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    放射科黨員醫(yī)生樣例十一篇

    時(shí)間:2023-03-14 15:19:27

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    放射科黨員醫(yī)生

    篇1

    由于醫(yī)療行業(yè)是高信任度的行業(yè),患者對(duì)名醫(yī)和著名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常信任,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有的是品牌、醫(yī)療技術(shù)和科研能力,而這些醫(yī)療能力是中小醫(yī)院不可能在短時(shí)間內(nèi)獲得的。這自然容易形成醫(yī)療消費(fèi)向大城市、大醫(yī)院集中,看病難問題于是應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)29萬(wàn)家,其中二級(jí)以上的就有2.7萬(wàn)家,年診療病例總數(shù)超過23億次。在這些醫(yī)院里,每個(gè)省市平均只有6家的綜合實(shí)力較強(qiáng),大量的患者涌向這些醫(yī)院以及全國(guó)知名的、屈指可數(shù)的10余家著名醫(yī)院內(nèi),結(jié)果可想而知。這也是造成北京地區(qū)三級(jí)甲等醫(yī)院目前排隊(duì)難、掛號(hào)難現(xiàn)象出現(xiàn)的原因之一。

    清早去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)對(duì)每一個(gè)去過醫(yī)院的人來(lái)說都算是最傳統(tǒng)、最基本的掛號(hào)方式了,這同時(shí)也是目前老百姓最常用的就醫(yī)手段,記者調(diào)查到現(xiàn)在北京每家三級(jí)甲等醫(yī)院早上的掛號(hào)大廳里都出現(xiàn)過“人氣爆棚”現(xiàn)象,患者及家屬都是起大早、排長(zhǎng)隊(duì),在擁擠的人群里苦苦等候?qū)<姨?hào),但即便是這樣還不一定能排得上,醫(yī)療資源的短缺與就醫(yī)患者的大量存在是造成這一問題存在的根本原因。

    “排隊(duì)掛號(hào)難”一直是困擾著患者不能及時(shí)就醫(yī)的根本問題,同時(shí)也是造成目前醫(yī)患關(guān)系緊張的原因之一,在北京市的各大醫(yī)院里,由于三甲醫(yī)院的醫(yī)療水平高、就醫(yī)效果好,每天都要接待來(lái)自全國(guó)各地大量慕名而來(lái)的患者。而由于醫(yī)院醫(yī)療資源的緊缺,造成了醫(yī)患之間供求關(guān)系的緊張。以北京市兒童醫(yī)院為例,每天要接待超過8000余名病人,每位醫(yī)生都在超負(fù)荷的加班工作,大部分時(shí)間里,醫(yī)生完成的工作量都已超出正常的30%。即便是這樣,也很難滿足患者的需要。不僅如此,由于北京市近年來(lái)號(hào)販子和倒號(hào)賣號(hào)等擾亂正常醫(yī)療秩序的人和現(xiàn)象的大量存在,也導(dǎo)致了患者看病難的問題更加突出。

    對(duì)此,本刊將連續(xù)推出系列新聞?wù){(diào)查――北京各大醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)現(xiàn)象透析,以期總結(jié)歸納出最合理的解決辦法,解決排隊(duì)掛號(hào)難的問題。

    北京兒童醫(yī)院掛號(hào)現(xiàn)狀探訪

    作為全國(guó)最大的兒科綜合醫(yī)院,北京兒童醫(yī)院每天要接待來(lái)自全國(guó)各地大量的就醫(yī)患者,在回答北京兒童醫(yī)院都采取了哪些措施來(lái)保證每位患者都能及時(shí)地掛上號(hào)并按時(shí)就診這個(gè)問題時(shí),侯曉菊主任回答說,近幾年來(lái)為了滿足病人就診的需要,北京兒童醫(yī)院推出了眾多措施。

    堅(jiān)持無(wú)假日門診

    10余年來(lái)北京兒童醫(yī)院一直堅(jiān)持無(wú)假日門診,為滿足患者需要,醫(yī)院各科室職工周六日和過節(jié)期間采取輪休制以滿足門診工作需求,檢驗(yàn)、放射、B超等輔助科室也照常工作,真正做到無(wú)假日醫(yī)療。

    設(shè)立“初篩門診”

    設(shè)立了“初篩門診”目的是為了緩解病人看病難的問題。兒童醫(yī)院掛號(hào)難一直是醫(yī)院和患者都十分頭疼的問題,這其中以神經(jīng)內(nèi)科掛號(hào)問題尤顯突出。今年在進(jìn)入暑假以后,兒童醫(yī)院每天門診量都在7000人左右,比去年同期增加1000多,掛不上號(hào)的外地患兒家長(zhǎng)不惜露宿醫(yī)院大廳門外等待掛號(hào),為了解決這些問題,醫(yī)院在神經(jīng)內(nèi)科門診大廳的兒童活動(dòng)區(qū)設(shè)立初篩門診,敞開掛號(hào)。由專業(yè)醫(yī)生對(duì)病人進(jìn)行初步篩查,根據(jù)病情安排下一步的檢查和治療。由于合理安排病人就診,避免了病人因掛不上號(hào)而長(zhǎng)久等待露宿醫(yī)院門外的現(xiàn)象、避免了專家開檢查單而使醫(yī)生資源浪費(fèi)的現(xiàn)象產(chǎn)生,同時(shí),號(hào)販子的活動(dòng)也得到有效控制。

    門診掛號(hào)窗口前移

    第三就是門診掛號(hào)窗口前移。兒童醫(yī)院?jiǎn)稳站驮\量曾高達(dá)8000人,尤其是早上掛號(hào)十分擁擠,為避免醫(yī)院開門時(shí)病人擁擠發(fā)生意外,門診部的發(fā)號(hào)臺(tái)前移到了大門入口處,并將掛號(hào)時(shí)間提前到早上6:30,同時(shí)增加巡邏保安和志愿者維持疏導(dǎo)。家長(zhǎng)在東門入口處拿到需要的號(hào)以后,進(jìn)入大廳掛號(hào)。原來(lái)取號(hào)、掛號(hào)隊(duì)伍交叉的現(xiàn)象沒有了。方式改變一點(diǎn),效果截然不同。

    齊心協(xié)力保證就醫(yī)安全

    由于兒童醫(yī)院的年門診量近200萬(wàn)人次,每天要面對(duì)8000多的病人,全院職工都在各自崗位上奉獻(xiàn)著。門診每天增加10余名出診醫(yī)生接診。放射科提出預(yù)約不超過3天。普通放射報(bào)告30分鐘左右發(fā)報(bào)告、急診病人30分鐘內(nèi)發(fā)報(bào)告。檢驗(yàn)科在病人高峰時(shí)提前1小時(shí)開窗口,并開展黨員提前上崗等志愿活動(dòng),為全天工作提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。藥房開設(shè)咨詢臺(tái),以解答病人的用藥咨詢,減少病人在醫(yī)院滯留的現(xiàn)象。在就診高峰,保衛(wèi)部門在重點(diǎn)部位安排人員提示疏導(dǎo),保證病人的就醫(yī)安全。團(tuán)委組織300多名志愿者引導(dǎo)病人就醫(yī)。高峰時(shí),行政部門人員輪流到一線維持疏導(dǎo)。全院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、后勤齊心協(xié)力,大家都一個(gè)目的,就是為了保證病人的順利就醫(yī)。

    開設(shè)夜間門診 分散就醫(yī)人群

    目前北京三甲醫(yī)院都普遍開設(shè)了夜間門診,而北京兒童醫(yī)院已經(jīng)開設(shè)夜間門診已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這個(gè)措施的推出對(duì)患者來(lái)說可能無(wú)須擾亂正常生活,且比白天更有可能找到專家診治,但對(duì)醫(yī)院來(lái)說卻面臨著運(yùn)營(yíng)成本過高的問題。記者在問及兒童醫(yī)院是如何處理好這二者的關(guān)系時(shí),侯主任答道,北京兒童醫(yī)院實(shí)行夜間門診實(shí)際上已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了。最早兒童醫(yī)院開展夜間門診時(shí),在北京市各個(gè)三甲醫(yī)院中是屬于比較早的,推出夜間門診的目的也是為了給患者就醫(yī)提供方便,尤其是一些上班族,白天沒有時(shí)間帶孩子來(lái)看病,那夜間門診的推出就很好地滿足了這部分患者的需要;夜間門診同時(shí)也緩解了白天就診人數(shù)較多的壓力。現(xiàn)在夜間門診也逐漸為廣大患者所接受,兒童醫(yī)院現(xiàn)在每天夜間門診的接待量在1000人次左右,而且由于排隊(duì)掛號(hào)的患者相對(duì)比較少,還是比較方便患者就醫(yī)的。

    夜間門診的推出不可避免地存在運(yùn)營(yíng)成本高這一難題,但北京兒童醫(yī)院每天要面對(duì)的是來(lái)自全國(guó)各地的小病人,家長(zhǎng)的期望和社會(huì)的需求使我們必須去做患者希望我們做的事,真正做到急患者所急,需患者所需,全心為人民為社會(huì)奉獻(xiàn)是我們兒童醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)人員所不可推卸的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。

    推出就醫(yī)預(yù)約卡

    兒童醫(yī)院推出的就醫(yī)預(yù)約卡是為了緩解醫(yī)院排隊(duì)的壓力。當(dāng)記者問道以此方式掛號(hào)的人的數(shù)量多少時(shí),侯主任回答說,預(yù)約掛號(hào)是新式的掛號(hào)方式,患者足不出戶,只要登錄互聯(lián)網(wǎng)或者撥打電話即可進(jìn)行,省去了奔波、等候之苦。對(duì)老百姓來(lái)說,究竟是“預(yù)約優(yōu)先”還是“窗口優(yōu)先”?如果在掛號(hào)幾率均等的前提下,預(yù)約掛號(hào)無(wú)疑更輕松省力。這兩種掛號(hào)的方式都可以使患者及早地預(yù)約治療,同時(shí)也緩解了白天排隊(duì)的壓力,使患者可以控制好時(shí)間以有效治療,而每天通過這種形式掛號(hào)的患者大概占到就醫(yī)總?cè)藬?shù)的3%左右,收費(fèi)情況是每分鐘3元,電話掛號(hào)可以給患者帶來(lái)很大的方便,解決患者的排隊(duì)之苦,雖然對(duì)患者來(lái)說節(jié)約了時(shí)間和人力,但在經(jīng)濟(jì)上要比普通掛號(hào)付出的代價(jià)大一些,醫(yī)院還是希望患者能夠權(quán)衡好這二者的關(guān)系。

    但對(duì)于醫(yī)院來(lái)說,對(duì)每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說,不管是哪種掛號(hào)方式,醫(yī)院都會(huì)盡量滿足患者的就醫(yī)需求。兒童醫(yī)院每天每一位醫(yī)護(hù)人員都在超負(fù)荷的工作壓力之下,要接待正??床』颊吡康?0%以上,盡量使來(lái)自全國(guó)的每位患者都能得到及時(shí)的救助。

    協(xié)同公安部分

    打擊“號(hào)販子”

    在談到北京兒童醫(yī)院是如何處理“號(hào)販子”的問題的,北京兒童醫(yī)院如何將稀缺的專家號(hào)提供給最需要的病人使用,使醫(yī)療資源得到最大程度上的利用等問題時(shí),侯主任回答說,“號(hào)販子”問題一直是醫(yī)院和廣大患者關(guān)心的一個(gè)問題,他們的存在給患者的及時(shí)就醫(yī)造成了很大的不便,這種違法現(xiàn)象是需要公安機(jī)關(guān)和我們兒童醫(yī)院一起去處理的。長(zhǎng)期以來(lái),北京兒童醫(yī)院的保衛(wèi)科都在盡職盡責(zé)的配合公安機(jī)關(guān)去做這件事情,“號(hào)販子”現(xiàn)象的存在不僅很大程度上造成了醫(yī)療資源的浪費(fèi),更是給患者的正常就醫(yī)帶來(lái)困難,所以必須予以堅(jiān)決的打擊。

    幾年來(lái),醫(yī)院的保衛(wèi)科一直以來(lái)就在配合北京市西城區(qū)公安機(jī)關(guān)去聯(lián)合治理這個(gè)問題,還是取得了一定的成效的,但醫(yī)院的人力資源有限,所以“號(hào)販子”這個(gè)問題在一定程度上還是存在的。當(dāng)然,醫(yī)院也在盡自己的最大努力從根本上去解決這些問題,比如目前掛號(hào)最為緊張的神經(jīng)內(nèi)科設(shè)立了初篩門診,已從最大限度上解決醫(yī)療資源緊張的這個(gè)難題,同時(shí)也不給“號(hào)販子”的存在以機(jī)會(huì)。

    克服困難 全心為病患服務(wù)

    在談到就醫(yī)療實(shí)名制的問題上,由于北京市早在2003年5月就出臺(tái)了《關(guān)于醫(yī)院看病實(shí)行實(shí)名制的緊急通知》,要求起患者必須憑身份證、戶口本等有效身份證明,進(jìn)行實(shí)名掛號(hào),而負(fù)責(zé)掛號(hào)的人員必須在門診病歷首頁(yè)上認(rèn)真填寫就診者的身份證和聯(lián)系方式。醫(yī)院的接診醫(yī)生在認(rèn)真填寫門診病歷中的有關(guān)項(xiàng)目后,診療之后由接診醫(yī)院按照病歷管理的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一保存。這一規(guī)定從一定程度上使排隊(duì)掛號(hào)難的壓力得已緩解,但就目前看來(lái)《通知》在北京兒童醫(yī)院實(shí)施起來(lái)還有一定難度,侯主任道出了兒童醫(yī)院現(xiàn)今最大的難處。她談道現(xiàn)在兒童醫(yī)院實(shí)施的情況并不是很理想,這主要是由于兒童醫(yī)院所接待患兒一般情況下都年齡很小,而兒童由于年齡的限制沒有身份證,所以這項(xiàng)措施在兒童醫(yī)院實(shí)施起來(lái)的難度很大,在其他醫(yī)院里,由于接待的病人大多都是成年人,所以在這方面實(shí)行的難度和阻力就相對(duì)較小,兒童醫(yī)院只能盡自己最大努力,采取符合兒童醫(yī)院本身的措施,以最大限度地滿足患者的就醫(yī)需要。

    北京三甲醫(yī)院

    常用掛號(hào)方式調(diào)查

    通過調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在北京三級(jí)甲等醫(yī)院常用的掛號(hào)方式主要有以下幾種:

    在預(yù)約窗口排隊(duì)

    對(duì)于上班族來(lái)說這種掛號(hào)方式更容易接受,也是推薦給平常沒有時(shí)間需要提前算好時(shí)間就診的患者。一般來(lái)說預(yù)約的人比較少,但這種掛號(hào)方式的優(yōu)點(diǎn)是能掛上號(hào)而且比較靠前,與就診當(dāng)日一大早排隊(duì)來(lái)掛號(hào)而且未必能掛上相比,這種掛號(hào)方式還是非常好的,需要提示的是預(yù)約掛號(hào)需先辦醫(yī)療卡,只限本人使用?;颊呖梢栽诩掖螂娫捀嬷t(yī)療卡號(hào)和姓名約,也可以在預(yù)約窗口憑卡約。預(yù)約時(shí)間最多提前一周,最少提前一天。比起就診當(dāng)日排隊(duì)掛號(hào),預(yù)約掛號(hào)最大的不足是要跑兩趟醫(yī)院。

    打電話預(yù)約

    一句話,搶巧更要搶早。選用電話預(yù)約的方式掛號(hào),如果占線就盡快重播,因?yàn)檫@種方式留有的專家號(hào)不是很多。需要注意的是患者在前往就診時(shí),還是需要到掛號(hào)窗口排隊(duì)掛號(hào)付費(fèi),當(dāng)然除了可以獲得預(yù)留的專家號(hào)外,排隊(duì)掛號(hào)的程序依然沒有省略。

    預(yù)約卡預(yù)約方式

    先在網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)名注冊(cè),然后在網(wǎng)站上查詢到需要預(yù)約的醫(yī)生編號(hào),電話語(yǔ)音操作簡(jiǎn)單但比較費(fèi)時(shí)。電話預(yù)約的前后需要做好“準(zhǔn)備活動(dòng)”,比如事先上網(wǎng)查詢專家編號(hào)。網(wǎng)上掛號(hào)雖不復(fù)雜,但需要一定的網(wǎng)絡(luò)使用常識(shí)。首先進(jìn)入醫(yī)院的網(wǎng)站,登錄后先注冊(cè)為會(huì)員。在進(jìn)入系統(tǒng)后,先閱讀網(wǎng)上掛號(hào)須知,查詢需掛科室出診的專家名單以及科室的基本情況,再根據(jù)網(wǎng)上提示,填寫所掛的科室、就診日期、醫(yī)師等,若預(yù)約人數(shù)超過名額時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)提示要求預(yù)約其他時(shí)間。目前網(wǎng)上掛號(hào)系統(tǒng)實(shí)行提前兩天預(yù)約制,在完成了網(wǎng)上掛號(hào)后,如果患者有變故,可以對(duì)自己已經(jīng)預(yù)約的掛號(hào)進(jìn)行查詢、取消預(yù)約等操作預(yù)約成功后還得電話咨詢醫(yī)院什么時(shí)間去取號(hào),整個(gè)過程較麻煩。北京市衛(wèi)生局曾經(jīng)推行過預(yù)約掛號(hào)服務(wù),但每家醫(yī)院的執(zhí)行力度不一樣,現(xiàn)在有的醫(yī)院有預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有的醫(yī)院沒有,患者想要預(yù)約掛號(hào),最好打電話到醫(yī)院進(jìn)行咨詢,或者登錄醫(yī)院網(wǎng)站查詢,不要輕易相信其他非正規(guī)網(wǎng)站提供的信息。

    就診當(dāng)日排隊(duì)掛號(hào)

    篇2

      自我懂事記憶起,就立志做一名醫(yī)生。那時(shí)尚且年幼,并不知其中要?dú)v經(jīng)的艱難和付出。只是,我始終單純地堅(jiān)持著這個(gè)稚嫩的理想,就像堅(jiān)持不可多得的生命一樣。

      時(shí)光荏苒,白駒過隙,驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的B超室默默奮斗恪守了整整四個(gè)春夏秋冬。突然對(duì)命運(yùn)充滿感激之情,能實(shí)現(xiàn)少年時(shí)期朝朝暮暮的愿望對(duì)人生而言實(shí)在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸,慶幸自己還可以一如年少時(shí)那般明媚上善地做個(gè)仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出,不苛責(zé)回報(bào),只把一顆尚在跳動(dòng)的心臟貢獻(xiàn)給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻(xiàn)的萬(wàn)千百姓。

      為人民服務(wù)。于我而言,這句話不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)。它是我準(zhǔn)備用一生捍衛(wèi)堅(jiān)守的原則,亦是我唯一的信仰。

      一、正確的利益觀

      我總是對(duì)利益這個(gè)字眼覺得十分迷惘?,F(xiàn)在的我們和我們的社會(huì)都容不得對(duì)利益的疏懶。許多,甚至于絕大多數(shù)的人們都固執(zhí)地以為利益就是物質(zhì)和名譽(yù),或者還可能是其他對(duì)自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫(yī)者,身為一名預(yù)備黨員而無(wú)法茍同于這樣的認(rèn)知狀態(tài)。

      什么是利,什么又是益。我以醫(yī)者的靈魂和xx的秉性做出自己力所能及的解釋。利是對(duì)人民的千百之利,益是為了病人的億萬(wàn)之益。對(duì)于國(guó)家,對(duì)于人民,對(duì)于我們所生存依賴著的大環(huán)境而言,我們每個(gè)人都是極其渺小,甚至微乎其微的。能被社會(huì)需要,能為人民所用,能在黨的醫(yī)療事業(yè)中做出貢獻(xiàn),能夠和病人一起從苦盡走到甘來(lái),我知足,并且欣慰。從醫(yī),自古以來(lái)都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀念里的膚淺利益驅(qū)使,那么,還談何做人?

      B超室的工作,或許并不起眼,很多時(shí)候都會(huì)被忽略。人們固有的思想只將B超歸為機(jī)器的功用。然則不是如此。B超是件需要耐心和細(xì)心并且包含許多技術(shù)含量的工程。每次面對(duì)我的病人,我都不準(zhǔn)許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會(huì)使我的病人歷盡萬(wàn)苦千辛甚至于喪失生命。所以,在工作的時(shí)候,我都要嚴(yán)肅地告誡自己:我是一位良心醫(yī)者,我是一位仁心黨員,我僅有的利益就是我要面對(duì)的病者。

      現(xiàn)在的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)已經(jīng)讓很多人無(wú)法明辨錯(cuò)對(duì),一再顛覆著我們的利益觀念。面對(duì)種種變故,越來(lái)越多的人出現(xiàn)迷惑和懷疑。但是我依然堅(jiān)信:人民的根本利益就是我所恪守的絕對(duì)利益。變幻莫測(cè)的形式只是表象,只要選對(duì)了自己的那份堅(jiān)持,就沒有經(jīng)受不住的xx。誰(shuí)都知道“人不為己天誅地滅”,但也都知道“善惡到頭終有報(bào)”。一個(gè)人的魅力,不在于燦爛炫目,而在于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和生活的充實(shí)。我熱愛的我的工作,并且甘愿清貧地堅(jiān)守著為人民、病人服務(wù),如此這般終己一生也是值得。

      二、利益和發(fā)展

      從醫(yī)四年來(lái),我一路成熟穩(wěn)重,使得自己在時(shí)間的精雕細(xì)琢下更加專業(yè)地為病人和人民服務(wù)?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”。我深記韓愈先生的這句詩(shī),一個(gè)人要發(fā)展就必須勤懇誠(chéng)實(shí)。生活如此,工作亦是如此。但是很多時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)利益所強(qiáng)加給我們的障礙時(shí),就無(wú)法再前進(jìn)了。如果就此滯留于物質(zhì)世界,那么再漫長(zhǎng)的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。

      所以,于我而言,所樹立的利益觀決定著所選擇的發(fā)展觀。正確的利益觀也勢(shì)必引導(dǎo)我們科學(xué)的發(fā)展觀。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮充斥著我們有限的思維,當(dāng)更多的人在利益的驅(qū)使下埋沒于金錢中,當(dāng)最本來(lái)的善良被洶涌激蕩的模棱兩可,試問,還有多少人能一如既往堅(jiān)持最初的執(zhí)著?

      我總是對(duì)自己強(qiáng)調(diào)自己的身份和職責(zé)。每次面對(duì)抉擇,我都會(huì)再三告誡自己:我是一名仁心醫(yī)者。在這個(gè)偌大的物欲橫流的世界中,我能恪守并且加以控制的只是自己內(nèi)心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對(duì)自己和病人負(fù)責(zé)的利益觀,只有在這樣的利益觀念的引導(dǎo)下,我才能逐漸于繁華世界中科學(xué)地理想地發(fā)展自己、發(fā)展自己一直摯愛的事業(yè)。

      醫(yī)生是個(gè)備受關(guān)注并且被人尊重的職位,病人在走投無(wú)路時(shí)便會(huì)毫不猶豫地將自己的所有,包括生命都交與醫(yī)生。這樣的信任是無(wú)法用金錢衡量的。而換言之,

      面對(duì)這般大過天的相信和依賴,身為醫(yī)者,我們沒有理由不責(zé)無(wú)旁貸,盡職盡責(zé),盡心盡力,方才對(duì)得住人民和黨的托付。

      幾十年的成長(zhǎng)歷程教會(huì)我認(rèn)真和負(fù)責(zé),更加教會(huì)我錯(cuò)對(duì)和善惡。一個(gè)人,一個(gè)人民的醫(yī)者,一個(gè)xx的預(yù)備黨員,一個(gè)被社會(huì)信任的單個(gè)個(gè)體,唯有在堅(jiān)持正確的利益觀的前提下,才能走上科學(xué)發(fā)展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人,為了一切人民。

      三、xx社會(huì)與我

      世界之繁復(fù)龐大遠(yuǎn)非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積,許多個(gè)世紀(jì)的滄海桑田,都不是我們可以想當(dāng)然的。社會(huì)愈是飛速發(fā)展,個(gè)人愈是身微言輕。能于這盛世中國(guó)做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生,并且可以為正在迅猛發(fā)展著的社會(huì)主義中國(guó)盡自己的綿薄之力,甚是為這樣的職位感到驕傲。

      一個(gè)人,只有在正確的利益觀的引導(dǎo)下才可輔助構(gòu)建xx社會(huì)。而我們現(xiàn)在的社會(huì)比以往的任何一個(gè)時(shí)期都迫切地需要著xx的發(fā)展。諸葛孔明在很久前就說:非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。若用到這里,用到我們的社會(huì)大發(fā)展利里,就是:非xx無(wú)以恒久。

      樹立正確的利益觀,樹立屬于醫(yī)者的正確的利益取向,樹立一個(gè)xx應(yīng)該具備的利益精神,唯有堅(jiān)持這樣的耿直原則,才可為我們的社會(huì),為我們社會(huì)長(zhǎng)久的發(fā)展做出自己該做出的貢獻(xiàn)。

      歷史茫茫無(wú)期,人生寥寥無(wú)幾。流不完的時(shí)間,留不住的也是時(shí)間。面對(duì)物質(zhì)xx,面對(duì)功名利祿,或許我們應(yīng)該或多或少堅(jiān)持一些最原本的東西。比如說我們當(dāng)初立誓為人民服務(wù)到底的雄心壯志。比如說從前決定為xx社會(huì)的發(fā)展不罷休的決心。比如說立志做一位醫(yī)者一位xx員的努力。統(tǒng)統(tǒng)這些,都是我們最簡(jiǎn)單也是最原始的沖動(dòng),至善,至美,至為高尚。在我的工作中,我?guī)缀蹩床灰姇r(shí)光的'流淌,幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來(lái)越懂得了自己在這個(gè)社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值。每個(gè)人都是不可或缺的齒輪,只有相互完美無(wú)缺盡職盡責(zé)的配合,才能最終促進(jìn)共同的xx發(fā)展。沒有正確的利益觀就不會(huì)有默契的發(fā)展,更加不會(huì)有xx的社會(huì)。

      因此,我覺得任何一個(gè)社會(huì)人,無(wú)論擔(dān)任何職,醫(yī)者也好,教師也罷,黨員或者非黨員,都有必要為自己確立一個(gè)正確的利益觀價(jià)值觀,提高自己建設(shè)xx社會(huì)。

      B超醫(yī)生工作總結(jié)

      一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:

      在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、義診任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便檢查,在科室張貼醒目標(biāo)示,簡(jiǎn)化工作流程,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯞超檢查堅(jiān)持做到不積壓、不預(yù)約。

      抓好了新設(shè)備的使用培訓(xùn)工作,提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間。質(zhì)量就是生命,準(zhǔn)確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是院領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,院領(lǐng)導(dǎo)我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科新近增加了心臟彩超,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。

      報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于或等于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支;年度完成B超檢查近八千例。

      積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng),努力把我院的惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

      邁入20xx年,B超室將在20xx年健康發(fā)展的基礎(chǔ)上,采取一系列有效的措施,不斷提高診斷技術(shù),確保B超室的發(fā)展創(chuàng)新高。

      1、強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動(dòng)態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人水平,臨床經(jīng)驗(yàn),細(xì)心程度及解釋病情的差異,對(duì)每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。20xx年B超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。

      2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)B超醫(yī)師診斷經(jīng)驗(yàn)的交流,要打好基礎(chǔ)。針對(duì)超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長(zhǎng)特點(diǎn),加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。

      3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。

      4、加強(qiáng)與其它醫(yī)院的學(xué)習(xí)與交流,送出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的先進(jìn)的管理方法和措施,結(jié)合我院及科室的'實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,用制度激勵(lì)人,用制度凝聚人,讓超聲在臨床中發(fā)揮更大的作用。

      在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全院各個(gè)科室的支持下,通過以上一系列措施的落實(shí),將會(huì)確保我院B超室20xx年又好又快的發(fā)展,取得更大的成績(jī)。我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,配合臨床科室作好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

      B超醫(yī)生工作總結(jié)

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及本科室的信任和培養(yǎng),感謝同事們的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的努力下,B超室取得了較好的成績(jī)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào):

      一、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),營(yíng)造良好的科室研修氛圍

      積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門組織的各類學(xué)習(xí),自覺鉆研業(yè)務(wù)。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,交流心得,疑難的病例,共同討論解決;2月份協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新彩超機(jī)的招標(biāo)采購(gòu),并與科室同志一起鉆研新機(jī)器的使用方法,使之在短時(shí)間內(nèi)能應(yīng)用到實(shí)際工作中。5月份參加了江蘇省醫(yī)學(xué)會(huì)組織的產(chǎn)前超聲規(guī)范及醫(yī)院超聲工作的法律維權(quán)會(huì)議。

      11月15—18日參加了PHILIPS公司組織的(上海市復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院)乳腺及甲狀腺腫瘤的超聲學(xué)習(xí)班,重點(diǎn)是乳腺的BI—RADS分級(jí)診斷法及衛(wèi)生部組織編寫的甲狀腺疾病的超聲診斷規(guī)范。11月份與同事一起參加了南通市醫(yī)學(xué)會(huì)的《產(chǎn)前超聲規(guī)范》解讀及一些應(yīng)對(duì)方法。在工作任務(wù)繁重的情況下,本科室同志克服困難,調(diào)劑安排一名同志到通大附院學(xué)習(xí)進(jìn)修心臟及大血管超聲。力爭(zhēng)明年本科室開展頸部大血管的超聲。

      二、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌

      努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫助他人。努力以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心情愉快,熱情工作。近年本科室工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是今年開展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來(lái),更可謂是起早摸黑,許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請(qǐng)假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄休息來(lái)加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。本人有時(shí)候早上6點(diǎn)鐘多鐘就到醫(yī)院上班了。

      三、強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取,開創(chuàng)科室工作新局面

      管理樹形象,管理出效益。抓責(zé)任制的落實(shí),實(shí)行“一條龍負(fù)責(zé)制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)。嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,有疑難集體討論,職責(zé)明確,醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),以此提高診斷報(bào)告的正確率。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護(hù)養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來(lái),科室較少出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故;在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測(cè)評(píng)中,都取得較好的成績(jī)。

    篇3

    20*年是醫(yī)院的“發(fā)展與成本年”,醫(yī)院遇到了前所未有的挑戰(zhàn),收支差由去年1750萬(wàn)元,降到了1500萬(wàn)元。同時(shí),要消化370萬(wàn)元新增工資上漲成本,承擔(dān)200萬(wàn)元設(shè)備維修購(gòu)置和341萬(wàn)元的外科大樓投資,面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全院同志的辛勤努力,醫(yī)院順利完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。

    20*年1—6月份實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2456.18萬(wàn)元;比去年同期增加3.5%;成本支出3*8.44萬(wàn)元;收支差為614.26萬(wàn)元,比計(jì)劃值節(jié)約135.94萬(wàn)元。醫(yī)學(xué)技術(shù)公司實(shí)現(xiàn)收入539.49萬(wàn)元,增長(zhǎng)7.9%;上半年全院出院病人3686人次;較去年同期增長(zhǎng)5.3%;手術(shù)856人次,增長(zhǎng)16.3%;門診處方量22.23萬(wàn)張,增長(zhǎng)4.8%。全院總藥費(fèi)比52.2%,下降5.2%;平均住院費(fèi)用3851元/人次,下降2.4%;實(shí)現(xiàn)對(duì)外收入548.2萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)11.6%。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。同時(shí),醫(yī)院新建外科樓主體順利封頂,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束,完成實(shí)際投資1100萬(wàn)元,預(yù)計(jì)在11月份可優(yōu)質(zhì)、按時(shí)交付投用。同時(shí),醫(yī)院完成了五年發(fā)展規(guī)劃的編制;投資160萬(wàn)擴(kuò)大了院區(qū),完成了新院區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)。積極籌措資金,投資158萬(wàn)元,升級(jí)購(gòu)置了彩超、椎間盤鏡等一批急用醫(yī)療設(shè)備,保持了醫(yī)院發(fā)展速度。

    上半年,醫(yī)院按照廠區(qū)發(fā)展需要,申請(qǐng)的以色列政府醫(yī)療設(shè)備貸款工作進(jìn)展順利,已順利通過市、自治區(qū)有關(guān)部門的審批。同時(shí),醫(yī)院在新區(qū)籌建醫(yī)療中心的項(xiàng)目審批工作已正式啟動(dòng)。

    二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院,保護(hù)病人利益

    醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

    醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育月活動(dòng),進(jìn)行“四個(gè)認(rèn)同”、“五觀”即“三個(gè)離不開”的思想教育。

    同時(shí),醫(yī)院把“誠(chéng)信立院”與糾風(fēng)工作密切結(jié)合。今年以來(lái),醫(yī)院對(duì)各類貴重器械采購(gòu)都建立了嚴(yán)密的招標(biāo)準(zhǔn)入制。醫(yī)院規(guī)定一萬(wàn)元以上物品必須招標(biāo)采購(gòu),5000元以上物品必須鑒訂采購(gòu)合同。并且,醫(yī)院繼續(xù)采取了一系列措施,完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械供應(yīng)等制度,加強(qiáng)了藥費(fèi)比控制和處方監(jiān)測(cè),從源頭和各環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時(shí),醫(yī)院上半年通報(bào)處理各類大處方、人情方、搭車開藥共計(jì)62人次,通報(bào)處理行為4起,給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分2人,表明了醫(yī)院以誠(chéng)信謀發(fā)展的決心。

    三、狠抓安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

    1、堅(jiān)持質(zhì)量第一,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院通過推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,按照“顧客的需求就是決定的需求”,在全院實(shí)施了全面的質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹了“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持了“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,把醫(yī)療質(zhì)量的抽查改為日查;堅(jiān)持了院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。今年以來(lái),醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。在“百日安全無(wú)事故和安康杯競(jìng)賽”活動(dòng)中,我院結(jié)合自己的實(shí)際,認(rèn)真制定活動(dòng)計(jì)劃,并按照活動(dòng)計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。特別是在“春節(jié)”、“五一”這兩個(gè)節(jié)日期間,放假時(shí)間長(zhǎng),為了保證節(jié)日期間的安全醫(yī)療,在科室自檢自查的基礎(chǔ)上,醫(yī)院又反復(fù)進(jìn)行了安全檢查。同時(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。另外,加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查節(jié)假日的查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每月在《督查公報(bào)》、《質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)行通報(bào)。

    2、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)。今年出臺(tái)了“醫(yī)院安全管理獎(jiǎng)懲條例”,建立了全院各個(gè)部門的分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理和安全目標(biāo),全面建立了安全獎(jiǎng)勵(lì)基金和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,并在全院推行了質(zhì)量安全一票否決。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)后勤分別將以往的事故匯編以簡(jiǎn)報(bào)形式定期下發(fā),組織學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn)。醫(yī)院專門建立了院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門人員每周一次夜查房制度,對(duì)查出的問題限期內(nèi)進(jìn)行整改,并加大了考核力度。醫(yī)院還組織了“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭答題,臨床科室積極參與,全院上下形成了“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。另外,醫(yī)院組織對(duì)部分員工消防安全知識(shí)進(jìn)行了理論培訓(xùn),組織了消防實(shí)戰(zhàn)演練,全院?jiǎn)T工的消防意識(shí)明顯提高,做到了有備無(wú)患。針對(duì)石化安全保障的特點(diǎn),醫(yī)院開展了院前急救工作,編制了詳盡的預(yù)案,反復(fù)進(jìn)行了分組演練,并攝制了教學(xué)VCD作為全院培訓(xùn)之用;同時(shí)增設(shè)了事故警專用救護(hù)車和120專用無(wú)線通信系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)急救體系達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。

    四、加快科技步伐,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

    1、開發(fā)和使用新進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。各科室圍繞醫(yī)院近期的發(fā)展目標(biāo),做好各自發(fā)展規(guī)劃與市場(chǎng)定位,在常見病、多發(fā)病的診治上,內(nèi)一科在完成了高血壓、糖尿病普查基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展二期的干預(yù)化治療科研內(nèi)容;外一科完成了膽石癥、膽囊炎的疾病調(diào)查。在外院專家指導(dǎo)下,實(shí)施了10例前列腺汽化電切手術(shù);外二科在創(chuàng)傷骨科、關(guān)節(jié)鏡手術(shù)數(shù)量、質(zhì)量有所提高。中康科在外院專家指導(dǎo)下,開展膠原酶溶盤術(shù)24例,創(chuàng)建特色??品矫孢~出了一大步;肝病中心工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,已派2名醫(yī)護(hù)人員前往北京中日友好醫(yī)院學(xué)習(xí)HD—肝病治療儀的操作,正在與上海曙光醫(yī)院加強(qiáng)協(xié)作,擴(kuò)大范圍,吸引病源;眼科積極推進(jìn)眼病治療中心品牌的建設(shè),廣泛與周邊金三角醫(yī)療市場(chǎng)深入接觸,逐步加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),發(fā)揮技術(shù)強(qiáng)勢(shì),拓寬外部市場(chǎng)。

    2、加強(qiáng)科研工作。醫(yī)院成立了科教委員會(huì),系統(tǒng)協(xié)調(diào)專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、學(xué)分管理及科研體系的工作。今年,圍繞醫(yī)院技術(shù)出特色、規(guī)模上平臺(tái)的目標(biāo),加大、加快了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的步伐,圍繞“三加快、一提高”及近期開展的新技術(shù)項(xiàng)目,抓住時(shí)機(jī),快速培養(yǎng)專業(yè)人員。上半年在資金緊張的情況下,外送進(jìn)修25人;其中,醫(yī)生15人,護(hù)士10人;舉辦全院性講座10次。參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議11次。確定了20*年新技術(shù)、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目26項(xiàng)。報(bào)送克市自選科研項(xiàng)目5項(xiàng),評(píng)審驗(yàn)收計(jì)劃外項(xiàng)目2項(xiàng),計(jì)劃內(nèi)1項(xiàng)。加強(qiáng)了護(hù)理專科班及醫(yī)療護(hù)理本科成教班的管理,推薦在職研究生2名,啟動(dòng)了動(dòng)物試驗(yàn)室工作。

    3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)理念。上半年,我院出臺(tái)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)文件,加快了培訓(xùn)步伐,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)。為配合獨(dú)山子大發(fā)展,更好地為石化大發(fā)展服務(wù),醫(yī)院組織了“專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)班”,邀請(qǐng)澳大利亞外籍教師授課,18名骨干參加了培訓(xùn)。選派了專業(yè)骨干參加“星級(jí)賓館服務(wù)”培訓(xùn)和“民航服務(wù)”培訓(xùn),主要進(jìn)行儀容、儀態(tài)及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí),醫(yī)院邀請(qǐng)深圳、北京等地著名管理專家來(lái)院進(jìn)行了相關(guān)學(xué)術(shù)講座。

    4、堅(jiān)持服務(wù)提升,保證病人滿意。醫(yī)院引入“顧客滿意”營(yíng)銷理念,把“方便病人,尊重病人,理解病人”做為要求寫入各項(xiàng)制度。今年加強(qiáng)了陪護(hù)中心、服務(wù)中心、健康中心的配套服務(wù),籌建了體檢中心,逐步啟動(dòng)了差別化醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院各病區(qū)全面推行了模式化和??铺厣?wù),各科室創(chuàng)新服務(wù)層出不窮,滿意度都穩(wěn)定在95%以上。門診部完成了規(guī)范化病區(qū)和導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)體系的改造。醫(yī)院投資新建了污水處理設(shè)施,初步實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)環(huán)境的綠化、亮化和環(huán)?;?。病人滿意度始終保持在90%以上。

    同時(shí),醫(yī)院把加強(qiáng)溝通、回報(bào)社會(huì)做為全體醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)要求,有體系地開展了全方位的健康服務(wù),陪護(hù)中心工作贏得了廣泛的好評(píng)。醫(yī)院繼續(xù)組織了志愿者小組免費(fèi)為老年人服務(wù),組織了“5.12”護(hù)士節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“首屆開放日”活動(dòng),為本地90%的居民建立了社區(qū)衛(wèi)生家庭電子檔案,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享。

    醫(yī)院后勤已初步樹立了以病人為中心,為臨床服務(wù)的理念,基本實(shí)現(xiàn)了下收下送、物業(yè)管理水平有了明顯提高。信息管理、設(shè)備管理工作取得了新的進(jìn)步。

    醫(yī)院在20*年啟動(dòng)了新的成本控制框架,年初即把950萬(wàn)可控費(fèi)用分解到各個(gè)職能部門,對(duì)32個(gè)可控支出點(diǎn)進(jìn)行了目標(biāo)管理。上半年可控費(fèi)用節(jié)約1*萬(wàn),節(jié)約率11%。同時(shí),醫(yī)院對(duì)各類輸液實(shí)行了嚴(yán)格管理,加強(qiáng)了對(duì)人情檢查的控制,成本管理工作取得了一定的進(jìn)步,也取得了較好的成績(jī)。醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20*年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

    總之,上半年醫(yī)院在提升服務(wù),加強(qiáng)質(zhì)量、控制成本、加快發(fā)展方面做了許多工作,完成了主要工作目標(biāo)。但也繼續(xù)存在以下問題:

    1、隨著醫(yī)院規(guī)模逐步擴(kuò)大,部分環(huán)節(jié)青年醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力較低,暴露出的醫(yī)療質(zhì)量缺陷及隱患較多,主要表現(xiàn)在急診外科、放射科、外二科,需要引起高度關(guān)注,盡快整改。