時間：2023-02-21 13:56:07
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1月9日，一直動作不多的壹人壹本公司突然爆出，將以13.68億元的價格被同方股份收購。據(jù)清科研究中心1月8日的報告顯示，近6年來，中國IT行業(yè)并購的平均金額為1167萬美元，約合7000余萬元人民幣，而同方對壹人壹本的此次收購價格為13.68億元，與后者的資產(chǎn)賬面凈額2.42億元相比，溢價約4倍。
腦袋進水？
同方收購壹人壹本，一邊是橫跨12個產(chǎn)業(yè)布局的巨無霸，另一邊則是在國內(nèi)平板電腦及移動互聯(lián)網(wǎng)市場與蘋果、三星等外資品牌苦苦抗爭三年的民營品牌。這一組合就資本市場而言，也許不算什么新鮮事，然而，高達4倍的溢價，約26倍的市盈率，此等規(guī)模的收購價格令人瞠目結(jié)舌，要知道同類上市公司漢王科技的市凈率僅為兩倍多。
那么，同方拋出如此高的收購價格，是領(lǐng)導層腦袋進水還是另有深意呢？
這個還要從目前整個市場來看，據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，到2013 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)值將超過1000 億，達到1050.2 億元。這一市場規(guī)模很難不引發(fā)各路豪強的覬覦，當然同方也不例外。一直以來，同方堅持以“技術(shù)＋資本”為發(fā)展戰(zhàn)略，而IT更是其發(fā)展的重點。但是多年來，同方的品牌知名度一直落在PC端，隨著筆記本電腦、上網(wǎng)本以及平板電腦的興起，PC的市場份額不斷萎縮。不可否認，平板化、移動化已然成為整個IT行業(yè)的發(fā)展趨勢。
看到這一發(fā)展方向，擁有技術(shù)實力和資本支持的同方，必然會向移動互聯(lián)網(wǎng)全面進軍，而終端產(chǎn)品則成為同方首要解決的問題。是自建還是收購，對同方而言，與其在內(nèi)部培植一個產(chǎn)業(yè)，不如收購一家已經(jīng)盈利的公司來得劃算。
“平板電腦市場已經(jīng)啟動，目前整體市場蘋果、聯(lián)想、三星、壹人壹本占據(jù)較大的市場份額，包括2012年底微軟的加入，2013年平板電腦市場將會獲得更快速的發(fā)展，同方選擇并購壹人壹本的方式將可以快速切入。” 易觀分析師李艷艷表示。
對于此次收購，同方領(lǐng)導層也有著自己的觀點：這是促成企業(yè)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)之一，也是大企業(yè)成長過程中的必然步驟。同方總裁陸致成曾表示：“中國缺乏真正意義上的高科技企業(yè)。包括同方，與世界一流的高科技企業(yè)還存在較大差距。原因在于，我們真正世界級、獨有性、難超越的核心技術(shù)太少。同方要發(fā)展成為世界一流的高科技企業(yè)，第一要形成大量的世界級的自主核心技術(shù)；第二要在明確了一個領(lǐng)域后，運用對該領(lǐng)域的前瞻性的認識，去吸收、收購那些不斷發(fā)展的新技術(shù)。大量案例也證明，沒有任何一家高科技企業(yè)能夠僅憑一己之力實現(xiàn)不斷創(chuàng)新，連大名鼎鼎的蘋果公司也在技術(shù)、產(chǎn)品、企業(yè)幾個層面上大量并購吸收。此次同方收購壹人壹本，并非一時頭腦發(fā)熱，而是基于對移動互聯(lián)網(wǎng)這一未來發(fā)展趨勢的清醒判斷，我們認為壹人壹本在該領(lǐng)域的獨到積累，將有助于完善和提升同方在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的競爭力?！?/p>
據(jù)悉，壹人壹本一直以來都將目光鎖定在商務(wù)平板領(lǐng)域，2011年1月正式推出了采用ARM+Android開發(fā)系統(tǒng)和自主研制的以“原筆跡數(shù)字書寫技術(shù)”等應(yīng)用軟件為核心的E人E本平板電腦。收購完成之后，借助壹人壹本在平板電腦硬件設(shè)計及體驗和應(yīng)用方面的經(jīng)驗，同方將實現(xiàn)以“終端+應(yīng)用+服務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈整合為新核心競爭力的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
資源互補
據(jù)易觀國際的2012年中國平板電腦第三季度市場報告顯示，壹人壹本占據(jù)商務(wù)平板市場41%以上的份額。2012年，壹人壹本營業(yè)收入為5.7億元，凈利潤約5100萬元。
對于與同方合作，壹人壹本總裁蔣宇飛表示：“我們只想做好產(chǎn)品，此次并購，我們看中的是同方的技術(shù)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，這比上市更有利于打造產(chǎn)品?！蓖瑫r，蔣宇飛還指出，壹人壹本的對手是蘋果，要想實現(xiàn)這一目標，需要同方這樣的伙伴給予支持。
互補，其實正是此次事件發(fā)生的源頭。這還要向上追溯到壹人壹本的發(fā)展史。好記星想必很多人都不會陌生，它的研發(fā)、營銷團隊正是目前壹人壹本的主要團隊成員，由于之前好記星的銷售渠道多為書店和商場，因此對于IT產(chǎn)品的銷售渠道積累甚少。同時，平板電腦最受歡迎的大型工礦企業(yè)、金融、餐飲、政府等行業(yè)市場，也由于壹人壹本的經(jīng)驗缺失而未能大舉挺進。
餐飲企業(yè)共同收取一定的開瓶費可能就是一種壟斷行為，這種價格合謀在今后將可能遭到執(zhí)法部門的調(diào)查，因為它妨礙了市場競爭和侵犯了消費者權(quán)益。航空企業(yè)共同收取一定的燃油附加費，也可能是一種價格合謀的壟斷行為。大型零售企業(yè)收取一定的進場費，也可能是價格合謀。家電零售企業(yè)可能因上游原材料的漲價而合謀共同將產(chǎn)品提價，也包括前不久的方便面合謀漲價，可能都屬于壟斷行為。各家銀行利率結(jié)算按照每月30天，而不是實際天數(shù)；針對小額賬戶每月共同收取一定的費用等行為，都可能屬于壟斷行為。中國電信和網(wǎng)通意欲合謀使寬帶用戶限時使用，而不是此前繳納年費后無限使用，也可能是壟斷行為。鐵路運輸機構(gòu)和航空運輸機構(gòu)設(shè)定高比例退票費、附帶商品零售和服務(wù)價格遠高于市場價格、設(shè)定過低的違規(guī)賠償費等，可能都屬于壟斷行為。煤炭采掘業(yè)經(jīng)常通過行業(yè)協(xié)會來限定每家企業(yè)每年的采掘量，可能就是一種產(chǎn)量自律的壟斷行為。固定電話業(yè)務(wù)中，中國電信運營南方市場，中國網(wǎng)通運營北方市場，可能就是一種區(qū)域分割的壟斷行為。有些地方政府為了保護本地企業(yè)不受外地企業(yè)在技術(shù)、成本上的沖擊，設(shè)定種種限制措施，盡可能阻止或盡力減少外地產(chǎn)品進入本地市場，可能也是壟斷行為。
消費生活中涉嫌的壟斷
寬帶限時。在話費收入不斷下滑的同時，兩大固網(wǎng)運營商將目光瞄準了寬帶增收。中國電信和中國網(wǎng)通目前都在各地積極部署擴大寬帶限時收費的業(yè)務(wù)，未來將取代包年和包月收費辦法，并在全國逐漸推廣。
數(shù)月前，世界銀行的一份報告指出，發(fā)達國家居民互聯(lián)網(wǎng)使用價格不到其收入水平的1%，而中國的這個比例超過10%，是發(fā)達國家的10倍，也高于東亞及太平洋地區(qū)約8%的平均水平。
月租費、漫游費。8月28日，信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華在一個內(nèi)部會議上說，從2001年到2006年，我國電信資費下降了62％，下一步還將完善調(diào)整資費政策，通過打破壟斷、引入競爭的電信改革，激發(fā)市場活力，為社會和老百姓帶來實惠。
被百姓普遍關(guān)注的事實是，8月17日,中國移動公布中期業(yè)績：今年上半年盈利接近380億元。
壟斷行業(yè)高工資
壟斷行業(yè)、國企高管的畸形高工資現(xiàn)象一直是社會關(guān)注的熱點。廣東電力系統(tǒng)抄表工年薪15萬元、浙江某煙草公司中層年薪達30萬元等新聞不斷爆出。今年8月，中石油披露：盡管上半年國際油價下跌，渤海灣遭罕見暴風雪，但員工酬金成本仍增長三成多，達54億元。
樓盤寬帶“只此一家”。如今，許多樓盤只允許接入開發(fā)商制定的寬帶，業(yè)主不能自由選擇其他公司。
美國旅游網(wǎng)站建設(shè)起步較早，已進入相對成熟的發(fā)展時期，并逐步形成了一整套科學的網(wǎng)站經(jīng)營思路和管理方法，其發(fā)展現(xiàn)狀也代表了一定時期內(nèi)其他國家旅游電子商務(wù)的發(fā)展方向，美國旅游網(wǎng)站建設(shè)的先進經(jīng)驗值得我們探討和借鑒。
1 建設(shè)概況
從市場規(guī)模來看，旅游是美國電子商務(wù)發(fā)展的先鋒，全球最大的在線旅游消費群體在美國，且發(fā)展迅速。comScore最新的《2012年第四季度及全年美國旅行電子商務(wù)市場報告》中數(shù)據(jù)顯示，2012年美國旅行電子商務(wù)支出總計達1030億美元，同比增長9%。其中，航空旅行支出665億美元，同比增長10%，在所有在線旅行支出中占比高達65%；酒店預定支出為194億美元，占支出額的19%。
從網(wǎng)站類型來看，根據(jù)在旅游產(chǎn)業(yè)鏈位置的不同，美國旅游網(wǎng)站細分為五大類型：一是供應(yīng)商官網(wǎng)，主要為航空、酒店公司的官網(wǎng)，這類網(wǎng)站在美國旅游電子商務(wù)中占據(jù)巨大的市場份額，如西南航空、Delta和美國聯(lián)合航空公司網(wǎng)站，萬豪、洲際酒店集團和德姆集團等酒店網(wǎng)站等；二是在線旅游商類型，這類網(wǎng)站主要從事銷售，從中賺取折扣或傭金，如Priceline、Expedia、OrbitzWorldwide等著名旅游網(wǎng)站；三是大型旅游點評公司網(wǎng)站，如旅游分享網(wǎng)站TripAdvisor；四是旅游搜索類型網(wǎng)站，這類網(wǎng)站可以根據(jù)用戶需求，提供全面的價格比較，把用戶鏈接到供應(yīng)商網(wǎng)站，如Kayak；五是綜合型旅游在線服務(wù)商，隨著美國旅游電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，YAHOO、EXCITE、INFOSEEK等大型的綜合性導航網(wǎng)站也都紛紛開辟了旅游網(wǎng)站。
從美國網(wǎng)上旅游預訂市場來看，網(wǎng)絡(luò)預訂訂單占全部旅游訂單的比例處于連續(xù)上升的趨勢，而且市場相對成熟，增長速度趨于平穩(wěn)，如圖1所示。但美國旅游網(wǎng)站卻競爭激烈，促使各網(wǎng)站努力尋找自身特色，開辟發(fā)展未知市場，鎖定忠誠客戶群，從而造成市場集中度較低[1]。根據(jù)Hitwise的2008年數(shù)據(jù)顯示，Expedia、Travelocity以及Orbitz排名前三的旅游網(wǎng)站市場份額總和僅為33.8%，與之形成鮮明對比的是，中國網(wǎng)上旅游預訂市場一直保持著攜程網(wǎng)一家獨大的競爭局面。
資料來源：艾瑞咨詢網(wǎng)：http：//，2010.09
2 建設(shè)經(jīng)驗
2.1 法規(guī)完善
規(guī)范旅游網(wǎng)站的電子商務(wù)交易、確定旅游電子交易的合法性、防范網(wǎng)絡(luò)風險等問題是網(wǎng)站經(jīng)營者和旅游用戶都十分關(guān)注的焦點，營造良好的法律環(huán)境是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。美國從二十世紀90年代中后期就開始著手網(wǎng)絡(luò)立法，陸續(xù)出臺和頒布了一系列的法律規(guī)章，如1997年的《全球電子商務(wù)綱要》（A Framework for Global Electronic Commerce）、《國際互聯(lián)網(wǎng)免稅法》（InternetTaxFreedomActof1997）、《統(tǒng)一電子交易法案》（UniformElectronicTransactionAct，
UETA）（1999年）、《全球及全國商務(wù)電子簽章法》（Electronic Signaturein Global and National Commerce Act）（1999年）以及《數(shù)字著作權(quán)法案》（Digital Millennium Cop
yright Act）[2]等，法律法規(guī)的完善使得旅游網(wǎng)站經(jīng)營者和旅游消費者的不法行為得到了約束，網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境更為安全，網(wǎng)絡(luò)支付、信用體系、風險投資機制等不斷完善，從而促進了旅游網(wǎng)站的快速發(fā)展。
2.2 建立網(wǎng)絡(luò)競合關(guān)系
美國旅游網(wǎng)站競爭雖然激烈但并不排斥采用網(wǎng)站品牌合作的模式來增加網(wǎng)站流量從而提高在線旅游預訂量，實現(xiàn)雙贏或多贏。由表1中可見，Expedia是Priceline最大的流量來源，Priceline有18%的推薦流量來自于Expedia，同時Priceline和Orbitz也為Expedia帶去了7%和4%的流量；此外，Expedia還是Orbitz的第二大流量來源方，貢獻了13%的流量，僅次于谷歌的14%，而且雖然Orbitz和Kayak近年競爭白熱化，但根據(jù)花旗銀行的調(diào)查顯示，Kayak在過去三年都是Orbitz推薦流量的主要來源，其貢獻率為4%。
2.3 旅游網(wǎng)站信息服務(wù)功能全面
美國眾多旅游網(wǎng)站在旅游資源及相關(guān)信息提供上，不僅數(shù)量巨大、準確性和時效性強，而且組織到位、管理有序。在旅游信息資源提供方面，包括旅游目的地概況、住宿、娛樂、旅游線路設(shè)計、餐飲、購物、天氣、電子地圖、社區(qū)論壇等功能；旅游產(chǎn)品和在線銷售方面，不僅提供網(wǎng)上訂購飛機票、飯店預定和汽車租賃服務(wù)等服務(wù)，同時還有各種旅游團、旅游方式的網(wǎng)上推銷和預訂；此外，很多旅游網(wǎng)站對市場進行細分，還支持個性化的定制服務(wù)[3]。
基金項目：吉林省教育廳“十一五”社會科學研究項目“長吉圖開發(fā)開放先導區(qū)規(guī)劃下吉林省中小旅游企業(yè)發(fā)展策略研究”（2011416）
參考文獻：
“這就是未來的廣告模式，這是一種創(chuàng)作廣告，也是一種體驗廣告，人們愿意點擊它們，因為這些廣告能給他們帶來有價值和有趣味的東西?！眹鴥?nèi)領(lǐng)先移動廣告服務(wù)商——百分通聯(lián)的副總裁常龍說，比如iPhone手機中有一款有關(guān)奔馳新車的廣告，點擊后就可以體驗這款車的360度的轉(zhuǎn)彎以及導航系統(tǒng)、可以任意變換顏色。而美甲品牌OPI的指甲油游戲廣告中則有個可以變化顏色的手模，女性用戶可以選指甲油，還有你相近的膚色，這些就是體驗式廣告。在這里，或許蘊藏著媒體的新革命。
就像《Facebook效益》一書中的論調(diào)那樣，“每隔一百年，媒體就會發(fā)生一次變革。上一個百年被定義為大眾媒體的百年。而在下一個百年里，信息將不僅僅是被推銷給人們，而是在人們所處的無數(shù)個鏈接中被分享……”
四層穿越
沒錯，移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告市場方興未艾。來自英國的朱尼普研究公司的預測顯示，到2014年，全球手機廣告會成為一個價值達60億美元的市場。然而，這個數(shù)額也只占2014年全球廣告支出的1.5%?！皢栴}的關(guān)鍵是，如何以創(chuàng)新的方式讓廣告客戶投入的金錢贏得更大的眼球經(jīng)濟，這是移動廣告服務(wù)商首要考慮的問題。”北極光創(chuàng)投副總裁張鵬認為。
數(shù)據(jù)顯示，如今在中國網(wǎng)民里，已有2/3通過手機上網(wǎng)，我國已然成為全球第一大移動互聯(lián)網(wǎng)市場。在全球移動廣告市場排名第三的移動廣告網(wǎng)絡(luò)MillennialMedia最新的市場報告顯示，與今年1月相比，Android廣告業(yè)務(wù)增長了690%。i-Pad廣告請求量比上月增長327%。與此同時，智能手機以及其他移動設(shè)備的廣告業(yè)務(wù)在全球正在迅猛發(fā)展，而在中國，汽車廠商、奢侈品、快速消費品、金融保險巨頭都在爭先恐后，試圖在手機移動應(yīng)用上搞出新花樣，讓自己的品牌無時無刻不陪伴在用戶身邊，并擁有一塊互動的陣地。
“全球現(xiàn)有近40億部手機，而全球的電腦數(shù)量則只有12億臺。移動互聯(lián)網(wǎng)在中國將呈現(xiàn)爆炸式增長。隨著iPhone、iPad、Android等移動終端的火熱，伴隨著用戶的構(gòu)成和行為習慣的改變以及新應(yīng)用程序的大量涌現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展將進入2.0時代?！背｝堈J為，“1.0時代，廣告的主要方式是展示和部分互動，而在2.0時代，云端定位與互動營銷將成為主流，基于‘情感’、‘信任’的雙向甚至多向互動是核心主題?！?/p>
“利用手機廣告，你就能通過用戶的行為了解到用戶的真實需求?！痹谒磥恚苿踊ヂ?lián)網(wǎng)廣告市場的崛起首先得益于其在投放上實現(xiàn)了精準的定向，而這是基于人與人之間的多向互動及信任推薦實現(xiàn)廣告信息的分享及社會化關(guān)系鏈傳播，進一步放大廣告收益。據(jù)其介紹，百分通聯(lián)的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺基于云計算可以實現(xiàn)精準的四層穿越，第一層是“終端特性定向”，即對用戶的移動終端的型號、操作系統(tǒng)、價格、定位等定向；第二層是“時空定向”，即用戶當前所在城市及位置定向；第三層“行為定向”就是說可以捕捉到用戶行為，可以知道用戶喜歡使用哪一個應(yīng)用，知道用戶目前關(guān)注的新聞類型以及用戶上網(wǎng)習慣等這些行為特性；而第四層則是“興趣定向”，比如說用戶是否對汽車、餐飲、旅游感興趣，都可以通過分析用戶行為數(shù)據(jù)獲得。事實上，這意味著廣告運營商可以更好地向消費者有針對性的廣告。這樣，當用戶搜索或者使用某個應(yīng)用軟件的時候，不會遭遇令人討厭的廣告了。
公園模式
不過，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場更為復雜。在國外，只有8%的應(yīng)用開發(fā)商自己賣廣告，92%都是借助第三方賣廣告，移動廣告公司將成為整個業(yè)務(wù)鏈中重要的一環(huán)。最新數(shù)據(jù)顯示，蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)突破30萬個，只有排名靠前的應(yīng)用程序才能吸引用戶的關(guān)注，獲得下載機會，從而為開發(fā)者帶來收益。對于開發(fā)者而言，一個良好的推廣平臺已然不可或缺。
此外，值得注意的是，人們可以勉強接受互聯(lián)網(wǎng)廣告的狂轟濫炸，因為他們在那里享受了免費的大餐；而當手機用戶已經(jīng)為應(yīng)用軟件、鈴聲和音樂下載到手機中付過費的時候，再用廣告對他們狂轟濫炸，會讓他們覺得過于咄咄逼人了。所以，手機廣告如何變得更加巧妙和有趣就顯得更加重要。
“手機廣告形式正在不斷創(chuàng)新，報刊廣告和客戶端廣告前景廣闊?！卑俜滞?lián)市場總監(jiān)張楓蕾認為，目前近1億的手機報用戶人群是其廣告發(fā)展的基礎(chǔ)，也將成為付費模式的有力補充。另外，因為iPad的推出，平板電腦儼然成為了全球大眾消費電子產(chǎn)品的流行趨勢。
而基于iPad類移動終端的應(yīng)用嵌入式廣告內(nèi)容越來越豐富多彩。如，用戶可以根據(jù)興趣在iPad上選擇自己感興趣的電子報刊，內(nèi)嵌有廣告，甚至可以嵌入播放一段視頻等等。
而即便是在經(jīng)濟增速趨緩的當下，2015年，中國實現(xiàn)社會消費品零售總額達到30.1萬億元，同比增長10.7%，消費對社會經(jīng)濟增長的貢獻率達到66.4%，比2014年提高了15.4個百分點。其中，全國網(wǎng)絡(luò)消費支出對GDP增長的貢獻率為29.1%，也就是說，網(wǎng)絡(luò)消費對GDP增長的貢獻超過了1/5。
5月21日，國內(nèi)首個網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)――《新供給-螞蟻網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)》正式對外。報告數(shù)據(jù)顯示，高歌猛進的網(wǎng)絡(luò)消費正在成經(jīng)濟穩(wěn)定的“壓艙石”。
過去五年，誰的漲勢最驚人？不是房價，也不是物價，而是網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)。從2011年1月到今年4月，五年多時間里，我國網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模指數(shù)穩(wěn)步上升，擴大了12.1倍。
這份指數(shù)，是華夏新供給經(jīng)濟學研究院和螞蟻金服攜手匯聚21個行業(yè)、337個城市、4.5億的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)，編制的全國首個網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)，由水平指數(shù)、規(guī)模指數(shù)、行業(yè)指數(shù)、消費升級指數(shù)、地區(qū)指數(shù)等多維度構(gòu)成。
服務(wù)型消費一路狂飆
5年間，億萬網(wǎng)民“剁手”搶購的對象有何變化？通過“剁手”指數(shù)分析，網(wǎng)絡(luò)消費正在從實物型向服務(wù)型、從生存型向發(fā)展型和享受型升級。
數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費金額占比從2011年的4.3%，上升到2016年4月的25%；5年間，吃喝玩樂等服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模指數(shù)，擴展了70.2倍，月均增長率為7.0%。而同一時期，實物性網(wǎng)絡(luò)消費金融占比則從2011年的95.7%，下降到2016年4月的75%，五年間規(guī)?！爸弧睌U張了8.6倍，月均增長率為3.5%。
其中，餐飲（線下消費）、航旅、教育、生活服務(wù)等服務(wù)消費的增長表現(xiàn)最為突出，成為新的消費增長點。
海通證券研究員汪立亭表示，在增長迅速的餐飲、航旅以及生活服務(wù)類行業(yè)，線上買單、線下消費的融合趨勢明顯，線上帶動線下顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮積極作用。這些行業(yè)是目前國內(nèi)消費品市場表現(xiàn)強勁的力量，這種模式也是未來消費的重要特征。
網(wǎng)上有“馬云成功背后是千千萬的女人”的說法，意在強調(diào)女性“剁手黨”更多。但從“剁手”指數(shù)分析的結(jié)果，某種程度上能為女性“正名”――“馬云背后的男人”其實不輸女人，他們剁起手來比女人更“敗家”，更愛享受。
從網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)?？?，盡管男性略遜于女性，但在消費結(jié)構(gòu)上，男性在文化辦公、教育服務(wù)、醫(yī)療保健等發(fā)展型消費，以及體育、娛樂用品、汽車類、文化娛樂、航旅、餐飲等享受型消費上都超過女性。而女性在家庭使用較多的生存型消費方面支出更高。
網(wǎng)絡(luò)消費彰顯普惠價值
過去，人們總認為，在經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)消費使用頻次更高、規(guī)模增長更快。然而，在網(wǎng)絡(luò)消費水平排名前十的省區(qū)市中，海南和榜上有名，說明網(wǎng)絡(luò)消費正通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拉近供需兩端的距離，使得經(jīng)濟相對落后地區(qū)也可以方便地接觸到網(wǎng)絡(luò)消費品，顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的普惠價值。
報告顯示，過去五年間，三四線城市網(wǎng)絡(luò)消費增量用戶交易人數(shù)占比從2011年的55%上升到去年的63%。在華夏新供給經(jīng)濟學研究院院長賈康看來，網(wǎng)絡(luò)消費推動消費者跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨產(chǎn)品選擇消費，消費者的福利水平將進一步提升。“從經(jīng)濟學角度而言，網(wǎng)絡(luò)消費可能成為協(xié)調(diào)發(fā)展、共享發(fā)展理念落地的重要支撐。這對政府制定政策會帶來有益啟發(fā)?！?/p>
研究發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模指數(shù)和網(wǎng)絡(luò)消費水平指數(shù)高于農(nóng)村。一二三四線城市網(wǎng)絡(luò)消費水平依次遞減，反映出各線城市的收入水平和消費能力存在較大差異。這說明，提高居民收入水平是推動網(wǎng)絡(luò)消費乃至整個消費的關(guān)鍵要素。
北京、上海和江蘇的享受型網(wǎng)絡(luò)消費水平（化妝品、金銀珠寶、體育娛樂等消費），超過了生存型網(wǎng)絡(luò)消費水平（食品、日用品等）。從享受型網(wǎng)絡(luò)消費水平指數(shù)看，前5名依次是北京、上海、浙江、江蘇和廣東，排在最后五名的依次是貴州、河南、山西、寧夏和甘肅。這說明經(jīng)濟越發(fā)達的省份，享受型消費水平越高。
網(wǎng)絡(luò)消費問題多多
電商平臺上的假貨由來已久，但是，能夠像在唯品會上買到假茅臺后維權(quán)獲得賠償?shù)南M者，畢竟是少數(shù)。大多數(shù)消費者遇到這類問題時，往往會選擇“忍了”。
企鵝智酷針對中國網(wǎng)購假貨現(xiàn)象發(fā)起的一項調(diào)查結(jié)果顯示，有4.2%的網(wǎng)購用戶存在知假買假的情況。上述調(diào)查顯示，有大約 3/4（74.4%）的受訪者經(jīng)常網(wǎng)購，但是網(wǎng)購不滿意的概率超過了20%；其中有近半數(shù)（49.3%）網(wǎng)購用戶將“商品質(zhì)量差、為仿制品”作為網(wǎng)購不滿意現(xiàn)象的首選。此外，認為“商品是真的，但與描述不符”的占比也達到了28.9%，排名第二。在回答“哪些情況導致你買到假貨”時，58.2%的網(wǎng)購用戶認為“店鋪刷信譽、評論是假的”是導致自己上當?shù)闹饕蛩亍?1.9%的用戶認為自己貪便宜導致網(wǎng)購上當，排名第二位――但占比不到第一名的一半。
40.3%的網(wǎng)購用戶在買到假貨后，選擇“忍了”。這一行為在所有買到假貨后的處理方式中排名第一位。對假貨進行投訴且成功獲得退款的情況排名第二，占比約32.2%。而同樣進行了投訴卻沒有成功獲得補償?shù)挠脩?，占比?6%。
四川省統(tǒng)計局2015年的四川3?15消費者權(quán)益日專項調(diào)查報告也顯示，有40.1%的受訪者在網(wǎng)購時遇到糾紛或產(chǎn)品質(zhì)量問題時，選擇“怕麻煩，忍氣吞聲算了”。而且在2013-2015最近3年，遇到消費問題選擇積極維權(quán)的受訪者比例呈持續(xù)下降趨勢。
這一數(shù)據(jù)并不應(yīng)該被理解為網(wǎng)民的“天生善良”。據(jù)了解，其實很多用戶曾經(jīng)有過一些投訴或與網(wǎng)店店主溝通的經(jīng)歷，但因為“沒有結(jié)果”，后來不得不選擇“隱忍”這一消極態(tài)度――他們唯一的武器就是拉黑這家店，以后不再來。
而隱忍的結(jié)果是，53%的網(wǎng)購用戶認為假貨現(xiàn)象正在變多，網(wǎng)購安全感下降；還有27.1%的用戶認為假貨現(xiàn)象無變化，一直如此。認為網(wǎng)購越來越安全、假貨越來越少的用戶僅占9.3%，不足1/10。同時，四川省統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，“商品質(zhì)量難以保障”、“假冒、仿冒名牌商品多”、“存在虛假宣傳承諾”是網(wǎng)購不安全的三大原因。
今年5-11月份，山東工商、市場監(jiān)管部門將重拳整治網(wǎng)絡(luò)市場亂象，嚴查未落實網(wǎng)店實名制、網(wǎng)上銷售仿冒高知名度商標商品、不合格商品、泄露消費者個人信息等違法失信行為。
據(jù)統(tǒng)計，2015年，山東電子商務(wù)交易額達1.8萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售額達3500億元，同比分別增長38%和35%。伴隨著網(wǎng)絡(luò)市場的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易中虛假宣傳、假冒侵權(quán)、不正當競爭等問題也日益顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物成為消費者投訴的多發(fā)領(lǐng)域，網(wǎng)購類投訴逐年遞增。
2015年，山東工商系統(tǒng)12315共受理網(wǎng)購投訴227件，同比大幅上升328.3%。消費者投訴問題主要集中在商家銷售侵權(quán)和假冒偽劣商品、夸大商品性能和品質(zhì)宣傳、不履行“七日無理由退貨”和三包責任、不提供購貨憑證、售后服務(wù)拖延推諉等方面。
3月10日，國家工商總局黨組書記、局長張茅在百度公司調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和自身規(guī)范發(fā)展方面的情況時指出，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在快速發(fā)展的同時，也存在一些亟須解決的問題。一是對消費者權(quán)益保護不夠，侵害消費者權(quán)益問題比較突出，主要表現(xiàn)為虛假宣傳、消費欺詐、假冒偽劣商品等。二是網(wǎng)絡(luò)市場秩序不夠規(guī)范，存在著惡意競爭、無序競爭等不正當競爭行為。這些問題如果不解決，就會制約互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟未來的發(fā)展。
張茅表示，工商和市場監(jiān)管部門是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)者、合作者，也是監(jiān)管者。作為服務(wù)者，工商和市場監(jiān)管部門希望互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)加強基礎(chǔ)研究，持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新，為實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略貢獻力量。作為合作者，希望互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，為工商和市場監(jiān)管部門網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管和服務(wù)提供技術(shù)支撐。作為監(jiān)管者，希望互聯(lián)網(wǎng)公司切實加強自律，與政府監(jiān)管部門一道，共同營造誠信守約、放心安全的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，因為我國監(jiān)管體系的特殊，即工商屬地化管理讓網(wǎng)購投訴受到很大局限，在監(jiān)管層面上，對于投訴管理在過去十幾年都沒有得到很好解決。
在傳統(tǒng)商業(yè)體系中，投訴人、被投訴人與監(jiān)管機構(gòu)在同一個行政轄區(qū)，監(jiān)管的實施尚且還有取證困難的問題。如今，在電子商務(wù)中，不僅買賣雙方，就算賣方的經(jīng)營地，包括實際辦公場所、貨源生產(chǎn)地、倉儲地、發(fā)貨地、配送地等都有可能是分離的，位于不同行政轄區(qū)，甚至還可能是境內(nèi)和境外，因而行政監(jiān)管往往難以有效實施。
此外，目前對電子商務(wù)行使監(jiān)管職能的部門有國家網(wǎng)信辦、國家工商總局、工信部、商務(wù)部、發(fā)改委、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局等20多個部門，在行使監(jiān)管職能時，參照的標準也不統(tǒng)一，跨部門的合作監(jiān)管機制運行也不順暢。
網(wǎng)絡(luò)消費仍有潛力可挖
未來要提高消費對經(jīng)濟增長的貢獻，網(wǎng)絡(luò)消費仍有潛力可挖。中國貿(mào)促會研究院研究員趙萍認為，從長遠來看，在“雙創(chuàng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)對于實體經(jīng)濟的滲透使整個實體經(jīng)濟能夠通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，他對消費者的這種供給方面的能力，從而帶動實體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，或者是說帶動實體企業(yè)更多地利用互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)和手段，更好地去滿足消費者的需求，使整個消費呈現(xiàn)出一個穩(wěn)定的、持續(xù)的增長狀態(tài)。
從線上和線下發(fā)展的角度來看，未來實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)之間還是你中有我、我中有你。去年以來，線上線下并購非?；鸨?，像蘇寧與阿里的相互持股、京東與永輝的戰(zhàn)略合作，都表明線上與線下其實是彼此需要的。實體經(jīng)濟在整個消費當中還占有90%這樣一個絕對的比重，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動下，實體經(jīng)濟真正轉(zhuǎn)型升級才會為我們整個消費增長甚至國民經(jīng)濟的增長產(chǎn)生更加持續(xù)更加強大的動力。
對于未來的發(fā)展趨勢，服務(wù)消費將會爆發(fā)式增長，孕育著巨大的投資機會，比如文化影視、教育旅游、醫(yī)療健康、家居服務(wù)、汽車消費等與居民生活密切相關(guān)的行業(yè)，可以通過線上線下來推進。
中國在經(jīng)歷了耐用品為主流消費趨勢后，已升級為服務(wù)和娛樂性消費。成長起來的80后及90后逐步成為消費主力人群，以電影電視為主的娛樂性活動成為其主要消費行為。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年全國電影票房高達440億元，規(guī)模居全球第二。國家已將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，今后將有一系列文化產(chǎn)業(yè)扶持政策相繼出臺，市場環(huán)境對于投資文化影視產(chǎn)業(yè)來說是極大利好。
速途研究院的《2015年中國在線教育市場報告》顯示，2013年之前在線教育用戶規(guī)模每年增長率都在20%以下，2013年用戶增長率僅有8.6%。2014年起用戶規(guī)模增長率持續(xù)上漲，2015年達到9640萬人，預計2016年在線教育用戶將突破1.2億，市場規(guī)模將達到1885.9億元。
屆時，傳統(tǒng)教育機構(gòu)的變革速度逐漸加快，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下，在線教育方式覆蓋率快速提高，除了一些營利性機構(gòu)或產(chǎn)品外，學?；蛞恍┕俜浇逃龣C構(gòu)，也將在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，加快進行線上教育的建設(shè)。
教育部教育管理信息中心、百度文庫和北京師范大學聯(lián)合的《2015中國互聯(lián)網(wǎng)學習白皮書》顯示，互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品用戶主要集中在19至24歲、25至34歲兩個年齡段。這兩個年齡段的用戶總數(shù)占互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品用戶總數(shù)的近七成。
同時，《白皮書》還了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的六大發(fā)展趨勢：基礎(chǔ)教育領(lǐng)域用戶引領(lǐng)學習互聯(lián)網(wǎng)化大潮；教師借助互聯(lián)網(wǎng)手段豐富教學；家長購買過互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，消費金額兩極分化；基礎(chǔ)教育信息化向關(guān)注教育方式轉(zhuǎn)變；“互聯(lián)網(wǎng)+”對教育影響呈現(xiàn)出差異化特征；“互聯(lián)網(wǎng)+”教育推動中小學課堂開放性。
中投顧問的《2016-2020年中國民辦教育行業(yè)投資分析及前景預測報告》認為，民辦在線教育市場投資機會有以下兩個重要機會：一是在線教育逐步向二三線城市滲透。對比2013年和2015年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，一線城市的在線教育用戶占比相對下滑，三線及以下城市的用戶占比增幅較小。二線城市將會成為下一個企業(yè)爭奪的主要陣地。二是在線教育戰(zhàn)場開始向移動端轉(zhuǎn)移。目前在線教育的形式多種多樣，但就統(tǒng)計來看，主戰(zhàn)場仍在PC端。尤其是系統(tǒng)性課程的學習，用戶更愿意放在PC端，通過某一整段的時間完成，這樣的課程，移動端起到的作用是約課、零散知識點記憶、課后問題解答、社區(qū)提問等。但移動端是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，移動端現(xiàn)有勢頭較猛的如O2O、答疑、背單詞等類別，但教學研究和新的課程內(nèi)容重設(shè)，將會改變目前終端學習的現(xiàn)狀。移動端會成為接下來的主要戰(zhàn)場。
此外，智能電視正在成為客廳經(jīng)濟的關(guān)鍵入口，通過大屏幕電視進行在線教育也將是一個新渠道，具有PC和手機所不具備的優(yōu)勢。
中圖分類號：F416.22 文獻標識碼：A 文章編號：1007-3973（2013）010-024-03
近年來，全球受到能源危機和環(huán)境污染的雙重壓力，尋求緩解能源和環(huán)境方面壓力的辦法，已經(jīng)成為世界各國的共識。世界許多國家已經(jīng)認識到生物柴油的重要性，在能源戰(zhàn)略中，都把生物柴油作為后石油時代的一種新能源。
1 世界生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 世界生物柴油產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速增長
近幾年來，世界上很多國家都將生物質(zhì)能源發(fā)展作為本國的能源戰(zhàn)略重點，各國對生物柴油產(chǎn)業(yè)的投資額度不斷加大，優(yōu)惠政策不斷增多，生物柴油產(chǎn)業(yè)化規(guī)模明顯增大。據(jù)Global Data的全球生物柴油市場報告，從2001年到2009年，全球生物柴油生產(chǎn)量從9.59億升增長到157.60億升，年均增長率為41.9%。其中2004年到2005年的增長率達到86%。圖1為截止到2012年底的世界生物柴油產(chǎn)量的變化，可以看出世界生物柴油產(chǎn)業(yè)增長比例很大，2006年前處于導入期，從2006年開始，生物柴油產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)井噴增長。
1.2 歐美領(lǐng)跑世界生物柴油產(chǎn)業(yè)
歐盟一直很重視生物柴油的發(fā)展，是全球最大的生物柴油生產(chǎn)和消費地區(qū)，也是全世界生物柴油發(fā)展最快的地區(qū)。歐盟的生物柴油產(chǎn)量占世界生物柴油總產(chǎn)量的50%左右，2009年，生物柴油產(chǎn)量達到840萬噸，消費量達到1180萬噸。歐盟頒布的相關(guān)政策要求生物液體燃料在汽車燃料消費中的比例在2005年達到2%，2010年為5.57%，2015年為8%。歐盟的生物柴油產(chǎn)量從2001年的78萬噸，增長到2010年的956.9萬噸，以每年30%左右的速度增長，其中2005年增長最多，達70%左右。生產(chǎn)能力也由2005年的422.8萬噸/年增加到了2009年的2100萬。在歐盟成員國中，德國是生物柴油使用最廣的國家，也是世界上最大的生物柴油生產(chǎn)國，它主要以純態(tài)生物柴油（B100）做為車用燃料進行市場流通，且免征燃油稅。美國，是世界上第二大生物柴油生產(chǎn)國，2009年生物柴油產(chǎn)量為140萬噸，占世界生物柴油的17.7%。目前生物柴油約占美國柴油消耗量的8%，根據(jù)美國國家生物柴油委員會的計劃，到2015年，生物柴油產(chǎn)量達到610萬噸，將占全國運輸柴油消費總量的比例為5%。
2009年，歐洲是全球生物柴油領(lǐng)先的市場，生產(chǎn)份額占49.8%，美國為32.8%，亞太地區(qū)為4.4%。世界五大生物柴油生產(chǎn)國是德國、美國、法國、阿根廷和巴西。這些國家所生產(chǎn)的生物柴油總量占世界生物柴油總量的68.4%，在亞太地區(qū)，澳大利亞是最大的生物柴油生產(chǎn)國，其次是中國和印度?？梢钥吹剑瑲W美國家一直是生物柴油產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者，是生物柴油的主要生產(chǎn)國家和地區(qū)，而且產(chǎn)業(yè)規(guī)模在持續(xù)擴大。
2 世界生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
2.1 作為長期的能源戰(zhàn)略重點，產(chǎn)業(yè)將持續(xù)化發(fā)展
生物柴油與傳統(tǒng)的柴油相比具有不可比擬的優(yōu)勢，隨著能源危機和環(huán)境污染壓力的增大，其替代石化柴油的趨勢更加明顯，大力發(fā)展并推廣使用生物柴油將是世界各國長期的能源戰(zhàn)略重點。目前歐美在發(fā)展生物柴油方面走在世界前列，對該產(chǎn)業(yè)出臺了一系列的扶持政策，通過立法、規(guī)劃和鼓勵補貼等政策，持續(xù)推動生物柴油的研究、開發(fā)和利用。馬來西亞、印度、日本、巴西、西班牙等國家陸續(xù)制定了本國的生物柴油發(fā)展規(guī)劃，出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，扶持該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著技術(shù)的不斷改進以及原料的多元化，加上各國的大力推動，生物柴油產(chǎn)業(yè)將具有很大的發(fā)展空間。
2.2 作為生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心，科技將創(chuàng)新化發(fā)展
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科學技術(shù)因素一直以來是制約生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。為了降低成本，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，需要加強對生物質(zhì)能轉(zhuǎn)化的研發(fā)和技術(shù)工藝的研究，完善生物柴油生產(chǎn)的技術(shù)標準。生物柴油生產(chǎn)國通過投入科研資金，建立專業(yè)的研究機構(gòu)，加強與高校及科研機構(gòu)的合作等措施，不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力，增強生物柴油的技術(shù)研發(fā)能力，促進世界生物柴油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，世界很多國家圍繞第二代生物燃料展開研究，“工程微藻”也是各國研究的新方向。
2.3 作為生物柴油產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，原料將多元化發(fā)展
目前，世界上生產(chǎn)生物柴油的原料主要有大豆、油菜籽、廢棄動植物油脂以及木本油料作物等。其中，歐盟主要以菜籽油為主，美國主要以大豆油為主，我國堅持以非糧原料生產(chǎn)，東南亞國家大多以棕櫚油為主要原料進行生產(chǎn)。以大豆、油菜籽、玉米等農(nóng)作物為原料，違背了“不與民爭糧，不與糧爭地”的原則。同時，生物柴油的產(chǎn)量，會直接影響大豆、油菜籽等農(nóng)作物的市場，影響農(nóng)作物的價格，這樣不僅影響人們的日常生活，同時企業(yè)的生產(chǎn)成本與其直接掛鉤，最終影響到企業(yè)的利潤，制約整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，走原料多元化之路，是生物柴油產(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展的策略。一方面，依據(jù)本國國情，充分利用各種可能發(fā)展的原料，比如廢棄動植物油脂。利用廢棄動物油脂發(fā)展生物柴油不僅可以將廢棄油脂回收利用，而且還能有效遏制“地溝油”回流餐桌的情況發(fā)生。另一方面，以木本油料作物果實作為生物柴油原料的發(fā)展空間有很大，發(fā)展木本油料作物，不僅可以綠化荒山、改善生態(tài)環(huán)境，充分利用起山地和荒漠化土地、鹽堿地，而且可以保證原料供應(yīng)，解決生物柴油的原料問題。
2.4 作為生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后盾，扶持舉措將長效化
生物柴油產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，各個方面發(fā)展還不成熟，需要政府提供支持政策，以保證該產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。世界各國對該產(chǎn)業(yè)出臺了一系列的扶持政策，通過立法、規(guī)劃和鼓勵補貼等政策，持續(xù)推動生物質(zhì)資源的研究、開發(fā)和利用。比如，發(fā)達國家從20世紀90年代開始相繼出臺B5/B20/B30/B100的生物柴油標準，美國早在2003年就規(guī)定了B10生物柴油可免除部分消費稅，B10以上生物柴油可免除全部消費稅。世界各國通過提業(yè)發(fā)展的服務(wù)和支撐，以促進該產(chǎn)業(yè)的有效發(fā)展。
3 世界生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展預測
近幾年，世界生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度很快。我們根據(jù)2000年到2012年的生物柴油產(chǎn)量數(shù)據(jù)建立了曲線回歸模型對未來生物柴油產(chǎn)量進行預測。
根據(jù)歷年數(shù)據(jù)畫出散點圖（year為自變量，amount是因變量），如圖2。
由方差分析表給出的結(jié)果看，R 方大于0.9，說明模型的擬合效果還是不錯的。
根據(jù)模型預測2013-2023年世界生物柴油數(shù)據(jù)，如表4。
通過模型對世界生物柴油產(chǎn)量進行預測，我們看到世界生物柴油產(chǎn)業(yè)發(fā)展是很有潛力的。
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[3] 茹蕾，司偉.歐盟生物燃料政策轉(zhuǎn)向?qū)τ筒俗奄Q(mào)易的影響[J].世界農(nóng)業(yè)，2013（3）.
一、“狼來了”――韓劇對中國影視劇產(chǎn)業(yè)的沖擊
韓劇的大規(guī)模出口，對于中國的影視劇產(chǎn)業(yè)構(gòu)成很大影響，因為我們的電視劇出口也是主打東南亞地區(qū)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國電視劇出口現(xiàn)在受到韓劇的打壓非常厲害，出口額一年之內(nèi)減少了近三分之二。從國產(chǎn)電視劇外銷的市場現(xiàn)狀看，外銷比例明顯低于韓劇、日劇和港臺劇，主要市場仍局限在東南亞華語地區(qū)，劇集類型主要還是古裝劇。相比之下，國內(nèi)的電視劇市場也不容樂觀。上海電視節(jié)、央視一索福瑞媒介研究公司合作完成的《中國電視劇市場報告(2003～2004)》中指出：目前中國每年電視劇的產(chǎn)量在四萬集左右，但其中只有七千集最終能在各地電視臺播出，在能夠播出的電視劇中，能稱為精品的卻是少之又少，一些“垃圾劇”長期霸占黃金時段。在中央臺一省臺一城市臺三級市場格局下，有些地區(qū)壟斷現(xiàn)象嚴重，電視劇交易價格和數(shù)量下降，限價和拖欠片款成為困擾制片方的難題。而相應(yīng)的政策法規(guī)卻不能及時的跟進，國產(chǎn)劇的生存環(huán)境得不到徹底的改善，自然也就拿不出更多的精品劇來。而韓劇在國內(nèi)的待遇確大相徑庭。僅2004年一年，國內(nèi)30多家電視臺共播出了60多部韓國電視劇，2005年廣電總局規(guī)定的800集韓劇限額被各電視臺瘋狂搶光。韓劇極大地沖擊了我國的影視劇作，瓜分了我國大量的受眾，這是一個危險的信號。2005年，在中國就算韓劇價格再貴，就算播出量再少，各電視臺還是會去買，因為電視臺追求的是播出效果，湖南衛(wèi)視甚至以一萬美金一集的天價購買了《大長今》。《大長今》熱播之后，口碑比較好的韓劇，比《大長今》之前的韓劇普遍價格要翻上八倍到十倍。雖然各電視臺的購片人員叫苦不迭，但是因為韓劇所引起的經(jīng)濟收益完全可以收回成本，因此大家仍然在瘋強韓劇。
二、“文化興國”――政策扶持之威力
1、韓國：文化興國
很多文章都討論過韓劇在中國流行的原因，但筆者認為，僅談韓劇的唯美、精致標準符合中國文化圈的審美習慣是很膚淺的，關(guān)于韓劇“投入大”的優(yōu)勢，實際上是在韓國政府確立“文化興國”的國策下的必然。政策造就產(chǎn)業(yè)，沒有韓國政府的文化產(chǎn)業(yè)輸出戰(zhàn)略，在財力、人力上支持文化輸出，這些特色都不會存在。韓劇的成功得益于韓國政府1998年制定的“文化興國”的方針政策，韓劇制作的目標很明確，就是要輸出韓國文化，還要對準東亞――即中國文化圈市場。依據(jù)這一政策，2000年韓國文化產(chǎn)業(yè)預算首次突破國家總預算的1％，2001年又上調(diào)至9.1％，2003年達1兆1673億韓元。同時，政府還采取一系列措施，多渠道籌措文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，有目的、有重點地實施資金支持，在經(jīng)費上確保文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在政策與資金的雙重扶持下，2003年韓劇的出口額就達到了42007萬美元，比2000年增幅達47％。
“文化產(chǎn)業(yè)”并不是一個陌生的概念。但概念的熟知并不意味著對文化產(chǎn)業(yè)本身的把握，還需感性內(nèi)容的充實。 “韓流”提供了這樣一個典型的、完整的文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)?！绊n流”文化產(chǎn)業(yè)包括出版、漫畫、音樂、游戲、電影、動畫片、廣播電視、廣告、互聯(lián)網(wǎng)及移動文化信息等，幾乎涵蓋所有先進的大眾媒介資源。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動與韓國文化內(nèi)容呼應(yīng)彼此相得益彰，形成一個互動發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)局面。
韓劇的熱播拉動了韓國文化產(chǎn)業(yè)在中國全面發(fā)展。許多地方《大長今泡菜》等韓國料理食譜竟成了暢銷書。韓國餐飲更是大熱，一些中國菜館紛紛增加了韓國菜品。韓劇中的古典服飾也讓許多中國女性為之傾倒，一些影樓紛紛推出韓服主題婚紗照并受到歡迎。韓劇中涉及的醫(yī)藥、美容美發(fā)也成為觀眾熱衷的對象。原本不起眼的韓國電影業(yè)接著韓劇的東風以逼人的氣勢贏得了中國觀眾的認同與喜愛。韓流的入侵，也為韓國的旅游業(yè)帶來了無數(shù)的客源，據(jù)統(tǒng)計，中國已經(jīng)成為韓國入境旅游市場的第二大客源國。
2、中國：大眾媒介極力追捧
韓劇在中國大行其道與我國大眾媒介的極力追捧有很大關(guān)系。2002年～2005年，幾乎所有的省臺都播放過韓?。?002年，中國內(nèi)地播放67部韓劇，2004年，僅央視就引進了3部，2005年央視在與湖南衛(wèi)視競爭《大長今》的播放權(quán)失利后，很快引進了正在韓國本土熱播的《加油!金順》。2000年在北京電影學院舉行的第一次“韓國電影周”獲得極大成功；2001年中國電影資料館等單位在北京、上海、成都又相繼舉辦“韓國電影回顧展”，進一步擴大了韓國電影對中國觀眾的影響；2004年，在新世紀影院舉辦的“韓國電影周”更是吸引了大批的影迷。與此同時，各大電視臺、時尚雜志、網(wǎng)站等紛紛追捧韓國的料理、服飾、飾品、化妝品，于是“韓流”現(xiàn)象流行全國。
而韓國政府為了保護本國影視業(yè)的發(fā)展，對進口片作出了嚴格的配額限制，目前在韓國市場上，國產(chǎn)片占有率高出好萊塢大片80％以上。而且韓國進口文化產(chǎn)品的配額和標準十分苛刻，認為外國文化強勢，經(jīng)濟宣傳會“傷害大韓民族感情”的影視劇作不會被進口。韓國在近5年間只買了五六部中國電視劇，而且不是用來在電視臺播放，只是音像制品。這不能不引起我們的思考!如果我們也像韓國政府一樣苛刻進口片，還能形成“韓流”嗎?
三、極不對等――中韓文化產(chǎn)品貿(mào)易
韓國一邊拼命輸出他們的垃圾韓劇，一邊又封鎖自己的市場，兩國之間存在著嚴重的貿(mào)易不對等，我國貿(mào)易逆差較大，中韓兩國文化產(chǎn)品逆差比例是1:10左右。韓國從1997年開始，電視節(jié)目的出口每年以33％的速度遞增，其中有19％左右的節(jié)目是銷往中國。2004年，韓國電視連續(xù) 劇的出口額及其在電視廣播文化產(chǎn)品出口額中所占的比重都進一步增加。這一年，我國引進韓劇107部。在電視劇貿(mào)易上，中國處于對韓國的逆差狀態(tài)。據(jù)中國官方統(tǒng)計，從1992年中韓兩國建交至2004年，兩國貿(mào)易額增長17倍。2005年中自韓進口768.2億美元，比2004年增長了23.4％，中韓雙邊貿(mào)易總額首次超過千億美元。韓國成為繼美國和日本之后，第三個對華貿(mào)易超過千億美元的國家。
韓國的經(jīng)濟帶動了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又反過來促進韓國經(jīng)濟發(fā)展。韓國電視劇產(chǎn)業(yè)是韓國文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。2002年出口12363集，收入達1639萬美元，比2001年增加了76.8％。2004年，這個數(shù)字再創(chuàng)新高達到7140萬美元，整整比2003年高出70％。“韓流”代表一種生活方式，其追捧者多是年輕人和婦女，他們鮮明的消費方式也很快影響到商界。韓國商品借助“文化東風”在中國市場崛起，形成一股“新韓流”，中韓貿(mào)易迅速飆升。目前，韓國憑借其文化產(chǎn)業(yè)對我國輸入的帶動，已成為中國第五大貿(mào)易伙伴，第四大出口對象和第三大進口來源。著名演員兼制作人張國立曾感嘆道：“現(xiàn)在我們成了一個文化輸入大國，而能去韓國的中國電視劇卻是少之又少，文化的不對等輸出，是我們電視人的最大悲哀!”
四、最大劣根――青少年哈韓媚韓
韓劇所代表的韓國文化攻勢取得如此的經(jīng)濟成功后面，經(jīng)濟的“侵入”得益于文化的“入侵”，經(jīng)濟博弈，文化先行?！澳娌睢?，這個經(jīng)濟貿(mào)易中表示輸入大于輸出的術(shù)語，在文化交流中則意味著異文化傳人的數(shù)量和質(zhì)量大于本文化的輸出。中韓文化貿(mào)易逆差不光是個產(chǎn)業(yè)競爭問題，更主要的是國家安全問題。韓劇在中國的熱播，逐漸形成一股強勁的文化“軟力量”，對中國文化造成了強烈的沖擊，它正以其特有的方式影響著我們的生活。韓劇已經(jīng)不僅是娛樂，而是潛移默化地在輸出價值觀念、進行文化滲透。
來自蘋果和谷歌的訊號
全球移動廣告市場排名第三的移動廣告網(wǎng)絡(luò)MillennialMedia的最新市場報告顯示，與2010年1月相比，Android廣告業(yè)務(wù)增長了690%；iPad的廣告請求量也比2010年11月增長了327%。與此同時，智能手機以及其他移動設(shè)備的廣告業(yè)務(wù)在全球正在迅猛發(fā)展。研究機構(gòu)Juniper則預測，全球的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告在未來5年有4倍的增長空間，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、文字廣告等在內(nèi)的整體移動廣告收入，將從現(xiàn)在的14億美元增至2014年的60億美元。
作為行業(yè)趨勢的引領(lǐng)者，蘋果和谷歌的頻頻動作也被業(yè)界視作一種訊號――移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場前景可期。
近期，蘋果動用2.75億美元收購了該領(lǐng)域第三大手機廣告網(wǎng)絡(luò)商Quat-troWireless公司，并在此基礎(chǔ)上推出了iAd移動廣告平臺。隨后，谷歌也以7.5億美元收購了移動廣告領(lǐng)域的重要公司AdMob，計劃強勢進軍移動廣告領(lǐng)域。
蘋果與谷歌在移動廣告市場的競爭，不過是兩家公司間競爭不斷加劇的一個縮影。兩家公司曾是共抗微軟的親密盟友，但如今隨著iPhone和Android操作系統(tǒng)在智能移動市場短兵相接，移動廣告平臺帶來的廣告營收將是兩大企業(yè)爭奪的下一個戰(zhàn)場。
中國市場的圈地運動
在國外，iAd和AdMob可謂占盡先機，那么，誰會是中國的iAd或者AdMob呢?
“有米和AdMob的模式是相同的，可以通過開發(fā)者在應(yīng)用中嵌入的廣告條，為廣告主對目標受眾進行篩選。有米的目的就是提前切斷AdMob進入中國的通道。”據(jù)廣州有米信息科技有限公司手機市場部門某負責人向記者提供的數(shù)據(jù)顯示，自4月1日上線以來，有米廣告總展示量超過7000萬。而有米的策略正是對AdMob的快速模仿和本土化改造。比如針對AdMob以英文廣告、Paypal收款、只支持iPhone、Android、WebOS的特征，有米推出了純中文廣告、銀行卡網(wǎng)銀收款、支持Android、Symbian、WindowsMobile和Java四個手機系統(tǒng)。
其他的中國本土公司也不想失去先機，新一輪跑馬圈地已經(jīng)開始。
從2010年開始，除了有米廣告之外，易傳媒、掌媒、捷步士、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海等一大批基于移動互聯(lián)網(wǎng)廣告戰(zhàn)略的公司浮出水面。9月，第一視頻集團宣布，公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告平臺――第一視頻聯(lián)播網(wǎng)正式升級為“第一聯(lián)播網(wǎng)”，并了自己的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品MOBUS，正式加入移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場競爭。
第一視頻集團董事局主席張力軍表示：“MOBUS將幫助中國70%免費的手機應(yīng)用流量變現(xiàn)”。在服務(wù)于廣大廣告主的同時，第一視頻將向MOBUS投放廣告費，同時將把大量的旗下產(chǎn)品廣告資源通過第一聯(lián)播網(wǎng)的平臺進行銷售。未來第一視頻旗下的V1、彩視界、鄰訊、易購等也將通過第一聯(lián)播網(wǎng)進行投放。據(jù)悉，在不到一年的時間里，MOBUS已擁有1000萬手機客戶端、2000多萬個移動互聯(lián)網(wǎng)廣告位，每天近1億的優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定流量，快速成長為強大的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺。
隨著3G業(yè)務(wù)在國內(nèi)的全面展開，iPhone、iPad、Android等移動終端的持續(xù)火熱，移動互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)呈現(xiàn)了爆炸式的增長，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場正迎來全面發(fā)展的新時代。
實現(xiàn)精準投放
近日，大眾汽車旗下速騰品牌與奇藝達成合作，在奇藝iPad客戶端投放品牌廣告，這是自今年9月iPad正式進入中國市場、各大在線視頻網(wǎng)站紛紛推出針對iPad開發(fā)的應(yīng)用至今，移動視頻業(yè)第一次獲得來自廣告主的認可。“奇藝和速騰的洽談過程非常順利，雙方在一個月的時間里就敲定了合作?！逼嫠嘋EO龔宇認為，能用iPad等移動終端看視頻的用戶群體的特點是年輕、時尚、收入中等偏上、有一定的消費能力，這與包括速騰在內(nèi)的眾多品牌的消費群體定位有著極高的吻合度。顯然，致力打造“中國第一影視門戶”的百度奇藝，正在將其PC機上的優(yōu)勢，復制到移動終端之上。
“利用移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告，你就能通過用戶的行為了解到用戶的真實需求?！?百分通聯(lián)的副總裁常龍表示。在常龍看來，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的崛起首先得益于其在投放上實現(xiàn)了精準的定向，而這是基于人與人間多向互動及信任推薦實現(xiàn)的廣告信息分享及社會化關(guān)系鏈傳播，進一步放大廣告收益。
例如，百分通聯(lián)的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺基于云計算可以實現(xiàn)四層穿越，以盡量達到用戶需求的精準目的。其第一層是“終端特性定向”，即對用戶的移動終端型號、操作系統(tǒng)、價格、定位等定向；第二層是“時空定向”，即用戶當前所在城市及位置定向；第三層“行為定向”就是說可以捕捉到用戶行為，可以知道用戶喜歡使用哪一個應(yīng)用，知道用戶目前關(guān)注的新聞類型以及用戶上網(wǎng)習慣等這些行為特性；而第四層則是“興趣定向”，比如說用戶是否對汽車、餐飲、旅游感興趣，都可以通過分析用戶行為數(shù)據(jù)獲得。事實上，這意味著廣告運營商可以更好地向消費者有針對性的廣告。這樣，當用戶搜索或者使用某個應(yīng)用軟件的時候，不會遭遇令人討厭的廣告了。
盛大創(chuàng)新院產(chǎn)業(yè)分析師徐建海對此表示了認同。2010年10月25日，在“2010年中國首屆切客”大會上，徐建海表示，移動廣告的未來在于自取而不在于推送，即讓消費者從被動地接受廣告轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾魈暨x、接收廣告，比如基于地理位置服務(wù)的Check in，這一動作點恰好是用戶自取廣告的最佳方式。
對于LBS（Location Based Service，基于地理位置的服務(wù)）提供商來說，基于地理信息位置服務(wù)的核心價值在于可以把信息根據(jù)全新的地理位置維度來組織，從而生成新聞、圖片、餐館、旅游等多類型服務(wù)，提供給使用LBS服務(wù)的用戶。因此，基于地理位置的廣告會變得非常有價值，且用戶不再被動接受廣告，而是用check in的方式自主接受廣告，從而實現(xiàn)精準營銷，這也會帶來LBS領(lǐng)域廣告市場的爆炸性增長。
移動廣告的新特征
值得注意的是，人們可以勉強接受互聯(lián)網(wǎng)廣告的狂轟濫炸，因為他們在那里享受了免費的大餐；而當移動客戶端的用戶已經(jīng)為應(yīng)用軟件、鈴聲和音樂下載付過費的時候，再用廣告對他們狂轟濫炸，會讓他們覺得過于咄咄逼人了。所以，移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告如何變得更加巧妙和有趣就顯得更加重要。
比如iPhone手機中有一款有關(guān)奔馳新車的廣告，點擊后就可以體驗這款車的360度轉(zhuǎn)彎以及導航系統(tǒng)、可以任意變換顏色。而美甲品牌OPI的指甲油游戲廣告中則有個可以變化顏色的手模，女性用戶可以選指甲油，還有相近的膚色，這些就是體驗式廣告。在這里，或許蘊藏著媒體的新革命。
“問題的關(guān)鍵是，如何以創(chuàng)新的方式讓廣告客戶投入的金錢贏得更大的眼球經(jīng)濟，這是移動廣告服務(wù)商首要考慮的問題。”北極光創(chuàng)投副總裁張鵬認為。
“伴隨著用戶的構(gòu)成和行為習慣的改變以及新應(yīng)用程序的大量涌現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展將進入2.0時代?！背｝埍硎荆?.0時代，廣告的主要方式是展示和部分互動，而在2.0時代，云端定位與互動營銷將成為主流，基于‘情感’、‘信任’的雙向甚至多向互動是核心主題?！?/p>
就像《Facebook效益》一書中的論調(diào)那樣，“每隔一百年，媒體就會發(fā)生一次變革。上一個百年被定義為大眾媒體的百年。而在下一個百年里，信息將不僅僅是被推銷給人們，而是在人們所處的無數(shù)個鏈接中被分享……”而如何將廣告信息自然融入到這些“被分享”中，應(yīng)是專業(yè)人士進行更深入探究的話題。
移動廣告企業(yè)及運營模式
有米廣告
手機廣告平臺。類AdMob模式，通過與游戲/軟件開發(fā)者合作，在程序中嵌入廣告插件代碼，繞開運營商對用戶所收到的內(nèi)容進行“控制”。同時，由于手機具有鮮明的隨身性、互動性和位置性特點，廣告主的廣告也能通過這種方式更精準地直達消費者。
易傳媒
整合數(shù)字平臺（又稱數(shù)字媒體整合平臺），擁有自己的廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)平臺，電子商務(wù)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)平臺。易傳媒為品牌主和公司提供整合數(shù)字營銷解決方案，包括品牌推廣、口碑營銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。
掌媒
以原版閱讀方式發(fā)行傳統(tǒng)主流期刊雜志，支持智能手機終端對上百種、近千期主流媒體進行原版閱讀，同時可以使用戶即時享受到數(shù)字娛樂、軟件與游戲下載、論壇、社區(qū)等娛樂和互動化的多種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
捷步士
基于地理位置的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其在中國的LBS產(chǎn)品“領(lǐng)地”根據(jù)中國手機用戶的使用習慣增加了包括簽到頁面新增留言、貼圖、點評三大功能，并支持同步新浪微博。
新網(wǎng)互聯(lián)
為企業(yè)提供域名注冊、主機服務(wù)、郵箱服務(wù)、信息名址、移動營銷等綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。是目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)內(nèi)惟一一家跨互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)提供商。
匯?？萍?/p>
摘 要 本文以美國會議承辦商的經(jīng)營模式和運作細節(jié)為對象，對會議承辦商的類型與作用、角色與性質(zhì)、收入與報酬、合同與糾紛等進行了解析，并以合同和法律為基礎(chǔ)，闡述解決利益糾紛的方法，對中國會展業(yè)提出了帶有導向性的建議。
關(guān)鍵詞 美國；會議承辦商；合同
中圖分類號F597．12 文獻標識碼A 文章編號1006―575(2006)―05―0073―05
自上世紀90年代后半期起，中國會展活動呈快速增長趨勢，諸多相關(guān)行業(yè)聚焦這一新興的市場，從而催生了一個新生的行業(yè)――會展業(yè)。中國會展業(yè)起步遲，無論是經(jīng)營組織、策劃創(chuàng)意、法律合同等各方面都尚未形成完善的體系。會展包含會議與展覽，經(jīng)營顯然要比單項來得龐雜。本文的討論限定在會議經(jīng)營，但一些基本原理仍適用于展覽經(jīng)營。美國是世界上會展業(yè)最發(fā)達、會展歷史最悠久、會展法律也最細致的國家，本文以美國會議承辦商的經(jīng)營模式和運作細節(jié)為對象進行解析。
一、類型與作用
根據(jù)美國《2002年會議市場報告》(2002 Meetings Market Report)的數(shù)據(jù)，美國在2001年舉辦了近100萬個會議(含展覽)，參會者8000萬人次，其中公司企業(yè)會議5200萬人次，協(xié)會會議1600萬人次，專題會議(含政府的會議)1200萬人次。會議為酒店提供了400億美元的收入。而當年全美國酒店總收人才1100億美元。那就是說，會議消費占酒店總收入的比例高達37％。如果把差旅費也計算在內(nèi)的話，會議總消費則高達1020億美元。其支出比例大致為：住宿31％，餐飲23％，航空20％，演講8％，地面交通6％，其他12％。
在龐大的會展市場中，我們首先有必要把主辦方和承辦商區(qū)分開來。從最大的概念區(qū)分，辦會有主辦方直接操辦和承辦商受委托代辦2種。有些大公司如微軟、通用、波音，都有自己專門辦會的機構(gòu)，各協(xié)會也有自己辦會的。但有許多會議是交給承辦商的。在美國，辦會已有相當穩(wěn)定的市場分工。公司自辦會議約占34％，各類協(xié)會自辦會議約占27％，政府和旅行機構(gòu)辦會約占26％，由獨立的會議公司承辦的約占13％。
如單純只從“承辦”這個概念出發(fā)，那么實際上，旅行社和旅游公司一類的旅行機構(gòu)應(yīng)歸人承辦商之列。但這中間又有著很重要的差別。在美國的經(jīng)常舉辦會議的大城市，有2類3種公司，一類稱為目的地接待公司(Destination Hospitality Company，簡稱DHC)，這類公司基本類同于旅行社，或本身就是旅行社(注：美國旅行社與中國的旅行社經(jīng)營范圍差別很大，大量小旅行社主營業(yè)務(wù)只是代售機票，而大的旅游公司不僅統(tǒng)攬旅游，甚至涉足金融、房產(chǎn))。它們負責協(xié)調(diào)會議活動、組織安排與會議相關(guān)的服務(wù)，包括參觀、游覽、考察、配備陪同、落實城際和市內(nèi)交通等。這類公司的服務(wù)功能主要不在會議本身，而在于為會議安排服務(wù)。當然，有一些單位的內(nèi)部會議(如董事會、學術(shù)會)、懇談會、研討會等不需會議公司涉足，一般只要安排好會場、落實好交通和旅游即可。這類會議公司雖也是承辦商，但它們基本是旅行社轉(zhuǎn)型，并仍以旅行服務(wù)功能為主。
另一類是真正意義上的會議承辦商，又分為2種情況，一種稱之為PCO(Professional Conference Organizer)，即專業(yè)會議組辦商，一種稱為IMP(Independent Meeting Planner)，即會議獨立承辦商。這兩者都是專營會議市場的策劃者、組織者和管理者。他們要把握整個會議的主題和運作全過程，尤其是前期與會議內(nèi)容直接有關(guān)的選址、會議類型的確定、會議形式及場景、會議內(nèi)外的全部安排、會議預算等，要既有創(chuàng)意，又達到理想效果，對會議的順利進行擔負著重大責任。如果說PCO與IMP有什么不同的話，前者是Organizer，因而往往還承擔招徠客源、組織客源的任務(wù)；而Planner主要是策劃、安排、管理，一般較少直接去組織客源，至少對參會者的多少不負有經(jīng)濟責任。簡言之，在會議的設(shè)計、營銷、運作和管理4大任務(wù)中，PCO往往全部挑起擔子，而IMP則不攬市場營銷這一塊。因而本文所論析的會議承辦商主要指IMP。
二、角色與性質(zhì)
首要的一個實質(zhì)問題就是對會議承辦商的角色及其性質(zhì)的認定。自有市場經(jīng)濟以來，就有了中介商(或稱“中間商”)。在商品生產(chǎn)和銷售的價值鏈中，中介商的服務(wù)歷來存在于消費者和生產(chǎn)商之間。如房產(chǎn)商、旅行社(注：travel agency直譯就是“旅行商”)、財務(wù)顧問等。在美國，從上世紀70年代浮出水面的會議獨立承辦商(以下簡稱“承辦商”)就是會展業(yè)的中介商。IMP從事重要的組織、談判和安排服務(wù)。有時，他們代表買方，并由買方支付費用；有時他們代表賣方，并從賣方那兒獲取報酬；有些的安排讓中介商角色更模糊、更微妙――時而代表買方，時而代表賣方。
由于美國會展業(yè)成熟，法律也齊全，因而對中介商的地位、角色、作用和利益都有著明確的界定。乍看起來，會議承辦商既然是幫主辦方在操辦會議，顧名思義應(yīng)是主辦方的全權(quán)代表。實際上，在美國這樣高度市場化的國家里，判斷“代表誰”的唯一準繩就是“利益原則”。承辦商只是從會議主辦方那里得到報酬嗎?一個會議的成功舉辦，有哪幾方得利?譬如說，即使是一個非盈利性會議的成功舉辦，有哪幾方得利?無論從長遠經(jīng)濟效益還是即時社會影響來看，主辦方是獲益的；但是我們又要看到，承辦方把會議“賣”給了某家酒店，這家酒店得到豐厚的營業(yè)收入，酒店同時也是獲利者，承辦商從酒店也能得到傭金(commissions)的回報。從法律角度看，承辦商不可能只是主辦方的忠實代表，完全有這樣一種可能：為獲得更多的傭金而增大會議在酒店的開銷。站在法治的高度，對承辦商一切可能產(chǎn)生利益的渠道都應(yīng)有公正、公平、透明的規(guī)制，而不是依賴承辦者的道德水準。隨著會展業(yè)的發(fā)展，會議的規(guī)模越來越大，情況越來越復雜，承辦商的作用愈加凸現(xiàn)。在美國，辦會的一般規(guī)律是：與公司和協(xié)會核心業(yè)務(wù)有關(guān)的會議仍捏在自己手中，其他則實行外包(outsource)，從而使承辦會議的市場越來越大?，F(xiàn)在美國大大小小的會議承辦商已達幾千家。
美國對會議承辦者的法律界定是獨立于買方與賣方之外的第三方(thethirdparty)，這也是IMP中強調(diào)Independent(獨立)的道理。承辦商是人，而不是主辦方的雇員。他們與酒店打交道，就和公司直接與酒店打交道的性質(zhì)截然不同。他們既不會、也無權(quán)代表主辦方的一切意愿和利益。
在具體承辦中，由于主辦方各有自己的能力和要求，因而委托的內(nèi)容和項目詳略不一，差別很大。總的來說，承辦商的主要職責包括：會議選址、合同談判、登記注冊、活動促銷、程序設(shè)計、會場管理、展覽管理、旅游安排、考察聯(lián)絡(luò)、往返交通、遴選演講者、禮品選擇等。從美國IMP統(tǒng)計資料看，現(xiàn)場服務(wù)管理占46％，一攬子全包服務(wù)占36％，選址與現(xiàn)場督導占30％，合同談判占28％。
在美國，由于市場專業(yè)分工的成熟和誠信機制的確立，各種機構(gòu)愿意聘請IMP來承辦會議。其中選址當然是第一位考慮的，把會議要求告訴對方，接下來談房價，也包括附屬設(shè)施和活動價格在內(nèi)。談妥后，代主辦方與酒店起草一份對雙方均公平的合同草稿。在合同中，房價和會議人數(shù)是關(guān)鍵。會議房價折扣比例在25％―40％之間，折扣大小取決于3個主要因素：淡旺季、客房檔次和會議規(guī)模。
有經(jīng)驗的承辦商為確保雙方公平，會把承接酒店需要提品和服務(wù)、賠償、意外、使用語言都詳盡寫清。美國的會議合同在雙向公平上考慮得極為周全嚴密。譬如說，會議主辦方改變主意取消會議，那就要對酒店作出賠償；反之，酒店碰到更有利可圖的活動有變卦的可能。因而在合同中對雙方的賠償責任都寫得明明白白。與之相比，我們的會議市場隨意性很大，常見的是，突然一道行政指令讓酒店回絕早已安排好的會議，也不向主辦方作出賠償或道歉。政令大于合同，這也是我國市場經(jīng)濟遠未成型的突出表現(xiàn)之一。
三、收入與報酬
根據(jù)美國《2002年會議職業(yè)經(jīng)理人薪酬調(diào)查》的數(shù)據(jù)反映，IMP的人均年收入為56，000美元。從整體上分析，收入高低顯示了一定的規(guī)律。一是本科學歷收入高于研究生學歷，前者年均收入94，000美元，后者為78，000美元。這是因為會展業(yè)中更需要通才，更需要事務(wù)操辦能力和公關(guān)能力強的人才，而專業(yè)理論水平高而動手動口能力差的只能淪為二流人才。二是經(jīng)驗是收人高低的關(guān)鍵因素。有研究生學歷的往往不愿長期從事忙于事務(wù)堆，從而也難以獲得豐富的辦會經(jīng)驗。調(diào)查數(shù)據(jù)說明，只有3年以下辦會經(jīng)驗的年收入僅d4，000美元；而有19年以上辦會經(jīng)驗的年均收入可達87，000美元。
收入來源主要有3種渠道：一是按會議預算的固定比例收費。根據(jù)主辦方的要求以及與酒店簽訂的合同內(nèi)容，承辦商完成所有應(yīng)該提供的服務(wù)，主辦方按會議預算比例支付給承辦商。這個比例國內(nèi)會議一般為20％，國際會議一般為30％。二是按小時收費，為會議辦事而發(fā)生的一切費用另計，實報實銷。根據(jù)會議要求的工作量，收費標準從每小時70美元到140美元不等。三是從酒店獲取傭金。如果承辦商只承擔選址等很少量的工作，一般也就拿酒店會議客房收入的10％左右，如果海外客人則為5％，一些頂級品牌的酒店如麗嘉(Ritz―Carlton)對僅選址的承辦商給予3％的傭金。以上第一種占絕大多數(shù)，IMP的75％是按會議預算比例收費。
比較以上3種收入來源，顯然拿傭金是承辦商最不愿意干的事。一方面，拿傭金象是拿小費的服務(wù)員，身價大大降格；另一方面，拿傭金就沒法發(fā)揮辦會人員的專業(yè)水平，大材小用。此外，傭金要等主辦方把帳全部付清后，酒店才會付給承辦者，從美國辦會的實際情況來看，拖幾個月、甚至幾年才拿到傭金的不為鮮見。
按預算比例收費，因承辦商與主辦方簽有協(xié)議，故付款及時，數(shù)額也到位。一般的行規(guī)是，主辦方按應(yīng)付給承辦商的總額的20％支付一筆啟動費，這筆費用不管中途有什么變化，哪怕會議取消，承辦商是不退還的。接下去，主辦方按與承辦商商定的比例按月支付，直到會議結(jié)束，主辦方把余款全部付清。
但實際上，會議承辦商的收入來源還不僅僅是以上3種正規(guī)渠道。作為第三方的中間商，他們在辦會過程中隨時都有從買賣雙方同時獲利的機會，這是調(diào)查不清、但卻普遍存在的“灰色渠道”。根據(jù)業(yè)內(nèi)粗略的估算，灰色渠道能使IMP在顯性收入上再增加5―8個百分點的隱性收入。
四、合同與糾紛
酒店、主辦方和承辦商是3個獨立的經(jīng)濟利益體，在辦會前后及過程中必然各有其利益訴求。美國在這方面已有比較成熟的行規(guī)，可以通過談判、簽訂合同、調(diào)解和法律訴訟來解決利益糾紛。歸納起來，主要有4個方面的問題較為常見。
1．參會人數(shù)
IMP一般不承擔參會人數(shù)的責任。會議規(guī)模和代表人數(shù)均由主辦方定，而且也由主辦人確定具體名單，承辦人充其量代為邀請、代為網(wǎng)上登記等。矛盾的突出方面倒是在于主辦方與酒店之間。任何會議參會人數(shù)不可能預計得那么精確，也有略晚報到、早走等各種隨機變化。酒店對小量的變化一般不會苛求，但合同中還是要寫明定量界限。也就是說，如果變化額大到造成酒店損失，那必要的賠償還是合理的。
2．報到截止時間的確認
這是一個在操作中更難以處理的問題。訂了房的代表未到有兩種可能，一是遲到，二是不來了。這對酒店和辦會方來說都有風險存在，尤其是在旺季。因而一般在會議合同中會寫明“酒店不能重復出售會議訂房”的條款，但前提是辦會方先要把房款打到酒店帳上，然后再按“最后出售”的原則，在約定時間過后再出售給其他客人。如果售出，房款退還給辦會方。合同中有了這一條款，承辦商必須不能疏漏那些已經(jīng)入住酒店、而辦手續(xù)時未顯示會議代表身份的客人，尤其是網(wǎng)上預訂的客人。要將參會者名單與入住酒店名單仔細核對。如果實際到會人數(shù)確實少了，還得與酒店協(xié)商減少支付。一般來講，美國酒店對會議有行規(guī)慣例，可以協(xié)商。但直接退現(xiàn)金不太可能，多數(shù)合同意在淡季或6個月內(nèi)給另一個會議提供相應(yīng)的免費房。從全美會議統(tǒng)計來看，主辦方白付空房費的情況只占20％不到。
3．價格約定
美國網(wǎng)上訂房已成主流，而且網(wǎng)上往往能拿到便宜房價，承辦商必須堅持酒店在網(wǎng)上不能提供低于會議團隊的房價。否則，參會者上網(wǎng)各自另行訂房就會亂了套。參會者也不是都按會議指定議程同一天報到同一天離開，只要是參會代表，合同中要約定，早到和遲走，仍按會議團隊計價。有經(jīng)驗的IMP在參會者達到、甚至超過預訂客房數(shù)額時，往往會站在主辦方的立場上進一步與酒店協(xié)商在餐飲方面提供優(yōu)惠。另外，從公平對等原則出發(fā)，既然酒店對未到和早走的客人要收費的話，那么對沒有預計而“闖會”的代表就也應(yīng)提供房價打折的優(yōu)惠。
4．會議內(nèi)容
承辦商不對會議內(nèi)容本身負責。會議主題及其演講或討論的內(nèi)容是否精彩?代表們是否感興趣?與會者是否有收獲和啟迪?這是主辦方的責任。美國曾發(fā)生過這方面的訴訟，但最后承辦方勝訴。理由是，承辦方主要的責任是確定會址并負責全部流程及后勤保障；會議內(nèi)容是主辦方?jīng)Q定的，如果會議的項目、方案、講演者不妥而造成參會人少或提前離會，與承辦方無關(guān)。
5．傭金和積分
這是美國會議承辦中最突出的、也是最錯綜復雜的問題。這不僅在認識上大相徑庭，而且在具體處理也有很大差別。
在美國，所有酒店都有旅行社訂房付10％的傭金，并有獎勵積分，分值累積到一定數(shù)額，有房價優(yōu)惠。但對會議卻無定式，這就會潛在地影響到會議的選址?？陀^而論，傭金不僅影響選址，而且還會使承辦商對房價敏感度降低。對他們而言，房價越高傭金越多，并能借此與酒店搞好關(guān)系。要解決傭金問題，會議主辦方應(yīng)直接給予承辦者以能抵補傭金的報酬而讓承辦商放棄傭金和積分。有些承辦商主動不拿酒店的傭金和積分，而把利益還給主辦公司或協(xié)會。這兩者之間又有區(qū)別，對主辦公司來說，傭金是“羊毛出在羊身上”，自然不感興趣。但主辦協(xié)會卻很看重，因為他們可以拿這筆錢作為志愿者的津貼和補助。
所以，對傭金和積分在不同利益的情況下，最好的辦法就是事先放到桌面上，拿不拿?若拿，由誰拿?主辦方、承辦商和酒店簽好協(xié)議，防患于未然。
2012年，心靈導師威爾·鮑溫《不抱怨的世界》一書風靡歐美，掀起千萬人參與“不抱怨行動”。
然而，采訪重慶民營企業(yè)，聽到最多的話就是抱怨——抱怨市場環(huán)境，抱怨金融環(huán)境，抱怨政務(wù)服務(wù)，抱怨人才環(huán)境，甚至抱怨重慶的區(qū)位、人文乃至天氣……我們，是不是應(yīng)該從反思自己開始？
威爾·鮑溫說：“停止抱怨，你就在通往你想要的生活的路上了?！?/p>
內(nèi)傷一：小富即安
早上6點起床，熬40多公斤牛肉，煮50多公斤小面，晚上8點關(guān)門。
這就是25年來，“眼鏡面”老板蔣樹林的生活。
雖然累，蔣樹林很知足——每天收入4000余元。
重慶市工商局統(tǒng)計，像蔣樹林這樣年利潤在50萬元以上的個體戶，占全市個體戶總數(shù)的10％。
這些個體戶，早已具備升級為企業(yè)的條件，但他們就是不愿意更上一層樓。
“搞不懂他們咋想的?！毙√禊Z集團董事長何永智說。
與蔣樹林同時創(chuàng)業(yè)的何永智，如今早已成為“甩手掌柜”——每天睡到自然醒，大部分時間都花在戰(zhàn)略思考和考察上。
悠閑并不意味著生意的荒疏，小天鵝集團年銷售收入已超過20億元。
“干個體戶找錢太辛苦了，更重要的是，這種經(jīng)營模式不利于創(chuàng)建品牌、招攬人才，也難以拿到貸款，人、財、物都不具備，怎么做大做強？”何永智說。
蔣樹林也想把事業(yè)做大，但他擔憂：“升格為企業(yè)，我就要把技術(shù)傳出去，別人都懂了，我吃什么？”
這種擔憂，在何永智看來純屬多余：“餐飲行業(yè)沒什么秘訣，品牌才是持續(xù)發(fā)展的動力?！?/p>
何永智說：“小富即安，才是他們不愿升級的原因。”
對這一論斷，臺胞李純平心有戚戚。
2011年，李純平赴渝旅游——爺爺叮囑：“帶點‘悅來興’巫山雪棗回來。”
李純平找遍商場，也沒找到巫山雪棗。最后，在一家副食店，女老板從倉庫里翻出幾包布滿灰塵的巫山雪棗。
曾被列為國宴食品的巫山雪棗，為何淪落至此？
“悅來興”傳人劉廷權(quán)說：“沒想過要做大，有點盈利就可以了?！?/p>
很多渝商不僅小富即安，還貪圖享樂。
百萬級豪車保有量，重慶居全國第三；摩根士丹利最近的《中國奢侈品市場報告》說，重慶是中國奢侈品消費最具潛力的四個地區(qū)之一。
很多渝商給自己設(shè)定了目標，一旦達到，就開始縱情享受?！拔疫B續(xù)十次拜訪一家民企，想助其上市，都被拒絕了?！敝貞c科技風險投資有限公司總經(jīng)理尤江甫說。
所有世界冠軍都有一個共同點——夢想當世界冠軍。不是杰出者才做夢，是善于做夢者才杰出。沒有夢想的渝商又怎能做大？
內(nèi)傷二：創(chuàng)新乏力
浙江永康一位官員至今依然承認：“上世紀90年代，在五金行業(yè)，除了重慶大足，沒人敢稱第一?！?/p>
大足，曾是全國五金企業(yè)崇拜的偶像。
上世紀90年代，浙江“梅花鎖業(yè)”老板鄭隆喜不遠千里，趕到大足?！跋氚荨痣u掛鎖’為師?！编嵚∠舱f。
“我不想跟你合作?！薄敖痣u掛鎖”老板道。
“我們可以一起開發(fā)新技術(shù)。”
“你也配？”
悻悻而歸的鄭隆喜，開始全力創(chuàng)新。
五年后，“梅花鎖業(yè)”崛起為中國最大掛鎖企業(yè)。
而大足“金雞掛鎖”卻早已銷聲匿跡。
“金雞掛鎖”的閉關(guān)自守，正是大足五金企業(yè)的縮影。
上世紀90年代初，當永康全部工序都采用機械化作業(yè)時，大足還在用土法淬火。
上世紀90年代末，當永康開始生產(chǎn)七彩軍刀時，大足還滿足于傳統(tǒng)刀剪生產(chǎn)。
21世紀初，當永康從小五金邁向現(xiàn)代五金時，大足還在沉迷于套刀生產(chǎn)。
技術(shù)上的閉關(guān)自守、小進則滿，讓大足五金企業(yè)全面潰敗。
“即便在重慶本土超市，也很難看到龍水五金的蹤影?！笔忻駨垙娬f。
“大足五金是敗在自己手上——長期閉關(guān)自守、止步不前。”浙江鷹達刀具有限公司總經(jīng)理應(yīng)衛(wèi)忠一語中的。
大足區(qū)“五金辦”提供的一組數(shù)據(jù)印證了這個觀點：2007年申報專利僅31個，平均每個企業(yè)0．05個。而浙江永康在2006年時，平均每個企業(yè)擁有專利6．8個。
“企業(yè)想做大做強，就得靠產(chǎn)品創(chuàng)新。不管你原來的產(chǎn)品做得多好，不與時俱進地創(chuàng)新，就會被消費者拋棄?！绷Ψ瘓F董事長尹明善說。
但這一點，并沒被大多數(shù)渝商所重視。
2008年，全國工商聯(lián)調(diào)查稱：重慶擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)不到2％。
2012年，全國工商聯(lián)調(diào)查稱：重慶98％的企業(yè)仍沒有專利。
四年里，在自主創(chuàng)新上，重慶民企作為甚少——多數(shù)民企現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)并非是自主研發(fā)獲得的，而是源于購買。
如此渝商，怎能做大做強？
內(nèi)傷三：模式老套
2004年，三峽洗衣機廠破產(chǎn)。
分管銷售的副廠長潘寧，無比失落。
“當年，重慶家電無比輝煌，電視有‘金鵲’、‘紅巖’，冰箱有‘五洲阿里斯頓’，洗衣機有‘三峽’?！迸藢幷f。
“三峽”的破產(chǎn)，標志著重慶家電全軍覆沒。
“我不甘心?！?005年，潘寧湊了兩萬元，創(chuàng)辦歐凱電器——生產(chǎn)洗衣機。
“憑這點錢，不可能生產(chǎn)出洗衣機，怎么辦？”潘寧說，“我召開了經(jīng)銷商大會。”
會上，潘寧激動地說：“國內(nèi)外家電巨頭，在大中城市鏖戰(zhàn)正酣，無暇顧及農(nóng)村。而這片被冷落的市場，是一塊2300億元的‘大蛋糕’……”
潘寧畫了一個“餅”，讓經(jīng)銷商心旌搖蕩。
連圖紙都沒看到，經(jīng)銷商就預付了1800萬元貨款。
“我們不具備與‘狼’共舞的實力，那就避實就虛，到‘狼’們還無暇顧及的農(nóng)村地區(qū)，搶先建立根據(jù)地?！迸藢幷f。
這就是潘寧推出的“農(nóng)村根據(jù)地”商業(yè)模式——從價格上順應(yīng)農(nóng)民需求，同級別洗衣機，歐凱比其他品牌便宜兩百元以上；從實用上順應(yīng)農(nóng)民需求，可滿足任何農(nóng)村環(huán)境。
一次，歐凱洗衣機在一個偏遠山村出現(xiàn)問題——接上電源能空轉(zhuǎn)，但洗不了衣服。
潘寧趕到農(nóng)民家里一看，發(fā)現(xiàn)不是洗衣機的故障，而是電壓太低。
潘寧立即要求整改：“現(xiàn)在，歐凱在200伏以下的電壓中也能正常運轉(zhuǎn)?！?/p>
憑借價格優(yōu)勢和實用優(yōu)勢，歐凱迅速打入全國各地農(nóng)村市場。2008年，歐凱洗衣機斬獲三億元。
“我們用三年時間走完了大企業(yè)十年走的路?！迸藢幷f。
同是那批人，為何“三峽”破產(chǎn)了，而“歐凱”會成功——原因就在于“歐凱”找到了好的商業(yè)模式。
現(xiàn)代管理之父德魯克說：“當今企業(yè)之間的競爭，更多是商業(yè)模式的競爭。商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價值的核心。”
渝商難以做大做強，正是缺乏模式創(chuàng)新。
“這些年來，很多渝商都是在無意識狀態(tài)下成長起來的——當時供小于求，企業(yè)不愁沒訂單，敢于冒險就能做大?，F(xiàn)在供大于求了，還用那套作坊式的商業(yè)模式，必然會遭遇發(fā)展瓶頸?！迸藢幷f。
內(nèi)傷四：管理粗放
1998年，江津農(nóng)民郭家富四兄弟拼湊三萬元，在九龍坡區(qū)租下一間門面。
一家名叫“富僑”的洗腳店悄然開張。
彼時，“足浴”幾乎是的代名詞，而“富僑”決定——要做靠技術(shù)取勝的正規(guī)店。
盡管開始生意冷清，但“富僑”的堅持，很快迎來轉(zhuǎn)機——五個月后開始盈利。
為讓人才儲備跟上店鋪擴張，郭氏兄弟又創(chuàng)辦了職業(yè)按摩學校。
有了人才，“富僑”便開始攻城掠地——至2004年，“富僑”已擁有數(shù)億元產(chǎn)業(yè)。
但危機正在醞釀。
事業(yè)一大，四兄弟都想自己說了算，于是“時常爭得不可開交”。
2004年的一天，“掌門”大嫂胡芝容出差北京。
她前腳一走，后院立即起火?！八男值芮那姆至思?。”胡芝容說。
一分為四的“富僑”，影響力大減。再加上相互牽制，至今沒有一家做強。
“富僑”難“富”，正是受制于粗放的家族式管理。
“一個企業(yè)要做大做強，要經(jīng)歷產(chǎn)品、市場、資本三個階段。在改革開放之初，產(chǎn)品生產(chǎn)出來就有市場，做到價廉物美就可以；產(chǎn)品競爭激烈后看市場；市場競爭激烈后看資本，所以決策層的素質(zhì)尤其重要?！碧窖蠼ㄔO(shè)集團董事長嚴介和說。
但很多渝商的素質(zhì)卻停留在第一階段。
“很多民企老板，連起碼的三年至十年的國家形勢都無法判斷，怎么能做好業(yè)務(wù)？”何永智說，在市場競爭中，很多渝商只能算“業(yè)余選手”，“業(yè)余選手”在比賽中或許能得分，但想有大突破則難如登天。
本就能力不濟，如果再搞家族式管理，那便是雪上加霜。
“企業(yè)向多元化、異地化方向擴張時，家族式管理的弊端便會集中爆發(fā)，而且留不住人才?！眹澜楹驼f。
“一個很有才能的人，才來公司一周就辭職了，他覺得公司內(nèi)部斗爭太激烈?！敝貞c文邦機械有限責任公司老總漆文邦說。
(本刊訊)近日,來自發(fā)改委、中國科學院的領(lǐng)導、專家,以及數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)鏈上芯片、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運營、產(chǎn)品終端等26家頂級企事業(yè)代表齊聚青島,共同慶祝中國數(shù)字家庭領(lǐng)域首個國家級工程實驗室――海爾數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國家工程實驗室成立。
在本次大會上,共同審議并通過了《數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國家工程實驗室理事會章程》,選舉海爾集團為數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國家工程實驗室理事長單位,聽取了實驗室主任匯報的國家工程實驗室建設(shè)方案,并了第一批實驗室建設(shè)項目課題。中國工程院張明高院士也做了精彩的點評,他認為實驗室的研究方向在技術(shù)上具有領(lǐng)先性、挑戰(zhàn)性,代表目前數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)水平,并且是從滿足用戶需求的角度出發(fā),提出產(chǎn)業(yè)鏈的合作模式,值得推廣。
據(jù)悉,海爾數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)國家工程實驗室是中國家電行業(yè)唯一的國家工程實驗室,同時也是青島市信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域第一個國家工程實驗室。國家工程實驗室的成立,將有效整合產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的力量,搭建一個開放的國家級高端創(chuàng)新平臺,從產(chǎn)業(yè)源頭上構(gòu)建數(shù)字家庭技術(shù)創(chuàng)新體系,突破3C產(chǎn)品互聯(lián)互通、融合通信等數(shù)字家庭領(lǐng)域重大瓶頸問題,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
同時,國家工程實驗室還將加強研究家庭網(wǎng)絡(luò)標準與信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)標準間的融合技術(shù),開發(fā)兼容性多協(xié)議3C融合應(yīng)用中間件,促進兩個標準間的互聯(lián)互通和融合。未來3年,實驗室將突破有限域異構(gòu)組網(wǎng)、家庭網(wǎng)絡(luò)綜合接入等關(guān)鍵技術(shù),并實現(xiàn)在相關(guān)體系或產(chǎn)品中的應(yīng)用;完成相關(guān)系統(tǒng)級芯片的研發(fā)與制備,研究制定9項相關(guān)國家標準。
全球WiFi市場發(fā)展日漸迅猛
(本刊訊)近日,在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者采訪時,美國Broadcom公司W(wǎng)LAN事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理Hurlston表示:“全球所有的出貨手機里大概15%具WiFi功能。到明年底,這個比例可能達到30%左右?！?/p>
目前全球WiFi市場發(fā)展迅猛,ABI報告顯示,WLAN半導體芯片的利潤將在未來3年翻一番,其中802.11n技術(shù)最有前景。據(jù)介紹,802.11n芯片出貨量要在明年超過802.11b/g,成為市場主導產(chǎn)品。
在金融危機的影響下,WiFi市場取得這么好的成績出人意料。這主要是因為內(nèi)容應(yīng)用的增加,WiFi作為最適合的技術(shù)被選;其次是像iPhone這樣的合作終端的的出現(xiàn),讓運營商意識到借助WiFi技術(shù),將3G網(wǎng)絡(luò)里大量的數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)移到WiFi網(wǎng)絡(luò),可以減少大流量游戲等應(yīng)用占據(jù)3G帶寬資源;此外,定位服務(wù)市場進一步發(fā)展,而WiFi技術(shù)也開始延伸到定位服務(wù),而WiFi只要與服務(wù)器連接就可以精準定位,并能借助服務(wù)器提供如周邊餐飲、娛樂和交通等增值業(yè)務(wù),受到運營商歡迎。未來在線電影觀看成為趨勢,而WiFi作為高速率的最佳選擇技術(shù),有著非常好的發(fā)展前景,因此被很多廠商看好。
目前在WLAN市場上,博通、Atheros、英特爾排名前三,而在無線接入市場,ABI最新的市場報告顯示,包括Wi-Fi、Bluetooth、GPS和FMRadio,博通的份額排名第一,且比第二名多出一倍。
全球半導體制造裝置銷售額同比降幅減半
(本刊訊)日本半導體制造裝置協(xié)會了與國際半導體制造裝置材料協(xié)會及SEMI日本共同匯總的“全球半導體制造裝置的銷售額統(tǒng)計”的2009年9月份的數(shù)據(jù)(暫定值)。統(tǒng)計顯示,9月的銷售額為18億7382萬4000美元,比上年同月減少20.0%、比上月增加68.2%。
進入今年以來,銷售額同比值一直為60%以上的負增長,但7月為負38.3%,8月為負39.4%,連續(xù)兩個月改善為低于負40%。9月的銷售額進一步改善至負20.0%,下降幅度減半。同時還了2009年6月的確定值。銷售額為10億6000萬美元,比上年同月減少62.9%,比上月增加44.5%。因此,4月～9月的2009財年上半年(包括暫定值)的銷售額為71億4131萬7000美元,同比減少50.4%。 9月份各個市場的銷售額中,臺灣市場和中國大陸市場的恢復形勢顯著。臺灣比上年同月增加80%,大陸也同樣增加70%,其他市場也實現(xiàn)了正增長。而日本、北美、歐洲和韓國四個市場均為負增長。
第十屆建筑智能化峰會上海開幕
(本刊訊)日前,由千家網(wǎng)主辦的2009年第十屆中國國際建筑智能化峰會在上海光大會展中心酒拉開帷幕。從2000年創(chuàng)辦至今“中國國際建筑智能化峰會”已經(jīng)有9年的歷史。本次上海峰會云集了專家、知名品牌高層,來自全國各地的設(shè)計院、系統(tǒng)集成商、渠道商、廠商、房地產(chǎn)商、用戶等500人參加,共同交流和分享智能建筑行業(yè)的最新發(fā)展。
本屆上海峰會的主題是“智能建筑技術(shù)新趨勢” ,圍繞著“新技術(shù)、新應(yīng)用、新趨勢”展開。由著名專家、知名品牌分別就現(xiàn)今的智能建筑技術(shù)做詳盡介紹,同時一起展望智能建筑技術(shù)新趨勢與發(fā)展前景。
在多場專家和廠商的主題演講之后,專家互動環(huán)節(jié)分別圍繞智能建筑未來五年技術(shù)熱點、綠色節(jié)能潮流中的贏利機會、安防與智能建筑的融合趨勢、物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑行業(yè)新機會的話題展開,專家們以獨到見解同與會觀眾進行了深入的交流。
首個準4G網(wǎng)絡(luò)明年覆蓋世博園
(本刊訊)準4G網(wǎng)絡(luò)將覆蓋世博園區(qū)。記者日前獲悉,上海貝爾公司將為移動公司在世博園區(qū)部署全球首個TD-LTE(準4G)試驗網(wǎng)絡(luò),從而為世博會主題館和非洲館提供室內(nèi)覆蓋。
據(jù)介紹,TD-LTE是目前移動運營的3G網(wǎng)絡(luò)(TD-SCDMA)未來演進的技術(shù),也是準4G體系中我國唯一擁有核心知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)標準,它的吞吐能力可以達到下行100Mbps,上行50Mbps,約為3G網(wǎng)絡(luò)吞吐量的幾十倍,通過4G終端在移動狀態(tài)下觀看高清視頻。
上海移動方面透露,在世博園區(qū)內(nèi)建設(shè)的全球首個TD-LTE規(guī)模演示網(wǎng)絡(luò),將通過15個室外基站和室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)實現(xiàn)世博園區(qū)包括路面、黃浦江水面及重要場館在內(nèi)的全程信號覆蓋。世博期間,中國移動準備通過TD-LTE網(wǎng)絡(luò),提供包括移動高清視頻監(jiān)控、重要場館高清視頻直播和極速上網(wǎng)在內(nèi)的多項特色業(yè)務(wù)應(yīng)用。
不過,準4G網(wǎng)絡(luò)在世博會之后何時走向正式商用,移動方面表示,目前暫無時間表。
美國科技生活博覽會杭州開幕
(本刊訊)能自動熨燙衣服的“鼓風機”、能遙控所有家電的智能系統(tǒng)、“身強力壯”美國品牌豪華車,日前杭州為期三天的“2009美國科技生活博覽會”上,與這些引領(lǐng)當今美國生活的現(xiàn)代科技產(chǎn)品親密接觸。
作為第十一屆杭州西湖博覽會的正式項目,“2009美國科技生活博覽會”以“科技改變生活”為主題,分設(shè)“歐美智能家居體驗館”、“歐美創(chuàng)新科技生活互動體驗館”和“歐美投融資與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)連鎖加盟館”等三大主題板塊,重點“歐美籍”世界500強企業(yè)以及科技創(chuàng)新企業(yè)的新產(chǎn)品,集中了強生、惠普、碧慕、克萊斯勒等國際知名品牌的遠程遙控智能家居系統(tǒng)、中央凈水系統(tǒng)、數(shù)碼科技、動漫游戲、汽車、家電、健康護理等數(shù)百種現(xiàn)代科技產(chǎn)品進行現(xiàn)場演示、互動體驗及合作洽談。
物聯(lián)網(wǎng)成高交會熱門關(guān)鍵詞
(本刊訊)日前落幕的第十一屆高交會上,“物聯(lián)網(wǎng)”成為最火熱的關(guān)鍵詞之一。各省市展區(qū)紛紛亮出自家的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,RFID技術(shù),M2M業(yè)務(wù)等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“探路者”成為拳頭展品展出,多家著名高校也競相展出該領(lǐng)域最新研究成果,各大論壇交流活動中“物聯(lián)網(wǎng)”也被頻頻提及。
各方人士一致談到,物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,及早推廣掌握核心技術(shù)制高點對我國工業(yè)及信息化發(fā)展十分重要。記者采訪發(fā)現(xiàn),中國移動等行業(yè)巨頭目前已率先著力推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,在多個領(lǐng)域引發(fā)產(chǎn)業(yè)革新,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的“漣漪”效應(yīng)不斷。參會專家認為,最快只需3至5年時間,物聯(lián)網(wǎng)將全面進入衣食住行領(lǐng)域,改變?nèi)藗兊纳罘绞?例如冰箱、電視等家電產(chǎn)品,都可以用手機控制。
物聯(lián)網(wǎng)最新應(yīng)用的背后,是支持大量終端、收集海量數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析的通信網(wǎng)絡(luò)。以中移動為代表的行業(yè)巨頭已經(jīng)先行一步,不斷完善3G網(wǎng)絡(luò),研究標準開發(fā)應(yīng)用,積極推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
廠商
霍尼韋爾安防新產(chǎn)品亮相安博會
(本刊訊)日前,霍尼韋爾安防集團以“我的城市 我的家”為主題隆重參展2009深圳安博會,通過城市安防和智能社區(qū)/智慧家居兩大綜合展區(qū)來表現(xiàn)霍尼韋爾安防的保護無處不在,讓人們的工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境更安全、更舒適、更美好的理念。
其中,在以智能家居為展出主題的“我的家”綜合展區(qū)內(nèi)展示了霍尼韋爾社區(qū)安防/集成家居自動化控制解決方案。全新亮相的產(chǎn)品及系統(tǒng)包括霍尼韋爾高集成社區(qū)規(guī)模智能家居網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)HS7000V,霍尼韋爾總線制彩色可視對講系統(tǒng)6270,無線安防報警系統(tǒng)Lynx,無線燈光控制系統(tǒng)(HRMS), 以及最新推出的適合單戶家庭使用的智能家居系統(tǒng)HRIS-1000系列和單戶型視頻監(jiān)控系統(tǒng)HVSS-1000。
此外,霍尼韋爾突出展示了全數(shù)字化解決方案、城市聯(lián)網(wǎng)報警IP解決方案、區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)數(shù)字化解決方案、最新推出的icoreTM系列攝像機,以及極高性價比Vista系列攝像機和IP-AK2小型門禁管理系統(tǒng)。
路創(chuàng)推出全新照明管理系統(tǒng)
(本刊訊)照明控制系統(tǒng)制造商路創(chuàng)電子(Lutron)推出全新QuantumTM全面照明管理系統(tǒng),有助建筑物減省60%或以上照明用電,令工作環(huán)境更舒適并提高工作效率。
Quantum通過自動調(diào)節(jié)燈光和電動窗簾控制日光,最有效地運用燈光和日光,防止商業(yè)樓宇或建筑群浪費能源。Quantum同時管理、監(jiān)控所有光源的使用情況并作出報告,減低保養(yǎng)維修和操作成本的同時,實現(xiàn)最佳的能源性能和最高的工作效率。
新系統(tǒng)無需重新布線即可對照明光區(qū)和窗簾光區(qū)重新進行設(shè)置,讓工作間隨時適應(yīng)不斷變化的要求,為樓宇使用者建立更為靈活的空間。此外,系統(tǒng)同時具有可擴展性,可從獨立的小空間擴展到整個樓層,整幢樓宇或整個建筑群。
振威居逸E-3000奪得安博會金鼎獎
(本刊訊)日前,廈門振威盛裝亮相有“中國安防市場風向標”之稱的第十二屆中國國際社會公共安全產(chǎn)品博覽會。
本屆深圳安博會,振威重點展示了企業(yè)的國際化形象,同時也凸顯了Genway產(chǎn)品的品質(zhì)和品位。亮相展會的Genway家族全系陣容產(chǎn)品囊括了旗下社區(qū)模擬聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、社區(qū)數(shù)字/模擬混合聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及TCP/IP純數(shù)字智能家居系統(tǒng)及獨戶(別墅)系統(tǒng)。各類產(chǎn)品包含玻璃、金屬、不銹鋼等材質(zhì),配以現(xiàn)代插畫,突出產(chǎn)品的精秀靈雅,簡潔大方的高端品位,整個融聲、光、電為一體,彰顯出振威品牌的獨特魅力。
另據(jù)消息,展會期間第十二屆CPSE安博會展品金鼎獎評選結(jié)果揭曉,振威自主研發(fā)的居逸E-3000智能家居系統(tǒng)從眾多入圍產(chǎn)品中脫穎而出,榮獲本屆展會展品最高獎――金鼎獎。
2009年快思聰峰會圓滿落幕
(本刊訊)2009年快思聰峰會于11月10日在北京圓滿落幕。在為期二天的快思聰峰會中,快思聰不僅在現(xiàn)場搭建了智能家居、RoomView、燈光、觸摸屏、教育以及新產(chǎn)品DigitalMedia六大類體驗展區(qū),還召開了以“ 創(chuàng)新?融合?品智?未來”為主題的快思聰峰會。
峰會期間,快思聰了最新產(chǎn)品――數(shù)字媒體技術(shù)DigitalMedia,簡稱DM,它的最大特點在于,跟快思聰其它產(chǎn)品一樣,DM不是一個單獨的切換器,不是一個單獨的操作系統(tǒng),它是一個完整的集成解決方案,可以廣泛的運用在酒店、智能家居等行業(yè)中。
聲音
研究報告:中國安防市場同比增長7.5%
據(jù)電子制造領(lǐng)域的市場研究公司iSuppli分析,由于中國政府投資于安防領(lǐng)域以及消費者青睞住宅安全系統(tǒng),中國安防和監(jiān)視設(shè)備市場有望經(jīng)受住經(jīng)濟衰退的沖擊,并在2009年及以后不斷擴張。iSuppli公司預測,中國的安防產(chǎn)業(yè)將在2009年達到189億美元,比2008年時的175億美元增長7.5%。到2013年,該市場將擴大到265億美元,2008-2013年的年復合增長率可達8.6%。
由于發(fā)生全球經(jīng)濟衰退,中國的安防和監(jiān)控市場前景在2009年受到一些質(zhì)疑。此外,北京奧運會對該市場所產(chǎn)生的主要刺激效應(yīng)在2009年結(jié)束。不過,中國消費者和企業(yè)似乎已經(jīng)認為有必要安裝電子安防和監(jiān)控系統(tǒng),該因素使得銷售保持增長。
對安防產(chǎn)品的需求多種多樣,涉及眾多領(lǐng)域,包括制造、政府、金融、運輸、教育、醫(yī)療保健、住宅和商業(yè)房地產(chǎn)等。在大多數(shù)發(fā)達國家,安防產(chǎn)品的主要消費者是政府、工業(yè)企業(yè)和單獨的家庭。在中國,制造業(yè)及住宅和商業(yè)房地產(chǎn)是營業(yè)收入最高的安防市場三大領(lǐng)域,合計份額超過55%。
2009年監(jiān)控系統(tǒng)仍將是中國安防市場的最大單一領(lǐng)域,占總體營業(yè)收入的27.2%。到2013年,住宅領(lǐng)域占中國安防與監(jiān)控市場總體營業(yè)收入的份額預計將上升到23.3%,而2008年是18.8%。這將使其超過制造領(lǐng)域,成為安防和監(jiān)控市場中最大的單一領(lǐng)域。隨著中國消費者收入增加,他們對安防產(chǎn)品的需求也愈來愈高。
聲音點評:值得關(guān)注的是在報告最后部分所提到的住宅領(lǐng)域的安防及監(jiān)控領(lǐng)域收入所呈現(xiàn)出的良好發(fā)展勢頭,在傳統(tǒng)安防市場競爭日趨白熱化的今天,隨著家庭安防消費意識的不斷崛起,住宅市場所蘊含的藍海市場將對安防廠商越來越有吸引力。
股市:物聯(lián)網(wǎng)個股再受追捧全線上漲
近日物聯(lián)網(wǎng)板塊一路上揚,本次行情與日前在北京召開的“無線技術(shù)世界暨物聯(lián)網(wǎng)國際高峰會議”不無關(guān)系,國務(wù)院發(fā)展中心技術(shù)產(chǎn)業(yè)部王忠宏在會上表示,物聯(lián)網(wǎng)有望上升為國家戰(zhàn)略部署。受此帶動,物聯(lián)網(wǎng)個股全線上漲。
自滬指今年重新踏上3000點以來,物聯(lián)網(wǎng)概念股已經(jīng)過市場幾次的輪番炒作,昨天在無線技術(shù)世界暨物聯(lián)網(wǎng)國際高峰會議上,王忠宏提出物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾點建議,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)上升為國家層面戰(zhàn)略部署。在各地紛紛出臺發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策的情況下,國家層面應(yīng)有整體和統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃,進行頂層設(shè)計,明確物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)定位、發(fā)展目標、時間表和路線圖。
中科院傳感網(wǎng)研究中心副主任趙壯也在會上表示,到2020年,物與物互聯(lián)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有人與人互聯(lián)的通信業(yè)務(wù)比例將達到30:1。千億級的產(chǎn)業(yè)集群將帶動萬億級的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。受這一消息影響,物聯(lián)網(wǎng)個股全線上漲,雖然沒有一家公司封漲停板,但整個板塊漲幅已高達2.93%,居所有板塊之首。不過仍有些個股值得關(guān)注,聯(lián)合證券研究員指出,回顧上世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程,投資者可以得到的啟示是,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)需要較長的時間才能找到穩(wěn)定和有利可圖的商業(yè)模式,在早期階段基礎(chǔ)設(shè)施提供商面臨最大的機會。
中金公司的行業(yè)分析師表示,短期看好基于手機增值服務(wù)的智能交通和智能金融中的部分基礎(chǔ)應(yīng)用;中期看好智能物流、智能建筑和智能電網(wǎng)的發(fā)展;長期看好智能家居和智能醫(yī)療的發(fā)展;從縱向的產(chǎn)業(yè)鏈角度來看,短期看好擁有技術(shù)壁壘和先發(fā)優(yōu)勢的“硬件”提供商,中長期看好能提供獨特行業(yè)應(yīng)用的解決方案提供商。
聲音點評:物聯(lián)網(wǎng)從今年9月份以來就在資本市場積聚了超旺的人氣和廣闊的想象空間,一有風吹草動就受到市場游資的追捧。但是物聯(lián)網(wǎng)板塊畢竟是新生事物,分析人士普遍認為,物聯(lián)網(wǎng)概念股更多地還停留在概念的炒作上,由于物聯(lián)網(wǎng)尚處于早期階段,真正帶來巨大收益還有待時日。
海外
情境體驗設(shè)備幫助心臟病患放松
(本刊編譯)據(jù)悉,飛利浦公司日前與新加坡國立心臟醫(yī)療中心開展了情境體驗實驗合作,目的是為了在準備、檢查、治療、術(shù)后恢復這一整串令人害怕的療程里舒緩病人的緊張。
情境體驗讓病人在手術(shù)室或檢驗室里利用多媒體選擇自己想要的燈光、音樂、投射影像等。有10種情境主題可透過一個無線觸控平板電腦進行選擇,選定后與主題相關(guān)的影像就會投射在墻上、天花板與電視螢幕,讓病患被自己所選擇的情境包圍。
目前為止試過這項情境體驗3名病患似乎都感受到正面的幫助。中心醫(yī)療總監(jiān)表示,該中心之所以引進飛利浦的設(shè)備,是為了幫助病患在承受高度壓力的療程里可以放松,這些療程依復雜度可能花費的時間從1.5至5個小時不等。
日本研究演示機頂盒與手機內(nèi)容的聯(lián)動
(本刊編譯)日本KDDI研究所在2009嵌入系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)展上,公開了采用基于Android的機頂盒的多個技術(shù)演示。其中有基于IPTV論壇技術(shù)標準的視頻點播(VOD)功能、IP多播接收功能,以及與采用近距離無線技術(shù)“TransferJet”的Android手機之間的內(nèi)容聯(lián)動功能。
KDDI研究所此次演示的重點為:“在Android上實現(xiàn)了IPTV功能、在STB及手機的Dalvik VM上,在保持正常運行的情況下輕松實現(xiàn)了內(nèi)容聯(lián)動”。為了實現(xiàn)了IPTV功能,KDDI研究所在面向手機設(shè)計的標準平臺Android中追加了基于Linux的高清內(nèi)容解碼驅(qū)動程序、基于Java的VOD及IP多播應(yīng)用軟件等。
此外,在采用TransferJet的內(nèi)容聯(lián)動功能中追加了基于Linux的專用驅(qū)動程序及基于Java的專用應(yīng)用?？山?jīng)由TransferJet向手機傳送下載至STB的視頻,并在手機上播放,或者可經(jīng)由TransferJet向STB傳送利用手機拍攝的照片,在電視屏幕上顯示。
以色列研究以太網(wǎng)傳輸高清視頻
(本刊編譯)新的音視頻設(shè)備接口將不光只有DiiVA,以色列Valen sSemiconductor公司所開發(fā)的HDBaseT也將成為候補技術(shù)之一。該接口可以通過現(xiàn)有的1根以太網(wǎng)線纜同時傳輸非壓縮高清視頻與音頻信號。
HDBaseT技術(shù)的特點是最大傳輸距離可達100m,而且能夠供電,主要用于實現(xiàn)不同房間內(nèi)多臺設(shè)備之間的家庭網(wǎng)絡(luò)。線纜據(jù)說可采用5 類與6 類雙絞線等現(xiàn)有的以太網(wǎng)線纜。DiiVA與HDBaseT的不同之處在于,HDBaseT無需專用連接器,可使用普通的RJ-45連接器,因此可以控制線纜與連接器的引入成本。 Valens公司表示,只要線纜長度超過4m,線纜成本就低于HDMI。此外,HDBaseT還支持PoE(以太網(wǎng)通過以太網(wǎng)傳輸高清視頻供電)標準(IEEE 802.3af)和PoE Plus標準(IEEE 802.3at),最大可提供50W的功率。
Valens公司預計將于2009年第三季度推出HDBaseT發(fā)送器樣片,并打算將該技術(shù)出售給設(shè)備廠商。未來公司還計劃成立有大型設(shè)備廠商參與的技術(shù)普及推進團體。
NEC電子展示“智能家庭”概念
