件相互支撐,形成網(wǎng)格狀的構(gòu)架,內(nèi)部沒有一根立柱,看臺是一個完整的沒有任何遮擋的碗狀造型,如同一個巨大的容器,賦予體育場以不可思議的戲劇性和無與倫比的震撼力?！傍B巢”的鋼結(jié)構(gòu)所使用的鋼材規(guī)格為 “Q460”,這是我國科研人員經(jīng)過刻苦攻關(guān)、專門為“鳥巢”量身定做的?！癚460”是“鳥巢”鋼結(jié)構(gòu)的主要用材,它的厚度達(dá)到110 mm,這是絕無僅有的?！傍B巢”頂部的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)外表面貼上了一層半透明的膜,在它的作用下,體育場內(nèi)的光線不是直射而是通過漫反射進(jìn)來的,使得光線更加柔和,由此形成的漫射光還可解決場內(nèi)草坪的維護(hù)問題。更為匠心獨(dú)運(yùn)的是,“鳥巢”整個體育場室外地形微微隆起,將很多附屬設(shè)施置于地形下面。這樣避免了下挖土方所耗的巨大投資,而隆起的坡地在室外廣場的邊緣緩緩降落,依勢筑成熱身場地的2000個露天坐席,與周圍環(huán)境有機(jī)融合,并再次節(jié)省了投資。獨(dú)特的奧運(yùn)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計理念,將使觀眾在這里獲得最佳視野,帶動他們的興奮情緒,并激勵運(yùn)動員向更快、更高、更強(qiáng)沖刺?！八⒎健笔菄鴥?nèi)首次采用膜結(jié)構(gòu)建設(shè)的、國際上面積最大、功能要求最復(fù)雜的膜結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它的外觀看上去晶瑩剔透,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,就像一個水藍(lán)色的透明“冰塊”,游泳中心內(nèi)部設(shè)施盡收眼底。這種獨(dú)特的視覺感源于其建筑外墻采用的一種特殊膜材料――乙烯-四氟乙烯共聚物(ETFE)。ETFE是一種透明膜材,厚度通常小于0.20mm,具有質(zhì)量輕、韌性好、抗拉強(qiáng)度高、耐候性強(qiáng)等特點。此外, ETFE的保溫、隔熱功能也是目前其他透光建筑材料難以比擬的。在中國,它是一種新鮮建筑材料,但是在過去20年內(nèi),歐洲有600～800座建筑都采用了這種材料。因為北京是一個多風(fēng)沙的城市,所以很多人擔(dān)心沙塵暴會對“水立方”的外觀帶來影響,它的清潔問題一直為人們所關(guān)注。對此,專家表示,ETFE特有的抗粘著表面使其具有高抗污、易清洗的特點,而且即使臟了,清潔起來也非常容易,表面的沙粒用水一沖就掉,通常雨水即可清除主要污垢。在節(jié)能方面,由于ETFE膜的透光性非常好,可以保證90%的自然光進(jìn)入場館,這讓“水立方”平均每天有近10個h采用自然光照明,可大大節(jié)省能源;ETFE膜的結(jié)構(gòu)很輕,支撐的鋼結(jié)構(gòu)也設(shè)計得相對輕巧,從而大大節(jié)省了材料；而且“水立方”還收集太陽能,并將其導(dǎo)入為水池加熱,也節(jié)省了能源。五棵松體育館的玻璃幕墻采用了北京中科納米公司的常溫固化納米自潔技術(shù)，是納米應(yīng)用于奧運(yùn)工程面積最大的項目。在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動下，備受各界關(guān)注的北京奧運(yùn)會所需的37個比賽場館均已勝利竣工。國家體育場在4月份舉辦的2008年國際田聯(lián)競走挑戰(zhàn)賽、好運(yùn)北京2008年馬拉松賽和好運(yùn)北京2008年中國田徑公開賽等3項賽事中使用。奧運(yùn)村、媒體村、新聞中心等非競賽場館設(shè)施已經(jīng)基本完工。

2.2 奧運(yùn)會信息技術(shù)創(chuàng)新

1964東京奧運(yùn)會首次實現(xiàn)全球電視直播；1992巴賽羅那奧運(yùn)會第一次運(yùn)用數(shù)字傳輸技術(shù)；1996亞特蘭德大奧運(yùn)會用互聯(lián)網(wǎng)將世界連接起來；2000悉尼奧運(yùn)會的移動通信成為人們關(guān)注的亮點；2004雅典奧運(yùn)會的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全成為奧運(yùn)通訊的特色。從近幾屆奧運(yùn)會的成功舉辦中可以看到，信息通信已經(jīng)成為奧運(yùn)會不可分割的一部分。信息技術(shù)提高了北京奧運(yùn)會制造技術(shù)水平。信息技術(shù)與制造技術(shù)相融合，給北京奧運(yùn)產(chǎn)品的設(shè)計與制造技術(shù)帶來深刻的，甚至是革命性的變化，更好、更快、更省里、更可靠地制造出創(chuàng)新奧運(yùn)產(chǎn)品。2008北京奧運(yùn)會實現(xiàn)了任何人，在任何時間、任何奧運(yùn)場館內(nèi)，使用任何移動通信終端設(shè)備都能夠安全、快捷地獲取可支付得起的，無語言障礙的、個性化的信息服務(wù)。“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會中的展現(xiàn)主要是實現(xiàn)了“面向奧運(yùn)的多語言智能信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”以及“奧運(yùn)綜合信息服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研究及核心平臺建設(shè)”,組成了一個支持漢語、英語、法語、西班牙語等主要語言的智能信息、查詢和定制的系統(tǒng)。在奧運(yùn)會期間,該系統(tǒng)可以利用呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信設(shè)備等多種方式,為奧組委工作人員及志愿者、廣大觀眾、游客等提供安全、便捷、多語言的奧運(yùn)綜合信息的收集、檢索、查詢和信息定制服務(wù)。該系統(tǒng)通過在“好運(yùn)北京”系列賽事賽艇、沙灘排球、皮劃艇激流、皮劃艇靜水、現(xiàn)代五項、鐵人三項等項目比賽中提供綜合信息服務(wù), 已經(jīng)得到了國內(nèi)外的一致好評。國家廣電總局在北京奧運(yùn)會期間,主要運(yùn)用移動多媒體廣播、地面數(shù)字電視、高清電視、直播衛(wèi)星4種轉(zhuǎn)播技術(shù),讓觀眾欣賞到更為精美的畫質(zhì)效果，采用高清轉(zhuǎn)播這是奧運(yùn)史上首次對所有賽事進(jìn)行高清電視轉(zhuǎn)播。在奧運(yùn)會期間，北京、上海、天津、沈陽、青島、秦皇島等6個奧運(yùn)城市運(yùn)用了“中國創(chuàng)造”的3G手機(jī)，人們可以使用TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G手機(jī)隨時觀看賽事，用手機(jī)發(fā)電子郵件。這些科技奧運(yùn)研究成果得益于中國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA世界第3代移動通信(3G)標(biāo)準(zhǔn)和為它而生的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，其聯(lián)盟的核心成員大唐電信、聯(lián)想、普天等均是海淀園的骨干企業(yè)；天元網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)了北京網(wǎng)通2008奧運(yùn)保障系統(tǒng)中的5個子項目之一的奧運(yùn)網(wǎng)管系統(tǒng)工程；中創(chuàng)信側(cè)公司為奧運(yùn)城市提供了通信網(wǎng)絡(luò)測試和保障解決方案。在奧運(yùn)會期間實現(xiàn)了北京五環(huán)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

2.3 奧運(yùn)會能源利用創(chuàng)新

北京奧運(yùn)會的奧運(yùn)村在奧運(yùn)歷史上第一次全面采用世界最先進(jìn)的太陽能光熱系統(tǒng)為運(yùn)動員提供熱水,奧運(yùn)村內(nèi)的路燈照明用電由太陽能產(chǎn)生。除了使用太陽能這一清潔能源外,另一個有代表性的環(huán)保舉措是水資源綜合利用系統(tǒng)。在奧運(yùn)村主要場館和設(shè)施、奧林匹克森林公園建設(shè)過程中,應(yīng)用了各種雨水收集及回用技術(shù),平均雨水利用率可達(dá)85%,大大節(jié)約了用水。奧運(yùn)村建設(shè)的“再生水源熱泵系統(tǒng)”，是利用污水處理的再生水，與熱泵機(jī)組換熱后再注入清河。再生水的溫度在15～25℃之間，冬夏兩季，與自然溫差約10°。利用再生水自身蘊(yùn)含的溫差與熱泵機(jī)組換熱，能效比為3.26，節(jié)約電能30%。利用再生水換熱，不會影響河道水質(zhì)，而水中蘊(yùn)含的能量卻被利用。再生水源熱泵系統(tǒng)作為冷熱源，為奧運(yùn)村提供制冷/供暖/生活熱水3聯(lián)供，是利用清河污水廠的再生水，其中蘊(yùn)含15～25℃的溫度能量，與熱泵機(jī)組進(jìn)行熱交換，然后注入河道，只是利用溫度能，不改變水質(zhì)，不消耗水量。利用城市污水熱能的再生水源熱泵系統(tǒng)，為奧運(yùn)村冬季供暖夏季制冷，能效比COP=3.26，讓室內(nèi)溫保持在適宜的區(qū)間，舒適度高。沒有室外機(jī)和冷卻塔，沒有污染，能消除建筑群的熱島效應(yīng)，減少CO2年排放量180余噸，使奧運(yùn)村成為綠色社區(qū)。太陽能集熱管水平安裝在屋頂花園，成為花架構(gòu)件的組成部分，與屋頂花園渾然一體。60000 m2的太陽能熱水系統(tǒng)，奧運(yùn)會期間為17200多名運(yùn)動員及官員（殘奧會期間7000名運(yùn)動員及官員）提供洗浴熱水，奧運(yùn)會后，供應(yīng)全區(qū)居民的生活熱水需求。奧運(yùn)村的太陽能熱水系統(tǒng)，對集熱傳熱、換熱升溫、儲熱殺菌、熱源備份、保溫保量、余熱利用、自動控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行了綜合考慮，系統(tǒng)采用直流熱管間接循環(huán)利用太陽能的方式，具有系統(tǒng)獨(dú)立、出水溫度穩(wěn)定、賽時及賽后保障性能好、便于及計量收費(fèi)等優(yōu)點，其工程規(guī)模和技術(shù)先進(jìn)程度超過歷屆奧運(yùn)會,達(dá)到了國際領(lǐng)先水平。奧運(yùn)村的太陽能熱水系統(tǒng)運(yùn)行后，年節(jié)約電力近1000萬度、節(jié)煤2400噸，年減少排放二氧化碳700噸、二氧化硫20噸、粉塵200噸。燦爛的陽光，送來實惠、清潔的能源；與建筑一體化的太陽能設(shè)施，為建筑美觀，增加時尚亮點。奧運(yùn)村還將應(yīng)用太陽能路燈、庭院燈、草坪燈、光導(dǎo)管、LED建筑發(fā)光等綠色照明技術(shù)。

2.4 奧運(yùn)環(huán)境保護(hù)創(chuàng)新

現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動的百年歷史見證了奧林匹克運(yùn)動的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)緊緊相連。自20世紀(jì)70年代以后的歷屆奧運(yùn)會都在環(huán)境保護(hù)方面采取了一系列措施，尤其是利勒哈默爾“綠色”冬季奧運(yùn)會和悉尼“綠色奧運(yùn)”，的經(jīng)驗值得借鑒。2000年悉尼奧運(yùn)會環(huán)保意識滲透到各個方面，成為奧運(yùn)史上“綠色奧運(yùn)會”在節(jié)能、節(jié)水、垃圾的減少與無害處理、污染治理、自然與文化環(huán)境的保護(hù)等5個方面達(dá)到新的高度。比如體育場館和奧運(yùn)村的設(shè)施全部采用太陽能發(fā)電；客房內(nèi)全部使用無氟冰箱、不安裝空調(diào)，以免破壞臭氧層；最大地使用公共工具，污水經(jīng)處理后環(huán)境使用等等。2000年悉尼奧運(yùn)會的成功驗證了綠色奧運(yùn)不僅僅是種草植樹而達(dá)到的表象綠色環(huán)境，更是是通過奧運(yùn)會高科技與生態(tài)環(huán)境的結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展和相互共生，使得奧運(yùn)會本身更具有生態(tài)功能的本質(zhì)綠色環(huán)境。表1列出了最近幾屆以“綠色奧運(yùn)”戰(zhàn)略為主題的奧運(yùn)會舉辦城市的環(huán)境保護(hù)措施。

北京《奧運(yùn)行動規(guī)劃》明確對奧運(yùn)會進(jìn)行了整體的綠色規(guī)劃。對于節(jié)能減排，《奧運(yùn)行動規(guī)劃》具體規(guī)定為：“采用新技術(shù)、新工藝，減少有害廢棄物（廢水廢氣廢渣）的排放；對廢品進(jìn)行回收處理、循環(huán)利用；節(jié)能降耗、減少廢物排放、增加廢物的再循環(huán)利用。以《奧運(yùn)行動規(guī)劃》為指導(dǎo)，北京奧組委一直在積極地采取措施以實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，控制溫室氣體排放，履行環(huán)境保護(hù)的義務(wù)，具體包括在北京奧運(yùn)場館的建設(shè)中，把能耗指標(biāo)要求作為工程建設(shè)的附件納入場館建設(shè)施工；廣泛采用了太陽能和風(fēng)能這種“綠色”能源為體育場館和奧運(yùn)村供電采暖；采用新型環(huán)保建材并通過廢物的循環(huán)再利用以節(jié)約能源，減少溫室氣體排放。在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新實施的7年多中，“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新帶來綠色奧運(yùn)的實施，北京“科技奧運(yùn)行動計劃”不僅在建筑上提供了重要技術(shù)支持，攻克了奧運(yùn)場館設(shè)計方面的諸多技術(shù)難題，有效節(jié)約了建筑成本，還實現(xiàn)了奧運(yùn)工程在綠色環(huán)保能源供應(yīng)與節(jié)能減排的目標(biāo)。一批科技成果在首都環(huán)境治理與保護(hù)工作中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,并產(chǎn)生了積極的效果?！氨本┓郎持紊酬P(guān)鍵技術(shù)研究與示范工程”,是以高新技術(shù)為支撐,通過科技攻關(guān),在土地沙化災(zāi)害、成交綠地系統(tǒng)、林業(yè)資源、防沙治沙體系構(gòu)建、抗性良種培育、綠色通道建設(shè)、防沙治沙示范模式方面取得重大突破,實現(xiàn)首都防沙治沙的集約化、精確化、科學(xué)化、信息化,為“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新實現(xiàn)“綠色奧運(yùn)”和“人文奧運(yùn)”創(chuàng)新打造技術(shù)平臺。

2.5 奧運(yùn)氣象預(yù)測創(chuàng)新

“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會中的展現(xiàn)是一個全方位的科技奧運(yùn)，具有更鮮明的時代科技創(chuàng)新特征。在氣候變化成為全球關(guān)注焦點的今天，北京借助“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新7年多的建設(shè)中，參與“科技奧運(yùn)”的成員單位根據(jù)自身特點和實際，創(chuàng)造性地開展工作。例如，北京城市氣象工程技術(shù)研究中心承擔(dān)的“城市氣象精細(xì)預(yù)報技術(shù)研究”于2004年立項,針對北京8月份正值雨季,高溫悶熱,天氣復(fù)雜多變,特別是突發(fā)性的局部強(qiáng)對流雷雨大風(fēng)天氣時有發(fā)生的情況,經(jīng)過3年攻關(guān),已建立了適合北京的多系統(tǒng)集成的城市精細(xì)預(yù)報業(yè)務(wù)平臺和快速更新循環(huán)同化預(yù)報系統(tǒng),在北京奧運(yùn)會中能滿足國際奧委會提出的至少1天4次滾動更新,每3h一次預(yù)報、個別每1h一次預(yù)報的要求,實現(xiàn)了對2008北京奧運(yùn)會等重大活動進(jìn)行氣象保障的精細(xì)客觀預(yù)報技術(shù)支撐。為了讓北京奧運(yùn)會圣火成功登頂世界最高峰―――珠穆朗瑪峰。高科技?xì)庀笤O(shè)備首次在珠峰投入使用。在這次氣象保障火炬接力傳遞工作中，觀測組安裝了自動氣象站、氣象綜合觀測車、單測風(fēng)儀、可見光全天空成像儀和GPS探空設(shè)備，為天氣預(yù)報提供地面、高空、天空云狀觀測資料，其中單測風(fēng)儀和可見光全天空成像儀是第一次在珠峰大本營使用。這些儀器所提供的各種氣象觀測資料和產(chǎn)品在這次氣象預(yù)報中發(fā)揮了重要作用。

2.6 奧運(yùn)交通運(yùn)輸創(chuàng)新

國際奧委會在《申辦城市書手冊》中談到交通問題時指出：“成功舉辦奧運(yùn)會的關(guān)鍵因素是要有一個有效的交通系統(tǒng)?！倍本┊?dāng)前卻面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市快速擴(kuò)展而產(chǎn)生的交通需求挑戰(zhàn)。在確保1600多萬人口日常生活和工作交通需求的同時，奧運(yùn)會期間還有許多國家元首、政府首腦、王室成員等貴族來賓。來自國際奧委會、200多個國家和地區(qū)奧委會、28個國際單項體育組織的官員近16000名，技術(shù)官員2500名，持證媒體人員40000名，工作人員和志愿者將有近十萬名，觀眾總數(shù)將達(dá)到幾百萬名。除日常交通出行和觀看奧運(yùn)賽事外，2008北京已成為旅游觀光熱點，城市交通需求達(dá)到了歷史最高水平。為確保北京奧運(yùn)交通安全，建立有效、暢通的交通安全系統(tǒng)，為北京奧運(yùn)圓滿成功創(chuàng)造條件?！氨本┦兄悄芙煌?ITS)規(guī)劃及實施研究”項目已開始啟動使用。在奧運(yùn)會期間，交通交通控制中心，指揮調(diào)度系統(tǒng)、交通監(jiān)控系統(tǒng)、交通信號控制系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、交通警用車輛衛(wèi)星系統(tǒng)（GPS）、“122”交通事故按報警系統(tǒng)、交通違章自動監(jiān)測系統(tǒng)、交通通信息采集與處理系統(tǒng)、交通管理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)字化執(zhí)法系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等12個智能系統(tǒng)運(yùn)用奧運(yùn)的交通服務(wù)。北京奧運(yùn)交通綜合指揮中心，可對22項交通秩序安全管理實施時監(jiān)控。在交通應(yīng)急指揮方面，完成交通應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用系統(tǒng)工程建設(shè)，整合了交通相關(guān)部門3000多路的視頻資源，實現(xiàn)了交通應(yīng)急通訊保障功能和移動指揮的功能；初步建成的省際長途綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng)，連接北京市的11條高速公路的38個收費(fèi)站56條車道實現(xiàn)不停車收費(fèi)。在北京奧運(yùn)會期間，利用動態(tài)導(dǎo)航儀和手機(jī)短信、彩信及手機(jī)WAP上網(wǎng)功能，機(jī)動車駕駛者可以隨時了解實時路況，選擇線路避開擁堵，加上交通控制、指揮調(diào)度、交通監(jiān)控等系統(tǒng)的智能化，為使用者提供更多信息，如高速公路的開閉信息、交通管制信息、突發(fā)交通事故信息等，奧運(yùn)期間的北京交通狀況大大改善。奧運(yùn)會后北京市交通與動態(tài)導(dǎo)航定位信息服務(wù)系統(tǒng)將更加完善，通過深入開發(fā)研究，并擴(kuò)展至全國各主要城市。

2.7 奧運(yùn)運(yùn)動器材創(chuàng)新

在最近幾屆奧運(yùn)會的比賽中，科技因素逐漸成為一個焦點話題。從游泳名將身上的鯊魚皮泳衣，到田徑運(yùn)動員腳上的跑鞋，科技已融入奧運(yùn)，與奧運(yùn)渾然一體?，F(xiàn)代奧運(yùn)會和現(xiàn)代科技相互支持、相輔相成。北京奧運(yùn)會科技的最新成果給北京奧運(yùn)會插上了騰飛的翅膀。一個國家的體育競技水平不僅體現(xiàn)在賽場上，而且也體現(xiàn)在體育器材的制作創(chuàng)新上。從運(yùn)動器材、服裝到訓(xùn)練方法，北京奧運(yùn)賽場上處處凝聚著現(xiàn)代化的尖端技術(shù)。北京奧運(yùn)會比賽項目中的很多器材都是中國企業(yè)提供的，能做到這一點，是中國人付出了多年努力和拼搏才實現(xiàn)的。在國家體育總局、國防科工委和北京市科委的推動和組織下，中國兵器裝備集團(tuán)公司承擔(dān)了“奧運(yùn)會射擊比賽用運(yùn)動槍、彈研制”項目。經(jīng)過2年半的技術(shù)攻關(guān)，完成了自選步槍、運(yùn)動步槍、標(biāo)準(zhǔn)手槍、慢射手槍的樣槍，以及運(yùn)動長彈樣彈和手槍用改進(jìn)型運(yùn)動長彈的樣彈、122號獵槍樣彈等，主要技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到并超過國際著名品牌水平。在2007年的多哈亞運(yùn)會上，中國蹦床運(yùn)動員黃珊汕用中科院計算技術(shù)研究所研制成功的數(shù)字化三維人體運(yùn)動的計算機(jī)仿真系統(tǒng)獲得了金牌。這套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的計算機(jī)輔助訓(xùn)練軟件系統(tǒng)，包含視頻分析子系統(tǒng)與三維人體運(yùn)動模擬子系統(tǒng)。“好運(yùn)北京”2007國際體操邀請賽現(xiàn)場，嶄新的鞍馬、平衡木、雙杠、高低杠等體操器材率先亮相，在器材某角上清楚地標(biāo)識”泰山體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，這家中國民營企業(yè)正是2008北京奧運(yùn)會體操器材的供應(yīng)商。作為奧運(yùn)會賽場上產(chǎn)生金牌最多的大項――田徑比賽，歷來對器械的要求非常嚴(yán)格。但是中國企業(yè)泰山體育和江蘇金陵，卻平分了除了“計時計分系統(tǒng)”之外，其余所有的田徑比賽器械的供應(yīng)權(quán)利。泰山體育器材公司在北京奧運(yùn)中將為6個大項提供器材，其中包括劉翔110m欄比賽時用的跨欄架。

2.8 奧運(yùn)安全保障創(chuàng)新

安全是北京奧運(yùn)會順利舉辦的根本保證和主要標(biāo)志，是北京奧運(yùn)會中組織和實施各項行動必須優(yōu)先考慮的內(nèi)容。北京奧運(yùn)安保在奧運(yùn)比賽中采取多樣化安保檢查。從技術(shù)上，場館的安防工作采用了世界先進(jìn)技術(shù)，在各個場館都部署了包括中介報警、中介控制、視頻監(jiān)控等在內(nèi)的6大系統(tǒng)。每個場館都和安保的指揮中心相連，某一場館一旦出現(xiàn)問題，指揮中心會立即為指揮人員提供及時的決策支持。從安保力量的配備上，奧運(yùn)賽時將有警方、軍隊、武警等其他后援支持部門、專業(yè)的保安公司和一些志愿者共同負(fù)責(zé)。寬帶網(wǎng)信息技術(shù)公司參與開發(fā)的“奧運(yùn)場所數(shù)字化消防滅火動態(tài)預(yù)案” 項目囊括了2008奧運(yùn)會所使用的在京所有31個比賽場館和41個獨(dú)立訓(xùn)練場館，以及相關(guān)的奧運(yùn)設(shè)施，通過制定出每個場館獨(dú)立的數(shù)字化消防滅火救援動態(tài)預(yù)案，為實戰(zhàn)指揮提供決策支持。EIP技術(shù)將在奧運(yùn)場館全面應(yīng)用，為世界各國人民共享盛會提供可靠的安全。該EIP技術(shù)在奧運(yùn)場館安防系統(tǒng)的綜合應(yīng)用主要集中由：電子門票識別系統(tǒng)，人臉拍照識別系統(tǒng)，指紋識別系統(tǒng)，電子門票、讀寫器、現(xiàn)場控制器、集中控制器和數(shù)據(jù)交換/管理中心（配軟件）等組成。也就是說，在參觀者出示電子門票經(jīng)過識別系統(tǒng)時，由人臉識別系統(tǒng)對人臉部進(jìn)行拍照，同時讀取觀眾的指紋，存儲2-3個指紋；同時分配到各個場館進(jìn)出口。對一些嫌疑人員提前進(jìn)行資料錄入，可以起到預(yù)防犯罪作用。攝像機(jī)自動識別未經(jīng)登記授權(quán)限制進(jìn)入場館的危險人物，向網(wǎng)絡(luò)報警中心報警。奧運(yùn)安保人員可以隨時隨地將可疑人員圖像傳至各個安全中心，多個安全中心及時連動處理。2008北京奧運(yùn)會依照國際慣例和國際奧委會的規(guī)定，入場人員要進(jìn)行安檢?？赡芫秃湍闵巷w機(jī)之前的安檢差不多，主要是嚴(yán)密防范，制造事端的人員，攜帶危險物品進(jìn)場。奧運(yùn)高科技讓運(yùn)動員、教練員、裁判員等更安全。奧運(yùn)村安全管理采用社區(qū)智能卡識別系統(tǒng)、磁卡出入系統(tǒng)、門控系統(tǒng)、從進(jìn)入居室的瞬間開始，居住者便完全可以自由地享受高科技帶來的便捷與生活的享受。奧運(yùn)村優(yōu)質(zhì)飲用水安全保障機(jī)制建立。奧運(yùn)村優(yōu)質(zhì)飲用水凈化示范研究”是“科技奧運(yùn)”專項首批支持的課題之一，由中國科學(xué)院配套支持，中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心具體承擔(dān)。該課題自主開發(fā)出強(qiáng)化產(chǎn)生羥基自由基高效去除水中微量有機(jī)污染物的新型催化氧化技術(shù)及反應(yīng)器、在線發(fā)生臭氧-UV協(xié)同一體化安全消毒技術(shù)及裝置、微量元素保持與管網(wǎng)水質(zhì)穩(wěn)定化技術(shù)、水質(zhì)安全評價技術(shù)以及相關(guān)的組合與集成技術(shù)體系等，同時在砷、氟、硝酸鹽的去除方面取得突破，共申請發(fā)明專利9件，其中授權(quán)6件。通過技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成，建立了針對奧運(yùn)相關(guān)設(shè)施的飲用水質(zhì)安全風(fēng)險末端控制技術(shù)系統(tǒng)，形成供水的三級安全屏障，并研制出固定式和移動式飲用水凈化與供給的集成設(shè)備，能夠滿足各種不同的供水需求。經(jīng)過多項應(yīng)用，證明該技術(shù)系統(tǒng)具有水有效利用率高、處理成本低、水質(zhì)凈化效果優(yōu)異、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠等突出特點。2006年11月，國奧投資公司、中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心和北京中房水杯子工程技術(shù)有限公司達(dá)成協(xié)議，決定把科技奧運(yùn)研究項目的成果應(yīng)用于奧運(yùn)村直飲水工程，有效地保證奧運(yùn)村飲水安全。奧運(yùn)會與科學(xué)技術(shù)融合,可以有效促進(jìn)科技進(jìn)步相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并惠及整個社會最終達(dá)到“科技助奧運(yùn)、奧運(yùn)發(fā)展”的目的。2007年5月16日北京科技周大型主題展開幕。奧運(yùn)規(guī)劃區(qū)太陽能公交信息廳、燃料電池場館車等能源科技成果，作為科技周開幕式大型主題展的重要內(nèi)容，在奧體中心與市民見面。在奧運(yùn)項目體驗區(qū)，市民可以通過高科技模擬設(shè)備，親身體驗和“奧運(yùn)冠軍”一起賽跑、射箭，感受自己與“運(yùn)動員”的差距。良好的安全環(huán)境是奧運(yùn)會成功舉辦的關(guān)鍵，北京奧運(yùn)安保工作結(jié)合中國實際情況和北京奧運(yùn)的特點，創(chuàng)新了奧運(yùn)安保模式，完成了治安、交通、消防、反恐防暴、要人警衛(wèi)等52項總體工作計劃及500多項具體實施方案，并隨國內(nèi)外安全形勢的發(fā)展隨時更新、補(bǔ)充。為使奧運(yùn)安保各項計劃周密嚴(yán)謹(jǐn)，北京警方還聘請了70余名中外奧運(yùn)安保專家和顧問。與此同時，針對當(dāng)前國際上時有發(fā)生的恐怖襲擊和炸彈事件，北京市公安局把提高反恐防暴、處置突發(fā)事件的能力列為首要任務(wù)，培訓(xùn)專業(yè)反恐人員，組織覆蓋全市各行業(yè)的反恐演練，反恐應(yīng)急進(jìn)入‘常態(tài)化’軌道。北京奧運(yùn)安保指揮系統(tǒng)通過20多項“好運(yùn)北京”賽事的測試，并得到了國際奧委會安保專家的高度評價。這些安保指揮系統(tǒng)的創(chuàng)新在北京奧運(yùn)會中必將發(fā)揮重要作用。

2.9 北京奧運(yùn)大型活動創(chuàng)新

在百年現(xiàn)代奧運(yùn)會中，開閉幕式不斷地以創(chuàng)新的表演形式和表演內(nèi)容展現(xiàn)在世人面前。雅典奧運(yùn)會開幕式上大量高新科技成果的運(yùn)用，使得創(chuàng)作者的創(chuàng)作空間得到大大提升，美輪美奐的開閉幕式使雅典奧運(yùn)會在全世界觀眾心中留下美好印象。開幕式和閉幕式是一屆奧運(yùn)的特色，最集中和最鮮明展現(xiàn)了開閉幕式大型展示活動。北京“科技奧運(yùn)”建設(shè)的一個部分是重點實施“大型體育活動開閉幕式分析和奧運(yùn)科技專題研究”、“開閉幕式創(chuàng)新焰火”等項目。這幾個項目建立了大型體育活動開閉幕式數(shù)據(jù)庫，可以采用信息監(jiān)測及智能化信息處理技術(shù)進(jìn)行開閉幕式的數(shù)據(jù)采集和分析，為北京奧運(yùn)會開閉幕式的組織管理、技術(shù)選擇提供了可操作性的具體指導(dǎo)意見；研制出具有中國特色的創(chuàng)新、安全、環(huán)保的焰火產(chǎn)品和發(fā)射技術(shù)，將為一場精彩紛呈的奧運(yùn)會焰火表演提供高科技保障，并顯著提高了我國作為煙火發(fā)源地的整個行業(yè)技術(shù)水平和國際競爭能力。北京奧運(yùn)會籌辦工作也突破了奧運(yùn)會開閉幕式、火炬?zhèn)鬟f等大型活動中的關(guān)鍵技術(shù)，為打造高科技與中國文化完美結(jié)合的開閉幕式和火炬?zhèn)鬟f儀式提供了科技保障。經(jīng)過全球13萬多km傳遞的奧運(yùn)圣火，8月8日將在北京以極其震撼的“方式”點燃國家體育場“鳥巢”主火炬塔。主火炬塔、奧運(yùn)珠峰火炬?zhèn)鬟f，采用了航天科工海鷹集團(tuán)公司的火炬燃燒等關(guān)鍵技術(shù)。

3 結(jié) 論

3.1 科技在2008北京奧運(yùn)會中以多角度、多渠道地嵌入奧運(yùn)會,通過廣泛應(yīng)用當(dāng)代最先進(jìn)的科技成果,讓科學(xué)精神、思想和科技成就滲透到奧運(yùn)會的每一個細(xì)節(jié),使北京奧運(yùn)會成為被先進(jìn)科技成果裝備起來的體育盛會，實現(xiàn) “以科技助奧運(yùn)、以奧運(yùn)促科技” 的創(chuàng)新理念。

3.2 現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展結(jié)伴而行?？萍寂c北京奧運(yùn)的結(jié)合，不僅創(chuàng)造了一屆精彩紛呈的體育比賽，而且也締造了一種永遠(yuǎn)銘刻在人類進(jìn)步史上的燦爛文明，推動人類以“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神不斷挑戰(zhàn)自我，超越自我。從某種意義上講，可以說奧運(yùn)的百年歷史，也是科學(xué)技術(shù)融入奧運(yùn)的歷史。隨著時代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)與奧林匹克運(yùn)動的結(jié)合越來越緊密。歷屆奧運(yùn)會，特別是北京奧運(yùn)會的成功舉辦已經(jīng)清楚地告訴我們，科學(xué)技術(shù)在奧運(yùn)會的成功舉辦中越來越發(fā)揮著重要的作用。

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