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2007年至2009年,全球經(jīng)濟衰退對主要經(jīng)濟體有連鎖的影響,其中一個重要的表現(xiàn)就是全球就業(yè)崗位的減少。在美國,失業(yè)人數(shù)在2007年12月到2009年12月期間從770萬人增加到1530萬以上,歐洲的失業(yè)率在2009年11月底達到了美國的水平(10%),是1998年以來的失業(yè)率最高的一次。
但藝術(shù)市場一點兒也沒衰退的跡象,它已經(jīng)比其他許多行業(yè)好多了,依舊是全球經(jīng)濟重要的就業(yè)支柱和收入來源。全球目前有超過40萬家注冊商行,這些企業(yè)提供了近萬個工作崗位,其他與藝術(shù)相關(guān)的貿(mào)易形式也提供了相當(dāng)多的間接就業(yè)和收入。
圖表一統(tǒng)計了2009年在藝術(shù)市場中的企業(yè):表格中的統(tǒng)計企業(yè)數(shù)包含注冊的藝術(shù)畫廊,拍賣行、古董商。當(dāng)中這些數(shù)字很可能低估了一些國家和整體的總額,因為相當(dāng)多的小企業(yè)并沒有記算在內(nèi)。
聚焦藝術(shù)行業(yè)中的就業(yè)
在2009年,歐盟藝術(shù)市場有超過59000家藝術(shù)企業(yè),直接聘用了將近270000人。這些工人在歐洲經(jīng)濟中扮演了重要的高增值文化產(chǎn)業(yè)的角色。根據(jù)歐盟統(tǒng)計局(Eurostat)最新的統(tǒng)計數(shù)字,歐洲的文化類職位指的是,在歐洲整個經(jīng)濟中的文化職位,以及任何從事文化經(jīng)濟活動的職位,估計在歐洲27國中有490萬人從事此職,占總就業(yè)額的2.4%。(歐盟統(tǒng)計局2007年的文化統(tǒng)計資料)
在美國的藝術(shù)市場中,有58500家上市企業(yè),雇用了約257000人,而中國有40300家藝術(shù)企業(yè),提供了超過142000個職位。
1、拍賣行業(yè)的就業(yè)情況
在藝術(shù)市場的拍賣領(lǐng)域,頂級拍賣行在全球聘請了600到2000個人。但平均起來,紐約和倫敦是頂級拍賣行聘請職位最密集的地方,這兩個城市已經(jīng)占有了80%的比例。根據(jù)中級拍賣行的數(shù)據(jù),平均雇員為20人左右,這個數(shù)字更加具有地域性和多樣性。如果從雇員數(shù)字來看,全球大部分拍賣行交易可被歸為“小型企業(yè)”之流。
某些藝術(shù)部門在全球經(jīng)濟衰退時期也遭受到裁員的境況,在調(diào)查所有頂級拍賣行的報告中可以得知,2009年的雇員數(shù)量比2008年減少了。佳士得和蘇富比這兩家頂級拍賣行都公開宣布會在2009年要收緊開支,其中有一項很重要是職位的裁減、工資和其他就業(yè)職位的削減。中級的拍賣行就好一些,多數(shù)報告都顯示,比起2008年,就業(yè)職位僅下降了11%,甚至還有22%的職位增加。中國的數(shù)據(jù)亦顯示就業(yè)職位在2009年保持平穩(wěn)。
頂級拍賣行的就業(yè)職位往往是全職的,只有15%的兼職人員或暫時性職位。中級拍賣行的兼職數(shù)字要高得多,47%的文化類職位是兼職的或是暫時性的。文化類職位一般都比較靈活。例如,在歐洲,42%的文化類職位是兼職的或是臨時合同制的,占總勞動力的31%。兼職職位數(shù)量在中級拍賣行比例較高的原因比較復(fù)雜,但也很可能是因為一些人找不到全職的工作,或因為工作時間被縮短。就此延伸出來的問題是高兼職職位數(shù)量可能掩蓋了下降的就業(yè)人數(shù),這就可以解釋為何數(shù)字可以保持平穩(wěn)以及一些公司職位增長的數(shù)據(jù)。
一般在歐洲的文化領(lǐng)域,性別平衡比例反映的是:在歐洲,有46%的女性參與了就業(yè)。這幾乎跟美國這樣的大國的數(shù)據(jù)相同,在美國,2008年的女性就業(yè)比例為46.5%。但在藝術(shù)領(lǐng)域的職位似乎更傾向聘請女性,在頂級拍賣行中,女性職位占有率為57%。在中級拍賣行中,男女比例的數(shù)量旗鼓相當(dāng)。
從事文化職業(yè)的職員比起其他職業(yè)的受教育程度要更高一些。在歐洲,48%從事文化職位的職員具有大學(xué)教育的背景,屬于第三層次,而一般勞動力占26%(美國數(shù)據(jù)為35%)。在頂級拍賣行中,平均88%的雇員具有大學(xué)學(xué)歷。然而這個數(shù)據(jù)在中級拍賣行中就有差異了,33%的雇員是具有大學(xué)學(xué)位的。
2、藝術(shù)品經(jīng)銷領(lǐng)域的就業(yè)情況
許多藝術(shù)品經(jīng)銷商的職位十分不起眼,但也有例外。根據(jù)對這部分經(jīng)銷商就業(yè)情況的調(diào)查,大部分老板都會請3到4個人,還包括了老板本身在內(nèi)。這個行業(yè)請的雇員從1個到50個都有。只有20%的人是個體經(jīng)銷商,到了2009年,個體經(jīng)銷商所占的比例下降到18%。77%就職于藝術(shù)機構(gòu)的經(jīng)銷商在經(jīng)濟蕭條當(dāng)中仍然保持平穩(wěn),只有17%任職藝術(shù)機構(gòu)的員工在2009年有所減少。
在就業(yè)率方面,藝術(shù)品經(jīng)銷商一職跟其他的沒什么兩樣。69%的藝術(shù)品經(jīng)銷商都是全職工作,有27%是兼職,還有4%是非固定職位。跟文化行業(yè)其他職位一樣,藝術(shù)經(jīng)銷商的受教育程度普遍都比較高,接近60%的人是本科學(xué)歷。但跟其他職位有所區(qū)別的是,藝術(shù)經(jīng)銷商的男性比例(57%)要比女性(43%)高。
歐洲藝術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈的價值
藝術(shù)品市場除了直接聘用了大概二百萬人外,亦透過不同的副業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)定的收入及就業(yè)機會,由此來支持經(jīng)銷商及拍賣行的運作。在2009年,估計在全球藝術(shù)品交易中花了大概72億歐元在支援各種服務(wù)。圖表三顯示了全球藝術(shù)類消費的分布,藝術(shù)博覽會以15億歐元成為2009年花費最高的項目,而這些花費都是由經(jīng)銷商投入的。排行第二的是花費14億歐元的廣告及市場營運,此為拍賣行最高的消費項目,當(dāng)中包括印刷、攝影及目錄制作。至于經(jīng)銷商方面,第二大的支出是保存及修補的費用。雖然藝術(shù)博覽會為經(jīng)銷商帶來很重的經(jīng)濟負擔(dān),但62%的受訪者贊成及強烈贊成繼續(xù)舉辦藝術(shù)博覽會,而11%表示中立,25%表示不同意。
圖表四顯示2008年歐盟藝術(shù)品市場花費在衍生服務(wù)上的總額是47億歐元。2009年,由于某些部分的藝術(shù)品市場削減成本,衍生服務(wù)支出下降至36億歐元,但也比2006年的25億歐元增長了45%。圖表四亦顯示了由藝術(shù)品市場衍生的副業(yè)所聘請的人口數(shù)目。根據(jù)估計,2008年,直接為歐盟藝術(shù)交易工作的不超過139000人,2009年更下跌至107530,但這數(shù)目仍然是2006年的1.5倍。
除了一些與藝術(shù)交易有直接關(guān)系的服務(wù)行業(yè)可以提供就業(yè)機會,藝術(shù)交易也因為各城市及藝術(shù)中心的文化和歷史的吸引力,亦間接制造了很多收入和就業(yè)機會。文化旅游是全球旅游業(yè)最大及發(fā)展最迅速市場。藝術(shù)、文化及創(chuàng)意工業(yè)逐漸成為推廣旅游業(yè)的景點,來提高競爭力及吸引力。許多國家及地區(qū)均主動發(fā)展其 有形及無形的文化資產(chǎn),以發(fā)揮其旅游業(yè)的相對優(yōu)勢,及在全球一體化的同時,可以為國家創(chuàng)造獨特的一面。聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO,The UN World Tourism Organization)估計文化旅游占整個旅游產(chǎn)業(yè)的40%。根據(jù)資料提供,國際旅客的文化旅行人數(shù)于過去十年增加了80%,達到接近3.6億。
旅游業(yè)整體上為歐盟產(chǎn)生超過4%的GDP,其中包括200萬家企業(yè),聘請了總勞動人口的4%(大約8百萬職位)。如果將有關(guān)行業(yè)列入計算,估計由旅游業(yè)產(chǎn)生的GDP會更高:旅游業(yè)間接地為歐盟大約11%的GDP提供了大約12%總勞動人口(大概2400萬職位)。(根據(jù)歐盟委員會(European Commission 2010),參看ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism。雖然未能知道實際有多少是來自文化旅游,但根據(jù)UNTWO指出估計有320萬人直接聘任文化旅游,亦間接制造了960萬個職位。
所以,以下幾個要點可說明歐盟2009年藝術(shù)品市場的狀況,
1藝術(shù)品拍賣行及經(jīng)銷商直接聘用了270000人。
2藝術(shù)品市場提供了107500職位輔助藝術(shù)品交易程序。
3文化旅游提供了超過三百萬個職位:有關(guān)行業(yè)的職位亦有960萬個。
4不考慮是否文化旅游,只考慮那些有關(guān)藝術(shù)品交易直接及間接的聘用狀況,2009年占377500個。
以相似的方式來計算全球的數(shù)字,有204萬人是直接或間接為藝術(shù)品交易工作(包括180萬直聘職位及268000輔助職位)。
全球一盤棋格局雛形已現(xiàn)
從過去經(jīng)濟不景氣的經(jīng)驗來看,每次經(jīng)濟收縮都為各行業(yè)、地區(qū)及人帶來不平均的影響。在同一個國家里,文化服務(wù)業(yè)比其他行業(yè)更能承受沖擊,有些甚至?xí)掷m(xù)發(fā)展。在同一個行業(yè)中,大學(xué)畢業(yè)生比非畢業(yè)生影響更小?，F(xiàn)時的經(jīng)濟衰退比起上世紀(jì)90年代,文化服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢將更順利地顯露,成為持續(xù)恢復(fù)經(jīng)濟的基礎(chǔ)。
明顯可見,藝術(shù)交易由細小而知識密集的行業(yè)所組成,聘用者性別比例相若,接受高等教育的人,他們不單是重要的收入產(chǎn)生者,更間接地帶動了一連串藝術(shù)衍生行業(yè)。
拍賣行、經(jīng)銷商、博物館、展覽會、博覽會及其他有關(guān)藝術(shù)的活動都讓世界許多主要城市成為文化旅游的目的地。這類型游客不單占旅游業(yè)的重要部分,更是消費力最強的一群,令他們的拜訪更添價值。
文化旅游為全球經(jīng)濟加入了高位值,經(jīng)濟學(xué)家及決策者必須重視發(fā)展這個行業(yè),尋求重新振作經(jīng)濟及重建繁榮的方法。而某些國家,例如中國,并非處于衰退時期,政府視這些國家為經(jīng)濟上的重要部分,因為他們協(xié)助重組及以其他政策鼓勵和穩(wěn)定增長。
【摘要】 目的 建設(shè)高素質(zhì)的管理隊伍，引進競爭機制，深化人事制度改革。方法 符合條件的競爭者通過演講、考試及綜合能力考核競爭護士長崗位。結(jié)果 整體得分排名后，取前8名獲得護士長職位。結(jié)論 促進了護理部的宏觀管理，提高了管理效能及護理質(zhì)量，轉(zhuǎn)變了護士長的保守觀念。
【關(guān)鍵詞】 護士長； 競爭； 體會
為提高護理人員的能力，建立一支高素質(zhì)的管理隊伍，將技術(shù)、能力過硬的護理骨干選拔到崗位上。筆者所在醫(yī)院護理部自2008年4月嘗試了護士長聘任制度的改革。實行公平、公正、公開競爭原則，使一批有能力、有知識、有魄力的年輕骨干脫穎而出，打破了以往的任命制、終身制、論資排輩、能上不能下的被動格局?，F(xiàn)將筆者所在醫(yī)院護士長競聘上崗的方法和體會介紹如下。
1 醫(yī)院概況
筆者所在醫(yī)院是一家綜合性二級甲等醫(yī)院，共有編制床位500張，開放床位612張，護理單元20個，護理人員328人，副主任護師28人，主管護師98人，護師157人，護士45人。均取得護士執(zhí)業(yè)上崗證。自古以來，均實行護士長領(lǐng)導(dǎo)任命制，且終身制，使護士長隊伍處于老齡化，她們的舊思想、舊觀念及知識的匱乏，一直阻礙著護理管理工作的進步。因此，實施公平、公正、公開的護士長聘任制度是護理部的重要之舉。
2 方法
2.1 組織宣傳 護理部組織全院護士認真學(xué)習(xí)省市衛(wèi)生廳下達的關(guān)于人事制度改革的有關(guān)文件精神及筆者所在醫(yī)院人事制度改革的具體實施方案。明確護士長的競聘條件及崗位職責(zé)，并對競聘條件及崗位職責(zé)的主要內(nèi)容進行講解說明，讓每位護理人員都知道，人事制度的改革是必然的，也是護士利益根本所在。鼓勵護理骨干積極參與及競爭，使她們成為這次人事制度改革的主動參與者，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到這次人事改革中來，使人事改革圓滿完成。
2.2 確定崗位 針對護理單元中護士長40周歲以上的有5人，新設(shè)立3個科室，所以護理系統(tǒng)中有8個崗位競爭護士長，在確定護士長崗位，任職資格前提下實行公開、公平、公正競爭。入選后試用期半年，半年后通過試用期考評合格后正式錄用。
2.3 資格審查 院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、人事科及護理部認真嚴(yán)肅地審查每位參與者的個人資料、檔案，以確保競聘的嚴(yán)肅性、公正性。在參聘人員中嚴(yán)格把好應(yīng)聘人員的素質(zhì)關(guān)，特別注意個人的思想政治素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、綜合能力素質(zhì)。具有護士資格證和護士執(zhí)業(yè)證，要求大專以上學(xué)歷、至少從事工作5年以上，年齡在25～40歲的在崗編制護理人員；具有分析性思考力、精湛的專業(yè)技能、身體健康、有自信心。凡符合任職條件人員均可參加競爭護士長崗位，經(jīng)統(tǒng)計報名人數(shù)32人。
2.4 競聘演講 競聘報告與演講答辯根據(jù)確定時間召開競聘大會，參加人員由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、全院護士職能科室部分人員組成。大會由紀(jì)委人員全程監(jiān)督，參加應(yīng)聘人員通過抽簽決定演講程序，競聘報告主要內(nèi)容是科室的工作目標(biāo)，上任后的設(shè)想和措施，演講時間不超過5 min，并提出2～3個問題現(xiàn)場回答，根據(jù)演講、答辯情況進行評分。
2.5 理論考核 組織考核內(nèi)容包括：基礎(chǔ)護理理論、?？谱o理理論、護理管理的相關(guān)知識。監(jiān)考人員由院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室部分人員、護理部人員組成。入考場時禁止攜帶任何書籍及先進的電子設(shè)備等，并在考場內(nèi)設(shè)有監(jiān)控錄像，以保證考試的公平競爭。
3 競聘結(jié)果
新一屆護士長競聘工作通過資格審查、競聘演講和評委測評、理論考試、聽取院領(lǐng)導(dǎo)意見等程序完成。全院32名護士參與競聘，有8個護士長競聘崗位，通過競聘，護士長隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，平均36歲，最小27歲。大專以上學(xué)歷6人。8位同志是第一次走上護理管理崗位，一批有學(xué)識、有才華的年輕護理骨干脫穎而出。
4 體會
4.1 護理管理是醫(yī)院管理系統(tǒng)的重要組成部分，護士長作為基層的護理管理者，不僅要負責(zé)病房行政組織管理，又要參與醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，既是護理隊伍建設(shè)的管理者，又是護理學(xué)科的帶頭人，對護理質(zhì)量的提高，?？谱o理的發(fā)展起著決定作用。因而，護士長的選拔和任用至關(guān)重要。
4.2 通過競爭，打破了以往領(lǐng)導(dǎo)任命、論資排輩、終身制的格局，使一批年富力強、敢想敢做、理念新穎、具有開拓創(chuàng)新精神的年輕護理管理人才脫穎而出。她們善于利用領(lǐng)導(dǎo)技巧，使護理管理的藝術(shù)性、科學(xué)性完美結(jié)合，充分發(fā)揮個人的人格魅力，帶領(lǐng)病區(qū)護理人員以高度熱情投入護理工作，從而強化了科學(xué)管理，保證了護理質(zhì)量的提高。
4.3 通過競聘，有利于提高護理人員主動參與管理的積極性，增強主人翁意識，體現(xiàn)了公平競爭，使廣大護士都有機會展示自己。通過演講、考試、綜合評審等決定護士長的任用，從而調(diào)動了護士長的工作積極性，增強了她們的自信心、事業(yè)心和責(zé)任感。新上任護士長把患者滿意作為自己工作目標(biāo)，改變了以往被動服從護理部布置工作、為應(yīng)付上級檢查而工作的局面，使她們認識到，只有做好本職工作，才是發(fā)揮自身價值與才能的體現(xiàn)。
4.4 護士長作為基層的護理管理者，不僅要負責(zé)病房行政組織管理，又要參與為患者服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督，既是護理學(xué)科的帶頭人，又是護理隊伍中的管理者。精干、高效的護士長隊伍，對提高筆者所在醫(yī)院的護理質(zhì)量、護理管理水平起著至關(guān)重要的作用。
4.5 引入競爭機制，實行全面公開、公正、公平、擇優(yōu)錄取的原則。使護士長的工作由被動變主動，增強了護士長的緊迫感和危機感，使她們意識到，只有勤奮敬業(yè)、樂于奉獻、甘于吃苦、勇于創(chuàng)新、牢固樹立服務(wù)意識的人才有機會走上護理管理崗位。
[Abstract] Objective To explore the way of cultivating and selecting nursing talents. Methods Analysed the condition of around the head nurses competition and evaluated the condition of the head nurses in their posts for four years. .ResultsThe head nurses average age and the record of formal school education above college were 47.5±6.5years and 20% before the competition, but are 40.2±5.4 years and 50% after that. The degree of nurses satisfaction toward head nurses job was significantly improved .Conclusion It need to refresh the conceptions of cultivating, setting up effectivemechanism institution for selecting talents person of nursing management ,let excellent nursing talents showing themselves as early as possible
[Key words] head nursecompetition for jobmanagementshiftingpost
中圖分類號：R473 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1729-2190（2007）12-0026-02
要提高護理質(zhì)量，促進護理學(xué)科發(fā)展，關(guān)鍵在于選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才[1]。建立一個能使護理人才脫穎而出的選拔機制,是護理管理中的一個重要課題[2] 。為選拔較高素質(zhì)的護士長隊伍，我院2003年8～10月，對除護理部外的十個臨床科室的護士長實行公開競聘上崗。我們對競聘前后護士長隊伍現(xiàn)狀以及護士長上崗兩年來的效果進行了分析，提出了如何認識和實踐對年輕護理人才的培養(yǎng)和選拔的做法，現(xiàn)報告如下。
1 對象和方法
1.1 對象
競聘前、后在臨床護理崗位的護士長
1.2 方法
1.2.1 競聘方法①宣傳發(fā)動。②公布職位和任職條件。③公開報名和資格審核。④群眾評議。⑤理論知識考試。⑥技能考試。⑦公開演講與答辯。⑧領(lǐng)導(dǎo)測評。⑨院長審定，張榜公示1周。⑩應(yīng)聘上崗。
1.2.2 護士長考評方法①護理部每年12月組織所在科室護士以問卷調(diào)查的形式對護士長考評。②由醫(yī)院辦公室組織所在科室全體人員聽取科主任護士長述職，并對他們進行有關(guān)測評。③護理部對上述兩種測評護士長的結(jié)果進行歸納分析。
2 結(jié)果
2.1 競聘結(jié)果 全院有24名護理人員報名競聘，其中2名不符合資格，22名參與各環(huán)節(jié)的競爭考核，最后聘任護士長10名，其中連任護士長7名，新增護士長3名。
2.2 競聘前后護士長基本情況 競聘前護士長年齡最小33歲，最大55歲，平均47.5±6.5歲，大專以上學(xué)歷占20%，均為主管護師以上職稱，任護士長年限最長者18年，最短7年。競聘后護士長年齡最小29歲，最大51歲，平均40.2±7.5歲，大專學(xué)歷占50%，除1名為護師外，其余均為主管護師以上職稱。競崗后，護理部根據(jù)科室實況和護士長的資歷、能力、健康狀況及在原科室工作時間長短，對60％護士長輪換了崗位。兩年后又對50%的護士長輪換了崗位。
2.3 護士對護士長滿意度評價 護士對所在科室護士長的工作滿意度評價平均為90.3％。最高95%，最低68%。
2.4 科室對護士長的評價 優(yōu)秀92%、稱職100%，滿意度最高97%、最低76%。
3 討論
3.1 提高認識，明確培養(yǎng)人才的緊迫感
醫(yī)院只有選拔出高素質(zhì)的護理管理人才，才能發(fā)揮其出色的管理才干，使護士在寬松、和諧的氛圍中有效進行信息溝通，提高工作效率。五年前，我們各臨床科室設(shè)正、副護士長，全院共有護士長20名。近年逐漸過渡到各科只設(shè)1名護士長，競聘前護士長中，任職期最短也有7年，說明在有多位護士長退休的情況下卻未提拔過一位年輕護士長。競聘前我院護士長年齡偏大、學(xué)歷層次偏低，如果不及時選拔培養(yǎng)年輕后備人才，只是簡單地認為退休一位護士長才補充一位，護士長隊伍將出現(xiàn)“青黃不接”，制約護理管理的創(chuàng)新和發(fā)展。
3.2 解放思想，更新培養(yǎng)人才的觀念
3.2.1打破論資排輩思想，樹立重實績，講競爭的觀念。竟?fàn)幨侨瞬泡叧龅幕緞恿?，競爭一旦受到阻力或歪曲，就會扼殺人才[3]。競聘前，有幾位年資高的主管護師暗自扳著指頭在算，以為該“輪”到她們自己當(dāng)護士長，但最后卻落選。這次選拔了一名未到30歲的護師到護士長崗位，重視年輕人才培養(yǎng)得到了體現(xiàn)。論資排輩思想嚴(yán)重束縛著年輕護士向上進取的積極性，不利于激勵有抱負的年輕人向著理想目標(biāo)邁進。醫(yī)院要建立長效機制，打破護士長退休才退位的終身制做法，實行每2~3年一次全院護士長競爭上崗和輪崗，末位淘汰，讓能者上，平庸者下。
3.2.2打破求全責(zé)備思想，樹立看主流，看發(fā)展的觀念。人無完人，年輕護士長的成長也有個漸進的過程。她們初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，擔(dān)負著一個科室的護理管理重任，想做好工作，但急于求成，碰到實際問題舉棋不定，原則性、靈活性掌握不好，不可避免地會出現(xiàn)這樣或那樣的不足，開始時護士對她的評價和滿意度不高，應(yīng)該給予她們改正缺陷和鍛煉創(chuàng)新的機會。護士長在一個科室時間太長，容易陷入慣性思維，形成固定的管理模式，工作上難有創(chuàng)新。崗位輪換給護士長帶來了緊迫感和壓力，新的工作環(huán)境需要熟悉，新的人際關(guān)系需要建立，新的?？谱o理技術(shù)需要掌握，從而激發(fā)護士長的工作熱情和潛能，使護士長用全新的視角和管理理念去發(fā)現(xiàn)科室存在的不足并找出管理辦法[4]。護士長競聘上崗后在各自科室推出了一系列新舉措，如神經(jīng)內(nèi)科與財務(wù)科商討解決了醫(yī)囑錄入與核對問題；精神科細化護理管理流程，每天追蹤便秘病人處理情況及效果流程；為規(guī)范家屬探訪，設(shè)探訪溫馨提示卡，確保病人安全，提高了護理質(zhì)量。要逐漸增加護士長分管的工作，讓她們輪流到護理部工作，了解全院護理工作的調(diào)度與運行。年輕人接受新生事物快，思維敏捷，只要多加引導(dǎo)，揚長避短，她們是可以擔(dān)當(dāng)重任的。
3.2.3 打破遷就照顧思想，樹立嚴(yán)要求、多幫助的觀念。競聘前五年內(nèi)晉升了中級職稱的護士中，有大約30%經(jīng)申請照顧安排到非臨床科室，從事著理療、配藥、娛療等工作。這部分護士中，不乏具有培養(yǎng)潛能者。而離開了臨床一線，就意味著失掉了被培養(yǎng)選拔的機會。仍在臨床的主管護師，也有一部分在想方設(shè)法以各種理由要求領(lǐng)導(dǎo)給予照顧，要求調(diào)往非臨床科室。為了保證一定數(shù)量的可供挑選的后備軍， 醫(yī)院要訂出制度，凡晉升了主管護師者，五年內(nèi)不能調(diào)離臨床崗位；調(diào)離了臨床一線就不再享受中級職稱待遇。護理部要從中篩選優(yōu)秀者，重點考察，多加幫助，早日培養(yǎng)出高素質(zhì)候選人才。
3.2.4 打破忽視人才開發(fā)思想，樹立珍惜人才的觀念。年輕干部，包括待培養(yǎng)的后備干部是較難自然成熟的。應(yīng)根據(jù)年輕干部的弱點和成長規(guī)律，有計劃有步驟地加強對他們的選拔培養(yǎng)。護理部要制定一套科學(xué)、客觀、公正的選拔機制，加強與人事部門交流，擴大選拔范圍，形成長效機制，健全人才的培養(yǎng)制度。可采用每年招聘一定比例的本科畢業(yè)護士和鼓勵在職護士通過繼續(xù)學(xué)習(xí)取得大專、本科學(xué)歷的辦法，逐步提高護士隊伍的學(xué)歷層次，并從中有目的地培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才。
3.3 加強教育，提高護理人才的素質(zhì)
3.3.1培養(yǎng)愛崗敬業(yè)。要培養(yǎng)護士長和候選人才樹立以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的思想，發(fā)揚關(guān)心集體，密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化“愛崗敬業(yè)”精神。護理部要讓后備護理人才挑重擔(dān)，接受各種鍛煉和考驗。有目的、有計劃地讓她們輪換工作科室，讓她們擔(dān)任實習(xí)、進修生的帶教和護理的組長、護士長助理，觀察和評價她們與人相處，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的方法和解決各種問題的能力。
3.3.2提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。護士長作為護理學(xué)科帶頭人，應(yīng)加強自身素質(zhì)建設(shè)，適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展需要[5]。護士長應(yīng)通過適合于自己的方式來拓寬知識面，并使之在臨床護理中運用自如。醫(yī)院要選送護士長參加崗位培訓(xùn)、外出進修、考察，讓她們開闊視野，盡快提高她們的業(yè)務(wù)技能。學(xué)歷與資歷并重，應(yīng)受到更高的重視。以后選拔的護士長，應(yīng)具備大專以上的學(xué)歷和主管護師以上職稱。因為學(xué)歷與資歷，是知識與能力的客觀證明。沒有一定的學(xué)歷，難以獲得系統(tǒng)的知識；沒有一定的資歷，難以積累豐富的經(jīng)驗，駕馭工作中的種種問題。
3.3.3 提高管理水平。 有研究顯示[6]，護士長在醫(yī)院中發(fā)揮著越來越重要的作用，其職責(zé)包括日常病房管理、對護理人員提供支持、保證患者護理質(zhì)量；還要承擔(dān)著非護理專業(yè)直接相關(guān)的工作。如負責(zé)患者欠費、各種物資設(shè)備和患者陪伴的管理，故要求護士長必須具有相當(dāng)?shù)木C合管理能力。護理部要制訂和完善護士長崗位的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立月查、季評、年終述職和由領(lǐng)導(dǎo)、群眾雙向評定的考核制度，對護士長進行有效的培養(yǎng)、管理和考核。對護士長工作中出現(xiàn)的困難給予明確的支持和幫助，對成熟經(jīng)驗和良好效果要及時給予宣傳推廣[7]。培養(yǎng)和鍛煉她們的人際溝通技巧，提高有效管理能力，增強團隊凝聚力，不斷提高護理質(zhì)量。
參考文獻
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榮譽屬于過去，未來正在開創(chuàng)，我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存，參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在改革競爭中完善自己，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值。今天，我競聘產(chǎn)房護士長，如果成功，我相信，在院黨總支、院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導(dǎo)下，我定能出色地擔(dān)當(dāng)此任。今天我大膽參與產(chǎn)房護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外，我還具有以下幾點優(yōu)勢：
一、我具有較為豐富的理論知識和臨床實踐經(jīng)驗。
二、我沉著穩(wěn)重，善于溝通，具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
三、我熱愛護理事業(yè)，具有吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神。
今天我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。我深深地知道產(chǎn)科護士長這一職務(wù)，任務(wù)重，頭緒多、意義深遠，責(zé)任重大，若我競聘成功我將理清思路，敢于挑硬，爭取在工作中有突破，力爭在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，創(chuàng)設(shè)開心和諧的工作氛圍，既要做到工作的井然有序，又要創(chuàng)設(shè)和諧、進取、愉悅的工作氛圍，努力提工作的效率減少工作成本，摒棄死氣呆板毫無生機的工作氛圍，讓我們科室護士能夠微笑服務(wù)，人，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)成為科室品牌，讓技術(shù)成為科室生命力，讓口碑成為科室持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
二、我將積極推進產(chǎn)房及護理管理制度創(chuàng)新護理服務(wù)創(chuàng)新護理帶教創(chuàng)新，針對產(chǎn)房及臨床護理及管理工作中存在的問題，深入調(diào)研，強勢推進各項制度創(chuàng)新，積極制定科學(xué)高效合理的年度護理工作計劃護理質(zhì)量監(jiān)測控制方案，并強化落實和執(zhí)行，加大產(chǎn)房及護理人員的職業(yè)道德教育培訓(xùn)和護理技術(shù)培訓(xùn)，全面提高護理服務(wù)水平。
三、我將在護士競聘工作中想方設(shè)法降低管理成本，提高管理效益，深入掌握產(chǎn)房及護理工作情況制定科學(xué)的獎懲制度，充分調(diào)動科室護理人員工作的積極性，為她們搭就成長的平臺，強勢推進科室護理工作的改革，我們將以葉欣護士為榜樣，持續(xù)深入推進南汀格爾護理精神教育，從思想的源頭注重科室思想政治工作，打造一支思想堅定、素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛，服務(wù)超前的科室護理隊伍，作為護士長我將以身作則，任勞任怨，吃苦在前享受在后，要求同事們做到的我首先做到，要求同事們不為的我首先不為，我將鞠躬精粹、盡職盡責(zé)。
醫(yī)院成立了護士長競爭上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護理部有關(guān)人員組成,為護士長競爭上崗順利實施有了組織保障。在院領(lǐng)導(dǎo)和部分專家反復(fù)討論研究后,制定出了《關(guān)于實行護士長競爭上崗的實施意見》和護士長設(shè)崗方案及護士長崗位職責(zé)。
12組織動員
召開全體護士大會,院長做動員報告,統(tǒng)一思想,達成共識。對《實施意見》的主要內(nèi)容作詳細講解,明確護士長選拔資格要求,鼓勵護理骨干積極支持和參與競爭,在護理人員中進行層層發(fā)動,營造一個良好的競爭氛圍。
13競聘程序
①自愿報名:凡符合競聘條件的護理人員均可報名競爭,所報科室不受限制,鼓勵交流任職。原任護士長不報名者將視為自動棄權(quán)。
②理論考試:對所有報名者集中統(tǒng)一進行護理專業(yè)知識(50分)、護理管理(20分)、英語(20分)、計算機(10分)方面的理論考試?？荚噧?nèi)容全面科學(xué),分數(shù)段分布合理,能充分評價應(yīng)聘者的顯能。
③民主測評:以系統(tǒng)為單位到應(yīng)聘者目前所在科室進行民主測評,采取"背對背"無記名的方式進行,并統(tǒng)計百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對應(yīng)聘者進行資格審核,對個人所填的報名表內(nèi)容進行認真核對,嚴(yán)格把好應(yīng)聘者的素質(zhì)。同時根據(jù)理論考試成績和民主測評結(jié)果進行篩選,2/3應(yīng)聘者進入競職演講程序。
⑤競職演講:應(yīng)聘者按競爭崗位系統(tǒng)抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內(nèi)容涉及個人的競爭優(yōu)勢、工作設(shè)想等。由院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工代表三個評議組共81人組成護士長競聘上崗面試評議委員會,評委們重點評議應(yīng)聘者的競職優(yōu)勢、改革創(chuàng)新、計劃決策、形象儀表、邏輯思維和語言表達等能力,進行現(xiàn)場綜合評估打分,當(dāng)場匯總公布分數(shù)。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對面試評議成績在85分以上的98名應(yīng)聘者進行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見,重點考察競聘者的德、能、勤、績,主要反映競聘者的品行、工作能力、工作態(tài)度、身體素質(zhì)和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競聘領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)競職評議成績和考察結(jié)果進行綜合審定,按照"四化"標(biāo)準(zhǔn)、德才兼?zhèn)涞脑瓌t以及交流任職的原則,擇優(yōu)錄用確定人選,院長辦公室討論通過83個崗位的護士長,對護士長實行聘任制,試用期1年,試用期滿考核調(diào)整,聘期3年,定期考核,動態(tài)管理。
2成效
21護理管理隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理
通過競聘,護士長隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學(xué)歷層次較以前大為提高,大專以上學(xué)歷占94%,有48人首次聘任護士長,33人被交流任職,28人原任護士長在競爭中落聘,重新安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?。一批有學(xué)識、有才華的中青年護理骨干脫穎而出。
22提高我院的護理管理水平
通過公開競聘,使一批年富力強的護理骨干走上了護士長崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應(yīng)敏捷,善于接受新事物,敢于創(chuàng)新,這將有力推進我院護理現(xiàn)代化實現(xiàn)的進程。這次競爭上崗,打破護士長的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴(yán)格要求自己,事業(yè)心和責(zé)任感增強,工作積極主動,我院的科室管理和護理質(zhì)量將頗有起色。
23調(diào)動職工的積極性,增強職工的憂患意識
競聘的實施,大大激發(fā)了護理人員乃至全院職工的工作熱情,調(diào)動了工作積極性和主動性,增強責(zé)任感、使命感和危機感,強化了憂患意識、競爭意識和發(fā)展意識,壓力變?yōu)閯恿?由過去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學(xué)、趕、超成為主流,開拓進取、自強不息和適應(yīng)競爭成為風(fēng)尚,必將不斷推進醫(yī)院整體工作向前發(fā)展。
24形成一種良好的用人機制
這次護士長的競聘上崗工作的實施,對在醫(yī)院形成良好的用人機制發(fā)揮了積極的推動作用。這次的競聘上崗作為醫(yī)院用人制度的根本性轉(zhuǎn)變的試點工作,即落實了群眾在干部選拔任用中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),又推行了競爭上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹立了"公開、公平、公正"的選人用人觀念,創(chuàng)造了一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,改變了管理干部長期囿于一個崗位能上不能下,能進不能出的局面,促進了管理隊伍崗位流動和新陳代謝,使一批優(yōu)秀護理人才在平等競爭中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風(fēng),為我院人才資源戰(zhàn)略開發(fā)邁出了堅實的一步。經(jīng)過這次試點,我院已經(jīng)完成了行政職能部門取消行政級別,職能部門負責(zé)人全面競爭上崗,結(jié)果非常成功和滿意。
3體會
31處理好新上任與落聘人員的協(xié)調(diào)關(guān)系
對新上任的同志進行崗前培訓(xùn)、指導(dǎo),提高思想覺悟和管理能力,盡快轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮人才優(yōu)勢;對落聘的老護士長專門談心,幫助認清形勢,保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續(xù)為護理事業(yè)熱忱奉獻;對落選的同志們做好思想工作,寬心繼續(xù)努力,爭取以后的機會。這些協(xié)調(diào)工作,既維護了醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大局,又保證了各項護理工作的正常順利運轉(zhuǎn)。
32處理好競爭上崗職數(shù)與參加人數(shù)之間的關(guān)系
首先感謝醫(yī)院再次給予我參與競聘的機會 ，我想說面對這次機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，同是，我更對我們醫(yī)院的未來充滿信心。
我叫劉x，本科學(xué)歷，主管護師。1991年7月于南昌市衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后分配到我院，曾在神經(jīng)內(nèi)科、兒科、門診輪轉(zhuǎn)過一年，自1992年就一直在普外科從事臨床護理工作。至今在外科已工作近20年了。XX年晉升為主管護師，XX年1月南昌大學(xué)護理學(xué)本科畢業(yè)證，同時獲取學(xué)士學(xué)位，XX年通過競聘走上護士長崗位，擔(dān)任普外一科護士長。
20余年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了執(zhí)著不變的工作熱情的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度；3年多在護士長崗位鍛煉，讓我在護理管理崗位不斷成熟。我謹記護士長職責(zé)并認真履行，時刻以愛崗敬業(yè)的精神和高度的工作熱情感染著科室的護士姐妹，在科主任的支持下，帶領(lǐng)科室護士積極投身于“三甲”復(fù)審、醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查、臨床路徑及 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作中，園滿地完成了各項工作任務(wù)，我科成為外科系統(tǒng)為首個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。我率先打破傳統(tǒng)的排班模式進行apn排班，減少了交接班次數(shù)，實現(xiàn)了護士新老搭配雙班制值班，保障了護理安全；為了進一步夯實基礎(chǔ)護理工作，我?guī)ьI(lǐng)護士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等，真正做到了讓病人及家屬滿意、護士滿意、醫(yī)生滿意，科室被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房，責(zé)任組長李麗玲被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人。
在擔(dān)任護士長期間，我還積極探索護理質(zhì)量科學(xué)的管理，建立了科室護士長—責(zé)任護士—護士三級質(zhì)控，做到了人人參與管理，責(zé)任到人，以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹態(tài)度抓好護理安全及全過程質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和高危病人報告制度，按等級護理要求巡視病房及觀察病情，切實做好護理安全管理工作，以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
在工作中我不斷地思考、總結(jié)。近三年撰寫論文3篇：《擇期手術(shù)病人由責(zé)任護士陪送的心理調(diào)查與分析》、《護理安全標(biāo)識在護理安全管理中的應(yīng)用》、《在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房試行apn排班模式的體會》，均在省級刊物上得以發(fā)表；
為了規(guī)范管理病房一次性耗材，控制消耗，減少浪費，提高耗材的利用率，直接降低單位運行成本，我?guī)ьI(lǐng)科室護士正在做的課題 “五常法”在病房一次性耗材管理中的應(yīng)用已取得初步成效。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
這次競爭上崗，我競小兒科護士長。之所以競爭這一職位，主要有以下原因：
一、理論功底比較扎實，專業(yè)水平較高。我年畢業(yè)于衛(wèi)校，在校三年的時間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了護理專業(yè)知識。年山東省高等教育自學(xué)考試開設(shè)了高等護理專業(yè)，我積極報名參加，克服了工作、生活和學(xué)習(xí)的矛盾，于年獲得了大專學(xué)歷。通過勤奮的學(xué)習(xí)，擴大了知識面，對護理專業(yè)的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，自工作以來共撰寫論文篇，其中在省級刊物上發(fā)表篇。比較深厚的專業(yè)知識使我的工作得心應(yīng)手。
二、工作經(jīng)驗比較豐富，適應(yīng)性比較強。自參加工作以來，我先后在科、科、兒科等不同的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經(jīng)驗的老同志請教，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗、好做法，每當(dāng)院領(lǐng)導(dǎo)派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結(jié)工作經(jīng)驗，找出各自的規(guī)律和特點，盡快適應(yīng)這一崗位的要求。年的工作實踐使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節(jié)，針對病人多、任務(wù)重，輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協(xié)助護士長合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。
三、職業(yè)道德觀念比較強，群眾威信較高。多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了＂以病人為中心＂、＂想病人之所想，急病人之所急＂的職業(yè)道德觀念。正是因為如此，在工作中我做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。自年擔(dān)任小兒科副護士長職務(wù)以來，進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量。認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，自己多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士等稱號。今年月份被評為＂病人最滿意的護士＂，為自己，同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
以上是我競爭護士長的優(yōu)勢，同時也是我競爭護士長的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，嚴(yán)格按照護士長崗位職責(zé)的要求，努力工作，扎實奮進、盡職盡責(zé)、恪盡職守，創(chuàng)造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績。在工作中我將把握好兩個方面：一是貫徹執(zhí)行縣醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療管理體制改革方面的決策，特別是在護理工作方面，針對小兒科的實際，采取最適合、有效的措施，加大內(nèi)部管理力度，調(diào)動同志們的工作積極性，發(fā)揮每一個護理人員的最大潛能，最大限度地節(jié)約材料消耗，創(chuàng)造更好地經(jīng)濟效益。二是帶領(lǐng)小兒科全體護理人員不斷提高技術(shù)操作水平，讓病人得到最佳治療。進一步改進服務(wù)質(zhì)量，使每一名護理人員始終保持最佳服務(wù)狀態(tài)，為樹立和維護××××××醫(yī)院的良好形象做出自己的貢獻。
一顆紅心，兩種準(zhǔn)備，如果這次競爭上崗落選，這說明我與其他同志相比，仍有差距，我將正視差距，查找不足，改正缺點，進一步加強學(xué)習(xí)，一如既往地做好自己的工作。總之，無論競爭上崗的結(jié)果如何，我都堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)決定，端正態(tài)度，平靜心態(tài)，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)，正確面對。
護士崗位競聘發(fā)言稿2
在XX科護士長崗位競聘上的演講 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天我出于對護理事業(yè)的熱愛，出于對個人理想的追求，出于對我院競聘制度的支持，來參加護士長崗位競聘！首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競爭的機會！我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學(xué)習(xí)、提高的機會，盡最大可能挑戰(zhàn)自我，展示自我，懇請領(lǐng)導(dǎo)、評委及與會同事們指正。
我叫XX，生于XXXX年，XX，XX學(xué)歷，XX學(xué)位，于XXXX年XX月到本院工作，曾先后在XX科、綜合ICU、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、XX科等科室從事護理工作?；仡?年多來的護理工作，由于有了領(lǐng)導(dǎo)的幫助，由于有了同事的支持，同時也經(jīng)過自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了一些成績和榮譽，得到了相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學(xué)科擔(dān)任護士長助理的X年來，我協(xié)助護士長帶教實習(xí)生并且承擔(dān)科室對年輕護士的培訓(xùn)工作，先后協(xié)助護士長申報了多項三新項目，其中一項獲得了國內(nèi)先進，三項獲得省內(nèi)先進,還獲得了XXXX獎勵。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：
一是X年多的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強、善于接受新生事物的好習(xí)慣，培養(yǎng)了我
良好的臨床能力和敏捷的反應(yīng)能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務(wù)態(tài)度向每一位患者提供最佳的護理服務(wù)。
二是本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務(wù)需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責(zé)任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。
三是本人具備扎實的護理學(xué)理論功底和良好的心態(tài)，遇事能沉著冷靜。這些年來，在服務(wù)患者的過程中，會不時的遇到和面對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，善于分析，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。
四是擔(dān)任護士長助理期間，護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗，具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過擔(dān)任護士長助理，我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室工作水平的高低。護士長
應(yīng)該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導(dǎo)，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。
護理專業(yè)的發(fā)展和我院各項事業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔(dān)任護士長一職，我將服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；擺正位置，當(dāng)好配角；幫助同事，當(dāng)好班長。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標(biāo)，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體將從以下幾方面入手：
一、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護理隊伍，率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量，提高患者滿意度。
二、加強護理管理提高護理質(zhì)量，把護理安全放在工作
的首位，防范和減少護理差錯。首先是落實各項規(guī)章制度，明確各自職責(zé)，讓護理工作人員對各項制度做到心中有數(shù)。其次是開展法律意識教育，防范安全隱患，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性, 合理配置人力資源，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
三、不斷加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。
四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務(wù)，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹；給患者溫馨知識服務(wù)，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導(dǎo)，給患者人性化溫馨護理服務(wù)，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù)，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù)，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等，給患者護理關(guān)懷服務(wù)。
五、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。
最后，我要說的是，無論這次競聘的結(jié)果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學(xué)知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學(xué)知識為患者補充疾病康復(fù)的健康指導(dǎo)，工作中不斷學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我的演講完了，謝謝大家！
護士崗位競聘發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會！
我叫xx，現(xiàn)年26歲，護師職稱。xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)院護理本科，經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧（例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧）。同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。
競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕?。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：
1、 盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當(dāng)好配角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。
2、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。
3、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。
4、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫，來自桃花江一個美麗的少數(shù)民族聚居地——鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年歲，中南大學(xué)自學(xué)護理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護師醫(yī)生崗位競聘書范文。1994年，我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后，來到了向往已久的醫(yī)院，成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今，我已在一線護理崗位上工作了14年。十多年來，我最大的感受就是，從事一個有“天使”稱號的工作，一定要對得起病人，對得起病人家屬，對得起“天使”這個美麗的稱號。所以，我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車，還是在現(xiàn)在的老干科，每一天，我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容，并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會積極份子醫(yī)生競聘、優(yōu)秀護師等光榮稱號。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的護士長競職。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：14年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，走上護士長的工作崗位，我有信心做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認為應(yīng)從三方面抓好護理安全：一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，護理起來才會有的放矢醫(yī)生競聘稿，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預(yù)防意二、營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系。
我深知，作為護士長，在護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系，我認為，首先，要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三，講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題醫(yī)生競聘書，理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴(yán)格要求，又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中，重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾病口腔醫(yī)生競聘報告、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，踏實工作，愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位，與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護理理念鄉(xiāng)村醫(yī)生競聘演講稿，共創(chuàng)一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護士，她們在各項護理工作中做的都很好，輸液能做到一針見血，護理危重病人、觀察病情都有很強的責(zé)任心。但業(yè)無止境，我認為在以后的工作中，堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點。通過集體學(xué)習(xí)、組織護理查房、進行操作演練等，有計劃地進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)，做到護理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量。
冰心老人說：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼?！蹦敲?，再讓真誠作伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧!!衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭得上護士長，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力競聘演講稿范文!
醫(yī)生職位競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競爭上崗的機會。我這次參加競聘的崗位是化驗室檢驗醫(yī)生。
本人20xx年業(yè)于xx市xx衛(wèi)生學(xué)校醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)，從20xx年至今在欽州市欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事檢驗工作。
遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，全心全意為人民服務(wù)。認真校對檢驗結(jié)果，負責(zé)檢驗技術(shù)操作和試劑配置。鑒定檢查，定期校正試劑、儀器設(shè)備，負責(zé)和采集檢驗標(biāo)本，發(fā)送檢驗報告單，做好檢驗器材的清潔，維護和保養(yǎng)，檢驗室消毒隔離工作，對急診立即采集標(biāo)本，及時發(fā)出報告。
如果我競聘上檢驗醫(yī)生工作崗位，我將把檢驗工作做得更好，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法，提高檢驗綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為醫(yī)院做貢獻。
謝謝大家！
醫(yī)生職位競聘演講稿3
大家好!
今天我的競聘理由：
第一：拿破侖有句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我想借這個機會來激勵自己，把它作為一個鍛煉的機會提高自己的綜合素質(zhì)。目前我是一名普通醫(yī)生，但是我相信我不會永遠是一名普通的臨床醫(yī)生。這就是我今天為什么站在這里的目的。
第二：醫(yī)院的發(fā)展靠大家共同努力，有句話說的好：“不在其位，不謀其政”，我們在平時的工作當(dāng)中也許考慮問題比較片面，那么我就借這個機會來做個換位思考，假如我是一名麻醉科科主任的話，我會怎樣帶領(lǐng)科內(nèi)成員做好各項工作，這樣的話在以后的工作當(dāng)中我就更能夠嚴(yán)于律己，更好的為醫(yī)院發(fā)展貢獻微薄之力。
今天的主題是科主任職位的競聘，職位意味著責(zé)任和義務(wù)。假如我是一名科主任的話，我認為有責(zé)任要做好以下幾方面的工作：
1.凝聚多方面力量，提高工作效能。一是要與相關(guān)科室搞好對接，樹立整體觀念。做到科室職責(zé)上分，思想上統(tǒng)一;工作上分，目標(biāo)上統(tǒng)一，相互補充，平等相處，達到更好的整體效果。二是在實際工作中要與同事搞好連接，營造良好氛圍。做到嚴(yán)于律己，誠懇待人，多一份理解和諒解，多一份寬容和信任;努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位：
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。
2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了報務(wù)。
總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，如果競聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!
醫(yī)院護士長工作心得2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是康復(fù)科護士長xxx，平時大家生活工作都很忙碌，很少能坐下來交流，很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復(fù)科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年，我來到了康復(fù)科，當(dāng)了一名普通護士，都說護士是白衣天使，給病患送去溫暖，可剛到崗位的我，面對腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？如果給他們帶來更好的幫助？這成了困擾我的問題。（事例）在部門主任和同事們的幫助下，我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容，掌握了自己工作的各項技能。 不能說自己的工作能力多么突出，我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個團隊貢獻著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事們的支持下，我擔(dān)任了康復(fù)科護士長這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，在接受這項職務(wù)的時候，我就清楚的知道，我是為大家服務(wù)的，是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔(dān)任護士長的這段時間里，成功時有快樂，受挫時也會感到沮喪，自己改變了許多，收獲了許多，成長了許多。（事例）漸漸的護士長的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護理部的培訓(xùn)和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己，相信很多人都聽過青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國康奈爾大學(xué)曾進行過一次著名的“青蛙試驗”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去。后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動。然后用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，卻因惰性而沒有立即往外跳，直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟?？茖W(xué)家經(jīng)過分析認為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，于是便使出全部的力量跳了出來，第二次由于沒有明顯感覺到刺激，因此，這只青蛙便失去了警惕，沒有了危機意識，它覺得這一溫度正適合，然而當(dāng)它感覺到危機時，已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象，我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時，就往往忽略了周遭環(huán)境的變化，當(dāng)危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓(xùn)，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花，我告訴自己一定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己，不斷求新，精益求精，通過各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的知識，因為我深知，在抬頭望遠的同時，更要踏實的走好腳下的每一步路，在這里我將為實現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家！
醫(yī)院護士長工作心得3
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長，產(chǎn)科護士長工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評，工作總結(jié)《產(chǎn)科護士長工作總結(jié)》?！碑?dāng)時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
第二條醫(yī)院護理實行集團化垂直管理模式，在分管院長及集團護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，實行總護士長分片負責(zé)制，護士長對各護理單元實施全面管理。
第二章護士長的選拔和任免
第三條新選拔護士長的基本條件：
（一）年齡35周歲以下（高級職稱放寬至40周歲以下）、?？埔陨蠈W(xué)歷、具備聘任中級以上職稱條件的以下科室護士：病房（不含臨床輔助崗位，如病區(qū)內(nèi)手術(shù)室、各種腔鏡室及不參加輪倒班的崗位）、住院手術(shù)室、血液透析中心、急危重醫(yī)學(xué)科、靜脈輸液室、有晚夜班的肌注室和消毒供應(yīng)中心。
（二）至報名時止3年內(nèi)無一票否決情況。
（三）至報名時止1年內(nèi)病事假累計不超過30天。
（四）至報名時止3年內(nèi)無因個人原因的崗位調(diào)動。
（五）至報名時止各種院級考試無任何舞弊記錄。
（六）至報名時止5年內(nèi)取得《護理人才梯隊管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)證》。
第四條護士長再次競聘的條件：年齡45周歲以下，任期內(nèi)盡職盡責(zé)、業(yè)務(wù)達標(biāo)、考核合格、護理質(zhì)量優(yōu)良，至報名時止近3年內(nèi)病事假累計不超過100天。
第五條有以下情形之一者，免去護士長職務(wù)：
（一）第2位科主任拒絕合作，待崗學(xué)習(xí)6個月后還無科室愿意接納的；
（二）年度內(nèi)本人直接發(fā)生護理事故或科室發(fā)生二級以上護理事故的；
（三）發(fā)生突發(fā)事件不服從、不執(zhí)行上級調(diào)派和指令的；
（四）任期3年內(nèi)總考核不合格的。
第六條護士長選拔任用中加分的情況：
（一）在急診科、重癥監(jiān)護室、院前急救科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、燒傷科和小兒輸液廳工作的護理人員，科齡每年加0.1分。
（二）獲得市級以上政府榮譽稱號，每項加0.5分；榮獲政府主管部門單項業(yè)務(wù)競賽獎，每項加0.5分；榮獲醫(yī)院“十佳護士”，每項加0.5分；榮獲“三星護士”，每項加0.2分。一個獎項重復(fù)獎勵的，就高不就低，不重復(fù)加分。
（三）護士長考核合格的，每年加0.1分。
第三章護士長的職責(zé)和任務(wù)
第七條護士長應(yīng)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)定辦事：
（一）在崗在位，上午未經(jīng)護理部批準(zhǔn)，不得擅自離開病區(qū)。
（二）外出學(xué)習(xí)、休假嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)審批程序，安排好科室工作，指定臨時負責(zé)人，報告護理部。
（三）按時參加各級會議，做好記錄并及時傳達。
第八條在護理部主任及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第九條制定病室護理工作計劃，并付諸實施。按期做好總結(jié)，改進不足，鞏固成績，不斷提高護理質(zhì)量
第十條及時做好上傳下達，按時完成醫(yī)院和護理部布置的各項工作任務(wù)，定期向護理部匯報，提供準(zhǔn)確信息。
第十一條負責(zé)病室護理人員的分工和派班，合理安排和利用護理人力資源。
第十二條教育和幫助本病室護理人員，使其熱愛護理事業(yè)，加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為患者服務(wù)；制訂好學(xué)習(xí)計劃和培養(yǎng)目標(biāo)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。親自參加危重患者的搶救及復(fù)雜的技術(shù)操作，做好傳、幫、帶。
第十三條督促護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，密切觀察病情，做好搶救工作、隔離消毒工作，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
第十四條按標(biāo)準(zhǔn)進行各項護理質(zhì)量檢查，并每月進行自查結(jié)果講評、分析問題、持續(xù)改進工作，保證護理質(zhì)量達標(biāo)。
第十五條組織病室護理查房和護理會診及科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護理科研的開展。
第十六條隨同科主任和主治醫(yī)生查房，參加疑難病例會診及術(shù)前和死亡病例的討論。
第十七條深入病室了解患者的思想情況，定期召開工休座談會，征求患者及家屬意見，積極改進管理工作。
第十八條請領(lǐng)本病室的藥品、儀器、設(shè)備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品，并分別指定專人保管和定期檢查，遇有損壞或遺失應(yīng)查明原因，并提出處理意見。
第十九條按要求做好教學(xué)工作，為護理人員申請院內(nèi)、外短期培訓(xùn)及外出進修學(xué)習(xí)。
第二十條督促檢查衛(wèi)生員做好病室清潔衛(wèi)生和消毒工作。
第二十一條每周堅持上具體班1個（有一定比例的節(jié)假日班），科室人員緊缺則應(yīng)多上具體班，以緩解護士的勞動強度及提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第二十二條加強護理安全管理，建立健全護理安全管理的各項規(guī)章制度，規(guī)范護理行為，保障護理安全。
第二十三條每月定期組織科室護理人員分析、討論護理缺陷、事故及意外事件發(fā)生的原因，提出防范措施并對護理人員進行教育、指導(dǎo)。
第二十四條按規(guī)定做好各項記錄，資料完整并及時歸檔管理。
第二十五條嚴(yán)格執(zhí)行物價制度，協(xié)助科主任做好增收節(jié)支工作。
第二十六條負責(zé)護理信息的收集、整理、分析、利用等，保證信息的完整、真實、及時，并對信息進行適當(dāng)?shù)谋Ｃ堋?/p>
第四章護士長的權(quán)利和薪酬
第二十七條護士長權(quán)利主要有以下4項：
（一）護理指揮權(quán)：本科室各項護理活動和護理事項指揮權(quán)，特別是危重病人搶救及護理。
（二）技術(shù)決策權(quán)：根據(jù)本科室的具體情況，選擇本科護理的科研方向或科研項目，并向上級主管部門提交論證建議。
（三）人員使用權(quán)：安排科本室護理人員的工作和任務(wù)并進行全面考核，對不合格人員有權(quán)上交；在本室護理人員的調(diào)職晉級等方面，向有關(guān)部門推薦并提出建議。
（四）二次分配權(quán)：對本科室護理人員按照考核的情況進行二次分配。
第二十八條護士長的薪酬：
（一）護士長在任期間，享受護士長薪酬待遇，護士長薪酬分配方案經(jīng)護理薪酬小組制定后報醫(yī)院經(jīng)管小組審批，由護理部根據(jù)考核統(tǒng)一發(fā)放。
（二）護士長的薪酬發(fā)放額度不低于護士平均薪酬的140%，并保持與醫(yī)院其他人員同步增長。
（三）后備護士長享受培訓(xùn)待遇，試用期護士長享受試用期崗位工資，績效工資與在崗護士長同。
第五章護士長的聘用和考核
第二十九條護士長實行聘任制度，每3年為一個聘期，聘期內(nèi)實行一年一考核，連任不超過2個聘期。連任期滿后可參加護士長崗位重新競聘。
第三十條具有護士長資格而暫無護士長崗位的護士長稱后備護士長。后備護士長需進行外出進修學(xué)習(xí)、護理部短期培訓(xùn)、護士長崗位實踐等培訓(xùn)。
第三十一條護士長試用期滿，黨委辦對其轉(zhuǎn)正組織測評考察，護理部組織對其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力及管理能力考評，合格者予以正式聘用。
第三十二條護理部根據(jù)工作需要安排或調(diào)整護士長的崗位，并根據(jù)護士長在任期間考核結(jié)果和現(xiàn)實表現(xiàn)在一個任期滿后提出續(xù)聘建議。
在急診科這樣一個時間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘，我演講的題目是：心懷感恩，勇往直前。
急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長及護理姐妹的信任。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會!
我叫韓xx，現(xiàn)年26歲，護師職稱。2006年7月畢業(yè)于鄖陽醫(yī)學(xué)院護理本科，經(jīng)過當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進入縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗。
我自參加工作以來，熱愛護理事業(yè)，積極參加各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對工作認真負責(zé)、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務(wù)宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫(yī)生。記得2009年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發(fā)現(xiàn)2床屈萬珍出現(xiàn)氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦?；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責(zé)護理文書和院感的質(zhì)控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經(jīng)驗之余，我積極學(xué)習(xí)《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質(zhì)控小組中的一員，參加了全院的護理文書質(zhì)量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。
競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗?fù)晟谱晕?。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：
1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。
2、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時間。
3、認真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為護士長提出合理化建議。
4、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓(xùn)及實習(xí)生帶教，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護理姐妹們共同進步。
6、不斷加強醫(yī)患、護患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進有效溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短，積極調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
7、強化安全責(zé)任意識和服務(wù)意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫(yī)護質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。
8、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。病人收費明細化，增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
9、加強集體協(xié)作意識，做好分工協(xié)作。努力團結(jié)科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現(xiàn)自身的價值。
10、科室做到年有目標(biāo)，月有計劃。以身作則帶領(lǐng)護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，提高護士臨床工作能力和科研水平。
11、搞好護理情報工作，及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，進而指導(dǎo)開展護理科研，深入分析和揭示護理科學(xué)價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚“南丁格爾精神”，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔 副護士長競聘演講稿!
