時(shí)間：2023-08-29 09:19:23
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2015年7月，教育部和聯(lián)合制定并了《普通高校思想政治理論課建設(shè)體系創(chuàng)新計(jì)劃》，其中明確指出:“辦好思想政治理論課，事關(guān)意識形態(tài)工作大局，事關(guān)中國特色社會主義事業(yè)后繼有人，事關(guān)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須始終擺在突出位置，持之以恒、常抓不懈?！保?］可見黨和政府對高校思想政治理論課的重視。然而，一個(gè)時(shí)期以來在大學(xué)生中出現(xiàn)的引起社會廣泛關(guān)注的諸如“我爸爸是李剛”、“藥家鑫案”、“復(fù)旦大學(xué)投毒案”等新聞在反映出大學(xué)生隨性妄為的同時(shí)，則又彰顯出高校思想政治理論課中社會責(zé)任感教育的缺位。面對新常態(tài)下的新一代青年學(xué)生，如何創(chuàng)新性地加強(qiáng)社會責(zé)任感教育并取得實(shí)效，成為高等院校思想政治理論課教師迫切需要面對的新課題。為此，筆者于2015年6月就高校思想政治理論課中大學(xué)生社會責(zé)任感教育狀況展開了調(diào)研，具體情況如下:
一、調(diào)查的基本情況
(一)調(diào)查對象
筆者于2015年6月，對北方某綜合性大學(xué)不同年級、不同專業(yè)的197名學(xué)生關(guān)于高校思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育問題展開了問卷調(diào)查。問卷涉及理工類專業(yè)，如機(jī)械工程、輕化工程等專業(yè)、文史類專業(yè)，如哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)，年級涉及到大一至大四所有年級，能夠在一定程度上代表大學(xué)生群體較為真實(shí)的思想政治狀況以及高校思想政治理論課中社會責(zé)任感教育的開展?fàn)顩r。本次共計(jì)發(fā)放問卷200份，回收197份，回收率達(dá)98．5%。其中有效問卷197份，有效率為100%。有效問卷中理工類學(xué)生144人，文史類學(xué)生53人，分別占有效問卷總數(shù)的73．1%和26．9%。其中，大一學(xué)生31人，大二學(xué)生52人，大三學(xué)生70人，大四學(xué)生44人，分別占被調(diào)查學(xué)生的15．7%、26．4%、35．6%、22．3%。另外，為了更為確切地了解不同層次大學(xué)生對思想政治理論課中社會責(zé)任感教育的認(rèn)知，本次調(diào)查問卷同時(shí)對學(xué)生黨員、學(xué)生干部、獨(dú)生子女等不同情況的個(gè)體進(jìn)行了差異比較。本次調(diào)查中，學(xué)生黨員33人，占被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的16．8%。學(xué)生干部67人，占被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的34%。獨(dú)生子女93人，占被調(diào)查學(xué)生總數(shù)的47．2%。
(二)調(diào)查方法
本次調(diào)查以問卷調(diào)查的方式為主。調(diào)查問卷的編制從高校大學(xué)生的社會責(zé)任感認(rèn)知情況和思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育情況兩個(gè)方面入手，并采取封閉式題目的設(shè)計(jì)方式，共23道單選題目。同時(shí)，為及時(shí)了解高校學(xué)生對思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育的需求，筆者還設(shè)計(jì)了3道多選題和1道開放式題目。另外，為了彌補(bǔ)調(diào)查問卷信息收集的限制，調(diào)查過程中還特意針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了訪談。同時(shí)，為了保證此次調(diào)查的真實(shí)性，還與這些學(xué)生的公共課教師、專業(yè)教師進(jìn)行了座談，以保證對當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感教育狀況有一個(gè)真實(shí)的了解。
二、高校思想政治理論課中社會責(zé)任感教育的現(xiàn)實(shí)狀況
為了更為確切地了解高校思想政治理論課中大學(xué)生社會責(zé)任感教育的現(xiàn)實(shí)狀況，筆者分別從大學(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀、高校思想政治理論課中社會責(zé)任感教育存在的問題，以及大學(xué)生對思想政治理論課中開展社會責(zé)任感教育的期待三個(gè)方面展開了調(diào)查。
(一)大學(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀
通過對大學(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀的了解，可以使高校思想政治理論課教師更好地了解自己的教育對象，從而開展有針對性的教育。目前我國高校大學(xué)生的社會責(zé)任感不容樂觀，主要存在以下問題:
1．認(rèn)識不深，對社會責(zé)任感認(rèn)知不清，缺乏深入了解
在調(diào)查“您覺得您的思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容中有關(guān)于社會責(zé)任感教育的嗎”問題時(shí)，認(rèn)為沒有的只有7．1%，認(rèn)為“有很多”或“有一些時(shí)的”占92．9%。而在涉及“您所在的高校有過社會責(zé)任感方面的教育嗎”，回答“我所在學(xué)校開展了此方面教育”的僅占38．6%。針對兩道題目回答的迥然不同，筆者在對以后的訪談中了解到，產(chǎn)生此問題的主要原因是參加調(diào)查問卷的同學(xué)并不明確社會責(zé)任感的內(nèi)涵，對社會責(zé)任感也缺乏深入的了解，也說明了學(xué)校在社會責(zé)任感的教育并沒有在青年學(xué)生中入腦入心，取得實(shí)效。另外，學(xué)生上課認(rèn)真聽講本身就是承擔(dān)社會責(zé)任的一種表現(xiàn)，但是在涉及到“您覺得上思想政治理論課時(shí)認(rèn)真聽講是有社會責(zé)任感的一種表現(xiàn)嗎”問題時(shí)，持肯定態(tài)度的僅占34．5%。這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步說明了大學(xué)生對社會責(zé)任感認(rèn)知不清，缺乏深入了解這一事實(shí)。
2．知易行難，具有一定社會責(zé)任感的同時(shí)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)不足
在涉及到“您覺得社會責(zé)任感對個(gè)人或國家的發(fā)展來說是否重要”時(shí)，72%的同學(xué)表示“很重要，社會責(zé)任感是擔(dān)當(dāng)，公民都應(yīng)當(dāng)具有社會責(zé)任感”。這反映出了大部分學(xué)生在對國家的發(fā)展上有較為強(qiáng)烈的國家民族責(zé)任感，愛國主義、民族精神比較強(qiáng)烈，能夠自覺地將個(gè)人的命運(yùn)與國家、民族的命運(yùn)連接在一起。而與社會責(zé)任感認(rèn)知相比更為令人擔(dān)憂的是學(xué)生的社會責(zé)任感擔(dān)當(dāng)，有些大學(xué)生也能認(rèn)識到社會責(zé)任感的必要性、重要性，但是在真正需要價(jià)值抉擇的時(shí)候卻總是把個(gè)人利益放在第一位，往往優(yōu)先考慮個(gè)人得失、注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，做出對自己有利的選擇，出現(xiàn)了人生抉擇功利化的傾向。例如，在問到“如果國家需要有人自愿去西部貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)工作，您的態(tài)度是什么?”這一問題時(shí)，竟然有1/4強(qiáng)的大學(xué)生表示雖然自己不想去，但是希望他人能支持國家政策的態(tài)度，而且有將近一半的大學(xué)生將不想去的原因歸結(jié)為對家里親人割舍不下，這顯然是搪塞之詞。
3．雙重標(biāo)準(zhǔn)，在社會責(zé)任感評價(jià)上寬以待己，嚴(yán)于律人
在涉及到“您覺得您是有社會責(zé)任感的人嗎”這一問題時(shí)，93．9%的同學(xué)認(rèn)為自己“肯定是”或“有一些社會責(zé)任感”，但是在涉及到“您覺得現(xiàn)在大學(xué)生的社會責(zé)任感是否強(qiáng)烈”這一問題時(shí)，認(rèn)為“當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感強(qiáng)烈的”僅占24．4%;另一方面，承認(rèn)自己“不是有社會責(zé)任感的人”的同學(xué)只占到6．1%，但認(rèn)為“現(xiàn)在大學(xué)生社會責(zé)任感不強(qiáng)，現(xiàn)在的人關(guān)心自己比較多”的卻占到48．7%。這說明現(xiàn)在的大學(xué)生對于社會責(zé)任感的道德評判標(biāo)準(zhǔn)存在著巨大的對內(nèi)和對外的差別，很少有人認(rèn)為自己沒有社會責(zé)任感，但同時(shí)，大家又對他人的社會責(zé)任感擔(dān)當(dāng)產(chǎn)生的強(qiáng)烈的期盼或不滿，對他人的要求高于對自身的要求，這也恰恰反映了學(xué)生以自我為中心的特點(diǎn)。值得關(guān)注的是，在參與調(diào)查問卷的93名獨(dú)生子女中，這一傾向更加的明顯。例如，認(rèn)為自己有或有一些社會責(zé)任感的同學(xué)在這一群體中擴(kuò)大到了94．6%，高于平均水平0．7個(gè)百分點(diǎn)。而批評當(dāng)代大學(xué)生社會責(zé)任感不強(qiáng)的比例卻擴(kuò)大到了55．9%，高于平均水平7．2個(gè)百分點(diǎn)。
(二)高校思想政治理論課中社會責(zé)任感教育存在的問題
高校思想政治理論課在社會責(zé)任感教育中起著主流陣地的作用，面對高校學(xué)生在社會責(zé)任中出現(xiàn)的種種問題，筆者也對高校的思想政治理論課開展情況進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查。具體情況如下:
1．教育內(nèi)容方面在涉及到“您認(rèn)為思想政治理論課逃課現(xiàn)象突出的原因是什么?”這一問題時(shí)，39．1%的同學(xué)認(rèn)為“內(nèi)容枯燥，沒意思”，占比最高。這一調(diào)查結(jié)果在一定程度上表明了在教育內(nèi)容方面，高校在思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育存在著內(nèi)容空洞、沒有實(shí)例的現(xiàn)象，一方面沒能對社會責(zé)任感進(jìn)行很好地詮釋，另外一方面也說明思想政治理論課內(nèi)容不夠生動，不能夠很好地吸引學(xué)生。
2．教育方法方面在涉及到“您覺得您的思想政治理論課教師授課方法吸引人嗎?”這一問題時(shí)，表示“非常吸引我”的學(xué)生僅占25．4%。在進(jìn)一步了解學(xué)生都是通過什么途徑接受社會責(zé)任感教育或者其他思想政治教育時(shí)，有近七成的學(xué)生表示所在學(xué)校開展社會責(zé)任感教育或其他思想政治教育的途徑還僅限于“上思想政治理論課、按書本內(nèi)容傳授”，結(jié)合上表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，說明這種灌輸式的社會責(zé)任感教育所取得的效果十分有限。在涉及到“您覺得您們的思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程有實(shí)際效果嗎”這一問題時(shí)，只有25．89%的同學(xué)認(rèn)為有效果，而一半以上的同學(xué)認(rèn)為這只是在走形式，甚至有將近20．3%的同學(xué)認(rèn)為“沒有開設(shè)思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程”，這與筆者對該校的了解到的情況并不一致。以上調(diào)查表明，在教育方法方面，高校在思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育存在著以下三方面的問題:
一是授課方法老套古板，不能與時(shí)俱進(jìn);
二是灌輸式授課方法仍是思想政治理論課教師的主要教學(xué)方法;
三是存在著新瓶裝老酒的淺層次創(chuàng)新問題，只在形式上被動改變，但并未進(jìn)行深入的教學(xué)改革，不能真正吸引學(xué)生。
3．考核評價(jià)方面在涉及到“你覺得思想政治理論課的考試有意義嗎”這一問題時(shí)，有近三成的同學(xué)認(rèn)為“沒有意義，考試成績高低體現(xiàn)不了思想政治覺悟的高低”。這說明現(xiàn)在的思想政治理論課的考核評價(jià)體現(xiàn)并不科學(xué)，一大部分學(xué)生對于這種評價(jià)方式并不能夠完全認(rèn)可。
4．教育者方面在涉及到“您覺得您的思想政治理論課教師負(fù)責(zé)嗎?”這一問題時(shí)，絕大多數(shù)同學(xué)給予了肯定的回答，只有2．54%的學(xué)生認(rèn)為不負(fù)責(zé)任，說明教育者在職責(zé)的履行上是到位的，是認(rèn)真的，但在隨后的社會責(zé)任感教育的建議征求問題中，有16%的同學(xué)希望教育者能夠多關(guān)心學(xué)生，以學(xué)生為本，傾聽學(xué)生的所思所想，以身作則，起到良好的帶頭示范作用。
5．教育環(huán)境方面在涉及到“您覺得什么原因造成了大學(xué)生社會責(zé)任感的淡化”，認(rèn)為是家庭因素的占14．21%，認(rèn)為是社會因素的占57．87%，認(rèn)為是個(gè)人因素的占22．34%，認(rèn)為是學(xué)校因素的僅占5．58%。近六成的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生社會責(zé)任感淡化的原因是“社會上沒有責(zé)任感的人較多，并且也沒有什么負(fù)面評價(jià)”?？梢?，正是由于社會道德環(huán)境惡化，社會上一些缺乏社會責(zé)任感的人并未得到應(yīng)有懲罰，使得大學(xué)生產(chǎn)生了不負(fù)責(zé)任的投機(jī)心理。這也與后面大學(xué)生對高校思想政治理論課中開展社會責(zé)任感教育的期待的訪談結(jié)果不謀而合。在征求學(xué)生對學(xué)校社會責(zé)任感教育的建議中，一大部分學(xué)生表達(dá)了社會責(zé)任感教育沒有用、走形式，社會上吃不開，一部分學(xué)生覺得學(xué)校教育與社會實(shí)際產(chǎn)生巨大差異，導(dǎo)致無所適從。由此可見，社會教育環(huán)境的惡化，已經(jīng)使一部分學(xué)生對德育教育產(chǎn)生了抵觸心理，對道德規(guī)范到法律規(guī)范均產(chǎn)生了質(zhì)疑。
(三)大學(xué)生對高校思想政治理論課中開展社會責(zé)任感教育的期待
為了使高校思想政治理論課教師的社會責(zé)任感教育更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，筆者在本次調(diào)查問卷中還對大學(xué)生對高校思想政治理論課中開展社會責(zé)任感教育的期待進(jìn)行了調(diào)查:
1．教育內(nèi)容要生動活潑、切合實(shí)際為了針對社會責(zé)任感教育中教育內(nèi)容方面出現(xiàn)的種種問題，筆者對高校學(xué)生期望在思想政治理論課中的社會責(zé)任感教育應(yīng)包括哪些方面做出了調(diào)查(見表1所示)。調(diào)查表明，公民道德教育、價(jià)值觀教育、傳統(tǒng)美德教育、愛國主義教育、歷史教育等受到了青年學(xué)生的歡迎，希望在思想政治理論課的社會責(zé)任感教育中予以突出。而基本原理教育、思想和中國特色社會主義理論體系教育、生態(tài)教育、人生目的教育、時(shí)事教育等還應(yīng)當(dāng)改善內(nèi)容，采用更加科學(xué)合理的方式方法，從而加強(qiáng)思想政治理論課中對社會責(zé)任感教育的價(jià)值引導(dǎo)。
2．教育方法要加強(qiáng)互動，突出實(shí)踐針對高校中存在的社會責(zé)任感教育方式方法問題，筆者也在問卷中對在校的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，在涉及到“您最期望思想政治教育理論課采用什么樣的授課方式”這一問題時(shí)，“教師和學(xué)生互動的授課方式”占比最高，達(dá)到了67．5%，這一數(shù)據(jù)再一次顯示了改變傳統(tǒng)刻板的授課方式，對增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性有著顯著的作用。而另一方面，在涉及到“您對您們學(xué)校的社會責(zé)任感有何建議”這一問題時(shí)，75名同學(xué)給出了建設(shè)性的建議，其中近半數(shù)的同學(xué)希望加強(qiáng)社會責(zé)任感教育要從實(shí)踐著手。而說得多做得少，成為了社會責(zé)任感教育虛化、弱化的一個(gè)重要原因。在涉及到“您覺得下列哪種內(nèi)容的社會實(shí)踐最能培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感”這一問題時(shí)，選擇“事跡報(bào)告會”的占17．26%，選擇“參觀工廠農(nóng)村”的占30．46%，選擇“到孤兒院或福利院做義工”的占51．78%，從數(shù)據(jù)上我們可以看出，選擇被動接受要少于選擇邊走邊看的，選擇邊走邊看的要少于選擇實(shí)際行動的，實(shí)踐參與程度與社會責(zé)任感教育的效果成正相關(guān)。
3．考核方式要科學(xué)合理，令人信服在涉及到“您最期望思想政治理論課采用什么樣的考核方式”這一問題時(shí)，只有不到一成的同學(xué)選擇閉卷考試，有40%的同學(xué)希望通過自己查閱資料撰寫論文的方式進(jìn)行，還有24%的同學(xué)希望通過面試的方式進(jìn)行，另有26%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生之間相互打分能夠更加真實(shí)地反映一個(gè)人的思想政治理論狀況。
4．教育者要以人為本，以身作則在涉及到“您覺得學(xué)校進(jìn)行的社會責(zé)任感教育為何起不到實(shí)效”(多選)這一問題時(shí)，有69．04%的同學(xué)認(rèn)為在社會責(zé)任感教育中存在走形式、走過場的問題，60．41%的同學(xué)認(rèn)為教育者“不懂學(xué)生心理，矮化學(xué)生的責(zé)任行為”，63．45%的同學(xué)覺得教育者在社會責(zé)任感教育中“照本宣科、觀念陳舊”，還有58．37%的同學(xué)社會責(zé)任感教育起不到實(shí)效的原因是“一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)生對國家社會負(fù)責(zé)，教育者卻不能為學(xué)生負(fù)責(zé)、考慮”。這些數(shù)據(jù)都說明了我們的教育者在社會責(zé)任感教育中的感染力、號召力不夠，在社會責(zé)任感教育中還有諸多問題需要解決。
三、結(jié)語
綜上所述，高校在思想政治理論課教學(xué)中的社會責(zé)任感教育存在著內(nèi)容陳舊、方式單一、考評方式不科學(xué)、教育者示范作用不明顯、教育環(huán)境復(fù)雜等問題，從而導(dǎo)致了現(xiàn)在學(xué)生中對社會責(zé)任感認(rèn)知不清、社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)不足，社會責(zé)任感評價(jià)雙重標(biāo)準(zhǔn)等多重問題，需要高校在思想政治理論課的社會責(zé)任感教育中豐富教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方式、科學(xué)教學(xué)評價(jià)、提高教育者認(rèn)識，進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)高校思想政治理論課在社會責(zé)任感教育中的主流陣地作用。總之，為了解決高校學(xué)生的社會責(zé)任感上存在的種種問題，為國家培養(yǎng)、輸出更加有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的人才，高校思想政治理論課的全方位改革迫在眉睫，需要引起高校思想政治理論工作者的高度關(guān)注。
Abstract: The enterprise trade union on the one hand to serve the people, on the other hand is to serve the enterprise. Common development is the most important work of trade unions in enterprises. But times are changing, enterprise development environment and the situation is changing. Thought, behavior of employees is also changing, how to grasp the staff thought, the Union's ideological and political work well, do solid becomes the emphasis and difficulty of the ideological and political work.
Keywords: enterprise; Union; ideological and political work; focus; difficulties
中圖分類號: D412.62
企業(yè)工會組織是企業(yè)管理的重要組成部門，是與企業(yè)員工利益最為密切的相關(guān)方，也更應(yīng)該站在企業(yè)員工的角度，為員工謀利益，謀權(quán)利，同時(shí)又不能對企業(yè)管理工作造成消耗。如何一方面保障員工利益，另一方面又能對企業(yè)的發(fā)展形成正向推動作用是工會工作的重心，而通過思想政治工作推動企業(yè)員工與企業(yè)發(fā)展利益協(xié)同，和諧共進(jìn)正是工會工作的重中之重。這就需要對企業(yè)工會思想政治工作中的一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行專門攻關(guān)研究，促進(jìn)工會在企業(yè)管理中發(fā)揮更大的作用。從企業(yè)工會思想政治工作的具體任務(wù)來看，應(yīng)著重從企業(yè)發(fā)展的背景和形勢中尋找工會思政工作的切入點(diǎn)，同時(shí)注重對工會思想政治工作的環(huán)節(jié)和工作方法進(jìn)行深入研究。
認(rèn)清企業(yè)發(fā)展形勢構(gòu)建思政工作重心
現(xiàn)階段中國企業(yè)在處于“企業(yè)轉(zhuǎn)型和構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的新形勢，工會干部要做好工作，調(diào)動員工的積極性，才能服從于企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，這是我們每位電信工會工作者需要深思和重視的問題。
很多企業(yè)正在實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和精確化管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，迫切需要員工的觀念轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)型、知識和技能儲備的轉(zhuǎn)型、員工隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型[1]。企業(yè)在發(fā)展過程中正遇到前所未有的競爭壓力、企業(yè)增效壓力、市場擠壓的壓力、政策管制的壓力、技術(shù)進(jìn)步的壓力、業(yè)務(wù)替代的壓力，不能掉以輕心。
企業(yè)業(yè)務(wù)能力的持續(xù)發(fā)展與企業(yè)利潤空間的日益萎縮之間的矛盾日益凸現(xiàn)，成本控制導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營方式的改變，企業(yè)管控的規(guī)范導(dǎo)致經(jīng)營思維的改變，人力資源管理模式的改革導(dǎo)致人的行為方式的改變。
技術(shù)的突飛猛進(jìn)給企業(yè)帶來了極大的發(fā)展空間，企業(yè)面臨著新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的高速發(fā)展期，但現(xiàn)有員工隊(duì)伍的知識儲備和結(jié)構(gòu)明顯不相適應(yīng)，存在著兩難的境地。
在無窮變化的形勢面前，企業(yè)的管理創(chuàng)新存在著沉重的壓力和變數(shù)，在重大決策的過程中還需要有新的模式和途徑相支撐和配套，企業(yè)的民主管理面臨著新的工作要求和素質(zhì)要求。針對這些新的情況和問題，企業(yè)工會工作一定要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，站在新高度，適應(yīng)新要求，探索新途徑，尋求新突破，取得新實(shí)效。要緊緊抓住當(dāng)代工會的時(shí)代主題，團(tuán)結(jié)動員廣大的員工在建設(shè)和諧社會與和諧企業(yè)的過程中無私奉獻(xiàn)，建功立業(yè)。
圍繞企業(yè)中心工作注重思政工作創(chuàng)優(yōu)
一緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，主動貼近，配合支撐，發(fā)揮作用，體現(xiàn)優(yōu)勢。
1、要密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展的動向，針對行政工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢，組織員工開展形式多樣的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等活動。
2、開展行之有效的各種形式的勞動競賽活動，為企業(yè)解決急需解決的問題，利用工會的組織優(yōu)勢群策群力，發(fā)揮群體的作用。
3、充分發(fā)動員工結(jié)合崗位工作的實(shí)際廣泛征集切實(shí)管用的合理化建議，既為員工搭建發(fā)揮想象和潛質(zhì)的舞臺，又能激發(fā)員工中蘊(yùn)藏著的智慧和聰明才智，同時(shí)更能為企業(yè)解決一些實(shí)際問題和破解一些難題。二著力提升員工的綜合素質(zhì)，打造一支適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展、適應(yīng)市場激烈變化、適應(yīng)用戶多種需求的員工隊(duì)伍，從而提高員工在企業(yè)中的生存能力。
三建立健全工會的參與機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的民主管理，為企業(yè)的重大決策和發(fā)展充分發(fā)揮員工的聰明才智和巨大潛能，促進(jìn)企業(yè)快速而又健康、持續(xù)的發(fā)展[2]。
1、工會要增強(qiáng)源頭參與的力度和自覺性，在企業(yè)重大決策的過程中，要廣泛發(fā)動員工集思廣益，出謀劃策，為企業(yè)的發(fā)展提供有效而又有力地支撐。1）、注重源頭參與政策的制定工作，使政策盡可能地科學(xué)合理；2）、要積極做好政策宣傳引導(dǎo)工作，使廣大員工理解和接受；3）、要督促推進(jìn)政策的實(shí)施，以保證其公平公正；4）、要做好勞動爭議調(diào)解工作，規(guī)范處理勞動爭議。
2、工會要主動關(guān)注企業(yè)的動向，及時(shí)而有效地參與到企業(yè)決策、發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，掌握第一手資料，然后根據(jù)工會工作的狀況，發(fā)動員工轉(zhuǎn)變觀念，積極行動，為企業(yè)的發(fā)展出力。
四是要強(qiáng)化工會工作的創(chuàng)新意識，提升工會自身工作水平，增強(qiáng)掌握新情況、應(yīng)對新現(xiàn)象、解決新問題的能力。
1、加強(qiáng)工會干部的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，提高創(chuàng)新的自主動力，以應(yīng)對工會工作必須能及時(shí)適應(yīng)新形勢的需要。2、加強(qiáng)工會干部的系統(tǒng)培訓(xùn)和工作能力的提升，利用以會代訓(xùn)、工作交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、專題研討等形式，提高工會干部的崗位工作能力。3、加強(qiáng)工會工作前瞻性的研究，注重工會工作的系統(tǒng)性、實(shí)效性，凸現(xiàn)工會工作的作用。尤其是要積極探索集團(tuán)級工會工作的方式、方法、渠道和形式，突出“二個(gè)維護(hù)”，即既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)員工的具體利益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
4、加強(qiáng)工會組織建設(shè)，深入開展模范職工之家建設(shè)工作，按照企業(yè)的創(chuàng)建考核加強(qiáng)工會組織建設(shè)，工會標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深化各工會小組的創(chuàng)建活動。三、圍繞思政工作目標(biāo)做好“四心”服務(wù)思想政治工作是人心工作，是尊重個(gè)性，打造共性的工作，也是宣傳和教育的工作。作為新時(shí)期的工會干部應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識，構(gòu)建良好的服務(wù)心態(tài)，有序地開展工會工作，有效地體現(xiàn)工會工作的實(shí)效，有針對性地深化工會工作的內(nèi)容，做到誠心、細(xì)心、專心和耐心。這即是工會思政工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。1、誠心各個(gè)部門的工會小組長和工會積極分子，要有對搞好工會工作的一顆赤誠之心，有與員工交知心朋友的坦誠之心，有架設(shè)員工與企業(yè)橋梁的真誠之心。需要每個(gè)工會干部要有一種工作的激情，要真心誠意地將工作做好。我們從事的不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)事業(yè)，是一種對歷史負(fù)責(zé)的神圣職責(zé)。因此，除了認(rèn)真完成好上級下達(dá)和交辦的任務(wù)外，更要融入自己智慧的結(jié)晶，融入自己辛勤的汗水，融入自己奮斗的足跡。如果依樣畫葫蘆，得不到員工的認(rèn)可，更體現(xiàn)不出自身的價(jià)值，而只有在崗位上創(chuàng)造性地勞動，才是有意義的，才是值得留戀的。
2、細(xì)心工會工作說到底就是要協(xié)助中心和部門領(lǐng)導(dǎo)做好員工的思想政治工作，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揚(yáng)員工主人翁精神，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此事無巨細(xì)，都要認(rèn)真做好，不能馬虎。細(xì)心，就是要認(rèn)真細(xì)致地規(guī)劃好工會的工作，認(rèn)真細(xì)致地部署好工會的活動，認(rèn)真細(xì)致地推進(jìn)工作步驟，認(rèn)真細(xì)致地總結(jié)工作得失[3]。結(jié)合上級工會的精神，根據(jù)本部門的特點(diǎn)，及時(shí)修正工會小組的工作軌跡，以適應(yīng)新形勢對工會工作的新要求。真正做到細(xì)心，就可以減少矛盾，就可以事半功倍，就可以富有實(shí)效。工會小組工作不是照抄照搬中心或者部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)責(zé)的所有工作，要體現(xiàn)工會工作的特點(diǎn)。
3、專心專心就是要專心致志，一絲不茍，努力了解和掌握工會工作的基本理論、工作步驟和工作方法，努力把握和駕馭工會工作的方向和目標(biāo)，努力體現(xiàn)和確立工會工作的地位和價(jià)值。工會工作也有其自身的特點(diǎn)，關(guān)鍵是作為工會干部是否能認(rèn)真了解，充分利用。這種專心還充分體現(xiàn)在是否富有創(chuàng)造性地工作，是否體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，是否有自己奉獻(xiàn)的結(jié)晶。昨天的事實(shí)要在歷史的篇章上寫下一筆，需要以創(chuàng)造作為濃墨，今天的努力要在發(fā)展的史冊上畫上一筆，需要以創(chuàng)造作為色彩。創(chuàng)造性的工作是需要集中的精力、認(rèn)真的態(tài)度、科學(xué)的方法作鋪墊的，離開了這些，無論如何是不可能有成果的。而現(xiàn)在的工會工作又十分迫切地呼喚這種專心致志的精神，十分迫切地需要這種認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度。這是工會工作克服困難，取得實(shí)效，體現(xiàn)地位，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要保證。4、耐心工會干部在工作順利的時(shí)候，不能做嬌嫩的鮮花，而遇到困難的時(shí)候，同樣不能做粗糙的樹根，關(guān)鍵是能不能始終將自己的工作當(dāng)作是一項(xiàng)事業(yè)來做，堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的理想。工會工作的性質(zhì)決定了不可能有立竿見影、擲地有聲的效果，大量的是和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化，這就需要有持之以恒的耐心。這也是工會干部的基本素養(yǎng)。同時(shí)工會作為員工之家，員工中雞毛蒜皮的事都會向工會干部傾訴，作為工會干部就要有耐心傾聽，幫其出謀劃策，認(rèn)真解決。
總結(jié)：
真誠不是智慧，但是它常常放射出比智慧更誘人的光澤。有許多憑智慧千方百計(jì)也得不到的東西，憑著真誠，就能輕而易舉就得到了。作為工會干部，只要我們切實(shí)做到“誠心、細(xì)心、專心和耐心”就能真正做好企業(yè)員工的思想政治工作，也才能真正做好工會干部。讓我們用真實(shí)的感情，至誠的善意，加上正確的理想和超然的態(tài)度，做好工會工作，服務(wù)好員工，服務(wù)好企業(yè)。也希望我們的工會工作真正為企業(yè)的健康良性發(fā)展發(fā)揮重要作用。
中圖分類號： G412 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1672－9749（2012）03－0035－04
思想政治教育過程是教育者根據(jù)一定社會的思想政治要求和受教育者思想政治素質(zhì)形成發(fā)展的規(guī)律，對受教育者施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，促使受教育者產(chǎn)生內(nèi)在的思想矛盾運(yùn)動，以形成一定社會所期望的思想政治素質(zhì)的過程。它是由教育者（主體）、教育對象（客體）、教育內(nèi)容和方法（教育介體）、教育的自然和社會環(huán)境（教育環(huán)體）四個(gè)基本要素相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的。只有思想政治教育過程運(yùn)行有效，才能實(shí)現(xiàn)教育目的。思想政治教育過程的有效性問題必然涉及教育主體、客體、介體和環(huán)體四個(gè)方面的有效性。社會心理學(xué)家霍夫蘭德提出的“態(tài)度改變—說服模型”把說服看做信息交流的過程，著重分析了影響態(tài)度改變的四個(gè)關(guān)鍵因素—溝通者、溝通本身、接受者及溝通情境，這為思想政治教育過程的有效性問題提供了一種分析視角。筆者嘗試從作為信息溝通者的教育主體，作為接受者的教育對象，作為教育介體的溝通本身和教育情境幾個(gè)方面分析思想政治教育過程的有效性問題。
一、教育主體的有效性：基于教育者可信度的分析
思想政治教育主體有效，指思想政治教育者具備有效開展思想政治教育活動的能力和素質(zhì)，成為有效的思想政治教育者。社會心理學(xué)認(rèn)為，溝通者是最主要的信息源。思想政治教育過程中的信息源是指思想政治教育信息的提出者或傳授者，也就是教育者或者說是教育主體。教育者對思想政治教育過程的影響是巨大的，它關(guān)系到教育信息的可信度。教育者的可信度是教育主體有效的基礎(chǔ)。分析教育者可信度可以從教育者權(quán)威、教育者立場、教育者意圖三個(gè)方面著手。
1.教育者權(quán)威影響主體的有效性
權(quán)威是指社會生活中的一種特殊形式的支配與服從，是“社會生活中靠人們的公認(rèn)的威望和力量形成的支配力量”。思想政治教育者的權(quán)威就是教育者由公認(rèn)的威望力量形成的對教育對象形成的支配力量，沒有權(quán)威的思想政治教育者是無效的教育主體。我們所說的思想政治教育的權(quán)威更側(cè)重指教育主體因其個(gè)人修養(yǎng)、學(xué)識所擁有的感召性的權(quán)威，也只有以此為基礎(chǔ)才能進(jìn)一步形成教育者的“法理的權(quán)威”。這要求思想政治教育者必須具備良好的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的人格魅力。
心理學(xué)家阿倫森等人進(jìn)行過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，證明了“權(quán)威”的存在。他們列舉了由不同詩人撰寫的幾首詩，向被試者征求意見。這些被試者對其中的一首詩作出了否定性評價(jià)后，他們告訴這些被試者說：有人認(rèn)為這首詩寫得相當(dāng)好。他們又對其中的一些被試者說，作出這一評價(jià)的是著名的詩人艾略特；而對另一些被試說，作出這一判斷的是一名在校大學(xué)生。然后讓所有的被試重新評價(jià)這首詩。被告知是艾略特意見的有更多的人改變了對這首詩的評價(jià)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明，高權(quán)威的傳播者比起低權(quán)威的人來說，能夠更有效地改變信息接收者的態(tài)度。思想政治教育主體作為教育信息源，在受眾中的權(quán)威對于教育工作的效果有很大影響。教育者的高權(quán)威性可以顯著增加人們信服的程度，也正因?yàn)椤皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在，思想政治教育工作中也應(yīng)重視提高教育主體自身的綜合素質(zhì)來增加其信息傳播的說服力，或者就是選擇具有較高權(quán)威效應(yīng)的教育者開展教育。在現(xiàn)代社會中，思想政治教育者的專業(yè)知識與專業(yè)訓(xùn)練將成為影響其權(quán)威性的主要因素。思想政治教育者必須加強(qiáng)自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)：一方面要積極投身于各種社會實(shí)踐中，豐富社會經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷，提高自身的工作能力；另一方面還要豐富自身的知識結(jié)構(gòu)，除了具備非常廣博的政治理論知識、方法論知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、倫理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識?，F(xiàn)代社會的思想政治教育者既應(yīng)該是具有豐富知識的學(xué)術(shù)型通才，還應(yīng)該是做思想政治教育工作的應(yīng)用型專才。
2.教育者立場影響主體的有效性
思想政治教育主體有效性跟教育者所占的立場有很大關(guān)聯(lián)。站在教育對象的立場考慮問題、傳達(dá)教育信息，在不違反原則的情況下給予教育對象更多的人文關(guān)懷，可以提高教育主體的可信度和可接受度，實(shí)現(xiàn)主體的有效。
新時(shí)期下的思想政治工作需要明確的指導(dǎo)意義，根據(jù)新時(shí)代的具體特征，不斷豐富并且完善的基本內(nèi)涵，用最新的理論成果教育人民、武裝全黨，以黨和人民的共同理想來凝聚力量，以時(shí)代精神與民族精神來鼓舞斗志。構(gòu)建社會主義核心價(jià)值體系對于開展具體的思想政治工作有著十分重要的指導(dǎo)意義，為了能夠推動人民群眾自覺追求高尚的精神品質(zhì)，則需要綜合運(yùn)用各種創(chuàng)新方法，對思想政治工作的開展模式與教育內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與改良。
一、創(chuàng)新對于思想政治工作的重要意義
根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn)，思想政治體系能夠科學(xué)有效地對教育實(shí)踐活動起到指導(dǎo)作用。從宏觀角度來看，思想政治工作是由心理教育、道德教育、思想教育與政治教育所組成的。思想政治工作是當(dāng)前我黨思想文化建設(shè)與意識形態(tài)建設(shè)的重要方法，既要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來推動思想政治工作的創(chuàng)新。構(gòu)建社會主義核心價(jià)值體系作為一項(xiàng)意義重大的戰(zhàn)略任務(wù)，相關(guān)的思想政治工作一定要能夠體現(xiàn)出充分的創(chuàng)新性，突出本質(zhì)要求，彰顯核心價(jià)值體系的指導(dǎo)力量。（一）內(nèi)容創(chuàng)新。社會主義核心價(jià)值體系來自于在我黨長期領(lǐng)導(dǎo)下所形成的思想政治理論創(chuàng)新成果，根本的創(chuàng)新手段是對歷史的科學(xué)分析與歸納總結(jié)，所形成的行為規(guī)范與價(jià)值原則是指導(dǎo)人民群眾生產(chǎn)生活的基本標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)期下的思想政治工作要以核心價(jià)值體系的構(gòu)建為首要任務(wù)，通過工作內(nèi)容的創(chuàng)新，能夠使新的工作內(nèi)容體系與人類的發(fā)展規(guī)律保持一致，使核心價(jià)值體系的內(nèi)在本質(zhì)體現(xiàn)出充分的科學(xué)性，使人民群眾對我國社會未來的發(fā)展趨勢有一個(gè)全面且深入的認(rèn)識。（二）內(nèi)容創(chuàng)新的重要意義。社會主義核心價(jià)值體系是一個(gè)有機(jī)的整體，體現(xiàn)出了社會發(fā)展的長期規(guī)律，并以為指導(dǎo)思想。黨和人民群眾的共同理想是維護(hù)人民群眾的根本利益；時(shí)代精神與民族精神是推動我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精神動力；社會主義榮辱觀是時(shí)代精神與傳統(tǒng)美德的完美結(jié)合。核心價(jià)值體系的建設(shè)是首要的思想政治工作任務(wù)，只有通過內(nèi)容創(chuàng)新，才能夠建構(gòu)起體現(xiàn)時(shí)代要求與民族特征、以培育基本道德規(guī)范與共同理想為目標(biāo)、以為指導(dǎo)的思政工作內(nèi)容體系，將核心價(jià)值體系的科學(xué)性與先進(jìn)性充分體現(xiàn)出來，使人民群眾對于新時(shí)代下的核心價(jià)值取向有一個(gè)新的認(rèn)識。
二、思想政治工作創(chuàng)新的根本思路
思想政治工作的開展與創(chuàng)新離不開核心價(jià)值體系的指導(dǎo)，所采用的創(chuàng)新手段一方面要與新時(shí)期下的工作需求相一致，另一方面要將核心價(jià)值體系所確立的道德規(guī)范、價(jià)值原則與具體的思想政治工作相統(tǒng)一，將心理教育、道德教育、思想教育與政治教育有機(jī)結(jié)合起來，形成互為表里的工作內(nèi)容體系。（一）提升人民群眾對于思想政治工作的政治認(rèn)同感。我黨的思想政治工作以政治教育為核心，政治教育指明了思政工作的預(yù)期效果、工作方向與工作性質(zhì)。以思想政治教育為主要手段，使人民群眾了解新時(shí)期下我黨各項(xiàng)工作所體現(xiàn)出來的政治信念與政治理想，提升人民群眾對于思想政治工作的政治認(rèn)同感。政治教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要向核心價(jià)值取向看齊，開展實(shí)踐意義教育、實(shí)踐主題教育與理論教育。彰顯核心價(jià)值體系，深化政治教育，關(guān)鍵在于以最新的研究成果教育人民、武裝全黨，深化人民群眾尤其是黨員干部對理論體系的理解。（二）加強(qiáng)以共同理想為主題的思想教育。新時(shí)期下的思想政治工作需要以思想教育為先導(dǎo)，根據(jù)思想教育的根本目標(biāo)來設(shè)計(jì)思想政治工作的有關(guān)內(nèi)容。在思想教育工作的推動下，能夠使人民群眾形成正確的方法論、價(jià)值觀與人生觀。在我黨領(lǐng)導(dǎo)下所開展的思想教育工作需要根據(jù)核心價(jià)值體系對教育內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，將以往的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論有機(jī)結(jié)合起來，掌握意識形態(tài)建設(shè)工作的自、主動權(quán)與指導(dǎo)權(quán)，新形勢下的思想教育工作需要以信念教育為重點(diǎn)。以核心價(jià)值體系來指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)新，使人民群眾對于社會主義抱持堅(jiān)定不移的信念。深化信念教育需要突出改革的重要意義，引導(dǎo)人民群眾了解改革對于新時(shí)期下我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要作用，使人民群眾自覺提升創(chuàng)新意識、民主意識與競爭意識，形成工作進(jìn)步、思想進(jìn)步的社會氛圍。同時(shí)，也要促使人民群眾對當(dāng)前國際社會的復(fù)雜性與斗爭性有一個(gè)全面的了解，能夠從階級分析的角度對于當(dāng)前的國際形勢進(jìn)行觀察，構(gòu)筑思想防線，提升民眾抵抗價(jià)值觀滲透與腐朽思想的能力。（三）深化道德教育。思想政治工作以道德教育為基礎(chǔ)，通過道德教育能夠使人民群眾形成正確的道德觀念，指導(dǎo)民眾的生產(chǎn)生活行為。新形勢下的道德教育在內(nèi)容上需要承接我國的傳統(tǒng)美德、協(xié)調(diào)法律規(guī)范、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，使人民群眾了解應(yīng)該抵制什么、反對什么、提倡什么，形成良好的社會風(fēng)尚與健康的人生態(tài)度。一方面要尊重個(gè)人的合法權(quán)益，另一方面要引導(dǎo)人民將集體利益與國家利益放在首位。（四）加強(qiáng)心理教育。加強(qiáng)人民群眾的思想教育工作，需要以思想政治工作為前提和基礎(chǔ)，開展心理教育工作的根本目的在于使人民群眾的心理素質(zhì)得到提升。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾生活水平的不斷提高，我國城鄉(xiāng)居民的生活方式與思維方式都出現(xiàn)了比較大的變化，相關(guān)的心理教育內(nèi)容與心理教育模式也需要進(jìn)行與之相適應(yīng)的調(diào)整。在當(dāng)人民群眾生活不斷加快、經(jīng)濟(jì)與文化等方面的競爭日益激烈的大背景下，眾群眾的生活壓力也在不斷增加，在各項(xiàng)生活實(shí)踐中所體現(xiàn)出來的思維偏差也越來越明顯，進(jìn)而引發(fā)各種各樣的社會問題。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的關(guān)鍵時(shí)段，人民群眾的心理狀態(tài)與思維方式對于我國未來一段時(shí)間的發(fā)展有著十分重要的影響。針對人民群眾所開展的思想教育工作一定要與當(dāng)前我國人民群眾的心理動態(tài)相適應(yīng)，所制定的心理教育工作在內(nèi)容上要以維護(hù)穩(wěn)定為基本前提，心理教育工作的開展也需要能夠體現(xiàn)出充分的合法性與合理性，依照各項(xiàng)法律法規(guī)開展思想教育工作。最大程度上緩解人民群眾的心理問題，促進(jìn)群眾深化對于和諧社會的認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)人的心理和諧，促進(jìn)人的心理健康。將緩解社會矛盾作為當(dāng)前我國心理教育工作的根本目標(biāo)。心理教育工作的開展首先需要對和諧理論進(jìn)行深入的講解，使受教育群眾形成一個(gè)良好的和諧精神，通過和諧精神對人民群眾的日常生產(chǎn)生活行為進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)人民群眾用和諧的思維來理解日常生活所所遇到的各種矛盾，確保人民群眾能夠在處理各種問題的過程中，以一個(gè)寬容、豁達(dá)并且樂觀的精神面對問題并解決問題，使人民群眾能夠以健康向上、理性平和以及自尊自信的態(tài)度面對生活、面對工作。在人際關(guān)系方面，要使人民群眾樹立共同發(fā)展、合理競爭的處世心態(tài)，提倡使用精神與包容精神，形成見義勇為、互愛互助、尊老愛幼以及男女平等的社會風(fēng)尚。在人民群眾生活水平不斷變化的過程中，一方面要滿群眾的需求，另一方面也要滿足人民的精神需求，使人民群眾的精神文化水平得到進(jìn)一步的提升，將文學(xué)藝術(shù)愉悅身心、陶冶情操的獨(dú)特作用充分體現(xiàn)出來，為群眾提供更多欣賞文學(xué)藝術(shù)作品的時(shí)間與機(jī)會，對群眾的心理與情感進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，消除群眾在日常生活與工作中所產(chǎn)生的失落感、孤獨(dú)感與憂郁感。其次，要加強(qiáng)對于群眾的心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷，對心理疏導(dǎo)機(jī)制與人文關(guān)懷機(jī)制進(jìn)行不斷的完善，將促進(jìn)社會和諧、維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定與加強(qiáng)心理教育作為改進(jìn)思想政治工作的重要課題之一，在解決矛盾的過程中不可以再出現(xiàn)其他方面的矛盾。心理教育工作人員需要對人民教育的心理需求進(jìn)行多方面、多層次的觀察，從文化、政治以及物質(zhì)三個(gè)方面為人民群眾提供支持，提升人民群眾對于思想政治工作的信心，提升群眾的成就感、自豪感與滿足感。
三、結(jié)束語
思想政治工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作，思政工作的創(chuàng)新需要以以往的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論為基礎(chǔ)，結(jié)合新時(shí)代下現(xiàn)代化建設(shè)的具體需求對工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，提升人民群眾的精神品質(zhì)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]鄭自立.構(gòu)建社會主義核心價(jià)值體系與思想政治工作創(chuàng)新研究[D].湖南師范大學(xué),2008,06(13):17-18.
一、公路系統(tǒng)思想政治工作中存在的問題
隨著我國改革開放不斷深入，來自國外的腐朽思想以及國內(nèi)封建思想的侵襲，再加上過去十幾年里更多地去重視了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在公路系統(tǒng)職工的思想政治工作方面重視程度不夠，從而嚴(yán)重影響到公路系統(tǒng)職工思想的先進(jìn)性。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）服務(wù)意識不強(qiáng)
對于公路系統(tǒng)的職工應(yīng)該將服務(wù)當(dāng)成工作的核心，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，首先就需要較高的思想覺悟，在工作崗位上要積極進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)。然后需要將本質(zhì)崗位當(dāng)成全心全意為人民服務(wù)的核心陣地。堅(jiān)決杜絕機(jī)關(guān)單位存在的一些推諉扯皮的陋習(xí)。但是當(dāng)前公路系統(tǒng)的職工在這方面的表現(xiàn)還相對欠缺，在為人民服務(wù)時(shí)，總會找到相關(guān)借口相互推諉，甚至出勤時(shí)間無保障，工作時(shí)間做私活，甚至聊天打牌等，這些都很難體現(xiàn)出為人民全心全意服務(wù)的工作意識。
（二）不崇尚科學(xué)精神
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步能夠有效提升生產(chǎn)力，促進(jìn)工作效率的提升。將科學(xué)是第一生產(chǎn)力理論應(yīng)用到具體的實(shí)踐中，提倡各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)終身教育和學(xué)習(xí)?？墒窃谶@個(gè)大背景的要求下，很多公路系統(tǒng)的工作人員相對素質(zhì)較低，其學(xué)習(xí)能力整體卻不強(qiáng)，在公路系統(tǒng)中擁有中級高級以上職稱的工程技術(shù)人員更是少之又少，所以這明顯的影響到公路系統(tǒng)工作的有效開展。
（三）腐朽懶惰思想侵蝕
如果沒有自我約束能力，就會趨向無序化發(fā)展、懶惰化方向發(fā)展，而且在西方腐朽享樂主義的影響下，很多公路系統(tǒng)職工在工作方面不積極，做事不周詳，并不能夠符合工作的標(biāo)準(zhǔn)，很少出現(xiàn)有主動要求去改進(jìn)工作，提升工作效率，促進(jìn)公路系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展。從而造成公路系統(tǒng)工作效率相對較低，不符合現(xiàn)代社會的發(fā)展要求，從而影響了相關(guān)的工作效率。
（四）存有現(xiàn)象
由于交通基礎(chǔ)設(shè)施的投資往往成本巨大，而且很多資金的使用流動頻繁，在這種條件下，很多工作人員沒有以八榮八恥的思想來武裝自己，很容易受到糖衣炮彈的襲擊，最終淪為貪污人員。這一點(diǎn)在公路系統(tǒng)已經(jīng)有所發(fā)展，所以更需要加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育，從而保障公路系統(tǒng)隊(duì)伍的純潔性。
二、公路系統(tǒng)加強(qiáng)社會主義榮辱觀思想政治教育方式
（一）堅(jiān)持教育和實(shí)踐相結(jié)合
社會主義榮辱觀是我國思想教育的核心，覆蓋的范圍涉及我國社會的方方面面，是一種宏觀的思想政治教育理論，因此在具體的教育時(shí)，需要結(jié)合相關(guān)單位的具體情況加以適當(dāng)?shù)难由旌妥兓?，從而提升教育效果。所以在公路系統(tǒng)的社會主義榮辱觀教育中，就需要結(jié)合公路系統(tǒng)當(dāng)前思想的問題，然后有針對性地進(jìn)行教育，解決公路系統(tǒng)職工思想的混亂問題，提升公路系統(tǒng)職工的敬業(yè)精神和全心全意為人民服務(wù)意識，徹底杜絕懶惰思想。
（二）遵循教育方式的多元化
社會主義榮辱觀教育不能夠簡單的填鴨式的教育，而是要采用公路系統(tǒng)職工喜聞樂見的形式，通過生動活潑的故事和宣傳方式來加強(qiáng)對職工的思想政治教育。比如組織職工
參加娛樂學(xué)習(xí)，開展社會主義榮辱觀的征文活動，并組織職工演唱《八榮八恥正氣歌》，另外，還以組織知識競賽和舉辦演講比賽等對中方式來促進(jìn)職工的積極參與，通過具體的活動將社會主義榮辱觀貫穿到職工的思想意識中，從而促進(jìn)公路系統(tǒng)職工社會主義榮辱觀的樹立。
（三）和企業(yè)文化建設(shè)緊密相連
對于做企業(yè)來說，關(guān)鍵是要提升凝聚力，而提升職工凝聚力的最好方法就是構(gòu)建完善的企業(yè)文化。讓員工的工作目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)形成一致，從而讓員工和企業(yè)形成合力，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。而在公路系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)過程中，要將社會主義榮辱觀融入其中，提升他們抵抗腐敗思想的侵蝕能力，從而將在公路系統(tǒng)中出現(xiàn)的腐敗的苗頭扼殺在搖籃中。
（四）要和創(chuàng)新意識結(jié)合起來進(jìn)行教育
社會主義榮辱觀同樣需要構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)新社會，對于公路系統(tǒng)來說，隨著市場化經(jīng)濟(jì)改革的深入，其經(jīng)營和管理的創(chuàng)新就顯得極為重要。創(chuàng)新不僅僅要涉及具體的操作技能，同時(shí)還要包括管理的創(chuàng)新及制度的創(chuàng)新。因?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯慕逃绻麤]有完善的管理制度加以控制和監(jiān)督，那么對于公路系統(tǒng)職工的服務(wù)意識和防腐敗意識方面就很難取得實(shí)質(zhì)性成效，只有通過精神和管理兩手都要抓，特別是要通過創(chuàng)新的方式來抓監(jiān)督管理，讓公路系統(tǒng)職工的鉆孔想法得到遏制，才能夠有效提升社會主義榮辱觀教育效果。
三、總結(jié)
綜上所述，社會主義榮辱觀教育對于公路系統(tǒng)職工的工作水平的提升具有非常重要的作用，只有不斷促進(jìn)社會主義榮辱觀教育，提升公路職工思想境界，才能夠有效促進(jìn)公路系統(tǒng)健康發(fā)展。
改革開放以來，我國所取得的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果是有目共睹的，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展與精神文明之間的失衡與脫節(jié)也在不斷加劇，在此背景下，黨的十六屆四中全會明確提出構(gòu)建和諧社會的發(fā)展目標(biāo)。和諧社會要求經(jīng)物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，長期以來，我國廣大農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)一直滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這給和諧社會的構(gòu)建造成了巨大的負(fù)面影響，在此背景下，盡快采取有效措施來加強(qiáng)農(nóng)村思想政治工作的開展已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要的政治人任務(wù)，其迫切性空前突出。
一、農(nóng)村思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)
長期以來，在以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心的指導(dǎo)原則下，我國農(nóng)村各縣工作的開展都是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行開展，這導(dǎo)致思想政治工作開展收到了極大的忽視，既有的思想政治工作沒能跟得上農(nóng)村社會發(fā)展的需要。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境發(fā)生巨大改變的背景下，農(nóng)村思想政治工作的開展突出的面臨以下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)：
1.工作對象更加復(fù)雜
傳統(tǒng)的思想政治工作對象比較單一，即都是農(nóng)民這一群體，但是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)民這一群體本身已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的分化特征，這種分化導(dǎo)致農(nóng)民群體變成了若干不同的社會階層。這一階層以學(xué)歷、財(cái)富、職業(yè)為典型特征，雖然從身份層面來看依然是農(nóng)民身份，但是不同階層的人群與傳統(tǒng)意義上的農(nóng)民已經(jīng)有了更多的不同。工作對象的分化意味著不同階層思想狀況有了很大的改變，這給農(nóng)村思想政治工作的開展提出了更大的挑戰(zhàn)。
2.工作環(huán)境更加惡劣
工作環(huán)境惡劣也是農(nóng)村思想政治工作面臨的又一挑戰(zhàn)，這里的工作環(huán)境不是指的物質(zhì)環(huán)境層面，而是指的精神環(huán)境層面。在市場經(jīng)理浪潮的沖擊下，我國農(nóng)村居民的道德觀以及價(jià)值觀同樣經(jīng)受到了巨大的沖擊，一些不良的價(jià)值觀念已經(jīng)在很多農(nóng)民身上帶有普遍性。與此同時(shí)，農(nóng)村居民價(jià)值觀呈現(xiàn)出多元化以及個(gè)性化的發(fā)展趨勢，這種價(jià)值觀層面的扭曲與異化帶給思想政治工作更多的挑戰(zhàn)性。
3.工作基礎(chǔ)更加薄弱
思想政治工作的開展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件的支持，這種基礎(chǔ)條件目前在農(nóng)村呈現(xiàn)出不斷弱化的趨勢，一方面是群眾基礎(chǔ)的薄弱，農(nóng)村生活方式發(fā)生變化背景下，農(nóng)村已經(jīng)呈現(xiàn)出空心化的發(fā)展趨勢，很多農(nóng)村地區(qū)都只剩下了一些老人以及兒童。另一方面就是農(nóng)村思想政治隊(duì)伍基礎(chǔ)薄弱，很多農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)沒有了專業(yè)或者兼職的思想政治工作隊(duì)伍，這進(jìn)一步農(nóng)村思想政治工作的開展帶來了挑戰(zhàn)。
二、加強(qiáng)農(nóng)村思想政治工作的對策
思想政治工作的有效開展對于和諧社會的構(gòu)建正在發(fā)揮著越來越重要的作用，面對農(nóng)村思想政治工作中出現(xiàn)的各種新挑戰(zhàn)，本文認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手加以解決：
1.重視農(nóng)村思想政治工作的開展
觀念是行動的前提基礎(chǔ)，面對農(nóng)村思想政治工作中出現(xiàn)的各種新情況以及新挑戰(zhàn)，政府應(yīng)從觀念層面有一個(gè)高度的認(rèn)知，加深對農(nóng)村思想政治工作的重要性的認(rèn)識。政府應(yīng)充分利用各種輿論工具或者借助各種培訓(xùn)活動的有效開展來加強(qiáng)人們對于思想政治工作的重視。觀念層面的重視反映到實(shí)際中就是對農(nóng)村思想政治工作物力以及人力方面的大力支持，這對于農(nóng)村思想政治工作效果的提升而言，將會起到事半功倍的效果。
2.注重農(nóng)村思想政治工作的多樣化
工作對象與工作環(huán)境的變化對于農(nóng)村思想政治的開展是一個(gè)重要的沖擊，針對這種情況，農(nóng)村思想政治工作的方式應(yīng)更加靈活，這樣才能取得良好的效果。農(nóng)村思想政治工作的開展應(yīng)在建立在對農(nóng)村實(shí)際情況充分調(diào)查的基礎(chǔ)之上，無論是思想政治工作方法的選擇，還是工作指導(dǎo)思想的制定都應(yīng)立足于農(nóng)村的實(shí)際情況。思政工作的具體開展應(yīng)隨時(shí)而變，根據(jù)農(nóng)村居民的需求特點(diǎn)進(jìn)行多樣化的設(shè)計(jì)與開展，這樣才能達(dá)到理想效果。
3.加強(qiáng)農(nóng)村思政工作隊(duì)伍的建設(shè)
建立一支工作能力強(qiáng)，職業(yè)素養(yǎng)良好的農(nóng)村思想政治工作隊(duì)伍已是應(yīng)對農(nóng)村思想政治工作開展的必然選擇。國家應(yīng)進(jìn)一步的充實(shí)農(nóng)村思想政治工作隊(duì)伍，通過政策方面的設(shè)置來吸引到更多的優(yōu)秀人才來加入農(nóng)村思想政治工作之中。與此同時(shí)，對于現(xiàn)有的農(nóng)村思政工作人員應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，通過不斷強(qiáng)化的培訓(xùn)來提升工作人員的能力。通過上述兩個(gè)方面的努力，將會為農(nóng)村思政工作的開展夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。
農(nóng)村思政工作的改進(jìn)是一項(xiàng)涉及面廣的系統(tǒng)工程，需要社會各個(gè)方面的大力支持，考慮到我國地域廣闊，農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況千差萬別，這更加要求農(nóng)村思想政工作的開展迎秉承實(shí)事求是，以人為本的基本工作理念，在具體的實(shí)踐中不斷探索出一條符合本地實(shí)際情況的思政工作路徑。
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中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）03-0038-02
社會工作是一種具有公益性質(zhì)的工作，它能夠?yàn)樯鐣系娜鮿萑后w提供幫助，例如老人、婦女、殘疾人等，社區(qū)工作方面、個(gè)案工作方法以及小組工作方法是社會工作的幾種方法，讓人民群眾享受更方便的生活。大學(xué)生思想政治教育的目的是提高大學(xué)生的思想政治覺悟，為我國培養(yǎng)“四有”青年。大學(xué)生思想政治教育方法與社會工作方法相比有著一定的區(qū)別，但是這并不意味著二者沒有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)，這二者同樣可以進(jìn)行結(jié)合。將社會工作方法引入大學(xué)生思想政治教育可以增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對性，提高大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性，讓我國大學(xué)生思想政治教育向著更好的方向發(fā)展。
一、大學(xué)生思想政治教育中存在的問題
（一）思想政治教育者自身觀念落后
雖然大學(xué)生思想政治教育在我國各個(gè)高校中是學(xué)生的必修課，校方領(lǐng)導(dǎo)對此也較為重視，但是其中內(nèi)容卻過于老舊，難以跟上時(shí)代的步伐，大學(xué)生思想較為奔放自由，如果沒有足夠的約束與合理的指導(dǎo)，他們也不會自行地去學(xué)習(xí)與思想政治教育相關(guān)的課程。教師是學(xué)生的引路人，如果教師自身出現(xiàn)了問題，那么學(xué)生難以從課程中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的知識也是必然結(jié)果，思想政治教育工作者自身落后的觀念是目前大學(xué)生思想政治教育中存在的首要問題。
（二）思想政治教育教學(xué)方法保守
我國當(dāng)前的教育改革要求提升學(xué)生在課堂中的地位，學(xué)生應(yīng)該成為課堂教學(xué)中的主體。但是很顯然，這一要求在大學(xué)生思想政治教育中沒有得到很好的踐行，“灌輸式”“填鴨式”教學(xué)在大學(xué)生思想政治教育課堂上仍舊占據(jù)著主流地位。教師不利用新型教育手段向?qū)W生展示教學(xué)內(nèi)容，也很少與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的真實(shí)掌握情況。在當(dāng)今時(shí)代大學(xué)生能夠了解和掌握的信息實(shí)在是太多了，當(dāng)前的教學(xué)方法過于保守，難以滿足他們的真實(shí)需求。舊有的教學(xué)方法無法保證大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量。
（三）思想政治教育內(nèi)容過時(shí)
思想政治教育應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)展步伐，才能夠讓接受這一教育的大學(xué)生真正受到教育，在未來走出校園、步入社會后思想政治教育才能夠真正地發(fā)揮其作用。當(dāng)前的世界是一個(gè)變化的世界，每一天、每一年都會有新鮮事物發(fā)生，但是我國部分地區(qū)的大學(xué)生思想政治教育教材仍舊使用的是多年前的版本，這無疑導(dǎo)致思想政治教育內(nèi)容脫離這個(gè)時(shí)代。大學(xué)生在接受相關(guān)的教育后發(fā)現(xiàn)這些知識在實(shí)踐中根本無法應(yīng)用，這一問題也存在于目前的大學(xué)生思想政治教育中，降低了大學(xué)生思想政治教育的實(shí)用性。
二、大學(xué)生思想政治教育中加入社會工作方法的原因
（一）建設(shè)大學(xué)生思想政治教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)
大學(xué)輔導(dǎo)員與思想政治教師是大學(xué)生思想政治教育工作最為直接的參與者，他們的素質(zhì)與能力對于大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量有著決定性作用。部分高校的輔導(dǎo)員缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們自身對于大學(xué)生思想政治教育的了解還不夠深刻，無法對大學(xué)生進(jìn)行很好的教育。思想政治教育存在著兩極分化嚴(yán)重的情況，老一輩教師面臨退休，年輕教師無法挑起大梁。社會工作方法可以對這一問題進(jìn)行解決，將其中的工作方法運(yùn)用于輔導(dǎo)員的工作中，讓輔導(dǎo)員能夠改善自身工作方法，增強(qiáng)自身對思想政治教育的理解，完善對學(xué)生的思想政治教育。社會工作方法對于思想政治教師來說也有一定的借鑒意義。
（二）更新大學(xué)生思想政治教育教學(xué)方法
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種外國文化、外來思想開始涌入我國并且影響著我國的大學(xué)生。如果我國大學(xué)思想政治教育仍舊按過去的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，那么必然是要被時(shí)代所淘汰的，因此大學(xué)生思想政治教育中需要引入新的教學(xué)方法來彌補(bǔ)當(dāng)前的不足。社會工作方法強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，大學(xué)生在這一教學(xué)方法中可以發(fā)揮出目前教育改革要求的學(xué)生主導(dǎo)地位，并且可以親身w驗(yàn)與嘗試一些事物，讓自身對那些事物的認(rèn)識更為透徹，學(xué)習(xí)與了解課堂上沒有的知識，增加自己的閱歷與經(jīng)驗(yàn)。
（三）改善大學(xué)生思想政治教育教學(xué)觀念
在我國大學(xué)生的思想政治教育中，教師一直是課堂的主體，掌握著知識與課堂節(jié)奏，但是部分教師往往會忽略學(xué)生的接受能力和學(xué)習(xí)情況。大學(xué)生在接受思想政治教育時(shí)缺乏主觀意見，也無法就某一觀點(diǎn)進(jìn)行深入的思考，只能跟著教師的節(jié)奏，這對于學(xué)生的自由思想以及天性無疑是一種扼殺行為。我們面對的是一個(gè)全新的世界，不是古時(shí)的封閉世界，教師應(yīng)該了解學(xué)生的真實(shí)想法，注重與學(xué)生的交流。社會工作方法中的交流活動是目前我國各式交流方法中最為有效的交流方法，教師應(yīng)該改善自身的教學(xué)觀念，增強(qiáng)與學(xué)生的交流，才能夠讓自己跟上時(shí)代的步伐，讓大學(xué)生思想政治教育取得更好的效果。
三、大學(xué)生思想政治教育與社會工作方法的結(jié)合層面
（一）教學(xué)任務(wù)與目標(biāo)層面
社會工作在本質(zhì)上是對其他人的幫助，通過對這個(gè)人的幫助使其能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境，為他提供一條適當(dāng)?shù)陌l(fā)展道路，同時(shí)告之應(yīng)該注意的問題，讓其通過自己的努力去闖蕩社會，走出自己的道路，獲得更好的發(fā)展前景，繼而為社會作出貢獻(xiàn)。這與大學(xué)生思想政治教育的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)不謀而合，大學(xué)生思想政治教育的教學(xué)任務(wù)是利用一系列社會主義理論為國家培養(yǎng)社會主義事業(yè)接班人與建設(shè)者，教學(xué)目標(biāo)為提高大學(xué)生的思想覺悟，讓大學(xué)生能夠更好地發(fā)展?？赡苓@二者看起來與社會工作方法有著很大區(qū)別，但是實(shí)際上它們存在著共通之處，它們的目的都是服務(wù)，社會工作目前主要服務(wù)對象是社會中的弱勢群體，大學(xué)生思想政治教育是為了培養(yǎng)日后為國家、為人民服務(wù)的人，它們都在引導(dǎo)人民與國家向著更好的方向發(fā)展，解決的也是人的思想問題與觀念問題，這也是大學(xué)生思想政治教育與社會工作方法結(jié)合層面的體現(xiàn)。
（二）教學(xué)功能層面
社會工作方法的功能是對社會人員進(jìn)行援助，保障他們最為基本的生活，維持社會的穩(wěn)定。社會工作需要對社會上的一些弱勢群體進(jìn)行保護(hù)，例如老弱病殘等，還需要為一些特定人群提供幫助，例如失足青少年、貧困人員、刑滿釋放人員等，要讓這一類人員適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境，促進(jìn)他們自身能力以及觀念的改變，解決他們面臨的實(shí)際問題，讓他們擁有穩(wěn)定的生活來源，讓這些社會不穩(wěn)定因素成為促進(jìn)社會發(fā)展的一分子，保證我國社會的和諧狀況以及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各個(gè)高校對大學(xué)生進(jìn)行的思想政治教育具有育人、導(dǎo)向等教學(xué)功能，可以對大學(xué)生行為進(jìn)行規(guī)范，并且指導(dǎo)大學(xué)生的行為，這一點(diǎn)也促進(jìn)了二者的結(jié)合。它們都需要對人的思想與行為進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，社會工作針對不同人群的不同情況開展相應(yīng)的工作，大學(xué)生思想政治教育則需要根據(jù)大學(xué)生接受思想政治教育的程度以及其自身進(jìn)行工作，首先要了解情況，其次制訂計(jì)劃，最后實(shí)施計(jì)劃，這是二者工作步驟的相同之處，也是二者可以結(jié)合的地方。
（三）教學(xué)理念層面
在社會工作中，無論進(jìn)行怎樣的工作，前提都是一致的，就是保證對社會人員的尊重，讓他們感受到自己作為人的尊嚴(yán)，讓他們感受到自己存在于世界上是有價(jià)值、有意義的，給予這些人員一個(gè)積極的生活態(tài)度。高校中的思想政治教育也遵循著“以人為本”的原則，以大學(xué)生的實(shí)際需求作為課程的教學(xué)理念，解決大學(xué)生在生活與思想上遇到的實(shí)際問題，對大學(xué)生采取關(guān)心、關(guān)愛的態(tài)度，這無疑是二者很好的結(jié)合層面。以平等的態(tài)度對待每一個(gè)人，讓他們感受到生活美好，以一個(gè)積極的態(tài)度去面對生活，努力去工作，去學(xué)習(xí)，去做自己應(yīng)該做的事情，讓整個(gè)社會充滿活力，充滿正能量，讓生活在社會中的每一個(gè)人都擁有希望以及對未來的憧憬。
四、大學(xué)生思想政治教育中社會工作方法的應(yīng)用方式
（一）社區(qū)工作方法
大學(xué)生思想政治教育中對社區(qū)工作方法的應(yīng)用可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先需要對社區(qū)環(huán)境進(jìn)行改善，讓整個(gè)社區(qū)處于一個(gè)和諧的環(huán)境，這為大學(xué)生思想政治教育課程的開展提供了一個(gè)很好的場所，也可以讓大學(xué)生參與到社區(qū)環(huán)境的改善中，例如拜訪孤寡老人等，感受社區(qū)真實(shí)環(huán)境，處理好自身與社區(qū)之間的關(guān)系。在接受思想政治教育的同時(shí)，學(xué)會利用思想政治教育去影響他人。其次是進(jìn)行社區(qū)活動，提高大學(xué)生自身的實(shí)踐能力，例如在社區(qū)內(nèi)形成學(xué)習(xí)小組，或者幫助留守兒童補(bǔ)習(xí)功課，提高成績等。
（二）個(gè)案工作方法
個(gè)案工作方法是社會工作方法中較為基礎(chǔ)的一種，與高校的思想政治教育具有較大的相似程度。個(gè)案工作方法與大學(xué)生思想政治教育的結(jié)合，要求思想政治教師與輔導(dǎo)員對每一個(gè)學(xué)生的情況與問題都能夠充分地了解，具體問題具體分析，針對每一學(xué)生的問題提出不同的解決方案，將原有教學(xué)中的共性問題轉(zhuǎn)化為個(gè)性問題，強(qiáng)化輔導(dǎo)員與思想政治教師的工作能力與工作水平，讓他們能夠在大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮出更大的作用，保C大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量，提高大學(xué)生思想政治水平。
（三）小組工作方法
這一點(diǎn)要求學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)發(fā)揮作用。學(xué)生與學(xué)生之間的溝通相對容易，高校應(yīng)該對學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)的活動表示支持。首先需要讓這些學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)具有相應(yīng)的使命感與責(zé)任感，讓他們了解到他們工作的重要性，要求他們自覺投入其中并且為之進(jìn)行努力；其次，提升這些學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)的問題應(yīng)對能力與問題解決能力，讓他們通過這一活動鍛煉自身水平，不僅提高自身的思想政治素質(zhì)，對于問題應(yīng)對能力以及問題解決能力也應(yīng)該有所提高，讓學(xué)生擁有更加全面的能力，在未來能夠擁有更好的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn)：
學(xué)生主體思想已被大多數(shù)教師所接受，但在具體的思想政治課教學(xué)過程中，學(xué)生主體作用的發(fā)揮往往很不理想，主要原因在于教師習(xí)慣于讓學(xué)生跟著自己的思維轉(zhuǎn)，這樣學(xué)生成了學(xué)習(xí)的機(jī)器，缺乏主觀能動性，沒有自覺性和創(chuàng)造性，只是一種被動接受，與發(fā)揮學(xué)生的主體性，提高學(xué)生素質(zhì)的要求是很難適應(yīng)的。因此就需要廣大政治教師在教學(xué)實(shí)踐中，真正樹立起學(xué)生主體的思想，并落實(shí)到具體的教學(xué)過程中，尊重、相信學(xué)生主體，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。
二、追求和諧的課堂活動，在師生交流中發(fā)揮學(xué)生的主體性
在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，離不開平等和諧的課堂教學(xué)。因此，教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認(rèn)自己新的教學(xué)身份。美國課程學(xué)家多爾認(rèn)為，在現(xiàn)代課程中，教師是“平等中的首席”。作為“平等中的首席”，教師更應(yīng)該承擔(dān)起組織者、引導(dǎo)者、參與者的責(zé)任，創(chuàng)造平等和諧的師生關(guān)系，充分調(diào)動教與學(xué)兩方面的積極性。
（一）在形式多樣的活動中，體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。學(xué)生主體性的發(fā)揮，要在民主、平等的氛圍中出現(xiàn)，更要在科學(xué)、和諧的教學(xué)活動中進(jìn)行。目前的政治課教學(xué)中，我們教師仍然是在唱主角，在盡情地灌輸，即使讓學(xué)生講，也不能有與自己意見相左的東西，一派教師主體性的體現(xiàn)。這種教學(xué)方式的課堂里往往充滿著嚴(yán)肅的氛圍。要打破這種沉寂的氣氛，可以將活動在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)引入課堂，這種方法既為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了合作交流的空間，又能夠放手讓學(xué)生發(fā)表自己的獨(dú)立見解。
例如：在九年級思想政治課中，依法治國和思想道德建設(shè)是兩個(gè)重要的內(nèi)容，在課堂上我采用辯論的方式，辯題為“依法治國和以德治國哪個(gè)更重要”。把學(xué)生分為兩組，正方觀點(diǎn)是依法治國更重要，反方則認(rèn)為現(xiàn)代社會更需要以德治國。班里的每個(gè)同學(xué)為了辯論比賽，都要搜集材料，由于事先準(zhǔn)備充分，許多同學(xué)能拿出讓人耳目一新的觀點(diǎn)，還有些同學(xué)能很好的聯(lián)系初二學(xué)習(xí)的法律與道德的關(guān)系，通過交流與討論，同學(xué)們不僅獲得了知識，而且還真正體味到了主人翁的樂趣。
（二）通過小組協(xié)作，激發(fā)學(xué)生的主體作用。“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞也”。新課程要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會合作，在課堂教學(xué)中我盡量為學(xué)生提供合作研究的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和自主學(xué)習(xí)的能力。例如：講到《可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》時(shí)，先組織學(xué)生學(xué)習(xí)我國水資源分布特點(diǎn)及受污染狀況的相關(guān)資料。然后將學(xué)生分成4個(gè)小組，確立一名負(fù)責(zé)人，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查并分析本地的水污染情況。通過調(diào)查，各組同學(xué)從不同角度搜集資料，確定主題，如：“河流的變遷”“飲用水狀況調(diào)查”等，并進(jìn)行討論，交流，每個(gè)小組都要完成一份調(diào)查報(bào)告，全體同學(xué)共享研究成果。對于討論過程中出現(xiàn)的問題，教師可以及時(shí)幫助學(xué)生解決。
三、培養(yǎng)學(xué)生提取有效信息的能力，在自主學(xué)習(xí)中構(gòu)建學(xué)生的主體地位
教育家陶行知說過：“先生的責(zé)任不在教，而在教學(xué)生學(xué)。教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子?！蔽覀兘處熞郧霸谥v課時(shí)，對學(xué)生的能力往往是信任不夠，總怕學(xué)生聽不懂。在講到某些重、難點(diǎn)時(shí)，由于對學(xué)生潛力估計(jì)不足，所以教師講道理多，而學(xué)生說的不多，更不要說自學(xué)了。有些學(xué)生在長期的“填鴨”式教學(xué)方式下，自身的自學(xué)能力已經(jīng)被埋沒。
對此，我的體會是：授人以魚，不如授人以漁。教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，才是讓學(xué)生成為課堂主宰者的真正解決之道。讓學(xué)生由“要我學(xué)”、“我要學(xué)”變成“我會學(xué)”、“輕松學(xué)”。
（一）教會學(xué)生如何“看”書?；谡螌W(xué)科的特點(diǎn)和近年來中考發(fā)展的趨勢，我認(rèn)為學(xué)生首先應(yīng)該學(xué)會“看”書。 千萬不可忽視閱讀課本的重要性，只有真正的看懂看透教材，學(xué)生才能加深對知識的理解和掌握，把聽起來空洞乏味的內(nèi)容變成自己的閱讀體驗(yàn)。學(xué)生在閱讀時(shí)，首先從宏觀上把握當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，在心中構(gòu)建出基本框架。讓學(xué)生知道今天要學(xué)習(xí)的有那些內(nèi)容，以及這些內(nèi)容之間有何內(nèi)在聯(lián)系。
（二）教會學(xué)生怎樣提問。教師作為教學(xué)活動的引導(dǎo)者，理應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候啟發(fā)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，將學(xué)生一步步的領(lǐng)向真理。這個(gè)過程中就需要學(xué)生不斷的提出問題，思考問題。很多學(xué)生在考試時(shí)，面對題目和材料往往無從下手，這說明他們平時(shí)缺乏這方面的鍛煉。
學(xué)生的學(xué)習(xí)就是自己充分發(fā)揮主觀能動性，學(xué)習(xí)前人總結(jié)出來的知識，認(rèn)識前人已知的事物的本質(zhì)和規(guī)律的過程。
主觀能動性是人區(qū)別于動物的顯著特點(diǎn)之一。主觀能動性是人類特有的能力與活動，它包括：（1）突出地表現(xiàn)為我們通常說的“想”，即想問題。（2）通常我們所說的“做”，即做、行、動、實(shí)踐，或者叫辦事情，就是通過做把自己的想法和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。（3）通常我們所說的快樂意志、干勁等精神狀態(tài)，積極主動的進(jìn)取精神，吃苦耐勞的犧牲精神，百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志，孜孜不倦的務(wù)實(shí)態(tài)度，都是人的主觀能動性的重要表現(xiàn)。
人們常說“學(xué)貴有法”。要搞好學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率，就必須重視學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)方法可謂是因人而異，各有其法。但是，我認(rèn)為最根本的學(xué)習(xí)方法應(yīng)該是“勤學(xué)好問”?！扒趯W(xué)”就是要勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真刻苦努力學(xué)習(xí)，同時(shí)，也一定要做到勤于思考，樂于思考，善于思考。眾所周知：“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟?！焙汀疤斓莱昵凇钡牡览??！昂脝枴本褪且锰釂枺瑯酚谔釂?，敢于提問，善于提問。那么，是誰“勤學(xué)好問”呢.毫無疑問，學(xué)習(xí)的主體當(dāng)然是學(xué)生自己。哲學(xué)認(rèn)為：內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，是第一位的因素，是起決定性作用的因素，因此，學(xué)生學(xué)習(xí)的成功與否、效果如何，完全取決于學(xué)生自己。最關(guān)鍵的在于是否充分發(fā)揮自己的主觀能動性，真正做到勤學(xué)好問。
學(xué)習(xí)是有規(guī)律的。這就是在學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生必須始終充分發(fā)揮自己的主觀能動性，切實(shí)把“想”和“做”聯(lián)系起來，并把它們落到實(shí)處。這是學(xué)習(xí)能否成功的前提和關(guān)鍵所在。學(xué)生學(xué)習(xí)具體應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一 按照循序漸進(jìn)、熟讀而精思的規(guī)律學(xué)習(xí)
朱熹曰：“讀書之法，在循序而漸進(jìn)，熟讀而精思?！痹谶@個(gè)過程中有兩個(gè)問題特別重要。
“思”，就是要?jiǎng)幽X筋想。熟讀是前提，精思才是關(guān)鍵。不動腦筋深思熟慮，就不能弄清其中的道理，就不能把書本知識變?yōu)樽约旱闹R?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。
”學(xué)與思相輔相成，學(xué)因思而成，思因?qū)W而高。
“嚴(yán)”，嚴(yán)格要求自己把所學(xué)課程搞懂學(xué)好，一步一個(gè)腳印，日積月累，這就給自己打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
二 按照預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)過程的規(guī)律性進(jìn)行學(xué)習(xí)
經(jīng)過預(yù)習(xí)，上課就能化被動為主動。聽課要耳腦并用，要?jiǎng)涌?、動腦、動手，要聚精會神，爭取當(dāng)堂解決問題。
通過復(fù)習(xí)，弄懂道理，理出思路，鞏固知識。一般來說，復(fù)習(xí)可分為三步：當(dāng)天復(fù)習(xí)、階段復(fù)習(xí)和考前復(fù)習(xí)，每一步都有自己的重點(diǎn)和相應(yīng)的復(fù)習(xí)策略。
通過完成作業(yè)練習(xí)，使自己掌握知識，提高能力，達(dá)到舉一反三、觸類旁通。要注重同一式練習(xí)法，即許多練習(xí)都緊緊圍繞同一個(gè)基礎(chǔ)知識類型進(jìn)行，以達(dá)到使基礎(chǔ)知識鞏固的目的。通過教師的輔導(dǎo)解決自己在學(xué)習(xí)上的各種疑難問題，進(jìn)而真正理解、消化、掌握所學(xué)的知識。在每一環(huán)節(jié)上，都要注意發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造性思維，真正做到“勤學(xué)好問”。
培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造性思維需要注意以下幾點(diǎn)：（1）要善于發(fā)現(xiàn)問題。創(chuàng)造性思維基于實(shí)踐始于問題，創(chuàng)新來自于多問幾個(gè)為什么。要自覺培養(yǎng)探索問題的興趣。（2）要敢于超越前人。創(chuàng)造性思維的一個(gè)重要表現(xiàn)，就是敢于打破常規(guī)，進(jìn)行逆向思維。（3）務(wù)必積累知識，把握已知規(guī)律。只有深入學(xué)習(xí)和研究前人已有的知識，并以此為基礎(chǔ)，才能通過自己的智慧，作出合理的想象，形成創(chuàng)造性的結(jié)果。（4）要正確對待靈感和頓悟。機(jī)遇偏愛富于想象和有創(chuàng)造性思維的頭腦，偏愛有長期準(zhǔn)備的頭腦。（5）要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。合理想象和創(chuàng)造性思維的成果，要能夠說明新問題，解決新問題。
三 按照大腦的活動規(guī)律學(xué)習(xí)，學(xué)會看書，加強(qiáng)對基礎(chǔ)知識的掌握
學(xué)習(xí)是一種艱苦的腦力勞動，它不僅要?jiǎng)幽X積極地進(jìn)行思維，還要?jiǎng)佣?、動口、動手，而這些感官都要受大腦控制。大腦的活動過程是興奮與抑制兩種狀態(tài)有節(jié)奏地循環(huán)往復(fù)的過程。遵循大腦的這個(gè)活動規(guī)律，就能提高學(xué)習(xí)效率。
面對以上種種現(xiàn)象，不但企業(yè)的組織建設(shè)部門，甚至包括各級黨政機(jī)關(guān)、宣傳部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、社會團(tuán)體等，都應(yīng)充分認(rèn)識到形勢的緊迫，并從維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，明確加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下自身思想政治工作的必要性和重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好思想政治工作的責(zé)任感和使命感?？梢哉f，如何根據(jù)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢和環(huán)境，牢牢抓住思想政治教育工作的本質(zhì)，持續(xù)做好內(nèi)容和形式的更新，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步保駕護(hù)航，為社會幸福提供理論指導(dǎo)和思想保障，不管在過去還是將來，都是值得探討和研究的重要課題。
我們黨正是基于這種戰(zhàn)略考量，在國家進(jìn)入新世紀(jì)后，仍不斷給予思想政治工作新的定位，開辟了社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下思想政治工作的廣闊空間。2000年6月，同志在中央思想政治工作會議上提出“黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作”，明確了人們關(guān)于思想政治教育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系問題上的認(rèn)識；2003年12月，同志在全國宣傳思想工作會議上提出“思想政治工作說到底是做人的工作”，進(jìn)一步確定了思想政治教育的工作方向。把思想政治工作與群眾工作、做人的工作緊密聯(lián)系在一起，是新形勢下思想政治工作的本質(zhì)，也是思想政治工作永恒的主題，更是對“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”這一重要論斷的新發(fā)展，體現(xiàn)了我們黨倡導(dǎo)的“以人為本”的治國理念。具體來說，筆者認(rèn)為，做好思想政治教育工作可以從以下幾個(gè)方面入手：
中圖分類號：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1新常態(tài)下煤礦企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新的重要性
當(dāng)前，我國改革進(jìn)入新階段，發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，思想政治工作的環(huán)境和對象的多樣化形勢明顯，職工隊(duì)伍的文化層次和知識水平不斷提高，獨(dú)立思考、判斷能力越來越強(qiáng)，思想多元化特點(diǎn)越來越明顯。另一個(gè)表現(xiàn)是伴隨著社會生活方式的多樣化，職工的生活空間不斷擴(kuò)展，越來越受到整個(gè)社會環(huán)境的影響，這給企業(yè)思想政治工作帶來了許多新的難點(diǎn)。
2新常態(tài)下煤礦思想政治工作存在的問題
2.1在理念上重視程度不夠
煤礦企業(yè)往往側(cè)重于以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心。個(gè)別煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為，職工思想政治教育、工會等黨群工作是非經(jīng)營性工作，沒有把思想政治工作與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理同時(shí)部署。政工部門被視為可有可無，政工隊(duì)伍建設(shè)得不到高度重視，政工人員的勞動成果得不到充分認(rèn)可，導(dǎo)致一些政工干部尋求機(jī)會跳槽或改行，從而使政工隊(duì)伍缺乏新鮮血液。將大大削減思想政治工作對企業(yè)良性發(fā)展的有力推動作用。在日常工作中，甚至出現(xiàn)黨政分工和與企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作相脫節(jié)的現(xiàn)象。
2.2在隊(duì)伍上總體素質(zhì)不高
高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好思想政治工作的保證。當(dāng)前，煤礦企業(yè)的政工人員與專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍相比，普遍欠缺良好的專業(yè)背景，理論水平相對較低。部分人員不熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理規(guī)范、市場前景，即使有所了解，也難以系統(tǒng)化，在工作實(shí)踐中，很難將思想政治工作和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。有的政工人員雖然在長期工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，但容易受習(xí)慣思維的影響，對新形勢下的思想政治工作認(rèn)識不足，缺乏開展思想政治工作的針對性，工作創(chuàng)新力度不大。
2.3在工作上管理方法不活
思想政治工作是企業(yè)的軟實(shí)力，側(cè)重于非權(quán)力性影響，側(cè)重于思想引導(dǎo)，而一些實(shí)際問題光靠講道理難以解決。相反，行政領(lǐng)導(dǎo)掌握人、財(cái)、物的支配權(quán)，具有解決員工物質(zhì)文化生活實(shí)際問題的能力和有利條件。因此有時(shí)員工的意見和需求反映到政工部門，遲遲得不到解決，而通過行政手段往往能立竿見影，得到較快解決，因而有些人認(rèn)為思想政治工作不能解決實(shí)際問題。有的企業(yè)往往把思想政治工作著力點(diǎn)放在“說、講”上，而沒有放在為職工做實(shí)事上，思想政治工作缺少有效的工作平臺和調(diào)動職工積極性的良好機(jī)制。
3新常態(tài)下煤礦思想政治工作的幾點(diǎn)對策
3.1思想政治工作要聯(lián)系實(shí)際，從干部職工認(rèn)知入手
在思想教育中，首先從解決認(rèn)識問題入手，了解職工真實(shí)的所思所想，抓主要矛盾，尋找其思想疙瘩，有的放矢開展工作。一是深入基層，經(jīng)常與職工拉家常，面對面的交流，成為職工信得過的“當(dāng)家人”，讓職工毫無保留的把自己的心里話說出來，才能采取相應(yīng)的措施；二是采用調(diào)查表的形式，掌握思想問題。對職工反映出來的問題逐一列條，分別反饋到各車間部門，加以解決；三是觀察職工情緒。通過分析會、碰頭會、座談會尋找認(rèn)識上的共同點(diǎn)。堅(jiān)持每月召開一次思想分析會，集中職工的思想問題，堅(jiān)持每周例會制度，召開黨支部書記碰頭會，隨時(shí)了解職工的思想情況，針對企業(yè)在改革發(fā)展過程中，職工群眾中存在的具有全局性、共性的普遍問題，要把握時(shí)機(jī)，創(chuàng)新方法，開展系統(tǒng)、廣泛的普遍教育，做到常教常新，富有成效。同時(shí)，還要重視個(gè)別差異，做好一人一事的思想政治工作，對那些重點(diǎn)對象、重點(diǎn)問題，要確定不同的教育方法，對癥下藥，增強(qiáng)思想政治工作的針對性。
3.2思想政治工作要建立有效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動職工積極性
