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中圖分類號:G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)07(b)-0246-01
大學(xué)圖書總量大、資源豐富,面對的人群比較廣,所以在管理起來有一定的難度。為了更好地實現(xiàn)大學(xué)圖書資源的共享,人們需要改進(jìn)大學(xué)的圖書管理方法,提高大學(xué)圖書的管理效率和有效利用率。本文將分析大學(xué)圖書管理中存在的一些難題,探討如何實現(xiàn)資源共享型的大學(xué)圖書管理。
1 大學(xué)圖書管理中存在的一些問題
1.1 資金問題
近幾年,大學(xué)加大了擴招的力度,大學(xué)的師生人數(shù)在不斷地增長,使得師生對于圖書資源的需求超出了圖書的供給量。所以大學(xué)需要不斷地購買書籍,以適應(yīng)不斷增長的圖書資源需求。其次,在圖書資源的館藏中,一些圖書資源的年代漸漸久遠(yuǎn),利用的價值正在逐漸地喪失,或者與現(xiàn)代的學(xué)術(shù)有一定的差距。所以,大學(xué)需要對這些舊的圖書資料進(jìn)行更新?lián)Q代,以適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求和老師的科研需要。在購進(jìn)新書的同時,大學(xué)也要耗費一大筆資金,由于圖書的價格逐年在增長,新書的購進(jìn)量又大,所以資金問題是一個很大的問題。
1.2 利用效率問題
并不是所有的大學(xué)圖書資源都向?qū)W生開放,學(xué)生主要是利用圖書館的圖書資料,而各個院系自己的基礎(chǔ)藏書,并不向?qū)W生開放。而這些資料室里的資料專業(yè)針對性強、專業(yè)涉及范圍廣,如果不被有效利用,就會喪失其存在的價值。此外,學(xué)生向圖書館借書,如果不規(guī)定借書的期限和數(shù)量,那么就可能導(dǎo)致一些書長期地存放在一個學(xué)生手中,不能夠使圖書資源更快地流通,從而滿足其他學(xué)生的圖書需求,提高圖書資源的有效利用率。
1.3 圖書流失或者損毀問題
一些大學(xué)因為管理不善,在圖書外借、流通的過程中,許多圖書資源在流通的過程中流失,使得其他學(xué)生無法利用這些圖書。有些資料年代比較久遠(yuǎn),而且還有很大的利用價值,如果在流通途中流失,學(xué)校將很難再買回來這樣的書籍,那么這對其他需要這些書籍的學(xué)生來說,就會造成一定的損失。還有些圖書,在流通的過程中,被一些同學(xué)損毀或者出現(xiàn)了亂涂、亂畫的現(xiàn)象,導(dǎo)致其他學(xué)生不可讀,或者在讀的過程中不方便。比如,一些附有習(xí)題的圖書,學(xué)生在上面用筆寫上答案,其他學(xué)生在做這些習(xí)題的時候,就會十分地不方便。
2 實現(xiàn)資源共享型的大學(xué)圖書管理方法
2.1 加大圖書資金投入
首先,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要引起對大學(xué)圖書管理的高度重視,在學(xué)校的財政計劃中,撥出一定數(shù)額的資金進(jìn)行圖書資源建設(shè),每年都根據(jù)需要定額地購入一些實用的圖書資源。為了降低圖書的購買成本,花最少的錢買最多的書籍,學(xué)?？梢岳貌少彽姆绞劫徺I書籍,從網(wǎng)上搜集看從哪些地方可以購買到所需要的書籍,然后比較哪里的圖書價格更加便宜,從而減少購買圖書的成本。為了避免重復(fù)地購買書籍,大學(xué)一定要建立一個圖書資料管理信息庫,搜集需要購買的書籍是否已經(jīng)存在。此外,也要將各個院系的圖書資料編制進(jìn)圖書信息資料管理庫,對各個院系的圖書資料進(jìn)行有效地管理。
2.2 提高大學(xué)圖書資源的利用效率
大學(xué)圖書主要是為學(xué)生服務(wù)的,為了讓更多地學(xué)生利用大學(xué)圖書資源,實現(xiàn)大學(xué)圖書資源的資源共享,必須加快圖書資源的流通速度。因此,在學(xué)生借圖書資源時,一定要規(guī)定一個期限,規(guī)定學(xué)生必須在期限后返還,否則就要進(jìn)行一定的資金處罰。通過規(guī)定圖書外借期限,能夠督促學(xué)生加快閱讀圖書資源,加快大學(xué)圖書資源的流通速度,讓更多的學(xué)生共享同一本圖書。此外,為了充分地利用大學(xué)的圖書資源,還要加大大學(xué)圖書資源的開放力度,各個院系的圖書資源應(yīng)該向本院或者本系的學(xué)生開放。因為,各個院系自備的圖書資源涵蓋了各個院系專業(yè)各個方面的知識,學(xué)術(shù)科研的價值比較大,而且門類比較齊全,所以對于本院系的學(xué)生來說,有很大的利用價值。各個院系應(yīng)該設(shè)立專門的圖書管理員,負(fù)責(zé)院系圖書資源的管理,提高學(xué)生對圖書資源的利用率,同時保護(hù)好圖書資源。
2.3 發(fā)揮圖書館的主力作用
圖書館是大學(xué)圖書資源的主要集中地,也是學(xué)生利用圖書資源的主要場所,因此在實現(xiàn)大學(xué)圖書資源共享的過程中要發(fā)揮好圖書館的主力軍作用。圖書館需要加強對大學(xué)圖書資源的管理,對圖書進(jìn)行分門別類,根據(jù)不同的內(nèi)容,將圖書資源分為不同的科,然后按科擺放在不同的書架上,在圖書上貼好相應(yīng)的標(biāo)簽,并且貼上條形碼,方便進(jìn)行電腦檢索。在學(xué)生借圖書時,需要給學(xué)生圖書題板,在學(xué)生從書架上抽出一本書的時候,將題板放在這本書原來的地方,如果學(xué)生不需要這本書,就可以根據(jù)題板的位置將書返回原地。這樣就可以避免大學(xué)圖書資源亂放、亂堆的現(xiàn)象,也方便學(xué)生查找自己想要的圖書資源。其次,為了防止圖書資源在流通的過程中丟失或者損毀、弄臟,圖書館一定要制定外借圖書的相關(guān)規(guī)定,規(guī)定學(xué)生一定要好好愛護(hù)書籍,如若出現(xiàn)丟失,將承擔(dān)一定的責(zé)任。對于損毀書籍的現(xiàn)象需要作出嚴(yán)厲地批評和處罰,在收回圖書的時候,一定要翻動書籍,看是否學(xué)生在上面有亂涂、亂畫的現(xiàn)象,對于這樣的現(xiàn)象一定要給予批評和處罰,以更好地保護(hù)圖書館共有的資源,為大學(xué)全體同學(xué)能夠更好地共享圖書資源提供保證。
3 結(jié)語
圖書資源是大學(xué)一種非常重要的資源和寶貴的財富,它具有種類全、資源豐富的特點,圖書資源是為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師科研服務(wù)的,所以,在大學(xué)圖書資源管理中,必須提高圖書資源的利用率,實現(xiàn)圖書資源的共享。要提高大學(xué)圖書資源的共享,就必須加大資金投入,豐富圖書資源,加大圖書的開放力度,然后對圖書外借進(jìn)行有效地管理,加快圖書的流通和提高利用率。
參考文獻(xiàn)
[1] 黃秀英.高校圖書館開架管理下圖書分類與排架初探[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2008(12).
正文：隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，它大大提高了人們的辦公效率，大大改善了人們的生活質(zhì)量，同時也一定程度上改變了人們的思想觀念和生活方式。當(dāng)前信息科學(xué)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的發(fā)展核心，，信息的載體也逐漸走向數(shù)字化，在這種情況下，圖書館作為一個信息傳播的渠道，人們獲取知識一種相對廣泛的途徑的公共機構(gòu)，也要從傳統(tǒng)的圖書館管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化管理模式。一方面是為了適應(yīng)高速發(fā)展的信息時代，另一方面也是為了更加方便管理圖書信息以及滿足廣大人們獲取信息的速度。
一：圖書館現(xiàn)狀分析
許多大學(xué)的圖書館在數(shù)字化建設(shè)方面已經(jīng)取得了不小的成績。比如，一些高校合作完成一些大型數(shù)據(jù)庫，一些高校創(chuàng)立了自己的數(shù)據(jù)庫，部分高校引進(jìn)國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗及數(shù)據(jù)資源。大體上來講，許多地方高校因為各個方面的原因，數(shù)字化發(fā)展建設(shè)參差不齊，相對差距比較大，許多高校對于數(shù)字化圖書管理還是不夠重視，很多高校還停留在傳統(tǒng)的圖書管理模式上面，僅進(jìn)行初步的信息數(shù)字化建設(shè)，整體的重視程度并不高。
二：數(shù)字化背景下圖書管理的必要性
圖書館數(shù)字化是信息時展的必然產(chǎn)物，集網(wǎng)絡(luò)、信息、多媒體、計算機于一體，改變了傳統(tǒng)的圖書存儲方式，實現(xiàn)了信息資源的數(shù)字化存儲、檢索和瀏覽，擴大了信息存儲的領(lǐng)域。圖書館數(shù)字化建設(shè)有其必要性，這里有二點要求。一，信息技術(shù)以成為人們生活中必不可少的一部分，它的發(fā)展是致使圖書館管理模式數(shù)字化的一個重要原因，也是圖書館數(shù)字化模式得以實現(xiàn)的重要因素。二，隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)了千萬家庭，它的推廣和普及，為圖書館數(shù)字化管理提供了現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和豐富的信息資源。同時網(wǎng)絡(luò)小說、電子版書籍的迅速發(fā)展使得傳統(tǒng)的圖書存儲模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會的發(fā)展和人們的需求，為了解決這個問題，我們需要新的技術(shù)支撐，也就是現(xiàn)在說的數(shù)字化圖書管理。
三：數(shù)字化圖書館的特點
（一）信息化管理方式。數(shù)字化圖書館就是運用數(shù)字化技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息處理技術(shù)與圖書資源管理相結(jié)合，進(jìn)行管理存儲運用，讓圖書館的管理人員可以通過計算機便可以迅速方便的對圖書進(jìn)行存儲檢索以及查閱，以此達(dá)到準(zhǔn)確、便利、快速的效果。
（二）書籍文獻(xiàn)數(shù)字化。數(shù)字化圖書館就是圖書管理數(shù)字化，存儲檢索數(shù)字化，圖書館所有館藏數(shù)字化，幾乎所有信息都可以通過數(shù)字載體獲得，通過計算機網(wǎng)絡(luò)為讀者提高準(zhǔn)確高效快速的服務(wù)。數(shù)字化圖書館即是一個數(shù)字化信息系統(tǒng)，它將不同地方、不同格式、不同載體的信息資源以數(shù)字化的方式儲存，以網(wǎng)絡(luò)化的方式傳輸。
（三）組織形式網(wǎng)絡(luò)化。圖書館網(wǎng)絡(luò)化是集現(xiàn)代通訊技術(shù)、計算機、信息資源于一身的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，它通過通訊網(wǎng)絡(luò)虛擬連接，使信息資源得以數(shù)字化實現(xiàn)。信息的組織形式從順序的、線性的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥木W(wǎng)狀的組織形式。
（四）高端的存儲技術(shù)。數(shù)字化圖書館是采用先進(jìn)的數(shù)字化存儲技術(shù)，對信息資源建立一個大型的存儲系統(tǒng)和檢索系統(tǒng)。信息的主要存儲方式從傳統(tǒng)的紙張印刷文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變成數(shù)字化信息文獻(xiàn)，從而極大的提高了存儲效率和檢索速度。
四：圖書館數(shù)字化存在的問題
（一）管理人員素質(zhì)問題。館員的素質(zhì)問題，在傳統(tǒng)的圖書模式即將轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字模式下，老式的管理人員必定會茫然不知所措，不能正確的定位，認(rèn)識新的變化的必然性。這些當(dāng)然會阻礙數(shù)字化圖書館建設(shè)。觀廣大圖書館員，能適應(yīng)數(shù)字化管理模式的技術(shù)型人才并不多。數(shù)字化圖書館對人才的需求是多層次、全方位、高水準(zhǔn)的。因此，培養(yǎng)和選擇高素質(zhì)的數(shù)字化圖書館管理人員顯得十分迫切。我國必須做好數(shù)字化圖書館人才資源管理工作，以適應(yīng)社會的發(fā)展?jié)M足人們的需求。
（二）數(shù)字化技術(shù)難題。數(shù)字化圖書館的存儲對象及存儲技術(shù)大大超過了傳統(tǒng)的圖書館的范圍，它設(shè)計到各個方面的技術(shù)難題。國家相關(guān)單位還應(yīng)該繼續(xù)積極參與與國家組織的數(shù)字圖書館項目的基礎(chǔ)上，利用自己的優(yōu)勢和發(fā)揮和技術(shù)過硬的技術(shù)人才，加快研發(fā)攻克數(shù)字化模式下的難題，爭取在較短的時間內(nèi)開發(fā)出較多的關(guān)于數(shù)字化圖書管理模式的相關(guān)技術(shù)。
（三）網(wǎng)絡(luò)及安全問題。數(shù)字化圖書館顧名思義是實現(xiàn)圖書館的數(shù)字化。因此網(wǎng)絡(luò)問題是實現(xiàn)此功能我們需要面臨的一個大問題。數(shù)字化圖書館的主要依托是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)化的程度也是檢驗數(shù)字化圖書館完善的一個基本條件。在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，主要應(yīng)完善兩方面的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。一個是遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)，另一個是校園網(wǎng)。目前部分高校十分重視這個工作，校園網(wǎng)逐步完善。因此，數(shù)字化圖書館的安全問題在數(shù)字化是圖書館建設(shè)過程中是一個十分重要的問題。學(xué)校方面應(yīng)重視數(shù)字化圖書館的安全和維護(hù)以使它更長久的發(fā)展。
五：構(gòu)建數(shù)字化圖書館具體措施
（一）完善硬件設(shè)施，增加資金投入。經(jīng)費問題一直阻礙著數(shù)字化圖書館的發(fā)展。國家應(yīng)撥出資金扶持高校數(shù)字化圖書館建設(shè)，各個高校也應(yīng)積極爭取企業(yè)、國家經(jīng)費資助。廣泛引入技術(shù)、人才，共同開發(fā)相關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)，完善硬件設(shè)備。
（二）重視數(shù)字化人才培養(yǎng)。重視數(shù)字化人才培養(yǎng)問題，培養(yǎng)相關(guān)人員的數(shù)字化服務(wù)意識。不僅需要管理人員要有扎實的業(yè)務(wù)水平，也要具備計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)存儲、檢索、排錯等多項技能。
（三）確定發(fā)展規(guī)劃，明確自身定位和讀者需求。構(gòu)建數(shù)字化圖書館中，第一要考慮自身定位。一方面，由于資金問題，不能每一個方面都做好，因此要根據(jù)自身實際情況，可以選擇是引進(jìn)技術(shù)還是集合高素質(zhì)人才自己構(gòu)建一套符合自身發(fā)展的數(shù)字化系統(tǒng)。其次應(yīng)考慮讀者的需求。社會告訴發(fā)展，讀者需求量也隨之增大，因此數(shù)字圖書館應(yīng)該提供全方位快速準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)，以滿足讀者的需求。
六：構(gòu)建數(shù)字化圖書館的意義
（一）與傳統(tǒng)圖書館相比，它占用的存儲空間更小，存儲內(nèi)容更多。
（二）數(shù)字化圖書館除了可以收藏數(shù)字內(nèi)書籍，還可以收錄其他一切可以數(shù)字化的信息，比如視頻、音頻、計算機程序等。
（三）數(shù)字化圖書擴大了讀者的范圍，傳統(tǒng)圖書館因為存儲量多少、地理因素等限制只能為少數(shù)人服務(wù)。
（四）數(shù)字化圖書館運用網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)技術(shù)等代替?zhèn)鹘y(tǒng)的信息存儲、加工、管理、使用和傳播的方式，從而是讀者對于信息資源更有效的利用和共享。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：圖書管理；方向
圖書館管理是圖書館建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，管理體制建立的好與壞，管理水平的高與低，都是考驗圖書館系統(tǒng)能否正常運行的關(guān)鍵，圖書館的管理作為整個圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，有著舉足輕重的地位?，F(xiàn)代圖書管理觀念是“以人為本”，在此基礎(chǔ)上大膽進(jìn)行圖書管理改革，構(gòu)建現(xiàn)代圖書管理新體系，推動圖書管理發(fā)展。
一、我國當(dāng)前圖書館管理呈現(xiàn)的問題
隨著文化建設(shè)的逐漸發(fā)展，我國圖書館管理已經(jīng)逐漸走向良好的發(fā)展軌道，積累了不少先進(jìn)經(jīng)驗，建立了一些具有中國特色的管理制度與方法，但是由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，使得我國圖書館管理模式上還存在一些問題。
1.部分圖書館對于圖書分類不科學(xué)
眾所周知，人們在查找圖書的時候，都是按照合理的分類去尋找所需要的書籍，但是部分圖書館對于人員甄選到圖書管理過程中，都不注重圖書的分類，使得圖書館的書籍粗看整齊有序，細(xì)看雜亂無章。
2. 圖書館人員工作效率低，管理水平較低
我國大部分圖書館的管理制度都缺乏。以人為本。和人性化的核心，使管理制度缺乏統(tǒng)一性和權(quán)威性。管理人員觀念都停留在傳統(tǒng)管理服務(wù)方式上，創(chuàng)新能力較差，讓讀者覺得服務(wù)質(zhì)量低下。
3. 缺乏科學(xué)性的規(guī)劃
許多圖書館對于自身要達(dá)到什么樣的目標(biāo)都沒有，缺乏合理的科學(xué)規(guī)劃。每個人都按照自己的管理方法去進(jìn)行圖書管理，守舊、應(yīng)付過日子的比較多，使圖書館管理職能根本無法得到充分發(fā)揮。
二、針對當(dāng)前我國圖書館管理問題所提出的幾點建議
1.明確圖書館管理的目標(biāo)，完善圖書館的管理體制
雖然一直強調(diào)要建立良好的管理體制，但是始終有部分圖書館無法去建立相應(yīng)的管理體制。沒有認(rèn)識到管理職能的重要性，那管理也無從說起。圖書館管理實質(zhì)上是對人員與圖書資源的管理，因此必須對于兩者進(jìn)行有規(guī)劃的管理，而已經(jīng)制定相應(yīng)管理體系的圖書館則需要進(jìn)―步去完善管理制度。
2.管理的大膽創(chuàng)新
在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新的能力是―個國家進(jìn)步的基礎(chǔ)，只有創(chuàng)新才能讓國家可持續(xù)發(fā)展，對于圖書館來說也是同樣的道理。對于日常管理，圖書舸以轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，實行多元化的開放，與一些高等院校進(jìn)行區(qū)域性的交流，將文獻(xiàn)資源實現(xiàn)短時期的交流。在地區(qū)可以建立小的圖書交流站點，讓人們可以更方便快捷地掌握知識與信息，實現(xiàn)圖書館職能的重要作用。
3.利用現(xiàn)代化設(shè)備實現(xiàn)快捷管理
許多圖書館早已安裝數(shù)字設(shè)備，方便管理圖書，但是由于部分人員的專業(yè)水平較低，最終無法徹底實現(xiàn)現(xiàn)代化設(shè)備的全面應(yīng)用，使圖書的管理還是無法得到改善。圖書館應(yīng)該重視人員的專業(yè)培養(yǎng)，早日提升人員的技術(shù)水平，進(jìn)而提升圖書管理的質(zhì)量。
4.樹立危機意識
對于圖書館來說，樹立危機意識是管理與發(fā)展的需要。在如今的社會，存在著許多不安定的因素，加上人們對于文化財產(chǎn)的不重視，圖書館自身更應(yīng)該要有著危機意識。對于一些自然災(zāi)害或者突發(fā)事件，如果處理不當(dāng)，就會形成危饑，給圖書館的形象和財產(chǎn)造成重大的危害和損失。
三、現(xiàn)代圖書管理的重點發(fā)展方向
1.信息網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代圖書管理發(fā)展的趨勢
知識經(jīng)濟以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心。建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費基礎(chǔ)上，依賴于知識和掌握知識的人力資源。知識經(jīng)濟時代要求人們要有極強的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。在金球信息數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化時代，人們要有極強的接受信息、處理信息、利用信息的能力。
在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時代條件下，一系列先進(jìn)的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)應(yīng)用到圖書館中，圖書館也要面向全社會提供聯(lián)合化的信息服務(wù)。將自身轉(zhuǎn)換成為多功能的現(xiàn)代信息中心。圖書館肩負(fù)著傳播科學(xué)文化知識，進(jìn)行社會教育的職能。一方面.它以潛移默化的方式塑造社會成員的道德觀念和行為規(guī)范，另一方面，進(jìn)入知識經(jīng)濟時代，知識更新越來越快，終身教育成為世界趨勢。圖書館公益性、公共性和開放性的特點。能貼近群眾、服務(wù)社會，社會上每一位公民都可以在這里根據(jù)自己的需要自由平等地、隨心所欲地進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。所以現(xiàn)代圖書館不僅僅被譽為“大學(xué)的心臟”，而且會得到全社會的重視。必將成為“社會的心臟”。傳統(tǒng)圖書館正在被網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館代替。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是要使圖書管理適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會的發(fā)展，進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新.這樣，才能煥發(fā)蓬勃的生機與活力。館藏資源信息化和社會信息資源館藏化，圖書網(wǎng)絡(luò)與科技、教育’、經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)大范圍的信息資源共享，實現(xiàn)信息資源效益最大化，這是現(xiàn)代圖書管理發(fā)展的必然趨勢。
2.高素質(zhì)的圖書館員成為圖書館最重要的資源
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館中館員的工作也不再是簡單的借借還還，服務(wù)工作已由單一、被動轉(zhuǎn)向了開放、多方位和主動。圖書館需要一支有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的專業(yè)隊伍，具有較強的現(xiàn)代信息意識和廣博的專業(yè)知識，要有極強的洞察力、創(chuàng)造力，靈敏思維和強烈的事業(yè)投入精神。正是這支隊伍要面對觀眾，服務(wù)社會。圖書館員要真正擔(dān)當(dāng)起信息專家、信息向?qū)А⑿畔⒐芾碚?、信息顧問、系統(tǒng)專家等角色。他們既是圖書館員，又是知識經(jīng)濟的參與者。美國的圖書館學(xué)專家邁克爾?戈曼就提出：“圖書館擁有三大資源，一支由訓(xùn)練有素和知識淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊伍；館藏；供檢索館藏使用的書目控制系統(tǒng)?！痹诿绹?，還有這樣一種說法：圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用，5%來自圖書館的建筑物，20%來自信息資料，75%來自圖書館員的素質(zhì)?？梢?，優(yōu)秀的圖書館員是圖書館最重要的資源。
四、結(jié)束語
隨著我國信息化建設(shè)的加快和計算機網(wǎng)絡(luò)的普及以及公共信息資源共享趨勢的到來，現(xiàn)代圖書館管理正面臨機遇和挑戰(zhàn)。在培養(yǎng)高素質(zhì)管理技術(shù)人員的基礎(chǔ)上與現(xiàn)代化的技術(shù)手段結(jié)合起來，是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的有力保障。
參考文獻(xiàn)：
[1]李明華.信息交流與現(xiàn)代圖書館系統(tǒng).北京：書目文獻(xiàn)出版社，2006.8.
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B
[文章編號]1674-4721(2008)03(a)-092-02
隨著我國醫(yī)療體制改革的逐步深化，醫(yī)院之間的競爭日趨激烈。作為醫(yī)院文獻(xiàn)信息支持保障系統(tǒng)的圖書館要生存、求發(fā)展，就必須適應(yīng)新的形勢變化，及時調(diào)整工作思路，積極探索新的工作方法，努力開創(chuàng)工作新局面。辦好醫(yī)院圖書館。加強醫(yī)學(xué)信息管理，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，書刊文獻(xiàn)資料的數(shù)量、種類急劇增加，使書刊文獻(xiàn)的出版發(fā)行出現(xiàn)了可喜的局面。
從某種意義上說，一個醫(yī)院的水平如何。就在于它的領(lǐng)導(dǎo)者及其所領(lǐng)導(dǎo)的人員掌握和運用信息的能力。不論是內(nèi)部信息或是外部信息，信息不全、不通、不靈，就會直接影響管理、醫(yī)療、教學(xué)以及科研成果。而搜集、傳遞、提供外部信息為主的現(xiàn)化醫(yī)院圖書館已成為提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量，教學(xué)和科研水平的重要支柱。實踐中我們體會到，醫(yī)院圖書館為醫(yī)學(xué)科研和管理決策提供預(yù)測性的信息依據(jù)，在明確課題價值、確定課題研究方向、擬定政策等方面有重要的指導(dǎo)意義。因此。加強醫(yī)院圖書館建設(shè)是非常必要的。但是，近年來各類書刊文獻(xiàn)的價格逐年增高，許多圖書館、室都面臨著經(jīng)費不足這一難題，我館也是如此。
我院地處山東省梁山縣，醫(yī)院占地面積150畝，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的綜合性醫(yī)院，醫(yī)院開設(shè)床位480張，1994年被上級衛(wèi)生主管部門批準(zhǔn)為“二級甲等”醫(yī)院。我館是50年代建立的小型圖書館，藏書有一萬余冊，訂閱醫(yī)學(xué)期刊320種。雖然近幾年醫(yī)院增加了對圖書館的投資，平均每年4萬元左右，但書刊價格的增長幅度大于醫(yī)院增加對圖書館的追加投資。以《實用內(nèi)科學(xué)》上下冊為例，1981年出版的價格僅為16.19元，1993年出版的增至78元，但2007年出版的卻猛增至306元。20年的時間，價格上漲了將近17倍。如何利用有限的資金。滿足我院各層次醫(yī)生對醫(yī)學(xué)圖書的需求，在工作中我們主要采用以下方法。
1 領(lǐng)導(dǎo)重視是前提
圖書館以為醫(yī)教研提供信息、為領(lǐng)導(dǎo)提供情報為己任。但是在當(dāng)前醫(yī)療市場日益激烈的競爭情況下，不少圖書館處于停滯不前狀態(tài)，業(yè)務(wù)和建設(shè)沒有得到進(jìn)一步發(fā)展。究其原因，主要是領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的建設(shè)不夠重視。由于一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書館的投資沒有直接的經(jīng)濟效益，回報率低，致使圖書館在人員配備、設(shè)備購置、經(jīng)費投入等無法達(dá)到最基本的要求，工作難以開展。因此，筆者認(rèn)為，要想發(fā)揮圖書館的作用。領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。離開了這一點，醫(yī)院圖書館的作用將是無本之木，無源之水。
2 制定購書計劃，有目標(biāo)，有重點地采購
首先一個指導(dǎo)思想就是要為醫(yī)院中心工作服務(wù)，為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行科研教學(xué)、獵取新技術(shù)新知識、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提高管理水平服務(wù)。根據(jù)我館的方針、任務(wù)、讀者對象及藏書結(jié)構(gòu)等制定購書原則，采購什么，不采購什么，要做到心中有數(shù)，最大限度地滿足廣大醫(yī)務(wù)人員的需求。要從實際出發(fā)，量力而行，根據(jù)醫(yī)院經(jīng)費情況，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的需要，在保證重點，兼顧一般的原則下，優(yōu)先滿足重點學(xué)科、重點科研課題和臨床醫(yī)務(wù)人員的需求，同時適當(dāng)考慮不同層次讀者的需要制訂采購方案，確保有限經(jīng)費用在刀刃上，避免盲目購入或重復(fù)購入，充分發(fā)揮了所購書刊的作用。
3 加強圖書管理員自身素質(zhì)
首先要糾正認(rèn)識偏差和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要糾正圖書館辦好辦壞無所謂的思想，糾正醫(yī)院小，資金短缺，文獻(xiàn)信息交流無足輕重的思想。造成上述認(rèn)識偏差的原因雖然有許多，如辦館條件無標(biāo)準(zhǔn)、辦館水平無要求等。但更主要的是，圖書館人員沒有認(rèn)識到信息對社會發(fā)展的促進(jìn)作用，沒有明確圖書館自身的地位，只在借、還中過日子。隨著改革的深入，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。我院圖書管理者糾正了認(rèn)識偏差，意識到圖書館的水平是醫(yī)院水平的體現(xiàn)，圖書館的建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項標(biāo)志。新刊到館后，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，做到蓋章編號后立即上架，力爭當(dāng)天與讀者見面。同時，應(yīng)實行開架閱覽，方便讀者挑選所需期刊?？刹扇 耙粭l龍、單口出入”，即書庫、閱覽室、業(yè)務(wù)用房設(shè)一個出口的布局方式。針對醫(yī)護(hù)人員的查閱習(xí)慣，所有書籍、期刊應(yīng)分類排架，標(biāo)題索引，一目了然，為讀者盡快了解館藏、獲取醫(yī)學(xué)信息資料創(chuàng)造有利條件。
4 開架服務(wù)，做好新書的宣傳工作
過去圖書館普遍采用閉架式藏書管理方法。無形中構(gòu)成了藏書與醫(yī)務(wù)人員之間的鴻溝。多年來我館一直堅持開架服務(wù)，打破了這種無形的鴻溝。使醫(yī)務(wù)人員面對豐富的藏書。開闊了科學(xué)視野，縮短查閱時間，增加了利用率，不但調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的積極性，也提高了醫(yī)學(xué)藏書的利用率和普及率。為醫(yī)、教、研等服務(wù)，發(fā)揮著很大的作用。只有更新觀念，拓寬服務(wù)意識領(lǐng)域，提供針對深化服務(wù)內(nèi)容，才能使管理工作邁上新臺階，圖書館才能在科技興院中有更大的作為，以適應(yīng)時代對我們的挑戰(zhàn)和要求。
我們利用各種渠道，采用多種形式向讀者宣傳對新分配來的醫(yī)護(hù)人員主動向他們進(jìn)行圖書館入門教育。介紹圖書館的規(guī)章制度、藏書布局、怎樣辦理借還書刊等手續(xù)服務(wù)意識和水平的提高，大大提高了圖書的有效利用率。宣傳加強圖書館建設(shè)的作用和爭取領(lǐng)導(dǎo)支持相結(jié)合在明確自身地位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化水平的基礎(chǔ)上，管理員一方面熱心地為讀者服務(wù)，一方面宣傳圖書館現(xiàn)代化的優(yōu)點和實現(xiàn)的難處，形成醫(yī)院迫切需要圖書館現(xiàn)代化的氛圍。同時，館長積極地與醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)搞好溝通和說服工作，使他們真正認(rèn)識到，加強醫(yī)院圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)，不僅是醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的需要，也是醫(yī)院兩個文明建設(shè)、上等達(dá)標(biāo)的需要，還是醫(yī)藥科技跟上時代步伐，迎接計算機網(wǎng)絡(luò)化和多媒體技術(shù)相結(jié)合，以信息高速公路為特征的信息革命到來的需要。
在信息化時代，管理者應(yīng)把信息作為與人才同等重要的特殊資源。而以提供外部信息為主的醫(yī)院圖書館各項職能能否充分發(fā)揮，在醫(yī)院的發(fā)展中具有舉足輕重的作用，并非可有可無。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)明確圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的重要意義后，在建設(shè)醫(yī)院電腦信息中心的同時，大力支持圖書館工作，加大投資力度，把圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)納入醫(yī)院建設(shè)整體目標(biāo)之中。
作者簡介：俞國忠（1964-），男，浙江蕭山人，館員，研究方向：圖書館管理創(chuàng)新
任何一個民族想要登上科學(xué)的頂峰，都離不開理論思維。而圖書館則是進(jìn)行文化知識保存、傳播的重要機構(gòu)。人類和社會的發(fā)展都必須要在繼承先人科技、文化等成果的基礎(chǔ)上，才能更好、更快的發(fā)展，而圖書館則是人類文明建設(shè)中，不可缺少的重要媒介性機構(gòu)。圖書館是社會文化傳遞和擴散的重要載體，能夠有效地推動社會文化建設(shè)，因此，圖書館就要不斷地進(jìn)行改革和創(chuàng)新，更好的滿足社會發(fā)展的實際需求，而管理創(chuàng)新則是新時期環(huán)境背景下圖書館未來發(fā)展的必然趨勢。
1造成影響圖書館進(jìn)行科學(xué)管理的原因
1.1圖書館管理思想上的落后
現(xiàn)階段多數(shù)圖書館還停留在過去較為傳統(tǒng)的管理方法上，過度重視對書籍的收藏而沒有將書籍的真正作用發(fā)揮出來，并且將管理工作的核心也是放在圖書館館藏內(nèi)容上。例如，以往圖書館所制定的規(guī)章制度，其中有很大一部份內(nèi)容是針對借閱者的，設(shè)置多種條件限制來要求借閱者要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行圖書的借閱，同時對預(yù)防書籍損壞的措施也相對較多，給圖書借閱者在使用圖書館資源等方面帶來了一定的限制。而圖書館中的部分報紙以及期刊的購買，不僅沒有按照讀者的實際需求作為其購買依據(jù)，也沒有充分考慮到社會發(fā)展對于信息需求的改變。除此之外，圖書館對圖書的使用靈活性不足，實際利用效率也不是很高，相對重要的書籍對讀者的借閱都設(shè)有一定的制約。而在對圖書館進(jìn)行評估時，通常會將圖書館的館藏量作為評定的指標(biāo)，并沒有將讀者使用圖書的實際情況作為相應(yīng)的評定標(biāo)準(zhǔn)。同時，圖書館管理人員在思想觀念上也沒有與時俱進(jìn)，對書籍重藏輕用，沒有將書籍與數(shù)字資源的共享當(dāng)做是對圖書館資源有效開發(fā)利用的方法，缺少為社會、行業(yè)服務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展眼光。其次，現(xiàn)階段我國國民的整體文化素質(zhì)與信息素養(yǎng)也相對不高，導(dǎo)致其在信息交流、使用方面缺少相應(yīng)意識和要求，在一定程度上也滯緩了圖書館的管理創(chuàng)新。
1.2對圖書館的定位以及作用認(rèn)知上存在一定欠缺
從上個世紀(jì)五十年代開始，經(jīng)濟建設(shè)水平在不斷提升，社會發(fā)展的腳步也在逐漸加快，國內(nèi)外也開始加大了對圖書館的建設(shè)力度，其具體體現(xiàn)在圖書館規(guī)模的不斷擴大，對于圖書館外觀建筑設(shè)計也開始給予重視，更加講究圖書館使用的靈活性以及可拓展性等方面。雖然加強了圖書館各個方面的完善，但是還存在很多的問題，圖書館在我國屬于非盈利性機構(gòu)，館長往往是由政府任命的非專業(yè)人員，管理人員行政色彩十分明顯，這就導(dǎo)致了在對圖書館管理上受到的嚴(yán)重影響。對于圖書館的管理，政府部門則是用行政管理的方式來對其進(jìn)行管理，有時行政命令往往會違背圖書館管理的內(nèi)在規(guī)律，致使圖書館管理工作的效率長時間得不到提升，也導(dǎo)致了圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)的開展受到了一定的限制。還有一部份管理人員只是想將圖書館打造成該地域具有標(biāo)志性的建筑工程，過于盲目的進(jìn)行規(guī)模攀比，導(dǎo)致圖書館的建設(shè)成本過大，給日后經(jīng)費的運轉(zhuǎn)帶來了影響，使圖書館在后續(xù)運行和維護(hù)上很難正常進(jìn)行。
1.3圖書館在人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面的缺失
通過大量的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在圖書館各項服務(wù)發(fā)揮效用中，圖書館的外觀建筑占據(jù)可總效用的5%，圖書館中的信息資料占了20%，而剩余的75%都是由圖書管理員所決定的。因此圖書管理員是現(xiàn)代圖書館中最為關(guān)鍵的資源及財富，不僅是信息產(chǎn)品的生產(chǎn)人員和設(shè)計者，還是推動圖書館管理創(chuàng)新和發(fā)展的不竭動力。雖然圖書管理員是文化知識的引導(dǎo)人員，但由于在圖書館對社會教育的作用認(rèn)識還存在一定欠缺，進(jìn)而忽略了對于圖書和情報等專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在一定程度上阻礙了圖書館的發(fā)展。
1.4沒有正確認(rèn)識到圖書館進(jìn)行創(chuàng)新管理的必要性
圖書館的相關(guān)管理人員以及整個管理行業(yè)，不僅沒有給予圖書館創(chuàng)新管理重視，而且也沒有意識到創(chuàng)新能夠推動圖書館更好的發(fā)展。長期以來，我國國內(nèi)圖書館都存在著很多問題，例如，輕視管理，只側(cè)重于對圖書館制度進(jìn)行創(chuàng)新和圖書館規(guī)模的擴大，忽視了在管理方面的創(chuàng)新等。長期以往，就導(dǎo)致了國內(nèi)圖書館整體的管理水平，落后于國外圖書館，這也是造成我國圖書館得不到快速發(fā)展的關(guān)鍵性因素。圖書館是現(xiàn)代社會中人們進(jìn)行自身水平提升主要場所。全面構(gòu)建以人為本的學(xué)習(xí)型社會，是社會發(fā)展、前進(jìn)的必然趨勢，也是滿足社會和經(jīng)濟發(fā)展的最終產(chǎn)物。因此圖書館管理只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能在社會中確定自己的地位，進(jìn)而更加有效的實現(xiàn)圖書館存在的社會價值。
2圖書館管理創(chuàng)新方法的構(gòu)建思路
2.1將管理創(chuàng)新作為圖書館發(fā)展的中心思想
回看歷史，在我國圖書館管理理念不斷發(fā)展期間，一直都存在兩個極端，其一始終以傳統(tǒng)思想和固有經(jīng)驗作為指導(dǎo)；其二，是不管西方國家管理經(jīng)驗是否符合我國實際情況就照單全收。通過改革開放三十幾年的不斷摸索和大量的實踐證明，這兩種情況都不能滿足我國現(xiàn)階段圖書館發(fā)展的需求。這是由于文化背景、經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境的不同，實際的管理理念和手段也不能拿過來就用，只有管理方式真正適應(yīng)文化環(huán)境和背景，才能使其具有一定的生命活力。因此，在管理中不僅要融入我國傳統(tǒng)文化的精髓，還要不斷學(xué)習(xí)和汲取外國先進(jìn)的理念和思想，然后將這兩者進(jìn)行有機結(jié)合，切實發(fā)揮其融合的作用。與此同時，還要充分的重視對圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新，始終要以我國特色理論作為中心指導(dǎo)，而中心思想則是要始終秉持實事求是的精神，放眼未來，立足當(dāng)前。因此充分使用各種資源、管理理論以及實際經(jīng)驗，對圖書館的日常管理進(jìn)行統(tǒng)籌安排，進(jìn)而保證圖書館能夠良好的運轉(zhuǎn)，進(jìn)一步達(dá)到圖書館社會效益最大化的目的。
2.2圖書館進(jìn)行管理創(chuàng)新的原則
2.2.1系統(tǒng)性原則
系統(tǒng)性原則就是指在進(jìn)行管理過程中，要從整體著手，統(tǒng)籌安排，做好各個方面的協(xié)調(diào)，保證整體最優(yōu)化收益。因而在對圖書館進(jìn)行管理期間，不光要注重自身內(nèi)部之間更關(guān)鍵要素的良好運行，還要注重圖書館內(nèi)部及有關(guān)外部環(huán)境之間的建設(shè)，以及外部因素的實際作用。
2.2.2人本思想原則
人本思想就是在開展一切活動的同時，都要將人的利益作為基礎(chǔ)，然后以人的利益作為最終目的。因此圖書館在進(jìn)行管理工作時，一定要堅持以人為本的中心思想，具體來講可以從兩個方面進(jìn)行著手，其一，將館內(nèi)的文獻(xiàn)資料與閱讀數(shù)據(jù)整個進(jìn)行對比，然后以讀者為中心進(jìn)行管理。其二，是將所要管理的對象同管理人員之間進(jìn)行比較，然后以管理員的管理為根本，能夠有效帶動起工作積極性、創(chuàng)新性。
2.2.3可行性原則
對管理進(jìn)行創(chuàng)新的宗旨，就是不斷完善工作中出現(xiàn)的缺陷和不足，也是管理能夠更加有效和應(yīng)用，所以在對圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，要不斷從實踐中吸取精華，然后對自身已經(jīng)具備的經(jīng)驗進(jìn)行有效總結(jié)，從中探尋出具有一定規(guī)律性的東西，從而推動圖書館在管理上的創(chuàng)新。
2.2.4實效性原則
在圖書館進(jìn)行管理期間，一定要使用科學(xué)的管理思想作為指導(dǎo)，從而選擇最科學(xué)、合理的管理方法，簡單來說就是使用有限的投入，最大程度上對社會發(fā)展的實際需要進(jìn)行滿足。而圖書館的最終獲益就是將社會效益和經(jīng)濟效益進(jìn)行結(jié)合，更好的推動圖書館發(fā)展。
3圖書館管理創(chuàng)新方法研究
3.1加強圖書館資源共享建設(shè)水平，提高館藏資源的使用效率
由于現(xiàn)階段，我國圖書館在管理經(jīng)費上投入的資金有限，所以對于圖書館文獻(xiàn)資料的采購部門，一定要在采購之前進(jìn)行大量調(diào)查和分析，清楚的了解市場中文獻(xiàn)資料的更新動態(tài)以及讀者的實際需求，然后制定最為合理、科學(xué)的購買計劃。另外，還要在保證文獻(xiàn)資料在保存良好的基礎(chǔ)之上，提升對其使用效率。同時，還可加大圖書館之間的溝通和交流，實現(xiàn)文獻(xiàn)資料的資源共享，并且還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行計算，加快對網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)，進(jìn)而提高館內(nèi)圖書資料的檢索率，更好的為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮圖書館在文化知識傳播方面的作用，促進(jìn)我國國民整體文化水平和信息素養(yǎng)的提升。
3.2圖書館要提升多元化信息服務(wù)的水平
想要更好的提高圖書館信息化水平，首先，就要構(gòu)建起一套完善、健全的規(guī)章管理制度，對圖書館相關(guān)工作人員的行為、習(xí)慣進(jìn)行良好的規(guī)范，從而為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，還要盡可能的保證圖書館服務(wù)的全面性，加大和讀者交流、溝通的力度，從根本上了解廣大讀者真實的需求，更好的滿足讀者在借閱文獻(xiàn)資料期間的選擇性。最后，還要加強對圖書館數(shù)據(jù)庫的建立，進(jìn)一步提升讀者的滿意度，從而達(dá)到圖書館管理以及服務(wù)的多樣性，同時，還要對圖書館的日常工作不斷的進(jìn)行總結(jié)，不斷對管理制度和方法進(jìn)行完善，更好的為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3.3對圖書館硬件設(shè)施加大投入力度，建立起先進(jìn)的數(shù)字化圖書館
隨著科技水平的不斷提升，社會文化的不斷發(fā)展，圖書館在其自身的發(fā)展模式上，必將向數(shù)字化、信息化方向上不斷前進(jìn)?；诖朔N原因，圖書館相關(guān)管理人員就要重視起對硬件設(shè)施的建設(shè)力度，充分使用圖書館的自動化以及智能化系統(tǒng)，進(jìn)一步對其管理方式進(jìn)行完善和優(yōu)化。此外，在建設(shè)數(shù)字化圖書館過程中，不光是要拓展數(shù)字信息資源的儲備數(shù)量以及完善相關(guān)的檢索功能以外，還要根據(jù)圖書館的實際情況，加大對文獻(xiàn)資源檢索和搜索引擎完善、建設(shè)力度。對于高校圖書館和一些科研機構(gòu)的圖書館，就可以按照實際需求，建設(shè)起具有自身特色能夠滿足科研教學(xué)活動和為社會行業(yè)服務(wù)的圖書館。與此同時，對于一些借閱率較高的文獻(xiàn)資料，可以使其轉(zhuǎn)化成數(shù)字圖書，利用網(wǎng)絡(luò)資源來進(jìn)行共享，從而提升圖書館資源的適應(yīng)效率。
3.4加大對圖書館相關(guān)人員的培訓(xùn)力度，提升專業(yè)人才的建設(shè)力度
圖書館想要尋求發(fā)展，就要提升其相關(guān)人員的專業(yè)水平和能力，因為高素質(zhì)的人才對圖書館的建設(shè)起著非常重要的作用。因此在對圖書館進(jìn)行管理的過程中，首先，就要對圖書館人才結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行科學(xué)、合理的優(yōu)化，提升對其培訓(xùn)質(zhì)量和水平，從而保證相關(guān)人員綜合素質(zhì)水平得到提高。其次，還要從社會中引進(jìn)高水平的專業(yè)管理人員，并對圖書館管理手段以及決策做出指導(dǎo)。最后，構(gòu)建完善的圖書館內(nèi)部人才競爭體系，經(jīng)由服務(wù)水平、工作態(tài)度、工作能力等相關(guān)評價指標(biāo)，對管理人員進(jìn)行綜合評定，然后根據(jù)評定結(jié)果給予適當(dāng)獎懲，進(jìn)而從根本上提升相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。
4結(jié)語
總而言之，知識經(jīng)濟爆發(fā)時代的到來，推動了圖書館的發(fā)展，但是由于受到傳統(tǒng)思想、工作人員水平參差不齊以及管理方式落后等眾多因素的影響，使得圖書館的發(fā)展受到了阻礙。因此，就要進(jìn)一步明確圖書館管理創(chuàng)新的重要性和必然性，不斷總結(jié)管理中存在的不足，更好的完善管理理念，將各項措施落實到實處，進(jìn)而提升圖書館信息資源的使用效率。
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1 前言
近幾年，由于我國經(jīng)濟以及社會的高速發(fā)展，從而使得圖書館的管理重要性逐漸凸顯出來。并且，針對圖書館的管理探究越來越多。以下是作者結(jié)合現(xiàn)代圖書館管理中的科學(xué)方法進(jìn)行論述。希望為今后圖書館管理中科學(xué)方法的運用提供一些參考。
2 以信息化為主的管理方法
在當(dāng)代，在以信息為主的圖書館管理中，又可劃分成多種管理方法，即量化管理、目標(biāo)管理、信息管理以及知識管理。下面分別對這幾種管理方法進(jìn)行詳細(xì)分析。
2.1 量化管理
近年來，對圖書館的量化管理探究逐漸趨于成熟化，并且與之相關(guān)的文獻(xiàn)內(nèi)容也逐漸在增多。在理論研究方面，是把量化管理和現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展緊密結(jié)合在一起。而且有學(xué)者已對量化管理特征進(jìn)行了總結(jié)，包含以下幾個方面：第一，量化管理準(zhǔn)則從最初的定額朝著計時方向發(fā)展；第二，測算工具從最初的手工計算朝著計算機控制方向發(fā)展；第三，管理工作量從最初的主觀評分朝著權(quán)值計算方向發(fā)展；第四，管理范圍從局域朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。
2.2 目標(biāo)管理
盡管目標(biāo)管理概念已提出較長時間了，但是近年來關(guān)于圖書館目標(biāo)管理文獻(xiàn)卻逐漸在減少。而只有少數(shù)學(xué)者對此進(jìn)行了研究。并且有學(xué)者認(rèn)為，目標(biāo)管理法使得那些初松散、消極的館員有了工作的壓力與動力。而這種壓力、動力的產(chǎn)生是來源于制定的管理目標(biāo)以及獎罰對策。與此同時，還為圖書館管理工作改革注入新的活力。但是，有些學(xué)者則認(rèn)為這種目標(biāo)管理法可操作性不強：首先，對系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)很難駕馭；其次，很難確定期望值的合理性；再次，獎罰措施未及時落實到位。所以，對于目標(biāo)管理方法的實施，不同學(xué)者持有不同的觀點。
2.3 信息管理
現(xiàn)階段，學(xué)者對信息管理研究頗多，與之相關(guān)的文獻(xiàn)有很多。不過，不同學(xué)者對信息管理提出了不同觀點。有些學(xué)者根據(jù)信息管理發(fā)展史，以管理對象特點以及管理方式作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)；然而，有些是將信息管理整個發(fā)展史，通過哲學(xué)觀點進(jìn)行劃分。然而，無論進(jìn)行怎樣的劃分，信息管理指的是在圖書館管理中以信息化技術(shù)為核心的管理方式。
3 以效率為主的管理方法
效率指的是管理階段管理投入的消耗和獲得產(chǎn)出間的比值。對于效率管理內(nèi)容可從兩方面進(jìn)行分析：其一，從質(zhì)方面分析，圖書館的管理效率和圖書館各方面的工作協(xié)調(diào)性聯(lián)系十分的緊密；其二，從量角度分析，把圖書館的管理效率進(jìn)行客觀化與定量化。然而，現(xiàn)階段，卻出現(xiàn)了兩種不同的觀點：第一，站在“能力”角度，管理效率應(yīng)該從提高目標(biāo)能力方面開始著手，因而目標(biāo)完成情況與消耗的時間成為衡量管理效率的重要指標(biāo)；第二，站在“效果”角度，有學(xué)者認(rèn)為管理效率即使效果和消耗間的比值。所以，圖書館為提高管理效率，應(yīng)該從組織、決策以及工作流程等方方面面開始著手。事實上，圖書館管理是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工程，并且涉及到很多個環(huán)節(jié)以及要素。因而，在對管理系統(tǒng)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，找出提升圖書館管理效率的最佳途徑以及方法。
4 以人為主的管理方法
4.1 人本管理
人本管理指的是和物化管理方法相對應(yīng)的一種管理手段。而這種人本管理的特點包含以下幾點：首先，在應(yīng)用人本管理法時，人是最關(guān)鍵的一部分，因而，人也是組織當(dāng)中不可或缺的一部分資源。也就是說，圖書館所有組織活動都必須圍繞著人來開展；其次，在應(yīng)用人本管理法時，所有的圖書館員都是管理的主體；再次，對于人本管理目標(biāo)而言，當(dāng)組織目標(biāo)和成員目標(biāo)都能實現(xiàn)的情況下，代表了人本管理的成效。
4.2 能本管理
在圖書館的人本管理的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了創(chuàng)新，從而提出了能本管理觀點。然而，此觀點還沒有被廣泛應(yīng)用在實踐當(dāng)中。而且此方面的學(xué)者與文獻(xiàn)資料也是比較少的。有學(xué)者提出，能本管理即是以能力作為標(biāo)準(zhǔn)的一種管理手段，同時這也是人本管理創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果。這樣，能夠把人的潛能充分發(fā)揮出來，獲得最大的能力價值。然而，盡管能本管理是來自人本管理，但是它又比人本管理要高一層。為更好的落實能本管理，應(yīng)該從館員中選出一些比較優(yōu)秀的管理干部，并且徹底消除實踐中的官本位人事制度，實現(xiàn)開放性的人事管理。而有些學(xué)者則是對能力本位意義、怎樣實現(xiàn)創(chuàng)新以及從金錢社會轉(zhuǎn)向能力社會等內(nèi)容開展了深入分析。
4.3 CS管理
在圖書館管理中，逐漸引入了CS管理概念。CS理念翻譯成中文是“顧客滿意”。具體來說，CS管理指的是圖書館為讓顧客對自己服務(wù)滿意，全面對顧客滿意程度進(jìn)行測定，同時結(jié)合調(diào)查結(jié)果再對服務(wù)進(jìn)行改善的一種管理策略?？梢哉f，CS管理和傳統(tǒng)意義上的“以人為本、顧客至上”的服務(wù)理念本質(zhì)完全相同。不過，在引入CS管理滯后，構(gòu)建了完善的制度，從而為管理目標(biāo)實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
5 綜合管理法
5.1 集成管理
集成管理指的是在知識經(jīng)濟發(fā)展的前提下所開展的一種管理活動?，F(xiàn)階段，在圖書館管理領(lǐng)域中，不同學(xué)者提出了不同的觀點。其中，有學(xué)者認(rèn)為，集成管理是由兩個或者多個要素共同構(gòu)成的一個完整體。不過，此種集成并不是各個要素間的疊加，實際為各個要素間的緊密融合，也就是說，根據(jù)一些規(guī)則要求將其進(jìn)行重新組合。這樣做的根本目的是為進(jìn)一步提升這個有機體的整體功能性。而又有學(xué)者認(rèn)為，集成管理屬于一種全新的管理法，核心思想是借助集成思想或是觀念對圖書館管理進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)，優(yōu)化圖書館各資源要素，將單項優(yōu)勢作用進(jìn)行放大，以期最終提升圖書館的管理效率。
5.2 全面質(zhì)量管理
自20世紀(jì)90年代以來，國外便掀起了一股質(zhì)量管理的浪潮。而近幾年，由于質(zhì)量管理理論逐漸完善以及對現(xiàn)代圖書館管理產(chǎn)生了影響，所以，在我國，很多學(xué)者或?qū)＜覍θ尜|(zhì)量管理引起了高度重視。而他們所探究的內(nèi)容包含其概念以及在實踐當(dāng)中應(yīng)用效果。
目前，對全面質(zhì)量管理概念理解最具代表性的觀點是企業(yè)的所有職工都齊心協(xié)力，將先進(jìn)技術(shù)、管理手段以及教育思想緊密集合在一起，這樣便把質(zhì)量產(chǎn)生、形成以及實現(xiàn)等過程構(gòu)成一完整的保障體系。主要特征是：其一，要突出全面性；其二，以預(yù)防為主；其三，管理手段多樣化。
現(xiàn)階段，關(guān)于全面質(zhì)量管理在圖書館中的應(yīng)用，可分成以下幾個步驟來實現(xiàn)：第一，圖書館所有職工培養(yǎng)“質(zhì)量第一”的意識；第二，對用戶需求以及對服務(wù)態(tài)度滿意程度予以調(diào)查和了解；第三，對工作流程進(jìn)行改革。
6 權(quán)變管理法
從整體上來說，圖書館管理系統(tǒng)十分的復(fù)雜，加之，環(huán)境的不斷改變，使得圖書館管理復(fù)雜性也逐漸上升。所以，必須探索出一條科學(xué)的管理方法。有學(xué)者提出，采用權(quán)變管理法。通過實踐證明，權(quán)變管理法能夠讓管理者更全面的認(rèn)識到形勢的復(fù)雜性，提升實施科學(xué)管理行為的可能性。從某方面來說，管理過程實際上也是人和人相互溝通與交流的一個過程。所以，只有正確處理好人際間的關(guān)系，圖書館管理工作才有可能受到上級支持、下級的配合。在調(diào)動他們工作積極性的基礎(chǔ)上，才有助于提升圖書館的管理效率。
總之，只有應(yīng)用科學(xué)的管理方法，才會獲得較好的管理成效。特別是近幾年，我國圖書館管理發(fā)展速度在加快，由于管理工作在圖書館工作中占據(jù)非常重要的地位，因而，對管理方法的理論探究也受到學(xué)者與專家的高度重視。但是，現(xiàn)階段，國內(nèi)圖書館科學(xué)管理方法的研究還處在初級發(fā)展階段，出現(xiàn)了多種觀點，所以，其實踐性還不是非常強。若能夠找到一個結(jié)合點將不同學(xué)者說法相結(jié)合，取其精華、去其糟粕。那么，勢必對今后現(xiàn)代圖書館管理科學(xué)方法的應(yīng)用產(chǎn)生一些積極影響，不斷提升我國圖書館管理效率，從而進(jìn)一步推動圖書館事業(yè)的發(fā)展，與此同時，還可使其獲得更大的經(jīng)濟效益以及社會效益。
[參考文獻(xiàn)]
圖書館集群管理系統(tǒng)是新一代的文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)，要求通過Internet使多個校區(qū)圖書館的系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時同步， 實現(xiàn)圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)管理、全區(qū)域通借通還，組成一個多校區(qū)虛擬圖書館系統(tǒng)。實行圖書館集群管理是實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享，使區(qū)域內(nèi)整體建設(shè)的資源得到協(xié)調(diào)、有效利用的重要手段。本文通過對圖書館集群管理的具體方法和實現(xiàn)路徑的分析，以期對正在起步發(fā)展的圖書館集群管理提供思路和參考。
1圖書館生存環(huán)境的基本情況
圖書館現(xiàn)是學(xué)校中不可缺少的機構(gòu)設(shè)置，從圖書館的場地規(guī)模到圖書館的藏書規(guī)模，從藏書的種類到各書刊的更新速度，無一不體現(xiàn)了一個學(xué)校的圖書館水平，教學(xué)硬件設(shè)施水平，乃至一個學(xué)校的水平。
學(xué)校的圖書館都有自己的管理方式和購書計劃，各學(xué)校間沒有交流和分享，都是各自為政、各司其職。為了滿足學(xué)生和老師的讀書要求，每個圖書館都力求做到館藏種類齊全，館藏書量充足，而與此同時帶來的便是圖書館的資金需求增加，圖書管理的難度增加。如果這兩方面不能同時處理得當(dāng)?shù)脑?，圖書館必將會陷入資源缺乏或是資源多而雜，真正找出對自己有用的圖書將會耗費大量時間。
現(xiàn)在社會迅猛發(fā)展，信息和知識的更新速度一日千里，關(guān)于各方各面的圖書更是琳瑯滿目，種類和數(shù)量都已是膨脹狀態(tài)。處于這樣的大環(huán)境里，學(xué)生和老師對圖書的需求也越來越多，圖書館要想真正滿足學(xué)生和老師的需求，成為教學(xué)過程中的得力助手，就必須豐富圖書的種類，增加圖書的數(shù)量，提高對圖書的管理水平。傳統(tǒng)的各自為政的管理方式已然無法實現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的要求，各學(xué)校間應(yīng)該形成統(tǒng)一的、分享的管理方式，使圖書資源得到充分的利用和合理的配置，為解決這種現(xiàn)狀，圖書館集群管理的方法應(yīng)運而生。
2圖書館集群管理的方法
2.1技術(shù)平臺的選擇
“Interlib圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺”是一套多個學(xué)校共同參與，使該范圍內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步更新，圖書全面整合和共享，業(yè)務(wù)內(nèi)通借通還的虛擬圖書館系統(tǒng)。此系統(tǒng)實現(xiàn)了各學(xué)校間的業(yè)務(wù)管理同步和統(tǒng)一，實現(xiàn)了圖書館“三大資源”共享即文獻(xiàn)資源、設(shè)備資源、人力資源。這種管理平臺要求不改變各學(xué)校原有的機構(gòu)設(shè)置、人力資源和財政支出達(dá)到合理組織、合理分工、協(xié)同合作、共同服務(wù)的目的。
2.2技術(shù)平臺的特點
（1）實現(xiàn)了從單館獨立管理模式到圖書館集群管理的轉(zhuǎn)變。真正實現(xiàn)了資源共有、服務(wù)升級的整合，打破了傳統(tǒng)的“各自為陣”“板塊分割”的局面，充分體現(xiàn)了優(yōu)勢互補和互惠互利，以便于協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
（2）提高了圖書館的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。由于是數(shù)據(jù)的同步更新，統(tǒng)籌管理，各館通過瀏覽器統(tǒng)一作業(yè)， 讀者服務(wù)由一館服務(wù)變成了多館聯(lián)合服務(wù)，方便快捷，提高了圖書館的業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
（3）解決了資源所有權(quán)與使用權(quán)的問題。因為是多個學(xué)校共同參與，形成了讀書資源地區(qū)覆蓋無形的網(wǎng)，資源集體使用，通借通還，為集群的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
（4）節(jié)省了系統(tǒng)維護(hù)的費用。Interlib圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺基于互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)，采用的是B/S多層架構(gòu)，將數(shù)據(jù)集中處理，各館的工作人員只需懂得簡單的網(wǎng)絡(luò)操作便可，省去了各個學(xué)校圖書館的重復(fù)安裝和維護(hù)等工作。
3圖書館集群管理的實現(xiàn)路徑
3.1技術(shù)平臺落實的總體思路
由于圖書館集群管理平臺使用對象較多，圖書資源較為龐大和多樣化，為了實現(xiàn)該管理平臺需要做到以下幾點：
（1）綜合多校老師和學(xué)生的需要，統(tǒng)籌購買書籍。因為是統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，并能實現(xiàn)資源共享，所以可以采取聯(lián)合購買的方式，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
（2）對于共有資源要實現(xiàn)相同編目。集群管理系統(tǒng)要對各館的資源進(jìn)行集中處理，對相同資源進(jìn)行聯(lián)合編目是實現(xiàn)該平臺運作、實現(xiàn)資源共享的前提。
（3）圖書館群目錄代替單館目錄。集群管理系統(tǒng)具有資源共享、資源龐大的特點，對于文獻(xiàn)目錄的要求不應(yīng)再是單館的目錄，提供給學(xué)生和老師等讀者的目錄應(yīng)該是圖書館群的目錄。
（4）要做到對用戶的同步管理，通借通還。各學(xué)校的地理位置不同，館藏資源不同，為方便讀者，集群管理系統(tǒng)需能做到多校的通借通還，打破地域和時間的限制。
3.2集群管理的制度和機制
各學(xué)校圖書館間要加強交流，建立統(tǒng)一的管理機制和規(guī)范，各項指標(biāo)和規(guī)則要明確，對工作者要起到指導(dǎo)作用，保證各項業(yè)務(wù)能配合順利地完成。建立獎勵激勵制度，定期召開圖書管理會議，表揚先進(jìn)集體和個人。對于集群管理平臺的管理者定期培訓(xùn)，糾正和解決使用過程中遇到的問題。對于該管理系統(tǒng)進(jìn)行宣傳，使廣大讀者了解和接受集群管理系統(tǒng)，制定相應(yīng)的讀者要求和須知，為讀者提供最大程度上的方便的同時，也要讓讀者遵守相應(yīng)的規(guī)定和要求。
4效果分析
4.1集群管理使文獻(xiàn)資源合理配置，實現(xiàn)了共享性
圖書館集群管理系統(tǒng)是信息資源共建共享，使得在一個學(xué)校能夠同時獲取群里其他成員更加全面的資源，集群管理內(nèi)的資源統(tǒng)一規(guī)劃，合理配置，減少浪費和重復(fù)建設(shè)，加強了信息的有效利用。
1 關(guān)于期刊
現(xiàn)今的期刊主要分為兩大類，一類是電子期刊，另一類是紙質(zhì)期刊，二者現(xiàn)在同時存在且呈現(xiàn)出相互競爭的趨勢。期刊是高校圖書館的重要信息載體，同時它也占據(jù)了圖書館的半壁江山。它對一定歷史時期的社會政治、經(jīng)濟、文化、教育、國內(nèi)外形勢等進(jìn)行了綜合的反映，它通常是以固定的周期連續(xù)出版，它還把作者的創(chuàng)作、編者的勞動和讀者的相關(guān)反饋等不同的信息匯集到一個周而復(fù)始的循環(huán)之中。期刊具有穩(wěn)定的內(nèi)容和體例，還形成了從形式到內(nèi)容的動態(tài)發(fā)展整體。
期刊最大的特點便是信息量大、傳播速度快、傳播范圍廣、重復(fù)使用價值高、深受讀者喜愛的特點。近幾年來，隨著高校圖書館數(shù)字化進(jìn)程的加快，電子期刊便應(yīng)運而生且蓬勃發(fā)展，更加顯示出了電子期刊存儲量豐富、檢索方便快捷、速度快、形式多樣等紙質(zhì)期刊所不具備的特點，因此，電子期刊成為了為學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)生活中的好幫手。
高校圖書館期刊的質(zhì)量將會直接影響到期刊的利用率。圖書館為了滿足師生對期刊文獻(xiàn)的多樣化需求，就必須轉(zhuǎn)變對期刊閱覽室的管理模式，加強對圖書館期刊閱覽室的科學(xué)、有效管理勢在必行。簡單地說，做好高校圖書館期刊閱覽室管理要注意以下兩個方面：第一個方面便是要征訂那些口碑較好、有效信息較多的期刊，相關(guān)資料顯示出，現(xiàn)如今全世界期刊的總量已經(jīng)達(dá)到了四十多萬種，大約占整個出版物總量的65%，而我國正在出版、發(fā)行的期刊也有近萬種并且還呈現(xiàn)出了遞增的趨勢，正可謂是種類多樣、數(shù)量繁多，由于其中魚龍混雜，所以作為高校必須要有所甄選；第二個方面便是要做好期刊的分類，隨著信息化時代和計算機時代的到來，信息呈現(xiàn)出大爆炸的趨勢，所以特別有必要對這些期刊進(jìn)行目錄整理與分類，為了方便師生更加快速的找到自己所需的期刊，就要認(rèn)真編寫專題目錄、篇名目錄、索引、提要及文摘的書本式目錄。
2 高校圖書館期刊閱覽室的管理方法
2.1 合理配置印刷期刊和電子期刊信息資源
隨著計算機設(shè)備的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子期刊的數(shù)量呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢，這就迫使圖書館要積極制定出對期刊管理的有效辦法，對紙質(zhì)期刊和電子期刊進(jìn)行合理的配置和使用，以節(jié)省人力、物力、財力為目的同時還要提高這些期刊的整體利用率。高校還應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科特色和科研方向，從而把那些利用率較高、專業(yè)性較強的期刊作為重中之重。舉例說明：一些理工類的學(xué)校其中的礦業(yè)專業(yè)和建筑專業(yè)是學(xué)校的重點專業(yè)，那么該學(xué)校的期刊閱覽室就要多訂購有關(guān)礦業(yè)工程和建筑工程類的期刊，并且這些期刊要盡量齊全，并采取并列收集的方式，特別是這些印刷期刊一定要收全、裝訂、保存；部分利用率不高又對教學(xué)科研工作有用的期刊，數(shù)據(jù)庫又有收錄則訂購電子版就行；對于綜合性期刊，最好采用印刷版本，也不需要裝訂。對不同種類的期刊進(jìn)行不同的管理，只有這樣才能夠真正建立起一個高質(zhì)量、有特色的館藏期刊庫。高校那些傳統(tǒng)的期刊管理模式已經(jīng)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代、信息時代的發(fā)展了，往往只能造成人力、物力的巨大浪費，因此，必須對印刷期刊和電子期刊信息資源進(jìn)行合理的配置。
2.2 改變期刊閱覽室的服務(wù)模式
目前，一些高校的期刊閱覽室和館藏期刊室還都是只提供傳統(tǒng)印刷期刊的服務(wù)，師生局限于在期刊閱覽室查找原文、短期內(nèi)外借、再進(jìn)行復(fù)印，如果圖書館內(nèi)沒有相關(guān)的期刊，就會出現(xiàn)無法查找的現(xiàn)狀。就上述情況來說，圖書館就有必要在這兩個閱覽室之內(nèi)增設(shè)一定數(shù)量的計算機，從而建立“電子期刊閱覽專區(qū)”，從而有效的將傳統(tǒng)的期刊閱覽室和電子閱覽室合二為一，最終使電子期刊和紙質(zhì)期刊二者取長補短、互幫互助，從而使師生既可以閱讀印刷期刊又可以檢索、瀏覽電子期刊，使二者的優(yōu)點可以發(fā)揮到極致，把原本分散的服務(wù)變得集中，最終實現(xiàn)電子期刊和印刷期刊的全面統(tǒng)一，滿足讀者對期刊信息資源多樣化的需求，提高了期刊信息資源的利用率。
2.3 進(jìn)一步提高圖書館工作人員素質(zhì)
現(xiàn)今的高校圖書館期刊閱覽室管理，不再是原先的只需要管理人員坐在那里等待借閱的師生的落后管理模式了。當(dāng)下的圖書館期刊閱覽室管理模式越來越現(xiàn)代化、科技化，所以，高校圖書館如果不能夠配備高素質(zhì)的圖書管理員，那么就不能最大程度的發(fā)揮出它的最大效能。高校圖書館期刊閱覽室的管理工作對圖書管理員的技術(shù)含量和管理能力要求都是很高的，圖書館管理人員不僅僅要具有圖書館學(xué)、目錄學(xué)、分類學(xué)、信息學(xué)及文獻(xiàn)學(xué)等科目的圖書館專業(yè)知識，而且還要具有一定的社會人文知識；不僅僅要精通計算機相關(guān)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且還要具備信息資源的開發(fā)及利用。所以，學(xué)校特別是期刊閱覽室一定要深化人事管理體制方面的改革，用先進(jìn)的、科學(xué)的、高效的管理體制來吸引那些有素質(zhì)、有能力、有內(nèi)涵的圖書館專業(yè)管理人員；其次，高校要定期組織這些圖書館管理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，要保證有足夠的經(jīng)費來供這些人員的進(jìn)修和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；與此同時，還要想方設(shè)法的改善圖書館管理人員的工作條件和生活條件，使圖書館專業(yè)人員的隊伍越來越壯大；最后，這些圖書館管理人員也要及時給自己充電，不要等著學(xué)校的定期培訓(xùn)，要自己給自己創(chuàng)造條件學(xué)習(xí)，使自己與時俱進(jìn)。
3 總結(jié)
高校圖書館期刊閱覽室一定要適應(yīng)知識、技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，只有抓住機遇才能贏得主動，只有贏得主動才能更好、更快發(fā)展。以人為本、與時俱進(jìn)的管理才能使一個圖書館更加有內(nèi)涵、更加有深度、更加有品質(zhì)。
【參考文獻(xiàn)】
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中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1 閱覽室規(guī)范管理對圖書館發(fā)展的重要作用
閱覽室最為圖書館的主體部分之一，對于其管理過程同樣應(yīng)得到充分的重視。圖書館在不斷發(fā)展的道路中對于其管理要求應(yīng)該具有一定的同步性，閱覽室的管理模式以及管理方法也應(yīng)該隨之做到改變。在管理方法上，閱覽室嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理是我們保證讀者能夠已擁有良好接收新知識的環(huán)境最有力的保障因素，同時也是維護(hù)圖書館正常管理秩序的根本所在。隨著時代的不斷發(fā)展，圖書館閱覽室的管理也面臨著新的挑戰(zhàn)，同時也是為廣大讀者以及信息獲得者營造一個良好的氛圍打下堅實的基礎(chǔ)。
2 圖書館閱覽室管理存在的普遍問題
2.1 管理機制不夠健全
管理機制是對一切事物進(jìn)行有效管理的前提條件，然而在圖書館閱覽室管理過程中對于管理機制的建立并未得到高度的重視，致使管理過程難以形成標(biāo)準(zhǔn)，管理流程混亂管理不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。解決這一問題我們還應(yīng)該從健全管理機制入手，本文在后續(xù)的研究過程中就結(jié)合這一問題現(xiàn)象展開相應(yīng)的研究。
2.2 管理制度跟不上時展要求
隨著時代的進(jìn)步，圖書館閱覽室管理制度應(yīng)該得到不斷的更新，滿足時代的發(fā)展要求。然而在對讀書館閱覽室的管理制度了解過程中這一問題表現(xiàn)得也是非常突出，很多圖書館閱覽室依然采用陳舊落后的管理辦法，同時管理規(guī)定也過于“苛刻”，使得讀者對圖書館的管理制度出現(xiàn)一定的排斥感，圖書館管理工作并不能得到順利的進(jìn)行。我們應(yīng)該充分重視這一問題，使得圖書館能夠滿足時展的要求，讓其管理過程能夠得到充分的優(yōu)化。
2.3 人性化管理實施過程沒有“針對性”
“人性化”管理是我們在進(jìn)行各項工作達(dá)到目標(biāo)的最高管理境界，同時針對不同人群進(jìn)行相關(guān)的管理過程，讓廣大讀者在深層次上能夠滿足管理的要求，確保管理工作能夠得到全面的發(fā)展。然而這樣的管理目標(biāo)我們在圖書館閱覽室的管理過程中很難達(dá)到，很多時候我們所采用的圖書館閱覽室“人性化”管理過程過于盲目，使得人性化管理存在一定的“盲目性”，導(dǎo)致的直接后果就是圖書館工作秩序較為混亂，其工作出現(xiàn)的問題逐漸增加。這一問題是我們圖書館管理工作方法以及理念存在一定的偏差所導(dǎo)致的，我們在后期的工作中應(yīng)該予以充分的重視。
2.4 不重視電子信息管理過程
隨著信息時代的到來，圖書館數(shù)字化信息已經(jīng)占據(jù)了主要的位置，閱覽室對于信息資料的管理工作也應(yīng)該得到不斷的加強。然而在這一方面圖書館閱覽室管理工作做得并不是很好，對于信息資源的管理要求較低，導(dǎo)致圖書館信息流失較為嚴(yán)重。出現(xiàn)這一問題的主要原因還是在于圖書館閱覽室管理人員對信息資料的認(rèn)識上存在一定的欠缺，這樣的觀點在圖書館閱覽室管理過程中較為普遍。
3 解決以上問題的關(guān)鍵
3.1 逐步完善圖書館管理機制
圖書館閱覽室管理機制的不斷完善主要體現(xiàn)在管理流程的順利形成過程，在完善機制的過程中首先應(yīng)該做到對其管理目標(biāo)的明確。閱覽室管理的目標(biāo)主要在于能夠為讀者提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，圍繞這一點來展開管理機制的建設(shè)。第一步主要在于圖書館硬件設(shè)施的管理過程，第二步則是圖書館閱覽室良好的服務(wù)氛圍，這兩點讓管理機制在不斷完善過程中能夠更加細(xì)化。比如說在硬件設(shè)施管理上對其計算機維護(hù)以及軟件系統(tǒng)應(yīng)該形成規(guī)律的軟件升級過程、對其所用桌椅以及展架進(jìn)行定期維修以及養(yǎng)護(hù)等等，這些都是促使閱覽室圖書館閱覽室管理機制得到完善的具體表現(xiàn)。
3.2 滿足時代對圖書館閱覽室的發(fā)展要求
當(dāng)今時代的不斷進(jìn)步對我們圖書館閱覽室的管理過程也提出了更高的要求，在管理制度上我們應(yīng)該更加明確?？萍嫉牟粩噙M(jìn)步我們數(shù)字化閱讀手段也得到了不斷的更新，對于軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理。比如說在對惡意插件的下載時，我們應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的管理，這對于網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的營造能夠起到一定的積極作用，同時也可以使得信息資源在良好的環(huán)境中得到正常的運行等等。
3.3 實現(xiàn)圖書館“硬性管理”向“人性化”管理的轉(zhuǎn)變
硬性管理是我們在以往管理過程中應(yīng)用較為廣泛的管理手段，而在當(dāng)代信息時展中并不能適用于所有的人群，服務(wù)過程中質(zhì)量也應(yīng)得到進(jìn)一步提高。閱覽室管理人員應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，同時服務(wù)范圍也應(yīng)該逐漸擴大，真正做到將閱覽室變成文化、知識、技能全面提高的主要場所，滿足更為廣泛人群的需要。
3.4 加強圖書館閱覽室信息資源管理力度
信息資源管理是圖書館閱覽室管理過程中的核心部分所在，同時也是確保信息資源安全的關(guān)鍵所在。圖書館信息資源主要在于學(xué)術(shù)信息以及科研信息等等，這些信息都是我們在平時難以接觸到的，但是學(xué)術(shù)性質(zhì)是無價的。所以在平時管理工作過程中對于這一方面的管理過程，我們還應(yīng)該予以高度的重視，對其學(xué)術(shù)資源的管理要求應(yīng)不斷加強。比如說圖書館閱覽室信息安全系統(tǒng)的建立，學(xué)術(shù)功能保密性的加強等等。
4 結(jié)論
圖書館閱覽室管理的方法主要在于管理機制的完善以及管理過程的人性化和信息管理過程的不斷加強。這些問題在平時的工作過程中我們都是可以認(rèn)識到的，但是并未到有效地解決。結(jié)合當(dāng)代圖書館閱覽室的發(fā)展現(xiàn)狀，本文對這些問題進(jìn)行了積極的探索與研究，將其管理方法與廣大學(xué)者進(jìn)行分享，希望筆者的觀點能夠得到大家的認(rèn)可，在后續(xù)圖書館閱覽室管理過程中能夠起到積極的作用。
參考文獻(xiàn)
隨著信息技術(shù)與多媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，基于光電技術(shù)的電子出版物大量涌現(xiàn)，特別是醫(yī)學(xué)、計算機、外語等專業(yè)不斷推出附有光盤的書刊。而目前圖書館界對此類出版物還沒有統(tǒng)一的著錄標(biāo)準(zhǔn)和管理模式，如何規(guī)范而有效地管理與利用隨書(刊)光盤逐漸成為圖書館信息資源管理必須面對的一個新課題［1］。
隨書(刊)光盤是書刊的輔助工具，按照光盤主要內(nèi)容可以分為三種［2］。一是整書(刊)的電子文本，是對圖書(期刊)全文的單一拷貝。二是對書刊中的圖像、操作技能等方面內(nèi)容的演示，是圖書(期刊)內(nèi)容的必要補充，醫(yī)學(xué)類圖書的隨書光盤大多屬于此類。三是圖書(期刊)內(nèi)容的必要組成或輔助說明，讀者可以通過隨書光盤的閱讀，加深對書刊中內(nèi)容的理解，語言類圖書的隨書光盤基本屬于此類。
1 隨書(刊)光盤管理方法介紹
1.1 書刊與光盤不分離，集中藏于流通部或閱覽室 優(yōu)點：隨書(刊)光盤與書刊用同一個分類號，經(jīng)采編部加工后，作為一個整體典藏到流通部或閱覽室，書刊與光盤一起借閱流通。這種管理模式比較簡單、傳統(tǒng)，隨書(刊)光盤既得到了合理利用，又極大地方便了讀者。缺點：①增加了流通工作量；②不利于光盤保管。由于光盤載體形式的特殊性，光盤瀕繁地上架、下架容易遭到人為損壞；而讀者歸還附盤書刊時，如果工作人員檢查不仔細(xì)，容易發(fā)生光盤丟失或被更換的情況；③書庫和閱覽室一般達(dá)不到保存光盤所需的溫度和濕度要求，而影響光盤壽命；④書刊與光盤同時借出后，影響其他讀者使用，大大降低了資源利用率。
1.2 書刊與光盤不分離，集中藏于電子閱覽室 優(yōu)點：圖書館工作人員的工作量減輕，隨書(刊)光盤也得到了妥善保管，讀者在電子閱覽室既可以閱讀書刊，也可以利用計算機瀏覽光盤，提高了書刊與光盤的使用價值。缺點：①讀者必須來電子閱覽室才能閱讀書刊和瀏覽光盤，限制了閱讀的自由；②書刊與光盤的不斷增加，給電子閱覽室?guī)碓絹碓酱蟮目臻g壓力。
1.3 圖書與光盤分離，分別藏于流通部和電子閱覽室 將書刊與光盤取相同的索取號，著錄在同一條書目記錄中，書刊與光盤同時貼上標(biāo)簽，分別存放于流通部(書)、閱覽室(刊)和電子閱覽室(光盤)。讀者在借閱書刊的同時，如果需要光盤，就到電子閱覽室瀏覽或者借出。優(yōu)點：既方便了其他讀者，又降低了光盤的損耗，延長了光盤的使用壽命，提高了使用效率。缺點：①讀者借到書刊后，如果想看光盤，就必須到電子閱覽室，給讀者帶來一定不便；②書刊與光盤分開管理，容易出現(xiàn)讀者借到書刊卻借不到光盤，或者借到光盤卻借不到書刊的情況。
1.4 圖書與光盤分離，光盤實行網(wǎng)絡(luò)化管理 將隨書(刊)光盤的內(nèi)容制作入專門的光盤管理系統(tǒng)或制成ISO、BIN、NRG、IMG、MCD等格式的鏡像文件，放于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供讀者下載、瀏覽、查閱［3］。優(yōu)點：①實現(xiàn)了資源的最大共享，使光盤得到充分利用；②讀者可隨時登錄圖書館網(wǎng)站下載隨書(刊)光盤，大大方便了讀者；③有利于保證隨書(刊)光盤資料的完整性；④減輕了圖書館工作人員的工作量，提高了圖書館的工作效率。缺點：①技術(shù)人員的前期制作工作量大；②下載鏡像文件的讀者，需要具有一定的計算機知識和網(wǎng)絡(luò)終端條件。
上述四種方法各有利弊，圖書館可根據(jù)各自情況及讀者需求而采取適合的管理辦法。
2 光盤管理的難點
2.1 缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)則 隨書(刊)光盤管理難的主要原因是目前沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及與之相適應(yīng)的管理辦法，造成圖書館各自從實踐中摸索，采取的處理方法也五花八門、參差不齊。
2.2 內(nèi)容上的附屬性 隨書(刊)光盤不同于獨立出版的電子出版物，它們在內(nèi)容上或是整本書(刊)的全文拷貝；或是對書刊的圖像、動畫等內(nèi)容的演示，是書刊內(nèi)容的必要補充；或是書刊內(nèi)容的說明。正因為其內(nèi)容上的不獨立性，使得在處理時尺度難以掌握［4］。
2.3 光盤的特殊屬性 光盤特有的質(zhì)地屬性，使其必須借助于電腦等設(shè)備才能識別，而且在使用過程中容易磨損、損壞、劃傷甚至丟失，所以管理起來較棘手。
3 我館隨書(刊)光盤管理的實踐
我館是一個醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館，對隨書(刊)光盤的管理，我們采取了書刊與光盤分離、光盤的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和館內(nèi)閱覽相結(jié)合的雙重管理模式。光盤由圖書館技術(shù)人員制作成鏡像文件傳送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，供讀者下載瀏覽；對加密的光盤數(shù)據(jù)資源，由于制成鏡像文件后無法使用，我館則直接提供館內(nèi)閱覽，如有需求，可外借服務(wù)。服務(wù)器上的鏡像文件我們選用了ISO格式，因為ISO是以ISO9660格式保存的最為通用的光盤鏡像格式，能夠被大多數(shù)刻錄軟件及虛擬光驅(qū)軟件所支持，并且ISO格式文件經(jīng)解壓后可直接使用。讀者可以根據(jù)題名、關(guān)鍵詞、分類號等檢索途徑在圖書館服務(wù)器上查找所需鏡像文件，并下載到本地使用。
實踐證明，對于醫(yī)學(xué)院校圖書館來說，光盤實行網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和借閱雙重管理是一種有效的管理方法，雖然前期光盤拷貝工作量相對較大，但給讀者帶來足夠的方便，同時也大大減輕了工作人員的后期服務(wù)壓力，較好地體現(xiàn)了圖書館“以人為本”的管理理念。
參考文獻(xiàn)
1 湛樂.醫(yī)學(xué)院校圖書館隨書光盤管理現(xiàn)狀及建議.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007，17(24)：102103.
一、現(xiàn)階段小學(xué)圖書管理的現(xiàn)狀
隨著素質(zhì)教育的不斷深入，小學(xué)圖書室中的圖書資源不斷擴大，對小學(xué)的圖書管理提出了新的要求。過去圖書資源貧乏的小學(xué)圖書室沒有專業(yè)的圖書管理人員，難以發(fā)揮圖書資源的作用。如今，大多數(shù)小學(xué)都有自己專門的圖書室或圖書館，大量的圖書資源需要專業(yè)的管理人員進(jìn)行科學(xué)化的管理。然而，一些學(xué)校由于對圖書管理的認(rèn)識不足，以及專業(yè)管理人才的匱乏和資金的短缺，不能對整個學(xué)校的圖書資源進(jìn)行有效的管理，其管理效率低下，不能發(fā)揮圖書資源的真正作用。
二、提高小學(xué)圖書管理效率的意義
小學(xué)圖書管理是針對學(xué)校的圖書資源，在具體的教學(xué)以及科研活動中，合理分配圖書，必要時采購一定量的圖書，來支撐整個教育教學(xué)工作。另外，圖書管理也包括向?qū)W生及教師提供借閱的服務(wù)，使學(xué)校的圖書資源得到充分的利用。
提高小學(xué)圖書管理效率具有非常重要的意義。首先，提高小學(xué)圖書管理效率能促進(jìn)教學(xué)活動的開展，為具體的課堂教學(xué)提供及時的圖書服務(wù)，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。其次，能激發(fā)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)以及教師參與科研的積極性，圖書管理中的宣傳與相關(guān)閱讀活動的開展，在校園文化建設(shè)中占有重要的地位，高效、高質(zhì)量的圖書管理能為學(xué)生及教師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，激發(fā)教師科研與學(xué)生閱讀的興趣。另外，提高小學(xué)圖書管理效率能使大量的圖書資源得到充分的利用，促進(jìn)整個小學(xué)教育的發(fā)展。
三、提高小學(xué)圖書管理效率的方法和途徑
小學(xué)圖書管理是學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容之一，針對目前小學(xué)圖書管理的現(xiàn)狀，結(jié)合圖書管理工作的具體情況，在現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)上，提高小學(xué)圖書管理效率對整個小學(xué)教育的發(fā)展具有非常重要的作用。
在這樣的背景下，筆者提出以下提高圖書管理效率的方法。
1.建立完善的圖書分類系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)時代催生了快捷、便利的信息系統(tǒng)管理模式，小學(xué)圖書資源在素質(zhì)教育的環(huán)境下也越來越多，大量的圖書如果僅僅靠人工分類，會嚴(yán)重影響整個圖書管理的效率。因此，建立完善的圖書分類系統(tǒng)，運用信息化系統(tǒng)進(jìn)行管理，將大量的圖書資源錄入專業(yè)的圖書分類系統(tǒng)進(jìn)行管理，能大大減少圖書檢索的時間，提高圖書管理效率。
①完善圖書管理制度
過去圖書資源匱乏的情況下建立的圖書管理制度，在現(xiàn)階段圖書資源豐富的大環(huán)境下，已經(jīng)不能更好約束圖書管理的各項工作。因此，完善圖書管理的制度，從實際情況出發(fā)，制定科學(xué)合理的管理制度，明確圖書管理在整個學(xué)校教育教學(xué)活動中的重要性，按照一定的圖書管理特點以及不同學(xué)校的發(fā)展情況，在原有的管理制度上，優(yōu)化圖書管理的制度，使其能更好地監(jiān)督圖書管理工作，促進(jìn)小學(xué)圖書管理的發(fā)展。
②引進(jìn)專業(yè)的圖書管理人才，提高圖書管理人員的綜合素質(zhì)
過去參與圖書管理的人員一般是學(xué)校從事具體教學(xué)工作的教師，他們沒有專業(yè)的圖書管理知識，缺乏一定的管理技巧，加之教師本身有繁重的教學(xué)任務(wù)，不能全身心地投入到管理工作中，因此，提高小學(xué)圖書管理效率要引進(jìn)專業(yè)的圖書管理人才，在具體的管理工作中，定期對管理人員進(jìn)行專業(yè)管理知識的培訓(xùn)，使其掌握與時俱進(jìn)的圖書管理知識，提高管理效率。另外，對一些原有的管理人員要進(jìn)行再深造，提高其綜合素質(zhì)，更好地參與圖書管理工作。
③積極開展豐富的圖書閱讀活動
圖書管理工作不僅包含內(nèi)部管理，也包含與外界的有效交流，為師生提供圖書的借閱服務(wù)。因此，圖書管理效率的提升也應(yīng)該包括對外界交流管理的優(yōu)化。
在具體的管理工作中，積極開展豐富多彩的圖書閱讀活動，吸引更多的教師和學(xué)生參與活動，激發(fā)其閱讀興趣，使圖書資源得到充分利用。
④組織學(xué)生參與圖書管理
在小學(xué)圖書管理中，有效發(fā)揮學(xué)生的作用，能提高圖書管理效率。小學(xué)生希望能幫助教師干一些力所能及的事情，如果教師適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┤蝿?wù)給他們，有利于學(xué)生各方面能力的提高，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。因此，在小學(xué)圖書管理中，可以在不影響學(xué)生學(xué)習(xí)的情況下，組織學(xué)生參與到圖書管理工作中，提高其圖書管理的效率。
