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時(shí)間:2023-08-21 09:25:36
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合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議:包括買賣合同、供用(電水氣熱)合同,贈(zèng)與合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬合同、建設(shè)工程合同、運(yùn)輸合同、技術(shù)合同、保管合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同等。本文所指合同包括企業(yè)所有對(duì)外簽署的協(xié)議書、契約性文件、備忘錄、正式書面承諾以及前述修訂與補(bǔ)充等。
管理是確立組織目標(biāo)和有效地組織資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。管理的要素可分為規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,企業(yè)管理目標(biāo)是獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
合同管理并非法律上的嚴(yán)格概念,是指企業(yè)為規(guī)范合同涉及的各項(xiàng)事務(wù),充分發(fā)揮法律制度在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用,運(yùn)用法律制度的特性和功能,從法律、經(jīng)濟(jì)和科技的角度,對(duì)企業(yè)的合同行為進(jìn)行有計(jì)劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的活動(dòng)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)講,合同管理是工具、是手段,服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),合同管理的最終目標(biāo)是防范合同風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范合同管理、維護(hù)合法權(quán)益、力爭(zhēng)公司利益最大化。
二、商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)與合同管理的模式
1.商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)
(1)主體眾多。與其他企業(yè)相比,商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中過(guò)程中的市場(chǎng)參與主體存在“兩頭大、中間小”的特點(diǎn)。也就是說(shuō),商業(yè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,一頭面對(duì)的是眾多的商品供應(yīng)商,為商業(yè)企業(yè)提供商品來(lái)源,另一頭面對(duì)的是眾多的消費(fèi)者,是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品的最終去處。主體眾多,就意味合同關(guān)系眾多,同時(shí)也意味著商業(yè)企業(yè)合同管理工作量巨大。
(2)涉及的商品種類繁多。其他企業(yè)、特別是生產(chǎn)性企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品一般單一,而商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的商品種類繁多,有服裝、鞋帽、針織、黃金、珠寶、化妝品、食品,甚至家具家電等等。商品涉及各種品類甚者不同的行業(yè),每種商品都有每種商品的特點(diǎn),管理過(guò)程中需要針對(duì)不同的商品特點(diǎn),拿出具體的措施和方法。
(3)管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)多。因商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的商品眾多,不同的商品有不同的特點(diǎn)、有不同的國(guó)家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),再加上眾多參與交易的市場(chǎng)主體,所以出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)的比率就高,就進(jìn)一步加大了合同管理的難度。
2.商業(yè)企業(yè)的合同管理模式
鑒于商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的上述特點(diǎn),可以看出企業(yè)合同管理工作涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜,本著安全與效率并舉的原則,合同管理可以實(shí)行分級(jí)管理制度與歸口管理制度并存并落實(shí)法務(wù)人員法律審核制度。
(1)分級(jí)管理制度。分級(jí)管理制度是指將合同標(biāo)的按照一定的標(biāo)準(zhǔn)(比如合同金額、比如合同涉及品牌的知名度等)進(jìn)行劃分,再區(qū)別進(jìn)行管理。以合同金額為例,商業(yè)企業(yè)可以將合同金額大小劃分一定的標(biāo)準(zhǔn),不同的標(biāo)準(zhǔn)由不同層級(jí)的人員負(fù)責(zé)審核、簽署。這種管理模式的優(yōu)勢(shì)在于可對(duì)具體的業(yè)務(wù)人員適當(dāng)放權(quán),減少企業(yè)管理層的工作量,同時(shí)又能將風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍內(nèi)。
(2)業(yè)務(wù)歸口管理制度。業(yè)務(wù)歸口管理制度是企業(yè)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)區(qū)分來(lái)劃分具體的合同管理部門并由其實(shí)施管理的制度。比如涉及基建的合同,由基建部門負(fù)責(zé)審核簽署、涉及設(shè)備的合同,由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)審核簽署等等。業(yè)務(wù)歸口合同管理制度的優(yōu)勢(shì)在于可實(shí)現(xiàn)企業(yè)合同文本的集中、統(tǒng)一管理,不致發(fā)生合同原件的散落、遺失;便于企業(yè)能迅速及時(shí)的查詢不同業(yè)務(wù)部門的合同;也便于集中審查企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
(3)法務(wù)人員法律審核制度。法務(wù)人員法律審核制度是企業(yè)對(duì)外簽署的所有合同文本非經(jīng)法務(wù)人員法律審核不得簽署的制度。法務(wù)人員的法律審核,有助于維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性,規(guī)避不必要的法律風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)損失。
上述三項(xiàng)合同管理制度需要有機(jī)結(jié)合、缺一不可。分級(jí)管理和歸口管理不僅可以提高各層級(jí)人員的業(yè)務(wù)技能、提高企業(yè)效率,也能增強(qiáng)具體經(jīng)辦人員的責(zé)任心、從一定程度上降低法律風(fēng)險(xiǎn)。而法務(wù)人員的法律審核,跟能從根本上保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。但需要注意的是,法律人員的法律審核,一定要服從企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要,即法務(wù)審核工作服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)存在的根本,居于主導(dǎo)地位,而法務(wù)審核工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的具體手段和措施,居于附屬地位。
三、商業(yè)企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制
合同是雙方交易的書面材料、是雙方交易的證據(jù)材料、是雙方交易的見證,從一定程度上講,合同管理即是證據(jù)管理、是風(fēng)險(xiǎn)管理,所以,在合同的管理過(guò)程,一定要全過(guò)程樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、證據(jù)意識(shí),做到“先小人后君子”。下面從合同的簽訂、內(nèi)容、履行等幾個(gè)方面簡(jiǎn)單予以介紹。
1.合同簽訂過(guò)程中的注意事項(xiàng)
(1)對(duì)方主體資質(zhì)的審查。訂立合同前,應(yīng)當(dāng)對(duì)合同向?qū)Ψ降闹黧w資格、相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,并讓對(duì)方出具相關(guān)證照的原件,合同簽署時(shí)留存對(duì)方有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證或授權(quán)使用證明、專利證書或授權(quán)使用證明等相關(guān)證書的復(fù)印件。上述證件能從形式上反映對(duì)方的主體資格是否合適、是否具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力等問(wèn)題,在簽訂合同前對(duì)上述證件予以審查,相當(dāng)于把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍內(nèi)。
(2)對(duì)方履約能力的審查。訂立合同前,根據(jù)合同標(biāo)的大小,甚至可以讓對(duì)方提供最近一期經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表,結(jié)合對(duì)方的上述證件和注冊(cè)資本數(shù)額,可以對(duì)其基本履約能力做出一個(gè)綜合判斷。
(3)合同的形式與起草權(quán)。作為商業(yè)企業(yè)來(lái)講,訂立合同,均應(yīng)當(dāng)采用書面形式,有關(guān)書面合同文件簽署后必須取得合同原件,并妥善保存。對(duì)于重大合同,應(yīng)爭(zhēng)取合同的起草權(quán),并盡量使用本單位擬定的合同示范文本。這樣就可以在合同談判過(guò)程中爭(zhēng)取有利的談判地位,并有利于本單位合同管理和審批的效率。
(4)合同的批準(zhǔn)和授權(quán)。有些單位,本身可能沒(méi)有簽約權(quán),比如單位內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)等,必須有一定的授權(quán)才能簽訂合同,這種情況下,在簽訂合同前,就需要讓對(duì)方提供必要的授權(quán)證明文件,以防止合同簽署后效力處于不確定狀態(tài),從而帶來(lái)不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
(5)合同簽訂過(guò)程中的注意事項(xiàng)。合同簽署前應(yīng)仔細(xì)檢查、核對(duì)合同各條款,確保所簽署版本是最后定稿版本。在正式簽署的合同文本中,應(yīng)避免空白,以避免少數(shù)不誠(chéng)信的單位在合同簽署過(guò)程中擅自增加合同的內(nèi)容,同時(shí),對(duì)兩頁(yè)以上的合同文本,都應(yīng)加蓋騎縫章防止對(duì)方偷換內(nèi)容。
2.合同內(nèi)容的注意事項(xiàng)
合同條款在設(shè)計(jì)起草時(shí),可以適當(dāng)參考國(guó)家相關(guān)部門頒布的各種示范文本,做到內(nèi)容、條款完備,但是絕不能完全依賴示范文本,一定要根據(jù)企業(yè)自己的情況,對(duì)其進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。作為商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),除具備合同的常規(guī)條款外(比如當(dāng)事人條款、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、各方權(quán)利義務(wù)等),一定要設(shè)計(jì)一些具備行業(yè)特色的條款,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),下面的一些內(nèi)容必不可少:
(1)保證金條款。商業(yè)企業(yè)為眾多的供應(yīng)商提供交易場(chǎng)所,使供應(yīng)商的商品順利地銷售到消費(fèi)手中,但是商業(yè)企業(yè)與每一個(gè)供應(yīng)商的合作關(guān)系,隨著商場(chǎng)的升級(jí)、供應(yīng)商自行撤柜等原因,有可能會(huì)隨時(shí)終止,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,他是從你商場(chǎng)購(gòu)買的商品,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,他不可能去找供應(yīng)商維權(quán),他只能找商場(chǎng)維權(quán)。假如這時(shí)供應(yīng)商已經(jīng)撤柜,對(duì)商場(chǎng)來(lái)講,再向供應(yīng)商即自己的前手追索就比較麻煩。所以在合同條款中設(shè)計(jì)保證金條款就很有必要。對(duì)保證金的數(shù)額及留存期限作出約定,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)有權(quán)直接從保證金中予以扣除。
(2)廣告宣傳條款?,F(xiàn)在的好多品牌,特別是一些大牌的知名品牌,都有自己的注冊(cè)商標(biāo)甚至知名代言人,隨著人們法律意識(shí)的普遍提高,都具有很高的維權(quán)意識(shí),因此,作為商業(yè)企業(yè),一定要有這方面的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),防止侵犯別人的肖像權(quán)、注冊(cè)商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。因此,在合同中要設(shè)計(jì)一定的條款,對(duì)廣告宣傳方面做出約定,即商業(yè)企業(yè)有權(quán)使用供應(yīng)商的注冊(cè)商標(biāo)、品牌代言人的肖像進(jìn)行廣告宣傳,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)裝修安全條款。商場(chǎng)作為公共場(chǎng)所,日常經(jīng)營(yíng)中,不僅涉及到公共衛(wèi)生安全,更是與公共消防安全密不可分,從商場(chǎng)的整個(gè)布局、消防通道、商場(chǎng)的裝修,都會(huì)涉及消防安全。因此,在與供應(yīng)商的合同中,一定要約定涉及裝修、消防安全的條款,對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)作出明確約定,避免消防事故發(fā)生時(shí),無(wú)處追索。
(4)保密條款。商場(chǎng)在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中,雙方可能都會(huì)接觸到對(duì)方一定范圍的商業(yè)秘密,在雙方的合同中,要對(duì)商業(yè)秘密的保密事項(xiàng)作出約定,對(duì)哪些數(shù)據(jù)屬于商業(yè)秘密、保密期限的長(zhǎng)短、違反保密條款的罰則作出明確約定。
另外,合同內(nèi)容的其他條款,特別是違約責(zé)任條款的約定,內(nèi)容一定要明確、具體;一定要具有可操作性;一定要把對(duì)方當(dāng)成不誠(chéng)信之人來(lái)對(duì)待,做到先小人后君子,才能從根本上防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及管理中,企業(yè)的合同管理是一項(xiàng)全過(guò)程的系統(tǒng)性管理行為,在進(jìn)行企業(yè)合同的管理實(shí)施中,每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中都存在有一定的管理風(fēng)險(xiǎn)因素,從而造成企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的存在和發(fā)生,這也是企業(yè)合同管理比較容易出現(xiàn)問(wèn)題的重要原因。而企業(yè)的合同管理作為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理中基礎(chǔ)部分,對(duì)于企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展與管理等都存在著較大的作用和影響,因此,加強(qiáng)企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與因素控制,保證企業(yè)合同管理的質(zhì)量與效果,不僅有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè)發(fā)展,同時(shí)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中合法權(quán)益的維護(hù)實(shí)現(xiàn)等,都有積極作用和意義,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與企業(yè)合法權(quán)益維護(hù)的重要方法手段。下文將在對(duì)于企業(yè)合同管理流程分析基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)合同管理的不同流程與環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)合同管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素與控制方法進(jìn)行分析論述。
一、企業(yè)合同管理及其流程分析
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理中,企業(yè)合同管理是一項(xiàng)全過(guò)程的系統(tǒng)性管理工作行為,同時(shí)也是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中基礎(chǔ)性管理工作部分,在對(duì)于企業(yè)合同的管理實(shí)施中,由于管理過(guò)程中的每一個(gè)流程以及環(huán)節(jié)中都存在有一定的風(fēng)險(xiǎn),因此,就導(dǎo)致了企業(yè)合同管理過(guò)程問(wèn)題發(fā)生比較容易的情況,針對(duì)這一問(wèn)題,在進(jìn)行企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制與避免中,可以從企業(yè)合同管理的流程入手,對(duì)于企業(yè)合同管理流程中各環(huán)節(jié)所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及其問(wèn)題進(jìn)行分析,在掌握企業(yè)合同管理流程中各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生原因、條件的情況下,實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制和避免。通常情況下,結(jié)合企業(yè)合同管理的實(shí)際情況,企業(yè)的合同管理可以分為四個(gè)不同的階段,即企業(yè)合同的編制管理階段、企業(yè)合同的審核管理階段、企業(yè)合同的簽署管理階段與企業(yè)合同的履行管理階段等,不同的企業(yè)合同管理階段又存在有不同的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,根據(jù)企業(yè)合同管理的階段劃分情況,又可以將企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題劃分為企業(yè)合同編制階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及企業(yè)合同審核階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、企業(yè)簽署階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、企業(yè)合同履行階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等,對(duì)于企業(yè)合同不同管理階段中風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的避免和控制,要以企業(yè)合同的不同管理階段、環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素與條件的分析研究,以進(jìn)行避免和控制。
二、企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)與控制
對(duì)于企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與控制方法的分析,主要依據(jù)企業(yè)合同管理的流程劃分情況,對(duì)于不同流程、環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。
(一)企業(yè)合同編制階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與控制分析
在企業(yè)合同管理中,合同編制階段,屬于企業(yè)合同管理的最初階段,通常情況下,這一階段中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題主要包括企業(yè)合同編制中的策劃風(fēng)險(xiǎn)以及調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)、談判風(fēng)險(xiǎn)、文本風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
其中,企業(yè)合同編制階段中的策劃風(fēng)險(xiǎn),主要是指進(jìn)行企業(yè)合同策劃的目標(biāo)與國(guó)家以及行業(yè)法律法規(guī)中對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求不相一致,從而導(dǎo)致企業(yè)合同編制階段策劃風(fēng)險(xiǎn)的存在,影響企業(yè)合同編制的質(zhì)量效果。根據(jù)企業(yè)合同編制階段中策劃風(fēng)險(xiǎn)情況,在進(jìn)行合同編制中策劃風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的避免控制中,可以通過(guò)對(duì)于企業(yè)合同編制中的策劃目標(biāo)進(jìn)行審核,在保證企業(yè)編制中的策劃目標(biāo)在相關(guān)法律以及法規(guī)的要求范圍內(nèi)的情況下,避免策劃風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的發(fā)生,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
其次,企業(yè)合同編制階段中的調(diào)查風(fēng)險(xiǎn),主要是指在進(jìn)行企業(yè)合同編制調(diào)查中,對(duì)于被調(diào)查對(duì)象的資質(zhì)信用等給予不正當(dāng)、合理的評(píng)價(jià),所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)合同編制中存在的這一風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與情況,在進(jìn)行避免和控制中,可以通過(guò)對(duì)于準(zhǔn)合同對(duì)象履約能力的嚴(yán)格審查以及對(duì)于準(zhǔn)合同對(duì)象的商業(yè)信譽(yù)、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力等,進(jìn)行嚴(yán)格審查,以實(shí)現(xiàn)對(duì)于擬簽約對(duì)象的民事主體資格以及注冊(cè)資本、資金運(yùn)營(yíng)、技術(shù)與質(zhì)量保證能力、產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)信譽(yù)等的綜合分析論證與評(píng)價(jià),從而合理的進(jìn)行合同對(duì)方的選擇,實(shí)現(xiàn)對(duì)于合同編制中調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的避免和控制。
再次,在企業(yè)合同編制階段中所存在的談判風(fēng)險(xiǎn)則是指企業(yè)合同編制過(guò)程中,對(duì)企業(yè)合同標(biāo)的產(chǎn)品以及服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、酬金的確定,和進(jìn)行支付的方式、履行期限與地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任、承擔(dān)方式、爭(zhēng)議解決方法等一些核心內(nèi)容與關(guān)鍵細(xì)節(jié)的疏忽,或者是不當(dāng)讓步等,所造成的企業(yè)權(quán)益受損的情況與問(wèn)題。此外,企業(yè)合同編制中的談判風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題還包括對(duì)于企業(yè)合同編制過(guò)程中可能存在的不符合法律、法規(guī)要求的事項(xiàng)的忽略,所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,以及企業(yè)談判策略泄密所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等,都是企業(yè)合同編制階段中所存在的談判風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)合同編制中存在的談判風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的特征,在進(jìn)行這類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的控制避免中,可以通過(guò)進(jìn)行素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理的談判團(tuán)隊(duì)的組建,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)以及技術(shù)、財(cái)會(huì)、審計(jì)、法律等專業(yè)人員組成談判團(tuán)隊(duì),在必要時(shí)候聘請(qǐng)外部專家參與到談判團(tuán)隊(duì)中,提高談判團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平,在談判過(guò)程中,及時(shí)對(duì)談判的具體情況進(jìn)行總結(jié),以進(jìn)行下一步談判策略的確定,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的智慧,做好談判過(guò)程中的保密工作,以避免企業(yè)合同編制中談判風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的發(fā)生。
最后,企業(yè)合同編制階段中的文本風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)編制合同內(nèi)容與條款不合理或者嚴(yán)密性缺乏、不完整、不明確等,所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,也或者是編制合同內(nèi)容與條款違反相應(yīng)法律法規(guī)所造成的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題等,在進(jìn)行這類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的控制與避免中,應(yīng)注意通過(guò)企業(yè)專業(yè)制定人員進(jìn)行合同問(wèn)題擬定,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行合同會(huì)審程序的執(zhí)行,來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生的避免和控制。
(二)企業(yè)合同審核階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與控制分析
通常情況下,在企業(yè)合同的審核管理階段中,存在的主要風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題包括企業(yè)合同審核人員由于未能發(fā)現(xiàn)合同文本中的不當(dāng)內(nèi)容與條款,或者是即使發(fā)現(xiàn)了合同文本中的不當(dāng)內(nèi)容與條款,但是沒(méi)有提出恰當(dāng)?shù)男薷囊庖?,以及企業(yè)合同起草人員沒(méi)有對(duì)于合同審核人員的意見與建議進(jìn)行充分考慮,導(dǎo)致企業(yè)合同文本中不當(dāng)內(nèi)容與條款沒(méi)有被糾正等,所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與情況,都是企業(yè)合同審核階段中所存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
針對(duì)上述企業(yè)合同審核中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,在進(jìn)行避免與控制中可以通過(guò)提升合同審核人員的專業(yè)素質(zhì)與嚴(yán)格執(zhí)行合同會(huì)審制度等方法,來(lái)進(jìn)行避免和控制,進(jìn)行企業(yè)合同審核過(guò)程中,企業(yè)合同承辦部門應(yīng)注意將起草的合同草案交給合同條款所涉及的其他專業(yè)部門與法律部門等,對(duì)于起草和通過(guò)的合同的經(jīng)濟(jì)性以及可行性、嚴(yán)密性、合法性等進(jìn)行審核,并對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的重大錯(cuò)誤與遺漏、不當(dāng)之處,提出修改意見,進(jìn)行重新修改審核。
(三)企業(yè)合同簽署階段的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與控制分析
在企業(yè)合同簽署階段所表現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題主要有,超越權(quán)限簽訂合同所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;對(duì)于合同印章管理不當(dāng)所造成的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,比如,對(duì)于不符合管理程序的合同加蓋合同印章等;簽署后的合同被篡改所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題;對(duì)于合同保管不當(dāng),泄密所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等。針對(duì)企業(yè)合同簽署階段的這些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,需要通過(guò)嚴(yán)格對(duì)于合同簽署各類權(quán)限劃分,禁止超越權(quán)限簽署合同,和建立相關(guān)的合同印章管理制度,嚴(yán)格對(duì)于合同印章的使用進(jìn)行分類與編號(hào)管理等方面,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的避免和控制。對(duì)于簽署合同被篡改以及泄密問(wèn)題,可以通過(guò)當(dāng)面簽署與在合同中加蓋騎縫章、簽訂合同進(jìn)行分類歸檔管理的方式進(jìn)行避免和控制。
最后,在企業(yè)合同履行階段中,還存在有履行風(fēng)險(xiǎn)以及變更轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)、終止風(fēng)險(xiǎn)、處理糾紛風(fēng)險(xiǎn)等,各類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的避免,均需要通過(guò)加強(qiáng)制度管理與嚴(yán)格審核、檢查程序等方式,進(jìn)行避免,以維護(hù)企業(yè)的利益。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)合同管理是企業(yè)日常生產(chǎn)管理中基礎(chǔ)工作部分,進(jìn)行企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)與控制的分析,有利于避免企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生,提高企業(yè)合同管理水平,維護(hù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理權(quán)益,具有積極作用和意義。
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對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),合同的建立與履行是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最直觀體現(xiàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取得,也必須得到合同保障功能的支持。在企業(yè)的合同管理中,合同管理涉及的內(nèi)容往往較為廣泛,包含的人與機(jī)構(gòu)也較為復(fù)雜,這就使企業(yè)在合同管理中很容易出現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn),而為了盡可能避免企業(yè)因合同風(fēng)險(xiǎn)遭受損失,本文就企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)控制措施展開具體研究。
1企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性
風(fēng)險(xiǎn)本身具有不確定性、不受人意志控制、必然性、偶然性等多方面的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)的存在,使風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)往往與企業(yè)初衷背道而馳。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展正式步入新常態(tài)的階段,我國(guó)也真正進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)大變革,雖然為很多企業(yè)帶來(lái)了進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī),但企業(yè)所面臨的合同風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜程度也將進(jìn)一步增加,結(jié)合路偉國(guó)際律師事務(wù)所《中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理需求調(diào)查報(bào)告》,不難發(fā)現(xiàn),合同風(fēng)險(xiǎn)控制的排位僅次于公司治理,位于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需求的第二位。由此能夠看出,合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)企業(yè)的重要性,且企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,也必須得到高質(zhì)量的合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制的支持。
2企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要形式
結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料與自身實(shí)際調(diào)查,本文將企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要形式概括為合同主體風(fēng)險(xiǎn)、合同程序風(fēng)險(xiǎn)、合同內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)、合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)4個(gè)方面。
2.1合同主體風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)中合同主體風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),這一風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)主要是由于我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)不同行業(yè)企業(yè)主體資格的要求不同。在我國(guó)當(dāng)下大部分行業(yè)中,其主體資格只需要擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照便能夠獲得,但由于藥品、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工和航空航天等行業(yè),對(duì)主體資格的批準(zhǔn)較為嚴(yán)格,這就使相關(guān)企業(yè)只有擁有相應(yīng)的資質(zhì)證書或是批準(zhǔn)證書,才能在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這雖然使很多行業(yè)的規(guī)范性由此得到了約束,但一些不具備相應(yīng)主體資格的企業(yè)在簽訂合同后,往往會(huì)因自身主體不合格的影響,導(dǎo)致所簽訂的合同被撤銷甚至無(wú)效化,企業(yè)由此就很容易遭受經(jīng)濟(jì)上的損失。
2.2合同程序風(fēng)險(xiǎn)
除了合同主體風(fēng)險(xiǎn),合同程序風(fēng)險(xiǎn)也必須引起企業(yè)重視。合同程序風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)主要是由于我國(guó)法律在一些種類合同中,存在較為嚴(yán)格的審批程序,這就使很多合同因難以通過(guò)審核而被無(wú)效化,合同的法律效力由此得不到保障,合同相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)自然就很容易大量增加。對(duì)于我國(guó)當(dāng)下的中外合資企業(yè)來(lái)說(shuō),其合同簽訂必須得到相關(guān)部門的批準(zhǔn)方可生效;如果是建筑工程類的合同,則需要得到規(guī)劃審批與規(guī)劃許可證,這樣才能保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不會(huì)突然出現(xiàn)合同無(wú)效、被撤銷的問(wèn)題,因合同遭受相關(guān)部門處罰的問(wèn)題也能夠得到較好的避免。
2.3合同內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)
合同本身由合同條款與附屬文件組成,這里的合同條款主要包含數(shù)量、質(zhì)量、違約責(zé)任和合同當(dāng)事人名稱等內(nèi)容,而附屬文件為雙方約定的各種圖、表、文字資料,這些內(nèi)容共同組成了合同的主要內(nèi)容。如果合同內(nèi)容出現(xiàn)不完整的問(wèn)題,合同簽訂的雙方就很容易因合同條款不明確等問(wèn)題引發(fā)分歧,合同的執(zhí)行也會(huì)因此受到負(fù)面影響,由此可見,合同內(nèi)容對(duì)于合同正常履行的重要性,因此,企業(yè)也必須保證各項(xiàng)條款相互之間不存在矛盾與邏輯錯(cuò)誤。
2.4合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)
除了上述幾方面,合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)也屬于企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的重要組成。在我國(guó)法律規(guī)定中,雙方簽訂的合同一旦生效,簽訂合同的雙方當(dāng)事人就必須遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則,嚴(yán)格履行合同的要求,這樣才能保證相關(guān)合同真正服務(wù)于簽訂合同的雙方。但在具體的合同履行過(guò)程中,很多意外因素會(huì)直接影響合同的正常履行,這時(shí),簽訂合同的雙方就必須通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)為合同的履行提供支持,但在實(shí)際情況中,很多企業(yè)往往會(huì)私自修改合同內(nèi)容,導(dǎo)致合同簽訂的目的往往難以實(shí)現(xiàn),相關(guān)企業(yè)也很容易遭受經(jīng)濟(jì)損失。
3企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制措施
為了能夠盡可能消除企業(yè)合同管理所面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn),筆者將結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料與自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制措施進(jìn)行詳細(xì)論述,這一論述主要圍繞深入研究法律、考慮對(duì)方當(dāng)事人資信情況、防范合同簽訂過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、防范合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)合同管理信息化等。
3.1深入研究法律
雖然我國(guó)《合同法》相較于一些發(fā)達(dá)國(guó)家還存在不少疏漏之處,但《合同法》所規(guī)定的合同訂立原則、形式、生效、無(wú)效以及合同相關(guān)內(nèi)容,已經(jīng)能夠滿足我國(guó)大多數(shù)企業(yè)合同管理的需要。為此,相關(guān)企業(yè)必須深入了解《合同法》及相關(guān)法律,對(duì)合同做出的各項(xiàng)詳細(xì)規(guī)定,這樣企業(yè)在具體的合同簽訂過(guò)程中,才能規(guī)避可能造成合同撤銷、無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn),很多對(duì)企業(yè)不利的條款也能夠在法律武器的支持下,最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)。可以說(shuō),深入研究法律對(duì)降低企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,具有重要的意義。
3.2考慮對(duì)方當(dāng)事人資信情況
為了能夠最大程度降低企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn),考慮對(duì)方當(dāng)事人資信情況這一風(fēng)險(xiǎn)控制措施,也必須得到相關(guān)企業(yè)的高度重視。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)必須在合同簽約前,充分了解對(duì)方的當(dāng)事人及企業(yè),一般情況下,企業(yè)需要要求對(duì)方提供當(dāng)年年檢的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、生產(chǎn)許可證、授權(quán)委托書等證件的原件和復(fù)印件,而如果簽訂合同的對(duì)象為設(shè)計(jì)類企業(yè),企業(yè)還需要要求這類企業(yè)提供資質(zhì)等級(jí)證書等。在完成對(duì)合同簽約對(duì)象各項(xiàng)資質(zhì)證書的檢查后,企業(yè)還必須對(duì)各類證書的復(fù)印件進(jìn)行留存,這樣才能進(jìn)一步避免企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是,如果企業(yè)將要簽訂合同涉及的金額較大、或是過(guò)于重要,企業(yè)還必須派專人到當(dāng)事人企業(yè)所在地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以通過(guò)調(diào)查深入了解相關(guān)企業(yè)的商譽(yù)、技術(shù)設(shè)備、管理水平、財(cái)務(wù)狀況以及人員構(gòu)成等信息。只有充分了解這些信息,相關(guān)大型合同管理的風(fēng)險(xiǎn),才能實(shí)現(xiàn)最大程度的降低,企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,才能獲得更有力的支持。
3.3防范合同簽訂過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)
在合同簽訂的過(guò)程中,企業(yè)首先需要對(duì)合同中的各項(xiàng)條款擬定與審查予以高度重視,這一環(huán)節(jié)在某種程度上可以視作企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,筆者建議企業(yè)結(jié)合合同的擬定實(shí)際進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。在我國(guó)實(shí)際交易活動(dòng)的合同簽訂中,合同大多不會(huì)出現(xiàn)一起協(xié)商、共同起草的情況,乙方提供文本后、甲方進(jìn)行審核補(bǔ)充,是合同擬定過(guò)程的常態(tài),而結(jié)合合同擬定的實(shí)際情況。企業(yè)需要在合同審定過(guò)程中,做到用詞準(zhǔn)確、約定明確、表達(dá)清楚、不存在歧義,由此避免含混不清和模棱兩可的問(wèn)題,保證合同簽訂過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
3.4防范合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)
除了合同簽訂過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的防范,合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的防范同樣屬于企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中,企業(yè)必須樹立良好的證據(jù)意識(shí)、及時(shí)簽訂變更協(xié)議,保證合同履行過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)防范真正得以高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)。在樹立良好的證據(jù)意識(shí)中,企業(yè)合同管理部門必須在合同簽訂前及履行過(guò)程中,做好相關(guān)資料的收集與整理。這樣企業(yè)才能實(shí)時(shí)掌握合同履行情況,在合同糾紛發(fā)生時(shí),有充足的證據(jù)支持,最大程度上保證企業(yè)利益不受損害。變更協(xié)議多出現(xiàn)于合同出現(xiàn)變更與疑問(wèn)的情況,而為了保證這一協(xié)議的簽訂能夠真正發(fā)揮自身效用,變更協(xié)議同樣需要采用書面的形式。
3.5實(shí)現(xiàn)合同管理信息化
企業(yè)還可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)自身合同管理信息化,更好地進(jìn)行合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制,筆者建議相關(guān)企業(yè)要建立完善的合同管理系統(tǒng),以此淘汰傳統(tǒng)的人工合同管理方式,這樣,企業(yè)合同管理將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與流程化,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)也將由此實(shí)現(xiàn)最大程度的降低。
4結(jié)語(yǔ)
本文在企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)控制措施展開的研究中,詳細(xì)論述企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性、企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要形式、企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制措施等內(nèi)容,希望這一系列內(nèi)容能夠?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)合同管理更高質(zhì)量地開展帶來(lái)一定啟發(fā)。
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[1]劉瑋瑋.企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)控制措施探究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2017(10).
中圖分類號(hào):TU723.1 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)012-0000-01
加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)的合同管理,維持企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。在合同簽訂過(guò)程中,應(yīng)該依法簽約,依法履行。應(yīng)對(duì)合同的簽訂予以重視,嚴(yán)把合同簽訂關(guān)。合同不僅是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)獲得收益的保障,還是經(jīng)營(yíng)管理工作的依據(jù)。
一、合同管理中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
簽訂合同行為不規(guī)范,履行監(jiān)督制度不完善,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)更無(wú)經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中合同管理的作用已經(jīng)日益凸顯,合同簽訂和履行中仍然存在著各種風(fēng)險(xiǎn):
1.不簽訂書面合同和不及時(shí)簽訂書面合同,忽略簽訂合同的必要性和嚴(yán)肅性。書面合同的訂立相當(dāng)重要,它是證明當(dāng)事人簽訂合同的主張和經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的有力證據(jù)資料。杜絕口頭合同,避免事后合同的發(fā)生。禁止事后和補(bǔ)簽合同,使各部門經(jīng)營(yíng)者了解到不簽合同、事后補(bǔ)簽合同的實(shí)際危害性和簽訂合同的必要性。
2.簽訂合同的條款約定不明確、行為不規(guī)范。有很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)來(lái)往過(guò)程中注意到了簽訂合同的重要性,卻對(duì)合同條約不夠明確,條款也不詳盡,權(quán)責(zé)問(wèn)題表述模糊,如違反約定時(shí),責(zé)任劃分不清晰,合同主體不明確等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。這類合同非常容易造成欺詐行為,引起各種糾紛。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同中,將雙方的義務(wù)與權(quán)力進(jìn)行明確的規(guī)定,對(duì)方公司誠(chéng)信保障,還將本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,同時(shí)給企業(yè)買了一份“保險(xiǎn)”,是必要的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
3.合同簽訂后,執(zhí)行監(jiān)控的制度不完善。企業(yè)管理中合同管理制度已變成必要手段,將其落實(shí)并加大貫徹力度,完善合同管理制度、健全機(jī)構(gòu)和人員,建立合同檔案、合同臺(tái)賬管理,規(guī)范企業(yè)合同管理制度,從而加強(qiáng)企業(yè)履行合同行為的約束力。
4.在規(guī)范制定和管理企業(yè)合同的前提下,還要避免出現(xiàn)一些極端的情況如合同欺詐,合同欺詐的主要表現(xiàn):第一、不法分子賣物品作為誘餌,騙取買方定金或預(yù)付款;第二,不法分子騙取信任,經(jīng)常提前支付少量的貸款或存款,騙取持有對(duì)方的大宗商品;第三,虛構(gòu)標(biāo)的物,騙取對(duì)方信任獲取資金;第四,偽造相關(guān)證件,假冒身份騙取資金等。
二、企業(yè)合同管理應(yīng)采取的措施,強(qiáng)化防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和機(jī)制
從企業(yè)合同管理過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題來(lái)看,各類欺詐行為都是可以避免的,前提是認(rèn)真簽訂合同,提高鑒別能力,推而廣之,企業(yè)合同管理應(yīng)該采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),制定有效機(jī)制,切實(shí)強(qiáng)化合同管理制度。
第一,企業(yè)需要一批懂法律、懂合同的專業(yè)隊(duì)伍,因此注重培養(yǎng)員工,提高他們的職業(yè)規(guī)范和信用觀念,對(duì)合同管理人員及機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期培訓(xùn),特別是《合同法》這類基礎(chǔ)法。還要對(duì)法定代表人和經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)深化其合同管理規(guī)范意識(shí),熟悉企業(yè)合同管理辦法制度,培訓(xùn)內(nèi)容從實(shí)際應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在處理和應(yīng)對(duì)合同糾紛時(shí)由被動(dòng)地位轉(zhuǎn)向主動(dòng)防御的位置,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
第二,規(guī)范企業(yè)合同的授權(quán)和簽章手續(xù),并且對(duì)企業(yè)采購(gòu)的物資進(jìn)行集中管理,與此同時(shí),還應(yīng)該將合同簽訂時(shí)對(duì)方當(dāng)事人的資信情況和履行合約能力進(jìn)行嚴(yán)格審查,做到事前防范。為防止出現(xiàn)誤解和奇異,要對(duì)合同的各項(xiàng)條款認(rèn)真研讀、推敲,對(duì)于數(shù)額大、產(chǎn)權(quán)交易及工程總承包等合同,應(yīng)配備專門的論證機(jī)構(gòu),對(duì)重大項(xiàng)目加以論證、談判及合同文本的起草工作。同時(shí)應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定辦理鑒證手續(xù)和抵押登記,確保企業(yè)合同的完整性、嚴(yán)密性和合法性。
第三,深化合同履的意識(shí)。合同一經(jīng)雙方簽訂,就具有一定的法律效力。合同管理部門要及時(shí)跟蹤合同履行情況,可以采取建立企業(yè)合同檔案與企業(yè)合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,發(fā)現(xiàn)履行異常問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。并對(duì)企業(yè)合同管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),從而提高企業(yè)的防詐騙能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
總之,學(xué)會(huì)應(yīng)用法律武器來(lái)保護(hù)企業(yè)利益,在企業(yè)利益受損時(shí)根據(jù)企業(yè)合同履行情況,及時(shí)使用變更權(quán)、撤銷權(quán)和不安抗辯權(quán)。一旦出現(xiàn)違約行為應(yīng)及時(shí)向人民法院提訟或者申請(qǐng)仲裁。對(duì)于企業(yè)合同欺詐行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策,請(qǐng)求相關(guān)部門法律援助,減少和避免企業(yè)不必要的損失。
三、企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)防范中的具體措施
1.對(duì)企業(yè)合同當(dāng)事人進(jìn)行資信審查
談判前,首先應(yīng)對(duì)合同當(dāng)事人的資質(zhì)進(jìn)行審查。資信審查主要參考以下幾個(gè)項(xiàng)目:一是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,二中組織機(jī)構(gòu),三是法人身份證明,四是開戶許可證或特種商品的經(jīng)營(yíng)許可證,五是資產(chǎn)負(fù)債情況,還有相關(guān)業(yè)績(jī)等。除此之外,稅務(wù)部門等機(jī)關(guān)出具的信用證書、榮譽(yù)證書等,對(duì)掌握當(dāng)事人的資信情況有參考作用。
2.對(duì)企業(yè)合同文本進(jìn)行審查
商談合同內(nèi)容時(shí),用哪一方的文本作為基礎(chǔ)談判法律是沒(méi)有硬性規(guī)定的,雙方都希望使用自己?jiǎn)挝缓贤谋荆脤?duì)方單位的合同文本,大多相對(duì)生疏,改動(dòng)也較多,甚至有的合同中還設(shè)置了“陷阱”,若稍沒(méi)留意就可能簽訂對(duì)自己不利的合同。而格式合同通常對(duì)一方提出一些不平等的要求,幫助另一方逃避法律責(zé)任。對(duì)于合同文本審查應(yīng)本著事前預(yù)防為主,分專業(yè)審查,逐級(jí)審批的原則。
3.簽訂企業(yè)合同的簽章和授權(quán)手續(xù)
被授權(quán)人的姓名及身份,授權(quán)事項(xiàng)、范圍和時(shí)間等是授權(quán)委托書中的必要信息,且要由負(fù)責(zé)人或者法定代表人簽字。合同專用章,必須設(shè)專人保管,審批手續(xù)不完備不得使用。這樣既可避免出現(xiàn)一些不必要的糾紛,同時(shí)也加強(qiáng)了合同管理部門的監(jiān)督。
4.對(duì)企業(yè)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查
合同管理部門檢查合同的履約情況,基本上是按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合的方式,了解當(dāng)事人的履約情況。履約過(guò)程中,往來(lái)函件等文書都具有法律效力,一旦產(chǎn)生糾紛,也是重要的證明材料,因此每個(gè)環(huán)節(jié)的書面材料都要保存完整,以備日后查閱。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面在日益完善的同時(shí),健全企業(yè)合同管理制度也是大勢(shì)所趨,企業(yè)合同管理責(zé)任重大,工作量也極為繁重,作為企業(yè)的合同管理人員不僅要認(rèn)真掌握有關(guān)信息知識(shí),還要增強(qiáng)責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),更要將企業(yè)合同管理的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審查,遵循合同管理辦法,履行企業(yè)合同管理職責(zé),維護(hù)企業(yè)的利益,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、航空制造企業(yè)中合同管理特點(diǎn)分析
航空制造企業(yè)主要指的是航空裝備生產(chǎn)軍工企業(yè),其原材料的采購(gòu)和產(chǎn)品的交付都需要按照軍方的指令和計(jì)劃進(jìn)行。其所處環(huán)境并不是完全的市場(chǎng)環(huán)境,而且合同一旦出現(xiàn)差錯(cuò),因風(fēng)險(xiǎn)的遭受將讓航空制造企業(yè)及相關(guān)方受到的損失尤其巨大,在這種環(huán)境下,航空制造企業(yè)對(duì)于合同的管理十分重要。而且,航空制造企業(yè)對(duì)于原材料的生產(chǎn)及電子元器件的配套等基礎(chǔ)的工業(yè)具有拉動(dòng)作用,航空制造企業(yè)正在逐步地走向開放,走向市場(chǎng),加強(qiáng)合同管理時(shí)防范企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的有力保障。
二、航空制造企業(yè)中合同管理風(fēng)險(xiǎn)分析
航空制造企業(yè)在合同管理當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)既與其他企業(yè)一樣存在著常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),又因其自身的特殊性,存在著個(gè)別風(fēng)險(xiǎn),可以將這些風(fēng)險(xiǎn)概括為四個(gè)階段,即合同準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)、合同簽署階段風(fēng)險(xiǎn)、合同履行階段風(fēng)險(xiǎn)和合同終結(jié)階段風(fēng)險(xiǎn)。在合同準(zhǔn)備階段其風(fēng)險(xiǎn)在主要是項(xiàng)目合同不符合或者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)難以滿足的風(fēng)險(xiǎn),和對(duì)合同相關(guān)方調(diào)查不當(dāng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);在同簽署階段,其風(fēng)險(xiǎn)主要是在簽署過(guò)程中不規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn),或者是對(duì)合同分送時(shí)送錯(cuò)及泄密的風(fēng)險(xiǎn);在合同履行階段,其風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為在合同一方對(duì)合同義務(wù)沒(méi)有正確履行,或者合同變更時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤;在合同終結(jié)階段,其風(fēng)險(xiǎn)主要是合同檔案保管出現(xiàn)差錯(cuò),或者是沒(méi)有綜合評(píng)價(jià)等。
三、航空制造企業(yè)中合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)用
(一)合同簽訂階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
1.合同立項(xiàng)
在合同立項(xiàng)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制主要是在合同立項(xiàng)時(shí),對(duì)合同立項(xiàng)的名稱、合同立項(xiàng)的類別、估算的金額以及項(xiàng)目信息制定合同的隸屬關(guān)系等信息是必須錄入的,這樣可以對(duì)無(wú)計(jì)劃或者無(wú)預(yù)算就簽訂合同的情況有所避免,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、合同策劃目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性,進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。
2.合同選商
在合同選商方面,首先會(huì)監(jiān)理對(duì)人的管理數(shù)據(jù)庫(kù),它可以提供給相關(guān)方供應(yīng)商的信息及客戶的信息,并且具有評(píng)價(jià)功能和動(dòng)態(tài)維護(hù)功能。在管理供應(yīng)商目錄時(shí),其全面信息都可以在系統(tǒng)中查詢到,且通過(guò)組織機(jī)構(gòu)代碼或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)作為唯一的標(biāo)識(shí),好進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。
3.合同正審
在合同正審方面,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了合同網(wǎng)上動(dòng)態(tài)審查目標(biāo),包括了價(jià)格審查、計(jì)劃審查和領(lǐng)導(dǎo)審批等,將合同計(jì)劃、價(jià)格和法律審查設(shè)置為系統(tǒng)的關(guān)鍵審查目標(biāo),通過(guò)對(duì)價(jià)格合規(guī)且合理性、合同計(jì)劃的符合性與合同條款的嚴(yán)密性及合法性的審查,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)合同審核風(fēng)險(xiǎn)的控制。
(二)合同履行階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
在合同履行階段,其具體流程圖可見圖1。通過(guò)圖1,可以知道合同履行包括了合同履行狀態(tài)的審查、填報(bào)實(shí)際履行情況等具體步驟。對(duì)于航空制造企業(yè)而言,在合同履行階段的合同管理信息系統(tǒng)不但可以實(shí)現(xiàn)合同變更、合同違約等情況的申報(bào),還能夠?qū)λ鼈冞M(jìn)行審批。而且,合同管理信息系統(tǒng)和企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的交換,可以讓相關(guān)方充分明白合同收支款的動(dòng)態(tài)信息。企業(yè)合同的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)Υ诉M(jìn)行檢查,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以及時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行提醒。而合同管理信息系統(tǒng)能夠利用企業(yè)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成,有效地獲得合同的資金交付狀況,且將合同進(jìn)展和約定的資金交付時(shí)間進(jìn)行比對(duì),在資金交付日期到來(lái)時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出自動(dòng)提示。在對(duì)收款情況實(shí)施監(jiān)控時(shí),系統(tǒng)也能夠獲得憑證的信息,對(duì)收款時(shí)間、收款金額、收款單位等信息進(jìn)行展示。在對(duì)財(cái)務(wù)部申請(qǐng)結(jié)算時(shí),需要將結(jié)算申請(qǐng)單提交到財(cái)務(wù)部門,然后由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行匯總并進(jìn)行審批。如果合同需要進(jìn)行解除,那么在合同解除之后,之前的審查過(guò)程仍然可以得到保存。通過(guò)這些航空制造企業(yè)中緊密聯(lián)系的措施,可以對(duì)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好地控制。
(三)合同終結(jié)階段的風(fēng)險(xiǎn)控制
合同的終結(jié)階段,包括了合同的終止、履行評(píng)價(jià)和合同歸檔等方面。在對(duì)合同履行完畢之后,合同的管理信息系統(tǒng)會(huì)要求填寫一些關(guān)于合同終止等相關(guān)的信息,且在此信息結(jié)束之后將合同轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)檔案資料庫(kù)里,以便讓相關(guān)方進(jìn)行查詢。系統(tǒng)的履行評(píng)價(jià)功能,有利于合同履行評(píng)價(jià)的實(shí)施及責(zé)任追究制度的落實(shí),進(jìn)而對(duì)合同的風(fēng)險(xiǎn)加以控制。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)航空制造企業(yè)中對(duì)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的控制,可以讓航空制造企業(yè)的在逐步走入市場(chǎng)環(huán)境的過(guò)程中增強(qiáng)自身對(duì)于合同管理風(fēng)險(xiǎn)的防范能力,可以讓合同得到順利的履行。
作者:劉禎 單位:中航飛機(jī)股份有限公司
在煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,合同管理風(fēng)險(xiǎn)指在合同的管理過(guò)程中,合同當(dāng)事人一方或者雙方利益損失或損害存在的可能性。風(fēng)險(xiǎn)貫穿于合同管理的整個(gè)過(guò)程,涉及到合同管理的各個(gè)方面,既存在合同自身產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),也包括外部因素導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的存在嚴(yán)重制約著合同標(biāo)的的實(shí)現(xiàn),同樣也制約著煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
(一)合同準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)
一是合同策劃風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)在:合同策劃的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或者業(yè)務(wù)目標(biāo)不一致;故意規(guī)避合同管理的相關(guān)規(guī)定,如將需要招標(biāo)管理或需要較高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)審批的重大合同拆分成標(biāo)的金額較小的若干不重要的合同。二是確定合同對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)為:將不具備履約能力的對(duì)象確定為準(zhǔn)合同對(duì)象;將具有履約能力的對(duì)象排除在準(zhǔn)合同對(duì)象之外。三是談判風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為:對(duì)合同標(biāo)的、產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)款的確定與支付方式、履約期限、地點(diǎn)及方式、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、爭(zhēng)議的解決方式和地點(diǎn)等涉及合同內(nèi)容和條款的核心部分,乃至關(guān)鍵細(xì)節(jié)等忽略或做出不當(dāng)?shù)淖尣?,可能?dǎo)致企業(yè)權(quán)益受損;對(duì)可能存在的不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和法律法規(guī)要求之事項(xiàng)的忽略。
(二)合同簽訂階段的風(fēng)險(xiǎn)
一是合同文本風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:合同內(nèi)容和條款可能存在不合理、不嚴(yán)密、不完整、不明確或表述不當(dāng),可能導(dǎo)致重大誤解等問(wèn)題;合同內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策等。二是審核風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為:合同審核人員未能發(fā)現(xiàn)合同文本中的內(nèi)容和條款不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);雖然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題但未提出恰當(dāng)正確的修訂意見的風(fēng)險(xiǎn);合同起草人員沒(méi)有充分考慮合同審核人員提出的改進(jìn)意見或建議,導(dǎo)致合同中的不當(dāng)內(nèi)容和條款未被糾正等。三是合同正式簽署風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為:超越權(quán)限簽訂合同;合同印章管理不當(dāng),為不符合管理程序的合同加蓋了合同印章;簽署后的合同被篡改等。
(三)合同履行階段的風(fēng)險(xiǎn)
一是合同相對(duì)方履約能力降低或喪失的風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭經(jīng)營(yíng)中,由于受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策法規(guī)、客觀環(huán)境的變化與影響,與其相關(guān)的合同相對(duì)方的履約能力是不斷變化的,往往會(huì)出現(xiàn)對(duì)方履約能力下降或者喪失的可能性,從而對(duì)煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成影響。二是合同變更或轉(zhuǎn)讓造成的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:應(yīng)當(dāng)變更合同內(nèi)容或條款但未采取相應(yīng)的變更行為;合同變更未經(jīng)相應(yīng)的管理程序,導(dǎo)致合同變更行為不當(dāng)或無(wú)效;合同轉(zhuǎn)讓行為未經(jīng)原合同當(dāng)事人和合同受讓人達(dá)成一致意見,使合同轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效;合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)相應(yīng)的管理程序,導(dǎo)致合同轉(zhuǎn)讓行為不當(dāng)或無(wú)效等。三是瑕疵履行帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在合同履行過(guò)程中,市場(chǎng)、價(jià)格等因素會(huì)發(fā)生變化,但由于違約責(zé)任約定不明或責(zé)任較低,違約所獲得的利益大于違約責(zé)任的代價(jià)時(shí),對(duì)方就可能降低履約質(zhì)量或者直接違約,從而給合同履行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)合同履行后的風(fēng)險(xiǎn)
一是履約完畢后對(duì)合同相對(duì)方及合同執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)存在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)合同相對(duì)方分析評(píng)價(jià)客觀真實(shí)的缺失,給以后合作埋下長(zhǎng)期的法律隱患;在合同執(zhí)行評(píng)價(jià)中未進(jìn)行全面與重點(diǎn)相結(jié)合,造成評(píng)價(jià)失真。二是合同歸檔保管的風(fēng)險(xiǎn)。合同保管不善或丟失,涉及當(dāng)事人在訴訟中可能面臨提供證據(jù)不充分不足、不能提供原始證據(jù)、非原件證明力不被采信等舉證風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致不利甚至敗訴的后果。
二、內(nèi)部審計(jì)參與企業(yè)合同管理的責(zé)任
內(nèi)部審計(jì),作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要手段,在完善企業(yè)合同管理、控制風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮著重要的作用,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)該充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),積極參與企業(yè)合同管理,擔(dān)負(fù)以下具體責(zé)任:
(一)監(jiān)督防范責(zé)任
內(nèi)部審計(jì)通過(guò)參與合同談判、審核合同文本以及查閱合同履行結(jié)果,充分發(fā)揮其監(jiān)督職能,分析判斷合同管理各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn),在準(zhǔn)確及時(shí)識(shí)別合同管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持原則,反映問(wèn)題,規(guī)避防范,扎實(shí)做好本職工作,擔(dān)負(fù)監(jiān)督責(zé)任。
(二)總結(jié)評(píng)價(jià)責(zé)任
無(wú)論是管理審計(jì)還是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),內(nèi)部審計(jì)都會(huì)圍繞著經(jīng)濟(jì)合同執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)開展工作。對(duì)于煤炭企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)的階段構(gòu)成、形成原因、損失程度作出分析,根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度逐級(jí)排序,為下一步的風(fēng)險(xiǎn)處理提供決策基礎(chǔ)。內(nèi)部審計(jì)須加強(qiáng)自身人才隊(duì)伍建設(shè),具備專業(yè)化系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)方法,科學(xué)有效地?fù)?dān)負(fù)起風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的責(zé)任。
(三)咨詢服務(wù)責(zé)任
咨詢服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的創(chuàng)新功能,也是內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型的重要方向。由于企業(yè)管理的最終目的是要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素采取措施,識(shí)別、化解和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避防范,分擔(dān)和降低風(fēng)險(xiǎn)損失的影響,合同管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)也同樣如此。煤炭企業(yè)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)抓住這一轉(zhuǎn)型機(jī)遇,積極拓展企業(yè)內(nèi)部咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),關(guān)注并參與到企業(yè)合同管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)工作中,積極主動(dòng)地在合同管理中提供幫助、健全管理,更好地履行咨詢服務(wù)責(zé)任。
三、內(nèi)部審計(jì)參與企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑
(一)重大合同審計(jì)制度化
無(wú)論是煤炭生產(chǎn)企業(yè)還是煤炭貿(mào)易企業(yè),其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)大都以合同的形式予以體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。重大合同涉及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展策略以及經(jīng)濟(jì)效益,合同條款眾多、金額巨大,稍有異動(dòng)就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,建立重大合同審計(jì)制度,內(nèi)審部門既擔(dān)負(fù)起了監(jiān)督的責(zé)任,也發(fā)揮了參謀的職能,能夠更好地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)由事后審查到事前預(yù)防的職能轉(zhuǎn)變。
(二)合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)化
在對(duì)煤炭企業(yè)合同進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的過(guò)程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)重要的合同風(fēng)險(xiǎn)比如合同主體不具備履約資格、合同相對(duì)方財(cái)務(wù)狀況不佳以及誠(chéng)信缺失、合同個(gè)別條款變更后致使合同目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等情況,內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)按照審計(jì)制度及時(shí)提醒業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及公司高級(jí)管理者,并在預(yù)警的同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好應(yīng)對(duì)方案,將損失降低到最小,以保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,管理不好合同,就管理不好企業(yè)。合同管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。因此,管理者應(yīng)該時(shí)刻具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在日常合同管理中應(yīng)當(dāng)注重防范五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):
1.避免違反法律和行政法規(guī)的規(guī)定,防止合同無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)。
2.避免合同主體資格的不合法和意思表達(dá)的不真實(shí),防止對(duì)方利用合同詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
3.避免重大誤解、顯失公平或者遺漏主要條款,防止合同權(quán)利殘缺的風(fēng)險(xiǎn)。
4.避免未簽訂合同、未經(jīng)授權(quán)對(duì)外簽訂合同,可能導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害的風(fēng)險(xiǎn)。
5.避免合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)訴訟失敗、經(jīng)濟(jì)利益受損的風(fēng)險(xiǎn)。
二、合同風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
合同風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要源頭之一,不能控制合同風(fēng)險(xiǎn),就不能避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的利益損害,所以應(yīng)當(dāng)盡可能地防范合同風(fēng)險(xiǎn),主要措施有:
1.充分了解《合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)。《合同法》從合同的含義,訂立合同的基本原則,合同的形式,合同的生效、無(wú)效等與合同相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了比較系統(tǒng)、詳細(xì)的規(guī)定。另外,我國(guó)調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)定,除《合同法》之外,還有大量法律、法規(guī)和部門規(guī)章。企業(yè)在對(duì)外簽訂合同過(guò)程中一旦違反了法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,就會(huì)導(dǎo)致合同的無(wú)效,造成巨大的損失。
2.企業(yè)在簽約前應(yīng)充分了解、調(diào)查并評(píng)估對(duì)方當(dāng)事人資信狀況。企業(yè)在簽約前必須要求對(duì)方當(dāng)事人提供經(jīng)過(guò)當(dāng)年年檢的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、授權(quán)委托書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件的原件和復(fù)印件;對(duì)設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍還應(yīng)要求提供相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書。企業(yè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人對(duì)上述證件復(fù)印件應(yīng)留存?zhèn)洳?。?duì)標(biāo)的額巨大的合同,必要時(shí),企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)派專人實(shí)地調(diào)查、了解對(duì)方當(dāng)事人的資信情況,包括對(duì)方的商譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)設(shè)備、管理水平、人員構(gòu)成等。
3.合同盡量采用書面形式。目前我國(guó)法律認(rèn)可的合同形式有口頭、書面和其他三種形式。口頭形式優(yōu)點(diǎn)在于方便快捷,缺點(diǎn)在于發(fā)生合同糾紛時(shí)難以取證,不易分清責(zé)任,一般僅適用于能即時(shí)清結(jié)的合同關(guān)系。書面形式比口頭形式復(fù)雜,在當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)舉證方便,容易分清責(zé)任,也便于主管機(jī)關(guān)和合同管理機(jī)關(guān)監(jiān)督、檢查。所以,最好通過(guò)書面合同的形式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4.使用合同示范文本,明確約定合同條款。簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能使用國(guó)家推行的合同示范文本,以保證合同條款的完備。同時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真填寫合同中所列明的每個(gè)條款,尤其應(yīng)當(dāng)明確約定標(biāo)的物及其數(shù)量條款、質(zhì)量和包裝條款、付款方式和時(shí)間條款、交貨方式和時(shí)間條款、違約責(zé)任條款,以及明確違約金和賠償金的計(jì)算方法,注意用詞嚴(yán)謹(jǐn),避免語(yǔ)意模糊。另外,需注意定金和訂金的區(qū)別、定金與違約金兩者不能同時(shí)適用,等等。
5.及時(shí)行使法定抗辯權(quán)。我國(guó)合同法中規(guī)定,雙務(wù)合同履行中的抗辯權(quán)可分為同時(shí)履行抗辯權(quán)、先履行抗辯權(quán)和不安抗辯權(quán)三種,對(duì)于降低交易風(fēng)險(xiǎn)起著極為重要的作用。如合同中明確約定了履行次序,企業(yè)作為先履行一方,有足夠證據(jù)證明對(duì)方出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)或?yàn)l臨破產(chǎn)等情況,可以行使不安抗辯權(quán);如企業(yè)作為后履行一方,在對(duì)方未先履約或履行不符合約定時(shí),可以行使先履行抗辯權(quán);如合同中未明確約定履行次序,雙方互負(fù)的債務(wù)均已屆清償期,一方在對(duì)方履行之前或?qū)Ψ铰男胁环霞s定時(shí),可以行使同時(shí)履行抗辯權(quán)。
6.合同爭(zhēng)議解決方式應(yīng)具體明確。按照我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定:“合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄,但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定?!彼?,在選擇“訴訟”的方式來(lái)解決爭(zhēng)議時(shí),建議進(jìn)行“協(xié)議管轄”。在簽訂合同時(shí),雙方一般比較友好,比較容易達(dá)成一致意見,如果事先確定了管轄法院,就不必在事后因管轄問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力了。另外,如果合同雙方約定以仲裁的方式解決合同糾紛的,那么要明確約定一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),而且該仲裁機(jī)構(gòu)必須客觀存在,否則將導(dǎo)致仲裁條款無(wú)效。
7.加強(qiáng)對(duì)合同專用章的管理,做到專人負(fù)責(zé)、專章專用。對(duì)外簽約不宜使用業(yè)務(wù)印章,應(yīng)使用合同專用章。合同專用章保管、使用宜由專人負(fù)責(zé)。合同專用章原則上不得外攜公出,禁止出租合同專用章,禁止在空白介紹信、空白合同書、信箋或任何空白紙上加蓋合同專用章。每次使用或外帶,應(yīng)經(jīng)法定代表人授權(quán)批準(zhǔn)并進(jìn)行登記備案,完善用章手續(xù)。
8.建立和完善合同管理體系,嚴(yán)格合同審查規(guī)則和程序。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)訂立合同的預(yù)期目的,合同管理人員應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門起草的合同做認(rèn)真的推敲,進(jìn)行審查把關(guān),審查合同的標(biāo)的、內(nèi)容、主體等方面是否符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定;審查合同的內(nèi)容是否屬于國(guó)家允許、鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)的范圍,還是被限制或禁止的范圍;審查合同條款是否齊全、完備、嚴(yán)謹(jǐn),以保證所簽訂的合同合法有效、切實(shí)可行。合同審查人員審查時(shí),有權(quán)詢問(wèn)與合同談判、簽訂的有關(guān)情況。若發(fā)現(xiàn)合同有不符合要求的有權(quán)及時(shí)提出審查意見,并要求委托人或經(jīng)辦人員修改或糾正,以符合合同談判、簽訂、審查的各項(xiàng)要求,從而杜絕合同隱患。
9.實(shí)行合同全方位的動(dòng)態(tài)管理。要充分發(fā)揮合同管理的“事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督、救濟(jì)”作用。法律事務(wù)部門有權(quán)介入重大合同簽訂前的資信調(diào)查、實(shí)質(zhì)性談判和正式簽約、審查以及合同履行、爭(zhēng)議解決的諸階段、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)制訂完善《合同管理制度》及《合同專用章制度》、《合同審查制度》、《崗位責(zé)任制度》等配套制度,使企業(yè)合同管理的各個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、程序化。
10.加大對(duì)合同監(jiān)督檢查的工作力度,促使各級(jí)管理人員真正做到自覺(jué)依法辦事。企業(yè)應(yīng)制訂《合同考核辦法》并將其納入企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核序列之中,發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)督作用。企業(yè)法律事務(wù)部門根據(jù)工作布置,每季度末重點(diǎn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)部門所簽訂、履行的各類合同進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求上述業(yè)務(wù)部門整改;如未能整改又不能說(shuō)明正當(dāng)理由的則按《合同考核辦法》處分。
企業(yè)作為盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是通過(guò)一系列合同建立、履行來(lái)體現(xiàn)的。合同不僅僅是企業(yè)開展對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要聯(lián)系紐帶,同時(shí)也是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的重要保障,因此,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作之中合同管理是非常重要的內(nèi)容。企業(yè)的合同管理包括的內(nèi)容非常廣泛,涉及的人與機(jī)構(gòu)也很多,在企業(yè)合同的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)種類多樣,面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)需要采取積極合理的措施來(lái)盡可能的避免合同風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,而這也是企業(yè)合同管理的核心工作內(nèi)容[1]。
一、企業(yè)合同管理中風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式
在企業(yè)進(jìn)行合同管理的過(guò)程中,其風(fēng)險(xiǎn)形式主要表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面上:
(一)合同主體風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)法律之中,對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)主體資格要求也不一樣,對(duì)很多行業(yè)的企業(yè)來(lái)講,除了需要獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之外,沒(méi)有其他特殊的規(guī)定。但是對(duì)于藥品、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、航空航天等行業(yè)來(lái)講,不僅僅是需要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還需要在獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之前獲得相應(yīng)的批準(zhǔn)證書或者是資質(zhì)證書。同時(shí),這些企業(yè)只能夠在批準(zhǔn)證書或者是資質(zhì)證書所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。合同簽訂的一個(gè)重要的前提條件就是合同主體合格,如果不合格那么就會(huì)使得合同無(wú)效或者是被撤銷,企業(yè)就會(huì)因此而受到經(jīng)濟(jì)上的損失。
(二)合同程序風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)法律之中,對(duì)于某些類型的合同有著較為嚴(yán)格的審批程序,如果是沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)或者是辦理審批手續(xù)的合同,同樣不具備法律效力。例如對(duì)于中外合資企業(yè)就必須要經(jīng)過(guò)主管部門的批準(zhǔn)才能夠生效;如果是建筑工程合同就必須要辦理了規(guī)劃審批并且獲得了規(guī)劃許可證等才具備有法律效力。而如果是沒(méi)有辦理批準(zhǔn)或者是審批手續(xù),那么就會(huì)使得合同無(wú)效或者是被撤銷,要想使得合同生效就必須要辦理相應(yīng)的手續(xù)。還有些合同還會(huì)因?yàn)槭艿叫姓鞴懿块T的處罰而額外的多消耗一些費(fèi)用。
(三)合同內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)
合同的內(nèi)容主要是由合同條款與附屬文件這兩個(gè)部分所組成。其中合同條款主要包括了合同當(dāng)事人的名稱或者是姓名、住所、數(shù)量、質(zhì)量、違約責(zé)任等各項(xiàng)內(nèi)容,附屬文件之中的內(nèi)容則主要是包括了雙方所約定的各種圖、表、文字等多種資料。合同的內(nèi)容必須要完備,如果不完備,那么就可能都會(huì)因?yàn)槟承l款沒(méi)有約定或者是約定不明確而導(dǎo)致雙方出現(xiàn)分歧,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)合同的履行造成影響。同時(shí),合同條款之間還必須要彼此一致,在合同之中各項(xiàng)條款相互之間不能出現(xiàn)矛盾與邏輯錯(cuò)誤,否則也會(huì)影響到合同的順利履行。
(四)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)合同生效之后,雙方當(dāng)事人都必須要遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則對(duì)合同中所規(guī)定的義務(wù)進(jìn)行履行。但是在履行的過(guò)程之中會(huì)容易因?yàn)楦鞣N想不到的意外因素對(duì)合同的正常履行帶來(lái)影響,有的時(shí)候也需要對(duì)合同進(jìn)行一定的修改或者是變更。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商而擅自修改或者變更合同內(nèi)容,也會(huì)導(dǎo)致合同的目的不能實(shí)現(xiàn),帶來(lái)?yè)p失。
二、企業(yè)合同管理過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)控制措施
(一)充分了解《合同法》以及相關(guān)的法律、法規(guī)
《合同法》從定義、合同訂立的基本原則、形式、生效、無(wú)效以及合同相關(guān)內(nèi)容等方面都進(jìn)行了較為系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)定。此外,在我國(guó)就合同關(guān)系的法律規(guī)定不僅僅是只有《合同法》,此外還有其他的法律、法規(guī)等。在對(duì)外簽訂合同的過(guò)程中,企業(yè)需要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行充分的了解,才可以避免出現(xiàn)合同無(wú)效的情況,規(guī)避損失[2]。
(二)簽訂合同之前,需要充分了解對(duì)方當(dāng)事人的各種資信情況
在正式簽約之前必須要充分了解對(duì)方當(dāng)是事人的各種情況,例如要求對(duì)方提供當(dāng)年年檢的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、授權(quán)委托書、生產(chǎn)許可證等各種相關(guān)的證件的原件和復(fù)印件。同時(shí)如果是設(shè)計(jì)等隊(duì)伍,還需要對(duì)方提供相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書。企業(yè)合同管理部門經(jīng)辦人需要對(duì)上述證件的復(fù)印件進(jìn)行留存?zhèn)洳椤H绻蔷薮蟮暮贤?,有必要派專門的人去進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)當(dāng)事人的資信情況進(jìn)行充分地了解,包括了對(duì)方的商譽(yù)、技術(shù)設(shè)備、管理水平、財(cái)務(wù)狀況以及人員構(gòu)成等多個(gè)方面。
(三)合同簽訂過(guò)程中防范合同風(fēng)險(xiǎn)的方法
首先,在合同簽訂的過(guò)程中,需要做好對(duì)合同中的各項(xiàng)條款的擬定與審查,這是有效規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)的核心環(huán)節(jié)。通常情況下,在實(shí)際的交易活動(dòng)中,合同由簽訂雙方一起協(xié)商共同起草的情況是比較少見的,很多時(shí)候都是乙方提供預(yù)先擬好的文本,再由另一方來(lái)進(jìn)行審核補(bǔ)充。如果是乙方自擬合同,那么就可以避免合同條款中的陷阱。而如果是另一方來(lái)擬定,那么就必須要對(duì)合同的條款進(jìn)行認(rèn)真的審核。要爭(zhēng)做到用詞準(zhǔn)確、約定明確、表達(dá)清楚,不存在歧義,決不能出現(xiàn)含混不清或者是模棱兩可的情況。在涉及到對(duì)我方不利的條款,必須要據(jù)理力爭(zhēng),要求對(duì)方變更。
(四)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
在合同履行的過(guò)程中,必須要盡可能的減少合同變故,減少風(fēng)險(xiǎn)。為此,需要做好以下的幾個(gè)方面:首先,需要在履行的過(guò)程中樹立起良好的證據(jù)意識(shí),合同管理部門必須要收集并保存各種資料,并及時(shí)掌握合同履行情況,為后期發(fā)生合同糾紛時(shí)提供更有力的證據(jù)。其次,如果出現(xiàn)了合同變更或者是疑問(wèn),必須要及時(shí)簽訂變更協(xié)議。另外無(wú)論是變更協(xié)議還是補(bǔ)充協(xié)議都必須要采用書面的形式,不能夠以口頭約定作為協(xié)議存在。一旦簽訂合同就必須要認(rèn)真履行合同。同時(shí),合同管理人員需要熟知合同中的內(nèi)容信息,盡可能的確保可以利用合同中的內(nèi)容來(lái)保證自身的合法權(quán)益[3]。
(五)打造完善的合同管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)合同管理信息化
在過(guò)去,企業(yè)之中很多都采用手工管理合同的方式,因?yàn)樗婕暗牟块T和人員較多,所以費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,并且在在歸檔、合同執(zhí)行進(jìn)度、預(yù)警機(jī)制等方面效率不高,存在很大的管理漏洞,容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。合同管理系統(tǒng)有效地彌補(bǔ)了手工管理合同的不足,提高了合同管理的效率。通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的全生命周期管理,即從預(yù)算到合同付款的全流程管理。通過(guò)完善的合同管理系統(tǒng)規(guī)范合同執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位、財(cái)務(wù)、法務(wù)聯(lián)合管控,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控,規(guī)避公司違約風(fēng)險(xiǎn)。為了有效規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),公司結(jié)合自身實(shí)際情況打造專門的合同管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的全生命周期管理。該系統(tǒng)綜合運(yùn)用信息化手段,建立完善的歷史數(shù)據(jù)庫(kù),為進(jìn)一步提升公司財(cái)務(wù)管理水平打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在系統(tǒng)中還具備有項(xiàng)目談判啟用日志管理功能,合同物資交付、發(fā)票的全流程跟蹤功能,并能夠規(guī)范合同執(zhí)行、進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。提升合同管理的自動(dòng)化,同時(shí)還提升合同相關(guān)的會(huì)計(jì)帳務(wù)處理。這些功能的實(shí)現(xiàn)有效地規(guī)范了合同管理流程,規(guī)避了合同風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的快速提高,為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間,使得合同管理風(fēng)險(xiǎn)防控在企業(yè)的管理中變得越來(lái)越重要。雖然近年來(lái),各個(gè)企業(yè)在合同管理中取得了巨大的成效,有效的預(yù)防了各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但是也仍然需要進(jìn)一步的改進(jìn),而合同管理系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行無(wú)疑為企業(yè)合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防控提供了巨大的支持,有效地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。此外,合同管理系統(tǒng)還需要與其他的一些措施一起配合才可以更好的發(fā)揮出效果。
參考文獻(xiàn):
[1]徐向國(guó).企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范[D].吉林大學(xué),2014.
企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范,歷來(lái)是廣受關(guān)注的實(shí)踐要點(diǎn)與研究熱點(diǎn),有效的合同管理和法律風(fēng)險(xiǎn)防范,不僅有助于幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)成本,更是企業(yè)健康運(yùn)行的重要保證。筆者結(jié)合文獻(xiàn)資料和具體實(shí)踐,對(duì)當(dāng)前企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范的基本現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)和梳理,旨在為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)和參考。
一、企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范的基本現(xiàn)狀
當(dāng)前階段,有關(guān)企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范的研究較多,且涌現(xiàn)出諸多嶄新舉措,因而促進(jìn)了企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范。總體而言,企業(yè)在管理中較為注重合同管理及其法律風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,在行動(dòng)和理念上均給予了充分保障和支撐,并有不少企業(yè)成立專門的機(jī)構(gòu)處理此方面事宜。因此,在這種情況之下,企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范獲得了長(zhǎng)效進(jìn)步和有力提升,呈現(xiàn)出總體局面良好情勢(shì)。但是,不可否認(rèn),當(dāng)前企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)域仍舊存在諸多問(wèn)題。筆者通過(guò)進(jìn)一步聚焦現(xiàn)狀,進(jìn)行了總結(jié)和提煉,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是合同管理的初始環(huán)節(jié)合同簽訂工作重視度不夠,合同履行管理方面亦未細(xì)化。二是部分企業(yè)缺乏相應(yīng)的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)、完善的合同審批機(jī)制。三是專門針對(duì)員工的法律培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng),客戶誠(chéng)信方面亦缺乏相應(yīng)依據(jù)。四是授權(quán)或的保障機(jī)制不完善,且各部門、各專責(zé)之間職權(quán)交叉現(xiàn)象嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界限有待進(jìn)一步梳理和明確。五是過(guò)于強(qiáng)調(diào)靜態(tài)管理,執(zhí)行過(guò)程的管控亦有待加強(qiáng)。這些都是企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范中存在的問(wèn)題,在一定基礎(chǔ)上造成了企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范的現(xiàn)實(shí)困境。
二、企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范策略探析
1.重視合同簽訂工作,細(xì)化合同履行管理。合同簽訂工作是合同管理的初始環(huán)節(jié),從一定程度上直接決定著后續(xù)工作的有效性和合理性。因此,要想有效降低法律風(fēng)險(xiǎn),必須充分重視合同簽訂工作,緊抓開頭,嚴(yán)格規(guī)范。具體可從兩個(gè)方面給予保障:一是注重合同簽訂的程序和內(nèi)容,要按照科學(xué)合理、高效有序的合同簽訂程序進(jìn)行,并且對(duì)于合同內(nèi)容的措施、表述進(jìn)行充分論證,保證其不存在或盡可能消除法律風(fēng)險(xiǎn)。二是注重合同簽訂過(guò)程中的態(tài)度,要秉承謹(jǐn)慎態(tài)度,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)度、合法度的判別,不可因粗心大意導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的驟增。同時(shí),要注重合同履行方面的精細(xì)管理,進(jìn)一步細(xì)化合同履行程序,并將這些融入到合同內(nèi)容中,貫穿于合同管理整個(gè)過(guò)程,以保證法律風(fēng)險(xiǎn)的最低性。本部分以筆者所在單位的下屬企業(yè)對(duì)外投資為例,結(jié)合合同簽訂環(huán)節(jié)需要做的工作,進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。在企業(yè)對(duì)外投資進(jìn)行合同簽訂時(shí),需要注重用戶主體資格的精確審查,要根據(jù)其實(shí)際情況出具說(shuō)明書,以明確該用戶是否具有簽約資格、履約能力,并視情況決定是否需要請(qǐng)專業(yè)法律人士或稅務(wù)、銀行等部門對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)定,以全面了解用戶信用情況為原則。此舉意在最大限度保障合同簽訂環(huán)節(jié)的有效性、合同履行的管控性,并通過(guò)充分的準(zhǔn)備工作降低法律風(fēng)險(xiǎn),保證自身經(jīng)營(yíng)效益,防止風(fēng)險(xiǎn)成本增大。2.建立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),完善合同審批機(jī)制。法律風(fēng)險(xiǎn)的防范,需要了解其基本規(guī)則,在此基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的舉措,有效降低法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)內(nèi)部建立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),可作為舉措之一。國(guó)資委曾在文件《國(guó)有企業(yè)法律顧問(wèn)管理辦法》中強(qiáng)調(diào),大型國(guó)企尤其是國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)應(yīng)設(shè)立總法律顧問(wèn)制度,這種部委層面出臺(tái)的政策顯示了法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的重要性。本研究認(rèn)為中小型企業(yè)亦需踐行。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),可組建一批懂法律、懂經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀企業(yè)管理人才,從而為企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范提供組織保障,保證合同管理的合法性有利于轉(zhuǎn)換“事后防范”為“事前防范”。合同審批機(jī)制的進(jìn)一步完善,需要從合同會(huì)簽方面著手、落實(shí),以進(jìn)行合同法律風(fēng)險(xiǎn)的事先預(yù)防。合同會(huì)簽制度,需要將不同業(yè)務(wù)部門、分公司或下屬部門視為共同責(zé)任主體,負(fù)責(zé)合同審批。有關(guān)業(yè)務(wù)部門需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性,從專業(yè)角度對(duì)“是否同意合同簽訂”做出明確闡釋,或?qū)贤绾芜M(jìn)行修改作出說(shuō)明。其他子公司或下屬部門亦需如此。3.加強(qiáng)員工法律培訓(xùn),建立誠(chéng)信客戶檔案?!秳趧?dòng)法》第三條中有明確規(guī)定,員工有接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利。職業(yè)技能培訓(xùn)又包括崗前培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等。從員工角度而言,法律培訓(xùn)作為崗前培訓(xùn)的一種,是員工理應(yīng)享有的權(quán)利。從企業(yè)角度而言,員工通過(guò)接受法律培訓(xùn)可有效提升其法律意識(shí),從而降低企業(yè)合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn),間接節(jié)省風(fēng)險(xiǎn)成本。具體來(lái)講,要做到兩點(diǎn)。一方面,需要結(jié)合不同員工的具體職務(wù),進(jìn)行有針對(duì)性的法律培訓(xùn),以增強(qiáng)其法律風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和能力。另一方面,要強(qiáng)化員工在合同履行過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,如及時(shí)記錄已經(jīng)履行的合同義務(wù),若對(duì)方違約,要注重證據(jù)收集和整理等。為更好地提升合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力,需要建立誠(chéng)信客戶檔案,將已經(jīng)有過(guò)合作的客戶進(jìn)行信息收集和分析,用檔案形式予以記錄,尤其是要注重“白名單”與“黑名單”的設(shè)定,前車之鑒,供后續(xù)決策參考。誠(chéng)信檔案中應(yīng)至少包括但不限于三個(gè)層面:履行能力與實(shí)際行為分析、信用評(píng)價(jià)記錄、生產(chǎn)能力分析。對(duì)于尚未有過(guò)合作的客戶,可采取委托機(jī)構(gòu)調(diào)查、直接訪談交流等方式收集信息。4.健全授權(quán)保障,厘清風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界限。大多數(shù)企業(yè)尤其是大型企業(yè)的合同簽訂,不可能完全由法定代表人簽訂,多由企業(yè)對(duì)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授權(quán),由其簽訂合同。這種情況之下,倘若授權(quán)制度不規(guī)范、不合法,很容易出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致合同管理出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,甚至影響企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)。這就需要進(jìn)一步健全授權(quán)保障制度,要將“授權(quán)”設(shè)定為一種制度,同時(shí)用書面委托書的形式予以授權(quán),使被授權(quán)人履行權(quán)責(zé),同時(shí)做好委托書的嚴(yán)格管理工作。對(duì)于不同的部門或人員,需要進(jìn)一步明確其職責(zé),厘清風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任界限?!逗贤ā返谝话俣邨l明確規(guī)定:“工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)利用合同危害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的違法行為,負(fù)責(zé)監(jiān)督處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”。這一“法律武器”為企業(yè)提供了依法根據(jù),可借助工商等相關(guān)部門的力量,有效保護(hù)自身權(quán)益,并對(duì)合同承辦人員、財(cái)務(wù)部門等不同主體進(jìn)行法律約束,從而降低法律風(fēng)險(xiǎn)。5.推行動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行過(guò)程管控。要在企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范中,推行動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,以彌補(bǔ)靜態(tài)管理的不足。各相關(guān)部門應(yīng)按照合同管理不同環(huán)節(jié)的實(shí)然狀態(tài),實(shí)行定期和不定期相結(jié)合的監(jiān)管檢查,對(duì)合同執(zhí)行情況等方面進(jìn)行有力度的審查,并針對(duì)檢查結(jié)果采取不同的獎(jiǎng)懲措施,以深化成果應(yīng)用和效能。同時(shí),在動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制中要融入突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制,預(yù)防和及時(shí)處理在監(jiān)管過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。執(zhí)行過(guò)程管控的進(jìn)一步強(qiáng)化,有利于企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)的防范。要依據(jù)法律程序簽訂合同,在此之后由于當(dāng)事人按照合同內(nèi)容的規(guī)定,履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù),這一過(guò)程需要全程管控,切實(shí)抓好履約效果。同時(shí),在管控過(guò)程中,要注重細(xì)節(jié)工作、重點(diǎn)工作的處理,如合同變更、合同糾紛、合同賠償、合同結(jié)算等。在全方位、全過(guò)程視角下強(qiáng)化執(zhí)行過(guò)程管控。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范要想取得進(jìn)一步突破,必須關(guān)注并積極重視管理技能提升和法律意識(shí)增進(jìn),這是本研究篤信之取向。企業(yè)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范,需要立足管理根基,強(qiáng)化法律思維,注重過(guò)程環(huán)節(jié)配套,促進(jìn)現(xiàn)實(shí)困境的有效突圍。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)、合同管理、風(fēng)險(xiǎn)、防范措施
一、企業(yè)合同管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)
合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,管理不好合同,就管理不好企業(yè)。合同管理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。因此,管理者應(yīng)該時(shí)刻具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在日常合同管理中應(yīng)當(dāng)注重防范五個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):
1.避免違反法律和行政法規(guī)的規(guī)定,防止合同無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)。
2.避免合同主體資格的不合法和意思表達(dá)的不真實(shí),防止對(duì)方利用合同詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
3.避免重大誤解、顯失公平或者遺漏主要條款,防止合同權(quán)利殘缺的風(fēng)險(xiǎn)。
4.避免未簽訂合同、未經(jīng)授權(quán)對(duì)外簽訂合同,可能導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害的風(fēng)險(xiǎn)。
5.避免合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)訴訟失敗、經(jīng)濟(jì)利益受損的風(fēng)險(xiǎn)。
二、合同風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
合同風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要源頭之一,不能控制合同風(fēng)險(xiǎn),就不能避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的利益損害,所以應(yīng)當(dāng)盡可能地防范合同風(fēng)險(xiǎn),主要措施有:
1.充分了解《合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)。《合同法》從合同的含義,訂立合同的基本原則,合同的形式,合同的生效、無(wú)效等與合同相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了比較系統(tǒng)、詳細(xì)的規(guī)定。另外,我國(guó)調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)定,除《合同法》之外,還有大量法律、法規(guī)和部門規(guī)章。企業(yè)在對(duì)外簽訂合同過(guò)程中一旦違反了法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,就會(huì)導(dǎo)致合同的無(wú)效,造成巨大的損失。
2.企業(yè)在簽約前應(yīng)充分了解、調(diào)查并評(píng)估對(duì)方當(dāng)事人資信狀況。企業(yè)在簽約前必須要求對(duì)方當(dāng)事人提供經(jīng)過(guò)當(dāng)年年檢的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、授權(quán)委托書、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件的原件和復(fù)印件;對(duì)設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍還應(yīng)要求提供相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書。企業(yè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人對(duì)上述證件復(fù)印件應(yīng)留存?zhèn)洳?。?duì)標(biāo)的額巨大的合同,必要時(shí),企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)派專人實(shí)地調(diào)查、了解對(duì)方當(dāng)事人的資信情況,包括對(duì)方的商譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)設(shè)備、管理水平、人員構(gòu)成等。
3.合同盡量采用書面形式。目前我國(guó)法律認(rèn)可的合同形式有口頭、書面和其他三種形式??陬^形式優(yōu)點(diǎn)在于方便快捷,缺點(diǎn)在于發(fā)生合同糾紛時(shí)難以取證,不易分清責(zé)任,一般僅適用于能即時(shí)清結(jié)的合同關(guān)系。書面形式比口頭形式復(fù)雜,在當(dāng)事人發(fā)生糾紛時(shí)舉證方便,容易分清責(zé)任,也便于主管機(jī)關(guān)和合同管理機(jī)關(guān)監(jiān)督、檢查。所以,最好通過(guò)書面合同的形式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4.使用合同示范文本,明確約定合同條款。簽訂合同時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能使用國(guó)家推行的合同示范文本,以保證合同條款的完備。同時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真填寫合同中所列明的每個(gè)條款,尤其應(yīng)當(dāng)明確約定標(biāo)的物及其數(shù)量條款、質(zhì)量和包裝條款、付款方式和時(shí)間條款、交貨方式和時(shí)間條款、違約責(zé)任條款,以及明確違約金和賠償金的計(jì)算方法,注意用詞嚴(yán)謹(jǐn),避免語(yǔ)意模糊。另外,需注意定金和訂金的區(qū)別、定金與違約金兩者不能同時(shí)適用,等等。
勞動(dòng)合同是用人單位和勞動(dòng)者之間關(guān)于確立、變更、終止以及解除勞動(dòng)義務(wù)和權(quán)利的協(xié)議,不僅是維護(hù)兩者的合法權(quán)益的重要媒介,而且有效地穩(wěn)定了勞動(dòng)關(guān)系,從而為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了更多穩(wěn)定的因素。在時(shí)代以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,關(guān)于勞動(dòng)合同的糾紛呈現(xiàn)出日益嚴(yán)峻的趨勢(shì),嚴(yán)重影響了勞動(dòng)關(guān)系的和諧與平衡。企業(yè)只有在審時(shí)度勢(shì)的前提下,不斷地規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好防范風(fēng)險(xiǎn)的舉措,才能促使勞動(dòng)合同真正地發(fā)揮作用。以下幾點(diǎn)將對(duì)此作出比較具體性的說(shuō)明。
一、加強(qiáng)《勞動(dòng)合同法》的宣傳和學(xué)習(xí)
企業(yè)要想方設(shè)法通過(guò)各種形式,強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟,促使他們?cè)谌粘9ぷ髦袧撘颇氖艿接绊懀瑥亩粩嗟匾?guī)范自己的工作細(xì)節(jié)。詳細(xì)一點(diǎn)來(lái)講,企業(yè)要充分運(yùn)用各種有效地途徑,諸如專題會(huì)議、專家講座、員工手冊(cè)以及合同問(wèn)題處理小活動(dòng)等多種形式,不斷地加強(qiáng)宣傳和教育工作,引導(dǎo)企業(yè)所有員工特別是管理層能夠更加深入性的了解和掌握《勞動(dòng)合同法》的內(nèi)容和含義,避免不必要的合同糾紛的發(fā)生。還有,要盡可能多地給員工鍛煉自己處理合同問(wèn)題的機(jī)會(huì),企業(yè)有關(guān)合同方面的重要決策,要積極地鼓勵(lì)員工大膽地說(shuō)出自己的看法和建議,在集思廣益的基礎(chǔ)上促使合同法真正地為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù),同時(shí)在潛移默化中使得員工的日常工作得到了更大程度上的規(guī)范和細(xì)化。與此同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)同相關(guān)的政府部門或者行政部門進(jìn)行溝通和交流,多多了解最新的市場(chǎng)發(fā)展走向和政府的要求,不斷地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況補(bǔ)充和完善合同的規(guī)定和內(nèi)容,進(jìn)一步保證合同的真實(shí)有效性。還有,要多向其他企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí),認(rèn)真地總結(jié)其他企業(yè)有關(guān)合同管理的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),在取其精華、去其糟粕的基礎(chǔ)上為合同管理提供更為扎實(shí)的基礎(chǔ)??偠灾秳趧?dòng)合同法》的宣傳和學(xué)習(xí),可以有效地督促企業(yè)的合同管理走向更加正規(guī)化的道路,也在一定程度上避免了不必要的合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、建立健全合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系
科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范體系的確立和完善,能夠促使企業(yè)在未雨綢繆的情況下進(jìn)一步做好合同管理工作,也為企業(yè)其他管理工作的開展提供了良好的典范說(shuō)明。具體來(lái)說(shuō),首先,要依據(jù)企業(yè)合同管理的流程,仔細(xì)對(duì)有可能引起法律風(fēng)險(xiǎn)的源頭進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和歸納,將所涉及的出體羅列出來(lái),并且在“事前預(yù)防、事中控制、時(shí)候補(bǔ)救”的原則的踐行過(guò)程中,將風(fēng)險(xiǎn)劃分為不同的類型和不同的級(jí)別,對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的適宜解決方案,將相應(yīng)的法制文號(hào)、法律后果以及相應(yīng)的法律依據(jù)都詳細(xì)的以文字的形式體現(xiàn)出來(lái),做到防患于未然。其次,在建立了具備相應(yīng)效益的法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案制度之后,要不斷地補(bǔ)充和完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系的內(nèi)容,盡可能多地充實(shí)預(yù)防和解決的方式和途徑,以便在突發(fā)狀況中能夠應(yīng)對(duì)自如。再者,可以嘗試借鑒其他大型企業(yè)在構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的成功經(jīng)驗(yàn),將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都標(biāo)注出來(lái),將責(zé)任制度分?jǐn)偟狡髽I(yè)的各個(gè)部門,并且形成一個(gè)合理、有序的防范體系,使得整個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系能夠在企業(yè)各個(gè)部門的有力配合下,沿著既定的軌道順利進(jìn)展。還有,眾所周知,隨著時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)在各行各業(yè)中的運(yùn)用逐漸成為炙手可熱的事實(shí),因此在建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系的過(guò)程中,要派遣專業(yè)性的人員構(gòu)建信息化的防御體系,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量分析企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),并且通過(guò)資源共享、信息庫(kù)存的形式,保證企業(yè)各部門及時(shí)掌握合同管理發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),不斷地改進(jìn)各項(xiàng)工作。
三、強(qiáng)化和完善合同文本管理
從目前的發(fā)展情況分析來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所使用的勞動(dòng)合同文本都是根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門依據(jù)《勞動(dòng)法》多制定的標(biāo)準(zhǔn)文本,但是由于用人單位的情況千差萬(wàn)別,標(biāo)準(zhǔn)文本所包含的工作內(nèi)容、合同解除和勞動(dòng)報(bào)酬不可能符合所有單位的實(shí)際情況,這就要求企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn),完善和強(qiáng)化合同文本管理。比如標(biāo)準(zhǔn)文本上的“嚴(yán)重失職,,對(duì)用人單位利益造成重大損害的”,這一類型的話,都沒(méi)有具體性的量化標(biāo)準(zhǔn),因此單位可以根據(jù)單位實(shí)際進(jìn)行具體的說(shuō)明,諸如對(duì)“違反勞動(dòng)紀(jì)律多少次、曠工多少天”等內(nèi)容進(jìn)行量化說(shuō)明,在標(biāo)準(zhǔn)文本的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步的細(xì)化工作。還有,合同條款以及相應(yīng)的補(bǔ)充條款是勞動(dòng)合同的執(zhí)行情況的重要憑證,因此,企業(yè)單位要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況以及最新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在遵循《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定的前提下,不斷地補(bǔ)充和修改相應(yīng)的合同條款,使得合同雙方當(dāng)事人能夠順利地履行合同中所規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任,享受應(yīng)有的權(quán)利,避免甚至剔除不必要的勞動(dòng)糾紛。
四、結(jié)束語(yǔ)
《勞動(dòng)法》頒布以來(lái),大多數(shù)的企業(yè)都實(shí)行了全員勞動(dòng)合同制,而且相繼獲得了比較卓越的合同成效,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提升。但畢竟合同管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的宏偉工程,企業(yè)要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和借鑒精華,探索更多的良好途徑,促進(jìn)合同管理水平的提高和風(fēng)險(xiǎn)防范措施的增強(qiáng),為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供更多的活力。