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時(shí)間：2023-08-01 09:24:22
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中圖分類(lèi)號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）01-0390-01
相對(duì)國(guó)外來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理在我國(guó)的起步時(shí)間比較晚，但從開(kāi)始到現(xiàn)在，我國(guó)項(xiàng)目管理也在近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中得到了不斷的改進(jìn)和完善，并且在管理實(shí)踐中取得了較好的成績(jī)。而隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷深入，我國(guó)項(xiàng)目管理模式逐漸向多項(xiàng)目管理方向發(fā)展。截止目前，多項(xiàng)目管理已經(jīng)成為我國(guó)當(dāng)前統(tǒng)一的，并得到廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的一種項(xiàng)目管理模式。在多項(xiàng)目管理中，其管理的核心內(nèi)容是業(yè)主方項(xiàng)目管理；管理研究的重點(diǎn)是社會(huì)現(xiàn)有資源的整合與獲取，將兩者融合一起，可認(rèn)為：多項(xiàng)目管理中，業(yè)主方如何發(fā)揮其外部組織作用，對(duì)資源進(jìn)行合理、科學(xué)的整合與分配，選擇一條符合多項(xiàng)目管理需求的外部組織資源供應(yīng)鏈?zhǔn)潜ＷC多項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種重要手段，同時(shí)也是獲得最佳管理效果的關(guān)鍵。
1 多項(xiàng)目管理的概念
所謂多項(xiàng)目管理，其實(shí)際意思是指，在某個(gè)組織活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，相關(guān)單位對(duì)活動(dòng)中多個(gè)項(xiàng)目作同時(shí)的，全壽命周期內(nèi)的管理。多項(xiàng)目管理在當(dāng)前已成為項(xiàng)目管理的主要發(fā)展趨勢(shì)，其存在基礎(chǔ)是建立在項(xiàng)目管理之上的，是一種在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理模式。多項(xiàng)目管理區(qū)別于一般的項(xiàng)目管理，主要表現(xiàn)在：一，多項(xiàng)目管理比一般性項(xiàng)目管理更具戰(zhàn)略性，它是站在企業(yè)決策層的角度，來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部所開(kāi)展的所有項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和控制；二，多項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)性管理過(guò)程，它在管理過(guò)程中能夠根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的變化，而改變?cè)械墓芾響?zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略需求以及戰(zhàn)略方式等；三，多項(xiàng)目管理崇尚資源的最佳配置和利益的最大化，它可通過(guò)協(xié)調(diào)和分派現(xiàn)有項(xiàng)目資源的方式，來(lái)獲得最佳的項(xiàng)目資源配置組合，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
多項(xiàng)目管理中有一核心管理內(nèi)容，即業(yè)主方項(xiàng)目管理。從其定義上來(lái)說(shuō)，業(yè)主方項(xiàng)目管理的服務(wù)主體是業(yè)主，基于業(yè)主方項(xiàng)目管理中的所有工作的開(kāi)展都是為了滿足業(yè)主的需求，包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工工作以及施工完成后的項(xiàng)目保修，項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中，所開(kāi)展的一切管理工作都是站在業(yè)主的角度，為業(yè)主利益提供服務(wù)的。下面對(duì)業(yè)主方項(xiàng)目管理的具體工作內(nèi)容作詳細(xì)介紹。
2 物資采購(gòu)管理和供應(yīng)鏈管理
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，物資采購(gòu)管理在管理工作中占據(jù)著核心地位。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要是指物資與經(jīng)費(fèi)之間的平等交易。因此，任何企業(yè)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，都需要安排企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)來(lái)執(zhí)行對(duì)外采購(gòu)和對(duì)內(nèi)配置工作，將采購(gòu)所得的資源作合理的整合、獲取以及分配，這便是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所涉及到的物資采購(gòu)管理。
供應(yīng)鏈管理，主要是指通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息流、物流、資金流等因素的控制，做好企業(yè)原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制作以及銷(xiāo)售等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，在企業(yè)產(chǎn)品的制作、銷(xiāo)售的全過(guò)程中，供應(yīng)商、制造商、零售商以及用戶等共同組成了一個(gè)線性的整體，從結(jié)構(gòu)上看類(lèi)似于一條網(wǎng)鏈，所以將這樣的管理模式稱(chēng)作供應(yīng)鏈管理?，F(xiàn)階段，供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量和效果已經(jīng)成為了制約組織或企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)正常開(kāi)展的重要因素，同時(shí)也間接阻礙了組織和企業(yè)的發(fā)展。
物資采購(gòu)管理和供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系是屬于和被屬于關(guān)系，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，物資采購(gòu)管理隸屬于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，并且是其管理中必不可少的一環(huán)。重要性主要體現(xiàn)在：
1）從業(yè)主方項(xiàng)目管理中的物資采購(gòu)管理角度分析，企業(yè)或組織在設(shè)計(jì)物資采購(gòu)方案時(shí)，方案的設(shè)計(jì)規(guī)格、設(shè)計(jì)內(nèi)容以及設(shè)計(jì)文件等都需要按照業(yè)主方的要求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)單位要向業(yè)主方索要明確的采購(gòu)物資規(guī)格和數(shù)量。而在明確了物資采購(gòu)數(shù)量、規(guī)格等相關(guān)采購(gòu)要求之后，緊接下來(lái)的采購(gòu)管理便成了基于業(yè)主方多項(xiàng)目資源管理中的一個(gè)管理難點(diǎn)。物資采購(gòu)管理作為組織或企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的首要環(huán)節(jié)，其對(duì)組織戰(zhàn)略的制定和實(shí)施起著重要的決策作用。
2）在物資采購(gòu)管理中，其管理模式的選擇取決于業(yè)主方和參建機(jī)構(gòu)的合作方式，物資采購(gòu)管理模式正式確定之后，在某種程度上會(huì)影響并改變業(yè)主方以及各個(gè)參建機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。而采購(gòu)管理模式的選擇、對(duì)業(yè)主方發(fā)展戰(zhàn)略的影響等內(nèi)容都屬于供應(yīng)鏈的管理范疇，所以我們說(shuō)，物資采購(gòu)管理是供應(yīng)鏈管理的核心。
3 多項(xiàng)目業(yè)主采購(gòu)和承包商采購(gòu)的區(qū)別
3.1核心采購(gòu)組織由承包商轉(zhuǎn)移到業(yè)主
現(xiàn)行一般的工程項(xiàng)目物資采購(gòu)，是以承包商作為核心組織的采購(gòu)，在特定的條件下，以承包商為中心進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)；而業(yè)主采購(gòu)，則以項(xiàng)目業(yè)主作為核心的采購(gòu)組織，可將采購(gòu)納入業(yè)主方組織戰(zhàn)略的高度，考慮將多項(xiàng)目物資采購(gòu)納入組織戰(zhàn)略的范疇。
3.2采購(gòu)范圍不同
工程承包商的物資采購(gòu)，一般為中標(biāo)承包工程范圍內(nèi)的采購(gòu)，由于管理水平方面的原因，目前很難實(shí)現(xiàn)承包商企業(yè)范圍內(nèi)的多個(gè)中標(biāo)項(xiàng)目的集采，屬于單項(xiàng)目采購(gòu)的范圍。
4 業(yè)主方基于多項(xiàng)目的組織外部供應(yīng)鏈研究
4.1非業(yè)主核心
現(xiàn)行的整個(gè)多項(xiàng)目系統(tǒng)供應(yīng)鏈，從多項(xiàng)目參與方相互關(guān)聯(lián)緊密程度的角度上看，由于業(yè)主方與相關(guān)工程物資供應(yīng)商之間的基本不關(guān)聯(lián)或較低的關(guān)聯(lián)程度，因此認(rèn)為一般情況下是以承包商作為核心組織來(lái)建立多個(gè)供應(yīng)鏈，從業(yè)主方多項(xiàng)目系統(tǒng)范圍內(nèi)看這多個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘炙缮⒌摹?/p>
4.2多項(xiàng)目供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
在現(xiàn)行的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，業(yè)主只是簡(jiǎn)單的用戶，被動(dòng)地接受供應(yīng)鏈的各種要求，除了能提出質(zhì)量、工期等相關(guān)要求外，基本處于多項(xiàng)目的輔助地位。業(yè)主方想要改變這一現(xiàn)狀，必須調(diào)整組織的多項(xiàng)目管理戰(zhàn)略，建立新的、以業(yè)主方為核心組織的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，在組織的多項(xiàng)目管理，或者說(shuō)在組織的供應(yīng)鏈管理中，物資采購(gòu)是其管理的首要環(huán)節(jié)，對(duì)組織戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著一定的決策作用。21世紀(jì)以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革與深入，業(yè)主方多項(xiàng)目資源管理模式已得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，相信在未來(lái)的一段時(shí)間里，基于業(yè)主方的多項(xiàng)目管理模式仍然會(huì)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理模式的分析，了解到很多國(guó)有企業(yè)在采購(gòu)模式的選擇上還相對(duì)傳統(tǒng)，無(wú)法擺脫傳統(tǒng)模式的影響，采購(gòu)成本較高，采購(gòu)質(zhì)量下降。相關(guān)人員由于認(rèn)知與意識(shí)不清，對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用未予以重視，采購(gòu)信息化水平不高，是制約國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理水平的關(guān)鍵性問(wèn)題。目前，部分企業(yè)依舊保持著傳統(tǒng)人工到市場(chǎng)采購(gòu)的方式，大大提高了采購(gòu)成本，且采購(gòu)流程相對(duì)繁瑣，花費(fèi)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。
1.2缺乏電子采購(gòu)人員
國(guó)有企業(yè)采購(gòu)信息化工作的開(kāi)展，必須由電子采購(gòu)人員來(lái)完成，具備足夠的人才資源才能提高電子采購(gòu)質(zhì)量，進(jìn)而提高采購(gòu)管理水平。電子采購(gòu)人員既要具備豐富的采購(gòu)知識(shí)，還要具備相應(yīng)的電子商務(wù)知識(shí)，是對(duì)人才的基本要求。但是，目前諸多國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)人員只了解采購(gòu)的基本流程，而缺乏采購(gòu)電子平臺(tái)的操作能力，無(wú)法保證電子采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性，導(dǎo)致電子采購(gòu)管理工作受限，是采購(gòu)管理模式存在的基本問(wèn)題。
1.3缺乏完善的管理制度
采購(gòu)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，包含采購(gòu)對(duì)象的詳情調(diào)查、詢價(jià)、議價(jià)、訂單、運(yùn)輸、庫(kù)存等多個(gè)環(huán)節(jié)，管理起來(lái)難度較大。但是，現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)在采購(gòu)管理制度方面還存在著多種問(wèn)題，制度不夠完善，對(duì)采購(gòu)人員、采購(gòu)工作的規(guī)范性與約束性較差，管理效果平平，是制約國(guó)企采購(gòu)管理工作的核心因素。若想緩解此類(lèi)狀況，應(yīng)對(duì)國(guó)企采購(gòu)管理工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新與優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的信息化。
2國(guó)企采購(gòu)管理創(chuàng)新模式的構(gòu)建
2.1創(chuàng)新物資采購(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)得到了普及，應(yīng)將信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用到國(guó)企采購(gòu)管理中，創(chuàng)新采購(gòu)管理模式，實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)，借助計(jì)算機(jī)平臺(tái)足不出戶即可實(shí)現(xiàn)物資的篩選、查詢、協(xié)商、下訂單等，能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成整個(gè)電子采購(gòu)流程，極大的節(jié)省了時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。例如，在購(gòu)買(mǎi)焊絲時(shí)，在國(guó)企物資采購(gòu)過(guò)程中，接到采購(gòu)指令時(shí)，可以登錄計(jì)算機(jī)采購(gòu)系統(tǒng)，鍵入所要采購(gòu)材料或產(chǎn)品的關(guān)鍵詞“焊絲”，即可檢索到多加焊絲供貨商所提供的目標(biāo)性產(chǎn)品，包含氣保焊絲、不銹鋼焊絲、鋁焊絲、氬弧焊絲、埋弧焊絲等，采購(gòu)人員可通過(guò)瀏覽各商家的產(chǎn)品詳情來(lái)進(jìn)行篩選，“貨比三家”，從中選擇要采購(gòu)的焊絲，根據(jù)其他商家的評(píng)論、供應(yīng)商的信用等級(jí)來(lái)進(jìn)行選擇，是保證焊絲質(zhì)量的關(guān)鍵。其次，采購(gòu)人員應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格、運(yùn)輸?shù)确矫娴膮f(xié)商與確定，對(duì)焊絲的詳情進(jìn)行具體把握，最終達(dá)成協(xié)議，訂單成功。電子采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)方式不同，不受時(shí)間和空間上的限制，且通過(guò)網(wǎng)站獲取的產(chǎn)品資料資源相對(duì)豐富，靈活性強(qiáng)，可選擇性較多，創(chuàng)新采購(gòu)模式是管理的首要任務(wù)。
2.2加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)信息化人才
為了單子采購(gòu)工作的有效實(shí)施，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子采購(gòu)人員的培養(yǎng)與訓(xùn)練，提高其采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)水平，能夠?qū)煞N知識(shí)進(jìn)行結(jié)合，為采購(gòu)管理工作提供條件。對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的考核，采用采購(gòu)流程模擬的方式進(jìn)行訓(xùn)練，讓采購(gòu)人員對(duì)電子采購(gòu)技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐操作，為其投入正式工作奠定基礎(chǔ)。國(guó)企應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，選擇物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，增強(qiáng)其在電子采購(gòu)信息化系統(tǒng)建設(shè)上的水平，加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)，為采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新提供人才依托。
2.3優(yōu)化物流運(yùn)輸模式，擴(kuò)大物流外包力度
現(xiàn)階段，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在日益激烈，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在不斷增強(qiáng)。作為采購(gòu)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，物流運(yùn)輸業(yè)備受關(guān)注。傳統(tǒng)的采購(gòu)成本除了材料成本外，物流運(yùn)輸成本也是費(fèi)用的主要來(lái)源。企業(yè)為了降低運(yùn)輸成本，會(huì)選擇物流外包的方式，擴(kuò)大物流外包的力度，通過(guò)尋找合適的供應(yīng)商來(lái)供應(yīng)自行生產(chǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)在未來(lái)的時(shí)間里，應(yīng)大力開(kāi)展外包項(xiàng)目，可有效降低企業(yè)在采購(gòu)中的物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流流程的創(chuàng)新性管理模式。
2.4提高庫(kù)存管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精益化管理
采購(gòu)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，庫(kù)存在其中扮演著至關(guān)重要的角色，而且?guī)齑婀芾黼y度相對(duì)較大，極易受到多種不確定因素的影響。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式是對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行不斷的補(bǔ)充與完善，旨在滿足企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，但是這種方式極易導(dǎo)致出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀況，久而久之，倉(cāng)庫(kù)中的材料或產(chǎn)品的應(yīng)用價(jià)值會(huì)受到影響，導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增加。根據(jù)此類(lèi)情況，應(yīng)建立合理的庫(kù)存管理模式，實(shí)現(xiàn)精益化管理，將各種物料的需求與產(chǎn)品的需求緊密地聯(lián)系在一起，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行采購(gòu)計(jì)劃的編制，對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行及時(shí)的清點(diǎn)，以避免資源的過(guò)度浪費(fèi)。
中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
“利潤(rùn)最大化”永遠(yuǎn)是所有企業(yè)追求的目標(biāo)。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們面臨更多的挑戰(zhàn)：來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，內(nèi)部管理成本的增加，信息化建設(shè)的困惑，傳統(tǒng)管理與信息化管理的沖突，如何利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)已成為一大重要課題。
采購(gòu)是企業(yè)的成本中心，通常采購(gòu)成本占企業(yè)總成本普遍在60%以上。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)，采購(gòu)不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)，已上升到戰(zhàn)略管理層面。隨著企業(yè)對(duì)采購(gòu)的重視以及采購(gòu)管理水平的不斷提高，企業(yè)采購(gòu)效率日益增強(qiáng)，采購(gòu)反而成為企業(yè)獲取利潤(rùn)的又一源泉。尤其是生產(chǎn)型的企業(yè)，采購(gòu)的速度、效率、訂單執(zhí)行情況，將直接影響到企業(yè)能否快速靈活地滿足下游客戶的需求；采購(gòu)成本的高低會(huì)直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)情況和整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利情況。
一、傳統(tǒng)采購(gòu)的弊端
傳統(tǒng)采購(gòu)管理存在許多不良的現(xiàn)狀：采購(gòu)成本高居不下，采購(gòu)過(guò)程消耗過(guò)多人力、物力，同供應(yīng)商的關(guān)系緊張，采購(gòu)方式單一等等問(wèn)題，其問(wèn)題根源是：
1.物料采購(gòu)與物料管理為一體
目前絕大多數(shù)企業(yè)行使采購(gòu)管理的職能部門(mén)為供應(yīng)部（科），也有企業(yè)將銷(xiāo)售職能與采購(gòu)職能并在一起，稱(chēng)為供銷(xiāo)科。在這種模式下，其管理流程是：先由需求部門(mén)提出采購(gòu)要求，然后由采購(gòu)部門(mén)制定采購(gòu)計(jì)劃/定單、詢價(jià)/處理報(bào)價(jià)、下發(fā)運(yùn)輸通知、檢驗(yàn)入庫(kù)、通知財(cái)務(wù)付款。
該流程主要缺點(diǎn)是：物料管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理由一個(gè)職能部門(mén)來(lái)完成，缺乏必要的監(jiān)督和控制機(jī)制。
2.業(yè)務(wù)信息共享程度差
由于大部分的采購(gòu)操作和與供應(yīng)商的談判是通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行的，沒(méi)有必要的文字記錄，采購(gòu)信息和供應(yīng)商信息基本上由每個(gè)業(yè)務(wù)人員自己掌握，信息沒(méi)有共享。其帶來(lái)的影響是：業(yè)務(wù)的可追溯性弱，一旦出了問(wèn)題，難以調(diào)查；同時(shí)采購(gòu)任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于人，人員的崗位變動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響大。
3.采購(gòu)控制通常是事后控制
其實(shí)不僅是采購(gòu)環(huán)節(jié)，許多企業(yè)對(duì)大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制。雖然我們承認(rèn)事后控制也能帶來(lái)一定的效果，但是事前控制畢竟能夠?yàn)槠髽I(yè)減少許多不必要的損失，尤其是一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)橫跨多個(gè)區(qū)域，其事前控制的意義將更為明顯。
上述傳統(tǒng)采購(gòu)管理的弊端，導(dǎo)致企業(yè)采購(gòu)工作效率低下，采購(gòu)成本居高不下，采購(gòu)管理職能混淆不清，采購(gòu)控制系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍等等，如何集中力量解決這些問(wèn)題?
信息化提供商結(jié)合現(xiàn)代采購(gòu)管理新理論研發(fā)了一些采購(gòu)管理信息化系統(tǒng)，其中企業(yè)應(yīng)用最為廣泛的是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP，Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱(chēng)）。本文以ERP系統(tǒng)的實(shí)施作為采購(gòu)管理信息化的典型解決方案，分析信息化對(duì)采購(gòu)管理的作用。
二、信息化對(duì)采購(gòu)管理的作用
1.提高了采購(gòu)效率
實(shí)施了ERP，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和物料清單，定義了每個(gè)物料的期量標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)信息集成起來(lái)，同步地將生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃一次生成。如果需求有了變化，半個(gè)小時(shí)內(nèi)，就可以將上千種物料的計(jì)劃重新編排。采購(gòu)計(jì)劃員從忙碌的事務(wù)中徹底解放出來(lái)。
2.降低了采購(gòu)成本
采購(gòu)信息化決不僅僅是為了提高響應(yīng)效率，更重要的是見(jiàn)到效益。采購(gòu)管理要見(jiàn)效益，首先要改變采購(gòu)管理觀念、規(guī)范采購(gòu)工作。ERP系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化，降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，其具體表現(xiàn)在：
（1）爭(zhēng)取優(yōu)惠。通過(guò)物料分類(lèi)查詢，對(duì)每一類(lèi)物料，按需用的頻度規(guī)定優(yōu)選原則、簡(jiǎn)化物料的品種規(guī)格，保持一定批量，爭(zhēng)取優(yōu)惠。
（2）周密計(jì)劃。ERP的計(jì)劃可以延續(xù)到未來(lái)某個(gè)任意日期，這樣不但可以按需采購(gòu)，而且可以保證有足夠的采購(gòu)提前期和采購(gòu)預(yù)算，防止因突發(fā)性采購(gòu)而增加額外的采購(gòu)費(fèi)用。
（3）設(shè)置目標(biāo)成本。企業(yè)通過(guò)運(yùn)行ERP的模擬成本，嚴(yán)格控制成本的限額。
（4）控制庫(kù)存量。ERP規(guī)定了每一種物料的最大儲(chǔ)存量和最長(zhǎng)儲(chǔ)存期限。超過(guò)最大值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出提示信號(hào)，以便管理人員采取糾正措施。
（5）嚴(yán)格控制付款程序。付款前，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行全面對(duì)帳，如物料規(guī)格性能、合格數(shù)量、交貨日期是否與采購(gòu)單一致，報(bào)價(jià)單與發(fā)票金額是否一致。只有全部相符才能執(zhí)行付款程序，嚴(yán)格控制資金流出。
3.建立了完備的控制體系
ERP系統(tǒng)運(yùn)用“事前控制、事中監(jiān)督、事后分析”的管理理念，建立了完備的控制體系：
（1）審批嚴(yán)格。雖然在傳統(tǒng)模式下，我們也強(qiáng)調(diào)采購(gòu)管理要按照一定的層次進(jìn)行控制，但是在實(shí)際操作中要做到這點(diǎn)非常難。通過(guò)ERP系統(tǒng)建立采購(gòu)單據(jù)的審批控制流程，可以控制不同職責(zé)的員工可以采購(gòu)哪種物料，其采購(gòu)金額上限是多少，超過(guò)一定的金額必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，否則ERP系統(tǒng)中將無(wú)法繼續(xù)處理該單據(jù)。
（2）監(jiān)督有方。系統(tǒng)提供了多種查詢途徑，如采購(gòu)單編碼、物料號(hào)、供應(yīng)商號(hào)、采購(gòu)員代碼、交貨日期等進(jìn)行查詢，及時(shí)跟蹤采購(gòu)合同執(zhí)行情況。如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理有問(wèn)題，則可以終止或暫停業(yè)務(wù)處理，直到問(wèn)題解決為止。如若發(fā)現(xiàn)某定單屬于重復(fù)定單，可以將其暫停，查明原因，或取消該定單。
（3）分析預(yù)測(cè)。ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)運(yùn)行需要的報(bào)表，來(lái)反映某一時(shí)期采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，包括趨勢(shì)分析等，為下一階段工作改善提供及時(shí)的信息。
作者單位：新鄉(xiāng)學(xué)院江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院
ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱(chēng)，ERP系統(tǒng)的概念是由美國(guó)加特納公司在90年代初首先提出的概念，當(dāng)時(shí)的ERP系統(tǒng)概念是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理，推動(dòng)各類(lèi)制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和變革應(yīng)運(yùn)而生的。當(dāng)時(shí)，Internet并沒(méi)有廣泛普及，但隨著實(shí)踐和發(fā)展，ERP系統(tǒng)至今已有了更深的內(nèi)涵及功能。當(dāng)今的ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，包括對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想、精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想和事先計(jì)劃與事中控制的思想。
按照“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，電力公司自2005年起開(kāi)展集中招標(biāo)采購(gòu)工作，逐步建立總部和省公司、直屬單位兩級(jí)集中采購(gòu)管理體系，實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，所有采購(gòu)活動(dòng)均納入兩級(jí)集中采購(gòu)管理體系實(shí)施。2009年公司系統(tǒng)ERP物資管理全面上線并實(shí)現(xiàn)兩級(jí)級(jí)聯(lián)，物資管理從需求提出到結(jié)算完成實(shí)現(xiàn)了信息化閉環(huán)管控。
1 ERP物資模塊在采購(gòu)中的設(shè)計(jì)
采購(gòu)是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)活動(dòng)?，F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)的采購(gòu)技術(shù)和方法，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從信息收集、供應(yīng)商選擇、購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、入庫(kù)檢驗(yàn)、接收等一系列活動(dòng)，從而最大限度地滿足生產(chǎn)需要，降低成本，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo)。ERP物資根據(jù)電力企業(yè)物資采購(gòu)管理的標(biāo)準(zhǔn)化示范和要求，規(guī)范和優(yōu)化了的物資采購(gòu)和供應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。
2 ERP物資模塊在采購(gòu)中的應(yīng)用
ERP系統(tǒng)的集中管理主數(shù)據(jù)，統(tǒng)一維護(hù)管理供應(yīng)商、物料和采購(gòu)目錄等主數(shù)據(jù)，保證了主數(shù)據(jù)類(lèi)型的唯一性和標(biāo)準(zhǔn)性，為物資集中采購(gòu)管理的精細(xì)化奠定了基礎(chǔ)。在熟悉了企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)規(guī)章制度之后，各單位按照需求提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，核實(shí)系統(tǒng)采購(gòu)需求所用到物料、數(shù)量、評(píng)估價(jià)、卸貨點(diǎn)及交貨日期的信息，在采購(gòu)工作中對(duì)ERP系統(tǒng)的熟練掌握，保證系統(tǒng)提報(bào)的數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確性，最大程度的減少人為干涉，體現(xiàn)物資采購(gòu)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，力爭(zhēng)形成從計(jì)劃采購(gòu)到采購(gòu)入庫(kù)全程的計(jì)算機(jī)監(jiān)控，從而通過(guò)流程執(zhí)行隨意性的有效降低而提高工作效率。
待采購(gòu)訂單在系統(tǒng)中形成后，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)可以利用采購(gòu)訂單查詢功能對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤。通過(guò)不同物料或供應(yīng)商的訂單編號(hào)查詢訂單的執(zhí)行情況，如批準(zhǔn)是否通過(guò)、是否收貨、發(fā)票校驗(yàn)等，通過(guò)顯示采供訂單歷史可以查看已驗(yàn)收貨的物料憑證和對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證，發(fā)票校驗(yàn)憑證等信息。同時(shí)完善對(duì)采供訂單完成情況報(bào)表的開(kāi)發(fā)，提供系統(tǒng)外對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量的考核依據(jù)，實(shí)施監(jiān)控采購(gòu)合同的執(zhí)行情況。
3 ERP物資模塊應(yīng)用電力企業(yè)采購(gòu)的未來(lái)展望
伴隨著電力企業(yè)信息化的進(jìn)程，ERP物資模塊必將整合信息化集成化最新成果，進(jìn)一步升級(jí)、優(yōu)化和挖掘自身系統(tǒng)的細(xì)化功能。ERP物資模塊在電力企業(yè)采購(gòu)具有廣闊的市場(chǎng)前景，可實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程化、物資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理決策智能化，決策層可以通過(guò)ERP隨時(shí)了解全面的物資需求、采購(gòu)管理和經(jīng)費(fèi)使用等方面的準(zhǔn)確信息，并能及時(shí)作出決策，最大限度地節(jié)約了成本，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)的保值增值。
如今在推行集約化和精細(xì)化管理的新形式下，建設(shè)以“集中管理，整合資源，業(yè)務(wù)協(xié)同、信息集成”為主要特征的ERP系統(tǒng)是電力企業(yè)一件具有戰(zhàn)略意義的大事，其能有效地提升電力企業(yè)整體管理水平，推動(dòng)“兩化”轉(zhuǎn)變，為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)“一強(qiáng)三優(yōu)”，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)外一流電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4 結(jié)語(yǔ)
今后必須加大對(duì)ERP系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行普及、宣傳的力度，更廣泛地?cái)U(kuò)大ERP培訓(xùn)和教育的寬度與深度。這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，依托這一基礎(chǔ)，ERP在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用，勢(shì)必走向一個(gè)新的高度。
參考文獻(xiàn)
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[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 51. 028
2015年7月4日經(jīng)總理簽批，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能的重要舉措[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)上升為國(guó)家發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來(lái)，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)+真正有價(jià)值、有意義。正因?yàn)榇?，“互?lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是創(chuàng)新2. 0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2. 0推動(dòng)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)演進(jìn)[2]。
采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去引領(lǐng)這種新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，推動(dòng)其發(fā)生重大變革，以加速提高效率和提升服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)“物有所值”的采購(gòu)宗旨是值得行業(yè)思考和研究的。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”中關(guān)鍵技術(shù)，包括電子商務(wù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，對(duì)將這些新技術(shù)運(yùn)用到采購(gòu)管理實(shí)踐提出了一些建設(shè)性思考，為采購(gòu)管理創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。
1 “電子商務(wù)+”采購(gòu)管理
電子商務(wù)已不再是一種新興技術(shù)，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。目前，很多傳統(tǒng)行業(yè)，如農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等都在借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)去展示和銷(xiāo)售產(chǎn)品。采購(gòu)管理也應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)，發(fā)展屬于自身的電商平臺(tái)如今已是大勢(shì)所趨，通過(guò)電商平臺(tái)的“集群”和“競(jìng)爭(zhēng)”效應(yīng)來(lái)促使管理水平的提升。
傳統(tǒng)的貨物采購(gòu)，一般采用協(xié)議供貨形式與特定供應(yīng)商達(dá)成合作意向，之后按照協(xié)議要求進(jìn)行供貨。協(xié)議供貨雖然為通用和標(biāo)準(zhǔn)化貨物的采購(gòu)提供了較為便捷的采購(gòu)方式，但是由于其對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)存在滯后性，采購(gòu)結(jié)果往往不盡如人意。電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)利用其自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向廣大供應(yīng)商敞開(kāi)大門(mén)，有效整合了資金流、信息流、物流，用戶采購(gòu)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，商品名稱(chēng)、介紹、價(jià)格等所有信息在平臺(tái)上都能一目了然，用戶注冊(cè)后只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)和填寫(xiě)購(gòu)物清單就完成一筆訂購(gòu)，之后貨物將會(huì)通過(guò)物流及時(shí)送達(dá)給用戶，整個(gè)過(guò)程方便、快捷。
電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)怎么建，如何建，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)又有哪些區(qū)別，這些問(wèn)題都是要重點(diǎn)關(guān)注和思考的。
關(guān)于怎么建的問(wèn)題，對(duì)于大型企業(yè)，可以自建符合企業(yè)實(shí)際情況的電商平臺(tái)，一方面更契合企業(yè)實(shí)際采購(gòu)需求，企業(yè)原有的一些供應(yīng)商也可以得到有效保護(hù)；另一方面在平臺(tái)上的所有采購(gòu)信息都能保存在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中，保護(hù)了數(shù)據(jù)隱私，也方便了后期統(tǒng)計(jì)和分析。對(duì)于小型企業(yè)，由于采購(gòu)量較小，加上自身資金實(shí)力有限，可以在一些專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)中開(kāi)通企業(yè)賬號(hào)，企業(yè)只是一個(gè)終端使用者，所有商品展示、采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié)都交由專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)，目前很多電商企業(yè)，如京東、蘇寧易購(gòu)等都有面向企業(yè)級(jí)客戶的專(zhuān)屬訂購(gòu)平臺(tái)。
關(guān)于如何建的問(wèn)題，自建電商平臺(tái)由于受眾面較窄，對(duì)供應(yīng)商缺少足夠的吸引力，而且物流配送不專(zhuān)業(yè)也是一大問(wèn)題?？梢钥紤]將自有電子采購(gòu)平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，這樣不僅可以將專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)中的供應(yīng)商“引進(jìn)來(lái)”，還可以把物流配送“帶出去”，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái)商品多、技術(shù)強(qiáng)與物流快等方面的優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)也有其特殊性，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同的是，可以結(jié)合采購(gòu)管理實(shí)際，增加網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、電子反拍等功能，進(jìn)一步激發(fā)供應(yīng)商熱情，增強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)議價(jià)能力，有效控制采購(gòu)成本。
2 “云計(jì)算+”采購(gòu)管理
目前，受到國(guó)家《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》的指導(dǎo)，很多企業(yè)都建立起了符合自身采購(gòu)流程的采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，但是大多功能雷同，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并且重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，恰恰為采購(gòu)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一提供了解決方案。云計(jì)算提供了一種按需使用的模式，將系統(tǒng)進(jìn)行“云化”處理，所有計(jì)算資源都運(yùn)行在云端，使用者以租用付費(fèi)形式按需使用，大大提高了資源利用率。
可以考慮設(shè)計(jì)并部署一套采購(gòu)管理云系統(tǒng)，云采購(gòu)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了原有采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的主要功能，包括供應(yīng)商庫(kù)管理、專(zhuān)家?guī)旃芾?、全流程采?gòu)電子化管理、采購(gòu)合同管理等，使用者根據(jù)自身需求，向云采購(gòu)系統(tǒng)提出申請(qǐng)全部功能或部分功能的使用權(quán)，經(jīng)系統(tǒng)審批通過(guò)后自動(dòng)為其分配獨(dú)立賬戶和資源空間，這種“按需定制”的云計(jì)算平臺(tái)，既保證了功能的使用，又降低了資源的浪費(fèi)，另外，為避免產(chǎn)生“數(shù)據(jù)孤島”，云采購(gòu)系統(tǒng)需預(yù)留接口，方便與系統(tǒng)對(duì)接，云采購(gòu)系統(tǒng)已是當(dāng)下采購(gòu)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)。
3 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)管理
隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛使用，各互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞用戶生活場(chǎng)景在移動(dòng)端正在大張旗鼓地布局。采購(gòu)管理在移動(dòng)技術(shù)浪潮的驅(qū)動(dòng)下，也能有所作為。比如，將采購(gòu)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行移動(dòng)端改造，方便在移動(dòng)端進(jìn)行操作和管理；又如，基于先進(jìn)通信技術(shù)的采購(gòu)管理通信平臺(tái)，可減少了溝通成本，提升了服務(wù)質(zhì)量；再如，基于位置的采購(gòu)信息收集系統(tǒng)，大大提高了采購(gòu)管理決策水平。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的采購(gòu)管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
4 “物聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)管理
物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，它是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展。眾所周知，庫(kù)存量大小是采購(gòu)的重要依據(jù)，可為貨物統(tǒng)一配置廉價(jià)的微型傳感器，當(dāng)貨物入庫(kù)或出庫(kù)時(shí)，通過(guò)庫(kù)房的無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)將當(dāng)前庫(kù)存量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送給采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，以此完成精確化采購(gòu)；又如，在采購(gòu)貨物驗(yàn)收時(shí)，可以利用射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)完成自動(dòng)化驗(yàn)收。
5 “大數(shù)據(jù)+”采購(gòu)管理
大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，未來(lái)世界將由“信息驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，如何在浩瀚的數(shù)據(jù)中挖掘出價(jià)值是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫又重要的任務(wù)。采購(gòu)管理也可以通過(guò)“大數(shù)據(jù)”來(lái)提高其精細(xì)化管控能力，進(jìn)而提高采購(gòu)決策水平。比如將積累多年的采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理而后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，從結(jié)果中可得到如采購(gòu)總量、采購(gòu)項(xiàng)目分布情況、資金節(jié)約率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以多維度分析助力采購(gòu)決策以致采購(gòu)戰(zhàn)略地實(shí)現(xiàn)。
6 結(jié) 論
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用給采購(gòu)管理帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，未來(lái)，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，采購(gòu)管理也必將“乘風(fēng)破浪”，以“物有所值”的理念帶給企業(yè)更多成本上的降低，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的第三利潤(rùn)源。
采購(gòu)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜，包含諸多環(huán)節(jié)的過(guò)程，根據(jù)環(huán)境的不同它可以有多種不同的定義。從狹義上說(shuō)，采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)從企業(yè)外部購(gòu)買(mǎi)本身生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所需產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程，而從廣義上說(shuō)，采購(gòu)是從自身外部獲取所需物資的過(guò)程，這包括個(gè)個(gè)體采購(gòu)，還包括各種組織、團(tuán)體、政府機(jī)構(gòu)等。一般的采購(gòu)流程主要包括四個(gè)步驟，如圖1：
在不同的研究者中對(duì)采購(gòu)的定義也不盡相同，本文所用定義采購(gòu)是指單位或企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、租賃等方式獲得物質(zhì)或服務(wù)的過(guò)程，主要是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得物品或服務(wù)的所有權(quán)或使用權(quán)。采購(gòu)要遵循五大原則，即適時(shí)原則、適價(jià)原則、適量原則、適質(zhì)原則和適地原則。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整采購(gòu)流程是按照如圖2所示的流程進(jìn)行，包括審批、篩選、檢測(cè)等。流程如圖2：
采購(gòu)管理是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)化分工的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的，它是隨著企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)方式的改進(jìn)而不斷發(fā)展的。企業(yè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的需要不同，采購(gòu)管理的模式和方法也隨之不斷更新和完善。
在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中，波特認(rèn)為在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，都不可避免的需要進(jìn)行各種采購(gòu)，其生產(chǎn)加工的所有產(chǎn)品，都需要向上游的供應(yīng)商進(jìn)行原料、服務(wù)等的采購(gòu)，這種向上游供應(yīng)商談判價(jià)格的能力對(duì)企業(yè)的盈利能力具有重大影響，因此，在這個(gè)階段，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)的庫(kù)存，通過(guò)消化庫(kù)存能力和庫(kù)存量來(lái)決定采購(gòu)量。
隨著采購(gòu)實(shí)踐的發(fā)展，采購(gòu)理論也在不斷的進(jìn)步，克羅納采購(gòu)管理就是強(qiáng)化穩(wěn)定的原料來(lái)源、與供應(yīng)商建立牢固的合作關(guān)系。應(yīng)該說(shuō)，克羅納的觀點(diǎn)已經(jīng)具有供應(yīng)鏈的思想，傾向于向采購(gòu)管理的上游和下游拓展，加強(qiáng)與上游和下游合作伙伴的關(guān)系。
而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，采購(gòu)的地位和作用也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，波特那就認(rèn)為，采購(gòu)管理在企業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中具有重要作用，在他的《供應(yīng)鏈管理評(píng)述》一書(shū)中，他詳細(xì)的論述了企業(yè)建立穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈所需要的一些關(guān)鍵性因素，包括信息共享、利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間廣泛的聯(lián)系、跨職能的管理流程和面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作流程。
著名的管理學(xué)大師德魯克則從經(jīng)濟(jì)管理角度，闡述了企業(yè)通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程采購(gòu)也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的增值。這種增值方式有別于傳統(tǒng)的提高生產(chǎn)技能、減少材料損耗等方式，也不同于提高產(chǎn)品價(jià)格、增加銷(xiāo)量等方式來(lái)增加利潤(rùn)，而是通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低庫(kù)存、精準(zhǔn)生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)等方式來(lái)提高利潤(rùn)，在這種情況下，采購(gòu)管理就已經(jīng)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要組成部分。
一、采購(gòu)管理應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)
企業(yè)的采購(gòu)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程，在實(shí)踐中需要不斷的根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整。建立完整的企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈也不是一個(gè)快速就能建成的過(guò)程，需要不斷的進(jìn)行修訂、調(diào)整，循序漸進(jìn)。從采購(gòu)發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，在采購(gòu)管理的初期，一般都是作為一個(gè)輔助部門(mén)協(xié)助和配合其他生產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行運(yùn)作的。在進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和供應(yīng)鏈理論的進(jìn)一步完善，采購(gòu)部門(mén)的地位和作用得到了很大提高。
采購(gòu)管理的發(fā)展經(jīng)歷了一下幾個(gè)主要發(fā)展階段：
第一階段簡(jiǎn)單交易階段。在這個(gè)階段，大部分的企業(yè)還沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)或者即使設(shè)有采購(gòu)部門(mén)，采購(gòu)的決策權(quán)也在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)那里。并且采購(gòu)的主要職責(zé)在于尋找合適的供應(yīng)商并保證企業(yè)的生產(chǎn)原材料不會(huì)短缺。
第二階段低價(jià)導(dǎo)向階段。在這個(gè)階段，低價(jià)被各個(gè)企業(yè)作為選擇合適供應(yīng)商的最高標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)對(duì)價(jià)格的關(guān)注極其強(qiáng)烈。對(duì)價(jià)格的談判能力是衡量采購(gòu)能力里的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種情況的一個(gè)最大問(wèn)題就是導(dǎo)致企業(yè)不會(huì)得到質(zhì)量保證的產(chǎn)品，甚至?xí)玫酱纹罚?yīng)商也會(huì)根據(jù)不同企業(yè)的價(jià)格高低選擇供應(yīng)企業(yè)，導(dǎo)致供應(yīng)源不穩(wěn)定。
第三階段綜合采購(gòu)階段。受到前一階段的采購(gòu)混亂時(shí)期，企業(yè)的管理者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到片面的最求低價(jià)格可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)階段原材料達(dá)不到生產(chǎn)質(zhì)量要求，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高額的生產(chǎn)成本和后期維護(hù)、服務(wù)成本，開(kāi)始意識(shí)到供應(yīng)商管理的重要性。加上生產(chǎn)的全球化，此刻，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行綜合性的全盤(pán)考慮采購(gòu)，不僅考慮到價(jià)格，還考慮到質(zhì)量，以及后期采購(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)問(wèn)題。
第四階段戰(zhàn)略性采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理階段。在此階段，企業(yè)管理者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到采購(gòu)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的增值作用以及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的顯著貢獻(xiàn)，逐漸把采購(gòu)部門(mén)提升到企業(yè)的戰(zhàn)略管理層次上，整合企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)參與到企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程中。注重與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系，開(kāi)始重視整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和效率，并把采購(gòu)延伸到與消費(fèi)者的對(duì)接。采購(gòu)部門(mén)不再單純的進(jìn)行物品的采購(gòu)，而關(guān)系到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行快速反應(yīng)、對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)防，合理的規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，配合公司戰(zhàn)略調(diào)整，以使企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
二、中外企業(yè)采購(gòu)管理制度的差異
采購(gòu)管理的概念來(lái)自于西方企業(yè)。隨著改革開(kāi)放的深入，西方公司先進(jìn)的管理理念也隨之被我國(guó)企業(yè)所模仿和掌握，但是，我過(guò)企業(yè)和西方企業(yè)在采購(gòu)管理上具有很大的差異性。在采購(gòu)的起始階段中外都是一樣，都是由于物料或者服務(wù)需求的需要進(jìn)行采購(gòu)，但在其后的審批和采購(gòu)階段，中外卻存在很大的差異性。
國(guó)外企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)管理，首先是由生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或者公司銷(xiāo)售、發(fā)展戰(zhàn)略提出采購(gòu)采購(gòu)需求，然后是將所需采購(gòu)清單遞交倉(cāng)管部門(mén)人員進(jìn)行校對(duì)審核，倉(cāng)管人員根據(jù)產(chǎn)品和物料的庫(kù)存情況確定采購(gòu)的數(shù)量，然后由倉(cāng)庫(kù)主管簽字后遞交到采購(gòu)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)接到采購(gòu)清單以后，核查是否存在重復(fù)采購(gòu)，以及是否有其他不合理或浪費(fèi)的采購(gòu)數(shù)量和品種，審核通過(guò)后，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)商篩選，并做出采購(gòu)資金的預(yù)算估計(jì)，然后將采購(gòu)清單和預(yù)算額一起交給預(yù)算部門(mén)；預(yù)算部門(mén)管理人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和資金預(yù)算審核要購(gòu)買(mǎi)的物資或服務(wù)是否在預(yù)算之內(nèi)，核查通過(guò)后再交還給采購(gòu)部門(mén)，然后采購(gòu)部門(mén)才可根據(jù)審核通過(guò)的采購(gòu)清單編制采購(gòu)計(jì)劃，具體的流程如如圖3：
我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)采購(gòu)起點(diǎn)相同，可過(guò)程卻具有很大的差異性。首先也是生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制購(gòu)買(mǎi)清單，報(bào)送采購(gòu)部門(mén)；其次，采購(gòu)部門(mén)審查是否有超范圍、超限額的數(shù)量和物品，并根據(jù)庫(kù)存情況確定采購(gòu)清單，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行采購(gòu)。如圖4：
中外企業(yè)的差異在于，缺少倉(cāng)管部門(mén)的參與，國(guó)內(nèi)的管理流程只是采購(gòu)部門(mén)根據(jù)倉(cāng)管報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，這是解決庫(kù)存積壓的一個(gè)很重要的部分。因?yàn)閭}(cāng)管人員只是簡(jiǎn)單的對(duì)物資進(jìn)行保管，而不是參與采購(gòu)管理，因此對(duì)采購(gòu)和庫(kù)存積壓就不負(fù)有責(zé)任，也就沒(méi)有壓力和動(dòng)力去解決庫(kù)存問(wèn)題；其次，國(guó)外的采購(gòu)管理一般都是有五個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)，而國(guó)內(nèi)的采購(gòu)管理只有四個(gè)控制點(diǎn)，控制點(diǎn)的減少，必然導(dǎo)致出現(xiàn)差錯(cuò)的概率和的情況出現(xiàn)，更關(guān)鍵的是，國(guó)內(nèi)的一種一個(gè)環(huán)節(jié)還是單純的主管批示，更會(huì)導(dǎo)致人情采購(gòu)和徇私采購(gòu)的發(fā)生；最關(guān)鍵的差異在于，國(guó)外企業(yè)強(qiáng)調(diào)集體決策，弱化了管理者的個(gè)人作用，能更好的避免決策過(guò)程中的認(rèn)為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤，而國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)決策時(shí)更強(qiáng)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)的作用。兩者的差異體現(xiàn)了管理理念上的差別。
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施工企業(yè)需要多種資料，由于施工規(guī)模比較大，對(duì)材料的需求量也比較高。采用集中采購(gòu)管路能有效的保證各個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)銜接得當(dāng)，降低企業(yè)的物資成本，進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，各項(xiàng)材料的需求都對(duì)在企業(yè)本身發(fā)展有一定的影響，因此企業(yè)要從自身發(fā)展模式出發(fā)，了解影響物資成本的各項(xiàng)因素，將集中采購(gòu)管理落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2.彌補(bǔ)了分散式采購(gòu)的弊端
集中采購(gòu)過(guò)主要是通過(guò)物資采購(gòu)量的集中管理進(jìn)而提升企業(yè)在物資購(gòu)買(mǎi)中的主動(dòng)權(quán)，集中采購(gòu)避免了原有分散式采購(gòu)的弊端，節(jié)省了物資的運(yùn)輸費(fèi)用和采購(gòu)費(fèi)用。從現(xiàn)有企業(yè)物資采購(gòu)模式來(lái)看，當(dāng)前很多企業(yè)采用的是分散式采購(gòu)，分散式采購(gòu)遵循了及時(shí)采購(gòu)及時(shí)利用的原則，不會(huì)造成物資的浪費(fèi)，但是同時(shí)也帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失。分散式采購(gòu)每次的物資量比較少，增加了運(yùn)輸費(fèi)用，采購(gòu)費(fèi)用及人力物力的投入，總費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了集中采購(gòu)。因此需要采用集中采購(gòu)的管理模式，將采購(gòu)資本降低最低。
3.提升采購(gòu)質(zhì)量
集中采購(gòu)需要建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)中心，對(duì)工作人員的工作能力有一定的要求。組織人員在采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格遵循既定的采購(gòu)模式進(jìn)行，對(duì)不同部分需要的物資進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)，不會(huì)存在物資隨意調(diào)換和裝卸的問(wèn)題，保證了物資的質(zhì)量。其次集中采購(gòu)管理將企業(yè)所有的項(xiàng)目落實(shí)到實(shí)處，采購(gòu)數(shù)量和規(guī)模都比較大，企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖h價(jià)，進(jìn)而減少資金投入。其次集中式采購(gòu)在監(jiān)控系統(tǒng)下完成，保證了物資質(zhì)量。因此集中采購(gòu)管理成為施工企業(yè)提升采購(gòu)效率，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素。
二、如何對(duì)施工企業(yè)采用集中采購(gòu)管理模式
針對(duì)集中采購(gòu)管理在施工企業(yè)中的積極作用，為了提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，要從企業(yè)當(dāng)前管理現(xiàn)狀入手，根據(jù)管理形式，不斷優(yōu)化集中采購(gòu)管理形式，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的目的。以下將對(duì)如何對(duì)施工企業(yè)采用集中采購(gòu)管理模式進(jìn)行分析。
1.利用集中采購(gòu)信息化技術(shù)進(jìn)行管理
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，集中采購(gòu)管理以信息技術(shù)為媒介，網(wǎng)上采購(gòu)成為當(dāng)前采購(gòu)的主流模式。網(wǎng)上采購(gòu)不需要投入更多的人力、物力和財(cái)力支持，節(jié)省了資金成本的同時(shí)，便于進(jìn)行規(guī)范化管理。網(wǎng)上采購(gòu)管理模式以完善的制度為前提，各項(xiàng)制度都對(duì)集中采購(gòu)形式有明確的規(guī)定，每一項(xiàng)成本交易都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核，進(jìn)而提升了采購(gòu)操作形式的透明度，禁止出現(xiàn)暗箱操作的形式。此類(lèi)采購(gòu)形式避免了人事糾紛和財(cái)務(wù)糾紛，充分發(fā)揮了信息平臺(tái)的溝通作用，使企業(yè)有效的降低采購(gòu)成本。物資采購(gòu)集中采購(gòu)管理模式中的網(wǎng)卡采購(gòu)形式是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)銀支付等程序?qū)?fù)雜的操作程序簡(jiǎn)單化，節(jié)省了工作時(shí)間的同時(shí)，能做到資源共享，合理利用現(xiàn)有的庫(kù)存資料，提升資金的利用率。
2.建立健全采購(gòu)制度
集中采購(gòu)管理制度是保證采購(gòu)程序有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，在整體實(shí)踐過(guò)程中要做到有理可依，因此需要以完善的采購(gòu)制度為基礎(chǔ)，按照既定的管理程序，嚴(yán)格制定相關(guān)規(guī)定。首先對(duì)各個(gè)部門(mén)要有明確的規(guī)定，對(duì)物資采購(gòu)的計(jì)劃、采購(gòu)程序、配送模式及驗(yàn)收工作有明確的認(rèn)識(shí)，建立一套科學(xué)合理的在材料采購(gòu)制度和審批制度，對(duì)所有的材料進(jìn)行嚴(yán)格的審核。其次要建立采購(gòu)部門(mén)績(jī)效考核制度，將所有部門(mén)和項(xiàng)目的物資納入審核范圍內(nèi)。每個(gè)部門(mén)在對(duì)材料進(jìn)行利用時(shí)，都要詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)，相關(guān)工作人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審查，避免出現(xiàn)物資總量出現(xiàn)差錯(cuò)的情況。
3.加強(qiáng)和供應(yīng)商之間的聯(lián)系
供應(yīng)商是采購(gòu)過(guò)程中的合作伙伴，為了促進(jìn)彼此間的長(zhǎng)久合作，要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、合作供應(yīng)的環(huán)境，在集中采購(gòu)過(guò)程中要及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，定期質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、物資質(zhì)量好的供應(yīng)商進(jìn)行表?yè)P(yáng)，在加強(qiáng)彼此間合作的同時(shí)，要定期對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，聽(tīng)取供應(yīng)商的意見(jiàn)，營(yíng)造合作共贏，團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系。其次要對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?，包括信息收集、整理及預(yù)算等，定期對(duì)信息進(jìn)行審核和匯總。同時(shí)對(duì)合同履行的控制制度進(jìn)行詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)分歧的合約進(jìn)行詳細(xì)的分析，雙方工作人員要加強(qiáng)彼此間的溝通合作，了解工作模式和發(fā)展形式，從自身立場(chǎng)出發(fā)，最大限度的將損失降到最低。
4.強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)流程的管理
集中采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃的制定、招標(biāo)政策的執(zhí)行及合作項(xiàng)目的實(shí)施等方面。要求工作人員根據(jù)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，制定合適的采購(gòu)流程。首先制定合理的計(jì)劃，考慮到物資總量和施工企業(yè)當(dāng)前需要的物資量，對(duì)資源進(jìn)行合理的應(yīng)用。其次明確采購(gòu)程序，考慮到運(yùn)輸費(fèi)用、人工費(fèi)用及其他費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)貯藏量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其次招標(biāo)機(jī)制要公正合理，按照法律部門(mén)的規(guī)定要求，做好憑證保存的工作。最后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的審核，包括采購(gòu)成本及采購(gòu)量等，進(jìn)而保證審核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
經(jīng)過(guò)近年的實(shí)踐與摸索，公司已基本建立省公司董事會(huì)審議批準(zhǔn)省公司本級(jí)及所屬企業(yè)宏觀戰(zhàn)略及計(jì)劃、省公司管委會(huì)審定省公司本級(jí)及所屬企業(yè)具體制度和實(shí)施方案、各級(jí)企業(yè)管辦和其他業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)細(xì)化的三級(jí)管理體制；建立以《管理委員會(huì)工作規(guī)則》及其《實(shí)施細(xì)則》為流程核心，以《采購(gòu)管理程序》為流程依據(jù)，以信息系統(tǒng)為流程載體的三大管控體系，確保了全省采購(gòu)工作的有效運(yùn)行。
2.采購(gòu)計(jì)劃管理與過(guò)程管控。
在計(jì)劃管理方面，采購(gòu)辦要求各單位要嚴(yán)格按照年度采購(gòu)計(jì)劃及其實(shí)施方案確定的采購(gòu)項(xiàng)目、采購(gòu)方式、采購(gòu)金額實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)確實(shí)因?yàn)樯a(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整的項(xiàng)目，采購(gòu)辦及時(shí)組織調(diào)研，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行分析評(píng)審，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行申報(bào)、審批。在過(guò)程管控方面，采購(gòu)辦以全國(guó)煙草行業(yè)貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購(gòu)管理規(guī)定》電視電話會(huì)議精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)、企業(yè)采購(gòu)管理制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，重點(diǎn)做好招標(biāo)文件評(píng)審、攔標(biāo)價(jià)格設(shè)置、評(píng)標(biāo)辦法、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)原則、評(píng)標(biāo)過(guò)程管理以及檔案管理等工作。充分利用采購(gòu)綜合管理信息系統(tǒng)，按照采購(gòu)管理制度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)“上一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有通過(guò)不得進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)”的工作要求，不斷強(qiáng)化程序的硬約束作用，確保董事會(huì)和管委會(huì)會(huì)議各項(xiàng)決議在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中無(wú)偏差、不走樣。
二、采購(gòu)計(jì)劃管理中的差距
1.采購(gòu)計(jì)劃與投資計(jì)劃的銜接有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
對(duì)于卷煙工業(yè)企業(yè)的發(fā)展而言，技術(shù)改造起著相當(dāng)關(guān)鍵的推動(dòng)作用。以福建卷煙工業(yè)系統(tǒng)為例，十年來(lái)，公司投資項(xiàng)目量多面廣，投資量大，先后完成固定資產(chǎn)投資和信息化投資近百億元，技術(shù)裝備、基礎(chǔ)設(shè)施、科技研發(fā)和信息化水平得到了全面提升，因此，投資計(jì)劃中的采購(gòu)項(xiàng)目是公司年度采購(gòu)計(jì)劃中十分重要的部分。
1.1采購(gòu)計(jì)劃與投資計(jì)劃編制范圍不同。
根據(jù)《煙草行業(yè)采購(gòu)管理規(guī)定》要求，采購(gòu)計(jì)劃編制的范圍為以合同方式取得的物資、工程（含信息化項(xiàng)目）和服務(wù)的所有采購(gòu)項(xiàng)目，由各級(jí)公司的采購(gòu)辦進(jìn)行編制匯總；投資計(jì)劃編制的范圍為固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目（整體改造、局部技改、生產(chǎn)設(shè)施、工藝設(shè)備、輔助生產(chǎn)設(shè)施、公用動(dòng)力設(shè)施、科學(xué)教育設(shè)施、后勤保障設(shè)施、煙葉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等）、信息化投資項(xiàng)目、多元化投資項(xiàng)目，不含建筑物的維護(hù)加固、設(shè)備的大修理等維護(hù)性工程及工器具、車(chē)輛、辦公家具、計(jì)算機(jī)軟硬件購(gòu)置項(xiàng)目，由各級(jí)公司的投資管理部門(mén)進(jìn)行編制匯總。
1.2采購(gòu)計(jì)劃與投資計(jì)劃管理流程不同。
投資項(xiàng)目管理流程為：投資項(xiàng)目按照行業(yè)投資項(xiàng)目管理要求實(shí)行計(jì)劃管理，各級(jí)公司在每年9月份啟動(dòng)投資計(jì)劃編制工作，省公司的生產(chǎn)制造中心、信息中心于10月份對(duì)新增項(xiàng)目中與生產(chǎn)相關(guān)的項(xiàng)目、信息化項(xiàng)目進(jìn)行職能評(píng)審，投資管理處11月初匯總、初審各單位提交的年度投資計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)、管委會(huì)、董事會(huì)審議后于12月上報(bào)國(guó)家局。國(guó)家局于次年2-3月份下達(dá)投資計(jì)劃，投資管理處根據(jù)國(guó)家局下達(dá)的投資計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行投資計(jì)劃分解，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)、管委會(huì)審議、董事會(huì)審批后下發(fā)投資計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃管理流程為：省公司于每年12月下發(fā)采購(gòu)計(jì)劃編制通知，各單位根據(jù)下一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)于次年1月份報(bào)送采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)辦匯總、初審全省采購(gòu)計(jì)劃，并由財(cái)務(wù)、審計(jì)、法規(guī)、監(jiān)察等職能部門(mén)進(jìn)行集中評(píng)審后，經(jīng)管委會(huì)審議、董事會(huì)審批后下發(fā)采購(gòu)計(jì)劃通知，全省采購(gòu)計(jì)劃方可生效實(shí)施。
1.3采購(gòu)計(jì)劃與投資計(jì)劃信息傳遞相對(duì)滯后。
由于全省的投資與采購(gòu)計(jì)劃，在計(jì)劃的編制起點(diǎn)、審批的權(quán)限、編制的范圍等方面均存在較大差異，同時(shí)基層企業(yè)投資管理部門(mén)與采購(gòu)管理部門(mén)間對(duì)投資計(jì)劃調(diào)整的溝通相對(duì)滯后，信息化平臺(tái)尚未實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，使得投資計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的對(duì)接，無(wú)法在第一時(shí)間將審批后投資計(jì)劃的調(diào)整情況及時(shí)傳遞到采購(gòu)計(jì)劃編制部門(mén)進(jìn)行更新分解。
2.尚未建立采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度跟蹤與采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況考評(píng)體系。
采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是指通過(guò)建立科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo)體系，全面反映和評(píng)估采購(gòu)政策功能目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)有效性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程序的過(guò)程。我司采購(gòu)計(jì)劃實(shí)行按年度編制，分月實(shí)施的原則；在年度中期可對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行半年調(diào)整，對(duì)下半年度擬新增、采購(gòu)金額擬變更、采購(gòu)方式擬變更及擬取消的項(xiàng)目在總計(jì)劃盤(pán)子中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。雖然在采購(gòu)實(shí)施方案的審定中對(duì)采購(gòu)進(jìn)度安排一并進(jìn)行了評(píng)審，但對(duì)是否完成及是否按進(jìn)度完成并未考核，尚未建立一套符合公司特性的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度跟蹤與執(zhí)行情況的考評(píng)體系，缺乏對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中時(shí)間上的約束及獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施。某些項(xiàng)目，尤其是貨物及服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，部分子公司或承辦部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中存在時(shí)間上的松散性和隨意性，導(dǎo)致某一月份采購(gòu)項(xiàng)目扎堆實(shí)施，某一月份采購(gòu)項(xiàng)目零實(shí)施，或者到了年末才決定不予實(shí)施或結(jié)轉(zhuǎn)至下年度實(shí)施，進(jìn)度計(jì)劃形同虛設(shè)，給采購(gòu)辦工作人員組織采購(gòu)帶來(lái)了不便，也為全省精益采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效的提升帶來(lái)的阻礙。
3.采購(gòu)計(jì)劃管理信息化仍存在可提升空間。
3.1尚未建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估模塊。
對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)的評(píng)估，最直接的標(biāo)準(zhǔn)便是采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度。目前省公司的采購(gòu)管理信息化平臺(tái)尚未建立績(jī)效評(píng)估模塊，未能直觀、客觀的來(lái)衡量各采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)目標(biāo)是否達(dá)成，缺乏對(duì)子公司采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)比較與觀測(cè)。
3.2尚未建立采購(gòu)計(jì)劃趨勢(shì)預(yù)測(cè)模塊。
采購(gòu)預(yù)測(cè)是指企業(yè)在商品采購(gòu)市場(chǎng)上調(diào)查取得的資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)分析研究，并運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)測(cè)算未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)商品或服務(wù)市場(chǎng)的供求及其變化趨勢(shì)，從而為采購(gòu)決策和制定采購(gòu)計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。通過(guò)信息化手段預(yù)測(cè)采購(gòu)需求在公司的采購(gòu)管理中尚屬空白，若能借助信息化平臺(tái)，對(duì)以往的采購(gòu)信息進(jìn)行整合，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供求變化和規(guī)律，對(duì)各子公司、各類(lèi)采購(gòu)的項(xiàng)目的需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)做到心中有數(shù)，將有助于提高采購(gòu)計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性，確保全省采購(gòu)策略制定的合理性，從而提高采購(gòu)計(jì)劃編制精度，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
三、煙草工業(yè)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃管理的優(yōu)化策略與方案
1.通過(guò)專(zhuān)案調(diào)整，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃與投資計(jì)劃的有效對(duì)接。
目前我司采購(gòu)計(jì)劃實(shí)行按年度編制，分月實(shí)施的原則，除個(gè)別零星應(yīng)急調(diào)整的項(xiàng)目外，均在年度中期對(duì)全省的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行一次全盤(pán)的批量計(jì)劃調(diào)整。在采購(gòu)計(jì)劃半年調(diào)整的現(xiàn)有模式上，針對(duì)投資計(jì)劃下達(dá)后所帶來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃的增減情況，可在每年的11月份將由各級(jí)公司的投資、采購(gòu)部門(mén)將投資與采購(gòu)計(jì)劃先行對(duì)接，于次年2-3月份投資計(jì)劃下達(dá)后及時(shí)進(jìn)行一次采購(gòu)計(jì)劃的專(zhuān)案調(diào)整。由各級(jí)公司的投資管理部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)共同牽頭，加強(qiáng)溝通，密切配合，對(duì)采購(gòu)年度計(jì)劃中涉及的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目及信息化投資項(xiàng)目的項(xiàng)目數(shù)，項(xiàng)目金額，調(diào)整理由等進(jìn)行對(duì)接與核實(shí)，由下至上匯總，由省公司采購(gòu)辦向公司董事會(huì)統(tǒng)一申報(bào)專(zhuān)案調(diào)整計(jì)劃；由各級(jí)公司采購(gòu)部門(mén)及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行分解、錄入與維護(hù)，加快企業(yè)內(nèi)部信息流的高效流動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)投資計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的無(wú)縫對(duì)接。
2.通過(guò)績(jī)效評(píng)估，建立采購(gòu)計(jì)劃考評(píng)體系。
2.1對(duì)采購(gòu)計(jì)劃考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定。
將采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行率納入各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)，合理設(shè)置審批環(huán)節(jié)。明確各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理和審批所需耗用的時(shí)間，測(cè)算出五種采購(gòu)方式的采購(gòu)項(xiàng)目從啟動(dòng)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃直至完成采購(gòu)所有流程所需耗用的時(shí)間，以此作為采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度考評(píng)的依據(jù)，促進(jìn)各承辦、職能部門(mén)提高工作效率。經(jīng)公司董事會(huì)審定的采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，應(yīng)于當(dāng)年全部完成。對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行情況以招標(biāo)公告送為項(xiàng)目完成節(jié)點(diǎn)；對(duì)于招標(biāo)以外的其他采購(gòu)項(xiàng)目以商務(wù)文件發(fā)送至談判對(duì)象為項(xiàng)目完成節(jié)點(diǎn)；對(duì)于已經(jīng)完成招標(biāo)所有程序但招標(biāo)失敗或流標(biāo)的項(xiàng)目，視同完成。
2.2對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)度分解。
省公司各部門(mén)及各子公司要嚴(yán)格按照制定的采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃完成采購(gòu)的各環(huán)節(jié)工作，如無(wú)法按進(jìn)度計(jì)劃完成的需向采購(gòu)辦提交書(shū)面說(shuō)明進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整。在編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意：根據(jù)采購(gòu)物資、工程或服務(wù)的規(guī)模和數(shù)量，具體的技術(shù)規(guī)范與規(guī)格，使用性能要求，對(duì)每批貨物、服務(wù)或工程從準(zhǔn)備到交貨或結(jié)算需要多長(zhǎng)時(shí)間做出安排。
2.3將采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行率納入年度績(jī)效考核。
對(duì)于沒(méi)有按照年度采購(gòu)計(jì)劃完成計(jì)劃實(shí)施也未進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整的子公司或省公司相關(guān)部門(mén)（政策性因素或不可抗力因素除外），可由省公司采購(gòu)辦通知企業(yè)管理處，企業(yè)管理部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)責(zé)任部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。
3.通過(guò)優(yōu)化信息化平臺(tái)，提高工作效率和改善作業(yè)流程。
3.1實(shí)現(xiàn)與投資系統(tǒng)的及時(shí)對(duì)接。
每年在國(guó)家局下達(dá)投資計(jì)劃后,由省公司嚴(yán)格按照國(guó)家局下達(dá)的年度投資計(jì)劃和擬建項(xiàng)目自主審批權(quán)限額度進(jìn)行明細(xì)分解后,各級(jí)公司投資部門(mén)便可同時(shí)在投資管理信息系統(tǒng)中進(jìn)行錄入維護(hù),形成本年度準(zhǔn)確的投資計(jì)劃。通過(guò)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)與投資管理信息系統(tǒng)的對(duì)接與關(guān)聯(lián)，由項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)在采購(gòu)信息系統(tǒng)的計(jì)劃管理模塊上直接對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)針對(duì)投資計(jì)劃變更帶來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃變更的線上專(zhuān)案調(diào)整。
3.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)。
采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)體系包括采購(gòu)計(jì)劃完成及時(shí)率、采購(gòu)周期、采購(gòu)從啟動(dòng)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃直至完成采購(gòu)所有流程所需耗用的時(shí)間等。通過(guò)上述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的體現(xiàn)，建立子公司或部門(mén)的績(jī)效評(píng)估體系，與采購(gòu)實(shí)施過(guò)程關(guān)聯(lián)，在系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)、持續(xù)的進(jìn)行評(píng)價(jià)，正確及時(shí)反饋考評(píng)結(jié)果。
3.3實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
采購(gòu)計(jì)劃是對(duì)未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)采購(gòu)管理活動(dòng)所做的預(yù)見(jiàn)性的安排和部署，以確定從組織外部采購(gòu)哪些產(chǎn)品和服務(wù)，以最好的滿足企業(yè)內(nèi)部的需求，而采購(gòu)量與采購(gòu)計(jì)劃金額提供的是代表采購(gòu)支出情況的數(shù)字預(yù)報(bào)。為了使這些預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出最大價(jià)值，采購(gòu)管理系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)模塊，建立采購(gòu)需求趨勢(shì)模型。以系統(tǒng)中存儲(chǔ)的現(xiàn)有歷史數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，通過(guò)指數(shù)平滑法等定量的分析方法進(jìn)行橫向與縱向的對(duì)比，結(jié)合卷煙工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃，反映采購(gòu)需求，市場(chǎng)行情的變化，形成采購(gòu)計(jì)劃編制的初步依據(jù)，為企業(yè)的采購(gòu)決策提供支持。
中圖分類(lèi)號(hào)：F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
戰(zhàn)略采購(gòu)是以最低總成本建立業(yè)務(wù)供給渠道的過(guò)程,是企業(yè)必須具備的關(guān)鍵職能之一，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。
1、關(guān)于戰(zhàn)略采購(gòu)與常規(guī)采購(gòu)的意義區(qū)別
戰(zhàn)略采購(gòu)是基于開(kāi)發(fā)商與供應(yīng)商建立“長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作模式”的采購(gòu)管理，是一種有別于常規(guī)采購(gòu)的方法。其主要區(qū)別在于戰(zhàn)略采購(gòu)是以最低總成本建立供給渠道的過(guò)程，而常規(guī)采購(gòu)是以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需資源的簡(jiǎn)單交易。戰(zhàn)略采購(gòu)與常規(guī)采購(gòu)相比，主要有以下區(qū)別：常規(guī)采購(gòu)模式戰(zhàn)略采購(gòu)模式注重的要素是單純最低的價(jià)格注重的要素是總成本最低缺乏全局觀念充分平衡企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)以產(chǎn)品規(guī)格為導(dǎo)向以用戶為最終導(dǎo)向短期合作，注重個(gè)體利益長(zhǎng)期合作，具有雙贏思想關(guān)注戰(zhàn)術(shù)層面關(guān)注戰(zhàn)略層面雙方信息溝通不及時(shí)，不順暢開(kāi)發(fā)商與供應(yīng)商互通長(zhǎng)、短期計(jì)劃，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享機(jī)遇涵蓋局部采購(gòu)流程，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全程管理涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)從需求描述至付款、售后的全程管理常規(guī)采購(gòu)管理不能支持開(kāi)發(fā)商的持續(xù)發(fā)展，需要及時(shí)研究對(duì)策，建立新的適應(yīng)當(dāng)前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的戰(zhàn)略采購(gòu)管理體系。戰(zhàn)略采購(gòu)管理能充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì)，以降低整體成本為宗旨，涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理，注重發(fā)展與供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏，是順應(yīng)當(dāng)前地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的采購(gòu)管理新范式。
2、關(guān)于戰(zhàn)略采購(gòu)管理的實(shí)施方式的分析
目前關(guān)于戰(zhàn)略采購(gòu)管理的方式主要分為四種方式：集中采購(gòu)、尋找上游供應(yīng)商、優(yōu)化采購(gòu)流程以及統(tǒng)一產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1．建立“持有總成本模型” ，樹(shù)立采購(gòu)總成本最優(yōu)思想
沒(méi)有任何一個(gè)采購(gòu)決策只需要單純考慮商品的采購(gòu)價(jià)格，建立“持有總成本模型”對(duì)所有的采購(gòu)產(chǎn)品都是非常重要的。因此成本模型包含的因素不僅限于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，還要考慮運(yùn)輸費(fèi)用、質(zhì)量成本、庫(kù)存、維護(hù)成本等間接成本以及人工成本。不同產(chǎn)品的持有總成本是不同的，因此成本構(gòu)成的主要因素也各不相同。一個(gè)有效的成本模型就是要抓住其中的主導(dǎo)因素，為進(jìn)一步的戰(zhàn)略思考做準(zhǔn)備。我們還要弄清由供應(yīng)商控制的成本主導(dǎo)因素，因?yàn)椴少?gòu)價(jià)仍是成本中最大的組成部分。精確的持有總成本模型會(huì)反映這樣一個(gè)事實(shí)：所有供應(yīng)商的條件并不完全相同。例如，距離較遠(yuǎn)的供應(yīng)商的運(yùn)輸費(fèi)用在持有成本中占有較大比重。因此建立供應(yīng)商成本模型對(duì)整個(gè)采購(gòu)成本也很必要。將供應(yīng)商所有成本分為幾個(gè)部分：直接人工、原材料、制造費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、管理費(fèi)和利潤(rùn)。個(gè)別供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)會(huì)有些不同。例如，一個(gè)公司與另一個(gè)公司相比，直接人工成本較低，制造費(fèi)較高，則說(shuō)明兩者自動(dòng)化程度可能不同。
2.2．為建立和維持長(zhǎng)期合作關(guān)系，積極尋找上游供應(yīng)商。
尋找上游供應(yīng)商來(lái)降低采購(gòu)成本等是非常有效的戰(zhàn)略采購(gòu)方法，通過(guò)必要的競(jìng)爭(zhēng)的引入，不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源，還能保證資源利用的最大化，提升公司水準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)商可以從以下幾點(diǎn)入手：
2.2.1建立統(tǒng)一的目標(biāo)和相互依存的關(guān)系
在互利共贏的前提下，確認(rèn)開(kāi)發(fā)商與供應(yīng)商之間互相依賴(lài)關(guān)系和共同一致的目標(biāo)，以此獲得雙方最大利益。相互考察和了解是產(chǎn)生合作的最初動(dòng)力。部分企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量還是一個(gè)不太合理的狀態(tài)，通過(guò)對(duì)其能力的考察，確定需要長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展和建立戰(zhàn)略合作。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作目標(biāo)，必須考慮到利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)這些關(guān)鍵問(wèn)題。數(shù)量是產(chǎn)生依賴(lài)的一種形式，是缺乏協(xié)調(diào)性的一種依賴(lài)。隨著開(kāi)發(fā)量的增長(zhǎng)、供應(yīng)商銷(xiāo)售量的增加，雙方的依賴(lài)性也明顯加強(qiáng)。將同種或同類(lèi)產(chǎn)品集中到一家或兩家供應(yīng)商，能夠使供應(yīng)商數(shù)量合理化，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)個(gè)別供應(yīng)商的依賴(lài)。在雙方合作關(guān)系中是市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力這種供需關(guān)系在起作用。企業(yè)掌握稀缺能源能力的大小決定著他們所創(chuàng)造的價(jià)值份額。分這塊蛋糕首先要求各方都能得到充足的份額以維持前面討論過(guò)的相互依賴(lài)。
2.2.2 拓寬及時(shí)有效的信息溝通渠道
內(nèi)部和外部的信息溝通都極為必要。開(kāi)發(fā)商內(nèi)部及時(shí)有效的信息溝通能及時(shí)梳理自身需求情況，容易形成戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略采購(gòu)要求雙方應(yīng)努力尋求利益最大化。這些努力也促進(jìn)了雙方患難與共，相互依賴(lài)，相互溝通。反過(guò)來(lái)，也極大地加強(qiáng)了伙伴之間相互理解和信任。溝通渠道有效性，為公司與供應(yīng)商之間，建立了技術(shù)信息、計(jì)劃信息、質(zhì)量信息等交流的平臺(tái)。在戰(zhàn)略合作關(guān)系中，可能通過(guò)多種方式進(jìn)行溝通和信息共享。如建立跨職能小組，定期召開(kāi)合作策略回顧和發(fā)展會(huì)議等方式。
2.2.3簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議目的之一在于保證戰(zhàn)略合作的約束性和長(zhǎng)期性，尤其是最初的參與者發(fā)生變動(dòng)，或高層領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，是戰(zhàn)略合作關(guān)系將面臨最大的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，很多時(shí)候由于供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)生變動(dòng)，引起對(duì)協(xié)議的重新評(píng)估以致最終終止協(xié)議，導(dǎo)致了一個(gè)正在運(yùn)作中的聯(lián)盟失敗了。簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議目的之二――關(guān)注雙贏機(jī)會(huì)，尤其是在制定合作發(fā)展戰(zhàn)略階段。雙贏關(guān)系的核心是認(rèn)識(shí)對(duì)方的需求和期望。雙方通過(guò)合作可以提高價(jià)值，而不是為了分割一個(gè)特定的市場(chǎng)彼此競(jìng)爭(zhēng)。發(fā)展合作關(guān)系必須本著雙贏的態(tài)度。當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí)，雙贏的態(tài)度要求雙方能攜起手來(lái)，共同合作解決分歧。這些關(guān)系的核心目的是實(shí)現(xiàn)雙方的合作，而不是導(dǎo)致一方成功而另一方失敗的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3.優(yōu)化采購(gòu)管理流程，建立供應(yīng)鏈管理平臺(tái)模式
制定明確的采購(gòu)流程有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)的控制，通過(guò)控制環(huán)節(jié)避免漏洞，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)的目的，流程可采用的要素有：引入競(jìng)爭(zhēng)貨比三家，利用公開(kāi)招標(biāo)時(shí)供應(yīng)商間的對(duì)抗，選擇最符合自身成本和利益需求的供應(yīng)商；通過(guò)電子商務(wù)方式降低采購(gòu)處理成本(交通、通訊、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用)；合理統(tǒng)籌安排采購(gòu)頻率和批量，降低采購(gòu)費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)成本；對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行“菜單式”購(gòu)買(mǎi)。
按照約束理論，供應(yīng)鏈的強(qiáng)度是由這個(gè)鏈條中最薄弱的一環(huán)決定的，為了競(jìng)爭(zhēng)的需要，找出最薄弱的環(huán)節(jié)加以強(qiáng)化或重新選擇，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)該是：把供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)作為不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的咨詢、材料、設(shè)備、人員供應(yīng)、施工管理等職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。它涉及4個(gè)方面的內(nèi)容：供應(yīng)，計(jì)劃，物流和需求。它以各種技術(shù)為指導(dǎo)，以滿足業(yè)主要求，留住業(yè)主為目標(biāo)，圍繞采購(gòu)供應(yīng)、施工作業(yè)與管理等來(lái)實(shí)施。建筑供應(yīng)鏈管理主要包括：計(jì)劃、合作及對(duì)業(yè)主、分包商、各供應(yīng)商等各方之間資金流、信息流、物流的有效控制，以及對(duì)建筑生產(chǎn)過(guò)程、當(dāng)事人關(guān)系等的管理，以達(dá)到工程總成本，滿足業(yè)主要求的目的。它還包括以下內(nèi)容：戰(zhàn)略性供應(yīng)商和業(yè)主合作伙伴關(guān)系管理，建筑產(chǎn)品市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)，資源，專(zhuān)業(yè)人員，設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理，基于供應(yīng)鏈管理的建筑生產(chǎn)施工管理、跟蹤和控制，基于供應(yīng)鏈的業(yè)主服務(wù)和物流管理，企業(yè)間資金流管理以及供應(yīng)鏈信息交換管理和供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。這個(gè)管理模式注重總的工程成本與業(yè)主服務(wù)水平之間的關(guān)系。為此要把供應(yīng)鏈各個(gè)職能部門(mén)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)在一起，從而最大限度地發(fā)揮供應(yīng)鏈整體的力量，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理同制造業(yè)一樣也是圍繞1個(gè)回路(業(yè)主化策略――信息共享――調(diào)整適應(yīng)創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì))和性能評(píng)價(jià)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理正是圍繞這個(gè)回路形成相互協(xié)調(diào)的一個(gè)整體。
4.產(chǎn)品管理和服務(wù)管理統(tǒng)一化
為了降低成本,增加利潤(rùn)以及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須及時(shí)制定出正確的采購(gòu)策略在采購(gòu)時(shí)就充分考慮未來(lái)儲(chǔ)運(yùn)、維護(hù)、消耗品補(bǔ)充、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運(yùn)作成本，致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一程度，減少差異性帶來(lái)的后續(xù)成本。這是技術(shù)含量更高的一種戰(zhàn)略采購(gòu)，是整體采購(gòu)優(yōu)化的充分體現(xiàn)。戰(zhàn)略采購(gòu)是新時(shí)期采購(gòu)的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。在開(kāi)發(fā)商創(chuàng)業(yè)之初由于采購(gòu)量和種類(lèi)的限制，戰(zhàn)略采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)并不明顯，但在開(kāi)發(fā)商向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中優(yōu)勢(shì)會(huì)日益明顯。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展之初就有組織地構(gòu)建戰(zhàn)略采購(gòu)框架，實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的優(yōu)化和企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。
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一、煤化工項(xiàng)目進(jìn)口物資采購(gòu)的重要性
近年來(lái)，我國(guó)煤化工行業(yè)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，逐步走向高科技、低污染、低消耗的可持續(xù)性發(fā)展道路，由原來(lái)粗放型經(jīng)營(yíng)模式向節(jié)約型發(fā)展過(guò)渡。物資采購(gòu)工作是煤化工項(xiàng)目管理的核心部分，對(duì)于節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、保證物資質(zhì)量、提高企業(yè)效益有著重要作用。首先，優(yōu)化進(jìn)口物資采購(gòu)管理可以保證煤化工項(xiàng)目的順利進(jìn)行，煤化工生產(chǎn)是一個(gè)連續(xù)消耗物資的過(guò)程，如果出現(xiàn)設(shè)備物資、材料物資等短缺情況，尤其是一些進(jìn)口的、重要的物資出現(xiàn)短缺，煤化工企業(yè)很難及時(shí)采購(gòu)，給生產(chǎn)帶來(lái)極大的損失。因此煤化工必須重視物資采購(gòu)工作。其次，降低企業(yè)采購(gòu)成本。在煤化工項(xiàng)目中，有大約70%的成本來(lái)自于物資消耗，提高物資采購(gòu)水平是煤化工行業(yè)加強(qiáng)成本控制、降低物資消耗、提高企業(yè)利潤(rùn)的重要措施。第三，降低煤化工企業(yè)的庫(kù)存量。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，煤化工企業(yè)要提高資金運(yùn)用的效率。以往大量的物資庫(kù)存不僅沉淀了大量的資金，降低了資金使用效率。而且也容易導(dǎo)致物資材料的過(guò)時(shí)和損壞，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。第四，優(yōu)化煤化工項(xiàng)目物資采購(gòu)是煤化工行業(yè)物資信息化管理的需要。煤化工項(xiàng)目進(jìn)口物資采購(gòu)涉及到方方面面，而且環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)，受?chē)?guó)際市場(chǎng)影響較大，如果沒(méi)有有效的信息化物資管理手段，會(huì)造成物資采購(gòu)的低效率和無(wú)序化。最后，有利于企業(yè)形象的維護(hù)。煤化工企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，是我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。煤化工項(xiàng)目的進(jìn)口物資采購(gòu)需要和國(guó)際市場(chǎng)打交道，其物資采購(gòu)水平代表著中國(guó)企業(yè)在國(guó)際上的形象。如果煤化工企業(yè)采購(gòu)無(wú)序、水平低下，不僅損害了企業(yè)利益，也嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)形象。
二、煤化工項(xiàng)目進(jìn)口物資采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
（一）采購(gòu)計(jì)劃制定不合理
采購(gòu)計(jì)劃制定的是否合理直接關(guān)乎到物資采購(gòu)的效率，煤化工企業(yè)眾多，企業(yè)對(duì)進(jìn)口物資采購(gòu)的需求存在很大的相似性。但由于缺乏統(tǒng)一的采購(gòu)計(jì)劃，造成各公司獨(dú)立采購(gòu)的現(xiàn)象比較普遍，不能形成規(guī)模化采購(gòu)，造成物資采購(gòu)價(jià)格居高不下，無(wú)法形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。很多煤化工企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃編制方法過(guò)時(shí)，以保生產(chǎn)為主要目的，沒(méi)有兼顧到庫(kù)存、采購(gòu)和供應(yīng)之間的關(guān)系，經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)物資采購(gòu)不合理，造成企業(yè)庫(kù)存增加，降低了資金使用效率。另外，煤化工企業(yè)在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，大多根據(jù)以往的物資采購(gòu)計(jì)劃來(lái)制定，信息來(lái)源比較單一，滯后于煤化工行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，制定的物資采購(gòu)計(jì)劃缺乏科學(xué)性和操作性。
（二）物資采購(gòu)人員素質(zhì)和能力欠缺
煤化工項(xiàng)目物資采購(gòu)質(zhì)量與采購(gòu)人員素質(zhì)和能力有很大關(guān)系。煤化工進(jìn)口物資采購(gòu)程序復(fù)雜，尤其涉及到清關(guān)過(guò)程，對(duì)采購(gòu)人員報(bào)關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的要求比較高，但有的煤化工進(jìn)口物資采購(gòu)人員大多商務(wù)出身，不具備物資采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不熟悉所采購(gòu)物資的性能，無(wú)法甄別所采購(gòu)物資的質(zhì)量，不了解國(guó)際物資市場(chǎng)的價(jià)格變化，給采購(gòu)工作帶來(lái)很大阻礙，不能滿足現(xiàn)代進(jìn)口物資采購(gòu)的需要；有的煤化工企業(yè)不重視進(jìn)口物資采購(gòu)工作，為了節(jié)省企業(yè)人力成本，對(duì)采購(gòu)部門(mén)的投入較少，有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目最多配置兩個(gè)采購(gòu)人員，采購(gòu)人員工作負(fù)擔(dān)較重，在物資采購(gòu)時(shí)不能做到貨比三家、認(rèn)真篩選，而是隨意采購(gòu)距離較近的物資，導(dǎo)致一些價(jià)格虛高、質(zhì)量低下的物資被采購(gòu)進(jìn)來(lái)。
（三）采購(gòu)信息化程度低
近年來(lái)，煤化工行業(yè)加強(qiáng)了物資采購(gòu)的信息化建設(shè)，開(kāi)發(fā)了物資采購(gòu)供應(yīng)管理的信息系統(tǒng)，共享物資供應(yīng)信息，提高了物資采購(gòu)效率。但整個(gè)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)程度依然比較低，從煤化工項(xiàng)目的物資采購(gòu)計(jì)劃制定到進(jìn)口物資的采購(gòu)到最終進(jìn)口物資的入庫(kù)和領(lǐng)用，整個(gè)采購(gòu)流程并不能在信息系統(tǒng)中進(jìn)行操作，以書(shū)面形式提交的用料計(jì)劃、采購(gòu)合同、出庫(kù)單等十分普遍，工作人員將書(shū)面材料的信息輸入到系統(tǒng)中去，大量的采購(gòu)數(shù)據(jù)都是采購(gòu)人員來(lái)完成的，整個(gè)過(guò)程費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，工作效率不高。
（四）供應(yīng)商管理存在問(wèn)題
首先，煤化工項(xiàng)目生產(chǎn)比較復(fù)雜，需要大量的物資材料。與其他項(xiàng)目物資采購(gòu)不同，煤化工項(xiàng)目很多關(guān)鍵性設(shè)備都是專(zhuān)利設(shè)備，供應(yīng)商很少，給采購(gòu)增加了難度。其次，對(duì)供應(yīng)商缺乏全面、合理的評(píng)價(jià)。目前，煤化工企業(yè)普遍缺乏科學(xué)、合理的進(jìn)口物資供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)也比較單一，過(guò)于重視價(jià)格因素，沒(méi)有兼顧供應(yīng)商的商業(yè)信譽(yù)、服務(wù)水平和交易效率等因素，導(dǎo)致一些實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高的供應(yīng)商被拒之門(mén)外，卻與一些實(shí)力不強(qiáng)、信譽(yù)不高、物資價(jià)格較低的小供應(yīng)商開(kāi)展合作關(guān)系，由于小供應(yīng)商實(shí)力有限，導(dǎo)致在合作過(guò)程中出現(xiàn)難以預(yù)見(jiàn)的困難和問(wèn)題。最后，煤化工企業(yè)和供應(yīng)商之間缺乏長(zhǎng)期合作關(guān)系，二者之間更多的是對(duì)立和博弈的關(guān)系，缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作意識(shí)。
（五）采購(gòu)部門(mén)設(shè)置不到位
首先，煤化工項(xiàng)目管理部門(mén)與采購(gòu)部門(mén)的職能存在交叉和混淆的問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)不同部門(mén)之間代行職責(zé)的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題則相互推諉，導(dǎo)致進(jìn)口物資采購(gòu)工作出現(xiàn)多頭管理的局面。其次，為了提高采購(gòu)效率，物資采購(gòu)部門(mén)會(huì)將采購(gòu)權(quán)利下放給各個(gè)用料單位，各單位根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施物資采購(gòu)，但由于缺乏整體的、統(tǒng)一的規(guī)劃，導(dǎo)致各單位物資采購(gòu)自成體系，沒(méi)有考慮到煤化工項(xiàng)目的整體需要，不能形成物資采購(gòu)的規(guī)劃效應(yīng)，盲目采購(gòu)和重復(fù)采購(gòu)行為仍然難以禁止。最后，煤化工企業(yè)對(duì)采購(gòu)人員缺乏監(jiān)督機(jī)制，采購(gòu)過(guò)程不透明，影響采購(gòu)效率。企業(yè)內(nèi)部也缺乏完善的采購(gòu)物資抽查和監(jiān)督機(jī)制，一些質(zhì)量次、不符合采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求的物資混進(jìn)來(lái)，帶來(lái)極大的生產(chǎn)隱患，甚至導(dǎo)致一些惡性事故的發(fā)生。
三、優(yōu)化煤化工項(xiàng)目進(jìn)口物資采購(gòu)管理的策略
隨著現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，煤化工企業(yè)對(duì)物資采購(gòu)的認(rèn)識(shí)不斷提高。煤化工項(xiàng)目需要采購(gòu)大量的物資，采購(gòu)金額十分巨大。采購(gòu)管理在煤化工項(xiàng)目發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越重要的位置。做好物資采購(gòu)工作是煤化工項(xiàng)目降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。
（一）高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持
首先，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，煤化工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已日趨全球化，為了取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，煤化工企業(yè)紛紛實(shí)行全球范圍內(nèi)的整合戰(zhàn)略，走出國(guó)門(mén)尋找降低成本的機(jī)會(huì)，從國(guó)際市場(chǎng)引進(jìn)技術(shù)、采購(gòu)物料和零件，降低經(jīng)營(yíng)成本，最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，煤化工企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化的采購(gòu)管理，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就，也不是一朝一夕的功夫，需要企業(yè)高層從現(xiàn)在做起，逐步樹(shù)立全球化采購(gòu)管理意識(shí)，以獲得長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立，提高煤化工企業(yè)物資采購(gòu)效率，不僅需要物資采購(gòu)部門(mén)的努力，還需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革，需要煤化工企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的配合，從整體上優(yōu)化采購(gòu)流程。這不僅涉及到企業(yè)管理制度，還與企業(yè)文化、管理思想等有很大關(guān)系，這種變革如果與企業(yè)高層的支持有很大關(guān)系。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是提高物資采購(gòu)水平的保障，如果沒(méi)有公司高層的支持，煤化工企業(yè)的物資采購(gòu)工作將很難順利進(jìn)行。尤其是在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制下，高層領(lǐng)導(dǎo)是煤化工企業(yè)重大戰(zhàn)略的制定者和決策者，只有高層認(rèn)識(shí)到物資采購(gòu)工作的重要性，才能從企業(yè)整體績(jī)效的角度出發(fā)，有效地理順采購(gòu)管理中的各種關(guān)系，制定與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略一致的采購(gòu)戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化物資采購(gòu)方案，為優(yōu)化方案的實(shí)施營(yíng)造良好的變革氛圍，從而保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。
（二）建立進(jìn)口物資采購(gòu)人員培訓(xùn)制度
隨著煤化工企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)需要的物資采購(gòu)人員數(shù)量越來(lái)越多，對(duì)采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)和能力的要求也越來(lái)越高。因此，煤化工企業(yè)要不斷引入高水平、高素質(zhì)的采購(gòu)人員，建立一支學(xué)歷高、年齡結(jié)構(gòu)合理、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的采購(gòu)人員隊(duì)伍。為了提高物資采購(gòu)人員的能力，煤化工企業(yè)要做好以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)人員的入職培訓(xùn)，物資采購(gòu)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，采購(gòu)人員不僅要具備采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要對(duì)企業(yè)的管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)十分熟悉。為此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要全面和科學(xué)，包括企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)類(lèi)型、工作流程、采購(gòu)制度規(guī)定等，讓每一位新入職員工都熟悉公司經(jīng)營(yíng)狀況，為以后的采購(gòu)計(jì)劃制定和采購(gòu)方案實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。為了提高培訓(xùn)效果，企業(yè)要在培訓(xùn)后進(jìn)行考核，只有考核合格的員工才能勝任物資采購(gòu)崗位。二是加強(qiáng)采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。作為一名合格的進(jìn)口物資采購(gòu)人員，首先具備熟練的外語(yǔ)表達(dá)能力和寫(xiě)作能力，能夠嫻熟的與供應(yīng)商進(jìn)行外語(yǔ)溝通，能夠看懂外文的采購(gòu)合同，這樣才能在進(jìn)口物資采購(gòu)談判中游刃有余。其次，采購(gòu)人員要具備供應(yīng)鏈管理知識(shí)。采購(gòu)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)密切相關(guān)，采購(gòu)人員要熟悉供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識(shí)，了解采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，能夠?qū)Σ少?gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行駕馭和規(guī)避，及早做好應(yīng)對(duì)方案和措施。第三，掌握談判技巧和方法。與國(guó)內(nèi)采購(gòu)市場(chǎng)不同，受地域文化、語(yǔ)言、商業(yè)規(guī)則、法律等各種因素的影響，國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)相對(duì)比較復(fù)雜，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)失敗。為此，采購(gòu)人員要樹(shù)立起正確的談判原則，不能一味的通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)獲得采購(gòu)業(yè)務(wù)，這樣勢(shì)必造成對(duì)方的反感，導(dǎo)致采購(gòu)交易的終止。采購(gòu)人員要做好充足的準(zhǔn)備，對(duì)國(guó)際物資市場(chǎng)的價(jià)格比較熟悉，根據(jù)采購(gòu)物資的特點(diǎn)制定合理的采購(gòu)價(jià)格，既節(jié)約采購(gòu)成本，又給予對(duì)方合理的利潤(rùn)空間，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
（三）編制合理的采購(gòu)計(jì)劃
成功的采購(gòu)可以為項(xiàng)目的順利進(jìn)展提供物質(zhì)保障，通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃的制定，可以預(yù)估項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所需物資的數(shù)量與時(shí)間，保證在需要的時(shí)候及時(shí)利用這些資源，避免因過(guò)度采購(gòu)導(dǎo)致材料儲(chǔ)存積壓，造成額外的資金損失。在制定采購(gòu)計(jì)劃的過(guò)程中，需要注意煤化工行業(yè)建設(shè)的特殊性。煤化工程項(xiàng)目采購(gòu)一般來(lái)說(shuō)有以下一些特點(diǎn)：一是煤化工項(xiàng)目建設(shè)所需物資種類(lèi)復(fù)雜，部分專(zhuān)業(yè)物資要求比較高，需要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需求，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)所需要的物資需求進(jìn)行初步分類(lèi)，根據(jù)需采購(gòu)物資的類(lèi)別、特點(diǎn)制定清晰的計(jì)劃。并根據(jù)所需采購(gòu)對(duì)象的性質(zhì)、生產(chǎn)周期長(zhǎng)度、市場(chǎng)供應(yīng)情況，制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃。二是采購(gòu)資金占用量大，其中涉及到的設(shè)備和材料的采購(gòu)費(fèi)用會(huì)占項(xiàng)目總投資的絕大多數(shù)；三是涉及到制約因素多。在全球化的大趨勢(shì)下，國(guó)際采購(gòu)環(huán)境不斷變化。例如鋼材、有色金屬、水泥、油料等價(jià)格的波動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)原材料的價(jià)格將產(chǎn)生影響。國(guó)內(nèi)外部環(huán)境的影響包括市場(chǎng)季節(jié)性的變化，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化，國(guó)家財(cái)政金融政策的調(diào)整，市場(chǎng)利率及匯率的波動(dòng)，金融危機(jī)的存在等各種因素。因此，制定采購(gòu)計(jì)劃必須充分考慮國(guó)內(nèi)外采購(gòu)環(huán)境對(duì)采購(gòu)的影響，以項(xiàng)目整體計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)整體計(jì)劃進(jìn)行分解。項(xiàng)目分解成任務(wù)，任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，要結(jié)合成本估算、質(zhì)量管理體系等來(lái)進(jìn)行計(jì)劃制定。
（四）完善供應(yīng)商管理機(jī)制
供應(yīng)商管理是保證物資供應(yīng)資源而建立有效的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。煤化工項(xiàng)目生產(chǎn)需要的物資量巨大，而且由于生產(chǎn)的特殊性，工作環(huán)境的危險(xiǎn)性比較高，在生產(chǎn)過(guò)程中必須更加注重安全生產(chǎn)，提供高于同行業(yè)平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。因此必須保證采購(gòu)物資的質(zhì)量，這就需要煤化工企業(yè)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，在甄選供應(yīng)商時(shí)不僅注重其物資產(chǎn)品的質(zhì)量，還要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等，綜合各種因素來(lái)選擇最適合的供應(yīng)商。為此，煤化工企業(yè)要建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)小組，根據(jù)企業(yè)物資采購(gòu)的特點(diǎn)，設(shè)置一整套學(xué)、合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定和管理。堅(jiān)決堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的原則，對(duì)那些不能通過(guò)評(píng)估的供應(yīng)商，要取消該供應(yīng)商的供應(yīng)資格。同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展供應(yīng)商，積極聯(lián)系一些信譽(yù)高、實(shí)力強(qiáng)的物資供應(yīng)商，對(duì)其進(jìn)行考核和評(píng)定，考核合格后，企業(yè)物資采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)資料存檔，與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，幫助煤化工企業(yè)生產(chǎn)出高于同行業(yè)水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)，煤化工企業(yè)要加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作和交流，如果缺乏互相的信任和支持，供應(yīng)商管理的效果將大打折扣，煤化工企業(yè)與供應(yīng)商之間要增進(jìn)信任和理解，由于存在文化、管理方式上的差異，供應(yīng)商與煤化工企業(yè)在溝通會(huì)遇到很大障礙，影響企業(yè)采購(gòu)工作的順利進(jìn)行。為此默契也要尊重對(duì)方的文化，了解對(duì)方的管理風(fēng)格，保持與對(duì)方的經(jīng)常接觸和交流，實(shí)現(xiàn)共贏。
（五）提高采購(gòu)管理信息化水平
在信息化社會(huì)，加強(qiáng)信息化管理對(duì)提升煤化工企業(yè)物資采購(gòu)管理有巨大作用。進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)，企業(yè)在全球范圍配置資源的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋，物資采購(gòu)管理越來(lái)越受到國(guó)際大型企業(yè)的高度重視。要想實(shí)現(xiàn)全球化采購(gòu)，就需要煤化工企業(yè)提高采購(gòu)管理的信息化水平。采購(gòu)管理的信息化是指使用現(xiàn)代的信息技術(shù)來(lái)完成采購(gòu)業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，從而使采購(gòu)業(yè)務(wù)的各個(gè)階段得到優(yōu)化提升。依據(jù)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)管理的相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)，ERP采購(gòu)模式被認(rèn)為是未來(lái)公司進(jìn)行信息化采購(gòu)的最佳模式。煤化工企業(yè)要應(yīng)盡快引入和完善ERP 系統(tǒng)，ERP 系統(tǒng)既是將企業(yè)財(cái)務(wù)、分銷(xiāo)、制造和其它業(yè)務(wù)集合在一起的軟件系統(tǒng)，在這種采購(gòu)管理模式下采購(gòu)的信息化管理將實(shí)現(xiàn)由執(zhí)行層、戰(zhàn)術(shù)層向戰(zhàn)略層的轉(zhuǎn)變，保證能將關(guān)鍵數(shù)據(jù)在最短的時(shí)間傳遞給相關(guān)人員，便于及時(shí)了解公司的物資、分銷(xiāo)、制造和其它業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況，大大降低采購(gòu)流程同步作業(yè)的工作量，節(jié)約信息傳遞成本。煤化工企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)物資管理信息標(biāo)準(zhǔn)化的工作，加大信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)力度，建立統(tǒng)一規(guī)范的公司全面的物資管理信息標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建立對(duì)外的、開(kāi)放性的物資系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商在信息交流、傳遞各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設(shè)，最終提高公司的采購(gòu)管理的運(yùn)營(yíng)水平、工作質(zhì)量和效率。
總之，隨著全球化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，物資采購(gòu)管理越來(lái)越受到大型企業(yè)的重視，進(jìn)口物資采購(gòu)管理在一定程度上反映了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略能力，也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。因此，煤化工企業(yè)要不斷優(yōu)化和改進(jìn)進(jìn)口物資采購(gòu)的采購(gòu)管理，降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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后勤物資需求種類(lèi)繁多，主要是由于高校后勤保障項(xiàng)目、品種的逐步增加,因此高校的投資也迅猛增加到后勤采購(gòu)上。高校后勤采購(gòu)管理工作與高校的后勤物資的優(yōu)化發(fā)展問(wèn)題有著緊密的聯(lián)系，要從未來(lái)發(fā)展的角度思考高校后勤物資采購(gòu)管理。
采購(gòu)管理是對(duì)采購(gòu)行為進(jìn)行的管理活動(dòng)，它要求采購(gòu)要滿足最高的效率和最低的成本，來(lái)達(dá)到自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。其中包括對(duì)供應(yīng)商、原材料等在內(nèi)的相關(guān)影響因素進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和改進(jìn)等一系列過(guò)程，采購(gòu)管理是高校后勤實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容。高校食堂原材料的價(jià)格穩(wěn)定、安全衛(wèi)生是采購(gòu)管理的核心問(wèn)題，通過(guò)實(shí)施高校信息化采購(gòu)管理可以建立起行之有效的原材料準(zhǔn)入管理模式，提升原材料信息的共享和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)原材料源頭進(jìn)行追蹤和信息反饋，實(shí)現(xiàn)信息一體化管理，有效提高采購(gòu)的安全穩(wěn)定性和管理效能。
二、現(xiàn)階段高校后勤采購(gòu)急需解決的問(wèn)題
1. 后勤管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理方案相對(duì)落后。傳統(tǒng)的后勤管理對(duì)高校后勤采購(gòu)有著重大影響?，F(xiàn)階段，我國(guó)高校雖然在實(shí)踐中摸索出一套自己的管理方案，但與西方資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)后勤物資采購(gòu)在發(fā)展全局和發(fā)展速度上還是相對(duì)落后，在管理方面還有待提高和改善。
2. 沒(méi)有明確的采購(gòu)計(jì)劃。目前我國(guó)大部分高校在采購(gòu)物資時(shí)都沒(méi)有制定明確的采購(gòu)計(jì)劃，沒(méi)有嚴(yán)格的管理措施。在這樣的條件下高校采購(gòu)必定是無(wú)章可循、混亂不堪，這不僅浪費(fèi)人力，更重要的是對(duì)學(xué)校資源和資金的浪費(fèi)，加大高校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3. 信息化管理存在嚴(yán)重缺陷?，F(xiàn)代采購(gòu)要求及時(shí)、準(zhǔn)確的采購(gòu)信息，而原有的信息化管理極易導(dǎo)致采購(gòu)信息的不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性，工作量提高、效率低，嚴(yán)重影響后勤采購(gòu)的統(tǒng)計(jì)。所以，在采購(gòu)中要求強(qiáng)化高校的信息化平臺(tái)，為采購(gòu)物資提供及時(shí)、有效的市場(chǎng)信息，避免不必要的損失。
4. 采購(gòu)方式傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新力度?，F(xiàn)階段大部分高校采用選擇性招標(biāo)，很難實(shí)現(xiàn)在不同的物資采購(gòu)過(guò)程擇優(yōu)選擇，價(jià)格便宜化，達(dá)到節(jié)約成本的目的。因此，要突破傳統(tǒng)，進(jìn)行廣范圍的招標(biāo)，使采購(gòu)管理開(kāi)拓更廣的發(fā)展道路。
三、高校后勤物資采購(gòu)需加強(qiáng)管理措施
搭建新的信息化系統(tǒng)平臺(tái)。充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，建立集計(jì)劃、庫(kù)存管理、預(yù)警等一系列功能的采購(gòu)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，保證采購(gòu)信息的及時(shí)準(zhǔn)確，減少隨意、拖沓現(xiàn)象發(fā)生，提高工作效率。通過(guò)信息化系統(tǒng)，各個(gè)部門(mén)可以隨時(shí)了解庫(kù)存情況，制定有效的采購(gòu)計(jì)劃，避免采購(gòu)過(guò)多或者采購(gòu)品種不全，提高工作效率，也是對(duì)高校采購(gòu)人員廉潔采購(gòu)有效措施。
高校信息化采購(gòu)作為一種全新的商業(yè)模式，不再通過(guò)人工采購(gòu)，而是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)代替原有的買(mǎi)賣(mài)方式，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系賣(mài)家。這種采購(gòu)方式相比較傳統(tǒng)采購(gòu)方式主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1. 采購(gòu)周期能有效縮減。高校可以通過(guò)信息化采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)價(jià)采購(gòu)，沒(méi)有繁瑣的采購(gòu)流程，節(jié)省時(shí)間，有效的縮短采購(gòu)周期。
2. 采購(gòu)成本能有效節(jié)省。在信息化采購(gòu)時(shí)，可以通過(guò)競(jìng)價(jià)進(jìn)行選擇，可以獲得更為合理和低廉的價(jià)格。
3. 信息化采購(gòu)提供選擇有效供應(yīng)商的機(jī)會(huì)。信息化采購(gòu)是先建立專(zhuān)業(yè)、可靠的采購(gòu)物資信息系統(tǒng)平臺(tái)，采購(gòu)高校可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)選擇可靠性強(qiáng)、可信賴(lài)的合作商家，而且這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以基本涵蓋全國(guó)范圍的商家，采購(gòu)方高?？梢圆皇軈^(qū)域、行業(yè)的限制，數(shù)據(jù)庫(kù)的資源信息共享，獲得更多供應(yīng)商的資料，為選擇合適的供應(yīng)商提供支持。另一方面，高校不僅可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)及時(shí)了解市場(chǎng)資源信息，有效整合供應(yīng)商資信和資源，還可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)了解供應(yīng)商以往交易情況，客戶評(píng)價(jià)以及供應(yīng)商的履約情況，找到真正適合的供應(yīng)商。
四、高校信息化采購(gòu)存在的問(wèn)題分析
現(xiàn)階段，我國(guó)高校食堂在一定程度上實(shí)現(xiàn)了信息化采購(gòu)，但是由于食堂管理工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致目前的信息化與食堂管理呈現(xiàn)低水平對(duì)接狀態(tài)，管理信息系統(tǒng)的功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
1. 信息化安全校驗(yàn)功能不夠完善
高校食堂需求的產(chǎn)品和原材料種類(lèi)繁多、數(shù)量巨大且頻次極高，因此與供應(yīng)商的對(duì)接過(guò)程中產(chǎn)生大量的信息和數(shù)據(jù)。因此，高校食堂采購(gòu)信息系統(tǒng)或者相應(yīng)的信息模塊需要具有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，從前期的產(chǎn)品產(chǎn)地信息跟蹤到物流配送過(guò)程，從入庫(kù)監(jiān)管到原材料消耗后的品質(zhì)反饋等各個(gè)方面，應(yīng)該專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)信息準(zhǔn)入與查驗(yàn)的功能，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、食堂和第三方監(jiān)管部門(mén)信息實(shí)時(shí)共享，這樣既節(jié)約了管理成本，也真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制。
2. 信息系統(tǒng)操作人員水平參差不齊
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)部分高校食堂的信息化采購(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多食堂的采購(gòu)信息系統(tǒng)管理和操作人員對(duì)信息系統(tǒng)的理解有偏差，認(rèn)為信息化采購(gòu)系統(tǒng)可有可無(wú)，作用不大，處于為了使用而使用的狀態(tài)。有的單位并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作信息采購(gòu)系統(tǒng)，由其他工作人員兼職負(fù)責(zé)，因此出現(xiàn)了信息漏錄和補(bǔ)錄現(xiàn)象。部分系統(tǒng)操作人員計(jì)算機(jī)操作水平較低，無(wú)法實(shí)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品信息的跟蹤錄入。這些問(wèn)題都直接影響了采購(gòu)信息化的實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)功能的真正發(fā)揮。
3. 缺乏信息化采購(gòu)的價(jià)格監(jiān)控機(jī)制
食堂信息化采購(gòu)的功能除了對(duì)食品安全的監(jiān)控，同時(shí)優(yōu)化采購(gòu)流程，節(jié)約采購(gòu)成本功能也非常重要，通過(guò)采購(gòu)信息系統(tǒng)建立高校供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的管理和篩選。采購(gòu)信息系統(tǒng)不僅要有供應(yīng)商的基本產(chǎn)品信息，而且要有供應(yīng)商的資質(zhì)信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息和完稅登記信息等基本信息，這些可以保障采購(gòu)渠道的安全和正規(guī)，但是目前很多高校食堂的信息化系統(tǒng)缺乏這一監(jiān)管機(jī)制。特別是在價(jià)格監(jiān)控環(huán)節(jié)，采購(gòu)管理系統(tǒng)沒(méi)有充分發(fā)揮實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品價(jià)格信息功能，并且缺乏價(jià)格的分析和決策支持分析功能設(shè)計(jì)，而有效的價(jià)格分析能夠幫助食堂做出較好的采購(gòu)方案設(shè)計(jì)，并節(jié)約采購(gòu)成本。
五、全面提高信息化采購(gòu)管理的措施
