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時(shí)間:2023-10-25 10:27:27
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[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2013)15-0145-02
項(xiàng)目教學(xué)是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。它是以工作任務(wù)為中心選擇、組織教學(xué)內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式和最終目標(biāo),目的是使學(xué)生在職業(yè)情境中培養(yǎng)出從業(yè)所需的職業(yè)能力。項(xiàng)目教學(xué)中的教學(xué)項(xiàng)目既可以是生產(chǎn)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品,也可以是一項(xiàng)具體的生產(chǎn)(工作)任務(wù),或是排除設(shè)備的一個(gè)故障,或是對(duì)人的一項(xiàng)服務(wù)。
目前高職教育的教學(xué)過程中大量采用了項(xiàng)目教學(xué)法,但是所產(chǎn)生的教學(xué)效果卻不盡相同。其原因主要是由于在教學(xué)過程中,教師對(duì)教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施兩個(gè)環(huán)節(jié)的把握不同。如何開展項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)才能真正符合當(dāng)前職業(yè)教育的課程理念和課改要求?在進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)考慮那些因素?
本文以展覽策劃課程展會(huì)宣傳推廣項(xiàng)目為例,研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中應(yīng)考慮的四個(gè)要素。宣傳推廣是在實(shí)際的展覽策劃工作過程中的一個(gè)典型工作內(nèi)容。在將工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學(xué)可實(shí)現(xiàn)的教學(xué)項(xiàng)目時(shí),要考慮四個(gè)要素:1.學(xué)生基礎(chǔ)――學(xué)生是否有能力完成這樣一個(gè)項(xiàng)目;2.學(xué)習(xí)目標(biāo)――這樣一個(gè)項(xiàng)目完成以后是否可以達(dá)到該學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)定的目標(biāo);3.知識(shí)含量――教學(xué)項(xiàng)目本身是否足夠綜合,涵蓋相關(guān)的理論知識(shí);4.開放程度――教學(xué)項(xiàng)目本身是否具有一定的開放性,能提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
下面以展覽宣傳推廣為例進(jìn)行說明。
一、學(xué)生的基礎(chǔ)
對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)分析能確定學(xué)生起點(diǎn),保證設(shè)計(jì)的項(xiàng)目符合學(xué)生的能力,能保證教師因材施教,促進(jìn)學(xué)生的自信心。
本項(xiàng)目的授課對(duì)象為會(huì)展策劃與管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生,前期專業(yè)課程包括會(huì)展行業(yè)認(rèn)知、會(huì)展設(shè)計(jì)、展商促進(jìn)服務(wù)與管理、觀眾促進(jìn)服務(wù)與管理,同期課程有會(huì)議與節(jié)事策劃。通過前期課程的學(xué)習(xí),學(xué)生已經(jīng)對(duì)會(huì)展的基本知識(shí),招展和招商有了一定的認(rèn)知和了解。會(huì)展設(shè)計(jì)、展商促進(jìn)服務(wù)與管理、觀眾促進(jìn)服務(wù)與管理均采用項(xiàng)目教學(xué)法,對(duì)本課程的教學(xué)方法也有一定的了解。
學(xué)生在二年級(jí)第一學(xué)期學(xué)習(xí)過展商促進(jìn)與服務(wù)管理以及觀眾促進(jìn)與服務(wù)管理,有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ),所以市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論不必要再過分詳細(xì)解釋。
本課程學(xué)生通過完成主題策劃、立項(xiàng)策劃,完成了展會(huì)的基本框架的構(gòu)建以及展會(huì)項(xiàng)目的可行性分析。展覽宣傳推廣項(xiàng)目的主要任務(wù)是展覽宣傳推廣策劃。課程需要幫助學(xué)生建構(gòu)宣傳推廣策劃的基本理論框架,而且重點(diǎn)是知識(shí)的遷移能力,即如何能把理論遷移到展覽實(shí)踐中。
在授課學(xué)生中,女生比例占總?cè)藬?shù)的82%,男生比例占總?cè)藬?shù)的18%,全部為北京籍生源。北京生源自學(xué)能力、理解能力和創(chuàng)新能力較強(qiáng),但是,對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的控制不是很好,總是有拖沓的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)上吃苦的精神也比較差。會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生女生偏多,好多項(xiàng)目的開展,男生不是很主動(dòng),總是等靠女生,這樣也不利于今后的職業(yè)發(fā)展。因此在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教學(xué)過程中,要注意分組搭配,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,同時(shí)需要教師及時(shí)引導(dǎo),多針對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體的任務(wù)和個(gè)人工作頁和小組工作頁,教學(xué)步驟要更細(xì)一些。
二、學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)
為了實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo),我們特別注意將單元目標(biāo)與課程目標(biāo)對(duì)應(yīng),將項(xiàng)目任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)對(duì)應(yīng)。設(shè)計(jì)具體的項(xiàng)目任務(wù)時(shí),要對(duì)照單元學(xué)習(xí)目標(biāo)來設(shè)計(jì),以展覽營(yíng)銷策劃-展覽宣傳推廣項(xiàng)目為例,項(xiàng)目任務(wù)與學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)應(yīng)如下:
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三、教學(xué)項(xiàng)目本身涵蓋的專業(yè)知識(shí)容量
設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目時(shí),充分考慮學(xué)習(xí)任務(wù)“展覽策劃”的要求,將展覽策劃的專業(yè)知識(shí)融合進(jìn)去。專業(yè)知識(shí)包括陳述性知識(shí)(是什么)、過程性知識(shí)(怎么做)、反思性知識(shí)(為什么這樣做)。在設(shè)計(jì)具體項(xiàng)目任務(wù)時(shí),要考慮到項(xiàng)目本身能夠涵蓋相關(guān)的專業(yè)知識(shí),以保證項(xiàng)目教學(xué)體現(xiàn)做中學(xué)的特點(diǎn)。
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四、教學(xué)項(xiàng)目本身的開放性
任何一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果都是有差異的,因此一個(gè)綜合性的項(xiàng)目能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。本項(xiàng)目構(gòu)成一項(xiàng)完整學(xué)習(xí)工作任務(wù),目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、步驟性特征明顯。在這一項(xiàng)目中,要給學(xué)生很多創(chuàng)新的空間,雖然展覽宣傳推廣計(jì)劃的步驟以及方法對(duì)于學(xué)生來講是沒有差異的,但是不同類型的展覽會(huì)宣傳的重點(diǎn)不同,那么其宣傳推廣的方式和內(nèi)容也有所不同。學(xué)生通過完成不同類型的展會(huì)的宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)有效的宣傳推廣,能不斷創(chuàng)新,富有自己的特色,培養(yǎng)創(chuàng)新型和自主學(xué)習(xí)的能力。項(xiàng)目的完成需要小組的成員鼎力配合溝通, 這培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。同時(shí),課堂上通過頭腦風(fēng)暴、連連看、小組討論等方法以及設(shè)計(jì)一些開放性的問題,引導(dǎo)學(xué)生自主思考,能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立、全面、統(tǒng)籌分析的能力,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)充分考慮和遵循了學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律,幫助學(xué)生有計(jì)劃、有能力、按步驟完成項(xiàng)目任務(wù),全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和通用能力,能夠滿足企業(yè)對(duì)展覽策劃人才的需求。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
定位是媒體單位推出產(chǎn)品前需要做的一項(xiàng)重要工作。一般來說,在進(jìn)行定位前要開展前期調(diào)查,再根據(jù)收集到的情報(bào)明確媒體產(chǎn)品的定位。對(duì)公眾號(hào)而言,定位涉及到辦一份什么樣的產(chǎn)品、辦給誰看、由誰來辦這三個(gè)基本問題。換句話說,即是要解決三個(gè)方面的定位:宗旨定位、讀者定位及運(yùn)營(yíng)人員定位。
在具體操作中,由于實(shí)踐雜志社已有紙媒產(chǎn)品,“青城巷一號(hào)”公眾號(hào)的前期調(diào)查階段基本可以用讀者對(duì)紙媒具體欄目的態(tài)度、評(píng)價(jià)來代替,這就大體解決了“辦一份什么樣的產(chǎn)品”這個(gè)問題;同時(shí),對(duì)讀者來說,紙媒與公眾號(hào)的互補(bǔ)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)性,即并不妨礙一個(gè)讀者同時(shí)閱讀紙媒與公眾號(hào)的內(nèi)容,這就在一定程度上解決了“辦給誰看”的問題;此外,本社的紙媒編輯人員完全有能力勝任公眾號(hào)的編輯工作,這就徹底解決了“由誰來辦”的問題。三個(gè)辦公眾號(hào)基本問題的大方向解決之后,定位工作就可以轉(zhuǎn)向細(xì)化量化階段,具體如下。
1.宗旨定位
公眾號(hào)的宗旨定位與紙媒的宗旨定位做法相同,在細(xì)節(jié)上可適當(dāng)調(diào)整。宗旨定位確立的是指導(dǎo)理論、傳媒方向、刊發(fā)內(nèi)容等。辦公眾號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意宗旨與自身能力的Y合問題,選擇一定的方向進(jìn)行主攻,以避免在方向上出現(xiàn)攤子鋪得過大,在能力上出現(xiàn)以短擊長(zhǎng)等現(xiàn)象。以實(shí)踐雜志社為例,“青城巷一號(hào)”的宗旨定位是:以理論為指導(dǎo),以當(dāng)今理論前沿問題為方向,著重刊發(fā)有關(guān)黨的理論的系列文章。進(jìn)行這樣的宗旨定位,目的就是充分發(fā)揮本社既有的特長(zhǎng),并緊緊圍繞這一特長(zhǎng)來辦公眾號(hào)。當(dāng)然,由于在讀者定位上公眾號(hào)與紙媒不盡相同,在保證宗旨的前提下,適當(dāng)發(fā)展其他方向以提升關(guān)注度是可以的。
2.讀者定位
讀者定位有兩個(gè)目的,第一個(gè)目的是明確“誰來讀”。一般公眾號(hào)的讀者定位都定在中青年中的手機(jī)族上,因?yàn)樗麄償?shù)量最大、也是最活躍的潛在讀者群。但公眾號(hào)也可根據(jù)宗旨定位來鎖定主要讀者群并進(jìn)行發(fā)展。以實(shí)踐雜志社為例,適合且有意愿關(guān)注本社公眾號(hào)的讀者群為黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員,這些人并不都在中青年手機(jī)族的這個(gè)定義中,如果在創(chuàng)辦公眾號(hào)時(shí)不能將這些讀者加以重點(diǎn)考慮并發(fā)展的話,公眾號(hào)的關(guān)注度及參與度必然會(huì)受到極大損失。讀者定位的第二個(gè)目的是“請(qǐng)誰讀”,即瞄準(zhǔn)可能會(huì)對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容感興趣的讀者進(jìn)行宣傳推廣。由于“請(qǐng)誰讀”涉及到精準(zhǔn)定位的問題,并且是日后宣傳推廣的基礎(chǔ),這就需要策劃人員精心組織調(diào)查,精準(zhǔn)定位公眾號(hào)的主要讀者群。對(duì)實(shí)踐雜志社這種媒體單位來說,紙媒產(chǎn)品的忠實(shí)讀者一般也是公眾號(hào)的主要讀者,但在具體操作中,一定要注意劃分出主要讀者群,尤其是地域集中的讀者群,以便開展宣傳推廣工作。
3.運(yùn)營(yíng)人員定位
本文中的運(yùn)營(yíng)人員主要指公眾號(hào)的編輯人員。公眾號(hào)要辦活,又不去逾越規(guī)矩,與運(yùn)營(yíng)人員的基本素質(zhì)和操作手法有很大關(guān)系。在選用運(yùn)營(yíng)人員時(shí),實(shí)踐雜志社考慮的是他們是否掌握了相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí),能夠明確把握宣傳紅線;是否具有一定的縮編能力,能夠把握文章架構(gòu)主旨;是否了解并掌握微信讀者的思想,能夠挑選出適合此類讀者的文章;是否具備一定的網(wǎng)絡(luò)語言的寫作能力等。一般來說,在組織老中青編輯運(yùn)營(yíng)人員時(shí),其分工基本上是老編輯負(fù)責(zé)政治審核問題,中年骨干負(fù)責(zé)主旨框架與縮編問題,新編輯負(fù)責(zé)寫作、選擇吸引讀者文章的問題。
二、欄目設(shè)置
對(duì)一個(gè)公眾號(hào)而言,欄目是其宗旨定位的實(shí)際反映,是刊發(fā)內(nèi)容的具體依托,在很大程度上決定著讀者群的發(fā)展壯大。在具體操作中,可以根據(jù)特色、擅長(zhǎng)設(shè)置品牌欄目大力進(jìn)行發(fā)展推廣,依靠主要讀者設(shè)置互動(dòng)欄目以吸引受眾參與,依據(jù)新奇有趣設(shè)置副刊類欄目以吸引潛在讀者目光。
1.品牌欄目
品牌欄目是依托已具備的知識(shí)儲(chǔ)備來做的一種特色欄目,對(duì)任何一個(gè)公眾號(hào)來說,其品牌欄目都是自己擅長(zhǎng)并能做出特色的主營(yíng)業(yè)務(wù)。如何利用好既有的知識(shí)儲(chǔ)備,以特色吸引讀者,是辦理公眾號(hào)時(shí)應(yīng)予以重點(diǎn)考慮的。以實(shí)踐雜志社為例,本社的品牌特色為黨建類,因此在設(shè)計(jì)公眾號(hào)時(shí),對(duì)黨建類欄目做了特別規(guī)劃,不僅欄目數(shù)量豐富,而且各具特色,并力圖以此為核心,帶動(dòng)整個(gè)公眾號(hào)的發(fā)展。
2.互動(dòng)欄目
互動(dòng)欄目是增強(qiáng)編讀聯(lián)絡(luò)、吸引微信用戶參與的重要欄目,對(duì)于實(shí)踐雜志社這樣的媒體單位來說,編讀互動(dòng)的操作并不陌生,但難在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言來組織和吸引微信用戶參與,去回復(fù)他們的留言并進(jìn)行輿論引導(dǎo)。因此,互動(dòng)欄目的難點(diǎn)并不在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,而是在合適編輯人員的選擇上。擔(dān)任互動(dòng)欄目責(zé)任編輯的人員必須選擇熟練掌握網(wǎng)絡(luò)語言的人員,以便和微信用戶進(jìn)行良好互動(dòng),增強(qiáng)對(duì)輿論的引導(dǎo)能力。
3.副刊欄目
副刊欄目是吸引一般讀者注意和吸引一些愛好寫作的讀者參與互動(dòng)的欄目方式。一般來說,副刊欄目以新奇有趣為宜,行文宜輕松活潑,以便用戶觀看主要欄目之后消除閱讀的疲勞感,增加對(duì)公眾號(hào)的閱讀興趣。雖然副刊欄目看起來比較容易做,但它有一個(gè)難點(diǎn)是眾口難調(diào)。這就要求該欄目編輯不能對(duì)文章類型有過強(qiáng)的喜惡感,能夠均勻調(diào)和各種文章以滿足用戶品味。
三、宣傳推廣
微信公眾號(hào)做出后,如何將產(chǎn)品推廣出去是一個(gè)重要的問題。實(shí)踐雜志社在宣傳推廣中的方法是:首先對(duì)用戶群進(jìn)行劃分,然后針對(duì)不同群體的用戶類型,從下面三個(gè)方面著手。
1.利用已有媒體推廣
作為媒體單位,實(shí)踐雜志社在紙媒業(yè)務(wù)上已取得了一定的成績(jī)并擁有了相當(dāng)數(shù)量的讀者,因此,本社計(jì)劃在版權(quán)頁印制二維碼,以便用戶通過手機(jī)添加,起到紙媒的傳播作用。
如果想辦成一個(gè)有一定影響力的公眾號(hào),必須擁有一定的自有文章,這樣才能發(fā)出代表主辦單位的聲音并吸引其他公眾號(hào)轉(zhuǎn)載。編輯記者時(shí)常與媒體的主要供稿人來往并對(duì)各方面的代表性人物進(jìn)行采訪,通過贈(zèng)送名片方式,一是獲得穩(wěn)定的稿源,二是可以借助被采訪人將公眾號(hào)推廣出去。
項(xiàng)目課程既要反映工作體系的工作結(jié)構(gòu),也要按照工作過程中知識(shí)的組織方式組織課程內(nèi)容,不僅要求職業(yè)教育課程的宏觀結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以工作結(jié)構(gòu)為依據(jù),而且要求其微觀結(jié)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)以工作結(jié)構(gòu)為基本依據(jù)。下面就以《展覽策劃》課程為例,從項(xiàng)目課程教學(xué)流程的角度來研究項(xiàng)目課程教學(xué)單元的設(shè)計(jì)。
學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力一般,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,因此任務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該分成若干部分;在每一部分的教學(xué)中,需遵循“提出問題—分析問題—執(zhí)行—向教師匯報(bào)—教師反饋—學(xué)生修正—成稿”這樣一個(gè)教學(xué)步驟,從而保證學(xué)生能夠明白任務(wù),并且能夠保證教學(xué)的質(zhì)量。
下面以展覽策劃—展覽宣傳推廣為例:
第一階段:課堂引入(10分鐘)
教學(xué)步驟: 1. 教師開場(chǎng)白。2. 教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)入: 視頻。3. 教學(xué)任務(wù)交代與布置。
教學(xué)內(nèi)容: 任務(wù)布置,目標(biāo)分析。
教學(xué)方法: 教師通過案例引入,項(xiàng)目介紹,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目任務(wù)。
第二階段:項(xiàng)目任務(wù)分解:
一、制定宣傳推廣目標(biāo)(15分鐘)
教學(xué)步驟:1.提問:展覽營(yíng)銷推廣目標(biāo)。2.理論講解:宣傳階段與目標(biāo)。3.理論講解:展前宣傳階段與目標(biāo)。4. 小組討論:將理論與展覽實(shí)踐相結(jié)合,明確推廣對(duì)象,細(xì)化展前宣傳目標(biāo)。5. 小組陳述。6. 教師總結(jié):兩個(gè)展覽在宣傳推廣目標(biāo)的相同處與不同處。這個(gè)階段,要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
教學(xué)內(nèi)容: 制定宣傳推廣目標(biāo)。
教學(xué)方法: 教師將展覽會(huì)宣傳推廣項(xiàng)目按照項(xiàng)目完成的步驟將項(xiàng)目任務(wù)分解.并采用小組討論,連連看,頭腦風(fēng)暴,閃電法等方法,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)到宣傳推廣的理論知識(shí),為學(xué)生的實(shí)踐實(shí)現(xiàn)理論升華打好基礎(chǔ)。教學(xué)方法主要是采用引導(dǎo)、講授、小組討論,組間互助\伙伴學(xué)習(xí)法。
二、策劃宣傳信息(20分鐘)
教學(xué)步驟:1. 學(xué)生分組在黑板上寫下宣傳信息。2.教師參照學(xué)生所寫內(nèi)容,進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于學(xué)生沒有提出的宣傳信息,教師通過互動(dòng)的方式進(jìn)行引導(dǎo)。3. 教師與學(xué)生共同總結(jié)出宣傳信息的類別,然后教師引導(dǎo)出adia 市場(chǎng)營(yíng)銷理論。4. 學(xué)生記錄信息與理論。5. 學(xué)生將宣傳目標(biāo)與信息進(jìn)行匹配,從而建立工作的連貫性。這個(gè)階段通過 “連連看”完成aida理論與展會(huì)實(shí)踐的相結(jié)合.
教學(xué)內(nèi)容: 策劃宣傳信息。
教學(xué)方法: 閃電思維法、觀點(diǎn)羅列與總結(jié)、師生互動(dòng)引導(dǎo)思考、理論學(xué)習(xí)、連線練習(xí)。
三、策劃宣傳資料(20分鐘)
教學(xué)步驟: 1.教師講解:宣傳資料的基本類型,并舉例。2.學(xué)生活動(dòng):“支持小組”將他們想到的宣傳資料寫在彩紙上,寫好了就傳給對(duì)應(yīng)的“承辦小組”“承辦小組”收到紙條后,進(jìn)行整理,并按照重要性排序,將結(jié)果貼在白板上。3. 學(xué)生陳述:“承辦小組”陳述其選擇宣傳資料的理由。4. 教師總結(jié):選擇宣傳資料的理由,并給出基本理論。學(xué)生記錄理論。5. 學(xué)生修正:根據(jù)教師的講解,小組可以對(duì)剛才的結(jié)果進(jìn)行修正。6. 學(xué)生將宣傳目標(biāo)與信息和資料進(jìn)行匹配,從而建立工作的連貫性。這個(gè)階段一定要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的互動(dòng)和參與,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,教師指導(dǎo)為輔。本階段重點(diǎn)挖掘?qū)W生的創(chuàng)新性,教師須提供開放性創(chuàng)新平臺(tái)。
教學(xué)內(nèi)容: 宣傳資料策劃。
教學(xué)方法:組內(nèi)討論、組間討論、閃電思維法。
四、策劃宣傳推廣渠道(20分鐘)
教學(xué)步驟: 1.教師講解:渠道策劃的基本要素。2.組內(nèi)討論:選擇合適的宣傳渠道。3. 組間討論:“支持小組”與“承辦小組”對(duì)比討論結(jié)果,通過溝通交流,給出最終結(jié)果并陳述結(jié)果。4.學(xué)生將宣傳目標(biāo)、信息、資料和渠道進(jìn)行匹配,從而建立工作的連貫性。建立宣傳策劃初步方案。5. 宣傳方案陳述:每個(gè)小組陳述最終的一組組合方案結(jié)果。這個(gè)階段要求學(xué)生能夠在完成初步策劃方案的同時(shí),建立工
的連貫性。教師在本階段要注意引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和工作習(xí)慣。
教學(xué)內(nèi)容:宣傳渠道策劃。
教學(xué)方法:小組討論、列舉法、卡片法。
五、教學(xué)效果檢測(cè)與反饋(5分鐘)
教學(xué)步驟:1.學(xué)生填寫個(gè)人評(píng)價(jià)表和小組評(píng)價(jià)表。2. 教學(xué)效果檢測(cè):通過一個(gè)開放性的問題檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本階段主要是為學(xué)生搭建一個(gè)開放性檢測(cè)平臺(tái)。
教學(xué)方法:自我評(píng)估、小組討論。
第三階段:完成項(xiàng)目任務(wù)和學(xué)習(xí)工作頁(30分鐘)
教學(xué)步驟:1.學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,結(jié)合項(xiàng)目的要求,完成小組的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表。2.學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,完成學(xué)習(xí)工作頁。3.學(xué)生一邊完成工作頁,一邊接受教師的提問。教師隨時(shí)輔導(dǎo)。4.完成宣傳推廣策劃方案 。在此過程中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目小組成員的溝通,避免出現(xiàn)最后的項(xiàng)目匯報(bào)內(nèi)容不一致的問題。
教學(xué)內(nèi)容:完成項(xiàng)目任務(wù)和學(xué)習(xí)工作頁。
教學(xué)方法:學(xué)生按小組完成項(xiàng)目任務(wù),教師可以進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。教學(xué)方法主要采用小組合作、小組討論、頭腦風(fēng)暴。
第四階段:項(xiàng)目匯報(bào)、分析、討論(30分鐘)
教學(xué)步驟1.針對(duì)項(xiàng)目任務(wù),教師提出問題,要求學(xué)生小組討論。教師加入小組討論。2. 教師提問小組成員,確保每個(gè)小組能夠理解并回答這些問題。3. 教師總結(jié)該部分內(nèi)容的完成情況。此階段可以采用小組答辯的形式。
教學(xué)內(nèi)容:項(xiàng)目匯報(bào)、分析、討論。
教學(xué)方法:學(xué)生向老師匯報(bào)項(xiàng)目完成情況,教師參與討論、指導(dǎo)。教學(xué)方法主要是:小組討論、小組展示。
第五階段:項(xiàng)目完成情況總結(jié)、修改(15分鐘)
教學(xué)步驟:1.項(xiàng)目總結(jié)分析,教師根據(jù)項(xiàng)目的完成情況,提出改進(jìn)方案。2.修改項(xiàng)目完成的內(nèi)容。這個(gè)階段,要強(qiáng)調(diào)學(xué)生要保留修改的痕跡,這樣有助于學(xué)生查漏補(bǔ)缺。
教學(xué)內(nèi)容:項(xiàng)目修改、反饋。
教學(xué)方法:項(xiàng)目總結(jié)修改。本階段學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,完成項(xiàng)目的修改。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了整體的認(rèn)知和掌握。教學(xué)方法主要有小組討論、伙伴學(xué)習(xí)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)。
第六階段:總結(jié)項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)、完成項(xiàng)目評(píng)測(cè) (15分鐘)
教學(xué)步驟:1.教師提出項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題,隨機(jī)抽取學(xué)生回答,教師根據(jù)學(xué)生的回答,檢驗(yàn)教學(xué)效果,同時(shí)幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺,也提醒學(xué)生注意本課程的學(xué)習(xí)方法。2. 填寫教師評(píng)價(jià)表和素質(zhì)測(cè)評(píng)表。這個(gè)階段主要是在此強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容。
教學(xué)內(nèi)容:項(xiàng)目總結(jié)
教學(xué)方法:教師總結(jié)項(xiàng)目的完成情況,完成項(xiàng)目的評(píng)測(cè)工作。為今后項(xiàng)目的學(xué)習(xí)提供幫助。教學(xué)方法主要是小組討論。
項(xiàng)目課程強(qiáng)調(diào)以典型產(chǎn)品為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中完成一個(gè)具有實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品。教師要善于以此產(chǎn)品為引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓學(xué)生更加深刻地體驗(yàn)工作體系,從而培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、技能、態(tài)度和能力。同時(shí),每一個(gè)項(xiàng)目課程內(nèi)容的設(shè)置不宜過大,所包含的知識(shí)容量也不宜過多,以免導(dǎo)致教學(xué)組織上的困難。理論知識(shí)的布局應(yīng)按一定的方式遞進(jìn)。
【參考文獻(xiàn)】
企業(yè)品牌建設(shè)是企業(yè)圍繞品牌設(shè)計(jì)、宣傳推廣、品牌維護(hù)所開展的一系列活動(dòng)的總和。企業(yè)品牌建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中主要有以下幾方面作用:
清晰定位,培育差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)品牌是企業(yè)形象的重要代表,是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的象征。對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行清晰正確的定位,創(chuàng)建獨(dú)特且易于記憶的品牌,并將品牌定位信息對(duì)外傳播推廣,在用戶意識(shí)中樹立不同于其他企業(yè)的清晰定位,保證用戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知認(rèn)同,可以培育提升企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
凝心聚力,增強(qiáng)企業(yè)核心價(jià)值認(rèn)同。企業(yè)的品牌形象、品牌文化是企業(yè)文化建設(shè)和核心價(jià)值培育的重要內(nèi)容和外在反映。良好的品牌建設(shè),不僅能使員工產(chǎn)生自豪感,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感,還有利于提高員工素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,使全體員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想,使員工關(guān)注企業(yè)發(fā)展,為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗,增加企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
積累資產(chǎn),提高企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值。品牌資產(chǎn)是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是節(jié)約企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的有效手段,也是提升企業(yè)產(chǎn)品溢價(jià)的源泉和取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。對(duì)品牌實(shí)施資產(chǎn)化管理,通過不斷地對(duì)其進(jìn)行投入來維護(hù)和鞏固其價(jià)值,提升品牌價(jià)值,可以促進(jìn)品牌聲譽(yù)的價(jià)值溢出,促進(jìn)品牌資產(chǎn)的擴(kuò)張,可以建立有效的壁壘以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)帶來“五大變革”
當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)為代表的新一輪科技革命方興未艾,促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)人類社會(huì)由工業(yè)社會(huì)加速向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁進(jìn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,社會(huì)生產(chǎn)生活方式正在深刻改變,對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)帶來了“五大變革”。
用戶成為中心,為企業(yè)品牌建設(shè)思維帶來全新變革?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式由產(chǎn)品為中心向用戶為中心轉(zhuǎn)變。工業(yè)社會(huì)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式以產(chǎn)品為中心,靠批量規(guī)模化生產(chǎn),保證成本最優(yōu)化。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不再是簡(jiǎn)單地聽取用戶需求、解決用戶的問題,更重要的是與用戶隨時(shí)互動(dòng),并讓其參與到需求收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)測(cè)試、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷服務(wù)等環(huán)節(jié),用戶和企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互和有效交流,企業(yè)可根據(jù)用戶需求反向引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。這就要求企業(yè)在品牌建設(shè)中,首先要樹立用戶中心的思維理念,改變以往在品牌建設(shè)中心以企業(yè)為中心,自企業(yè)到用戶單向傳播的信息流動(dòng)方式,革新建立一整套以用戶為中心,能與用戶即時(shí)互動(dòng)交流,以及滿足用戶多樣化、性化需求的品牌體系。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,為企業(yè)品牌建設(shè)決策帶來新的依據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長(zhǎng),數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要資產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)的決策模式由經(jīng)驗(yàn)為中心向數(shù)據(jù)為中心轉(zhuǎn)變。在工業(yè)社會(huì),企業(yè)決策以經(jīng)驗(yàn)為中心,核心是企業(yè)高層管理人員積累的經(jīng)驗(yàn),主要依賴于企業(yè)管理層有很好的戰(zhàn)略思維和經(jīng)驗(yàn)積累。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素,成為企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的源泉和決策的依據(jù)。企業(yè)決策靠的是客觀的數(shù)據(jù)和信息做決策,減少了對(duì)人的主觀思維的依賴。這為企業(yè)提升品牌建設(shè)決策的科學(xué)性、合理性提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,也要求企業(yè)在品牌建設(shè)中,形成“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的習(xí)慣自覺,加強(qiáng)量化分析、實(shí)證分析,完成企業(yè)品牌建設(shè)由“主觀主義”、“經(jīng)驗(yàn)主義”向“客觀主義”、“理性主義”的轉(zhuǎn)變。
線上線下融合,為企業(yè)品牌宣傳推廣帶來新的手段?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)宣傳模式由以傳統(tǒng)媒體為主向以數(shù)字新媒體為主轉(zhuǎn)變。工業(yè)社會(huì)時(shí)代,企業(yè)宣傳推廣主要電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體為主。而互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是媒體,更是平臺(tái)和通訊社交工具,極大的促進(jìn)了數(shù)字新媒體的發(fā)展進(jìn)步。互聯(lián)網(wǎng)的高度普及,帶來了企業(yè)線上線下的快速融合,尤其是線上成為企業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必爭(zhēng)之地。傳統(tǒng)媒體的影響力正在受到數(shù)字新媒體的強(qiáng)勁沖擊,線上的宣傳推廣越來越成為決定企業(yè)品牌建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素。這就要求企業(yè)在品牌建設(shè),尤其是在品牌宣傳推廣中要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道建設(shè),加大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)的應(yīng)用。
生態(tài)系統(tǒng)共建,為企業(yè)品牌建設(shè)模式提出更高要求。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)與上下游企業(yè)的合作模式由供應(yīng)鏈為中心向生態(tài)圈為中心轉(zhuǎn)變,在與上下游企業(yè)合作中,從以供應(yīng)鏈為中心到以生態(tài)圈為中心,企業(yè)合作模式已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)生產(chǎn)鏈條的線性關(guān)系,而是向著廣、深、密三維交叉的方向延伸,生態(tài)圈內(nèi)各個(gè)衍生覆蓋業(yè)務(wù)模塊經(jīng)過有機(jī)的協(xié)同而形成系統(tǒng),合作共贏。這就要求企業(yè)在品牌建設(shè)中,不僅要從企業(yè)自身實(shí)際情況出發(fā),更要從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的視角,從行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的高度,建設(shè)不僅有利于企業(yè)發(fā)展,更要有利于行業(yè)生態(tài)建設(shè)的企業(yè)個(gè)體品牌。
組織去中心化,為企業(yè)品牌建設(shè)主體帶來新的力量?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的組織模式由層級(jí)為中心向員工為中心轉(zhuǎn)變,由原來垂直的層級(jí)部門組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的、以流程為基礎(chǔ)的組織架構(gòu),逐漸實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)扁平化和去中心化。在扁平化和去中心化的組織結(jié)構(gòu)中,更強(qiáng)調(diào)的是更加靈活的組織機(jī)制和對(duì)員工的充分授權(quán),有利于為包括基層員工在內(nèi)的各方面人才提供充分發(fā)揮作用和能力的空間,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)效率。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、去中心化,使得企業(yè)員工人人成為品牌建設(shè)主體,成為品牌建設(shè)的參與者,人人皆為品牌宣傳推廣的自媒體。要求企業(yè)在品牌建設(shè)中要發(fā)揮“眾智”,推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)由“少數(shù)人的游戲”向“眾建”“共建”模式轉(zhuǎn)變。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)的“一個(gè)中心和三個(gè)基本點(diǎn)”
從流程來看,企業(yè)品牌建設(shè)主要有品牌設(shè)計(jì)、宣傳推廣和品牌維護(hù)三個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)照三個(gè)環(huán)節(jié),本文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌建設(shè)思路應(yīng)該是“一個(gè)中心和三個(gè)基本點(diǎn)”。
“一個(gè)中心”,即“用戶中心”。要把用戶中心作為指導(dǎo)企業(yè)品牌建設(shè)的戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)術(shù)方法,將用戶中心的思維理念貫穿到企業(yè)品牌建設(shè)的全過程和各領(lǐng)域,提升用戶參與和用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶主導(dǎo)意識(shí)顯著增強(qiáng),擁有比以前更多的選擇權(quán)和話語權(quán),他們不再被動(dòng)的接受企業(yè)傳遞的品牌信息,而是可以憑借自己的意志和喜好選擇品牌,甚至參與企業(yè)品牌塑造。因此,企業(yè)品牌建設(shè)中,不管是品牌設(shè)計(jì)、品牌推廣還是品牌維護(hù),都要努力讓用戶參與到其中,讓企業(yè)品牌不僅僅成為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的象征,更成為滿足用戶情感訴求和精神需要的重要內(nèi)容,成為用戶物質(zhì)生活和精神生活的有機(jī)組成部分,同時(shí),努力提升品牌體驗(yàn),為用戶提供最好的用戶體驗(yàn),提升品牌忠誠(chéng)度。
“三個(gè)基本點(diǎn)”,即圍繞品牌設(shè)計(jì)、宣傳推廣、品牌運(yùn)維三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),要“科學(xué)定位”、“在線推廣”和“數(shù)據(jù)應(yīng)用”。
――“科學(xué)定位”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)品牌的科學(xué)定位顯得更加重要,已經(jīng)成為了企業(yè)品牌建設(shè)的首要任務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來了信息大爆炸,新聞報(bào)道、信息傳播鋪天蓋地,如果沒有科學(xué)清晰的品牌定位,企業(yè)品牌信息很容易被混淆、被淹沒、被遺忘。因此,企業(yè)品牌建設(shè)的核心要義和首要任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)建具有鮮明的核心價(jià)值與個(gè)性的品牌形象,設(shè)計(jì)通俗易懂、易于傳播、形象鮮明的品牌標(biāo)識(shí),達(dá)到在用戶意識(shí)中建立起個(gè)性鮮明的、清晰的品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo),讓企業(yè)品牌的良好形象深深刻在用戶意識(shí)中去,提升企業(yè)產(chǎn)品知名度。
――“在線推廣”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類最不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,而隨時(shí)隨地的在線,已成為時(shí)代本能,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)程度更深的在線。對(duì)應(yīng)企業(yè)品牌宣傳推廣而言,互聯(lián)網(wǎng)線上宣傳已經(jīng)變得必不可少,且顯得越來越重要。用戶喜歡和習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上交流與分享,在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)成共同興趣的群體,參加各種網(wǎng)上社區(qū)、俱樂部的活動(dòng),向其他人交流與分析自己的消費(fèi)體驗(yàn),甚至在網(wǎng)上互幫互助?;ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)和用戶的聯(lián)系更加緊密,也更加便利,充分利用互聯(lián)網(wǎng)線上的渠道傳播品牌信息、釋放品牌魅力,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒體、技術(shù)在企業(yè)品牌傳播和運(yùn)營(yíng)維護(hù)上的應(yīng)用,同時(shí),要注重線上與線下推廣的充分結(jié)合。另外,交互性是互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn),基于這一特點(diǎn),要注重交互性和互有裕不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的互動(dòng),更重要的是用戶與用戶的互動(dòng),可通過建立品牌粉絲社群、社區(qū)等,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展用戶、接近用戶,培養(yǎng)品牌忠實(shí)粉絲,增強(qiáng)企業(yè)品牌用戶黏性。
――“數(shù)據(jù)應(yīng)用”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)變成了最具共享性的生產(chǎn)資料,在企業(yè)品牌建設(shè)中的作用越來越重要。在企業(yè)品牌設(shè)計(jì)上,可通過問卷調(diào)查、專題調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等形式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌定位和品牌策略制定等內(nèi)容的用戶反饋數(shù)據(jù)采集。在品牌推廣過程中,可利用線上線下多種渠道,搜集用戶體驗(yàn)、感受反饋等數(shù)據(jù)。在品牌維護(hù)上,可利用網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)時(shí)進(jìn)行品牌行為監(jiān)測(cè),對(duì)品牌定位與策略及時(shí)做出評(píng)估和調(diào)整。采集數(shù)據(jù)最終目的是加強(qiáng)在企業(yè)品牌建設(shè)中的應(yīng)用,通過數(shù)據(jù)分析挖掘,找出品牌建設(shè)中的“癢點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,找出用戶對(duì)企業(yè)品牌的體驗(yàn)反饋,進(jìn)一步完善品牌建設(shè),提升企業(yè)品牌建設(shè)科學(xué)性。
四、對(duì)策建議
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)普遍存在不重視、不科學(xué)、不適應(yīng)的問題。較多企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)不夠重視,對(duì)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義認(rèn)識(shí)不足,在品牌建設(shè)中思路和方法不夠科學(xué)合理,尤其是不能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展形勢(shì)和要求。針對(duì)這些問題,結(jié)合以上分析,本文對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)提出以下四方面建議:
首先,要提高重視,建立企業(yè)品牌戰(zhàn)略。提高對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的重要程度,把企業(yè)品牌作為企業(yè)發(fā)展中的重要資產(chǎn)納入企業(yè)運(yùn)營(yíng),加大企業(yè)品牌建設(shè)投入,建立完善的企業(yè)品牌戰(zhàn)略,制定完善企業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
依托工作站,高??蓮臄?shù)字化傳承保護(hù)、文化研究、創(chuàng)新研發(fā)、社會(huì)培訓(xùn)、展示展銷與傳播推廣、師生寫生實(shí)訓(xùn)與文化調(diào)研等方面著手,推進(jìn)傳統(tǒng)工藝的傳承保護(hù)與創(chuàng)新發(fā)展,助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展。
一、數(shù)字化傳承保護(hù)
高校發(fā)揮專業(yè)與師資優(yōu)勢(shì),組建專門的傳統(tǒng)工藝保護(hù)研究團(tuán)隊(duì),進(jìn)行田野調(diào)查,挖掘整理傳統(tǒng)工藝的工序流程、技藝要訣、審美價(jià)值和文化內(nèi)涵等,編撰圖文專著等,并通過動(dòng)態(tài)網(wǎng)站、交互動(dòng)畫、電子書、視頻、數(shù)字化圖片等形式建立相關(guān)傳統(tǒng)工藝的數(shù)字化臺(tái)賬,全面記錄和保存當(dāng)?shù)氐脑嫖幕?,為藝人立傳,為民族存藝,提升區(qū)域文化軟實(shí)力。
二、文化研究
工作站定期舉辦“傳統(tǒng)工藝傳承與創(chuàng)新研討會(huì)”,搭建文化藝術(shù)交流與學(xué)術(shù)研討的平臺(tái),邀請(qǐng)工藝美術(shù)大師、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、企業(yè)家、名校名師等參與研討,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為傳統(tǒng)工藝的傳承發(fā)展提供新的科學(xué)依據(jù)、新的市場(chǎng)導(dǎo)向、新的藝術(shù)思潮、新的創(chuàng)作方向。
高校組織教師申報(bào)校級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)課題、項(xiàng)目,深入開展傳統(tǒng)工藝專題研究,為傳統(tǒng)工藝的“靜態(tài)保護(hù),活態(tài)傳承”、傳承人培養(yǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)、區(qū)域工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等一系列問題提供理論依據(jù)和智力支撐。
三、創(chuàng)新研發(fā)
高校發(fā)揮專業(yè)和人才優(yōu)勢(shì),將工作站所在地政府統(tǒng)籌布局文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)急需解決的難題、區(qū)域工藝美術(shù)行業(yè)發(fā)展瓶頸、傳統(tǒng)工藝的傳承發(fā)展等設(shè)為主攻方向,將傳統(tǒng)工藝的傳承創(chuàng)新融入教師創(chuàng)作設(shè)計(jì)和學(xué)生課程學(xué)習(xí)中,在繼承傳統(tǒng)工藝精髓的基礎(chǔ)上,融入現(xiàn)代設(shè)計(jì)語言和時(shí)尚審美元素,成系列開發(fā)具有民族特色、時(shí)尚氣息、較高藝術(shù)品位和較高附加值的創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品。例如,針對(duì)湖南省懷化市通道侗族自治縣的侗族傳統(tǒng)工藝,可研發(fā)侗錦高端定制服飾、侗錦家紡產(chǎn)品,具有侗族文化元素的家居裝飾品、家具產(chǎn)品、民俗紀(jì)念品等旅游產(chǎn)品,具有通道風(fēng)味的包裝設(shè)計(jì)、印刷品設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等平面設(shè)計(jì)作品,融入侗族元素的建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)作品等。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)成果在工作站進(jìn)行少量的生產(chǎn)孵化,主要與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)工藝大師等藝人及相關(guān)企業(yè)、作坊等合作,由當(dāng)?shù)厣a(chǎn)制作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)成果的商品轉(zhuǎn)化,并逐步形成品牌效益。
這種生產(chǎn)性保護(hù)模式,既達(dá)到傳統(tǒng)工藝活態(tài)傳承、可持續(xù)發(fā)展的保護(hù)目標(biāo),又引領(lǐng)當(dāng)?shù)匚幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)步入新領(lǐng)地,并助推區(qū)域文化旅游發(fā)展,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
四、社會(huì)培訓(xùn)
工作站每年聘請(qǐng)傳統(tǒng)工藝傳承人、工藝美術(shù)大師、知名設(shè)計(jì)師、知名藝術(shù)家、學(xué)校骨干教師等擔(dān)任培訓(xùn)師,舉辦四類培訓(xùn),提高民間藝人的傳承能力和當(dāng)?shù)厝巳旱木蜆I(yè)能力,為傳統(tǒng)工藝的傳承發(fā)展提供社會(huì)土壤和人才支撐。
一是民間藝人培訓(xùn)。開闊民間藝人傳承視野,著力培訓(xùn)藝術(shù)素養(yǎng)、審美能力、設(shè)計(jì)理念、融合創(chuàng)新能力等,打造技藝兼工的民間藝人群體,提高傳承群體的傳承能力和傳承質(zhì)量。二是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)。為當(dāng)?shù)厥S鄤趧?dòng)力舉辦傳統(tǒng)工藝培訓(xùn)班,按傳統(tǒng)工藝的工序流程實(shí)施教學(xué),使受訓(xùn)者掌握當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)技藝,提升就業(yè)能力。三是社會(huì)愛好者培訓(xùn)。通過專家宣講和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式,使受訓(xùn)者領(lǐng)略傳統(tǒng)工藝文化的魅力,促進(jìn)工藝文化的宣傳推廣。四是藝術(shù)設(shè)計(jì)工作者、學(xué)生培訓(xùn)。著重培養(yǎng)受訓(xùn)者基本掌握傳統(tǒng)技藝、獲得提取傳統(tǒng)工藝文化元素和藝術(shù)元素進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作的方法、技巧等,使受訓(xùn)者提升藝術(shù)創(chuàng)作水平,服務(wù)傳統(tǒng)工藝的創(chuàng)新發(fā)展。
五、展示展銷與宣傳推廣
高校研發(fā)的融入傳統(tǒng)文化元素、具有較高藝術(shù)品位的創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品,通過工作站、展會(huì)和網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行展示展銷,將產(chǎn)品變?yōu)樯唐?,帶?dòng)區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道傳播、推廣優(yōu)秀工藝文化,對(duì)內(nèi),使當(dāng)?shù)孛癖娫鰪?qiáng)民族自信心和自豪感,自覺加強(qiáng)對(duì)民族文化的保o和傳承;對(duì)外,提升傳統(tǒng)工藝的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)民族文化在當(dāng)今時(shí)代的傳承和弘揚(yáng)。
一是工作站展示展銷。工作站設(shè)有大型的展示展銷廳,展示展銷高校師生創(chuàng)作的系列創(chuàng)新作品。同時(shí),引入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、大師、傳承人的創(chuàng)新產(chǎn)品,提供代展、代銷服務(wù)。二是展會(huì)展示展銷與宣傳推廣。高校通過畢業(yè)設(shè)計(jì)展示開放周、工藝美術(shù)品博覽會(huì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展、文博會(huì)等展會(huì)活動(dòng),在學(xué)校、長(zhǎng)沙、深圳、北京等地展示展銷師生、大師、傳承人的創(chuàng)新作品,宣傳推廣優(yōu)秀傳統(tǒng)工藝文化。三是網(wǎng)絡(luò)展示展銷與宣傳推廣。第一,利用師生已有的網(wǎng)店展示展銷和宣傳推廣,第二,專門研發(fā)侗族傳統(tǒng)工藝創(chuàng)新產(chǎn)品銷售APP和微信公眾號(hào),對(duì)工作站所在地的民族文化、工藝產(chǎn)品和文化旅游等進(jìn)行包裝、策劃、推廣,開展產(chǎn)品在線銷售,提升產(chǎn)品銷量。四是利用電視、期刊、雜志等進(jìn)行傳播推廣。
六、師生寫生實(shí)訓(xùn)與文化調(diào)研
工作站為學(xué)生進(jìn)行校外寫生、開展融入傳統(tǒng)文化元素的課程實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)作、師生進(jìn)行傳統(tǒng)工藝文化調(diào)研等提供駐地,服務(wù)高校人才培養(yǎng)和教研科研工作。同時(shí),它也將為全國(guó)其他院校教師、各地藝術(shù)工作者開展傳統(tǒng)工藝文化調(diào)研提供支持,打造藝術(shù)設(shè)計(jì)和工藝美術(shù)創(chuàng)作、教研科研的交流中心。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。使用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,希望通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),以此尋求更多的銷售機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單的說凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)推廣是指利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,通過各種宣傳推廣手段將企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等讓更多人知道所進(jìn)行的活動(dòng)。
兩者區(qū)別如下:
1、定位不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是營(yíng)銷、帶來訂單,或者提升企業(yè)品牌價(jià)值,有利于增加總的銷售。網(wǎng)絡(luò)推廣的目的不僅僅是營(yíng)銷,可以是提高推廣對(duì)象的知名度和影響力、提高網(wǎng)站的瀏覽量、用戶注冊(cè)量、搜索引擎危機(jī)公關(guān),時(shí)下很流行的網(wǎng)絡(luò)紅人炒作等。
2、目標(biāo)受眾不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是營(yíng)銷,受眾是有意向購(gòu)買產(chǎn)品的用戶群;有的營(yíng)銷范圍還有區(qū)域性,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受眾變得有針對(duì)性,當(dāng)然這點(diǎn)跟傳統(tǒng)營(yíng)銷方式?jīng)]有差別,現(xiàn)下沒有意向的用戶隨著對(duì)產(chǎn)品的了解,日后也會(huì)成為準(zhǔn)客戶。網(wǎng)絡(luò)與生具有的廣泛性,開放性,集群性,使得整個(gè)世界越來越小;新產(chǎn)品、品牌知名度的提高等等用網(wǎng)絡(luò)來宣傳推廣無疑是最節(jié)約成本和快速見效的方式。網(wǎng)絡(luò)推廣的受眾更廣泛,可以說是無處不在。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然遵循傳統(tǒng)營(yíng)銷的絕大部分規(guī)則,細(xì)致分析市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,是每個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開始的必然環(huán)節(jié),它的重要性不言而喻。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不僅僅局限于線上的活動(dòng),更少不了對(duì)線下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。網(wǎng)絡(luò)推廣則顯得簡(jiǎn)單一些,主要是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站優(yōu)化的如何,搜索引擎排名表現(xiàn)如何,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些平臺(tái)打了廣告等,更則重于線上的行為。
4、具體實(shí)施操作不同
因?yàn)閮烧叩亩ㄎ徊煌?,方向不同,那么具體的實(shí)施操作就是南轅北轍了;體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。
1)、網(wǎng)站建設(shè)、優(yōu)化不同
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的是營(yíng)銷型的網(wǎng)站:
A、網(wǎng)站要對(duì)搜索引擎友好,進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)部關(guān)鍵詞優(yōu)化使得其排名盡量靠前。B、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要站在訪問者的角度進(jìn)行策劃,在導(dǎo)航設(shè)計(jì)、語言描述、業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹等方面充分考慮訪問者的習(xí)慣特點(diǎn),讓他們能在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己所需要的信息,并成功把訪問者轉(zhuǎn)化成顧客;C、網(wǎng)站需要有在線客服功能。在線客服功能方便訪問者即時(shí)溝通、咨詢和反饋,為訪問者帶來很大便利,能大大提高把訪問者轉(zhuǎn)化成為顧客的成功率。D、有必要時(shí)需要一個(gè)在線支付功能,讓客戶可以實(shí)時(shí)下單。E、網(wǎng)站需要有流量統(tǒng)計(jì)功能。有了流量統(tǒng)計(jì),您就可以清楚知道網(wǎng)站的訪問者來自什么地方、通過什么渠道進(jìn)來、對(duì)哪些內(nèi)容感興趣,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)站營(yíng)銷方法。
推廣型網(wǎng)站沒有營(yíng)銷型網(wǎng)站那么高要求,更多的注重于企業(yè)形象宣傳推廣,或者資訊的介紹,信息的傳達(dá)。
2)、人員團(tuán)隊(duì)構(gòu)成不同
A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
市場(chǎng)策劃團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)策劃
網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)(SEM)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)上交易接洽、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、信用卡防欺詐管控
物流管理團(tuán)隊(duì):商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理。
B、網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
網(wǎng)站制作團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站制作,網(wǎng)站美工
復(fù)合肥的營(yíng)銷的特征!
復(fù)合肥的銷售和所有工業(yè)產(chǎn)品的銷售工作一樣,受產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特點(diǎn)、地區(qū)特點(diǎn)、人為推廣和營(yíng)銷策劃等綜合因素的影響,成功的銷售往往是較好地把握各種綜合因素或在某幾方面有較好的表現(xiàn),才能取得銷售的成功。
銷售工作應(yīng)該認(rèn)真分析以下幾方面,做好營(yíng)銷策劃,否則銷售就會(huì)出問題。1、產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,這是銷售的基礎(chǔ);2、產(chǎn)品要適銷對(duì)路,要銷售適合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的產(chǎn)品;3、做好宣傳推廣,樹立品牌知名度,無論是外包裝還是宣傳廣告都要樹立良好的形象;4、銷售渠道要暢通,這是銷售的關(guān)鍵,要讓產(chǎn)品能較快地與消費(fèi)者見面;5、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)要做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)。
江蘇某化工廠生產(chǎn)的хх牌復(fù)合肥在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)有一定的市場(chǎng),但品牌知名度和銷售量一直未有大的突破。
西南一家大型農(nóng)資連鎖企業(yè)獲得хх牌復(fù)合肥長(zhǎng)江以南市場(chǎng)獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),該農(nóng)資連銷公司進(jìn)хх牌復(fù)合肥20000噸,發(fā)往長(zhǎng)江以南14個(gè)省市自治區(qū)自己的銷售網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)過兩年多的銷售,仍有庫(kù)存4000多噸,其中有許多是經(jīng)過多次降價(jià)處理后留下的,還有一些是長(zhǎng)期滯銷,至今仍無法銷售的。
20000噸хх牌復(fù)合肥銷售工作,從時(shí)間跨度上經(jīng)歷了3個(gè)年頭。從經(jīng)濟(jì)效益上,雖然第一年是鋪底銷售, 但后期占用資金近千萬元,產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)、換包等費(fèi)用近百萬元,還有大量的損耗,銷售價(jià)格也早已低于成本價(jià)在銷售。
從銷售總量來說尚不及局部地區(qū)市場(chǎng)的十分之一,所以從總體上應(yīng)該說хх牌復(fù)合肥這次的銷售是不成功的。為什么在復(fù)合肥市場(chǎng)還算繁榮的情況下,хх牌復(fù)肥的銷售會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?
營(yíng)銷失敗6大原因分析!
1.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定:хх牌牌復(fù)合肥在庫(kù)存時(shí)間不長(zhǎng)的情況下,出現(xiàn)了大量的板結(jié)或風(fēng)化成粉末現(xiàn)象,銷售時(shí)要請(qǐng)專人來敲結(jié)塊,使用戶對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
2.包裝質(zhì)量差:包裝袋脆性大易破裂風(fēng)化。在庫(kù)存一段時(shí)間后,多數(shù)包裝袋出現(xiàn)裂縫、破口和風(fēng)化現(xiàn)象,運(yùn)輸搬運(yùn)過程中稍有不慎則大面積破裂使產(chǎn)品結(jié)塊、風(fēng)化現(xiàn)象加劇,造成大量的損耗。據(jù)了解這主要是包裝袋廠為降低成本,使用再生材料過多造成的。
3.缺乏品牌知名度:近年來隨著復(fù)合肥的熱銷,許多廠家也悄然樹立了自己的品牌,在市場(chǎng)上形成了一定的口碑,如撒可富、恩豐牌等。而хх牌復(fù)合肥在這方面有較大的差距,許多地區(qū)是初次進(jìn)入市場(chǎng)。
安吉爾在宜昌扎根較早,最早的時(shí)候,我們就做過安吉爾飲水機(jī),品牌占有率較高,客戶規(guī)模較大。等到做凈水系列產(chǎn)品時(shí),由于較好的品牌基礎(chǔ),較大的客戶規(guī)模,以及較高的產(chǎn)品認(rèn)知度,多年經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以及對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和各個(gè)層面人脈把握的優(yōu)勢(shì),使得市場(chǎng)開拓工作相對(duì)比較容易。
2008年,消費(fèi)者對(duì)凈水器產(chǎn)品的認(rèn)可度不是很高,那時(shí)主要靠小區(qū)直銷去開發(fā)市場(chǎng)。我們甚至把樣機(jī)搬到小區(qū)做直銷,用最原始的方法做專賣店的推廣和銷售。從5月份開業(yè),到2008年年底,提貨額達(dá)20萬元。雖然,工廠對(duì)專賣店裝修上有費(fèi)用核報(bào),在店員服裝等基本工具上也都有配備,但專賣店自身仍然沒有很好的實(shí)現(xiàn)贏利。
從2008年到現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)買凈水器的客戶群體仍以新裝修業(yè)主為主。在客戶裝修期間,消費(fèi)者認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,但對(duì)于已經(jīng)裝修好的房子,消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)為再去走水路和電路相對(duì)比較麻煩。因此,產(chǎn)品的推廣對(duì)象主要定位于裝修新房的消費(fèi)者。在宜昌,消費(fèi)者選購(gòu)凈水器,通常會(huì)將直飲機(jī)和廚下凈水器整套選購(gòu),僅購(gòu)買廚下凈水器而不買直飲機(jī)的較少,這是與其它地方消費(fèi)理念的不同。
凈水器產(chǎn)品比較特殊,既不完全屬于建材產(chǎn)品,也不完全屬于家電產(chǎn)品。放在建材市場(chǎng),很多消費(fèi)者不認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品,而放在家電終端賣場(chǎng)里,消費(fèi)者同樣也不知為何物。2003年,一個(gè)凈水品牌曾經(jīng)在宜昌的一家賣場(chǎng)上了專柜,但6個(gè)月的時(shí)間只銷售了一臺(tái)機(jī)器,后來只好撤掉。不像飲水機(jī)產(chǎn)品,通過賣場(chǎng)、專賣店等傳統(tǒng)的銷售模式,就可以將產(chǎn)品銷售出去,效果還不錯(cuò)。但凈水產(chǎn)品,產(chǎn)品復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于飲水機(jī),需要經(jīng)銷商不斷的去推廣。
在宣傳推廣上,我們基本上什么方法都用過,如報(bào)廣、報(bào)紙夾頁、電視飛字廣告、小區(qū)橫幅、噴繪等,但是由于凈水器購(gòu)買群體基本上定位于新購(gòu)房的消費(fèi)者,需要預(yù)埋管道。因此,最行之有效的方式還是小區(qū)推廣。當(dāng)然,其它的推廣也需要做,且必不可少,雖然看不到直接的銷售業(yè)績(jī),但對(duì)品牌宣傳和推廣是有益的。宣傳推廣上,只有多管齊下,方能保持和提升市場(chǎng)占有率。所以,我們每年都在堅(jiān)持做其它方面的推廣宣傳,且會(huì)根據(jù)情況,向工廠提出申請(qǐng),從而獲得工廠推廣費(fèi)用的支持。
做小區(qū)推廣時(shí),我們首先到小區(qū),與客戶溝通,傳播直飲水的概念,在客戶認(rèn)同且有一定購(gòu)買欲望的前提下,免費(fèi)幫客戶預(yù)埋管道。做完這步之后,通常顧客就會(huì)到店里了解,我們會(huì)通過演示,讓消費(fèi)者進(jìn)一步感受產(chǎn)品的功能。接著,業(yè)務(wù)人員再進(jìn)一步跟進(jìn),在合適的時(shí)機(jī)舉辦一場(chǎng)會(huì)議營(yíng)銷,最終以團(tuán)購(gòu)價(jià)格讓利客戶。
宜昌的飲用水本身水質(zhì)還不錯(cuò),最大的問題就是管道陳舊產(chǎn)生的余氯,因此我們通過滴入試劑,使水變成黃色,然后把菜放進(jìn)水里,或者用這樣的水淘米,就會(huì)出現(xiàn)黃色被大米和菜吸收的情況。通過這個(gè)演示向消費(fèi)者說明水里的漂白粉特別容易被食物吸收,并被我們吃掉。另外一個(gè)演示,就是水的硬度,這個(gè)用TDS筆,可以很直觀的比較出來,重點(diǎn)是要向消費(fèi)者講清楚硬度高的水會(huì)導(dǎo)致結(jié)石病。
除了小區(qū)推廣,還有一個(gè)宣傳窗口就是來自客戶的口碑宣傳,客戶用了以后,在后期的服務(wù)過程中,我們會(huì)定期檢測(cè)水質(zhì),定期清洗,將濾芯拿給客戶看,讓客戶通過眼見為實(shí),來感受水質(zhì)的污染。通常,一旦客戶用了,就會(huì)感覺這個(gè)產(chǎn)品非常的好,自然而然的就會(huì)通過健康飲水去做推廣宣傳。這就需要積累客戶。
從開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè),我們就堅(jiān)持每半年上門為客戶做一次清洗保養(yǎng),在清洗過程中,把濾芯拿給客戶看,如果濾芯污染很嚴(yán)重的話,我們就會(huì)建議客戶更換,如果不嚴(yán)重,我們也會(huì)客觀的告訴客戶,等多長(zhǎng)時(shí)間以后再換。更為重要的是,我們第一次濾芯更換是免費(fèi)的,通過免費(fèi)的服務(wù)讓消費(fèi)者建立起換濾芯的意識(shí)。其實(shí)濾芯的更換也需要消費(fèi)者的認(rèn)知支持,那么就需要和消費(fèi)者講清楚到底多長(zhǎng)時(shí)間,什么情況下需要更換。好在現(xiàn)在很多產(chǎn)品,根據(jù)水流量,加設(shè)了一個(gè)濾芯更換提醒功能,以量化的概念,讓機(jī)器自動(dòng)提醒客戶去更換,這種方式消費(fèi)者更容易接受。
在做服務(wù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)案例式營(yíng)銷的效果較好。我們?nèi)タ蛻艏依镒霰pB(yǎng)時(shí),會(huì)將換下來的濾芯,以及客戶的評(píng)價(jià)都建立檔案。我們有一個(gè)客戶意見薄,在安裝或者保養(yǎng)完畢時(shí),讓客戶評(píng)價(jià)的同時(shí),留下客戶的意見供其他客戶參考。這樣的服務(wù)需要一個(gè)服務(wù)隊(duì)伍,我們目前有3個(gè)工程師,1個(gè)接線員,這3個(gè)售后服務(wù)人員與安裝人員是完全分開的。
第一節(jié) 會(huì)展預(yù)備階段的文案簡(jiǎn)介
一、 會(huì)展預(yù)備階段的文案的概念:
會(huì)展預(yù)備階段的文案是指一次會(huì)展從確定展覽題材、收集信息、進(jìn)行展覽項(xiàng)目立項(xiàng)策劃一直到會(huì)展正式開幕前的預(yù)先準(zhǔn)備階段涉及到的所有文本文案。
二、 會(huì)展預(yù)備階段的文案種類:
一般來說,會(huì)展預(yù)備階段的文案包括展會(huì)立項(xiàng)策劃書、展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告、參展說明書、展會(huì)招展方案、展會(huì)招展函、招展進(jìn)度計(jì)劃、觀眾邀請(qǐng)函、參展合同、展出工作方案、展會(huì)費(fèi)用預(yù)算表、展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃、廣告文案等。
第二節(jié) 會(huì)展預(yù)備階段的文案寫作
一、《展會(huì)立項(xiàng)策劃書》的寫作
(一)《展會(huì)立項(xiàng)策劃書》的概念:
所謂展會(huì)立項(xiàng)策劃,就是根據(jù)掌握的各種信息,對(duì)即將舉辦的展覽會(huì)的有關(guān)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃,設(shè)計(jì)出展覽會(huì)的基本框架,提出計(jì)劃舉辦的展覽會(huì)的初步規(guī)劃內(nèi)容,主要包括:展會(huì)名稱和地點(diǎn)、辦展機(jī)構(gòu)、展品范圍、辦展時(shí)間、展會(huì)規(guī)模、展會(huì)定位、招展計(jì)劃、宣傳推廣和招商計(jì)劃、展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃.現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃、相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等。
《展會(huì)立項(xiàng)策劃書》是為策劃舉辦一個(gè)新展會(huì)而提出的一套辦展規(guī)劃、策略和方法,它是對(duì)以上各項(xiàng)內(nèi)容的歸納和總結(jié)。
(二) 展會(huì)立項(xiàng)策劃書的內(nèi)容結(jié)構(gòu):
一般地,《展會(huì)立項(xiàng)策劃書》主要包括以下內(nèi)容:
1、 辦展市場(chǎng)環(huán)境分析:包括對(duì)展會(huì)展覽題材所在產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的情況分析,對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、政策的分析,對(duì)相關(guān)展會(huì)的情況的分析,對(duì)展會(huì)舉辦地市場(chǎng)的分析等。
2、 提出展會(huì)的基本框架:包括展會(huì)的名稱和舉辦地點(diǎn)、辦展機(jī)構(gòu)的組成、展品范圍、辦展時(shí)間、辦展頻率、展會(huì)規(guī)模和展會(huì)定位等。
3、 展會(huì)價(jià)格及初步預(yù)算方案。
4、 展會(huì)工作人員分工計(jì)劃。
5、 展會(huì)招展計(jì)劃
6、 展會(huì)招商計(jì)劃。
7、 展會(huì)宣傳推廣計(jì)劃。
8、 展會(huì)籌備進(jìn)度計(jì)劃。
9、 展會(huì)服務(wù)商安排計(jì)劃。
10、 展會(huì)開幕和現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃。
11、 展會(huì)期間舉辦的相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。
12、 展會(huì)結(jié)算計(jì)劃。
(三) 展會(huì)立項(xiàng)策劃書的寫作要求:
1. 展會(huì)名稱
展覽會(huì)的名稱一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容:基本部分、限定部分和行業(yè)標(biāo)識(shí)。如“第93屆中國(guó)出口商品交易會(huì)”,如果按上述三個(gè)內(nèi)容對(duì)號(hào)入座,則基本部分是“交易會(huì)”,限定部分是“中國(guó)”和“第93屆”,行業(yè)標(biāo)識(shí)是“出口商品”。
下面分別對(duì)這三個(gè)內(nèi)容作一些說明:
· 基本部分:用來表明展覽會(huì)的性質(zhì)和特征,常用詞有:展覽會(huì)、博覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)和“節(jié)”等。
· 限定部分:用來說明展會(huì)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和展會(huì)的性質(zhì)。
展會(huì)舉辦時(shí)間的表示辦法有三種:一是用“屆”來表示。二是用“年”來表示,三是用“季”來表示。如第三屆大連國(guó)際服裝節(jié)、2003年廣州博覽會(huì)、法蘭克福春季消費(fèi)品展覽會(huì)等。在這三種表達(dá)辦法里,用“屆”來去示最常見,它強(qiáng)調(diào)展會(huì)舉辦的連續(xù)性。那些剛舉辦的展會(huì)一般用“年”來表示。
展會(huì)舉辦的地點(diǎn)在展會(huì)的名稱里也要有所體現(xiàn),如第三屆大連國(guó)際服裝節(jié)中的“大連”。
展會(huì)名稱里體現(xiàn)展會(huì)性質(zhì)的詞主要有“國(guó)際”、“世界”、“全國(guó)”、“地區(qū)”等。如第三屆大連國(guó)際服裝節(jié)中的“國(guó)際”表明本展會(huì)是一個(gè)國(guó)際展。
· 行業(yè)標(biāo)識(shí):用來表明展覽題材和展品范圍。如第三屆大連國(guó)際服裝節(jié)中的“服裝”表明本展會(huì)是服裝產(chǎn)業(yè)的展會(huì)。行業(yè)標(biāo)識(shí)通常是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的名稱,或者是一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的某一個(gè)產(chǎn)品大類。
2、展會(huì)地點(diǎn)
策劃選擇展會(huì)的舉辦地點(diǎn),包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是展會(huì)在什么地方舉辦,二是展會(huì)在哪個(gè)展館舉辦。
策劃選擇展會(huì)在什么地方舉辦,就是要確定展會(huì)在哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)省或者是哪個(gè)城市里舉辦。
策劃選擇展會(huì)在哪個(gè)展館舉辦,就是要選擇展會(huì)舉辦的具體地點(diǎn)。具體選擇在哪個(gè)展館舉辦展會(huì),要結(jié)合展會(huì)的展覽題材和展會(huì)定位而定。另外,在具體選擇展館時(shí),還要綜合考慮使用該展館的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展館本身的設(shè)施和服務(wù)如何等因素。
3、辦展機(jī)構(gòu)
辦展機(jī)構(gòu)是指負(fù)責(zé)展會(huì)的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關(guān)單位。辦展機(jī)構(gòu)可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門和新聞媒體等。
根據(jù)各單位在舉辦展覽會(huì)中的不同作用,一個(gè)展覽會(huì)的辦展機(jī)構(gòu)一般有以下幾種:主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等。
主辦單位:擁有展會(huì)并對(duì)展會(huì)承擔(dān)主要法律責(zé)任的辦展單位。主辦單位在法律上擁有展會(huì)的所有權(quán)。
承辦單位:直接負(fù)責(zé)展會(huì)的策劃、組織、操作與管理,并對(duì)展會(huì)承擔(dān)主要財(cái)務(wù)責(zé)任的辦展單位。
協(xié)辦單位:協(xié)助主辦或承辦單位負(fù)責(zé)展會(huì)的策劃、組織、操作與管理,部分地承擔(dān)展會(huì)的招展、招商和宣傳推廣工作的辦展單位。
支持單位:對(duì)展會(huì)主辦或承辦單位的展會(huì)策劃、組織、操作與管理,或者是招展、招商和宣傳推廣等工作起支持作用的辦展單位。
4、辦展時(shí)間
辦展時(shí)間是指展會(huì)計(jì)劃在什么時(shí)候舉辦。辦展時(shí)間有三個(gè)方面的含義:一是指舉辦展的具體開展日期。二是指展會(huì)的籌展和撤展日期。三是指展會(huì)對(duì)觀眾開放的日期。
展覽時(shí)間的長(zhǎng)短沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要視不同的展會(huì)具體而定。有些展會(huì)的展覽時(shí)間可以很長(zhǎng),如“世博會(huì)”的展期長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月甚至半年;但對(duì)于占展會(huì)絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是3-5天為宜。
5、展品范圍
展會(huì)的展品范圍要根據(jù)展會(huì)的定位、辦展機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)和其他多種因素來確定。
根據(jù)展會(huì)的定位,展品范圍可以包括一個(gè)或者是幾個(gè)產(chǎn)業(yè),或者是一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品大類,例如,“博覽會(huì)”和“交易會(huì)”的展品范圍就很廣,如“廣交會(huì)”的展品范圍就超過10萬種,幾乎是無所不包;而德國(guó)“法蘭克福國(guó)際汽車展覽會(huì)”的展品范圍涉及到的產(chǎn)業(yè)就很少,就只有汽車產(chǎn)業(yè)一個(gè)。
6、辦展頻率
辦展頻率是指展會(huì)是一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次,或者是不定期舉行。從目前展覽業(yè)的實(shí)際情況看,一年舉辦一次的展會(huì)最多,約占全部展會(huì)數(shù)量的80%,一年舉辦兩次和兩年舉辦一次的展會(huì)也不少,不定期舉辦的展會(huì)已經(jīng)是越來越少了。
辦展頻率的確定受展覽題材所在產(chǎn)業(yè)的特征的制約。我們知道,幾乎每個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品都有一個(gè)生命周期,產(chǎn)品的生命周期對(duì)展會(huì)的辦展頻率有重大影響。產(chǎn)品的投入期和成長(zhǎng)期是企業(yè)參屜的黃金時(shí)期,展會(huì)的辦展頻率要牢牢抓住這兩個(gè)時(shí)期。
7、 展會(huì)規(guī)模
展會(huì)規(guī)模包括三個(gè)方面的含義:一是展會(huì)的展覽面積是多少,二是參展單位的數(shù)量是多少,三是參觀展會(huì)的觀眾有多少。在策劃舉辦一個(gè)展會(huì)時(shí),對(duì)這三個(gè)方面都要作出預(yù)測(cè)和規(guī)劃。
在規(guī)劃展會(huì)規(guī)模時(shí),要充分考慮產(chǎn)業(yè)的特征。展會(huì)規(guī)模的大小還會(huì)受到會(huì)觀眾數(shù)量和質(zhì)量的限制。
8、展會(huì)定位
通俗地講,展會(huì)定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會(huì)“是什么”和“有什么”,具體地說,展會(huì)定位就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,通過建立和發(fā)展展會(huì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使自己舉辦的展會(huì)在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象的過程。
展會(huì)定位要明確展會(huì)的目標(biāo) 參展商和觀眾、辦展目標(biāo)、展會(huì)的主題等。
9.展會(huì)價(jià)格和展會(huì)初步預(yù)算
展會(huì)價(jià)格就是為展會(huì)的展位出租制定一個(gè)合適的價(jià)格。展會(huì)展位的價(jià)格往往包括室內(nèi)展場(chǎng)的價(jià)格和室外展場(chǎng)的價(jià)格,室內(nèi)展場(chǎng)的價(jià)格又分為空地價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)層位的價(jià)格。
在制定展會(huì)的價(jià)格時(shí),一般遵循“優(yōu)地優(yōu)價(jià)”的原則,即那些便于展示和觀眾流量大的展位的價(jià)格往往要高一些。展會(huì)初步預(yù)算是對(duì)舉辦展會(huì)所需要的各種費(fèi)用和舉辦展會(huì)預(yù)期以獲得的收入進(jìn)行的初步預(yù)算。
在策劃舉辦展會(huì)時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)情況給展會(huì)確定一個(gè)合適的價(jià)格,這樣對(duì)吸引目標(biāo) 參展商參加展會(huì)十分重要。
10、人員分工、招展招商和宣傳推廣計(jì)劃
人員分工計(jì)劃、招展計(jì)劃、招商和宣傳推廣計(jì)劃是展會(huì)的具體實(shí)施計(jì)劃,這四個(gè)計(jì)劃在具體實(shí)施時(shí)會(huì)互相影響。
人員分工計(jì)劃是對(duì)展會(huì)工作人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
招展計(jì)劃主要是為招攬企業(yè)參展而制定的各種策略、措施和辦法。
招商計(jì)劃主要是為招攬觀眾參觀展會(huì)而制定的各種策略、措施和辦法。
宣傳推廣計(jì)劃則是為建立展會(huì)品牌和樹立展會(huì)形象,并同時(shí)為展會(huì)的招展和招商服務(wù)的。
11、展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃和相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃
展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃是在時(shí)間上對(duì)展會(huì)的招展、招商、宣傳推廣和展位劃分等工作進(jìn)行的統(tǒng)籌安排。它明確在展會(huì)的籌辦過程中,到什么階段就應(yīng)該完成哪些工作,直到展會(huì)成功舉辦。展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃安排得好,展會(huì)籌備的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就能有條不紊地進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃是展會(huì)開幕后對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理的各種計(jì)劃安排,它一般包括展會(huì)開幕計(jì)劃、展會(huì)展場(chǎng)管理計(jì)劃、觀眾登記計(jì)劃和撤展計(jì)劃等。現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃安排得好,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將井然有序,展會(huì)秩序良好。
展會(huì)相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)準(zhǔn)備在展會(huì)期間同期舉辦的各種相關(guān)活動(dòng)作出的計(jì)劃安排。與展會(huì)同期舉辦的相關(guān)活動(dòng)最常見的有技術(shù)交流會(huì)、研討會(huì)和各種表演等,它們是展會(huì)的有益補(bǔ)充。
二、《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》的寫作
(一)《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》的概念
完成了《展會(huì)立項(xiàng)策劃書》,并不意味著該立項(xiàng)的展會(huì)就可以舉辦了。項(xiàng)目立項(xiàng)只是對(duì)舉辦什么題材的展會(huì)和如何舉辦該展會(huì)提出了一個(gè)初步的意見,制定了一套初步的方案,至于該展會(huì)是否真的可以舉辦和該方案是否真的可行,還需要對(duì)該展會(huì)項(xiàng)目及方案進(jìn)行可行性分析。可行性分析的結(jié)論及其他必須考慮的因素,才是決定最后是否可以舉辦該展會(huì)的最終依據(jù)。
《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》就是在對(duì)展會(huì)立項(xiàng)進(jìn)行可行性分析的基礎(chǔ)上完成的研究報(bào)告。展會(huì)立項(xiàng)可行性分析是展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃的繼續(xù)。展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃主要是在掌握各種信息的基礎(chǔ)上,初步提出計(jì)劃舉辦的展會(huì)“是什么樣的”;展會(huì)立項(xiàng)可行性分析則是在仔細(xì)研究各種信息的基礎(chǔ)上,深入分析舉辦展會(huì)立項(xiàng)策劃提出的“那樣的展會(huì)”是否可行,為最后是否舉辦該展會(huì)提供科學(xué)的決策依據(jù)。
如果展會(huì)立項(xiàng)策劃通過可行性分析,證明計(jì)劃舉辦展會(huì)的市場(chǎng)條件具備,項(xiàng)目具有生命力,各種執(zhí)行方案策劃合理,項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上可行,風(fēng)險(xiǎn)較小且有一定的社會(huì)效益,就可以通過該展會(huì)立項(xiàng)策劃,決策舉辦該展會(huì)了。
(二)《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》要對(duì)展會(huì)立項(xiàng)是可行還是不可行作出系統(tǒng)的評(píng)估和說明,并為最終完善該展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃的各具體執(zhí)行方案提供改進(jìn)依據(jù)和建議。因此,《展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究報(bào)告》主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、 市場(chǎng)環(huán)境分析
(1) 宏觀市場(chǎng)環(huán)境:包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。
(2) 微觀市場(chǎng)環(huán)境:包括辦展機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)銷中介、服務(wù)商、社會(huì)公眾等。
(3) 市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià):SWOT分析法,即內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)、外部威脅分析。
2、 展會(huì)項(xiàng)目生命力分析
(1) 項(xiàng)目發(fā)展空間:即分析舉辦該展會(huì)所依托的產(chǎn)業(yè)空間、市場(chǎng)空間、地域空間、政策空間等是否具備。
(2) 項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力:包括展會(huì)定位的號(hào)召力、辦展機(jī)構(gòu)的品牌影響力、 參展商和觀眾的構(gòu)成、展會(huì)價(jià)格、展會(huì)服務(wù)等。
(3) 辦展機(jī)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析
3、展會(huì)執(zhí)行方案分析
1)對(duì)計(jì)劃舉辦的展會(huì)的基本框架進(jìn)行評(píng)估,具體包括:
(1)展會(huì)名稱和展會(huì)的展品范圍、展會(huì)定位之間是否有沖突。
(2)辦展時(shí)間、辦展頻率是否符合展品范圍所在產(chǎn)業(yè)的特征。
(3)展會(huì)的舉辦地點(diǎn)是否適合舉辦該展品范圍所在產(chǎn)業(yè)的展會(huì)。
(4)在展會(huì)展品范圍所在產(chǎn)業(yè)里能否舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì)。
(5)展會(huì)的辦展機(jī)構(gòu)在計(jì)劃的辦展時(shí)間內(nèi)能否舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì)。
(6)辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)展品范圍所在的產(chǎn)業(yè)是否熟悉。
(7)展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模之間是否有沖突。
2)招展招商和宣傳推廣計(jì)劃評(píng)估
(1) 招展計(jì)劃評(píng)估
(2) 招商計(jì)劃評(píng)估
(3) 宣傳推廣計(jì)劃評(píng)估
3、 展會(huì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
(1) 價(jià)格定位
(2) 成本預(yù)測(cè)
舉辦一個(gè)展會(huì)的成本費(fèi)用一般包括:
1)展覽場(chǎng)地費(fèi)用。即租用展覽場(chǎng)館以及由此而產(chǎn)生的各種費(fèi)用。這些費(fèi)用包括:展覽場(chǎng)地租金、展館空調(diào)費(fèi)、層位特裝費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)層位搭建費(fèi)、展館地毯及鋪設(shè)地毯的費(fèi)用、展位搭裝加班費(fèi)等。
2)展會(huì)宣傳推廣費(fèi)。包括廣告宣傳費(fèi)、展會(huì)資料設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)、資料郵寄費(fèi)、新聞會(huì)的費(fèi)用等。
3)招展和招商的費(fèi)用。
4)相關(guān)括動(dòng)的費(fèi)用。包括技術(shù)交流會(huì)、研討會(huì)展會(huì)開幕式、嘉賓接待、酒會(huì)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置、禮品、請(qǐng)展會(huì)臨時(shí)工作人員的費(fèi)用等。
5)辦公費(fèi)用和人員費(fèi)用。
6)稅收
7)其他不可預(yù)測(cè)的費(fèi)用
(3) 收入預(yù)測(cè)
舉辦一個(gè)展會(huì)的收入一般包括:
1) 展位費(fèi)收入
2) 門票收入
3) 廣告和企業(yè)贊助收入
4) 其他相關(guān)收入
(4) 盈虧平衡分析
(5) 現(xiàn)金流量分析
1) 凈現(xiàn)值分析
2) 凈現(xiàn)值率分析
3) 獲利指數(shù)
4) 內(nèi)部收益率
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(2) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
(3) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
(4) 合作風(fēng)險(xiǎn)
6、存在的問題
包括通過以上可行性分析發(fā)現(xiàn)的展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)存在的各種問題、研究人員在可行性分析以外發(fā)現(xiàn)的可能對(duì)展會(huì)產(chǎn)生影響的其他問題等。
7、改進(jìn)建議
針對(duì)上述問題,提出對(duì)展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃的改進(jìn)建議,指出要成功舉辦該展會(huì)應(yīng)該努力的方向等。
一. 前言
近十年來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)導(dǎo)報(bào)》1993年刊登的一項(xiàng)調(diào)查顯示,女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測(cè),女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價(jià)格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛。事實(shí)證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高,女性更注重自己的打扮,希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個(gè)形式,給XX化妝拓展中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,提高效益創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識(shí)“XX”,是XX化妝品商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好“XX”的推廣對(duì)于完善產(chǎn)品的營(yíng)銷體系,有著不可低估的作用。
二. 市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)的建立 XX護(hù)膚品雖然面世十多年,且在國(guó)外有很好的銷量(說明其在國(guó)外的認(rèn)識(shí)程度較高),但對(duì)于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)來說,仍是一個(gè)新牌子、新品種。中國(guó)內(nèi)地有3。5億以上女性較崇尚護(hù)膚美容一體化的護(hù)膚品,消費(fèi)者較喜愛,已經(jīng)面世(在內(nèi)地市場(chǎng))較久的護(hù)膚品牌,對(duì)這些護(hù)膚品有很大的信任感(如玉蘭油、雅芳、永芳、
夏士蓮等)?!癤X”雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識(shí),迅速建立自己的市場(chǎng)是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),“XX”應(yīng)該在人們對(duì)做為“外來品”的“XX護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時(shí),迅速樹立品牌形象,建立自己獨(dú)有特色的市場(chǎng)形象,繼而開辟批發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“XX”在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)較好定位,形成一個(gè)推廣發(fā)展的良性循環(huán),開辟產(chǎn)品的輸送地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2.已建立市場(chǎng)的分析 “XX”雖然進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)數(shù)月,但在市場(chǎng)定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有如下五個(gè)方面:
(1)宣傳攻勢(shì)沒有展開,知名度低
(2)沒有針對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢(shì)采取迂回措施,樹立品牌特點(diǎn)
(3)進(jìn)入商場(chǎng)后沒有實(shí)行配套服務(wù)(如免費(fèi)美容等工作)
(4)價(jià)格較高,沒有較好的考慮消費(fèi)者意愿及購(gòu)買力
(5)樹立品牌形象時(shí)沒有鮮明的主題(對(duì)消費(fèi)者來說,主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力)
但也由于“XX“有一般護(hù)膚品沒有的藥物效果,有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動(dòng)去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),有品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢(shì),同已在中國(guó)內(nèi)地有一定市場(chǎng)的其他國(guó)外護(hù)膚品化妝品一較高低,平分秋色是非常有希望而且是有可能的。
三. 推廣策略
1. 品牌形象塑造:塑造良好的品牌形象對(duì)XX化妝品在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的銷售有著不可低估的作用,建議以“春夏秋冬,給你溫馨一片;寒冬酷暑,還你美的容顏”為主題進(jìn)行品牌形象塑造,利用中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等)舉辦冠名“XX”的文娛晚會(huì),用化妝品贊助模特隊(duì)、舞蹈隊(duì)、歌手、歌星的亞洲、中國(guó)等級(jí)的小姐競(jìng)選活動(dòng),吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽(yù)演職員,用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校,在活動(dòng)過程中反復(fù)渲染,達(dá)到良好的效果,提高品牌形象,增加“XX”的知名度和美譽(yù)度。
2. 向知名商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所、大企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行推廣。從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和“XX”目前在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的知名度來看,建議“XX”化妝品在知名商場(chǎng)和娛樂場(chǎng)所建立產(chǎn)品專柜。這樣做,一是可以擴(kuò)大影響,同其他化妝品進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);二是在這些場(chǎng)合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見面,增加消費(fèi)者對(duì)“XX”的認(rèn)識(shí);三是通過消費(fèi)者有口皆碑的宣傳,爭(zhēng)取良好的口傳效應(yīng)。
3. 與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系,舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座,通過美容化妝過程中的不斷宣傳,渲染滲透,讓消費(fèi)者形成共識(shí),起到促銷的作用。
4. 廣告宣傳推廣:廣告宣傳推廣是連接產(chǎn)品同顧客的橋梁。“XX”應(yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測(cè)等以簡(jiǎn)潔、明了、動(dòng)人、感人的廣告語訴諸于公眾,加深公眾對(duì)“XX“的感性認(rèn)識(shí),達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。
5. 建立專制的推廣機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)走向和市場(chǎng)需求量,根據(jù)
市場(chǎng)需求變化情況,不斷調(diào)整推廣策略和方法,進(jìn)行推廣的實(shí)施產(chǎn)品展銷會(huì)等籌備組織工作,以避免銷售和推廣的交叉。
四. 廣告對(duì)象
根據(jù)對(duì)中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)對(duì)象的分析,建議“XX”的廣告對(duì)象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次:
(1) 青年扮靚女性
(2) 較富裕的城市、地區(qū)(如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計(jì)劃單列市)
(3) 文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次
(4) 知名商場(chǎng)、政府階層女性
(5) 專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)商、分銷商
五.廣告創(chuàng)作計(jì)劃
由于“XX”不考慮電視廣告,因此,廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識(shí)”效果而作,廣告形式選擇如下:
1.旅游廣告:相關(guān)旅游設(shè)施的“XX化妝品”門票,登機(jī)牌、影(視)票券、旅行袋廣告等。
2.文娛廣告:贊助節(jié)目活動(dòng)、演出活動(dòng)、節(jié)目宣傳等。
3.交通廣告:制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4.報(bào)刊特約節(jié)目?jī)?nèi)容:提醒人們注意“XX”會(huì)給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。
5.在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時(shí),具體運(yùn)用的廣告策略有:
(1)廣告主題系列策略:根據(jù)“XX”在每一時(shí)期的廣告目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷交換XX廣告主題,以適應(yīng)不同廣告對(duì)象心理需要,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(2)功效系列策略:通過多媒體的多則廣告,針對(duì)多姿多彩的女性生活需要,多方面證明“XX”的特色特點(diǎn),使消費(fèi)者易于記憶理解,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的,起到立竿見影的促銷作用。
(3)產(chǎn)品系列策略:結(jié)合“XX”系列化妝品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)(如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果)進(jìn)行推廣宣傳,主要強(qiáng)調(diào)“XX”的品種多、聲勢(shì)大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn),起到誘惑消費(fèi)者心理作用。
六.廣告地區(qū)
根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)比例,建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。
1.珠江三角洲地區(qū)及廣東省其他城市。
2.長(zhǎng)沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計(jì)劃單列市。
3.少數(shù)民族較集中的地區(qū)級(jí)城市。
注:由于對(duì)以上地區(qū)的廣告宣傳面大,因此,只適宜作單頁,宣傳單可搞成有獎(jiǎng)測(cè)試式的。
七.廣告媒體選擇(僅考慮電視以外媒體)
網(wǎng)站根據(jù)內(nèi)容可以分為很多種類,如:個(gè)人網(wǎng)站、公司企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目加盟或其它類型。深一步說我們想要的目的,可能是想增加個(gè)人知名度、想增加網(wǎng)站品牌知名度、想增加產(chǎn)品銷售渠道,可以說這些目的,我們利用網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,只要長(zhǎng)期不懈堅(jiān)持努力投入,就可以達(dá)到效果。但是更深入的說,我們的最終目的是想通過網(wǎng)站來獲取利益。
而獲取利益不能急于求成,我們都說做生意要天時(shí)、地利、人和才可以成功。同樣,考慮網(wǎng)絡(luò)推廣之后的事情也要選準(zhǔn)時(shí)機(jī)。如果是新網(wǎng)站或者運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間,雖然有一定瀏量但用戶或顧客增加很薄弱的時(shí)候,要謹(jǐn)慎考慮;只有當(dāng)你的網(wǎng)站有穩(wěn)定的宣傳途徑方法,并且網(wǎng)站流量、用戶數(shù)都相對(duì)穩(wěn)步或上升的時(shí)候是最好的時(shí)機(jī)。
二。網(wǎng)絡(luò)推廣之后是什么
為了更清楚的表達(dá)這個(gè)問題,下面我們以產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站為例進(jìn)行說明。如:一個(gè)銷售服裝的網(wǎng)站,站長(zhǎng)經(jīng)過了一段時(shí)間努力的宣傳推廣,現(xiàn)在網(wǎng)站有穩(wěn)定的流量,用戶注冊(cè)數(shù)量也穩(wěn)定上升,但是就算是又花了很多錢做廣告努力推廣,實(shí)際的成交量也是很低,很多人都是只看看就走了而不購(gòu)買。而在這樣的情況下,就算網(wǎng)站流量注冊(cè)用戶在提高,也解決不了問題。這時(shí)最應(yīng)該做的是分散一些注意力考慮如何進(jìn)行銷售,也就是說網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或網(wǎng)絡(luò)銷售,可以最簡(jiǎn)單的理解為利用各種網(wǎng)絡(luò)銷售方法,把網(wǎng)站流量資源轉(zhuǎn)換為成交客戶,更好的銷售產(chǎn)品或者提高交易額的過程)。
三。列舉提高網(wǎng)絡(luò)銷售量的6個(gè)方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣一樣需要深入了解體會(huì),很多內(nèi)容只靠片面的文字介紹解決不了問題,在了解內(nèi)容后一定要實(shí)踐總結(jié)才能轉(zhuǎn)換成自己的生產(chǎn)力。下面介紹一些,可以提高成交率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售方法技巧建議。
1.增加互動(dòng)性
經(jīng)常做一些抽獎(jiǎng)、積分、發(fā)贈(zèng)品等促銷活動(dòng),增加網(wǎng)站的吸引力和顧客之間的互動(dòng)性。
2.側(cè)面滲透
當(dāng)顧客看中一件產(chǎn)品的時(shí)候,在要交錢或者猶豫選擇哪款型號(hào)的時(shí)候,進(jìn)行側(cè)面滲透。如:顧客看好一件襯衫,我們可以介紹一下這個(gè)衣服的好處,適當(dāng)?shù)膯栆痪?,如果喜歡的話,可以買兩件不同顏色的換著穿,昨天一個(gè)朋友就買了兩件之類的介紹。(這樣的事我們?cè)谏坛琴?gòu)買產(chǎn)品時(shí)也會(huì)遇到,只是自己銷售的時(shí)候不一定會(huì)想起來的細(xì)節(jié))
在比如,一打襪子15元。顧客要購(gòu)買時(shí),介紹一下,如果買2打25元就行,可以省5元,買3打35元就行,可以省10元。這樣的提示,雖然不是所有的顧客都會(huì)聽你的建議,但總有一些人會(huì)考慮一下的。
3.對(duì)比說明
比如,顧客選中的是一個(gè)普通面料的內(nèi)衣,可以嘗試說明一下,更好一點(diǎn)的款式,或者詢問一下顧客的用戶是送人還是自己用,是否需要高檔一點(diǎn)的包裝等。
4.捆綁銷售
我們常??梢钥吹揭恍┊a(chǎn)品,把幾個(gè)放在一越,注明特價(jià)等字樣進(jìn)行銷售。但這一定要事先計(jì)算好,產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià),利潤(rùn),和顧客購(gòu)買產(chǎn)品的情況,特別提醒一下,不要做賠本的買賣喲。
5.輔助銷售
如:顧客購(gòu)買一個(gè)電腦,介紹一下是否需要,攝像頭、掃描儀、電腦桌、裝飾品等其它配套產(chǎn)品。如果顧客正好想購(gòu)買這類產(chǎn)品,很可能就聽從你的建議在你這里選購(gòu)了。