首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
時(shí)間：2023-03-01 16:33:30
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作特點(diǎn)與要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作對(duì)工作人員的能力及素質(zhì)有著特殊的要求，其特點(diǎn)決定著此項(xiàng)工作中領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值所在，進(jìn)而才能夠加以利用，激發(fā)員工的積極性并將其有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
1.1.1溝通的價(jià)值與效力醫(yī)保辦很重要的一項(xiàng)功能就是政策的有效“上傳下達(dá)”。隨著北京市醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面的逐步擴(kuò)大，醫(yī)保基金已經(jīng)成為北京市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要來(lái)源，而醫(yī)保作為支付方，本著便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要與實(shí)際相適應(yīng)，而醫(yī)學(xué)是個(gè)性化、發(fā)展中的學(xué)科，因此政策在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)脫節(jié)，必要的溝通能夠促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)學(xué)的共同發(fā)展，這對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與進(jìn)步有著重要意義。
1.1.2政策研究與整合北京市實(shí)施基金醫(yī)療保險(xiǎn)已十余年，同時(shí)實(shí)施的還有工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。由于籌資渠道、待遇等的不同，具體政策的實(shí)施也有所差別。因此作為醫(yī)保承擔(dān)工作量名列前茅的三級(jí)甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，接待各種類別的醫(yī)保患者，醫(yī)務(wù)人員在政策實(shí)施過(guò)程中需得到明確的指導(dǎo)。醫(yī)保工作人員需把較為繁雜的政策進(jìn)行研究、分析、梳理及整合，進(jìn)而能使政策在執(zhí)行過(guò)程中落到實(shí)處。
1.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析北京市醫(yī)療保險(xiǎn)自2010年1月1日起實(shí)施“持卡實(shí)時(shí)結(jié)算”制度，2011年規(guī)范細(xì)化了門診上傳信息項(xiàng)目，醫(yī)保通過(guò)北京市醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計(jì)，依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，2012年同期試行總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）制度。在醫(yī)保大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身數(shù)據(jù)的深入分析與統(tǒng)計(jì)顯得更為緊迫。醫(yī)保付費(fèi)制度改革中數(shù)據(jù)分析得出的考核指標(biāo)日趨完善和科學(xué)，但是僅基于單純的費(fèi)用分析將費(fèi)用數(shù)據(jù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合，需進(jìn)一步挖掘與思考。
1.1.4決策建議與支持目前總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）兩項(xiàng)改革根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，從費(fèi)用支付上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展給予了一定的導(dǎo)向作用，例如對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院加大住院費(fèi)用增幅、縮小門診量，以便實(shí)現(xiàn)患者的合理層級(jí)就醫(yī)，有效分流。在面對(duì)政策導(dǎo)向的時(shí)候，需要醫(yī)保工作人員能夠提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、趨勢(shì)預(yù)測(cè)和利弊分析等，以便能夠及時(shí)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策建議與支持，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)大的方向，供決策參考。
1.2領(lǐng)導(dǎo)力在管理工作中的核心價(jià)值及體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力所包含的內(nèi)容很多，但是根據(jù)醫(yī)保工作的特點(diǎn)，總結(jié)其所需的重點(diǎn)內(nèi)容形成核心價(jià)值，以核心價(jià)值為指導(dǎo)提升實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，使醫(yī)保工作在付費(fèi)制度改革中不斷自我優(yōu)化。
1.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的自身專業(yè)水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作溝通及政策分析等，要求領(lǐng)導(dǎo)者不能是單純、機(jī)械的政策管理人員，還需懂得臨床相應(yīng)的知識(shí)，同時(shí)對(duì)醫(yī)保政策的沿革有著深刻的理解，能夠結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際及工作特性形成獨(dú)立觀點(diǎn)，客觀分析評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，為未來(lái)管理方向做出決策指導(dǎo)。
1.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力需要能夠起到引導(dǎo)的作用，因此在醫(yī)保管理中領(lǐng)導(dǎo)者僅業(yè)務(wù)水平過(guò)關(guān)是不能持久的，更無(wú)法引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的成員。若想領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)有效，團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展，則需領(lǐng)導(dǎo)者具有自我提升的意識(shí)，從專業(yè)、個(gè)人素養(yǎng)、能力水平、思想高度上等方面自我學(xué)習(xí)自我提升，不斷拓展思路，形成個(gè)人風(fēng)格及魅力，能保持團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。
1.2.3領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和引導(dǎo)力一個(gè)人的戰(zhàn)斗所取得的勝利遠(yuǎn)不及一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。因此僅靠自身出色的業(yè)務(wù)水平單打獨(dú)斗并非一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所為，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與引導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的核心價(jià)值之一。醫(yī)保工作包含方面較多，面對(duì)的人群各不相同，需要團(tuán)隊(duì)每位成員的共同努力。如何做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、文化氛圍的建立、培養(yǎng)模式和梯隊(duì)建設(shè)等都是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。
2醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價(jià)值的挖掘與應(yīng)用
在明確領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)水平、自我提升意識(shí)、培養(yǎng)引導(dǎo)力3個(gè)核心價(jià)值后，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，加以實(shí)踐及應(yīng)用，保持了團(tuán)隊(duì)水平的有效提升。
2.1自我學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共同提升醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作需要與外部大環(huán)境（如市、區(qū)醫(yī)保中心，其他兄弟醫(yī)院）進(jìn)行持續(xù)溝通、學(xué)習(xí)與交流，信息的獲取、政策的導(dǎo)向等對(duì)于醫(yī)保管理工作的成效影響較為顯著，而溝通交流的過(guò)程也是不斷學(xué)習(xí)、提升的過(guò)程。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人，需要經(jīng)過(guò)多種渠道不斷提升自己。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個(gè)人，尤其醫(yī)保作為“四梁八柱”之一，對(duì)于醫(yī)保工作有著大方向上的指導(dǎo)，因此政策信息、相關(guān)研究報(bào)道的獲取必不可少；定期參加市、區(qū)醫(yī)保中心組織召開(kāi)的相關(guān)政策研討會(huì)，積極學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革、付費(fèi)制度改革的相關(guān)內(nèi)容，掌握改革的最新動(dòng)向；國(guó)內(nèi)外專家、相關(guān)兄弟單位付費(fèi)制度改革的介紹及經(jīng)驗(yàn)交流專項(xiàng)研討會(huì)的參與與互動(dòng)，有利于最新內(nèi)容的吸收與應(yīng)用；定期將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)思考，找出適合本院實(shí)際情況的新方法等。自我學(xué)習(xí)的后續(xù)目標(biāo)是帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與提升，因此只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提升才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。政策培訓(xùn)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流等鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工共同參與學(xué)習(xí)，并對(duì)其學(xué)習(xí)成效提出相應(yīng)要求；組織員工進(jìn)行辦公室內(nèi)定期學(xué)習(xí)，將外出培訓(xùn)內(nèi)容共同分享；定期召開(kāi)辦公室例會(huì)，團(tuán)隊(duì)員工互相交流工作中遇到的問(wèn)題，并共同探討解決方法；指導(dǎo)員工能夠及時(shí)將自己工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、分析，形成書(shū)面成果；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工之間的合作精神，尤其是老同志經(jīng)驗(yàn)與年輕同志思路之間的有效交流與結(jié)合。
2.2有效授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍，因此在工作中注重對(duì)員工的有效授權(quán)，使其在能夠在被信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮自我創(chuàng)造力，同時(shí)授權(quán)的基礎(chǔ)上給予一定的指導(dǎo)，才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)員工的自我思考精神。目前公立醫(yī)院改革對(duì)醫(yī)院內(nèi)在費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了更高的要求，如何在管理過(guò)程中以科室考核指標(biāo)為工具，引導(dǎo)科室醫(yī)療行為規(guī)范化，需要管理者認(rèn)真思考。發(fā)揮員工的積極性，引導(dǎo)其深刻了解此次改革的目的并達(dá)到預(yù)期效果，由下而上地提供指標(biāo)制定策略、方案及標(biāo)準(zhǔn)，以科室前期實(shí)際支出費(fèi)用為基礎(chǔ)，充分考慮科室新技術(shù)、新項(xiàng)目使用的費(fèi)用變化的影響因素，避免季節(jié)因素等，制定考核指標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。在指標(biāo)制定過(guò)程中，指導(dǎo)員工如何與臨床科室交流溝通，以期指標(biāo)能夠更加合理、科學(xué)。醫(yī)保工作中有許多工作需要與上級(jí)主管部門（市或區(qū)醫(yī)保中心）、相關(guān)兄弟單位、信息系統(tǒng)部門、院內(nèi)其他行政部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這部分工作充分培養(yǎng)員工自行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、梳理問(wèn)題、解決問(wèn)題和共同決策商討的能力。在有效授權(quán)及指導(dǎo)下，員工的工作得到了相關(guān)科室的支持和認(rèn)可，員工工作自信心增加，對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同度增高，醫(yī)院的管理目標(biāo)也順利完成。
2.3人員品質(zhì)及能力的有效開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是人能力的有效發(fā)揮，而能力水平所達(dá)到的成效及影響是建立在人員品質(zhì)水平的基礎(chǔ)上。因此醫(yī)保辦特別重視人員品質(zhì)的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學(xué)中，員工同時(shí)處于組織結(jié)構(gòu)和非組織結(jié)構(gòu)兩類結(jié)構(gòu)模式中，而非組織結(jié)構(gòu)更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，醫(yī)保工作員工之間能夠除工作關(guān)系外也以人際關(guān)系來(lái)有效凝聚，在工作和生活中都能夠相互幫助共同進(jìn)步。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的氛圍影響并引導(dǎo)著人員的品質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的為公、奉獻(xiàn)精神得到了很好的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng)，這些品質(zhì)對(duì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)整體能力的開(kāi)發(fā)起到了正面作用。醫(yī)保工作的內(nèi)容范圍較廣，對(duì)員工工作能力要求較高（溝通協(xié)調(diào)、政策建議、數(shù)據(jù)分析、臨床知識(shí)等），而不同的員工擅長(zhǎng)點(diǎn)也有所不同，需要進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。因此，工作中給予員工較多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，在全面能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)不同人員的品質(zhì)、性格特點(diǎn)加以引導(dǎo)，形成既廣又專的團(tuán)隊(duì)特色，在實(shí)際工作中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的勝任力。例如部分員工對(duì)數(shù)據(jù)分析及挖掘方面較為擅長(zhǎng)，部分員工則擅長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、政策梳理，而部分員工擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)等，這些都是醫(yī)保工作所需要的重要能力、發(fā)揮各自的特長(zhǎng)、才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能有效提升。
2.4提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力創(chuàng)造力是任何團(tuán)隊(duì)在發(fā)展中不可或缺的能力，創(chuàng)造力的價(jià)值在醫(yī)保工作中也同樣十分重要。醫(yī)保工作涉及院內(nèi)院外政策實(shí)施等方面，由于政策與實(shí)際在結(jié)合過(guò)程中會(huì)有所沖突與碰撞，融洽地銜接需要工作人員在與醫(yī)務(wù)人員、政策制定人員、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、醫(yī)院其他行政管理人員等溝通交流后創(chuàng)新性地提出解決方案。醫(yī)保工作的創(chuàng)造力需要在經(jīng)驗(yàn)累積的基礎(chǔ)上加以提升，但也需要一些內(nèi)在的啟發(fā)，是一種工作經(jīng)驗(yàn)的高階應(yīng)用能力。我院醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者及員工在實(shí)踐中不斷地豐富工作經(jīng)驗(yàn)，以頭腦風(fēng)暴的方式集思廣義，啟發(fā)個(gè)人創(chuàng)造力，高效完成醫(yī)保各項(xiàng)工作。
3取得成效
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，集體智慧和力量越來(lái)越凸顯出重要作用，可以說(shuō)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已經(jīng)成為了新時(shí)代背景下人們生產(chǎn)生活過(guò)程中不可或缺的因子。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)已經(jīng)成了各層次學(xué)校教育的重點(diǎn)內(nèi)容，幾乎滲透每一學(xué)科的教學(xué)。體育教學(xué)的師生集體參與、雙邊活動(dòng)等眾多特點(diǎn)決定了其是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神最佳途徑之一，因此，在體育教學(xué)中，更應(yīng)注重學(xué)生互助、協(xié)作等非智力因素的開(kāi)發(fā)，以強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。中職體育教學(xué)中學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是一個(gè)綜合性、長(zhǎng)久性的過(guò)程，通過(guò)筆者的探究總結(jié)，主要從教學(xué)原則、教學(xué)觀念、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等多個(gè)角度加以實(shí)施。
1、確定教學(xué)原則
教學(xué)原則是教學(xué)實(shí)施的方向指導(dǎo)，中職體育教學(xué)中學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)必須以一個(gè)系統(tǒng)性的原則為指導(dǎo)。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)及中職體育教學(xué)綱要，筆者認(rèn)為中職體育教學(xué)中要堅(jiān)持集體性、針對(duì)性、因地制宜性團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)原則。只有通過(guò)集體活動(dòng)才能使學(xué)生認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，因此，集體性原則是體育教學(xué)中培養(yǎng)中職學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的根本，是教師教學(xué)過(guò)程中自始至終所在秉持的理念。針對(duì)性原則是基于中職學(xué)生現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)、專業(yè)特性以及個(gè)體差異所提出的，即在體育教學(xué)中，教材、教學(xué)內(nèi)容的選擇，以及教學(xué)方法的應(yīng)用要有針對(duì)性，著眼于中職學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展方向，尋求與企業(yè)人才需求的相關(guān)性和一致性，有針對(duì)性地培養(yǎng)中職學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。因地制宜性原則考慮到了差異性的教學(xué)環(huán)境及教學(xué)條件，以充分發(fā)揮教學(xué)資源在團(tuán)體精神培養(yǎng)過(guò)程中的價(jià)值。即在體育教學(xué)中充分利用學(xué)校當(dāng)?shù)氐牡乩韮?yōu)勢(shì)、氣候條件來(lái)開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容和形式，以培養(yǎng)中職學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。如山區(qū)可根據(jù)地形設(shè)計(jì)集體登山項(xiàng)目，北方可利用冰雪選擇合作滑雪項(xiàng)目等，通過(guò)教師的對(duì)教學(xué)資源的精心創(chuàng)造和合理編排，形成培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神最佳體育教育形式，來(lái)強(qiáng)化中職學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。
2、更新教學(xué)觀念
教學(xué)觀念是教學(xué)實(shí)施的先導(dǎo)，為了提高對(duì)中職學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)，中職學(xué)校體育教師要在積極學(xué)習(xí)《中等職業(yè)學(xué)校體育與健康教學(xué)指導(dǎo)綱要》和《新課標(biāo)》基本精神的基礎(chǔ)上，更新教學(xué)觀念，改變過(guò)去體育課只注重培養(yǎng)學(xué)生體育基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和基本技術(shù)的“三基”傳統(tǒng)教育觀念，樹(shù)立以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育教學(xué)思想理念，著重提高中職學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力及社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)，教師也要不斷提高自身素質(zhì)，在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展，找到培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神切實(shí)可行的思路和方法。
3、豐富教學(xué)方法
豐富的教學(xué)方法是提高教學(xué)效果的重要保障，結(jié)合多年體育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和參考國(guó)內(nèi)外先進(jìn)體育教學(xué)方法，筆者認(rèn)為在體育教學(xué)中可以綜合采用合作學(xué)練法、游戲法、競(jìng)賽法來(lái)培養(yǎng)中職學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。
3.1 合作學(xué)練法
合作學(xué)練法是體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)用最為廣泛的方法，有助于強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神體系各個(gè)構(gòu)成因子。首先，合作學(xué)練培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)參與意識(shí)。在體育課合作學(xué)練中，小組利益是根本，為了共同完成任務(wù)，每個(gè)成員都必須積極參與，相互協(xié)作，互相幫助，從而培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。其次，合作學(xué)練培養(yǎng)了學(xué)生的交往自信。在引入合作學(xué)練教學(xué)后，為了不影響團(tuán)體成績(jī)，學(xué)生必須通過(guò)模仿、溝通、交流來(lái)提高自身的技術(shù)水平，在這個(gè)過(guò)程中，不容置疑地會(huì)提升他們與他人交往的自信心，同時(shí)也就增強(qiáng)了學(xué)生間的團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后，合作學(xué)練增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感。在合作學(xué)練中，學(xué)生在小組中自我價(jià)值的完全實(shí)現(xiàn)是關(guān)鍵。如在快速跑教學(xué)中，教師采用討論法讓每個(gè)小組想出幾種能夠讓自己快速奔跑的方法，這使小組的每個(gè)成員能在短時(shí)間內(nèi)主動(dòng)參與，積極思考，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)時(shí)表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和維護(hù)，自然而然提高了他們的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感。
3.2 游戲法
團(tuán)隊(duì)體育游戲是中職學(xué)生樂(lè)于參與的一種教學(xué)方式，同時(shí)也有效培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的教學(xué)方法。團(tuán)隊(duì)體育游戲種類較多，針對(duì)當(dāng)前中職學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神較差的現(xiàn)狀，有必要對(duì)各種方法進(jìn)行整合和創(chuàng)新，筆者認(rèn)為體育教學(xué)與團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練的相結(jié)合是一種有效培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的方法，如“人肉運(yùn)輸”、“瞎子背瘸子”等游戲可以培養(yǎng)中職學(xué)生的溝通和配合能力；“瞎子走路”、“信任背摔”等游戲可以增強(qiáng)中職學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感：“搭橋過(guò)河”、“穿越電網(wǎng)”等游戲可以讓中職學(xué)生體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成功合作的快樂(lè)。
3.3 競(jìng)賽法
在中職體育教學(xué)中，競(jìng)賽法是一種檢驗(yàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的有效方法。競(jìng)賽法的實(shí)施，可以讓學(xué)生感受團(tuán)隊(duì)合作的重要性，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作成功的成就感。團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中，個(gè)人技術(shù)雖然重要，但團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合更是重中之重。如球類比賽中，個(gè)人能力在強(qiáng)的學(xué)生也離不開(kāi)集體的互相配合；田徑接力賽中，只有每位隊(duì)員齊心協(xié)力才能取得比賽勝利。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，體育教師應(yīng)該結(jié)合教材內(nèi)容，組織各種形式的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。
以上體育教學(xué)方法對(duì)有效培養(yǎng)中職學(xué)生的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、合作意識(shí)、協(xié)作能力等方面起著積極的作用，但需要強(qiáng)調(diào)是。這些教學(xué)方法不是為了達(dá)到某一團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)目標(biāo)而獨(dú)立使用的，有必要綜合應(yīng)用各種教學(xué)方法，從而起到事半功倍的效果。
4、完善教學(xué)評(píng)價(jià)
回顧這些年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)工作：
一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、努力適應(yīng)大上海，上海夜場(chǎng)是一個(gè)萬(wàn)紫千紅，招蜂引蝶，人才濟(jì)濟(jì)，精英云集的地方，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計(jì)法有：
1、虛心請(qǐng)教在上資深老的同事。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn)，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，對(duì)客人的心理進(jìn)行揣摩。例如，我們員工進(jìn)行服務(wù)時(shí)，熟記客人喜好，在以后服務(wù)中進(jìn)行針對(duì)服務(wù)。
3、通過(guò)專業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂(lè)、資料了解前沿知識(shí)；
4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)，結(jié)合酒吧情況，針對(duì)上?？腿说膶?shí)際需求，進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式，注重員工心理。高層管理，如何管理好，發(fā)揮好，團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了很重要的問(wèn)題了，管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑＮ以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉€(gè)方面：
1、努力破除不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制；
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的安排合適的工作崗位，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對(duì)工作方面的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天方式了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì) 員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊，他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外，必須敏銳的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有相相當(dāng)?shù)碾y度，雖然如此，我們還要盡力的去追求完善。
我個(gè)人在這方面的做法是：
1、通過(guò)關(guān)注客人的言談舉止，判斷其需要，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，這里要關(guān)注的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)，微笑都要力求完善，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
（一）把握部門工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，2010—2010學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁(yè)效果圖設(shè)計(jì)大賽的工作。
首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語(yǔ)言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé)，我們部的部長(zhǎng)邀請(qǐng)到大三的學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請(qǐng)大四的喬延峰學(xué)長(zhǎng)為電腦愛(ài)好者進(jìn)行電腦知識(shí)的講座。每個(gè)星期開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個(gè)學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。
其次，每個(gè)星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。
（二）大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)
回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。
專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。
（三）挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能
本學(xué)年以來(lái)，我們部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，也
充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）老師與主席團(tuán)重視，各部門積極配合
在工作期間，老師和主席團(tuán)都特別重視，對(duì)于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁(yè)效果圖比賽，老師抽出時(shí)間來(lái)參加這次比賽，各個(gè)部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。
（二）充分利用宣傳渠道，有序開(kāi)展
自我評(píng)價(jià)范文三：學(xué)四年是我思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)及心理、生長(zhǎng)成熟的四年。在大學(xué)期間，我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，并把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，期末總評(píng)成績(jī)名列年級(jí)前茅，獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金二等、三等各兩次，榮獲校級(jí)三好學(xué)生稱號(hào)。我所學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)，在熟練掌握各種基本軟件的使用及硬件維護(hù)過(guò)程中，有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。順利通過(guò)國(guó)家社會(huì)和勞動(dòng)保障部高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊資格高級(jí)操作員考試。
自我評(píng)價(jià)范文四：本人是一個(gè)很直爽的人，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我深知兩年的大學(xué)生活所奠定的只是走向社會(huì)的基礎(chǔ)，在未來(lái)我將面對(duì)著及在的挑戰(zhàn)。但我會(huì)以實(shí)力和熱誠(chéng)的心面對(duì)這些挑戰(zhàn)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，豐富自我，從而更好的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
自我評(píng)價(jià)范文五：本人思想素質(zhì)高，學(xué)習(xí)勤奮、有拼勁，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的威信，組織策劃能力和管理能力較強(qiáng)。另外，我性格開(kāi)朗，熱情大方，具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強(qiáng)，有親和力，交際能力較好，能很快融入一個(gè)新集體，容易帶動(dòng)一個(gè)集體的氣氛。
自我評(píng)價(jià)范文六：本人為人熱情誠(chéng)懇,樂(lè)觀開(kāi)朗，對(duì)工作積極熱情，大學(xué)以來(lái)一直有在做兼職和參加校內(nèi)的活動(dòng)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力、創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感，能承受較大壓力，喜歡分析問(wèn)題并找到解決方案，善于在工作和生活中自我調(diào)節(jié)，能很快適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)，有一定的創(chuàng)新能力和自學(xué)能力。
自我評(píng)價(jià)范文七：
坦誠(chéng)大方，積極上進(jìn)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
大部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師基本上來(lái)自于公司的業(yè)務(wù)骨干。當(dāng)前，公司內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的主要問(wèn)題是，內(nèi)訓(xùn)師自身知識(shí)經(jīng)驗(yàn)較為豐富，技能過(guò)硬，但授課效果一般，不能很好的發(fā)揮作用。
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的思路主要分為四點(diǎn)：一是內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)“項(xiàng)目化”。以項(xiàng)目制管理思路推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作。二是課程開(kāi)發(fā)需求“系統(tǒng)化”。通過(guò)系統(tǒng)化的思路，使內(nèi)訓(xùn)師課程與培訓(xùn)需求緊密結(jié)合。三是課件開(kāi)發(fā)與授課“專業(yè)化”。通過(guò)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握課件開(kāi)發(fā)與授課的專業(yè)化方法。四是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開(kāi)發(fā)全過(guò)程“表單化”，制作一系列的標(biāo)準(zhǔn)表單，支撐內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課件開(kāi)發(fā)全過(guò)程，確保標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
2 建立職業(yè)導(dǎo)師制
在已有的“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上，建立公司“職業(yè)導(dǎo)師制”，加速人才培養(yǎng)。“職業(yè)導(dǎo)師”應(yīng)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)突出的專家型人才，對(duì)新員工進(jìn)或有潛力的員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，使其快速勝任崗位、提升業(yè)務(wù)水平。根據(jù)個(gè)人能力、專長(zhǎng)特長(zhǎng)，培養(yǎng)對(duì)象技能水平，主要采用“一對(duì)一”個(gè)別采用“一對(duì)多”的方式進(jìn)行指導(dǎo)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面建立“職業(yè)導(dǎo)師制”：
①成立“職業(yè)導(dǎo)師”工作辦公室。成員由公司主要管理人員及各部門主任組成。辦公室負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師的選聘和審批，建立、維護(hù)職業(yè)導(dǎo)師人員庫(kù);制定職業(yè)導(dǎo)師的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、交流與推廣;負(fù)責(zé)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師。
②選聘把關(guān)。職業(yè)導(dǎo)師的聘任資格為工作業(yè)績(jī)良好，經(jīng)驗(yàn)豐富的在崗人員，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面具備較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和相關(guān)理論水平。公司管理人員、技術(shù)能手、專業(yè)帶頭人可直接認(rèn)定為職業(yè)導(dǎo)師，其他工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也可通過(guò)自薦的方式，經(jīng)職業(yè)導(dǎo)師工作辦公室審核成為職業(yè)導(dǎo)師。
職業(yè)導(dǎo)師聘任后，簽訂《職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》，完成各階段培養(yǎng)目標(biāo)，為所培養(yǎng)的員工提供指導(dǎo)，使其提高綜合素質(zhì)，縮短技術(shù)、技能成熟期，達(dá)到崗位要求的技術(shù)水平，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。同時(shí)，要對(duì)職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，提升溝通技巧、輔導(dǎo)技能等。
③靈活配備。新員工、青年員工、確有需要的員工根據(jù)本崗位工作實(shí)際情況，可以提出聘請(qǐng)職業(yè)導(dǎo)師的申請(qǐng)。職業(yè)導(dǎo)師制是全員的、全方位的，老員工如果輪換到新的崗位，也應(yīng)配備職業(yè)導(dǎo)師。不論年齡、資歷，只要在這個(gè)領(lǐng)域業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出，就可以成職業(yè)導(dǎo)師。
④就近輔導(dǎo)。根據(jù)就近輔導(dǎo)的原則，職業(yè)導(dǎo)師一般長(zhǎng)期與培養(yǎng)對(duì)象一起工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)授課、工余輔導(dǎo)、操作演示、模擬演練等方式，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)通過(guò)深入溝通交流，為培養(yǎng)對(duì)象職業(yè)生涯的規(guī)劃提供參考意見(jiàn)。
⑤體現(xiàn)激勵(lì)。《職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議》履行期滿，職業(yè)導(dǎo)師提交培訓(xùn)總結(jié);培養(yǎng)對(duì)象提交技術(shù)總結(jié)或論文，職業(yè)導(dǎo)師制工作辦公室組織考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)內(nèi)容分為過(guò)程評(píng)價(jià)和工作效果評(píng)價(jià)。過(guò)程評(píng)價(jià)主要考核培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)記錄、授課課件等內(nèi)容。參照培養(yǎng)對(duì)象的公司的普考及技能鑒定成績(jī)，進(jìn)工作效果評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)職業(yè)導(dǎo)師給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3 調(diào)考常態(tài)化
以考促培、以考促學(xué)。企業(yè)尤其是技術(shù)型企業(yè)應(yīng)按常規(guī)競(jìng)賽調(diào)考專業(yè)類別成立相應(yīng)的專業(yè)競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目組。項(xiàng)目組設(shè)一名項(xiàng)目經(jīng)理，由相關(guān)專業(yè)部室負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)擔(dān)任;設(shè)一名教練，由資深專業(yè)帶頭人或兼職培訓(xùn)師擔(dān)任;參賽隊(duì)員若干;設(shè)兩名工作人員，由相關(guān)專責(zé)擔(dān)任。
①項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)與對(duì)口部門溝通聯(lián)系，確定培訓(xùn)內(nèi)容、競(jìng)賽內(nèi)容，向?qū)I(yè)競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目組及時(shí)反饋競(jìng)賽調(diào)考信息。
②教練的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織編制本項(xiàng)目的專業(yè)競(jìng)賽調(diào)考工作方案和培訓(xùn)計(jì)劃;依據(jù)競(jìng)賽調(diào)考內(nèi)容，提出參賽選手選拔條件和方式，并承擔(dān)參加競(jìng)賽調(diào)考選手的培訓(xùn)任務(wù)，針對(duì)每個(gè)選手建立素質(zhì)模型，提出相應(yīng)培訓(xùn)策略，切實(shí)做好強(qiáng)化培訓(xùn)，有效提高選手參賽能力。
③工作人員的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)按本項(xiàng)目的專業(yè)競(jìng)賽調(diào)考工作方案購(gòu)置本項(xiàng)目專業(yè)競(jìng)賽調(diào)考所需資料、書(shū)籍，并做好后勤保障工作。
④基層單位的主要職責(zé)：按照專業(yè)競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目制工作方案，落實(shí)好競(jìng)賽調(diào)考專業(yè)的全員培訓(xùn)及選手推薦，關(guān)心和支持參加競(jìng)賽選手，并積極承擔(dān)下達(dá)的教練任務(wù)。
引入剛?cè)岵?jì)的競(jìng)賽激勵(lì)約束機(jī)制。各部門、各單位、班組詳細(xì)記錄每位員工的教育培訓(xùn)進(jìn)展?fàn)顩r，并通過(guò)競(jìng)賽調(diào)考檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。將專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵等常態(tài)化，每年定期舉行。各主管部門、基層單位組織全部崗位、工種的統(tǒng)考，檢驗(yàn)員工崗位工作情況。統(tǒng)考結(jié)束后，公司人力資源部組織調(diào)考，每年抽取5個(gè)左右不同的工種，隨機(jī)抽取一定比例員工參加，檢驗(yàn)各崗位培訓(xùn)工作實(shí)際效果。通過(guò)調(diào)考選拔優(yōu)秀技術(shù)人員加速人才培養(yǎng)，增強(qiáng)人才儲(chǔ)備，并通過(guò)參加各類專業(yè)競(jìng)賽使優(yōu)秀技術(shù)人員得到了更好的鍛煉。
4 體驗(yàn)式培訓(xùn)
一、全面部署暑期旅游安全工作
暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高發(fā)時(shí)期。各級(jí)旅游管理部門要高度重視暑期旅游安全保障，認(rèn)真按照《關(guān)于開(kāi)展*年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》（安監(jiān)總政法[*]75號(hào)）的統(tǒng)一部署，積極參與本地區(qū)安全生產(chǎn)月相關(guān)活動(dòng)。要結(jié)合以往暑期旅游應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)和本地區(qū)特點(diǎn)，做好旅游突發(fā)公共事件的趨勢(shì)預(yù)測(cè)、防范預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案要求，加強(qiáng)預(yù)案演練和人員培訓(xùn)，保證應(yīng)急處理程序可行、渠道通暢、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。要因地制宜，有針對(duì)性地組織開(kāi)展面向公眾、旅游接待單位的旅游安全宣傳、教育和引導(dǎo)。各級(jí)旅游部門和旅游企業(yè)要緊密配合、上下聯(lián)動(dòng)，采取有力措施，確保各項(xiàng)旅游安全保障工作落實(shí)到位，為游客營(yíng)造一個(gè)安全和諧的暑期旅游環(huán)境。
二、做好重點(diǎn)領(lǐng)域安全保障工作
各級(jí)旅游部門要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化部門安全監(jiān)管責(zé)任。在認(rèn)真排查本地區(qū)暑期旅游安全隱患的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，制定措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)旅游安全保障工作。
（一）涉水旅游
涉水事故是暑期旅游安全事故的主要類型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各地要高度重視水上旅游安全工作，進(jìn)一步完善涉水旅游項(xiàng)目的安全保障體系建設(shè)。開(kāi)展漂流、游艇、潛水、水上滑翔等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的景區(qū)要做好對(duì)游客的安全提示和教育；要加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，配備充足的搶險(xiǎn)、救生設(shè)備；要重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升景區(qū)的應(yīng)急救援水平和協(xié)調(diào)保障能力，保證景區(qū)安全運(yùn)營(yíng)；要針對(duì)今年氣候變化異常，部分地區(qū)災(zāi)害性氣候多發(fā)的特點(diǎn)，密切關(guān)注氣象、海洋預(yù)報(bào)以及滑坡、水污染等因素的影響，制定應(yīng)對(duì)措施，并針對(duì)汛期的到來(lái)，實(shí)時(shí)做好預(yù)警預(yù)報(bào)和防汛度汛工作。
（二）旅游交通
入夏以后，旅游交通事故將進(jìn)入高發(fā)期。各地旅游部門要按照道路交通組織和管理的要求，加強(qiáng)旅游交通安全的組織和引導(dǎo)。一是要與公安、交通、保險(xiǎn)等部門緊密聯(lián)合，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，規(guī)范旅游車租賃行業(yè)，嚴(yán)查旅游車輛公司違規(guī)運(yùn)營(yíng)等危及游客安全的行為，并在車況維護(hù)、安全駕駛、應(yīng)急處置、保險(xiǎn)救援等方面加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管和引導(dǎo)；二是要督促旅行社選擇有資質(zhì)、車況好、管理嚴(yán)、信譽(yù)佳、服務(wù)優(yōu)的旅游汽車公司接待旅游團(tuán)隊(duì)。特別是團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多、跨省際的旅游團(tuán)隊(duì)用車，一定要保證交通安全；三是要聯(lián)合路政、消防、高速公路管理、醫(yī)療等部門，針對(duì)暑期交通運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，加強(qiáng)旅游線路沿線的安全保障體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)自駕游的交通、安全及服務(wù)導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)車輛遇險(xiǎn)的搶險(xiǎn)救援工作，強(qiáng)化重點(diǎn)路段的安全保障措施。四是要加強(qiáng)宣傳和信息，引導(dǎo)游客規(guī)避惡劣天氣等不良影響，營(yíng)造平安、和諧、暢通的旅游道路交通環(huán)境。
（三）食品安全和衛(wèi)生防疫
暑期是食物中毒的高發(fā)時(shí)期。要汲取2006年暑期發(fā)生的37名團(tuán)隊(duì)客人食物中毒事件的教訓(xùn)，安排團(tuán)隊(duì)一定要到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店餐館用餐，食物要符合食品衛(wèi)生要求。要教育提示游客避免到街邊攤點(diǎn)用餐，特別要提醒到海邊旅游游客，注意海鮮類食品的衛(wèi)生安全。各地旅游部門要充分重視旅游餐飲，聯(lián)合衛(wèi)生、檢疫等部門，加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)和接待單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對(duì)游客的教育，增強(qiáng)游客的食品衛(wèi)生安全意識(shí)，防止食源性疾病和食物中毒事件的發(fā)生。要提高警惕，密切關(guān)注禽流感等疫病動(dòng)態(tài)。經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社要關(guān)注境外流行病情況，按需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)妥善處理衛(wèi)生突發(fā)事件。
三、加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督和檢查
1、各地要突出“以人為本”的指導(dǎo)思想，以提升游客旅游安全意識(shí)為目標(biāo)，采取主動(dòng)措施做好旅游公共服務(wù)工作。將政府公共服務(wù)與旅游行業(yè)安全生產(chǎn)緊密結(jié)合。
二、研究目標(biāo)
（一）通過(guò)對(duì)本土民間游戲的研究，找到鄉(xiāng)土游戲與幼兒一日生活相結(jié)合的途徑，將鄉(xiāng)土游戲融入幼兒生活中。
（二）通過(guò)對(duì)縣本土資源的研究，找到適合運(yùn)用于游戲活動(dòng)的材料，優(yōu)化幼兒游戲活動(dòng)環(huán)境，促進(jìn)《指南》的貫徹落實(shí)。
（三）通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)土文化的研究，探索出適合縣范圍內(nèi)各類幼兒園園所自身特色的本土游戲活動(dòng)，并通過(guò)游戲活動(dòng)的開(kāi)展，獲得具有突出亮點(diǎn)的貫徹《指南》的方法。
三、研究?jī)?nèi)容
（一）以本土文化和自然資源為研究主題，結(jié)合《指南》實(shí)施的要求，將《指南》精神落實(shí)到保育教育工作實(shí)踐中。充分利用竹、石、橙、黃泥等豐富的自然資源，開(kāi)展游戲材料研究，找到適合幼兒園的游戲材料；依托“四大名片”和歷史文化名城等深厚的文化底蘊(yùn)，開(kāi)展鄉(xiāng)土文化研究，找到鄉(xiāng)土游戲與幼兒園教育的切入點(diǎn)。
（二）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，充分利用本地資源開(kāi)展游戲研究，如：夕佳山獨(dú)具特色的川南古民居化石——夕佳山古典莊園、城區(qū)中國(guó)戲劇搖籃——國(guó)立劇專舊址、中華工藝奇葩——竹工藝、長(zhǎng)江文化瑰寶——奇石、紅橋豬兒粑、夏橙、趕場(chǎng)山李子等，將具有鮮明特色的“四大文化品牌”和“飲食文化”納入研究的內(nèi)容，找出特色、突出亮點(diǎn)；各幼兒園也可自行決定，引進(jìn)先進(jìn)的游戲理念，形成各具特色的游戲活動(dòng)。
（三）各幼兒園游戲研究應(yīng)包括《指南》五大領(lǐng)域的內(nèi)容來(lái)全面開(kāi)展，并將游戲活動(dòng)的研究融入到幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究。
四、研究期限
本研究工作從2013年11月至2015年8月，分三步實(shí)施：
（一）制定初步研究方案（2013年11月）
主要工作：認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，制定出科學(xué)合理的“游戲活動(dòng)研究實(shí)施方案”，重點(diǎn)要結(jié)合《指南》的精神和具體要求來(lái)制定。
各督導(dǎo)區(qū)教育督導(dǎo)組要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)公、民辦幼兒園制定研究方案，于2013年11月15日將各幼兒園研究方案（紙質(zhì)和電子檔。紙質(zhì)文檔蓋幼兒園和督導(dǎo)組鮮章）交縣教師學(xué)習(xí)與資源中心幼教室。聯(lián)系電話：，郵箱：
（二）組織實(shí)施方案（2013年12月—2015年8月）
分三個(gè)階段進(jìn)行：
1．第一階段：2013年12月—2014年1月
主要工作：進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《指南》精神，并通過(guò)游戲活動(dòng)研究，將貫徹實(shí)施《指南》的精神融入到幼兒園游戲活動(dòng)中，初步尋找出具有本地、本園特色的基本游戲活動(dòng)。
2014年1月進(jìn)行第一階段實(shí)施工作小結(jié)，各幼兒園進(jìn)行全面總結(jié)，并將總結(jié)上報(bào)縣教師學(xué)習(xí)與資源中心，縣教師學(xué)習(xí)與資源中心將進(jìn)行抽查。在總結(jié)上階段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，找出問(wèn)題，調(diào)整研究實(shí)施過(guò)程，寫(xiě)出新的研究方案。
2．第二階段：2014年2月—2015年1月
主要工作：在新的實(shí)施方案下進(jìn)行研究工作，通過(guò)進(jìn)一步研究游戲活動(dòng)，探索幼兒一日活動(dòng)與貫徹實(shí)施《指南》精神的方法，尋找適合特色的鄉(xiāng)土游戲活動(dòng)的途徑。嘗試開(kāi)展面向幼兒、家長(zhǎng)的游戲活動(dòng)和面向教師、同行的觀摩與研討活動(dòng)。
2015年1月進(jìn)行中期總結(jié)，提煉出具有一定推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)縣內(nèi)交流。
3．第三階段：2015年2月—2015年7月
主要工作：全面推廣、貫徹落實(shí)《指南》，總結(jié)出適合實(shí)際情況的有效途徑和方法，匯集成冊(cè)，優(yōu)質(zhì)游戲活動(dòng)錄制成碟。
（三）交流、總結(jié)階段（2015年8月—9月）
主要工作：整理有關(guān)學(xué)習(xí)小結(jié)、觀察記錄、教學(xué)案例、論文及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯編成冊(cè)；編撰出鄉(xiāng)土游戲材料的開(kāi)發(fā)和幼兒游戲活動(dòng)設(shè)計(jì)集；相關(guān)影視資料、成果匯編及展示等。
五、具體措施
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立研究項(xiàng)目指導(dǎo)組。幼兒園游戲活動(dòng)研究工作在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，并成立研究項(xiàng)目指導(dǎo)組，指導(dǎo)游戲活動(dòng)研究工作開(kāi)展。指導(dǎo)組人員名單及工作職責(zé)見(jiàn)附件2。
（二）明確責(zé)任，建立三級(jí)研究網(wǎng)絡(luò)。由縣、學(xué)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)研究團(tuán)隊(duì)組成研究網(wǎng)絡(luò)?？h級(jí)由縣教育局和教師學(xué)習(xí)與資源中心相關(guān)人員組成，具體督導(dǎo)學(xué)區(qū)級(jí)工作；學(xué)區(qū)級(jí)由學(xué)區(qū)負(fù)責(zé)幼教的督導(dǎo)員和省市級(jí)骨干教師組成，具體督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)附設(shè)幼兒園和民辦幼兒園工作。三級(jí)研究團(tuán)隊(duì)人員名單見(jiàn)附件3。
(三)認(rèn)真組織實(shí)施。各幼兒園要按照方案的要求，認(rèn)真組織實(shí)施，積極開(kāi)展各項(xiàng)研究活動(dòng)，將研究工作落到實(shí)處。
(四)強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù)。充分發(fā)揮三級(jí)教研網(wǎng)絡(luò)的作用，認(rèn)真指導(dǎo)游戲活動(dòng)研究工作，縣級(jí)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)定期或不定期到各督導(dǎo)組、幼兒園進(jìn)行指導(dǎo)、督查；各學(xué)區(qū)研究團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)化服務(wù)與指導(dǎo)，認(rèn)真指導(dǎo)各幼兒園開(kāi)展研究工作，幫助解決研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園要引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)各幼兒園共同開(kāi)展研究工作。各學(xué)區(qū)研究團(tuán)隊(duì)及時(shí)對(duì)各階段工作進(jìn)行分析，并將經(jīng)驗(yàn)、材料、工作總結(jié)于每月25日上報(bào)縣教師學(xué)習(xí)與資源中心幼教室。
2.黃埔電廠培訓(xùn)中心涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展模式
（1）深入調(diào)研，精心策劃。在承接培訓(xùn)準(zhǔn)備初期，根據(jù)廠家所提供的設(shè)備資料，對(duì)受培方生產(chǎn)準(zhǔn)備人員的基本素質(zhì)（學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等）的摸底考試，對(duì)麟選出有專業(yè)基礎(chǔ)的人員進(jìn)行面談，經(jīng)過(guò)充分調(diào)研、了解、溝通之后，與實(shí)施方某發(fā)電集團(tuán)共同制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，審編適用同類機(jī)組的機(jī)、爐、電、化、燃和熱工等專業(yè)中英文教材24冊(cè)，其中包含在華培訓(xùn)與到印尼電廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的教材，對(duì)外方人員制訂包括設(shè)備廠家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物介紹及制造觀摩、理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、仿真培訓(xùn)等培訓(xùn)計(jì)劃，使受培方生產(chǎn)人員能夠全方位對(duì)崗位有深入的認(rèn)識(shí)。除審編教材外，培訓(xùn)中心還組建專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，聘請(qǐng)既有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)又有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)水平的高級(jí)工程師或高級(jí)技師擔(dān)任主講，配備在海外兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)的英語(yǔ)翻譯，使培訓(xùn)過(guò)程溝通順暢，有助于學(xué)員便捷地開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，掃除語(yǔ)言的障礙，學(xué)員反映良好。
（2）培訓(xùn)與“陪”訓(xùn)結(jié)合，加強(qiáng)人員溝通。在開(kāi)展培訓(xùn)中，為使業(yè)主方代培人員盡快熟悉電廠設(shè)備、系統(tǒng)，掌握必須的電廠運(yùn)行和維護(hù)技能，培訓(xùn)中心安排中方援外運(yùn)營(yíng)人員同步參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程，既是外方人員培訓(xùn)，也是中方人員“陪”訓(xùn)。目的旨在項(xiàng)目雙方運(yùn)營(yíng)人員盡早認(rèn)識(shí)，融洽相處，在語(yǔ)言未能充分交流下，雙方既掌握跨文化知識(shí)和技能，又了解對(duì)方學(xué)員的生活習(xí)慣和語(yǔ)言表達(dá)方式，推斷和解釋對(duì)方的話語(yǔ)及手勢(shì)，同時(shí)也讓業(yè)主方了解我方人員的語(yǔ)言習(xí)慣、思維定勢(shì)、通用手勢(shì)約定等，最終使得培（陪）訓(xùn)雙方從習(xí)性、語(yǔ)言及手勢(shì)等方面有初步的適應(yīng)，逐漸消除語(yǔ)言交流障礙，為勝任下一階段的生產(chǎn)準(zhǔn)備、投產(chǎn)調(diào)試及商業(yè)運(yùn)營(yíng)等工作合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這幾年涉外培訓(xùn)的總結(jié)，引發(fā)了對(duì)培訓(xùn)模式及方法的思考，為今后進(jìn)一步開(kāi)展涉外職業(yè)教育交流提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
（3）側(cè)重設(shè)備講解，引伸設(shè)計(jì)理念。到華培訓(xùn)人員都經(jīng)過(guò)摸底考試，均有一定的理論基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，故培訓(xùn)中側(cè)重廠家講解設(shè)備結(jié)構(gòu)，按發(fā)電廠各系統(tǒng)分專業(yè)重點(diǎn)介紹其工作原理和設(shè)計(jì)理念，如：電氣專業(yè)：發(fā)電機(jī)及勵(lì)磁系統(tǒng)，主變廠高變系統(tǒng)，升壓站母線系統(tǒng)，出線系統(tǒng)，廠用電系統(tǒng)，直流系統(tǒng)，二次保護(hù)控制信號(hào)測(cè)量系統(tǒng)等。汽機(jī)專業(yè)：主汽系統(tǒng)，給水系統(tǒng)，循環(huán)水系統(tǒng)，系統(tǒng)，調(diào)速系統(tǒng)，軸封系統(tǒng)，除氧器系統(tǒng)，抽汽系統(tǒng)，供熱系統(tǒng)，凝器系統(tǒng)，熱工保護(hù)系統(tǒng)等。鍋爐專業(yè)：主蒸汽系統(tǒng)，上水系統(tǒng)，排污系統(tǒng)，加藥系統(tǒng)，水冷壁系統(tǒng)，安全閥系統(tǒng)，磨煤系統(tǒng)，給煤系統(tǒng)，制粉系統(tǒng)，送吸風(fēng)系統(tǒng)，預(yù)熱系統(tǒng)，再熱系統(tǒng)，噴燃系統(tǒng)，點(diǎn)火系統(tǒng)，熱工保護(hù)系統(tǒng)等。燃料專業(yè)：碼頭裝卸系統(tǒng)，輸煤系統(tǒng)，計(jì)量系統(tǒng)，儲(chǔ)煤系統(tǒng)，加倉(cāng)系統(tǒng)，燃油系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等?；畬I(yè)：制淡設(shè)備、生活消防水系統(tǒng)，工業(yè)水系統(tǒng)，除鹽水系統(tǒng)，取樣化驗(yàn)系統(tǒng)，制氫系統(tǒng)等。分專業(yè)按系統(tǒng)涉及各流程進(jìn)行全方位培訓(xùn)，由易到難，由理論到實(shí)際，覆蓋面廣，在確?；驹O(shè)備知識(shí)介紹的同時(shí)，又突出重點(diǎn)，針對(duì)不同系統(tǒng)不同崗位的培訓(xùn)對(duì)象實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)，形成內(nèi)容豐富的梯次培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)單易懂的貼近學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容與課件，使學(xué)員能記住重點(diǎn)，聽(tīng)懂難點(diǎn)，開(kāi)拓思路，掌握方法，取得了良好的培訓(xùn)效果。
（4）跟班見(jiàn)習(xí)，了解運(yùn)行工況。對(duì)來(lái)華培訓(xùn)人員開(kāi)展熟悉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，安排在同類機(jī)型不同崗位交叉跟班見(jiàn)習(xí)，加深對(duì)機(jī)組運(yùn)行工況的認(rèn)識(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)值運(yùn)行的技師對(duì)生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行介紹。要求每個(gè)學(xué)員都要帶著問(wèn)題向當(dāng)班師傅請(qǐng)教，認(rèn)真思考領(lǐng)會(huì)當(dāng)班師傅對(duì)設(shè)備操作和故障處理的方法與原理。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)師結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備詳細(xì)講解管道及線路走向、聯(lián)系電力系統(tǒng)理論現(xiàn)場(chǎng)分析。每周安排技術(shù)總結(jié)講座，對(duì)見(jiàn)習(xí)全過(guò)程進(jìn)行溫習(xí)和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這樣的生產(chǎn)實(shí)踐反向聯(lián)系理論，學(xué)員在培訓(xùn)期間的知識(shí)得到鞏固，其學(xué)習(xí)成果得到保障。
（5）上機(jī)實(shí)習(xí)，熟悉操縱仿真機(jī)。為使學(xué)員更深入感受機(jī)組運(yùn)行的狀態(tài)，筆者安排受訓(xùn)人員上同類機(jī)型仿真機(jī)，讓學(xué)員反復(fù)進(jìn)行從機(jī)組倒送電到滿負(fù)荷運(yùn)行過(guò)程等一系列操作，使學(xué)員對(duì)機(jī)組啟動(dòng)流程有深刻的印象。教練員對(duì)于操作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行了十分詳細(xì)的講解，對(duì)每一項(xiàng)操作的前因后果，即為什么要這么操作，如何操作才能達(dá)到更好的目標(biāo)進(jìn)行了充分的分析。同時(shí)，仿真機(jī)教練員還詳細(xì)講解當(dāng)機(jī)組發(fā)生停運(yùn)及緊急機(jī)組事故的處理流程，讓學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)操，在多而繁雜的仿真操作中大家全神貫注地進(jìn)行操作并跟蹤觀察各項(xiàng)參數(shù)，相互間不斷喊話提醒，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛，增強(qiáng)學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)，既提高學(xué)員運(yùn)行操控技能，又增進(jìn)了理論知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)際的升華。
二、黃埔電廠培訓(xùn)中心涉外培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和探索
1.涉外培訓(xùn)開(kāi)展模型根據(jù)涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展模式，總結(jié)出培訓(xùn)過(guò)程的基本模型
2.培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)遵從的原則
（1）聯(lián)系實(shí)際與學(xué)以致用的原則。必須以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)原型機(jī)組為出發(fā)點(diǎn)，以設(shè)備原理與設(shè)計(jì)理念為重點(diǎn)，堅(jiān)持針對(duì)性和實(shí)踐性，以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，與職位的特點(diǎn)緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。
設(shè)計(jì)師個(gè)人計(jì)劃報(bào)告一
20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，市場(chǎng)政策連連，對(duì)策不斷，變化莫測(cè)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些計(jì)劃：
一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好，就像劉總說(shuō)的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)知識(shí)水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會(huì)不負(fù)眾看，交出一份滿意的答卷。
設(shè)計(jì)師個(gè)人計(jì)劃報(bào)告二
新的一年到來(lái)了，為了更好的開(kāi)展工作，下面是是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：
一、 今年的工作思路
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開(kāi)部門會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議
員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出因人設(shè)崗、因能設(shè)職的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢(mèng)想、有激情、有企圖心，任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我將采取以下措施：
1、每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2、考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。
三、部門培訓(xùn)計(jì)劃
1、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題
7、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
在麥肯錫公司，解決問(wèn)題是從事實(shí)入手的。麥肯錫人解決所有事情的思路都會(huì)遵循“以事實(shí)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化，以假設(shè)為導(dǎo)向”的三個(gè)特征。在項(xiàng)目進(jìn)行的第一天，他們要做的就是搜集和整理所有關(guān)于項(xiàng)目的信息，得到足夠的事實(shí)?！爱?dāng)你開(kāi)始在麥肯錫工作的時(shí)候，收集和分析事實(shí)就是你存在的理由”，一位麥肯錫的資深項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)。
麥肯錫人認(rèn)為，躲避事實(shí)是不對(duì)的，不要害怕事實(shí)，必須去捕捉、利用事實(shí)。在處理每一件事情的過(guò)程中，用事實(shí)對(duì)最初定義的假設(shè)去進(jìn)行檢驗(yàn)。即使你是最有經(jīng)驗(yàn)的人，也許你會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)說(shuō)出問(wèn)題的解決辦法，但麥肯錫認(rèn)為必須先看事實(shí)，因?yàn)樗麄兿嘈拧笆聦?shí)是友善的”。
尋找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素——麥肯錫解決商業(yè)問(wèn)題的指導(dǎo)原則
麥肯錫人顯然非常的明白，單有了解決問(wèn)題的思路是遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)商業(yè)問(wèn)題是完全相同的，所以接下來(lái)應(yīng)該仔細(xì)琢磨如何處理好每一個(gè)問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。麥肯錫人根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了很多有用的規(guī)則，比如“80/20原則”“別想把整個(gè)海洋煮沸”“電梯測(cè)驗(yàn)”“先摘好摘的果子”“一個(gè)壘一個(gè)壘的打”“要關(guān)注大畫(huà)面”等。
對(duì)企業(yè)來(lái)講，影響企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的因素很多，所以麥肯錫認(rèn)為解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)把精力放在最重要的因素也就是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素上。如此做的目的是直接鉆向問(wèn)題的核心，以避免在進(jìn)行大量問(wèn)題信息分析時(shí)走入死胡同。通過(guò)尋找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素來(lái)處理問(wèn)題，就可以避免“將整個(gè)大海煮沸”，就可以如“電梯測(cè)驗(yàn)”一樣，能夠把握自己解決方案的關(guān)鍵點(diǎn)，在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)問(wèn)題的解決方案進(jìn)行闡述。
良好的內(nèi)部溝通——麥肯錫團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成功的關(guān)鍵因素
麥肯錫認(rèn)為，信息對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像汽油對(duì)于汽車引擎一樣，如果阻礙了流動(dòng)，運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)停滯不前。麥肯錫人將內(nèi)部溝通的方法主要分為兩種：消息和會(huì)議。對(duì)于會(huì)議，麥肯錫認(rèn)為一次會(huì)議（不論大?。┏晒Φ年P(guān)鍵因素有三點(diǎn)：首先是確保應(yīng)參加會(huì)議的人都到場(chǎng)；其次是議程；然后是領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)好的議程會(huì)讓到會(huì)的每一個(gè)人都能掌握重要事件、議題和問(wèn)題的最新動(dòng)向。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)注意把握會(huì)議的節(jié)奏、對(duì)會(huì)議的進(jìn)程進(jìn)行控制，做到盡可能精練。
內(nèi)部溝通的另一個(gè)方法就是通過(guò)四處走動(dòng)來(lái)了解情況。麥肯錫認(rèn)為，很多最有價(jià)值的談話是跟人隨便碰上時(shí)的結(jié)果——在走廊里、熱水器旁、吃午飯時(shí)或者客戶那里。只要四處走動(dòng)，與人一聊，就會(huì)獲得許多有用信息，同時(shí)進(jìn)行了彼此信息的交流。所以，對(duì)于以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作來(lái)講，不要低估隨機(jī)事實(shí)的價(jià)值。
學(xué)習(xí)型組織——麥肯錫成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源
在麥肯錫工作過(guò)的人普遍認(rèn)為，麥肯錫是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，甚至稱它有一種學(xué)院式的氛圍。因?yàn)樵邴溈襄a，任何一個(gè)員工都可以就某一個(gè)有意思的話題在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織大家討論，他們把這個(gè)時(shí)間稱作“信息共享時(shí)間”。麥肯錫人一起談?wù)摰膬?nèi)容有關(guān)于行業(yè)的、有關(guān)于自己企業(yè)的、有關(guān)于其他行業(yè)的，他們覺(jué)得這些信息會(huì)對(duì)他們以后的工作有所幫助。麥肯錫很會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)、工作理念、項(xiàng)目操作和工作方式的培訓(xùn)，這確實(shí)讓在麥肯錫工作的人獲益匪淺。
深厚的文化底蘊(yùn)——麥肯錫發(fā)展的有機(jī)土壤
麥肯錫認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人在滿足原始需求后，需要追求自身價(jià)值的升華。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明：全球500強(qiáng)企業(yè)能長(zhǎng)久保持旺盛活力的主要原因在于：善于給自己的企業(yè)文化注入活力。其中最重要的四點(diǎn)是：第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作；第二，以客戶為中心開(kāi)展工作；第三，平等對(duì)待員工；第四，時(shí)常激勵(lì)員工，讓他們保持旺盛的創(chuàng)新能力。麥肯錫認(rèn)為，企業(yè)員工如果對(duì)企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)定的信念，沒(méi)有與企業(yè)一致的價(jià)值觀，他就絕對(duì)不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。每一個(gè)成功的國(guó)際化大企業(yè)，都必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發(fā)展的根基，如果僅僅是把利潤(rùn)最大化作為終極目標(biāo)的話，企業(yè)不可能取得輝煌的成功。
外界對(duì)麥肯錫的評(píng)價(jià)是褒貶不一的，但不管怎么說(shuō)，麥肯錫仍然繼續(xù)著自己工作理念的方向，而其中有很多東西是值得我們?nèi)ニ伎己蛯W(xué)習(xí)的。
麥肯錫經(jīng)典語(yǔ)錄
不要被表面現(xiàn)象所迷惑：有時(shí)候，一個(gè)相當(dāng)清楚的問(wèn)題落在你的案頭，要由你來(lái)解決它。但是當(dāng)你急于展開(kāi)具體行動(dòng)進(jìn)行解決時(shí)，請(qǐng)要先確定你接到的問(wèn)題是不是你真正需要解決的問(wèn)題。
影響企業(yè)的因素有很多，要關(guān)注最重要的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素是問(wèn)題的核心，它可幫你節(jié)省時(shí)間、節(jié)省精力，幫你避免大海撈針地尋找所需的所有知識(shí)。
你必須對(duì)自己的企業(yè)、產(chǎn)品或者方案了如指掌，可以在30秒內(nèi)向客戶進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的解釋。假如能做到這一點(diǎn)，就證明你對(duì)自己的工作充分了解，并足以推銷你的解決方案了。
一次只做一件事：你不可能做所有的事，所以也不要嘗試這樣，將自己分內(nèi)的事做好就可以了。就好像打棒球一樣，要一壘一壘地打。
以大局為重：時(shí)不時(shí)停下思路，問(wèn)自己幾個(gè)基本的問(wèn)題：你現(xiàn)在所做的工作是不是最重要的？如果所做的工作對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有幫助，為何還要繼續(xù)？
如實(shí)相告，坦誠(chéng)以對(duì)：公司在每名新員工入職之初，就向他們灌輸職業(yè)操守的概念。職業(yè)操守的一個(gè)重要方面就是誠(chéng)信，對(duì)客戶、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員以及對(duì)你自己講誠(chéng)信。誠(chéng)信包括在你一籌莫展的時(shí)候勇于承認(rèn)。勇于承認(rèn)的代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于虛張聲勢(shì)、編造事實(shí)的代價(jià)。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，每天都會(huì)有新收獲。把它們記錄下來(lái)，將有助于推進(jìn)你的思考。請(qǐng)記?。阂坏┠銓⑾敕ㄓ涗浽诩埳希陀肋h(yuǎn)也不會(huì)忘記。
點(diǎn)評(píng)：
通過(guò)麥肯錫的經(jīng)驗(yàn)，我們很清楚地看到，信念和方法是麥肯錫獲得巨大成功的兩個(gè)制勝法寶。
