時間:2022-02-22 23:12:25
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一、基本概況
我們編組車間共有四個班,20名班組長,通過調(diào)研期間對幾個小組的走訪。一班東尾張世杰、二班車號**、三班輔牽張懷玉、四班東尾王振東在的小組中作用發(fā)揮較好,能夠充分調(diào)動小組人員學(xué)習(xí),作業(yè)演練的積極性。有個別小組:一班車號長霍寶臣、一班輔牽張春生、二班防護石濤班組長作用發(fā)揮不強,小組人員缺少合力,互控能力''''比較差,造成班組管理上的被動局勢。甚至還有一部分班組長不管事,得過且過,松、懶、散問題并好人主義極為嚴重,放松了自我管理,視規(guī)章于不顧,我行我素,執(zhí)行規(guī)章不嚴肅,存在一種無所謂的思想和僥幸心理。從思想上沒有認識到“小問題、大隱患”,沒有深刻領(lǐng)會到“松是害,嚴是愛”的思想意識。
二、班組管理存在問題以及原因分析
1、通過調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)班組管理、班組長作用的發(fā)揮還存在很多問題。突出表現(xiàn)在對待兩違考核的問題,部分職工在發(fā)生兩違時,不能正確的面對考核問題,態(tài)度極為不端正。這部分職工一般缺少誠信度,僥幸心理極為嚴重。發(fā)生問題不能夠?qū)Π嘟M長、或車間及時主動的反應(yīng)真實情況。主要還是班組長缺乏管理手段,沒有爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。不能與班組人員很好的進行溝通與交流,忽略了“以心交心,價值千金”的概念,從而導(dǎo)致不能從分的調(diào)動小組人員的積極性與主動意識。在小組氛圍中不能很好的形成一種爭先,干勁十足的和諧氛圍。
2、近期調(diào)車作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤顯示信號。如:連接過程中調(diào)車員顯示十、五、三車距離信號,顯示十車的時候誤打出五車,然后采取停車措施。經(jīng)車站審核這種情況下不納入考核,但是調(diào)車員在實際作業(yè)中自控的效果還不是特別的明顯,錯誤顯示信號時有發(fā)生。
3、年休假期間各個小組人員緊缺,出現(xiàn)替班人員較為頻繁,所以導(dǎo)致出勤率的無法保障。
4、在對班組建設(shè)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),發(fā)揮作用優(yōu)秀的班組長**,能夠充分利用心靈的溝通,在他的班組中出勤率高,班組人員團結(jié),互敬互愛,時刻都充滿著和諧溫馨的氛圍。從這一點看出班組管理中心與心得溝通是十分重要的,這也是很多班組長存在的諸多問題。一是:班組長業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺少與小組人員的及時溝通。二是對調(diào)皮職工管不了,對資歷深厚的老職工不敢管,躡手躡腳缺乏力度。三是班組長中仍舊存在嚴重的好人主義現(xiàn)象,對班組人員的違章違紀等不良性的問題不管不問,能放就放,認為是對他好,實際上班組長本身就沒認識到“嚴是愛,松是害”真諦。四是班組長的工作方法簡單,心緒懶散,得過一天是一天的想法較為突出。思想上就做不到真人負責(zé),工作上一路走馬觀花。安全責(zé)任意識更是無從談起,帶頭違章違紀。五是班組長帶頭作用差,不能真正的帶領(lǐng)小組人員,認真學(xué)習(xí)事故發(fā)生的原因以及事故教訓(xùn),致使一些隱患性的違章重復(fù)發(fā)生。
5、通過調(diào)研結(jié)果分析,我認為成為阻礙班組管理建設(shè)的關(guān)鍵有:一是個別職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與企業(yè)文化修養(yǎng)比較低,生產(chǎn)作業(yè)中安全第一的思想松懈,意識淡薄。二是職工混水摸魚,不能正確及時的認清跨越發(fā)展的形式。三是值班主任在管理中仍存有漏洞,班組長作用不強,發(fā)揮帶頭作用不到位。缺乏對以嚴治站的認識,對班組管理要求不嚴格,所以滋長了職工違章違紀不在乎的心理。
三、加強班組建設(shè)下步工作
1、從關(guān)心職工、尊重職工、理解職工入手。奠定感情基礎(chǔ)才是加強班組建設(shè)的基礎(chǔ)。利用各種形式與職工近距離的交流,從而向職工進行宣傳教育,牢固樹立安全從管理做起。管理從心入手,從基礎(chǔ)工作落實做起,大力宣傳企業(yè)文化教育,共建班組和諧氛圍。
2、做好自管型班組的加強管理工作,讓班組長和職工都知道自己怎樣做才能夠達到自管型班組的標準,通過發(fā)揮班組長帶頭作用,增強班組戰(zhàn)斗力和凝聚力,帶領(lǐng)職工自覺遵章守紀,形成班組內(nèi)控網(wǎng)絡(luò),班組長應(yīng)該拿起自己的權(quán)利,使用好它并放棄好人主義,維護好小組職工團結(jié)。使“兩違”數(shù)量呈現(xiàn)逐漸減少的趨勢,不斷增強班組自我管理意識,擺脫依賴、應(yīng)付的被動管理,使班組建設(shè)形成人人負責(zé)管理、人人參與管理、人人互控管理的新局面。
3、強化班組的基礎(chǔ)建設(shè)。班組不進行人人負責(zé)管理,人人參與管理從根本上就起不到互控的作用,也就達不到保安全作業(yè)的目的。因此,抓安全管理必須首先解決班組管理中存在的問題,以及存在的矛盾。
4、改進工作方法:增強班組共同建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。要改變過去那種管的多、幫的少,檢查多、指導(dǎo)少,看問題多、抓經(jīng)驗少,批評多、表揚少的現(xiàn)狀。通過扶植引導(dǎo)、出主意、想辦法,調(diào)查研究解決存在的問題,讓班組在實踐中提高我們認為應(yīng)該做到“四個結(jié)合”、“四個為主”。四個結(jié)合、四個為主是:管于幫結(jié)合,以幫為主,按照逐級負責(zé)制,從車間到值班主任,在對班組考核中,發(fā)現(xiàn)問題不單純是考核完就了事,而是和班組一起研究解決存在的問題;檢查與指導(dǎo)結(jié)合,以指導(dǎo)為主,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,不是只作為問題進行記載,而是提出自己的見解,指出應(yīng)當怎樣做;看問題與抓經(jīng)驗結(jié)合,以總結(jié)經(jīng)驗為主,用典型引路解決班組建設(shè)中的問題、難點;批評與表揚結(jié)合,以表揚為主,注意發(fā)現(xiàn)班組建設(shè)好的辦法,鼓勵進行新的探索。
5、采用傾斜政策,充分調(diào)動班組長積極性。例如:對好的班組長進行評先、評優(yōu)等重點考慮,使班組長有奔頭,從而激發(fā)他們的主動性和能動性。另外,還要給班組長一些權(quán)利,例如班組的優(yōu)化組合權(quán),只有這樣才能夠最大限度地發(fā)揮其積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性,增強職工保安全的事業(yè)心和責(zé)任感。
6、針對存在的問題開展消除隱患活動,消除不安全隱患,控制“兩違”問題的發(fā)生,從車間班子做起,對重點部位和薄弱環(huán)節(jié)進行重點控制,把作業(yè)出場到位、計劃組三核對、調(diào)車區(qū)長計劃的編制、勞動紀律等慣性兩違做為切入點,落實好“各項安全控制辦法”,從嚴給職工把關(guān),本著強化職工積極性的原則,減少問題的發(fā)生。
按照《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》第十條大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式的要求,高職學(xué)校專業(yè)頂崗實習(xí)是工學(xué)結(jié)合模式下教學(xué)的重要組成部分,是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的重要環(huán)節(jié),更是學(xué)生進行社會化過程的關(guān)鍵時期。高職生在參加以就業(yè)為目標的生產(chǎn)一線實習(xí)中鍛煉,企業(yè)對學(xué)生的管理與企業(yè)員工相同,使高職生提前完成由學(xué)生角色向員工角色的轉(zhuǎn)化,他們不僅僅只學(xué)會一項操作技能,重要的在確立人生信念,強化職業(yè)道德,適應(yīng)崗位要求,磨練個人意志,學(xué)會人際交往,獲得全面發(fā)展的社會化過程中將有較大的進展。
本研究通過深入訪談法,了解工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式下,當今高職生專業(yè)頂崗實習(xí)過程中影響其社會化進程的各種因素,便于職教工作者對高職生進行科學(xué)地、及時地指導(dǎo),有目的、有針對性地加強他們的社會化教育,幫助高職生愉快的完成實習(xí)任務(wù),為將來的就業(yè)增加信心。
一、研究對象及方法
1.研究對象的入選條件和獲得
通過抽樣選取我校2007級系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)在到校外實習(xí)基地――嘉興融信科技有限公司、嘉興加捷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、浙江創(chuàng)智有限公司、嘉興市無憂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、嘉興市承啟網(wǎng)絡(luò)等有限公司實習(xí)的三年級學(xué)生,向符合入選條件的實習(xí)生介紹本研究,并遵循自愿參加的原則進行深入訪談。
2.研究對象的一般資料
參與本研究的對象為我校在企業(yè)實習(xí)的部分三年級學(xué)生,其中15名女生,20名男生,年齡在20~22歲,學(xué)歷均為高職。
3.研究方法
研究采用深入訪談法,記錄了35名高職生在專業(yè)實習(xí)中的主觀感受,了解他們在實習(xí)中真實思想,概括出影響他們社會化進程的主要因素。
二、結(jié)果
經(jīng)過調(diào)查概括,影響高職實習(xí)生社會化進程的因素,主要有以下五點。
1.人生職業(yè)理想模糊
經(jīng)過調(diào)查,高職實習(xí)生普遍缺乏人生理想和信念,自己沒有制定一個中長期的人生職業(yè)規(guī)劃。從學(xué)校走進企業(yè),面對陌生的社會環(huán)境和單一的流水線工作,對一些人生問題缺乏認識,諸如:人生的意義究竟是什么?人應(yīng)該追求什么?人生價值何在?我們?yōu)橥馄罄习濉按蚬ぁ钡哪康氖鞘裁吹葐栴}不甚清楚。人生信念的確立,實際上就是人生觀、價值觀的塑造過程。由于當前我國正處于市場經(jīng)濟的大發(fā)展時期,人們的思想意識、價值觀念變得復(fù)雜不一,高職生普遍缺乏較明確的人生職業(yè)理想和信念,實習(xí)時常常混天了日,不思進取,影響著高職生在實習(xí)過程中社會化的進程。
2.個人綜合素質(zhì)欠缺
高職生的年齡在16~19歲之間,正處于心理、個性、品質(zhì)的易型期,也是綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提高的重要時期。據(jù)調(diào)查,目前有相當一部分高職生存在“重專業(yè),輕基礎(chǔ);重功利,輕素質(zhì);重操作,輕知識”的現(xiàn)象,其中輕素質(zhì)主要是輕人文素質(zhì)的提高,即重學(xué)會做事,輕學(xué)會做人,這種現(xiàn)象的后果,會導(dǎo)致個人的綜合素質(zhì)存在缺陷。因此,他們在生產(chǎn)流水線實習(xí)時,具體操作時往往不用心思考其原理,而是將其配件簡單組裝,完成一道工序了事,只求速度,不求質(zhì)量,常常出現(xiàn)大量次品、廢品、重新返工的現(xiàn)象。個別學(xué)生的自制能力差,經(jīng)不起社會上的誘惑,個別人沉迷于網(wǎng)絡(luò),甚至成癮,導(dǎo)致個人意志消沉,實習(xí)時經(jīng)常出現(xiàn)遲到、甚者曠工等現(xiàn)象。高職生個人素質(zhì)存在缺陷,也同樣影響著高職實習(xí)生社會化的進程。
3.適應(yīng)企業(yè)能力較差
實習(xí)生到企業(yè)實習(xí),就要認同職業(yè)的行為模式,遵守廠規(guī)、廠紀,自己的行為逐步達到行業(yè)規(guī)范的要求,達到企業(yè)對崗位的要求。大型企業(yè)或外資企業(yè)都有自己先進的管理模式,對每一道工序的操作要求,都有詳細嚴格的規(guī)定。5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的一種先進管理方式,我校實習(xí)基地創(chuàng)智、加捷等公司均對員工采取5S管理和考核,企業(yè)的管理紀律和操作規(guī)程非常嚴格,在無菌車間內(nèi)統(tǒng)一著裝,穿工作鞋,按規(guī)定進行風(fēng)淋浴,按規(guī)定的通道行走,手套、口罩規(guī)范佩戴,按時上班,經(jīng)常加班,每天的工作時間10小時左右。經(jīng)過調(diào)查,企業(yè)崗位的要求與實習(xí)生的自身能力存在著差異,由學(xué)生的角色向員工的角色轉(zhuǎn)化較慢,大部分實習(xí)生需要經(jīng)過1~2月的時間才能適應(yīng)崗位的要求,少部分學(xué)生由于不適應(yīng)企業(yè)的管理方式而被迫中斷實習(xí),影響著高職實習(xí)生的社會化進程。
4.個人心理素質(zhì)低下
心理素質(zhì)社會化就是使人的健康的心理指導(dǎo)自己的行為。據(jù)調(diào)查:年齡在20~22歲之間,正處于心理、個性、品質(zhì)易型期的高職生,心理上還不成熟,個人心理承受能力還不強,心理素質(zhì)還不高。實習(xí)生進入企業(yè)實習(xí)前,對企業(yè)、社會估計過高,對一切環(huán)境理想化。實習(xí)后,在他們遇到困難時,受到管理人員批評時,上夜班疲憊時,就會對自己的選擇發(fā)生動搖,心灰意冷,心靈孤寂,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)不協(xié)調(diào)而發(fā)生矛盾時就會出現(xiàn)退縮心理,實習(xí)中不能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的建議和批評,對人冷僻、淡漠。由于個人心理素質(zhì)較差的原因而中斷實習(xí),較大地影響著高職實習(xí)生心理素質(zhì)社會化進程。
5.人際交往能力較弱
市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,擁有良好的人際關(guān)系就可能擁有較多的成功機遇。實習(xí)生的社會化過程很重要的是要學(xué)會生存,增強參與社會的競爭意識,學(xué)會與他人合作,學(xué)會共事。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是相互交流,相互尊重,禮貌待人。據(jù)調(diào)查:實習(xí)生普遍缺乏與人交談、傾聽的藝術(shù)和技巧,不知道如何同領(lǐng)導(dǎo)、同事相處,如何共事,如何協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。一旦有矛盾,就可能要發(fā)生爭吵甚至打架斗毆等不文明、不禮貌的現(xiàn)象,實習(xí)生人際交往能力、處世能力、獨立生活能力較差,同樣影響著高職實習(xí)生社會化的進程。
三、對策
1.加強學(xué)生實習(xí)前教育,使高職生有充分思想準備
(1)開展專題講座
學(xué)校根據(jù)內(nèi)容安排《就業(yè)指導(dǎo)》課教師、班主任及實習(xí)指導(dǎo)教師,對即將實習(xí)的學(xué)生進行專題講座,教育的內(nèi)容包括:①制定個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立遠大的理想和信念,明確人生的意義。②學(xué)習(xí)崗位職業(yè)道德規(guī)范及實習(xí)公司員工的行為規(guī)范,使高職生認識到實習(xí)的重要性,是高職生成長發(fā)展過程中不可逾越的特定過程,是高職生社會化過程的關(guān)鍵時期,是培養(yǎng)高職生適應(yīng)社會,提高能力促進其成長的重要階段。③介紹實習(xí)企業(yè)的環(huán)境、特點和企業(yè)文化。學(xué)校專業(yè)部應(yīng)在實習(xí)前,讓高職生知道即將實習(xí)的時間、地點,并介紹企業(yè)的概況、文化、工作特點、注意事項、規(guī)章制度等。④學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),強調(diào)實習(xí)過程中集體的團隊意識和法律意識,樹立高職生法制觀念。⑤學(xué)習(xí)實習(xí)企業(yè)的安全規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范。教育引導(dǎo)高職生具有廣博扎實的專業(yè)知識和良好的心理素質(zhì)是防范工作差錯的有效途徑。在實習(xí)前組織他們重點學(xué)習(xí)安全實習(xí)的相關(guān)內(nèi)容,如安全用電制度、安全生產(chǎn)制度、產(chǎn)品的安全包裝制度等。
(2)進行班會討論
以“怎樣完成頂崗實習(xí)任務(wù)”為題進行教育和組織高職生討論。討論題目如“怎樣盡快適應(yīng)新的實習(xí)環(huán)境”、“怎樣和領(lǐng)導(dǎo)、帶教師傅、同事相處”、“怎樣做一個好員工、優(yōu)秀實習(xí)生”、“當同學(xué)在實習(xí)中遇到困難想退卻時,你如何來幫助他(她)”、“班干部、團員如何在實習(xí)中發(fā)揮先鋒模范作用”等??煞纸M討論后,人人寫出發(fā)言稿,選出有教育意義的稿件發(fā)言,使高職生對角色轉(zhuǎn)換及環(huán)境的轉(zhuǎn)換有一個理性認識。
(3)互相交流經(jīng)驗
安排上一屆已實習(xí)過的優(yōu)秀高職生和即將實習(xí)的高職生進行交流,現(xiàn)身說法,介紹實習(xí)中的注意事項及實習(xí)成功的經(jīng)驗。運用成功和失敗兩方面的案例,對實習(xí)生進行強化教育,讓他們作好心理上的準備。
2.加強實習(xí)前技能訓(xùn)練,樹立高職生實習(xí)的自信心
高職生在專業(yè)學(xué)習(xí)中,雖然經(jīng)過了學(xué)習(xí)理論、實驗、技能操作等多個環(huán)節(jié),但僅僅是從理性認識到感性認識的初步過渡。為使他們在進入實習(xí)企業(yè)后能較快地適應(yīng)工作崗位,在進入實習(xí)企業(yè)前,利用一個月左右的時間,集中進行專業(yè)技能操作的強化訓(xùn)練,訓(xùn)練后對高職生逐個進行考核,不及格者留校再訓(xùn)練,推遲實習(xí)。在高職生實習(xí)前提高技能操作水平的同時,給予心理輔導(dǎo),讓學(xué)生樹立自信心,克服自卑心理,相信自己的能力。
實習(xí)前對學(xué)生進行與企業(yè)“接口”的5S行為規(guī)范養(yǎng)成教育,堅持日常嚴格考核,讓學(xué)生養(yǎng)成愛護環(huán)境,保持清潔,按規(guī)定放置物品,遵守紀律的好習(xí)慣,為在實習(xí)中更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理要求奠定基礎(chǔ)。
3.加強心理方面的教育,培養(yǎng)良好的人際交往能力
由于受知識、技能、環(huán)境、經(jīng)驗、閱歷的限制,部分高職生的心理素質(zhì)較差,特別是人際交往、溝通能力更為薄弱。大部分高職生在實習(xí)前擔(dān)心與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、班組長難以溝通,害怕難與帶教師傅、同事建立良好關(guān)系。因此,應(yīng)及時對高職生進行心理方面的強化教育,減輕他們的心理壓力。引導(dǎo)高職生正確處理人際交往中的沖突,主動并樂于與人交往,學(xué)會與別人交談和傾聽的藝術(shù)和技巧,學(xué)會同領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)如何相處、如何共事、如何協(xié)調(diào),虛心接受企業(yè)的每一級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和批評,逐漸學(xué)會尊敬人、關(guān)心人、理解人、體貼人和善待人,以真誠、謙虛的態(tài)度,發(fā)展和保持融洽的人際關(guān)系。實習(xí)指導(dǎo)教師要根據(jù)實習(xí)生的心理狀況,定期給予輔導(dǎo)。
參考文獻:
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