時間：2023-04-08 11:47:31
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一、前言
高校旅游是一種新興的特種旅游產(chǎn)品，廣義的高校旅游是指以高校為載體，在校園內(nèi)進行的具有高校特色的各種旅游活動的總稱，狹義的高校旅游僅指以觀光游覽大學校園為主要目的的旅游活動。本文所指的高校旅游為前者。
隨著高校旅游的發(fā)展，近年來，很多學者開始關注這項新興的特色旅游產(chǎn)品，但研究的重點主要集中在旅游客體的理論研究，而對于高校旅游客源市場的案例研究在國內(nèi)外都極少。
為了調(diào)查目前高校旅游產(chǎn)品的實際消費情況，本文采取街頭隨機攔截的方式，對沈陽城市常住居民進行了問卷調(diào)查。調(diào)查對象共計1155人，其中：聽說過高校旅游的有812人，對其進行了有關高校旅游認知與態(tài)度的調(diào)查；有過高校旅游行為的有201人，本文對這部分高校旅游者的結(jié)構特征與旅游行為特征進行了更深入的調(diào)查，共回收有效問卷197份，問卷回收率為98％。在上述分析的基礎上有針對性地提出了高校旅游產(chǎn)品開發(fā)應該如何滿足市場需求的建議。
本文對于高校旅游市場開發(fā)具有一定的啟迪和借鑒。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.對高校旅游的認知
(1)感知度。在1155名調(diào)查對象中，聽說過“高校旅游”的調(diào)查對象占樣本總數(shù)的70.3%，這表明“高校旅游”在沈陽城市常住居民中的知名度較高。
(2)對“高校旅游”概念的認知。在感知到高校旅游的812名調(diào)查對象中，95%認為高校旅游就是傳統(tǒng)意義上的校園觀光；僅有5%的調(diào)查對象認為高校旅游可以包括修學旅游、體育旅游及事件旅游。這說明，目前沈陽城市常住居民雖然對于高校旅游的感知程度較高，但在認知上還有很大局限，僅把高校旅游理解為狹義的高校觀光游。
2.消費市場規(guī)模
在所調(diào)查的1155名沈陽城市常住居民中，有過高校旅游行為的調(diào)查對象為201人（指廣義的高校旅游），占調(diào)查對象總數(shù)的17.4%，用沈陽城市常住居民總數(shù)*17.4%可以近似估算目前沈陽城市常住居民對高校旅游產(chǎn)品的消費規(guī)模。
3.消費者結(jié)構
本文按照人口統(tǒng)計學及旅游行為的主要特征指標，對有效回收的197份有過高校旅游行為的調(diào)查問卷進行了分析，結(jié)果如下：
(1)性別。男、女比為1.3∶1，男性略高于女性，主要是因為很多高校旅游者是利用到高校出差開會的閑暇時間游覽高校的，而男性在這方面的機會略多于女性。
(2)年齡。20歲～25歲年齡段的游客最多（41.9%），其中多為大學在校生，他們到訪高校的主要原因是:①探訪同學、朋友;②與其它高校同學聯(lián)誼;③以訪學和考研為主要目的，到其它高校進修，在上述過程中順便游覽高校。16～19歲年齡段的旅游者次之（30.2%），其中高中學生居多，他們高校游的主要動機是了解高校、為高考填報志愿做準備。上述兩個年齡段構成了高校游客的主體，其它年齡段的游客所占比例較小、且較分散。
(3)職業(yè)。在各職業(yè)類型的高校旅游者中，學生所占比例最大，占總體的48.8%，這與年齡結(jié)構的統(tǒng)計較一致。列第二位的是企業(yè)管理者，占18.6%，其高校旅游的主要原因是:①與高校有業(yè)務往來順便游覽高校;②到高校招聘人才，參觀高校;③知名企業(yè)家到高校講學，游覽高校;④到高校進修學習，游覽高校。其它職業(yè)類型占總體的比例較為分散，沒有體現(xiàn)出較多的規(guī)律性。
(4)學歷。高中以下學歷占旅游者總體的11.6%，高中及同等學歷30.2%，大專及本科學歷55.8%，本科以上學歷2.3%。上述數(shù)據(jù)顯示，大專及本科學歷、高中及同等學歷的游客占絕大部分，這與上面年齡結(jié)構、職業(yè)結(jié)構所表現(xiàn)出的結(jié)果較一致。
(5)月收入。除去學生無固定收入的因素，月收入1500~2500元中等收入水平的高校旅游者所占比例接近半數(shù)，達44.4%；2500元以上的旅游者占6.2%。
(6)旅游經(jīng)驗。通常，近三年來旅游次數(shù)在4次以上的旅游者被認為是旅游經(jīng)驗較豐富的旅游者。根據(jù)調(diào)查，近三年來旅游次數(shù)在4次以上的高校旅游者占總體的79.1%，說明高校旅游者的旅游經(jīng)驗較豐富。
4.消費行為特征
(1)動機。絕大多數(shù)高校旅游者到訪高校都有其他目的，高校旅游只是附屬行為。在197名有過高校旅游行為的調(diào)查對象中：直接以觀光游覽為目的造訪高校的，僅占7%；另外93%的旅游者造訪高校都有不同的原因，游覽高校只是閑暇時的附屬行為，造訪高校的主要目的包括：①工作或?qū)W習需要（23.3%）、②探親訪友（34.9%）、③日常休閑（11.6%）、④其他目的（23.3%），包括：參加同學或孩子的畢業(yè)典禮、送新生入校，等等。
觀光和體驗大學生活是高校游的最主要旅游動機。高校旅游各種動機所占比例如下:①觀光、感受大學氛圍（36%）;②了解和體驗大學生活（25%）；③欣賞科研資源，學習科學知識（11%）；④日常休閑，鍛煉身體（8%）；⑤圓自己的大學夢、名校情結(jié)（10%）;⑥其他（10%）。
(2)旅游方式。在197名高校旅游者中，沒有人參加旅游團，全部以散客的形式進行高校旅游（散客組成：個人、家庭成員、朋友、其他）。
出現(xiàn)上述情況的主要原因：①客觀原因：目前沈陽市旅行社中開展高校旅游業(yè)務的較少；少數(shù)有此項業(yè)務的旅行社未把高校旅游作為重點推廣產(chǎn)品，缺乏宣傳推銷，很多市民不知道旅行社的這個旅游項目；少數(shù)旅行社對高校旅游的線路設計不科學，游覽內(nèi)容少而空洞，造成人們不愿參團。②旅游者主觀原因：大部分旅游者認為自己去高校旅游有以下優(yōu)點：自己旅游在時間安排上比較靈活；有孩子或親友在高校讀書或工作，可以安排參觀游覽高校；自己旅游比較省錢。
(3)消費結(jié)構。197名高校旅游者都是以散客形式進入高校的，而目前我國大多數(shù)的高校對于個人出入高校管理比較松散，高校大多可以自由出入，所以這些旅游者在購買門票上的消費為零；53.5%的游客在游覽過程中有飲食消費，但金額都不大；在住宿、乘坐校內(nèi)交通工具兩項上沒有游客參與，消費為零；沒有游客參與旅游購物，消費為零；23.3%的旅游者參加過校園的各種文體活動，例如校園歌曲大賽、校園文化節(jié)等，但沒有金錢消費；沒有人在游覽過程中聘請過校園導游，在導游消費方面為零。
綜上所述，游客在高校旅游過程中的金錢消費幾乎為零，這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是：①我國目前大多數(shù)高校并未開展高校旅游，因此不能為游客主動提供交通、導游、旅游購物等服務；②少數(shù)開展高校旅游的高校，其旅游開發(fā)程度不高，例如幾乎沒有學校進行旅游購物及校園交通的開發(fā)，使游客不愿消費或消費無門。
(4)到訪時間。在一年中，78.9%的高校旅游發(fā)生在5、7、8、10月。在一周中，高校旅游沒有特別明顯的高峰，但周末游客稍多（約占一周游客總數(shù)的35%）。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)與學生旅游者所占比例較大有一定關聯(lián)，因為學生的閑暇主要集中在寒暑假、五.一、十.一和周末。
(5)游覽時間。有72.3%的高校旅游者在高校的停留時間在4小時以下；13.3%在4～8小時；8.7%在8～12小時；停留時間在12小時以上的只占5.7%?？梢钥闯觯蟛糠钟慰驮诟咝５耐Ａ魰r間都較短，而且以觀光游覽為主要目的，對學校沒有更深層次地了解。(6)重游率及重游目的。有65%的旅游者游覽過多所高校，他們認為不同類型與檔次的學校之間在校園景觀及氛圍等方面差異明顯，會使其產(chǎn)生游覽不同高校的欲望。
但是，同一所高校的重游率較低，只有5%的旅游者重復游覽過同一所高校，重游原因主要有：探訪同學或朋友順便參加學校的各種活動；高校附近居民在閑暇時間到高校健身、休閑。
(7)各種高校旅游產(chǎn)品的消費比例。觀光型、體驗型與求知型旅游產(chǎn)品較受歡迎,詳見本文2.4.1部分對旅游動機的統(tǒng)計分析。特色突出的高校入游率較高。根據(jù)調(diào)查分析，特色突出的高校吸引了多數(shù)旅游者。特色高校主要包括：①國內(nèi)的一流重點大學（例如北大、清華）。56%的高校旅游者游覽過一流重點大學，34.5%游覽過重點大學，9.5%游覽過一般大學（指省、市級各類普通高校）?？梢?，一般情況下，高校的等級越高、知名度越大，旅游者對其的旅游需求也越強烈。②79%的高校旅游者游覽過各種專業(yè)類院校，例如音樂、美術、農(nóng)業(yè)、電影、體育及建筑類大學等。自然景觀、園林小品、教學及科研設施類的高校旅游資源吸引力較大
在高校旅游過程中，消費各種高校旅游資源的旅游者比例如下：自然景觀，26%；園林小品，26%；教學及科研設施，25%；校園生活，8%；科普講座，6%人；體育設施，3%；旅游商品和紀念品，1.3%；校園文化，0.6%；其它，3%。
(8)滿意度評價。11%的游客對高校旅游感到很滿意，35%比較滿意，54%不滿意?？梢钥闯?，超過半數(shù)的高校旅游者對自己的旅游經(jīng)歷感到不滿意，主要原因如下:①感興趣的許多地點不允許進入，例如教學樓、圖書館、體育館等設施一般不向校外人士開放;②高校未建設有效的旅游解說系統(tǒng)，使游客在游覽中缺乏引導，旅游期望得不到滿足;③高校內(nèi)缺乏合適的住宿地點;④缺少旅游購物場所及具有特色的旅游商品，例如校徽、特種紀念品等。
造成上述現(xiàn)象出現(xiàn)的最根本原因是：目前我國絕大部分高校都沒有進行旅游開發(fā)，高校旅游者的旅游行為都是自發(fā)進行的，因此學校內(nèi)沒有供游客消費的各種旅游產(chǎn)品，也沒有為外來游客設置相應的旅游服務，例如導游講解、旅游紀念品銷售、組織游客參與學生的某些文體活動等。因此游客只能自己在校園內(nèi)憑著感覺游覽，游覽效率和效果都不會好。
三、關于高校旅游產(chǎn)品開發(fā)的若干建議
根據(jù)本文對高校旅游產(chǎn)品消費情況的抽樣調(diào)查結(jié)果，高校旅游產(chǎn)品的開發(fā)應該注重以下環(huán)節(jié)：
1.條件適合的高校要主動開發(fā)高校旅游產(chǎn)品。目前，普通市民對高校旅游的興趣較大，而且已有17.4%的調(diào)查對象有過高校旅游行為。但由于管理難度大等多種原因，絕大多數(shù)高校都沒有正式向社會推出旅游產(chǎn)品。這種需求與供給間的矛盾既使旅游者在自發(fā)游覽高校的過程中得不到旅游期望的滿足，又使高校的日常教學與科研工作在被動接待旅游者的過程中受到了不良影響。因此，條件適合的高校應該成立專門的旅游開發(fā)與接待部門，化被動為主動，對到訪學校的各類游客進行疏導與管理，以實現(xiàn)高校旅游產(chǎn)品的良性開發(fā)。
2.高校在銷售旅游產(chǎn)品時應該重視與旅行社的合作。目前高校旅游者主要是以散客的形式游覽高校，由于其在到訪時間上存在著較大不確定性，不利于高校對旅游者的規(guī)范管理。因此，高校在銷售旅游產(chǎn)品時，要充分利用旅行社的分銷渠道，把高校旅游推向市場，實現(xiàn)高校旅游的規(guī)?；c規(guī)范化。
3.根據(jù)不同類型客源市場的需求偏好，開發(fā)出不同類型的旅游產(chǎn)品。例如，邀請學生的親友參加與學生相關的節(jié)慶活動；召開高水平學術會議，以吸引更多的公務、會議型旅游者；舉辦校慶活動，邀請校友、政府人員、社會知名人士參加，吸引高校節(jié)慶旅游者；將體育館、運動場等體育設施向外界出租，吸引健身、休閑型旅游者。
4.可以根據(jù)市場需求特點，聯(lián)合多所高校，設計出特色突出的高校旅游線路。
參考文獻：
[1]石云霞:發(fā)展高校旅游優(yōu)勢分析[J].商場現(xiàn)代化,2006，2
在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都有期貨市場的參與，期貨市場的價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風險的功能對糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者來說，都有著積極地意義。通過這幾年的發(fā)展，期貨市場更為大家所熟知。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者經(jīng)常會利用期貨市場回避價格波動的風險，進行套期保值，降低交易成本。農(nóng)產(chǎn)品相關產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者更是會從期貨市場上獲取大量的價格信息，有利于預期利潤的實現(xiàn)。加入期貨市場，進行套期保值或者投機，成為廣大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者的有利選擇?，F(xiàn)代經(jīng)營理念和管理方式深入人心。
2.調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構，引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
通過期貨市場的價格走勢，可以預測現(xiàn)貨市場的價格，兩個市場具有十分密切的關系，由期貨市場的價格信息來調(diào)整相關產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，優(yōu)化了資源配置，克服了生產(chǎn)的盲目性。解決我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷不對路的問題，增加了收入?，F(xiàn)在越來越多的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者參與到期貨市場的交易中，利用其規(guī)避風險和價格發(fā)現(xiàn)的功能，對農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營起到積極地促進作用。我們要發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，這樣有利于解決農(nóng)業(yè)資源制約加大和農(nóng)產(chǎn)品需求增長的矛盾。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民對糧食的消費需求也在不斷增加，而隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的耕地資源和淡水資源在逐步減少，要解決這一矛盾就應該調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，堅持走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效之路。
3.拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售與采購渠道
由于期貨市場上有大量的買家和賣家，采取公開集中競價的方式和保證金制度，使農(nóng)產(chǎn)品期貨市場類似于完全競爭市場。農(nóng)產(chǎn)品期貨市場便可以快速、準確的反映現(xiàn)貨市場的供求狀況，便于現(xiàn)貨市場買家和賣家的決策。我國農(nóng)產(chǎn)品期貨市場組織化和市場化程度比較高，買賣的安全性有保障，交易成本比較低，使現(xiàn)貨市場上的買家和賣家的聯(lián)系更加緊密。因此，我們要積極鼓勵現(xiàn)貨經(jīng)營者參加期貨市場的買賣，促進現(xiàn)貨市場商品的流通，降低生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的成本，及時轉(zhuǎn)移生產(chǎn)經(jīng)營者的風險，促進市場相關信息的傳播，使信息的傳遞更加順暢。
4.促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
我國農(nóng)產(chǎn)品存在質(zhì)量良莠不齊、標準不夠統(tǒng)一的問題，而且在流通過程中信息不透明，履約率偏低，這些都不利于我國農(nóng)產(chǎn)品市場的風險轉(zhuǎn)移在，制約了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。為了促進我國農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，就要大力發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)，研發(fā)新產(chǎn)品，以市場為導向，積極鼓勵農(nóng)業(yè)經(jīng)營者參與期貨市場的交易，利用好期貨市場價格發(fā)現(xiàn)和規(guī)避風險的功能，降低交易的成本，形成自我調(diào)節(jié)的良性發(fā)展模式，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。要使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，就要依靠龍頭企業(yè)帶動，擴大規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和區(qū)域布局。以科學規(guī)劃為先導，以市場為導向，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品精深加工，為農(nóng)業(yè)領域引進工商資本和民間資本，以農(nóng)民收入增長為核心，以農(nóng)業(yè)結(jié)構戰(zhàn)略性調(diào)整為主線，推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化跨越式發(fā)展。
二、加強和改進中國農(nóng)產(chǎn)品期貨市場功能發(fā)揮的對策建議
1.完善市場機制，減少政府對市場的直接干預
市場機制主要運用看不見的手的作用調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行，在市場經(jīng)濟條件下，應該發(fā)揮市場調(diào)節(jié)經(jīng)濟的基礎性作用，使市場成為資源配置的主要方式。雖然市場有時會出現(xiàn)失靈的狀況，需要國家運用宏觀調(diào)控的手段進行調(diào)節(jié)，但是國家的宏觀調(diào)控也應該建立在不損害市場機制發(fā)揮的前提之下。保證市場機制的有效運行。在推進農(nóng)產(chǎn)品市場化的過程中，應大力鼓勵農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者參與期貨市場交易，促進期貨市場的發(fā)展，使各類信息及時的反映在期貨市場的價格之中。政府可以運用間接的調(diào)控手段，對產(chǎn)品的供給進行調(diào)控，而不直接的對市場進行干預。目前，我國的農(nóng)產(chǎn)品市場運行還不夠完善，價格波動幅度還比較大，應該運用期貨市場有效的規(guī)避價格波動的風險。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場。
2.打破區(qū)域分割、地方封鎖，促進全國統(tǒng)一市場的形成
目前，我國現(xiàn)貨市場存在著區(qū)域分割、地方封鎖的問題，國內(nèi)市場的統(tǒng)一性程度不高，使得價格波動幅度比較大，價格往往被扭曲。由于農(nóng)產(chǎn)品期貨市場和現(xiàn)貨市場彼此關聯(lián)性程度不大，不利于各種相關信息的傳播，不利于統(tǒng)一價格的形成。要扭轉(zhuǎn)區(qū)域分割、地方封鎖的局面，就應該引入公平競爭機制，加快我國農(nóng)產(chǎn)品市場一體化進程。使農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)順暢流通，統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局，在全國范圍內(nèi)進行資源的優(yōu)化配置。弱化地方保護機制，打破區(qū)域壁壘，加快期貨市場和現(xiàn)貨市場的整合，推進農(nóng)產(chǎn)品市場國際化發(fā)展步伐。
市場細分是農(nóng)產(chǎn)品買方市場的必然產(chǎn)物
我國農(nóng)產(chǎn)品市場處于超飽和狀態(tài)改革開放以來，我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力大大提高，市場上農(nóng)產(chǎn)品琳瑯滿目，品種繁多，顯示出一片繁榮的景象，農(nóng)產(chǎn)品全面供過于求的局面已形成，出于一種“超飽和”狀態(tài)。據(jù)國家統(tǒng)計局2001年的調(diào)查，我國118種主要農(nóng)產(chǎn)品已全部供過于求，糧食自給能力大幅增強，并出現(xiàn)糧價持續(xù)走低及大量庫存的現(xiàn)象，棉花產(chǎn)出受替代品生產(chǎn)發(fā)展和紡織品出口受阻的影響，市場需求一直疲軟，一些需求收入彈性小的農(nóng)產(chǎn)品嚴重過剩，農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)“賣難”。這已嚴重挫傷了生產(chǎn)者和經(jīng)營者的積極性，很多農(nóng)戶感到競爭越來越激烈，消費者越來越難滿足，市場銷售越來越困難，不少農(nóng)戶經(jīng)營失敗，這個問題如果不能很好地解決，將會危及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。
飽和市場有空白
飽和是指在農(nóng)產(chǎn)品市場的某一坐標點上，特定消費者的需求在一定時間內(nèi)得到較好滿足，空白則是指整個農(nóng)產(chǎn)品市場的需求無時無刻不處在發(fā)展變化之中，不斷產(chǎn)生新的顯性或者隱性的需求點。農(nóng)產(chǎn)品市場的“飽和”是相對的，而空白是絕對的，消費者的需求沒有窮盡，農(nóng)產(chǎn)品市場的開掘也沒有窮盡。從表面上看，農(nóng)產(chǎn)品市場似乎已經(jīng)達到了一定的“飽和度”，實際上，隨著生活質(zhì)量的改善和生活水平的提高，廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求產(chǎn)生了多層次、多元化、多變量的新趨勢，在農(nóng)產(chǎn)品市場熙熙攘攘、密密麻麻的表層下，還存在著巨大的虛擬空間。只是顯性的需求比較容易捕捉和發(fā)現(xiàn)，而那些處在隱藏狀態(tài)的潛需求，往往容易被人忽視，然而與顯性需求相比，隱性需求往往有更大的市場空間。從這個意義上說，農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程，就是不斷地消滅空白市場，不斷接近市場飽和的過程。農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化市場定位的過程，就是按照一定的思路在對消費者群進行重新組合的基礎上，逐漸適應特定消費者群的優(yōu)勢需求，與特定消費者群的優(yōu)勢需求逐漸磨合、培育消費者情結(jié)的過程。
通過市場細分發(fā)現(xiàn)市場空白點
空白點是存在的，但是空白點在哪里呢？如何去發(fā)現(xiàn)這些空白點呢？這就要進行市場細分。所謂市場細分是指根據(jù)消費者需求的差異性，將市場細分為若干個具有類似需求的消費者群的過程。市場細分后每一個消費者群就是一個細分市場，也稱為“子市場”或“亞市場”，每一個細分市場都是由具有類似需求的消費者構成的群體。分屬不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品需求存在著明顯的差別，而屬于同一細分市場的消費者，他們的需求極其相似。農(nóng)產(chǎn)品消費者群是一個處在變化發(fā)展中的運動體。這個人數(shù)眾多的龐大群體，廣泛分布在社會的方方面面，形成一個個主體部分各自獨立，邊緣部分相互交叉的特定消費者群?；蚴前茨挲g劃分，或是按收入劃分。這些具有不同群體優(yōu)勢需求的農(nóng)產(chǎn)品消費者，構成了需求多元化、多層次、多變量的農(nóng)產(chǎn)品市場，成了不同農(nóng)產(chǎn)品銷售的市場基礎。廣大農(nóng)戶為了求得生存和發(fā)展，在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟，就必須通過市場調(diào)研，根據(jù)消費者的需要與欲望、購買行為、購買習慣等方面的差異性，通過市場細分，發(fā)現(xiàn)市場機會。這樣,生存與發(fā)展就有了目標，利潤與效益就有了保障。
由此看來，市場細分是農(nóng)戶營銷戰(zhàn)略的一個核心內(nèi)容，是決定農(nóng)戶營銷成敗的一個關鍵性問題。近年來不少農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者從市場細分入手，挖掘農(nóng)產(chǎn)品市場擴容的潛質(zhì)，“分化瓦解”消費者群的，在新消費者群的“再造”和“新生”中，營造、開拓出新的農(nóng)產(chǎn)品市場。按照市場細分原則進行專業(yè)分工以后，才能有效進入市場。這是入世后發(fā)展農(nóng)業(yè)的大勢所趨，進而增加農(nóng)民收入的必由之路。
農(nóng)產(chǎn)品市場細分是農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富的有效措施
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分，有利于發(fā)現(xiàn)市場營銷機會市場機會是已經(jīng)出現(xiàn)在市場但尚未加以滿足的需求。運用市場細分手段，農(nóng)戶不僅可以找到對自己有利的目標市場，推出相應的產(chǎn)品，并根據(jù)目標市場的變化情況，不斷改進老產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。北方一些農(nóng)民把雞蛋的蛋黃和蛋清分開賣，拆零拆出了大市場。愛吃蛋黃的消費者買蛋黃，愛吃蛋清的消費者買蛋清，各有所愛，各得其便。消費者得到了實惠，賣方也賺到了以前賺不到的錢。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分，能有效地制定最優(yōu)營銷策略市場細分是市場營銷組合策略運用的前提。即農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者要想實施市場營銷組合策略，首先必須對市場進行細分，確定目標市場。因為任何一個優(yōu)化的市場營銷組合策略的制定，都是針對所要進入的目標市場。離開目標市場，制定市場營銷策略就會無的放矢，這樣的市場營銷方案是不可行的，更談不上優(yōu)化。如近幾年我國蘋果生產(chǎn)連年獲得豐收，市場相對飽和，市場銷售不暢，價格下跌，果農(nóng)一籌莫展。然而在這種情況下，美國的華盛頓州蘋果卻在北京、上海、廣州等城市登陸，在強勁的宣傳攻勢下，占領了中國的蘋果市場。分析其成功的原因，除了對營銷環(huán)境的充分了解，優(yōu)化的市場營銷組合戰(zhàn)略，成熟的營銷戰(zhàn)略操作機構之外，正確的市場細分和目標市場選擇起了非常重要的作用。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分，有利于農(nóng)戶揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢每一個農(nóng)戶的經(jīng)營能力對整體市場來說，都是極為有限的。所以，農(nóng)戶必須將整體市場細分，確定自己的目標市場，把自己的優(yōu)勢集中到目標市場上。否則，農(nóng)戶就會喪失優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中遭到失敗。
進行農(nóng)產(chǎn)品市場細分，有利于開發(fā)新產(chǎn)品，滿足消費者多樣化的需求當眾多的生產(chǎn)者奉行市場細分戰(zhàn)略，那些尚未滿足的消費需要就會逐一成為不同生產(chǎn)者的一個又一個的市場機會，新產(chǎn)品層出不窮，市場上產(chǎn)品的種類、花色、品種增多，人們生活的質(zhì)量也相應的提高。
細分市場中正確選擇目標市場
選擇目標市場是農(nóng)戶進入市場時應認真關注的問題。目標市場是經(jīng)營者希望開拓和占領的一類消費者，這一類消費者具有大體相近的需求。通過對具有不同需求的消費者群做有針對性的挑選，可以發(fā)現(xiàn)那些需求尚未得到滿足的或不甚滿足的消費者，然后再根據(jù)自己的生產(chǎn)能力、管理能力、銷售能力去開拓和占領。一個理想的目標市場必須具備三個基本條件：一是要有足夠的銷售量，即一定要有尚未滿足的現(xiàn)實需求和潛在需求。這個問題對于一般小型農(nóng)戶來講問題不大，而對于規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來講就顯得非常重要。二是經(jīng)營者必須有能力滿足這個市場需求。三是在這個市場中必須具有競爭的優(yōu)勢，即沒有或很少有競爭，或者有競爭但不激烈，經(jīng)營者有足夠的實力擊敗競爭對手。這樣一個市場就可以選作自己的目標市場。確定目標市場又稱為市場定位，是農(nóng)戶選擇某一細分市場作為營銷對象的決策活動。選擇目標市場一般包括三個步驟：估計目標市場的需求
目標市場的需求是指在既定的市場環(huán)境中，某一類消費者購買某種產(chǎn)品的總額。這種市場需求數(shù)量的變化取決于消費者對某種產(chǎn)品的喜好程度、購買能力和經(jīng)營者的營銷努力程度。如果某種產(chǎn)品確實為消費者所喜愛，并且消費者的購買能力不斷提高，經(jīng)營者的營銷策略正確，就有可能增加需求數(shù)量。估計目標市場需求時既要估計現(xiàn)實的購買數(shù)量，也要對潛在增長的購買數(shù)量進行估計，從而，測算出最大市場需求量。農(nóng)戶要根據(jù)所掌握的最大市場需求量來決定是否選擇這個市場作為目標市場。
要認真分析自己的競爭優(yōu)勢
市場競爭可能有多種情況，如品牌、質(zhì)量、價格、服務方式、人際關系等諸多方面的競爭。但從總的方面來說可以分為兩種基本類型：一是在同樣條件下比競爭者定價低；一是提供滿足消費者的特種需要的服務，從而抵銷價格高的不利影響。農(nóng)戶在與市場同類競爭者的比較中，分析自己何處為長，何處為短，盡量揚長避短，或者以長補短，從而超越競爭者占領目標市場。
選擇市場定位的戰(zhàn)略
這是指農(nóng)戶在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要根據(jù)各目標市場的情況，結(jié)合自己的條件確定競爭原則。通常可分為三種：第一種是“針鋒相對式”的定位，即把經(jīng)營產(chǎn)品定在與競爭者相似的位置上，同競爭者爭奪同一細分市場。例如，有些農(nóng)戶在市場上看別人經(jīng)營什么，自己也選擇經(jīng)營什么，實行這種定位戰(zhàn)略要求經(jīng)營者具備資源、產(chǎn)品成本、質(zhì)量等方面的優(yōu)勢，否則，在競爭上可能失敗。第二種是“填空補缺式”的定位，即農(nóng)戶不去模仿別人的經(jīng)營方向，而是尋找新的、尚未被別人占領，但又為消費者所重視的經(jīng)營項目，采取填補市場空位的戰(zhàn)略。例如有的農(nóng)戶發(fā)現(xiàn)在肉雞銷售中大企業(yè)占有優(yōu)勢，自己就選擇經(jīng)營飼養(yǎng)“農(nóng)家雞”，并采取活雞現(xiàn)場屠宰銷售的方式，填補大企業(yè)不能經(jīng)營的這一“空白”。第三種是“另辟蹊徑式”的定位，即經(jīng)營者在意識到自己無力與同行業(yè)有實力的競爭者抗衡時，可根據(jù)自己的條件選擇相對優(yōu)勢來競爭。例如，有的經(jīng)營蔬菜的農(nóng)戶既缺乏進入超級市場的批量和資金，又缺乏運輸能力，就利用區(qū)域集市，或者與企事業(yè)伙食單位聯(lián)系，甚至走街串巷，避開大市場的競爭，將蔬菜銷售給不能經(jīng)常到市場購買的消費者。
選擇農(nóng)產(chǎn)品目標市場須走出“合成謬誤”誤區(qū)
多數(shù)謬誤的含義
選擇目標市場的目的是為了使產(chǎn)品有銷路。問題是:并非凡有銷路的市場都一定能成為企業(yè)理想的目標市場,如果出現(xiàn)多數(shù)謬誤,農(nóng)戶就不可能實現(xiàn)預期的營銷目標,還可能導致挫折和失敗。多數(shù)謬誤是指過多的農(nóng)戶都把同一個細分市場作為自己的目標市場,從而造成某一種產(chǎn)品的供給遠遠超過市場需求。在這種情況下,這些農(nóng)戶共同經(jīng)營同一種產(chǎn)品,實際上就是共同爭奪同一產(chǎn)品有限的消費者群。結(jié)果造成社會勞動和資源的浪費,也不能滿足本來有條件滿足的其他市場需求,大大提高了農(nóng)戶的機會成本,影響農(nóng)戶的經(jīng)濟效益,甚至造成農(nóng)戶的營銷失敗。在現(xiàn)實的經(jīng)濟生活中,多數(shù)謬誤屢屢發(fā)生。
多數(shù)謬誤產(chǎn)生的原因分析
從農(nóng)戶市場營銷實踐來看,多數(shù)謬誤的原因是:
第一，農(nóng)戶均將市場容量最大、利潤潛量最大的市場作為目標市場。許多農(nóng)戶只盯著市場的需求潛量和誘人的利潤。認為只要市場有需求,重視產(chǎn)品質(zhì)量,價格合理,加上推銷工作,就一定能夠擴大銷售量,提高市場占有率,從而取得最大的利潤。結(jié)果,競爭者太多,形成同步共振，造成損失。
第二，企業(yè)經(jīng)營者在指導思想上急功近利,只考慮農(nóng)戶的目前利益,避難就易,而看不到長遠利益，使經(jīng)營陷入困境。這種情況是農(nóng)戶把最容易進入的市場作為目標市場。有些農(nóng)戶看到某些農(nóng)產(chǎn)品暢銷,而且投資小,見效快,市場容易進入,便增加了投資沖動。如果一戶因育果樹苗發(fā)了財,就戶戶育,村村育,鄉(xiāng)鄉(xiāng)育,最后只能是果樹苗當柴燒。類似事例,不勝枚舉。更為嚴重的是現(xiàn)在仍有許多農(nóng)戶還在重蹈復轍。
第三，抵擋不住市場一時走俏的誘惑。市場細分，確定目標消費群，只能在自己的有效市場范圍內(nèi)，決不能放棄自己的優(yōu)勢，去追求所謂的“熱”。俗話說：“莊稼活，不用學，人家咋做咱咋做?！边@是一種盲從思想，很多農(nóng)民正是在這種習慣思維的引導下急功近利，盲目發(fā)展，看到人家賺了錢也擠同一條賺錢道，自覺不自覺地擴大同類農(nóng)產(chǎn)品的種植面積，結(jié)果誰也賺不了錢，這樣的“合成謬誤”我們已屢見不鮮并深受其害。
二、模型的估計
本文參考了大量基于國內(nèi)外數(shù)據(jù)和模型的相關研究校準了部分參數(shù)。見表1，以下依次說明。對于儲蓄型和借貸型家庭的貼現(xiàn)因子β′和β″，參考Zhang(2009)[4]、許志偉等(2011)設定的代表性家庭貼現(xiàn)因子0.98，由前文β′>β″，參考Iacoviello(2005)，設定β′和β″分別為0.99和0.95。企業(yè)家的貼現(xiàn)因子γ可以由企業(yè)家的內(nèi)部收益率計算，12.9%的收益率也代表了國內(nèi)項目的平均收益率，可以作為企業(yè)的內(nèi)部收益率，故參考其研究，設定為0.886。對于借貸型家庭和企業(yè)的抵押貸款比例(Loan-to-valueRatio，LTV)m″和m的校準國內(nèi)的相關研究較少，參考IacovielloandNeri(2010)的研究我們選取m″=0.75，m=0.5。對于勞動供給彈性η，已有文獻差別較大，薛鶴翔(2010)設定為6.16，王國靜和田國強等(2014)采用貝葉斯估計的結(jié)果是2.2329，裘翔和龍(2014)[5]將η的倒數(shù)設定為0.524，對應勞動供給彈性為1.9084，而Iacoviello(2005)、勛等(2011)將η校準為1.01，鑒于王國靜和田國強等(2014)、裘翔和龍(2014)[5]效應函數(shù)中還含有效用權重系數(shù)，我們設定η=1.01。對于折舊率的校準δ，ChowandLi(2002)估計的資本折舊率為0.04到0.056之間，許志偉等(2010)、胡永剛和劉方(2007)[6]選取季度折舊率為0.05，薛鶴翔(2010)設定的季度值為0.04，而王文甫(2010)、許偉和陳斌開(2009)[7]則根據(jù)資本年度折舊率10%算得的季度值折舊率為0.025，康立和龔六堂(2014)、王國靜和田國強(2014)等也設定為0.025，在此，根據(jù)多數(shù)文獻的做法選取δ=0.025，即年折舊10%。對于生產(chǎn)函數(shù)中資本份額的μ的校準，ChowandLi(2002)利用1952—1998年數(shù)據(jù)得到資本份額0.55，張軍(2002)利用不同的方法估計的資本份額為0.499，薛鶴翔(2010)和Heetal.(2007)估計結(jié)果為0.6，王國靜和田國強(2014)選取資本份額為0.5。但需要指出的是，這些研究對生產(chǎn)函數(shù)的設定，只是包括資本與勞動力兩部分，本文中資本包括房地產(chǎn)資本(ν)和其他資本，我們先校準總的資本份額為0.3288。結(jié)合后文貝葉斯估計的房地產(chǎn)以外資本份額為0.2988，故ν的校準值為0.03。對于參數(shù)住房效用權重j的校準已有文獻差別較大，王云清等(2013)設置的效用權重為0.0194，而勛等(2011)認為由于我國居民普遍接受居者有其屋的觀念故設置的效用權重較大為0.4，Iacoviello(2005)和IacovielloandNeri(2010)等分別設置為0.1和0.12，我們設置為0.2。對于家庭和企業(yè)的房地產(chǎn)調(diào)整成本φh和φe國內(nèi)鮮有文獻，Iacoviello(2005)設定為0.2、0.2，考慮我國處于轉(zhuǎn)型期，我們設定為0.1、0.1?？盗⒑妄徚?2014)將資本的調(diào)整成本參數(shù)ψ設定為5，本文綜合以上文獻采用參數(shù)值2。本文參考AnandSchorfheide(2006)，使用貝葉斯方法對模型余下的相關參數(shù)進行估計。由于模型系統(tǒng)中包含四個外生沖擊，本文選如下四個觀測變量：產(chǎn)出(實際GDP)、通脹(CPI)、名義利率(銀行間市場7天同業(yè)拆借利率)和房價(實際房價)。為了確保數(shù)據(jù)的平穩(wěn)性，實際GDP和房價經(jīng)過季節(jié)調(diào)整和去趨勢化處理。由于國家統(tǒng)計局公布的房價的相關季度數(shù)據(jù)最早始于2000年1季度，故本文使用2000年1季度到2014年1季度數(shù)據(jù)對模型進行估計②。數(shù)據(jù)均來源于國家統(tǒng)計局。貝葉斯估計③事先要設定先驗分布，先驗分布包括分布函數(shù)和先驗均值和標準差的設定。分布函數(shù)我們通過參考Lubikandschorfheide(2007)、馬勇和陳雨露(2014)的研究設定。先驗均值和方差參考了前人的相關研究。價格黏性程度θ，也就是零售商價格調(diào)整速度，早期的研究如BGG(1999)，國內(nèi)許志偉等(2010)、薛鶴翔(2010)和勛等(2011)的研究都采用θ=0.75，我們設定先驗均值為0.75，方差為0.05。由上文關于生產(chǎn)函數(shù)中資本份額的μ討論，我們設定其先驗均值為0.3。由于穩(wěn)態(tài)時加成比例X=εε-1，其中ε為中間品的替代彈性，而許偉和陳斌開(2009)[7]取ε=6，價格加成比例X=1.2，價格加成20%，我們?nèi)∠闰灳禐?.2。其他參數(shù)先驗均值和方差的設定參考了Iaco-viello(2005)、IacovielloandNeri(2010)以及許偉和陳斌開(2009)[7]，我們將要估計的參數(shù)的先驗分布和貝葉斯估計的后驗均值及90%置信度的置信區(qū)間報告見表2。
三、數(shù)值模擬分析
我們采用比較模型經(jīng)濟和實際經(jīng)濟各變量之間矩的一致性來評價模型，這種方法被廣泛接受。常用矩有各宏觀經(jīng)濟變量的標準差，這一矩是變量波動性或易變性的刻畫；各變量之間的一階自相關系數(shù)，這一矩特征用于描述變量的黏持性；還有各變量之間的相關性，這一矩表示各變量之間的共動性。將產(chǎn)出、房價進行季節(jié)調(diào)整①，然后對數(shù)化，進行HP濾波，最后計算原始數(shù)的相關系數(shù)和自相關系數(shù)，以及HP濾波后波動成分的標準差。我們通過分別模擬基準模型(上文建立和估計的模型)和m=m″=0他參數(shù)不變)的情形，之所以這樣做，是為了對比以為抵押品效應的存在提供經(jīng)驗依據(jù)。我們用以下表格比較實際經(jīng)濟與數(shù)值模擬經(jīng)濟比較。從表3可以看出，與實際數(shù)據(jù)較為符合的是基準模型。基準模型中各經(jīng)濟變量的標準差，與一、二階自相關系數(shù)以及與產(chǎn)出的相關系數(shù)更接近實際情況。這也證實了房地產(chǎn)市場中抵押品效應是存在的。為了進一步探討主要經(jīng)濟變量波動的傳導機制及其動態(tài)特征以觀察金融加速機制效應，我們通過引入四種沖擊考察脈沖響應函數(shù)：貨幣政策沖擊、房地產(chǎn)偏好沖擊、供給沖擊和通脹沖擊。為了對比抵押品效應以考察金融加速機制，我們在同一響應圖像中對比了基準模型和不存在借貸約束的情況，此時，m=m″=0。四種沖擊的模擬結(jié)果如圖2至圖6所示，圖中橫坐標表示以季度為單位的時期，縱坐標表示相應變量偏離均衡值的百分點。圖1表示緊縮性貨幣政策(名義利率增加一個單位)沖擊對模型主要數(shù)量變量的影響。從圖1脈沖響應函數(shù)可以看出，對于緊縮性的貨幣政策沖擊，產(chǎn)出下降，基準模型第1季度產(chǎn)出下降0.0206，而不存在抵押品效應時(m=m″=0)第1季度產(chǎn)出下降0.0151，所以基準模型的產(chǎn)出比不存在抵押品效應時下降更多，受影響更大，但是在第6季度基本上都趨于0。同時也可以看到，緊縮性貨幣政策對通脹的沖擊，在有抵押品效應的模型中通脹水平下降的更多。經(jīng)歷迅速下降后，第3季度變?yōu)?。特別指出，緊縮性貨幣政策對借貸型家庭部門消費影響明顯，峰值都出現(xiàn)在第1季度，有抵押品效應的模型中消費減少約0.0433，明顯大于基準模型的0.0158。在沒有抵押品的模型中，利率提高的沖擊下房價下降得更多。
對比脈沖響應函數(shù)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟變量表現(xiàn)出了明顯的小沖擊更大波動的金融加速器的作用。圖2顯示了一個正向1%的需求沖擊所產(chǎn)生的影響。我們發(fā)現(xiàn)不管是基準模型，還是無抵押品效應的模型，需求對房價影響較大，且持續(xù)時間最長，大概25個季度。而當m=m″=0需求沖擊對產(chǎn)出影響甚微，產(chǎn)出幾乎都保持在正常水平，但是在基準模型中，當需求沖擊發(fā)生后，產(chǎn)出波動較大，峰值出現(xiàn)在第一季度，達到0.0104，說明模型大大放大了需求沖擊對產(chǎn)出的影響。正向的需求沖擊下，基準模型產(chǎn)出出現(xiàn)了巨大波動，而無抵押模型中產(chǎn)出變化不大。需求沖擊下，房價迅速上升，在兩個情況下上升趨勢一樣，持續(xù)時間較長。兩個不同模型中，面對相同的需求沖擊，借貸型家庭的消費出現(xiàn)了截然相反的情況?；鶞誓Ｐ徒栀J型家庭消費初期增加，后期迅速減少。而無抵押品存在時，借貸型家庭消費初期減少，之后變?yōu)?，回歸到正常水平。這說明對于借貸型家庭部門來說，房地產(chǎn)的財富效應非常明顯。圖3表示供給沖擊(技術沖擊)對產(chǎn)出、通脹的影響。正的技術沖擊導致產(chǎn)出增加以及通貨緊縮，且兩個模型產(chǎn)出和通脹的響應函數(shù)基本一致，峰值分別約為第2季度的0.025和第1季度的-0.014。由于中央銀行會對產(chǎn)出和通貨緊縮都做出反應，中央銀行會采取減息措施，導致房價上升，房價會在滯后一個季度即第2季度達到峰值0.04。借貸型家庭由于房價上漲，消費增加，且基準模型中借貸型家庭消費增加比m=m″=0情形多出0.01。圖4顯示了在成本沖擊(通脹沖擊)下主要經(jīng)濟變量的響應函數(shù)。產(chǎn)出對于成本沖擊的響應表現(xiàn)為降低趨勢，在第4季度達到反向峰值約-0.04，兩種情況相差甚微。產(chǎn)出、利率、房價和借貸型家庭部門消費的脈沖響應函數(shù)都表現(xiàn)出了一定的駝峰狀。通脹壓力導致貨幣政策從緊，房價下降，且有抵押品效應時下降得更多。值得注意的是，借貸型家庭的消費在基準模型中下降得更多，第5季度出現(xiàn)峰值時比m=m″=0情形高約0.01。從以上分析也可以發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)的財富效應，也說明有抵押存在時表現(xiàn)出了金融加速器效應。如上所述，借貸型家庭帶來的金融摩擦(表現(xiàn)為抵押品效應)在經(jīng)濟波動中非常重要。為了進一步驗證模型的穩(wěn)健性，理論上可以做出如下推理：增加借貸型家庭比例，應該導致貨幣政策沖擊下資產(chǎn)價格變動更大，因此對借貸型家庭消費影響也更大。所以提高借貸型家庭比例(降低借貸型家庭部門比例)應該放大這種效果。我們給出了當α=0.2時(上文中根據(jù)貝葉斯估計值α=0.6706)，貨幣政策沖擊對主要經(jīng)濟變量的影響的脈沖響應函數(shù)。圖5刻畫當無借貸型家庭部門比例下降到0.2之后貨幣政策對主要變量的沖擊。從表中可以看出緊縮性貨幣政策沖擊下，α=0.2時模型帶來的緊縮產(chǎn)出的效果更大，對通脹沖擊與產(chǎn)出類似。相對于基準模型，α=0.2時房價波動更大，初始時，房價都下降，在第3季度達到正向峰值0.0081，顯著大于基準模型的第5季度的0.0019。在緊縮政策的沖擊下，借貸型家庭的消費波動更大，第1季度基準模型為-0.0158，α=0.2時為-0.0376。響應函數(shù)結(jié)果與理論推理一致，證明了模型及結(jié)論的可靠性與穩(wěn)健性。
二、深層消費價值：民族文化產(chǎn)品引領文化關懷
民族文化產(chǎn)品是在民族文化資源基礎上開發(fā)出來的文化產(chǎn)品，雖然有民族屬性，但民族文化產(chǎn)品同樣有文化產(chǎn)品的基本特征，如市場性與非市場性、價值的非消耗性、效用和價值難以估量等特征，但和其他產(chǎn)品一樣，民族文化產(chǎn)品同樣需要根據(jù)自己的目標顧客需求特征來調(diào)整自身的定位，并在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等市場營銷環(huán)節(jié)進行相互協(xié)調(diào)，使各個環(huán)節(jié)圍繞顧客需求來進行活動，顧客對民族文化產(chǎn)品的價值需求便是民族文化產(chǎn)品市場營銷所需要強調(diào)的價值取向。消費者對民族文化產(chǎn)品的消費正是由于其中的民族文化內(nèi)涵，因此在民族文化產(chǎn)品的市場營銷中必須強調(diào)民族文化產(chǎn)品的文化性，把文化作為市場營銷的主要價值導向才能使?jié)撛诘哪繕讼M者對產(chǎn)品產(chǎn)生清晰的認知，以此來滿足消費者對民族文化產(chǎn)品的文化價值需求。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，文化消費逐漸成為民眾消費的重要項目，對大眾消費者而言，民族文化多姿多彩，有別樣的民族風情和民族韻味，和大眾消費者所經(jīng)常面對的主流文化有所不同，民族文化產(chǎn)品不僅可以滿足消費者對民族文化的新鮮感和好奇感，同時也可以使消費者認知民族文化，這是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的普遍心理。另外文化產(chǎn)品的消費往往是消費者表明自身身份地位的標識，現(xiàn)代社會中，不同的社會分工形成了不同的社會階層，不同消費者在消費產(chǎn)品時往往會根據(jù)產(chǎn)品定位選擇消費符合自己身份地位的產(chǎn)品，與民眾對溫飽消費的需求不同，民族文化產(chǎn)品的消費是民眾在溫飽之上的消費，通過民族文化產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵來使自身精神感到愉悅和滿足是民眾對民族文化產(chǎn)品消費的基本要求，因此強調(diào)其中的文化內(nèi)涵可以滿足相當部分民族文化產(chǎn)品消費者對產(chǎn)品的共同價值需求。市場營銷考慮問題的出發(fā)點是市場，特別關注“顧客需求”，以滿足顧客需求來達到獲取利潤的目的，也就是“如何給予滿足”的思考方式。消費者的文化消費并不是想消費、使用和取得產(chǎn)品本身，而是通過消費、使用、取得產(chǎn)品，獲取一定的利益。產(chǎn)品又分五個層次：中核利益、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品屬性、售后及未來的可使用性。其中，中核利益是消費者最為關注的問題，對民族文化產(chǎn)品而言，民族文化是消費者對民族文化產(chǎn)品最關注的問題，民眾對民族文化產(chǎn)品的消費需求方向便是民族文化產(chǎn)品的價值導向，在市場營銷中突出文化自在情理之中。消費者的消費決策源自消費者所掌握的信息，在信息量有限的情況下，消費者很容易做出決策，但是隨著信息技術的快速發(fā)展，各種信息無處不在，劇增的產(chǎn)品信息使得消費者對于各種產(chǎn)品選擇無所適從，特別是文化消費產(chǎn)品，從源頭至過程在信息傳遞上存在很大的主觀性，很容易混淆消費者對產(chǎn)品的認知，因此突出文化產(chǎn)品對消費者的價值點是民族文化產(chǎn)品市場營銷的關鍵。在民族文化的市場營銷過程中，強調(diào)文化價值也可以使產(chǎn)品與目標消費者更準確快捷地發(fā)生關聯(lián)。
三、“眼球”消費價值：民族文化產(chǎn)品刺激審美需求
審美需求是人類的基本需求，產(chǎn)品與人的關系是微妙的，富有審美觀感的產(chǎn)品往往更容易刺激人的眼球，更容易和人的情緒達成良好溝通，刺激人的消費行為發(fā)生。一句話，審美是消費者對文化產(chǎn)品的基本需求，也是其消費行為發(fā)生的主要動機之一。消費者對文化產(chǎn)品的消費主要是為了達成精神上的愉悅和滿足，而產(chǎn)品的審美則是消費者精神愉悅的原因之一。消費者的審美需求受時代、產(chǎn)品等因素的影響。從時展來看，雖然文化以經(jīng)濟為基礎，但一直以來兩者都是以平行線的狀態(tài)保持發(fā)展，并無太多糾葛，但是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，審美文化開始受到多方關注，經(jīng)濟審美化成為社會經(jīng)濟發(fā)展的一種趨勢。隨著德國學者提出“審美經(jīng)濟”概念以后，審美經(jīng)濟便成為一種新的經(jīng)濟形態(tài)。在審美經(jīng)濟時代中，消費者的消費行為受到了經(jīng)濟活動中審美要素的更多干擾，審美也因此為消費者消費增加了產(chǎn)品新體驗和新的消費理由。審美經(jīng)濟形態(tài)下文化產(chǎn)品的發(fā)展自然也表現(xiàn)出了審美對文化產(chǎn)品消費的影響。在審美時代中，民眾的消費行為表現(xiàn)為從單純的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向物質(zhì)和精神的雙重需求，消費行為受消費對象的審美所影響，文化產(chǎn)品的消費同樣也不例外。從文化產(chǎn)品本身來看，審美是文化的本質(zhì)屬性，因此文化產(chǎn)品的開發(fā)自然也延伸了文化的審美，但是由于文化產(chǎn)品并不具有審美這一種特性，還有娛樂性、使用性等特性，如果在文化產(chǎn)品中其他特性超出了產(chǎn)品的審美特性，或者消費者更關注其他特性，則產(chǎn)品的審美特性便不能為產(chǎn)品的持續(xù)生命力提供支撐。一旦產(chǎn)品的娛樂性或其他特性完成，則產(chǎn)品也隨之終結(jié)。如果文化產(chǎn)品能夠恒久追求其審美品質(zhì)，文化產(chǎn)品也將超越時空和環(huán)境條件限制延續(xù)其產(chǎn)品生命。文化消費所關注的是消費者的精神滿足，因此文化產(chǎn)品的發(fā)展必須吻合民眾的審美心理，并有利于提升他們的審美能力，才能使消費者對文化產(chǎn)品的審美需求得到真正意義上的滿足。民族文化產(chǎn)品源自民族文化，和大眾消費者的文化背景有所不同，文化產(chǎn)品中蘊含著民族審美意識，而這種審美和大眾的審美觀是不一致的，民族文化產(chǎn)品的審美功能可以使消費者在原有的審美觀念上帶來新的元素，并在這種審美觀念的持續(xù)影響下，提升消費者的審美能力。主觀上的審美需求及客觀上帶來的審美效果促使審美經(jīng)濟時代下的消費者更加關注民族文化產(chǎn)品的審美性。消費者需求是市場營銷的方向，消費者在審美方面的需求要求民族文化產(chǎn)品在市場營銷上要突出其審美功能。四、市場營銷價值：民族文化產(chǎn)品引導文化消費與審美消費市場營銷是多個部門多個環(huán)節(jié)共同作用的綜合過程，在這個綜合過程中，產(chǎn)品是邏輯起點，沒有產(chǎn)品的配合，市場營銷便成了無根之木、無源之水。以民族文化產(chǎn)品為起點的市場營銷同樣也結(jié)合產(chǎn)品的特性來進行。文化和審美是民族文化產(chǎn)品的基本功能，文化和審美的民族性決定了民族文化產(chǎn)品的市場營銷也必須服從產(chǎn)品的民族性，在此基礎上來對民族文化產(chǎn)品進行營銷。民族文化產(chǎn)品中的民族文化和民族審美是產(chǎn)品的基本特征，市場營銷必須突出產(chǎn)品的特性，并在營銷過程中服從產(chǎn)品的文化和審美的民族限定性。[5]從審美方面來看，市場營銷的過程是在如何滿足市場需求的過程中對產(chǎn)品所進行的定位、包裝、營銷的過程，加強產(chǎn)品的可審美性是市場營銷的基礎工作。民族文化產(chǎn)品所具有的獨特的審美功能奠定了市場營銷在產(chǎn)品包裝和美化方面的良好基礎。而民族文化產(chǎn)品中所蘊含的民族審美意識奠定了產(chǎn)品營銷在美感上的基調(diào)。從市場營銷的角度來看，強調(diào)文化價值對民族文化產(chǎn)品的市場營銷效果達成有一定的促進作用。就市場營銷本身而言，市場營銷的目的是使消費者對此產(chǎn)品與彼產(chǎn)品區(qū)別開來，盡快鎖定目標消費者，并發(fā)生交換行為，滿足消費者需求，無論是營銷策劃或營銷策略制訂都是以此為出發(fā)點，民族文化特色和民族審美意識是其與其他文化產(chǎn)品區(qū)別開來的特殊之處，民族文化產(chǎn)品的市場營銷對民族文化產(chǎn)品的文化性和審美性的強調(diào)可以使市場營銷的產(chǎn)品區(qū)別效果更加突出。民族文化是產(chǎn)品的特色之處，民族文化是民族民眾在長期的社會實踐中總結(jié)提煉出來的智慧結(jié)晶，民族文化植根于民族肥沃土壤，擁有勃勃生機，經(jīng)過時間的打磨，民族文化歷久彌新，形成了頑強的生命力。在民族文化基礎上開發(fā)的民族文化產(chǎn)品也因民族文化的深刻內(nèi)涵和勃勃生機支撐而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來，市場營銷對民族文化產(chǎn)品的文化性強調(diào)可以使營銷過程的合理性得到強化，并因為民族文化的浸潤，而使民族文化產(chǎn)品的營銷形成了堅實的文化基礎，有利于市場營銷形成持久的文化效應。
1與客戶建立多種互動關聯(lián)關系
在競爭形式日益嚴峻的今天，必須注重通過各種有效的方式與客戶進行互動，這種互動不單單是基于業(yè)務上的，更多的是建立在對市場前景的展望、對相互配合上的持續(xù)改進、對各自競爭對手情況充分溝通上，當然這種互動是建立在與客戶的多種關聯(lián)上，是建立在與客戶真正的戰(zhàn)略伙伴關系上，息息相關、榮辱與共、互助、互求、互需。電子產(chǎn)品的國際市場營銷是企業(yè)與企業(yè)之間的營銷，與消費市場對眾多的消費者進行的營銷不同，減少顧客流失意義更為重大。注重有效的互動、追求各種形式的關聯(lián)，真正與客戶形成良好的伙伴關系，不僅積極地適應顧客的需求，而且可以主動地創(chuàng)造需求，在競爭日趨激烈的今天形成競爭優(yōu)勢。
在電子產(chǎn)品的國際市場營銷中，應通過以下方式同目標客戶建立盡可能多的關聯(lián)：
首先，公司可以有選擇性在一些專業(yè)的報刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上做宣傳廣告，同時參加各種訂貨會及交易會，建立公司網(wǎng)站，宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務和新產(chǎn)品信息，印發(fā)公司產(chǎn)品、技術宣傳廣告材料，宣傳公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。以便通過這些方式讓電子企業(yè)能成功地樹立起了在電子產(chǎn)品行業(yè)的形象，為與用戶建立關聯(lián)營造良好的氛圍。
其次，采取把顧客請進來，業(yè)務員、技術人員走出去相結(jié)合的工作方法，傾聽顧客的需求和愿望，做好售前、售中、售后服務工作。為滿足顧客需求，公司可以組建由工程技術人員、軟件工程人員，生產(chǎn)技術人員組成的售后服務隊伍，他們不但從事簡單的產(chǎn)品故障維修服務，而且從事對技術改進和專業(yè)支持(如軟件升級、軟件修改、硬件改進)等高附加值的服務。做到用技術服務客戶，滿足客戶的要求，在上門服務中還可以幫助部份客戶培訓技術人員，讓客戶對一般的產(chǎn)品故障能獨立維修，不但滿足客戶之所需，也給企業(yè)降低服務成本，做到供需雙贏。
第三，努力為客戶提供一體化、系統(tǒng)化的解決方案，建立有機聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關系，共同發(fā)展。同時可以通過實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略來提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而就能與顧客就建立起了互需、互求的長期、牢靠的關聯(lián)紐帶。
2快速響應客戶需求
注重服務、追求真正的效率，在快速響應客戶需求的同時保證服務的品質(zhì)。這就要求電子產(chǎn)品的經(jīng)營者真正站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并以最快的速度去滿足顧客的需求，當然必須做好相關的項目管控，以真正優(yōu)質(zhì)的管理去滿足因迅速變化的市場形式而不斷改變的顧客的需求，而不能沉醉于過去那種說給顧客聽，讓客人來適應我們的反應上。也只有這樣才能最大限度地減少客戶的抱怨，穩(wěn)定住客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率；同時，這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。注重高效的服務也為互動與雙贏、建立關聯(lián)提供了基礎和保證，進而為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
3注重關系營銷
關系營銷產(chǎn)生于20世紀90年代，它是在傳統(tǒng)營銷、社會營銷、服務營銷、內(nèi)部營銷的基礎上提出來的。最早的定義是倫納德•貝瑞于1985提出的：“關系營銷是吸引、維護和增進與顧客的關系”。
顧客是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎，市場競爭的實質(zhì)就是爭奪顧客。企業(yè)的所有員工及開展的一切活動都必須以顧客的利益和需求為導向，并體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個細節(jié)。只有企業(yè)為顧客提供了滿意的產(chǎn)品和服務，才能使顧客對產(chǎn)品進而對企業(yè)產(chǎn)生信賴感，成為企業(yè)的忠誠顧客，正如菲利普•科特勒所指出的那樣：“忠誠的顧客是企業(yè)最寶貴的財富，現(xiàn)在日益重視設計出最好的關系組合以爭取和保持顧客。好的顧客就是資產(chǎn)，只要管理得當并為其服務，他們就能轉(zhuǎn)為公司豐厚的終身利益來源。在緊張的競爭市場中，公司的首要業(yè)務任務，就是持續(xù)地用最優(yōu)的方法滿足他們的需要，以保持顧客的忠誠度?！?/p>
在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系。具體說來，電子產(chǎn)品企業(yè)可以通過以下方式積極來進行關系營銷：
3.1個性化的客戶溝通
不同國家不同的客戶有著不同的文化和喜好偏差，這需要我們?nèi)チ私夂驼{(diào)適。比如在歐洲，有些客戶的決策風格是直覺型的。判斷好或不好，不是看數(shù)據(jù)，而是憑感覺。所以如果把詳細的數(shù)據(jù)拿給他看，不斷開會討論，他就會很煩。了解了這些客戶的風格，我們就可以靈活一點，不用數(shù)據(jù)，而是把零件、產(chǎn)品、報廢品都放在桌上，讓他看得到，摸得到，感覺到，他就可以理解了，也很容易說服他。
用不同的方式去和不同的客戶溝通，才能真正了解客戶的真實需求，從而有助于電子產(chǎn)品找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要。
3.2真正去關注重點客戶
在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，要求電子產(chǎn)品的營銷者們改變過去那種以為對顧客需求作出反應、為顧客解答問題、平息顧客的不滿，就盡到了責任的意識；并優(yōu)先與那些為企業(yè)創(chuàng)造75%-80%利潤的20%-30%的重要顧客建立牢固關系，注重溝通、追求長遠。
在實踐上，電子產(chǎn)品企業(yè)可以選派具有專業(yè)知識、外語良好的人來充當國際市場重點客戶的客戶關系經(jīng)理，通過集中客戶所有的信息并防調(diào)組織內(nèi)各部門做好服務來對客戶進行全程負責，落實企業(yè)向國際市場客戶提供的各項利益，協(xié)調(diào)處理與客戶可能發(fā)生的所有問題，維持同客戶長期良好的業(yè)務關系。這樣就從組織上為關系營銷取得成效提供了保證。其次，要求營銷人員與國際市場重點客戶保持密切的溝通交流來增進雙方友情，強化雙方長期良好的業(yè)務關系。比如，可以在客戶來訪時邀請其參加各種娛樂活動，如觀光、打保齡球、觀賞歌舞等；也可贈送客戶一些喜歡的我國工藝品來搞好關系；更可以記住主要客戶及其夫人、孩子的生日，用快遞寄送一些小禮物以示祝賀。
再次，可以根據(jù)國際市場重點客戶的不同需求來定制產(chǎn)品和服務，從而為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務，滿足客戶的特殊需要，進而最大程度地提高客戶的忠誠度并建立起長期關系。
真正去關注國際市場重點客戶，才能讓電子產(chǎn)品企業(yè)有限的資源發(fā)揮出最大的效用，提高公司的效益，使立足長遠不至于成為一句空話。
綜上所述，只有立足長遠，借助關系營銷，注重與顧客進行良好的溝通才能找出最優(yōu)的方法持續(xù)地滿足他們的需要；才能將從以產(chǎn)品性能為核心的思想轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務給客戶帶來的利益為核心的思想；才能將觀念從不重視客戶服務轉(zhuǎn)向?qū)蛻舾叨瘸兄Z上來；才能把服務、質(zhì)量和營銷有機地結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。
4追求雙贏
任何交易與合作關系的鞏固和發(fā)展，對于雙方主體而言，都是一個經(jīng)濟利益問題。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點。對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的動力；另一方面，回報是企業(yè)從事營銷活動，滿足顧客價值需求和其他相關主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽、忠誠與合作等物質(zhì)和精神的回報，而最終又必然會歸結(jié)到企業(yè)利潤上。當然這種“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內(nèi)容，是基于顧客愿付成本之上的利潤考量，同時也兼顧了市場份額的最大化。
在電子產(chǎn)品國際市場營銷的實踐中可以采取以下措施來追求雙贏：
4.1與顧客建立雙贏觀念
在現(xiàn)實的國際經(jīng)濟生活中，永遠有競爭者以不可思義的低價格來沖擊市場，顧客也永遠都在抱怨我們產(chǎn)品價格偏高。同顧客建立共贏的觀念，讓顧客明白合適的利潤率是維系持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品的保證，同時我們也應當清醒地認識到合理的價格是顧客在殘酷的市場競爭中獲得一席之地的重要保障。彼此之間相互信任基礎上的追求雙贏，才能讓彼此成功，在市場上做大做強。
4.2學會適應市場變化和顧客要求
國際電子產(chǎn)品市場千變?nèi)f化，必須要充分調(diào)動電子產(chǎn)品企業(yè)內(nèi)部員工迅速應對變化的能力，用開放的心靈去面對各種挑戰(zhàn)，學會去適應而不是無端地去抱怨。面對顧客近乎苛刻的要求時，也必須以從容的態(tài)度去應對，努力想辦法去解決問題，而不是去抱怨。
4.3建立與顧客信息共享的有效方式
以有效的方式同顧客實現(xiàn)信息的共享，可以讓電子產(chǎn)品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上及時把握市場需求，避免走彎路；也可以針對市場需求的變化及時調(diào)整營銷策略和生產(chǎn)安排，控制風險，避免不必要的損失。
4.4注重持續(xù)的成本控制改進和品質(zhì)改善
持續(xù)的成本控制改進和品質(zhì)改善是電子產(chǎn)品企業(yè)追求回報、實現(xiàn)雙贏的重要基礎，并有助于基于顧客愿付成本之上利潤的更好考量，從而可以使兼顧市場份額的最大化不至于成為一句空話。
1.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的需要
社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，使得整個社會經(jīng)濟資源的配置方式發(fā)生了根本性的改變。這一重要的制度變遷在逐步完善的過程中，要求相關的制度變遷與之相適應，發(fā)展市場中介組織便是其中之一。
完善的社會主義市場經(jīng)濟體制，要求健全的現(xiàn)代市場體系。農(nóng)村經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，在市場經(jīng)濟條件下，應不斷消除傳統(tǒng)體制與人為因素的影響，打破城鄉(xiāng)分割的二元市場體系，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)市場統(tǒng)一、開放、競爭、有序的良好秩序。在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，資源配置是通過行政手段來完成的，而在市場經(jīng)濟條件下，資源配置主要是通過市場機制來完成的，這是因為，市場經(jīng)濟的有序競爭能提高資源的配置效率，完善的市場機制能提供充分的供求信息，健全的市場體系能促進市場主體的有效經(jīng)濟活動，在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟逐步退出的農(nóng)村，迫切需要建立適應市場經(jīng)濟體制要求的市場中介組織，并且通過這些市場中介組織功能的發(fā)揮，使市場配置資源的效率得到更加充分的釋放，從而使市場經(jīng)濟體制更加趨于完善。
2.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織是政府職能轉(zhuǎn)變的需要
根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟體制對資源配置的要求，政府職能在市場經(jīng)濟體制下必須進行相應的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)濟領域，市場中介組織的參與能夠促進這種轉(zhuǎn)變并彌補政府職能轉(zhuǎn)變后形成的職能缺失。
市場經(jīng)濟體制要求政府與市場明確的職能邊界劃分，只有明確的職能劃分，政府才能切實保障和履行應承擔的職能，市場也能夠發(fā)揮資源配置的基礎性作用。此外，由于政府具有天然的權力擴張的本性和資源優(yōu)勢，并且政府在與社會組織和個人的博弈中常常處于強勢地位，從而引發(fā)權力異化，不利于經(jīng)濟社會的有序發(fā)展。而成熟的市場中介組織則能夠推進政府決策的民主化和法制化，規(guī)范政府行為，代替政府發(fā)揮很多本不必由政府負擔的職能。一方面可以精簡政府機構，提高辦事效率，更好地發(fā)揮其調(diào)控宏觀經(jīng)濟，為市場主體穩(wěn)定發(fā)展提供服務的功能；另一方面，也使市場主體向政府部門尋租的可能性大大降低，減少市場主體在經(jīng)濟活動中的不公平競爭因素和成本。從這一點上來說，政府部門對于發(fā)展市場中介組織也同樣存在著需求。因此，政府職能轉(zhuǎn)變也內(nèi)在地要求社會中介組織作為政府權力弱化后的承接者。
3.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)業(yè)結(jié)構調(diào)整和農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展的需要
農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織采取企業(yè)化的運行模式，是市場經(jīng)濟中自主的市場主體，具有利潤最大化目標，其自身具有發(fā)展的內(nèi)在動力，更具有專業(yè)化的市場優(yōu)勢，可以向農(nóng)戶定期公布更準確的市場信息，引進更先進的生產(chǎn)技術與管理經(jīng)驗，提供更優(yōu)質(zhì)的服務。在農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織的帶動下，通過向農(nóng)戶提供及時準確的市場供求與價格信息，能夠引導農(nóng)戶調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化分工，增強適應市場的能力，逐步推動具有優(yōu)勢的規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展，引導農(nóng)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化、區(qū)域化發(fā)展，最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和農(nóng)民增收。
4.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織是弱化農(nóng)民市場風險的需要
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特別是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，具有自然的弱質(zhì)性（或自然風險）和市場弱質(zhì)性（或市場風險）雙重不利因素。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風險與氣候、季節(jié)等因素存在直接相關性，人們只能在一定程度上消除自然風險，而不能從根本上消除自然風險。而市場風險則不同。從根本上說，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風險可以通過一定的途徑在市場上得以弱化，例如，由于市場供求機制的作用，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風險所造成的損失可以得到部分地彌補；由于政府再分配職能的體現(xiàn)，也能夠在一定程度上彌補農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自然風險。但是，如果農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的市場風險不能消除，則農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就會面臨雙重風險，從而在很大程度上阻礙農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和農(nóng)民收入的提高。因此，從統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā)，通過農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織的發(fā)展，使農(nóng)產(chǎn)品供求更加有機地結(jié)合起來，最大程度地消除或弱化農(nóng)產(chǎn)品市場風險。
5.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織是減少交易費用的需要
根據(jù)科斯的產(chǎn)權經(jīng)濟理論，當外部市場的交易費用較高時，建立一種經(jīng)濟組織是其經(jīng)濟上的必然性。市場中介組織正是交易費用的產(chǎn)物。“市場中介組織的形成能夠減少交易費用”，[2]使市場更好地發(fā)揮資源配置的作用。就農(nóng)戶經(jīng)營而言，中介組織降低市場交易成本的功能和途徑主要體現(xiàn)在：第一，通過農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易的規(guī)模經(jīng)濟。在中介組織的作用下，農(nóng)戶由分散購銷變?yōu)榧匈忎N，單個農(nóng)戶的有限剩余形成規(guī)模剩余，提高了交易的集中性，有助于農(nóng)戶爭取有利的交易條件，同時，大批量交易可使流通費用降低，享受規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢，避免農(nóng)戶在市場中所處的劣勢地位，能夠在一定程度上分散和規(guī)避市場風險。第二，通過農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織可以簡化交易關系。交易成本的大小與交易主體和交易次數(shù)的多少是成正比的。這說明，市場中介組織開展的交易是有效率的，而且交易者越多，中介組織帶來的交易費用節(jié)約也越明顯。第三，通過農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織可以節(jié)約信息費用，提高信息質(zhì)量。中介組織信息來源廣，范圍寬，尋找市場信息更專業(yè)、更可靠、更全面，它能夠用市場的超前性預測去消解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的滯后性，并可根據(jù)價格信號來協(xié)調(diào)買賣雙方的交易活動，從而合理組織農(nóng)產(chǎn)品購銷流向，減少交易中的不確定性，避免交易損失。同時，還可減少單個農(nóng)戶直接交易時的信息搜尋次數(shù)，節(jié)約信息搜尋費用。第四，通過市場中介組織還可以抑制各交易主體的機會主義行為，保護農(nóng)民利益。市場中介組織擁有信息優(yōu)勢，可降低信息的不對稱程度；市場中介組織具有較高的商品知識和質(zhì)檢手段，可以強化質(zhì)量檢驗；市場中介組織交易糾紛處理能力強，有能力解決合同履行中的糾紛，提高交易中的機會主義成本。二、農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織存在的問題
農(nóng)村市場中介組織作為市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，在我國農(nóng)村得到迅速發(fā)展并日益顯示其重要作用。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品市場體系已初步建立，農(nóng)產(chǎn)品市場交易方式已由集市貿(mào)易擴大到專業(yè)批發(fā)、跨區(qū)域貿(mào)易、“訂單”和期貨交易，逐步形成了以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場為基礎、以批發(fā)市場為中心、以直銷配送和超市經(jīng)營為補充的農(nóng)產(chǎn)品市場體系。但從總體上說，我國農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展還處于初級階段，在發(fā)展過程中仍存在一些問題。
1.傳統(tǒng)觀念制約農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展
我國農(nóng)村“重農(nóng)輕商”的思想文化觀念源遠流長，商品經(jīng)濟意識較差。此外，農(nóng)民大多長期處在封閉的環(huán)境之中，商品經(jīng)濟、商品流通、商品交換的概念和意識還沒有形成主流社會認識，從而導致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自給性意識一直較強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一直停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式上，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整也相對滯后，這些因素又反過來影響農(nóng)村市場中介組織的形成與發(fā)展。
2.農(nóng)產(chǎn)品市場信息不暢通制約農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展
由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特殊性，對于市場信息的需求更迫切，依賴性更強。因此，市場經(jīng)濟條件下，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要以下幾類市場信息：市場環(huán)境信息、市場需求信息、產(chǎn)品供給信息、市場價格信息、營銷渠道信息、促銷手段信息等。但是，目前農(nóng)產(chǎn)品流通過程的信息化建設還不完善，不能滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對市場信息的需求。從總體上看，一是對于全國大市場來說，信息量遠遠不夠，許多地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還不能得到信息的指導；二是信息渠道不暢通，有的到不了鄉(xiāng)村基層，使眾多的龍頭企業(yè)、種植戶和運銷大戶對農(nóng)業(yè)信息不甚了解；三是信息質(zhì)量不高，信息包含的要素不全、不準確；四是信息滯后，即時信息十分短缺，不利于農(nóng)產(chǎn)品市場體系的發(fā)展。
3.農(nóng)產(chǎn)品市場組織結(jié)構不合理制約農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟生產(chǎn)中市場組織結(jié)構不合理，制約了農(nóng)產(chǎn)品的流通與農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織的發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是產(chǎn)地批發(fā)市場少，具有商品集散功能和配套服務設施的物流中心更少，使得農(nóng)產(chǎn)品在流通中損失較大。產(chǎn)地批發(fā)市場建設滯后，不僅城市市場規(guī)模大于農(nóng)村，而且綜合性市場多于專業(yè)性市場，缺少大型的輻射力強的產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。二是原有的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)由于沒有建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及服務單調(diào)，缺乏競爭能力，很難適應現(xiàn)代市場競爭的要求，而其他一些從事農(nóng)產(chǎn)品流通的個體經(jīng)營者缺乏組織，規(guī)模較小，力量分散，更加無法具備較強的市場競爭力和抗風險能力。三是市場中介組織數(shù)量不足，同時，大多屬于初級狀態(tài)，功能也比較單一，農(nóng)民在很大程度上還是自己出售產(chǎn)品，交易成本過高，這也不利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分工和專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營。
4.地方保護主義形成的市場分割制約農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展
由于我國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響，地區(qū)、部門條塊分割十分突出，以致在市場經(jīng)濟體制建立后，傳統(tǒng)體制的影響仍然存在并影響著統(tǒng)一市場的形成。地區(qū)、條塊分割造成地方市場運行邊界硬化，增加了農(nóng)產(chǎn)品的運銷成本，影響了農(nóng)產(chǎn)品的流通。各批發(fā)市場之間也缺乏必要的信息網(wǎng)絡聯(lián)系，市場信息出現(xiàn)分割和離散狀態(tài)，無法形成高效和統(tǒng)一的價格形成機制，現(xiàn)有批發(fā)市場所生成的價格信號對配置市場資源的功能十分微弱。這種地區(qū)分割、部門分割形成的市場分割主要表現(xiàn)在缺乏必要的市場準入機制和規(guī)劃布局以及市場中介組織、社會信用體系、市場法律法規(guī)等建設還不完善。
5.制度創(chuàng)新滯后制約農(nóng)村市場中介組織的發(fā)展
我國的農(nóng)產(chǎn)品流通體制改革已取得了階段性成果，但無論從制度或市場因素看，都還存在諸多問題。農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)改制的重要目標是轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立適應市場經(jīng)濟要求的產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度。但在如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)制方面問題頗多，購銷體制運行不暢。因此，當前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟中的主要問題不是在農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)上，而是在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)上，表現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品順價銷售困難，不能體現(xiàn)市場供求形成價格的機制。這些困難，表面上看是由于農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)經(jīng)營不善造成的，但其根源是多年形成的農(nóng)產(chǎn)品價格和價值嚴重背離，從根本上來說是體制上的深層次問題，是“政府管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新滯后引起的”[3]。由于農(nóng)業(yè)經(jīng)營特別是農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織制度創(chuàng)新滯后，致使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進一步發(fā)展受制于農(nóng)業(yè)經(jīng)營制度和市場中介組織制度創(chuàng)新的影響而制約了農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的有機結(jié)合。
三、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織的措施
從我國目前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀看，我國處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展期，面臨的主要任務是農(nóng)產(chǎn)品市場交易收益問題，即如何促進農(nóng)產(chǎn)品更為廣泛地參與市場活動并不斷拓展農(nóng)產(chǎn)品參與市場的渠道，提高農(nóng)產(chǎn)品市場交易的收益，逐步提高農(nóng)民收入。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織，有利于使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與需求有機地結(jié)合起來，加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的市場化進程，真正體現(xiàn)出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的市場化。因此，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織，是社會主義市場經(jīng)濟體制在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟中需要進一步完善的重要內(nèi)容。具體地說，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織，應重點采取以下幾個方面的措施。
1.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織要走市場化的道路
農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織作為直接為市場各類經(jīng)濟主體服務的組織，其健康發(fā)展離不開市場，中介組織的市場化有利于在市場競爭機制的作用下，更好地發(fā)揮其中介作用，有效地滿足市場需求，實現(xiàn)自身的資源優(yōu)化配置和社會的資源有效配置。因此，中介組織發(fā)展要遵循市場規(guī)律，鼓勵多種形式的市場中介組織發(fā)展，努力建設多元化的市場中介組織。
2.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織要走專業(yè)化的道路
應根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的資源與產(chǎn)品優(yōu)勢，建立產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場，形成廣大的帶動作用。此外，鑒于農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織本身所具有的專業(yè)性，應加大專業(yè)人才的引進與培養(yǎng)，以適應農(nóng)產(chǎn)品市場專業(yè)化服務的特征。為此，需要建立適應農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織要求的教育培訓機制。政府應加大對職業(yè)技術特別是專業(yè)職業(yè)技術教育的投入，給予一定的政策支持，培養(yǎng)適應市場需求的專業(yè)化專門人才，促進市場中介組織的發(fā)展。
3.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織要走信息化的道路
現(xiàn)代社會是信息化社會，信息在社會經(jīng)濟生活中發(fā)揮著重要的引導作用。中介組織作為以信息為依托的高智力部門，快速、靈活、有效的信息搜集和信息加工是決定其能否生存和發(fā)展的必要條件。市場中介組織可以利用信息技術進行組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，可以利用網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡環(huán)境，提供更多具體的、實用性強的信息，提高網(wǎng)絡的利用率?？梢岳糜脩舳?、覆蓋面廣、傳輸速度快及其直接性和及時性等特點，在中介組織之間形成技術資源共享，在組織與服務對象之間建立信息平臺，從而為用戶提供寬領域、高層次、快速而有效的信息服務。
4.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織要轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的傳統(tǒng)觀念
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織，是農(nóng)產(chǎn)品向非農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)化的途徑，也是農(nóng)產(chǎn)品由自給性產(chǎn)品轉(zhuǎn)向商品的重要途徑，而我國農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織發(fā)展滯后的主要原因，就是由于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的開放性和市場化程度低，從而傳統(tǒng)的觀念也沒有相應的轉(zhuǎn)變，這又在一定程度上阻礙了農(nóng)產(chǎn)品市場中介組織的發(fā)展。從政策的層面上來說，各級政府和有關部門也應轉(zhuǎn)變觀念，克服存在的重生產(chǎn)輕流通、重數(shù)量輕質(zhì)量、重產(chǎn)值輕效益等的狹隘觀念，切實樹立起商品意識、競爭意識，堅持產(chǎn)銷并重，突出市場的調(diào)節(jié)作用，堅持按價值規(guī)律辦事，追求增產(chǎn)與增收統(tǒng)一，做好宏觀調(diào)控中市場預測和信息服務，建立逐步開拓市場的有效機制。
1.關聯(lián)延伸策略
無論企業(yè)還是對于媒體而言，樹立品牌無疑是對自身產(chǎn)品的一種成乘數(shù)效應的增值。品牌帶來的巨大價值若只專注在起始產(chǎn)品的發(fā)展顯然是一種浪費，眾多的企業(yè)家和媒體早已意識到這一點，并有所實踐甚至已經(jīng)取得成功。
筆者非常贊同喻國明教授所提出的，媒體自身做大做強必須經(jīng)歷的三部曲：系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進行開發(fā)和關聯(lián)延伸，達到“借力”的作用，使其延伸的產(chǎn)品天然地具有同類產(chǎn)品所沒有的優(yōu)勢，這就是品牌的繼承性。
關聯(lián)延伸策略的優(yōu)勢在于，母產(chǎn)品與子產(chǎn)品相互作用，共同提高品牌價值，同時，子品牌能夠分散母品牌的風險并增加整體收入，這樣能夠占據(jù)同一行業(yè)的優(yōu)勢市場地位。如《中國國家地理》，“它是國內(nèi)目前最具權威和影響的自然和人文地理及旅游、探險類雜志。它要走向集團化，把這個科學傳媒拓展為一個產(chǎn)業(yè)：《中國國家地理》的少年版，相關圖書的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關注媒介產(chǎn)品的品牌，正是其關心媒介產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)的體現(xiàn)，內(nèi)容為王的本質(zhì)永遠不會改變。關聯(lián)延伸策略的實施前提是延伸的產(chǎn)品必須保證其內(nèi)容的品質(zhì)。而反過來說，如果媒介集團一味沖著做大而盲目擴張，沒有注意延伸的關聯(lián)性，那么失敗的教訓則是慘重的。
2.互動策略
無論在理論上還是市場的客觀要求，還受眾以主動權能夠在當今這個被稱作影響力經(jīng)濟的媒介經(jīng)濟競爭中媒體必須緊握的一個重要理念。尤其是網(wǎng)絡時代的到來，傳受者界限日漸模糊，受眾主體性空前突顯，他們也需要話語權，在社會上發(fā)出自己的聲音。就廣東的媒體而言，電臺率先開發(fā)短信互動這一形式，電視臺隨后跟進。繼廣東電視珠江臺晚上的新聞節(jié)目《今日關注》推出短信互動平臺之后，其競爭對手廣州電視臺的《今日報道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動環(huán)節(jié)，并由原來的一個主持人變?yōu)閮蓚€主持人。短信平臺這一策略有以下四個優(yōu)點：一是直接增加了短信費用收入，增加經(jīng)濟效益；二是滿足受眾內(nèi)在的溝通需求，吸引受眾積極參與節(jié)目，提高節(jié)目的收視率，繼而提高社會影響力；三是強化了媒體議題設置的功能；四提供了一個政府與民眾相互了解的雙通道。
《南都周刊》把這種互動延伸得更為成功。一方面，幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面；另一方面，它積極開展活動，與讀者真正地面對面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區(qū)活動便是一例。它每隔一段時間到一個社區(qū)或者單位舉行一次體育運動比賽，包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個版面的廣告，預告下一期社區(qū)運動會的舉辦時間地點，同時報道本期運動會的情況。其好處顯而易見：首先是達到了與讀者的真正交流，增加了親和力，再者是宣傳推廣了自己的品牌，表面上為社區(qū)運動會造勢，實際上是為《南都周刊》做廣告，參加過運動會的人會留意這份刊物，有可能成為新讀者或者訂戶。
3.雙頭版與索引策略
這里的雙頭版有兩種含義，一種是報紙本身有兩個頭版：分別在封面和封底。既增加了對讀者的吸引力，又開發(fā)了廣告資源。《羊城晚報》改版之后除增加了彩色，還運用了雙頭版，可讀性增加了。另一種是報紙本身一個頭版，還另外制作一個與報紙頭版頭條不同的海報版?！赌戏蕉际袌蟆钒押蟀娣糯螅龀纱髨蟮念^版，風格與《南方都市報》一致。筆者認為這種借鑒了雜志用封面做海報來宣傳的雙頭版更有競爭力，這是因為：一是版面大，字號大，沖擊力強，吸引路人目光，并突破報攤的“四分之一”黃金位置——在報攤上報紙按次序擺放，通常只能露出頭版的二分之一，賣報時報紙就是靠這二分之一的精彩內(nèi)容吸引路人，而報紙種數(shù)的日漸增多導致了頭版露出的黃金位置只占報紙版面的四分之一；二是頭版容量加大，有效信息增多，體現(xiàn)了信息篩選的管家功能。
索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報紙信息量的呈現(xiàn)。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日報》，這個嘗試取得了成功并且使《南方都市報》也跟著使用索引版。這可以說是一、二版的革命性變革，一方面，《廣州日報》改版后版面少了文字的擁擠，變清新了；另一方面，信息量呈現(xiàn)的增大能更多地吸引注意力。
二、突破發(fā)行，爭取市場
發(fā)行渠道不僅是傳播過程的重要一環(huán)，還是媒體爭取市場的一個突破口，具體說來，主要包括三個方面：一是發(fā)行渠道是否有效地指向目標受眾，有效的發(fā)行渠道與傳播效果成正相關，二是實施一般的營銷手段疏通渠道，三是發(fā)行渠道多維度拓展，實施整合營銷策略。
1.根據(jù)市場細分來進行有效發(fā)行
2006年12月，廣州日報集團推出社區(qū)報試刊號，在廣州雅居樂小區(qū)內(nèi)定向發(fā)行。如果有媒體或媒介集團能夠突破社區(qū)報這個關口，有可能對整個傳媒生態(tài)產(chǎn)生一系列的影響。首先，有效發(fā)行量增大。有效發(fā)行包括兩個方面：“其一是有完整讀者數(shù)據(jù)的訂閱戶和報紙被有效閱讀的零售戶，其二是能夠帶來廣告效果的發(fā)行活動。前者為常態(tài)發(fā)行，而后者對發(fā)行提出了更高的要求，需要發(fā)行部門將日常工作和報社的經(jīng)營目標結(jié)合起來，從做有影響力的發(fā)行出發(fā)，策劃發(fā)行工作?！雹谟行Оl(fā)行量是吸引廣告的一個重要指標，它關系到廣告的目標到達率和影響程度。顯然增大有效發(fā)行量能實現(xiàn)經(jīng)濟效益。第二，創(chuàng)造了一個社區(qū)居民信息交流的平臺。從大眾傳播到分眾傳播，信息的內(nèi)容和載體相應做出變動，滿足不同需求的人群。社區(qū)是社會組成的單元，讓這些單元內(nèi)部充分溝通，不但有利于滿足社區(qū)居民的好奇心和求知欲，還有利于實現(xiàn)“和諧”這個社會效益。
作為市場極端細分的產(chǎn)物，社區(qū)報、免費報紙、DM媒體有著突破傳統(tǒng)媒體發(fā)行量的潛力，隨手可得的吸引力，蓄勢待發(fā)。一些大的傳媒集團也可以辟一塊試驗田，為爭取市場增加一個籌碼。
2.增加報償?shù)拇黉N策略
根據(jù)美國著名傳播學者施拉姆提出的理論，讀者選擇媒體的或然率＝報償程度/費力程度。費力程度的規(guī)律是：報償程度越大，受眾越愿意選擇。如《南方都市報》日常的促銷是送牛皮袋、圓珠筆、水、紙巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕：增加發(fā)行量、給報紙本身做廣告、給商家做廣告獲取廣告收入。2006年的廣州報紙改版熱，《信息時報》和《新快報》都采取了實物附加價值促銷，前者改版首日贈送彩票更使當日報紙一早就賣完。但是這種策略有一個明顯的弊端：讀者容易沖著實物報償購買報紙，降低報紙的有效發(fā)行。報紙在創(chuàng)辦初期或者改版時期使用可以壯大聲勢，提高知名度，但是長期使用則反而可能虧損，因為報紙是雙重銷售，一方面把報紙內(nèi)容銷售給讀者，但是這部分是虧損的，另一方面把讀者的注意力銷售給廣告商，但如果有效發(fā)行量下降，這部分也很有可能因難以彌補發(fā)行損失而虧損。因而選擇實物附加價值時必須慎重，選擇目標受眾感興趣的贈品為佳。
3.整合營銷策略
《經(jīng)濟觀察報》的經(jīng)營者指出，報紙的同質(zhì)化時代來臨，營銷成為媒體的核心競爭力。該報的營銷技巧確實有可借鑒的地方。第一，大報級的發(fā)行量。它一創(chuàng)刊就以大報的發(fā)行量見于世人，給人以成熟大氣的印象，一年之內(nèi)成為國內(nèi)三個著名的主流財經(jīng)媒體之一，為其下一步融資奠定了基礎。第二，用金錢換時間，后發(fā)制人。降低發(fā)行價，把利潤給銷售商，爭取強有力的發(fā)行網(wǎng)絡，使產(chǎn)品在市場上快速滲透，有利于提高市場占有率。第三，建立目標讀者數(shù)據(jù)庫，實行“精確銷售”。這與DM雜志異曲同工。這種有的放矢的發(fā)行方式，營銷的商業(yè)價值得以體現(xiàn)，便于考核和管理。第四，競合策略。與出版社合作，實行聯(lián)合銷售。第五，通過銷售數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控各地營銷活動。第六，直接促銷零售商，間接促銷讀者。它使零售商感到有利可圖，促使零售商積極向讀者推銷其報紙。第七，實施“超級售點計劃”。③其實是設一些地點進行重點銷售，大力進行促銷活動?！督?jīng)濟觀察報》的成功在于它勇于尋求新的營銷方式，創(chuàng)新發(fā)行思維，以爭取市場為目標，在報業(yè)競爭激烈的環(huán)境下躋身前列。這就是所謂的“市場營銷三四律”，能夠在一個市場中占據(jù)前三位就能夠比較穩(wěn)定地占據(jù)市場，市場的第四位是第一位報紙回報的四分之一。這就是典型的“整合營銷策略”。
三、廣告輔助，實現(xiàn)盈利
媒介產(chǎn)品營銷的一個重要方面就是使用廣告輔助。媒介廣告主要包括兩個方面：一是把媒介產(chǎn)品間接賣給廣告商；二是給媒介產(chǎn)品本身賣廣告。前者直接實現(xiàn)經(jīng)濟效益，后者則是通過對媒介產(chǎn)品的介紹推廣，提高媒介產(chǎn)品的知名度，擴大媒介產(chǎn)品的影響力，從而間接實現(xiàn)經(jīng)濟效益。從媒介產(chǎn)品營銷而非廣告的角度來看，本文主要分析后者。
現(xiàn)在媒介越來越重視對媒介產(chǎn)品本身的形象推廣，從平面媒體到電子媒體，再到網(wǎng)絡媒體，它們都有非常明顯的形象定位，這種定位一般來說通過內(nèi)容的傳播逐漸形成。然而，隨著中國市場經(jīng)濟的不斷深化，社會轉(zhuǎn)型期中的傳媒市場化進程不斷加速，借鑒了市場營銷策略，為自己樹立良好的形象做出了許多有益的嘗試。有的僅僅是給報紙、一個欄目，甚至一個節(jié)目做廣告，比如說廣州電視臺新聞頻道的G4出動，除了在本臺做廣告，還分別做車體廣告和移動電視廣告，形成一種親民的形象——大眾化，關心民生小事，具有親和力。這種推廣事實上證明是成功的，受眾一看到這個節(jié)目就會聯(lián)想起“街坊”等詞語，正切合了節(jié)目定位。又如廣州的兩大電視臺的兩個有競爭關系的節(jié)目——《今日關注》和《今日報道》，都分別為自己做了電視廣告，訴求重點在于新聞的接近性、專業(yè)性、關注民生。
為媒體做廣告表面上損失了廣告收入，實際上長遠來說，是不減反增。因為在媒介時代誰擁有最大的影響力，誰就擁有話語權，媒介的競爭，就是影響力的競爭。而對于大眾傳媒，影響力大意味著巨大的廣告資源。
（緊轉(zhuǎn)第94頁）
（緊接第84頁）另外，媒體在選擇廣告媒體的時候應考慮到節(jié)目定位與廣告載體的關系，才能做到有的放矢。
總的來說，媒介產(chǎn)品的市場營銷策略除了上述提到過的關聯(lián)延伸策略、互動策略、雙頭版與索引策略、重新定位、附加價值促銷策略、品牌推廣策略以外，還可以利用企業(yè)市場營銷的其他策略。
注釋
禹建強：《媒介戰(zhàn)略管理案例分析》[M]，北京:華廈出版社，2004年版，第197頁。
祝壽臣：《世界新聞媒體六大發(fā)展趨勢》。/zgjx/2007-02/25/content_5768392.htm,2007-02-25/2007-04-08。
一、移動通信新產(chǎn)品在市場中的產(chǎn)品擴散特點
移動通信產(chǎn)業(yè)在我國國民生產(chǎn)總值中所占比例已經(jīng)超過7.5%，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著至關重要的作用，移動通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為提升國家競爭力的平臺。截至2007年12月，中國手機用戶數(shù)達5.47286億戶，手機普及率為41.6%。移動通信網(wǎng)絡用戶群體規(guī)模龐大，構成了一個龐大的復雜網(wǎng)絡，采用社會網(wǎng)絡方法研究通信新產(chǎn)品的擴散在近幾年的國外的研究中已經(jīng)成為一個熱點。
移動通信產(chǎn)業(yè)的一個突出特征是技術創(chuàng)新速度快于其它產(chǎn)業(yè)，各種新產(chǎn)品和新服務層出不窮。可是，正如Chakravorti(2003)指出的那樣，技術創(chuàng)新速度很快，但市場接受這些創(chuàng)新的步伐要比預期慢得多，該產(chǎn)業(yè)中許多創(chuàng)新擴散的速度十分緩慢，大多數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品最終以失敗而告終。這樣的例子有很多，最典型的如2003年起3G的大規(guī)模商用，盡管在5年時間內(nèi)大力推廣，至今為止3G業(yè)務用戶和收入仍然只占很小比例，只有韓國的SK、日本的docomo，kddi獲得了部分成功，2008年中國移動對TD-CDMA3G業(yè)務試商用更是受到了市場的冷遇。由此追述，2000年推出的2.5G業(yè)務，包括彩信、無線數(shù)據(jù)上網(wǎng)，wap等業(yè)務經(jīng)過了長達5至6年的市場培育期才在2006年開始有所起色。但是至今傳統(tǒng)語音和短信仍是，世界各大運營商的主要業(yè)務收入來源和利潤增長點。與此相對應的是，彩鈴、手機即時通信如移動QQ、MSN等業(yè)務卻異軍突起，在整個市場中迅速擴散。怎樣把新產(chǎn)品和新服務成功推向市場，移動通信新產(chǎn)品在市場中擴散的規(guī)律的研究都是產(chǎn)業(yè)界和學術界都十分關注的問題。
移動通信產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品擴散緩慢的一個主要原因是該產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡化特征，表現(xiàn)在兩個方面。①一種新產(chǎn)品或服務的推廣往往依賴與使用該產(chǎn)品相關的基礎設施和社會條件，這就導致產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間的決策相互依賴，只有相關企業(yè)之間協(xié)調(diào)起來，新產(chǎn)品擴散才能成功。但是，企業(yè)之間存在的競爭和利益沖突使得這種協(xié)調(diào)十分困難。②產(chǎn)品本身呈現(xiàn)出網(wǎng)絡效應特征，一種產(chǎn)品的使用價值隨著使用這種產(chǎn)品的用戶規(guī)模增加而遞增。網(wǎng)絡效應使得消費者之間的決策相互依賴。早期采用新產(chǎn)品的用戶面臨很大的風險和較低的使用價值，只有一定數(shù)量的用戶采用了新產(chǎn)品，市場正反饋機制才能夠觸發(fā)。因而，需要協(xié)調(diào)消費者之間的采用決策。實際上，移動通信產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品擴散過程本質(zhì)上是創(chuàng)新企業(yè)、競爭者、合作伙伴和消費者之間集體決策的動態(tài)演化過程，在更高層次可以抽象為一個復雜多主體動力學過程。新產(chǎn)品擴散過程的關鍵是提供一種協(xié)調(diào)機制和適當?shù)恼吒深A，使得擴散過程朝預期軌跡演化。
傳統(tǒng)新產(chǎn)品擴散理論假設擴散過程服從S型擴散模式，用微分方程來擬合。對于某些新產(chǎn)品，這一假設模式是合理的。而且，從預測的角度看，這是對新產(chǎn)品擴散過程的一種展望，以便據(jù)此作出相關的管理決策。實證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，移動通信產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品呈現(xiàn)出許多新的特征，如臨界群體現(xiàn)象、雙峰模式，陡峭S型曲線等等。即使觀察到新產(chǎn)品在一個市場的擴散軌跡服從S型曲線，也不能夠就此假設該產(chǎn)品在其它市場的擴散也會服從這種模式。因為新產(chǎn)品具有的網(wǎng)絡效應特征改變了消費者的新產(chǎn)品采用決策和市場競爭模式，新產(chǎn)品擴散更多取決于市場參與主體的策略，擴散成功的關鍵取決于市場參與主體的集體決策動力學。傳統(tǒng)新產(chǎn)品擴散理論不適合移動產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品擴散，國內(nèi)外學者正在探索新的方法和建立新的理論。
二、國內(nèi)外研究概況
國內(nèi)外有關移動通信產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品擴散的研究集中于：①產(chǎn)品的網(wǎng)絡效應特征及其對新產(chǎn)品采用和市場競爭行為的影響：②復雜系統(tǒng)，尤其是復雜網(wǎng)絡理論和方法的運用。
隨著色彩被廣泛地運用到企業(yè)的營銷活動中，色彩營銷理論應運而生。最早的色彩營銷理論是20世紀80年代由美國CMB公司在企業(yè)的營銷實踐中提煉和總結(jié)出來的。該理論主張根據(jù)消費者對色彩的心理需求，運用色彩組合來促進產(chǎn)品銷售。它把上百種顏色按四季分為四大色彩系列，各系列的色彩形成和諧的搭配群，根據(jù)不同人的膚色、發(fā)色等自然生理特征以及個人面貌、形體和性格、職業(yè)等外表特征，選取最合理的色彩系列，從而最大限度地發(fā)現(xiàn)美。色彩營銷理論最初受到美容美發(fā)、化妝品等一些企業(yè)的重視，并隨之在整個行業(yè)得以推廣。如美國寶潔（P&G）公司“SK-Ⅱ”高級化妝品和“玉蘭油”彩妝品在上市推廣時曾特邀色彩專家予以指導，而聯(lián)合利華（Uniliver）公司則根據(jù)色彩基礎知識提出了“夏士蓮”最合理的貨柜擺放方式，以促進銷售。
在色彩營銷理論中，色彩營銷概念是最基本的概念。該概念目前有多種版本的定義。美國CMB公司認為：色彩營銷就是色彩四季概念，即消費者與色彩都可以依據(jù)相關的特征分為春、夏、秋、冬四大類型，然后一一對應進行搭配。國內(nèi)學者曾海燕認為：色彩營銷就是根據(jù)消費者對美的個性化需求，通過對產(chǎn)品本身及其包裝的合理用色和配色刺激消費者的視覺和感覺，以達成和擴大產(chǎn)品銷售，滿足消費者對美的需求的過程。另外還有學者認為：所謂色彩營銷，就是要在了解和分析消費者心理的基礎上，想消費者所想，給商品恰當定位，然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設置、店面裝飾一直到購物袋等配以恰當?shù)纳?，使商品高情感化，使商品成為與消費者溝通的橋梁，實現(xiàn)“人心-色彩-商品”的統(tǒng)一，將商品的思想傳達給消費者，提高營銷的效率，并減少營銷成本。如今，競爭企業(yè)間產(chǎn)品的質(zhì)量差距越來越不明顯了，技術競爭、品種競爭不斷地高度化，導致商品激烈競爭，附加價值的競爭就變的更有意義。色彩理論是最容易與市場及人群結(jié)合的基礎理論，服飾色彩搭配與櫥窗、貨品、陳列設計相結(jié)合，運用色彩技巧還能提高商品價值。因而企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的設計和色彩等形象因素已成為企業(yè)產(chǎn)品能否暢銷的最關鍵因素。
（二）市場營銷中產(chǎn)品色彩營銷的理論基礎
色彩營銷理論在企業(yè)營銷活動中運用的基礎是對不同文化背景的消費者的色彩需求進行分析，使企業(yè)找準目標市場上的色彩偏好，為正確的運用色彩營銷策略奠定基礎。由于年齡、性別、、地域等不同消費者所表現(xiàn)的對色彩的需求與偏好也會有很大的差異性。
二、市場營銷中產(chǎn)品色彩營銷的作用
（一）色彩7秒鐘定律
美國流行色彩研究中心的一項凋查表明，人們在挑選商品的時候存在一個“7秒鐘定律”：面對琳瑯滿目的商品，人們只需7秒鐘就可以確定對這些商品是否感興趣，在這短暫而又關鍵的7秒鐘內(nèi).色彩的作用占到67％.成為決定人們對商品好惡的重要因素。色彩的定位會突出商品的美感.使消費者從產(chǎn)品的外觀和色彩上看出商品的特點，從色彩中產(chǎn)生相應的聯(lián)想和感受，從而接受產(chǎn)品現(xiàn)代社會宛如信息的海洋，隨時都有排山倒海的情息洶涌而來，消費者置身其中.往往茫然不知所措.能讓其在瞬間接受信息并做出反應。第一是色彩，第二是圖形，第三才是文字，色彩是第一賣點。在商品展覽柜巾，如果你的商品第一跟沒能給顧客以美的吸引，那一定是你沒化商品的顏色搭配好,因此商品質(zhì)量再好，也會削弱它們的風采。所有的消費者都是“好色”的，所以，營銷人第一定律的就是要懂得“色營銷”。
（二）色彩營銷是一把開啟消費者心靈的無形鑰匙
色彩是可以開啟消費者心靈之門的無形鑰匙。有研究表明：紅色使人心理活躍，綠色可緩解緊張，黃色使人振奮，紫色使人壓抑，灰色使人消沉，白色使人明快，淡藍色使人涼爽……
色彩的這些效能，可以用來調(diào)節(jié)情緒、影響智力、改善溝通環(huán)境，從而可以將商品的思想淋漓盡致的傳達給消費者。對于營銷來說，有著品質(zhì)優(yōu)良的商品是不夠的，還要使消費者了解商品的真實內(nèi)涵，激發(fā)消費者的購買欲望。但傳統(tǒng)的營銷手法包括廣告、人員推銷、價格等都采取灌輸方式，不僅使日趨成熟的消費者反感，導致誤解，還會讓他們采取更為謹慎的購買行為甚至干脆拒絕購買。而色彩營銷在這方面表現(xiàn)出一種無形卻又非常有效的溝通作用，色彩能使人產(chǎn)生聯(lián)想和感情，利用色彩感情規(guī)律，可以更好地表達商品主題，喚起人們的情感，引起人們對商品的興趣，最終影響人們的選擇。讓消費者能很自然地發(fā)生購買行為。
三、市場營銷中產(chǎn)品色彩的應用
（一）調(diào)查消費市場
調(diào)查消費市場生產(chǎn)市場上需要的產(chǎn)品，才可以使企業(yè)有利可圖，所以第一步，當然是了解消費者需要什么樣的商品。要恰當運用色彩，就要了解對于特定的產(chǎn)品，消費者需要產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品提供者營造的色彩傳達給他們什么樣的信息、情感才會符合他們的購買期望。
譬如，如果企業(yè)生產(chǎn)的是一種高科技產(chǎn)品，那消費者青睞的肯定是藍、綠等冷色以及明度低、對比度差的色彩，因為他們雖不能在一瞬間強烈地沖擊視覺，但卻給人以冷靜、穩(wěn)定的感覺，使人感覺到它的科學性、可靠性。如果企業(yè)采用的是紅、橙、黃等暖色調(diào)以及對比強烈的色彩，那雖然對人的視覺沖擊力強，給人以興奮感，能夠把人的注意力吸引到商品上來，但卻無法給消費者以這種商品該給予的信任度。
（二）確定色彩形象，運用色彩理論
結(jié)合消費者需要商品色彩給予他們的感覺，考慮色彩的組合問題、包裝的色彩、商品本身的造型、材料和圖案等，選定具體的顏色。這也是色彩營銷中決定勝負的關鍵。
合理利用色彩來確定色彩形象，就要了解色彩的聯(lián)想和含義是豐富不定的，由此色彩有時候起的作用是兩面性的。紅色既有喜慶、熱情之意，又有恐怖之意。黑色有死亡、罪惡之意，但是也有高貴、實用之意。所以，色彩的運用要講究恰當。如是禮品一類的產(chǎn)品，不宜用白色，因為白色雖有純潔之意，但是在中國卻有不祥之意。另外，由于文化、歷史、地理環(huán)境、風俗習慣和的不同，各族人民對色彩的好惡也是不同的。這些因素在營銷過程中都應著重注意。在色彩的運用上，還應注意色彩受性別年齡文化因素的影響也比較大。文化水平低的地區(qū)和人群，會喜愛鮮艷一點的顏色，文化水平高的地區(qū)和人群對富麗、柔和的淺色則比較青睞。人們在幼兒期喜愛紅黃的純色，兒童期又喜愛純色的紅、黃、藍、綠色，年輕人愛好紅、綠、藍色，中年以后喜歡紫色和藍色。女性直覺力強，感情細膩豐富，受色彩影響大，偏好色彩的豐富和搭配，較為喜歡柔和和鮮艷的顏色；男性重理性，較少受色彩支配，偏好簡單的色彩布局，喜歡淡色調(diào)的顏色多一點等等。
（三）策劃﹑實施銷售計劃并建立營銷信息系統(tǒng)
策劃銷售計劃，光是把色彩涂在產(chǎn)品或者其他地方并不是色彩營銷，更為重要的是讓消費者接觸他們所喜歡的色彩，接受用色彩裝點的高情感產(chǎn)品，進而甚至建立對產(chǎn)品提供者的認知。
銷售計劃的實施要能給顧客以深刻的印象，其成功運作要借助于商品本身、包裝、廣告、宣傳資料、說明書、商品陳列等色彩形象策略。以“香港鱷魚恤”在北京設在西單的總店為例，該店自從委托西蔓文化藝術有限公司負責其不同季節(jié)櫥窗陳列服裝的色彩搭配后，同種款式的服裝不管價格多少，銷售得都非常好。這就是色彩在銷售中競爭力的體現(xiàn)。
建立營銷信息系統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營中收集、形成各種市場、顧客資料，經(jīng)分析整理后作為制訂營銷策略的依據(jù)，分析出市場的色彩使用情況，并對未來流行色作出預測。在收集資料后，通過數(shù)據(jù)的分組和統(tǒng)計，掌握“哪種產(chǎn)品最好賣”和“為什么好賣”、“哪種顏色最受歡迎”等要點，驗證色彩營銷策略的運用成功與否，同時建立商務信息資料系統(tǒng)，利用色彩營銷積累的資料，更有效地為下一種產(chǎn)品或者下一輪色彩營銷策略提供幫助。
（四）色彩搭配設計行業(yè)方興未艾
色彩營銷的流行，使色彩搭配已經(jīng)上升為戰(zhàn)略問題。使用什么色彩不是設計師一個人可以決定的，只有色彩專家與設計師協(xié)作開發(fā)才是理想的狀態(tài)。今后的時代需要色彩戰(zhàn)略家，是色彩搭配的時代。
色彩搭配設計師，就是這樣一群執(zhí)掌色彩營銷的掌門人。他們能夠運用專業(yè)知識和技能，進行色彩搭配與設計、色彩策劃與營銷、色彩調(diào)查與管理、色彩研究與咨詢。他們追求完美、熱愛生活，可以稱得上是用色彩扮靚生活的魔法師。生活里所有的顏色都是他們的創(chuàng)作源泉，他們用自己對時尚的感悟裝點著生活的方方面面，小到今天穿什么，大到城市的整體顏色，都是他們的課題。越來越多的人感覺到色彩在生活中的重要，色彩搭配設計師這一職業(yè)也受到前所未有的關注。從世界品牌可口可樂和大眾公司新甲殼蟲，到中國化妝品羽西和雨燕汽車，在他們成功的色彩營銷中，色彩搭配設計師發(fā)揮了重要作用。
目前中國流行色協(xié)會已經(jīng)開始了色彩搭配設計師的資格認證工作，考試合格獲得由中國流行色協(xié)會頒發(fā)色彩搭配設計師專業(yè)資格證書。經(jīng)過一段時間的操作，市場反應良好，這些專業(yè)的色彩搭配設計師能服務于服裝紡織、商品設計、建筑環(huán)境、平面設計、城市規(guī)劃、室內(nèi)裝飾、百貨零售、美容化妝、形象咨詢、園藝、涂料等各大企業(yè)，擔負起企業(yè)的色彩搭配與設計、色彩策劃與營銷、色彩調(diào)查與管理等重要工作。
四、案例分析
（一）蠶絲色彩變化置換傳統(tǒng)觀念
商家常常會有一種思維定式：產(chǎn)品本身的色彩是天生的，是難以突破的。殊不知，創(chuàng)新地推出多種色彩恰恰最能吸引消費者的眼球?！靶Q絲還有彩色的？”張老板睜大了眼睛，就是不敢相信：自己做了20多年的蠶絲服裝，自古蠶繭只有一種顏色——白色，難道是自己眼睛花了？其實，張老板不是眼睛花了，而是腦筋太古板了。
去年年底，由浙江大學和浙江花神絲綢集團聯(lián)合研制成功的天然彩色蠶絲衣服，闖進了消費者的視線。主持這項研究的陳玉銀教授介紹，眼下他們已經(jīng)能讓蠶繭天然具有紅、黃、綠、粉紅和橘黃等顏色。該技術是利用家蠶種資源庫中天然有色基因，從而獲得天然彩色繭育種材料，進一步選育出天然彩色蠶繭。去年，桐鄉(xiāng)成功飼養(yǎng)彩色蠶繭16000多公斤。
由于天然彩色蠶絲會吸收紫外線，從而改變顏色。所以，該類蠶絲主要用來制作一些毛毯、針織內(nèi)衣等產(chǎn)品。“天然彩色蠶絲的手感和羊絨差不多，是蠶絲中的精品，估計面市以后的價位比一般蠶絲制品要高，比如一件天然彩色蠶絲內(nèi)衣的售價要四五百元?！闭憬ㄉ窠z綢集團副總經(jīng)理潘新明說。到今年年底，顧客就可以買到用這種蠶絲做成的衣服以及毛毯了。到時候，像孫老板這樣按老思路做買賣的人，可就要被人甩在后頭了。
（二）青島臺東商業(yè)圈動感色彩涂鴉
素有“紅瓦綠樹”“碧海藍天”之稱的美麗海濱城市青島，是一顆鑲嵌在黃海之域的璀璨明珠。以其旖旎醉人的風光和心隨帆動的韻律，詮釋著這座城市獨特時尚運動元素。而享有青島三大都市商業(yè)圈之稱的“臺東威海路步行街”以其獨特濃郁的商業(yè)氣息吸引著四面八方的消費者?？墒窃诜比A燈綠的背景下，在時尚街區(qū)的周圍，矗立著幾座建成于上世紀80年代的老式居民樓。樓房的外置墻壁陳舊，色調(diào)灰暗。與時尚而具現(xiàn)代化的街區(qū)景觀不相匹配，顯得太過于突兀。對于這幾座老樓的處理問題就成了橫亙在市政建設部門面前的棘手問題了。若拆除的話，一、對于資源是種純粹的浪費，而且有效利用的空間很大。二、強行拆除不但違背民意而且拆遷安置居民的費用也是一筆巨額的開支，況且許多居民幾乎大半輩子都生活在該商業(yè)圈，早已習慣了當?shù)氐纳?，突然讓其到另外的地方居住，好多居民反映表示很難適應新生活。三、若拆除的話，爆破時所產(chǎn)生的粉塵會對大氣產(chǎn)生嚴重的污染。面對此種情況，那我們還有沒有更好的解決方案呢？答案是肯定的。我們不防運用色彩來解決問題，給樓房穿件新衣如何？利用色彩來點綴它。于是一場在樓房外墻壁上涂鴉的色彩工程如火如荼的開展起來了。待工程完工后，面對動感十足的五彩涂鴉，無不令游人為之眼前一亮。先前破舊的樓房現(xiàn)變成色彩斑斕的城市畫卷，同時也成為了城市購物商圈的靚麗風景，不但美化了環(huán)境而拉動了當?shù)氐摹把矍蛳M”，雙贏的表現(xiàn)讓我們不得不嘆服市場經(jīng)濟的多樣性。這種既環(huán)保又節(jié)約的色彩工程，著實是色彩運用，造就建筑史上經(jīng)典構想的成功典例。同時也完美切合了中央提出的建立節(jié)約型社會的理念，這充分說明了色彩可以輕巧的給市場營銷插上翅膀，讓其向更高的區(qū)域振翅高飛。
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我國農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展迅速,類別繁多,包括糧油市場、蔬菜市場、水產(chǎn)品市場、肉食禽蛋市場、干鮮果品市場等。農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了幾十年高速增長和規(guī)模擴張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質(zhì)量日趨看好。
1.2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%～90%是通過批發(fā)市場提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著積極作用。
1.3以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛
超市作為一種新型現(xiàn)代營銷業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈的競爭,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的市場地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡,使之與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應。
1.4農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍
現(xiàn)階段,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實現(xiàn)了對接,改變了過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,為地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的促進作用。
2農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的創(chuàng)新
2.1農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
隨著農(nóng)產(chǎn)品相對過剩時代的到來,客觀迫切要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)拋棄農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念,確立以市場需求為中心的現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷是一個比農(nóng)產(chǎn)品運銷更為廣泛的概念,農(nóng)產(chǎn)品市場營銷要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者不僅要研究人們的現(xiàn)實需求,更要研究人們對農(nóng)產(chǎn)品的潛在需求,并創(chuàng)造需求。農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念強調(diào)的是以自己的生產(chǎn)為前提,如何把生產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品運輸出去并完成銷售,考慮的是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念考慮的是如何通過生產(chǎn)、傳送農(nóng)產(chǎn)品以及與最終消費農(nóng)產(chǎn)品有關的所有事物,來滿足顧客的需求。顧客的需求是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的出發(fā)點、中心點和歸宿點。
2.2農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰(zhàn)略與策略,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。這就要求農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)充分運用現(xiàn)代市場營銷的“10PS組合(市場調(diào)查、市場細分、市場優(yōu)先、市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、政治權利和公共關系)”。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費需求的深入調(diào)查和細致研究,通過市場研究,發(fā)掘潛在需求,捕捉市場機會。根據(jù)一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場,針對它的需求特點開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制定合適的價格、渠道、促銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進行大規(guī)模的宣傳和促銷,往往還要依靠“政治權利”和“公共關系”這兩個策略。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導百姓消費,擴大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應積極參與社會活動,改善與社會各界的關系,樹立良好的形象,獲得社會的關心和支持,通過公共關系達到宣傳促銷的目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)還可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌決策與管理的創(chuàng)新
品牌管理是通過創(chuàng)立一個好的品牌,培育品牌、擴張品牌和保護品牌,奠定品牌優(yōu)勢,塑造馳名品牌,積累品牌資產(chǎn)。品牌管理過程實質(zhì)是一個就品牌資產(chǎn)的各個方面的內(nèi)容進行有步驟的規(guī)劃和創(chuàng)新的過程,其根本目的就是塑造高資產(chǎn)的品牌。
創(chuàng)知名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難和提高農(nóng)民收入的根本途徑。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的開展,很多企業(yè)開始意識到品牌的重要性,越來越多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)開始有意識地應用品牌策略。事實上,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過程就是一個依靠品牌優(yōu)勢,逐步建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,最終使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到進步和完善的過程。沒有農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)立和擴張,沒有農(nóng)產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢,就不可能有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的健康發(fā)展,也就不能徹底解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題以及農(nóng)業(yè)增產(chǎn)與農(nóng)民不增收之間的矛盾。
參考文獻
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