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時間：2023-03-21 17:16:59
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.NET結(jié)構(gòu)將最基礎(chǔ)中間代碼提供給應(yīng)用程序來促進(jìn)其運(yùn)行，該結(jié)構(gòu)主要分為公共語言類庫以及運(yùn)行庫。從宏觀管理上講，.NET結(jié)構(gòu)還能在運(yùn)行中管理中間代碼，實現(xiàn)程序支持跨平臺應(yīng)用。系統(tǒng)能夠支持多語言是.NET結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一，這有利于學(xué)生信息管理系統(tǒng)通過合適的語言編寫來進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計。
結(jié)構(gòu)分析
.NET平臺屬于一種框架類庫，包含如XML以及ADO對象模型，這些模型都被聚集成一個呈樹狀結(jié)構(gòu)的集合，這個集合被稱之為。具有與數(shù)據(jù)訪問相關(guān)的類，能通過數(shù)據(jù)容器對象實現(xiàn)處理數(shù)據(jù)的功能。
1.3RBAC結(jié)構(gòu)分析
角色訪問控制就是RBAC的原意，學(xué)生信息管理系統(tǒng)的主要貢獻(xiàn)就是實現(xiàn)了角色權(quán)限直接授予角色，而不是用戶。
2系統(tǒng)設(shè)計
本文對學(xué)生信息管理系統(tǒng)的設(shè)計采用微軟公司開發(fā)的.NET平臺，其非常適用于學(xué)校對學(xué)生管理平臺的開發(fā)。對學(xué)校來講，學(xué)生信息管理系統(tǒng)設(shè)計的主要問題是學(xué)校具有很多組成部分，如各個學(xué)院等，其每個部分都具有不同的地點(diǎn)，管理較為分散，而這種不同結(jié)構(gòu)的分布環(huán)境就是系統(tǒng)設(shè)計所以面臨的主要難題，必須一一考慮其在數(shù)據(jù)、語言、平臺、協(xié)議等方面的差距。本文設(shè)計的學(xué)生信息管理系統(tǒng)主要運(yùn)用3層結(jié)構(gòu)進(jìn)行：首先，在SQLServer2000數(shù)據(jù)庫中將存放數(shù)據(jù)；然后在Web服務(wù)系統(tǒng)中規(guī)則化業(yè)務(wù)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問；最后在終端界面將數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)出來，采用角色訪問控制即RBAC技術(shù)。這樣3層結(jié)構(gòu)通過邏輯順序?qū)訉舆\(yùn)行，開發(fā)人員只需對其中一層進(jìn)行操作或關(guān)注，就能替換原層次的實現(xiàn)而形成一種新層次的實現(xiàn)，從而達(dá)到對各層之間的信賴起到一種降低的作用，有利于各層之間的調(diào)用。本次設(shè)計的系統(tǒng)使用分為3種。第一，學(xué)生使用；第二，學(xué)生處使用；第三，學(xué)院使用。其中學(xué)生對本系統(tǒng)的使用主要為查詢或修改自己能修改的信息；學(xué)生處通過本系統(tǒng)的運(yùn)用和操作能夠?qū)崿F(xiàn)查找、更新、添加以及刪除學(xué)生信息的功能。另外還能統(tǒng)計各項信息并設(shè)置各種數(shù)據(jù)字典；而學(xué)院對本系統(tǒng)的使用只能通過操作系統(tǒng)來實現(xiàn)信息錄入。從宏觀來看，本次設(shè)計的系統(tǒng)主要分為3大塊內(nèi)容，即基本設(shè)置、學(xué)生信息管理以及學(xué)生信息統(tǒng)計，也就是對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。
2.1學(xué)生信息管理
對學(xué)生信息的管理主要是從對學(xué)生的基本信息、學(xué)生在校期間的獲獎情況、學(xué)生的資助信息以及學(xué)生在校期間所受到的處分等信息的錄入、修改和刪除。另外，還要實現(xiàn)對這些信息的隨機(jī)查詢。
2.2信息統(tǒng)計
對學(xué)生信息的統(tǒng)計就是根據(jù)不同的信息要求統(tǒng)計學(xué)生人數(shù)和名單，并用所獲得的數(shù)據(jù)生成一種可編輯的統(tǒng)計報表，從中挖掘有用數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析出這些數(shù)據(jù)的結(jié)果，以便為管理人員提供管理參考，促進(jìn)其更好地開展學(xué)生管理工作。
2.3基本設(shè)置
在系統(tǒng)中對某些基本固定的名稱或字段進(jìn)行設(shè)置就是基本設(shè)置的內(nèi)容，如助學(xué)金的名稱、獎學(xué)金以及其他各項獎勵的名稱等。通過對這些基本信息的設(shè)置能有效防止產(chǎn)生模糊數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)對精確數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
3系統(tǒng)實現(xiàn)
3.1登錄界面
登錄界面主要為用戶提供信息注冊以及登錄的功能。例如用戶的信息登錄，針對已經(jīng)注冊的用戶，如果用戶的賬號及密碼都設(shè)置正確，就可通過用戶表核實賬號，核實通過之后就可以填入密碼，判斷并查看密碼與賬號是否相符，如果相符則成功進(jìn)入系統(tǒng)界面，如果賬號與密碼不一致，則會提示密碼錯誤，拒絕進(jìn)入系統(tǒng)。
3.2權(quán)限管理
在RBAC機(jī)制的基礎(chǔ)之上，用戶權(quán)限管理模塊實現(xiàn)了驗證用戶權(quán)限以及授權(quán)管理系統(tǒng)方面的功能。角色與訪問權(quán)限相關(guān)聯(lián)以及用戶與角色相關(guān)聯(lián)是授權(quán)管理的兩個方面，通過這兩個方面將訪問權(quán)限與用戶進(jìn)行了分離。權(quán)限驗證就是在用戶權(quán)限管理之前對用戶是否具有系統(tǒng)操作權(quán)限來進(jìn)行驗證的模塊，以實現(xiàn)權(quán)限管理。
一、系統(tǒng)需求分析
隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,計算機(jī)在各行各業(yè)中應(yīng)用的普及,利用計算機(jī)實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍管理是一個教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于學(xué)校的決策者和管理者來說都是至關(guān)重要的。用計算機(jī)來作學(xué)生學(xué)籍管理比人工管理更能體現(xiàn)查詢快捷、保密性好、安全性高、存儲量大、壽命長、成本低和效率高等優(yōu)點(diǎn);同時更便于管理和操作。
二、系統(tǒng)開發(fā)平臺簡介
根據(jù)我們對學(xué)籍管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的需求分析,依據(jù)此系統(tǒng)符合規(guī)定的特點(diǎn),考慮到界面的美觀和直接,以及數(shù)據(jù)庫的可行性和穩(wěn)定性,我們對開發(fā)平臺作了如下選擇:
1.ORACLE8
Oracle8是一個面向Internet計算環(huán)境的數(shù)據(jù)庫,它改變了信息管理和訪問的方式。Oracle8將新的特性融入到了傳統(tǒng)的Oracle服務(wù)器之中,從而成為一個面向Web信息管理的數(shù)據(jù)庫。Oracle8支持Web高級應(yīng)用所需要的多媒體數(shù)據(jù),支持Web繁忙站點(diǎn)不斷增長的負(fù)載需求。Oracle8是唯一一個擁有集成式Web信息管理工具的數(shù)據(jù)庫。Oracle正在推動Java成為下一代應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn),它在各個層次,包括Oracle8服務(wù)器內(nèi)的JavaVM,均支持Java。Oracle8將強(qiáng)大的新型功能引入到了聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)和數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用之中。Oracle8還對Oracle數(shù)據(jù)服務(wù)器的幾乎所有方面給予了增強(qiáng),全面改進(jìn)了質(zhì)量、可用性、性能、可管理性、多媒體數(shù)據(jù)類型支持和復(fù)制功能。
2.Delphi7
Delphi是Inprise公司開發(fā)的一個優(yōu)秀的可視化軟件系統(tǒng),是一個可視化的RAD(RapidApplicationDevelopment,快速應(yīng)用程序開發(fā))工具,使用了MicrosoftWindows圖形用戶界面的許多先進(jìn)特性和設(shè)計思想,采用了彈性可重復(fù)利用的完整的面向?qū)ο蟪绦蛘Z言(Object-OrientedLanguage)、當(dāng)今世界上最快的編輯器、最為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫技術(shù)。程序設(shè)計人員可以很快設(shè)計出自己滿意的界面,同時系統(tǒng)會自動產(chǎn)生程序原型。
四、系統(tǒng)物理設(shè)計
1.主界面
下圖是學(xué)籍管理系統(tǒng)的主界面,最上面的菜單是系統(tǒng)的各個模塊,菜單下面的大圖表是此系統(tǒng)經(jīng)常用到的一些功能,這樣方便用戶的使用,并且考慮到了色彩的搭配和圖片的選擇。
2.系統(tǒng)登錄
為了此系統(tǒng)的安全性,根據(jù)用戶的需求,設(shè)置了登錄窗口,必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng),并且根據(jù)用戶名選擇權(quán)限,即用戶能進(jìn)行的工作。通過功能模塊來限制功能,有一些模塊是大家公用的,就是一些基本的查詢,只能進(jìn)行查詢,沒有修改和刪除的權(quán)限,還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,另外又分為超級用戶,學(xué)生證管理用戶,學(xué)籍管理用戶,獎學(xué)金管理用戶。比如:要想進(jìn)入學(xué)籍管理模塊,用戶名是aa,密碼是bb,此用戶只有權(quán)對學(xué)籍管理進(jìn)行訪問。而超級用戶,它能對此系統(tǒng)的任何一個模塊進(jìn)行查詢、修改、刪除。當(dāng)你輸入正確的用戶名和密碼,然后系統(tǒng)會根據(jù)用戶所輸入的用戶名和密碼,給用戶所擁有的權(quán)限,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入該系統(tǒng)。
3.學(xué)生信息導(dǎo)出
由于各地省教育廳自2002年開始備份學(xué)生數(shù)據(jù),為在校生建立電子檔案,最后報到國家教育部,了解畢業(yè)生的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有利于國家進(jìn)行宏觀調(diào)控。第一次進(jìn)行電子注冊時,最開始工作是所有學(xué)生的基本信息都是由手工錄入的,由各學(xué)院根據(jù)字段要求負(fù)責(zé)自己學(xué)院的學(xué)生信息錄入,然后由學(xué)生工作處的專人負(fù)責(zé)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一。而所有的考生號更是根據(jù)學(xué)生錄取時的新生名冊由學(xué)生手工查詢錄入的,增加了難度和煩瑣程度,而且容易出現(xiàn)錯誤。為了提高用戶的工作效率,將大部分工作簡化成選擇、確定,為數(shù)據(jù)查詢提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),使得查詢數(shù)據(jù)更為簡單,減少手工操作過程的失誤,減輕行政人員的工作負(fù)擔(dān)。因此,作了這樣一個學(xué)生信息導(dǎo)出,用戶可以根據(jù)所需要的數(shù)據(jù)字段進(jìn)行選擇,然后選擇招生年、省份、標(biāo)志(一般為普通本科)、錄取批次和錄取科類。這項工作化復(fù)雜為簡單,操作也比較方便,以后每年的新生數(shù)據(jù)將從此窗口導(dǎo)出進(jìn)行編輯,然后上報省教育廳。
五、系統(tǒng)評估
學(xué)籍管理信息系統(tǒng)經(jīng)過反復(fù)的調(diào)試,并讓相關(guān)負(fù)責(zé)的老師參加了試用,得到了各位老師的認(rèn)可,基本上達(dá)到了預(yù)期的開發(fā)指標(biāo):
很好地實現(xiàn)了客戶端與服務(wù)器的交互性;
在課堂上，可以設(shè)置一些學(xué)習(xí)材料，比如給學(xué)生觀看相關(guān)的財經(jīng)類新聞影視，播放一些教學(xué)材料等，通過一系列不同的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，始終以學(xué)生為教學(xué)主體，站在學(xué)生的角度思考問題，為學(xué)生做好一切服務(wù)工作，從而能夠讓學(xué)生真正地表達(dá)自己的理念，通過教師和學(xué)生共同參與完成案例教學(xué)，有利于學(xué)生會計信息化系統(tǒng)教學(xué)中將學(xué)習(xí)知識應(yīng)用社會，將課堂內(nèi)外的知識融會貫通，從而鼓勵其發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。
1.2學(xué)生對會計信息化系統(tǒng)教學(xué)的認(rèn)知態(tài)度的改善
在會計案例教學(xué)中，增加了課程的趣味性，能夠增加學(xué)生的趣味性學(xué)習(xí)，發(fā)揮其主觀能動性，學(xué)生對課程的重視，有助于教學(xué)課程良好氛圍的養(yǎng)成。
1.3提高學(xué)生努力克服困難的決心和勇氣
在課堂上，對于一些較難完成的會計作業(yè)，傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生根本無心上課，更別說會去完成一些較難的課業(yè)，但是在會計信息系統(tǒng)的案例教學(xué)中，學(xué)生們會為了表現(xiàn)自己，表達(dá)自己的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，而努力克服困難，有勇氣去挑戰(zhàn)，去完成。
2會計專業(yè)案例教學(xué)實施過程中必備條件
會計案例教學(xué)過程中要針對個人的素質(zhì)進(jìn)行不同程度的教學(xué)訓(xùn)練，采用多元化的教學(xué)方式，使學(xué)生朝著德智體美勞各方面全面發(fā)展，以學(xué)生為中心，教師教師為輔助策略，進(jìn)行教學(xué)方式和的改革和創(chuàng)新，從而培養(yǎng)學(xué)生對會計案例教學(xué)的熱愛和興趣。會計案例教學(xué)實施過程中必備條件主要有：會計案例教學(xué)教學(xué)評價多元化的系統(tǒng)；教師必須采取多元化、創(chuàng)新性、開放式的教學(xué)方式；會計案例教學(xué)課程中，要以學(xué)生自主能動性為主，教師的教學(xué)教導(dǎo)為輔；教師要注重學(xué)生德智體美勞各方面的全面發(fā)展；教師要有較高的專業(yè)技能和較強(qiáng)的其他方面的素質(zhì)，注重對學(xué)生專業(yè)技能和其他素質(zhì)的共同進(jìn)步。
3當(dāng)前會計信息系統(tǒng)教學(xué)改革中案例教學(xué)推動研究存在的問題
3.1應(yīng)試教育的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生不注重課程的教學(xué)
我國一直以來實行的都是應(yīng)試教育，因而學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中以及教師在教學(xué)過程中，偏重于應(yīng)試教學(xué)，導(dǎo)致很多重要的教學(xué)內(nèi)容都被忽略，因而影響著會計信息系統(tǒng)教學(xué)改革中案例教學(xué)的推動研究。
3.2過分強(qiáng)調(diào)授課形式而忽略授課內(nèi)容
為了使枯燥乏味的理論性知識變得生動有趣，易被接受，課堂上老師會要求大家比如針對某一個話題進(jìn)行分組討論，采取案例教學(xué)的方式，這樣的授課方式是值得肯定的，但是，在實際的案例教學(xué)中，教學(xué)過程為了使用案例而使用案例，很多學(xué)生都有疑惑“，為什么不直接告訴這個問題的答案，我們進(jìn)行記錄就好？”，很多知識都是可以很好的進(jìn)行歸納整理出來的，不能為了成為案例教學(xué)，而只采用案例教學(xué)。與此同時老師也應(yīng)該要正確培養(yǎng)學(xué)生的深層次思考和探究能力，切莫顧此失彼，失去了授課的真正意義。
3.3會計信息系統(tǒng)教學(xué)設(shè)施相對落后
隨著我國教育制度不斷改革和完善，會計教學(xué)也變得多樣，因此課堂教學(xué)中，教學(xué)硬件和軟件都得到改善，但是當(dāng)前的會計教學(xué)課堂的硬件也就是教學(xué)設(shè)施相對落后，很多課程項目老師只是做介紹而無法具體實際操作。
3.4會計教師的知識文化素養(yǎng)有待提高
傳統(tǒng)意義上的會計教師就是會做賬，專業(yè)知識強(qiáng)就是真正的優(yōu)秀的教師，但是當(dāng)前真正的會計教師必須是各方面素養(yǎng)都比較高的，除了專業(yè)知識扎實以外，其他的素質(zhì)也一定要好，這樣才能夠在平時的教學(xué)中對學(xué)生的各方面素質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)和教學(xué)。
4會計信息系統(tǒng)中實施案例教學(xué)必須采取的高效策略
4.1鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)新型學(xué)習(xí)的教學(xué)方式
學(xué)生的自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，是以學(xué)生的自我思想和自我表達(dá)為中心，發(fā)揮其自身的主觀能動性，完整的展現(xiàn)自己的想法。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師需要對其所教授的課程進(jìn)行備課，對會計教學(xué)指導(dǎo)也是局限于自己的思想意識，從而傳達(dá)給學(xué)生，促使學(xué)生形成了一定的定向思維方式，不利于其自我創(chuàng)新意識的形成。同時對其個性化發(fā)展形成了阻礙和打擊，比方傳統(tǒng)教學(xué)就是，老師說這道題這樣解答，那么學(xué)生就不去思考，照著老師說的方法進(jìn)行解答，根本就不會去主動思考是否有不一樣的解題策略，久而久之，學(xué)生就形成了一定的定向思維模式，不利于其自我創(chuàng)新意識的形成，同時個性化發(fā)展也展現(xiàn)不出來，更不用說創(chuàng)新了。因此通過教師的適當(dāng)引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以通過不同的方式對課文知識進(jìn)行了解和理解，最后老師組織學(xué)生在班級內(nèi)進(jìn)行知識講解，讓全班同學(xué)和教師進(jìn)行評價，當(dāng)然評價過程中一定要避免對與錯的評價，這樣會打擊學(xué)生的自信心和創(chuàng)造力，對其負(fù)面評價進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，有助于其正確人生觀和價值觀的不斷養(yǎng)成，通過自主學(xué)習(xí)，達(dá)到多元化和立體化教學(xué)的目的。
4.2案例教學(xué)方式的創(chuàng)新
教育機(jī)制不斷改善，學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都需要不斷的完善和改革，因此必須采取多元化、創(chuàng)新式、個性化的教學(xué)方式，案例教學(xué)也可以通過比賽教學(xué)、游戲教學(xué)等不同的教學(xué)方式，實現(xiàn)教學(xué)方式的創(chuàng)新，從而帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂積極性和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.3課程結(jié)束后，積極引導(dǎo)學(xué)生撰寫案例分析報告
課程完成后，學(xué)生主動對自己學(xué)習(xí)的課堂知識進(jìn)行總結(jié)歸納完善，對于一些易錯的題目進(jìn)行分類整理，查漏補(bǔ)缺，從而提高學(xué)習(xí)能力。根據(jù)自己的想法撰寫案例分析報告，通過對復(fù)雜多變的會計實際問題進(jìn)行探討研究，從而找出正確的解決辦法，在撰寫案例分析報告的過程中，提出自己的觀點(diǎn)和備選方案，然后找出相應(yīng)的論據(jù)加論述。
4.4制定合理的教學(xué)課堂評價體制
教學(xué)課堂評價體制的制定，能夠幫助學(xué)生正確的對待會計信息系統(tǒng)課程和課堂選擇項目的完成，建立完善的、全面的課堂評價體制，可以對全面進(jìn)行課堂表現(xiàn)的評價，比如對專業(yè)技能掌握程度的評價、上課是否態(tài)度認(rèn)真進(jìn)行評價以及其他一些方面進(jìn)行綜合評價，不單只是一個考試成績的記錄，從而對其不好的行為達(dá)到約束和管制的作用。
1引言
作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識，而學(xué)生由于缺乏計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)知識難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒有針對性造成學(xué)生認(rèn)為知識零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺課程內(nèi)容枯燥無味，影響學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底，我國中小企業(yè)、中國電子商務(wù)協(xié)會信息化測評中心對全國26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。
具體來說，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計、系統(tǒng)實施等過程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實施過程中，能夠部分地參與軟件的功能測試，從業(yè)務(wù)的角度對軟件提出意見;具備全局意識，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。
此外，企業(yè)的信息化是一個長久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實問題及潛在問題。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實施及實施中對企業(yè)的變革;三是具備信息意識，主動思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。
因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。
3課程內(nèi)容體系
上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
第一種能力涉及到兩個方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對新系統(tǒng)的需求，二是對分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語言表達(dá)能力外-這個在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。
第二種能力也涉及到兩個方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實施，管理信息系統(tǒng)實施過程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項目管理等內(nèi)容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個具體的內(nèi)容來培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時已經(jīng)學(xué)習(xí)過基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個觀念:信息化是我國實現(xiàn)工業(yè)化的重要動力來源，在企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識的一種方法。
(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。
(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。
(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施”。
(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁，是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計與系統(tǒng)實施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。
(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。
(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
4結(jié)語
由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對于工商管理類學(xué)生來說比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會更好些。
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序言
《易》曰“天下何思何慮？天下同歸而殊途，一致而百慮”。團(tuán)隊中的團(tuán)隊成員不僅在專業(yè)技能上存在差異，而且在思想觀念、信心勇氣、品格意志、傳統(tǒng)習(xí)慣等個性上存在著差異。要提高協(xié)作的效能，加強(qiáng)認(rèn)同管理至關(guān)重要。
1團(tuán)隊認(rèn)同
“認(rèn)同”一詞譯自英文identity，起源于拉丁文idem。“認(rèn)同”一詞有兩個含義：一是“同一性”；二是“獨(dú)特性”,即時間跨度中的一致性和連貫性。自我認(rèn)同本質(zhì)上是人對自我身份同一性的執(zhí)著尋求,是自我人格確當(dāng)性的艱難求證,是人對作為一個社會性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表達(dá)。自我認(rèn)同實際上是自我不斷重新確認(rèn)自己的過程,是把握自己、把握世界的方式,也是我們獲得生存理由和生存意義的方式。尋找認(rèn)同的過程,就不只是一個心理的過程,而是一個直接參與政治、法律、道德、審美和其他社會實踐的過程。人接受社會文化的過程,同時也就是認(rèn)同的形成和定型的過程。自我認(rèn)同使人有了一個本體的支點(diǎn)，它是人對自己以及與他人關(guān)系的定位，是對自己在社會中的某種地位、形象和角色以及與他人關(guān)系的性質(zhì)的接受程度。當(dāng)代著名社會政治哲學(xué)家,加拿大的查爾斯·泰勒教授認(rèn)為，自我認(rèn)同是由承諾和自我確認(rèn)所規(guī)定的,這些承諾和自我確認(rèn)提供了一種框架和視界、立場,使自己能夠在各種情境中嘗試決定什么是善的,或有價值的,或應(yīng)當(dāng)做的,或者我支持的或反對的；一旦失去這種承諾和自我確認(rèn),人們就會感到不知所措,無法判斷事物對他們的意義[1]。安冬尼·吉登斯認(rèn)為管理學(xué)論文，如果沒有相應(yīng)水平的潛在情感承諾，意義的認(rèn)知框架就不會創(chuàng)造出一種信念，而信任、希望和勇氣都與這種承諾相關(guān)聯(lián)；創(chuàng)造性意味著在涉及預(yù)先確定的活動模式時，能夠創(chuàng)新地行動或思考的能力，它與基本的信任認(rèn)同緊密相關(guān)[2]。
團(tuán)隊認(rèn)同就是當(dāng)個體對于團(tuán)隊的信仰達(dá)到自我參考和自我定義的時候。Trail&Anderson(2002)檢驗了八種動機(jī)(替代成就、獲得知識、審美、社會交易、戲劇/興奮，逃避、家庭、和運(yùn)動員物理技能評價)對運(yùn)動團(tuán)隊認(rèn)同變異的解釋力，經(jīng)過對比研究發(fā)現(xiàn)“動機(jī)解釋了認(rèn)同超過59%的變異”論文服務(wù)。
人們認(rèn)同團(tuán)隊可以在一定程度上提高他們的自我概念和效能感。一個人如果其自我概念部分基于團(tuán)隊的、職業(yè)的，或組織的認(rèn)同，那么他或她參加團(tuán)隊活動帶來的團(tuán)隊認(rèn)同將會闡明并肯定他或她的自我概念?？傊?，人們對團(tuán)隊的認(rèn)同越多，他們越有可能經(jīng)歷特定的心理回報，比如高度授權(quán)的感覺。如果團(tuán)隊內(nèi)缺少了很強(qiáng)的共享認(rèn)同，團(tuán)隊成員很可能消極地評價其他團(tuán)隊成員的行為，當(dāng)問題或錯誤表達(dá)發(fā)生時很可能假定是競爭情形而不是合作情形。如果團(tuán)隊認(rèn)同很顯著，團(tuán)隊成員往往傾向于更忠誠、更信賴，更可能就出現(xiàn)的問題進(jìn)行談話管理學(xué)論文，可以減少誤解，并可能潛在地促使信息流動，致力于維系的團(tuán)隊聯(lián)系并促進(jìn)團(tuán)隊福利。
2知識生產(chǎn)的新趨勢
知識生產(chǎn)就是知識的生產(chǎn)。2000年國際經(jīng)合組織（OECD）將其定義為個人、團(tuán)隊或組織成功地生產(chǎn)新知識和實踐的境況。20世紀(jì)60年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識社會化、高等教育大眾化和研究商業(yè)化的發(fā)展，傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)模式正在發(fā)生革命性的變化。
根據(jù)吉本斯(Gibbons)等人的研究,當(dāng)下的知識生產(chǎn)方式與傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)方式相比,有以下新的特點(diǎn)：
一、知識生產(chǎn)更多地置身于應(yīng)用的語境中。傳統(tǒng)知識生產(chǎn)是在專業(yè)學(xué)術(shù)背景下進(jìn)行的，而新知識生產(chǎn)是在應(yīng)用語境下進(jìn)行的。
二、知識生產(chǎn)由于更多地源于實際問題（如項目建設(shè)、事務(wù)管理等）解決的需要，因此具有天然的跨學(xué)科性質(zhì)。
三、知識生產(chǎn)的場所和從業(yè)者呈現(xiàn)出“社會彌散”和“異質(zhì)性”的特征，不同背景的知識工作者如學(xué)者、研發(fā)設(shè)計者、生產(chǎn)工程師、熟練技工和社會科學(xué)家參與了知識的生產(chǎn)，如網(wǎng)絡(luò)公司就是知識生產(chǎn)團(tuán)隊往往是異質(zhì)性很強(qiáng)的團(tuán)隊。
四、知識的生產(chǎn)直接關(guān)系到公眾的利益，社會問責(zé)已經(jīng)滲透到知識生產(chǎn)的整個進(jìn)程之中。
五、對知識質(zhì)量的關(guān)注已經(jīng)不限于知識、學(xué)術(shù)本身規(guī)范的要求，同時要兼顧智力、社會、商業(yè)和政治利益等各種因素。
吉本斯把傳統(tǒng)的以學(xué)科和大學(xué)為中心的知識生產(chǎn)模式稱為模式I，而把新出現(xiàn)的知識生產(chǎn)模式稱為模式II。知識生產(chǎn)的應(yīng)用語境、知識生產(chǎn)的“超學(xué)科性”、.知識生產(chǎn)主體和場地的多樣性、知識生產(chǎn)的反思性和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的多樣性為知識生產(chǎn)模式II的顯著特征[3]。
知識是通過群體合作被創(chuàng)造和應(yīng)用的，因而知識最終與人和人之間的關(guān)系有關(guān)，但是這一事實卻長久以來被視而不見。知識生產(chǎn)要充分考慮了知識操作對組織及社會背景的強(qiáng)依賴，尤其強(qiáng)調(diào)人際互動以及社會資本的作用，把焦點(diǎn)放在更關(guān)注行為并將其置于實體性社會關(guān)系之上管理學(xué)論文，由此將知識生產(chǎn)統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)化的實踐共同體之中來進(jìn)行討論，從而自然消除了傳統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)研究當(dāng)中人為設(shè)置的藩籬。網(wǎng)絡(luò)化實踐共同體涉及多個社會共同體間的協(xié)作，它們有各不同的規(guī)范、文化價值觀、認(rèn)知偏好等，因而知識生產(chǎn)只有在至少能共享一種意義系統(tǒng)的人員之間才可能進(jìn)行，這恰恰反映了知識生產(chǎn)的社會建構(gòu)屬性。因為知識只有在導(dǎo)致行為產(chǎn)生的情況下才會體現(xiàn)價值，知識的意義和價值只有在它處于被知道的背景中才能理解到。行動、理解和溝通間的相互關(guān)系是知識生產(chǎn)的關(guān)鍵，參與互動的方式則居于知識生產(chǎn)的核心地位。創(chuàng)造性的經(jīng)驗是個人價值感并因此也是心理健康的基本支撐。如果個體不能創(chuàng)造性地生活，那么無論是因為他們被強(qiáng)迫重演故伎慣例，還是因為他們不能充分有效地與周圍的個人和客體形成緊密的聯(lián)系，“公民冷淡”和“犬儒主義”就可能發(fā)生。知識生產(chǎn)包含了知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新等內(nèi)容，其中知識創(chuàng)新又包括知識創(chuàng)造和知識傳播，知識創(chuàng)造認(rèn)為新知識的產(chǎn)生得自于知識的連續(xù)轉(zhuǎn)換—即以社會化、外部化、組合化和內(nèi)部化所組成的一個無終點(diǎn)的知識螺旋之中。
3知識生產(chǎn)新形勢對團(tuán)隊認(rèn)同管理的啟示
在以時空分離（跨越時間與空間領(lǐng)域的社會關(guān)系的聯(lián)合）、抽離化機(jī)制（驅(qū)使社會生活脫離固有的規(guī)則或?qū)嵺`的控制）、制度反思性（多數(shù)社會活動以及人與自然的現(xiàn)實關(guān)系依據(jù)新的知識信息對之作出階段性修正的敏感性）為特征的現(xiàn)代性背景下，彼得·什托姆卡在《信任》中指出，當(dāng)代在進(jìn)行著兩種社會學(xué)范式的轉(zhuǎn)變：從對行動“硬的”、功利的、工具性的、實證主義的想像（以行為主義、交換理論、博弈論、理性選擇理論為例）向行動“軟的”、人文主義的、有意義的想像（以符號互動論、現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)、文化研究為例）的轉(zhuǎn)變；從把行動看成完全理性的、始終算計的、一貫最大化收益和最小化花費(fèi)（“經(jīng)濟(jì)人”）的想像向?qū)θ说母S富的圖畫——包括情感的、傳統(tǒng)的、合乎規(guī)范的以及文化元素：價值趨向、社會聯(lián)系、依戀、忠誠、團(tuán)結(jié)、認(rèn)同——的轉(zhuǎn)變[4]。面對以知識生產(chǎn)模式Ⅱ為標(biāo)志的新的知識生產(chǎn)組織——成員背景、身份、專業(yè)、文化差異性很強(qiáng)的團(tuán)隊的出現(xiàn)，同樣需要我們加強(qiáng)團(tuán)隊認(rèn)同的概念、內(nèi)涵、前因、結(jié)果和測量評價方法的系統(tǒng)理論研究，進(jìn)一步反思團(tuán)隊管理的行為與藝術(shù)?？傮w來說管理學(xué)論文，我們要從團(tuán)隊的構(gòu)建、團(tuán)隊精神培養(yǎng)、團(tuán)隊的培訓(xùn)、團(tuán)隊的激勵、團(tuán)隊的溝通、沖突的管理、團(tuán)隊的決策、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊的文化作系統(tǒng)的思考，以激發(fā)團(tuán)隊成員的熱情、提高團(tuán)隊成員的認(rèn)同感和合作意識，以達(dá)到1+1＞2的管理績效[5]。具體而言,我們應(yīng)該做好以下幾方面的努力:
一、愿景、目標(biāo)激勵。美國學(xué)者沃倫本尼斯指出：“偉大的集體是充滿活力的烏托幫，是人們的期望所在”論文服務(wù)。要達(dá)到這樣一個目標(biāo)的最關(guān)鍵因素，就是為自己所從事的事業(yè)尋找意義。使每個團(tuán)隊成員感到他們所從事的工作就如同尋找圣杯那樣偉大。所以對團(tuán)隊愿景、目標(biāo)進(jìn)行合理的定位，使團(tuán)隊成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，接受團(tuán)隊的價值觀，實現(xiàn)價值認(rèn)同進(jìn)而實現(xiàn)對團(tuán)隊的認(rèn)同。
二、制定團(tuán)隊合作規(guī)則。即團(tuán)隊成員在工作中與他人相處時必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。如支持規(guī)則、溝通規(guī)則、協(xié)調(diào)規(guī)則、反饋規(guī)則、監(jiān)控規(guī)則、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則、團(tuán)隊導(dǎo)向規(guī)則等。團(tuán)隊成員熟悉這些規(guī)則，可使團(tuán)隊內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、關(guān)系融洽更加容易。
三、提高組織聲譽(yù)。中國人尤其看重面子,高聲譽(yù)的團(tuán)隊會使團(tuán)隊成員覺得很有面子,進(jìn)而滿足受尊重的需要。致力于提升團(tuán)隊的整體聲譽(yù),通過滿足員工的高層次心理需要,增進(jìn)員工對團(tuán)隊的認(rèn)同感。
四、提升管理者素質(zhì)。我國的傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)對人與人之間關(guān)系的重視,員工對團(tuán)隊的認(rèn)同更多地體現(xiàn)在對團(tuán)隊管理層的認(rèn)同。因而加強(qiáng)管理者的思想道德教育和技能培訓(xùn),提升管理者的整體素質(zhì)將會極大地促進(jìn)成員對團(tuán)隊的認(rèn)同。
五、打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊文化。通過打造平等民主、協(xié)作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)融合為特質(zhì)的團(tuán)隊文化，提高團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力、溝通分享能力、系統(tǒng)思考能力，進(jìn)而提高團(tuán)隊管理績效。
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近年來我們進(jìn)行了一些改革措施，取得了相應(yīng)的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極申報院級教學(xué)研究立項的課題：
(1)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)多媒體CAI教學(xué)系統(tǒng)的研究和應(yīng)用（2001年）
(2)醫(yī)學(xué)研究生統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)模式的改革（2002年）
(3)《心理統(tǒng)計學(xué)》多媒體課件的制作及題庫的構(gòu)建（2004年）
另外開了《醫(yī)學(xué)科研數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計分析》選修課
二、進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革措施：
(1)教學(xué)內(nèi)容上所進(jìn)行的改革，具體做到了“四增三減”：減少了目前已無必要講授的詳細(xì)手工計算步驟與技巧；減少了復(fù)雜的公式推導(dǎo)，改為公式內(nèi)涵的剖析；減少了部分淺顯內(nèi)容，改為自學(xué)或課堂討論；增加了“實驗設(shè)計和調(diào)查設(shè)計”；增加了“醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)軟件使用”；增加了“多元統(tǒng)計分析”；增加了“醫(yī)學(xué)統(tǒng)計應(yīng)用錯誤的診斷”。
(2)在教學(xué)手段上進(jìn)行了以下幾方面的改革：建立了醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)多媒體CAI教學(xué)系統(tǒng)；開設(shè)了統(tǒng)計學(xué)電腦實驗課；開設(shè)了“醫(yī)學(xué)統(tǒng)計應(yīng)用錯誤的診斷”討論課。
(3)在考試內(nèi)容和形式上的改革：著重考核醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)綜合分析能力以及正確應(yīng)用統(tǒng)計方法和糾正錯誤能力。不考死記硬背、公式和定理。
三、發(fā)表相關(guān)論文：
(1)醫(yī)學(xué)科研論文中t檢驗誤用分析皖南醫(yī)學(xué)院學(xué)報2002，21（2）
(2)醫(yī)學(xué)科研論文中x2檢驗誤用分析皖南醫(yī)學(xué)院學(xué)報（論文待發(fā)表）
(3)皖南地區(qū)中學(xué)生傷害危險因素的病例對照研究，中華流行病學(xué)雜志，2003，24(7)
(4)膽石病病因的臨床流行病學(xué)研究現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)2001，28（4）
四、編寫的教材：
(1)《醫(yī)學(xué)科研方法與臨床流行病學(xué)》（2003.8，安徽大學(xué)出版社）
(2)《預(yù)防醫(yī)學(xué)》（第2版）（2003.8，人民軍醫(yī)出版社）
(3)《心理統(tǒng)計學(xué)》（2004.8，安徽大學(xué)出版社與北京科學(xué)技術(shù)出版社）
(4)《心理評估學(xué)》（2004.5，安徽大學(xué)出版社與北京科學(xué)技術(shù)出版社）
(5)《衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)實習(xí)指導(dǎo)》（2003.10，安徽大學(xué)出版社）
(6)《流行病學(xué)實習(xí)指導(dǎo)》（2002.8，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社）
五、成果創(chuàng)新點(diǎn)：
(1)將統(tǒng)計學(xué)軟件、多媒體教學(xué)模式首次引入我院醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)之中；
(2)將統(tǒng)計思維和科研創(chuàng)造性實踐相結(jié)合，注重學(xué)生科研能力的培養(yǎng)；
(3)改革了醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、考試方法；
(4)首次在我院學(xué)生中開設(shè)“醫(yī)學(xué)科研統(tǒng)計應(yīng)用錯誤的診斷”討論形式的教學(xué)模式
(5)特別注重教師主導(dǎo)作用與學(xué)生能動性統(tǒng)一
(6)編寫“醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)”相關(guān)教材
六、成果應(yīng)用情況：
(1)已經(jīng)將改革的內(nèi)容應(yīng)用于我院?？粕⒈究粕痛T士生的“醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)”；
(2)在本科生和碩士生的教學(xué)手段上采用“多媒體CAI教學(xué)”模式；
PBL在《心理統(tǒng)計學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用研究
歷史知識對法學(xué)教育教學(xué)的作用
當(dāng)前我國邏輯學(xué)教育的誤區(qū)與對策思考
教育譯著的導(dǎo)入與中國教育近代化
中國民生教育學(xué)會會刊《民生教育》
中國古代考試制度演變及其對高考改革的啟示
一種特殊的自我參照效應(yīng)：群體參照效應(yīng)
教師創(chuàng)新支持行為、學(xué)生創(chuàng)新自我效能感和創(chuàng)造性思維的關(guān)系研究
幼兒性別角色與攻擊行為關(guān)系的特質(zhì)推理研究
心理學(xué)本科生創(chuàng)新能力培養(yǎng)新舉措——華東師范大學(xué)心理學(xué)本科生創(chuàng)新能力培養(yǎng)實踐分析
優(yōu)秀博士學(xué)位論文培育機(jī)制的分析與思考
美、英、德、日專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量評估維度研究
高校固定資產(chǎn)管理創(chuàng)新探索
自主學(xué)習(xí)策略在小學(xué)課外閱讀中應(yīng)用的行動研究
陜西地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后中小學(xué)教師工作滿意度研究
初中生學(xué)業(yè)情緒的現(xiàn)狀、問題及對策研究
教學(xué)學(xué)術(shù)：高校教師專業(yè)發(fā)展的新維度
高校青年教師壓力管理探析
后現(xiàn)代主義思潮對我國女大學(xué)生的影響
浙江省大學(xué)生體質(zhì)與生活方式相關(guān)研究
英語專業(yè)大二學(xué)生詞典使用個案分析及啟示
形成性評價在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查研究
人體組織學(xué)實驗課中學(xué)生繪圖常見問題及對策
高職校園文化發(fā)展的價值取向與路徑研究
關(guān)鍵期假說與高職英語教學(xué)
高校校報的隱性教育功能及其實現(xiàn)途徑
醫(yī)院圖書館建設(shè)存在的問題及對策
提高高中化學(xué)情境教學(xué)有效性的策略
新課標(biāo)下語文寫作教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變
找準(zhǔn)切入點(diǎn) 優(yōu)化課堂教學(xué)
諾瓦克意義學(xué)習(xí)教育理論初探
國內(nèi)分層教學(xué)歷史發(fā)展概述
論存在主義教育思想及其現(xiàn)實價值
國際化工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探索實踐——以寧波大學(xué)中澳MBA項目為例
國外教育心理學(xué)研究技術(shù)的某些新進(jìn)展
形容詞效價翻轉(zhuǎn)與自我參照效應(yīng)關(guān)系的初探
高中生人際信任問卷編制研究
大學(xué)生存在焦慮量表的編制
整合的前景：進(jìn)化心理學(xué)及其分支
美、英、法高等教育評估中介機(jī)構(gòu)及其啟示
寧波高校環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展教育的現(xiàn)狀與對策
民辦高校可持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)、困境及對策
多媒體環(huán)境下成人英語學(xué)習(xí)策略與效果探析
論高職藝術(shù)設(shè)計專業(yè)項目化課程體系建設(shè)
高職服務(wù)社區(qū)發(fā)展的可行性及保障機(jī)制探略
教師職業(yè)的角色期望與教師素質(zhì)的自我提高
高校輔導(dǎo)員師德心理結(jié)構(gòu)研究
少子老齡化下浙江教育的生源危機(jī)與轉(zhuǎn)型研究
承接傳統(tǒng)美德：大學(xué)生思想政治教育的新定位
高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建芻議
大學(xué)生踐行社會主義榮辱觀狀況的他評研究——兼談知榮教育的必要性
新時期高校職業(yè)指導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考
《電力拖動控制系統(tǒng)》教學(xué)改革研究與實踐
新形勢背景下的寫作教學(xué)改革
智性與才情的引導(dǎo)——高等美術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和價值觀問題探析
英語聽力自選學(xué)習(xí)項目中的教師角色研究
統(tǒng)計無處不在
提起統(tǒng)計學(xué)，就要先弄清什么是統(tǒng)計數(shù)據(jù)。日常生活中到處都有統(tǒng)計數(shù)據(jù)：同學(xué)們的考試成績在班級中的名次、班干部選舉時各人的票數(shù)量等。統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用廣泛，在我國最早的應(yīng)用領(lǐng)域就是給政府提供了解整個國家的基本運(yùn)行狀況和制定各種政策法規(guī)的參考依據(jù)。我們常聽到的一個名詞CPI（消費(fèi)者價格指數(shù)），就是政府通過統(tǒng)計學(xué)手段來衡量物價水平和通貨膨脹水平的。如今，隨著統(tǒng)計方法的進(jìn)步和社會各部門發(fā)展對于統(tǒng)籌規(guī)劃與決策的需求，使統(tǒng)計學(xué)從幕后走到臺前，參與了大量的軍事、政治、政府決策的制定，并為之提供理論依據(jù)。統(tǒng)計學(xué)就是一門搜集、整理、顯示和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的學(xué)科，可以形象地稱為“和數(shù)據(jù)打交道的藝術(shù)”。
美國是統(tǒng)計學(xué)最發(fā)達(dá)的國家。幾乎每一個大學(xué)生都知道統(tǒng)計這個學(xué)科，許多非統(tǒng)計學(xué)科都把統(tǒng)計作為必修課，這樣，當(dāng)人們遇到了統(tǒng)計問題，也都知道如何去尋求答案。因此，統(tǒng)計專業(yè)的應(yīng)用范圍十分廣泛，已成為除計算機(jī)專業(yè)之外的最好找工作的專業(yè)。由于行業(yè)需要和立法等原因，醫(yī)藥界成了使用統(tǒng)計最多的行業(yè)之一，醫(yī)藥領(lǐng)域也成了統(tǒng)計方法和理論發(fā)展的一個重要源泉，同時生物統(tǒng)計也是統(tǒng)計家族中的一大熱門。此外，工商業(yè)、金融管理、市場和民意調(diào)查及各級政府工作中同樣大量地、普遍地和經(jīng)常性地使用統(tǒng)計方法。時至今日，伴隨著社會分工的進(jìn)一步明細(xì)，統(tǒng)計學(xué)已細(xì)分為數(shù)理統(tǒng)計學(xué)、教育統(tǒng)計學(xué)、生物統(tǒng)計學(xué)、心理統(tǒng)計學(xué)等分支學(xué)科。
各科數(shù)學(xué)為先 練就宏觀思維
很多同學(xué)也許會認(rèn)為，統(tǒng)計學(xué)與傳統(tǒng)的計算機(jī)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用物理這類純理科不同，在所學(xué)課程上會涉及西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思想、數(shù)理統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等這類偏文科類的知識更多些。而恰恰相反，統(tǒng)計學(xué)作為一個完全是和數(shù)據(jù)打交道的學(xué)科，需要的是非常良好的統(tǒng)計學(xué)基本方法和邏輯思考能力，而數(shù)理統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)這些基本統(tǒng)計理論學(xué)科需要非常良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。隨著計算機(jī)在各個行業(yè)的廣泛應(yīng)用，從事統(tǒng)計行業(yè)的人如今還需具備熟練地用計算機(jī)操作統(tǒng)計軟件分析數(shù)據(jù)的能力。這就使得現(xiàn)在的統(tǒng)計學(xué)專業(yè)加入了許多計算機(jī)類的基礎(chǔ)課程，如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、C++語言，JAVA語言等，這下好了，完全成了一個數(shù)學(xué)系專業(yè)了。
當(dāng)初我在高考填專業(yè)的時候首選的是經(jīng)濟(jì)學(xué)，抱著方便調(diào)劑的心態(tài)填了一個自以為是偏文科的統(tǒng)計學(xué)，結(jié)果被“有幸”錄取。上課第一天拿到培養(yǎng)方案，感覺就懵了，和同班同學(xué)交流心態(tài)時驚訝地發(fā)現(xiàn)大家的感受和我絲毫不差。后來才了解到，部分學(xué)校是將統(tǒng)計學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)或者是信息與計算科學(xué)專業(yè)打通培養(yǎng)的（本科一年級和二年級的課程一樣，專業(yè)課有些許區(qū)別）。
落差歸落差，但在上過前兩年的基礎(chǔ)課（數(shù)學(xué)分析、高等代數(shù)、空間解析幾何、常微分方程、概率論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等）之后，統(tǒng)計專業(yè)同學(xué)在數(shù)學(xué)思維、邏輯思考能力相比于別的專業(yè)的同學(xué)要強(qiáng)很多。為什么呢，拿經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國際貿(mào)易來作比較，前兩年數(shù)學(xué)學(xué)的是高等數(shù)學(xué)和線性代數(shù)，光看課本，這兩門學(xué)科在目錄上無顯著差異。但深入學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)，高等數(shù)學(xué)著重于計算能力，而數(shù)學(xué)分析重點(diǎn)在于數(shù)學(xué)思想的形成，學(xué)習(xí)中對于同一個理論，更多討論的是它的推導(dǎo)和證明（有些類似高中數(shù)學(xué)對理科生和文科生的不同要求）。所以，同樣是學(xué)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課，統(tǒng)計學(xué)學(xué)生花的精力要多得多。一學(xué)期晚上看書看到十一二點(diǎn)的日子更是數(shù)不勝數(shù)，那些外專業(yè)所說的豐富多彩的課余生活基本與統(tǒng)計學(xué)專業(yè)學(xué)生無緣。每到數(shù)學(xué)考試前，統(tǒng)計學(xué)學(xué)生要玩命似的演算、推導(dǎo)，看著外系的學(xué)生把高數(shù)的書隨手翻翻就可以及格，那個心情是無比的羨慕啊。
滾過前兩年數(shù)學(xué)沙場，到了大三后，當(dāng)面對大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)和樣本時，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的學(xué)生更具有大局觀，能從容有效地面對和處理問題。很多如運(yùn)籌學(xué)、博弈論、概率等經(jīng)典問題會迎刃而解；最短路徑，最小人力如何得到最大效率等在外人看來無從下手的問題，在統(tǒng)計學(xué)中就是小菜一碟。之前基礎(chǔ)課的很多經(jīng)典理論、思想，在通過進(jìn)一步地學(xué)習(xí)初級統(tǒng)計學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、多元統(tǒng)計分析、非線性統(tǒng)計分析這類專業(yè)性極強(qiáng)的內(nèi)容時也會一直使用。這些思想和理論在我看來，對于其他課程的學(xué)習(xí)也是大有裨益的。人們都說，學(xué)數(shù)學(xué)的邏輯性強(qiáng)，自己學(xué)過之后才有體會。我在大三的時候也嘗試去涉獵西方經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，后來發(fā)現(xiàn)思考能力比大一時進(jìn)步很多。
統(tǒng)計學(xué)教會你的是一種放之四海而皆準(zhǔn)的思維方式，故而周圍很多同學(xué)在考研深造選擇報考專業(yè)時也很廣泛，涉及計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、教育學(xué)、管理學(xué)等等。甚至在做畢業(yè)論文時，選題也不用拘泥于傳統(tǒng)的方程、概率等課題，可以從生物、經(jīng)濟(jì)、人文的多個方面入手。我的畢業(yè)論文就從交通與國民生產(chǎn)總值的相關(guān)性進(jìn)行研究，涉及了統(tǒng)計學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，運(yùn)籌學(xué)等多個學(xué)科，論文完成之后覺得知識層次又更上一層樓?，F(xiàn)在回想起來，前面的基礎(chǔ)課如同學(xué)習(xí)如何使用工具，在學(xué)習(xí)過程中注意對數(shù)學(xué)思想的體會，對知識的總結(jié)，整個人的邏輯水平就會在不知不覺之中得到升華和提高。待到應(yīng)用時，學(xué)習(xí)就一下子變得多姿多彩了。
專業(yè)崗位，可“跨界”考證
除了傳統(tǒng)的報考公務(wù)員進(jìn)入統(tǒng)計局或者稅務(wù)，工商系統(tǒng)之外，給機(jī)構(gòu)做數(shù)據(jù)挖掘和分析的統(tǒng)計公司、各大銀行、金融機(jī)構(gòu)等都是統(tǒng)計學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的潛在就業(yè)單位。醫(yī)學(xué)統(tǒng)計雖然在中國國內(nèi)目前應(yīng)用情況還不普遍，但在國外應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣泛而且是一個很受立法重視的行業(yè)，但可以預(yù)見這將是統(tǒng)計專業(yè)發(fā)展的方向之一。因為統(tǒng)計學(xué)接觸到的都是行業(yè)中最本質(zhì)最核心的東西――數(shù)據(jù)，所以統(tǒng)計學(xué)做的一部分活在外人看來難以精通，外專業(yè)人員難以替代。主要的崗位是研究院，可以再市場研究項目的管理和運(yùn)作中發(fā)揮作用，數(shù)據(jù)是不會說謊的，通過數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)論，對行業(yè)乃至社會變化都是是相對準(zhǔn)確的。
一、引言
學(xué)生從學(xué)校到社會要完成一個轉(zhuǎn)變，先是社會人，再是由社會人轉(zhuǎn)到職業(yè)人。而作為一個合格的職業(yè)人則應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)。一般來說，職業(yè)素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。身體心理素質(zhì)是職業(yè)素質(zhì)的前提條件，沒有健康的心理素質(zhì)，其他各種素質(zhì)很難發(fā)揮出應(yīng)有的水平。侯麗萍、張慧全二位學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該符合以下幾點(diǎn)要求："①心胸寬廣，能容已、容人、容事；②熱愛生活，樂觀向上，相信自己也相信他人、相信未來；③對社會發(fā)展變化反應(yīng)靈敏并能積極地適應(yīng)和參與；④好學(xué)樂學(xué)，有較強(qiáng)的求知欲和較高的學(xué)習(xí)效率；⑤情感健康穩(wěn)定，善于自我調(diào)節(jié)；⑥有理想抱負(fù)和實現(xiàn)理想、不怕困難挫折的毅力。"對高職院校學(xué)生來說，在認(rèn)知、情感、意志、需要、興趣方面表現(xiàn)出來的自知、自尊、自信、樂觀、進(jìn)取等品質(zhì)就是良好心理素質(zhì)的表現(xiàn)。反之，焦慮、自私、偏激、嫉妒、放縱等則是不良心理的反映。[1]
二、高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查設(shè)計與統(tǒng)計分析[2-8]
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等職業(yè)教育作為我國教育的一種重要教育教類型，越來越受到國家的高度重視。高等職業(yè)教育的主要任務(wù)就是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型，應(yīng)用型人才，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。這不僅僅決定于高職生的智商高低、專業(yè)技能強(qiáng)弱，還取決于他們的情商高低以及心理素質(zhì)的高低，尤其重要的是其職業(yè)心理素質(zhì)的高低。
高職生職業(yè)心理素質(zhì)問卷包括5個維度，即職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)性格、職業(yè)價值感、職業(yè)能力與職業(yè)道德。在本次測量，以江西省幾所高職院校不同年級不同專業(yè)學(xué)生作為測試對象，剔除無效問卷份，共收回份1000份有效問卷。采用SPSSl3.0forwindows統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析處理。
三、結(jié)果分析與高職生職業(yè)心理素質(zhì)教育對策[9-10]
3.1結(jié)果分析：
3.1.1在職業(yè)認(rèn)知方面
社會職業(yè)狀況認(rèn)知，是指人們對社會職業(yè)分布的狀況、特點(diǎn)、要求、發(fā)展趨勢等的認(rèn)識和了解程度，在職業(yè)認(rèn)知上大一和大三學(xué)生有明顯的差異性（F=3.74P
3.1.2在職業(yè)性格方面
有32%的學(xué)生不知自己屬于那類職業(yè)性格，有部分學(xué)生在做事認(rèn)真上得分不高，做得成就做，做不成就罷，不善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不能與人很好的交談。雖然性格分析對于職業(yè)規(guī)劃沒有決定性作用，但可以幫助你更好地認(rèn)識自己，并且很好利用性格優(yōu)勢做好工作，所以需要了解自己，比如自己擅長的領(lǐng)域、技能、優(yōu)勢，同時也能看到性格中的不足之處，揚(yáng)長避短，找出最適合自己，也是最利于自己發(fā)展的大方向。
3.1.3在職業(yè)價值感方面
在職業(yè)價值取向方面，70%的學(xué)生認(rèn)為工資待遇是體現(xiàn)一個人價值感的重要方面，個人發(fā)展處于次要位置上，表現(xiàn)出明顯的功利傾向。在當(dāng)今社會，大學(xué)生要滿足自身的物質(zhì)和精神需求，難免會重視工作的薪資待遇問題，但這也可能會導(dǎo)致學(xué)生不能正確處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，缺乏為實現(xiàn)遠(yuǎn)大理想而放棄當(dāng)前利益的勇氣。部分高職生集體意識差，不善于集體協(xié)作，不會與他人合作；以自我為中心，不善于社會交往，人際關(guān)系緊張；拒絕參與集體活動，感情淡漠；不懂得關(guān)心體諒別人，一味要求別人的尊重，但卻不尊重別人等等。
3.1.4在職業(yè)能力方面
男生與女生有明面的差異性，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的孩子也有明顯的差異。這可能和中國社會對男生的職業(yè)要求和對職業(yè)素質(zhì)的積累更嚴(yán)格。鄉(xiāng)村孩子從小得到更多的動手機(jī)會使他們在職業(yè)能力上更勝一籌。但仍有35%的學(xué)生感到自己缺乏一定的職業(yè)能力，分析原因主要有兩點(diǎn)：一是用人單位在選聘時更加嚴(yán)格，增大了學(xué)生求職的難度。二是學(xué)生在校期間，交往能力和求職技巧的訓(xùn)練不足，不少畢業(yè)生難以應(yīng)對招聘考核。由此可見，高職院校在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
3.1.5在職業(yè)道德方面
各年級的學(xué)生在職業(yè)道德上無明顯的差異。幾乎所有的學(xué)生都認(rèn)為職業(yè)道德很重要，在工作中都能遵守本行業(yè)的職業(yè)道德。
3.2職業(yè)心理素質(zhì)教育對策：
從上述高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查統(tǒng)計分析結(jié)果中，高職學(xué)生的職業(yè)心理認(rèn)知與職業(yè)能力水平會隨著年級的、性別和出生地不同而有差異域。所以可以從這幾方面開展職業(yè)心理素質(zhì)教育。
3.2.1在進(jìn)行職業(yè)心理素質(zhì)教育與訓(xùn)練上，要根據(jù)不同年級高職學(xué)生的不同特點(diǎn)，更有針對性地采取訓(xùn)練方法與措施可能會更好。
3.2.2就性別而言，男女高職學(xué)生的也存在差異，男性學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知水平、良好職業(yè)性格的養(yǎng)成、職業(yè)價值觀的形成以及各種職業(yè)能力的提高比女生相對要更快一些，這就要求各高職院校在有針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)心理教育時，要更應(yīng)該辨清造成男女學(xué)生這種差距的原因，以給予針對性比較強(qiáng)的幫助。
3.2.3從學(xué)生的來源來看，大中城市的職業(yè)認(rèn)知水平要高于來自農(nóng)村的學(xué)生，這就可以利用他們的這種優(yōu)勢，盡快幫助他們樹立良好的職業(yè)理想。更重要的是要集中在職業(yè)能力水平、職業(yè)道德的提高以及良好的職業(yè)性格的養(yǎng)成上，以便在職業(yè)心理素質(zhì)的提高上得到更好的發(fā)展。
四、結(jié)論
本研究從這五個維度給高職院校對學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)的訓(xùn)練與提高，給教育管理部門提供了一個較好的理論參考與研究工具。同時，職業(yè)心理素質(zhì)也是具有發(fā)展性的心理品質(zhì)，是一個多維度、多成分且存在個體差異的心理系統(tǒng)，需要研究者不斷地通過收集資料來加以驗證、修訂和完善。
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[7]戴海崎，張鋒，陳雪楓.心理與教育測量[M].廣州：暨南大學(xué)出版社.1999
1概述
美國心理協(xié)會主席Koocher認(rèn)為，遠(yuǎn)程心理學(xué)就是非傳統(tǒng)的面對面的、遠(yuǎn)距離心理服務(wù)。澳大利亞心理學(xué)會認(rèn)為：遠(yuǎn)程心理學(xué)就是在科學(xué)技術(shù)協(xié)助環(huán)境下提供的心理服務(wù)，譬如電話、手機(jī)、因特網(wǎng)或者視頻會議等方式。綜合以上概念，我們把遠(yuǎn)程心理學(xué)定義為：異地遠(yuǎn)距離的以科技媒介為載體的非傳統(tǒng)面對面的心理服務(wù)。
通過國內(nèi)外大量的文獻(xiàn)資料查閱，目前對遠(yuǎn)程心理學(xué)的概念存在名稱繁多、混淆的現(xiàn)象，例如：Internetcounseling,webcounseling,telecounseling，telementalhealth,e??therapy等不下十幾種名稱。我們可以對上述邊界不清的概念做一個“telepsychology”概念范疇下的雙維度梳理：一是遠(yuǎn)程心理學(xué)概念內(nèi)涵的具體表現(xiàn)形式：遠(yuǎn)程心理咨詢、遠(yuǎn)程心理治療、遠(yuǎn)程心理測驗及遠(yuǎn)程心理學(xué)倫理與職業(yè)規(guī)范。二是遠(yuǎn)程心理學(xué)不同發(fā)展階段的具體形態(tài)，如電話心理咨詢、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢、短信心理咨詢等。隨著通訊科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展將會有更多的遠(yuǎn)程心理學(xué)的表現(xiàn)形態(tài)。
2目前研究狀況
根據(jù)心理服務(wù)的操作步驟，系統(tǒng)的分為以下6個部分來描述目前最新的研究狀況。
2.1遠(yuǎn)程心理學(xué)服務(wù)的對象與環(huán)境
2.1.1偏遠(yuǎn)地域的心理服務(wù)這也正是遠(yuǎn)程心理學(xué)的優(yōu)勢所在。長期以來蘇格蘭東北部人口分散，離主要的心理服務(wù)中心距離遙遠(yuǎn)，SusanSimpson等（2001）對蘇格蘭東北部設(shè)置蘭郡以視頻會議的形式進(jìn)行遠(yuǎn)程心理服務(wù)［2］。ThomasW.Miller等（2003）專門研究了美國肯塔基州的一個偏遠(yuǎn)社區(qū)的兒童心理學(xué)家使用遠(yuǎn)程心理服務(wù)的情況，并創(chuàng)新的提出了以大學(xué)校園心理咨詢中心為基點(diǎn)的遠(yuǎn)程心理學(xué)覆蓋模式［3］。這對于我國偏遠(yuǎn)農(nóng)村和西部地區(qū)的心理服務(wù)具有重要借鑒意義。
2.1.2特殊部門的心理服務(wù)遠(yuǎn)程心理學(xué)的優(yōu)勢不僅在于為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)，另外一個特有優(yōu)勢體現(xiàn)在為特殊部門提供的心理服務(wù)。Magaletta（1998）最早研究了遠(yuǎn)程心理學(xué)在聯(lián)邦監(jiān)獄管理局的使用狀況［4］，此后，Peyrot（2000）報道了矯治心理學(xué)家將視頻健康系統(tǒng)用于監(jiān)獄同室犯人的心理咨詢［5］。
2.2遠(yuǎn)程心理學(xué)服務(wù)的主要心理問題從目前研究來看，主要是進(jìn)行心理健康方面的遠(yuǎn)程咨詢與治療，已有的研究集中于公眾恐懼癥、暴食癥、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、廣場恐懼癥、遠(yuǎn)程催眠、兒童待以及以遠(yuǎn)程心理學(xué)方式進(jìn)行的自殺行為干預(yù)等心理問題［6，7］。
2.3不同遠(yuǎn)程媒介的比較研究由于遠(yuǎn)程心理學(xué)與高速發(fā)展的通訊科技緊密相關(guān)，因此其咨詢與治療的媒介更迭頻繁。目前的研究關(guān)注了電話、可視電話、電子郵箱以及視頻會議等在心理咨詢與治療中的應(yīng)用效果的比較。KaplanEH（1997）研究了語音、語音+視頻以及文本的遠(yuǎn)程心理服務(wù)模式，并使用“AT&TVideophone2500”進(jìn)行這方面的案例研究［8］。一個相對前沿的領(lǐng)域就是使用手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的遠(yuǎn)程心理服務(wù)［9］，另外一個很可能的革命性變革，就是遠(yuǎn)程心理學(xué)融合VR（虛擬現(xiàn)實）心理咨詢模式與技術(shù)而產(chǎn)生的新的面貌［10］。
2.4遠(yuǎn)程心理學(xué)療法目前被使用的療法主要有3種：（1）敘事療法［11］；（2）焦點(diǎn)解決療法［12］；（3）認(rèn)知行為療法［13］。涉及潛意識層次的，如精神分析，沙盤游戲在遠(yuǎn)程心理學(xué)界尚處于斟酌的狀況［1］。目前，這方面的研究相對薄弱，可供選用的療法相比傳統(tǒng)心理服務(wù)要少很多。在此，作者推薦“對話心理治療”，它源自德國哲學(xué)家馬丁布伯的對話哲學(xué)思想，其“我-你”與“我-他”的心理服務(wù)關(guān)系，對于傳統(tǒng)的心理咨詢與治療是一種創(chuàng)造性超越，其在美國已經(jīng)對家庭治療、關(guān)系療法產(chǎn)生深刻影響。它的上述特性，以對話為主，平等的對話關(guān)系，“你-我”對話空間的營造特別適合于遠(yuǎn)程心理學(xué)以文本、語音為媒介的服務(wù)［14］。
2.5遠(yuǎn)程心理學(xué)療效在過去的一些研究中雖然肯定了遠(yuǎn)程心理咨詢與治療的效果，但是都是基于少量的樣本。Bouchard等（2000）采用符合統(tǒng)計學(xué)的大樣本的研究方式進(jìn)行了研究，認(rèn)為遠(yuǎn)程心理服務(wù)與傳統(tǒng)的心理治療沒有差異［13］。Morgan（2008）在前人的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，選取186名同室患者為被試，分為遠(yuǎn)程心理學(xué)與遠(yuǎn)程精神治療兩個組別，在心理健康、后續(xù)心境、總體滿意度三個指標(biāo)上均未發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程心理服務(wù)、遠(yuǎn)程精神治療與傳統(tǒng)面對面的心理、精神服務(wù)存在顯著差異［15］。
2.6遠(yuǎn)程心理學(xué)的倫理規(guī)范、管理與發(fā)展信息技術(shù)的飛速進(jìn)步，導(dǎo)致遠(yuǎn)程心理學(xué)的快速發(fā)展，大大超出心理學(xué)原有的倫理規(guī)范，給整個心理學(xué)的發(fā)展與管理都帶來了挑戰(zhàn)，尤其是在美國每個州的法律體系都有差異，更給遠(yuǎn)程心理學(xué)的管理帶來了諸多的問題［16］。針對這種情況，Koocher（2007）提出了遠(yuǎn)程心理學(xué)管理的“四C原則”，即合約（Contract）、勝任力（Competance）、保密(Confidentiality)以及控制(Control)，綜合考慮了不同地區(qū)的法律規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)黑客的侵害、國家政府的權(quán)利濫用以及咨訪雙方的合約形式與倫理規(guī)范等諸多問題，對遠(yuǎn)程心理學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出了一個藍(lán)圖性質(zhì)的規(guī)范與發(fā)展指導(dǎo)［1］。
3遠(yuǎn)程心理學(xué)的意義及前景展望
3.1實踐意義
3.1.1“幕后效應(yīng)”的發(fā)揮在心理咨詢與治療中，來訪者的顧慮與人際壓力，尤其是涉及一些隱私問題的時候，總是難以啟齒。而遠(yuǎn)程心理服務(wù)的匿名、遠(yuǎn)距離、非面對面的方式使來訪者能比較直接的坦誠自己的心理問題，使心理問題能快速暴露出來。主要的理由可能在于，遠(yuǎn)程心理學(xué)提供的非現(xiàn)實環(huán)境使來訪者傾訴壓力大為減輕，使其產(chǎn)生人際緊張或者社會道德約束的情境因素大大減少。來訪者在這個時候，直接面對的只是一臺自己熟悉的電腦或者是自己經(jīng)常使用的電話，不再是人，而是物。這個時候，來訪者完全有可能浸入到一種面對“日記本”的狀態(tài)中，仿佛傾訴的對象不再是咨詢師，而是他/她的日記本。來訪者內(nèi)心世界得以最大限度的暴露。我們把這種在遠(yuǎn)程心理咨詢與治療中所具有的獨(dú)特現(xiàn)象稱作“幕后效應(yīng)”［1］。
3.1.2遠(yuǎn)程心理學(xué)在中國的獨(dú)特實踐價值（1）中國東西部經(jīng)濟(jì)差距明顯，同樣表現(xiàn)在心理咨詢與治療的資源上。如果大力發(fā)展中國的遠(yuǎn)程心理咨詢與治療就可以大大平衡這種差距。即使是遠(yuǎn)在新疆的來訪者也可以享受到內(nèi)地專家的心理服務(wù)。（2）監(jiān)獄是一個特殊的環(huán)境，在很多情況下，心理咨詢師未必能直接介入。尤其面對重刑犯或者死囚，如果讓他戴著腳鐐、手銬和你單獨(dú)交流，還不如進(jìn)行遠(yuǎn)程心理服務(wù)。（3）疫區(qū)：以“非典”為例，假如小湯山醫(yī)院的患者需要心理服務(wù)的話，在這種情況下，遠(yuǎn)程服務(wù)似乎是唯一選擇。（4）災(zāi)區(qū)：以“汶川”地震為例，面對余震不斷，公路塌方，糧食匱乏，在通訊條件恢復(fù)的情況下，難道不可以采用遠(yuǎn)程心理干預(yù)嗎？（5）宇航員：中國航天是中華民族的驕傲，航天員是真正的天之驕子。但是面對將來空間站的枯燥生活、完全不同的生活環(huán)境以及應(yīng)急狀態(tài)下航天員的心理緩解與干預(yù)怎么做？這更需要我們大力的研究與發(fā)展遠(yuǎn)程心理學(xué)。
3.2學(xué)科建設(shè)與理論意義
3.2.1實驗心理學(xué)遠(yuǎn)程心理學(xué)為其提供了無關(guān)變量、控制嚴(yán)格、廉價卻科技含量高的實驗條件。它可以提供三種純粹的信息交流方式：文本、聲音、視頻或者是三者任意結(jié)合的方式。遠(yuǎn)程心理學(xué)的意義就在于主試可以進(jìn)行異地的、遠(yuǎn)距離的、最大限度排除無關(guān)因素的實驗設(shè)計。
一、課題研究的背景
1.從學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況看。
中專學(xué)生的數(shù)學(xué)入學(xué)成績普遍較低，基礎(chǔ)普遍比較薄弱，他們在初中的數(shù)學(xué)成績基本處于中等及中等偏下層次，大部分學(xué)生在心理上對數(shù)學(xué)有抵觸情緒，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏信心。他們上課注意力不集中，部分學(xué)生聽不懂就看小說、玩手機(jī)、睡覺，課后作業(yè)應(yīng)付了事或抄襲，數(shù)學(xué)成績越來越差。
2.從教師的教學(xué)狀況看。
課堂基本上是教師“一言堂”。學(xué)生參與率不高，師生互動少。教師基本上采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，只講授簡單的例題，學(xué)生普遍掌握較差，教師教學(xué)的積極性不高。
二、課題研究的目的與意義
在以上分析的背景下，我希望通過課堂教學(xué)的一些改革，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的課堂參與率，讓教師和學(xué)生在愉悅、輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)，以期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績能有所提高，真正做到讓學(xué)生學(xué)有所獲；希望通過自身在教學(xué)模式、上課提問方式、平時成績的評定、課堂紀(jì)律的調(diào)控，以及課堂氣氛的調(diào)節(jié)等方面的嘗試，總結(jié)出一些切實可行的方法，以期用于課堂教學(xué)中，并提高學(xué)生的積極性和教師授課的熱情，改變數(shù)學(xué)課枯燥難懂的現(xiàn)狀，使師生關(guān)系向和諧的方向發(fā)展。
三、課題研究的理論依據(jù)
《數(shù)學(xué)教育學(xué)》中寫道：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)積極性中最活躍的成分，它是渴望獲得數(shù)學(xué)知識而積極參與的意向活動。在對數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣時，學(xué)習(xí)者就會產(chǎn)生積極主動的學(xué)習(xí)意向，這種意向使得感知清晰、思維活躍、情緒穩(wěn)定、意志堅韌，有利于學(xué)習(xí)的成功，而成功又會進(jìn)一步激發(fā)新的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。相反，如果對數(shù)學(xué)沒有興趣，就會對那些抽象的符號、公式感到茫然，在課堂上注意力分散，完成作業(yè)信心不足，以致學(xué)習(xí)成績下降，而學(xué)習(xí)成績下降又進(jìn)一步引起對數(shù)學(xué)的恐懼和反感，這樣就使數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)陷入惡性循環(huán)的漩渦中。
教師在教學(xué)過程中要注重教學(xué)方法的改進(jìn)，要善于創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲、興趣和想象力。古代哲學(xué)家柏拉圖和亞里士多德都說過：“哲學(xué)起源于驚奇?！边@說明好奇心能激發(fā)求知的欲望。教師對提問的方式、問題的設(shè)計、課堂紀(jì)律的調(diào)控、課堂氣氛的調(diào)節(jié)上都應(yīng)該有所探索，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
四、課題研究的程序
1.時間：2005年9月至今。
2.對象：04國際貿(mào)易班、04電子商務(wù)班、05形象設(shè)計班。
3.具體過程：
2005.9—2006.10。擬定課題。撰寫開題報告。
2005.9—2007.2。教學(xué)實踐過程中，注意收集相關(guān)資料，進(jìn)行教學(xué)上的嘗試，對班級總體成績進(jìn)行統(tǒng)計。
2007.2—2007.5。分析數(shù)據(jù)，整理材料，給出研究結(jié)果，寫論文。
五、課題研究的主要內(nèi)容
1.提問方式上的嘗試——“列仙譜”。
古希臘神話中的神仙名好聽，學(xué)生很喜歡，比如愛神阿弗洛狄特，酒神狄俄尼索斯，等等。于是我列出所有的神仙名，最先以指定的形式給班上發(fā)言較多的學(xué)生命名，上課提問時就叫“仙名”。封完這些“神”之后，其他的神仙由學(xué)生競爭上崗，對于喜歡的神仙名可以預(yù)定，課下先跟我說，當(dāng)上課回答問題答對3次以上后就正式冊封。這樣上課時我就直接叫“仙名”。學(xué)生感覺很好玩，積極性也很高，覺得能當(dāng)個神仙挺自豪的，因此上課舉手發(fā)言的學(xué)生比以前多了。當(dāng)上“神仙”的學(xué)生，若課堂表現(xiàn)不好了，先給一段考察期，表現(xiàn)還不行的就撤除他的仙職。
2.課堂上發(fā)言及平時分加分的嘗試。
我請課代表每節(jié)課上把發(fā)言的學(xué)生的名字記下來，不管回答的是否正確，只要肯舉手想回答問題的，就說明他上課在聽講，并且進(jìn)行思考了，這些名單再進(jìn)行匯總，我再相應(yīng)地增加學(xué)生的平均分。這個方法同樣提高了學(xué)生的積極性，也鍛煉了他們的口頭表達(dá)能力。
3.控制課堂紀(jì)律方面的嘗試。
魯迅先生說過：“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡?！蔽乙髮W(xué)生上課聽課時，要在沉默中滅亡，要保持良好的課堂紀(jì)律；要求回答問題時，要在沉默中爆發(fā)，要積極舉手發(fā)言。當(dāng)班上紀(jì)律不好時，我就提醒他們“該在沉默中滅亡了”，要回答問題時，就要求他們“小火山該爆發(fā)了”。我發(fā)現(xiàn)對于學(xué)生不能用吼的，一味的批評與“鎮(zhèn)壓”，不能起到很好的效果，因此，只能智取不能“強(qiáng)攻”。
4.課堂教學(xué)內(nèi)容和例題選擇上的嘗試。
數(shù)學(xué)課上，公式計算很多，學(xué)生覺得枯燥，上課容易打瞌睡。我上的班級中，有一個班，一周共5節(jié)數(shù)學(xué)課，有3節(jié)課在下午，到了第三節(jié)課，學(xué)生感覺特別疲勞，想睡覺。當(dāng)發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生表現(xiàn)出想睡覺的情況時，我就把新課先停一下，中間插一個趣味數(shù)學(xué)題，緩解一下他們的疲勞。比如教學(xué)等比數(shù)列求和時，我給學(xué)生出了一個問題讓他們思考：假如一個月有30天，從第一天起，我每天給你100元錢，但你每天還我一點(diǎn)，第一天還1分錢，第二天還2分錢，第三天還4分錢，第四天還8分錢，后一天還的錢數(shù)是前一天的兩倍，問學(xué)生愿不愿意。學(xué)生一聽到錢立即來了精神，覺也不想睡了，問我是不是真的。有的學(xué)生也不管那么多，只要是我給他錢他就愿意，結(jié)果用等比數(shù)列求和公式計算出他一個月要還我一千多萬，而我只要給他3000元就可以了，學(xué)生直呼上當(dāng)，此時他意識到2的29次方是很大的數(shù)，下次再用類似的題目給他做，他就不再上當(dāng)了。這樣學(xué)生既有了精神聽課，又學(xué)到了知識。
在例題的處理上，我盡可能地設(shè)置為與實際生活、與本專業(yè)密切聯(lián)系的問題，使學(xué)生容易接受。對于公式的講解，我也盡量想出口訣，以便于學(xué)生記憶。比如講授交集、并集的符號時，為了使學(xué)生便于記憶，我在講授時將字與符號形象聯(lián)系起來，交集的“交”字中間“八”字開口向下，所以交集的符號為“∩”；并集的“并”字，最上面兩筆，開口向上，所以并集的符號為“∪”，學(xué)生根據(jù)字形即可判斷符號的寫法。
5.對概念講授、知識鞏固上的嘗試。
李陽有瘋狂英語，我想數(shù)學(xué)課也可以模仿。對于一些概念、公式多讀，讀完再背；一些解題方法我把它們寫成口訣叫他們背；課堂上反復(fù)讀背幾遍后，下節(jié)課一上課再提問，并且記錄回答的情況，與平時分掛鉤，因此學(xué)生就會有點(diǎn)壓力，課上讀背的時候也比較用心了。
六、課題研究的方法
通過課堂教學(xué)中教學(xué)模式、上課提問方式、平時成績的評定、課堂紀(jì)律的調(diào)控及課堂氣氛的調(diào)節(jié)等方面的教學(xué)實踐，我請學(xué)生寫聽課感受，收集學(xué)生的反饋意見，對學(xué)生的數(shù)學(xué)成績進(jìn)行分析，以初探此類方法對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。
七、課題研究的成果
經(jīng)過一年多的不斷嘗試，學(xué)生對數(shù)學(xué)課從畏懼到喜歡，上課舉手發(fā)言的人數(shù)大幅提高。在去年的全市統(tǒng)考中，04級兩個班在20個參加考試的平行班級中分別排名第一、第三。在全校的學(xué)生評教中，三個班的評教分?jǐn)?shù)分別為：99.33、94.86、97.8，高于全校90.69的均分。
教師在教學(xué)中變得有激情，不斷地探索，希望找到更多更好的教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)得更好，從而師生之間建立了和諧融洽的關(guān)系，所以教師不再畏懼上課，學(xué)生也不再畏懼聽課。
八、課題研究的結(jié)論與不足
實踐證明，教師要善于發(fā)掘?qū)W生的積極性，學(xué)習(xí)應(yīng)該是快樂的，輕松的課堂是學(xué)習(xí)的搖籃。我們要根據(jù)所教學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)引人入勝的情景，調(diào)整課堂教學(xué)的模式，在傳統(tǒng)教學(xué)的模式上改革、創(chuàng)新，真正做到讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所成。但實踐中我發(fā)現(xiàn)，對于課堂紀(jì)律很差或入校分?jǐn)?shù)低、基礎(chǔ)較差的班級，以上一些方法實施后效果不大；對于綜合高中班，課時緊、內(nèi)容多，也不適用，因此今后教學(xué)中我還將不斷地進(jìn)行嘗試與改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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