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時間：2023-01-20 12:19:32
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇實習(xí)報告實習(xí)內(nèi)容范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等，實習(xí)報告《電話銷售實習(xí)報告》。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是××公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京××科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
逸夫二樓－燕南園－北大西門－蔚秀園－承澤園－海淀公園－六郎莊－北京城市綠化隔離帶－京密引水渠－頤和園南如意門－昆明湖南岸－頤和園北岸－頤和園東宮門－萬壽山北坡
主要內(nèi)容：
一.關(guān)于尊重自然：就實習(xí)路途中所遇到的植被情況進(jìn)行分析二.關(guān)于改造：就京密引水渠和海淀公園改造后群眾的反響進(jìn)行分析三.關(guān)于管理：就燕南園、蔚秀園頤和園的管理進(jìn)行分析四.關(guān)于調(diào)查方法和問題：總結(jié)XX年4月6日，李迪華老師帶領(lǐng)我們選修城市生態(tài)學(xué)課程的同學(xué)，進(jìn)行了本學(xué)期第一次教學(xué)實習(xí)。本次實習(xí)首先在校內(nèi)進(jìn)行觀察，然后從東門出發(fā)，經(jīng)蔚秀園、海淀公園、六郎莊到達(dá)頤和園。途中，我們不僅見到了北大附近密集的居民區(qū)這些典型的城市元素，而且也經(jīng)過了四環(huán)綠化隔離帶等自然氛圍濃厚的地區(qū)，這樣，我們既可以親身體驗城市環(huán)境與自然環(huán)境的差異與協(xié)調(diào)的共存，又可以通過采訪來了解城市中生活的居民對周圍生態(tài)環(huán)境的看法。另外，本次實習(xí)途經(jīng)很多近些年發(fā)生巨大改變的地區(qū)，根據(jù)老師的講解和我們對周圍居民的采訪以及親自觀察，加以對比思考，我們也更容易發(fā)現(xiàn)目前城市生態(tài)中存在的問題，以及城市居民更喜歡什么樣的居住環(huán)境、周邊環(huán)境。我想這些對將來從事規(guī)劃師職業(yè)的我們來說，無疑是大有裨益的。在行進(jìn)過程中，有許多平時經(jīng)常見到的事物，在實習(xí)這種特殊的情況下，卻突然間引起了我的很多感想，下面，就按照行進(jìn)路線談一下本次實習(xí)中我的感想。
一.關(guān)于尊重自然首先，是圖書館東北角的那片三角狀草坪，雖然面積并不大，但是依地形自然而成的不太規(guī)則的形狀——類三角形——卻使它讓我心頭一震。在人工草坪剛剛興起時，偶爾見到一、二塊整齊的綠茵，還覺得有點賞心悅目，畢竟，少見的規(guī)則形狀讓人看了有一定的興奮感。然而，當(dāng)所有的設(shè)計師都企圖用這種簡單的方式博取人們的這種興奮感、而使這種綠茵“雨后春筍”般的建設(shè)起來時，人們的這種興奮感卻被單調(diào)感和厭煩感所替代。（圖）類三角形草坪（a）的確，現(xiàn)在的綠地，基本都是刻意追求的正方形、圓形或者非常規(guī)則的多邊形，我很難想到除了單調(diào)以外的詞語來加以形容，于是我不禁想問：真的只有規(guī)則這一種選擇么？不可否認(rèn)，整齊的綠地讓現(xiàn)代化的城市更添亮彩，規(guī)則的形狀讓城市更有秩序，鐘愛這種綠地的人也有一定數(shù)量，因此，在市中心，特別是在繁華的商業(yè)區(qū)、政府機構(gòu)的所在地，建設(shè)幾個整齊的草坪能夠把城市景觀點綴得更好。但是，一旦這一理念不加控制，使所有的草坪都變成了這樣一個形狀，上面所說的單調(diào)就來了。
另外，現(xiàn)代社會緊張的生活節(jié)奏下人們繃緊的神經(jīng)也需要大自然來調(diào)節(jié)，處處受到約束的思想也會渴望自由和靈活，然而“規(guī)則”在這種情況下是完全起不到作用的。所以，我覺得，在普通的地區(qū)，特別是以生活為主要活動的居民區(qū)，并不需要把大量的草坪“格式化”，只要把空閑出來的土地加以規(guī)劃，種上草籽，由居民自覺維護(hù)就可以了，這樣才能讓自然化最大程度的接近人類。在這個問題中體現(xiàn)出的理念主要是以自然為本，不應(yīng)過分強調(diào)人類的因素，更不應(yīng)該把人的意志強加給自然，因為有時，人類并不清楚自己需要什么，恰恰大自然認(rèn)可的才是人類所需要的。野外植被的旺盛生長（1）這一點在燕南園體現(xiàn)的很好。當(dāng)我進(jìn)入燕南園時，第一感覺這里像是一片農(nóng)莊。這里的植被大部分是自然所成，而且隨便找個地方蹲下觀察便可以找到很多叫不出名字的植物，因此在這里我可以學(xué)到很多，而且這樣的植物分布才能體現(xiàn)出大自然的意愿：譬如，車前草總是分布在路兩旁人們走過的地方附近，這一自然規(guī)則恐怕只有在這樣的環(huán)境中才能體現(xiàn)。而一些種在別墅前花園里的植物，雖然是人為栽種的，可是卻與自然結(jié)合一體，看不出一點矯作的痕跡。（圖）燕南園初春的植被（2）當(dāng)時我想，為什么同是在北大校內(nèi)，唯有燕南園內(nèi)的植物不用任何人工澆灌就可以旺盛的生長呢？聯(lián)系了晚些時候到達(dá)的綠化隔離帶我才想清楚了其中原由。
綠化隔離帶（e）為什么綠化隔離帶的護(hù)坡剛建成不久沒有任何的人為干預(yù)就長滿了各種植物呢？原因就是，它是靠自然播種、自然灌溉、自然生長所得的天然植被，它的植物種類、生長規(guī)模都是經(jīng)過自然選擇，確實是最適合于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，而且植物的驗替次序也是按照灰藜、莧菜等先鋒植物——即生命力頑強的一年生植物到多年生植物的，既然我們讓大自然自己進(jìn)行選擇，它自然會選擇那些最適合本身發(fā)展的植物、那些最適合于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境了。這也正是燕南園植被繁茂生長的秘密所在，正因為燕南園沒有人進(jìn)行所謂的“植被管理”，它才成了自然的寵兒，生發(fā)出一片永遠(yuǎn)自然的綠色。在這里我不禁聯(lián)想到了實際生活中，我們城市綠地所用的植被，全部是依照人類的意愿所選定，完全沒有把自然放在眼里，最直觀最典型的應(yīng)當(dāng)數(shù)在北京這種極度缺水的城市中種植耗水量極大的草皮的做法。結(jié)果呢？不僅草皮奄奄一息，絲毫沒有改善環(huán)境，還白白浪費了大量資金。
自然植被的魅力（3）可是，如果我們仔細(xì)想想，這樣的事情還少么，除了植被方面的例子，又有多少是人類偏要違背自然規(guī)律辦事呢？城市生態(tài)要改善，不是只需要資金的支持，只有學(xué)會依自然規(guī)律做事，向自然靠攏，我們所營造的生態(tài)環(huán)境才可能長久的保持不衰。二.關(guān)于改造路過許多經(jīng)過改造的地方，譬如海淀公園、京密引水渠，均是在近年經(jīng)過較大的改造工程，通過對附近居民的采訪，我得知了他們對這些改造工程的認(rèn)可程度。京密引水渠經(jīng)過多年逐段改造，現(xiàn)在已經(jīng)初見成效。工程的原始目標(biāo)是減少水渠的滲漏使北京地區(qū)的輸水成本進(jìn)一步降低，據(jù)資料稱：“完成京密引水渠40公里的節(jié)水技術(shù)改造，每年可以減少滲漏損失1000萬立方米。”可以說，原始目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。而且同時，水渠的改造，又帶來了極大的生態(tài)效益，沿岸的生態(tài)環(huán)境也得到了一定的改善。我采訪了兩個散步的老人，他們都是手持一部收音機在渠邊悠閑的散步，當(dāng)我問道他們對水渠改造有什么感想時，他們都說，經(jīng)過改造，渠水比幾年前更加清澈了，而且周邊的環(huán)境也好多了，周圍的老人每天散步時看著周圍的景色，心情都很舒暢，而且孩子也都在周圍嬉戲，有時，爺爺帶著孫子散步，看著孫子在平整的路面上跑來跑去，他們感到很高興。而且聽說這項工程每年能夠節(jié)約大量的資金，他們更認(rèn)為工程好處很多。
但是，他們也指出，看到水中的水草越來越少，他們感覺不太舒服，他們說，總是感到水渠改造帶走了什么。望著老人遠(yuǎn)去的背影，我不禁想到，如果在人工化改造水渠的同時我們能保持最根本的自然原貌，那么這些懷舊的老人便不會有這些失落感了，當(dāng)然，后代人也便能知道京密引水渠改造前的自然原貌了。（圖）改造后的京密引水渠（b、c）而當(dāng)這個問題問到孩子，他們則是完全的肯定水渠，他們說平時可以在渠邊玩耍，可以捉魚。有一個農(nóng)村來北京的孩子，當(dāng)我們問他是否想家時，他說：“我特別想家鄉(xiāng)的山，樹特別多，一棵挨一棵，還有松鼠，有小蛇，我還抓過一只松鼠，特別好玩兒?！辈贿^，當(dāng)我們問他是否想從北京回家時，他又說：“不想走，我覺著北京也好，有高樓大廈，有汽車……”看來，孩子們既需要城市的現(xiàn)代化，又絕不可遠(yuǎn)離自然的和諧。我們在把城市建設(shè)得越來越現(xiàn)代化的同時，絕對不能不進(jìn)行自然景觀的保護(hù)。只有讓自然存在于現(xiàn)代化的每個角落，我們的城市改造才可以稱得上成功。（圖）海淀公園的兒童娛樂區(qū)（d）而距離北京大學(xué)較近的海淀公園的改造則是另一種思想。它側(cè)重的是直接面向居民需求方面的發(fā)展。經(jīng)過改造的海淀公園擁有大量的綠地，使得整個公園區(qū)的空氣從早到晚都能夠保持清新，一位老年人在接受采訪時說道：“我一年四季都來這里晨練，晚上吃完飯也常過來溜達(dá)，就是覺得這兒的空氣特別好，多呆一會兒，心里更舒坦。”除了綠地，公園的其他硬件也十分齊全。
特別是健身娛樂設(shè)施，更是能適應(yīng)每一個人群的需要。其中有面向孩子的兒童娛樂區(qū)，有面向老人的老年健身區(qū)，還有專門為殘疾人設(shè)計的殘疾人康復(fù)區(qū)。而兒童娛樂區(qū)的地面更是在改造后，由水泥板改為了軟泡沫型，使這一區(qū)域更加安全，更加適合兒童這一特殊人群。一位帶孩子來玩的阿姨說：“海淀公園改的挺好，原來孩子玩的時候，我總不放心，得在旁邊一直盯著，現(xiàn)在好多了，只要他不爬高，我基本不用*心。公園里空氣也不錯，冬天最冷的時候，我也每天帶孩子來這一趟。”她還表示，雖然家里沒有殘疾人，可是，她認(rèn)為增加殘疾人康復(fù)區(qū)非常必要，她覺得這樣才能體現(xiàn)出社會對殘疾人的關(guān)懷，更能讓他們鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我認(rèn)為，無論哪種性質(zhì)的改造都要以人為本，處處體現(xiàn)人的需要，這樣的改造才是成功的。三.關(guān)于管理在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)有許多在我看來生態(tài)環(huán)境很好的地方居住的居民對那里的環(huán)境并不是很滿意，在我仔細(xì)詢問之后才知道在過去，那里的環(huán)境其實更好，由于管理不善才下落到現(xiàn)在的水平。既然建設(shè)了很好的生態(tài)環(huán)境，投入的資金一定不少，但是，管理者卻忽視了建設(shè)之后的管理工作，使得用大比資金建設(shè)起來的良好環(huán)境，因花費較少的管理維護(hù)不周而大幅惡化。
完成了產(chǎn)品的入庫，接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續(xù)的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從，不知從何下手，幸虧有別人手把手教，審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，如果原始憑證登記合理、合規(guī)，審核起來就會比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù)，才能進(jìn)行會計的入賬。在我審核的時候，手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購，經(jīng)常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發(fā)生這種情況，就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補齊手續(xù)，因此審核起來，就比較費時費力。
會計(會計要做的不單單是算盤珠子)分錄的編制不像想象中的那么簡單：只是有借必有貸，借貸必相等。當(dāng)然這是大原則，但是要做好、做規(guī)范，只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，單就依據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時候問了那里的會計人員，她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，我才明白過來。
公司車輛的運費處理問題：如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn)，必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應(yīng)該作為管理費用處理。做完這筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產(chǎn)運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。接下來出現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)的問題：做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候，我總是把它做成兩個簡單會計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了，而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。
勞動與社會保障專業(yè)具有較強的應(yīng)用性,實踐教學(xué)活動應(yīng)是專業(yè)培養(yǎng)教學(xué)計劃中的重要環(huán)節(jié),應(yīng)該受到應(yīng)有的重視。從全國范圍看,目前在該專業(yè)本科生的教學(xué)中普遍存在理論講解比例過大、可操作性不強、理論與實際嚴(yán)重脫離等問題,這也是造成該專業(yè)畢業(yè)生供需脫節(jié)的一個重要原因。本文擬根據(jù)勞動與社會保障專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,探討高校勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容體系,將其分為課堂實踐教學(xué)、校園實踐教學(xué)、社會實踐教學(xué)三個層次進(jìn)行探討,希圖為制定與之相應(yīng)的實踐教學(xué)大綱、調(diào)整更新實踐教學(xué)內(nèi)容提供思路。
一、勞動與社會保障專業(yè)的課堂實踐教學(xué)
1.加強校內(nèi)模擬仿真實驗學(xué)習(xí)
可模擬社會保障登記、基數(shù)核定、繳費申報、社會保障費征繳及個人賬戶等業(yè)務(wù)運行模式。學(xué)生通過模擬操作,可以對社會保障理論有更為深入地理解,也為校外實習(xí)和將來就業(yè)打下基礎(chǔ)。在《專業(yè)統(tǒng)計與信息系統(tǒng)》課程中可以引進(jìn)社會保險電子申報系統(tǒng)軟件進(jìn)行模擬仿真實驗教學(xué)。鑒于全國各地實用的申報系統(tǒng)軟件不同,可以視具體情況而定,可以使用全國性的“社會保障管理信息系統(tǒng)軟件”,也可介紹當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ喜块T所使用的軟件系統(tǒng),作為校內(nèi)模擬仿真實驗課程來講授。北京勞動保障職業(yè)學(xué)院使用的是“社會保障管理信息系統(tǒng)”(單機版軟件和網(wǎng)絡(luò)版軟件),中華女子學(xué)院山東分院勞動與社會保障專業(yè)則引進(jìn)濟(jì)南市社會保險電子申報系統(tǒng)軟件。
2.延伸現(xiàn)有專業(yè)理論課程中的實訓(xùn)課程
勞動與社會保障專業(yè)的實踐課程體系要進(jìn)行一些調(diào)整,才能適應(yīng)新形勢的發(fā)展,如國家出臺《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》后,出現(xiàn)一系列新的問題需要勞動合同管理的人員去思考和掌握,如勞動力成本、解雇員工風(fēng)險、不簽勞動合同的風(fēng)險等等,還有制定廠規(guī)廠紀(jì)、解雇員工等應(yīng)當(dāng)有一定的法律程序。在講授《勞動法與社會保障法規(guī)》這門課程時,除了要介紹《勞動合同法》的條款之外,還要將法律理論和實踐相結(jié)合,引入“勞動全同管理軟件”,注重實務(wù)操作內(nèi)容。在講解勞動爭議等內(nèi)容時,可以組織本專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)模擬法庭進(jìn)行勞動爭議、保險案例裁決,培養(yǎng)他們獨立判斷的能力。而《保險精算》課程可適當(dāng)增加實訓(xùn)學(xué)時,《人事測評》課程可以介紹“人力素質(zhì)測評軟件”等。
3.努力不斷優(yōu)化研究方法類的課程
以《社會調(diào)查研究方法》、《管理定量分析》等為代表的課程群,包括從選題、文獻(xiàn)評述、研究設(shè)計、問卷設(shè)計、抽樣方案的制定,到調(diào)查訪談的實施,直至問卷錄入、統(tǒng)計分析到最后撰寫報告,應(yīng)該讓學(xué)生全程參與。通過一系列實踐教學(xué)環(huán)節(jié),完成大量問卷調(diào)查和調(diào)研報告,選題可圍繞勞動保障方面的問題,學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神可以得到提高。
在保證掌握基本知識、基本技能和方法的前提下,壓縮甚至淘汰演示性、驗證性、模擬性的基本實驗,增加綜合性、設(shè)計性和研究創(chuàng)新性實驗。
二、勞動與社會保障專業(yè)的校園實踐教學(xué)
校園實踐教學(xué)是指有教學(xué)計劃、教師有明確要求的學(xué)生在校園從事的實踐活動。勞動與社會保障專業(yè)校園實踐教學(xué)包括校內(nèi)實習(xí)基地和各種校園文化活動,可將專業(yè)內(nèi)容融入到如文藝活動、知識競賽、演講比賽、辯論賽、技能比武、校內(nèi)科技服務(wù)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計、公益活動和各種社團(tuán)活動。各地和多個高校曾通過各種公開和內(nèi)部的勞動與社會保障專業(yè)知識競賽,極大地普及了相關(guān)知識,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險制度、學(xué)生就業(yè)勞動保障政策等咨詢服務(wù)。
高?？蓪⑴c科研和創(chuàng)新活動作為完整的勞動與社會保障專業(yè)本科教育的一部分,通過培養(yǎng)體系進(jìn)行要求和規(guī)定。科技競賽也是勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)的一種形式,是實現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體,是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺?？萍几傎愄貏e是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽,對于推動勞動與社會保障專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革,促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)教育的實施,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力,協(xié)作精神和理論聯(lián)系實際能力等諸多方面具有積極意義。勞動與社會保障專業(yè)要積極倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參與校級大學(xué)生科研課題、“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計劃”、校內(nèi)大學(xué)生學(xué)術(shù)、科技作品競賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽等各類科研比賽項目。
三、勞動與社會保障專業(yè)的社會實踐教學(xué)
社會實踐教學(xué)是勞動與社會保障專業(yè)課內(nèi)實踐教學(xué)和校園實踐教學(xué)的指向,是最重要的實踐教學(xué)形式。本專業(yè)社會實踐教學(xué)的主要形式有:課程實習(xí)、暑期社會實踐、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等。
1.實習(xí)與社會實踐
實習(xí)是勞動與社會保障專業(yè)本科教育中的一個重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生了解社會、接觸實際,增長知識,增強勞動觀念和責(zé)任感,培養(yǎng)獨立工作能力。課程實習(xí)時間安排較短,可以采取參觀、訪問、調(diào)查研究、見習(xí)等形式,時間較長的還有階段實習(xí)或短學(xué)期(也稱暑期社會實踐活動,安排在第二學(xué)年和第三學(xué)年的兩個暑假)和畢業(yè)實習(xí)。
可以讓學(xué)生走出校園進(jìn)行社會調(diào)查,了解弱勢群體的疾苦;也可以讓學(xué)生在一周內(nèi)按照當(dāng)?shù)仡I(lǐng)取最低生活補貼的標(biāo)準(zhǔn)生活一周,體會窮困家庭成員的感受;可以以學(xué)生的身份去參觀工作人員的實際工作流程,也可以以客戶的身份訪問社會保障機構(gòu),談對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的感受,并提出可以改進(jìn)之處;還可以請學(xué)生去養(yǎng)老院等機構(gòu)做義工,這些教育對培養(yǎng)學(xué)生的同情心、加強對其所服務(wù)對象的認(rèn)同感、樹立服務(wù)民眾的信念非常重要。大學(xué)生們利用暑期,結(jié)合專業(yè)參與社會實踐活動,提高學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感,為大學(xué)生將來從事勞動與社會保障專業(yè)相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
要重視學(xué)生的勞動與社會保障業(yè)務(wù)實踐,本專業(yè)應(yīng)建立有相對穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地。使學(xué)生能夠直接在社會相關(guān)機構(gòu)進(jìn)行實習(xí),使其理論與實際相結(jié)合的能力、分析和解決問題的能力不斷提高。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化,傳統(tǒng)的實習(xí)模式受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),本專業(yè)畢業(yè)走向出現(xiàn)了一些新的特點,應(yīng)該及時調(diào)整培養(yǎng)方案,擴(kuò)大實習(xí)基地建設(shè)范圍,除了原來的勞動與社會保障廳(局)、社會保障基金管理中心、企業(yè)事業(yè)單位外,還應(yīng)該將民政局、慈善機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、職業(yè)介紹中心等納入進(jìn)來。在實施手段上也要做相應(yīng)的調(diào)整,以適應(yīng)形勢的發(fā)展變化,使實習(xí)逐漸由單純教學(xué)實習(xí)向科研實習(xí)、就業(yè)實習(xí)轉(zhuǎn)變。
另外,在實習(xí)模式上要靈活多樣,集中實習(xí)和分散實習(xí)相結(jié)合、實習(xí)與教師的科研相結(jié)合、專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文相結(jié)合、專業(yè)實習(xí)與就業(yè)相結(jié)合。迫于就業(yè)壓力,目前,越來越多的畢業(yè)生把畢業(yè)實習(xí)階段甚至階段實習(xí)階段作為就業(yè)的試用期,從這種意義上來說,分散實習(xí)、與就業(yè)結(jié)合的實習(xí)是必要的。
2.畢業(yè)論文與實踐的結(jié)合
畢業(yè)論文是實現(xiàn)勞動與社會保障專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),它在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強化社會意識、訓(xùn)練基本科研能力、提高綜合實踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)。同時,畢業(yè)論文的質(zhì)量也是衡量勞動與社會保障專業(yè)教學(xué)水平、學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。搞好學(xué)生的畢業(yè)論文工作,對于提高學(xué)生的綜合能力和全面素質(zhì)、提升專業(yè)教育教學(xué)工作的質(zhì)量和水平具有重要意義。
在組織管理畢業(yè)論文工作中,可規(guī)定畢業(yè)論文選題應(yīng)符合培養(yǎng)目標(biāo)的要求,要保證一人一題,切實做到選題要盡可能多地反映勞動和社會保障理論實踐中的實際問題、熱點問題,堅持“真題真做”并有一定的新穎性和學(xué)術(shù)性;鼓勵與教師的科研工作密切結(jié)合。選題,由學(xué)生確定或?qū)W生與指導(dǎo)教師共同商定。在保證基本訓(xùn)練、掌握本學(xué)科的基本功的基礎(chǔ)上,盡可能安排做一些提高性、拓展性的研究專題,提升畢業(yè)論文總體質(zhì)量。
在我校的勞動與社會保障專業(yè)畢業(yè)論文管理過程中,要求在學(xué)生選題確定后由指導(dǎo)教師下發(fā)畢業(yè)論文任務(wù)書,主要是對學(xué)生提出和規(guī)定畢業(yè)論文的各項工作任務(wù),對學(xué)生完成畢業(yè)論文起引導(dǎo)、啟發(fā)及規(guī)范的作用。任務(wù)書指明本課題要解決的主要問題和大體上可從哪幾個方面去研究和論述該主要問題的具體要求,計劃進(jìn)度,推薦的參考文獻(xiàn)(5篇左右,含外文文獻(xiàn)至少2篇)。學(xué)生通過查閱相關(guān)外文資料,進(jìn)行外文資料翻譯,了解選題的國外研究進(jìn)展情況;通過檢索和閱讀大量相關(guān)國內(nèi)刊物文獻(xiàn),撰寫文獻(xiàn)綜述;開題報告、預(yù)答辯等環(huán)節(jié),保證選題符合培養(yǎng)目標(biāo)要求。建立有效的畢業(yè)論文質(zhì)量管理模式和監(jiān)控制度。采取二次答辯、學(xué)校及教育廳兩級論文抽檢等舉措,不斷提高畢業(yè)論文的整體水平。
3.各實踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透
勞動與社會保障專業(yè)課程實習(xí)可以走出去,也可以請進(jìn)來的方式,讓有豐富實踐工作經(jīng)驗的勞動與社會保障實際部門工作人員,結(jié)合某課程教學(xué)內(nèi)容在課堂內(nèi)進(jìn)行講授,使學(xué)生不僅僅停留在理論知識的層面上,也了解一些實際工作情況?？蓪趧优c社會保障專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)與畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文結(jié)合起來。
《管理定量分析》實驗項目由操作性和綜合設(shè)計性實訓(xùn)項目組成,綜合設(shè)計性實訓(xùn)項目要求學(xué)生完成一項實驗課題,主要目的是運用所學(xué)理論知識,針對勞動社保熱點問題,設(shè)計問卷并進(jìn)行統(tǒng)計分析。每學(xué)期的第1周布置下去,第15周上交,學(xué)生可自行組成小組,自行選擇課題方向、設(shè)計問卷、發(fā)放和回收問卷并做統(tǒng)計分析,并撰寫實驗報告。筆者對本人指導(dǎo)的近幾屆畢業(yè)生,要求將《管理定量分析》課程中所學(xué)的理論知識運用于學(xué)年論文(第三學(xué)期)、畢業(yè)實習(xí)報告和畢業(yè)論文寫作中去,大大提高了學(xué)生分析問題的科學(xué)性,在很大程度上避免了學(xué)生論文普遍存在的空洞與摘抄的現(xiàn)象。
從勞動與社會保障專業(yè)本科生畢業(yè)論文寫作看,有校級科研項目的同學(xué),由于有科研項目任務(wù),投入的時間和精力要多于一般同學(xué),且因做過問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)翔實,其所提問題和對策更有針對性,畢業(yè)論文質(zhì)量普遍高于一般同學(xué)。如一名同學(xué)的學(xué)生課題是“浙江省農(nóng)民工社會保障的實證研究”,他組織其他學(xué)生作為小組成員,利用暑期從農(nóng)民工社會保障體系的構(gòu)建的多個方面入手進(jìn)行問卷調(diào)查,最終各位小組成員完成這個項目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題,從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文結(jié)合起來了。
四、結(jié)語
勞動與社會保障專業(yè)本科實踐教體系應(yīng)由實踐教學(xué)目標(biāo)體系、實踐教學(xué)內(nèi)容體系、實踐教學(xué)條件體系和實踐教學(xué)管理體系等子體系構(gòu)成,而開展該專業(yè)的實踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究,將有益于全面實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系,并為教學(xué)條件和實踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容,擴(kuò)展實踐教學(xué)內(nèi)容在整個教學(xué)計劃中的比重,進(jìn)一步完善實踐教學(xué)體系,使課堂實踐教學(xué)、校園實踐教學(xué)、社會實踐教學(xué)相互補充形成一個相對獨立的有機的整體,為學(xué)生的能力的拓展和將來就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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財務(wù)分析報告從編寫的時間來劃分，可分為兩種：一是定期分析報告，二是非定期分析報告。定期分析報告又可以分為每日、每周、每旬、每月、每季、每年報告，具體根據(jù)公司管理要求而定，有的公司還要進(jìn)行特定時點分析。從編寫的內(nèi)容可劃分為三種，一是綜合性分析報告，二是專項分析報告，三是項目分析報告。綜合性分析報告是對公司整體運營及財務(wù)狀況的分析評價;專項分析報告是針對公司運營的一部分，如資金流量、銷售收入變量的分析;項目分析報告是對公司的局部或一個獨立運作項目的分析。
2、財務(wù)分析報告的格式。
嚴(yán)格的講，財務(wù)分析報告沒有固定的格式和體裁，但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據(jù)、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說，財務(wù)分析報告均應(yīng)包含以下幾個方面的內(nèi)容：提要段、說明段、分析段、評價段和建議段，即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據(jù)具體的目的和要求有所取舍，不一定要囊括這五部分內(nèi)容。
此外，財務(wù)分析報告在表達(dá)方式上可以采取一些創(chuàng)新的手法，如可采用文字處理與圖表表達(dá)相結(jié)合的方法，使其易懂、生動、形象。
3、財務(wù)分析報告的內(nèi)容。
如上所述，財務(wù)分析報告主要包括上述五個方面的內(nèi)容，現(xiàn)具體說明如下：
第一部分提要段，即概括公司綜合情況，讓財務(wù)報告接受者對財務(wù)分析說明有一個總括的認(rèn)識。
第二部分說明段，是對公司運營及財務(wù)現(xiàn)狀的介紹。該部分要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準(zhǔn)確。對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行說明時可適當(dāng)運用絕對數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標(biāo)數(shù)。特別要關(guān)注公司當(dāng)前運作上的重心，對重要事項要單獨反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同，所需要的財務(wù)分析重點也不同。如公司正進(jìn)行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場開發(fā)，則公司各階層需要對新產(chǎn)品的成本、回款、利潤數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的財務(wù)分析報告。
第三部分分析段，是對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行分析研究。在說明問題的同時還要分析問題，尋找問題的原因和癥結(jié)，以達(dá)到解決問題的目的。財務(wù)分析一定要有理有據(jù)，要細(xì)化分解各項指標(biāo)，因為有些報表的數(shù)據(jù)是比較含糊和籠統(tǒng)的，要善于運用表格、圖示，突出表達(dá)分析的內(nèi)容。分析問題一定要善于抓住當(dāng)前要點，多反映公司經(jīng)營焦點和易于忽視的問題。
第四部分評價段。作出財務(wù)說明和分析后，對于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、盈利業(yè)績，應(yīng)該從財務(wù)角度給予公正、客觀的評價和預(yù)測。財務(wù)評價不能運用似是而非，可進(jìn)可退，左右搖擺等不負(fù)責(zé)任的語言，評價要從正面和負(fù)面兩方面進(jìn)行，評價既可以單獨分段進(jìn)行，也可以將評價內(nèi)容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財務(wù)人員在對經(jīng)營運作、投資決策進(jìn)行分析后形成的意見和看法，特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進(jìn)建議。值得注意的是，財務(wù)分析報告中提出的建議不能太抽象，而要具體化，最好有一套切實可行的方案。
二、撰寫財務(wù)分析報告應(yīng)做好的幾項工作
(一)積累素材，為撰寫報告做好準(zhǔn)備
1、建立臺賬和數(shù)據(jù)庫。通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。但是編寫財務(wù)分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。比如，在分析經(jīng)營費用與營業(yè)收入的比率增長原因時，往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實現(xiàn)的收入與費用的關(guān)系，但這些數(shù)據(jù)不能從賬簿中直接得到。這就要求分析人員平時就作大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，對分析的項目按性質(zhì)、用途、類別、區(qū)域、責(zé)任人，按月度、季度、年度進(jìn)行統(tǒng)計，建立臺賬，以便在編寫財務(wù)分析報告時有據(jù)可查。
2、關(guān)注重要事項。財務(wù)人員對經(jīng)營運行、財務(wù)狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄，記載事項發(fā)生的時間、計劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。必要時馬上作出分析判斷，并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關(guān)注經(jīng)營運行。財務(wù)人員應(yīng)盡可能爭取多參加相關(guān)會議，了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場、行政、投資、融資等各類情況。參加會議，聽取各方面意見，有利于財務(wù)分析和評價。
4、定期收集報表。財務(wù)人員除收集會計核算方面的有些數(shù)據(jù)之外，還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表，對這些報表要認(rèn)真審閱、及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。大多數(shù)企業(yè)財務(wù)分析工作往往由財務(wù)經(jīng)理來完成，但報告注材要靠每個崗位的財務(wù)人員提供。因此，應(yīng)要求所有財務(wù)人員對本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣，這樣既可以提升個人素質(zhì)，也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗。只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財務(wù)分析報告。
(二)建立財務(wù)分析報告指引
財務(wù)分析報告盡管沒有固定格式，表現(xiàn)手法也不一致，但并非無規(guī)律可循。如果建立分析工作指引，將常規(guī)分析項目文字化、規(guī)范化、制度化，建立諸如現(xiàn)金流量、銷售回款、生產(chǎn)成本、采購成本變動等一系列的分析說明指引，就可以達(dá)到事半功倍的效果。
財務(wù)分析報告范文
省商業(yè)廳：
20××年度，我局所屬企業(yè)在改革開放力度加大，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下，堅持以提高效益為中心，以搞活經(jīng)濟(jì)強化管理為重點，深化企業(yè)內(nèi)部改革，深入挖潛，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制，努力開拓，奮力競爭。銷售收入實現(xiàn)×××萬元，比去年增加30%以上，并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時，取得了較好的社會效益。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
本年度商品銷售收入為×××萬元，比上年增加×××萬元。其中，商品流通企業(yè)銷售實現(xiàn)×××萬元，比上年增加5.5%，商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬元，比上年減少10%，其它企業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)×××萬元，比上年增加43%。全年毛利率達(dá)到14.82%，比上年提高0.52%。費用水平本年實際為 7.7%，比上年升高0.63%。全年實現(xiàn)利潤×××萬元，比上年增長4.68%。其中，商業(yè)企業(yè)利潤×××萬元，比上年增長12.5%，商辦工業(yè)利潤 ×××萬元，比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%，比上年下降0.05%。其中，商業(yè)企業(yè)為4.81%，上升0.3%。全部流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為128天，比上年的110天慢了18天。其中，商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天，比上年的53天慢了7天。
二、主要財務(wù)情況分析
1、銷售收入情況
通過強化競爭意識，調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點，擴(kuò)大銷售范圍，促進(jìn)了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296.4萬元;古都五交公司比上年增加396.2萬元。
2、費用水平情況
全局商業(yè)的流通費用總額比上年增加144.8萬元，費用水平上升0.82%其其中：①運雜費增加13.1萬元;②保管費增加4.5萬元;③工資總額3.1萬元;④福利費增加6.7萬元;⑤房屋租賃費增加50.2萬元;③低值易耗品攤銷增加5.2萬元。
從變化因素看，主要是由于政策因素影響：①調(diào)整了“三資”、“一金”比例，使費用絕對值增加了12.8萬元;②調(diào)整了房屋租賃價格，使費用增加了 50.2萬元;③企業(yè)普調(diào)工資，使費用相對增加80.9萬元。扣除這三種因素影響，本期費用絕對額為905.6萬元，比上年相對減少10.2萬元。費用水平為6.7%，比上年下降0.4%。
3、資金運用情況
年末，全部資金占用額為×××萬元，比上年增加28.7%。其中：商業(yè)資金占用額×××萬元，占全部流動資金的55%，比上年下降6.87%。結(jié)算資金占用額為×××萬元，占31.8%，比上年上升了8.65%。其中：應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加548.1萬元。從資金占用情況分析，各項資金占用比例嚴(yán)重不合理，應(yīng)繼續(xù)加強“三角債”的清理工作。
4.利潤情況
企業(yè)利潤比上年增加×××萬元，主要因素是：
(1)增加因素：①由于銷售收入比上年增加804.3萬元，利潤增加了41.8萬元;②由于毛利率比上年增加0.52%，使利潤增加80萬元;③由于其他各項收入比同期多收43萬元，使利潤增加42.7萬元;④由于支出額比上年少支出6.1萬元，使利潤增加6.1萬元。
(2)減少因素：①由于費用水平比上年提高0.82%，使利潤減少105.6萬元;②由于稅率比上年上浮0.04%，使利潤少實現(xiàn)5萬元;③由于財產(chǎn)損失比上年多16.8萬元，使利潤減少16.8萬元。以上兩種因素相抵，本年度利潤額多實現(xiàn)×××萬元。
三、存在的問題和建議
從整體內(nèi)容來看，所選取的七家公司在報告標(biāo)準(zhǔn)上，均根據(jù)全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative，簡稱GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告指南》第三版（Third Generation of Sustainability Reporting Guidelines，簡稱G3指南）編制。在報告涉及范圍上，三家包括國內(nèi)及海外生產(chǎn)公司信息，兩家僅涉及國內(nèi)生產(chǎn)公司信息，兩家公司部分項目涉及國內(nèi)公司及海外公司，部分項目只涉及本公司。在第三方鑒證上，有五家公司提供了第三方鑒證報告，其基本情況如表1所示。根據(jù)表1的數(shù)據(jù)可以看出，韓國上市公司社會責(zé)任報告整體內(nèi)容具有如下特點：第一，是各公司均參照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)（即G3指南）編制可持續(xù)發(fā)展報告。這為提高報告的可比性，建立穩(wěn)定規(guī)范的報告框架體系奠定了基礎(chǔ)。第二，是在報告范圍上以國內(nèi)公司為基礎(chǔ)并向海外公司拓展。第三，是大部分公司提供了第三方鑒證，加強了報告的公信度。
二、韓國企業(yè)社會責(zé)任報告具體內(nèi)容解析
根據(jù)G3指南限定的基本內(nèi)容，下文擬從環(huán)境保護(hù)、社會貢獻(xiàn)和公司治理三個方面來具體解析韓國上市公司社會責(zé)任報告的內(nèi)容與特點。
（一）環(huán)境保護(hù)信息的披露 在環(huán)境保護(hù)議題方面，現(xiàn)行韓國上市公司社會責(zé)任報告的內(nèi)容主要涉及公司環(huán)境政策與管理機構(gòu)設(shè)置、能源使用與管理、水資源使用與管理、資源利用情況、廢物回收利用、應(yīng)對氣候變化措施、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、綠色產(chǎn)品開發(fā)和上游供應(yīng)商的環(huán)境管理問題等十個方面的內(nèi)容。上述十個指標(biāo)在各公司社會責(zé)任報告的列示情況如表2所示。根據(jù)表2的數(shù)據(jù)可以看出，樣本公司在環(huán)境保護(hù)信息的披露上有以下特點：第一，將環(huán)境保護(hù)政策納入到公司發(fā)展戰(zhàn)略中。七家公司均披露了環(huán)境保政策和環(huán)境管理系統(tǒng)。第二，披露信息涉及范圍廣。三星電子，現(xiàn)代汽車，LG電子和海力士四家公司對壞境議題的披露尤為詳細(xì)，環(huán)境政策和環(huán)境管理系統(tǒng)涉及G3指南列示的所有方面信息。同時，其環(huán)境政策和環(huán)境管理系統(tǒng)適用面廣，適用于全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)工廠。第三，披露信息定性與定量相結(jié)合，信息質(zhì)量高。各公司不僅有定性信息還有量化信息，比如上述四家公司公布了其溫室氣體排放，水資源耗用，污染排放的量化信息和量化的減排目標(biāo)。KEPCO還專門針對環(huán)保量化信息提供了第三方鑒證報告。韓國的綠色發(fā)展政策使韓國企業(yè)都把綠色發(fā)展作為中長期發(fā)展戰(zhàn)略并積極研發(fā)綠色產(chǎn)品。社會責(zé)任報告在環(huán)境議題方面也十分成熟，這也可能是韓國上市公司社會責(zé)任報告均命名為可持續(xù)發(fā)展報告的原因。
（二）利益相關(guān)者權(quán)益保護(hù)信息的披露在社會議題方面，現(xiàn)行韓國上市公司社會責(zé)任報告的內(nèi)容主要涉及員工、客戶、供應(yīng)商、社區(qū)等幾大利益相關(guān)者權(quán)益保護(hù)信息的披露。在員工保護(hù)方面，主要披露了雇員結(jié)構(gòu)、多樣化與機會平等、員工培訓(xùn)與教育、員工健康與安全保障以及人權(quán)保護(hù)等五個方面的政策。在客戶權(quán)益維護(hù)方面，主要披露了顧客滿意度、售后服務(wù)、顧客投訴回應(yīng)和客戶隱私保護(hù)等方面的信息。在供應(yīng)商合作方面，主要披露了供應(yīng)商評估與鑒定政策、技術(shù)、管理、人員培訓(xùn)支持政策以及碳足跡控制等信息。在社區(qū)服務(wù)方面，主要披露了企業(yè)組織的各項社區(qū)活動及參加的社會公益活動等內(nèi)容。表3、表4和表5分別從員工權(quán)益保護(hù)、客戶權(quán)益保護(hù)和供應(yīng)商合作三方面總結(jié)各公司社會責(zé)任報告的列示情況。從表3、表4、表5的數(shù)據(jù)可知，所選取的七家公司在社會議題的各主要方面均進(jìn)行了披露。但所提供的信息質(zhì)量上，與環(huán)境議題相比，感覺過于表面化，文字性描述居多。
韓國上市公司社會責(zé)任報告在員工權(quán)益保護(hù)信息披露上的特點為：第一，大部分樣本公司都進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查。各公司將調(diào)查結(jié)果與以前年度進(jìn)行比較，指出滿意度上升或下降的原因；第二，所有公司都按照GRI的要求披露量化信息。各公司均按職業(yè)類別、勞工合同性質(zhì)和地域披露雇員結(jié)構(gòu)，并披露了公司員工多樣化、機會均等方面的政策，給出了男女雇員比例，本土員工與海外員工比例等量化信息；第三，在健康與安全保護(hù)上，各公司多將職工安全與健康保護(hù)嵌入到公司管理系統(tǒng)中。比如，現(xiàn)代汽車和Hynix半導(dǎo)體公司的公司環(huán)保與安全系統(tǒng)，浦項制鐵的職工健康管理系統(tǒng)。六家公司披露了按地區(qū)或工種劃分的工傷比例，并和行業(yè)平均進(jìn)行了比較；第四，在人權(quán)方面，各公司均申明遵守世界勞工組織ILO條款，主要涉及禁止雇傭童工和強制勞動等基本方面。有五家公司披露了工會人數(shù)占員工比重，也有公司開始涉及對供應(yīng)商人權(quán)保護(hù)方面的要求，如三星公司實行的供應(yīng)商勞工保障標(biāo)準(zhǔn)，LGE提出的在亞洲新興國家人權(quán)保護(hù)政策。人權(quán)方面的信息披露比較受西方投資者及客戶的關(guān)注，也常被歐盟等用作準(zhǔn)入壁壘。
韓國上市公司社會責(zé)任報告在顧客權(quán)益保護(hù)信息披露上的特點為：第一，七家公司都披露了顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果。第二，客戶信息保護(hù)受到公司重視，有五家公司披露了公司在客戶信息保護(hù)方面的政策。第三，在與客戶溝通方面方式多樣。六家公司披露了公司在與客戶溝通共同方面所做的努力?，F(xiàn)代汽車建立專門網(wǎng)站與顧客交流，hynix半導(dǎo)體公司則表示要通過專訪與顧客溝通，LGE、POSCO和Sangsum公司都強調(diào)重視來自客戶的訴求。六家公司披露了在產(chǎn)品安全與質(zhì)量方面所做的努力。SKT公司則結(jié)合自身的行業(yè)特點發(fā)起低資費服務(wù)計劃及客戶資費套餐推薦計劃。
韓國上市公司社會責(zé)任報告在與供應(yīng)商的合作上有以下方面值得關(guān)注：第一，各公司均將與供應(yīng)商共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏，作為企業(yè)戰(zhàn)略。主要披露了供應(yīng)商評估與鑒定政策，以體現(xiàn)公司公平、透明交易的原則，各公司均提及了在技術(shù)、管理、人員培訓(xùn)、財務(wù)融資等方面給予供應(yīng)商的支持，KEPCO和POSCO主要披露了對中小企業(yè)（SME）的支持。第二，隨著對供應(yīng)商碳足跡的要求正逐步成為企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容，樣本企業(yè)中有五家企業(yè)在對供應(yīng)商的評估中將碳足跡納入評價范圍，但大都較為籠統(tǒng)。KEPCO則明確提出了綠色供應(yīng)鏈計劃。
韓國上市公司社會責(zé)任報告在社區(qū)參與信息披露方面，公司開展的各種社區(qū)服務(wù)及公益活動是公司社會責(zé)任報告披露并加以宣傳的重點。各公司在這方面均有大量描述性信息，在格式上采取圖文并茂的方式，并分國家和地區(qū)加以披露。公益活動所涉及的范圍廣，包括支援教育，向災(zāi)區(qū)捐款，健康保護(hù)等。新的變化是有部分公司將開展的領(lǐng)域與自身所在行業(yè)相結(jié)合，如三星電子在發(fā)展中國家開展“信息與溝通”項目，現(xiàn)代汽車開展“安全出行”活動以提高公眾安全出行意識。
（三）公司治理信息的披露 在公司治理議題方面，現(xiàn)行韓國上市公司社會責(zé)任報告的內(nèi)容主要包括公司治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險管理體系、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制系統(tǒng)、業(yè)績評價、董事會成員利益沖突處理程序、股東大會召集程序、關(guān)聯(lián)方交易的審批程序及對檢舉者的保護(hù)政策等信息。各公司在公司治理方面的披露均較為完整、詳盡，表6總結(jié)了各公司社會責(zé)任報告在公司治理方面重要內(nèi)容的列示情況，基于反商業(yè)賄賂信息的重要性，故單列出來予以反映。根據(jù)表6數(shù)據(jù)，韓國上市公司社會責(zé)任報告公司治理信息披露方面具有以下特點：第一，均有涉及反商業(yè)賄賂方面信息，但在內(nèi)容上鮮有公司具體披露公司在政治獻(xiàn)金（political donations）、便利費（facilitation payments）等方面政策。第二，對法律強制規(guī)定的治理結(jié)構(gòu)披露詳盡，對其他公司治理的重要方面披露不足。在董事會的構(gòu)成上，韓國相關(guān)法律要求總資產(chǎn)在兩億美元以上的公司在公司治理結(jié)構(gòu)上需滿足董事會中有50%以上的外部董事，公司必須有由三人以上組成的審計委員會，其中外部董事人數(shù)至少兩人。提名委員會也有相同的規(guī)定，薪酬委員會目前還沒有相關(guān)規(guī)定。規(guī)模較小的公司董事會中至少有25%獨立董事。本文涉及的各公司均為總資產(chǎn)在兩億美元以上的公司，均披露了上述三方面信息，但只有三家公司（
本文選取了七家公司的社會責(zé)任報告在格式和內(nèi)容上進(jìn)行了相關(guān)分析，由于樣本規(guī)模有限，可能不足以代表韓國上市公司社會責(zé)任報告的整體水平，在樣本量增加的情況下，結(jié)果可能出現(xiàn)變動。總體而言，韓國上市公司的社會責(zé)任報告已經(jīng)擁有較為成熟的體系結(jié)構(gòu)，報告涵蓋信息豐富，可為投資者提供環(huán)保、社會方面的相關(guān)信息，有利于投資者的風(fēng)險判斷，同時可讓準(zhǔn)雇員及社會公眾進(jìn)一步全面了解公司，提高公司的聲譽。韓國上市公司的社會責(zé)任報告在環(huán)境議題的披露上表現(xiàn)尤為突出，披露了從環(huán)境政策、環(huán)境管理系統(tǒng)到資源、能源、排污和廢棄物利用以及綠色產(chǎn)品設(shè)計方面的信息。大多數(shù)公司雖沒有披露環(huán)境財務(wù)報告，但卻給出了資源使用量、能源耗用量、溫室氣體排放量、廢棄物排放量等量化信息，并有明確的量化減排目標(biāo)。與環(huán)境保護(hù)信息披露相比，各公司在人權(quán)等社會議題上的披露不足，有待進(jìn)一步完善。我國與韓國同是亞洲新興市場經(jīng)濟(jì)國家，韓國上市公司社會責(zé)任報告有很多值得我國企業(yè)借鑒的地方。一是要明確報告編制標(biāo)準(zhǔn)。韓國各大公司編制社會責(zé)任報告所依據(jù)的G3指南廣泛涵蓋了社會責(zé)任報告的編制原則、主要內(nèi)容、具體指標(biāo)，有助于提高報告的可比性、可靠性，值得我國企業(yè)因地制宜的學(xué)習(xí)和采納。二是要將CSR融入到企業(yè)戰(zhàn)略中并建立完善的CSR管理系統(tǒng)。只有將CSR作為企業(yè)運行必不可少的一部分才能使企業(yè)獲取可靠的、充分的、高質(zhì)量的編制社會責(zé)任報告所需信息。三是要界定企業(yè)的主要社會責(zé)任，從完善主要社會責(zé)任相關(guān)報告入手，分層次、逐步推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任報告整體水平的提高。韓國企業(yè)將環(huán)境保護(hù)界定為企業(yè)的主要社會責(zé)任，上市公司社會責(zé)任報告在環(huán)境議題上披露出色，提高了整體社會責(zé)任報告的信息含量，有利于為利益相關(guān)者提供決策相關(guān)的重要信息。四是應(yīng)盡可能提供社會責(zé)任報告第三方鑒證，以提高報告的公信度。綜上所述，我國企業(yè)社會責(zé)任報告正處于高速發(fā)展時期，在考慮我國實際情況的基礎(chǔ)上若能夠借鑒各國經(jīng)驗，定會使我國企業(yè)社會責(zé)任報告有大的發(fā)展。
［本文系國家自然科學(xué)基金資助項目――基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的社會責(zé)任會計體系創(chuàng)新研究（課題編號：70872110）階段性研究成果］
參考文獻(xiàn)：
第二章年度報告正文
第一節(jié)重要提示及目錄
第二節(jié)基金簡介
第三節(jié)主要財務(wù)指標(biāo)、基金凈值表現(xiàn)及收益分配情況
第四節(jié)管理人報告
第五節(jié)托管人報告
第六節(jié)審計報告
第七節(jié)財務(wù)會計報告
第八節(jié)投資組合報告
第九節(jié)基金份額持有人戶數(shù)、持有人結(jié)構(gòu)（及前十名持有人）
第十節(jié)開放式基金份額變動
第十一節(jié)重大事件揭示
第十二節(jié)備查文件目錄
第三章年度報告摘要
第四章附則
第一章總則
第一條
為規(guī)范證券投資基金（以下簡稱“基金”）年度報告的編制及披露行為，保護(hù)基金份額持有人合法權(quán)益，根據(jù)《證券投資基金法》（以下簡稱《基金法》）及《證券投資基金信息披露管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），制訂本準(zhǔn)則。
第二條
凡根據(jù)《基金法》在中華人民共和國境內(nèi)公開發(fā)售基金份額并依法辦理備案手續(xù)的基金，其基金管理人應(yīng)當(dāng)按照本準(zhǔn)則的要求編制和披露年度報告。
第三條
基金管理人的董事會及董事應(yīng)當(dāng)保證年度報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性與完整性，承諾其中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并就其保證承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。披露基金年度報告應(yīng)經(jīng)三分之二以上獨立董事簽字同意，并由董事長簽發(fā)。如個別董事對年度報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性無法保證或存在異議，應(yīng)當(dāng)單獨陳述理由和發(fā)表意見。未參會董事應(yīng)當(dāng)單獨列示其姓名。
基金托管人應(yīng)當(dāng)對基金年度報告中的財務(wù)指標(biāo)、凈值表現(xiàn)、收益分配情況、財務(wù)會計報告、投資組合報告等內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核、審查，并出具意見，保證復(fù)核內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和完整性，承諾其中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。
第四條
本準(zhǔn)則的規(guī)定是對基金年度報告信息披露的最低要求。凡對投資者作出決策有重大影響的信息，不論本準(zhǔn)則是否有明確規(guī)定，基金管理人均應(yīng)披露。若本準(zhǔn)則某些具體要求對基金確不適用的，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會（以下簡稱“中國證監(jiān)會”）批準(zhǔn)后，基金管理人可根據(jù)實際情況在不影響披露內(nèi)容完整性的前提下做出適當(dāng)修改。
第五條
基金年度報告的正文應(yīng)按本準(zhǔn)則第二章的要求編制，年度報告摘要按本準(zhǔn)則第三章要求編制。
年度報告摘要無須包括年度報告正文各部分內(nèi)容，但必須忠實于年度報告正文的內(nèi)容，不得出現(xiàn)與正文相矛盾之處。
第六條
基金年度報告中的財務(wù)會計報告必須經(jīng)具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格的會計師事務(wù)所審計，審計報告須由上述會計師事務(wù)所蓋章并由該所至少兩名具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格的注冊會計師簽名蓋章。
第七條
基金年度報告封面應(yīng)載明基金名稱、“年度報告”字樣和報告期年份、基金管理人和基金托管人名稱、送出日期等。年度報告目錄應(yīng)編排在顯著位置。
第八條
基金管理人應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束后九十日內(nèi)編制完成年度報告，并將年度報告正文登載于基金管理人的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上，將年度報告摘要至少登載在一種由中國證監(jiān)會指定的全國性報刊上。在指定報紙上刊登的年度報告摘要最小字號為標(biāo)準(zhǔn)五號字。
第九條
在基金年度報告披露前，任何當(dāng)事人不得泄露與其有關(guān)的信息，或利用這些信息謀取不正當(dāng)利益。
第十條
年度報告的文字表述應(yīng)當(dāng)簡明扼要、通俗易懂。
第十一條
基金管理人應(yīng)當(dāng)按照《管理辦法》第三十一條規(guī)定的方式履行置備義務(wù)。
第十二條
基金管理人應(yīng)當(dāng)按照《管理辦法》第二十二條規(guī)定的時間和方式履行備案義務(wù)。
第二章年度報告正文
第一節(jié)重要提示及目錄
第十三條
年度報告文本扉頁應(yīng)作重要提示，內(nèi)容包括但不限于：
基金管理人的董事會及董事保證本報告所載資料不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。本年度報告已經(jīng)三分之二以上獨立董事簽字同意，并由董事長簽發(fā)。如個別董事對年度報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性無法保證或存在異議，基金管理人應(yīng)當(dāng)聲明：××董事無法保證本報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性，理由是：…，請投資者特別關(guān)注。如有董事未出席董事會，應(yīng)單獨列示其姓名。
基金托管人__根據(jù)本基金合同規(guī)定，于_年_月_日復(fù)核了本報告中的財務(wù)指標(biāo)、凈值表現(xiàn)、收益分配情況、財務(wù)會計報告、投資組合報告等內(nèi)容，保證復(fù)核內(nèi)容不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。
基金管理人承諾以誠實信用、勤勉盡責(zé)的原則管理和運用基金資產(chǎn)，但不保證基金一定盈利。
基金的過往業(yè)績并不代表其未來表現(xiàn)。投資有風(fēng)險，投資者在作出投資決策前應(yīng)仔細(xì)閱讀本基金的招募說明書。
如果執(zhí)行審計的會計師事務(wù)所對基金財務(wù)會計報告出具了帶強調(diào)事項段的無保留意見、保留意見、無法表示意見或否定意見的審計報告，重要提示中應(yīng)增加以下陳述：××會計師事務(wù)所為本基金出具了帶強調(diào)事項段的無保留意見（或保留意見、無法表示意見、否定意見）的審計報告，請投資者注意閱讀。
第十四條
年度報告目錄應(yīng)標(biāo)明各章、節(jié)的標(biāo)題及其對應(yīng)的頁碼。
第二節(jié)基金簡介
第十五條
基金應(yīng)披露如下內(nèi)容：
（一）基金名稱、基金簡稱、交易代碼、基金運作方式、基金合同生效日、報告期末基金份額總額、基金合同存續(xù)期（若有）、基金份額上市的證券交易所（若有）、上市日期（若有）。
（二）基金投資目標(biāo)、投資策略、業(yè)績比較基準(zhǔn)（若有）、風(fēng)險收益特征（若有）。
（三）基金管理人名稱、注冊地址、辦公地址、郵政編碼、法定代表人、信息披露負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱。
（四）基金托管人名稱、注冊地址、辦公地址、郵政編碼、法定代表人、信息披露負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱。
（五）基金選定的信息披露報紙名稱、登載年度報告正文的管理人互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址、基金年度報告置備地點。
（六）其他有關(guān)資料：聘請的會計師事務(wù)所名稱、辦公地址；注冊登記機構(gòu)的名稱、辦公地址。
第三節(jié)主要財務(wù)指標(biāo)、基金凈值表現(xiàn)及收益分配情況
第十六條
采用數(shù)據(jù)列表方式，提供最近三個會計年度的主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)，包括以下各項：基金本期凈收益、基金份額本期凈收益、期末可供分配基金收益、期末可供分配基金份額收益、期末基金資產(chǎn)凈值、期末基金份額凈值、基金加權(quán)平均凈值收益率、本期基金份額凈值增長率和基金份額累計凈值增長率等。
上述主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)的計算和披露應(yīng)遵循如下要求：
（一）按照《證券投資基金信息披露編報規(guī)則第1號<主要財務(wù)指標(biāo)的計算及披露>》的有關(guān)規(guī)定計算和披露相關(guān)指標(biāo)。
（二）基金合同生效未滿三年的，應(yīng)披露基金合同生效后的會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)；合同生效當(dāng)年的數(shù)據(jù)和指標(biāo)為非完整會計年度的，應(yīng)對計算期間作出說明。
（三）數(shù)據(jù)的排列應(yīng)該從左到右，左邊起是報告期的數(shù)據(jù)。
（四）對本年度報告調(diào)整計算方法的財務(wù)指標(biāo)，前兩個會計年度財務(wù)指標(biāo)應(yīng)采用新舊計算方法同時計算，對比列示的方法進(jìn)行披露，本年度報告的財務(wù)指標(biāo)按新計算方法計算列示。
（五）因會計政策及會計差錯更正追溯調(diào)整以前年度會計數(shù)據(jù)的，應(yīng)同時披露調(diào)整前后的數(shù)據(jù)。
（六）財務(wù)指標(biāo)的計算公式不須披露。
第十七條
列表顯示過往一定階段基金份額凈值增長率及其與同期業(yè)績比較基準(zhǔn)收益率的比較，階段包括三個月、六個月、一年、三年、五年、自基金合同生效起至今；圖示自基金合同生效以來基金份額凈值的變動情況，并與同期業(yè)績比較基準(zhǔn)的變動進(jìn)行比較；圖示基金過往三年（基金合同生效未滿三年的，圖示自基金合同生效以來）每年的凈值增長率，并與同期業(yè)績比較基準(zhǔn)的收益率進(jìn)行比較。
基金應(yīng)按照《證券投資基金信息披露編報規(guī)則第2號<基金凈值表現(xiàn)的編制及披露>》的有關(guān)規(guī)定編制和披露基金的凈值表現(xiàn)。
第十八條
披露過往三年（基金合同生效未滿三年的，披露自基金合同生效以來）每年的基金收益分配情況。具體披露格式可參照下表：
年度每10份基金份額分紅數(shù)（至少保留三位小數(shù)）備注
合計
第四節(jié)管理人報告
第十九條
簡要介紹基金管理人及基金經(jīng)理（或基金經(jīng)理小組成員）情況，包括：基金管理人及其管理基金的經(jīng)驗，基金經(jīng)理（或基金經(jīng)理小組成員）的姓名及主要經(jīng)（學(xué)）歷。
第二十條
對報告期內(nèi)基金運作的遵規(guī)守信情況作出說明，主要包括：聲明基金管理人在報告期內(nèi)，是否存在損害基金份額持有人利益的行為，是否勤勉盡責(zé)地為基金份額持有人謀求利益，是否嚴(yán)格遵守《基金法》及其他有關(guān)法律法規(guī)、基金合同的規(guī)定；若存在違法違規(guī)或未履行基金合同承諾的，應(yīng)就有關(guān)情況作出具體說明，并提出處理方法。
第二十一條
結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)及證券市場情況，對報告期內(nèi)基金的投資策略和業(yè)績表現(xiàn)等作出說明與解釋。
第二十二條
對宏觀經(jīng)濟(jì)、證券市場及行業(yè)走勢等作簡要展望，但不得對具體證券的走勢進(jìn)行預(yù)測。
第二十三條
提供基金內(nèi)部監(jiān)察報告，簡要介紹報告期內(nèi)基金管理人的監(jiān)察稽核工作情況，說明為防范和化解經(jīng)營風(fēng)險，確保經(jīng)營業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行和受托資產(chǎn)的安全完整所采取的主要措施。
第五節(jié)托管人報告
第二十四條
托管人應(yīng)聲明其在報告期內(nèi)，是否存在任何損害基金份額持有人利益的行為，是否嚴(yán)格遵守了《基金法》及其他有關(guān)法律法規(guī)、基金合同，完全盡職盡責(zé)地履行了應(yīng)盡的義務(wù)。
第二十五條
托管人應(yīng)說明報告期內(nèi)基金管理人在投資運作、基金資產(chǎn)凈值的計算、基金份額申購贖回價格的計算、基金費用開支等問題上，是否存在任何損害基金份額持有人利益的行為，是否嚴(yán)格遵守了《基金法》等有關(guān)法律法規(guī)，在各重要方面的運作是否嚴(yán)格按照基金合同的規(guī)定進(jìn)行；若基金管理人未遵守有關(guān)規(guī)定，托管人應(yīng)說明發(fā)現(xiàn)的問題，托管人就此采取的措施及管理人的改進(jìn)狀況。
第二十六條
托管人應(yīng)就本年度報告中財務(wù)指標(biāo)、凈值表現(xiàn)、收益分配情況、財務(wù)會計報告、投資組合報告等內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和完整性發(fā)表意見。
第六節(jié)審計報告
第二十七條
披露審計報告全文，審計報告必須由具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格的會計師事務(wù)所及其至少兩名具有從事證券相關(guān)業(yè)務(wù)資格的注冊會計師出具。注冊會計師應(yīng)當(dāng)遵照《中國注冊會計師獨立審計準(zhǔn)則》及其他有關(guān)規(guī)定出具審計報告，就會計報表編制的合法性、公允性以及是否符合基金合同的約定等發(fā)表審計意見。
第七節(jié)財務(wù)會計報告
第二十八條
年度報告應(yīng)披露經(jīng)審計的會計報表及會計報表附注。
第二十九條
會計報表包括報告期末及其前一個年度末的比較式資產(chǎn)負(fù)債表、該兩年度的比較式經(jīng)營業(yè)績表及收益分配表、兩年度的比較式基金凈值變動表，會計報表應(yīng)按照財政部和中國證監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定編制與披露。
第三十條
會計報表附注應(yīng)按《證券投資基金信息披露編報規(guī)則第3號<會計報表附注的編制及披露>》等相關(guān)規(guī)定披露以下內(nèi)容：
（一）基金的基本情況。
（二）若基金年度報告中會計報表的編制未遵守基本會計假設(shè)，其會計報表附注應(yīng)對不符合基本會計假設(shè)的事項及原因作出說明。
（三）主要會計政策、會計估計及其變更。
（四）稅項。
（五）資產(chǎn)負(fù)債表日后事項。
（六）關(guān)聯(lián)方關(guān)系及交易，應(yīng)至少列示最近兩個年度的相應(yīng)數(shù)據(jù)。
（七）基金會計報表重要項目的說明，應(yīng)列示比較式報表兩個日期或期間的數(shù)據(jù)。
（八）報告期末流通轉(zhuǎn)讓受到限制的基金資產(chǎn)的說明。
（九）有助于理解和分析會計報表需要說明的其他事項。
第八節(jié)投資組合報告
第三十一條
基金投資組合報告應(yīng)按《證券投資基金信息披露編報規(guī)則第4號<基金投資組合報告的編制及披露>》等相關(guān)規(guī)定披露以下內(nèi)容：
（一）報告期末基金資產(chǎn)組合情況。
（二）報告期末按行業(yè)分類的股票投資組合（若有股票投資）。
（三）報告期末按市值占基金資產(chǎn)凈值比例大小排序的所有股票明細(xì)（若有股票投資）。
（四）報告期內(nèi)股票投資組合的重大變動（若有股票投資）。
（五）報告期末按券種分類的債券投資組合。
（六）報告期末按市值占基金資產(chǎn)凈值比例大小排序的前五名債券明細(xì)。
（七）投資組合報告附注。
第九節(jié)基金份額持有人戶數(shù)、持有人結(jié)構(gòu)（及前十名持有人）
第三十二條
基金應(yīng)披露報告期末基金的下列信息：基金份額持有人戶數(shù)、平均每戶持有的基金份額；機構(gòu)投資者和個人投資者持有的基金份額及占總份額的比例；上市基金還應(yīng)列示基金前十名持有人的名稱、持有份額及占總份額的比例。
第十節(jié)開放式基金份額變動
第三十三條
開放式基金應(yīng)列示基金合同生效日的基金份額總額、本報告期內(nèi)基金份額的變動情況（報告期內(nèi)基金合同生效的基金，應(yīng)披露自基金合同生效以來基金份額的變動情況），其中，本報告期內(nèi)基金份額的變動情況至少應(yīng)披露本報告期期初基金份額總額、報告期末基金份額總額、報告期間基金總申購份額、總贖回份額。
第十一節(jié)重大事件揭示
第三十四條
簡要揭示報告期內(nèi)發(fā)生的重大事件，包括但不限于下列事項：
（一）基金份額持有人大會決議。
（二）基金管理人、基金托管人的專門基金托管部門的重大人動。
（三）涉及基金管理人、基金財產(chǎn)、基金托管業(yè)務(wù)的訴訟，如報告期內(nèi)無訴訟事項，應(yīng)明確陳述“本年度無涉及本基金管理人、基金財產(chǎn)、基金托管業(yè)務(wù)的訴訟事項”。
（四）基金投資策略的改變。
（五）基金收益分配事項。
（六）基金改聘為其審計的會計師事務(wù)所情況，報告年度支付給聘任會計師事務(wù)所的報酬情況，目前的審計機構(gòu)已提供審計服務(wù)的連續(xù)年限。
（七）基金管理人、托管人及其高級管理人員受監(jiān)管部門稽查或處罰的情形，包括稽查或處罰的次數(shù)、原因及結(jié)論，如監(jiān)管部門提出整改意見的，應(yīng)簡單說明整改情況。
（八）基金租用證券公司專用交易席位的有關(guān)情況，包括證券公司名稱及租用該證券公司席位的數(shù)量、通過各證券公司專用席位進(jìn)行的股票、債券、債券回購成交金額及占全年基金同類交易成交總額的比例、支付給該證券機構(gòu)的年傭金及占全年傭金總量的比例、報告期內(nèi)租用證券公司席位的變更情況、專用席位的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序等。
（九）其他在報告期內(nèi)發(fā)生的《管理辦法》第二十三條所列的重大事件，以及基金管理人判斷為重大事件的事項。
若前款所涉重大事件已作為臨時報告在指定報紙披露，應(yīng)說明信息披露報紙及披露日期。
第十二節(jié)備查文件目錄
第三十五條
需披露備查文件的目錄、存放地點及查閱方式。
第三章年度報告摘要
第一節(jié)重要提示
第三十六條
除按照第十三條要求列示重要提示外，還應(yīng)聲明：
本年度報告摘要摘自年度報告正文，投資者欲了解詳細(xì)內(nèi)容，應(yīng)閱讀年度報告正文。
第二節(jié)基金簡介
第三十七條
基金應(yīng)披露如下內(nèi)容：
（一）基金簡稱、交易代碼、基金運作方式、基金合同生效日、報告期末基金份額總額、基金合同存續(xù)期（若有）、基金份額上市的證券交易所（若有）、上市日期（若有）。
（二）基金投資目標(biāo)、投資策略、業(yè)績比較基準(zhǔn)（若有）、風(fēng)險收益特征（若有）。
（三）基金管理人名稱、信息披露負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式。
（四）基金托管人名稱、信息披露負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式。
（五）登載基金年度報告正文的管理人互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址、基金年度報告置備地點。
第三節(jié)主要財務(wù)指標(biāo)、基金凈值表現(xiàn)及收益分配情況
第三十八條
采用數(shù)據(jù)列表方式（可以附有圖形表），提供最近三個會計年度的主要會計數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)，包括以下各項：基金本期凈收益、基金份額本期凈收益、期末可供分配基金份額收益、期末基金資產(chǎn)凈值、期末基金份額凈值、本期基金份額凈值增長率等。
第三十九條
按照第十七條要求列示基金凈值表現(xiàn)。
第四十條
按照第十八條要求披露過往三年每年的基金收益分配情況。
第四節(jié)管理人報告
第四十一條
按照第十九條要求簡要介紹基金管理人及基金經(jīng)理（或基金經(jīng)理小組成員）情況。
第四十二條
按照第二十條要求對報告期內(nèi)基金運作的遵規(guī)守信情況作出聲明。
第四十三條
按照第二十一條要求對報告期內(nèi)基金的投資策略、業(yè)績表現(xiàn)作出說明與解釋。
第四十四條
按照第二十二條要求對宏觀經(jīng)濟(jì)、證券市場及行業(yè)走勢等作簡要展望。
第五節(jié)托管人報告
第四十五條
按照第二十四條、二十五條、二十六條要求披露基金托管人報告。
第六節(jié)審計報告
第四十六條
如果基金被出具了帶強調(diào)事項段的無保留意見、保留意見、否定意見或無法表示意見的審計報告，則在披露年度報告摘要時須登載審計報告全文。如果基金被出具了無保留意見的審計報告，且在審計報告中無其他強調(diào)事項，則無需披露完整的審計報告，但應(yīng)明確陳述注冊會計師出具“無保留意見的審計報告”字樣。
第七節(jié)財務(wù)會計報告
第四十七條
應(yīng)披露經(jīng)審計的會計報表，包括報告期末及其前一個年度末的比較式資產(chǎn)負(fù)債表、該兩年度的比較式經(jīng)營業(yè)績表及收益分配表、兩年度的比較式基金凈值變動表。
第四十八條
會計報表附注至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（一）本報告期所采用的會計政策、會計估計與最近一期年度報告相一致的說明
說明本報告期所采用的會計政策、會計估計是否與最近一期年度報告相一致。如果與最近一期年度報告相比，本報告期基金所采用的會計政策、會計估計發(fā)生了變更，應(yīng)說明變更的內(nèi)容、理由、影響數(shù)或影響數(shù)不能合理確定的理由。
若基金首次披露年度報告，則應(yīng)列示本報告期所采用的主要會計政策和會計估計。
（二）重大會計差錯的內(nèi)容和更正金額。
（三）關(guān)聯(lián)方關(guān)系及交易。
（四）報告期末流通轉(zhuǎn)讓受到限制的基金資產(chǎn)的說明。
第四十九條
如果基金被出具了否定意見或無法表示意見的審計報告，則須按照第三十條披露會計報表附注全文。如果基金被出具了保留意見或有帶強調(diào)事項段的無保留意見的審計報告，則除了按第四十八條規(guī)定披露會計報表附注外，還應(yīng)披露保留意見涉及事項或強調(diào)事項的有關(guān)附注。
隨著我國社會醫(yī)療保險體制改革的全面深化，以及商業(yè)健康保險的迅猛發(fā)展，市場對醫(yī)療保險專業(yè)人才的需求激增，全國各相關(guān)高校每年輸送的醫(yī)療保險專業(yè)人才總?cè)藬?shù)也在逐年增加。但遺憾的是，近些年相當(dāng)一部分專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后沒有走上與醫(yī)療保險相關(guān)的崗位，而是被動地選擇了其他行業(yè)，造成經(jīng)過多年精心培養(yǎng)的醫(yī)療保險專業(yè)人才嚴(yán)重流失。根據(jù)社會醫(yī)療保險單位和商業(yè)醫(yī)療保險公司的反饋，醫(yī)療保險專業(yè)畢業(yè)生普遍存在的問題是：走上相關(guān)工作崗位后，動手能力差、適應(yīng)周期長，導(dǎo)致用人單位新人培養(yǎng)成本高。
造成這一系列問題的重要原因之一就在于，在人才培養(yǎng)過程中一味強調(diào)理論知識的灌輸和考核，忽略了學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，造成專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)。從專業(yè)性和實踐性上來看，醫(yī)療保險專業(yè)應(yīng)該被定位為應(yīng)用型專業(yè)。
尤其是本科層次的醫(yī)療保險專業(yè)人才培養(yǎng)，不應(yīng)以學(xué)術(shù)型和研究型人才培養(yǎng)為目的，而應(yīng)定位于實踐型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，以滿足社會需求為專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強化學(xué)生的相關(guān)理論知識的應(yīng)用能力與實踐能力。其中，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是強化學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要途徑。然而現(xiàn)有的醫(yī)療保險教學(xué)模式長期存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象，多數(shù)院校至今仍主要側(cè)重于書本理論知識的傳授，實踐教學(xué)極為薄弱。
1 醫(yī)療保險專業(yè)本科實踐教學(xué)中存在的問題。
1.1 缺乏實踐操作能力強的專業(yè)教師、實操指導(dǎo)性強的教材和模擬軟件。
（1）缺乏具有較強實踐能力的專業(yè)教師。
首先，目前大部分醫(yī)療保險專業(yè)教師都是“從學(xué)校到學(xué)?！薄Ｓ捎谀壳暗木蜆I(yè)問題嚴(yán)峻，很多醫(yī)療保險專業(yè)的畢業(yè)生都選擇通過繼續(xù)深造以留在高校， “躋身”高校教師行列。
因此，這些教師是沒有在專業(yè)實際部門工作的經(jīng)歷或?qū)嵺`的，雖然具有很高的專業(yè)理論水平，但是實踐領(lǐng)會與操作能力則明顯不足。在這方面，國外政界和教育教師界人力資源的自由流動為專業(yè)教育實踐環(huán)節(jié)的師資問題提供了較好的解決通道。[1]而在我國，由于體制原因、學(xué)歷要求等，有實踐能力的人才或有政策實踐的專家由于沒有高學(xué)歷而無法從教。
其次，醫(yī)療保險專業(yè)的交叉性造成了教師專業(yè)能力與實踐教學(xué)需要存在一定的差距。醫(yī)療保險需要教師既具有扎實的保險專業(yè)知識，又具有深厚的醫(yī)學(xué)底蘊。而某些院校醫(yī)療保險專業(yè)教師主要來自臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，這些教師有著深厚的醫(yī)學(xué)知識，但只有少數(shù)教師有過保險公司實踐經(jīng)歷，多數(shù)教師對醫(yī)療保險專業(yè)知識了解有限，缺乏醫(yī)療保險的實踐經(jīng)驗；另一個極端是，專業(yè)教師都來自于金融保險專業(yè)，有著深厚的金融保險學(xué)功底但缺乏一定的醫(yī)學(xué)知識。這些教師都很難將醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)療保險實務(wù)有效結(jié)合。
（2）缺乏實踐性較強的專業(yè)教材和模擬軟件。
目前，醫(yī)療保險專業(yè)的核心課程中一般涵蓋了保險學(xué)、醫(yī)療保險學(xué)、社會保障學(xué)、人身保險學(xué)、健康保險學(xué)、醫(yī)院管理等課程。這些課程教材數(shù)量多，更新速度快，但是偏重于理論知識的介紹和管理條例的羅列。有些教材雖然名為“××理論與實務(wù)”，但是實務(wù)部分一般僅陳述某省市的醫(yī)療保險政策或者某商業(yè)醫(yī)療保險公司的條例、細(xì)則，缺乏實際操作內(nèi)容的介紹和指導(dǎo)，缺乏相關(guān)案例的討論啟示與實踐延伸。
此外，醫(yī)療保險專業(yè)在許多高校并未配備實驗室或者與其他專業(yè)共用實驗室，并且各大高校在醫(yī)療保險實操模擬軟件的引進(jìn)和開發(fā)方面投入過少。
1.2 缺乏專業(yè)教育基地和實踐教學(xué)基地。
由于醫(yī)療保險專業(yè)的特殊性，其專業(yè)教育基地和實踐教學(xué)基地的建設(shè)顯得尤為重要。目前，醫(yī)療保險專業(yè)理論教學(xué)體系發(fā)展較為完善，而實踐教育教學(xué)體系建設(shè)卻顯得有些力不從心，其主要表現(xiàn)就是缺乏專業(yè)實踐教育教學(xué)基地。學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識后無法在實踐中得到進(jìn)一步的認(rèn)知和領(lǐng)會，這是各大高校普遍面臨的問題。專業(yè)實踐教育教學(xué)基地的匱乏造成了培養(yǎng)出來的學(xué)生理論知識水平和實際操作能力、理性認(rèn)知和感性了解與實際情況存在較大差異，從而造成培養(yǎng)出來的學(xué)生無法較快地適應(yīng)市場發(fā)展和需求。
1.3 實踐課程設(shè)置層次不清、實踐內(nèi)容缺乏連貫性和遞進(jìn)性實踐課程教學(xué)是一個完整的過程，必須按照教學(xué)發(fā)展的規(guī)律循序漸進(jìn)地開展組織實踐教學(xué)，為學(xué)生提供相互承接、相互聯(lián)系的實踐課程。然而，現(xiàn)在部分高校開設(shè)的實踐課程沒有統(tǒng)一的、相互聯(lián)系的、遞進(jìn)的、完整的實踐計劃和安排，造成教學(xué)混亂的局面，實踐課程教育的重點容易被學(xué)生和教師忽視，造成實踐課程被“混著過”，這些不利于實踐課程核心價值的體現(xiàn)和拓展，進(jìn)一步造成了學(xué)生應(yīng)付實踐課、教師胡亂安排實踐課的現(xiàn)象。[2]為了進(jìn)一步培養(yǎng)符合市場要求的復(fù)合型人才，各大高校紛紛開設(shè)與醫(yī)療保險業(yè)相關(guān)的實踐課程，如去醫(yī)院醫(yī)保科、商業(yè)保險公司等實操性實習(xí)單位熟悉相關(guān)專業(yè)崗位的職責(zé)及辦事流程，開展醫(yī)保政策實操手冊的學(xué)習(xí)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理軟件的上機實驗等。而這一類的實驗操作課程由于沒有統(tǒng)一、完整的教學(xué)安排，大部分支離破碎、流于形式，實際教學(xué)質(zhì)量并不高，也未達(dá)到預(yù)期的目的。
2 醫(yī)療保險專業(yè)本科實踐教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計思路。
2.1 醫(yī)療保險專業(yè)本科實踐教學(xué)應(yīng)具備的條件。
（1）“雙師”隊伍建設(shè)。
醫(yī)療保險專業(yè)教學(xué)不僅僅是理論知識的傳授，同時包括對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。因此，要求授課教師既精通醫(yī)療保險專業(yè)理論知識，同時又要熟悉醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，如醫(yī)療保險產(chǎn)品分析、醫(yī)療保險計劃設(shè)計、醫(yī)療保險核保理賠、醫(yī)療保險產(chǎn)品營銷等。然而，由于教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的雙重壓力，一般的專職教師很難達(dá)到這樣的要求。所以，在師資配備時，可以考慮安排“雙師”教學(xué)，即醫(yī)療保險專業(yè)理論課程部分由專業(yè)教師承擔(dān)，而實訓(xùn)教學(xué)，尤其是課外實訓(xùn)教學(xué)部分由保險公司相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。[3]“雙師”教學(xué)既有利于專業(yè)教師專心負(fù)責(zé)和深化理論教學(xué)、從而減輕壓力，也有利于讓學(xué)生接受一線專業(yè)人員最直接、最權(quán)威的指導(dǎo)，親身體驗醫(yī)療保險實務(wù)操作流程，加強學(xué)生運用知識的能力，避免出現(xiàn)理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。另外，各院校要考慮培養(yǎng)具有“雙師”特征的專業(yè)教師。例如，將現(xiàn)有的專業(yè)教師分批送到相關(guān)崗位去接受一定時間的培訓(xùn)，回校后便可勝任醫(yī)療保險專業(yè)相關(guān)課內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)活動的開展，同時也有利于避免完全依賴外界師資力量的尷尬局面。
（2）實踐教學(xué)基地建設(shè)。
社會醫(yī)療保險實踐教學(xué)可以充分利用現(xiàn)有資源，建立校內(nèi)實踐基地和校外實習(xí)基地。在校內(nèi)通過對現(xiàn)有資源的整合利用，建立包括實訓(xùn)實驗室、多媒體教室等，進(jìn)行崗位模擬、現(xiàn)場討論、計算機模擬操作等教學(xué)。在校外，各大高校應(yīng)當(dāng)積極與企事業(yè)單位（如醫(yī)院醫(yī)保科、政府醫(yī)保局、商業(yè)保險公司等）、民間團(tuán)體（如醫(yī)療保險協(xié)會等）合作，將其建設(shè)為長期實踐基地，定期組織學(xué)生去參觀、學(xué)習(xí)和交流，從而提高學(xué)生的社會實物參與度和社會問題認(rèn)知程度。另外，還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位，了解相關(guān)單位在未來發(fā)展的知識需求和人才需求，根據(jù)市場需要培育滿足企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生發(fā)展目標(biāo)的人才。此外還應(yīng)加強與外界交流，建立多種渠道，及時為專業(yè)學(xué)生提供更全面的市場信息和社會信息，以便學(xué)生在大學(xué)四年的時光里做出更好的安排和計劃。
（3）實踐教學(xué)資料的準(zhǔn)備。
實踐教學(xué)需要有與之相配套的實踐教學(xué)指導(dǎo)教材、實踐模擬操作軟件等資料。體現(xiàn)出各部分實踐教學(xué)的目的和要求、實踐的方式及手段、實踐教學(xué)效果的考核和評價辦法。根據(jù)需要編制實踐教學(xué)指導(dǎo)教材一部，教學(xué)軟件可以通過外購或其他途徑取得。
轉(zhuǎn)貼于
2.2 醫(yī)療保險專業(yè)本科實踐教學(xué)的形式。
（1）課堂實踐教學(xué)。
醫(yī)療保險專業(yè)本科課堂實踐教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)理論和基本制度兩個部分。在介紹基本理論知識時，由于側(cè)重于對基本理論知識的理解，可以采用案例討論的形式進(jìn)行，具體形式可以小組討論，也可以雙方辯論的形式進(jìn)行；在基本制度運用階段，其實踐內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于加深學(xué)生對基本制度的理解以及實際操作能力的培養(yǎng)。這部分內(nèi)容著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、動手操作能力等基本的工作能力。因此，在內(nèi)容設(shè)計上應(yīng)能夠體現(xiàn)社會醫(yī)療保險職位的特點。可以按照醫(yī)療保險的職位設(shè)計實踐內(nèi)容，在實踐過程中運用模擬實際職位手工操作與軟件操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。[4]具體做法是：提供固定場所建立模擬職場和實訓(xùn)室，引進(jìn)保險公司的經(jīng)營管理制度進(jìn)行課堂教學(xué)企業(yè)化管理試點，裝備模擬保險流程各環(huán)節(jié)的專業(yè)教學(xué)軟件。
（2）校園實踐教學(xué)。
在學(xué)校模擬保險企業(yè)等開展有關(guān)活動，培養(yǎng)學(xué)生的保險文化和職業(yè)素養(yǎng)。組織辯論會、演講會等，訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力、公關(guān)能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊意識和吃苦耐勞精神，增強學(xué)生獨立處理問題和適應(yīng)保險市場的社會競爭能力。通過各種公開和內(nèi)部的勞動與社會保障專業(yè)知識競賽，普及相關(guān)知識。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。[5]還可以組織專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)向同學(xué)開展大學(xué)生醫(yī)療保險制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策咨詢服務(wù)。
科研和創(chuàng)新活動是本科教育的重要組成部分?？萍几傎愐彩轻t(yī)療保險專業(yè)本科實踐教學(xué)的一種形式，是實現(xiàn)創(chuàng)新教育的有效載體，是展現(xiàn)高校教育教學(xué)質(zhì)量的平臺。[6]科技競賽特別是國家教育部等主辦的學(xué)科競賽，對于推動醫(yī)療保險專業(yè)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)與科研的結(jié)合，促進(jìn)素質(zhì)教育的實施，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、協(xié)作精神和理論聯(lián)系實際能力等諸多方面具有積極意義。醫(yī)療保險專業(yè)要倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”、“新苗計劃”、“未來學(xué)術(shù)之星”等校級大學(xué)生科研課題、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽等各類科研比賽項目。
（3）社會實踐教學(xué)。
校外綜合實習(xí)部分結(jié)合學(xué)生畢業(yè)實習(xí)進(jìn)行。
目前，醫(yī)療保險專業(yè)社會實踐中的醫(yī)學(xué)實踐未受到足夠的重視。醫(yī)療保險專業(yè)開設(shè)醫(yī)學(xué)課程是專業(yè)工作的需要，但實際教學(xué)中總認(rèn)為知道一些臨床醫(yī)學(xué)知識即夠用，忽視臨床操作技能訓(xùn)練。因此，作為一個完整的校外實踐，醫(yī)院臨床實習(xí)是必不可少的。醫(yī)療保險專業(yè)本科的社會實踐部分應(yīng)建立醫(yī)院臨床實習(xí)和保險公司、醫(yī)保部門“雙實習(xí)”制度。[7]社會實踐教學(xué)的具體做法是：根據(jù)醫(yī)療保險專業(yè)的課程特點可以選擇醫(yī)院、醫(yī)保中心、商業(yè)保險公司作為其校外實習(xí)基地，由實習(xí)單位教師指導(dǎo)學(xué)生從事具體的工作。其內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)社會醫(yī)療保險學(xué)的基本理論和基本技能，一般按照實際的工作程序安排實習(xí)的內(nèi)容，以鍛煉學(xué)生各方面的能力為主，具體內(nèi)容和程序可與實習(xí)基地教師合作確定。力求使學(xué)生在實習(xí)期間有良好的實習(xí)效果，獲得實習(xí)單位好評，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件，實現(xiàn)實習(xí)后直接與實習(xí)單位簽約就業(yè)。
（4）各實踐環(huán)節(jié)可以相互聯(lián)系、相互滲透。
實踐教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)有明確的目標(biāo)和計劃，按照不同年級學(xué)生的能力特點和專業(yè)知識水平進(jìn)行安排，可將醫(yī)療保險專業(yè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文緊密結(jié)合起來。通過專業(yè)認(rèn)知實踐、課程實踐教學(xué)、獨立實驗課、專業(yè)課題調(diào)研課、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)等形式，開展課內(nèi)外相關(guān)實習(xí)課程，課程內(nèi)容層層遞進(jìn)、相互聯(lián)系，形成整個專業(yè)實習(xí)課程整體流程，培養(yǎng)出實操能力強、學(xué)習(xí)能力強、專業(yè)與市場對口的學(xué)生。[8]
1）理論課程與實踐結(jié)合。如《社會調(diào)查方法》這門課主要由操作性和綜合設(shè)計性實訓(xùn)項目組成。綜合設(shè)計性實訓(xùn)項目要求學(xué)生完成一項實驗課題，主要目的是運用所學(xué)理論知識，針對醫(yī)療保險改革中的熱點問題，設(shè)計問卷并進(jìn)行統(tǒng)計分析。每學(xué)期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，學(xué)生可自行組成小組、自行選擇課題方向、設(shè)計問卷、發(fā)放和回收問卷、做統(tǒng)計分析，最后撰寫實驗報告。
2）畢業(yè)論文與實踐的結(jié)合。如：承擔(dān)了校級科研項目的同學(xué)，由于有科研項目任務(wù)，因此會組織其他學(xué)生作為小組成員，利用暑期或平時的實踐課程進(jìn)行問卷調(diào)查，然后進(jìn)行統(tǒng)計分析，提出有針對性的問題和對策，最終各位小組成員完成這個項目的子課題并分別作為各自畢業(yè)論文的選題，從而較為成功地將學(xué)生科研與畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文有機結(jié)合起來。
2.3 對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價。
對課程的考核應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)理論知識的掌握和綜合素質(zhì)的提高兩個方面?？梢越Y(jié)合課堂內(nèi)外的教學(xué)采用“過程評價+考試考核”綜合評價模式，考試考核學(xué)生對醫(yī)療保險學(xué)基礎(chǔ)理論、基本制度的掌握情況，其中過程評價主要對學(xué)生活動過程中綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行評價，可以根據(jù)具體的內(nèi)容建立相應(yīng)的評價體系。在評價過程中，可以選擇相鄰兩屆學(xué)生的綜合素質(zhì)評價結(jié)果進(jìn)行對照，以此來評價其教學(xué)效果。
3 結(jié)語。
一個完整的醫(yī)療保險專業(yè)本科實踐教體系應(yīng)包括實踐教學(xué)條件、形式和評價，而開展該專業(yè)的實踐教學(xué)內(nèi)容體系的研究，將有益于全面實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)體系，并為教學(xué)條件和實踐管理提供較為具體的科學(xué)指導(dǎo)。充分挖掘醫(yī)療保險專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)展實踐教學(xué)內(nèi)容在整個教學(xué)計劃中的比重，進(jìn)一步完善實踐教學(xué)體系，使課堂實踐教學(xué)、校園實踐教學(xué)、社會實踐教學(xué)相互補充，形成一個相對獨立的有機的整體，為學(xué)生能力的拓展和將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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2001年第一季度結(jié)束后，股票交易實行特別處理的上市公司應(yīng)盡量編制并披露季度報告，鼓勵其他上市公司編制并披露季度報告；2001年第三季度結(jié)束后，股票交易實行特別處理的上市公司必須編制并披露季度報告，其他上市公司盡量編制并披露季度報告；2002年第一季度起，所有上市公司必須編制并披露季度報告。
公開發(fā)行證券的公司信息披露編報規(guī)則第13號？？季度報告內(nèi)容與格式特別規(guī)定
全文
第一條、為規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)公開發(fā)行股票并在證券交易所上市的股份有限公司（以下簡稱公司）的信息披露行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條、季度報告是中期報告的一種。
本規(guī)定根據(jù)季度報告的特點，對中國證券監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國證監(jiān)會）有關(guān)中期報告內(nèi)容與格式準(zhǔn)則所作的要求予以簡化與修改。公司應(yīng)遵循該準(zhǔn)則及本規(guī)定，編制季度報告。
第三條、季度報告注重披露公司新發(fā)生的重大事項，一般不重復(fù)已披露過的信息。對已在前一定期報告或臨時報告中披露過的重大事項，只需注明該報告刊載的報刊、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的名稱與刊載日期。
第四條、公司應(yīng)在會計年度前三個月、九個月結(jié)束后的三十日內(nèi)編制季度報告，并將季度報告正文刊載于中國證監(jiān)會指定的報紙上，將季度報告全文（包括正文及附錄）刊載于中國證監(jiān)會指定的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上。其中的財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)以人民幣千元或萬元為單位。
季度報告的披露期限不得延長。第一季度季度報告的披露時間不得早于上一年度年度報告。
第五條、公司應(yīng)在披露季度報告后十日內(nèi)，將季度報告文本一式兩份及備查文件分別報送股票掛牌交易的證券交易所和公司所在地的證券監(jiān)管派出機構(gòu)。
第六條、公司季度報告中的財務(wù)資料無需經(jīng)審計，但中國證監(jiān)會或證券交易所另有規(guī)定的除外。
第七條、公司編制季度報告中的財務(wù)資料部分時，應(yīng)遵循如下規(guī)定：
（一）無需披露財務(wù)數(shù)據(jù)與指標(biāo)。
（二）無需披露完整的財務(wù)報表，但應(yīng)披露簡要的合并利潤表與合并資產(chǎn)負(fù)債表。
簡要合并利潤表應(yīng)包括下列項目：主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤、其他業(yè)務(wù)利潤、期間費用、投資收益、營業(yè)外收支凈額、所得稅與凈利潤。上述數(shù)據(jù)應(yīng)按報告期、年初至報告期期末數(shù)分別披露，上年同期數(shù)無需披露。
簡要合并資產(chǎn)負(fù)債表應(yīng)包括下列項目：流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)凈值、無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)、資產(chǎn)總計、流動負(fù)債、長期負(fù)債、少數(shù)股東權(quán)益與股東權(quán)益。上述數(shù)據(jù)應(yīng)按年初、報告期期末數(shù)分別披露。
（三）在財務(wù)報表附注部分，只需披露如下內(nèi)容：
1、與前一定期報告相比，會計政策、會計估計以及財務(wù)報表合并范圍的重大變化及影響數(shù)。
2、季度財務(wù)報告采用的會計政策（主要指對不均勻發(fā)生費用的確認(rèn)、計量等）與年度財務(wù)報告的重大差異及影響數(shù)。
3、應(yīng)納入財務(wù)報表合并范圍而未予合并的子公司名稱及未合并原因。
第八條、公司管理層編制季度報告中的經(jīng)營情況闡述與分析部分時，應(yīng)遵循如下規(guī)定：
（一）概述報告期內(nèi)公司經(jīng)營情況、所涉及主要行業(yè)的重大變化。
（二）概述報告期內(nèi)公司主要投資項目的實際進(jìn)度與已披露計劃進(jìn)度的重大差異及原因。
（三）簡要分析、闡述公司報告期經(jīng)營成果以及期末財務(wù)狀況，包括：
1、經(jīng)營成果方面，包括：主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤、凈利潤與上年同期相比的重大變化及原因；主營業(yè)務(wù)利潤、其他業(yè)務(wù)利潤、期間費用、投資收益、補貼收入與營業(yè)外收支凈額在利潤總額中所占比例與前一報告期相比的重大變動及原因；重大季節(jié)性收入及支出；重大非經(jīng)常性損益等。
2、財務(wù)狀況方面，包括：應(yīng)收款項、存貨等主要資產(chǎn)項目的金額、在總資產(chǎn)中所占比例與年初數(shù)相比的重大變化及原因；重大委托理財、資金借貸行為的受托單位及借貸單位、金額與期限；重大逾期債務(wù)的金額、逾期時間、逾期原因與預(yù)計還款期。
3、或有事項與期后事項，包括：重大訴訟、仲裁事項的進(jìn)展情況；重大對外擔(dān)保的金額與期限；重大資產(chǎn)負(fù)債表日后事項等。
4、其他，包括：生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、政策法規(guī)的變化已經(jīng)或即將對公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果產(chǎn)生的重大影響；重大資產(chǎn)收購及出售、企業(yè)購并行為的進(jìn)展情況等。
上述各項所稱“重大”的界定標(biāo)準(zhǔn)是本報告期數(shù)額（或所涉及數(shù)額）與前一報告期或上年同期相比變動幅度達(dá)20％以上，且占報告期凈利潤的10％或報告期期末資產(chǎn)總額的5％以上。
（四）除上述內(nèi)容外，公司無需披露《中期報告的內(nèi)容與格式準(zhǔn)則》中其他有關(guān)經(jīng)營情況回顧與展望以及重要事項部分所要求披露的內(nèi)容。
第九條、公司無需編制季度報告摘要。
實習(xí)報告完全照抄企業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)程由于現(xiàn)代冶金企業(yè)生產(chǎn)自動化程度逐步提高，企業(yè)管理日趨數(shù)字化，生產(chǎn)操作、工藝與技術(shù)規(guī)程等均已電子版本化，不少學(xué)生寫實習(xí)報告時不認(rèn)真提煉，直接拷貝復(fù)制進(jìn)入報告，最后提交的報告只是一份企業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)程等管理文件的復(fù)印件。
實習(xí)報告照搬照抄同學(xué)個別學(xué)生實習(xí)不認(rèn)真或不重視，寫不出或不愿認(rèn)真撰寫實習(xí)報告，為完成任務(wù)只好照搬照抄同學(xué)報告。上述現(xiàn)狀和問題，使得冶金技術(shù)專業(yè)實習(xí)報告面臨不少尷尬。對此需要認(rèn)真研究，有針對性地加強實習(xí)報告質(zhì)量管理，促進(jìn)冶金技術(shù)專業(yè)學(xué)生實習(xí)技能的提升。
加強冶金技術(shù)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告撰寫培訓(xùn)指導(dǎo)工作、切實培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力
實習(xí)報告要有完整的原始資料，并運用科學(xué)方法進(jìn)行加工整理和分析問題，要中心突出，論據(jù)充分，數(shù)據(jù)可靠。一般地實習(xí)報告包含前言、實習(xí)目的、實習(xí)時間、實習(xí)地點、實習(xí)單位和部門、實習(xí)內(nèi)容、實結(jié)等內(nèi)容，實習(xí)報告要包含這些基本內(nèi)容，并且將這些內(nèi)容進(jìn)行有效編輯整理成實習(xí)報告封面、前言、目錄和實習(xí)內(nèi)容報告。封面一般要寫明“某某單位認(rèn)識（生產(chǎn)或畢業(yè)）實習(xí)報告”、學(xué)生姓名、專業(yè)班級及學(xué)號、指導(dǎo)教師、實習(xí)地點、實習(xí)時間。前言主要介紹實習(xí)學(xué)生在什么時間對什么單位進(jìn)行了什么形式的實習(xí)（認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)之一），實習(xí)的目的，實習(xí)安排和實習(xí)工作崗位等，并就實習(xí)中實地了解、考察或?qū)嵺`的冶金企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)過程、設(shè)備、工藝操作及管理等情況進(jìn)行簡單概括。目錄中要按照實習(xí)過程接觸的內(nèi)容編排，并將企業(yè)簡介、實習(xí)內(nèi)容、實結(jié)等實習(xí)內(nèi)容按頁面先后排版。企業(yè)簡介主要介紹實習(xí)所在冶金企業(yè)的成立時間、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、人員狀況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況及其機構(gòu)設(shè)置等情況，并簡單說明該企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術(shù)裝備在行業(yè)內(nèi)所具有的水平。實習(xí)內(nèi)容的撰寫是實習(xí)報告的核心部分，學(xué)生可按照實習(xí)指導(dǎo)書中“實習(xí)內(nèi)容”的基本要求，有針對性地進(jìn)行實習(xí)，在實習(xí)過程中盡力完成各種實習(xí)程序，努力提高實習(xí)效果和提升技能，并認(rèn)真記錄各種現(xiàn)場資料，隨后整理并撰寫。如在生產(chǎn)實習(xí)中對冶金生產(chǎn)從原輔材料的品種、成分、價格、特性、產(chǎn)地，生產(chǎn)過程機器設(shè)備的型號及特點、操作、質(zhì)量檢查，產(chǎn)品的運輸，工人的工種、工作范圍、工資、生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、清潔生產(chǎn)、職業(yè)健康安全管理等環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)和整個生產(chǎn)過程都有了深入的理解，然后整理資料并撰寫生產(chǎn)實習(xí)報告，其實習(xí)報告的實習(xí)內(nèi)容有：①企業(yè)安全教育方面，包括安全教育的主要內(nèi)容及對此的理解。②實習(xí)崗位狀況、崗位內(nèi)容等方面。包括實習(xí)工作的主要內(nèi)容，參與的工作活動，在實習(xí)中的作用，具體任務(wù)等，并結(jié)合實習(xí)落實崗位工藝情況（冶金生產(chǎn)工藝的基本流程、設(shè)備，生產(chǎn)工藝操作要點與安全注意事項，崗位物料走向、物料平衡、能量平衡以及成本核算），要求內(nèi)容具體而且詳細(xì)。③寫出實習(xí)崗位的主要工藝流程并畫出詳細(xì)設(shè)備連接圖以及車間配置圖。實結(jié)部分要詳細(xì)總結(jié)實習(xí)情況，要求結(jié)合實習(xí)實際情況，重點談?wù)務(wù)n堂知識的綜合運用和在企業(yè)中實習(xí)的收獲、認(rèn)識、對實習(xí)的看法、建議及提高冶金技術(shù)專業(yè)實習(xí)質(zhì)量的個人見解，并指出實習(xí)中存在的問題，今后需改進(jìn)的方面以及實習(xí)單位專業(yè)方面需要改進(jìn)的建議或意見。由于冶金技術(shù)專業(yè)的實習(xí)有認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)三種，各自的側(cè)重點不同，其實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)報告內(nèi)容也就不同了。認(rèn)識實習(xí)側(cè)重了解觀察冶金生產(chǎn)，屬于參觀性質(zhì)實習(xí)，其實習(xí)報告內(nèi)容主要是描述所見生產(chǎn)基本情況，簡單說明該企業(yè)的基本生產(chǎn)工藝流程、主體設(shè)備情況等以及初進(jìn)冶金企業(yè)的認(rèn)識及學(xué)習(xí)冶金技術(shù)專業(yè)的體會等。畢業(yè)實習(xí)的內(nèi)容根據(jù)具體畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行其實習(xí)報告內(nèi)容也要相應(yīng)調(diào)整。此外，撰寫實習(xí)報告要求字跡清晰，文字通順，邏輯清楚，語言流暢，無錯字，不準(zhǔn)請他人寫作，不得下載或抄襲。
發(fā)揮學(xué)生的能動作用，培養(yǎng)學(xué)生的自己撰寫實習(xí)報告的積極性
實習(xí)報告是對實習(xí)中見到的各種現(xiàn)象加以綜合、分析和概括，用簡練流暢的文字表達(dá)出來。寫實習(xí)報告是對實習(xí)內(nèi)容的系統(tǒng)化、鞏固和提高的過程。
實習(xí)報告要求以實習(xí)工作為主要依據(jù)，在收集大量實習(xí)工作內(nèi)容、工作程序、工作方法以及發(fā)現(xiàn)的問題等的基礎(chǔ)上，用敘述性的語言事實求求是地反映出來，同時結(jié)合自己的工作體會，提出可行性建議。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好實習(xí)報告的基礎(chǔ)。因此希望同學(xué)們在這次實習(xí)中要善于用腦、長于用心，不僅僅要很好地完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù)，將課本所學(xué)知識很好地運用到實習(xí)工作中，以提高自己的工作技能，同時也要善于學(xué)習(xí)，勤于思考，提出良好的建議，去改進(jìn)問題，促進(jìn)知識和技能的提高。
二、實習(xí)報告應(yīng)包括的主要內(nèi)容
實習(xí)報告要有鮮明的主題，確切的依據(jù)，嚴(yán)密的邏輯性，報告要簡明扼要，圖文并茂。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的，切勿照抄書本和從網(wǎng)上直接下載。如果發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象，一律零分，取消實習(xí)成績！
為了幫助同學(xué)們更好地把握認(rèn)識實習(xí)報告的寫作方法，請同學(xué)們參照下列模式進(jìn)行實習(xí)報告寫作。
第一部分：題目
實習(xí)報告的題目可以是公文式標(biāo)題，直接為《實習(xí)報告》，你也可以給在“實習(xí)報告”后加一個副標(biāo)題，如“實習(xí)報告——在香格里拉酒店的實習(xí)報告”，或者直接寫為《關(guān)于在香格里拉工作的實習(xí)報告》；也可以是觀點式標(biāo)題，例如《酒店是大課堂，實踐長真知識》。
第二部分：前言
寫出的實習(xí)時間、地點、實習(xí)的主要內(nèi)容。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下”從而過渡到正文。主要介紹實習(xí)者本人在什么時間對什么單位進(jìn)行了認(rèn)識實習(xí)，對企業(yè)的哪些情況進(jìn)行了必要的了解，通過這次實習(xí)使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉，取得了哪些認(rèn)識等等。
第三部分：企業(yè)概況
簡要介紹實習(xí)單位的基本情況，比如成立的時間、企業(yè)的隸屬關(guān)系、企業(yè)的人員狀況、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置等情況。
第四部分：實習(xí)內(nèi)容
在本部分中，同學(xué)們可以根據(jù)學(xué)校要求和自己想要報告的內(nèi)容，例如：實習(xí)單位所分配的工作內(nèi)容、部門工作程序、工作方法、經(jīng)驗體會等，有針對性地對實習(xí)單位進(jìn)行考察，通過對記錄資料的整理而撰寫。第五部分：結(jié)論和建議本部分主要介紹通過實習(xí)，的單位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行“定性現(xiàn)的問題進(jìn)行說明，總結(jié)出實習(xí)單位的部門設(shè)置、方、值得推廣的經(jīng)驗和應(yīng)該改進(jìn)的內(nèi)容。最好能夠提出自己的改進(jìn)意見。第六部分： 感受和體會本部分主要介紹通過實習(xí)你自己取得了什么樣的收獲，有什么最深刻的認(rèn)識，對你今后的學(xué)習(xí)以及將來走向工作崗位會產(chǎn)生哪些影響等。酒店實習(xí)的具體情況，工作的主要內(nèi)容、識，特別要寫出自己的體會，自己對課本所學(xué)知識的理解，習(xí)和工作有何啟發(fā)等，并對本次實習(xí)活動進(jìn)行評價。應(yīng)該注意的是，寫作時可以按以上幾部分構(gòu)思，但行文時不要寫上“正文”、“結(jié)語”、“落款”等字，而要寫標(biāo)題，如考”、“問題和建議”等。運用書面語言，切忌過于口語化！三、實習(xí)報告的寫作要求（一）總體要求
實習(xí)報告的撰寫，要求通過所學(xué)的專業(yè)知識，圍繞一個主題寫作，字?jǐn)?shù)在必須獨立完成實習(xí)報告的寫作，禁止抄襲他人文章?。ǘ┚唧w撰寫的格式要求1、正文的文字打印，以
你得出了什么樣的結(jié)論，”，即根據(jù)你的觀察總結(jié)進(jìn)行相關(guān)思考，對工作中發(fā)工作方法等方面有哪些好的地
崗位工作程序等，思考后的理性認(rèn)識，比如通過實習(xí)活動是否加深了是否做到了理論和實踐的結(jié)合，
“基本情況 結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷，2000字——3000字左右。
A4標(biāo)準(zhǔn)頁面設(shè)置，采用小四號宋體字，
“前言”、”、“幾點思倍行距。
也就是說要給你所實習(xí)同學(xué)們應(yīng)該結(jié)合應(yīng)該著重寫自己的認(rèn)對自己在今后的學(xué)”、“主要體會
理論聯(lián)系實際，
1.5
2、題目采用三號黑體字，一般不超過20個漢字，可以按1至2行居中打印。
3、正文內(nèi)容序號按照以一、（一）、1、（1）等順序標(biāo)出，另可細(xì)化下設(shè)①等。
4、參考文獻(xiàn)應(yīng)是實習(xí)報告作者親自閱讀過的、對實習(xí)報告有參考價值的文獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)應(yīng)具有權(quán)威性，要注意引用最新的文獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)放在文章正文的最后，按在論文中文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后順序以列出。參考文獻(xiàn)的表示格式為：著作：[期刊：[（三）注意事項1、《?？粕厴I(yè)實習(xí)報告封面》和《?？茖W(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績評定表》可以在校園網(wǎng)教務(wù)系統(tǒng)中或校園網(wǎng)高職學(xué)院下載專區(qū)中的“學(xué)生專區(qū)”下載；2、統(tǒng)一將填寫好的中國勞動關(guān)系學(xué)院?？粕厴I(yè)實習(xí)報告封面、?？茖W(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績評定表加上正文打印裝訂成冊，一式兩份。3、在實習(xí)報告封面和實習(xí)成績評定表中寫上自己的姓名、班級、學(xué)號、實習(xí)報告題目等信息。其中，在實習(xí)報告封面的“指導(dǎo)教師”一欄不要填！4、交實習(xí)報告的時間：]作者，書名，出版社，出版時間；]作者，文章題目，期刊名，年份，期號
5[1]、15日之前交到高職學(xué)院辦公室（綜合樓[2]、[3]……
()。
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