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時(shí)間:2023-10-08 10:11:28
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作者:林中,李丹,李亮(湖南省農(nóng)業(yè)科學(xué)院,湖南省農(nóng)業(yè)信息與工程研究所,湖南長沙410125)
電子商務(wù)作為一種新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)的一大創(chuàng)新推動力,而農(nóng)業(yè)電子商務(wù),作為農(nóng)村信息化農(nóng)業(yè)商業(yè)方面的體現(xiàn)之一,它構(gòu)建起一座聯(lián)通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的橋梁,將小規(guī)模和大市場連接起來,成為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民生活水平提高的重要推動力量。
湖南作為農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)產(chǎn)品品種十分豐富,水稻、生豬、茶葉、煙草、水果等農(nóng)產(chǎn)品在全國占有重要地位,營銷水平也位居全國前列。隨著農(nóng)產(chǎn)品市場供需的多樣化,買方市場的逐漸形成,存在“大市場與小農(nóng)戶”的矛盾,以電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展是解決該矛盾的有效方法,也是湖南現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個(gè)重大突破。近年來,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)對湖南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工及農(nóng)民生活產(chǎn)生了重要影響[1-4]。
1湖南農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.1湖南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展方面2017年,湖南新增18個(gè)縣進(jìn)入全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣行列,總數(shù)達(dá)到33個(gè)。農(nóng)村電商公共服務(wù)體系逐漸完善,已建成縣級電商服務(wù)中心170個(gè),村級電商服務(wù)站12602個(gè)。全省已累計(jì)認(rèn)定涉農(nóng)電商企業(yè)585家,其中涉農(nóng)電商省級示范企業(yè)39家。全年農(nóng)村電子商務(wù)(含縣域電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù))交易額約1800億元,其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額(上行)101億元。根據(jù)《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書》報(bào)告,湖南農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額在全國排名第12位。2017年“雙十一”,長沙縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣3個(gè)縣(市)進(jìn)入全國銷售前百強(qiáng),平江縣、新化縣進(jìn)入全國貧困縣銷售前十強(qiáng),分列第3和第7[5-6]。
1.1.2湖南農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設(shè)方面在信息進(jìn)村入網(wǎng)的推進(jìn)工程中,湖南省進(jìn)一步推動全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣、倉儲快件中心的建設(shè),建立電商縣、鄉(xiāng)、村級三級服務(wù)站的服務(wù)體系,其中貧困村新建成并運(yùn)營電商服務(wù)站占了很大比例,為村民開展網(wǎng)購、交費(fèi)、手機(jī)入網(wǎng)、存取款等便民服務(wù)。淘寶、京東、蘇寧、天貓等已在湖南開通多個(gè)貧困縣特色館和市州特色館,在這些知名網(wǎng)購平臺上以湖南省作為地域名注冊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店突破7萬家,農(nóng)業(yè)電商初具規(guī)模。近年來湖南重點(diǎn)發(fā)展建立“益農(nóng)信息社”,在推進(jìn)信息進(jìn)村入戶工程中,在農(nóng)村基層打造電商服務(wù)模式,在開展農(nóng)村信息服務(wù)的同時(shí)開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售,按照要求做好各類公益服務(wù)、電子商務(wù)、便民服務(wù)等,集黨務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、金融保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、流通服務(wù)于一體,并開通了12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2017年底,全省已建設(shè)“益農(nóng)信息社”數(shù)量接近2300個(gè)。
1.1.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行方面近年來,湖南牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”作為首要突破口,利用農(nóng)業(yè)大省、農(nóng)產(chǎn)品資源十分豐富的有利條件,大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù),推動農(nóng)產(chǎn)品上行,著力解決農(nóng)村加快發(fā)展中存在的信息流、資金流、人才流和物流滯后問題,為培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長新動能進(jìn)行了積極有效的探索。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年全省本土知名農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售平臺有30個(gè)以上,完成本土農(nóng)產(chǎn)品上行交易總額接近9億元,其中生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額突破2億元,貧困戶農(nóng)產(chǎn)品上行比例也逐步上升。本土知名農(nóng)產(chǎn)品、“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行發(fā)展態(tài)勢良好,除香米、山茶油、米粉、臘肉、獼猴桃、黃桃、臍橙、椪柑、蜜柚、泡菜、茶葉、姜糖、紅薯片、黑茶等傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品外,其他眾多本土知名農(nóng)產(chǎn)品如柚子、柑橘、冰糖橙、黃花菜、糍粑、菜籽油、中秋酥脆棗、橙子糖、茯苓、百合、黃牛肉等也逐步打開了通過網(wǎng)絡(luò)渠道的營銷局面。
1.1.4農(nóng)產(chǎn)品電子交易方面目前全省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場共有61家,包括糧油類、蔬菜果品類、特色產(chǎn)品類、畜牧水產(chǎn)類、綜合類等。批發(fā)市場建設(shè)規(guī)模達(dá)2600hm2以上,年交易額過億元的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有45個(gè)。初步形成了以大中型區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為核心、縣級農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為骨干,城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、連鎖超市為基礎(chǔ),期貨市場與現(xiàn)貨市場電子交易相結(jié)合的農(nóng)產(chǎn)品市場體系基本框架。隨著電子結(jié)算方式逐步推廣,大部分市場著手交易方式的改革,推廣電子結(jié)算交易,逐步結(jié)束長期實(shí)行的對手交易方式,電子結(jié)算已幾乎覆蓋了所有的批發(fā)市場,其中綜合批發(fā)市場全部覆蓋,其次為蔬菜果品批發(fā)市場,特色產(chǎn)品和糧油市場的覆蓋率也達(dá)到一半以上,全省定點(diǎn)市場已全部推行了電子結(jié)算。這有利于把握市場整體的交易信息,充分發(fā)揮調(diào)節(jié)供求的功能。
1.2湖南農(nóng)資電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來湖南省搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+縣域”模式,農(nóng)資電商平臺作為一站式新型農(nóng)資流通渠道(廠家—網(wǎng)店—農(nóng)戶的一級渠道)快速發(fā)展,配備了權(quán)威的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),為農(nóng)業(yè)種植提供從種子到施肥、除蟲害、農(nóng)產(chǎn)品銷售等全方位的服務(wù)。一方面結(jié)合種植戶的接受程度,另一方面整合農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈多方資源,通過互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)民提供線上農(nóng)資采購?fù)ǖ馈⒚赓M(fèi)種植指導(dǎo)、病蟲害及土壤監(jiān)測防控、農(nóng)技知識傳播等,優(yōu)化傳統(tǒng)農(nóng)資采購渠道、提高行業(yè)效率、降低中間費(fèi)用,使農(nóng)民利益實(shí)現(xiàn)最大化。
通過這些網(wǎng)上平臺,可“線上”為農(nóng)戶提供“技術(shù)咨詢、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品購銷、信息、供銷平臺”等信息服務(wù),“線下”設(shè)立“以村鎮(zhèn)為單位”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,為農(nóng)民提供專業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),打通農(nóng)村最后一公里,減少了農(nóng)資的流通環(huán)節(jié),降低了農(nóng)戶的用藥成本;還提供了專業(yè)的植保服務(wù)、權(quán)威的種植管理技術(shù)、全程的套餐服務(wù)等。
農(nóng)資通過網(wǎng)上銷售的種類主要包括種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜四大類,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年全省農(nóng)資電子商務(wù)總額達(dá)43.82億元,農(nóng)資網(wǎng)上銷售量接近12萬t,銷售額突破21億元。
1.3湖南休閑農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,湖南積極發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)電子商務(wù),促進(jìn)電子商務(wù)在培育新動力、拓展新市場、打造新平臺、開創(chuàng)新境界等方面的重要作用,切實(shí)推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,有效促進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)電商和農(nóng)產(chǎn)品電商的融合發(fā)展。
在休閑農(nóng)業(yè)電商平臺建設(shè)方面,湖南省充分利用旅游資源,創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+旅游”新思路,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營+營銷+鄉(xiāng)村旅游推介,建立了一大批休閑農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺。全省在休閑農(nóng)業(yè)電商平臺建設(shè)上取得明顯成效的地區(qū)例如張家界,該地區(qū)在2015年武陵源區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)建立武陵源“鄉(xiāng)土張家界農(nóng)業(yè)企業(yè)協(xié)會”,加盟協(xié)會會員單位50家,依托張家界禾田居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、武陵源頭茶葉有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)力量,建立了“鄉(xiāng)土張家界”微信自媒體營銷、“鄉(xiāng)土張家界”網(wǎng)站、“鄉(xiāng)土張家界”商城三大平臺,實(shí)行身份證質(zhì)量追溯制和加盟連鎖許可制,對武陵源區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行“抱團(tuán)”銷售。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年“鄉(xiāng)土張家界”網(wǎng)上銷售額超過1420萬元,同比2015年增長37.2%。
在依托電子商務(wù)的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展方面,全省實(shí)現(xiàn)觸網(wǎng)的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展,整個(gè)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“發(fā)展加快、布局優(yōu)化、質(zhì)量提升、領(lǐng)域拓展”的良好態(tài)勢。
2湖南電子商務(wù)發(fā)展成效
2.1電商示范創(chuàng)建持續(xù)突破,農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋
一是電商示范創(chuàng)建取得新進(jìn)展,通過電商示范創(chuàng)建和重點(diǎn)項(xiàng)目培育,全省一批優(yōu)秀電商企業(yè)逐漸成長起來,在各自細(xì)分市場領(lǐng)域發(fā)揮著帶動引領(lǐng)作用。各類電商平臺競相發(fā)展,開始形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),進(jìn)一步帶動全省電子商務(wù)加快發(fā)展。同時(shí)總結(jié)了全省45家電子商務(wù)示范企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),編印《湖南省電子商務(wù)示范企業(yè)案例》,作為發(fā)展電商的樣板提供給省內(nèi)廣大企業(yè)學(xué)習(xí)和參考。二是知名電商平臺全面轉(zhuǎn)型升級。阿里村淘、郵樂購、京東、農(nóng)商通等電商平臺進(jìn)一步優(yōu)化升級,如新建村淘網(wǎng)點(diǎn)升級為天貓優(yōu)品,京東農(nóng)村電商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步整合優(yōu)化,郵樂購全面提升服務(wù)功能。電商網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合開展農(nóng)特產(chǎn)品上行,與城鄉(xiāng)快遞物流發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游等方面深度融合。三是電商網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)入村到戶。如永州市共建成縣級電子商務(wù)運(yùn)營中心19個(gè),電商服務(wù)站累計(jì)2300個(gè)以上,其中農(nóng)村電商服務(wù)站超1200個(gè)。2017年共新建村級電商服務(wù)站674個(gè),新建農(nóng)村電商網(wǎng)店2000個(gè)以上。
2.2園區(qū)平臺建設(shè)取得新突破,電商基礎(chǔ)不斷夯實(shí)
全省各地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。如岳陽電商產(chǎn)業(yè)園2017年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額15.6億元,同比增長28%;園區(qū)內(nèi)電商大樓服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,新增實(shí)體企業(yè)開展電子商務(wù)20家,同比增長22%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額4.2億元,同比增長25%;園區(qū)內(nèi)通過湖南省電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定企業(yè)19家,電子商務(wù)及相關(guān)行業(yè)帶動新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)500多人。
2.3電商扶貧生態(tài)鏈逐步形成,貧困人口穩(wěn)步增收
優(yōu)秀電商企業(yè)積極參與電商扶貧,電商精準(zhǔn)扶貧取得新成效。電商平臺積極開展助農(nóng)服務(wù),幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品,通過溢出效應(yīng)增加了貧困戶收入,形成了互助互利電商生態(tài)鏈條。
在電商扶貧政策方面,2016年湖南制定下發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)和促進(jìn)電商扶貧的實(shí)施意見》《湖南省推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動五年工作規(guī)劃》等文件,2017年出臺電商扶貧專項(xiàng)行動工作通知,系統(tǒng)推進(jìn)全省電商扶貧工作。2016年湖南省商務(wù)廳安排電商扶貧專項(xiàng)資金4900萬元,同時(shí)爭取全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中央財(cái)政資金1.05億元,2017年統(tǒng)籌4900萬元資金撥付給51個(gè)貧困縣。
在電商扶貧的推動舉措方面,一是組織開展農(nóng)村電子商務(wù)和電商扶貧知識培訓(xùn),培養(yǎng)電商人才,普及電商應(yīng)用。二是加強(qiáng)與省內(nèi)外知名電商平臺之間的合作,構(gòu)建縣域電商公共服務(wù)體系。三是探索電商扶貧服務(wù)體系落地運(yùn)營模式,解決工業(yè)品下鄉(xiāng)難和產(chǎn)品質(zhì)量保障問題。四是開展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動,以線上線下相結(jié)合的方式推介湖南省貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品。五是組建“一縣一品”產(chǎn)業(yè)扶貧電商聯(lián)盟,并對優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)給予支持。
2.4“農(nóng)產(chǎn)品上行”持續(xù)探索,區(qū)域電商生態(tài)圈加速形成
一是“農(nóng)產(chǎn)品上行”全面推進(jìn)。全省大力推進(jìn)“一縣一品”,重點(diǎn)指導(dǎo)貧困縣扶持1~2個(gè)適合做電商的特色產(chǎn)業(yè)。大力支持郵樂購、融e購建設(shè),對農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行整體品牌包裝、營銷推廣和交易服務(wù),打造地方特色農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌,支持多種形式的農(nóng)村電商入駐,及時(shí)解決農(nóng)村電商在發(fā)展過程中遇到的困難問題,搭建各縣區(qū)交流發(fā)展農(nóng)村電商經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)一平臺,以農(nóng)村電商為突破口,以農(nóng)產(chǎn)品上行為要旨,鼓勵縣區(qū)探索“小而美”農(nóng)產(chǎn)品電商模式,打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品牌。二是各類線上線下活動打造農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)電商品牌成效明顯。如江永香柚節(jié)、江華“直播香草源”“江華2017年原產(chǎn)地直播項(xiàng)目”、祁陽“姜·芋”文化節(jié)等活動都取得了很好的成效。雙牌縣“一品一縣”特色館數(shù)10種產(chǎn)品已成功上線,實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售,開啟本地農(nóng)特產(chǎn)品走出雙牌,走出湖南的局面。三是區(qū)域電商生態(tài)圈進(jìn)一步形成,加速全面建設(shè)小康步伐。
2.5電商園區(qū)集聚效應(yīng)明顯
目前,湖南建有長沙市以及岳陽電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、益陽中南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等3個(gè)國家級電商示范基地,長沙市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等7個(gè)省級電商示范基地。通過大力推進(jìn)電商園區(qū)、基地建設(shè),不斷完善園區(qū)內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展的公共支撐服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展各要素的聚集,推動了電商企業(yè)集群發(fā)展,園區(qū)內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善。如株洲醴陵電商產(chǎn)業(yè)園作為電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)項(xiàng)目,致力于為醴陵陶瓷產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品提供電商咨詢、管理、服務(wù)、平臺對接、人才培養(yǎng)、快遞物流管理等服務(wù)的一家綜合服務(wù)平臺。項(xiàng)目建成后,客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率大幅改善,陶瓷、農(nóng)產(chǎn)品的電商供應(yīng)鏈進(jìn)一步優(yōu)化,同時(shí)構(gòu)筑了完整的電商與物流協(xié)同發(fā)展的生態(tài)閉環(huán),做到了各環(huán)節(jié)合理分工協(xié)作,共同運(yùn)營發(fā)展的生態(tài)體系。
2.6電商平臺建設(shè)卓有成效,電商體系不斷健全
株洲“綠凈商城”“掌農(nóng)”“三分田”“德源善購”等10多家電商服務(wù)平臺成效顯著。株洲本土電商平臺的發(fā)展,同時(shí)帶動了省市知名電商平臺與縣域平臺合作。2017年,蘇寧易購株洲館入駐商家26家,在蘇寧易購·中華特色館運(yùn)營中店鋪在同類目商家中排名第10位,店鋪在同類目同層級商家中排名屬于第四層級排名第4位。
常德市城區(qū)已建成武陵移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)園、“國郵港”跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化園、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)基地等電子商務(wù)園區(qū)(孵化基地),共入駐電商企業(yè)及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)80余家?!肮╀Ne家·智慧民生”已建成村級信息服務(wù)站1065個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心129個(gè),縣級運(yùn)營中心14個(gè)。
2.7跨境電子商務(wù)得到新發(fā)展
目前湖南已制定了跨境電商百億項(xiàng)目行動方案,明確未來五年全省跨境電商的發(fā)展目標(biāo)及工作路徑,形成了省、市、區(qū)三級聯(lián)動的政策支撐體系。目前,阿里巴巴一達(dá)通已入駐岳陽市經(jīng)開區(qū),建立并運(yùn)營阿里巴巴跨境電商本地化服務(wù)中心,城陵磯綜合保稅區(qū)內(nèi)投資建設(shè)的“國際商貿(mào)保稅物流中心項(xiàng)目”在2018年初開始運(yùn)營;湖南國際快件監(jiān)管中心已與湖南省郵政速遞公司簽定該監(jiān)管中心的運(yùn)營合作協(xié)議。益陽竹木年出口額超過300萬美元的龍頭企業(yè)就有5家,通過阿里巴巴國際站的交易額為1.5億元,大通湖大閘蟹已經(jīng)開始銷往東南亞地區(qū)。
2.8信息進(jìn)村入戶作用得到發(fā)揮
各市州結(jié)合信息進(jìn)村入戶工程,建設(shè)縣級電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級綜合服務(wù)站,打通了農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行的網(wǎng)上渠道,特別是與人民銀行的金融扶貧站、助農(nóng)取款點(diǎn)三站合一,完善其配套功能,為農(nóng)民提供電子商務(wù)服務(wù)、網(wǎng)購網(wǎng)銷、金融服務(wù)、繳費(fèi)、充值、訂票等一站式便民服務(wù),方便了農(nóng)民群眾。農(nóng)村電商物流發(fā)展迅速,阿里巴巴菜鳥物流、郵政速遞物流等已經(jīng)覆蓋到全市大部分農(nóng)村,其服務(wù)范圍已經(jīng)到達(dá)農(nóng)戶。“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)已基本在全市主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)。“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的通道正在不斷暢通。
2.9電商人才培訓(xùn)效果提升
通過整合人社、教育等各類培訓(xùn)資源,常態(tài)化開展電商培訓(xùn),充分調(diào)動農(nóng)民、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)主體內(nèi)在的積極性,濃厚了發(fā)展電子商務(wù)的氛圍,提升了農(nóng)村特別是貧困村電商人才的技能,吸引了更多的年輕人加入到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中來。隨著電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村及電商扶貧工作的深入推進(jìn),湖南加強(qiáng)縣域農(nóng)村電商人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步加大了對電商人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017年全省商務(wù)系統(tǒng)、涉農(nóng)電商企業(yè)等舉辦各類農(nóng)村電商培訓(xùn)班500期以上,培訓(xùn)農(nóng)村電商從業(yè)人員超過35000人次,鞏固提升了電商從業(yè)人員技能。
3湖南農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
3.1基礎(chǔ)設(shè)施落后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營成本較高
一是由于信息化建設(shè)滯后,存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不全、信號差、網(wǎng)速低等問題,導(dǎo)致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低。如張家界市農(nóng)村網(wǎng)民僅占全部網(wǎng)民的30%,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低于城市34個(gè)百分點(diǎn)。二是物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善,縣鄉(xiāng)村物流體系不健全,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的倉儲設(shè)施缺乏和配送能力不足。在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城方面,由于“小而散”的生產(chǎn)方式、農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、生鮮品物流損耗大、包裝成本高等原因,網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品綜合物流成本較高。在消費(fèi)品下鄉(xiāng)方面,因農(nóng)村人口居住較分散、配送量較少,導(dǎo)致單件商品物流成本較高。
3.2互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營意識不強(qiáng),缺乏長期規(guī)劃
一是少數(shù)縣區(qū)政府對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)重視不夠,政府仍停留在張貼橫幅等低級宣傳層面,未深入研究、出臺適合本地電商發(fā)展的模式和政策。大多數(shù)涉農(nóng)企業(yè)、專業(yè)合作社主動參與意識不強(qiáng),未充分認(rèn)識到電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的巨大商機(jī)。個(gè)別縣區(qū)對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的具體規(guī)劃和相關(guān)扶持政策不夠明晰,戰(zhàn)略性、全局性的引導(dǎo)及推進(jìn)方向不夠明確,致使個(gè)別企業(yè)和電商平臺在經(jīng)營思路上出現(xiàn)盲目投入,缺乏長期規(guī)劃。二是農(nóng)產(chǎn)品防偽溯源建設(shè)缺乏政府支持難以深入推進(jìn)。如部分縣區(qū)政府對于引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)入駐防偽溯源平臺給予一定的賦碼補(bǔ)貼,對接雖有成效,但是有些企業(yè)因?yàn)榭紤]入駐成本而主動性不強(qiáng),參與度不高。
3.3農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全,市場競爭力不強(qiáng)
主要表現(xiàn)在電商公共服務(wù)資源不完整,部分縣區(qū)還沒有建立電商公共服務(wù)中心,無法對接市級公共服務(wù)資源,難以為農(nóng)產(chǎn)品上行提供系統(tǒng)規(guī)模的服務(wù);農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平不高,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不大,從而造成農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)不優(yōu)價(jià)、滯銷、甚至廉價(jià)出售狀況。造成市場競爭力不強(qiáng)的原因,一是產(chǎn)業(yè)化程度不高。以家庭為主的分散化生產(chǎn)經(jīng)營模式,使得農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制與電子商務(wù)所要求的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品有很大差距。二是缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)產(chǎn)品的品種類別較多,相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,客戶反映質(zhì)量褒貶不一,信用度不高,競爭力不強(qiáng)。三是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)滯后。大部分農(nóng)村種植種養(yǎng)規(guī)模小,沒有經(jīng)過分選、加工、包裝、倉儲、策劃營銷等環(huán)節(jié),基本都是初級農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品附加值不高,無法發(fā)揮電子商務(wù)的效益優(yōu)勢。
3.4農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏,需要培養(yǎng)和引進(jìn)
一是農(nóng)村電商企業(yè)普遍人才缺乏。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、攝影美工、市場開拓、經(jīng)濟(jì)管理等方面的電商人才,尤其是熟悉業(yè)內(nèi)發(fā)展動態(tài)、具有先進(jìn)發(fā)展理念和豐富電商實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才稀缺。二是基層管理部門管理人員知識結(jié)構(gòu)更新?lián)Q代慢,基層管理人員互聯(lián)網(wǎng)意識整體不強(qiáng),實(shí)際管理能力與社會實(shí)際發(fā)展脫節(jié)。三是如何引進(jìn)及留住農(nóng)村電商人才。如據(jù)祁東縣調(diào)查,該縣培訓(xùn)的大量電商專業(yè)人才大部分更愿意留在縣城和交通便捷經(jīng)濟(jì)良好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),不愿駐村,尤其是到貧困村開設(shè)網(wǎng)店。其主要原因是這些人在村里居住時(shí)間不多,人脈資源少,加之村級生活基礎(chǔ)設(shè)施落后,業(yè)務(wù)量有限,收入不高。人才匱乏是制約電商企業(yè)發(fā)展的又一個(gè)重要“瓶頸”,存在“引不來”“留不住”的問題。
3.5公共品牌建設(shè)和品牌推廣力度弱,亟待旗艦引領(lǐng)發(fā)展
部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)上營銷規(guī)模小,企業(yè)品牌宣傳意識弱、投入低,地方品牌多而不強(qiáng),品牌推廣方式單一,直接影響到整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的良性循環(huán),缺乏有代表性的企業(yè)品牌支撐。同時(shí)由于缺少農(nóng)產(chǎn)品電商龍頭企業(yè)帶動,沒有具備廣泛應(yīng)用性的成功模式,輻射能力弱、資源利用率低,缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌打造思路和能力,青年創(chuàng)業(yè)、企業(yè)轉(zhuǎn)型的試錯(cuò)成本高。
3.6標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不健全,非標(biāo)特色農(nóng)產(chǎn)品QS認(rèn)證難
涉及農(nóng)副產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、信用等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不健全,如生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)副產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,不利于細(xì)分市場、科學(xué)定價(jià),影響產(chǎn)品競爭力;“從田間到餐桌”的可追溯體系尚不完善,產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全難以得到充分保障。部分縣市區(qū)大多數(shù)網(wǎng)店、微店均在網(wǎng)上銷售紅薯干、橙子糖、蘿卜干、剁辣椒等該縣非標(biāo)特色農(nóng)產(chǎn)品,此類產(chǎn)品為純天然無污染手工制作,但因無QS認(rèn)證,不少網(wǎng)店遭到惡意敲詐,少則損失上千元,嚴(yán)重的導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)閉。而非標(biāo)特色農(nóng)產(chǎn)品QS認(rèn)證對生產(chǎn)、加工、倉儲等硬件要求比較高,小散戶無法完成認(rèn)證,這已成為制約電商發(fā)展的主要因素之一[7-8]。
4推進(jìn)湖南農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議
4.1加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行
首先是搞好產(chǎn)品梳理,推進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)觸電、農(nóng)產(chǎn)品上行和防偽溯源體系建設(shè)。其次,在政府引導(dǎo),以企業(yè)為主體,整合特色農(nóng)產(chǎn)品小微企業(yè)或者專業(yè)合作社資源,以縣為單位成立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷公司負(fù)責(zé)本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品梳理、收集、設(shè)計(jì)、包裝,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一包裝上網(wǎng)銷售,開拓網(wǎng)上市場。第三,通過造節(jié)引流的方式引爆農(nóng)產(chǎn)品銷售。鼓勵各縣區(qū)政府、大型電商平臺、縣級村淘運(yùn)營中心與相關(guān)企業(yè)合作,打造品牌購物節(jié),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度,吸引線上銷售流量。
4.2培育農(nóng)產(chǎn)品電商骨干企業(yè)和人才
篩選經(jīng)營模式完善、發(fā)展?fàn)顩r良好、組織健全的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體,作為重點(diǎn)扶持的骨干力量,通過引導(dǎo)和政策支持,打造成農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)龍頭企業(yè),發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)采購、營銷方面的帶動作用,運(yùn)用電子商務(wù)整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)資源,帶動相關(guān)企業(yè)快速發(fā)展。組織學(xué)習(xí)省內(nèi)外發(fā)展較快較好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展典型,定期對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、電商平臺、農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場開展有針對性的分類培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高大家的應(yīng)用電子商務(wù)的技能和管理水平。
4.3加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)配套體系建設(shè)
一方面加強(qiáng)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以信息進(jìn)村入戶工程為契機(jī),進(jìn)一步完善和健全各縣區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。另一方面建設(shè)和完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。引進(jìn)發(fā)展?jié)摿Υ?、?jīng)營效益好、輻射帶動力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè),以縣區(qū)為單位,建立區(qū)域物流配送中心,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營和直供配送;完善整合現(xiàn)有物流配送體系,特別是發(fā)揮郵政物流體系的優(yōu)勢,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,降低農(nóng)產(chǎn)品上行成本。
4.4進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌建設(shè)
要加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷標(biāo)準(zhǔn)化體系,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,農(nóng)產(chǎn)品保鮮、包裝、儲存、運(yùn)輸、加工等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定。在推進(jìn)這項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)突出地方特色,加快農(nóng)產(chǎn)品公共品牌建設(shè)。
4.5加強(qiáng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村宣傳
聚焦農(nóng)村產(chǎn)品上行,以“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺為依托,提升農(nóng)村電商“兩中心、一站點(diǎn)”上行服務(wù)能力,推進(jìn)電商利益聯(lián)結(jié)機(jī)制建設(shè),發(fā)揮“公共服務(wù)中心+平臺+站點(diǎn)”三位一體的功能,推動小農(nóng)戶與大市場有機(jī)銜接,促進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)發(fā)展上層次、上水平、上規(guī)模、上品牌、上效益。到2019年底,全縣農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過10億元,新增農(nóng)村電商經(jīng)營主體70個(gè)以上,培育25個(gè)在農(nóng)村產(chǎn)品上行等領(lǐng)域具有示范性的電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打造農(nóng)村電商龍頭企業(yè)和優(yōu)秀品牌各2個(gè),農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)特色更鮮明,助力脫貧攻堅(jiān)。
二、主要任務(wù)
(一)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)功能布局。牢牢把握農(nóng)村產(chǎn)品上行、帶動增收脫貧、網(wǎng)點(diǎn)融合共建的要求,調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn),實(shí)施分類指導(dǎo),強(qiáng)化動態(tài)管理,注重上行服務(wù)和功能覆蓋。鼓勵農(nóng)村電商企業(yè)、有網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)績的專業(yè)合作社、致富帶頭人等承建網(wǎng)點(diǎn)。推進(jìn)與有條件的村黨群服務(wù)中心、就業(yè)扶貧驛站、益農(nóng)信息社等融合共建。(縣商務(wù)局、縣人力資源社會保障局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等,列第一位的單位為牽頭責(zé)任單位,下同)培育省級示范點(diǎn)8個(gè),對農(nóng)產(chǎn)品上行年網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到5萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)給予1萬元獎勵。(縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé))支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺與網(wǎng)點(diǎn)合作推進(jìn)農(nóng)村品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi),提升農(nóng)村流通水平。(縣商務(wù)局負(fù)責(zé))
(二)加強(qiáng)經(jīng)營主體建設(shè)。推進(jìn)龍頭企業(yè)培育、強(qiáng)化品牌建設(shè),引導(dǎo)集聚發(fā)展。培育農(nóng)村產(chǎn)品上行年網(wǎng)絡(luò)銷售額超1000萬元的農(nóng)村電商企業(yè)2家、超100萬元的農(nóng)村電商品牌2個(gè),并分別給予單個(gè)企業(yè)(品牌)100萬元和30萬元以內(nèi)的一次性分檔獎勵。爭創(chuàng)省級農(nóng)村電商示范縣,力爭培育省級電商示范鎮(zhèn)1個(gè)、示范村5個(gè),并分別給予單個(gè)示范鎮(zhèn)、示范村30萬元和10萬元獎勵。(縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé))依托中國名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化交易會、好網(wǎng)貨大賽等平臺,加強(qiáng)農(nóng)村電商優(yōu)秀企業(yè)和品牌宣傳推廣。(縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣供銷社、縣氣象局負(fù)責(zé))培育“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品15個(gè),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌培育、運(yùn)營推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé))。
(三)強(qiáng)化電商利益聯(lián)結(jié)。以“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺為依托,推動電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化融合發(fā)展,大力推廣“公共服務(wù)中心+電商企業(yè)(平臺)+基地+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”模式,加強(qiáng)農(nóng)村電商企業(yè)產(chǎn)銷對接活動。(縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé))支持電商企業(yè)與農(nóng)業(yè)基地或?qū)I(yè)合作社開展穩(wěn)定購銷協(xié)作,按實(shí)效給予電商企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷售額5%內(nèi)的獎勵。(縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé))支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式,收購、包裝并網(wǎng)絡(luò)銷售小農(nóng)戶自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé))
(四)提高電商培訓(xùn)實(shí)效。適應(yīng)電商發(fā)展新要求,著力增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性和針對性,將農(nóng)產(chǎn)品電商人才納入新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對象,農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等列入培訓(xùn)內(nèi)容。(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé))農(nóng)村電商納入就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄,給予培訓(xùn)合格者1200元/人補(bǔ)貼。(縣人力資源和社會保障局負(fù)責(zé))加強(qiáng)美工、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳營銷等實(shí)操技能培訓(xùn),引入社交電商等新型課程,開展電商培訓(xùn)與就業(yè)用工對接。(縣商務(wù)局、縣人力資源和社會保障局負(fù)責(zé))支持職業(yè)院校開設(shè)農(nóng)村電商專業(yè)或增設(shè)電商課程。(縣教育局負(fù)責(zé))加強(qiáng)《電子商務(wù)法》等宣傳貫徹。(縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé))
(五)精準(zhǔn)推進(jìn)電商扶貧。持續(xù)抓好中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視電商扶貧問題整改,增強(qiáng)農(nóng)村電商助力脫貧攻堅(jiān)作用。(縣商務(wù)局、縣扶貧辦、縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人力資源和社會保障局)提升貧困村網(wǎng)點(diǎn)的扶貧服務(wù)功能,指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)通過電商平臺、網(wǎng)上小程序、微商等開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。(縣商務(wù)局負(fù)責(zé))對配合電商企業(yè)或電商平臺等開展本地農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、收購和信息提供等上行服務(wù)并形成網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)點(diǎn),給予每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)2000元以內(nèi)的分檔獎勵。對電商經(jīng)營主體收購貧困村、貧困戶農(nóng)村產(chǎn)品的,給予收購金額10%以內(nèi)的補(bǔ)助。(縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé))加強(qiáng)對貧困村網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、駐村扶貧工作隊(duì)、村“兩委”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員、大學(xué)生村官、有基礎(chǔ)的貧困勞動者等電商培訓(xùn)。推進(jìn)與就業(yè)扶貧、特色種養(yǎng)業(yè)扶貧等項(xiàng)目協(xié)作。(縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人力資源和社會保障局、縣扶貧辦負(fù)責(zé))積極組織開展產(chǎn)銷對接,大力拓展貧困村產(chǎn)品銷售渠道。(縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣供銷社、縣扶貧辦負(fù)責(zé))
(六)引導(dǎo)電商應(yīng)用創(chuàng)新。鼓勵特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展,優(yōu)先推薦農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)集聚的鎮(zhèn)、村申建省級農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)或示范村。(縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文化旅游體育局負(fù)責(zé))鼓勵農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展,對農(nóng)村電商企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品上行實(shí)現(xiàn)年在線出易額50萬美元以上的給予100萬元以內(nèi)的分檔獎勵。(縣商務(wù)局、縣財(cái)政局負(fù)責(zé))探索提升電商數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。鼓勵社區(qū)電商企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品直采直供。引導(dǎo)中小電商“抱團(tuán)”發(fā)展,合作開發(fā)產(chǎn)品,降低運(yùn)營成本。(縣商務(wù)局、縣供銷社負(fù)責(zé))
(七)完善服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)施農(nóng)村公路擴(kuò)面延伸工程130.059公里,推進(jìn)客運(yùn)、物流、郵政、快遞等為一體的農(nóng)村綜合運(yùn)輸服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。(縣交通運(yùn)輸局、縣郵政管理局負(fù)責(zé))提升行政村快遞通達(dá)率、投送頻次和網(wǎng)點(diǎn)快遞收發(fā)兼容度,行政村100%通快遞。(縣郵政管理局、郵政分公司負(fù)責(zé))支持有條件的鎮(zhèn)在區(qū)域節(jié)點(diǎn)建設(shè)倉儲物流中心,發(fā)展智慧物流。(縣發(fā)展改革委、縣商務(wù)局、縣郵政管理局負(fù)責(zé))推動光纖和4G網(wǎng)絡(luò)行政村全覆蓋并向自然村延伸,鼓勵電信企業(yè)面向農(nóng)村地區(qū)推出專屬的優(yōu)惠資費(fèi)產(chǎn)品。(電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司)
(八)提升電商公共服務(wù)。明確電商公共服務(wù)中心運(yùn)營企業(yè)對網(wǎng)點(diǎn)和物流的監(jiān)督責(zé)任和農(nóng)產(chǎn)品上行實(shí)績要求。電商公共服務(wù)中心運(yùn)營企業(yè)要加強(qiáng)對本地農(nóng)村產(chǎn)品及小農(nóng)戶自產(chǎn)特色產(chǎn)品等信息收集,組織動員電商企業(yè)參加產(chǎn)銷對接,推進(jìn)電商展示與線上線下銷售融合。(縣商務(wù)局負(fù)責(zé))采取以政府購買服務(wù)方式提升農(nóng)村電商公共服務(wù)水平,探索公共服務(wù)市場化、可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制。(縣商務(wù)局、縣發(fā)改委負(fù)責(zé))
【正文】
2020年電商扶貧工作總結(jié)
(一)2020年電商扶貧工作主要任務(wù)
2020年,按照省市商務(wù)主管部門有關(guān)電商扶貧的安排和部署,電商扶貧的主要任務(wù)是:按照當(dāng)?shù)貜?fù)工復(fù)產(chǎn)部署,指導(dǎo)和幫助有條件的電商企業(yè)、電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工運(yùn)營,通過“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式,幫助貧困群眾參與網(wǎng)上銷售。積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展電商培訓(xùn),大力培養(yǎng)農(nóng)村電商實(shí)用人才。開展貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息收集,加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和社會需求等信息對接,發(fā)揮農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行和生產(chǎn)資料下行功能,幫助拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。支持有條件的電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按政策給予補(bǔ)助。
(二)工作完成情況
目前全縣所有電商企業(yè)均已全部復(fù)工;全縣288個(gè)村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工,其中68個(gè)貧困村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工。2020年,全縣電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額22.29億元,同比增長16%,其中:下行商品交易額14.51億元,同比增長15.4%,農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額7.783億元,同比增長17.2%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額4.274億元,同比增長19%。通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺累計(jì)促銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品350余萬元,電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)民收入明顯增加。全年網(wǎng)上零售額同比增幅100.6%。位居全省100個(gè)縣區(qū)增幅第八。新增電商經(jīng)營主體93家。累計(jì)電商知識培訓(xùn)297人,培育“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式電商企業(yè)1個(gè)。
(三)工作推進(jìn)舉措
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工。成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,對符合復(fù)工條件電商企業(yè)和電商網(wǎng)點(diǎn)“應(yīng)開盡開”“應(yīng)復(fù)盡復(fù)”,加快推進(jìn)電商網(wǎng)點(diǎn)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大限度減少疫情帶來的影響。
二是大力宣傳,抓好省市縣相關(guān)促進(jìn)政策貫徹落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣針對疫情有關(guān)促進(jìn)政策措施,切實(shí)領(lǐng)會文件精神,準(zhǔn)確掌握政策措施,同時(shí)對政策措施通過各種途徑大力宣傳,及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工中遇到的困難和問題,盡最大能力幫他們解決。
三是加強(qiáng)指導(dǎo),充分發(fā)揮電商網(wǎng)點(diǎn)的民生作用。引導(dǎo)和鼓勵電商網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮電商優(yōu)勢,在能夠?yàn)榇迕裉峁┧?、電、話費(fèi)繳納,快遞代收等基本便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力拓展生活必需品、日常消費(fèi)品及生產(chǎn)資料的代購服務(wù),引導(dǎo)和鼓勵村級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)村級網(wǎng)點(diǎn)與貧困戶的利益聯(lián)結(jié),收集上報(bào)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息,力所能及的開展農(nóng)產(chǎn)品上行并幫助周邊貧困群眾進(jìn)行線上銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
四是加強(qiáng)培訓(xùn),提升電商人才專業(yè)知識能力。針對農(nóng)村電商人才瓶頸制約,我局按照不同層面的需求,大力實(shí)施電商培訓(xùn),重點(diǎn)開展電子商務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn),提高參訓(xùn)人員實(shí)戰(zhàn)能力。5月20日,我局與中國礦業(yè)大學(xué)聯(lián)合在縣委黨校舉辦了為期3天的全縣分管負(fù)責(zé)人和具體工作人員以及73個(gè)貧困村網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員全封閉培訓(xùn),共計(jì)186人。7月23日開展了電商直播培訓(xùn),共有111人參加。通過培訓(xùn),有效緩解電商人才匱乏之痛點(diǎn)。
五是拓展渠道,積極組織開展產(chǎn)銷對接。一是引導(dǎo)鼓勵電商企業(yè)、超市(便利店)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分利電商無接觸優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)直播、微信、抖音、快手等社交電商平臺推進(jìn)本地滯銷農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在疫情期間,通過這些社交電商平臺銷售包括貧困戶在內(nèi)種養(yǎng)殖的雜糧、蔬菜、水果、雞鴨鵝等農(nóng)產(chǎn)品達(dá)300多萬元,其中,虞姬浩園果蔬合作社首次通過直播就訂購200多單、安徽思悠悠食品有限公司首次通過直播不但獲得100余份訂單,而且獲得2個(gè)長期經(jīng)營商。二是利用縣電商公共服務(wù)中心公眾號進(jìn)行推介,宣傳推廣我縣的好網(wǎng)貨、好產(chǎn)品,擴(kuò)大社會影響,引導(dǎo)更多社會力量通過電商途徑助力脫貧。靈璧縣下樓鎮(zhèn)蕊龍土雞養(yǎng)殖合作社因疫情期間禁售活禽,養(yǎng)殖的紅瑤草公雞飼料短缺無法繼續(xù)飼養(yǎng),通過縣公共服務(wù)中心公眾號宣傳推廣,成功將該養(yǎng)殖合作社的草公雞宰殺后推售到泗縣等周邊縣區(qū)及超市。三是大力推廣“電商企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+貧困戶”模式,引導(dǎo)農(nóng)村龍頭電商企業(yè)以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式,幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷,達(dá)到“你種我銷、你養(yǎng)我賣”的扶貧效果,帶動群眾增收脫貧,通過為貧困戶提供就業(yè)崗位等助力脫貧。靈璧縣七稀商貿(mào)有限公司充分利用自身的電商資源和比利時(shí)雜交野兔養(yǎng)殖基地的優(yōu)勢,在疫情期間,通過微信、直播及七稀商城收購信息,不僅按高于市場價(jià)收購貧困戶養(yǎng)殖的成品野兔,同時(shí)收購貧困戶養(yǎng)殖的滯銷鴨鵝等,經(jīng)進(jìn)一步加工成熟食,再通過微信、直播等社交電商平臺及七稀商城進(jìn)行無接觸配送銷售,解決了養(yǎng)殖貧困戶的燃眉之急,助推貧困戶增收脫貧。四是引導(dǎo)電商企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等與貧困戶對接,鼓勵電商企業(yè)與有條件的貧困村、貧困戶建立幫扶關(guān)系,發(fā)展訂制化電商消費(fèi)扶貧模式。鼓勵電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按有關(guān)政策給予補(bǔ)助。
六是組織開展靈璧縣首屆助農(nóng)直播大賽。為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播傳播速度快、受眾范圍廣、推介能力強(qiáng)的優(yōu)勢,推動農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,拓寬優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售渠道,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力,帶動貧困群眾脫貧增收。同時(shí)帶動一批本地直播電商機(jī)構(gòu)、孵化一批本地網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品、培養(yǎng)一批本土帶貨達(dá)人。2020年7月23-26日,靈璧縣商務(wù)局組織開展了以“助農(nóng)發(fā)展直播,助力靈璧騰飛”為主題的靈璧縣首屆助農(nóng)發(fā)展直播大賽,大賽邀請耀你直播參加,全縣有80余名選手報(bào)名參與,同時(shí)邀請了本地網(wǎng)紅夫妻直播“廟街林哥”冉林、“沈大美”沈夢雅參加了助農(nóng)直播大賽。此次大賽選取了我縣的派杰食品、興程食品、匠米辣食品、達(dá)園糧油和綠信現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五家企業(yè)的產(chǎn)品作為本次大賽指定銷售產(chǎn)品,本次大賽現(xiàn)場交易13228單,銷售金額16.02萬元。通過舉辦此次大賽,一方面宣傳推介大美靈璧,展現(xiàn)“魅力靈璧”的風(fēng)采,另一方面擴(kuò)大了我縣特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,將網(wǎng)紅主播的粉絲關(guān)注度轉(zhuǎn)化為了購買力,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。8月12日,舉辦了“記錄美好靈璧,美食快來偶遇”美食專場直播帶貨活動,充分利用“電商+直播”這樣的創(chuàng)新型銷售模式,將農(nóng)副產(chǎn)品的供給和消費(fèi)需求進(jìn)行快速匹配,通過主播帶貨,讓產(chǎn)銷之間建立充分的信賴,助力我縣農(nóng)副產(chǎn)品插上直播的翅膀,為我縣本地企業(yè)拓展出一條新的銷路,累計(jì)銷售金額1.7萬元。9月22日,借助“豐收節(jié)”開展電商直播帶貨2.8萬元。
聚焦農(nóng)村產(chǎn)品上行,優(yōu)化電商服務(wù)升級,探索產(chǎn)品上行模式,推進(jìn)電商利益聯(lián)結(jié)機(jī)制建設(shè),鞏固脫貧攻堅(jiān)成效。繼續(xù)推進(jìn)電商示范創(chuàng)建和鞏固提升,培育1個(gè)省級電商示范鎮(zhèn)、3個(gè)省級電商示范村,對已培育的示范鎮(zhèn)村開展鞏固提升;推動“電商龍頭企業(yè)+基地+貧困戶”等電商利益聯(lián)結(jié)模式的建立;推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展,提升“兩中心、一站點(diǎn)”運(yùn)營規(guī)范和服務(wù)功能,培育1個(gè)年網(wǎng)絡(luò)銷售額超過1000萬元的農(nóng)村電商企業(yè)和4個(gè)年網(wǎng)絡(luò)銷售超百萬元的農(nóng)村電商品牌;積極探索直播電商,通過直播或視頻助推農(nóng)產(chǎn)品銷售和旅游、康養(yǎng)等宣傳推介。
二、主要任務(wù)
(一)示范創(chuàng)建鞏固提升
在已開展電商示范村創(chuàng)建且成效較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施電商示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,推動農(nóng)村電商由點(diǎn)擴(kuò)面,由村到鎮(zhèn),全方面全領(lǐng)域服務(wù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類產(chǎn)業(yè)主體、創(chuàng)業(yè)群體和貧困個(gè)體;選擇有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、有創(chuàng)業(yè)群體、有推動意愿的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展電商示范村創(chuàng)建;在已開展電商示范創(chuàng)建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鞏固提升,通過冷鏈倉儲、直播電商、技能提升、產(chǎn)品開發(fā)、展示展銷等夯實(shí)農(nóng)村電商基礎(chǔ)、挖掘農(nóng)村電商潛力、普及農(nóng)村電商應(yīng)用、鞏固電商扶貧成果。全年新創(chuàng)建示范鎮(zhèn)1個(gè),示范村3個(gè),鞏固提升電商示范鎮(zhèn)4個(gè),示范村5個(gè)。
(二)利益聯(lián)結(jié)持續(xù)推進(jìn)
持續(xù)推進(jìn)“電商微商+貧困戶”“電商龍頭企業(yè)+基地+合作社+網(wǎng)銷”“電商公共品牌+基地+網(wǎng)銷產(chǎn)品開發(fā)+分銷”“電商村級服務(wù)站點(diǎn)+貧困戶+農(nóng)村產(chǎn)品上行”等農(nóng)村電商利益聯(lián)結(jié)模式,探索村集體經(jīng)濟(jì)入股電商進(jìn)行分紅等新利益聯(lián)結(jié)模式等,形成可持續(xù)、常態(tài)化的農(nóng)村電商帶動脫貧增收新途徑。
(三)綜合服務(wù)擴(kuò)點(diǎn)增面
繼續(xù)抓牢抓實(shí)農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提質(zhì)增效建設(shè),以“培育上行服務(wù)、規(guī)范其他服務(wù)、擴(kuò)大增值服務(wù)”為重點(diǎn)內(nèi)容,著力開展村級綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的培育,全年培育轉(zhuǎn)化數(shù)不少于15個(gè),全年通過村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品不少于300萬元。
(四)電商主體做大做強(qiáng)
以“鞏固千萬企業(yè)、打造百萬品牌”為抓手,做好年網(wǎng)銷額超1000萬元的電商企業(yè)業(yè)績鞏固提升服務(wù)工作,做好電商龍頭企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的穩(wěn)增長和擴(kuò)大化,新培育年網(wǎng)銷額超100萬元的農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌4個(gè);繼續(xù)支持電商企業(yè)在天貓、京東等第三方知名平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,以網(wǎng)銷帶動生產(chǎn)的規(guī)范化和產(chǎn)品的品牌化,通過電商發(fā)展壯大經(jīng)營主體。
(五)直播電商扎實(shí)開展
推動建設(shè)縣級文旅直播電商工作室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)直播電商工作,探索運(yùn)營機(jī)制和運(yùn)營模式,形成縣域特色直播電商矩陣;結(jié)合防疫助農(nóng)、縣域產(chǎn)品宣傳推介、農(nóng)村產(chǎn)品上行等,積極對接各類直播資源開展直播活動,實(shí)現(xiàn)縣域產(chǎn)品的有效宣傳和穩(wěn)定銷售;以直播電商推動農(nóng)村電商的普及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)旅游推介、康養(yǎng)體驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品銷售的共融發(fā)展和互促提升;
(六)持續(xù)夯實(shí)電商基礎(chǔ)
繼續(xù)開展電商創(chuàng)業(yè)孵化培訓(xùn),開展電商扶貧技能培訓(xùn),開展以直播電商為主要內(nèi)容的電商提升培訓(xùn),全年培訓(xùn)2000人次以上,其中貧困戶培訓(xùn)1000人次以上;結(jié)合實(shí)際推動冷鏈倉儲進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入企業(yè)、鏈商家、助網(wǎng)銷,下沉冷鏈倉儲服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈服務(wù)到田間地頭到小微電商;開展縣域特色農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心建設(shè)運(yùn)營,讓線上線下一體化的展示展銷出縣城、到景區(qū)、進(jìn)村落,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)和窗口效應(yīng),帶動縣域特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售和宣傳。
三、保障措施
1、深化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組織推進(jìn),縣電商服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委,縣直有關(guān)部門要認(rèn)真履職盡責(zé),形成統(tǒng)一高效、聯(lián)動配合、各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作格局,切實(shí)提高工作的組織實(shí)施、日常管理和監(jiān)督檢查。
物價(jià)拐點(diǎn)來臨
CPI止跌回升
8月份,居民消費(fèi)價(jià)格(CPI)同比增長-1.2%,相比7月同比上升0.6%(7月份為同比增長-1.8%)。其中,食品價(jià)格上漲1.3%,非食品價(jià)格上漲0.1%,CPI迎來拐點(diǎn)。9月份CPI再次上漲,同比增長-0.8%,比8月回升0.4個(gè)百分點(diǎn)。其中,9月份食品價(jià)格上漲1.5%,比8月回升0.2個(gè)百分點(diǎn)。
8、9月份CPI食品價(jià)格的快速上漲,主要有以下原因:
一是豬肉價(jià)格出現(xiàn)快速回升。自今年5月份發(fā)改委進(jìn)行凍肉收儲后,豬肉價(jià)格出現(xiàn)逐步的回升,至目前36城市的豬肉零售價(jià)已回升了13%左右,回升幅度較快。豬肉價(jià)格的回升除了發(fā)改委收儲政策作用影響外,受旱情影響導(dǎo)致玉米等糧食價(jià)格上升帶來的豬飼料成本上升也是豬肉價(jià)格上行的一個(gè)重要原因。豬肉是食品價(jià)格中的重要部分,豬肉在CPI中占比在3%~6%之間。2007年的通貨膨脹也主要是由于豬肉價(jià)格帶頭上漲,豬肉在中國消費(fèi)習(xí)慣中比較重要,所以其價(jià)格也屬于一個(gè)比較重要和敏感的指標(biāo)。所以如果豬肉價(jià)格上漲,也可能導(dǎo)致CPI有比較明顯的上漲。
二是受季節(jié)性因素影響,蔬菜價(jià)格出現(xiàn)快速上漲。8、9月份,多種蔬菜都出現(xiàn)快速的上漲,如油菜、蒜臺等蔬菜價(jià)格漲幅都比較大。蔬菜價(jià)格受季節(jié)因素的影響比較大,根據(jù)歷史規(guī)律,一般8、9月份都是蔬菜價(jià)格回升較快的季節(jié),而四季度則可能有所回落。
三是在CPI環(huán)比類別中,衣著類和居住類價(jià)格環(huán)比也有較大上漲。8月份衣著類價(jià)格環(huán)比增長-0.3%(7月為-0.9%),回升了0.6個(gè)百分點(diǎn),居住價(jià)格環(huán)比上漲0.5%(7月環(huán)比上漲0.3%),上漲了0.2個(gè)百分點(diǎn)。衣著類價(jià)格環(huán)比回升,主要可能源于秋季來臨,衣服的換季影響所致。而居住類價(jià)格環(huán)比回升,一方面是受房地產(chǎn)價(jià)格快速上行影響,另一方面與目前正進(jìn)行的水、電、氣等公用事業(yè)改革有關(guān)。受公用事業(yè)改革影響,多數(shù)地區(qū)的水價(jià)等公用價(jià)格都出現(xiàn)較大幅度的上漲。預(yù)計(jì)公用事業(yè)改革的推進(jìn)對這方面的影響仍將持續(xù)。
PPI亦迎來回升拐點(diǎn)
PPI同比增速自去年8月達(dá)到10.06%高點(diǎn)后便一路下滑,已連續(xù)下滑11個(gè)月,至今年7月份甚至下跌至-8.2%的歷史低位。今年8月份,工業(yè)品出廠價(jià)格(PPI)同比增長-7.9%,相比7月回升0.3個(gè)百分點(diǎn)。9月份PPI同比增長-7.0%,相比8月回升0.9個(gè)百分點(diǎn)。
首先,從PPI各分項(xiàng)看,PPI生活資料回升幅度較大,尤其是其中的食品類及耐用消費(fèi)品類,都出現(xiàn)快速回升,衣著類和一般日用品類也都有所回升。反映出受經(jīng)濟(jì)回暖、消費(fèi)回升影響,生活消費(fèi)方面的價(jià)格回升。
其次,從PPI生產(chǎn)資料看,PPI生產(chǎn)資料價(jià)格同比增速好轉(zhuǎn),原材料工業(yè)和加工工業(yè)都有所回升,也反映出經(jīng)濟(jì)回暖現(xiàn)象。預(yù)計(jì)隨著終端需求的逐漸回升,也將逐步影響到最上游的采掘業(yè),采掘業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格同比增速也有望逐步上行。
此外,9月份,原材料、燃料、動力購進(jìn)價(jià)格同比增長-10.1%,相比8月回升1.3個(gè)百分點(diǎn);有色金屬材料和電線類價(jià)格同比上漲-17%,相比8月回升3.9個(gè)百分點(diǎn);燃料動力類同比上升-14.3%,相比8月回升2.7個(gè)百分點(diǎn);黑色金屬材料類同比上升-18.5%,相比8月回升0.7個(gè)百分點(diǎn);化工原料類同比增長-10.8%,相比8月回升0.5個(gè)百分點(diǎn)。可見,這幾類價(jià)格指數(shù)均出現(xiàn)快速上揚(yáng)。
貨幣供應(yīng)充裕
央行公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2009年9月末,廣義貨幣供應(yīng)量(M2)同比增長29.31%,而狹義貨幣供應(yīng)量(M1)同比增幅則為29.51%,這是今年以來M1增速首次超過M2。此外,9月份新增貸款達(dá)到5167億元,遠(yuǎn)高于此前市場預(yù)期,也顯示出信貸環(huán)境依然寬松。上述數(shù)據(jù)顯示我國寬松的貨幣政策并未出現(xiàn)變化,貨幣流動頻率仍然較高。
歷史上,伴隨貨幣供量的增長,CPI都緊隨其后出現(xiàn)明顯上漲。雖然目前貨幣政策開始回歸常態(tài),但擴(kuò)張性貨幣政策自去年11月份開始執(zhí)行至2009年第一季度,其累計(jì)效應(yīng)將在2010年逐步體現(xiàn)出來。
對于當(dāng)前M1的創(chuàng)紀(jì)錄增長,其中有同期基數(shù)過低的因素,但基礎(chǔ)貨幣供應(yīng)的大幅增長是不爭的事實(shí)。目前我國大部分加工業(yè)、制造業(yè)的產(chǎn)能都處于過剩狀態(tài);同時(shí),在經(jīng)濟(jì)尚未完全走出低谷之前,國內(nèi)需求以及出口都難有大幅度增長,這也加劇了加工業(yè)、制造業(yè)產(chǎn)能過剩的程度。因此,筆者比較看好目前我國供應(yīng)偏緊或未來供應(yīng)增長緩慢的行業(yè),如以石油、煤炭、有色金屬為代表的資源類行業(yè)。
明年將出現(xiàn)溫和通脹
2010年中國物價(jià)很可能重回上升軌道,初步預(yù)計(jì)2010年全年CPI同比漲幅在4%左右,處于溫和上漲水平。鑒于國際原油等大宗商品價(jià)格供給及庫存充足,而需求相對疲軟,今年估計(jì)將在60~80美元區(qū)間震蕩,明年則在70~100美元之間震蕩。同時(shí)中國政府農(nóng)產(chǎn)品儲備充足,而且糧食已連續(xù)多年豐收,中國農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲空間有限,豬肉價(jià)格亦將受限于充足供給而難以出現(xiàn)2007年那樣快速的上漲。因此,預(yù)計(jì)明年CPI大概在2.5%~3.5%之間,屬于溫和通脹,不會出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹,具體原因如下:
第一,高信貸增長不一定必然出現(xiàn)高通脹。
上半年巨量的信貸投放埋下了通脹的隱患,但是高信貸增長是否就必然出現(xiàn)高通脹呢?筆者認(rèn)為不一定。根據(jù)我國1990年以來的三次主要的通脹分析,可以發(fā)現(xiàn),信貸增速與CPI增速雖然有較強(qiáng)的相關(guān)性,但并不是高信貸增速就必然導(dǎo)致高通脹。
1996年信貸增速達(dá)到40%以上的歷史高位,M2亦接近30%,但是當(dāng)年及后幾年并沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的通貨膨脹,CPI增速甚至是逐步回落的。2003~2004年信貸余額增速及M2增速也達(dá)到階段性新高,但是CPI同比增速也只有幾個(gè)月超過5%,2003和2004年CPI分別為1.2%和3.9%,總體上屬于比較溫和的通脹。而2007~2008年,雖然信貸余額增速及M2都處于16%~18%左右的歷史平均偏下水平,CPI卻出現(xiàn)快速大幅上漲,最高達(dá)到8.7%的高速增長。2007和2008年分別達(dá)到4.8%和5.9%的高增長。
根據(jù)通貨膨脹理論,通貨膨脹出現(xiàn)的原因主要有需求拉動、成本推動、結(jié)構(gòu)性因素以及混合型這幾種因素。從我國改革開放以來幾次比較嚴(yán)重的通貨膨脹看,1990年以前的通貨膨脹主要是需求拉動型,因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國處于供給短缺時(shí)代。而到1990年以后主要是成本推動及混合型。而導(dǎo)致中國出現(xiàn)成本推動及混合型通脹的重要因素又多與中國經(jīng)濟(jì)周期及農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格相關(guān)。
中國CPI權(quán)重中食品占比達(dá)到33%左右,非食品占比為67%左右。但由于非食品價(jià)格的波動比較小,中國CPI的波動多受食品價(jià)格波動影響,而食品價(jià)格與農(nóng)產(chǎn)品、豬肉等價(jià)格密切相關(guān),因此,中國通脹一直與農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格密切相關(guān)。由于目前經(jīng)濟(jì)尚處于企穩(wěn)回升的復(fù)蘇階段,要到擴(kuò)張階段還為時(shí)尚早,因此,今年及明年中國通脹與農(nóng)產(chǎn)品等大宗商品價(jià)格走勢密切相關(guān)。
第二,國際原油價(jià)格大幅上行空間有限,預(yù)計(jì)今年在60~80美元附近震蕩,明年在70~100美元之間浮動。
2007~2008年國際原油價(jià)格大幅上漲,導(dǎo)致使用農(nóng)產(chǎn)品制造生物能源日益興起,從而造成全球農(nóng)產(chǎn)品庫存快速下降,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格快速上漲,而其逐漸傳導(dǎo)到國內(nèi),是造成當(dāng)時(shí)中國CPI大幅上行的重要因素之一。今年年初以來受經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的影響,國際原油期貨價(jià)格亦出現(xiàn)快速回升,至8月份已達(dá)70美元左右的水平。但是筆者認(rèn)為今年原油價(jià)格可能將在60~80美元左右震蕩,超過80美元的可能性小,而明年將在70~100美元之間浮動,其對中國CPI的推動作用將有限。
首先,雖然美元中長期將疲軟,但是從目前看其繼續(xù)大跌的可能性較低。由于美元與國際原油期貨價(jià)格呈現(xiàn)較強(qiáng)的負(fù)相關(guān)關(guān)系,美元貶值往往造成國際原油期貨價(jià)格的大幅上揚(yáng)。前期由于美國財(cái)政赤字壓力以及避險(xiǎn)資金流出美國的因素影響,美元出現(xiàn)大幅貶值,但是筆者認(rèn)為其造成美元貶值的動力正逐步減小。而目前由于美國經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn),并且其復(fù)蘇程度快于歐洲、日本,貿(mào)易逆差亦逐步收窄,將有利于支撐美元保持比較穩(wěn)定,對原油價(jià)格上漲形成壓力。而如果經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇弱于市場預(yù)期,市場避險(xiǎn)情緒再度升溫,美元也可能隨之走高,亦將對原油價(jià)格上漲形成壓力。
其二,從目前原油供需情況看,原油供應(yīng)仍然充足,而實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求相對疲軟。一方面,根據(jù)劍橋能源(CERA)預(yù)測,目前OPEC的空閑產(chǎn)能已是全球需求量的8%左右,現(xiàn)有的生產(chǎn)能力基本可以保證1年內(nèi)充足的供給。同時(shí),從美國原油庫存看,其庫存雖有所下滑但仍處于10年來高位水平。另一方面,雖然全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升,但是需求依然比較疲軟,盡管美國工業(yè)產(chǎn)能利用率在7月小幅回升0.5個(gè)百分點(diǎn)至68.5%,但是其絕對水平仍是1986年以來的最低水平,目前全球石油需求依然比較低迷。
其三,目前美國政府已開始采取一些監(jiān)管措施以抑制石油期貨市場的過度炒作從而推高油價(jià),這將有利于減小原油價(jià)格的大幅波動,有利于保持原油價(jià)格的相對穩(wěn)定。因此,綜合各方面分析,預(yù)計(jì)原油期貨價(jià)格未來3個(gè)月將在60~80美元/桶范圍內(nèi)波動,出現(xiàn)持續(xù)上漲的可能性很低。而對于明年,隨著經(jīng)濟(jì)的逐步好轉(zhuǎn),原油的需求逐步增多,國際原油期貨價(jià)格可能在70~100美元之間,但超過100美元的可能性亦較低。因此,由于原油價(jià)格相對穩(wěn)定,其對中國CPI的傳導(dǎo)作用將比較小。
第三,農(nóng)產(chǎn)品庫存充足,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲可能性小。
原油價(jià)格大幅上漲空間有限,而使用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生物能源制造的動力也大大減少,其對今明兩年農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的影響可能較小。同時(shí),從全球農(nóng)產(chǎn)品供需來看,整體上供大于求。根據(jù)美國農(nóng)業(yè)部預(yù)測,2009~2010年全球糧食中,雖然小麥和玉米有所減產(chǎn),但是大豆將增產(chǎn),而且期末庫存中除玉米有所減少外,小麥和大豆的庫存都將繼續(xù)提高。因此,受庫存提高影響,今年四季度及明年全球糧食價(jià)格大幅上漲的可能性小,其對中國的價(jià)格傳導(dǎo)效應(yīng)也將較小。
從國內(nèi)來看,截至2008年,中國糧食已經(jīng)連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)。為保障糧食的繼續(xù)增產(chǎn)及農(nóng)民的增收,國家采取了增加補(bǔ)助、提高糧食最低收購價(jià)及臨時(shí)收儲等政策。在國家政策的支持及單產(chǎn)提高下,2009年全國夏糧產(chǎn)量12335萬噸,比2008年增產(chǎn)260萬噸,增長2.2%,連續(xù)六年增產(chǎn)。而秋糧預(yù)計(jì)將與去年持平并略有回升,整體來說,預(yù)計(jì)2009年中國糧食將有望實(shí)現(xiàn)六年連續(xù)增產(chǎn)。
受前期國家收儲影響,8月份農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格回升迅速,而最近由于國家拋儲,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格開始有所回落。從農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格看,受國家收儲及拋儲的影響比較大。自2008年10月20日起,國家已分6批實(shí)施收儲計(jì)劃,總收儲力度較大,大豆收儲量占大豆總產(chǎn)量的43%左右,玉米收儲量占玉米總產(chǎn)量的24%,稻谷收購量占總產(chǎn)量的12%。雖然近期國家有所拋儲,但是預(yù)計(jì)拋儲量有限,國家的儲備仍充足,如果未來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)大幅上漲,國家將通過拋儲來壓制價(jià)格上行,因此,今年農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲將受到國家儲備方面的壓力,而明年預(yù)計(jì)這方面的壓力依然存在,明年農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲的可能性也較低。
第四,受制于供給,豬肉價(jià)格繼續(xù)快速上行空間有限。
5月以來的豬肉價(jià)格上漲有其合理之處,但是由于目前供給依然充足,未來大幅上行的空間有限。根據(jù)最近幾個(gè)月的全國生豬存欄量和全國能繁母豬存欄量,7月份全國生豬存欄量已較6月份有較大回升,并且已回升至歷史平均值以上,1~9月份,生豬存欄量同比增長2.2%。而全國能繁母豬存欄量雖不斷下行,但是仍遠(yuǎn)高于歷史平均值,因此,從生豬的供給看,目前供給依然充足。而且8月份的豬糧比已從低于6∶1回升至6.61∶1,比7月底上漲4.8%,已高于盈虧平衡點(diǎn),生豬規(guī)模飼養(yǎng)略有盈利,有利于維持生豬養(yǎng)殖的積極性。排除像2007年發(fā)生豬藍(lán)耳疫情的突發(fā)事件,未來幾個(gè)月豬肉價(jià)格將保持比較平穩(wěn),即使繼續(xù)回升,其回升幅度亦有限。而明年由于糧食價(jià)格大幅上行可能性小,養(yǎng)豬成本一定程度上可以得到控制,同時(shí)由于國家越來越重視對生豬供需的調(diào)控,明年豬肉價(jià)格大幅上行的可能性也較小。
綜合以上分析,預(yù)計(jì)明年CPI可能在2.5%~3.5%之間,屬于比較溫和的通脹。經(jīng)濟(jì)仍將保持回升態(tài)勢,適度寬松貨幣政策可能轉(zhuǎn)為穩(wěn)健,回歸正常。
20**年,為推動我縣電商扶貧工作取得實(shí)效,按照xx省商務(wù)廳、省扶貧開發(fā)辦公室下發(fā)的《關(guān)于做好20**年全省電商扶貧專項(xiàng)行動有關(guān)工作的通知》(湘商電〔20**〕4號)及《關(guān)于開展20**年全省電商扶貧專項(xiàng)行動績效考核工作的通知》(湘商電〔20**〕11號)文件要求,xx縣商糧局對照任務(wù)清單,周密安排部署,強(qiáng)化工作責(zé)任,充分發(fā)揮電子商務(wù)在精準(zhǔn)扶貧工作中的積極作用,促進(jìn)脫貧對象增加收入,認(rèn)真落實(shí)全縣電商扶貧專項(xiàng)行動工作,全部完成了績效考核的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
xx縣地處湘中腹地,隸屬婁底市??偯娣e1596平方公里。轄XXX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),合并后有XXX個(gè)行政村,XXX個(gè)居委會,全縣總?cè)丝赬XX萬,并村后的建檔立卡貧困村XXX個(gè),建檔立卡貧困人口92XXX人。
近年來,我縣通過示范創(chuàng)建大力發(fā)展電子商務(wù),推動全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、經(jīng)營方式發(fā)生深刻變革,帶動傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚轉(zhuǎn)移及電商扶貧等方面取得顯著成效,逐步形成電子商務(wù)發(fā)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好格局。目前擁有國家級電商示范企業(yè)1家,省級電商示范企業(yè)2家,獲批xx省電子商務(wù)企業(yè)23家,已建好一個(gè)占地XX.X萬多平方米,集商品貿(mào)易、物流配送、實(shí)訓(xùn)模擬等多功能、多業(yè)態(tài)為一體的縣級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化園,引進(jìn)農(nóng)村淘寶、郵政、供銷、隨手購等電商平臺企業(yè)40多家,1個(gè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,1個(gè)淘寶·特色xx館,1個(gè)縣級物流倉儲配送中心,孵化企業(yè)網(wǎng)商XXX個(gè),個(gè)人網(wǎng)商3XXX個(gè),共建設(shè)鎮(zhèn)、村電商服務(wù)站點(diǎn)XXX個(gè),帶動電子商務(wù)及其相關(guān)的信息、交易、支付、物流、展覽、培訓(xùn)、傳播等產(chǎn)業(yè),實(shí)際開展電子商務(wù)培訓(xùn)萬余人次,行政村寬帶覆蓋率XX.X%,使用率達(dá)XX%,年網(wǎng)銷額突破XXX億元。同時(shí)我縣加快一、二、三產(chǎn)業(yè)融合,加大特色拳頭產(chǎn)品小型農(nóng)機(jī)、竹膠板等融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的力度,通過電商跨境貿(mào)易做到線上線下深度融合,促進(jìn)本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和縣域經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、xx日報(bào)、新xx網(wǎng)、紅網(wǎng)、婁底日報(bào)等主流媒體和xx網(wǎng)、掌上xx、xx信息網(wǎng)等本地新自媒體竟相報(bào)導(dǎo)xx縣電商進(jìn)農(nóng)村示范工作情況和電商發(fā)展模式和做法,得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
二、電商扶貧工作情況
我縣堅(jiān)持把發(fā)展電子商務(wù)擺在重要位置,與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合,嚴(yán)格按上級部門對電商扶貧專項(xiàng)行動工作的考核要求,細(xì)化電商扶貧工作規(guī)劃(包括時(shí)間表、路線圖、責(zé)任書),
逐步提升農(nóng)村產(chǎn)品商品化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;剑瑤颖镜靥厣r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷和貧困人口脫貧致富,抓緊實(shí)施各項(xiàng)電商扶貧工作,今年實(shí)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”交易額9XXX萬元,“工業(yè)品下鄉(xiāng)”交易額XX.X億元。幫助貧困村網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品XXX萬元,幫助貧困戶網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品XXX萬元。
(一)精準(zhǔn)對接扶貧對象,加快網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品整合與開發(fā)
1.以全縣XXX個(gè)建檔立卡貧困村為重點(diǎn)對象,積極組織開展貧困村電商服務(wù)點(diǎn)和扶貧示范網(wǎng)店建設(shè),嚴(yán)格按上級文件要求,新建XXX個(gè)貧困村村級電商服務(wù)站和xx個(gè)扶貧示范網(wǎng)店,新建扶貧服務(wù)站點(diǎn)及網(wǎng)店功能完善,縣級電商服務(wù)中心為站點(diǎn)提供完善的運(yùn)營保障,具備農(nóng)產(chǎn)品收集上行功能,物流快捷方便,“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”交易額均較好,呈增長趨勢。至11月底,新建服務(wù)站點(diǎn)下行年總交易額達(dá)300多萬元,上行年總交易額達(dá)30多萬元;扶貧示范網(wǎng)店年交易總額達(dá)xx0多萬元,進(jìn)一步活躍貧困地區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)市場,有效帶動本地經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展,取得了顯著成效。例如青樹坪鎮(zhèn)歸古村陳富貴、花門鎮(zhèn)石龍村趙向民、井字鎮(zhèn)長灣村胡岳杯等建檔立卡貧困戶通過系統(tǒng)培訓(xùn)后成功開辦扶貧網(wǎng)店,年純收入突破8XX元,成功摘掉貧困戶的帽子。
2.積極組織電商公共服務(wù)中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業(yè)采集標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)特產(chǎn)品、非標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品和鄉(xiāng)村旅游資源信息,建立商品信息庫,同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管,制定生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)近XXX個(gè),整合開發(fā)適合辣醬、淮山、豆豉、干筍、豆皮、紅薯粉、鹽辣椒、霉豆腐、荷結(jié)皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品XXX個(gè)以上;加強(qiáng)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管,制定生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)10多個(gè);注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo),SC認(rèn)證10多個(gè),并均進(jìn)行了產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。督促指導(dǎo)燈塔米業(yè)、江園辣醬等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社與電商企業(yè)合作,擴(kuò)大安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,按標(biāo)準(zhǔn)種植、生產(chǎn)、加工、包裝,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品商品化和網(wǎng)上銷售,培育建立生產(chǎn)基地和小作坊式加工廠10多個(gè),為貧困村提供技術(shù)、信息、網(wǎng)上購銷等服務(wù),加速實(shí)現(xiàn)永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?;?/p>
3、積極開展質(zhì)量保障體系建設(shè)。縣人民政府與浙江甲骨文超級碼科技公司簽訂合作協(xié)議,著手建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)質(zhì)量認(rèn)證和溯源體系,已給xx湘軍永豐辣醬有限公司等10家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)定制300多萬枚個(gè)性化防偽標(biāo)識碼,通過農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)將農(nóng)產(chǎn)品從原料采購到農(nóng)產(chǎn)品的采收、到消費(fèi)者購買等一系列生產(chǎn)、流通過程的信息記錄到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源監(jiān)管云平臺數(shù)據(jù)庫,生產(chǎn)企業(yè)把二維碼標(biāo)簽貼到產(chǎn)品上,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息全流程展示,并將產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)管信息與檢測報(bào)告以二維碼的形式提供給消費(fèi)者掃碼查詢。整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,設(shè)備運(yùn)行正常,企業(yè)反響良好,同時(shí)為xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門提供了及時(shí)有效的信息支撐和科學(xué)有力的決策依據(jù)。
(二)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城網(wǎng)上交易
1、大力開展網(wǎng)銷“一縣一品”活動。我縣積極通過知名電商平臺、各種新聞媒體將地方農(nóng)特產(chǎn)品與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合起來,加大農(nóng)產(chǎn)品入駐阿里、京東等大平臺力度,新開農(nóng)產(chǎn)品線上店鋪20多家,開展網(wǎng)銷“一縣一品”的宣傳推廣營銷活動,塑造網(wǎng)銷品牌,取得了顯著成效。上半年,我縣20多類本地農(nóng)產(chǎn)品成功入駐阿里巴巴“特色中國·xx館”,年網(wǎng)銷額達(dá)200多萬元;9月22日,我縣江園辣醬食品有限公司“侯府家”牌永豐辣醬成功入駐阿里巴巴農(nóng)村淘寶“淘鄉(xiāng)甜”官方旗艦店,使我縣這一百年老字號在大型電商平臺一炮打響,網(wǎng)上日均銷售100多單,雙“11”當(dāng)日銷售2000多單??h電商公共服務(wù)中心為xx威龍食品公司、xx湘春醬菜園、xx省白馬食品公司等3家生產(chǎn)企業(yè)提供包括淘寶代運(yùn)營、微商代運(yùn)營、阿里巴巴誠信通代運(yùn)營在內(nèi)的全網(wǎng)營銷推廣活動,每天至少有100單以上的本地農(nóng)產(chǎn)品發(fā)往全國各地。電商服務(wù)中心和我縣貧困村甘棠鎮(zhèn)祠堂灣村合作開展電商精準(zhǔn)扶貧,使該村的紅薯片和中藥材花粉蜜在短短幾天就網(wǎng)銷一空,線上眾籌獼猴桃取得成功,8月底就全部預(yù)訂完畢。與洋潭農(nóng)業(yè)合作社線上線下合作推廣無花果,所產(chǎn)無花果銷售XX%,剩下XX%則制成干果銷售一空。我縣連財(cái)種殖農(nóng)民專業(yè)合作社充分利用農(nóng)商通86077平臺積極開展“一縣一品+扶貧農(nóng)小店”上線推廣工作,通過“政府引導(dǎo)+平臺落地+大眾參與”的合作機(jī)制,在全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展專項(xiàng)培訓(xùn),確保項(xiàng)目參與人員掌握業(yè)務(wù)技能,流程,標(biāo)準(zhǔn),使得項(xiàng)目有效高效落地,選取20多個(gè)建檔立卡貧困村開設(shè)“扶貧小店”,銷售貧困村、貧困戶產(chǎn)品,并聚合全縣電商力量幫扶推廣,銷售,真正使得“電商扶貧小店”為貧困村帶銷路創(chuàng)效益,實(shí)現(xiàn)電商精準(zhǔn)扶貧助農(nóng)。
2、利用第三方電商平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品。今年以來,我縣大力開展微(電)商扶貧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,由縣商糧局、人社局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)開新區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo),通過電商企業(yè)帶動農(nóng)民通過利用微信平臺等自媒體進(jìn)行銷售,以銷帶產(chǎn)從而逐步帶動縣域農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)?;蜕唐坊?。以“公司+合作社+基地+農(nóng)戶(貧困戶)+微商銷售團(tuán)隊(duì)F2C工廠”的模式,通過微信平臺直接到消費(fèi)者手中的模式形成產(chǎn)銷一體,帶動家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。湘滇電商、飛騰電商等有一定規(guī)模的電商企業(yè)在全縣XXX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)開新區(qū)進(jìn)行農(nóng)特微商培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),全年共培訓(xùn)微商人員1200多人(其中參訓(xùn)貧困戶200多人),共涉及50多個(gè)貧困村,開設(shè)個(gè)人實(shí)名微店或網(wǎng)店1200多個(gè),培育出農(nóng)特微商村級負(fù)責(zé)人200多人。如石牛鄉(xiāng)樹山村羅改鄉(xiāng)、沙塘鄉(xiāng)沙塘村賀登峰等貧困對象在電商企業(yè)的精心培育和指導(dǎo)下開辦個(gè)人實(shí)名微店,成功蛻變?yōu)橐晃幻逼鋵?shí)的農(nóng)產(chǎn)品銷售“微商達(dá)人”,月均純收入1XX元以上,摘掉了貧困戶的帽子。其次是引導(dǎo)電商企業(yè)及微商團(tuán)隊(duì)通過對接廣州、深圳、江蘇、北京、長沙等各地xx同鄉(xiāng)商會,在老鄉(xiāng)們的推動下更好的推廣xx縣域特色農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí)與各大湘菜館合作,從而實(shí)現(xiàn)線上線下的互惠互利、和諧共生,通過這種產(chǎn)銷一體式的產(chǎn)業(yè)融合,為消費(fèi)者帶來更直接真實(shí)的體驗(yàn)。
三是利用線上線下結(jié)合銷售農(nóng)產(chǎn)品。我縣以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心,依托電商公共服務(wù)中心、七品網(wǎng)、郵樂購、供銷e家、淘寶·xx特色館、湘中優(yōu)選等本地電商企業(yè),入駐xx實(shí)體商超和電商公共服務(wù)平臺的“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”,采取產(chǎn)品預(yù)售、認(rèn)養(yǎng)、眾籌、社群等多種模式進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”,取得了良好收效,在各大“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”農(nóng)產(chǎn)品銷售額共達(dá)1200多萬元。我們還積極組織電商企業(yè)參加食餐會、農(nóng)博會、網(wǎng)購節(jié)等各類農(nóng)特產(chǎn)品展會,今年元月,縣商糧局組織電商協(xié)會會員單位50多家企業(yè)舉辦了“首屆電商扶貧年貨節(jié)”;3月,縣商糧局組織20多家電商企業(yè)參加了鎖石鎮(zhèn)油菜花文化旅游節(jié)暨電商精準(zhǔn)扶貧展銷會,組織全縣電商企業(yè)開展電商扶貧“春風(fēng)行動”農(nóng)民工招募大會;4月,組織近10家企業(yè)參加了“20**義烏中國國際電子商務(wù)博覽會”;8月,組織20多家企業(yè)參加了的荷葉荷花文化旅游節(jié)暨電商扶貧產(chǎn)品展銷會;9月14日-17日,組織10多家企業(yè)參加在長沙舉辦的“國際餐飲食品博覽會”;9月27日-29日,組織30家企業(yè)參加在婁底舉行的“第八屆湘博會”;11月9日-15日,組織農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)企業(yè)及電商企業(yè)共40多家參加在青樹坪鎮(zhèn)舉辦的“xx(湘中)農(nóng)產(chǎn)品博覽會暨電商扶貧論壇”;11月17-24日,組織5家企業(yè)參加在長沙舉辦的20**中國中部(xx)農(nóng)業(yè)博覽會,開設(shè)“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”,通過各類展會的傳播和線上線下結(jié)合,共幫助貧困地區(qū)銷售特色產(chǎn)品1000多萬元,并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品+特色旅游”的電商模式,取得了良好效果。
(三)強(qiáng)化扶貧工作機(jī)制,完善電商扶貧落地體系建設(shè)
1、按照電商扶貧績效考核的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,在縣統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金中已落實(shí)電商扶貧資金XXX萬元(其中財(cái)政扶貧資金XXX萬元,統(tǒng)籌融合資金XXX萬元),專項(xiàng)用于電商扶貧服務(wù)體系和農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)我縣進(jìn)一步強(qiáng)化電商扶貧工作機(jī)制,安排人員定期督促各電商扶貧項(xiàng)目開工建設(shè),確保項(xiàng)目如期保質(zhì)保量實(shí)施到位。
2020年,按照省市商務(wù)主管部門有關(guān)電商扶貧的安排和部署,電商扶貧的主要任務(wù)是:按照當(dāng)?shù)貜?fù)工復(fù)產(chǎn)部署,指導(dǎo)和幫助有條件的電商企業(yè)、電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工運(yùn)營,通過“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式,幫助貧困群眾參與網(wǎng)上銷售。積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展電商培訓(xùn),大力培養(yǎng)農(nóng)村電商實(shí)用人才。開展貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息收集,加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品、生產(chǎn)資料和社會需求等信息對接,發(fā)揮農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行和生產(chǎn)資料下行功能,幫助拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。支持有條件的電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按政策給予補(bǔ)助。
二、工作完成情況
目前全縣所有電商企業(yè)均已全部復(fù)工;全縣*個(gè)村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已復(fù)工*個(gè),其中*個(gè)貧困村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工。1-5月份全縣電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額*億元,同比增長*%,其中:下行商品交易額*億元,同比增長*%,農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額*億元,同比增長*%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額*億元,同比增長*%,通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺累計(jì)促銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品*余萬元。新增電商經(jīng)營主體*家。培育“電商企業(yè)+經(jīng)營主體+貧困戶”模式電商企業(yè)*個(gè),帶動貧困戶*人。
三、工作推進(jìn)舉措
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工。
成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,對符合復(fù)工條件電商企業(yè)和電商網(wǎng)點(diǎn)“應(yīng)開盡開”“應(yīng)復(fù)盡復(fù)”,加快推進(jìn)電商網(wǎng)點(diǎn)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大限度減少疫情帶來的影響。
二是大力宣傳,抓好省市縣相關(guān)促進(jìn)政策貫徹落實(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)省市縣針對疫情有關(guān)促進(jìn)政策措施,切實(shí)領(lǐng)會文件精神,準(zhǔn)確掌握政策措施,同時(shí)對政策措施通過各種途徑大力宣傳,及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工中遇到的困難和問題,盡最大能力幫他們解決。
三是加強(qiáng)指導(dǎo),充分發(fā)揮電商網(wǎng)點(diǎn)的民生作用。
引導(dǎo)和鼓勵電商網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮電商優(yōu)勢,在能夠?yàn)榇迕裉峁┧?、電、話費(fèi)繳納,快遞代收等基本便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力拓展生活必需品、日常消費(fèi)品及生產(chǎn)資料的代購服務(wù),引導(dǎo)和鼓勵村級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)村級網(wǎng)點(diǎn)與貧困戶的利益聯(lián)結(jié),收集上報(bào)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品信息,力所能及的開展農(nóng)產(chǎn)品上行并幫助周邊貧困群眾進(jìn)行線上銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。
四是拓展渠道,積極組織開展產(chǎn)銷對接。
一是引導(dǎo)鼓勵電商企業(yè)、超市(便利店)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分利電商無接觸優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)直播、微信、抖音、快手等社交電商平臺推進(jìn)本地滯銷農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在疫情期間,通過這些社交電商平臺銷售包括貧困戶在內(nèi)種養(yǎng)殖的雜糧、蔬菜、水果、雞鴨鵝等農(nóng)產(chǎn)品達(dá)*多萬元,其中,xx果蔬合作社首次通過直播就訂購*多單、xx食品有限公司首次通過直播不但獲得*余份訂單,而且獲得*個(gè)長期經(jīng)營商。二是利用縣電商公共服務(wù)中心公眾號進(jìn)行推介,宣傳推廣我縣的好網(wǎng)貨、好產(chǎn)品,擴(kuò)大社會影響,引導(dǎo)更多社會力量通過電商途徑助力脫貧。L縣xx土雞養(yǎng)殖合作社因疫情期間禁售活禽,養(yǎng)殖的xx飼料短缺無法繼續(xù)飼養(yǎng),通過縣公共服務(wù)中心公眾號宣傳推廣,成功將該養(yǎng)殖合作社的草公雞宰殺后推售到xx縣等周邊縣區(qū)及超市。三是大力推廣“電商企業(yè)+基地+專業(yè)合作社+貧困戶”模式,引導(dǎo)農(nóng)村龍頭電商企業(yè)以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式,幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷,達(dá)到“你種我銷、你養(yǎng)我賣”的扶貧效果,帶動群眾增收脫貧,通過為貧困戶提供就業(yè)崗位等助力脫貧。L縣xx商貿(mào)有限公司充分利用自身的電商資源和比利時(shí)雜交野兔養(yǎng)殖基地的優(yōu)勢,在疫情期間,通過微信、直播及xx商城收購信息,不僅按高于市場價(jià)收購貧困戶養(yǎng)殖的成品野兔,同時(shí)收購貧困戶養(yǎng)殖的滯銷鴨鵝等,經(jīng)進(jìn)一步加工成熟食,再通過微信、直播等社交電商平臺及xx商城進(jìn)行無接觸配送銷售,解決了養(yǎng)殖貧困戶的燃眉之急,助推貧困戶增收脫貧。四是引導(dǎo)電商企業(yè)、專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶等與貧困戶對接,鼓勵電商企業(yè)與有條件的貧困村、貧困戶建立幫扶關(guān)系,發(fā)展訂制化電商消費(fèi)扶貧模式。鼓勵電商經(jīng)營主體收購貧困戶農(nóng)產(chǎn)品,并按有關(guān)政策給予補(bǔ)助。
五是鞏固成果,認(rèn)真開展中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”。
認(rèn)真開展中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視“回頭看”,進(jìn)一步鞏固專項(xiàng)巡視整改成果,對村級站點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行分類實(shí)施、動態(tài)管理、掛牌運(yùn)營。嚴(yán)格按照《L縣村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評獎補(bǔ)辦法》對村級網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行考核獎補(bǔ)。
四、存在的問題
一是電商基礎(chǔ)弱。
與周邊縣區(qū)相比,我縣電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱,電商園的諸多功能還不完備,電商應(yīng)用程度淺,物流等配套支撐功能滯后,小微企業(yè)融資難問題沒有得到徹底解決。
二是總量規(guī)模小。
我縣農(nóng)村電商發(fā)展起步晚,電商經(jīng)營主體多是活躍在第三方電商平臺上的“賣家”,電子商務(wù)總量規(guī)模偏小,缺乏規(guī)模較大的電子商務(wù)企業(yè),網(wǎng)絡(luò)零售滲透率偏低,對社會消費(fèi)品零售總額的貢獻(xiàn)度偏低,對商品銷售的拉動作用偏弱。
三是電商人才缺。
電子商務(wù)是智力密集型的新興產(chǎn)業(yè),我縣的電商從業(yè)人員絕大多數(shù)為半路出家,處在跟風(fēng)學(xué)步的初級階段,在電商產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等線上線下操作服務(wù)方面存在不足,缺乏懂經(jīng)營、會管理、精通技術(shù)的電商人才,缺乏曉政策、善指導(dǎo)、維護(hù)秩序的監(jiān)管人才。
四是產(chǎn)品上行難。
我縣是農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)產(chǎn)品主要還是依靠傳統(tǒng)的種植模式,規(guī)模化種植程度不高,許多農(nóng)產(chǎn)品還不符合網(wǎng)上營銷的條件,特別是貧困群眾家庭農(nóng)產(chǎn)品“小而散”“品種少”的現(xiàn)象比較突出,絕大部分只能通過微信、直播、快手、抖音等社交電商平臺進(jìn)行促銷,業(yè)績不夠突出,上行困難。
五是站點(diǎn)運(yùn)營能力不足。
因受電商專業(yè)知識所困,絕大部分網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營能力不足,開展網(wǎng)絡(luò)銷售能力不強(qiáng),雖經(jīng)培訓(xùn),但效果不明顯,特別是培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率較低;其次,由于智能手機(jī)的普及使村級電商網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能萎縮,站點(diǎn)營利空間狹小,致使網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營難以為繼、生存壓力較大,主動性和能動性不能充分發(fā)揮,仍需持續(xù)鞏固提升。
六是電商扶貧難度大。
電商扶貧是一項(xiàng)技術(shù)性的長期的帶動脫貧工程,它需要一定的專業(yè)知識和實(shí)操能力,主要任務(wù)是打基礎(chǔ)、促創(chuàng)業(yè)和就業(yè),他對脫貧攻堅(jiān)起到助推和催化作用,但建檔立卡貧困戶大多是因病因殘導(dǎo)致的貧困家庭,不是缺勞力,就是缺技術(shù)(智力),加大了通過電商扶貧工作的阻力和困難,典型示范帶動能力不足。
五、下一步工作打算
下一步,我局將針對存在的問題,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,補(bǔ)足短板,不斷提升電商扶貧工作質(zhì)量。
一是實(shí)行外出精準(zhǔn)招商。
引進(jìn)大型知名品牌電商落戶我縣,以加大孵化、引領(lǐng)、示范、帶動作用。
二是夯實(shí)基礎(chǔ),大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善提升電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的功能,積極推動“小農(nóng)戶”與“大市場”充分對接。
三是培育壯大電商主體。
全面抓好龍頭企業(yè)引進(jìn)和本土企業(yè)培育,建立更加緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,通過提供就業(yè)崗位、收購本地農(nóng)產(chǎn)品等帶動貧困戶增收,助推脫貧攻堅(jiān)。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)電商培訓(xùn)。
從“早盤布局”進(jìn)到“中盤絞殺”
近日,商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2015年雖然農(nóng)村網(wǎng)民增加不到10%,但農(nóng)村網(wǎng)購增長了96%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷增長了70%多,農(nóng)村電商點(diǎn)更是達(dá)到了25萬個(gè)。如果把中國農(nóng)村電商市場想象成一個(gè)方圓960萬平方公里的大棋盤,盤面上有60萬個(gè)村級節(jié)點(diǎn),那么,截至2015年底,其中已有25萬個(gè)節(jié)點(diǎn)被電商“點(diǎn)亮”,村民可以就地開展電子商務(wù)了?;蛟S,這些村點(diǎn)的具體業(yè)務(wù)不一,有多有少,但不管怎么樣,這都是農(nóng)村電商的一個(gè)非常重要的新進(jìn)展。
2016年, 數(shù)據(jù)還在快速增大。7月初,據(jù)京東高級副總裁馬健榮透露,京東業(yè)務(wù)可覆蓋的村已達(dá)27萬個(gè),目標(biāo)是在年底覆蓋40萬個(gè)村。其他電商企業(yè)的市場覆蓋也有不同程度的進(jìn)展。比如,山西樂村淘截至2015年年底已經(jīng)覆蓋6萬個(gè)村。
農(nóng)村市場覆蓋的新進(jìn)展,顯示出農(nóng)村電商正在快速地從“早盤布局”進(jìn)到“中盤絞殺”。當(dāng)多個(gè)市場主體進(jìn)入農(nóng)村市場開展競爭時(shí),每一個(gè)村都有可能“易主”。農(nóng)村電商競爭的新局面,在一些地區(qū)已成事實(shí),并且還將在更大的范圍展開。
從“only way”變成“many ways”
農(nóng)村電商的上述新進(jìn)展,是在政府、市場等多元主體聯(lián)合推動之下實(shí)現(xiàn)的。2015年以來,除了國家出臺了一系列加快電商發(fā)展的政策外,各級政府也對農(nóng)村電商給予了強(qiáng)力推動。
在市場方面,尤其2015年以來,介入農(nóng)村電商市場的主體呈明顯增加趨勢,使農(nóng)村電商的樣式更加豐富。2014年7月,馬云在遂昌看了“趕街”后表示,這是他見過的最好的農(nóng)村電商模式,而農(nóng)村電商是讓農(nóng)民享受城鎮(zhèn)生活和農(nóng)產(chǎn)品賣出來的“the only way(唯一的路徑或做法)”。隨后,阿里啟動農(nóng)村淘寶,其模式最初就是從“趕街”脫胎而來。其實(shí),不管是當(dāng)時(shí)、還是現(xiàn)在,更多的證據(jù)讓我們確信,農(nóng)村電商本身遠(yuǎn)不是the only way,而是many ways(許多路徑或做法)。即便是“趕街”和村淘,近年來,各自在具體樣式上都改變了許多,正變得越來越不一樣。
近一年多來,阿里、京東、蘇寧等廣域平臺,紛紛發(fā)力農(nóng)村電商;趕街、樂村淘、淘實(shí)惠等聚焦于農(nóng)村做電商的專域平臺,也早已突破了一市一省的局部市場,面向全國農(nóng)村布局;轉(zhuǎn)型的商家,尤其是供銷社、郵政、原來萬村千鄉(xiāng)的營辦主體等,基于過去在線下深耕多年的條件,開始從線下往線上發(fā)展;而農(nóng)商1號、云農(nóng)場、農(nóng)醫(yī)生等一些來自不同品牌商家的電商平臺,也在村鎮(zhèn)縣布點(diǎn)。農(nóng)村電商這種多模式并存與競爭的局面,可謂是前所未有。
這一新進(jìn)展,讓農(nóng)村電商的模式變得豐富多彩,也給各地政府、農(nóng)村消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者、投資者、服務(wù)商和網(wǎng)商等提供了更多的選擇。同時(shí),也帶來了平臺間的競爭,“藍(lán)海”轉(zhuǎn)“紅”。例如,河南博愛縣,人口僅40萬,如今已有20多個(gè)平臺進(jìn)駐。農(nóng)村電商市場的利益博弈,已經(jīng)是越來越明顯。
邁入新的發(fā)展階段
筆者認(rèn)為,可以從動力機(jī)制、核心業(yè)務(wù)和應(yīng)用效果等三個(gè)方面,來劃分農(nóng)村電商的發(fā)展階段。
第一個(gè)10年(1995年――2004年),是“信息服務(wù)階段”。其標(biāo)志性事件是集誠現(xiàn)貨網(wǎng)的成立。其動力機(jī)制是政府主導(dǎo)、國家投入;核心業(yè)務(wù)是依托官辦平臺,開展信息服務(wù);應(yīng)用效果差強(qiáng)人意,建成的能力大量閑置,應(yīng)用程度為初級水平。
第二個(gè)10年(2005年――2014年),是“在線交易階段”。其標(biāo)志是在農(nóng)村出現(xiàn)了草根網(wǎng)商,可以不出家門直接在網(wǎng)上做交易、獲得營收。其動力機(jī)制,是因市場主體興起帶來變化,在原有政府主導(dǎo)、自上而下的農(nóng)村電商基礎(chǔ)上,開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展起市場驅(qū)動、自下而上的農(nóng)村電商。兩類農(nóng)村電商并存、卻又各自為戰(zhàn),是這個(gè)階段動力機(jī)制的基本特征。在應(yīng)用效果上,農(nóng)村草根網(wǎng)商賺錢效應(yīng),形成市場示范,吸引越來越多的模仿者,在隨后很長的時(shí)間里,表現(xiàn)為市場野蠻生長的過程,農(nóng)村電商乃至市場體系建設(shè)的深層痛點(diǎn)很少被觸及。
新變局帶來的第三個(gè)階段,從2015年開始,可稱為“服務(wù)體系階段”。其標(biāo)志是電商村、鄉(xiāng)、縣三級服務(wù)體系建設(shè)。其動力機(jī)制除了多元主體共同發(fā)力外,更表現(xiàn)為兩類農(nóng)村電商開始合流。盡管培育電商主體仍是主要任務(wù)之一,但其核心業(yè)務(wù),已不僅僅停留于線上交易,更重要的變化是開始瞄準(zhǔn)農(nóng)村電商乃至農(nóng)村流通體系中比如人的素質(zhì)、物流配送,冷鏈、追溯、營銷等服務(wù)環(huán)節(jié)的深層痛點(diǎn),即圍繞農(nóng)村線上線下結(jié)合、上行下行貫通的本地化的服務(wù)體系發(fā)力,從前端的交易沿著產(chǎn)業(yè)鏈向更深處延展。從應(yīng)用效果來看,目前農(nóng)村電商已在全國快速覆蓋,然而國家更希望農(nóng)村電商通過和農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,能在供給側(cè)獲得更多的正面效果,能在助力三農(nóng)、脫貧攻堅(jiān)等方面取得更滿意的效果。能否實(shí)現(xiàn)這些應(yīng)用效果,尚待未來用事實(shí)說話。
綜上所述,我們必須認(rèn)識到,目前的農(nóng)村電商不僅有量變,更有發(fā)展階段轉(zhuǎn)換帶來的質(zhì)變,以及所謂的“因變而變”。如果現(xiàn)在還只把農(nóng)村電商簡單理解為開個(gè)網(wǎng)店賣產(chǎn)品,那就“out”了,因?yàn)閮H此已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
落地的服務(wù)體系是關(guān)鍵
在農(nóng)村電商的新階段,最關(guān)鍵的任務(wù),就是建立落在本地的、線上線下結(jié)合、上行下行貫通的農(nóng)村電商服務(wù)體系。
首先,這是實(shí)現(xiàn)國家農(nóng)村電商發(fā)展目標(biāo)的要求和保證。國務(wù)院辦公廳《促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展指導(dǎo)意見》明確規(guī)定農(nóng)村電商三個(gè)目標(biāo),首要目標(biāo)就是這個(gè)服務(wù)體系,而要實(shí)現(xiàn)其余兩個(gè)目標(biāo),也離不開服務(wù)體系做保證。
第二,這是電商進(jìn)村入戶后落地生根、開花結(jié)果的必要條件。農(nóng)村電商最難的地方,是在電商進(jìn)村入戶以后,不成為擺設(shè),而能夠落地實(shí)施,造福三農(nóng)。為避免出現(xiàn)過去多年農(nóng)村信息化建設(shè)中事與愿違、能力閑置的現(xiàn)象,一個(gè)落地的服務(wù)體系,就成為剛需。
第三,這是農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的重點(diǎn)所在。農(nóng)村的“互聯(lián)網(wǎng)+流通”,是要建立一個(gè)線上線下結(jié)合的新的農(nóng)村流通體系,為此,就要用電商激活、轉(zhuǎn)型、升級農(nóng)村原有的流通體系。
第四,它是支撐農(nóng)產(chǎn)品上行的保障。好農(nóng)品不等于好網(wǎng)貨,好網(wǎng)貨不等于有好銷售,而有了好銷售,也不一定有好結(jié)果。對農(nóng)產(chǎn)品上行,“互聯(lián)網(wǎng)+”有放大效應(yīng),把農(nóng)產(chǎn)品的好或壞都放大,是一把雙刃劍。這也說明了落地的服務(wù)體系的必要性和重要性。
最后,這是優(yōu)化電商環(huán)境的重要內(nèi)容。一個(gè)地方電子商務(wù)環(huán)境好壞,最重要的看點(diǎn),就是是否有一個(gè)落地的、強(qiáng)有力的服務(wù)體系。
農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)整體特點(diǎn)
第一,是越來越多的地區(qū)已經(jīng)將農(nóng)村服務(wù)體系的建設(shè),作為新階段農(nóng)村電商的核心內(nèi)容加以布局和實(shí)施。開始真正從線上線下結(jié)合的要求出發(fā),觸及農(nóng)村流通體系的深層制約因素,其意義深遠(yuǎn)。
第二,縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)體系成了農(nóng)村電商的標(biāo)配,不管是政府,還是市場化的平臺,都把構(gòu)建這樣的三級服務(wù)體系作為重要的“規(guī)定動作”。
第三,線上線下結(jié)合已明顯呈現(xiàn)出不同的路徑。主要有三種:以阿里村淘為代表的從線上往線下發(fā)展;類似供銷社、萬村千鄉(xiāng)點(diǎn)等的從線下往線上走;比如淘實(shí)惠等一些電商平臺,采取加盟、融入的方式,與本地線下商業(yè)主體攜手,共同在當(dāng)?shù)刈鼍€上線下的結(jié)合。
第四,上行和下行不同步。尤其農(nóng)產(chǎn)品上行的滯后,成了現(xiàn)在農(nóng)村電商發(fā)展繞不開的一個(gè)話題。
第五,各地產(chǎn)業(yè)依托、主打產(chǎn)業(yè)不同,因此圍繞特定產(chǎn)業(yè)所需的服務(wù)體系也不同。真正好的服務(wù)體系,須和當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)契合,才能對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商形成有力支撐。
第六,不同的電商平臺、商業(yè)模式,已越來越多地展現(xiàn)出不同的特點(diǎn),會對各地農(nóng)村原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不同的影響,這將是下一步要重點(diǎn)研究的問題。
最后,當(dāng)前農(nóng)村電商服務(wù)體系的構(gòu)建中,重復(fù)建設(shè)非常嚴(yán)重。非常期待農(nóng)村電商能有自己的“機(jī)場模式”,一個(gè)地方建一套開放接入、資源共享、一網(wǎng)多用的農(nóng)村電商“機(jī)場”。
農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢
首先,是電商正在快速進(jìn)入成年期?!笆濉笔侵袊娮由虅?wù)發(fā)展最快的五年?!笆濉彪娚贪l(fā)展速度還會繼續(xù)快速增長,迎來自己的成年期,農(nóng)村電商也如此。一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定一定的上層建筑,包括農(nóng)村電商在內(nèi)的電商政策體系、監(jiān)管體系,都會因變而變。
第二,是“縣域自生態(tài)”與“平臺自生態(tài)”的角力,呼喚開放、融入、共享的農(nóng)村電商新生態(tài)?!翱h域自生態(tài)”與“平臺自生態(tài)”,代表著兩種不同的農(nóng)村電商落地縣域的方式,從而帶給當(dāng)?shù)夭煌挠绊憽!笆濉逼陂g,按國家“五大發(fā)展理念”協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,希望農(nóng)村電商的發(fā)展能夠處理好外來和本土的關(guān)系,經(jīng)過市場博弈,爭取用一種較低的成本,找到并進(jìn)入到一個(gè)開放、融入、共享的農(nóng)村電商的市場生態(tài)。
一、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀
相關(guān)政策的扶持,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率、農(nóng)村等級公路覆蓋率、電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的逐漸提高使得農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境日趨向好。
(一)發(fā)展基礎(chǔ)逐漸完善,交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大
商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2018年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬億元,同比增長30.4%;全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元,同比增長33.8%,農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展,為農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)的發(fā)展開拓了新渠道[1]。農(nóng)村電子商務(wù)從無到有,交易規(guī)模和覆蓋地區(qū)面積不斷擴(kuò)大,為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)民致富增收、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力提供了廣闊的發(fā)展空間。
(二)推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、助力農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略的實(shí)施
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展加速了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,控制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本、補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)短板,推動農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展能有效降低農(nóng)資的采購成本,豐富的農(nóng)資能夠更快更便宜的到達(dá)農(nóng)民手中,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率;能減少信息不對稱現(xiàn)象,農(nóng)村電子商務(wù)借助于線上平臺能夠拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,加快農(nóng)產(chǎn)品的銷售,降低庫存壓力和成本;能緩和時(shí)令對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響,通過電子商務(wù)平臺的快速銷售,將數(shù)據(jù)反饋給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,使其優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式、針對市場需求生產(chǎn)、淘汰落后農(nóng)業(yè)產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)“精耕細(xì)作”,最大限度滿足市場需求;能夠加速農(nóng)村金融、農(nóng)村旅游等服務(wù)業(yè)進(jìn)入農(nóng)村發(fā)展,推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。電子商務(wù)成為脫貧攻堅(jiān)的重要手段。在2018年,由商務(wù)部指導(dǎo),29家單位成立的中國電子商務(wù)扶貧聯(lián)盟,幫扶對象覆蓋351個(gè)貧困縣,推動企業(yè)為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證,提升品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行方面取得了新進(jìn)展。阿里研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年農(nóng)村網(wǎng)店近1200萬家,較2017年的985.6萬家大幅增長,全國淘寶村數(shù)量達(dá)3202個(gè),帶動就業(yè)人數(shù)超過3000萬,農(nóng)村龐大的產(chǎn)業(yè)人員規(guī)模和交易需求為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了廣闊的市場[2]。阿里巴巴、京東等電商企業(yè)借助低成本運(yùn)營的電子商務(wù)平臺和農(nóng)村勞動力的成本優(yōu)勢,建立農(nóng)村電商線下服務(wù)站和淘寶村,充分挖掘優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)潛力拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,打造農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè),推動電子商務(wù)不斷深入農(nóng)村快速發(fā)展,促進(jìn)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速增長。
(三)形成了多種運(yùn)營模式,標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化等趨勢顯現(xiàn)
在農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中,各地結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢和政策支持,形成了三種較好的農(nóng)村電子商務(wù)模式:以打造品牌網(wǎng)上超市為核心,通過產(chǎn)地采集將符合平臺標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品納入平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺推動模式,例如江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的家具銷售產(chǎn)業(yè);以政府為主導(dǎo),地區(qū)機(jī)構(gòu)、服務(wù)商協(xié)同配合,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)政策、商品、信息、物流等全方位一體化服務(wù)的政府加服務(wù)商模式,例如河南省洛陽市平樂鎮(zhèn)的書畫銷售新模式;以農(nóng)民自行利用電子商務(wù)交易平臺,在網(wǎng)上對接市場,利用平臺資源和溝通渠道完成網(wǎng)上交易、物流售后等活動的自下而上模式[3]。農(nóng)村電子商務(wù)在規(guī)模不斷壯大的同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化、特色化等趨勢日益明顯,有效推動農(nóng)村電子商務(wù)的健康快速發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化趨勢:伴隨著全球化的趨勢,農(nóng)產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)逐漸被引進(jìn)國內(nèi),國家積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),推動農(nóng)產(chǎn)品走向了標(biāo)準(zhǔn)化;綠色化趨勢:農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶動生產(chǎn)、物流、銷售、消費(fèi)全流程,做到節(jié)能減排,走向綠色節(jié)能化,促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展;特色化趨勢:特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,有效提高了農(nóng)產(chǎn)品的競爭力,使農(nóng)村電子商務(wù)上行的錯(cuò)位競爭成為可能,開放創(chuàng)新、綠色協(xié)調(diào)的生態(tài)體系的出現(xiàn),促進(jìn)了傳統(tǒng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
二、當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題及原因
通過在對目前農(nóng)村電商現(xiàn)狀的研究中,農(nóng)村電子商務(wù)對助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、推進(jìn)國家扶貧戰(zhàn)略等方面都起到了巨大的作用,但在發(fā)展過程中還存在著較多的問題需要解決。
(一)全國不同區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不平衡
區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象明顯,東部沿海地區(qū)發(fā)展水平明顯高于中西部地區(qū)。電子商務(wù)最活躍的城市主要集中在河北、山東、江蘇、浙江、福建、廣東六個(gè)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),淘寶村95%以上分布在這些地區(qū),這些地區(qū)市場規(guī)模大、服務(wù)體系較完整;西部地區(qū)的西藏、青海等地區(qū)才剛進(jìn)入初期發(fā)展,還有許多問題需要解決。
(二)思想觀念滯后阻礙農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展
首先是部分地區(qū)政府和相關(guān)部門對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不夠重視,在電子商務(wù)方面的在知識匱乏,出臺的相關(guān)扶持政策不足,政府對市場秩序缺乏引導(dǎo)、監(jiān)管。其次是農(nóng)村地區(qū)的教育水平和對于電子商務(wù)宣傳力度不如城市,農(nóng)村人群對于新的農(nóng)村電子商務(wù)接受能力不足,對于網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)支付、物流售后等環(huán)節(jié)不了解,部分農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者缺乏市場營銷能力,市場分析能力、服務(wù)能力不足。最后是農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的危機(jī)意識、創(chuàng)新能力匱乏,小富即安,對企業(yè)發(fā)展沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展動力不足。
(三)農(nóng)村電子的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然不足
農(nóng)村電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)施依賴性較大,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,農(nóng)村電子商務(wù)難以健康快速發(fā)展。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系不夠健全,網(wǎng)絡(luò)知識和技能缺乏。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2018年12月,我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%,較2017年底提升3.0個(gè)百分點(diǎn),農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2.22億,占整體網(wǎng)民的26.7%,水平較城市仍有很大差距,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備、電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)仍然有待提升[4];網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)上銷售技能的缺乏,多數(shù)農(nóng)民對于生產(chǎn)的產(chǎn)品如何通過網(wǎng)絡(luò)銷售配送、如何跟蹤訂單和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)不夠了解,農(nóng)村電子商務(wù)不能順利進(jìn)行。配送體系不完善、物流成本偏高。物流是電子商務(wù)發(fā)展支撐力量,龐大的電子商務(wù)市場規(guī)模對物流配送體系提出了較高的要求,農(nóng)村地區(qū)較為偏遠(yuǎn)、人口聚集程度低,農(nóng)村公路質(zhì)量差、標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,物流設(shè)施不完善導(dǎo)致物流成本偏高。農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類的產(chǎn)品儲存時(shí)間很短,易腐敗,對冷鏈物流、保鮮配送體系提出了較高的要求。在網(wǎng)絡(luò)支付方面,農(nóng)村網(wǎng)上銀行使用率較低。農(nóng)村地區(qū)多數(shù)銷售來源于現(xiàn)金直接交易,受限于認(rèn)知水平,農(nóng)民對于網(wǎng)上銀行等在線支付手段使用率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)人群,網(wǎng)上支付能力在一定程度阻礙電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展。
(四)農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模小,同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏品牌
農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模小、實(shí)力弱。雖然2018年農(nóng)村電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了1.37萬億元,但是大多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)個(gè)體規(guī)模和交易額都很小。農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大多數(shù)是以單個(gè)家庭、小作坊為單位,利用地方自然條件進(jìn)行生產(chǎn)的模式,產(chǎn)能小且限制較多,難以大規(guī)模生產(chǎn)且標(biāo)準(zhǔn)化程度低。隨著經(jīng)營者不斷增多,市場規(guī)模迅速擴(kuò)大,同類產(chǎn)品之間的競爭愈發(fā)激烈,銷售難度逐漸加大,產(chǎn)品的成本、產(chǎn)能、品牌知名度都制約著這種模式進(jìn)一步發(fā)展[5]。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏品牌。農(nóng)村電子商務(wù)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),出現(xiàn)了上百家網(wǎng)店產(chǎn)品單一、銷售模式僵硬的現(xiàn)象,同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)重。部分網(wǎng)店經(jīng)營者缺乏品牌價(jià)值意識和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,網(wǎng)店競爭力不足,多數(shù)網(wǎng)店采用的分銷模式,沒有產(chǎn)品特色,不利于品牌和產(chǎn)品差異化的建設(shè)。
(五)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展缺乏人才
農(nóng)村電子商務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、市場營銷等多個(gè)學(xué)科,需要各類專業(yè)人才相互協(xié)作,隨著農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,人才的匱乏阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。目前農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者主要是由農(nóng)民組成的群體,也有少部分的大學(xué)生等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們的文化水平普遍不高,很難對市場發(fā)展有準(zhǔn)確的判斷從而維持企業(yè)的長期健康發(fā)展。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營不僅需要計(jì)算機(jī)操作技術(shù),還需要一定的經(jīng)營管理、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,這是大多數(shù)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者不具備的,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較城鎮(zhèn)不足,難以吸引電子商務(wù)人才在鄉(xiāng)村發(fā)展。
三、對于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議
對于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題,從政策法律、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場規(guī)范、人才引進(jìn)四大方面提出了建議。
(一)重視政策法律方面的支持
各級政府應(yīng)當(dāng)對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展引起足夠重視,出臺相關(guān)積極的建設(shè)意見、扶持政策和優(yōu)惠措施,推動政府、金融機(jī)構(gòu)、社會組織,提高電子商務(wù)經(jīng)營者的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)積極性,宣傳先進(jìn)案例,鼓勵農(nóng)民發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。要完善國內(nèi)的電子商務(wù)法規(guī),提供法律支持,加強(qiáng)監(jiān)管力度,營造良好農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的法律環(huán)境,有效促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展;同時(shí)還要學(xué)習(xí)國內(nèi)外電子商務(wù)立法的成功經(jīng)驗(yàn),為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供指導(dǎo)和保障。重視資金支持和稅收優(yōu)惠政策。根據(jù)不同地域的特點(diǎn),因地制宜,政府要配合銀行、社會資本,建設(shè)多級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)基地和相關(guān)的配套設(shè)施,扶持農(nóng)村電子商務(wù)做大做強(qiáng),對于農(nóng)村電子商務(wù)銀行等金融機(jī)構(gòu)給予必要的貸款、融資支持。在稅收方面,對于農(nóng)民創(chuàng)辦的電子商務(wù)企業(yè),在進(jìn)行買賣時(shí),可以實(shí)行增值稅優(yōu)惠政策,消除農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者的顧慮,提高經(jīng)營積極性。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。降低農(nóng)村地區(qū)入網(wǎng)門檻和資費(fèi),提高農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率,農(nóng)村電子商務(wù)是依托在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上構(gòu)建的商務(wù)平臺,良好的農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境才能促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。服務(wù)商要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),在電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店開通、美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、營銷技巧等教程,讓廣大農(nóng)民能夠積極主動,無顧慮地參與到電子商務(wù)市場中,了解操作流程并自行創(chuàng)辦網(wǎng)店,提高電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。加強(qiáng)農(nóng)村物流體系的基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機(jī)制,鼓勵農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建設(shè)商貿(mào)中心和配送中心。同時(shí)各級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站和物流站點(diǎn)可以共同打造線下展示店,為農(nóng)產(chǎn)品提供展示和流通平臺,幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)上商城銷售。完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)支付和農(nóng)村金融服務(wù)。政府和農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)農(nóng)民使用手機(jī)銀行、支付寶等在線支付手段,消除農(nóng)民對于網(wǎng)上支付的顧慮,提高在線支付的使用率。建立多元化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系,形成多種金融機(jī)構(gòu)并存、功能互補(bǔ)格局,對農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)給予現(xiàn)金、貸款等方面的支持。
(三)政府強(qiáng)化引導(dǎo),規(guī)范市場發(fā)展
政府應(yīng)結(jié)合《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件內(nèi)容,盡快出臺適合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電子商務(wù)的扶持辦法,明確發(fā)展方向,制定合理的發(fā)展路線,出臺農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場。發(fā)揮電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、社會力量等團(tuán)隊(duì)作用,完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè);加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),明確方向,避免盲目跟風(fēng),為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的環(huán)境,引導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者向規(guī)范化、規(guī)?;l(fā)展。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,加大對第三方平臺的管理,加快農(nóng)村電子商務(wù)誠信體系建設(shè),堅(jiān)決打擊“假貨”、“刷單”、不正當(dāng)競爭和侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,在追求發(fā)展速度的同時(shí)也不能忽視發(fā)展質(zhì)量。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營店鋪時(shí)候,應(yīng)當(dāng)充分利用當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持條件和設(shè)施,例如創(chuàng)業(yè)免息貸款、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園和電子商務(wù)孵化基地,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者還應(yīng)學(xué)習(xí)農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)技能,在店鋪經(jīng)營時(shí)要注重創(chuàng)新,走差異化發(fā)展道路,提高競爭力;注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,申請必要的專利、商標(biāo),打造品牌,提升產(chǎn)品的知名度;農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者要正確把握市場發(fā)展方向,探索新的發(fā)展模式,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力[6]。
(一)工作部署
按“千名干部下基層,精準(zhǔn)扶貧解難題”要求,商務(wù)駐村專班2018年9月開始駐村開展幫扶工作。2019年以來相繼認(rèn)真開展春季、夏季、秋季攻勢,制訂方案并及時(shí)總結(jié);召開局班子、駐村工作隊(duì)、村兩委聯(lián)席會議4次,政策宣傳會1次,扶貧夜校8次,扶貧推進(jìn)會、調(diào)度會6次一系列舉措深入推進(jìn)了商務(wù)系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)工作,廣大干部職工增強(qiáng)了政治責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)了參與脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的政治自覺、思想自覺和行動自覺。
(二)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研
為統(tǒng)籌推進(jìn)幫扶各項(xiàng)工作,確保村各項(xiàng)工作全面過硬、全面達(dá)標(biāo),除嚴(yán)格按要求住村外,局主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人赴村開展調(diào)研活動8次和11次,調(diào)研活動圍繞2019年幫扶工作、種養(yǎng)業(yè)發(fā)展、“四帶一自”產(chǎn)業(yè)帶動作用、電子商務(wù)、“兩不愁三保障”突出問題大排查、巡察巡視問題整改、“不忘初心、牢記使命”主題教育、支部結(jié)對共建、扶貧驛站建設(shè)等。
(三)推進(jìn)落實(shí)
對照年度幫扶計(jì)劃,一是加強(qiáng)聯(lián)合支部共建工作,以黨建為引領(lǐng),促脫貧攻堅(jiān)鞏固提升和鄉(xiāng)村振興。二是瞄準(zhǔn)未脫貧戶、收入相對較低和住房有待改善戶,動員各方面力量特別是幫扶責(zé)任人給予精準(zhǔn)扶貧。三是著眼于擴(kuò)大務(wù)工就業(yè),發(fā)揮“四帶一自”企業(yè)在脫貧攻堅(jiān)中的帶動作用,提升貧困群眾和幫扶村“造血”功能,給予等四家企業(yè)幫扶引導(dǎo)資金4.2萬元。四是圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展多次到扶貧驛站建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研,并就農(nóng)產(chǎn)品展示廳和農(nóng)產(chǎn)品上行提出指導(dǎo)性意見。五是給予村幫扶資金12萬元,鞏固村脫貧成效。六是壓實(shí)幫扶人幫扶責(zé)任,全系統(tǒng)38位黨員干部結(jié)對幫扶66戶貧困戶,年度集中開展4次走訪幫扶活動,幫扶干部還常態(tài)化開展個(gè)性幫扶活動,“一戶一方案,一人一措施”,公司主要負(fù)責(zé)人爭取民盟省市中學(xué)支部按品學(xué)兼優(yōu)條件每年給予幫扶戶葛賢結(jié)孫女上學(xué)提供幫助;廣大幫扶干部與幫扶戶同歡樂共傷悲,幫扶戶逢喬遷、結(jié)婚、生小孩等喜事真情祝賀,遭生病住院、親人去世等不幸真心慰問。七是開展電子商務(wù)和家政月嫂職業(yè)培訓(xùn),提升脫貧致富奔小康技能。2019年梅城鎮(zhèn)高集村參加電商培訓(xùn)4人、家政月嫂職業(yè)培訓(xùn)9人,鎮(zhèn)村參加電商培訓(xùn)9人、家政月嫂職業(yè)培訓(xùn)3人。八是在脫貧摘帽國家第三方評估驗(yàn)收、貧困縣退出國家抽查等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),駐村專班會同駐村工作隊(duì)、村兩委共同做好服務(wù)和保障工作。
二、存在問題
1、個(gè)人幫扶方面:部分幫扶責(zé)任人幫扶存在慰問式和接濟(jì)式現(xiàn)象。
2、貧困群眾方面:部分貧困群眾內(nèi)生動力有待加強(qiáng)。
3、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面:幫助做大村集體經(jīng)濟(jì)蛋糕鞏固脫貧成果方面有待加強(qiáng)。
三、下一步工作
1、聚焦“一達(dá)線兩不愁三保障”和飲水安全,組織幫扶干部因人因戶施策,預(yù)防返貧鞏固脫貧成果,實(shí)現(xiàn)脫貧穩(wěn)定可持續(xù);以發(fā)展的思路采取相應(yīng)幫扶措施幫助貧困家庭提高脫貧意愿和自身發(fā)展能力,真正變“輸血”為“造血”,增強(qiáng)貧困群眾脫貧致富奔小康的內(nèi)生動力;扶貧先扶精氣神,要幫助貧困群眾驅(qū)除心中“攔路虎”,增強(qiáng)脫貧信心。
一、綜述
廣西是農(nóng)業(yè)大省,甘蔗、蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)品、蠶繭、木材等大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量占全國前列,但農(nóng)業(yè)品牌化程度低,綜合競爭力弱。目前,廣西的農(nóng)產(chǎn)品很難“走出去”,在一線城市出現(xiàn)廣西農(nóng)產(chǎn)品需要貼海南、廣州的地域標(biāo)簽才能賣到更好的價(jià)格。這種現(xiàn)象的根本原因是廣西農(nóng)產(chǎn)品沒有自己的強(qiáng)勢品牌,也沒有建立良好的誠信機(jī)制。筆者認(rèn)為,廣西作為落后山區(qū)省份,由于受到物流和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平低、電商人才體系發(fā)展滯后、社會觀念相對保守等因素的制約,要在這個(gè)基礎(chǔ)上推動廣西的農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化,應(yīng)該采取符合廣西實(shí)際的步驟與方法:通過一個(gè)品牌的塑造形成品牌化流程,用以實(shí)現(xiàn)更多的農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化。
二、廣西農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展概況
為了解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收,廣西各級政府正從網(wǎng)絡(luò)和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、知名電子商務(wù)平臺引進(jìn)、電商人才培養(yǎng)、金融政策扶持等多個(gè)方面推動廣西的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的持續(xù),為了進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走一二三產(chǎn)業(yè)融合的道路,可以預(yù)見政府對農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的支持力度將不斷加大。截至2015年,在自治區(qū)人民政府的協(xié)調(diào)下,阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、京東商場“廣西特產(chǎn)館”剛剛上線運(yùn)行。自治區(qū)商務(wù)廳剛啟動實(shí)施“廣西電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”,建設(shè)廣西農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和配送服務(wù)中心。據(jù)向自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳了解,廣西已有少部分農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)通過自有公司網(wǎng)站開展了B2B模式的電子商務(wù)模式,建立自己的品牌。另外,據(jù)筆者調(diào)研,在淘寶、京東、阿里巴巴三大電商門戶網(wǎng)站,廣西區(qū)內(nèi)也有零星的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人開展了C2B模式的電商交易,但數(shù)量極少。從總體上看,廣西農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化正處于初級階段。
三、廣西農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化的制約因素
(一)物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱
廣西鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送能力薄弱,鮮活農(nóng)產(chǎn)品預(yù)處理加工設(shè)施、冷鏈物流、冷凍倉庫建設(shè)嚴(yán)重滯后。農(nóng)產(chǎn)品加工能力嚴(yán)重不足,目前農(nóng)產(chǎn)品加工仍處于初級階段,全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品中經(jīng)過初級加工的僅占50%,經(jīng)過精深加工的僅占20%?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,目前仍在加緊推動農(nóng)村地區(qū)戶戶通網(wǎng)絡(luò)工程,部分地區(qū)由于相對偏遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)初裝和維護(hù)成本較高,電信運(yùn)營商尚未開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(二)軟環(huán)境建設(shè)滯后
軟環(huán)境建設(shè)滯后主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:生產(chǎn)者觀念轉(zhuǎn)變受到現(xiàn)實(shí)因素制約、電商消費(fèi)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系不完善、社會信用體系建設(shè)有待加強(qiáng)、政府推動電商發(fā)展受到自身能力限制、農(nóng)村金融服務(wù)體系發(fā)展滯后。
(三)才缺口明顯
農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化,離不開生產(chǎn)環(huán)節(jié)的職業(yè)農(nóng)民、交易環(huán)節(jié)的職業(yè)經(jīng)紀(jì)人和配送環(huán)節(jié)的專業(yè)物流人才,但目前廣西在這三個(gè)方面的人才隊(duì)伍缺口都很大?,F(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民有待培育,職業(yè)經(jīng)紀(jì)人市場不完善,專業(yè)物流人才基本空白段。
四、農(nóng)產(chǎn)品品牌化實(shí)踐
2016年,筆者與廣西一些知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人合作成立八桂助農(nóng)天使團(tuán),秉承“合作共贏、團(tuán)結(jié)互助、誠信經(jīng)營、公益助農(nóng)”的運(yùn)作理念,旨在快速推動項(xiàng)目前進(jìn),在集聚各方面優(yōu)秀人才的群策群力下通過標(biāo)準(zhǔn)化的品牌打造思路,將廣西的地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌包裝,推向市場。本團(tuán)隊(duì)得到湖南人社廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家,賦格智庫、湖南背包客、湖南夢想公社農(nóng)業(yè)孵化器、湖南火柴科技創(chuàng)始人盛科老師的精心指導(dǎo),正在開展一些列廣西農(nóng)產(chǎn)品品牌的塑造過程,將打造一些列強(qiáng)勢的農(nóng)產(chǎn)品品牌,為廣西的農(nóng)產(chǎn)品上行之路提供標(biāo)準(zhǔn)化可借鑒的品牌化運(yùn)作樣板。目前正在打造“芒小二”品牌芒果,產(chǎn)地為廣西百色,臺農(nóng)、桂七等品種。通過“芒小二”的塑造,完善農(nóng)產(chǎn)品品牌化打造流程,從而打造更過的農(nóng)產(chǎn)品。
(一)確定品牌推廣方式
根據(jù)項(xiàng)目組成員資源分布情況,本次項(xiàng)目推廣主要采取網(wǎng)絡(luò)推廣的方式進(jìn)行,并結(jié)合部分線下市場推廣,通過H5將產(chǎn)品及品牌快速傳統(tǒng),獲取分銷商,或直接獲得客戶。
(二)實(shí)現(xiàn)營銷推廣
本項(xiàng)目的營銷推廣渠道為:社群+電商+眾籌+微商。前期,通過社群預(yù)熱,招募,后期進(jìn)入各大電商平臺銷售。
社群:與國內(nèi)各大社群進(jìn)行合作,參與社群數(shù)達(dá)到1000個(gè)。
電商:進(jìn)駐的電商平臺包含:萌店、淘寶、天貓等,主要由項(xiàng)目組成員自身資源為主,同時(shí)通過招募分銷的模式,進(jìn)行一件操作。
眾籌:本次選擇的戰(zhàn)略合作伙伴是京東眾籌平臺。
微商:微商渠道為重點(diǎn)渠道。在資源整合的同時(shí),將采用分銷的方式,使得銷售渠道可以快速擴(kuò)張?,F(xiàn)有的微商運(yùn)營模式一般會有兩種模式:直營模式和模式。
如禾葡蘭、蘭希黎等采用了直營模式,通過大量加粉,然后通過招聘大量客服人員,給他們專業(yè)的培訓(xùn),讓客服人員去直接成交客戶,這種模式的好處在于可控性強(qiáng),壞處在于需要大量的客服人員,成本太高,不利于快速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),做大市場。
如思埠、韓束等則采用了體系,通過發(fā)展體系可以快速打開市場渠道,人員成本極低,而且可以快速回籠大量資金?!翱峁麍@”項(xiàng)目為節(jié)約資金和有效整合資源,將采用模式。招將主要通過社群的方式實(shí)現(xiàn),同時(shí)將分為四個(gè)階段:招募、級別體系、培訓(xùn)、激勵政策進(jìn)行。
第一階段:招募
由于八桂助農(nóng)天使團(tuán)成員有著龐大的微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì),只需要在朋友圈發(fā)送一個(gè)招募信息,即可招到很多。目前已經(jīng)招募300名。
第二階段:級別體系
級別分為兩級:特別與普通。特別的條件一次性拿500件,可以得到原價(jià)7折;普通無門檻,可以得到原價(jià)9折。我們承擔(dān)物流配送與統(tǒng)一售后。
第三階段:培訓(xùn)
目前,我們的培訓(xùn)使用的微群培訓(xùn)方式,將所有分級別組建微群,由培訓(xùn)師進(jìn)行答疑形式的培訓(xùn)。
第四階段:激勵
根據(jù)的銷量評選出不同的級別,分別獲得不同的獎勵,目前“芒小二”品牌設(shè)置三種獎勵,銷售冠軍獎、最具創(chuàng)意銷售獎、最具優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)獎。
“芒小二”芒果到目前為止各個(gè)電商平臺的預(yù)售已經(jīng)達(dá)到20萬元,雖然未完成最后的銷售,但是從目前的實(shí)踐情況來看,農(nóng)產(chǎn)品電商必須品牌化,否則廣西的農(nóng)產(chǎn)品將找不到出路,而品牌化的過程必須要遵循目前電商運(yùn)營的特點(diǎn),不斷整合傳統(tǒng)電商、社群、眾籌、微商等模式進(jìn)行營銷推廣。不同的農(nóng)產(chǎn)品品牌化過程可以吸納不同的人進(jìn)來融資,借用更多的力量推廣新的農(nóng)業(yè)品牌。
參考文獻(xiàn):