時間：2022-02-24 09:21:39
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調研對象:趵突泉公園內14名泉
調研方法:實地走訪調查,詢問當?shù)厝藢θ牧私?/p>
調研人:濟南大學泉城學院社團聯(lián)合會成員
路線:乘66路車到東門下車(即趵突泉東門)
背景:趵突泉公園位于濟南市中心繁華地段，南倚千佛山，北靠大明湖，東與泉城廣場連接，是以泉水、人文景觀為主的文化名園。1956年，趵突泉被整修辟為公園，歷經(jīng)幾次擴建，逐漸建成以泉為主、小巧玲瓏、步移景異的泉石園，面積從不足3.4公頃，擴至10.5公頃。趵突泉又名檻泉，為濼水之源，至今已有二千七百年的歷史。趵突泉，三窟并發(fā)，聲如隱雷，“泉源上奮，水涌若輪”。泉水一年四季恒定在攝氏18度左右。嚴冬，水面上水氣裊裊，像一層薄薄的煙霧，一邊是泉池幽深波光粼粼；一邊是樓閣彩繪，雕梁畫棟，構成了一幅奇妙的人間仙境。
歷史:據(jù)史書記載，桓公十八年（公元前694年）“公會齊侯于濼”，“濼”即趵突泉。北魏酈道元《水經(jīng)注》中說“濼水出歷縣故城西南，泉源上奮，水涌若輪。”唐宋家之一的曾鞏始稱此泉為趵突泉。清人任弘遠歷經(jīng)二十年專事纂史修治，予以記載。千百年來，無限神奇和充滿了詩情畫意的趵突泉，傾倒了無數(shù)名人。諸如宋代曾鞏、蘇軾，金代元好問，元代趙孟頫，明代王守仁，清代王世禛、蒲松齡、何紹基等都有詠泉佳作。康熙、乾隆皇帝也曾在趵突泉邊御封趵突題詩刻石，頌揚名泉。趵突泉名勝古跡眾多，文化底蘊深厚。
濼源堂、娥英祠、望鶴亭、觀瀾亭、尚志堂、李清照紀念堂與易安舊居、滄園、白雪樓、萬竹園、李苦禪紀念館、王雪濤紀念館等人文景觀或氣勢恢宏，或古樸典雅，與其眾多名泉、碑文石刻承載了濟南的歷史文化和名泉文化，源遠流長和具有傳統(tǒng)特色的元宵節(jié)燈會、曲山藝海、望鶴品茗、四海燈謎等活動則發(fā)展豐富了趵突泉的文化內涵。新建景區(qū)濼苑、百花園、五三紀念園、船站各具特色又與老景點渾然一體，同映成輝。
景區(qū)特色:
趵突泉公園位于濟南市中心，始建于1956年，經(jīng)幾次擴建，現(xiàn)今面積已達10.5公頃，是以泉水為主的文化公園。園內名泉眾多，尤以趵突泉聞名遐邇，享譽天下。趵突泉位居濟南七十二泉之冠，是泉城濟南的標志，素有“游濟南不游趵突泉不成游”之說。趵突泉與其附近的金線泉、漱玉泉、柳絮泉、馬跑泉、無憂泉等二十多處名泉組成趵突泉群，是濟南四大泉群之首。趵突泉歷史悠久，古稱“濼”，據(jù)河南安陽出土的甲骨文考證，趵突泉距今已有3500余年的歷史。相傳，乾隆皇帝南巡時，在濟南觀看了趵突泉后，大筆一揮，御封為“天下第一泉”，并留下《趵突泉游記》石刻碑文。
一、漱玉泉:泉流北澗瀑飛瓊，靜日如聞漱玉聲。纖手掬來清徹骨，高人宜爾濯塵纓。
1、歷史故事、相關人物：相傳這里是宋代著名女詞人李清照的故居所在，李清照曾于此掬水梳妝，填詞吟詩，她的作品《漱玉詞》即以此泉命名。清田雯有詩：“跳波濺客衣，演漾回塘路。清照昔年人，門外垂楊樹?！鼻宕鷮W者任宏遠在《柳絮泉訪李易安故宅》詩中寫道：“為尋詞女舍，卻向柳泉行。秋雨黃花瘦，春流漱玉聲”。
泉水清洌見底，十分清涼。在泉的右側是有關該泉的石碑，記載著漱玉泉的由來。泉水的周圍是蔥郁的垂柳，清風拂來沁人心脾。四周環(huán)境很好，在漱玉泉的北方是著名詩人李清照的紀念館，文化氛圍濃厚。環(huán)境保護工作也很好。
漱玉泉碑
漱玉泉取水
二、馬跑泉：馬蹄踏破迸飛泉，流出齊城淺水邊。八駿曾聞馳八極，百年幾見海成田。
1、相關歷史傳說：?相傳北宋大將關勝在抗金時，被金兵包圍在渴馬崖一帶，口渴難忍，其戰(zhàn)馬前腿刨地出一清泉，故名“馬跑泉”；另一傳說關勝在西門前與金兵鏖戰(zhàn)，壯烈戰(zhàn)死，戰(zhàn)馬見此，仰天長嘶，前腿刨出一灣清水。為了紀念這位民族英雄，后人就把此泉稱為“馬跑泉”。《濟南竹枝詞》云：“刨地出泉烈士馬，當年碧血漾清波；淙淙千古一溪水，猶如將軍愛唱歌！”馬跑泉又是測水泉，泉池中有一塊50厘米高的鵝卵石，如果泉水達到這塊石頭，趵突泉源的三股水便能噴涌而出。
2、個人感受：馬跑泉位于趵突泉公園“李清照紀念堂”東側。從漱玉泉向北望去就可以看見跑馬泉。泉池長12米，寬5米有余。池岸由已溶蝕的石灰?guī)r巖石砌壘，曲折起伏，參差交錯。泉水從石隙中流出，沿池底小溪向東北流去，注入護城河（西濼河）中。馬跑泉泉池周圍，怪石嶙峋，綠樹掩映，顯得格外幽雅別致。
跑馬泉取水：池中魚兒快樂的暢游。
三：柳絮泉：金線池邊楊柳青，泉分石竇曉泠泠。東風三月飄香絮，一夜隨波化綠萍。
2、個人感想：柳絮泉是濟南七十二名泉之一。柳絮泉坐落在趵突泉公園內漱玉泉西側，泉池呈南北長方形，長3.5米，寬2.3米，深1.5米，池壁用大理石砌成，四周飾漢白玉石雕欄桿，池東欄桿中間鐫“柳絮泉”三字。柳絮泉泉水與漱玉泉相比泉水不是十分清澈，池水并不深，但是其圍欄比較高，離水面較遠，不易于我們取水。由于時間的關系，池的四壁上已有了一層薄薄的青苔。在我們去水的過程中并沒有發(fā)現(xiàn)泉眼以及泉水的來處。
柳絮泉取水：（取水有妙招）由于池深不易取水，故用繩子與礦泉水瓶組成取水的裝置用于
取水，十分順利的取到了水，雖然花費時間較長。
四：金線泉：水紋浮綠影搖金，倒挽銀河百尺深。中有錦魚三十六，碧波蕩漾任浮流。
1、歷史、文化：由于水面有一條游移飄動的水線波紋，映日凝望，宛如一條金光閃閃的金線浮于水面，故而得名。宋人吳曾在《能改齋漫錄》中作了極為生動的描述：“石甃方池，廣袤丈余，泉亂發(fā)其下，東注城濠中。澄澈見底，池心南北有金線一道隱起水面，以油滴一隅，則線紋遠去?；蛞哉葋y之，則線輒不見，水止如故，天陰亦不見?！痹枴督鹁€泉》詩云：“玉甃常浮灝氣鮮，金絲不定路南泉，云依美藻爭成縷，月照靈漪巧上弦
2、與老金線泉的關系：明清時期，金線尚能清晰地見到，后因改建泉池，基底遭到破壞，水面亦隨之縮小，水勢減弱，金線則從此消失。1956年，趵突泉公園擴建時，在原金線泉東約20米處一所石砌雕刻的小池中，也出現(xiàn)了金線。于是人們便將這泉稱為“金線泉”，并將清同治九年（1870）江蘇吳興丁彥臣題寫的“金線泉”三字石刻移嵌在這泉的東壁上。而將原金線泉改稱“老金線泉”，由濟南書法家李仲余新題“老金線泉”（隸書）四字嵌刻于池壁。
老金線泉
3、個人感想：”金線泉位于趵突泉東北側，尚志堂與皇華軒之間。泉池呈長方形，
原長4丈，寬2丈。金線泉的左側就是柳絮泉，在金線泉與柳絮泉之間有一個長方形的洞口，該洞口位于金線泉的左石壁下方中間，連接著柳絮泉，不知洞口是否流通。如果洞口是流通的話，那么柳絮泉的泉水有可能是經(jīng)金線泉而流入到柳絮泉內，這樣的話，那么柳絮泉的泉水就與金線泉的泉水是一致的。在取水的過程中我們發(fā)現(xiàn)了金線泉的泉眼，雖然很小。但它存在。金線泉的泉水有些混濁不清，泉水保護措施不是很好。
五、皇華泉：金線池東涌碧泉，皇華使節(jié)耀齊川。圣恩浩蕩寬如海，散作甘霖遍八埏。
1、歷史、文化：皇華泉（亦名木魚泉），其名取自《詩經(jīng)·小雅》“皇皇者華”?！盎嗜A”的詞義是皇帝派來的使者，此后，人們又進一步引申為稱頌使臣。至于“皇華泉”是為紀念或頌揚哪朝哪代哪位使節(jié)而得名，已無從可考。有人說，這個使者是漢文帝劉恒派來濟南筆錄今文《尚書》的晁錯。但老濟南說，皇華泉是人們用來紀念大舜的。相傳古時歷山（今濟南千佛山）下有三首蛇為害，舜奉堯的命令率勇士斬殺三首蛇，為百姓除害。后來當?shù)匕傩毡阋怎劳蝗蟽裳鄄⑴诺那迦o念舜。一為皇華泉，稱頌舜秉承堯的旨意施恩于民；一為臥牛泉，紀念舜曾耕于歷山。
2、個人感想：皇華泉在柳絮泉西、趵突泉公園魚展室門前東側，與臥牛泉相對。
皇華泉的泉水上面漂浮著許多雜物污染了池水,影響了池水.留給游客不好的印象.在皇華泉的對面便是公園泉水的地下水位表。隨時隨刻的告訴我們濟南地下水位的高低，同時也可以起一個警示的作用，要求人們保護泉水，愛護泉水。在水位表的四周是噴水的龍頭，每隔一段時間就會像池中央噴水，使得池內的水一直滿滿的，吸引了大批的游客。
皇華泉取水
在皇華泉正對著的就是皇華軒.部分游客在這購買一些特產(chǎn)帶回家.
六、臥牛泉：昔聞陶墓有牛眠，今見齊州溢井泉。千載歷山遺勝跡，秋風禾黍滿虞田。
1、歷史、文化：據(jù)《吟臥牛泉》詩中“千載歷山遺勝跡”、“今見齊州溢井泉”的詩句，可見此泉出露較早，當年泉水噴涌極盛，常年滿溢。
金《名泉碑》、明《七十二名泉詩》均收錄。因常有耕牛躺臥泉旁休息的傳說而得名。
臥牛泉取水
七：趵突泉：渴馬崖前水滿川，江心泉迸蕊珠圓。濟南七十泉流乳，趵突獨稱第一泉。
歷史、文化：趵突泉位居濟南"七十二名泉"之首，被譽為"天下第一泉"，位于濟南趵突泉公園濼源堂之前，趵突泉是最早見于古代文獻的濟南名泉。2002年，有專家根據(jù)河南安陽出土的甲骨文考證，趵突泉有文字記載的歷史，可上溯至我國的商代，長達3543年。宋代曾鞏為其定名為"趵突泉"。亦有"檻泉"、"娥英水"、"溫泉"、"瀑流水"、"三股水"等名。所謂"趵突"，即跳躍奔突之意，反映了趵突泉三窟迸發(fā)，噴涌不息的特點。北魏酈道元《水經(jīng)注》載：“泉源上奮，水涌若輪，“觱涌三窟，突出雪濤數(shù)尺，聲如隱雷?！苯鸫娙嗽脝柮枥L為“且向波間看玉塔”，元代著名畫家、詩人趙孟頫比之為“平地涌出白玉壺”，清代詩人何紹基喻之為“萬斛珠璣盡倒飛”，清朝劉鶚《老殘游記》載：“三股大泉，從池底冒出，翻上水面有二、三尺高”，《歷城縣志》中對趵突泉的描繪最為詳盡：“平地泉源觱沸，三窟突起，雪濤數(shù)尺，聲如隱雷，冬夏如一”。著名文學家蒲松齡則認為趵突泉是“海內之名泉第一，齊門之勝地無雙”。"趵突騰空"為明清時濟南八景之首。相傳乾隆皇帝下江南，出京時帶的是北京玉泉水，到濟南品嘗了趵突泉水后，便立即改帶趵突泉水，并封趵突泉為"天下第一泉"。泉在一泓方池之中，北臨濼源堂，西傍觀瀾亭，東架來鶴橋，南有長廊圍合，景致極佳。泉池中放養(yǎng)金魚，大者長逾三尺。泉東側隔來鶴橋有望鶴亭茶社，專為游人提供用趵突泉水沏的香茶。如今趵突泉泉北有宋代建筑“濼源堂”（現(xiàn)為清代重建），堂廳兩旁楹柱上懸掛有“云霧潤蒸華不注，波濤聲震大明湖”的對聯(lián)；西南有明代建筑“觀瀾亭”，亭前水中矗立的石碑，上書“趵突泉”三字，為明代書法家胡纘宗所寫，池東為“來鶴橋”，橋南端聳立一古色古香的木牌樓，橫額上有“洞天福地”、“蓬山舊跡”字樣。
個人感想：趵突泉是公園內的主景，泉池東西長30公尺，南北寬20公尺，泉分三股涌出平地，泉水澄澈清洌。泉的四周有大塊砌石，環(huán)以扶欄，可憑欄俯視池內三泉噴涌的奇景。水清澈見底，水質清醇甘洌，含菌量極低，經(jīng)化驗，符合國家飲用水標準，是理想的天然飲用水，可以直接飲用。"可見趵突泉的泉水保護措施到位，同時也與其他的泉水水質混濁不清成了鮮明的對比。在泉水的中央可以看見3個大小不同的泉眼。但在氣候干燥的季節(jié)，很容易停噴。說明地下水位降低，導致泉水無法噴涌，而且和以往相比，最近十幾年的泉眼噴水變小，不如以往。這告訴我們目前濟南的地下水位降低，如果不好好保護地下水，任意破壞水源，那么不久的將來泉水將會枯竭，環(huán)境也會受到很大的影響。而泉水的保護工作也是我們這一代青年的責任與義務。趵突泉石碑上的突的缺了2點，傳說勁挺柱涌的三股水把“蓋子”頂?shù)袅?，才使“突”字變成了現(xiàn)在這個樣子，當然這只是形容泉水勢強，人們的一種遐想。
趵突泉取水：與前幾個泉水相比，趵突泉的泉水清澈見底，涼爽清冽。泉水之中五彩斑斕的魚兒暢游，給人愉悅的感受。
趵突泉石碑
八、無憂泉：檻泉西畔漱清流，酌水能消萬斛愁。白叟黃童爭擊壤，春來有事向東疇。
2、個人感想：水清澈碧透，水草浮動，群魚戲游，大者長近半米，重數(shù)十斤，小者若掌，色彩紛呈，逗引游人紛紛駐足觀賞。在大池的西南側，以自然石隔離一小池，水自水池中涌出，沿自然石漫溢，嘩嘩瀉入大池中，激起團團白色的浪花。在大池的北側，有一自然石砌壘的石壩，蜿蜒近十米，水從石壩中潺潺流過，經(jīng)由水榭廊橋下，注入趵突泉泉池中。泉池周圍，綠柳垂蔭，修竹映翠，景色秀麗。無憂泉與趵突泉緊鄰，穿過趵突泉的走廊，便可見到無憂泉，在無憂泉的周邊是一群群游玩趨熱的游客與當?shù)厥忻?，以孩子為多?/p>
無憂泉取水：四周有幾棵千媚百態(tài)的垂柳。垂柳覆蓋了大半個泉面。泉水清澈見底，泉面非常平靜，偶而有水花四濺，蕩起層層漣漪。
九、湛露泉：泉如湛露味甘香，入三焦齒頰涼。通樂古園饒爽氣，厭厭夜飲醉無妨。
1、歷史、文化：湛露泉位于趵突泉公園南門內假山北側，與石灣泉、酒泉三泉并列。泉池為自然石砌，長、寬各4米左右，以自然石駁岸，池深約1.5米。泉名刻在假山北側石壁上。據(jù)記載，泉水清冽甘甜，故名。原泉眼已經(jīng)掩埋，1997年，趵突泉公園根據(jù)歷史記載的地理位置，經(jīng)過認真查找認定，將三泉同時予以修復。曾列為金、明兩代七十二名泉。
個人感想：湛露泉位于趵突泉的南面，尋找湛露泉花費的時間要超過了尋找其他前面的泉水。離公園的南大門較近。
取水
十、石灣泉：石灣池接檻泉南，涌出清流味更甘。旋汲井花烹石鼎，華秋凈暮煙涵。
關鍵詞：駐足；地點；原因
1 公園簡介
處州公園位于麗水城市中北部，其北面為行政中心，南面為人民路和花園路迎賓大道，西側為行政用地，東側為廣電大樓和會展中心。公園面積69898m2，其中綠地面積44540m2，水體面積5010m2，總建筑14012m2，停車場泊車位170個，項目總投資1055萬元。處州公園的設計按照“一軸、一中心、兩面、四區(qū)”進行布局，其中一軸是花園路的延伸，一中心為中心活動區(qū)，兩面即公園的南北2個出入口，四區(qū)為“奇、俊、清、幽”4個主題景區(qū)。
2 調查對象及調查內容
本次調查活動選擇問卷調查方式。圍繞“處州公園駐足行為”這一主題設計問卷后，對20歲以下、20～30歲、30～50歲和50歲以上這4個年齡階段的在公園駐足的人進行調查訪問。為使調查結果更加準確，各個年齡階段調查的人數(shù)設置為20個。另外，調查過程中還會進行大量的口頭訪問，從而在交流過程中獲取比問卷上更多更全的信息。
3 調查結果
4 結論
4.1 產(chǎn)生駐足停留的原因分析
①駐足之地的隱蔽性。私密性對于人來說非常的重要，因為當個人信息過分地暴露，尤其是視覺暴露，會使人感到私密性遭受侵犯而產(chǎn)生失去制控的消極情緒。公園里常用一些植物來營造隱蔽的環(huán)境效果，使得人們的私密性能夠得到很好的保障。②駐足之地的可依靠性。觀察表明，人總是偏愛逗留在柱子、樹木、旗桿、墻壁、門廊和建筑小品的周圍和附近。③駐足之地的環(huán)境。環(huán)境對于駐足的影響是很大的，因為人的心情很大程度上會受到環(huán)境的影響，環(huán)境的好壞，直接影響了駐足行為的產(chǎn)生。公園的環(huán)境包括植物配置、休息設施的設置以及公園周圍的環(huán)境，植物占了很大的比例。
中圖分類號：TU986 文獻標志碼：A
福州市溫泉公園位于福建省福州市倉山區(qū)，占地約10 hm2，功能定位為市區(qū)綜合性公園，1996年興建，1997年正式開園。對溫泉公園各類綠地的使用效果進行檢驗、總結、完善，可以為新時代的公園設計和綠化工作提供一定的借鑒。
1概述
1.1景觀韻律
景觀韻律包括景觀要素的形狀、結構、層次、組份、形態(tài)、配置、連通、輻射、尺度、時序等空間結構和空間過程，可以定義為：一定區(qū)域內特定時段景觀要素的鑲嵌格局與空間配置規(guī)律[1]。從溫泉公園平面圖（圖1）可以看出其布局層次分明，結構有序，其具體空間結構和空間過程需在具體分析中檢驗。
1.2設計實用性
景觀是人類生活環(huán)境的近自然空間，提供休閑、運動、娛樂、審美的戶外空間。景觀的實用性檢驗，就是檢驗景觀的結構，即景觀韻律，對人類的行為活動的支持、鼓勵的狀況。
2溫泉公園的景觀韻律與設計實用性
根據(jù)景觀韻律的定義，按照景觀的時空特征，將溫泉公園的綠地分為點狀的小品綠地、線狀的道路綠地、曲線的水岸綠地、面狀的場所綠地、特殊功用的避災綠地、展現(xiàn)時序的四維綠地6部分，分別闡述其景觀韻律和設計的實用性。
2.1各類綠地景觀韻律與設計實用性
2.1.1點狀小品綠地
為了管理、服務需要，公園營建了幾類建筑：管理建筑，包括大門管理、衛(wèi)生工具存放處、苗圃管理處等；服務建筑，包括亭子、小賣部、醫(yī)療服務建筑、游客服務中心、廁所等。管理建筑不面向游人，因而對其遮蔽、弱化；而服務建筑可根據(jù)功能進行不同程度地突出，方便游人識別和使用。
1） 遮擋建筑的綠地
工具存放建筑，沒有景觀欣賞意義，需要予以遮掩。如圖2-a所示，植物配置注重與建筑物的顏色、材質相協(xié)調。建筑偏棕黃色偏亮，周圍種植雞蛋花Plumeria rubra、蘇鐵Cycas revoluta，能起到良好的遮擋弱化效果。
2） 融合建筑的綠地
風水學中，講究天人合一，建筑與周圍環(huán)境相融合。如圖2-b，通過配置和修剪植物，使其沿著圓形節(jié)點的邊界延展開來，將小木屋與場地自然地融為一體。木屋和節(jié)點之間比例適宜，植物曲線形態(tài)優(yōu)美，結合節(jié)點的“溫泉之聲”，別有一番自然野趣。
3） 突出襯托建筑的綠地
小品建筑，能夠點綴空間，賦予場地一定的人文氣息，在很大程度上影響了場地的性格。而場地性格的塑造，除了建筑本身的外形特征，還受到植物環(huán)境的影響。
通過植物與建筑小品的尺度對比，可以營建悠閑浪漫的氛圍。如圖2-c，木屋低矮小巧，尖塔形的柏木Cupressus funebris位于其正后方，圓球形的榕樹Ficus microcarpa、高高的香樟Cinnamomum camphora分別立于其兩側。木屋在植物的映襯下，呈低矮謙卑之態(tài)，而木質結構則暗示其自然屬性，加上其上紅色的橫幅“湖畔之聲”，共同營造了濃濃的鄉(xiāng)野氛圍，體現(xiàn)出怡然自得的情懷。
通過植物所塑造空間的虛實變化，可以彰顯亭子的簡約樸素。如圖2-d，空間由雞蛋花、龍舌蘭Agave americana、假檳榔Archontophoenix alexandrae圍合而成，鋼結構的亭子容納了這個空間，又給空間出入的空隙。植物起到實體的作用，突出了亭子營造的空間。
2.1.2線狀道路綠地
1） 主軸道路綠地
溫泉公園的北門入口處，有一處很長的道路軸線（圖3-a）。從白色羅馬柱界定的外廣場往公園內走，是敞開的黑色鐵門，從門框中可以看到這種優(yōu)美的軸線景觀。水平層面，道路軸線長約144 m，寬約8 m，長寬比約為18：1；豎向上，高約6.5 m的木棉Bombax ceiba支撐起了空間的骨架，與道路的寬度比為4：5，粉紫色的花朵也給這種優(yōu)美的空間比例增添了一絲活潑，為縱、橫、豎3個方向的大框架限定了虛的空間結構。整個軸線上分布著4個大花壇，圖3-b為其中一個花壇內部的植物配置：低矮的灌木構成了空間的實體部分，木棉挺拔向上的線條產(chǎn)生向上的張力，而彩色的地被在水平維度上延展。整個空間疏朗有力，優(yōu)美大方。
2） 游覽道路綠地
游覽道路綠地廣泛地布置在公園中，為周邊的居民和工作者提供了較為合理的游覽路線。線路布置較為規(guī)則，其平面是線段為主的幾何形狀，線路方向明確、導向性強。
為了不斷調動游人前行觀賞的好奇心，在游覽道路上通過點綴彩色葉植物、變換樹種、修剪樹形等方式來豐富景觀。另外，為了營建游覽的節(jié)奏感，在道路轉折點布置了引導視線的植物（圖3-c）。這些植物暗示著新的景觀空間和休息節(jié)點，使游人的游覽行為具有適宜的節(jié)奏感。
3） 運動道路綠地
在公園東南角，以水體為中心，布置有健身的游覽步道。周邊的居民主要在16：00―18：00時來這里散步聊天、跑步鍛煉，多為中老年人。兩側綠地多自然式，景觀變化多樣。
在運動道路上，布置了一些形態(tài)各異的“交通島”。圖3-d，是一個尖塔形的交通島，由于四周空間較為狹窄封閉，樹木瘦長，布置豎線條營造出一種豎向的力量，減弱了狹窄空間引起的局促感。而圖3-e中，空間較為寬敞，兩側植被層次分明，交通島布置為圓球形，樹木冠幅大、冠形稠密，從而展現(xiàn)出對四周空間半吸引半舒張的作用力，整體空間疏朗開闊。在較為自然的環(huán)境中，這種規(guī)則的、人工痕跡明顯的交通島，顯示出其管理及監(jiān)督力度，使游人具有心理安全感。
2.1.3曲線水岸綠地
動態(tài)的水充滿生命和希望，成為人群聚集活動的地方；安靜的水撫慰心靈，成為安靜休息的場所。由于水的功能定位、水面的寬窄、水岸的方位不同，對應的綠地有不同的韻律。以水中小島（熱帶風情園）為界，其西側水面開闊、向陽，而東側的水面較為狹長、幽密。
1） 水邊活動綠地
水面開闊處，布置了親水平臺，即平面圖中“圓形噴泉”所在的平臺（圖4-a）。平臺面向南方，陽光充足，綠地的布置注重林緣線和天際線的變化。東側水岸植被較為稀疏，規(guī)則式地布置了“假檳榔 + 散尾葵Dypsis lutescens + 葉子花Bougainvillea spectabilis、棕竹Rhapis excelsa、花葉艷山姜Alpinia zerumbet‘Variegata’、梔子Gardenia jasminoides等；西側水岸植被較為稠密，種植了“香樟、苦楝Melia azedarach、云杉Picea asperata、側柏Platycladus orientalis、小葉女貞Ligustrum quihoui、羊蹄甲Bauhinia purpurea + 黃槐決明Senna surattensis、朱槿Hibiscus rosa-sinensis、長花龍血樹Dracaena angustifolia + 野迎春Jasminum mesnyi、鋪地柏Juniperus procumbens、紅花木Loropetalum chinense var.rubrum、卷柏Selaginella tamariscina、馬纓丹Lantana camara”，等。彩色的植物使開敞的水岸空間更加活潑，吸引人們來此開展水岸活動。
2） 水邊休閑綠地
公園西南角，有一小湖，名“壘石圍池”（圖4-b）。湖周邊種植樹形開展的喬木，而湖中小島則種植樹形收縮的植物，如鏡般的水面使得這個空間產(chǎn)生水平向外的張力。連綿起伏的天際線傘狀開展，自由伸展的枝干給人自在之感，倒映在湖中，更顯其優(yōu)雅美好，空間在此自由地蔓延開來。而石塊的布置，使得這個空間更受歡迎。
熱帶風情小島以東的水體，在人群使用較為集中的下午時段，水面因受到遮擋光線較弱，因此水岸綠地每隔一段距離便設置透景窗、透景線和透景門。樹干筆直、枝葉稀疏泛黃的水杉Metasequoia glyptostroboides營造出了水邊的透景線（圖4-c）。陽光普照時，水杉的影子落在小路上，空間頓時明亮、開闊，充滿淡淡的暖色調。低矮整形的紅花木，為水面留出了透景窗，結合幾株落葉的小灌木，別有一番秋韻，見圖4-d。透景門的營建，如圖4-e所示。在大榕樹旁邊留有一親水空地，方便游人逗留、賞景或進行親水活動，陽光也能大片地照射到道路上。
3）島嶼、橋梁周邊綠地
水中小島景觀別具特色，假檳榔構成群落的頂層，結合美人蕉Canna indica、假連翹Duranta erecta、羊蹄甲、石楠Photinia serratifolia等植物，營造出濃濃的南國風情。
橋梁周邊的綠地布置匠心獨運。橋兩側布置羊蹄甲、假檳榔和假連翹，對岸的人看不到橋頭，也不見橋尾，只見跨在水面的橋和站在上面的人。其哲學寓意為，看到一個人在對面，卻不知他從何而來，到哪里去。在信息時代的今天，這種布景手法使游人體驗到古代地理隔絕、通信不暢的空間距離。
2.1.4 面狀場所綠地
1） 游人安靜休息綠地
在中心廣場的東北角，運用桂花Osmanthus fragrans圍合出了一個安靜休息的空間（圖5-a）。在場地列植的桂花直徑約30 cm，分支點低，起到樹籬的作用，增強了場地的內向性；在場地內部散植的桂花直徑約10 cm，分支點低，起到遮蔭、造景的作用。樹枝間隙使場地空間與外界空間得以交流?；ㄩ_時節(jié)，淡淡的桂花香令人身心愉悅。
2） 兒童游樂綠地
溫泉公園的廣場設計，充分考慮了兒童空間的營建（圖5-b）。公園西門內廣場的邊界處，布置了低矮、花色明亮、細質的草花如萬壽菊Tagetes erecta、長春花Catharanthus roseus、鼠尾草Salvia japonica等，滿足了兒童對花朵的喜好，也符合其身體尺度，是一處良好的親子空間。
3） 緊急避災綠地
溫泉公園中營建了規(guī)則式和自然式兩類避災綠地，分別以東門入口處的三角形區(qū)域和北門入口道路軸線東側的鐵樹園為代表。
a.規(guī)則式避災綠地
東門入口處的三角形綠地導向性強，節(jié)奏明確。綠地整體力求簡潔統(tǒng)一，在細微之處豐富景觀變化，形成空間的秩序之美（圖5-c～d）。
對景觀韻律的合理控制，造就了空間的開敞疏朗?？臻g結構上，運用“圓形”意向將三角形綠地串聯(lián)起來。圓形節(jié)點聯(lián)通了各個方向的三角形綠地；同時，圓球形、矮塔形的灌木球沿綠地之間的道路列植，將圓的意向蔓延開來。顏色上，按照場地外部、道路軸線、避災綠地的順序，植被顏色依次變亮，層次分明；豎向上，場地地形平緩，植被低矮，點綴的幾株落葉樹在秋季構成虛的空間；梔子、南苜蓿Medicago polymorpha、草坪由內向外呈三角形狀平行嵌套，組成綠地的平面。最終，構成了通透的景觀空間。
b.自然式避災綠地
蘇鐵結合草花地被，構成了公園中自然式的避災綠地。從道路向兩側由近及遠，植被漸漸增高，保證視線的通透。棚宿區(qū)的綠地坡度設計在2%-6%之間，便于排水。道路兩側留出了大量的草地，作為災時的人行通道。距離道路較遠的植被，在災時可以降低建筑倒塌對人的傷害。
2.1.5四維綠地
隨著季節(jié)和時間的變化，景觀植物的顏色受到環(huán)境色的影響，使景物呈現(xiàn)出不同的景觀性格，和不同的光影美、時間美、天地美。圖6依次是2015年10月3日14：00、15：30、16：30、18：00拍攝的照片，體現(xiàn)了一天中景觀的時序變化。
圖6-a，拍攝于陽光燦爛的午后。沿著中心廣場東北角的道路，有一處“竹園”。14：00―15：00時，陽光透過樹葉，在地面上投射出斑駁的光影。圖中的行道樹為竹柏Nageianagi，其左側場地上還種植有羊蹄甲，布置了一些桌椅，老年人在此聚集打牌；右側的場地散植云杉，布置了一個木質平臺。整個場地使用率很高，特別受老年人的喜愛，早晨他們在木平臺跳舞健身，下午帶著孩子在上面活動。
博物館傾斜向上的屋面自然地把人的視線引向天空，見圖6-b。這種獨特的視角，摒除了城市建筑對景觀天際線的影響。蔚藍的天空、悠然的白云和綠色的草坡相結合，營建出廣闊的大草原的效果。
圖6-c中，夕陽透過樹枝照在水岸上，暖暖的色調令人神往。前景布置有3株分支點高的大樹、柏木以及絡石Trachelospermum jasminoides，中景是幾棵豎線條的水岸樹，遠景則是滿滿的陽光。前景冷，遠景暖，一個轉彎將前中后景串聯(lián)起來，而金色的光線將人引向未知的遠方。
太陽落山，晝夜交替，萬物開始抽離其本初的形象（圖6-d）。月光透過云層照射在紅色的地面鋪裝上，整形的灰莉Fagraea ceilanica.和側柏在微弱的光線下微微泛紅，猶如夜晚的古堡，散發(fā)著莊嚴肅穆的氣息。
2.2景觀韻律與設計實用性總結
2.2.1景觀韻律總結
溫泉公園各種綠地中蘊含了豐富的景觀韻律，包括：形狀韻律、色彩韻律、尺寸韻律、形態(tài)韻律、連通韻律、輻射韻律、層次韻律、結構韻律、時序韻律。
形狀韻律：綠地在平面維度上以折線、曲線相結合，圍繞圓形的中心廣場，鑲嵌布置了矩形、三角形、多邊形的綠地；豎向上著重天際線的營建，大多傘形開展。
色彩韻律：綠地色彩明亮干凈，在統(tǒng)一的綠色基調（黃綠、軍綠、墨綠）基礎上，以黃色（金黃、銹色）、紫色（紫紅、暗紫）、粉紅色的色葉和開花植物點綴其中，達到豐富多彩的景觀效果。
尺寸韻律：尺寸韻律在很大程度上塑造了場地的性格。尺度韻律的營建主要通過綠地的尺寸控制、綠地與場地之間的比例控制實現(xiàn)的。如西門廣場的兒童游樂綠地、北門入口的道路軸線綠地、“湖畔之聲”節(jié)點處木屋周邊綠地皆因和諧的尺寸韻律，分別展現(xiàn)出活潑可愛、優(yōu)美疏朗、親切謙卑的場地性格。
形態(tài)韻律：表達綠地的形體態(tài)勢變化規(guī)律。在溫泉公園中形態(tài)韻律的營建方法包括綠地自身的修剪整形、綠地對場地的因形就勢、綠地對建筑小品的烘托渲染。如“月光城堡”綠地、“溫泉之聲”節(jié)點處木屋兩側的綠地都體現(xiàn)了景觀的形態(tài)韻律。
連通韻律：通過視線的通透、氣味的彌漫、聲音的傳遞、光照的引導，以及形體之間的交織滲透等方式，達到綠地之間、綠地與其他景觀要素之間的連通，營建出良好的韻律。綠地之間的連通，一是布置孤植樹、列植綠籬、交通島，以引導視線；二是植物群落塑造空間的明暗來暗示人的行進方向，以實現(xiàn)綠地的連通；三是通過植物的芳香氣味在場地內外的擴散來實現(xiàn)空間的連通，如桂花園。而綠地與其他景觀要素的連通，主要通過滲透、交融的方式實現(xiàn)，如水陸交接綠地的“透景線”“透景窗”“透景門”，樹林與天空的參差交互形成的傘形天際線，實現(xiàn)了水與陸、陸與天之間的交融滲透。
輻射韻律：由平面圖可見，整個公園以中心廣場為中心，周邊幾個圓形節(jié)點相互呼應，4條大的景觀軸線輻射全園，產(chǎn)生中心輻射、廊道輻射的景觀韻律。小尺度內，東門入口避災綠地呈網(wǎng)絡輻射，與其緊急避災功能相適應。
層次韻律：層次韻律是景觀中較大尺度上的結構關系。如水中熱帶風情島是一個相對對立的結構單元，其群落結構體現(xiàn)了景觀的層次韻律。
結構韻律：結構韻律表現(xiàn)的是景觀要素的結構變化規(guī)律[1]。整個公園遵循了“節(jié)點――廊道――基質”的結構，景觀斑塊的多樣變化形成了小尺度內的“異質景觀”，豐富了公園的景觀結構。
時序韻律：一些特殊位置、特殊形態(tài)的綠地結合時間的動態(tài)屬性，把光影要素和景觀形體要素結合，造就了景觀的時序韻律，營建出震撼人心的景觀效果。
總之，多樣的景觀韻律各司其職，從宏觀到微觀賦予景觀以節(jié)奏和秩序，不同的景觀韻律相互配合疊加，從而使景觀成為蘊含人類美感的、有符號的、承載人的身心需求的生活空間和文化載體。
2.2.2 實用性總結
公園是周邊居民的日常戶外空間，在居民的生活中具有重要意義。其實用性具體體現(xiàn)在審美層面、生態(tài)層面、心理層面。
審美層面，福州市溫泉公園綠地整體布置簡潔大方、清朗活潑，給人以美的心理感受。生態(tài)層面，植物的配置同時改善了場地局部的自然光照、溫度、濕度、環(huán)境色彩，在保護生態(tài)系統(tǒng)的同時，改善了公園的小氣候，給人以舒適的光照、新鮮的空氣、愉悅的身心等生態(tài)福利。心理層面，公園綠地為使用者的集會、交往、游賞、玩耍、健身等活動提供了一個舒適的戶外開敞空間。在戶外活動中，溫泉公園滋養(yǎng)了城市各類人群的精神田園。
3總結
福州市溫泉公園在充分考慮周邊不同年齡段的居民、工作通勤者等人群需要的前提下，通過選擇植被（形狀、體量、色彩、氣味）、控制綠地間的相互作用（配置、連通等）、充分利用時序等方法，營建出良好的景觀韻律，實現(xiàn)了對場地性格的塑造，滿足了人的各種活動需要，實現(xiàn)了空間結構與時間序列的良好配合，也為景觀在時間演替方面做好了預見性設計。
結構是功能的前提，良好的景觀韻律是公園實用性的根本保障。當前的景觀設計中，要積極發(fā)揮綠地的多樣作用，從美學、心理學、人體工學等多角度考慮設計的合理性，營建良好的景觀韻律，實現(xiàn)設計的實用性。
說起公務員的午餐，很多人會聯(lián)想到大排筵席，大魚大肉。然而，當我第一次和他們一起吃午飯的時候，看到的情境實在令我感動。在廣州市人民政府里面，公務員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀Ｒ话闱闆r下，他們在三樓打飯，那里的飯菜，我看來，和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學一樣，一人一份，吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請客人的話，可以到二樓，那里設有餐廳和包廂。這一切，讓人著到政府改善公務員形象的努力，讓人感受到了公務員隊伍的廉政之風，看到了黨和政府這些年來廉政建設的成效。
政府公務員形象的樹立，除了制度的約束之外，還需要人本身的自覺。有好幾次我都看到，一些其他局和單位的領導來市政府開完全之后，都只是去三樓的飯?zhí)茫推渌艘粯映砸蝗艘环莸目觳?。本來，他們有著足夠的理由和資格到二樓，甚至到外面的地方吃飯，但是，他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求。這樣的改變，的確讓人欣喜。除了從“吃”中看到了公務員的廉潔形象，從“行”中，也可以體現(xiàn)出公務員的新作風。在政府中，只有局級以上干部，才配有汽車和司機。其他的官員要用車，都需要想有關部門申請。有一次，我跟一位處長到外單位開會，一個多小時的路程，只是坐著一部空調有問題的面包車。今年的夏天特別熱，路面溫度絕對超過40攝氏度，然而，我觀察身邊的幾位同行的公務員，他們似乎已經(jīng)習慣了，并沒有抱怨什么。
這一切，如果不是我親眼所見，也許，我還會和很多人一樣，對公務員抱有某種偏見。我想，很多群眾都對政府工作、公務員素質有著種種意見和置疑。這些，很大程度上是因為政府與群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運作的透明度，讓群眾更真切地了解政府官員的行為，也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督，相信，對政府威信和形象的樹立，對公務員隊伍建設，都會有著良性循環(huán)的作用。
二、公務員都干些什么
人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務員工作的內容。事實真的是這樣的嗎?
我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內容的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領導，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，并不是輕松的事情。
但是，這卻引起了我的思考。其實，作為政府，作為政府的公務員，其工作的實質應該是什么呢?會議繁多，反映出政府仍然擔當著“決策人”的角色。但事實早已證實，政府應該起引導、宏觀調控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會，必然存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導致腐敗的根源。相信，政府也早已意識到了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發(fā)展道路上，關鍵的一步。
三、政府與公眾的溝通
這一個話題，應該是與我所學的學科最貼切的了。在我實習期間，我參加了幾次接待群眾上訪的會議，也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調會議?？梢哉f，是從實踐上進一步領會了自己在課堂上所學的東西。
維持社會穩(wěn)定，是政府義不容辭的責任。在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導和安撫這一部分人，成為了政府工作的重點。其實，在這些群眾與企業(yè)的沖突中，政府處于一個很尷尬的位置。國企改革的關鍵是政企分開。對于企業(yè)的決策，政府不能再插手去管了。但是，企業(yè)往往會沉迷于追求經(jīng)濟效益而忽略了社會效益，將社會效益、與群眾溝通這一部分的問題留給了政府。到底，這一一個皮球應該怎么接才接得好，成為了政府的大難題?，F(xiàn)在，政府往往分兩部分做工作，一方面，接待上訪群眾，在感情上給予同情和支持;另一方面，召開企業(yè)間的協(xié)調會議，引導企業(yè)兼顧社會效益，承擔企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題。這種與群眾溝通、組織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關系，但卻并未為許多人所認識。記得當初，我剛來到實習單位，里面的人還說：讀公關的不是應該到酒樓去嗎?
我們政府不需要這樣的人吧。想起來，真的為他們的無知感到可悲。
企業(yè)的發(fā)展本質上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓工作，有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓工作意義深遠重大。
2、調查意義
對員工的培訓，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
（一）調查對象概況
1、調查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡有限公司
2、調查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓
3、調查證明人
（二）調查時間
（三）調查方式
訪談對象的選擇原則是：
1、培訓部經(jīng)理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排
2、培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況
資料搜集，搜集資料概況：
2、資料名稱：2014年公司員工職位培訓情況表，資料來源：培訓經(jīng)理；
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
**推客網(wǎng)絡有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務技術服務的網(wǎng)絡公司。主要業(yè)務包括門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設等。公司分行政部、技術部、業(yè)務部，共3個部門，從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術和先進的運作模式，旗下門戶網(wǎng)站（推客聯(lián)盟網(wǎng)）運營得有聲有色，成為中國時尚導購第一門戶網(wǎng)站，同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務市場，獲得了可喜的成績。
2、員工培訓目的
公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓，一般情況下，一線新員工被錄用后，只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓，且培訓時間過短，有些員工雖然在培訓時學得很好，但到了實際崗位上，又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時代在進步，一些技術也隨之在發(fā)展，而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓，一些員工認為，他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓的必要，而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變，技術在變，公司的培訓理念不變。
3、員工培訓情況
（一）公司制度和業(yè)務培訓
公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識培訓，更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務開發(fā)技巧，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
（二）公司企業(yè)文化培訓
公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務理念培訓，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的；同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
（三）交叉培訓
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓，讓部門與部門之間跟好的了解情況，似的個部門的工作能夠跟好的完成。
（四）技術培訓
公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓，使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。
三、培訓存在的問題
1、培訓內容只限于員工缺乏高層領導培訓
隨著科學技術的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏"苦練內功、培養(yǎng)后勁"的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務開發(fā)水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求
培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上，且多以舊的培訓方式為主，培訓效果不理想。
3、沒有調動員工參與培訓的積極性
目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。
4、培訓效果反饋不夠健全
人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。
四、培訓問題原因
1、培訓方法簡單，培訓過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓，時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒有連續(xù)的培訓方案，進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調。
2、僅強調培訓計劃，不強調培訓結果
實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作，但是對于培訓結果如何卻不太關心，這種培訓浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績，但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費了時間和人力。
3、只培訓少數(shù)成員，高管人員不需培訓
近年來，市人民檢察院堅持“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題，不斷深化開展檢務公開工作，自覺接受人民群眾監(jiān)督，檢察工作取得了較好的成績。在市檢察機關21項工作指標年終對口考核中，有17項進入前3名，其中8項連年保持第一。連續(xù)四屆被授予“全國文明接待室”稱號，今年4月份又被評為全國檢察機關“文明接待示范窗口”。
（一）完善設施，檢務公開工作渠道日益暢通。市人民檢察院通過爭取專項經(jīng)費補助、自籌資金等方式，建設完善了有關硬件配套設施，為深化開展檢務公開工作奠定了基礎。先后投資260萬余元建成了集便民服務、接訪處訪、密談約見、公開聽證于一體的多功能綜合服務大廳。在大廳內安裝了LED大屏幕，設立了案件辦理自動查詢平臺，將法律允許公開的案件信息及工作流程輸入案件查詢系統(tǒng)，方便當事人通過屏幕顯示了解案件信息，為當事人提供便捷高效的查詢服務。同時，設立了多種檢務公開信息窗口，提高了檢務公開的及時性和時效性。按照上級檢察機關的部署要求，市人民檢察院還開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，設立檢務公開、黨建動態(tài)、法律法規(guī)、隊伍建設、檢察文化、舉報須知等10余個欄目，及時向社會通報檢察工作部署和重大案件辦理情況，促進了檢務公開工作的深入開展。在城區(qū)主要街道設立了檢務公開專欄，依法公開檢察機關受案范圍、立案標準、訴訟期限、辦案紀律等業(yè)務工作信息，積極向社會公開檢察工作的開展情況、宣傳檢察職能方面的知識，提高了檢察工作的透明度。
（二）健全制度，檢務公開推進機制逐步完善。市人民檢察院高度重視檢務公開工作，通過健全制度、完善機制，不斷推動工作進展。一是健全了工作制度。推行了“辦案告知卡”制度，將訴訟參與人的權利義務及時告知；建立了申訴案件聽證制度，對影響重大的不、不抗訴和上訪案件實行公開聽證和審查；落實了陽光鑒定制度，依法全面公開司法鑒定的受理、標準、程序、過程及結論，特別對涉及當事人有異議的案件，邀請當事人及法定人、委托的律師和專業(yè)人員全程見證鑒定過程；探索建立了“一五五”工作法、網(wǎng)絡輿情監(jiān)測研判等5項工作機制，實現(xiàn)了對執(zhí)法辦案全過程的動態(tài)管理和實時監(jiān)控。二是創(chuàng)新了服務機制。構建了集大廳接訪、閱信處訪、熱線受理、司法救助和積案化解“五位一體”的民生訴求表達和受理渠道，建立完善了民生訴求分流、辦理、督辦、反饋等聯(lián)動協(xié)作網(wǎng)絡。完善了“檢察服務進社區(qū)”制度，堅持深入群眾、深入基層，在全市部分鎮(zhèn)街區(qū)建立了社區(qū)檢察工作站，為群眾提供“一站式”服務。三是建立了監(jiān)督體系。實施了以“兩個考核辦法”為主導的工作決策落實機制，深化完善了“一案三卡”、網(wǎng)上監(jiān)督、執(zhí)法檔案等制度。認真執(zhí)行了人民監(jiān)督員制度，明確規(guī)定對檢察機關直接立案偵查的犯罪案件擬作撤案、不處理和犯罪嫌疑人不服逮捕決定的“三類案件”，以及立案不當?shù)取拔宸N情形”，由人民監(jiān)督員獨立評議，提出意見。四是落實了報告制度。嚴格落實向人大及其常委會報告工作制度，堅持定期主動報告、通報檢察工作開展情況及重要會議、事項和活動，認真聽取意見和指示。自覺接受人大對執(zhí)法活動的監(jiān)督檢查，先后就民事行政檢察監(jiān)督、職務犯罪查辦和預防、法律監(jiān)督等3項工作開展情況，向市人大常委會作了專題報告。
（三）加強宣傳，檢務公開法律服務實現(xiàn)常態(tài)化。市人民檢察院加大了檢務公開工作的宣傳力度，深入開展了法律服務進農(nóng)村、學校、社區(qū)、工廠活動，為群眾提供法律咨詢1500余人次。利用每年一度的法律宣傳日，組織干警到城區(qū)主要街道開展宣傳活動，通過向群眾發(fā)放法律宣傳材料、現(xiàn)場提供法律咨詢等形式，在群眾中大力宣傳司法活動的法律依據(jù)、接受立案偵查案件的范圍和立案標準、訴訟參與人的權利義務等檢務公開內容，進一步調動了廣大群眾學法、用法的積極性，增強了群眾維權的意識和能力，取得很好的效果。組織開展了“檢察開放日”活動，通過接待群眾觀看檢察工作成果圖片展和多媒體演示、贈送檢務公開宣傳資料、參觀辦公辦案場所等形式，促進了檢察機關與社會各界的溝通交流，深化了檢務公開工作成效。近三年來，市人民檢察院先后開展“檢察開放日”活動12次，全市28個單位5000余名黨員干部參觀了檢務公開大廳、辦案工作區(qū)、警示教育展廳等，增進了社會各界對檢察機關的了解，促進了檢務公開工作的深入開展。
二、存在的問題
市人民檢察院開展檢務公開工作取得了較好的成效，但存在的問題和困難也不容忽視。一是思想認識不到位。少數(shù)工作人員對開展檢務公開工作的重要性認識還不夠強，一定程度上還存在著重案件質量、輕檢務公開的思想，影響了檢務公開工作的深入推進。二是公開形式有待規(guī)范。目前的檢務公開僅是一種單向的宣告式公開，公開什么、公開到什么程度、什么時候公開等，均由檢察機關自由決定，導致檢務公開的具體內容、公開時間和方式方法等還不夠規(guī)范。三是內容落實不夠全面。目前，檢察機關能及時公布檢務執(zhí)行的結果，但對于如何落實群眾的意見和建議，怎樣通過檢務公開促進檢察工作、提高執(zhí)法水平等問題的處理，距離群眾的要求還有一定差距。
三、下步工作建議
深化檢務公開，推進檢察改革，正確履行檢察職能，是增強檢察工作透明度，提高檢察部門辦事效率，促進公正廉潔執(zhí)法的重要保障。
（一）進一步加大宣傳力度，提高社會各界對檢務公開的知曉度。要充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等多種媒體擴大檢務公開的影響，努力營造全社會關注、監(jiān)督檢察工作的濃厚氛圍。要堅持請進來、走出去的方法，通過舉行座談會、案件監(jiān)督工作會等方式，強化外部監(jiān)督，多方采納社會各界對檢察機關的意見和建議，糾正檢務公開工作中的失誤和偏差，偵查、審查、出庭公訴等階段要主動邀請人民群眾和人大代表等進行監(jiān)督，既能強化監(jiān)督制約機制、規(guī)范執(zhí)法行為，又能提高檢察人員的公正執(zhí)法意識。要保證檢務公開的全領域、全員性、經(jīng)常性、長期性，在組織檢察人員走街上市搞好現(xiàn)場宣傳、接受咨詢的同時，研究探索檢務公開工作的新方式、新方法，切忌形式主義，力求工作實效，用人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意作為檢驗檢察工作的根本標準。要通過加大檢務公開宣傳力度，進一步促進公正執(zhí)法，增進人民群眾對檢察工作的理解和支持。
靜寧貿易（上海）有限公司成立于2012年，注冊資金為200萬，目前主要從事銀鷺、康師傅方便面、雀巢咖啡，怡寶水等食品各渠道銷售和配送方面的業(yè)務，由公司業(yè)務代表向市場上超市，門店以及各渠道推銷銷售這些產(chǎn)品，公司尊崇“誠信、共贏、互惠互利”的宗旨與各企業(yè)相互合作，為各企業(yè)食品銷售以及食品物流配送提供便利，我們始終堅持用戶至上，用心服務于客戶，更好的將產(chǎn)品銷售到各個渠道。
員工培訓是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須要重視員工培訓，要從觀念、內容、方式等方面對員工進行培訓，只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出立于不敗之地。本報告就是建立在對靜寧貿易（上海）有限公司（以下簡稱公司）的員工培訓狀況調查基礎上的，具體情況回報如下。
二、公司員工培訓現(xiàn)狀和問題
（一）第一階段是入職轉正培訓
公司會對每位員工進公司前進行公司的文化服務理念培訓，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以公司文化渲染，使新員工了解公司，認同公司；提升認同感為緊要目的，并且?guī)椭聠T工盡快的習慣公司環(huán)境、進入工作狀態(tài)。盡快使員工了解公司基礎業(yè)務知識和到崗后工作流程和實際操作，然后跟公司資歷深的員工后面進行學習。之后由員工上手實際操作，學習溝通技巧，熟練使用工作中將會用到各種工作技能，了解自己所欠缺的并加以改正，公司有自己的學習平臺，入職后可根據(jù)自己的工號登陸學習平臺，平臺上可通過視頻和幻燈片對公司理論知識和實際中的實際操作以及工作中容易出現(xiàn)的錯誤進行觀看和學習，觀看和學習結束后進行小測試，以此來檢閱結果。每次測試總分100分，通過分是80分。 公司每年7月和12月公司會安排一部門到另一部門進行相互的交流培訓，讓各部門之間更好的了解彼此的工作，使得部門與部門間能更好的相互配合。
（二）培訓過程中出現(xiàn)的問題
無論是線下還是線上APP培訓，大多都是在應付公司任務一樣，培訓過后好多員工轉頭就忘，明明才培訓的內容卻沒有扎根腦子里。這是由于目前培訓工作被動參加的多，真正想得到進步的少，由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)的需求和員工的個人發(fā)展不能很好的相結合，再加上培訓工作無法解決公司生存的根本性問題，因此很難充分調動員工培訓的積極性。
在培訓過程中，員工會將工作中遇到難以靠自身解決的問題希望在培訓中向上層領導反映時，經(jīng)常得不到滿意的答復和適當?shù)慕鉀Q方法，因此久而久之，員工會覺得培訓也是做無用功。
隨著科技技術的飛速發(fā)展，公司對員工的技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是培訓工作仍然停留在最基礎、最簡單的技能培訓，并且以陳舊老派的培訓方式為主，培訓效果極差，無法調動員工的求知探索的欲望。對于工作中接觸到的新的客戶，新的工作操作，好多時候我們感到束手無措，由于我們的技術只停留在自己學過的層面，對于新的技術和新的技能我們無法操作。這種陳舊老派的培訓方式?jīng)]有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)階段的整體發(fā)展合理的進行規(guī)劃和布局，缺乏有專業(yè)、有層次和循序漸進的培訓方式。
員工到崗轉正后，公司沒有連續(xù)的培養(yǎng)方案跟進，進入公司后完全靠員工個人自覺性，因此大多數(shù)員工只是把培訓作為進入公司的一個基本要求。每次培訓的目的不一樣，然而員工只會把第一次轉正培訓看的比較重，其他的培訓只是聽聽就好卻不會放在心上。公司雖然重視培訓工作，但僅僅只是培訓過就達到公司要求，對于培訓結果卻沒有重視，這種培訓浪費了大量的人力和時間，效果卻不好。
三、解決問題的對策和結論
對于調動員工積極性，可以以獎勵的形式引導員工加強培訓，以有獎競猜的形式讓大家進行培訓回顧，還可進行團建活動，加強員工與員工，員工和高層領導的培訓，應在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平工作的基礎下，調動員工培訓積極性，激發(fā)員工的工作熱情和工作斗志，使員工全身心的投入到工作中,使他們自主去學習。
對于工作中存在的問題，員工應自覺的和管理者相互配合,相互討論工作中出現(xiàn)的問題，找到解決問題的辦法，把工作盡可能的做到最好。
3.有的火災是銅鋁導線連接，接觸不良或使用時間過長，造成接觸電阻過大。打出火花或接點溫度過高引起的。
4.使用移動燈具的插頭和插座接觸不良而發(fā)熱；照明燈具的位置與可燃物的距離過近，也會因溫度過高而考燃起火。
5.人們使用熨燙服裝的電熨斗、修整發(fā)型的電吹風、焊接儀器設備的電儀器鐵等，用后忘記切斷電源，擱置在可燃的基座上；或者用完后，余熱未散，立即裝入可燃的包裹內，因溫度過高引起火災。
6.公共場所人們使用的電熱杯、電爐子、電褥子等電熱設備長期通電，
或忘記關閉電源開關，也容易造成火災事故。
7.公共場所人們隨額意吸煙，亂扔煙頭或火柴桿，也是造成火災的主要原因。
例如:****年4月19日***飯店的火災事故，就是一美國人晚上酒后躺在床上吸煙引著被褥起火造成的，致使中外旅客10人死亡，7人受傷，不但造成了很大的經(jīng)濟損失，而且造成了很大的政治影響。
8.有的火災是影劇院、俱樂部在演出時，為了增強演出效果，使用鞭炮、煙火等易燃易爆物品引起的。
9.有的火災使維護公共場所時，違章使用電、氣焊不采取安全措施使火花落在可燃物上引起的。
10.有些場所停電時，一些人便使用蠟燭照明，忽視安全，引燃幕布等可燃物或動用明火找東西等引起的。
為了有效的預防公共場所發(fā)生火災事故，除對人們加強防火常識教育外，還必須采取以下安全措施：
1.在公共場所使用電熱設備時，要遠離可燃物。如使用的紅外線取暖器等，因它表面的溫度很高，若靠近易燃物質，很容易引起火災。
2.使用的照明燈具要與可燃物質保持一定的安全距離。否則，照明燈具若緊貼在木板或其它可燃物上，其危險性也時很大的。因為燈泡的表面溫度很高。比如60w的白熾燈，表面溫度可達135-180℃；
100w的白熾燈，表面溫度可達170-220℃所以當燈泡與可燃物接觸時間一長，就會引著起火。
3.人們使用電熨斗熨燙服裝，或使用電吹風修整發(fā)型時，用完后，應及時將電源切斷，并放置在不燃的基座上，燈余熱散盡后，再收存起來。不要用完后，立即裝入紙箱內，那樣其余熱會引著其它可燃
物品，而發(fā)生火災。
4.在公共場所人們維修電器設備使用的電烙鐵，用完后，也應先拔掉電源插頭，然后放在不燃的基座上或放在水泥地上，千萬不要放在地板上和書桌上，以防溫度過高而引起地板和書桌等可燃物起火。
5.住在賓館和飯店內的客人，盡可能不要使用點熱杯和電褥子等電熱用具。如確因身體所需，可先請示服務人員，經(jīng)同意后，方能使用，并注意看管。電褥子的連續(xù)使用時間一般不超過4個小時。應注
意，切莫偷偷的使用，更不要將電熱杯等放在床下燒水或做飯。那樣一旦遇有急事，外出辦事等忘記切斷電源，長時間通電，杯干后會造成線路起火。
6.在收聽收看完收音機、電視機節(jié)目后，要及時關閉電源，當人們離開房間時，要將電源插頭拔掉。
7.在參加公共場所活動時，盡可能不要吸煙。假若要是吸煙的話，煙頭或火柴桿一定不要隨便亂扔。要放在煙灰缸或痰盂內。否則扔掉的煙頭或火柴桿因風吹、腳踢等弄到床下，柜臺里，遇可燃物質，
就會引起火災。因為煙頭的表面溫度很高，一般可達200-300℃，中心溫度可達700-800℃。而可燃物質的燃點大都在煙頭表面溫度以下，如紙張130℃，松木250℃。
所以，吸煙時煙頭或火柴桿亂扔時十分危險的。特別是扔在電梯井、垃圾井、電纜井危險性更大。因為在這些部位可燃物質很多，極易引起火災事故。
8.住在賓館、飯店的客人，一定要吸取***飯店的火災教訓，不要躺在床上吸煙，特別是酒后臥床吸煙。以防入睡后煙頭掉在被褥上引起火災。年紀大的老人和病人臥床吸煙時，應友有人照看。
9.劇場、俱樂部因劇目需要演員吸煙時，要有專門人管理，以防將煙頭扔到幕布或布景上引起火災。
10.當參加公共場所活動時，要禁止易燃易爆物品帶入。因為易燃易爆物品，一旦遇到明火，即可起火爆炸。如劇場、俱樂部演出時，使用的發(fā)令槍紙、鞭炮、煙火等易燃易爆物品，應有專人監(jiān)護，并遠
離可燃物。
一、問題的提出
A學院成立8年以來，各項工作都取得長足進步，但是，人才問題始終未得到很好地解決，集中表現(xiàn)為員工流動性大、穩(wěn)定性差，離職率居高不下，可以說，員工穩(wěn)定問題已成為制約A學院發(fā)展的瓶頸。因此，全面了解離職員工的基本狀況、離職率水平和離職原因，并在此基礎上提出應對策略，已成為提高教育教學水平和人才培養(yǎng)質量，進而實現(xiàn)A學院跨越式發(fā)展的必然要求。本調查報告旨在了解員工離職的情況和原因，為穩(wěn)定員工隊伍提供現(xiàn)實依據(jù)和理論支撐。
二、核心概念詮釋
（一）員工
本報告所稱員工特指A學院聘任的全職教學、管理及教學輔助人員，不包括由董事會直接聘任的院級領導和高職稱、高層次教學、管理人員和財務、后勤工作人員。
試用期員工指已經(jīng)辦理入職手續(xù)，在A學院工作時間不足3個月的員工。
新員工指在A學院工作時間已滿3個月，未滿1年的員工。
老員工指在A學院工作時間已滿1年的員工。
在冊員工指某一時間點所有在崗員工。
（二）員工離職
員工離職，是指員工結束和組織之間的雇傭關系，離開原組織的行為。離職是員工流動的一種重要方式，員工流動對組織人力資源的合理配置具有重要作用，但過于頻繁的員工流動會影響組織的可持續(xù)發(fā)展。員工離職在性質上可以分為自愿離職和非自愿離職。自愿離職的主要形式是員工辭職，非自愿離職的主要形式是辭退員工。
辭職，是指員工因各種原因單方面向組織提出離職申請的行為。
辭退，是指由于員工不勝任崗位、試用不合格或嚴重違反組織規(guī)章制度等原因，組織提出終止雙方勞動關系的行為。
（三）員工離職率
員工離職率，指在一定時期內離職員工數(shù)量占當期累計在冊員工的比率，計算公式為：離職率=[當期離職人數(shù)/（期末在冊人數(shù)+當期離職人數(shù)）]×100%，常用的有月離職率、半年離職率和年離職率。
員工離職率是組織用以衡量員工流動狀況的一個重要指標，通過對離職率的考察，可以了解組織對員工的吸引力和員工對組織的滿意度。一般認為，員工年離職率5%左右則較為合理。如果年離職率高于10%，表明員工的情緒較為波動、勞資關系存在較嚴重的矛盾，組織的凝聚力下降，可導致人力資源成本增加（含直接成本和間接成本）、組織效率下降。當然離職率也并非越低越好，當組織的員工年離職率低于2%，則說明組織尚未形成優(yōu)勝劣汰的人才競爭制度，人力資源競爭力不強，組織活力和創(chuàng)新意識不足。
三、研究對象與研究方法
（一）研究對象
A學院2009年9月至2012年8月3年間所有在冊員工，重點為離職員工。
（二）研究方法
1、查找文獻法。課題組通過查閱A學院人力資源檔案資料，對2010年2月、2010年8月、2011年2月、2011年8月、2012年2月及2012年8月，在冊員工進行了梳理統(tǒng)計，對2009年9月至2012年8月離職的員工逐一進行了核實登記。
2、問卷調查法。課題組通過發(fā)放調查問卷對離職員工的入職原因、離職原因及離職去向、當前收入水平等信息進行了系統(tǒng)的收集和整理。
四、國內外相關問題研究
經(jīng)過近30年的發(fā)展，民辦高等教育已成為我國高等教育的重要組成部分。隨著民辦高等教育的迅速發(fā)展，人們對民辦高校的認識也在不斷深入，民辦高校的教育質量已成為社會關注的焦點，教育質量的高低直接關系著民辦高校的生存和發(fā)展，而師資隊伍是提高教育質量的決定因素。因此，如何建立一支相對穩(wěn)定和有較高素質的師資隊伍已成為民辦高校最為關心的問題。
伴隨著實踐的需要，民辦高校教師隊伍建設，特別是教師隊伍的穩(wěn)定性已成為中國民辦教育理論界關注、探討的熱點問題。理論界己有不少精辟的論述：著作方面，近幾年出版的關于民辦高等教育方面的書籍，大都專章討論民辦高校師資隊伍建設和隊伍穩(wěn)定性問題，如胡衛(wèi)主編的《民辦教育的發(fā)展與規(guī)范》，岑申、王建設主編的《世紀之交的民辦教育》；論文方面，成果更多，如徐緒卿的《師資隊伍建設：民辦高?？沙掷m(xù)發(fā)展的根基》、邱立姝的《我國民辦高校師資隊伍狀況探析》、朱斌的《民辦院校師資隊伍穩(wěn)定性研究》，都對民辦高校師資隊伍穩(wěn)定性不足、流動性過大的狀況進行了闡述。
上述研究成果對于A學院減少員工流動、加強員工隊伍建設具有一定的借鑒意義，但由于A學院的特殊性，因此，開展針對該校的員工穩(wěn)定性研究很有必要。目前，這方面的研究還處于空白狀態(tài)。
五、A學院成立以來員工穩(wěn)定性分析
（一）2004年5月至2009年9月員工穩(wěn)定性分析
A學院成立于2004年5月，到2009年9月已滿5年。從2009年9月全部140名員工不同工作時間人數(shù)分布情況（見表1）可以看出，隨著工作時間的增長，員工人數(shù)呈現(xiàn)明顯的下降趨勢，其中，工作時間1年以下的新員工為47人，占到員工總數(shù)的33%，工作時間1-2年的員工為36人，占到員工總數(shù)的26%，兩者共計83人，占到員工總數(shù)的59%，成為員工的絕對主體；而工作時間5年以上的員工為11人，僅占員工總數(shù)的8%。由此可見，2004年9月至2009年9月5年間，A學院員工流動較大，未能形成較為穩(wěn)定的員工隊伍。
（二）2009年9月至2012年8月員工穩(wěn)定性分析
2009年9月，A學院員工共計140人，經(jīng)過3年的發(fā)展，到2012年8月，A學院員工達到149人，與3年前相比，員工數(shù)量沒有太大增長，保持基本穩(wěn)定。但從2012年8月全部149名員工不同工作時間人數(shù)分布情況（見表1）可以看出：工作時間3年以下的員工為72人，占到員工總數(shù)的48%，工作時間3年以上的員工為77人，占到員工總數(shù)的52%，也就是說，在員工總數(shù)基本保持不變的情況下，3年時間，員工更新了近1半。由此可見，2009年9月至2012年8月3年間，A學院員工流動性依然很大，穩(wěn)定性較差。
六、員工離職率及離職員工狀況分析
（一）員工離職率水平分析
調查結果顯示（見表2），2009年9月至2012年8月3年間，A學院員工年離職率分別為16%、18%、21%，遠遠高于5%的合理標準，并且呈現(xiàn)逐年上升趨勢。
注：離職率=[當期離職人數(shù)/（期末在冊人數(shù)+當期離職人數(shù)）]×100%，
七、員工離職影響因素分析
通過調查問卷的形式，對辭職員工的離職原因進行了調查，共計發(fā)放《離職調查問卷》85份，回收有效問卷44份。
調查結果顯示（見表3），薪資福利差、自我發(fā)展機會有限、生活條件差、不滿學院的政策和制度、學院發(fā)展前景不佳、缺少培訓機會、家庭原因等7個方面是員工辭職的最主要因素，其中2/3以上的受訪者把薪資福利差、自我發(fā)展機會有限作為辭職因素，除此之外，1/2以上的受訪者把不滿學院的政策和制度、學院發(fā)展前景不佳作為辭職因素最重要的影響因素，把學院發(fā)展前景不佳、缺少培訓機會、家庭原因作為辭職因素的受訪者也占到近一半。由此可見，辭職因素呈現(xiàn)集中化、復雜化的特點。但是，概括得講，員工的離職主要有以下四個方面的原因：一是個人因素，如配偶工作地址變遷、家庭的變故等；二是組織因素如薪資待遇不滿意、工作壓力大、人際關系、成就感、發(fā)展欲、薪酬福利、晉升與培訓和工作條件等；三是個人與組織的匹配因素，如學院發(fā)展前景不佳、不滿學院的政策和制度等；四是外部環(huán)境因素，包括勞動力市場情況、就業(yè)形勢等。
（作者單位：嵩山少林武術職業(yè)學院）
參考文獻
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1、礦產(chǎn)資源有關配套的法規(guī)不完善，操作性不強?！兜V產(chǎn)資源法》頒布實施以來，尤其是xx“三個辦法”出臺以后有關礦產(chǎn)資源方面的法律法規(guī)不斷完善使執(zhí)法監(jiān)察工作有法可依。在實際工作中，我們依照上述法律法規(guī)和《吉林省礦產(chǎn)資源勘查開采管理條例》來查處和辦理礦產(chǎn)資源違法行為案件。在查處無證采礦的案件中，常常遇到這種情況，一個人無證采礦剛剛開采三天就被發(fā)現(xiàn)；而另一個人同樣無證采礦已經(jīng)干了三個月，在處罰時應按照《省條例》四十五條規(guī)定除沒收采出礦產(chǎn)品和違法所得外可以并處8萬元以下罰款。由于法規(guī)規(guī)定的比較籠統(tǒng)，所以操作起來不太好把握，同樣性質的無證開采在處罰時當然對造成損失大的要加重處罰，但對造成損失少的或沒造成損失的又該處罰多少呢？所以很難把握，往往給人造成執(zhí)法監(jiān)察工作隨意性大，罰款可多可少，缺乏嚴肅性。
2、目前存在的一個普遍問題就是采礦權非法轉讓問題。xx“三個辦法”已經(jīng)明確規(guī)定了采礦權轉讓的管理辦法，但是一些采礦權人，尤其是一些私營礦山的業(yè)主受到利益的驅使，無視法律規(guī)定非法買賣礦山，非法轉讓采礦權，從中牟利。目前相配套的地方性法規(guī)還不完善，在依法辦理轉讓方面還存在著一定的難度。在實際工作中我們也曾遇到過這種情況。有的礦山老板將礦山賣掉后，帶著錢跑到外地去了。在查處過程根本找不到賣方當事人，而《礦產(chǎn)資源法實施細則》第四十二條，第三項和xx《探礦權采礦轉讓管理辦法》第十四條的規(guī)定違法行為人是賣方，所以對買方的處理只能是吊銷采礦許可證，而原發(fā)證機關又是上級機關，所有這樣的案件在處理上很難操作和辦理。
3、在我們實際工作中經(jīng)常會遇到一些法律法規(guī)所不允許的違法行為，而這些法律、法規(guī)對這種行為沒有規(guī)定法律責任，所以在執(zhí)法監(jiān)察工作中，對這些違法行為不能處罰。例如《吉林省礦產(chǎn)資源勘查開采管理條例》第四十條規(guī)定：任何單位和個人不得為非法采礦者提供勘查資料，電力和火工材料。對于這些助紂為虐的行為，法律沒有規(guī)定如何處罰，只能是批評教育，所以造成你說你的，我的，起不到真正教育作用。也給執(zhí)法監(jiān)察工作帶來難度。
4、機構改革后，磐石市地礦局仍單設，但屬于事業(yè)單位。由此，執(zhí)法人員沒有公務員身份，雖有政府授權，但發(fā)生訴訟就可能有敗訴的可能。
對礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察工作的建議：
（一）建立一支高素質嚴格執(zhí)法監(jiān)察的隊伍。
礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察是礦產(chǎn)資源管理工作中一項非常重要的工作，對保護礦產(chǎn)資源，促進社會經(jīng)濟發(fā)展起到積極的推動作用，所以建立一支高素質具有執(zhí)法資格的執(zhí)法監(jiān)察隊伍是做好礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察工作的關鍵。同時要加強基層執(zhí)法監(jiān)察人員的學習培訓，建立必要的信息網(wǎng)絡、探索礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察工作中經(jīng)驗。使礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察隊伍真正成為礦產(chǎn)資源衛(wèi)士。
（二）盡快出臺一些有操作性的法規(guī)。
礦產(chǎn)資源法律法規(guī)是我們執(zhí)法監(jiān)察工作的依據(jù)，所以建立完善科學的礦產(chǎn)資源法律體系，對我們執(zhí)法監(jiān)察工作起到積極的推動作用。多年來的工作實踐證明、法律法規(guī)制定的越詳細、下面工作起來就越容易操作，效果就越好，如果有些法規(guī)規(guī)定的很籠統(tǒng)，在執(zhí)行起來就很難，由于每個人的理解不同，執(zhí)行起來就避免不了出現(xiàn)偏差和錯誤，造成不必要麻煩，給執(zhí)法監(jiān)察工作帶來困難。一些地方性法規(guī)制定要從地方的實際出發(fā)，制定出切合實際行之有效的規(guī)定，使礦產(chǎn)資源執(zhí)法監(jiān)察工作真正起到保護礦產(chǎn)資源，促進經(jīng)濟發(fā)展的作用。
本次調查樣本從《電子產(chǎn)品世界》雜志讀者庫中抽取，累計收回有效問卷1300余份。鑒于本刊讀者大多數(shù)為電子研發(fā)工程師，根據(jù)抽取原則、我們盡可能覆蓋研發(fā)工程師、企業(yè)高級管理人員、電子元器件采購經(jīng)理以及電子技術開發(fā)者等多領域有采購建議權和決定權的不同讀者。圖l是本次調查的參與人員分布圖，調查結果顯示，受訪者中半數(shù)左右為研發(fā)工程師，企業(yè)高管和采購主管比例也相當可觀。圖2為受訪人員所在單位的規(guī)模，從圖中可見，超過85％受訪者所在企業(yè)規(guī)模在200人以上，其中大部分我們可以認定為電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)。圖3則列出了受訪人員在采購中所享有的權利，其中89，03％受訪者對電子采購有決定權或建議權，我們認為最終調查結果對元器件供應渠道信息搜集比較有代表性。
調查結果
在渠道調查中，半數(shù)左右讀者曾經(jīng)有過電子市場柜臺采購的經(jīng)驗，超過1／3的讀者體驗過電話和網(wǎng)上訂購方式或者享受過分銷商供貨的服務，能夠享受到原廠直接供貨的讀者則不到20％。具體結果如圖4所示。圖s則顯示的是受訪者對獲取電子元器件的供應渠道的了解情況，在這一問題方面，超過70％的受訪者知道可以通過電子市場柜臺采購與電話和網(wǎng)絡采購獲取自己需要的電子元器件，分銷商供貨渠道的認知程度也超過50％，而原廠直接供貨則還不為大部分讀者所接受。從這樣一個數(shù)據(jù)對比分析，對于大部分受訪者來說，電子市場采購是其最便利的采購渠道，網(wǎng)絡和電話采購同樣深受受訪者歡迎，這也與本刊大部分讀者為電子研發(fā)工程師的實際情況吻合。
服務是消費者在采購商品時越來越重視的一項內容，電子元器件供應鏈上，服務的比拼也變得越來越重要，關于分銷商服務的調查相關結果如圖7所示，在這部分調查過程中，半數(shù)的受訪者從未體驗過分銷商的服務。送貨上門這一最簡單的服務成為受訪者體驗最多的一項，樣片提供和技術支持的享受比例則只有15％左右。在最需要的分銷商服務一項上，貨品質量明顯是消費者最關注的問題，技術支持和提供解決方案的需求比例也很高，還有許多讀者很集中表達對“便捷支付手段”的渴求。
通過對比受訪者對滿足電子元器件采購需求的渠道選擇傾向性(圖8)，電子市場的柜臺采購是許多人目前能夠獲得電子元器件的最便捷手段，但在采購者的理想選擇中則明顯不受重視，這體現(xiàn)出大部分消費者的消費觀念正在趨向于理性，更加傾向于能夠提供質量可靠的產(chǎn)品和更多服務的授權分銷商以及網(wǎng)絡和電話訂購業(yè)務為主的中小批量分銷商。
結果分析
由于本次調查受訪者采購電子元器件的具體用途差異較大，因此，我們對調查結果進行更為詳細的分析。
在企業(yè)采購中享有決策權并且企業(yè)規(guī)模在500人以上的受訪者中，其選擇基本上都包括原廠直接供貨和分銷商供貨兩個選項，特別是原廠直接供貨選擇者全部集中在企業(yè)規(guī)模為s00人以上的群體，因此我們可以分析出，基本上原廠只會對有一定規(guī)模和實力的廠商進行產(chǎn)品集中供應。男一方面，分銷商供貨同樣是以電子制造企業(yè)為主，并且基本集中在200人以上的電子生產(chǎn)企業(yè)。同樣的情況出現(xiàn)在選擇樣片提供、解決方案和技術支持三種服務中，基本上大部分體驗過以上三種服務的受訪者來自于由原廠或分銷商供貨的企業(yè)中。
在受訪者中、選擇了采購自用的受訪者都選擇電子市場購買或者電話和網(wǎng)絡訂購，選擇電子市場采購者多數(shù)是個人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網(wǎng)絡訂購者則更多地希望能夠保證電子產(chǎn)品的質量。
綜合本次調查的總體結果，參考本刊的讀者結構組成，以及現(xiàn)有國內電子元器件供應渠道，我們可以得出如下結論。
1，伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，電子元器件采購已經(jīng)呈現(xiàn)多元化局面，傳統(tǒng)的電子市場柜臺已經(jīng)不再是唯一的選擇，對于大部分規(guī)模超過1000人的企業(yè)，各類型分銷商與原廠已經(jīng)基本實現(xiàn)供應覆蓋。從一個側面證明目前國內電子供應鏈發(fā)展水平已經(jīng)達到較為完善的水平。
