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教材;實(shí)踐;國際貿(mào)易
黨的十提出,未來幾十年要把我國建設(shè)為貿(mào)易強(qiáng)國,特別是提出“一帶一路”戰(zhàn)略設(shè)想,對(duì)國際經(jīng)貿(mào)人才專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能、素質(zhì)等有了更高要求。實(shí)踐運(yùn)用能力國際貿(mào)易人才對(duì)自身所具備的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的綜合實(shí)踐運(yùn)用,是國際貿(mào)易人才所需具備的最重要的能力,其強(qiáng)弱直接影響職業(yè)生涯的發(fā)展前景。諸如新客戶的開發(fā)能力、國際市場營銷能力、對(duì)外談判能力、處理貿(mào)易糾紛的能力、渠道的管控能力等,均需要國際經(jīng)貿(mào)人才在實(shí)踐中運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能加以鍛煉。
一、國際貿(mào)易實(shí)踐教材建設(shè)現(xiàn)狀
教材反映和傳承學(xué)科的規(guī)則和習(xí)慣,是一種制度,其作用在于,為學(xué)習(xí)者建構(gòu)相似的知識(shí)背景、話語體系和思考路徑,上承課程思想,是課程思想的物化表現(xiàn);下接教法設(shè)計(jì),對(duì)教法的策略、技能、技術(shù)和手段具有限定作用。實(shí)踐教學(xué)教材的編撰,基本形成了所謂得術(shù)、得法和得道三種模式。得術(shù)模式下,實(shí)踐教學(xué)教材體系的應(yīng)用性體現(xiàn)為可為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)簡明扼要并具有可操作性的技術(shù)框架或基本模式,一般兼具教材與工具書功能,國際貿(mào)易實(shí)踐教材主要集中在這一類;教材內(nèi)容上,通常具備詳盡的進(jìn)出口業(yè)務(wù)背景知識(shí)介紹、流程描述、模式及案例分析,有的依托諸如SimTrade等外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件。這類教材的作者往往與產(chǎn)業(yè)聯(lián)系緊密,有豐富的閱歷與經(jīng)驗(yàn),其教材編的寫從商品選擇、市場行情、開發(fā)客戶、建立營銷渠道、價(jià)格的核算、貿(mào)易融資、商務(wù)禮儀、接機(jī)飯店服務(wù)、商務(wù)談判到國際貿(mào)易合同的起草與執(zhí)行、船運(yùn)安排、海關(guān)報(bào)關(guān)、辦理保險(xiǎn)和國際結(jié)算、外匯結(jié)匯和核銷業(yè)務(wù)、出口退稅、外貿(mào)單證、外貿(mào)管理信息系統(tǒng)的操作等,覆蓋外貿(mào)行業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我國現(xiàn)有國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)秀教材或原創(chuàng)性教材。例如,中國商務(wù)出版社的《國際貿(mào)易操作與核算》、清華大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易合同實(shí)踐教程》(雙語教材)、《國際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)操作教程》、《國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教程》、《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》、《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)書》、《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)習(xí)題集》、《國際貿(mào)易談判實(shí)驗(yàn)教程》、經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社的《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》、《進(jìn)出口貿(mào)易仿真綜合實(shí)習(xí)教程》、青島海洋大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)模擬實(shí)踐教程》、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的《新編國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教程》、機(jī)械工業(yè)出版社的《國際貿(mào)易實(shí)習(xí)教程》等。這類教材內(nèi)容離散,容易導(dǎo)致學(xué)科內(nèi)涵的經(jīng)驗(yàn)化和外延的碎片化。
得法模式認(rèn)為,具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作之術(shù)是無法窮盡的,是教學(xué)雙方在時(shí)間和精力上都無法負(fù)擔(dān)的;好的實(shí)踐教學(xué)教材,應(yīng)探索一種不受時(shí)間限制和更為全球化的方法,使學(xué)生在面對(duì)國際貿(mào)易的實(shí)際問題時(shí),為其提供系統(tǒng)的思考和方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)重在得法而不在得道。只有習(xí)得了方法論體系這一撬動(dòng)應(yīng)用的杠桿,學(xué)生才能專業(yè)化地應(yīng)對(duì)未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實(shí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)新動(dòng)向,也只有圍繞這一方法論,學(xué)科才是理性的和凝練的,實(shí)踐教學(xué)才可能有效展開。這類教材的作者往往有著良好的一級(jí)學(xué)科教育背景,在實(shí)踐教材編撰過程中,意圖突顯方法論的杠桿作用。例如,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究:實(shí)踐與決策》、中國人民大學(xué)出版社的《國際商務(wù)談判•理論案例分析與實(shí)踐》、中國實(shí)務(wù)出版社的《聯(lián)合國國際貿(mào)易單一窗口教程》、《外貿(mào)跟單:理論與實(shí)務(wù)》、《國際貿(mào)易電子商務(wù)》、清華大學(xué)出版社的《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù):習(xí)題與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》、《國際貿(mào)易會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《進(jìn)出口稅費(fèi)核算實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)帳演練》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(葡萄酒方向)》等。該類實(shí)踐教材以論文集或與理論教學(xué)教材結(jié)合的形式出現(xiàn)較多,較易陷入管理學(xué)、市場學(xué)等工具性學(xué)科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識(shí)加一些國貿(mào)專業(yè)知識(shí)的兩張皮現(xiàn)象。得道派超越過程描述和定理總結(jié),講求對(duì)專屬學(xué)科特定的領(lǐng)域和特有矛盾的探索。其理想中的實(shí)踐教學(xué)教材,絕非工具性技術(shù)和工具性學(xué)科在專業(yè)領(lǐng)域的殖民,而是通過發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性,構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng)。編撰過程中,這類教材超越從業(yè)人員和相關(guān)企業(yè)應(yīng)用的層面,從社會(huì)性存在的高度,突破部分性和限制性視野,把國際貿(mào)易當(dāng)作一個(gè)整體或一個(gè)系統(tǒng)去理解其自身結(jié)構(gòu)和功能,通過對(duì)因果關(guān)系和數(shù)量關(guān)系越來越科學(xué)的認(rèn)識(shí),建構(gòu)以知識(shí)為基礎(chǔ)的平臺(tái),從手足操作型的應(yīng)用升級(jí)到形式邏輯平臺(tái)和數(shù)理邏輯平臺(tái)上的應(yīng)用。例如,科學(xué)出版社的《國際貿(mào)易新發(fā)展:理論、政策、實(shí)踐》。但這類教材在使用中,更偏向于理論教學(xué)而不是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
二、其他專業(yè)實(shí)踐教材建設(shè)的啟示
實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要手段,為適應(yīng)多樣化的實(shí)踐情境,其教材的設(shè)計(jì)也是多樣化的。下面是對(duì)其他專業(yè)實(shí)踐教材設(shè)計(jì)色化、多元化的歸納總結(jié),對(duì)國際貿(mào)易實(shí)踐教材的建設(shè)有著可資借鑒的啟示。1.以項(xiàng)目貫通的任務(wù)型實(shí)踐教程無論是哪個(gè)專業(yè)哪類人才的培養(yǎng),都需要培養(yǎng)他們具備某些專業(yè)技能、技術(shù)的應(yīng)用能力。事實(shí)上,不少專業(yè)核心技能、技術(shù)課程的實(shí)踐教學(xué)是按照講授課程的知識(shí)點(diǎn)或知識(shí)體系進(jìn)行內(nèi)容組織的。但有些專業(yè)的綜合應(yīng)用能力最能反映在一些綜合性很強(qiáng)的工作上,例如,計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力最能反映在軟件項(xiàng)目開發(fā)上,需要綜合運(yùn)用很多技術(shù),又要鍛煉應(yīng)用軟件總體設(shè)計(jì)的大思路和大局觀,還要同時(shí)培養(yǎng)良好的管理決策、團(tuán)隊(duì)合作、交流和文字與口頭表達(dá)能力等工程素質(zhì)。為此,其實(shí)踐教材的設(shè)計(jì)基于項(xiàng)目任務(wù),在充分考慮學(xué)習(xí)者認(rèn)知規(guī)律的基礎(chǔ)上,進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)的整理與挖掘,形成實(shí)踐教學(xué)案例,提出多個(gè)學(xué)習(xí)型任務(wù),出版有《軟件綜合開發(fā)案例教程》、《C#程序設(shè)計(jì)實(shí)踐教程》,其中包含股票軟件實(shí)現(xiàn)案例分析與實(shí)踐等項(xiàng)目。再如,某校實(shí)施卓越工程師計(jì)劃的自動(dòng)化專業(yè),與企業(yè)高管和工程技術(shù)人員合作,把實(shí)際工程中的概念、案例、項(xiàng)目、企業(yè)定崗實(shí)習(xí)等整合到實(shí)踐教材中,編寫了《虛擬儀器項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)》、《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與開發(fā)》等實(shí)習(xí)實(shí)踐教材,指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)際工程項(xiàng)目的研究、聯(lián)合攻關(guān)等。2.以信息化融合各實(shí)踐模塊的立體化教材隨著信息化步伐的加快,有些專業(yè)開始探索立體化教材的開發(fā),以實(shí)現(xiàn)各實(shí)踐課程模塊的融合、資源共享和師生互動(dòng)。立體化教材建設(shè)一般包括主教材、多媒體課件、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)錄像片、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)等。主教材是符合實(shí)踐基本要求和大綱全部知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)信息的載體,例如,環(huán)境工程專業(yè)的實(shí)習(xí)主教材,就選定其專業(yè)特色的實(shí)習(xí)基地某電廠,概述電廠基本結(jié)構(gòu)、電廠煙氣處理及污水處理原理及實(shí)際運(yùn)行時(shí)的重要參數(shù)、主要設(shè)備的實(shí)物圖片及設(shè)計(jì)圖紙等;多媒體課件則利用形象、直觀的多媒體技術(shù),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更為生動(dòng)有趣的教學(xué)情境,同時(shí),信息量大、人機(jī)交互性強(qiáng),能迅速展現(xiàn)課程資源;實(shí)習(xí)網(wǎng)站則涵蓋廠區(qū)概況、平面布置、工藝流程等可實(shí)時(shí)更新的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并有在線答疑等師生交流環(huán)節(jié)。3.學(xué)生可自主選題或設(shè)計(jì)選題的分級(jí)、分層次實(shí)踐教程這種實(shí)踐教材的設(shè)計(jì),形式上是任務(wù)書式的,內(nèi)容上體現(xiàn)多層次、分級(jí)別,實(shí)踐選題包括基礎(chǔ)型、設(shè)計(jì)型、綜合型等不同類型,可由學(xué)生自主選題甚至自主設(shè)計(jì)選題,教材的運(yùn)用上強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)和引導(dǎo),其分級(jí)設(shè)計(jì)尤為有特色。例如《電工技術(shù)實(shí)驗(yàn)導(dǎo)航》,其基礎(chǔ)性等效電源定理的實(shí)驗(yàn)分級(jí),包括第1級(jí)仿真實(shí)驗(yàn)(用仿真軟件設(shè)計(jì)電路,1學(xué)時(shí))、第2級(jí)設(shè)計(jì)驗(yàn)證(對(duì)等效電源定理進(jìn)行驗(yàn)證,1.5學(xué)時(shí))、第3級(jí)創(chuàng)新應(yīng)用(利用實(shí)際電路實(shí)測電路的等效電源模型,2學(xué)時(shí))。這類教材變灌輸為啟發(fā)引導(dǎo)、研究討論,突出學(xué)生的主體作用,可充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,多方面培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。
三、國際貿(mào)易實(shí)踐教材建設(shè)的思路
1.教材的建設(shè)應(yīng)建立在國際貿(mào)易實(shí)踐體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)之上針對(duì)目前實(shí)踐類教材內(nèi)容離散,容易導(dǎo)致學(xué)科內(nèi)涵的經(jīng)驗(yàn)化和外延的碎片化的問題,實(shí)踐教材的編寫應(yīng)從國際貿(mào)易實(shí)踐體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)著手,發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性,構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng),探索一種不受時(shí)間限制和更為全球化的方法,使學(xué)生在面對(duì)解決專業(yè)實(shí)際問題時(shí),能有系統(tǒng)的思考和方法。只有習(xí)得了方法論體系這一撬動(dòng)應(yīng)用的杠桿,學(xué)生才能專業(yè)化地應(yīng)對(duì)未曾經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)事實(shí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)新動(dòng)向,也只有圍繞這一方法論,學(xué)科才是理性的和凝練的,實(shí)踐教學(xué)才可能有效展開。實(shí)踐教材的編寫應(yīng)力圖集合國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道,通過發(fā)掘?qū)I(yè)學(xué)科現(xiàn)象的本質(zhì)屬性,構(gòu)建學(xué)科的本體論系統(tǒng),反映和傳承學(xué)科的規(guī)則和習(xí)慣,為學(xué)習(xí)者建構(gòu)相似的知識(shí)背景、話語體系和思考路徑,上承課程思想;下接教法設(shè)計(jì)。
2.教材的建設(shè)應(yīng)以履行實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù)實(shí)踐教材旨在幫助學(xué)生充分把握專業(yè)實(shí)踐要求,順利而有成效地完成國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),因此,實(shí)踐教材的編寫在意圖突顯上述方法論的杠桿作用時(shí),為免陷入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場學(xué)等工具性學(xué)科,虛化專業(yè)本位,使教材呈現(xiàn)工具性知識(shí)加一些國貿(mào)專業(yè)知識(shí)的兩張皮現(xiàn)象,其編寫應(yīng)從市場對(duì)工科背景國際貿(mào)易專業(yè)人才應(yīng)具備的實(shí)踐技能出發(fā),以我國人力資源和社會(huì)保障部2015年7月頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中外銷員、國際商務(wù)師等外貿(mào)工作人員職業(yè)技能鑒定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù),聯(lián)系各高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)際,使實(shí)踐體系的理論指導(dǎo)在其應(yīng)用性上體現(xiàn)為可為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)簡明扼要并具有可操作性的技術(shù)框架或基本模式。教材內(nèi)容上,應(yīng)具備詳盡的流程描述、模式及案例分析,其框架、流程、模式和案例,可通過模仿創(chuàng)新方便地應(yīng)用到對(duì)應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域;在教材的表現(xiàn)形式上,要盡量符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。
3.教材的建設(shè)應(yīng)力求國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道的融合為集合國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用之術(shù)、應(yīng)用之法和應(yīng)用之道,實(shí)踐教材的編寫應(yīng)積極探索實(shí)踐課程的模塊化或項(xiàng)目貫通型的教學(xué),采用立體化教材,將工科類背景應(yīng)用性國際貿(mào)易人才的實(shí)踐技能體系劃分為基本技能、專業(yè)核心技能和綜合拓展技能三大層面融匯貫通,各三個(gè)層面的技能突出各自核心能力培養(yǎng)同時(shí),也反映技能之間的相互滲透、逐層推進(jìn),構(gòu)成一個(gè)完整的實(shí)踐技能體系?;炯寄馨ㄓ?jì)算機(jī)、商務(wù)英語等應(yīng)用能力、人際溝通能力、商務(wù)談判能力、市場調(diào)研和預(yù)測能力等,該模塊的實(shí)踐環(huán)節(jié)適合采用案例教學(xué)法、社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)型實(shí)踐、專業(yè)模擬大賽等。專業(yè)核心技能包括進(jìn)出口合同執(zhí)行能力、國際電子商務(wù)能力、國際金融、應(yīng)用財(cái)務(wù)知識(shí)的能力、運(yùn)用國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)政策的能力等,該模塊的實(shí)踐環(huán)節(jié)適合采用模擬型實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)定崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、職業(yè)資格證書培訓(xùn)等。綜合拓展技能包括跨文化溝通、拓展新業(yè)務(wù)、建立及維護(hù)客戶關(guān)系、日常商務(wù)管理能力等,該模塊的實(shí)踐環(huán)節(jié)適合采用學(xué)年論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、課題研究、商務(wù)談判模擬大賽、社會(huì)實(shí)踐、國際貿(mào)易模擬綜合實(shí)驗(yàn)等。尤其要重視專業(yè)核心能力的培養(yǎng),始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,力求目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、特色鮮明。
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一、高職商務(wù)英語課程的特點(diǎn)
從語言的角度看,商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語,但從內(nèi)容而言,商務(wù)英語又不能脫離商務(wù)。其特點(diǎn)是:①以目的為導(dǎo)向;②以自我學(xué)習(xí)為中心;③目的性和實(shí)用性較強(qiáng)。
目前,絕大多數(shù)從事高職商務(wù)英語教學(xué)工作的英語教師包括筆者都沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景,不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境,英語教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。往往用講授基礎(chǔ)英語的方法來進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué),以詞匯和語法教學(xué)為主;雖然我們可以通過各種先進(jìn)的設(shè)施如網(wǎng)絡(luò)解決我們教學(xué)中遇到的一些專業(yè)方面的問題,但對(duì)商務(wù)基本理論課程,如對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、國際商法、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)英語洽談、等一系列應(yīng)用型實(shí)踐課程了解得不是很系統(tǒng)。這種教學(xué)模式只是在形式上把英語和專業(yè)結(jié)合起來,其基本模式是:分析商務(wù)英語中某些句子的語法現(xiàn)象:逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法——翻譯”教學(xué)法雖然解決了學(xué)習(xí)者涉外商務(wù)英語時(shí)所遇到的“既看不懂也記不住”的難題,然而課堂中缺少師生雙向交流的機(jī)會(huì),學(xué)生接受的是死記硬背的填鴨式教育,教師難以幫助學(xué)生獲得以英語為媒介進(jìn)行商務(wù)交流的能力,未能體現(xiàn)“目的為導(dǎo)向、以學(xué)生為自我學(xué)習(xí)中心”這一商務(wù)英語特點(diǎn)。因此,“語法——翻譯”教學(xué)法不斷受到商務(wù)英語教學(xué)界的排斥。
二、高職商務(wù)英語教學(xué)方法
高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生入校前,英語水平普通要比本科院校學(xué)生要差,有的院校在招生時(shí)根本不看英語單科成績。這樣,高職院校更應(yīng)把學(xué)生外貿(mào)操作能力加強(qiáng),彌補(bǔ)英語的不足。那么根據(jù)現(xiàn)狀讓我們看看來高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)該采用何種教學(xué)方法:
1.傳統(tǒng)的講授法必不可少
高職院校學(xué)生由于入學(xué)時(shí)英語基礎(chǔ)比較薄弱,一般的語法知識(shí)都還沒有掌握扎實(shí),更別說他們能用英語對(duì)話了,這種現(xiàn)狀決定了講授法必不可少。從商務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本概念的教學(xué)而言,傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的,教師應(yīng)將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴(yán)密。只有在學(xué)生具備一定的理論知識(shí)這一前提下,教師才可從容地將以學(xué)生為中心的交際教學(xué)法得以充分運(yùn)用,并最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)專業(yè)技能這一教學(xué)目標(biāo)。
但另一方面,講授法的缺點(diǎn)是眾所周知的,缺少雙向交流溝通的機(jī)會(huì),課堂氣氛沉悶、單調(diào),難以有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。因此,教師應(yīng)適度使用講授法。
2.案例法是主體
案例教學(xué)是一種注重師生互動(dòng)的開放式研究型的教學(xué)方法,旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力.商務(wù)英語特點(diǎn)決定了案例法是其主要的教學(xué)方法。案例教學(xué)是上世紀(jì)七十年代在歐洲興起的外語教學(xué)法,一直主要用于實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域。基于商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐與應(yīng)用性及商務(wù)專業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo)考慮,案例教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)成為一種主要的教學(xué)方法。
現(xiàn)以本校商務(wù)英語專業(yè)所選用的教材體驗(yàn)商務(wù)英語《綜合教程》第三冊第二單元Brands中的案例教學(xué)來說明案例法四個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施.
(1)案例準(zhǔn)備
本單元的主要內(nèi)容是品牌,學(xué)生在學(xué)習(xí)了跟品牌相關(guān)的一些語言和商務(wù)知識(shí)、掌握了如何主持召開商務(wù)會(huì)議的技巧后,進(jìn)入案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意大利知名咖啡品牌Caferoma如何解決品牌危機(jī)問題,從而提高分析、解決問題的能力。
(2)分析和辯論
首先,學(xué)生以小組為單位,通過教材中提供的案例材料對(duì)Caferoma出現(xiàn)品牌危機(jī)的原因進(jìn)行分析、總結(jié)。在小組討論中學(xué)生根據(jù)本單元所學(xué)的跟品牌相關(guān)的知識(shí),各抒己見,在每個(gè)成員發(fā)言后每組派選一個(gè)同學(xué)總結(jié)知名咖啡品牌Caferoma市場份額降低的主要原因。歸納起來,學(xué)生主要從品牌形象、品牌忠誠、價(jià)格及仿冒產(chǎn)品等方面分析了Caferoma品牌危機(jī)的原因。接著,讓學(xué)生討論解決辦法。教師此時(shí)的主要任務(wù)是組織、引導(dǎo)學(xué)生討論、把握討論方向,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,群策群力,共同找出應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略。經(jīng)過大家的商討,學(xué)生們提出了產(chǎn)品重新定位、設(shè)計(jì)廣告、開展產(chǎn)品促銷活動(dòng)、重新定價(jià)、拓展品牌和開發(fā)新產(chǎn)品等解決措施。
(3)案例總結(jié)
這一環(huán)節(jié)主要由教師開展,主要是對(duì)學(xué)生所提出的解決辦法進(jìn)行總結(jié),肯定他們共同所做出的努力,也指出他們遺漏或不足的地方,從而更好地提高他們的分析、解決問題的能力。
(4)撰寫報(bào)告
作為教學(xué)的最終產(chǎn)出,要求學(xué)生根據(jù)討論的結(jié)果,寫出案例分析報(bào)告。這不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的書面表達(dá)能力,還可以讓學(xué)生了解商務(wù)報(bào)告的格式和文體規(guī)范。
3.任務(wù)型教學(xué)法
在教育部制訂的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》英語教學(xué)策略方面,明確提出“本課程倡導(dǎo)任務(wù)型的教學(xué)模式”,要求“老師應(yīng)該避免單純傳授語言知識(shí)的教學(xué)方法,盡量采用‘任務(wù)型’的教學(xué)途徑”。
任務(wù)型教學(xué)中老師必須以學(xué)生為中心,以任務(wù)為導(dǎo)向,通過給予學(xué)生一定的任務(wù),讓學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)的過程中通過討論、角色扮演等方式在“做”中學(xué),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言來解決實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
根據(jù)課前設(shè)計(jì)出的具體可操作性的任務(wù)或活動(dòng),教師在教的過程中,首要環(huán)節(jié)就是引入任務(wù),然后通過同桌活動(dòng)、小組活動(dòng)練習(xí)、角色扮演、實(shí)際模擬訓(xùn)練、師生問答、小組討論、會(huì)議報(bào)告、兩方辯論、角色扮演等各種互動(dòng)的語言活動(dòng)形式指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。然后,各小組可指派代表向全班對(duì)案例進(jìn)行分析,闡述各自觀點(diǎn),并做小結(jié)發(fā)言。學(xué)生與學(xué)生及教師與學(xué)生之間為了完成任務(wù)而協(xié)作交流,在交流中雙方會(huì)運(yùn)用多種策略,調(diào)動(dòng)一切語言的和非語言的知識(shí)和技能去尋求溝通,努力用語言做事。這種強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”(learning by doing)的語言教學(xué)方法就是任務(wù)型教學(xué)的理念。
4.互動(dòng)合作教學(xué)法
不管是案例法教學(xué)或任務(wù)型教學(xué),教學(xué)模式都應(yīng)是師生互動(dòng)和學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)合作有機(jī)結(jié)合?!缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》提出了一些新的理念:“倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”,新課標(biāo)的要求決定了教學(xué)過程中的互動(dòng)合作模式。
互動(dòng)合作的教學(xué)模式是通過組織課堂活動(dòng),模擬真實(shí)的情境,引發(fā)師生和生生之間的互動(dòng)交流,強(qiáng)調(diào)多邊互動(dòng),從而提高學(xué)生實(shí)際使用語言的能力。教學(xué)過程是師生之間相互作用獲得信息的過程,及時(shí)反饋,強(qiáng)調(diào)教師作為普通一員與其他成員共同活動(dòng)。老師不再是惟一的信息源和惟一的主體,而充當(dāng)了多重身份,如課堂互動(dòng)交流的參與者,課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者、監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。老師課前需要精心設(shè)計(jì)課堂活動(dòng),課堂上組織活潑多樣的方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,鼓勵(lì)他們通過互動(dòng)合作,提高語言的實(shí)際運(yùn)用能力。 教師權(quán)威的淡化和角色的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生主體性得到增強(qiáng).
5.多媒體教學(xué)法
多媒體教學(xué)法商務(wù)活動(dòng)中的很多環(huán)節(jié),單純靠老師的口頭講解是不夠的,用多媒體這種直觀的手段會(huì)留給學(xué)生更深刻的印象。例如,在進(jìn)行商務(wù)英語談判的學(xué)習(xí)時(shí),給學(xué)生播放一些商務(wù)談判的現(xiàn)場錄像或視聽材料,讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)談判場景之中,既能感受到談判緊張、激烈的氣氛,又能學(xué)到一些具體的談判技巧,甚至還能在學(xué)習(xí)語言知識(shí)的同時(shí)學(xué)到一些有關(guān)商務(wù)禮儀方面的知識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使他們積極主動(dòng)地參與到課堂中來。
三、結(jié)論
按現(xiàn)代職業(yè)教育的理論,我們所說的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,是具有整體性、綜合性和開放性特征。過去我們的課程教學(xué)實(shí)際上只注重培養(yǎng)職業(yè)能力的一個(gè)方面,即專業(yè)能力,而忽視了方法能力、社會(huì)能力以及工作過程知識(shí)的培養(yǎng),而方法能力和社會(huì)能力只有通過學(xué)生在接受項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)合作解決實(shí)際問題的過程中而獲得的,單純靠教師的教學(xué)而沒有學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作是不行的。因此,商務(wù)英語教學(xué)要解決的問題是“教”與“學(xué)”的問題,而教學(xué)中采用以工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)模式,可以較好地解決教與學(xué)相結(jié)合的問題。在項(xiàng)目教學(xué)中,項(xiàng)目載體的選擇很重要,課程每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)了要培養(yǎng)專業(yè)能力外,還應(yīng)該考慮到方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng),即學(xué)生在解決一個(gè)個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的過程中,達(dá)到培養(yǎng)綜合的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì);評(píng)價(jià)體系;學(xué)分制
Key words: comprehensive quality;evaluation system;credit system
中圖分類號(hào):G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)35-0240-03
0 引言
高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與推行,是促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。本文在分析高職學(xué)生核心素質(zhì)能力定義的基礎(chǔ)上,探討了學(xué)分制評(píng)價(jià)基本模式,剖析了高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系中存在的問題,論證了新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系的創(chuàng)新路徑。
1 高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系是實(shí)施高校素質(zhì)教育的重要載體。我們在構(gòu)建評(píng)價(jià)體系的過程中要堅(jiān)持科學(xué)性與人本性、理論性與實(shí)踐性相結(jié)合的原則,將學(xué)生核心素質(zhì)能力培育與學(xué)分定量評(píng)價(jià)制度緊密結(jié)合一起,以個(gè)人申報(bào)集體評(píng)議為基礎(chǔ),按照預(yù)先設(shè)定的測評(píng)指標(biāo)體系,對(duì)高職大學(xué)生的核心素質(zhì)能力進(jìn)行學(xué)分制激勵(lì)評(píng)價(jià)。
1.1 高職學(xué)生核心素質(zhì)能力定義
高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力在不同學(xué)者的解讀下,一般有以下幾種表現(xiàn)形式:學(xué)生核心能力、大學(xué)生創(chuàng)新能力、大學(xué)競爭能力、大學(xué)生職業(yè)能力等,但其內(nèi)容大部分都可以概括為“是指組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”[1],但這些定義往往卻沒有考慮企業(yè)對(duì)高職大學(xué)生能力的需求,因而導(dǎo)致高職大學(xué)生綜合素質(zhì)能力與企業(yè)人才需要脫節(jié)的問題出現(xiàn)。因此,本課題組借用企業(yè)核心能力的基本內(nèi)核將高職高專核心能力劃分為職業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。
職業(yè)能力是人發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ),是以個(gè)人專業(yè)能力為核心,掌握信息收集和篩選、制定工作計(jì)劃、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力,從而形成一種可以快速融入社會(huì),被社會(huì)認(rèn)可,獨(dú)具個(gè)人特色的核心能力。
學(xué)習(xí)能力就是怎樣學(xué)習(xí)的能力,因所處環(huán)境和接受教育程度的不同下形成的、積累性和概括性的經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣,它直接影響了學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)取得的成效。其本質(zhì)上要求學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)工作進(jìn)行反思,對(duì)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行階段性總結(jié),從而進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí),通過對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的反思形成一種自我激勵(lì)的能力。與此同時(shí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)也意味著其他能力的隱性發(fā)展,學(xué)習(xí)能力是其他職業(yè)核心能力成長的必要基礎(chǔ)。
創(chuàng)新能力即指以原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)運(yùn)用新的思維或方法,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,從而解決問題的能力。通過日常學(xué)習(xí)以及實(shí)踐積累的感悟,形成的工作學(xué)習(xí)方式的能力。創(chuàng)新力是以其他核心能力為依托,進(jìn)而成長起來的能力,需要相關(guān)基礎(chǔ)的積累,是一種具有綜合性、獨(dú)有性的核心能力。
創(chuàng)業(yè)能力指擁有發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造一個(gè)新的領(lǐng)域,致力于理解創(chuàng)造新事物的能力,能運(yùn)用各種方法去利用和開發(fā)它們,然后產(chǎn)生各種新的結(jié)果。創(chuàng)業(yè)能力是高職大學(xué)生核心素質(zhì)能力的直接表現(xiàn)??梢哉f,創(chuàng)業(yè)力是其他核心能力能夠成功地綜合運(yùn)用的結(jié)果和呈現(xiàn)。
1.2 學(xué)分制評(píng)價(jià)基本模式
學(xué)分制是一種重要教育模式,其與傳統(tǒng)教育模式不同之處在于它是以學(xué)生自主參與教學(xué)活動(dòng)為核心,教師指導(dǎo)為輔助,通過“學(xué)分”或“績點(diǎn)”對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)效性進(jìn)行綜合管理的評(píng)價(jià)制度。對(duì)高職大學(xué)生核心素質(zhì)能力進(jìn)行學(xué)分制評(píng)價(jià),構(gòu)建出以“基本分+獎(jiǎng)勵(lì)分-懲罰分”的素質(zhì)拓展學(xué)分制度模式,是健全順應(yīng)時(shí)展潮流和學(xué)生成長規(guī)律的學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系,是實(shí)踐高職院?!肮W(xué)結(jié)合、校企合作”育人理念,促進(jìn)高職育人真正實(shí)現(xiàn)“知行合一、德才兼?zhèn)洹蹦繕?biāo)的重要舉措。
2 高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系中存在的問題
首先,部分高職院校對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的培養(yǎng)體系的形成不夠重視。部分高職院校雖然根據(jù)教育部對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求,將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎(chǔ)課程加入了課程設(shè)置當(dāng)中,但實(shí)際上部分教師并沒有真正重視綜合素質(zhì)能力的教育,未在教學(xué)過程中將各項(xiàng)核心能力、評(píng)價(jià)體系貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中。如調(diào)查組通過問卷調(diào)查關(guān)于“你對(duì)學(xué)校素質(zhì)評(píng)價(jià)制度的看法是?”的問題中,表示認(rèn)同的僅有18.23%,高達(dá)32.23%的受訪學(xué)生表示不認(rèn)同,選擇“不知道”和“無所謂”的分別占18.68%和30.86%(如圖1所示)。
可見,高校的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)制度并沒有得到學(xué)生的真正認(rèn)同,甚至還有些同學(xué)“不了解”或“不知道”學(xué)校的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)制度是什么。這很大程度上是由于當(dāng)前高校教師還是以傳統(tǒng)綜合測評(píng)體系作為學(xué)生能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)比例還是側(cè)重于學(xué)生的課程學(xué)習(xí)成績,往往“會(huì)應(yīng)試”和“背多分”學(xué)生能夠成為這種評(píng)價(jià)制度的“受寵者”,這種評(píng)價(jià)導(dǎo)向的“誤區(qū)”、評(píng)價(jià)功能的“片面”、評(píng)價(jià)方法的“單調(diào)”嚴(yán)重地阻礙評(píng)價(jià)制度引導(dǎo)性和激勵(lì)的發(fā)揮。
其次,高校的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)制度只注重靜態(tài)數(shù)據(jù)的分析或偏重共性表征信息的搜集,忽視個(gè)體個(gè)性的表現(xiàn),忽略大學(xué)生成長過程中的動(dòng)態(tài)變化,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不能正確評(píng)價(jià)學(xué)生能力,無法科學(xué)合理地將結(jié)果評(píng)價(jià)和過程評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來,形成動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的測評(píng)結(jié)果。如部分高職院校的綜合測評(píng)制度按照學(xué)生的年級(jí)、學(xué)習(xí)成績、參與實(shí)踐活動(dòng)的表現(xiàn)等來評(píng)價(jià)學(xué)生,這雖然能夠通過一定的指標(biāo)來定量描述學(xué)生在某一階段的表現(xiàn),但卻不能反映出大學(xué)生在成長過程的動(dòng)態(tài)變化。而且在這種綜合測評(píng)制度中,往往采取“一票否決制”的方式,譬如學(xué)生如果出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的情況,就取消一切的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng),更有甚者還會(huì)影響學(xué)生下一個(gè)學(xué)年乃至整個(gè)大學(xué)生涯的評(píng)優(yōu)評(píng)先,這種評(píng)價(jià)的方式不僅不能夠充分激勵(lì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我管理的能力,而且還會(huì)嚴(yán)重地打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。在“你認(rèn)為學(xué)校的綜合測評(píng)制度合理嗎?”的調(diào)查反饋中,有高達(dá)73.24%的受訪學(xué)生認(rèn)為“不合理”(如圖2所示)。
可見,這種缺乏對(duì)高職大學(xué)生多元?jiǎng)討B(tài)發(fā)展進(jìn)行反饋的單一評(píng)價(jià)制度,最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能充分的認(rèn)知自我存在,成為一部只知道學(xué)習(xí)的機(jī)器,變成“高分低能型”的存在,這必然不符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求,造成他們進(jìn)入社會(huì)后很難快速進(jìn)行學(xué)生角色與員工角色的轉(zhuǎn)換。
最后,當(dāng)前高職學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系中,部分高職院校仍處于理論階段,缺乏針對(duì)實(shí)踐性的各類具體實(shí)施方案。部分高校雖然有將學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)納入評(píng)價(jià)的范圍之中,但在評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中卻沒有進(jìn)一步地對(duì)實(shí)踐活動(dòng)類別進(jìn)行細(xì)化和歸類,不能有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生通過“第二課堂”、“第三課堂”去真正地拓展自己的核心能力。有42.83%的受訪學(xué)生對(duì)于“你認(rèn)為學(xué)校開展的課外實(shí)踐活動(dòng)對(duì)你有幫助嗎?”問題的反饋是“沒有幫助”,有12.42%學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校沒有舉辦或者自己不知道有課外實(shí)踐活動(dòng)”,這種對(duì)實(shí)踐性活動(dòng)缺乏有效規(guī)劃進(jìn)一步導(dǎo)致大學(xué)生“知易行難”、”紙上談兵”的狀況出現(xiàn)。
3 新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系的創(chuàng)新路徑
3.1 以職業(yè)能力為切入,提升評(píng)價(jià)體系的全面性
職業(yè)能力是高職學(xué)生將來能在社會(huì)安身立命之本。在評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該與企業(yè)對(duì)人才的需求緊密結(jié)合一起,通過實(shí)踐高職院校“工學(xué)結(jié)合、校企合作”育人理念,開設(shè)職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng),將職業(yè)能力、專業(yè)能力作為基礎(chǔ)課程加入到課程設(shè)置,結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)方案,將學(xué)生綜合能力培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)體系,并形成可持續(xù)的、科學(xué)的學(xué)生能力培養(yǎng)指標(biāo)。譬如要加大學(xué)生在“第二課堂”或“校外實(shí)踐活動(dòng)”表現(xiàn)在學(xué)生綜合素質(zhì)能力測評(píng)體系的評(píng)價(jià)比例。從而讓學(xué)生在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)能力教程為第一課堂之外,也能在課外通過開展商務(wù)談判、禮儀風(fēng)采、技能大賽、學(xué)生素質(zhì)聯(lián)賽等的第二課堂、校企合作社會(huì)實(shí)踐基地的第三課堂中得到職業(yè)能力的錘煉、提升和深化,從而改變過去學(xué)生綜合測評(píng)制度當(dāng)中偏重學(xué)習(xí)成績的“應(yīng)試教育”評(píng)價(jià)模式,提升評(píng)價(jià)的全面性和客觀性。
3.2 以學(xué)習(xí)能力為目標(biāo),增強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的人本性
與本科院校相比,高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力相對(duì)薄弱,我們應(yīng)該通過綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)的引導(dǎo)與激勵(lì),進(jìn)一步地培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)高職教育的特點(diǎn),將學(xué)生素質(zhì)能力的評(píng)價(jià)與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目引導(dǎo)、知行合一”的實(shí)踐式教育模式緊密結(jié)合一起。例如,可以將專業(yè)課本的內(nèi)容變成一項(xiàng)項(xiàng)的“任務(wù)”與“項(xiàng)目”,在教師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自己運(yùn)用相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)“動(dòng)手”去解決這些任務(wù),并且根據(jù)這些“任務(wù)”的完成情況來認(rèn)定和評(píng)價(jià)學(xué)生的能力素養(yǎng)。這就打破過去“一考定終身”的評(píng)價(jià)機(jī)制,并且在此過程中能夠真正地發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位,極大地激發(fā)他們的自主學(xué)習(xí)的熱情,讓他們在發(fā)揮主觀能動(dòng)性的過程中真正尋找到對(duì)該專業(yè)的興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)。
3.3 推行“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度,凸顯評(píng)價(jià)體系的發(fā)展性
素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)的是開發(fā)、塑造和深化學(xué)生的潛在能力,譬如“創(chuàng)新”已經(jīng)成為“新常態(tài)”背景下社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素。自主創(chuàng)新能力無疑成為大學(xué)生未來的核心競爭力。如何讓學(xué)生自覺培育自主創(chuàng)新能力,這離不開大學(xué)生評(píng)價(jià)體系的引導(dǎo),其中“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度的推行是重要的環(huán)節(jié)。在推行“素質(zhì)拓展學(xué)分”制度的過程中,有幾點(diǎn)是需要注意:一是推行的主體必須成立專門的部門機(jī)構(gòu),如大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。素質(zhì)拓展的認(rèn)定工作本質(zhì)上就是一種內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣、認(rèn)定時(shí)間長的繁重工作,如果沒有專門負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)溝通、跟蹤反饋,這必然會(huì)使大學(xué)生的素質(zhì)拓展流于形式。二是推行的內(nèi)容必須細(xì)致,在以“基本分+獎(jiǎng)勵(lì)分-懲罰分”的學(xué)分制度基本模式的基礎(chǔ)上,應(yīng)該將“獎(jiǎng)勵(lì)分”的內(nèi)容進(jìn)一步地闡釋和細(xì)分,讓其能夠基本囊括大學(xué)生素質(zhì)拓展的方方面面,讓學(xué)生能積極參與到自己感興趣的活動(dòng)的同時(shí)獲得加分的獎(jiǎng)勵(lì),極大調(diào)動(dòng)他們投入、參與和創(chuàng)新的積極性。三是推行的形式可以靈活多變。譬如可以建立網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)拓展學(xué)分的“微商城”,利用新媒體等學(xué)生“喜聞樂見”的方式將素質(zhì)拓展的項(xiàng)目、完成項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的學(xué)分、學(xué)分記錄直觀地展現(xiàn)在他們面前,并且獲得的素質(zhì)拓展學(xué)分可以發(fā)揮類似“虛擬商品”的功能,用以兌換一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)分、公共選修課學(xué)分。激發(fā)學(xué)生素質(zhì)拓展的主體要求,增強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展的動(dòng)力。
3.4 積極打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái),完善評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐性
首先,要求高職院校在課程中設(shè)置創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的同時(shí)積極開展各類創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng),在創(chuàng)新實(shí)踐教育與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的環(huán)境下,培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造性思維、實(shí)踐能力、市場敏感度等,具體而言,如在課程設(shè)置中增加創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)法律指導(dǎo)等基礎(chǔ)理論,在課程外積極開展“淘市場”、“商務(wù)談判”等校內(nèi)創(chuàng)業(yè)比賽,形成激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)《學(xué)生學(xué)科競賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、協(xié)同就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金等激勵(lì)學(xué)生參加各類創(chuàng)業(yè)大賽。其次,在校園內(nèi)構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地,為高職學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐意識(shí),建立健全的創(chuàng)業(yè)基地的管理機(jī)制,探索基地的運(yùn)行模式和長效機(jī)制,力求培養(yǎng)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。在校園內(nèi)發(fā)展對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有濃厚興趣的學(xué)生社團(tuán),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣,營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍。最后,形成工學(xué)結(jié)合模式下人才培養(yǎng),要求教育模式應(yīng)是向創(chuàng)新教育轉(zhuǎn)變,重視學(xué)生潛能開發(fā),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是指職業(yè)院校和相關(guān)企業(yè)或行業(yè)共同培育人才,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)的合作,將學(xué)校的教育資源和企業(yè)的各種資源整合,以“培養(yǎng)適合企業(yè)或行業(yè)需要的應(yīng)用型人才,在校園內(nèi)形成良好創(chuàng)業(yè)文化”[2]。
綜上所述,提升評(píng)價(jià)體系的全面性、增強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的人本性、凸顯評(píng)價(jià)體系的發(fā)展性、完善評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐性是新形勢下高職學(xué)生綜合素質(zhì)能力評(píng)價(jià)體系的創(chuàng)新路徑。
參考文獻(xiàn):
[1]金澤.高職院校核心競爭力研究――基于普拉哈拉德與哈默爾核心競爭力理論的視角[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào),2014(6).
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,國際貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。英語應(yīng)用在國際商務(wù)活動(dòng)這一特定語境下,其語言特征與其他日常生活口語不同。操一口流利的英語從事國際商務(wù)活動(dòng)是成功的職場人士必備的技能之一。因此,培養(yǎng)外語+專業(yè)的復(fù)合型人才成為高校眾多專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。筆者任職的學(xué)院,是一所民辦高校,辦學(xué)目標(biāo)非常明確,即培養(yǎng)“掌握一定理論知識(shí)的高級(jí)實(shí)用型人才”,并始終貫徹“一體兩翼”的辦學(xué)模式,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)與英語教學(xué)。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)系更是走在學(xué)院教學(xué)改革的前沿,開設(shè)雙語課程和《商務(wù)英語》課程,旨在加強(qiáng)學(xué)生的英語,尤其是商務(wù)英語,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識(shí),將學(xué)生培養(yǎng)成當(dāng)今市場上急需的復(fù)合型人才。因此,繼兩年的大學(xué)英語后,經(jīng)濟(jì)系的電子商務(wù)專業(yè)和國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的大三學(xué)生,將開始學(xué)習(xí)兩個(gè)學(xué)期的《商務(wù)英語》課程,提高自身的競爭力。毫無疑問,經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生在電子商務(wù)、國際貿(mào)易、金融、商法等經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)比英語專業(yè)的學(xué)生扎實(shí),但與英語專業(yè)學(xué)生相比,課內(nèi)外可以使用口語的機(jī)會(huì)較少,學(xué)習(xí)英語的氛圍也沒有那么濃厚。因此,如何結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),有效提高他們的商務(wù)英語口語水平是一個(gè)值得探討的問題。
1.課程定位
對(duì)英語專業(yè)的學(xué)生來說,商務(wù)英語課程的定位是:語言學(xué)―應(yīng)用語言學(xué)―專門用途英語―商務(wù)英語。開設(shè)的課程有《商務(wù)英語口語》、《商務(wù)英語精讀》、《商務(wù)英語閱讀》、《翻譯》、《商務(wù)英語寫作》、《外貿(mào)函電》等,都是一系列圍繞商務(wù)英語而開設(shè)的具體課程,貫穿大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中,具有系統(tǒng)性、連貫性。學(xué)生鍛煉口語的機(jī)會(huì)很多,提高較快。而對(duì)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生來說,商務(wù)英語課程的定位是:經(jīng)濟(jì)學(xué)―應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)―國際商務(wù)―國際商務(wù)英語。《商務(wù)英語》僅作為專業(yè)英語學(xué)習(xí),要在有限的兩個(gè)學(xué)期內(nèi)有效提高學(xué)生的商務(wù)英語口語交際能力,挑戰(zhàn)性確實(shí)很大。
2.影響學(xué)生口語水平的因素
據(jù)筆者了解,大部分學(xué)生都已經(jīng)學(xué)習(xí)英語達(dá)十年之久,但能運(yùn)用英語流暢地進(jìn)行交流的人數(shù)并不多,“啞巴”英語的現(xiàn)象非常普遍。結(jié)合實(shí)際情況分析,影響學(xué)生英語口語能力主要有以下因素:第一,英語基礎(chǔ)薄弱。筆者所在的學(xué)院屬于第二批本科B線的高校,招收的很多學(xué)生就是因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)較差,高考成績不理想。第二,學(xué)生自身的心理存在問題。在教學(xué)中,筆者通過提問環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在羞怯心理,不敢主動(dòng)回答問題,或者在回答問題的過程中,不夠自信,會(huì)不自覺地緊張,害怕出錯(cuò)。第三,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度不良。一般可分三種,抱積極態(tài)度者、抱中立態(tài)度者及抱消極態(tài)度者。英語基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確的學(xué)生在課堂上非?;钴S,積極參與課堂活動(dòng),并能主動(dòng)發(fā)言。抱無所謂態(tài)度的學(xué)生,通常不積極參與課堂活動(dòng),被提問時(shí)才發(fā)言。而態(tài)度消極的學(xué)生很多是因?yàn)榛A(chǔ)差,覺得沒興趣、沒用,根本就不想學(xué)。他們不想?yún)⑴c課堂活動(dòng),即使被提問也不怎么發(fā)言。第四,演練口語的環(huán)境不佳。英語是中國學(xué)生的第二語言,缺乏聽說的環(huán)境,僅是在課堂上有限的時(shí)間接受訓(xùn)練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,口語水平總是得不到提高。第五,教師的有效指導(dǎo)不到位。一直以來,學(xué)生接受的英語教育都是以應(yīng)試為主,比如中考,高考,英語四、六級(jí),重點(diǎn)都放在詞匯和語法方面,口語沒有得到訓(xùn)練。以上種種因素,造成了學(xué)生的“啞巴”英語。
3.提高商務(wù)英語口語水平的策略
大三的學(xué)生學(xué)習(xí)英語一般有十年之久,未通過國家統(tǒng)考的英語四、六級(jí)考試的學(xué)生仍然以過級(jí)為目標(biāo),已通過的學(xué)生則覺得任務(wù)已完成,或者英語已經(jīng)夠用,不想再多花時(shí)間。讓學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)移到《商務(wù)英語》上,并積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)有何良方?以下是筆者結(jié)合工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的探究。
3.1明確商務(wù)英語的含義及其特點(diǎn)。
筆者認(rèn)為有必要在課程開始之初,就向?qū)W生明確該課程的重要性,并讓他們明白什么是商務(wù)英語以及商務(wù)英語口語所涉及的各個(gè)層面,以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
3.1.1商務(wù)英語的含義
國內(nèi)外的眾多專家、學(xué)者均認(rèn)為,商務(wù)英語屬于專門用途英語(English for Specific Purpose,ESP)的一個(gè)分支。ESP可分為學(xué)術(shù)用途英語和職業(yè)用途英語,商務(wù)英語則屬于職業(yè)用途英語的一種(David Carter,1983)。隨著全球化的不斷發(fā)展,國際商務(wù)活動(dòng)涉及越來越多的領(lǐng)域,比如,國際貿(mào)易、國際投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、商務(wù)談判、國際融資、國際運(yùn)輸、國際旅游等都屬于商務(wù)英語的范疇??梢?,商務(wù)英語實(shí)際上指在商務(wù)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所使用的英語。
3.1.2商務(wù)英語口語與一般口語的區(qū)別
作為ESP的一個(gè)分支,首先,商務(wù)英語有其明確的特殊目的和專業(yè)性。其詞匯、文體風(fēng)格都與一般口語不同。其次,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。商務(wù)場合需要用到多種技能,如telephoning skills(電話技能),negotiating skills(談判技能),presenting skills(作演示報(bào)告的技能),meeting skills(會(huì)議技能),socializing skills(社交技能)等,這些技能需要通過模擬現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)情景進(jìn)行專門學(xué)習(xí)或訓(xùn)練才能掌握。再次,商務(wù)英語是跨學(xué)科的課程,融合了其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教學(xué),如財(cái)務(wù)金融、商務(wù)談判、國際貿(mào)易、市場營銷、企業(yè)管理、公關(guān)禮儀、跨文化交際等,教學(xué)過程中不僅要傳授一般語言技巧,而且需要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。從語言測試學(xué)的角度將商務(wù)英語口語能力進(jìn)行分解剖析,大致可分為以下六個(gè)層面(何光明,2008):第一個(gè)層面,聽力能力(一般聽力,商務(wù)英語聽力);第二個(gè)層面,基礎(chǔ)口語表達(dá)能力(基礎(chǔ)語言知識(shí),常規(guī)語言知識(shí),應(yīng)變技能);第三個(gè)層面,商務(wù)詞匯;第四個(gè)層面,商務(wù)表達(dá)習(xí)慣;第五個(gè)層面,商務(wù)知識(shí);以及第六個(gè)層面,跨文化交際能力。一般口語能力只涉及其中的第一、二、六層面,而商務(wù)英語口語能力覆蓋全部六個(gè)層面。因此,不難發(fā)現(xiàn),盡管通過大學(xué)英語四、六級(jí)考試,但很多學(xué)生仍然無法利用商務(wù)英語口語順利地進(jìn)行溝通。意識(shí)到商務(wù)英語的重要性和特點(diǎn)后,大多數(shù)學(xué)生都能端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待。
3.2溫故而知新,鞏固商務(wù)英語口語基礎(chǔ)并提高。
語言學(xué)家Weir和Bygate(1992)認(rèn)為口語能力由語言微技能(micro-linguistic skills)、常用表述技能(routine skills)及交際應(yīng)變技能(improvisation skills)這三種技能構(gòu)成。語言微技能是指語言形式,包括語音、語法和詞匯等知識(shí)。常用表述技能(routine skills)指典型的日常交際用語和傳遞信息的技能。其中包括:(1)運(yùn)用“問候、介紹、感謝、道歉、后悔、意見、愿望、抱怨、勸告”等日常交際用語的能力。(2)描述或敘述事件、事物和人物等的技能。交際應(yīng)變技能(improvisation skills)指交際過程中遇到問題能隨機(jī)應(yīng)變地解決并完成溝通的能力。包括如何做到措辭得當(dāng)、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容表達(dá)完整、互動(dòng)順暢等。
如前所述,經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的大三學(xué)生,已具備一定的英語口語基礎(chǔ),大部分學(xué)生都能熟練應(yīng)用語言微技能和常用表達(dá)技能,但應(yīng)變技能還有待提高。鑒于此,筆者在課堂教學(xué)過程中,充分結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ),以學(xué)生易于接受的方式來講授新的技能,達(dá)到溫故而知新的目的。主要包括兩方面:(1)將一般英語口語各場合下的功能句型應(yīng)用到各種商務(wù)情景中,指出在商務(wù)場合下使用要注意的地方。如在學(xué)習(xí)社交技能時(shí),結(jié)合一般口語中的介紹、問候等功能句型,介紹在商務(wù)社交中,要懂得如何介紹自己、介紹他人,以及使用哪些話題與他人進(jìn)行閑聊。(2)融合其他學(xué)科的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行綜合性教學(xué)。商務(wù)英語的交流常涉及談判、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識(shí),在教學(xué)過程中,可引導(dǎo)學(xué)生大膽地將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用英文表達(dá)出來,表達(dá)正確恰當(dāng)?shù)囊皶r(shí)表揚(yáng),表達(dá)錯(cuò)誤的要及時(shí)指正,并引出正確的表達(dá)語。如,在討論Marketing的相關(guān)問題時(shí),可引導(dǎo)學(xué)生用英文說出低端、中端和高端市場,營銷組合及其包含的要素等。溫故而知新,增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,激發(fā)了學(xué)生的興趣,鞏固了學(xué)生的口語基礎(chǔ),使學(xué)生在無形中提高了商務(wù)英語口語表達(dá)能力,一舉多得。
3.3利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,提高商務(wù)英語聽力水平。
聽是輸入,說是輸出,溝通要順利進(jìn)行缺一不可。因此,聽力理解水平的高低直接影響口語交際的質(zhì)量?;诖髮W(xué)四、六級(jí)的聽力水平,學(xué)生須利用各類商務(wù)教材來提高自己的商務(wù)英語聽力能力。因此,筆者引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)豐富的資源,搜索相關(guān)的聽力和視頻材料,進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿。同時(shí),筆者向?qū)W生推薦口碑較好的系列商務(wù)英語口語素材,如“隨大山商訪加拿大”、“洋話連篇”、《走遍美國》等。在每個(gè)單元的學(xué)習(xí)中,還會(huì)推薦內(nèi)容相關(guān)的視頻短片或者影片,供學(xué)生學(xué)習(xí)。如在學(xué)習(xí)Employment的時(shí)候,筆者利用KPMG公司的實(shí)錄面試視頻進(jìn)行教學(xué),并讓學(xué)生課后觀看與職場有密切關(guān)聯(lián)的影片“The Devil Wears Prada”。這些聽力和視頻資料,內(nèi)容真實(shí)、新鮮生動(dòng),深受學(xué)生歡迎。
3.4通過泛讀,擴(kuò)大商務(wù)詞匯量。
流利的商務(wù)英語口語要求學(xué)習(xí)者不僅要具備一般口語詞匯,還應(yīng)當(dāng)掌握一定量的商務(wù)詞匯,尤其是與自己職業(yè)相關(guān)的詞匯。從詞匯學(xué)的角度,商務(wù)英語詞匯包括(1)舊詞新義;(2)特定用語;(3)縮略語。擴(kuò)大商務(wù)用語詞匯量不能收到立竿見影的效果,學(xué)習(xí)者必須持之以恒,利用網(wǎng)絡(luò)和出版物,閱讀大量的經(jīng)貿(mào)文章,關(guān)注最新商務(wù)動(dòng)態(tài),并注意相關(guān)內(nèi)容的英語表達(dá),多留心,多積累。因此,定期布置泛讀任務(wù),并進(jìn)行抽查可幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
3.5綜合運(yùn)用多種教學(xué)法,提高學(xué)生的英語交際能力。
美國社會(huì)語言學(xué)家海姆斯(Dell Hymes)(1971)首先提出了交際能力(Communicative competence)理論。上世紀(jì)80年代初,學(xué)者卡納爾(Canal)和斯溫(Swan)對(duì)海姆斯的交際能力學(xué)說作了補(bǔ)充,使之有了相當(dāng)?shù)氖褂脙r(jià)值,并得到了應(yīng)用語言學(xué)界的廣泛認(rèn)可。而到了80年代末90年代初,美國學(xué)者巴克曼(Bachman)的交際語言能力學(xué)說對(duì)交際能力理論作了進(jìn)一步的發(fā)展。目前,普遍認(rèn)為交際能力有四個(gè)主要部分:語法能力(語言規(guī)則知識(shí))、社會(huì)語言能力(在不同的社會(huì)語言環(huán)境中恰當(dāng)?shù)乩斫夂捅磉_(dá)語言的能力)、話語能力(根據(jù)不同的題材,把語言形式和語言意思結(jié)合起來,形成統(tǒng)一的口語體或書面篇章的能力)及應(yīng)變能力(為提高交際效果所使用的能力)。
綜合運(yùn)用多種教學(xué)法,可有助提高學(xué)生的英語交際技能。這些教學(xué)法包括:語言展示法、任務(wù)教學(xué)法、交際教學(xué)法及案例教學(xué)法。
3.5.1語言展示法
指的是將充分準(zhǔn)備好的專題知識(shí),通過與學(xué)生的互動(dòng),由學(xué)生用英語展示或表演出來,其他學(xué)生討論補(bǔ)充,教師講解總結(jié),最后綜合評(píng)分的教學(xué)方法。Davies & Pearse(2002)指出,英語教學(xué)是否成功在于學(xué)習(xí)者是否能真正用英語交流,即靈活掌握聽、說、讀、寫四大技能。筆者定期布置專題內(nèi)容,讓學(xué)生課后查找相關(guān)資料,做好充分準(zhǔn)備,并在下一次課的“五分鐘表演時(shí)間”環(huán)節(jié)進(jìn)行商務(wù)對(duì)話,表演完畢,讓其他學(xué)生提問作點(diǎn)評(píng),然后筆者再作講解總結(jié),提高學(xué)生的自學(xué)和交際能力。
3.5.2任務(wù)教學(xué)法
任務(wù)教學(xué)法(task-based instruction)是一種建立在“建構(gòu)主義”(constructivism)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。這種理論認(rèn)為,知識(shí)不是通過傳授得到,而是學(xué)生在一定的情境(即社會(huì)文化背景下),借助他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)而獲得的。鑒于此,筆者圍繞各單元精心設(shè)計(jì)口頭任務(wù),讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)制訂計(jì)劃并通過自己的努力來實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,完成任務(wù)。任務(wù)教學(xué)法讓學(xué)生做課堂的主人,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性,是有效改變以往以教學(xué)講授為主的教學(xué)現(xiàn)狀的最佳途徑之一。
3.5.3交際教學(xué)法
交際法認(rèn)為語言是交際的工具,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言進(jìn)行交際的能力(廖瑛,2005)?;灸J绞菄@相關(guān)主題開展師生之間、學(xué)生之間的模擬對(duì)話和討論等互動(dòng)形式,以達(dá)到了解和掌握專業(yè)交際目的詞匯和表達(dá)法的目的。在課堂上,筆者以學(xué)生為中心,根據(jù)學(xué)生的真實(shí)水平來組織課堂活動(dòng),給予學(xué)生必要的指令和引導(dǎo),讓學(xué)生形成相互合作的習(xí)慣,培養(yǎng)實(shí)際操作能力。采用交際法,教師的角色要從知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻浑H活動(dòng)的組織者。學(xué)生則要變被動(dòng)為主動(dòng),獲取交際能力。
3.5.4案例教學(xué)法
又稱“蘇格拉底教學(xué)法”,重在培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。因其起于哈佛商學(xué)院,故又名“哈佛教學(xué)法”。該方法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為課堂活動(dòng)的主題,以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思考能力、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力為目標(biāo)。以學(xué)生為中心,以討論和分析為方法,有利于提高學(xué)生的語言組織能力。在商務(wù)英語課堂上使用案例教學(xué)法,可培養(yǎng)學(xué)生在掌握商務(wù)英語口語的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中所碰到問題的能力。
以上多種教學(xué)法,基于任務(wù),學(xué)習(xí)目的明確,能明顯提高學(xué)生對(duì)課程的興趣,有助于學(xué)生提高商務(wù)英語口語水平,獲取交際能力,順利完成商務(wù)溝通。
結(jié)語
經(jīng)濟(jì)專業(yè)類的學(xué)生學(xué)習(xí)《商務(wù)英語》的時(shí)間只有一年,基于他們的口語基礎(chǔ)迅速提高商務(wù)英語口語水平并非易事,除教師的努力外,還需要學(xué)生和學(xué)校等多方面的努力和配合。在多年的教學(xué)中,筆者不斷探索研究可有效提高經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語口語水平的策略,并在課堂教學(xué)中付諸實(shí)踐,取得了一定的成效。但仍覺前路漫漫,望與廣大同行一起探討研究。
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商務(wù)英語教學(xué)在我國的快速發(fā)展是伴隨著改革開放而起步的。20世紀(jì)80年代,由于沿海各大城市乃至內(nèi)陸地區(qū)對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)會(huì)英語、懂商務(wù)的人才提供了客觀需求,推動(dòng)了商英教學(xué)的快速發(fā)展。各高等院校應(yīng)時(shí)而起,紛紛設(shè)立商務(wù)英語課程或?qū)I(yè)。20世紀(jì)90年代,商務(wù)英語教學(xué)進(jìn)人全面發(fā)展階段,開設(shè)的范圍擴(kuò)大,形式變得多樣,由原來有商務(wù)基礎(chǔ)優(yōu)勢的院校擴(kuò)展到職業(yè)院校、私立學(xué)校和中外合作辦學(xué)的院校,教學(xué)內(nèi)容也隨之拓寬。在生源爭奪戰(zhàn)中,為吸引優(yōu)質(zhì)考生報(bào)考本院校,存在不顧本校師資及硬件設(shè)備欠缺的情況下,便增加諸如國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、營銷英語、單證與報(bào)關(guān)、旅游英語、飯店英語等所謂熱門課程的現(xiàn)象。進(jìn)人21世紀(jì),商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)人積極提升階段,主要表現(xiàn)在理論研究、學(xué)術(shù)層次開始提高,教學(xué)者不只停留在教書階段,而是開始審視教學(xué)模式、總結(jié)教學(xué)方法,對(duì)教材的編寫提出見解并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)編寫新教材與此同時(shí),商務(wù)英語教學(xué)在提升中繼續(xù)發(fā)展,課程設(shè)置者和管理者開始根據(jù)社會(huì)需求關(guān)注課程設(shè)置和人才培養(yǎng)計(jì)劃,規(guī)范商務(wù)英語教學(xué),加強(qiáng)課程建設(shè)
商務(wù)英語的發(fā)展歷程表明,社會(huì)的發(fā)展和需求支持推動(dòng)了商務(wù)英語教學(xué)的發(fā)展,為其教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置提供了發(fā)展動(dòng)力。
一、人才市場對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生技能和素質(zhì)的要求
目前人才市場對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的需求有兩種:一是應(yīng)聘者進(jìn)人單位后能獨(dú)立處理進(jìn)出口報(bào)關(guān)、涉外文秘、涉外營銷等業(yè)務(wù);二是以前有過相關(guān)L作經(jīng)驗(yàn)的人才。社會(huì)對(duì)英語教育或英語文學(xué)專業(yè)學(xué)生的需求很低,而多達(dá)60%的英語類人才需求是針對(duì)諸如商務(wù)英語,屬于專門用途英語(外語+專業(yè))的關(guān)于社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求,也有調(diào)查結(jié)果顯示,用人單位最急需人才的涉外崗位中,外貿(mào)業(yè)務(wù)員占40%,涉外文秘占20%最重視的崗位索質(zhì)為職業(yè)道德(占80%),然后是發(fā)展?jié)撃?占20%)。最重視的職業(yè)技能為進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理能力和人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)。這表明,用人單位越來越重視商務(wù)英語專業(yè)人才的發(fā)展能力和人際交往能力。在商務(wù)英語的課程設(shè)置方面,應(yīng)該注意設(shè)置文秘課程、禮儀課程、職業(yè)道德課程和與外貿(mào)相關(guān)的業(yè)務(wù)技能等課程。毛忠霞的調(diào)查結(jié)果顯示,人才市場對(duì)營銷方面人才的需求占60%,這表明用人單位對(duì)大部分商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的要求是熟悉市場營銷業(yè)務(wù),具備推銷的技能和策略,具有了解和滿足客戶需求的能力。
因此,學(xué)校應(yīng)該按需求比例調(diào)整人才培養(yǎng)方向。而目前設(shè)有商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校大多設(shè)置較多的語言基礎(chǔ)課程,使得學(xué)生在專業(yè)技能及實(shí)務(wù)方面的知識(shí)捉襟見肘,結(jié)果是學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)。相關(guān)專家們也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題,并在多次學(xué)術(shù)會(huì)議上提出了很多調(diào)整語言教學(xué)與專業(yè)教學(xué)在課程設(shè)置及課時(shí)安排_(tái)L的修改意見。
二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式
人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其實(shí)現(xiàn)的方式。高校教育是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才的專門教育,所以高校教育應(yīng)突出服務(wù)經(jīng)濟(jì)、講究教學(xué)的技術(shù)性和實(shí)踐性、科技成果的應(yīng)用性等一系列與生產(chǎn)有關(guān)的教育特色。
高校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)能夠以英語為工作語言,參與和從事國際商務(wù)活動(dòng)的應(yīng)用型人才。高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力可分解為:英語交際能力、商務(wù)溝通能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力、綜合能力(即英語素質(zhì)、商務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì))。英語素質(zhì)包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務(wù)素質(zhì)包括基本的國際商務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力、國際貿(mào)易實(shí)務(wù);綜合素質(zhì)包括人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公室事務(wù)等。
關(guān)于人才培養(yǎng)模式,有學(xué)者給出比較形象的“寬、厚、活三維能力”模式說法?!皩挕笔菍捇A(chǔ)能力,即要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和人文知識(shí)基礎(chǔ),具有扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功,以適應(yīng)終身教育與學(xué)習(xí)化社會(huì)發(fā)展的需要;“厚”是厚專業(yè)能力,即拓寬專業(yè)口徑,不斷加大經(jīng)貿(mào)、金融、管理等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學(xué)或“雙語”教學(xué)的力度和范圍,從而突出了該專業(yè)“英語+商務(wù)”的復(fù)合型人才的特色;“活”在于增強(qiáng)適應(yīng)未來崗位的柔性化特征,加大專業(yè)選修課的門數(shù),鼓勵(lì)學(xué)生參加其他專業(yè),如金融、保險(xiǎn)、工商管理、經(jīng)貿(mào)等開設(shè)的輔修課程。課程教學(xué)要加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng),根據(jù)社會(huì)勞動(dòng)力市場的變化,在一定時(shí)期內(nèi)調(diào)整專業(yè)選修課,增強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,合理設(shè)置公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)知識(shí)和技能課,綜合實(shí)踐教學(xué),保證合理的知識(shí)能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的形成,從而適應(yīng)專業(yè)職業(yè)崗位要求和個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的要求。
因此,為了使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生能夠很好地與社會(huì)需求接軌,就需要相關(guān)高校在課程設(shè)置因地制宜的前提下,解決好目前存在的課程設(shè)置方面的問題。
三、目前商務(wù)英語課程設(shè)置情況及存在的問題
1.目前商務(wù)英語課程設(shè)置的基本模式。相關(guān)學(xué)者的調(diào)查結(jié)果表明,各地開辦的商務(wù)英語課程差別很大,大致可以分為四種模式:第一種是“英語十商務(wù)知識(shí)”模式。即在基礎(chǔ)英語課程(聽、說、讀、寫、譯)里加少量的商務(wù)英語課程,如經(jīng)貿(mào)英語、外貿(mào)函電等。學(xué)生完成了英語專業(yè)課程,但商科專業(yè)知識(shí)籠統(tǒng)、零散、缺乏系統(tǒng)的體系,僅能了解某些概念和進(jìn)行部分具體操作,從事商務(wù)工作的能力不足。第二種是“商務(wù)英語”模式。即在基礎(chǔ)英語課程之外設(shè)置一系列商務(wù)英語課程,如商務(wù)談判英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語、單證實(shí)務(wù)英語等,課程的系統(tǒng)性增強(qiáng)。但是此種課程設(shè)置的核心是英語,學(xué)生對(duì)于商務(wù)知識(shí)因基礎(chǔ)不好,沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),直接用英語來接受商務(wù)知識(shí),聽課過程中難度很大;絕大部分教師是英語教師,能說清英語,但不一定能用英語講清楚商務(wù),結(jié)果是學(xué)生接受和掌握得不太好。第三種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎(chǔ)課程之外列出漢語商科課程,聘請(qǐng)商務(wù)專業(yè)的教師授課,學(xué)生可以學(xué)到較為系統(tǒng)的商科知識(shí)。但由于基礎(chǔ)英語是英美人生活背景下的英語,英語和商務(wù)知識(shí)沒有經(jīng)過在商務(wù)背景下的磨合,不能很好地融合在一起。第四種是“英語十商科專業(yè)方向(英語)”模式。與模式一、模式二不同,為了增加商科課程的系統(tǒng)性和深度,開出專業(yè)方向的主干課程,要么是國際貿(mào)易,要么是國際金融等,而不是籠統(tǒng)的商務(wù)課程,師資是能夠使用英語操作的商科專業(yè)教師,讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商科某一專業(yè)的知識(shí)和技能。這實(shí)質(zhì)是全英雙專業(yè)課程。與模式三不同,商科課程與國際接軌,同時(shí)增加英語浸泡量。由于此種模式要兼顧基礎(chǔ)英語和商務(wù)兩種專業(yè)體系,同時(shí)還要在商務(wù)背景下錘煉商務(wù)英語,對(duì)教師和學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān)很重,商科課程也不易深化。
審視這四種模式,會(huì)發(fā)現(xiàn):一是四種模式都各有缺點(diǎn)。模式一比較陳舊,已經(jīng)不能適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要;模式二比較前衛(wèi),目前國內(nèi)具備這種師資的院校較少,不具有廣泛性;模式三中英語和商務(wù)知識(shí)各自為政,不相融合;模式四體系較為龐大,處理不好英語和商務(wù)方向的關(guān)系,會(huì)造成重點(diǎn)不突出,商務(wù)知識(shí)得不到深化。二是課程設(shè)置在執(zhí)行人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)還存在著一定的差距,還存在著缺陷。
2.當(dāng)前商務(wù)英語課程設(shè)置的四個(gè)缺陷0(1)課程的局限性和不系統(tǒng)性。課程設(shè)置者或者局限于基礎(chǔ)英語的設(shè)置,認(rèn)為學(xué)生英語基礎(chǔ)不好,需要在基礎(chǔ)英語方面補(bǔ)課,因而需要少設(shè)商務(wù)方面的課程,其結(jié)果是學(xué)生在升學(xué)與本科院校學(xué)生的差距被進(jìn)一步拉大。因?yàn)檫@種局限性加之??茖W(xué)生的學(xué)制較短,課時(shí)有限,所學(xué)商務(wù)知識(shí)不夠系統(tǒng),畢業(yè)后可塑性和競爭能力不強(qiáng)。(2)課程的殘缺性和重復(fù)性。層次較高的商務(wù)英語課程,因課時(shí)所限,缺乏前期相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備做基礎(chǔ),學(xué)生對(duì)英語授課的接受存在困難,根本達(dá)不到商務(wù)英語課程大綱對(duì)人才培養(yǎng)的要求。由于各課程界限模糊,相同內(nèi)容在不同課程中重復(fù)出現(xiàn)的情況屢見不鮮,如信用證部分,外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和單證與報(bào)關(guān)都有講述。(3)課程設(shè)置不是基于社會(huì)需求,而是基于本校的歷史、基礎(chǔ)或教師資源。這樣會(huì)出現(xiàn)同稱商務(wù)英語,有的學(xué)校側(cè)重于外貿(mào),有的學(xué)校側(cè)重于國際經(jīng)濟(jì)法,有的側(cè)重于金融等。(4)專業(yè)實(shí)訓(xùn)在摸索中無所適從。實(shí)訓(xùn)是高校人才培養(yǎng)中不可或缺的部分,有助于學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)把書本知識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合起來。但很大一部分院校在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇及實(shí)施辦法上缺乏科學(xué)有效的機(jī)制。
四、針對(duì)商務(wù)英語課程設(shè)置問題需處理好的幾種關(guān)系
決策者在進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)置時(shí),往往更多地考慮以往的課程設(shè)置內(nèi)容和現(xiàn)有的教師情況,對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行全面調(diào)查的較少。許多課程設(shè)置者為了省事而又能快速地完成任務(wù),往往照抄以前或者別校課程設(shè)置的模本。真正的課程設(shè)置是一件艱辛的工作,需要處理好以下幾種問題和關(guān)系:
1.配備好對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的課程設(shè)置團(tuán)隊(duì),明確分工,相互合作。主要的工作有:收集整理近兩三年本校畢業(yè)生的就業(yè)單位和工作方向;走訪、調(diào)查和網(wǎng)上收集當(dāng)年商務(wù)英語專業(yè)招聘單位的需求情況和預(yù)測需求發(fā)展趨勢;整理數(shù)據(jù),分析研究數(shù)據(jù)得出社會(huì)需求情況;借鑒前沿研究成果、本校和別校課程設(shè)置內(nèi)容;進(jìn)行新的商務(wù)英語課程設(shè)置。
2.處理好社會(huì)需求和課程體系完整性之間的關(guān)系。課程要以社會(huì)需求為依據(jù),以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為目標(biāo),建立突出高校特色的商務(wù)英語課程體系。過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性會(huì)減少對(duì)學(xué)生具體專業(yè)技能的培養(yǎng),同樣,過于突出某一具體專業(yè)知識(shí)或技能也可能破壞學(xué)科的完整性。商務(wù)英語涉及的內(nèi)容非常廣,學(xué)生不可能全面掌握。沒有一定的基礎(chǔ)知識(shí)很難培養(yǎng)出具體的實(shí)用技能。這就要求我們在設(shè)置課程時(shí)既要考慮到學(xué)科的完整性,又要照顧到市場所需求的具體知識(shí)和技能。通過對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需要掌握的整體知識(shí)和能力構(gòu)成的分析,確定公共課模塊培養(yǎng)學(xué)生健康的生理和心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操;專業(yè)基礎(chǔ)課模塊培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力和素質(zhì),使學(xué)生聽、說、讀、寫、譯各項(xiàng)能力得到全面發(fā)展;專業(yè)技能課模塊培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和技能;專業(yè)選修課模塊鞏固和拓展專業(yè)知識(shí)和技能,拓寬知識(shí)面,提高學(xué)生的綜合素質(zhì);技能實(shí)訓(xùn)模塊強(qiáng)化和鞏固學(xué)生的英語、商務(wù)能力和操作能力,為學(xué)生就業(yè)實(shí)現(xiàn)“零”對(duì)接。這種模塊式的課程設(shè)置框架既突出了社會(huì)需求導(dǎo)向,又兼顧了對(duì)學(xué)生各種素質(zhì)和能力的培養(yǎng),如思想道德素質(zhì)、英語語言素質(zhì)、商務(wù)能力和實(shí)踐能力等,是一個(gè)比較完整的商務(wù)英語課程體系。
3.處理好英語基本技能與商務(wù)理論知識(shí)、實(shí)踐技能之間的關(guān)系。商務(wù)英語教學(xué),既要培養(yǎng)普通英語技能,即聽、說、讀、寫、譯的基本語言技能,又要傳授商務(wù)知識(shí)和技能,涉及貿(mào)易、管理、法律、金融、會(huì)計(jì)等眾多方面。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,帶來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),也為我國和社會(huì)帶來創(chuàng)新型人才短缺的挑戰(zhàn)。我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育始于20世紀(jì)末,經(jīng)過多年的發(fā)展后,得到了各級(jí)各類教育主管部門、高校的重視。2010年教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》,要求在高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的在于通過系統(tǒng)的教育,培養(yǎng)在校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
一、商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本模式及存在的問題
商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)有的模式基本上有三種,分別為滲透式教學(xué)、獨(dú)立式教學(xué)和復(fù)合式教學(xué)。滲透式教學(xué)指在不打破原有教學(xué)計(jì)劃和教育秩序的基礎(chǔ)上,加入相關(guān)的教學(xué)或?qū)嵺`內(nèi)容,在專業(yè)教學(xué)過程中潛移默化地將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育滲透到專業(yè)教育的課程體系中。該類活動(dòng)有廣東外語外貿(mào)大學(xué)舉辦的全國商務(wù)英語實(shí)踐大賽。全國商務(wù)英語實(shí)踐大賽要求各被邀請(qǐng)的高校大三學(xué)生以團(tuán)體的方式,在所在學(xué)校深入分析國內(nèi)外知名企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)。比賽主題多圍繞商務(wù)管理、營銷、運(yùn)營、會(huì)計(jì)等相關(guān)課程知識(shí),圍繞特定的主題選擇一家或者數(shù)家企業(yè)作為研究對(duì)象,收集相關(guān)資料、圖片、數(shù)據(jù)和樣本等,深入分析和探索企業(yè)開拓與創(chuàng)新的實(shí)踐和發(fā)展前景,提出自己的解決方案或見解。獨(dú)立式教學(xué)是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程作為一門獨(dú)立的課程,按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)。有固定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)等,有規(guī)律地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。該類課程有上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)從英國引進(jìn)的面向商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生開設(shè)的“國際商務(wù)經(jīng)營英語”課程。該課程是一門為期一年的創(chuàng)業(yè)課程,課程教學(xué)過程中,教師向?qū)W生介紹分析中外企業(yè)家的特征、講解企業(yè)運(yùn)營的原理,組織學(xué)生建立不同的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),建立自己的小企業(yè),通過尋找目標(biāo)客戶群,進(jìn)行市場調(diào)研,確定經(jīng)營的產(chǎn)品,要完成包括爭取風(fēng)險(xiǎn)投資、進(jìn)貨、產(chǎn)品營銷等方面的風(fēng)險(xiǎn)投資分析,學(xué)生經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,可以利用學(xué)校提供的資源平臺(tái)或者利用網(wǎng)絡(luò)門店等形式開展商業(yè)活動(dòng),完成聯(lián)系供貨商、安排物流、商品宣傳、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié),最后完成商業(yè)計(jì)劃書和商務(wù)報(bào)告等。學(xué)生通過各種不同的方式展示自己的商務(wù)能力。通過該課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。復(fù)合式教學(xué)是在專業(yè)的實(shí)踐性環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和開展“商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”活動(dòng)中,綜合利用學(xué)生的專業(yè)技能和商務(wù)技能,加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從而提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)、獨(dú)立分析問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?!吧虅?wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)”是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中集中實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容可以是“任何工商組織經(jīng)常進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)”,具有實(shí)用價(jià)值、可操作性和難度適中。要求學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí),采用合理的方法,進(jìn)行市場調(diào)研和項(xiàng)目分析,分析商業(yè)現(xiàn)狀和顧客需求,確定顧客群,進(jìn)行核心小組座談,進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,進(jìn)行成本預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)分析,提出可行的解決方法,擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表,完成商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書。明確學(xué)習(xí)任務(wù)后,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,在商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中,逐步發(fā)掘培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的科學(xué)研究能力。其間學(xué)生具有高度的自主性,可以自主選擇項(xiàng)目、自定工作計(jì)劃、自行實(shí)施調(diào)查研究并自主完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。滲透式教學(xué)、獨(dú)立式教學(xué)和復(fù)合式教學(xué)三種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式,無論哪種教學(xué)模式,都表明了我國商務(wù)英語專業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視和支持。但是,由于受到傳統(tǒng)思想的束縛、師資力量不足、缺乏經(jīng)費(fèi)支持等原因,導(dǎo)致在商務(wù)英語專業(yè)實(shí)施的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有形成科學(xué)完整的訓(xùn)練體系,只能停留在思想教育層面上,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的簡單訓(xùn)練上。
二、商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的“立體”模式
(一)打造復(fù)合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程
高職商務(wù)英語專業(yè)打造復(fù)合式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,是指在制定專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的時(shí)候,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)過程,一體化考慮專業(yè)教育和創(chuàng)新教育課程和實(shí)踐活動(dòng),設(shè)計(jì)從專業(yè)認(rèn)知到行業(yè)體驗(yàn)再到職業(yè)定位的遞進(jìn)式教學(xué),做到專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念、課程和活動(dòng)既相互獨(dú)立,又有機(jī)融合。在課程體系的設(shè)置上,既要考慮專業(yè)的學(xué)習(xí)要求,又要考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求。在專業(yè)基礎(chǔ)課程上,重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生英語的聽說讀寫能力;在專業(yè)課程上,開設(shè)商務(wù)英語、商務(wù)英語寫作、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際商務(wù)談判等專業(yè)課程,利用現(xiàn)代教育技術(shù),構(gòu)建虛擬或真實(shí)的商務(wù)情境,幫助學(xué)生獲取商務(wù)知識(shí),了解企業(yè)的運(yùn)作和管理,培養(yǎng)商務(wù)技能;在專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié),以專業(yè)課程知識(shí)為基礎(chǔ),以校內(nèi)外的商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地為依托,教師指導(dǎo)學(xué)生撰寫商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書。要求學(xué)生通過商業(yè)分析、顧客狀況、核心小組座談、SWOT分析及目標(biāo)分析,制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、項(xiàng)目實(shí)施流程圖、成本分析、項(xiàng)目框架圖及風(fēng)險(xiǎn)分析等,最后形成商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書。學(xué)生通過真實(shí)的商務(wù)實(shí)踐,了解企業(yè)創(chuàng)辦、管理和運(yùn)營的基本技能,提高對(duì)商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營的認(rèn)知和社會(huì)需求,提升了后期與企業(yè)對(duì)接進(jìn)行實(shí)踐操作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,還可以掌握更多的商機(jī)識(shí)別、企業(yè)成長和金融財(cái)會(huì)知識(shí)。此外,學(xué)生在掌握扎實(shí)的英語專業(yè)基本功的同時(shí),通過對(duì)商務(wù)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)和仿真操作,又掌握了一定的商務(wù)知識(shí)和技能,對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功率有很大的幫助。
(二)構(gòu)建以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心,以創(chuàng)新精神
教育為主線的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)時(shí),以專業(yè)基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ),以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主線,進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),形成“基礎(chǔ)技能訓(xùn)練—專業(yè)技能訓(xùn)練—?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練”的強(qiáng)應(yīng)用、開放式的環(huán)形實(shí)踐教學(xué)體系。高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系如圖2所示.
三、商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“立體”模式的實(shí)施
(一)構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)
1.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程融入專業(yè)教育過程。通過開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的通識(shí)課程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),同時(shí),開設(shè)與市場需求崗位相關(guān)的、針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,幫助學(xué)生通過了解企業(yè)或公司對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的需求,了解其運(yùn)作流程,創(chuàng)設(shè)虛擬場景,開展虛擬項(xiàng)目,幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)隱形能力。2.定制培養(yǎng)和學(xué)分替換。在完成教學(xué)計(jì)劃課程教學(xué)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人員來校授課,按照企業(yè)要求培養(yǎng)學(xué)生,通過企業(yè)考核的學(xué)生可以用企業(yè)課程學(xué)分替換學(xué)校部分選修課程學(xué)分。3.社會(huì)實(shí)踐與頂崗實(shí)訓(xùn)。利用課余和假期,安排學(xué)生參與校外社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入真實(shí)的商務(wù)英語場景進(jìn)行體驗(yàn),或者在校外實(shí)訓(xùn)基地接受真實(shí)崗位實(shí)踐能力訓(xùn)練,在社會(huì)實(shí)踐或頂崗實(shí)訓(xùn)中參與的項(xiàng)目可以作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題。
(二)商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建
1.以賽帶訓(xùn),推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效開展。深入實(shí)施專業(yè)訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃,分別開展專業(yè)技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,并組織學(xué)生參加校級(jí)以上專業(yè)技能大賽和市級(jí)以上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)突出的師生給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。2.豐富形式,構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。通過構(gòu)建“課程+實(shí)訓(xùn)+定崗實(shí)習(xí)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái),開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程既培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),又將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能貫穿其中,邀請(qǐng)來自企業(yè)行業(yè)的專家和優(yōu)秀校友等,舉辦有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)經(jīng)營管理和相關(guān)財(cái)務(wù)稅務(wù)、法律知識(shí)等方面的講座,豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵,優(yōu)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)構(gòu)。組織有經(jīng)驗(yàn)的教師對(duì)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中為學(xué)生提供量身定制服務(wù),提供“一站式”的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提出建議,對(duì)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估等,綜合提高了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。
(三)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育組織架構(gòu)
為了確保商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的順利開展,從不同層面,由不同部門成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的組織機(jī)構(gòu)。在學(xué)校層面,由校辦、學(xué)生處和校友會(huì)等相關(guān)管理部門成立了密切市場銜接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理中心,統(tǒng)籌對(duì)外聯(lián)絡(luò)溝通,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)管理;院系教學(xué)工作和學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)和工作小組具體負(fù)責(zé)專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)融合,包括專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè)、實(shí)踐活動(dòng)的組織等;組織人事部門成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資發(fā)展中心,負(fù)責(zé)校內(nèi)雙師型教師的培養(yǎng)、兼職教師和社會(huì)特聘教師的管理。
(四)搭建豐富的文化載體,營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化氛圍
通過學(xué)校官方網(wǎng)站、官方微信、宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站等平臺(tái),對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行解讀,舉辦各種宣講、展示活動(dòng)等,全方位、多方面向?qū)W生宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,廣泛宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重大意義,在學(xué)生中大力宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的事業(yè)觀和成才觀,掀起投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮;通過學(xué)校每年舉辦的文化科技藝術(shù)節(jié)等,舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座和科技文化藝術(shù)節(jié)專項(xiàng)活動(dòng),營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)光榮,敢闖敢干的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀,培育典型案例,樹立正確導(dǎo)向。
(五)構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系
考評(píng)體系是教學(xué)活動(dòng)的要素,也是對(duì)教學(xué)活動(dòng)效果和質(zhì)量管理的工具??茖W(xué)合理的考評(píng)體系能夠在學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容方面起到較大的引導(dǎo)作用。為了提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效,對(duì)商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能僅僅停留在精神鼓勵(lì)層面,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的考核,對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)全面評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)考核方式的時(shí)候,將過程考核和全面考核相結(jié)合,注重考核學(xué)生的實(shí)踐能力,在形成性考核過程中可以加入對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和主動(dòng)性的評(píng)分,在終結(jié)性考核中加入對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的測評(píng)。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教育,是當(dāng)前高校人才培養(yǎng)的最新要求?!傲Ⅲw式”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”,突出人才需求和質(zhì)量導(dǎo)向,對(duì)于提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng),技能訓(xùn)練有一定的實(shí)踐意義。只有不斷整合校內(nèi)外資源,密切關(guān)注商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的需求和變化,才能培養(yǎng)出與商務(wù)英語相關(guān)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,才能使商務(wù)英語專業(yè)教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn)
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創(chuàng)業(yè)教育;定制式培養(yǎng)模式;課程體系
深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,是國家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的迫切需要,是推進(jìn)高等教育綜合改革、促進(jìn)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。本文以國家指導(dǎo)文件為綱領(lǐng),以建筑類高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)瓶頸問題為導(dǎo)向,以創(chuàng)業(yè)崗位需求為基礎(chǔ),通過適應(yīng)社會(huì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代潮流,建設(shè)學(xué)校創(chuàng)業(yè)平臺(tái),以套餐式、定制式培養(yǎng)為抓手,促進(jìn)形成以與社會(huì)資源有機(jī)結(jié)合的雙創(chuàng)教育體系。最終,形成與創(chuàng)業(yè)需求相適應(yīng)的新型教育、教學(xué)體系,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)邁好第一步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、建筑類職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和瓶頸
建筑類職院校學(xué)生在學(xué)校獲得了一些創(chuàng)業(yè)所需的基本的知識(shí)和一些專業(yè)技能,由于缺乏社會(huì)歷練的過程,往往解決具體問題缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、眼高手低。一般具有以下特點(diǎn):思想活躍,具有創(chuàng)造性;缺乏社會(huì)歷練,實(shí)際操作能力不強(qiáng),缺少管理經(jīng)驗(yàn);經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,往往需要家庭和社會(huì)資金的扶助;對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇具有很強(qiáng)的盲目性和偶然性,創(chuàng)業(yè)過程中缺乏耐力和持久性。學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中,往往遇到以下瓶頸問題:扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支撐鏈條不完整,特別是傳統(tǒng)學(xué)校教育與創(chuàng)業(yè)所需的知識(shí)體系、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相割裂;缺少創(chuàng)業(yè)所需的資金和場所,缺少讓社會(huì)了解當(dāng)代大學(xué)生的有效途徑,需要高等院校搭建平臺(tái),形成高校與社會(huì)的良性互動(dòng);創(chuàng)業(yè)是個(gè)風(fēng)險(xiǎn)過程,目前還缺少給大學(xué)生試錯(cuò)的機(jī)會(huì),往往初次創(chuàng)業(yè)失敗就失去了再次創(chuàng)業(yè)的勇氣。因此,急需對(duì)學(xué)校教育進(jìn)行改革,通過模擬創(chuàng)業(yè)課堂等活動(dòng),使大學(xué)生在校內(nèi)就認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的長期性和復(fù)雜性,并在其中找出自己的差距和不足,并通過終生學(xué)習(xí)來不間斷地建立與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)相適應(yīng)的完整知識(shí)鏈條,掌握創(chuàng)業(yè)的一般過程和所需的基本條件,從而縮短大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的試錯(cuò)過程。
二、創(chuàng)業(yè)崗位需求分析方法
我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日益多元化,創(chuàng)業(yè)崗位也紛繁復(fù)雜,如何在其中尋找適合的創(chuàng)業(yè)崗位和項(xiàng)目是個(gè)十分復(fù)雜的問題,需要合理的分析框架化繁為簡,從而有力地指引大學(xué)生合理選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和崗位。本文以建筑工程類創(chuàng)業(yè)崗位群為例,采用層次分析法,通過逐層分解和細(xì)化崗位劃分,并通過企業(yè)調(diào)查和實(shí)踐專家打分,建立創(chuàng)業(yè)崗位群,并理清不同崗位在崗位群體系中所處的位置和重要性,從而確定出哪些崗位適合創(chuàng)業(yè)。學(xué)校、教師和學(xué)生都可以依據(jù)該框架建立起來的基本分析框架,結(jié)合社會(huì)新動(dòng)態(tài)、市場信息、個(gè)人基本條件和愛好、家庭和親友參考意見等方面,采用逐層深入的方法,篩選出適合發(fā)展的創(chuàng)業(yè)崗位。其初步框架如表1。
三、校企合作打造大學(xué)生雙創(chuàng)平臺(tái)
(一)區(qū)域聯(lián)動(dòng)建立互動(dòng)平臺(tái)
與省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建立互動(dòng)平臺(tái),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,針對(duì)區(qū)域需求,行業(yè)發(fā)展等最新情況適合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目指南,引導(dǎo)在校師生識(shí)別創(chuàng)業(yè)崗位需求,捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。由行業(yè)協(xié)會(huì)提供本行業(yè)涉及的相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)工作流程、相關(guān)崗位以及相應(yīng)的工作任務(wù)等,結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,初步確定適宜的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)崗位群,典型的創(chuàng)業(yè)崗位是基于市場需求的直接和具體體現(xiàn),以此作為信息平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的可操作性,同時(shí)提供項(xiàng)目論證、管理咨詢、商業(yè)等各項(xiàng)服務(wù)。
(二)校企合作協(xié)同開展雙創(chuàng)教育
目前,高職院校都致力于打造校企合作的深度融合,行業(yè)和企業(yè)是創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)接主體和受益主體,一方面校企協(xié)同模式下學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的技能型人才在社會(huì)企業(yè)的資源幫扶與培育下,提高了企業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度和認(rèn)可度,為企業(yè)源源不斷地提供了后備人力資源。另一方面,學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)融入了企業(yè)元素,其教育實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了真實(shí)的背景。學(xué)??梢猿浞掷闷髽I(yè)資金和設(shè)備等優(yōu)勢資源。鼓勵(lì)和提倡以企業(yè)為主設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金和創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金,有實(shí)力的合作企業(yè)也可直接對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良項(xiàng)目注資,由企業(yè)提供初期的經(jīng)營指導(dǎo)和社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào),從而間接地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的經(jīng)營范圍與發(fā)展空間。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)建在學(xué)校,師傅走上講臺(tái),師生走進(jìn)企業(yè)”的協(xié)同創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)模式。同時(shí),充分利用校企合作平臺(tái),讓學(xué)生在畢業(yè)前一年里到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中,融入企業(yè)真實(shí)的市場競爭,經(jīng)歷失敗、成功的實(shí)踐嘗試,培養(yǎng)學(xué)生敢于創(chuàng)業(yè)的勇氣和膽識(shí)。
四、面向創(chuàng)業(yè)崗位需求的套餐式、定制式培養(yǎng)課程體系
(一)增加與創(chuàng)業(yè)新要求相適應(yīng)的課程和教學(xué)內(nèi)容
課程體系建設(shè)是實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容,是學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育的載體與依據(jù)。將創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)方案,納入專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),列入教學(xué)計(jì)劃,使創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)技能教育實(shí)現(xiàn)融合,提高創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與所學(xué)專業(yè)及獲得的技能關(guān)聯(lián)度,進(jìn)行專業(yè)性創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從而提高創(chuàng)業(yè)教育水平。在學(xué)?,F(xiàn)有校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等參與式教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,圍繞創(chuàng)業(yè)崗位,調(diào)整參與式教學(xué)的內(nèi)容和主要環(huán)節(jié),使之與大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的時(shí)代要求相適應(yīng)。建立創(chuàng)業(yè)需求導(dǎo)向的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)調(diào)整方式,促進(jìn)人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求緊密對(duì)接。保證教學(xué)內(nèi)容緊扣創(chuàng)業(yè)崗位,形成較為完整知識(shí)體系,掌握熟練的實(shí)際操作技能。同時(shí),一定要補(bǔ)齊現(xiàn)代企業(yè)管理、稅務(wù)、商務(wù)談判、市場營銷、創(chuàng)業(yè)與理財(cái)?shù)确矫娴膭?chuàng)業(yè)必需知識(shí)。
(二)分組化進(jìn)行創(chuàng)業(yè)套餐式教學(xué)
創(chuàng)業(yè)課程分為創(chuàng)業(yè)必修課程和創(chuàng)業(yè)選修課程。創(chuàng)業(yè)必修課程是所有學(xué)生必須要學(xué)習(xí)的。創(chuàng)業(yè)選修課程分為三種套餐式課程內(nèi)容。學(xué)生可以根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和意愿,選擇三種套餐內(nèi)容創(chuàng)業(yè)課程,分別對(duì)應(yīng)生產(chǎn)型創(chuàng)業(yè)崗位、服務(wù)型創(chuàng)業(yè)崗位和銷售型創(chuàng)業(yè)崗位。生產(chǎn)型套餐注重創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力,是創(chuàng)業(yè)的基石。教學(xué)方式以理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合為主。服務(wù)型套餐注重培養(yǎng)知識(shí)理論的“準(zhǔn)、達(dá)”性,以客戶為上帝,提高熟練程度,以高效、快捷為目標(biāo)。教學(xué)方式以實(shí)訓(xùn)為主。銷售型套餐課程注重掌握市場營銷的基本模式、基本規(guī)律,強(qiáng)化溝通技巧和對(duì)客戶內(nèi)心的掌握,所以需要強(qiáng)化應(yīng)變能力。教學(xué)方式以情景與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合為主。學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好和個(gè)人特質(zhì)選擇一種套餐來學(xué)習(xí),如果修滿一種學(xué)習(xí)套餐的學(xué)分,可以再選擇一種來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中途如果有覺得不適合的,給予改選一次的機(jī)會(huì)。這樣就能切合實(shí)際地提高創(chuàng)業(yè)教育的針對(duì)性。
(三)建立健全學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)分考核制度
實(shí)施彈性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分,創(chuàng)新學(xué)分是指學(xué)生在校期間,根據(jù)自己的興趣愛好和特長,選擇相關(guān)創(chuàng)業(yè)套餐課程學(xué)習(xí),并參加與之相關(guān)的科研、技能競賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),取得具有創(chuàng)新意義的成果或?qū)嵺`經(jīng)歷,經(jīng)學(xué)校認(rèn)定后確認(rèn)的學(xué)分。參加各級(jí)技能大賽的比賽的成績可作為相應(yīng)課程的加分項(xiàng),在國家級(jí)知識(shí)競賽或院級(jí)以上的職業(yè)技能大賽中取得相關(guān)成果的,經(jīng)學(xué)校認(rèn)定可以抵沖部分選修課學(xué)分。創(chuàng)業(yè)學(xué)分高者可提前嘗試創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,創(chuàng)業(yè)學(xué)分低者就要增加其他課程的學(xué)習(xí)來提高綜合學(xué)分,否則延時(shí)畢業(yè)。創(chuàng)業(yè)學(xué)分的彈性設(shè)定最大限度地鞭策學(xué)生努力去提高自己的創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,形成一種倒逼機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)業(yè)力量。
參考文獻(xiàn):
財(cái)經(jīng)英語是經(jīng)濟(jì)文化全球化發(fā)展背景下應(yīng)運(yùn)而生的綜合能力課程,是隸屬于專門用途英語的一個(gè)分支。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)該課程的教學(xué)定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等都存在不同程度的問題,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和成功的范式,因而嘗試對(duì)此課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐,針對(duì)課程教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行整體改革,以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型高等院校財(cái)經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化,保證良好的教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求順利對(duì)接。
關(guān)鍵詞:
財(cái)經(jīng)英語;模塊化教學(xué);教學(xué)模式;教學(xué)方法
隨著全球國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,市場對(duì)人才的需求由單一的專業(yè)性人才轉(zhuǎn)向國際化、專業(yè)化、應(yīng)用型和復(fù)合型人才,要求職業(yè)人具備較高的跨文化、跨語言和專業(yè)化的溝通與應(yīng)用能力。各大高校及時(shí)應(yīng)對(duì)這一市場需求,積極轉(zhuǎn)變教育培養(yǎng)模式,進(jìn)行課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方案上的改革,以滿足市場的人才需求。財(cái)經(jīng)英語即是新時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生的綜合能力課程,是財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的后續(xù)必修課程之一,專業(yè)財(cái)經(jīng)英語應(yīng)用能力則是該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心能力之一。然而,目前該課程的定位、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式等都存在不同程度的問題,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和成功的范式。筆者嘗試對(duì)此課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐,以實(shí)踐研究為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)用型高等院校財(cái)經(jīng)英語課程的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化,保持教學(xué)質(zhì)量良好穩(wěn)定提高,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求順利對(duì)接。
一、財(cái)經(jīng)英語課程現(xiàn)狀
財(cái)經(jīng)英語屬于ESP教學(xué),是其一個(gè)重要分支。谷志忠[1]、趙軍峰[2]、羅娜[3]、廖莉芳等[4]、周慧等[5]都曾對(duì)高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)高校ESP教學(xué)現(xiàn)狀問題不容忽視。吳瓊[6]具體研究了財(cái)經(jīng)英語的教學(xué)現(xiàn)狀,分析說“目前財(cái)經(jīng)英語常見的教學(xué)模式是專業(yè)詞匯講解、解釋語句和翻譯段落,教師是課堂活動(dòng)的中心,學(xué)生只是被動(dòng)的接受者”,并總結(jié)問題為“教學(xué)模式單一,教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新”。筆者將各位研究者對(duì)ESP及財(cái)經(jīng)英語教學(xué)存在的問題進(jìn)行歸納,可簡單表述為:
1)教學(xué)理念落后,仍以傳統(tǒng)的“知識(shí)傳授”為主,沒有真正轉(zhuǎn)移到應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需的“能力培養(yǎng)為中心”,無法實(shí)現(xiàn)“教師主導(dǎo),學(xué)生為主體”的新型課程教學(xué)理念;
2)教學(xué)內(nèi)容上,仍是先知識(shí)后技能,知識(shí)與技能兩條割裂的教學(xué)脈絡(luò),且課程內(nèi)容設(shè)置散亂,能力培養(yǎng)目標(biāo)不明確;
3)教學(xué)方法與手段滯后,仍以講授法、漢語為主,喪失英語語言氛圍,較少采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)法、案例教學(xué)法、情景與仿真教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法及任務(wù)教學(xué)法等來提升學(xué)生的財(cái)經(jīng)英語綜合應(yīng)用能力;
4)與其專業(yè)的課程體系銜接不緊密,選修課與專業(yè)課劃分并不明確,各大學(xué)自主定位其歸屬,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);
5)師資知識(shí)結(jié)構(gòu)不匹配,缺乏既懂財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)又會(huì)外語的復(fù)合型教師;
6)專業(yè)的課程實(shí)習(xí)平臺(tái)或基地的缺失,學(xué)生很難得到實(shí)際的觀摩和鍛煉。針對(duì)如上諸問題,筆者嘗試對(duì)財(cái)經(jīng)英語進(jìn)行模塊化教學(xué)改革,以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
二、模塊教學(xué)理論
ESP教學(xué)及研究始于西方國家,西方自20世紀(jì)60年代起即已開始ESP研究,相比較,我國起步晚,發(fā)展和相關(guān)研究滯后,在財(cái)經(jīng)英語課程上體現(xiàn)出來的種種問題也是發(fā)展的必然。蔡基剛[7]問卷調(diào)查結(jié)果表明:“學(xué)生有一種渴望有效率、有效果、有目的學(xué)習(xí)英語的態(tài)度?!笨紤]到當(dāng)今現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要和學(xué)生迫切的學(xué)習(xí)和改變的需求,財(cái)經(jīng)英語改革勢在必行。胡壯麟[8]曾分析《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》,指出英語教學(xué)將向個(gè)性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化方向發(fā)展,還列舉了北京大學(xué)和清華大學(xué)已經(jīng)將大學(xué)英語教學(xué)課程進(jìn)行了模塊化設(shè)置,模塊課程中包括科技英語和商務(wù)英語等。由此啟發(fā)我們:財(cái)經(jīng)英語課程也可嘗試引入模塊化理論進(jìn)行教學(xué)改革,以進(jìn)一步提高英語教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生財(cái)經(jīng)英語應(yīng)用能力及相關(guān)素質(zhì)。侯繼紅等[9]、伍德勤[10]、徐理勤等[11]從德國應(yīng)用科學(xué)大學(xué)的改革實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索模塊教學(xué)在我國高校教學(xué)實(shí)施的可能性和適用性。袁翠[12]借鑒澳洲模塊教學(xué)模式改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué),其研究為財(cái)經(jīng)英語課程改革提供了新的思路和參考。鑒于此,筆者針對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程先期出現(xiàn)的問題,借鑒國外模塊教學(xué)理念和ESP教學(xué)理論及研究,對(duì)該課程進(jìn)行模塊化教學(xué)改革實(shí)踐,以此研究為未來ESP教學(xué)研究提供參考。模塊化教學(xué)概念來源于西方發(fā)達(dá)國家?,F(xiàn)有文獻(xiàn)表明,加拿大、美國和德國等國家的高校自20世紀(jì)70年代就已經(jīng)進(jìn)行了大量模塊化教學(xué)探索,其教學(xué)改革目標(biāo)是為學(xué)生提供更為個(gè)性化的教學(xué),注重提高學(xué)生素質(zhì)和能力。加拿大麥吉爾大學(xué)的定義“模塊”:為滿足學(xué)生實(shí)現(xiàn)特定學(xué)習(xí)目標(biāo),組織有計(jì)劃且能以獨(dú)立單元存在的一系列教學(xué)活動(dòng)[13]。李君奇指出:“所謂模塊教學(xué),是指按照專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位規(guī)范、技能要求,調(diào)整課程設(shè)置與結(jié)構(gòu),將課程內(nèi)容分解成若干個(gè)專業(yè)模塊,融理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)于一體的教學(xué)模式?!保?4]關(guān)于模塊化教學(xué)的定義,眾說紛紜,但目標(biāo)都是指向引導(dǎo)學(xué)生提高能力進(jìn)行自主學(xué)習(xí),滿足學(xué)生特定職業(yè)需求。從模塊化教學(xué)的定義及改革實(shí)踐來看,該模式更加注重學(xué)以致用,注重以學(xué)生為中心,重視培養(yǎng)學(xué)生能力,而非簡單灌輸書本知識(shí)。教學(xué)研究內(nèi)容也從原先單一的書本知識(shí)及研究轉(zhuǎn)移到兼顧尊重學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度方面,從而更有利于提高教學(xué)效果,也使教育更加面向市場(學(xué)生),促進(jìn)了教育的現(xiàn)代化。袁翠[12]借鑒澳洲SWANTAFE模塊教學(xué)模式,按崗位需求將應(yīng)具備的知識(shí)和應(yīng)掌握的技能進(jìn)行分解,按相應(yīng)的模塊組織教學(xué)和培訓(xùn),在商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)改革后,發(fā)現(xiàn)“商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、職業(yè)技能意識(shí)明顯提高”。以上文獻(xiàn)調(diào)研給財(cái)經(jīng)英語教學(xué)改革提供了理論參考和實(shí)踐啟示,即按市場需求和學(xué)生需求設(shè)計(jì)模塊教學(xué)方案,擯棄傳統(tǒng)翻譯解釋式教學(xué)滿堂灌的教學(xué)模式,真正將培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語和專業(yè)知識(shí)的能力作為教學(xué)的重點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn),財(cái)經(jīng)英語模塊教學(xué)改革,具體模塊及能力匹配方面研究較少,筆者嘗試通過對(duì)市場需求及學(xué)生需求的了解,對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程進(jìn)行知識(shí)和能力目標(biāo)的分析、組合、匹配,將零散的教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行模塊組合,并與職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和能力目標(biāo)相結(jié)合,以目標(biāo)為導(dǎo)向,配以科學(xué)合理的教學(xué)模式和評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)經(jīng)英語的模塊改革目標(biāo),完成學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)與社會(huì)需求的順利對(duì)接。
三、財(cái)經(jīng)英語課程模塊改革實(shí)踐
(一)模塊設(shè)置課程體系模塊化設(shè)置是模塊化教學(xué)的依據(jù)和體現(xiàn)。在設(shè)置各個(gè)模塊前對(duì)學(xué)習(xí)者及其未來工作單位進(jìn)行需求分析是成功教學(xué)的先導(dǎo)。周慧[5]通過問卷調(diào)查,了解到社會(huì)用人單位對(duì)英語人才的需求情況,“一是知識(shí)結(jié)構(gòu)需求,二是能力結(jié)構(gòu)需求,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示用人單位認(rèn)為商務(wù)談判、商務(wù)溝通和英語知識(shí)是商務(wù)英語人才所必須掌握的最重要的知識(shí),而問題分析解決能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)能力、自我調(diào)節(jié)能力被認(rèn)為是最重要的能力”。王亦兵[15]指出:“ESP教學(xué)中,側(cè)重的是通過對(duì)專業(yè)相關(guān)的英語文章的學(xué)習(xí)來掌握專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),并能夠使用英語進(jìn)行閱讀、交流、分析和解決問題,提高在特定語境中運(yùn)用語言的能力。”Mirela-CristinaPop等[16]分析指出,在當(dāng)今日新月異的世界,需在課程設(shè)置中將培養(yǎng)學(xué)生掌握知識(shí)、技能等諸目標(biāo)考慮在內(nèi),以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)或繼續(xù)碩士課程學(xué)習(xí)。因此,財(cái)經(jīng)英語課程模塊設(shè)置應(yīng)包含英語語言知識(shí)、財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)和綜合運(yùn)用能力培養(yǎng),在模塊教學(xué)改革時(shí)需充分考慮和體現(xiàn)ESP教學(xué)的特點(diǎn)。在立足市場和學(xué)習(xí)者需求基礎(chǔ)上,并借鑒國內(nèi)外學(xué)者的理論與實(shí)踐,筆者對(duì)財(cái)經(jīng)英語課程進(jìn)行了模塊化改革設(shè)置。財(cái)經(jīng)英語模塊劃分及其對(duì)應(yīng)能力培養(yǎng)如圖1所示。從圖1可見,財(cái)經(jīng)英語課程模塊化分為語言基礎(chǔ)、專業(yè)理論、專業(yè)實(shí)務(wù)、財(cái)經(jīng)綜合等四大一級(jí)模塊,并在此基礎(chǔ)上分別細(xì)化為語言、聽說讀寫等十二大二級(jí)任務(wù)模塊,并列出對(duì)應(yīng)的十大能力模塊,實(shí)現(xiàn)了任務(wù)模塊與能力模塊的匹配,確立了該課程模塊化體系,以此形成了基于能力導(dǎo)向財(cái)經(jīng)英語課程模塊化教學(xué)方法和手段改革的依托。課程模塊設(shè)置既幫助授課教師明確了教學(xué)目標(biāo),也幫助學(xué)生指明了努力方向。
(二)教學(xué)模式和手段改革教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)內(nèi)容合乎學(xué)習(xí)者需求,還需要對(duì)教學(xué)模式和手段進(jìn)行改革,因?yàn)閱我坏恼Z法或閱讀教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化教學(xué)。高年級(jí)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求促使教師必須改革創(chuàng)新教學(xué)方法與手段,促進(jìn)各個(gè)模塊教學(xué)方法與手段的多樣化,提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。本課程為適應(yīng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模塊化教學(xué)的需要,將任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、調(diào)查實(shí)習(xí)等教學(xué)方法與手段付諸實(shí)施。強(qiáng)化模塊設(shè)置的完備性和系統(tǒng)化,避免走“財(cái)經(jīng)英語學(xué)習(xí)等同于英語學(xué)習(xí)”的傳統(tǒng)路徑,打造“英語+財(cái)經(jīng)知識(shí)+經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)技能”的綜合能力培養(yǎng)課程。模塊設(shè)置的不完整或缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,將無法實(shí)現(xiàn)基于能力導(dǎo)向的國際化、應(yīng)用型和復(fù)合型課程人才培養(yǎng)目標(biāo)。模塊教學(xué)的難點(diǎn)即是科學(xué)合理設(shè)置課程模塊。課程模塊教學(xué)下需再設(shè)置子模塊,按照職業(yè)崗位需求設(shè)置學(xué)習(xí)模塊,以點(diǎn)帶面,形成一系列科學(xué)組合課程系統(tǒng),幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的主動(dòng)性。如在財(cái)經(jīng)交際模塊下,筆者選取財(cái)經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域常見工作場景之一“Presentation(匯報(bào))”做模塊教學(xué)改革,改革后教師采用任務(wù)教學(xué)法幫助學(xué)生了解匯報(bào)的基本模式和技巧。任務(wù)實(shí)施前,學(xué)生需準(zhǔn)備一個(gè)簡單匯報(bào)表演,體會(huì)如何實(shí)施,并發(fā)現(xiàn)困難點(diǎn)和疑問,有助于教師了解對(duì)學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)的方向。任務(wù)中,教師需及時(shí)點(diǎn)評(píng),并就匯報(bào)做視頻展示,分別解釋清楚匯報(bào)成功的關(guān)鍵因素和策略。任務(wù)后,教師安排學(xué)生再次組織匯報(bào),并對(duì)學(xué)生匯報(bào)進(jìn)行評(píng)分,考核學(xué)生對(duì)此模塊的掌握情況。通過該模塊,學(xué)生大部分能掌握如何做匯報(bào),掌握匯報(bào)的要點(diǎn),主次分明,層次清晰明了,環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合乎財(cái)經(jīng)商務(wù)領(lǐng)域慣例,語言基本符合要求。沒有學(xué)過該模塊課程的學(xué)生則無法達(dá)到相應(yīng)水平。通過改變滿堂灌的講座式教學(xué)法,新的教學(xué)模式注重開發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、組織、分析、表達(dá)等能力?;谌蝿?wù)或調(diào)查項(xiàng)目開展相應(yīng)學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)生不再被動(dòng)聽講,等待教師統(tǒng)一答案,而是變?yōu)椤拔乙獙W(xué)如何做”,主動(dòng)查找差距,修正并提高技能。教學(xué)模式和方法的改變?yōu)閷W(xué)生能力成長提供了機(jī)會(huì)。不同教學(xué)模塊應(yīng)選用不同教學(xué)方法,因教學(xué)主題內(nèi)容和學(xué)生水平而做相應(yīng)調(diào)整,因材施教,因地制宜。如教授財(cái)經(jīng)調(diào)查寫作模塊,針對(duì)大四學(xué)生的發(fā)展需求,教師宜采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法,如布置學(xué)生組織調(diào)查大四學(xué)生就業(yè)目標(biāo)的任務(wù),要求對(duì)畢業(yè)生群體進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,學(xué)生獨(dú)立采訪、記錄、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),并按要求完成撰寫英文商務(wù)報(bào)告。以此類推,一個(gè)學(xué)期即可學(xué)習(xí)12個(gè)相應(yīng)子模塊,基本完成財(cái)經(jīng)英語一學(xué)期的模塊化課程,幫助學(xué)生提高英語綜合應(yīng)用能力,順利向未來職場過渡。教學(xué)手段改革后,教師需要科學(xué)合理利用多媒體資源,音頻和視頻教學(xué)相結(jié)合,將工作常見場景做生動(dòng)演示,讓學(xué)生有直觀印象,先觀摩,再點(diǎn)評(píng),再模擬,最后進(jìn)行考核評(píng)估。單一的講解無法詮釋豐富的工作場景,也不利于培養(yǎng)學(xué)生觀察能力和模仿能力。教學(xué)視頻短片不宜太長,3~8分鐘左右解決一個(gè)場景演示,充分展示某工作場景的核心內(nèi)容和環(huán)節(jié)。這需要教師做好大量的準(zhǔn)備工作和信息篩選,避免課堂時(shí)間浪費(fèi),主題偏離,降低教學(xué)效果和效率。音頻或視頻材料過多則會(huì)分散學(xué)生注意力,降低學(xué)生對(duì)英語語言表層形式的關(guān)注和習(xí)得。以上兩項(xiàng)改革均需要教師提升自身素質(zhì)和對(duì)課程有充分駕馭能力,明確教學(xué)目標(biāo)與目的,篩選教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,合理利用教學(xué)手段。因此,這部分也是教學(xué)改革的難點(diǎn)所在。
(三)評(píng)價(jià)模式改革評(píng)價(jià)反饋是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過評(píng)價(jià)調(diào)整個(gè)人的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方法,教師以此了解教學(xué)效果,調(diào)整下一步教學(xué)。財(cái)經(jīng)英語模塊化改革后采用N+2考核模式,結(jié)合過程和終結(jié)性評(píng)價(jià)兩種方式同時(shí)進(jìn)行,書面和口頭交際考核雙管齊下,以保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不偏廢相關(guān)能力的發(fā)展。在完成子模塊教學(xué)后教師參考相應(yīng)科學(xué)的、系統(tǒng)的、可行的量化指標(biāo)對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)估反饋,具體量化指標(biāo)如表1.教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋在多數(shù)教學(xué)過程中長期處于被忽視的狀態(tài),一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)均在期末考試后才能得到一個(gè)具體分?jǐn)?shù)的總結(jié)反饋。這種終結(jié)性評(píng)價(jià)會(huì)使學(xué)生長期處于茫然、無目標(biāo)的狀態(tài)。改革后的評(píng)價(jià)模式可以幫助學(xué)生每完成一階段學(xué)習(xí)能總結(jié)學(xué)習(xí)成果,書面的或口頭的表達(dá)都可以讓他有諸如此類的感性認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)了,進(jìn)步了,體驗(yàn)了,成功了。評(píng)價(jià)模式多元化也是改革后的一大特點(diǎn)。以往的評(píng)價(jià)只是書面或聽力測試,改革后的評(píng)價(jià)可以是書面或口頭匯報(bào),內(nèi)容都與財(cái)經(jīng)工作直接相關(guān),如書面商務(wù)報(bào)告、市場調(diào)查分析;匯報(bào)形式可以是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)匯報(bào)表演;綜合能力匯報(bào)評(píng)價(jià)可以是小論文形式,從現(xiàn)場調(diào)研、分析討論到撰寫成文,等等。評(píng)價(jià)形式因不同模塊有多樣化調(diào)整,不拘泥于筆試,避免學(xué)生能力發(fā)展單一,只會(huì)簡單選擇答案。筆者通過口語活動(dòng)、英文匯報(bào)、現(xiàn)場討論訪談等多種方式進(jìn)行考核反饋,現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)答疑,增加師生互動(dòng),提高學(xué)生“用英語”的能力。此外,教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)增加了專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和職業(yè)綜合能力考查,更具有專業(yè)和職業(yè)導(dǎo)向,充分滿足學(xué)生樂意嘗試接受挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)需求。改革后的評(píng)價(jià)體系不僅發(fā)揮了教學(xué)的督促功能,還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能的興趣。
四、教學(xué)實(shí)踐效果與啟示
筆者在應(yīng)用型高校房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)大四畢業(yè)生班級(jí)開展了財(cái)經(jīng)英語教學(xué),按照上文所示設(shè)置了相應(yīng)子模塊,對(duì)課程進(jìn)行了模塊教學(xué)改革。過去的兩年實(shí)踐表明:學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,學(xué)習(xí)興趣明顯增加,課堂參與度高,學(xué)習(xí)效果良好。在教學(xué)評(píng)價(jià)反饋信息的指引下,學(xué)生能夠始終保持學(xué)習(xí)興趣,積極參與互動(dòng)合作活動(dòng),展示出良好的口語表達(dá)水平,并樂于嘗試書面商務(wù)翻譯和調(diào)查報(bào)告撰寫,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。同時(shí),學(xué)生們對(duì)未來職業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí),明確了各自的學(xué)習(xí)任務(wù)和方向。隨著教學(xué)改革的發(fā)展和深化,學(xué)生對(duì)課程的滿意度也有所提升,兩學(xué)期學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)總體提升,總分從94.794提高到96.522,對(duì)教師教學(xué)改革后的各項(xiàng)滿意度都很好,且逐年有所提高。畢業(yè)班學(xué)生常見問題是曠課率居高不下,教學(xué)效果欠佳,教學(xué)改革成功改變了教學(xué)中的尷尬問題,學(xué)生也因此獲益。改革實(shí)踐為未來研究帶來了啟示:
1)財(cái)經(jīng)英語模塊化改革能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,保證良好的教學(xué)水平;
2)模塊教學(xué)改革需要進(jìn)一步深入發(fā)展,對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行更規(guī)范的內(nèi)容篩選,設(shè)計(jì)多種層次任務(wù)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),并明確其能力導(dǎo)向;
3)模塊教學(xué)改革需要更高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)教材;
4)需要構(gòu)建學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái),為學(xué)生提供更為真實(shí)的實(shí)踐鍛煉,真正培養(yǎng)國家發(fā)展需要的復(fù)合型人才。
五、結(jié)束語
財(cái)經(jīng)英語課程模塊教學(xué)改革是改善當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀、解決相關(guān)問題的出路之一,模塊設(shè)置與職業(yè)技能匹配是其難點(diǎn)和重點(diǎn)。本文采用的改革實(shí)踐樣本是基于應(yīng)用型高校學(xué)生群體而設(shè)置。對(duì)于各個(gè)不同學(xué)生水平和就業(yè)目標(biāo)的學(xué)生群體而言,模塊設(shè)置對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容選擇和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)還是需要根據(jù)各自面臨的不同市場進(jìn)行需求分析以及學(xué)生學(xué)習(xí)或就業(yè)的需求分析,據(jù)此進(jìn)行重組。因此該模式教學(xué)改革值得繼續(xù)深化發(fā)展,拓展出不同能力層級(jí)模塊課程,如設(shè)置初級(jí)、中級(jí)和高級(jí),滿足不同學(xué)生群體和社會(huì)的需求,相對(duì)應(yīng)層級(jí)的教材和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)也需要未來廣大教師繼續(xù)探索和實(shí)踐。從而,讓未來財(cái)經(jīng)英語人才培養(yǎng)充分滿足多元化的市場需求,形成百花齊放的新局面。
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