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時(shí)間：2023-03-14 15:21:40
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甲方：
乙方： 受聘職位：
個(gè)人聯(lián)系電話：
個(gè)人身份證號(hào)碼：
現(xiàn)居住地址：
甲方因業(yè)務(wù)需要，在本著平等、公開(kāi)、自愿、互惠互利的前提下，聘請(qǐng)乙方為甲方XXXX店之發(fā)型設(shè)計(jì)師，為顧客進(jìn)行美發(fā)服務(wù)，達(dá)到甲乙雙方雙贏的目的。具體合作事宜如下：
甲方
1、乙方需認(rèn)真細(xì)讀此合同，待簽署后，本合同書(shū)自動(dòng)產(chǎn)生法律效應(yīng)
2、本合同于201X年X月X日正式生效，至201X年X月X日止。如到期乙方提出續(xù)約，則另行簽署此合同。
3、合同期內(nèi)，乙方作息時(shí)間必需按照甲方規(guī)定安排，如有遲到、早退、正常工作日不上班(未批準(zhǔn)請(qǐng)、休假)、不按規(guī)定休假者，甲方將按相應(yīng)規(guī)章予以處罰。
4、乙方之具體工作主要是為顧客設(shè)計(jì)發(fā)型。
5、乙方工作模式由甲方設(shè)定，乙方需按甲方設(shè)定之工作模式開(kāi)展工作。工作中如有顧客投訴、返工、
工作不專心、服務(wù)態(tài)度差、不按時(shí)到崗或擅自離崗、不服從主管或經(jīng)理調(diào)度、和同事不團(tuán)結(jié)者，甲方有權(quán)依據(jù)公司制定之獎(jiǎng)罰制度對(duì)乙方實(shí)施相應(yīng)處罰。
6、乙方合同期滿離開(kāi)公司，(至少三個(gè)月內(nèi))不得在甲方經(jīng)營(yíng)店兩公里范圍內(nèi)同性質(zhì)之經(jīng)營(yíng)店工作
7、甲方根據(jù)乙方工作性質(zhì)及能力，提供相應(yīng)之技能提升。甲方將與俊美公司合作，為乙方全年提供二十堂課，幫助乙方學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。此技能提升費(fèi)為每月400元人民幣整，乙方每月需向甲方繳納200元人民幣，其它200元由甲方資助。乙方每月之技能提升費(fèi)都將在當(dāng)月工資中自動(dòng)扣除。
8、甲方為乙方提XXXX。甲方未提供之需消費(fèi)項(xiàng)目，乙方如有需要，需自行消費(fèi)，與甲方無(wú)關(guān)。
9、甲方每月支付給乙方之工資提成如下：乙方指定客戶產(chǎn)生之業(yè)績(jī)按XX%提成，非指定之客戶業(yè)績(jī)，按XX%提成(其它項(xiàng)目依據(jù)公司相應(yīng)規(guī)定提取。
10、合同期內(nèi)如因其它原因需解除合約，甲方將扣除乙方當(dāng)月之住宿、餐飲以及水電等工作外開(kāi)支。
11.為保證甲乙雙方的利益，乙方受聘上崗前需向甲方繳納XX元人民幣風(fēng)險(xiǎn)金，待甲乙雙方順利履行完合同后，再予以退回。如合同期內(nèi)乙方未按正確程序請(qǐng)辭離職，甲方將沒(méi)收此保證金。
乙方
本人已詳細(xì)閱讀了此合同書(shū)的內(nèi)容，深入了解了在合同期內(nèi)本人應(yīng)該盡到的責(zé)任與義務(wù)、獎(jiǎng)罰制度與提成。本人接受此份合同的所有款項(xiàng)，如有違反，甘愿承擔(dān)責(zé)任。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜，則經(jīng)由雙方協(xié)定修改。
甲方簽字： 乙方簽字：
(甲方)聘用 (乙方)為 業(yè)務(wù)經(jīng)理 ，雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本協(xié)議，建立勞動(dòng)關(guān)系，并共同遵守履行。
一、合同期限
1、甲、乙雙方同意從 年 月 日起到 年 月 日止，聘請(qǐng) 為本公司 ;合同期限為 年。
(二)雙方同意本協(xié)議有效期的前 個(gè)月為試用期。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳，執(zhí)行公司區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司推銷(xiāo)及相關(guān)業(yè)務(wù)的接洽與聯(lián)系，同時(shí)將相關(guān)客戶資料備案到負(fù)責(zé)人處。
3、收集、掌握并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策劃，產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)動(dòng)向等方面信息，公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
4、跟蹤并做好售后服務(wù)，及時(shí)妥善處理客戶問(wèn)題，收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的意見(jiàn)、建議和期望，幫助本公司改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
5、服從甲方安排，按時(shí)保質(zhì)保量地完成甲方安排的工作任務(wù)。
三、薪酬制度
推廣期實(shí)行底薪+提成方式，非推廣期只計(jì)提成方式。
1、推廣期薪酬：底薪 ，試用期合格后薪酬標(biāo)準(zhǔn)為：底薪
2、非推廣期薪酬：完成推廣期任務(wù)后，非推廣期是接受訂單日期，凡是客戶下了訂單并結(jié)清貨款的，則有提成，提成按第1點(diǎn)計(jì)算。
3、每個(gè)季度總結(jié)每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)情況，并對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、甲方每月定期以現(xiàn)金形式支付乙方薪酬;甲方的薪酬發(fā)放日為每月15日。
四、工作時(shí)間及差旅費(fèi)用
1、工作時(shí)間：
1)每天10小時(shí)工作制(含中午)(8：30～18：30)，乙方也可以根據(jù)工作需要自行合理安排工作時(shí)間，甲方根據(jù)需要可以隨時(shí)要求乙方回公司安排工作。原則上每周必須回公司參加周例會(huì)，因特殊情況不能參加的，必需提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
2)每月有三天休息，超出三天按每天基本工資費(fèi)用扣除。事假必須提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則按曠工處理。非推廣期不需要出差的，則在公司正常上班，上班時(shí)間為9：00～18：00，負(fù)責(zé)與客戶日常聯(lián)絡(luò)等工作。
2、差旅費(fèi)用：公司負(fù)責(zé)每個(gè)業(yè)務(wù)員推廣費(fèi)用，車(chē)費(fèi)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)(需注明所到地方及出差成效)，餐費(fèi)按15元/餐。
五、雙方約定
1、乙方要遵守甲方制定的公司規(guī)章制度，服從甲方的管理與工作安排。甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、考核和獎(jiǎng)懲。
2、甲方有義務(wù)為乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造相應(yīng)的條件和支持，乙方不得以公司的名義從事任何與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)一切活動(dòng)，凡由此產(chǎn)生的一切后果公司不承擔(dān)任何責(zé)任，全部由本人自負(fù)。
3、乙在簽訂本合同前必須提供本人身份證和本人家庭戶口簿復(fù)印件交付公司存檔。
六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
1、甲方因簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，或者乙方因個(gè)人原因，要求變更本合同條款的，必須提前七日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)簽訂《附加協(xié)議書(shū)》。
2、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊或泄露商業(yè)秘密，給公司的利益造成重大損害并經(jīng)查實(shí)的甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方不能勝任工作，連續(xù)二個(gè)月未給公司帶來(lái)任何業(yè)績(jī)的甲方有權(quán)解除合同。
4、甲方不按本協(xié)議規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的乙方有權(quán)解除合同。
除本合同另有規(guī)定外，任何一方解除或終止本合同，需提前三十日通知對(duì)方，如通知時(shí)間不足的，應(yīng)當(dāng)按相差的天數(shù)，以解除或終止合同前一個(gè)月乙方的日平均工作為標(biāo)準(zhǔn)，支付賠償金給對(duì)方。
甲方：
乙方：
1 、根據(jù)服裝銷(xiāo)售行業(yè)有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)用工辦法， 經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方平等自愿共同簽訂本合同， 共同遵守執(zhí)行。
2 、本合同期限為至____年____月，或無(wú)合同約定期限____________，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和用工需求，商議解決。
3 、工作任務(wù)：
3.1 甲方安排乙方在門(mén)市店鋪內(nèi)營(yíng)業(yè)員崗位，從事該崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
3.2 乙方的工作崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求，按照甲方的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行;
3.3 乙方應(yīng)完成工作任務(wù)，執(zhí)行安全規(guī)程，履行職責(zé)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德;
3.4 因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任本崗位服務(wù)要求時(shí)，乙方應(yīng)服從甲方的工作安排和調(diào)配。
4 、勞動(dòng)報(bào)酬：
4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位和工作態(tài)度，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，按月以貨幣形式支付。
4.2 按個(gè)人工作能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)合理確定工資待遇，1個(gè)月為雙方共同適應(yīng)期，期內(nèi)薪金為_(kāi)_________元/月，試用期滿薪金為_(kāi)___________元/月，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人勞動(dòng)付出，調(diào)整浮動(dòng)獎(jiǎng)金為_(kāi)__________元/月。
4.3 為增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，增強(qiáng)責(zé)任心意識(shí)，工作時(shí)間為每日_______________________或_________________，因行業(yè)特點(diǎn)和工作要求確定每月全勤獎(jiǎng)為_(kāi)___________元/月。
4.4 為公司正常運(yùn)作和約束乙方按規(guī)辦事，按月收取崗位抵押金__________元，計(jì)：__________元(按月扣除)
5、勞動(dòng)紀(jì)律：
5.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律規(guī)定。遵守甲方工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全制度等各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定要求。同時(shí)，愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物，保守甲方機(jī)密，維護(hù)甲方利益， 服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。
5.2 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律， 甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育， 直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
5.3 乙方因個(gè)人原因請(qǐng)假休息，不支付勞動(dòng)報(bào)酬，并應(yīng)提前告知甲方妥善安排，同意后方可休假。
6 、合同的終止、變更、續(xù)簽和解除：
6.1 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意， 可以變更合同有關(guān)內(nèi)容并辦理合同變更手續(xù)。
6.2 甲方可以根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，以及乙方工作適應(yīng)能力解除本合同，按約定結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬。
6.3 下列情況乙方可以提出解除合同，甲方嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同或法律法規(guī)， 侵害乙方合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)收益的。
6.4 乙方要求解除合同， 應(yīng)提前45 日內(nèi)通知甲方或經(jīng)甲方工作安排合適接替人選同意。未按此項(xiàng)規(guī)定辦理，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，崗位抵押金不予返還。合同正常終止后，甲方應(yīng)保證全額退還甲方所繳納的崗位抵押金。
7 、任何一方違反本合同規(guī)定， 給對(duì)方成經(jīng)濟(jì)損失， 應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定予以賠償。
8 、合同如有未盡事宜， 凡屬國(guó)家有規(guī)定的， 按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;凡屬國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的， 甲、乙雙方可協(xié)商修訂、補(bǔ)充。出現(xiàn)任何異議甲乙雙方均可向錦州市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提起申訴和復(fù)議，公平裁決。
9、 請(qǐng)甲乙雙方認(rèn)真閱讀，本合同雙方簽字即生效。合同一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：
簽訂日期： 年 月 日
乙方：
簽訂日期： 年 月 日
服裝店員工合同協(xié)議書(shū)二
一、合同期限
甲方聘用乙方在甲方 (部門(mén))擔(dān)任臨時(shí)崗位工作。合同期限為一年，自 年 月 日至 年 月 日。
二、乙方工作內(nèi)容(需填寫(xiě))
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)乙方的日常人事管理;
(二)負(fù)責(zé)支付乙方工資，每日 元。
(三)其它;
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)接受甲方的管理，并按合同要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)，服從工作崗位安排或調(diào)整，遵紀(jì)守法，圓滿完成工作任務(wù);
(二)享受合同規(guī)定的工資待遇;
(三)在簽訂本合同時(shí)自愿遵守甲方的有關(guān)規(guī)定;
(四)其他
五、聘用合同的變更、解除、終止
(一)乙方有下列情況之一，甲方可以解除合同，須提前30天以書(shū)面形式通知：
1.履行合同差、完不成工作任務(wù)、考核不合格;
2.甲方撤并或減縮編制需要減員，經(jīng)雙方協(xié)商就調(diào)整崗位達(dá)不成協(xié)議的;
3.患病或非因工負(fù)傷按國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期滿后，經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)鑒定，乙方不能從事原工作，或醫(yī)療期滿尚未痊愈的;
4.訂立合同的客觀情況發(fā)生重大變化，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
(二) 乙方有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除合同：
1.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度，損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益，造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德，給單位造成極壞影響的;
2.連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)十五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)三十天的;
3.無(wú)理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序和社會(huì)秩序的;
4.貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊情節(jié)嚴(yán)重的;
5.違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
6.偽造成績(jī)單、學(xué)歷、健康證明及用其他不正當(dāng)手段欺騙甲方的;
7.被開(kāi)除、勞教、判刑、依法追究刑事責(zé)任的;
8.其它違反國(guó)家、學(xué)校、甲方規(guī)定的。
(三) 乙方有下列情況之一，甲方不得與乙方解除合同：
1.患病或非因工負(fù)傷，在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
2.因工負(fù)傷，并經(jīng)勞動(dòng)鑒定部門(mén)鑒定完全或大部分喪失工作能力的;
3.實(shí)行計(jì)劃生育女職工在孕期、產(chǎn)期及規(guī)定哺乳期內(nèi)的;
4.符合國(guó)家規(guī)定其它條件的。
對(duì)上述人員，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整適當(dāng)?shù)膷徫?，待遇隨崗而定。
(四)合同期內(nèi)，乙方要求違約解除合同的，應(yīng)提前3 0天以書(shū)面形式向甲方提出申請(qǐng)。解除合同時(shí)間從甲方同意之日計(jì)算。
(五) 有下列情況之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除合同：
1.甲方未按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
2.甲方以暴力、監(jiān)禁等非法手段強(qiáng)迫乙方工作的。
(六) 有下列情況之一，本合同自行終止：
1.合同期限屆滿;
2.合同期內(nèi)乙方死亡;
3.乙方按國(guó)家規(guī)定應(yīng)征入伍的;
4.法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
六、違反合同的責(zé)任和爭(zhēng)議解決
合同一經(jīng)簽訂具有法律效力。合同期未滿，又不符合解除合同條件單方解除合同的，要承擔(dān)違約責(zé)任。因解除合同甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)效的，可以向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。
七、其 他
電話：
乙方：
身份證號(hào)碼：
甲方聘用乙方成為_(kāi)_______有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)正式銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，就聘用事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
1、 雙方本著真誠(chéng)合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié)議。
2、 乙方須為具備法定年齡，年滿18周歲系法律允許從事銷(xiāo)售工作的合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件。
3、 乙方須提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料，如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)甲方的會(huì)員申請(qǐng)表，并辦理甲方相關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方核實(shí)無(wú)誤后方可成為甲方業(yè)務(wù)人員，取得會(huì)員卡一張，并獲得銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)編碼。
4、 乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)理念須有較高的認(rèn)知度及忠誠(chéng)度，并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。
5、 甲方按乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，詳見(jiàn)《會(huì)員市場(chǎng)消費(fèi)計(jì)劃書(shū)》，并按其規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金，甲方不承擔(dān)乙方其它任何費(fèi)用。
6、 如乙方直接開(kāi)拓甲方區(qū)域管理中心或服務(wù)站，甲方均給予乙方一次性獎(jiǎng)勵(lì)，按各聯(lián)盟店在公司首次進(jìn)貨pv值給予的獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人所得稅由乙方自行負(fù)責(zé)。
7、 為便于乙方拓展市場(chǎng)，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣傳資料、公司系列化產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明書(shū)，并配合乙方作好銷(xiāo)售服務(wù)工作。 乙方可享用甲方提供的各種促銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)品、招商政策及各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，并接受甲方專業(yè)化市場(chǎng)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)、技巧、理念等課程培訓(xùn)。
8、 乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息，并及時(shí)準(zhǔn)確的提供給甲方。
9、甲、乙雙方必須遵守國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)及法律的相關(guān)規(guī)定，不能作違法亂紀(jì)的行為，并嚴(yán)格執(zhí)行甲方的市場(chǎng)保護(hù)政策，嚴(yán)禁惡意降價(jià)、抬價(jià)、擾亂市場(chǎng)，否則甲方將取消乙方資格。
10、如乙方個(gè)人資料有任何更改，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則由此而造成的乙方業(yè)績(jī)收入減少或未能取到獎(jiǎng)金等損失均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。如因不可抗拒力、不可預(yù)測(cè)因素造成公司不能正常運(yùn)作時(shí)，甲方當(dāng)盡力補(bǔ)救，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
11、以上條款如有未盡事宜，雙方可協(xié)商而定。
12、本協(xié)議有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。
13、本協(xié)議一式叁份，甲方、乙方及當(dāng)?shù)芈?lián)盟店各執(zhí)一份，自簽字后生效，并具有同等法律效力。
1、甲、乙雙方同意從 年 月 日起到 年 月 日止，聘請(qǐng) 為本公司 ；合同期限為 年。
（二）雙方同意本協(xié)議有效期的前 個(gè)月為試用期。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳，執(zhí)行公司區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司推銷(xiāo)及相關(guān)業(yè)務(wù)的接洽與聯(lián)系，同時(shí)將相關(guān)客戶資料備案到負(fù)責(zé)人處。
3、收集、掌握并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策劃，產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)動(dòng)向等方面信息，公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。
4、跟蹤并做好售后服務(wù)，及時(shí)妥善處理客戶問(wèn)題，收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的意見(jiàn)、建議和期望，幫助本公司改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。
5、服從甲方安排，按時(shí)保質(zhì)保量地完成甲方安排的工作任務(wù)。
三、薪酬制度
推廣期實(shí)行底薪+提成方式，非推廣期只計(jì)提成方式。
1、推廣期薪酬：底薪 ，試用期合格后薪酬標(biāo)準(zhǔn)為：底薪
2、非推廣期薪酬：完成推廣期任務(wù)后，非推廣期是接受訂單日期，凡是客戶下了訂單并結(jié)清貨款的，則有提成，提成按第1點(diǎn)計(jì)算。
3、每個(gè)季度總結(jié)每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)情況，并對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、甲方每月定期以現(xiàn)金形式支付乙方薪酬；甲方的薪酬發(fā)放日為每月15日。
四、工作時(shí)間及差旅費(fèi)用
1、工作時(shí)間：
1）每天10小時(shí)工作制（含中午）（8：30～18：30），乙方也可以根據(jù)工作需要自行合理安排工作時(shí)間，甲方根據(jù)需要可以隨時(shí)要求乙方回公司安排工作。原則上每周必須回公司參加周例會(huì)，因特殊情況不能參加的，必需提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
2）每月有三天休息，超出三天按每天基本工資費(fèi)用扣除。事假必須提前一天向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則按曠工處理。非推廣期不需要出差的，則在公司正常上班，上班時(shí)間為9：00～18：00，負(fù)責(zé)與客戶日常聯(lián)絡(luò)等工作。
2、差旅費(fèi)用：公司負(fù)責(zé)每個(gè)業(yè)務(wù)員推廣費(fèi)用，車(chē)費(fèi)實(shí)銷(xiāo)實(shí)報(bào)（需注明所到地方及出差成效），餐費(fèi)按15元/餐。
五、雙方約定
1、乙方要遵守甲方制定的公司規(guī)章制度，服從甲方的管理與工作安排。甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、考核和獎(jiǎng)懲。
2、甲方有義務(wù)為乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造相應(yīng)的條件和支持，乙方不得以公司的名義從事任何與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)一切活動(dòng)，凡由此產(chǎn)生的一切后果公司不承擔(dān)任何責(zé)任，全部由本人自負(fù)。
3、乙在簽訂本合同前必須提供本人身份證和本人家庭戶口簿復(fù)印件交付公司存檔。
六、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
1、甲方因簽訂合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，或者乙方因個(gè)人原因，要求變更本合同條款的，必須提前七日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)簽訂《附加協(xié)議書(shū)》。
2、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊或泄露商業(yè)秘密，給公司的利益造成重大損害并經(jīng)查實(shí)的甲方有權(quán)解除合同。
3、乙方不能勝任工作，連續(xù)二個(gè)月未給公司帶來(lái)任何業(yè)績(jī)的甲方有權(quán)解除合同。
4、甲方不按本協(xié)議規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的乙方有權(quán)解除合同。
除本合同另有規(guī)定外，任何一方解除或/！/終止本合同，需提前三十日通知對(duì)方，如通知時(shí)間不足的，應(yīng)當(dāng)按相差的天數(shù)，以解除或終止合同前一個(gè)月乙方的日平均工作為標(biāo)準(zhǔn)，支付賠償金給對(duì)方。
七、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有法律效力，自雙方簽訂之日起生效。
法定代表人：_____________________________
乙方(受聘人員)姓名：___________________
性別：___________________________________ 出生年月日：_____________
民族：___________________________________ 文化程度：_______________
居民身份證號(hào)碼：_________________________
家庭住址：_______________________________
郵政編碼：_______________________________ 電話：___________________
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：
一、聘用合同期限。按下列第________款確定：
(一)本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日至________年________月________日止。其中試用期從________年________月________日至________年________月________日止。
(二)本合同為無(wú)固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________ 日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
(三)本合同為以完成一定工作為期限的聘用合同。合同期從___________之日起至___________之日止(起止時(shí)間必須明確具體)。
二、工作性質(zhì)和考核指標(biāo)
乙方同意按甲方工作需要，在________崗位工作，完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
考核指標(biāo)每月(每季度、每年)為 ________________________________________
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
1、甲方實(shí)行每周工作40小時(shí)，每天工作8小時(shí)的工作制度。
2、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
3、甲方根據(jù)乙方工作崗位的實(shí)際情況，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。
4、甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元，獎(jiǎng)金見(jiàn)甲方的獎(jiǎng)金發(fā)放制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一) 甲方的權(quán)利
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.具有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同，不受提前三十天通知的限制：
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;
(2)乙方故意不完成工作任務(wù)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;
(3)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;
(4)乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
(6)乙方連續(xù)________個(gè)月(季度、年)考核被確定為不稱職的;
(7)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十天以書(shū)面形式通知乙方：
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原聘用合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的;
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間，因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二) 甲方的義務(wù)
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一，又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的，甲方不得解除勞動(dòng)合同：
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)乙方為女職工，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一) 乙方的權(quán)利
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受?chē)?guó)家和本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要，有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二) 乙方的義務(wù)
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)，并接受甲方的考核。
2.自覺(jué)保護(hù)甲方的形象和利益，不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇
甲、乙雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，乙方個(gè)人繳納部分，由甲方在其工資中代辦扣繳。
八、違約責(zé)任
1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行，如遇違約時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付給對(duì)方違約金________元;給對(duì)方造成損失的，應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間，由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才，當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí)，甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金，其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí)，由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序
雙方協(xié)商一致，認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書(shū)面通知;
2.填寫(xiě)《員工離職通知書(shū)》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;
4.支付違約金和賠償金;
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;
6.辦理戶口、檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
自乙方提出書(shū)面通知之日起的第三十一日，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時(shí)間可以順延，由此造成的損失乙方自負(fù)。
但如這種延誤系甲方原因，則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜，按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(蓋章)：________________
發(fā)包方：__________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
承包方：__________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
二、承包期限：
從______年______月______日至______年______月______日止
三、具體內(nèi)容：
1、甲方有職工______人，其每人每天為_(kāi)_____餐，早餐為人民幣_(tái)_____元，午餐為人民幣_(tái)_____元（）晚餐為人民幣_(tái)_____元（），夜宵為人民幣_(tái)_____元，供給乙方辦理伙食。
2、甲方為乙方無(wú)償提供廚房、廚具、餐具等。
3、甲方總務(wù)部每天將次日用膳人數(shù)通知乙方飯?zhí)弥鞴?，乙方按此人?shù)準(zhǔn)備飯菜份量。
4、甲方在乙方交接前進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，所剩的糧油、副食品等由乙方作價(jià)接收，解除合約時(shí)甲方須按價(jià)接收乙方剩下糧油、副食品。
5、乙方預(yù)付甲方半個(gè)月伙食費(fèi)，結(jié)算時(shí)由乙方開(kāi)具半個(gè)月用餐明細(xì)表與甲方核對(duì)無(wú)誤后，甲方應(yīng)在三天內(nèi)以現(xiàn)金方式一次性付清乙方伙食費(fèi)，不得拖欠。
6、在經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)，雙方應(yīng)按照合同條款通力協(xié)作，互相配合，雙方不可無(wú)緣無(wú)故，輕率行事解除合同。
四、甲方責(zé)任：
1、提供設(shè)備的維修保養(yǎng)。
2、提供乙方工作人員的住宿，包括水和照明用電費(fèi)。
3、甲方無(wú)償提供廚房所用的燃料、水、電。
4、不得隨意停止承包和隨增加收費(fèi)項(xiàng)目。
5、甲方必須提前預(yù)報(bào)就餐人數(shù)，失誤造成后果，由甲方負(fù)責(zé)。
五、甲方權(quán)限：
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行各種行政管理，如：衛(wèi)生、安全、治安、消防、綜合治理、監(jiān)督等，特別要禁止食物中毒事故發(fā)生，一但發(fā)生類(lèi)似事故，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
2、乙方因食堂工作人員失職影響甲方正常工作，（如無(wú)特殊情況下），甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
3、甲方有權(quán)對(duì)飯菜質(zhì)量數(shù)量、衛(wèi)生服務(wù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如乙方未達(dá)到飯菜質(zhì)量，甲方有權(quán)要求進(jìn)行適量賠償或終止本協(xié)議。
4、根據(jù)食堂工作情況和員工意見(jiàn)甲方有權(quán)采用其他方式進(jìn)行食堂管理。
5、承包方其他違約時(shí)，甲方須立即告知乙方，乙方應(yīng)盡快調(diào)查落實(shí)，把處理結(jié)果告知甲方。
6、乙方除因特殊情況外，造成誤餐或停餐，甲方有權(quán)對(duì)乙方給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。
7、乙方違約，甲方有權(quán)提出終止承包合同，造成甲方損失的，上報(bào)法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
六、乙方責(zé)任：
1、按甲方消防、廠規(guī)、治安做好工作。
2、食堂工作人員按衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定進(jìn)行身體檢查，費(fèi)用自理。
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行定期防鼠滅蠅。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食堂管理制度，嚴(yán)格按食堂操作規(guī)程及衛(wèi)生管理制度實(shí)施。
5、必須確保食物的質(zhì)量，把住進(jìn)貨渠道及進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)變質(zhì)變霉的食物，保證放心肉的衛(wèi)生，做到食品衛(wèi)生內(nèi)部以及環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)得起上級(jí)部門(mén)檢查并達(dá)到合格。
6、乙方工作人員須統(tǒng)一工作服裝和衛(wèi)生用品，費(fèi)用自理。
7、乙主必須按甲方規(guī)定時(shí)間作息，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐，開(kāi)餐時(shí)間由甲方規(guī)定，如有變動(dòng)應(yīng)事先通知乙方。
8、乙方廚房工作人員必須遵守甲方規(guī)章制度，不得隨意出入甲方車(chē)間及其它域，如違反者，甲方可將依所規(guī)處罰。
9、甲方廚房現(xiàn)有之設(shè)備及餐具乙方應(yīng)合理使用，妥善保管?chē)?yán)格管理，不得人為損壞和丟失，否則折價(jià)賠償。
10、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)只限于飲食服務(wù)方面，方便甲方服務(wù)人員。
11、乙方在運(yùn)作期間材料費(fèi)自理，所需食堂工作人員的勞資，勞保費(fèi)用均由乙方自理。
七、乙方的權(quán)限：
1、有權(quán)自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。
2、有權(quán)自主聘用，調(diào)用工作人員。
3、甲方違約乙方有權(quán)提出終止承包合同，并止報(bào)法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
4、如市場(chǎng)物價(jià)上漲過(guò)高，變成乙方在連續(xù)二個(gè)月虧損的情況下，有權(quán)向甲方提出增加伙食費(fèi)用，甲方應(yīng)盡快進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，若情況屬實(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加伙食費(fèi)用。
八、其它：
1、因不可抗力原因造成損失時(shí)，乙方不承擔(dān)甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲、乙雙方員工應(yīng)保持互相尊重，盡量不發(fā)生磨擦，更不許出現(xiàn)打架等事例，若有發(fā)生追究責(zé)任因此造成的傷害由無(wú)理的乙方負(fù)責(zé)。
3、節(jié)假日乙方照常為甲方職工服務(wù)，如需加餐乙方負(fù)責(zé)加工，甲方買(mǎi)菜或委托乙方采購(gòu)。
4、乙方在承包期間屬甲方的廚具和餐具，在添置之前必須征得甲方同意方可購(gòu)買(mǎi)，向甲方報(bào)銷(xiāo)。
5、承包結(jié)束時(shí)，乙方應(yīng)將甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、工具等全部清還甲方，配合甲方完成清算工作。
6、承包期滿時(shí)是否續(xù)約或終止合同，甲、乙雙方均提前壹個(gè)月通知對(duì)方。
7、本合同若有未盡事誼，將由雙方代表協(xié)商處理。
8、本合同壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份：
甲方代表［簽名］：__________________乙方代表［簽名］：__________________
新余，是我們居住的城市，是一個(gè)大集體，我們每個(gè)人都是這其中的一員，新余創(chuàng)建文明城市，是全體市民的責(zé)任，所以，我們要積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，樹(shù)立我們新余人現(xiàn)代文明新形象，建設(shè)和諧新新余。我們應(yīng)該在創(chuàng)建和諧校園的過(guò)程中貢獻(xiàn)自己的一份力量，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教師，爭(zhēng)做文明學(xué)生，共創(chuàng)和諧校園。為此我提出如下建議：
1.學(xué)生在家里或在學(xué)校不可說(shuō)臟話、打架、罵人，對(duì)大人們沒(méi)大沒(méi)小，早晨進(jìn)校遇見(jiàn)老師要主動(dòng)打招呼，喊聲“老師早，在較狹窄的區(qū)域與老師相遇，要讓老師先通行。
2.大人或小孩外出不可隨地亂吐痰、毀壞花草樹(shù)木、違反交通規(guī)則或者阻止行政人員辦法。
3.生活垃圾不能到處亂丟，一定要分類(lèi)丟垃圾箱，不能踐踏公共草坪，在這上面玩耍，打鬧或是散步。
4.過(guò)馬路要紅燈停，綠燈行，遵守交通文明法規(guī)，聽(tīng)從執(zhí)法人員的指揮，以免發(fā)生出人命的悲劇。可謂是“金錢(qián)有價(jià)，生命無(wú)價(jià)”呀！
5.不能隨意毀壞公共財(cái)物，在別人的東西上亂涂亂畫(huà)，一定要愛(ài)護(hù)別人的東西或公共財(cái)物。
6.看到有殘疾的人或老年人行動(dòng)不便要主動(dòng)上去幫忙，不要以別人的殘廢、生理的缺陷開(kāi)玩笑，或以此起綽號(hào)，損傷他們的自尊心，玩弄?dú)垙U人用的工具是不禮貌的。
乳源作為粵北山區(qū)的少數(shù)民族自治縣，其經(jīng)濟(jì)總量與珠三角地區(qū)相比而言，還相差甚遠(yuǎn)，尚處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。俗話說(shuō)：有錢(qián)才能好辦事。雖然發(fā)展公共衛(wèi)生事業(yè)大部分是靠國(guó)家和上級(jí)部門(mén)撥款，而作為一個(gè)貧困山區(qū)，經(jīng)濟(jì)弱、底子薄，到處都是需要花錢(qián)的口子，怎么能將這有限的資金去發(fā)揮好，用好，用到實(shí)處，讓當(dāng)?shù)氐娜嗣袢罕娔軌蛴袀€(gè)良好、衛(wèi)生、健康的身體和生存環(huán)境這是當(dāng)?shù)卣块T(mén)義不容辭的責(zé)任。有道是：巧婦難為無(wú)米之炊！如何在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的條件下，抓好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，這確實(shí)成為擺在了縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)們面前的一道難題。而乳源縣衛(wèi)生局卻迎難而上，將各項(xiàng)在衛(wèi)生工作中所暴露的弱項(xiàng)和難點(diǎn)，實(shí)行分片包圍、各個(gè)擊破的方法消滅在萌芽狀態(tài)。
為此，記者采訪了主管乳源瑤族自治縣衛(wèi)生工作的副局長(zhǎng)秦紹基，請(qǐng)他給我們介紹一下乳源縣衛(wèi)生工作的各項(xiàng)發(fā)展?fàn)顩r。
記者（以下簡(jiǎn)稱記）：根據(jù)韶關(guān)市“十一五”規(guī)劃中提出的對(duì)衛(wèi)生工作的要求，您認(rèn)為乳源瑤族自治縣應(yīng)如何加快衛(wèi)生方面的改革和發(fā)展步伐，從而不斷提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
秦副局長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱秦）：我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
首先，要合理調(diào)整和優(yōu)化配置衛(wèi)生資源。建立鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一級(jí)的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)村鎮(zhèn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立規(guī)范的轉(zhuǎn)診制度，合理分流病人，逐步實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院”的就醫(yī)模式，減少資源浪費(fèi)和群眾負(fù)擔(dān)。建立方便快捷的應(yīng)急救治和轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，并不斷完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
其次，要繼續(xù)完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平：1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)疾病預(yù)防控制、醫(yī)療救治體系建設(shè)。2、強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)疾病預(yù)防控制的責(zé)任，建立覆蓋城鄉(xiāng)，靈敏高效，快速暢通的疫情檢測(cè)預(yù)警信息網(wǎng)絡(luò)，成立縣一級(jí)的急救指揮中心，提高醫(yī)療救治應(yīng)急水平。3、加強(qiáng)對(duì)愛(ài)滋病、流感、病毒性肝炎、結(jié)核病、狂犬病、傳染性非典型肺炎等重大傳染病的預(yù)防控制和對(duì)新發(fā)現(xiàn)傳染病和輸入性傳染病的預(yù)防監(jiān)測(cè)。建立健全慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)、管理、防治和健康教育的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。4、繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)建設(shè)，力爭(zhēng)用五年時(shí)間建立和完善覆蓋城鄉(xiāng)，集婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)技術(shù)服務(wù)于一體的婦幼保健服務(wù)體系。5、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，在有條件的中心鎮(zhèn)建立衛(wèi)生監(jiān)督分所，作為縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所的派出機(jī)構(gòu)，并建立縣、鎮(zhèn)二級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。完善衛(wèi)生監(jiān)督抽檢制度，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法的力度，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)管水平。并加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和放射性工作場(chǎng)所的監(jiān)督監(jiān)測(cè)。為人民群眾提供一個(gè)健康、安全的生活環(huán)境。
記：加強(qiáng)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健工作是中央一直都十分關(guān)心的問(wèn)題，在這方面乳源瑤族自治縣是如何做的？
秦：根據(jù)中央的相關(guān)精神，我縣結(jié)合自己的實(shí)際情況，制定了《乳源瑤族自治縣2001-2010年農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健發(fā)展規(guī)劃》，并堅(jiān)持以人為本的原則，統(tǒng)籌組織和實(shí)施了覆蓋全縣范圍包括常住人口和流動(dòng)人口在內(nèi)的基本醫(yī)療服務(wù)，計(jì)劃免疫、傳染病防治監(jiān)測(cè)、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)。同時(shí)，我縣還根據(jù)各村鎮(zhèn)分布特點(diǎn)，將鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站逐步改造成為規(guī)范化的、城鄉(xiāng)銜接的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，原則上在村衛(wèi)生站的基礎(chǔ)上每個(gè)村委會(huì)設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，以便擴(kuò)大服務(wù)功能，并為廣大的人民群眾提供預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等綜合性、連續(xù)性強(qiáng)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的衛(wèi)生服務(wù)。并繼續(xù)完善以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，穩(wěn)步擴(kuò)大覆蓋面和提高保障水平，使絕大多數(shù)農(nóng)民得到基本的醫(yī)療保障。
記：乳源瑤族自治縣在普及疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識(shí)方面，有沒(méi)有開(kāi)展過(guò)一些比較有意義的健康活動(dòng)？都有哪些活動(dòng)？
秦：有。比如為了提高全縣人民群眾的健康意識(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的要求，提出創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)。為了早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我縣充分發(fā)揮愛(ài)衛(wèi)會(huì)的協(xié)調(diào)作用，動(dòng)員全社會(huì)力量積極參與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作，并按照分“三步走”的工作思路，全民參與，爭(zhēng)取用2-3年時(shí)間，取得創(chuàng)衛(wèi)工作的勝利。還有，利用各種先進(jìn)的現(xiàn)代通訊設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、傳媒等對(duì)市民進(jìn)行健康知識(shí)教育。
醫(yī)院是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)，為人們衛(wèi)生疾病控制開(kāi)展工作。醫(yī)護(hù)人員與患者之間的關(guān)系直接影響醫(yī)療水平，創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意義重大。思想政治對(duì)醫(yī)院發(fā)展有積極作用，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員的思想具備更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。緊張的醫(yī)患關(guān)系會(huì)影響醫(yī)院的形象和正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。因此，醫(yī)院應(yīng)該讓思想政治工作發(fā)揮作用，改善醫(yī)患關(guān)系。
一、影響醫(yī)患關(guān)系的院方因素調(diào)查
此次研究以調(diào)查的形式對(duì)醫(yī)患關(guān)系不和諧因素中醫(yī)院方面的因素展開(kāi)調(diào)查，分別對(duì)70名醫(yī)護(hù)人員和70名患者及家屬以問(wèn)卷的形式展開(kāi)調(diào)查，獲得分析數(shù)據(jù)，具體情況如下表所示。
表1 醫(yī)患關(guān)系緊張影響因素{n（%）}
（一）溝通不良
經(jīng)過(guò)調(diào)查，由于溝通不良導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛在最近三年占總糾紛數(shù)量的45.21%。通常情況下，醫(yī)護(hù)人員由于工作繁重，沒(méi)有耐心地告知疾病治療與康復(fù)階段的注意事項(xiàng)和禁忌等信息，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效交流，讓醫(yī)患雙方難以形成考慮對(duì)方的難處，診治信息不對(duì)稱，導(dǎo)致患者存在誤解或不解，最終使問(wèn)題發(fā)生。上表中，有75.71%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為溝通會(huì)影響醫(yī)患關(guān)系，而72.86%的患者及家屬持相同意見(jiàn)。由此可見(jiàn)，其是關(guān)鍵的影響因素。
（二）職業(yè)道德限制過(guò)低
此方面在今年的醫(yī)療糾紛當(dāng)中占12.54%，一些醫(yī)護(hù)人員在應(yīng)答接診通話同時(shí)在處理其他事項(xiàng)，態(tài)度不夠溫和，極個(gè)別有收取回扣的情況，導(dǎo)致患者方面難以對(duì)其產(chǎn)生信任。調(diào)查中有71.43%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為職業(yè)道德會(huì)影響到醫(yī)患關(guān)系，91.43%的患者及家屬表示認(rèn)同。
（三）人性化關(guān)懷
查閱資料可知，此方面引起的糾紛占最近三年總數(shù)的9.1%。醫(yī)護(hù)人員在回到患者問(wèn)題的時(shí)候語(yǔ)氣冷淡、態(tài)度生硬，查看隱私部位的時(shí)候態(tài)度不夠莊重。90%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為給予病人人性化的服務(wù)可以讓患者心理狀態(tài)較佳、康復(fù)速度快，77.14%的患者及家屬希望得到人性化的服務(wù)。很明顯，如果僅靠醫(yī)療技術(shù)治療難以達(dá)到讓患者滿意的效果。
（四）責(zé)任意識(shí)不足
此方面導(dǎo)致的糾紛占最近三年糾紛的3.91%。具體表現(xiàn)為醫(yī)護(hù)人員遺失標(biāo)本、病歷填寫(xiě)失誤等情況。調(diào)查中94.29%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為責(zé)任意識(shí)也會(huì)對(duì)醫(yī)患關(guān)系造成影響，75.71的患者及家屬認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心強(qiáng)有助于康復(fù)。
（五）醫(yī)療制度貫徹不徹底
此方面引起的糾紛占最近三年總糾紛的9.25%。其與責(zé)任意識(shí)較弱存在一定關(guān)聯(lián)，80%醫(yī)護(hù)人員與70%的患者認(rèn)為此方面會(huì)在一定程度上影響醫(yī)患關(guān)系。
二、利用醫(yī)院思想政治工作促進(jìn)創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系的建議
（一）思想政治工作者督促醫(yī)護(hù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
當(dāng)前，市場(chǎng)化的進(jìn)程也對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一定影響，造成醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，只有提升服務(wù)質(zhì)量才能在競(jìng)爭(zhēng)中順利發(fā)展，而且病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提出的要求逐漸提高。思想政治工作者要清晰認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施必要的監(jiān)督，對(duì)其展開(kāi)思想工作，提升其服務(wù)意識(shí)，在改善自身工作技能的同時(shí)，更要從發(fā)掘醫(yī)護(hù)人員的自覺(jué)性，明確自身職責(zé)。應(yīng)該意識(shí)到，當(dāng)前的醫(yī)療工作已經(jīng)出現(xiàn)了較大的變化，醫(yī)療因素當(dāng)中摻雜了社會(huì)因素，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該了解患者社會(huì)背景，結(jié)合實(shí)際病情展開(kāi)治療。
（二）利用思想政治工作引導(dǎo)人性化管理
就醫(yī)院本身而言，也要考慮醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。要想提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力，就要讓思想政治工作對(duì)醫(yī)護(hù)人員形成指導(dǎo)，注重日常的溝通，了解醫(yī)護(hù)人員的難處，讓醫(yī)護(hù)人員自發(fā)地投入到和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系的構(gòu)建之中。當(dāng)前，治療過(guò)程中出現(xiàn)很多新的問(wèn)題，醫(yī)護(hù)人員需要掌握的技能以及處理的事務(wù)都增加很多，展開(kāi)思想政治工作，在體諒醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)上，讓醫(yī)護(hù)人員也學(xué)會(huì)體諒患者，進(jìn)而在診治護(hù)理中更加尊重患者。醫(yī)院在進(jìn)行思想政治的過(guò)程中，應(yīng)該將重點(diǎn)放置在解決百姓看病困難之上。
（三）加強(qiáng)思想政治工作對(duì)道德的干預(yù)
在調(diào)查中可知，很多醫(yī)療糾紛與醫(yī)護(hù)人員道德方面的問(wèn)題存在較大關(guān)聯(lián)，利用工作便利獲得私利的情況難以制止，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響整個(gè)醫(yī)院的形象，這種問(wèn)題屢禁不止，造成的危害也十分之大。思想政治工作者的主要任務(wù)就是以積極地思想促使醫(yī)護(hù)人員發(fā)生改變，在面對(duì)利益的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)清自身立場(chǎng)，以自律減少乃至杜絕收取紅包的現(xiàn)象，逐漸恢復(fù)醫(yī)護(hù)人員形象，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系回暖。
（四）改變思想政治工作內(nèi)容
中國(guó)發(fā)展速度之快十分罕見(jiàn)，這個(gè)過(guò)程中醫(yī)療領(lǐng)域的變化也是天翻地覆。原本的思想政治工作內(nèi)容難以適應(yīng)當(dāng)前的實(shí)際要求，應(yīng)該分析目前形勢(shì)，結(jié)合醫(yī)院具體情況，適當(dāng)調(diào)整思想政治工作的內(nèi)容。要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識(shí)的內(nèi)容。因?yàn)樨?zé)任意識(shí)較差也是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素之一，讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重要性，促使尊重生命，知曉自身的職責(zé)范圍，使其認(rèn)清自身失誤會(huì)對(duì)病人的病情帶來(lái)嚴(yán)重后果。而且一旦發(fā)生糾紛，醫(yī)護(hù)人員要勇于挺身而出，面對(duì)責(zé)任而非急于推卸，如此才能改變病人態(tài)度，讓醫(yī)患關(guān)系和緩。對(duì)于醫(yī)療制度難以貫徹的情況也要記錄在工作內(nèi)容之中，督促醫(yī)護(hù)人員在展開(kāi)工作的時(shí)候遵守相關(guān)制度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度執(zhí)行制度中的內(nèi)容，防范制度被架空的現(xiàn)象發(fā)生。
（五）轉(zhuǎn)變工作方式
以往的情況下，醫(yī)護(hù)人員都是接受說(shuō)教式的思想政治教育，這種方式不但無(wú)法起到作用，久而久之還會(huì)造成醫(yī)護(hù)人員內(nèi)心的抵觸。因此，應(yīng)該以創(chuàng)新的視角改變這種狀況，適當(dāng)增添符合時(shí)展的工作方式，利用當(dāng)前先進(jìn)的管理理念，讓以往單純的說(shuō)教方式發(fā)生改變，在實(shí)際工作中，與醫(yī)護(hù)人員溝通的方式應(yīng)該按照朋友之間交流的方式，如此才能讓醫(yī)護(hù)人員處于放松狀態(tài)，心理也不會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，而且能順利了解到醫(yī)護(hù)人員平時(shí)不想表達(dá)的看法。如此才能逐漸加深了解，在進(jìn)一步開(kāi)展思想政治教育的時(shí)候就會(huì)少很多阻力，醫(yī)護(hù)人員也更易聽(tīng)取有關(guān)改善醫(yī)患關(guān)系的建議，提升其思想覺(jué)悟，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院關(guān)系創(chuàng)造積極條件，有利于醫(yī)院健康發(fā)展。
總結(jié)：創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關(guān)系可以對(duì)醫(yī)院的發(fā)展形成積極作用，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心，讓醫(yī)患雙方保持良好的溝通，在治療護(hù)理當(dāng)中給病人人性化的服務(wù)，都可以讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員的真誠(chéng)，進(jìn)而信任醫(yī)護(hù)人員。也要處理少數(shù)醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德方面存在的問(wèn)題，恢復(fù)醫(yī)院的形象，讓醫(yī)患關(guān)系處于和諧狀態(tài)。
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一、個(gè)性化協(xié)議（I-DEALS）的概念
個(gè)性化協(xié)議（idiosyncratic deals，簡(jiǎn)稱為i-deals）是意在使單個(gè)員工和雇主雙方均受益的，經(jīng)兩者協(xié)商而定的，個(gè)性化的工作安排，具有非標(biāo)準(zhǔn)化的屬性（Rousseau，2005）。Rousseau（2005）最早提出個(gè)性化協(xié)議的概念，并將其作為當(dāng)代雇傭關(guān)系的一種新形式，區(qū)別于傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)方式即從上至下的工作再設(shè)計(jì)（top-down work design）和從下至上的工作制作（bottom-up job crafting），個(gè)性化協(xié)議通常是自下而上由雇員提出，經(jīng)過(guò)雙方商議以后由雇主做出批準(zhǔn)的。這種協(xié)議形式不僅能充分體現(xiàn)雇員在制定與其工作相關(guān)的活動(dòng)、環(huán)境和雇傭條件等方面發(fā)揮的積極作用，也能兼顧企業(yè)的利益，最后實(shí)現(xiàn)雙贏。與傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系模式相區(qū)別，個(gè)性化協(xié)議具有四個(gè)關(guān)鍵特征（Rousseau，Ho，Greenberg，2006）：一是協(xié)商性，以個(gè)人談判的形式進(jìn)行；二是異質(zhì)性，使組織內(nèi)部在獎(jiǎng)勵(lì)和福利等方面具有一定程度的異質(zhì)性；三是互惠性，目的在于同時(shí)滿足雇主和雇員的利益；四是形式和范圍存在差異。
根據(jù)時(shí)間、內(nèi)容和發(fā)起方式三個(gè)因素可以對(duì)個(gè)性化協(xié)議進(jìn)行不同的分類(lèi)。
表1 個(gè)性化協(xié)議的分類(lèi)
為了實(shí)現(xiàn)工作-家庭平衡、獲得光明的職業(yè)發(fā)展前途或者使工作更加符合個(gè)人的需求和偏好，員工都可能就職業(yè)生涯管理、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作時(shí)間安排、工資水平、工作任務(wù)內(nèi)容和工作量等內(nèi)容與雇主進(jìn)行談判。
1.發(fā)展型個(gè)性化協(xié)議。指為個(gè)人特別提供一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展其個(gè)人技能和競(jìng)爭(zhēng)力以滿足個(gè)人專業(yè)或職業(yè)生涯發(fā)展的期望，例如具有挑戰(zhàn)性的工作任命、個(gè)人績(jī)效識(shí)別、有針對(duì)性的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)等。
2.靈活型個(gè)性化協(xié)議。使工作日程安排個(gè)性化并且允許工作時(shí)間根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)行調(diào)整，以更好地滿足個(gè)人需要和偏好，例如個(gè)人對(duì)工作日程安排的決定權(quán)。
二、個(gè)性化協(xié)議（I-DEALS）在企業(yè)管理中的運(yùn)用
在管理實(shí)踐中，企業(yè)都會(huì)與員工簽訂一份雇傭協(xié)議，個(gè)性化協(xié)議與傳統(tǒng)的勞動(dòng)合同是存在差異的。勞動(dòng)關(guān)系包含三個(gè)層次：勞動(dòng)基準(zhǔn)、集體合同和勞動(dòng)合同。勞動(dòng)基準(zhǔn)即由法律強(qiáng)制規(guī)定的最長(zhǎng)工作時(shí)間、最低工資和基本勞動(dòng)條件等；集體合同是國(guó)家賦予勞動(dòng)者集體談判訂立勞動(dòng)合同的權(quán)力，以克服雙方的不平衡性；而個(gè)別勞動(dòng)合同是由勞動(dòng)者個(gè)人與用人單位協(xié)商確定的合同內(nèi)容（張妮，陶麗琴，2008）。從法律角度分析，勞動(dòng)合同法事實(shí)上是賦予雇員和雇主對(duì)部分合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商的權(quán)利的，即雇傭合同具有開(kāi)放性。但是在過(guò)去由于資本短缺，導(dǎo)致雇員與雇主實(shí)際地位不平等，勞動(dòng)合同內(nèi)容和條款都是由雇主單方面制定的，雇員只有接受或者不接受的選擇，這樣的勞動(dòng)合同便成為雇傭關(guān)系的附隨物。但是隨著勞動(dòng)力要素生產(chǎn)率的提高及其在生產(chǎn)中地位的日益重要性，雇員與雇主之間的平等地位終于能夠?qū)崿F(xiàn)，雇員與雇主對(duì)雇傭協(xié)議進(jìn)行平等協(xié)商的要求也日益迫切，而且雇員個(gè)性化的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈。個(gè)性化雇傭協(xié)議的提出正好能夠滿足這個(gè)要求，成為雇傭關(guān)系雙方達(dá)成勞動(dòng)協(xié)議的一種機(jī)制。
1.個(gè)性化協(xié)議與員工吸引和留任。個(gè)性化的雇用協(xié)議也是組織吸引留住核心人才的措施之一。《正略鈞策2010員工離職與招聘調(diào)研報(bào)告》顯示，在2009年3月至2010年2月期間，中國(guó)企業(yè)員工的總離職率為8.55%，其中，自愿離職率為6.12%。研究發(fā)現(xiàn)，很多員工主動(dòng)離職是因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理管理制度不完善（黃海艷，2009），不能滿足員工的個(gè)性化需求，例如工作時(shí)間和地點(diǎn)的調(diào)整、培訓(xùn)項(xiàng)目的參與等。因此，組織會(huì)為具有特殊需要的員工提供有彈性的工作安排，幫助其減少可能存在的工作-家庭沖突，使員工不致因?yàn)閷?duì)工作安排具有特殊需要而離職。并且，與不具有彈性工作安排的組織相比，彈性安排也能成為這類(lèi)企業(yè)吸引員工的一種方式。
2.個(gè)性化協(xié)議與員工激勵(lì)。研究發(fā)現(xiàn)，接受個(gè)性化協(xié)議的員工在工作中具有更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，因?yàn)閭€(gè)性化的安排不僅能夠滿足員工的現(xiàn)實(shí)需要，還能夠讓員工感覺(jué)到組織對(duì)自己的關(guān)心與重視，使員工從情感上對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同，愿意為組織付出更多。組織則不僅可以受益于員工的高績(jī)效，而且可以贏得員工的情感承諾，積累未來(lái)發(fā)展的資本。
3.個(gè)性化協(xié)議與組織公平。個(gè)性化協(xié)議的實(shí)施不僅涉及到組織與雇員雙方，還會(huì)影響到第三方——雇員的同事。組織中的任務(wù)是由很多成員共同協(xié)作完成的，因此一名員工的個(gè)性化工作安排將影響到與其一同工作的同事。這時(shí)，個(gè)性化協(xié)議在制定的過(guò)程就要考慮可能受到影響的各個(gè)相關(guān)人的利益，最好也能使他們同時(shí)獲益，或者至少不能受損。此外，同事對(duì)雇員與組織之間的個(gè)性化安排如何知覺(jué)也是很重要的問(wèn)題，因?yàn)檫@樣的個(gè)性化安排經(jīng)常會(huì)被周?chē)耐驴闯墒且环N“特殊待遇”，從而在同事中產(chǎn)生一種不公平感。因此，組織在實(shí)施個(gè)性化協(xié)議的過(guò)程中需要特別注意組織公平問(wèn)題，尤其是在中國(guó)“不患寡而患不均”的社會(huì)文化背景下。
三、個(gè)性化協(xié)議對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義
個(gè)性化協(xié)議雖然是一個(gè)由國(guó)外學(xué)者提出的概念，但是，個(gè)性化的勞動(dòng)契約在中國(guó)的人才管理實(shí)踐中卻不少見(jiàn)，這和中國(guó)的整體思維方式和和諧觀的文化背景有關(guān)。很多企業(yè)或者事業(yè)單位為了吸引和引進(jìn)企業(yè)急需的人才，通常會(huì)制定各式各樣的人才發(fā)展計(jì)劃，為具有特殊技能的人才提供優(yōu)厚的條件以吸引他們到組織就業(yè)。如最先在運(yùn)動(dòng)界或演藝界，公司為留住吸金的明星，往往采取這種個(gè)性化協(xié)議，針對(duì)工作時(shí)間、內(nèi)容、薪酬、場(chǎng)所進(jìn)行一系列的談判協(xié)商合同內(nèi)容。
但是，個(gè)性化協(xié)議又有別于一些不利于組織發(fā)展的做法，例如任人唯親和未經(jīng)授權(quán)的工作安排。在中國(guó)企業(yè)中，存在著領(lǐng)導(dǎo)者利用職權(quán)為自己或自己的親信安排有利的工作、提供特殊的資源支持等現(xiàn)象，也存在員工在未授權(quán)的情況下利用組織資源謀取個(gè)人利益的情況，但這些做法都是個(gè)別人的個(gè)人行為，不是組織的制度安排，而且其目的也只是滿足部分人的特殊需要，而不考慮甚至犧牲組織和組織內(nèi)其他人的利益。所以，這樣的做法都不符合個(gè)性化協(xié)議的要求，不屬于個(gè)性化協(xié)議的安排。因此，在中國(guó)的組織中引入個(gè)性化協(xié)議的時(shí)候，我們需要明確其目的和應(yīng)用范圍，充分利用其有利的一面為組織、員工及其同事的利益服務(wù)，而盡量規(guī)避和克服其可能帶來(lái)的負(fù)面影響，從而達(dá)到最優(yōu)的效果。
參考文獻(xiàn)：
問(wèn)題
張某是我公司的環(huán)保水處理技術(shù)員。主要負(fù)責(zé)酒精廢水的處理工作。這在我公司這類(lèi)企業(yè)中是一個(gè)非常重要的崗位。現(xiàn)在。張某提出書(shū)面辭職報(bào)告?？墒俏夜静](méi)有與張某簽訂過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，出于對(duì)公司利益的保護(hù)。我公司想與張某簽訂一份競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，要求張某在5年內(nèi)不準(zhǔn)從事酒精廢水處理的相關(guān)技術(shù)工作。但是我們擔(dān)心張某會(huì)不同意簽這份協(xié)議，因此。我們打算暫時(shí)不給張某辦理社保轉(zhuǎn)移。直到他什么時(shí)候與我公司簽訂了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，我們?cè)俳o他辦理社保轉(zhuǎn)移。
請(qǐng)問(wèn)，我們這樣的打算是否可行。是否違法?如果違法的話。如何操作才是合法的?
問(wèn)題
《勞動(dòng)合同法》明確規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系解除之日起十五日內(nèi)，用人單位必須為員工辦理退工手續(xù)。而為員工辦理社保轉(zhuǎn)移屬于退工手續(xù)的一部分。所以用人單位不能拒絕合法離職的員工提出的辦理社保轉(zhuǎn)移的要求。即使是非法離職的員工，只要雙方的勞動(dòng)關(guān)系根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定已經(jīng)解除，用人單位都有義務(wù)為員工辦理包括社保轉(zhuǎn)移在內(nèi)的退工手續(xù)。因?yàn)榉捎幸粋€(gè)基本原則：不能以非法對(duì)非法，不能以惡治惡。因此，不管員工是否合法離職，用人單位都不能拒絕為員工辦理社保轉(zhuǎn)移。
具體到貴公司的案件，貴公司拒絕為張某辦理社保轉(zhuǎn)移的做法是不妥的。
至于競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，是對(duì)用人單位合法利益的保護(hù)，有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，因此法律對(duì)此持支持態(tài)度。但是，由于競(jìng)業(yè)限制協(xié)議嚴(yán)重影響著勞動(dòng)者的擇業(yè)權(quán)，因此法律規(guī)定了合法有效的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議必須具備三個(gè)方面的要件，缺一不可。其一。必須有競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金的規(guī)定。當(dāng)然競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)因省市地區(qū)的不同又可能不同。其二，競(jìng)業(yè)限制的時(shí)限必須在兩年之內(nèi)。其三，競(jìng)業(yè)限制協(xié)議必須符合合同的生效要件：主體適格、內(nèi)容合法、自愿合意。
具體到貴公司這個(gè)案件，貴公司想以辦理社保轉(zhuǎn)移為條件讓張某與貴公司簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，這就違反了上述要件中的第三個(gè)要件：張某并非自愿的。因此，貴公司即使最后采取這種方法與張某簽訂了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，這個(gè)協(xié)議也因不符合生效要件而無(wú)效，自始就對(duì)雙方無(wú)約束力。
因此，現(xiàn)在貴公司合法的操作就是：為張某辦理社保轉(zhuǎn)移，同時(shí)跟張某協(xié)商，爭(zhēng)取能達(dá)成針對(duì)競(jìng)業(yè)限制的協(xié)議，若無(wú)法達(dá)成協(xié)議，則只要張某不侵犯貴公司的商業(yè)秘密，貴公司就無(wú)權(quán)干涉張某的就業(yè)問(wèn)題。
企業(yè)兼并勞動(dòng)合同怎么辦
問(wèn)題
本公司是外資企業(yè)，收購(gòu)了另一家合資公司，本公司要求員工將原來(lái)的勞動(dòng)合同變更為以本公司為主體的勞動(dòng)合同。
但許多員工的改簽合同工作受阻。他們認(rèn)為兼并重組是企業(yè)的行為。非勞動(dòng)者行為。其勞動(dòng)合同的變化是由企業(yè)一方造成的。勞動(dòng)者擔(dān)心。所面對(duì)的企業(yè)股權(quán)發(fā)生變化，企業(yè)名稱改變則意味著企業(yè)的主體發(fā)生變化，將來(lái)管理發(fā)生變化。為此給職工利益造成損害怎么辦?請(qǐng)問(wèn)，員工不同意重簽勞動(dòng)合同，怎么辦?
回復(fù)
企業(yè)兼并，是指一個(gè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。使其他企業(yè)失去法人資格或改變法人實(shí)體的一種行為?！秳趧?dòng)合同法》第三十三條規(guī)定：用人單位變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng)，不影響勞動(dòng)合同的履行。第三十四條規(guī)定：用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動(dòng)合同繼續(xù)有效，勞動(dòng)合同由承繼其權(quán)利義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行。
因此，關(guān)于對(duì)被兼并方企業(yè)職工的安置，原則上由兼并方企業(yè)接收。在確定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格時(shí)必須考慮這一因素。國(guó)家要求完善社會(huì)保險(xiǎn)制度的配套實(shí)施，足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，被兼并方企業(yè)職工的原勞動(dòng)合同主要內(nèi)容不變，就能夠基本上保證職工利益不受侵犯。所以，貴公司應(yīng)加強(qiáng)宣傳，取得他們的理解。說(shuō)明若不重簽，社保將無(wú)法辦理。
在重新簽合同時(shí)，將原合同轉(zhuǎn)為新合同，基本上除變更主體名稱之外，其他約定都不改變的情況下，原企業(yè)無(wú)需給付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。如果是企業(yè)與職工解除合同，除嚴(yán)重違紀(jì)之外，則需要給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者只是因?yàn)槠髽I(yè)兼并、變更名稱的原因要求解除合同的。企業(yè)可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如果有特殊約定可以從其約定。
如何留存員工違紀(jì)證據(jù)
問(wèn)題
小丁通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入公司工作。簽訂了為期一年的書(shū)面勞動(dòng)合同。加入公司后。小丁工作十分散漫，經(jīng)常曠工、遲到、早退。于是在去年8月將其開(kāi)除。小丁對(duì)此開(kāi)除決定不服，向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。他認(rèn)為，雖然勞動(dòng)法規(guī)定員工嚴(yán)重違紀(jì)時(shí)，用人單位有權(quán)單方解除合同，但是他的行為不屬于嚴(yán)重違紀(jì)。公司將其開(kāi)除缺乏事實(shí)依據(jù)，屬于違法解除勞動(dòng)合同。公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違法責(zé)任。
因?yàn)槲夜緞偝闪?，考勤措施不完善，所以在該案審理過(guò)程中，無(wú)法就小丁平時(shí)缺勤的情況向仲裁庭提供證據(jù)。
仲裁庭最后裁決我公司以嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動(dòng)合同缺乏事實(shí)依據(jù)，應(yīng)當(dāng)向小丁根據(jù)法律規(guī)定支付相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。我們想問(wèn)除了考勤，怎樣收集證據(jù)比較合適?
回復(fù)
用人單位對(duì)違紀(jì)員工按照規(guī)章制度進(jìn)行處理時(shí)要作出具體的處理決定，并向勞動(dòng)者進(jìn)行明確告知。用人單位在作出開(kāi)除員工等重大處理決定時(shí)，一定要注意收集證據(jù)，否則，如果員工對(duì)企業(yè)主張的違紀(jì)事實(shí)否認(rèn)，企業(yè)就會(huì)陷入被動(dòng)。
我們建議：收集證據(jù)的形式是多種多樣的，對(duì)于員工曠工、遲到、早退的情況應(yīng)當(dāng)注意留存考勤記錄；對(duì)于員工打架斗毆的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，讓公安人員留存相關(guān)筆錄；如果有監(jiān)控錄像的話，對(duì)于有些違紀(jì)行為(例如盜竊、上班打瞌睡等)要注意留存監(jiān)控錄像；在某些情況下，也可以采用讓員工自己寫(xiě)檢查?；蛘咛顚?xiě)確認(rèn)違紀(jì)懲戒單等形式留存證據(jù)。
在仲裁、訴訟過(guò)程中，能夠作為員工違紀(jì)事實(shí)的證據(jù)較多，包括：?jiǎn)T工自己書(shū)寫(xiě)的悔過(guò)書(shū)、檢討書(shū)等；員工簽字確認(rèn)的情況說(shuō)明書(shū)；影像、視聽(tīng)資料；證人證言；物證；有關(guān)行政部門(mén)的決定書(shū)……企業(yè)在處理違紀(jì)員工時(shí)，要盡量多地搜集這類(lèi)證據(jù)，以避免不必要的麻煩。 協(xié)議不繳社保也違法
問(wèn)題
我們公司招有一些外來(lái)務(wù)工人員，公司按照本地的有關(guān)規(guī)定為他們辦理了五險(xiǎn)一金的繳納手續(xù)，并按時(shí)為他們繳納保險(xiǎn)?？墒怯捎诂F(xiàn)在社保地域性強(qiáng)，他們?cè)陔x開(kāi)本地時(shí)這些保險(xiǎn)可能會(huì)斷掉。因此，這些員工中就有人向公司提出申請(qǐng)。要求不繳社保。而以現(xiàn)金形式發(fā)放，并且要求與公司簽訂書(shū)面協(xié)議，協(xié)議不繳社保。這樣做是否可行?
回復(fù)
《勞動(dòng)法》規(guī)定，“用人單位和勞動(dòng)者，必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。”參加社會(huì)保險(xiǎn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的義務(wù)，同時(shí)也是勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)。而社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)法規(guī)規(guī)定，用人單位和勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中有一部分是要提存為社會(huì)統(tǒng)籌基金的。因此，可
以肯定地說(shuō)，不繳社會(huì)保險(xiǎn)是會(huì)損害社會(huì)公共利益的。
你公司的案件中，雖然從形式上來(lái)看，公司與員工自愿協(xié)議不繳納社保費(fèi)用是符合合同的生效要件的。但是從實(shí)質(zhì)上來(lái)看，合同的生效要件必須是合法的，不損害社會(huì)公共利益的。公司若與員工自愿協(xié)議不繳納社保費(fèi)用，將會(huì)侵害社會(huì)公共利益，因此該協(xié)議是無(wú)效的。
綜上所述，公司與員工協(xié)議不交社保費(fèi)用是不合法的，公司應(yīng)當(dāng)按照原有的政策繼續(xù)執(zhí)行，為員工按時(shí)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
滿十年即須簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
問(wèn)題
我公司有很多長(zhǎng)病假員工已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了醫(yī)療期，出于人道主義考慮沒(méi)有與他們解除勞動(dòng)關(guān)系，但他們平時(shí)不來(lái)上班，除發(fā)放基本工資，社保仍由我公司繳納。這種情況下，如果員工工齡已經(jīng)滿十年了，是否得與他們簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同?如何解決更為妥當(dāng)?
回復(fù)
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十四條的規(guī)定，這種情況下確實(shí)應(yīng)該與之簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。但是根據(jù)國(guó)家關(guān)于醫(yī)療期的相關(guān)規(guī)定，若與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工醫(yī)療期滿，不能從事原工作，也不能從事用人單位另行安排的工作的，公司是可以提前30天書(shū)面通知，與之解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，但要支付相應(yīng)的補(bǔ)償金。建議你公司從節(jié)約企業(yè)成本出發(fā)，對(duì)這部分員工的勞動(dòng)關(guān)系做一個(gè)梳理，先查驗(yàn)這部分員工的病假證明是否如期呈交至公司，然后統(tǒng)一發(fā)放《勞動(dòng)合同順延通知書(shū)》告知，根據(jù)法律規(guī)定，公司已經(jīng)給予了其醫(yī)療期的相關(guān)合法權(quán)益，其勞動(dòng)合同順延至醫(yī)療期滿或者其身體康復(fù)為止。
從這個(gè)問(wèn)題可以看出，其實(shí)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同并不是眾多HR想象中的這么可怕，無(wú)固定期限勞動(dòng)合同還是可以根據(jù)法律。對(duì)其進(jìn)行解除的。
單位該由誰(shuí)在勞動(dòng)合同上簽字
問(wèn)題
我公司部分高層管理人員的勞動(dòng)合同簽訂，公司大老板要求親自簽名，但他本人不是公司的法人代表。如果他直接與員工簽訂勞動(dòng)合同合法有效嗎?如果不行有什么方法可以解決呢?如果他簽名生效。那么法人代表簽名是否依然也同樣有效呢?
回復(fù)
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同的生效要件中包括勞資雙方的簽字或蓋章。而作為單位一方，更多的是要看其在勞動(dòng)合同中的蓋章，因此，只要有公司的蓋章。誰(shuí)在上面簽的字并不重要。如果沒(méi)有蓋章，法人代表的簽字才顯得比較重要。
因此，您公司大老板要簽字是可行的，當(dāng)然前提是有公司的蓋章。如果沒(méi)有公司蓋章，原則上應(yīng)當(dāng)由公司的法定代表人簽字，如果大老板一定要簽字的話，就需要公司的授權(quán)委托書(shū)了。
知情權(quán)是有界限的
問(wèn)題
《勞動(dòng)合同法》第八條規(guī)定了用人單位和勞動(dòng)者的知情權(quán)以及告知義務(wù)。其中。對(duì)于勞動(dòng)者的知情權(quán)規(guī)定說(shuō)，在招用勞動(dòng)者時(shí)，用人單位應(yīng)告知工作內(nèi)容、工作條件以及勞動(dòng)者要求知道的內(nèi)容。那么，是否就是說(shuō)，勞動(dòng)者問(wèn)什么，用人單位就得告訴什么呢?萬(wàn)一勞動(dòng)者問(wèn)公司的商業(yè)秘密，也必須得告知嗎?
