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時(shí)間：2023-01-02 10:14:56
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1.工程概況
1.1 基本情況（見表1）。
2. 監(jiān)理合同履行情況
（1）受山東水利技師學(xué)院的委托，山東智誠(chéng)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司承接了山東水利技師學(xué)院辦公樓工程的監(jiān)理項(xiàng)目，對(duì)工程的所有建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全過程的監(jiān)理。
（2）項(xiàng)目監(jiān)理合同簽訂后，我公司立即組建了監(jiān)理組進(jìn)駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下，按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作。在項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段，依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關(guān)的國(guó)家政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，信息技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)單位與承建單位簽訂的項(xiàng)目建設(shè)合同、相關(guān)資料，建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、變更進(jìn)行控制，對(duì)項(xiàng)目的合同和信息文檔資料進(jìn)行管理。定期召開監(jiān)理例會(huì)，檢查各項(xiàng)工作的完成情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題；及時(shí)把握項(xiàng)目存在的問題并提出監(jiān)理建議；公平公正地協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問題，確保了工程建設(shè)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。項(xiàng)目監(jiān)理部全面履行了監(jiān)理委托合同賦予的義務(wù)和責(zé)任，圓滿完成了本工程的監(jiān)理任務(wù)，監(jiān)理工作控制目標(biāo)達(dá)到合同要求。
3. 監(jiān)理工作的措施和效果
1、工程概況
惠州大亞灣引水工程是大亞灣中海殼牌石化項(xiàng)目的配套工程之一。工程位于廣東省惠州市境內(nèi)，從東江、西枝江取水，輸水到大亞灣石化區(qū)交水點(diǎn)，為中海殼牌石化廠及大亞灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)提供生產(chǎn)、生活用原水。引水工程主要建筑物可概括為“四站、三洞、兩段、一庫(kù)”組成，即由東江下源泵站、西枝江新湖泵站、永湖彩塘加壓泵站、風(fēng)田加壓泵站、永湖隧洞、羊公坑隧洞、雙流溪隧洞、風(fēng)田調(diào)節(jié)水庫(kù)及兩段輸水管道等建筑物組成，引水線路總長(zhǎng)約56km，采用混凝土預(yù)應(yīng)力管有壓管道輸水，風(fēng)田水庫(kù)以上47.74km為DN2000單管道輸水，風(fēng)田水庫(kù)以下8.24km為兩條DN1600管道輸水。工程設(shè)計(jì)引水流量4.8m3/s，日供水量33萬(wàn)噸，工程總投資4.57億元。
該項(xiàng)目由廣東省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，2002年5月開始初步設(shè)計(jì)工作，2003年9月開工建設(shè)，目前工程已基本完工。為保證工程的設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)工作進(jìn)度和工程投資等進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，從初步設(shè)計(jì)開始，大亞灣中海殼牌石化項(xiàng)目配套工程建設(shè)指揮部委托了黃河勘測(cè)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程實(shí)施跟蹤監(jiān)理，適時(shí)監(jiān)控，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核。本文簡(jiǎn)要介紹惠州大亞灣引水工程設(shè)計(jì)監(jiān)理工作實(shí)施情況，并對(duì)設(shè)計(jì)監(jiān)理工作的有關(guān)問題進(jìn)行討論。
2、設(shè)計(jì)監(jiān)理的主要工作任務(wù)和工作內(nèi)容
2.1設(shè)計(jì)監(jiān)理的主要工作任務(wù)
設(shè)計(jì)監(jiān)理單位受業(yè)主委托進(jìn)行工程設(shè)計(jì)監(jiān)理，工作任務(wù)主要有三項(xiàng)；一是對(duì)設(shè)計(jì)成果質(zhì)量進(jìn)行控制，依據(jù)國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)，減少設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤和遺漏，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量；二是對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度進(jìn)行控制。督促設(shè)計(jì)單位按設(shè)計(jì)合同規(guī)定提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件和圖紙，滿足工程進(jìn)度要求；三是協(xié)調(diào)業(yè)主與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。按照公平、公正、獨(dú)立、自主的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以法律、法規(guī)及設(shè)計(jì)合同文件為準(zhǔn)繩，協(xié)調(diào)、處理好雙方發(fā)生的矛盾和糾紛。其中最主要的任務(wù)是設(shè)計(jì)成果質(zhì)量控制和設(shè)計(jì)工作進(jìn)度控制。
2.2設(shè)計(jì)監(jiān)理的主要工作內(nèi)容
2.2.1工程勘察監(jiān)理
（1）協(xié)助業(yè)主編審勘察任務(wù)書。主要審查勘察工作計(jì)劃，勘察范圍要求、提交成果的內(nèi)容和時(shí)間。
（2）審查勘察單位的勘察綱要。審查勘察綱要是否符合合同規(guī)定，能否實(shí)現(xiàn)合同要求，即對(duì)其方案的合理性、手段有效性、設(shè)備的適用性、試驗(yàn)的必要性、進(jìn)度的時(shí)間性進(jìn)行審核。
（3）進(jìn)度控制：監(jiān)督勘察單位人員、設(shè)備是否按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)；根據(jù)實(shí)際勘察速度預(yù)測(cè)勘察進(jìn)度，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)通知勘察單位予以調(diào)整。
（4）質(zhì)量控制：監(jiān)督是否按勘察綱要實(shí)施勘察工作。督查勘察項(xiàng)目是否完全；勘察點(diǎn)線有無(wú)偏、錯(cuò)、漏；鉆探深度、取樣位置及樣品保護(hù)是否得當(dāng)；檢查試驗(yàn)條件是否具備，試驗(yàn)項(xiàng)目是否齊全，試驗(yàn)操作是否規(guī)范等。
（5）審查勘察報(bào)告。檢查勘察報(bào)告的完整性、合理性、可靠性和實(shí)用性，以及對(duì)設(shè)計(jì)施工要求的滿足程度。
（6）審核勘察費(fèi)的結(jié)算。根據(jù)勘察進(jìn)度，按合同規(guī)定簽發(fā)支付費(fèi)用通知。
（7）簽發(fā)補(bǔ)勘通知書。
（8）協(xié)調(diào)勘察工作與設(shè)計(jì)、施工的配合。
2.2.2初步設(shè)計(jì)階段
（1）結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，收集設(shè)計(jì)監(jiān)理所需要的技術(shù)資料；
（2）協(xié)助業(yè)主擬訂設(shè)計(jì)委托合同或設(shè)計(jì)任務(wù)書；
（3）審查設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)大綱，專業(yè)大綱和項(xiàng)目計(jì)劃；
（4）配合設(shè)計(jì)單位開展技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，參與設(shè)計(jì)方案的比選工作，促進(jìn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)；
（5）參與主要設(shè)備、材料的選型，審核主要設(shè)備材料清單；
（6）設(shè)計(jì)進(jìn)度控制。核查設(shè)計(jì)力量是否切實(shí)保障，項(xiàng)目工作計(jì)劃是否切實(shí)執(zhí)行；
（7）審核工程概算，控制工程投資。工程初設(shè)概算投資一般應(yīng)控制在可研階段投資估算范圍之內(nèi)，如果突破概算投資，最多不超出可研階段投資估算10％；
（8）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制，審核工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙，審查設(shè)計(jì)成果文件，必要時(shí)抽查設(shè)計(jì)計(jì)算書，提出設(shè)計(jì)監(jiān)理審查報(bào)告；
（9）根據(jù)合同規(guī)定，簽發(fā)支付勘察設(shè)計(jì)費(fèi)通知；
（10）業(yè)主委托的其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2.3招標(biāo)設(shè)計(jì)階段
大亞灣引水工程招標(biāo)階段業(yè)主聘請(qǐng)了招標(biāo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)施工招標(biāo)管理工作。由招標(biāo)編寫招標(biāo)文件商務(wù)部分內(nèi)容，由設(shè)計(jì)單位編寫招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范內(nèi)容。設(shè)計(jì)監(jiān)理主要工作是幫助業(yè)主審查招標(biāo)文件。
（1）配合業(yè)主和設(shè)計(jì)單位，擬訂工程項(xiàng)目施工招標(biāo)方案；
（2）協(xié)助業(yè)主準(zhǔn)備工程項(xiàng)目施工招標(biāo)條件；
（3）協(xié)助業(yè)主審查招標(biāo)委托合同文件；
（4）審查施工招標(biāo)文件及招標(biāo)圖紙，審查設(shè)備采購(gòu)標(biāo)書文件，提出審查意見；
（5）協(xié)助業(yè)主組織現(xiàn)場(chǎng)勘察與答疑會(huì)。
2.2.4施工圖設(shè)計(jì)階段
（1）審核施工圖階段設(shè)計(jì)大綱，施工圖設(shè)計(jì)的內(nèi)容和范圍是否符合設(shè)計(jì)合同要求；
（2）主持編制供圖計(jì)劃，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)出圖與工程施工用圖的矛盾，設(shè)計(jì)單位有計(jì)劃供圖，滿足工程施工需要；
（3）審核施工圖紙質(zhì)量。審核施工圖是否符合相應(yīng)規(guī)程規(guī)范要求，審查設(shè)計(jì)計(jì)算方法及采用參數(shù)是否正確，圖面表達(dá)是否準(zhǔn)確、清楚，各專業(yè)施工圖是否協(xié)調(diào)一致，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲈O(shè)計(jì)監(jiān)理審核意見；
（4）審查主要設(shè)備、材料性能及數(shù)量清單；
（5）審核設(shè)計(jì)變更，對(duì)重大的設(shè)計(jì)變更提出變更設(shè)計(jì)的審查意見和建議；
（6）督促設(shè)計(jì)單位按照合同要求提供施工圖紙，按計(jì)劃供圖，保證施工用圖；
（7）檢查設(shè)計(jì)單位人員投入情況，包括人員素質(zhì)、數(shù)量等；
（8）檢查設(shè)計(jì)單位質(zhì)量保證體系、質(zhì)量保證措施落實(shí)情況；
（9）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、施工單位的關(guān)系；
（10）根據(jù)合同規(guī)定，簽發(fā)支付設(shè)計(jì)費(fèi)通知。
3、設(shè)計(jì)監(jiān)理工作實(shí)施
3.1建立精簡(jiǎn)高效的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)
高素質(zhì)的監(jiān)理人員是搞好設(shè)計(jì)監(jiān)理工作的根本。按照設(shè)計(jì)監(jiān)理合同要求，黃河設(shè)計(jì)公司在現(xiàn)場(chǎng)組建了大亞灣引水工程設(shè)計(jì)監(jiān)理部，抽調(diào)了各專業(yè)技術(shù)骨干和公司部分退休專家，進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展設(shè)計(jì)監(jiān)理工作，參與設(shè)計(jì)監(jiān)理的人員都具有教授級(jí)或高級(jí)工程師技術(shù)職稱，專業(yè)負(fù)責(zé)人一般具有從事大型水電工程設(shè)計(jì)的豐富經(jīng)驗(yàn)，大多都曾擔(dān)任過公司專業(yè)總工或?qū)I(yè)室主任職務(wù)，具有專業(yè)技術(shù)成果審查把關(guān)的能力和水平。根據(jù)監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員組成情況，明確了各級(jí)監(jiān)理人員的工作任務(wù)和職責(zé)責(zé)任。
3.2編寫設(shè)計(jì)監(jiān)理工作計(jì)劃書和監(jiān)理工作細(xì)則
設(shè)計(jì)監(jiān)理單位在接受業(yè)主委托后應(yīng)編制設(shè)計(jì)監(jiān)理工作計(jì)劃書，一般由項(xiàng)目總監(jiān)組織編寫，報(bào)送業(yè)主批準(zhǔn)并由業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)給設(shè)計(jì)單位。大亞灣引水工程設(shè)計(jì)監(jiān)理工作計(jì)劃書主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：工程概況；監(jiān)理服務(wù)的階段、范圍和目標(biāo)；監(jiān)理的工作內(nèi)容；監(jiān)理的組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工；設(shè)計(jì)監(jiān)理控制措施和管理制度；監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃以及各種監(jiān)理工作用表格式等。設(shè)計(jì)監(jiān)理工作計(jì)劃書是全面開展設(shè)計(jì)監(jiān)理工作的綱領(lǐng)性文件，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后，業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)監(jiān)理單位三方都要共同遵守執(zhí)行。
監(jiān)理部還組織編制了設(shè)計(jì)監(jiān)理細(xì)則，根據(jù)設(shè)計(jì)階段、工作內(nèi)容、專業(yè)特點(diǎn)等，分階段、分專業(yè)進(jìn)行編寫，使各專業(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)理工作實(shí)施和操作更詳細(xì)、更具體。設(shè)計(jì)監(jiān)理細(xì)則由設(shè)計(jì)監(jiān)理專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編寫。
3.3實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)監(jiān)理工作制度化、程序化、規(guī)范化管理
設(shè)計(jì)監(jiān)理工作計(jì)劃書中明確規(guī)定了設(shè)計(jì)監(jiān)理管理制度、控制措施及監(jiān)理人員工作任務(wù)和職責(zé)權(quán)限，制定了設(shè)計(jì)監(jiān)理工作用表。設(shè)計(jì)監(jiān)理工作細(xì)則規(guī)定了各專業(yè)工作的具體內(nèi)容和要求，工作程序和流程，明確其管理點(diǎn)和控制點(diǎn)。監(jiān)理過程中嚴(yán)格按照規(guī)定的職責(zé)和責(zé)任分工負(fù)責(zé)，按照規(guī)定的工作程序和要求開展工作，按照規(guī)定的工作流程和時(shí)序傳遞文件和信息，按照規(guī)定的工作用表提交資料和成果文件。使得各級(jí)設(shè)計(jì)監(jiān)理人員職責(zé)分明、目標(biāo)確定、工作有序、成果規(guī)范，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)監(jiān)理工作制度化、程序化、規(guī)范化管理。
3.4實(shí)施全過程跟追檢查與階段性成果全面審查相結(jié)合的控制措施
水電工程項(xiàng)目一般周期長(zhǎng)，需要分階段設(shè)計(jì)、逐步深化、不斷優(yōu)化、連續(xù)漸進(jìn)的設(shè)計(jì)過程，相應(yīng)設(shè)計(jì)監(jiān)理也需要全過程的監(jiān)控，跟蹤檢查，分階段審查，對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作進(jìn)度進(jìn)行全過程的控制。
設(shè)計(jì)監(jiān)理通過設(shè)計(jì)方案技術(shù)討論會(huì)，中間成果匯報(bào)會(huì)、監(jiān)理工作例會(huì)等多種形式，檢查設(shè)計(jì)工作進(jìn)展情況、工作進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況、設(shè)計(jì)方案及中間成果質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與設(shè)計(jì)項(xiàng)目組溝通解決。對(duì)階段性設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全面的審查，提出設(shè)計(jì)監(jiān)理書面審查意見和建議。施工圖審查結(jié)論分為：“通過”、“復(fù)核”和修改三種，并填寫圖紙審核意見單、簽蓋設(shè)計(jì)監(jiān)理審核章，未經(jīng)設(shè)計(jì)監(jiān)理審核通過的圖紙不能用于工程施工。
通過全過程動(dòng)態(tài)管理和控制，不但使設(shè)計(jì)工作計(jì)劃得到落實(shí)，設(shè)計(jì)工作深度達(dá)到設(shè)計(jì)階段要求，設(shè)計(jì)成果質(zhì)量得到有效保證，而且可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員溝通，避免了設(shè)計(jì)工作的返工和人力、時(shí)間等資源的浪費(fèi)。
3.5增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持獨(dú)立、公正、科學(xué)原則，處理好與建設(shè)各方的關(guān)系
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作過程中，與參與工程建設(shè)的各方，不管有無(wú)直接的合同關(guān)系，都有一定的工作關(guān)系，必然要發(fā)生聯(lián)系。設(shè)計(jì)監(jiān)理必須堅(jiān)持服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以獨(dú)立、科學(xué)、客觀、公正的原則，對(duì)待和處理好各種矛盾，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，建立和創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍環(huán)境，設(shè)計(jì)監(jiān)理工作才能順利開展。
3.6編制設(shè)計(jì)監(jiān)理工作月報(bào)和工作總報(bào)告書
設(shè)計(jì)監(jiān)理部每月提交設(shè)計(jì)監(jiān)理工作月報(bào)，月報(bào)的主要內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)單位當(dāng)月完成的工程勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)情況、設(shè)計(jì)質(zhì)量與工作進(jìn)度控制情況，合同執(zhí)行情況，重要事件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議及來往信函文件情況，設(shè)計(jì)監(jiān)理當(dāng)月主要工作情況以及工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)監(jiān)理、建設(shè)管理等方面存在的問題及工作建議。重大問題必要時(shí)可提出專題報(bào)告報(bào)送業(yè)主。通過工作月報(bào)，業(yè)主可以全面了解掌握項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)工作進(jìn)展情況和設(shè)計(jì)監(jiān)理工作情況。
設(shè)計(jì)監(jiān)理工作全部完成后，編制設(shè)計(jì)監(jiān)理工作報(bào)告書提交給業(yè)主，對(duì)各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)監(jiān)理內(nèi)容、設(shè)計(jì)監(jiān)理結(jié)果以及設(shè)計(jì)監(jiān)理建議進(jìn)行匯總，對(duì)設(shè)計(jì)監(jiān)理工作進(jìn)行全面總結(jié)。
重視設(shè)計(jì)監(jiān)理文件、檔案管理工作，及時(shí)進(jìn)行文檔的整理、編制工作，設(shè)計(jì)監(jiān)理工作完成后，及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行文檔移交和歸檔。
中圖分類號(hào)： TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
一、概述
要保證工程的質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益，必須做好項(xiàng)目管理與進(jìn)度控制的意義，否則會(huì)帶來造成巨大的損失。為了做好工程項(xiàng)目管理與進(jìn)度控制的作用，就要完成三大管理目標(biāo)：進(jìn)度控制管理、質(zhì)量管理與投資管理。工程質(zhì)量管理是三大目標(biāo)中的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)格把關(guān)好質(zhì)量，才能保證其它的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；工程進(jìn)度管理是要在施工的過程中，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度控制，它是三大目標(biāo)中的重點(diǎn)，只有做好進(jìn)度管理才能使工程施工順利完成；投資的控制是用動(dòng)態(tài)控制的原理，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的階段，進(jìn)行分核和審核投資的數(shù)值，然后根據(jù)施工的計(jì)劃和實(shí)際施工的情形進(jìn)行比較，看是否有發(fā)生偏差，如果出現(xiàn)偏差要適時(shí)的糾正，它的目的是項(xiàng)目總投資在計(jì)劃總投資的范圍內(nèi)，從運(yùn)營(yíng)的角度說，只有做好質(zhì)量管理和進(jìn)度管理才能完成好投資管理。
二、項(xiàng)目管理的工作內(nèi)容
要做好項(xiàng)目管理工作，是要將工作的內(nèi)容、程序、時(shí)間與銜接的關(guān)系做好編制，并用做好進(jìn)度計(jì)劃，再將計(jì)劃完成。項(xiàng)目管理的核心任務(wù)不是在施工的過程中進(jìn)行監(jiān)督，而是在項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)，比如管理、技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)、合同各個(gè)方面都要做好管理工作，對(duì)項(xiàng)目最終的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行控制。
以實(shí)際的工作為例，建設(shè)一棟郵電通信大樓，要對(duì)其作好項(xiàng)目管理工作。該工程占地面積4618平方米，大樓為24層，1層地下室。1-5樓是群房，6樓及以上是主樓。建筑周圍要求做好綠化工作，要求綠化覆蓋率達(dá)23%，建筑西仙有地上停車位，可停車20輛，地上的面積合共30000平方米，地下面積2150平方米，總面積32150平方米，容積率為6.5，綜合覆蓋率要達(dá)46%，項(xiàng)目總投資為1.9億元人民幣，預(yù)計(jì)建筑周期2.5年。
該項(xiàng)目的管理工作內(nèi)容計(jì)有投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織管理六個(gè)方面，要有實(shí)施階段做好每個(gè)方面的計(jì)劃，再在施工階段進(jìn)行跟蹤控制。
1，投資控制的任務(wù)
做好方案設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化、估算，然后提出審核報(bào)告與建議；
做好審核的概算，提出報(bào)告與建議；
在審核設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，確定總投資的目標(biāo)標(biāo)值；
從設(shè)施開始，到施工過程、施工材料、施工設(shè)備等方面做好市場(chǎng)分析比較，提出報(bào)告；
當(dāng)設(shè)計(jì)如果出現(xiàn)變更，要在技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面都進(jìn)行比較，通過業(yè)主的同意。
投資控制工作流程
2，進(jìn)度控制的任務(wù)
提出工程每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度計(jì)劃，并且控制計(jì)劃的執(zhí)行，要避免因工程超出進(jìn)度被要求工期賠償；
要在材料的供給上提出進(jìn)度要求，從質(zhì)量上和速度上滿足工程的需要；
從招投標(biāo)上、分包合同上、施工進(jìn)度上對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制，并且與設(shè)計(jì)方作好協(xié)商工作；
協(xié)助業(yè)主作好決策工作，加速工程進(jìn)度；
對(duì)預(yù)定的工作進(jìn)度與實(shí)設(shè)施工進(jìn)度作對(duì)比，然后提交進(jìn)度報(bào)告；
協(xié)調(diào)各種施工專業(yè)技術(shù)進(jìn)行，控制施工的進(jìn)度。
3，質(zhì)量控制的任務(wù)
根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖進(jìn)行分析，找出設(shè)計(jì)中可能存在的問題，再按照規(guī)則作好設(shè)計(jì)變更手續(xù)；
審核設(shè)計(jì)圖紙，讓設(shè)計(jì)圖紙能滿足施工的需要；
在施工過程中，如果施工質(zhì)量有特殊的要求，需要做有效的控制；
對(duì)施工的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，降低施工成本，提高施工效率；
對(duì)大樓的智能化總體方按進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)的分析；
對(duì)常規(guī)的設(shè)備技術(shù)進(jìn)行分析；
審核與系統(tǒng)調(diào)相關(guān)的市政工程規(guī)劃；
審核施工是否能滿足可視共性，確保施工能順利進(jìn)行；
對(duì)施工中需要的設(shè)備、材料進(jìn)了解并分析，要在滿足施工條件的情況下降低成本。
4，合同管理的任務(wù)
協(xié)助業(yè)主起草、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)合同與特殊條款；
從投資、進(jìn)度、質(zhì)量等多個(gè)角度分析合同中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；
參與設(shè)計(jì)合同的談判；
施工期間對(duì)合同進(jìn)行跟蹤同，同時(shí)根據(jù)施工的情況對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充；
減少索賠問題，處理索賠糾紛；
合同控制工作流程
施工進(jìn)度的控制
1，控制施工進(jìn)度的原理
由于以上通信大樓的施工建筑可以看到，工程項(xiàng)目的規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜；周期長(zhǎng)；涉及人事多，因此影響施工進(jìn)度有很多方面，主要可以往施工人員；施工技術(shù)；施工材料；施工設(shè)備；施工資金；自然環(huán)境幾個(gè)方面著手。要控制施工進(jìn)度要遵循以下幾個(gè)原理
控制施工的系統(tǒng)
在工程施工開始以前，要做好編制工作。做好工作計(jì)劃，然后要組織好施工的專業(yè)隊(duì)伍，要安排好項(xiàng)目的經(jīng)理與施工人員的配置，材料、施備都要按施工的原定要求進(jìn)行落施，要有一個(gè)專門的系統(tǒng)負(fù)責(zé)控制工作進(jìn)度，每個(gè)項(xiàng)目都要有工作進(jìn)度的專門負(fù)責(zé)人。
控制施工的反饋
在工程進(jìn)行施工之后，每一個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度，都有專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級(jí)反饞嘴，直到反饋到主控制室，以便針對(duì)反饋的信息對(duì)施工情況作出決策。
項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制
工程的項(xiàng)目進(jìn)行是動(dòng)態(tài)的過程，它以循環(huán)的方式進(jìn)行完成，因此如果實(shí)際進(jìn)度與原定計(jì)劃相符，那么預(yù)定的計(jì)劃與實(shí)際施工相一致，否則施工的情況會(huì)造成偏差，如果出現(xiàn)偏差時(shí)，要分析偏差的原因，調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，做出相應(yīng)的措施。
2，工程進(jìn)度控制方法
作好施工前的準(zhǔn)備工作
工作前的準(zhǔn)備工作指技術(shù)、物資、人員、設(shè)計(jì)，都要做好準(zhǔn)備，只有做好充足的準(zhǔn)備，資源能調(diào)配得合理到位，才能提高施工的進(jìn)度。
作好編制計(jì)劃
如果沒有做好施工計(jì)劃，就無(wú)法對(duì)施工進(jìn)行控制，因此，施工編制計(jì)劃非常重要，它主要老師施工中程序是否合理，設(shè)備是否配套，技術(shù)是否先進(jìn)，還有交通運(yùn)輸、人員素質(zhì)、工作空間、材料的供應(yīng)等等，以上都需要作好編制工作。
貫徹工作計(jì)劃
要在施工的過程中，對(duì)工作計(jì)劃嚴(yán)格貫徹，施工要下達(dá)任務(wù)書，計(jì)劃要全面交底，工作計(jì)劃要貫徹到最基層。
跟蹤檢查計(jì)劃
在施工的過程中，要對(duì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保每項(xiàng)進(jìn)度都能順利完成，如果出現(xiàn)偏差，要分析找出原因，再進(jìn)行有效的更改與控制。
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計(jì)劃
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首?！逼鋵?shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求（做什么）。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
寫好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容：做什么（WHAT）--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量globrand.com與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊?，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰(shuí)來做（WHO）-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。
在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做（WHEN）------完成期限。
工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)
寫好工作計(jì)劃五大原則：
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng)，眾人參與，反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
編制計(jì)劃要求胸懷全局，計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn)，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施，只是紙上的計(jì)劃，再完善也只是一個(gè)“畫餅”
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行？
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計(jì)劃
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首?！逼鋵?shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求（做什么）。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
寫好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容：做什么（WHAT）--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰(shuí)來做（WHO）-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。
在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做（WHEN）------完成期限。
工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)
寫好工作計(jì)劃五大原則：
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng)，眾人參與，反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
編制計(jì)劃要求胸懷全局，計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn)，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施，只是紙上的計(jì)劃，再完善也只是一個(gè)“畫餅”
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行？
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
一、為什么要寫工作計(jì)劃
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首。”其實(shí)，無(wú)論是單位還是個(gè)人，無(wú)論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
二、工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
三、寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
四、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
五、工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
六、工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求（做什么）。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。寫好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容：做什么（what）--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法：怎么做（how）---------采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。
總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰(shuí)來做（who）-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。
在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做（when）------完成期限。
七、工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)
寫好工作計(jì)劃五大原則：
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng)，眾人參與，反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
編制計(jì)劃要求胸懷全局，計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn)，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不
利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施，只是紙上的計(jì)劃，再完善也只是一個(gè)“畫餅”
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行？
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
作為一個(gè)管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
銷售工作計(jì)劃制定的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式：一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式：簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式：時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人工作計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求（做什么）。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務(wù)的完成。
寫好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容：做什么（WHAT）--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊鶕?jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
3、工作分工：誰(shuí)來做（WHO）-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。
在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭(zhēng)取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度：什么時(shí)間做（WHEN）------完成期限。
工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)
寫好工作計(jì)劃五大原則：
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神，服從全局利益，反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長(zhǎng)，眾人參與，反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
編制計(jì)劃要求胸懷全局，計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn)，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施，只是紙上的計(jì)劃，再完善也只是一個(gè)“畫餅”
另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有，在銷售經(jīng)理工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行？
工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”，計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃的人的問題。
1工程概況
某星級(jí)酒店項(xiàng)目，總建筑面積142488 m2，其中地上112551m2，地下29937m2;建筑密度51.5%，綠化率35%，容積率2.53。項(xiàng)目共有7棟16～24層主樓建筑。地下1層為停車場(chǎng)與設(shè)備用房等;地面1層為半室外空間、酒店大堂及輔助空間等;2層與室外景觀綠化環(huán)境相通，主樓2層為會(huì)議室、休閑廊;3層及以上為客房。
2 項(xiàng)目特點(diǎn)
2.1 設(shè)計(jì)內(nèi)容較復(fù)雜
本項(xiàng)目是集休閑、會(huì)議、辦公及商住于一體的綜合性中高檔公寓式酒店，有獨(dú)立的配套服務(wù)設(shè)施，在為外來人員提供住宿。隨著設(shè)計(jì)工作深入及施工進(jìn)度跟進(jìn)并考慮資產(chǎn)后續(xù)管理，對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)功能定位進(jìn)行了一定程度調(diào)整，室內(nèi)設(shè)計(jì)采取差異化設(shè)計(jì)原則，即大堂及行政酒廊等區(qū)域參考四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，1～5號(hào)樓客房參考三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，6～7號(hào)樓客房參考四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
2.2 項(xiàng)目可變因素多
在室內(nèi)設(shè)計(jì)階段，對(duì)項(xiàng)目前期定位的功能需求、平面布局需要最終明確、細(xì)化;此時(shí)，項(xiàng)目實(shí)際使用者(管理者)的需求也需落實(shí)。因此，項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中的可變因素很多。
2.3 協(xié)調(diào)工作量大而復(fù)雜
本項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)涉及不同設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)、控制，牽涉到與施工、采購(gòu)、造價(jià)、合約、酒店管理等多部門協(xié)調(diào)、溝通。同時(shí)項(xiàng)目工期要求緊張，設(shè)計(jì)過程中調(diào)整變化因素多。
3 項(xiàng)目管理的定位
3.1 項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是使用各種管理方法、技術(shù)和知識(shí)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所開展的管理工作。項(xiàng)目管理包含對(duì)項(xiàng)目各階段工作的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等具體管理過程。
3.2 傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理是指設(shè)計(jì)院內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)簽訂的設(shè)計(jì)服務(wù)合同和業(yè)主的需求，采用各種管理方法、技術(shù)和知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)的管理手段，制訂可行的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，采取切實(shí)的措施對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作全過程進(jìn)行有效的管控。包括設(shè)計(jì)內(nèi)部質(zhì)量管理和對(duì)外業(yè)主需求的溝通和協(xié)調(diào)。
3.3 業(yè)主方的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理
業(yè)主方的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理主要包括兩部分內(nèi)容。首先是根據(jù)簽訂的設(shè)計(jì)服務(wù)合同，采用現(xiàn)代管理技術(shù)手段，以項(xiàng)目利益為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和理念，對(duì)設(shè)計(jì)工作過程、成果進(jìn)行管理和控制。其次是從項(xiàng)目整體利益考慮，綜合協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工、采購(gòu)、造價(jià)、合約等方面的工作。這兩方面內(nèi)容有機(jī)地聯(lián)系在一起，互相影響，互為補(bǔ)充。
4 項(xiàng)目管理要點(diǎn)分析
根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)及組織結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)主要集中在對(duì)設(shè)計(jì)工作的管控以及與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)方進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。對(duì)項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)管理，追求項(xiàng)目整體利益最大化;加強(qiáng)計(jì)劃性，合理安排管理工作計(jì)劃，適時(shí)調(diào)整或變更工作計(jì)劃;增強(qiáng)過程控制，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行“動(dòng)態(tài)化”管理，主動(dòng)糾偏，適應(yīng)項(xiàng)目變化或調(diào)整;主動(dòng)征詢相關(guān)部門意見，合理協(xié)調(diào)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)方，爭(zhēng)取關(guān)聯(lián)方滿意;對(duì)項(xiàng)目信息整合并處理及時(shí)。
4.1質(zhì)量管理
室內(nèi)設(shè)計(jì)是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的最后一環(huán)，設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞直接影響到項(xiàng)目功能和運(yùn)營(yíng)管理，是項(xiàng)目能否成功按計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。質(zhì)量管理目標(biāo)是完成符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目功能要求的室內(nèi)設(shè)計(jì)施工圖。
(1)明確項(xiàng)目功能定位。根據(jù)項(xiàng)目前期定位主動(dòng)征詢資產(chǎn)管理、酒店管理等對(duì)項(xiàng)目功能需求，同時(shí)組織方案設(shè)計(jì)以供決策。當(dāng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)功能出現(xiàn)變化時(shí)，及時(shí)組織符合新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案。在本項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中，隨著標(biāo)準(zhǔn)的變化采取差異化設(shè)計(jì)的原則引導(dǎo)設(shè)計(jì)理解項(xiàng)目?jī)?nèi)涵。
(2)尊重設(shè)計(jì)的技術(shù)獨(dú)立性。一旦確定符合項(xiàng)目要求的設(shè)計(jì)技術(shù)方案，應(yīng)給予設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)充分的信任與支持，對(duì)設(shè)計(jì)工作不加以多余干涉，由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)最終設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并通過合同條款明確設(shè)計(jì)的質(zhì)量責(zé)任。既保證了設(shè)計(jì)人員的獨(dú)立性，又增強(qiáng)了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)。
(3)通過第三方對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行控制。雖然尊重設(shè)計(jì)獨(dú)立性，但仍要避免設(shè)計(jì)質(zhì)量隱患?？梢圆扇⊙?qǐng)公正、獨(dú)立的第三方專家對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審，這樣既可以對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量起到控制，又可以督促設(shè)計(jì)。但有一點(diǎn)需要指出，室內(nèi)設(shè)計(jì)有其特殊性，設(shè)計(jì)質(zhì)量、效果與項(xiàng)目功能、設(shè)計(jì)師創(chuàng)意、個(gè)性等有較大關(guān)系;而專家對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵及設(shè)計(jì)師理念的理解具有一定
的不確定性。故設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)仍是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
4.2 進(jìn)度管理
進(jìn)度管理目標(biāo)是確保設(shè)計(jì)進(jìn)度符合招標(biāo)與施工進(jìn)度要求。
根據(jù)招標(biāo)與施工進(jìn)度要求編制設(shè)計(jì)管理工作計(jì)劃，與設(shè)計(jì)溝通理解并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，在本項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行了兩次較大的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整。第一次調(diào)整是在方案設(shè)計(jì)約一個(gè)月后，項(xiàng)目指揮部逐漸明確要求大堂等公共區(qū)域按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，客房部分按照三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)管理組立即調(diào)整了工作計(jì)劃，并通過方案比選擇優(yōu)選定大堂室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并要求設(shè)計(jì)院也調(diào)整了相應(yīng)的設(shè)計(jì)范圍及節(jié)點(diǎn)安排。第二次調(diào)整是在完成酒店客房樣板房后，項(xiàng)目指揮部明確1～5號(hào)樓客房按原標(biāo)準(zhǔn)在樣板房基礎(chǔ)上完善，6～7號(hào)樓客房按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)重新設(shè)計(jì)。此時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃將涉及到項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)、施工等進(jìn)度計(jì)劃的相應(yīng)調(diào)整，從項(xiàng)目整體利益出發(fā)并報(bào)指揮部同意，設(shè)計(jì)管理組經(jīng)過與相關(guān)部門協(xié)調(diào)后對(duì)本項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)進(jìn)度也進(jìn)行了靈活調(diào)整。對(duì)大堂和1～5號(hào)樓客房按原進(jìn)度要求完成施工圖并招標(biāo);對(duì) 6～7號(hào)樓客房在一周之內(nèi)完成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)選擇并拿出設(shè)計(jì)方案匯報(bào)，在兩個(gè)月之內(nèi)完成室內(nèi)招標(biāo)圖以供招標(biāo)，正式施工前完成施工圖設(shè)計(jì)。
在本項(xiàng)目室內(nèi)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理過程中，重點(diǎn)是不斷調(diào)整工作計(jì)劃以適應(yīng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)定位的調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查、控制，主動(dòng)糾偏，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和符合施工進(jìn)度。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，設(shè)計(jì)時(shí)間很緊迫，且可變因素多，因此，設(shè)計(jì)管理組本著服務(wù)、協(xié)調(diào)的精神對(duì)設(shè)計(jì)院進(jìn)行管理。對(duì)一般性事務(wù)由主體設(shè)計(jì)院對(duì)各設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)并控制進(jìn)度;對(duì)需業(yè)主明確或說明的事宜應(yīng)提前主動(dòng)給出設(shè)計(jì)依據(jù)，減少不必要的會(huì)議安排，盡量給設(shè)計(jì)師創(chuàng)造條件和時(shí)間。對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度執(zhí)行情況采取日?qǐng)?bào)制度，特別是重大里程碑事件，一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差要立即查明原因并及時(shí)糾偏。從項(xiàng)目工作計(jì)劃執(zhí)行反饋情況來看，設(shè)計(jì)工作進(jìn)度基本滿足兩次調(diào)整計(jì)劃要求，與招標(biāo)、施工等形成較好的銜接。
4.3 成本管理
成本管理目標(biāo)是推行限額設(shè)計(jì)，合理控制項(xiàng)目造價(jià)。
成本管理是工程項(xiàng)目三大控制目標(biāo)中最為困難的，涉及到項(xiàng)目眾多復(fù)雜因素，在室內(nèi)設(shè)計(jì)中如業(yè)主的喜好、政策體制、設(shè)計(jì)師個(gè)性等都會(huì)影響項(xiàng)目成本控制。但設(shè)計(jì)階段是項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵，有關(guān)的研究結(jié)果表明，設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度高達(dá)95%，施工階段對(duì)投資的影響程度不超過10%。因此，加強(qiáng)設(shè)計(jì)階段成本管理重要性顯而易見。
在本項(xiàng)目中，由于設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不斷調(diào)整，導(dǎo)致相應(yīng)的成本目標(biāo)也不斷調(diào)整，大堂為 1500元/m2，1～5號(hào)樓客房為 600元/m2，6～7號(hào)樓客房為1200元/m2。采取以下措施進(jìn)行控制管理：(1)與設(shè)計(jì)溝通推行限額設(shè)計(jì);(2)引導(dǎo)設(shè)計(jì)選擇最合適、高性價(jià)比材料;(3)控制設(shè)計(jì)圖紙深度;(4)控制設(shè)計(jì)變更，特別是室內(nèi)材質(zhì)、效果的變更。
在對(duì)室內(nèi)平面和功能進(jìn)行優(yōu)化后，取消了各套客房間連通門，節(jié)約成本100多萬(wàn)元;而在組織設(shè)計(jì)、計(jì)財(cái)對(duì)預(yù)埋管道材質(zhì)進(jìn)行性價(jià)比分析后，按不同使用部位和功能要求管道進(jìn)行細(xì)分，節(jié)約成本500多萬(wàn)元。通過推行限額設(shè)計(jì)對(duì)成本控制的反饋，大堂和6～7號(hào)樓客房在目標(biāo)范圍內(nèi)，1～5號(hào)樓客房稍微超出目標(biāo)。經(jīng)過分析，1～5號(hào)樓客房的成本目標(biāo)是按照概算批復(fù)，已經(jīng)很低，而標(biāo)準(zhǔn)定位為三星級(jí)，相應(yīng)的人工、材料成本均已上漲，且實(shí)際成本與市場(chǎng)成本基本一致。
5 結(jié)束語(yǔ)
1 建筑工程施工中進(jìn)度管理的意義
1.1 保證工程按期完成
在開展建筑工程施工之前，相關(guān)企業(yè)、單位就根據(jù)該工程制定了相關(guān)的工期，而施工企業(yè)、單位在實(shí)施施工的過程中加強(qiáng)對(duì)自身建設(shè)的進(jìn)度管理，則能夠最大限度地保證工程按期完成，進(jìn)而保障自身的利益。
1.2 提高經(jīng)濟(jì)效益
建筑工程的施工是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性、多變性的項(xiàng)目，而在施工的過程中，如果能夠有效的實(shí)施進(jìn)度管理，不僅僅能夠準(zhǔn)時(shí)履行合同，更能夠提高自身企業(yè)、單位的經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)自身企業(yè)、單位的發(fā)展。
1.3 施工進(jìn)度與質(zhì)量
施工進(jìn)度與與質(zhì)量、投資關(guān)系是相互聯(lián)系的。在項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)度與投資的關(guān)系是加快進(jìn)度往往要增加投資，采取各種趕工措施使工程建設(shè)項(xiàng)目及早竣工，盡快發(fā)揮工程建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益。而進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系是加快進(jìn)度，因人、機(jī)械超強(qiáng)工作造成工人疲勞，機(jī)械維修，材料供應(yīng)緊張，施工條件的改變，可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。適度均衡的加快施工進(jìn)度，可以在計(jì)劃工期內(nèi)得到合理的提前，可以保證施工質(zhì)量。嚴(yán)格控制質(zhì)量，可以避免返工，進(jìn)度則會(huì)加快。反之則會(huì)因返工，造成工期延后，施工成本增加。投資與質(zhì)量的關(guān)系是質(zhì)量好要增加施工成本，但嚴(yán)格控制質(zhì)量，可以避免返工，提高了承包商的施工效益，減少建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)常性維護(hù)費(fèi)用，延長(zhǎng)工程使用年限，反而降低了投資成本，提高了建設(shè)單位的投資效益。
施工進(jìn)度管理控制是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)階段的工作程序和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)查等一系列活動(dòng)的總稱。工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制，是工程建設(shè)過程中一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù)，是工程建設(shè)的三大目標(biāo)的重要部分。它有利于盡快發(fā)揮投資效益，有利于維持良好的經(jīng)濟(jì)秩序，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
施工進(jìn)度控制的任務(wù)是針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行工期計(jì)算，是施工單位工程師根據(jù)工程建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、工程量與工程復(fù)雜程度，建設(shè)單位對(duì)工期和項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間的要求，資金到位計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)的可能性，主要進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，國(guó)家頒布的“建筑安裝工程工期定額”，工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、建設(shè)地區(qū)氣候等因素，進(jìn)行科學(xué)分析后，設(shè)計(jì)出的工程建設(shè)項(xiàng)目的最佳工期。合同工期確定后，工程施工進(jìn)度控制的任務(wù)，就是根據(jù)進(jìn)度目標(biāo)確定實(shí)施方案，在施工過程中進(jìn)行控制和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的目標(biāo)，具體的講，進(jìn)度控制的任務(wù)是進(jìn)行進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度協(xié)調(diào)。
2 加強(qiáng)建筑工程施工進(jìn)度管理的有效措施
2.1 提高綜合管理水平
正如上述所說，建筑工程的施工是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目，而其中的各種因素都會(huì)直接影響到施工的進(jìn)度，比如說施工材料的采購(gòu)、施工安全事故的發(fā)生、施工質(zhì)量的好壞等等。由此可以看出，要想真正的加強(qiáng)建筑工程施工進(jìn)度的管理，就必須從源頭上強(qiáng)化施工進(jìn)度的管理意識(shí)，并且提高綜合的管理水平，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，確保工程的施工進(jìn)度。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：①不能夠盲目的因?yàn)榧涌焓┕みM(jìn)度，而忽略施工的質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是建筑工程的靈魂，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，不僅僅會(huì)影響到相關(guān)企業(yè)、單位的利益，更會(huì)威脅到人們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全；②做好施工材料的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)的補(bǔ)給施工材料，以杜絕因?yàn)槿鄙俨牧隙斐傻耐９?；③加?qiáng)施工過程中的安全管理，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)任何的安全問題，都將會(huì)直接影響到施工的進(jìn)度。
2.2 加強(qiáng)對(duì)進(jìn)度的記錄
對(duì)于建筑工程施工過程中的進(jìn)度管理工作，相關(guān)部門的工作人員必須積極的、及時(shí)的做好相應(yīng)的記錄，因?yàn)橛涗浖仁菍?duì)工作的驗(yàn)證，也是工作的反應(yīng)。通過客觀的、全面的、詳細(xì)的記錄，不僅僅能夠及時(shí)的整合自身的管理，更能夠有效的彌補(bǔ)工作過程中的不足，從而保障建筑工程的施工進(jìn)度。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：①編制好工作的計(jì)劃，例如每月工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃以及每日工作計(jì)劃等等，以確保后續(xù)施工進(jìn)度管理工作能夠有計(jì)劃可依；②將日常的施工落實(shí)為表格，并且嚴(yán)格的做好相關(guān)的記錄，比如說施工中的某一個(gè)環(huán)節(jié)施工到了哪一個(gè)步驟，預(yù)計(jì)多少個(gè)工作日能夠完成等；③對(duì)于比較緊的施工任務(wù)，應(yīng)該派相關(guān)的負(fù)責(zé)人落實(shí)督促，并且做好跟蹤記錄。
2.3 建立順利施工的大環(huán)境
2、工作方法：怎么做，即采取的措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，把“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
[作者簡(jiǎn)介]李紅（1967- ），女，山東夏津人，北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系主任，副教授，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。（北京 100018）
[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）18-0170-03
項(xiàng)目管理是伴隨著建設(shè)和管理大型項(xiàng)目的需要發(fā)展起來的管理學(xué)科的新領(lǐng)域，在當(dāng)今社 會(huì)中的用途非常廣泛。隨著其技術(shù)及方法本身的完善，項(xiàng)目管理已經(jīng)被公認(rèn)為是一種有生命力并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的管理目標(biāo)的現(xiàn)代手段，具體即指管理者運(yùn)用管理方法和工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)而規(guī)范化的管理。骨干校建設(shè)是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，將項(xiàng)目管理理論應(yīng)用于骨干校建設(shè)管理，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制，從而高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)骨干校建設(shè)的具體目標(biāo)和指標(biāo)。
一、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵
“項(xiàng)目”原來是事物分類的意思，現(xiàn)指一件將要完成的任務(wù)。此任務(wù)要利用有限的資源，滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量和技術(shù)指標(biāo)的要求，在既定的時(shí)間周期完成。換句話說，項(xiàng)目是利用有限的資源創(chuàng)造特定的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)。如今，社會(huì)上有許多事物當(dāng)作項(xiàng)目來進(jìn)行研究、建設(shè)、管理。
“項(xiàng)目管理”即管理者從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。
項(xiàng)目管理具有自身獨(dú)特的體系及知識(shí)領(lǐng)域，包括目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的方法，如全局管理、時(shí)間、人力資源、成本、溝通管理等九大知識(shí)領(lǐng)域的規(guī)范管理。
二、在骨干校建設(shè)中應(yīng)用項(xiàng)目化管理的意義
骨干校建設(shè)是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有明確的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和質(zhì)量目標(biāo)，具有典型的項(xiàng)目特征，適合運(yùn)用項(xiàng)目管理對(duì)其進(jìn)行組織實(shí)施。
1.確保建設(shè)目標(biāo)高質(zhì)量如期完成。項(xiàng)目化管理最根本的目的是在給定的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的前提下，盡可能地高質(zhì)量完成預(yù)期目標(biāo)。骨干校建設(shè)是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此需要項(xiàng)目化管理來確保建設(shè)目標(biāo)高質(zhì)量如期完成。
2.確保工程項(xiàng)目高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)。骨干校建設(shè)是一項(xiàng)重要工作，應(yīng)用項(xiàng)目化管理確定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，使各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目處于受控狀態(tài)，從而高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)骨干校建設(shè)的具體目標(biāo)和指標(biāo)。
3.確保協(xié)調(diào)溝通及時(shí)有效。骨干校建設(shè)任務(wù)重、時(shí)間少、涉及人員廣，應(yīng)用項(xiàng)目化管理可以及時(shí)、有效地進(jìn)行部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、各種管理職能方面的協(xié)調(diào)，以及組織之間的信息傳遞，從而科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過程。
4.確保充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。骨干校建設(shè)歷經(jīng)啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、驗(yàn)收等一系列過程，這一系列過程均需要高智能、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用項(xiàng)目化管理可以有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，科學(xué)地制訂培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)等機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的潛能。
三、項(xiàng)目化管理在骨干校建設(shè)中的應(yīng)用
骨干校建設(shè)是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，采用項(xiàng)目管理的方法，將骨干校建設(shè)項(xiàng)目生命周期劃分為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行及控制和項(xiàng)目收尾幾個(gè)階段。
1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段。在項(xiàng)目管理過程中，啟動(dòng)階段是開始一個(gè)新項(xiàng)目的過程。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，需要成立項(xiàng)目工作小組、任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、組建項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)等。
首先成立了信息工程系項(xiàng)目工作小組，組長(zhǎng)由系主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由教學(xué)主任、聯(lián)席系主任擔(dān)任，組員包括專業(yè)帶頭人、骨干教師。項(xiàng)目工作小組負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃；指派各級(jí)子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并組建相應(yīng)的項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)；子項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的審核；實(shí)施過程的組織、監(jiān)督和協(xié)調(diào)；項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)部評(píng)審、驗(yàn)收；研究制定保證骨干校建設(shè)項(xiàng)目順利完成的各項(xiàng)措施。子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)到人，并負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的計(jì)劃制訂、實(shí)施、質(zhì)量檢查、改進(jìn)及按期完成。項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)組建以后，負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目計(jì)劃、分解工作任務(wù)，這是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.項(xiàng)目計(jì)劃階段?？茖W(xué)的規(guī)劃是項(xiàng)目成功的前提。在項(xiàng)目計(jì)劃階段，需要確定項(xiàng)目范圍、制訂工作計(jì)劃，形成工作分解結(jié)構(gòu)。工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理常用的方法，它被用來歸納和定義項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍。工作分解結(jié)構(gòu)即把一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目按既定的分解原則，把項(xiàng)目分解成任務(wù)，任務(wù)再分解成一個(gè)個(gè)工作，再把一個(gè)個(gè)工作分配到每人的日常工作中，直到再也無(wú)法分解為止。工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行的分組，是以可交付成果為導(dǎo)向的，歸納并定義項(xiàng)目大全局范圍，每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。工作分解結(jié)構(gòu)總是處于計(jì)劃過程的中心，是制訂進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃等的重要基礎(chǔ)，也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。
項(xiàng)目工作小組根據(jù)學(xué)院骨干校建設(shè)方案、十二五規(guī)劃，對(duì)骨干校建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃，確定建設(shè)思路與建設(shè)目標(biāo)，將骨干校建設(shè)項(xiàng)目分解成若干個(gè)建設(shè)子項(xiàng)目，制訂工作計(jì)劃，包括子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員、建設(shè)進(jìn)度、預(yù)期目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、資源配置和資金預(yù)算等。子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員將本項(xiàng)目工作分解為更小、更易管理的任務(wù)，這些小的任務(wù)應(yīng)該是能夠保障完成交付產(chǎn)品的可實(shí)施的詳細(xì)任務(wù)。
信息工程系骨干校建設(shè)項(xiàng)目包括5項(xiàng)任務(wù)：人才培養(yǎng)模式與課程體系改革；師資隊(duì)伍建設(shè)；校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)；教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)和社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)。共包含42項(xiàng)建設(shè)子項(xiàng)目，其中人才培養(yǎng)模式改革建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)；核心課程建設(shè)項(xiàng)目16個(gè)；限選課程建設(shè)項(xiàng)目14個(gè)；師資隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目4個(gè)；校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)；實(shí)習(xí)基地建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)；社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目2個(gè)。其中核心課程建設(shè)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)等還可以再分解。
在項(xiàng)目管理工具中，甘特圖被廣泛用來制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃。甘特圖以圖形或表格的形式顯示活動(dòng)，具有簡(jiǎn)單、醒目和便于編制等特點(diǎn)。它通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出項(xiàng)目的活動(dòng)順序、依賴關(guān)系與持續(xù)時(shí)間。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)還剩下哪些工作要做，并可評(píng)估工作進(jìn)度。使用甘特圖還有助于避免關(guān)鍵路徑過長(zhǎng)。關(guān)鍵路徑是由貫穿項(xiàng)目始終的關(guān)鍵性任務(wù)所決定的，表示完成項(xiàng)目的最短可能時(shí)間。
子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂子項(xiàng)目的工作計(jì)劃。依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制訂合理、可行的工作計(jì)劃，包括子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員、建設(shè)進(jìn)度、項(xiàng)目里程碑、預(yù)期目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、成果、資源配置和資金預(yù)算等。編寫任務(wù)書，發(fā)給項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，使其能夠了解每個(gè)任務(wù)的具體工作內(nèi)容。再根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，將每項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。例如，“信息采集”核心課程建設(shè)子項(xiàng)目的工作計(jì)劃甘特圖，如圖所示。
項(xiàng)目開始前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要明確建設(shè)任務(wù)、預(yù)期目標(biāo)及成果，因此子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要編制項(xiàng)目建設(shè)方案。例如，編制課程建設(shè)方案時(shí)，首先從課程定位與培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段、教學(xué)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀、教學(xué)資料建設(shè)、教學(xué)效果等6個(gè)方面分析該課程的建設(shè)基礎(chǔ)，找出存在的問題及差距。依據(jù)學(xué)院骨干校建設(shè)的思路、本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，確定本課程的建設(shè)思路及建設(shè)目標(biāo)。明確建設(shè)任務(wù)，編制建設(shè)方案及建設(shè)進(jìn)度，并列出項(xiàng)目建設(shè)完成后交付的成果。項(xiàng)目的各個(gè)任務(wù)都要編制建設(shè)方案，方案要與項(xiàng)目的總體目標(biāo)相一致，明確而具體，可執(zhí)行性強(qiáng)。
3.項(xiàng)目執(zhí)行及控制階段。當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃階段中要求的前期條件具備時(shí)，項(xiàng)目即可開始執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，需要跟蹤與控制項(xiàng)目，監(jiān)控和評(píng)估項(xiàng)目偏差，必要時(shí)采取糾正行動(dòng)，保證項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
第一，項(xiàng)目范圍變更控制。項(xiàng)目范圍管理就是確保項(xiàng)目必須完成全部規(guī)定要做的工作，最終成功地達(dá)到目標(biāo)。根據(jù)項(xiàng)目的目的，界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)其進(jìn)行管理。范圍變更控制是指對(duì)有關(guān)項(xiàng)目范圍的變更實(shí)施控制。
無(wú)論前期工作多么規(guī)范、細(xì)致，項(xiàng)目在實(shí)施過程中都不能避免發(fā)生變更。當(dāng)項(xiàng)目范圍發(fā)生變更時(shí)，需要對(duì)變更進(jìn)行有效的控制，子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》，描述變更內(nèi)容及變更原因，詳細(xì)描述變更方案，并闡述變更對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量產(chǎn)生的影響，以及由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目工作小組識(shí)別該變更是否在既定的項(xiàng)目范圍之內(nèi)，分析變更對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量產(chǎn)生的影響，并給出變更意見，然后提交學(xué)院審批。
第二，項(xiàng)目進(jìn)度控制?！绊?xiàng)目時(shí)間管理也稱進(jìn)度管理，是指為保證項(xiàng)目按時(shí)完成而進(jìn)行的活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、（活動(dòng)）歷時(shí)估計(jì)、（進(jìn)度）計(jì)劃開發(fā)和（進(jìn)度）計(jì)劃控制的管理過程?！雹龠M(jìn)度控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度是否與計(jì)劃相符，若出現(xiàn)偏差，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)措施。
每月月底子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要填寫《項(xiàng)目月度進(jìn)展報(bào)告表》，描述本月完成的工作，以及本月發(fā)生的項(xiàng)目變更。項(xiàng)目工作小組對(duì)照任務(wù)書中“預(yù)期目標(biāo)、建設(shè)措施及驗(yàn)收要點(diǎn)、完成時(shí)間、歸檔資料”，逐項(xiàng)認(rèn)真檢查是否按進(jìn)度完成任務(wù)。如未按期完成建設(shè)任務(wù)，要分析項(xiàng)目進(jìn)度延緩的原因，并考慮項(xiàng)目進(jìn)度變更是否會(huì)影響其他部分的工作進(jìn)度，給子負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)建議，要求負(fù)責(zé)人提交進(jìn)度變更后應(yīng)采取的實(shí)際措施。如果子項(xiàng)目進(jìn)度變更對(duì)整體項(xiàng)目建設(shè)影響較大，項(xiàng)目工作小組將提交學(xué)院審批。
第三，項(xiàng)目質(zhì)量控制。項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了確保項(xiàng)目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。
每月月底子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要填寫《項(xiàng)目月度進(jìn)展報(bào)告表》，描述本月完成的工作，存在的問題及解決方案。項(xiàng)目工作小組對(duì)照任務(wù)書中“預(yù)期目標(biāo)、建設(shè)措施及驗(yàn)收要點(diǎn)、完成時(shí)間、歸檔資料”，逐項(xiàng)認(rèn)真檢查是否按預(yù)期目標(biāo)完成任務(wù)，并形成相應(yīng)成果。如發(fā)現(xiàn)成果與預(yù)期目標(biāo)存在差距，或存在未解決的問題，項(xiàng)目工作小組應(yīng)研究解決方案，給子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)建議。如存在項(xiàng)目工作小組無(wú)法解決的問題，則提交學(xué)院解決。
第四，項(xiàng)目人力資源管理。項(xiàng)目人力資源管理，是指為了保證所有項(xiàng)目干系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施，主要過程包括組織規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
專業(yè)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)是高質(zhì)量、按期完成骨干校建設(shè)的決定性因素之一。在骨干校建設(shè)前期，組織教師參加有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)實(shí)施等各項(xiàng)培訓(xùn)，提升教師課程改革理念，提高課程建設(shè)能力。在骨干校建設(shè)過程中，通過檢查建設(shè)任務(wù)完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師存在的問題，有針對(duì)性地制訂培養(yǎng)方案。實(shí)行以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，能夠充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組人員的工作積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的潛能。
第五，文檔管理。項(xiàng)目文檔不僅僅是重要的工作成果，還是有效溝通的載體。在骨干校建設(shè)過程中，會(huì)產(chǎn)生兩種類型的文檔：紙質(zhì)文檔和電子版文檔。為了在項(xiàng)目管理過程中對(duì)文檔進(jìn)行控制，采取以下措施：
首先，命名規(guī)范。在骨干校建設(shè)過程中，會(huì)產(chǎn)生大量的、各種類型的文檔，為了便于管理和查詢，規(guī)定了文檔命名規(guī)范。如課程建設(shè)方案的命名規(guī)則是：課程名稱+核心（限選）課程+項(xiàng)目建設(shè)方案。其次，統(tǒng)一常用文檔模板。對(duì)于所有建設(shè)項(xiàng)目均會(huì)涉及的文檔，制定文檔模板。如會(huì)議記錄、企業(yè)調(diào)研工作計(jì)劃、企業(yè)調(diào)研記錄、企業(yè)調(diào)研/專家研討會(huì)簽到表、項(xiàng)目建設(shè)方案、項(xiàng)目建設(shè)工作計(jì)劃等。最后，歸類存放。對(duì)于電子版文檔，使用專有服務(wù)器硬盤空間提供的共享目錄對(duì)文檔進(jìn)行管理。
4.項(xiàng)目收尾階段。項(xiàng)目工作小組對(duì)各個(gè)骨干校建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初審驗(yàn)收。驗(yàn)收程序如下：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備驗(yàn)收資料；項(xiàng)目工作小組檢查各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并給出結(jié)論；項(xiàng)目文件歸檔。
由于運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，并取得巨大成功，因此項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大。骨干校建設(shè)是影響高職教育改革發(fā)展的重大工程，通過在骨干校建設(shè)項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段運(yùn)用各種項(xiàng)目管理方法，有效地保障了骨干校建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
[注釋]
①徐嘉震.項(xiàng)目管理理論與實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)物資出版社，2006：48.
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wSlJHSldTTGJhYlJQNlpBWEZ3bGZLVjd3VTZzNmhnSGRRRFRRY3QrYXJmdURsMFhkSTNkK3hyemlRVg==，2009-09-02.
