時(shí)間：2023-03-23 15:19:50
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(一)堿基對(duì)的氧化現(xiàn)象SWNTs/POAO電極既具有較大的比表面積大的π電子體系及大量的活性電位特點(diǎn)，又具有導(dǎo)電聚合物地性能。因此，在SWNTs/POAO電極上，嘌呤堿基和嘧啶堿基的氧化電位都隨著其結(jié)構(gòu)環(huán)系上的取代基增多而產(chǎn)生反向移動(dòng)，且氧化的峰電流會(huì)隨著濃度增加而出現(xiàn)線性增長(zhǎng)。由于嘌呤堿基是由嘧啶和咪唑酬和而成的環(huán)系，多π芳雜環(huán)系和缺π芳雜環(huán)系都在其結(jié)構(gòu)中存在，所以鳥嘌呤(GUA)和腺嘌呤(ADE)容易發(fā)生氧化，且氧化電流較大；而嘧啶堿基結(jié)構(gòu)中只有缺π芳雜環(huán)，致使其比嘌呤堿基的氧化電位較正，氧化電流較小。由上所述，可以得出嘧啶堿基電氧化反應(yīng)的靈敏度比嘌呤堿基低的結(jié)論。
(二)嘌呤堿基氧化過(guò)程分析以ADE和GUA為研究對(duì)象，分別分析研究了其在不同電極的反應(yīng)(見圖2)。在圖中可以發(fā)現(xiàn)，只有嘌呤堿基對(duì)的氧化電流峰，而沒有還原峰，由此可以得知嘌呤堿基的電極反應(yīng)是不可逆的過(guò)程。在圖中還可以看出，ADE和GUA的氧化峰電流在GCE(玻碳電極)和POAO(聚吖啶橙電極)上基本相同且都較小；而在SWNTs修屎電極上比在GCE上有明顯增加，這表明碳單壁納米管增加了GCE電極的有效面積，且其自身帶有的—COOH、—OH基團(tuán)給電極提供了更多的反應(yīng)點(diǎn)，催化了GUA、ADE的反應(yīng)，峰電流明顯增大。而在SWNTs/POAO電極上，嘌呤堿基的氧化電流增加更加明顯。
二、DNA堿基與金屬離子的相互作用
脫氧核糖核酸與金屬離子的相互作用，主要有其對(duì)金屬離子的吸附作用以及核糖核酸上特點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)與金屬離子發(fā)生配位作用。本文僅對(duì)DNA嘧啶堿基與汞、銀離子的相互作用進(jìn)行分析。
(一)汞離子與胸腺嘧啶的相互作用汞離子與DNA的相互作用在1952年時(shí)就已經(jīng)被Katz發(fā)現(xiàn)，但其觀點(diǎn)是汞離子與DNA鏈中的磷酸骨架發(fā)生了互相作用，到后來(lái)Thomas用紫外光譜證實(shí)汞離子是與DNA中的堿基發(fā)生作用。在這個(gè)發(fā)現(xiàn)之后，Katz于1963年又提出了T-Hg-T的假設(shè)，這個(gè)假設(shè)內(nèi)容是汞離子與T堿基是以1:2的比例形成新配合物。近年來(lái)，日本人Ono等人通過(guò)溶解曲線、質(zhì)譜以及核磁共振等手段進(jìn)一步證實(shí)了T-Hg-T的假設(shè)[2]。由于有毒性是汞離子的具備的特點(diǎn)，利用DNA能夠與汞離子結(jié)合發(fā)生反應(yīng)的特性，可以來(lái)進(jìn)行環(huán)境汞離子含量的檢測(cè)。
(二)核糖核酸與胞嘧啶的相互作用銀離子與胞嘧啶的相互作用是在2002年才由Tanaka小組開始研究，他們通過(guò)研究銀離子與人工合成DNA雙鏈(含有嘧啶(Pyridine)修飾堿基形成的P-P錯(cuò)配)發(fā)生特異性結(jié)合的現(xiàn)象，證實(shí)了銀離子與嘧啶反應(yīng)能夠形成穩(wěn)定的P-Ag-P結(jié)構(gòu)。2008年，One小組提出了銀離子可以與胞嘧啶形成穩(wěn)定的C-Ag-C結(jié)構(gòu)，并通過(guò)變溫紫外的研究手段證實(shí)了銀離子具有能夠使錯(cuò)配的DNA雙鏈更加穩(wěn)定。根據(jù)銀離子的這種特性，可以將其設(shè)計(jì)成分子信標(biāo)，應(yīng)用在醫(yī)學(xué)診斷、生物工程研究等各個(gè)領(lǐng)域。
語(yǔ)言與文化關(guān)系密切。語(yǔ)言是文化的重要組成部分，同時(shí)語(yǔ)言又是文化的載體，文化深深根植于語(yǔ)言，相互影響、相互滲透。翻譯不僅是一種語(yǔ)言轉(zhuǎn)換的活動(dòng)，而且是一種深層的跨文化交流活動(dòng)。面對(duì)這樣的跨文化活動(dòng)，譯者必須通過(guò)有效的途徑，平衡兩種語(yǔ)言文化關(guān)系，避免走向極端，對(duì)源語(yǔ)的文化內(nèi)容或因素進(jìn)行有效的傳譯。文化的翻譯與源語(yǔ)折射的意圖的翻譯是建立于對(duì)源語(yǔ)和譯語(yǔ)兩種文化進(jìn)行深入細(xì)致地對(duì)比研究的基礎(chǔ)上，是充分考慮兩種語(yǔ)言文化之后的選擇。如何選擇譯語(yǔ)需要我們對(duì)雙語(yǔ)的文化等要素進(jìn)行推理，以獲得合理的文化關(guān)聯(lián)，以順應(yīng)為手段在動(dòng)態(tài)的翻譯過(guò)程中選擇和優(yōu)化最佳的語(yǔ)言表達(dá)。本文討論運(yùn)用關(guān)聯(lián)原則，以獲得雙語(yǔ)文化的最佳關(guān)聯(lián)認(rèn)知效果，使譯語(yǔ)獲得與源語(yǔ)高度一致的文化源語(yǔ)效應(yīng)。
2. 文化關(guān)聯(lián)與文化翻譯
2.1 文化翻譯的關(guān)聯(lián)與推理
翻譯是一種交際行為，交際的目的也就是交際者的意圖和聽者的期待。（Gutt, 1991：47；趙彥春，2005：114）本文根據(jù)斯波伯和威爾遜的關(guān)聯(lián)論與維緒爾倫的順應(yīng)論（Verschueren, 2004：63）建構(gòu)了關(guān)聯(lián)順應(yīng)理論，把翻譯看作是一個(gè)語(yǔ)際間的明示—推理—順應(yīng)—選擇的闡釋活動(dòng)，是大腦機(jī)制的推理過(guò)程，是一種不同語(yǔ)言在語(yǔ)言維、文化維和交際維等多維度的交際活動(dòng)。關(guān)聯(lián)論通過(guò)明示—推理—順應(yīng)—選擇給譯文提供最佳的語(yǔ)境效果。據(jù)關(guān)聯(lián)理論的翻譯觀，譯者應(yīng)首先根據(jù)自己的認(rèn)知語(yǔ)境對(duì)原文作者的交際意圖和受體的期待進(jìn)行理想化的語(yǔ)境假設(shè)，然后進(jìn)行語(yǔ)碼選擇。在翻譯載有含意的話語(yǔ)時(shí)，在確定譯文讀者的認(rèn)知語(yǔ)境能夠接受和理解原文的含意，譯者應(yīng)盡量采取直譯將原文話語(yǔ)中的形象和文化特征傳達(dá)出來(lái)，而將含意留給讀者去推敲。例如：
（1）三月里劉熏宇君來(lái)信，說(shuō)互生病了，而且是沒有希望的病，醫(yī)生說(shuō)只好等日子了……想不到這么快互生就歿了?。ㄖ熳郧濉栋Щド罚?/p>
譯文：In March I heard from Mr. Liu Xunyu that Husheng was sick and hopelessly sick at that. The doctor said there was nothing he could do but to wait for the day to arrive...How quickly the day had arrived!
“等日子”是漢語(yǔ)有的委婉語(yǔ)，即“不久于人世”，直譯為“wait for the day to arrive”在上下文的關(guān)聯(lián)下應(yīng)能理解其語(yǔ)用含義。最后一句用了“How quickly the day had arrived!”來(lái)譯“歿”字，與上文相呼應(yīng)，保留源語(yǔ)含蓄的同時(shí)表達(dá)了源語(yǔ)的感嘆語(yǔ)氣。
文化關(guān)聯(lián)與語(yǔ)言使用的語(yǔ)境密切關(guān)聯(lián)。譯者必須在動(dòng)態(tài)的交往中關(guān)注交往干涉的各因素去理解文化和傳遞文化。文化不是一成不變的穩(wěn)定固體，而是處于不斷嬗變和演化的動(dòng)態(tài)過(guò)程之中。文化的這種屬性決定了語(yǔ)言文化、心理文化、制度文化等不同程度的變異特性。語(yǔ)言變體、民族文化心理、文化價(jià)值觀、審美觀念和文化習(xí)俗的逐漸變異都是文化動(dòng)態(tài)性的具體形態(tài)。譯者敏銳地抓住原文文本語(yǔ)言的各種變體差異是正確理解原文語(yǔ)言文化的關(guān)鍵。在譯者與原文文本的對(duì)話中，譯者的跨文化意識(shí)是譯者理解和捕捉語(yǔ)言變體和文化流變的首要前提條件，這需要發(fā)揮譯者的創(chuàng)新能力和還原能力，從而實(shí)現(xiàn)譯者從跨語(yǔ)言的理解到跨文化的解讀。譯者在翻譯時(shí)應(yīng)通過(guò)文化語(yǔ)境進(jìn)行關(guān)聯(lián)順應(yīng)才能選擇正確的詞義，最大限度地進(jìn)行譯文的語(yǔ)言重構(gòu)。
同時(shí)，為了獲得最佳語(yǔ)境效果，譯者必須力圖靈活地使用各種翻譯手法，例如歸化、異化、注釋或增添解釋性等，順應(yīng)文化語(yǔ)境以獲得與源語(yǔ)高度一致的翻譯效果。
（2）“我所謂愛，非瓜葛之愛，乃夫妻之愛?！保ㄆ阉升g《聊齋志異·卷二》）
譯文：What I mean by love is not the love between gourds on the same vine, but the love between husband and wife.
這里譯者把“瓜葛之愛”譯做“葫蘆之愛”，這樣的愛是什么樣的愛呢？源語(yǔ)讀者和譯文讀者雖付出一定的努力也難以獲得最佳的語(yǔ)境假設(shè)與認(rèn)知效果。此句可以意譯為“the love between distant relatives”使讀者獲得最佳關(guān)聯(lián)。
2.2 文化關(guān)聯(lián)與文化傳遞
翻譯的根本任務(wù)是傳遞不同語(yǔ)言的文化。文化傳遞與關(guān)聯(lián)的認(rèn)知過(guò)程可以描述為：源語(yǔ)文化的解碼與關(guān)聯(lián)——源語(yǔ)文化理解的解構(gòu)與關(guān)聯(lián)——源語(yǔ)與譯語(yǔ)之間文化意義的關(guān)聯(lián)與解析——文化的表達(dá)與傳播。（曾文雄，2007：70）由于各個(gè)國(guó)家、民族的社會(huì)制度，自然環(huán)境，宗教信仰，民情風(fēng)俗，思維方式，心理差異和語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣等方面的差異，語(yǔ)言隱含的文化內(nèi)涵給翻譯帶來(lái)種種的障礙，甚至出現(xiàn)文化誤讀的可能性以及翻譯中所謂的不可譯性。這些文化的差異，使得源語(yǔ)的指稱、語(yǔ)用和言內(nèi)言外等方面幾乎無(wú)法在譯語(yǔ)找到合理的對(duì)應(yīng)。雖然如此，完全將源語(yǔ)文化價(jià)值體系排除在外也是不可取的。對(duì)于文化成分的傳遞必須全面地綜合考慮多層面的因素，并采取不同的對(duì)策，用譯語(yǔ)為文化交流架起橋梁。譯者必須在譯語(yǔ)文化的背景下建構(gòu)起一種相應(yīng)的文化語(yǔ)境，取得與雙語(yǔ)語(yǔ)篇合理的關(guān)聯(lián)性，處理不相容的文化與文化沖突，尋求沖突的調(diào)節(jié)點(diǎn)。
（3）She is a fox.
譯文1：她是個(gè)狐貍精。
譯文2：她是只狐貍。
譯文3：她是位時(shí)髦迷人的女郎。
中英文化中“狐貍”都可以與狡猾或詭計(jì)多端的人聯(lián)系在一起。但當(dāng)“狐貍”與女性聯(lián)系時(shí)，漢語(yǔ)與英語(yǔ)具有不同的文化色彩。譯者必須要有語(yǔ)用思維，對(duì)源語(yǔ)的文化進(jìn)行推理，獲得最佳的認(rèn)知效果。若按照中國(guó)人的心理，把fox譯做“狐貍精”，那無(wú)疑是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵谟⒄Z(yǔ)中它指的是時(shí)髦迷人的女子；第二個(gè)譯文看似忠實(shí)于原文，實(shí)際上容易引起誤會(huì)，沒有把真正的語(yǔ)用意義傳遞出來(lái)。在跨文化翻譯中存在文學(xué)典故、宗教信仰、社會(huì)生活等文化詞的翻譯。譯者若產(chǎn)生詞義聯(lián)想錯(cuò)誤或缺乏適宜的文化意象，就難以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或誤譯。
（4）Every family is said to have at least one skeleton in the cupboard.
譯文：據(jù)說(shuō)家家戶戶多多少少都有自家丑事。
譯文只是把源語(yǔ)的基本含義表達(dá)出來(lái)，不過(guò)失掉了原文的形象表達(dá)中所體現(xiàn)的修辭手段。若將其譯為“據(jù)說(shuō)，每戶人家的壁櫥里至少都藏有一具骷髏”雖把源語(yǔ)的意象表達(dá)出來(lái)，卻未能很好表達(dá)其意義，這可能會(huì)給不熟悉西方文化背景的讀者帶來(lái)理解的困難。我們可以把源語(yǔ)譯為 “常言道：壁櫥里藏骷髏，家丑事家家有。”這樣可以把源語(yǔ)的表象與意義表達(dá)出來(lái)。為此，文化的差異不是絕對(duì)的和不可逾越的。只要譯者通過(guò)的認(rèn)知思維去解讀源語(yǔ)，盡可能平衡原作者和讀者之間的認(rèn)知差異，運(yùn)用翻譯技巧，突破語(yǔ)言和超越語(yǔ)言因素的制約，就可以實(shí)現(xiàn)跨文化翻譯中的文化移植。
2.3 文化翻譯的關(guān)聯(lián)順應(yīng)策略
翻譯策略上的選擇主要取決于原作者和譯者的交際意圖。作為交際的翻譯，對(duì)源語(yǔ)的理解和翻譯過(guò)程中對(duì)語(yǔ)碼的選擇依據(jù)的是關(guān)聯(lián)—順應(yīng)性。成功的翻譯是源語(yǔ)的交際目的與譯語(yǔ)的讀者的期待相吻合。
（Gutt, 2004：120；趙彥春，2005：114）在形式與傳達(dá)源語(yǔ)的意圖存在差異時(shí)，我們要根據(jù)交際目的進(jìn)行取舍。文化信息的傳譯翻譯是一個(gè)文化移植的過(guò)程。由于源語(yǔ)讀者和譯語(yǔ)讀者生活在兩種不同的文化形態(tài)中，形成了不同的認(rèn)知環(huán)境，同一信息由于接受者文化背景、價(jià)值觀念、宗教信仰、道德規(guī)范、風(fēng)俗禮儀等的不同，而會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)知。因此，關(guān)聯(lián)理論要求譯者具備與原文讀者相同的背景知識(shí)，盡可能挖掘文化內(nèi)涵，達(dá)到準(zhǔn)確的理解，用恰當(dāng)?shù)淖g語(yǔ)來(lái)重構(gòu)原文信息，從而填補(bǔ)原文讀者認(rèn)知的空白。從跨文化交流的角度，我們把翻譯原則歸結(jié)為文化再現(xiàn)?！拔幕佻F(xiàn)”首先指再現(xiàn)源語(yǔ)文化特色。魯迅說(shuō)翻譯必須保持著原作者的“豐姿”，必須有“異國(guó)情調(diào)”，就是所謂“洋氣”。所謂“異國(guó)情調(diào)”指盡量保存原文所蘊(yùn)含的譯語(yǔ)文化特色。譯者必須忠實(shí)地把源語(yǔ)文化再現(xiàn)給譯語(yǔ)讀者，不得任意抹殺和損害源語(yǔ)文化色彩，力求保持源語(yǔ)文化的完整性和一致性。
（5）其形削肩長(zhǎng)頸，瘦不露骨，眉彎秀目，顧盼神飛，唯兩齒微露，似非佳相。（沈三白《浮生六劫》）
譯文：Of a slender figure, she had drooping shoulders and a rather long neck, slim but not to the point of being skinny. Her eyebrows were arched and in her eyes was a look of quick intelligence and soft refinement. The only defect was that her two front teeth were slightly inclined forward, which was not a mark of good omen.（林語(yǔ)堂）
中國(guó)傳統(tǒng)的美女在西方并不顯得美，“兩齒微露”似不祥之兆，可能也難被西方讀者所接受。但是通過(guò)字里行間的信息，讀者可以取得認(rèn)知關(guān)聯(lián)，獲得足夠的認(rèn)知語(yǔ)境，推理出文化背后的含義。在可以獲得相關(guān)的認(rèn)知語(yǔ)境的前提下，顯然譯者應(yīng)盡可能保持源語(yǔ)的文化特色，保持文化的源語(yǔ)效應(yīng)，這有利于傳遞異域的文化。
（6）（趙辛楣）一肚皮的酒，幾乎化成酸醋……（錢鐘書《圍城》）
譯文1 ：The wine in Hsin-mei’s stomach turned to sour vinegar in his jealousy.
譯文2：The considerable amount of wine Hsin-mei had consumed earlier was burning inside and make him sick with jealousy.
二從規(guī)律中掌握相關(guān)知識(shí)
（抽象的東西具體化、深?yuàn)W的東西明顯化）在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)摸索規(guī)律，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位。有意識(shí)地教學(xué)生從規(guī)律中掌握相關(guān)理性知識(shí)。有機(jī)化合物的命名是《有機(jī)化學(xué)》的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。而烷烴的命名則是有機(jī)化合物命名的基礎(chǔ)。因此講好烷烴的命名，使學(xué)生掌握好命名原則。這點(diǎn)對(duì)學(xué)生學(xué)好有機(jī)化學(xué)尤為重要。所以開始講烷烴命名時(shí)應(yīng)將學(xué)習(xí)進(jìn)度放慢一些，多列舉例題反復(fù)練習(xí)。讓每個(gè)學(xué)生把系統(tǒng)命名的規(guī)律都掌握，才能為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，而課本講命名的步驟不太好記，教師自己編寫口訣，既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性又活躍了課堂的氣氛，又掌握了知識(shí)。烷烴的命名口訣為“選定長(zhǎng)碳作主鏈，按照碳數(shù)稱某烷，支鏈近端為起點(diǎn)，主鏈依次把號(hào)編，支鏈名稱寫中間，阿拉伯?dāng)?shù)冠于前，支鏈名稱若相同，合并起來(lái)為二三，支鏈名稱若不同，復(fù)雜在后簡(jiǎn)在前”。學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，熟練掌握了烷烴的命名，從烷烴的命名中掌握規(guī)律，運(yùn)用到烯烴和炔烴中去，差別僅在選主鏈上，前者為“長(zhǎng)碳鏈”后者為“含雙”或者是“含三”上，以至于后面的醇、酚、醚、醛、酮、羧酸的命名都可以用此規(guī)律，駕馭這種規(guī)律為以后各類有機(jī)化學(xué)的命名打下了基礎(chǔ)。
三從教學(xué)中設(shè)置疑問(wèn)激發(fā)學(xué)生的求知欲
在教學(xué)中巧妙的設(shè)置疑問(wèn)能夠集中學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心和求知欲。提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性。如講“苯分子機(jī)構(gòu)”時(shí)先向?qū)W生介紹苯的分子式（C6H6）和結(jié)構(gòu)式。然后回顧烷烴和烯烴的化學(xué)性質(zhì)。根據(jù)苯的結(jié)構(gòu)式向?qū)W生提問(wèn)。苯能使高錳酸鉀褪色嗎？根據(jù)已有的知識(shí)學(xué)生都回答：“能”接著通過(guò)演示實(shí)驗(yàn)，證實(shí)回答是否正確。結(jié)果不褪色，學(xué)生的頭腦中就可以產(chǎn)生疑問(wèn)。他們急于尋找原因，在恰到好處的進(jìn)行解釋這樣學(xué)生就會(huì)聽得很仔細(xì)，興趣很濃厚。加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。另外，通過(guò)實(shí)驗(yàn)還可以培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。
四在教學(xué)中列舉
一些生活實(shí)例來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣在日常的教學(xué)中應(yīng)多聯(lián)系生活中的實(shí)際，讓學(xué)生感受到生活中處處有化學(xué)從而使學(xué)生對(duì)化學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣。運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)來(lái)剖析酒后駕車的原因。日常飲用的各類酒都含有不同量的酒精（乙醇）。若飲酒過(guò)量，就會(huì)引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮及抑制狀態(tài)。那么司機(jī)酒后駕車發(fā)生交通事故的概率就大大增加，所以為了減少交通事故的發(fā)生，我國(guó)嚴(yán)格禁止酒后駕車。那么，怎樣判斷司機(jī)是否屬于酒后駕車呢？一種科學(xué)簡(jiǎn)便的檢測(cè)方法是通過(guò)化學(xué)試劑顏色的變化進(jìn)行判斷。這種方法是讓司機(jī)呼出氣體通過(guò)盛有硫酸酸化處理的三氧化鉻硅膠檢測(cè)儀進(jìn)行檢測(cè)。通過(guò)是否使儀器內(nèi)物質(zhì)又橙紅色變?yōu)榫G色來(lái)判斷。原因是乙醇蒸氣會(huì)被氧化成乙醛同時(shí)三氧化二鉻被還原成綠色的鉻三離子。通過(guò)類似的方法，在教學(xué)過(guò)程中多舉例說(shuō)明便可大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
五在教學(xué)中恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行演示實(shí)驗(yàn)
可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解在教學(xué)中恰當(dāng)?shù)难菔緦?shí)驗(yàn)，可以將使學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)清晰化：如講尿素時(shí)，縮二脲的生成和縮二脲的反應(yīng)純屬理論學(xué)生經(jīng)?；煜y于記憶。但通過(guò)實(shí)驗(yàn)將尿素放入干燥的試管中加熱后產(chǎn)生難聞的氣味，繼續(xù)加熱至試管內(nèi)形成白色固體，在白色固體中加入氫氧化鈉和硫酸銅溶液，即呈現(xiàn)紫紅色，這就是縮二脲反應(yīng)。若在尿素中直接加氫氧化鈉和硫酸銅溶液時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)這樣的顏色反應(yīng)，這就說(shuō)明有縮二脲的生成而無(wú)縮二脲的反應(yīng)。能發(fā)生縮二脲反應(yīng)是分子中含有酰胺鍵的緣故，也就是說(shuō)凡是分子中有酰胺鍵的化合物都能發(fā)生此類反應(yīng)。比如蛋白質(zhì)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，還可以培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決問(wèn)題的能力，有利于日常的教學(xué)。
1.本市歷屆黨委、政府十分重視農(nóng)村和諧文化建設(shè)。幾年來(lái)，全市文化建設(shè)出現(xiàn)了以城促鄉(xiāng)、以市帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的可喜局面。一是市域文化建設(shè)率先取得了新進(jìn)展。2005年獲得了省級(jí)“文化先進(jìn)市”的稱號(hào)。二是民族民間文化和歷史文化保護(hù)取得了新成效。經(jīng)過(guò)幾年的努力，共普查公布了省級(jí)民族民間保護(hù)名錄4項(xiàng)、市級(jí)41項(xiàng)。三是群眾性文化活動(dòng)呈現(xiàn)出群星璀璨的良好態(tài)勢(shì)。幾年來(lái)，群眾性文化活動(dòng)方興未艾，近三年參與的群眾就達(dá)12多萬(wàn)人次，開展重大節(jié)慶活動(dòng)150場(chǎng)，組織民族民間藝術(shù)活動(dòng)1l場(chǎng)，舉辦各類文藝展覽26場(chǎng)，免費(fèi)放映電影440多場(chǎng)。同時(shí)，在全市廣大農(nóng)村依托老年協(xié)會(huì)等群眾性組織，群眾自發(fā)組織的文藝活動(dòng)更是開展得有聲有色，一些群眾喜聞樂(lè)見的老年表演隊(duì)在自?shī)首詷?lè)的同時(shí)，發(fā)揮了宣傳黨的方針政策的作用。四是不斷推出文藝精品，滿足人們的精神文化需求。推出的《華溪春潮》、《麗州之夏》、《企業(yè)職工藝術(shù)節(jié)》、《新永康人》等大型載體和《十八蝴碟》、《九獅圖》等一些精品劇目，為本市贏得了榮譽(yù)，豐富了群眾文化生活。五是農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施不斷得到改善。
2.實(shí)施新農(nóng)村文明創(chuàng)建工程，和諧文化建設(shè)的核心內(nèi)容之一就是社會(huì)主義思想道德建設(shè)，具體到農(nóng)村就是提高農(nóng)民群眾思想道德水平。一是以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，2005年推出的“十個(gè)示范，百村整治”新農(nóng)村建設(shè)取得突破，新一輪的新農(nóng)村建設(shè)快速推進(jìn)，已不斷提高農(nóng)民思想道德覺悟和改善群眾生產(chǎn)生活條件，推動(dòng)小康文明村創(chuàng)建，促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村建設(shè)取得十分明顯的成效，走在了全省的前列。二是以“三清四改”為重點(diǎn)全市衛(wèi)生大整治，并建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制，農(nóng)村的文明整潔水平大大提高。三是農(nóng)村文化活動(dòng)設(shè)施迅速增加，有30％的農(nóng)村修建了室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)地，文化活動(dòng)紅紅火火。幾年來(lái)，全市有近350個(gè)村的村容村貌、農(nóng)戶家庭面貌、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化事業(yè)有了極大的變化，農(nóng)民的收入大幅增加，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整趨于合理，學(xué)校、衛(wèi)生所(室)和文化室等社會(huì)文化事業(yè)發(fā)展較快，促進(jìn)了村里道德體系的建立完善和社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，走出了一條以文明創(chuàng)建促進(jìn)思想道德和諧的新路子。
二、和諧文化建設(shè)的主要啟示
和諧文化融思想觀念、理想信仰、社會(huì)風(fēng)尚、行為規(guī)范、價(jià)值取向?yàn)橐惑w。農(nóng)村的和諧文化建設(shè)，無(wú)論是從農(nóng)民本身，還是從農(nóng)村社會(huì)來(lái)看，它所發(fā)揮的作用是巨大的。它在思想政治、人文精神和社會(huì)價(jià)值等三個(gè)方面，給我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)中進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)以諸多啟示。
一是在政治思想層面要突出先進(jìn)文化的本質(zhì)。農(nóng)村的和諧文化建設(shè)要取得實(shí)質(zhì)性成效，必須在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，要符合“三個(gè)代表”的要求。本市實(shí)施“文化名市”戰(zhàn)略和“文明創(chuàng)建”、“生態(tài)村莊”工程，推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)，就是用先進(jìn)文化引領(lǐng)農(nóng)村和諧發(fā)展的具體體現(xiàn)，是先進(jìn)文化的本質(zhì)所決定的。
二是在人文精神層面要突出文明健康向上的特征。生活在農(nóng)村社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)交相發(fā)展的新時(shí)代農(nóng)民，無(wú)論文化積淀如何，都應(yīng)該有具備自身特點(diǎn)的符合歷史前進(jìn)和社會(huì)進(jìn)步潮流的人文精神追求，都應(yīng)該表現(xiàn)出人類美好的精神品質(zhì)和精神風(fēng)貌。
三是在社會(huì)價(jià)值觀體系層面突出個(gè)體發(fā)展與社會(huì)、自然和諧發(fā)展的共同理想。重建新時(shí)期農(nóng)村社會(huì)的價(jià)值觀體系是文化建設(shè)的核心，也是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，只有形成了符合當(dāng)今農(nóng)村發(fā)展要求的社會(huì)價(jià)值觀體系并成為全社會(huì)的共同追求，農(nóng)村文化建設(shè)才能在新農(nóng)村建設(shè)中起到引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的作用，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)進(jìn)化和社會(huì)教化的目的。
三、努力推進(jìn)農(nóng)村和諧文化建設(shè)
1.抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，形成構(gòu)建和諧文化的思想共識(shí)。建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系，引導(dǎo)廣大農(nóng)民樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，要重點(diǎn)抓好三項(xiàng)教育：一是開展堅(jiān)持共同理想教育。二是開展以愛國(guó)主義為核心的民族精神教育。三是開展思想道德教育。通過(guò)堅(jiān)持不懈地開展社會(huì)主義榮辱觀教育，培養(yǎng)造就一代有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、講道德、有覺悟的社會(huì)主義新型農(nóng)民，推動(dòng)形成誠(chéng)信友愛、融洽和睦的人際關(guān)系，積極培育農(nóng)村文明道德新風(fēng)尚。
2.實(shí)施農(nóng)村文化建設(shè)工程，努力改變農(nóng)村文化建設(shè)落后的面貌。發(fā)展農(nóng)村和諧文化重在建設(shè)。我市制定和實(shí)施的農(nóng)村文化建設(shè)工程的目標(biāo)任務(wù)：就是以建設(shè)和諧農(nóng)村文化為總目標(biāo)，以“村莊整治”工程為助推，以創(chuàng)建省、市“東海文化明珠”、“文化示范村”為龍頭、廣泛實(shí)施農(nóng)村文化建設(shè)工程。到2010年，全市90％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村完成文化建設(shè)任務(wù)?；緦?shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道有比較完善文化站，村村有基本文體設(shè)施，構(gòu)建覆蓋全市農(nóng)村的比較完備的公共文化服務(wù)體系，形成農(nóng)村文化體育隊(duì)伍不斷壯大，農(nóng)村文體活動(dòng)豐富多彩；群眾參與文體活動(dòng)蔚然成風(fēng)，農(nóng)村文化呈現(xiàn)健康向上、蓬勃發(fā)展的良好局面，使廣大農(nóng)民群眾充分享受文化發(fā)展成果。
3.加強(qiáng)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。要建立科學(xué)的經(jīng)濟(jì)、文化體制考核機(jī)制，把農(nóng)村文化建設(shè)工作作為市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容。要把農(nóng)村文化建設(shè)工作列入新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治和文明單位創(chuàng)建的重要內(nèi)容進(jìn)行考核，未完成文化建設(shè)基礎(chǔ)工程的村不能通過(guò)考評(píng)驗(yàn)收。健全制度，長(zhǎng)效管理，要制訂一套能切實(shí)保證各級(jí)文化陣地正常開展活動(dòng)的管理制度，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，提高文化陣地的利用率。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要經(jīng)常組織開展轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村參加的文體活動(dòng)和對(duì)外文體交流活動(dòng)，提高農(nóng)民群眾參與文體活動(dòng)的積極性，宣傳文化部門要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助基層培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，豐富農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。
1.人自身的和諧
社會(huì)對(duì)教育提出的使命是在個(gè)體和社會(huì)統(tǒng)一中來(lái)把握身心和心智（知、意、情、行）的和諧發(fā)展。個(gè)體自身和諧主要指?jìng)€(gè)體的德智體美的全面發(fā)展、智力與非智力平衡，身心健康、心態(tài)良好。
2.人與環(huán)境的和諧
人與環(huán)境的和諧一方面是指建設(shè)優(yōu)美的校園風(fēng)光、另一面是指營(yíng)造良好的教學(xué)、科研、生活、學(xué)習(xí)等環(huán)境。優(yōu)美的自然環(huán)境對(duì)于陶冶人們的心靈、進(jìn)行自由的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造都是十分有益的。而有序、高效、便捷的教學(xué)、科研和生活環(huán)境又會(huì)提高工作和學(xué)習(xí)的效率，影響師生員工的行為及其人格的塑造，激發(fā)廣大師生員工的自豪感和凝聚力，從而形成能夠使師生員工產(chǎn)生美好感受的校園文化，得以在思想品行、思維品質(zhì)、學(xué)術(shù)科研、教書育人等方面起到潛移默化的作用。
3.人與社會(huì)的和諧
人與社會(huì)的和諧是指人與人的和諧，人際間的和諧，廣義上是指人與社會(huì)環(huán)境的和諧。在現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人際間的交往愈加頻繁，相互間的合作依存日益緊密。其良好的人際溝通和協(xié)調(diào)的能力，已成為人們?nèi)〉檬聵I(yè)成功的必要條件。因此，人與人的和諧相處也日益成為建設(shè)和諧校園文化的重要內(nèi)涵。
二、藝術(shù)院校校園文化特點(diǎn)
校園文化作為一種專屬文化現(xiàn)象，是歷屆師生對(duì)民族文化和校園文化傳承和創(chuàng)造的結(jié)果。藝術(shù)類院校由于其自身學(xué)科設(shè)置等方面的特點(diǎn)，形成于不同于綜合大學(xué)的校園文化特點(diǎn)。
1.豐富的文化藝術(shù)資源優(yōu)勢(shì)
“愛美之心，人皆有之。”美育是學(xué)校教育的一個(gè)有機(jī)組成部分，也是高校學(xué)校校園文化構(gòu)建的重點(diǎn)。藝術(shù)院校作為研究文化藝術(shù)的專屬機(jī)構(gòu)，擁有豐富的文化藝術(shù)資源，風(fēng)格鮮明的校園建筑及豐富的教學(xué)資源，可以利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以美為核心的校園文化，突出校園文化美的特色，有利于對(duì)學(xué)生實(shí)施美育，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)化的心靈、審美化的人生境界，全面提升校園文化的水準(zhǔn)。
2.人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)欠缺
藝術(shù)院校學(xué)生都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的藝術(shù)教育學(xué)習(xí)，或是相關(guān)藝術(shù)院校附中考取，由于學(xué)習(xí)環(huán)境、個(gè)人興趣、時(shí)間精力等原因，導(dǎo)致學(xué)生偏于專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致文化課學(xué)習(xí)投入不夠，校園文化建設(shè)方面，人文及自然科學(xué)類的活動(dòng)較少，參與人數(shù)較少，人文素養(yǎng)底蘊(yùn)不足。
3.校園文化構(gòu)建面臨困境
國(guó)家在針對(duì)藝術(shù)院校大學(xué)生心理研究、培養(yǎng)方式研究等方面的投入尚不具規(guī)模，各類校園文化導(dǎo)向性機(jī)構(gòu)對(duì)藝術(shù)院校的關(guān)注及研究不足的情況。藝術(shù)類學(xué)生大多個(gè)性張揚(yáng)、思維敏捷活躍、情感豐富、這給思想教育工作帶來(lái)一定難度。此外，當(dāng)前教育市場(chǎng)化的背景下，藝術(shù)院校學(xué)生學(xué)習(xí)成本不斷提高，學(xué)生經(jīng)濟(jì)意識(shí)不斷加強(qiáng)，價(jià)值取向日趨務(wù)實(shí)與功利化，這都對(duì)藝術(shù)院校營(yíng)造和諧的校園文化氛圍提出了挑戰(zhàn)。
三、構(gòu)建藝術(shù)院校和諧校園文化的對(duì)策
1.堅(jiān)持“以人為本”的理念，為和諧校園文化建設(shè)明確育人理念
構(gòu)建藝術(shù)院校的和諧校園文化，必須堅(jiān)持“以人為本”的理念。“以人為本”既包括以學(xué)生為本，也包括以廣大教職員工為本。尊重教師和學(xué)生的主體地位，加強(qiáng)管理者與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與管理者之間的有效溝通，發(fā)揮起主體作用，提高管理效能。努力為廣大師生員工營(yíng)造和諧、寬松的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。作為教育研究機(jī)構(gòu)，除了完成教學(xué)任務(wù)，還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思想，獨(dú)立人格，充分尊重師生的學(xué)術(shù)自由，努力為廣大學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)提供一切便利條件，學(xué)校職能部門應(yīng)建立健全相關(guān)培養(yǎng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的服務(wù)指導(dǎo)機(jī)制，使學(xué)生在體力、智力、心理和倫理各方面得到和諧的發(fā)展，從而成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
2.加強(qiáng)校園制度文化建設(shè)，為和諧校園文化建設(shè)提供制度保障
無(wú)規(guī)矩不成方圓，藝術(shù)院校的學(xué)生大多個(gè)性突出、而且學(xué)生素質(zhì)參差不齊，為更好地構(gòu)建和諧校園文化，必須加強(qiáng)制度文化的建設(shè)。其規(guī)章制度要體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)；其一，制度全。規(guī)章制度應(yīng)該是全方位的，做到事事有章可循，如行政管理制度、道德管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度等。其二；條例細(xì)。所制定的條例應(yīng)內(nèi)容具體明確，可操作性強(qiáng)，如學(xué)生宿舍管理規(guī)定、學(xué)籍管理規(guī)定、學(xué)生管理規(guī)定、學(xué)生資助管理規(guī)定等。其三；紀(jì)律嚴(yán)。制度透明，紀(jì)律嚴(yán)明，賞罰分明，從而在踐行制度過(guò)程中形成自我激勵(lì)、自我約束、自我管理的制度文化環(huán)境。
3.加強(qiáng)學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)，為和諧校園文化建設(shè)夯實(shí)群眾基礎(chǔ)
學(xué)生基層黨團(tuán)組織是校園文化建設(shè)和構(gòu)建和諧校園的核心主體，無(wú)論是促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展、增強(qiáng)創(chuàng)造活力，還是實(shí)現(xiàn)校園穩(wěn)定有序，都離不開黨團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。其一，在和諧校園文化建設(shè)中，要發(fā)揮基層黨團(tuán)組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)和帶動(dòng)作用，竭誠(chéng)為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)；其二，注重培養(yǎng)學(xué)生干部，加強(qiáng)班集體建設(shè)，發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、組織、教育學(xué)生的職能；其三，加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮藝術(shù)類院校的優(yōu)勢(shì)，組織成立高質(zhì)量的藝術(shù)類社團(tuán)，打造具有學(xué)校特色的精品文化，逐步積淀、締造和培育特色校園文化。
4.積極開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，為和諧校園文化建設(shè)搭建平臺(tái)
要充分發(fā)揮藝術(shù)院校專業(yè)特點(diǎn)和人才智力的優(yōu)勢(shì)，積極探索藝術(shù)類院校校園文化建設(shè)的新形式，創(chuàng)新校園文化展示的新載體，拓展校園文化建設(shè)的新途徑，舉辦人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)講座，開展多種形式的校園科技文化活動(dòng)，轉(zhuǎn)變學(xué)生輕視文化修養(yǎng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。提高文化課的教學(xué)質(zhì)量，加大文化課考試難度，開設(shè)相關(guān)人文素質(zhì)和科學(xué)精神教育的必修課和選修課，提高其學(xué)術(shù)素養(yǎng)；在藝術(shù)實(shí)踐方面，注重學(xué)生主體性作用發(fā)揮，要充分利用藝術(shù)實(shí)踐活動(dòng)展示性強(qiáng)的特點(diǎn)，注重提高學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中人際交往、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)，為學(xué)生在情感認(rèn)知、意志品質(zhì)等方面的綜合訓(xùn)練提供條件，促進(jìn)同學(xué)間的團(tuán)結(jié)、信任與合作。
大多數(shù)策劃人只有在某種特定條件下，其功能與作用才能得以充分發(fā)揮。策劃人并不具備任何特異功能，他們的所做作為均來(lái)來(lái)源于自身專業(yè)技能與工作經(jīng)驗(yàn)。所以，不要神化策劃人的工作水平，不要認(rèn)為任何事物一經(jīng)策劃人經(jīng)手，便能在短期內(nèi)獲得理想效果。實(shí)際上，策劃人功能的實(shí)現(xiàn)是需要一定條件的。作為文化藝術(shù)活動(dòng)的靈魂人物，只有充分滿足策劃人的必要條件，盡量避免受到外界因素的不良干擾，才能實(shí)現(xiàn)策劃人的功能與作用?；緱l件的缺乏，會(huì)導(dǎo)致策劃人無(wú)法在工作過(guò)程中，施展開拳腳，其功能與作用自然無(wú)法得以充分發(fā)揮。
（二）會(huì)受到文化體制的約束
事實(shí)上，策劃人的策劃工作，必須遵守文化體制的相關(guān)規(guī)定。這意味著，我國(guó)大多數(shù)文化藝術(shù)策劃人，在策劃文化藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槲幕z址的約束，不得不做出一些妥協(xié)。策劃人的妥協(xié)行為，很大程度上會(huì)影響到文化藝術(shù)活動(dòng)策略的靈活性，進(jìn)而影響到文化活動(dòng)的開展效果。有不少策劃人在工作期間，由于受到文化體制的打壓，許多創(chuàng)意無(wú)法得以實(shí)現(xiàn)，最終只能恪守陳規(guī)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)策劃方式。從這一層面看來(lái)，文化體制制約了策劃活動(dòng)的順利開展，對(duì)策劃人創(chuàng)新精神的形成是十分不利的。
二、藝術(shù)文化策劃人應(yīng)具備的基本素質(zhì)
（一）具備一定文化底蘊(yùn)
文化底蘊(yùn)是一名合格藝術(shù)文化策劃人不可或缺的基本素質(zhì)，是文化藝術(shù)策劃工作得以順利開展的基本保障。從本意上來(lái)看，文化其實(shí)是一種概念，一種思想；底蘊(yùn)則是一種內(nèi)涵，會(huì)對(duì)人類思想觀念的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。文化底蘊(yùn)是策劃人在進(jìn)行策劃活動(dòng)中的指路明燈，是策劃人區(qū)別于普通人的根本依據(jù)。
（二）藝術(shù)審美水平高
審美其實(shí)是人類透過(guò)情感與想象，感知、審度世界的特殊方式。而文化藝術(shù)策劃人，則是憑借自身審美，制造活動(dòng)，重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)，表現(xiàn)情感，使受眾在參與過(guò)程中，通過(guò)想象與審美，達(dá)到客體的相互對(duì)象化。眾所周知，人類情感與想象力是藝術(shù)的主要來(lái)源。而策劃人若希望通過(guò)文化藝術(shù)活動(dòng)，凝聚活動(dòng)中心思想，實(shí)現(xiàn)社會(huì)意識(shí)的傳遞，首先要滿足受眾的審美需求。只有受眾對(duì)文化藝術(shù)的主體產(chǎn)生共鳴，才能使受眾思想在潛移默化中產(chǎn)生改變。
（三）具備較強(qiáng)的策劃能力
策劃是一種融合多種專業(yè)的行為，是策劃人所應(yīng)具備的基本專業(yè)技能。策劃能力的高低，主要取決于策劃人本身業(yè)務(wù)能力的掌握情況。創(chuàng)新思維與開拓精神，是策劃工作中不可或缺的重要元素。任何社會(huì)公益活動(dòng)、文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，若想要獲得預(yù)期效果，充分發(fā)揮出策劃能力，做好前期策劃工作不可或缺。身為一名合格的文化藝術(shù)策劃人，不但要具備淵博的專業(yè)知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要具備極強(qiáng)的創(chuàng)意、創(chuàng)新、組織等綜合能力。
三、提高藝術(shù)文化策劃人綜合素質(zhì)的有效方法
（一）深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)意的重要性
創(chuàng)意是否合理是決定策劃活動(dòng)是否能夠贏得受眾青睞、達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。作為各種創(chuàng)造性思維融合而成的最終產(chǎn)物，創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力是策劃人員的基本素質(zhì)，直接反映出了策劃人情商與智商。為進(jìn)一步提高藝術(shù)文化策劃人的綜合素質(zhì)，有必要使策劃人深刻意識(shí)到創(chuàng)意的重要性。策劃人應(yīng)懂得如何利用抽象思維，靈活運(yùn)用各類有限資源，模擬出策劃的基本框架，然后通過(guò)精煉的語(yǔ)言或其他方法，突出策劃的中心思想與實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。一個(gè)具有創(chuàng)意的文化藝術(shù)活動(dòng)策劃，是具有鮮明的特色與風(fēng)格的，明顯區(qū)別于他人。同時(shí)，心音、有效地提出解決方案的思維全過(guò)程，同時(shí)也彰顯出了策劃人的意境思維。其實(shí)，從過(guò)去的種種文化藝術(shù)活動(dòng)來(lái)看，策劃是融合文化、藝術(shù)的主要手段。所以，身為文化藝術(shù)策劃人，務(wù)必要將創(chuàng)意放在策劃活動(dòng)的首位。在開展現(xiàn)實(shí)工作時(shí)，勇于創(chuàng)新的，或從活動(dòng)構(gòu)思，或從活動(dòng)形式，或從活動(dòng)內(nèi)容方面，充分融入創(chuàng)意理念，制造出充滿創(chuàng)意的文化藝術(shù)活動(dòng)，以便更好地滿足受眾文化藝術(shù)審美需求，達(dá)到征服受眾的目的。
（二）不斷提升自身創(chuàng)新能力
新時(shí)期的文化藝術(shù)策劃務(wù)必要與時(shí)俱進(jìn)，保守、落后的思維模式顯然無(wú)法滿足當(dāng)代受眾日益提升的審美需求。因此，只有不斷提升自身創(chuàng)新能力，才能避免失去消費(fèi)者，成為市場(chǎng)發(fā)展的祭品。積極改變舊思想，勇于打破慣性思維，突破思維模式對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求的約束，具體可從以下幾方面著手：1.樹立正確的創(chuàng)新觀念在策劃人進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，難免會(huì)遭遇到挫折與阻礙，大多數(shù)策劃人在創(chuàng)新過(guò)程中，常常會(huì)因創(chuàng)新理念不被認(rèn)同而感到氣餒，長(zhǎng)此以往，自信心嚴(yán)重受挫，甚至?xí)?duì)自身能力產(chǎn)生質(zhì)疑。其實(shí)，在工作過(guò)程中，心態(tài)決定了工作態(tài)度。策劃人應(yīng)樹立正確的創(chuàng)新觀念，始終相信自己，以尊重原則為創(chuàng)新的重要前提，敢于向權(quán)威與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，突破思維定時(shí)，站在不同角度思考問(wèn)題。策劃人只有通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，清楚地意識(shí)到自身弱點(diǎn)，消除畏懼心理，才能充分發(fā)揮出創(chuàng)新精神，突破工作拼盡，開辟自己的事業(yè)道路。2.摒棄落后思想事實(shí)上，人類的創(chuàng)新活動(dòng)其實(shí)是實(shí)現(xiàn)對(duì)原有事物上的再創(chuàng)造。雖然傳統(tǒng)的東西過(guò)于恪守陳規(guī)，策劃人受其影響，思維模式自然會(huì)受到一定限制。思維定勢(shì)的積極面在于保持思維活動(dòng)的穩(wěn)定性和一致性，因此，文化藝術(shù)策劃人有必要適當(dāng)摒棄落后思想，懂得取其精華去其糟粕，在尊重傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新，突破常規(guī)思維模式，能夠靈活運(yùn)用掌握知識(shí)，凝聚藝術(shù)主流思想，實(shí)現(xiàn)對(duì)思維方向的引領(lǐng)，進(jìn)一步優(yōu)化文化藝術(shù)活動(dòng)的創(chuàng)意效果。3.促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提升策劃人應(yīng)清楚地意識(shí)到，成功需要經(jīng)過(guò)不懈努力，一味貪圖享樂(lè)，不思進(jìn)取，只會(huì)逐漸逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。生于憂患，死于安樂(lè)，策劃人應(yīng)明確自身職責(zé)，了解新時(shí)期的時(shí)代背景給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，通過(guò)不斷提升綜合素質(zhì)，愿意付出，愿意投入，不怕吃苦，勇于進(jìn)取，才能從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，更好地為文化藝術(shù)事業(yè)做貢獻(xiàn)。
（三）不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
策劃人應(yīng)樹立正確的學(xué)習(xí)精神，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。要將目光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，懂得未雨綢繆，充分利用調(diào)研、實(shí)踐等活動(dòng)，不選學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。眾所周知，策劃是一項(xiàng)匯聚智慧勞動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神為一體的活動(dòng)，需要雄厚的知識(shí)素養(yǎng)作為有力支撐。所以，策劃人務(wù)必要在業(yè)余時(shí)間，多聽、多看、多積累，多想、多問(wèn)、多分析，多走、多做、多行動(dòng)，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力、創(chuàng)新力，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)綜合素質(zhì)的提升。
學(xué)校文化建設(shè)除了與文化本身的一些要素如文化的定義、性質(zhì)、分類、產(chǎn)生的方式等多種因素相關(guān)聯(lián)之外，還與學(xué)校的歷史、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師的假設(shè)、教師的態(tài)度等多種因素密切相關(guān)；如果我們進(jìn)一步分析，這其中的每一個(gè)因素本身又是很復(fù)雜的，比如：文化概念可以說(shuō)是世界上定義最多、分歧最大的概念；關(guān)于教師的假設(shè)更是莫衷一是、五花八門。為此，學(xué)校文化建設(shè)除了前文所述的兩種途徑之外，還應(yīng)考慮尋求一種新的思路，另辟蹊徑。本文從學(xué)校教育的本質(zhì)和學(xué)校管理的角度，提出學(xué)校核心文化的概念，即從學(xué)校文化的核心著手開展學(xué)校文化建設(shè)。
學(xué)校核心文化概念的提出是基于著名美國(guó)組織文化學(xué)者斯肯的文化定義。斯肯把文化界定為群體在解決外在調(diào)適與內(nèi)在整合的問(wèn)題過(guò)程中所習(xí)得的一套共享的基本假設(shè)，比較適合學(xué)校文化范疇。它包含有三個(gè)層次：第一個(gè)層次是學(xué)校所有顯性的文化成果，如環(huán)境中的建筑、產(chǎn)品、裝飾品、稱呼的方式、情感表達(dá)、可見的常規(guī)和儀式等；第二個(gè)層次是學(xué)校成員所認(rèn)同的價(jià)值觀，包括組織成員共享的策略、目標(biāo)、哲學(xué)等；第三個(gè)層次是學(xué)校成員基本的潛在假設(shè)，包括無(wú)意識(shí)的、想當(dāng)然的信仰、觀點(diǎn)、思想等。學(xué)校文化的“第一層次”是顯性的，因而是最容易操作的，是學(xué)校(校長(zhǎng))最為關(guān)注的，也是目前做得比較好的；“第二層次”是學(xué)校文化的核心，是最重要的，卻是學(xué)校文化建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，沒有受到應(yīng)有的重視；“第三層次”是教師潛在的個(gè)人假設(shè)影響著課堂、教學(xué)、行事態(tài)度與方式，這是學(xué)校文化建設(shè)中被忽視的方面，是學(xué)校文化建設(shè)的難點(diǎn)。由于這一難點(diǎn)的突破關(guān)鍵還在于學(xué)校成員對(duì)多元價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)和辨別、對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同和共享，所以當(dāng)下的學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)從學(xué)校核心文化人手，抓住重點(diǎn)，才能突破難點(diǎn)。
根據(jù)學(xué)校教育的本質(zhì)、人的發(fā)展的機(jī)制以及學(xué)校管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為學(xué)校文化的核心主要是學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化以及探究文化。學(xué)生的全面發(fā)展和教師的充分發(fā)展唯有依靠學(xué)習(xí)，學(xué)校組織的可持續(xù)發(fā)展也離不開學(xué)習(xí)，所以學(xué)習(xí)是學(xué)校組織的核心；從教育和管理的角度，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)和主動(dòng)發(fā)展，教育是一種服務(wù)，學(xué)校是一個(gè)服務(wù)型組織；在此基礎(chǔ)上，學(xué)校的進(jìn)步和提升唯有靠創(chuàng)新，教育創(chuàng)新要靠探究，探究成為學(xué)校變革的一種行為方式，成為學(xué)校發(fā)展的一種思維模式。
二、學(xué)習(xí)文化及其建設(shè)
(一)樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念
學(xué)習(xí)已成為人的一種至關(guān)重要的生存責(zé)任，也在成為未來(lái)社會(huì)的一種生存方式，所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)觀：學(xué)習(xí)的目的不僅在于學(xué)會(huì)知識(shí)、技能，而是要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)發(fā)展、學(xué)會(huì)創(chuàng)新；學(xué)習(xí)不僅包括個(gè)體的學(xué)習(xí)，還將擴(kuò)展到團(tuán)體組織的學(xué)習(xí)、行業(yè)部門的學(xué)習(xí)、國(guó)家民族的學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅包括知識(shí)、技能，還包括態(tài)度、方法、道德、行為；學(xué)習(xí)的方式不僅包括正規(guī)的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還包括非正規(guī)、自發(fā)的、偶然的學(xué)習(xí)。從時(shí)間上，學(xué)習(xí)不再是分階段的，而是持續(xù)一生的活動(dòng)，從一個(gè)人的出生到生命的終結(jié)；從空間上，學(xué)習(xí)是無(wú)圍墻的，不僅限于學(xué)校，還有家庭、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、工作場(chǎng)所等。
(二)教師要教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
在學(xué)校教育中，對(duì)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)既是目的，又是手段。讓學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，營(yíng)造濃厚的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍和校園書香氣息，是學(xué)生學(xué)習(xí)文化建設(shè)的根本。
第一，讓學(xué)生明確自主學(xué)習(xí)的要素。學(xué)生要做到自主學(xué)習(xí)，首先必須明確自主學(xué)習(xí)的七個(gè)要素：為什么——?jiǎng)訖C(jī)問(wèn)題；誰(shuí)——學(xué)習(xí)主體問(wèn)題；什么——內(nèi)容問(wèn)題；如何——方法與過(guò)程問(wèn)題；何時(shí)——時(shí)間問(wèn)題；何地——空間或環(huán)境問(wèn)題；怎么樣——評(píng)價(jià)問(wèn)題，包括認(rèn)知、情感、行為等多方面。
第二，教給學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)方式。如果從學(xué)習(xí)活動(dòng)的類型來(lái)看，可以有符號(hào)性學(xué)習(xí)、感知性學(xué)習(xí)、動(dòng)作性學(xué)習(xí)、交往性學(xué)習(xí)以及上述幾種學(xué)習(xí)的綜合形式(我們不妨稱之為綜合學(xué)習(xí))。實(shí)際上，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他們各自形成個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。
第三，為培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，倡導(dǎo)學(xué)生“每日十問(wèn)”：今天我上課認(rèn)真聽講了嗎?今天我的學(xué)習(xí)任務(wù)完成了嗎?今天我全身心投入學(xué)習(xí)了嗎?今天我與同學(xué)相處和諧嗎?今天我為班級(jí)做了什么?今天我鍛煉身體了嗎?今天我是否保持良好的心態(tài)?今天我遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章了嗎?今天我有哪些收獲和進(jìn)步?今天我心存感激了嗎?
第四，通常意義上，教材是學(xué)生的主要信息來(lái)源，但是在現(xiàn)代學(xué)校組織中，信息網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源(如邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到學(xué)校做報(bào)告甚至兼課)、社區(qū)資源、社會(huì)實(shí)踐等都成為學(xué)生獲取知識(shí)和促進(jìn)發(fā)展的重要源泉，為此學(xué)校必須高度重視開發(fā)多樣化的課程資源。
(三)教師通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)教學(xué)
教師的成長(zhǎng)、專業(yè)化水平的提高是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，職前培養(yǎng)所獲得的素質(zhì)也只是為從業(yè)打下一定的基礎(chǔ)，甚至只是一部分基礎(chǔ)，更多的知識(shí)尤其是相關(guān)的能力是在職后的工作中獲得的；在職培訓(xùn)固然對(duì)提升教師教學(xué)水平起著重要的作用，但起決定作用的還是教師自身的學(xué)習(xí)、交流、反思、研究、實(shí)踐。教學(xué)是一門科學(xué)，教育理論包括教育觀念對(duì)教學(xué)實(shí)踐起著不可忽視的支撐作用，因而學(xué)習(xí)教育理論是教師成長(zhǎng)的必由之路；教學(xué)是一門藝術(shù)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)同樣不可忽視，教師需要通過(guò)交流向他人學(xué)習(xí)；教學(xué)還是一門“遺憾”的藝術(shù)，需要教師不斷反思、總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向自己學(xué)習(xí)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在研究中學(xué)習(xí)，對(duì)教師來(lái)講更是不可或缺。
(四)建立組織學(xué)習(xí)的機(jī)制和制度
建立組織學(xué)習(xí)的機(jī)制和制度主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容。第一，確立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。工作中的學(xué)習(xí)是為了工作的學(xué)習(xí)，是解決工作中問(wèn)題和困難的學(xué)習(xí)，所以教師應(yīng)該把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。第二，組建全員學(xué)習(xí)共同體。在學(xué)校里，所有的師生員工都是學(xué)習(xí)者，通過(guò)“學(xué)習(xí)”，學(xué)生、教師、教輔人員、行政人員、后勤人員聯(lián)系在一起，組建一個(gè)學(xué)習(xí)共同體，有共同的志向和追求、目標(biāo)和利益。第三，制訂相關(guān)的學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)制度內(nèi)容很多，如學(xué)校學(xué)習(xí)制度，教研組、年級(jí)組、各學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)制度等，尤其重要的一種就是個(gè)人學(xué)習(xí)制度。第四，建立多重的子學(xué)習(xí)系統(tǒng)。為確保學(xué)習(xí)落到實(shí)處，除了學(xué)校組織本身是一個(gè)大系統(tǒng)之外，構(gòu)建多重的子學(xué)習(xí)系統(tǒng)是十分必要的，如領(lǐng)導(dǎo)班子系統(tǒng)、中層干部系統(tǒng)、教研組長(zhǎng)系統(tǒng)、學(xué)科組系統(tǒng)、年級(jí)組系統(tǒng)、班級(jí)任課教師系統(tǒng)等。第五，建立激勵(lì)組織學(xué)習(xí)的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、服務(wù)文化及其建設(shè)
(一)學(xué)校為社會(huì)服務(wù)
學(xué)校為社會(huì)服務(wù)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，學(xué)校要依據(jù)社會(huì)的需求培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生。學(xué)生，一方面作為一個(gè)生命體，自身的身心按其遺傳規(guī)律在成長(zhǎng)、成熟；另一方面，還有一個(gè)社會(huì)化的問(wèn)題，教育正是要根據(jù)社會(huì)對(duì)人的要求，把未成年的學(xué)生培養(yǎng)、造就為社會(huì)所需要的人、能為社會(huì)做貢獻(xiàn)的人、歷史的主人。第二，學(xué)校要教育學(xué)生具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。學(xué)校為社會(huì)服務(wù)，歸根結(jié)底是要使其培養(yǎng)的學(xué)生能夠?yàn)樯鐣?huì)服務(wù)、為人民服務(wù)。學(xué)校必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的公民意識(shí)、民族精神、全球意識(shí)的教育，必須強(qiáng)調(diào)教育學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)。
(二)學(xué)校為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)
第一，確立為學(xué)生服務(wù)的觀念。顯而易見，現(xiàn)實(shí)的學(xué)校，特別是我們的教師，主要是將學(xué)生視為教育的對(duì)象。相對(duì)于教師而言，學(xué)生是次要的、被動(dòng)的，是一個(gè)“弱勢(shì)群體”，沒有真正落實(shí)學(xué)生的主體地位，更沒有確認(rèn)學(xué)生是學(xué)校的主人。作為服務(wù)業(yè)的學(xué)校教育，學(xué)生是服務(wù)的對(duì)象，學(xué)校辦得如何、教育教學(xué)工作如何是要以學(xué)生是否滿意為尺度、以家長(zhǎng)是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
第二，努力保障學(xué)生權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)的《兒童權(quán)利公約》已經(jīng)申明，學(xué)生是權(quán)利的主體，學(xué)校教育要遵從兒童利益最佳原則、尊重兒童尊嚴(yán)原則、尊重兒童觀點(diǎn)與意見原則、無(wú)歧視原則，學(xué)校要切實(shí)尊重、保障并實(shí)現(xiàn)學(xué)生的生存的權(quán)利、安全的權(quán)利、受尊重的權(quán)利、受教育的權(quán)利。在現(xiàn)實(shí)的教育中，諷刺、挖苦、謾罵學(xué)生等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；不允許學(xué)生聽課、占用學(xué)生上課時(shí)間、改變教學(xué)計(jì)劃等現(xiàn)象也可以見到。
第三，要確立為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的途徑，把為學(xué)生發(fā)展服務(wù)落到實(shí)處。構(gòu)建激勵(lì)型與欣賞型德育模式，旨在培育學(xué)生的自我教育能力；構(gòu)建立體化的大課程體系，為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展提供豐富的信息資源與學(xué)習(xí)資源；抓住課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，努力培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；課外活動(dòng)，包括各種實(shí)踐活動(dòng)主要在于滿足學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)展需要；班主任等各種思想政治工作主要在于交流與溝通，解決思想認(rèn)識(shí)與心理不適等問(wèn)題；學(xué)校的各種管理在于保證服務(wù)質(zhì)量的提高；學(xué)校的各種物質(zhì)條件和資源在于為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活提供保障；建立發(fā)展性的評(píng)價(jià)體系與機(jī)制，全面提高學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和自我發(fā)展能力。
(三)教為學(xué)服務(wù)
第一，確立教為學(xué)服務(wù)的思想。教的目的(即通常人們所說(shuō)的教學(xué)目的)是著眼于學(xué)生主體的建構(gòu)，著眼于促進(jìn)學(xué)生主體意識(shí)的形成、主體人格的塑造和主體性的發(fā)展。為此，教學(xué)中要授予學(xué)生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利和義務(wù)，提供學(xué)生自主活動(dòng)的時(shí)間和空間，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
第二，轉(zhuǎn)換角色，改善教學(xué)行為。教師要把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)作為直接的任務(wù)來(lái)看待；是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境而不是為教“錦上添花”；要利用各種信息資源支持學(xué)而非支持教；教師不再是知識(shí)的傳授者和灌輸者，而是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的幫助者和促進(jìn)者；教師要還給學(xué)生評(píng)價(jià)的權(quán)利。
(四)校長(zhǎng)為師生員工服務(wù)
校長(zhǎng)要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度。校長(zhǎng)要為學(xué)校的每一個(gè)人服務(wù)。校長(zhǎng)要為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的環(huán)境，要為學(xué)生的發(fā)展和成長(zhǎng)搭建寬泛的平臺(tái)；校長(zhǎng)要為教師發(fā)展、成長(zhǎng)創(chuàng)造最有利的條件，要為教師提供脫產(chǎn)進(jìn)修、晉升、晉級(jí)的機(jī)會(huì)，要為教師的工作創(chuàng)設(shè)最優(yōu)越的環(huán)境，改善教師的生活待遇，提高教師的生命質(zhì)量。
四、探究文化及其建設(shè)
(一)讓探究成為學(xué)生學(xué)習(xí)的一種方式
從人類學(xué)習(xí)的角度，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要有接受與探究?jī)煞N，然而傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的接受學(xué)習(xí)，忽視學(xué)生的探究學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生機(jī)械記憶、思維呆滯、缺少創(chuàng)新。探究作為學(xué)生一種學(xué)習(xí)方式，不僅符合學(xué)科發(fā)生發(fā)展規(guī)律，便于學(xué)生理解和掌握知識(shí)，而且更有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、創(chuàng)新精神以及優(yōu)良的思維品質(zhì)。探究學(xué)習(xí)與接受學(xué)習(xí)相結(jié)合，相互補(bǔ)充，相得益彰。因此，在教學(xué)中，教師要重視知識(shí)的來(lái)龍去脈，重視知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程，重視知識(shí)的應(yīng)用過(guò)程，重視學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)過(guò)程的思維和行為。
(二)讓探究成為教師的工作習(xí)慣
雖然課前要備課，教學(xué)要預(yù)設(shè)，但課堂是情境化的、隨機(jī)化的，是未知的，在這種意義上，課堂教學(xué)本身就是一個(gè)探索未知的過(guò)程，所以教師的教學(xué)實(shí)踐是一個(gè)探究的過(guò)程；教師對(duì)課堂教學(xué)的認(rèn)識(shí)更是需要探究的，隨著認(rèn)識(shí)主體的哲學(xué)和經(jīng)驗(yàn)的不同而不同。我們?cè)浴靶抡n程背景下一堂‘好課’的標(biāo)準(zhǔn)”為題展開廣泛的討論，120多位教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)，12個(gè)學(xué)科教研組也形成各自的觀點(diǎn)。比如，有人認(rèn)為一堂好課應(yīng)該是一個(gè)有血、有肉、有靈魂的課：以理念為靈魂，以知識(shí)為骨骼，以能力為肌肉，以方法為血液，以教師為心臟，以學(xué)生為四肢，以氛圍為服飾，以效果為生命。
(三)讓探究成為學(xué)校有效管理的一種模式
在學(xué)校管理實(shí)踐中，如何貫徹以人為本的管理思想，如何把管理科學(xué)原理應(yīng)用于具體的實(shí)際當(dāng)中，如何構(gòu)建既符合政策法規(guī)又符合實(shí)際的管理制度?學(xué)校管理是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，因而是一個(gè)探索的過(guò)程。我們所創(chuàng)立的校本教師教育體系就是一個(gè)很好的案例。它起始于我們對(duì)下面一系列問(wèn)題的追問(wèn)和思考：學(xué)校工作可以分成哪幾類?教師教育工作在學(xué)校工作中處于什么地位?教師教育與學(xué)生教育是什么關(guān)系?校本教師教育與校外教師教育又是什么關(guān)系?教師專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力、內(nèi)涵、機(jī)制分別是什么?校本教師教育的目的、任務(wù)、內(nèi)容、方法以及措施又都分別是什么?學(xué)校如何保障教師教育?校長(zhǎng)如何對(duì)待校本教師教育?帶著這些問(wèn)題(甚至困惑)，我們一邊學(xué)習(xí)、一邊思考，一邊研究、一邊實(shí)驗(yàn)，一邊實(shí)踐，逐步地提出了一些觀點(diǎn)和理念，比如“學(xué)生發(fā)展是學(xué)校的社會(huì)責(zé)任，教師發(fā)展也是學(xué)校的社會(huì)責(zé)任”“學(xué)校不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的樂(lè)園，也是教師發(fā)展和生活的家園”“教師發(fā)展是一個(gè)專業(yè)意識(shí)增強(qiáng)、自我建構(gòu)、自我更新的過(guò)程”“把教師教育寓于學(xué)校管理之中”等。同時(shí)，我們也構(gòu)建了校本教師教育的價(jià)值體系、目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、方法體系、操作體系以及評(píng)價(jià)體系。
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茶學(xué)：園藝學(xué)的分支學(xué)科。研究茶樹的栽培、繁育、制茶，茶葉質(zhì)量及其審評(píng)、檢驗(yàn)方法，茶銷售、流通學(xué)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及茶文化[1]。
茶文化是人類在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中圍繞著茶葉所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。
茶文化的概念雖然籠統(tǒng)卻一攬無(wú)遺。茶學(xué)概念在“園藝學(xué)的分支學(xué)科”的定性上，毫無(wú)疑問(wèn)比茶文化概念要狹窄得多，如果從概念范疇的大小出發(fā)排序，茶文化理所應(yīng)該凌駕在茶學(xué)之上。但是，茶學(xué)概念在定性之后，又用例舉的辦法將概念具體化，而例舉出來(lái)的相關(guān)研究方向遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了園藝學(xué)范疇。如果將這些研究方向分別放入所屬學(xué)科分類里，對(duì)于茶葉經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究恐怕要列入屬于社會(huì)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)中，更何況最后還加上了茶文化，關(guān)于茶學(xué)與茶文化的關(guān)系問(wèn)題再次埋下了伏筆。
文化概念有多重含義，人們對(duì)文化的理解以及使用文化概念時(shí)很容易產(chǎn)生歧義。對(duì)于文化的理解有三個(gè)層次，第一個(gè)層次主張文化包含人類所有文明成果，也就是上面茶文化概念所依據(jù)的大文化觀。第二個(gè)層面將文化限定在精神成果上，而第三個(gè)層面則進(jìn)一步縮小到文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè)等范圍，在現(xiàn)實(shí)生活中一般使用第三層面來(lái)理解文化。從茶學(xué)定義的行文上看，最后所提到的茶文化與自然科學(xué)、甚至與社會(huì)科學(xué)也是并列關(guān)系，可見是指茶的文學(xué)、藝術(shù)、音樂(lè)、戲劇等最高雅的精神成果，是最狹義的理解方式。如果理解例舉方法不可能周全的局限性，“茶學(xué)是關(guān)于茶葉的學(xué)問(wèn)”，茶學(xué)與茶文化就成了完全同等的概念，只不過(guò)，前者以研究對(duì)象的茶統(tǒng)合所使用的理論與方法，后者以各種理論與方法研究同一個(gè)對(duì)象——茶。
茶學(xué)與茶文化的重疊沖突有一個(gè)過(guò)程，主要反映在茶學(xué)概念的出現(xiàn)及迅速擴(kuò)張上。在使用茶學(xué)概念之前，主要使用茶業(yè)的說(shuō)法，王澤農(nóng)[2]闡述其定義：茶業(yè)是為獲得飲料茶葉而進(jìn)行栽茶、制茶、茶葉銷售等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)分支部門之一。為了發(fā)展茶葉生產(chǎn)，獲得高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的原料和制品，需要研究培育茶樹優(yōu)良品種、茶樹栽培和茶園管理措施，還要研究茶樹生物學(xué)、茶葉生物化學(xué)、茶樹病蟲害防治和采茶、制茶技術(shù)及茶業(yè)機(jī)械，研究、制訂茶葉審評(píng)和檢驗(yàn)方法。對(duì)茶業(yè)政策和銷售、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的探討，興辦茶業(yè)教育培養(yǎng)茶業(yè)專業(yè)人員，都是發(fā)展茶業(yè)不可缺少的工作。
上述茶業(yè)的定義是在上世紀(jì)八十年代末，相距十來(lái)年后的茶學(xué)定義最大的區(qū)別就是增加了茶文化的內(nèi)容。這十來(lái)年，正是茶文化宣傳活動(dòng)最欣欣向榮的時(shí)期，結(jié)果之一就是引起了茶學(xué)的關(guān)注，呈現(xiàn)出統(tǒng)合茶文化的強(qiáng)烈意欲?？墒切屡d的茶學(xué)一方面明確學(xué)科性質(zhì)為園藝學(xué)，另一方面卻將學(xué)科范圍擴(kuò)大到整個(gè)圍繞著茶葉而形成的人類文明成果，不僅超出農(nóng)學(xué)的范疇，甚至連自然科學(xué)也無(wú)法涵蓋。茶學(xué)概念的這種矛盾表面看來(lái)是茶學(xué)界尚不明確自己的研究范圍，根本的原因是茶學(xué)是一個(gè)橫向應(yīng)用型學(xué)科，本來(lái)就具有在研究與教學(xué)中涉及大量的基礎(chǔ)理論學(xué)科與其它應(yīng)用學(xué)科的特點(diǎn)。伴隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)提出不同的課題，茶學(xué)的范圍逐漸擴(kuò)大，主導(dǎo)學(xué)科出現(xiàn)了一定程度的序位變化或更迭，已經(jīng)被普遍承認(rèn)是茶學(xué)重要組成部分的茶業(yè)機(jī)械、茶業(yè)經(jīng)濟(jì)就是最典型的例子，現(xiàn)在又想收編茶文化。
茶學(xué)對(duì)于茶文化的吸收非常積極，上述茶學(xué)概念在一定程度上指導(dǎo)著茶學(xué)研究者的實(shí)踐活動(dòng)，這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)不僅表現(xiàn)在一些茶學(xué)學(xué)者研究茶文化課題上，而且更主要的方式是在農(nóng)學(xué)或者說(shuō)園藝學(xué)的學(xué)科平臺(tái)上培養(yǎng)茶文化研究生。同時(shí)，茶文化研究者對(duì)于茶學(xué)卻體現(xiàn)了比較充分的理解和尊重，在茶文化提起之初，王玲[3]就在《中國(guó)茶文化》中明確指出：研究茶文化，不是研究茶的生長(zhǎng)、種植、制作、化學(xué)成分、藥學(xué)原理、衛(wèi)生保健作用等自然現(xiàn)象，這是自然科學(xué)家的工作；也不是簡(jiǎn)單把茶葉學(xué)加上茶葉考古和茶的發(fā)展史。我們的任務(wù)，是研究茶在被應(yīng)用過(guò)程中所產(chǎn)生的文化和社會(huì)現(xiàn)象。
就是說(shuō)在擁有無(wú)所不包容的茶文化概念的同時(shí)，茶文化研究卻是在人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)范圍內(nèi)展開，這個(gè)矛盾或者說(shuō)差異建立在文化概念的廣義與狹義的區(qū)別之上，而這個(gè)廣狹兼具的思考方式也指導(dǎo)著茶文化研究者心態(tài)平穩(wěn)地選擇自然科學(xué)以外的課題。下面看一下《辭?！分械奈幕x[4]：從廣義來(lái)說(shuō)，指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來(lái)說(shuō)，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。文化是一種歷史現(xiàn)象，每一社會(huì)都有與其相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展，作為意識(shí)形態(tài)的文化，是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又給予巨大影響和作用于一定的政治和經(jīng)濟(jì)。在有階級(jí)的社會(huì)中，它具有階級(jí)性。隨著民族的產(chǎn)生和發(fā)展，文化具有民族性，通過(guò)民族形式的發(fā)展，形成民族的傳統(tǒng)。文化的發(fā)展具有歷史的連續(xù)性，社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)發(fā)展的歷史連續(xù)性是文化發(fā)展歷史連續(xù)性的基礎(chǔ)。
狹義的茶文化除去了廣義的前半部分，僅指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中圍繞著茶葉所創(chuàng)造的精神財(cái)富。茶文化學(xué)者擁有這兩個(gè)茶文化概念，分別應(yīng)用于認(rèn)識(shí)理念與研究實(shí)踐兩個(gè)不同的層面。茶學(xué)學(xué)者中同樣也有兩種主張與實(shí)踐，或積極參與茶文化研究，或主張茶學(xué)不應(yīng)該把茶文化納入研究范圍。在提出進(jìn)一步的意見之前，先從文化的分類與結(jié)構(gòu)理論出發(fā)探討茶文化研究的基本屬性。
2從文化的分類與結(jié)構(gòu)理論看茶文化研究的屬性
按照文化的分類與結(jié)構(gòu)理論，文化由物質(zhì)生產(chǎn)文化、制度行為文化和精神心理文化等三個(gè)部分構(gòu)成。落實(shí)到具體文化項(xiàng)目上面時(shí)，同樣可以進(jìn)一步細(xì)分為這三類。拿茶文化來(lái)說(shuō)，首先它是一種物質(zhì)文化，種植加工技術(shù)是基礎(chǔ)，同時(shí)，茶文化也擁有榷茶專賣、吃講茶等制度行為文化和詩(shī)詞歌賦、趙州吃茶等精神心理文化方面豐富的內(nèi)容。廣義的茶文化涵蓋所有的人類圍繞著茶而創(chuàng)造的所有文明成果，也就是以上所說(shuō)三個(gè)部分的文化的總和，狹義的茶文化指的是后兩個(gè)方面。茶文化的物質(zhì)文化基本屬性決定了它與其它以制度行為文化和精神心理文化為特征的文化項(xiàng)目相比具有更強(qiáng)的實(shí)踐性特征。這種文化結(jié)構(gòu)與人類知識(shí)人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的分類有著相當(dāng)程度的對(duì)應(yīng)性。
傳統(tǒng)茶學(xué)以茶樹種植、茶葉加工、深加工產(chǎn)品的研發(fā)以及基礎(chǔ)理論研究為主，是中國(guó)現(xiàn)在唯一一個(gè)以單種作物命名的二級(jí)學(xué)科。廣義茶文化中的物質(zhì)生產(chǎn)文化的部分就是其研究范圍，中國(guó)有著相對(duì)強(qiáng)大的科研、教學(xué)隊(duì)伍。不過(guò)在一般所說(shuō)的茶文化中不包括這一部分。人類在社會(huì)實(shí)踐中建立了各種規(guī)章制度，形成了各種風(fēng)俗習(xí)慣，構(gòu)成了人類的制度行為文化。茶葉的經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)、近期尤其成為熱門話題的綠色壁壘等法律問(wèn)題屬于制度文化。而圍繞著茶葉在社會(huì)生活中形成的一系列風(fēng)俗習(xí)慣、應(yīng)用方式則屬于行為文化。中國(guó)在飲茶習(xí)俗形成之初，茶就是一種經(jīng)濟(jì)作物，并且迅速發(fā)展成國(guó)際貿(mào)易的重要商品，在以自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為特色的中國(guó)，類似茶葉的商品并不多見。早在第一個(gè)高校的茶葉專業(yè)的復(fù)旦大學(xué)茶葉組，就把茶葉貿(mào)易列入主要課程。上世紀(jì)八十年代，各校茶葉系大多開有經(jīng)濟(jì)類甚至管理類課程，安徽農(nóng)學(xué)院還設(shè)立了茶業(yè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專修科，可見茶葉專業(yè)的學(xué)者擁有注重經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的傳統(tǒng)。但是學(xué)術(shù)背景是農(nóng)學(xué)，相對(duì)缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)的系統(tǒng)修養(yǎng)，二十多年以來(lái)，對(duì)于中國(guó)茶業(yè)的發(fā)展沒能起到應(yīng)有的作用。另外，在這近二十年里，茶業(yè)的發(fā)展變化非常大，在餐飲、旅游等行業(yè)開拓了前所未有的市場(chǎng)。既有的茶文化產(chǎn)品需要維護(hù)、提升，更需要開發(fā)量多質(zhì)優(yōu)的茶文化產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)、管理學(xué)等是相應(yīng)基礎(chǔ)學(xué)科，大多直接與茶文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)。
制度文化有意識(shí)形態(tài)的基礎(chǔ)，行為文化則有社會(huì)心理文化的根底，兩者組成精神心理文化。哲學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)等是相應(yīng)基礎(chǔ)學(xué)科。人類社會(huì)實(shí)踐和意識(shí)活動(dòng)長(zhǎng)期孕育而成的價(jià)值觀念、思維方式、道德情操、審美趣味、宗教感情、民族性格等因素構(gòu)成了精神心理文化。精神心理文化反映了人的內(nèi)心世界，隱藏在文化的最底層，由于遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，無(wú)形無(wú)色，往往被人們忽視。但是，就是因?yàn)榫裥睦砦幕幍奈恢?，使得它成為人類文化中起決定性作用的部分。文化產(chǎn)業(yè)的源泉就在這里。要想開發(fā)一個(gè)成功的茶文化產(chǎn)品，要想提升一個(gè)茶文化產(chǎn)品，不把精神心理文化作為其出發(fā)點(diǎn)，恐怕只能停留在空想的層面上，不可能成為有生命力的合格產(chǎn)品。在當(dāng)今中國(guó)“科學(xué)主義”占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代，真正認(rèn)識(shí)到精神心理文化重要性的學(xué)者屈指可數(shù)，最普遍的現(xiàn)象是抽象地肯定，具體地否定。畢竟是“文化人”，沒有裸地否定文化的勇氣。茶界更是以文化實(shí)用主義為理所當(dāng)然的指針，把“文化為經(jīng)濟(jì)服務(wù)”奉為顛撲不破的真理，指導(dǎo)科研和教學(xué)。
從以上文化的分類與結(jié)構(gòu)上可以看出，雖說(shuō)是建立在狹義的文化概念之上，但是茶文化仍然包含了制度行為文化和社會(huì)心理文化兩大部分，對(duì)于這些文化的研究涉及社會(huì)科學(xué)與人文科學(xué)的各種基本理論與方法。從茶文化學(xué)科的性質(zhì)上看，可以得出完全一致的結(jié)論。茶文化研究作為橫向應(yīng)用型研究，在理論上可能使用所有的基礎(chǔ)學(xué)科的理論與方法，在實(shí)踐上則視課題性質(zhì)和研究者所屬學(xué)科而定。因此，無(wú)法用現(xiàn)在通行的一、二級(jí)學(xué)科的分類方法為茶文化定位。
3從嚴(yán)密分工回到學(xué)科協(xié)同
茶學(xué)是中國(guó)學(xué)科分類的產(chǎn)物，是中國(guó)教學(xué)、科研的傳統(tǒng)。茶文化則從人類文明成果的角度審視茶葉，對(duì)于中國(guó)茶界來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)方法。茶學(xué)學(xué)者已經(jīng)意識(shí)到文化在茶業(yè)發(fā)展中的重要作用，嘗試吸收這些內(nèi)容。而茶文化研究也同樣意識(shí)到茶學(xué)基礎(chǔ)的不可或缺，于是在茶文化研究中也在理念上將茶的自然科學(xué)研究納入自己的范疇。學(xué)科重組也好，學(xué)科內(nèi)涵外延的擴(kuò)展也罷，這些努力在理念上應(yīng)該得到鼓勵(lì)。然而，茶學(xué)與茶文化的學(xué)科基礎(chǔ)完全不同，在學(xué)術(shù)分工日益細(xì)致化的今天，無(wú)論是研究機(jī)構(gòu)還是研究者個(gè)人，想做這種跨學(xué)科的學(xué)術(shù)研究不說(shuō)是不可能的，至少是很困難的。因此，茶學(xué)可以在理念上包含茶文化，就像廣義的茶文化包含茶學(xué)一樣，在學(xué)術(shù)上關(guān)照茶文化，卻不宜以現(xiàn)有研究者的知識(shí)結(jié)構(gòu)直接從事茶文化研究。如果不從根本上改變茶學(xué)的學(xué)科屬性，把研究范圍限定在自然科學(xué)范疇是明智的選擇。這樣一來(lái)，茶學(xué)與茶文化也就成為互補(bǔ)的關(guān)系。
同時(shí)，必須明確的一點(diǎn)是茶學(xué)孕育了茶文化，因此第一批成績(jī)卓著的茶文化研究者是茶學(xué)學(xué)者?！靶聦W(xué)科在生長(zhǎng)初期往往是寄生性的，其價(jià)值信念需要從其他較成熟學(xué)科領(lǐng)域里獲取，并始終受著社會(huì)文化的影響，學(xué)術(shù)自主性和獨(dú)立性始終是相對(duì)的?！盵5]
茶學(xué)學(xué)者提出茶學(xué)不應(yīng)該把茶文化作為研究方向，從正面看是對(duì)與茶文化研究的尊重與發(fā)展成果的肯定，覺得茶文化已經(jīng)達(dá)到獨(dú)立發(fā)展的程度，應(yīng)該離開哺育他的茶學(xué)，因?yàn)樗麄兊膶W(xué)科基礎(chǔ)完全不同；從反面看是對(duì)與茶文化研究的批評(píng)與激勵(lì)，茶文化研究的水平還沒有達(dá)到與茶學(xué)平等對(duì)話的程度，通過(guò)分離手術(shù)培養(yǎng)自主能力，促使茶文化走自己的發(fā)展道路。
在茶葉研究中專業(yè)的精細(xì)分工是茶葉研究成熟的標(biāo)志，茶葉研究屬于橫向應(yīng)用型研究，如前所述涉及大量的基礎(chǔ)學(xué)科，在精細(xì)分工之后，各學(xué)科的研究將會(huì)出現(xiàn)更加迅猛的發(fā)展，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)科協(xié)同效應(yīng)，可能獲得高水平的科研成果。“這種效應(yīng)具體表現(xiàn)為不同學(xué)科之間日益交叉、滲透、融合，即通過(guò)知識(shí)對(duì)流、模式組合、方法碰撞等，形成學(xué)科的協(xié)同共生效應(yīng)。”[6]
茶學(xué)與茶文化的相互關(guān)照已經(jīng)為產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)打下了良好的基礎(chǔ)，原則上不存在觀念上的隔閡，前提是茶文化研究需要進(jìn)一步學(xué)術(shù)化，盡快建設(shè)到能夠與茶學(xué)對(duì)話的程度。教育學(xué)學(xué)者羅云把學(xué)科協(xié)同效應(yīng)分為三種類型，最后從這三種學(xué)科協(xié)同效應(yīng)展望茶葉研究的未來(lái)，盡管展望得太遠(yuǎn)了一點(diǎn)，就看作一種激勵(lì)吧，以結(jié)束本文。
文化，最基本的意義是以文教化。所以一種文化之所以形成，最基本的要素就是要具備明確而成熟的思想觀念。2006年，中國(guó)建設(shè)銀行了《合規(guī)政策》，將建設(shè)銀行合規(guī)文化理念表述為：誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)。第一次明確提出了合規(guī)文化的思想觀念。
對(duì)于合規(guī)文化的思想觀念，提出與明確還只是邁出了第一步。思想觀念之于文化的重要性在于普及，即通過(guò)各種渠道與方法，讓這種思想觀念遍及大街小巷，深入老幼婦孺。
一是積極倡導(dǎo)。各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭示范，時(shí)時(shí)重視合規(guī)，處處提倡合規(guī)，人人引導(dǎo)合規(guī)。上行而下效，必然能夠帶動(dòng)廣大員工群起響應(yīng)，必將極大地推動(dòng)“合規(guī)者善”這一思想觀念的形成普及。
二是宣傳教育。從上到下從里到外強(qiáng)化合規(guī)者善的宣傳教育。通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、研討、活動(dòng)、媒體、廣告等各種手段，用春風(fēng)化雨的耐心、水銀瀉地的姿態(tài)，使得每一個(gè)員工對(duì)于合規(guī)的方方面面都了如指掌爛熟于胸，使他們知道何為合規(guī)，何為違規(guī)，明了合規(guī)有何益處，違規(guī)有何損益，從而形成自覺自愿的自主合規(guī)意識(shí)，無(wú)論何時(shí)何地，腦海里都有“善建者行，合規(guī)者善”的思想觀念。
二、創(chuàng)造合規(guī)者善的價(jià)值主體
一種成熟的文化，不是看不見摸不著的空中樓閣，她自有其堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，并能創(chuàng)造出巨大的價(jià)值主體。正如法家文化促進(jìn)了秦始皇一統(tǒng)六國(guó)，儒家文化主導(dǎo)了兩千年中國(guó)封建社會(huì)。酒文化、茶文化、飲食文化在引導(dǎo)國(guó)人生活的同時(shí)，還無(wú)疑創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)價(jià)值。合規(guī)文化也概莫例外。合規(guī)文化所創(chuàng)造的價(jià)值，就在于通過(guò)合規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而使銀行減少物質(zhì)與精神損失。據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)2006年的消息稱，2005年發(fā)現(xiàn)銀行系統(tǒng)因各類違規(guī)問(wèn)題涉及金額達(dá)7100多億元。這是多么巨大的數(shù)字，這是一筆多么巨大的資產(chǎn)！如果我們加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，避免違規(guī)損失，那這又是多么巨大的合規(guī)價(jià)值收益！
而就精神層面的收益來(lái)講則更是無(wú)法衡量。作為一家信譽(yù)卓著的主流商業(yè)銀行，社會(huì)聲譽(yù)和隨之而產(chǎn)生的社會(huì)影響力是與生命同等重要的軟實(shí)力。在已經(jīng)形成買方市場(chǎng)的今天，得客戶者得市場(chǎng)、得份額，得利潤(rùn)。怎樣得到客戶？就要靠銀行的社會(huì)影響力，也就是要靠銀行的聲譽(yù)、形象與口碑。我們不時(shí)可以在媒體上看到這樣的消息，某某銀行員工監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)，竊取、挪用、貪占銀行或客戶的資金等等。這些違規(guī)行為的發(fā)生，勢(shì)必影響到銀行在客戶心中的信任感、安全感、忠誠(chéng)感?？梢栽O(shè)想，任何一個(gè)客戶都不會(huì)和一家不合規(guī)的銀行打交道。同樣，只要出一個(gè)因不合規(guī)而造成的風(fēng)險(xiǎn)案件，那么，不光是因案件受到直接影響的客戶會(huì)喪失對(duì)銀行的信任，就是所有聽到此類消息的人都會(huì)因此對(duì)該銀行的社會(huì)聲譽(yù)大打折扣，進(jìn)而會(huì)自覺不自覺地減少與之的各種來(lái)往。可見，合規(guī)與否對(duì)于銀行的社會(huì)影響力具有多么重要的增減作用。僅從這一點(diǎn)我們就不難看出：合規(guī)者善，而且是善莫大焉。
三、搭建合規(guī)者善的符號(hào)載體
法家有《韓非子》，儒家有孔孟之道，酒文化茶文化飲食文化有各種精美的器具和無(wú)數(shù)與之相關(guān)的詩(shī)詞歌賦。正是借助這些符號(hào)載體，上述文化才能傳之萬(wàn)年，仍然方興未艾。要使“合規(guī)者善”的文化蔚然成風(fēng)，同樣需要我們創(chuàng)造出準(zhǔn)確、生動(dòng)的表達(dá)方式，搭建合規(guī)文化的符號(hào)載體。
一是內(nèi)容全面化。對(duì)于合規(guī)文化，中國(guó)建設(shè)銀行頒布了《合規(guī)政策》等一系列文件，建行各級(jí)各部門也先后制定了眾多的政策法規(guī)，這是合規(guī)文化最權(quán)威最準(zhǔn)確的內(nèi)容表述。同時(shí)我們還要全方位擴(kuò)大合規(guī)文化內(nèi)容的表述方式，引導(dǎo)不同崗位、不同年齡、不同知識(shí)層次的人們對(duì)他們心目中的合規(guī)文化進(jìn)行闡述，并予以適當(dāng)?shù)臍w納總結(jié)，用“百家爭(zhēng)鳴”的方式促進(jìn)合規(guī)文化內(nèi)容的全面豐富。
二是平臺(tái)多樣化。搭建合規(guī)文化的符號(hào)載體，其平臺(tái)可以是政策文件，可以是各類媒體，可以是黑板報(bào)與宣傳欄，還可以是研討會(huì)、學(xué)習(xí)班和相關(guān)的文學(xué)活動(dòng)，當(dāng)然更少不了風(fēng)靡現(xiàn)代、家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)?？傊?，充分利用一切可以運(yùn)用的工具和資源。
三是形式靈活化。合規(guī)文化的符號(hào)載體，可以有各種各樣的表達(dá)形式，詩(shī)詞歌賦皆可，吹拉彈唱不拒，書法、繪畫篆刻、影視戲劇更佳，甚至還可以是寓含了合規(guī)意義的服飾、建筑、標(biāo)示等等，真正實(shí)現(xiàn)百花齊放，滿園皆春。
四、完善合規(guī)者善的規(guī)范體系
建設(shè)“合規(guī)者善”的合規(guī)文化，還需要建立健全一整套與之相應(yīng)的規(guī)范體系。其中最為核心的就是合規(guī)制度。
一是要有章可循，要使建行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有周密穩(wěn)妥的制度規(guī)范，建立起覆蓋全部業(yè)務(wù)、全部流程、全部人員的規(guī)章制度，不留一處空白，不落一個(gè)盲點(diǎn)。并且根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整完善。
企業(yè)文化力是評(píng)價(jià)企業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中能力的重要因素，它集中地體現(xiàn)了不同企業(yè)所表現(xiàn)出的凝聚力、動(dòng)員力、鼓舞力、推動(dòng)力的不同特點(diǎn)，并能反映企業(yè)的個(gè)性特征，與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著極為密切的關(guān)系。從總體上說(shuō)，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心，企業(yè)文化力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。從這個(gè)意義上可以說(shuō)，企業(yè)文化力是區(qū)別不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要特征值。
一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源的一般性分析
當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源理論揭示了企業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，在企業(yè)優(yōu)勢(shì)根源的研究中存在著各種理論流派，人們通常用這些理論研究的結(jié)論作為對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)預(yù)期和判斷的依據(jù)。在新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中企業(yè)被視作一個(gè)“黑箱”，由于完全競(jìng)爭(zhēng)的假設(shè)，無(wú)所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并由此得出經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論的S-C-P梅森——貝恩范式，將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析放在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(structure)——市場(chǎng)行為(conduct)——市場(chǎng)績(jī)效(performance)的要素結(jié)合中進(jìn)行。而以邁克爾·波特占主流地位的戰(zhàn)略理論同樣把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸結(jié)為外生優(yōu)勢(shì)，其核心是分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究轉(zhuǎn)移到企業(yè)的層面，產(chǎn)生了以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀、企業(yè)動(dòng)態(tài)觀、企業(yè)能力觀、核心能力觀等。這些理論為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究提供了認(rèn)識(shí)論平臺(tái)，即與企業(yè)外部條件相比，企業(yè)內(nèi)部條件對(duì)于企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定作用，企業(yè)內(nèi)部資源、能力的積累是解釋企業(yè)獲得超額利潤(rùn)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。真正將競(jìng)爭(zhēng)理論、管理理論更新的是企業(yè)能力理論，這是企業(yè)文化研究不斷演繹和推進(jìn)的前提。能力理論將知識(shí)所固有的性質(zhì)作為企業(yè)的核心剛性，把測(cè)度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本尺度定為創(chuàng)新能力、難以模仿、可持續(xù)性及學(xué)習(xí)能力。在這里，企業(yè)作為知識(shí)集合體，企業(yè)資源發(fā)揮效用程度上的差異、創(chuàng)新能力的差別，都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)存量所決定的，彼得·德魯克把知識(shí)看作是企業(yè)所擁有的、且唯一獨(dú)特的資源，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源理論的發(fā)展演變中，我們可以看出當(dāng)代的各種流派已經(jīng)把注意力集中到了企業(yè)知識(shí)存量和認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的研究上，據(jù)以得出知識(shí)決定創(chuàng)新能力、管理能力并進(jìn)而決定競(jìng)爭(zhēng)能力的結(jié)論。這些結(jié)論可以說(shuō)是目前正在熱烈討論的有關(guān)企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的重要理論基礎(chǔ)之一。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取得與保持的一般原理
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所有企業(yè)無(wú)不期望獲得制勝市場(chǎng)的長(zhǎng)盛不衰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，基于此，企業(yè)管理理論出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)戰(zhàn)略理論的融合，其標(biāo)志是1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，首次明確提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念，并由此開始將企業(yè)核心能力的取得定義到企業(yè)內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生于企業(yè)組織內(nèi)部，其后在關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的討論中形成了基于資源的戰(zhàn)略觀和基于能力的戰(zhàn)略觀，后者更為強(qiáng)調(diào)企業(yè)的無(wú)形知識(shí)和能力方面。在我國(guó)的管理研究中，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與實(shí)踐作為過(guò)去10來(lái)年間我國(guó)管理工作中的十大問(wèn)題之一，引起了理論界與實(shí)務(wù)界的極大關(guān)注，致力于研究本土文化制約下我國(guó)企業(yè)(當(dāng)然包括金融企業(yè))核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造與內(nèi)涵、培育與提升等問(wèn)題，其中核心競(jìng)爭(zhēng)力的取得和保持這一命題是討論的中心內(nèi)容。隨著研究的延伸，人們似乎承認(rèn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，假若一個(gè)企業(yè)能夠在動(dòng)蕩環(huán)境中保持其持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以認(rèn)為這是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。因此，所謂核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得與保持，實(shí)際上就是企業(yè)在各種環(huán)境中怎樣形成并保持住較長(zhǎng)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。
借鑒美國(guó)管理學(xué)家坦南鮑姆和施米特提出的領(lǐng)導(dǎo)模式連續(xù)統(tǒng)的概念，可以類似地用“連續(xù)統(tǒng)”的概念來(lái)描述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。在“連續(xù)統(tǒng)”中，企業(yè)總是在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第一階段，當(dāng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尚未出現(xiàn)下降時(shí)，就轉(zhuǎn)入其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第二階段…，直至第N階段，從而構(gòu)成周而復(fù)始的循環(huán)，使得每個(gè)循環(huán)的起點(diǎn)都高于前一個(gè)起點(diǎn)，每一循環(huán)的終點(diǎn)也高于前一個(gè)終點(diǎn)，由此一環(huán)推一環(huán)，不斷往上發(fā)展，進(jìn)而形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的連續(xù)統(tǒng)，為企業(yè)創(chuàng)造整體的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，如何才能使循環(huán)不致中斷，“連續(xù)統(tǒng)”的運(yùn)行能夠始終持續(xù)下去，從國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)實(shí)踐的分析中，可以看到他們將文化力作為一種新型管理力而進(jìn)行的有益實(shí)驗(yàn)。
三、金融文化力的內(nèi)涵及基本結(jié)構(gòu)
文化，是人類創(chuàng)造性地改造自然和改造自我活動(dòng)的產(chǎn)物，它由文化最基本的單位——文化特質(zhì)聚合形成文化叢，由文化叢的系統(tǒng)聯(lián)結(jié)形成文化模式，從根本上影響著人們看待事物的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法。文化不僅影響人與自然環(huán)境的關(guān)系，還影響著人的行為方式和整個(gè)社會(huì)的生活方式，是一種巨大的精神力量。作為行業(yè)文化的金融企業(yè)文化具有亞文化的形態(tài)和管理學(xué)屬性，前者表明它是相對(duì)于社會(huì)主流文化的一種微觀經(jīng)濟(jì)的文化，后者主要說(shuō)明它充滿了管理科學(xué)、管理思想、管理理論和管理方法。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)根源的一般分析，金融文化力可以這樣表述：它是以金融企業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ)形成的對(duì)企業(yè)及企業(yè)成員的凝聚力量、動(dòng)員力量、鼓舞力量、推動(dòng)力量。其基本結(jié)構(gòu)和包含的要素是：
1．金融企業(yè)知識(shí)。利用國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)的分類，金融企業(yè)的知識(shí)可以分為哲學(xué)角度的知識(shí)和管理角度的知識(shí)。從哲學(xué)的角度，企業(yè)知識(shí)被分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。從管理的角度，與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密切有關(guān)的是企業(yè)組織中累積性的常識(shí)、協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能的有機(jī)結(jié)構(gòu)和多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)，尤其是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)性知識(shí)。金融企業(yè)的技術(shù)性知識(shí)、管理性知識(shí)、制度性知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)、個(gè)人知識(shí)和共有知識(shí)是互補(bǔ)性知識(shí)，他們之間存在著交互作用。金融企業(yè)的互補(bǔ)性知識(shí)意味著知識(shí)的專用性，它只有在特定的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。這些知識(shí)的特點(diǎn)是：專業(yè)性和互補(bǔ)性決定了工作效率的提高和知識(shí)積累速度的加快；具有遞增效益，只能在企業(yè)內(nèi)部漸進(jìn)積累；是在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的，其具有的路徑依賴性使企業(yè)知識(shí)流量的選擇受現(xiàn)有知識(shí)存量的約束；具有整體性和模糊性特征，其他企業(yè)難以成功模仿；由于包含個(gè)人知識(shí)及企業(yè)共享知識(shí)，使得員工在企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值大于市場(chǎng)價(jià)值；互補(bǔ)性知識(shí)構(gòu)成企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)；在互補(bǔ)性知識(shí)中決定技術(shù)性知識(shí)能否很好發(fā)揮作用的因素是企業(yè)的制度性知識(shí)和管理性知識(shí)。因此，制度高于技術(shù)。企業(yè)所積累的互補(bǔ)性知識(shí)，是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)行為的基礎(chǔ)和利潤(rùn)來(lái)源，核心互補(bǔ)性知識(shí)構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2．金融企業(yè)精神與企業(yè)文化。美國(guó)管理大師托馬斯E·L·彼得斯在《成功之路》一書中認(rèn)為：日本企業(yè)的高效，是在企業(yè)中培育了一種良好的文化品質(zhì)，特別是樹立了共同遵守的正確價(jià)值觀，并能夠把它保持下去，因而導(dǎo)致了“日本奇跡”的出現(xiàn)，這種良好的文化品質(zhì)集中地表現(xiàn)在塑造了突出群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)精神上。中國(guó)金融業(yè)在早期發(fā)展過(guò)程中形成了匯通天下、信譽(yù)至上、法至精密等充滿禮、儀、仁思想，迎合當(dāng)時(shí)的需要、體現(xiàn)自己存在價(jià)值的金融企業(yè)文化。在建設(shè)現(xiàn)代金融文化時(shí)，我國(guó)金融業(yè)已經(jīng)將其作為合理內(nèi)核加以吸取。企業(yè)精神與企業(yè)文化是一種力量已為所有企業(yè)所共識(shí)，將其作為塑造人、培育人、凝聚人的第一要素，這是因?yàn)槭欠駬碛兄艺\(chéng)于本企業(yè)的比較穩(wěn)定的與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才群體是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。自然環(huán)境的差異造成植被和動(dòng)物種群的不同，同樣的道理，企業(yè)人文環(huán)境的優(yōu)劣也必然決定人才群體的優(yōu)劣，人才群體的優(yōu)劣則決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。好的企業(yè)文化和企業(yè)精神培育人、凝聚人、激勵(lì)人。反之，即使人才也會(huì)因環(huán)境不適而漸漸退化失去光澤。這是將其作為金融文化力構(gòu)成要素的意義之所在。
3．金融企業(yè)的文化自覺與文化主導(dǎo)。管理科學(xué)發(fā)展到企業(yè)文化階段已經(jīng)根本不同于泰羅制、行為科學(xué)、理性主義管理，也不同于過(guò)去的行政型管理。倡導(dǎo)“以文化人”的管理觀念，強(qiáng)調(diào)文化自覺和文化主導(dǎo)。在文化自覺的要求下，金融企業(yè)家會(huì)用文化的視點(diǎn)去查找企業(yè)問(wèn)題的根源，這不僅是管理科學(xué)不斷發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)因，也是管理科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的結(jié)果；用文化主導(dǎo)的觀點(diǎn)，在所有的管理要素中必須有一項(xiàng)是主導(dǎo)因素，就像泰羅制以經(jīng)濟(jì)為主要因素、行為科學(xué)以滿足每一個(gè)體的需要為主要因素一樣，文化自覺和文化主導(dǎo)都將主導(dǎo)因素強(qiáng)調(diào)為企業(yè)文化的培育。
四、金融文化力與金融核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？按照普拉哈拉德和G·哈默的定義，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有3個(gè)基本特征：第一，核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了進(jìn)入多元化市場(chǎng)的潛能；第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值做出關(guān)鍵貢獻(xiàn)；第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的。有一種非常形象的說(shuō)法：將核心競(jìng)爭(zhēng)力比作一株成長(zhǎng)中的大樹，分為8大根系、7大主干、6大果實(shí)。8大根系是基礎(chǔ)層，分別是企業(yè)的文化、理念、價(jià)值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才和信息。7大主干是載體層，為企業(yè)結(jié)構(gòu)、機(jī)制、規(guī)模、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系和制度。果實(shí)也被稱作轉(zhuǎn)換層，由服務(wù)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷、技術(shù)、能力組成?？梢姡诵母?jìng)爭(zhēng)力的培育和提升需要多方配合，系統(tǒng)推進(jìn)。而且，不同的企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解也不同，如中海油的標(biāo)桿管理、華為的技術(shù)為王、聯(lián)想的刷新理念、格蘭仕的比較優(yōu)勢(shì)，等等。那么，金融企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？它與金融文化力又是什么關(guān)系？
1．金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義。金融企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠充分體現(xiàn)金融行業(yè)的固有特征和本企業(yè)的價(jià)值觀念，對(duì)本企業(yè)職工具有極高親和力和凝聚力，內(nèi)化于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程之中，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以學(xué)習(xí)和模仿，進(jìn)而使本企業(yè)能夠長(zhǎng)期處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的能力。金融核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)能力理論為基礎(chǔ)整合企業(yè)資源理論、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論、企業(yè)知識(shí)理論、企業(yè)創(chuàng)新理論而得出的管理科學(xué)概念。它的特征是：核心競(jìng)爭(zhēng)力是金融企業(yè)的一種內(nèi)在的品質(zhì)，是在長(zhǎng)期積累的過(guò)程中逐步形成的，是時(shí)代服務(wù)文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、金融文化的有機(jī)結(jié)合，是一種團(tuán)隊(duì)精神。
2．金融文化力與金融核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
(1)金融文化力是金融核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。一個(gè)國(guó)家講求綜合國(guó)力，一個(gè)企業(yè)講求企業(yè)力，有一個(gè)公式把企業(yè)力歸納成：企業(yè)力=商品力銷售力形象力，不論這個(gè)公式是否全面，但卻已經(jīng)說(shuō)明了決定企業(yè)力大小的所有因素中都包含文化的要素。文化向企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)滲透是當(dāng)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要特點(diǎn)。文化是一種力量，在企業(yè)運(yùn)作中具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、紐帶和輻射6大功能，每個(gè)功能都與核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)。導(dǎo)向功能的作用在于引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上，兢兢業(yè)業(yè)于本職工作，將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致化。凝聚功能激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。約束功能形成全體員工的行為準(zhǔn)則，是一種單純依靠制度所無(wú)法起到的作用。紐帶功能可以將來(lái)自各方面的信息通過(guò)員工個(gè)人加工進(jìn)行反饋，使企業(yè)及時(shí)得到來(lái)自內(nèi)部和外部的準(zhǔn)確信號(hào)。輻射功能可以通過(guò)企業(yè)形象和員工形象傳達(dá)給社會(huì)。這些功能綜合所形成的力量就是企業(yè)文化力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
迄今為止，商務(wù)的成功模式還沒有定論，也沒有人詮釋發(fā)現(xiàn)這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的性。而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要新型的電子商務(wù)模式，突破概念想法膚淺、物流配送原始、信用支付脫節(jié)的現(xiàn)狀，制訂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所需信守的規(guī)則，使各行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中尋找到各自的市場(chǎng)位置?！叭胧馈鼻跋鄬?duì)落后的電子商務(wù)市場(chǎng)需要新型的電子商務(wù)模式，才能把握契機(jī)縮短差距論文。
為此，就必須將網(wǎng)絡(luò)作為‘業(yè)務(wù)平臺(tái)或商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施’完全普遍化，為傳統(tǒng)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)，引領(lǐng)新舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的真正對(duì)接，這必將使之率先于互聯(lián)網(wǎng)潮流的最前列。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第四個(gè)階段，超越創(chuàng)造概念與模式的層面，推出“以客戶為中心”的服務(wù)理念。為各行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)分工與市場(chǎng)定位。
第二節(jié)DA&C的商務(wù)模式
DA&C的目標(biāo)
為所有加盟企業(yè)的商品與服務(wù)，提供一條能自由進(jìn)出世界各國(guó)市場(chǎng)的安全的數(shù)字化通道；
同時(shí)為各類消費(fèi)群體提供自由、快捷、便宜、安全并能充分體現(xiàn)其個(gè)性的全新的數(shù)字化服務(wù)。
DA&C的模式概述
不論是傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù)，決定其成功的最關(guān)鍵點(diǎn)就是“客戶”，而現(xiàn)在真正制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的，也恰恰是網(wǎng)絡(luò)客戶嚴(yán)重不足。為此，DA&C工作室的成員設(shè)計(jì)一種新型的商務(wù)模式，我們暫且稱之為“DA&C模式”。
DA&C模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)的最大區(qū)別在于，為吸引普通消費(fèi)者接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為，突破了現(xiàn)有的傳統(tǒng)電子商務(wù)被動(dòng)模式，設(shè)計(jì)了一種前所未有的數(shù)字化服務(wù)商店。通過(guò)遍部于各個(gè)社區(qū)于商業(yè)區(qū)的數(shù)字服務(wù)商店，及全面綜合的數(shù)字智能化商業(yè)信息平臺(tái)，為絕大多數(shù)不具備上網(wǎng)條件的普通消費(fèi)者，提供豐富的商品服務(wù)資訊、可靠的網(wǎng)絡(luò)信息、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、多元化的結(jié)算方式、系統(tǒng)化的物流配送等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
DA&C模式的主要架構(gòu)由“市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)行、組織管理”三大支撐體系組成。
第三節(jié)DA&C的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將來(lái)自所有‘堅(jiān)持’傳統(tǒng)商業(yè)模式的商業(yè)企業(yè)，但隨著DA&C商業(yè)模式的不斷普及，數(shù)字化消費(fèi)被逐步接受，DA&C的市場(chǎng)將呈幾何級(jí)擴(kuò)展。吸引傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)的必然趨勢(shì)。
而現(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)，因其在具體操作程序上與我們存在的根本差別，所以短期內(nèi)無(wú)法對(duì)我們形成現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。DA&C電子商務(wù)模式制造的概念與范示，使DA&C占有市場(chǎng)的先機(jī)，擁有肯定的品牌優(yōu)勢(shì)，確立DA&C在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的絕對(duì)可持續(xù)發(fā)展性。
DA&C在市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，將與一些垂直型行業(yè)化網(wǎng)站接觸，考慮品牌合作、資源共享，合作方式將多樣化，以進(jìn)一步擴(kuò)大DA&C的服務(wù)范圍與規(guī)模。
市場(chǎng)背景分析
無(wú)限空間的互聯(lián)網(wǎng)世界，隨著各種服務(wù)不斷的細(xì)分化、專業(yè)化，商品制造和供應(yīng)企業(yè)惟恐落后于數(shù)字經(jīng)濟(jì)，無(wú)一例外耗費(fèi)財(cái)力、人力建立和維護(hù)沒有創(chuàng)造任何效益的網(wǎng)站，各商業(yè)網(wǎng)站雜亂堆砌的“商品市場(chǎng)”，造成網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上無(wú)序繁雜的搜索查找……，這一切只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程，垂直站點(diǎn)進(jìn)一步分流只是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)一步系統(tǒng)化，電子商務(wù)市場(chǎng)終將出現(xiàn)服務(wù)型、綜合化的必然趨勢(shì)。
電子商務(wù)的網(wǎng)上商品交易并未形成規(guī)模市場(chǎng)，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并未有機(jī)結(jié)合?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)生存發(fā)展被現(xiàn)有的商務(wù)模式所制約。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，信息的不互通、不對(duì)稱。國(guó)際電子商務(wù)的所有滯留，卻恰恰預(yù)示著電子商務(wù)市場(chǎng)的無(wú)限前景和優(yōu)越的環(huán)境。DA&C以提供綜合化的商業(yè)信息及交易服務(wù)為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)，新型的電子商務(wù)模式不再局限于直接上網(wǎng)的用戶，DA&C將擁有十分廣闊的市場(chǎng)空間和龐大的潛在用戶群。
盡管DA&C的服務(wù)面向全球，但出于本土因素，DA&C發(fā)展的初始階段將首先培育中國(guó)市場(chǎng)。
目標(biāo)市場(chǎng)分析
全球沒有上網(wǎng)的用戶還有五十多億。根據(jù)CNNIC的樂(lè)觀估計(jì)，到2002年中國(guó)沒有上網(wǎng)的用戶就有十二億多人。在DA&C電子商務(wù)模式下，這將是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。
在公司發(fā)展的初始階段，在中國(guó)即將“入世”的大背景下,終端目標(biāo)市場(chǎng)將主要面向中國(guó)普通消費(fèi)群體。
當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)的培育日趨完善后，再結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，逐步向國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略
由于全球目前電子商務(wù)市場(chǎng)基礎(chǔ)條件日趨成熟，浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界繁雜無(wú)序的各類網(wǎng)站林立，網(wǎng)絡(luò)用戶事無(wú)巨細(xì)地?zé)o序搜尋是阻礙網(wǎng)絡(luò)信息流通的最大障礙。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)投身電子商務(wù)，實(shí)際上是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運(yùn)作手段，是持續(xù)發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，而不是轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)公司。對(duì)一個(gè)立足于服務(wù)的綜合型創(chuàng)新電子商務(wù)公司而言，目前全面進(jìn)入國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)是最佳時(shí)機(jī)。
DA&C在社區(qū)與商業(yè)區(qū)設(shè)置的社區(qū)數(shù)字服務(wù)商店與商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商店以加盟合作的方式，成為DA&C電子服務(wù)的重要構(gòu)建。規(guī)范化的數(shù)字聯(lián)盟區(qū)域和綜合型的數(shù)字連鎖區(qū)域，通過(guò)植根于消費(fèi)者目所能及的數(shù)字化服務(wù)商店，使DA&C把握消費(fèi)市場(chǎng)全面擴(kuò)張的先機(jī)，我們將擁有的龐大潛在消費(fèi)群體，是DA&C強(qiáng)大的市場(chǎng)依托。而傳統(tǒng)企業(yè)，無(wú)論傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù)，所要吸引的都是客戶，最終必將以贏利為目的。
DA&C將擁有的龐大消費(fèi)群體，以及DA&C完整獨(dú)特的支撐體系確保的網(wǎng)上信息的可靠性和網(wǎng)上交易的合理性，使DA&C吸引企業(yè)加盟其數(shù)字聯(lián)盟區(qū)域成為最大限度的可能，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然趨勢(shì)。
第四節(jié)DA&C的網(wǎng)站運(yùn)行
由三大業(yè)務(wù)區(qū)域構(gòu)成的DA&C網(wǎng)站運(yùn)行模式，將很好的支撐整體方案的有效實(shí)施。
A、聯(lián)盟區(qū)的運(yùn)作
聯(lián)盟區(qū)主要為全球提供多種加盟方式的加盟服務(wù)區(qū)域
加盟企業(yè)的四種類型
供應(yīng)類：產(chǎn)品、新聞、保險(xiǎn)、投資、圖書……
保障類：運(yùn)輸體系、倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)、配送系統(tǒng)、……
支持類：機(jī)硬件供應(yīng)商、計(jì)算機(jī)軟件供應(yīng)商、企業(yè)……
服務(wù)類：社區(qū)數(shù)字服務(wù)商、商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商……
加盟企業(yè)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1級(jí)：提供交互聯(lián)結(jié)
2級(jí)：通過(guò)廣告信息，不加入逆向認(rèn)證，不提供消費(fèi)保護(hù)
3級(jí)：通過(guò)加入逆向認(rèn)證，提供雙向保護(hù)。
B、流通區(qū)的運(yùn)作
通過(guò)相關(guān)軟件的在線連接，可直接為各類加盟企業(yè)提供區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)查、商品定向投放、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、以及后期的消費(fèi)信息反饋等一系列相關(guān)服務(wù)；
以及為服務(wù)類加盟企業(yè)的數(shù)字服務(wù)商，提品的品質(zhì)保障、售后服務(wù)、電子結(jié)算、趨零化運(yùn)行成本方式……等服務(wù)。
C、連鎖區(qū)的運(yùn)作
在連鎖區(qū)，針對(duì)加盟的數(shù)字服務(wù)商的規(guī)模與特點(diǎn)，他們將分成三種類型（通用型、專業(yè)型、綜合型）。
數(shù)字服務(wù)商的業(yè)務(wù)范圍
通用型業(yè)務(wù)：商品、新聞、娛樂(lè)、旅游、電子圖書、電子郵件快遞、日常采購(gòu)計(jì)劃、多元化的結(jié)算方式、快捷的配送系統(tǒng)……
專業(yè)型業(yè)務(wù)：醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)電游……等需要專業(yè)知識(shí)、專業(yè)設(shè)備以及需政府審核批準(zhǔn)的行業(yè)
綜合型業(yè)務(wù)：囊括了通用與專業(yè)類型的業(yè)務(wù)，主要是指為大型傳統(tǒng)商場(chǎng)轉(zhuǎn)型而設(shè)計(jì)……
消費(fèi)者的類型
直接網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者：持續(xù)增長(zhǎng)的上網(wǎng)人群直接網(wǎng)上消費(fèi)
間接網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者：未上網(wǎng)的龐大潛在用戶群通過(guò)社區(qū)數(shù)字服務(wù)商與商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商間接網(wǎng)上消費(fèi)。
