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時(shí)間：2022-04-18 05:58:20
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問：湖南李鳳蘭
――我單位有名職工，因生育領(lǐng)取了生育津貼和生育醫(yī)療費(fèi)，請(qǐng)問還需要交納個(gè)人所得稅嗎？
適用文件：《關(guān)于生育津貼和生育醫(yī)療費(fèi)有關(guān)個(gè)人所得稅政策的通知》
財(cái)稅 [2008] 8號(hào)
答：
文件規(guī)定：“生育婦女按照縣以上人民政府根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定的生育保險(xiǎn)辦法，取得的生育津貼、生育醫(yī)療費(fèi)或其他屬于生育保險(xiǎn)性質(zhì)的津貼、補(bǔ)貼，免征個(gè)人所得稅?！盬
從事林業(yè)方面工作提前
退休的工種文件有哪些
問：黑龍江周斌
――我是林業(yè)企業(yè)職工，想了解一下有關(guān)在林業(yè)企業(yè)中可以按特殊工種辦理退休的文件。
答：
林業(yè)方面主要有：
1．勞動(dòng)部關(guān)于林業(yè)企業(yè)中的特別繁重體力勞動(dòng)工種退休問題的復(fù)函（〔62〕中勞薪字第203號(hào)）
2．勞動(dòng)部關(guān)于森工企業(yè)18個(gè)工種應(yīng)列入特別繁重體力勞動(dòng)工種意見的復(fù)函(〔63〕中勞護(hù)字第49號(hào))
3．林業(yè)部關(guān)于林業(yè)提前退休工種問題的通知(摘錄)(林工字〔[1989]146號(hào)〕
4．林業(yè)部關(guān)于林業(yè)行業(yè)提前退休工種范圍的通知(林工通字〔1992〕80號(hào))W
一次終局裁決的案件有異議如何處理
問：內(nèi)蒙古王大力
――我是一個(gè)街道的法律工作者，經(jīng)常接到爭(zhēng)議案件，請(qǐng)問用人單位對(duì)一次終局裁決的案件有異議如何處理？單位對(duì)調(diào)節(jié)書、裁決書不執(zhí)行咋辦呀？
適用文件：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
答：
用人單位有證據(jù)證明本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決有下列情形之一，可以自收到仲裁裁決書之日起三十日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤銷裁決：
（一）適用法律、法規(guī)確有錯(cuò)誤的；
（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)無(wú)管轄權(quán)的；
（三）違反法定程序的；
（四）裁決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的；
（五）對(duì)方當(dāng)事人隱瞞了足以影響公正裁決的證據(jù)的；
（六）仲裁員在仲裁該案時(shí)有索賄受賄、、枉法裁決行為的。
人民法院經(jīng)組成合議庭審查核實(shí)裁決有前款規(guī)定情形之一的，應(yīng)當(dāng)裁定撤銷。
仲裁裁決被人民法院裁定撤銷的，當(dāng)事人可以自收到裁定書之日起十五日內(nèi)就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提訟。
當(dāng)事人對(duì)本法第四十七條規(guī)定以外的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提訟；期滿不的，裁決書發(fā)生法律效力。
當(dāng)事人對(duì)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、裁決書，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。一方當(dāng)事人逾期不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。受理申請(qǐng)的人民法院應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行。W
哪些糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議
問：遼寧房珍
――我有位同事，父親去世后，他向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要求發(fā)放喪葬費(fèi)等被拒絕。他申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，仲裁機(jī)關(guān)以不屬于受案范圍為由不受理，這事真的不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議嗎？
適用文件：《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋（二）》
法釋〔2006〕6號(hào)
答：
下列糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議：
（一）勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛；
（二）勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛；
（三）勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或者對(duì)職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛；
（四）家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛；
（五）個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛；
（六）農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶與受雇人之間的糾紛。W
本欄責(zé)編／王歡
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Tips
遼寧沈陽(yáng)市劉暢同志注意：
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于事業(yè)單位人事爭(zhēng)議案件適用法律等問題的答復(fù)》，事業(yè)單位與其工作人員之間因辭職、辭退及履行聘用合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，適用勞動(dòng)法的規(guī)定處理。
遼寧葫蘆島市韓素英同志注意：
茲就乙方解除與甲方勞動(dòng)關(guān)系糾紛事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以期共同遵守。
一、對(duì)于xxxx之違紀(jì)事宜，甲方已經(jīng)充分理解到自己的做法確實(shí)給乙方造成了不良影響，甲方對(duì)此向乙方表示歉意，對(duì)乙方因此解除勞動(dòng)關(guān)系之決定不再持有異議。
二、考慮到甲方在乙方工作期間的實(shí)際情況，及目前的實(shí)際處境，乙方經(jīng)研究決定向甲方支付一次性補(bǔ)助金，金額為人民幣兩萬(wàn)元整;乙方支付甲方之補(bǔ)助費(fèi)用，已經(jīng)充分考慮了甲方的實(shí)際情況，并本著以人為本的原則，充分體現(xiàn)乙方對(duì)甲方的人文關(guān)懷，而做出的一次性補(bǔ)助。
三、本協(xié)議書簽訂后，甲方須在三日內(nèi)向區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)雙方間的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件提出撤回申請(qǐng)，并向乙方提供該仲裁委員會(huì)制作的撤回申請(qǐng)裁定文書，乙方在收到甲方提供的該裁定文書后當(dāng)日支付一次性補(bǔ)助費(fèi)用。
四、乙方將以工資形式支付甲方一次性補(bǔ)助費(fèi)用，將該補(bǔ)助費(fèi)用直接存入所代甲方開立的銀行存折，甲方或者其人簽收領(lǐng)取該存折后即視為乙方已經(jīng)履行完畢支付義務(wù)。
五、甲方承諾自本協(xié)議履行完畢后，甲乙雙方之間不再存在任何其他未了糾紛，甲方承諾不得再以任何理由向乙方主張任何其他民事權(quán)利。
六、甲乙雙方約定，雙方均應(yīng)積極履行完畢本協(xié)議第三條約定的事項(xiàng)，乙方應(yīng)按約定向甲方或者經(jīng)其特別授權(quán)的人交付上述約定款項(xiàng)，甲方(或者特別授權(quán)人)收到后應(yīng)簽署收款憑據(jù)。如果乙方不按照約定履行付款義務(wù)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、本協(xié)議自雙方人簽字之日起生效。
八、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)一份，由乙方向有關(guān)部門備案二份。
甲方：
xxxx年 xx月 xx日
乙方：
xxxx年 xx月 xx日
醫(yī)療糾紛和解協(xié)議書
患方:
醫(yī)方:
一.雙方聲明:
本和解協(xié)議是一種民事法律行為，雙方聲明對(duì)此次醫(yī)療糾紛沒有隱瞞 ,曲解等違法行為。醫(yī)方向患方講清醫(yī)療糾紛處理的三個(gè)途徑(協(xié)商.醫(yī)療事故鑒定.訴訟)雙方自愿選擇協(xié)商。達(dá)成的協(xié)議，與其他一切契約一樣，具有合同法上的效力,依法受到保護(hù)。雙方承諾嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議.
二.醫(yī)療糾紛事實(shí)經(jīng)過(guò):根據(jù)具體內(nèi)容來(lái)寫
三.在沒有第三方介入的情況下，雙方當(dāng)事人之間就醫(yī)療糾紛進(jìn)行了充分的交涉、談判、商量、妥協(xié)取以下一致意見，雙方認(rèn)為本協(xié)議沒有違法的內(nèi)容和事實(shí), 雙方當(dāng)事人自愿協(xié)商談判后，對(duì)各自訴訟利益和實(shí)體利益進(jìn)行處理,建立新的法律權(quán)利義務(wù)關(guān)系如下：
1.雙方十分清楚在簽本協(xié)議書時(shí),本次醫(yī)療糾紛是在沒進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的前提下簽許的, (如鑒定,其結(jié)論可能對(duì)醫(yī)方不利，也可能對(duì)患方不利。)雙方清楚所產(chǎn)的法律后果。
2. 醫(yī)院一次性付給 各種補(bǔ)嘗 xxx元.
3.簽許協(xié)議后雙方不得在社會(huì)上指責(zé)對(duì)方.
4.患方自愿放棄以此醫(yī)療糾紛為依據(jù)的司法訴訟,行政訴訟.不再以此醫(yī)療糾紛找醫(yī)院.
5.內(nèi)容自定在和解書生效后，如果有義務(wù)的一方當(dāng)事人不履行義務(wù)，對(duì)方當(dāng)事人可以以和解書為根據(jù)，申請(qǐng)人民法院進(jìn)行訴訟。
本和解書從雙方簽字起生效.
患者 (患者委托人或監(jiān)護(hù)人) 簽字:
xxxx年 xx月 xx日 醫(yī)院法人(委托人)簽字(章):
xxxx年 xx月 xx日
本協(xié)議共三頁(yè),二份,雙方各持一份。
編號(hào)：
當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會(huì)組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務(wù))：
糾紛簡(jiǎn)要情況：
經(jīng)調(diào)解，自愿達(dá)成如下協(xié)議：
履行協(xié)議的方式、地點(diǎn)、期限：
本協(xié)議一式 份，當(dāng)事人、 人民調(diào)解委員會(huì) 各持一份。
【中圖分類號(hào)】D922.591
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1672—5158（2012）10-0411-01
一、建設(shè)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)部調(diào)解機(jī)制的必要性
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整步伐加快，勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生深刻變化，企業(yè)和職工為保證自身權(quán)益引發(fā)的勞動(dòng)糾紛逐年增加。特別是2008年《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》實(shí)施后，各類勞動(dòng)糾紛案件有進(jìn)一步增多的傾向，企業(yè)如何保證勞動(dòng)關(guān)系和諧面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。解決企業(yè)勞動(dòng)糾紛，一般途徑有：1、調(diào)解（分為企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)解、勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)主持的調(diào)解、人民法院通過(guò)訴訟方式達(dá)成的調(diào)解）；2、通過(guò)勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；3、通過(guò)向人民法院提訟的方式解決。如果通過(guò)由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院仲裁、訴訟的方式解決勞動(dòng)糾紛，無(wú)論誰(shuí)勝訴，原本能夠內(nèi)部解決的矛盾都將激化，和諧的人際關(guān)系不復(fù)存在，而且費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)財(cái)。企業(yè)內(nèi)部調(diào)解有著充足的法律依據(jù)，《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十條規(guī)定“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以到下列調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解：（一）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；（二）調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，經(jīng)調(diào)解員簽名并加蓋調(diào)解組織印章后生效，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行”由此可見，企業(yè)內(nèi)部調(diào)解達(dá)成的協(xié)議具有法律約束力，受法律保護(hù)。
二、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)部調(diào)解機(jī)制的建設(shè)和實(shí)施
（一）嚴(yán)格按照法律規(guī)定建立勞動(dòng)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)
企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定法律知識(shí)、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。人員組成上認(rèn)真貫徹維護(hù)雙方當(dāng)事人權(quán)益的原則，在調(diào)解中充分體現(xiàn)用人單位和勞動(dòng)者雙方的利益。
（二）明確企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職能
1、負(fù)責(zé)調(diào)解本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議。2、向企業(yè)和職工進(jìn)行勞動(dòng)法制教育，做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防工作。3、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部規(guī)章，不偏不倚，依法調(diào)解。4、總結(jié)本企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
調(diào)解委員會(huì)在個(gè)案上做到妥善處理，依法解決，同時(shí)在工作中摸索勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生規(guī)律，從個(gè)案汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三，將案件中暴露出來(lái)的制度問題、工作方法問題、工作作風(fēng)問題以及當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)問題逐一解決，治標(biāo)與治本相結(jié)合，及時(shí)消除爭(zhēng)議隱患，以防促調(diào)，以調(diào)促防，牢牢掌握調(diào)解、預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議工作的主動(dòng)權(quán)。
（三）、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議制度建設(shè)和調(diào)解程序
企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，要保證程序和實(shí)體兩個(gè)方面均符合法律規(guī)定。程序上合法，是指調(diào)解活動(dòng)必須嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行。實(shí)體上合法，即調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不損害國(guó)家、社會(huì)、公共利益和他人的合法權(quán)益。
1、當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解的形式。根據(jù)有關(guān)法律，當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，可以采取口頭和書面兩種方式，但盡量要求當(dāng)事人采取書面的形式進(jìn)行申請(qǐng)，保證資料的真實(shí)性、完整性、連貫性。
2、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的告知。當(dāng)事人可能不清楚調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)、自身在調(diào)解程序中的權(quán)利義務(wù)以及調(diào)解過(guò)程中地位。更為重要的是，要讓當(dāng)事人明白調(diào)解協(xié)議的法律意義。
3、調(diào)解的基本方法。在調(diào)查核實(shí)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的事實(shí)和進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程中，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)要做到：
（1）要查清楚矛盾糾紛是什么時(shí)間發(fā)生、發(fā)生在什么地方、為何而發(fā)生、后果情況如何等等。
（2）根據(jù)調(diào)查核實(shí)后的案件事實(shí)和證據(jù)，查閱并吃透相關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章，找準(zhǔn)適用的勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)條款。
（3）在查明事實(shí)、熟悉相關(guān)法規(guī)的基礎(chǔ)之上，根據(jù)法律規(guī)定分清雙方責(zé)任。
4、調(diào)解中運(yùn)用的技巧。
（1）向當(dāng)事人闡明矛盾糾紛存在的危害性，比如矛盾不解決，會(huì)耗費(fèi)精力、浪費(fèi)時(shí)間、影響生活等等。（2）在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)起因問題、焦點(diǎn)問題要反復(fù)詢問并得到雙方當(dāng)事人的認(rèn)同。（3）靈活采用調(diào)解方式。調(diào)解的具體方式、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人要根據(jù)雙方當(dāng)事人的意愿及調(diào)解的進(jìn)程需要，靈活地掌握與進(jìn)行。了解雙方當(dāng)事人的心理底線，做到心中有數(shù)。（4）以情服人，以法服人。調(diào)解人對(duì)待調(diào)解當(dāng)事人在態(tài)度上突出“和諧”這個(gè)主題，達(dá)到調(diào)解成功目的。對(duì)于存在僥幸心理，想鉆法律空子，要指明其行為將會(huì)產(chǎn)生的法律后果促使其重新拿出誠(chéng)意，認(rèn)真參加調(diào)解。
5、制作調(diào)解協(xié)議書。對(duì)于雙方達(dá)成和解協(xié)議的，要立即制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人及其法定代表人、委托人的基本情況以及申請(qǐng)、答辯、立案調(diào)解的時(shí)間。
（2）簡(jiǎn)要說(shuō)明申請(qǐng)人請(qǐng)求事項(xiàng)和理由、答辯人答辯情況，以及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)查明的案件事實(shí)與雙方當(dāng)事人共同認(rèn)可的證據(jù)。
（3）調(diào)解所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他規(guī)定。
（4）經(jīng)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議內(nèi)容。包括雙方各自的權(quán)利與義務(wù)，履行權(quán)利與義務(wù)的方式。
（5）調(diào)解意見書正文上方要有文書名稱、文書編號(hào)，正文下方要有雙方當(dāng)事人和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的簽字、蓋章、捺指紋及文書簽發(fā)時(shí)間。對(duì)于重大案件，必要時(shí)報(bào)送勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)一份進(jìn)行鑒證留存。
（一）人民調(diào)解協(xié)議及其性質(zhì)
人民調(diào)解協(xié)議是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下，糾紛當(dāng)事人依照國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)主義道德，在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過(guò)平等協(xié)商、互相諒解，對(duì)糾紛的解決自愿達(dá)成一致意見的意思表示。在此條件下，糾紛當(dāng)事人和進(jìn)行調(diào)解的工作人員要解決矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)和了解，本著自愿、協(xié)商、諒解，才能在不違背國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)主義道德的前提下解決矛盾糾紛。就人民調(diào)解協(xié)議有兩種形式：
一是口頭協(xié)議。對(duì)于簡(jiǎn)單的糾紛，在當(dāng)事人同意的情況下可以達(dá)成口頭協(xié)議。這里著重在同意。
二是書面協(xié)議。根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第34條的規(guī)定，經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決的糾紛，有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的，或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作書面調(diào)解協(xié)議。這就不難看出，書面協(xié)議：①有民事權(quán)利義務(wù)；②當(dāng)事人要求。
人民調(diào)解協(xié)議的性質(zhì)，在《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第5條規(guī)定十分清楚：“根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的，有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自已的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議?！睆倪@一規(guī)定可以看出，/，！/凡是符合下列四個(gè)條件的人民調(diào)解協(xié)議，也就具有民事合同性質(zhì)：
第一、主持調(diào)解的必須是人民調(diào)解委員會(huì)；
第二、調(diào)解協(xié)議必須具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容；
第三、調(diào)解協(xié)議的形式是書面協(xié)議；
第四、雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章。
具有民事合同性質(zhì)的人民調(diào)解協(xié)議就有民事合同的效力，當(dāng)事人就應(yīng)當(dāng)按照約定履行自已的義務(wù)，不得擅自變更或者解除調(diào)解協(xié)議。這就充分體現(xiàn)了人民調(diào)解協(xié)議的實(shí)質(zhì)所在，反之，則成為在人民調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成的不具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，不具有民事合同性質(zhì)。
它的性質(zhì)是：①人民調(diào)解組織主持協(xié)商，認(rèn)可和制作的；②糾紛當(dāng)事人雙方同意的；③具有一定權(quán)威性和社會(huì)約束力的群眾自制組織的調(diào)解文書。這種調(diào)解文書雖然也具有一定的群眾權(quán)威性和社會(huì)約束力，但是卻不具有不可爭(zhēng)議的國(guó)家權(quán)威性和強(qiáng)制執(zhí)行力。因此，任何一方反悔，對(duì)協(xié)議的合法性、公正性與可行性提出質(zhì)疑，都是正常允許的。
（二）人民調(diào)解協(xié)議應(yīng)具備的條件、內(nèi)容
就人民調(diào)解協(xié)議應(yīng)具備的條件，在《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》中，為有效的人民調(diào)解協(xié)議規(guī)定了三個(gè)實(shí)質(zhì)要件：
第一、當(dāng)事人具有完全民事行為能力。
所謂當(dāng)事人具有完全民事行為能力，是指當(dāng)事人具有能夠獨(dú)立實(shí)施任何民事法律行為的資格。依《民法通則》第11條規(guī)定：“18周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。16周歲以上不滿18周歲的公民，以自已的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為完全民事行為能力人?！?/p>
第二、“意思表示真實(shí)”。
即調(diào)解協(xié)議正確反映當(dāng)事人的意志，并非因重大誤解、欺詐、脅迫或者乘人之危訂立的調(diào)解協(xié)議或者訂立調(diào)解協(xié)議時(shí)顯失公平的。
第三、“不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者社會(huì)公共利益?！?/p>
人民調(diào)解協(xié)議必須同時(shí)具備《司法解釋》規(guī)定的三個(gè)條件才能有益效。另外，《司法解釋》第五條作出了關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議無(wú)效的情形，也作了實(shí)質(zhì)性規(guī)定：
1、損害國(guó)家、集體或者第三人利益；
2、以合法的形式掩蓋非法目的；
3、損害社會(huì)公共利益；
4、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)強(qiáng)迫調(diào)解的，調(diào)解協(xié)議無(wú)效。
人民調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容體現(xiàn)在，人民調(diào)解協(xié)議是人民調(diào)解委員會(huì)工作水平和質(zhì)量的集中體現(xiàn)，制作符合規(guī)定要件的人民調(diào)解協(xié)議是人民調(diào)解工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
合法的調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)是：
主體合法。即雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有民事行為能力；
內(nèi)容合法。是雙方當(dāng)事人真實(shí)的意思表示，且不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定和社會(huì)公共利益；
形式合法。應(yīng)采用書面形式。
同時(shí)，人民調(diào)解協(xié)議書制作要規(guī)范，其格式按照司法部統(tǒng)
一制定的模式制作。根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第35條中明確規(guī)定，調(diào)解協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：
一是雙方當(dāng)事人基本情況。包括：雙方當(dāng)事人的姓名、性別、民族、年齡、職業(yè)、單位或住址等自然情況。
二是糾紛簡(jiǎn)要事實(shí)、爭(zhēng)議事項(xiàng)及雙方責(zé)任。即當(dāng)事人雙方產(chǎn)生糾紛的主要原因、過(guò)程，所爭(zhēng)議的具體事項(xiàng)及內(nèi)容，以及在該糾紛中雙方當(dāng)事人各自承擔(dān)什么樣的責(zé)任。在這里需要說(shuō)明的是，由于人民調(diào)解活動(dòng)是在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，目的在于增進(jìn)群眾之間的團(tuán)結(jié)，消除紛爭(zhēng)。因此，在制作調(diào)解協(xié)議時(shí)，應(yīng)避免使用過(guò)于激烈或尖銳的語(yǔ)言，并且使當(dāng)事人都能夠接受。只有這樣，才能起到更好地疏導(dǎo)矛盾糾紛，化解紛爭(zhēng)的作用。
三是雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。即通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解，當(dāng)事人應(yīng)在互諒互讓、平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成解決糾紛的一致意見。這是人民調(diào)解協(xié)議最關(guān)鍵的部分，也是調(diào)解活動(dòng)獲得成功的具體體現(xiàn)。因此，在調(diào)解協(xié)議書中，當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)享有什么樣的權(quán)利、承擔(dān)什么樣的義務(wù)必須清楚、明確和具體，不能含糊其詞、責(zé)權(quán)不明，以免在實(shí)際履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，影響和削弱調(diào)解效果。
四是履行協(xié)議的方式、地點(diǎn)、期限。履行調(diào)解協(xié)議的具體方式有許多種，具體適用哪一種或幾種方式都要在協(xié)議中寫明。同時(shí)，調(diào)解協(xié)議的履行地點(diǎn)、具體期限要在調(diào)解協(xié)議中加以明確，避免因方式、地點(diǎn)、期限不明導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法得到實(shí)際履行，當(dāng)事人的權(quán)益無(wú)法得到及時(shí)保護(hù)。
五是當(dāng)事人簽名或蓋章、調(diào)解主持人簽名或蓋章，人民調(diào)解委員會(huì)加蓋印章。調(diào)解協(xié)議書制作完成后，要由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，表明雙方當(dāng)事人對(duì)該協(xié)議的認(rèn)可，是雙方真實(shí)意思的表示。由調(diào)解主持人簽名或蓋章和人民調(diào)解委員會(huì)加蓋印章表明該調(diào)解協(xié)議是在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下達(dá)成的。調(diào)解協(xié)議書制作完成后，由糾紛當(dāng)事人各執(zhí)一份，人民調(diào)解委員會(huì)留存一份，以便查閱歸檔。
（三）人民調(diào)解協(xié)議書的特點(diǎn)
人民調(diào)解協(xié)議書是人民調(diào)解改革的重要組成部分。由于人民調(diào)解協(xié)議書是人民調(diào)解組織依照司法部頒布的規(guī)章規(guī)定程序，對(duì)所受理的民間糾紛作出的具有民事合同性質(zhì)的書面協(xié)議，有其相對(duì)固定的特點(diǎn)。規(guī)范調(diào)解協(xié)議書，需要廣大的人民調(diào)解員充分掌握人民調(diào)解協(xié)議書的性質(zhì)、作用及其特點(diǎn)：
1、人民調(diào)解協(xié)議書的權(quán)威性。人民調(diào)解協(xié)議書是民間糾紛調(diào)解活動(dòng)的載體，是調(diào)解矛盾糾紛后人民調(diào)解員制作的特殊“產(chǎn)品”，記載民間矛盾糾紛全過(guò)程。與調(diào)解筆錄相對(duì)比，調(diào)解筆錄僅能客觀地反映調(diào)解過(guò)程，而人民調(diào)解協(xié)議書則是人民調(diào)解組織對(duì)民間矛盾糾紛調(diào)解過(guò)程及結(jié)論的總結(jié)，是基層人民調(diào)解組織依照國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定以及公序良俗原則所作出的最后結(jié)論，故具有極大的權(quán)威性。
2、人民調(diào)解協(xié)議書的法律性。人民調(diào)解協(xié)議書是人民調(diào)解組織制作的法律文書；人民調(diào)解協(xié)議書產(chǎn)生的過(guò)程是依照受理、調(diào)查、調(diào)解、記錄、履行、回訪等程序進(jìn)行的；人民調(diào)解協(xié)議書對(duì)矛盾糾紛爭(zhēng)議事項(xiàng)的調(diào)解結(jié)論是依照法律規(guī)定和社會(huì)道德規(guī)范作出的；人民調(diào)解協(xié)議書的語(yǔ)言是規(guī)范性、嚴(yán)肅性的語(yǔ)言，記載的是人民調(diào)解員真實(shí)的工作實(shí)績(jī)。因此人民調(diào)解協(xié)議書具有較強(qiáng)的法律性。
3、人民調(diào)解協(xié)議書的準(zhǔn)確性。制作人民調(diào)解協(xié)議書，要具體把握：一是人民調(diào)解協(xié)議書的用詞造句要嚴(yán)謹(jǐn)，每一個(gè)詞，每一句話，甚至每一個(gè)字和措辭，只有一個(gè)解釋，不能模棱兩可。二是人民調(diào)解協(xié)議書要適當(dāng)，不夸大、不縮小、不渲染，要實(shí)事求是，不能使用形容詞。三是語(yǔ)言要精確，使人一看就懂。四是用詞要規(guī)范。要使用法律和當(dāng)通行的標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言，忌用方言土語(yǔ)，更不能把當(dāng)事人攻擊性的、謾罵性的語(yǔ)言寫進(jìn)人民調(diào)解協(xié)議書內(nèi)。
4、人民調(diào)解協(xié)議書的邏輯性。人民調(diào)解協(xié)議書的邏輯性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是指人民調(diào)解協(xié)議書的結(jié)構(gòu)是三段論的邏輯推理關(guān)系。調(diào)解協(xié)議的通篇結(jié)構(gòu)，除了首部和尾部，可分為認(rèn)定事實(shí)、調(diào)解依據(jù)、調(diào)解結(jié)果三大部分。這三大部分是三段論的邏輯推理關(guān)系。認(rèn)定事實(shí)是小前提，調(diào)解依據(jù)是大前提，調(diào)解結(jié)果是結(jié)論。如：事實(shí)是張三違約；調(diào)解依據(jù)是違約應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任；結(jié)論是張三應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任。如果認(rèn)定的事實(shí)不清，所依據(jù)的證據(jù)不足，則是小前提不成立；如果適用法律不當(dāng)，則是大前提不成立。無(wú)論是小前提不成立還是大前提不成立，都可能導(dǎo)致推理出的調(diào)解結(jié)論錯(cuò)誤，即矛盾糾紛的調(diào)解結(jié)果錯(cuò)誤。人民調(diào)解協(xié)議書的邏輯性體現(xiàn)的另一個(gè)方面，是在認(rèn)定事實(shí)和確定當(dāng)事人的責(zé)任時(shí)，通常運(yùn)用邏輯推理的方法進(jìn)行證明。
5、人民調(diào)解協(xié)議書的證明性。就證明性而言，應(yīng)從調(diào)解矛盾糾紛的實(shí)際工作考慮。一是對(duì)矛盾糾紛當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系結(jié)論的證明。當(dāng)事人一方向人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，總是在某一方面發(fā)生了矛盾糾紛，對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生了爭(zhēng)議。而人民調(diào)解組織的調(diào)解結(jié)果確定了當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，人民調(diào)解協(xié)議書就是法律意義上的證明書。二是對(duì)結(jié)論產(chǎn)生的合法性、正確性的證明。調(diào)解協(xié)議通過(guò)對(duì)認(rèn)定事實(shí)、適用法律的詳細(xì)闡述，證明人民調(diào)解組織對(duì)矛盾糾紛實(shí)體處理的合法性和正確性。三是對(duì)調(diào)解程序正確性、公正性的證明。
6、人民調(diào)解協(xié)議書的公開性。人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)公開表述矛盾糾紛的調(diào)查過(guò)程；公開表述矛盾糾紛調(diào)解過(guò)程中當(dāng)事人的舉證、質(zhì)證和人民調(diào)解組織的認(rèn)證情況；公開表述人民調(diào)解組織對(duì)所調(diào)解事項(xiàng)適用法律、法規(guī)的意見。也就是說(shuō)，除調(diào)解組織內(nèi)部討論矛盾糾紛調(diào)解意見等情況不公開以外，其余矛盾糾紛調(diào)解情況應(yīng)當(dāng)全部在人民調(diào)解協(xié)議書上公開。
7、人民調(diào)解協(xié)議書的公正性。人民調(diào)解是增強(qiáng)人民調(diào)解社會(huì)公信力的渠道除了調(diào)解過(guò)程，就是人民調(diào)解協(xié)議書。人民調(diào)解協(xié)議書通過(guò)公開人民調(diào)解組織所采用證據(jù)、認(rèn)定事實(shí)、適用法律等情況，充分展示調(diào)解結(jié)論的公正性，使人民調(diào)解協(xié)議書成為增強(qiáng)人民調(diào)解社會(huì)公信力的載體。從另一個(gè)意義上說(shuō)，能夠參加調(diào)解的人員畢竟有限，甚至有的矛盾糾紛當(dāng)事人只委托其近親屬作為人參與調(diào)解，本身未能親身感受人民調(diào)解所獨(dú)有的魅力。另外，一件矛盾糾紛的調(diào)解過(guò)程只是歷史上的一個(gè)瞬間，時(shí)間久了，人們就會(huì)淡忘。而人民調(diào)解協(xié)議書可以為許多關(guān)心矛盾糾紛調(diào)解過(guò)程的人所閱讀，可以永久保留。
（四）人民調(diào)解協(xié)議的履行、回訪和變更
人民調(diào)解協(xié)議的履行，指當(dāng)事人遵照人民調(diào)解協(xié)議，實(shí)現(xiàn)雙方權(quán)利義務(wù)的活動(dòng)。它是人民調(diào)解活動(dòng)的繼續(xù)和完成。履行人民調(diào)解協(xié)議的意義：一是實(shí)現(xiàn)協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利；二是增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié)；三是教育公民自覺遵守法律和社會(huì)公德。
履行調(diào)解協(xié)議的方式，可以區(qū)分為自覺履行和督促履行兩種：
1、自覺履行。就是在調(diào)解協(xié)議中負(fù)有義務(wù)的一方當(dāng)事人（亦稱義務(wù)人），不需要人民調(diào)解組織的督促和享有權(quán)利的一方當(dāng)事人（亦稱權(quán)利人）的催促，自覺主動(dòng)地履行協(xié)議中確認(rèn)應(yīng)盡的義務(wù)事項(xiàng)和具體要求，使協(xié)議得以兌現(xiàn)。
在人民調(diào)解工作中，大多數(shù)當(dāng)事人能夠自覺履行調(diào)解協(xié)議，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的達(dá)成執(zhí)行了國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)主義道德，在內(nèi)容上體現(xiàn)了當(dāng)事人的意志，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。特別是協(xié)議的達(dá)成是在當(dāng)事人提高了認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，出于自覺、自愿的心理，心平氣和地進(jìn)行協(xié)商的結(jié)果。
2、督促履行（也稱說(shuō)服教育履行）。就是在協(xié)議確認(rèn)的履行義務(wù)的時(shí)間已到或者已經(jīng)超期，而義務(wù)人還沒有履行義務(wù)的情況下，人民調(diào)解組織去提醒、催促義務(wù)人履行義務(wù)。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，督促不是強(qiáng)制，而是促使當(dāng)事人在自愿的前提下，積極履行自已所承擔(dān)的義務(wù)?！度嗣裾{(diào)解工作若干規(guī)定》第37條第一款規(guī)定：“當(dāng)事人無(wú)正當(dāng)理由不履行協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)做好當(dāng)事人的工作，督促其履行?！?/p>
在人民調(diào)解工作中，人民調(diào)解委員會(huì)主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議之后，最關(guān)心的事情就是當(dāng)事人雙方能否信守履行協(xié)議。沒有自覺履行，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)其沒有不履行協(xié)議的正當(dāng)理由后，對(duì)不履行調(diào)解協(xié)議的當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服教育，告知其相關(guān)法律、法規(guī)關(guān)于當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行調(diào)解協(xié)議的規(guī)定，并講明不履行協(xié)議的利弊關(guān)系。作為調(diào)解協(xié)議，只有在雙方自愿信守、自覺履行 協(xié)議規(guī)定事項(xiàng)之后，具體矛盾糾紛才完全徹底消除，調(diào)解才算最后成功。所以，人民調(diào)解委員會(huì)在達(dá)成協(xié)議后，還要進(jìn)行回訪，了解思想動(dòng)態(tài)，繼續(xù)進(jìn)行法制宣傳與道德教育等思想工作，督促雙方履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。
在人民調(diào)解工作中，有一個(gè)十分突出的特點(diǎn)，就是自始至終沒有國(guó)家權(quán)力強(qiáng)制性，就意味人民調(diào)解不存在執(zhí)行問題和執(zhí)行程序。它只有履行，而履行是出于當(dāng)事人自覺自愿的行為。因此，當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后反悔，拒不執(zhí)行，或者履行了協(xié)議規(guī)定的部分義務(wù)而不履行剩余的其它部分義務(wù)，那么人民調(diào)解委員會(huì)可以采?。?/p>
①經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)研究決定，認(rèn)為反悔有理，雙方當(dāng)事人又請(qǐng)求或者同意人民調(diào)解委員會(huì)重新調(diào)解的，可以重新調(diào)解；
②對(duì)反悔有理，但不再接受人民調(diào)解委員會(huì)重新調(diào)解的，以及經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)研究決定，認(rèn)為反悔無(wú)理，再次說(shuō)服教育，講明無(wú)理反悔后果，動(dòng)員自覺履行而無(wú)效的，都應(yīng)先告知雙方當(dāng)事人自愿選擇其他解決矛盾糾紛的方式。人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)正告當(dāng)事人切不可實(shí)施違法、犯罪行為，也不可擴(kuò)大矛盾糾紛，造成嚴(yán)重后果。
在現(xiàn)實(shí)工作、生活中，確有當(dāng)事人在沒有任何正當(dāng)理由的情況下，拒不履行已達(dá)成的協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后又反悔的。對(duì)于這種情況《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第37條第三款規(guī)定：“對(duì)經(jīng)督促仍不履行人民調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人可以請(qǐng)求基層人民政府處理，也可以就調(diào)解協(xié)議的履行、變更、撤銷向人民法院?！被鶎尤嗣裾腿嗣穹ㄔ和ㄟ^(guò)行政和司法程序，審查人民調(diào)解協(xié)議，對(duì)正確的予以糾正，從而對(duì)人民調(diào)解協(xié)議實(shí)施保護(hù)與監(jiān)督?！度嗣裾{(diào)解工作若干規(guī)定》第38條規(guī)定：對(duì)當(dāng)事人因?qū)Ψ讲宦男姓{(diào)解協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后又反悔，到人民法院的民事案件，原承辦該糾紛調(diào)解的人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合人民法院對(duì)該案件的審判工作。
3、人民調(diào)解工作的回訪、變更
《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第36條第二款規(guī)定：“人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行情況適時(shí)進(jìn)行回訪，并就履行情況做出記錄。”
回訪指人民調(diào)解委員會(huì)主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，適時(shí)派員了解、掌握、檢查調(diào)解協(xié)議的履行情況，聽取當(dāng)事人和有關(guān)群眾的意見，鞏固調(diào)解成果?；卦L的意義和作用在于：其一，通過(guò)回訪及時(shí)了解情況，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)調(diào)解方式、方法；其二，通過(guò)回訪，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施解決可能出現(xiàn)的新情況、新問題，使矛盾糾紛得到徹底的化解；其三，回訪工作是對(duì)群眾進(jìn)行法制宣傳教育的重要方式之一。做好回訪工作，應(yīng)堅(jiān)持做到：
第一，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。要本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真進(jìn)行，講求實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)。
第二，回訪工作必須及時(shí)。人民調(diào)解委員會(huì)要在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后的適當(dāng)時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行回訪，以便及早發(fā)現(xiàn)和解決新出現(xiàn)的情況和問題，減少工作中失誤的影響擴(kuò)大。
第三，回訪應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)地進(jìn)行。對(duì)那些比較復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛，或者協(xié)議的履行有一定難度的矛盾糾紛，或者當(dāng)事人思想情緒尚不穩(wěn)定、容易出現(xiàn)反復(fù)的矛盾糾紛，要列為重點(diǎn)回訪的對(duì)象，堅(jiān)持適時(shí)回訪。
第四，回訪必須注意發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人說(shuō)服教育工作。如當(dāng)事人思想出現(xiàn)反復(fù)，或是有些問題尚未落實(shí)的，或是未能完全履行協(xié)議的，調(diào)解人員都應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)不同情況及時(shí)采取措施加以解決。
人民調(diào)解協(xié)議一經(jīng)達(dá)成后，當(dāng)事人雙方就應(yīng)當(dāng)自覺履行，不得擅自變更或者解除。在實(shí)踐中，由于客觀條件的復(fù)雜性和情況的不斷變化，以及調(diào)解人員和當(dāng)事人的主觀條件限制，在調(diào)解過(guò)程中難免出現(xiàn)疏漏，比如對(duì)矛盾糾紛的主體、事實(shí)認(rèn)定有誤，調(diào)解時(shí)適用的法律、法規(guī)不當(dāng)?shù)鹊?，這就需要調(diào)解組織對(duì)協(xié)議的部分甚至全部?jī)?nèi)容進(jìn)行修改和變更。
調(diào)解協(xié)議的變更，主要指協(xié)議雙方權(quán)利、義務(wù)的變更，即標(biāo)的的種類、品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等的變動(dòng)，以及履行協(xié)議的時(shí)間、地點(diǎn)、方式或者其他權(quán)利、義務(wù)的變更。
根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》第37條的規(guī)定，調(diào)解協(xié)議的變更，一是調(diào)解人員在回訪中發(fā)現(xiàn)原來(lái)的協(xié)議有錯(cuò)誤或不當(dāng)之處而提出變更；二是當(dāng)事人認(rèn)為原調(diào)解協(xié)議有不當(dāng)之處要求變更。無(wú)論是哪種情況，都要尊重當(dāng)事人的意愿，在取得雙方當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重新調(diào)解。經(jīng)重新調(diào)解，對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行修改或者撤銷原調(diào)解協(xié)議，達(dá)成新的調(diào)解協(xié)議并進(jìn)行登記。
人民調(diào)解協(xié)議變更的后果是在當(dāng)事人之間形成了新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，要求當(dāng)事人按這種新的關(guān)系行使權(quán)利，履行義務(wù)。同時(shí)，原調(diào)解協(xié)議所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自然失去效力。
（五）調(diào)解協(xié)議書的效力及其法律效力表現(xiàn)
所謂效力是指一種行為或文件發(fā)生一定的效果，也就是該行為或文件在社會(huì)上所產(chǎn)生的作用。一種行為或文件能否在社會(huì)上發(fā)生效力，是由它自身的性質(zhì)決定的。因此，不同性質(zhì)的調(diào)解協(xié)議就有不民的效力。例如，人民法院主持協(xié)商達(dá)成的法院調(diào)解協(xié)議，它的性質(zhì)是國(guó)家審判機(jī)關(guān)審理案件所作出的一種具有國(guó)家權(quán)威性的法律文書，所以經(jīng)合法送達(dá)當(dāng)事人后，既不允許反悔，也不允許以同一訴訟標(biāo)的再向人民法院或上訴，它就具有不可爭(zhēng)議和強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議的效力。
人民調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，它的性質(zhì)是群眾自治組織的調(diào)解文書，具有合同性質(zhì)的法律效力。但不等于強(qiáng)制執(zhí)行力。調(diào)解協(xié)議主要靠當(dāng)事人的誠(chéng)信自覺履行，只有經(jīng)過(guò)人民法院確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議，才具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力。
調(diào)解協(xié)議書的法律效力首先表現(xiàn)在，它是由國(guó)家法律規(guī)定設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)的主持下達(dá)成的解決矛盾糾紛的協(xié)議，作為法定的調(diào)解組織主持達(dá)成的協(xié)議，對(duì)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)有約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
其次表現(xiàn)在，協(xié)議是依法達(dá)成的，對(duì)有過(guò)錯(cuò)的當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，具有依法履行法律規(guī)定的義務(wù)的約束力。
茲有甲方需轉(zhuǎn)讓本人承包的申通快遞業(yè)務(wù) ，經(jīng)申通快遞公司同意，甲、乙雙方就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議：
一、轉(zhuǎn)讓日期：**年 月 日。
二、轉(zhuǎn)讓金額：人民幣 元（大寫： 元）。
三、雙方約定，轉(zhuǎn)讓前有關(guān)甲方經(jīng)手的快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)問題、糾紛由甲方負(fù)責(zé)完成，乙方不承擔(dān)此責(zé)任；轉(zhuǎn)讓后有關(guān)快遞業(yè)務(wù)及問題、糾紛等由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)（甲方交待、乙方認(rèn)可的遺留問題除外）。
四、甲方滯留的快件有 件，單號(hào)分別為： 。
五、甲方轉(zhuǎn)讓后，乙方有業(yè)務(wù)操作方面的問題需要請(qǐng)教，甲方應(yīng)及時(shí)給予解答。
六、此協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效，申通快遞公司留存一份。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
年 月 日
快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范本（二）
轉(zhuǎn)讓方： （公司）（以下簡(jiǎn)稱甲方）
地址：
法定代表人： 職務(wù)：
委托人； 職務(wù)：
受讓方： （公司）（以下簡(jiǎn)稱乙方）
地址：
法定代表人： 職務(wù)：
委托人： 職務(wù)：
公司（以下簡(jiǎn)稱合營(yíng)公司）于年 月 日在深圳市設(shè)立，由甲方與 合資經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)資金為 幣 萬(wàn)元，其中，甲方占 %股權(quán)。甲方愿意將其占合營(yíng)公司 %的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方愿意受讓。現(xiàn)甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，就轉(zhuǎn)讓股權(quán)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、股權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)格及轉(zhuǎn)讓款的支付期限和方式：
1、甲方占有合營(yíng)公司 %的股權(quán)，根據(jù)原合營(yíng)公司合同書規(guī)定，甲方應(yīng)出資 幣 萬(wàn)元，實(shí)際出資 幣萬(wàn)元?，F(xiàn)甲方將其占合營(yíng)公司 %的股權(quán)以 幣 萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓給乙方。
2、乙方應(yīng)于本協(xié)議書生效之日起 天內(nèi)按前款規(guī)定的幣種和金額將股權(quán)轉(zhuǎn)讓款以銀行轉(zhuǎn)帳方式分 次（或一次）支付給甲方。
二、甲方保證對(duì)其擬轉(zhuǎn)讓給乙方的股權(quán)擁有完全處分權(quán)，保證該股權(quán)沒有設(shè)定質(zhì)押，保證股權(quán)未被查封，并免遭第三人追索，否則甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
三、有關(guān)合營(yíng)公司盈虧（含債權(quán)債務(wù)）的分擔(dān)：
1、本協(xié)議書生效后，乙方按受讓股權(quán)的比例分享合營(yíng)公司的利潤(rùn)，分擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)及虧損。
2、如因甲方在簽訂本協(xié)議書時(shí)，未如實(shí)告知乙方有關(guān)合營(yíng)公司在股權(quán)轉(zhuǎn)讓前所負(fù)債務(wù)，致使乙方在成為合營(yíng)公司的股東后遭受損失的，乙方有權(quán)向甲方追償。最新快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范本最新快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范本。
四、違約責(zé)任：
1、本協(xié)議書一經(jīng)生效，雙方必須自覺履行，任何一方未按協(xié)議書的規(guī)定全面履行義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律和本協(xié)議書的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
2、如乙方不能按期支付股權(quán)轉(zhuǎn)讓款，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付逾期部分轉(zhuǎn)讓款的萬(wàn)分之的違約金。如因乙方違約給甲方造成損失，乙方支付的違約金金額低于實(shí)際損失的，乙方必須另予以補(bǔ)償。
3、如由于甲方的原因，致使乙方不能如期辦理變更登記，或者嚴(yán)重影響乙方實(shí)現(xiàn)訂立本協(xié)議書的目的，甲方應(yīng)按照乙方已經(jīng)支付的轉(zhuǎn)讓款的萬(wàn)分之 向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失，甲方支付的違約金金額低于實(shí)際損失的，甲方必須另予以補(bǔ)償。五、協(xié)議書的變更或解除：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議書。經(jīng)協(xié)商變更或解除本協(xié)議書的，雙方應(yīng)另簽訂變更或解除協(xié)議書，經(jīng)深圳市公證處公證（合營(yíng)企業(yè)為外商投資企業(yè)的，須報(bào)請(qǐng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)）。
六、有關(guān)費(fèi)用的負(fù)擔(dān)：
在本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用（如公證、評(píng)估或?qū)徲?jì)、工商變更登記等費(fèi)用），由 承擔(dān)。
七、爭(zhēng)議解決方式：
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按照下列方式解決（任選一項(xiàng)，且只能選擇一項(xiàng)，在選定的一項(xiàng)前的方框內(nèi)打“√”）： 向深圳仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁； 向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)深圳分會(huì)申請(qǐng)仲裁； 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
八、生效條件：
本協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章并經(jīng)深圳市公證處公證后（合營(yíng)企業(yè)為外商投資企業(yè)的，報(bào)請(qǐng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后）生效。雙方應(yīng)于協(xié)議書生效后依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。
九、本協(xié)議書一式 份，甲乙雙方各執(zhí)一份，合營(yíng)公司、深圳市公證處各執(zhí)一份，其余報(bào)有關(guān)部門。
轉(zhuǎn)讓方： 受讓方：
年 月 日
快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范本（三）
甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）
經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依據(jù)《合同法》、《郵政法》等法規(guī)，本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務(wù)的原則，現(xiàn)就甲、乙雙方的合同經(jīng)營(yíng)范圍和協(xié)作經(jīng)營(yíng)方式簽訂本合同。
一、協(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍：甲方劃定 區(qū)域?yàn)橐曳降膮f(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍，并從事經(jīng)營(yíng)快件活動(dòng)。乙方不得超區(qū)域經(jīng)營(yíng)，否則產(chǎn)生的后果對(duì)方負(fù)責(zé)。
二、乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期內(nèi)每天按公司規(guī)定操作并領(lǐng)取所協(xié)作經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)所有快件，并按相關(guān)公司要求12:00前送達(dá) ,22：00前送達(dá) 。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當(dāng)日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過(guò)程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任由乙 方自行承擔(dān)，并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽(yù)下降的相關(guān)處罰。乙方必須按照《郵政法》的部分相關(guān)法律組織派送、攬收業(yè)務(wù)，必須服從上海 總公司及相關(guān)部門 的法律規(guī)章，服從甲方上級(jí)XXXX公司統(tǒng)一管理和調(diào)度，否則甲方有權(quán)解除合同。
三、風(fēng)險(xiǎn)保證金及協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)、其他核算方式：
風(fēng)險(xiǎn)：由于快件存在延誤、遺失等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，乙方與鑒定合同時(shí)主動(dòng)自愿交納 元為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合同期結(jié)束，不再續(xù)約憑相關(guān)收據(jù)一次性退回。
協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)：甲方按 元/月向乙方征收其快件運(yùn)輸管理等相關(guān)費(fèi)用，并于簽訂合同時(shí)一次性支付。合同期內(nèi)協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不予加收，次年協(xié)作費(fèi)用則按上年度增長(zhǎng)率同步遞增并適當(dāng)修改。
發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購(gòu)。嚴(yán)禁購(gòu)買、使用違規(guī)票據(jù)，否則違反任何法律后果由乙方完全承擔(dān)責(zé)任。協(xié)作經(jīng)營(yíng)區(qū)提供各種支出票據(jù)上繳公司做賬的開據(jù)同等票額的按 %征收營(yíng)業(yè)稅，不能提供的按 %征收營(yíng)業(yè)稅、所得稅。
四、乙方相關(guān)的相關(guān)責(zé)任
乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間各項(xiàng)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，與客戶的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與甲方無(wú)關(guān)。
乙方在協(xié)作期間，任何行為及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。 為保障勞動(dòng)者權(quán)益，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，用工必須符合《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
為保障消費(fèi)者權(quán)益和郵路安全，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合《郵政法》等相關(guān)規(guī)定、必須做到驗(yàn)視等各項(xiàng)安全制度，不得攬收不符合國(guó)家相關(guān)法律禁止攬收的快件。 乙方依據(jù)賬單及時(shí)結(jié)清相關(guān)賬款。最新快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范本合同范本。如有誤差應(yīng)在十日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢
五、協(xié)作期限：于 年 日至 年 日，合同期滿無(wú)條件歸還區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)。次年續(xù)約，甲乙雙方再行商定。
六、本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同由甲、乙雙方簽字之日起生效，具有法律效應(yīng)。 以上條款均甲、乙雙方通過(guò)協(xié)商后制定，且雙方都表示理解、認(rèn)可。未盡事宜，參照XXXX公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 注：
快件理賠：為更好的服務(wù)客戶，甲方有權(quán)利在客戶理賠與乙方無(wú)果后，先行賠付并依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。 投訴處理：公司按規(guī)定受理投訴，一經(jīng)有效受理，按 元/次先行處罰，后再依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。
正文：
構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”應(yīng)當(dāng)秉持來(lái)自實(shí)踐又高于實(shí)踐的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)，以實(shí)踐中的需求為主線，輔之以專業(yè)性的調(diào)控和保障，才能有效進(jìn)入實(shí)踐運(yùn)作。本文以為，構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”應(yīng)當(dāng)首先確定其主導(dǎo)定位。
一、構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”主導(dǎo)定位的確定
筆者以為，構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”應(yīng)以基層人民法院為主導(dǎo)，理由如下：
首先，人民法院的性質(zhì)、職權(quán)、地位決定了構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”要以基層人民法院為主導(dǎo)?！吨腥A人民共和國(guó)法院組織法》第三條規(guī)定：法院的任務(wù)是審判刑事案件和民事案件，并且通過(guò)審判活動(dòng)，懲辦一切犯罪分子，解決民事糾紛，以保衛(wèi)無(wú)產(chǎn)階級(jí)制度，維護(hù)社會(huì)主義法制和社會(huì)秩序，保護(hù)社會(huì)主義的全民所有的財(cái)產(chǎn)、勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公民私人所有的合法財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公民的人身權(quán)利、民利和其他權(quán)利，保障國(guó)家的社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行。法院用它的全部活動(dòng)教育公民忠于社會(huì)主義祖國(guó)，自覺地遵守憲法和法律。第四條規(guī)定：法院依照法律規(guī)定獨(dú)立行使審判權(quán)，不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。上述法律規(guī)定決定了基層法院在構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”中始終處于主導(dǎo)地位。
其次，“訴調(diào)銜接機(jī)制”功能決定了“訴調(diào)銜接機(jī)制”的構(gòu)建要以基層人民法院為主導(dǎo)?！搬t(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”所推行的訴前人民調(diào)解制度是一種直接輔助民事訴訟程序的替代性糾紛解決方式，是訴訟程序的有益補(bǔ)充，與基層人民法院的訴訟程序有一種制度上的聯(lián)系，是糾紛進(jìn)入基層人民法院審判前一種非審判解決途徑，基層人民法院是多元化糾紛解決機(jī)制的核心和靈魂。因此，構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”中應(yīng)以基層人民法院為主導(dǎo)。
第三，解決糾紛的目的決定了“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”的構(gòu)建要以基層人民法院為主導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)患糾紛解決的目的就是徹底解決醫(yī)患糾紛。實(shí)踐證明，要徹底解決涉及生命、巨額賠償、矛盾較容易激化的醫(yī)患糾紛，光靠人民調(diào)解一般是無(wú)法成功的，需要具有權(quán)威性人民法院的指導(dǎo)、支持才能得到實(shí)現(xiàn)。因此，基層人民法院理所當(dāng)然成為構(gòu)建“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”的主導(dǎo)。
二、“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”運(yùn)作原則與流程的設(shè)定
（一）基本原則的設(shè)定
1、有限調(diào)解原則?！搬t(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”只能在有限的調(diào)解時(shí)間內(nèi)，對(duì)基層人民法院有選擇地分流出來(lái)的醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解，具體調(diào)解時(shí)間可確定為30天。
2、免費(fèi)調(diào)解原則。醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解不具有訴訟性質(zhì)，對(duì)病人與醫(yī)院雙方當(dāng)事人參加訴前調(diào)解的，調(diào)解費(fèi)用不需交納。
3、定期回訪原則。醫(yī)患糾紛調(diào)解處理結(jié)案后，“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”要定期回訪病人當(dāng)事人，掌握調(diào)解效果及反饋意見。
4、效力保障原則。對(duì)醫(yī)患糾紛調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”要立即把“醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議”送交基層人民法院確認(rèn)其法律效力。
（二）流程運(yùn)作的設(shè)定
“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”流程運(yùn)作設(shè)定如下：醫(yī)患糾紛當(dāng)事人到基層人民法院立案時(shí)，立案法官要立即對(duì)材料進(jìn)行初審，認(rèn)為屬于訴前調(diào)解范疇的醫(yī)患糾紛案件，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)事人到“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”進(jìn)行訴前人民調(diào)解；“專職醫(yī)患糾紛聯(lián)調(diào)員在雙方自愿的情況下，采用各種方式方法組織病人與醫(yī)院雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，原則上應(yīng)在30 日內(nèi)調(diào)結(jié)醫(yī)患糾紛；如果調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，由“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”制作“醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議書”，由雙方當(dāng)事人簽字后生效，具有民事合同效力。如果當(dāng)事人不愿繼續(xù)調(diào)解的，“專職醫(yī)患糾紛聯(lián)調(diào)員”應(yīng)當(dāng)立即允許當(dāng)事人依法向法院；“醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議”到達(dá)履行期限后，“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”要及時(shí)回訪病人當(dāng)事人聽取意見，并促使醫(yī)院方自動(dòng)履行協(xié)議；雙方當(dāng)事人達(dá)成訴前“醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議”后，有一方反悔的，另一方可以向基層人民法院提起“司法確認(rèn)”的請(qǐng)求，要求人民法院對(duì)其訴前“醫(yī)患糾紛調(diào)解協(xié)議”的效力進(jìn)行司法審查；調(diào)解結(jié)束后，“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”發(fā)函通知人民法院調(diào)解處理的結(jié)果，基層人民法院將醫(yī)患糾紛相關(guān)材料歸檔保存，根據(jù)不同的調(diào)解處理的結(jié)果做出相應(yīng)的司法處理。
三、“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”的構(gòu)建目標(biāo)
“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解機(jī)制”的構(gòu)建目標(biāo)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)銜接”，具體如下：
1、辦公場(chǎng)所的銜接。具體可以同司法局聯(lián)合，在基層人民法院附近開辟“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”，或在基層人民法院辦公樓內(nèi)騰出幾間辦公室作為“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”的辦公場(chǎng)所。其能夠使進(jìn)行訴前調(diào)解的醫(yī)患糾紛當(dāng)事人，在基層人民法院附近或不出人民法院就可進(jìn)入人民調(diào)解程序解決醫(yī)患糾紛，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解辦公場(chǎng)所的有效銜接。
2、調(diào)解人員的銜接。具體可以由基層人民法院和司法局商定后，在“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”設(shè)立由司法局統(tǒng)一管理的“專職醫(yī)患糾紛聯(lián)調(diào)員”若干名，在有經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員、鎮(zhèn)司法所退休法律專業(yè)人員和退休法官中選任，工資待遇由司法局在專項(xiàng)撥款中解決。通過(guò)對(duì)“專職醫(yī)患糾紛解聯(lián)調(diào)員”的司法人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解調(diào)解人員的有效銜接。
3、調(diào)解程序銜接。一是訴前委托調(diào)解。在基層人民法院立案庭門口設(shè)立提示牌：“人民調(diào)解也是解決糾紛的一種途徑，經(jīng)法院確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議具有法律強(qiáng)制力”。對(duì)直接到基層人民法院的醫(yī)患糾紛，法官要向當(dāng)事人宣傳人民調(diào)解工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，建議當(dāng)事人首先要選擇人民調(diào)解，并告知其到“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”進(jìn)行訴前調(diào)解；醫(yī)患糾紛當(dāng)事人同意接受調(diào)解的，法院要將案件以“委托”的形式移交給“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”。二是庭前邀請(qǐng)協(xié)助調(diào)解。對(duì)涉及病人與醫(yī)院關(guān)系、矛盾容易激化的醫(yī)患糾紛案件，在開庭前要通知雙方當(dāng)事人到“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”，邀請(qǐng)村委會(huì)、居委會(huì)、社區(qū)特邀調(diào)解員、行業(yè)專業(yè)人員、衛(wèi)生行政經(jīng)過(guò)或相關(guān)單位共同參與庭前調(diào)解。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解調(diào)解程序的有效銜接。
4、業(yè)務(wù)管理銜接。基層人民法院可以成立專門指導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，具體為：定期或不定期贈(zèng)送法律書籍給“醫(yī)患糾紛多元調(diào)解工作室”，不定期召開聯(lián)席會(huì)議研討醫(yī)患糾紛案件，開展重點(diǎn)醫(yī)患糾紛案件的庭審觀摩，開設(shè)培訓(xùn)班專門培訓(xùn)“專職醫(yī)患糾紛解聯(lián)調(diào)員”的法律知識(shí)、調(diào)解方法與調(diào)解技巧，提高“專職醫(yī)患糾紛解聯(lián)調(diào)員”的工作能力、職業(yè)素質(zhì)與法律素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)管理的有效銜接。
二、構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制之必要性
1、建立、完善調(diào)解體系解決糾紛的需要。調(diào)解作為化解社會(huì)糾紛的基本手段，有狹義與廣義之分，狹義上的調(diào)解，即訴訟調(diào)解，是與審判相并行的一種民事審判機(jī)制，是訴訟中調(diào)解，屬于狹義的司法調(diào)解。廣義上的調(diào)解，除了狹義訴訟調(diào)解外，還包括所有訴訟外糾紛調(diào)解手段，如人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解等。作為解決社會(huì)矛盾、糾紛的基本手段之一的調(diào)解，是以消除當(dāng)事人之間的對(duì)立與對(duì)抗為目的，能及時(shí)、徹底地治療和補(bǔ)救被糾紛破壞的社會(huì)關(guān)系，是重要的社會(huì)管理手段與工具。
2、銜接、互補(bǔ)訴訟內(nèi)調(diào)解方式的需要。訴訟外調(diào)解作為與訴訟內(nèi)調(diào)解相對(duì)的概念，二者在調(diào)解主體、調(diào)解性質(zhì)、調(diào)解協(xié)議書的法律效力等方面均有較大不同。訴訟外調(diào)解的調(diào)解主體是除審判人員以外的第三人，而訴訟中調(diào)解的主體為法院或?qū)徟腥藛T；訴訟外調(diào)解無(wú)須融于和受限于訴訟審判中，具有自身獨(dú)立性，調(diào)解的內(nèi)容主要依賴當(dāng)事人的自覺履行，調(diào)解協(xié)議書的效力較弱，不履行調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的，可以通過(guò)法院調(diào)解或裁判，而訴訟中調(diào)解是以審判權(quán)為基礎(chǔ)的調(diào)解，是司法機(jī)關(guān)對(duì)雙方矛盾糾紛進(jìn)行裁決前最后一次謀求雙方達(dá)成一致的審判活動(dòng)，是在法院或法官的主持和參與下進(jìn)行的，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字送達(dá)后即具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力，除非調(diào)解內(nèi)容違法或違背當(dāng)事人的真實(shí)意志。
3、構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的需要。調(diào)解將講法與說(shuō)理相結(jié)合,最大限度地體現(xiàn)了當(dāng)事人的處分權(quán),有利于徹底化解社會(huì)糾紛,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，受一些觀念的影響，行政調(diào)解、人民調(diào)解、仲裁調(diào)解等訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制的功能受到了很大的制約，大量糾紛涌入法院，不僅增加了法院負(fù)擔(dān)，也使矛盾難以迅速地化解，增加了社會(huì)不安定因素。
三、構(gòu)建我國(guó)的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制
借鑒國(guó)外的非訴訟糾紛解決機(jī)制的成功做法，結(jié)合我國(guó)的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)與國(guó)情，筆者以為，構(gòu)建我國(guó)的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制，應(yīng)圍繞調(diào)解體系網(wǎng)絡(luò)、具體的制度運(yùn)作等方面，從以下四個(gè)層次入手。
（一）法院附設(shè)調(diào)解
1、法院附設(shè)調(diào)解與法院訴訟調(diào)解的區(qū)別。法院附設(shè)調(diào)解不同于我國(guó)目前正大力鼓勵(lì)的訴訟中調(diào)解。雖然兩者都體現(xiàn)了法官審判權(quán)和當(dāng)事人處分權(quán)的相互作用，都是為了盡量平衡解決當(dāng)事人糾紛，防止訴訟過(guò)于遲延，避免訴訟費(fèi)用過(guò)于高昂，獲得審判的法律效果和社會(huì)效果雙贏等目的，但是，二者在性質(zhì)和程序結(jié)構(gòu)特征上存在較大的差別：訴訟中調(diào)解是以法院名義代表國(guó)家正式行使居中裁斷的審判權(quán)；依法設(shè)立的法院附設(shè)調(diào)解本質(zhì)上屬于一種授權(quán)性的，受當(dāng)事人處分權(quán)和法院審判權(quán)雙重制約的訴訟外程序。
2、法院附設(shè)調(diào)解的具體制度建構(gòu)。法院附設(shè)調(diào)解是適合我國(guó)國(guó)情的一種重要的訴訟外糾紛解決機(jī)制，建議可以先選擇在幾個(gè)區(qū)縣人民法院推行以人民調(diào)解員、律師、人民陪審員、退休法官等為調(diào)解人或公斷人的審前調(diào)解試點(diǎn)，然后再逐步推廣。
（二）行政附設(shè)調(diào)解
1、行政附設(shè)調(diào)解概述。行政附設(shè)調(diào)解是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或準(zhǔn)行政機(jī)關(guān)所附設(shè)，包括行政申訴、行政調(diào)解、行政裁決、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、等。行政附設(shè)調(diào)解也應(yīng)同法院附設(shè)調(diào)解和民間調(diào)解一樣，均應(yīng)在查明事實(shí)、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，說(shuō)服當(dāng)事人互諒互讓，依照法律、法規(guī)及有關(guān)政策的規(guī)定，讓雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議解決爭(zhēng)端。因此，合法和自愿是調(diào)解必須遵守的原則。但筆者認(rèn)為，為構(gòu)建行政附設(shè)調(diào)解制度，交通事故損害賠償糾紛、醫(yī)療事故糾紛、拆遷裁決等有待進(jìn)一步完善。
2、行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動(dòng)與效力。為了充分發(fā)揮行政附設(shè)調(diào)解的重要功能和積極作用，應(yīng)當(dāng)對(duì)行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動(dòng)和效力問題作出明確的法律規(guī)定：一是行政調(diào)解的啟動(dòng)方式。根據(jù)是否依申請(qǐng)可分為依申請(qǐng)的行政調(diào)解和依職權(quán)的行政調(diào)解。依申請(qǐng)的行政調(diào)解，指法律沒有規(guī)定必須經(jīng)過(guò)行政調(diào)解，而是只規(guī)定糾紛當(dāng)事人可以依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。
（三）民間調(diào)解
筆者把法院、行政機(jī)關(guān)以外的組織或個(gè)人所主持自治性的調(diào)解統(tǒng)稱為民間調(diào)解。民間調(diào)解類型多、內(nèi)容廣，為了更充分的發(fā)揮當(dāng)事人的主觀能動(dòng)性，法律不能管得太多太死。我們只能從宏觀上構(gòu)建一個(gè)法治框架：可以按照行政區(qū)劃設(shè)置相應(yīng)的調(diào)解機(jī)構(gòu)為當(dāng)事人提供免費(fèi)調(diào)解（當(dāng)然，也可以收取必要的管理費(fèi)用）；建立由國(guó)家和政府按比例負(fù)責(zé)的資金制度（也可吸收社會(huì)資金）；由調(diào)解法對(duì)調(diào)解人的資格和培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)定?？梢越梃b它國(guó)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)受案范圍進(jìn)行規(guī)范，為了充分體現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人選擇權(quán)自決權(quán)的尊重，法律可以規(guī)定，當(dāng)事人是否到調(diào)解中心完全自愿。對(duì)于調(diào)解書的法律效力，可分兩種情況規(guī)定：在調(diào)解中心調(diào)解的，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力；未在調(diào)解中心調(diào)解的視情況而定，若當(dāng)事人進(jìn)行了公證，則具有強(qiáng)制執(zhí)行力，除非當(dāng)事人有相反證據(jù)證明該公證違法或者內(nèi)容不真實(shí)。如果沒有進(jìn)行公證，則不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
（四）調(diào)解—仲裁
調(diào)解—仲裁是糾紛當(dāng)事人基于對(duì)金錢或時(shí)間的考慮，通過(guò)簽定協(xié)議達(dá)成合意，規(guī)定一旦調(diào)解無(wú)法就所爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成和解協(xié)議時(shí)，可以賦予調(diào)解人轉(zhuǎn)向仲裁人角色的權(quán)力，并據(jù)此作出一個(gè)具有拘束力的裁定，是將仲裁和調(diào)解、和解相結(jié)合的一種全新糾紛解決機(jī)制。仲裁和和解、調(diào)解是不同的糾紛解決方法，但是，“目前，世界上存在一種正在擴(kuò)展著的文化，它贊成仲裁與調(diào)解相結(jié)合。這一文化長(zhǎng)期以來(lái)存在于東方，現(xiàn)在正在以這樣或那樣的方向向西方和世界其他地區(qū)擴(kuò)展。
仲裁與調(diào)解相結(jié)合作為解決糾紛的一種特別方式，與單獨(dú)的調(diào)解具有根本的區(qū)別。在仲裁與調(diào)解相結(jié)合時(shí)，主持調(diào)解的調(diào)解員就是同一案件仲裁庭的仲裁員；同時(shí)，將仲裁方式和調(diào)解方式實(shí)行有機(jī)結(jié)合，即調(diào)解成功，則仲裁庭可以依據(jù)和解協(xié)議作出裁決書結(jié)案；調(diào)解不成，則仲裁庭可以恢復(fù)仲裁程序繼續(xù)進(jìn)行仲裁審理。調(diào)解并非仲裁的必經(jīng)程序，不能帶有任何強(qiáng)制性。調(diào)解—仲裁糾紛解決模式將調(diào)解與仲裁相結(jié)合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，能促使糾紛得以更快更經(jīng)濟(jì)地解決。隨著社會(huì)的發(fā)展，這種結(jié)合顯示出越來(lái)越強(qiáng)大的生命力。
二、構(gòu)建符合我國(guó)國(guó)情的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制之必要性
1、建立、完善調(diào)解體系解決糾紛的需要。調(diào)解作為化解社會(huì)糾紛的基本手段，有狹義與廣義之分，狹義上的調(diào)解，即訴訟調(diào)解，是與審判相并行的一種民事審判機(jī)制，是訴訟中調(diào)解，屬于狹義的司法調(diào)解。廣義上的調(diào)解，除了狹義訴訟調(diào)解外，還包括所有訴訟外糾紛調(diào)解手段，如人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解等。作為解決社會(huì)矛盾、糾紛的基本手段之一的調(diào)解，是以消除當(dāng)事人之間的對(duì)立與對(duì)抗為目的，能及時(shí)、徹底地治療和補(bǔ)救被糾紛破壞的社會(huì)關(guān)系，是重要的社會(huì)管理手段與工具。
2、銜接、互補(bǔ)訴訟內(nèi)調(diào)解方式的需要。訴訟外調(diào)解作為與訴訟內(nèi)調(diào)解相對(duì)的概念，二者在調(diào)解主體、調(diào)解性質(zhì)、調(diào)解協(xié)議書的法律效力等方面均有較大不同。訴訟外調(diào)解的調(diào)解主體是除審判人員以外的第三人，而訴訟中調(diào)解的主體為法院或?qū)徟腥藛T；訴訟外調(diào)解無(wú)須融于和受限于訴訟審判中，具有自身獨(dú)立性，調(diào)解的內(nèi)容主要依賴當(dāng)事人的自覺履行，調(diào)解協(xié)議書的效力較弱，不履行調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的，可以通過(guò)法院調(diào)解或裁判，而訴訟中調(diào)解是以審判權(quán)為基礎(chǔ)的調(diào)解，是司法機(jī)關(guān)對(duì)雙方矛盾糾紛進(jìn)行裁決前最后一次謀求雙方達(dá)成一致的審判活動(dòng)，是在法院或法官的主持和參與下進(jìn)行的，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字送達(dá)后即具有法律強(qiáng)制執(zhí)行力，除非調(diào)解內(nèi)容違法或違背當(dāng)事人的真實(shí)意志。
3、構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的需要。調(diào)解將講法與說(shuō)理相結(jié)合,最大限度地體現(xiàn)了當(dāng)事人的處分權(quán),有利于徹底化解社會(huì)糾紛,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，受一些觀念的影響，行政調(diào)解、人民調(diào)解、仲裁調(diào)解等訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制的功能受到了很大的制約，大量糾紛涌入法院，不僅增加了法院負(fù)擔(dān)，也使矛盾難以迅速地化解，增加了社會(huì)不安定因素。
三、構(gòu)建我國(guó)的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制
借鑒國(guó)外的非訴訟糾紛解決機(jī)制的成功做法，結(jié)合我國(guó)的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)與國(guó)情，筆者以為，構(gòu)建我國(guó)的訴訟外糾紛調(diào)解機(jī)制，應(yīng)圍繞調(diào)解體系網(wǎng)絡(luò)、具體的制度運(yùn)作等方面，從以下四個(gè)層次入手。
（一）法院附設(shè)調(diào)解
1、法院附設(shè)調(diào)解與法院訴訟調(diào)解的區(qū)別。法院附設(shè)調(diào)解不同于我國(guó)目前正大力鼓勵(lì)的訴訟中調(diào)解。雖然兩者都體現(xiàn)了法官審判權(quán)和當(dāng)事人處分權(quán)的相互作用，都是為了盡量平衡解決當(dāng)事人糾紛，防止訴訟過(guò)于遲延，避免訴訟費(fèi)用過(guò)于高昂，獲得審判的法律效果和社會(huì)效果雙贏等目的，但是，二者在性質(zhì)和程序結(jié)構(gòu)特征上存在較大的差別：訴訟中調(diào)解是以法院名義代表國(guó)家正式行使居中裁斷的審判權(quán)；依法設(shè)立的法院附設(shè)調(diào)解本質(zhì)上屬于一種授權(quán)性的，受當(dāng)事人處分權(quán)和法院審判權(quán)雙重制約的訴訟外程序。
2、法院附設(shè)調(diào)解的具體制度建構(gòu)。法院附設(shè)調(diào)解是適合我國(guó)國(guó)情的一種重要的訴訟外糾紛解決機(jī)制，建議可以先選擇在幾個(gè)區(qū)縣人民法院推行以人民調(diào)解員、律師、人民陪審員、退休法官等為調(diào)解人或公斷人的審前調(diào)解試點(diǎn)，然后再逐步推廣。
（二）行政附設(shè)調(diào)解
1、行政附設(shè)調(diào)解概述。行政附設(shè)調(diào)解是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或準(zhǔn)行政機(jī)關(guān)所附設(shè)，包括行政申訴、行政調(diào)解、行政裁決、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、等。行政附設(shè)調(diào)解也應(yīng)同法院附設(shè)調(diào)解和民間調(diào)解一樣，均應(yīng)在查明事實(shí)、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，說(shuō)服當(dāng)事人互諒互讓，依照法律、法規(guī)及有關(guān)政策的規(guī)定，讓雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議解決爭(zhēng)端。因此，合法和自愿是調(diào)解必須遵守的原則。但筆者認(rèn)為，為構(gòu)建行政附設(shè)調(diào)解制度，交通事故損害賠償糾紛、醫(yī)療事故糾紛、拆遷裁決等有待進(jìn)一步完善。
2、行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動(dòng)與效力。為了充分發(fā)揮行政附設(shè)調(diào)解的重要功能和積極作用，應(yīng)當(dāng)對(duì)行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動(dòng)和效力問題作出明確的法律規(guī)定：一是行政調(diào)解的啟動(dòng)方式。根據(jù)是否依申請(qǐng)可分為依申請(qǐng)的行政調(diào)解和依職權(quán)的行政調(diào)解。依申請(qǐng)的行政調(diào)解，指法律沒有規(guī)定必須經(jīng)過(guò)行政調(diào)解，而是只規(guī)定糾紛當(dāng)事人可以依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。
（三）民間調(diào)解
筆者把法院、行政機(jī)關(guān)以外的組織或個(gè)人所主持自治性的調(diào)解統(tǒng)稱為民間調(diào)解。民間調(diào)解類型多、內(nèi)容廣，為了更充分的發(fā)揮當(dāng)事人的主觀能動(dòng)性，法律不能管得太多太死。我們只能從宏觀上構(gòu)建一個(gè)法治框架：可以按照行政區(qū)劃設(shè)置相應(yīng)的調(diào)解機(jī)構(gòu)為當(dāng)事人提供免費(fèi)調(diào)解（當(dāng)然，也可以收取必要的管理費(fèi)用）；建立由國(guó)家和政府按比例負(fù)責(zé)的資金制度（也可吸收社會(huì)資金）；由調(diào)解法對(duì)調(diào)解人的資格和培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)定。可以借鑒它國(guó)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)受案范圍進(jìn)行規(guī)范，為了充分體現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人選擇權(quán)自決權(quán)的尊重，法律可以規(guī)定，當(dāng)事人是否到調(diào)解中心完全自愿。對(duì)于調(diào)解書的法律效力，可分兩種情況規(guī)定：在調(diào)解中心調(diào)解的，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力；未在調(diào)解中心調(diào)解的視情況而定，若當(dāng)事人進(jìn)行了公證，則具有強(qiáng)制執(zhí)行力，除非當(dāng)事人有相反證據(jù)證明該公證違法或者內(nèi)容不真實(shí)。如果沒有進(jìn)行公證，則不具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
（四）調(diào)解—仲裁
調(diào)解—仲裁是糾紛當(dāng)事人基于對(duì)金錢或時(shí)間的考慮，通過(guò)簽定協(xié)議達(dá)成合意，規(guī)定一旦調(diào)解無(wú)法就所爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成和解協(xié)議時(shí)，可以賦予調(diào)解人轉(zhuǎn)向仲裁人角色的權(quán)力，并據(jù)此作出一個(gè)具有拘束力的裁定，是將仲裁和調(diào)解、和解相結(jié)合的一種全新糾紛解決機(jī)制。仲裁和和解、調(diào)解是不同的糾紛解決方法，但是，“目前，世界上存在一種正在擴(kuò)展著的文化，它贊成仲裁與調(diào)解相結(jié)合。這一文化長(zhǎng)期以來(lái)存在于東方，現(xiàn)在正在以這樣或那樣的方向向西方和世界其他地區(qū)擴(kuò)展。
仲裁與調(diào)解相結(jié)合作為解決糾紛的一種特別方式，與單獨(dú)的調(diào)解具有根本的區(qū)別。在仲裁與調(diào)解相結(jié)合時(shí)，主持調(diào)解的調(diào)解員就是同一案件仲裁庭的仲裁員；同時(shí)，將仲裁方式和調(diào)解方式實(shí)行有機(jī)結(jié)合，即調(diào)解成功，則仲裁庭可以依據(jù)和解協(xié)議作出裁決書結(jié)案；調(diào)解不成，則仲裁庭可以恢復(fù)仲裁程序繼續(xù)進(jìn)行仲裁審理。調(diào)解并非仲裁的必經(jīng)程序，不能帶有任何強(qiáng)制性。調(diào)解—仲裁糾紛解決模式將調(diào)解與仲裁相結(jié)合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，能促使糾紛得以更快更經(jīng)濟(jì)地解決。隨著社會(huì)的發(fā)展，這種結(jié)合顯示出越來(lái)越強(qiáng)大的生命力。
試用協(xié)議書1甲方(公司名稱)：
乙方(個(gè)人姓名)：_________________ 身份證號(hào)：______________________根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)管理規(guī)定以及本公司招聘管理辦法，甲方招聘乙方為試用員工，雙方在公平、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。
一、試用期限為________個(gè)月，自________年____月____日起至________年____月____日止。
二、乙方的工作崗位為________;試用期標(biāo)準(zhǔn)薪資根據(jù)轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)薪資的80%計(jì)算，金額為/月(RMB);試用期間業(yè)績(jī)提成及工資發(fā)放，根據(jù)公司現(xiàn)行的管理制度執(zhí)行。
三、試用期第一周為考察培訓(xùn)周，試用期未滿一個(gè)自然月離職(含主動(dòng)辭職和被辭退)，考察培訓(xùn)周按零工資計(jì)酬。
四、試用期間，缺勤一律按事假計(jì)算，符合曠工則按曠工計(jì)算，并根據(jù)缺勤天數(shù)延長(zhǎng)試用期。
五、試用期間，根據(jù)工作需要和乙方能力，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。
六、試用期間，乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)管理制度，并根據(jù)甲方工作安排，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。
七、試用期間，乙方提出解除本合同時(shí)，須提前一周通知甲方，若乙方在試用期間自動(dòng)離職則甲方不予發(fā)放工資。
八、試用期間，乙方不能勝任崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任，以及發(fā)現(xiàn)乙方應(yīng)聘材料弄虛作假，被證明不符合錄用條件者，甲方可隨時(shí)停止試用并予以解雇，工資按乙方考察培訓(xùn)周以外的有效考勤計(jì)算。
九、試用期間，乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度，或因泄露商業(yè)秘密、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊等行為，給甲方造成利益損失，甲方有權(quán)立即終止試用并予以解雇，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十、試用期滿并考核合格后，簽訂正式勞動(dòng)合同;乙方在試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，并簽訂正式勞動(dòng)合同。
10.1
試用期間，主要考核指標(biāo)達(dá)到相應(yīng)崗位標(biāo)準(zhǔn)的85%者，視為表現(xiàn)優(yōu)秀。
十一、試用期滿考核不合格者，將予以解雇或延長(zhǎng)試用期;甲方對(duì)乙方的試用延長(zhǎng)期不應(yīng)超
過(guò)兩個(gè)月，延長(zhǎng)期內(nèi)仍不合格者，公司應(yīng)予以辭退處理。
十二、有下列情形之一的，甲方可解除試用協(xié)議：
12.1
行為觸犯了國(guó)家的法律、法規(guī)而被追究刑事責(zé)任者。
12.2
患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期屆滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安
排工作者。
12.3
完全喪失勞動(dòng)能力達(dá)到殘廢標(biāo)準(zhǔn)一至四級(jí)者，應(yīng)同時(shí)辦理退職手續(xù)。
十三、乙方聲明，乙方在簽署本協(xié)議時(shí)，已知曉甲方的制度并愿意遵守各項(xiàng)事宜。
十四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽章后生效。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。 十五、簽章生效：
試用協(xié)議書2本協(xié)議本著平等互利，公平公正的原則制定。
甲方為 公司，乙方為 。
根據(jù)員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同，試用期將于月日結(jié)束。
經(jīng)部門主管及人事部調(diào)查考核，綜合考核結(jié)果與實(shí)際表現(xiàn)，未能達(dá)到公司要求，因此根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條相關(guān)規(guī)定，延長(zhǎng)員工試用期個(gè)月，直至年月日止，以作深入考核。
本協(xié)議均屬雙方自愿接受，并于本協(xié)議上簽名確認(rèn)，人事部留存?zhèn)錂n。
本協(xié)議一式兩份，員工本人一份，人事部留存一份。
甲方：公司 乙方：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
試用協(xié)議書3協(xié) 議
甲方：
乙方：__醫(yī)院 科室
為了使先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備更好地造福患者，甲、乙現(xiàn)就某某醫(yī)療設(shè)施設(shè)備之使用達(dá)成如下約定：
一、甲方提供給乙方某某設(shè)施(設(shè)備等) 套(臺(tái))，其規(guī)格型號(hào)為： ，產(chǎn)品配置為：。甲方確保其所提供的設(shè)施(設(shè)備等)及配套設(shè)施、試劑等符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依法擁有醫(yī)療相關(guān)器械注冊(cè)許可證，并擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
二、甲方負(fù)責(zé)對(duì)該設(shè)施(設(shè)備等)安裝、調(diào)試及正常使用以及維修、維護(hù)，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
三、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，直至乙方人員完全能夠使用該設(shè)施(設(shè)備等)為止。
四、甲方以優(yōu)惠價(jià)向乙方提供相關(guān)試劑或其他相關(guān)維持本設(shè)施(設(shè)備等)正常運(yùn)作的相關(guān)消耗品。
五、乙方在甲方的指導(dǎo)下對(duì)該設(shè)施(設(shè)備等)進(jìn)行日常使用，包括提供與該設(shè)施(設(shè)備等)相匹配的場(chǎng)所，配備相應(yīng)人員進(jìn)行操作。該設(shè)施(設(shè)備等)因產(chǎn)品自身缺陷、安裝調(diào)試之失誤或火災(zāi)、水患等因素造成的損壞之后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
六、試用期內(nèi)，乙方使用該設(shè)施(設(shè)備等)的收入，歸乙方所有。雙方均明確認(rèn)為該收入系為維持該設(shè)施(設(shè)備等)日常運(yùn)作之所需，并非乙方盈利所得。
七、因使用該設(shè)施(設(shè)備等)所造成的醫(yī)療糾紛由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
八、甲方因違反上述第一條之約定而造成的糾紛概由甲方負(fù)責(zé)，甲方賠償乙方的損失，并同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任，支付給乙方違約金萬(wàn)元。因本條前述原因，乙方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議。
九、本設(shè)施(設(shè)備等)試用期為__年，自 起至 止。期滿后該設(shè)施(設(shè)備等)歸由乙方所有，或雙方協(xié)商決定該設(shè)施(設(shè)備等)之所有權(quán)歸屬。
十、因本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛，由乙方所在地法院管轄。
甲方：
乙方：__醫(yī)院 科室
年 月 日
試用協(xié)議書4甲方：成都帝道投資管理有限公司
乙方：________________________
身份證號(hào)：______________________________________
乙方的崗位為：_______________________
我公司所有員工的錄用試用期為一個(gè)月，試用期滿后未達(dá)到公司試用標(biāo)準(zhǔn)的.員工，需對(duì)以下條款進(jìn)行選擇：
1.延長(zhǎng)試用期
試用期滿后未達(dá)到公司要求的員工與公司協(xié)商決定后，自愿延長(zhǎng)試用期時(shí)間。甲方聘用乙方為延期試用期的時(shí)間為_______個(gè)月，自_________年_____月______日起至_______年_____月_____日止。經(jīng)雙方平等協(xié)商，以共同遵守。
2.離職
試用期滿后未達(dá)到公司要求的員工自動(dòng)離職。
注：本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸成都帝道投資管理有限公司所有。
乙方：(簽字)
簽訂日期：
試用協(xié)議書5_________有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與_________(先生/女士，以下簡(jiǎn)稱乙方)雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿和平等的原則，一致達(dá)成下列條款：
一、試用期限：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
二、工作崗位：在_________擔(dān)任_________工作。
三、工作時(shí)間：每日八小時(shí)，甲方因生產(chǎn)需要加班，應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定支付加班工資。
四、勞動(dòng)報(bào)酬：依照按勞取酬的原則，乙方月收入不低于人民幣_(tái)________元，該收入由_________等構(gòu)成。
五、勞動(dòng)紀(jì)律：試用期間乙方遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工守則。乙方如違反企業(yè)的規(guī)章制度，甲方可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。
六、合同解除：乙方在本合同履行期間可在不說(shuō)明任何原因的情況下辭職，甲方無(wú)異議;但乙方辭職必須提前5天通知甲方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。試用期間甲方如發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件或不適宜甲方工作等情況的，可以隨時(shí)終止試用，解除本合同，并不因此承擔(dān)違約責(zé)任。
穿梭大街小巷的調(diào)解員
在浦東，有一大批素質(zhì)好、水平高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的人民調(diào)解員，他們“離得近、靠得住、信得過(guò)”，常常奔走于田間，穿梭在工地，活躍在社區(qū)，堅(jiān)守在人民調(diào)解的“第一道防線”，用他們優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)的法律功底、高超的調(diào)解技巧，高效、圓滿地調(diào)處了一個(gè)又一個(gè)的糾紛難題。
李露德，浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)專職調(diào)解員、上海市首席人民調(diào)解員。多年來(lái)，她憑借過(guò)硬的法律功底和和高超的調(diào)解藝術(shù)，尤其是對(duì)當(dāng)事人的真誠(chéng)熱心，得到廣大群眾的交口稱贊，大家親切地稱她“李大姐”。在調(diào)解崗位上，李露德不辭辛勞，一心為民，以一顆熾熱的心，一份對(duì)黨的事業(yè)的執(zhí)著追求，構(gòu)筑起一座為黨分憂、為民解愁的橋梁，以自己無(wú)私奉獻(xiàn)的胸懷、質(zhì)樸厚道的人品，去化解一起起民間糾紛，確保一方平安。近兩年來(lái)，共接待來(lái)訪咨詢2296起，3246人次，調(diào)解成功矛盾糾紛近百件，涉及標(biāo)的近800萬(wàn)元。無(wú)一件反悔、無(wú)一件，使一個(gè)個(gè)隱藏在人民心中的疙瘩被消除，一件件民間糾紛、不穩(wěn)定苗子得以化解。
目前，在新區(qū)共有像李露德這樣的人民調(diào)解員有5400多名?！澳睦镉忻耖g糾紛，哪里有社會(huì)矛盾，哪里就能看到他們忙碌的身影”。
多層次立體化的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
浦東的人民調(diào)解工作，其組織架構(gòu)可以概括為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，即區(qū)―街鎮(zhèn)―居村“三級(jí)”調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。區(qū)層面，以浦東新區(qū)人民調(diào)解協(xié)會(huì)和聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)以及各專業(yè)性調(diào)委會(huì)和調(diào)解工作室為主體和代表。街鎮(zhèn)層面，有街鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)和在街鎮(zhèn)建立的專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解工作室；居村委層面，有居村委人民調(diào)解委員會(huì)。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織在全區(qū)覆蓋。目前，新區(qū)各級(jí)各類調(diào)委會(huì)1310個(gè)，其中，街（鎮(zhèn)）調(diào)委會(huì)36個(gè)、居（村）委調(diào)委會(huì)1137個(gè)，行業(yè)性調(diào)委會(huì)、專業(yè)性調(diào)委會(huì)和企事業(yè)調(diào)委會(huì)共32個(gè)。
在此基礎(chǔ)上，通過(guò)雙邊和多邊協(xié)議，多方共同打造多層次立體化的矛盾糾紛化解網(wǎng)絡(luò)，橫向形成訴訟、調(diào)解、仲裁相互協(xié)調(diào)的矛盾糾紛化解格局，縱向強(qiáng)化區(qū)――街鎮(zhèn)――村居三級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)組織健全、條塊結(jié)合、各有所長(zhǎng)的多層次網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)訴訟、仲裁與調(diào)解的充分協(xié)同以及司法調(diào)解、行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效銜接。新區(qū)司法局與新區(qū)法院簽訂了《協(xié)同推進(jìn)浦東新區(qū)矛盾糾紛化解機(jī)制合作框架協(xié)議》，法院將訴調(diào)中心的工作重心下移，在8個(gè)法庭建立了“訴調(diào)對(duì)接分中心”，各街鎮(zhèn)在街鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)基礎(chǔ)上成立了“訴調(diào)對(duì)接工作室”，從場(chǎng)所、人員、經(jīng)費(fèi)、機(jī)制等多方面地夯實(shí)這一工作平臺(tái)，去承接司法調(diào)解委托人民調(diào)解任務(wù)。另外，新區(qū)司法局還與相關(guān)部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于建立浦東新區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議裁前調(diào)解機(jī)制的工作意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作的實(shí)施意見》等文件。
貼近百姓心的民非調(diào)解工作室
馮紅梅，浦東東明路街道“紅梅”調(diào)解工作室負(fù)責(zé)人，全國(guó)模范人民調(diào)解員、上海市首席人民調(diào)解員、上海市人民調(diào)解協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
作為上海首批“老娘舅”之一，她從2002年就開始從事人民調(diào)解工作，一干就是十幾年。她為當(dāng)事人制作的離婚協(xié)議書，是上海市首份被法院確認(rèn)的調(diào)解協(xié)議書。以她名字命名的“紅梅工作室”運(yùn)行6年來(lái)，共接待居民來(lái)訪1.47萬(wàn)起3.73萬(wàn)人次，調(diào)解疑難糾紛466起，達(dá)成調(diào)解協(xié)議454份。她在化解“繼承析產(chǎn)”案件中形成了豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和巧妙的調(diào)解方法。同時(shí)，她還自創(chuàng)了“五心”調(diào)解法，即服務(wù)用心、待客熱心、解答耐心、辦事誠(chéng)心、工作細(xì)心，贏得了群眾的高度信任。
2015年，由市委宣傳部、市民政局、市司法局、浦東新區(qū)區(qū)委共同主辦的馮紅梅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在上海展覽中心舉行。
馮紅梅工作室主要是通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、項(xiàng)目化運(yùn)作，在浦東，這樣的民非調(diào)解工作室有11家。這些調(diào)解工作室，充分運(yùn)用專業(yè)化程度較高、身份中立等特點(diǎn)，專門化解疑難、復(fù)雜和跨區(qū)域的矛盾糾紛。2015年，浦東新區(qū)區(qū)委書記沈曉明、區(qū)人大常委會(huì)副主任莊品華、上海市司法局副局長(zhǎng)陳春蘭先后視察了東明路街道馮紅梅調(diào)解工作室、浦興路街道董怡嫻調(diào)解工作室以及金楊新村街道建華調(diào)解工作室，均給予了充分肯定。
為百姓的專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解
2015年，某小區(qū)發(fā)生了18戶業(yè)主物業(yè)服務(wù)合同糾紛。因該群體性糾紛無(wú)法送達(dá)，故訴前調(diào)解效果并不理想。新區(qū)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)接受新區(qū)法院委托后，啟動(dòng)“三級(jí)”聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，通過(guò)街鎮(zhèn)司法所及被告所在地居委共同聯(lián)動(dòng)，將被告逐一找到。在耐心、專業(yè)的調(diào)解下，最終全部達(dá)成協(xié)議并制作人民調(diào)解協(xié)議書，使這起糾紛得到妥善化解。
在人民調(diào)解的實(shí)踐中，通知難是一個(gè)棘手的問題，即無(wú)法通知到一方當(dāng)事人前來(lái)參加調(diào)解，直接導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入調(diào)解程序。這一現(xiàn)象在物業(yè)服務(wù)合同糾紛中尤為突出。欠費(fèi)類物業(yè)服務(wù)合同糾紛中，物業(yè)公司一般以該小區(qū)中業(yè)主的房屋作為地址來(lái)進(jìn)行，而當(dāng)物業(yè)服務(wù)合同中的房屋處在空關(guān)、出租狀態(tài)時(shí)就無(wú)法進(jìn)行有效的通知。此種情況下，新區(qū)物調(diào)委受理法院委托此類糾紛時(shí)，將“三級(jí)”聯(lián)動(dòng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)縱向發(fā)展到基層，由基層村居委對(duì)糾紛當(dāng)事人信息進(jìn)行排摸、聯(lián)絡(luò)、逐級(jí)引導(dǎo)、共同調(diào)解?！叭?jí)”聯(lián)動(dòng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)暢通基層各個(gè)調(diào)解渠道，加強(qiáng)了聯(lián)動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，使各級(jí)調(diào)委會(huì)之間既緊密銜接又合理分工，這一舉措在實(shí)踐中可操作性大，效率高，力度強(qiáng)。新區(qū)法院副院長(zhǎng)王浩曾如此評(píng)價(jià)物調(diào)委：新區(qū)物調(diào)委的調(diào)解“力度”很大，調(diào)解“速度”很快，解決了“一大片”問題。
近年來(lái)，新區(qū)充分發(fā)揮人民調(diào)解自治性和群眾性的優(yōu)勢(shì)，努力將調(diào)解工作的觸角延伸到社會(huì)日常生活的各個(gè)角落，從傳統(tǒng)的民間糾紛領(lǐng)域逐漸向?qū)I(yè)性、行業(yè)性領(lǐng)域拓展。
2015年，新區(qū)相繼成立了物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)、金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等也在浦東成立。同時(shí)，還成立了新區(qū)專業(yè)人民調(diào)解中心，作為區(qū)級(jí)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織的工作平臺(tái)。
“各顯神通”的多元調(diào)解模式
2015年，金楊新村街道在“三違”整治過(guò)程中，有一對(duì)安徽籍的水果攤夫婦常年在一小區(qū)大門口設(shè)攤，整治過(guò)程中他們堅(jiān)決不予配合，開出20萬(wàn)高額補(bǔ)償要求，并揚(yáng)言如果要求得不到滿足，便要與居委干部同歸于盡，甚至割了腕爬上楊浦大橋要跳橋自殺，被民警勸下。街道領(lǐng)導(dǎo)將這起事件交給了金楊新村街道“三方聯(lián)合接待”工作室。工作室三方聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，制定周密的化解方案，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，擺事實(shí)、講道理，并運(yùn)用專業(yè)的調(diào)解方式，最終在沒有給予高額補(bǔ)償?shù)那闆r下，圓滿化解了這起矛盾糾紛。
由金楊新村街道建華調(diào)解工作室、金楊新村派出所、李東方律師事務(wù)所于2014年4月成立了“三方聯(lián)合接待”工作室。該工作室的成立旨在進(jìn)一步充實(shí)完善街道“三不”工作機(jī)制，加大矛盾預(yù)防和化解力度，方便社區(qū)群眾，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。成立至今，工作室共接待法律咨詢329人次，化解矛盾81件，其中復(fù)雜疑難矛盾19件，為居民免費(fèi)提供心理咨詢92人次，排查矛盾隱患21個(gè)，居民贈(zèng)送錦旗5面。2015年3月12日 ，工作室還與上海政法學(xué)院進(jìn)行了簽約，成為“上海政法學(xué)院法律學(xué)院大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)基地”。
甲方(出讓方)：身份證號(hào)：
乙方(承接方)：身份證號(hào)：
茲有甲方需轉(zhuǎn)讓本人承包的申通快遞業(yè)務(wù)，經(jīng)申通快遞公司同意，甲、乙雙方就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議：
一、轉(zhuǎn)讓日期：**年月日。
二、轉(zhuǎn)讓金額：人民幣元(大寫：元)。
三、雙方約定，轉(zhuǎn)讓前有關(guān)甲方經(jīng)手的快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)問題、糾紛由甲方負(fù)責(zé)完成，乙方不承擔(dān)此責(zé)任;轉(zhuǎn)讓后有關(guān)快遞業(yè)務(wù)及問題、糾紛等由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)(甲方交待、乙方認(rèn)可的遺留問題除外)。
四、甲方滯留的快件有件，單號(hào)分別為：。
五、甲方轉(zhuǎn)讓后，乙方有業(yè)務(wù)操作方面的問題需要請(qǐng)教，甲方應(yīng)及時(shí)給予解答。
六、此協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效，申通快遞公司留存一份。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范文2
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依據(jù)《合同法》、《郵政法》等法規(guī)，本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務(wù)的原則，現(xiàn)就甲、乙雙方的合同經(jīng)營(yíng)范圍和協(xié)作經(jīng)營(yíng)方式簽訂本合同。
一、協(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍：甲方劃定區(qū)域?yàn)橐曳降膮f(xié)作經(jīng)營(yíng)范圍，并從事經(jīng)營(yíng)快件活動(dòng)。乙方不得超區(qū)域經(jīng)營(yíng)，否則產(chǎn)生的后果對(duì)方負(fù)責(zé)。
二、乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期內(nèi)每天按公司規(guī)定操作并領(lǐng)取所協(xié)作經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)所有快件，并按相關(guān)公司要求12:00前送達(dá),22：00前送達(dá)。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當(dāng)日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過(guò)程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽(yù)下降的相關(guān)處罰。乙方必須按照《郵政法》的部分相關(guān)法律組織派送、攬收業(yè)務(wù)，必須服從上?？偣炯跋嚓P(guān)部門的法律規(guī)章，服從甲方上級(jí)XXXX公司統(tǒng)一管理和調(diào)度，否則甲方有權(quán)解除合同。
三、風(fēng)險(xiǎn)保證金及協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)、其他核算方式：
風(fēng)險(xiǎn)：由于快件存在延誤、遺失等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，乙方與鑒定合同時(shí)主動(dòng)自愿交納元為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。合同期結(jié)束，不再續(xù)約憑相關(guān)收據(jù)一次性退回。
協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)：甲方按元/月向乙方征收其快件運(yùn)輸管理等相關(guān)費(fèi)用，并于簽訂合同時(shí)一次性支付。合同期內(nèi)協(xié)作經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不予加收，次年協(xié)作費(fèi)用則按上年度增長(zhǎng)率同步遞增并適當(dāng)修改。
發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購(gòu)。嚴(yán)禁購(gòu)買、使用違規(guī)票據(jù)，否則違反任何法律后果由乙方完全承擔(dān)責(zé)任。協(xié)作經(jīng)營(yíng)區(qū)提供各種支出票據(jù)上繳公司做賬的開據(jù)同等票額的按%征收營(yíng)業(yè)稅，不能提供的按%征收營(yíng)業(yè)稅、所得稅。
四、乙方相關(guān)的相關(guān)責(zé)任
乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間各項(xiàng)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，與客戶的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與甲方無(wú)關(guān)。
乙方在協(xié)作期間，任何行為及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，否則自行承擔(dān)產(chǎn)生的法律責(zé)任。為保障勞動(dòng)者權(quán)益，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，用工必須符合《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
為保障消費(fèi)者權(quán)益和郵路安全，乙方在協(xié)作經(jīng)營(yíng)期間，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須符合《郵政法》等相關(guān)規(guī)定、必須做到驗(yàn)視等各項(xiàng)安全制度，不得攬收不符合國(guó)家相關(guān)法律禁止攬收的快件。乙方依據(jù)賬單及時(shí)結(jié)清相關(guān)賬款。如有誤差應(yīng)在十日內(nèi)相互協(xié)調(diào)完畢
五、協(xié)作期限：于年日至年日，合同期滿無(wú)條件歸還區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)。次年續(xù)約，甲乙雙方再行商定。
六、本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同由甲、乙雙方簽字之日起生效，具有法律效應(yīng)。以上條款均甲、乙雙方通過(guò)協(xié)商后制定，且雙方都表示理解、認(rèn)可。未盡事宜，參照XXXX公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。注：
快件理賠：為更好的服務(wù)客戶，甲方有權(quán)利在客戶理賠與乙方無(wú)果后，先行賠付并依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。投訴處理：公司按規(guī)定受理投訴，一經(jīng)有效受理，按元/次先行處罰，后再依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
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快遞轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范文3
轉(zhuǎn)讓方：(公司)(以下簡(jiǎn)稱甲方)
地址：
法定代表人：職務(wù)：
委托人;職務(wù)：
受讓方：(公司)(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址：
法定代表人：職務(wù)：
委托人：職務(wù)：
公司(以下簡(jiǎn)稱合營(yíng)公司)于年月日在深圳市設(shè)立，由甲方與合資經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)資金為幣萬(wàn)元，其中，甲方占%股權(quán)。甲方愿意將其占合營(yíng)公司%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方，乙方愿意受讓?，F(xiàn)甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，就轉(zhuǎn)讓股權(quán)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、股權(quán)轉(zhuǎn)讓的價(jià)格及轉(zhuǎn)讓款的支付期限和方式：
1、甲方占有合營(yíng)公司%的股權(quán)，根據(jù)原合營(yíng)公司合同書規(guī)定，甲方應(yīng)出資幣萬(wàn)元，實(shí)際出資幣萬(wàn)元。現(xiàn)甲方將其占合營(yíng)公司%的股權(quán)以幣萬(wàn)元轉(zhuǎn)讓給乙方。
2、乙方應(yīng)于本協(xié)議書生效之日起天內(nèi)按前款規(guī)定的幣種和金額將股權(quán)轉(zhuǎn)讓款以
銀行轉(zhuǎn)帳方式分次(或一次)支付給甲方。
二、甲方保證對(duì)其擬轉(zhuǎn)讓給乙方的股權(quán)擁有完全處分權(quán)，保證該股權(quán)沒有設(shè)定質(zhì)押，保證股權(quán)未被查封，并免遭第三人追索，否則甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
三、有關(guān)合營(yíng)公司盈虧(含債權(quán)債務(wù))的分擔(dān)：
1、本協(xié)議書生效后，乙方按受讓股權(quán)的比例分享合營(yíng)公司的利潤(rùn)，分擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)及虧損。
2、如因甲方在簽訂本協(xié)議書時(shí)，未如實(shí)告知乙方有關(guān)合營(yíng)公司在股權(quán)轉(zhuǎn)讓前所負(fù)債務(wù)，致使乙方在成為合營(yíng)公司的股東后遭受損失的，乙方有權(quán)向甲方追償。
四、違約責(zé)任：
1、本協(xié)議書一經(jīng)生效，雙方必須自覺履行，任何一方未按協(xié)議書的規(guī)定全面履行義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照法律和本協(xié)議書的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
2、如乙方不能按期支付股權(quán)轉(zhuǎn)讓款，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付逾期部分轉(zhuǎn)讓款的萬(wàn)分之 的違約金。如因乙方違約給甲方造成損失，乙方支付的違約金金額低于實(shí)際損失的，乙方必須另予以補(bǔ)償。
3、如由于甲方的原因，致使乙方不能如期辦理變更登記，或者嚴(yán)重影響乙方實(shí)現(xiàn)訂立本協(xié)議書的目的，甲方應(yīng)按照乙方已經(jīng)支付的轉(zhuǎn)讓款的萬(wàn)分之向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失，甲方支付的違約金金額低于實(shí)際損失的，甲方必須另予以補(bǔ)償。
五、協(xié)議書的變更或解除：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議書。經(jīng)協(xié)商變更或解除本協(xié)議書的，雙方應(yīng)另簽訂變更或解除協(xié)議書，經(jīng)深圳市公證處公證(合營(yíng)企業(yè)為外商投資企業(yè)的，須報(bào)請(qǐng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn))。
六、有關(guān)費(fèi)用的負(fù)擔(dān)：
在本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用(如公證、評(píng)估或?qū)徲?jì)、工商變更登記等費(fèi)用)，由 承擔(dān)。
七、爭(zhēng)議解決方式：
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按照下列方式解決(任選一項(xiàng)，且只能選擇一項(xiàng)，在選定的一項(xiàng)前的方框內(nèi)打“√”)：向深圳仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)深圳分會(huì)申請(qǐng)仲裁;向有管轄權(quán)的人民法院。
八、生效條件：
本協(xié)議書經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章并經(jīng)深圳市公證處公證后(合營(yíng)企業(yè)為外商投資企業(yè)的，報(bào)請(qǐng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后)生效。雙方應(yīng)于協(xié)議書生效后依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。
九、本協(xié)議書一式份，甲乙雙方各執(zhí)一份，合營(yíng)公司、深圳市公證處各執(zhí)一份，其余報(bào)有關(guān)部門。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
