時間：2023-03-01 16:34:08
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看看您以前的報表，您的客戶在什么地方？
試想一下，如果您沒有在準(zhǔn)確的時間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競爭者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意，價值多少？恐怕您自己也不知道。
記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
2、約見
忘記一次約會，甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤，而潛在客戶不會管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約，會在您的腦門上刻上一個標(biāo)記。那位客戶以后每每聽到您的名字，就會有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動的標(biāo)記意味著他根本不會理您，或者更糟，他在指責(zé)您的失約。
任何一種行動都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業(yè)、產(chǎn)品和營銷戰(zhàn)略的變化，還要學(xué)習(xí)研究，知道如何利用它們。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否，最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂嗎？
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什么工作，都應(yīng)該有時間照顧自己的身體。
很簡單，把他安排到您的計劃內(nèi)，按計劃行事。
6、獎勵您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時候，還要記著給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵，對于那些大成績，我不擔(dān)心，您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力，繼續(xù)前進(jìn)。
獎賞辦法是個人的事情，也應(yīng)該這樣。
所以，我不想為您列出一個完整的獎勵清單來，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度的原則是
（一）基本醫(yī)療平安水平與我市社會經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)。
（二）基本醫(yī)療平安與用人單位接受能力相適應(yīng)。逐步推進(jìn)。
（三）基本醫(yī)療平安費由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān)。
（四）基不醫(yī)療平安基金實行社會統(tǒng)籌和個人帳尸目結(jié)合。
（五）實行屬地管理的原則。城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參與基本醫(yī)療安全。
（六）享受基本醫(yī)療安全的權(quán)利應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)相對立。
二、實施范圍與籌資水平（繳費率）統(tǒng)籌基金和個人帳戶。
（一）實施范圍：全市城鎮(zhèn)所有企業(yè)（省直、市直、國有及國有控股企業(yè)、集體企業(yè)、股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)）機關(guān)、事業(yè)單位、社會團林、民辦非企業(yè)單位以及退休（職）人員。待條件幼稚后逐步納入基本醫(yī)療平安范圍。
實行以市為統(tǒng)籌單位，統(tǒng)籌層次上。執(zhí)行統(tǒng)一的基本醫(yī)療平安基金屬地使用和管理政策。努力形成醫(yī)療互助共濟制和抵御一般風(fēng)險的能力。駐德的各上管單位執(zhí)行我市的統(tǒng)籌政策和標(biāo)準(zhǔn)，由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一管理。
（二）籌資水平（繳費率）
1基本醫(yī)療平安費由用人單位和職工共同繳納。
2全市實行統(tǒng)一比例。用人單位繳費按本單位上年度職工月平均工資、額（以國家統(tǒng)計局規(guī)定為準(zhǔn)）4％繳納。職工個人繳合按自己上年月工資收人的2％繳納。隨著我市經(jīng)濟發(fā)展的變化情況，用人單位和職工的繳費率可作相應(yīng)的調(diào)整。用人單位職工月人均繳費工資低于上年度全市職工60%按60％核定繳費基數(shù)繳納，無法認(rèn)定工資總額的單位，以本市上年度月書均工資乘以職工人數(shù)為基數(shù)繳納。
3基本醫(yī)療平安費用由用人單位按規(guī)定以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式向醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申報繳納。財政撥款單位繳納局部。
（三）統(tǒng)籌基金和個人帳戶
基本醫(yī)療平安基金由統(tǒng)籌金和個人帳戶構(gòu)成。
1個人帳戶。職工按自己上年工資收入的2％繳納的醫(yī)療平安費全部記入個人帳戶。46周歲以上職工計入2.23%退體人員按自己退休金的2.4％計入。
2統(tǒng)籌基金：用人單位繳納的基本醫(yī)療平安費按規(guī)定計入個人帳戶后的余額局部。由醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)集中調(diào)劑使用。
三、管理機構(gòu)與職責(zé)：
勞動保證部門是實施城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安管理與監(jiān)督檢查的主管部門。其主要職責(zé)是
（一）貫徹落實國家、省、市有關(guān)基本醫(yī)療安全的政策。
（二）負(fù)責(zé)對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店的資格審檢查定點醫(yī)療機構(gòu)。
（三）負(fù)責(zé)對醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)的基金收繳、支付和運營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（四）協(xié)調(diào)醫(yī)療平安工作中各部門關(guān)系。
醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)的主要職責(zé)是.
（一）負(fù)責(zé)基本醫(yī)療平安基金的籌集、管理和支付；
（二）編制職工基本醫(yī)療平安基金預(yù)決算。
（三）負(fù)責(zé)與定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店簽訂有關(guān)責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的合同。
（四）受理參保單位、職工有關(guān)醫(yī)療平安業(yè)務(wù)查詢；
（五）做好其他配套服務(wù)工作。
按各自職責(zé)范圍配合勞動行政部門共同做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安工作。財政、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督管理等部門。
四、基本醫(yī)療平安基金的支付：
（一）明確劃定統(tǒng)籌基金和個人帳戶各自的支付范圍和用途。分開使用。不得相互擠占，嚴(yán)格禁止統(tǒng)籌基金透支個人帳戶。個人醫(yī)療帳戶基金主要用于支付自己基本醫(yī)療范疇內(nèi)的門診醫(yī)療費用，也可用于統(tǒng)籌基金支付中的個人負(fù)擔(dān)局部和定點藥店自購藥品等未列入統(tǒng)籌基金支付范圍內(nèi)由個人自付的醫(yī)療費。超支不補，節(jié)余歸己。個人帳戶用完后，職工在定點醫(yī)療機構(gòu)和藥店所發(fā)生的門診醫(yī)藥費全部自付。
（二）統(tǒng)籌基金主要用于符合用藥范圍、診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)的住院醫(yī)療費用。住院醫(yī)療費實行起付規(guī)范和最高限額控制。
不得從統(tǒng)籌基金中支付?？赏ㄟ^建立大病醫(yī)療保險、醫(yī)療補助、補充醫(yī)療安全、商業(yè)醫(yī)廳保險、單位互助和社會救助等途徑解決。逾越統(tǒng)籌基金最高支付限額的醫(yī)療費用。
五、基本醫(yī)療平安基金的管理：
（一）基本醫(yī)療平安基金納入財政專戶管理。不得擠占挪用。
（二）醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)要建立健全基本醫(yī)療保金預(yù)決算制度。做好基本醫(yī)療平安基金的籌集，管理和支付工作。醫(yī)保經(jīng)辦構(gòu)的事業(yè)經(jīng)費不得從基金中提取，由財政預(yù)算解決。
（三）建立基本醫(yī)療平安基金監(jiān)督委員會。并向社會公布。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療平安基金的銀行計息方法：當(dāng)年籌資局部按活期存款利率計息；上年結(jié)轉(zhuǎn)的基金本息。對比3年期整存整取儲蓄存款利率計息。個人帳戶的本金和利息為個人所有，可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和繼承。職工自己工作調(diào)動時，個人帳戶隨工作關(guān)系一并劃轉(zhuǎn)并繼續(xù)使用。調(diào)往外地（含出境定居）個人帳戶可一次性結(jié)清付給現(xiàn)金。
（五）市內(nèi)所有單位都必需參與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安統(tǒng)籌。不得瞞報、漏報。工資總額依照國家統(tǒng)計部《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》計算：單位和自己必需同時繳費，單位繳費發(fā)生困難暫時不能履行繳費責(zé)任時，自己繳費和個人帳戶停止記載。個人帳戶有節(jié)余的可繼續(xù)用于醫(yī)療，沒有節(jié)余費用自付。參保人員要在選定的醫(yī)療機構(gòu)范圍內(nèi)就醫(yī)。除急診和急救外，參保人員在非選定的定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)所發(fā)生的費用，不得從基本醫(yī)療平安基金中支付，確須轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的需經(jīng)醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)批準(zhǔn)。對未按規(guī)定料理醫(yī)療平安登記和繳費的單位，由勞動行政部門責(zé)令限期改正，情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的按國務(wù)院《社會平安費征繳暫行條例》有關(guān)規(guī)定，對直接責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)予以處分，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。
六、醫(yī)療服務(wù)管理：
勞動保證行政部門負(fù)責(zé)定點醫(yī)院和定點藥店的資格審查，審查合格者發(fā)給資格證書，并向社會公布，供參保人員選擇。對定點醫(yī)院和定點藥店實行年審制度，年審合格者，保管其定點資格；審核不合格者，取消其定點資格。醫(yī)療平安經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)中西醫(yī)并舉、基層、?？坪途C合醫(yī)療機構(gòu)兼顧，方便職工就醫(yī)的原則，與確定的定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店簽訂合同、明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，并嚴(yán)格履行合同條款。確定定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店時,基本醫(yī)療平安實行定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店管理。要引進(jìn)競爭機制，職工可選擇若干定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)、購藥，也可持處方在若干定點藥店購藥。對于違反有關(guān)規(guī)定的定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店，要給予警告、獎勵直至取消定點資格。
嚴(yán)禁濫開藥、濫用大型醫(yī)療設(shè)備檢查，定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)堅持因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥的原則。不得放寬出入院標(biāo)準(zhǔn)，分解住院人次。定點藥店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品零售價格，提供平安有效的優(yōu)質(zhì)藥品，執(zhí)行處方和非處方藥品管理規(guī)定。
預(yù)定各自的定額控制指標(biāo)。基本醫(yī)療探險初期，根據(jù)定點醫(yī)療機構(gòu)的不同類別、級別和所承擔(dān)的基本醫(yī)療服務(wù)量?？蓪C關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)單位的基本醫(yī)療平安基金單獨設(shè)帳，分別管理，各自平衡，不得互相擠占，待條件幼稚后再統(tǒng)籌管理。
七、有關(guān)人員的醫(yī)療待遇:
（一）離休人員、老不參與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療安全。醫(yī)療費用按原資金渠道解決。
（二）二等乙級以上革命傷殘軍人醫(yī)療待遇不變。
（三）國家公務(wù)員在參與基本醫(yī)療平安基礎(chǔ)上。具體方法另行規(guī)定。
（四）退休人員參與基本醫(yī)療安全。
（五）工（公）傷職工治療工傷部位和女職工生育的醫(yī)藥費不納入基本醫(yī)療平安基金支付范圍。
八、實施方法：
積極穩(wěn)妥地推進(jìn)我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度改革。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度的決定》和《 省建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安制度總體規(guī)劃》要求。
然后，首先在機關(guān)事業(yè)單位原享受公費醫(yī)療的單位和有繳費能力、能夠達(dá)到籌資水平的企業(yè)中運行。再逐步擴大覆蓋面。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不時完善配套政策。
制定了如下的一些工作計劃。目的營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，根據(jù)本班的自身特點。調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是工作計劃：
為班上樹立學(xué)習(xí)的榜樣，1以身作則。認(rèn)真學(xué)習(xí)，上好每一堂課。
提醒同學(xué)按時完成作業(yè)。2及時傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求。
及時傳達(dá)給同學(xué)們3平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等。
解大家的需要和想法，4與本班同學(xué)多交流。采納他提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見，采取措施，改善同學(xué)們學(xué)習(xí)環(huán)境!
互幫互助。5熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。
讓他有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績，6監(jiān)督好同學(xué)。管理好作業(yè)上交情況。
成為老師與學(xué)生溝通的紐帶，7努力配合老師的工作。同學(xué)有意見可通過我傳達(dá)給各位老師。
努力使班風(fēng)保持優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想，8臨近考試的時候。解大家的思想波動。搞好考試動員工作。
對無故曠課的同學(xué)作好思想工作9抓好同學(xué)們上課出勤率。;
組織同學(xué)們批發(fā)作業(yè)本，10由于學(xué)校沒有統(tǒng)一發(fā)作業(yè)本。既讓同學(xué)們有作業(yè)本輕松寫作業(yè)，也節(jié)省了開支。
特別對于個別曾經(jīng)只關(guān)心學(xué)習(xí)成績的同學(xué)起了很大作用，11經(jīng)常鼓動同學(xué)們參加一些有意義的課外活動。也讓他體會到參加這些活動所帶來的樂趣。
按計劃行事不但需要堅強的毅力，這就是初步計劃。還需要同學(xué)們配合，以后的工作中，希望自己可以在同學(xué)們監(jiān)督下，堅持"三心"原則-----信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行自己的計劃安排，將工作及時順利完成。這計劃在實踐中還會不斷的完善在不斷完善中施行。爭取做一個合格的優(yōu)秀的班干部。使我班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀，班級更加美好！
晚會總負(fù)責(zé)：
晚會負(fù)責(zé)人：
晚會策劃組：
后勤組：
二、晚會籌備日程安排原創(chuàng)：
⒈頒發(fā)通知月日
⒉動員宣傳月日—月日
⒊聯(lián)系地點月日前
⒋定主持人月日
⒌節(jié)目征集月日
⒍道具準(zhǔn)備月日
⒎采購物品禮品月日—月日
⒏節(jié)目彩排月日
⒐節(jié)目確定月日
⒑會場布置月日
三、具體組織安排：
⒈員工動員工作
負(fù)責(zé)人：
主要負(fù)責(zé)動員員工的積極性，發(fā)掘在娛樂節(jié)目方面有特長的員工報名及鼓勵其上臺表演的自信。
⒉部門負(fù)責(zé)人動員工作
負(fù)責(zé)人：
主要負(fù)責(zé)做各部門負(fù)責(zé)人的思想工作，公司活動亦同樣賦予熱情去全情投入的共識，通過他們對下屬的了解幫助發(fā)掘有表演潛力的員工，從而推動員工的積極性。
⒊選擇主持人
先由公司員工自我推薦后，再由晚會籌備組共同決定，擇優(yōu)選拔。
⒋會場布置
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)做好晚會的布置工作，會場布置人員須提前半小時入場，參加當(dāng)晚的入場簽到、發(fā)放小禮品，記錄獲獎名單，拿道具等一切有關(guān)晚會的服務(wù)性工作。
⒌節(jié)目編排
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)聯(lián)歡晚會的節(jié)目編排。每個節(jié)目要在月底上報到晚會節(jié)目策劃組。
⒍通知晚會嘉賓
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)通知嘉賓準(zhǔn)時參加晚會。與會主要領(lǐng)導(dǎo)須準(zhǔn)備好晚會的演說稿。
⒎拍攝
負(fù)責(zé)人：
主要控制當(dāng)晚拍攝的內(nèi)容、方式，確保晚會現(xiàn)場的整個過程不漏拍，拍攝角度多樣，保證錄像帶制作出來的質(zhì)量。
⒏晚會現(xiàn)場拍照
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會前后整個過程的拍攝記錄，用相機從不同角度和時間拍照，反映晚會的各方面工作。
⒐協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會的人員調(diào)動，保證晚會圓滿完成。
⒑音樂控制
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)收集晚會中表演節(jié)目所需的所有音樂，并在晚會開始前列表通知演藝廳播放員，并配合工作。
⒈物資采購
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會的食品、禮品采購。
⒉道具準(zhǔn)備：
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)晚會各種游戲道具。原創(chuàng)：
經(jīng)費預(yù)算
會場布置費用待定
會場租金費用待定
食品費用待定
服裝租用費用待定
道具費用待定
費用待定
錄像帶費用待定
2. 及時登記更新錄入員工花名冊的基本信息；辦理員工辭職手續(xù)時，各項記錄應(yīng)填寫清楚，完成相應(yīng)交接工作；
3. 每日須查看郵箱的郵件，有外來通知、公函及時告知總經(jīng)理或其他分管領(lǐng)導(dǎo)；
4. 及時與各部門主管溝通，積極參加招聘會，做好人員補充及招聘工作；
5. 規(guī)定：每月5號各部門考勤報表上報人事部門，人事部門依
據(jù)指紋打卡記錄，核實考勤情況；對于遲到、早退、曠工等現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)計并上報副總經(jīng)理；完成考勤匯總和全勤獎基數(shù)核查，每月15號之前均報于財務(wù)；（考勤情況需核實2遍）
6. 依據(jù)年度培訓(xùn)計劃，督促各個部門在計劃時間內(nèi)及時開展相應(yīng)培訓(xùn)計劃；為公司提升管理及整體運作，打好墊底基礎(chǔ)；
我科根據(jù)達(dá)標(biāo)上等專家指導(dǎo)意見，逐條落實了整改措施，完善各項規(guī)章制度。進(jìn)一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個高風(fēng)險的醫(yī)療臨床科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制，從科主任、護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)強隊伍
我科在年將進(jìn)一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救知識的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高產(chǎn)科應(yīng)急能力，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對?？萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應(yīng)急搶救小組，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
三、服務(wù)考核促營銷
要切實加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源，所以年人事科、服務(wù)部要建立科學(xué)的考核機制促進(jìn)這方面的工作，并利用達(dá)標(biāo)升等之加大宣傳營銷力度。
我科在明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實為病員做實事，如繼續(xù)為病員提供免費接送，病員有合理的需求盡可能提供幫助，同時還要加大宣傳力度，走進(jìn)社區(qū)及家屬區(qū)、附近醫(yī)院、診所、藥店做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得病員的信任。
四、全面建設(shè)樹形像
醫(yī)院計劃年2月20日左右起動醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，我科積極配合醫(yī)院，認(rèn)真科學(xué)地做好新建產(chǎn)房的基建規(guī)劃，解決產(chǎn)房布局流程不合理的問題，改造產(chǎn)科門診和計劃生育門診，解決面積未達(dá)要求、業(yè)務(wù)用房不夠、通道不規(guī)范的問題，建設(shè)成為一個科學(xué)的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的產(chǎn)房及病房。
五、?？仆黄朴兴L
尋找、培育、練就一技之長，?？仆黄剖轻t(yī)院年一項重要工作，婦科在年要重點發(fā)展。
我科將重點發(fā)展婦科各種手術(shù)及檢查手段，（陰道成形術(shù)、婦科微創(chuàng)手術(shù)、如經(jīng)陰道子宮肌瘤剝除術(shù)、會陰整形術(shù)、慢性盆腔炎的綜合治療手段、各種宮頸病變的治療等。），護理工作必須緊緊跟上新業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
保持達(dá)標(biāo)上等成果，持續(xù)改進(jìn)相關(guān)八項工作,我科將繼續(xù)保持上等達(dá)標(biāo)成果，以達(dá)標(biāo)上等的二甲標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)做好各項工作，重點從以下幾個方面認(rèn)真落實各項管理工作：
六、科室管理
（一）組織管理
1、依法執(zhí)業(yè)，我科認(rèn)真落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師法及護士管理條例，做到依法執(zhí)業(yè)，無證醫(yī)生及護士由具有醫(yī)院執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師及護師帶教，并做好各種醫(yī)療文書的審簽。
2、科學(xué)規(guī)劃，年將認(rèn)真做好新建產(chǎn)房的規(guī)劃，合理的布局及安排，新建產(chǎn)科將按照科學(xué)管理進(jìn)行規(guī)劃。為醫(yī)院及科室長遠(yuǎn)發(fā)展做好合理規(guī)劃。
3、組織架構(gòu)。年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療、護理質(zhì)量管理小組、院感管理小組、帶教小組、急救小組、科研小組，制定各管理小組職責(zé)及工作制度，并進(jìn)行合理分工。
4、人力資源。
（1）我科的人力資源結(jié)構(gòu)：保證主管護師1名、護師、護士11名，以滿足臨床護理需要。
（3）建立完善人事分配制度：我科實行職工雙向選聘制，不合格的決不聘用，同時在分配上實行按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬、一崗一薪、易崗易薪，把護理質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度與獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性。
（4）人員培訓(xùn)：繼續(xù)保持臨床帶教小組，分級分組針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?？浦R學(xué)習(xí)，技能操作培訓(xùn)及考核，急救知識及技術(shù)培訓(xùn)，做好傳幫帶工作，提高醫(yī)療護理技術(shù)水平。
（二）信息管理
1、年，我科人員積極參加區(qū)、市各級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊我們的視野，吸收醫(yī)療新的信息。
2、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療年我科將繼續(xù)與龍?zhí)端箩t(yī)院建立了技術(shù)指導(dǎo)協(xié)作醫(yī)療，與成都市第二人民醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作，及雙向轉(zhuǎn)診機制。同時與周邊的醫(yī)療機構(gòu)、診所、藥店建立協(xié)作關(guān)系。
（三）物資管理
年我科要加強物資消耗管理，加強成本核算，合理利用資源，做到增收節(jié)資。
（四）醫(yī)學(xué)教育科研，我科積極開展科研項目，保持原有的科研成果繼續(xù)發(fā)展，同時積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵護理人員積極撰寫科研論文。
（五）護理質(zhì)量
1、基礎(chǔ)質(zhì)量
年，我科將結(jié)合上等達(dá)標(biāo)與質(zhì)量萬里行的檢查工作中存在的問題，認(rèn)真分析整改，認(rèn)真做好護理質(zhì)量管理，做好病人的基本醫(yī)療服務(wù)，各項基礎(chǔ)護理工作落實到位，各項安全措施落實到位，以保證患者最基本的就醫(yī)安全。
2、環(huán)節(jié)質(zhì)量
①、年，我科繼續(xù)保持醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查考
核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；
②、科室用血。年，我科繼續(xù)加強用血管理、嚴(yán)格按照用血管理要求進(jìn)行規(guī)范管理，做到合理用血，及時登記，報廢血液管理等，并定期進(jìn)行統(tǒng)計分析。
③、醫(yī)院感染。我科繼續(xù)保持院感管理小組，認(rèn)真落實醫(yī)院感染管理各項制度，定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核，院感管理小組定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時反饋并進(jìn)行整改，并認(rèn)真按照醫(yī)院編寫的院感管理手冊落實各項院感規(guī)范操作。
3、護理質(zhì)量管理保障措施
（1）年，我科繼續(xù)保持護理質(zhì)量管理小組，定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查考核，原因分析，提出整改措施，督促落實各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等，，每月進(jìn)行護理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的整改措施。
（2）、護士長、護理組長隨時進(jìn)行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進(jìn)行通告，讓護士知道存在的問題及解決的方法。
（3）、每月定期對各種物品及藥品，急救車進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
（4）、建立有效的護理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控，以保障護理工作質(zhì)量。
（5）、實行以護士長護理組長為科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
（6）、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
（7）、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。。
（8）、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
（9）、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
（10）、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)，加強護理人員正規(guī)操作，并進(jìn)行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
（11）、各班護士每班對醫(yī)囑進(jìn)行查對，護士長每周進(jìn)行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
（12）、辦公護士每日對護理文件書寫進(jìn)行檢查，出院病歷由辦公護士初審，護士長最后復(fù)審后交病案室。
（13）、建立護理安全管理，每月進(jìn)行護理安全知識培訓(xùn)，講解院內(nèi)院外護理問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預(yù)警工作，及時查找護理安全隱患并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。
4、護理各項指標(biāo)：
（1）、基礎(chǔ)護理合格率》90%
（2）、特、一級護理合格率》90%
（3）、急救物品完好率達(dá)100%
（4）、護理文件書寫合格率》90%
（5）、護理人員三基考核合格率達(dá)100%
（6）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
（7）、年褥瘡發(fā)生率為0（除難以避免性褥瘡）
七、醫(yī)療服務(wù)
我科積極組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范，強化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，做到人性化的醫(yī)療護理服務(wù)，為病員排憂解難。
社會公益性
三、舉辦：2009年12月30日下午6點
四、演出場所：學(xué)校大禮堂
五、主辦：北京大學(xué)廣告學(xué)院文藝部
六、組織：廣告學(xué)院院長、副院長、各主任
七、創(chuàng)意構(gòu)想：整個晚會“為的明天”為主題，以歌曲演唱、小品表演、相聲表演、樂器演奏、模特秀、作品展示、趣味游戲等為主要內(nèi)容，調(diào)動起同學(xué)及學(xué)校、老師的，營造歡快熱烈的氣氛，凸現(xiàn)“為的明天”的活動主題。
舞臺背景使用高能投影儀投射由同學(xué)們制作的關(guān)于“為的明天”的動畫宣傳片，呈現(xiàn)動靜的舞臺之美。整臺活動分為四個版塊：“百家爭鳴”，主要以歌曲演唱，樂器演奏為主，穿插小品，相聲，著重同學(xué)們多才多藝，以此帶起活動的氣氛。“SHOWTIME——秀出你的創(chuàng)意”，以模特表演、廣告片、設(shè)計圖展示為主，自創(chuàng)歌曲、小品、相聲表演為輔。由同學(xué)們的創(chuàng)意而做的作品展示，激起整個活動的?！皫熒舐?lián)歡”，以游戲為主，由老師、、同學(xué)全員參加，使活動白熱化。
“春天的禮物”，演出的節(jié)目評分，并選出“最佳歌曲獎”、“最佳創(chuàng)意獎”，游戲的優(yōu)勝組獎勵。
版塊：百家爭鳴
由主持人朗誦開場白，（配以歡快輕盈的音樂）投影儀開始投射“為的明天”宣傳動畫。接著，學(xué)校講話，講話完畢，突然一首歡快激昂的曲子響起，引起觀眾的注意，首歌曲的演唱。（七首歌，兩個樂器表演，相聲，小品，穿插開來，歷時約40分鐘）。
版塊：SHOWTIME——秀出你的創(chuàng)意
全場燈突然熄滅，主持人一聲高呼，“SHOW——TIME”，響起T型臺舞曲，學(xué)校模特隊的姐妹抬起美麗的長腿，瘋狂SHOW。此版塊主要由學(xué)生們主導(dǎo)，由同學(xué)和老師評分，同學(xué)們學(xué)習(xí)的獎勵，學(xué)習(xí)創(chuàng)作的支持。以歌曲、小品等穿插開來，導(dǎo)演一場花樣年華SHOW，以此晚會的。（模特表演、廣告片演示、原創(chuàng)歌曲表演、原創(chuàng)小品、相聲表演，歷時約1個小時）。
版塊：師生大聯(lián)歡
游戲，是不分年齡、身份、性別的！由院長發(fā)起，各個各帶一隊同學(xué)，奪寶大戰(zhàn)。每人身上穿一件特制的背心，背心上貼有由學(xué)校財政部撥出的10元，20元，50元面值不等的鈔票，每人腳上都寄有三個氣球。兩隊一組，當(dāng)示意聲響起，兩隊開始互奪鈔票，要氣球不被踩破。氣球踩破者出局。只要不故意傷害，任何均可。3分鐘后，哪個隊身上的錢少，哪個隊算輸。（錢用塑料袋套住，以免撕破）每個隊最后剩余的錢，都留做班費。兩隊一組，共10組，進(jìn)級制，最后決出最優(yōu)勝組，獎勵。游戲能調(diào)動起大家的性，使整個晚會活動氣氛迭起，“大聯(lián)歡”的目的，在寒冷的冬天，體現(xiàn)出濃濃的春意。（歷時約1個小時）。
園區(qū)辦
上半年工作總結(jié)
一、全力做好重點項目的服務(wù)，項目建設(shè)有序推進(jìn)。
2019年上半年，新市工業(yè)園共有市級以上項目3個，分別是：萬恒交通裝備項目、住方科技項目和鈺柱機械項目。園區(qū)辦積極為這三家企業(yè)服務(wù)，從土地掛牌、規(guī)劃設(shè)計、各種證件辦理到開工建設(shè)全程跟進(jìn)。2月18日，住方科技項目開工；3月16日，萬恒交通裝備項目開工；3月20日鈺柱機械項目開始土方回填。在建設(shè)工程中，為三家企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類矛盾、困難近20起，有力保障了三家企業(yè)的正常建設(shè)。目前，萬恒交通裝備項目鋼架已安裝50%；住方科技項目部分廠房已封頂，6月底可完成工程量70%；鈺柱機械項目土方回填工程已完成16萬方。
二、全力做好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)服務(wù)，著力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施施工進(jìn)程。
2019年上半年，在區(qū)相關(guān)部門的支持下，完成了民主路的招標(biāo)，并于1月10日開始了施工。目前已完成總投資的60%。振新路東延已開工。污水處理站已建成，投資額約500萬元，共鋪設(shè)污水管網(wǎng)5公里，實現(xiàn)了園區(qū)雨污分流。通過污水處理站的建設(shè)，有效解決了園區(qū)污水對下游村莊及水域的污染，實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的有機統(tǒng)一。
三、全力做好企業(yè)技改服務(wù)，切實增強企業(yè)活力。
2019年上半年，新市工業(yè)園先后完成了企業(yè)技改5家。其中，海天公司完成了智能化生產(chǎn)技術(shù)改造，投資金額約6000萬元，并于今年1月底正式投產(chǎn)。生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率提高了兩倍多，日產(chǎn)量由原來的每天40噸，提升到現(xiàn)在的100噸。其余技改項目也在不斷地發(fā)揮效益。
四、全力做好“四送一服”，逐步增加企業(yè)數(shù)量。
園區(qū)辦積極開展“四送一服”工作，充分發(fā)揮園區(qū)平臺作用，為園區(qū)擴容增效提供服務(wù)。上半年新注冊各類企業(yè)、個體工商戶和經(jīng)營部約65家。幫助企業(yè)解決用工130多人，并舉辦了兩期相關(guān)政策培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次達(dá)80余人。認(rèn)真開展“掃黑除惡”專項斗爭的宣傳工作，張貼各類標(biāo)語200多張、橫幅50多條，有效凈化了園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
下半年工作安排
一、繼續(xù)加大企業(yè)服務(wù)工作，積極幫助企業(yè)進(jìn)行技改，協(xié)助招商辦為入駐企業(yè)提供服務(wù)。
二、著力園區(qū)歷史遺留問題的處置，對符合政策的企業(yè)辦理土地、規(guī)劃等手續(xù)，完善企業(yè)土地行為。
1、為提高工作效率
2月12日召開了辦公室和銷售部會議，辦公室行政檔案與工程檔案分別進(jìn)行專柜專人保管。根據(jù)09年工作安排進(jìn)行客觀公正、實事求是的討論分工負(fù)責(zé)到人。
2、做好部門之間的服務(wù)溝通
做好會議的安排和簡報的出刊，安排專人負(fù)責(zé)資料的收集每月出簡報一期，做好月度例會會議記錄整理，完成員工的勞動合同的續(xù)簽工作。
3、繼續(xù)承擔(dān)起過渡時期銷售部方面的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作
積極聯(lián)系戶外廣告和有關(guān)媒體方面的工作。2月17日召開銷售部人員會議，按照銷售部工作原思路對現(xiàn)有人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，按時做好周邊樓盤的周報和市區(qū)的銷售情況資料整理匯報和周報制度，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供參考。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)地選擇營銷部經(jīng)理提供領(lǐng)導(dǎo)決策錄取
組織銷售人員參加房交會觀摩,完成三維動畫制作單位的落實和工地圍墻的繪畫和戶外廣告、公司形象標(biāo)志的更換制作。
5、積極參與項目的安全質(zhì)量檢查工作
多次應(yīng)邀參與現(xiàn)場的工作例會和協(xié)調(diào)工作。為考慮公司名稱的混繞于3月25日正式更名為浙江康都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，已經(jīng)完成開發(fā)資質(zhì)的更名。并相繼完成有關(guān)網(wǎng)站的內(nèi)容更改工作。
6、積極跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與項目各項工作的考察
根據(jù)項目調(diào)整的超面積情況，積極配合工程部協(xié)調(diào)規(guī)劃局進(jìn)行調(diào)整備案工作。
7、辦公室根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策及時會同杭州日報進(jìn)行深度宣傳
于3月19日在杭州日報刊登了四個版面的項目廣告宣傳，并推舉紫軒項目為2009年期待的十大新盤之一，積極組織參加了4.25－26日的十大新盤展示活動。
8、針對公司的繁多的經(jīng)濟合同
辦公室認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)地進(jìn)行梳理，嚴(yán)把合同條款，并及時提交公司法律顧問進(jìn)行修改審核，確保公司利益不受損失。
9、全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
二、雖工作刻苦努力但還是有存在的問題
首先，本人沒有調(diào)動辦公室全體人員的工作積極性，工作過程中存在主觀意志導(dǎo)致在工作之中存在超出辦公室的管轄職能。其次，由于上半年工作客觀原因存在，對公司的制度建設(shè)沒有及時完善和修改調(diào)整。
針對這些存在的主觀問題我將及時的自我反省，對自己的工作必將一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。對于客觀問題我必將嚴(yán)肅客觀的對待，并作出相應(yīng)的策略和合理的安排。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
三、根據(jù)工作的目標(biāo)和實際發(fā)展對下半年工作進(jìn)行初步安排
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排做好公司更名的證件牽頭更換工作
涉及到其他部門請予以支持配合，力爭更換工作在8月前完成，確保項目預(yù)售證按時辦理按時開盤。
2、針對公司制度建設(shè)實施2年多來的實際情況
隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的改變和公司工作的進(jìn)展，考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，需對公司原來的管理辦法進(jìn)行調(diào)整，制定新的管理制度和實施細(xì)則，逐步提升公司的管理水平，不斷增加企業(yè)的知名度。
3、根據(jù)公司年初制定的員工考核指標(biāo)制定具體的考核內(nèi)容條款
努力做好各部門的后勤服務(wù)和溝通協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)做好辦公室應(yīng)該要做的其他工作。
4.積極參與工程建設(shè)過程中的安全宣傳和工程形象提升
作為總務(wù)處負(fù)責(zé)人，我感到壓力很大，總務(wù)處和系部及相關(guān)處室不一樣，我在總務(wù)處工作十一年來，總務(wù)處發(fā)展的每一步我都很清楚、很了解，總務(wù)處目前存在事情多人員少及科室人員分配不均衡等現(xiàn)象，利用業(yè)余時間在網(wǎng)上查找學(xué)習(xí)其他院?？倓?wù)處工作機構(gòu)設(shè)置及人員安排，總務(wù)處計劃2014年組織相關(guān)人員到其他高校去參觀和學(xué)習(xí)，以提高總務(wù)處管理和服務(wù)水平。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造
總務(wù)處每年在做好日常工作的同時還負(fù)責(zé)暑假期間的校舍改工作，由于今年的招生市場競爭力大、形勢嚴(yán)峻，總務(wù)處結(jié)合學(xué)生處公寓管理中心拿出改造方案，最終今年在基礎(chǔ)改造方面實行提高宿舍內(nèi)部條件和外部安裝部分空調(diào)兩種措施，在改造期間肖院長、陳院長、肖助理、連助理等領(lǐng)導(dǎo)也多次深入到5號、6號、8號公寓實際查看改造情況和工程進(jìn)度，由于領(lǐng)導(dǎo)重視和維修人員的細(xì)心在新生入住時沒有出現(xiàn)房間燈不亮、插座不能用等現(xiàn)象，保證了新生的順利入住，宿舍改造總投資約400萬元。
三、水電維修方面
學(xué)院全年共支出水電費共145萬元，其中，回收水電費115萬元，凈支出 30萬元，全年水電費開支沒有超出年初預(yù)算。在學(xué)院規(guī)模擴大，用電設(shè)備增加的情況下，水電費不突破預(yù)算是相當(dāng)不容易的，而且，和其他院校比，我院的生均水電費開支也是較低的。為此，我們做了大量的工作：其一：我們加強了內(nèi)部管理，勤檢查，及時維修，尤其是加強供水管網(wǎng)的檢修，杜絕“跑冒滲漏”現(xiàn)象；其二：加強檢查力度，杜絕“長流水”和“常明燈”現(xiàn)象。
四、加強對餐廳監(jiān)管，為學(xué)院師生做好服務(wù)
2013年在餐飲這項工作上，重點抓了餐廳食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)滿意度的提高，一年來餐廳迎接市、縣級各類檢查有餐具抽樣檢測、原材料的三證、衛(wèi)生檢查以及清真窗口的檢查等20多次，在各類檢查中均符合要求，保正了我院師生的飲食衛(wèi)生、安全。同時也得到相關(guān)檢查部門工作肯定，特別是得到中牟縣衛(wèi)生監(jiān)督所杜善于所長的工作肯定，上級部門來中牟高校抽查工作時，杜所長首先安排我院餐廳，我們表示歡迎，檢查是對工作的肯定也是對工作的提高。成績只代表過去，今后扔有很多細(xì)致的工作還要進(jìn)一步深入的抓細(xì)、抓實、抓牢，需加強對餐飲公司的日常監(jiān)督和管理，加大常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查的力度。對學(xué)生提出的意見進(jìn)行及時處理，把問題、矛盾處理在萌芽狀態(tài)。
五、加強資產(chǎn)管理工作
我院在資產(chǎn)管理方面始終是一弱項，給資產(chǎn)管理帶來了很大的困難和不便，今年11月份購買了濟南國資軟件管理系統(tǒng)，對新購進(jìn)的系統(tǒng)不熟悉，安排技術(shù)人員現(xiàn)場教系統(tǒng)的使用，通過兩天的學(xué)習(xí)和操作，基本掌握系統(tǒng)的使用方法，目前正在對各單位資產(chǎn)逐一核查、登記、錄入等工作。為提高學(xué)院摸清家底這項工作的準(zhǔn)確性，院領(lǐng)導(dǎo)特抽調(diào)總務(wù)處和財務(wù)處專人清查、登記、錄入。在資產(chǎn)管理系統(tǒng)正常使用前還有很多大量的工作要做，希望各單位給予支持，使我院資產(chǎn)早日實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。
六、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、花帶、草坪的澆水、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),計劃在春節(jié)開學(xué)后統(tǒng)一施肥一次，鞏固已有的綠化成果。
2、目前正在拆除的瓦房和兩層小樓等外觀影響到學(xué)校發(fā)展的5個小建筑物進(jìn)行逐一拆除，拆除后校園整體形象會得到提升。
3、自今年6月份以來共投資13萬元進(jìn)行對校園67棵路燈進(jìn)行了更換，及對文化長廊進(jìn)行了整修，為校園環(huán)境增添了新的色彩。
4、總務(wù)處2014年度各項業(yè)務(wù)開支預(yù)算高達(dá)700多萬元，包括基礎(chǔ)條件的改善、校園綠化等。
5、11月份對辦公樓停車場和圖書館前以及11號公寓樓前的花帶進(jìn)行移栽和補栽，由于天氣原因，到春節(jié)開學(xué)后再對校園內(nèi)花帶進(jìn)行修整和補栽，要做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
總務(wù)處的工作特性是繁雜，瑣碎。在工作中，出力不討好的事情也在所難免，但對我們總務(wù)處而言，師生的意見少啦，我們的工作就進(jìn)步了，為全體師生做好服務(wù)是我們的承諾，更是我們的責(zé)任。
總務(wù)處今后的工作安排：
1、加強與各處室、系部之間的聯(lián)系，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
2、14年暑假期間要對餐廳簡裝和改造，計劃改造排煙系統(tǒng)、售飯臺、大廳，把餐廳作為總務(wù)處的亮點來抓，向標(biāo)準(zhǔn)化餐廳努力。
3、在節(jié)約水電上要下功夫，減少浪費，以達(dá)到開源節(jié)流的目的。
4、進(jìn)一步簡化程序、加強考核，
今年初，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo)，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二、強化科學(xué)化管理，堅持從嚴(yán)治院。
為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《2010年工作要點》，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現(xiàn)場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進(jìn)了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進(jìn)的效果。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍，提高全員整體素質(zhì)。
2010年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責(zé)分明。
四、五月份工作安排
根據(jù)工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細(xì)則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達(dá)標(biāo)，保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負(fù)擔(dān)。
4、加大內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)和程序，降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好各項制度的落實，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進(jìn)一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
