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時間:2022-12-29 06:44:21
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作者單位:130011 長春,一汽總醫(yī)院體檢科(吉林大學(xué)第四醫(yī)院(李麗波 孫立梅),皮膚科(楊正華) 隨著不斷提高的生活水平,人們對健康的需求越來越高,會對自己的身體定期進行檢查,實現(xiàn)對疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療,使自己的身體健康得到保證,因而,在人們生活中健康體檢成為重要的內(nèi)容。健康體檢是否能順利地進行,設(shè)計一個科學(xué)的管理流程是關(guān)鍵。本人在體檢工作中體會到,體檢質(zhì)量的好與不好,和統(tǒng)一的體檢標(biāo)準(zhǔn)和體檢流程的護理管理、嚴(yán)格的體檢工作流程是密不可分的?,F(xiàn)將如何加強護理管理,做好體檢的工作經(jīng)驗總結(jié)如下。
1 資料與方法
11 一般資料 我部護士現(xiàn)有32人,其中,17人本科學(xué)歷,有10年以上的臨床工作經(jīng)驗達17人;每月約有2000人次進行健康體檢;從臨床護理崗位調(diào)入的護士占80%,直接由學(xué)校畢業(yè)招聘的護士占20%,對質(zhì)量管理、流程設(shè)計相關(guān)的知識比較缺乏。為患者提高滿足其健康需求的服務(wù),協(xié)調(diào)各項服務(wù)流程,使服務(wù)流程更高效,更有效的利用人力物力資源,以獲得最佳的患者服務(wù)效果是jcI標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院的目標(biāo)。
12 方法 ①建立體檢護理質(zhì)量管理體系的準(zhǔn)備 質(zhì)量管理培訓(xùn)針對全體護士展開:護理質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是加強護理質(zhì)量理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們的員工只有對“質(zhì)量”的認(rèn)識掌握了,分析問題和解決問題的能力才能得到提高。一是我部護士多次從科室內(nèi)部或醫(yī)院等不同層面學(xué)習(xí)護理質(zhì)量管理的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)內(nèi)容的鞏固方式通過帶教護士以書面考核、直接提問來進行的;二是護士參加科室內(nèi)培訓(xùn)并保存培訓(xùn)記錄,全院性制度、科室制度和部門服務(wù)計劃的與護士相關(guān)的制度是培訓(xùn)的內(nèi)容;三是持續(xù)質(zhì)量改進的培訓(xùn)對科室內(nèi)護士開展,持續(xù)質(zhì)量改進的項目通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用質(zhì)量改進模式和質(zhì)量改進的工具來完成。②成立質(zhì)量管理工作小組:成立質(zhì)量管理工作小組和質(zhì)量保證小組,由護士長、護理組長及普通護士組成,質(zhì)量改進協(xié)調(diào)員由其中一位護士擔(dān)任,充當(dāng)聯(lián)系本部門與醫(yī)院護理質(zhì)量改進委員會之間關(guān)系的紐帶。體檢者滿意率、投訴率、工作缺陷事件、意外事件等資料要每月收集并進行匯總分析;與護士長交流存在的問題,針對突出的共性問題進行討論以提出改進措施;對特殊的問題或事件以案例的形式在科室會議上進行討論,以提高護理工作質(zhì)量。③安排好導(dǎo)醫(yī)工作:在體檢的每個環(huán)節(jié)專職導(dǎo)醫(yī)要熱心的為大家服務(wù),導(dǎo)醫(yī)人員主動服務(wù)的意識要不斷強化,變同定站立式服務(wù)為站立巡回式服務(wù),腿勤、眼勤、嘴勤必須做到,受檢人員要合理地分流,及時解決體檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題。把受檢人員按項目如:測血壓、抽血、胸透、心電圖、體重、身高、查體、超聲等按組分開,合理安排體檢人員及時間,做到不擁擠、不扎堆,保證體檢快捷、有序地進行。④把好抽血管理關(guān):因為抽血檢查項目繁多,并且結(jié)果不能馬上得到,大量體檢簿的填寫、試管的保存、實驗、化驗單的發(fā)送過程中最容易出差錯,筆者總結(jié)出各個單位應(yīng)分窗口抽血。一個單位若項目不同以分類抽血法嚴(yán)格三查七對抽血者和編號者。收回體檢表編號與抽血編號相一致。每個人的體檢簿上都有與體檢流程相同的體檢項目,做完一項后做出標(biāo)識。這樣既清楚又不容易出現(xiàn)錯誤。只有把好每一關(guān)才能保證體檢結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
2 結(jié)果
不斷完善的體檢人性化服務(wù)措施,同時通過群體的健康篩查,為我院各科提供了一定數(shù)量的門診及住院患者,醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益不斷的提高。
3 討論
大家好!
首先,感謝隊領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持和幫助,我在掘進隊擔(dān)任技術(shù)副隊長,主要負(fù)責(zé)全隊技術(shù)工作,下面結(jié)合個人工作實際,述職如下:
一、嚴(yán)格要求自己,明確自身職責(zé)
工作中積極配合隊長開展技術(shù)管理工作,認(rèn)真組織日常的生產(chǎn),保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個,深入現(xiàn)場,對生產(chǎn)工藝及職工操作進行指導(dǎo)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,規(guī)范職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范,及每月的進行安全培訓(xùn)提高職工的安全生產(chǎn)意識。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作
一年來先后編制了各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,并向全體職工認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況,當(dāng)規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時,及時編寫補充措施,并對原規(guī)程措施進行修訂,及負(fù)責(zé)本隊職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實,教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。協(xié)助隊長認(rèn)真搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,采取積極有效的技術(shù)措施,杜絕“三違”現(xiàn)象,避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動生產(chǎn)率。認(rèn)真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè),搞好各迎頭的接續(xù)準(zhǔn)備工作,分析研究掘進隊的安全生產(chǎn)動態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場,搞好調(diào)查研究,及時總結(jié)本隊安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗。負(fù)責(zé)搜集本隊各種技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的資料,及時分析完成情況,采取有效的技術(shù)措施,完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
三、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
前言
中學(xué)教學(xué)檔案包括在學(xué)校教學(xué)管理與實踐活動中所形成的有保存。
價值的文字、圖表及聲像材料等資料。它體現(xiàn)了學(xué)校管理、教學(xué)、教研成果,對提高學(xué)校管理、教學(xué)及教研水平有著重要的作用。
一、教學(xué)檔案的作用
中學(xué)教學(xué)檔案是各級中學(xué)教學(xué)活動信息的集合,是教學(xué)活動的真實記錄。
1.教學(xué)檔案是學(xué)校進行教學(xué)管理的必需。學(xué)校開展一切教學(xué)活動, 安排教學(xué)計劃、開展教研活動、進行教學(xué)研究等,都必須以教學(xué)檔案為依據(jù)。參考和學(xué)習(xí)以往的好方式、好經(jīng)驗,制訂切實可行的工作方案。只有這樣, 才能做到有的放矢,切合實際。
2.教學(xué)檔案是教師辛勤勞動、努力耕耘、積極探索、悉心管理的成果, 是教師教學(xué)經(jīng)驗的集合, 也是教師心血的結(jié)晶。
2.1每一位教師都有各自的教學(xué)方法, 特別是老教師, 在長期的教學(xué)過程中形成了許多獨特的教學(xué)經(jīng)驗, 其教案、教學(xué)計劃的制定、教學(xué)質(zhì)量的分析是許多較高質(zhì)量的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗的積累。新教師雖有理論知識, 但沒有什么教學(xué)經(jīng)驗。
教學(xué)檔案就是新教師盡快熟悉業(yè)務(wù)、進入角色、減少摸索、少走彎路的有力工具。
2.2學(xué)校之間教研組的交流, 可利用各自教學(xué)研究、改革的經(jīng)驗、信息、優(yōu)秀教案等, 經(jīng)過篩選、濃縮、匯編, 選編出適合本學(xué)校實際的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料, 提供給教師, 以提高教師的教學(xué)水平。
2.3教學(xué)檔案是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。利用教學(xué)檔案所保存的每學(xué)期的試卷和試卷分析等材料, 進行數(shù)據(jù)和典型錯例的分析, 從中找出癥結(jié)所在。通過分析, 引起重視, 以典型錯例啟發(fā)教師改進教法, 加深學(xué)生的記憶力, 提高課堂教學(xué)效率。
3.教學(xué)檔案是學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極配合, 與老師共同創(chuàng)造的“教”與“學(xué)”的真實記錄。學(xué)生學(xué)結(jié), 優(yōu)秀生、尖子生的經(jīng)驗介紹, 各種競賽活動材料等, 都從不同的方面和角度體現(xiàn)了教學(xué)活動的成果。為開展校史教育, 提高學(xué)校的知名度,擴大學(xué)校的影響力等積累了豐富的資料。
教學(xué)檔案真實地記載了每個學(xué)校的發(fā)展與興衰、學(xué)生的成功與失敗、教師的汗水與成績及教師隊伍的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)等。所以, 教學(xué)檔案在中學(xué)檔案管理的內(nèi)容中有著舉足輕重的地位。
二、中學(xué)教學(xué)檔案特點
教學(xué)檔案作為一種專業(yè)檔案,除具有一般檔案的屬性外,還有其自身的特點。
1.材料來源的分散性。按照信息論的觀點,政府教育主管部門,學(xué)校各科室、各級部、各教研組、圖書館、實驗室以及師生個人都界定的信息來源,來自上述多個部門或個人的信息記載了富有成就的教學(xué)人員,教學(xué)管理人員和學(xué)生的勞動成果。具有各年級、各學(xué)科特色的教學(xué)計劃、教學(xué)工作經(jīng)驗總結(jié)。高質(zhì)量的教案,反映各學(xué)科教學(xué)教研的優(yōu)秀論文等都是教學(xué)檔案的重要組成部分。
2.材料形成的內(nèi)部性和原理性。學(xué)校教學(xué)檔案材料大多是在學(xué)校教學(xué)實踐活動中和教學(xué)管理中自然形成的歷史記錄,并為學(xué)校內(nèi)部直接管理和使用,一般不經(jīng)過文書處理部門的收發(fā)登記。
3.材料內(nèi)容析專業(yè)性和多學(xué)科性。由于全校各級部、各年級各科在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法存有較大差異,因而這些教學(xué)檔案材料表現(xiàn)出了較強的專業(yè)性和多學(xué)科性。
4.系統(tǒng)的開放性。通過收集、整理和開放利用,教學(xué)檔案在部門和單位間不斷交換,信息反饋也頻頻出現(xiàn),從而使教學(xué)檔案組成了一個具有開放性特點的獨特系統(tǒng)。
5.形式多樣性。教學(xué)檔案內(nèi)容豐富,載體形式多樣化。除了紙質(zhì)的文件材料,如教學(xué)計劃、大綱、教材、各類登記表冊外,還有照片、錄音、錄像帶、幻燈片、計算機軟件、光盤等聲像記錄材料。目前在一般文書檔案中還不多見。
三、中學(xué)教學(xué)檔案的歸檔范圍
1.教務(wù)工作類
主要包括:上級下達的教學(xué)計劃、進度、教學(xué)大綱及課程設(shè)置以及各類指令,指導(dǎo)性文件;教務(wù)處的日常教學(xué)工作日志,學(xué)年度的計劃、總結(jié)、教師的任課表、教學(xué)研究、路線、教學(xué)質(zhì)量評價及反思、實驗教學(xué)的情況,本校承擔(dān)的各類考務(wù)工作安排材料;教研處的教學(xué)課題
申報、結(jié)題材料、學(xué)校自編學(xué)案、已出版的教材目錄和教材原件,教學(xué)檢查和評估文件材料、網(wǎng)絡(luò)、多媒體課件建設(shè)材料、教學(xué)典型情況分析、試題匯編等。
2.教師業(yè)務(wù)類
主要包括:教師聽課備課記錄、參加的師資培訓(xùn)和各類教學(xué)基本功比賽、受聘擔(dān)任優(yōu)質(zhì)課評委及經(jīng)驗交流的主講人報告匯總;為人師表獲獎典型事例報告匯總、班主任工作記錄、教師撰寫教育、教學(xué)論文、工作經(jīng)驗總結(jié)在各類報刊雜志刊登及獲獎情況;教師在工作期間所獲得稱號、榮譽材料;以及學(xué)生對教師的教學(xué)狀態(tài)的測評結(jié)果。
3.學(xué)生檔案
主要包括:每學(xué)年的新生錄取花名冊、學(xué)籍注冊;每年度學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、流生情況匯總表;學(xué)生成績、操行評定;學(xué)生公開、發(fā)明創(chuàng)作、學(xué)科競賽、體藝展演獲獎名次統(tǒng)計表;學(xué)生三好生、優(yōu)干登記表;學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐成果原件;每屆畢業(yè)生會考、高考成績;畢業(yè)去向統(tǒng)計表;畢業(yè)證和學(xué)籍卡存根等。
四、教學(xué)檔案的收集與整理
1.文件的收集必須全面完整
教學(xué)檔案不是由某一個部門單獨產(chǎn)生和形成的,它是通過歸檔、移交等途徑,從各個部門和老師手中收集來的,如果沒有收集工作,各種文件材料就分散在各個部門或個人手中,長此以往會損壞、散失。檔案工作就會失去對象,只有加強收集工作,才能積累門類齊全、內(nèi)容豐富的教學(xué)檔案。根據(jù)檔案規(guī)章確立本校文件材料的歸檔范圍。明確文件的來源和接收渠道,促使各處室和每位老師協(xié)助檔案歸檔工作,檔案工作人員要實行平時收集與定期收集相結(jié)合,堅持“平時歸卷制度”將辦理完畢的應(yīng)歸檔的文檔和隨時形成的文字材料立刻歸入事先準(zhǔn)備的歸檔類目中。更應(yīng)該在開學(xué)初、學(xué)期末或一些臨時性大型活動、跨部門舉辦的會議、展覽等活動結(jié)束后,主動到各部門及教師中去催收應(yīng)歸檔的文件材料,防止材料流失,為此檔案部門應(yīng)制作表格交于各部門登記,防止遺漏。
2.檔案管理必須系統(tǒng)化
教學(xué)檔案的整理工作是將日常收集過來零散的教學(xué)文件,以件為單位整理,系統(tǒng)化地進行基本的分類、組合、排列和編目,以便序化。
首先,學(xué)校是以學(xué)年、學(xué)期為周期,可設(shè)定學(xué)年度保管期限分類法,這樣便于保證各個時間段界限分明,緊密連接。其次,可根據(jù)價值劃分保管期限:(1)能反映學(xué)校重要工作成就,能作為歷史參考材料具有永遠保存價值的文件材料應(yīng)列為永久,如學(xué)生的學(xué)籍卡、畢業(yè)證存根、高考成績等;(2)表現(xiàn)日常教學(xué)工作的,在一段時間內(nèi)對教學(xué)有幫助、指導(dǎo),是經(jīng)驗之談的應(yīng)歸為長期,如教師、學(xué)生榮譽、課題等;(3)較短時間內(nèi)作為材料列為短期,如一些會議通知、學(xué)校文體比賽通報等。最后以材料內(nèi)容劃分為教育教學(xué)綜合工作、德育工作、
教學(xué)工作、體衛(wèi)藝教工作、實驗與實驗室建設(shè)、招生工作、學(xué)籍管理工作、畢業(yè)生工作、教科研工作。盡量要注意保持文件間的聯(lián)系、把同一問題、同一項工作、同一案件、同一活動材料立成一卷。將文件排列好后再加蓋歸檔章、編制目錄,裝盒上架。最后打印出目錄。
五、結(jié)論
我叫xx,此前任營投中心主任。自參加工作以來,曾在分營前的郵電及現(xiàn)郵政各個崗位工作過,有著豐富的經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取竟聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、在年營投中心的崗位上,主要完成了以下工作:
1、全年完成業(yè)務(wù)收入萬元,其中函件收入萬元,同比增長%,在全省排名第名;包件收入萬元;特快收入萬元,同比增長%;報刊收入萬元,同比增長%。
2、全面完成了電子化支局、報刊收訂系統(tǒng)、報刊分發(fā)系統(tǒng)、兩網(wǎng)互通等四大電子系統(tǒng)上線工程。
3、全力打擊社會黑速遞,為我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展掃清障礙,營造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下二個優(yōu)勢:
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過數(shù)十年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都較強,能夠勝任業(yè)務(wù)部工作。
三、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機和活力。
一、前言
自美國“科學(xué)管理之父”泰勒(Taylor)1891年創(chuàng)立科學(xué)管理理論后,關(guān)于企業(yè)績效管理的相關(guān)研究就成為了管理學(xué)中的一個熱點。伴隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)間競爭的持續(xù)加深,人力資源管理工作作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié),正發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來,隨著全球經(jīng)濟一體化程度的加深,我國商業(yè)銀行間的競爭早已升級為人才的競爭??冃Ч芾砉ぷ魇瞧髽I(yè)人力管理制度制定的基礎(chǔ),其評價結(jié)果的應(yīng)用為員工培訓(xùn)、晉升等人事調(diào)動工作及薪酬制定等提供了客觀的依據(jù)。通過將績效評價的結(jié)果應(yīng)用于管理工作,可以很好地分析員工的特點和個性,為各個員工安排適宜自身能力的工作崗位,從而最大限度地發(fā)揮他們的潛力,切實提高工作效率。
二、我國商業(yè)銀行績效管理工作現(xiàn)狀
1.指標(biāo)現(xiàn)狀
在績效管理工作中,常用的績效考評方法主要包括量表考評法、360度績效考評法、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法及目標(biāo)管理績效考評法等。實際中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特色來選取適宜的績效考評方法?,F(xiàn)階段,我國多數(shù)商業(yè)銀行都制定了適宜自身的績效管理科學(xué)辦法,并針對不同崗位的工作制定了各具特色的考核指標(biāo)。由于銀行內(nèi)部包括了管理、銷售等多個崗位,因此考核指標(biāo)也應(yīng)結(jié)合不同崗位工作來設(shè)置。一般來說,管理崗位員工的考核應(yīng)以組織績效為主、個人行為能力為輔。專業(yè)崗位員工的考核應(yīng)以個人績效及能力為主,并與其部門績效掛鉤。銷售崗位員工的考核應(yīng)以銷售業(yè)績?yōu)橹?、行為能力為輔。
2.體系現(xiàn)狀
目前,我國商業(yè)銀行普遍建立了完善的績效管理體系。以筆者所在的大連銀行為例,銀行內(nèi)部成立了由人力資源部及其他各部門負(fù)責(zé)人組成的績效管理委員會,對不同部門的績效管理工作進行指導(dǎo),并對績效日常事務(wù)進行管理。在確定各崗位考核指標(biāo)后,由績效管理委員會統(tǒng)一組織工作,并將評價結(jié)果應(yīng)用到各類日常管理工作當(dāng)中?;诳冃гu價結(jié)果建立的績效管理體系充分發(fā)揮了績效的考核與激勵作用,并綜合考慮了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多項因素,從而最大限度地提升企業(yè)員工的工作滿意度和工作積極性,并實現(xiàn)企業(yè)自身競爭力的加強。3.應(yīng)用現(xiàn)狀績效評價結(jié)果的應(yīng)用是績效管理工作的最后一個環(huán)節(jié),也是實際操作中往往容易忽略的一個環(huán)節(jié)。將績效評價結(jié)果及時地反饋給員工,可幫助員工分析和總結(jié)日常工作中存在的各類問題,更好地落實績效考評工作的激勵作用,并為銀行績效管理工作提供依據(jù)?,F(xiàn)階段,大連銀行制定了績效評價結(jié)果溝通機制,通過銀行管理者與員工之間的面談,來引導(dǎo)員工關(guān)注自身工作中存在的不足之處,并真實聽取員工對工作的看法和意見。通過將績效評價結(jié)果應(yīng)用于員工崗位調(diào)動、晉升等人事管理工作,可進一步增強員工對于績效工作重要性的認(rèn)識。
三、我國商業(yè)銀行績效管理工作存在的問題
1.技術(shù)問題
互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在金融行業(yè)的逐漸滲透,也為新形勢下的銀行員工績效管理工作提供了發(fā)展機遇??冃Ч芾砉ぷ魃婕暗蕉喾矫娴幕A(chǔ)數(shù)據(jù),如采用手工統(tǒng)計的方法勢必影響效率與準(zhǔn)確度。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的逐步加深,一些國際知名商業(yè)銀行也紛紛加入我國市場,并帶來了先進的績效考評制度與方法。國外商業(yè)銀行擁有先進化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息庫,并可借助先進的數(shù)據(jù)處理技術(shù)等完善自身績效管理工作。其工作效率、專業(yè)程度等都要優(yōu)于國內(nèi)的商業(yè)銀行。
2.制度問題
目前,我國商業(yè)銀行績效管理工作制度還不夠完善,績效考核的前期培訓(xùn)工作存在不足,員工對考核工作的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、方法和流程缺乏足夠的了解。個別管理者沒有充分認(rèn)識到績效管理工作的重要性,一些員工甚至將績效考核看作企業(yè)監(jiān)督自身的工具,對相關(guān)工作存在抵觸心理。多數(shù)商業(yè)銀行的考核周期為一年一次。這種年度考核一定程度上會給員工帶來“例行公事”的感覺,從而影響考核工作的客觀性和科學(xué)性。隨著商業(yè)銀行的不斷發(fā)展,原有的績效管理制度必須得到創(chuàng)新與突破。3.機制問題現(xiàn)階段,評價指標(biāo)的適宜性、考核工作的公平性、反饋制度的完善性、數(shù)據(jù)處理的專業(yè)性等因素還應(yīng)進一步增強。對于一些難以詳細(xì)的定性描述和定量評價的指標(biāo)因子,應(yīng)加強其評價工作的可操作性;此外,還應(yīng)進一步搭建評價結(jié)果的應(yīng)用——反饋機制。將考評結(jié)果全面應(yīng)用于崗位設(shè)置、薪酬管理等人力資源管理工作當(dāng)中,從而發(fā)揮考評工作的激勵效能。
四、新形勢下績效管理工作的發(fā)展方向
1.先進的技術(shù)保障
伴隨著計算機技術(shù)等的不斷發(fā)展,我國商業(yè)銀行應(yīng)盡快建立數(shù)字化的考核信息錄入、處理、存儲平臺,并借助先進技術(shù)構(gòu)建績效管理系統(tǒng)。通過為每位員工建立單獨的績效考核檔案,來及時調(diào)整各個崗位的績效目標(biāo)。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立動態(tài)的績效訪問系統(tǒng),讓每個人都能夠通過績效評分來查詢到自身工作中存在的問題。此外,還應(yīng)學(xué)習(xí)國外銀行績效考評的先進方法、流程,從而提升我國商業(yè)銀行績效管理工作的技術(shù)水平。
2.規(guī)范的管理制度
在實施績效管理工作中,應(yīng)建立包括績效考核指標(biāo)、績效溝通和監(jiān)控措施、績效考核與反饋激勵機制的完整管理制度,并通過網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)抄送至各部門。為了提升員工對績效管理工作的環(huán)節(jié)等的認(rèn)知,應(yīng)制定各部門各職位的職務(wù)說明書,并適當(dāng)?shù)亻_展績效管理工作介紹會。通過明確各個部門、崗位的責(zé)任與權(quán)力,使績效考評中的指標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配等工作有據(jù)可依。對一些需要合作進行的工作任務(wù)進行合理分配,還應(yīng)在工作和組織設(shè)計方面明確權(quán)責(zé)、工作關(guān)系以及工作流程。此外,還應(yīng)結(jié)合各部門工作計劃,靈活調(diào)整績效管理的周期,從而使績效管理制度最大限度地發(fā)揮作用。
3.完善的應(yīng)用機制
應(yīng)建立完善的考評結(jié)果應(yīng)用機制,將績效考評的結(jié)果與招聘、選拔、薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項人力資源管理工作有效結(jié)合。將績效考核結(jié)果與人力資源管理中的其他工作掛鉤,克服績效考核工作中存在的走形式、講人情等不良傾向,提升績效考核工作的嚴(yán)肅性和公平性。通過制定《績效考核工作標(biāo)準(zhǔn)》、《績效考核方法與考核程序》、《績效考核結(jié)果應(yīng)用方法》等規(guī)章制度,進一步明確各個崗位的實際職能,并對考核工作的方法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等進行規(guī)范,從而實現(xiàn)商業(yè)銀行績效考核工作的制度化、程序化、規(guī)范化。借助上述工作,能夠更好地保障自身績效管理工作的開展。
五、結(jié)束語
近年來,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展帶動了國內(nèi)商業(yè)銀行數(shù)量及規(guī)模的增長,同時也引發(fā)了不同銀行之間的劇烈競爭。為了滿足資本市場發(fā)展的需求,同時追求自身利潤的最大化,我國商業(yè)銀行開始探尋先進的管理模式??冃Ч芾硎倾y行人力資源管理的一個核心內(nèi)容,對于提升員工工作積極性、增強部門凝聚力和競爭力、促進企業(yè)和員工自身發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式在金融機構(gòu)中的不斷深入,我國商業(yè)銀行的員工績效管理工作也迎來了嶄新的局面。本次研究從指標(biāo)現(xiàn)狀、體系現(xiàn)狀、績效結(jié)果應(yīng)用現(xiàn)狀等三個方面出發(fā),對我國商業(yè)銀行績效管理工作的現(xiàn)狀進行了描述,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗總結(jié)出相關(guān)工作中技術(shù)、制度、機制等方面的存在問題,以及新形勢下績效管理工作的發(fā)展方向。研究認(rèn)為:商業(yè)銀行應(yīng)借助先進的技術(shù)保障、規(guī)范的管理制度、完善的應(yīng)用機制,來加強自身員工對于績效管理工作重要性的認(rèn)知,讓企業(yè)和員工在共同受益的基礎(chǔ)上形成高效的工作氛圍,并實現(xiàn)商業(yè)銀行的可持續(xù)良性發(fā)展。未來,廣大管理人員應(yīng)進一步提升對銀行員工績效管理工作重要性的認(rèn)識,并加大績效考評與薪酬體系的內(nèi)在聯(lián)系研究。
作者:徐艷輝 單位:大連銀行股份有限公司天津分行
參考文獻:
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工作經(jīng)驗總結(jié)分享材料一
本學(xué)期我擔(dān)任九年級班的班主任。班級工作的重點是做好班級常規(guī)的管理工作,同時,抓好學(xué)生的考試成績,本著一切從學(xué)校工作和學(xué)生實際出發(fā),從加強學(xué)生思想政治教育的實效性入手,切實抓好了班級的管理工作,提高了學(xué)生道德素質(zhì),幫助學(xué)生改變了許多不良的習(xí)慣,樹立了正確的學(xué)習(xí)理想?,F(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下:
1.增強班級的凝聚力。九年級學(xué)生剛合并班級,通常有一定的陌生感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產(chǎn)生的,因此,我組織互幫互學(xué)活動。通過活動加強學(xué)生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
2.加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴(yán)格、活躍、奮進”的班集體。開學(xué)初,本著“公開、公平、公正”的原則,采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式,選拔成立一個責(zé)任心強,有強烈競爭意識,有工作魄力和凝聚力的班委會組織。而且盡快使他們明確自己的職責(zé),大膽放手,把一些具體事務(wù)派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。
3.積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,及時對后進生加強心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識到自己的價值。并通過開展“一幫一”學(xué)習(xí)互助活動,對他們耐心相幫,提高了他們的學(xué)習(xí)成績。
4.采用各種方式開展活動。有意義的活動有利于學(xué)生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質(zhì)量和水平,收到了很好的效果。如開展“我談學(xué)習(xí)”主題班會,深受師生的好評。
5.以遠大的理想激發(fā)學(xué)習(xí)。一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。學(xué)生剛進入初中學(xué)習(xí)階段時,班主任應(yīng)積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。
6.最想說的話
在這里,我最想說的話就是感謝我班的每位科任老師。沒有各位老師的支持,就不會有班現(xiàn)在的進步。
老師崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度對學(xué)生影響較大,有助于良好班風(fēng)的形成。老師對我班學(xué)生的英語學(xué)習(xí)更是花了不少心血,經(jīng)常下班督促輔導(dǎo),我們之間也經(jīng)常有溝通,針對英語學(xué)習(xí)態(tài)度不穩(wěn)定的學(xué)生及時引導(dǎo)。老師老師在物理語文學(xué)習(xí)方面也特別注意了對優(yōu)生的輔導(dǎo),給他們揚起了更足的信心。老師也注重了對問題學(xué)生的幫教,要求他們守紀(jì)勤學(xué),完成學(xué)習(xí)任務(wù)??傊谶@里我向各位老師說聲謝謝了!
7.存在的問題和改進的措施
盡管我付出了很大的努力,但是直到學(xué)期結(jié)束個別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣依然很差,學(xué)習(xí)態(tài)度還是不夠積極,如部分學(xué)生心浮氣躁,心神不寧,學(xué)習(xí)不踏實,自我感覺良好等,這些現(xiàn)象主要集中表現(xiàn)在平時學(xué)習(xí)成績看似還不錯,但一到考試就現(xiàn)原形的同學(xué)身上,另有個別學(xué)生還在混日子,不愿勤學(xué)深鉆,缺乏學(xué)習(xí)的興趣和激情。
今后的工作中,還要加強工作方法的研究,尤其是在怎樣建設(shè)班級學(xué)風(fēng)問題上多探索,多努力,并有效轉(zhuǎn)化問題學(xué)生,做一個優(yōu)秀的班主任。
“工作就是人生的價值,人生的快樂,也是幸福之所在”。我用自己的實際行動印證了這句話。我工作著,我快樂著。在今后的班主任工作中,我會不斷地完善自我,在平凡的三尺講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為中學(xué)的發(fā)展,盡自己的一份力量與責(zé)任。
工作經(jīng)驗總結(jié)分享材料二
時間如白駒過隙,一學(xué)期又已經(jīng)成為歷史。回顧這學(xué)期的工作,真的是很辛苦。作為班主任,不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作,更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、抓住閃光點,及時鼓勵賞識學(xué)生
人都喜歡被表揚。優(yōu)等生需要表揚,學(xué)困生更需要表揚。作為班主任,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,要善于給他們以信任,引導(dǎo)他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,揚長避短,從而向好的方面發(fā)展。
基于我班同學(xué)的現(xiàn)狀,我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法,對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵,發(fā)給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學(xué)獎狀,他們非常高興。在獎勵他們的同時,我并告訴其他同學(xué)在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的也獎勵;,語文單科成績第二個月進步5名的獎勵,以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀(jì)律明星、拾金不昧、勞動標(biāo)兵等進行獎勵。從此以后,得獎狀的同學(xué)從沒間斷,其中張海豐同學(xué)獲得了兩項獎,勞動標(biāo)兵獎和愛心獎。基于此,才調(diào)動了所有學(xué)生的積極性,中考取得了非常優(yōu)異的成績。
二、身正為范,身教重于言教
首先,我要求自己能夠正確認(rèn)識和評價自己,能在各方面注意為人師表,關(guān)心愛護學(xué)生,遇順境不驕傲,遇逆境不消沉,樂觀開朗;在學(xué)生面前表現(xiàn)出對人生的熱愛,對事業(yè)的追求,樂觀向上、心胸豁達的心理狀態(tài)。用自己的人格風(fēng)范去感染學(xué)生,以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
對學(xué)生的教育,應(yīng)該把如何做人放在第一位,我想,對于教會學(xué)生如何做人,與其說大道理,還不如自己以身師范,讓學(xué)生感覺到你就是他的榜樣,從而潛移默化的影響他,感染他,從而達到教育的目的。
三、創(chuàng)造有優(yōu)良學(xué)風(fēng)、團結(jié)向上的班級
首先,我抓緊班干部的建設(shè),確保以點帶面,形成良好班風(fēng),在課堂紀(jì)律、儀表風(fēng)范、日常行為規(guī)范等各方面嚴(yán)格要求學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自律性。
其次,我充分發(fā)揮尖子生的光環(huán)作用,開展“學(xué)習(xí)一幫一”小組幫教幫學(xué)活動,讓學(xué)習(xí)后進的學(xué)生盡快趕上來,形成你追我趕的良性競爭的學(xué)習(xí)局面。
第三,我努力做好后進學(xué)生的思想工作,在家長、學(xué)生、學(xué)校中建立了良好的橋梁和溝通作用,相互間增加了信任與了解,達成了共識。
四、團結(jié)協(xié)作,加強與各科科任教師的合作與溝通。
要做一個成功班主任,一定要教會學(xué)生做到各學(xué)科都要平衡發(fā)展,更要加強與各科教師的溝通和聯(lián)系,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,處理好各種關(guān)系,并協(xié)助任科教師處理各種突發(fā)事件。通過我與全班學(xué)生的努力,學(xué)生與任教老師關(guān)系融洽,成績裴然,各科任教師均反映良好。
人們常說,教師是崇高的職業(yè),它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業(yè)中的基石,官雖小,但責(zé)任和作用重大。多年的班主任工作告訴我,沒有當(dāng)過班主任的教師不是完整的教師,雖然其中有太多的辛酸苦辣,但它卻能綻放出桃李滿園的馨香,使你倍感作為教師的光榮和自豪,我愿努力作好今后的工作,為學(xué)生貢獻。
工作經(jīng)驗總結(jié)分享材料三
作為一名班主任,工作中既充滿歡樂,但又有難言的苦衷。做一名班主任不難,難的是要做一名盡職并且優(yōu)秀的班主任,卻非容易。我們常說孩子是看著父輩的背影長大的,其實一個班的學(xué)生往往也打上了班主任的烙印。進入了初三的孩子他們的身心相對于班主任的要求更多。下面具體總結(jié)一下本學(xué)期的工作:
一、尊重學(xué)生,一視同仁
尊重學(xué)生,說起來容易,做起來很難。尊重學(xué)生,需要老師更大的勇氣和更寬廣的內(nèi)心,要能眼睛里揉進沙子。很多老師都在說:“要贏得老師的尊重,就需要學(xué)生先尊重老師。”我認(rèn)為尊重不分先后,不分高下。身居高位更要體恤民情,體察民意,不要把自己擺在高高在上的神壇上,要俯下身子和學(xué)生親近。我尊重你,你尊重我,而不是你先尊重我,我再尊重你。老師是學(xué)生人生的導(dǎo)師,如果老師都把自己擺在高人一等的位置上,學(xué)生能有平等的意識嗎?老師對學(xué)生的尊重最主要體現(xiàn)在老師的言行上。學(xué)生作為未成年人,需要得到老師的欣賞、贊美、尊重,即使他有錯,也值得尊重,因為沒有不犯錯誤的學(xué)生。饒恕別人的錯誤是一種美德,老師要把這樣的美德潛移默化地影響給學(xué)生。
二、多鼓勵,少批評
給學(xué)生成長的空間和成才的機會,對學(xué)生的評價要多幾把尺子,平時更要多鼓勵,少批評。老師往往都把分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生的評價上“一刀切”。從人的智力的幾個層次來看,學(xué)習(xí)的能力固然重要,其他各方面的能力一樣重要。我們強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)是第一位的同時忽略了太多學(xué)習(xí)以外的東西。所以我在教育學(xué)生時,盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,并竭力推助之,改進之。唯有如此,才能真正的實現(xiàn)“人人都得到發(fā)展”。
三、常規(guī)管理常常抓,養(yǎng)成良好習(xí)慣
腿勤、口勤、手勤,以身作則,有條有理。學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人。
四、弘揚正氣,遏止不良苗頭
班主任要教會學(xué)生做人。在班級管理中,要求每一位學(xué)生認(rèn)真對照自己的行為習(xí)慣,反思自己,提升自我的人格魅力,學(xué)會堂堂正正做人,踏踏實實做事。并利用學(xué)校的各項活動,對學(xué)生進行政治思想教育。針對我們學(xué)生基礎(chǔ)差、底子薄的情況,首先端正自己的態(tài)度,不放棄每一位學(xué)生,只要他們有一點進步就表揚鼓勵他們,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、勇氣和堅韌不拔的毅力。這學(xué)期我隨時同學(xué)生談心,及時找出缺點,使學(xué)生加以改正,本班學(xué)生沒有因班主任的工作失誤而流失。
五、不放棄一個學(xué)生、重視后進生的轉(zhuǎn)化工作
要想提高班級成績,必須重視后進生的轉(zhuǎn)化工作。在這個學(xué)期的后進生工作中,讓我深深感覺到每個后進生,他之所以不想學(xué)習(xí)成為后進生,他的心理或多或少都有問題,這與家庭救育和學(xué)校的教育都有很大的關(guān)系。在學(xué)校因為他的成績不好會受到同學(xué)的白眼,在家里家長關(guān)心的方式也成了問題,本來是關(guān)心他的,在他看來卻是討厭。所以在這方面要與家長溝通,讓家長改變教育的方式,老師也要改變教育的方式。
六、繃緊安全弦,加強對學(xué)生安全的教育
每次周會甚至每一天都會要求學(xué)生注意安全,這個學(xué)期最主要是從上放學(xué)安全,用電安全,實驗安全,交通工具安全這四個方面教育。
七、察顏觀色,重視強化學(xué)生心理健康的教育
初三學(xué)生面對繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),升學(xué)的壓力,往往容易導(dǎo)致心里失衡。作為一個與學(xué)生接觸最為密切的師長,學(xué)校德育工作最直接的承擔(dān)者,應(yīng)當(dāng)將心理健康教育引入班級管理,利用班主任工作優(yōu)勢和學(xué)科優(yōu)勢,有效地把握學(xué)生的心理,因勢利導(dǎo)地促進各種類型學(xué)生的健康成長。我們在從事班主任期間也深刻體會到許多學(xué)生在行為表現(xiàn)中的種種異常,如:好動、多話、厭學(xué)、打架等并不是單純的品行問題,而往往是由心理問題引起的,因此,將班主任工作與心理健康教育相結(jié)合,顯得尤為重要。
八、加強家校聯(lián)系,取得家長的配合與支持
我叫***,我今天參加競聘的是負(fù)責(zé)院經(jīng)營管理、人事等工作的副院長崗位。首先,非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應(yīng)聘能力與優(yōu)勢,及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的選擇。我63年10月出生于黑龍江省**市,84年7月畢業(yè)于**大學(xué),同年8月分配到**.先后在****工作?,F(xiàn)任院長助理,兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長,并分工主管經(jīng)營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們的親切關(guān)懷和幫助,在大家的殷切期望下,一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想和工作上都取得了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得多年來的工作磨礪,使我具備了承擔(dān)這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎(chǔ)和從事管理工作的經(jīng)驗
在***的工作經(jīng)歷,使我了解了科技人員的工作和生活,深刻體會應(yīng)如何為他們打造平臺,創(chuàng)造條件,這個體會為我從事管理工作指明了方向,也一直是我工作追求的主要目標(biāo)。
進入機關(guān)以后,在企管科、經(jīng)營管理部工作期間,通過組織負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)營管理、整章建制、崗位責(zé)任制檢查、國家計量認(rèn)證等工作,積累了大量管理工作經(jīng)驗。特別是97年,通過組織完成院質(zhì)量體系認(rèn)證工作,使我對各單位的工作情況有了更全面的了解,為我更好的做好管理和服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。99年到院長辦公室后,正趕上全院快速發(fā)展的大好時期,院里的激勵機制建設(shè)、學(xué)科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列,這期間作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在方案的制定、文件的起草和經(jīng)驗的總結(jié)等方面發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。可以說,從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作,使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程,了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程,特別是對如何進一步完善激勵機制,有著更深層次的思考和認(rèn)識。
二、具備應(yīng)有的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力
近年來,院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經(jīng)驗總結(jié)等重大文字材料的起草,使我的綜合能力經(jīng)歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了發(fā)揮和鍛煉,近年來,院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功,在組織協(xié)調(diào)中沒有發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題,做到了政令的準(zhǔn)確傳達及基層信息客觀真實的反饋,保證了全院各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優(yōu)秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關(guān)重要。多年來,我一直注重管理知識的學(xué)習(xí),注重自己思想觀念更新,建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念,這就是:一是學(xué)會自我管理,樹立了反思的觀念,通過反思,認(rèn)識自己的差距,確立更準(zhǔn)確的思想方法;二是學(xué)會系統(tǒng)管理,樹立了分析的觀念,通過分析理清各種問題的根源,找出解決的辦法;三是學(xué)會文化管理,樹立了合作的觀念,通過合作實現(xiàn)最高的效率和效能;四是學(xué)會變化管理,樹立了行動的觀念,通過行動改變不合理的現(xiàn)實、實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
這些思想觀念的確立,使我在工作中,學(xué)會了如何正確看待自己和別人,學(xué)會了系統(tǒng)的思考和分析問題,學(xué)會了如何與同事們結(jié)成良好的團隊,學(xué)會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來,我一直以正直坦誠作為我做人的基準(zhǔn),以扎實勤奮作為我工作的準(zhǔn)則,這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
上述是我參與競聘的優(yōu)勢條件,但與此同時,反思自己,在個人修養(yǎng)、工作風(fēng)格、與人溝通等方面,自己還有許多不足,自己的綜合知識、理論水平,與工作要求還有一定差距,但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,我一定能在今后的工作學(xué)習(xí)中予以改善。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。我將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,帶領(lǐng)我們的團隊,致力于打造"三個平臺",全心全意地為員工服務(wù),回報大家對我的信任。一是要通過績效考核辦法的完善,建立好管理溝通機制,為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺,使管理工作變得沒有不好,只有更好。二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制,為廣大科技人員搭橋鋪路,打造職業(yè)生涯和技術(shù)發(fā)展平臺,使科技人員的技術(shù)發(fā)展路線變得更明晰、更寬廣、更令人向往。三是要深入理解生產(chǎn)操作和后勤服務(wù)崗位員工的發(fā)展需求,打造一個讓他們提高技能、舒心工作的平臺,為他們提供更多的關(guān)心和理解。在做好工作的同時,我將更加嚴(yán)格地要求自己,始終保持一名普通科技人員的本色,擺正自己的位置,時刻保持清醒的頭腦,依靠群眾,發(fā)揚民主,顧全大局,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實地,自覺接受大家的監(jiān)督。
我叫***,我今天參加競聘的是負(fù)責(zé)院經(jīng)營管理、人事等工作的副院長崗位。首先,非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應(yīng)聘能力與優(yōu)勢,及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的選擇。我63年10月出生于*省**市,84年7月畢業(yè)于**大學(xué),同年8月分配到**。先后在****工作?,F(xiàn)任院長助理,兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長,并分工主管經(jīng)營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們的親切關(guān)懷和幫助,在大家的殷切期望下,一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想和工作上都取得了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得多年來的工作磨礪,使我具備了承擔(dān)這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎(chǔ)和從事管理工作的經(jīng)驗
在***的工作經(jīng)歷,使我了解了科技人員的工作和生活,深刻體會應(yīng)如何為他們打造平臺,創(chuàng)造條件,這個體會為我從事管理工作指明了方向,也一直是我工作追求的主要目標(biāo)。
進入機關(guān)以后,在企管科、經(jīng)營管理部工作期間,通過組織負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)營管理、整章建制、崗位責(zé)任制檢查、國家計量認(rèn)證等工作,積累了大量管理工作經(jīng)驗。特別是97年,通過組織完成院質(zhì)量體系認(rèn)證工作,使我對各單位的工作情況有了更全面的了解,為我更好的做好管理和服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。99年到院長辦公室后,正趕上全院快速發(fā)展的大好時期,院里的激勵機制建設(shè)、學(xué)科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列,這期間作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在方案的制定、文件的起草和經(jīng)驗的總結(jié)等方面發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用??梢哉f,從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作,使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程,了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程,特別是對如何進一步完善激勵機制,有著更深層次的思考和認(rèn)識。
二、具備應(yīng)有的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力
近年來,院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經(jīng)驗總結(jié)等重大文字材料的起草,使我的綜合能力經(jīng)歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了發(fā)揮和鍛煉,近年來,院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功,在組織協(xié)調(diào)中沒有發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題,做到了政令的準(zhǔn)確傳達及基層信息客觀真實的反饋,保證了全院各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優(yōu)秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關(guān)重要。多年來,我一直注重管理知識的學(xué)習(xí),注重自己思想觀念更新,建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念,這就是:一是學(xué)會自我管理,樹立了反思的觀念,通過反思,認(rèn)識自己的差距,確立更準(zhǔn)確的思想方法;二是學(xué)會系統(tǒng)管理,樹立了分析的觀念,通過分析理清各種問題的根源,找出解決的辦法;三是學(xué)會文化管理,樹立了合作的觀念,通過合作實現(xiàn)最高的效率和效能;四是學(xué)會變化管理,樹立了行動的觀念,通過行動改變不合理的現(xiàn)實、實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
這些思想觀念的確立,使我在工作中,學(xué)會了如何正確看待自己和別人,學(xué)會了系統(tǒng)的思考和分析問題,學(xué)會了如何與同事們結(jié)成良好的團隊,學(xué)會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來,我一直以正直坦誠作為我做人的基準(zhǔn),以扎實勤奮作為我工作的準(zhǔn)則,這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
上述是我參與競聘的優(yōu)勢條件,但與此同時,反思自己,在個人修養(yǎng)、工作風(fēng)格、與人溝通等方面,自己還有許多不足,自己的綜合知識、理論水平,與工作要求還有一定差距,但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,我一定能在今后的工作學(xué)習(xí)中予以改善。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。我將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,帶領(lǐng)我們的團隊,致力于打造“三個平臺”,全心全意地為員工服務(wù),回報大家對我的信任。一是要通過績效考核辦法的完善,建立好管理溝通機制,為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺,使管理工作變得沒有不好,只有更好。二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制,為廣大科技人員搭橋鋪路,打造職業(yè)生涯和技術(shù)發(fā)展平臺,使科技人員的技術(shù)發(fā)展路線變得更明晰、更寬廣、
我叫***,我今天參加競聘的是負(fù)責(zé)院經(jīng)營管理、人事等工作的副院長崗位。首先,非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。 我將客觀地說明我自己的應(yīng)聘能力與優(yōu)勢,及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的選擇。
我63年10月出生于黑龍江省**市, 84年7月畢業(yè)于**大學(xué),同年8月分配到**。先后在****工作?,F(xiàn)任院長助理,兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長,并分工主管經(jīng)營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們的親切關(guān)懷和幫助,在大家的殷切期望下,一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想和工作上都取得了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得多年來的工作磨礪,使我具備了承擔(dān)這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎(chǔ)和從事管理工作的經(jīng)驗
在***的工作經(jīng)歷,使我了解了科技人員的工作和生活,深刻體會應(yīng)如何為他們打造平臺,創(chuàng)造條件,這個體會為我從事管理工作指明了方向,也一直是我工作追求的主要目標(biāo)。
進入機關(guān)以后,在企管科、經(jīng)營管理部工作期間,通過組織負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)營管理、整章建制、崗位責(zé)任制檢查、國家計量認(rèn)證等工作,積累了大量管理工作經(jīng)驗。特別是97年,通過組織完成院質(zhì)量體系認(rèn)證工作,使我對各單位的工作情況有了更全面的了解,為我更好的做好管理和服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。99年到院長辦公室后,正趕上全院快速發(fā)展的大好時期,院里的激勵機制建設(shè)、學(xué)科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列,這期間作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在方案的制定、文件的起草和經(jīng)驗的總結(jié)等方面發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。文秘部落 可以說,從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作,使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程,了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程,特別是對如何進一步完善激勵機制,有著更深層次的思考和認(rèn)識。
二、具備應(yīng)有的綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力
近年來,院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經(jīng)驗總結(jié)等重大文字材料的起草,使我的綜合能力經(jīng)歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了發(fā)揮和鍛煉,近年來,院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功,在組織協(xié)調(diào)中沒有發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的矛盾和問題,做到了政令的準(zhǔn)確傳達及基層信息客觀真實的反饋, 保證了全院各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優(yōu)秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關(guān)重要。多年來,我一直注重管理知識的學(xué)習(xí),注重自己思想觀念更新,建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念,這就是:一是學(xué)會自我管理,樹立了反思的觀念,通過反思,認(rèn)識自己的差距,確立更準(zhǔn)確的思想方法;二是學(xué)會系統(tǒng)管理,樹立了分析的觀念,通過分析理清各種問題的根源,找出解決的辦法;三是學(xué)會文化管理,樹立了合作的觀念,通過合作實現(xiàn)最高的效率和效能;四是學(xué)會變化管理,樹立了行動的觀念,通過行動改變不合理的現(xiàn)實、實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
這些思想觀念的確立,使我在工作中,學(xué)會了如何正確看待自己和別人,學(xué)會了系統(tǒng)的思考和分析問題,學(xué)會了如何與同事們結(jié)成良好的團隊,學(xué)會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來,我一直以正直坦誠作為我做人的基準(zhǔn),以扎實勤奮作為我工作的準(zhǔn)則,這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
上述是我參與競聘的優(yōu)勢條件,但與此同時,反思自己,在個人修養(yǎng)、工作風(fēng)格、與人溝通等方面,自己還有許多不足,自己的綜合知識、理論水平,與工作要求還有一定差距,但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,我一定能在今后的工作學(xué)習(xí)中予以改善。
回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識、努力適應(yīng)大上海,上海夜場是一個萬紫千紅,招蜂引蝶,人才濟濟,精英云集的地方,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:
1、虛心請教在上資深老的同事。
2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細(xì)節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進行針對服務(wù)。
3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識;
4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識,結(jié)合酒吧情況,針對上海客人的實際需求,進行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面:
1、努力破除不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機制;
2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,激勵 員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發(fā)展。
三、強化細(xì)節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善。
我個人在這方面的做法是:
1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工團隊對細(xì)節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。
2地測防治水中存在的問題
地測防治水中存在的問題主要有以下4點:①近年來,礦井事業(yè)不斷發(fā)展,增大了礦井的開采面積,導(dǎo)致出現(xiàn)老空水現(xiàn)象;②隨著建筑物下壓煤范圍的增長,有效布面空間隨之受限,且二者的矛盾日趨激烈;③在開采上組煤時,在技術(shù)上存在較多問題,比如當(dāng)鉆孔出現(xiàn)封閉不良時,會造成較大的困擾;④煤礦技術(shù)人員不具備專業(yè)知識,涉及到技術(shù)性較強的工作時會力不從心,這對地測防治水工作的正常進行造成了一定的困擾。
3水害防治的策略分析
3.1做好基礎(chǔ)工作
地測防治水工作需要較強的技術(shù),且影響因素較多。要想做好防治工作,首先應(yīng)做好基礎(chǔ)工作,使各部門的具體職責(zé)都得到明確,貫徹落實基本工作。
3.1.1建立健全管理組織體系
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層需要加大對地測防治水工作的重視程度,成立相應(yīng)的防治水機構(gòu),將礦長作為責(zé)任人,在技術(shù)上以工程師為首,按期實施水害的預(yù)報并排查隱患,及時探討可能出現(xiàn)的水害問題,做好預(yù)防工作,杜絕隱患的發(fā)生。
3.1.2實施責(zé)任制度
對每一項工作的責(zé)任進行詳細(xì)劃分,并落實到個人身上。比如,水害的預(yù)測、預(yù)報工作和管理工作需要由地測部門負(fù)責(zé),對于水害應(yīng)“有掘必探、有采必探”。依照“物探先行、化探跟進、鉆探驗證”的總原則,應(yīng)由專職的探水隊伍實施,監(jiān)督防治水的工作由安監(jiān)處完成,防治水安全問題由開采技術(shù)部門負(fù)責(zé)。避免發(fā)生“忙閑分割”的工作局面,充分利用每一個部門、每一名員工,使其能對地測防治水工作認(rèn)真負(fù)責(zé),同時,建立防治水專項資金,保證防治水責(zé)任的落實。
3.1.3提高管理隊伍的專業(yè)素質(zhì)
在提高防治水工作的效果時,應(yīng)組建好的管理隊伍。煤礦企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和員工的進修實踐工作,使其掌握較為扎實的技術(shù),最終使管理隊伍的協(xié)作能力得到提高。
3.2加大對科技創(chuàng)新的重視程度
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。對于煤炭企業(yè)而言,生存和發(fā)展的根本動力是技術(shù)創(chuàng)新。因此,先進的科學(xué)技術(shù)是做好地測防治水工作的基礎(chǔ)。在實際工作中,煤礦企業(yè)應(yīng)加大對科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新工作的重視程度,不斷更新管理技術(shù)和管理手段,以適應(yīng)國際化的發(fā)展要求。具體可以從以下2方面做起。
3.2.1借助計算機技術(shù)自動化管理地測信息
當(dāng)今社會是信息主宰的時代,只有對計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以利用,才能使防治水工具取得突破性的進展。同時,還需對地測信息系統(tǒng)和水文自動監(jiān)測系統(tǒng)進行創(chuàng)新,使其實現(xiàn)自動化,并使地測防治水工作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和自動化,避免耗費大量的人力、物力,最終不斷提高管理水平和效果。
3.2.2借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗
在地測防治水和煤礦安全管理中,需要不斷吸取國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,并將所學(xué)的知識應(yīng)用于現(xiàn)實管理中,從而方便檢測工作面頂板巖層的富水性、分析防治水工作中出現(xiàn)的具體問題,使工作面的回采安全性得到一定的保障。