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時(shí)間：2023-06-05 08:44:06
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關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展；綠色供應(yīng)鏈；綠色工程供應(yīng)鏈
引言
隨著人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)失衡等現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之路已是必然選擇。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理便是其有效手段之一。
水利工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)是人類作用于生態(tài)環(huán)境最重要的生產(chǎn)活動(dòng)之一，也是消耗自然資源很大的生產(chǎn)活動(dòng)之一。一方面，工程項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)階段對資源有著巨大消耗。另一方面，在工程項(xiàng)目建設(shè)期間，會(huì)對自然環(huán)境造成一定的傷害，如河流的自然面貌、生態(tài)環(huán)境，甚至對區(qū)域氣候，都將產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。而實(shí)施綠色工程供應(yīng)鏈就是在水利工程項(xiàng)目建設(shè)過程中強(qiáng)調(diào)對環(huán)境、資源的影響，通過對整個(gè)工程供應(yīng)鏈的綠色化管理，，最小化對環(huán)境的副作用和資源的浪費(fèi)。這也是積極響應(yīng)國家提出的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
1 綠色供應(yīng)鏈
綠色供應(yīng)鏈的概念提出于上世紀(jì)90年代，至今對綠色供應(yīng)鏈還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，在我國關(guān)于這方面的研究也是剛剛起步，綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它是以綠色生產(chǎn)理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中對環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小、資源利用效率最高[1]。其核心是將集成管理的思想應(yīng)用到綠色供應(yīng)鏈的領(lǐng)域中。汪應(yīng)洛與王能民等人指出實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理與系統(tǒng)開放原理[2]。
綠色供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈不同的是：傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且枣溕匣锇槠髽I(yè)共贏為目標(biāo)，并沒有考慮在此過程中對環(huán)境的影響、資源的浪費(fèi)以及廢棄物、排放物的處理、回收和再利用。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)菍ⅰ熬G色”的思想融入到供應(yīng)鏈中，綜合考慮對環(huán)境和資源的影響，運(yùn)用綠色方法和技術(shù)，在資源消耗和環(huán)境影響最小的前提下，降低供應(yīng)鏈的成本，因此綠色供應(yīng)鏈管理更能體現(xiàn)系統(tǒng)性、集成性、實(shí)用性和環(huán)保性。
2、水利工程項(xiàng)目綠色工程供應(yīng)鏈
2.1 綠色工程供應(yīng)鏈
水利工程有其自身的特點(diǎn)：①單件性和一次性投資比較大；②影響的范圍廣，特別是對流域面積內(nèi)水環(huán)境的影響；③工程建設(shè)的周期長，規(guī)模大，涉及的行業(yè)也比較多，建設(shè)過程中影響因素比較多；④依賴于周圍地質(zhì)環(huán)境和水利環(huán)境。
水利工程供應(yīng)鏈涵蓋了從工程的需求產(chǎn)生階段到工程報(bào)廢整個(gè)過程，根據(jù)水利工程的特點(diǎn)和長期在實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，確定綠色工程供應(yīng)鏈的基本內(nèi)涵：綠色工程供應(yīng)鏈為一種融合環(huán)境保護(hù)思想的現(xiàn)代經(jīng)營模式，從環(huán)境、社會(huì)、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，對工程項(xiàng)目從環(huán)境和地域的評(píng)估、規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工 、經(jīng)營管理、維護(hù)及擴(kuò)建、報(bào)廢拆除或處置等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色生態(tài)設(shè)計(jì)，通過工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中雙核心“項(xiàng)目業(yè)主”、“總承包方”[3]的管理，利用綠色技術(shù)與綠色供應(yīng)鏈管理手段對信息流、物流、資金流進(jìn)行控制，將業(yè)主、總承包方、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、分包商、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和相關(guān)企業(yè)連成一個(gè)系統(tǒng)，以達(dá)到環(huán)境代價(jià)最小，資源利用率最高的供應(yīng)鏈整體績效最優(yōu)目標(biāo)。
所以，綠色工程供應(yīng)鏈就是在工程建設(shè)的整個(gè)過程中融入環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的思想，利用綠色技術(shù)和科學(xué)的管理手段，對工程建設(shè)程序各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色管理，對信息流、物流、資金流進(jìn)行控制，以達(dá)到流域、區(qū)域環(huán)境代價(jià)最小，資源利用最高。
綠色工程供應(yīng)鏈管理是把綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)用到工程建設(shè)中，把環(huán)境保護(hù)和資源利用率在工程中充分體現(xiàn)，通過對鏈上企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)，使整個(gè)供應(yīng)鏈達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，以使工程在整個(gè)過程中對環(huán)境的影響最小，資源利用率最高。綠色工程供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容包括：綠色設(shè)計(jì)、綠色材料選擇、綠色施工、綠色營運(yùn)、綠色報(bào)廢。
2.2 綠色工程供應(yīng)鏈管理的工作內(nèi)容
綠色工程供應(yīng)鏈管理包括從項(xiàng)目建議書到后評(píng)價(jià)的全過程，其體系如圖1所示。
圖1 綠色工程供應(yīng)鏈管理的體系結(jié)構(gòu)
2.2 項(xiàng)目建議書
項(xiàng)目建議書要要根據(jù)國民和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對流域、區(qū)域進(jìn)行綠色、綜合的規(guī)劃，按照國家、行業(yè)的有關(guān)政策，對擬建工程進(jìn)行初步說明，
2.3 可行性研究
根據(jù)項(xiàng)目建議書對工程方案進(jìn)行比較，對工程技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析和論證，重點(diǎn)分析工程對環(huán)境和資源造成的影響，針對工程實(shí)際為初步設(shè)計(jì)提供充分的理論和技術(shù)支持。
2.4 初步設(shè)計(jì)
初步設(shè)計(jì)堅(jiān)持綠色設(shè)計(jì)的原則，綠色設(shè)計(jì)是對工程建設(shè)全過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分考慮工程建設(shè)對資源和環(huán)境的影響，在充分考慮工程的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本的同時(shí)，更要優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)各種相關(guān)因素，使工程建設(shè)對環(huán)境的負(fù)影響減到最小，使工程的各項(xiàng)指標(biāo)符合綠色環(huán)保的要求。
2.5 施工準(zhǔn)備
施工準(zhǔn)備階段要制定環(huán)境保護(hù)、節(jié)水、節(jié)能、接地和保護(hù)施工用地等措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方關(guān)于移民征地的方針、政策，同時(shí)也包括規(guī)范、合理的招標(biāo)設(shè)計(jì)、綠色供應(yīng)商的選擇、綠色原材料的選擇以及綠色采購，為下一步實(shí)施綠色施工提供理論和技術(shù)上的支持。
2.6 建設(shè)實(shí)施
建設(shè)實(shí)施階段重點(diǎn)就是要進(jìn)行綠色施工，在保證安全、質(zhì)量、工期的前提下，通過科學(xué)管理和技術(shù)改進(jìn)，最大限度的減少對環(huán)境的影響和節(jié)約資源的施工活動(dòng)，大力推行綠色施工的新技術(shù)、新工藝等，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一[4]。
2.7 生產(chǎn)準(zhǔn)備
生產(chǎn)準(zhǔn)備階段要制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃，在保證流域、區(qū)域環(huán)境的基礎(chǔ)上，對流域、區(qū)域做處科學(xué)、合理調(diào)度計(jì)劃。完善各項(xiàng)管理措施，為工程綠色運(yùn)營做好前期準(zhǔn)備工作。
2.8 竣工驗(yàn)收
竣工驗(yàn)收是全面考核建設(shè)工作，對該項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、設(shè)備安裝和工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗(yàn)，同時(shí)也要對工程建設(shè)全過程中對環(huán)境和資源的影響作出客觀的評(píng)價(jià)。
2.9 后評(píng)價(jià)
后評(píng)價(jià)主要是對項(xiàng)目從建議書階段到生產(chǎn)運(yùn)行等全過程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，同時(shí)也對項(xiàng)目投入運(yùn)營后對環(huán)境以及各方面的影響評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)，建立規(guī)范的評(píng)價(jià)體系，并把環(huán)境和資源作為兩個(gè)重要指標(biāo)進(jìn)行考核，最終對工程整個(gè)過程作出綠色度的評(píng)價(jià)。
3、實(shí)施水利工程綠色供應(yīng)鏈管理的策略和建議
雖然我國水利工程建設(shè)積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富，但是目前實(shí)施綠色工程供應(yīng)鏈存在很多的問題：①國家以及行業(yè)有關(guān) “綠色”的政策、法規(guī)不健全，環(huán)境破壞和資源浪費(fèi)嚴(yán)重；②行業(yè)管理水平落后，缺少信息共享；③沒有規(guī)范的評(píng)價(jià)體系對工程的綠色度進(jìn)行評(píng)價(jià)。對于以上存在的問題，本文基于綠色工程供應(yīng)鏈在水利工程上的應(yīng)用提出了以下實(shí)施建議：
3.1 制定規(guī)范的政策、法規(guī)，并積極的貫徹實(shí)施
目前，我國部分企業(yè)為了謀求自身利益最大化的同時(shí)，不惜以犧牲環(huán)境為代價(jià)。造成這種現(xiàn)象的一個(gè)主要原因是相應(yīng)的法律法規(guī)不健全、缺乏有效的監(jiān)督。雖然目前我國出臺(tái)了一些關(guān)于“綠色”政策，但是由于相應(yīng)的政策不夠全面，實(shí)施也缺乏力度，這就加大了實(shí)施“綠色建設(shè)”的難度。所以制定專項(xiàng)的政策、法規(guī)是實(shí)施“綠色建設(shè)”的前提。制定嚴(yán)格的項(xiàng)目審批制度，在項(xiàng)目的可行性研究分析評(píng)價(jià)中，把環(huán)境評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)重要的指標(biāo)，并且對通過審批的項(xiàng)目在建設(shè)過程中進(jìn)行全方位評(píng)定，凡是在此過程中對環(huán)境造成影響的，強(qiáng)令其進(jìn)行整改，并制定相應(yīng)的懲罰措施。
3.2 建立快速的共享信息網(wǎng)絡(luò)
綠色工程供應(yīng)鏈和綠色供應(yīng)鏈在信息共享方面是一樣的，需要各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)作，要求供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)根據(jù)共享信息，及時(shí)調(diào)整企業(yè)自身計(jì)劃，減少庫存，降低成本，從而盡量避免企業(yè)不必要的損失。
3.3 建立有效的綠色工程供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系
綠色工程供應(yīng)鏈管理在我國是一種新興的管理方法，在水利工程項(xiàng)目中的運(yùn)用較少，現(xiàn)在也沒有專門的機(jī)構(gòu)對此管理方法進(jìn)行系統(tǒng)的研究。如何對綠色供應(yīng)鏈的績效做出客觀、有效的評(píng)價(jià)已成為一大難點(diǎn)，這也是制約綠色工程供應(yīng)鏈在工程項(xiàng)目中的實(shí)施。因此綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的優(yōu)劣對整條供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。故建立有效的評(píng)價(jià)體系，對綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施有很重要的促進(jìn)作用。在水利工程項(xiàng)目中實(shí)施“綠色”管理勢必會(huì)出現(xiàn)成本增加，利潤減少等一系列問題，從而也制約著綠色工程供應(yīng)鏈的實(shí)施。因此針對工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，對工程推行“綠色”也有積極的作用。
3.4 加強(qiáng)工程參建各方的管理
加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理, 規(guī)范職能部門職責(zé)和考核機(jī)制，使其在有效的管理過程中, 減少工程建設(shè)過程中的資源、能源浪費(fèi)和環(huán)境污染，積極、有效地把環(huán)境目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)同綠色供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起。
4、結(jié)語
當(dāng)今人類社會(huì)面臨著十分嚴(yán)峻的環(huán)境問題和資源問題，特別是水利工程項(xiàng)目的建設(shè)，由于建設(shè)期歷時(shí)較長并對周邊生態(tài)環(huán)境破壞較大，故在水利工程項(xiàng)目整個(gè)生命周期中推行綠色供應(yīng)鏈管理是整個(gè)水利行業(yè)發(fā)展的需要。本文僅從理論上做了一些淺層次的分析，并結(jié)合水利工程建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，提出了綠色工程供應(yīng)鏈的定義，并對綠色工程供應(yīng)鏈管理在水利工程中的具體實(shí)施提出了一些建議。但是目前綠色工程供應(yīng)鏈理論知識(shí)還不成熟，需要進(jìn)一步的研究和完善。（作者單位：華北水利水電學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
［1］ 但斌，劉飛．綠色供應(yīng)鏈及其體系結(jié)構(gòu)研究［J］.中國機(jī)械工程，2000。
在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理”“供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)要素，在一定程度上也決定了這些課程實(shí)質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負(fù)面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進(jìn)各高?！肮?yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。
規(guī)范內(nèi)容體系
課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)（依據(jù)面向的專業(yè)而定）、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時(shí)分配、教學(xué)要求（對各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等）、教材選用及參考書推薦和其他說明（如本課程與其他課程的關(guān)系等）。
科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)
應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個(gè)根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo)，并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)?？偟膩碚f，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點(diǎn)，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。
需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會(huì)”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗(yàn)動(dòng)詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動(dòng)作的外顯行為動(dòng)詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性特點(diǎn)，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，還要注意避免注重知識(shí)傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。
精選課程內(nèi)容
課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達(dá)到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識(shí)?？紤]到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點(diǎn)，突出理論與實(shí)踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場參觀等形式加入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
合理分配學(xué)時(shí)
學(xué)時(shí)分配涉及兩個(gè)方面，一是總學(xué)時(shí)的分配，二是每個(gè)教學(xué)單元（或每章）學(xué)時(shí)的分配?？倢W(xué)時(shí)方面，鑒于各高校的做法以及“供應(yīng)鏈管理”課程的重要性，建議給物流類專業(yè)學(xué)生每周上3學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)為48學(xué)時(shí)～54學(xué)時(shí)；而給非物流類專業(yè)學(xué)生每周上2學(xué)時(shí)，總學(xué)時(shí)為32學(xué)時(shí)～36學(xué)時(shí)。具體總學(xué)時(shí)數(shù)的多少還取決于每學(xué)期的理論與實(shí)踐教學(xué)周數(shù)。在每個(gè)教學(xué)單元（或每章）的學(xué)時(shí)方面，具體學(xué)時(shí)的分配不僅取決于總學(xué)時(shí)，而且還要看課程具體內(nèi)容、相應(yīng)的教學(xué)目的和目標(biāo)、教學(xué)具體環(huán)節(jié)以及與其他課程內(nèi)容的交叉程度等。就前面的12部分課程內(nèi)容來說，如果總學(xué)時(shí)分別為32學(xué)時(shí)和48學(xué)時(shí)，則建議各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時(shí)分配如下：
供應(yīng)鏈管理概述為4學(xué)時(shí)～6學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈構(gòu)建為3學(xué)時(shí)～5學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈合作伙伴為4學(xué)時(shí)～6學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈采購管理為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈物流管理為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈庫存管理為3學(xué)時(shí)～4學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈信息管理為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組為2學(xué)時(shí)～3學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈管理方法為3學(xué)時(shí)～4學(xué)時(shí)；供應(yīng)鏈績效管理為3學(xué)時(shí)～5學(xué)時(shí)。其中，前面的數(shù)字為32學(xué)時(shí)所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時(shí)，后面的數(shù)字為48學(xué)時(shí)所分配的各教學(xué)單元（每章）的學(xué)時(shí)。當(dāng)總學(xué)時(shí)為48學(xué)時(shí)時(shí)，各教學(xué)單元（每章）可根據(jù)需要擴(kuò)充理論內(nèi)容、增加案例分析、安排課程設(shè)計(jì)、現(xiàn)場參觀、實(shí)驗(yàn)等。
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中圖分類號(hào)：C931文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-3973（2012）004-155-02
供應(yīng)鏈管理作為一種全新管理思想與形式，涉及到供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的信息、物流、資金等整合與規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)制造商、供應(yīng)商、分銷商以及零售商、終極用戶等相互之間的協(xié)作關(guān)系，以不斷優(yōu)化企業(yè)成本，提升經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。但是隨著競爭環(huán)境的不斷變化，我國供應(yīng)鏈管理中存在的問題有所凸顯，供應(yīng)鏈管理的改革與優(yōu)化，勢在必行。
1供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
1.1傳統(tǒng)企業(yè)的觀念制約
以傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展來看，其職能劃分明確，如采購、生產(chǎn)、銷售等，以“垂直型”管理職能為主，不容職能交叉。同時(shí)，這種“垂直型”管理模式，在企業(yè)預(yù)算中也有明顯體現(xiàn)，通過預(yù)算加強(qiáng)對各職能的管理工作，避免隨意消耗。但是由于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行都處于預(yù)算控制中，一味增加利潤收入，不斷增加庫存。這樣，無形中加大了企業(yè)運(yùn)行的財(cái)政負(fù)擔(dān)，不利于流動(dòng)資金的優(yōu)化配置。因此，傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)行觀念與供應(yīng)鏈管理顯然不適應(yīng)，缺乏必要的“透明度”，組織長期處于高水平的聚集狀態(tài)，不利于供應(yīng)鏈的整體發(fā)展。
1.2缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)
一直以來，雖然我國在供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)化方面不斷努力，但還是存在諸多問題。(1)雖然我國在供應(yīng)鏈管理方面具備物流標(biāo)準(zhǔn)體系，但是標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，沒能真正發(fā)揮作用；(2)在貨物運(yùn)輸過程中，設(shè)備缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。以國外先進(jìn)國家的發(fā)展?fàn)顩r來看，卡車大小、集裝箱尺寸、倉庫貨架等，均處于標(biāo)準(zhǔn)的配套設(shè)置，但是我國各種標(biāo)準(zhǔn)參差不齊；(3)商品信息化規(guī)范有待提高。在電子商務(wù)運(yùn)行狀態(tài)下，供應(yīng)鏈管理離不開統(tǒng)一的商品信息，在供應(yīng)鏈成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享與交換。當(dāng)前，雖然我國一些單位建立了數(shù)據(jù)庫，但是缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，字段的長度、類型有所不同，“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。
1.3 技術(shù)水平有待提高
(1)條碼技術(shù)。當(dāng)前我國大多生產(chǎn)企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到條碼技術(shù)的重要性，缺乏對條碼技術(shù)與條碼質(zhì)量的控制，因此在供應(yīng)鏈中應(yīng)用條碼信息比較少；(2)EDI技術(shù)。我國從上世紀(jì)90年代初期已經(jīng)開始研究EDI技術(shù)，并在海關(guān)、交通等多個(gè)部門進(jìn)行嘗試，但是企業(yè)應(yīng)用EDI技術(shù)的實(shí)例較少，尤其是EDI應(yīng)用的法律問題、安全性問題等有待解決；(3)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用問題。以我國當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展來看，一方面缺乏對電子商務(wù)的根本認(rèn)識(shí)，很多企業(yè)利用網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品與服務(wù)，并將此與電子商務(wù)混為一談；另一方面物流制約了電子商務(wù)的發(fā)展，雖然商流活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展，由于缺乏完善的社會(huì)物流配送體系支持，因此難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移服務(wù)。
1.4 供應(yīng)鏈管理人才匱乏
一方面，在供應(yīng)鏈管理過程中，若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，離不開人才的支持作用。但是由于我國供應(yīng)鏈管理剛剛起步，再加上涉及到跨部門、跨行業(yè)管理，對高新技術(shù)提出更高要求，因此專業(yè)技術(shù)人員仍然匱乏，亟需一批既具備供應(yīng)鏈管理能力，又具備現(xiàn)代化管理手段的復(fù)合型人才；另一方面，由于我國流通行業(yè)的運(yùn)行缺乏統(tǒng)一規(guī)范，各行業(yè)以自己的標(biāo)準(zhǔn)為主，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此不利于物流現(xiàn)代化的發(fā)展，也制約了供應(yīng)鏈的發(fā)展步伐。
2改進(jìn)建議
2.1積極轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念
以我國供應(yīng)鏈管理狀況來看，無論是理論還是實(shí)踐，都處于初級(jí)發(fā)展階段，很多問題尚不明確，甚至一些企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善，越來越多的政府部門、研究單位、行業(yè)協(xié)會(huì)以及大專院校等，已經(jīng)加強(qiáng)對供應(yīng)鏈管理的重視。因此，政府應(yīng)積極發(fā)揮帶頭作用，扶持更多具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，深入開展供應(yīng)鏈管理研究工作，為實(shí)際應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。通過強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的重要作用，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到市場競爭提出的新變化、新要求，積極轉(zhuǎn)入觀念，融入到供應(yīng)鏈中，與其他更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變“貪大求全”的傳統(tǒng)觀念，追求企業(yè)發(fā)展的實(shí)效性、可持續(xù)性，為客戶提供更多有益產(chǎn)品及服務(wù)，獲得自身健康、長久發(fā)展。
2.2 加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
以國外供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗(yàn)來看，有關(guān)供應(yīng)鏈的推廣工作，需要行業(yè)協(xié)會(huì)的支持作用。將更多企業(yè)組織在一起，為了實(shí)現(xiàn)共同的經(jīng)濟(jì)利益或者社會(huì)利益，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理。當(dāng)前，我國正處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，政府職能在企業(yè)發(fā)展中的作用有所弱化，而供應(yīng)鏈管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，更不可能由某一政府部門獨(dú)立實(shí)現(xiàn)。以我國發(fā)展的形勢來看，各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)或者跨行業(yè)協(xié)會(huì)將在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
同時(shí)，供應(yīng)鏈的發(fā)展與國際慣例更加相符，也利于我國當(dāng)前企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。其中最重要的就是運(yùn)輸工具以及物流標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化。雖然在物流標(biāo)識(shí)方面已經(jīng)有所完善，但是使用情況仍然堪憂。而運(yùn)輸工具標(biāo)準(zhǔn)化的問題則執(zhí)行力度不足，雖然國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是我國標(biāo)準(zhǔn)的主要行政部門，但是實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)卻由各部門的技術(shù)委員會(huì)統(tǒng)一制定。例如，由中國物品編碼中心負(fù)責(zé)制定條碼標(biāo)準(zhǔn)；由中國包裝總公司負(fù)責(zé)
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科技的進(jìn)步與市場需求的變化以及人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)迫切要求企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。但是，綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施還存在許多障礙或難點(diǎn)，不僅需要政府和市場、社會(huì)的推動(dòng)，還需要供應(yīng)鏈成員企業(yè)樹立綠色意識(shí)，加強(qiáng)合作，將環(huán)境管理納入到整個(gè)供應(yīng)鏈管理中，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈及其與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、綠色供應(yīng)鏈及其驅(qū)動(dòng)因素
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，目的是使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原材料采購、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中對環(huán)境的影響最小，資源效率最高。具體地，就是通過與上、下游企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)各部門的溝通，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程環(huán)境整體效益最優(yōu)化，提高企業(yè)的環(huán)境績效和經(jīng)濟(jì)績效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展，供應(yīng)鏈企業(yè)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是在供應(yīng)鏈管理的基本平臺(tái)上增加了“綠色”的內(nèi)容，供應(yīng)鏈的各方共同協(xié)作、溝通，均參與到包括綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色銷售、包裝、運(yùn)輸和使用等供應(yīng)鏈全過程。筆者認(rèn)為，綠色供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)因素通常來自以下幾方面：
1.環(huán)境本身的壓力。企業(yè)往往會(huì)受到來自外部公眾、政府、環(huán)保組織、消費(fèi)者、輿論等對環(huán)保的要求的壓力而提高其環(huán)境績效。有現(xiàn)實(shí)的壓力，也有潛在的壓力，有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐恍╊A(yù)計(jì)和猜測而觸發(fā)。例如，由于害怕轉(zhuǎn)基因食物可能帶來不良影響，涌現(xiàn)了許多反對轉(zhuǎn)基因發(fā)明的組織和網(wǎng)站，這就給相關(guān)企業(yè)帶來了很大的壓力。值得注意的是，并不是所有的企業(yè)都會(huì)受到同種類型和同種程度的壓力。一般來說，規(guī)模大、知名度高的大企業(yè)往往成為眾矢之的，而事實(shí)上，大量中小企業(yè)是環(huán)境負(fù)面影響的“主力軍”。隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高和相關(guān)監(jiān)督體系的完善，小企業(yè)越來越受到關(guān)注。
2.來自供應(yīng)鏈的壓力。許許多多的供應(yīng)商也許并不會(huì)遭遇來自外部的壓力，然而它們卻不可避免地要承受來自他們的客戶―下游制造商的壓力。企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈之間的競爭，基于供應(yīng)鏈間競爭的加劇，那些在供應(yīng)鏈中處于核心地位的大企業(yè)往往會(huì)選擇能夠提供環(huán)境低風(fēng)險(xiǎn)和高信任度的供應(yīng)商作為合作伙伴。從而，社會(huì)對于他們的要求就會(huì)傳遞到整個(gè)供應(yīng)鏈，供應(yīng)商們?yōu)榱松娌坏貌蛔龀龈淖?，綠色供應(yīng)鏈自此形成。
3.來自競爭者的壓力。某些企業(yè)開發(fā)出了環(huán)境友好產(chǎn)品，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈，無形中給其他競爭者和潛在競爭者形成壓力，迫使更多的企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。
4.實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的潛在回報(bào)。許多企業(yè)從實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理中獲得了巨大回報(bào)，包括減少供應(yīng)商因?yàn)榄h(huán)保限制而不能供貨的風(fēng)險(xiǎn)；樹立企業(yè)良好的形象，維護(hù)品牌和信譽(yù)；免受政府和其他組織的制裁，獲得好的市場和財(cái)務(wù)回報(bào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、綠色供應(yīng)鏈管理要考慮的因素與主要障礙
1.綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施，要受到許多因素的影響，主要包括綠色觀念、法律法規(guī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、產(chǎn)品生命周期階段、營運(yùn)周期或物流運(yùn)作周期、企業(yè)行為與績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。
(1)綠色觀念。首先是公眾的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀念還沒有形成“綠色”要求，沒有充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對可持續(xù)發(fā)展的重要性；其次，大多數(shù)企業(yè)綠色觀念或環(huán)保意識(shí)淡薄，注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視環(huán)境效益，缺乏可持續(xù)經(jīng)營理念，阻礙了綠色供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。
(2)相關(guān)政策、法律法規(guī)的影響。目前，我國法律法規(guī)對企業(yè)環(huán)境污染行為的處罰較輕，缺乏有效的監(jiān)督。供應(yīng)鏈成員的個(gè)體目標(biāo)與綠色供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)存在沖突，影響綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。
(3)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施需要各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)作，客觀上要求建立支持本行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便使各個(gè)企業(yè)能夠快速、準(zhǔn)確地尋找到最有利于環(huán)保的合作伙伴。
（4)企業(yè)及其產(chǎn)品生命周期。企業(yè)及產(chǎn)品處于不同的生命周期，供應(yīng)鏈的策略應(yīng)有所不同。在導(dǎo)入期，企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷的環(huán)境績效；成長期應(yīng)注重物流、生產(chǎn)的環(huán)境績效；成熟期應(yīng)注重銷售環(huán)節(jié)的環(huán)境績效，衰退期應(yīng)注重廢棄物的處理和回收。
（5)營運(yùn)周期與物流周期的企業(yè)行為。綠色供應(yīng)鏈物流的具體運(yùn)作改進(jìn)領(lǐng)域包括原材料的采購、生產(chǎn)制造、分銷、返回物流、包裝等。具體的處置行為包含減少、循環(huán)、再造、重新使用、處理五個(gè)方面，為企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的具體運(yùn)作方法與實(shí)現(xiàn)方式。經(jīng)過整個(gè)物流運(yùn)作周期的處置，實(shí)現(xiàn)物料循環(huán)利用，減少污染，提升企業(yè)環(huán)境績效，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造效益。
（6)企業(yè)及其供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。過去的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包含時(shí)間、質(zhì)量、成本、柔性、財(cái)務(wù)、市場等方面指標(biāo)，缺乏對環(huán)?？冃У脑u(píng)價(jià)，特別是基于綠色供應(yīng)鏈的績效評(píng)價(jià)。不同的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)管理有不同的導(dǎo)向作用。
2.綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的主要障礙
在我國目前的供應(yīng)鏈管理水平下，要實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，還有許多障礙，包括技術(shù)、成本、供應(yīng)鏈關(guān)系、績效評(píng)價(jià)體系、管理體系的建立與運(yùn)作等。
(1)要實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈，需要開發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品、工藝、材料及裝備，需要相應(yīng)的技術(shù)支持。從短期看，需要增加投入，成本勢必會(huì)增加，而且會(huì)逐步向供應(yīng)鏈上游轉(zhuǎn)移，給一些中小供應(yīng)商增加負(fù)擔(dān)。如果市場上的供應(yīng)商具有可選擇性，這個(gè)過程就是供應(yīng)鏈優(yōu)化的過程，否則，供應(yīng)鏈就會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。
(2)限于對綠色供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)和管理水平，如何評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的綠色績效，短期的成本如何分?jǐn)?，長期的利益又如何共享也成為一大難點(diǎn)，制約綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施。在供應(yīng)鏈基本平臺(tái)上，綠色績效僅僅是眾多績效標(biāo)準(zhǔn)之一，各個(gè)成員企業(yè)還要追求時(shí)間、質(zhì)量、成本、柔性、利潤等，它們之間往往是存在矛盾的，這種矛盾是綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施障礙。
3.無論是單個(gè)企業(yè)還是供應(yīng)鏈，都存在許多管理體系，諸如質(zhì)量管理體系、物流管理體系、財(cái)務(wù)管理體系等，綠色供應(yīng)鏈管理主要涉及的是環(huán)境管理體系，ISO14001為供應(yīng)鏈環(huán)境管理體系的建立和實(shí)施提供了標(biāo)準(zhǔn)，但如何將其容入其他管理體系并與之兼容，同樣是一大難點(diǎn)，對單個(gè)企業(yè)如此，對供應(yīng)鏈更是如此。
三、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的對策建議
綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約，供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，共同協(xié)作，將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中，采用與開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)，完善管理體系，改變供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系。
1.強(qiáng)化政府政策、法規(guī)的制約與配套支持。公眾與社會(huì)的綠色要求和壓力要通過政府的政策、法規(guī)加以體現(xiàn)。同發(fā)達(dá)國家相比，我國在環(huán)境規(guī)劃方面明顯滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然制定了一些 “綠色”政策，但多為末端控制，實(shí)施也缺乏力度。對涉及到標(biāo)本兼治的相關(guān)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的綠色管理政策方面，則是鳳毛麟角。所以，應(yīng)借鑒國外實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗(yàn)，在一些行業(yè)如汽車、服裝、建筑等制定綠色供應(yīng)鏈政策指導(dǎo)。通過政策、法律法規(guī)導(dǎo)向鼓勵(lì)和倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈，制約和懲罰不符合綠色要求的企業(yè)和供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈成員特別是核心企業(yè)要密切關(guān)注和追蹤相關(guān)政策、法規(guī)動(dòng)態(tài)，并實(shí)現(xiàn)信息共享。
2.建立和完善綠色資源數(shù)據(jù)庫。單個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來實(shí)現(xiàn)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作，而且隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展，外部會(huì)不斷對供應(yīng)鏈管理提出新的要求。因此，政府或相關(guān)的組織應(yīng)積極構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫，包括國內(nèi)外綠色制造技術(shù)、綠色運(yùn)輸、綠色產(chǎn)品專利、綠色材料、綠色管理技術(shù)等等，為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供信息和智力支持。
3.以核心企業(yè)為主導(dǎo)，確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念，它要求以核心企業(yè)為主導(dǎo)，著眼于長遠(yuǎn)利益，以供應(yīng)鏈整體為出發(fā)點(diǎn)，在整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同制定綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。也就是要將綠色環(huán)保思想體現(xiàn)在企業(yè)和供應(yīng)鏈的全過程，體現(xiàn)于企業(yè)文化之中，成為所有供應(yīng)鏈成員及其管理者和員工的自覺行為，樹立“綠色形象”，創(chuàng)建“綠色品牌”。
4.對供應(yīng)鏈成員施加影響和評(píng)估的同時(shí)給予幫助，加強(qiáng)溝通與合作。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施首先是由核心企業(yè)發(fā)起，然后對供應(yīng)鏈成員施加影響并在績效評(píng)價(jià)中考慮環(huán)保要求，這對許多供應(yīng)商來說無疑是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。需要從戰(zhàn)略出發(fā)，加強(qiáng)溝通，建立長期合作關(guān)系，由核心企業(yè)提供信息、技術(shù)、管理、人才等方面的幫助，建立時(shí)間進(jìn)度表，逐步實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈。
5.以ISO14001、ISO9001為指導(dǎo)，建立綠色供應(yīng)鏈管理體系?？梢栽诒Ａ舾鞒蓡T企業(yè)獨(dú)立性的同時(shí)，將核心企業(yè)依據(jù)ISO14001、ISO9001等建立的管理體系推薦給其它成員企業(yè)，幫助他們建立和完善管理體系，構(gòu)建統(tǒng)一的實(shí)施和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
6.與供應(yīng)鏈成員合作，開發(fā)產(chǎn)品、流程及綠色技術(shù)。可以通過項(xiàng)目管理的方式,加強(qiáng)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客的合作,充分吸收和利用他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)開發(fā)產(chǎn)品、流程及相關(guān)綠色技術(shù)。
綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施受到諸如外部環(huán)境、供應(yīng)鏈與競爭者壓力及自身持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)，受到觀念、政策、合作關(guān)系、產(chǎn)品與企業(yè)壽命周期、績效評(píng)價(jià)等許多因素的影響，也存在管理上的難點(diǎn)或障礙。所以需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約，供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，共同協(xié)作，將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中，采用與開發(fā)先進(jìn)的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)，完善管理體系，改變供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系。
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我國是—個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品的有效流通涉及整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率及質(zhì)量，涉及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)民的根本利益。供應(yīng)鏈管理引入農(nóng)業(yè)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)民增收提供了新的思路和途徑。目前，國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件和實(shí)踐發(fā)生了巨大變化。從國際經(jīng)驗(yàn)來看，供應(yīng)鏈管理已成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利器；從國內(nèi)現(xiàn)實(shí)來看，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理尚處于發(fā)展初期，本文力求就網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用問題進(jìn)行一定的理論探索，為我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供思路。
1農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的涵義
1.1供應(yīng)鏈管理的概念及特點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，讓供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程能高效率運(yùn)作，把合適的產(chǎn)品、以合適的價(jià)格，及時(shí)、準(zhǔn)確地送到消費(fèi)者手中[1]。供應(yīng)鏈管理就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。因此，供應(yīng)鏈管理的理念是追求供應(yīng)鏈整體效率化。它具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)和各相關(guān)者視為一體，以整體最優(yōu)為目標(biāo)。（2）企業(yè)間的相互協(xié)作關(guān)系。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最佳化優(yōu)，需要企業(yè)間的合作，這種協(xié)作關(guān)系就是“合作伙伴關(guān)系”。（3）供應(yīng)鏈管理要求采用系統(tǒng)的、集成化的管理方法來統(tǒng)籌管理整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)功能。（4）支撐供應(yīng)鏈管理順利進(jìn)行的是現(xiàn)代化的信息技術(shù)。
1.2農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的涵義及特點(diǎn)。 一般而言，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈即農(nóng)產(chǎn)品從收購、加工、運(yùn)輸、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程所組成的環(huán)環(huán)相扣的鏈條[2]。農(nóng)產(chǎn)品通過供應(yīng)鏈管理可以降低總成本，增加農(nóng)產(chǎn)品的效益及附加價(jià)值。由于農(nóng)產(chǎn)品的諸多特性，導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不同于工業(yè)供應(yīng)鏈，它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）參與者眾多，系統(tǒng)復(fù)雜。在產(chǎn)前、產(chǎn)中、加工、運(yùn)輸、銷售和最終到消費(fèi)者的各個(gè)環(huán)節(jié)上都有眾多參與者，包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、批發(fā)市場、零售終端和最終消費(fèi)者。另外農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量特別大，品種繁多，各品種的品質(zhì)特性差別很大，使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的銜接問題更加復(fù)雜。（2）市場不確定性較大。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的分散性，經(jīng)營者難以取得壟斷地位，市場信息極為分散，人們難于全面把握市場供求信息及競爭者、合作者的信息；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性強(qiáng)，農(nóng)產(chǎn)品上市時(shí)如果在短時(shí)間內(nèi)難以調(diào)節(jié)，會(huì)使市場價(jià)格波動(dòng)較大；此外農(nóng)產(chǎn)品的鮮活易腐性限制了農(nóng)產(chǎn)品在跨區(qū)域間和跨季節(jié)間的即時(shí)調(diào)節(jié)，這使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈具有更多的風(fēng)險(xiǎn)。（3）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈對物流的要求較高。由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有區(qū)域性，而人們的需求是多樣性的，因而需要不同區(qū)域間進(jìn)行流通交易。然而農(nóng)產(chǎn)品的鮮活易腐性，使流通成本上升，這限制了農(nóng)產(chǎn)品流通路徑。特別是在生鮮農(nóng)產(chǎn)品，對物流倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送的要求更高。
2我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀
（1）市場主體過于分散，缺乏供應(yīng)鏈的概念。由于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的主體主要是分散經(jīng)營的農(nóng)戶，市場意識(shí)薄弱，總體素質(zhì)較低，即使是大型的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，也是以小業(yè)主或個(gè)體經(jīng)營戶為主體經(jīng)營，用供應(yīng)鏈的觀點(diǎn)考慮農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營是很難實(shí)現(xiàn)的事。（2）物流技術(shù)比較落后?！靶迈r”是農(nóng)產(chǎn)品的生命和價(jià)值所在，但由于鮮活農(nóng)產(chǎn)品的含水量高，保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，會(huì)大大限制運(yùn)輸半徑和交易時(shí)間，因此對運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高的要求。現(xiàn)在，我國的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的物流是以常溫物流或自然物流形式為主，農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中的損失很大。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流環(huán)節(jié)上的損失率達(dá)25%~30%，而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下[3]。（3）物流成本過高，不利于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈合作伙伴聯(lián)盟的建立。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品的物流成本仍然偏高，而且很不穩(wěn)定，運(yùn)銷成本的波動(dòng)較大。由于農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活性，生產(chǎn)上的區(qū)域性、季節(jié)性、分散性等特點(diǎn)，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，具有消費(fèi)群體小的特點(diǎn)，造成農(nóng)產(chǎn)品交易成本較高，容易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的投機(jī)行為，不利于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作伙伴聯(lián)盟的形成。（4）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各主體之間信息流通不暢。由于諸多原因，對信息化的意識(shí)不強(qiáng)，從而造成我國國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的總體信息化程度很低。國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場上幾乎沒有一個(gè)經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)，各企業(yè)之間信息化程度差距較大，發(fā)展很不平衡。供應(yīng)鏈上企業(yè)之間缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái)以供各企業(yè)進(jìn)行信息交流，造成本應(yīng)多邊共贏的企業(yè)相互之間缺乏必要的了解，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展。長期以來，農(nóng)民對市場供求信息的獲取渠道單一，手段缺乏，滯后失真現(xiàn)象嚴(yán)重，趕不上市場變化。這也是目前我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中最急需解決的問題。
3網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中應(yīng)用的關(guān)鍵
信息技術(shù)的飛速發(fā)展給農(nóng)業(yè)帶來的效益是明顯的。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運(yùn)作中，應(yīng)充分考慮到信息技術(shù)的優(yōu)勢，如EDI、GPS、條碼技術(shù)等信息技術(shù)的應(yīng)用，不但可以提高供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率，也可以增強(qiáng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間的信息交流。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈必須依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，縱向優(yōu)化，橫向集成，并逐漸形成行業(yè)、區(qū)域性的中心節(jié)點(diǎn)，使資源和信息實(shí)行共享，整體資源得到優(yōu)化，并通過實(shí)現(xiàn)成員間的連接和與目標(biāo)終端用戶之間的連接，促使各成員共同創(chuàng)建新的利潤空間。通過
轉(zhuǎn)貼于 對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈過程的跟蹤整合管理，可使農(nóng)產(chǎn)品物流活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)為了共同的目標(biāo)保持協(xié)調(diào)一致，有效提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的服務(wù)水平和效率。首先，應(yīng)該建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施與統(tǒng)一的信息平臺(tái)。信息物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的外部網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、知識(shí)庫、電子數(shù)據(jù)庫及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等。在完善的物資技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施上，應(yīng)用相關(guān)的軟件搭建統(tǒng)一的信息平臺(tái)。既保障信息提供的真實(shí)性、可靠性和及時(shí)性，又實(shí)現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制和全程管理。目前我國各地政府和大型企業(yè)建立了一批農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)信息平臺(tái)，為溝通消費(fèi)者與生產(chǎn)者、流通環(huán)節(jié)的聯(lián)系發(fā)揮了很好的作用，一個(gè)地方或企業(yè)必須采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建與外部信息網(wǎng)密切聯(lián)系的信息平臺(tái)，使供應(yīng)鏈中的神經(jīng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商根據(jù)信息平臺(tái)上經(jīng)銷商和零售終端提供的需求信息，向其上游的農(nóng)戶生產(chǎn)信息，生產(chǎn)加工企業(yè)、中介組織通過訂單向農(nóng)戶收購農(nóng)產(chǎn)品，這樣減少了農(nóng)戶生產(chǎn)的盲目性，同時(shí)為農(nóng)產(chǎn)品的銷路提供了保證，不僅降低了農(nóng)產(chǎn)品物流的成本，減少了農(nóng)產(chǎn)品的損耗，而且有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)和社會(huì)效益。其次，建立不同層次的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，這是實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理所必需的技術(shù)支持。農(nóng)產(chǎn)品信息不暢是制約農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，造成農(nóng)產(chǎn)品賣出難的主要原因。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是開拓農(nóng)村市場的重要途徑。依托農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場或農(nóng)產(chǎn)品中介組織，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工基地、批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)四位一體的農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，最終形成農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)與大中城市及全國的聯(lián)網(wǎng)。通過信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的流通過程進(jìn)行協(xié)同整合，降低農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的損耗，縮短了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，提高了交易效率，減少了物流成本，更重要的是增加了農(nóng)產(chǎn)品的保值期。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈成員通過不同層次的信息網(wǎng)絡(luò)的集成，建立一體化的物流運(yùn)作體系，提高物流運(yùn)作效率。對生產(chǎn)、加工、配送過程中的物流環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，使農(nóng)產(chǎn)品物流作業(yè)無縫銜接。將物流據(jù)點(diǎn)、農(nóng)產(chǎn)品配送路線、運(yùn)輸手段等網(wǎng)絡(luò)化，以提高物流活動(dòng)的效率，減少物流成本。另外，需要建立四個(gè)相關(guān)信息系統(tǒng)：一是信息管理系統(tǒng)。如收集和傳遞銷往地農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化信息和相關(guān)的政策法規(guī)。根據(jù)這些信息，對供應(yīng)鏈全程進(jìn)行監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品跨越非貿(mào)易壁壘，順利進(jìn)入國外市場。二是信息共享系統(tǒng)。供應(yīng)鏈成員共享有關(guān)庫存、銷售、預(yù)測、供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)等信息，促進(jìn)成員間信息溝通，有助于供應(yīng)鏈成員間的互信與協(xié)同。三是電子銀行結(jié)算與支付系統(tǒng)，使供應(yīng)鏈成員能方便地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。四是供應(yīng)技術(shù)協(xié)同系統(tǒng)。零售終端的POS系統(tǒng)，收集消費(fèi)者需求的第一手資料，能在第一時(shí)間反饋到企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)中和訂單管理系統(tǒng)中，指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工。供貨系統(tǒng)通過統(tǒng)一的信息平臺(tái)，調(diào)動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的流動(dòng)。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息系統(tǒng)的無縫隙對接，加快供應(yīng)鏈的營運(yùn)速度，降低供應(yīng)鏈的總成本。農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商之間的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫銜接，提高了供應(yīng)鏈管理的柔性，降低了供應(yīng)鏈物流管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)，使農(nóng)產(chǎn)品市場需求信息準(zhǔn)確及時(shí)地到達(dá)供應(yīng)鏈中的相關(guān)節(jié)點(diǎn)，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更有計(jì)劃性，從而減少農(nóng)民的市場風(fēng)險(xiǎn)，提高農(nóng)民收入。最后加快我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，需強(qiáng)化政府在農(nóng)業(yè)信息化中的主導(dǎo)作用，制定農(nóng)業(yè)產(chǎn)品信息化的法律法規(guī)。農(nóng)產(chǎn)品物流信息化是一項(xiàng)涉及多行業(yè)、多部門的綜合性基礎(chǔ)工作，必須調(diào)動(dòng)多方面的積極性，協(xié)調(diào)一致，形成合力。因此政府要在這一進(jìn)程當(dāng)中發(fā)揮好其主導(dǎo)作用。各級(jí)政府要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)的要求，制定科學(xué)合理的規(guī)劃，明確建設(shè)方向、目標(biāo)、重點(diǎn)， 并具體落實(shí)相應(yīng)部門實(shí)施。要從國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度予以重視，樹立信息觀念，增強(qiáng)信息意識(shí)。做好信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品信息化建設(shè)，還必須要有健全的法律制度，包括立法、執(zhí)法、守法和法律監(jiān)督等在內(nèi)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，為信息化的健康發(fā)展提供法制框架和法律環(huán)境，為農(nóng)業(yè)信息化的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。但是地域不同、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，需要制定的法律法規(guī)具備靈活性，因地制宜，有所區(qū)別?！?結(jié)束語
本文論述了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的重要意義，并對如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給出了可行的建議。該建議有利于提高整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和規(guī)模效益。伴隨農(nóng)業(yè)問題的日漸突出以及信息化建設(shè)在我國的整體推進(jìn)，我們相信農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理信息化建設(shè)也會(huì)越來越受重視。同時(shí)農(nóng)業(yè)行業(yè)要充分利用先進(jìn)的信息資源和信息技術(shù)，確定農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)一步向系統(tǒng)化、集成化、精益化方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
一、物流的概念
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物流已逐漸成為一國經(jīng)濟(jì)的重要支柱。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和支柱產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。物流由四個(gè)關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動(dòng)、實(shí)質(zhì)存儲(chǔ)、信息流動(dòng)及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時(shí)間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲(chǔ)克服空間距離。物流是對人們?yōu)闈M足某種需要而組織社會(huì)物質(zhì)活動(dòng)的系統(tǒng)活動(dòng)的總稱。物流研究的主體是“物”,“物”是指一切物質(zhì)資料(包括生產(chǎn)資料和生活資料),即經(jīng)過人類勞動(dòng)加工的全部社會(huì)產(chǎn)品,它包括一切有形的和無形的各種產(chǎn)品。美國物流管理協(xié)會(huì)對物流的定義是:“所謂物流,就是把消費(fèi)品從生產(chǎn)線的終點(diǎn)有效地移動(dòng)到有關(guān)消費(fèi)者的廣泛活動(dòng),也包括將原材料從供給源有效地移動(dòng)到生產(chǎn)線始點(diǎn)的活動(dòng)。”有些學(xué)者將有形或無形的財(cái)物抽象化,將物流定義歸納為:“連結(jié)供給主體和消費(fèi)主體,克服空間和時(shí)間差異的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。具體來說就是指運(yùn)輸、保管、包裝和裝卸等的物資流通活動(dòng)和與此相關(guān)的信息傳遞活動(dòng)?！?/p>
二、物流的趨勢及對經(jīng)濟(jì)的影響
二十一世紀(jì)物流發(fā)展的趨勢是:物流的社會(huì)化、專業(yè)化趨勢;物資儲(chǔ)備量相對下降趨勢;物流的一體化趨勢。物流業(yè)是國家具有國際核心競爭力的重要體現(xiàn)。發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施有助于改善投資環(huán)境,吸引更多的外國企業(yè)和國際資本進(jìn)入本國市場,促使本國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì),對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。物流業(yè)還是國家現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。目前,物流領(lǐng)域幾乎應(yīng)用了世界上最先進(jìn)的各類技術(shù),包括材料技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、衛(wèi)星通迅技術(shù)、環(huán)保技術(shù)及人文管理技術(shù)等,成為技術(shù)革新最頻繁的領(lǐng)域。我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的基本途徑是:(1)積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政策條件,營造寬松的市場環(huán)境;(2)完善企業(yè)物流管理體系,實(shí)行管理創(chuàng)新;(3)發(fā)展科學(xué)技術(shù),完善物流設(shè)施建設(shè),提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量;(4)拓寬渠道,積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才。物流業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),勢必對整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響。物流對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響是:(1)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以從整體上改善國民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率,直接提高全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。(2)物流改變市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式,并在其中發(fā)揮重要作用。(3)有效的國際物流是國際貿(mào)易順利進(jìn)行的保證和支持。(4)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展。(5)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將加快資本周轉(zhuǎn),使有形貨幣在流通中產(chǎn)生更多的無形貨幣。(6)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將減少由于低水平、條塊分割的物流方式造成的巨大物耗?？傊锪魇巧a(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,物流是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個(gè)支柱,物流是企業(yè)市場競爭的重要手段[2][3]。
三、供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是對商品、資金、信息在供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的管理,其核心是以供應(yīng)為基點(diǎn),將生產(chǎn)、流通直到消費(fèi)者終端連接起來,實(shí)施高度組織化和現(xiàn)代化的管理。它的三大要素是電腦及通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的精髓表現(xiàn)在:以顧客的需求為大前提,通過供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)的緊密合作,有效地為顧客創(chuàng)造更多的附加價(jià)值;對從原材料供應(yīng)商、中間生產(chǎn)過程到銷售網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào);對企業(yè)實(shí)體、信息及資金的雙向流動(dòng)做出管理;強(qiáng)調(diào)速度及集成,并提高供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的即時(shí)信息可見度,以提高效率。簡言之,供應(yīng)鏈就是從原材料到最終產(chǎn)品整個(gè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所組成的一條鏈,它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈。隨著經(jīng)濟(jì)和流通的發(fā)展,不同的企業(yè)(廠商、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者)都在進(jìn)行各自的物流革新,建立相應(yīng)的物流系統(tǒng),其宗旨是在追求物流系統(tǒng)高度化的過程中,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的差別化。供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向,也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的應(yīng)用領(lǐng)域。通過業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈管理的效率,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的競爭能力,將成為國內(nèi)企業(yè)步入國際化市場的必由之路[4]。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會(huì)庫存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力。總之,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。
四、供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)、原則與步驟
供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在其與傳統(tǒng)的物流管理不同。傳統(tǒng)的物流管理只是追求單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的最優(yōu)協(xié)調(diào),追求運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、裝卸、流通加工和信息處理的有機(jī)結(jié)合,從而達(dá)到在滿足用戶需求的前提下使總成本最低。而供應(yīng)鏈管理則是物流管理的超集,其思想的出發(fā)點(diǎn)是整條供應(yīng)鏈上所有企業(yè)總成本最低,運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對鏈中所有企業(yè)的物流活動(dòng)進(jìn)行管理和優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)還表現(xiàn)在系統(tǒng)集成性,信息共享性,快速響應(yīng)性,利益共同性,組織虛擬性等方面。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能是,將顧客所需的產(chǎn)品能夠以正確的時(shí)間,按照正確的數(shù)量和正確的質(zhì)量送到正確的地點(diǎn),并且使總成本最小。供應(yīng)鏈管理的原則是:(1)根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群;(2)根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計(jì)企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);(3)傾聽市場的需求信息;(4)縮短供應(yīng)鏈的時(shí)間間隔;(5)與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略。(6)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng);(7)建立整個(gè)供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則。供應(yīng)鏈管理的步驟為:(1)將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績進(jìn)行比較,首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的顯著弱點(diǎn),經(jīng)過改善,迅速提高企業(yè)的競爭力。(2)同關(guān)鍵客戶和供應(yīng)商一起探討、評(píng)估全球化新技術(shù)和競爭局勢,建立供應(yīng)鏈的遠(yuǎn)景目標(biāo)。(3)制定從現(xiàn)實(shí)過渡到
理想供應(yīng)鏈目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)評(píng)估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實(shí)條件。(4)根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排上述計(jì)劃,并且承諾相應(yīng)的資源。供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制有:合作機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的內(nèi)部效益有:可以有效地實(shí)現(xiàn)供求的良好結(jié)合;可促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段,達(dá)到現(xiàn)代化管理;可降低社會(huì)庫存,降低成本;可有效的減少流通費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理可帶來的外部效益有:可實(shí)現(xiàn)信息資源共享;可提高服務(wù)質(zhì)量,刺激消費(fèi)需求;可產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),有效的提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)的競爭力。總之,供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn),可為企業(yè)帶來巨大的效益。
五、建議與對策
供應(yīng)鏈管理隨著電子商務(wù)的發(fā)展為越來越多的企業(yè)所重視。供應(yīng)鏈管理對我國企業(yè)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,徹底打破“大而全”、“小而全”,迅速邁向國際市場,提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論和實(shí)際意義,尤其從我國目前許多企業(yè)的運(yùn)作方式來看,供應(yīng)鏈管理的研究與實(shí)踐是十分必要的。對我國大多數(shù)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)可以同步實(shí)施,相互促進(jìn)。在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,實(shí)施有效的供應(yīng)鏈管理,應(yīng)把握:(1)正確分析企業(yè)所處競爭環(huán)境,企業(yè)應(yīng)把市場競爭環(huán)境分析的工作經(jīng)常化、正規(guī)化,充分利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)收集分析各種信息,建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)為決策提供相應(yīng)支持。(2)制定切實(shí)可行的競爭戰(zhàn)略,并據(jù)此選擇合適的競爭伙伴。對核心企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)憑借自身的核心競爭力與其他企業(yè)共同構(gòu)建供應(yīng)鏈。(3)選擇合適的供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理是一個(gè)供應(yīng)商的評(píng)估、選擇和合作的過程,核心企業(yè)應(yīng)建立起嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估程序,確立科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),選擇到最理想的供應(yīng)商,并與其建立起長期的信任、合作關(guān)系。(4)逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈管理的實(shí)施必須以完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為前提,特別是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)的集成,是保證供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的基本條件。(5)加強(qiáng)協(xié)作,及時(shí)化解各種矛盾。供應(yīng)鏈管理涉及到眾多的企業(yè)和組織,作為供應(yīng)鏈的各組成部分,應(yīng)加強(qiáng)合作與溝通,采取互惠互利、的原則,從全局觀念出發(fā),及時(shí)化解供應(yīng)鏈管理中的矛盾與沖突,是供應(yīng)鏈管理真正成為使各方共同收益的有效途徑。供應(yīng)鏈管理是21世紀(jì)企業(yè)管理的趨勢,中國加入WTO后,企業(yè)的生存面臨著更大的壓力,要想在激烈的競爭中立于不敗之地,我們應(yīng)當(dāng)采取如下對策:(1)加快供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng),在理論上超前。(2)選擇有條件的地區(qū)和企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),不宜盲目推行。(3)完善企業(yè)管理制度,加強(qiáng)立法工作,加強(qiáng)企業(yè)之間的信任機(jī)制。(4)加快企業(yè)的信息化進(jìn)程,加快電子技術(shù)的發(fā)展。(5)借鑒國外企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。在我國,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理還面臨著觀念、人才、標(biāo)準(zhǔn)化問題、傳統(tǒng)企業(yè)中存在的問題、貿(mào)易協(xié)作問題等。要解決我國供應(yīng)鏈所面臨的問題,必須轉(zhuǎn)變觀念,重視物流,改革組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建顧客訂購管理系統(tǒng),提高顧客訂購管理過程,建立先進(jìn)的管理體系?？傊?供應(yīng)鏈管理這一新型的管理模式在我國既要發(fā)展,又面臨著嚴(yán)峻的問題,但我國的改革開放、市場經(jīng)濟(jì)又為解決供應(yīng)鏈管理所面臨的問題帶來了機(jī)遇。我國應(yīng)緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇,努力建設(shè)我國的供應(yīng)鏈。任何有遠(yuǎn)見卓識(shí)的人都會(huì)認(rèn)識(shí)到,推行供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)成為我國企業(yè)管理改革的一次革命,只有把握好這一柄21世紀(jì)企業(yè)管理的戰(zhàn)略利器,我國企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地[3][4]。
文章編號(hào)：1674-3520（2014）-11-00-01
一、阿爾斯通集團(tuán)公司供應(yīng)鏈管理
阿爾斯通采購管理的口號(hào)“共同努力，共同節(jié)省”，即通過實(shí)際行動(dòng)，降低采購成本，確保采購物資的品質(zhì)，使公司產(chǎn)品在市場上保持強(qiáng)有力的競爭力。其重點(diǎn)在于成本管理和供應(yīng)商管理。
1、成本管理。成本管理包括了管理成本和價(jià)格成本兩方面。
阿爾斯通在管理成本的控制主要通過簡化采購授權(quán)程序，精簡采購的KPI指標(biāo)，創(chuàng)建操作性更強(qiáng)和更強(qiáng)調(diào)績效的KPI來實(shí)現(xiàn)，如其超過7萬歐元的訂單，僅需要3個(gè)層面的審批則可完成。
在價(jià)格成本控制上，阿爾斯通通過下面幾點(diǎn)舉措實(shí)現(xiàn)：
（1）每一種主要貨物的采購都建立了包含商務(wù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的最高級(jí)別工作組，并制定戰(zhàn)略規(guī)劃。（2）按照貨物原產(chǎn)地（或供應(yīng)地）組織采購。（3）由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對大宗原材料價(jià)格的變化進(jìn)行分析，通過定期的月度預(yù)測體系以及財(cái)務(wù)保護(hù)措施來應(yīng)對原材料價(jià)格的波動(dòng)。（4）根據(jù)最新的市場價(jià)格分析結(jié)論對供應(yīng)商重啟價(jià)格談判并重新簽署合同。
2、供應(yīng)商管理。阿爾斯通建立了一整完整的供應(yīng)商管理體系對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量控制，確保最終采購物資的品質(zhì)。具體主要有以下幾點(diǎn)：
（1）供應(yīng)商品控管理原則為全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）供應(yīng)商準(zhǔn)入。（3）供應(yīng)商評(píng)估。（4）供應(yīng)商選擇，阿爾斯通各級(jí)采購部門參考供應(yīng)商的產(chǎn)品不合格報(bào)告的數(shù)量、頻率、故障率、響應(yīng)情況等歷史表現(xiàn)，對通過評(píng)估的供應(yīng)商進(jìn)行擇優(yōu)選擇。（5）供應(yīng)商品控：根據(jù)項(xiàng)目要求，阿爾斯通通過對中標(biāo)供應(yīng)商提供的物資進(jìn)行全過程跟蹤。（6）供應(yīng)商處理：對供應(yīng)商的處理分為3級(jí)：1級(jí)是供應(yīng)商觀察狀態(tài);2級(jí)是暫停新訂單狀態(tài);3級(jí)是取消供應(yīng)商資格狀態(tài)。處理措施隨供應(yīng)商品控情況隨時(shí)進(jìn)行升級(jí)。
二、西門子公司供應(yīng)鏈管理
在西門子公司，一個(gè)公司層面的強(qiáng)制性的“供應(yīng)商管理流程”和“質(zhì)量管理體系”正有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、供應(yīng)商管理。西門子公司的供應(yīng)商管理貫穿于采購流程的每一個(gè)階段，包括供應(yīng)商選擇/供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定、供應(yīng)商戰(zhàn)略評(píng)估/制定傾向性供應(yīng)商清單、采購決策、供應(yīng)商評(píng)價(jià)（包括項(xiàng)目評(píng)定以及供應(yīng)商分級(jí)）、供應(yīng)商發(fā)展等五方面內(nèi)容。
（1）供應(yīng)商選擇/供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定。供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定結(jié)果顯示了供應(yīng)商與西門子公司要求的匹配程度，供應(yīng)商的狀態(tài)以及改進(jìn)措施都在“click 4 suppliers easy”平臺(tái)中進(jìn)行管理，并且面向全公司開放。
（2）供應(yīng)商戰(zhàn)略評(píng)估/制定傾向性供應(yīng)商清單。在供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展戰(zhàn)略評(píng)估，關(guān)注具有戰(zhàn)略意義的“最佳表現(xiàn)和高質(zhì)量的供應(yīng)商”，對最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略的界定以及對供應(yīng)基地的有效管理，共同促成了傾向性供應(yīng)商清單（FPL）的產(chǎn)生。
（3）采購決策?；跇?biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商選擇流程篩選最佳供應(yīng)商并簽訂合同。
（4）供應(yīng)商評(píng)價(jià)（包括項(xiàng)目評(píng)定以及供應(yīng)商分級(jí)）。西門子公司的供應(yīng)商評(píng)價(jià)包括四個(gè)方面的內(nèi)容：
A、結(jié)合項(xiàng)目，強(qiáng)制性從采購、品質(zhì)、物流、技術(shù)等4個(gè)方面對供應(yīng)商的歷史績效評(píng)價(jià);
B、從戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)兩方面，選擇興地對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
C、根據(jù)以上三項(xiàng)評(píng)估結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)。
（5）供應(yīng)商發(fā)展。通過供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理流程對供應(yīng)商庫內(nèi)的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定，基于評(píng)定結(jié)果，采取積極發(fā)展、自我優(yōu)化、降低使用率、逐步淘汰等多種風(fēng)險(xiǎn)防范措施，并持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及進(jìn)度，從而不斷發(fā)展和完善供應(yīng)商庫。
2、質(zhì)量管理。西門子公司質(zhì)量管理的策略是：通過強(qiáng)制性質(zhì)量元素的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)、流程及人員質(zhì)量的管理及持續(xù)性改進(jìn)。該公司的質(zhì)量管理通過內(nèi)部質(zhì)量管理和供應(yīng)商質(zhì)量管理兩方面實(shí)現(xiàn)。
三、對公司供應(yīng)鏈管理的啟示和建議
通過對比學(xué)習(xí)，本人了解到阿爾斯通公司、西門子公司在供應(yīng)鏈管理上的一些基本情況和特點(diǎn)，他們很多成功的經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒，為此，提出幾點(diǎn)工作設(shè)想：
1、加強(qiáng)物資供應(yīng)鏈管理知識(shí)培訓(xùn)。顯然，供應(yīng)鏈管理是一種體現(xiàn)著整合與協(xié)調(diào)思想的管理模式，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此建議對物資管理人員，結(jié)合公司物資管理制度的宣貫工作，增加物資供應(yīng)鏈、采購管理相關(guān)管理理論的培訓(xùn)，提高物資人員的理論水平。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是將客戶所需的正確產(chǎn)品能夠在正確的時(shí)間，按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)。而要實(shí)現(xiàn)這6R管理的載體是信息系統(tǒng)的建設(shè)，對照阿爾斯通公司和西門子公司的供應(yīng)鏈管理，其信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用正是其管理和效率提升的有效舉措。
3、加強(qiáng)采購與供應(yīng)商管理。通過對阿爾斯通公司和西門子公司的經(jīng)驗(yàn)借鑒，不難發(fā)現(xiàn)其采購與供應(yīng)商管理都有效的結(jié)合起來，通過對供應(yīng)商科學(xué)有效的管理為采購提供決策依據(jù)，而采購的情況反過來也為供應(yīng)商管理提供評(píng)價(jià)依據(jù)。故建議公司應(yīng)盡快開展供應(yīng)商考評(píng)工作，對重要設(shè)備供應(yīng)商還應(yīng)強(qiáng)化現(xiàn)場評(píng)估，將供應(yīng)商管理成果與評(píng)標(biāo)工作相銜接并在評(píng)標(biāo)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)有效展示和應(yīng)用。
4、構(gòu)建物資品控管理體系。參考阿爾斯通公司和西門子公司的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善公司的品控管理體系，建立物資缺陷的信息的報(bào)送、響應(yīng)、共享、分級(jí)等工作流程。加強(qiáng)對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制的監(jiān)督，每季度對物資缺陷進(jìn)行總結(jié)，形成專題報(bào)告。結(jié)合公司實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)定品控管理工作的KPI指標(biāo)，開展品控工作的統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)工作。
[中圖分類號(hào)]F252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）38-0093-02
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加快發(fā)展，我國鐵路系統(tǒng)面臨的外部經(jīng)濟(jì)體系也發(fā)生了巨大的變化，主要體現(xiàn)在市場中企業(yè)間的競爭逐步轉(zhuǎn)為企業(yè)間供應(yīng)鏈的競爭。后勤物資采購在鐵路部門的市場運(yùn)行體系中作為最終的環(huán)節(jié)，必須要順應(yīng)外部的發(fā)展變化，積極地探尋基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購問題。本文主要分析了后勤物資采購供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及意義，并提出了相應(yīng)的對策，為加速我國鐵路系統(tǒng)后勤物資采購的改革，建立高效的后勤物資保障制度和提高整體的保障功能提供了有意義的參考。
1有關(guān)后勤物資采購和供應(yīng)鏈管理的含義
1.1供應(yīng)鏈的含義
關(guān)于供應(yīng)鏈的含義，最早的觀點(diǎn)認(rèn)為它是企業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)內(nèi)部過程，把企業(yè)從外部采購回來的原材料經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換及銷售這類活動(dòng)，然后傳遞到用戶或者買方。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，供應(yīng)鏈的觀念也在發(fā)展變化，有觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)管理和采購相關(guān)，主要用來表明與供應(yīng)商相互之間的關(guān)系。目前來說，供應(yīng)鏈通常指在生產(chǎn)和流通過程中，圍繞著核心的企業(yè)集團(tuán)，通過控制物流、信息流和資金流，首先采購原材料，加工制成中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，最后通過銷售渠道送到消費(fèi)者的手中，這種把制造商、供應(yīng)商、分銷商、零售商和最終用戶連接為一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈的模式就是供應(yīng)鏈，這時(shí)的供應(yīng)鏈更加注重核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系。
1.2供應(yīng)鏈管理的含義
通過利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對供應(yīng)鏈中的物流、商流、資金流和信息流進(jìn)行全面的規(guī)劃，并且還要進(jìn)行組織、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)的管理模式就是供應(yīng)鏈的管理，主要表現(xiàn)為集成化、同步化和整體化。供應(yīng)鏈管理的理論來源于物流管理，因此供應(yīng)鏈管理的思想經(jīng)歷了由傳統(tǒng)物流管理到供應(yīng)鏈管理的變化過程，目前的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理還應(yīng)包括業(yè)務(wù)流程的整合過程和組織間的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
1.3基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購
基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購包含了后勤物資采購、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理這三個(gè)方面的內(nèi)容，通?？梢赃@樣定義其含義：后勤物資采購形成的供應(yīng)鏈，以滿足鐵路部門的后勤保障需求為依據(jù)，通過執(zhí)行組織、計(jì)劃、控制和領(lǐng)導(dǎo)等職能，對采購中的物流、信息流和資金流加以控制，把物資及時(shí)供應(yīng)給有需求的鐵路部門，這樣的一個(gè)聯(lián)系制造商、供應(yīng)商、分銷商和鐵路系統(tǒng)最終用戶的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式就是后勤物資采購供應(yīng)鏈管理。
2基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購的意義
2.1有利于建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤
近年來鐵路部門提出了全面建設(shè)現(xiàn)代后勤，推進(jìn)后勤建設(shè)又好又快發(fā)展的新要求，該要求是為了適應(yīng)國家和鐵路建設(shè)的新要求、交通運(yùn)輸發(fā)展的新變化、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)與交通發(fā)展的方針。要想全面建設(shè)現(xiàn)代化的鐵路后勤，最本質(zhì)的要求就是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使科學(xué)發(fā)展觀真正落實(shí)到后勤的各個(gè)方面，集中力量解決影響和制約后勤發(fā)展的各種矛盾，推進(jìn)管理的科學(xué)化進(jìn)程。作為鐵路后勤的重要組成部分，物資采購把供應(yīng)鏈管理的思想引入到采購的全過程，從而有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資采購中出現(xiàn)的新問題，并且尋找物資采購的新思路新途徑，從而促進(jìn)后勤建設(shè)的發(fā)展，保障其現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。
2.2滿足鐵路系統(tǒng)大后勤的發(fā)展要求
鐵路系統(tǒng)的大后勤建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代化鐵路后勤的重要推動(dòng)力，也是后勤發(fā)展的必然趨勢。建設(shè)現(xiàn)代化后勤的本質(zhì)要求就是堅(jiān)持具有中國特色鐵路發(fā)展新道路，堅(jiān)持后勤建設(shè)與國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相融合，集中精力構(gòu)建新型的物流體系。對基于供應(yīng)鏈管理的后勤物資采購的研究，立足于鐵路系統(tǒng)的物流體系建設(shè)，通過引入一些先進(jìn)的技術(shù)、手段和理念，依靠社會(huì)保障資源和國家的物流體系，逐步形成現(xiàn)代化的物流體系，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商直達(dá)配送的保障，對現(xiàn)代后勤建設(shè)的發(fā)展起到了積極的作用，有利于鐵路系統(tǒng)大后勤的穩(wěn)步形成與發(fā)展。
2.3實(shí)現(xiàn)后勤保障效益最大化
后勤保障的終極目的和追求就是實(shí)現(xiàn)保障效益的最大化，這也是鐵路后勤發(fā)展的內(nèi)在要求。作為我國鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容，后勤建設(shè)必須要堅(jiān)持效益優(yōu)先，要堅(jiān)持投入少、效益高的后勤建設(shè)與保障發(fā)展道路，做到整合資源、勤儉建設(shè)和集約發(fā)展，盡最大努力實(shí)現(xiàn)后勤建設(shè)的質(zhì)量、速度和效益的統(tǒng)一，做到更好更快的發(fā)展，堅(jiān)持綜合平衡的原則。供應(yīng)鏈管理的理念滲透到后勤物資采購中，有利于科學(xué)化的進(jìn)行采購，有利于效益最大化的實(shí)現(xiàn)，從而保證了物資采購科學(xué)健康的發(fā)展，提高了保障的效力。
3在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下優(yōu)化后勤物資采購
3.1從思想上提高認(rèn)識(shí)
供應(yīng)鏈管理具有科學(xué)性，要從思想上提高認(rèn)識(shí)。后勤物資采購品種多、采購量大和涉及面廣，必須要重視管理工作科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)，要對物資采購的管理科學(xué)化進(jìn)行不斷地探索。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的、全局性的觀點(diǎn)來處理和看待問題，要做到各節(jié)點(diǎn)間相互融合的統(tǒng)一整體性。后勤物資采購的出發(fā)點(diǎn)是供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈的相關(guān)概念指導(dǎo)物資采購，從而適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新體系，推進(jìn)采購的科學(xué)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)效益性和經(jīng)濟(jì)性的有效統(tǒng)一。因此要從思想上加強(qiáng)全局認(rèn)識(shí)，使鐵路用戶、供應(yīng)商和采購單位處于一種相互聯(lián)系的整體中。作為經(jīng)濟(jì)鏈中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，物資采購需要把采購過程中的采購單位、鐵路用戶和供應(yīng)商看成一個(gè)統(tǒng)一的整體，要放棄自身利益，實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程合理化和科學(xué)化的管理。以整體性和全局性為基調(diào)的供應(yīng)鏈管理方式，合理的優(yōu)化了各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作過程和運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化，保證供應(yīng)鏈的最佳狀態(tài)。
3.2靈活運(yùn)用各種政策
在后勤物資采購過程中要注重管理的有效性，靈活的運(yùn)用各種政策。供應(yīng)鏈作為一個(gè)紐帶，把鐵路部門和供應(yīng)商緊密的連接在一塊，形成了一個(gè)雙贏的系統(tǒng)。鐵路和供應(yīng)商在這個(gè)系統(tǒng)中各取所需、各謀所利，這種關(guān)系在平時(shí)的物資采購中更為凸顯。鐵路部門要想使后勤物資的質(zhì)量更好、保障效益更高，應(yīng)在采購供應(yīng)鏈管理中對需求方面加以重視，努力創(chuàng)新尋找新突破?？梢圆扇∽尮?yīng)商在早期進(jìn)行參與的策略，讓他們能夠準(zhǔn)確的獲悉鐵路系統(tǒng)對物資的功能、質(zhì)量和數(shù)量上的各種需求，從而使物資生產(chǎn)和供應(yīng)更加具有能動(dòng)性和客觀性，確保供應(yīng)鏈更加合理科學(xué)。在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中鐵路部門作為最終的用戶，需要采取靈活的方針策略，保證物資供應(yīng)最大效益的實(shí)現(xiàn)。
3.3明確供應(yīng)鏈管理的目的性
后勤物資采購的供應(yīng)鏈管理，必須先要滿足鐵路后勤的物資供應(yīng)需求，還要把效益科學(xué)和保障有力作為主要目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理的目的主要體現(xiàn)在三方面：首先是適時(shí)適量，作為后勤物資采購的關(guān)鍵因素，適時(shí)適量也是實(shí)現(xiàn)保障有力的重要依據(jù)，通過對組織、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)的管理，確保鐵路部門需求得以及時(shí)滿足，同時(shí)也達(dá)到了效益最高和資源庫存最??；其次是質(zhì)量保證，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為鐵路后勤物資采購中的重要保證，要求所采購的物資必須具有質(zhì)量穩(wěn)定性，質(zhì)量過高和過低都不是最終目的，過低就滿足了各種需求，而過高會(huì)造成相對價(jià)格比較高，增加了購買成本，也會(huì)造成浪費(fèi)；最后是費(fèi)用最節(jié)省，后勤物資采購的整個(gè)過程都要考慮到效益的問題，在購置費(fèi)用較少甚至短缺條件下更應(yīng)考慮該因素，在供應(yīng)鏈管理的全過程與各個(gè)方面，都要堅(jiān)持勤儉建設(shè)、艱苦奮斗的原則，要充分運(yùn)用各種采購策略，盡量降低總費(fèi)用，在保障各種需求基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各利益關(guān)系的互贏互利。
本文主要講述的是鐵路系統(tǒng)的后勤物資采購問題，通過分析后勤物資采購的含義內(nèi)容，提出了在供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下的物資采購問題，并對該問題進(jìn)行了分析研究，提出了基于供應(yīng)鏈管理的物資采購的對策，為后勤物資采購提供了有效的建議，對加快后勤現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的作用和意義。雖然供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于后勤物資采購的歷史比較短，但是其前景是非常廣闊的，也一定會(huì)取得更大的發(fā)展突破。
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[中圖分類號(hào)] F420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
電力是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的生產(chǎn)要素。它是人類社會(huì)文明程度發(fā)展到一定階段的重要標(biāo)志，同時(shí)也是衡量一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)尺。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及電力市場改革的深入，電力企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為其提高競爭實(shí)力不可或缺的組成部分。
一、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶組成的網(wǎng)絡(luò)。它是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，完成從采購原材料，到制成中間產(chǎn)品及至最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、運(yùn)輸、分銷及銷售的管理方法則稱之為供應(yīng)鏈管理。
與其他工業(yè)產(chǎn)品相比，電能的生產(chǎn)、輸送、分配和使用有明顯不同的特點(diǎn)，即電能的生產(chǎn)、傳輸及消費(fèi)幾乎同時(shí)進(jìn)行，因?yàn)榘l(fā)電設(shè)備任何時(shí)刻生產(chǎn)的電能必須與消耗的電能相平衡。為了保證用戶獲得安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的電能，電力系統(tǒng)在發(fā)電、輸電、變電、配電和用電等各個(gè)環(huán)節(jié)和不同層次還具有相應(yīng)的信息與控制系統(tǒng)，對電能的生產(chǎn)過程進(jìn)行測量、調(diào)節(jié)、控制、保護(hù)、通信和調(diào)度。因而與普通的商品市場相比，電力市場具有較強(qiáng)的協(xié)作性和計(jì)劃性。電力系統(tǒng)是一個(gè)相互緊密聯(lián)系的、不可分割的整體，這個(gè)系統(tǒng)中任一成員的行為，均將對電力系統(tǒng)產(chǎn)生較大的影響。所以要求電力市場中的電力生產(chǎn)和傳輸具有計(jì)劃性。同時(shí)由于電能難以儲(chǔ)存，這就要求電力系統(tǒng)要求隨時(shí)做到供需平衡。因而電力市場中的供應(yīng)商之間以及供應(yīng)上與用戶之間的相互協(xié)調(diào)非常重要。電力市場的這些特點(diǎn)要求電力企業(yè)必須做好供應(yīng)鏈管理，特別是在電力體制改革后，更需要高效率的供電量管理來降低企業(yè)成本，減少資源的浪費(fèi)，提高企業(yè)效益。
二、電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題
在這種供應(yīng)鏈的管理過程中，首先需要在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的信息系統(tǒng)管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作。把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃中，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，從而大大增強(qiáng)了該供應(yīng)鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢，同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本獲得較大的成本優(yōu)勢。
一是供應(yīng)鏈管理的意識(shí)薄弱。電力行業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，核心企業(yè)是電網(wǎng)企業(yè)，生產(chǎn)供應(yīng)商發(fā)電廠，零售商（供電公司）以及電力客戶是網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種供給與需求的關(guān)系。由于種種原因，我國國內(nèi)的供應(yīng)鏈管理的意識(shí)普遍薄弱，成員之間關(guān)系松散且邊界模糊，核心企業(yè)電網(wǎng)企業(yè)對供應(yīng)鏈成員的管理缺乏制度化的手段，使得供應(yīng)鏈成員之間缺乏協(xié)調(diào)性。
二是缺乏有效的信息傳遞平臺(tái)。供應(yīng)鏈上除物資的流動(dòng)外還有信息的流動(dòng)，包括了供應(yīng)鏈上的供需信息和管理信息。信息流伴隨著物流的運(yùn)作而不斷產(chǎn)生，是對物流活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)變化、相互作用、相互聯(lián)系的真實(shí)反映。我國電力企業(yè)內(nèi)部的物資周轉(zhuǎn)基本實(shí)現(xiàn)信息化，但整個(gè)行業(yè)的信息化還處于基礎(chǔ)階段。此外，由于缺乏電力企業(yè)信息化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不同電力企業(yè)的實(shí)際信息管理方式差異較大。這些因素造成電力企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理所要求的信息流共享，以及物流、資金流與商流的對接，導(dǎo)致電力企業(yè)之間形成信息孤島，無法對電力市場不斷變化的需求作出快速響應(yīng)。
三是成員企業(yè)之間缺乏信賴。電力體制改革后，廠網(wǎng)的分離時(shí)的電力企業(yè)供應(yīng)鏈各參與成員具有不同利益取向，電力行業(yè)上下游企業(yè)之間相互存在著利益上的沖突，這種沖突常常會(huì)導(dǎo)致各成員間無法協(xié)調(diào)一致來應(yīng)對市場需求。另一方面，電力企業(yè)在參與供應(yīng)鏈合作中，由于擔(dān)心企業(yè)的商業(yè)機(jī)密的泄露，往往會(huì)采取一系列保護(hù)和防范措施，導(dǎo)致供應(yīng)鏈各方信任與親密程度降低，降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。
四是供應(yīng)鏈管理人才匱乏。電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理要取得明顯的進(jìn)展，人才是關(guān)鍵。由于供應(yīng)鏈管理理念在我國引入時(shí)間不長，很多企業(yè)尚在嘗試過程之中，尤其是對于電力企業(yè)，熟知供應(yīng)鏈管理的員工鳳毛麟角。雖然國內(nèi)高校都開設(shè)了物流專業(yè)，每年也培養(yǎng)不少學(xué)生，但能夠勝任供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、管理的高端人才很少；同時(shí)，國內(nèi)經(jīng)過供應(yīng)鏈管理專業(yè)培訓(xùn)、具備專業(yè)資質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才更是少之又少。此外，電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種跨行業(yè)、跨部門的管理方法，它涉及諸多領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)，要求管理人員不僅面對物流或采購等單一環(huán)節(jié)，還必須精通供應(yīng)鏈管理理論、方法、手段，在銷售預(yù)測、采購計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、物流輸送等方面具備全方位的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。簡而言之，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是復(fù)合型知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)。因而人才培養(yǎng)的難度也較大，使得目前我國電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才十分匱乏。
三、加強(qiáng)電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理的建議
提升電力企業(yè)供應(yīng)鏈的市場競爭力，要建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，使不同電力企業(yè)能在一個(gè)整體的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作，并把這些企業(yè)的分散的生產(chǎn)計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃中，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享。要做到這一點(diǎn)，電力企業(yè)可從如下幾個(gè)方面著手：
一是明確電網(wǎng)企業(yè)的核心成員地位。電力企業(yè)供應(yīng)鏈需要有一個(gè)核心企業(yè)，其他傳統(tǒng)企業(yè)在供應(yīng)鏈中處于從屬地位。任何電力企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)，必須根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置和相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而進(jìn)一步明確主業(yè)，確定核心競爭力。
二是注意電力企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任度的管理。雖然在電力企業(yè)供應(yīng)鏈上往往存在一個(gè)核心企業(yè)起主導(dǎo)作用，但電力企業(yè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作應(yīng)該遵循雙贏的關(guān)系。電力企業(yè)供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)應(yīng)該和網(wǎng)鏈上的其他電力企業(yè)處于一種平等的關(guān)系，每個(gè)電力企業(yè)之間都應(yīng)該建立一種相互信任的關(guān)系。
三是建立有效的信息傳遞平臺(tái)，使得電力企業(yè)供應(yīng)鏈上的信息與信息連接無縫化、實(shí)時(shí)化、透明化、跳躍化、網(wǎng)絡(luò)化，從而改善電力企業(yè)的庫存管理狀況，并且能夠在供應(yīng)鏈異常情況下為相關(guān)人員提供有效預(yù)警和智能信息，實(shí)現(xiàn)對電力市場需求作出快速響應(yīng)。
四是加強(qiáng)電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)。針對我國供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐起步較晚，我國電力企業(yè)應(yīng)積極組織和參加各種供應(yīng)鏈管理的研討會(huì)，在更新觀念的同時(shí)，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)和方法。同時(shí)與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)電力企業(yè)供應(yīng)鏈管理人才的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和供應(yīng)鏈管理水平。
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1、前言
市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)是面臨競爭和壓力的主體，經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá)、社會(huì)越是進(jìn)步就越需要企業(yè)以更加良好地運(yùn)行狀態(tài)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速增長，促進(jìn)就業(yè)壓力的有效緩解，實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的創(chuàng)建目標(biāo)。在加入WTO組織后，我國企業(yè)的競爭變得更加劇烈，來自國際和全球化的競爭壓力使企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營變得小心翼翼，一旦出現(xiàn)經(jīng)營和決策上的失誤將會(huì)被市場競爭所淘汰，因此，要為企業(yè)開拓出一條有效的經(jīng)營途徑，適應(yīng)當(dāng)前的實(shí)際，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)供應(yīng)鏈可以將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、銷售、服務(wù)統(tǒng)一起來，是企業(yè)面對新競爭和新挑戰(zhàn)的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前企業(yè)或者行業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的延伸和完善上，必須從意識(shí)上加強(qiáng)對企業(yè)供應(yīng)鏈的重視，從企業(yè)制度、核心競爭力的高度看待企業(yè)供應(yīng)鏈管理，使其真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢，真正形成對企業(yè)發(fā)展和的完整支撐。
2、企業(yè)供應(yīng)鏈的概念
2.1企業(yè)供應(yīng)鏈的定義
企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈趪@企業(yè)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等主要環(huán)節(jié)和過程，形成對物質(zhì)流動(dòng)、信息流動(dòng)和資金流動(dòng)的整合管理，使企業(yè)各項(xiàng)工作形成協(xié)調(diào)配合、整體有效的有機(jī)結(jié)構(gòu)，方便企業(yè)形成競爭核心地位，獲得核心競爭能力。
2.2企業(yè)供應(yīng)鏈管理的定義
企業(yè)供應(yīng)鏈管理首先是一種運(yùn)作式的管理，是采用管理措施將財(cái)務(wù)、人事、服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理的模式。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種系統(tǒng)性管理，是不同企業(yè)部門或不同企業(yè)間圍繞生產(chǎn)和競爭形成的物資系統(tǒng)性流動(dòng)的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N戰(zhàn)略性管理，是從戰(zhàn)略性高的對企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行管理，方便企業(yè)形成競爭的核心優(yōu)勢。新時(shí)期企業(yè)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)志之一，變?yōu)槠髽I(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
3、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的價(jià)值
企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)解決資金缺乏、規(guī)模較小、技術(shù)落后等問題的有力武器，可以適應(yīng)激烈競爭的市場。企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)處理快速、動(dòng)態(tài)、變化的各類問題，迅速做出改變和反應(yīng)，以適應(yīng)新的發(fā)展和經(jīng)營需要。
4、當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題
4.1企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識(shí)淡薄
大部分企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念不夠理解，沒有企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的企業(yè)文化，更沒有與企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的價(jià)值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)的，難于形成對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有利的企業(yè)供應(yīng)鏈管理氛圍。
4.2傳統(tǒng)經(jīng)營理念嚴(yán)重
我國企業(yè)存在資金有限、設(shè)備陳舊、生產(chǎn)技術(shù)水平落后的現(xiàn)狀，這會(huì)給企業(yè)帶來威脅和困難從而制約影響企業(yè)持續(xù)盈利，因此，很多企業(yè)往往只顧追求自己的短期利益而與供應(yīng)鏈上其他成員發(fā)生潛在利益沖突，于是，忽略供應(yīng)鏈上其他成員企業(yè)的發(fā)展及利益，就出現(xiàn)頻繁更換供應(yīng)商或制造商等一方獲利以另一方受損為代價(jià)的結(jié)果，合作關(guān)系破裂，很難形成一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
4.3缺乏核心競爭力
當(dāng)前很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)品為主，設(shè)備陳舊老化，技術(shù)水平落后，研發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，這樣就使得企業(yè)很難在新的經(jīng)營環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢、持續(xù)盈利及生存發(fā)展。其根本原因就是，企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中缺乏核心競爭力。
5、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施方法
5.1強(qiáng)化對供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)
應(yīng)該通過打造供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化，促使企業(yè)及其所有員工認(rèn)同、接受并形成和諧的以“供應(yīng)鏈管理”為核心的企業(yè)文化，從而加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、激發(fā)員工對工作的熱情、提高員工對崗位的責(zé)任心，使企業(yè)內(nèi)部形成超強(qiáng)的凝聚力，提高外部競爭力，深入貫徹到企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)、制度準(zhǔn)則和行為規(guī)范中，最終形成為一種戰(zhàn)略思維和文化氛圍推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
5.2突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念
企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到有突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念及短期“自贏”的觀念，與供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)建立互相信任、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈上成員企業(yè)要取長補(bǔ)短、充分利用相互的資源，以達(dá)到資源更有效地發(fā)揮作用。
5.3培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力
建立以滿足顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品、實(shí)施品牌戰(zhàn)略或相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)。
6、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)是創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨的背景下，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)工作，形成企業(yè)對自身、市場和發(fā)展的正確認(rèn)知，營造企業(yè)循序漸進(jìn)、不斷成長的空間和環(huán)境。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)重要的管理工作內(nèi)容之一，應(yīng)該在明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理概念，掌握企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容的前提下，以強(qiáng)化管理觀念、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度、利用信息技術(shù)、培育企業(yè)核心競爭力措施形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理提高的基礎(chǔ)，真正發(fā)展出和形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的新方法，為企業(yè)迎接市場經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，獲得不斷成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
中圖分類號(hào)：F253
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672―3198(2009)11―0036－01
1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
1、1 供應(yīng)鏈內(nèi)涵
一個(gè)完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商，止于最終用戶(見圖1)。供應(yīng)鏈的目的是要使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值和利潤最大化。在大多數(shù)商業(yè)供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈的價(jià)值與供應(yīng)鏈營利緊密相關(guān)，供應(yīng)鏈營利越高，供應(yīng)鏈也就越成功。
1、2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，SCM)理論是物流管理與系統(tǒng)論等其他相關(guān)學(xué)科相互融合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種研究領(lǐng)域，它是確保顧客滿意的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，即保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品／服務(wù)送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源，最大限度提高效率和減少工作周期，從而增強(qiáng)競爭實(shí)力，提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。
2 供應(yīng)鏈管理模式
一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：生產(chǎn)計(jì)劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)、供應(yīng)鏈的構(gòu)建、供應(yīng)鏈企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。而筆者將這幾個(gè)方面歸納為以下三個(gè)要素：
2、1 貨物的實(shí)際流動(dòng)
貨物在物流管道中的實(shí)際流動(dòng)是供應(yīng)鏈活動(dòng)中最明顯的一個(gè)方面。在分析供應(yīng)鏈時(shí)，要分析從原材料或零配件供應(yīng)的起點(diǎn)開始，通過生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié)，直到最終用戶手中的貨物流動(dòng)。
2、2 供應(yīng)鏈信息化
電子商務(wù)是一種未來企業(yè)提高國際競爭力和拓展市場的有效方式，它也為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理則是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)相結(jié)合的必然產(chǎn)物。其核心是高效率地管理企業(yè)的信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。
2、3 控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的精要，是對管理供應(yīng)鏈建立一種整合的方法，從而使供應(yīng)鏈內(nèi)部的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)提供商以互利互惠、互信互補(bǔ)的原則，一同去面對市場競爭。
3 中外控制供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀對比與分析
3、1 國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方法有很多，可以說，國外的企業(yè)發(fā)展，很注重企業(yè)環(huán)境的發(fā)展，以下筆者列舉兩種有代表性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的解決思想。
(1)歸核化戰(zhàn)略：美國在與日本很多企業(yè)都實(shí)施歸核化戰(zhàn)略――企業(yè)集中資源，培育其核心能力，大力發(fā)展核心主業(yè)，把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，以整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
(2)綠色供應(yīng)鏈管理：在整條供應(yīng)鏈中，雖然一些位于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)，對于環(huán)境管理制定并實(shí)施嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，但他們的上游供應(yīng)商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得供應(yīng)鏈環(huán)境管理的整體性和系統(tǒng)性遭到了破壞，根本無法達(dá)到關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的環(huán)保目的，并造成了一定程度的資源浪費(fèi)。為了解決這個(gè)問題，便產(chǎn)生了綠色供應(yīng)鏈管理。
綠色供應(yīng)鏈中包括多個(gè)環(huán)節(jié)，在眾多環(huán)節(jié)中，如何選擇綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴，特別是對供應(yīng)商的選擇顯得極為重要。
3、2 國內(nèi)控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
目前，很多企業(yè)的“現(xiàn)代化的”領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)開始引進(jìn)外國關(guān)于這方面的先進(jìn)措施。例如，①中國衛(wèi)通的全面實(shí)施歸核化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年，中國衛(wèi)通加強(qiáng)了集群通信業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理，同時(shí)對IP業(yè)務(wù)進(jìn)行了積極調(diào)整，已經(jīng)見到成效，中國衛(wèi)通在2006年順利扭虧為盈，并為2007年歸核戰(zhàn)略的深入實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。②2003年，紅塔集團(tuán)從中國煙草產(chǎn)業(yè)狀況、煙草業(yè)的演化規(guī)律出發(fā)，開始了紅塔“以煙草為主業(yè)，提質(zhì)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力”的歸核化戰(zhàn)略的定位，在中國煙草業(yè)引起較大反響。紅塔在2003年提前實(shí)現(xiàn)了三年內(nèi)止跌回升‘的目標(biāo)，而同時(shí)，紅塔卷煙產(chǎn)品也成功進(jìn)入東南亞、非洲、歐美和中東等地市場。由于我國綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成為企業(yè)的自覺行為，可以說在我國普及綠色供應(yīng)鏈管理將是一個(gè)漫長而艱巨的歷程。
除了引進(jìn)國外的先進(jìn)理念，國內(nèi)的很多企業(yè)也在探索自己的供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的改造道路。并且解決的方向與國外有所相似，例如都開始意識(shí)到供應(yīng)商的選擇對于企業(yè)的重要性。然而，我國企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過許多措施，但多是在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)的部門內(nèi)進(jìn)行，沒有從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度去考慮。多數(shù)企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理，更不了解國外管理的現(xiàn)狀，企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，急需從管理理念上進(jìn)行改革。
3、3 國內(nèi)關(guān)于控制供應(yīng)鏈組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方式的建議
(1)注意對企業(yè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境的改善。要推進(jìn)行業(yè)法律、法規(guī)的完善，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈管理的協(xié)議化，減少企業(yè)與企業(yè)之間、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的管理差異性。
(2)強(qiáng)對供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的改造，開放思想提高合作意識(shí)，努力改革組織機(jī)構(gòu)，建立面向市場的組織，建立合理的績效評(píng)估系統(tǒng)，從而創(chuàng)建暢通無阻的供應(yīng)鏈。
(3)建立供應(yīng)商質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系?？梢允褂袑?shí)力的供應(yīng)商參與企業(yè)重要問題的改造，與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系，以提高企業(yè)自身的競爭力。
(4)在企業(yè)大力發(fā)展多元化的同時(shí)，做好項(xiàng)目評(píng)估，減少企業(yè)高成本的業(yè)務(wù)和冗余的投入，集中企業(yè)核心資源，充分應(yīng)用業(yè)務(wù)外包。
