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隨著計算機技術的發(fā)展，與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類，如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類，包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類，如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一———電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1. 電子貨幣的基本概念。電子貨幣作為當代最新的貨幣形式，從20 世紀70 年代產生以來，其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發(fā)展起來的，以商用電子機和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和現代通信技術為手段，以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換，電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比，具有保存成本低，流通費用低，標準化成本低，使用成本低等優(yōu)勢。尤適宜于小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題，具有很大的發(fā)展?jié)摿?。美國的Mark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業(yè)務的銀行，早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。
2. 電子貨幣的主要形式。電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡(如Mondex) 和數字方式的貨幣文件(如E-Cash 和Cyber-Coin) 。前者主要用于網下的支付，后者用于網上的支付。
Mondex 即是E - Mondex(電子現金) ，它的主要用途在于取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex 卡除了擁有現金的特性以外，同時還具有一個比現金更優(yōu)良的特點，即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步，網上金融服務開展較少，電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近于現金的電子貨幣。
E - Cash 是由Digicash 開發(fā)的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數，通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業(yè)務的銀行開設賬戶并在賬戶內存錢后，就可以在接受電子現金的商店進行購物。
二、電子貨幣的發(fā)展
1. 電子貨幣的發(fā)展概況。電子貨幣的產生是經濟和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用，一是可以最大限度地取代現金的發(fā)行，使得貨幣的發(fā)行費用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在，銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對于客戶來說，利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬，方便快捷、安全高效，而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時，世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發(fā)展。據統計，網上金融業(yè)務在2000 年占傳統金融業(yè)務量的10 %～20 % ，其中美國的網上金融業(yè)務發(fā)展最快，歐洲國家也在大力發(fā)展; 在亞洲，新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進地區(qū)。新加坡貨幣委員會的官員稱，該國將力爭于2008 年全部改用電子化貨幣，貨幣將包括一種“電子數字脈沖”，發(fā)射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手表上，然后發(fā)射脈沖信號進行支付活動，屆時所有商業(yè)和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出，電子貨幣的應用范圍將越來越廣，推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。
2. 我國電子貨幣的發(fā)展情況。從總體上講，我國電子貨幣的發(fā)展情況相對于發(fā)達國家起步較晚，尚處于起步階段，網上金融服務開展較少，電子貨幣系統的建設進展緩慢。由于國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發(fā)展初期沒有市場基礎，一直到20 世紀90 年代中后期，隨著金融體制改革的深化，銀行被推向市場，商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發(fā)展策略。
在我國，目前發(fā)展的重點主要仍在信用卡業(yè)務上。我國的第一張銀行信用卡，是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”，與國外相比，銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來我國銀行卡業(yè)務發(fā)展迅速，到2001 年6 月底，全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業(yè)務，發(fā)卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元，僅2003 年上半年交易總額達48532 億元，比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12. 9 萬個，商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動柜員機4. 9 萬臺，銷售終端33. 4 萬臺。
3. 電子貨幣的發(fā)展趨勢。目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據專家預測，美國在近十年內可能有12 %～15 %的交易將以電子方式進行，并且該發(fā)展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業(yè)交易。在我國，也有業(yè)內人士分析電子商務將會蓬勃的發(fā)展。可見，電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展，支付方式也會趨于簡單化和統一化，電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。
三、電子貨幣在電子商務中的應用
面對已經到來的數字化時代，隨著金融電子化和Internet 的迅猛發(fā)展，網絡作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發(fā)展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎，只有正確認識電子貨幣的優(yōu)勢，建立和完善電子貨幣系統，才能真正開展電子商務活動。 1. 電子商務流程的簡單描述。電子商務是一種采用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程并不是工業(yè)經濟階段商務活動的翻版，電子商務是將“通信服務”、“數據管理服務”、“安全服務”等三項基本服務融為一體的商業(yè)服務。在電子商務過程中，消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務網絡，電子商務網絡便會根據消費者的要求，尋找相關信息并提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認，電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業(yè)務。同時，為保證交易過程的安全，認證機構對在互聯
網上交易的買賣雙方進行認證，確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。
2. 電子貨幣與電子商務。電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中，網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中，作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發(fā)展。我們通過電子商務的流程可以看到，電子商務不僅包括商品流、信息流、物流，同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中，不可避免地需要通過網絡進行貨幣支付或資金流轉，利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲在自己的硬盤上，并在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯系在一起，消費者可以在有關銀行開立賬戶，在需要使用電子貨幣的時候，可以安裝相應的軟件或預存現金，但消費者與商家洽談好以后，簽定訂貨合同，就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。
3. 應用中出現的問題及解決方案。電子貨幣的應用和發(fā)展使網絡上現貨、現金交易成為可能，促進了企業(yè)營銷結構、營銷方式、結算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購物方式，也將極大地刺激消費，擴大需求，給零售商帶來了無限商機;同時，由于實施開放式的網絡經營，大大加劇了市場競爭，促使企業(yè)為市場提供優(yōu)質價廉的商品、優(yōu)質高效的服務。
在電子商務中，使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢。首先，在同樣的空間內，電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次，電子貨幣受時空的限制比較小，能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三，電子貨幣可以采用計算機進行管理，彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四，電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強，避免了面對面的交易。另外，作者還認為，電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點。通過在交易過程中使用電子貨幣，商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如，商家可以在網絡上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量，可以通過用戶注冊信息準確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料，甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行后續(xù)的市場調查，以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務。
但是，就目前而言，作為支付工具的電子貨幣應用于電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上，普遍存在著很多觀點。比如，安全問題、網絡基礎設施建設不完善、電子商務的發(fā)展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等，這些問題的出現都將會對電子貨幣的發(fā)展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展，必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網絡基礎設施的建設，提高互聯網絡的普及率;同時要積極發(fā)展電子商務，進而帶動電子貨幣的發(fā)展;另外，也要盡快出臺并且完善相應的法律、法規(guī)，給網絡安全提供相應的法律保障，規(guī)范網上交易程序，正確使用數字證書。
另外，作者通過對電子貨幣的研究，認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展，將會由于電子貨幣的應用，使得中央銀行不能再通過調節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來調節(jié)市場經濟，新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生，通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋，以適應未來網絡經濟的發(fā)展。電子貨幣將會形成一門全新的學科，沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。
四、結束語
拓展電子貨幣的業(yè)務是經濟發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發(fā)展，貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前，與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基于安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網絡營銷等活動的不斷興起，使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來，在電子商務不斷發(fā)展的帶動下，電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發(fā)展。
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對于當前的企業(yè)而言，想要在移動電子商務環(huán)境里獲取成功的營銷活動，主要是要同消費者之間創(chuàng)建一種互動交流的模式，而且要獲得消費者的信任。以移動電子商務技術與平臺為條件，同意企業(yè)營銷人員隨時定位目標消費者并與其進行對話，形成互動，透過真誠的交流獲取消費者的信賴，進而較好的完成企業(yè)營銷目標。
1 移動電子商務互動營銷
企業(yè)在商務活動當中，運用移動電話、電腦或個人數字助理等通信設備和通信終端，同傳統互聯網進行的有效結合即為移動電子商務。移動電子商務的應用平臺包括移動短信、語音應答和移動網絡接入等等，而實現技術則包括了無線應用協議（WAP）、通用分組無線業(yè)務（GPRS）、移動IP技術、“藍牙”（Bluetooth）技術、移動定位系統技術、4G移動通信系統等。
通過移動電子商務以及環(huán)境下的互動營銷活動，則是運用移動終端設施為載體，同傳統互聯網相結合并以移動通信網絡為前提，在信息反饋方面從消費者的角度開始，而移動營銷是以到達用戶前開始，這也是二者之間最本質的差別。通過移動電子商務為媒介所執(zhí)行的互動營銷活動，在應用環(huán)境、終端以及網絡特征方面同傳統的移動營銷具有一定的區(qū)別，在特征方面已經具備了直接、及時、定向和個性化的特點，同應用傳統互聯網為媒介相比具有較大的進步。
企業(yè)在應用移動電子商務為媒介下想要令互動營銷活動獲得成功，就要活得消費者的認可，這也成為了營銷活動實施獲取成功的前提條件。確保消費者獲得具有價值的信息。并且，對于消費者的信息管理必須具備保密性，絕對不可以將消費者的私密資料外漏，以便可以讓消費者更加良好的體驗互動營銷活動。
2 移動電子商務應用模式
首先，以移動運營商為主的模式。由于通信行業(yè)的迅猛發(fā)展，使得移動運營商面對著電信產業(yè)重組形成的競爭以及4G網絡形成的市場地位下降的兩大問題，而在發(fā)展模式上應當關注以下兩點：
2.1 對服務提供商的差別化策略。
面對具有較大核心競爭力的供應商來講，運營商提高了彼此之間的合作和協商，給其服務給予了應有的平臺與技術支持。面對中小型提供商，提高本身的控制能力，擴大權限，給予相應的營銷權利，盡可能把利潤來源捆綁在話費方面，不僅提升了自身的獲利能力，還提供了較好的服務產品，符合客戶多樣化的要求，提升了人均的消費能力。運用鎖定效應，讓話費營銷組合更加豐富，在行業(yè)中讓消費者轉網。
2.2 提高4G新業(yè)務的滲入
運營商應當參考國外的經驗，對于客戶提供更加細致的服務，有效運用本身的特點，將視頻通話、手機電視、手機游戲等相關業(yè)務做好。站在客戶的角度，手機報、短信廣告、在線導航、天氣預報等服務均源自于移動運營商，而實則外包給一些中小型服務提供商。對于特殊的應用開發(fā)而言，運營商、設備制造商、服務提供商或許會需要一些技術上的協作，所以移動運營商還需要同設備制造商對一些兼容、標準方面的問題進行協作。
其次，源于WAP業(yè)務模式。這樣的模式指的是傳統互聯網服務在移動網絡方面的擴展。4G網絡令WAP應用里的速度和資費問題獲得了解決。而源于WAP業(yè)務的模式也將為變成移動電子商務的主要角色。移動網絡特殊運作模式主要是以門戶網站為代表的內容服務及在線電子商務較易平臺類的服務。
2.2.1 網站內容服務模式
（1）只要創(chuàng)建起獨立的WAP服務器，向運營商支付接入費用，就能夠將固定互聯時代匯聚的不同源于網頁服務的特點在移動WAP網上實現；
（2）服務提供商可以查到直接由消費者獲得利潤的經營模式，比如手機網游充值卡、會員制、網絡廣告收入等等；
（3）由于百度等一些巨頭向移動網絡進攻，令一些運營商較難同這些業(yè)務擴張后的移動門戶相抵抗。巨頭企業(yè)的特色服務依舊會吸引很多客戶的目光，并且固網也將客戶的習慣養(yǎng)成，再加之品牌的優(yōu)勢，使得運營商較難在競爭中獲得勝利。可是這方面網站在復制互聯網盈利模式的同時，還應當對移動網絡的特殊性提升活力能力。
2.2.2 交易平臺服務模式
對于電子商務交易平臺的所有交易來講，都無法欠缺支付環(huán)節(jié)，而移動時代不但完成了人機對應，并且由于具備了手機號碼這個無法偽造的認證，有些微支付能夠直接通過手機銀行或者話費余額進行抵扣。所以，在移動時代里，手機交易要遠比互聯網更為安全、快捷。所以，運營商在移動電子商務在線教育范疇的利潤就尤為可觀。它不但能夠從平臺企業(yè)獲得認證服務以及短信服務費用，還能夠通過用戶的手機銀行獲取融資，并且還不會產生信息獲取的時空束縛。移動用戶透過無線互聯網，能夠完全實現無論何時、無論何地的商務活動，更加便捷的審查自己的購買行為，較大的滿足了消費者不同的需求。
3 結束語
總而言之，只有移動電子商務持續(xù)在平臺與技術方面有所進步，企業(yè)在進步的同時要充分運用移動電子商務，并加以完善，才能讓應用模式持續(xù)改進，才能給企業(yè)的發(fā)展給予更大的發(fā)展空間。
參考文獻
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作者簡介
中圖分類號：F830 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）018-000-02
引言
信息技術的應用使人類社會走向了數字化社會，使工業(yè)生產走向了自動化、智能化，生產效率大大提高，在日常辦公中的應用則實現了無紙化、便捷化辦公，工作質量明顯提高。信息技術與商務活動的融合則帶來了電子商務，改變了傳統商務活動交易、支付、溝通方式，它作為新型貿易模式，使國際貿易走向了一個新階段。電子商務在全球經濟發(fā)展建設中發(fā)揮著積極作用，進一步擴大了貿易范圍，提升了貿易效率。從國際貿易發(fā)展格局來看，不久的將來電子商務將全面融入國際貿易中，成為主流商務模式，因此我國在國際貿易中應積極應用電子商務。
一、國際貿易的概念和特點
國際貿易是跨越國境的商品和服務交易活動，國際貿易活動能夠調節(jié)國內生產要素利用率，改善國際間供求關系，調整經濟結構，增加財政收入，是國際分工基礎上各國間相互聯系的主要形式，它反映了世界各國在經濟上的相互依賴關系。國際貿易按照貿易類型可分為：進口貿易、出口貿易。進口貿易是將其他國家的商品或服務引進到本國市場銷售；而出口貿易則是指將本國商品或服務輸出到其他國市場進行銷售。按照貿易商品形態(tài)劃分可分為：有形貿易和無形貿易[1]。有形貿易是指進行實物商品進出口貿易；無形貿易則是指沒有實物形態(tài)的服務或技術進出口貿易。從當前國際貿易發(fā)展特點來看，仍屬于商品交換范疇，但它又與傳統國內貿易活動有一定差異，要涉及到不同國家或地區(qū)政策措施、法律體系，由于文化、語言、社會習俗等方面存在差異，因此所涉及的問題遠比國內貿易復雜的多。另外，國際貿易交易中往往金額和交易數量巨大，所以風險相對較高，且易受到國際社會環(huán)境、國際市場環(huán)境、雙方政治環(huán)境等因素影響，交易雙方承受的風險遠比國內貿易大。另一方面，在貿易過程中不僅涉及交易雙方，同時還涉及運輸、融資、保險、商檢、海關等相關部門，交易復雜程度也要大于國內貿易。新時代背景下國際貿易已步入新一輪增長期，對國際經濟增長的拉動作用愈加明顯，貿易結構走向高級化，技術貿易和服務貿易開始成為主流，所以傳統貿易模式已不能滿足國際貿易發(fā)展需求，電子商務融入國際貿易勢在必行。
二、電子商務的發(fā)展及特征
電子商務是指以信息技術為手段，以商品交換為中心的商務活動，是傳統商務活動的電子化、信息化、網絡化，商務活動過程通過電子交易方式進行交易活動和服務活動。目前主流電子商務模式有ABC、B2G、B2A、O2O、B2C、B2B、C2C等等[2]。從電子商務發(fā)展歷程來看，大致可分為五大階段。第一階段是電子郵件階段，這一階段人們在貿易活動中開始利用電子郵件進行通訊，以提高貿易活動中通訊速度和效率；第二階段是信息階段，一九九五年后internet技術得到了發(fā)展，廣泛應用到了各個領域，Web技術為代表的信息系統在internet中開始流行起來，利用internet信息開始成為電子商務活動的一種趨勢。第三階段是Electronic Commerce階段，這一階段是電子商務發(fā)展的高峰期，在這一階段中世界各國均針對電子商務了相關政策，提出了電子商務發(fā)展議案，開始大范圍應用電子商務進行商務活動。第四階段是全程電子商務階段，這一階段電子商務模式已基本走向成熟，大量服務軟件開始出現，為電子商務活動提供服務。第五階段是智慧階段，云技術、信息碎片技術融入其中，i-Commerce順勢而出，電子商務逐步擺脫傳統商務模式。電子商務的應用節(jié)省了人力物力，降低了商務活動成本，增強了企業(yè)競爭力。
三、電子商務對國際貿易的影響
（一）對交易方式的影響
電子商務的應用對經濟發(fā)展建設的促進作用十分明顯，傳統商務模式下國際貿易交易中交流溝通成本高、效率低、且具有一定滯后性，在貿易活動中一旦溝通不暢，易使企業(yè)錯過最佳商機，十分不利于企業(yè)在國際經濟貿易市場中發(fā)揮優(yōu)勢，甚至會使企業(yè)遭受經濟損失。另外，傳統國際貿易商務模式中支付手段多為信用證、匯付、托收等方式，這類方式往往操作成本高，中介費用昂貴，且效率低，限制條件較多，具有一定局限很多時候交易中不能實現實時到賬[3]。而電子商務的應用則大大壓縮了交易流程，提高了交易效率，通過在線支付即可完成交易活動。交易過程通過互聯網實現了不受時間、空間限制的實時溝通，大大提高了市場反饋速度，降低了國際貿易風險。
（二）對國際貿易成本的影響
傳統國際貿易中通過電話、傳真交流效率低、易出錯，而面對面交流成本高，耗時長。企業(yè)追求的是利益最大化，想要實現利益最大化就必須控制貿易成本。電子商務融入國際貿易能夠大大降低貿易成本，網絡溝通節(jié)省了交通費、住宿費用、辦公費用。售前溝通交流實現了網絡動態(tài)交流；售中在線支付縮短了貿易流程；售后在線技術支持提高了反饋速度，降低了服務成本。另一方面，從商品流通角度來講，電子商務在無形貿易中的應用不僅縮短了商品流通環(huán)節(jié)，更節(jié)省了商品運輸費用，降低了貿易成本[4]。例如，虛擬服務、電子音像、軟件產品等商品流通中，都可以通過電子形式進行傳輸。此外，電子商務模式下，國際貿易活動對商務環(huán)境依賴性大大被削弱，有效控制了人工費用。
四、電子商務在國際貿易中的應用
通過前文分析不難看出電子商務在國際貿易中應用所起到的積極推動作用。在不久的將來電子商務必然成為促進國際貿易發(fā)展的核心力量，電子商務全面融入國際貿易取得傳統商務模式已成為必然趨勢。目前美國、英國、德國、法國發(fā)達國家都已頒布電子商務發(fā)展綱要。相關調查數據顯示，西方發(fā)達國家國際貿易活動中百分之九十二的企業(yè)通過電子商務來完成貿易活動。我國電子商務起步較晚相比之下企業(yè)對其認知度仍比較低，國際貿易中我國企業(yè)電子商務應用率仍停留在百分之二十到三十之間，且應用環(huán)境不健全，應用范圍狹窄，應用過程安全隱患大，缺乏專業(yè)人才。電子商務雖然削弱了對商務硬環(huán)境的依賴，但應用過程中卻對軟環(huán)境還是有著一定要求。例如，安全的網絡環(huán)境、健全的物流機制、完善的電子支付模式等等[5]。我國企業(yè)想要在國際貿易活動中應用電子商務必須更新觀念，加強電子商務建設，把合作伙伴、客戶、各相關部門利用電子商務串聯起來，營造良好的電子商務環(huán)境。另外，企業(yè)應加大投資力度，引用國際先進軟件和硬件設備，為電子商務活動開展提供物質基礎。目前許多企業(yè)在硬件方面仍差強人意，存在較大安全隱患，引進先進硬件設備是電子商務應用的首要任務。在加強硬件建設的同時，還必須要做好網絡安全防護，保障網絡安全和穩(wěn)定，降低安全風險。攜程網絡就曾因網絡安全問題造成APP和網站全面癱瘓，導致攜程股票下跌百分之十一，網絡癱瘓的十一個小時內攜程平均每小時損失一百六十點四八萬美元，可見做好網絡防護的重要性。另一方面，想要有效將電子商務應用到國際貿易活動中，發(fā)揮電子商務職能，離不開專業(yè)電子商務人才，不論電子商務應用，還是建設都需要專業(yè)人才的支持。所以企業(yè)必須加強對人才的培養(yǎng)，組建專業(yè)電子商務團隊，通過人才加快電子商務應用進程。從當前世界經濟發(fā)展格局來看國際貿易應用電子商務形勢已不可逆轉，我國企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，必須加強電子商務建設，積極在國際貿易活動中融入電子商務。
五、結束語
電子商務全面融入國際貿易的趨勢已經十分明顯，我國企業(yè)應認清形勢，加強對電子商務的應用，通過電子商務提供自身國際競爭力。相關專家預測，預計二零一七年，電子國際貿易額將超過千億美元，進行電子商務建設勢在必行。
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關鍵詞：
國際貿易；電子商務；對外貿易；商業(yè)模式
近年來，互聯網產業(yè)風生水起，在大數據和移動互聯技術支持下，電子商務產業(yè)蓬勃發(fā)展，不管是產業(yè)層級還是產業(yè)規(guī)模都得到了大幅度的提升［1］。與此同時，國際貿易發(fā)展深入推進，在這樣的環(huán)境下，國際貿易企業(yè)要想在競爭中勝出，實現升級跨越發(fā)展，就要創(chuàng)新經營模式，提升自身綜合競爭力。
一、國際貿易發(fā)展與電子商務的關系
國際貿易是我國對外經濟發(fā)展的重要領域與方向，是我國對外經貿交流的重要通道，通過國際貿易提升我國經濟總體水平，完成供給側結構性改革，可以適應我國經濟發(fā)展新常態(tài)。電子商務強調電子信息技術的應用，特別是在商務流通與商事交流領域，利用現代電子信息技術構建現代經濟體系，實現物流、資金流、信息流的電子化流轉，提高商業(yè)交流與處理效率［2］。從產業(yè)應用來講，電子商務更被作為一種商業(yè)手段而得到了廣泛的運用，通過互聯網與大數據技術開展現代貿易，提升現代經濟運行效率，激發(fā)市場發(fā)展活力，將商業(yè)流動的全過程納入科技范疇之中。從本質來看，電子商務是我國適應經濟發(fā)展新常態(tài)，推動國際貿易發(fā)展的重要方式與手段。隨著現代信息技術的發(fā)展，電子商務技術不斷完善提升，對于發(fā)展國際貿易而言，具有至關重要的意義，在國際貿易中運用電子商務理念與電子商務模式，可以有效提升國際貿易發(fā)展水平，推動國際貿易不斷提檔升級，適應現代經濟發(fā)展趨勢與潮流，迎合國際化發(fā)展的大浪潮。
二、電子商務對國際貿易的影響
1．市場進行了深度細分
在國際貿易領域，伴隨著電子商務模式的不斷發(fā)展，消費市場被區(qū)分為不同的群體，在傳統消費市場中，消費者群體劃分并不明顯，而在電子商務環(huán)境下，消費者群體劃分更具專業(yè)性和針對性，并產生了許多新興的消費增長點，并帶動了相關產業(yè)的發(fā)展。在電子商務環(huán)境下，消費者的個人需求更多元和豐富，并通過網絡之間的無線連通功能，將處于不同地域的潛在消費者聯系到了一起，形成了集聚和規(guī)模效應。在現代經濟體系中，國際貿易占據著重要地位與格局，但是電子商務的產生，正在改變這種格局［3］。在新技術的支撐與引領下，國際貿易市場正在逐步細分，傳統的粗放貿易模式，顯然已經無法滿足現代國際市場需求?；诖耍瑖H貿易經營者必須認識到電子商務的重要價值，提高電子商務技術在國際貿易中的應用比重，推動傳統貿易形式的升級跨越發(fā)展。
2．市場敏感度更高
在國際貿易領域，電子商務對其產生了較大影響，市場行為越來越感性化。在互聯網中，資源具有無限性，消費者能夠通過網絡接觸到海量的商品和信息，消費行為趨于感性化，市場敏感度更高，而且在互聯網交易過程中，通過網絡支付方式，也能起到促進消費的作用，對于電子商務發(fā)展具有很強的推動作用。電子商務帶給國際貿易最大的變化，就在于信息資源的流通。在傳統的國際貿易模式下，信息呈現阻塞的局面，信息流暢度不高，導致國際貿易機會不多。但是隨著移動互聯網技術和云計算、大數據技術的發(fā)展，現代國際貿易格局正在轉變，市場對于信息的敏感程度越來越高，在這樣的電子商務平臺與環(huán)境下開展國際貿易，更要及時進行調整與轉變，適應新時代的要求。
3．產業(yè)隔閡正在逐漸消失
由于電子商務的影響，國際貿易之間的產業(yè)隔閡正在逐漸消失，很多商家通過眾籌等方式，滿足了網絡市場的多樣化需求，市場也通過網絡與商家進行深度交流，進而影響到商品生產環(huán)節(jié)［4］。與此同時，現代物流產業(yè)高速發(fā)展，成為電子商務和市場的紐帶，在電商交易過程中，發(fā)揮著舉足輕重的作用，市場的習慣和意見，也會對國際物流產業(yè)產生較大的影響。在傳統的消費和經營模式下，不同產業(yè)之間存在著明顯的隔閡，但是在電子商務時代，現代信息技術的廣泛應用，正在消除不同產業(yè)之間的隔閡，開展國際貿易，要發(fā)現并順應這種潮流，打通上下游產業(yè)鏈條，實現產業(yè)鏈與供應鏈的變革，提升國際貿易層次和水平，適應現代社會發(fā)展需求，提高國際貿易綜合層級。
三、電子商務在國際貿易中的應用現狀
在我國國際貿易中，電子商務的應用比重并不高，而且存在著諸多不足，亟待提檔升級［5］。作為一種現代經營模式，電子商務在我國起步比較晚，發(fā)展程度相對較低，從世界范圍內來看，電子商務在美國、歐洲、日韓等地區(qū)發(fā)展較快，走在了世界的前列。我國處于亞太地區(qū)，由于人口眾多，電子商務發(fā)展也比較快，但是在國際貿易領域中的應用并不夠多，總體水平仍有待提升。我國電子商務歷經十幾年的發(fā)展，勢頭十分迅猛，據統計，我國電商規(guī)模每年都以約40％左右的速度增長，在整個經濟體系中，占據著十分重要的作用。但是不容忽視的是，我國電子商務發(fā)展層級相對較低，發(fā)展方式相對較為粗獷，特別是在國際貿易領域，應用程度仍然比較低，有著十分廣闊的空間。我國著名電子商務經濟分析師馮林認為，在世界經濟體系內，我國是一個重要的開拓者，主要方式就是通過國際貿易來實現，特別是自從2008年金融海嘯以來，我國在世界經濟體系中的作用日益凸顯，電子商務也成為助推企業(yè)發(fā)展的有力引擎，電子商務特別給中小企業(yè)帶來了發(fā)展契機，但是在國際貿易領域，電子商務應用仍有待提高。同樣，需要看到的是，近年來隨著我國通信等基礎設施的完善，我國與世界貿易在電商應用方面，正在逐漸接軌，電子商務完成的進出口貿易總額，占到全國貿易總額的10％以上，并且呈現出逐年遞增的態(tài)勢，取得了不錯的成果。此外，基礎設施不斷完善，給我國同世界國家進行貿易對接奠定了基礎，對于提高我國對外經貿層級和水平都具有十分重要的作用。
四、運用電子商務提升國際貿易層級的策略
1．明確現代經濟管理目標
在國際貿易領域，運用電子商務開展經濟管理，要進一步明確經濟管理目標。通過電子商務的大數據分析，可以對經濟目標進行更為精準的定位，提升經濟管理效能。在經濟管理目標設計過程中，利用電子商務可以實現多維度、多角度、全方位考評，明確經濟管理目標，整合相關資源要素，實現經濟管理資源的優(yōu)化配置，綜合利用［6］?；诖?，利用電子商務開拓國際貿易，可以充分發(fā)揮電子商務技術優(yōu)勢，進一步明確現代經濟管理目標，提升管理層級與水平。隨著電子商務的不斷發(fā)展，并且被廣泛運用到國際貿易領域，傳統的國際貿易形式顯然已經無法滿足現代國際貿易企業(yè)經營需求?；诖耍诩毞质袌龊徒洜I領域的前提下，要求國際貿易企業(yè)明確自身經濟管理目標，對自己在國際產業(yè)鏈條中的位置，有一個準確的定位，通過打通上下游供應鏈條，實現自己產業(yè)規(guī)模的擴大，提升自身綜合競爭力，傳統的粗放貿易模式，也將逐步被現代電商市場所淘汰。在國際貿易定位過程中，我國企業(yè)要發(fā)揮和突出自身優(yōu)勢，找準市場薄弱點，進行精準突破，抓住升級發(fā)展機遇，推動企業(yè)層級不斷提升。
2．建立完善電子信息系統
對于國際貿易產業(yè)而言，構建并完善自身電子信息系統，對于國際貿易企業(yè)生存發(fā)展具有至關重要的作用。隨著“互聯網＋”時代的來臨，電子信息技術開始與傳統行業(yè)出現融合發(fā)展的態(tài)勢，利用電子信息系統，可以實現現代企業(yè)經濟規(guī)范化運作與管理［7］。通過整合經濟管理信息資源，利用大數據技術進行有效分析，可以為國際經濟管理活動提供科學的決策依據，明確未來發(fā)展方向與管理工作重點。隨著現代化信息建設進程的推進，我國很多企業(yè)都建立了自己的電子交易系統，在下一步國際經貿交流中，企業(yè)要進一步完善電子交易信息系統，與國際先進企業(yè)進行接軌，提升自動化交易水平，提高現代化信息建設進程，通過硬件建設與軟件對接，融入世界貿易市場，在世界貿易體系中，尋求自身的發(fā)展，實現現代化發(fā)展。在國際貿易過程中，要充分重視大數據和云計算技術，通過現代化技術提高信息交往能力，提升綜合國際貿易實力。
3．利用電子商務優(yōu)化管理流程
發(fā)展國際貿易產業(yè)不是一個孤立的工作，而是一個體系性的工程。利用電子商務開展創(chuàng)新商業(yè)模式，可以優(yōu)化業(yè)務管理流程，強化經濟管理的過程控制，將經濟管理中存在的風險和不確定降到最低，實現經濟體系的整合與理論，打通不同部門與不同經濟要素之間的聯通，構建立體化的經濟管理體系，優(yōu)化管理結構，規(guī)范管理流程，實現經濟業(yè)務管理水平與信息反饋速度的總體提升［8］。規(guī)范企業(yè)信息管理流程，是電子商務環(huán)境下，對國際貿易企業(yè)提出來的另一個要求。從目前我國實際情況來看，國際貿易正在與電子商務出現深度融合的態(tài)勢，通過優(yōu)化管理流程，可以實現現代公司治理目標，通過電子商務理念和科技的導入，可以掌控企業(yè)發(fā)展與管理的節(jié)點，提升企業(yè)綜合競爭力，適應現代國際貿易環(huán)境。
4．建立統一的經濟管理標準
隨著全球化與國際貿易的發(fā)展，在不同經濟體中構建統一的經濟管理標準已經成為現實需求。通過統一標準，可以實現國際貿易的規(guī)范化運營與操作，也能減小商業(yè)對接與交流成本，提升經濟運行效率。在現代經濟管理體系下，建立統一的信息行業(yè)標準，可以整合相應產業(yè)鏈條，提高經濟要素的流動性，推進經濟的快速發(fā)展。不管是從行業(yè)組織還是管理者角度而言，構建全球統一的經濟管理標準，對于提升我國國際貿易企業(yè)的綜合發(fā)展水平，都具有至關重要的意義［9］。從國內角度來看，由于法律和相關制度不健全，對于商品質量還存在把關不嚴的情況，特別是在國際貿易交流過程中，知識產權的應用與交流不斷頻繁，我國對于知識產權的保護力度仍然有所欠缺，利用電子商務平臺與技術，構建統一的行業(yè)管理與經營標準，對于規(guī)范企業(yè)行為，提高我國對外貿易影響力都具有重要意義。
五、結語
隨著我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，在發(fā)展國際貿易過程中，探索經濟發(fā)展的多元與創(chuàng)新模式，具有十分重要的意義。通過創(chuàng)新電子商務模式，進行供給側結構性改革，可以實現國際貿易企業(yè)現展目標，提高經濟發(fā)展效益，實現生產效能的提升，滿足現代社會發(fā)展目標，最終實現全面建成小康社會目標，并完成“兩個一百年”戰(zhàn)略建設構想。
參考文獻：
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電子商務互動營銷是指將移動終端作為載體，在移動通訊網絡的基礎之上所形成的精準營銷，它具有實時性、互動性和個性化等特點。依靠移動電子商務互動營銷平臺的協助，企業(yè)營銷工作人員與客戶之間的交流渠道變得更加多樣化，在這種多樣化的交流過程中，企業(yè)能夠極大地提高自身商務營銷活動的有效性。
一、移動電子商務互動營銷平臺的基本特點
無論對于哪個企業(yè)來說，移動電子商務互動平臺的有效建設和維護是其實現良好營銷效果的首要環(huán)節(jié)，但是到底如何才能夠將電子商務互動營銷平臺的功能和優(yōu)勢充分體現出來并得到利用，這對于任何一個企業(yè)來說都是最迫切的難題。因此，我們必須積極探索移動電子商務互動營銷平臺的基本特征，這樣才能更好地發(fā)揮其功效。
1.獲取消費者信任
移動電子商務互動營銷平臺歸根結底還是屬于網絡范圍之內的一種應用性營銷平臺，整個營銷過程中都是基于消費者的充分信任而進行的，因此，消費者信任是它的基本特性，同時也是最關鍵的保障基礎。而移動終端設備具有高度的隱秘性，這就要求各個企業(yè)在運行當中確保消費者的個人隱私不被泄露，并充分賦予消費者對于自己喜愛產品和服務的自由選擇權，這也是移動電子商務互動營銷活動開展過程的首要步驟。
2.保障消費者自由權
消費者在移動電子商務互動營銷平臺中開展采購活動時候應當享有高度的自由權，這些自由主要體現在以下幾個方面：首先是消費者可以任憑自己的喜好來自由選擇互動的時間地點及內容；其次是消費者可以隨時取消自己的消費活動，撤銷時間和撤銷理由都是靈活的。也就是說，消費者的自由權在商務互動營銷平臺中得到了真正的尊重，這就是網絡營銷活動的基本屬性。
二、移動電子商務互動營銷的營銷形式分類
1.二維碼掃描
移動二維碼指的是利用特殊幾何圖案的規(guī)律在一個平面中從二維方向分布的黑白相間的矩形陣記錄數據符號信息的條碼技術。它具有以下特點：由大量說明性文字組成，包含大量信息，可以迅速得到識別，且印刷方式具有多樣性。只要用戶的移動設備中帶有攝像頭設置并安裝了二維碼掃描軟件，便可以在攝像頭和軟件的幫助之下迅速識別二維碼信息并自動生成至手機，隨后即可以立刻進入信息互動環(huán)節(jié)。移動設備用戶在進入WAP網站后可以立刻看到與產品有關的信息，使消費者和企業(yè)之間的互動性增加。
2.短信網站
短信網址是以移動互聯網自然語言注冊網址為基礎，以SMS 短信方式進行無線互聯網內容的鏈接，由此建立移動網際協議以及域名體系。特別是在邁入3G和4G時代以后，短信網址已經逐漸成為了最便捷的WAP鏈接傳輸途徑，用戶可以通過點擊短信中的WAP網址參與至營銷商戶所策劃的活動當中，從而參與營銷活動的進行。在大部分情況下，都是通過WAP推送技術或下載JAVA插件的方式來實現企業(yè)網址的搜索和查閱，從而起到信息輸出和傳播的效果。
3.移動商務領域
以實際存在的商圈作為基本參考模式，并虛擬的移動網絡中根據實際存在的商圈來建立虛擬的商業(yè)設施，這種方式就叫做移移動商務領域。這種應用模式的優(yōu)點在于：企業(yè)可以利用移動商圈中某些品牌的輻射力度及影響力度來提供相應的服務和商品，通過這種方式實現具有針對性的營銷活動，在整個營銷過程中，消費者同時也能更好地取得本地商品及服務的信息。在這種移動商務領域的氛圍之下，企業(yè)可以更多創(chuàng)新的方式來進行營銷，實現服務的互動性和個性化，消費者也可以在這種多方互動過程中更高效地享受商圈服務。
三、如何提高移動電子商務互動營銷平臺的運行效能
1.提高對移動電子商務互動營銷模式應用的重視程度
隨著我國信息技術的日益突破和更新，移動終端慢慢成變成了人們生活、學習和工作過程中的重要部分，并成為人們獲取情報和信息的一般途徑。但是移動電子商務互動營銷平臺并未真正引起大家的重視。一方面，大部分企業(yè)對于移動電子商務互動營銷平臺本身就不夠重視，認為在它的幫助之下并不能有效改善企業(yè)的經營效益，于是也不會加入過多的人力物力進行移動電子商務互動營銷平臺的建設；另一方面，部分企業(yè)雖然建立了具有企業(yè)特色的移動電子商務互動營銷平臺，但是對于平時的維護和管理并不夠重視，同樣也很難真正發(fā)揮出它的功能和效益。
2.提高對移動電子商務互動應用模式選擇的重視程度
每個環(huán)境及行業(yè)都有自己的特點，當然其相關的產品及服務類別也是各不相同的，因此在對移動電子商務互動應用模式進行選擇的同時，也應該根據個體的差異來進行不同的分析和處理。就比如對于教育領域來說，WAP網站的方式更加適合于他們，它可以將教育機構的有關情報和信息傳輸至網站上，并生成二維碼實現宣傳效果；而對于旅游領域來說，WAP PUSH的方式可能更加適合，這種方式在獲取信息方面更快速及便捷，有利于提高營銷活動的精確性。另外根據旅客對于旅游位置的具體需求，還可以使用電子商圈的方式來開展電子商務營銷活動。由此可見，在選擇移動電子商務互動營銷模式的過程中應根據行業(yè)特點來進行，并考慮該行業(yè)未來發(fā)展趨勢，確保營銷活動的順利進行。
四、結束語
若想有效提高移動電子商務互動營銷平臺的效能，僅僅從單方面入手是難以把握的，應該從多個方面來著手進行，這樣才可以創(chuàng)造更加有效和便捷的網絡營銷氛圍。并且對其他企業(yè)在實際運營過程中的經驗和教學進行分析，吸取更好的經驗和教學，以便快速提高有效性，并選擇與自身企業(yè)更相符的模式。并加強對于人力資源的管理及人才培養(yǎng)，以此來確保電子商務互動營銷平臺的效能得到充分發(fā)揮。
參考文獻：
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電子商務是指企業(yè)、家庭、個人、政府以及其他公共或私人機構之間通過以計算機為媒介的網絡進行的產品或服務的買賣活動。買賣的產品或服務是通過網絡安排的，支付和產品或服務的最終交付則既可以在網上完成，也可以在網下完成。近年來，電子商務迅猛發(fā)展，逐步滲透進入各行各業(yè)之中，但是，電子商務在體外診斷試劑流通領域卻一直履步維艱。
體外診斷是指在人體之外，通過對人體的樣品（組織、體液、血液、代謝物等）進行檢測而獲取臨床輔助診斷信息的產品。它是一種特殊的藥品或醫(yī)療器械。根據BOSTON咨詢公司數據，全球體外診斷市場規(guī)模達419億美元之巨，中國的體外診斷市場僅占國際市場的2%-3%?？梢灶A見，隨著人民生活水平的不斷提高，體外診斷試劑的發(fā)展空間極大，其在疾病的預防、治療、診斷及發(fā)病機理的探討等諸多方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
一、體外診斷試劑電子商務現狀及原因分析
體外診斷試劑電子商務應用有三個層次：第一層次是通過企業(yè)網站進行信息的；第二個層次是通過網絡進行信息服務；第三個層次是通過網絡完成從信息、獲取到促成交易等全過程[3]。據估算，我國有近百萬個醫(yī)藥公司和門店。其中，多數門店沒有開展電子商務業(yè)務，部分開展電子商務的公司也只是停留在第一層次。據統計，能夠達到第二個層次的獲批公司只有3715家，能夠達到第三層次的獲批公司僅有118家。
筆者抽樣調查某知名公司電子商務專員，該公司2011年體外診斷試劑電子商務銷售額約10萬人民幣，占總銷售額的0.04%。由此可見，電子商務在體外診斷試劑的銷售渠道中占比極低。經過訪談分析，阻礙電子商務在體外診斷試劑流通領域發(fā)展的主要原因有以下十項。
1.體外診斷試劑是一種特殊的藥品和醫(yī)療器械。它具有醫(yī)藥的專屬性，即體外診斷試劑消費具有被動性和不可選擇性。體外診斷試劑歸屬于醫(yī)用耗材類。它的直接用戶是醫(yī)療機構和普通消費者。多數診斷試劑的使用需要借助一些專業(yè)操作設備和判讀儀器。多數項目的檢測都必須在醫(yī)療機構內完成，消費者往往只能選擇是否進行檢測，而不能選擇使用哪種產品進行檢測，這種信息的不對稱使得患者只能被迫接受醫(yī)院已經選擇的產品。另一方面，體外診斷試劑是通過招標進入醫(yī)院的，這種招標一旦完成，在一個較長的時期內，供應商會按計劃直接送貨上門，當場驗收并以約定的方式進行結算。這些招標、配送和結賬行為還是以傳統模式為主，整個過程很少使用電子商務。
2.體外診斷試劑是一種特殊的藥品和醫(yī)療器械。它具有醫(yī)藥的兩重性，且對產品質量要求很高。體外診斷試劑的安全性和有效性非常重要，劣質的產品將直接導致結果的錯誤并可能導致極為嚴重的診療事故。因此，醫(yī)院在采購診斷試劑后都要做一系列的評估工作，這些工作會持續(xù)較長的時間，同時也需要得到廠家的現場配合。因此，生產廠家十分注重與用戶的當面溝通機會，甚至會派專人針對用戶開展售前、售中及售后的全過程服務。
3.體外診斷試劑既具有及時性又具有時限性。體外診斷試劑具有及時性。當患者痛苦不堪時，必須馬上檢測。這時，患者不可能花時間上網瀏覽比較哪種產品便宜、哪種產品好用，更不可能等上幾小時或幾天讓物流公司送貨。另一方便，體外診斷試劑的有效期并不長，所以多數用戶只能采用少量多次的方式訂購體外診斷試劑。因此，體外診斷試劑的經營有很強的地域性，即主要依靠當地經銷商進行。
4.體外診斷試劑的流通渠道單一。體外診斷試劑是一種輔助診斷產品，它的測定和結果分析都要依靠專業(yè)人員。一項疾病的檢測通常需要輔助提供多項檢測指標，這些指標之間存在著很強的聯系，往往需要同一家生產企業(yè)的產品進行聯合測定。這種復雜的采購工作只有專業(yè)的醫(yī)療機構才能實施，而現有的非營利性醫(yī)療機構的采購模式并不支持電子商務形式。
5.網絡被假藥、劣藥和保健品充實，引發(fā)信任危機。網絡中充實著各種醫(yī)藥廣告，這些廣告大多都存在夸大宣傳現象。網絡廣告在不斷地混淆保健品、藥品和醫(yī)療器械的關系，常常出現以保健品充當藥品、以消毒產品充當醫(yī)療器械的案例。這些行為都嚴重違反了相關醫(yī)藥管理法規(guī)，會不斷地被查處和。同時，這些事件的不斷曝光也將引發(fā)醫(yī)藥電子商務的信任危機。
6.傳統模式的便利性促使醫(yī)藥電子商務優(yōu)勢減弱。我國有百萬余個醫(yī)院、醫(yī)藥公司和醫(yī)藥門店等，同時多數藥店都能夠提供藥物代購的服務。因此，傳統醫(yī)藥服務模式已經非常完善和便捷，在這些方面絲毫不差于電子商務流通形式，這也使得醫(yī)藥電子商務的市場份額很難擴大。
［中圖分類號］F713.36 ［文獻標識碼］A ［文章編號］
2095-3283（2012）03-0039-03
作者簡介：喬陽（1974-），女，黑龍江佳木斯人，佳木斯大學副教授，碩士，研究方向：經濟管理；沈孟、劉杰、楊光、岳強，佳木斯大學2009級電子商務專業(yè)學生。
基金項目：2011年佳木斯大學大學生科技創(chuàng)新項目：電子商務對國際貿易的影響及應用現狀研究（編號：Ds2011-012）。
進入21世紀以來，電子商務正以驚人的速度發(fā)展并在國際貿易領域得到廣泛應用，傳統國際貿易方式受到了極大沖擊，推動了國際貿易向無紙化方向發(fā)展。電子商務為國際貿易發(fā)展既提供了難得的機遇，也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。盡管我國電子商務起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁。加入WTO十年后的今天，我國對外貿易在國民經濟中的戰(zhàn)略地位日益提升，如何應對WTO和電子商務發(fā)展所帶來的雙重挑戰(zhàn)，變挑戰(zhàn)為機遇，不僅關系到中國外貿企業(yè)自身的前途和命運，同樣關乎我國經濟可持續(xù)發(fā)展的大局。因此，探討電子商務對國際貿易的影響及應用現狀，促進我國充分利用電子商務手段開展國際貿易具有重要的意義。
一、電子商務對國際貿易的影響
（一）積極影響
1.簡化了國際貿易的業(yè)務流程
電子商務對國際貿易的主要影響在于國際貿易業(yè)務流程發(fā)生了深刻變化。無紙貿易是國際貿易與電子商務相結合的產物。無紙貿易的核心是電子數據交換（Electronic Data Interchange，EDI）技術的應用，即利用計算機和互聯網將貿易中涉及的各方當事人及各部門（如商檢、銀行、海關、稅務局和外匯管理局等）連接起來，通過信息數據的傳輸，取代了交易前準備、交易磋商、簽訂合同和履行合同等環(huán)節(jié)中使用的各種紙質單證，實現了遠程、多邊以及自動完成交易。電子商務簡化貿易流程，避免數據的重復輸入，減少人工操作的差錯，省時高效，顯著降低交易成本。電子商務環(huán)境下國際貿易業(yè)務流程如圖1所示。
圖1 電子商務環(huán)境下國際貿易業(yè)務流程圖
2.促進了國際貿易經營主體多元化
首先，電子虛擬企業(yè)大量涌現。在電子商務環(huán)境下，利用現代化信息技術，可以將單個外貿公司聯合形成合作組織——電子虛擬公司，分工協作、優(yōu)勢互補、資源共享、利益共沾，完成單個外貿公司無法實現的市場功能。
其次，中介型外貿公司減少。電子商務環(huán)境下，生產者和消費者直接通過網絡接觸，對傳統國際貿易下中間商——中介型外貿公司的主體地位造成了沖擊，而新型中間商“電子商務運營商”大量涌現，為國際電子商的普及搭建了貿易平臺。
第三，中小企業(yè)成為國際貿易的重要主體。傳統國際貿易體制下，受進出口經營權限制，實力雄厚的大型企業(yè)、跨國公司成為國際貿易的經營主體，中小企業(yè)只能位居其后，貿易中介機構在國際市場上發(fā)揮著十分重要的作用。電子商務降低了從事國際貿易的門檻，眾多中小型民營外貿公司甚至個人都可以通過電子商務平臺直接參與國際貿易，促使國際貿易的經營主體日益多元化發(fā)展。
3.變革了國際貿易的經營管理模式
電子商務改變了傳統國際貿易以單向物流為主的運作方式，通過EDI和Internet完成全部的貿易活動，即在網上實現了將信息流、商流、資金流和物流整合為“四流一體”的全新經營管理模式。傳統國際貿易中的經銷、和寄售業(yè)務大大減少，直接貿易成為重要貿易方式。電子商務消除了傳統貿易活動中的物質、時間和空間對交易雙方的限制，促進了國際貿易經營管理模式發(fā)生深刻變革。
4.改變了國際貿易的監(jiān)管方式
電子商務推動了國際貿易向“無紙化”和“網絡化”方向發(fā)展，促使政府改變對國際貿易的監(jiān)管方式。在進出口通關、出口退稅、外匯核銷、申領發(fā)放進出口許可證、進出口商品檢驗檢疫、出口商品配額招標和進出口海關統計等方面實現了電子化，大大提高了監(jiān)管效率。
我國從20世紀90年代開始分步驟實施“金”字工程，即“金橋”、“金卡”、“金關”、“金稅”，為國際貿易的監(jiān)管奠定了良好的技術基礎。1998年又正式啟動了“金貿”工程。2006年4月建成的中國國際貿易電子商務應用平臺——“貿自通”（Trade Matics），成為推動國際貿易信息化的政府平臺。通過以上工程的實施，將稅務局、外匯管理局、海關、商檢和銀行等部門與外貿公司聯系起來，實現了對國際貿易的動態(tài)監(jiān)管。
5.促進了服務貿易和技術貿易發(fā)展
在電子商務的推動下，國際分工全球化、虛擬化程度不斷提高，信息成為最重要的生產要素，國際分工的基礎從物質資源轉向信息資源，生產要素在全球范圍內優(yōu)化配置，實現了帕累托改進。世界市場成為建立在信息技術基礎上的虛擬全球電子市場。
國際分工和世界市場的新變化引起了國際貿易格局的變化。國際貨物貿易中占據主導地位的商品由工業(yè)制成品轉向信息產品；服務貿易不斷發(fā)展，尤其是包括技術與管理咨詢服務、教育服務、醫(yī)療服務和法律服務等在內的國際信息服務貿易迅猛發(fā)展；國際技術貿易向知識密集型和信息密集型方向發(fā)展，信息技術貿易獲得了長足發(fā)展，成為各國引進技術和產業(yè)結構升級的重要途徑?？傊?，電子商務使國際貿易呈現出貨物貿易、服務貿易和技術貿易三分天下、齊頭并進的格局。
（二）消極影響
1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
第一，發(fā)達國家早已意識到互聯網對全球經濟和產業(yè)結構的巨大影響，對內加緊出臺政策促進信息產業(yè)發(fā)展與信息技術在國民經濟各領域的應用，對外積極參與制定全球電子商務統一的框架、協議或標準，以爭取在新一輪國際經濟競爭中搶占制高點。即發(fā)達國家正在加緊利用電子商務構筑新的貿易壁壘，拉大與發(fā)展中國家的差距，加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
第二，發(fā)達國家憑借雄厚的資金和高新技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施，在電子商務競爭中占據了先機，貿易模式已逐步向國際電子商務方向轉變。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程遠遠滯后于發(fā)達國家。電子商務并不一定真正能給發(fā)展中國家創(chuàng)造“后發(fā)優(yōu)勢”，反而在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿易的門檻，進一步惡化了發(fā)展中國家貿易條件。
2.造成國際貿易中大量稅款流失
電子商務在擴大國際貿易額的同時，也為企業(yè)國際避稅提供了可乘之機。各種避稅形式層出不窮，導致稅款大量流失。主要基于以下原因：
第一，電子商務環(huán)境下的交易活動具有無紙化和虛擬化的特點，貿易主體的經營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定，增大了稅務機關獲取稅收證據的難度，也難以確定國際稅收管轄權，易造成國際間的稅收沖突，國際避稅、騙取出口退稅的現象時有發(fā)生。
第二，計算機加密技術的發(fā)展增大了稅務機關收集以及掌握納稅人交易信息的難度。
第三，稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度，出現了稅收征管的缺位，導致應征的稅款大量流失。
第四，電子商務削弱了中介機構在國際貿易中地位的同時，也使其代扣代繳和代收代繳的作用隨之減弱。
稅款的流失減少了國家財政收入，盡管世界各國已經意識到該問題的嚴重性，但真正解決貿易電子化產生的稅款流失問題卻任重而道遠。不僅有賴于信息基礎設施建設，實現海關、外匯管理部門和銀行等部門無縫銜接，還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作，難度可想而知。
二、電子商務在國際貿易中的應用現狀
（一）在國際貿易中各國應用電子商務的水平并不均衡
美國、歐盟、加拿大和日本等發(fā)達國家在電子商務應用方面明顯走在前列。亞洲和太平洋地區(qū)人口眾多，經濟發(fā)展速度加快，是電子商務發(fā)展最具潛力的地區(qū)。非洲電子商務發(fā)展也有了明顯起色，但總體發(fā)展水平仍然較低。拉丁美洲電子商務的發(fā)展呈現出兩極分化的現象，阿根廷、巴西、智利和墨西哥互聯網的普及速度較快，四國的互聯網用戶數占拉丁美洲互聯網用戶總數的2/3。
中國電子商務的發(fā)展勢頭強勁。據艾瑞咨詢最新統計數據顯示，2011年中國電子商務市場整體交易規(guī)模達7萬億元，同比增長46.4%。預計未來3～5年內，中國電子商務市場仍將保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢，平均增速將超過35%，2015年將達26.5萬億元。但應該清醒地認識到，中國電子商務目前仍處于低級階段，其對國際貿易的影響僅限于傳統層面的國際貿易與電子化的國際貿易相混合的階段，但在國際貿易中的應用前景廣闊。
中國電子商務研究中心分析師馮林認為，在中國加入WTO之初電子商務更多是扮演外貿企業(yè)的“市場拓展員”，而從2008年國際金融危機開始，大單變小單、長單變短單的海外買家采購趨勢使在線小額貿易成為新的增長點，電子商務靈活度高以及成本相對較低的優(yōu)勢使其再次推動了外貿企業(yè)、尤其是中小型外貿企業(yè)的發(fā)展。
中國商務部在“十二五”開局年的一份《電子商務“十二五”發(fā)展指導意見》中明確提出，到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率將達80%以上；應用電子商務完成進出口貿易額將占中國當年進出口貿易總額的10%以上；網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。
總之，信息基礎設施建設和信息化發(fā)展程度的差距使全球電子商務發(fā)展水平參差不齊，進而導致其在國際貿易中的應用水平不均衡。發(fā)展中國家在國際貿易電子化進程中仍處于弱勢地位。
（二）各國電子商務信息基礎設施建設日趨完善
信息基礎設施建設是電子商務在國際貿易中應用與發(fā)展的必要條件。美國和歐盟對電子商務的推行與其信息基礎設施建設幾乎是同步的。在亞洲，日本、新加坡、韓國等電子商務發(fā)展水平高的國家，都無一例外擁有完備的信息基礎設施。近年來，各國政府與國際組織相繼推出了一系列促進信息基礎設施建設的舉措。
例如，美國政府倡議各國開放通信事業(yè)進行公平競爭，并于1997年3月向世貿組織提出信息產品免稅的建議。新加坡政府設立了20億美元的專項基金用于系統建設和計算機應用普及。在中國，電子商務被列為“十二五”規(guī)劃國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分。為與世界接軌，中國大規(guī)模的投資信息高速公路建設，網絡傳輸能力的實際利用率已逐步與世界拉近，在光纜鋪設和通信衛(wèi)星等高速通訊網絡建設方面也取得了長足的進展。
（三）以EDI為代表的信息技術發(fā)展相對成熟
由于參與電子商務的各方是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界貿易活動的翻版，信息技術的發(fā)展是電子商務在國際貿易中應用所面臨的關鍵問題。EDI（電子數據交換）是信息技術向貿易領域滲透并與國際貿易實務相結合的產物。20世紀60年代末歐美提出了EDI的概念，時至今日，EDI歷經萌芽期、發(fā)展期已步入成熟期?；ヂ摼WEDI開始出現，取代了傳統的專用增值網（Value Added Network ，VAN）。隨著互聯網安全性的日益提高，互聯網將成為EDI傳輸的主要平臺。英國的EDI專家明確指出：“以現有的信息技術水平，實現EDI已不是技術問題，而僅僅是一個商業(yè)問題”。
三、未來國際貿易的發(fā)展趨勢——無紙貿易
以上基于電子商務對國際貿易的影響及應用現狀的分析，可以預測“無紙貿易”已成為未來國際貿易的發(fā)展方向。無紙貿易是國際貿易與電子商務、電子政務相結合的產物，目前尚無統一的定義，EDI也被普遍地稱為無紙貿易。無紙貿易可以理解為交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網絡在全球范圍內所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物貿易、服務貿易和技術貿易，從需求計劃、交易互換、海關報關、稅務到銀行支付成為一個無縫的業(yè)務流程。
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Abstract: e-commerce application has brought new opportunities and challenges in international trade for the development of international trade. E-commerce is set off a new revolution in the field of international trade. This paper attempted to analyze the profound impact on which e-commerce exert international trade from different angles, investigated the application status of e-commerce in international trade, and prospected international trade development trend.
Key words: international trade；e-commerce；paperless trading（責任編輯：陳鴻鵬）
(上接第36頁)
（四）充分發(fā)揮農產品出口行業(yè)協會職能
應加強農產品出口行業(yè)協會建設,提高農產品生產和出口的組織化程度，在塔城、伊犁等農產品出口重點區(qū)域建立農產品出口行業(yè)協會。協會一方面指導貿易合同的組織執(zhí)行與農業(yè)生產標準化,另一方面為出口企業(yè)降低組織、運營成本,提高產品質量穩(wěn)定性提供技術支持。農產品出口行業(yè)協會還應在加強企業(yè)間的合作、強化行業(yè)自律意識和共同應對外部環(huán)境變化上充分發(fā)揮積極作用；在應對貿易爭端時協助企業(yè)聯接政府，積極維護農產品出口企業(yè)合法權益,國際貿易摩擦糾紛,突破技術壁壘等，為政府部門相關產業(yè)、貿易政策措施的出臺提供決策依據，使其真正成為農產品出口企業(yè)降低貿易風險，保證貿易活動順利進行的有力參謀助手。
［參考文獻］
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隨著互聯網技術的發(fā)展，電子商務成為國際貿易的新寵，雖然它為國際貿易發(fā)展提供了良機，但是這種影響是把雙刃劍，由于電子商務是一種全新的商業(yè)模式，它也給企業(yè)和市場帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
一、電子商務對國際貿易變革的影響
電子商務對人們的影響已經遍及方方面面，從衣食住行到服務創(chuàng)新，電子商務以強大的影響力滲透到經濟生活的每個角落，極大地改變了人們的生產和生活方式。在全球市場上，電子商務對國際貿易的影響不斷擴展至深層內里結構，對國際貿易運行機制、政府宏觀管理、營銷手段以及國際貿易方式和政策都帶來了深刻的影響。
第一，國際貿易中傳統的貿易方式已經無法跟上互聯網時代的步伐，電子商務的興起深刻地改變了其貿易方式。電子商務以其經營成本相對較低，且不受時間、場地限制，更為自由靈活的特點獨步消費市場，為國際貿易開辟了一個多元、開放、立體的市場，突破了地域限制的傳統枷鎖，在互聯網上以網絡信息為橋梁，形成了統一開放的市場環(huán)境，促進了貿易全球化的緊密結合。
第二，極大地促進了國際貿易效率的提高，實現了商業(yè)和社會效益的雙重加成。網絡的交互性為電子商務的跨境傳播提供了良好的完備市場，使得信息和資源的共享和傳遞更為便捷。而且由于不受空間和地域的限制，電子商務能夠獲得更低的交易價格，更具有競爭優(yōu)勢。
第三，國際貿易的運行方式網絡化。傳統的貿易流通方式中，中間環(huán)節(jié)很多，導致消費者和生產廠家質檢的供應鏈距離就大大增加了，消費者從某種程度上甚至可以和生產者直接交易，這就大大降低了企業(yè)的生產經營成本。
第四，國際貿易主體的多元化。虛擬公司的興起是電子商務的重要模式，互聯網技術把單個公司互聯組成公司群，單個公司無法承擔的功能可以在公司群中實現，能夠更有效地向消費者提供服務和商品。而且由于這種公司群的靈活性，能夠更快地適應網絡化時代，滿足消費者個性化和多樣化的發(fā)展，給國際貿易帶來互通有無、利益共享等諸多的好處。
第五，國際貿易競爭市場化趨勢更加明顯。隨著電子商務與企業(yè)生產制作的密切結合，企業(yè)更加了解市場需求，按照市場需求生產產品和提供服務。這樣有助于企業(yè)貼近市場，提高企業(yè)的生產機動性和積極性。另外，電子商務快捷方便、低價高效的模式使得中小企業(yè)能夠在國際貿易中迅速崛起，快速開拓國際市場，活躍了市場氛圍。
二、國際貿易中電子商務的應用現狀分析
（一）區(qū)域不平衡性
電子商務在各地區(qū)國際貿易中的發(fā)展狀況是不平衡的。歐美等發(fā)達國家和地區(qū)明顯更快;而亞太地區(qū)雖然沒有發(fā)達國家起步早，但是基于人口紅利和經濟發(fā)展優(yōu)勢，電子商務發(fā)展?jié)摿薮?拉美地區(qū)的電子商務發(fā)展則更加復雜，呈現橢圓形趨勢，巴西、智利、阿根廷和墨西哥等發(fā)展速度較快，其他地區(qū)仍處于較低水平;非洲地區(qū)的電子商務雖然起步，但是舉步維艱，整體水平較低。而這一差距是由于基礎設施和網絡發(fā)展的不平衡所導致的?？傮w而言，第三世界的電子商務仍處于弱勢地位。
（二）電子商務信息基礎設施建設受到重視
電子商務雖然屬于虛擬空間中的交易，但是它的實施基礎是計算機技術和信息通信技術的發(fā)展。因此對于電子商務來說，計算機技術與信息通信技術的發(fā)展對于電子商務的發(fā)展大有裨益。歐美等諸多發(fā)達國家也看到了這一點，都非常重視信息基礎設施建設，信息基礎設施建設水平都非常高。而且這些國家本身法制環(huán)境良好，在法律框架內推出了一系列法律法規(guī)和舉措來保障電子商務發(fā)展和促進信息基礎設施建設。中國作為電子商務的后起之秀，也格外重視電子商務，電子商務的重要位置一再被高層提及。、、等領導高層都曾經專門去電子商務網站阿里巴巴參觀訪問，足以見得國家對電子商務的重視，甚至“十二五”規(guī)劃中電子商務也位在其列。為了進一步推進電子商務發(fā)展，促進其與世界同步，中國政府在信息高速公路建設上投入重資。經過多年的經營，中國在計算機技術和信息通信技術的發(fā)展方面也取得了長足進步，電子商務基礎良好。
（三）以EDI為代表的信息技術發(fā)展相對成熟
電子商務是以互聯網為平臺的，在這個平臺上，參與雙方處于無實體接觸的階段，因此電子商務相對于傳統貿易來說有其特殊性。電子商務水平的比拼其實就是信息技術的比拼，誰能夠使用最先進的技術，誰就占領了國際貿易的制高點。EDI是個很好的選擇。EDI并不是一個很新的概念，EDI即電子數據交換，但是這一技術一直到電子商務的擴大化之后才越來越受到大眾、企業(yè)和專家的關注。EDI的出現取代了過去的專用增值網（VAN）。而EDI最大的優(yōu)勢就是其高效和安全性，隨著互聯網安全的重要性日益受到重視，EDI傳輸的應用越來越廣。發(fā)展至今，EDI的技術壁壘基本上都已經被攻破，成為越來越多電子商務運營商的技術選擇。
三、結語
電子商務的快速發(fā)展對國際貿易產生了重要影響，越來越多的國際貿易采用了電子商務的形式。電子商務的發(fā)展方興未艾，在將來必然會成為國際貿易的一種重要形式。
【參考文獻】
在我國，阿里巴巴成功上市，馬云一時間家喻戶曉，同時讓更多人看到了電商發(fā)展的無限潛力和廣闊空間。電子商務是一門交叉性概念，其涉及理論知識和領域極為豐富，例如：管理學、法學、經濟學以及互聯網技術等多種領域，是一系列綜合性極強的活動。信息技術的進步和社會商業(yè)的發(fā)展使得經濟數字化、競爭全球化、貿易自由化的趨勢不斷加強。有關電子商務各類的研究如雨后春筍層出不窮，其中物聯網技術作為其發(fā)展的重要支撐不可忽視。
1、簡述物聯網技術
物聯網指將無處不在的末端設備和設施通過短距離通訊網絡、有線、無線等網絡方式實現互通，可以說是一種計算機及應用集大成的SaaS營運等模式。采用適當的信息安全保障機制在內網（Intranet）、專網（Extranet）、和/或互聯網（Internet）環(huán)境下提供安全可控乃至個性化遠程控制、在線監(jiān)測、定位追溯、在線升級、報警聯動及統計報表等管理服務功能。相關術語有“智慧地球（Smart Planet）”、 “Pervasive Computing（普適計算）”、“傳感網絡”、 “Smart Grid（智能電網）”“X-internet（可執(zhí)行的互聯網）”等。雖然目前關于物聯網的概念有諸多解釋，但其最主要的概念即物與物、人與物之間的信息傳遞與控制。其主要特征有以下三個方面：
（1）可靠傳輸；把各種物理對象通過各種電信網絡、互聯網、傳感網絡的融合接入信息網絡，使可靠信息可以隨時隨地進行共享和交互。
（2）全面感知；采集和獲取物體信息可通過GPS、攝像頭、射頻及二維碼技術進行感知和捕獲。
（3）智能處理；運用云計算、模糊識別等各種智能技術分析和處理海量感知數據，有利于實現智能化的決策和控制。
2、物聯網與電子商務
物聯網作為一種新興技術，自20世紀90年代由美國麻省理工學院首次提出以來，其技術實現及應用引起國內外學術界學者廣泛關注。物聯網起初是基于物流系統提出的，以射頻識別技術作為條碼識別的替代品，實現對物流系統進行智能化管理。
電子商務指企業(yè)內部網、互聯網及增值網等不同形式通過電子交易開展交易活動和相關服務的活動，是一種新型的商業(yè)運營模式。而物聯網在電子商務中占據著重要的位置，憑借該技術可完善現有的管控和查驗，促進物流水準的提升，改變原有較舊的供應鏈，實現電子商務運作的商務化、信息化和智能化。
電子商務利用物聯網技術通過把人、財、物、商店等實體聯結起來并在網絡環(huán)境下進行交互。在實現交互時，一個關鍵技術就是利用RFID技術給各個實體標注獨一無二的標簽從而將不同實體加以區(qū)分。物聯網技術不僅承擔著標注實體角色而且在記錄生產過程、跟蹤物流以及防偽查詢等方面發(fā)揮著重要作用。
3、物聯網技術在電子商務中的專業(yè)建設及應用
我國的電子商務起步較晚，然而自1996年我國首例網絡購物發(fā)生后，國內學者圍繞電商運營以及借助其他技術推動電子商務發(fā)展而進行的研究相當豐富。2005年～2015年物聯網技術下電子商務的研究范圍及熱度逐年擴增，尤其是2009年以后研究跳出了電子商務模式以及物聯網技術在電商應用的圈子，將視野逐步向智能、潛在價值方向轉移。
3.1建設最優(yōu)的平臺
提高物聯網效果在于創(chuàng)設最優(yōu)的傳感網和具有實時通信功能的網絡及依托云計算的處理平臺。其中云計算就是在網絡環(huán)境下以服務的形式向用戶提供海量IT資源，從而滿足用戶對數據使用需求，是一種IT資源新型的服務、交付、使用和管理模式。從用戶的角度分析，在供應方向用戶提供云計算服務的時候，用戶自然會將數據交給云端托管，其中必然會涉及數據安全，選擇可靠的服務方是保證數據安全的前提，而數據方也應結合用戶需求研制相關數據安全保護技術，避免發(fā)生數據安全事故，保證數據的正常使用。而云計算所具有的便捷性能準確體現在當下電子商務范疇內，一定程度上關聯著金融市場。電子商務所支撐的云計算可針對地域以內的普通客戶，做到平日及互通的信息傳遞，除了明辨現有的進展態(tài)勢，最重要是能接納先進的管控經驗，進而制定有實用性的解決方法。
3.2建設質量檢查機制
電子商務也就是說在虛擬態(tài)下的網絡進行的交易，用戶直接面對商家，和實體店相比，該方式更能促動用戶的消費信心。對此，應重視虛擬模式下的產品質量檢查，如果發(fā)現潛藏在產品中的質量瑕疵或信息不對稱，應及時予以解決和明辨。RFID即通過射頻信號自動識別目標對象，并獲取相關數據，可以說是一種非接觸式的自動識別技術，可以識別高速運動物體，簡便快捷，并能運用于各種惡劣環(huán)境中。業(yè)內普遍認為RFID和條碼比較可以識別單個物體，所采用無線電的射頻能透過外材料讀取數據，識別讀取各個物體，但條碼僅能識別一類物體且借助激光，從而只能依次讀取。該技術可明辨產品產出日期和產片商家，在短時間內可明辨產品信息并將其錄入物聯網，由此一來，用戶可隨時識別相應的產品信息，對保證產品質量起著重要的促進作用。
3.3對物流配送進行控制
在實際的工作中，物聯網技術可全面掌控產品的配送過程，產品在整個物流途中的情況都可實時了解。電子商務通過RFID技術、EPCgloble網絡技術實時監(jiān)控產品，一定程度上了避免了產品丟失或偷盜的意外事故，也相應避免了產品達到目的地無人接收和產品投放錯誤現象，從而滿足消費者對線下物流實時話跟蹤的個性化需求。一般來說，智能化的物流配送系統能夠大幅度的減少運輸線路中設計不合理現象情況的發(fā)生，縮短運輸的時間，降低車輛空載的現象和事故。在物流配送的時候，物聯網技術可以有效結合送貨單位想要派送的目的地及實際的交通路況信息涉及最簡便、最快速的運輸路線，實現配送服務的及時性和快捷性。主導企業(yè)在整個虛擬物流組織中起到關鍵性的主導作用，對此，電子商務運營商要不斷加強和對方的業(yè)務合作，盡可能低將分散的庫存和配送公司利用物聯網技術聯系在虛擬物流組織主導企業(yè)，實時掌握各個配送公司的能力狀況和庫存情況。
3.4物聯網在電子商務中的專業(yè)建設
（1）平臺的定位
物聯網技術的電子商務平臺主要是為顧客提供線上的信息，能夠滿足客戶的服務平臺，主要為供應商來提供線上的營銷渠道的一個交易平臺，提供一個優(yōu)化配置的物流信息服務的商務平臺。
（2）平臺的架構設計
物聯網的架構設計，這個系統一般分為感知層和傳輸層以及應用層架構，物聯網的感知層設備主要是讀取系統底層的數據，然后由傳輸層對數據進行處理，最后由網絡服務器把數據上傳到數據庫。應用層通過網絡訪問來完成對數據的調用，主要提供對電子商務平臺所涉及的數據查詢、管理、分析和數據安全控制等。
4、結束語
綜上所述，物聯網技術的出現必然會推動電子商務的發(fā)展，有著非常廣闊的發(fā)展前景。電子商務和物聯網技術的管控技術相結合可提供可用的化解方案，降低現有的購物門檻，限縮耗費的制備成本。當前所構建的物聯網還處于初始階段，應將處于當下形態(tài)的電子商務應用于物聯網之內，進一步促進電子商務的發(fā)展。
參考文獻：
選題背景；
20世紀60年代歐美研究學者首次提出電子商務在國際貿易中的應用，并針對相關問題提出了初步的對策。國內研究相對較晚，自21世紀初以來，國內大批
學者紛紛開展此方面的研究。研究主要涉及電子商務在國際貿易中的運用、如何物色貿易伙伴、如何進行電子化采購、如何進行電子貨物運輸及跟蹤、網上支
付方式、電子售后服務及交易管理網絡化等方面。隨著時代的進步，全球貿易的發(fā)展，電子商務在國際貿易中的應用也面臨著時代的變革。 然而，關于國際貿易運用電子商務的交易安全性，稅收問題和法律問題逐漸凸顯出來。針對以上三個問題，本文立足于交易程序的具體化，采用文獻法，結合當前貿易形式，對交易中的每一步程序做出詳細闡述。
選題意義
論文的選題具備理論和實踐兩方面的意義：
從理論上來講，本文的研究涉及電子商務在國際貿易安全性的對策，稅收問題的解決辦法和法律問題的改革措施。在實踐意義方面，研究電子商務在國際貿易中的應用可以完善傳統貿易存在的缺陷，使國際貿易更加趨于合理化，有助于國際貿易的發(fā)展
信息技術的發(fā)展和廣泛應用, 把人類社會帶入了信息化的時代, 信息化的浪潮不僅改變著人們的工作、生活、學習方式, 也給傳統的貿易領域帶來深刻的變化. 電子商務的興起, 改變了國際貿易傳統的運作方式, 沖破了國家間設置的一切障礙, 使國際貿易走向無國界貿易,它改變了國際貿易運行的環(huán)境、主體和經營管理的方式, 給傳統的國際貿易領域帶來了一場新的革命.
1、電子商務
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務的分類：
1、推廣營銷：包括各類的關鍵詞、郵件、廣告、博客、論壇等等，這類營銷以品牌推廣為主，不進行實際的銷售，但是為銷售做好了打前站的工作鋪墊；
2、經營銷售：如淘寶（B2C）阿里巴巴 （B2B）慧聰 當當等等，不管批發(fā)還是零售都屬于經營銷售網絡營銷的范疇；
3、線上線下網絡營銷：電子商務實際屬于商務活動的一種，只是它跨越了地域和時間的限制，將商務活動更加擴大化，商務速度和模式更容易進行。
電子商務的其他模式還有很多，比如策劃營銷、網絡展示營銷等等，需要我們不斷探討和創(chuàng)新。
2、國際貿易電子商務模式的發(fā)展障礙
電子商務雖然在國際貿易中引發(fā)了一場革命，改變了貿易形態(tài)，具有十分誘人的發(fā)展前景。但是，它也帶來了一些新的問題，目前世界各國在電子商務應用的國際貿易中的問題主要有以下幾點。
第一， 安全性問題。
以電子商務來開展國際貿易是通過網絡來傳輸商務信息和進行交易的，這就要求網絡間的數據傳輸，處理數據和交換數據要有很高的安全性。但是互聯網是一個開發(fā)的基本不設防的系統，它最初并不是為了商業(yè)服務，所以單靠原來的互聯網安全技術來維護電子商務顯然是不夠的。
第二， 稅收的問題
傳統的交易模式，各國政府可以通過本身能夠控制的要素來行使稅收權。但是網上開展貿易更多的是無形中進行的，整個交易過程都是二進制，各國政府無法控制這種服務，這將使稅收帶來一系列問題。同時，要各國在網上制定出一個統一的稅收政策更是難上加難，畢竟各國的財政收入方面發(fā)達國家與發(fā)展中國家都沒一樣。
第三， 法律問題
傳統貿易模式存在著各國國界的問題，但是，在網絡中，管轄邊界不復存在。因此沒有全球性的貿易法律來規(guī)范電子商務的發(fā)展。同時，網絡貿易的虛擬化也使知識產權受到了威脅，網絡的開發(fā)性和無國界行使網絡上的知識產權很容易被人利用控制。
3、國際貿易中發(fā)展電子商務的對策
第一，針對安全性的問題，由于網絡技術實在是發(fā)展太快，各國對于它的安全技術已經跟不上它發(fā)展的速度，所以只有一方面加強網絡技術的研究，另一方面要迅速建立起一種機制，聯合各國政府出臺網絡安全法，規(guī)范互聯網的使用，嚴懲破壞網絡安全的犯罪分子。
第二，稅收的問題，稅后涉及到各國的切身利益，所以世界各國要加強彼此之間的研究和協調，制定出一個合理的各國政府都能接受的稅收政策。電子商務的貿易與傳統貿易在本質上以相同的，都是在進行貿易，只是交易的方式不同而已，只是說各國在進行交易的時候要采取何種稅收方式，如果采取傳統的稅收方式，而有采取的是電子商務的交易原則的話，則是不征收關稅，顯然各國肯定會采取電子商務的交易方式。這樣就會違法了稅收公平原則，同時對傳統貿易方式構成歧視。而現在國際上并沒有對網絡貿易稅收做出可行的辦法，現在只能暫時實行零關稅，但不能永遠都實行，在技術允許后再制定出相應的政策。
第四， 針對法律問題，可以采取以下幾點措施。（1）各國商定，制定出新的國際立法，比如說在經過國際許多組織研究后于1996年正式制定并頒布的《電子商務示范法》，最初只是為了給各國在電子商務中提供參考和選擇，但是隨著時代的發(fā)展，電子商務的應用越來越廣泛，《電子商務示范法》極有可能演變成一部強制力的國際性條約。（2）是擴大司法解釋權，對現行的法律進行修改，或直接制定適用于網絡貿易的法律。但是，這也存在著缺陷，因為它極有可能動搖到各國的現存法律。不過如果網絡貿易中的電子合同，電子單證能夠用一種獨特的方式使其能夠與傳統的合同等同的話，那么擴大司法的解釋權也應該是可行的。（3）成立專門的中介機構，利用第三方網絡來記錄貿易的全過程，這對貿易雙發(fā)都具有公正性。
參考文獻：
一、農產品電子商務應用模式
農產品電子商務模式是指在農產品市場經貿活動中所采用的主要電子商務業(yè)務模式，研究農產品電子商務模式，首先必須了解農產品及其貿易的特點，針對這些特點，分析農產品電子商務的作用和適應性。
農產品貿易具有交易鏈及其流通環(huán)節(jié)多、交易過程中缺乏規(guī)范性、交易的信息對稱性較差、交易成本占總成本比重高、交易量大、價格波動大、市場變化快、季節(jié)性強、區(qū)域性分布廣等特點。在我國農產品的電子商務活動中，出現了許多反應農產品生產和貿易特點的不同的電子商務模式。通過對專家學者近年理論研究的分析，結合實踐,歸納出以下具有代表性的農產品電子商務的業(yè)務模式：
第一類，初級模式。包括目錄模式、信息中介模式、虛擬社區(qū)模式。其共同點是不進行農產品實物的網上交易，而是為農產品網上實物交易提供服務。
第二類，第三方交易市場模式。通過第三方平臺建立網上銷售店鋪，利用公共支付服務平臺及網下物流模式進行貨物交收。
第三類，高級模式。包括電子商店模式、電子采購模式、價值鏈整合模式。其共同點是進行農產品實物的網上交易。
根據現階段與農產品貿易的特點和電子商務的適應性，可以看出農產品電子商務模式中的目錄、信息中介、虛擬社區(qū)等以信息服務為主的模式具有普遍實用性，模式已得到業(yè)內廣泛認可和普遍應用。第三方交易市場面向企業(yè)和用戶形成了綜合性的公共平臺，其特點是包含了其他模式所不具有的一些功能，比較符合現階段新疆農產品及其貿易的特點，同時也是目前大宗農產品交易中主要采用的模式。
二、新疆農產品電子商務應用的技術實現
通過對農產品電子商務模式的研究，結合新疆的實際情況，依托新疆農產品加工局的有力資源，建議建立面向企業(yè)和用戶的綜合性電子商務公共平臺，為新疆農產品外銷平臺建設開辟新的道路。
1．電子商務平臺的整體構架及板塊設計
（1）平臺整體構建。平臺前端以企業(yè)展示、產品宣傳、展會信息、市場咨詢?yōu)檩d體，面向企業(yè)、農戶、政府提供信息服務；以商務和營銷平臺為支撐，通過企業(yè)管理、產品管理、展會管理、站群管理等模塊，實現農產品的信息和產品網上交易。同時平臺建立了企業(yè)信息庫、產品信息庫、展會信息庫、資訊信息庫，為整個平臺運行提供可靠數據支持。平臺整體構建見圖1。
（2）網站頁面板塊設計。網站以政務信息、產品展廳、供求信息、展會信息、市場信息、農產品論壇為主要板塊，并在各板塊下設置相應的欄目。網站頁面板塊設計見圖2。
2．電子商務平臺規(guī)劃的功能模塊
（1）政府門戶網站系統。能夠實現多語言信息的統一，包括政務資訊、供求信息等。
（2）電子商務交易平臺。實現商品信息屬性管理，訂單的管理，商品的在線支付、在線物流跟蹤管理，商品的B2B交易（包括預付金管理、合同管理、分批供貨、折扣管理等）。
（3）電子商務運維平臺。實現電子商務營銷的財務管理，倉儲物資的流通配送管理及費用結算等；實現系統的審批流程管理；實現與其他營銷渠道銷售的接入及費用核算管理。
（4）特色農產品展覽中心。將特色農產品實物展覽與網絡展覽相結合，實現線上網站與線下展會相輝互映，讓更多的人了解新疆農產品品牌。
（5）產品網絡營銷中心。實現農產品分盟別類的的展示功能；通過各種方式，開展網絡營銷；實現各種營銷方式的管理和跟蹤。
（6）食品追溯管理系統。提供所銷售農產品的溯源信息的錄入、所銷售農產品的溯源條碼管理、所銷售農產品的溯源信息查詢、溯源地基本信息管理。
（7）新疆特色農產品論壇。提供用戶在線問答的新疆農產品論壇。用戶可以發(fā)起提問、上傳附件、直接顯示圖片；管理員可以回答問題、刪除用戶輸入的文字或者主題。
（8）企業(yè)網站群。為企業(yè)提供一個獨立子站系統，企業(yè)可自定義網站模板，企業(yè)信息，產品信息，并且可以在這個網站上與客戶進行溝通等。
（9）知識幫助系統。提供新疆特色農產品的一般知識的分類及詳細內容管理及電子商務系統的各個環(huán)節(jié)的幫助（主要為交易的幫助），解答用戶提出的問題，并提供查詢。
3．電子商務平臺的技術應用
