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中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)17-0183-02
在國際貿(mào)易實務課程的教學過程當中,教師把培養(yǎng)學生動手操作能力,實際業(yè)務處理能力作為最終的教學目標,采取各種教學方法、教學手段只為提高學生的這種職業(yè)能力。尤其在以就業(yè)為導向的高職教育中,實訓環(huán)節(jié)在整個國際貿(mào)易實務教學中便成為提高學生動手能力的重要途徑。任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法將傳統(tǒng)的以教師講授為主轉(zhuǎn)變成以學生學習為主,使學生積極學習,提高了學生的學習效率和興趣,培養(yǎng)了學生獨立探索的自學能力。
一、高職《國際貿(mào)易實務》實訓課程簡介
《國際貿(mào)易實務》是一門研究國際間商品交換,以進出口流程為主要環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生職業(yè)能力的實踐性很強的專業(yè)技能課程。全國各大中專院校的外貿(mào)、經(jīng)管類專業(yè)均有開設(shè)本課程。在課程的教學過程中,通過合同的簽訂與履行、合同的標的、國際貿(mào)易術(shù)語、國際貨物運輸、國際貨物保險、國際貨物進出口價格、國際貨物貨款的結(jié)算、國際貨物合同糾紛的處理等知識的教授與實務操作,使學生掌握國際商品交易的特點。在開設(shè)本課程的同時必不可少地也開設(shè)了相關(guān)的實訓課程,目的是通過實務操作培養(yǎng)學生的動手能力,將平時所學的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力,實現(xiàn)學以致用的目標?!秶H貿(mào)易實務》實訓課程的教學效果直接影響到學生的動手能力與職業(yè)素養(yǎng),尤其是在以就業(yè)為導向的高職教育中。因此,在本實訓課程的教學中教師們也各出奇招,僅為提高學生們的學習興趣和加強學生們的實踐操作能力。
二、任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法的特點
任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法是指教師在當前教學主題下設(shè)計并提出問題,根據(jù)教學要求及學生學習的特點,組建團隊,各團隊圍繞這個共同的任務中心,在問題的驅(qū)動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協(xié)作的學習,并在完成既定任務的同時,實現(xiàn)團隊內(nèi)各成員知識互補、能力互補,共同提高,引導學生在做中學、學中做,教學做合一的教學方法。任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法的主要特點就是“任務驅(qū)動、團隊合作、積極探索、共同提高”,它能有效地培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和自主學習的能力,并加強學生的團隊意識,從而提高教學質(zhì)量和教學效果。任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法很適合在高職《國際貿(mào)易實務》實訓課程的教學,高職《國際貿(mào)易實務》實訓課程實踐性很強,它要求學生既要掌握理論知識,又要學好實務操作技能。國際貿(mào)易是綜合性強的涉外活動,同時還要求從業(yè)者必須具備一定的學習能力和分析問題的能力,在交易的過程中通過團隊協(xié)作,發(fā)揮各自優(yōu)勢安全迅速地完成交易。只有培養(yǎng)出適合社會經(jīng)濟發(fā)展需要的人才,不僅能滿意地就業(yè),而且能在自己的崗位上快速地提升,才是成功的職業(yè)教育。
三、高職《國際貿(mào)易實務》實訓課程教學中“任務設(shè)計”的原則
1.任務以實際工作為背景,培養(yǎng)學生實際操作能力。來源于實踐的任務更能讓學生產(chǎn)生興趣,更能激發(fā)學生的探索欲望,提高教學的效果,并對學生以后的工作更有幫助。
2.按工作流程下達任務,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。國際貿(mào)易交易過程中會產(chǎn)生很多的單證,不同的單證來自于不同的工作流程,這些單證有著非常嚴格的時間要求,一旦錯誤,會影響到整筆交易最終能否順利結(jié)匯。在實訓課程中,對學生進行職業(yè)教育是必不可少的。
3.布置任務遵循因材施教原則。外貿(mào)專業(yè)與經(jīng)管專業(yè)都開設(shè)了本課程,也涵蓋了實訓課程,可學生的基礎(chǔ)是有差異的,不同團隊及團隊內(nèi)不同的成員學習能力和對知識的掌握也是有差別的。這就要求教師在創(chuàng)設(shè)任務情境的時候考慮這些因素。
4.任務難度由淺入深、循序漸進原則。任務設(shè)計要注意學生的特點,學習能力的差異,從學生的實際能力出發(fā),考慮學生現(xiàn)有知識由淺及深,由表到里,循序漸進。
四、任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法在《國際貿(mào)易實務》實訓課程中的實施
我校的國際貿(mào)易實務理論課程與實訓課程是穿行的,上完一個模塊的理論課程后就進行該內(nèi)容的實訓練習,這種講練結(jié)合的教學方式能更好地提高學生的動手能力,從我們教改之后的教學效果來看,這種方式更適應高職學生職業(yè)教育的需要。任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法在《國際貿(mào)易實務》實訓課程中實施包括以下四個步驟。
1.課程任務布置和安排階段。以真實的工作任務來設(shè)計教學情境,國際貿(mào)易實務的工作任務離不開單證,包括合同、提單類單據(jù)、保險類單據(jù)、商品價格核算、結(jié)算類單據(jù)等內(nèi)容。在理論教學中把相關(guān)的知識點講授后,布置好相應的實訓任務。讓學生做好實訓準備,如果學生對相關(guān)理論缺乏了解,實訓任務就很難完成,就更談不上團隊內(nèi)的討論與協(xié)作了。約五人為一團隊,一個班級約八個團隊,同一個教學任務下,同一團隊各成員實訓任務相同,不同的團隊任務不同。比如合同這個教學任務,不同的團隊在做實訓任務時,進出口企業(yè)不同,交易貨物的內(nèi)容不同,合同中的運輸、保險、結(jié)算等條款也有差異。
2.團隊成員自主學習階段。任務布置后,先由團隊成員獨自完成,在這個過程當中學生利用學習資源,獨立思考與探索,自主學習,完成實訓任務。
3.團隊成員協(xié)作學習階段。在國際貿(mào)易中想要在貿(mào)易結(jié)束后順利結(jié)匯,單據(jù)必須符合要求。在制單時必須做到單證相符、單單相符、單貨相符,而且單據(jù)內(nèi)容必須做到準確、完整、合理、簡明扼要。學生在獨立完成階段很難做到這一點,這就需要借助集體的力量,各自完成實訓任務后,在團內(nèi)展開討論,各成員間形成優(yōu)勢互補,最后提交一份團隊作業(yè),作業(yè)的準確率可以達到90%以上。在討論中,不僅可以激發(fā)學生的求知欲望、探索欲望,還能提高學生分析問題的能力。
4.教師點評與總結(jié)階段。團隊作業(yè)上交后教師進行點評與總結(jié),這樣做的好處主要有兩個:一是把作業(yè)中所涉及到的理論知識進行總結(jié),進一步加強學生對知識的理解和運用;二是作業(yè)點評過程中,作業(yè)完成得較好的同學會從中獲得較高的成就感和滿足感,這會在他們的學習中形成良性循環(huán),作業(yè)完成得不好的同學會在下次作業(yè)中更注意出錯的地方,加強對該知識的學習。
五、任務驅(qū)動的團隊協(xié)作式教學法在《國際貿(mào)易實務》實訓課程中實施的效果與總結(jié)
1.充分調(diào)動了學生的積極性,提高了教學效果。
2.以自主學習與交流互動為基礎(chǔ),提高了學生的職業(yè)素養(yǎng)。
3.以任務的完成任務討論任務檢驗總結(jié)學習為實訓過程,改變了學生的學習狀態(tài),使學生主動建構(gòu)探究、實踐、思考、運用、協(xié)作、解決問題的學習體系,加強了學生自學能力。
4.以互補原則組建團隊,強化學生的團隊合作意識,培養(yǎng)學生良好地心理品質(zhì)。在企業(yè)中,在崗位上,只有學會了合作,才能獲得更大范圍的競爭優(yōu)勢,才能適應社會的高效發(fā)展。
總之,國際貿(mào)易本身是一個極為復雜的過程,涉及的領(lǐng)域也非常廣,如何有效地提高學生的實務操作能力,畢業(yè)后就能上崗,符合社會、企業(yè)的需要,我們在《國際貿(mào)易實務》課程及實訓課程的教學中一直在探索。
參考文獻:
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[2]教育部.關(guān)于提高高職教育教學質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號.
* 中圖分類號:G423.07
作為中等職業(yè)學校的教師,我們知道學生理論學習基礎(chǔ)較弱、學習行為習慣不夠好,學習自信嚴重不足的現(xiàn)象非常普遍,如果我們?nèi)园丛械慕虒W模式進行教學,學生難學懂,老師也缺乏成就感,所以筆者總結(jié)了幾年在攝影教學中進行活動課程改革的經(jīng)驗,以探索一種學生樂學,教師樂教的模式,希望和同仁們一起探討和分享。
一、實施活動課程教學的原因
一是基于中等職業(yè)學校學生的學習實際。中職的學生常常是視覺學習、聽覺學習的弱者,但他們往往是動覺學習的強者,而我們現(xiàn)有的教學模式很多還是普教模式,仍以學科為中心,重理論,輕實踐,忽視能力培養(yǎng)而我們現(xiàn)有的教學內(nèi)容,學科體系味道太濃,難度過大,趣味性不強,學生感到難,學不懂,以至于不愿學。
二是結(jié)合活動課程的特點?;顒诱n程更多關(guān)注了傳統(tǒng)教學所忽視的動覺學習,讓學生的所有感覺器官都參與學習,鼓勵學生腦、心、手共同參與學習,在具體活動中,使每個學生都有施展個性能力的機會和舞臺。
二、對活動課程體系的認識
經(jīng)過多年對活動課程的研究,筆者認為活動課程不僅僅是人們原來理解的第二課堂活動,活動課程應該是針對所教育的對象開設(shè)的教育教學活動的集合??蓪⒒顒诱n程體系歸納為:
一是以主題活動為載體的德育活動課程;二是以職業(yè)活動為單元的專業(yè)活動課程(含專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課)三是以實踐活動為平臺的實訓活動課程;四是以欣賞美、體會美等審美活動為載體的美育課程;五是以增強身心鍛煉為載體的體育健康課程。
而筆者所教授的攝影課程是廣告類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。
三、實施活動課程的目標
以學生"學"為主體,教師引導為輔,讓學生在具體精心設(shè)計的活動中,通過團隊合作,掌握基礎(chǔ)知識,掌握基本技能,提升職業(yè)素養(yǎng),感受成功的喜悅。
四、實施活動課程的難點和重點
1、根據(jù)不同專業(yè)和課程特點設(shè)計活動。
2、不同活動課程之間的配合和銜接。
3、活動課程過程中的評價。
五、攝影活動課程實施案例
(一)、活動課程的授課前準備及實施
首先要明確授課對象專業(yè),明確授課對象層次,然后選擇教學輔助教材,熟悉教學設(shè)備。
其次非常重要的環(huán)節(jié)就是設(shè)計課程的評價標準。攝影課程考核采用過程考核。其中課堂提問占10%,主要考核學生主動溝通的能力和語言表達能力;紀律考勤占10%,主要考核學生職業(yè)道德規(guī)范等;課堂實訓占40%,主要考核學生攝影專業(yè)技能、攝影作品審美能力和團隊合作能力;課后自學完成作業(yè)占30%,主要考核學生借助網(wǎng)絡、書籍等手段收集攝影基礎(chǔ)知識等信息的能力、收集欣賞攝影作品的能力等;作品展示10%,通過櫥窗、LED顯示屏和QQ相冊等方式展示學生優(yōu)秀作品,并根據(jù)學生櫥窗制作參與度,作品選用數(shù)量等對學生進行評分,同時考核學生團隊合作和奉獻精神等。
第三就是設(shè)計教育教學活動,這也是難點部分。經(jīng)過總結(jié)筆者將攝影課程的教育教學活動設(shè)計為以下12項:
1、自我介紹活動。2、攝影基礎(chǔ)知識講座。3、團隊分組活動。通過團隊分組活動,讓學生體會團隊的力量。4、團隊PK賽活動。5、數(shù)碼照相機市場調(diào)查活動。6、分團隊課堂實訓活動。這項活動是教學活動的重點,要通過設(shè)計的具體課堂施訓活動來實現(xiàn)對學生攝影基本技能的訓練。7、課后自學活動。引導學生通過網(wǎng)絡、書籍等媒介掌握攝影的基本知識,訓練學生自學能力。8、攝影作品欣賞、比較、評價活動。這個活動也是非常重要的環(huán)節(jié),是學生提高攝影水平的重要環(huán)節(jié)。通過在電教室欣賞、比較、評價同學們每此課堂實訓的作品,找到作品中的不足,并不斷總結(jié)提高。9、外出采風實訓活動。這個活動也是非常吸引學生的一項活動,讓學生在輕松愉快、優(yōu)美的氛圍中學習攝影、感受攝影以及感受伙伴間合作學習的快樂。10、攝影基礎(chǔ)知識競賽活動,激勵、檢驗學生掌握攝影基礎(chǔ)知識。11、學習攝影交流總結(jié)活動,不僅實現(xiàn)老師總結(jié)課程,還應讓學生學會總結(jié)學習,并提出學習建議。12、作品展示活動。這是非常重要的體會"豐收"的活動。通過櫥窗、LED顯示屏、QQ相冊等展示手段,搭建學生展示自己的舞臺,增強學生學習的成就感。
以上活動設(shè)計中"分團隊課堂實訓活動"更是重中之重。筆者在結(jié)合參考教材和數(shù)碼照相機說明書的基礎(chǔ)上,并結(jié)合學校的教育環(huán)境設(shè)計了以下具體的課堂實訓活動:1、數(shù)碼照相機的基本操作實訓活動;2、"學攝影"主題攝影活動;3、光線的利用拍攝活動;4、人像攝影活動;5、構(gòu)圖和色彩實訓活動;6、校園秋色實訓活動;7、"我的發(fā)現(xiàn)"主題攝影活動;8、校外攝影采風實訓活動;9、翻拍我的繪畫作品。10、"暗房技術(shù)"實訓活動。通過具體活動的設(shè)計,讓學生積極參與到各項教育教學活動中,并給予學生及時評價。
第四、做好活動課程的總結(jié)評價。在設(shè)計好具體活動課程后,老師的重點放在引導學生主動參與學習活動中來,并做好每次活動的指揮、輔導、溝通、答疑、協(xié)調(diào)等工作。并采用學生評、老師點評等方法做好每次實訓評價。
中圖分類號:G642
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)03-147-02
ERP是Enterprise Resource Phnning(企業(yè)資源計劃)的簡稱。作為當今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式。在體現(xiàn)當前世界最先進的企業(yè)管理理論的同時。也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
實際上ERP就是把現(xiàn)代化、信息化、集約化的管理和運營理念融入到企業(yè)存在和發(fā)展的整個過程。因此形成了ERP特有地經(jīng)營管理的理論知識和核心理念.把企業(yè)的各個管理模塊都緊密地聯(lián)系在一起,從而真正地形成企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)”。使一切都按照預定的軌跡運行。當然這里所說的“互聯(lián)網(wǎng)”更有其特殊的意義,這就是把信息化真正地融入企業(yè)管理和運營中.在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)的支持下促成高效、及時的信息互換。最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,消除一切不必要的浪費;加強對企業(yè)資金、物資、人力的使用、監(jiān)管力度,提高資金的使用效率、加快物資周轉(zhuǎn)。使人力從繁重的事務性勞動中解放出來充分發(fā)揮其創(chuàng)造性;進而通過對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理,為正確決策提供有力支持。
但是,ERP本身并不是管理,它不可以取代管理。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具.而“人”在整個ERP的開發(fā)和應用中卻起著至關(guān)重要的作用。所以,把ERP課程的理論與實踐相結(jié)合,既有理論本身要服從于實踐需要的要求.更是重視^在整個實踐過程中占主導地位的具體體現(xiàn)。
一、《ERP沙盤模擬實訓》課程內(nèi)容
《ERP沙盤模擬實訓》課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓練課程。將ERP理念和精髓通過沙盤模擬實訓貫穿在課堂教學過程中。使缺乏實踐經(jīng)驗、缺乏為成果而工作的思維習慣得到改變,讓學生迅速掌握有關(guān)企業(yè)的涵義及企業(yè)管理的內(nèi)涵。
這種沙盤式實戰(zhàn)演練實質(zhì)上是一種體驗式教育,ERP課程班按6-8人一組模擬組成一個公司團隊,經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司。每個團隊設(shè)總經(jīng)理、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、企劃部部長等職位,連續(xù)從事6-8個會計年度的經(jīng)營活動。每班有6-8個模擬公司在同一市場環(huán)境里展開競爭。讓學生置身于競爭環(huán)境中,去制定戰(zhàn)略方案.體驗企業(yè)的經(jīng)營決策過程。具體程序是:企業(yè)的定單獲得、資金籌集、生產(chǎn)預算、產(chǎn)品銷售等競爭,經(jīng)過“幾年”的打拼,結(jié)果是有的賺錢,有的虧損,有的甚至倒閉??菰锓ξ?、干澀難懂的理論在此變成了實戰(zhàn)演練。紙上談兵變成了實際操作,使一向困惑高校的管理類教學缺乏實踐的難題迎刃而解。
二、教師在實訓中的作用
作為此門課程的教師就要打破傳統(tǒng)的授課方式,以全新的開放式的教學形式出現(xiàn)在課堂上。筆者認為教師在沙盤實訓中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.教師是演練的主導者。教師要去調(diào)動學生的思維,改變學習的觀念成為主要的教學方式。許多學生在沒有上這門課之前,總是處于被動的學習狀態(tài)?!袄蠋熥鍪裁?,學生就做什么。老師不做,學生就不會做”的局面非常普遍。而ERP沙盤實訓就是要交破這種僵化的學習模式,要讓學生自己動起來,由被動的學習變?yōu)橹鲃訉W習,使之迅速進入角色。事實也表明許多優(yōu)秀的學生一旦進八角色,創(chuàng)造性思維如脫韁之馬,全身心地投入到自己創(chuàng)造的企業(yè)團隊里,欲罷不能,在沙盤前就不想下來,無論是吃飯還是睡覺都在和同學討論自己的企業(yè)團隊。
2.教師是對全局的控制者。教師要把握奎盤的走勢,對每個團隊經(jīng)營活動進行跟蹤、記錄,及時對每個團隊每年的經(jīng)營成果進行總結(jié)和分析,沒有現(xiàn)成的標準答案,只有每個團隊經(jīng)營的結(jié)果。同時要求每個團隊對自己進行總結(jié)評價,及時調(diào)整新的年度計劃和經(jīng)營決策。
3.教師是學生創(chuàng)造力的挖掘者。教師要不斷地激勵學生,通過激勵和鞭策使學生的主觀能動性充分發(fā)揮,在實戰(zhàn)演練中去理解企業(yè)的內(nèi)涵。理解團隊的重要性,理解企業(yè)管理、財務管理的本質(zhì),掌握生產(chǎn)流程、采購過程和銷售過程等生產(chǎn)步驟。將以往的理論學習融入到實際操作中。
4.教師是市場公平競爭的仲裁者。在沙盤實訓中,每個團隊都是競爭對手,稍有不慎,就會出現(xiàn)經(jīng)營困難,甚至于企業(yè)破產(chǎn)。所以教師在整個實訓階段,始終是以“法官”身份出現(xiàn),不能偏袒任何一個企業(yè)團隊,使備企業(yè)團隊始終處于公平競爭的地位。
三、在培訓課程實施中需要注意的問題
對于學生來講,他們是整個虛擬市場的參與者,是虛擬企業(yè)的運營者,是促成活躍市場的主體。在對學生進行培訓時,筆者認為還需要注意以下幾方面的問題:
1.進入沙盤實戰(zhàn)之前,一定要將沙盤規(guī)則講解清楚,使學生深刻地理解每一條規(guī)則。只有了解了規(guī)則,在實際操作中才不會手忙腳亂,在遇到難題的時候.碰到困境的時候。才能冷靜地處理各種情況。如果規(guī)則把握不好.就會導致出現(xiàn)決策上的失誤,使企業(yè)很快走向破產(chǎn)。只有讓學生對沙盤規(guī)則有深刻的理解,才能充分模擬出現(xiàn)實環(huán)境中企業(yè)之間的競爭,以便讓學生參與到“真實的”企業(yè)運營過程。去體驗經(jīng)營企業(yè)的喜怒哀樂,品嘗失敗與成功的滋味。
2.對每個團隊的人員要注意搭配合理。使團隊的每個成員都能做到各司其職。把握住各自的角色。如有可能的話,最好能輪換角色,使每個同學都能去體驗企業(yè)中不同部門的角色,感受在不同崗位的工作狀態(tài).總姑經(jīng)驗,以便為學生運營、管理企業(yè)提供更全面、完善的知識結(jié)構(gòu),同時,也建立起一個嚴密的鏈條.把企業(yè)的各部門有機地結(jié)合。形成一個真正的運轉(zhuǎn)系統(tǒng)。
3.需要時每年的經(jīng)營業(yè)績、財務報表及時
進行分析和總結(jié)。各個團隊都要介紹自己團隊的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式。為什么會失敗?為什么會成功?達到預期的目標沒有?等等。當然除了總結(jié)針對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的“硬經(jīng)驗”以外,還要總結(jié)在平時做工作時遇到的問題和解決辦法,也就是所謂的“軟經(jīng)驗”。
4.要求每年度要召開“年度總結(jié)交流大會”??偨Y(jié)是進步的前提。沒有總結(jié)就沒有新的突破,更何況在一個企業(yè)中,涉及的部門非常多其中不免會有一些配合上的問題。這些問題就像是木橋上腐爛的木塊,如不得到及時解決必然會形成隱性的問題埋藏在企業(yè)內(nèi)部,早晚會有一天導致整個運營鏈務的斷裂。如在“年度總結(jié)交流大會”上.各部門人員互相交流。這就會是解決問題的一個平臺。
5.即使再逼真的沙盤模擬也無法復制現(xiàn)實中的企業(yè)競爭,所以要走入真正的企業(yè),找到現(xiàn)實與理論的差距,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實企業(yè)中存在的問題,結(jié)合理論,積極探求解決的方法,二者互相補充、促進,互利共贏。同時這也培養(yǎng)了學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,把在學校、書本上學到的理論轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的能力。
6.把經(jīng)濟政策貫徹到沙盤模擬實訓中,讓學生充分體會國家經(jīng)濟政策對企業(yè)的巨大影響.培養(yǎng)出學生了解政策、應用政策的習慣和對政策的迅速反應能力,做一個專業(yè)的領(lǐng)導者。
7.建議學校加大ERP沙盤實訓課時,將其列為管理類專業(yè)課程。即管理類專業(yè)應該是必修課。而非管理類專業(yè)可以是選修課。對于管理類的學生應該在大一的時候就進入ERP沙盤實訓,通過實訓初步的理解企業(yè)和管理。為以后的專業(yè)學習提供感性知識。到了大四還應該在進行ERP沙盤實訓,當然這次就是從感性的認識上升到理性認識,是質(zhì)的飛躍。即在模擬企業(yè)的整體運營過程中,通過沙盤模擬對抗演練――ERP理論學習――企業(yè)行為模擬――ERP管理軟件應用等多種形式。去掌握ERP的管理理念和精髓思想。目前國內(nèi)外許多大企業(yè)都已經(jīng)引入REP管理系統(tǒng)進行企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃和決策。國家也有相關(guān)的ERP工程師資格考試,許多大型企業(yè)需要這類人才,但是有的學生雖然考取了ERP工程師資格,卻不敢應聘,說明了什么?那才是真正的紙上談兵,沒有真才實學,是很悲哀的。
一門課程要想得到推廣,除了要不斷探索積極的解決方案以外,還要全體師生都付諸努力,互相促進。雖然這門課程符合當前就業(yè)市場的廣泛需求,但是如何培養(yǎng)出合格的ERP人才始終是我們應該探究的問題,我們會始終保持著一顆熱忱、堅定的信念去實現(xiàn)培養(yǎng)人才、發(fā)展教育的目標。
我們只有從上到下、真正認識到ERP實訓和理論的重要性,才能使高校培養(yǎng)出的大學生適合社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,敢于走向真實的社會中去,創(chuàng)建屬于他們自己的真實的企業(yè),打造出成功的事業(yè)。
參考文獻:
軟件專業(yè)信息服務方向與軟件開發(fā)方向不同,著重于培養(yǎng)學生掌握計算機軟硬件的相關(guān)知識和技能,進行計算機硬件系統(tǒng)維護和軟件系統(tǒng)部署、測試、實施和集成的能力。高職院校信息服務專業(yè)方向教學,必須結(jié)合現(xiàn)代教育理論,以工作過程為導向、以學生為中心、注重學生實際動手能力的培養(yǎng),才能適合目前軟件人才市場的需求。在高職院校的實踐教學體系中,實訓課程是非常重要的一環(huán)。實訓課程集中于若干學時,要求學生在教師指導下完成某門課程的綜合實驗,將理論課程的講授與學生實踐能力的訓練有機結(jié)合,完成學生由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化,并在“行”的過程中深化對“知”的認識和理解,以促進理論和實踐教學過程的良性循環(huán)。
傳統(tǒng)的實訓課程,通常是針對單一學科進行的相應技能的集中訓練,限定于該學科范圍內(nèi)的知識和理論的實際應用。對軟件專業(yè)人才而言,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是非常重要的,這就要求學生必須對所有軟件相關(guān)課程內(nèi)容都能達到可以用理論指導實踐的高度,這樣才能有效地化知識為能力,縮小與實際就業(yè)崗位要求的差距,提高就業(yè)競爭力。為此,我校為信息服務專業(yè)方向設(shè)置了軟件項目實施與測試綜合實訓課程,下面對該課程的教學實施模式進行探討。
綜合實訓課程概述
信息服務軟件項目實施與測試綜合實訓(下文簡稱“綜合實訓”)是信息服務專業(yè)方向安排在第五學期、為期三周的軟件項目實戰(zhàn)演習。綜合實訓要求學生以團隊協(xié)作的形式模擬軟件公司技術(shù)支持部門,對一個j2ee項目進行環(huán)境安裝、參數(shù)配置、項目部署、系統(tǒng)調(diào)整優(yōu)化以及壓力測試的工作操作流程。綜合實訓的任務取材于軟件企業(yè)的真實項目,經(jīng)過適當?shù)募舨煤驼{(diào)整,使之既符合學生的實際水平層次,又有助于學生全面回顧軟件技術(shù)相關(guān)知識點,完整提升系統(tǒng)集成實踐能力,充分積累團隊協(xié)作項目實戰(zhàn)經(jīng)驗。為了更好地達到綜合實訓的目標,我校嘗試將現(xiàn)代教育理論應用于該實訓課程,并收到了良好的效果。
現(xiàn)代教育理論在綜合實訓課程中的應用嘗試
(一)以項目為載體,突出能力和素質(zhì)目標
任何學科的教育都要圍繞素質(zhì)教育展開,素質(zhì)教育就是要強調(diào)對學生思考能力、動手能力、團隊合作能力、認知方法以及創(chuàng)造精神等多方面的培養(yǎng)。為了更好地在綜合實訓課程中突出對學生素質(zhì)能力的培養(yǎng),我校把課程目標定位成三個層次:知識目標、能力目標、素質(zhì)目標,如表1所示:
知識目標是最直接的目標,即課程要解決的最基本問題,是對學生在校所學專業(yè)課程的全面總結(jié),讓學生在實踐中鞏固和深化專業(yè)知識;能力目標是更高一層次的目標,是對知識目標的綜合運用,要求達到解決工作中實際問題的能力水平,旨在培養(yǎng)學生就業(yè)所需的相關(guān)技能;素質(zhì)目標是最高層次的目標,要求在課程教學中滲透育人理念,引導學生直面職業(yè)競爭、提升綜合素質(zhì)。
為了更好地讓綜合實訓課程達到上述目標,我校對課程作了精心的設(shè)計和安排。課程直接取材自真實企業(yè)技術(shù)支持部門的實際項目,并在原項目的基礎(chǔ)上補充了必要的內(nèi)容,以盡可能在課程中貫穿專業(yè)課程知識。實訓的每一個模塊都是企業(yè)技術(shù)支持部門的真實需求,讓學生在“真刀真槍”的演練中強化專業(yè)知識,鍛煉專業(yè)技能。在素質(zhì)培養(yǎng)方面,我校以團隊劃分的方式,以適當?shù)募顧C制促進團隊成員的通力協(xié)作,形成團隊之間的良性競爭。實訓過程中的每一個模塊,教師都不直接給出完整的解決方案,而是啟發(fā)學生運用自學能力、發(fā)揚探索精神,以培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。
(二)以學生為主體,轉(zhuǎn)變教師職能
建構(gòu)主義提倡在教師指導下以學習者為中心進行教學,既強調(diào)學習者的認知主體作用,又不忽視教師的主導作用。教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者,而不再是知識的提供者和灌輸者;學生是學習信息加工的主體,是意義建構(gòu)的主動者,而不是知識的被動者和被灌輸?shù)膶ο蟆?/p>
綜合實訓的課程設(shè)計處處體現(xiàn)著以學生為主體的建構(gòu)主義教育理論。從教材的設(shè)計到課堂教學過程,在實訓模塊工作過程中,教師始終扮演著咨詢師、輔導者和合作伙伴的角色。每個實訓模塊開始時,教師僅給出模塊的任務目標以及關(guān)鍵步驟提示,而不做任何操作演示和集中的理論知識講解。在模塊進行中,教師根據(jù)團隊反映的各種問題不斷提煉共性問題,及時對團隊實訓進行方向性糾正,幫助團隊不斷接近以致最終實現(xiàn)模塊的任務目標。在實訓中,很多模塊的任務目標又細分為基本目標和高級目標兩個層次,對于進度較快的團隊,在完成基本目標后可以繼續(xù)探索高級目標,教師不對高級目標作統(tǒng)一指示,而是讓團隊在保證競爭優(yōu)勢的情況下自己探索。同時,教師在輔導過程中,對于團隊遇到的困難,更多的是給予提示性說明,而不直接告訴解決方法,促使團隊成員根據(jù)教師的提示自行攻克難題,加深印象。
(三)以工作過程為導向,模擬職業(yè)活動
傳統(tǒng)的系統(tǒng)化學科體系,是從對應的學科知識中選擇適合的內(nèi)容并進行相應的教學簡化,學習內(nèi)容和職業(yè)實踐的關(guān)系是間接的,由于強化了勞動分工原則而忽視工作過程的內(nèi)在聯(lián)系,從而缺乏將知識、技能、能力進行序列化的標準。在以工作過程為導向的職業(yè)教育中,專業(yè)勞動處于中心地位,教學內(nèi)容指向職業(yè)的工作任務、勞動的內(nèi)在聯(lián)系和工作過程知識。根據(jù)教師下企業(yè)實踐的親身經(jīng)歷,我校將綜合實訓所要完成的j2ee應用部署和測試的目標劃分為4個模塊共10個典型的工作過程,形成了以工作過程為導向的課程設(shè)計思路,如表2所示:
以“jboss安裝與配置”這一典型的工作過程為例,課堂微觀教學設(shè)計如圖1所示。
在“jboss安裝與配置”工作過程的教學設(shè)計中,教師首先以咨詢師的身份,介紹jboss應用服務器的基本知識,這些常規(guī)性的介紹和該工作過程并沒有建立直接的關(guān)系,而需要學生團隊自行去發(fā)掘有價值的信息來指導實踐。在“決策”過程中,教師針對學生在安裝配置時可能會出現(xiàn)的一些典型問題作有限的提示,并強調(diào)如果出現(xiàn)相同的問題將不在輔導過程中重復回答。工作過程由各團隊自行進行計劃和實施,教師巡回輔導。在檢查階段,由團隊組長自行考核團隊成員對該工作過程的掌握程度。最后,教師對各團隊完成當前工作過程情況做出整體評價,集中分析和總結(jié)團隊的主要問題,并輔以必要說明。
可見,在以工作過程為導向的教學過程中,實訓的每個模塊不再是教師憑空拼湊出來的一組純粹為了使學生掌握知識而設(shè)計的操作集合,而是仿真的職業(yè)活動。各團隊在職業(yè)活動中也不能立即得到教師的指導,更多的是靠團隊成員的探索和交流。
(四)以開放式工學結(jié)合為平臺,實現(xiàn)從知識理論到實踐的一體化教學
理論與實踐一體化教學打破了理論課、實驗課和實訓課的界限,將課程的理論教學、實踐教學、生產(chǎn)、技術(shù)服務融于一體,教學環(huán)節(jié)相對集中,教學場所直接安排在實驗室或?qū)嵱栜囬g,來完成某個教學目標和教學任務。教師邊教,學生邊學、邊做,理論和實踐交替進行,直觀操作和抽象理論彼此交融,沒有固定的先實后理或先理后實,而是理中有實,實中有理,能夠突出學生動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng),充分調(diào)動和激發(fā)學生的學習興趣。
在綜合實訓課程中,對于一些必須掌握而在以前的課程中又沒有出現(xiàn)過的基礎(chǔ)理論部分,我校嘗試了理論與實踐一體化教學的方法,實現(xiàn)教、學、做無縫銜接,以實踐為主,理論與實踐相結(jié)合,使學生能夠在實際操作中消化所掌握的理論知識,獲得較強的動手實踐能力和寶貴的實踐經(jīng)驗。
效果和總結(jié)
將現(xiàn)代教育理論和思想融入綜合實訓教學,是一個大膽的創(chuàng)新和嘗試。從2007級信息服務班學生的反映看,雖然在實踐課程中引入了較多的理論知識,但由于將其合理分散在了各個工作過程中,學生掌握和消化較快,有些理論知識的掌握效果甚至超過了理論課。另外,由于學生的主體性突出,學習興趣、熱情和潛力被極大地激發(fā)出來,自主學習的優(yōu)勢得到了發(fā)揮。分組競爭模式以先進帶動后進,極大地增進了學生的團隊合作精神。實訓考核方式以系統(tǒng)搭建速度、系統(tǒng)功能完善程度和系統(tǒng)優(yōu)化性能表現(xiàn)等綜合指標衡量,并參考組內(nèi)成員互評分數(shù),形成了小組之間互相競爭的良好激勵氛圍,調(diào)動了大多數(shù)組員的積極性。
當然,嘗試過程中也有值得改進和提高的地方。對教師而言,更好地轉(zhuǎn)變角色,從原有的知識傳播者的身份解脫出來,保證教學效果和學生的主體地位,仍然需要教師在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、逐步提升。而工作過程的進一步精細化和規(guī)范化,也是今后運用現(xiàn)代教育理論指導課程改革需要重點探索研究的課題。
參考文獻:
[1]鄔建平.cai課件在教學中的發(fā)展與對未來的展望[j].北京成人教育,2001,(6).
一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發(fā),此課程引入了虛擬企業(yè)為背景,借助沙盤道具,在教師引導下以學生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程,具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則,被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓課程之一,也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要,開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養(yǎng)學生的實踐能力,提升其競爭力以適應企業(yè)需求,許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如,沙盤模擬教學模式在會計[1]、財務管理[2]、西方經(jīng)濟學[3]、人力資源管理[4]、物流管理[5]、工程項目管理[6]等不同課程中得到應用,許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套,可以說它是一個系統(tǒng)的教學改革和創(chuàng)新過程。同時,在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中,需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體,如何設(shè)計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學生參與式教學。因此,從學生實踐能力提升的角度,試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設(shè)計與實施路徑,以期促進人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。
二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題
(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓,也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程,不僅要求教師有扎實的理論知識,而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗,包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的,有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么,教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研,能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。
(二)學生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓課程,在很多情況下均以若干學生分為一組,成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協(xié)作能力來提高工作實效。然而,如果出現(xiàn)任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時,團隊合作中經(jīng)常會存在學生“搭便車”現(xiàn)象,這將影響學生之間考核評定的公平性。
(三)教學流程設(shè)計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓教學中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的,但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計上依然存在一些差別,這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,設(shè)計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設(shè)計與實施
(一)教學原則設(shè)置沙盤模擬教學是一種發(fā)展學生批判性思維的體驗式教學模式。結(jié)合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經(jīng)驗,總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中,讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭,遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則,接受市場考驗并承擔市場風險。一方面,教師作為教學引導者,需要有理論聯(lián)系實際的能力,并結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進行講解和點評,其主要起到指引教學的作用。另一方面,教師作為監(jiān)督者,可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團隊成員,避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學生實戰(zhàn)演練之前,教師應傳達企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下,否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時,教師不應過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果,鼓勵學生拓展自己的思維,解決問題沒有標準答案。三是人人參與,避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司,每個學生都將扮演不同崗位角色,在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責和任務分工,避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績?nèi)タ己藗€人的成績,體現(xiàn)不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結(jié)。其中個人角色完成度可由團隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性,評價學生實訓效果更加公平合理。
(二)教學流程設(shè)計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中,教師指導學生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期,每個周期的教學流程包含以下6個方面,具體教學流程步驟見下圖所示。
1.實訓規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手,逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規(guī)則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營,學生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設(shè)計者,其在實訓課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規(guī)則,包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時,企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用,企業(yè)之間不得進行私下合作,一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊,每個團隊6—8人,以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色,分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務經(jīng)理、信息員,記錄員等。其中值得注意的是,人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網(wǎng)絡化的信息管理,信息員主要負責登錄信息管理系統(tǒng),填寫并核實系統(tǒng)中的信息,收集公司內(nèi)外部信息,而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業(yè)為依托,通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景,包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后,召開公司經(jīng)營會議,實訓過程中體驗會前、會中、會后情景,了解會議注意事項,并由記錄員做好會議記錄,最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進行簡短的現(xiàn)場就職演說,并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進行人才盤點,熟悉公司目前的人力資源狀況,統(tǒng)計各種人才比例,填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議,分析市場經(jīng)營環(huán)境,包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況,初步確定公司經(jīng)營目標,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額,制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后,在限定時間內(nèi),由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則,確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經(jīng)理向公司全體成員匯報財務狀況,討論是否向虛擬銀行貸款,如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議,從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā),制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并針對不同市場資源環(huán)境進行相應的人力資源執(zhí)行策略分析,包括人力資源經(jīng)費預算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單,并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量,進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設(shè)計,相應填寫招聘競單,并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表,在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓,填寫員工培訓費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議,進行公司績效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進行的同時,在教師的引導下由各公司團隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放,一般情況下,公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期,每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進行盤點;二是由財務經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進行盤點。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng),聯(lián)通了教師端口和學生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時,同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進程,學生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口,待所有公司團隊確認各項數(shù)據(jù),最后由教師點擊結(jié)算,形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此,便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合,達到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。
VBSE是“虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的簡稱,是用友新道公司研發(fā)的實踐教學平臺。通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中典型單位、部門與崗位的模擬,讓學生在虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境中完成經(jīng)濟業(yè)務的處理,高仿真的職能部門、工作崗位和業(yè)務流程,使學生體驗到真實的企業(yè)環(huán)境,認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會不同組織、不同崗位的工作內(nèi)容和特性,學生所學的專業(yè)理論知識在實際工作中得到了應用。VBSE是職業(yè)教育信息化與專業(yè)實踐教學融合的成果,與傳統(tǒng)實訓教學中的模擬操作相比,具有不可比擬的優(yōu)勢,運用VBSE實訓平臺在《會計綜合實訓》課程中開展教學,對提升教學質(zhì)量具有很好的現(xiàn)實意義。
1 基于VBSE下《會計綜合實訓》課程教學的意義
1.有助于解決學生頂崗實習效果不理想的問題
眾所周知,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)財務人員的工作量都很飽滿,他們騰不出更多的時間去指導實習學生,也不放心將工作交給實習學生處理,唯恐他們“忙上添亂”。同時出于對企業(yè)會計信息、會計資料保密性的考慮,很多實習學生都沒有機會直接參與會計工作,最多就是看看憑證,并完成整理憑證、裝訂憑證賬簿等事務性工作,實習效果強差人意。
《會計綜合實訓》課程引入VBSE實訓平臺進行教學在一定程度上解決了校外實習效果不理想的問題。VBSE通過在校內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會環(huán)境,運用仿真技術(shù)把真實企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位職責、業(yè)務流程和數(shù)據(jù)搬進課堂,學生通過自主選擇出納、會計、財務主管等財務及相關(guān)工作崗位并完成典型的崗位工作任務,學會了基于崗位的基本業(yè)務處理和業(yè)務決策,真實感受到企業(yè)物流、信息流和資金流的流動過程,體驗到企業(yè)內(nèi)部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟組織與管理部門之間的業(yè)務關(guān)聯(lián)。
2.有利于提高學生的學習積極性
VBSE的開放式教學設(shè)計,以任務為引領(lǐng),倡導自主實訓。學生自主選擇工作崗位后,在高仿真的商業(yè)社會環(huán)境中完成課程學習,體驗了真實的企業(yè)工作環(huán)境,提高了專業(yè)技能,教師的教學也不再枯燥乏味,其中制作企業(yè)海報、制作視頻總結(jié)、小品演繹等豐富的實訓內(nèi)容更是大大提高了學生的學習興趣,課堂為學生展示個人才華提供了一個很好的平臺。
3.有利于提高學生的綜合能力
與傳統(tǒng)的會計模擬實訓相比,VBSE下的綜合實訓將會計崗位涉及的上下游崗位及其業(yè)務串聯(lián)起來,實訓內(nèi)容更為綜合、全面,學生經(jīng)過這次崗前實訓,不僅鞏固了專業(yè)知識及操作技能,綜合能力也得到了全面提升。首先學生通過在出納、財務會計、成本會計、稅務會計等崗位上的實訓,親自完成具體的經(jīng)濟業(yè)務,加深了對財務崗位的了解,提高了財務管理能力。其次,在實訓開始階段,學生對崗位的工作內(nèi)容、工作流程不熟悉,理論知識掌握不全面,面對各崗位任務會顯得無從下手,這個時候他們會通過相互交流學習、彼此合作來完成工作任務;當業(yè)務處理出錯的時候,教師也并不是馬上進行糾正,而是要求學生先自行找出錯誤的原因并尋找解決問題的方法。在實訓任務完成的過程中,學生的溝通能力、思考能力、分析問題能力、解決問題能力和團隊協(xié)作能力都得到了很好的提高。
2 基于VBSE下的《會計綜合實訓》課程設(shè)計
1.課程目標設(shè)計
通過《會計綜合實訓》課程的教學,要求學生掌握會計的基礎(chǔ)理論和基本知識,能獨立完成經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,具備會計職業(yè)崗位的實踐操作能力,包括填制會計憑證、登賬、成本計算、編制會計報表等會計核算能力和財務分析、納稅申報等會計管理能力。培養(yǎng)學生自我學習的能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學生的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計
《會計綜合實訓》課程內(nèi)容包括手工環(huán)節(jié)財務工作和信息化環(huán)境財務工作兩部分,每部分均包括期初建賬、出納業(yè)務核算、存貨業(yè)務核算、長期資產(chǎn)核算、往來業(yè)務核算、職工薪酬核算、收入費用核算、資金業(yè)務核算、成本核算、稅務核算及財務成果核算。課程內(nèi)容以業(yè)務流程為主線,將財會活動與業(yè)務活動有機結(jié)合起來,要求學生完成全部業(yè)務編制會計憑證、登記賬簿及編制會計報表的核算工作,并進行財務分析。
3.課程實施設(shè)計
(1)實訓動員
在正式開課之前,召開動員會向?qū)W生介紹《會計綜合實訓》課程的目標、學習內(nèi)容、學習方式和課程意義,通過向?qū)W生展示其他院?;蛲鶎脤W生《會計綜合實訓》課程的學習成果,如學生設(shè)計的企業(yè)海報和業(yè)務流程圖、完成的證賬表等會計資料、總結(jié)PPT和視頻,使學生對課程有更深入的了解,充分調(diào)動每位學生的學習積極性。最后明確課程的要求,包括考勤要求、著裝要求、學習要求等。
(2)團隊組建
《會計綜合實訓》課程以制造企業(yè)為模擬原形,核算其銷等經(jīng)濟業(yè)務,核算對象是若干家組織結(jié)構(gòu)相同、產(chǎn)品相同的制造企業(yè),并設(shè)有客戶、供應商、銀行、稅務、政務和服務公司等六個機構(gòu),每家企業(yè)設(shè)有行政主管、生產(chǎn)主管、財務部經(jīng)理、財務會計、成本會計、稅務會計、出納等七個崗位。學生在熟悉企業(yè)、了解業(yè)務背景后進行團隊組建,每家企業(yè)的行政主管可以通過競聘的方式選出,行政主管確定后再由行政主管組織自己企業(yè)的團隊,最后根據(jù)每個工作崗位的職責要求和團隊成員的學習所長完成工作分工。
(3)課程教學過程
通過VBSE實踐平成企業(yè)各崗位的日常業(yè)務處理。學生上崗后,首先要了解本企業(yè)的基本信息、業(yè)務類型、業(yè)務流程和業(yè)務處理方法,這一階段是學生為主體的學習,他們可以通過平臺提供的引導系統(tǒng)解決操作中遇到的問題,如可以查看系統(tǒng)提供的在線PPT里的樣例掌握單據(jù)填寫的方法;查看系統(tǒng)提供的WORD流程描述了解各業(yè)務流程;查看數(shù)據(jù)文件獲取完成業(yè)務所需的數(shù)據(jù)。教師作為學習的引導者和協(xié)助者,其任務是把控課堂的教學進度,
通過系統(tǒng)了解各企業(yè)學生完成業(yè)務的情況,適時推送任務。對學生在操作過程中的易錯點教師要及時進行點撥,對個別企業(yè)、個別崗位學生未能解決的個性問題要及時進行專門解答。
在課程教學過程中,教師要注意及時收集學生的學習反饋信息,可以要求學生每天實訓結(jié)束后填寫實訓日記,總結(jié)當天工作未能解決的問題及收獲。第二天教師通過閱讀學生的日記及時了解學生學習的情況并及時解答學生的疑難問題,評選出優(yōu)秀的實訓日記,并給與該學生所在團隊加分獎勵,這種師生溝通的方法很受學生歡迎。
(4)課程總結(jié)匯報
實訓結(jié)束,每個企業(yè)團隊及服務性機構(gòu)都要求制作PPT或視頻總結(jié),分享參與《會計綜合實訓》課程學習的收獲和感想。@個環(huán)節(jié)由學生進行PPT或視頻展示,教師提問,團隊成員回答問題,最后教師針對學生的答辯做出點評。
(5)教學評價
在《會計綜合實訓》課程的學習中,每個學生參與了不同的工作崗位,每個崗位的職責又不一樣,每個團隊完成的工作質(zhì)量也有差異,因此課程的考核評價指標應該是多維度的。學生的成績可以由團隊成績和個人成績綜合構(gòu)成,團隊成績根據(jù)團隊完成的任務情況評定,包括企業(yè)海報制作的質(zhì)量、業(yè)務流程的演繹表現(xiàn)、實訓總結(jié)撰寫及現(xiàn)場匯報情況、團隊的協(xié)作性等;個人成績根據(jù)實訓過程的工作表現(xiàn)、實訓初和實訓末兩次系統(tǒng)在線測試成績、實訓物化成果(證、賬、表等會計資料)的正確性、規(guī)范性和整潔性給與評定。教師要記錄好學生在整個實訓過程中的點點滴滴,并分階段地進行匯總,最終得到一個全面的、公平的成績。
參考文獻
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[2]張宗民,王淑慶.基于VBSE下的高職會計崗前綜合實訓課程創(chuàng)新設(shè)計.楊凌職業(yè)技術(shù)學院學報.2016(06)
“任務驅(qū)動”是建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上,以學生為主體,教師為主導,以任務為驅(qū)動的教學方式,其顯著特征是:教師的教與學生的學都是圍繞著教學目標,在工作任務引領(lǐng)下,通過對學習資源的積極主動運用,進行自主探索和團隊協(xié)作學習,尋求解決問題的方法和途徑,達到教學目標的一種學習實踐活動?!叭蝿镇?qū)動”是一種實施探究式教學模式的教學方法,在任務驅(qū)動的教學模式下,實訓課程教學既注重學生知識和技能的培養(yǎng),也關(guān)注學生職業(yè)經(jīng)驗的積累,以及交往能力、自主學習能力、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)情感等諸多非專業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、精心設(shè)計任務
任務的設(shè)計,要做到與學生當下學習進度一致;要有層次性和連貫性,能讓學生順著任務主線把知識點連貫起來;任務的設(shè)計既要貼近工業(yè)應用,又要能在本?,F(xiàn)有實訓裝置上實現(xiàn)。能讓學生在真實或仿真任務環(huán)境里學到知識;在完成任務之后,不同的學生根據(jù)自己不同的條件與需求,可以由任務中的“可擴展點”做進一步的發(fā)揮與完善。
為了選取能用于化工單元過程實訓教學并貼近化工企業(yè)生產(chǎn)實際的工作任務,我們與行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)骨干,以及本院專業(yè)教師組成課題團隊,研討分析本實訓需掌握的知識、能力和素質(zhì),確定來自于企業(yè)的真實或經(jīng)改良的工作任務引領(lǐng)整個實訓教學。例如化工單元過程實訓中的精餾操作,我們選取將15%的酒精水溶液提純至93%為實訓任務。為完成這個任務,學生需查閱相關(guān)書籍、資料,了解裝置的工藝和設(shè)備結(jié)構(gòu);設(shè)計各小組實訓方案;熟練掌握精餾裝置開停車操作;分析操作過程中不正常操作現(xiàn)象、原因,并進行及時處理;掌握精餾塔各個參數(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量控制。這個任務既體現(xiàn)實際生產(chǎn)過程,又適用于學校實訓裝置;既有理論學習,又有實踐操作;既提高了學生學習的興趣,又加強教師的指導效能。
二、實訓過程要以學生為中心
在傳統(tǒng)教學模式中,教師是教學的主體,學生只是被動接受學習,這很不利于調(diào)動學生學習的積極性。而任務驅(qū)動下的實訓教學模式要求師生改變傳統(tǒng)的觀念和角色,讓學生在學習中起主導作用,使學生成為任務教學的積極參與者,學習的目標和任務都要求學生主動地、有目的地去獲取學習材料來實現(xiàn)。教師在任務驅(qū)動教學中的作用為組織、引導、促進、控制、咨詢,學生是在教師的組織、引導下,嘗試用不同的方法完成任務。興趣是最好的老師,任務對學生而言就是一個興趣,促進他們自主進行探索式學習。通過任務的完成,使他們獲得成就感,從而成為他們更積極學習的動力。例如在傳熱模塊的教學中,通過討論各小組設(shè)計出解決任務的最佳操作方案,然后小組派代表發(fā)言對觀點進行闡述,在全班范圍內(nèi)討論。在此過程中教師只是傾聽者、激發(fā)者、引導者和主持者,學生是主角,在激烈的討論和思想碰撞中加深學生對知識的理解和認識。通過這樣的方法,能夠增強學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的的綜合能力。
三、實訓組織形式的創(chuàng)新
在實訓前我們將全班學生分編成若干個小組,每個小組4-5人,每個小組教師指派1名組長。然后教師分配給每個小組需完成的單元過程實訓任務,對每個小組提出相同的要求。在一個好的團隊里,學生能夠通過自己的積極努力獲得小組成員的認可,從而不斷地獲得成就感,激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個積極、自主的良性循環(huán)。另外在團隊分工協(xié)作完成任務的過程中,能培養(yǎng)出學生團結(jié)協(xié)作能力和很好的團隊組織能力。
四、過程考核內(nèi)容及評價方式
(1)知識和技能的掌握,包括階段性知識技能掌握情況,成果展示和完成的任務的綜合情況。具體為對裝置操作、事故處理、實訓產(chǎn)品、表達能力等進行考核。另外針對現(xiàn)有實訓考核方案中考核形式和內(nèi)容比較單一的問題,可以增加工藝流程圖的作圖、操作方案的設(shè)計、數(shù)據(jù)曲線作圖和解釋、個人提問、人為擾動、事故處理等項目考察學生理論聯(lián)系實際、分析問題和解決問題的能力。
(2)職業(yè)素質(zhì),包括實習態(tài)度、遵守實訓紀律、團隊協(xié)作和遵守職業(yè)操作規(guī)范的情況。其中在對團隊的協(xié)作進行考核時,可以對團隊組織、參與度、合作能力和團隊精神進行考核。另外針對化工操作中物料往往易燃易爆易腐蝕的職業(yè)特點,我們特別強調(diào)職業(yè)操作規(guī)范的遵守情況的考核,例如操作安全措施是否規(guī)范,廢棄物是否隨意亂丟,操作場所是否保持清潔、工具擺放是否到位等。
項目完成后的教師總結(jié)評價是必不可少的重要環(huán)節(jié)。任務驅(qū)動下的教學結(jié)果不僅僅是完成操作任務,還要有好的操作過程質(zhì)量或者好的產(chǎn)品。如果教師將完成任務的結(jié)果看成學生學習的最終結(jié)果,將評價只是看成教師打分,將評價內(nèi)容固定在過程操作控制質(zhì)量或?qū)W生表現(xiàn)上,則這種認識是有偏差的,這種評價方式重結(jié)果、輕過程。在過程考核實施的過程中,應該首先要讓學生表達、分享自己都學會了什么,總結(jié)項目教學活動對他們的意義。教師最后的點評更是重要,教師應該對每個小組完成任務的情況進行評價,對過程中所遇到的疑難問題作出解答。任務完成后的綜合評價,包括學生的自我評價、相互評價以及教師評價的結(jié)合。
五、教師的指導
實施的過程中,不是忽視教師指導作用,而是教師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、引導者和幫助者。以學生為中心,并不意味著教師責任的減輕,或教師作用的降低,恰恰相反,這兩方面都對教師的知識和能力提出了更高的要求。
在任務實施前,教師要幫助學生進行必要的知識和技能準備,提醒學生在完成任務過程中的重點難點和可能的突發(fā)故障。在任務實施的過程中,教師需要掌握好團隊工作進展和每位學生的參與程度,監(jiān)控整個過程,要善于調(diào)動每一個同學都能參與到任務學習的每一個階段中去,確保學習效果。
參考文獻:
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室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的教學團隊帶頭人應該具備以下條件:首先,一定要具備較強的專業(yè)能力,有實踐經(jīng)驗,在本行業(yè)內(nèi)有較強的影響力。其次,能善于整合與利用社會資源,并通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力。第三,要有一定的高校教學經(jīng)驗,能及時跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準確把握室內(nèi)設(shè)計專業(yè)建設(shè)與教學改革方向,保持本專業(yè)建設(shè)在當?shù)馗呗氃盒V械念I(lǐng)先水平。第四,能結(jié)合校企實際情況、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設(shè)規(guī)劃和教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)本專業(yè)教學團隊的可持續(xù)發(fā)展。
(二)建立完善專兼結(jié)合的制度保障
通過校企合作雙方共同擬定的協(xié)議,明確人事分配和管理制度以及雙方的責任、權(quán)利。形成一定的制度,來保障行業(yè)企業(yè)相關(guān)兼職教師的來源、數(shù)量和質(zhì)量。根據(jù)校企合作協(xié)議,學校專任教師和青年教師最好每學期輪流赴合作企業(yè)頂崗工作,使專職教師的企業(yè)實踐實現(xiàn)經(jīng)?;陀行?。根據(jù)人才培養(yǎng)需要,學院專任教師和合作企業(yè)兼職教師在最大程度上發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,這樣才能型成合理、有效的教學模式。一般而言,專業(yè)基礎(chǔ)性課程及教學設(shè)計主要由專任教師完成,實踐技能課程的項目和內(nèi)容由雙方共同協(xié)商設(shè)置,并主要由具有企業(yè)選派具備高技能水平、經(jīng)經(jīng)驗豐富的兼職教師講授。
(三)實施校企合作、工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式
室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的教學團隊要成為校企合作的紐帶,將學院教學管理覆蓋到學生培養(yǎng)的全過程,與企業(yè)共同保障學生半年至一年的頂崗實習的效果。通過學院文化與企業(yè)文化的融合、教學與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結(jié)合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育。在教學過程中,把設(shè)計師請進來,讓高職學生走出去。建立校企合作的教學模式,有效的形成以資深企業(yè)為依托的實訓體系,充分利用實訓基地的有利資源,建立對內(nèi)、對外藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學員的實訓基地。努力建設(shè)具有創(chuàng)新性、實用性的人才培養(yǎng)模式為落實實訓與就業(yè)一體的實訓機制。
(四)大力建設(shè)校內(nèi)實訓基地
爭取條件,大力建設(shè)校內(nèi)實訓基地,至少在學校內(nèi)部場所建立一些基本的技能實踐場所。例如:
①室內(nèi)裝飾材料實驗室,陳列數(shù)百種常用裝飾材料和數(shù)十種施工機具、設(shè)備,使學生在校期間對常用裝飾材料的品種、物理性能、加工方法、應用范圍等有直觀了解,彌補理論教學的不足。
②建成室內(nèi)裝飾施工工藝流程實訓室若干個,將常用裝飾施工構(gòu)造按照工藝流程順序進行開放展示,使學生清晰地了解室內(nèi)裝飾施工的技術(shù)和驗收標準,提高學生繪制施工圖和從事施工管理的能力。
③建成計算機輔助設(shè)計為主體的CAD、3DMAX實訓基地一所,主要進行項目實訓、CAD工程制圖、3DMAX效果圖制作以及后期渲染、修圖的實訓教學。
④建立制度化的科學管理模式,要不斷完善教學、實訓、技能操作等方面的規(guī)章制度。做到教學有教案,實訓有手冊,操作有制度。
(五)具有較強的社會服務能力
依托團隊人力資源和技術(shù)優(yōu)勢,鼓勵本專業(yè)專職教師多參與室內(nèi)設(shè)計項目的設(shè)計和招標工作,這樣不僅積累了實踐經(jīng)驗,而且為合作企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,使校企合作更深入、更穩(wěn)定,真正形成了互利雙贏的合作模式。同時利用行業(yè)協(xié)會的資源,設(shè)立室內(nèi)設(shè)計專業(yè)學會學生入會、培訓、考核、認證體制,打造良好的培訓、考核平臺。
(六)建立以科研保證教學團隊專業(yè)素質(zhì)的模式
在教學上,定期組織教師聽課,開展教案、教學心得交流會議,不斷完善教學方式,與時俱進。在實訓上,強調(diào)校內(nèi)教師與企業(yè)設(shè)計師深入交流。以研討會、觀摩會、文字總結(jié)等方式進行互相學習,取長補短。歷練教師的一線設(shè)計能力,培養(yǎng)設(shè)計師的實際教學能力。鼓勵教學團隊成員以專業(yè)論文、教學論文、專業(yè)展覽比賽、精品課程、課題的形式反映、體現(xiàn)教學心得與成果。
二、關(guān)于專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實施
學校和企業(yè)分別承但本專業(yè)的基礎(chǔ)課、實踐課的教學任務,并進行合理、有效的穿插,將理論講解和實踐操作緊密聯(lián)系起來,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢資源,提高教學的效率。在教學計劃制定、課時安排、實訓內(nèi)容、頂崗實習等環(huán)節(jié),充分考慮用人單位的實際工作需求,與合作企業(yè)共同協(xié)商確定實施方案。
①在實際教學中,把一線設(shè)計師請進課堂,結(jié)合校內(nèi)實訓基地開展實訓教學工作。
②在頂崗實習過程中,通過已經(jīng)建立的設(shè)計企業(yè)為平臺,輻射不同需求、不同層次的用人單位,讓學生走進企業(yè),走入市場,培養(yǎng)實踐技能。
③把學院的學術(shù)氣息帶進企業(yè),幫助企業(yè)提升專業(yè)層次,突破設(shè)計瓶頸,既為企業(yè)的設(shè)計師在專業(yè)理論、專業(yè)素養(yǎng)方面進行繼續(xù)培訓,又拓展了學院的辦學理念及方式。
④把一線設(shè)計師請進校園,為高職教育提供了實際、具體、可行的教學方向,在專業(yè)課程設(shè)置上目標明確,有的放矢。
⑤廣泛與省內(nèi)外相關(guān)企業(yè)、單位建立了長期合作關(guān)系,推薦學生就業(yè)。
三、教學革新總結(jié)
①減少理論課教學課時、加強實訓教學力度。
②在基礎(chǔ)課教學階段注重課程銜接和應用引導,明確學習目的和任務。
③引入案例教學法和項目同步教學法,提高教學質(zhì)量。
④建設(shè)裝飾材料實驗室,彌補學生在課堂學習的不足。
⑤建設(shè)校內(nèi)實踐場所,使學生直觀地了解到施工的工藝、方法和程序以及各種常用材料的性能。
⑥引導、帶領(lǐng)學生積極參加行業(yè)協(xié)會舉辦的各種學術(shù)活動和競賽,使學生開闊眼界、提前接觸行業(yè)環(huán)境,增強就業(yè)的適應能力。
⑦工學結(jié)合,使學生在學習期間與市場、一線設(shè)計師有較深入的接觸。
⑧在校期間對學生進行從業(yè)資格認證的培訓,學生就業(yè)率顯著提高。
中圖分類號:TP434文獻標識碼:A文章編號:1672-7800(2012)010-0180-02
作者簡介:陳淑珍(1981-),女,福建師范大學信息技術(shù)學院高級工程師,研究方向為Web應用開發(fā)。
0引言
隨著科技的進步和社會的發(fā)展,高職院校傳統(tǒng)教學模式下培養(yǎng)出的人才已經(jīng)不能較好適應就業(yè)市場的弊端日益顯現(xiàn)。高等職業(yè)教育的職業(yè)特性對高職人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。于是,一種針對當前就業(yè)市場的人才需求,能有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應期,注重培養(yǎng)學生職業(yè)能力的教學模式——實訓教學,應運而生。
1實訓教學
實訓是職業(yè)技能實際訓練的簡稱,是指在學??刂茽顟B(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標,對學生進行職業(yè)技術(shù)應用能力訓練的教學過程。
加強實踐教學的建設(shè)和改革,是提高高職技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高度重視實踐教學,把實踐教學貫穿于整個人才培養(yǎng)的全過程,一方面要加強課堂教學與實踐的結(jié)合,在課堂教學中反映經(jīng)濟社會發(fā)展的需要和成果;另一方面就是要加強實訓和實習。實訓是職業(yè)教育學生技能培養(yǎng)的起點,是學生由書本走向?qū)嵙暫途蜆I(yè)的接口,是學生養(yǎng)成良好職業(yè)道德、嚴謹作風和提高素質(zhì)的重要平臺。
2基于項目驅(qū)動型的實訓教學模式
2.1項目驅(qū)動型實訓教學模式
項目驅(qū)動型教學法是一種典型的以學生為中心的教學方法,其實施過程一般分為項目設(shè)計、項目分析、項目實現(xiàn)、項目評價等部分。這里的項目主要是指針對某個教學內(nèi)容而設(shè)計的能由學生獨立完成的可以收到良好教學效果的任務。項目驅(qū)動式教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”,改變了以往“教師講,學生聽”的教學模式,創(chuàng)造了學生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學模式。
基于項目驅(qū)動型的實訓教學模式是指由實訓指導教師根據(jù)學生兩年來所學的專業(yè)知識,設(shè)計成與行業(yè)或企業(yè)相關(guān)的具有實際應用意義的項目。主要教學過程是引導學生按照企業(yè)以完成項目的方式組建項目協(xié)作團隊(比如針對軟件開發(fā)項目而言,項目團隊成員有項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師、程序員、測試工程師等一系列角色),并按照企業(yè)流程,制定項目開發(fā)計劃,團隊成員根據(jù)自身特長合理分工共同完成項目需求分析、項目設(shè)計、代碼的編寫及系統(tǒng)的組裝測試。
項目驅(qū)動型教學法支持和體現(xiàn)學生的自主性,學生在模擬工作環(huán)境下參與探究性的團體活動和進行知識學習,安排自己的工作和控制自己學習的進度,學習的主體也由原來的個體轉(zhuǎn)變成群體。采用項目驅(qū)動型實訓教學模式,應改革相應的考核制度,把考核的重點由傳統(tǒng)的筆試轉(zhuǎn)為實訓考核,實訓指導教師重點考核學生的操作技能和實踐技術(shù)。
在這種“以學生為本、以項目為中心”的實訓教學模式中,學生在團隊環(huán)境下進行探究性的學習,從而可以培養(yǎng)學生的自學能力、觀察能力、動手能力、研究和分析問題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力(這些能力在傳統(tǒng)教學模式下常常被忽視,而現(xiàn)實職業(yè)生活中卻越來越被看重)。教師在實訓教學過程中不再是知識的傳授者、講解者,而是指導者、咨詢者;學生不再是被動地接受,而是主動地獲取,學生在教師的指導下,去尋找得到這個結(jié)果的途徑,最終得到這個結(jié)果,并進行展示和自我評價。學習過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實踐活動,注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項目的過程。學生在這個過程中鍛煉各種能力,培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。
2.2項目驅(qū)動型實訓教學模式的特點
(1)突出操作。不分理論課和上機課,全部在機房進行。
(2)接近實戰(zhàn)。不管是項目,還是學生的任務,都必須接近企業(yè)應用中的實例,具有實際意義。
(3)注重專長。學生應“多能”但更應有“專長”,至少有一項技能達到行業(yè)從業(yè)人員的要求。
(4)團隊合作。充分調(diào)動每個成員的積極性,培養(yǎng)責任心,彼此互相幫助、分享信息、團結(jié)合作,共同進步。
3傳統(tǒng)教學模式與項目驅(qū)動型教學的比較
傳統(tǒng)教學模式與項目驅(qū)動型教學的比較如表1所示。
4如何上好基于項目驅(qū)動型的實訓課
4.1實訓項目的選取和設(shè)計
選擇和設(shè)計實訓項目時要注意項目的真實性和實用價值,完成項目的過程不僅是已有知識和技能的直接應用,更是學生運用已有的知識和技能,去解決過去從未遇到過的實際問題,完成知識技能的遷移和總結(jié)的過程。通過選取和設(shè)計真實的、完整的、企業(yè)具體應用的項目,有利于激發(fā)學生的自我學習動機,誘發(fā)學生的求知欲望。
4.2合理制定項目開發(fā)計劃,分配開發(fā)任務
制定項目開發(fā)計劃,分配開發(fā)任務時要注意“因人施教”,要考慮實訓學生的知識結(jié)構(gòu),任務完成的難度要適中,太簡單的學生沒興趣做,太難的又會把學生嚇倒。對于不同的項目團隊可以根據(jù)實際情況設(shè)計相應的任務,比如將項目任務設(shè)計成基本任務、擴展任務、額外任務,每個團隊至少要完成給定的基本任務,優(yōu)秀的團隊可以在完成基本任務后,完成擴展任務,突出的團隊可以引導他們完成額外任務。
4.3注意學生的合作學習和獨立工作相結(jié)合
學生的實訓通常以團隊為單位,進行協(xié)作學習和工作。學生按照實訓的內(nèi)容要求確定自己的具體項目,自行組織、安排自己的學習行為和工作行為。團隊成員在實訓過程中通過交流、協(xié)商,共同完成團隊的項目任務,有利于培養(yǎng)學生的團隊合作精神。教師在這個過程中,起著組織者、引導者、幫助者的作用。
4.4認真檢查評估
教學評價是學生最關(guān)注的環(huán)節(jié),進行成績評定時一定要做到客觀、公平、公正。如果只檢查結(jié)果的話,團隊內(nèi)每個同學的成績相同,這顯然是不公平的,因此應對項目的全過程進行評價。在項目執(zhí)行過程中不斷評價與激勵,激勵性的評價能有效地提升學生的自信心。評價的目的是以過程為主,不僅關(guān)注學生成績,而且關(guān)注學生非智力因素的發(fā)展,同時,尊重學生個體差異,注重對學生個體獨特發(fā)展的認可,幫助學生樹立自信,讓學生在評價活動中學會反思,學會發(fā)展。
4.5實訓時間
由于實訓的目的是通過完成項目的方式總結(jié)學生掌握的專業(yè)知識,因此實訓時間可安排在第三學年上學期(高職學生學制三年,如果是本科學生,可以根據(jù)實際情況安排時間),總結(jié)前兩年所學的比較零散的專業(yè)知識,又為第三年下學期到企業(yè)中實習(工作)做準備。實訓時間最好集中化,比如在第三學年上學期,集中4周時間進行項目實訓,這4周時間里,不再安排其它課程的學習,專門針對項目進行實訓,通常上午進行實訓,下午學生自行安排完成任務,或者是組織一些團隊開展拓展活動,增強學生的團隊協(xié)作能力。
5結(jié)語
項目驅(qū)動教學實際上又可以稱為“跨學科的課程”,它可以讓不同的課程在教學中反映出來,事實上是相關(guān)課程整合的一種方式。因此,采用項目教學法可以培養(yǎng)學生綜合應用多門學科知識解決問題的能力,將理論學習和實際應用緊密地結(jié)合起來,提高學生對所學知識的內(nèi)化程度,切實做到“教學做合一”。同時,教師也提高了教學效率,可以抽出大量的時間幫助成績比較差的學生,有利于進行“因材施教”、“因人施教”。而針對當前就業(yè)市場的人才需求,若要有效縮短畢業(yè)生的就業(yè)適應期,注重培養(yǎng)學生職業(yè)能力的實訓教學模式,那么采用項目驅(qū)動教學是再適合不過了。
參考文獻:
高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求之間的矛盾已成為人們關(guān)注的重點。產(chǎn)生這一矛盾的主要原因是課程問題。從更深層次看,是由高素質(zhì)應用型人才的培養(yǎng)目標與具有明顯學科化傾向的課程模式不協(xié)調(diào)造成的。當前,高職教育所面臨的核心任務是課程的改革。下面,筆者圍繞礦用電氣設(shè)備課程的教學改革,談一下自己做法與體會。
一、課程定位與設(shè)計思路
1.課程定位
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院是一所大型企業(yè)―平煤集團承辦高職院校,《礦用電氣設(shè)備》是我院全國示范院校重點專業(yè)電氣自動化技術(shù)的三門優(yōu)質(zhì)核心課程之一,其定位是電氣自動化技術(shù)專業(yè)職業(yè)基礎(chǔ)應用能力的培養(yǎng)。
2.課程設(shè)計思路
教學宗旨圍繞“服務于工礦企業(yè)”。教學設(shè)計基于煤礦崗位用人多且基礎(chǔ)應用的電修工作崗位。結(jié)合崗位標準要求,將學習分解為若干學習任務,由專職與現(xiàn)場兼教師組成教學團隊,實施學校、校外實訓基地、學校“三段式”教學,將課堂延伸到煤礦電修車間;借助現(xiàn)場實訓設(shè)備等教學媒體,采用多種靈活教學方式、方法,激發(fā)學生學習的積極性,充分發(fā)揮學生主體作用。在考核方式上,學生參與考核過程,過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、整個教學重在培養(yǎng)學生的知識應用、工程實踐、與人交往、團隊協(xié)作等多方位能力。
二、課程總體設(shè)計
1.課程教學目標
通過本課程的教學,使學生了解并掌握礦用電氣設(shè)備方面的生產(chǎn)知識和操作技能,掌握維修工藝與方法,把課堂所學的基礎(chǔ)理論知識和生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,并為以后的實際工作打下扎實的基礎(chǔ)。同時,培養(yǎng)學生與人交往、團隊協(xié)作和語言表達等多種能力。
2.學習任務開發(fā)
《礦用電氣設(shè)備》課程在知識的選取與結(jié)構(gòu)安排上,注重學生實踐操作能力的培養(yǎng)。依據(jù)課程培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位要求,參照《崗位職業(yè)標準》和《煤礦安全規(guī)程》,確定知識點、技能點和學習性工作任務,通過對同類知識點、技能點序化,開發(fā)出8個學習任務。(1)三相異步電動機的拆裝與保養(yǎng);(2)三相異步電動機的故障查詢與排除;(3)三相異步電動機定子繞組的更換;(4)直流電動機的維護與保養(yǎng);(5)直流電動機的故障及檢修;(6)礦用隔爆磁力啟動器的故障查詢與排除;(7)礦用隔爆饋電開關(guān)的故障查詢與排除;(8)煤電鉆綜合保護裝置的故障查詢與排除,
3.課程整體教學設(shè)計
課程圍繞職業(yè)崗位能力需求,主要從課程總學時、開課學期、學習目標、課程內(nèi)容要求、教學方法及手段考核與評價、教學媒體與工具、學生已有基礎(chǔ)、教師應具備的能力、參考文獻等幾個方面進行課程整體教學設(shè)計。
三、教學實施設(shè)計
1.教學條件
(1)校內(nèi)實訓基地。充分利用校內(nèi)礦用電器綜合實訓室和電氣設(shè)備裝配車間。同時增設(shè)多種教學媒體,為“行動導向三段式”教學中的第一和第三階段教學提供條件保障。
(2)校外實習基地。校內(nèi)實訓室與生產(chǎn)現(xiàn)場的工作條件、設(shè)備及工作環(huán)境之間仍存在著較大的差異,為了使實踐聯(lián)系實際,將校外實習基地作為校內(nèi)實訓室的補充,縮小學生校內(nèi)所學知識、所見設(shè)備與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的差距,教學中的第二階段在校外實習基地進行現(xiàn)場教學。
(3)教師團隊。聘請學院校外實訓基地的兼職教師,承擔第二階段的現(xiàn)場教學任務,校內(nèi)的專職教師承擔第一、三階段的校內(nèi)教學任務,形成專兼結(jié)合“雙師”結(jié)構(gòu)課程教學團隊。
(4)學生團隊。將學生3~5人組成一個學生團隊,學生以團隊形式在校內(nèi)實訓室和校外實習基地團結(jié)協(xié)作,各有分工,共同完成學習任務。
2.教學實施
第一階段:教師將學習任務下達給學生,使學生明確學習(工作)任務要求和注意事項等相關(guān)信息,補充相關(guān)知識,采用啟發(fā)引導、演示操作、團對協(xié)作、小組討論、角色互換等教學方法,激發(fā)學生學習的積極性,例如講課用到以前講過知識或上次講到問題時間長,采用提問方式;講到設(shè)備結(jié)構(gòu)到校內(nèi)實訓室觀察或采用多媒體,講到故障分析采用分組討論,講到檢修進行演示,作業(yè)一般布置開放分析內(nèi)容,教師對學生個人及團隊,針對其出勤、提問、討論、作業(yè)、學習態(tài)度等各方面情況進行考核及評價。并布置下現(xiàn)場工作任務。
第二階段:學生團隊帶著工作任務及對企業(yè)實際崗位的質(zhì)疑到校外實習基地,由兼職教師(師傅)講授崗位安全操作規(guī)程,兼職教師(師傅)進行演示操作,使學生明確操作工藝流程,設(shè)備(系統(tǒng))完好標準,設(shè)備(系統(tǒng))檢修質(zhì)量標準等。學生分工協(xié)作,進行操作、完成工作任務,實現(xiàn)理論與實際的結(jié)合,并且通過拍照、抄錄、向師傅求教等多種方式,學習企業(yè)文化,獲取經(jīng)驗知識。兼職教師(師傅)根據(jù)學生團隊完成任務情況進行考核評價。學生團隊之間進行互評。
第三階段:學生團隊將校內(nèi)所學知識,與校外的實際工作崗位和所學實踐技能、企業(yè)文化進行比較和疏理,并將在現(xiàn)場的見聞和收集的資料歸納整理,實現(xiàn)校內(nèi)外所學理論實踐知識的整合。學生團隊通過自制的PPT文稿匯報形式進行成果展示,
教師對學生個人和學生團隊的工作成果進行總結(jié)評價,團隊之間互評,提出不足及其改進建議。
四、教學評價
在教學過程中對學生進行多種考核,學生與教師同時參與評價,并且實施過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合。在學習過程中,對學生基本理論和技能的掌握情況、工作態(tài)度、行為能力和努力程度,采用過程考核,包括團隊互評、教師對學生評價和教師對團隊評價;課程結(jié)束后,以答辯和實操等形式,對學生的分析與解決問題的綜合運用能力進行結(jié)果考核。
五、教學效果
經(jīng)過06、07、08三屆電氣自動化技術(shù)專業(yè)教學實踐,取得較好的教學效果,同學們欣喜的說:礦用電氣設(shè)備課程教學極大調(diào)動我們學習的積極性,課程內(nèi)容、課堂靈活教學方式與考核方式,使課堂內(nèi)外都投入極大學習熱情,現(xiàn)場教學使我們既學到理論又掌握技能,同時學到企業(yè)文化。實訓基地企業(yè)領(lǐng)導與師傅感慨說:同學們學習積極性高,理論知識扎實,虛心好問,實踐技能學的又快又好,這樣學生企業(yè)愿留。
通過對礦用電氣設(shè)備課程近三年的改革與探索,我們深深地認識到,課程項目化、課程的工學結(jié)合、課程教學方式方法改變是促使課程改革走向成功的有效途徑。
一、問題的提出
沙盤模擬教學在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用,國內(nèi)高校北京大學于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實驗引入高校作為實訓教程,從此,沙盤作為實訓教學課程在高??焖僬归_。由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實用性等等特點,能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)場景,讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應用技能,提升學生企業(yè)管理的實戰(zhàn)能力,現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學生的重要實訓課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對實踐性要求較強,要求學生具有解決復雜物流問題的實踐應用能力,因此,沙盤模擬教學在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應用,在一定程度上提升了本專業(yè)的教學質(zhì)量與教學效果。但在教學實踐中,發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實訓教學在課程體系設(shè)計、師資能力提升、教學方法應用、課程考核評價等方面還須進一步優(yōu)化,以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實踐實訓教學中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前,針對高校管理類專業(yè)的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬沙盤,該沙盤將企業(yè)經(jīng)營的各種環(huán)境、各種資源,如供應商、倉庫、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來,并模擬企業(yè)競爭環(huán)境,將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場營銷、財務管理等理論知識融入到模擬游戲中,能較好地強化學生理論知識的綜合應用能力,同時,由于趣味性強,學生參與積極性高,分組對抗經(jīng)營的方式又能較好訓練學生的團隊協(xié)作能力,對工商管理類專業(yè)學生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對于物流管理專業(yè)而言,針對物流企業(yè)經(jīng)營的特殊性,重點將供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業(yè)的競爭模擬中,形成了針對物流管理專業(yè)學生的沙盤教學課程。另外,還有較多類似的物理手工沙盤,基本原理類似,將相應專業(yè)理論課程知識融入到實驗中,以小組團隊對抗方式提升學生應用能力。與此同時,還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學軟件,讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練,特別是現(xiàn)在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。
面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目,物流管理專業(yè)應結(jié)合本專業(yè)學生的培養(yǎng)特點及專業(yè)知識的特殊性,對沙盤模擬課程體系進一步優(yōu)化:一是沙盤類別的選擇;根據(jù)十余年的教學經(jīng)驗,選擇手工物理沙盤更受學生歡迎,教學實效更好,手工物理沙盤的直觀感強,學生參與度高,更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討,運營操作中的趣味性更強,不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇;為達到理想的教學效果,應考慮循序漸進方式,先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,之后,再開設(shè)專門的物流經(jīng)營沙盤模擬課程,強化專業(yè)知識的應用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時機的優(yōu)化;在大一、大二之后,管理類平臺基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務管理、研發(fā)管理等已學完,因此,在第四學期末或第五學期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最為合適;在第六學期末或第七學期初開設(shè)物流經(jīng)營沙盤比較合適,此時,物流專業(yè)課如供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、采購與倉儲管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習,加上有了前面企業(yè)經(jīng)營沙盤的基礎(chǔ),可以適當深化物流經(jīng)營沙盤的教學,更好提升學生專業(yè)知識應用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求,首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面,如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購與倉儲管理等課程,如果開展物流經(jīng)營沙盤教學,則還要求掌握供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點,才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識,并緊緊抓住重要知識點提升學生應用能力;其次,要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤還是物流經(jīng)營沙盤,都是模擬實際企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營場景,有實際企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的教師更能較好地抓住經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握教學的重點與難點,讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實較困難,而且也需要較長時間,結(jié)合我校十多年的沙盤教學經(jīng)驗,可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進行優(yōu)化:一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑,但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內(nèi)容、流程與方法,在這種培訓后應該組織有經(jīng)驗的教師進一步強化,加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業(yè)掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業(yè)實訓的措施,讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗教師參與到企業(yè)經(jīng)營管理實踐,對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)管理人員作為兼職教師,參與實訓實踐教學,一方面對學生實踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識有較好促進作用,另一方面可以加強教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作,促進學校教師企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)知識的快速增長。四是積極申報相關(guān)師資培訓項目,同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流,進一步優(yōu)化教學軟件與教學道具的設(shè)計,并同企業(yè)一道尋求更好的教學實訓方案。
四、沙盤模擬課程教學方法的優(yōu)化
沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學習小組創(chuàng)建;事先要組建合適的團隊,并按企業(yè)經(jīng)營的角色進行分工定位,比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、運營助理、財務助理等角色;物流經(jīng)營沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務經(jīng)理、運輸經(jīng)理、倉儲經(jīng)理等角色。團隊組建環(huán)節(jié)十分重要,需要教師確定好方法并適當把關(guān),確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡,這決定了后續(xù)對抗經(jīng)營演練的精彩與否及成敗。其次是對規(guī)則學習的重視;如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好,后續(xù)運營時將出現(xiàn)較多問題,并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評;教師要控制好節(jié)奏,并在每期結(jié)束時引導學生進行反省與總結(jié),并將理論課程中的關(guān)鍵知識點同模擬經(jīng)營結(jié)合起來,提升學生的實踐應用技能,加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法;評價公平與否對后續(xù)學生的學習有很大的影響,既要同模擬經(jīng)營的績效結(jié)合起來,又不能忽視經(jīng)營過程的表現(xiàn),因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實訓教學實踐,認為在沙盤模擬教學方法上,對以上幾個重要環(huán)節(jié)應進一步優(yōu)化:首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團隊;教師應同班委密切溝通,對每個團隊的核心成員(模擬實驗中的CEO或總經(jīng)理)把關(guān),確保具有較強的責任心與團隊領(lǐng)導能力,然后由學生自主確定團隊成員的組建方法,這樣的團隊既尊重了學生的意愿,保證了團隊有良好的協(xié)作基礎(chǔ),又能平衡團隊之間的綜合實力,確保經(jīng)營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規(guī)則學習的時間與效果,并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營。實驗不能操之過急,一定要事先宣講清楚運營規(guī)則,并明確違規(guī)的處罰方案,否則運營起來,有意或無意違規(guī)會擾亂運營的公平環(huán)境與趣味性,可以在規(guī)則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽,強化與檢驗規(guī)則學習的效果。第三是教師要根據(jù)運營的實際情況把控節(jié)奏,適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化,并按PDCA循環(huán)指導每期經(jīng)營,特別是每期經(jīng)營結(jié)束時的反省與總結(jié),每個小組要進行充分討論,并確定發(fā)言人分享團隊經(jīng)驗,教師對亮點與關(guān)鍵點做好點評與發(fā)揮。第四是采用動態(tài)的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價;模擬經(jīng)營的績效無疑應該是重要組成部分,否則學生就會降低對經(jīng)營業(yè)績的關(guān)注度,對抗競爭性就會削弱,趣味性就會降低,經(jīng)營績效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標,不能單一考核利潤指標;同時要將經(jīng)營過程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來,突出團隊的協(xié)調(diào)與成長,強化學生參與性,提升學生綜合素質(zhì)。