時間：2023-12-26 10:33:00
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旅游地形象是人們對于某一旅游地的總體認(rèn)識和評價，它包括旅游地的理念形象和品牌形象。旅游地的理念形象是對旅游地旅游的資源核心、產(chǎn)品定位和發(fā)展目標(biāo)的概括性和形象化的表達(dá)，是旅游地開發(fā)和建設(shè)的形象指南。旅游地的營銷形象，是指在目的地營銷中向客源市場傳播和推廣的形象，是針對“外部”的，其目的是通過各種營銷介質(zhì)和營銷手段，在目標(biāo)市場上樹立與眾不同的旅游地品牌形象，實現(xiàn)旅游地的價值。
河北省內(nèi)環(huán)京津，外環(huán)渤海，為京津經(jīng)濟(jì)輻射的第一梯度區(qū)，地理位置優(yōu)越，包括十三個地級市，是具有典型特征的歷史文化區(qū)域。
1、河北省文化旅游形象主要影響因素評價
（1）地理環(huán)境因素。河北環(huán)抱京津，整個區(qū)域地勢由西北向東南降低，依次為壩上草原、燕山和太行山兩大山脈及河北平原，地貌類型齊全，山地、草原、海洋、平原等風(fēng)景秀美：太行山體雄偉高大，景色秀美，環(huán)渤海本省大部分為溫帶大陸性氣候，四季鮮明，秋季為最佳的旅游季節(jié)。
（2）歷史文化因素。河北歷史悠久，本區(qū)域擁有承德、山海關(guān)、邯鄲、正定和保定5座國家歷史文化名城，同時也是多種地方民俗文化集中薈萃之地，本區(qū)域明清的皇家文化、燕趙文化、江湖文化、唐山的抗震文化層疊累積在一起，呈現(xiàn)出多樣化和多層次的特征；長城東部的起點都集中在此區(qū)域，為中國獨特的明長城文化集中地。中國故事村、成語之鄉(xiāng)等均為特色。河北梆子、皮影、雜技等文化藝術(shù)也是獨樹一幟。滿族、蒙古族、回族少數(shù)民族聚居。
（3）旅游資源因素。河北旅游資源豐富，湖泊景觀、草原景觀、山地景觀、海濱景觀、森林與保護(hù)區(qū)景觀豐富多彩，古人類遺址、古建筑、陵墓、城市風(fēng)貌、地方文化、地方特產(chǎn)、少數(shù)民族風(fēng)情等獨具特色。
（4）旅游發(fā)展階段。北京作為本區(qū)域也是我國的旅游資源大市經(jīng)過了單極極化和單極擴(kuò)散的狀態(tài)，對京津的輻射在逐漸增強(qiáng)。因此，河北要抓住機(jī)會，開發(fā)和北京的旅游產(chǎn)品形成互補的旅游資源，把自己的產(chǎn)品融入到北京的產(chǎn)品體系當(dāng)中去，提高區(qū)域旅游產(chǎn)品的豐富度。
（5）市場感應(yīng)狀況。根據(jù)2010年的河北省的入境旅游和國內(nèi)旅游情況綜合分析，國際游客對河北省的旅游總體感應(yīng)集中在秦皇島、承德和石家莊。國內(nèi)游客的旅游感應(yīng)主要集中于秦皇島、保定和石家莊三個城市。因此，河北的秦皇島、承德、廊坊的入境旅游人數(shù)較多，南部的保定、石家莊和邯鄲以國內(nèi)游客為主。
2、定位理念形象
結(jié)合本區(qū)域的旅游資源狀況，本文采用比較便捷的旅游形象“網(wǎng)絡(luò)指數(shù)比”加以說明。理論上假設(shè)某一旅游資源的網(wǎng)絡(luò)信息檢索量越大，則其知名度越高。采用公式W=A/B*100%，
W為旅游形象“網(wǎng)絡(luò)指數(shù)比”；A為“區(qū)域旅游”檢索信息量；B為“區(qū)域特定資源點”檢索信息量。W越大，可以表明該資源點在區(qū)域旅游中的知名度越高，則適宜于采用該資源點作為區(qū)域旅游形象的宣傳。
通過網(wǎng)絡(luò)指數(shù)，我們可以看出，北戴河、山海關(guān)和黃金海岸的指數(shù)比比較高，其次為避暑山莊和外八廟。白洋淀、西柏坡、野三坡和壩上草原等位居其后。
旅游形象的設(shè)計應(yīng)為多樣性、多層次、多側(cè)面的結(jié)合體。因此，可以用海濱避暑勝地、長城之魂和休閑度假之地作為旅游理念形象宣傳口號。
海濱避暑勝地指秦皇島北戴河至滄州的沿海區(qū)域，包括了我國開發(fā)最早的海濱度假勝地北戴河、昌黎的黃金海岸、唐山的樂亭三島、滄州的黃驊港等著名景點和港口。這里交通便利，海洋地貌類型齊全，海洋文化深厚。北戴河冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，夏季氣溫比北京、天津等大城市要低3℃-5℃，氣候涼爽。黃金海岸如沙漠般的沙丘、瀉湖和沙堤，再加適宜的氣候條件也使得它成為避暑勝地。
“長城之魂”指本區(qū)域集中了長城的起點老龍頭、天下第一關(guān)山海關(guān)、萬里長城第一山角山長城、金山嶺長城等。
休閑度假之地是指環(huán)京津的海濱、草原、溫泉、山地、湖泊類型齊全，交通便利，是休閑度假的好地方。
3、設(shè)計營銷形象
（1）國際旅游營銷形象。自2001到2010年以來，河北的入境旅游市場中，除新加坡和馬來西亞呈現(xiàn)下降外，其余呈現(xiàn)增長的趨勢。法國、英國、德國、美國和俄羅斯客源市場都出現(xiàn)了增長趨勢，說明河北省對歐美國家的游客的吸引力在增大，對東南亞游客的吸引力在減小。因此，本省要鞏固東亞和東南亞旅游市場，大力開發(fā)歐美的入境旅游市場。根據(jù)國外游客的對河北的感應(yīng)特點，本區(qū)域的國際旅游營銷形象可以設(shè)計為：“清皇家文化與江湖文化集萃之地，避暑休閑度假之都”； “做一次清朝皇帝，當(dāng)一回市井平民，進(jìn)行一次休閑之旅”。
（2）國內(nèi)旅游營銷形象。 “踏上綠色旅程，走進(jìn)紅色勝地，暢覽河北勝景，品味皇家文化，玩轉(zhuǎn)豪杰之鄉(xiāng)”；“何須出海求仙去，登臨河北便是仙”。
（3）區(qū)內(nèi)旅游營銷形象。“多樣文化，多彩河北”；“文明耀華北，璀璨河北”； “依花賞木，過悠閑假期，憑海臨風(fēng)，享神仙日子”。
（一）強(qiáng)烈的旅游合作愿望
云南與南亞各國很早就表現(xiàn)出強(qiáng)烈的旅游合作愿望。在國家“橋頭堡”戰(zhàn)略提出之前，云南學(xué)術(shù)界就提出“孟中印緬” （BCIM）地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作的設(shè)想。1999年，中國、印度、緬甸、孟加拉國四國在昆明召開了首次“中印孟緬地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展國際研討會”。
云南與南亞旅游資源豐富，發(fā)展旅游業(yè)合作具有巨大的潛力。自從孟中印緬地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作論壇第一次會議上將旅游業(yè)作為地區(qū)合作的主導(dǎo)推進(jìn)方向之一以來，歷次會議上都對這個地區(qū)的旅游合作進(jìn)行了深入的探討。各方已就在孟中印緬地區(qū)大力推動旅游合作達(dá)成了共識，同時一致認(rèn)為云南與南亞地區(qū)的旅游合作有良好的基礎(chǔ)。在取得以上共識的基礎(chǔ)上，四國學(xué)者和政府將合作發(fā)展的重點放在推進(jìn)旅游和文化交流方面開展務(wù)實的合作，以具體的合作項目為手段，希望盡快將云南與南亞旅游合作推進(jìn)到具體實施階段。
（二）區(qū)位交通優(yōu)勢
云南與南亞地區(qū)開展旅游合作在時空上占有明顯優(yōu)勢。中國建設(shè)面向南亞陸上國際大通道主要有兩條線路：一條是向西進(jìn)入印度和巴基斯坦，稱為“西線”，需穿越青藏高原和喜馬拉雅山脈，工程巨大，一般意義上不作為首選路線。另一條“南線”為中印公路，中印公路又可分為北線和南線。從保山―緬甸密支那―印北的雷多是北線；經(jīng)瑞麗―曼德勒―德穆是南線。以北線為例，從昆明為起點計，全長僅1200公里，沿線雙方連通條件較好。道路建成后，從昆明到雷多只需10多個小時。較之從廣東至加爾各答計算，中印公路北線比經(jīng)新加坡走水路縮短里程1273公里。因此，這條公路是中國通往南亞國家距離較短、交通條件最優(yōu)、輻射面最廣的陸上國際大通道。云南由此在中國與南亞的合作中具有不可替代的地利優(yōu)勢。
（三）旅游資源各具特色，具有互補優(yōu)勢
云南與南亞地區(qū)豐富的自然資源和人文資源是旅游合作的重要基礎(chǔ)。云南旅游資源品味優(yōu)勢突出，類型多樣，其特色著重體現(xiàn)高山峽谷、現(xiàn)代冰川、喀斯特景觀、火山地?zé)岬茸匀痪坝^以及少數(shù)民族的歷史文化。而南亞各國都是旅游資源極其豐富的國家和地區(qū)，資源特色則主要體現(xiàn)沿海平原地區(qū)的熱帶森林、海濱沙灘等自然景觀和不同文化底蘊的歷史建筑、宗教文化、民族文化及部落生活的人文景觀。云南與南亞豐富而各具特色的自然文化資源，具有較強(qiáng)的互補性，為區(qū)域間共同合作開發(fā)旅游資源、拓展旅游國際市場，提供了非常有力的條件。
（四）歷史文化傳承優(yōu)勢
自古以來，云南就與南亞國家有著友好的往來。古代南方絲綢之路把古代印度和古代中國兩個偉大文明緊密地聯(lián)結(jié)起來。近代時期的中印公路（史迪威公路）和滇緬公路及“中印輸油管道”，成為當(dāng)時中國時期的物資運輸生命線和中國重要的陸上國際通道。幾千年的文化交流，云南與南亞既增進(jìn)了友誼，又沉淀了豐富的歷史文化，這是雙方合作的歷史基礎(chǔ)。而近代以來在緬、印及海外各地經(jīng)商定居的大量華僑，則成為區(qū)域文化經(jīng)濟(jì)交流進(jìn)一步深入的現(xiàn)實紐帶和橋梁。
二、云南與南亞地區(qū)旅游合作現(xiàn)狀
（一）云南創(chuàng)立面向南亞的旅游經(jīng)濟(jì)圈已初具基礎(chǔ)
隨著云南省近年來加大以印度為重點的南亞諸國的合作,云南省已率先建立的BCIM孟中印緬地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作論壇、K2K昆明與加爾各答合作機(jī)制以及CSBF中國南亞商務(wù)論壇常設(shè)于昆明,云南與印度西孟加拉邦旅游機(jī)構(gòu)、印度TAAI旅游商會、印度CII工業(yè)聯(lián)合會及印度工商業(yè)聯(lián)合會FICCI下設(shè)的旅游委員會等機(jī)構(gòu)所作的基礎(chǔ)工作已得到了這一地區(qū)的積極響應(yīng)。在2009年6月的中國南亞商務(wù)論壇會上,各南亞國家組織的領(lǐng)導(dǎo)和代表提出倡議:要盡快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易和南亞旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)線，以此創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會,擺脫貧困。
（二）中國與南亞多國互為旅游目的地，游客數(shù)量增加迅速
目前，在南亞國家中，已有6個國家先后與我國成為了旅游目的地?！爸杏÷糜斡押媚辍被顒訂雍?，我國去年赴印度旅游人數(shù)同比增長了48%，達(dá)到了7萬人次；印度來中國旅游人數(shù)同比增長了14%，達(dá)到46萬人次?！队《日w旅游》報告顯示，印度每年900多萬公民出境旅游，其中將近300萬人次是到亞太地區(qū)旅游。占印度全國10.2億人口5%的富有階層，出國旅游的比例還很小。由此也可看出, 中印旅游目前雖然規(guī)模較小，但中國尤其云南省在面向南亞開展旅游合作方面潛力巨大 。
（三）交通基礎(chǔ)初步奠定，優(yōu)勢有待開發(fā)
近年來，云南省以獨特的區(qū)位優(yōu)勢，在航空、陸路、水路等大通道方面取得了長足的發(fā)展，與南亞諸國之間的通道建設(shè)成就尤為突出。目前，云南與南亞的3個國家開通了直航，即昆明―孟加拉國達(dá)卡、昆明―印度加爾各答和新近開通的昆明―加德滿都,這為創(chuàng)建面向南亞旅游經(jīng)濟(jì)圈奠定了交通基礎(chǔ)。云南與斯里蘭卡、馬爾代夫雖有旅游交往，但目前尚無直通旅游的通道，需由第三國中轉(zhuǎn)。 巴基斯坦、阿富汗、不丹這3個國家與云南基本上還沒有旅游合作,更沒有直接通道,有待未來開發(fā)。
瑞麗口岸和騰沖猴橋口岸及通往密支那道路的修通將在陸路方面繼續(xù)推進(jìn)與昔日的“史迪威”公路、南亞絲路、茶馬古道等通道的聯(lián)通。但旅游線的形成和市場運營仍需很長一段時期的艱難努力。
（四）云南的旅游企業(yè)積極開發(fā)南亞旅游市場
現(xiàn)在，云南的各旅游企業(yè)正以多種形式創(chuàng)建南亞旅游經(jīng)濟(jì)圈，各大旅行社都開發(fā)出南亞新品旅游線，包括馬爾代夫、印度、斯里蘭卡等線路產(chǎn)品，并引起了游客普遍關(guān)注。但由于交通等制約因素，目前來滇旅游的南亞游客量仍然較少。省旅游局統(tǒng)計顯示：來滇的南亞游客從1994－2004年雖呈增勢， 2003年是3235人次，而到2004年又降為2905人次。其中，印度來滇人數(shù)占90％以上，而馬爾代夫、斯里蘭卡、孟加拉國等國來滇人數(shù)相對較少。2008年來滇旅游的南亞國家游客為6萬多人。上述現(xiàn)狀表明，云南與南亞旅游合作開發(fā)尚處于初級階段，但卻發(fā)展迅速。
三、云南與南亞旅游合作的戰(zhàn)略思考
（一）區(qū)域開發(fā)一體化戰(zhàn)略
云南與南亞區(qū)域旅游合作應(yīng)從大區(qū)域來考慮，樹立區(qū)域一體化思路，加強(qiáng)聯(lián)合，共同發(fā)展，努力避免投資浪費和惡性競爭，以促進(jìn)區(qū)域旅游整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第一，要構(gòu)建統(tǒng)一的旅游目的地，應(yīng)當(dāng)實施旅游發(fā)展的空間拓展戰(zhàn)略，把云南和南亞區(qū)域作為一個完整的旅游目的地來建設(shè)；共同塑造旅游形象，提高整個區(qū)域的信譽度，整體促銷。
第二，實行旅游產(chǎn)品開發(fā)一體化。為充分發(fā)揮云南與南亞旅游合作中各方的資源優(yōu)勢，以旅游資源為基礎(chǔ)，以旅游市場為導(dǎo)向，按照旅游產(chǎn)品地域結(jié)構(gòu)合理化、旅游產(chǎn)品形態(tài)多元化要求，對區(qū)域旅游產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)和規(guī)劃。通過旅游線路的總體設(shè)計、總體推出，逐步形成在世界旅游市場上有影響力的、凸顯區(qū)域總體特色的、具有市場競爭力的優(yōu)勢區(qū)域性旅游產(chǎn)品群，形成區(qū)內(nèi)旅游產(chǎn)品之間彼此互惠互利、互助合作的旅游產(chǎn)品一體化格局。
（二）開發(fā)旅游精品，實施形象驅(qū)動戰(zhàn)略
云南與南亞地區(qū)富于豐富的旅游資源，但目前除馬爾代夫外，各國、各地區(qū)旅游產(chǎn)品仍以傳統(tǒng)的觀光旅游景點為主體，且深度開發(fā)不夠，非觀光型(如度假型、商務(wù)型、會議型等)旅游尚處于起步階段，旅游市場(尤其是海外旅游市場)發(fā)展不足。因此，應(yīng)該積極實施旅游精品戰(zhàn)略，加強(qiáng)旅游深度開發(fā)，努力把該地區(qū)建成21世紀(jì)亞洲旅游精品工程薈萃區(qū)。此外，在旅游合作中應(yīng)積極變產(chǎn)品驅(qū)動為形象驅(qū)動，強(qiáng)化云南與南亞地區(qū)旅游產(chǎn)品的主打品牌形象并進(jìn)行個性再塑造，積極提升旅游目的地，尤其要深刻挖掘旅游文化內(nèi)涵，以鮮明的形象對國內(nèi)外旅游者產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。
（三）旅游網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)戰(zhàn)略
根據(jù)南亞各國和云南旅游資源的分布特征、景區(qū)地域組合條件及相關(guān)的交通區(qū)位和各國社會經(jīng)濟(jì)條件，云南與南亞的旅游合作應(yīng)構(gòu)建系列旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：
第一，以旅游中心城市為核心，重點旅游區(qū)(點)為支點，專題旅游線路為紐帶，按相關(guān)的交通區(qū)位和地域組合條件形成特色旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第二，共同開展互為旅游目的地的宣傳促銷，開拓旅游客源市場網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第三，開展旅游相互投資與合作，建立旅游投資網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第四，開展旅游管理與政策機(jī)制合作，創(chuàng)建區(qū)域旅游管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第五，開展旅游人力資源培訓(xùn)合作，構(gòu)建區(qū)域旅游人力資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
臨滄是云南省茶葉的主產(chǎn)區(qū)之一，也是我國最早種植茶葉的地區(qū)，茶文化底蘊濃厚，茶文化旅游資源豐富。然而，茶文化旅游資源的開發(fā)仍處于初級階段，呈現(xiàn)出零散性、自發(fā)性的特點，還沒有形成整體開發(fā)格局，缺乏開發(fā)理論指導(dǎo)。本文根據(jù)旅游資源開發(fā)的一般規(guī)律，結(jié)合旅游業(yè)對臨滄茶文化旅游資源提出整體性開發(fā)構(gòu)想，構(gòu)建臨滄茶文化旅游資源開發(fā)理論體系。本文所指的茶文化，主要從廣義上進(jìn)行界定，指的是整個茶葉發(fā)展歷程中所有物質(zhì)財富和精神財富的總和。
一、市場定位
（一）臨滄茶文化旅游發(fā)展前景
臨滄市旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，“十一五”期間，全市累計接待海外旅游者21.21萬人次，旅游外匯收入達(dá)1.28億美元，接待國內(nèi)旅游者1131.38萬人次，國內(nèi)旅游收入達(dá)37.77億元，旅游總收入達(dá)47.1億元，旅游業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。臨滄“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要把旅游業(yè)培育成臨滄國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，把茶文化、佤文化作為發(fā)展臨滄旅游業(yè)的兩個重點。同時，臨滄新家園行動計劃的開展，即將建設(shè)的臨滄八條二級路和臨滄滄源機(jī)場等，將帶來臨滄旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，產(chǎn)業(yè)地位的不斷穩(wěn)固，拓展了臨滄旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間。臨滄茶文化旅游以其獨特的地理區(qū)位和歷史文化底蘊，也將得到發(fā)展和壯大。
（二）市場競爭狀況
1.與世界茶文化資源比較。世界茶葉生產(chǎn)主要集中在中國、印度、肯尼亞、斯里蘭卡，其次是越南、土耳其、日本等國。本文僅選取世界四大名茶所在國印度、斯里蘭卡和中國進(jìn)行分析探討。
印度的茶葉產(chǎn)量在生產(chǎn)、消費和出口方面均處于世界領(lǐng)先地位。據(jù)2007年有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，盡管人均消費低，但印度茶葉國內(nèi)消費幾乎占總產(chǎn)量的3/4，出口消費占總產(chǎn)量的1/4，外匯收入與國內(nèi)收入基本持平，同時，茶葉的出口經(jīng)濟(jì)是印度主要的外匯收入來源。斯里蘭卡的茶葉加工業(yè)是其主要產(chǎn)業(yè)之一，斯里蘭卡也是世界主要茶葉生產(chǎn)國和出口國，其出口量位居世界第一，占全球茶葉出口貿(mào)易量很大比重，茶葉行業(yè)就業(yè)人數(shù)約占斯里蘭卡總就業(yè)人口的1/7，茶葉出口已成為斯里蘭卡外匯的重要來源。
中國的茶文化有很深的淵源，很多國家包括印度、斯里蘭卡茶葉均源于中國，茶籽、茶苗、茶工、種制技術(shù)曾從中國引進(jìn)，中國是世界四大名茶生產(chǎn)國之一，茶文化內(nèi)涵豐富，茶產(chǎn)量也非常大。
臨滄是世界茶樹起源地之一，產(chǎn)品有著名的“滇紅”、“蒸酶”和普洱茶，1938年創(chuàng)制的“滇紅”茶產(chǎn)品曾享譽中外，遠(yuǎn)銷歐美和東南亞50多個國家和地區(qū)，是臨滄實現(xiàn)茶文化產(chǎn)品國際化的基礎(chǔ)和鋪路石。
2.與周邊地區(qū)茶文化資源比較。臨滄周邊產(chǎn)茶地區(qū)主要有普洱、西雙版納，兩個地方和臨滄同處于北回歸線和瀾滄江流域，是大葉種茶的原生地。近年來，普洱、西雙版納茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度非常迅猛，尤其是在基地建設(shè)、宣傳策劃等方面，臨滄與他們相比還存在很大的差距。
普洱曾是歷史上茶葉集散地之一，目前普洱已擁有茶園66萬畝，高優(yōu)基地16萬畝，年產(chǎn)量達(dá)2.1萬多噸，總產(chǎn)值2.8億元。西雙版納州有茶園38萬畝，高優(yōu)基地5萬多畝。茶葉生產(chǎn)基地如普洱的龍生集團(tuán)、版納的勐海茶廠、六大茶山等龍頭企業(yè)也在加快發(fā)展，兩州市在高優(yōu)茶園建設(shè)上取得了很大成績，無性系茶園幾萬畝連片種植，規(guī)范化、規(guī)?；潭容^高，有的已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。扶持企業(yè)發(fā)展也取得了新的突破，形成了產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化的發(fā)展格局。但是，普洱、西雙版納兩州市在旅游業(yè)發(fā)展中，更突出民族文化旅游資源的開發(fā)，茶產(chǎn)品更多是作為一種旅游商品形式出現(xiàn)。
臨滄是茶的原產(chǎn)地，曾經(jīng)在種茶制茶方面居首位，茶文化歷史厚重，有發(fā)展的優(yōu)勢和底蘊。據(jù)調(diào)查，普洱、西雙版納兩州市的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都認(rèn)為，臨滄的茶葉品質(zhì)是最優(yōu)的，普洱、西雙版納每年都要從臨滄收購上千噸茶葉原料加工。同時，臨滄有世界聞名的“滇紅”茶葉品牌，聚居著23個少數(shù)民族，為臨滄茶文化旅游資源積淀了豐富的底蘊。
（三）市場定位
進(jìn)一步總結(jié)臨滄茶文化優(yōu)勢，尋找新的尚未被占領(lǐng)但在潛在市場需求的位置，同時，結(jié)合臨滄旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，在政府旅游發(fā)展規(guī)劃政策的引導(dǎo)下，對茶文化旅游資源開發(fā)進(jìn)行市場定位：一是打造原生茶文化旅游和體驗品牌；二是走“滇紅”品牌化道路。臨滄是“滇紅”的故鄉(xiāng)，“滇紅”茶產(chǎn)品曾遠(yuǎn)銷歐美和東南亞50多個國家和地區(qū)，在國內(nèi)外享負(fù)盛名?？勺プ 暗峒t”這一品牌效應(yīng)，樹立臨滄茶文化旅游品牌，開拓市場，將臨滄茶文化旅游推向世界。三是凸顯民族茶文化旅游。臨滄茶產(chǎn)業(yè)可結(jié)合本土民族文化，將茶文化與民族文化相融合，凸顯民族茶文化旅游，努力開發(fā)民族茶文化旅游資源。
由于臨滄地理位置和資源狀況等因素的影響，在資源開發(fā)中，目標(biāo)市場的選擇應(yīng)考慮分階段、分步驟進(jìn)行，首先可選擇近距離目標(biāo)市場，隨著茶文化旅游知名度的不斷提升，再選擇中長距離、遠(yuǎn)距離到更遠(yuǎn)距離目標(biāo)市場。市場范圍應(yīng)先市內(nèi)近區(qū)，再市內(nèi)遠(yuǎn)區(qū)包括東南亞一些國家和地區(qū)，然后擴(kuò)展到全國乃至全世界。
二、開發(fā)理念
臨滄位于云南省西部，是我國西南邊陲一塊神奇寶地，由于交通、觀念等主客觀因素的制約，旅游資源仍沒有得到充分開發(fā)和利用，目前尚處于原生狀態(tài)。在這樣的背景下進(jìn)行茶文化旅游資源開發(fā)，應(yīng)將旅游可持續(xù)發(fā)展觀念引入開發(fā)理念中，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和臨滄古茶園、古茶樹、茶鄉(xiāng)茶園和民族茶文化原始風(fēng)貌為前提，努力打造有特色、有個性的原生茶文化旅游品牌。
三、開發(fā)模式
臨滄地處偏僻，區(qū)域經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，在進(jìn)行茶文化旅游資源開發(fā)時，資金短缺是開發(fā)的首要瓶頸。要實現(xiàn)開發(fā)最終目標(biāo)，就必須走市場化運作模式，面向市場尋找資金支持。另一方面，臨滄茶文化旅游品牌影響力的提升必須依賴市場，應(yīng)以市場為導(dǎo)向，只有根據(jù)市場需求和競爭狀況，突出優(yōu)勢、獨特的茶文化旅游資源，打造“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的茶文化旅游品牌，受眾才能把臨滄茶文化旅游品牌烙印在腦海，樹立獨樹一幟的鮮明品牌形象。
四、實施形象品牌策略
臨滄茶文化旅游最具吸引力的地方就在于它具有原生性和體驗性，隨著現(xiàn)代旅游大眾化特征越來越突出，可考慮打造“生態(tài)”和“體驗”品牌，讓游客在觀賞優(yōu)美景觀的同時，為游客提供參與性和親歷性活動，真正讓游客參與到項目中去，親自去接觸、體驗自然和理解自然。
另一方面，應(yīng)抓住“滇紅”這一品牌效應(yīng)，借助“滇紅”國際聲勢，大力宣傳，擴(kuò)大臨滄茶文化旅游的國際知名度，實現(xiàn)臨滄茶文化旅游走向國際的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
五、多渠道籌資，獲得強(qiáng)大的財政支持
目前，臨滄茶文化旅游的開發(fā)還停留在粗淺開發(fā)層面，尚待進(jìn)一步深入，由于臨滄社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，旅游資源開發(fā)中最突出的問題之一就是資金短缺，雖然能通過政府行為籌措一定資金，但開發(fā)是一項大工程，完全靠政府有限的財政支持難于保證茶文化旅游資源開發(fā)的可持續(xù)性，應(yīng)多渠道、多元化地廣納資金，政府、企業(yè)集團(tuán)，包括民間閑散個人資金均應(yīng)力爭?？尚纬刹煌瑢哟?，多種角度的開發(fā)格局，大中型項目可以吸收一些大型企業(yè)集團(tuán)，以雄厚的資金保證茶文化旅游的可持續(xù)開發(fā)，中小型項目可以采用入股的形式或者項目承包開發(fā)、承包經(jīng)營的方式，吸收民間閑散資金來進(jìn)行開發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
［1］ 王德剛.旅游開發(fā)學(xué)［M］.濟(jì)南：山東大學(xué)出版社，2007.
［2］ 臨滄市地方志編纂委員會.臨滄地區(qū)志［M］.北京：北京燕山出版社，2004.
21世紀(jì)是海洋經(jīng)濟(jì)時代，海洋文化旅游更是朝陽產(chǎn)業(yè)。廈門具備海西這一獨特的地理位置優(yōu)勢，臺灣自由行的開放也為其旅游品牌的提升創(chuàng)造了機(jī)遇。廈門要凸顯地域文化特點，建立系統(tǒng)、綜合的立體旅游城市形象顯得格外重要，而抓住機(jī)遇再次打造以廈門為旅游目的地的城市品牌則是廈門旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點。對打造系列海洋文化、海西文化品牌以及旅游產(chǎn)品設(shè)計的深入探討，是打造特色旅游精品，提升錯位競爭優(yōu)勢，形成更完備的旅游產(chǎn)業(yè)鏈的先決條件。要不斷挖掘海西地域的文化底蘊，將地方特色和民族傳統(tǒng)直接用于旅游產(chǎn)品設(shè)計以及城市形象的提升。而廈門作為海西旅游城市的首選，提升其城市形象的關(guān)鍵在于進(jìn)一步開拓思路，發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)計的創(chuàng)新精神，走出一條廈門旅游的特色之路。
二、廈門旅游品牌形象存在的問題
（一）整體城市辨識度弱
《福建省廈門市旅游發(fā)展規(guī)劃文本》指出，廈門市行政轄區(qū)陸域面積1565平方公里，海域面積340平方公里，是中國十大旅游城市之一，也是中國接待國際游輪最多的口岸之一（2002年全市接待旅客達(dá)1020萬人，其中境外游客67.2萬人，旅游創(chuàng)匯3.65億美元）。能反映廈門城市形象的稱號有“國家衛(wèi)生城市“”國家園林城市“”國家環(huán)境保護(hù)模范城市”“中國優(yōu)秀旅游城市“”國際花園城市”等。④盡管如此，廈門城市形象的獨特性與香港、巴黎等相比仍很弱。如香港以美食、大型游樂園、購物為一體的綜合旅游體系和國際性都市的形象深入人心，其城市標(biāo)志以龍形為主，形象代言選用成龍這位國際動作巨星，這對城市形象再度塑造與提升有重要作用?？傮w來說，廈門在城市視覺形象的塑造與宣傳力度上尚有很大的欠缺，形象過于概念化，沒有整體與系統(tǒng)的獨特形象，缺乏讓游客形成深度記憶的視覺辨識系統(tǒng)。
（二）旅游資源單體小而乏獨特性
廈門作為海濱城市，旅游知名度在全國相對較高，但與青島、大連等海濱城市的形象同質(zhì)化嚴(yán)重。這主要突出體現(xiàn)在以下幾個方面：其一，建筑都是紅色屋頂為主要形象；其二，宣傳形象都以海洋文化為主，缺乏廈門本土文化與特色的挖掘。由于地理環(huán)境的原因，廈門旅游資源單體較小，缺乏具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的景物，海灘面積較小，局部有污染，生態(tài)容量較小。如何避開這些劣勢，樹立廈門獨特的旅游品牌形象是我們需要思考解決的問題。
（三）景點的旅游產(chǎn)品缺乏特色
據(jù)2002年游客抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)大部分游客到廈門旅游是以觀光游覽為主，其次是公務(wù)商務(wù)、會議及訪友，平均逗留時間為2.5天。從以上的數(shù)據(jù)可見，廈門以購物、游樂以及文化主題為主的旅游較少，根本原因是缺乏具有地方特色的旅游產(chǎn)品，無法突出其地域文化的特征，無集中、大型的旅游特色購物集市，在人文旅游、景觀旅游、購物旅游的資源整合方面無整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的形象宣傳等。
三、從設(shè)計角度探討廈門城市形象的提升
第一，針對廈門整體城市的辨識度較弱的問題，打造完整的視覺識別系統(tǒng)。視覺識別系統(tǒng)是有別于傳統(tǒng)的CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）這一概念的。廈門城市視覺識別系統(tǒng)的打造需要結(jié)合與整合臺灣的資源，挖掘“臺海一家”的地緣文化。打造視覺識別系統(tǒng)不僅僅是制作一個城市標(biāo)志，更需要從所有旅游服務(wù)的環(huán)節(jié)中強(qiáng)化廈門的獨特旅游形象。例如在城市最重要的導(dǎo)向系統(tǒng)中植入廈門的城市形象，而且其形象必須保證系統(tǒng)、完整、持續(xù)。在機(jī)場、公交路牌、火車站、路燈、城市植物、交通導(dǎo)向指示系統(tǒng)中不斷地出現(xiàn)并強(qiáng)化廈門的視覺形象以保證力度與形象辨識度，并要將這些宣傳形象進(jìn)行整合和統(tǒng)一，而不是僅在旅游景區(qū)才有相應(yīng)的宣傳。形成完整的形象鏈，對于城市獨特性、相關(guān)性、受推崇度以及對品牌的認(rèn)識度這四個評價城市形象重要指標(biāo)的提升起著巨大的推動作用。而隨著網(wǎng)絡(luò)媒體力量的不斷提升，要不斷加強(qiáng)與拓展網(wǎng)絡(luò)營銷，加強(qiáng)“慢活”“樂活”等廈門城市生活理念的宣傳。豐富廈門的旅游形象，打造商務(wù)、度假、游覽、文化生活、購物、美食為一體的綜合旅游服務(wù)形象，可以通過網(wǎng)絡(luò)軟文、特色服務(wù)、大型文化活動、臺海交流等方式強(qiáng)化廈門的城市形象，不斷凸現(xiàn)其城市品牌的獨特性。
引言
旅游空間結(jié)構(gòu)研究既是區(qū)域旅游科學(xué)研究的主要內(nèi)容，也是旅游學(xué)研究的重要課題之一，我國學(xué)術(shù)界的研究主要涉及宏觀層面的旅游區(qū)劃、主要在省級或多個跨省跨市區(qū)的研究尺度上，而對于市( 縣) 區(qū)域范圍的研究較少。
一、臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)要素分析
1.臨桂縣旅游資源分布特點。
臨桂縣旅游資源豐富，類型多樣。臨桂縣旅游資源的分布特征如下：（1）旅游資源豐富，有不少獨特、價值高的旅游資源。其中生態(tài)旅游資源和歷史名人、歷史文化遺跡尤為突出。（2）旅游資源空間分布的總量以臨桂縣北部為主。（3）空間組合狀況較為良好。但在旅游開發(fā)上，未形成具有吸引力的旅游產(chǎn)品組合。在旅游資源開發(fā)方面，各景點的開發(fā)存在盲目以及重復(fù)建設(shè)的情況。
2.旅游節(jié)點要素分析。
旅游空間結(jié)構(gòu)中的節(jié)點要素是指在特定的區(qū)域內(nèi)旅游活動最頻繁、最集中的地方，并按照本身的功能特征在各個方向上構(gòu)成一個空間吸引域，即所謂的節(jié)點區(qū)域[1]。根據(jù)吸引物聚集體的吸引度的差別，旅游節(jié)點可分為一級節(jié)點、二級節(jié)點和末端節(jié)點。將臨桂縣旅游空間結(jié)構(gòu)的旅游節(jié)點進(jìn)行如下劃分：一級節(jié)點包括義江緣中心的北部旅游區(qū)，二級節(jié)點包括蝴蝶谷，其他景點可歸入末端節(jié)點之中。目前，臨桂縣各個節(jié)點所影響的區(qū)域不廣，旅游服務(wù)接待設(shè)施處于發(fā)展階段，未形成良好的“點—軸”旅游空間結(jié)構(gòu)。
3.旅游通道要素分析。
旅游空間中的通道要素不僅包括連接旅游節(jié)點間的路徑，還包括旅游者進(jìn)出目的地的交通線路[2]。旅游景點之間并不都是直接連通的，這些不僅僅是聯(lián)系旅游節(jié)點的軌跡，而且會直接影響旅游者對整個區(qū)域的形象定位。臨桂縣的交通體系比較發(fā)達(dá)。臨桂縣緊鄰桂林市，屬桂林市副城市中心。
4.旅游區(qū)要素分析。
旅游區(qū)是指受旅游節(jié)點吸引或輻射影響而形成的特定的空間范圍，由一個或多個相似的旅游節(jié)點組成，是各種旅游活動的場所，其空間范圍和內(nèi)部要素的密集程度都會隨它們與節(jié)點的相互作用和影響狀態(tài)而變化[3]。臨桂縣北部旅游區(qū)的旅游節(jié)點密度最大，加上臨桂縣新的旅游節(jié)點的開發(fā)，從而形成實力最強(qiáng)的旅游區(qū)。但南部旅游節(jié)點開發(fā)較為緩慢，密度低，遺存的古村落建筑修繕較為繁瑣，成為在優(yōu)化臨桂旅游，提高旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的一大難點。
5.旅游客源市場分析。
中圖分類號：F127.871 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-4161(2011)04-0075-04
引言
四川省民族地區(qū)地域廣闊，擁有眾多品位高、吸引力強(qiáng)的自然生態(tài)和民族文化旅游資源，將四川民族地區(qū)建成中國乃至世界知名旅游目的地，這是四川民族地區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀必然選擇。
四川民族地區(qū)主要包括甘孜藏族自治州、阿壩藏族羌族自治州、涼山彝族自治州三州地區(qū)。其中，甘孜藏族自治州是全國第二大藏區(qū)，其資源開發(fā)已成為推動民族地區(qū)發(fā)展的驅(qū)動力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐點。因此，本文選擇四川甘孜藏族自治州為例，基于對其旅游客源市場特征的調(diào)查，深入分析其旅游客源市場開發(fā)優(yōu)勢條件，并提出了甘孜州旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略構(gòu)想，以期推動整個四川省民族地區(qū)乃至全國民族地區(qū)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
一、四川民族地區(qū)旅游市場現(xiàn)狀
四川民族地區(qū)擁有眾多品位高、吸引力強(qiáng)的自然和文化旅游資源，有國家級風(fēng)景名勝旅游區(qū)5個，國家級自然保護(hù)區(qū)11個，國家5A級旅游景區(qū)1個，國家級森林公園5個，國家地質(zhì)公園5個，3處世界自然遺產(chǎn)，4處《人與生物圈保護(hù)網(wǎng)絡(luò)》自然保護(hù)區(qū)，17處國家級文物保護(hù)單位，15處省級自然保護(hù)區(qū)，以及歷史悠久的藏羌文化、彝族文化、康巴文化、摩梭母系文化。實踐證明，民族地區(qū)是四川旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)，也是建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地的重要支撐。2007年，四川民族地區(qū)接待游客達(dá)到2559.52萬人次，增長46.8％；實現(xiàn)旅游總收入140.53億元，增長24.5％；其中，旅游外匯收入1.5億美元。2008年川西民族地區(qū)受創(chuàng)明顯，旅游收入大幅下降。九環(huán)線傳統(tǒng)國際和國內(nèi)高端旅游市場受到嚴(yán)重影響。2009年川西民族地區(qū)客源市場開始逐步恢復(fù)。
二、甘孜州旅游客源市場特征調(diào)查分析
本次調(diào)查工作于2010年7月9日開始，2010年8月30日結(jié)束。本次調(diào)查采用現(xiàn)場調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式進(jìn)行。其中，現(xiàn)場調(diào)查主要針對貢嘎山、海螺溝、德格印經(jīng)院等甘孜州重點景區(qū)游客進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，同時輔以游客訪談；網(wǎng)絡(luò)調(diào)查采用電子郵件、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊工具發(fā)放電子問卷，對未來1年內(nèi)有前往四川甘孜州出游意愿的成都、重慶、蘭州、銀川、西安、北京、上海、廣州等省市居民進(jìn)行調(diào)查，以豐富或修正本次游客問卷調(diào)查的結(jié)果。調(diào)查內(nèi)容包括鄉(xiāng)村旅游市場的游客人口統(tǒng)計變量、游客旅游市場認(rèn)知度、游客需求動機(jī)、游客出游方式、游客消費特征等幾個方面。
(一)游客市場認(rèn)知度分析
調(diào)查結(jié)果顯示，國內(nèi)游客對甘孜州旅游品牌具有較高的市場認(rèn)知度。其中，游客對甘孜州最知名旅游品牌的排名依次為：“香格里拉之魂亞丁”、“《康定情歌》故鄉(xiāng)”、“貢嘎山海螺溝”、“古碉藏寨美人谷”、“康巴文化寶庫德格巴宮(印經(jīng)院)”；這表明：(1)經(jīng)過多年的旅游市場開發(fā)，甘孜州豐富民族文化底蘊和優(yōu)美自然生態(tài)環(huán)境逐步被旅游市場有效地認(rèn)識。(2)依托于2005年《中國國家地理》對“中國最美的十大名山”、“中國最美的六大冰川”、“中國最美的六大鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)”的評選活動以及甘孜州的旅游營銷活動開展，促使甘孜州旅游品牌取得市場的較高認(rèn)同。(3)甘孜州境內(nèi)同樣具有生態(tài)資源、人文資源優(yōu)勢的“格薩爾故里”、“茶馬古道中心”、“西部太陽谷得榮”、“木雅文化之鄉(xiāng)”旅游品牌，其市場認(rèn)知度較低，應(yīng)成為今后其旅游市場開發(fā)、旅游品牌打造的重點。
(二)游客旅游需求分析
甘孜州旅游市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年齡階段的游客在旅游出游方式、旅游偏好、出游目的、服務(wù)需求存相當(dāng)大的差異性(如表1所示)。
(三)游客出游方式選擇分析
調(diào)查表明，甘孜州游客的出游方式主要有：團(tuán)隊出游、自駕車出游和散客出游三種。由于經(jīng)濟(jì)水平的提高、家庭私家車擁有量的增加，家庭親友或俱樂部為出游形式的自駕游成為四川省內(nèi)重要的旅游出游方式。尤其是伴隨著四川省西部綜合交通樞紐建設(shè)進(jìn)程的加快，川西旅游線、攀西旅游線、川南旅游線不斷成熟，這不僅拉動了四川省內(nèi)及渝、陜、甘、黔、滇等傳統(tǒng)自駕游線路，而且逐步開始吸引京、滬、黑、浙、粵、蒙等遠(yuǎn)距離自駕車游客。甘孜州作為川西旅游線路代表，成為自駕游熱點線路。因此，自駕車旅游市場是甘孜州旅游營銷中必須重點開發(fā)的市場。
(四)游客地域分布特征
根據(jù)四川省旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)：①從國內(nèi)旅游市場來看，四川本省居民是四川國內(nèi)旅游的最大市場，占國內(nèi)客源的45.5％；廣東、北京、上海等沿海市場是第二大市場，占來川游客總量的19.2％；周邊重慶、陜西、云南三省市是第三大市場，占12.7％。依省(市)劃分，除四川本省外，前五位客源地分別是重慶(5.9％)、廣東(5.6％)、北京(4.2％)、陜西(3.6％)和云南(3.2％)。②從國際旅游市場來看，游客數(shù)量占第一位的是日韓游客(47.2％)，接近整個游客市場份額的一半；其次是歐美(39.2％)以及東南亞國家，例如新加坡(6％)。因此，現(xiàn)階段結(jié)合甘孜州旅游市場實際情況，甘孜州國內(nèi)旅游市場定位應(yīng)以周邊省份(陜西、甘肅、云南等)、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)(北京、廣東、上海)和國內(nèi)旅游活躍地區(qū)(川、渝)為主體；國際旅游市場拓展應(yīng)以日韓和東南亞市場為海外旅游市場核心。
三、甘孜州旅游客源市場開發(fā)優(yōu)勢條件分析
(一)旅游交通區(qū)位優(yōu)勢顯著
從旅游區(qū)位上來看，甘孜州旅游區(qū)位優(yōu)勢顯著。甘孜州既是“中國香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”的核心區(qū)，又是川青藏“格薩爾文化走廊”旅游區(qū)、川藏“茶馬古道”旅游區(qū)的中心，稱為四川省重點發(fā)展的“康巴文化旅游區(qū)”。
從交通區(qū)位上來看，未來發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)體系為甘孜州自駕車旅游創(chuàng)造良好條件。甘孜州東部位于四川省三大旅游環(huán)線――川西旅游環(huán)線；西部與昌都“茶馬古道”旅游線相連；南部與云南香格里拉以及三江并流旅游線路相接；北部與青?！案袼_爾走廊”旅游線路相通。未來，在四川省“七大出川通道”、“五大經(jīng)濟(jì)環(huán)線”新型交通格局發(fā)展帶動下，按照甘孜州“構(gòu)建兩橫三縱主骨架、打開通道、完善路網(wǎng)、提升功能、支撐發(fā)展”思路，甘孜州的外聯(lián)交通將獲得跨越式發(fā)展，進(jìn)一步打通區(qū)域間網(wǎng)絡(luò)化關(guān)鍵通道，勢必為其自駕車旅游發(fā)展創(chuàng)造良好條件，充分吸引自駕車旅游客源市場，實現(xiàn)甘孜州旅游業(yè)的全面興旺。
(二)區(qū)域旅游合作發(fā)展良好
經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化背景下，區(qū)域旅游合
作發(fā)展已成必然選擇。甘孜州作為中國香格里拉四川片區(qū)代表，已經(jīng)充分融入了川、滇、藏以及青海交界地所構(gòu)成的“大香格里拉旅游圈”區(qū)域旅游合作發(fā)展。“大香格里拉旅游圈”區(qū)域旅游合作推動下，四川與云南、、青海等周邊地區(qū)的旅游合作不斷加深，為甘孜州游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了難得的機(jī)遇。區(qū)域旅游合作有力地整合了區(qū)域內(nèi)旅游資源和產(chǎn)業(yè)要素，提升了區(qū)域旅游整體實力和競爭力，為四川省民族地區(qū)旅游市場開發(fā)提供了優(yōu)質(zhì)的背景條件。
(三)自然人文旅游資源豐富
根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(GB／T18972-2003)，甘孜州的旅游資源可劃分為地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、天象與氣候景觀、遺址遺跡、建筑與設(shè)施、旅游商品、人文活動8個大類，30個亞類，61個基本類型，可謂自然及人文旅游資源極其豐富。
甘孜州旅游資源具體包括：(1)香格里拉自然原生態(tài)。(2)貢嘎雪山冰川溫泉群。(3)情歌文化與民族風(fēng)情。(4)康巴中心與宗教歷史。(5)立體氣候與生物景觀。
(四)旅游市場機(jī)遇好潛力大
甘孜州旅游市場發(fā)展機(jī)遇良好、市場潛力巨大。(1)四川省“旅游強(qiáng)省”戰(zhàn)略拉動力：四川省提出了由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越的“旅游強(qiáng)省”戰(zhàn)略。為此，四川省先后下發(fā)了《關(guān)于加快四川旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于加快培育支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的決定》等一系列文件，四川“旅游強(qiáng)省”的新戰(zhàn)略為甘孜州旅游開發(fā)建設(shè)提供了有力支撐。(2)災(zāi)后旅游重建的歷史機(jī)遇。世界旅游組織(WTO)、亞太旅游協(xié)會(PATA)等世界組織高度關(guān)注“5.12”災(zāi)后四川旅游業(yè)發(fā)展，為甘孜州旅游發(fā)展提供了更大的機(jī)遇和空間。此外，甘孜州也積極尋求災(zāi)后旅游發(fā)展；例如，海螺溝風(fēng)景區(qū)管理局與都文旅集團(tuán)簽署了《關(guān)于強(qiáng)化旅游目的地營銷聯(lián)盟合作的協(xié)議》，以推動震后旅游市場恢復(fù)。甘孜州旅游市場在遭遇地震重創(chuàng)的同時，也面臨前所未有的世界高度關(guān)注下的甘孜州旅游恢復(fù)與重建重大契機(jī)。
四、旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略構(gòu)想
(一)旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)
甘孜州旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)是：將甘孜州建成世界知名的世界自然原生態(tài)及康巴文化體驗旅游目的地，中國著名的原生態(tài)觀光、體驗、休閑、度假旅游品牌，中國西部自駕車旅游精品旅游區(qū)。為實現(xiàn)這一旅游市場開發(fā)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須按以下分期目標(biāo)進(jìn)行甘孜州旅游市場開發(fā)：
1 近期(2010-2015年)圍繞甘孜州旅游線路，加快交通設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建立體旅游交通網(wǎng)絡(luò)；圍繞旅游集散地，建設(shè)旅游中心城鎮(zhèn)；圍繞特色民居，打造藏區(qū)民族村寨旅游目的地；加強(qiáng)能源、通訊環(huán)保、廣播電視建設(shè)，提供旅游發(fā)展配套支撐服務(wù)體系。加快旅游精品建設(shè)，打造培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)的核心品牌。例如，以海螺溝一康定為核心，加快建設(shè)“環(huán)貢嘎山兩小時旅游圈”；以稻城亞丁為核心，加快康南旅游區(qū)建設(shè)；以德格為核心，加快康北旅游區(qū)建設(shè)。按照國際精品景區(qū)的要求新建一批國家4A、5A景區(qū)，實現(xiàn)以觀光旅游為主向觀光旅游、休閑度假、專項特種旅游并行轉(zhuǎn)變，最終建成中國香格里拉生態(tài)旅游核心區(qū)。
2 中期(2016-2020年)依托四川省“輻射西部、面向全國、融入世界”的“西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地”建設(shè)思路，充分融入四川省貫通南北、連接?xùn)|西、通江達(dá)海的西部綜合交通樞紐網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)區(qū)域交通輻射能力，初步將甘孜州建成中國知名的自然原生態(tài)及康巴文化體驗旅游目的地、中國西部自駕車旅游精品旅游區(qū)。加強(qiáng)與云南、“大香格里拉”合作建設(shè)，打造香格里拉國際營銷平臺，大力營銷建成大香格里拉發(fā)展格局中獨具特色的，以中國甘孜州自然原生態(tài)及康巴文化體驗于一體的綜合旅游目的地。完成“香格里拉旅游帶”與“康巴文化旅游帶”精品建設(shè)；最終，將甘孜州建成“大香格里拉旅游線”產(chǎn)品核心組成、西部最大自駕車旅游示范營地乃至中國著名生態(tài)休閑度假地。
3 遠(yuǎn)期(2021--2025)實現(xiàn)“世界知名的自然原生態(tài)及康巴文化體驗旅游目的地”建設(shè)目標(biāo)；樹立甘孜州的中國知名原生態(tài)觀光、體驗、休閑、度假旅游品牌；將甘孜州建成中國西部自駕車旅游精品旅游區(qū)、中國西部旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)州。拓展國內(nèi)國際遠(yuǎn)程市場，提高甘孜州旅游產(chǎn)品在長三角、珠三角地區(qū)、日韓、東南亞、歐美等中遠(yuǎn)程高端生態(tài)體驗旅游市場中占有的份額，使之成為四川省乃至中國西部地區(qū)發(fā)展最快、最具活力的特色旅游目的地之一；深度開發(fā)歐美、臺灣、香港、日本、韓國、東南亞等國際中高端特色觀光、文化體驗、休閑度假旅游市場。
(二)旅游市場定位開發(fā)戰(zhàn)略
從近期來看，甘孜州旅游市場可進(jìn)行如下定位：
1 以川渝、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、歐美客源市場為核心，以香格里拉和康巴藏區(qū)為旅游目的地的國際觀光體驗旅游市場。
甘孜州旅游區(qū)呈圈帶狀發(fā)展格局，其南部是“中國香格里拉生態(tài)旅游核心區(qū)”，北部是康巴文化發(fā)祥地，二者均在國際市場具有強(qiáng)大市場吸引力。由于甘孜州從旅游空間區(qū)位看正好是上述兩大著名旅游地的交合地帶，生態(tài)旅游資源與文化旅游資源形成絕佳互補、有機(jī)聯(lián)動，因此近期以川渝、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、歐美為核心的國內(nèi)外中高端觀光體驗旅游市場將構(gòu)成本區(qū)域旅游市場的主體之一。
2 以川渝及周邊省(地區(qū))為主體，以貢嘎山、康定情歌文化區(qū)為旅游目的地的觀光、度假、休閑旅游市場。
貢嘎山、海螺溝、康定情歌文化區(qū)等重要旅游區(qū)憑借其旅游交通區(qū)位優(yōu)勢，依托其原生性生態(tài)自然景觀與多元化民族文化資源優(yōu)勢，能夠在近期快速、有效地吸引大量客源市場。因此，近中期在繼續(xù)擴(kuò)大傳統(tǒng)川渝市場的同時，重點開拓珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)、長江三角洲、西安、云南等國內(nèi)市場，擴(kuò)大外省游客比重；深度開發(fā)雅安、綿陽、樂山、德陽、宜賓等省內(nèi)二級城市市場，挖掘省內(nèi)客源潛力。
3 以川渝和云南、陜西、甘肅、等周邊省份為主的自駕車旅游客源市場；以科考、攝影、探險、徒步、穿越、戶外等為主的特種旅游市場。
依托優(yōu)越的交通區(qū)位和良好的可進(jìn)入性，旅游區(qū)開發(fā)川渝和云南、陜西、甘肅、等周邊省份為主的中遠(yuǎn)程自駕車旅游市場。此外，依據(jù)甘孜州旅游資源特征，可打造不同類型山地戶外生態(tài)活動基地，開發(fā)科考、攝影、探險、徒步、穿越、戶外等為主的特種旅游市場。
從中遠(yuǎn)期來看，伴隨甘孜州打造世界級生態(tài)旅游目的地的進(jìn)程，甘孜州將吸引來自于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、珠三角、長三角為代表的國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的高端生態(tài)體驗旅游客源；在鞏固歐美國際市場的同時，中遠(yuǎn)期應(yīng)重點開發(fā)臺灣、香港、日本、韓國、東南亞等市場，形成多元化的海外客源市場。
(三)區(qū)域旅游深度合作發(fā)展戰(zhàn)略
加快川滇藏“大香格里拉旅游圈”區(qū)域旅游合作建設(shè)。通過國內(nèi)跨區(qū)域聯(lián)合，對區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)無障礙資源與客源互流，對區(qū)域外實現(xiàn)與云南、、青海、甘肅等周邊省份區(qū)域聯(lián)動，形成區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢。例如，按照行程時間結(jié)構(gòu)設(shè)計2～3日、4～5日、6～7日產(chǎn)品線路。近期按照空間聯(lián)動結(jié)構(gòu)設(shè)計中程聯(lián)動產(chǎn)品；遠(yuǎn)期設(shè)計向云貴川渝方向、陜甘寧方向、新疆方向、方向運行的遠(yuǎn)程聯(lián)動產(chǎn)品。這不僅形成區(qū)域優(yōu)勢互補，還可借助“大香格里拉旅游圈”的宣傳營銷，進(jìn)一步提升四川旅游的國際知名度，增強(qiáng)四川在旅游市場的競爭力，鞏固旅游客源市場。
在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，區(qū)域旅游合作成為未來影響世界各國旅游業(yè)發(fā)展方向的重要領(lǐng)域。川滇藏“大香格里拉旅游圈”區(qū)域旅游合作，其意義在于既有利于促進(jìn)甘孜州以及四川民族地區(qū)旅游市場發(fā)展，又能為中國西部乃至世界樹立一個區(qū)域旅游開發(fā)與合作的典范。
五、結(jié)語與展望
依據(jù)《四川省民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2008-2012)》，預(yù)計到2012年，四川甘孜、阿壩、涼山三州民族地區(qū)以及其他民族地區(qū)有望實現(xiàn)旅游總收入突破425億元，年均增長速度達(dá)到25％以上，接待旅游者達(dá)到4330萬人次；其中，接待入境旅游者142萬人次，旅游外匯收入4億美元。最終，實現(xiàn)加快民族地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)民族地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
我國的高端定制旅游產(chǎn)品大概可以追溯到20世紀(jì)90年代末期，最早產(chǎn)生高端定制旅游產(chǎn)品的是廣東省。廣東省人民生活水平較高，一些人想走出國門，但是一般的旅行社沒有這樣的旅游產(chǎn)品，為了滿足這一部分人的旅游需求，高端定制旅游產(chǎn)品以俱樂部的形式發(fā)展起來，為其會員提供定制旅游路線。時至今日，高端定制旅游產(chǎn)品已經(jīng)有20年的發(fā)展，對于普通游客而言，20年前的旅游“門檻”逐漸被踏平：從之前對信息決策的考慮，旅游中食住行的考慮，旅游消費的考慮，到今天人們更多考慮的是在旅游中如何滿足非標(biāo)準(zhǔn)化的個性需求、彰顯個人生活品味。這種轉(zhuǎn)變，決定著高端定制旅游產(chǎn)品的產(chǎn)生和推廣。在2014年胡潤研究院、亞洲國際豪華旅游博覽會的《中國奢華旅游白皮書》一書中對中國203名高端旅游者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：其人均旅游年花費15萬元。隨著中國高端消費者對旅游的熱情度不斷上升，高端定制旅游產(chǎn)品在市場上逐漸打開局面。
二、高端定制旅游的界定
目前對高端定制旅游產(chǎn)品的界定在學(xué)術(shù)界沒有達(dá)成一致的觀點，相比高端定制旅游，國內(nèi)學(xué)者研究定制旅游及高端旅游較多。定制旅游的產(chǎn)生要比高端定制旅游早，大體產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，隨著定制研究的深入和旅游業(yè)的發(fā)達(dá)，消費者的旅游需求正在由大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化向個性化、多元化轉(zhuǎn)變。對于定制旅游的概念，華僑大學(xué)旅游學(xué)院的林愛芳在《定制旅游研究綜述》中認(rèn)為主要有三類：自助游、半自助游、旅游超市、主題旅游、報價游等旅游模式；高端定制旅游與規(guī)模定制旅游；以及旅游定制營銷、一對一營銷、旅行社旅游路線定制、個性化定制旅游電子商務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域研究。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院趙媛媛在《海南省定制旅游市場的開發(fā)》中指出：定制旅游最早開始于自助游，傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難涵蓋所有旅游者的需求，因此旅游者需求與旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的錯位。大連外國語學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的張紅在《定制旅游的特征及其在旅游企業(yè)中的應(yīng)用研究》中提到：旅游者不僅是理性的旅游消費者，也是個性的富有情感的購買者。定制旅游是指旅游企業(yè)通過對旅游者進(jìn)行一對一的信息交流，讓旅游者更多地參與到旅游產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)，按需定制，并在一定程度上進(jìn)行模塊化設(shè)計和生產(chǎn)，以滿足旅游者個性化體驗需求的一種方式。筆者認(rèn)為，高端定制旅游不是對應(yīng)的低端旅游，而是大眾旅游，它的前提是滿足旅游者的旅游需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動的設(shè)計，根據(jù)游客的心理需求、文化需求、個人背景、消費預(yù)算等，讓消費者參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計中，以滿足消費者旅游體驗的高品質(zhì)、高服務(wù)、個性化、內(nèi)容創(chuàng)新等特點的旅游產(chǎn)品。
三、高端定制旅游的特征分析
（一）產(chǎn)品形式內(nèi)容個性化、多樣化
大眾旅游產(chǎn)品，一般以套餐的形式供游客選擇，游客購買時只有選擇哪一種旅游產(chǎn)品的權(quán)利沒有更改旅游產(chǎn)品內(nèi)容的權(quán)利。而高端定制旅游產(chǎn)品以滿足不同游客的個性化需求為前提，針對每位游客的需求定制出不一樣的旅游產(chǎn)品，真正實現(xiàn)游客的旅游目的。（二）高品質(zhì)相比大眾旅游，其高品質(zhì)主要指旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，高端旅游產(chǎn)品依托的旅游資源通常是稀缺而珍貴的。內(nèi)容上富有特色，從旅游者需求角度，特色表現(xiàn)在滿足不同高端定制旅游者個人的特殊需要。
（三）游客參與度強(qiáng)
傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品是旅游企業(yè)提前設(shè)計并規(guī)劃好的，游客不參與其中。高端定制旅游產(chǎn)品中突出的是高端與定制的概念，旅游企業(yè)中的旅游建議者要以游客為出發(fā)點，從游客的心理需求、消費預(yù)算、興趣偏好甚至是情感需求等方面設(shè)計旅游路線，在此過程中游客也參與到了產(chǎn)品的設(shè)計之中。
（四）服務(wù)全面、滿意度高
高端定制旅游中，旅游企業(yè)必須著眼于最大限度地滿足游客的要求，提供全方位的服務(wù)，以求與游客建立起一種長期而穩(wěn)定的關(guān)系。以旅游路線的設(shè)計為例，在旅游的行程中山川河流大好風(fēng)光是不可能更改的，與組團(tuán)旅游最大的區(qū)別就是將人為的服務(wù)提升到行程中的方方面面，比如新婚夫婦定制的蜜月游，旅游企業(yè)在酒店里可以為游客安排甜美的蛋糕或者溫馨的晚餐，只有在了解了游客的旅游目的，著重分析游客的興趣愛好、生活習(xí)慣后，才能將服務(wù)做得周到。而在行程結(jié)束后，旅游企業(yè)應(yīng)有專門的旅游顧問對游客進(jìn)行追蹤訪問，一是表現(xiàn)出企業(yè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度，二是以求繼續(xù)達(dá)成良好的合作關(guān)系。
（五）定位精準(zhǔn)
旅游企業(yè)將每一位定制旅游的游客都看成獨一無二的微觀市場目標(biāo)，在精確分析游客的心理需求、文化程度、家庭經(jīng)濟(jì)情況、出行愛好等之后掌握到游客的出行規(guī)律、出行方向，才能夠最大程度提供完美的旅游計劃。
四、云南省高端定制旅游市場現(xiàn)狀及其造成的原因
（一）市場現(xiàn)狀
截至2013年，云南省共有416家旅行社（數(shù)據(jù)來源：云南省統(tǒng)計網(wǎng)）。通過對其中位于昆明市的45家旅行社進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前云南省高端定制旅游市場呈現(xiàn)出以下問題和特點：第一，有67%的旅行社了解高端定制旅游，但沒有經(jīng)營相關(guān)旅游產(chǎn)品；13%的旅行社不了解高端定制旅游，因此也沒有經(jīng)營類似的旅游產(chǎn)品；20%的旅行社了解高端定制旅游，并經(jīng)營高端定制旅游產(chǎn)品，在高端定制旅游產(chǎn)品中較多的屬于境外游、主題游，其中蜜月游和藝術(shù)之旅占主要部分，針對人群為“80后”和“90后”。第二，在對高端定制旅游的經(jīng)營過程中，絕大多數(shù)旅行社并沒有針對其進(jìn)行項目開發(fā)，對高端定制旅游的概念十分模糊，主要以接待設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分是否高端定制旅游產(chǎn)品。86%的旅行社將高端定制旅游定位為小團(tuán)旅游，例如6人一個團(tuán)體，吃住行游購?qiáng)时纫话銏F(tuán)高出一個檔次，但是旅游行程沒有改變，也不會根據(jù)游客的需求定制旅游產(chǎn)品，在概念上的模糊使旅行社并沒有根據(jù)游客的需求為出發(fā)點開發(fā)定制旅游的項目。第三，85%以上的旅行社在未來旅游產(chǎn)品的規(guī)劃中愿意開發(fā)高端定制旅游產(chǎn)品。
（二）造成的原因
造成以上市場現(xiàn)狀的原因有：一是旅行社的旅游產(chǎn)品大多都是以套餐的形式提供給游客，高端定制旅游產(chǎn)品少，即便游客有所需求也無從選擇。二是從成本的角度考量，旅行社認(rèn)為高端定制旅游成本較高，無論是在人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品開發(fā)還是市場前期推廣都需要一定的成本投入，而回報卻是未知。三是大部分旅行社把人力、精力、財力都投入到回報率高的大眾旅游產(chǎn)品中，旅游經(jīng)營者不夠重視專業(yè)化服務(wù)和產(chǎn)品個性化設(shè)計，無暇顧及高端定制旅游產(chǎn)品的開發(fā)。
五、云南省發(fā)展高端定制旅游的優(yōu)勢
（一）政策優(yōu)勢
政策優(yōu)勢是云南省發(fā)展高端定制旅游的保障，云南省是中國西南與東南亞交流的窗口，旅游業(yè)的發(fā)展一直受到國務(wù)院的重點關(guān)注。2014年云南省旅游發(fā)展委員會《云南省大旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)方案》，提出把云南建成旅游強(qiáng)省的總體目標(biāo)：到2020年，我省大旅游產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)銷售收入超過1.1萬億元，增加值突破4000億元，占全省GDP的13%，并同步把云南建成國內(nèi)一流、國際著名的旅游目的地和中國面向西南開放的區(qū)域性國際旅游集散地。2015年云南省旅游商會提出并實施了“云南省品質(zhì)旅游計劃”，旨在省內(nèi)旅游的轉(zhuǎn)型升級，提高云南旅游品牌形象，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。多項政策與多方提供的服務(wù)，旨在推動云南省對高端定制旅游的發(fā)展。
（二）旅游資源
旅游資源是旅游產(chǎn)品的核心，云南省高端定制旅游產(chǎn)品的競爭力來自于其依托的高品質(zhì)旅游資源，省內(nèi)不僅有雪山、湖泊、高原、草甸，還有溫泉、瀑布、熱帶雨林，能夠讓游客賞心悅目，休閑養(yǎng)生。資源等級高，審美價值突出為發(fā)展高端定制旅游提供了條件。1.美麗神奇的自然風(fēng)光。云南省內(nèi)自然風(fēng)光堪稱美麗神奇，滇西北有大理、麗江兩座歷史悠久聞名遐邇的古城，也有北半球最南端終年積雪的雪山，香格里拉更是眾人追捧的神秘境地；在滇西南有神秘的西雙版納熱帶雨林和休閑養(yǎng)生的騰沖溫泉瀑布；省內(nèi)國家級旅游度假區(qū)兩處，國家級風(fēng)景名勝區(qū)12個，世界物質(zhì)文化遺產(chǎn)兩處。獨特的自然風(fēng)光為發(fā)展高端旅游提供了良好的條件。2.絢麗多彩的民族文化風(fēng)情。云南省是我國少數(shù)民族最多的省份，全省共有52個民族，其中世居民族26個，特有的民族15個。在歷史上云南是茶文化和稻作文化的發(fā)源地，南詔文化、貝葉文化、東巴文化等眾多少數(shù)民族文化在這里交集，多樣的民族造就了豐富的民族文化，形成了多樣性、鄉(xiāng)土性、邊緣性和親和性等特點，不僅具有深厚的歷史文化價值，同時也具有旅游價值。3.溫和的氣候與良好的生態(tài)環(huán)境。云南省氣候溫和，全省空氣質(zhì)量為優(yōu)質(zhì)，夏季有著避暑型氣候，冬季有著避寒性氣候，一年四季陽光充足，空氣純凈，熱帶雨林地區(qū)更是擁有森林型的潔凈空氣。在這些優(yōu)質(zhì)自然資源的前提下，云南省可以打造出獨一無二的生態(tài)旅游產(chǎn)品，以滿足忙碌于北上廣等地的高端旅游者的養(yǎng)生度假旅游需求。
一、昆明市體育旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢分析
1.資源優(yōu)勢
昆明旅游業(yè)作為云南旅游業(yè)的重要組成部分，其旅游資源十分豐富（見表1）。根據(jù)昆明地區(qū)的自然氣候、地理條件、人文環(huán)境以及國內(nèi)外體育愛好者和旅游者消費需求，滇中體育旅游的內(nèi)容可劃分為競技體育訓(xùn)練和競賽觀賞、大眾休閑體育活動、體育康復(fù)保健療養(yǎng)3類。昆明作為滇中城市圈的核心城市有著豐富的旅游資源，相比較而言，呈貢、海埂國家訓(xùn)練基地是我國比較出名的高原訓(xùn)練基地，每年都會引來國家隊優(yōu)秀運動員的訓(xùn)練，尤其是田徑項目更是數(shù)不勝數(shù)。在這里體育旅游者不僅可以參觀先進(jìn)的訓(xùn)練場地，有時還可以一睹奧運冠軍的風(fēng)采。新亞洲體育城、拓東體育場和云南省規(guī)模和知名度較大的體育場所，在這里經(jīng)常舉辦各種大型賽事，一旦舉辦大規(guī)模的體育賽事往往會吸引省內(nèi)外體育迷的觀看。其次，打高爾夫球和各類健身會所也為體育旅游的提供了更多選擇。
2.區(qū)域優(yōu)勢
（1）地理位置優(yōu)勢
昆明位于東經(jīng)102°10'至103°40'，北緯24°23'至26°22'，市中心位于北緯25°02'11"，東經(jīng)102°42'31"。中國的西南部，云貴高原中部，市中心海拔1891米。南瀕滇池，三面環(huán)山，是國家級歷史文化名城。昆明屬北緯亞熱帶，然而境內(nèi)大多數(shù)地區(qū)夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，氣候宜人，具有典型的溫帶氣候特點，城區(qū)溫度在0～29℃之間，年溫差為全國最小，這樣的氣候特征在全球少有，因此，昆明素以“春城”而享譽中外。明四季溫暖如春，全年溫差較小，市區(qū)年平均氣溫在15℃左右，最熱時月平均氣溫25℃左右，最冷時月平均氣溫3℃左右。
（2）經(jīng)濟(jì)區(qū)域優(yōu)勢
作為橋頭堡的龍頭，橋頭堡的戰(zhàn)略定位，必將指引昆明進(jìn)一步從我國對外開放的末梢變?yōu)閷ν忾_放的前沿，為昆明發(fā)揮經(jīng)濟(jì)核心圈立足云南，面向東南亞、南亞，廣泛、有效地利用國際、國內(nèi)兩個市場提供了有力的條件，提升對外開放的層次和水平，提供更為廣闊的空間和重大的發(fā)展契機(jī)。在云南省“兩強(qiáng)一堡”發(fā)展戰(zhàn)略的實施中，昆明的發(fā)展將起點更高、期待更多、空間更大、前景更好。通過生態(tài)、規(guī)劃，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，展示出昆明的吸引力和吸納力，能夠讓更多的各方人士能夠到昆明來投資體育旅游業(yè)，能夠在昆明發(fā)展創(chuàng)業(yè)。作為西部省會城市、中國面向西南開放的門戶，此次的發(fā)展機(jī)遇垂青昆明。國家已經(jīng)明確要求昆明利用中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)、大湄公河次區(qū)域和中亞區(qū)域等經(jīng)濟(jì)合作平臺，深化與周邊國家的發(fā)展合作。
二、體育經(jīng)濟(jì)視角下昆明市體育旅游業(yè)的發(fā)展策略
1.合理引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃
科學(xué)規(guī)劃是合理開發(fā)體育旅游資源，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。近年來，昆明市各地發(fā)展體育旅游的積極性很高，但有些地方不從實際出發(fā)，在沒有認(rèn)真研究市場和做好規(guī)劃的情況下，盲目開發(fā)體育旅游項目，有的造成低水平重復(fù)建設(shè)體育旅游規(guī)劃是體育旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和藍(lán)圖，是促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要條件。體育旅游規(guī)劃包括旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)、擬訂體育旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模、要素結(jié)構(gòu)與空間布局、安排體育旅游業(yè)發(fā)展速度、體育旅游設(shè)施的修建等。制定體育旅游規(guī)劃是協(xié)調(diào)旅游與環(huán)境關(guān)系的必要途徑，在制定時，應(yīng)從環(huán)境適應(yīng)性的角度出發(fā)，合理布局景區(qū)，適度開發(fā)旅游資源，努力體育旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過區(qū)域資源評價、旅游市場分析、區(qū)域區(qū)位分析，從而準(zhǔn)確地把握文化內(nèi)涵、地方特色、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面?？茖W(xué)、合理、有效地引導(dǎo)昆明市體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有計劃、有重點、有步驟地開發(fā)體育旅游資源，并按照高起點的規(guī)劃，高水平的策劃、高質(zhì)量的建設(shè)、高效益的經(jīng)營好旅游項目，避免低層次開發(fā)和先破壞后治理的現(xiàn)象發(fā)生。
2.加快區(qū)域合作
昆明市被定義為我國西南的發(fā)展戰(zhàn)略城市，作為面向東南亞的橋頭堡戰(zhàn)略發(fā)展城市，具有豐富的區(qū)域優(yōu)勢，體育旅游合作發(fā)展的具體措施，首先要營造共同的體育旅游大環(huán)境，包括加強(qiáng)城際間的交通建設(shè)、城市文化建設(shè)、媒體合作、體育旅游企業(yè)聯(lián)合以及政府友好合作等。這正是體育旅游合作發(fā)展基礎(chǔ)最重要的部分。最實際的措施就是體育旅游資源之間要共享和體育旅游資源，共同開拓客源市場。其次，重點加強(qiáng)體育旅游企業(yè)之間的合作。由于體育旅游合作發(fā)展主要是通過體育旅游企業(yè)之間的聯(lián)合來實現(xiàn)的，因此，體育旅游企業(yè)才是區(qū)域之間競爭與合作的真正主體。因此必須盡快建立良好的體育旅游企業(yè)合作機(jī)制。最后，體育旅游的合作發(fā)展旨在形成較強(qiáng)的區(qū)域競爭實力，使得區(qū)域內(nèi)的各體育旅游競爭力相互促進(jìn)，相互補充，共同發(fā)展。第一，要加強(qiáng)省內(nèi)合作；作為省會城市，昆明市具備優(yōu)良的條件，以昆明為中心往下面的各個地州市共同開發(fā)，不僅把昆明市的體育旅游業(yè)壯大，也大大提高整個云南省的整體旅游產(chǎn)業(yè)。第二，要加強(qiáng)與內(nèi)地的合作，與內(nèi)地的各個大城市之間，建立良好的合作渠道，把外面的先進(jìn)理念、資金引進(jìn)協(xié)助開發(fā)昆明的市場，同時也把昆明的體育旅游資源讓外面的更多的人所知道，從而更好的宣傳昆明，發(fā)展昆明。第三，要加強(qiáng)與周邊國家，例如泰國、老撾、越南、柬埔寨、新加坡等鄰國之間的合作。在加強(qiáng)省內(nèi)體育旅游業(yè)資源與內(nèi)地資源的基礎(chǔ)上向東南亞地區(qū)蔓延，以昆明為中心，把昆明作為中國西南地區(qū)開放的窗口，讓昆明更加的開放，讓世界更好的了解中國，使昆明成為促進(jìn)國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化的渠道，把昆明打造成面向世界的著名大都市。
3.加強(qiáng)和改進(jìn)營銷工作
昆明市體育旅游管理部門已比較重視多種媒體的宣傳作用，構(gòu)建一套行之有效且形式多樣的體育旅游形象營銷系統(tǒng)，從不同側(cè)面、不同季節(jié)宣傳昆明市體育旅游。促銷途徑上除有針對性的利用一些傳播媒介如報紙、電視、雜志、廣播等外，還可以積極參加和舉辦體育旅游交易會，同時逐漸擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)媒體的旅游促銷利用率。在市場營銷策略制定方面。首先，根據(jù)消費市場需要確定昆明市體育旅游產(chǎn)品組合，不斷提升體育旅游產(chǎn)品經(jīng)營的多樣化程度，拓寬其目標(biāo)市場消費者的選擇空間。例如，昆明體育旅游開發(fā)可與周邊的旅游景點的發(fā)展相結(jié)合，形成資源組合、共同開拓消費市場的發(fā)展格局。其次，結(jié)合昆明體育旅游產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)成本的考慮，在參考現(xiàn)有大眾體育旅游消費市場普遍定價的基礎(chǔ)上，快速地配制出高、中、低不同消費檔次的體育旅游產(chǎn)品，形成合理的體育旅游消費價格體系。
4.加強(qiáng)居民的人文素養(yǎng)
體育旅游過程是一個旅游者與當(dāng)?shù)鼐用裰g互動關(guān)系的感知行為過程、異質(zhì)文化的文化涵化過程、社會變遷過程、影響效應(yīng)的擴(kuò)散過程。從體育旅游地的角度來研究體育旅游過程，使體育旅游活動產(chǎn)生正效應(yīng)，避免負(fù)效應(yīng)，使體育旅游得以持續(xù)發(fā)展。在以往的大眾體育旅游中，由于體育旅游開發(fā)商和外來生意人的涌入，當(dāng)?shù)鼐用裰挥猩俨糠謴捏w育旅游開發(fā)中得到實惠，大多數(shù)人只會感受到發(fā)展體育旅游業(yè)帶來的社會成本的上升，如物價上漲、擁擠等，長此以往，必然會引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤泻蛯w育旅游的厭惡情緒。另外當(dāng)?shù)鼐用裼袡?quán)利選擇安靜、舒適的生活環(huán)境。體育旅游發(fā)展的依托，沒有社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，就沒有體育旅游業(yè)的健康發(fā)展，一些地區(qū)的體育旅游業(yè)就是由于忽視社區(qū)因素及當(dāng)?shù)鼐用竦囊螅瑳]有與社區(qū)建立起合作伙伴關(guān)系而造成體育旅游環(huán)境污染、經(jīng)濟(jì)秩序混亂、文化喪失。
5.走綠色和諧發(fā)展道路
從長遠(yuǎn)的利益來看，昆明市的發(fā)展應(yīng)該緊跟時代的主題，用科學(xué)發(fā)展觀的理論來武裝自己。而體育旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素在于對體育旅游資源及環(huán)境的保護(hù)。在開發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開發(fā)，嚴(yán)禁破壞環(huán)境式的開發(fā)，處理好環(huán)境保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系。這方面可以綜合采用法規(guī)、規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)、科技、行政和宣傳教育等手段，使環(huán)境管理走上法制化、科學(xué)化、規(guī)范化軌道。建議首先需要建立體育旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綜合決策機(jī)制，并納入到各級體育旅游發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。各個主體在進(jìn)行決策時，經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益應(yīng)統(tǒng)籌安排，有機(jī)結(jié)合，其次建議對體育旅游資源實行分類、分區(qū)、分期、分批開發(fā)，留有充分的余地，正確處理好自然景觀、人文景觀的保護(hù)、研究、利用的關(guān)系，協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、現(xiàn)在與將來利益、局部與整體利益的關(guān)系，做到嚴(yán)格保護(hù)，合理開發(fā)，永繼利用，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對于目前沒有條件或開發(fā)條件不成熟的體育旅游資源要以保護(hù)為主，待今后條件成熟再進(jìn)行開發(fā)。最后需要廣泛開展社會化的環(huán)境保護(hù)宣傳教育活動，加強(qiáng)素質(zhì)教育、公德教育、普及環(huán)境保護(hù)知識，提高公眾特別是主要體育旅游城鎮(zhèn)居民的環(huán)境意識和體育旅游意識留了一部分高質(zhì)量的生態(tài)環(huán)境。建立一套節(jié)約型、環(huán)保型、循環(huán)型的經(jīng)濟(jì)體系制度，來保證島上資源的合理有效充分的利用。
三、結(jié)語
體育旅游作為當(dāng)今時代新的經(jīng)濟(jì)增長點，對城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大作用，昆明市應(yīng)該不失時機(jī)的開發(fā)體育旅游，昆明體育旅游的開發(fā)具有重大意義，它將推動經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，促進(jìn)中國-東盟橋頭堡戰(zhàn)略。充分利用體育旅游資源豐富和區(qū)域位置的優(yōu)勢來開發(fā)體育旅游資源。體育旅游的開發(fā)是一個系統(tǒng)化的工程，昆明市應(yīng)該合理引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃；加快區(qū)域合作；加強(qiáng)和改進(jìn)營銷工作；加強(qiáng)居民的人文素養(yǎng)；走綠色和諧發(fā)展道路幾個方面來促進(jìn)體育旅游的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[中文分類號] F252[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A 文章編號：
廣西位于中國大陸沿海地區(qū)的西南端，有著面向東南亞，背靠大西南的地理優(yōu)勢，地處我國東南沿海地區(qū)和大西南地區(qū)的交匯地帶，是我國西南地區(qū)最便捷的出海通道。除擁有豐富的亞熱帶農(nóng)林資源、水能資源、礦產(chǎn)資源和旅游資源外，在一千多公里的陸地海岸線上，蘊藏著建設(shè)深水良港的巨大資源，戰(zhàn)略地位十分重要，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)之一。隨著中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)的深入發(fā)展，巨大的貿(mào)易需求量急需建立一個區(qū)域性物流中心，有著獨特的區(qū)位優(yōu)勢、不斷增長的經(jīng)濟(jì)實力和日趨完善的基礎(chǔ)設(shè)施體系，以及國家和地區(qū)的多種優(yōu)惠政策，都使得廣西具備了構(gòu)建中國一一東盟自由貿(mào)易區(qū)物流中心的條件并成為最佳的區(qū)域。
一、廣西物流通道發(fā)展現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，物流業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，它是工業(yè)化進(jìn)程中經(jīng)濟(jì)合理的綜合產(chǎn)業(yè)。物流業(yè)被認(rèn)為是一個國家和一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，物流業(yè)的發(fā)展水平也成為衡量一個國家和一個地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)實力的重要指標(biāo)。要發(fā)展物流業(yè)，就要加強(qiáng)物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高物流的現(xiàn)代化程度，擴(kuò)大物流的服務(wù)范圍和輻射能力。我國政府有關(guān)部門和國內(nèi)眾多企業(yè)都逐漸意識到物流業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，各地區(qū)結(jié)合自身特點制定物流發(fā)展戰(zhàn)略，加大力度建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施，合理規(guī)劃物流通道建設(shè)。
目前，在物流通道的發(fā)展方面，廣西擁有進(jìn)出越南的印支通道，進(jìn)出西南的西南通道，進(jìn)出長江三角洲和中原腹地的南北通道和進(jìn)出珠江三角洲的東西通道四大陸路通道。主要的高速公路有：桂海高速、宜柳高速、南友高速、南梧高速等線路，高速公路網(wǎng)絡(luò)大體形成；湘桂線、黔桂線、云桂線等鐵路線連接華中、華南、西南等地區(qū)，加上連接沿海港口的鐵路線通道，形成了廣西“一軸四縱四橫”的鐵路網(wǎng)絡(luò)；防城港、欽州和北海的港口航道的形成，也使廣西的沿海港口發(fā)展加速；以西江為代表的內(nèi)河航運在逐步形成；以南寧吳圩機(jī)場和桂林兩江機(jī)場為代表的航空運輸節(jié)點成為國際區(qū)域性樞紐機(jī)場。
隨著中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)不斷的深入發(fā)展，廣西緊緊地抓住機(jī)遇積極建設(shè)國際性的物流中心，把物流通道的建設(shè)放到建立中國——東盟自由貿(mào)易區(qū)的大格局中，把出海通道建設(shè)成一條現(xiàn)代化的國際大通道。
圖1廣西出海出邊國際大通道示意圖
二、廣西物流通道的布局及特征
（一）廣西物流通道的布局劃分
物流通道的布局一般來說會根據(jù)劃分的依據(jù)不同而存在差異。
首先，若根據(jù)廣西各地區(qū)物流通道的構(gòu)成及物流服務(wù)的輻射區(qū)域的大小進(jìn)行劃分，可分為三個物流輻射區(qū)域：南寧為一類區(qū)域，柳州、桂林為二類區(qū)域，其余城市為三類區(qū)域。
其次，若根據(jù)廣西各城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，以各城市的總資產(chǎn)、流動資金、三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、人口總數(shù)等為指標(biāo)體系劃分，可分為全國性的物流通道，即廣西首府的南寧市；柳州、桂林、北海、防城港、欽州和崇左為區(qū)域性的物流通道；梧州、貴港、玉林、白色、河池、來賓、賀州這為專業(yè)性的物流通道。各城市的物流通道相互連接，形成廣西北部灣物流圈、西江經(jīng)濟(jì)物流圈等區(qū)域性物流圈。
（二）廣西的物流通道的特征
(1)多樣化的運輸方式
廣西物流通道的運輸系統(tǒng)主要由傳統(tǒng)的鐵路、公路和航空三種運輸方式組成。各物流通道使用先進(jìn)的物流通道基礎(chǔ)設(shè)施和物流運輸工具，運用多式聯(lián)運等多樣化的運輸方式。
(2)多樣化的物流通道
廣西區(qū)內(nèi)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向不同，物流需求也不同，形成了多樣化的物流通道。南寧作為廣西首府城市和北部灣經(jīng)濟(jì)圈的核心城市，利用東盟和華南地區(qū)的物流資源，打造成面向中國與東盟合作的國際性大城市和現(xiàn)代化的物流通道。柳州充分發(fā)揮先進(jìn)的制造業(yè)基地和重要的工業(yè)城市優(yōu)勢，建設(shè)面向工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)資料、制造產(chǎn)業(yè)和提供商貿(mào)服務(wù)的物流通道。桂林要充分發(fā)揮旅游資源和農(nóng)林優(yōu)勢，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)相互結(jié)合，建設(shè)客運物流和農(nóng)產(chǎn)品物流通道。以欽州、防城港、北海為代表的廣西南部沿海地區(qū)是以建設(shè)面向國際的港口物流通道為方向。梧州、玉林等地區(qū)重點建設(shè)服務(wù)于工業(yè)生產(chǎn)的物流及以商貿(mào)物流為主的物流通道。以百色、河池及崇左為代表的區(qū)域合理的進(jìn)行資源開發(fā)及物流通道建設(shè)，提高資源的利用輻射半徑。以憑祥、東興為代表的地區(qū)，發(fā)展以陸陸口岸為主的連接?xùn)|南亞陸路各國的國際性物流通道。
(3)物流通道內(nèi)的運輸量大
廣西各物流通道均是由多種運輸方式相互協(xié)作共同完成運輸任務(wù)的。物流通道內(nèi)的運輸具有運輸能力大、信息化程度高等優(yōu)點，具有承擔(dān)大量物流運輸任務(wù)的能力。
(4)技術(shù)、設(shè)備和管理方法先進(jìn)
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)水平和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)被逐步應(yīng)用到物流領(lǐng)域中來，物流通道內(nèi)的交通基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善、物流運輸工具和設(shè)備進(jìn)一步更新、管理方式實現(xiàn)了信息化和現(xiàn)代化、交通組織與管理更為完善，從而保證了廣西物流通道的功能得到充分的實現(xiàn)。
三、對廣西物流通道建設(shè)的需求
（一）廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
改革開放前，因長期處于戰(zhàn)爭狀態(tài)，廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展得十分緩慢，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理，調(diào)整力度也不強(qiáng)。以后，廣西結(jié)合自身特點對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。廣西充分利用國家“西部大開發(fā)”政策，抓住機(jī)遇加強(qiáng)與周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)交流?！笆晃濉逼陂g，廣西迎來了中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)，因為擁有絕對的區(qū)位優(yōu)勢，廣西成為中國在東盟自由貿(mào)易的前沿門戶。
廣西有一定的工業(yè)基礎(chǔ)，在向外尋找商品市場的同時，一些生產(chǎn)資料也需要從區(qū)外購入。2012年，面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，廣西各地各部門認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)黨委和政府下達(dá)的各項決策部署，努力克服各種困難和挑戰(zhàn)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行總體平穩(wěn)。廣西三大產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對物流的需求也急速增加，加快廣西物流通道建設(shè)成為當(dāng)下急需處理的問題。
（二）周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求
目前，我國旅游信息系統(tǒng)的理論研究和實際應(yīng)用很不平衡．孫春華提到的7個研究方向畸罩“，旅游電子商務(wù)和旅游網(wǎng)站受關(guān)注程度最高，相關(guān)研究成果也最多(約占總量的40％)。而面向游客的目的地旅游信息系統(tǒng)的研究只占19％，而且相關(guān)研究往往還只是探討技術(shù)手段的應(yīng)用途徑。
馬耀峰等的研究表明：由于境外觀光客進(jìn)行的是大尺度的空間旅游，因而他們在中國的游覽行為具有區(qū)域跨度大、參觀名勝數(shù)量少，但級別高、旅游花費少、重復(fù)觀光少等特點。馬耀峰等將這些特點歸結(jié)為跨國旅游者的固有特征。但我們認(rèn)為，這是由于我國面向境外旅游信息傳播的失誤所致。
一、中國旅游信息傳播存在的問題
(1)需要改變原有以管理為主的信息化建設(shè)模式。徐馬陵提出必須圍繞為游客提供服務(wù)建立一套新的企業(yè)運營模式，以更好地為信息化服務(wù)作支持。國家旅游局信息中心董培南主任指出：截至到目前，金旅工程的“三網(wǎng)一庫”建設(shè)已經(jīng)基本完成，但面向游客的信息服務(wù)還遠(yuǎn)未完善。近年來，自助跨國旅游成為歐美日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)最方便最流行的旅游方式，旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家與地區(qū)。選擇自助游的游客由于沒有導(dǎo)游帶團(tuán)，對于有效地進(jìn)行信息傳播的要求也越來越高。而我國旅游網(wǎng)站提供的內(nèi)容和服務(wù)等不夠系統(tǒng)化，未能與旅游目的地信息傳播系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合。
(2)中國旅行社進(jìn)行國際旅游信息推介時，大都選擇開價高、路程長的旅游路線，相對于其他亞洲周邊國家，中國旅游市場的競爭力較低…。例如根據(jù)1999日本人海外旅行的總體統(tǒng)計，日本人到中國的旅游費用平均數(shù)為19，2萬日元，與到東南亞的20．9萬日元相比較，總數(shù)的差距雖然不大，但其中到中國的旅游參加費平均為12，9萬日元，比到東南亞為12，1萬日元要高；而相對購物費用則比該地區(qū)都要低(中國為4，1萬日元，東南亞為55萬日元)。也就是說，到中國旅游的入境游客必須付出相當(dāng)大比例的費用(67％)用于旅游必須費用上，缺少多余經(jīng)費去做其他消費。
(3)未能重視旅游商品的信息傳播，旅游購物所占旅游外匯收入僅為20％左右，遠(yuǎn)低于世界平均水平的30％。這種現(xiàn)象不僅與我國旅行社向外推薦的線路長，參加費用大，購物費用減少有關(guān)，同時也受到我國對旅游商品信息傳播不夠的負(fù)面影響。入境旅游者對當(dāng)?shù)匚幕ǔ２皇煜?、不了解，因此，旅游商品的開發(fā)、設(shè)計與銷售，都必須伴隨著信息傳播與文化教育的過程而展開。
(4)未將旅游營銷與文化傳播有機(jī)地結(jié)合起來。無論古今中外，旅游觀光都是了解和傳播目的地文化的重要途徑。隨著國際旅游的發(fā)展，越來越多的國家注意到旅游的這種功效，并將其作為國家文化對外宣傳的重要窗口。據(jù)調(diào)查，英、美、日、德、等國的旅游者均把“與當(dāng)?shù)厝私煌?、了解?dāng)?shù)匚幕蜕罘绞健碑?dāng)作出境旅游的三大動機(jī)之一…，旨在通過自身文化品牌和國家形象的再塑造。而我國對旅游業(yè)的重視還只是僅僅從它對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)著眼，尚未能將其提高到增強(qiáng)“國家魅力”的戰(zhàn)略高度，未能把接待每個外國游客的機(jī)會看作傳播中華文化的寶貴機(jī)會。
二、改善人境旅游信息傳播的建議
1．旅游區(qū)域規(guī)劃的信息傳播
入境游客到中國旅游，區(qū)域跨度大是導(dǎo)致停留時間短，參觀名勝少，旅游參加費用所占比率高，購物費用比率低，重復(fù)觀光少的終極原因。馬耀峰等在旅華游客流動模式的研究中指出目：京．滬．穗、京．滬．深、京西．滬等三角結(jié)構(gòu)構(gòu)成了我國旅游流網(wǎng)絡(luò)中的一級網(wǎng)絡(luò)的總框架。這三個金三角中，無論哪一個三角結(jié)構(gòu)都具有極大的跨度。這就不可避免地增加了入境旅游者在途中花費的時間與金錢。而韓國、新加坡、泰國等其他亞洲旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國家的路線安排就更加符合跨國游客“安、近、短”(便宜、近距離、短時間)的旅游希望。相比之下我國的疆域遼闊反倒似乎成了旅游市場上的競爭“劣勢”。其實疆域遼闊，旅游資源～般就十分豐富。我們認(rèn)為：進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，發(fā)展區(qū)域旅游是將“劣勢”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢，進(jìn)一步提高我國作為旅游目的地吸引力所必需實行的戰(zhàn)略。迄今為止，我國尚未進(jìn)行正式的旅游區(qū)劃，研究者只是為了各自教學(xué)或研究的需要作了分區(qū)嘗試，各自又有不同的分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。我們基本認(rèn)同德村志成以世界遺產(chǎn)集群為基礎(chǔ)并發(fā)揮其牽引力量，將中國旅游資源劃分為區(qū)域(見表1)的看法因為“世界遺產(chǎn)”有世界性知名度，容易引起境外游客的興趣，可成為國內(nèi)各旅游區(qū)域的主打旅游產(chǎn)品。
2，加強(qiáng)旅游信息的應(yīng)用型傳播
盡管同為世界遺產(chǎn)，不同目的地對于國內(nèi)外游客的號召力還是有差別。有的目的地(北京故宮、九寨溝、黃山等)在被列入遺產(chǎn)地之前就已經(jīng)聲名遠(yuǎn)揚；而有的(承德避暑山莊、麗江古城等)卻是加入遺產(chǎn)地以后才被大多數(shù)人們所認(rèn)知；還有些目的地(大足石刻，皖南古村落等)在游客心目中的感知并未隨遺產(chǎn)地的確立而顯著提高?？梢姵蔀槭澜邕z產(chǎn)地并非意味絕對的旅游吸引力。應(yīng)該認(rèn)識到我國30余個“世界遺產(chǎn)”在游客認(rèn)知度上的差異化，將中國境內(nèi)的“世界遺產(chǎn)”旅游資源成系統(tǒng)、分區(qū)域地向國內(nèi)外游客，特別是海外游客進(jìn)行介紹。建議結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與旅行社的宣傳渠道，將我國所有已經(jīng)認(rèn)定為“世界遺產(chǎn)”和正在申報的“世界遺產(chǎn)”以及相關(guān)的旅游資源按區(qū)域制成畫冊、系統(tǒng)的網(wǎng)頁、甚至光盤，向海內(nèi)外游客系統(tǒng)推廣。首先以知名“世界遺產(chǎn)”帶動、提高不大知名的“遺產(chǎn)”和正在申報的“遺產(chǎn)的感知度；然后以點帶面，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的其他旅游活動。
3．挖掘旅游信息的文化內(nèi)涵
在旅游信息的開發(fā)要要進(jìn)行多方面的價值挖掘，特別是挖掘旅游資源的科學(xué)、美學(xué)和歷史文化內(nèi)涵。梁學(xué)成指出：開發(fā)世界遺產(chǎn)的無形價值將有助于提高遺產(chǎn)的旅游價值和旅游者的滿意度。滕蘭花等提到方志、游記以及神話傳說、碑刻、遺址、藝術(shù)繪畫作品等史料中都蘊含著豐富的人文旅游信息。
滕蘭花等和楊保軍指出跨文化傳播必須要依賴“親近性”文本，這里所說的“親近性”，是指文本在符號表達(dá)、思維方式、心理、時空特別是利益上要與解讀者相接近。因此，中國世界遺產(chǎn)的宣傳資料除了漢語外，至少應(yīng)有包括英、日、韓、法俄等主要客源國語言的版本。同時還應(yīng)有針對性地研究境外游客對我國文化了解的詳細(xì)程度和興趣所在。我國四大名著中的《西游記》、《三國演義》和《水滸傳》在世界上以多種語言流傳特別是日本文藝創(chuàng)作者以它們?yōu)樗{(lán)本，開發(fā)了眾多的動漫、游戲等文藝作品，使日本游客無論老少都對唐僧師徒、三國名將等情有獨鐘。德村志成舉了一個例子：1999年底東京國立博物館舉辦了一個“絲路之旅。西游記。玄奘法師”為名的展覽會，內(nèi)容主要是唐僧取經(jīng)的文物，一個多月的展覽會吸引了眾多的西游記愛好者前往觀賞。但遺憾的是展覽居然是印度大使館而非中國大使館舉辦的，而且完全不讓參觀者清楚玄奘法師是中國洛陽人。對此應(yīng)吸取教訓(xùn)，在今后對日旅游宣傳中要充份利用兩國文化的相近之處?？傊?，尋找中國文化與他國文化間的契合點，借以創(chuàng)造親近性的跨文化旅游信息傳播文本，是我國旅游工作者必須時刻注意的。
4．建立游客激勵系統(tǒng)
游客激勵系統(tǒng)的宗旨是希望游客在當(dāng)?shù)乇M量訪問更多的景點，花費更長的時間。在日本旅游實踐中，游客每到一地，都能找到特殊的官方蓋章場所，在旅游紀(jì)念本或景點提供的官方信箋上蓋上有當(dāng)?shù)靥厣穆糜渭o(jì)念印章，比如東京巨蛋(棒球比賽場)附近的地鐵站就使用棒球標(biāo)志作為紀(jì)念印章。這樣，游客即便離開了旅游地，也可以不時拿出來玩賞回味。這種旅游紀(jì)念章系統(tǒng)不僅消除了游客私自涂畫“到此一游”的沖動，也提供了訪問更多有紀(jì)念印章的旅游景點的動力。將此系統(tǒng)化地推廣，就可以成為一種有效的游客激勵系統(tǒng)，增加游客在一地的訪問景點和停留時間。
目前,我國旅游信息系統(tǒng)的理論研究和實際應(yīng)用很不平衡.孫春華提到的7個研究方向畸罩“,旅游電子商務(wù)和旅游網(wǎng)站受關(guān)注程度最高,相關(guān)研究成果也最多(約占總量的40%)。而面向游客的目的地旅游信息系統(tǒng)的研究只占19%,而且相關(guān)研究往往還只是探討技術(shù)手段的應(yīng)用途徑。
馬耀峰等的研究表明:由于境外觀光客進(jìn)行的是大尺度的空間旅游,因而他們在中國的游覽行為具有區(qū)域跨度大、參觀名勝數(shù)量少,但級別高、旅游花費少、重復(fù)觀光少等特點。馬耀峰等將這些特點歸結(jié)為跨國旅游者的固有特征。但我們認(rèn)為,這是由于我國面向境外旅游信息傳播的失誤所致。
一、中國旅游信息傳播存在的問題
(1)需要改變原有以管理為主的信息化建設(shè)模式。徐馬陵提出必須圍繞為游客提供服務(wù)建立一套新的企業(yè)運營模式,以更好地為信息化服務(wù)作支持。國家旅游局信息中心董培南主任指出:截至到目前,金旅工程的“三網(wǎng)一庫”建設(shè)已經(jīng)基本完成,但面向游客的信息服務(wù)還遠(yuǎn)未完善。近年來,自助跨國旅游成為歐美日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)最方便最流行的旅游方式,旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家與地區(qū)。選擇自助游的游客由于沒有導(dǎo)游帶團(tuán),對于有效地進(jìn)行信息傳播的要求也越來越高。而我國旅游網(wǎng)站提供的內(nèi)容和服務(wù)等不夠系統(tǒng)化,未能與旅游目的地信息傳播系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合。
(2)中國旅行社進(jìn)行國際旅游信息推介時,大都選擇開價高、路程長的旅游路線,相對于其他亞洲周邊國家,中國旅游市場的競爭力較低…。例如根據(jù)1999日本人海外旅行的總體統(tǒng)計,日本人到中國的旅游費用平均數(shù)為19,2萬日元,與到東南亞的20.9萬日元相比較,總數(shù)的差距雖然不大,但其中到中國的旅游參加費平均為12,9萬日元,比到東南亞為12,1萬日元要高;而相對購物費用則比該地區(qū)都要低(中國為4,1萬日元,東南亞為55萬日元)。也就是說,到中國旅游的入境游客必須付出相當(dāng)大比例的費用(67%)用于旅游必須費用上,缺少多余經(jīng)費去做其他消費。
(3)未能重視旅游商品的信息傳播,旅游購物所占旅游外匯收入僅為20%左右,遠(yuǎn)低于世界平均水平的30%。這種現(xiàn)象不僅與我國旅行社向外推薦的線路長,參加費用大,購物費用減少有關(guān),同時也受到我國對旅游商品信息傳播不夠的負(fù)面影響。入境旅游者對當(dāng)?shù)匚幕ǔ２皇煜?、不了?因此,旅游商品的開發(fā)、設(shè)計與銷售,都必須伴隨著信息傳播與文化教育的過程而展開。
(4)未將旅游營銷與文化傳播有機(jī)地結(jié)合起來。無論古今中外,旅游觀光都是了解和傳播目的地文化的重要途徑。隨著國際旅游的發(fā)展,越來越多的國家注意到旅游的這種功效,并將其作為國家文化對外宣傳的重要窗口。據(jù)調(diào)查,英、美、日、德、等國的旅游者均把“與當(dāng)?shù)厝私煌?、了解?dāng)?shù)匚幕蜕罘绞健碑?dāng)作出境旅游的三大動機(jī)之一…,旨在通過自身文化品牌和國家形象的再塑造。而我國對旅游業(yè)的重視還只是僅僅從它對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)著眼,尚未能將其提高到增強(qiáng)“國家魅力”的戰(zhàn)略高度,未能把接待每個外國游客的機(jī)會看作傳播中華文化的寶貴機(jī)會。
二、改善人境旅游信息傳播的建議
1.旅游區(qū)域規(guī)劃的信息傳播
入境游客到中國旅游,區(qū)域跨度大是導(dǎo)致停留時間短,參觀名勝少,旅游參加費用所占比率高,購物費用比率低,重復(fù)觀光少的終極原因。馬耀峰等在旅華游客流動模式的研究中指出目:京.滬.穗、京.滬.深、京西.滬等三角結(jié)構(gòu)構(gòu)成了我國旅游流網(wǎng)絡(luò)中的一級網(wǎng)絡(luò)的總框架。這三個金三角中,無論哪一個三角結(jié)構(gòu)都具有極大的跨度。這就不可避免地增加了入境旅游者在途中花費的時間與金錢。而韓國、新加坡、泰國等其他亞洲旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國家的路線安排就更加符合跨國游客“安、近、短”(便宜、近距離、短時間)的旅游希望。相比之下我國的疆域遼闊反倒似乎成了旅游市場上的競爭“劣勢”。其實疆域遼闊,旅游資源~般就十分豐富。我們認(rèn)為:進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域旅游是將“劣勢”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢,進(jìn)一步提高我國作為旅游目的地吸引力所必需實行的戰(zhàn)略。迄今為止,我國尚未進(jìn)行正式的旅游區(qū)劃,研究者只是為了各自教學(xué)或研究的需要作了分區(qū)嘗試,各自又有不同的分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。我們基本認(rèn)同德村志成以世界遺產(chǎn)集群為基礎(chǔ)并發(fā)揮其牽引力量,將中國旅游資源劃分為區(qū)域(見表1)的看法因為“世界遺產(chǎn)”有世界性知名度,容易引起境外游客的興趣,可成為國內(nèi)各旅游區(qū)域的主打旅游產(chǎn)品。
2,加強(qiáng)旅游信息的應(yīng)用型傳播
盡管同為世界遺產(chǎn),不同目的地對于國內(nèi)外游客的號召力還是有差別。有的目的地(北京故宮、九寨溝、黃山等)在被列入遺產(chǎn)地之前就已經(jīng)聲名遠(yuǎn)揚;而有的(承德避暑山莊、麗江古城等)卻是加入遺產(chǎn)地以后才被大多數(shù)人們所認(rèn)知;還有些目的地(大足石刻,皖南古村落等)在游客心目中的感知并未隨遺產(chǎn)地的確立而顯著提高。可見成為世界遺產(chǎn)地并非意味絕對的旅游吸引力。應(yīng)該認(rèn)識到我國30余個“世界遺產(chǎn)”在游客認(rèn)知度上的差異化,將中國境內(nèi)的“世界遺產(chǎn)”旅游資源成系統(tǒng)、分區(qū)域地向國內(nèi)外游客,特別是海外游客進(jìn)行介紹。建議結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與旅行社的宣傳渠道,將我國所有已經(jīng)認(rèn)定為“世界遺產(chǎn)”和正在申報的“世界遺產(chǎn)”以及相關(guān)的旅游資源按區(qū)域制成畫冊、系統(tǒng)的網(wǎng)頁、甚至光盤,向海內(nèi)外游客系統(tǒng)推廣。首先以知名“世界遺產(chǎn)”帶動、提高不大知名的“遺產(chǎn)”和正在申報的“遺產(chǎn)的感知度;然后以點帶面,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的其他旅游活動。
3.挖掘旅游信息的文化內(nèi)涵
在旅游信息的開發(fā)要要進(jìn)行多方面的價值挖掘,特別是挖掘旅游資源的科學(xué)、美學(xué)和歷史文化內(nèi)涵。梁學(xué)成指出:開發(fā)世界遺產(chǎn)的無形價值將有助于提高遺產(chǎn)的旅游價值和旅游者的滿意度。滕蘭花等提到方志、游記以及神話傳說、碑刻、遺址、藝術(shù)繪畫作品等史料中都蘊含著豐富的人文旅游信息。
滕蘭花等和楊保軍指出跨文化傳播必須要依賴“親近性”文本,這里所說的“親近性”,是指文本在符號表達(dá)、思維方式、心理、時空特別是利益上要與解讀者相接近。因此,中國世界遺產(chǎn)的宣傳資料除了漢語外,至少應(yīng)有包括英、日、韓、法俄等主要客源國語言的版本。同時還應(yīng)有針對性地研究境外游客對我國文化了解的詳細(xì)程度和興趣所在。我國四大名著中的《西游記》、《三國演義》和《水滸傳》在世界上以多種語言流傳特別是日本文藝創(chuàng)作者以它們?yōu)樗{(lán)本,開發(fā)了眾多的動漫、游戲等文藝作品,使日本游客無論老少都對唐僧師徒、三國名將等情有獨鐘。德村志成舉了一個例子:1999年底東京國立博物館舉辦了一個“絲路之旅。西游記。玄奘法師”為名的展覽會,內(nèi)容主要是唐僧取經(jīng)的文物,一個多月的展覽會吸引了眾多的西游記愛好者前往觀賞。但遺憾的是展覽居然是印度大使館而非中國大使館舉辦的,而且完全不讓參觀者清楚玄奘法師是中國洛陽人。對此應(yīng)吸取教訓(xùn),在今后對日旅游宣傳中要充份利用兩國文化的相近之處?？傊?尋找中國文化與他國文化間的契合點,借以創(chuàng)造親近性的跨文化旅游信息傳播文本,是我國旅游工作者必須時刻注意的。
4.建立游客激勵系統(tǒng)
游客激勵系統(tǒng)的宗旨是希望游客在當(dāng)?shù)乇M量訪問更多的景點,花費更長的時間。在日本旅游實踐中,游客每到一地,都能找到特殊的官方蓋章場所,在旅游紀(jì)念本或景點提供的官方信箋上蓋上有當(dāng)?shù)靥厣穆糜渭o(jì)念印章,比如東京巨蛋(棒球比賽場)附近的地鐵站就使用棒球標(biāo)志作為紀(jì)念印章。這樣,游客即便離開了旅游地,也可以不時拿出來玩賞回味。這種旅游紀(jì)念章系統(tǒng)不僅消除了游客私自涂畫“到此一游”的沖動,也提供了訪問更多有紀(jì)念印章的旅游景點的動力。將此系統(tǒng)化地推廣,就可以成為一種有效的游客激勵系統(tǒng),增加游客在一地的訪問景點和停留時間。
